心得體會是對自身經(jīng)驗和收獲的總結，也是對改進和提升的思考和建議。審題是寫好心得體會的基礎，要確保自己理解題目的要求和限制。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文，供大家參考。希望通過這些范文，大家可以對寫心得體會有更清晰的認識和更良好的操作方法。當然，寫心得體會是一個個體化的過程，每個人的體會和總結都有其獨特之處。因此，大家可以在參考他人的心得體會的同時，結合自己的實際經(jīng)歷和感受，寫出一份更加真實和有價值的心得體會。
旅游調查心得體會篇一
第一段：引言（大約200字）
旅游是很多人的喜好，因為它可以讓人在放松身心的同時，也可以了解到新的事物，拓寬自己的視野，增長知識和經(jīng)驗。但是，要想真正體驗到旅游的樂趣，合適的旅游線路是非常重要的。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，市場上形形色色的旅游線路也不斷涌現(xiàn)，如何選擇最適合自己的旅游線路成為了很多人面臨的挑戰(zhàn)。為了提高自己的選擇準確性，我參加了一次旅游線路調查，并從中獲得了一些有益的經(jīng)驗。
第二段：調查方式與過程（大約300字）
本次旅游線路調查是由我所在的志愿服務團隊進行的，其目的是幫助學校附近的居民了解當前市場上的旅游線路，以找到最適合自己的線路。我們采用了問卷調查法，從目前主流的旅游線路中選擇了12條典型的線路作為調研對象。在具體調研中，我們進行了問卷設計、問卷發(fā)放、問卷收回和統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié)。整個過程花費了我們近一個月的時間，收獲也頗豐。
第三段：調查結果與分析（大約400字）
我們在問卷調查中獲得的結果表明，目前旅游市場上的旅游線路形狀各異，主要包括文化遺產(chǎn)旅游、自然風光旅游、主題樂園旅游、海島休閑旅游等不同類型。而在受訪者的選擇中，自然風光旅游和文化遺產(chǎn)旅游占到了絕大多數(shù)，分別占到了近40%和35%的比例。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，在選擇旅游線路時，人們最為關注的是線路的安全性、舒適度、景點獨特性和導游服務，這些因素對于選擇旅游線路的作用非常重要。
第四段：調查經(jīng)驗與啟示（大約300字）
通過這次旅游線路調查，我獲得了一些有益的經(jīng)驗。首先，選擇旅游線路時，要根據(jù)自己的興趣和需求來尋找，避免盲目跟風。其次，在選擇旅游線路時，不僅僅要看價格，還要關注旅游線路的內(nèi)容、服務和安全方面的保障，最好選擇有協(xié)會認證的正規(guī)旅游公司。再者，在旅途中，要保持心態(tài)平和，不給自己過多壓力，放松心情是參加旅游的關鍵因素之一。
第五段：結尾（大約200字）
總的來說，旅游線路調查給了我極大的啟發(fā)。通過對旅游市場的調查了解，我不僅能更加準確地選擇我所需要的線路，還能從中收獲更多的知識和經(jīng)驗，在參加旅游中更好地享受純粹的美好，遇見新的朋友，領略新的風景。相信在不久的將來，會有越來越多的人喜歡和參加旅游，而我們也將為他們提供更好的服務和支持。
旅游調查心得體會篇二
從蘇州定園出來后，我們走車趕到美麗的西塘水鄉(xiāng)。
進入大門，我就被這濃郁的古代風格給吸引住了。我們先游覽了龍王廟。打眼一看龍王廟和別的廟沒有區(qū)別，可仔細一瞧才可以看出這里的佛像和別處的不同。別的龍王廟都是有一個觀音像，左右時十八羅漢像。而這里是一個觀音和一個如來佛祖，還把十八羅漢、四大金剛佛像也擺在這里。
參觀完了龍王廟，我們就到碼頭坐船觀賞風景。這里都是女船工，它們邊劃船邊唱山歌和流行歌曲。它們的山歌唱的無比清脆，可以賽得過劉三姐啦。
船在大大小小石橋下穿行，看著兩岸江南風格的古居，清脆的歌聲在水面上蕩漾，熱烈的掌聲在船上響起。我想在豪華游輪上聽演唱會也找不到這種感覺。
船在一個竹板邊停了下來，我們下船開始游覽這一條江南小街。這里到處是賣古董和首飾的小店。這時營友們都在給親友們買紀念品。我在一個珍珠店里買了一條最白、最圓、最好看的珍珠項鏈送給媽媽。
在街上逛完后，我們出了景區(qū)。大家上了車，汽車駛向了高速公路。
大約過了一個小時，我們到了上海浦東機場。我們要做世界上最快的列車了——磁懸浮列車。我們拿到了票，陸續(xù)登上了磁懸浮車。列車里面和豪華火車的內(nèi)飾沒什么區(qū)別，但速度比火車每小時快三百公里呢。
磁懸浮了車速度太快了，還沒有找到感覺就到站了。我們戀戀不舍的下了磁懸浮列車，上了大巴車。
旅游調查心得體會篇三
近年來，隨著紅色旅游熱的興起，越來越多的人開始選擇深入了解中國革命歷史和紅色文化。浙江作為中國共產(chǎn)黨的發(fā)源地之一，有著豐富的紅色旅游資源。我最近參加了一次浙江紅色旅游調查，親身體驗紅色旅游帶給我的感受和心得。在這篇文章中，我將以五段式的形式，分享我的浙江紅色旅游調查的心得體會。
第一段：引入紅色旅游的背景和意義
伴隨著改革開放以來中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的審美需要逐漸轉向對歷史和文化的追求。紅色旅游作為一個新興的旅游形式，具有承載著中國革命歷史和紅色文化的獨特魅力。浙江作為中國共產(chǎn)黨的誕生地之一，有著豐富的紅色資源，具有重要的紅色旅游價值。參與紅色旅游不僅可以學習中國革命歷史，感受紅色文化，追憶革命烈士的英勇事跡，還能培養(yǎng)和增強人們的愛國主義情懷。
第二段：紅色旅游資源的浙江特色
浙江的紅色旅游資源獨具魅力。1956年中國紅色旅游首個紀念地——毛澤東紀念堂，就位于浙江嘉興南湖邊。這里保存著毛主席臨終時的就餐用具、睡衣、照片等珍貴文物。同樣位于嘉興的南湖，是革命圣地，曾為中國革命先烈提供隱蔽場所。還有位于寧波市奉化區(qū)的烏巖嶺，是中國紅軍長征出發(fā)地之一，獨特的地形和景觀仍然讓人們感受到長征的艱苦和壯麗。此外，在溫州的南麂島、紹興的沈園等地也有許多具有紅色背景的旅游景點。
第三段：旅游調查的實際體驗
在浙江的紅色旅游調查中，我親臨了浙江的一些紅色旅游景點，得以真切地感受這些景點所蘊含的紅色意義。我參觀了寧波烏巖嶺，在山間漫步，想象著當年紅軍壯麗的長征場景，感受到了他們壯烈的犧牲精神。我游覽了嘉興的南湖，觀賞著湖邊革命舊址的歷史痕跡，體驗到一種回到歷史的感覺。我還去了寧波的海曙區(qū)，參觀了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的舊址，感受到了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史。
第四段：紅色旅游對當代社會的影響
紅色旅游的興起不僅僅是一個旅游形式的發(fā)展，更是對當代社會的一種正向影響。通過參與紅色旅游，人們可以增強對中國共產(chǎn)黨的認同感，熱愛國家，珍惜現(xiàn)在的幸福生活。同時，紅色旅游可以向人們傳遞一種價值觀念，即艱苦奮斗，為國家和人民的利益而奮斗。這種價值觀念對于我們當代的社會也是有積極推動作用的。
第五段：紅色旅游的發(fā)展前景
隨著紅色旅游的興起和熱度的增加，紅色旅游也面臨著一些新的機遇和挑戰(zhàn)。首先，紅色旅游要適應市場需求，提供更加貼近游客需求的旅游體驗。其次，要注重文化保護和傳承，保護好紅色旅游資源，防止商業(yè)化過度。最后，需要政府和社會各界加大宣傳力度，提高紅色旅游的知名度和吸引力。
總結：
通過浙江紅色旅游的調查，我深刻地理解了紅色旅游的意義和價值。紅色旅游不僅可以學習中國革命歷史，感受紅色文化，還可以增強人們的愛國主義情懷。浙江作為中國紅色旅游的重要區(qū)域，在紅色旅游資源方面具備了獨特的優(yōu)勢。通過參與紅色旅游，人們可以親身體驗紅色歷史的魅力，感受到紅色英雄們的偉大精神。我相信，紅色旅游的發(fā)展一定會為中國的文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的繁榮做出重要貢獻。
旅游調查心得體會篇四
彭水歸屬于重慶市，位于重慶市東北部，是山地高原的一部分。彭水旅游資源非常豐富，山水玲瓏，自然景觀優(yōu)美，文化底蘊深厚。旅游資產(chǎn)以風景名勝和人文景觀為主，包括“四秀”：霧籠秀山、松濤秀水、巖溪秀林、村屋秀色；具有凸顯在當?shù)氐墓沛?zhèn)巴白、新昌、別樣沙、流溪、時來，同時彭水還擁有豐富的野生動植物資源，如黑鸛、褐熊等。
第二段：調查方法
為了更好地了解彭水旅游情況，我和其他同學一起對彭水進行了實地調查。我們對許多游客進行了訪問，了解他們來彭水旅游的原因，旅游期望，感受和意見。
第三段：主要發(fā)現(xiàn)
我們經(jīng)過一周的調查，發(fā)現(xiàn)在彭水旅游的游客很多，尤其是自打“四秀”受到游客的特別歡迎。但是，我們在調查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，當?shù)亟煌ú皇呛芊奖悖仨毺崆坝媱澓米约旱穆肪€。其次，旅游社體驗不佳，許多游客在跟隨旅游社時感覺浪費時間和金錢。以及當?shù)氐娘嬍澈妥∷迼l件還有待提高。
第四段：應對策略
為了提高彭水旅游的質量，我們認為采取以下措施至關重要。首先，加強交通基礎設施建設，改善當?shù)氐缆泛凸步煌ㄏ到y(tǒng)。其次，政府和企業(yè)必須加大投資力度，提高旅游資源的質量和數(shù)量，改善賓館和餐館的服務和環(huán)境質量。最后，特別是對旅游社的相關監(jiān)管和執(zhí)行，強化旅游質量的監(jiān)管和監(jiān)督。
第五段：結論
彭水作為重慶市的重要旅游目的地之一，其旅游資源和發(fā)展前景廣闊。根據(jù)我們的實地調查結果，在現(xiàn)階段，彭水旅游還有許多方面可以提高。我們相信，隨著有關方面對彭水旅游的持續(xù)投資和開發(fā)，彭水旅游未來一定會展現(xiàn)出其無窮的旅游魅力。
旅游調查心得體會篇五
為了更好地開發(fā)旅游資源，我校組織了一次旅游線路調查，我有幸加入其中。這次調查不僅為我提供了機會去探索新的旅游目的地，還讓我深刻理解了旅游業(yè)的內(nèi)部運作和旅游體驗的重要性。在線路調查過程中，我受益匪淺，對于旅游業(yè)有了更加深入的認識，感想如下：
第二段
首先，我意識到旅游業(yè)是一個多方面、復雜的產(chǎn)業(yè)。在我們以往的旅游體驗中，很可能只看到了旅游景點的一部分，而真正的旅游業(yè)涉及到的還包括交通、住宿、飲食等多個環(huán)節(jié)。在這次線路調查中，我們不僅深入了解了各個景點的情況，還實地考察了當?shù)氐慕煌顩r、住宿條件和當?shù)靥厣朗?。只有合理安排每個環(huán)節(jié)、打造完美旅游體驗，才能吸引更多的游客前來游玩。
第三段
其次，我發(fā)現(xiàn)旅游體驗的重要性。一座美麗的風景區(qū)固然吸引人，但如果沒有良好的服務，游客很容易產(chǎn)生疲勞和不滿。比如，我們在某個景點看到了宏偉壯觀的景象，卻發(fā)現(xiàn)游客一直排隊等待衛(wèi)生間，非常不滿意，這樣的不愉快體驗將影響游客對這個景區(qū)的感受。因此，旅游業(yè)需要在提供高品質景點和服務的同時，注重每一個細節(jié)，創(chuàng)造愉快、難忘的旅游體驗。
第四段
另外，我們還意識到旅游業(yè)的日益依賴傳統(tǒng)和數(shù)字化媒體。隨著人們的消費觀念不斷提升，越來越多的游客開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索和預定旅行計劃。此外，各大社交媒體平臺也成為了旅游宣傳的重要渠道。在線路調查中，我們也考察了當?shù)芈糜尉值男麄鞣绞?，以及各大平臺對于旅游產(chǎn)品和服務的推廣。這也提示著我們，要根據(jù)不同平臺的特點和受眾需求，選擇合適的宣傳方式，并在各大平臺上更新旅游線路和景點的信息。
第五段
最后，我深刻體會到，旅游業(yè)的可持續(xù)性非常重要。旅游業(yè)的發(fā)展對于當?shù)亟?jīng)濟和社會也帶來了巨大的影響，因此必須注重可持續(xù)性發(fā)展。這需要圍繞當?shù)丨h(huán)境、文化、歷史等方面進行規(guī)劃，注重旅游資源的保護和利用，同時促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步。只有通過合理規(guī)劃和運營，才能讓旅游業(yè)長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會和經(jīng)濟收益。
綜上所述，這次線路調查讓我更全面地認識了旅游業(yè)，更深入地理解了旅游體驗的重要性以及發(fā)展可持續(xù)性的意義。在未來，我也會將這些經(jīng)驗和體會運用到我的日常生活和學習中。
旅游調查心得體會篇六
近年來，隨著人們對歷史的關注和追尋，紅色旅游成為了一種熱門的旅游方式。作為革命老區(qū)之一，浙江省擁有豐富的紅色旅游資源，吸引了眾多游客的目光。為了更好地了解浙江省的紅色旅游發(fā)展情況，我特別組織了一次調查活動，并在此次活動中親自體驗了浙江紅色旅游的魅力。下面將從不同的角度展開我的調查心得體會。
首先，浙江紅色旅游的景點布局合理。在此次調查中，我發(fā)現(xiàn)浙江省的紅色旅游景點分布廣泛，各地區(qū)都有著自己的紅色旅游亮點。比如位于溫州市的華埠村，這個小村莊以華僑抗戰(zhàn)故事而聞名，游客可以進入紀念館，感受那段光輝歲月。而位于衢州市的黃壇紅巖革命舊址，則展示了當年紅軍在黃壇的駐扎點，游客可以親自參觀，體驗紅軍生活。這一合理的景點布局，不僅能夠讓游客充分感受到浙江紅色革命的精神，同時也能夠促進各地旅游資源的合理利用和共同發(fā)展。
其次，浙江紅色旅游的宣傳力度較大。在我的調查中，我發(fā)現(xiàn)浙江紅色旅游的宣傳工作做得相當?shù)轿?。無論是在各大旅游網(wǎng)站上，還是在各省市的旅游宣傳冊中，紅色旅游資源都占有重要位置。同時，浙江省還舉辦了一系列的紅色文化展覽和活動，吸引了眾多游客和學者的關注。這種高度的宣傳力度，使得浙江紅色旅游的知名度和熱度不斷提升，吸引了更多的游客前來參觀體驗。
再次，浙江紅色旅游的服務質量較高。在我此次調查的過程中，我發(fā)現(xiàn)浙江紅色旅游景區(qū)的服務質量相當出色。無論是在景區(qū)內(nèi)的導游服務，還是在周邊的休息設施，都給人一種非常舒適和便利的感覺。例如，在室內(nèi)展覽館中，每個展品的介紹都非常詳細，導游還會為游客進行講解，使得游客更加容易理解和體驗紅色旅游的內(nèi)涵。此外，各景區(qū)的停車場、餐飲店等配套設施也得到了很好的規(guī)劃和管理，為游客提供了優(yōu)質的服務體驗。
最后，浙江紅色旅游的開發(fā)和保護兼顧。在我調查過程中，我發(fā)現(xiàn)浙江省既注重對紅色旅游資源的開發(fā)利用，又十分重視這些資源的保護工作。對于已經(jīng)開發(fā)利用的景區(qū)，浙江省加大了對其歷史文物的保護力度，同時也加大了場景的改造和提升。比如，在紅巖革命舊址中，浙江省將當年紅軍的辦公室、宿舍等場景重新搭建了起來，讓游客可以更好地還原當年的紅軍生活。而對于尚未開發(fā)利用的景區(qū)，浙江省則嚴格限制了開發(fā)的規(guī)模和方式，以確保資源的完整性和純正性。這種不斷平衡的開發(fā)和保護，使得浙江紅色旅游的質量得到了有效保障。
綜上所述，浙江紅色旅游調查中所展現(xiàn)出的合理的景點布局、較大的宣傳力度、較高的服務質量以及開發(fā)與保護的兼顧，都體現(xiàn)了浙江省對于紅色旅游發(fā)展的高度重視和用心經(jīng)營。這些調查心得也讓我更深刻地認識到了浙江紅色旅游的獨特魅力，同時也對浙江省未來紅色旅游的發(fā)展充滿了期待。希望浙江紅色旅游能夠繼續(xù)保持發(fā)展勢頭，更好地向世界展示浙江省革命歷史的豐富性和多樣性。
旅游調查心得體會篇七
在我校校園旅游資源調查的過程中，我對校園內(nèi)各類旅游資源進行了仔細的觀察和記錄，并對其進行分析和總結。通過這次調查，我深刻認識到校園旅游資源的豐富性和重要性，也進一步加深了對我校校園的了解。以下是我在調查中的一些心得和體會。
首先，校園旅游資源多樣性是我最深刻的感受。我注意到，我校擁有各類文化、歷史和自然資源，如歷史建筑、博物館、圖書館和植物園等。這些資源既代表了學校的歷史和文化，也為師生提供了豐富的學習和休閑場所。舉例來說，我校的歷史建筑包括傳統(tǒng)風格的教學樓和鐘樓，這些建筑在建筑風格和歷史背景上各具特色，為學生提供了學習歷史和欣賞建筑的機會。此外，我校的圖書館擁有豐富的藏書，為學生提供了良好的學習環(huán)境和資源。
其次，校園旅游資源與學校的教育目標相一致。在調查中，我發(fā)現(xiàn)很多校園旅游資源都與學校的教育目標相一致，可以提供學生全面發(fā)展的機會。例如，植物園不僅是學生學習植物知識的場所，也是培養(yǎng)他們對環(huán)境保護和生態(tài)學意識的好地方。同時，博物館不僅有豐富的文物和藝術品，還定期舉辦各類展覽和講座活動，培養(yǎng)學生的藝術鑒賞能力和人文素養(yǎng)。通過校園旅游資源的利用，學?？梢愿玫貙崿F(xiàn)教育目標，提供更豐富的教育體驗。
此外，校園旅游資源的開發(fā)和利用是一項重要的工作。在我的調查中，我發(fā)現(xiàn)有些校園旅游資源的利用率較低，如一些美麗的花壇和雕塑，很少有人去欣賞和停留。這種情況在改善和提高。一方面，學校可以組織相關的活動和導覽，吸引更多的師生前來參觀和了解校園的歷史和文化。另一方面，學?？梢约哟髮π@旅游資源的宣傳力度，將其作為校園文化建設的重要組成部分，提高師生對校園旅游資源的關注和熱情。
最后，校園旅游資源以學生為中心，為他們提供了良好的學習和生活環(huán)境。在我校的校園中，我看到很多學生正在認真學習或者休閑放松，通過利用校園旅游資源，學生可以更好地享受到校園生活的各個方面。同時，這些資源也為學生提供了寶貴的實踐機會，幫助他們從課堂走向校園，拓寬自己的知識面和視野。
總而言之，校園旅游資源調查讓我深刻認識到學校的獨特魅力和資源潛力。在今后的工作中，學校應該進一步加強對校園旅游資源的開發(fā)和利用，改善學生的學習和生活環(huán)境，并通過校園旅游資源的開發(fā)，為學生提供更豐富多彩的校園學習和生活體驗。作為學生，我也將更加珍惜校園旅游資源，積極參與和利用這些資源，為自己的發(fā)展和成長創(chuàng)造更多的機會和可能。
旅游調查心得體會篇八
第一段：引入紅色旅游的背景和意義（200字）
紅色旅游是指人們通過參觀紅色旅游景點，感受革命先輩的事跡和英勇犧牲精神而產(chǎn)生強烈的愛國情感和革命精神的旅游方式。作為中國的一個紅色旅游強省，浙江省擁有豐富的革命遺址和紀念館，吸引了大量游客前來參觀。為了了解浙江紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及紅色旅游對于浙江經(jīng)濟和社會發(fā)展的影響，我進行了一項調查研究。以下將詳細介紹我的調查過程、所得心得和體會。
第二段：調查紅色旅游景點的游客數(shù)量和構成（300字）
我首先選擇了浙江省紅色旅游的熱門景點——浙江大公館進行調查。通過觀察和采訪，我發(fā)現(xiàn)浙江大公館每天都吸引了大量游客前來參觀。這些游客中，年輕一代占據(jù)了絕大部分。他們來到這里是為了了解歷史，增強愛國情感，并將這些精神代代相傳。此外，我注意到一些教育機構也組織學生來參觀，讓他們通過親身體驗和見證紅色精神，增加他們的社會責任感和愛國意識。
第三段：紅色旅游對浙江經(jīng)濟的影響（300字）
紅色旅游不僅僅只是一種旅游方式，更是一份浙江獨有的資源。通過紅色旅游，一些地區(qū)的經(jīng)濟得到了發(fā)展。例如，浙江大公館所在的地區(qū)在建設紅色旅游景區(qū)之后，周邊的旅游基礎設施得到了完善，導致了各類旅游服務業(yè)的蓬勃發(fā)展。此外，紅色旅游也帶來了大量的就業(yè)機會，有許多人因此在當?shù)卣业搅斯ぷ?，提高了生活水平。因此，紅色旅游不僅僅是浙江省的一張名片，更是經(jīng)濟發(fā)展的有力推動。
第四段：紅色旅游對浙江社會的影響（300字）
除了經(jīng)濟層面的影響，紅色旅游還對浙江社會產(chǎn)生了重要的影響。通過參觀紅色旅游景點，人們對于歷史和家國情懷有了更深刻的認識。革命先輩的英雄事跡和精神，激勵著現(xiàn)代人們積極向上，努力奮斗。特別是對于年輕一代，紅色旅游成為了一種革命傳統(tǒng)教育的方式，讓他們在參觀的過程中接受到更加系統(tǒng)和深入的愛國主義教育。這對于浙江社會的構建和文化的傳承都有著積極的意義。
第五段：總結紅色旅游的價值和展望未來（200字）
綜上所述，浙江紅色旅游不僅對經(jīng)濟的發(fā)展有著積極的影響，也對社會的建設和文化的傳承起到了重要作用。通過調查研究，我更加深刻地認識到紅色旅游的價值和意義。未來，我希望能夠看到更多的紅色旅游景點得到開發(fā)和推廣，吸引更多的游客前來參觀。同時，政府和社會應該共同努力，加大對于紅色旅游的宣傳和教育力度，讓紅色精神代代相傳，成為浙江省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，為浙江的繁榮和發(fā)展貢獻力量。
旅游調查心得體會篇九
優(yōu)秀作文推薦！青藤白墻黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造于明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格，至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧海縣旅游勝地，是如何發(fā)展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮(zhèn)進行實地調查，了解到一些真實情況并形成如下調查報告：
旅游調查心得體會篇十
尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。
1.1旅游市場規(guī)模巨大。
全球金融危機爆發(fā)以來，促進內(nèi)需、刺激消費已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的巨大推動作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長達8天，同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。
因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費高潮。
1.2旅游動機激烈，各年齡層分布較均。
學生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競爭壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團聚，共同出游的快樂。
當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時，96%參與調查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。
其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。
1.3最佳的閑暇時間，假期較長。
隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時間明顯不足。
但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時間，人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加。
改革開放20多年來，中國的經(jīng)濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀80年代以來，我國的經(jīng)濟以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調查的人員中，僅有17.4%的消費者月收入不足1000元，且他們多以學生為主。
各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關關系，在此基礎上使用折線依次連接各點，通過這些折線的線性關系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關關系。
1.5旅游基礎設施日趨完善。
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎設施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學嚴謹?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。
