別人的歡笑，是對你付出的肯定；總結(jié)要突出重點，避免冗長和啰嗦。這里有一些總結(jié)范文的例子，供大家參考寫作時的思路和結(jié)構(gòu)。
加熱爐培訓(xùn)課件篇一
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培訓(xùn)課件內(nèi)容
人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.
大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁
向草一樣活著還是向樹一樣的活著。
培訓(xùn)課件內(nèi)容培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標。培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭謂做任何事情，事先謀慮準備就會成功，否則就要失敗?！抖Y記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮?！痹ィ嘧鳌?預(yù) ”。
毛澤東 《論持久戰(zhàn)》八八：“‘凡事豫則立，不豫則廢’，沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利?！迸嘤?xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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加熱爐培訓(xùn)課件篇二
一、課程說明：
美國心理學(xué)家霍林沃斯稱青春期為“心理性斷乳期”。進入青春期，意味著性機能的成熟，青春期成熟的生理變化令男生、女生們既興奮又感到困惑不安，他們對兩性間的生理變化感到好奇和神秘，因此，他們渴望了解有關(guān)的性知識，以澄清心中的疑惑。但由于家長和社會對性知識教育采取閉鎖甚至恥于談?wù)摰膽B(tài)度，致使同學(xué)們產(chǎn)生了許多青春期煩惱。
本課旨在幫助學(xué)生正確認識自己的性生理變化的各種表現(xiàn)，消除他們思想中存在的一些不準確的看法和認識，從而使學(xué)生能以自然、健康的態(tài)度接納自己的性成熟并學(xué)會以正確的方式與異性同學(xué)交往。
二、課程教學(xué)目標：
3.能力或問題解決目標：為學(xué)生指點迷津，消除有關(guān)青春期性生理的錯誤觀念，以及由此帶來的煩惱。
三、教學(xué)重點：
2.青少年學(xué)生的友情和感情的區(qū)別;。
3.異性交往的正確方式。
四、教學(xué)難點：
2.正確區(qū)分異性交往的友情和感情;。
3.教授合理適宜的異性交往方式。
五、教學(xué)方式：
1.問卷調(diào)查(課前完成)。
2.認知建構(gòu)和討論(幻燈片)。
3.角色扮演。
4.性知識科教錄像片。
六、教學(xué)時間與場地：
1.教學(xué)時間：1課時。
2.教學(xué)場地：教室或團體輔導(dǎo)室。
七、教學(xué)步驟：
問卷內(nèi)容如下：
七、教學(xué)總結(jié)：
由于傳統(tǒng)文化思想的影響，無論是家長還是老師，對學(xué)生的異性交往問題，往往是持比較反對的態(tài)度，或以各種理由約束或明確反對。這種消極的反對態(tài)度不利于青春期學(xué)生的健康成長。因此本課的重點就是幫助學(xué)生對性知識樹立正確的態(tài)度和認識，以便能夠引導(dǎo)學(xué)生們建立純潔和諧的異性友誼，促進青春期的生理和心理健康穩(wěn)定地發(fā)展，使學(xué)生們能夠帶著微笑走過花季，迎接嶄新的人生。
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加熱爐培訓(xùn)課件篇三
第一條電力工業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展和技術(shù)水平的日益提高,以及新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的大量推廣應(yīng)用,對電業(yè)員工隊伍素質(zhì)的要求越來越高。全面提高員工隊伍素質(zhì),已成為公司面臨的緊迫任務(wù)。
第二條廣泛深入地開展員工教育培訓(xùn),切實提高職工隊伍整體素質(zhì),是增強電力企業(yè)活力和后勁的戰(zhàn)略任務(wù)。公司的教育培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行,把教育培訓(xùn)工作做為“一把手工程”來抓緊、抓實、抓出成效。真正確立科技興電和教育培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
第三條為了進一步貫徹落實黨和國家有關(guān)員工教育的方針、政策以及部頒《電力系統(tǒng)職工教育暫行規(guī)定》,規(guī)范公司員工教育管理,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進員工教育的發(fā)展,現(xiàn)依據(jù)部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》(修訂本)、《內(nèi)蒙省電力公司職工教育實施細則(暫行)》和上級有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)劃實施細則。
第二章任務(wù)和目標。
第四條公司職工教育培訓(xùn)的任務(wù)是:認真貫徹省公司教育規(guī)劃和《內(nèi)蒙省省電力公司職工教育實施細則(暫行)》,本著“學(xué)用結(jié)合,按需施教和注重實效的原則,以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,全面開展教育培訓(xùn)工作,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量,堅持以人為本，以大力培養(yǎng)、教育優(yōu)秀年輕的干部、職工為重點，以作風建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，造就一支政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好、業(yè)務(wù)精通的干部、員工隊伍。實施人才強企戰(zhàn)略，引導(dǎo)和激勵員工自強不息，開拓進取，追求更高目標、追求卓越境界、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力、服務(wù)社會、為社會創(chuàng)造價值，努力塑造大余供電品牌形象。
第五條為完成職工教育培訓(xùn)任務(wù),xxxx年至xxxx年公司職工教育培訓(xùn)的目標是：
1、生產(chǎn)工人：在本規(guī)劃期內(nèi)，生產(chǎn)工人的文化程度達到相當于高中（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到中級工以上標準。
2、一般管理人員（機關(guān)、班組長）：在本規(guī)劃期內(nèi)，一般管理人員的文化程度要達到相當于中專（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到高級工以上標準。
3、中層干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，中層干部的文化程度要達到相當于大專及以上的水平；技術(shù)職稱要達到初級（助工、助師）以上。鼓勵員工考取中、高級以上職稱。
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)目標按省公司的要求執(zhí)行。
5、要逐步調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)等級、技術(shù)職稱結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)電力生產(chǎn)建設(shè)崗位配置需要。通過培訓(xùn)逐步消除技術(shù)等級和工資等級錯位現(xiàn)象。
6、主崗管理人員必須具備大專畢業(yè)以上水平，專業(yè)技術(shù)水平達到中級以上并要熟悉計算機應(yīng)用技術(shù)。
第三章教育培訓(xùn)的分類及規(guī)定。
第六條員工教育的分類及要求：
一、崗位培訓(xùn):崗位培訓(xùn)是根據(jù)崗位規(guī)范的要求,對各類人員進行資格培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)必須嚴格遵循“學(xué)用一致,按需施教”,“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則；面向?qū)嵺`,注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓(xùn)，真正落實“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗”的培訓(xùn)制度，確?！俺肿C上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。
1、資格培訓(xùn)。對在崗、轉(zhuǎn)崗和晉崗的員工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，取得相應(yīng)的資格證書，未取得資格證書者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升，未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要限期參加崗位資格培訓(xùn),并取得資格證。
(1)公司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)創(chuàng)造條件參加省公司組織的崗位培訓(xùn)；中層管理人員,參加市（?。┕窘M織的崗位培訓(xùn)；其余各類生產(chǎn)崗位人員及管理人員的崗位培訓(xùn)由公司按上級要求牽頭組織實施。
(2)管理人員和生產(chǎn)人員上崗、轉(zhuǎn)崗、晉崗前必須取得相應(yīng)的資格證書,對于未取得相應(yīng)的資格證書但又確因工作需要應(yīng)立即上崗的,按管理權(quán)限,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意,可先任命或聘用，第一年享受新崗位的崗位工資,但應(yīng)在一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書。否則,從任命或聘任的第二年起執(zhí)行試崗工資,若在第二年內(nèi),仍未取得證書者,不得續(xù)聘。
(3)管理和專業(yè)技術(shù)人員未取得相應(yīng)的資格證書,不得申請評審職稱。
(4)新分配進公司的大、中專畢業(yè)生,必須在實習期滿后一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書,方可參加管理崗位的競爭。
(5)專業(yè)不對口的各類院校、技校畢業(yè)生和國家分配安置的復(fù)退軍人,原則上面向主業(yè)和生產(chǎn)第一線,在生產(chǎn)崗位學(xué)習電力生產(chǎn)知識和操作技能,學(xué)習一年期滿經(jīng)考試、考核合格后,才能上生產(chǎn)崗位試用,執(zhí)行試崗工資。滿二年后,經(jīng)崗位培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書,方可正式競爭生產(chǎn)崗位?；虬词」疽?經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,統(tǒng)一送技校脫產(chǎn)1-2年,系統(tǒng)學(xué)習專業(yè)理論知識,取得技術(shù)等級證書,經(jīng)考試、考核合格后上崗。
2、適應(yīng)性培訓(xùn)。職工取得崗位資格證書后,還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的適應(yīng)性培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。
3、定期接受崗位資格認定的培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)應(yīng)逐步向更高一級的崗位發(fā)展并取得資格證書。
二、技術(shù)等級培訓(xùn):根據(jù)〈技術(shù)等級標準〉,按工種分等級進行培訓(xùn)。
1、生產(chǎn)人員技術(shù)等級培訓(xùn)的考試、考核，必須通過“應(yīng)知”、“應(yīng)會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行”一票否決“。
2、實行技術(shù)等級證書制度。對生產(chǎn)人員按照〈技術(shù)等級標準〉進行培訓(xùn)后,經(jīng)技能鑒定部門考核合格后發(fā)給技術(shù)等級證書。
三、繼續(xù)教育:繼續(xù)教育是指對具有大專及以上文化程度(學(xué)歷)或中級及以上技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行知識更新和擴展、完善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育可采取進修學(xué)習、辦班培訓(xùn)、專題講座、參觀考察等靈活多樣的方式,學(xué)習掌握新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法,提高外語和計算機應(yīng)用水平,學(xué)習現(xiàn)代化管理知識,不斷補充、更新本專業(yè)理論水平和擴展知識面。繼續(xù)教育要堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效的原則,要有針對性、實用性和先進性。
1、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定:專業(yè)技術(shù)人員和管理人員參加繼續(xù)教育的培訓(xùn)時間,高級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年脫產(chǎn)進修時間不少于12天；中級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年進修時間不少于7天。
2、繼續(xù)教育要做到正規(guī)化、制度化,要嚴格實行繼續(xù)教育登記與考核制度?？己顺煽冏鳛閷I(yè)技術(shù)人員任職,晉升的重要依據(jù),未按照規(guī)定參加繼續(xù)教育,或者參加繼續(xù)教育考核不合格,或未進行繼續(xù)教育登記者,不能申請評審專業(yè)技術(shù)職稱。
3、員工外出學(xué)習、培訓(xùn)、考察等,由經(jīng)理批準。
4、成人學(xué)歷教育:成人學(xué)歷教育是提高企業(yè)員工技術(shù)素質(zhì)的重要途徑,要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步，發(fā)展成人高、中等學(xué)歷教育,達到規(guī)定的學(xué)歷層次要求。成人學(xué)歷教育,要由企業(yè)行為逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人行為。
4.1員工參加成人高、中等學(xué)歷教育,應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和發(fā)展趨勢以及員工隊伍現(xiàn)狀和人才需求預(yù)測,按照”專業(yè)對口,學(xué)用一致,注重實效“的原則,嚴把選送關(guān),有針對性地選派有良好職業(yè)道德、生產(chǎn)骨干、技術(shù)業(yè)務(wù)能力較強的35歲以下的中、青年員工參加成人學(xué)歷教育。
4.2凡報考成人高、中等學(xué)校的員工,應(yīng)由個人提出書面申請,所在部門簽署意見，報教育部門審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,經(jīng)理批準。
4.3按公司規(guī)定程序,帶薪參加“專業(yè)對口”的成人學(xué)歷教育的員工,差旅費等其他費用按公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
4.4經(jīng)公司批準同意,自費報考“專業(yè)對口”不脫產(chǎn)的成人學(xué)歷教育,可按公司規(guī)定給予面授和考試假期。員工未經(jīng)公司批準,自行報考成人學(xué)歷教育,一切費用自理,有關(guān)部門不得批準面授和考試假期。
4.5鼓勵員工停薪留職自費報考專業(yè)對口的大、中專院校。
4.6各級管理和專業(yè)技術(shù)人員(45歲以下)未達到崗位規(guī)范規(guī)定的學(xué)歷者,應(yīng)調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
四、生產(chǎn)培訓(xùn)。
1、依照部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》的要求,本著”干什么學(xué)什么“、”缺什么補什么"的原則，緊密結(jié)合崗位規(guī)范、技術(shù)等級標準和公司生產(chǎn)實際,在全公司認真開展新上崗生產(chǎn)人員、轉(zhuǎn)崗生產(chǎn)人員、以及在崗生產(chǎn)人員的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)工作。
2、公司各部門要把對生產(chǎn)人員的生產(chǎn)培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練作為一項主要工作來抓,認真組織各站(所)的生產(chǎn)人員按照〈電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度〉的規(guī)定,開展經(jīng)常的技術(shù)問答、生產(chǎn)知識問答講解、技術(shù)講座(課)、反事故演習和事故預(yù)想以及規(guī)程學(xué)習、考試等現(xiàn)場培訓(xùn)活動,學(xué)習設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理性能、檢修工藝、維護保養(yǎng)知識和運行操作、事故處理方法等,不斷提高生產(chǎn)人員的技術(shù)素質(zhì)。
(1)建立周培訓(xùn)日志,保證全公司各生產(chǎn)站(所)的技術(shù)學(xué)習時間,每周不少于二小時。
(2)建立技術(shù)問答欄,各生產(chǎn)站(所)每月至少一期。要指定人員限期完成答案,并有專人審議、評分。
加熱爐培訓(xùn)課件篇四
自古誠信是來判斷一個人的重要依據(jù)。如果沒了誠信，那么就是對于這一個人的不肯定。所以說誠信是非常重要的美德。德才兼?zhèn)湔卟疟蝗藧鄢?，為什么德放在才的前面，而不是才德兼?zhèn)?，可見德更被注重。德表現(xiàn)一自己的質(zhì)量，其間誠信更是不少公司選用人才首要規(guī)范，甚至有些公司招聘時明晰表明有才無德莫進來，因此，誠信的質(zhì)量比實習技能更加重要。對于職場新人來說，在校園里學(xué)習只是校園與社會的一個過渡的時期。在校園里的就應(yīng)該是培育誠信的地方。
二：不恥下問很重要。
孔子說，遇到不會的領(lǐng)域就應(yīng)該不恥下問。這樣才能夠從中學(xué)到一些不知道的領(lǐng)域，從而接觸更多的東西。顧影自憐、恃才傲物只會讓自己失掉很多學(xué)習的機緣，作為職場菜鳥處在一個新環(huán)境中，全部都要從零初步，本著謙善求問的心情多干活少說話準沒錯。但是做事的時候也不能遇到什么事情都要去請教，要做到學(xué)會獨立思考。在遇到自己思考后，真的是不會的時候是可以去請教的。
三：好的溝通是成功的基石。
成功往往源自團隊，有團隊，溝通更重要。每個人的做事方法包括語言溝通都有自己的獨特方面的見解。有良好的溝通。溝通才干強的人，走到哪兒都不會孤影隨行；善于溝通的人，走到哪兒都不會孤身一人，溝通協(xié)作有助菜鳥更快融入團隊。想要得到別人敬重，首要得去敬重別人；想讓伙伴挨近你，首要要主動友善地挨近身邊伙伴，心情活潑的問詢和請教疑問，總會得到對方一樣友善的回答，使雙方更快更和睦地熟悉起來，不只要利于本身的成長，也有利于工作溝通和協(xié)作。
四：超強責任心，效率會更高。
遇到大事，誰都會細心處理，慎重對待，有的時候責任心卻是表現(xiàn)在工作瑣碎的小事上。很多新人通常卻疏忽這一點職場規(guī)則，對此不以為然。對于職場新人做每件工作、每一件工作，都是向上級或伙伴展示自己學(xué)識和價值，只要做好每件事，才干實在贏得信任。
五：考慮公司利益于首位。
我們建議學(xué)習中工作，職場規(guī)則在工作中學(xué)習，但這不等于我們要處處冒險去做自己不拿手的本行。最有功率的行事方法便是將自己的利益表現(xiàn)到明處，這樣也是省力省勁的方法。特別在很多關(guān)鍵時間，用自己的利益應(yīng)對困難，是最簡略打破困難的，不然不只因小失大并且也會拖累團隊，影響形象。自己的利益肯定是自己的中心價值，要想提高矮處千萬不要在世人面前操練，有機緣自己一自己好好補缺。
六：巧妙做事，挑最佳時間。
無論做什么事情，工作技巧回達到事半功倍的效果。巧干能夠減少時間的耗費和精力的耗費，所以巧干這一方法在實行的層面里，職場規(guī)則難免要說到一個重要的要素便是選擇最佳的時間。所以要記住巧干是要有參照物的，當別人在胡來的時分，當事物遭受瓶頸的時分你的巧干才有用武之地。
加熱爐培訓(xùn)課件篇五
1.幼兒知道垃圾會污染環(huán)境，會給人們帶來煩惱。
2.幼兒有初步環(huán)境保護的意識。
1.排練情景表演。
2.布置場景：美麗的社區(qū)。
3.音樂錄音：鍛煉身體好。
觀看表演第一部分觀看表演第二部分觀看表演第三部分
感性感知體驗自有討論激發(fā)情感
在活動中將表演分成三個部分，逐段演。
(一)感知體驗：
教師和幼兒一同觀看演出，引起幼兒的興趣，教師設(shè)計提問：“剛才在表演中看到誰了?他們到這兒來干什么?為什么要到這來鍛煉身體?”讓幼兒體驗整潔的環(huán)境給人們帶來的好處，知道空氣新鮮街道整潔，人們生活在這樣的環(huán)境中很舒適。
(二)自由討論：
安排了三個反面角色出場，反映了幼兒日常生活中出現(xiàn)的問題，設(shè)計提問：“剛才發(fā)生了什么事呀?小熊怎么會摔跤?亂倒垃圾有什么不好?小兔小熊它們不能鍛煉身體怎么辦?”鼓勵幼兒自由討論，積極想辦法，知道亂倒垃圾會給人們生活帶來許多煩惱。
(三)激發(fā)情感：
教師主動參與打掃環(huán)境，并設(shè)計安排反面角色小貓再次亂倒垃圾，小貓的偷懶行為，激發(fā)幼兒制止亂倒垃圾的情感，在幫助小貓的同時，也使自己再一次體驗到整潔的環(huán)境讓人感到舒適愉快!
1、知道森林防火的粗淺知識，激發(fā)幼兒環(huán)保意識,從小懂得保護環(huán)境,熱愛自然。
2、能圍繞故事情節(jié)的發(fā)展，用較清楚的語言表達自己的想法。
3、強化教育，培養(yǎng)幼兒環(huán)保意識，引導(dǎo)幼兒與家長為維護環(huán)境做一些力所能及的事情。
大森林與城市的背景圖、插入桌面教具一套、環(huán)境保護的vcd、錄音機、磁帶、森林防火知識宣傳圖書活動過程：
一、 啟發(fā)談話，激發(fā)幼兒環(huán)保意識,從小懂得保護環(huán)境,熱愛自然。
森林防火是指森林、林木和林地火災(zāi)的預(yù)防和撲救，森林防火期就是從每年3月15日到6月15日為春季森林防火期，9月15日到11月15為森林防火期內(nèi)，森林防火期,秋季在林區(qū)禁止野外用火。
二、觀看森林防火環(huán)境保護的vcd課件。森林防火知識——《森林的作用》。
1、森林是一切生命之源、經(jīng)濟發(fā)展之基。森林是人類最早的故鄉(xiāng)，是人類的搖籃。人類發(fā)展的歷史，實際上是人與森林的關(guān)系史、人與森林的變遷史，沒有森林就等于沒有人類。
2、森林是人類的資源寶庫。森林除了提供大量木材以外，還能生產(chǎn)松香、栲膠、紫膠、樟腦、桐油、橡膠等具有很大經(jīng)濟價值的產(chǎn)品。森林中還擁有大量的奇花異草和珍禽異獸，更是不勝枚舉。
3、森林是土壤的綠色保護傘。茂密的枝葉能夠截留降雨，減弱水流對土壤的沖刷;林下的草本植物和枯枝落葉層，如同一層松軟的海綿覆蓋在土壤表面，既能吸水，又能固定土壤;龐大的根系縱橫交錯，對土壤有很強的粘附作用。另外，森林還能抵御風暴對土壤的浸蝕。
4、森林是龐大的氧氣制造廠。所有生物(包括人)的生活都離不開氧氣。生物的呼吸作用不斷地消耗大氣中的氧氣，釋放出二氧化碳。植物通過光合作用，吸收大氣中的二氧化碳，釋放出大量的氧氣，這樣才能使大氣中氧氣和二氧化碳的含量保持平衡，人們才不會受到缺氧的威脅。
5、森林是巨型蓄水庫。降雨落到樹下的枯枝落葉和疏松多孔的林地土壤里，會被蓄積起來，就像水庫蓄水一樣。雨過天晴，大量的水分又通過樹木的蒸騰作用，蒸發(fā)到大氣中，使林區(qū)空氣濕潤，降水增加。森林對于減輕旱澇災(zāi)害起著非常重要的作用。
6、森林是良好的吸塵器。攜帶各種粉塵的氣流遇到森林，風速就會降低，一部分塵粒降落地面，另一部分就被樹葉上的絨毛、粘液和油脂等粘住。
7、森林是綠色的隔音墻。噪聲是一種物理污染，嚴重危害著人們的身心健康。枝葉茂密的樹冠，表面粗糙的樹干，對噪聲有很強的吸收和消減作用。
8、森林是自然界的保健醫(yī)生。每一片樹葉就是一個濾毒器。在光合作用中，葉面上的氣孔敞開著，空氣中的有毒物質(zhì)隨著空氣進入葉組織，儲存在植物體內(nèi);而光合作用釋放出來的氣體則是純凈而無毒的。
1、講述故事、啟發(fā)提問、討論：
2、繼續(xù)講述。提問：
(1)小猴子想什么辦法讓城市里的那些人也吸到森林的空氣?
(2)生病的那些人想怎么讓城市的空氣變新鮮?
五、指導(dǎo)幼兒看《森林防火知識宣傳》圖書。
幼兒對森林防火的粗淺知識有初步的了解，如：《森林火災(zāi)的預(yù)防》和《森林火災(zāi)的撲救》
加熱爐培訓(xùn)課件篇六
員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，公開課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。
員工培訓(xùn)有員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法有講授法、視聽技術(shù)法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、場景還原法等。
課程分類
員工培訓(xùn)按內(nèi)容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。
1、員工技能培訓(xùn)：是企業(yè)針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力培訓(xùn)。
2、員工素質(zhì)培訓(xùn)：是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法
講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點是運用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
視聽技術(shù)法
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)（如投影儀、dvd、錄像機等工具），對員工進行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓(xùn)。
討論法
按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費用較低。多用于鞏固知識，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓(xùn)教師的要求較高。
案例研討法
通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力，另外，培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn)，且效果更佳。
優(yōu)點：a.可以幫助學(xué)員學(xué)習分析問題和解決問題的技巧；b.能夠幫助學(xué)員確認和了解不同解決問題的可行方法。
局限性：a.需要較長的時間；b.可能同時激勵與激怒不同的人；c.與問題相關(guān)的資料有時可能不甚明了，影響分析的結(jié)果。
角色扮演法
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
優(yōu)點：a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情；b.可增加學(xué)習的多樣性和趣味性；c.能夠激發(fā)熱烈的討論，使學(xué)員各抒己見；d.能夠提供在他人立場上設(shè)身處地思考問題的機會；e.可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。
局限性：a.觀眾的數(shù)量不宜太多；b.演出效果可能受限于學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識。培訓(xùn)時應(yīng)注意的問題：a.要準備好場地與設(shè)施，使演出學(xué)員與觀眾之間保持一段距離；b.演出前要明確議題所遭遇的情況；c.謹慎挑選演出學(xué)員與角色分配；d.鼓勵學(xué)員以輕松的心情演出；e.可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況；f.可安排不同文化背景的學(xué)員演出，以了解不同文化的影響。
自學(xué)法
這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習，由于成人學(xué)習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性，讓具有一定學(xué)習能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟又實用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
互動小組法
也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的實踐訓(xùn)練與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動中的親身體驗來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習的新趨勢，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習。因此，特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個必然趨勢。
個別指導(dǎo)法
師徒傳承也叫“師傅帶徒弟”、“學(xué)徒工制”、“個別指導(dǎo)法”，是由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的員工，來支持一位較資淺者進行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問以及支持者。身為教練，會幫助資淺者發(fā)展其技能，身為顧問，會提供支持并幫助他們建立自信；身為支持者，會以保護者的身份積極介入各項事務(wù)，讓資淺者得到更重要的任務(wù)，或運用權(quán)力讓他們升遷、加薪。
優(yōu)點：a.在師傅指導(dǎo)下開始工作，可以避免盲目摸索；b.有利于盡快融入團隊；c.可以消除剛剛進入工作的緊張感；d.有利于傳統(tǒng)的優(yōu)良工作作風的傳遞；e.可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗。
場景還原法
場景還原是一種新型的員工培訓(xùn)方法。它的主要方式就是讓新員工有一個途徑從項目、任務(wù)、客戶、同事等多個維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文，而這個途徑就是“活動流”。
領(lǐng)度系統(tǒng)可以讓員工根據(jù)工作需要去進入相應(yīng)的活動流中，如項目活動流、任務(wù)活動流、客戶活動流、個人活動流等等。如果想了解項目，通過進入項目活動流可以了解項目的目標，資源，執(zhí)行過程，文檔等所有信息。如果是接手一個項目中未完成的任務(wù)，可以將任務(wù)重新分配給新的同事，這個新同事會馬上了解到任務(wù)執(zhí)行的前期記錄，因為任務(wù)活動流中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題，解決方法，以及客戶的反饋等等，像放電影似的展現(xiàn)在眼前。如果一個新領(lǐng)導(dǎo)想了解部門員工的話，可以具有權(quán)限進入每個員工的個人空間去了解他們的工作、興趣、愛好、工作真實進度，對工作所提的建議，以及所完成的項目、任務(wù)、文檔等。
這樣領(lǐng)導(dǎo)就能快速融入團隊，快速開展自己的工作。
培訓(xùn)作用
企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，
為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著中國加入wto和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有像當下那樣重視培訓(xùn)。本文就培訓(xùn)談些個人看法，以求創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)—企業(yè)騰飛的翅膀
有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點：
1、培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學(xué)習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學(xué)科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在“茅山下”查找.
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進、更新改造機械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術(shù)投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
5、提高工作績效。有效的培訓(xùn)和發(fā)展能夠使員工增進工作中所需要的知識，包括對企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標準、溝通技巧，以及人際關(guān)系等知識。
有效培訓(xùn)
（一）、重視培訓(xùn)需求分析。這個過程既是確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進行培訓(xùn)評估的標準和基礎(chǔ)。
（二）、嚴格考核，注重效果。通過培訓(xùn)效果的評價，我們可以得到如下信息：培訓(xùn)及時性信息、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息等。
（三）、樹立新的培訓(xùn)理念。首先，樹立“培訓(xùn)是人力資本增值源泉”的理念，進一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作重要性的認識，真正意識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次，對員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過程，使員工在任何職業(yè)生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三，變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn)，在對工作能力和技能進行培訓(xùn)的同時，還必須注重對學(xué)習態(tài)度、創(chuàng)新能力等進行協(xié)同性開發(fā)。
（四）、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合pdca循環(huán)，包括準備階段、培訓(xùn)階段、評價階段和反饋階段。
思想培訓(xùn)
員工思想培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
員工思想培訓(xùn)體系按培訓(xùn)形式來分，可以分兩種：公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、公開課的形式：是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開辦的公開培訓(xùn)課程。
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式：是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進行調(diào)研，針對性的對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，這是全面的內(nèi)部培訓(xùn)，一般不對外公開。
經(jīng)營企業(yè)，就是經(jīng)營人；經(jīng)營人，就是經(jīng)營人的思想。
未來十年，企業(yè)開始了真正的市場競爭。作為廣大的中小型企業(yè)，如何生存？如何發(fā)展？最重要的一點，就是確保員工思想與企業(yè)，與老板保持一致。思想決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果。
員工思想培訓(xùn)，就是要引導(dǎo)員工用“善”的思想，進行工作。什么是善呢？利他者為善，利己者為惡。凡是在企業(yè)里，在工作中，時時刻刻為企業(yè)著想，為老板著想，為同事著想，為客戶著想，為質(zhì)量著想，為品牌著想……這就叫做在工作中積善。要倡導(dǎo)員工在工作和生活中，“說正面的話，做積極的事，愛身邊的人”，努力工作，創(chuàng)造價值，走向成功！
新進人員
培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣；讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望；讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺；減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司；讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感；使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系；培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
員工培訓(xùn)目的有以下幾種：
（1）降低員工流失率。我們曾介紹過“二三二”原則，你培訓(xùn)越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。
（2）讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應(yīng)地提高了。
（3）展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
（4）幫助新員工更快地勝任本職工作。
（5）增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
（6）減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照，他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。
（7）最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
培訓(xùn)流程
1．就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）
到職前：
致新員工歡迎信（人力資源部負責）
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）
到職后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負責）
到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適在職崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負責－－不定期）
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題
分餐制
員工培訓(xùn)要根據(jù)員工培訓(xùn)需求和知識需求搞多樣化的“分餐式”員工培訓(xùn)，絕不能再搞一刀切式員工培訓(xùn)，充分滿足員工的員工培訓(xùn)需要，提高員工培訓(xùn)的實效性。
首先，要建立學(xué)習員工培訓(xùn)長效機制。要考慮到班組的工作性質(zhì)、員工的特點、員工的文化程度和作息規(guī)律等實際，并與企業(yè)重點崗位、關(guān)鍵人員等重點員工培訓(xùn)相結(jié)合，建立員工日常學(xué)習員工培訓(xùn)的長效機制。
其次，要創(chuàng)新學(xué)習員工培訓(xùn)方式。根據(jù)企業(yè)、員工的不同特點，員工培訓(xùn)方式要靈活多樣。如，針對年齡較大員工的員工培訓(xùn)，要充分發(fā)揮其動手能力強的優(yōu)勢，避免記憶力的劣勢，將員工培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于實際操作、修舊利廢知識的員工培訓(xùn)，而對于年輕員工開展員工培訓(xùn)時，要著重理論和實際操作技能的同步發(fā)展，著力提高動手能力的員工培訓(xùn)，并可以采取老員工和年輕員工結(jié)成師徒對子的方式，讓他們相互幫助、取長補短。
第三，要建立科學(xué)的學(xué)習效果評價制度?？荚噧?nèi)容與員工的工作實際緊密聯(lián)系，干什么考什么，不能胡子眉毛一把抓和一刀切，過分強調(diào)“一崗多能”、“拔苗助長”。對于員工的員工培訓(xùn)效果，要及時跟蹤調(diào)查，進行科學(xué)的評估，并依據(jù)評估結(jié)果，對員工培訓(xùn)計劃進行有針對性的調(diào)整，讓員工真正學(xué)到東西，并對工作有益。
員工培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要手段和方法越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視，對很多員工來說，尤其是作為剛加入企業(yè)的新員工，企業(yè)員工培訓(xùn)不僅可以幫助他們迅速認同企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念，而且可以提高員工工作技能，使員工迅速成長、成熟，增強集體榮譽感，成為一個真正合格的職業(yè)人。
課程開發(fā)
為了保證培訓(xùn)與開發(fā)的方向不偏離組織預(yù)定的目標；企業(yè)必須制定基本原則，并以此為指導(dǎo)。具體包括以下幾個方面：
企業(yè)必須將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。員工培訓(xùn)有的能立竿見影，很快會反映到員工工作績效上；有的可能在若干年后才能收到明顯的效果，尤其是對管理人員的培訓(xùn)。因此，許多企業(yè)將培訓(xùn)看成是只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣，往往只重視當前利益，安排”閑人”去參加培訓(xùn)，而真正需要培訓(xùn)的人員卻因為工作任務(wù)繁重而抽不出身.結(jié)果就出現(xiàn)了所學(xué)知識不會用或根本不用的“培訓(xùn)專業(yè)戶”使培訓(xùn)真正變成了只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣.因此；企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念&；根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標及戰(zhàn)略制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與開發(fā)與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密結(jié)合.
