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物流管理畢業(yè)論文篇一
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
[1]劉歡?;诠?yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理初探[j]。品牌,2015(10)。
[2]郭曉惠,任海艷,錢(qián)方遠(yuǎn)?;诩晒?yīng)鏈管理模式的現(xiàn)代企業(yè)物流管理研究[j]。物流技術(shù),2013(21)。
[3]馬文省。供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究[j]。企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2013(z3)。
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物流管理畢業(yè)論文篇二
一、論文題目:
《影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》。
二、論文背景:
中國(guó)的旅游業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費(fèi)市場(chǎng)異常的火爆,而在這一消費(fèi)市場(chǎng)中,旅行社是刺激旅游者消費(fèi)的主力軍。
旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國(guó)整個(gè)旅游業(yè)的形象,作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務(wù)水平已成為人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
而游客的滿意感是旅行社服務(wù)質(zhì)量高低的'直接體現(xiàn),因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),以強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn),向社會(huì)作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制。
把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限向社會(huì)、向消費(fèi)者公開(kāi),制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)承諾制度,對(duì)前臺(tái)銷(xiāo)售員、國(guó)內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊(duì)、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專(zhuān)門(mén)的規(guī)章制度。
同時(shí)還通過(guò)與接團(tuán)的旅行社簽訂承諾協(xié)議書(shū),保證了旅行社的承諾落到實(shí)處。
此外,通過(guò)征求游客意見(jiàn)書(shū),電話回訪以及上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)等形式來(lái)改進(jìn)服務(wù),使游客的滿意率大大提高。
如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”,即熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、稱(chēng)心的導(dǎo)游、開(kāi)心的旅程,使游客的滿意率達(dá)到98.6%。
可見(jiàn),旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問(wèn)題。
三、論文的寫(xiě)作思路:
(一)、旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意感的概述。
1、旅行社服務(wù)質(zhì)量的概念。
2、游客滿意感的概念。
3、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的關(guān)系。
(二)、從游客的需求出發(fā),分析當(dāng)前我國(guó)旅行社在服務(wù)質(zhì)量上存在的問(wèn)題。
(三)、影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的主要因素。
通過(guò)游客跟隨旅行社組團(tuán)出游的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)查,(廣之旅2005及2007年度游客評(píng)價(jià)意見(jiàn)表),總結(jié)出旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的影響因素,并對(duì)其進(jìn)行研究分析。
1、旅行社銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準(zhǔn)確性、工作效率等)。
2、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住、行、游、購(gòu)、娛六方面分別作出分析)。
3、旅行社的誠(chéng)信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實(shí)是否相符、是否按約定事項(xiàng)實(shí)行服務(wù)等)。
4、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、講解技巧、處理事情的能力等)。
5、售后服務(wù)(與顧客的聯(lián)系、投訴處理等)。
(四)、總結(jié)并對(duì)提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施。
四、論文的論證方法:
文獻(xiàn)法、調(diào)查法、理論聯(lián)系實(shí)際法。
五、論文結(jié)合的內(nèi)容:
旅行社的售后服務(wù)狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、游客的旅游滿意度調(diào)查等。
六、參考資料:本論文的參考資料主要來(lái)源有廣州市圖書(shū)館、相關(guān)網(wǎng)站資料。
物流管理畢業(yè)論文篇三
根據(jù)項(xiàng)目要求所知,為了能夠客觀、真實(shí)地反應(yīng)各類(lèi)信息,設(shè)計(jì)的系統(tǒng)必須對(duì)“進(jìn)—銷(xiāo)—存”的各流程進(jìn)行有效的管理,因而系統(tǒng)必須提供部門(mén)、用戶等管理功能,以下將對(duì)系統(tǒng)功能需求進(jìn)行詳細(xì)分析。
(1)用戶管理功能。用戶管理是針對(duì)各種不同的用戶進(jìn)行有效地管理,賦予每位用戶不同的權(quán)限,從而控制訪問(wèn)內(nèi)容。主要功能有:用戶查詢(xún)、添加用戶、刪除用戶和用戶信息的更新等。
(2)系統(tǒng)權(quán)限功能。由于用戶的類(lèi)別不同,因此不同的用戶應(yīng)該擁有不同的權(quán)限。本系統(tǒng)可以通過(guò)系統(tǒng)管理員對(duì)各類(lèi)用戶進(jìn)行用戶權(quán)限的設(shè)置,主要設(shè)置權(quán)限有:商品資料維護(hù)、供貨商信息維護(hù)、客戶信息維護(hù)、查詢(xún)管理和門(mén)禁管理等。
(3)門(mén)禁管理功能。門(mén)禁管理主要是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)車(chē)輛基本信息的登記、儲(chǔ)存、實(shí)時(shí)查詢(xún)和讀取,對(duì)車(chē)輛在公司內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行有效的記錄,通過(guò)以太網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,完成車(chē)輛在整個(gè)運(yùn)輸貨物的過(guò)程中全記錄。
(4)資料維護(hù)功能。在公司進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,有許多重要的資料信息需要進(jìn)行維護(hù)。本系統(tǒng)根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)商品、供貨、客戶等重要信息進(jìn)行儲(chǔ)存、更新和查詢(xún)等。
(5)銷(xiāo)售管理功能。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行登記、查詢(xún)等一系列操作進(jìn)行有效的管理。
(6)進(jìn)貨管理功能。對(duì)不同的原料、材料的管理。通過(guò)查詢(xún)功能可以查詢(xún)?cè)诓煌臅r(shí)間、不同的供貨商號(hào)的進(jìn)貨情況,并立即計(jì)算出該類(lèi)產(chǎn)品的合計(jì)金額、不含稅金額以及稅額等。
(7)庫(kù)存管理功能。本功能可以根據(jù)貨號(hào)、商品拼音代碼和倉(cāng)庫(kù)代碼進(jìn)行查詢(xún),根據(jù)不同的要求可以查詢(xún)不同的結(jié)果,并詳細(xì)顯示該類(lèi)產(chǎn)品的各類(lèi)信息。
1.2系統(tǒng)硬件組成。
本系統(tǒng)的主要硬件系統(tǒng)為智能門(mén)禁系統(tǒng),其主要由rfid電子標(biāo)簽、讀寫(xiě)器、服務(wù)器以及通信系統(tǒng)組成[3]。
1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)。
系統(tǒng)劃分為6個(gè)模塊,各模塊功能如下:
(1)資料管理模塊:原材料資料、產(chǎn)品資料、員工資料和用戶資料;
(2)進(jìn)貨管理模塊:原材料、輔料;
(3)銷(xiāo)售管理模塊:產(chǎn)品;
(4)庫(kù)存管理模塊:原材料、輔料、半成品和成品;
(5)系統(tǒng)管理模塊:權(quán)限、用戶;
(6)門(mén)禁管理模塊:1號(hào)門(mén)、2號(hào)門(mén)和碼頭。
設(shè)計(jì)的系統(tǒng)采用c/s體系結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)信息寫(xiě)入、信息讀出和信息共享。
將空白的電子標(biāo)簽rfid卡通過(guò)服務(wù)器寫(xiě)入車(chē)輛的基本信息,通過(guò)客戶端計(jì)算機(jī)(pc2)對(duì)rfid卡中的信息進(jìn)行讀出,并存入數(shù)據(jù)庫(kù);寫(xiě)入進(jìn)銷(xiāo)存其余信息,通過(guò)智能物流管理軟件對(duì)車(chē)輛信息及“進(jìn)—銷(xiāo)—存”相關(guān)其他信息進(jìn)行查詢(xún)并顯示在管理軟件界面上。
試驗(yàn)表明:在通過(guò)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的取卡、數(shù)據(jù)寫(xiě)入后,能夠成功地在另一臺(tái)客戶端(pc機(jī))上進(jìn)行相應(yīng)的顯示及查詢(xún)操作,故此軟件達(dá)到了預(yù)期的目的。
物流管理畢業(yè)論文篇四
一,引言(簡(jiǎn)述本文的觀點(diǎn))。
簡(jiǎn)述21世紀(jì)物流的競(jìng)爭(zhēng)主要在于信息技術(shù)和自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng).信息技術(shù)和自動(dòng)化的應(yīng)用是物流經(jīng)濟(jì)利益新的增長(zhǎng)點(diǎn).電腦由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成,如果把一個(gè)物流中心看作是一臺(tái)電腦,那么它的位置選址,倉(cāng)庫(kù)的布局,規(guī)模的大小則是它的硬件系統(tǒng),而信息技術(shù)與自動(dòng)化系統(tǒng),快速響應(yīng)的程度,客戶服務(wù)水平則是它的軟件系統(tǒng),一臺(tái)電腦的好壞很大程度上取決于它的軟件系統(tǒng).物流作業(yè)中心的選址與布局是戰(zhàn)略問(wèn)題,是一個(gè)物流中心在成立之前就必須要考慮好的.而信息技術(shù)與自動(dòng)化流程,決策支持則是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展和完善的.所以物流企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)是它的信息技術(shù)自動(dòng)化應(yīng)用與快速反應(yīng).
二,信息技術(shù)與自動(dòng)化在物流環(huán)節(jié)中的作用(具體闡述是如何實(shí)現(xiàn)其降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)力)。
現(xiàn)代物流是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的領(lǐng)域,它包括對(duì)信息,運(yùn)輸,存貨管理,倉(cāng)儲(chǔ),物料搬運(yùn),包裝等作業(yè)領(lǐng)域的綜合管理起任務(wù)是把具體作業(yè)任務(wù)有效地組合,實(shí)現(xiàn)其各個(gè)環(huán)節(jié)順暢,使其各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效銜接.
1與采購(gòu)環(huán)節(jié)的銜接.
2與庫(kù)存環(huán)節(jié)的銜接.
3與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接.
三,信息技術(shù)與自動(dòng)化具體應(yīng)用案例分析(提供論據(jù))。
(1)沃爾瑪全球定位系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例.
(2)日本物流發(fā)展的幾個(gè)階段.從中分析可以得到物流的發(fā)展過(guò)程就是信息技術(shù)與科技的發(fā)展過(guò)程.
四,具體技術(shù)的代表。
(一)rfid技術(shù).(信息技術(shù)的代表)。
(二)自動(dòng)分揀系統(tǒng)(自動(dòng)化系統(tǒng)代表)。
五,結(jié)語(yǔ)(進(jìn)一步總結(jié)本文的觀點(diǎn))。
隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,物流業(yè)的發(fā)展會(huì)朝著多元化,智能化方向發(fā)展.物流的明天會(huì)更美好.
物流管理畢業(yè)論文篇五
現(xiàn)代企業(yè)將物流置于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置,物流管理過(guò)程中企業(yè)的原料進(jìn)購(gòu)、原料產(chǎn)品的條件化存儲(chǔ)、產(chǎn)品配送、原料產(chǎn)品的交通運(yùn)輸都能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、系統(tǒng)化。在企業(yè)物流管理的整個(gè)過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)原料產(chǎn)品的存儲(chǔ)和運(yùn)輸安全化,保證各個(gè)管理活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,充分利用每一個(gè)活動(dòng)中突出的影響因素,實(shí)現(xiàn)管理的高效化,能夠?qū)p失降到最低。企業(yè)物流管理需要實(shí)現(xiàn)各類(lèi)物資的最大價(jià)值化,物盡其用,面對(duì)不同的情況要靈活應(yīng)對(duì),有效調(diào)劑、準(zhǔn)確分配,在提高利用率的前提下,才能使利潤(rùn)收入提高。企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)層層分配的,也就是說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中時(shí)間是重要構(gòu)成,俗話說(shuō)的好“時(shí)間就是金錢(qián)”,尤其是對(duì)于企業(yè)的物流管理來(lái)說(shuō)更是如此,物流管理中的每一個(gè)活動(dòng)都在效率上有所提高,整體的運(yùn)作時(shí)間就會(huì)減少,也就在一定程度上加快了資金的流轉(zhuǎn)速度,為企業(yè)提供充足的周轉(zhuǎn)資金以應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的資金經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。在存儲(chǔ)中,物資的存儲(chǔ)也需要資金的投入,這就需要能夠?qū)ξ镔Y進(jìn)行快速的處理,減少物資的存儲(chǔ)占用時(shí)間,降低成品的投入。在物資運(yùn)輸?shù)?活動(dòng)中,要秉承就近采購(gòu)的理念,盡量減少物資的中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高單位產(chǎn)品的利益收入。
2.1相關(guān)工作人員的素質(zhì)問(wèn)題較為嚴(yán)重。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展采取鼓勵(lì)、引導(dǎo)的態(tài)度,極大的催生了一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)。這些中小企業(yè)具有蓬勃的發(fā)展力,但因?yàn)橘Y金、經(jīng)驗(yàn)不足,在物流管理方面起步相對(duì)較晚,在將物流管理納入企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之后又因?yàn)閷?zhuān)業(yè)性的負(fù)責(zé)管理工作人員較少,無(wú)法形成規(guī)?;奈锪鞴芾?。物流管理不是簡(jiǎn)單的工作分工,在少數(shù)物流管理優(yōu)秀的大企業(yè)中最大的優(yōu)勢(shì)就是具有專(zhuān)業(yè)管理的人員,人才眾多,知識(shí)理論基礎(chǔ)雄厚,開(kāi)展工作就能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握工作的要領(lǐng),節(jié)省了工作人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉時(shí)間,工作人員職業(yè)素質(zhì)水平高在工作中得到充分的體現(xiàn),在職業(yè)慣性形成之后其職業(yè)敏感度會(huì)提高,有助于發(fā)展物流管理工作中的缺陷,提出創(chuàng)新解決措施。但中小企業(yè)的數(shù)量在我國(guó)企業(yè)數(shù)量中占絕大多數(shù),也就是說(shuō)普遍的企業(yè)中工作人員素質(zhì)不高,這也就限制了我國(guó)物流管理水平的提高,同時(shí)可能因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
物流管理離不開(kāi)相關(guān)的物流設(shè)備,物流設(shè)備的不成熟主要體現(xiàn)在現(xiàn)代化水平較低,以下從三個(gè)角度加以分析。第一點(diǎn),企業(yè)物流管理的現(xiàn)代化設(shè)施較少,還處于主要依靠人力的階段,沒(méi)有真正達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)有的機(jī)械化水平。第二點(diǎn),物流管理過(guò)程中的信息多是沒(méi)有價(jià)值的,真正有價(jià)值的信息沒(méi)有得到很好的利用,導(dǎo)致信息資源浪費(fèi),計(jì)算機(jī)對(duì)信息的采集沒(méi)有針對(duì)性,過(guò)于分散化、繁雜化。第三點(diǎn),企業(yè)物流管理所使用的管理軟件沒(méi)有得到最多大程度的開(kāi)發(fā),其靈活性較差,沒(méi)有進(jìn)一步提升價(jià)值的空間,與集成化管理仍有很大差距。
物流管理體系不完整的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。在物流管理體系中較為典型的就是成本控制、物資供給等。一個(gè)公司企業(yè)發(fā)展涉及到了眾多的方面,物流只是眾多經(jīng)濟(jì)收入中的一個(gè)方面,因而在很多企業(yè)中常見(jiàn)的現(xiàn)象就是無(wú)法專(zhuān)門(mén)計(jì)算出物流的收入與支出,也就無(wú)法對(duì)物流的發(fā)展成本做出相應(yīng)的調(diào)整,使得企業(yè)要在物流這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)提高經(jīng)濟(jì)收入不能夠從降低成本著手。企業(yè)在物流管理中沒(méi)有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到產(chǎn)品的最終配送形成局部空白,銜接不緊密,使物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率處于低水平層次。
3.1提高管理人員素質(zhì)水平,加強(qiáng)培訓(xùn)。
要想提高企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)主要有兩個(gè)途徑。第一個(gè)途徑,要從招聘著手,在招聘管理人員時(shí),要提高工作素質(zhì)要求,要具有相關(guān)的職業(yè)理論知識(shí),熟悉相關(guān)工作流程,最好能做到剛開(kāi)始工作就能夠熟練的程度,對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者可優(yōu)先錄取。第二個(gè)途徑,就是在公司企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作培訓(xùn),對(duì)于公司中原有的一些專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不熟悉,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的員工可以實(shí)行定期的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),在培訓(xùn)中獲得知識(shí)理論水平,在實(shí)際工作中得到能力的提高,使工作人員的整體能力得到強(qiáng)化。
3.2對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)代化處理。
物流設(shè)備的近代化水平不高,要采取措施提高物流設(shè)備的現(xiàn)代化水準(zhǔn),可以投入資金,增加公司企業(yè)中物流設(shè)備的數(shù)量,提高企業(yè)物流管理的機(jī)械化水平。還要對(duì)信息分類(lèi)匯總,有針對(duì)性的收集信息,使信息集中化、簡(jiǎn)潔化。要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)企業(yè)物流管理的軟件,提高軟件使用的靈活性,賦予軟件更大的價(jià)值。
物流管理體系在成本控制方面要逐漸趨于明朗化,制定專(zhuān)門(mén)的物流收入支出賬冊(cè),利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理,使企業(yè)對(duì)物流成本投入充分掌握,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整成本投入,減低成本支出,提高物流管理的經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)要形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,各個(gè)物流活動(dòng)之間協(xié)調(diào)工作,銜接密切,提高管理效率。企業(yè)物流管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的新型管理運(yùn)作方式,它所具有的企業(yè)發(fā)展價(jià)值使得企業(yè)對(duì)它的重視程度日益加深,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有一席之地就要緊跟市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì),企業(yè)物流管理也不能停滯不前,而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的進(jìn)度和承受能力,結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況,對(duì)物流管理的各個(gè)活動(dòng)要及時(shí)更新,引進(jìn)先進(jìn)的運(yùn)轉(zhuǎn)工作方式,實(shí)現(xiàn)物流管理的效率化和高水平化,真正提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位。
物流管理畢業(yè)論文篇六
1.2研究目的和意義。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究的意義。
1.3研究思路與方法(可以省略)。
1.3.1研究思路。
1.3.2研究方法。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論。
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略的提出和發(fā)展。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
2.3企業(yè)swot分析。
3索尼在哈爾濱的發(fā)展現(xiàn)狀。
3.1公司概況。
3.2索尼品牌入駐中國(guó)市場(chǎng)的障礙分析。
3.2.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入。
3.2.2中國(guó)二線品牌的沖擊。
3.2.3索尼內(nèi)部劣勢(shì)。
4索尼公司在哈爾濱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.1索尼公司在中國(guó)的投資模式上的問(wèn)題。
4.2人力資源仍存在不足。
4.3日本文化依然很難適應(yīng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。
4.4銷(xiāo)售與服務(wù)上接合問(wèn)題。
5索尼公司營(yíng)銷(xiāo)策略出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
5.1有關(guān)索尼公司在華投資與營(yíng)銷(xiāo)策略上出現(xiàn)的問(wèn)題原因。
5.2關(guān)于人力資源仍存在不足上出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
5.3由于文化差異而產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。
5.4公司資源利用與客戶溝通出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
(說(shuō)明:4、5兩個(gè)問(wèn)題可以合并為一個(gè)問(wèn)題,但是一定要把提出的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因說(shuō)明清楚。)。
6索尼公司應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
6.1產(chǎn)品策略。
6.1.1核心產(chǎn)品。
6.1.2形式產(chǎn)品。
6.1.3延伸產(chǎn)品。
6.2價(jià)格策略。
6.2.1采用高端定價(jià)策略。
6.2.2采用低端定價(jià)策略。
6.3促銷(xiāo)策略。
6.3.1廣告促銷(xiāo)。
6.3.2營(yíng)業(yè)推廣。
6.4分銷(xiāo)策略。
6.5關(guān)于人力以及文化差異上解決對(duì)策。
6.5.1人力工資。
6.5.2文化差異整合解決結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
附錄1。
附錄2。
物流管理畢業(yè)論文篇七
目錄。
摘要。
abstract。
一、緒論。
(一)論文選題意義及目的。
(二)國(guó)內(nèi)外研究綜述。
1.國(guó)內(nèi)研究概述。
2.國(guó)外研究概述。
(三)論文研究的方法和創(chuàng)新點(diǎn)。
二、科技進(jìn)步與創(chuàng)新以及現(xiàn)代物流管理的若干基本問(wèn)題概述。
(一)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用。
1.科技與科技進(jìn)步。
2.科技進(jìn)步推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力全面發(fā)展。
3.科技進(jìn)步促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.科技進(jìn)步對(duì)精神文明建設(shè)的重大推動(dòng)作用。
5.科技能夠改變?nèi)伺c自然的關(guān)系。
(二)科技創(chuàng)新的.內(nèi)涵。
1.科技創(chuàng)新。
2.科技創(chuàng)新新領(lǐng)域。
(四)從傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代物流管理的轉(zhuǎn)化。
1.傳統(tǒng)物流管理與現(xiàn)代物流管理的區(qū)別。
三、科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代物流管理的影響。
(一)科技進(jìn)步與創(chuàng)新可以提高現(xiàn)代物流管理的周轉(zhuǎn)效率。
1.科技進(jìn)步與創(chuàng)新是現(xiàn)代物流管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.科技進(jìn)步與創(chuàng)新使現(xiàn)代物流管理中供應(yīng)鏈管理更加科學(xué)。
(二)科技進(jìn)步與創(chuàng)新可以促進(jìn)現(xiàn)代物流管理的可持續(xù)發(fā)展。
1.科技進(jìn)步與創(chuàng)新是現(xiàn)代物流管理實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體應(yīng)用。
2.科技進(jìn)步與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流管理中人、財(cái)、物的最優(yōu)配置。
(三)科技進(jìn)步與創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的需求。
1.科技進(jìn)步促進(jìn)現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。
2.科技創(chuàng)新支撐現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。
四、科技進(jìn)步與創(chuàng)新支持我國(guó)物流管理的現(xiàn)狀分析。
(一)我國(guó)物流管理應(yīng)用科技進(jìn)步與創(chuàng)新的主要成就。
1.增加科技投入。
3.引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)。
(二)我國(guó)物流管理運(yùn)用科技進(jìn)步與創(chuàng)新面臨的主要問(wèn)題。
1.基礎(chǔ)設(shè)施與裝備條件差。
2.中西部地區(qū)與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)差異較大。
3.缺乏科技創(chuàng)新人才。
4.存在體制因素制約。
五、國(guó)外物流管理中運(yùn)用科技進(jìn)步和創(chuàng)新手段對(duì)我國(guó)的啟示。
(一)政府重視為現(xiàn)代物流管理發(fā)展提供良好環(huán)境。
1.改善宏觀環(huán)境,頒布法律促進(jìn)現(xiàn)代物流管理發(fā)展。
2政府對(duì)現(xiàn)代物流管理中科技進(jìn)步與創(chuàng)新財(cái)稅政策的把控。
(二)交通設(shè)施的改善與物流管理技術(shù)的充分應(yīng)用。
1.改造現(xiàn)有道路,提高道路設(shè)計(jì)的科學(xué)性與安全性。
2.機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化下的現(xiàn)代物流管理。
(三)密切關(guān)注國(guó)際物流管理的發(fā)展趨勢(shì)。
1.學(xué)習(xí)借鑒與更新創(chuàng)造相結(jié)合。
2.加強(qiáng)對(duì)外宣傳,融入國(guó)際物流管理大舞臺(tái)。
(四)沃爾瑪物流管理經(jīng)驗(yàn)的啟示。
1.功能與結(jié)構(gòu)完整的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。
2.建立現(xiàn)代化的企業(yè)物流服務(wù)保障能力。
3.企業(yè)強(qiáng)調(diào)物流運(yùn)營(yíng)活動(dòng)科技創(chuàng)新。
六、依靠科技進(jìn)步與創(chuàng)新,加強(qiáng)現(xiàn)代物流管理發(fā)展的建議和對(duì)策。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代物流管理制度。
(二)建立科技進(jìn)步與創(chuàng)新的物流管理服務(wù)體系。
2.建立科技創(chuàng)新型人才市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)制。
(三)強(qiáng)化政府監(jiān)督職能。
1.財(cái)稅激勵(lì)政策。
2.增加政府財(cái)政補(bǔ)貼政策。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)代物流管理科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)政策。
1.建立科技創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制。
2.培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)科技創(chuàng)新型人才。
3.完善科技創(chuàng)新人才管理機(jī)制。
結(jié)語(yǔ)。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
物流管理畢業(yè)論文篇八
企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略研究。
中小企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理研究。
企業(yè)物流人力資源問(wèn)題研究。
物流園發(fā)展戰(zhàn)略研究。
物流服務(wù)與經(jīng)營(yíng)策略研究。
企業(yè)物流服務(wù)滿意度的測(cè)度與改進(jìn)研究。
企業(yè)物流資金運(yùn)作與管理研究。
電子商務(wù)物流運(yùn)作模式研究。
指導(dǎo)老師:周敏。
長(zhǎng)株潭城市群共同物流體系構(gòu)建與運(yùn)作模式設(shè)計(jì)。
區(qū)域共同物流體系的演化研究。
電子商務(wù)背景下的共同物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制研究。
區(qū)域共同物流體系的自組織行為的政策誘導(dǎo)研究。
基于治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的共同物流運(yùn)作模式設(shè)計(jì)。
物流管理畢業(yè)論文篇九
近幾年,物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)人才的需求也是節(jié)節(jié)攀升。截止2014年,物流行業(yè)的從業(yè)人員新增15萬(wàn)左右,每年仍以相當(dāng)高的增長(zhǎng)比例增長(zhǎng)。另一方面,作為從業(yè)人員的源頭:高職院校,連續(xù)幾年,物流專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)占據(jù)前三。如此好的專(zhuān)業(yè)招生狀況,卻不能滿足行業(yè)人才需要,究其原因主要為:高職物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上難以滿足行業(yè)人才需要。主要原因有以下兩方面:
1、傳統(tǒng)高等教育思想的主導(dǎo)地位沒(méi)有根本改變:
借助國(guó)家大力培養(yǎng)技能型人才的大戰(zhàn)略,高職教育才在短短二十年的時(shí)間里得到迅猛發(fā)展,快速的發(fā)展并不是我們對(duì)高職教育有很好的方法和理解,我國(guó)絕大多數(shù)高職院校仍然沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,包括:授課方式、考核方式等等,所有這些做法導(dǎo)致了高職教育中的實(shí)用技能型僅僅是高職教育的附屬,而非主體。
2、培養(yǎng)實(shí)用技能型人才條件的缺乏:
要培養(yǎng)實(shí)用技能型的人才必須具備培養(yǎng)該人才的必要條件,這些條件包括:實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)教師、實(shí)訓(xùn)教材等等。高職院校的物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)從事物流工作的技能人才,經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的檢驗(yàn),在實(shí)用技能型這一點(diǎn)上,還有較大的差距。所以,還必須從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力入手,嘗試更多,更有效的途徑。根據(jù)本人從教多年的經(jīng)驗(yàn),提出以下途徑:
課程的核心位置目前多數(shù)高職院校的物流專(zhuān)業(yè)的課程仍然沿用傳統(tǒng)的課程體系:基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、拓展課。很難從課程體系中實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力的培養(yǎng),至少?gòu)膶?zhuān)業(yè)課開(kāi)始,突出課程在實(shí)踐能力培養(yǎng)的核心位置。具體做法是:增加實(shí)踐能力培養(yǎng)的課時(shí),減少理論課時(shí),準(zhǔn)確把握對(duì)于高職學(xué)生,理論夠用即可。
突出實(shí)踐能力培養(yǎng)在課程體系中的核心位置,并不能保證學(xué)生實(shí)踐能力的提升效果。實(shí)踐能力的提升關(guān)鍵還是教學(xué)過(guò)程:
1、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,物流行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)實(shí)踐能力也提出了更高的要求。教材通常要求用最近幾年,而實(shí)踐能力如果用前面幾年的,結(jié)果可想而知,所以要求教師加速更新教材內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)。
2、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的外部環(huán)境建設(shè),一方面是高職院校的物流實(shí)訓(xùn)室,這是實(shí)踐能力培養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。通過(guò)提高實(shí)訓(xùn)室的利用率來(lái)保證實(shí)訓(xùn)效果。另一方面,加強(qiáng)和創(chuàng)新校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),采取互贏和多贏的合作模式。與物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,為學(xué)生提供實(shí)際工況下的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且能提升其實(shí)踐能力。
職業(yè)院校辦得好壞、教育質(zhì)量的高低,主要還在于是否有好的師資。高職院校進(jìn)行“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)也是希望提升教師的實(shí)際技能,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教師重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)狀。高校擴(kuò)招后,高職院校中的教師在數(shù)量、質(zhì)量上都難以滿足發(fā)展的需要,高職院校應(yīng)該將教師看成是可持續(xù)發(fā)展的最重要資本。對(duì)于高職院校技能型的師資隊(duì)伍建設(shè)可采用以下幾種途徑:
2、多方面引進(jìn)技能型人才。通過(guò)高職院校對(duì)自身教師隊(duì)伍的培養(yǎng),無(wú)論從時(shí)間上、數(shù)量上、質(zhì)量上都難以滿足快速發(fā)展的高職院校對(duì)技能型教師的需求,高職院??梢酝ㄟ^(guò)編制、福利、待遇等優(yōu)惠政策,吸引社會(huì)的技能型人才,讓社會(huì)企事業(yè)單位的技能型人才擔(dān)任教學(xué)和技能訓(xùn)練指導(dǎo)工作,不僅對(duì)實(shí)踐教學(xué)有幫助,同時(shí)也可以促進(jìn)院校教師隊(duì)伍的合理化。
教學(xué)不僅是完成教學(xué)內(nèi)容,而且是對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。學(xué)生能力的培養(yǎng),源自理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng),而理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng)必須服從就業(yè)能力。高職院校培養(yǎng)人才的基本要求是能夠順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。考核高職院校的就業(yè)率仍然是衡量學(xué)校的關(guān)鍵指標(biāo)之一。能否順利就業(yè),關(guān)鍵取決于學(xué)生實(shí)踐能力。而提升學(xué)生的實(shí)踐能力,必須通過(guò)教學(xué)及其它相關(guān)教學(xué)活動(dòng)才能完成。很多高職院校已經(jīng)開(kāi)始對(duì)師生在創(chuàng)業(yè)上給以很大的支持,像建立和市場(chǎng)對(duì)接的工作室,在校期間就可以完成對(duì)實(shí)踐能力的鍛煉和檢驗(yàn)。
實(shí)踐能力考核不同于理論知識(shí),理論知識(shí)可以通過(guò)試卷考試的方式。受實(shí)踐能力考核需要場(chǎng)地、器材、時(shí)間等條件限制,實(shí)際操作考核很難完成。鑒于目前這種情況,一方面抓緊建立實(shí)用、可行的實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,采用過(guò)程性考核方式,已是最好的解決方式。所謂過(guò)程性考核,即將實(shí)踐能力的考核項(xiàng)目貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,不拘泥于傳統(tǒng)的考核方式,可以是課堂講解,平時(shí)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)操作,可以集中反映學(xué)生實(shí)踐能力的多項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容。
[1]王艷麗,都續(xù)萌。高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐及探索(以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例)[j].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(12)。
[2]陳國(guó)華。如何在物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際能力[j].物流工程與管理,2013(02)。
物流管理畢業(yè)論文篇十
各大企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,物流是重要組成部分之一,物流的管理效果對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響?;谖锪鞴芾淼囊暯牵瑢?duì)企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析和探究,旨在引起更多業(yè)界人士對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理的持續(xù)關(guān)注,提高企業(yè)內(nèi)部物流管理效率和效益,推動(dòng)企業(yè)獲得健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
無(wú)論是對(duì)于各大企業(yè)內(nèi)部的物流部門(mén),還是獨(dú)立的物流公司來(lái)說(shuō),物流管理都是一個(gè)常年被忽視但是又離不開(kāi)的部分,但是隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步以及科技的提升,物流管理逐漸進(jìn)入企業(yè)管理者的眼簾,成為公司創(chuàng)造更多收益、提高工作效率的一項(xiàng)決勝法寶,幫助各大企業(yè)在市場(chǎng)中搶占先機(jī),獲得發(fā)展。從企業(yè)內(nèi)部的物流管理角度出發(fā),首先提出企業(yè)要在思想上重視企業(yè)內(nèi)部物流管理,接著完善企業(yè)內(nèi)部的物流信息,其次需要做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作人員的培訓(xùn),最后需要將企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門(mén)和其他部門(mén)以及外部環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,全面提升企業(yè)內(nèi)部的物流管理。為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行物流管理提供一些新的思路,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型和優(yōu)化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理,首先需要在思想上給予充分的重視,提高企業(yè)管理層對(duì)物流管理的深刻認(rèn)識(shí),才能從根本上改善企業(yè)內(nèi)部物流管理的弊端,進(jìn)行管理模式的優(yōu)化升級(jí)。舉例而言,第一,企業(yè)要建立健全內(nèi)部物流管理秩序和規(guī)范,強(qiáng)化管理職能,使物流管理人員有制度可以依據(jù),提高管理效率。第二,企業(yè)要對(duì)內(nèi)部物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,充分利用好公司管道儲(chǔ)運(yùn)優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)取締一些不必要的效益產(chǎn)出較低的基層部門(mén),優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。第三,將原有的物流管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)節(jié)化規(guī)定,并制定好管理細(xì)節(jié)手冊(cè)等,使基層員工能夠更好地理解并配合管理工作。
第一,做到了解和評(píng)估材料需求情況。作為物資供應(yīng)工作人員應(yīng)該做好企業(yè)相關(guān)的需求計(jì)劃,進(jìn)而得出一個(gè)大體的采購(gòu)量。第二,確定基本采購(gòu)數(shù)量。應(yīng)該將公司的生產(chǎn)需求和市場(chǎng)需求綜合后轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)計(jì)劃,然后減去已存在產(chǎn)品的數(shù)量。再精確計(jì)算可用庫(kù)存量,以便采購(gòu)時(shí)能準(zhǔn)確掌握采購(gòu)的信息,給企業(yè)內(nèi)部物流管理提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第三,計(jì)算剩余的訂單數(shù),這能夠更加準(zhǔn)確的根據(jù)需求確定數(shù)量,不至于浪費(fèi)或者短缺。通過(guò)這三者的了解和計(jì)算,對(duì)采購(gòu)數(shù)量做到一個(gè)基本的確定。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理人員應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)以及管理培訓(xùn),確保企業(yè)在這方面的發(fā)展能夠跟上時(shí)代的步伐。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作,只靠物流管理部門(mén)和成員進(jìn)行單打獨(dú)斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)指導(dǎo)與其他各部門(mén)的高效配合。企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)非常重要,因此,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作時(shí),與其他生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人資、銷(xiāo)售等部門(mén)進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)可以在很大程度上提高物流管理的效率,并為管理成效提供保障。企業(yè)內(nèi)部的'物流管理的溝通協(xié)調(diào)工作主要體現(xiàn)在兩大方面:第一,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在與公司內(nèi)部部門(mén)進(jìn)行溝通時(shí)可以獲得更多的信息和資源,促進(jìn)物流管理工作效率的提高,還能減少一些不必要的成本支出,為公司創(chuàng)造更多收益。第二,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司外部各個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在公司外部主要與物資供應(yīng)商、施工單位和其他采購(gòu)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行溝通,在這其中可以對(duì)各項(xiàng)原材料以及產(chǎn)成品的信息獲得了解,同樣可以避免發(fā)生上當(dāng)受騙或者資金浪費(fèi)狀況的發(fā)生。
企業(yè)要想在新時(shí)代、新形勢(shì)下獲得持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值,就需要不斷進(jìn)行企業(yè)升級(jí),進(jìn)行科學(xué)管理和高效生產(chǎn)。具體說(shuō)來(lái),企業(yè)要想在內(nèi)部的物流管理方面獲得較大發(fā)展,首先要從思想上拋棄傳統(tǒng)的物流管理理念,重視和支持物流管理工作,并建立健全科學(xué)的物流管理制度和體系,同時(shí)整合優(yōu)化各項(xiàng)物流信息資源、加大對(duì)物流工作人員的能力提高和素質(zhì)培訓(xùn),再輔以高效的部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通,就可以全方位、立體化的做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作,影響其他部門(mén)的管理模式,形成企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán),不斷推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
[1]周永福。中小企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與有效途徑分析[j].中國(guó)高新區(qū),2017(24):206.
