總結(jié)是對(duì)自己的一次自勉，開始寫吧！寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些恰當(dāng)?shù)男揶o手法和表達(dá)方式，以使總結(jié)更具有吸引力和說服力。總結(jié)范文是對(duì)學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進(jìn)行總結(jié)和歸納的典型案例和優(yōu)秀作品。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇一
第一段：
回想起公司剛剛開展的團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程，筆者不禁感慨萬千，這門課程對(duì)于公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)有著極為重要的影響。這次課程讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理制度有了更清晰的認(rèn)知，同時(shí)也提高了我對(duì)于企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)合作的理解和技能，為我解決了在工作中的很多實(shí)際問題，故在此分享一下自己的體會(huì)心得。
第二段：
團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程從理論知識(shí)到實(shí)踐案例，讓我們深刻理解了團(tuán)隊(duì)管理制度的重要性和實(shí)施路徑。我們了解到，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅要有完善的制度和規(guī)范，還需要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)修正和調(diào)整。課程引導(dǎo)我們從“管理者的角度”去理解為什么要制定團(tuán)隊(duì)管理制度、制定團(tuán)隊(duì)管理制度的意義和目的，以及制定好的團(tuán)隊(duì)管理制度如何在實(shí)踐中起到更好的作用，這樣才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三段：
此外，該課程還著重講解了團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)作過程中應(yīng)該怎么樣分工配合、如何合理利用資源以及怎樣建立有效的溝通機(jī)制等等。團(tuán)隊(duì)成員能夠真正理解這些理念，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展和持續(xù)性改進(jìn)。
第四段：
在課程的互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，我們還有機(jī)會(huì)與不同工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系，一起探討解決實(shí)際問題的方法。這讓我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，增強(qiáng)了我們對(duì)于集體智慧的認(rèn)識(shí)。
第五段：
總而言之，通過參加團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程，我們不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)管理制度的設(shè)計(jì)和實(shí)踐，還學(xué)會(huì)了如何與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更加高效且協(xié)調(diào)的合作。我們相信這些知識(shí)和技能將對(duì)我們今后的工作和職業(yè)發(fā)展起著極為重要的指導(dǎo)作用。最后，筆者希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高，成為更加完善、有效的團(tuán)隊(duì)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇二
公司每年投入適當(dāng)?shù)馁Y金和人力開展培訓(xùn)，目的是規(guī)范公司的工作流程和促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提升員工素質(zhì)并促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，促使員工掌握必要的知識(shí)和技能，提高企業(yè)、部門和員工績(jī)效，特制定《c公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為本公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
本公司各項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)及建議等，均依據(jù)本制度。
三、權(quán)責(zé)劃分
1.人力資源部門權(quán)責(zé)
(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度。
(2)擬訂、呈送公司培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布。
(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
(5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(6)與財(cái)務(wù)部門配合，管理培訓(xùn)費(fèi)用。
(7)組建和管理公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(8)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的記錄和歸檔工作。
(9)與各部門配合，考察培訓(xùn)效果。
(10)制定公司人力開始方案。
2.各部門權(quán)責(zé)
(1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)制定部門培訓(xùn)大綱。
(3)收集并提供專業(yè)培訓(xùn)信息。
(4)促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施和注重效果反饋。
(5)確定部門內(nèi)部培訓(xùn)師人選。
四、培訓(xùn)管理
1.總則
(1)凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)，根據(jù)員工崗位職責(zé)并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
(3)公司培訓(xùn)制度的訂立，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和修改，培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)過程的記錄和歸檔等相關(guān)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出建議，并予以配合執(zhí)行。
(4)公司培訓(xùn)的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，人力資源部門同時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況，各部門應(yīng)給予配合。
2.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部門根據(jù)員工培訓(xùn)需求，以及公司的培訓(xùn)政策、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，于每年年初制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核。
(2)各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求，制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，并向人力資源部門提交，由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
(3)人力資源部門可以根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂季度
培訓(xùn)計(jì)劃;與相關(guān)部門配合，編制培訓(xùn)課程清單并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。
3.培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式
(1)新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是針對(duì)公司所有新進(jìn)人員的培訓(xùn)，目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓(xùn)內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)，具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
(2)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)是針對(duì)公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是使他們按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓(xùn)以師傅帶徒弟的固定導(dǎo)師制形式為主。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓(xùn)、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識(shí)的傳授和專門技能的訓(xùn)練等。
(3)全體員工內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工內(nèi)部培訓(xùn)是指依靠公司培訓(xùn)師的力量，最大限度地利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，形成相互支持幫助的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)形式以公司內(nèi)部講座、討論會(huì)、交流會(huì)為主。培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場(chǎng)、管理等多個(gè)方面。
(4)全體員工外部培訓(xùn)。全體員工外部培訓(xùn)是依靠外部專家的力量，促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能技巧，以幸工作的完成質(zhì)量，提高工作效率，進(jìn)而改善部門和公司的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會(huì)或請(qǐng)外部講師到公司授課等。
4.培訓(xùn)的管理