員工培訓(xùn)應(yīng)當有明確的針對性，從實際工作的需要出發(fā)；與職位特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合，目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作，最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。只有這樣培訓(xùn)才能收到實效，才能提高工作效率。
培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，除了文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容外，還應(yīng)包括理想、信念、價值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來，使員工在各方面都能夠符合企業(yè)的要求。
全員培訓(xùn)就是有計劃、有步驟地對在職的所有員工進行培訓(xùn)，這是提高全體員工素質(zhì)的必經(jīng)之路。為了提高培訓(xùn)投入的回報率，培訓(xùn)必須有重點，即對企業(yè)興衰有著重大影響的管理和技術(shù)骨干，特別是中高層管理人員、再者就是有培養(yǎng)前途的梯隊人員，更應(yīng)該有計劃地進行培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)效果的反饋與強化是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對員工進行檢驗，其作用在于鞏固員工學(xué)習的技能、及時糾正錯誤和偏差，反饋的信息越及時、準確；培訓(xùn)的效果就越好。強化則是指由于反饋而對接受培訓(xùn)人員進行的獎勵或懲罰。其目的一方面是為了獎勵接受培訓(xùn)并取得績效的人員、另一方面是為了加強其他員工的培訓(xùn)意識，使培訓(xùn)效果得到進一步強化。
體系建設(shè)
人力資本理論創(chuàng)始人、1979年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西奧多?舒爾茨（z）在20世紀60年代依據(jù)大量的實證分析得出一個突破性結(jié)論：在現(xiàn)代社會，人的素質(zhì)（知識、才能和健康等）的提高，對社會經(jīng)濟增長所起的作用，比（物質(zhì)）資本和勞動（指非技術(shù)性勞動）的增加所起的作用要大得多，而人的知識才能基本上是投資（特別是教育投資）的產(chǎn)物。按照這種理論，不應(yīng)當把人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費，而應(yīng)視同為一種投資，這種投資的經(jīng)濟效益遠大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規(guī)律，而是邊際收益遞增的。
二十世紀九十年代，人類社會進入了知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識。
強化員工培訓(xùn)，可以增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標；另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動員工工作的積極性和熱情，增強企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓(xùn)對于企業(yè)的積極作用，建立有效的培訓(xùn)體系是達成這一目標的前提條件。
培訓(xùn)體系是否有效的判斷標準是該培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當具備以下特征：
1、有效的培訓(xùn)體系以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。
2、有效的培訓(xùn)體系著眼于企業(yè)核心需求
有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的“救火工程”，而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標預(yù)測對于人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備。
3、有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的
員工培訓(xùn)說到底是一種成人教育，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法，針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓(xùn)練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。
4、有效的培訓(xùn)體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要
按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實現(xiàn)個人的發(fā)展，獲取個人成就。另外，激烈的人才市場競爭也使員工認識到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當肯定這一需要的正當性，并給予合理的引導(dǎo)。
1、理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則
員工培訓(xùn)要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。
2、全員培訓(xùn)與重點提高的原則
有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。同時，應(yīng)重點培訓(xùn)一批技術(shù)骨干、管理骨干，特別是對中高層管理人員。
3、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法切合個人的性格特點和學(xué)習能力。
4、講求實效的原則
效果和質(zhì)量是員工培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計劃和采用先進科學(xué)的培訓(xùn)方法和手段。
5、激勵的原則
將人員培訓(xùn)與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵，同時管理者應(yīng)當多關(guān)心培訓(xùn)人員的學(xué)習、工作和生活。
1、培訓(xùn)需求分析與評估
擬定培訓(xùn)計劃，首先應(yīng)當確定培訓(xùn)需求。從自然減員因素、現(xiàn)有崗位的需求量、企業(yè)規(guī)模擴大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個方面對培訓(xùn)需求進行的預(yù)測。對于一般性的培訓(xùn)活動，需求的決定可以通過一下幾種方法：
（1）業(yè)務(wù)分析（businessanalysis）通過探討公司未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計劃，確定業(yè)務(wù)重點，并配合公司整體發(fā)展策略，運用前瞻性的觀點，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。
（2）組織分析（organizationanalysis）培訓(xùn)的必要性和適當性，以及組織文化的配合是及其重要的前提，否則培訓(xùn)后，如果造成公司內(nèi)更大的認知差異，就得不償失了。其次，對于組織結(jié)構(gòu)、組織目標及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點。
（3）工作分析（jobanalysis）培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責及負責人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵。
（4）調(diào)查分析（opinionsurvey）對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調(diào)查，詢問其工作需求，并據(jù)實說明訓(xùn)練的主題或應(yīng)強化的能力是什么。
（5）績效考評（performanceappraisal）合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷，在期末績效考核完成后，反映員工需要改善的計劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績效考核成為確定培訓(xùn)需求的重要來源。
（6）評價中心（assessmentcenter）員工提升過程中，為了確保選擇人選的適當性，利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法，且可以兼而測知員工培訓(xùn)需求的重點。
對于特殊性的培訓(xùn)，可以利用自我申請的方式，以符合工作專業(yè)的需要和時效。
培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計劃，還需要對需求進行評估。對培訓(xùn)需求的評估通常要從以下幾個方面出發(fā)：
（1）培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。只有符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的培訓(xùn)需求才會得到滿足。培訓(xùn)需求至少應(yīng)當滿足知識的傳授、技能的培養(yǎng)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變其中任何一個目標。
（2）培訓(xùn)需求是否和企業(yè)文化一致。如果某種培訓(xùn)需求與企業(yè)文化相沖突，會造成企業(yè)文化的混亂，其結(jié)果是得不償失。
（3）培訓(xùn)需求所涉及到的員工數(shù)目。不同的員工有不同的培訓(xùn)需求，對于企業(yè)大多數(shù)員工的培訓(xùn)需求，應(yīng)當放在優(yōu)先考慮的地位。
（4）培訓(xùn)需求對組織目標的重要性。如果通過培訓(xùn)能給組織帶來巨大的效益，這樣的培訓(xùn)應(yīng)該得到優(yōu)先滿足。
（5）通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平可以提高的程度。通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平能夠得到大幅度提高的需求，應(yīng)當?shù)玫絻?yōu)先滿足。培訓(xùn)需求評估可以界定培訓(xùn)需求是否應(yīng)當?shù)玫綕M足，將需要按輕重緩急組成一個序列，為設(shè)計培訓(xùn)體系創(chuàng)造了條件。
2、如何建立有效的培訓(xùn)體系。
員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等，培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。建立有效的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
（1）培訓(xùn)機構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)的機構(gòu)有兩類：外部培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)。外部機構(gòu)包括專業(yè)培訓(xùn)公司，大學(xué)以及跨公司間的合作（即派該公司的員工到其它企業(yè)掛職鍛煉等）。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)則包括專門的培訓(xùn)實體，或由人力資源部履行其職責。企業(yè)從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮，來決定選擇外部培訓(xùn)機構(gòu)還是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)。一般來講，規(guī)模較大的企業(yè)可以建立自己的培訓(xùn)機構(gòu)，如摩托羅拉公司的摩托羅拉大學(xué)和明基電通的明基大學(xué)等。規(guī)模較小的公司，或者培訓(xùn)內(nèi)容比較專業(yè)，或者參加培訓(xùn)的人員較少缺乏規(guī)模經(jīng)濟效益時，可以求助于外部咨詢機構(gòu)。
（2）培訓(xùn)對象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。應(yīng)根據(jù)不同的受訓(xùn)對象，設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。一般而言，對于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主，參訓(xùn)人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運用討論學(xué)習方法；對于中層人員，注重人際交往能力的訓(xùn)練和引導(dǎo)，參訓(xùn)規(guī)?？梢赃m當擴大，延長培訓(xùn)時間，采用演講、討論及報告等交錯的方式，利用互動機會增加學(xué)習效果；對于普通的職員和工人培訓(xùn)，需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng)，可以大班制的方式執(zhí)行，長期性的延伸教育，充實員工的基本理念和加強事務(wù)操作。
（3）培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看，有職內(nèi)培訓(xùn)（on－the－jobtraining）和職外培訓(xùn)（off－the－jobtraining），職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習和工作指派等方式，職內(nèi)教育對于提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)能力方面具有良好的效果。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場接受履行職務(wù)所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓(xùn)，非在職培訓(xùn)的方法很多，可采用傳授知識，發(fā)展技能訓(xùn)練以及改變工作態(tài)度的培訓(xùn)等。職內(nèi)教育和職外教育相結(jié)合，對不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的方式，靈活進行員工培訓(xùn)。
（4）培訓(xùn)計劃。員工培訓(xùn)的管理非常重要，有效的培訓(xùn)體系需要良好的管理作為保障。培訓(xùn)計劃涵蓋培訓(xùn)依據(jù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、課程內(nèi)容、師資來源、實施進度和培訓(xùn)經(jīng)費等項目。
有效的培訓(xùn)體系要求在制定培訓(xùn)計劃時應(yīng)當因循擬定的管理程序，先由人力資源管理部門（或者培訓(xùn)主管單位）分發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，經(jīng)各級單位人員討論填寫完畢直屬主管核定后，人力資源管理部門匯總，擬定培訓(xùn)草案，提請上一級主管審定，在年度計劃會議上討論通過。在培訓(xùn)方法方面，應(yīng)當考慮采用多種方式，對演講、座談、討論、模擬等方法善加運用，可以增強培訓(xùn)效果。同時在培訓(xùn)內(nèi)容上，最好能夠采用自主管理的方式，有員工與主管或講師共同制定培訓(xùn)目標、主題，場地開放自由化，可以增加員工學(xué)習意愿，提升學(xué)習效果。
（5）培訓(xùn)實施。培訓(xùn)計劃制定后，就要有組織計劃的實施。從實際操作面上講，應(yīng)該注意幾個問題：
（a）執(zhí)行培訓(xùn)時最好與考核相結(jié)合，重視過程控制，觀察培訓(xùn)過程中參訓(xùn)者的反應(yīng)及意見。培訓(xùn)是持續(xù)性的心智改造過程，所以員工在培訓(xùn)過程中的社會化改變比訓(xùn)練結(jié)果更值得關(guān)注。
（b）培訓(xùn)計劃執(zhí)行時應(yīng)當注重彈性原則和例外管理。對于一般性的訓(xùn)練，可以統(tǒng)籌辦理，人力資源管理部門主要負責。對于特定性的培訓(xùn)，應(yīng)采用例外管理，由各個單位根據(jù)具體情況彈性處理。
（c）培訓(xùn)活動應(yīng)注意事前溝通，塑造學(xué)習氣氛，從而加強學(xué)習互動，營造良好的學(xué)習氛圍，逐步建立學(xué)習性組織。
（6）培訓(xùn)評估。培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習效果的檢驗，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓(xùn)活動的改善，從而達到提升實質(zhì)培訓(xùn)成效的作用；后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看，最好是將兩者結(jié)合起來。成效評估的方法有實驗設(shè)計法，準實驗設(shè)計法和非實驗設(shè)計法。具體而言，根據(jù)kirkpatrick的培訓(xùn)目標層次，成效評估方法采用以下方法：
（a）如果培訓(xùn)的目的在于了解參訓(xùn)者的反應(yīng)，可以利用觀察法、面談或意見調(diào)查等方式，從而了解參訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、主題、教材、環(huán)境等的滿意程度。
（b）如為了解參訓(xùn)者的學(xué)習效果，可以利用筆試或者心得體會，了解其知識增加程度。
（c）如為了解參訓(xùn)者行為的改變，可以對其行為觀察及訪談其主管或同事。
（d）對工作實績的測定，這種方法較為困難，它可能受到外來因素的影響。
管理制度
培訓(xùn)目標
優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu)，提升技能水平、工作績效和能力，增強員工對公司的認同感和歸屬感，創(chuàng)建學(xué)習型組織。
培訓(xùn)分類
1、崗前培訓(xùn)：
（1）新員工到職培訓(xùn)
（2）調(diào)職員工崗前培訓(xùn)
2、在職培訓(xùn)
3、專題培訓(xùn)
培訓(xùn)流程
1、各部門填寫年度培訓(xùn)計劃交與管理部審核，審核通過后可向總經(jīng)理提交《年度培訓(xùn)計劃表》，總經(jīng)理簽批后即可組織執(zhí)行培訓(xùn)工作。
2、臨時安排的培訓(xùn)計劃，相應(yīng)部門填寫《培訓(xùn)申請單》交管理部，管理部將在初審后上報至總經(jīng)理進行審批，總經(jīng)理審批通過后方可由管理部組織實施培訓(xùn)工作。
3、崗前培訓(xùn)
（1）新員工到職培訓(xùn)由人力資源部負責，內(nèi)容為：
a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解；
b、企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；
c、員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)；
d、工作要求、工作程序、工作職責的說明；
e、請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
（2）調(diào)職員工崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)的方式及培訓(xùn)內(nèi)容由調(diào)入部門決定
4、在職培訓(xùn)：
5、專題培訓(xùn)：公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓(xùn)工作。
6、培訓(xùn)后考核：
培訓(xùn)后的考核由培訓(xùn)部門自行決定，一般包括：培訓(xùn)教師評核，經(jīng)理評核及員工自評等。
7、培訓(xùn)結(jié)束，由培訓(xùn)教師填寫《培訓(xùn)記錄》，連同考核表、培訓(xùn)教材、簽到表和所有評核報告一起交與管理部存檔。
8、培訓(xùn)中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容，受培訓(xùn)員工應(yīng)嚴格遵守保密原則。如有泄漏，公司將根據(jù)具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。
培訓(xùn)計劃
（一）長期計劃
（1）確立培訓(xùn)目標--通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標，如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓(xùn)的重點項目。
（2）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓(xùn)部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃，以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務(wù)；而要正確地完成任務(wù)，又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標，確定要在哪些方面進行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標。
（3）根據(jù)培訓(xùn)的目標分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此，培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標，具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
（4）決定培訓(xùn)課程--課程是培訓(xùn)的主題，要求參加培訓(xùn)的員工，經(jīng)過對某些主題的研究討論后，達到對該訓(xùn)練項目的內(nèi)容的'掌握與運用。年度培訓(xùn)計劃中，要對各類培訓(xùn)活動的課程進行安排，主要是列出訓(xùn)練活動的細目，通常包括：培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學(xué)識技能，應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后，需選編各課程教材，教材應(yīng)包括以下部分：培訓(xùn)教材目的的簡要說明；列出有關(guān)教材的圖表；說明表達教材內(nèi)容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法，討論題及復(fù)習的方法和使用的資料。
（5）培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計劃時，對各項培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
（二）短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細計劃的步驟如下：
三個層次
第一層次：“c”–coaching做教練
側(cè)重于員工的技能性訓(xùn)練及實際操作，手把手地教，做示范。
第二層次：“t”–training做培訓(xùn)
側(cè)重于員工的知識性訓(xùn)練，組織專題講座，灌輸服務(wù)理念和知識。
第三層次：“d”–developing做發(fā)展
側(cè)重于員工的職業(yè)生涯設(shè)計，發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì)，培養(yǎng)員工職業(yè)化素質(zhì)。
這三個層次互為融合，缺一不可，形成層層遞進關(guān)系。通過做教練（coaching）使員工掌握基本的服務(wù)技能，先上崗盯班，一般需要1-2周的時間；同時做培訓(xùn)（training）掌握服務(wù)的基本理念和知識，使員工不斷進步，一般需要1-3個月的時間，剛好是新員工的適用轉(zhuǎn)正期；在員工的成長過程中，發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì)，幫助其分析性格特點，適合做哪個崗位，或提升或調(diào)崗，與員工本人一起做好職業(yè)生涯的設(shè)計，一般需要1-2年的時間。
工作難點
1、如何提高培訓(xùn)項目的針對性和實效性？這一點是關(guān)鍵，也是大方向。建議培訓(xùn)項目負責人和培訓(xùn)講師都要多關(guān)注企業(yè)的問題所在，從實際出發(fā)，不要盲目跟風。市場上的培訓(xùn)課程很多也很雜，要善于選擇，取我真正之所需。只有從實際出發(fā)，精心設(shè)計培訓(xùn)計劃，才能為培訓(xùn)的實施打好基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)項目的實施。培訓(xùn)計劃制定后，實施也很重要。包括合適的培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)老師的選擇、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實以及相關(guān)服務(wù)流程的銜接。
3、培訓(xùn)項目的效果轉(zhuǎn)化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓(xùn)項目。如果培訓(xùn)成果沒有得到明顯的回報，很難讓老板和員工對該培訓(xùn)項目給予最充分的肯定和后續(xù)培訓(xùn)的支持。
5要素
在員工的培訓(xùn)中，過程指導(dǎo)尤為重要。很多管理者在培訓(xùn)員工的過程中，通常也會有“過程指導(dǎo)”的內(nèi)容，但大部分員工經(jīng)過“過程指導(dǎo)”后仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓(xùn)者（師傅）沒有完全掌握過程指導(dǎo)的技巧。
經(jīng)過總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)過程指導(dǎo)有五個關(guān)鍵要素，這五個關(guān)鍵要素缺一不可。
員工過程指導(dǎo)的五個關(guān)鍵要素分別為：1、樣板；2、協(xié)同；3、觀察；4、糾正；5、強化。
樣板即根據(jù)各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。
培訓(xùn)者必須按各種工作標準做出樣子來，以最直觀的方式讓被培訓(xùn)者明白什么是正確的。
協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項工作。
培訓(xùn)者按工作標準做出樣板后，要親自和被培訓(xùn)者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓(xùn)者更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助被培訓(xùn)者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點。
經(jīng)過“樣板”和“協(xié)同”后，被培訓(xùn)者已具備一定的操作技能，這時培訓(xùn)者不能再幫著被培訓(xùn)者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓(xùn)者一定要站在被培訓(xùn)者旁邊，選取不影響被培訓(xùn)者工作的位置進行觀察，并進行記錄，對做得不足的地方進行標注。
糾正即根據(jù)觀察被培訓(xùn)者工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對做得不足的地方進行糾正。
糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個重要環(huán)節(jié)，但培訓(xùn)者在糾正時要注意以下幾個要點：
1、糾正不足前要對被培訓(xùn)者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚；
2、糾正不足時最好把被培訓(xùn)者拉到一邊，單獨進行講解，同時多做演示動作，以加強記憶。
強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。
強化是一個長期的過程，培訓(xùn)者必須逼迫被培訓(xùn)者不斷堅持去做，而且要根據(jù)樣板標準做出考核指標，沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后，被培訓(xùn)者也就可以“出師”了。
有效性
什么是培訓(xùn)的有效性？簡單說，它是指公司和員工從培訓(xùn)中獲得的收益，對員工個人來說，收益意味著學(xué)到新的知識或技能；對公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。培訓(xùn)有效性往往是通過培訓(xùn)結(jié)果體現(xiàn)出來的，培訓(xùn)結(jié)果指的是用于評估培訓(xùn)的準則，而這些準則就成了培訓(xùn)有效性的標準。
一般而言，培訓(xùn)有效性的標準常表現(xiàn)在以下幾個方面。
需求報告
某企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)需求報告
12月，人力資源部對企業(yè)中層管理人員年度培訓(xùn)需求進行了調(diào)查，了解到企業(yè)現(xiàn)任的中層管理人員大部分在任時間較短。通過需求調(diào)查分析，提升管理技能成為了他們培訓(xùn)需求的重點內(nèi)容之一。
企業(yè)各職能部門負責人、主管級以上的中層管理職務(wù)人員（共計36人）
（1）訪談
由人力資源部經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析的主要負責人，同中層管理人員分別組織座談，并與企業(yè)部分高層人員分別就中層管理人員的工作表現(xiàn)進行了溝通。
（2）問卷調(diào)查
人力資源部共發(fā)出培訓(xùn)需求調(diào)查問卷36份，回收有效問卷36份，所有中層管理人員都根據(jù)實際情況認真填寫了問卷。
（1）崗位任職時間
任職時間
1年以內(nèi)
1~2年
2年及以上
中層管理人員人數(shù)
18
7
11
所占比例
50%
19.44%
30.56%
從上表可以看出，69.44%的中層管理人員到現(xiàn)任職位的任職時間都不足2年，更有50%的中層管理人員到現(xiàn)任職位的任職時間都不足1年，足以說明其管理經(jīng)驗尚待提高。
（2）管理幅度
管理幅度
無
1~3人
4~6人
6~10人
10人及以上
中層管理人員人數(shù)
4
3
17
6
6
所占比例
11.11%
8.33%
47.22%
16.67%
16.67%
從表格可以看出，有88.89%的中層管理人員有直接下屬，其中16.67%的中層管理人員的直接下屬為10人及以上，63.89%的中層管理人員的直接下屬有4~10人，僅有4個中層管理人員沒有直接下屬，但也只是暫時的。因此，管理者角色認知是其必備的管理知識之一。
（3）如何制訂工作計劃
大多數(shù)中層管理人員以月度或季度制訂計劃的單位，很少有制訂長期規(guī)劃的。在具體制訂計劃的過程中，如何圍繞總目標制訂其具體的可行性計劃、如何確保計劃的實現(xiàn)等問題上，卻存在著諸多不足之處。
（4）有效授權(quán)與激勵
授權(quán)和激勵是管理者的重要管理技能之一，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果來看，有31人都表示自己會授予下屬一定的權(quán)限并激勵員工，但83.33%的中層管理人員表示希望得到工作中如何進行具體的有效授權(quán)與激勵的技巧。
（5）高效團隊的建設(shè)
團隊作用發(fā)揮得好，就能產(chǎn)生1+12的效果，至于如何帶領(lǐng)及組建高效的團隊，77.78%的中層管理人員表示尚缺乏這方面的技巧。
（6）員工培訓(xùn)
所有作為此次培訓(xùn)對象的中層管理人員都選擇了對員工進行培訓(xùn)，但只有16.67%的中層管理人員制訂了員工培訓(xùn)計劃并認真執(zhí)行，33.33%的中層管理人員制訂了員工培訓(xùn)計劃但沒有落實實處，33.33%的中層管理人員對員工培訓(xùn)的隨意性較大，16.67%的中層管理人員認為沒有時間對員工進行培訓(xùn)。
由此可以看出，他們都有意識到對員工進行培訓(xùn)的重要性。但真正落實的比較少，且對與培訓(xùn)技巧的掌握還需要進一步學(xué)習。
管理步驟
首先，與高層進行有效溝通，力爭得到支持和認可。
老總的態(tài)度直接影響著企業(yè)培訓(xùn)工作的開展。對企業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質(zhì)進行縝密的分析，有理有據(jù)地指出企業(yè)培訓(xùn)工作的緊迫性，讓老總意識到培訓(xùn)工作的嚴峻性。組織一次短期內(nèi)能見效果的培訓(xùn)，用事實改變老總“培訓(xùn)無用論”的思想。對培訓(xùn)的作用進行全面的分析，轉(zhuǎn)變老總急功近利的培訓(xùn)觀念。老總的大力支持和示范效應(yīng)，對公司的培訓(xùn)文化的建設(shè)尤為重要。
其次，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)員工受訓(xùn)的內(nèi)部動機。
最有利于員工主動接受培訓(xùn)的動機不是來自于經(jīng)濟和金錢的刺激，也不是培訓(xùn)缺勤和考試不過的懲罰，而是員工自我實現(xiàn)的需求?？记谥贫缺ＷC員工的出勤率，卻保證不了員工聽課的認真程度。培訓(xùn)考核和嚴厲懲罰能讓員工避之不及，卻不能激發(fā)其主動性。
為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將培訓(xùn)與員工的個人發(fā)展聯(lián)系起來，讓員工看到培訓(xùn)對個人能力提升、知識儲備和職位晉升等的作用，激發(fā)員工接受培訓(xùn)的內(nèi)部需求，才能更好地保證培訓(xùn)的效果。
最后，培訓(xùn)內(nèi)容符合企業(yè)和員工的實際，教學(xué)設(shè)計合理。
進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，分析企業(yè)發(fā)展要求、員工現(xiàn)實能力，有針對性地選擇培訓(xùn)課程，進而選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師。
所設(shè)置的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容既要滿足企業(yè)和崗位的需求，又要落在員工的“最近發(fā)展區(qū)”。同時，采用系統(tǒng)化的設(shè)計戰(zhàn)略，用專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計人員進行培訓(xùn)模式的設(shè)計，保證教學(xué)方式設(shè)計合理。
發(fā)展建議
針對企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，我們認為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的情況采取如下的具體改進措施：
將培訓(xùn)工作落到實處。在我國的企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)要樹立起對培訓(xùn)重要性的認識，不要總是流于形式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識觀念，認認真真地開展培訓(xùn)工作，同時要做好培訓(xùn)的效果評估工作，而不是“虎頭蛇尾”，并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
2.做好長遠規(guī)劃，不能只顧眼前的利益。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，很大程度上是因為資金的瓶頸，也可以說他們不愿在這方面投入太多的費用。但實際上，我們要學(xué)會“從長計議”，強化對人力資源教育培訓(xùn)的投資。
3.改進培訓(xùn)方法。學(xué)習、借鑒國外先進的培訓(xùn)方法，深入進行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路，擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。
4.建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行正規(guī)而又定期地評估和反饋，使其成為促進高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。
5.不同的教育與培訓(xùn)機構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)之間要學(xué)會交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識和經(jīng)驗。根據(jù)我國現(xiàn)有國情，爭取資本的優(yōu)化，不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備，開展聯(lián)合，共同努力來增強資源基礎(chǔ)。
6.注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題。如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級管理人才群體，從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下的問題。對于中國來說，這一特殊群體正是未來我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要源動力。
加熱爐培訓(xùn)課件篇七
一、教學(xué)背景分析：
學(xué)生分析：
四年級的學(xué)生雖然沒有真正接觸過“呼吸器官”的概念，但在生活中“多次感冒、咳嗽……”的體驗，讓他們認識到呼吸是由“鼻子、嘴、氣管、肺……”組成。他們知道憋氣會不舒服，甚至很小的時候就知道人體需要氧氣排出二氧化碳，否則會有生命危險。對于劇烈運動與安靜時的呼吸的變化同樣有一定的生活體驗，只是沒有特意地關(guān)注過。
教材分析：
本課教材中安排了“呼吸塑料袋、用火柴檢驗呼出的氣體”的兩個活動?；顒右灰庠谑箤W(xué)生認識到“呼出和吸入的氣體是不一樣的”?；顒佣坝没鸩駲z驗呼出的氣體”意在活動一的基礎(chǔ)上認識“吸進的是氧氣、呼出的是二氧化碳氣”。但是，這里邊存在的問題是“氧氣、二氧化碳氣的性質(zhì)學(xué)生還沒有研究過”，在本課教學(xué)中安排這個活動的實效性有待研究。再用其認識運動時呼吸次數(shù)加快的問題就更有待探究。
基于上述分析，本課計劃對教材的安排作局部調(diào)整，把心跳的變化放到下一課教學(xué)。就本課教學(xué)安排四個教學(xué)環(huán)節(jié)：組織學(xué)生認識到“人時刻都需要呼吸”；認識呼吸器官，組織學(xué)生發(fā)現(xiàn)“運動與呼吸有密切關(guān)系”；組織學(xué)生探究運動時呼吸加快的原因；組織學(xué)生認識要保護呼吸器官。
二、教學(xué)目標：
知識與能力：
1、通過實踐活動，讓學(xué)生自主認識到“人時刻都需要呼吸”；讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)“運動與呼吸有密切關(guān)系”；通過呼吸塑料袋內(nèi)空氣、原地劇烈活動，認識到運動時呼吸加快的原因”；知道保護呼吸器官的意義。
2、在“探究運動與呼吸的關(guān)系”過程中培養(yǎng)學(xué)生測量、記錄、分析數(shù)據(jù)的能力，分析實際問題的能力。
過程與方法：
學(xué)生通過生活體驗與課件教學(xué)的結(jié)合，認識呼吸器官及運動與呼吸的關(guān)系。
情感態(tài)度價值觀：
培養(yǎng)學(xué)生探究人體秘密的興趣，樹立保護呼吸器官的健康意識。
三、教學(xué)重點、難點。
重點：引導(dǎo)學(xué)生認識呼吸器官及運動與呼吸的關(guān)系。
難點：知道運動量的加大呼吸次數(shù)加快的原因。
四、教學(xué)準備：
教師準備：
1、教學(xué)課件：跳動起來會怎樣（一）。
2、實物：記錄單；吸管、塑料袋。
板書設(shè)計：
呼吸系統(tǒng)。
人體需要氧氣、呼出二氧化碳氣。
五、教學(xué)過程：
1、談話：你知道在安靜時一分鐘的呼吸次數(shù)么？
2、提問：怎樣測量一分鐘的呼吸次數(shù)？
3、布置：測量安靜狀態(tài)下一分鐘呼吸次數(shù)？
2、布置體驗活動：
1）介紹材料。
2）介紹方法。
3）注意事項。
六、學(xué)習評價：
七、布置作業(yè)：
記錄自已起床時、上午、下午、睡前的呼吸次數(shù)。
八、課后小結(jié)：
加熱爐培訓(xùn)課件篇八
1、提高幼兒的自我保護能力。
2、培養(yǎng)幼兒識別游戲時識別安全和危險的能力。
【活動準備】。
1、圖片兩張。
2、安全卡片和不安全卡片若干。
【操作要點】。
一、導(dǎo)入活動，引出話題。
1、小朋友都喜歡玩球，而且有許多玩球的方法，但是小朋友應(yīng)該在哪里玩球呢?