物流管理畢業(yè)論文篇十一
摘要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及科技水平的提升,促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)作管理模式的更新。而精益物流供應(yīng)鏈管理模式,也是基于形勢(shì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,他是在物流企業(yè)原有運(yùn)作模式基礎(chǔ)上,以物流企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),促進(jìn)物流企業(yè)供應(yīng)商、客戶與企業(yè)之間較好合作而推出的。同時(shí),物流管理作為供應(yīng)鏈中比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié),通過(guò)精益物流管理,保障物流范圍、物流功能、物流主體等內(nèi)容的順利開(kāi)展,最終實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的集成供應(yīng)。因此,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域引進(jìn)精益物流管理,對(duì)促進(jìn)物流及企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可低估的意義。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;企業(yè)運(yùn)作;物流管理。
精益物流是近些年在供應(yīng)鏈領(lǐng)域中受追求的一種管理模式,也是供應(yīng)鏈逐漸從粗放模式走向精益化的管理模式。他標(biāo)志著物流企業(yè)管理的成熟,標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)下物流企業(yè)管理為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展所推出的一種新的管理模式,只有這樣才能保證其利益,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。從精益物流供應(yīng)鏈管理模式本質(zhì)認(rèn)識(shí),他突出的是物流效益,通過(guò)控制成本、減少浪費(fèi)、提升速度,發(fā)揮客戶價(jià)值等措施,實(shí)現(xiàn)物流的利益最大化。
一、精益物流供應(yīng)鏈特征。
精益物流供應(yīng)鏈?zhǔn)墙煌ā⑦\(yùn)輸、信息趨向完善,所產(chǎn)生的一種高質(zhì)量、高效應(yīng)、高利益的物流運(yùn)作模式,是新時(shí)期物流的發(fā)展方向。特別是在近幾年,伴隨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)逐漸激烈,很多企業(yè)的運(yùn)作模式逐漸從內(nèi)部發(fā)展,轉(zhuǎn)移到向外部市場(chǎng)發(fā)展?;谶@樣的市場(chǎng)發(fā)展背景,物流企業(yè)形成了新的,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的---精益物流供應(yīng)鏈運(yùn)作模式。該模式的出現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)直接影響,在精益物流供應(yīng)鏈運(yùn)作模式下,保障了客戶與企業(yè)的獲益。精益物流供應(yīng)鏈特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,開(kāi)放共享的信息系統(tǒng)。
動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,其最重要的就是體現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、強(qiáng)弱聯(lián)合,他將單一的公司制轉(zhuǎn)為聯(lián)邦制,使企業(yè)以最小的投資實(shí)現(xiàn)最大化的利益。而精益化的運(yùn)作理念,符合了利益最大化的需求,他的主導(dǎo)思想與聯(lián)盟戰(zhàn)略思想相吻合。他追求成本效率,并且對(duì)成本做精細(xì)化控制,實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)高效率。
在信息化發(fā)展時(shí)代,企業(yè)聯(lián)盟最基本的條件就是擁有開(kāi)放共享的信息系統(tǒng),供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商之間需要有暢通的信息渠道,需要信息共享,使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)化、同步化。物流實(shí)現(xiàn)這樣的運(yùn)營(yíng)模式,就必須走出封閉式的信息孤島,建立開(kāi)放共享的信息系統(tǒng)。
2.精細(xì)運(yùn)作,非線性系統(tǒng)集成模式。
精益物流供應(yīng)鏈充分突出了采購(gòu)與供銷(xiāo)一體化的精細(xì)運(yùn)作。重視建一流班子;帶一流隊(duì)伍;創(chuàng)一流業(yè)績(jī)“三個(gè)一個(gè)流”的管理模式。推行jit采購(gòu)與jit生產(chǎn)相適應(yīng)的方式,形成物流的精細(xì)供應(yīng)鏈。
然而,供應(yīng)鏈的集成不只是簡(jiǎn)單的企業(yè)合并或單一的聯(lián)營(yíng),而是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,是一種利益的集成,是凝聚與擴(kuò)散力量的結(jié)合:有不同形式的企業(yè)組織的聯(lián)合式的集成;有企業(yè)間的技術(shù)交流與擴(kuò)散,以融合形式的集成;有不同學(xué)科間的交叉形式的集成。這是一種非線性、協(xié)同方式的集成,使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“1+12”的總體效果。
3.橫向取代縱向,直面對(duì)象供應(yīng)鏈模式。
精益物流供應(yīng)鏈通過(guò)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一,創(chuàng)造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)。由于縱向一體化物流模式分散了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此由橫向取代縱向,積極對(duì)其資源進(jìn)行優(yōu)化整合,充分發(fā)揮協(xié)同合作的強(qiáng)大效應(yīng),確保物流企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
直面對(duì)象是物流供應(yīng)鏈的最終目的。精益物流供應(yīng)鏈?zhǔn)且远▎螢轵?qū)動(dòng),以定單為對(duì)象,實(shí)現(xiàn)“一流生產(chǎn)、一流分銷(xiāo)、一流供應(yīng)。”通過(guò)科學(xué)的供應(yīng)鏈,減少不確定性因素對(duì)供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的負(fù)面影響,縮短定單處理周期和生產(chǎn)周期,在時(shí)間與成本上提升利益空間。
二、精益物流供應(yīng)鏈管理模式。
在信息時(shí)代大背景下,物流企業(yè)在共享信息資源的同時(shí),一方面使市場(chǎng)面臨壓力,激烈的競(jìng)爭(zhēng)沖擊著企業(yè)之間原有的界限和壁壘,另一方面也為構(gòu)筑起全新的企業(yè)協(xié)作模式,挖掘新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)創(chuàng)了嶄新局面。
1.供應(yīng)鏈管理內(nèi)集成界面的整合,保持供應(yīng)源的充足。
物流內(nèi)集成供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作,主要在采購(gòu)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,分別進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作、分銷(xiāo)運(yùn)作等方面的集成運(yùn)作。在不同的管理界面中,都包含著戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,如管理思想、管理組織、管理方法等。在企業(yè)中制定集成戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)際上就是對(duì)以上三個(gè)管理運(yùn)作戰(zhàn)略的整合。其中管理方法的實(shí)際整合,主要在供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下,以成本、質(zhì)量、以及創(chuàng)新等方面的相互權(quán)衡,來(lái)實(shí)現(xiàn)精確化的管理。而管理內(nèi)界面的集成,主要是在采購(gòu)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作,以及分銷(xiāo)運(yùn)作管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行統(tǒng)一化的整合,該種供應(yīng)鏈內(nèi)界面的融合,是物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。
物流企業(yè)的采購(gòu)必須有供應(yīng)鏈的要貨計(jì)劃,配送中心匯集供應(yīng)鏈提出的要貨計(jì)劃后,結(jié)合市場(chǎng)供應(yīng)的情況,制定采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一向市場(chǎng)采購(gòu)商品和物料。對(duì)物流企業(yè)而言,采購(gòu)環(huán)節(jié)是一個(gè)創(chuàng)造性部門(mén),其所經(jīng)營(yíng)的商品均需通過(guò)采購(gòu)環(huán)節(jié)的引進(jìn)來(lái)創(chuàng)造效益。然而很多物流企業(yè)的現(xiàn)狀是,很難準(zhǔn)確掌握供應(yīng)鏈的商品和采購(gòu)信息,出現(xiàn)庫(kù)存不足而影響銷(xiāo)售。因此,精益物流供應(yīng)鏈管理必須克服此情況的發(fā)生,保持供應(yīng)源的充足。
2.供應(yīng)鏈管理界面的介質(zhì)與實(shí)體價(jià)值活動(dòng)的整合,保持一定量的倉(cāng)儲(chǔ)量。
在供應(yīng)鏈管理界面中,包含很多介質(zhì),這些介質(zhì)都是真實(shí)存在的,如物質(zhì)實(shí)體、信息以及資金等。對(duì)這些實(shí)體介質(zhì)進(jìn)行相互整合,需要在價(jià)值實(shí)體下來(lái)實(shí)現(xiàn),最為常見(jiàn)的方式就是產(chǎn)品的.加工與生產(chǎn)等。對(duì)于物質(zhì)實(shí)體的整合,其實(shí)際的結(jié)果就是產(chǎn)品,通過(guò)生產(chǎn)線上的制造,以貫穿于物流體系中的設(shè)計(jì),來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃。以資金流為例,資金流的整合,是在產(chǎn)品訂單履行的環(huán)節(jié)中,將付款及結(jié)賬相互融合到物流信息中來(lái),進(jìn)而促進(jìn)供應(yīng)鏈中資金流的良性循環(huán)。
供應(yīng)鏈與其他商店一樣,需要有常年銷(xiāo)售的商品,需要銷(xiāo)售產(chǎn)銷(xiāo)不同時(shí)間的商品,如果對(duì)常年銷(xiāo)售的商品,在供應(yīng)鏈每次發(fā)出要貨請(qǐng)求后,配送中心就到市場(chǎng)上采購(gòu),勢(shì)必增加成本和采購(gòu)費(fèi)用,也不可能最大限度的享受到批量?jī)?yōu)惠。這就要求配送中心在保證商品儲(chǔ)存品質(zhì)的限度內(nèi)大批量購(gòu)進(jìn),在供應(yīng)鏈提出要貨請(qǐng)求后,就直接調(diào)運(yùn)分送。對(duì)季節(jié)性商品,配送中心也應(yīng)保持一定的倉(cāng)儲(chǔ)量,以保證異時(shí)銷(xiāo)售的需要。
3.物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作管理模式的整合,提供安全可靠、高效率的配送體系。
物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作管理模式的整合實(shí)際上是指對(duì)采購(gòu)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作以及分銷(xiāo)運(yùn)作等環(huán)節(jié)的整合。整合模式主要通過(guò)管理思想、管理組織以及管理方法,對(duì)管理界面中的各種介質(zhì)進(jìn)行分析,針對(duì)界面中的非實(shí)體活動(dòng)價(jià)值特點(diǎn),并結(jié)合外部供應(yīng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境中諸多變化,逐漸形成能夠適應(yīng)實(shí)際物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作的管理模式。
配送作為物流的基本功能之一,在其中占有相當(dāng)重要的地位。實(shí)踐證明精益經(jīng)營(yíng)的發(fā)展離不開(kāi)物流配送,合理的物流配送使經(jīng)營(yíng)中的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格得以實(shí)現(xiàn),能否建立高度專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流配送中心關(guān)系到精益經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益能否充分發(fā)揮。配送中心的建設(shè)是整個(gè)物流體系的重點(diǎn)。因此,物流企業(yè)要重視配送中心建設(shè),根據(jù)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況合理確定配送中心規(guī)模,建立安全可靠、高效率的配送體系。
三、精益物流供應(yīng)鏈管理對(duì)策。
管理是企業(yè)的路基,擁有正確、科學(xué)的管理,企業(yè)才能走向發(fā)展的軌道,才能幫助企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的全球化環(huán)境中順勢(shì)發(fā)展。而精益物流供應(yīng)鏈管理,則是推動(dòng)物流走向精益化運(yùn)作的助力器。
1.完善物流信息平臺(tái),創(chuàng)客戶企業(yè)利益最大化。
精益物流供應(yīng)鏈管理,首先要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)需結(jié)合,其次要突出物流經(jīng)營(yíng)方式由原來(lái)的投資模式向?qū)嵭枘J睫D(zhuǎn)變。同時(shí)需要積極完善信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),為精益物流供應(yīng)鏈管理提供信息支持,實(shí)現(xiàn)需求、反饋、產(chǎn)生、包裝、配送等環(huán)節(jié)一條龍的信息、網(wǎng)絡(luò)化,提升對(duì)市場(chǎng)需求把握的精確度,提高為客戶服務(wù)質(zhì)量的滿意度。從雙方的角度出發(fā),創(chuàng)客戶企業(yè)利益最大化。
2.優(yōu)化精益物流結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)全員工作的創(chuàng)造性。
優(yōu)化精益物流結(jié)構(gòu),是新時(shí)期物流企業(yè)發(fā)展的必然要求,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)必須遵循現(xiàn)代化企業(yè)的管理原則。職位的設(shè)置要科學(xué)合理,要有彈性,能夠隨時(shí)根據(jù)工作需要做調(diào)整;組建臨時(shí)工作小組,以適應(yīng)組織環(huán)境和工作任務(wù)的要求;在服從組織目標(biāo)的前提下,力求減少管理層次,精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置,提高管理效率,降低管理成本;在物流組織結(jié)構(gòu)完善的過(guò)程中,必須充分考慮管理者和員工的個(gè)性特點(diǎn),最大限度調(diào)動(dòng)全員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
3.提升精益物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程“零缺陷”.
在競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,客戶個(gè)性化、特色化需求越來(lái)越突出,多品種、變批量的市場(chǎng)需求給物流建設(shè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),這就要求物流服務(wù)更加精益化。在保證整個(gè)物流流程不斷優(yōu)化的前提下,進(jìn)一步明確供應(yīng)鏈上、中、下游各環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,規(guī)范服務(wù)流程,明確服務(wù)目標(biāo),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,注重特色服務(wù),建立覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量保障體系,嚴(yán)把關(guān)口,實(shí)現(xiàn)大物流服務(wù)過(guò)程“零缺陷”.
4.建立精益業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
基于精益物流供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的供應(yīng)商到批發(fā)商、批發(fā)商到零售商、零售商到消費(fèi)者的單方向運(yùn)營(yíng)流程截然不同,他需要將供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者等銷(xiāo)售渠道中的各個(gè)相關(guān)參與者有效地結(jié)合在一起,聯(lián)動(dòng)起來(lái),并且以達(dá)到調(diào)退、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流一體化的全程最優(yōu)狀態(tài)。因而,所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都要執(zhí)行精益的流程標(biāo)準(zhǔn),在做好“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作”的同時(shí),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)做出更改,依照實(shí)際情況選擇最優(yōu)方式,不斷通過(guò)流程優(yōu)化、流程改進(jìn)、流程再造等方式,使物流在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等關(guān)鍵指標(biāo)上自始至終保持良好狀態(tài),依次實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)最終目標(biāo)。
5.打造精益企業(yè)文化,提升物流隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效果。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神基柱。精益物流供應(yīng)鏈建設(shè)要承載一種追求完美的企業(yè)文化,管理者和員工需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),從企業(yè)利益出發(fā),樹(shù)立“多品種、高品質(zhì)”的精益理念,形成以“理念精益”拉動(dòng)“物流精益”的企業(yè)文化。在這一方面,首先,管理者要身先士卒,要做好思想教育的帶路人、排頭兵,帶動(dòng)企業(yè)員工走可持續(xù)發(fā)展的道路,將精益化管理理念貫徹到物流運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。其次,要站在發(fā)展的戰(zhàn)略高度,重視人才培養(yǎng),積極開(kāi)展精益理論和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等方式,培養(yǎng)員工把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的能力和迅速響應(yīng)服務(wù)需求的工作水平。最后,凝聚員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,通過(guò)暢通交流渠道,搭建活動(dòng)載體和平臺(tái),打造精益企業(yè)文化,全面提升物流隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效果。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,精益物流供應(yīng)鏈管理模式是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,也是提高物流企業(yè)發(fā)展能力,提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。因此,要求物流企業(yè)管理者審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,不斷完善和優(yōu)化精益物流供應(yīng)鏈管理模式,保證精益物流供應(yīng)鏈健康發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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物流管理畢業(yè)論文篇十二
在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,一些物流產(chǎn)品對(duì)商品的生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)的影響逐漸的增強(qiáng),人們對(duì)其關(guān)注度也越來(lái)越高。對(duì)此在實(shí)際中要提升對(duì)物流企業(yè)的重視,其中作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)部門(mén)——財(cái)務(wù)部門(mén)在實(shí)際中有著拓寬企業(yè)融資渠道,加強(qiáng)資金管理以及提升管理質(zhì)量的作用。對(duì)此,文章主要對(duì)財(cái)務(wù)管理如何服務(wù)物流發(fā)展的需要的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析與探究。
在現(xiàn)階段的物流企業(yè)發(fā)展中,其財(cái)務(wù)管理有著較為重要的作用,對(duì)此在實(shí)際中必須要對(duì)其進(jìn)行深入的分析,了解其存在的各種問(wèn)題,進(jìn)而提升其整體的服務(wù)能力,為物流企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(一)融資困難的問(wèn)題。我國(guó)物流企業(yè)數(shù)量較多,但是整體來(lái)說(shuō)其規(guī)模較小,地域具有一定的分散性,其物流融資需求總量相對(duì)較大,存在一定的融資困難問(wèn)題;同時(shí)一些銀行等金融機(jī)構(gòu)的門(mén)檻相對(duì)較高,項(xiàng)目審批時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),且費(fèi)用相對(duì)較高,也給物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。而其物流企業(yè)在開(kāi)展自行融資的過(guò)程中也存在一定的困難,企業(yè)債券融資以及股票融資審批程序較為嚴(yán)格,使得一些小規(guī)模的物流企業(yè)融資更為困難。
(二)資金管理應(yīng)用效率有待提升。我國(guó)物流企業(yè)中存在的共性問(wèn)題就是部分資金限制以及資金不足等問(wèn)題,企業(yè)資金缺乏正常的流轉(zhuǎn),企業(yè)資金的應(yīng)用效率相對(duì)較低。而且物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式以及手段也有待提升,物流企業(yè)資金在進(jìn)行體外循環(huán)過(guò)程中有著一定的盲目性以及隨意性,導(dǎo)致企業(yè)資金無(wú)法統(tǒng)籌應(yīng)用,在一定程度上提高了企業(yè)資金運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度有待增強(qiáng)。首先,多數(shù)的物流企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管都是通過(guò)事后監(jiān)管的方式開(kāi)展,并沒(méi)有在事前以及事中對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)督管理,直接導(dǎo)致了物流企業(yè)出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,無(wú)法及時(shí)完善優(yōu)化其存在的各種問(wèn)題;其次,我國(guó)物流企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程中,其規(guī)模持續(xù)拓展,下屬分支部門(mén)與機(jī)構(gòu)不斷增多,直接的提高了整個(gè)財(cái)務(wù)管理的難度;最后,個(gè)別的物流企業(yè)在實(shí)際中雖然設(shè)置了一定的職能監(jiān)管部門(mén),但是其并沒(méi)有充分的凸顯財(cái)務(wù)監(jiān)管的職能,到使其流于形式,無(wú)法充分的凸顯監(jiān)管制度的整體價(jià)值。
(一)積極拓展融資渠道。首先,物流企業(yè)要做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,不斷的探究國(guó)家以及政府的支持,在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策過(guò)程中要綜合稅收政策對(duì)物流企業(yè)的扶持,進(jìn)而明確發(fā)展方向。其次,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放過(guò)程中,物流企業(yè)要強(qiáng)化與國(guó)際范圍內(nèi)的先進(jìn)物流企業(yè)的合作與交流,通過(guò)國(guó)外資金引進(jìn)、優(yōu)惠政策制定等相關(guān)策略手段,加強(qiáng)對(duì)國(guó)外投資者的吸引力,進(jìn)而有效的緩解存在的資金不足等問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化資金管理,增強(qiáng)資金應(yīng)用效率。物流企業(yè)在實(shí)際中更要通過(guò)科學(xué)的資金管理方式以及管理手段,加強(qiáng)管理,在實(shí)際中可以應(yīng)用現(xiàn)代化的物流集成信息化模塊,加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)各種資金的優(yōu)化管理,避免資金出現(xiàn)盲目投資以及應(yīng)用效率低下等相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)在實(shí)際中也可以利用電子銀行支付等方式,不斷的提升企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及整體水平。同時(shí),物流企業(yè)的管理人員要拓展渠道,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金應(yīng)用方向與效果的了解,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員的思想意識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)其整體的工作作風(fēng)與能量,通過(guò)事前監(jiān)督,事中控制方面等方式強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。物流企業(yè)在實(shí)際中要加強(qiáng)資金效率的管理,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行物流企業(yè)的改革,保障其順利開(kāi)展以及實(shí)施;進(jìn)而推動(dòng)物流企業(yè)資金方向的合法化以及使用效率的規(guī)范化發(fā)展。
(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。物流企業(yè)在實(shí)際中必須要要設(shè)置合理的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)不同部門(mén)的職責(zé)分配,要不斷的優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度,進(jìn)而保障其各項(xiàng)物流活動(dòng)的順利開(kāi)展,提升其整體的運(yùn)作效果。要將科學(xué)的預(yù)算管理模式作為物流企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管的重要數(shù)據(jù)信息支持,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)了解物流企業(yè)在發(fā)展中存在的各種財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,進(jìn)而有效的減少物流企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在根本上提升其整體的管理質(zhì)量與水平。
物流企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中要想充分的凸顯財(cái)務(wù)管理的職能,就必須要積極拓展融資渠道、強(qiáng)化資金管理,增強(qiáng)資金應(yīng)用效率、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,進(jìn)而有效的規(guī)避物流企業(yè)在發(fā)展中存在的融資困難、財(cái)務(wù)監(jiān)管以及資金管理問(wèn)題,只有這樣才可以充分的凸顯財(cái)務(wù)管理的價(jià)值,為物流企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而推動(dòng)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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物流管理畢業(yè)論文篇十三
訂單履行在數(shù)十年前是制造商的活動(dòng)領(lǐng)域,提前期一般以周或月為單位,而不是如今的天數(shù)或小時(shí),同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商向客戶提供的一項(xiàng)重要服務(wù)。數(shù)十年來(lái),訂單的平均規(guī)模在不斷下降——從托盤(pán)變?yōu)橄?,再由箱變?yōu)閱纹贰?蛻粲嗁?gòu)頻率越來(lái)越高、訂購(gòu)批量不斷減少,從而明顯的將庫(kù)存重新推回到供應(yīng)鏈上游,并將庫(kù)存持有以及小批量、快速化訂單履行的重?fù)?dān)轉(zhuǎn)移到了分銷(xiāo)商身上??蛻籼岢鲞@些需求的同時(shí)并不希望看到價(jià)格的大幅上漲。沒(méi)有一套便捷高效、成本低廉的訂單履行流程的分銷(xiāo)商必將感受到顧客信心的明顯減弱??梢钥隙ǖ卣f(shuō),在當(dāng)前環(huán)境中,對(duì)于大多數(shù)分銷(xiāo)商而言,訂單履行流程越慢、成本越高,客戶轉(zhuǎn)而尋求其他貨源的速度就越快。
單件商品訂單分揀的勞動(dòng)量平均占配送中心全部作業(yè)量的60%。分揀作業(yè)是訂單履行流程中成本最高的部分,超出接收貨物、儲(chǔ)存和非專(zhuān)業(yè)化包裝三者的成本總和。鑒于訂單履行中心(fulfillmentcenter)對(duì)分揀作業(yè)所投入的大量人力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間,優(yōu)化這一作業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)率和吞吐能力將可能使所投入資本和精力取得最大回報(bào)。然而,考慮到顧客對(duì)訂單履行率較為敏感,以及其除價(jià)格因素之外提出的快速響應(yīng)要求,履行中心如何才能在不對(duì)其現(xiàn)有能力和績(jī)效造成巨大沖擊的前提下,對(duì)訂單履行流程中的這一關(guān)鍵步驟的變化進(jìn)行評(píng)價(jià)呢?首先,應(yīng)從操作和設(shè)備角度出發(fā),了解訂單履行流程有哪些可用的分揀方式。
最簡(jiǎn)單最直接的訂單分揀方法是“摘果式”(discreteorderpicking)。利用該方法履行訂單時(shí),作業(yè)人員需行走至分揀區(qū),在訂單上各商品的儲(chǔ)位停留,并揀取對(duì)應(yīng)商品的正確數(shù)量,然后將完成后的訂單放置在包裝或發(fā)貨區(qū)。雖然“摘果式”分揀法簡(jiǎn)單可靠,但它也是速度最慢、作業(yè)效率最低的揀貨方式之一,因?yàn)樽鳂I(yè)人員在揀取每份訂單時(shí)必須穿行大部分甚至整個(gè)分揀區(qū)。分銷(xiāo)商庫(kù)存貨品種類(lèi)越多,作業(yè)人員的行走路徑就越長(zhǎng),訂單履行的作業(yè)效率和響應(yīng)速度就越低。
根據(jù)單種商品的周轉(zhuǎn)速度對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,是改進(jìn)分揀流程的一個(gè)可行步驟。如果按照每日平均訂單需求頻率對(duì)分揀區(qū)內(nèi)的所有商品進(jìn)行排列,就可以把周轉(zhuǎn)快的商品(就訂單品項(xiàng)而言)集中在一起,并盡可能使其靠近發(fā)貨暫存區(qū)。周轉(zhuǎn)較慢的商品被另外排放在一起,并依次遠(yuǎn)離發(fā)貨區(qū)。這樣做能夠縮短揀貨路徑(即使是采用“摘果式”),因?yàn)閽x員只需走到快速流轉(zhuǎn)產(chǎn)品的揀選面就可完成大多數(shù)訂單。周轉(zhuǎn)率極高的商品可能根本無(wú)需進(jìn)入分揀區(qū),就地分揀能是這類(lèi)商品最好的處理方式,即把裝滿貨品的托盤(pán)運(yùn)送至一個(gè)區(qū)域,然后將商品放入客戶訂單盒或紙箱。這一流程對(duì)于單項(xiàng)商品訂單所要求的快速流轉(zhuǎn)商品而言特別富有成效。然而,如果采用的是“摘果式”分揀方法,在對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行周轉(zhuǎn)速度分區(qū)時(shí)要特別注意。在某一作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)中,如果每份訂單均含有多種商品,那么該訂單上很可能至少有一種慢速流轉(zhuǎn)商品。這種情況降低了按周轉(zhuǎn)速度分區(qū)的效率,為了揀取某一訂單(可能含幾十種商品)上的一兩種慢速流轉(zhuǎn)商品,揀選員仍必須行走很長(zhǎng)的距離。
另一種能夠大大提高訂單履行生產(chǎn)率的分揀策略是“播種式”(batchpicking)。進(jìn)行“播種式”分揀時(shí),多個(gè)訂單被有邏輯地匯集在一起,這樣一次性“通過(guò)”分揀區(qū)就能完成揀選過(guò)程。這一過(guò)程非常簡(jiǎn)單,舉例來(lái)說(shuō):在一輛揀貨臺(tái)車(chē)上裝配六個(gè)紙箱,然后走過(guò)揀貨區(qū),并將行走路徑上遇到的每個(gè)訂單上的商品揀選出來(lái)。應(yīng)用“播種式”揀選法時(shí),最好制定一份揀貨清單,按順序排好批量訂單上的所有商品品項(xiàng),以便于揀選員操作。無(wú)線射頻掃描儀手持終端的也能夠自動(dòng)按照合理的順序?yàn)閽x員提供指示。使用無(wú)線射頻掃描儀時(shí),該設(shè)備的顯示屏上會(huì)向揀選員指示出下一個(gè)揀選儲(chǔ)位,并在揀選員到達(dá)該揀選面時(shí)為其顯示出各訂單的需求數(shù)量。此外,電子標(biāo)簽輔助分揀系統(tǒng)(picktolightsystem)也能夠有序地指引揀選員到達(dá)正確的揀選面。在該系統(tǒng)下,當(dāng)一個(gè)儲(chǔ)位的貨品需要揀選時(shí),該揀選面的顯示屏就會(huì)亮起,并指示出每個(gè)訂單所需的揀貨數(shù)量。分揀員按照指示數(shù)量揀取貨品,并按下電子標(biāo)簽界面的按鈕確認(rèn)完成揀貨,然后行走到另一個(gè)亮燈的揀選面。