與、中央電視臺經(jīng)濟頻道、北京青年報、人民網(wǎng)、中國旅游報等媒體關系密切，多次獲得正面報道。
1.6消費者的多關注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛”，現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈，其一就是消費者在選擇產(chǎn)品或服務時，關注的因素越來越多，選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。
旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小，市場品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。
根據(jù)我們的調查數(shù)據(jù)，總結了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟引發(fā)了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠的地方。
有人推測，如果開發(fā)了外星球的旅游，恐怕報名去的多數(shù)會是中國人，腰包里鼓了，以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調查顯示有48.6%的市民會首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。
另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開車極易疲勞，到景區(qū)后無法盡興游玩，安全上無法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高，隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團出游。
看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過擁擠，人頭攢動。
據(jù)調查顯示，33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期，游過人群過于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點的服務人員又未限制游客的數(shù)量，景區(qū)內(nèi)人員過多，游客有時寸步難行，可能還會出現(xiàn)一些意外事故，如爭搶或踩踏。
多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個別商販利用景區(qū)內(nèi)的動植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境，破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀，影響游客的旅游心情。
調查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題，引起了多數(shù)游客的強烈不滿。
存在的問題主要包括：(1)購物點過多，時間過長。
基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學習，增長知識”。
同時，與游覽景點相比，在購物點花的時間太長。
有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”，無法“貨比三家”。
所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。
旅行社或導游安排的購物點出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價格突然上漲。
10.4%的被調查者，非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。
游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區(qū)景點在自說自話，未曾想過給出點安慰性的理由，絲毫消費者當外人。
大有趁機“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志，口號和文化。
難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標志。
確立一個能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。
這樣會對客戶有一個潛在的影響，使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業(yè)單位的商務會議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務。
4.2優(yōu)質、方便的服務。
旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務滿意度也會提高，會提高老客戶的比率。
在旅行者中，顯然跟團旅游是一個很大的群體，所以在這方面的服務及花銷應當增加，為旅行者提供更好的服務，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點多樣性；此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點外，主動與游客聯(lián)系，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經(jīng)常對游客進行回訪，哪里滿意、哪里需要改進，以便及時的得到客戶的反饋，改進旅行社的服務。
4.4針對各個的人群的不同需求，推出專項旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。
基于游客心理和生理的特點，以下旅游產(chǎn)品值得關注：
4.4.1探險旅游。
年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時代的人民群眾環(huán)保意識很強，許多中小學校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?；顒?。
針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到廣大群眾的青睞。
近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展很快，生活水平提高。
城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人，田園風光迷人，鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風情游，市場看好。
保健是當今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國全民運動的開展，健身運動會倍受青睞。
建設和開放公共體育設施，加強指導和培訓是應時之舉，同時也會為周末休閑增添好的場所。
節(jié)假日還是重要的調節(jié)身心、消除疲勞、恢復體力的時間，可相應開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。
祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡。
“讀萬卷書，行萬里路?！碧貏e是學習活的知識，學習做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神。
旅游調查心得體會篇十一
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè)，雖在國內(nèi)興起只有20年的時間，但隨著人們生活水平的提高，近年來迅猛發(fā)展，成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減，對景區(qū)人山人海的厭煩，擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設立，兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場，臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大，前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越，交通便利。南靠京杭大運河，206國道縱貫南北，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里，新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠流長、民風質樸熱情、山水風格獨具、土產(chǎn)品類豐富，具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢?！耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч牛幻鞔暮蕾Z三近《金瓶梅》享譽古今；岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權妃墓省級重點文物保護單位，與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風景秀麗，旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富，山川秀美，氣候適宜，全年空氣優(yōu)良率達100%，生態(tài)環(huán)境極佳?！肮谑懒駡@”風景秀麗宜人，特點鮮明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂；大理峪因山就勢、清新淡雅；萬福園素潔淡雅、景色怡人；空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點，真實體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風情和迷人的鄉(xiāng)村風光。
旅游調查心得體會篇十二
景區(qū)建設投入不足，景區(qū)基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個景區(qū)之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅游車輛的直接進入，而且由于道路使用時間較久經(jīng)常會有道路損壞情況發(fā)生，從而重新維修進而影響交通。景區(qū)基礎設施建設不夠完善，目前景區(qū)內(nèi)的公共設施、排水系統(tǒng)、通訊設備都是上世紀90年代初期開發(fā)時建設的，在當時缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性，目前的設施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區(qū)指示牌，廁所等數(shù)量少，設計不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃，一直沿用至今，古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設備，電線缺乏規(guī)劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一，文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主，對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑，走走古街古巷，嘗嘗街邊地攤小吃，逛逛散布在古鎮(zhèn)內(nèi)的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重游率低、競爭力弱，無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊，對于旅游者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品，像特色的竹雕產(chǎn)品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓。
景區(qū)市場秩序混亂，景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個統(tǒng)一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說前童景區(qū)中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統(tǒng)一的標準。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃，致使景區(qū)內(nèi)的惡性競爭，從而影響了提供給游客的服務質量。
旅游調查心得體會篇十三
進入21世紀以來，隨著中國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，中國出境旅游市場呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細分到各目的地，比如歐洲旅游，澳洲旅游，美洲旅游，中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高，更多的人選擇去國外旅游度假，自20xx年，中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下，中國出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關注的焦點，各境外旅游機構加強了對中國市場的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費熱點，加強國際交流的功能日益明顯，并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展，產(chǎn)品細分更加明顯，服務質量更受關注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新，新興目的地的強勢登陸均體現(xiàn)出中國出境旅游市場強大的吸引力。
20xx年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%，中國出境旅游消費總額達到1,650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長，二三線城市出境游市場潛力巨大；選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁，每年安排多次出境旅游的占比高達50.74%；隨著生活水平的提高和收入的增加，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游；中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升，“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力；“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯，調查顯示，67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預定酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調節(jié)機構的主動調控影響，我國國民經(jīng)濟增速平緩，經(jīng)濟運行總體良好，國際經(jīng)濟溫和復蘇，旅游經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相對有利。受國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響，我國國內(nèi)和出境旅游市場需求旺盛，旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡，區(qū)域旅游一體化進程加快。20xx年中國旅游市場實現(xiàn)平穩(wěn)增長，外國人入境旅游市場出現(xiàn)回暖，達到了2636萬人次。增長0.27%；港澳臺通報入境旅游市場降幅明顯收窄，達1.02億人次，下降0.63%；入境過夜游客5562萬人次，下降0.11%；出境旅游人次首次突破1億人次大關，達1.07億人次，增長19.49%；國內(nèi)旅游36.11億人次，增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元，增長14.7%，其中國際旅游收入569億美元，增長10.16%。隨著簽證國別的擴寬、人民幣匯率的調整及日益開放的政策，中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴大。
我國的出境旅游客源主要來自經(jīng)濟發(fā)達的大城市和東部地區(qū)。20xx年，來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當年全國旅行社組織出境旅游總人數(shù)的72.16%。其中，北京市是我國第一大出境旅游客源地，旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國當年出境旅游總人數(shù)的29.93%，其次是廣東省，占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外，東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外，隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進程的加快，人們的生活水平得到較大的提高，刺激了當?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭訖C，從而導致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長。
旅游服務進入數(shù)字網(wǎng)絡時代。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長，網(wǎng)絡預訂和在線服務開始進入主流，20xx年中國在線旅游總收入28,500億元，占中國旅游總收入的比重約為7.7%6，旅游消費交易加速從線下向線上轉移。旅游經(jīng)營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度，不斷完善自己的各項功能和服務，使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速，且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看，出境自由行快速發(fā)展，所占比例逐漸提高，中國出境旅游市場呈現(xiàn)散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢，正在從走馬觀花式的觀光團體游向自由行和深度游轉變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達140個，正式實施開放的旅游目的地達110個。20xx年以來，更多目的地國家為了吸引更多的中國游客，不斷簡化中國游客簽證手續(xù)，便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團社之間的競爭將從目前的產(chǎn)品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟，對旅行社的依賴程度較高，因此，在未來的一個時期內(nèi)，旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道。但是，隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術的不斷更新和完善，企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對顧客、在線營銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ⒅鸩叫纬蓪鹘y(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn)，并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠影響。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，三大游市場不斷發(fā)生變化，游客消費傾向發(fā)生變化，中國已進入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時期。旅游消費階梯型增長導致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯，處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大，旅游市場顯現(xiàn)出高、中、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來看，高、中、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長，呈正金字塔形分布；從消費能力的角度來看，高、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減，呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時，各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級，一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年，將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財政部和金融機構、旅游大企業(yè)，共同設立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進基金，聯(lián)合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟，以通過市場化的手段，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大資本。
亞太地區(qū)為主要的旅游目的地。
按出境的首站目的地統(tǒng)計，20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬人次，赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬人次，赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬人次，赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數(shù)上看，亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地，占全部出境人數(shù)的90.4%。另外，在我國公民出境旅行的前10個目的地國家和地區(qū)中，有8個是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主。從增長率的角度分析，距離我國較遠的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數(shù)增長最快的地區(qū)，而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面，作為我國公民出境旅行的主要目的地，亞洲接待我國出境旅游者的基數(shù)巨大，導致其增長率相對較低。另一方面，隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時間的延長，更多的旅游者能夠進行遠程的洲際旅行，從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中，選擇團體旅游方式出游的人占59.4%，選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時選擇團體旅游的方式，即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經(jīng)營團體出境旅游產(chǎn)品，而自助游產(chǎn)品相對較少。另外，我國的多數(shù)出境旅游者對境外情況不熟悉，旅行經(jīng)驗少、外語水平低等也是導致我國出境旅游以團體旅游為主要出游方式的重要因素。然而，隨著信息技術應用的普及以及人們旅行經(jīng)驗的豐富和外語水平的提高，將會有更多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務或直接預訂境外單項旅游服務。