2、出示圖片。
有兩張圖片，請大家仔細觀察，然后講講在哪里玩球好。
3、一張圖片里有車道，旁邊有小河，另一張是有圍欄的空地。
4、我們應(yīng)該在第二張圖片所表示的地方玩，為什么,引導(dǎo)幼兒說出第一幅圖片中的`不安全的因素，只有在沒有障礙的空地玩球才是安全的。
二、故事受傷的皮皮。
1、故事里有誰，講了什么。
2、皮皮為什么三次受傷。
3、我們從故事里受到什么教育。
三、游戲：傳球。
玩法：教師準備有安全內(nèi)容和不安全內(nèi)容的卡片，幼兒圍坐在一起聽鈴聲傳球，當鈴聲停下時，手拿球的幼兒從盒子里取出一張卡片面向全體幼兒問;這樣玩可以嗎,幼兒根據(jù)卡片內(nèi)容邊拍手邊講對，對，對對可以這樣玩，或錯，錯，錯不能這樣玩。游戲可以反復(fù)進行。
加熱爐培訓(xùn)課件篇九
第一條 電力工業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展和技術(shù)水平的日益提高,以及新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的大量推廣應(yīng)用,對電業(yè)員工隊伍素質(zhì)的要求越來越高。全面提高員工隊伍素質(zhì),已成為公司面臨的緊迫任務(wù)。
第二條 廣泛深入地開展員工教育培訓(xùn),切實提高職工隊伍整體素質(zhì),是增強電力企業(yè)活力和后勁的戰(zhàn)略任務(wù)。公司的教育培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行,把教育培訓(xùn)工作做為“一把手工程”來抓緊、抓實、抓出成效。真正確立科技興電和教育培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
第三條 為了進一步貫徹落實黨和國家有關(guān)員工教育的方針、政策以及部頒《電力系統(tǒng)職工教育暫行規(guī)定》,規(guī)范公司員工教育管理,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進員工教育的發(fā)展,現(xiàn)依據(jù)部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》(修訂本)、《內(nèi)蒙省電力公司職工教育實施細則(暫行)》和上級有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)劃實施細則。
第四條 公司職工教育培訓(xùn)的任務(wù)是: 認真貫徹省公司教育規(guī)劃和《內(nèi)蒙省省電力公司職工教育實施細則(暫行)》,本著"學(xué)用結(jié)合,按需施教和注重實效的原則,以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,全面開展教育培訓(xùn)工作,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量, 堅持以人為本，以大力培養(yǎng)、教育優(yōu)秀年輕的干部、職工為重點，以作風建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，造就一支政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好、業(yè)務(wù)精通的干部、員工隊伍。實施人才強企戰(zhàn)略，引導(dǎo)和激勵員工自強不息，開拓進取，追求更高目標、追求卓越境界、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力、服務(wù)社會、為社會創(chuàng)造價值，努力塑造大余供電品牌形象。
第五條 為完成職工教育培訓(xùn)任務(wù),xxxx年至xxxx年公司職工教育培訓(xùn)的目標是：
1、 生產(chǎn)工人：在本規(guī)劃期內(nèi)，生產(chǎn)工人的文化程度達到相當于高中（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到中級工以上標準。
2 、一般管理人員（機關(guān)、班組長）：在本規(guī)劃期內(nèi)，一般管理人員的文化程度要達到相當于中專（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到高級工以上標準。
3、中層干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，中層干部的文化程度要達到相當于大專及以上的水平；技術(shù)職稱要達到初級（助工、助師）以上。鼓勵員工考取中、高級以上職稱。
4、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)目標按省公司的要求執(zhí)行。
5、 要逐步調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)等級、技術(shù)職稱結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)電力生產(chǎn)建設(shè)崗位配置需要。通過培訓(xùn)逐步消除技術(shù)等級和工資等級錯位現(xiàn)象。
6、 主崗管理人員必須具備大專畢業(yè)以上水平，專業(yè)技術(shù)水平達到中級以上并要熟悉計算機應(yīng)用技術(shù)。
第六條 員工教育的分類及要求：
:崗位培訓(xùn)是根據(jù)崗位規(guī)范的要求,對各類人員進行資格培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)必須嚴格遵循“學(xué)用一致,按需施教”,“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則；面向?qū)嵺`,注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓(xùn)，真正落實“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗”的培訓(xùn)制度，確?！俺肿C上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。
1、資格培訓(xùn)。對在崗、轉(zhuǎn)崗和晉崗的員工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，取得相應(yīng)的資格證書，未取得資格證書者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升，未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要限期參加崗位資格培訓(xùn),并取得資格證。
(1)公司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)創(chuàng)造條件參加省公司組織的崗位培訓(xùn)；中層管理人員,參加市（?。┕窘M織的崗位培訓(xùn)；其余各類生產(chǎn)崗位人員及管理人員的崗位培訓(xùn)由公司按上級要求牽頭組織實施。
(2)管理人員和生產(chǎn)人員上崗、轉(zhuǎn)崗、晉崗前必須取得相應(yīng)的資格證書,對于未取得相應(yīng)的資格證書但又確因工作需要應(yīng)立即上崗的,按管理權(quán)限,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意,可先任命或聘用，第一年享受新崗位的崗位工資,但應(yīng)在一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書。否則,從任命或聘任的第二年起執(zhí)行試崗工資,若在第二年內(nèi),仍未取得證書者,不得續(xù)聘。
(3)管理和專業(yè)技術(shù)人員未取得相應(yīng)的資格證書,不得申請評審職稱。
(4)新分配進公司的大、中專畢業(yè)生,必須在實習期滿后一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書,方可參加管理崗位的競爭。
(5)專業(yè)不對口的各類院校、技校畢業(yè)生和國家分配安置的復(fù)退軍人,原則上面向主業(yè)和生產(chǎn)第一線,在生產(chǎn)崗位學(xué)習電力生產(chǎn)知識和操作技能,學(xué)習一年期滿經(jīng)考試、考核合格后,才能上生產(chǎn)崗位試用,執(zhí)行試崗工資。滿二年后,經(jīng)崗位培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書,方可正式競爭生產(chǎn)崗位?；虬词」疽?經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,統(tǒng)一送技校脫產(chǎn)1-2年,系統(tǒng)學(xué)習專業(yè)理論知識,取得技術(shù)等級證書,經(jīng)考試、考核合格后上崗。
2、適應(yīng)性培訓(xùn)。職工取得崗位資格證書后,還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的適應(yīng)性培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。
3、定期接受崗位資格認定的培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)應(yīng)逐步向更高一級的崗位發(fā)展并取得資格證書。
:根據(jù)〈技術(shù)等級標準〉,按工種分等級進行培訓(xùn)。
1、生產(chǎn)人員技術(shù)等級培訓(xùn)的考試、考核，必須通過“應(yīng)知”、“應(yīng)會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行"一票否決"。
2、實行技術(shù)等級證書制度。對生產(chǎn)人員按照〈技術(shù)等級標準〉進行培訓(xùn)后,經(jīng)技能鑒定部門考核合格后發(fā)給技術(shù)等級證書。
繼續(xù)教育是指對具有大專及以上文化程度(學(xué)歷)或中級及以上技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行知識更新和擴展、完善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育可采取進修學(xué)習、辦班培訓(xùn)、專題講座、參觀考察等靈活多樣的方式,學(xué)習掌握新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法,提高外語和計算機應(yīng)用水平,學(xué)習現(xiàn)代化管理知識,不斷補充、更新本專業(yè)理論水平和擴展知識面。繼續(xù)教育要堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效的原則,要有針對性、實用性和先進性。
1、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定:專業(yè)技術(shù)人員和管理人員參加繼續(xù)教育的培訓(xùn)時間,高級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年脫產(chǎn)進修時間不少于12天；中級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年進修時間不少于7天。
2、繼續(xù)教育要做到正規(guī)化、制度化,要嚴格實行繼續(xù)教育登記與考核制度?？己顺煽冏鳛閷I(yè)技術(shù)人員任職,晉升的重要依據(jù),未按照規(guī)定參加繼續(xù)教育,或者參加繼續(xù)教育考核不合格,或未進行繼續(xù)教育登記者,不能申請評審專業(yè)技術(shù)職稱。
3、員工外出學(xué)習、培訓(xùn)、考察等,由經(jīng)理批準。
4、成人學(xué)歷教育:成人學(xué)歷教育是提高企業(yè)員工技術(shù)素質(zhì)的重要途徑,要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步，發(fā)展成人高、中等學(xué)歷教育,達到規(guī)定的學(xué)歷層次要求。成人學(xué)歷教育,要由企業(yè)行為逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人行為。
4.1 員工參加成人高、中等學(xué)歷教育,應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和發(fā)展趨勢以及員工隊伍現(xiàn)狀和人才需求預(yù)測,按照"專業(yè)對口,學(xué)用一致,注重實效"的原則,嚴把選送關(guān),有針對性地選派有良好職業(yè)道德、生產(chǎn)骨干、技術(shù)業(yè)務(wù)能力較強的35歲以下的中、青年員工參加成人學(xué)歷教育。
4.2 凡報考成人高、中等學(xué)校的員工,應(yīng)由個人提出書面申請,所在部門簽署意見，報教育部門審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,經(jīng)理批準。
4.3 按公司規(guī)定程序,帶薪參加“專業(yè)對口”的成人學(xué)歷教育的員工,差旅費等其他費用按公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
4.4 經(jīng)公司批準同意,自費報考“專業(yè)對口”不脫產(chǎn)的成人學(xué)歷教育,可按公司規(guī)定給予面授和考試假期。員工未經(jīng)公司批準,自行報考成人學(xué)歷教育,一切費用自理,有關(guān)部門不得批準面授和考試假期。
4.5 鼓勵員工停薪留職自費報考專業(yè)對口的大、中專院校。
4.6 各級管理和專業(yè)技術(shù)人員(45歲以下)未達到崗位規(guī)范規(guī)定的學(xué)歷者,應(yīng)調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
1、依照部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》的要求,本著"干什么學(xué)什么"、"缺什么補什么"的原則，緊密結(jié)合崗位規(guī)范、技術(shù)等級標準和公司生產(chǎn)實際,在全公司認真開展新上崗生產(chǎn)人員、轉(zhuǎn)崗生產(chǎn)人員、以及在崗生產(chǎn)人員的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)工作。
2、公司各部門要把對生產(chǎn)人員的生產(chǎn)培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練作為一項主要工作來抓,認真組織各站(所)的生產(chǎn)人員按照〈電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度〉的規(guī)定,開展經(jīng)常的技術(shù)問答、生產(chǎn)知識問答講解、技術(shù)講座(課)、反事故演習和事故預(yù)想以及規(guī)程學(xué)習、考試等現(xiàn)場培訓(xùn)活動,學(xué)習設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理性能、檢修工藝、維護保養(yǎng)知識和運行操作、事故處理方法等,不斷提高生產(chǎn)人員的技術(shù)素質(zhì)。
(1)建立周培訓(xùn)日志,保證全公司各生產(chǎn)站(所)的技術(shù)學(xué)習時間,每周不少于二小時。
(2)建立技術(shù)問答欄,各生產(chǎn)站(所)每月至少一期。要指定人員限期完成答案,并有專人審議、評分。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十
起重機械可分為三類：
(1)輕小型起重設(shè)備。如千斤頂、滑車、電葫蘆、卷揚機等。
(2)起重機。如橋式起重機、門式起重機、塔式起重機、流動式起重機等。
(3)升降機。工廠使用最多、最廣泛的是橋式起重機。
(3)墜落事故：從事起重作業(yè)的人員從起重機機體上高空處發(fā)生墜落造成的傷亡事故;
(4)觸電事故：從事起重作業(yè)的人員，遭受電擊所發(fā)生的傷亡事故;
(6)其他事故：包括誤操作事故、起重機之間的相互碰撞事故、安全裝置失效事故、野蠻操作事故、偶然事故等。
(1)起重設(shè)備質(zhì)量不好，強度不夠;
(2)沒有保險裝置和聯(lián)鎖裝置，或者這些裝置失靈;
(3)沒有防護裝置或防護裝置損壞;
(4)過道、扶梯、駕駛室和著陸臺安裝不合理;
(5)操縱時違反技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程;
(6)對起重機及基輔助設(shè)備的使用狀況缺乏認真檢查，等等。
(1)為了保證起重機的安全運行，根據(jù)國家標準gb6067-85《起重機械安全規(guī)程》的規(guī)定，起重機械必須設(shè)有關(guān)安全裝置：如起重量限制器、行程限制器，過卷揚限制器、電氣防護性接零裝置、端部止擋、緩沖器、聯(lián)鎖裝置、夾軌鉗、信號裝置等。
(2)嚴格檢驗和修理起重機機件，如鋼絲繩、鏈條、吊鉤、吊環(huán)和滾筒等，不能用的機件要立即更換。
(3)建立和健全維護保養(yǎng)、定期檢驗、交接班制度和安全規(guī)程。每臺起重機都要詳細記載它的規(guī)格、性能等有關(guān)技術(shù)資料，記載歷次大修、中修情況，記錄起重機的重要性能的變化和重大事故的情況，以備考查。
(4)起重機運行的時候，禁止任何人上下;也不能在運行中檢修;禁止從一臺橋式起重機跨到另一臺橋式起重機上去;上下吊車要走專用梯子。
(5)使用懸臂起重機、桅桿起重機、汽車起重機、履帶起重機時，起重機懸臂能夠伸到的區(qū)域內(nèi)不準站人，使用電磁起重機，應(yīng)當規(guī)定一定的工作區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)，不能有人。
(6)起重機吊運時，應(yīng)走吊運通道;不能從人頭上越過，在吊運的東西上也不能站人，更不能對掛著的東西進行加工。
(7)起吊的東西不能在空中長時間停留;在特殊情況下，如果需要停留時，在起吊物品下面要禁止一切人員站立或通過。
(1)起重機駕駛?cè)藛T接班時，應(yīng)對制動器、吊鉤、鋼絲繩和安全裝置進行檢查。發(fā)現(xiàn)性能不正常時，應(yīng)在操作前排除。
(2)開車前，必須鳴鈴或報警。操作中接近人時，亦應(yīng)給予斷續(xù)鈴聲或報警。
(3)按指揮信號操作。對緊急停車信號，不論何人發(fā)出，都應(yīng)立即執(zhí)行。
(4)確認起重機上無人時，才可以閉合主電源。如電源斷路裝置上加鎖或有標牌時，應(yīng)由有關(guān)人員消除后，才可閉合主電源。
(5)閉合主電源前，應(yīng)將所有控制器手柄置于零位。
(6)工作中突然斷電時，應(yīng)將所有的控制器手柄扳回零位;在重新工作前，應(yīng)檢查起重機動作是否都正常。
(7)在軌道上露天作業(yè)的起重機，當工作結(jié)束時，應(yīng)將起重機錨定住;當風力大于6級時，一般應(yīng)停止工作，并將起重機錨定住，對于門座起重機等在沿海工作的起重機，當風力大于7級時，應(yīng)停止工作，并將起重機錨定住。
(8)司機進行維護保養(yǎng)時，應(yīng)切斷主電源，并掛上標志牌或加鎖。如有未消除的故障，應(yīng)通知接班的司機。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十一
一、 銷售人員的基本素質(zhì)(穿插案例)：
1、 銷售人員的定位與職責。
2、銷售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。
3、銷售代表的成功因素。
4、銷售人員的三種心理素質(zhì)。
5、銷售人員成功要點分析
二、銷售人員的銷售技巧(穿插案例)：
1、電話銷售技巧。
2、現(xiàn)場銷售技巧：
(1)客戶進門、了解客戶需求、介紹產(chǎn)品。
(2)談判技巧。
(3)話術(shù)技巧。
(4)銷售應(yīng)變的八大技巧。
(5)銷售跟進技巧。
(6)銷售說服技巧。
三、客戶分析(穿插案例)：
1、心理分析：
(1)客戶購買行為分類法。
(2)客戶購買決策過程分析與銷售控制。
(3)客戶購買心理分析。
(4)“比較法則”的應(yīng)用。
(5)“拉銷”的心理技巧。
(6)“群體心理”應(yīng)用技巧。
2、購買行為分析：
(1)如何認識購買行為。
(2)如何認識購買動機。
(3)如何認識銷費需求。
(4)如何認識購買行為與銷售的互動關(guān)系。
四、房地產(chǎn)相關(guān)知識(基礎(chǔ)知識部分)。
(一)、土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)概念
2、土地及土地使用年限
3、與房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)的企業(yè)
4、住宅的類型
5、建筑與規(guī)劃知識
(二)、建筑與規(guī)劃知識
1、基本規(guī)劃術(shù)語
2、住宅的建筑形式
3、戶型結(jié)構(gòu)
4、住宅的建筑結(jié)構(gòu)
5、住宅的三維空間
6、住宅建設(shè)的技術(shù)經(jīng)濟指標
7、建筑配套與建筑材料
(三)、商品房銷售基本知識與法律常識
1、房地產(chǎn)市場
2、商品房預(yù)售
3、商品房現(xiàn)售
4、“五證兩書”
5、內(nèi)部認購
6、格式條款
(四)、商品房面積測算
1、銷售面積的測算標準
2、建筑面積的測算標準
3、套內(nèi)建筑面積的測算
4、公攤面積的測算
5、其他相關(guān)面積指標及系數(shù)
(五)、價格與銀行按揭及購房稅費
1、價格術(shù)語
2、付款方式
3、商業(yè)貸款
4、公積金貸款
5、組合貸款
6、還款方式
7、購房稅費
8、產(chǎn)權(quán)辦理
(六)、選房知識
1、樓盤的選擇
2、戶型的選擇
五、置業(yè)顧問的40個精彩解答。
二、 銷售人員的基本素質(zhì)：
6、 銷售人員的定位與職責。
我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員!什么是售樓員?就是銷售人員，就是負責把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。
什么是售樓?
售樓，就是銷售，只不過銷售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會地位以及居住文化。
換名話說，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開發(fā)與客戶購房需求的銷售活動。一方面，創(chuàng)造者—開發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面，需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開發(fā)商。
售樓員扮演的角色：
售樓只是一種活動，需要有人去實現(xiàn)它。這個人，就是售樓員?？梢姡蹣菃T所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。具體而言售樓員處于這樣的角色之中：
(一) 企業(yè)的銷售人員
你首先是一名銷售人員，你銷售的產(chǎn)品就是房屋以及附于房屋上的其他利益，包括社會地們、生活文化等等。
(二) 客戶的置業(yè)顧問
購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。
(三) 企業(yè)的形象代言人
作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
(四) 企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁
在售樓過程中，你通過與客戶面對面的溝通，一方面把企業(yè)的品牌信息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議等信息傳達給企業(yè)，以便企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
(五) 企業(yè)決策信息的提供者
通過提供市場和消費者的反饋意見，是企業(yè)經(jīng)營決策的參與者。
售樓員為誰服務(wù)?
從上述對售樓的定義中，我們可以看出售樓員的服務(wù)對象有兩個：一是企業(yè)，二是客戶。所以，你原本應(yīng)該從企業(yè)和客戶兩個服務(wù)對象中都領(lǐng)取報酬的，但事實好像并非如此。或許你會覺得很可惜，其實，從另一個方面來說，客戶也并不是沒有給你報酬，只是其支付報酬的方式不同而已，因為，只要他買了你所推薦的房屋，企業(yè)就會給你相應(yīng)的獎勵—獎金或銷售提成。
(一) 對企業(yè)的服務(wù)
你拿的是企業(yè)提供的報酬，所以你的服務(wù)對象首先應(yīng)該是企業(yè)。你對企業(yè)的服務(wù)主要從以下幾個方面來體現(xiàn)：
a、 幫助企業(yè)推銷他們的產(chǎn)品—房屋。
b、 通過與客戶的直接接觸，傳播企業(yè)的形象與品牌文化。
c、 幫助企業(yè)收集市場信息，隨時反饋客戶信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考性的資料。
d、 作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁與紐帶，培育企業(yè)與客戶的良好關(guān)系。
(二) 對客戶的服務(wù)
只有客戶購買了你推薦的房屋，你才有可能從企業(yè)那里得到報酬。從這方面來說，客戶也算是為你支付了報酬，你也應(yīng)該好好的為客戶服務(wù)。并且要記住，客戶為你支付的報酬不單體現(xiàn)在通過他自己購買你推薦的房屋而使你得到獎金或提成，他還能通過幫助你宣傳、介紹客戶而為你支付報酬。
a、 為客戶介紹你正在銷售的商品所能提供的利益。
b、 回答客戶提出的問題，消除客戶的疑慮。
c、 為客戶置業(yè)提供顧問服務(wù)，幫助他們挑選最合適的房屋。
d、 即使客戶對你提供的產(chǎn)品不滿意，你也可以以你的專業(yè)技能，為客戶購買其他房屋提供力所能及的幫助。
e、 為客戶提拱售后服務(wù)，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)的手續(xù)。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十二
人們總是容易聽取熟悉的內(nèi)容，而排斥陌生的信息。比喻，則能在陌生與熟悉之間架起一座橋梁，讓人欣然接受。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的純手繪ppt課件，大量采用了比喻的表現(xiàn)手法)
(2)善于舉例
道理總會讓個人難以理解，舉一個例子則可以讓人少費很多口舌。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的心肺復(fù)蘇工具使用流程的ppt課件)
(3)善用數(shù)據(jù)
清晰的數(shù)據(jù)會說話，而且勝過培訓(xùn)師的千言萬語。以前的數(shù)據(jù)就是純數(shù)據(jù)，新的數(shù)據(jù)模式是圖和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，更具象，更有震撼力。(案例介紹：銳普ppt為客戶訂做的科技行業(yè)市場分析課件)
(4)生動多變
不要讓ppt停留在一個畫面10分鐘以上，否則再美的畫面也會讓觀眾厭煩。(案例介紹：銳普ppt內(nèi)部的ppt應(yīng)用高級技能培訓(xùn)課件)
(5)情節(jié)起伏
不要一張背景從頭用到尾，過渡頁的應(yīng)用，色彩的變化，人性化、趣味化圖片的應(yīng)用都能讓學(xué)員為之心動。(案例介紹：slideshare舉辦的ppt大賽中的獲獎作品)
(6)盡量精美
在信息時代，審美就像駕照、計算機、外語一樣成為現(xiàn)代人的必備技能，做培訓(xùn)師更是如此。如果你的審美很差，做出來的東西跟“丑”連接在一起，一定會被學(xué)員唾棄，甚至會被嘲笑，這樣的培訓(xùn)當然會一塌糊涂了。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十三
告知型。
顧問型(醫(yī)生)。
不管你有沒有需求，只負責告知。
詢問、診斷、開處方。
以該行業(yè)專家顧問身份出現(xiàn)。
以賣你產(chǎn)品為目的。
來協(xié)助你解決問題為目的。
我要賣你產(chǎn)品、服務(wù)。
是你要買我有。
說明解釋為主。
建立信賴引導(dǎo)為主。
量大尋找人代替說服人。
成交率高重點突破。
成交率的`高低是決定銷售人員水平的重要指標，要提高成功率就要努力完成自我提升，必須從告知型銷售轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰栃弯N售。
b、銷售原理及銷售關(guān)鍵。
銷的是什么——自己。
銷售時首先要把自己銷售給顧客，因為顧客不接受你就不會給你機會，就很難達成銷售。作為產(chǎn)品與顧客之間的橋梁，對顧客來講，你自己與產(chǎn)品是融為一體的，所以一定要讓自己看起來像個好產(chǎn)品。
售的是什么——觀念。
所有的人都有已經(jīng)形成的價值觀，有他自己想追求的觀念。所以在銷售時要配合顧客的價值觀，把顧客需要的產(chǎn)品賣給他，讓他主動的去接受產(chǎn)品帶來的價值。
買的是什么——感覺。
顧客買的并不是產(chǎn)品本身，而是買產(chǎn)品帶來的感覺，是看不見摸不著、各種感受的綜合體，感受越好，產(chǎn)品的價值越高。所以我們一定要營造出一種好的感覺。
賣的是什么——好處。
好處!買的是產(chǎn)品給顧客帶來的好處、利益與快樂，同時避免沒有購買或買了其它產(chǎn)品帶來的麻煩與痛苦。所以一流的銷售人員賣好處，一般的銷售人員販賣產(chǎn)品。
動力源：
任何人在做一件事情都會有原因，這些原因就是動力源。
1、追求快樂。
2、逃避痛苦。
同樣人們也會為了逃避痛苦而行動，根據(jù)調(diào)查、有的放矢，逃避痛苦所產(chǎn)生的動力是追求快樂所產(chǎn)生動力的四倍。在銷售不僅要強調(diào)帶給顧客的好處和利益，同時要強調(diào)沒有購買xx產(chǎn)品的痛苦和壞處，這樣更能促成銷售。
3、不要過于夸張。
當感覺你所說的狀態(tài)太大、太過于遙遠，根本無法完成的時候，人會失去追求的動力。所以設(shè)定的目標一定要合適不可過去虛幻。是通過努力可達成的目標。在銷售產(chǎn)品同樣要了解顧客本身所能接受的產(chǎn)品價值和價格，否則他會失去購買的欲望，做再多的努力也是白費。
六大永恒不變的問句：
當顧客要購買產(chǎn)品的時候，他一定會不自覺的問以下幾個問題，如果能有效解答這幾個問題，就能達成銷售。
1、你是誰?
2、你要跟談什么?
3、你談的事情對我有什么好處?——給顧客帶來的利益。
4、如何證明你講的事實?——通過演示證明給顧客。
5、為什么我要跟你買?——差異化的優(yōu)勢。
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
加熱爐培訓(xùn)課件篇十四
醫(yī)院管理層。
培訓(xùn)形式：
講授、師生互動、角色扮演、討論分享。
培訓(xùn)目標：
本課程專門針對醫(yī)療服務(wù)的特殊性，剖析國內(nèi)醫(yī)院在客戶服務(wù)工作方面存在的不足，幫助學(xué)員樹立對醫(yī)院客戶服務(wù)工作的正確認識，掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達到優(yōu)化醫(yī)院客戶服務(wù)流程，完善醫(yī)院客戶服務(wù)措施，降低醫(yī)院客戶服務(wù)成本，提高患者滿意度，實現(xiàn)患者忠誠度的醫(yī)院客戶服務(wù)工作目標。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講：客戶服務(wù)管理工作認知。
1.客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因。
2.全面服務(wù)品質(zhì)管理模型。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型。
4.品質(zhì)管理的幾種方法。
5.管理的【滾球理論】。
第二講：制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標準。
1.確立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標準的重要性。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準的內(nèi)容。
3.服務(wù)標準的要素:(服務(wù)金三角)。
4.服務(wù)標準的bpm因子。
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準原則(smart)。
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準的步驟。
第三講：控制客戶服務(wù)質(zhì)量。
1.服務(wù)質(zhì)量的差距分析。
2.貫徹和實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))。
品質(zhì)衡量系統(tǒng)。
3.實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的工具(魚骨圖)(帕累托圖pareto)。
第四講：建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系。
1.如何創(chuàng)建高效的一線隊伍。
2.客戶服務(wù)人員的要求標準。
3.如何使員工發(fā)揮最大潛力。
4.如何輔導(dǎo)績效不佳的員工。
第五講：建立定期評估與客戶調(diào)查系統(tǒng)。
1.建立服務(wù)審核系統(tǒng)。
2.建立客戶反饋系統(tǒng)。
3.建立員工反饋系統(tǒng)。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十五
小兒推拿是調(diào)理師用手觸及小兒肢體的某些部位及穴位，以辨證論治為基礎(chǔ)，根據(jù)不同的體質(zhì)確立相應(yīng)的調(diào)理原則，選用適當?shù)难ㄎ患笆址?，以達到疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、平衡陰陽，促進機體的自然抗病能力，防病治病的目的。
小兒推拿的作用特點。
一、小兒生理病理特點。
1、小兒生理特點：
（1）臟腑嬌嫩、形氣未充；
（2）生機蓬勃、發(fā)育迅速；
（3）五臟兩有余三不足：“三不足兩有余”
1）肝常有余。
2）脾常不足。
3）心常有余。
4）肺常不足。
5）腎常虛。
（4）小兒乃“純陽之體”、“稚陰稚陽之體”，陰常不足、陽常有余。
2、小兒病理特點：
（1）易于感觸、易于傳變。
（2）易寒易熱、易虛易實。
（3）臟氣清靈、易趨康復(fù)。
二、小兒推拿適應(yīng)癥。
主要以呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、小兒保健為主。
1、適應(yīng)癥：小兒感冒、發(fā)燒、咳嗽、肺炎、哮喘、急慢性咽炎、消化不良、厭食、腹痛、腹瀉、嘔吐、便秘、遺尿、驚嚇、夜啼、斜頸等。
2、小兒保健如健脾和胃保健、保肺益氣保健、病后恢復(fù)保健、補腎益智保健。
3、正常健康的小兒經(jīng)常進行保健推拿，還能夠增強體質(zhì)提升智力，提高免疫力，讓小兒少生病，使小兒健康聰明、活潑。
三、
小兒推拿手法原則。
1、小兒推拿常見有十種：推、拿、按、摩、揉、運、搗、掐、搓、捏。
2、手法補瀉:有補、瀉和平補平瀉三法。
（1）補瀉主要與手法用力的輕重，操作速度，方向有關(guān)：速度慢，順經(jīng)方向（有些特定穴有它獨特的補瀉方法）為補，反之為瀉。用力和速度在兩者之間方向是來回推為平補平瀉。
（2）熱證揉手心穴位，寒證揉手背穴位，手背均為補陽。
（3）推拿時順時針為補，逆時針為泄，手法輕為補，重為泄，慢為補，快為泄，推單數(shù)為補，雙數(shù)為泄，向心推為補，離心推為泄。
4、要求：持久、有力、均勻、柔和、滲透，輕快、柔和、平穩(wěn)、著實。
5、順序：先頭面，次上肢，再胸腹、腰背，后下肢，可選推左手或右手，一般選一側(cè)即可。
6、處方：手法+穴位+時間（操作次數(shù)），如：揉太陽100次、捏脊10遍、摩腹2分鐘。
四、小兒推拿介質(zhì)。
1、清介質(zhì)：滑石粉、爽身粉、水、酒精（切勿用油、膏之類的介質(zhì)）；
2、藥介質(zhì)：
【生姜汁】發(fā)汗解表、溫中健胃、助消化之功效。
【蔥白汁】發(fā)汗解表、散寒通陽之功效。
【薄荷水】疏散風熱、清利頭目之功效。
【中藥原液】（類同枸杞原液）增強免疫力。
注：針對不同的癥狀用不同的中藥原液，直接滲透到經(jīng)絡(luò)穴位中去，起到事半功倍的效果。
五、小兒推拿特點優(yōu)勢。
1、小兒推拿的特點：
（1）在經(jīng)穴方面提出了五指經(jīng)穴通聯(lián)五臟的觀點。2、穴位集中于頭面及上肢部，特定穴位以點、線、面狀為主。
（2）推拿手法強調(diào)以輕柔著實為主，要求輕而不浮、快而不亂、平穩(wěn)著實作用深透、適達病所。
（3）在臨床操作中，一是強調(diào)先上肢、次頭面、再胸腹、然后腰背、最后下肢的操作程序；二是強調(diào)手法的補瀉作用；三是重視膏摩的應(yīng)用。
2、小兒推拿的優(yōu)勢：
（1）以中醫(yī)理論為框架，遵循中醫(yī)對小兒特有的經(jīng)絡(luò)穴位的認識，從中醫(yī)的診斷與辨證思路著手，淡化現(xiàn)代醫(yī)學(xué)病毒，細菌等固定的思維模式。
（2）作為一種綠色純手工操作的非藥物療法，具有安全，無毒副作用的特點。在治療的過程中，無形中能夠減輕小兒肉體的痛苦，心里的恐懼，對小兒的身心發(fā)育有非常好的幫助作用。
小兒推拿的注意事項。
一、小兒推拿操作注意事項：
1、傳統(tǒng)小兒推拿主要用于6歲以下的兒童，年齡越小療效越好。7歲以上的兒童配合臟腑點穴位法或成人推拿手法進行治療。
2、室內(nèi)應(yīng)保持清靜、整潔、光線柔和、空氣清新、溫度適宜，小兒要注意避風、忌食生冷。
3、調(diào)理師要保持雙手清潔，指甲宜短，冬季推拿時雙手宜暖。