如果能在訂單分批過(guò)程加入一些邏輯“播種式”分揀便取得更多生產(chǎn)率增益。加入特定邏輯后,可以把某一批次上的同種商品集中在一起,以使上述例子中的六個(gè)訂單具有相似的貨品需求,從而進(jìn)一步減少分揀員全部完成六個(gè)訂單所需的行走路徑。與“摘果式”相比,即使不額外添加邏輯,這種多訂單批次揀選方法也能夠節(jié)省83%的行走路徑。以此節(jié)省出的時(shí)間和人力與周轉(zhuǎn)速度分區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益加在一起,可累計(jì)節(jié)約大量成本。
對(duì)單個(gè)分揀任務(wù)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)批處理和周轉(zhuǎn)速度分區(qū)能夠大大提高生產(chǎn)率,但若不從整體審視每日的全部訂單需求,這種方法對(duì)分揀作業(yè)的影響可能會(huì)適得其反。舉例來(lái)說(shuō),雖然周轉(zhuǎn)速度分區(qū)法把許多分揀貨品集中在一個(gè)小區(qū)域內(nèi),但假如滿足每日平均訂單需求需用30名分揀員,其中80%的分揀活動(dòng)均集中在某一條或兩條分揀通道內(nèi),由于一個(gè)狹窄的區(qū)域內(nèi)的分揀人員過(guò)多,形成相互阻礙,因此分揀員之間的線路爭(zhēng)奪就可能導(dǎo)致生產(chǎn)率增益下降。然而,這種情形是可以改善的。
對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分可以減少或者杜絕分揀員之問(wèn)的線路爭(zhēng)奪。在傳統(tǒng)的分揀分區(qū)策略中,一名分揀員負(fù)責(zé)一個(gè)連續(xù)相鄰分區(qū)內(nèi)的一定數(shù)量的揀選面。在一個(gè)擁有1000個(gè)揀選面的建筑內(nèi),十名分揀員不用全部負(fù)責(zé)揀選工作,每名分揀員可以單獨(dú)負(fù)責(zé)100個(gè)揀選面。每名分揀員負(fù)責(zé)揀取儲(chǔ)存在自己分區(qū)內(nèi)的訂單品項(xiàng),然后將訂單傳遞給下一個(gè)分區(qū)。下一個(gè)分區(qū)的分揀員再揀取儲(chǔ)存在自己分區(qū)內(nèi)的訂單品項(xiàng),以此類(lèi)推,直至訂單完成。采用這種分區(qū)方法時(shí),需要均衡不同分區(qū)的工作量,以避免有的分揀員超負(fù)荷工作,而有的卻無(wú)所事事的情況發(fā)生,盡管如此,仍可將其用于“摘果式”或“播種式”分揀策略。周轉(zhuǎn)速度分區(qū)也可應(yīng)用于分區(qū)分揀,但前提要確保不同分揀員的工作量保持平衡。快速流轉(zhuǎn)區(qū)的分揀員可以只負(fù)責(zé)極少量的揀選面,而慢速流轉(zhuǎn)區(qū)的分揀員則負(fù)責(zé)較高數(shù)量的揀選面。每次揀貨完成后,可按照上述方法將訂單傳遞給下一名分揀員,或者也可將分揀完成后的訂單從各分區(qū)送到中央拼裝區(qū),由中央拼裝區(qū)對(duì)完成后的訂單進(jìn)行裝配。為了最大限度地降低分揀員在各分區(qū)間或到中央拼裝區(qū)的行走成本,可使用傳送設(shè)備,讓分揀人員把大部分勞動(dòng)投入到分揀過(guò)程中,而非消耗在走動(dòng)過(guò)程中。
以上是提升訂單分揀生產(chǎn)率最常見(jiàn)的一些操作方法,此外還有很多設(shè)備也可用于提高分揀流程的生產(chǎn)率,包括上文已經(jīng)提及的無(wú)線射頻和電子標(biāo)簽輔助分揀系統(tǒng)。雖然許多設(shè)備都能夠?yàn)橛唵温男凶鳂I(yè)帶來(lái)存儲(chǔ)密度效益,但本文重點(diǎn)討論如何通過(guò)物料搬運(yùn)設(shè)備的合理設(shè)計(jì)應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率和吞吐量。
利用物料搬運(yùn)設(shè)備優(yōu)化分揀流程最簡(jiǎn)單的方式是合理設(shè)計(jì)揀選面的尺寸。一個(gè)每周僅傳動(dòng)1/10立方英尺體積的品項(xiàng)最好采用靜態(tài)貨架。一個(gè)每月移動(dòng)60平方英尺產(chǎn)品的品項(xiàng)可能適用于整托盤(pán)儲(chǔ)位或者托盤(pán)流動(dòng)儲(chǔ)位。雖然理想的貨格尺寸應(yīng)考慮到產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度、作業(yè)場(chǎng)地期望達(dá)到的補(bǔ)貨頻率、庫(kù)存量大小以及所分揀的獨(dú)立單元的具體尺寸,但還應(yīng)注意,一種尺寸一般不可能適用于所有貨品。無(wú)論采用哪種作業(yè)方式進(jìn)行訂單分揀,正確地設(shè)計(jì)快速或慢速流轉(zhuǎn)商品揀選面的尺寸,都能夠減少大量的行走路徑。
除揀選面尺寸設(shè)計(jì)外,還有幾類(lèi)物料搬運(yùn)設(shè)備可以完全省去分揀流程中的行走過(guò)程。分揀員不用走向貨物,貨物可被移動(dòng)到分揀員面前。此類(lèi)設(shè)備有多種類(lèi)型,但主要分為兩大類(lèi):循環(huán)貨架和自動(dòng)存儲(chǔ)取貨系統(tǒng)(as/rs)。
循環(huán)貨架實(shí)質(zhì)上是多個(gè)設(shè)置在橢圓形軌道上的移動(dòng)料箱,軌道通過(guò)水平旋轉(zhuǎn),將選出的揀選面移動(dòng)至分揀員面前。循環(huán)貨架系統(tǒng)是由多個(gè)料架構(gòu)成的一個(gè)環(huán)路,它按照分揀員或自動(dòng)化系統(tǒng)界面發(fā)出的指令將料架旋轉(zhuǎn)至分揀員面前。如果每名分揀員只使用一臺(tái)循環(huán)貨架,那么分揀員在等待貨架向訂單要求的下一個(gè)位置旋轉(zhuǎn)時(shí)就會(huì)受到時(shí)間延誤。為了消除這種延誤,通常將多個(gè)循環(huán)貨架系統(tǒng)地連接在一起(這種機(jī)制被稱(chēng)作pod)為多訂單批次提供貨品。這樣就可以保證分揀員從一個(gè)循環(huán)貨架中揀貨時(shí),第二或第三個(gè)循環(huán)貨架同時(shí)傳送訂單批次需要的下一個(gè)揀選面。這三個(gè)循環(huán)貨架的特殊物理布局,可保證分揀員在最低限度的行走距離內(nèi)接觸到三個(gè)揀選位置。雖然最常見(jiàn)的循環(huán)貨架類(lèi)型是以上描述的水平循環(huán)貨架,但也有垂直旋轉(zhuǎn)的貨架類(lèi)型,常用于存放小零件或貴重零件(因?yàn)榇怪毖h(huán)貨架容易進(jìn)行全封閉)。
自動(dòng)存取系統(tǒng)(如miniload)可將物流箱(tote)或通常所說(shuō)的“貨盤(pán)”(pan)運(yùn)送到分揀員面前,以使其從中揀貨。貨盤(pán)的平均長(zhǎng)寬尺寸為2英寸×4英尺,高度不定,通常可容納一件以上貨品。as/rs高架吊車(chē)在貨架通道內(nèi)進(jìn)行作業(yè),貨盤(pán)存放在吊車(chē)兩側(cè)的貨架上。高架吊車(chē)從儲(chǔ)位上取出貨盤(pán),然后將其運(yùn)送至作業(yè)通道的輸出端,再由輸出端的環(huán)形傳送帶運(yùn)送到分揀員面前。如果在計(jì)劃訂單批次時(shí)設(shè)定從一個(gè)貨盤(pán)揀取多件商品,那么自動(dòng)存取系統(tǒng)的生產(chǎn)率就可實(shí)現(xiàn)最大化,從而提高吊車(chē)的吞吐量。分揀員揀取完貨物后,吊車(chē)操作員放開(kāi)托盤(pán),吊車(chē)返回到指定的作業(yè)通道。無(wú)論是循環(huán)貨架還是自動(dòng)存取系統(tǒng),都只有在機(jī)械化能力最佳的訂單批次環(huán)境中才能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。因此,在對(duì)兩者進(jìn)行大膽的資本密集型投資前,必須詳細(xì)了解作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)。
無(wú)論采用哪種作業(yè)方式來(lái)提升訂單分揀能力,詳細(xì)了解作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)都是十分關(guān)鍵的。如果大部分訂單為單品項(xiàng)訂單(每個(gè)訂單只含一種商品),那么采用“播種式”分揀可能會(huì)產(chǎn)生極為可觀的效益。如果一個(gè)作業(yè)場(chǎng)地中的快速流轉(zhuǎn)商品的周轉(zhuǎn)速度很快,需要很多揀選面,這時(shí)采用就地分揀流程可能要比采用傳統(tǒng)的分揀流程更好。如果在對(duì)mini-load吊車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行布局時(shí),沒(méi)有把貨量均衡地分布在多個(gè)吊車(chē)通道中,某一臺(tái)吊車(chē)就會(huì)超負(fù)載運(yùn)行,日吞吐量要求就無(wú)法得到滿足——這種情況是完全不能接受的。總之,無(wú)論從操作上還是從技術(shù)上提升訂單分揀流程,所采用的方案都必須滿足作業(yè)場(chǎng)地的特定需求。并不是每種方案都適用于所有作業(yè),但經(jīng)過(guò)合理分析、計(jì)劃和執(zhí)行后采取恰當(dāng)?shù)姆謷绞?,可以縮短分銷(xiāo)商的訂單周期,降低訂單履行成本,提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。
物流管理畢業(yè)論文篇十四
指導(dǎo)老師:李養(yǎng)健作者:陶朝陽(yáng)
內(nèi)容摘要:
作為一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,對(duì)他的素質(zhì)是有一定嚴(yán)格要求的。
1.具有敬業(yè)精神以及吃苦耐勞的精神。折實(shí)最起碼的必備的素質(zhì)。
2.具有豐富的商品知識(shí),對(duì)于所經(jīng)營(yíng)管理的的商品要充分熟悉,掌握其理化
性質(zhì)的保管要求,能有針對(duì)性的采取措施保管和養(yǎng)護(hù)。
3.掌握現(xiàn)代的倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù) 特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)
用充分的掌握并能熟練的運(yùn)用。
4.熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,能合理和高效的利用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。
5.個(gè)人辦事能力強(qiáng),能有條不紊的處理個(gè)中事務(wù)。
6.具備一定的財(cái)務(wù)管理能力,能查閱報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,成本分析,正確
掌握倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行成本管理,進(jìn)行接個(gè)管理和決策。
7.具備一定的管理理念和管理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞: 倉(cāng)儲(chǔ)人員敬業(yè)精神吃苦耐勞商品知識(shí)技術(shù)知識(shí)個(gè)人
能力財(cái)務(wù)知識(shí)
序言:自從有了生產(chǎn)活動(dòng),倉(cāng)儲(chǔ)就出現(xiàn)了,它是生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,并隨著生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,在其發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)歷了不同的階段。隨著我國(guó)制造業(yè)的崛起,物流業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)越來(lái)越受到廠商和社會(huì)的廣泛關(guān)注,大大促進(jìn)了人們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)理論的研究,使其逐步發(fā)展完善,從而成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。倉(cāng)儲(chǔ)是現(xiàn)代物流的一個(gè)重要組成部分,在物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用,是廠商研究和規(guī)劃的重點(diǎn)。高效合理的倉(cāng)儲(chǔ)可以幫助廠商加快物資流動(dòng)的速度,降低成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源有效控制和管理。
一、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展概況:
保管商品,更重要的是擔(dān)負(fù)著商品的分類(lèi),檢驗(yàn),計(jì)量入庫(kù),保管,包裝,分揀出庫(kù)及配送等多中所功能并配有計(jì)算機(jī)實(shí)行自動(dòng)化管理。
既然倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)已經(jīng)不斷的向前或更成熟的發(fā)展,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜直至現(xiàn)代化,是與整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力是水平相適應(yīng)的,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的就是要最大限度地獲得利潤(rùn),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件,也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。那么在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不否認(rèn)利益最大話的動(dòng)機(jī),那么為了保證倉(cāng)儲(chǔ)各個(gè)環(huán)節(jié)都能正常的運(yùn)行,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,就必須有較高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員和現(xiàn)代化相結(jié)合,而倉(cāng)儲(chǔ)本身是對(duì)“物“的管理,但這種管理又是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,機(jī)器由人來(lái)操作,各種科學(xué)的管理方法也是由人來(lái)組織,實(shí)施的。因?yàn)橹挥腥瞬啪哂兄饔^能動(dòng)性,所以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)就需要大量的倉(cāng)儲(chǔ)人員,而倉(cāng)儲(chǔ)熱門(mén)員的素質(zhì)就顯的由為的重要。
二、倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員所具備的職業(yè)精神
1、倉(cāng)儲(chǔ)人員的敬業(yè)精神:
在西安市康潔商貿(mào)有限公司是一家主要代理和營(yíng)銷(xiāo)鋼材的公司,在那里工作的時(shí)候我的崗位是庫(kù)房管理,人常說(shuō)干一行愛(ài)一行,那么我們也一樣,更是要愛(ài)一行才干一行,如果你從事的并不是你喜歡的行當(dāng),我想肯定沒(méi)有工作的積極性。那么首先的要求就是倉(cāng)儲(chǔ)人員的心里素質(zhì),你必須熱愛(ài)倉(cāng)庫(kù)的工作,具有敬業(yè)的精神,你才能做到講效率,講效益,認(rèn)真的貫徹執(zhí)行有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的方針,政策和法律法規(guī),并具有高度的責(zé)任感。忠于職守,廉潔自律,關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。出了這些還要達(dá)到嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)章制度和工作職責(zé),熟悉倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)物資的特性,還要加強(qiáng)自己的不斷的學(xué)習(xí)與自身的充電 ???種種表現(xiàn)來(lái)看倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)并不是一個(gè)“上流”的建筑,所以倉(cāng)儲(chǔ)人員必須首先具備敬業(yè)的精神,因?yàn)橹挥心憔哂辛司礃I(yè)的精神你才會(huì)做的更好。
2、倉(cāng)儲(chǔ)人員的吃苦耐勞精神:
在康潔的幾個(gè)月里,自我感覺(jué)就是兩個(gè)字:臟,累。既然倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)行業(yè),那么每個(gè)行業(yè)都有它的特點(diǎn),那倉(cāng)庫(kù)作業(yè)也有它自己的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1)作業(yè)過(guò)程的不連續(xù),盡管存在著就真直撥,就庫(kù)直撥的情況,但是入庫(kù)的每一批貨物不論時(shí)間的長(zhǎng)短都要在倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存一段時(shí)間,所以每一批貨物從入庫(kù)到出庫(kù)并不是連續(xù)的作業(yè),而是不簡(jiǎn)短的進(jìn)行的。
2)作業(yè)量的不均衡,倉(cāng)庫(kù)每天發(fā)生的作業(yè)量是有很大的差別的,個(gè)月份之間的作業(yè)量也有很大的不同,折中日,月作業(yè)良的不均衡主要是由倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)和出庫(kù)作業(yè)在時(shí)間上的不均衡[不確定]和批量的大小不等所造成的。
就比較的復(fù)雜,特別是象剛才這類(lèi)作業(yè)對(duì)象,有時(shí)候更是特別的危險(xiǎn),所以作業(yè)時(shí)要特別的謹(jǐn)慎。
4)作業(yè)范圍廣泛,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)環(huán)節(jié)大部分是在倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)進(jìn)行的,但是也有一部分作業(yè)是在倉(cāng)庫(kù)以外的范圍進(jìn)行的,比如接運(yùn),配送等作業(yè)可能要在生產(chǎn)企業(yè),中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),車(chē)站或用戶指定的地點(diǎn)進(jìn)行的,作業(yè)范圍相當(dāng)?shù)膹V泛。以上幾點(diǎn)就是我自己在這個(gè)行業(yè)的感受,由于它書(shū)一個(gè)工作量大且不均衡,作業(yè)對(duì)象又復(fù)雜,作業(yè)不僅地理范圍廣泛,而且作業(yè)對(duì)象也及其的廣泛,我覺(jué)得這是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員素質(zhì)是一個(gè)極大的考驗(yàn),先不說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)和商品知識(shí)怎么樣,首要的文契是你一定要吃的了那份苦頭,也就是我們常常說(shuō)的吃苦耐勞。做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備你才能邁入這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻,因?yàn)橹袊?guó)的實(shí)情就是還不發(fā)達(dá),沒(méi)有多少全自動(dòng)化的立體倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè),當(dāng)然人各有志,你也可以仰天大笑出門(mén)去,我輩豈是蓬蒿人。但作為一個(gè)行業(yè),它總得發(fā)展,所以至今我覺(jué)得倉(cāng)儲(chǔ)人員的第一素質(zhì)應(yīng)是吃苦耐勞的精神。
3、倉(cāng)儲(chǔ)人員的商品知識(shí):
作為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)人員,那么對(duì)于貨物的保管保養(yǎng)的措施應(yīng)該是十分的清楚與嫻熟的。對(duì)與庫(kù)存物品進(jìn)行保管保養(yǎng)不僅僅是一的技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)綜合管理問(wèn)題,由于jit觀念的廣泛應(yīng)用,庫(kù)存時(shí)間在不斷的縮短,現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理的重點(diǎn)也從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理。由于現(xiàn)代物流技術(shù)的不斷提高,物品養(yǎng)護(hù)技術(shù)也不斷的簡(jiǎn)單化,但是倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)高度的重視物品保管的工作,以制度,規(guī)范的方式確定保管保養(yǎng),并對(duì)各種物品的特性制定保管方法和程度。充分的利用現(xiàn)代技術(shù)手段開(kāi)展針對(duì)性的保管,保養(yǎng)和維護(hù)。
“以防為主,防治結(jié)合”為保管保養(yǎng)的核心,要特別重視物品損害的預(yù)防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,防止損害事故的發(fā)生,特別要預(yù)防爆炸,火災(zāi),污染等惡性事故和大規(guī)模損害事故的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn),發(fā)生損害現(xiàn)象是要及時(shí)采取有效的措施,防止損害的擴(kuò)大,減少損失,這些措施具體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面的工作中:
1)嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)物品,要防止物品在儲(chǔ)存期間發(fā)生各種不應(yīng)有的變化,要在物品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,弄清物品及其包裝的狀況,對(duì)有異常情況的物品要 查清楚具體情況進(jìn)行處理和采取救治措施,做到防微杜漸。
2)適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所,由于不同物品性能不同,對(duì)保管條件也不相同,分區(qū),分類(lèi)合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所是物品養(yǎng)護(hù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
3)進(jìn)行科學(xué)的堆碼苫墊,陽(yáng)光,雨雪,地潮對(duì)物品質(zhì)量影響很大,要切實(shí)做好貨垛遮苫和苫墊防潮工作???而且貨垛的垛型和高度應(yīng)該根據(jù)個(gè)中物品的特性和包裝材料。當(dāng)然還要致意庫(kù)內(nèi)物品的五距:頂距,燈距,墻距,柱距,和垛距。
4)控制好倉(cāng)庫(kù)的溫濕度。
5)定期進(jìn)行物品在庫(kù)檢查,這個(gè)特別的重要。由于倉(cāng)庫(kù)中保管的物品性質(zhì)各異,品種繁多,規(guī)格型號(hào)復(fù)雜,進(jìn)行出庫(kù)業(yè)務(wù)每一天都在進(jìn)行,而每一次物品進(jìn)出庫(kù)業(yè)務(wù)都要檢斤計(jì)量或清點(diǎn)件數(shù),加之物品受周?chē)h(huán)境的影響,而使物品可能發(fā)生數(shù)量或質(zhì)量變化損失,對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)和檢查就顯得非常的有必要。
6)要搞好倉(cāng)庫(kù)的清潔工作。以上知識(shí)講的倉(cāng)儲(chǔ)人員倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中的管理措施,或許有人認(rèn)為鋼材那有那么的復(fù)雜呢,答案或許是肯定的,僅僅是鋼材就是這樣了,那么倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)也不僅僅局限于這些這些,而倉(cāng)儲(chǔ)人員也不僅僅涉及這些物品,所以倉(cāng)儲(chǔ)人員必須具有豐富的商品知識(shí),對(duì)于所經(jīng)營(yíng)管理的商品要充分的了解和熟悉,掌握起理化性質(zhì)和保管要求,要有針對(duì)性的采取措施保管和保養(yǎng),所以倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)該具備豐富的商品知識(shí)。
4、倉(cāng)儲(chǔ)人員的技術(shù)素質(zhì):
倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的基本功能包括物資的保管,調(diào)節(jié)物資的供需,實(shí)現(xiàn)物資的配送和節(jié)約物資的功能。他的基本活動(dòng)包括儲(chǔ)存,保養(yǎng),維護(hù)和管理。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)離不開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備的支持。倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備是倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)和轉(zhuǎn)助生產(chǎn)以及倉(cāng)庫(kù)及作業(yè)安全所必須的各種機(jī)械設(shè)備和設(shè)施。主要有:貨架技術(shù),起重技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等等。而自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)更是及高架倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃,管理,機(jī)械,電器于一起,是一門(mén)綜合性的技術(shù),采用高層貨架儲(chǔ)存貨物,用起重,裝卸,運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備進(jìn)行貨物入庫(kù)和出庫(kù)的系統(tǒng)。as/rs主要通過(guò)高層貨架充分的利用空間進(jìn)行存取貨物,其最大高度已達(dá)40多米,最大庫(kù)存量可達(dá)10多萬(wàn)個(gè)貨物單元,可以實(shí)施自動(dòng)化的控制,并且對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。那么倉(cāng)儲(chǔ)人就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,能綜合和高效的利用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。掌握現(xiàn)代的倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用充分的掌握。并能熟練的運(yùn)用,這對(duì)于新時(shí)期的倉(cāng)儲(chǔ)人來(lái)說(shuō)是十分必要的。如果不想被行業(yè)淘汰,要做行業(yè)的精英,那么就要不斷的強(qiáng)化自己,跟上時(shí)代的腳步。
5、倉(cāng)儲(chǔ)人員的個(gè)人能力:
前面我們已經(jīng)知道了商品的保管和保養(yǎng),那么倉(cāng)儲(chǔ)最重要的兩步便是入庫(kù)和出庫(kù),這兩步看似十分的簡(jiǎn)單,但是這動(dòng)靜之間確包含了很多很多。它就要看真真正正的辦事能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,當(dāng)然最主要的還是我們自己的實(shí)力。
入庫(kù)階段有接運(yùn),驗(yàn)收和入庫(kù)交接三工人環(huán)節(jié)組成??梢膊粌H僅是幾個(gè)字就可以帶過(guò)的,驗(yàn)收工作是一項(xiàng)技術(shù)要求很高,組織要求嚴(yán)密的工作,關(guān)系到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)是否能順利的進(jìn)行,必須做到及時(shí),嚴(yán)格,經(jīng)濟(jì),入庫(kù)物品經(jīng)過(guò)點(diǎn)數(shù),查驗(yàn)后方可安排卸貨,入庫(kù)堆碼表示倉(cāng)庫(kù)接受貨物。這樣入庫(kù)才算完成。而出庫(kù)要嚴(yán)格的遵守“先進(jìn)現(xiàn)出,推陳出新”的原則外,盡量一次完成。防止差錯(cuò),出庫(kù)過(guò)程倉(cāng)庫(kù)按照貨主的調(diào)撥出庫(kù)憑證或發(fā)貨憑證所注明的貨物名稱(chēng),型號(hào),規(guī)格,數(shù)量,收貨單位,接貨方式等條件進(jìn)行的核對(duì)憑證,備料,復(fù)核,點(diǎn)交,發(fā)貨等一系列的作業(yè)和業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。
所以倉(cāng)儲(chǔ)人員要不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和操作,熟練掌握作業(yè)流程和工藝流程,不斷提升自己的辦事能力,有條不紊的處理個(gè)中事務(wù)和管理各種事務(wù)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)人員的財(cái)務(wù)素質(zhì):
最后我想說(shuō)一下倉(cāng)儲(chǔ)人員的財(cái)務(wù)素質(zhì),眾所周知倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)經(jīng)濟(jì)核算有利于倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化的提高,有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益等。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo),是倉(cāng)儲(chǔ)成果的反映,是衡量倉(cāng)儲(chǔ)管理水平高低的尺度,也是考核評(píng)估倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面業(yè)績(jī)的重要手段。通過(guò)核算,有利于企業(yè)編制合理的倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)和職員的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
當(dāng)然我們倉(cāng)儲(chǔ)人員并非專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員,不一定非要對(duì)任何財(cái)務(wù)知識(shí)都懂得,但作為合格的倉(cāng)儲(chǔ)人必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和具備一定的財(cái)務(wù)管理能力這是必須的。能查閱財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,驚醒成本管理,進(jìn)行價(jià)格管理和決策。
總結(jié):
隨著生產(chǎn)的發(fā)展和流通規(guī)模的不斷的擴(kuò)大,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在時(shí)間上質(zhì)量上和業(yè)務(wù)水平上都提出了更高的要求。當(dāng)前我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)正朝著倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化,產(chǎn)業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化以及現(xiàn)代化的“四化”發(fā)展,那么我們倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)該跟緊時(shí)代的步伐,除了要做好以上最基本的幾點(diǎn)外,還要用科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)來(lái)武裝自己,做具有高責(zé)任心和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性人才。
感謝老師在百忙之中審閱我的畢業(yè)論文,有不到之處請(qǐng)指正!此致
敬禮
參考文獻(xiàn):
服務(wù)行業(yè)職業(yè)禮儀
物流管理畢業(yè)論文篇十五
醫(yī)藥制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中國(guó)作為全球人口最多的國(guó)家,隨著人民生活水平的日益提高和人口老齡化趨勢(shì)的出現(xiàn),人們將越來(lái)越重視自己的健康,這也促使中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)的階段。隨著醫(yī)藥需求的快速增長(zhǎng),發(fā)展物流是醫(yī)藥制造業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。據(jù)全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)物流規(guī)模不斷擴(kuò)大,但物流效率、物流服務(wù)水平等與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距依然較大。物流作為現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè),是企業(yè)降低成本、獲取第三利潤(rùn)源的重要途徑。尤其是在當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的背景下,醫(yī)藥制造業(yè)更需要大力發(fā)揮現(xiàn)代物流在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用。如何完整地展示醫(yī)藥物流中心的物流成本結(jié)構(gòu),并對(duì)其進(jìn)行物流成本分析及成本控制,也成了各醫(yī)藥物流中心迫切關(guān)注的問(wèn)題。
國(guó)外物流成本控制研究現(xiàn)狀:從國(guó)外知名的期刊上看,其物流成本控制的研究主要集中于對(duì)微觀企業(yè)物流成本的研究,從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā),例如:約束條件下的供應(yīng)商選擇、物流及配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)策略等。同時(shí)更加側(cè)重于從實(shí)證研究角度來(lái)研究企業(yè)物流成本的控制、優(yōu)化策略及相關(guān)數(shù)學(xué)分析模型。本文則將從供應(yīng)商選擇策略、庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略、運(yùn)輸及配送策略三個(gè)主要方面來(lái)綜述國(guó)外的物流成本控制的研究現(xiàn)狀。