得益于中國快速增長的經(jīng)濟規(guī)模和居民收入，出境旅游已經(jīng)成為一種風氣，越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預計未來幾年內(nèi)中國出境旅游將會繼續(xù)保持高增長。隨著我國全面建設小康社會不斷推進，中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇：中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用；城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長，到20xx年人均gdp將達3500美元左右甚至更多，這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段；國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展，將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大，將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用，創(chuàng)造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之一；隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內(nèi)和國際旅游消費市場。
旅游調查心得體會篇十四
名人輩出，文化底蘊深厚，發(fā)展文化旅游業(yè)具有得天獨厚的條件。為進一步厘清思路，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)做大做強，我縣專門組織力量圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了調查研究。
(一)獨特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下，得兩山一湖之靈氣，吸--州文化之精髓，猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，自然資源豐富，森林覆蓋率達60%;物產(chǎn)豐富，素有--州糧倉之稱，--、茶葉、山珍，品質上乘，遠近聞名。近年來，先后榮獲全國綠色小康縣、國家生態(tài)示范建設試點縣、中國--之鄉(xiāng)、中國十佳休閑養(yǎng)生旅游縣、中國最具投資開發(fā)價值旅游縣等稱號。
(二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過，--高速鐵路即將建成通車，揚績高速公路--連接線、--高速公路已列入--規(guī)劃。205國道--段改造完工，--隧道建成通車，323線一級公路改造篁新段開工建設。在--期間內(nèi)，--將有一條高速鐵路運行，至少一條高速公路在建，國道、省道、縣道全部完成升級改造，全縣路網(wǎng)趨于完善。加上--高鐵的開工建設，--對外交通進一步暢通，成為名副其實的長三角后花園。--、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區(qū)近在咫尺，一小時內(nèi)旅游景點星羅棋布，景色美不勝收。
(三)較好的政策措施。近年來，縣委、縣政府審時度勢，提出融入--圈，打響--牌，做好--文章的旅游發(fā)展思路，成立了以縣長為組長的全縣旅游工作指導委員會，以發(fā)展特色旅游，突出生態(tài)休閑，打造旅游強縣為目標，堅持綠色發(fā)展、打造區(qū)域特色，加快交通基礎設施建設，大力整合旅游資源，修編了《--縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、編制完成了《--東線生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》、《--縣創(chuàng)建全國自駕游示范縣規(guī)劃》，出臺了《--縣加快發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策》，建立了旅游項目庫，積極推進旅游業(yè)增點擴面，上檔升級，文化旅游發(fā)展氛圍漸濃，生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化，已經(jīng)成為潛在的最佳投資旅游目的地。
(四)逐步彰顯的特色。近年來，我縣圍繞--派文化的核心區(qū)的打造，深入挖掘--深厚的歷史文化，加大了歷史文物的保護開發(fā)與利用，建立了--革命歷史紀念館，江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游有了長足發(fā)展;圍繞中國--主產(chǎn)區(qū)建設，制定了全縣--產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持政策，目前已形成以--為中心，輻射--、皖西、浙西，贛東等地山區(qū)集生產(chǎn)、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)體系;圍繞--旅游的中心區(qū)打造--東線旅游走廊，編制了--東線生態(tài)休閑文化旅游走廊項目，該項目已列入----省省政府861重點項目。
(五)良好的政策機遇。2014年初，經(jīng)國務院同意，國家發(fā)改委正式批復《--國際文化旅游示范區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃綱要》，--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū)，為我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機遇。近年來，我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關于進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》及《--縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件，在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產(chǎn)業(yè)大力扶持。同時，從2014年起，每年--排500萬元專項資金，為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供資金支持。
對照建設美麗中國建設先行區(qū)、世界一流的旅游目的地、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)三大戰(zhàn)略定位，我縣文化旅游發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，也存在著一些不容忽視的問題。
一是旅游產(chǎn)品的品種結構過于單一。目前，我縣只開發(fā)了--一日游、二日游、自駕游等幾款旅游產(chǎn)品，全部以觀光產(chǎn)品為主，結構單一，沒有形成觀光休閑產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、專項產(chǎn)品、特種產(chǎn)品等成龍配套的多元化旅游產(chǎn)品體系，有效的旅游資源沒有得到有機整合，一些旅游項目針對性不強，特色不明顯，市場差異性不夠，社會關注度不高，與周邊縣市相比，還存在不小差距，如：2013年，我縣全年接待游客107萬人次，旅游綜合收入4億元;績溪縣全年旅游接待量403萬人次，旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬人次，旅游綜合收入15億元。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內(nèi)部結構不盡合理。集中表現(xiàn)為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱，如我縣酒店三星(含準三星)僅三家，四星、五星在建各一家，a級景區(qū)少，4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家，等等，已經(jīng)一定程度上影響了整個產(chǎn)業(yè)素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決，缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力，建設進度慢。環(huán)境資源保護迫在眉睫，加強礦山管理、古民居的保護與合理開發(fā)利用，加強河道綜合治理工作不盡人意。
三是旅游人才隊伍建設亟待加強，行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來，我縣旅游隊伍人才匱乏，年齡老化，知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產(chǎn)業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上，說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復古建筑，談到挖掘文化內(nèi)涵就想到建廟，講到搞休閑旅游就想建人造景點，缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向，不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時，旅游從業(yè)人員業(yè)務素質較低，文化旅游產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)意、策劃、文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和營銷各個環(huán)節(jié)上都缺乏相應的人才，行業(yè)隊伍整體素質有待提高，難以適應新形勢下文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進入了大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期，旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)加快融合發(fā)展，同時也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對新機遇、新挑戰(zhàn)、新要求，我縣必須遵循旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，把握發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮的基本原則，堅持有效保護、合理利用、自覺傳承，不斷提高文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學化水平。
，并與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設總體規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃等相關規(guī)劃進行有效銜接，做強做大旅游地產(chǎn)，最大限度地拓展--旅游發(fā)展空間。
(三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設，提高各大景區(qū)的交通便利性。二是要加快生態(tài)建設，把交通建設與生態(tài)環(huán)境保護建設相結合，引導沿線農(nóng)村調整農(nóng)業(yè)種植結構，加大果樹、茶葉等特色經(jīng)濟作物的種植面積，以此形成綠色風景帶和綠色觀光帶。
三是要加快文明城鎮(zhèn)建設，強化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經(jīng)營秩序和交通秩序管理，加強城鎮(zhèn)居民文明素質和行為習慣教育，提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施，強化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢，著力打造特色旅游點和民俗風情點。四是要加快旅游商品開發(fā)，在縣城和重點鎮(zhèn)發(fā)展建設旅游商品購物網(wǎng)點，用我縣獨具特色的--、茶葉、山野菜等土特產(chǎn)品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴大消費。
(四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業(yè)是綜合性極強的產(chǎn)業(yè)，要實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越，必須在戰(zhàn)略上堅持政府主導，在投入上堅持政府引導。近年來，我縣每年都--排一定的專項資金，用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動，對于引導和激發(fā)社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內(nèi)容，精選一批重點旅游項目，建立項目庫，加大向上爭取力度，力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、文明城鎮(zhèn)建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產(chǎn)權制度改革為核心，采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式，鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā)，推進旅游景區(qū)企業(yè)化經(jīng)營、市場化運作。使我縣景區(qū)景點的建設規(guī)模、景點品位和配套設施進一步提檔升級。
(五)不斷強化宣傳促銷。2008年以來，--縣先后榮獲中國--之鄉(xiāng)、中國--產(chǎn)品交易中心以及中國宣硯之鄉(xiāng)等稱號，我縣要充分利用好這幾張國字號名片，立足長三角，面向全國，廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報道等形式，加強文化旅游對外宣傳，建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產(chǎn)品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系，著力擴大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊，建立文化旅游信息咨詢服務系統(tǒng)，采取切實可行的方式方法，開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網(wǎng)絡宣傳，與國內(nèi)知名網(wǎng)絡媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關系，進一步擴大宣傳覆蓋面。充分調動和發(fā)揮旅行社在旅游營銷中的積極性和市場主體作用，鼓勵其拓展旅游客源地市場，大力開展地接業(yè)務，為--旅游增添人氣。
(六)不斷強化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大，只有舉全縣之力，集全民之智，才能保證快速推進。要把目標任務細化到項，分解到目，明確到各職能部門，一級抓一級，層層抓落實。二要加大政策支撐力度，建立健全文化旅游的政策保障、經(jīng)營支持以及激勵政策，動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性，凝聚社會力量，共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養(yǎng)。進一步落實人才優(yōu)惠政策，大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才，鼓勵旅業(yè)培育和引進旅游項目策劃、產(chǎn)品開發(fā)、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才，改善旅游人才隊伍結構。實施旅業(yè)人才培訓工程，加強旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、農(nóng)家樂、旅行社等從業(yè)人員培訓，支持旅游企業(yè)與旅游院校開展合作，培養(yǎng)人才，推動形成若干人才開發(fā)體系比較完善、企業(yè)文化特色鮮明和持續(xù)創(chuàng)新能力較強的學習型、創(chuàng)新型旅游企業(yè)。
旅游調查心得體會篇十五
實踐時間：20xx年6月30日至20xx年8月22日。
實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業(yè)，學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界，整合和延伸課堂知識，同時也培養(yǎng)旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業(yè)的我，主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理，因為我們馬上就要考導游證，所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到景區(qū)實踐應該能夠應付得來，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞，解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現(xiàn)團結的力量。
通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區(qū)實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業(yè)有更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會自立，懂得團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游調查心得體會篇十六
受金融危機的影響，當前和今后一段時期，會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是，合肥會展旅游總體看好，未來更好，機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會化被動為主動，化挑戰(zhàn)為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制，充實市會展辦的工作力量。
針對會展業(yè)和旅游業(yè)，合肥市會展經(jīng)濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會展業(yè)，我市還缺乏一定主導推動力量，尚未完善相應的立法、監(jiān)督機構。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解，目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”，報告提出“完善領導工作機制，調整充實市會展辦公室力量，將市會展辦公室列為市政府直屬單位，由相關部門抽調人員集中辦公，建立一站式服務機制，提升宏觀指導和協(xié)調服務能力?！睆奈沂袝孤糜谓?jīng)濟發(fā)展的實際來看，充實政府會展辦公室的力量，具有很強的針對性和現(xiàn)實意義，如有編制問題限制，可采取從相關部門抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設，進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施。
綜上所述，我國以后的發(fā)展，有必要把旅游業(yè)作為重要項目，進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作，努力提升旅游服務質量和水平，從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。
旅游調查心得體會篇十七
在眾多的學生中，他們?yōu)檫^一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做詳細的調查報告：
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查心得體會篇十八
本次的畢業(yè)生跟蹤調查對旅游管理專業(yè)群的建設至關重要，對人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設定、專業(yè)課程設置及教學實施等均具有指導性作用。為了進一步提升我系學生既能勝崗、能轉崗的職業(yè)能力，打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才，應對旅游管理專業(yè)的課程體系做以下調整，以切實提高教學質量，加快旅游專業(yè)群的建設和發(fā)展，培養(yǎng)高素質的人才。
1．堅持和加強素質教育，不斷豐富高層互選課程內(nèi)容。
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會愈來愈難。學生必須全面提高自身的綜合素質，才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用，而是反映自己的綜合能力、綜合素質方面不夠突出。針對這一建議，應豐富專業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍，使學生通過專業(yè)選修課的修讀，提升綜合素質和綜合能力。
2、加大教學改革力度，革新教學方法。