4、小兒過饑過飽，均不利于小兒推拿療效的發(fā)揮，在小兒哭鬧之時，要先安撫好小兒的情緒，再進行調(diào)理。
5、小兒皮膚嬌嫩，可選用爽身粉等介質(zhì)，以防推拿時皮膚破損。
6、在調(diào)理時要注意小兒的體位姿勢，原則上以使小兒舒適為宜，并能消除其恐懼感，同時還要便于操作。
7、調(diào)理順序應(yīng)先上肢、次頭面、再胸腹后背、最后下肢或著先主穴，后配穴。
4）小兒推拿的禁忌證有：
1、皮膚破損、潰瘍、燒傷、燙傷。
2、急慢性感染性疾病。
3、嚴重傳染性疾病。
4、各種外傷骨折、脫位。
5、出血性疾病或有出血傾向疾病。
6、有嚴重癥狀而診斷不明確者。
小兒推拿項目及操作。
一、常用復(fù)式手法。
1、黃蜂入洞：
【部位】在兩鼻孔處。
【操作】用食指、中指的指端按揉兩鼻孔的下緣或兩側(cè)迎香穴。
【功效】開肺竅、通鼻息、發(fā)汗解表。
【主治】發(fā)汗、通氣、鼻塞、流涕。
2、水底撈月：
【部位】在小指掌面至手心處。
【操作】以輔手握持小兒左手四指，在以右手食、中指固定其拇指，然后用自小兒。
【功效】性寒涼，有退熱之功。
【主治】發(fā)熱、高熱實證。
3、打馬過天河。
【功效】清熱、通經(jīng)、行氣。
【主治】心經(jīng)有熱、邪陷心包（神昏、煩躁、高熱等）。
4、總收法。
【操作】一手中指掐按一側(cè)肩井，另一手拿患兒的食、無名指，使其上肢伸直并搖之。
【功效】提神、開通血脈、調(diào)和氣血。
【主治】感冒、上肢痹痛。
二、小兒推拿常用穴位。
小兒推拿穴位以特定穴為主，有“小兒百脈匯聚于兩掌”之說。按部位分為：
頭面部、手部、上肢部，以點、線、面為主。
1、開天門。
部位：眉心至前發(fā)際成一直線。
操作：雙拇指指腹交替推之，由眉心推至前發(fā)際為正推。反向為反推。
功效：正推能開竅醒神，反推能寧心安神。
主治：正推治頭暈、頭痛、頭昏、嗜睡等；反推治心神不寧、夜寐不安等。
2、揉太陰、太陽。
部位：兩眉外梢后陷中，左為太陽、右為太陰。
操作：雙拇指指腹揉兩側(cè)太陰、太陽穴。
功效：開竅醒神、寧心安神主治：外感表證，發(fā)熱無汗、表虛自汗，易外感，汗出過多。
3、分推坎宮。
部位：在兩眉上直對瞳子，自內(nèi)眉梢至外眉梢成一條直線。
操作：兩拇指自眉心向眉梢分推。
功用：發(fā)汗解表，醒腦，鎮(zhèn)驚，安神。主治：外感發(fā)熱，頭痛，小兒驚癥。
4、揉耳后高骨。
部位：兩耳后，乳突后緣與后發(fā)際交界處操作：兩拇指或中指端揉。
功效：疏風解表，止頭痛，兼安神除煩主治：外感發(fā)熱，頭痛，神昏煩躁，5、脾穴。
部位：拇指橈側(cè)赤白肉際由指端至指根。屈指由指端至指根為補脾，直指由指根直指端為清脾。
功效：補能健脾壯氣血、燥濕止瀉；清能清熱利濕、健脾止痢。
主治：補脾用于虛寒泄（?。┎凰硷嬍?、腹脹、嘔逆，慢驚風，肌衄，異嗜食。
物、四肢不溫，流口涎，貧血一切虛寒證。
清脾用于濕熱瀉（?。┍忝馗姑泤捠硣I吐痰熱咳嗽一切實熱證。
6、胃穴。
部位：大魚際外側(cè)赤白肉際處，拇指根至腕橫紋。
操作：由腕橫紋推至拇指根（只清不補）。
功效：清胃熱、降逆。
主治：嘔吐、厭食、腹脹、口氣臭穢、消谷善饑等。
7、肝穴。
部位：食指指面，由指根至指端。
操作：用推法，由指根推至指端（只請不補）。
功效：平肝熄風、解熱鎮(zhèn)驚、疏肝郁、除煩躁。
主治：急慢驚風、發(fā)熱外感、目疾、脾虛證、貧血證、嘔逆、便秘、泄瀉等。
8、心穴。
部位：中指指面，由指根至指端操作：指根推至指端。
功效：清心火、補氣血、利尿。
主治：口舌生瘡、面紅唇紅、吐弄舌、難寐、煩躁、小便短赤。
9、肺穴。
部位：無名指面，指根至指端。
操作：推法，清肺由指根推至指端；補肺由指端推至指根。
功效：清肺能宣肺解表、止咳化痰；補肺能益氣。
主治：清肺，用于外感發(fā)熱、咳嗽痰多、便秘等；
補肺用于少氣懶言、咳聲無力、自汗、易外感等。
10、腎穴。
部位：小指指面，由指端至指根。
操作：推法，指端推至指根或指根推至指端。
功效：指端推至指根為補腎陰，能培補元陰、能制五臟之熱；
指根推至指端為補腎陽，能培補元陽、能制五臟之寒。
主治：補腎陰，能制五臟之熱，治他臟熱證、遺尿、虛火牙疼、先天不足；
補腎陽，能制五臟之寒。
11、小天心。
部位：腕橫紋上，大小魚際交會處。
操作：揉、搗、掐。
功效：揉能安神定驚主治：睡臥不寧驚惕不安慢驚風；搗能清熱明目主治：眼疾；掐能通竅散結(jié)（常常配合神門一起用于安神定驚）主治：急驚風、昏睡、倦怠。
12、分陰陽。
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽。
操作：兩拇指分推或單拇指推。
功效：分配陰陽，調(diào)和五臟。
13、合陰陽。
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽。
操作：單手拇食指合推之。
功效：行痰化結(jié)化濕。
主治：痰涎壅盛、泄邪（寒濕或濕熱）。
14、內(nèi)八卦。
由乾、坎、艮、震、巽、離、坤、兌八宮組成，與自然界的天、水、山、雷、風、火、地、沼澤相應(yīng)，與人體的肺、腎、胃、膽、肝、心、脾、腸相合。
部位：以掌心為圓心，以掌心至中指根的2/3為半徑畫圓，圓弧線上平均分成8份即是。
功效：臟腑一切寒熱證。
主治：順運是指由乾宮經(jīng)坎、艮宮至兌宮，治寒，通一身之氣血，開臟腑之閉結(jié)。
逆運是指由艮宮經(jīng)坎、乾宮至震宮，治熱，降胃氣，消宿食，進飲食。
15、四橫紋。
部位：食中無名指指掌橫紋處。
操作：搓擦主治：一切臟腑之寒熱虛實證。
功效：調(diào)和氣血、退熱消脹、散瘀結(jié)。
16、四縫。
部位：食中無名小指第二橫紋處。
操作：挑刺出血。
功效：除濕健脾（調(diào)理三焦、扶元理腸）。
主治：疳積。
17、小橫紋。
部位：小指指掌關(guān)節(jié)橫紋處。
操作：揉小橫紋。
功效：開胸散瘀、止咳化痰。
主治：一切呼吸系統(tǒng)疾病，咳、喘、痰。（有痰咳嗽、痰濕咳嗽）。
18、內(nèi)勞宮。
部位：掌心，握拳當無名指、中指尖之間。
操作：揉、運。
功效：清熱解表。
逆揉解表發(fā)汗（相當于順運內(nèi)八卦）。
順揉清熱瀉火（相當于逆運內(nèi)八卦）。
主治：逆揉——外感表證。
順揉——一切熱證。
19、外勞宮。
部位：三四掌骨岐縫間，正對掌心內(nèi)勞宮。
操作：揉法。
功效：溫中散寒兼有解表散寒的作用（里寒）。
主治：脾胃虛寒性泄瀉、腹痛、厭食、面黃肌瘦、四肢不溫、惡寒發(fā)熱等一切寒證。
20、運土入水。
部位：起于拇指橈側(cè)少商穴，經(jīng)脾、胃、陽、小天心、陰、小魚際至腎穴。
操作：運法。
功效：溫中健脾止瀉。
主治：虛寒泄痢、下元虛寒性的遺尿。
21、運水入土。
部位：補腎陰，經(jīng)小魚際、陰、小天心、陽、胃至脾。
功效：潤腸通便主治：疳積、瘦弱、腹脹、不思飲食、腳軟、氣促、咳痰等（干咳)。
主治：便秘、濕熱泄痢。
22、大腸。
部位：食指橈側(cè)由指端至虎口成直線。
操作：直推法，由指端推至虎口為補大腸；由虎口推至指端為清大腸。
功效：補法溫中、澀腸、止瀉；瀉法清熱、利濕、通便。
主治：補法或清補：虛寒瀉痢、脫肛、氣虛咳痰、（常配運土入水）；
23、小腸（利小便穴）。
部位：小指尺側(cè)由指根至指端。
操作：由指根推至指端為清小腸；由指端推至指根為固膀胱。
功效：利尿止瀉（清小腸）；固尿止遺、通利大便（固膀胱）。
主治：清小腸用于小便不通、短赤、尿急尿痛、泄瀉、心火上炎、吐舌弄舌、口舌生瘡固膀胱用于下元虛寒遺尿、便秘便干。
24、總筋。
部位：腕橫紋中點處。
操作：揉。
25、板門。
部位：拇指根下平肉處，內(nèi)有筋頭。
操作：揉板門。
功效：止嘔、降逆。
主治：霍亂吐瀉（急性胃腸炎）、上吐下瀉、嘔逆。
26、神門。
部位：腕橫紋微上，尺動脈搏動處。
操作：揉法。
功效：安神鎮(zhèn)驚。
主治：睡臥不寧，驚惕不安，煩躁難寐。
臨床：神門配小天心增強效果。
27、內(nèi)關(guān)。
部位：腕橫紋上2寸。
功效：開胸利膈，行氣和血。
主治：哮喘、痰喘氣吼、頭痛、心臟疾患、胸腔疾患。
28、二馬（二人上馬）。
部位：四五掌骨岐縫間，正對內(nèi)八卦兌宮清法或清補：濕熱（實熱）性便秘、濕熱瀉痢、肺熱咳痰（常配運水入土）功效：清熱散結(jié)主治：口瘡、流口水、潮熱等一切熱癥，尤其的陰虛證。
操作：揉法。
功效：溫補下元，補命門真火。
29、一窩風。
部位：手背腕橫紋中點。
操作：揉法。
功效：解表散寒為主、兼有溫中散寒的作用（表寒）。
主治：一切外感表證、脾胃虛寒、中焦寒證。
30、膊陽池。
部位：腕背橫紋上2寸（寸許）。
功效：清腦降逆。
主治：頭暈、頭痛、頭昏、鼻流清涕等頭部一切疾患，頭痛不論寒熱虛實皆效。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十六
1、傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化，樹立合適的價值觀，增強員工企業(yè)歸宿感。2、讓新進員工了解公司，公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快的適應(yīng)工作環(huán)境。
3、讓新進員工熟悉崗位職責、工作流程及標準，與工作相關(guān)的安全、質(zhì)量及工藝等知識。
二、適用范圍。
本制度適用于全體準錄用求職者及試用期員工。
三、職責：
1、公司人力資源部負責本制度的制定、修訂及廢止。2、公司人力資源部負責本制度的貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督。3、各部門辦公室負責對各部門新員工培訓(xùn)的評估。
4、各部門負責對各本部門準錄用求職者及試用期員工進行培訓(xùn)。
四、工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)內(nèi)容。
1）公司級培訓(xùn)——公司人力資源部編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。主要內(nèi)容：對新員工的加盟表示歡迎；介紹公司簡介、企業(yè)文化、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度、安全管理基礎(chǔ)、質(zhì)量體系基礎(chǔ)等的培訓(xùn)；解答新員工提出的問題及疑惑。
2）部門級培訓(xùn)——準錄用求職者及試用期員工所在部門編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。
主要內(nèi)容：介紹新員工認識本部門的員工；參觀部門環(huán)境；介紹部門管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)知識、工藝知識等。
3）崗位級培訓(xùn)——準錄用求職者及試用期員工所在崗位主管負責人編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。
主要內(nèi)容：質(zhì)量關(guān)鍵控制點、安全操作規(guī)程/規(guī)范等。
2、培訓(xùn)的實施。
1）公司級、部門級和崗位級培訓(xùn)要做到協(xié)調(diào)一致，充分溝通，共同完成新員工的入職培訓(xùn)。
2）各級培訓(xùn)前要準備好適合的教材，明確培訓(xùn)人員，確定參訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)時間、地點和培訓(xùn)形式。
3）公司級培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象：準錄用求職者及試用期員工培訓(xùn)時間：入司第一個工作日培訓(xùn)地點：會議室。
培訓(xùn)對象：司級培訓(xùn)考核合格的員工培訓(xùn)時間：崗前培訓(xùn)期及試用期。
培訓(xùn)地點：所在部門或部門負責人指定其他地點培訓(xùn)形式：授課式培訓(xùn)加現(xiàn)場指導(dǎo)。
培訓(xùn)人員：部門主管、班組長/崗位負責人、技術(shù)質(zhì)量人員。
5）崗位級培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：實際演練加現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)人員：班組長/崗位負責人。
6）全體準錄用求職者及試用期員工在正式上崗前，都必須進行司級培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后再到具體工作部門進行部門級、崗位級培訓(xùn)。部門級、崗位級培訓(xùn)根據(jù)新員工基本情況和崗位具體要求實施相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)教材需送至公司人力資源部備案（培訓(xùn)內(nèi)容因?qū)嶋H需要發(fā)生變化而導(dǎo)致教材發(fā)生改變時的，需及時提報至公司人力資源部備案）。
1）各級培訓(xùn)教材需經(jīng)過上級審核后方可使用，部門級培訓(xùn)需要在辦公室配合下進行，負責培訓(xùn)崗的人員需要及時收集培訓(xùn)資料，做好培訓(xùn)總結(jié)。
考核方式：閉卷式、問答式、互動式。新員工的公司級培訓(xùn)效果。
評估主以閉卷的方式結(jié)合現(xiàn)場提問來綜合評價。部門級培訓(xùn)進行問答考核，考核合格者方可參加班組級培訓(xùn)；班組級培訓(xùn)進行主要以實際操作考核。
評估主體：部門辦公室、公司人力資源部。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十七
重拳出擊，文明執(zhí)法，注重培訓(xùn)。下面是文明執(zhí)法培訓(xùn)課件，為大家提供參考。
國土資源執(zhí)法工作，是國土資源管理工作的重要環(huán)節(jié)，在維護國土資源管理秩序、實現(xiàn)國土資源管理法制化中起著不可替代的作用。然而，當前有諸多因素困擾著國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作，使得執(zhí)法難成了國土資源部門的一個難題。如何處理這個難題，湘鄉(xiāng)市國土資源局執(zhí)法監(jiān)察在努力尋找突破口。
制度保障，有了“尚方寶劍”
“現(xiàn)在出去執(zhí)法有了一把‘尚方寶劍’。”寒暄入座之后，湘鄉(xiāng)市國土資源局黨組成員、執(zhí)法監(jiān)察大隊隊長張雄這樣做了開場白。他說的“尚方寶劍”主要是指20**年湘鄉(xiāng)市政府出臺的《湘鄉(xiāng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湘鄉(xiāng)市土地管理共同責任機制規(guī)定的通知》，在這份文件中，對國土資源的執(zhí)法做出了較為清晰的權(quán)利界定。而在張雄看來，這份文件最具有殺傷力的就是“如果在衛(wèi)片執(zhí)法中被查出來的話最高可以免除副處級干部”，這一規(guī)定出來之后，“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的干部威懾很大”。
實際上，近幾年湘鄉(xiāng)市針對國土資源系統(tǒng)的執(zhí)法制度和規(guī)定遠不止于此。
早在20**年，湘鄉(xiāng)市人民政府就下發(fā)了文件，在國土資源執(zhí)法中建立了共同責任機制。文件明確規(guī)定了在國土資源執(zhí)法時鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的責任和義務(wù)，同時對規(guī)劃、林業(yè)、紀檢監(jiān)察等相關(guān)部門也有明確要求。在這份文件中，對沒有做到位的作何處理都有明確要求。在共同責任制中，相關(guān)的責任最末端具體落實到了駐村干部。駐村干部有義務(wù)從查詢、發(fā)現(xiàn)、報告和制止四個環(huán)節(jié)做好國土資源的管理工作，而他們的工作也在較大程度上能幫助市國土資源局做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告和及早制止。
后來，根據(jù)這份文件，湘鄉(xiāng)市政府又出臺了針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“雙月考核”（又叫“同業(yè)對標考核”），并且將國土資源管理這一塊納入到了考核范圍，而且是單獨考核的一項，作為年終績效考核的一項。這一舉措使相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）的干部提高了對國土資源的重視，也加強了認識。
不但有新規(guī)出臺，也有對已有規(guī)定的完善。湘鄉(xiāng)市的國土資源執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)由市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組四級網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。張雄告訴我們，原來因為村、組的執(zhí)法監(jiān)察員獎罰不到位，導(dǎo)致最貼近群眾的兩級執(zhí)法監(jiān)察員并不積極，“因為他們并沒有義務(wù)替你做這個工作”。為完善制度，提高最基層執(zhí)法監(jiān)察員的積極性，今年市長辦公會上拿出了200萬專項資金，第一個想到的就是解決村和組執(zhí)法監(jiān)察員的報酬問題，目前給每個村每年2000塊的通信補貼和酬勞。對典型案件、影響比較大的，同時也拿出一部分經(jīng)費作為“現(xiàn)場制止行動”的備用金，讓執(zhí)法行動得到經(jīng)費保障。
完善舊規(guī)的第二個措施則是和每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政一把手簽訂風險責任狀，對他們進行嚴格考核。按照風險責任狀的規(guī)定，分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政一把手需要繳納5000元風險抵押金。“如果做得好了就獎勵，做得差了就要懲罰，從風險抵押金里扣?！睆埿壑苯用髁说亟榻B到。據(jù)了解，這也是湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法監(jiān)察變化最大的一項。
重拳出擊，文明執(zhí)法。
制度和法規(guī)的保障是一把劍，為執(zhí)法人員斬除違法違規(guī)行為提供了支持；它是尚方寶劍，但如果運用得不好，也可能成為一把達摩克利斯之劍。湘鄉(xiāng)市國土資源局監(jiān)察執(zhí)法大隊深諳這一點，因此他們在執(zhí)法時一直秉承文明執(zhí)法的理念。
非法采砂是湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法常見的問題。流經(jīng)湘鄉(xiāng)的漣水河是湘江的一大支流，讓非法采砂者有了天然的條件。另外，湘鄉(xiāng)還有另一種對環(huán)境破壞更大的采砂行為，即采“田砂”。因為在上個世紀70年代末的人工造田運動中，漣水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁彎的河道就被改造成了良田，同時也將千萬年來淤積的河砂留在了地下，就形成了獨特的.“河砂”。但在如今，漣水河故道暗藏的河砂成為非法采砂者唾手可得的“香餑餑”。
“非法采砂洗砂日益嚴重，造成河道淤塞、良田沖毀，極大地影響了水質(zhì)、破壞了生態(tài)環(huán)境?！毕驵l(xiāng)市國土資源局黨組書記、局長譚向說，“去年年底是最嚴重的?！?BR> 為此，湘鄉(xiāng)市國土資源局對全市的違法采（洗）砂做了“地毯式”清查。經(jīng)過一番努力，終于把猖獗的風氣壓下去了。但是年后又頂風作案，而且有愈演愈烈之勢。“我們在3月一月就搞了兩次行動，當場按照規(guī)定制止了十多個非法采砂洗砂點?！睆埿圯p輕地握了握拳頭，“前天，就是4月16號我們還去了月山鎮(zhèn)，聯(lián)合了城管、水利、法制辦和公安等幾個部門，共有一百多號人。從早上6點就開始出發(fā)，一直到晚上10點才回來。一天就制止了10個非法采砂洗砂點?！睆埿壅f的制止其實就是當場拆除非法采（洗）砂點的機械，這在《強制行政法》有明確的規(guī)定。
雖然出重拳清理違法行為，但是湘鄉(xiāng)市國土資源監(jiān)察執(zhí)法大隊始終恪守文明執(zhí)法的理念，即使面對有暴力抗法的現(xiàn)象也會表現(xiàn)得十分克制。
監(jiān)察執(zhí)法大隊的中隊長張杰在去年依法查處一處違法建筑時，額頭被人用鋤頭砸出了一個大包。但他和一起參加執(zhí)法的隊員都保持克制，沒有還手?！叭绻敃r還手了，肯定會出大事的?！睆埿壅f，“一旦發(fā)生什么事，執(zhí)法人員往往處于弱勢，壓力很大?！?BR> 其實在查處違法違章建筑時，監(jiān)察執(zhí)法大隊充分考慮了老百姓實際。監(jiān)察執(zhí)法大隊的經(jīng)驗是低于1。5米，也就是建到第一層窗戶左右高度，可以拆除。如果建得再高一些，我們很可能就不再進行強制制止了，“一是考慮到老百姓建房子不容易，因為這很可能花掉他們半輩子的積蓄。二是考慮到社會和諧穩(wěn)定，這么做還是有風險，容易引起不滿?！睆埿鄹嬖V我們。
雖然保持克制，但是仍然可能招致群眾的不理解。就在4月16日月山鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法的當天，執(zhí)法隊伍的車隊發(fā)生了八車相撞的事，萬幸的是只有2個人受了輕傷。當時車隊正行駛到一個拐彎處，突然一輛三輪車猛地沖出來，速度很快，也沒有響喇叭，最前頭的車一個急剎車，后面的車就像多米諾骨牌一樣撞在一起。后來證實，三輪車司機酒精超標，屬于酒駕。“最令我們感到失望地還不是發(fā)生了這樣的事故，而是當?shù)厝罕姷牟焕斫?。事情發(fā)生之后，很多群眾圍觀。但是他們說得最多的不是責怪酒駕者的話，而是說‘你們不來就不會出事’。聽到這樣的話，心底真是涼透了。”
破解執(zhí)法難，寶劍還需磨礪。
今年的打擊非法采砂行動中，湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法大隊先后對梅橋鎮(zhèn)、金藪鄉(xiāng)、月山鎮(zhèn)、泉塘鎮(zhèn)這4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了打擊非法采砂聯(lián)合行動，強制制止非法砂場33家，分別是梅橋鎮(zhèn)8家、泉塘鎮(zhèn)11家、月山鎮(zhèn)9家、金藪鄉(xiāng)5家；通過市人民政府的大力宣傳教育及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的協(xié)同配合，目前有9個非法砂場已自行拆除，分別是翻江鎮(zhèn)1個、金石鎮(zhèn)1個、栗山鎮(zhèn)3個、譚市鎮(zhèn)1個、山棗鎮(zhèn)1個、育2個。截至20**年5月1日，全市的48家非法開山、毀田洗砂場，已取締43家，還有5家暫未取締，分別是金石鎮(zhèn)長寧村洗沙場、栗山鎮(zhèn)李根平砂場和易明春砂場、育鄉(xiāng)龔建華砂場、金石鎮(zhèn)謝鼎芳砂場。
為破解執(zhí)法難的問題，湘鄉(xiāng)市國土資源局首先在宣傳上也做了努力。據(jù)譚向透露，在今年的土地日制作了15000份宣傳標語，張貼到每個村、每個組。先從政策法規(guī)的宣傳上入手，加強群眾對國土資源相關(guān)法律法規(guī)的認識。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的政府成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，專門狠抓此事。
他認為，對于未來的改進，可以從兩個方面進行加強。首先可以通過將國土資源的相關(guān)法律法規(guī)納入市委黨校各級各層領(lǐng)導(dǎo)的課程中，加強領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習，培養(yǎng)依法用地的意識。另一個則是加強對老百姓的宣傳教育，主要是法律法規(guī)的細節(jié)教育。因為老百姓目前對法律的了解絕大多數(shù)是比較零碎和混亂的，對法律理解往往存在張冠李戴的問題。
張雄認為這還不夠，最重要的需要在法律上給予國土資源執(zhí)法更多的支持。“國土系統(tǒng)的執(zhí)法人員現(xiàn)在處于相對尷尬的地位。因為按照現(xiàn)在的法律法規(guī)，國土系統(tǒng)的執(zhí)法人員有權(quán)制止，但制止到何種程度司法解釋并不清楚?！彼J為，從立案到強制執(zhí)行中間的時間太長，在這段時間民居可能已經(jīng)建起來了，屆時如果再強制執(zhí)行則容易引發(fā)矛盾和沖突?！翱梢韵驀惖囟惒块T的執(zhí)法學(xué)習，工作好開展起來，效果也好?！?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十八
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點，以和諧發(fā)展為方向，積極實施人才強校戰(zhàn)略，樹立辦學(xué)以人才為本、以教師為主體、人才是第一資源的理念.全面強化師資隊伍建設(shè)，全面提高隊伍層次，在骨干教師培養(yǎng)上重點突破，為我園建設(shè)一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的研究型師資隊伍而努力。
二、現(xiàn)狀分析。
現(xiàn)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與教職工學(xué)歷達標率、任職資格符合率、培訓(xùn)率、持證上崗率達100%。專任教師45歲以下大專學(xué)歷達100%，本科占83%（含在讀）。園內(nèi)已有縣級骨干教師1名、縣幼教中心組成員1名、縣幼教骨干班學(xué)員1名。
教師流動能為學(xué)校帶來新的信息，新的發(fā)展，但農(nóng)村幼兒園無形中成了“新教師培養(yǎng)的師訓(xùn)基地”。近幾年著重培養(yǎng)的骨干力量基本已調(diào)入南門地區(qū)。近年來，我園教師呈現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，專任教師中除了1名臨近退休的老教師外，其余青年教師多為踏上工作崗位不到三年的新教師。農(nóng)村幼兒園還普遍缺少后勤專業(yè)人才，如：財會人員、營養(yǎng)員、保健員。師資隊伍不穩(wěn)定，師資結(jié)構(gòu)不合理，阻礙了幼兒園的發(fā)展。
幼兒園具有。
教學(xué)。
風格的教師不多，教師自身的美術(shù)功底和素養(yǎng)還很不夠。由于受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，在幼兒作品評價、激發(fā)幼兒美工創(chuàng)意思維的教育策略上還有待培訓(xùn)與提高。同時在培養(yǎng)名教師、骨干教師方面還需加大力度。
三、培訓(xùn)目標與措施。
（一）、師德教育，營造團結(jié)向上的園所文化。
1、創(chuàng)設(shè)樸實溫馨的物質(zhì)文化。通過辦公室文化建設(shè)、教工休閑吧、讀書小屋、娃娃畫廊的創(chuàng)設(shè)，進一步美化校園環(huán)境，優(yōu)化教師辦公環(huán)境。營造健康、向上、民主、人性、和諧、自然的物質(zhì)文化氛圍，影響每一個教職員工的心靈，提升教師和幼兒的生命質(zhì)量。
2、營造團結(jié)進取的精神文化。
〃相互關(guān)愛，品嘗幸福。在生活和工作中做到“細微之處見真情”，讓幼兒園的每一位成員都能感受到家的溫馨。例如：員工身體不適時有來自領(lǐng)導(dǎo)同伴的關(guān)懷，一杯水、一個問候會使人溫暖無比；每逢教工生日、退休，幼兒園工會提供一份經(jīng)費，悄悄商議慶祝計劃，一張賀卡、一條短信、一束鮮花會使人感動無比。加入新成員，在她的辦公桌上悄然壓上一張真誠歡迎的小卡片……在這一個個溫馨的場面中讓教師感受到幸福就是彼此間的付出和珍惜。
〃合作共享，感悟快樂。快樂是一種心境，是人充滿信心和力量?！跋硎苌?、快樂工作”是我們倡導(dǎo)的一種工作精神和辦公室文化。在宣傳墻面上會有“溫馨提示”、“信息橋梁”、“成長心路”等，記載著姐妹們的凡人小事、活動信息。利用集體智慧合作共享，在“快樂工作”中促進團隊的共同成長，成為我們合作文化建設(shè)的精神支柱。
3、建立現(xiàn)代民主的制度文化?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，制度文化可以把學(xué)校的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。因此，我們要建立科學(xué)、民主、積極、有效的現(xiàn)代制度文化，以科學(xué)、規(guī)范、實用的規(guī)章制度；合理、嚴謹、高效的組織管理；合格、敬業(yè)、創(chuàng)新的管理人員來保證物質(zhì)文化和精神文化得以順利實施。
4、追求師德高尚的行為文化。倡導(dǎo)大家把“做一個文明、高雅、有個性、有特長的新時期教師”作為自我發(fā)展的目標，并通過開展各類有意義的活動，培養(yǎng)和激發(fā)教職員工的群體意識和集體精神；促進教職員工自我管理、自我約束、自我完善；提升教師的個人修養(yǎng)，實踐“享受生活，快樂工作”的理念。
（二）、立足園本，打造各具風格的師資隊伍。
1、暢通園本培訓(xùn)渠道，豐富教師專業(yè)知識。
〃深化教改，教研為重。堅持以教研組為主陣地，以保教質(zhì)量的全面提高為目標，結(jié)合新課程實施，圍繞教研組研究專題、網(wǎng)絡(luò)平臺開展多形式多渠道的學(xué)習、實踐、交流活動，如：專題講座、問題式教研、小型論壇、辨析會、讀好書活動等。
〃加強園本培訓(xùn)，營造研究氛圍。因地制宜地嘗試開展班本教研形式，即搭班教師之間隨時隨地地自發(fā)性的交流探討活動。比如進行教材分析研討，探索班級主題活動發(fā)展的有效方法。逐漸形成富有個性的多元化園本教研新模式。
〃繼續(xù)實施城鄉(xiāng)聯(lián)動計劃。邀請各路行家來園講學(xué)、傳經(jīng)送寶。力爭在行家的引領(lǐng)下，提升園本培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
群體間的優(yōu)勢互補。采用“老帶新、新促老”的方式，形成合作、學(xué)習成長的共同體?？h級骨干教師與園級骨干教師簽訂帶教協(xié)議，園級骨干教師與一般教師簽訂帶教協(xié)議，充分發(fā)揮骨干教師群體智慧與輻射作用，使骨干教師能引領(lǐng)教師隊伍的整體發(fā)展。力爭到20xx年，基本達到：教師本科學(xué)歷達70%。培養(yǎng)2名教學(xué)新秀、1名園級骨干教師和1—2名縣級骨干教師，骨干教師的比率達40%。
3、創(chuàng)設(shè)錯位發(fā)展空間，追求教師個性化發(fā)展?！俺姓J教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性?！被谶@樣的理念，每一位教師制定符合自己發(fā)展需要的個人發(fā)展規(guī)劃，為不同層面的教師量身定制其成長計劃，建立成長檔案。根據(jù)教師專業(yè)成長軌跡設(shè)置“錯位發(fā)展激勵平臺”。新教師——基礎(chǔ)性發(fā)展平臺，以“一年入門、兩年熟練、三年成才”為培養(yǎng)機制，促進青年教師快速成長，成為幼兒園教學(xué)新秀；成熟教師——個性化發(fā)展平臺，培養(yǎng)其成為具有自我獨特教育風格的研究性教師；骨干教師——挑戰(zhàn)性發(fā)展平臺，鼓勵其成為縣內(nèi)有一定知名度的品牌教師?！敖處熷e位發(fā)展激勵平臺”的實施，使不同層次、不同特長的教師在專業(yè)發(fā)展過程中獲得指引、獲得認可，使更多的教師在體驗成功的基礎(chǔ)上獲得激勵，從而打造一支教學(xué)風格獨特、有持續(xù)發(fā)展能力的師資隊伍。
4、開展多種崗位培訓(xùn)，加強后勤隊伍建設(shè)。深入開展三大員培訓(xùn)活動，通過保研活動、技能比武、服務(wù)特色展示以及財務(wù)、檔案操作規(guī)范學(xué)習培訓(xùn)等活動，培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的有奉獻精神的后勤人員隊伍。
（三）、科研引領(lǐng)，探求美育特色的發(fā)展之路。
1、以科研為先導(dǎo)，形成辦園特色。圍繞二期課改的課程理念，我們將在美工創(chuàng)意園本特色創(chuàng)建和開發(fā)的同時，著重對幼兒美工創(chuàng)意特色教育的教學(xué)方法和策略進行研究和落實。以幼兒園龍頭課題《農(nóng)村幼兒園創(chuàng)意美工特色創(chuàng)建的實踐研究》，來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。
2、參與課題研究，讓教師成為科研主體。進一步確立了“以美育為切入口，以美育德，以美育智，以美健美，全面提高幼兒素質(zhì)”的辦園特色。并通過有成效的教育科學(xué)研究來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。根據(jù)有關(guān)要求，我們將舉辦課題開題論證會，在領(lǐng)導(dǎo)和專家的審議指導(dǎo)下提出本課題的研究內(nèi)容和實施計劃，準備正式開展研究工作。課題小組成員要明確目標及方向，積極探索，認真履行職責，各自承擔任務(wù)并高質(zhì)保量完成，確保研究工作順利開展。
3、注重過程管理，倡導(dǎo)踏實的科研作風。對已經(jīng)立項的課題進行督促和檢查，注重課題研究的過程管理，專題研討和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。保證此項研究如期結(jié)題，并在實踐中運用與推廣。通過有成效的教育科學(xué)研究，推動教育教學(xué)實踐發(fā)展。
4、善于發(fā)現(xiàn)問題，在教學(xué)實踐中發(fā)掘課題。教科研結(jié)合，倡導(dǎo)教研與科研相結(jié)合、課題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合的原則，每月課題組舉行一次“科研沙龍”活動。要求教師暢所欲言，聯(lián)系自身的教育教學(xué)實踐，談自己在實施新課程及課題研究過程中的體驗、感悟與反思。
針對教師在實施新課程及課題研究過程中的困惑與思考，結(jié)合幼兒園實際、教師自身狀況，提煉成小課題，指導(dǎo)教師進行微型教研科研活動。
（四）、以人為本，健全科學(xué)民主的考核管理。
1、成立由園長擔任組長、副園長及教研組長擔任師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專管的園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組，明確分工，保證培訓(xùn)工作順利開展。
2、加強過程管理，建立教師校本培訓(xùn)個人檔案資料，為考核提供依據(jù)，為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3、以年度為單位，進行自評、教研組考評和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組考評相結(jié)合的評價。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十九
一、完成任務(wù)vs拿到結(jié)果
案例：主任安排小王去買書，小王跑了三家書店，用了一上午的時間，累得滿頭大汗，回來跟主任匯報說：“我跑了三家書店了，都沒買到，過幾天再去看看?！?BR> 小王很認真地完成了“去買書”的任務(wù)，但是卻沒有“買到書”。也就是說，主任未能通過小王的工作來實現(xiàn)目標，這是一次無效的管理。如果是負責任的管理者，主任應(yīng)該很嚴肅地對小王提出批評。
企業(yè)付工資給員工，不是為了員工提供工作本身，而是為了員工通過工作完成目標，沒有實現(xiàn)目標的工作就是無價值的工作，苦勞不是價值，功勞才是價值。
二、授權(quán)vs反授權(quán)
案例：張經(jīng)理安排下屬小劉去采購一款服裝面料，第二天，小劉回來了，說：“這款面料實在太難采購了，我跑遍了整個市場都沒有，張經(jīng)理您看怎么辦？”
本來張經(jīng)理授權(quán)下屬小劉去采購面料，小劉未完成任務(wù)，反過來把“采購面料”的工作又還給了張經(jīng)理，如果張經(jīng)理接受了這個反授權(quán)，那么張經(jīng)理不知不覺中就成為了小劉的“下屬”。
在現(xiàn)實生活中，無數(shù)類似的案例在上演，秘書打好文件后，交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)一看，怎么這么多的語法錯誤和錯別字呢？于是，耐心地幫她一一修改。不知不覺中，領(lǐng)導(dǎo)變成了秘書的“秘書”。而秘書，也會習慣性地讓領(lǐng)導(dǎo)當“秘書”，自己得不到成長。
接受了上級的工作安排或者職責范圍內(nèi)的工作，應(yīng)該自己主動承擔起來，而不是去問上級“該怎么辦”，即使真的需要上級決策，那么也應(yīng)該帶著解決問題方案的方案去匯報，給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”而不是“問答題”。
三、借口vs原因
案例：某公司采購部的傳真機周一出現(xiàn)了故障，聯(lián)系it專員修理，it專員檢查后發(fā)現(xiàn)有個配件壞了，需要專業(yè)維修店的人來修理，于是打電話給維修店，但維修店直到周五都沒有來修理。采購部投訴it專員，it專員無辜地說：“我已經(jīng)打過很多次電話了，是維修店的人不來，我有什么辦法呢？”
什么是借口？什么是原因？很多人分不清借口和原因的區(qū)別，而且這部分人基數(shù)相當大，其實很簡單為推卸責任的叫借口，為解決問題的叫原因。推卸責任的人，一旦出現(xiàn)問題首先要把自己扮演成受害者，好像自己很無辜，千方百計尋找各種借口為自己開脫。
客戶不會因為我們的供應(yīng)商延遲交貨而同意延長交貨期，所以在我們的工作中也沒有任何借口。當責者就應(yīng)該主動承擔：“對不起，這是我的錯，我現(xiàn)在就去解決問題！”
管理是一門藝術(shù)，錯綜復(fù)雜。但綜合起來，要把握的其實就是“態(tài)度”和“能力”，態(tài)度好、能力不好，可以慢慢培養(yǎng)：而態(tài)度不好，不管能力好與否，都會造成管理的障礙。
加熱爐培訓(xùn)課件篇一
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培訓(xùn)課件內(nèi)容
人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.