1.供應(yīng)商選擇策略中的物流成本控制的研究。mooret和fearon主張價(jià)格、質(zhì)量和產(chǎn)品交付是影響供應(yīng)商選擇策略的重要準(zhǔn)則,他們認(rèn)為線性規(guī)劃方法可以成為供應(yīng)商選擇的一個(gè)重要方法。在這一思路的影響下,gaballa首次從實(shí)證角度將數(shù)學(xué)規(guī)劃方法應(yīng)用于供應(yīng)商的選擇。anthony和buffa開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)單目標(biāo)的線性規(guī)劃模型用以支持企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃,但是訂單成本、運(yùn)輸和驗(yàn)貨成本等因素未被考慮到該模型中。narasimhan和stoynoff將一個(gè)單目標(biāo)混合型整數(shù)規(guī)劃模型應(yīng)用于某大型制造企業(yè),以?xún)?yōu)化面向供應(yīng)商群體的訂單分配及物料獲取過(guò)程。turner為britishcoal公司提出了一個(gè)單目標(biāo)線性規(guī)劃模型,該模型在考慮供應(yīng)商能力、最大訂單量、最小訂單量、顧客需求,及區(qū)域布局的約束條件下,實(shí)現(xiàn)總折扣價(jià)格的最小化。sharma等人提出了一個(gè)非線性的混合型整數(shù)目標(biāo)規(guī)劃模型用以解決供應(yīng)商選擇問(wèn)題。他們?cè)谀P椭锌紤]了價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品交付和服務(wù)等因素,所有的準(zhǔn)則均作為目標(biāo)物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告。benton在多品類(lèi)、多供應(yīng)商、資源限制和數(shù)量折扣的條件下,應(yīng)用拉格朗日放松法開(kāi)發(fā)了一個(gè)非線性規(guī)劃和啟發(fā)式過(guò)程模型用于供應(yīng)商的選擇。該模型目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本和訂單成本的最小化。開(kāi)發(fā)了一個(gè)決策支持系統(tǒng)(dds),用于減少供應(yīng)商數(shù)量和對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)伙伴數(shù)量進(jìn)行管理。
除此之外,還有許多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn),為例,他們?cè)?001年討論了在多供應(yīng)商、多種標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商能力限制的約束條件下,供應(yīng)商選擇決策中的物流總成本問(wèn)題,他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)混合型的整數(shù)非線性規(guī)劃模型,并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)學(xué)實(shí)例分析。
2.庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略中物流成本控制的研究。庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題,很早就被國(guó)外學(xué)者納入關(guān)于物流成本控制的研究范疇,因而國(guó)外學(xué)者在這一方面的研究十分深入,也取得豐碩的成果。
1913年,fordharrisr在其論文中首次發(fā)表了著名的經(jīng)濟(jì)訂貨批量(eoq-economicorderquantity)模型;隨后,clark和searf開(kāi)始研究多級(jí)庫(kù)存,并于1960年分析和建立了一個(gè)不考慮批量的n級(jí)流水系統(tǒng)(serialsystem)。他們證明了對(duì)于考慮貼現(xiàn)和存儲(chǔ)成本的n級(jí)流水系統(tǒng)來(lái)說(shuō),其最優(yōu)庫(kù)存控制策略是所謂的最大訂貨水平(order-up-level)策略。
在這些前人研究的基礎(chǔ)上,后邊的學(xué)者相繼從不同的問(wèn)題和角度出發(fā),提出了一系列經(jīng)典模型。例如:經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型、允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量折扣模型、物料需求計(jì)劃(mrp)與及時(shí)化生產(chǎn)方式(jit)庫(kù)存模型等等物流管理。
而關(guān)于庫(kù)存成本方面的研究,近些年也取得了很顯著的成就。例如:ristos在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)中的庫(kù)存模型進(jìn)行回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出以下5種成本應(yīng)該被視為關(guān)鍵性成本:(1)損壞成本;(2)持有成本;(3)缺貨成本;(4)機(jī)會(huì)成本;(5)補(bǔ)貨成本。-lembkea和yehudabassok于2005年討論了基于延遲定制化戰(zhàn)略的庫(kù)存模型,他們認(rèn)為采用延遲制造戰(zhàn)略來(lái)維持其庫(kù)存戰(zhàn)略能夠帶來(lái)可關(guān)注的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
3.運(yùn)輸及配送策略中物流成本控制的研究。
運(yùn)輸是物流系統(tǒng)的一大支柱體系,它被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的重要條件。國(guó)外學(xué)者對(duì)物流運(yùn)輸成本的研究涵蓋了宏觀、微觀的各項(xiàng)運(yùn)輸及配送成本問(wèn)題,具體研究成果如下所述。
krugman進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究,他指出貿(mào)易成本規(guī)模在經(jīng)濟(jì)地理模型中有著至關(guān)重要的影響;henderson等人也強(qiáng)調(diào)了運(yùn)輸成本在貿(mào)易和收益方面扮演的角色以及其影響;kumar和hoffmann分析了貿(mào)易、運(yùn)輸成本和適度全球化之間的多重聯(lián)系;而hensrunhaar和robvanderheijden探討了公共政策對(duì)貨物運(yùn)輸成本的干預(yù),以荷蘭的紙質(zhì)印刷品的物流為例進(jìn)行全面的分析,揭示了貨物運(yùn)輸成本對(duì)供應(yīng)鏈中的貨物運(yùn)輸需求進(jìn)行管理控制的機(jī)制。
除此之外,國(guó)外的一些學(xué)者對(duì)如何測(cè)量運(yùn)輸成本進(jìn)行了嘗試,開(kāi)始使用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率作為測(cè)量海運(yùn)成本的工具,但是對(duì)于這種觀點(diǎn),也有許多學(xué)者提出了質(zhì)疑,反對(duì)者認(rèn)為,用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率計(jì)算出來(lái)的成本不能提供與時(shí)間變化趨勢(shì)相同的足夠信息。
綜合上述,可以看出國(guó)外物流成本研究體現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)用性與針對(duì)性,研究?jī)?nèi)容和問(wèn)題十分廣泛,研究成果也很多。他們對(duì)物流成本的具體構(gòu)成及相互影響的認(rèn)識(shí)存有許多差異。他們集中于對(duì)物流成本優(yōu)化策略、方法及技術(shù)等實(shí)操性的研究很多,而對(duì)于物流成本理論體系等相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究卻相對(duì)較少。
國(guó)內(nèi)物流成本控制研究現(xiàn)狀:我國(guó)對(duì)物流成本控制的研究起步相對(duì)較晚,引入我國(guó)也僅有20多年的歷史,但是也取得了一定的成果。開(kāi)發(fā)出了一系列可操作性較強(qiáng)的各類(lèi)物流成本測(cè)算模型,例如:物流成本總量的測(cè)算模型、第三方物流服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)算模型、物流業(yè)成本水平的測(cè)算模型等。
黃巖提出了基于橫向控制、縱向控制以及供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,假設(shè)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)和售后服務(wù)四個(gè)環(huán)節(jié)的物流成本分別是物流過(guò)程的函數(shù),然后建立各部分的成本函數(shù)和總成本函數(shù),最終構(gòu)建了以物流成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析、信息反饋和決策等步驟為主體的橫向控制和以過(guò)程為基礎(chǔ)的縱向控制以及以供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制。
柳鍵、馬士華從供應(yīng)商缺貨對(duì)購(gòu)買(mǎi)方的影響出發(fā),引入有效庫(kù)存水平概念,創(chuàng)建了在供應(yīng)和需求都不確定的情形下倉(cāng)庫(kù)和零售商的庫(kù)存模型,并在此基礎(chǔ)上提出了安全因子整體優(yōu)化的思路和方法。
李慧對(duì)物流作業(yè)成本法中的物流成本與作業(yè)量的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了研究,引入線性回歸預(yù)測(cè)與控制原理對(duì)物流作業(yè)成本預(yù)測(cè)和物流作業(yè)量的優(yōu)化控制這一概念,并提出了多種作業(yè)的正態(tài)線性回歸模型物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告論文。
田肇云提出挖掘逆向物流潛在價(jià)值的策略。他指出有效的逆向物流管理能夠減少企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本、增加利潤(rùn),改善企業(yè)的現(xiàn)金流,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,并為企業(yè)贏得信用和品牌形象。
石明虹,滕芳提出制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,探討了物流評(píng)價(jià)體系的量化方法,他們主張從內(nèi)部物流成本控制能力、庫(kù)存物料管理能力、內(nèi)部物流布局能力和內(nèi)部物流管理成熟度四個(gè)方面構(gòu)造評(píng)價(jià)指標(biāo)。
張余華,翁君認(rèn)為供應(yīng)鏈物流中,物流作為整個(gè)供應(yīng)鏈子環(huán)節(jié),其決策最終必須服從供應(yīng)鏈,單純對(duì)系統(tǒng)自身優(yōu)化具有很大局限性。他們認(rèn)為在供應(yīng)鏈的背景下,物流系統(tǒng)優(yōu)化將會(huì)遇到來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部和外部的不同因素的影響,這些都會(huì)加劇優(yōu)化的難度。
物流管理畢業(yè)論文篇十六
摘要:隨著市場(chǎng)因素和交通因素影響的不斷加深,并在綜合因素的影響之下,產(chǎn)生了一種新型的企業(yè)流程式工作,即為物流管理。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中物流管理對(duì)眾多管理性質(zhì)的難題進(jìn)行了解決,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,并且逐漸的成為企業(yè)管理整體水平高低評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中如果想要得到進(jìn)一步的發(fā)展,需要對(duì)物流管理工作投入一定程度的關(guān)注。
關(guān)鍵詞:企業(yè);物流管理;發(fā)展瓶頸;策略
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,如果其物流管理質(zhì)量得到相應(yīng)提升,將為企業(yè)發(fā)展中的后顧之憂進(jìn)行解決,對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力及自身綜合實(shí)力提升具有重要的促進(jìn)作用。但是,隨著企業(yè)運(yùn)作中物流管理相關(guān)工作地位的提升,相應(yīng)的物流管理問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn),本文主要針對(duì)企業(yè)物流發(fā)展面臨的瓶頸進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,旨在為企業(yè)物流管理工作提供基本的理論依據(jù)。
一、企業(yè)物流管理理論相關(guān)闡述
企業(yè)物流由多個(gè)相互聯(lián)系的階段所組成,例如,供應(yīng)階段、生產(chǎn)階段、銷(xiāo)售階段以及回收階段和廢棄階段,而這些階段中最為重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)即為供應(yīng)和生產(chǎn)。以生產(chǎn)的角度進(jìn)行分析,企業(yè)物流的各個(gè)階段是不能獲得直接效益的,但是這些物流環(huán)節(jié)對(duì)其企業(yè)而言是必不可少的。通過(guò)相應(yīng)的物流管理,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的統(tǒng)一采購(gòu)和科學(xué)的配送,實(shí)現(xiàn)物資的統(tǒng)一調(diào)劑和調(diào)配,有利于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最優(yōu)資源配置,從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。而且企業(yè)物流管理相關(guān)工作是對(duì)不同企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)系的無(wú)形紐帶,是重要的供應(yīng)鏈管理大體系中的組成部分之一,也是企業(yè)對(duì)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和效益進(jìn)行提升的重要舉措之一,因此對(duì)企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決是十分必要的。
二、企業(yè)物流管理面臨的發(fā)展瓶頸分析
1.管理理念較為陳舊,管理方法和模式落后。第一,由于企業(yè)物流管理工作一直受到傳統(tǒng)物流相關(guān)管理理念的約束,因此目前企業(yè)物流具體范圍受到很大程度的限制,這也導(dǎo)致運(yùn)行所需的成本居高不下,造成了資源的極大浪費(fèi),而且物流配送的安全性和速度難以得到根本的提高,這也使得企業(yè)的物流管理方面在市場(chǎng)中沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,在針對(duì)企業(yè)物流工作進(jìn)行管理的過(guò)程中所使用的方法和模式較為落后,未形成一個(gè)較為完善的管理體系。通過(guò)相應(yīng)的調(diào)查發(fā)展,雖然物流管理已經(jīng)得到了一定發(fā)展,但是眾多的企業(yè)對(duì)其管理手段及模式的運(yùn)用還不成熟,整體的管理水平仍需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的提高。
2.制度及相關(guān)的法律法規(guī)仍不健全。眾多的企業(yè),尤其是針對(duì)中小型企業(yè)而言,其物流管理相關(guān)工作的制度是極為不健全的。目前企業(yè)物流工作中針對(duì)與自身實(shí)際發(fā)展需求相關(guān)聯(lián)的物流績(jī)效相關(guān)的考核制度缺乏,而且物流從業(yè)人員準(zhǔn)入和使用制度同樣欠缺,與之相關(guān)的企業(yè)物流制度及法律法規(guī)與國(guó)際物流所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之間也具有很大的差距。而且,在針對(duì)物流管理和企業(yè)第三方物流以及供應(yīng)商之間工作時(shí)同樣缺乏一定的法律法規(guī)進(jìn)行有效的約束,這些問(wèn)題在物流管理中的存在,都在不同程度上對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的相關(guān)物流管理工作效率進(jìn)行了降低。
3.人才短缺且人員整體素質(zhì)需要提高。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)物流管理的發(fā)展起步較晚,對(duì)于高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的物流管理人才仍較為短缺。而且,目前企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)仍需要得到進(jìn)一步的提升。物流管理占據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要地位,其工作人員不僅需要對(duì)物流經(jīng)營(yíng)的核心知識(shí)進(jìn)行全面的掌握,而且需要對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解。通過(guò)相關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)企業(yè)物流管理效率難以大幅度提升的原因與物流工作人員的能力水平有直接的關(guān)系,因此為了對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行解決,對(duì)物流管理人員素質(zhì)進(jìn)行提升至關(guān)重要。
三、企業(yè)物流管理瓶頸應(yīng)對(duì)之策
1.更新管理理念,完善和改進(jìn)管理的方式及技術(shù)。對(duì)于管理理念的更新需要對(duì)傳統(tǒng)的管理思想進(jìn)行解放,對(duì)于企業(yè)的物流管理來(lái)說(shuō),這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。因此,新時(shí)期需要對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行重視的同時(shí),對(duì)管理的理念進(jìn)行更新。需要意識(shí)到現(xiàn)代物流管理不再僅僅是指物品在空間上的位置移動(dòng),而是需要將其作為新時(shí)期為客戶進(jìn)行服務(wù)的新型業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。另外,為了達(dá)到管理水平的提升,需要建立相關(guān)的管理體系,在對(duì)零售商、分銷(xiāo)商和供應(yīng)商以及顧客等多個(gè)利益體的利益分配進(jìn)行保證的情況下,對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)物流管理體系進(jìn)行建立,以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的快速轉(zhuǎn)移,以滿足消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際需求。而除了對(duì)管理的理念進(jìn)行更新外,仍需要對(duì)管理的方式和相關(guān)的管理技術(shù)進(jìn)行提升,走出傳統(tǒng)形式的物流管理限制,運(yùn)用先進(jìn)的管理手段和技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的技術(shù)信息化和網(wǎng)絡(luò)化,以此促進(jìn)物流管理水平的大幅度提升。而具體的做法,首先是企業(yè)管理層的高度重視,加大物流信息化建設(shè);其次是對(duì)信息處理的代碼化、數(shù)據(jù)化和數(shù)字化進(jìn)行實(shí)現(xiàn);最后是對(duì)企業(yè)物流的整體網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度進(jìn)行加強(qiáng),以此實(shí)現(xiàn)物流管理的高效和高質(zhì)量。
2.對(duì)企業(yè)物流制度和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行制定。隨著交通發(fā)展及電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不單單局限在國(guó)內(nèi),國(guó)際之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也變得愈發(fā)激烈。因此,企業(yè)需要以國(guó)家化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)物流制度和法律法規(guī)進(jìn)行制定,對(duì)其自身的物流管理工作進(jìn)行必要的規(guī)范和約束,對(duì)企業(yè)自身的物流管理情況和需求進(jìn)行明確的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品的包裝環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和裝卸環(huán)節(jié)入手,進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施,以此實(shí)現(xiàn)與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)之間的銜接。做到以上幾點(diǎn),將會(huì)對(duì)企業(yè)物流發(fā)展過(guò)程中由于制度規(guī)范不健全不完善等引發(fā)的發(fā)展阻礙問(wèn)題進(jìn)行解決,從其根本上對(duì)企業(yè)物流工作在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升,以此為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有效的助力。
3.加大對(duì)企業(yè)物流管理人員的培訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自由化和物貿(mào)發(fā)展的開(kāi)放化,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流信息管理、電子技術(shù)和貿(mào)易經(jīng)濟(jì)以及運(yùn)輸配送各類(lèi)元素之前的緊密聯(lián)系,這樣的發(fā)展形勢(shì)之下,對(duì)企業(yè)物流管理人員的技能水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,為了對(duì)新時(shí)期企業(yè)物流管理的整體效率進(jìn)行提升,加大對(duì)物流從業(yè)人員的物流技術(shù)和物流培訓(xùn)極為重要。首先,需要對(duì)企業(yè)物流管理層的物流技能知識(shí)進(jìn)行提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流各個(gè)環(huán)節(jié)、階段的明確認(rèn)識(shí);其次,需要為企業(yè)物流管理工作人員提供更多進(jìn)修和學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的機(jī)會(huì);最后,為了使企業(yè)物流管理人才形成一定的梯度,需對(duì)人才的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)力度進(jìn)行加大,例如進(jìn)行校企合作,或者企業(yè)內(nèi)部的選拔培養(yǎng)等等,以此做好對(duì)企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)及技能提升。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)物流管理相關(guān)工作在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)共同發(fā)展的促進(jìn)下形成了其自身的運(yùn)行方式,而其自身所具有的價(jià)值使企業(yè)對(duì)其重視程度逐漸加深,企業(yè)為了在市場(chǎng)中對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行加強(qiáng),需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際形式進(jìn)行掌握,更新物流管理的相關(guān)工序,對(duì)物流管理的水平和效率進(jìn)行提升,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的真正提升。
參考文獻(xiàn):
物流管理畢業(yè)論文篇十七
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的今天,多數(shù)企業(yè)尤其是現(xiàn)代化大中企業(yè)對(duì)物流管理更加重視,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了物流專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的重要性。但是企業(yè)物流管理在我國(guó)還尚在初級(jí)階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、信息的流通,企業(yè)物流管理管理出現(xiàn)的問(wèn)題也逐步凸起。作為一名企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者,站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度上,對(duì)企業(yè)物流管理提出一些個(gè)人見(jiàn)解,希望引起企業(yè)管理者們的重視。
關(guān)鍵詞:企業(yè);物流;管理;問(wèn)題;對(duì)策。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,作為第三產(chǎn)業(yè)的物流也成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致客戶需求的不確定性,進(jìn)而使產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短。企業(yè)在這樣的前提下,必須優(yōu)化物流管理,讓物流管理成為企業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間的重要手段,因此我們應(yīng)該重視物流管理工作。但是有的企業(yè)由于只重視物流成本管理工作,而沒(méi)有從全面系統(tǒng)的角度對(duì)物流管理工作加以總結(jié)分析,這樣讓物流管理不能很好地發(fā)揮作用,因此也影響了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展,所以我想有必要分析下企業(yè)物流管理的概念、特征,以及當(dāng)下存在的不足和加以解決的對(duì)策,以此促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。
(一)企業(yè)物流管理是指企業(yè)的商品在生產(chǎn)、流通、服務(wù)。
過(guò)程中所發(fā)生的空間與時(shí)間上的變化。通過(guò)這一變化,改變了產(chǎn)品的空間范圍和時(shí)間價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值,因此也成了企業(yè)利潤(rùn)的源泉“基地”。
(二)現(xiàn)代化企業(yè)物流管理與傳統(tǒng)物流相比有以下特點(diǎn)。
一是體現(xiàn)了信息化,由于引進(jìn)了高科技手段以及互聯(lián)網(wǎng),所以提高了物流速度以及準(zhǔn)確度,使企業(yè)貨物周轉(zhuǎn)更規(guī)范。二是體現(xiàn)了客戶價(jià)值取向,現(xiàn)代物流是將企業(yè)投放在市場(chǎng)之中,根據(jù)普遍聯(lián)系原理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,客戶的價(jià)值導(dǎo)向以及服務(wù)取向成為物流管理的重要組成部分。三是體現(xiàn)了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的整合,即物流從另一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所以?xún)?nèi)部相互合作,減少各個(gè)程序的占用時(shí)間,外部統(tǒng)一實(shí)施sop管理,以此提高物流的通過(guò)管理速度。
(一)對(duì)物流管理的理念還是缺乏正確認(rèn)識(shí)。
雖說(shuō)物流管理已經(jīng)應(yīng)用到企業(yè),但是在企業(yè)管理者們心中,仍然是生產(chǎn)壓倒一切,質(zhì)量至上、客戶至上是企業(yè)管理者永恒的話題,卻忽略了貨物的統(tǒng)一采購(gòu)、配送、調(diào)劑,最終達(dá)到資源的優(yōu)化,具體表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部缺乏部門(mén)之間的協(xié)作,企業(yè)外部缺乏客戶之間的溝通,這樣就引起了內(nèi)部作業(yè)不暢通,外部?jī)r(jià)值鏈不連貫,影響企業(yè)的貨運(yùn)能力,進(jìn)而影響企業(yè)的周轉(zhuǎn)能力。
(二)機(jī)制不夠健全。
前面我們說(shuō)對(duì)物流管理認(rèn)識(shí)不夠健全,所以缺乏對(duì)物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)的分析工作,導(dǎo)致上述各個(gè)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)。另外在制度的執(zhí)行上,績(jī)效的考核上,激勵(lì)機(jī)制的健全上還有一定的不足。具體表現(xiàn)是物流在財(cái)務(wù)管理中不是單一科目,物流的成本費(fèi)用很難技術(shù)精確到位,進(jìn)而也影響物流管理人員的工作情緒與質(zhì)量。
(三)人員的整體素質(zhì)還有待于提高。
人力資本是構(gòu)成物流成本的重要組成部分,既然物流管理需要部門(mén)之間發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),所以人員的組成也就需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,需要懂得經(jīng)營(yíng)與管理的專(zhuān)業(yè)人才。西方企業(yè)對(duì)物流管理相對(duì)重視,他們認(rèn)為物流管理需要綜合性人才,而我國(guó)物流管理人才欠缺,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏綜合理論知識(shí),有理論知識(shí)的又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)物流工作的開(kāi)展、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管控都非常不利。
(四)技術(shù)管理以及信息平臺(tái)不夠現(xiàn)代化。
物流管理不僅需要復(fù)合型人才,同時(shí)還要有現(xiàn)代化的信息平臺(tái)及科學(xué)的技術(shù)做支撐。但是許多企業(yè)在設(shè)備及技術(shù)上,更新比較落后,在信息平臺(tái)的建設(shè)上也比較遲緩。具體表現(xiàn)在物流的日常管理上,沒(méi)有完善的內(nèi)控加以管理與跟蹤,在數(shù)據(jù)化系統(tǒng)上,沒(méi)有與會(huì)計(jì)電算化相連接,這給物流軟件的開(kāi)發(fā)與擴(kuò)展帶來(lái)了阻力。
對(duì)企業(yè)物流管理,不能簡(jiǎn)單地理解概念,要真正地上升到新的層次上,要將物流管理提升到戰(zhàn)略層次上來(lái),要作為企業(yè)的核心問(wèn)題來(lái)抓。其次對(duì)企業(yè)物流管理要分清主業(yè)與副業(yè),并且可以將不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,但是一定要做好與供應(yīng)商、客戶等的溝通與協(xié)調(diào)工作,以強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值鏈間的協(xié)調(diào),讓企業(yè)內(nèi)外價(jià)值最大化。
企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)調(diào)好貨物的存儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸上的時(shí)間與空間安排。即要考慮物流成本的安排,又要考慮客戶與供應(yīng)商的感受,要做到程序規(guī)范,利益均衡。
(三)強(qiáng)化相關(guān)人員的培養(yǎng)。
曾經(jīng)有人說(shuō)人才是第一生產(chǎn)力。的確人力資本越來(lái)越被企業(yè)管理者們所重視,致使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng),因此物流管理首先需要的是對(duì)綜合化能力強(qiáng)的人才培養(yǎng)。一是企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)強(qiáng)化這方面人才的培養(yǎng)與挖掘工作,企業(yè)要按時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的繼續(xù)教育工作,同時(shí)更要鼓勵(lì)與支持員工進(jìn)行進(jìn)修、學(xué)習(xí)、交流工作,企業(yè)通過(guò)優(yōu)勝劣汰公平競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)讓人員有緊迫感與危機(jī)感,更讓人員有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的快樂(lè)感。二是物流人員的確應(yīng)該明白自身崗位的價(jià)值,配合企業(yè)做好崗位技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,同時(shí)也要將自身置于社會(huì)的浪潮中來(lái),并能通過(guò)各種手段強(qiáng)化自我,提升自我。
企業(yè)要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與信息技術(shù)以及現(xiàn)代化管理水平有機(jī)整合。即將制造商、供應(yīng)商、客戶有機(jī)連接起來(lái),以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暢通、信息共享,同時(shí)還會(huì)提升應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,企業(yè)物流管理作為一種新的管理手段,已逐步被人們所接受。但是讓企業(yè)物流管理水平達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,的確還要有個(gè)過(guò)程,在這發(fā)展過(guò)程階段,哪個(gè)企業(yè)對(duì)物流管理領(lǐng)悟深并能運(yùn)用到最佳,那么這個(gè)企業(yè)就能率先在物流領(lǐng)域中占據(jù)市場(chǎng),并能迅速發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)。
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物流管理畢業(yè)論文篇十八
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性。
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)。
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善。
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定。
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度。
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略。
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)。
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
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物流管理畢業(yè)論文篇十九
0.前言
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的對(duì)策與建議
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
4.結(jié)束語(yǔ)
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]馬文省.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究[j].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2013(z3).
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[7]王漲麒.供應(yīng)鏈系統(tǒng)系下的企業(yè)物流管理研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015(14).