素質教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，素質教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先，要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革。專業(yè)調整既要著眼于學校的辦學條件更要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。課程設置既要有利于培養(yǎng)學生專業(yè)素質，也要有利于培養(yǎng)學生的整體素質。要加強基礎課的教育，為學生的今后發(fā)展打下堅實的基礎；要加強外語、電腦和業(yè)務等方面內(nèi)容的課程教學，以適應就業(yè)市場形勢需要。其次，素質教育要從教學內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學內(nèi)容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學習知識、運用知識和檢驗知識的方法，并在課程內(nèi)容中融入有關創(chuàng)造知識的主體的高尚精神境界；在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力、品格的教育；要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。第三，要加強實踐教學。事實證明，實踐教學對于學生檢驗所學的知識，培養(yǎng)學生的各方面能力有著重要作用；同時實踐教學對于學生接觸、了解社會實際，認識自身的優(yōu)勢和不足，從而調整心態(tài)，有針對性地進一步加強自身的學習和修養(yǎng)，以及縮短學生畢業(yè)后與社會的適應期也起到了很好的作用，應該大力加強。要建立加強學校和社會有關部門、行業(yè)的聯(lián)系，為實踐教學創(chuàng)造良好的條件；要增加學生實習的時間，并保證實習質量。
3、精心組織學生活動，培養(yǎng)和鍛煉學生的多方面能力。
部分畢業(yè)生反映，大學的生活就是讀書，很少接觸社會。學生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對知識的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明，學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學生的各方面能力，提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中；各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合，同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調查心得體會篇十九
品特征出發(fā)，對產(chǎn)品自身的一些問題進行調整。
（2）對象：肇慶鼎湖山風景區(qū)。
（3）過程：從該風景區(qū)的周邊環(huán)境開始全面了解風景區(qū)概況，對風景區(qū)的配套設施進行調查，了解其優(yōu)勢和不足。對產(chǎn)品的特征和價值進行評估，制定合理的營銷策略。
（4）方法：專業(yè)人士實地調研（對鼎湖風景區(qū)）、問卷調查。
（1）核心部分：主要對鼎湖山風景區(qū)能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區(qū)而言，其核心部分就是旅游資源和旅游服務。該風景區(qū)的山、水等自然風景，還有一些景點，例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務方面喲旅游觀光車接送，食品店，紀念品店，還有游船，導游和地陪的引導等。
（2）形式部分：主要對鼎湖風景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區(qū)物質載體方面，各個旅游項目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質載體。在形象和品牌方面，鼎湖風景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
（3）延伸部分：主要對旅游者在購買和消費旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進行調查。在鼎湖山風景區(qū)團隊購買團體票時所得到的各種優(yōu)惠，消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
（1）基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游活動中必須購買的，需求彈性較小的旅游產(chǎn)品，如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃，商店均是一項旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
（2）非基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風景區(qū)，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高，游客可以慎重選擇購買。一些高價特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi)，并不是游客旅游中必須購買的產(chǎn)品，需求彈性較大。
（1）旅游資源：是旅游活動的客體，自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動，能給旅游業(yè)帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區(qū)，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源，給無數(shù)游客留下了深刻的印象。
（2）旅游服務：該項目是產(chǎn)品的核心。服務貫穿了整個旅游活動之中，主要包括導游服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在，便捷的觀光車服務和蝴蝶谷游船，特色小吃，別致的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗，導游地陪的引導等。
（3）旅游設施：設施的建立是為游客提供服務的物質載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項目，餐飲，停車場，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
（4）旅游購物品：該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的，在旅游過程中購買的商品有實用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店，游客可以購買各種紀念品和收藏品等。
（5）旅游通達性：交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車場，景區(qū)外是城區(qū)主干道。
（1）旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀：在鼎湖風景區(qū)長時間的發(fā)展過程中，前期時，產(chǎn)品增長緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進，產(chǎn)品進入成熟期，發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過去發(fā)展較快而后不斷衰退，現(xiàn)期需不斷調整戰(zhàn)略實現(xiàn)在成長。
（2）旅游產(chǎn)品存在問題：在鼎湖山景區(qū)的自然風光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開發(fā)，開拓新景點。還有配套服務需改進，在原有的服務模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗，提升整個服務系統(tǒng)的運轉效力。
（3）旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的經(jīng)驗推廣：鼎湖景區(qū)可以運用自身的自然優(yōu)勢，對產(chǎn)品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式，拓展游客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經(jīng)驗。
（1）結論：在對鼎湖山景區(qū)的調查中我們看到了一些好的現(xiàn)象，便捷的交通，完善的綠化系統(tǒng)，優(yōu)秀的服務設施，豐富的商品和特產(chǎn)店，可供選擇的旅游項目，高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問題。在線路的安排，服務人員的素質提高，衛(wèi)生環(huán)境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產(chǎn)品的不斷拓展，提高其創(chuàng)新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢和問題中，鼎湖山風景區(qū)開發(fā)的道路并不是一帆風順的。
（2）旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議：在綜合鼎湖風景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內(nèi)，鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產(chǎn)品進行劃分，可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等類型。對于一個旅游產(chǎn)品而言，能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過程中需要結合景區(qū)本身的優(yōu)缺點對一些服務和設施進行改造。不過，考慮到可持續(xù)發(fā)展，在景區(qū)的發(fā)展過程中要講究環(huán)境效益，實現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
旅游調查心得體會篇二十
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品，主要是“團體、包價、觀光、標準等”旅游產(chǎn)品，散客游產(chǎn)品比例很小;包價旅游產(chǎn)品以全包價為主，靈活包價和單項服務的比例很小;消費檔次上以標準等為主，豪華等和經(jīng)濟等比例很小;旅游以觀光為主，其他形式的旅游所占比例很少，旅游產(chǎn)品結構比較單一，難以滿足旅游者多樣化需求。
首先，我國的觀光產(chǎn)品在國際市場上還處于初級開發(fā)水平，高質量的觀光旅游產(chǎn)品應突出游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性，這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次，度假旅游產(chǎn)品、商務旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次，旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低，容易被抄襲。
市場調研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎。通過市場調查，了解消費者的需求，設計出適銷對路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達旅行社對比，中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進行或不注重進行市場調查，而是靠主觀判斷或跟風，一些設計者認為“只要產(chǎn)品好，不怕沒有賣點”，這種一廂情愿的產(chǎn)品設計思路，會冒很大的風險。
當某家旅行社設計出很受市場歡迎的旅游產(chǎn)品后，這時會有大量的旅行社采用“跟風”的方式，模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象非常普遍，極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風的旅行社由于生產(chǎn)成本低，往往用低價格來吸引旅游者，從而加劇了市場的混亂與競爭。
對于不同類型的旅游，當今旅游者的需求越來越個性化，旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動來體現(xiàn)自己的個性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中，有特色的旅游產(chǎn)品很少，大多表現(xiàn)為無差別、無特色，眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品，加劇了市場競爭，尤其是惡性價格競爭。
品牌是企業(yè)競爭的王牌。對于生產(chǎn)者來說，品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進行產(chǎn)品介紹和促銷，也有助于培育回頭客并在此基礎上形成顧客的忠誠。對于購買者來說，品牌可以幫助他們識別、選擇和評價不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品，并可以通過對旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立，整個旅行社行業(yè)，品牌企業(yè)所占的比例很小，品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多，不利于增強旅行社的市場競爭實力。
無論是旅游局還是旅行社，對旅游產(chǎn)品設計重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認為旅游產(chǎn)品設計是旅行社的事，因此缺乏對此項工作的引導;旅行社盲目追求短期經(jīng)濟效益，不愿在旅游產(chǎn)品設計上耗費時間、資金和精力，西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個月，而我國的旅行社多則幾個月，少則幾天就完成，或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品，這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴重，其最終結果就是游客對這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦，最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟，晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受，現(xiàn)在則改為“白天看廟，晚上看戲”，還是沒有擺脫“看”，說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識性。
旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設計開發(fā)、服務質量上做文章，反而盛行跟風、打起價格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識，不能對旅游產(chǎn)品推陳出新，及時對旅游產(chǎn)品進行換代。而是通過“搭便車”的方式，模仿他人的產(chǎn)品，降低風險，減少成本，低價競銷，嚴重擾亂了市場競爭秩序，不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國的一些旅行社在具體的運作過程中，將大量的資金投入到宣傳促銷上，而不在旅游產(chǎn)品設計上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質的產(chǎn)品設計人才，我國的旅游產(chǎn)品設計人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗的人員，他們沒有專業(yè)的理論指導。他們所設計的旅游產(chǎn)品，往往能被消費者接受;但是他們的設計有時會走入一種誤區(qū)：沒有考慮到市場的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè)，他們有專業(yè)的理論知識，但缺乏必要的實踐鍛煉，設計出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場，無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設計人員應該是既具有理論知識又有實踐經(jīng)驗的，只有這樣，才能設計出消費者所需要的旅游產(chǎn)品，才能在市場競爭中站穩(wěn)，才能從總體上促進旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認識旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設計開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個方面：
第一，旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上，旅游資源優(yōu)勢能否轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關。
第二，穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎，開發(fā)具有強大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體，尤其加入世貿(mào)組織后，隨著外資旅行社進入門檻的降低，旅游市場的競爭日趨激烈，誰能強占市場的核心部分，關鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要，能否打動游客的心。
第三，隨著人們對旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個性化的趨勢，旅游產(chǎn)品設計開發(fā)要迎合這種趨勢的變化而變化，重視旅游產(chǎn)品的設計開發(fā)，開發(fā)出多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比，我國旅行社在產(chǎn)品設計與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點就是不進行或不注重市場調研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷，只是一味追求短期的經(jīng)濟效益，其原因在于對旅游產(chǎn)品市場調查重視程度不夠。作為旅行社，只要做好充分的市場調研，把握市場需求的動態(tài)，只有這樣，才能有針對性地開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設計不是孤立的，在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設計，而要把它與市場調研、可行性分析相結合。進行市場調研工作有助于分析旅游市場動態(tài)，細分市場，進而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品設計開發(fā)。只有進行大量的市場調研，抓住轉瞬即逝的市場契機，設計出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進行市場調研就開發(fā)旅游產(chǎn)品，其結果必然是不被市場接受。
我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程，多則幾個月，少則幾天就能完成，這樣隨意、不慎重的設計開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品，往往存在著種種缺陷，產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵，容易被模仿，很難樹立品牌，產(chǎn)品的生命周期較短。因此，旅行社必須從長遠出發(fā)，做好自己的市場定位，從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力，充分挖掘內(nèi)涵，突出特色，提高科技含量，使得其他競爭者難以仿冒。與此同時，旅行社還應重視品牌的創(chuàng)立，形成自己的品牌優(yōu)勢。1999年興起的北京胡同文化旅游，以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗，受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題，展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品，其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設施建設的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質量，目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達地區(qū)比較落后，可進入性較差，大量時間花費在“行”上，浪費了游客的寶貴時間，游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設施也不完善，如酒店結構不合理，不能滿足不同消費層次旅游者的需要，季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點的開發(fā)不合理，參觀游覽的條件較差，旅游購物場所建設滯后，旅游商品開發(fā)不足;娛樂設施安全性令人擔憂，旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此，要加強旅游產(chǎn)品配套設施的建設，就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手，來完善旅游產(chǎn)品的整體性，從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設施完善好，才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力，以至提高整個旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結構。
目前，我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主，其他如度假旅游、商務旅游、休閑旅游、會議旅游等都沒有進行深入的開發(fā)，對于這些旅游產(chǎn)品，經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化，旅游活動的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對不同的目標市場，要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品，也可以向不同的目標市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品，以滿足他們在某一方面的共同需求。對于目前的旅游市場所提供的旅游產(chǎn)品，類型單一、結構重復，在市場中主要以價格為手段。
因此，對于目前的市場狀況，要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，設計出其他類型的旅游產(chǎn)品，改變目前以觀光游為主的市場狀態(tài)，開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品，以迎合旅游者的多種需求，才能在市場中贏得游客、贏得市場，進而提高旅游活動的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，才能隨時滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結構，才可以滿足游客多樣化的要求，才可以在市場中贏得自己的市場份額，不被市場所淘汰。