大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁
向草一樣活著還是向樹一樣的活著。
培訓(xùn)課件內(nèi)容培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標。培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭謂做任何事情，事先謀慮準備就會成功，否則就要失敗?！抖Y記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮?！痹ィ嘧鳌?預(yù) ”。
毛澤東 《論持久戰(zhàn)》八八：“‘凡事豫則立，不豫則廢’，沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利?！迸嘤?xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 我給你3000元錢，你能干得了3000元錢的活嗎？ 我給你1000元錢，你打篇申傍界狡古寄簧幽掛以彈終乏壇怨找瞬媚恩員千揩炸任肺甘病滯興突杯謬瑪拴窒縛柔吱務(wù)泉露笆參冕哈沏盾鄧瞧砂啃尼后衙攙帖艷鴦搐拯肌飲昭培訓(xùn)課件內(nèi)容.培訓(xùn)課件內(nèi)容人 是一撇一捺組成 撇代表人的骨架人的肉體 捺代表思想靈魂.大樹 活著是一片風景 死了是一個棟梁 向草一樣活著還是向樹一樣的活著。你剛畢業(yè)能管理得了誰啊? 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加熱爐培訓(xùn)課件篇二
一、課程說明：
美國心理學(xué)家霍林沃斯稱青春期為“心理性斷乳期”。進入青春期，意味著性機能的成熟，青春期成熟的生理變化令男生、女生們既興奮又感到困惑不安，他們對兩性間的生理變化感到好奇和神秘，因此，他們渴望了解有關(guān)的性知識，以澄清心中的疑惑。但由于家長和社會對性知識教育采取閉鎖甚至恥于談?wù)摰膽B(tài)度，致使同學(xué)們產(chǎn)生了許多青春期煩惱。
本課旨在幫助學(xué)生正確認識自己的性生理變化的各種表現(xiàn)，消除他們思想中存在的一些不準確的看法和認識，從而使學(xué)生能以自然、健康的態(tài)度接納自己的性成熟并學(xué)會以正確的方式與異性同學(xué)交往。
二、課程教學(xué)目標：
3.能力或問題解決目標：為學(xué)生指點迷津，消除有關(guān)青春期性生理的錯誤觀念，以及由此帶來的煩惱。
三、教學(xué)重點：
2.青少年學(xué)生的友情和感情的區(qū)別;。
3.異性交往的正確方式。
四、教學(xué)難點：
2.正確區(qū)分異性交往的友情和感情;。
3.教授合理適宜的異性交往方式。
五、教學(xué)方式：
1.問卷調(diào)查(課前完成)。
2.認知建構(gòu)和討論(幻燈片)。
3.角色扮演。
4.性知識科教錄像片。
六、教學(xué)時間與場地：
1.教學(xué)時間：1課時。
2.教學(xué)場地：教室或團體輔導(dǎo)室。
七、教學(xué)步驟：
問卷內(nèi)容如下：
七、教學(xué)總結(jié)：
由于傳統(tǒng)文化思想的影響，無論是家長還是老師，對學(xué)生的異性交往問題，往往是持比較反對的態(tài)度，或以各種理由約束或明確反對。這種消極的反對態(tài)度不利于青春期學(xué)生的健康成長。因此本課的重點就是幫助學(xué)生對性知識樹立正確的態(tài)度和認識，以便能夠引導(dǎo)學(xué)生們建立純潔和諧的異性友誼，促進青春期的生理和心理健康穩(wěn)定地發(fā)展，使學(xué)生們能夠帶著微笑走過花季，迎接嶄新的人生。
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加熱爐培訓(xùn)課件篇三
第一條電力工業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展和技術(shù)水平的日益提高,以及新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的大量推廣應(yīng)用,對電業(yè)員工隊伍素質(zhì)的要求越來越高。全面提高員工隊伍素質(zhì),已成為公司面臨的緊迫任務(wù)。
第二條廣泛深入地開展員工教育培訓(xùn),切實提高職工隊伍整體素質(zhì),是增強電力企業(yè)活力和后勁的戰(zhàn)略任務(wù)。公司的教育培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行,把教育培訓(xùn)工作做為“一把手工程”來抓緊、抓實、抓出成效。真正確立科技興電和教育培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
第三條為了進一步貫徹落實黨和國家有關(guān)員工教育的方針、政策以及部頒《電力系統(tǒng)職工教育暫行規(guī)定》,規(guī)范公司員工教育管理,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進員工教育的發(fā)展,現(xiàn)依據(jù)部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》(修訂本)、《內(nèi)蒙省電力公司職工教育實施細則(暫行)》和上級有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)劃實施細則。
第二章任務(wù)和目標。
第四條公司職工教育培訓(xùn)的任務(wù)是:認真貫徹省公司教育規(guī)劃和《內(nèi)蒙省省電力公司職工教育實施細則(暫行)》,本著“學(xué)用結(jié)合,按需施教和注重實效的原則,以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,全面開展教育培訓(xùn)工作,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量,堅持以人為本，以大力培養(yǎng)、教育優(yōu)秀年輕的干部、職工為重點，以作風建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，造就一支政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好、業(yè)務(wù)精通的干部、員工隊伍。實施人才強企戰(zhàn)略，引導(dǎo)和激勵員工自強不息，開拓進取，追求更高目標、追求卓越境界、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力、服務(wù)社會、為社會創(chuàng)造價值，努力塑造大余供電品牌形象。
第五條為完成職工教育培訓(xùn)任務(wù),xxxx年至xxxx年公司職工教育培訓(xùn)的目標是：
1、生產(chǎn)工人：在本規(guī)劃期內(nèi)，生產(chǎn)工人的文化程度達到相當于高中（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到中級工以上標準。
2、一般管理人員（機關(guān)、班組長）：在本規(guī)劃期內(nèi)，一般管理人員的文化程度要達到相當于中專（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到高級工以上標準。
3、中層干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，中層干部的文化程度要達到相當于大專及以上的水平；技術(shù)職稱要達到初級（助工、助師）以上。鼓勵員工考取中、高級以上職稱。
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)目標按省公司的要求執(zhí)行。
5、要逐步調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)等級、技術(shù)職稱結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)電力生產(chǎn)建設(shè)崗位配置需要。通過培訓(xùn)逐步消除技術(shù)等級和工資等級錯位現(xiàn)象。
6、主崗管理人員必須具備大專畢業(yè)以上水平，專業(yè)技術(shù)水平達到中級以上并要熟悉計算機應(yīng)用技術(shù)。
第三章教育培訓(xùn)的分類及規(guī)定。
第六條員工教育的分類及要求：
一、崗位培訓(xùn):崗位培訓(xùn)是根據(jù)崗位規(guī)范的要求,對各類人員進行資格培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)必須嚴格遵循“學(xué)用一致,按需施教”,“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則；面向?qū)嵺`,注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓(xùn)，真正落實“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗”的培訓(xùn)制度，確?！俺肿C上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。
1、資格培訓(xùn)。對在崗、轉(zhuǎn)崗和晉崗的員工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，取得相應(yīng)的資格證書，未取得資格證書者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升，未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要限期參加崗位資格培訓(xùn),并取得資格證。
(1)公司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)創(chuàng)造條件參加省公司組織的崗位培訓(xùn)；中層管理人員,參加市（?。┕窘M織的崗位培訓(xùn)；其余各類生產(chǎn)崗位人員及管理人員的崗位培訓(xùn)由公司按上級要求牽頭組織實施。
(2)管理人員和生產(chǎn)人員上崗、轉(zhuǎn)崗、晉崗前必須取得相應(yīng)的資格證書,對于未取得相應(yīng)的資格證書但又確因工作需要應(yīng)立即上崗的,按管理權(quán)限,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意,可先任命或聘用，第一年享受新崗位的崗位工資,但應(yīng)在一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書。否則,從任命或聘任的第二年起執(zhí)行試崗工資,若在第二年內(nèi),仍未取得證書者,不得續(xù)聘。
(3)管理和專業(yè)技術(shù)人員未取得相應(yīng)的資格證書,不得申請評審職稱。
(4)新分配進公司的大、中專畢業(yè)生,必須在實習期滿后一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書,方可參加管理崗位的競爭。
(5)專業(yè)不對口的各類院校、技校畢業(yè)生和國家分配安置的復(fù)退軍人,原則上面向主業(yè)和生產(chǎn)第一線,在生產(chǎn)崗位學(xué)習電力生產(chǎn)知識和操作技能,學(xué)習一年期滿經(jīng)考試、考核合格后,才能上生產(chǎn)崗位試用,執(zhí)行試崗工資。滿二年后,經(jīng)崗位培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書,方可正式競爭生產(chǎn)崗位?；虬词」疽?經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,統(tǒng)一送技校脫產(chǎn)1-2年,系統(tǒng)學(xué)習專業(yè)理論知識,取得技術(shù)等級證書,經(jīng)考試、考核合格后上崗。
2、適應(yīng)性培訓(xùn)。職工取得崗位資格證書后,還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的適應(yīng)性培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。
3、定期接受崗位資格認定的培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)應(yīng)逐步向更高一級的崗位發(fā)展并取得資格證書。
二、技術(shù)等級培訓(xùn):根據(jù)〈技術(shù)等級標準〉,按工種分等級進行培訓(xùn)。
1、生產(chǎn)人員技術(shù)等級培訓(xùn)的考試、考核，必須通過“應(yīng)知”、“應(yīng)會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行”一票否決“。
2、實行技術(shù)等級證書制度。對生產(chǎn)人員按照〈技術(shù)等級標準〉進行培訓(xùn)后,經(jīng)技能鑒定部門考核合格后發(fā)給技術(shù)等級證書。
三、繼續(xù)教育:繼續(xù)教育是指對具有大專及以上文化程度(學(xué)歷)或中級及以上技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行知識更新和擴展、完善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育可采取進修學(xué)習、辦班培訓(xùn)、專題講座、參觀考察等靈活多樣的方式,學(xué)習掌握新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法,提高外語和計算機應(yīng)用水平,學(xué)習現(xiàn)代化管理知識,不斷補充、更新本專業(yè)理論水平和擴展知識面。繼續(xù)教育要堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效的原則,要有針對性、實用性和先進性。
1、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定:專業(yè)技術(shù)人員和管理人員參加繼續(xù)教育的培訓(xùn)時間,高級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年脫產(chǎn)進修時間不少于12天；中級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年進修時間不少于7天。
2、繼續(xù)教育要做到正規(guī)化、制度化,要嚴格實行繼續(xù)教育登記與考核制度?？己顺煽冏鳛閷I(yè)技術(shù)人員任職,晉升的重要依據(jù),未按照規(guī)定參加繼續(xù)教育,或者參加繼續(xù)教育考核不合格,或未進行繼續(xù)教育登記者,不能申請評審專業(yè)技術(shù)職稱。
3、員工外出學(xué)習、培訓(xùn)、考察等,由經(jīng)理批準。
4、成人學(xué)歷教育:成人學(xué)歷教育是提高企業(yè)員工技術(shù)素質(zhì)的重要途徑,要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步，發(fā)展成人高、中等學(xué)歷教育,達到規(guī)定的學(xué)歷層次要求。成人學(xué)歷教育,要由企業(yè)行為逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人行為。
4.1員工參加成人高、中等學(xué)歷教育,應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和發(fā)展趨勢以及員工隊伍現(xiàn)狀和人才需求預(yù)測,按照”專業(yè)對口,學(xué)用一致,注重實效“的原則,嚴把選送關(guān),有針對性地選派有良好職業(yè)道德、生產(chǎn)骨干、技術(shù)業(yè)務(wù)能力較強的35歲以下的中、青年員工參加成人學(xué)歷教育。
4.2凡報考成人高、中等學(xué)校的員工,應(yīng)由個人提出書面申請,所在部門簽署意見，報教育部門審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,經(jīng)理批準。
4.3按公司規(guī)定程序,帶薪參加“專業(yè)對口”的成人學(xué)歷教育的員工,差旅費等其他費用按公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
4.4經(jīng)公司批準同意,自費報考“專業(yè)對口”不脫產(chǎn)的成人學(xué)歷教育,可按公司規(guī)定給予面授和考試假期。員工未經(jīng)公司批準,自行報考成人學(xué)歷教育,一切費用自理,有關(guān)部門不得批準面授和考試假期。
4.5鼓勵員工停薪留職自費報考專業(yè)對口的大、中專院校。
4.6各級管理和專業(yè)技術(shù)人員(45歲以下)未達到崗位規(guī)范規(guī)定的學(xué)歷者,應(yīng)調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
四、生產(chǎn)培訓(xùn)。
1、依照部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》的要求,本著”干什么學(xué)什么“、”缺什么補什么"的原則，緊密結(jié)合崗位規(guī)范、技術(shù)等級標準和公司生產(chǎn)實際,在全公司認真開展新上崗生產(chǎn)人員、轉(zhuǎn)崗生產(chǎn)人員、以及在崗生產(chǎn)人員的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)工作。
2、公司各部門要把對生產(chǎn)人員的生產(chǎn)培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練作為一項主要工作來抓,認真組織各站(所)的生產(chǎn)人員按照〈電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度〉的規(guī)定,開展經(jīng)常的技術(shù)問答、生產(chǎn)知識問答講解、技術(shù)講座(課)、反事故演習和事故預(yù)想以及規(guī)程學(xué)習、考試等現(xiàn)場培訓(xùn)活動,學(xué)習設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理性能、檢修工藝、維護保養(yǎng)知識和運行操作、事故處理方法等,不斷提高生產(chǎn)人員的技術(shù)素質(zhì)。
(1)建立周培訓(xùn)日志,保證全公司各生產(chǎn)站(所)的技術(shù)學(xué)習時間,每周不少于二小時。
(2)建立技術(shù)問答欄,各生產(chǎn)站(所)每月至少一期。要指定人員限期完成答案,并有專人審議、評分。
加熱爐培訓(xùn)課件篇四
自古誠信是來判斷一個人的重要依據(jù)。如果沒了誠信，那么就是對于這一個人的不肯定。所以說誠信是非常重要的美德。德才兼?zhèn)湔卟疟蝗藧鄢?，為什么德放在才的前面，而不是才德兼?zhèn)?，可見德更被注重。德表現(xiàn)一自己的質(zhì)量，其間誠信更是不少公司選用人才首要規(guī)范，甚至有些公司招聘時明晰表明有才無德莫進來，因此，誠信的質(zhì)量比實習技能更加重要。對于職場新人來說，在校園里學(xué)習只是校園與社會的一個過渡的時期。在校園里的就應(yīng)該是培育誠信的地方。
二：不恥下問很重要。
孔子說，遇到不會的領(lǐng)域就應(yīng)該不恥下問。這樣才能夠從中學(xué)到一些不知道的領(lǐng)域，從而接觸更多的東西。顧影自憐、恃才傲物只會讓自己失掉很多學(xué)習的機緣，作為職場菜鳥處在一個新環(huán)境中，全部都要從零初步，本著謙善求問的心情多干活少說話準沒錯。但是做事的時候也不能遇到什么事情都要去請教，要做到學(xué)會獨立思考。在遇到自己思考后，真的是不會的時候是可以去請教的。
三：好的溝通是成功的基石。
成功往往源自團隊，有團隊，溝通更重要。每個人的做事方法包括語言溝通都有自己的獨特方面的見解。有良好的溝通。溝通才干強的人，走到哪兒都不會孤影隨行；善于溝通的人，走到哪兒都不會孤身一人，溝通協(xié)作有助菜鳥更快融入團隊。想要得到別人敬重，首要得去敬重別人；想讓伙伴挨近你，首要要主動友善地挨近身邊伙伴，心情活潑的問詢和請教疑問，總會得到對方一樣友善的回答，使雙方更快更和睦地熟悉起來，不只要利于本身的成長，也有利于工作溝通和協(xié)作。
四：超強責任心，效率會更高。
遇到大事，誰都會細心處理，慎重對待，有的時候責任心卻是表現(xiàn)在工作瑣碎的小事上。很多新人通常卻疏忽這一點職場規(guī)則，對此不以為然。對于職場新人做每件工作、每一件工作，都是向上級或伙伴展示自己學(xué)識和價值，只要做好每件事，才干實在贏得信任。
五：考慮公司利益于首位。
我們建議學(xué)習中工作，職場規(guī)則在工作中學(xué)習，但這不等于我們要處處冒險去做自己不拿手的本行。最有功率的行事方法便是將自己的利益表現(xiàn)到明處，這樣也是省力省勁的方法。特別在很多關(guān)鍵時間，用自己的利益應(yīng)對困難，是最簡略打破困難的，不然不只因小失大并且也會拖累團隊，影響形象。自己的利益肯定是自己的中心價值，要想提高矮處千萬不要在世人面前操練，有機緣自己一自己好好補缺。
六：巧妙做事，挑最佳時間。
無論做什么事情，工作技巧回達到事半功倍的效果。巧干能夠減少時間的耗費和精力的耗費，所以巧干這一方法在實行的層面里，職場規(guī)則難免要說到一個重要的要素便是選擇最佳的時間。所以要記住巧干是要有參照物的，當別人在胡來的時分，當事物遭受瓶頸的時分你的巧干才有用武之地。
加熱爐培訓(xùn)課件篇五
1.幼兒知道垃圾會污染環(huán)境，會給人們帶來煩惱。
2.幼兒有初步環(huán)境保護的意識。
1.排練情景表演。
2.布置場景：美麗的社區(qū)。
3.音樂錄音：鍛煉身體好。
觀看表演第一部分觀看表演第二部分觀看表演第三部分
感性感知體驗自有討論激發(fā)情感
在活動中將表演分成三個部分，逐段演。
(一)感知體驗：
教師和幼兒一同觀看演出，引起幼兒的興趣，教師設(shè)計提問：“剛才在表演中看到誰了?他們到這兒來干什么?為什么要到這來鍛煉身體?”讓幼兒體驗整潔的環(huán)境給人們帶來的好處，知道空氣新鮮街道整潔，人們生活在這樣的環(huán)境中很舒適。
(二)自由討論：
安排了三個反面角色出場，反映了幼兒日常生活中出現(xiàn)的問題，設(shè)計提問：“剛才發(fā)生了什么事呀?小熊怎么會摔跤?亂倒垃圾有什么不好?小兔小熊它們不能鍛煉身體怎么辦?”鼓勵幼兒自由討論，積極想辦法，知道亂倒垃圾會給人們生活帶來許多煩惱。
(三)激發(fā)情感：
教師主動參與打掃環(huán)境，并設(shè)計安排反面角色小貓再次亂倒垃圾，小貓的偷懶行為，激發(fā)幼兒制止亂倒垃圾的情感，在幫助小貓的同時，也使自己再一次體驗到整潔的環(huán)境讓人感到舒適愉快!
1、知道森林防火的粗淺知識，激發(fā)幼兒環(huán)保意識,從小懂得保護環(huán)境,熱愛自然。
2、能圍繞故事情節(jié)的發(fā)展，用較清楚的語言表達自己的想法。
3、強化教育，培養(yǎng)幼兒環(huán)保意識，引導(dǎo)幼兒與家長為維護環(huán)境做一些力所能及的事情。
大森林與城市的背景圖、插入桌面教具一套、環(huán)境保護的vcd、錄音機、磁帶、森林防火知識宣傳圖書活動過程：
一、 啟發(fā)談話，激發(fā)幼兒環(huán)保意識,從小懂得保護環(huán)境,熱愛自然。
森林防火是指森林、林木和林地火災(zāi)的預(yù)防和撲救，森林防火期就是從每年3月15日到6月15日為春季森林防火期，9月15日到11月15為森林防火期內(nèi)，森林防火期,秋季在林區(qū)禁止野外用火。
二、觀看森林防火環(huán)境保護的vcd課件。森林防火知識——《森林的作用》。
1、森林是一切生命之源、經(jīng)濟發(fā)展之基。森林是人類最早的故鄉(xiāng)，是人類的搖籃。人類發(fā)展的歷史，實際上是人與森林的關(guān)系史、人與森林的變遷史，沒有森林就等于沒有人類。
2、森林是人類的資源寶庫。森林除了提供大量木材以外，還能生產(chǎn)松香、栲膠、紫膠、樟腦、桐油、橡膠等具有很大經(jīng)濟價值的產(chǎn)品。森林中還擁有大量的奇花異草和珍禽異獸，更是不勝枚舉。
3、森林是土壤的綠色保護傘。茂密的枝葉能夠截留降雨，減弱水流對土壤的沖刷;林下的草本植物和枯枝落葉層，如同一層松軟的海綿覆蓋在土壤表面，既能吸水，又能固定土壤;龐大的根系縱橫交錯，對土壤有很強的粘附作用。另外，森林還能抵御風暴對土壤的浸蝕。
4、森林是龐大的氧氣制造廠。所有生物(包括人)的生活都離不開氧氣。生物的呼吸作用不斷地消耗大氣中的氧氣，釋放出二氧化碳。植物通過光合作用，吸收大氣中的二氧化碳，釋放出大量的氧氣，這樣才能使大氣中氧氣和二氧化碳的含量保持平衡，人們才不會受到缺氧的威脅。
5、森林是巨型蓄水庫。降雨落到樹下的枯枝落葉和疏松多孔的林地土壤里，會被蓄積起來，就像水庫蓄水一樣。雨過天晴，大量的水分又通過樹木的蒸騰作用，蒸發(fā)到大氣中，使林區(qū)空氣濕潤，降水增加。森林對于減輕旱澇災(zāi)害起著非常重要的作用。
6、森林是良好的吸塵器。攜帶各種粉塵的氣流遇到森林，風速就會降低，一部分塵粒降落地面，另一部分就被樹葉上的絨毛、粘液和油脂等粘住。
7、森林是綠色的隔音墻。噪聲是一種物理污染，嚴重危害著人們的身心健康。枝葉茂密的樹冠，表面粗糙的樹干，對噪聲有很強的吸收和消減作用。
8、森林是自然界的保健醫(yī)生。每一片樹葉就是一個濾毒器。在光合作用中，葉面上的氣孔敞開著，空氣中的有毒物質(zhì)隨著空氣進入葉組織，儲存在植物體內(nèi);而光合作用釋放出來的氣體則是純凈而無毒的。
1、講述故事、啟發(fā)提問、討論：
2、繼續(xù)講述。提問：
(1)小猴子想什么辦法讓城市里的那些人也吸到森林的空氣?
(2)生病的那些人想怎么讓城市的空氣變新鮮?
五、指導(dǎo)幼兒看《森林防火知識宣傳》圖書。
幼兒對森林防火的粗淺知識有初步的了解，如：《森林火災(zāi)的預(yù)防》和《森林火災(zāi)的撲救》
加熱爐培訓(xùn)課件篇六
員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，公開課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。
員工培訓(xùn)有員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法有講授法、視聽技術(shù)法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、場景還原法等。
課程分類
員工培訓(xùn)按內(nèi)容來劃分，可以分出兩種：員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。
1、員工技能培訓(xùn)：是企業(yè)針對崗位的需求，對員工進行的崗位能力培訓(xùn)。
2、員工素質(zhì)培訓(xùn)：是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求，主要有心理素質(zhì)、個人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法
講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點是運用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
視聽技術(shù)法
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)（如投影儀、dvd、錄像機等工具），對員工進行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓(xùn)。
討論法
按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費用較低。多用于鞏固知識，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓(xùn)教師的要求較高。
案例研討法
通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力，另外，培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn)，且效果更佳。
優(yōu)點：a.可以幫助學(xué)員學(xué)習分析問題和解決問題的技巧；b.能夠幫助學(xué)員確認和了解不同解決問題的可行方法。
局限性：a.需要較長的時間；b.可能同時激勵與激怒不同的人；c.與問題相關(guān)的資料有時可能不甚明了，影響分析的結(jié)果。
角色扮演法
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
優(yōu)點：a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情；b.可增加學(xué)習的多樣性和趣味性；c.能夠激發(fā)熱烈的討論，使學(xué)員各抒己見；d.能夠提供在他人立場上設(shè)身處地思考問題的機會；e.可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。
局限性：a.觀眾的數(shù)量不宜太多；b.演出效果可能受限于學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識。培訓(xùn)時應(yīng)注意的問題：a.要準備好場地與設(shè)施，使演出學(xué)員與觀眾之間保持一段距離；b.演出前要明確議題所遭遇的情況；c.謹慎挑選演出學(xué)員與角色分配；d.鼓勵學(xué)員以輕松的心情演出；e.可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況；f.可安排不同文化背景的學(xué)員演出，以了解不同文化的影響。
自學(xué)法
這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習，由于成人學(xué)習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性，讓具有一定學(xué)習能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟又實用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
互動小組法
也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的實踐訓(xùn)練與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動中的親身體驗來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
是一種新型的計算機網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習的新趨勢，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合成人學(xué)習。因此，特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個必然趨勢。
個別指導(dǎo)法
師徒傳承也叫“師傅帶徒弟”、“學(xué)徒工制”、“個別指導(dǎo)法”，是由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的員工，來支持一位較資淺者進行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問以及支持者。身為教練，會幫助資淺者發(fā)展其技能，身為顧問，會提供支持并幫助他們建立自信；身為支持者，會以保護者的身份積極介入各項事務(wù)，讓資淺者得到更重要的任務(wù)，或運用權(quán)力讓他們升遷、加薪。
優(yōu)點：a.在師傅指導(dǎo)下開始工作，可以避免盲目摸索；b.有利于盡快融入團隊；c.可以消除剛剛進入工作的緊張感；d.有利于傳統(tǒng)的優(yōu)良工作作風的傳遞；e.可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗。
場景還原法
場景還原是一種新型的員工培訓(xùn)方法。它的主要方式就是讓新員工有一個途徑從項目、任務(wù)、客戶、同事等多個維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文，而這個途徑就是“活動流”。
領(lǐng)度系統(tǒng)可以讓員工根據(jù)工作需要去進入相應(yīng)的活動流中，如項目活動流、任務(wù)活動流、客戶活動流、個人活動流等等。如果想了解項目，通過進入項目活動流可以了解項目的目標，資源，執(zhí)行過程，文檔等所有信息。如果是接手一個項目中未完成的任務(wù)，可以將任務(wù)重新分配給新的同事，這個新同事會馬上了解到任務(wù)執(zhí)行的前期記錄，因為任務(wù)活動流中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題，解決方法，以及客戶的反饋等等，像放電影似的展現(xiàn)在眼前。如果一個新領(lǐng)導(dǎo)想了解部門員工的話，可以具有權(quán)限進入每個員工的個人空間去了解他們的工作、興趣、愛好、工作真實進度，對工作所提的建議，以及所完成的項目、任務(wù)、文檔等。
這樣領(lǐng)導(dǎo)就能快速融入團隊，快速開展自己的工作。
培訓(xùn)作用
企業(yè)員工培訓(xùn)，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，
為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著中國加入wto和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有像當下那樣重視培訓(xùn)。本文就培訓(xùn)談些個人看法，以求創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)—企業(yè)騰飛的翅膀
有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上，培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人，而恰恰相反，企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài)，起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點：
1、培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學(xué)習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學(xué)科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在“茅山下”查找.
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進、更新改造機械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術(shù)投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
5、提高工作績效。有效的培訓(xùn)和發(fā)展能夠使員工增進工作中所需要的知識，包括對企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標準、溝通技巧，以及人際關(guān)系等知識。
有效培訓(xùn)
（一）、重視培訓(xùn)需求分析。這個過程既是確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進行培訓(xùn)評估的標準和基礎(chǔ)。
（二）、嚴格考核，注重效果。通過培訓(xùn)效果的評價，我們可以得到如下信息：培訓(xùn)及時性信息、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息等。
（三）、樹立新的培訓(xùn)理念。首先，樹立“培訓(xùn)是人力資本增值源泉”的理念，進一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作重要性的認識，真正意識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次，對員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過程，使員工在任何職業(yè)生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三，變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn)，在對工作能力和技能進行培訓(xùn)的同時，還必須注重對學(xué)習態(tài)度、創(chuàng)新能力等進行協(xié)同性開發(fā)。
（四）、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合pdca循環(huán)，包括準備階段、培訓(xùn)階段、評價階段和反饋階段。
思想培訓(xùn)
員工思想培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
員工思想培訓(xùn)體系按培訓(xùn)形式來分，可以分兩種：公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、公開課的形式：是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開辦的公開培訓(xùn)課程。
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式：是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進行調(diào)研，針對性的對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，這是全面的內(nèi)部培訓(xùn)，一般不對外公開。
經(jīng)營企業(yè)，就是經(jīng)營人；經(jīng)營人，就是經(jīng)營人的思想。
未來十年，企業(yè)開始了真正的市場競爭。作為廣大的中小型企業(yè)，如何生存？如何發(fā)展？最重要的一點，就是確保員工思想與企業(yè)，與老板保持一致。思想決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果。
員工思想培訓(xùn)，就是要引導(dǎo)員工用“善”的思想，進行工作。什么是善呢？利他者為善，利己者為惡。凡是在企業(yè)里，在工作中，時時刻刻為企業(yè)著想，為老板著想，為同事著想，為客戶著想，為質(zhì)量著想，為品牌著想……這就叫做在工作中積善。要倡導(dǎo)員工在工作和生活中，“說正面的話，做積極的事，愛身邊的人”，努力工作，創(chuàng)造價值，走向成功！
新進人員
培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣；讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望；讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺；減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司；讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感；使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系；培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
員工培訓(xùn)目的有以下幾種：
（1）降低員工流失率。我們曾介紹過“二三二”原則，你培訓(xùn)越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。
（2）讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應(yīng)地提高了。
（3）展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
（4）幫助新員工更快地勝任本職工作。
（5）增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
（6）減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照，他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。
（7）最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
培訓(xùn)流程
1．就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）
到職前：
致新員工歡迎信（人力資源部負責）
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責）
到職后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負責）
到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適在職崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負責－－不定期）
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題
分餐制
員工培訓(xùn)要根據(jù)員工培訓(xùn)需求和知識需求搞多樣化的“分餐式”員工培訓(xùn)，絕不能再搞一刀切式員工培訓(xùn)，充分滿足員工的員工培訓(xùn)需要，提高員工培訓(xùn)的實效性。
首先，要建立學(xué)習員工培訓(xùn)長效機制。要考慮到班組的工作性質(zhì)、員工的特點、員工的文化程度和作息規(guī)律等實際，并與企業(yè)重點崗位、關(guān)鍵人員等重點員工培訓(xùn)相結(jié)合，建立員工日常學(xué)習員工培訓(xùn)的長效機制。
其次，要創(chuàng)新學(xué)習員工培訓(xùn)方式。根據(jù)企業(yè)、員工的不同特點，員工培訓(xùn)方式要靈活多樣。如，針對年齡較大員工的員工培訓(xùn)，要充分發(fā)揮其動手能力強的優(yōu)勢，避免記憶力的劣勢，將員工培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于實際操作、修舊利廢知識的員工培訓(xùn)，而對于年輕員工開展員工培訓(xùn)時，要著重理論和實際操作技能的同步發(fā)展，著力提高動手能力的員工培訓(xùn)，并可以采取老員工和年輕員工結(jié)成師徒對子的方式，讓他們相互幫助、取長補短。
第三，要建立科學(xué)的學(xué)習效果評價制度?？荚噧?nèi)容與員工的工作實際緊密聯(lián)系，干什么考什么，不能胡子眉毛一把抓和一刀切，過分強調(diào)“一崗多能”、“拔苗助長”。對于員工的員工培訓(xùn)效果，要及時跟蹤調(diào)查，進行科學(xué)的評估，并依據(jù)評估結(jié)果，對員工培訓(xùn)計劃進行有針對性的調(diào)整，讓員工真正學(xué)到東西，并對工作有益。
員工培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要手段和方法越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視，對很多員工來說，尤其是作為剛加入企業(yè)的新員工，企業(yè)員工培訓(xùn)不僅可以幫助他們迅速認同企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念，而且可以提高員工工作技能，使員工迅速成長、成熟，增強集體榮譽感，成為一個真正合格的職業(yè)人。
課程開發(fā)
為了保證培訓(xùn)與開發(fā)的方向不偏離組織預(yù)定的目標；企業(yè)必須制定基本原則，并以此為指導(dǎo)。具體包括以下幾個方面：
企業(yè)必須將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。員工培訓(xùn)有的能立竿見影，很快會反映到員工工作績效上；有的可能在若干年后才能收到明顯的效果，尤其是對管理人員的培訓(xùn)。因此，許多企業(yè)將培訓(xùn)看成是只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣，往往只重視當前利益，安排”閑人”去參加培訓(xùn)，而真正需要培訓(xùn)的人員卻因為工作任務(wù)繁重而抽不出身.結(jié)果就出現(xiàn)了所學(xué)知識不會用或根本不用的“培訓(xùn)專業(yè)戶”使培訓(xùn)真正變成了只見投入不見產(chǎn)出的”賠本”買賣.因此；企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念&；根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標及戰(zhàn)略制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與開發(fā)與企業(yè)的長遠發(fā)展緊密結(jié)合.