物流管理畢業(yè)論文篇一
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
[1]劉歡?;诠?yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理初探[j]。品牌,2015(10)。
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物流管理畢業(yè)論文篇二
一、論文題目:
《影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的因素探析》。
二、論文背景:
中國(guó)的旅游業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到了蓬勃的發(fā)展,旅游消費(fèi)市場(chǎng)異常的火爆,而在這一消費(fèi)市場(chǎng)中,旅行社是刺激旅游者消費(fèi)的主力軍。
旅行社服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游者的旅游質(zhì)量,也影響到我國(guó)整個(gè)旅游業(yè)的形象,作為行業(yè)窗口的旅行社,其服務(wù)水平已成為人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
而游客的滿意感是旅行社服務(wù)質(zhì)量高低的'直接體現(xiàn),因此一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),以強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn),向社會(huì)作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制。
把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限向社會(huì)、向消費(fèi)者公開(kāi),制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)承諾制度,對(duì)前臺(tái)銷(xiāo)售員、國(guó)內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊(duì)、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專(zhuān)門(mén)的規(guī)章制度。
同時(shí)還通過(guò)與接團(tuán)的旅行社簽訂承諾協(xié)議書(shū),保證了旅行社的承諾落到實(shí)處。
此外,通過(guò)征求游客意見(jiàn)書(shū),電話回訪以及上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)等形式來(lái)改進(jìn)服務(wù),使游客的滿意率大大提高。
如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”,即熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、稱(chēng)心的導(dǎo)游、開(kāi)心的旅程,使游客的滿意率達(dá)到98.6%。
可見(jiàn),旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客的滿意感已經(jīng)成為旅行社尋求發(fā)展最重視的問(wèn)題。
三、論文的寫(xiě)作思路:
(一)、旅行社服務(wù)質(zhì)量和游客滿意感的概述。
1、旅行社服務(wù)質(zhì)量的概念。
2、游客滿意感的概念。
3、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的關(guān)系。
(二)、從游客的需求出發(fā),分析當(dāng)前我國(guó)旅行社在服務(wù)質(zhì)量上存在的問(wèn)題。
(三)、影響旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的主要因素。
通過(guò)游客跟隨旅行社組團(tuán)出游的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)查,(廣之旅2005及2007年度游客評(píng)價(jià)意見(jiàn)表),總結(jié)出旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感的影響因素,并對(duì)其進(jìn)行研究分析。
1、旅行社銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(態(tài)度、提供信息的準(zhǔn)確性、工作效率等)。
2、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量(從食、住、行、游、購(gòu)、娛六方面分別作出分析)。
3、旅行社的誠(chéng)信度(承諾的質(zhì)量與現(xiàn)實(shí)是否相符、是否按約定事項(xiàng)實(shí)行服務(wù)等)。
4、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度、講解技巧、處理事情的能力等)。
5、售后服務(wù)(與顧客的聯(lián)系、投訴處理等)。
(四)、總結(jié)并對(duì)提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量及游客滿意感提出建議措施。
四、論文的論證方法:
文獻(xiàn)法、調(diào)查法、理論聯(lián)系實(shí)際法。
五、論文結(jié)合的內(nèi)容:
旅行社的售后服務(wù)狀況、旅行社提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、游客的旅游滿意度調(diào)查等。
六、參考資料:本論文的參考資料主要來(lái)源有廣州市圖書(shū)館、相關(guān)網(wǎng)站資料。
物流管理畢業(yè)論文篇三
根據(jù)項(xiàng)目要求所知,為了能夠客觀、真實(shí)地反應(yīng)各類(lèi)信息,設(shè)計(jì)的系統(tǒng)必須對(duì)“進(jìn)—銷(xiāo)—存”的各流程進(jìn)行有效的管理,因而系統(tǒng)必須提供部門(mén)、用戶等管理功能,以下將對(duì)系統(tǒng)功能需求進(jìn)行詳細(xì)分析。
(1)用戶管理功能。用戶管理是針對(duì)各種不同的用戶進(jìn)行有效地管理,賦予每位用戶不同的權(quán)限,從而控制訪問(wèn)內(nèi)容。主要功能有:用戶查詢(xún)、添加用戶、刪除用戶和用戶信息的更新等。
(2)系統(tǒng)權(quán)限功能。由于用戶的類(lèi)別不同,因此不同的用戶應(yīng)該擁有不同的權(quán)限。本系統(tǒng)可以通過(guò)系統(tǒng)管理員對(duì)各類(lèi)用戶進(jìn)行用戶權(quán)限的設(shè)置,主要設(shè)置權(quán)限有:商品資料維護(hù)、供貨商信息維護(hù)、客戶信息維護(hù)、查詢(xún)管理和門(mén)禁管理等。
(3)門(mén)禁管理功能。門(mén)禁管理主要是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)車(chē)輛基本信息的登記、儲(chǔ)存、實(shí)時(shí)查詢(xún)和讀取,對(duì)車(chē)輛在公司內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行有效的記錄,通過(guò)以太網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,完成車(chē)輛在整個(gè)運(yùn)輸貨物的過(guò)程中全記錄。
(4)資料維護(hù)功能。在公司進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,有許多重要的資料信息需要進(jìn)行維護(hù)。本系統(tǒng)根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)商品、供貨、客戶等重要信息進(jìn)行儲(chǔ)存、更新和查詢(xún)等。
(5)銷(xiāo)售管理功能。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行登記、查詢(xún)等一系列操作進(jìn)行有效的管理。
(6)進(jìn)貨管理功能。對(duì)不同的原料、材料的管理。通過(guò)查詢(xún)功能可以查詢(xún)?cè)诓煌臅r(shí)間、不同的供貨商號(hào)的進(jìn)貨情況,并立即計(jì)算出該類(lèi)產(chǎn)品的合計(jì)金額、不含稅金額以及稅額等。
(7)庫(kù)存管理功能。本功能可以根據(jù)貨號(hào)、商品拼音代碼和倉(cāng)庫(kù)代碼進(jìn)行查詢(xún),根據(jù)不同的要求可以查詢(xún)不同的結(jié)果,并詳細(xì)顯示該類(lèi)產(chǎn)品的各類(lèi)信息。
1.2系統(tǒng)硬件組成。
本系統(tǒng)的主要硬件系統(tǒng)為智能門(mén)禁系統(tǒng),其主要由rfid電子標(biāo)簽、讀寫(xiě)器、服務(wù)器以及通信系統(tǒng)組成[3]。
1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)。
系統(tǒng)劃分為6個(gè)模塊,各模塊功能如下:
(1)資料管理模塊:原材料資料、產(chǎn)品資料、員工資料和用戶資料;
(2)進(jìn)貨管理模塊:原材料、輔料;
(3)銷(xiāo)售管理模塊:產(chǎn)品;
(4)庫(kù)存管理模塊:原材料、輔料、半成品和成品;
(5)系統(tǒng)管理模塊:權(quán)限、用戶;
(6)門(mén)禁管理模塊:1號(hào)門(mén)、2號(hào)門(mén)和碼頭。
設(shè)計(jì)的系統(tǒng)采用c/s體系結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)信息寫(xiě)入、信息讀出和信息共享。
將空白的電子標(biāo)簽rfid卡通過(guò)服務(wù)器寫(xiě)入車(chē)輛的基本信息,通過(guò)客戶端計(jì)算機(jī)(pc2)對(duì)rfid卡中的信息進(jìn)行讀出,并存入數(shù)據(jù)庫(kù);寫(xiě)入進(jìn)銷(xiāo)存其余信息,通過(guò)智能物流管理軟件對(duì)車(chē)輛信息及“進(jìn)—銷(xiāo)—存”相關(guān)其他信息進(jìn)行查詢(xún)并顯示在管理軟件界面上。
試驗(yàn)表明:在通過(guò)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的取卡、數(shù)據(jù)寫(xiě)入后,能夠成功地在另一臺(tái)客戶端(pc機(jī))上進(jìn)行相應(yīng)的顯示及查詢(xún)操作,故此軟件達(dá)到了預(yù)期的目的。
物流管理畢業(yè)論文篇四
一,引言(簡(jiǎn)述本文的觀點(diǎn))。
簡(jiǎn)述21世紀(jì)物流的競(jìng)爭(zhēng)主要在于信息技術(shù)和自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng).信息技術(shù)和自動(dòng)化的應(yīng)用是物流經(jīng)濟(jì)利益新的增長(zhǎng)點(diǎn).電腦由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成,如果把一個(gè)物流中心看作是一臺(tái)電腦,那么它的位置選址,倉(cāng)庫(kù)的布局,規(guī)模的大小則是它的硬件系統(tǒng),而信息技術(shù)與自動(dòng)化系統(tǒng),快速響應(yīng)的程度,客戶服務(wù)水平則是它的軟件系統(tǒng),一臺(tái)電腦的好壞很大程度上取決于它的軟件系統(tǒng).物流作業(yè)中心的選址與布局是戰(zhàn)略問(wèn)題,是一個(gè)物流中心在成立之前就必須要考慮好的.而信息技術(shù)與自動(dòng)化流程,決策支持則是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是物流企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展和完善的.所以物流企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)是它的信息技術(shù)自動(dòng)化應(yīng)用與快速反應(yīng).
二,信息技術(shù)與自動(dòng)化在物流環(huán)節(jié)中的作用(具體闡述是如何實(shí)現(xiàn)其降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)力)。
現(xiàn)代物流是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的領(lǐng)域,它包括對(duì)信息,運(yùn)輸,存貨管理,倉(cāng)儲(chǔ),物料搬運(yùn),包裝等作業(yè)領(lǐng)域的綜合管理起任務(wù)是把具體作業(yè)任務(wù)有效地組合,實(shí)現(xiàn)其各個(gè)環(huán)節(jié)順暢,使其各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效銜接.
1與采購(gòu)環(huán)節(jié)的銜接.
2與庫(kù)存環(huán)節(jié)的銜接.
3與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接.
三,信息技術(shù)與自動(dòng)化具體應(yīng)用案例分析(提供論據(jù))。
(1)沃爾瑪全球定位系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例.
(2)日本物流發(fā)展的幾個(gè)階段.從中分析可以得到物流的發(fā)展過(guò)程就是信息技術(shù)與科技的發(fā)展過(guò)程.
四,具體技術(shù)的代表。
(一)rfid技術(shù).(信息技術(shù)的代表)。
(二)自動(dòng)分揀系統(tǒng)(自動(dòng)化系統(tǒng)代表)。
五,結(jié)語(yǔ)(進(jìn)一步總結(jié)本文的觀點(diǎn))。
隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,物流業(yè)的發(fā)展會(huì)朝著多元化,智能化方向發(fā)展.物流的明天會(huì)更美好.
物流管理畢業(yè)論文篇五
現(xiàn)代企業(yè)將物流置于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置,物流管理過(guò)程中企業(yè)的原料進(jìn)購(gòu)、原料產(chǎn)品的條件化存儲(chǔ)、產(chǎn)品配送、原料產(chǎn)品的交通運(yùn)輸都能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、系統(tǒng)化。在企業(yè)物流管理的整個(gè)過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)原料產(chǎn)品的存儲(chǔ)和運(yùn)輸安全化,保證各個(gè)管理活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,充分利用每一個(gè)活動(dòng)中突出的影響因素,實(shí)現(xiàn)管理的高效化,能夠?qū)p失降到最低。企業(yè)物流管理需要實(shí)現(xiàn)各類(lèi)物資的最大價(jià)值化,物盡其用,面對(duì)不同的情況要靈活應(yīng)對(duì),有效調(diào)劑、準(zhǔn)確分配,在提高利用率的前提下,才能使利潤(rùn)收入提高。企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)層層分配的,也就是說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中時(shí)間是重要構(gòu)成,俗話說(shuō)的好“時(shí)間就是金錢(qián)”,尤其是對(duì)于企業(yè)的物流管理來(lái)說(shuō)更是如此,物流管理中的每一個(gè)活動(dòng)都在效率上有所提高,整體的運(yùn)作時(shí)間就會(huì)減少,也就在一定程度上加快了資金的流轉(zhuǎn)速度,為企業(yè)提供充足的周轉(zhuǎn)資金以應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的資金經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。在存儲(chǔ)中,物資的存儲(chǔ)也需要資金的投入,這就需要能夠?qū)ξ镔Y進(jìn)行快速的處理,減少物資的存儲(chǔ)占用時(shí)間,降低成品的投入。在物資運(yùn)輸?shù)?活動(dòng)中,要秉承就近采購(gòu)的理念,盡量減少物資的中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高單位產(chǎn)品的利益收入。
2.1相關(guān)工作人員的素質(zhì)問(wèn)題較為嚴(yán)重。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展采取鼓勵(lì)、引導(dǎo)的態(tài)度,極大的催生了一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)。這些中小企業(yè)具有蓬勃的發(fā)展力,但因?yàn)橘Y金、經(jīng)驗(yàn)不足,在物流管理方面起步相對(duì)較晚,在將物流管理納入企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之后又因?yàn)閷?zhuān)業(yè)性的負(fù)責(zé)管理工作人員較少,無(wú)法形成規(guī)?;奈锪鞴芾?。物流管理不是簡(jiǎn)單的工作分工,在少數(shù)物流管理優(yōu)秀的大企業(yè)中最大的優(yōu)勢(shì)就是具有專(zhuān)業(yè)管理的人員,人才眾多,知識(shí)理論基礎(chǔ)雄厚,開(kāi)展工作就能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握工作的要領(lǐng),節(jié)省了工作人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉時(shí)間,工作人員職業(yè)素質(zhì)水平高在工作中得到充分的體現(xiàn),在職業(yè)慣性形成之后其職業(yè)敏感度會(huì)提高,有助于發(fā)展物流管理工作中的缺陷,提出創(chuàng)新解決措施。但中小企業(yè)的數(shù)量在我國(guó)企業(yè)數(shù)量中占絕大多數(shù),也就是說(shuō)普遍的企業(yè)中工作人員素質(zhì)不高,這也就限制了我國(guó)物流管理水平的提高,同時(shí)可能因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
物流管理離不開(kāi)相關(guān)的物流設(shè)備,物流設(shè)備的不成熟主要體現(xiàn)在現(xiàn)代化水平較低,以下從三個(gè)角度加以分析。第一點(diǎn),企業(yè)物流管理的現(xiàn)代化設(shè)施較少,還處于主要依靠人力的階段,沒(méi)有真正達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)有的機(jī)械化水平。第二點(diǎn),物流管理過(guò)程中的信息多是沒(méi)有價(jià)值的,真正有價(jià)值的信息沒(méi)有得到很好的利用,導(dǎo)致信息資源浪費(fèi),計(jì)算機(jī)對(duì)信息的采集沒(méi)有針對(duì)性,過(guò)于分散化、繁雜化。第三點(diǎn),企業(yè)物流管理所使用的管理軟件沒(méi)有得到最多大程度的開(kāi)發(fā),其靈活性較差,沒(méi)有進(jìn)一步提升價(jià)值的空間,與集成化管理仍有很大差距。
物流管理體系不完整的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在中小企業(yè)中。在物流管理體系中較為典型的就是成本控制、物資供給等。一個(gè)公司企業(yè)發(fā)展涉及到了眾多的方面,物流只是眾多經(jīng)濟(jì)收入中的一個(gè)方面,因而在很多企業(yè)中常見(jiàn)的現(xiàn)象就是無(wú)法專(zhuān)門(mén)計(jì)算出物流的收入與支出,也就無(wú)法對(duì)物流的發(fā)展成本做出相應(yīng)的調(diào)整,使得企業(yè)要在物流這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)提高經(jīng)濟(jì)收入不能夠從降低成本著手。企業(yè)在物流管理中沒(méi)有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到產(chǎn)品的最終配送形成局部空白,銜接不緊密,使物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率處于低水平層次。
3.1提高管理人員素質(zhì)水平,加強(qiáng)培訓(xùn)。
要想提高企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)主要有兩個(gè)途徑。第一個(gè)途徑,要從招聘著手,在招聘管理人員時(shí),要提高工作素質(zhì)要求,要具有相關(guān)的職業(yè)理論知識(shí),熟悉相關(guān)工作流程,最好能做到剛開(kāi)始工作就能夠熟練的程度,對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者可優(yōu)先錄取。第二個(gè)途徑,就是在公司企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作培訓(xùn),對(duì)于公司中原有的一些專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不熟悉,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的員工可以實(shí)行定期的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),在培訓(xùn)中獲得知識(shí)理論水平,在實(shí)際工作中得到能力的提高,使工作人員的整體能力得到強(qiáng)化。
3.2對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)代化處理。
物流設(shè)備的近代化水平不高,要采取措施提高物流設(shè)備的現(xiàn)代化水準(zhǔn),可以投入資金,增加公司企業(yè)中物流設(shè)備的數(shù)量,提高企業(yè)物流管理的機(jī)械化水平。還要對(duì)信息分類(lèi)匯總,有針對(duì)性的收集信息,使信息集中化、簡(jiǎn)潔化。要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)企業(yè)物流管理的軟件,提高軟件使用的靈活性,賦予軟件更大的價(jià)值。
物流管理體系在成本控制方面要逐漸趨于明朗化,制定專(zhuān)門(mén)的物流收入支出賬冊(cè),利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理,使企業(yè)對(duì)物流成本投入充分掌握,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整成本投入,減低成本支出,提高物流管理的經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)要形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,各個(gè)物流活動(dòng)之間協(xié)調(diào)工作,銜接密切,提高管理效率。企業(yè)物流管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的新型管理運(yùn)作方式,它所具有的企業(yè)發(fā)展價(jià)值使得企業(yè)對(duì)它的重視程度日益加深,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有一席之地就要緊跟市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì),企業(yè)物流管理也不能停滯不前,而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的進(jìn)度和承受能力,結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況,對(duì)物流管理的各個(gè)活動(dòng)要及時(shí)更新,引進(jìn)先進(jìn)的運(yùn)轉(zhuǎn)工作方式,實(shí)現(xiàn)物流管理的效率化和高水平化,真正提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位。
物流管理畢業(yè)論文篇六
1.2研究目的和意義。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究的意義。
1.3研究思路與方法(可以省略)。
1.3.1研究思路。
1.3.2研究方法。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論。
2.1營(yíng)銷(xiāo)策略的提出和發(fā)展。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
2.3企業(yè)swot分析。
3索尼在哈爾濱的發(fā)展現(xiàn)狀。
3.1公司概況。
3.2索尼品牌入駐中國(guó)市場(chǎng)的障礙分析。
3.2.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入。
3.2.2中國(guó)二線品牌的沖擊。
3.2.3索尼內(nèi)部劣勢(shì)。
4索尼公司在哈爾濱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.1索尼公司在中國(guó)的投資模式上的問(wèn)題。
4.2人力資源仍存在不足。
4.3日本文化依然很難適應(yīng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。
4.4銷(xiāo)售與服務(wù)上接合問(wèn)題。
5索尼公司營(yíng)銷(xiāo)策略出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
5.1有關(guān)索尼公司在華投資與營(yíng)銷(xiāo)策略上出現(xiàn)的問(wèn)題原因。
5.2關(guān)于人力資源仍存在不足上出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
5.3由于文化差異而產(chǎn)生的問(wèn)題的原因。
5.4公司資源利用與客戶溝通出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
(說(shuō)明:4、5兩個(gè)問(wèn)題可以合并為一個(gè)問(wèn)題,但是一定要把提出的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因說(shuō)明清楚。)。
6索尼公司應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
6.1產(chǎn)品策略。
6.1.1核心產(chǎn)品。
6.1.2形式產(chǎn)品。
6.1.3延伸產(chǎn)品。
6.2價(jià)格策略。
6.2.1采用高端定價(jià)策略。
6.2.2采用低端定價(jià)策略。
6.3促銷(xiāo)策略。
6.3.1廣告促銷(xiāo)。
6.3.2營(yíng)業(yè)推廣。
6.4分銷(xiāo)策略。
6.5關(guān)于人力以及文化差異上解決對(duì)策。
6.5.1人力工資。
6.5.2文化差異整合解決結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
附錄1。
附錄2。
物流管理畢業(yè)論文篇七
目錄。
摘要。
abstract。
一、緒論。
(一)論文選題意義及目的。
(二)國(guó)內(nèi)外研究綜述。
1.國(guó)內(nèi)研究概述。
2.國(guó)外研究概述。
(三)論文研究的方法和創(chuàng)新點(diǎn)。
二、科技進(jìn)步與創(chuàng)新以及現(xiàn)代物流管理的若干基本問(wèn)題概述。
(一)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用。
1.科技與科技進(jìn)步。
2.科技進(jìn)步推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力全面發(fā)展。
3.科技進(jìn)步促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.科技進(jìn)步對(duì)精神文明建設(shè)的重大推動(dòng)作用。
5.科技能夠改變?nèi)伺c自然的關(guān)系。
(二)科技創(chuàng)新的.內(nèi)涵。
1.科技創(chuàng)新。
2.科技創(chuàng)新新領(lǐng)域。
(四)從傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代物流管理的轉(zhuǎn)化。
1.傳統(tǒng)物流管理與現(xiàn)代物流管理的區(qū)別。
三、科技進(jìn)步與創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代物流管理的影響。
(一)科技進(jìn)步與創(chuàng)新可以提高現(xiàn)代物流管理的周轉(zhuǎn)效率。
1.科技進(jìn)步與創(chuàng)新是現(xiàn)代物流管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.科技進(jìn)步與創(chuàng)新使現(xiàn)代物流管理中供應(yīng)鏈管理更加科學(xué)。
(二)科技進(jìn)步與創(chuàng)新可以促進(jìn)現(xiàn)代物流管理的可持續(xù)發(fā)展。
1.科技進(jìn)步與創(chuàng)新是現(xiàn)代物流管理實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體應(yīng)用。
2.科技進(jìn)步與創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流管理中人、財(cái)、物的最優(yōu)配置。
(三)科技進(jìn)步與創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的需求。
1.科技進(jìn)步促進(jìn)現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。
2.科技創(chuàng)新支撐現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。
四、科技進(jìn)步與創(chuàng)新支持我國(guó)物流管理的現(xiàn)狀分析。
(一)我國(guó)物流管理應(yīng)用科技進(jìn)步與創(chuàng)新的主要成就。
1.增加科技投入。
3.引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)。
(二)我國(guó)物流管理運(yùn)用科技進(jìn)步與創(chuàng)新面臨的主要問(wèn)題。
1.基礎(chǔ)設(shè)施與裝備條件差。
2.中西部地區(qū)與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)差異較大。
3.缺乏科技創(chuàng)新人才。
4.存在體制因素制約。
五、國(guó)外物流管理中運(yùn)用科技進(jìn)步和創(chuàng)新手段對(duì)我國(guó)的啟示。
(一)政府重視為現(xiàn)代物流管理發(fā)展提供良好環(huán)境。
1.改善宏觀環(huán)境,頒布法律促進(jìn)現(xiàn)代物流管理發(fā)展。
2政府對(duì)現(xiàn)代物流管理中科技進(jìn)步與創(chuàng)新財(cái)稅政策的把控。
(二)交通設(shè)施的改善與物流管理技術(shù)的充分應(yīng)用。
1.改造現(xiàn)有道路,提高道路設(shè)計(jì)的科學(xué)性與安全性。
2.機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化下的現(xiàn)代物流管理。
(三)密切關(guān)注國(guó)際物流管理的發(fā)展趨勢(shì)。
1.學(xué)習(xí)借鑒與更新創(chuàng)造相結(jié)合。
2.加強(qiáng)對(duì)外宣傳,融入國(guó)際物流管理大舞臺(tái)。
(四)沃爾瑪物流管理經(jīng)驗(yàn)的啟示。
1.功能與結(jié)構(gòu)完整的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。
2.建立現(xiàn)代化的企業(yè)物流服務(wù)保障能力。
3.企業(yè)強(qiáng)調(diào)物流運(yùn)營(yíng)活動(dòng)科技創(chuàng)新。
六、依靠科技進(jìn)步與創(chuàng)新,加強(qiáng)現(xiàn)代物流管理發(fā)展的建議和對(duì)策。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代物流管理制度。
(二)建立科技進(jìn)步與創(chuàng)新的物流管理服務(wù)體系。
2.建立科技創(chuàng)新型人才市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)制。
(三)強(qiáng)化政府監(jiān)督職能。
1.財(cái)稅激勵(lì)政策。
2.增加政府財(cái)政補(bǔ)貼政策。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)代物流管理科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)政策。
1.建立科技創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制。
2.培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)科技創(chuàng)新型人才。
3.完善科技創(chuàng)新人才管理機(jī)制。
結(jié)語(yǔ)。
參考文獻(xiàn)。
致謝。
物流管理畢業(yè)論文篇八
企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略研究。
中小企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理研究。
企業(yè)物流人力資源問(wèn)題研究。
物流園發(fā)展戰(zhàn)略研究。
物流服務(wù)與經(jīng)營(yíng)策略研究。
企業(yè)物流服務(wù)滿意度的測(cè)度與改進(jìn)研究。
企業(yè)物流資金運(yùn)作與管理研究。
電子商務(wù)物流運(yùn)作模式研究。
指導(dǎo)老師:周敏。
長(zhǎng)株潭城市群共同物流體系構(gòu)建與運(yùn)作模式設(shè)計(jì)。
區(qū)域共同物流體系的演化研究。
電子商務(wù)背景下的共同物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制研究。
區(qū)域共同物流體系的自組織行為的政策誘導(dǎo)研究。
基于治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化的共同物流運(yùn)作模式設(shè)計(jì)。
物流管理畢業(yè)論文篇九
近幾年,物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)人才的需求也是節(jié)節(jié)攀升。截止2014年,物流行業(yè)的從業(yè)人員新增15萬(wàn)左右,每年仍以相當(dāng)高的增長(zhǎng)比例增長(zhǎng)。另一方面,作為從業(yè)人員的源頭:高職院校,連續(xù)幾年,物流專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)占據(jù)前三。如此好的專(zhuān)業(yè)招生狀況,卻不能滿足行業(yè)人才需要,究其原因主要為:高職物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上難以滿足行業(yè)人才需要。主要原因有以下兩方面:
1、傳統(tǒng)高等教育思想的主導(dǎo)地位沒(méi)有根本改變:
借助國(guó)家大力培養(yǎng)技能型人才的大戰(zhàn)略,高職教育才在短短二十年的時(shí)間里得到迅猛發(fā)展,快速的發(fā)展并不是我們對(duì)高職教育有很好的方法和理解,我國(guó)絕大多數(shù)高職院校仍然沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,包括:授課方式、考核方式等等,所有這些做法導(dǎo)致了高職教育中的實(shí)用技能型僅僅是高職教育的附屬,而非主體。
2、培養(yǎng)實(shí)用技能型人才條件的缺乏:
要培養(yǎng)實(shí)用技能型的人才必須具備培養(yǎng)該人才的必要條件,這些條件包括:實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)教師、實(shí)訓(xùn)教材等等。高職院校的物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)從事物流工作的技能人才,經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的檢驗(yàn),在實(shí)用技能型這一點(diǎn)上,還有較大的差距。所以,還必須從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力入手,嘗試更多,更有效的途徑。根據(jù)本人從教多年的經(jīng)驗(yàn),提出以下途徑:
課程的核心位置目前多數(shù)高職院校的物流專(zhuān)業(yè)的課程仍然沿用傳統(tǒng)的課程體系:基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、拓展課。很難從課程體系中實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力的培養(yǎng),至少?gòu)膶?zhuān)業(yè)課開(kāi)始,突出課程在實(shí)踐能力培養(yǎng)的核心位置。具體做法是:增加實(shí)踐能力培養(yǎng)的課時(shí),減少理論課時(shí),準(zhǔn)確把握對(duì)于高職學(xué)生,理論夠用即可。
突出實(shí)踐能力培養(yǎng)在課程體系中的核心位置,并不能保證學(xué)生實(shí)踐能力的提升效果。實(shí)踐能力的提升關(guān)鍵還是教學(xué)過(guò)程:
1、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,物流行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)實(shí)踐能力也提出了更高的要求。教材通常要求用最近幾年,而實(shí)踐能力如果用前面幾年的,結(jié)果可想而知,所以要求教師加速更新教材內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)。
2、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的外部環(huán)境建設(shè),一方面是高職院校的物流實(shí)訓(xùn)室,這是實(shí)踐能力培養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。通過(guò)提高實(shí)訓(xùn)室的利用率來(lái)保證實(shí)訓(xùn)效果。另一方面,加強(qiáng)和創(chuàng)新校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),采取互贏和多贏的合作模式。與物流行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,為學(xué)生提供實(shí)際工況下的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且能提升其實(shí)踐能力。
職業(yè)院校辦得好壞、教育質(zhì)量的高低,主要還在于是否有好的師資。高職院校進(jìn)行“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)也是希望提升教師的實(shí)際技能,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教師重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)狀。高校擴(kuò)招后,高職院校中的教師在數(shù)量、質(zhì)量上都難以滿足發(fā)展的需要,高職院校應(yīng)該將教師看成是可持續(xù)發(fā)展的最重要資本。對(duì)于高職院校技能型的師資隊(duì)伍建設(shè)可采用以下幾種途徑:
2、多方面引進(jìn)技能型人才。通過(guò)高職院校對(duì)自身教師隊(duì)伍的培養(yǎng),無(wú)論從時(shí)間上、數(shù)量上、質(zhì)量上都難以滿足快速發(fā)展的高職院校對(duì)技能型教師的需求,高職院??梢酝ㄟ^(guò)編制、福利、待遇等優(yōu)惠政策,吸引社會(huì)的技能型人才,讓社會(huì)企事業(yè)單位的技能型人才擔(dān)任教學(xué)和技能訓(xùn)練指導(dǎo)工作,不僅對(duì)實(shí)踐教學(xué)有幫助,同時(shí)也可以促進(jìn)院校教師隊(duì)伍的合理化。
教學(xué)不僅是完成教學(xué)內(nèi)容,而且是對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。學(xué)生能力的培養(yǎng),源自理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng),而理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng)必須服從就業(yè)能力。高職院校培養(yǎng)人才的基本要求是能夠順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。考核高職院校的就業(yè)率仍然是衡量學(xué)校的關(guān)鍵指標(biāo)之一。能否順利就業(yè),關(guān)鍵取決于學(xué)生實(shí)踐能力。而提升學(xué)生的實(shí)踐能力,必須通過(guò)教學(xué)及其它相關(guān)教學(xué)活動(dòng)才能完成。很多高職院校已經(jīng)開(kāi)始對(duì)師生在創(chuàng)業(yè)上給以很大的支持,像建立和市場(chǎng)對(duì)接的工作室,在校期間就可以完成對(duì)實(shí)踐能力的鍛煉和檢驗(yàn)。
實(shí)踐能力考核不同于理論知識(shí),理論知識(shí)可以通過(guò)試卷考試的方式。受實(shí)踐能力考核需要場(chǎng)地、器材、時(shí)間等條件限制,實(shí)際操作考核很難完成。鑒于目前這種情況,一方面抓緊建立實(shí)用、可行的實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,采用過(guò)程性考核方式,已是最好的解決方式。所謂過(guò)程性考核,即將實(shí)踐能力的考核項(xiàng)目貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,不拘泥于傳統(tǒng)的考核方式,可以是課堂講解,平時(shí)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)操作,可以集中反映學(xué)生實(shí)踐能力的多項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容。
[1]王艷麗,都續(xù)萌。高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐及探索(以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例)[j].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(12)。
[2]陳國(guó)華。如何在物流專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際能力[j].物流工程與管理,2013(02)。
物流管理畢業(yè)論文篇十
各大企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,物流是重要組成部分之一,物流的管理效果對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響?;谖锪鞴芾淼囊暯牵瑢?duì)企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析和探究,旨在引起更多業(yè)界人士對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理的持續(xù)關(guān)注,提高企業(yè)內(nèi)部物流管理效率和效益,推動(dòng)企業(yè)獲得健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
無(wú)論是對(duì)于各大企業(yè)內(nèi)部的物流部門(mén),還是獨(dú)立的物流公司來(lái)說(shuō),物流管理都是一個(gè)常年被忽視但是又離不開(kāi)的部分,但是隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步以及科技的提升,物流管理逐漸進(jìn)入企業(yè)管理者的眼簾,成為公司創(chuàng)造更多收益、提高工作效率的一項(xiàng)決勝法寶,幫助各大企業(yè)在市場(chǎng)中搶占先機(jī),獲得發(fā)展。從企業(yè)內(nèi)部的物流管理角度出發(fā),首先提出企業(yè)要在思想上重視企業(yè)內(nèi)部物流管理,接著完善企業(yè)內(nèi)部的物流信息,其次需要做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作人員的培訓(xùn),最后需要將企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門(mén)和其他部門(mén)以及外部環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,全面提升企業(yè)內(nèi)部的物流管理。為企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行物流管理提供一些新的思路,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的物流管理進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型和優(yōu)化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理,首先需要在思想上給予充分的重視,提高企業(yè)管理層對(duì)物流管理的深刻認(rèn)識(shí),才能從根本上改善企業(yè)內(nèi)部物流管理的弊端,進(jìn)行管理模式的優(yōu)化升級(jí)。舉例而言,第一,企業(yè)要建立健全內(nèi)部物流管理秩序和規(guī)范,強(qiáng)化管理職能,使物流管理人員有制度可以依據(jù),提高管理效率。第二,企業(yè)要對(duì)內(nèi)部物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,充分利用好公司管道儲(chǔ)運(yùn)優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)取締一些不必要的效益產(chǎn)出較低的基層部門(mén),優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。第三,將原有的物流管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)節(jié)化規(guī)定,并制定好管理細(xì)節(jié)手冊(cè)等,使基層員工能夠更好地理解并配合管理工作。
第一,做到了解和評(píng)估材料需求情況。作為物資供應(yīng)工作人員應(yīng)該做好企業(yè)相關(guān)的需求計(jì)劃,進(jìn)而得出一個(gè)大體的采購(gòu)量。第二,確定基本采購(gòu)數(shù)量。應(yīng)該將公司的生產(chǎn)需求和市場(chǎng)需求綜合后轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)計(jì)劃,然后減去已存在產(chǎn)品的數(shù)量。再精確計(jì)算可用庫(kù)存量,以便采購(gòu)時(shí)能準(zhǔn)確掌握采購(gòu)的信息,給企業(yè)內(nèi)部物流管理提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第三,計(jì)算剩余的訂單數(shù),這能夠更加準(zhǔn)確的根據(jù)需求確定數(shù)量,不至于浪費(fèi)或者短缺。通過(guò)這三者的了解和計(jì)算,對(duì)采購(gòu)數(shù)量做到一個(gè)基本的確定。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理人員應(yīng)該進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)以及管理培訓(xùn),確保企業(yè)在這方面的發(fā)展能夠跟上時(shí)代的步伐。
要想做好企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作,只靠物流管理部門(mén)和成員進(jìn)行單打獨(dú)斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)指導(dǎo)與其他各部門(mén)的高效配合。企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)非常重要,因此,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作時(shí),與其他生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人資、銷(xiāo)售等部門(mén)進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)可以在很大程度上提高物流管理的效率,并為管理成效提供保障。企業(yè)內(nèi)部的'物流管理的溝通協(xié)調(diào)工作主要體現(xiàn)在兩大方面:第一,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在與公司內(nèi)部部門(mén)進(jìn)行溝通時(shí)可以獲得更多的信息和資源,促進(jìn)物流管理工作效率的提高,還能減少一些不必要的成本支出,為公司創(chuàng)造更多收益。第二,企業(yè)內(nèi)部的物流管理與公司外部各個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)。物流管理在公司外部主要與物資供應(yīng)商、施工單位和其他采購(gòu)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行溝通,在這其中可以對(duì)各項(xiàng)原材料以及產(chǎn)成品的信息獲得了解,同樣可以避免發(fā)生上當(dāng)受騙或者資金浪費(fèi)狀況的發(fā)生。
企業(yè)要想在新時(shí)代、新形勢(shì)下獲得持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值,就需要不斷進(jìn)行企業(yè)升級(jí),進(jìn)行科學(xué)管理和高效生產(chǎn)。具體說(shuō)來(lái),企業(yè)要想在內(nèi)部的物流管理方面獲得較大發(fā)展,首先要從思想上拋棄傳統(tǒng)的物流管理理念,重視和支持物流管理工作,并建立健全科學(xué)的物流管理制度和體系,同時(shí)整合優(yōu)化各項(xiàng)物流信息資源、加大對(duì)物流工作人員的能力提高和素質(zhì)培訓(xùn),再輔以高效的部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通,就可以全方位、立體化的做好企業(yè)內(nèi)部物流管理工作,影響其他部門(mén)的管理模式,形成企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán),不斷推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
[1]周永福。中小企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與有效途徑分析[j].中國(guó)高新區(qū),2017(24):206.