旅游調查心得體會篇一
第一段：引言（大約200字）
旅游是很多人的喜好，因為它可以讓人在放松身心的同時，也可以了解到新的事物，拓寬自己的視野，增長知識和經(jīng)驗。但是，要想真正體驗到旅游的樂趣，合適的旅游線路是非常重要的。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，市場上形形色色的旅游線路也不斷涌現(xiàn)，如何選擇最適合自己的旅游線路成為了很多人面臨的挑戰(zhàn)。為了提高自己的選擇準確性，我參加了一次旅游線路調查，并從中獲得了一些有益的經(jīng)驗。
第二段：調查方式與過程（大約300字）
本次旅游線路調查是由我所在的志愿服務團隊進行的，其目的是幫助學校附近的居民了解當前市場上的旅游線路，以找到最適合自己的線路。我們采用了問卷調查法，從目前主流的旅游線路中選擇了12條典型的線路作為調研對象。在具體調研中，我們進行了問卷設計、問卷發(fā)放、問卷收回和統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié)。整個過程花費了我們近一個月的時間，收獲也頗豐。
第三段：調查結果與分析（大約400字）
我們在問卷調查中獲得的結果表明，目前旅游市場上的旅游線路形狀各異，主要包括文化遺產(chǎn)旅游、自然風光旅游、主題樂園旅游、海島休閑旅游等不同類型。而在受訪者的選擇中，自然風光旅游和文化遺產(chǎn)旅游占到了絕大多數(shù)，分別占到了近40%和35%的比例。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，在選擇旅游線路時，人們最為關注的是線路的安全性、舒適度、景點獨特性和導游服務，這些因素對于選擇旅游線路的作用非常重要。
第四段：調查經(jīng)驗與啟示（大約300字）
通過這次旅游線路調查，我獲得了一些有益的經(jīng)驗。首先，選擇旅游線路時，要根據(jù)自己的興趣和需求來尋找，避免盲目跟風。其次，在選擇旅游線路時，不僅僅要看價格，還要關注旅游線路的內(nèi)容、服務和安全方面的保障，最好選擇有協(xié)會認證的正規(guī)旅游公司。再者，在旅途中，要保持心態(tài)平和，不給自己過多壓力，放松心情是參加旅游的關鍵因素之一。
第五段：結尾（大約200字）
總的來說，旅游線路調查給了我極大的啟發(fā)。通過對旅游市場的調查了解，我不僅能更加準確地選擇我所需要的線路，還能從中收獲更多的知識和經(jīng)驗，在參加旅游中更好地享受純粹的美好，遇見新的朋友，領略新的風景。相信在不久的將來，會有越來越多的人喜歡和參加旅游，而我們也將為他們提供更好的服務和支持。
旅游調查心得體會篇二
從蘇州定園出來后，我們走車趕到美麗的西塘水鄉(xiāng)。
進入大門，我就被這濃郁的古代風格給吸引住了。我們先游覽了龍王廟。打眼一看龍王廟和別的廟沒有區(qū)別，可仔細一瞧才可以看出這里的佛像和別處的不同。別的龍王廟都是有一個觀音像，左右時十八羅漢像。而這里是一個觀音和一個如來佛祖，還把十八羅漢、四大金剛佛像也擺在這里。
參觀完了龍王廟，我們就到碼頭坐船觀賞風景。這里都是女船工，它們邊劃船邊唱山歌和流行歌曲。它們的山歌唱的無比清脆，可以賽得過劉三姐啦。
船在大大小小石橋下穿行，看著兩岸江南風格的古居，清脆的歌聲在水面上蕩漾，熱烈的掌聲在船上響起。我想在豪華游輪上聽演唱會也找不到這種感覺。
船在一個竹板邊停了下來，我們下船開始游覽這一條江南小街。這里到處是賣古董和首飾的小店。這時營友們都在給親友們買紀念品。我在一個珍珠店里買了一條最白、最圓、最好看的珍珠項鏈送給媽媽。
在街上逛完后，我們出了景區(qū)。大家上了車，汽車駛向了高速公路。
大約過了一個小時，我們到了上海浦東機場。我們要做世界上最快的列車了——磁懸浮列車。我們拿到了票，陸續(xù)登上了磁懸浮車。列車里面和豪華火車的內(nèi)飾沒什么區(qū)別，但速度比火車每小時快三百公里呢。
磁懸浮了車速度太快了，還沒有找到感覺就到站了。我們戀戀不舍的下了磁懸浮列車，上了大巴車。
旅游調查心得體會篇三
近年來，隨著紅色旅游熱的興起，越來越多的人開始選擇深入了解中國革命歷史和紅色文化。浙江作為中國共產(chǎn)黨的發(fā)源地之一，有著豐富的紅色旅游資源。我最近參加了一次浙江紅色旅游調查，親身體驗紅色旅游帶給我的感受和心得。在這篇文章中，我將以五段式的形式，分享我的浙江紅色旅游調查的心得體會。
第一段：引入紅色旅游的背景和意義
伴隨著改革開放以來中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的審美需要逐漸轉向對歷史和文化的追求。紅色旅游作為一個新興的旅游形式，具有承載著中國革命歷史和紅色文化的獨特魅力。浙江作為中國共產(chǎn)黨的誕生地之一，有著豐富的紅色資源，具有重要的紅色旅游價值。參與紅色旅游不僅可以學習中國革命歷史，感受紅色文化，追憶革命烈士的英勇事跡，還能培養(yǎng)和增強人們的愛國主義情懷。
第二段：紅色旅游資源的浙江特色
浙江的紅色旅游資源獨具魅力。1956年中國紅色旅游首個紀念地——毛澤東紀念堂，就位于浙江嘉興南湖邊。這里保存著毛主席臨終時的就餐用具、睡衣、照片等珍貴文物。同樣位于嘉興的南湖，是革命圣地，曾為中國革命先烈提供隱蔽場所。還有位于寧波市奉化區(qū)的烏巖嶺，是中國紅軍長征出發(fā)地之一，獨特的地形和景觀仍然讓人們感受到長征的艱苦和壯麗。此外，在溫州的南麂島、紹興的沈園等地也有許多具有紅色背景的旅游景點。
第三段：旅游調查的實際體驗
在浙江的紅色旅游調查中，我親臨了浙江的一些紅色旅游景點，得以真切地感受這些景點所蘊含的紅色意義。我參觀了寧波烏巖嶺，在山間漫步，想象著當年紅軍壯麗的長征場景，感受到了他們壯烈的犧牲精神。我游覽了嘉興的南湖，觀賞著湖邊革命舊址的歷史痕跡，體驗到一種回到歷史的感覺。我還去了寧波的海曙區(qū)，參觀了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的舊址，感受到了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史。
第四段：紅色旅游對當代社會的影響
紅色旅游的興起不僅僅是一個旅游形式的發(fā)展，更是對當代社會的一種正向影響。通過參與紅色旅游，人們可以增強對中國共產(chǎn)黨的認同感，熱愛國家，珍惜現(xiàn)在的幸福生活。同時，紅色旅游可以向人們傳遞一種價值觀念，即艱苦奮斗，為國家和人民的利益而奮斗。這種價值觀念對于我們當代的社會也是有積極推動作用的。
第五段：紅色旅游的發(fā)展前景
隨著紅色旅游的興起和熱度的增加，紅色旅游也面臨著一些新的機遇和挑戰(zhàn)。首先，紅色旅游要適應市場需求，提供更加貼近游客需求的旅游體驗。其次，要注重文化保護和傳承，保護好紅色旅游資源，防止商業(yè)化過度。最后，需要政府和社會各界加大宣傳力度，提高紅色旅游的知名度和吸引力。
總結：
通過浙江紅色旅游的調查，我深刻地理解了紅色旅游的意義和價值。紅色旅游不僅可以學習中國革命歷史，感受紅色文化，還可以增強人們的愛國主義情懷。浙江作為中國紅色旅游的重要區(qū)域，在紅色旅游資源方面具備了獨特的優(yōu)勢。通過參與紅色旅游，人們可以親身體驗紅色歷史的魅力，感受到紅色英雄們的偉大精神。我相信，紅色旅游的發(fā)展一定會為中國的文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的繁榮做出重要貢獻。
旅游調查心得體會篇四
彭水歸屬于重慶市，位于重慶市東北部，是山地高原的一部分。彭水旅游資源非常豐富，山水玲瓏，自然景觀優(yōu)美，文化底蘊深厚。旅游資產(chǎn)以風景名勝和人文景觀為主，包括“四秀”：霧籠秀山、松濤秀水、巖溪秀林、村屋秀色；具有凸顯在當?shù)氐墓沛?zhèn)巴白、新昌、別樣沙、流溪、時來，同時彭水還擁有豐富的野生動植物資源，如黑鸛、褐熊等。
第二段：調查方法
為了更好地了解彭水旅游情況，我和其他同學一起對彭水進行了實地調查。我們對許多游客進行了訪問，了解他們來彭水旅游的原因，旅游期望，感受和意見。
第三段：主要發(fā)現(xiàn)
我們經(jīng)過一周的調查，發(fā)現(xiàn)在彭水旅游的游客很多，尤其是自打“四秀”受到游客的特別歡迎。但是，我們在調查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，當?shù)亟煌ú皇呛芊奖悖仨毺崆坝媱澓米约旱穆肪€。其次，旅游社體驗不佳，許多游客在跟隨旅游社時感覺浪費時間和金錢。以及當?shù)氐娘嬍澈妥∷迼l件還有待提高。
第四段：應對策略
為了提高彭水旅游的質量，我們認為采取以下措施至關重要。首先，加強交通基礎設施建設，改善當?shù)氐缆泛凸步煌ㄏ到y(tǒng)。其次，政府和企業(yè)必須加大投資力度，提高旅游資源的質量和數(shù)量，改善賓館和餐館的服務和環(huán)境質量。最后，特別是對旅游社的相關監(jiān)管和執(zhí)行，強化旅游質量的監(jiān)管和監(jiān)督。
第五段：結論
彭水作為重慶市的重要旅游目的地之一，其旅游資源和發(fā)展前景廣闊。根據(jù)我們的實地調查結果，在現(xiàn)階段，彭水旅游還有許多方面可以提高。我們相信，隨著有關方面對彭水旅游的持續(xù)投資和開發(fā)，彭水旅游未來一定會展現(xiàn)出其無窮的旅游魅力。
旅游調查心得體會篇五
為了更好地開發(fā)旅游資源，我校組織了一次旅游線路調查，我有幸加入其中。這次調查不僅為我提供了機會去探索新的旅游目的地，還讓我深刻理解了旅游業(yè)的內(nèi)部運作和旅游體驗的重要性。在線路調查過程中，我受益匪淺，對于旅游業(yè)有了更加深入的認識，感想如下：
第二段
首先，我意識到旅游業(yè)是一個多方面、復雜的產(chǎn)業(yè)。在我們以往的旅游體驗中，很可能只看到了旅游景點的一部分，而真正的旅游業(yè)涉及到的還包括交通、住宿、飲食等多個環(huán)節(jié)。在這次線路調查中，我們不僅深入了解了各個景點的情況，還實地考察了當?shù)氐慕煌顩r、住宿條件和當?shù)靥厣朗?。只有合理安排每個環(huán)節(jié)、打造完美旅游體驗，才能吸引更多的游客前來游玩。
第三段
其次，我發(fā)現(xiàn)旅游體驗的重要性。一座美麗的風景區(qū)固然吸引人，但如果沒有良好的服務，游客很容易產(chǎn)生疲勞和不滿。比如，我們在某個景點看到了宏偉壯觀的景象，卻發(fā)現(xiàn)游客一直排隊等待衛(wèi)生間，非常不滿意，這樣的不愉快體驗將影響游客對這個景區(qū)的感受。因此，旅游業(yè)需要在提供高品質景點和服務的同時，注重每一個細節(jié)，創(chuàng)造愉快、難忘的旅游體驗。
第四段
另外，我們還意識到旅游業(yè)的日益依賴傳統(tǒng)和數(shù)字化媒體。隨著人們的消費觀念不斷提升，越來越多的游客開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索和預定旅行計劃。此外，各大社交媒體平臺也成為了旅游宣傳的重要渠道。在線路調查中，我們也考察了當?shù)芈糜尉值男麄鞣绞?，以及各大平臺對于旅游產(chǎn)品和服務的推廣。這也提示著我們，要根據(jù)不同平臺的特點和受眾需求，選擇合適的宣傳方式，并在各大平臺上更新旅游線路和景點的信息。
第五段
最后，我深刻體會到，旅游業(yè)的可持續(xù)性非常重要。旅游業(yè)的發(fā)展對于當?shù)亟?jīng)濟和社會也帶來了巨大的影響，因此必須注重可持續(xù)性發(fā)展。這需要圍繞當?shù)丨h(huán)境、文化、歷史等方面進行規(guī)劃，注重旅游資源的保護和利用，同時促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步。只有通過合理規(guī)劃和運營，才能讓旅游業(yè)長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會和經(jīng)濟收益。
綜上所述，這次線路調查讓我更全面地認識了旅游業(yè)，更深入地理解了旅游體驗的重要性以及發(fā)展可持續(xù)性的意義。在未來，我也會將這些經(jīng)驗和體會運用到我的日常生活和學習中。
旅游調查心得體會篇六
近年來，隨著人們對歷史的關注和追尋，紅色旅游成為了一種熱門的旅游方式。作為革命老區(qū)之一，浙江省擁有豐富的紅色旅游資源，吸引了眾多游客的目光。為了更好地了解浙江省的紅色旅游發(fā)展情況，我特別組織了一次調查活動，并在此次活動中親自體驗了浙江紅色旅游的魅力。下面將從不同的角度展開我的調查心得體會。
首先，浙江紅色旅游的景點布局合理。在此次調查中，我發(fā)現(xiàn)浙江省的紅色旅游景點分布廣泛，各地區(qū)都有著自己的紅色旅游亮點。比如位于溫州市的華埠村，這個小村莊以華僑抗戰(zhàn)故事而聞名，游客可以進入紀念館，感受那段光輝歲月。而位于衢州市的黃壇紅巖革命舊址，則展示了當年紅軍在黃壇的駐扎點，游客可以親自參觀，體驗紅軍生活。這一合理的景點布局，不僅能夠讓游客充分感受到浙江紅色革命的精神，同時也能夠促進各地旅游資源的合理利用和共同發(fā)展。
其次，浙江紅色旅游的宣傳力度較大。在我的調查中，我發(fā)現(xiàn)浙江紅色旅游的宣傳工作做得相當?shù)轿?。無論是在各大旅游網(wǎng)站上，還是在各省市的旅游宣傳冊中，紅色旅游資源都占有重要位置。同時，浙江省還舉辦了一系列的紅色文化展覽和活動，吸引了眾多游客和學者的關注。這種高度的宣傳力度，使得浙江紅色旅游的知名度和熱度不斷提升，吸引了更多的游客前來參觀體驗。
再次，浙江紅色旅游的服務質量較高。在我此次調查的過程中，我發(fā)現(xiàn)浙江紅色旅游景區(qū)的服務質量相當出色。無論是在景區(qū)內(nèi)的導游服務，還是在周邊的休息設施，都給人一種非常舒適和便利的感覺。例如，在室內(nèi)展覽館中，每個展品的介紹都非常詳細，導游還會為游客進行講解，使得游客更加容易理解和體驗紅色旅游的內(nèi)涵。此外，各景區(qū)的停車場、餐飲店等配套設施也得到了很好的規(guī)劃和管理，為游客提供了優(yōu)質的服務體驗。
最后，浙江紅色旅游的開發(fā)和保護兼顧。在我調查過程中，我發(fā)現(xiàn)浙江省既注重對紅色旅游資源的開發(fā)利用，又十分重視這些資源的保護工作。對于已經(jīng)開發(fā)利用的景區(qū)，浙江省加大了對其歷史文物的保護力度，同時也加大了場景的改造和提升。比如，在紅巖革命舊址中，浙江省將當年紅軍的辦公室、宿舍等場景重新搭建了起來，讓游客可以更好地還原當年的紅軍生活。而對于尚未開發(fā)利用的景區(qū)，浙江省則嚴格限制了開發(fā)的規(guī)模和方式，以確保資源的完整性和純正性。這種不斷平衡的開發(fā)和保護，使得浙江紅色旅游的質量得到了有效保障。
綜上所述，浙江紅色旅游調查中所展現(xiàn)出的合理的景點布局、較大的宣傳力度、較高的服務質量以及開發(fā)與保護的兼顧，都體現(xiàn)了浙江省對于紅色旅游發(fā)展的高度重視和用心經(jīng)營。這些調查心得也讓我更深刻地認識到了浙江紅色旅游的獨特魅力，同時也對浙江省未來紅色旅游的發(fā)展充滿了期待。希望浙江紅色旅游能夠繼續(xù)保持發(fā)展勢頭，更好地向世界展示浙江省革命歷史的豐富性和多樣性。
旅游調查心得體會篇七
在我校校園旅游資源調查的過程中，我對校園內(nèi)各類旅游資源進行了仔細的觀察和記錄，并對其進行分析和總結。通過這次調查，我深刻認識到校園旅游資源的豐富性和重要性，也進一步加深了對我校校園的了解。以下是我在調查中的一些心得和體會。
首先，校園旅游資源多樣性是我最深刻的感受。我注意到，我校擁有各類文化、歷史和自然資源，如歷史建筑、博物館、圖書館和植物園等。這些資源既代表了學校的歷史和文化，也為師生提供了豐富的學習和休閑場所。舉例來說，我校的歷史建筑包括傳統(tǒng)風格的教學樓和鐘樓，這些建筑在建筑風格和歷史背景上各具特色，為學生提供了學習歷史和欣賞建筑的機會。此外，我校的圖書館擁有豐富的藏書，為學生提供了良好的學習環(huán)境和資源。
其次，校園旅游資源與學校的教育目標相一致。在調查中，我發(fā)現(xiàn)很多校園旅游資源都與學校的教育目標相一致，可以提供學生全面發(fā)展的機會。例如，植物園不僅是學生學習植物知識的場所，也是培養(yǎng)他們對環(huán)境保護和生態(tài)學意識的好地方。同時，博物館不僅有豐富的文物和藝術品，還定期舉辦各類展覽和講座活動，培養(yǎng)學生的藝術鑒賞能力和人文素養(yǎng)。通過校園旅游資源的利用，學?？梢愿玫貙崿F(xiàn)教育目標，提供更豐富的教育體驗。
此外，校園旅游資源的開發(fā)和利用是一項重要的工作。在我的調查中，我發(fā)現(xiàn)有些校園旅游資源的利用率較低，如一些美麗的花壇和雕塑，很少有人去欣賞和停留。這種情況在改善和提高。一方面，學校可以組織相關的活動和導覽，吸引更多的師生前來參觀和了解校園的歷史和文化。另一方面，學?？梢约哟髮π@旅游資源的宣傳力度，將其作為校園文化建設的重要組成部分，提高師生對校園旅游資源的關注和熱情。
最后，校園旅游資源以學生為中心，為他們提供了良好的學習和生活環(huán)境。在我校的校園中，我看到很多學生正在認真學習或者休閑放松，通過利用校園旅游資源，學生可以更好地享受到校園生活的各個方面。同時，這些資源也為學生提供了寶貴的實踐機會，幫助他們從課堂走向校園，拓寬自己的知識面和視野。
總而言之，校園旅游資源調查讓我深刻認識到學校的獨特魅力和資源潛力。在今后的工作中，學校應該進一步加強對校園旅游資源的開發(fā)和利用，改善學生的學習和生活環(huán)境，并通過校園旅游資源的開發(fā)，為學生提供更豐富多彩的校園學習和生活體驗。作為學生，我也將更加珍惜校園旅游資源，積極參與和利用這些資源，為自己的發(fā)展和成長創(chuàng)造更多的機會和可能。
旅游調查心得體會篇八
第一段：引入紅色旅游的背景和意義（200字）
紅色旅游是指人們通過參觀紅色旅游景點，感受革命先輩的事跡和英勇犧牲精神而產(chǎn)生強烈的愛國情感和革命精神的旅游方式。作為中國的一個紅色旅游強省，浙江省擁有豐富的革命遺址和紀念館，吸引了大量游客前來參觀。為了了解浙江紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及紅色旅游對于浙江經(jīng)濟和社會發(fā)展的影響，我進行了一項調查研究。以下將詳細介紹我的調查過程、所得心得和體會。
第二段：調查紅色旅游景點的游客數(shù)量和構成（300字）
我首先選擇了浙江省紅色旅游的熱門景點——浙江大公館進行調查。通過觀察和采訪，我發(fā)現(xiàn)浙江大公館每天都吸引了大量游客前來參觀。這些游客中，年輕一代占據(jù)了絕大部分。他們來到這里是為了了解歷史，增強愛國情感，并將這些精神代代相傳。此外，我注意到一些教育機構也組織學生來參觀，讓他們通過親身體驗和見證紅色精神，增加他們的社會責任感和愛國意識。
第三段：紅色旅游對浙江經(jīng)濟的影響（300字）
紅色旅游不僅僅只是一種旅游方式，更是一份浙江獨有的資源。通過紅色旅游，一些地區(qū)的經(jīng)濟得到了發(fā)展。例如，浙江大公館所在的地區(qū)在建設紅色旅游景區(qū)之后，周邊的旅游基礎設施得到了完善，導致了各類旅游服務業(yè)的蓬勃發(fā)展。此外，紅色旅游也帶來了大量的就業(yè)機會，有許多人因此在當?shù)卣业搅斯ぷ?，提高了生活水平。因此，紅色旅游不僅僅是浙江省的一張名片，更是經(jīng)濟發(fā)展的有力推動。
第四段：紅色旅游對浙江社會的影響（300字）
除了經(jīng)濟層面的影響，紅色旅游還對浙江社會產(chǎn)生了重要的影響。通過參觀紅色旅游景點，人們對于歷史和家國情懷有了更深刻的認識。革命先輩的英雄事跡和精神，激勵著現(xiàn)代人們積極向上，努力奮斗。特別是對于年輕一代，紅色旅游成為了一種革命傳統(tǒng)教育的方式，讓他們在參觀的過程中接受到更加系統(tǒng)和深入的愛國主義教育。這對于浙江社會的構建和文化的傳承都有著積極的意義。
第五段：總結紅色旅游的價值和展望未來（200字）
綜上所述，浙江紅色旅游不僅對經(jīng)濟的發(fā)展有著積極的影響，也對社會的建設和文化的傳承起到了重要作用。通過調查研究，我更加深刻地認識到紅色旅游的價值和意義。未來，我希望能夠看到更多的紅色旅游景點得到開發(fā)和推廣，吸引更多的游客前來參觀。同時，政府和社會應該共同努力，加大對于紅色旅游的宣傳和教育力度，讓紅色精神代代相傳，成為浙江省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，為浙江的繁榮和發(fā)展貢獻力量。
旅游調查心得體會篇九
優(yōu)秀作文推薦！青藤白墻黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造于明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格，至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧海縣旅游勝地，是如何發(fā)展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮(zhèn)進行實地調查，了解到一些真實情況并形成如下調查報告：
旅游調查心得體會篇十
尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。
1.1旅游市場規(guī)模巨大。
全球金融危機爆發(fā)以來，促進內(nèi)需、刺激消費已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的巨大推動作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長達8天，同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。
因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費高潮。
1.2旅游動機激烈，各年齡層分布較均。
學生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競爭壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團聚，共同出游的快樂。
當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時，96%參與調查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。
其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。
1.3最佳的閑暇時間，假期較長。
隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時間明顯不足。
但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時間，人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加。
改革開放20多年來，中國的經(jīng)濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀80年代以來，我國的經(jīng)濟以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調查的人員中，僅有17.4%的消費者月收入不足1000元，且他們多以學生為主。
各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關關系，在此基礎上使用折線依次連接各點，通過這些折線的線性關系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關關系。
1.5旅游基礎設施日趨完善。
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎設施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學嚴謹?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。
與、中央電視臺經(jīng)濟頻道、北京青年報、人民網(wǎng)、中國旅游報等媒體關系密切，多次獲得正面報道。
1.6消費者的多關注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛”，現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈，其一就是消費者在選擇產(chǎn)品或服務時，關注的因素越來越多，選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。
旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小，市場品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。
根據(jù)我們的調查數(shù)據(jù)，總結了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟引發(fā)了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠的地方。
有人推測，如果開發(fā)了外星球的旅游，恐怕報名去的多數(shù)會是中國人，腰包里鼓了，以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調查顯示有48.6%的市民會首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。
另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開車極易疲勞，到景區(qū)后無法盡興游玩，安全上無法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高，隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時，52%左右的人沒有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時，則超過70%的人會參加隨團出游。
看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過擁擠，人頭攢動。
據(jù)調查顯示，33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期，游過人群過于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點的服務人員又未限制游客的數(shù)量，景區(qū)內(nèi)人員過多，游客有時寸步難行，可能還會出現(xiàn)一些意外事故，如爭搶或踩踏。
多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個別商販利用景區(qū)內(nèi)的動植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境，破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀，影響游客的旅游心情。
調查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題，引起了多數(shù)游客的強烈不滿。
存在的問題主要包括：(1)購物點過多，時間過長。
基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學習，增長知識”。
同時，與游覽景點相比，在購物點花的時間太長。
有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘，而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”，無法“貨比三家”。
所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。
旅行社或導游安排的購物點出售的商品，價格普遍偏高，有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價格突然上漲。
10.4%的被調查者，非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。
游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區(qū)景點在自說自話，未曾想過給出點安慰性的理由，絲毫消費者當外人。
大有趁機“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志，口號和文化。
難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標志。
確立一個能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。
這樣會對客戶有一個潛在的影響，使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業(yè)單位的商務會議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務。
4.2優(yōu)質、方便的服務。
旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時間，由此旅行社的服務滿意度也會提高，會提高老客戶的比率。
在旅行者中，顯然跟團旅游是一個很大的群體，所以在這方面的服務及花銷應當增加，為旅行者提供更好的服務，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點多樣性；此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點外，主動與游客聯(lián)系，主動向他們提供最新的價格及線路的變化，還要經(jīng)常對游客進行回訪，哪里滿意、哪里需要改進，以便及時的得到客戶的反饋，改進旅行社的服務。
4.4針對各個的人群的不同需求，推出專項旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。
基于游客心理和生理的特點，以下旅游產(chǎn)品值得關注：
4.4.1探險旅游。
年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時代的人民群眾環(huán)保意識很強，許多中小學校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?；顒?。
針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到廣大群眾的青睞。
近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展很快，生活水平提高。
城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人，田園風光迷人，鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風情游，市場看好。
保健是當今社會的另一時尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國全民運動的開展，健身運動會倍受青睞。
建設和開放公共體育設施，加強指導和培訓是應時之舉，同時也會為周末休閑增添好的場所。
節(jié)假日還是重要的調節(jié)身心、消除疲勞、恢復體力的時間，可相應開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。
祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡。
“讀萬卷書，行萬里路?！碧貏e是學習活的知識，學習做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學習革命斗爭精神，培育新的時代精神。
旅游調查心得體會篇十一
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè)，雖在國內(nèi)興起只有20年的時間，但隨著人們生活水平的提高，近年來迅猛發(fā)展，成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減，對景區(qū)人山人海的厭煩，擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設立，兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場，臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大，前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越，交通便利。南靠京杭大運河，206國道縱貫南北，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里，新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠流長、民風質樸熱情、山水風格獨具、土產(chǎn)品類豐富，具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢?！耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч牛幻鞔暮蕾Z三近《金瓶梅》享譽古今；岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權妃墓省級重點文物保護單位，與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風景秀麗，旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富，山川秀美，氣候適宜，全年空氣優(yōu)良率達100%，生態(tài)環(huán)境極佳?！肮谑懒駡@”風景秀麗宜人，特點鮮明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂；大理峪因山就勢、清新淡雅；萬福園素潔淡雅、景色怡人；空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點，真實體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風情和迷人的鄉(xiāng)村風光。
旅游調查心得體會篇十二
景區(qū)建設投入不足，景區(qū)基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個景區(qū)之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅游車輛的直接進入，而且由于道路使用時間較久經(jīng)常會有道路損壞情況發(fā)生，從而重新維修進而影響交通。景區(qū)基礎設施建設不夠完善，目前景區(qū)內(nèi)的公共設施、排水系統(tǒng)、通訊設備都是上世紀90年代初期開發(fā)時建設的，在當時缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性，目前的設施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區(qū)指示牌，廁所等數(shù)量少，設計不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃，一直沿用至今，古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設備，電線缺乏規(guī)劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一，文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主，對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑，走走古街古巷，嘗嘗街邊地攤小吃，逛逛散布在古鎮(zhèn)內(nèi)的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重游率低、競爭力弱，無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊，對于旅游者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品，像特色的竹雕產(chǎn)品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓。
景區(qū)市場秩序混亂，景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個統(tǒng)一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說前童景區(qū)中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統(tǒng)一的標準。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃，致使景區(qū)內(nèi)的惡性競爭，從而影響了提供給游客的服務質量。
旅游調查心得體會篇十三
進入21世紀以來，隨著中國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，中國出境旅游市場呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細分到各目的地，比如歐洲旅游，澳洲旅游，美洲旅游，中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高，更多的人選擇去國外旅游度假，自20xx年，中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下，中國出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關注的焦點，各境外旅游機構加強了對中國市場的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費熱點，加強國際交流的功能日益明顯，并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展，產(chǎn)品細分更加明顯，服務質量更受關注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新，新興目的地的強勢登陸均體現(xiàn)出中國出境旅游市場強大的吸引力。
20xx年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%，中國出境旅游消費總額達到1,650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長，二三線城市出境游市場潛力巨大；選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁，每年安排多次出境旅游的占比高達50.74%；隨著生活水平的提高和收入的增加，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游；中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升，“私人定制”式的組團旅游、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力；“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯，調查顯示，67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預定酒店機票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調節(jié)機構的主動調控影響，我國國民經(jīng)濟增速平緩，經(jīng)濟運行總體良好，國際經(jīng)濟溫和復蘇，旅游經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相對有利。受國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響，我國國內(nèi)和出境旅游市場需求旺盛，旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡，區(qū)域旅游一體化進程加快。20xx年中國旅游市場實現(xiàn)平穩(wěn)增長，外國人入境旅游市場出現(xiàn)回暖，達到了2636萬人次。增長0.27%；港澳臺通報入境旅游市場降幅明顯收窄，達1.02億人次，下降0.63%；入境過夜游客5562萬人次，下降0.11%；出境旅游人次首次突破1億人次大關，達1.07億人次，增長19.49%；國內(nèi)旅游36.11億人次，增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元，增長14.7%，其中國際旅游收入569億美元，增長10.16%。隨著簽證國別的擴寬、人民幣匯率的調整及日益開放的政策，中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴大。
我國的出境旅游客源主要來自經(jīng)濟發(fā)達的大城市和東部地區(qū)。20xx年，來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當年全國旅行社組織出境旅游總人數(shù)的72.16%。其中，北京市是我國第一大出境旅游客源地，旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國當年出境旅游總人數(shù)的29.93%，其次是廣東省，占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外，東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外，隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進程的加快，人們的生活水平得到較大的提高，刺激了當?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭訖C，從而導致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長。
旅游服務進入數(shù)字網(wǎng)絡時代。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長，網(wǎng)絡預訂和在線服務開始進入主流，20xx年中國在線旅游總收入28,500億元，占中國旅游總收入的比重約為7.7%6，旅游消費交易加速從線下向線上轉移。旅游經(jīng)營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度，不斷完善自己的各項功能和服務，使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速，且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看，出境自由行快速發(fā)展，所占比例逐漸提高，中國出境旅游市場呈現(xiàn)散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢，正在從走馬觀花式的觀光團體游向自由行和深度游轉變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達140個，正式實施開放的旅游目的地達110個。20xx年以來，更多目的地國家為了吸引更多的中國游客，不斷簡化中國游客簽證手續(xù)，便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團社之間的競爭將從目前的產(chǎn)品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟，對旅行社的依賴程度較高，因此，在未來的一個時期內(nèi)，旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道。但是，隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術的不斷更新和完善，企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對顧客、在線營銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ⒅鸩叫纬蓪鹘y(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn)，并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠影響。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，三大游市場不斷發(fā)生變化，游客消費傾向發(fā)生變化，中國已進入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時期。旅游消費階梯型增長導致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯，處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大，旅游市場顯現(xiàn)出高、中、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來看，高、中、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長，呈正金字塔形分布；從消費能力的角度來看，高、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減，呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時，各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級，一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年，將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財政部和金融機構、旅游大企業(yè)，共同設立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進基金，聯(lián)合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟，以通過市場化的手段，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大資本。
亞太地區(qū)為主要的旅游目的地。
按出境的首站目的地統(tǒng)計，20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬人次，赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬人次，赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬人次，赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數(shù)上看，亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地，占全部出境人數(shù)的90.4%。另外，在我國公民出境旅行的前10個目的地國家和地區(qū)中，有8個是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主。從增長率的角度分析，距離我國較遠的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數(shù)增長最快的地區(qū)，而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面，作為我國公民出境旅行的主要目的地，亞洲接待我國出境旅游者的基數(shù)巨大，導致其增長率相對較低。另一方面，隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時間的延長，更多的旅游者能夠進行遠程的洲際旅行，從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中，選擇團體旅游方式出游的人占59.4%，選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時選擇團體旅游的方式，即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經(jīng)營團體出境旅游產(chǎn)品，而自助游產(chǎn)品相對較少。另外，我國的多數(shù)出境旅游者對境外情況不熟悉，旅行經(jīng)驗少、外語水平低等也是導致我國出境旅游以團體旅游為主要出游方式的重要因素。然而，隨著信息技術應用的普及以及人們旅行經(jīng)驗的豐富和外語水平的提高，將會有更多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務或直接預訂境外單項旅游服務。