(1)費(fèi)用管理。由財(cái)務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作統(tǒng)一預(yù)算，并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有的培訓(xùn)開支，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)每6個(gè)月做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均須提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》作為報(bào)銷憑證的附件。
(2)出勤管理。所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，除特殊情況外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn)，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;由專人負(fù)責(zé)記錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》，作為培訓(xùn)考核的重要參考資料。
(3)培訓(xùn)評(píng)估。人力資源部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)包括對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對(duì)外部培訓(xùn)專家的課程內(nèi)容、效果等的評(píng)估。對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估包括出勤情況和培訓(xùn)反饋等。
(4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負(fù)責(zé)建立《員工培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。
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集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇三
第一條：培訓(xùn)目的：
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓(xùn)原則：
結(jié)團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團(tuán)公司及其子公司
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條：培訓(xùn)對(duì)象：
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象
第八條：培訓(xùn)類別
為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條：內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式：
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄：
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的.忠誠(chéng)度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌，公司文化活動(dòng)，員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式：
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄：
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間：
至少半天工作時(shí)間。
第十六條：銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式：
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽
五、培訓(xùn)收益記錄：
通過考試考核競(jìng)賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書
第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門
四、培訓(xùn)方式：
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄：
考試考核、獲取資格證書
第十八條：管理能力培訓(xùn)
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇四
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇五
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧希ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇六
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)我對(duì)于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在此，我將通過五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第一，內(nèi)部管理制度的重要性。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)部管理制度的重要性。管理制度是公司運(yùn)行和發(fā)展的基石，它規(guī)范了工作流程、權(quán)責(zé)劃分、紀(jì)律要求等各個(gè)方面。一個(gè)精細(xì)的管理制度能夠有效地提高效率，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，讓公司的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，要想使得公司健康發(fā)展，內(nèi)部管理制度必須健全并得到執(zhí)行。
第二，內(nèi)部管理制度的制定原則。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度的制定原則。合理、科學(xué)、可操作是制定管理制度的基本原則。合理即要符合公司的實(shí)際情況，科學(xué)即應(yīng)該借鑒相關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn)，盡量達(dá)到科學(xué)性;可操作即要易于執(zhí)行，方便員工在實(shí)踐中落地。這些原則的遵循將在一定程度上確保制度的執(zhí)行和有效性。
第三，內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。在培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多公司都存在內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。一方面，這與員工對(duì)制度的認(rèn)知和理解程度有關(guān)。因此，公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度的認(rèn)同感，并激發(fā)他們遵守制度的自覺性。另一方面，一些公司也存在執(zhí)行制度的監(jiān)督和激勵(lì)不夠力度的問題。這要求公司加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督，建立相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制，確保制度的有效執(zhí)行。
第四，內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何完善和創(chuàng)新內(nèi)部管理制度。首先，要隨時(shí)跟進(jìn)制度執(zhí)行情況，并及時(shí)收集各方反饋，不斷進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。此外，也要關(guān)注其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過借鑒和結(jié)合，將先進(jìn)制度應(yīng)用到自己公司的實(shí)際情況中，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。只有不斷完善和創(chuàng)新，公司的內(nèi)部管理制度才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和公司自身的需求。
第五，培訓(xùn)的實(shí)踐與應(yīng)用。培訓(xùn)的目的是為了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。因此，我們必須將培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷應(yīng)用。通過實(shí)際操作，我們可以發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際中的問題和矛盾，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，提高管理效率。同時(shí)，我們還可以通過培訓(xùn)所學(xué)，向其他員工傳播相關(guān)知識(shí)，推動(dòng)整個(gè)公司的內(nèi)部管理水平的提升。
綜上所述，通過這次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，我對(duì)于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到內(nèi)部管理制度的重要性，學(xué)習(xí)了制定管理制度的原則，了解了內(nèi)部執(zhí)行制度的問題和解決方法，了解了內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新以及培訓(xùn)的實(shí)踐與應(yīng)用。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平，推動(dòng)公司的健康發(fā)展。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇七
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的.依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇八
通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多，思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙，我抱著干好每天的工作這種思想，面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認(rèn)識(shí)工作的重要性，只有嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)，才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職，主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)、幼兒園的食品安全配送，在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理，保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn)：