物流管理畢業(yè)論文篇十一
摘要:社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及科技水平的提升,促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)作管理模式的更新。而精益物流供應(yīng)鏈管理模式,也是基于形勢(shì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,他是在物流企業(yè)原有運(yùn)作模式基礎(chǔ)上,以物流企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),促進(jìn)物流企業(yè)供應(yīng)商、客戶與企業(yè)之間較好合作而推出的。同時(shí),物流管理作為供應(yīng)鏈中比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié),通過(guò)精益物流管理,保障物流范圍、物流功能、物流主體等內(nèi)容的順利開(kāi)展,最終實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的集成供應(yīng)。因此,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域引進(jìn)精益物流管理,對(duì)促進(jìn)物流及企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可低估的意義。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;企業(yè)運(yùn)作;物流管理。
精益物流是近些年在供應(yīng)鏈領(lǐng)域中受追求的一種管理模式,也是供應(yīng)鏈逐漸從粗放模式走向精益化的管理模式。他標(biāo)志著物流企業(yè)管理的成熟,標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)下物流企業(yè)管理為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展所推出的一種新的管理模式,只有這樣才能保證其利益,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。從精益物流供應(yīng)鏈管理模式本質(zhì)認(rèn)識(shí),他突出的是物流效益,通過(guò)控制成本、減少浪費(fèi)、提升速度,發(fā)揮客戶價(jià)值等措施,實(shí)現(xiàn)物流的利益最大化。
一、精益物流供應(yīng)鏈特征。
精益物流供應(yīng)鏈?zhǔn)墙煌ā⑦\(yùn)輸、信息趨向完善,所產(chǎn)生的一種高質(zhì)量、高效應(yīng)、高利益的物流運(yùn)作模式,是新時(shí)期物流的發(fā)展方向。特別是在近幾年,伴隨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)逐漸激烈,很多企業(yè)的運(yùn)作模式逐漸從內(nèi)部發(fā)展,轉(zhuǎn)移到向外部市場(chǎng)發(fā)展?;谶@樣的市場(chǎng)發(fā)展背景,物流企業(yè)形成了新的,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的---精益物流供應(yīng)鏈運(yùn)作模式。該模式的出現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)直接影響,在精益物流供應(yīng)鏈運(yùn)作模式下,保障了客戶與企業(yè)的獲益。精益物流供應(yīng)鏈特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,開(kāi)放共享的信息系統(tǒng)。
動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,其最重要的就是體現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、強(qiáng)弱聯(lián)合,他將單一的公司制轉(zhuǎn)為聯(lián)邦制,使企業(yè)以最小的投資實(shí)現(xiàn)最大化的利益。而精益化的運(yùn)作理念,符合了利益最大化的需求,他的主導(dǎo)思想與聯(lián)盟戰(zhàn)略思想相吻合。他追求成本效率,并且對(duì)成本做精細(xì)化控制,實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)高效率。
在信息化發(fā)展時(shí)代,企業(yè)聯(lián)盟最基本的條件就是擁有開(kāi)放共享的信息系統(tǒng),供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商之間需要有暢通的信息渠道,需要信息共享,使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)化、同步化。物流實(shí)現(xiàn)這樣的運(yùn)營(yíng)模式,就必須走出封閉式的信息孤島,建立開(kāi)放共享的信息系統(tǒng)。
2.精細(xì)運(yùn)作,非線性系統(tǒng)集成模式。
精益物流供應(yīng)鏈充分突出了采購(gòu)與供銷(xiāo)一體化的精細(xì)運(yùn)作。重視建一流班子;帶一流隊(duì)伍;創(chuàng)一流業(yè)績(jī)“三個(gè)一個(gè)流”的管理模式。推行jit采購(gòu)與jit生產(chǎn)相適應(yīng)的方式,形成物流的精細(xì)供應(yīng)鏈。
然而,供應(yīng)鏈的集成不只是簡(jiǎn)單的企業(yè)合并或單一的聯(lián)營(yíng),而是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,是一種利益的集成,是凝聚與擴(kuò)散力量的結(jié)合:有不同形式的企業(yè)組織的聯(lián)合式的集成;有企業(yè)間的技術(shù)交流與擴(kuò)散,以融合形式的集成;有不同學(xué)科間的交叉形式的集成。這是一種非線性、協(xié)同方式的集成,使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“1+12”的總體效果。
3.橫向取代縱向,直面對(duì)象供應(yīng)鏈模式。
精益物流供應(yīng)鏈通過(guò)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一,創(chuàng)造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)。由于縱向一體化物流模式分散了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此由橫向取代縱向,積極對(duì)其資源進(jìn)行優(yōu)化整合,充分發(fā)揮協(xié)同合作的強(qiáng)大效應(yīng),確保物流企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
直面對(duì)象是物流供應(yīng)鏈的最終目的。精益物流供應(yīng)鏈?zhǔn)且远▎螢轵?qū)動(dòng),以定單為對(duì)象,實(shí)現(xiàn)“一流生產(chǎn)、一流分銷(xiāo)、一流供應(yīng)。”通過(guò)科學(xué)的供應(yīng)鏈,減少不確定性因素對(duì)供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的負(fù)面影響,縮短定單處理周期和生產(chǎn)周期,在時(shí)間與成本上提升利益空間。
二、精益物流供應(yīng)鏈管理模式。
在信息時(shí)代大背景下,物流企業(yè)在共享信息資源的同時(shí),一方面使市場(chǎng)面臨壓力,激烈的競(jìng)爭(zhēng)沖擊著企業(yè)之間原有的界限和壁壘,另一方面也為構(gòu)筑起全新的企業(yè)協(xié)作模式,挖掘新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)創(chuàng)了嶄新局面。
1.供應(yīng)鏈管理內(nèi)集成界面的整合,保持供應(yīng)源的充足。
物流內(nèi)集成供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作,主要在采購(gòu)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,分別進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作、分銷(xiāo)運(yùn)作等方面的集成運(yùn)作。在不同的管理界面中,都包含著戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,如管理思想、管理組織、管理方法等。在企業(yè)中制定集成戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)際上就是對(duì)以上三個(gè)管理運(yùn)作戰(zhàn)略的整合。其中管理方法的實(shí)際整合,主要在供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下,以成本、質(zhì)量、以及創(chuàng)新等方面的相互權(quán)衡,來(lái)實(shí)現(xiàn)精確化的管理。而管理內(nèi)界面的集成,主要是在采購(gòu)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作,以及分銷(xiāo)運(yùn)作管理基礎(chǔ)上,進(jìn)行統(tǒng)一化的整合,該種供應(yīng)鏈內(nèi)界面的融合,是物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。
物流企業(yè)的采購(gòu)必須有供應(yīng)鏈的要貨計(jì)劃,配送中心匯集供應(yīng)鏈提出的要貨計(jì)劃后,結(jié)合市場(chǎng)供應(yīng)的情況,制定采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一向市場(chǎng)采購(gòu)商品和物料。對(duì)物流企業(yè)而言,采購(gòu)環(huán)節(jié)是一個(gè)創(chuàng)造性部門(mén),其所經(jīng)營(yíng)的商品均需通過(guò)采購(gòu)環(huán)節(jié)的引進(jìn)來(lái)創(chuàng)造效益。然而很多物流企業(yè)的現(xiàn)狀是,很難準(zhǔn)確掌握供應(yīng)鏈的商品和采購(gòu)信息,出現(xiàn)庫(kù)存不足而影響銷(xiāo)售。因此,精益物流供應(yīng)鏈管理必須克服此情況的發(fā)生,保持供應(yīng)源的充足。
2.供應(yīng)鏈管理界面的介質(zhì)與實(shí)體價(jià)值活動(dòng)的整合,保持一定量的倉(cāng)儲(chǔ)量。
在供應(yīng)鏈管理界面中,包含很多介質(zhì),這些介質(zhì)都是真實(shí)存在的,如物質(zhì)實(shí)體、信息以及資金等。對(duì)這些實(shí)體介質(zhì)進(jìn)行相互整合,需要在價(jià)值實(shí)體下來(lái)實(shí)現(xiàn),最為常見(jiàn)的方式就是產(chǎn)品的.加工與生產(chǎn)等。對(duì)于物質(zhì)實(shí)體的整合,其實(shí)際的結(jié)果就是產(chǎn)品,通過(guò)生產(chǎn)線上的制造,以貫穿于物流體系中的設(shè)計(jì),來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃。以資金流為例,資金流的整合,是在產(chǎn)品訂單履行的環(huán)節(jié)中,將付款及結(jié)賬相互融合到物流信息中來(lái),進(jìn)而促進(jìn)供應(yīng)鏈中資金流的良性循環(huán)。
供應(yīng)鏈與其他商店一樣,需要有常年銷(xiāo)售的商品,需要銷(xiāo)售產(chǎn)銷(xiāo)不同時(shí)間的商品,如果對(duì)常年銷(xiāo)售的商品,在供應(yīng)鏈每次發(fā)出要貨請(qǐng)求后,配送中心就到市場(chǎng)上采購(gòu),勢(shì)必增加成本和采購(gòu)費(fèi)用,也不可能最大限度的享受到批量?jī)?yōu)惠。這就要求配送中心在保證商品儲(chǔ)存品質(zhì)的限度內(nèi)大批量購(gòu)進(jìn),在供應(yīng)鏈提出要貨請(qǐng)求后,就直接調(diào)運(yùn)分送。對(duì)季節(jié)性商品,配送中心也應(yīng)保持一定的倉(cāng)儲(chǔ)量,以保證異時(shí)銷(xiāo)售的需要。
3.物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作管理模式的整合,提供安全可靠、高效率的配送體系。
物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作管理模式的整合實(shí)際上是指對(duì)采購(gòu)運(yùn)作、生產(chǎn)運(yùn)作以及分銷(xiāo)運(yùn)作等環(huán)節(jié)的整合。整合模式主要通過(guò)管理思想、管理組織以及管理方法,對(duì)管理界面中的各種介質(zhì)進(jìn)行分析,針對(duì)界面中的非實(shí)體活動(dòng)價(jià)值特點(diǎn),并結(jié)合外部供應(yīng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境中諸多變化,逐漸形成能夠適應(yīng)實(shí)際物流集成供應(yīng)鏈運(yùn)作的管理模式。
配送作為物流的基本功能之一,在其中占有相當(dāng)重要的地位。實(shí)踐證明精益經(jīng)營(yíng)的發(fā)展離不開(kāi)物流配送,合理的物流配送使經(jīng)營(yíng)中的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格得以實(shí)現(xiàn),能否建立高度專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流配送中心關(guān)系到精益經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益能否充分發(fā)揮。配送中心的建設(shè)是整個(gè)物流體系的重點(diǎn)。因此,物流企業(yè)要重視配送中心建設(shè),根據(jù)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況合理確定配送中心規(guī)模,建立安全可靠、高效率的配送體系。
三、精益物流供應(yīng)鏈管理對(duì)策。
管理是企業(yè)的路基,擁有正確、科學(xué)的管理,企業(yè)才能走向發(fā)展的軌道,才能幫助企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的全球化環(huán)境中順勢(shì)發(fā)展。而精益物流供應(yīng)鏈管理,則是推動(dòng)物流走向精益化運(yùn)作的助力器。
1.完善物流信息平臺(tái),創(chuàng)客戶企業(yè)利益最大化。
精益物流供應(yīng)鏈管理,首先要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)需結(jié)合,其次要突出物流經(jīng)營(yíng)方式由原來(lái)的投資模式向?qū)嵭枘J睫D(zhuǎn)變。同時(shí)需要積極完善信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),為精益物流供應(yīng)鏈管理提供信息支持,實(shí)現(xiàn)需求、反饋、產(chǎn)生、包裝、配送等環(huán)節(jié)一條龍的信息、網(wǎng)絡(luò)化,提升對(duì)市場(chǎng)需求把握的精確度,提高為客戶服務(wù)質(zhì)量的滿意度。從雙方的角度出發(fā),創(chuàng)客戶企業(yè)利益最大化。
2.優(yōu)化精益物流結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)全員工作的創(chuàng)造性。
優(yōu)化精益物流結(jié)構(gòu),是新時(shí)期物流企業(yè)發(fā)展的必然要求,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)必須遵循現(xiàn)代化企業(yè)的管理原則。職位的設(shè)置要科學(xué)合理,要有彈性,能夠隨時(shí)根據(jù)工作需要做調(diào)整;組建臨時(shí)工作小組,以適應(yīng)組織環(huán)境和工作任務(wù)的要求;在服從組織目標(biāo)的前提下,力求減少管理層次,精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置,提高管理效率,降低管理成本;在物流組織結(jié)構(gòu)完善的過(guò)程中,必須充分考慮管理者和員工的個(gè)性特點(diǎn),最大限度調(diào)動(dòng)全員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
3.提升精益物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程“零缺陷”.
在競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,客戶個(gè)性化、特色化需求越來(lái)越突出,多品種、變批量的市場(chǎng)需求給物流建設(shè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),這就要求物流服務(wù)更加精益化。在保證整個(gè)物流流程不斷優(yōu)化的前提下,進(jìn)一步明確供應(yīng)鏈上、中、下游各環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,規(guī)范服務(wù)流程,明確服務(wù)目標(biāo),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,注重特色服務(wù),建立覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量保障體系,嚴(yán)把關(guān)口,實(shí)現(xiàn)大物流服務(wù)過(guò)程“零缺陷”.
4.建立精益業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
基于精益物流供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的供應(yīng)商到批發(fā)商、批發(fā)商到零售商、零售商到消費(fèi)者的單方向運(yùn)營(yíng)流程截然不同,他需要將供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者等銷(xiāo)售渠道中的各個(gè)相關(guān)參與者有效地結(jié)合在一起,聯(lián)動(dòng)起來(lái),并且以達(dá)到調(diào)退、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流一體化的全程最優(yōu)狀態(tài)。因而,所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都要執(zhí)行精益的流程標(biāo)準(zhǔn),在做好“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作”的同時(shí),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)做出更改,依照實(shí)際情況選擇最優(yōu)方式,不斷通過(guò)流程優(yōu)化、流程改進(jìn)、流程再造等方式,使物流在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等關(guān)鍵指標(biāo)上自始至終保持良好狀態(tài),依次實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)最終目標(biāo)。
5.打造精益企業(yè)文化,提升物流隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效果。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神基柱。精益物流供應(yīng)鏈建設(shè)要承載一種追求完美的企業(yè)文化,管理者和員工需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),從企業(yè)利益出發(fā),樹(shù)立“多品種、高品質(zhì)”的精益理念,形成以“理念精益”拉動(dòng)“物流精益”的企業(yè)文化。在這一方面,首先,管理者要身先士卒,要做好思想教育的帶路人、排頭兵,帶動(dòng)企業(yè)員工走可持續(xù)發(fā)展的道路,將精益化管理理念貫徹到物流運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。其次,要站在發(fā)展的戰(zhàn)略高度,重視人才培養(yǎng),積極開(kāi)展精益理論和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等方式,培養(yǎng)員工把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的能力和迅速響應(yīng)服務(wù)需求的工作水平。最后,凝聚員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,通過(guò)暢通交流渠道,搭建活動(dòng)載體和平臺(tái),打造精益企業(yè)文化,全面提升物流隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效果。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,精益物流供應(yīng)鏈管理模式是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,也是提高物流企業(yè)發(fā)展能力,提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。因此,要求物流企業(yè)管理者審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,不斷完善和優(yōu)化精益物流供應(yīng)鏈管理模式,保證精益物流供應(yīng)鏈健康發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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物流管理畢業(yè)論文篇十二
在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,一些物流產(chǎn)品對(duì)商品的生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)的影響逐漸的增強(qiáng),人們對(duì)其關(guān)注度也越來(lái)越高。對(duì)此在實(shí)際中要提升對(duì)物流企業(yè)的重視,其中作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)部門(mén)——財(cái)務(wù)部門(mén)在實(shí)際中有著拓寬企業(yè)融資渠道,加強(qiáng)資金管理以及提升管理質(zhì)量的作用。對(duì)此,文章主要對(duì)財(cái)務(wù)管理如何服務(wù)物流發(fā)展的需要的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析與探究。
在現(xiàn)階段的物流企業(yè)發(fā)展中,其財(cái)務(wù)管理有著較為重要的作用,對(duì)此在實(shí)際中必須要對(duì)其進(jìn)行深入的分析,了解其存在的各種問(wèn)題,進(jìn)而提升其整體的服務(wù)能力,為物流企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(一)融資困難的問(wèn)題。我國(guó)物流企業(yè)數(shù)量較多,但是整體來(lái)說(shuō)其規(guī)模較小,地域具有一定的分散性,其物流融資需求總量相對(duì)較大,存在一定的融資困難問(wèn)題;同時(shí)一些銀行等金融機(jī)構(gòu)的門(mén)檻相對(duì)較高,項(xiàng)目審批時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),且費(fèi)用相對(duì)較高,也給物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。而其物流企業(yè)在開(kāi)展自行融資的過(guò)程中也存在一定的困難,企業(yè)債券融資以及股票融資審批程序較為嚴(yán)格,使得一些小規(guī)模的物流企業(yè)融資更為困難。
(二)資金管理應(yīng)用效率有待提升。我國(guó)物流企業(yè)中存在的共性問(wèn)題就是部分資金限制以及資金不足等問(wèn)題,企業(yè)資金缺乏正常的流轉(zhuǎn),企業(yè)資金的應(yīng)用效率相對(duì)較低。而且物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式以及手段也有待提升,物流企業(yè)資金在進(jìn)行體外循環(huán)過(guò)程中有著一定的盲目性以及隨意性,導(dǎo)致企業(yè)資金無(wú)法統(tǒng)籌應(yīng)用,在一定程度上提高了企業(yè)資金運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度有待增強(qiáng)。首先,多數(shù)的物流企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管都是通過(guò)事后監(jiān)管的方式開(kāi)展,并沒(méi)有在事前以及事中對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)督管理,直接導(dǎo)致了物流企業(yè)出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,無(wú)法及時(shí)完善優(yōu)化其存在的各種問(wèn)題;其次,我國(guó)物流企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程中,其規(guī)模持續(xù)拓展,下屬分支部門(mén)與機(jī)構(gòu)不斷增多,直接的提高了整個(gè)財(cái)務(wù)管理的難度;最后,個(gè)別的物流企業(yè)在實(shí)際中雖然設(shè)置了一定的職能監(jiān)管部門(mén),但是其并沒(méi)有充分的凸顯財(cái)務(wù)監(jiān)管的職能,到使其流于形式,無(wú)法充分的凸顯監(jiān)管制度的整體價(jià)值。
(一)積極拓展融資渠道。首先,物流企業(yè)要做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,不斷的探究國(guó)家以及政府的支持,在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策過(guò)程中要綜合稅收政策對(duì)物流企業(yè)的扶持,進(jìn)而明確發(fā)展方向。其次,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放過(guò)程中,物流企業(yè)要強(qiáng)化與國(guó)際范圍內(nèi)的先進(jìn)物流企業(yè)的合作與交流,通過(guò)國(guó)外資金引進(jìn)、優(yōu)惠政策制定等相關(guān)策略手段,加強(qiáng)對(duì)國(guó)外投資者的吸引力,進(jìn)而有效的緩解存在的資金不足等問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化資金管理,增強(qiáng)資金應(yīng)用效率。物流企業(yè)在實(shí)際中更要通過(guò)科學(xué)的資金管理方式以及管理手段,加強(qiáng)管理,在實(shí)際中可以應(yīng)用現(xiàn)代化的物流集成信息化模塊,加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)各種資金的優(yōu)化管理,避免資金出現(xiàn)盲目投資以及應(yīng)用效率低下等相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)在實(shí)際中也可以利用電子銀行支付等方式,不斷的提升企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及整體水平。同時(shí),物流企業(yè)的管理人員要拓展渠道,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金應(yīng)用方向與效果的了解,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員的思想意識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)其整體的工作作風(fēng)與能量,通過(guò)事前監(jiān)督,事中控制方面等方式強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。物流企業(yè)在實(shí)際中要加強(qiáng)資金效率的管理,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行物流企業(yè)的改革,保障其順利開(kāi)展以及實(shí)施;進(jìn)而推動(dòng)物流企業(yè)資金方向的合法化以及使用效率的規(guī)范化發(fā)展。
(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。物流企業(yè)在實(shí)際中必須要要設(shè)置合理的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)不同部門(mén)的職責(zé)分配,要不斷的優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度,進(jìn)而保障其各項(xiàng)物流活動(dòng)的順利開(kāi)展,提升其整體的運(yùn)作效果。要將科學(xué)的預(yù)算管理模式作為物流企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管的重要數(shù)據(jù)信息支持,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)了解物流企業(yè)在發(fā)展中存在的各種財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,進(jìn)而有效的減少物流企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在根本上提升其整體的管理質(zhì)量與水平。
物流企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中要想充分的凸顯財(cái)務(wù)管理的職能,就必須要積極拓展融資渠道、強(qiáng)化資金管理,增強(qiáng)資金應(yīng)用效率、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,進(jìn)而有效的規(guī)避物流企業(yè)在發(fā)展中存在的融資困難、財(cái)務(wù)監(jiān)管以及資金管理問(wèn)題,只有這樣才可以充分的凸顯財(cái)務(wù)管理的價(jià)值,為物流企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而推動(dòng)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[1]靳嘯。物流發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響[j].物流科技,2005.