得益于中國快速增長的經(jīng)濟規(guī)模和居民收入，出境旅游已經(jīng)成為一種風氣，越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預計未來幾年內(nèi)中國出境旅游將會繼續(xù)保持高增長。隨著我國全面建設小康社會不斷推進，中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇：中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用；城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長，到20xx年人均gdp將達3500美元左右甚至更多，這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段；國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展，將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大，將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用，創(chuàng)造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之一；隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內(nèi)和國際旅游消費市場。
旅游調查心得體會篇十四
名人輩出，文化底蘊深厚，發(fā)展文化旅游業(yè)具有得天獨厚的條件。為進一步厘清思路，推動文化旅游產(chǎn)業(yè)做大做強，我縣專門組織力量圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了調查研究。
(一)獨特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下，得兩山一湖之靈氣，吸--州文化之精髓，猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，自然資源豐富，森林覆蓋率達60%;物產(chǎn)豐富，素有--州糧倉之稱，--、茶葉、山珍，品質上乘，遠近聞名。近年來，先后榮獲全國綠色小康縣、國家生態(tài)示范建設試點縣、中國--之鄉(xiāng)、中國十佳休閑養(yǎng)生旅游縣、中國最具投資開發(fā)價值旅游縣等稱號。
(二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過，--高速鐵路即將建成通車，揚績高速公路--連接線、--高速公路已列入--規(guī)劃。205國道--段改造完工，--隧道建成通車，323線一級公路改造篁新段開工建設。在--期間內(nèi)，--將有一條高速鐵路運行，至少一條高速公路在建，國道、省道、縣道全部完成升級改造，全縣路網(wǎng)趨于完善。加上--高鐵的開工建設，--對外交通進一步暢通，成為名副其實的長三角后花園。--、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區(qū)近在咫尺，一小時內(nèi)旅游景點星羅棋布，景色美不勝收。
(三)較好的政策措施。近年來，縣委、縣政府審時度勢，提出融入--圈，打響--牌，做好--文章的旅游發(fā)展思路，成立了以縣長為組長的全縣旅游工作指導委員會，以發(fā)展特色旅游，突出生態(tài)休閑，打造旅游強縣為目標，堅持綠色發(fā)展、打造區(qū)域特色，加快交通基礎設施建設，大力整合旅游資源，修編了《--縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、編制完成了《--東線生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》、《--縣創(chuàng)建全國自駕游示范縣規(guī)劃》，出臺了《--縣加快發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策》，建立了旅游項目庫，積極推進旅游業(yè)增點擴面，上檔升級，文化旅游發(fā)展氛圍漸濃，生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化，已經(jīng)成為潛在的最佳投資旅游目的地。
(四)逐步彰顯的特色。近年來，我縣圍繞--派文化的核心區(qū)的打造，深入挖掘--深厚的歷史文化，加大了歷史文物的保護開發(fā)與利用，建立了--革命歷史紀念館，江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游有了長足發(fā)展;圍繞中國--主產(chǎn)區(qū)建設，制定了全縣--產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持政策，目前已形成以--為中心，輻射--、皖西、浙西，贛東等地山區(qū)集生產(chǎn)、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)體系;圍繞--旅游的中心區(qū)打造--東線旅游走廊，編制了--東線生態(tài)休閑文化旅游走廊項目，該項目已列入----省省政府861重點項目。
(五)良好的政策機遇。2014年初，經(jīng)國務院同意，國家發(fā)改委正式批復《--國際文化旅游示范區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃綱要》，--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū)，為我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機遇。近年來，我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關于進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》及《--縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件，在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產(chǎn)業(yè)大力扶持。同時，從2014年起，每年--排500萬元專項資金，為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供資金支持。
對照建設美麗中國建設先行區(qū)、世界一流的旅游目的地、中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)三大戰(zhàn)略定位，我縣文化旅游發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，也存在著一些不容忽視的問題。
一是旅游產(chǎn)品的品種結構過于單一。目前，我縣只開發(fā)了--一日游、二日游、自駕游等幾款旅游產(chǎn)品，全部以觀光產(chǎn)品為主，結構單一，沒有形成觀光休閑產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、專項產(chǎn)品、特種產(chǎn)品等成龍配套的多元化旅游產(chǎn)品體系，有效的旅游資源沒有得到有機整合，一些旅游項目針對性不強，特色不明顯，市場差異性不夠，社會關注度不高，與周邊縣市相比，還存在不小差距，如：2013年，我縣全年接待游客107萬人次，旅游綜合收入4億元;績溪縣全年旅游接待量403萬人次，旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬人次，旅游綜合收入15億元。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內(nèi)部結構不盡合理。集中表現(xiàn)為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱，如我縣酒店三星(含準三星)僅三家，四星、五星在建各一家，a級景區(qū)少，4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家，等等，已經(jīng)一定程度上影響了整個產(chǎn)業(yè)素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決，缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力，建設進度慢。環(huán)境資源保護迫在眉睫，加強礦山管理、古民居的保護與合理開發(fā)利用，加強河道綜合治理工作不盡人意。
三是旅游人才隊伍建設亟待加強，行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來，我縣旅游隊伍人才匱乏，年齡老化，知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產(chǎn)業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上，說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復古建筑，談到挖掘文化內(nèi)涵就想到建廟，講到搞休閑旅游就想建人造景點，缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向，不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時，旅游從業(yè)人員業(yè)務素質較低，文化旅游產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)意、策劃、文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和營銷各個環(huán)節(jié)上都缺乏相應的人才，行業(yè)隊伍整體素質有待提高，難以適應新形勢下文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進入了大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期，旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)加快融合發(fā)展，同時也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對新機遇、新挑戰(zhàn)、新要求，我縣必須遵循旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，把握發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮的基本原則，堅持有效保護、合理利用、自覺傳承，不斷提高文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學化水平。
，并與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設總體規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃等相關規(guī)劃進行有效銜接，做強做大旅游地產(chǎn)，最大限度地拓展--旅游發(fā)展空間。
(三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設，提高各大景區(qū)的交通便利性。二是要加快生態(tài)建設，把交通建設與生態(tài)環(huán)境保護建設相結合，引導沿線農(nóng)村調整農(nóng)業(yè)種植結構，加大果樹、茶葉等特色經(jīng)濟作物的種植面積，以此形成綠色風景帶和綠色觀光帶。
三是要加快文明城鎮(zhèn)建設，強化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經(jīng)營秩序和交通秩序管理，加強城鎮(zhèn)居民文明素質和行為習慣教育，提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施，強化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢，著力打造特色旅游點和民俗風情點。四是要加快旅游商品開發(fā)，在縣城和重點鎮(zhèn)發(fā)展建設旅游商品購物網(wǎng)點，用我縣獨具特色的--、茶葉、山野菜等土特產(chǎn)品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴大消費。
(四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業(yè)是綜合性極強的產(chǎn)業(yè)，要實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越，必須在戰(zhàn)略上堅持政府主導，在投入上堅持政府引導。近年來，我縣每年都--排一定的專項資金，用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動，對于引導和激發(fā)社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內(nèi)容，精選一批重點旅游項目，建立項目庫，加大向上爭取力度，力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、文明城鎮(zhèn)建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產(chǎn)權制度改革為核心，采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式，鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā)，推進旅游景區(qū)企業(yè)化經(jīng)營、市場化運作。使我縣景區(qū)景點的建設規(guī)模、景點品位和配套設施進一步提檔升級。
(五)不斷強化宣傳促銷。2008年以來，--縣先后榮獲中國--之鄉(xiāng)、中國--產(chǎn)品交易中心以及中國宣硯之鄉(xiāng)等稱號，我縣要充分利用好這幾張國字號名片，立足長三角，面向全國，廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報道等形式，加強文化旅游對外宣傳，建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產(chǎn)品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系，著力擴大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊，建立文化旅游信息咨詢服務系統(tǒng)，采取切實可行的方式方法，開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網(wǎng)絡宣傳，與國內(nèi)知名網(wǎng)絡媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關系，進一步擴大宣傳覆蓋面。充分調動和發(fā)揮旅行社在旅游營銷中的積極性和市場主體作用，鼓勵其拓展旅游客源地市場，大力開展地接業(yè)務，為--旅游增添人氣。
(六)不斷強化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大，只有舉全縣之力，集全民之智，才能保證快速推進。要把目標任務細化到項，分解到目，明確到各職能部門，一級抓一級，層層抓落實。二要加大政策支撐力度，建立健全文化旅游的政策保障、經(jīng)營支持以及激勵政策，動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性，凝聚社會力量，共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養(yǎng)。進一步落實人才優(yōu)惠政策，大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才，鼓勵旅業(yè)培育和引進旅游項目策劃、產(chǎn)品開發(fā)、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才，改善旅游人才隊伍結構。實施旅業(yè)人才培訓工程，加強旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、農(nóng)家樂、旅行社等從業(yè)人員培訓，支持旅游企業(yè)與旅游院校開展合作，培養(yǎng)人才，推動形成若干人才開發(fā)體系比較完善、企業(yè)文化特色鮮明和持續(xù)創(chuàng)新能力較強的學習型、創(chuàng)新型旅游企業(yè)。
旅游調查心得體會篇十五
實踐時間：20xx年6月30日至20xx年8月22日。
實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業(yè)，學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界，整合和延伸課堂知識，同時也培養(yǎng)旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設與管理有一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業(yè)的我，主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理，因為我們馬上就要考導游證，所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到景區(qū)實踐應該能夠應付得來，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞，解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現(xiàn)團結的力量。
通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區(qū)實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業(yè)有更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會自立，懂得團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游調查心得體會篇十六
受金融危機的影響，當前和今后一段時期，會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是，合肥會展旅游總體看好，未來更好，機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會化被動為主動，化挑戰(zhàn)為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制，充實市會展辦的工作力量。
針對會展業(yè)和旅游業(yè)，合肥市會展經(jīng)濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會展業(yè)，我市還缺乏一定主導推動力量，尚未完善相應的立法、監(jiān)督機構。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解，目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”，報告提出“完善領導工作機制，調整充實市會展辦公室力量，將市會展辦公室列為市政府直屬單位，由相關部門抽調人員集中辦公，建立一站式服務機制，提升宏觀指導和協(xié)調服務能力?！睆奈沂袝孤糜谓?jīng)濟發(fā)展的實際來看，充實政府會展辦公室的力量，具有很強的針對性和現(xiàn)實意義，如有編制問題限制，可采取從相關部門抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設，進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施。
綜上所述，我國以后的發(fā)展，有必要把旅游業(yè)作為重要項目，進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作，努力提升旅游服務質量和水平，從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。
旅游調查心得體會篇十七
在眾多的學生中，他們?yōu)檫^一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做詳細的調查報告：
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查心得體會篇十八
本次的畢業(yè)生跟蹤調查對旅游管理專業(yè)群的建設至關重要，對人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設定、專業(yè)課程設置及教學實施等均具有指導性作用。為了進一步提升我系學生既能勝崗、能轉崗的職業(yè)能力，打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才，應對旅游管理專業(yè)的課程體系做以下調整，以切實提高教學質量，加快旅游專業(yè)群的建設和發(fā)展，培養(yǎng)高素質的人才。
1．堅持和加強素質教育，不斷豐富高層互選課程內(nèi)容。
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會愈來愈難。學生必須全面提高自身的綜合素質，才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用，而是反映自己的綜合能力、綜合素質方面不夠突出。針對這一建議，應豐富專業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍，使學生通過專業(yè)選修課的修讀，提升綜合素質和綜合能力。
2、加大教學改革力度，革新教學方法。