員工培訓(xùn)應(yīng)當有明確的針對性，從實際工作的需要出發(fā)；與職位特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合，目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作，最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。只有這樣培訓(xùn)才能收到實效，才能提高工作效率。
培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容，除了文化知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容外，還應(yīng)包括理想、信念、價值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來，使員工在各方面都能夠符合企業(yè)的要求。
全員培訓(xùn)就是有計劃、有步驟地對在職的所有員工進行培訓(xùn)，這是提高全體員工素質(zhì)的必經(jīng)之路。為了提高培訓(xùn)投入的回報率，培訓(xùn)必須有重點，即對企業(yè)興衰有著重大影響的管理和技術(shù)骨干，特別是中高層管理人員、再者就是有培養(yǎng)前途的梯隊人員，更應(yīng)該有計劃地進行培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)效果的反饋與強化是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對員工進行檢驗，其作用在于鞏固員工學(xué)習的技能、及時糾正錯誤和偏差，反饋的信息越及時、準確；培訓(xùn)的效果就越好。強化則是指由于反饋而對接受培訓(xùn)人員進行的獎勵或懲罰。其目的一方面是為了獎勵接受培訓(xùn)并取得績效的人員、另一方面是為了加強其他員工的培訓(xùn)意識，使培訓(xùn)效果得到進一步強化。
體系建設(shè)
人力資本理論創(chuàng)始人、1979年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西奧多?舒爾茨（z）在20世紀60年代依據(jù)大量的實證分析得出一個突破性結(jié)論：在現(xiàn)代社會，人的素質(zhì)（知識、才能和健康等）的提高，對社會經(jīng)濟增長所起的作用，比（物質(zhì)）資本和勞動（指非技術(shù)性勞動）的增加所起的作用要大得多，而人的知識才能基本上是投資（特別是教育投資）的產(chǎn)物。按照這種理論，不應(yīng)當把人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費，而應(yīng)視同為一種投資，這種投資的經(jīng)濟效益遠大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規(guī)律，而是邊際收益遞增的。
二十世紀九十年代，人類社會進入了知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識。
強化員工培訓(xùn)，可以增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標；另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動員工工作的積極性和熱情，增強企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓(xùn)對于企業(yè)的積極作用，建立有效的培訓(xùn)體系是達成這一目標的前提條件。
培訓(xùn)體系是否有效的判斷標準是該培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當具備以下特征：
1、有效的培訓(xùn)體系以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。
2、有效的培訓(xùn)體系著眼于企業(yè)核心需求
有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的“救火工程”，而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標預(yù)測對于人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備。
3、有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的
員工培訓(xùn)說到底是一種成人教育，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法，針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓(xùn)練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。
4、有效的培訓(xùn)體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要
按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，而最高需要是自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實現(xiàn)個人的發(fā)展，獲取個人成就。另外，激烈的人才市場競爭也使員工認識到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當肯定這一需要的正當性，并給予合理的引導(dǎo)。
1、理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則
員工培訓(xùn)要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。
2、全員培訓(xùn)與重點提高的原則
有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。同時，應(yīng)重點培訓(xùn)一批技術(shù)骨干、管理骨干，特別是對中高層管理人員。
3、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法切合個人的性格特點和學(xué)習能力。
4、講求實效的原則
效果和質(zhì)量是員工培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計劃和采用先進科學(xué)的培訓(xùn)方法和手段。
5、激勵的原則
將人員培訓(xùn)與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵，同時管理者應(yīng)當多關(guān)心培訓(xùn)人員的學(xué)習、工作和生活。
1、培訓(xùn)需求分析與評估
擬定培訓(xùn)計劃，首先應(yīng)當確定培訓(xùn)需求。從自然減員因素、現(xiàn)有崗位的需求量、企業(yè)規(guī)模擴大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個方面對培訓(xùn)需求進行的預(yù)測。對于一般性的培訓(xùn)活動，需求的決定可以通過一下幾種方法：
（1）業(yè)務(wù)分析（businessanalysis）通過探討公司未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計劃，確定業(yè)務(wù)重點，并配合公司整體發(fā)展策略，運用前瞻性的觀點，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。
（2）組織分析（organizationanalysis）培訓(xùn)的必要性和適當性，以及組織文化的配合是及其重要的前提，否則培訓(xùn)后，如果造成公司內(nèi)更大的認知差異，就得不償失了。其次，對于組織結(jié)構(gòu)、組織目標及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點。
（3）工作分析（jobanalysis）培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責及負責人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵。
（4）調(diào)查分析（opinionsurvey）對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調(diào)查，詢問其工作需求，并據(jù)實說明訓(xùn)練的主題或應(yīng)強化的能力是什么。
（5）績效考評（performanceappraisal）合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷，在期末績效考核完成后，反映員工需要改善的計劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績效考核成為確定培訓(xùn)需求的重要來源。
（6）評價中心（assessmentcenter）員工提升過程中，為了確保選擇人選的適當性，利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法，且可以兼而測知員工培訓(xùn)需求的重點。
對于特殊性的培訓(xùn)，可以利用自我申請的方式，以符合工作專業(yè)的需要和時效。
培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計劃，還需要對需求進行評估。對培訓(xùn)需求的評估通常要從以下幾個方面出發(fā)：
（1）培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。只有符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的培訓(xùn)需求才會得到滿足。培訓(xùn)需求至少應(yīng)當滿足知識的傳授、技能的培養(yǎng)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變其中任何一個目標。
（2）培訓(xùn)需求是否和企業(yè)文化一致。如果某種培訓(xùn)需求與企業(yè)文化相沖突，會造成企業(yè)文化的混亂，其結(jié)果是得不償失。
（3）培訓(xùn)需求所涉及到的員工數(shù)目。不同的員工有不同的培訓(xùn)需求，對于企業(yè)大多數(shù)員工的培訓(xùn)需求，應(yīng)當放在優(yōu)先考慮的地位。
（4）培訓(xùn)需求對組織目標的重要性。如果通過培訓(xùn)能給組織帶來巨大的效益，這樣的培訓(xùn)應(yīng)該得到優(yōu)先滿足。
（5）通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平可以提高的程度。通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平能夠得到大幅度提高的需求，應(yīng)當?shù)玫絻?yōu)先滿足。培訓(xùn)需求評估可以界定培訓(xùn)需求是否應(yīng)當?shù)玫綕M足，將需要按輕重緩急組成一個序列，為設(shè)計培訓(xùn)體系創(chuàng)造了條件。
2、如何建立有效的培訓(xùn)體系。
員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等，培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。建立有效的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
（1）培訓(xùn)機構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)的機構(gòu)有兩類：外部培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)。外部機構(gòu)包括專業(yè)培訓(xùn)公司，大學(xué)以及跨公司間的合作（即派該公司的員工到其它企業(yè)掛職鍛煉等）。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)則包括專門的培訓(xùn)實體，或由人力資源部履行其職責。企業(yè)從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮，來決定選擇外部培訓(xùn)機構(gòu)還是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)。一般來講，規(guī)模較大的企業(yè)可以建立自己的培訓(xùn)機構(gòu)，如摩托羅拉公司的摩托羅拉大學(xué)和明基電通的明基大學(xué)等。規(guī)模較小的公司，或者培訓(xùn)內(nèi)容比較專業(yè)，或者參加培訓(xùn)的人員較少缺乏規(guī)模經(jīng)濟效益時，可以求助于外部咨詢機構(gòu)。
（2）培訓(xùn)對象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。應(yīng)根據(jù)不同的受訓(xùn)對象，設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。一般而言，對于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主，參訓(xùn)人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運用討論學(xué)習方法；對于中層人員，注重人際交往能力的訓(xùn)練和引導(dǎo)，參訓(xùn)規(guī)?？梢赃m當擴大，延長培訓(xùn)時間，采用演講、討論及報告等交錯的方式，利用互動機會增加學(xué)習效果；對于普通的職員和工人培訓(xùn)，需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng)，可以大班制的方式執(zhí)行，長期性的延伸教育，充實員工的基本理念和加強事務(wù)操作。
（3）培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看，有職內(nèi)培訓(xùn)（on－the－jobtraining）和職外培訓(xùn)（off－the－jobtraining），職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習和工作指派等方式，職內(nèi)教育對于提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)能力方面具有良好的效果。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場接受履行職務(wù)所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓(xùn)，非在職培訓(xùn)的方法很多，可采用傳授知識，發(fā)展技能訓(xùn)練以及改變工作態(tài)度的培訓(xùn)等。職內(nèi)教育和職外教育相結(jié)合，對不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的方式，靈活進行員工培訓(xùn)。
（4）培訓(xùn)計劃。員工培訓(xùn)的管理非常重要，有效的培訓(xùn)體系需要良好的管理作為保障。培訓(xùn)計劃涵蓋培訓(xùn)依據(jù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、課程內(nèi)容、師資來源、實施進度和培訓(xùn)經(jīng)費等項目。
有效的培訓(xùn)體系要求在制定培訓(xùn)計劃時應(yīng)當因循擬定的管理程序，先由人力資源管理部門（或者培訓(xùn)主管單位）分發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，經(jīng)各級單位人員討論填寫完畢直屬主管核定后，人力資源管理部門匯總，擬定培訓(xùn)草案，提請上一級主管審定，在年度計劃會議上討論通過。在培訓(xùn)方法方面，應(yīng)當考慮采用多種方式，對演講、座談、討論、模擬等方法善加運用，可以增強培訓(xùn)效果。同時在培訓(xùn)內(nèi)容上，最好能夠采用自主管理的方式，有員工與主管或講師共同制定培訓(xùn)目標、主題，場地開放自由化，可以增加員工學(xué)習意愿，提升學(xué)習效果。
（5）培訓(xùn)實施。培訓(xùn)計劃制定后，就要有組織計劃的實施。從實際操作面上講，應(yīng)該注意幾個問題：
（a）執(zhí)行培訓(xùn)時最好與考核相結(jié)合，重視過程控制，觀察培訓(xùn)過程中參訓(xùn)者的反應(yīng)及意見。培訓(xùn)是持續(xù)性的心智改造過程，所以員工在培訓(xùn)過程中的社會化改變比訓(xùn)練結(jié)果更值得關(guān)注。
（b）培訓(xùn)計劃執(zhí)行時應(yīng)當注重彈性原則和例外管理。對于一般性的訓(xùn)練，可以統(tǒng)籌辦理，人力資源管理部門主要負責。對于特定性的培訓(xùn)，應(yīng)采用例外管理，由各個單位根據(jù)具體情況彈性處理。
（c）培訓(xùn)活動應(yīng)注意事前溝通，塑造學(xué)習氣氛，從而加強學(xué)習互動，營造良好的學(xué)習氛圍，逐步建立學(xué)習性組織。
（6）培訓(xùn)評估。培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習效果的檢驗，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓(xùn)活動的改善，從而達到提升實質(zhì)培訓(xùn)成效的作用；后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看，最好是將兩者結(jié)合起來。成效評估的方法有實驗設(shè)計法，準實驗設(shè)計法和非實驗設(shè)計法。具體而言，根據(jù)kirkpatrick的培訓(xùn)目標層次，成效評估方法采用以下方法：
（a）如果培訓(xùn)的目的在于了解參訓(xùn)者的反應(yīng)，可以利用觀察法、面談或意見調(diào)查等方式，從而了解參訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、主題、教材、環(huán)境等的滿意程度。
（b）如為了解參訓(xùn)者的學(xué)習效果，可以利用筆試或者心得體會，了解其知識增加程度。
（c）如為了解參訓(xùn)者行為的改變，可以對其行為觀察及訪談其主管或同事。
（d）對工作實績的測定，這種方法較為困難，它可能受到外來因素的影響。
管理制度
培訓(xùn)目標
優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu)，提升技能水平、工作績效和能力，增強員工對公司的認同感和歸屬感，創(chuàng)建學(xué)習型組織。
培訓(xùn)分類
1、崗前培訓(xùn)：
（1）新員工到職培訓(xùn)
（2）調(diào)職員工崗前培訓(xùn)
2、在職培訓(xùn)
3、專題培訓(xùn)
培訓(xùn)流程
1、各部門填寫年度培訓(xùn)計劃交與管理部審核，審核通過后可向總經(jīng)理提交《年度培訓(xùn)計劃表》，總經(jīng)理簽批后即可組織執(zhí)行培訓(xùn)工作。
2、臨時安排的培訓(xùn)計劃，相應(yīng)部門填寫《培訓(xùn)申請單》交管理部，管理部將在初審后上報至總經(jīng)理進行審批，總經(jīng)理審批通過后方可由管理部組織實施培訓(xùn)工作。
3、崗前培訓(xùn)
（1）新員工到職培訓(xùn)由人力資源部負責，內(nèi)容為：
a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解；
b、企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；
c、員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)；
d、工作要求、工作程序、工作職責的說明；
e、請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
（2）調(diào)職員工崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)的方式及培訓(xùn)內(nèi)容由調(diào)入部門決定
4、在職培訓(xùn)：
5、專題培訓(xùn)：公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要，組織部分或全部員工進行某一主題的培訓(xùn)工作。
6、培訓(xùn)后考核：
培訓(xùn)后的考核由培訓(xùn)部門自行決定，一般包括：培訓(xùn)教師評核，經(jīng)理評核及員工自評等。
7、培訓(xùn)結(jié)束，由培訓(xùn)教師填寫《培訓(xùn)記錄》，連同考核表、培訓(xùn)教材、簽到表和所有評核報告一起交與管理部存檔。
8、培訓(xùn)中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容，受培訓(xùn)員工應(yīng)嚴格遵守保密原則。如有泄漏，公司將根據(jù)具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。
培訓(xùn)計劃
（一）長期計劃
（1）確立培訓(xùn)目標--通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標，如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓(xùn)的重點項目。
（2）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓(xùn)部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃，以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務(wù)；而要正確地完成任務(wù)，又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標，確定要在哪些方面進行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標。
（3）根據(jù)培訓(xùn)的目標分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此，培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標，具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
（4）決定培訓(xùn)課程--課程是培訓(xùn)的主題，要求參加培訓(xùn)的員工，經(jīng)過對某些主題的研究討論后，達到對該訓(xùn)練項目的內(nèi)容的'掌握與運用。年度培訓(xùn)計劃中，要對各類培訓(xùn)活動的課程進行安排，主要是列出訓(xùn)練活動的細目，通常包括：培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學(xué)識技能，應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后，需選編各課程教材，教材應(yīng)包括以下部分：培訓(xùn)教材目的的簡要說明；列出有關(guān)教材的圖表；說明表達教材內(nèi)容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法，討論題及復(fù)習的方法和使用的資料。
（5）培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計劃時，對各項培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
（二）短期計劃
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細計劃的步驟如下：
三個層次
第一層次：“c”–coaching做教練
側(cè)重于員工的技能性訓(xùn)練及實際操作，手把手地教，做示范。
第二層次：“t”–training做培訓(xùn)
側(cè)重于員工的知識性訓(xùn)練，組織專題講座，灌輸服務(wù)理念和知識。
第三層次：“d”–developing做發(fā)展
側(cè)重于員工的職業(yè)生涯設(shè)計，發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì)，培養(yǎng)員工職業(yè)化素質(zhì)。
這三個層次互為融合，缺一不可，形成層層遞進關(guān)系。通過做教練（coaching）使員工掌握基本的服務(wù)技能，先上崗盯班，一般需要1-2周的時間；同時做培訓(xùn)（training）掌握服務(wù)的基本理念和知識，使員工不斷進步，一般需要1-3個月的時間，剛好是新員工的適用轉(zhuǎn)正期；在員工的成長過程中，發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì)，幫助其分析性格特點，適合做哪個崗位，或提升或調(diào)崗，與員工本人一起做好職業(yè)生涯的設(shè)計，一般需要1-2年的時間。
工作難點
1、如何提高培訓(xùn)項目的針對性和實效性？這一點是關(guān)鍵，也是大方向。建議培訓(xùn)項目負責人和培訓(xùn)講師都要多關(guān)注企業(yè)的問題所在，從實際出發(fā)，不要盲目跟風。市場上的培訓(xùn)課程很多也很雜，要善于選擇，取我真正之所需。只有從實際出發(fā)，精心設(shè)計培訓(xùn)計劃，才能為培訓(xùn)的實施打好基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)項目的實施。培訓(xùn)計劃制定后，實施也很重要。包括合適的培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)老師的選擇、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實以及相關(guān)服務(wù)流程的銜接。
3、培訓(xùn)項目的效果轉(zhuǎn)化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓(xùn)項目。如果培訓(xùn)成果沒有得到明顯的回報，很難讓老板和員工對該培訓(xùn)項目給予最充分的肯定和后續(xù)培訓(xùn)的支持。
5要素
在員工的培訓(xùn)中，過程指導(dǎo)尤為重要。很多管理者在培訓(xùn)員工的過程中，通常也會有“過程指導(dǎo)”的內(nèi)容，但大部分員工經(jīng)過“過程指導(dǎo)”后仍是一知半解，達不到管理者的要求，主要原因是培訓(xùn)者（師傅）沒有完全掌握過程指導(dǎo)的技巧。
經(jīng)過總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)過程指導(dǎo)有五個關(guān)鍵要素，這五個關(guān)鍵要素缺一不可。
員工過程指導(dǎo)的五個關(guān)鍵要素分別為：1、樣板；2、協(xié)同；3、觀察；4、糾正；5、強化。
樣板即根據(jù)各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。
培訓(xùn)者必須按各種工作標準做出樣子來，以最直觀的方式讓被培訓(xùn)者明白什么是正確的。
協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項工作。
培訓(xùn)者按工作標準做出樣板后，要親自和被培訓(xùn)者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓(xùn)者更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助被培訓(xùn)者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點。
經(jīng)過“樣板”和“協(xié)同”后，被培訓(xùn)者已具備一定的操作技能，這時培訓(xùn)者不能再幫著被培訓(xùn)者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓(xùn)者一定要站在被培訓(xùn)者旁邊，選取不影響被培訓(xùn)者工作的位置進行觀察，并進行記錄，對做得不足的地方進行標注。
糾正即根據(jù)觀察被培訓(xùn)者工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對做得不足的地方進行糾正。
糾正是確保過程指導(dǎo)效果的一個重要環(huán)節(jié)，但培訓(xùn)者在糾正時要注意以下幾個要點：
1、糾正不足前要對被培訓(xùn)者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚；
2、糾正不足時最好把被培訓(xùn)者拉到一邊，單獨進行講解，同時多做演示動作，以加強記憶。
強化即按照樣板標準堅持做下去，最終形成習慣。
強化是一個長期的過程，培訓(xùn)者必須逼迫被培訓(xùn)者不斷堅持去做，而且要根據(jù)樣板標準做出考核指標，沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后，被培訓(xùn)者也就可以“出師”了。
有效性
什么是培訓(xùn)的有效性？簡單說，它是指公司和員工從培訓(xùn)中獲得的收益，對員工個人來說，收益意味著學(xué)到新的知識或技能；對公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。培訓(xùn)有效性往往是通過培訓(xùn)結(jié)果體現(xiàn)出來的，培訓(xùn)結(jié)果指的是用于評估培訓(xùn)的準則，而這些準則就成了培訓(xùn)有效性的標準。
一般而言，培訓(xùn)有效性的標準常表現(xiàn)在以下幾個方面。
需求報告
某企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)需求報告
12月，人力資源部對企業(yè)中層管理人員年度培訓(xùn)需求進行了調(diào)查，了解到企業(yè)現(xiàn)任的中層管理人員大部分在任時間較短。通過需求調(diào)查分析，提升管理技能成為了他們培訓(xùn)需求的重點內(nèi)容之一。
企業(yè)各職能部門負責人、主管級以上的中層管理職務(wù)人員（共計36人）
（1）訪談
由人力資源部經(jīng)理作為培訓(xùn)需求分析的主要負責人，同中層管理人員分別組織座談，并與企業(yè)部分高層人員分別就中層管理人員的工作表現(xiàn)進行了溝通。
（2）問卷調(diào)查
人力資源部共發(fā)出培訓(xùn)需求調(diào)查問卷36份，回收有效問卷36份，所有中層管理人員都根據(jù)實際情況認真填寫了問卷。
（1）崗位任職時間
任職時間
1年以內(nèi)
1~2年
2年及以上
中層管理人員人數(shù)
18
7
11
所占比例
50%
19.44%
30.56%
從上表可以看出，69.44%的中層管理人員到現(xiàn)任職位的任職時間都不足2年，更有50%的中層管理人員到現(xiàn)任職位的任職時間都不足1年，足以說明其管理經(jīng)驗尚待提高。
（2）管理幅度
管理幅度
無
1~3人
4~6人
6~10人
10人及以上
中層管理人員人數(shù)
4
3
17
6
6
所占比例
11.11%
8.33%
47.22%
16.67%
16.67%
從表格可以看出，有88.89%的中層管理人員有直接下屬，其中16.67%的中層管理人員的直接下屬為10人及以上，63.89%的中層管理人員的直接下屬有4~10人，僅有4個中層管理人員沒有直接下屬，但也只是暫時的。因此，管理者角色認知是其必備的管理知識之一。
（3）如何制訂工作計劃
大多數(shù)中層管理人員以月度或季度制訂計劃的單位，很少有制訂長期規(guī)劃的。在具體制訂計劃的過程中，如何圍繞總目標制訂其具體的可行性計劃、如何確保計劃的實現(xiàn)等問題上，卻存在著諸多不足之處。
（4）有效授權(quán)與激勵
授權(quán)和激勵是管理者的重要管理技能之一，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果來看，有31人都表示自己會授予下屬一定的權(quán)限并激勵員工，但83.33%的中層管理人員表示希望得到工作中如何進行具體的有效授權(quán)與激勵的技巧。
（5）高效團隊的建設(shè)
團隊作用發(fā)揮得好，就能產(chǎn)生1+12的效果，至于如何帶領(lǐng)及組建高效的團隊，77.78%的中層管理人員表示尚缺乏這方面的技巧。
（6）員工培訓(xùn)
所有作為此次培訓(xùn)對象的中層管理人員都選擇了對員工進行培訓(xùn)，但只有16.67%的中層管理人員制訂了員工培訓(xùn)計劃并認真執(zhí)行，33.33%的中層管理人員制訂了員工培訓(xùn)計劃但沒有落實實處，33.33%的中層管理人員對員工培訓(xùn)的隨意性較大，16.67%的中層管理人員認為沒有時間對員工進行培訓(xùn)。
由此可以看出，他們都有意識到對員工進行培訓(xùn)的重要性。但真正落實的比較少，且對與培訓(xùn)技巧的掌握還需要進一步學(xué)習。
管理步驟
首先，與高層進行有效溝通，力爭得到支持和認可。
老總的態(tài)度直接影響著企業(yè)培訓(xùn)工作的開展。對企業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質(zhì)進行縝密的分析，有理有據(jù)地指出企業(yè)培訓(xùn)工作的緊迫性，讓老總意識到培訓(xùn)工作的嚴峻性。組織一次短期內(nèi)能見效果的培訓(xùn)，用事實改變老總“培訓(xùn)無用論”的思想。對培訓(xùn)的作用進行全面的分析，轉(zhuǎn)變老總急功近利的培訓(xùn)觀念。老總的大力支持和示范效應(yīng)，對公司的培訓(xùn)文化的建設(shè)尤為重要。
其次，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)員工受訓(xùn)的內(nèi)部動機。
最有利于員工主動接受培訓(xùn)的動機不是來自于經(jīng)濟和金錢的刺激，也不是培訓(xùn)缺勤和考試不過的懲罰，而是員工自我實現(xiàn)的需求?？记谥贫缺ＷC員工的出勤率，卻保證不了員工聽課的認真程度。培訓(xùn)考核和嚴厲懲罰能讓員工避之不及，卻不能激發(fā)其主動性。
為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將培訓(xùn)與員工的個人發(fā)展聯(lián)系起來，讓員工看到培訓(xùn)對個人能力提升、知識儲備和職位晉升等的作用，激發(fā)員工接受培訓(xùn)的內(nèi)部需求，才能更好地保證培訓(xùn)的效果。
最后，培訓(xùn)內(nèi)容符合企業(yè)和員工的實際，教學(xué)設(shè)計合理。
進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，分析企業(yè)發(fā)展要求、員工現(xiàn)實能力，有針對性地選擇培訓(xùn)課程，進而選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師。
所設(shè)置的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容既要滿足企業(yè)和崗位的需求，又要落在員工的“最近發(fā)展區(qū)”。同時，采用系統(tǒng)化的設(shè)計戰(zhàn)略，用專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計人員進行培訓(xùn)模式的設(shè)計，保證教學(xué)方式設(shè)計合理。
發(fā)展建議
針對企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，我們認為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的情況采取如下的具體改進措施：
將培訓(xùn)工作落到實處。在我國的企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)要樹立起對培訓(xùn)重要性的認識，不要總是流于形式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識觀念，認認真真地開展培訓(xùn)工作，同時要做好培訓(xùn)的效果評估工作，而不是“虎頭蛇尾”，并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
2.做好長遠規(guī)劃，不能只顧眼前的利益。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，很大程度上是因為資金的瓶頸，也可以說他們不愿在這方面投入太多的費用。但實際上，我們要學(xué)會“從長計議”，強化對人力資源教育培訓(xùn)的投資。
3.改進培訓(xùn)方法。學(xué)習、借鑒國外先進的培訓(xùn)方法，深入進行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路，擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。
4.建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行正規(guī)而又定期地評估和反饋，使其成為促進高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。
5.不同的教育與培訓(xùn)機構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)之間要學(xué)會交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識和經(jīng)驗。根據(jù)我國現(xiàn)有國情，爭取資本的優(yōu)化，不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備，開展聯(lián)合，共同努力來增強資源基礎(chǔ)。
6.注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題。如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級管理人才群體，從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下的問題。對于中國來說，這一特殊群體正是未來我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要源動力。
加熱爐培訓(xùn)課件篇七
一、教學(xué)背景分析：
學(xué)生分析：
四年級的學(xué)生雖然沒有真正接觸過“呼吸器官”的概念，但在生活中“多次感冒、咳嗽……”的體驗，讓他們認識到呼吸是由“鼻子、嘴、氣管、肺……”組成。他們知道憋氣會不舒服，甚至很小的時候就知道人體需要氧氣排出二氧化碳，否則會有生命危險。對于劇烈運動與安靜時的呼吸的變化同樣有一定的生活體驗，只是沒有特意地關(guān)注過。
教材分析：
本課教材中安排了“呼吸塑料袋、用火柴檢驗呼出的氣體”的兩個活動?；顒右灰庠谑箤W(xué)生認識到“呼出和吸入的氣體是不一樣的”?；顒佣坝没鸩駲z驗呼出的氣體”意在活動一的基礎(chǔ)上認識“吸進的是氧氣、呼出的是二氧化碳氣”。但是，這里邊存在的問題是“氧氣、二氧化碳氣的性質(zhì)學(xué)生還沒有研究過”，在本課教學(xué)中安排這個活動的實效性有待研究。再用其認識運動時呼吸次數(shù)加快的問題就更有待探究。
基于上述分析，本課計劃對教材的安排作局部調(diào)整，把心跳的變化放到下一課教學(xué)。就本課教學(xué)安排四個教學(xué)環(huán)節(jié)：組織學(xué)生認識到“人時刻都需要呼吸”；認識呼吸器官，組織學(xué)生發(fā)現(xiàn)“運動與呼吸有密切關(guān)系”；組織學(xué)生探究運動時呼吸加快的原因；組織學(xué)生認識要保護呼吸器官。
二、教學(xué)目標：
知識與能力：
1、通過實踐活動，讓學(xué)生自主認識到“人時刻都需要呼吸”；讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)“運動與呼吸有密切關(guān)系”；通過呼吸塑料袋內(nèi)空氣、原地劇烈活動，認識到運動時呼吸加快的原因”；知道保護呼吸器官的意義。
2、在“探究運動與呼吸的關(guān)系”過程中培養(yǎng)學(xué)生測量、記錄、分析數(shù)據(jù)的能力，分析實際問題的能力。
過程與方法：
學(xué)生通過生活體驗與課件教學(xué)的結(jié)合，認識呼吸器官及運動與呼吸的關(guān)系。
情感態(tài)度價值觀：
培養(yǎng)學(xué)生探究人體秘密的興趣，樹立保護呼吸器官的健康意識。
三、教學(xué)重點、難點。
重點：引導(dǎo)學(xué)生認識呼吸器官及運動與呼吸的關(guān)系。
難點：知道運動量的加大呼吸次數(shù)加快的原因。
四、教學(xué)準備：
教師準備：
1、教學(xué)課件：跳動起來會怎樣（一）。
2、實物：記錄單；吸管、塑料袋。
板書設(shè)計：
呼吸系統(tǒng)。
人體需要氧氣、呼出二氧化碳氣。
五、教學(xué)過程：
1、談話：你知道在安靜時一分鐘的呼吸次數(shù)么？
2、提問：怎樣測量一分鐘的呼吸次數(shù)？
3、布置：測量安靜狀態(tài)下一分鐘呼吸次數(shù)？
2、布置體驗活動：
1）介紹材料。
2）介紹方法。
3）注意事項。
六、學(xué)習評價：
七、布置作業(yè)：
記錄自已起床時、上午、下午、睡前的呼吸次數(shù)。
八、課后小結(jié)：
加熱爐培訓(xùn)課件篇八
1、提高幼兒的自我保護能力。
2、培養(yǎng)幼兒識別游戲時識別安全和危險的能力。
【活動準備】。
1、圖片兩張。
2、安全卡片和不安全卡片若干。
【操作要點】。
一、導(dǎo)入活動，引出話題。
1、小朋友都喜歡玩球，而且有許多玩球的方法，但是小朋友應(yīng)該在哪里玩球呢?