物流管理畢業(yè)論文篇十三
訂單履行在數(shù)十年前是制造商的活動(dòng)領(lǐng)域,提前期一般以周或月為單位,而不是如今的天數(shù)或小時(shí),同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商向客戶提供的一項(xiàng)重要服務(wù)。數(shù)十年來(lái),訂單的平均規(guī)模在不斷下降——從托盤(pán)變?yōu)橄?,再由箱變?yōu)閱纹贰?蛻粲嗁?gòu)頻率越來(lái)越高、訂購(gòu)批量不斷減少,從而明顯的將庫(kù)存重新推回到供應(yīng)鏈上游,并將庫(kù)存持有以及小批量、快速化訂單履行的重?fù)?dān)轉(zhuǎn)移到了分銷(xiāo)商身上??蛻籼岢鲞@些需求的同時(shí)并不希望看到價(jià)格的大幅上漲。沒(méi)有一套便捷高效、成本低廉的訂單履行流程的分銷(xiāo)商必將感受到顧客信心的明顯減弱??梢钥隙ǖ卣f(shuō),在當(dāng)前環(huán)境中,對(duì)于大多數(shù)分銷(xiāo)商而言,訂單履行流程越慢、成本越高,客戶轉(zhuǎn)而尋求其他貨源的速度就越快。
單件商品訂單分揀的勞動(dòng)量平均占配送中心全部作業(yè)量的60%。分揀作業(yè)是訂單履行流程中成本最高的部分,超出接收貨物、儲(chǔ)存和非專(zhuān)業(yè)化包裝三者的成本總和。鑒于訂單履行中心(fulfillmentcenter)對(duì)分揀作業(yè)所投入的大量人力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間,優(yōu)化這一作業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)率和吞吐能力將可能使所投入資本和精力取得最大回報(bào)。然而,考慮到顧客對(duì)訂單履行率較為敏感,以及其除價(jià)格因素之外提出的快速響應(yīng)要求,履行中心如何才能在不對(duì)其現(xiàn)有能力和績(jī)效造成巨大沖擊的前提下,對(duì)訂單履行流程中的這一關(guān)鍵步驟的變化進(jìn)行評(píng)價(jià)呢?首先,應(yīng)從操作和設(shè)備角度出發(fā),了解訂單履行流程有哪些可用的分揀方式。
最簡(jiǎn)單最直接的訂單分揀方法是“摘果式”(discreteorderpicking)。利用該方法履行訂單時(shí),作業(yè)人員需行走至分揀區(qū),在訂單上各商品的儲(chǔ)位停留,并揀取對(duì)應(yīng)商品的正確數(shù)量,然后將完成后的訂單放置在包裝或發(fā)貨區(qū)。雖然“摘果式”分揀法簡(jiǎn)單可靠,但它也是速度最慢、作業(yè)效率最低的揀貨方式之一,因?yàn)樽鳂I(yè)人員在揀取每份訂單時(shí)必須穿行大部分甚至整個(gè)分揀區(qū)。分銷(xiāo)商庫(kù)存貨品種類(lèi)越多,作業(yè)人員的行走路徑就越長(zhǎng),訂單履行的作業(yè)效率和響應(yīng)速度就越低。
根據(jù)單種商品的周轉(zhuǎn)速度對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,是改進(jìn)分揀流程的一個(gè)可行步驟。如果按照每日平均訂單需求頻率對(duì)分揀區(qū)內(nèi)的所有商品進(jìn)行排列,就可以把周轉(zhuǎn)快的商品(就訂單品項(xiàng)而言)集中在一起,并盡可能使其靠近發(fā)貨暫存區(qū)。周轉(zhuǎn)較慢的商品被另外排放在一起,并依次遠(yuǎn)離發(fā)貨區(qū)。這樣做能夠縮短揀貨路徑(即使是采用“摘果式”),因?yàn)閽x員只需走到快速流轉(zhuǎn)產(chǎn)品的揀選面就可完成大多數(shù)訂單。周轉(zhuǎn)率極高的商品可能根本無(wú)需進(jìn)入分揀區(qū),就地分揀能是這類(lèi)商品最好的處理方式,即把裝滿貨品的托盤(pán)運(yùn)送至一個(gè)區(qū)域,然后將商品放入客戶訂單盒或紙箱。這一流程對(duì)于單項(xiàng)商品訂單所要求的快速流轉(zhuǎn)商品而言特別富有成效。然而,如果采用的是“摘果式”分揀方法,在對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行周轉(zhuǎn)速度分區(qū)時(shí)要特別注意。在某一作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)中,如果每份訂單均含有多種商品,那么該訂單上很可能至少有一種慢速流轉(zhuǎn)商品。這種情況降低了按周轉(zhuǎn)速度分區(qū)的效率,為了揀取某一訂單(可能含幾十種商品)上的一兩種慢速流轉(zhuǎn)商品,揀選員仍必須行走很長(zhǎng)的距離。
另一種能夠大大提高訂單履行生產(chǎn)率的分揀策略是“播種式”(batchpicking)。進(jìn)行“播種式”分揀時(shí),多個(gè)訂單被有邏輯地匯集在一起,這樣一次性“通過(guò)”分揀區(qū)就能完成揀選過(guò)程。這一過(guò)程非常簡(jiǎn)單,舉例來(lái)說(shuō):在一輛揀貨臺(tái)車(chē)上裝配六個(gè)紙箱,然后走過(guò)揀貨區(qū),并將行走路徑上遇到的每個(gè)訂單上的商品揀選出來(lái)。應(yīng)用“播種式”揀選法時(shí),最好制定一份揀貨清單,按順序排好批量訂單上的所有商品品項(xiàng),以便于揀選員操作。無(wú)線射頻掃描儀手持終端的也能夠自動(dòng)按照合理的順序?yàn)閽x員提供指示。使用無(wú)線射頻掃描儀時(shí),該設(shè)備的顯示屏上會(huì)向揀選員指示出下一個(gè)揀選儲(chǔ)位,并在揀選員到達(dá)該揀選面時(shí)為其顯示出各訂單的需求數(shù)量。此外,電子標(biāo)簽輔助分揀系統(tǒng)(picktolightsystem)也能夠有序地指引揀選員到達(dá)正確的揀選面。在該系統(tǒng)下,當(dāng)一個(gè)儲(chǔ)位的貨品需要揀選時(shí),該揀選面的顯示屏就會(huì)亮起,并指示出每個(gè)訂單所需的揀貨數(shù)量。分揀員按照指示數(shù)量揀取貨品,并按下電子標(biāo)簽界面的按鈕確認(rèn)完成揀貨,然后行走到另一個(gè)亮燈的揀選面。
如果能在訂單分批過(guò)程加入一些邏輯“播種式”分揀便取得更多生產(chǎn)率增益。加入特定邏輯后,可以把某一批次上的同種商品集中在一起,以使上述例子中的六個(gè)訂單具有相似的貨品需求,從而進(jìn)一步減少分揀員全部完成六個(gè)訂單所需的行走路徑。與“摘果式”相比,即使不額外添加邏輯,這種多訂單批次揀選方法也能夠節(jié)省83%的行走路徑。以此節(jié)省出的時(shí)間和人力與周轉(zhuǎn)速度分區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益加在一起,可累計(jì)節(jié)約大量成本。
對(duì)單個(gè)分揀任務(wù)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)批處理和周轉(zhuǎn)速度分區(qū)能夠大大提高生產(chǎn)率,但若不從整體審視每日的全部訂單需求,這種方法對(duì)分揀作業(yè)的影響可能會(huì)適得其反。舉例來(lái)說(shuō),雖然周轉(zhuǎn)速度分區(qū)法把許多分揀貨品集中在一個(gè)小區(qū)域內(nèi),但假如滿足每日平均訂單需求需用30名分揀員,其中80%的分揀活動(dòng)均集中在某一條或兩條分揀通道內(nèi),由于一個(gè)狹窄的區(qū)域內(nèi)的分揀人員過(guò)多,形成相互阻礙,因此分揀員之間的線路爭(zhēng)奪就可能導(dǎo)致生產(chǎn)率增益下降。然而,這種情形是可以改善的。
對(duì)分揀區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分可以減少或者杜絕分揀員之問(wèn)的線路爭(zhēng)奪。在傳統(tǒng)的分揀分區(qū)策略中,一名分揀員負(fù)責(zé)一個(gè)連續(xù)相鄰分區(qū)內(nèi)的一定數(shù)量的揀選面。在一個(gè)擁有1000個(gè)揀選面的建筑內(nèi),十名分揀員不用全部負(fù)責(zé)揀選工作,每名分揀員可以單獨(dú)負(fù)責(zé)100個(gè)揀選面。每名分揀員負(fù)責(zé)揀取儲(chǔ)存在自己分區(qū)內(nèi)的訂單品項(xiàng),然后將訂單傳遞給下一個(gè)分區(qū)。下一個(gè)分區(qū)的分揀員再揀取儲(chǔ)存在自己分區(qū)內(nèi)的訂單品項(xiàng),以此類(lèi)推,直至訂單完成。采用這種分區(qū)方法時(shí),需要均衡不同分區(qū)的工作量,以避免有的分揀員超負(fù)荷工作,而有的卻無(wú)所事事的情況發(fā)生,盡管如此,仍可將其用于“摘果式”或“播種式”分揀策略。周轉(zhuǎn)速度分區(qū)也可應(yīng)用于分區(qū)分揀,但前提要確保不同分揀員的工作量保持平衡。快速流轉(zhuǎn)區(qū)的分揀員可以只負(fù)責(zé)極少量的揀選面,而慢速流轉(zhuǎn)區(qū)的分揀員則負(fù)責(zé)較高數(shù)量的揀選面。每次揀貨完成后,可按照上述方法將訂單傳遞給下一名分揀員,或者也可將分揀完成后的訂單從各分區(qū)送到中央拼裝區(qū),由中央拼裝區(qū)對(duì)完成后的訂單進(jìn)行裝配。為了最大限度地降低分揀員在各分區(qū)間或到中央拼裝區(qū)的行走成本,可使用傳送設(shè)備,讓分揀人員把大部分勞動(dòng)投入到分揀過(guò)程中,而非消耗在走動(dòng)過(guò)程中。
以上是提升訂單分揀生產(chǎn)率最常見(jiàn)的一些操作方法,此外還有很多設(shè)備也可用于提高分揀流程的生產(chǎn)率,包括上文已經(jīng)提及的無(wú)線射頻和電子標(biāo)簽輔助分揀系統(tǒng)。雖然許多設(shè)備都能夠?yàn)橛唵温男凶鳂I(yè)帶來(lái)存儲(chǔ)密度效益,但本文重點(diǎn)討論如何通過(guò)物料搬運(yùn)設(shè)備的合理設(shè)計(jì)應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率和吞吐量。
利用物料搬運(yùn)設(shè)備優(yōu)化分揀流程最簡(jiǎn)單的方式是合理設(shè)計(jì)揀選面的尺寸。一個(gè)每周僅傳動(dòng)1/10立方英尺體積的品項(xiàng)最好采用靜態(tài)貨架。一個(gè)每月移動(dòng)60平方英尺產(chǎn)品的品項(xiàng)可能適用于整托盤(pán)儲(chǔ)位或者托盤(pán)流動(dòng)儲(chǔ)位。雖然理想的貨格尺寸應(yīng)考慮到產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度、作業(yè)場(chǎng)地期望達(dá)到的補(bǔ)貨頻率、庫(kù)存量大小以及所分揀的獨(dú)立單元的具體尺寸,但還應(yīng)注意,一種尺寸一般不可能適用于所有貨品。無(wú)論采用哪種作業(yè)方式進(jìn)行訂單分揀,正確地設(shè)計(jì)快速或慢速流轉(zhuǎn)商品揀選面的尺寸,都能夠減少大量的行走路徑。
除揀選面尺寸設(shè)計(jì)外,還有幾類(lèi)物料搬運(yùn)設(shè)備可以完全省去分揀流程中的行走過(guò)程。分揀員不用走向貨物,貨物可被移動(dòng)到分揀員面前。此類(lèi)設(shè)備有多種類(lèi)型,但主要分為兩大類(lèi):循環(huán)貨架和自動(dòng)存儲(chǔ)取貨系統(tǒng)(as/rs)。
循環(huán)貨架實(shí)質(zhì)上是多個(gè)設(shè)置在橢圓形軌道上的移動(dòng)料箱,軌道通過(guò)水平旋轉(zhuǎn),將選出的揀選面移動(dòng)至分揀員面前。循環(huán)貨架系統(tǒng)是由多個(gè)料架構(gòu)成的一個(gè)環(huán)路,它按照分揀員或自動(dòng)化系統(tǒng)界面發(fā)出的指令將料架旋轉(zhuǎn)至分揀員面前。如果每名分揀員只使用一臺(tái)循環(huán)貨架,那么分揀員在等待貨架向訂單要求的下一個(gè)位置旋轉(zhuǎn)時(shí)就會(huì)受到時(shí)間延誤。為了消除這種延誤,通常將多個(gè)循環(huán)貨架系統(tǒng)地連接在一起(這種機(jī)制被稱(chēng)作pod)為多訂單批次提供貨品。這樣就可以保證分揀員從一個(gè)循環(huán)貨架中揀貨時(shí),第二或第三個(gè)循環(huán)貨架同時(shí)傳送訂單批次需要的下一個(gè)揀選面。這三個(gè)循環(huán)貨架的特殊物理布局,可保證分揀員在最低限度的行走距離內(nèi)接觸到三個(gè)揀選位置。雖然最常見(jiàn)的循環(huán)貨架類(lèi)型是以上描述的水平循環(huán)貨架,但也有垂直旋轉(zhuǎn)的貨架類(lèi)型,常用于存放小零件或貴重零件(因?yàn)榇怪毖h(huán)貨架容易進(jìn)行全封閉)。
自動(dòng)存取系統(tǒng)(如miniload)可將物流箱(tote)或通常所說(shuō)的“貨盤(pán)”(pan)運(yùn)送到分揀員面前,以使其從中揀貨。貨盤(pán)的平均長(zhǎng)寬尺寸為2英寸×4英尺,高度不定,通常可容納一件以上貨品。as/rs高架吊車(chē)在貨架通道內(nèi)進(jìn)行作業(yè),貨盤(pán)存放在吊車(chē)兩側(cè)的貨架上。高架吊車(chē)從儲(chǔ)位上取出貨盤(pán),然后將其運(yùn)送至作業(yè)通道的輸出端,再由輸出端的環(huán)形傳送帶運(yùn)送到分揀員面前。如果在計(jì)劃訂單批次時(shí)設(shè)定從一個(gè)貨盤(pán)揀取多件商品,那么自動(dòng)存取系統(tǒng)的生產(chǎn)率就可實(shí)現(xiàn)最大化,從而提高吊車(chē)的吞吐量。分揀員揀取完貨物后,吊車(chē)操作員放開(kāi)托盤(pán),吊車(chē)返回到指定的作業(yè)通道。無(wú)論是循環(huán)貨架還是自動(dòng)存取系統(tǒng),都只有在機(jī)械化能力最佳的訂單批次環(huán)境中才能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。因此,在對(duì)兩者進(jìn)行大膽的資本密集型投資前,必須詳細(xì)了解作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)。
無(wú)論采用哪種作業(yè)方式來(lái)提升訂單分揀能力,詳細(xì)了解作業(yè)場(chǎng)地的訂單參數(shù)都是十分關(guān)鍵的。如果大部分訂單為單品項(xiàng)訂單(每個(gè)訂單只含一種商品),那么采用“播種式”分揀可能會(huì)產(chǎn)生極為可觀的效益。如果一個(gè)作業(yè)場(chǎng)地中的快速流轉(zhuǎn)商品的周轉(zhuǎn)速度很快,需要很多揀選面,這時(shí)采用就地分揀流程可能要比采用傳統(tǒng)的分揀流程更好。如果在對(duì)mini-load吊車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行布局時(shí),沒(méi)有把貨量均衡地分布在多個(gè)吊車(chē)通道中,某一臺(tái)吊車(chē)就會(huì)超負(fù)載運(yùn)行,日吞吐量要求就無(wú)法得到滿足——這種情況是完全不能接受的。總之,無(wú)論從操作上還是從技術(shù)上提升訂單分揀流程,所采用的方案都必須滿足作業(yè)場(chǎng)地的特定需求。并不是每種方案都適用于所有作業(yè),但經(jīng)過(guò)合理分析、計(jì)劃和執(zhí)行后采取恰當(dāng)?shù)姆謷绞?,可以縮短分銷(xiāo)商的訂單周期,降低訂單履行成本,提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。
物流管理畢業(yè)論文篇十四
指導(dǎo)老師:李養(yǎng)健作者:陶朝陽(yáng)
內(nèi)容摘要:
作為一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,對(duì)他的素質(zhì)是有一定嚴(yán)格要求的。
1.具有敬業(yè)精神以及吃苦耐勞的精神。折實(shí)最起碼的必備的素質(zhì)。
2.具有豐富的商品知識(shí),對(duì)于所經(jīng)營(yíng)管理的的商品要充分熟悉,掌握其理化
性質(zhì)的保管要求,能有針對(duì)性的采取措施保管和養(yǎng)護(hù)。
3.掌握現(xiàn)代的倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù) 特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)
用充分的掌握并能熟練的運(yùn)用。
4.熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,能合理和高效的利用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。
5.個(gè)人辦事能力強(qiáng),能有條不紊的處理個(gè)中事務(wù)。
6.具備一定的財(cái)務(wù)管理能力,能查閱報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,成本分析,正確
掌握倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行成本管理,進(jìn)行接個(gè)管理和決策。
7.具備一定的管理理念和管理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞: 倉(cāng)儲(chǔ)人員敬業(yè)精神吃苦耐勞商品知識(shí)技術(shù)知識(shí)個(gè)人
能力財(cái)務(wù)知識(shí)
序言:自從有了生產(chǎn)活動(dòng),倉(cāng)儲(chǔ)就出現(xiàn)了,它是生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,并隨著生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,在其發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)歷了不同的階段。隨著我國(guó)制造業(yè)的崛起,物流業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)越來(lái)越受到廠商和社會(huì)的廣泛關(guān)注,大大促進(jìn)了人們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)理論的研究,使其逐步發(fā)展完善,從而成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。倉(cāng)儲(chǔ)是現(xiàn)代物流的一個(gè)重要組成部分,在物流系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用,是廠商研究和規(guī)劃的重點(diǎn)。高效合理的倉(cāng)儲(chǔ)可以幫助廠商加快物資流動(dòng)的速度,降低成本,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源有效控制和管理。
一、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展概況:
保管商品,更重要的是擔(dān)負(fù)著商品的分類(lèi),檢驗(yàn),計(jì)量入庫(kù),保管,包裝,分揀出庫(kù)及配送等多中所功能并配有計(jì)算機(jī)實(shí)行自動(dòng)化管理。
既然倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)已經(jīng)不斷的向前或更成熟的發(fā)展,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜直至現(xiàn)代化,是與整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力是水平相適應(yīng)的,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的就是要最大限度地獲得利潤(rùn),這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)條件,也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。那么在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不否認(rèn)利益最大話的動(dòng)機(jī),那么為了保證倉(cāng)儲(chǔ)各個(gè)環(huán)節(jié)都能正常的運(yùn)行,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,就必須有較高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員和現(xiàn)代化相結(jié)合,而倉(cāng)儲(chǔ)本身是對(duì)“物“的管理,但這種管理又是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的,機(jī)器由人來(lái)操作,各種科學(xué)的管理方法也是由人來(lái)組織,實(shí)施的。因?yàn)橹挥腥瞬啪哂兄饔^能動(dòng)性,所以倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)就需要大量的倉(cāng)儲(chǔ)人員,而倉(cāng)儲(chǔ)熱門(mén)員的素質(zhì)就顯的由為的重要。
二、倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員所具備的職業(yè)精神
1、倉(cāng)儲(chǔ)人員的敬業(yè)精神:
在西安市康潔商貿(mào)有限公司是一家主要代理和營(yíng)銷(xiāo)鋼材的公司,在那里工作的時(shí)候我的崗位是庫(kù)房管理,人常說(shuō)干一行愛(ài)一行,那么我們也一樣,更是要愛(ài)一行才干一行,如果你從事的并不是你喜歡的行當(dāng),我想肯定沒(méi)有工作的積極性。那么首先的要求就是倉(cāng)儲(chǔ)人員的心里素質(zhì),你必須熱愛(ài)倉(cāng)庫(kù)的工作,具有敬業(yè)的精神,你才能做到講效率,講效益,認(rèn)真的貫徹執(zhí)行有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的方針,政策和法律法規(guī),并具有高度的責(zé)任感。忠于職守,廉潔自律,關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。出了這些還要達(dá)到嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)章制度和工作職責(zé),熟悉倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)物資的特性,還要加強(qiáng)自己的不斷的學(xué)習(xí)與自身的充電 ???種種表現(xiàn)來(lái)看倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)并不是一個(gè)“上流”的建筑,所以倉(cāng)儲(chǔ)人員必須首先具備敬業(yè)的精神,因?yàn)橹挥心憔哂辛司礃I(yè)的精神你才會(huì)做的更好。
2、倉(cāng)儲(chǔ)人員的吃苦耐勞精神:
在康潔的幾個(gè)月里,自我感覺(jué)就是兩個(gè)字:臟,累。既然倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)行業(yè),那么每個(gè)行業(yè)都有它的特點(diǎn),那倉(cāng)庫(kù)作業(yè)也有它自己的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1)作業(yè)過(guò)程的不連續(xù),盡管存在著就真直撥,就庫(kù)直撥的情況,但是入庫(kù)的每一批貨物不論時(shí)間的長(zhǎng)短都要在倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存一段時(shí)間,所以每一批貨物從入庫(kù)到出庫(kù)并不是連續(xù)的作業(yè),而是不簡(jiǎn)短的進(jìn)行的。
2)作業(yè)量的不均衡,倉(cāng)庫(kù)每天發(fā)生的作業(yè)量是有很大的差別的,個(gè)月份之間的作業(yè)量也有很大的不同,折中日,月作業(yè)良的不均衡主要是由倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)和出庫(kù)作業(yè)在時(shí)間上的不均衡[不確定]和批量的大小不等所造成的。
就比較的復(fù)雜,特別是象剛才這類(lèi)作業(yè)對(duì)象,有時(shí)候更是特別的危險(xiǎn),所以作業(yè)時(shí)要特別的謹(jǐn)慎。
4)作業(yè)范圍廣泛,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)環(huán)節(jié)大部分是在倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)進(jìn)行的,但是也有一部分作業(yè)是在倉(cāng)庫(kù)以外的范圍進(jìn)行的,比如接運(yùn),配送等作業(yè)可能要在生產(chǎn)企業(yè),中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),車(chē)站或用戶指定的地點(diǎn)進(jìn)行的,作業(yè)范圍相當(dāng)?shù)膹V泛。以上幾點(diǎn)就是我自己在這個(gè)行業(yè)的感受,由于它書(shū)一個(gè)工作量大且不均衡,作業(yè)對(duì)象又復(fù)雜,作業(yè)不僅地理范圍廣泛,而且作業(yè)對(duì)象也及其的廣泛,我覺(jué)得這是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員素質(zhì)是一個(gè)極大的考驗(yàn),先不說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)和商品知識(shí)怎么樣,首要的文契是你一定要吃的了那份苦頭,也就是我們常常說(shuō)的吃苦耐勞。做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備你才能邁入這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻,因?yàn)橹袊?guó)的實(shí)情就是還不發(fā)達(dá),沒(méi)有多少全自動(dòng)化的立體倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè),當(dāng)然人各有志,你也可以仰天大笑出門(mén)去,我輩豈是蓬蒿人。但作為一個(gè)行業(yè),它總得發(fā)展,所以至今我覺(jué)得倉(cāng)儲(chǔ)人員的第一素質(zhì)應(yīng)是吃苦耐勞的精神。
3、倉(cāng)儲(chǔ)人員的商品知識(shí):
作為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)人員,那么對(duì)于貨物的保管保養(yǎng)的措施應(yīng)該是十分的清楚與嫻熟的。對(duì)與庫(kù)存物品進(jìn)行保管保養(yǎng)不僅僅是一的技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)綜合管理問(wèn)題,由于jit觀念的廣泛應(yīng)用,庫(kù)存時(shí)間在不斷的縮短,現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理的重點(diǎn)也從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理。由于現(xiàn)代物流技術(shù)的不斷提高,物品養(yǎng)護(hù)技術(shù)也不斷的簡(jiǎn)單化,但是倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)高度的重視物品保管的工作,以制度,規(guī)范的方式確定保管保養(yǎng),并對(duì)各種物品的特性制定保管方法和程度。充分的利用現(xiàn)代技術(shù)手段開(kāi)展針對(duì)性的保管,保養(yǎng)和維護(hù)。
“以防為主,防治結(jié)合”為保管保養(yǎng)的核心,要特別重視物品損害的預(yù)防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,防止損害事故的發(fā)生,特別要預(yù)防爆炸,火災(zāi),污染等惡性事故和大規(guī)模損害事故的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn),發(fā)生損害現(xiàn)象是要及時(shí)采取有效的措施,防止損害的擴(kuò)大,減少損失,這些措施具體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面的工作中:
1)嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)物品,要防止物品在儲(chǔ)存期間發(fā)生各種不應(yīng)有的變化,要在物品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,弄清物品及其包裝的狀況,對(duì)有異常情況的物品要 查清楚具體情況進(jìn)行處理和采取救治措施,做到防微杜漸。
2)適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所,由于不同物品性能不同,對(duì)保管條件也不相同,分區(qū),分類(lèi)合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所是物品養(yǎng)護(hù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
3)進(jìn)行科學(xué)的堆碼苫墊,陽(yáng)光,雨雪,地潮對(duì)物品質(zhì)量影響很大,要切實(shí)做好貨垛遮苫和苫墊防潮工作???而且貨垛的垛型和高度應(yīng)該根據(jù)個(gè)中物品的特性和包裝材料。當(dāng)然還要致意庫(kù)內(nèi)物品的五距:頂距,燈距,墻距,柱距,和垛距。
4)控制好倉(cāng)庫(kù)的溫濕度。
5)定期進(jìn)行物品在庫(kù)檢查,這個(gè)特別的重要。由于倉(cāng)庫(kù)中保管的物品性質(zhì)各異,品種繁多,規(guī)格型號(hào)復(fù)雜,進(jìn)行出庫(kù)業(yè)務(wù)每一天都在進(jìn)行,而每一次物品進(jìn)出庫(kù)業(yè)務(wù)都要檢斤計(jì)量或清點(diǎn)件數(shù),加之物品受周?chē)h(huán)境的影響,而使物品可能發(fā)生數(shù)量或質(zhì)量變化損失,對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)和檢查就顯得非常的有必要。
6)要搞好倉(cāng)庫(kù)的清潔工作。以上知識(shí)講的倉(cāng)儲(chǔ)人員倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中的管理措施,或許有人認(rèn)為鋼材那有那么的復(fù)雜呢,答案或許是肯定的,僅僅是鋼材就是這樣了,那么倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)也不僅僅局限于這些這些,而倉(cāng)儲(chǔ)人員也不僅僅涉及這些物品,所以倉(cāng)儲(chǔ)人員必須具有豐富的商品知識(shí),對(duì)于所經(jīng)營(yíng)管理的商品要充分的了解和熟悉,掌握起理化性質(zhì)和保管要求,要有針對(duì)性的采取措施保管和保養(yǎng),所以倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)該具備豐富的商品知識(shí)。
4、倉(cāng)儲(chǔ)人員的技術(shù)素質(zhì):
倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的基本功能包括物資的保管,調(diào)節(jié)物資的供需,實(shí)現(xiàn)物資的配送和節(jié)約物資的功能。他的基本活動(dòng)包括儲(chǔ)存,保養(yǎng),維護(hù)和管理。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)離不開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備的支持。倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝備是倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)和轉(zhuǎn)助生產(chǎn)以及倉(cāng)庫(kù)及作業(yè)安全所必須的各種機(jī)械設(shè)備和設(shè)施。主要有:貨架技術(shù),起重技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等等。而自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)更是及高架倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃,管理,機(jī)械,電器于一起,是一門(mén)綜合性的技術(shù),采用高層貨架儲(chǔ)存貨物,用起重,裝卸,運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備進(jìn)行貨物入庫(kù)和出庫(kù)的系統(tǒng)。as/rs主要通過(guò)高層貨架充分的利用空間進(jìn)行存取貨物,其最大高度已達(dá)40多米,最大庫(kù)存量可達(dá)10多萬(wàn)個(gè)貨物單元,可以實(shí)施自動(dòng)化的控制,并且對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。那么倉(cāng)儲(chǔ)人就應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,能綜合和高效的利用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。掌握現(xiàn)代的倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用充分的掌握。并能熟練的運(yùn)用,這對(duì)于新時(shí)期的倉(cāng)儲(chǔ)人來(lái)說(shuō)是十分必要的。如果不想被行業(yè)淘汰,要做行業(yè)的精英,那么就要不斷的強(qiáng)化自己,跟上時(shí)代的腳步。
5、倉(cāng)儲(chǔ)人員的個(gè)人能力:
前面我們已經(jīng)知道了商品的保管和保養(yǎng),那么倉(cāng)儲(chǔ)最重要的兩步便是入庫(kù)和出庫(kù),這兩步看似十分的簡(jiǎn)單,但是這動(dòng)靜之間確包含了很多很多。它就要看真真正正的辦事能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,當(dāng)然最主要的還是我們自己的實(shí)力。
入庫(kù)階段有接運(yùn),驗(yàn)收和入庫(kù)交接三工人環(huán)節(jié)組成??梢膊粌H僅是幾個(gè)字就可以帶過(guò)的,驗(yàn)收工作是一項(xiàng)技術(shù)要求很高,組織要求嚴(yán)密的工作,關(guān)系到整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)是否能順利的進(jìn)行,必須做到及時(shí),嚴(yán)格,經(jīng)濟(jì),入庫(kù)物品經(jīng)過(guò)點(diǎn)數(shù),查驗(yàn)后方可安排卸貨,入庫(kù)堆碼表示倉(cāng)庫(kù)接受貨物。這樣入庫(kù)才算完成。而出庫(kù)要嚴(yán)格的遵守“先進(jìn)現(xiàn)出,推陳出新”的原則外,盡量一次完成。防止差錯(cuò),出庫(kù)過(guò)程倉(cāng)庫(kù)按照貨主的調(diào)撥出庫(kù)憑證或發(fā)貨憑證所注明的貨物名稱(chēng),型號(hào),規(guī)格,數(shù)量,收貨單位,接貨方式等條件進(jìn)行的核對(duì)憑證,備料,復(fù)核,點(diǎn)交,發(fā)貨等一系列的作業(yè)和業(yè)務(wù)管理活動(dòng)。
所以倉(cāng)儲(chǔ)人員要不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和操作,熟練掌握作業(yè)流程和工藝流程,不斷提升自己的辦事能力,有條不紊的處理個(gè)中事務(wù)和管理各種事務(wù)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)人員的財(cái)務(wù)素質(zhì):
最后我想說(shuō)一下倉(cāng)儲(chǔ)人員的財(cái)務(wù)素質(zhì),眾所周知倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)經(jīng)濟(jì)核算有利于倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化的提高,有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益等。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo),是倉(cāng)儲(chǔ)成果的反映,是衡量倉(cāng)儲(chǔ)管理水平高低的尺度,也是考核評(píng)估倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面業(yè)績(jī)的重要手段。通過(guò)核算,有利于企業(yè)編制合理的倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)和職員的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
當(dāng)然我們倉(cāng)儲(chǔ)人員并非專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員,不一定非要對(duì)任何財(cái)務(wù)知識(shí)都懂得,但作為合格的倉(cāng)儲(chǔ)人必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和具備一定的財(cái)務(wù)管理能力這是必須的。能查閱財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,驚醒成本管理,進(jìn)行價(jià)格管理和決策。
總結(jié):
隨著生產(chǎn)的發(fā)展和流通規(guī)模的不斷的擴(kuò)大,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)在時(shí)間上質(zhì)量上和業(yè)務(wù)水平上都提出了更高的要求。當(dāng)前我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)正朝著倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化,產(chǎn)業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化以及現(xiàn)代化的“四化”發(fā)展,那么我們倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)該跟緊時(shí)代的步伐,除了要做好以上最基本的幾點(diǎn)外,還要用科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)來(lái)武裝自己,做具有高責(zé)任心和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性人才。
感謝老師在百忙之中審閱我的畢業(yè)論文,有不到之處請(qǐng)指正!此致
敬禮
參考文獻(xiàn):
服務(wù)行業(yè)職業(yè)禮儀
物流管理畢業(yè)論文篇十五
醫(yī)藥制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中國(guó)作為全球人口最多的國(guó)家,隨著人民生活水平的日益提高和人口老齡化趨勢(shì)的出現(xiàn),人們將越來(lái)越重視自己的健康,這也促使中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)的階段。隨著醫(yī)藥需求的快速增長(zhǎng),發(fā)展物流是醫(yī)藥制造業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。據(jù)全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)物流規(guī)模不斷擴(kuò)大,但物流效率、物流服務(wù)水平等與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距依然較大。物流作為現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè),是企業(yè)降低成本、獲取第三利潤(rùn)源的重要途徑。尤其是在當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的背景下,醫(yī)藥制造業(yè)更需要大力發(fā)揮現(xiàn)代物流在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用。如何完整地展示醫(yī)藥物流中心的物流成本結(jié)構(gòu),并對(duì)其進(jìn)行物流成本分析及成本控制,也成了各醫(yī)藥物流中心迫切關(guān)注的問(wèn)題。
國(guó)外物流成本控制研究現(xiàn)狀:從國(guó)外知名的期刊上看,其物流成本控制的研究主要集中于對(duì)微觀企業(yè)物流成本的研究,從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā),例如:約束條件下的供應(yīng)商選擇、物流及配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)策略等。同時(shí)更加側(cè)重于從實(shí)證研究角度來(lái)研究企業(yè)物流成本的控制、優(yōu)化策略及相關(guān)數(shù)學(xué)分析模型。本文則將從供應(yīng)商選擇策略、庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略、運(yùn)輸及配送策略三個(gè)主要方面來(lái)綜述國(guó)外的物流成本控制的研究現(xiàn)狀。
1.供應(yīng)商選擇策略中的物流成本控制的研究。mooret和fearon主張價(jià)格、質(zhì)量和產(chǎn)品交付是影響供應(yīng)商選擇策略的重要準(zhǔn)則,他們認(rèn)為線性規(guī)劃方法可以成為供應(yīng)商選擇的一個(gè)重要方法。在這一思路的影響下,gaballa首次從實(shí)證角度將數(shù)學(xué)規(guī)劃方法應(yīng)用于供應(yīng)商的選擇。anthony和buffa開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)單目標(biāo)的線性規(guī)劃模型用以支持企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃,但是訂單成本、運(yùn)輸和驗(yàn)貨成本等因素未被考慮到該模型中。narasimhan和stoynoff將一個(gè)單目標(biāo)混合型整數(shù)規(guī)劃模型應(yīng)用于某大型制造企業(yè),以?xún)?yōu)化面向供應(yīng)商群體的訂單分配及物料獲取過(guò)程。turner為britishcoal公司提出了一個(gè)單目標(biāo)線性規(guī)劃模型,該模型在考慮供應(yīng)商能力、最大訂單量、最小訂單量、顧客需求,及區(qū)域布局的約束條件下,實(shí)現(xiàn)總折扣價(jià)格的最小化。sharma等人提出了一個(gè)非線性的混合型整數(shù)目標(biāo)規(guī)劃模型用以解決供應(yīng)商選擇問(wèn)題。他們?cè)谀P椭锌紤]了價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品交付和服務(wù)等因素,所有的準(zhǔn)則均作為目標(biāo)物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告。benton在多品類(lèi)、多供應(yīng)商、資源限制和數(shù)量折扣的條件下,應(yīng)用拉格朗日放松法開(kāi)發(fā)了一個(gè)非線性規(guī)劃和啟發(fā)式過(guò)程模型用于供應(yīng)商的選擇。該模型目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本和訂單成本的最小化。開(kāi)發(fā)了一個(gè)決策支持系統(tǒng)(dds),用于減少供應(yīng)商數(shù)量和對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)伙伴數(shù)量進(jìn)行管理。
除此之外,還有許多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn),為例,他們?cè)?001年討論了在多供應(yīng)商、多種標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商能力限制的約束條件下,供應(yīng)商選擇決策中的物流總成本問(wèn)題,他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)混合型的整數(shù)非線性規(guī)劃模型,并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)學(xué)實(shí)例分析。
2.庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略中物流成本控制的研究。庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題,很早就被國(guó)外學(xué)者納入關(guān)于物流成本控制的研究范疇,因而國(guó)外學(xué)者在這一方面的研究十分深入,也取得豐碩的成果。
1913年,fordharrisr在其論文中首次發(fā)表了著名的經(jīng)濟(jì)訂貨批量(eoq-economicorderquantity)模型;隨后,clark和searf開(kāi)始研究多級(jí)庫(kù)存,并于1960年分析和建立了一個(gè)不考慮批量的n級(jí)流水系統(tǒng)(serialsystem)。他們證明了對(duì)于考慮貼現(xiàn)和存儲(chǔ)成本的n級(jí)流水系統(tǒng)來(lái)說(shuō),其最優(yōu)庫(kù)存控制策略是所謂的最大訂貨水平(order-up-level)策略。
在這些前人研究的基礎(chǔ)上,后邊的學(xué)者相繼從不同的問(wèn)題和角度出發(fā),提出了一系列經(jīng)典模型。例如:經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型、允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量折扣模型、物料需求計(jì)劃(mrp)與及時(shí)化生產(chǎn)方式(jit)庫(kù)存模型等等物流管理。
而關(guān)于庫(kù)存成本方面的研究,近些年也取得了很顯著的成就。例如:ristos在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)中的庫(kù)存模型進(jìn)行回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出以下5種成本應(yīng)該被視為關(guān)鍵性成本:(1)損壞成本;(2)持有成本;(3)缺貨成本;(4)機(jī)會(huì)成本;(5)補(bǔ)貨成本。-lembkea和yehudabassok于2005年討論了基于延遲定制化戰(zhàn)略的庫(kù)存模型,他們認(rèn)為采用延遲制造戰(zhàn)略來(lái)維持其庫(kù)存戰(zhàn)略能夠帶來(lái)可關(guān)注的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
3.運(yùn)輸及配送策略中物流成本控制的研究。
運(yùn)輸是物流系統(tǒng)的一大支柱體系,它被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的重要條件。國(guó)外學(xué)者對(duì)物流運(yùn)輸成本的研究涵蓋了宏觀、微觀的各項(xiàng)運(yùn)輸及配送成本問(wèn)題,具體研究成果如下所述。
krugman進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究,他指出貿(mào)易成本規(guī)模在經(jīng)濟(jì)地理模型中有著至關(guān)重要的影響;henderson等人也強(qiáng)調(diào)了運(yùn)輸成本在貿(mào)易和收益方面扮演的角色以及其影響;kumar和hoffmann分析了貿(mào)易、運(yùn)輸成本和適度全球化之間的多重聯(lián)系;而hensrunhaar和robvanderheijden探討了公共政策對(duì)貨物運(yùn)輸成本的干預(yù),以荷蘭的紙質(zhì)印刷品的物流為例進(jìn)行全面的分析,揭示了貨物運(yùn)輸成本對(duì)供應(yīng)鏈中的貨物運(yùn)輸需求進(jìn)行管理控制的機(jī)制。
除此之外,國(guó)外的一些學(xué)者對(duì)如何測(cè)量運(yùn)輸成本進(jìn)行了嘗試,開(kāi)始使用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率作為測(cè)量海運(yùn)成本的工具,但是對(duì)于這種觀點(diǎn),也有許多學(xué)者提出了質(zhì)疑,反對(duì)者認(rèn)為,用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率計(jì)算出來(lái)的成本不能提供與時(shí)間變化趨勢(shì)相同的足夠信息。