素質教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，素質教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先，要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革。專業(yè)調整既要著眼于學校的辦學條件更要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。課程設置既要有利于培養(yǎng)學生專業(yè)素質，也要有利于培養(yǎng)學生的整體素質。要加強基礎課的教育，為學生的今后發(fā)展打下堅實的基礎；要加強外語、電腦和業(yè)務等方面內(nèi)容的課程教學，以適應就業(yè)市場形勢需要。其次，素質教育要從教學內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學內(nèi)容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學習知識、運用知識和檢驗知識的方法，并在課程內(nèi)容中融入有關創(chuàng)造知識的主體的高尚精神境界；在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力、品格的教育；要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。第三，要加強實踐教學。事實證明，實踐教學對于學生檢驗所學的知識，培養(yǎng)學生的各方面能力有著重要作用；同時實踐教學對于學生接觸、了解社會實際，認識自身的優(yōu)勢和不足，從而調整心態(tài)，有針對性地進一步加強自身的學習和修養(yǎng)，以及縮短學生畢業(yè)后與社會的適應期也起到了很好的作用，應該大力加強。要建立加強學校和社會有關部門、行業(yè)的聯(lián)系，為實踐教學創(chuàng)造良好的條件；要增加學生實習的時間，并保證實習質量。
3、精心組織學生活動，培養(yǎng)和鍛煉學生的多方面能力。
部分畢業(yè)生反映，大學的生活就是讀書，很少接觸社會。學生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對知識的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明，學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學生的各方面能力，提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中；各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合，同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調查心得體會篇十九
品特征出發(fā)，對產(chǎn)品自身的一些問題進行調整。
（2）對象：肇慶鼎湖山風景區(qū)。
（3）過程：從該風景區(qū)的周邊環(huán)境開始全面了解風景區(qū)概況，對風景區(qū)的配套設施進行調查，了解其優(yōu)勢和不足。對產(chǎn)品的特征和價值進行評估，制定合理的營銷策略。
（4）方法：專業(yè)人士實地調研（對鼎湖風景區(qū)）、問卷調查。
（1）核心部分：主要對鼎湖山風景區(qū)能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區(qū)而言，其核心部分就是旅游資源和旅游服務。該風景區(qū)的山、水等自然風景，還有一些景點，例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務方面喲旅游觀光車接送，食品店，紀念品店，還有游船，導游和地陪的引導等。
（2）形式部分：主要對鼎湖風景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區(qū)物質載體方面，各個旅游項目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質載體。在形象和品牌方面，鼎湖風景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
（3）延伸部分：主要對旅游者在購買和消費旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進行調查。在鼎湖山風景區(qū)團隊購買團體票時所得到的各種優(yōu)惠，消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
（1）基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游活動中必須購買的，需求彈性較小的旅游產(chǎn)品，如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃，商店均是一項旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
（2）非基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風景區(qū)，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高，游客可以慎重選擇購買。一些高價特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi)，并不是游客旅游中必須購買的產(chǎn)品，需求彈性較大。
（1）旅游資源：是旅游活動的客體，自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動，能給旅游業(yè)帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區(qū)，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源，給無數(shù)游客留下了深刻的印象。
（2）旅游服務：該項目是產(chǎn)品的核心。服務貫穿了整個旅游活動之中，主要包括導游服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在，便捷的觀光車服務和蝴蝶谷游船，特色小吃，別致的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗，導游地陪的引導等。
（3）旅游設施：設施的建立是為游客提供服務的物質載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項目，餐飲，停車場，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
（4）旅游購物品：該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的，在旅游過程中購買的商品有實用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店，游客可以購買各種紀念品和收藏品等。
（5）旅游通達性：交通在旅游活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車場，景區(qū)外是城區(qū)主干道。
（1）旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀：在鼎湖風景區(qū)長時間的發(fā)展過程中，前期時，產(chǎn)品增長緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進，產(chǎn)品進入成熟期，發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過去發(fā)展較快而后不斷衰退，現(xiàn)期需不斷調整戰(zhàn)略實現(xiàn)在成長。
（2）旅游產(chǎn)品存在問題：在鼎湖山景區(qū)的自然風光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開發(fā)，開拓新景點。還有配套服務需改進，在原有的服務模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗，提升整個服務系統(tǒng)的運轉效力。
（3）旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的經(jīng)驗推廣：鼎湖景區(qū)可以運用自身的自然優(yōu)勢，對產(chǎn)品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式，拓展游客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經(jīng)驗。
（1）結論：在對鼎湖山景區(qū)的調查中我們看到了一些好的現(xiàn)象，便捷的交通，完善的綠化系統(tǒng)，優(yōu)秀的服務設施，豐富的商品和特產(chǎn)店，可供選擇的旅游項目，高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問題。在線路的安排，服務人員的素質提高，衛(wèi)生環(huán)境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對于旅游產(chǎn)品的不斷拓展，提高其創(chuàng)新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢和問題中，鼎湖山風景區(qū)開發(fā)的道路并不是一帆風順的。
（2）旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議：在綜合鼎湖風景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內(nèi)，鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產(chǎn)品進行劃分，可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等類型。對于一個旅游產(chǎn)品而言，能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過程中需要結合景區(qū)本身的優(yōu)缺點對一些服務和設施進行改造。不過，考慮到可持續(xù)發(fā)展，在景區(qū)的發(fā)展過程中要講究環(huán)境效益，實現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
旅游調查心得體會篇二十
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品，主要是“團體、包價、觀光、標準等”旅游產(chǎn)品，散客游產(chǎn)品比例很小;包價旅游產(chǎn)品以全包價為主，靈活包價和單項服務的比例很小;消費檔次上以標準等為主，豪華等和經(jīng)濟等比例很小;旅游以觀光為主，其他形式的旅游所占比例很少，旅游產(chǎn)品結構比較單一，難以滿足旅游者多樣化需求。
首先，我國的觀光產(chǎn)品在國際市場上還處于初級開發(fā)水平，高質量的觀光旅游產(chǎn)品應突出游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性，這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次，度假旅游產(chǎn)品、商務旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次，旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低，容易被抄襲。
市場調研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎。通過市場調查，了解消費者的需求，設計出適銷對路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達旅行社對比，中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進行或不注重進行市場調查，而是靠主觀判斷或跟風，一些設計者認為“只要產(chǎn)品好，不怕沒有賣點”，這種一廂情愿的產(chǎn)品設計思路，會冒很大的風險。
當某家旅行社設計出很受市場歡迎的旅游產(chǎn)品后，這時會有大量的旅行社采用“跟風”的方式，模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品，這種現(xiàn)象非常普遍，極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風的旅行社由于生產(chǎn)成本低，往往用低價格來吸引旅游者，從而加劇了市場的混亂與競爭。
對于不同類型的旅游，當今旅游者的需求越來越個性化，旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動來體現(xiàn)自己的個性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中，有特色的旅游產(chǎn)品很少，大多表現(xiàn)為無差別、無特色，眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品，加劇了市場競爭，尤其是惡性價格競爭。
品牌是企業(yè)競爭的王牌。對于生產(chǎn)者來說，品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進行產(chǎn)品介紹和促銷，也有助于培育回頭客并在此基礎上形成顧客的忠誠。對于購買者來說，品牌可以幫助他們識別、選擇和評價不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品，并可以通過對旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立，整個旅行社行業(yè)，品牌企業(yè)所占的比例很小，品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多，不利于增強旅行社的市場競爭實力。
無論是旅游局還是旅行社，對旅游產(chǎn)品設計重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認為旅游產(chǎn)品設計是旅行社的事，因此缺乏對此項工作的引導;旅行社盲目追求短期經(jīng)濟效益，不愿在旅游產(chǎn)品設計上耗費時間、資金和精力，西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個月，而我國的旅行社多則幾個月，少則幾天就完成，或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品，這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴重，其最終結果就是游客對這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦，最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟，晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受，現(xiàn)在則改為“白天看廟，晚上看戲”，還是沒有擺脫“看”，說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識性。
旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設計開發(fā)、服務質量上做文章，反而盛行跟風、打起價格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識，不能對旅游產(chǎn)品推陳出新，及時對旅游產(chǎn)品進行換代。而是通過“搭便車”的方式，模仿他人的產(chǎn)品，降低風險，減少成本，低價競銷，嚴重擾亂了市場競爭秩序，不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國的一些旅行社在具體的運作過程中，將大量的資金投入到宣傳促銷上，而不在旅游產(chǎn)品設計上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質的產(chǎn)品設計人才，我國的旅游產(chǎn)品設計人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗的人員，他們沒有專業(yè)的理論指導。他們所設計的旅游產(chǎn)品，往往能被消費者接受;但是他們的設計有時會走入一種誤區(qū)：沒有考慮到市場的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè)，他們有專業(yè)的理論知識，但缺乏必要的實踐鍛煉，設計出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場，無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設計人員應該是既具有理論知識又有實踐經(jīng)驗的，只有這樣，才能設計出消費者所需要的旅游產(chǎn)品，才能在市場競爭中站穩(wěn)，才能從總體上促進旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認識旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設計開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個方面：
第一，旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上，旅游資源優(yōu)勢能否轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關。
第二，穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎，開發(fā)具有強大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體，尤其加入世貿(mào)組織后，隨著外資旅行社進入門檻的降低，旅游市場的競爭日趨激烈，誰能強占市場的核心部分，關鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要，能否打動游客的心。
第三，隨著人們對旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個性化的趨勢，旅游產(chǎn)品設計開發(fā)要迎合這種趨勢的變化而變化，重視旅游產(chǎn)品的設計開發(fā)，開發(fā)出多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比，我國旅行社在產(chǎn)品設計與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點就是不進行或不注重市場調研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷，只是一味追求短期的經(jīng)濟效益，其原因在于對旅游產(chǎn)品市場調查重視程度不夠。作為旅行社，只要做好充分的市場調研，把握市場需求的動態(tài)，只有這樣，才能有針對性地開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設計不是孤立的，在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設計，而要把它與市場調研、可行性分析相結合。進行市場調研工作有助于分析旅游市場動態(tài)，細分市場，進而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品設計開發(fā)。只有進行大量的市場調研，抓住轉瞬即逝的市場契機，設計出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進行市場調研就開發(fā)旅游產(chǎn)品，其結果必然是不被市場接受。
我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程，多則幾個月，少則幾天就能完成，這樣隨意、不慎重的設計開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品，往往存在著種種缺陷，產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵，容易被模仿，很難樹立品牌，產(chǎn)品的生命周期較短。因此，旅行社必須從長遠出發(fā)，做好自己的市場定位，從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力，充分挖掘內(nèi)涵，突出特色，提高科技含量，使得其他競爭者難以仿冒。與此同時，旅行社還應重視品牌的創(chuàng)立，形成自己的品牌優(yōu)勢。1999年興起的北京胡同文化旅游，以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗，受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題，展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品，其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設施建設的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質量，目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達地區(qū)比較落后，可進入性較差，大量時間花費在“行”上，浪費了游客的寶貴時間，游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設施也不完善，如酒店結構不合理，不能滿足不同消費層次旅游者的需要，季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點的開發(fā)不合理，參觀游覽的條件較差，旅游購物場所建設滯后，旅游商品開發(fā)不足;娛樂設施安全性令人擔憂，旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此，要加強旅游產(chǎn)品配套設施的建設，就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手，來完善旅游產(chǎn)品的整體性，從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設施完善好，才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力，以至提高整個旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結構。
目前，我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主，其他如度假旅游、商務旅游、休閑旅游、會議旅游等都沒有進行深入的開發(fā)，對于這些旅游產(chǎn)品，經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化，旅游活動的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對不同的目標市場，要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品，也可以向不同的目標市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品，以滿足他們在某一方面的共同需求。對于目前的旅游市場所提供的旅游產(chǎn)品，類型單一、結構重復，在市場中主要以價格為手段。
因此，對于目前的市場狀況，要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，設計出其他類型的旅游產(chǎn)品，改變目前以觀光游為主的市場狀態(tài)，開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品，以迎合旅游者的多種需求，才能在市場中贏得游客、贏得市場，進而提高旅游活動的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，才能隨時滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結構，才可以滿足游客多樣化的要求，才可以在市場中贏得自己的市場份額，不被市場所淘汰。