2、出示圖片。
有兩張圖片，請大家仔細觀察，然后講講在哪里玩球好。
3、一張圖片里有車道，旁邊有小河，另一張是有圍欄的空地。
4、我們應(yīng)該在第二張圖片所表示的地方玩，為什么,引導(dǎo)幼兒說出第一幅圖片中的`不安全的因素，只有在沒有障礙的空地玩球才是安全的。
二、故事受傷的皮皮。
1、故事里有誰，講了什么。
2、皮皮為什么三次受傷。
3、我們從故事里受到什么教育。
三、游戲：傳球。
玩法：教師準備有安全內(nèi)容和不安全內(nèi)容的卡片，幼兒圍坐在一起聽鈴聲傳球，當鈴聲停下時，手拿球的幼兒從盒子里取出一張卡片面向全體幼兒問;這樣玩可以嗎,幼兒根據(jù)卡片內(nèi)容邊拍手邊講對，對，對對可以這樣玩，或錯，錯，錯不能這樣玩。游戲可以反復(fù)進行。
加熱爐培訓(xùn)課件篇九
第一條 電力工業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展和技術(shù)水平的日益提高,以及新材料、新設(shè)備、新技術(shù)的大量推廣應(yīng)用,對電業(yè)員工隊伍素質(zhì)的要求越來越高。全面提高員工隊伍素質(zhì),已成為公司面臨的緊迫任務(wù)。
第二條 廣泛深入地開展員工教育培訓(xùn),切實提高職工隊伍整體素質(zhì),是增強電力企業(yè)活力和后勁的戰(zhàn)略任務(wù)。公司的教育培訓(xùn)工作必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行,把教育培訓(xùn)工作做為“一把手工程”來抓緊、抓實、抓出成效。真正確立科技興電和教育培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
第三條 為了進一步貫徹落實黨和國家有關(guān)員工教育的方針、政策以及部頒《電力系統(tǒng)職工教育暫行規(guī)定》,規(guī)范公司員工教育管理,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,促進員工教育的發(fā)展,現(xiàn)依據(jù)部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》(修訂本)、《內(nèi)蒙省電力公司職工教育實施細則(暫行)》和上級有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)劃實施細則。
第四條 公司職工教育培訓(xùn)的任務(wù)是: 認真貫徹省公司教育規(guī)劃和《內(nèi)蒙省省電力公司職工教育實施細則(暫行)》,本著"學(xué)用結(jié)合,按需施教和注重實效的原則,以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,全面開展教育培訓(xùn)工作,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量, 堅持以人為本，以大力培養(yǎng)、教育優(yōu)秀年輕的干部、職工為重點，以作風建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，造就一支政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好、業(yè)務(wù)精通的干部、員工隊伍。實施人才強企戰(zhàn)略，引導(dǎo)和激勵員工自強不息，開拓進取，追求更高目標、追求卓越境界、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力、服務(wù)社會、為社會創(chuàng)造價值，努力塑造大余供電品牌形象。
第五條 為完成職工教育培訓(xùn)任務(wù),xxxx年至xxxx年公司職工教育培訓(xùn)的目標是：
1、 生產(chǎn)工人：在本規(guī)劃期內(nèi)，生產(chǎn)工人的文化程度達到相當于高中（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到中級工以上標準。
2 、一般管理人員（機關(guān)、班組長）：在本規(guī)劃期內(nèi)，一般管理人員的文化程度要達到相當于中專（中技）以上水平；專業(yè)技術(shù)水平要達到高級工以上標準。
3、中層干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，中層干部的文化程度要達到相當于大專及以上的水平；技術(shù)職稱要達到初級（助工、助師）以上。鼓勵員工考取中、高級以上職稱。
4、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部：在本規(guī)劃期內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)目標按省公司的要求執(zhí)行。
5、 要逐步調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)等級、技術(shù)職稱結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)電力生產(chǎn)建設(shè)崗位配置需要。通過培訓(xùn)逐步消除技術(shù)等級和工資等級錯位現(xiàn)象。
6、 主崗管理人員必須具備大專畢業(yè)以上水平，專業(yè)技術(shù)水平達到中級以上并要熟悉計算機應(yīng)用技術(shù)。
第六條 員工教育的分類及要求：
:崗位培訓(xùn)是根據(jù)崗位規(guī)范的要求,對各類人員進行資格培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)必須嚴格遵循“學(xué)用一致,按需施教”,“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則；面向?qū)嵺`,注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓(xùn)，真正落實“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗”的培訓(xùn)制度，確?！俺肿C上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。
1、資格培訓(xùn)。對在崗、轉(zhuǎn)崗和晉崗的員工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，取得相應(yīng)的資格證書，未取得資格證書者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升，未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要限期參加崗位資格培訓(xùn),并取得資格證。
(1)公司領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)創(chuàng)造條件參加省公司組織的崗位培訓(xùn)；中層管理人員,參加市（?。┕窘M織的崗位培訓(xùn)；其余各類生產(chǎn)崗位人員及管理人員的崗位培訓(xùn)由公司按上級要求牽頭組織實施。
(2)管理人員和生產(chǎn)人員上崗、轉(zhuǎn)崗、晉崗前必須取得相應(yīng)的資格證書,對于未取得相應(yīng)的資格證書但又確因工作需要應(yīng)立即上崗的,按管理權(quán)限,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意,可先任命或聘用，第一年享受新崗位的崗位工資,但應(yīng)在一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書。否則,從任命或聘任的第二年起執(zhí)行試崗工資,若在第二年內(nèi),仍未取得證書者,不得續(xù)聘。
(3)管理和專業(yè)技術(shù)人員未取得相應(yīng)的資格證書,不得申請評審職稱。
(4)新分配進公司的大、中專畢業(yè)生,必須在實習期滿后一年內(nèi)參加崗位培訓(xùn),并取得相應(yīng)的資格證書,方可參加管理崗位的競爭。
(5)專業(yè)不對口的各類院校、技校畢業(yè)生和國家分配安置的復(fù)退軍人,原則上面向主業(yè)和生產(chǎn)第一線,在生產(chǎn)崗位學(xué)習電力生產(chǎn)知識和操作技能,學(xué)習一年期滿經(jīng)考試、考核合格后,才能上生產(chǎn)崗位試用,執(zhí)行試崗工資。滿二年后,經(jīng)崗位培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書,方可正式競爭生產(chǎn)崗位?；虬词」疽?經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,統(tǒng)一送技校脫產(chǎn)1-2年,系統(tǒng)學(xué)習專業(yè)理論知識,取得技術(shù)等級證書,經(jīng)考試、考核合格后上崗。
2、適應(yīng)性培訓(xùn)。職工取得崗位資格證書后,還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的適應(yīng)性培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要。
3、定期接受崗位資格認定的培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)應(yīng)逐步向更高一級的崗位發(fā)展并取得資格證書。
:根據(jù)〈技術(shù)等級標準〉,按工種分等級進行培訓(xùn)。
1、生產(chǎn)人員技術(shù)等級培訓(xùn)的考試、考核，必須通過“應(yīng)知”、“應(yīng)會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行"一票否決"。
2、實行技術(shù)等級證書制度。對生產(chǎn)人員按照〈技術(shù)等級標準〉進行培訓(xùn)后,經(jīng)技能鑒定部門考核合格后發(fā)給技術(shù)等級證書。
繼續(xù)教育是指對具有大專及以上文化程度(學(xué)歷)或中級及以上技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進行知識更新和擴展、完善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育可采取進修學(xué)習、辦班培訓(xùn)、專題講座、參觀考察等靈活多樣的方式,學(xué)習掌握新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法,提高外語和計算機應(yīng)用水平,學(xué)習現(xiàn)代化管理知識,不斷補充、更新本專業(yè)理論水平和擴展知識面。繼續(xù)教育要堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,講求實效的原則,要有針對性、實用性和先進性。
1、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定:專業(yè)技術(shù)人員和管理人員參加繼續(xù)教育的培訓(xùn)時間,高級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年脫產(chǎn)進修時間不少于12天；中級專業(yè)技術(shù)人員和管理人員每人每年進修時間不少于7天。
2、繼續(xù)教育要做到正規(guī)化、制度化,要嚴格實行繼續(xù)教育登記與考核制度?？己顺煽冏鳛閷I(yè)技術(shù)人員任職,晉升的重要依據(jù),未按照規(guī)定參加繼續(xù)教育,或者參加繼續(xù)教育考核不合格,或未進行繼續(xù)教育登記者,不能申請評審專業(yè)技術(shù)職稱。
3、員工外出學(xué)習、培訓(xùn)、考察等,由經(jīng)理批準。
4、成人學(xué)歷教育:成人學(xué)歷教育是提高企業(yè)員工技術(shù)素質(zhì)的重要途徑,要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步，發(fā)展成人高、中等學(xué)歷教育,達到規(guī)定的學(xué)歷層次要求。成人學(xué)歷教育,要由企業(yè)行為逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人行為。
4.1 員工參加成人高、中等學(xué)歷教育,應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和發(fā)展趨勢以及員工隊伍現(xiàn)狀和人才需求預(yù)測,按照"專業(yè)對口,學(xué)用一致,注重實效"的原則,嚴把選送關(guān),有針對性地選派有良好職業(yè)道德、生產(chǎn)骨干、技術(shù)業(yè)務(wù)能力較強的35歲以下的中、青年員工參加成人學(xué)歷教育。
4.2 凡報考成人高、中等學(xué)校的員工,應(yīng)由個人提出書面申請,所在部門簽署意見，報教育部門審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,經(jīng)理批準。
4.3 按公司規(guī)定程序,帶薪參加“專業(yè)對口”的成人學(xué)歷教育的員工,差旅費等其他費用按公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
4.4 經(jīng)公司批準同意,自費報考“專業(yè)對口”不脫產(chǎn)的成人學(xué)歷教育,可按公司規(guī)定給予面授和考試假期。員工未經(jīng)公司批準,自行報考成人學(xué)歷教育,一切費用自理,有關(guān)部門不得批準面授和考試假期。
4.5 鼓勵員工停薪留職自費報考專業(yè)對口的大、中專院校。
4.6 各級管理和專業(yè)技術(shù)人員(45歲以下)未達到崗位規(guī)范規(guī)定的學(xué)歷者,應(yīng)調(diào)離現(xiàn)工作崗位。
1、依照部頒《電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》的要求,本著"干什么學(xué)什么"、"缺什么補什么"的原則，緊密結(jié)合崗位規(guī)范、技術(shù)等級標準和公司生產(chǎn)實際,在全公司認真開展新上崗生產(chǎn)人員、轉(zhuǎn)崗生產(chǎn)人員、以及在崗生產(chǎn)人員的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)工作。
2、公司各部門要把對生產(chǎn)人員的生產(chǎn)培訓(xùn)和基本技能訓(xùn)練作為一項主要工作來抓,認真組織各站(所)的生產(chǎn)人員按照〈電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度〉的規(guī)定,開展經(jīng)常的技術(shù)問答、生產(chǎn)知識問答講解、技術(shù)講座(課)、反事故演習和事故預(yù)想以及規(guī)程學(xué)習、考試等現(xiàn)場培訓(xùn)活動,學(xué)習設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理性能、檢修工藝、維護保養(yǎng)知識和運行操作、事故處理方法等,不斷提高生產(chǎn)人員的技術(shù)素質(zhì)。
(1)建立周培訓(xùn)日志,保證全公司各生產(chǎn)站(所)的技術(shù)學(xué)習時間,每周不少于二小時。
(2)建立技術(shù)問答欄,各生產(chǎn)站(所)每月至少一期。要指定人員限期完成答案,并有專人審議、評分。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十
起重機械可分為三類：
(1)輕小型起重設(shè)備。如千斤頂、滑車、電葫蘆、卷揚機等。
(2)起重機。如橋式起重機、門式起重機、塔式起重機、流動式起重機等。
(3)升降機。工廠使用最多、最廣泛的是橋式起重機。
(3)墜落事故：從事起重作業(yè)的人員從起重機機體上高空處發(fā)生墜落造成的傷亡事故;
(4)觸電事故：從事起重作業(yè)的人員，遭受電擊所發(fā)生的傷亡事故;
(6)其他事故：包括誤操作事故、起重機之間的相互碰撞事故、安全裝置失效事故、野蠻操作事故、偶然事故等。
(1)起重設(shè)備質(zhì)量不好，強度不夠;
(2)沒有保險裝置和聯(lián)鎖裝置，或者這些裝置失靈;
(3)沒有防護裝置或防護裝置損壞;
(4)過道、扶梯、駕駛室和著陸臺安裝不合理;
(5)操縱時違反技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程;
(6)對起重機及基輔助設(shè)備的使用狀況缺乏認真檢查，等等。
(1)為了保證起重機的安全運行，根據(jù)國家標準gb6067-85《起重機械安全規(guī)程》的規(guī)定，起重機械必須設(shè)有關(guān)安全裝置：如起重量限制器、行程限制器，過卷揚限制器、電氣防護性接零裝置、端部止擋、緩沖器、聯(lián)鎖裝置、夾軌鉗、信號裝置等。
(2)嚴格檢驗和修理起重機機件，如鋼絲繩、鏈條、吊鉤、吊環(huán)和滾筒等，不能用的機件要立即更換。
(3)建立和健全維護保養(yǎng)、定期檢驗、交接班制度和安全規(guī)程。每臺起重機都要詳細記載它的規(guī)格、性能等有關(guān)技術(shù)資料，記載歷次大修、中修情況，記錄起重機的重要性能的變化和重大事故的情況，以備考查。
(4)起重機運行的時候，禁止任何人上下;也不能在運行中檢修;禁止從一臺橋式起重機跨到另一臺橋式起重機上去;上下吊車要走專用梯子。
(5)使用懸臂起重機、桅桿起重機、汽車起重機、履帶起重機時，起重機懸臂能夠伸到的區(qū)域內(nèi)不準站人，使用電磁起重機，應(yīng)當規(guī)定一定的工作區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)，不能有人。
(6)起重機吊運時，應(yīng)走吊運通道;不能從人頭上越過，在吊運的東西上也不能站人，更不能對掛著的東西進行加工。
(7)起吊的東西不能在空中長時間停留;在特殊情況下，如果需要停留時，在起吊物品下面要禁止一切人員站立或通過。
(1)起重機駕駛?cè)藛T接班時，應(yīng)對制動器、吊鉤、鋼絲繩和安全裝置進行檢查。發(fā)現(xiàn)性能不正常時，應(yīng)在操作前排除。
(2)開車前，必須鳴鈴或報警。操作中接近人時，亦應(yīng)給予斷續(xù)鈴聲或報警。
(3)按指揮信號操作。對緊急停車信號，不論何人發(fā)出，都應(yīng)立即執(zhí)行。
(4)確認起重機上無人時，才可以閉合主電源。如電源斷路裝置上加鎖或有標牌時，應(yīng)由有關(guān)人員消除后，才可閉合主電源。
(5)閉合主電源前，應(yīng)將所有控制器手柄置于零位。
(6)工作中突然斷電時，應(yīng)將所有的控制器手柄扳回零位;在重新工作前，應(yīng)檢查起重機動作是否都正常。
(7)在軌道上露天作業(yè)的起重機，當工作結(jié)束時，應(yīng)將起重機錨定住;當風力大于6級時，一般應(yīng)停止工作，并將起重機錨定住，對于門座起重機等在沿海工作的起重機，當風力大于7級時，應(yīng)停止工作，并將起重機錨定住。
(8)司機進行維護保養(yǎng)時，應(yīng)切斷主電源，并掛上標志牌或加鎖。如有未消除的故障，應(yīng)通知接班的司機。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十一
一、 銷售人員的基本素質(zhì)(穿插案例)：
1、 銷售人員的定位與職責。
2、銷售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。
3、銷售代表的成功因素。
4、銷售人員的三種心理素質(zhì)。
5、銷售人員成功要點分析
二、銷售人員的銷售技巧(穿插案例)：
1、電話銷售技巧。
2、現(xiàn)場銷售技巧：
(1)客戶進門、了解客戶需求、介紹產(chǎn)品。
(2)談判技巧。
(3)話術(shù)技巧。
(4)銷售應(yīng)變的八大技巧。
(5)銷售跟進技巧。
(6)銷售說服技巧。
三、客戶分析(穿插案例)：
1、心理分析：
(1)客戶購買行為分類法。
(2)客戶購買決策過程分析與銷售控制。
(3)客戶購買心理分析。
(4)“比較法則”的應(yīng)用。
(5)“拉銷”的心理技巧。
(6)“群體心理”應(yīng)用技巧。
2、購買行為分析：
(1)如何認識購買行為。
(2)如何認識購買動機。
(3)如何認識銷費需求。
(4)如何認識購買行為與銷售的互動關(guān)系。
四、房地產(chǎn)相關(guān)知識(基礎(chǔ)知識部分)。
(一)、土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)概念
2、土地及土地使用年限
3、與房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)的企業(yè)
4、住宅的類型
5、建筑與規(guī)劃知識
(二)、建筑與規(guī)劃知識
1、基本規(guī)劃術(shù)語
2、住宅的建筑形式
3、戶型結(jié)構(gòu)
4、住宅的建筑結(jié)構(gòu)
5、住宅的三維空間
6、住宅建設(shè)的技術(shù)經(jīng)濟指標
7、建筑配套與建筑材料
(三)、商品房銷售基本知識與法律常識
1、房地產(chǎn)市場
2、商品房預(yù)售
3、商品房現(xiàn)售
4、“五證兩書”
5、內(nèi)部認購
6、格式條款
(四)、商品房面積測算
1、銷售面積的測算標準
2、建筑面積的測算標準
3、套內(nèi)建筑面積的測算
4、公攤面積的測算
5、其他相關(guān)面積指標及系數(shù)
(五)、價格與銀行按揭及購房稅費
1、價格術(shù)語
2、付款方式
3、商業(yè)貸款
4、公積金貸款
5、組合貸款
6、還款方式
7、購房稅費
8、產(chǎn)權(quán)辦理
(六)、選房知識
1、樓盤的選擇
2、戶型的選擇
五、置業(yè)顧問的40個精彩解答。
二、 銷售人員的基本素質(zhì)：
6、 銷售人員的定位與職責。
我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員!什么是售樓員?就是銷售人員，就是負責把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。
什么是售樓?
售樓，就是銷售，只不過銷售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會地位以及居住文化。
換名話說，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開發(fā)與客戶購房需求的銷售活動。一方面，創(chuàng)造者—開發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面，需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開發(fā)商。
售樓員扮演的角色：
售樓只是一種活動，需要有人去實現(xiàn)它。這個人，就是售樓員?？梢姡蹣菃T所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。具體而言售樓員處于這樣的角色之中：
(一) 企業(yè)的銷售人員
你首先是一名銷售人員，你銷售的產(chǎn)品就是房屋以及附于房屋上的其他利益，包括社會地們、生活文化等等。
(二) 客戶的置業(yè)顧問
購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。
(三) 企業(yè)的形象代言人
作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
(四) 企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁
在售樓過程中，你通過與客戶面對面的溝通，一方面把企業(yè)的品牌信息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議等信息傳達給企業(yè)，以便企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
(五) 企業(yè)決策信息的提供者
通過提供市場和消費者的反饋意見，是企業(yè)經(jīng)營決策的參與者。
售樓員為誰服務(wù)?
從上述對售樓的定義中，我們可以看出售樓員的服務(wù)對象有兩個：一是企業(yè)，二是客戶。所以，你原本應(yīng)該從企業(yè)和客戶兩個服務(wù)對象中都領(lǐng)取報酬的，但事實好像并非如此。或許你會覺得很可惜，其實，從另一個方面來說，客戶也并不是沒有給你報酬，只是其支付報酬的方式不同而已，因為，只要他買了你所推薦的房屋，企業(yè)就會給你相應(yīng)的獎勵—獎金或銷售提成。
(一) 對企業(yè)的服務(wù)
你拿的是企業(yè)提供的報酬，所以你的服務(wù)對象首先應(yīng)該是企業(yè)。你對企業(yè)的服務(wù)主要從以下幾個方面來體現(xiàn)：
a、 幫助企業(yè)推銷他們的產(chǎn)品—房屋。
b、 通過與客戶的直接接觸，傳播企業(yè)的形象與品牌文化。
c、 幫助企業(yè)收集市場信息，隨時反饋客戶信息，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考性的資料。
d、 作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁與紐帶，培育企業(yè)與客戶的良好關(guān)系。
(二) 對客戶的服務(wù)
只有客戶購買了你推薦的房屋，你才有可能從企業(yè)那里得到報酬。從這方面來說，客戶也算是為你支付了報酬，你也應(yīng)該好好的為客戶服務(wù)。并且要記住，客戶為你支付的報酬不單體現(xiàn)在通過他自己購買你推薦的房屋而使你得到獎金或提成，他還能通過幫助你宣傳、介紹客戶而為你支付報酬。
a、 為客戶介紹你正在銷售的商品所能提供的利益。
b、 回答客戶提出的問題，消除客戶的疑慮。
c、 為客戶置業(yè)提供顧問服務(wù)，幫助他們挑選最合適的房屋。
d、 即使客戶對你提供的產(chǎn)品不滿意，你也可以以你的專業(yè)技能，為客戶購買其他房屋提供力所能及的幫助。
e、 為客戶提拱售后服務(wù)，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)的手續(xù)。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十二
人們總是容易聽取熟悉的內(nèi)容，而排斥陌生的信息。比喻，則能在陌生與熟悉之間架起一座橋梁，讓人欣然接受。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的純手繪ppt課件，大量采用了比喻的表現(xiàn)手法)
(2)善于舉例
道理總會讓個人難以理解，舉一個例子則可以讓人少費很多口舌。(案例說明：銳普ppt為客戶制作的心肺復(fù)蘇工具使用流程的ppt課件)
(3)善用數(shù)據(jù)
清晰的數(shù)據(jù)會說話，而且勝過培訓(xùn)師的千言萬語。以前的數(shù)據(jù)就是純數(shù)據(jù)，新的數(shù)據(jù)模式是圖和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，更具象，更有震撼力。(案例介紹：銳普ppt為客戶訂做的科技行業(yè)市場分析課件)
(4)生動多變
不要讓ppt停留在一個畫面10分鐘以上，否則再美的畫面也會讓觀眾厭煩。(案例介紹：銳普ppt內(nèi)部的ppt應(yīng)用高級技能培訓(xùn)課件)
(5)情節(jié)起伏
不要一張背景從頭用到尾，過渡頁的應(yīng)用，色彩的變化，人性化、趣味化圖片的應(yīng)用都能讓學(xué)員為之心動。(案例介紹：slideshare舉辦的ppt大賽中的獲獎作品)
(6)盡量精美
在信息時代，審美就像駕照、計算機、外語一樣成為現(xiàn)代人的必備技能，做培訓(xùn)師更是如此。如果你的審美很差，做出來的東西跟“丑”連接在一起，一定會被學(xué)員唾棄，甚至會被嘲笑，這樣的培訓(xùn)當然會一塌糊涂了。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十三
告知型。
顧問型(醫(yī)生)。
不管你有沒有需求，只負責告知。
詢問、診斷、開處方。
以該行業(yè)專家顧問身份出現(xiàn)。
以賣你產(chǎn)品為目的。
來協(xié)助你解決問題為目的。
我要賣你產(chǎn)品、服務(wù)。
是你要買我有。
說明解釋為主。
建立信賴引導(dǎo)為主。
量大尋找人代替說服人。
成交率高重點突破。
成交率的`高低是決定銷售人員水平的重要指標，要提高成功率就要努力完成自我提升，必須從告知型銷售轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰栃弯N售。
b、銷售原理及銷售關(guān)鍵。
銷的是什么——自己。
銷售時首先要把自己銷售給顧客，因為顧客不接受你就不會給你機會，就很難達成銷售。作為產(chǎn)品與顧客之間的橋梁，對顧客來講，你自己與產(chǎn)品是融為一體的，所以一定要讓自己看起來像個好產(chǎn)品。
售的是什么——觀念。
所有的人都有已經(jīng)形成的價值觀，有他自己想追求的觀念。所以在銷售時要配合顧客的價值觀，把顧客需要的產(chǎn)品賣給他，讓他主動的去接受產(chǎn)品帶來的價值。
買的是什么——感覺。
顧客買的并不是產(chǎn)品本身，而是買產(chǎn)品帶來的感覺，是看不見摸不著、各種感受的綜合體，感受越好，產(chǎn)品的價值越高。所以我們一定要營造出一種好的感覺。
賣的是什么——好處。
好處!買的是產(chǎn)品給顧客帶來的好處、利益與快樂，同時避免沒有購買或買了其它產(chǎn)品帶來的麻煩與痛苦。所以一流的銷售人員賣好處，一般的銷售人員販賣產(chǎn)品。
動力源：
任何人在做一件事情都會有原因，這些原因就是動力源。
1、追求快樂。
2、逃避痛苦。
同樣人們也會為了逃避痛苦而行動，根據(jù)調(diào)查、有的放矢，逃避痛苦所產(chǎn)生的動力是追求快樂所產(chǎn)生動力的四倍。在銷售不僅要強調(diào)帶給顧客的好處和利益，同時要強調(diào)沒有購買xx產(chǎn)品的痛苦和壞處，這樣更能促成銷售。
3、不要過于夸張。
當感覺你所說的狀態(tài)太大、太過于遙遠，根本無法完成的時候，人會失去追求的動力。所以設(shè)定的目標一定要合適不可過去虛幻。是通過努力可達成的目標。在銷售產(chǎn)品同樣要了解顧客本身所能接受的產(chǎn)品價值和價格，否則他會失去購買的欲望，做再多的努力也是白費。
六大永恒不變的問句：
當顧客要購買產(chǎn)品的時候，他一定會不自覺的問以下幾個問題，如果能有效解答這幾個問題，就能達成銷售。
1、你是誰?
2、你要跟談什么?
3、你談的事情對我有什么好處?——給顧客帶來的利益。
4、如何證明你講的事實?——通過演示證明給顧客。
5、為什么我要跟你買?——差異化的優(yōu)勢。
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
加熱爐培訓(xùn)課件篇十四
醫(yī)院管理層。
培訓(xùn)形式：
講授、師生互動、角色扮演、討論分享。
培訓(xùn)目標：
本課程專門針對醫(yī)療服務(wù)的特殊性，剖析國內(nèi)醫(yī)院在客戶服務(wù)工作方面存在的不足，幫助學(xué)員樹立對醫(yī)院客戶服務(wù)工作的正確認識，掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達到優(yōu)化醫(yī)院客戶服務(wù)流程，完善醫(yī)院客戶服務(wù)措施，降低醫(yī)院客戶服務(wù)成本，提高患者滿意度，實現(xiàn)患者忠誠度的醫(yī)院客戶服務(wù)工作目標。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講：客戶服務(wù)管理工作認知。
1.客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因。
2.全面服務(wù)品質(zhì)管理模型。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型。
4.品質(zhì)管理的幾種方法。
5.管理的【滾球理論】。
第二講：制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標準。
1.確立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標準的重要性。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準的內(nèi)容。
3.服務(wù)標準的要素:(服務(wù)金三角)。
4.服務(wù)標準的bpm因子。
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準原則(smart)。
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準的步驟。
第三講：控制客戶服務(wù)質(zhì)量。
1.服務(wù)質(zhì)量的差距分析。
2.貫徹和實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))。
品質(zhì)衡量系統(tǒng)。
3.實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的工具(魚骨圖)(帕累托圖pareto)。
第四講：建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系。
1.如何創(chuàng)建高效的一線隊伍。
2.客戶服務(wù)人員的要求標準。
3.如何使員工發(fā)揮最大潛力。
4.如何輔導(dǎo)績效不佳的員工。
第五講：建立定期評估與客戶調(diào)查系統(tǒng)。
1.建立服務(wù)審核系統(tǒng)。
2.建立客戶反饋系統(tǒng)。
3.建立員工反饋系統(tǒng)。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十五
小兒推拿是調(diào)理師用手觸及小兒肢體的某些部位及穴位，以辨證論治為基礎(chǔ)，根據(jù)不同的體質(zhì)確立相應(yīng)的調(diào)理原則，選用適當?shù)难ㄎ患笆址?，以達到疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、平衡陰陽，促進機體的自然抗病能力，防病治病的目的。
小兒推拿的作用特點。
一、小兒生理病理特點。
1、小兒生理特點：
（1）臟腑嬌嫩、形氣未充；
（2）生機蓬勃、發(fā)育迅速；
（3）五臟兩有余三不足：“三不足兩有余”
1）肝常有余。
2）脾常不足。
3）心常有余。
4）肺常不足。
5）腎常虛。
（4）小兒乃“純陽之體”、“稚陰稚陽之體”，陰常不足、陽常有余。
2、小兒病理特點：
（1）易于感觸、易于傳變。
（2）易寒易熱、易虛易實。
（3）臟氣清靈、易趨康復(fù)。
二、小兒推拿適應(yīng)癥。
主要以呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、小兒保健為主。
1、適應(yīng)癥：小兒感冒、發(fā)燒、咳嗽、肺炎、哮喘、急慢性咽炎、消化不良、厭食、腹痛、腹瀉、嘔吐、便秘、遺尿、驚嚇、夜啼、斜頸等。
2、小兒保健如健脾和胃保健、保肺益氣保健、病后恢復(fù)保健、補腎益智保健。
3、正常健康的小兒經(jīng)常進行保健推拿，還能夠增強體質(zhì)提升智力，提高免疫力，讓小兒少生病，使小兒健康聰明、活潑。
三、
小兒推拿手法原則。
1、小兒推拿常見有十種：推、拿、按、摩、揉、運、搗、掐、搓、捏。
2、手法補瀉:有補、瀉和平補平瀉三法。
（1）補瀉主要與手法用力的輕重，操作速度，方向有關(guān)：速度慢，順經(jīng)方向（有些特定穴有它獨特的補瀉方法）為補，反之為瀉。用力和速度在兩者之間方向是來回推為平補平瀉。
（2）熱證揉手心穴位，寒證揉手背穴位，手背均為補陽。
（3）推拿時順時針為補，逆時針為泄，手法輕為補，重為泄，慢為補，快為泄，推單數(shù)為補，雙數(shù)為泄，向心推為補，離心推為泄。
4、要求：持久、有力、均勻、柔和、滲透，輕快、柔和、平穩(wěn)、著實。
5、順序：先頭面，次上肢，再胸腹、腰背，后下肢，可選推左手或右手，一般選一側(cè)即可。
6、處方：手法+穴位+時間（操作次數(shù)），如：揉太陽100次、捏脊10遍、摩腹2分鐘。
四、小兒推拿介質(zhì)。
1、清介質(zhì)：滑石粉、爽身粉、水、酒精（切勿用油、膏之類的介質(zhì)）；
2、藥介質(zhì)：
【生姜汁】發(fā)汗解表、溫中健胃、助消化之功效。
【蔥白汁】發(fā)汗解表、散寒通陽之功效。
【薄荷水】疏散風熱、清利頭目之功效。
【中藥原液】（類同枸杞原液）增強免疫力。
注：針對不同的癥狀用不同的中藥原液，直接滲透到經(jīng)絡(luò)穴位中去，起到事半功倍的效果。
五、小兒推拿特點優(yōu)勢。
1、小兒推拿的特點：
（1）在經(jīng)穴方面提出了五指經(jīng)穴通聯(lián)五臟的觀點。2、穴位集中于頭面及上肢部，特定穴位以點、線、面狀為主。
（2）推拿手法強調(diào)以輕柔著實為主，要求輕而不浮、快而不亂、平穩(wěn)著實作用深透、適達病所。
（3）在臨床操作中，一是強調(diào)先上肢、次頭面、再胸腹、然后腰背、最后下肢的操作程序；二是強調(diào)手法的補瀉作用；三是重視膏摩的應(yīng)用。
2、小兒推拿的優(yōu)勢：
（1）以中醫(yī)理論為框架，遵循中醫(yī)對小兒特有的經(jīng)絡(luò)穴位的認識，從中醫(yī)的診斷與辨證思路著手，淡化現(xiàn)代醫(yī)學(xué)病毒，細菌等固定的思維模式。
（2）作為一種綠色純手工操作的非藥物療法，具有安全，無毒副作用的特點。在治療的過程中，無形中能夠減輕小兒肉體的痛苦，心里的恐懼，對小兒的身心發(fā)育有非常好的幫助作用。
小兒推拿的注意事項。
一、小兒推拿操作注意事項：
1、傳統(tǒng)小兒推拿主要用于6歲以下的兒童，年齡越小療效越好。7歲以上的兒童配合臟腑點穴位法或成人推拿手法進行治療。
2、室內(nèi)應(yīng)保持清靜、整潔、光線柔和、空氣清新、溫度適宜，小兒要注意避風、忌食生冷。