綜合上述,可以看出國(guó)外物流成本研究體現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)用性與針對(duì)性,研究?jī)?nèi)容和問(wèn)題十分廣泛,研究成果也很多。他們對(duì)物流成本的具體構(gòu)成及相互影響的認(rèn)識(shí)存有許多差異。他們集中于對(duì)物流成本優(yōu)化策略、方法及技術(shù)等實(shí)操性的研究很多,而對(duì)于物流成本理論體系等相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究卻相對(duì)較少。
國(guó)內(nèi)物流成本控制研究現(xiàn)狀:我國(guó)對(duì)物流成本控制的研究起步相對(duì)較晚,引入我國(guó)也僅有20多年的歷史,但是也取得了一定的成果。開(kāi)發(fā)出了一系列可操作性較強(qiáng)的各類(lèi)物流成本測(cè)算模型,例如:物流成本總量的測(cè)算模型、第三方物流服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)算模型、物流業(yè)成本水平的測(cè)算模型等。
黃巖提出了基于橫向控制、縱向控制以及供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,假設(shè)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)和售后服務(wù)四個(gè)環(huán)節(jié)的物流成本分別是物流過(guò)程的函數(shù),然后建立各部分的成本函數(shù)和總成本函數(shù),最終構(gòu)建了以物流成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析、信息反饋和決策等步驟為主體的橫向控制和以過(guò)程為基礎(chǔ)的縱向控制以及以供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制。
柳鍵、馬士華從供應(yīng)商缺貨對(duì)購(gòu)買(mǎi)方的影響出發(fā),引入有效庫(kù)存水平概念,創(chuàng)建了在供應(yīng)和需求都不確定的情形下倉(cāng)庫(kù)和零售商的庫(kù)存模型,并在此基礎(chǔ)上提出了安全因子整體優(yōu)化的思路和方法。
李慧對(duì)物流作業(yè)成本法中的物流成本與作業(yè)量的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了研究,引入線性回歸預(yù)測(cè)與控制原理對(duì)物流作業(yè)成本預(yù)測(cè)和物流作業(yè)量的優(yōu)化控制這一概念,并提出了多種作業(yè)的正態(tài)線性回歸模型物流管理本科畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告論文。
田肇云提出挖掘逆向物流潛在價(jià)值的策略。他指出有效的逆向物流管理能夠減少企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本、增加利潤(rùn),改善企業(yè)的現(xiàn)金流,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,并為企業(yè)贏得信用和品牌形象。
石明虹,滕芳提出制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,探討了物流評(píng)價(jià)體系的量化方法,他們主張從內(nèi)部物流成本控制能力、庫(kù)存物料管理能力、內(nèi)部物流布局能力和內(nèi)部物流管理成熟度四個(gè)方面構(gòu)造評(píng)價(jià)指標(biāo)。
張余華,翁君認(rèn)為供應(yīng)鏈物流中,物流作為整個(gè)供應(yīng)鏈子環(huán)節(jié),其決策最終必須服從供應(yīng)鏈,單純對(duì)系統(tǒng)自身優(yōu)化具有很大局限性。他們認(rèn)為在供應(yīng)鏈的背景下,物流系統(tǒng)優(yōu)化將會(huì)遇到來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部和外部的不同因素的影響,這些都會(huì)加劇優(yōu)化的難度。
物流管理畢業(yè)論文篇十六
摘要:隨著市場(chǎng)因素和交通因素影響的不斷加深,并在綜合因素的影響之下,產(chǎn)生了一種新型的企業(yè)流程式工作,即為物流管理。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中物流管理對(duì)眾多管理性質(zhì)的難題進(jìn)行了解決,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,并且逐漸的成為企業(yè)管理整體水平高低評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中如果想要得到進(jìn)一步的發(fā)展,需要對(duì)物流管理工作投入一定程度的關(guān)注。
關(guān)鍵詞:企業(yè);物流管理;發(fā)展瓶頸;策略
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,如果其物流管理質(zhì)量得到相應(yīng)提升,將為企業(yè)發(fā)展中的后顧之憂進(jìn)行解決,對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力及自身綜合實(shí)力提升具有重要的促進(jìn)作用。但是,隨著企業(yè)運(yùn)作中物流管理相關(guān)工作地位的提升,相應(yīng)的物流管理問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn),本文主要針對(duì)企業(yè)物流發(fā)展面臨的瓶頸進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,旨在為企業(yè)物流管理工作提供基本的理論依據(jù)。
一、企業(yè)物流管理理論相關(guān)闡述
企業(yè)物流由多個(gè)相互聯(lián)系的階段所組成,例如,供應(yīng)階段、生產(chǎn)階段、銷(xiāo)售階段以及回收階段和廢棄階段,而這些階段中最為重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)即為供應(yīng)和生產(chǎn)。以生產(chǎn)的角度進(jìn)行分析,企業(yè)物流的各個(gè)階段是不能獲得直接效益的,但是這些物流環(huán)節(jié)對(duì)其企業(yè)而言是必不可少的。通過(guò)相應(yīng)的物流管理,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的統(tǒng)一采購(gòu)和科學(xué)的配送,實(shí)現(xiàn)物資的統(tǒng)一調(diào)劑和調(diào)配,有利于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最優(yōu)資源配置,從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提升。而且企業(yè)物流管理相關(guān)工作是對(duì)不同企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)系的無(wú)形紐帶,是重要的供應(yīng)鏈管理大體系中的組成部分之一,也是企業(yè)對(duì)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和效益進(jìn)行提升的重要舉措之一,因此對(duì)企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決是十分必要的。
二、企業(yè)物流管理面臨的發(fā)展瓶頸分析
1.管理理念較為陳舊,管理方法和模式落后。第一,由于企業(yè)物流管理工作一直受到傳統(tǒng)物流相關(guān)管理理念的約束,因此目前企業(yè)物流具體范圍受到很大程度的限制,這也導(dǎo)致運(yùn)行所需的成本居高不下,造成了資源的極大浪費(fèi),而且物流配送的安全性和速度難以得到根本的提高,這也使得企業(yè)的物流管理方面在市場(chǎng)中沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,在針對(duì)企業(yè)物流工作進(jìn)行管理的過(guò)程中所使用的方法和模式較為落后,未形成一個(gè)較為完善的管理體系。通過(guò)相應(yīng)的調(diào)查發(fā)展,雖然物流管理已經(jīng)得到了一定發(fā)展,但是眾多的企業(yè)對(duì)其管理手段及模式的運(yùn)用還不成熟,整體的管理水平仍需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的提高。
2.制度及相關(guān)的法律法規(guī)仍不健全。眾多的企業(yè),尤其是針對(duì)中小型企業(yè)而言,其物流管理相關(guān)工作的制度是極為不健全的。目前企業(yè)物流工作中針對(duì)與自身實(shí)際發(fā)展需求相關(guān)聯(lián)的物流績(jī)效相關(guān)的考核制度缺乏,而且物流從業(yè)人員準(zhǔn)入和使用制度同樣欠缺,與之相關(guān)的企業(yè)物流制度及法律法規(guī)與國(guó)際物流所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之間也具有很大的差距。而且,在針對(duì)物流管理和企業(yè)第三方物流以及供應(yīng)商之間工作時(shí)同樣缺乏一定的法律法規(guī)進(jìn)行有效的約束,這些問(wèn)題在物流管理中的存在,都在不同程度上對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的相關(guān)物流管理工作效率進(jìn)行了降低。
3.人才短缺且人員整體素質(zhì)需要提高。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)物流管理的發(fā)展起步較晚,對(duì)于高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的物流管理人才仍較為短缺。而且,目前企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)仍需要得到進(jìn)一步的提升。物流管理占據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要地位,其工作人員不僅需要對(duì)物流經(jīng)營(yíng)的核心知識(shí)進(jìn)行全面的掌握,而且需要對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解。通過(guò)相關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)企業(yè)物流管理效率難以大幅度提升的原因與物流工作人員的能力水平有直接的關(guān)系,因此為了對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行解決,對(duì)物流管理人員素質(zhì)進(jìn)行提升至關(guān)重要。
三、企業(yè)物流管理瓶頸應(yīng)對(duì)之策
1.更新管理理念,完善和改進(jìn)管理的方式及技術(shù)。對(duì)于管理理念的更新需要對(duì)傳統(tǒng)的管理思想進(jìn)行解放,對(duì)于企業(yè)的物流管理來(lái)說(shuō),這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。因此,新時(shí)期需要對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行重視的同時(shí),對(duì)管理的理念進(jìn)行更新。需要意識(shí)到現(xiàn)代物流管理不再僅僅是指物品在空間上的位置移動(dòng),而是需要將其作為新時(shí)期為客戶進(jìn)行服務(wù)的新型業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。另外,為了達(dá)到管理水平的提升,需要建立相關(guān)的管理體系,在對(duì)零售商、分銷(xiāo)商和供應(yīng)商以及顧客等多個(gè)利益體的利益分配進(jìn)行保證的情況下,對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)物流管理體系進(jìn)行建立,以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的快速轉(zhuǎn)移,以滿足消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際需求。而除了對(duì)管理的理念進(jìn)行更新外,仍需要對(duì)管理的方式和相關(guān)的管理技術(shù)進(jìn)行提升,走出傳統(tǒng)形式的物流管理限制,運(yùn)用先進(jìn)的管理手段和技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的技術(shù)信息化和網(wǎng)絡(luò)化,以此促進(jìn)物流管理水平的大幅度提升。而具體的做法,首先是企業(yè)管理層的高度重視,加大物流信息化建設(shè);其次是對(duì)信息處理的代碼化、數(shù)據(jù)化和數(shù)字化進(jìn)行實(shí)現(xiàn);最后是對(duì)企業(yè)物流的整體網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度進(jìn)行加強(qiáng),以此實(shí)現(xiàn)物流管理的高效和高質(zhì)量。
2.對(duì)企業(yè)物流制度和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行制定。隨著交通發(fā)展及電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不單單局限在國(guó)內(nèi),國(guó)際之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也變得愈發(fā)激烈。因此,企業(yè)需要以國(guó)家化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)物流制度和法律法規(guī)進(jìn)行制定,對(duì)其自身的物流管理工作進(jìn)行必要的規(guī)范和約束,對(duì)企業(yè)自身的物流管理情況和需求進(jìn)行明確的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品的包裝環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和裝卸環(huán)節(jié)入手,進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施,以此實(shí)現(xiàn)與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)之間的銜接。做到以上幾點(diǎn),將會(huì)對(duì)企業(yè)物流發(fā)展過(guò)程中由于制度規(guī)范不健全不完善等引發(fā)的發(fā)展阻礙問(wèn)題進(jìn)行解決,從其根本上對(duì)企業(yè)物流工作在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升,以此為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有效的助力。
3.加大對(duì)企業(yè)物流管理人員的培訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自由化和物貿(mào)發(fā)展的開(kāi)放化,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流信息管理、電子技術(shù)和貿(mào)易經(jīng)濟(jì)以及運(yùn)輸配送各類(lèi)元素之前的緊密聯(lián)系,這樣的發(fā)展形勢(shì)之下,對(duì)企業(yè)物流管理人員的技能水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,為了對(duì)新時(shí)期企業(yè)物流管理的整體效率進(jìn)行提升,加大對(duì)物流從業(yè)人員的物流技術(shù)和物流培訓(xùn)極為重要。首先,需要對(duì)企業(yè)物流管理層的物流技能知識(shí)進(jìn)行提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流各個(gè)環(huán)節(jié)、階段的明確認(rèn)識(shí);其次,需要為企業(yè)物流管理工作人員提供更多進(jìn)修和學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的機(jī)會(huì);最后,為了使企業(yè)物流管理人才形成一定的梯度,需對(duì)人才的培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)力度進(jìn)行加大,例如進(jìn)行校企合作,或者企業(yè)內(nèi)部的選拔培養(yǎng)等等,以此做好對(duì)企業(yè)物流管理人員的素質(zhì)及技能提升。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)物流管理相關(guān)工作在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)共同發(fā)展的促進(jìn)下形成了其自身的運(yùn)行方式,而其自身所具有的價(jià)值使企業(yè)對(duì)其重視程度逐漸加深,企業(yè)為了在市場(chǎng)中對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行加強(qiáng),需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際形式進(jìn)行掌握,更新物流管理的相關(guān)工序,對(duì)物流管理的水平和效率進(jìn)行提升,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的真正提升。
參考文獻(xiàn):
物流管理畢業(yè)論文篇十七
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的今天,多數(shù)企業(yè)尤其是現(xiàn)代化大中企業(yè)對(duì)物流管理更加重視,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了物流專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的重要性。但是企業(yè)物流管理在我國(guó)還尚在初級(jí)階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、信息的流通,企業(yè)物流管理管理出現(xiàn)的問(wèn)題也逐步凸起。作為一名企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者,站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度上,對(duì)企業(yè)物流管理提出一些個(gè)人見(jiàn)解,希望引起企業(yè)管理者們的重視。
關(guān)鍵詞:企業(yè);物流;管理;問(wèn)題;對(duì)策。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,作為第三產(chǎn)業(yè)的物流也成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致客戶需求的不確定性,進(jìn)而使產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短。企業(yè)在這樣的前提下,必須優(yōu)化物流管理,讓物流管理成為企業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間的重要手段,因此我們應(yīng)該重視物流管理工作。但是有的企業(yè)由于只重視物流成本管理工作,而沒(méi)有從全面系統(tǒng)的角度對(duì)物流管理工作加以總結(jié)分析,這樣讓物流管理不能很好地發(fā)揮作用,因此也影響了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展,所以我想有必要分析下企業(yè)物流管理的概念、特征,以及當(dāng)下存在的不足和加以解決的對(duì)策,以此促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。
(一)企業(yè)物流管理是指企業(yè)的商品在生產(chǎn)、流通、服務(wù)。
過(guò)程中所發(fā)生的空間與時(shí)間上的變化。通過(guò)這一變化,改變了產(chǎn)品的空間范圍和時(shí)間價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值,因此也成了企業(yè)利潤(rùn)的源泉“基地”。
(二)現(xiàn)代化企業(yè)物流管理與傳統(tǒng)物流相比有以下特點(diǎn)。
一是體現(xiàn)了信息化,由于引進(jìn)了高科技手段以及互聯(lián)網(wǎng),所以提高了物流速度以及準(zhǔn)確度,使企業(yè)貨物周轉(zhuǎn)更規(guī)范。二是體現(xiàn)了客戶價(jià)值取向,現(xiàn)代物流是將企業(yè)投放在市場(chǎng)之中,根據(jù)普遍聯(lián)系原理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,客戶的價(jià)值導(dǎo)向以及服務(wù)取向成為物流管理的重要組成部分。三是體現(xiàn)了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的整合,即物流從另一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所以?xún)?nèi)部相互合作,減少各個(gè)程序的占用時(shí)間,外部統(tǒng)一實(shí)施sop管理,以此提高物流的通過(guò)管理速度。
(一)對(duì)物流管理的理念還是缺乏正確認(rèn)識(shí)。
雖說(shuō)物流管理已經(jīng)應(yīng)用到企業(yè),但是在企業(yè)管理者們心中,仍然是生產(chǎn)壓倒一切,質(zhì)量至上、客戶至上是企業(yè)管理者永恒的話題,卻忽略了貨物的統(tǒng)一采購(gòu)、配送、調(diào)劑,最終達(dá)到資源的優(yōu)化,具體表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部缺乏部門(mén)之間的協(xié)作,企業(yè)外部缺乏客戶之間的溝通,這樣就引起了內(nèi)部作業(yè)不暢通,外部?jī)r(jià)值鏈不連貫,影響企業(yè)的貨運(yùn)能力,進(jìn)而影響企業(yè)的周轉(zhuǎn)能力。
(二)機(jī)制不夠健全。
前面我們說(shuō)對(duì)物流管理認(rèn)識(shí)不夠健全,所以缺乏對(duì)物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)的分析工作,導(dǎo)致上述各個(gè)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)。另外在制度的執(zhí)行上,績(jī)效的考核上,激勵(lì)機(jī)制的健全上還有一定的不足。具體表現(xiàn)是物流在財(cái)務(wù)管理中不是單一科目,物流的成本費(fèi)用很難技術(shù)精確到位,進(jìn)而也影響物流管理人員的工作情緒與質(zhì)量。
(三)人員的整體素質(zhì)還有待于提高。
人力資本是構(gòu)成物流成本的重要組成部分,既然物流管理需要部門(mén)之間發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),所以人員的組成也就需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,需要懂得經(jīng)營(yíng)與管理的專(zhuān)業(yè)人才。西方企業(yè)對(duì)物流管理相對(duì)重視,他們認(rèn)為物流管理需要綜合性人才,而我國(guó)物流管理人才欠缺,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏綜合理論知識(shí),有理論知識(shí)的又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)物流工作的開(kāi)展、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管控都非常不利。
(四)技術(shù)管理以及信息平臺(tái)不夠現(xiàn)代化。
物流管理不僅需要復(fù)合型人才,同時(shí)還要有現(xiàn)代化的信息平臺(tái)及科學(xué)的技術(shù)做支撐。但是許多企業(yè)在設(shè)備及技術(shù)上,更新比較落后,在信息平臺(tái)的建設(shè)上也比較遲緩。具體表現(xiàn)在物流的日常管理上,沒(méi)有完善的內(nèi)控加以管理與跟蹤,在數(shù)據(jù)化系統(tǒng)上,沒(méi)有與會(huì)計(jì)電算化相連接,這給物流軟件的開(kāi)發(fā)與擴(kuò)展帶來(lái)了阻力。
對(duì)企業(yè)物流管理,不能簡(jiǎn)單地理解概念,要真正地上升到新的層次上,要將物流管理提升到戰(zhàn)略層次上來(lái),要作為企業(yè)的核心問(wèn)題來(lái)抓。其次對(duì)企業(yè)物流管理要分清主業(yè)與副業(yè),并且可以將不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,但是一定要做好與供應(yīng)商、客戶等的溝通與協(xié)調(diào)工作,以強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值鏈間的協(xié)調(diào),讓企業(yè)內(nèi)外價(jià)值最大化。
企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)調(diào)好貨物的存儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸上的時(shí)間與空間安排。即要考慮物流成本的安排,又要考慮客戶與供應(yīng)商的感受,要做到程序規(guī)范,利益均衡。
(三)強(qiáng)化相關(guān)人員的培養(yǎng)。
曾經(jīng)有人說(shuō)人才是第一生產(chǎn)力。的確人力資本越來(lái)越被企業(yè)管理者們所重視,致使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng),因此物流管理首先需要的是對(duì)綜合化能力強(qiáng)的人才培養(yǎng)。一是企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)強(qiáng)化這方面人才的培養(yǎng)與挖掘工作,企業(yè)要按時(shí)進(jìn)行相關(guān)人員的繼續(xù)教育工作,同時(shí)更要鼓勵(lì)與支持員工進(jìn)行進(jìn)修、學(xué)習(xí)、交流工作,企業(yè)通過(guò)優(yōu)勝劣汰公平競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)讓人員有緊迫感與危機(jī)感,更讓人員有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的快樂(lè)感。二是物流人員的確應(yīng)該明白自身崗位的價(jià)值,配合企業(yè)做好崗位技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,同時(shí)也要將自身置于社會(huì)的浪潮中來(lái),并能通過(guò)各種手段強(qiáng)化自我,提升自我。
企業(yè)要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與信息技術(shù)以及現(xiàn)代化管理水平有機(jī)整合。即將制造商、供應(yīng)商、客戶有機(jī)連接起來(lái),以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暢通、信息共享,同時(shí)還會(huì)提升應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,企業(yè)物流管理作為一種新的管理手段,已逐步被人們所接受。但是讓企業(yè)物流管理水平達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,的確還要有個(gè)過(guò)程,在這發(fā)展過(guò)程階段,哪個(gè)企業(yè)對(duì)物流管理領(lǐng)悟深并能運(yùn)用到最佳,那么這個(gè)企業(yè)就能率先在物流領(lǐng)域中占據(jù)市場(chǎng),并能迅速發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)。
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物流管理畢業(yè)論文篇十八
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性。
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)。
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善。
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定。
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度。
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略。
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)。
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
[1]劉歡?;诠?yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理初探[j].品牌,2015(10).
[2]郭曉惠,任海艷,錢(qián)方遠(yuǎn)。基于集成供應(yīng)鏈管理模式的現(xiàn)代企業(yè)物流管理研究[j].物流技術(shù),2013(21).
[3]馬文省。供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究[j].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2013(z3).
[4]趙欣?;诠?yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理分析[j].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2014(20).
[5]杜海峰。供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究[j].化工管理,2015(04).
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[7]王漲麒。供應(yīng)鏈系統(tǒng)系下的企業(yè)物流管理研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015(14).
物流管理畢業(yè)論文篇十九
0.前言
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流管理是至關(guān)重要的組成部分,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短,供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到的作用越來(lái)越明顯。先進(jìn)的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障,引入供應(yīng)鏈系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強(qiáng)企業(yè)物流管理,這是企業(yè)必須正視的重要問(wèn)題。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述
1985年,哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出了“價(jià)值鏈”的概念,在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理論思想。所謂供應(yīng)鏈,就是企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷(xiāo)售到客戶終端的全部流通過(guò)程以及供需網(wǎng)絡(luò)。通常而言,供應(yīng)鏈的組成包括多個(gè)要素,主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈不僅僅是一條物料鏈,同時(shí)也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開(kāi)物流系統(tǒng)。從某種角度而言,物流系統(tǒng)維持著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測(cè)出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成,具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點(diǎn):
1.1整體性
供應(yīng)鏈系統(tǒng)以企業(yè)整體為核心目標(biāo),自身就具有比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)模式,與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式相比,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見(jiàn)的整體性特點(diǎn),供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一起構(gòu)建成一個(gè)較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復(fù)雜性
供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)具有不同的特點(diǎn),其類(lèi)型也不盡相同,因此對(duì)大多數(shù)個(gè)體企業(yè)而言,供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。
1.3動(dòng)態(tài)性
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,為了與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,企業(yè)需要對(duì)處在供應(yīng)鏈上的位置進(jìn)行有針對(duì)性的改變。毋庸置疑,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上,企業(yè)具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應(yīng)鏈上的個(gè)體成分,通過(guò)反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性,也使企業(yè)的管理難度不斷提高。
2.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理存在的問(wèn)題
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術(shù)的制約,因而運(yùn)行效率不盡如人意,存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1企業(yè)物流管理理念不夠先進(jìn)
如今,我國(guó)很多企業(yè)的物流活動(dòng)還沒(méi)有對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗新毮懿扇≌蟽?yōu)化的做法,各項(xiàng)分工還不夠健全,依舊停留于供銷(xiāo)一體化和和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸“一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理活動(dòng)難以跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的客戶對(duì)物流活動(dòng)有著個(gè)性化需求,比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國(guó)很多企業(yè)在物流服務(wù)方面對(duì)資源采取平均分配原則,導(dǎo)致不少客戶的個(gè)性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善
作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ),先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。從目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,沒(méi)有引進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的先進(jìn)設(shè)施,這直接影響了企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。另外,企業(yè)的信息化技術(shù)也不夠先進(jìn),這制約了企業(yè)物流信息實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率,離不開(kāi)物流信息的實(shí)時(shí)流動(dòng)。但由于企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位,進(jìn)而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物流運(yùn)作質(zhì)量,甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3缺少優(yōu)秀的物流管理人才
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有高素質(zhì)的物流管理人才無(wú)異于如虎添翼。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷,我國(guó)企業(yè)迫切需要精通進(jìn)出口貿(mào)易、采購(gòu)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我國(guó)物流管理還處于起步階段,高校設(shè)置的物流課程還難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展需求,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業(yè)的物流管理需求,進(jìn)而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的效率。
2.4整個(gè)管理流程不夠穩(wěn)定
在我國(guó),供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步,其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費(fèi)者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定,企業(yè)之間也存在不確定性,這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個(gè)物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性,信息流動(dòng)容易受到制約。在這種形勢(shì)下,企業(yè)的物流管理活動(dòng)會(huì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。
3.優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的對(duì)策與建議
3.1提高對(duì)物流管理的重視程度
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)物流管理。為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該解放思想,以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動(dòng),對(duì)其予以高度重視,要將物流管理列到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,對(duì)其進(jìn)行周密規(guī)劃。企業(yè)必須意識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理,企業(yè)才能獲得足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外,企業(yè)還要有意識(shí)地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系與合作,構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,成為長(zhǎng)期合作的物流戰(zhàn)略伙伴,將供應(yīng)鏈整體性?xún)?yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,形成最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略
首先,企業(yè)要對(duì)物流服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,提供多元化的物流增值服務(wù),圍繞客戶需求,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化與多樣化,比如可以提供便利性服務(wù)項(xiàng)目、成本降低服務(wù)項(xiàng)目和快速反應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目等,只有最大程度地滿足客戶的個(gè)性化需求,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業(yè)要積極探索管理服務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),要想真正完成物流功能,還需要企業(yè)能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無(wú)縫對(duì)接在一起,企業(yè)要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等,盡量為客戶提供一體化物流服務(wù)方案,使客戶體會(huì)到真正的便捷性。三是企業(yè)要嘗試探索資金流、信息流的物流服務(wù),因?yàn)槲锪鞴芾砘顒?dòng)離不開(kāi)物流信息,所以企業(yè)必須依賴(lài)準(zhǔn)確的信息流來(lái)對(duì)客戶物流流程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和控制,同時(shí)還要與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,整合實(shí)物物流服務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù),以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次,企業(yè)還要對(duì)物流服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,要緊密結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格操作物流管理的運(yùn)作方式,與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺(tái),這樣有助于產(chǎn)生和諧的協(xié)同機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。
3.3引入先進(jìn)的信息技術(shù)
進(jìn)入新世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)物流管理活動(dòng)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)整合。鑒于當(dāng)前的發(fā)展情況,企業(yè)可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種:一是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)面向主題的,包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成在一起,并將當(dāng)前的物流活動(dòng)業(yè)務(wù)信息抽離出來(lái),保證物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)而提高物流管理效率。其實(shí),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并不是一個(gè)單一產(chǎn)品,而是由軟硬件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境,其將各種數(shù)據(jù)庫(kù)凝結(jié)為一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù),這樣能使物流管理活動(dòng)的各種信息一目了然,提高物流運(yùn)作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘,這是一種從大型數(shù)據(jù)庫(kù)中提取潛在信息的技術(shù),旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的聯(lián)系,發(fā)掘被忽略的要素,這些信息對(duì)預(yù)測(cè)物流管理活動(dòng)、制定物流決策至關(guān)重要,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù),可以幫助企業(yè)做出正確的物流決策。三是聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù),這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維化分析,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流管理活動(dòng)多維數(shù)據(jù)的分析和比較,找到它們之間的聯(lián)系,挖掘潛在問(wèn)題,從而調(diào)整物流管理活動(dòng)的方向,提高管理效率。
3.4培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才
提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平,關(guān)鍵要靠人才。首先,企業(yè)要大力培養(yǎng)內(nèi)部的物流管理人才,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)提升工作技能和業(yè)務(wù)能力。其次,企業(yè)要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn),或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí),接受深造,提高他們的綜合素質(zhì)。再次,政府要對(duì)物流人才加強(qiáng)培養(yǎng)力度,支持我國(guó)高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置,企業(yè)也要主動(dòng)與高校進(jìn)行密切合作,使學(xué)生參與到供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理實(shí)踐中,保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性和有效性。
4.結(jié)束語(yǔ)
總之,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重要。供應(yīng)鏈管理思想使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分挖掘自身潛力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展,企業(yè)要對(duì)物流管理予以高度重視,為可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟新的格局。
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