3、調(diào)理師要保持雙手清潔，指甲宜短，冬季推拿時雙手宜暖。
4、小兒過饑過飽，均不利于小兒推拿療效的發(fā)揮，在小兒哭鬧之時，要先安撫好小兒的情緒，再進行調(diào)理。
5、小兒皮膚嬌嫩，可選用爽身粉等介質(zhì)，以防推拿時皮膚破損。
6、在調(diào)理時要注意小兒的體位姿勢，原則上以使小兒舒適為宜，并能消除其恐懼感，同時還要便于操作。
7、調(diào)理順序應(yīng)先上肢、次頭面、再胸腹后背、最后下肢或著先主穴，后配穴。
4）小兒推拿的禁忌證有：
1、皮膚破損、潰瘍、燒傷、燙傷。
2、急慢性感染性疾病。
3、嚴重傳染性疾病。
4、各種外傷骨折、脫位。
5、出血性疾病或有出血傾向疾病。
6、有嚴重癥狀而診斷不明確者。
小兒推拿項目及操作。
一、常用復(fù)式手法。
1、黃蜂入洞：
【部位】在兩鼻孔處。
【操作】用食指、中指的指端按揉兩鼻孔的下緣或兩側(cè)迎香穴。
【功效】開肺竅、通鼻息、發(fā)汗解表。
【主治】發(fā)汗、通氣、鼻塞、流涕。
2、水底撈月：
【部位】在小指掌面至手心處。
【操作】以輔手握持小兒左手四指，在以右手食、中指固定其拇指，然后用自小兒。
【功效】性寒涼，有退熱之功。
【主治】發(fā)熱、高熱實證。
3、打馬過天河。
【功效】清熱、通經(jīng)、行氣。
【主治】心經(jīng)有熱、邪陷心包（神昏、煩躁、高熱等）。
4、總收法。
【操作】一手中指掐按一側(cè)肩井，另一手拿患兒的食、無名指，使其上肢伸直并搖之。
【功效】提神、開通血脈、調(diào)和氣血。
【主治】感冒、上肢痹痛。
二、小兒推拿常用穴位。
小兒推拿穴位以特定穴為主，有“小兒百脈匯聚于兩掌”之說。按部位分為：
頭面部、手部、上肢部，以點、線、面為主。
1、開天門。
部位：眉心至前發(fā)際成一直線。
操作：雙拇指指腹交替推之，由眉心推至前發(fā)際為正推。反向為反推。
功效：正推能開竅醒神，反推能寧心安神。
主治：正推治頭暈、頭痛、頭昏、嗜睡等；反推治心神不寧、夜寐不安等。
2、揉太陰、太陽。
部位：兩眉外梢后陷中，左為太陽、右為太陰。
操作：雙拇指指腹揉兩側(cè)太陰、太陽穴。
功效：開竅醒神、寧心安神主治：外感表證，發(fā)熱無汗、表虛自汗，易外感，汗出過多。
3、分推坎宮。
部位：在兩眉上直對瞳子，自內(nèi)眉梢至外眉梢成一條直線。
操作：兩拇指自眉心向眉梢分推。
功用：發(fā)汗解表，醒腦，鎮(zhèn)驚，安神。主治：外感發(fā)熱，頭痛，小兒驚癥。
4、揉耳后高骨。
部位：兩耳后，乳突后緣與后發(fā)際交界處操作：兩拇指或中指端揉。
功效：疏風解表，止頭痛，兼安神除煩主治：外感發(fā)熱，頭痛，神昏煩躁，5、脾穴。
部位：拇指橈側(cè)赤白肉際由指端至指根。屈指由指端至指根為補脾，直指由指根直指端為清脾。
功效：補能健脾壯氣血、燥濕止瀉；清能清熱利濕、健脾止痢。
主治：補脾用于虛寒泄（?。┎凰硷嬍?、腹脹、嘔逆，慢驚風，肌衄，異嗜食。
物、四肢不溫，流口涎，貧血一切虛寒證。
清脾用于濕熱瀉（?。┍忝馗姑泤捠硣I吐痰熱咳嗽一切實熱證。
6、胃穴。
部位：大魚際外側(cè)赤白肉際處，拇指根至腕橫紋。
操作：由腕橫紋推至拇指根（只清不補）。
功效：清胃熱、降逆。
主治：嘔吐、厭食、腹脹、口氣臭穢、消谷善饑等。
7、肝穴。
部位：食指指面，由指根至指端。
操作：用推法，由指根推至指端（只請不補）。
功效：平肝熄風、解熱鎮(zhèn)驚、疏肝郁、除煩躁。
主治：急慢驚風、發(fā)熱外感、目疾、脾虛證、貧血證、嘔逆、便秘、泄瀉等。
8、心穴。
部位：中指指面，由指根至指端操作：指根推至指端。
功效：清心火、補氣血、利尿。
主治：口舌生瘡、面紅唇紅、吐弄舌、難寐、煩躁、小便短赤。
9、肺穴。
部位：無名指面，指根至指端。
操作：推法，清肺由指根推至指端；補肺由指端推至指根。
功效：清肺能宣肺解表、止咳化痰；補肺能益氣。
主治：清肺，用于外感發(fā)熱、咳嗽痰多、便秘等；
補肺用于少氣懶言、咳聲無力、自汗、易外感等。
10、腎穴。
部位：小指指面，由指端至指根。
操作：推法，指端推至指根或指根推至指端。
功效：指端推至指根為補腎陰，能培補元陰、能制五臟之熱；
指根推至指端為補腎陽，能培補元陽、能制五臟之寒。
主治：補腎陰，能制五臟之熱，治他臟熱證、遺尿、虛火牙疼、先天不足；
補腎陽，能制五臟之寒。
11、小天心。
部位：腕橫紋上，大小魚際交會處。
操作：揉、搗、掐。
功效：揉能安神定驚主治：睡臥不寧驚惕不安慢驚風；搗能清熱明目主治：眼疾；掐能通竅散結(jié)（常常配合神門一起用于安神定驚）主治：急驚風、昏睡、倦怠。
12、分陰陽。
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽。
操作：兩拇指分推或單拇指推。
功效：分配陰陽，調(diào)和五臟。
13、合陰陽。
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽。
操作：單手拇食指合推之。
功效：行痰化結(jié)化濕。
主治：痰涎壅盛、泄邪（寒濕或濕熱）。
14、內(nèi)八卦。
由乾、坎、艮、震、巽、離、坤、兌八宮組成，與自然界的天、水、山、雷、風、火、地、沼澤相應(yīng)，與人體的肺、腎、胃、膽、肝、心、脾、腸相合。
部位：以掌心為圓心，以掌心至中指根的2/3為半徑畫圓，圓弧線上平均分成8份即是。
功效：臟腑一切寒熱證。
主治：順運是指由乾宮經(jīng)坎、艮宮至兌宮，治寒，通一身之氣血，開臟腑之閉結(jié)。
逆運是指由艮宮經(jīng)坎、乾宮至震宮，治熱，降胃氣，消宿食，進飲食。
15、四橫紋。
部位：食中無名指指掌橫紋處。
操作：搓擦主治：一切臟腑之寒熱虛實證。
功效：調(diào)和氣血、退熱消脹、散瘀結(jié)。
16、四縫。
部位：食中無名小指第二橫紋處。
操作：挑刺出血。
功效：除濕健脾（調(diào)理三焦、扶元理腸）。
主治：疳積。
17、小橫紋。
部位：小指指掌關(guān)節(jié)橫紋處。
操作：揉小橫紋。
功效：開胸散瘀、止咳化痰。
主治：一切呼吸系統(tǒng)疾病，咳、喘、痰。（有痰咳嗽、痰濕咳嗽）。
18、內(nèi)勞宮。
部位：掌心，握拳當無名指、中指尖之間。
操作：揉、運。
功效：清熱解表。
逆揉解表發(fā)汗（相當于順運內(nèi)八卦）。
順揉清熱瀉火（相當于逆運內(nèi)八卦）。
主治：逆揉——外感表證。
順揉——一切熱證。
19、外勞宮。
部位：三四掌骨岐縫間，正對掌心內(nèi)勞宮。
操作：揉法。
功效：溫中散寒兼有解表散寒的作用（里寒）。
主治：脾胃虛寒性泄瀉、腹痛、厭食、面黃肌瘦、四肢不溫、惡寒發(fā)熱等一切寒證。
20、運土入水。
部位：起于拇指橈側(cè)少商穴，經(jīng)脾、胃、陽、小天心、陰、小魚際至腎穴。
操作：運法。
功效：溫中健脾止瀉。
主治：虛寒泄痢、下元虛寒性的遺尿。
21、運水入土。
部位：補腎陰，經(jīng)小魚際、陰、小天心、陽、胃至脾。
功效：潤腸通便主治：疳積、瘦弱、腹脹、不思飲食、腳軟、氣促、咳痰等（干咳)。
主治：便秘、濕熱泄痢。
22、大腸。
部位：食指橈側(cè)由指端至虎口成直線。
操作：直推法，由指端推至虎口為補大腸；由虎口推至指端為清大腸。
功效：補法溫中、澀腸、止瀉；瀉法清熱、利濕、通便。
主治：補法或清補：虛寒瀉痢、脫肛、氣虛咳痰、（常配運土入水）；
23、小腸（利小便穴）。
部位：小指尺側(cè)由指根至指端。
操作：由指根推至指端為清小腸；由指端推至指根為固膀胱。
功效：利尿止瀉（清小腸）；固尿止遺、通利大便（固膀胱）。
主治：清小腸用于小便不通、短赤、尿急尿痛、泄瀉、心火上炎、吐舌弄舌、口舌生瘡固膀胱用于下元虛寒遺尿、便秘便干。
24、總筋。
部位：腕橫紋中點處。
操作：揉。
25、板門。
部位：拇指根下平肉處，內(nèi)有筋頭。
操作：揉板門。
功效：止嘔、降逆。
主治：霍亂吐瀉（急性胃腸炎）、上吐下瀉、嘔逆。
26、神門。
部位：腕橫紋微上，尺動脈搏動處。
操作：揉法。
功效：安神鎮(zhèn)驚。
主治：睡臥不寧，驚惕不安，煩躁難寐。
臨床：神門配小天心增強效果。
27、內(nèi)關(guān)。
部位：腕橫紋上2寸。
功效：開胸利膈，行氣和血。
主治：哮喘、痰喘氣吼、頭痛、心臟疾患、胸腔疾患。
28、二馬（二人上馬）。
部位：四五掌骨岐縫間，正對內(nèi)八卦兌宮清法或清補：濕熱（實熱）性便秘、濕熱瀉痢、肺熱咳痰（常配運水入土）功效：清熱散結(jié)主治：口瘡、流口水、潮熱等一切熱癥，尤其的陰虛證。
操作：揉法。
功效：溫補下元，補命門真火。
29、一窩風。
部位：手背腕橫紋中點。
操作：揉法。
功效：解表散寒為主、兼有溫中散寒的作用（表寒）。
主治：一切外感表證、脾胃虛寒、中焦寒證。
30、膊陽池。
部位：腕背橫紋上2寸（寸許）。
功效：清腦降逆。
主治：頭暈、頭痛、頭昏、鼻流清涕等頭部一切疾患，頭痛不論寒熱虛實皆效。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十六
1、傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化，樹立合適的價值觀，增強員工企業(yè)歸宿感。2、讓新進員工了解公司，公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快的適應(yīng)工作環(huán)境。
3、讓新進員工熟悉崗位職責、工作流程及標準，與工作相關(guān)的安全、質(zhì)量及工藝等知識。
二、適用范圍。
本制度適用于全體準錄用求職者及試用期員工。
三、職責：
1、公司人力資源部負責本制度的制定、修訂及廢止。2、公司人力資源部負責本制度的貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督。3、各部門辦公室負責對各部門新員工培訓(xùn)的評估。
4、各部門負責對各本部門準錄用求職者及試用期員工進行培訓(xùn)。
四、工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)內(nèi)容。
1）公司級培訓(xùn)——公司人力資源部編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。主要內(nèi)容：對新員工的加盟表示歡迎；介紹公司簡介、企業(yè)文化、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度、安全管理基礎(chǔ)、質(zhì)量體系基礎(chǔ)等的培訓(xùn)；解答新員工提出的問題及疑惑。
2）部門級培訓(xùn)——準錄用求職者及試用期員工所在部門編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。
主要內(nèi)容：介紹新員工認識本部門的員工；參觀部門環(huán)境；介紹部門管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)知識、工藝知識等。
3）崗位級培訓(xùn)——準錄用求職者及試用期員工所在崗位主管負責人編制培訓(xùn)材料及組織培訓(xùn)。
主要內(nèi)容：質(zhì)量關(guān)鍵控制點、安全操作規(guī)程/規(guī)范等。
2、培訓(xùn)的實施。
1）公司級、部門級和崗位級培訓(xùn)要做到協(xié)調(diào)一致，充分溝通，共同完成新員工的入職培訓(xùn)。
2）各級培訓(xùn)前要準備好適合的教材，明確培訓(xùn)人員，確定參訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)時間、地點和培訓(xùn)形式。
3）公司級培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象：準錄用求職者及試用期員工培訓(xùn)時間：入司第一個工作日培訓(xùn)地點：會議室。
培訓(xùn)對象：司級培訓(xùn)考核合格的員工培訓(xùn)時間：崗前培訓(xùn)期及試用期。
培訓(xùn)地點：所在部門或部門負責人指定其他地點培訓(xùn)形式：授課式培訓(xùn)加現(xiàn)場指導(dǎo)。
培訓(xùn)人員：部門主管、班組長/崗位負責人、技術(shù)質(zhì)量人員。
5）崗位級培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：實際演練加現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)人員：班組長/崗位負責人。
6）全體準錄用求職者及試用期員工在正式上崗前，都必須進行司級培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后再到具體工作部門進行部門級、崗位級培訓(xùn)。部門級、崗位級培訓(xùn)根據(jù)新員工基本情況和崗位具體要求實施相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)教材需送至公司人力資源部備案（培訓(xùn)內(nèi)容因?qū)嶋H需要發(fā)生變化而導(dǎo)致教材發(fā)生改變時的，需及時提報至公司人力資源部備案）。
1）各級培訓(xùn)教材需經(jīng)過上級審核后方可使用，部門級培訓(xùn)需要在辦公室配合下進行，負責培訓(xùn)崗的人員需要及時收集培訓(xùn)資料，做好培訓(xùn)總結(jié)。
考核方式：閉卷式、問答式、互動式。新員工的公司級培訓(xùn)效果。
評估主以閉卷的方式結(jié)合現(xiàn)場提問來綜合評價。部門級培訓(xùn)進行問答考核，考核合格者方可參加班組級培訓(xùn)；班組級培訓(xùn)進行主要以實際操作考核。
評估主體：部門辦公室、公司人力資源部。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十七
重拳出擊，文明執(zhí)法，注重培訓(xùn)。下面是文明執(zhí)法培訓(xùn)課件，為大家提供參考。
國土資源執(zhí)法工作，是國土資源管理工作的重要環(huán)節(jié)，在維護國土資源管理秩序、實現(xiàn)國土資源管理法制化中起著不可替代的作用。然而，當前有諸多因素困擾著國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作，使得執(zhí)法難成了國土資源部門的一個難題。如何處理這個難題，湘鄉(xiāng)市國土資源局執(zhí)法監(jiān)察在努力尋找突破口。
制度保障，有了“尚方寶劍”
“現(xiàn)在出去執(zhí)法有了一把‘尚方寶劍’。”寒暄入座之后，湘鄉(xiāng)市國土資源局黨組成員、執(zhí)法監(jiān)察大隊隊長張雄這樣做了開場白。他說的“尚方寶劍”主要是指20**年湘鄉(xiāng)市政府出臺的《湘鄉(xiāng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湘鄉(xiāng)市土地管理共同責任機制規(guī)定的通知》，在這份文件中，對國土資源的執(zhí)法做出了較為清晰的權(quán)利界定。而在張雄看來，這份文件最具有殺傷力的就是“如果在衛(wèi)片執(zhí)法中被查出來的話最高可以免除副處級干部”，這一規(guī)定出來之后，“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的干部威懾很大”。
實際上，近幾年湘鄉(xiāng)市針對國土資源系統(tǒng)的執(zhí)法制度和規(guī)定遠不止于此。
早在20**年，湘鄉(xiāng)市人民政府就下發(fā)了文件，在國土資源執(zhí)法中建立了共同責任機制。文件明確規(guī)定了在國土資源執(zhí)法時鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的責任和義務(wù)，同時對規(guī)劃、林業(yè)、紀檢監(jiān)察等相關(guān)部門也有明確要求。在這份文件中，對沒有做到位的作何處理都有明確要求。在共同責任制中，相關(guān)的責任最末端具體落實到了駐村干部。駐村干部有義務(wù)從查詢、發(fā)現(xiàn)、報告和制止四個環(huán)節(jié)做好國土資源的管理工作，而他們的工作也在較大程度上能幫助市國土資源局做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告和及早制止。
后來，根據(jù)這份文件，湘鄉(xiāng)市政府又出臺了針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“雙月考核”（又叫“同業(yè)對標考核”），并且將國土資源管理這一塊納入到了考核范圍，而且是單獨考核的一項，作為年終績效考核的一項。這一舉措使相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）的干部提高了對國土資源的重視，也加強了認識。
不但有新規(guī)出臺，也有對已有規(guī)定的完善。湘鄉(xiāng)市的國土資源執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)由市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組四級網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。張雄告訴我們，原來因為村、組的執(zhí)法監(jiān)察員獎罰不到位，導(dǎo)致最貼近群眾的兩級執(zhí)法監(jiān)察員并不積極，“因為他們并沒有義務(wù)替你做這個工作”。為完善制度，提高最基層執(zhí)法監(jiān)察員的積極性，今年市長辦公會上拿出了200萬專項資金，第一個想到的就是解決村和組執(zhí)法監(jiān)察員的報酬問題，目前給每個村每年2000塊的通信補貼和酬勞。對典型案件、影響比較大的，同時也拿出一部分經(jīng)費作為“現(xiàn)場制止行動”的備用金，讓執(zhí)法行動得到經(jīng)費保障。
完善舊規(guī)的第二個措施則是和每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政一把手簽訂風險責任狀，對他們進行嚴格考核。按照風險責任狀的規(guī)定，分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政一把手需要繳納5000元風險抵押金。“如果做得好了就獎勵，做得差了就要懲罰，從風險抵押金里扣?！睆埿壑苯用髁说亟榻B到。據(jù)了解，這也是湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法監(jiān)察變化最大的一項。
重拳出擊，文明執(zhí)法。
制度和法規(guī)的保障是一把劍，為執(zhí)法人員斬除違法違規(guī)行為提供了支持；它是尚方寶劍，但如果運用得不好，也可能成為一把達摩克利斯之劍。湘鄉(xiāng)市國土資源局監(jiān)察執(zhí)法大隊深諳這一點，因此他們在執(zhí)法時一直秉承文明執(zhí)法的理念。
非法采砂是湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法常見的問題。流經(jīng)湘鄉(xiāng)的漣水河是湘江的一大支流，讓非法采砂者有了天然的條件。另外，湘鄉(xiāng)還有另一種對環(huán)境破壞更大的采砂行為，即采“田砂”。因為在上個世紀70年代末的人工造田運動中，漣水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁彎的河道就被改造成了良田，同時也將千萬年來淤積的河砂留在了地下，就形成了獨特的.“河砂”。但在如今，漣水河故道暗藏的河砂成為非法采砂者唾手可得的“香餑餑”。
“非法采砂洗砂日益嚴重，造成河道淤塞、良田沖毀，極大地影響了水質(zhì)、破壞了生態(tài)環(huán)境?！毕驵l(xiāng)市國土資源局黨組書記、局長譚向說，“去年年底是最嚴重的?！?BR> 為此，湘鄉(xiāng)市國土資源局對全市的違法采（洗）砂做了“地毯式”清查。經(jīng)過一番努力，終于把猖獗的風氣壓下去了。但是年后又頂風作案，而且有愈演愈烈之勢。“我們在3月一月就搞了兩次行動，當場按照規(guī)定制止了十多個非法采砂洗砂點?！睆埿圯p輕地握了握拳頭，“前天，就是4月16號我們還去了月山鎮(zhèn)，聯(lián)合了城管、水利、法制辦和公安等幾個部門，共有一百多號人。從早上6點就開始出發(fā)，一直到晚上10點才回來。一天就制止了10個非法采砂洗砂點?！睆埿壅f的制止其實就是當場拆除非法采（洗）砂點的機械，這在《強制行政法》有明確的規(guī)定。
雖然出重拳清理違法行為，但是湘鄉(xiāng)市國土資源監(jiān)察執(zhí)法大隊始終恪守文明執(zhí)法的理念，即使面對有暴力抗法的現(xiàn)象也會表現(xiàn)得十分克制。
監(jiān)察執(zhí)法大隊的中隊長張杰在去年依法查處一處違法建筑時，額頭被人用鋤頭砸出了一個大包。但他和一起參加執(zhí)法的隊員都保持克制，沒有還手?！叭绻敃r還手了，肯定會出大事的?！睆埿壅f，“一旦發(fā)生什么事，執(zhí)法人員往往處于弱勢，壓力很大?！?BR> 其實在查處違法違章建筑時，監(jiān)察執(zhí)法大隊充分考慮了老百姓實際。監(jiān)察執(zhí)法大隊的經(jīng)驗是低于1。5米，也就是建到第一層窗戶左右高度，可以拆除。如果建得再高一些，我們很可能就不再進行強制制止了，“一是考慮到老百姓建房子不容易，因為這很可能花掉他們半輩子的積蓄。二是考慮到社會和諧穩(wěn)定，這么做還是有風險，容易引起不滿?！睆埿鄹嬖V我們。
雖然保持克制，但是仍然可能招致群眾的不理解。就在4月16日月山鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法的當天，執(zhí)法隊伍的車隊發(fā)生了八車相撞的事，萬幸的是只有2個人受了輕傷。當時車隊正行駛到一個拐彎處，突然一輛三輪車猛地沖出來，速度很快，也沒有響喇叭，最前頭的車一個急剎車，后面的車就像多米諾骨牌一樣撞在一起。后來證實，三輪車司機酒精超標，屬于酒駕。“最令我們感到失望地還不是發(fā)生了這樣的事故，而是當?shù)厝罕姷牟焕斫?。事情發(fā)生之后，很多群眾圍觀。但是他們說得最多的不是責怪酒駕者的話，而是說‘你們不來就不會出事’。聽到這樣的話，心底真是涼透了。”
破解執(zhí)法難，寶劍還需磨礪。
今年的打擊非法采砂行動中，湘鄉(xiāng)市國土資源執(zhí)法大隊先后對梅橋鎮(zhèn)、金藪鄉(xiāng)、月山鎮(zhèn)、泉塘鎮(zhèn)這4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了打擊非法采砂聯(lián)合行動，強制制止非法砂場33家，分別是梅橋鎮(zhèn)8家、泉塘鎮(zhèn)11家、月山鎮(zhèn)9家、金藪鄉(xiāng)5家；通過市人民政府的大力宣傳教育及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的協(xié)同配合，目前有9個非法砂場已自行拆除，分別是翻江鎮(zhèn)1個、金石鎮(zhèn)1個、栗山鎮(zhèn)3個、譚市鎮(zhèn)1個、山棗鎮(zhèn)1個、育2個。截至20**年5月1日，全市的48家非法開山、毀田洗砂場，已取締43家，還有5家暫未取締，分別是金石鎮(zhèn)長寧村洗沙場、栗山鎮(zhèn)李根平砂場和易明春砂場、育鄉(xiāng)龔建華砂場、金石鎮(zhèn)謝鼎芳砂場。
為破解執(zhí)法難的問題，湘鄉(xiāng)市國土資源局首先在宣傳上也做了努力。據(jù)譚向透露，在今年的土地日制作了15000份宣傳標語，張貼到每個村、每個組。先從政策法規(guī)的宣傳上入手，加強群眾對國土資源相關(guān)法律法規(guī)的認識。另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的政府成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，專門狠抓此事。
他認為，對于未來的改進，可以從兩個方面進行加強。首先可以通過將國土資源的相關(guān)法律法規(guī)納入市委黨校各級各層領(lǐng)導(dǎo)的課程中，加強領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習，培養(yǎng)依法用地的意識。另一個則是加強對老百姓的宣傳教育，主要是法律法規(guī)的細節(jié)教育。因為老百姓目前對法律的了解絕大多數(shù)是比較零碎和混亂的，對法律理解往往存在張冠李戴的問題。
張雄認為這還不夠，最重要的需要在法律上給予國土資源執(zhí)法更多的支持。“國土系統(tǒng)的執(zhí)法人員現(xiàn)在處于相對尷尬的地位。因為按照現(xiàn)在的法律法規(guī)，國土系統(tǒng)的執(zhí)法人員有權(quán)制止，但制止到何種程度司法解釋并不清楚?！彼J為，從立案到強制執(zhí)行中間的時間太長，在這段時間民居可能已經(jīng)建起來了，屆時如果再強制執(zhí)行則容易引發(fā)矛盾和沖突?！翱梢韵驀惖囟惒块T的執(zhí)法學(xué)習，工作好開展起來，效果也好?！?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十八
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點，以和諧發(fā)展為方向，積極實施人才強校戰(zhàn)略，樹立辦學(xué)以人才為本、以教師為主體、人才是第一資源的理念.全面強化師資隊伍建設(shè)，全面提高隊伍層次，在骨干教師培養(yǎng)上重點突破，為我園建設(shè)一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的研究型師資隊伍而努力。
二、現(xiàn)狀分析。
現(xiàn)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與教職工學(xué)歷達標率、任職資格符合率、培訓(xùn)率、持證上崗率達100%。專任教師45歲以下大專學(xué)歷達100%，本科占83%（含在讀）。園內(nèi)已有縣級骨干教師1名、縣幼教中心組成員1名、縣幼教骨干班學(xué)員1名。
教師流動能為學(xué)校帶來新的信息，新的發(fā)展，但農(nóng)村幼兒園無形中成了“新教師培養(yǎng)的師訓(xùn)基地”。近幾年著重培養(yǎng)的骨干力量基本已調(diào)入南門地區(qū)。近年來，我園教師呈現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，專任教師中除了1名臨近退休的老教師外，其余青年教師多為踏上工作崗位不到三年的新教師。農(nóng)村幼兒園還普遍缺少后勤專業(yè)人才，如：財會人員、營養(yǎng)員、保健員。師資隊伍不穩(wěn)定，師資結(jié)構(gòu)不合理，阻礙了幼兒園的發(fā)展。
幼兒園具有。
教學(xué)。
風格的教師不多，教師自身的美術(shù)功底和素養(yǎng)還很不夠。由于受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，在幼兒作品評價、激發(fā)幼兒美工創(chuàng)意思維的教育策略上還有待培訓(xùn)與提高。同時在培養(yǎng)名教師、骨干教師方面還需加大力度。
三、培訓(xùn)目標與措施。
（一）、師德教育，營造團結(jié)向上的園所文化。
1、創(chuàng)設(shè)樸實溫馨的物質(zhì)文化。通過辦公室文化建設(shè)、教工休閑吧、讀書小屋、娃娃畫廊的創(chuàng)設(shè)，進一步美化校園環(huán)境，優(yōu)化教師辦公環(huán)境。營造健康、向上、民主、人性、和諧、自然的物質(zhì)文化氛圍，影響每一個教職員工的心靈，提升教師和幼兒的生命質(zhì)量。
2、營造團結(jié)進取的精神文化。
〃相互關(guān)愛，品嘗幸福。在生活和工作中做到“細微之處見真情”，讓幼兒園的每一位成員都能感受到家的溫馨。例如：員工身體不適時有來自領(lǐng)導(dǎo)同伴的關(guān)懷，一杯水、一個問候會使人溫暖無比；每逢教工生日、退休，幼兒園工會提供一份經(jīng)費，悄悄商議慶祝計劃，一張賀卡、一條短信、一束鮮花會使人感動無比。加入新成員，在她的辦公桌上悄然壓上一張真誠歡迎的小卡片……在這一個個溫馨的場面中讓教師感受到幸福就是彼此間的付出和珍惜。
〃合作共享，感悟快樂。快樂是一種心境，是人充滿信心和力量?！跋硎苌?、快樂工作”是我們倡導(dǎo)的一種工作精神和辦公室文化。在宣傳墻面上會有“溫馨提示”、“信息橋梁”、“成長心路”等，記載著姐妹們的凡人小事、活動信息。利用集體智慧合作共享，在“快樂工作”中促進團隊的共同成長，成為我們合作文化建設(shè)的精神支柱。
3、建立現(xiàn)代民主的制度文化?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，制度文化可以把學(xué)校的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。因此，我們要建立科學(xué)、民主、積極、有效的現(xiàn)代制度文化，以科學(xué)、規(guī)范、實用的規(guī)章制度；合理、嚴謹、高效的組織管理；合格、敬業(yè)、創(chuàng)新的管理人員來保證物質(zhì)文化和精神文化得以順利實施。
4、追求師德高尚的行為文化。倡導(dǎo)大家把“做一個文明、高雅、有個性、有特長的新時期教師”作為自我發(fā)展的目標，并通過開展各類有意義的活動，培養(yǎng)和激發(fā)教職員工的群體意識和集體精神；促進教職員工自我管理、自我約束、自我完善；提升教師的個人修養(yǎng)，實踐“享受生活，快樂工作”的理念。
（二）、立足園本，打造各具風格的師資隊伍。
1、暢通園本培訓(xùn)渠道，豐富教師專業(yè)知識。
〃深化教改，教研為重。堅持以教研組為主陣地，以保教質(zhì)量的全面提高為目標，結(jié)合新課程實施，圍繞教研組研究專題、網(wǎng)絡(luò)平臺開展多形式多渠道的學(xué)習、實踐、交流活動，如：專題講座、問題式教研、小型論壇、辨析會、讀好書活動等。
〃加強園本培訓(xùn)，營造研究氛圍。因地制宜地嘗試開展班本教研形式，即搭班教師之間隨時隨地地自發(fā)性的交流探討活動。比如進行教材分析研討，探索班級主題活動發(fā)展的有效方法。逐漸形成富有個性的多元化園本教研新模式。
〃繼續(xù)實施城鄉(xiāng)聯(lián)動計劃。邀請各路行家來園講學(xué)、傳經(jīng)送寶。力爭在行家的引領(lǐng)下，提升園本培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
群體間的優(yōu)勢互補。采用“老帶新、新促老”的方式，形成合作、學(xué)習成長的共同體?？h級骨干教師與園級骨干教師簽訂帶教協(xié)議，園級骨干教師與一般教師簽訂帶教協(xié)議，充分發(fā)揮骨干教師群體智慧與輻射作用，使骨干教師能引領(lǐng)教師隊伍的整體發(fā)展。力爭到20xx年，基本達到：教師本科學(xué)歷達70%。培養(yǎng)2名教學(xué)新秀、1名園級骨干教師和1—2名縣級骨干教師，骨干教師的比率達40%。
3、創(chuàng)設(shè)錯位發(fā)展空間，追求教師個性化發(fā)展?！俺姓J教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性?！被谶@樣的理念，每一位教師制定符合自己發(fā)展需要的個人發(fā)展規(guī)劃，為不同層面的教師量身定制其成長計劃，建立成長檔案。根據(jù)教師專業(yè)成長軌跡設(shè)置“錯位發(fā)展激勵平臺”。新教師——基礎(chǔ)性發(fā)展平臺，以“一年入門、兩年熟練、三年成才”為培養(yǎng)機制，促進青年教師快速成長，成為幼兒園教學(xué)新秀；成熟教師——個性化發(fā)展平臺，培養(yǎng)其成為具有自我獨特教育風格的研究性教師；骨干教師——挑戰(zhàn)性發(fā)展平臺，鼓勵其成為縣內(nèi)有一定知名度的品牌教師?！敖處熷e位發(fā)展激勵平臺”的實施，使不同層次、不同特長的教師在專業(yè)發(fā)展過程中獲得指引、獲得認可，使更多的教師在體驗成功的基礎(chǔ)上獲得激勵，從而打造一支教學(xué)風格獨特、有持續(xù)發(fā)展能力的師資隊伍。
4、開展多種崗位培訓(xùn)，加強后勤隊伍建設(shè)。深入開展三大員培訓(xùn)活動，通過保研活動、技能比武、服務(wù)特色展示以及財務(wù)、檔案操作規(guī)范學(xué)習培訓(xùn)等活動，培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的有奉獻精神的后勤人員隊伍。
（三）、科研引領(lǐng)，探求美育特色的發(fā)展之路。
1、以科研為先導(dǎo)，形成辦園特色。圍繞二期課改的課程理念，我們將在美工創(chuàng)意園本特色創(chuàng)建和開發(fā)的同時，著重對幼兒美工創(chuàng)意特色教育的教學(xué)方法和策略進行研究和落實。以幼兒園龍頭課題《農(nóng)村幼兒園創(chuàng)意美工特色創(chuàng)建的實踐研究》，來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。
2、參與課題研究，讓教師成為科研主體。進一步確立了“以美育為切入口，以美育德，以美育智，以美健美，全面提高幼兒素質(zhì)”的辦園特色。并通過有成效的教育科學(xué)研究來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。根據(jù)有關(guān)要求，我們將舉辦課題開題論證會，在領(lǐng)導(dǎo)和專家的審議指導(dǎo)下提出本課題的研究內(nèi)容和實施計劃，準備正式開展研究工作。課題小組成員要明確目標及方向，積極探索，認真履行職責，各自承擔任務(wù)并高質(zhì)保量完成，確保研究工作順利開展。
3、注重過程管理，倡導(dǎo)踏實的科研作風。對已經(jīng)立項的課題進行督促和檢查，注重課題研究的過程管理，專題研討和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。保證此項研究如期結(jié)題，并在實踐中運用與推廣。通過有成效的教育科學(xué)研究，推動教育教學(xué)實踐發(fā)展。
4、善于發(fā)現(xiàn)問題，在教學(xué)實踐中發(fā)掘課題。教科研結(jié)合，倡導(dǎo)教研與科研相結(jié)合、課題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合的原則，每月課題組舉行一次“科研沙龍”活動。要求教師暢所欲言，聯(lián)系自身的教育教學(xué)實踐，談自己在實施新課程及課題研究過程中的體驗、感悟與反思。
針對教師在實施新課程及課題研究過程中的困惑與思考，結(jié)合幼兒園實際、教師自身狀況，提煉成小課題，指導(dǎo)教師進行微型教研科研活動。
（四）、以人為本，健全科學(xué)民主的考核管理。
1、成立由園長擔任組長、副園長及教研組長擔任師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專管的園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組，明確分工，保證培訓(xùn)工作順利開展。
2、加強過程管理，建立教師校本培訓(xùn)個人檔案資料，為考核提供依據(jù)，為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3、以年度為單位，進行自評、教研組考評和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組考評相結(jié)合的評價。
加熱爐培訓(xùn)課件篇十九
一、完成任務(wù)vs拿到結(jié)果
案例：主任安排小王去買書，小王跑了三家書店，用了一上午的時間，累得滿頭大汗，回來跟主任匯報說：“我跑了三家書店了，都沒買到，過幾天再去看看?！?BR> 小王很認真地完成了“去買書”的任務(wù)，但是卻沒有“買到書”。也就是說，主任未能通過小王的工作來實現(xiàn)目標，這是一次無效的管理。如果是負責任的管理者，主任應(yīng)該很嚴肅地對小王提出批評。
企業(yè)付工資給員工，不是為了員工提供工作本身，而是為了員工通過工作完成目標，沒有實現(xiàn)目標的工作就是無價值的工作，苦勞不是價值，功勞才是價值。
二、授權(quán)vs反授權(quán)
案例：張經(jīng)理安排下屬小劉去采購一款服裝面料，第二天，小劉回來了，說：“這款面料實在太難采購了，我跑遍了整個市場都沒有，張經(jīng)理您看怎么辦？”
本來張經(jīng)理授權(quán)下屬小劉去采購面料，小劉未完成任務(wù)，反過來把“采購面料”的工作又還給了張經(jīng)理，如果張經(jīng)理接受了這個反授權(quán)，那么張經(jīng)理不知不覺中就成為了小劉的“下屬”。
在現(xiàn)實生活中，無數(shù)類似的案例在上演，秘書打好文件后，交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)一看，怎么這么多的語法錯誤和錯別字呢？于是，耐心地幫她一一修改。不知不覺中，領(lǐng)導(dǎo)變成了秘書的“秘書”。而秘書，也會習慣性地讓領(lǐng)導(dǎo)當“秘書”，自己得不到成長。
接受了上級的工作安排或者職責范圍內(nèi)的工作，應(yīng)該自己主動承擔起來，而不是去問上級“該怎么辦”，即使真的需要上級決策，那么也應(yīng)該帶著解決問題方案的方案去匯報，給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”而不是“問答題”。
三、借口vs原因
案例：某公司采購部的傳真機周一出現(xiàn)了故障，聯(lián)系it專員修理，it專員檢查后發(fā)現(xiàn)有個配件壞了，需要專業(yè)維修店的人來修理，于是打電話給維修店，但維修店直到周五都沒有來修理。采購部投訴it專員，it專員無辜地說：“我已經(jīng)打過很多次電話了，是維修店的人不來，我有什么辦法呢？”
什么是借口？什么是原因？很多人分不清借口和原因的區(qū)別，而且這部分人基數(shù)相當大，其實很簡單為推卸責任的叫借口，為解決問題的叫原因。推卸責任的人，一旦出現(xiàn)問題首先要把自己扮演成受害者，好像自己很無辜，千方百計尋找各種借口為自己開脫。
客戶不會因為我們的供應(yīng)商延遲交貨而同意延長交貨期，所以在我們的工作中也沒有任何借口。當責者就應(yīng)該主動承擔：“對不起，這是我的錯，我現(xiàn)在就去解決問題！”
管理是一門藝術(shù)，錯綜復(fù)雜。但綜合起來，要把握的其實就是“態(tài)度”和“能力”，態(tài)度好、能力不好，可以慢慢培養(yǎng)：而態(tài)度不好，不管能力好與否，都會造成管理的障礙。