1.檢驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
2.從感觀看包裝是否完好，無破損、無霉變外漏，看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3.不采購(gòu)味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
4.采購(gòu)肉類食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。
通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各部門順利工作的保障，這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大，紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力，讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài)，堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，克服不思進(jìn)取，把工作做到最好，只有堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇九
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺(tái)、修正，我們?cè)瓉淼母鞣N管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變?cè)瓉韰f(xié)會(huì)的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來說又有一個(gè)新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng)，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個(gè)制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì)，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù)，而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會(huì)，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動(dòng)一樣，加強(qiáng)宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定，做一個(gè)知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅(jiān)持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個(gè)環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對(duì)前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對(duì)照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個(gè)說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù)，必須要加強(qiáng)管理，通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十
近日，我參加了公司組織的一次費(fèi)用管理制度培訓(xùn)，從中我學(xué)到了許多關(guān)于費(fèi)用管理的知識(shí)和技巧。通過培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了費(fèi)用管理在企業(yè)中的重要性，并獲得了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下面我將結(jié)合個(gè)人的學(xué)習(xí)和體會(huì)，就費(fèi)用管理制度培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在培訓(xùn)中，我對(duì)費(fèi)用的定義和分類有了更加清晰的理解。費(fèi)用是指企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所支付的各種經(jīng)濟(jì)支出，包括人員工資、房屋租金、水電費(fèi)等各種費(fèi)用的支出。費(fèi)用按照發(fā)生的時(shí)間和性質(zhì)可以分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。固定費(fèi)用是與企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量無關(guān)的費(fèi)用，如租金、管理費(fèi)用等；而變動(dòng)費(fèi)用則是與產(chǎn)品數(shù)量的變動(dòng)有關(guān)的費(fèi)用，如人工工資、原材料采購(gòu)等。這一點(diǎn)讓我明白了費(fèi)用的分類是為了更好地管理費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
其次，在培訓(xùn)中，我了解到費(fèi)用管理制度對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要。費(fèi)用管理制度是企業(yè)的管理規(guī)范，通過制定各種費(fèi)用管理辦法和制度，對(duì)企業(yè)支出的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的管理。良好的費(fèi)用管理制度可以幫助企業(yè)降低成本、提高效益，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，我了解到費(fèi)用管理制度應(yīng)該包括制度的立項(xiàng)、編制和執(zhí)行，確定各項(xiàng)費(fèi)用的管理責(zé)任人，建立費(fèi)用控制和評(píng)估的指標(biāo)等。通過這些制度，企業(yè)可以更好地控制費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)效率。
第三，培訓(xùn)中講解的一些費(fèi)用管理技巧也給我留下了深刻的印象。其中之一就是費(fèi)用的分項(xiàng)核對(duì)和分析。在實(shí)際操作中，我們可以將費(fèi)用分成不同的項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)和分析。通過對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用的審核和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理的支出，并對(duì)其進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。通過精確的費(fèi)用核算和分析，企業(yè)可以更精細(xì)地管理費(fèi)用，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
第四，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了費(fèi)用管理與財(cái)務(wù)管理的密切關(guān)系。費(fèi)用管理是財(cái)務(wù)管理的一部分，只有進(jìn)行有效的費(fèi)用管理，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況才能得到有效的管理。財(cái)務(wù)管理可以幫助企業(yè)合理安排資金，提高資金利用效率。費(fèi)用管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的最優(yōu)化配置，而財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是保證企業(yè)的健康發(fā)展。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到費(fèi)用管理和財(cái)務(wù)管理密不可分的關(guān)系，只有統(tǒng)籌考慮這兩者，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展的良好財(cái)務(wù)狀況。
最后，在培訓(xùn)中，我體會(huì)到了費(fèi)用管理對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值。良好的費(fèi)用管理可以幫助企業(yè)精確掌握費(fèi)用的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用管理中的問題，從而降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。費(fèi)用管理也是企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。通過參與費(fèi)用管理制度培訓(xùn)，我對(duì)費(fèi)用管理的重要意義有了更深的認(rèn)識(shí)，并認(rèn)識(shí)到只有做好費(fèi)用管理，企業(yè)才能有效地控制費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
總的來說，費(fèi)用管理制度培訓(xùn)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我對(duì)費(fèi)用管理有了更深入的理解。培訓(xùn)中的知識(shí)和技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用，我會(huì)積極運(yùn)用所學(xué)，努力改進(jìn)自身的費(fèi)用管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望通過自己的努力，能夠在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn)費(fèi)用管理制度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十一
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，如何有效地管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是我們必須要學(xué)會(huì)的一門技能。我個(gè)人獲悉公司會(huì)進(jìn)行一次隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)時(shí)，我的內(nèi)心充滿了期待和激動(dòng)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：關(guān)于隊(duì)伍管理的學(xué)習(xí)
在現(xiàn)代商業(yè)內(nèi)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理是成功的關(guān)鍵。通過本次培訓(xùn)，我了解到管理任務(wù)不僅僅是指導(dǎo)員工，而是要通過各種手段來引導(dǎo)和激勵(lì)員工。通過學(xué)習(xí)了一些經(jīng)典的管理理論，我學(xué)會(huì)了如何更好地協(xié)調(diào)、策劃和執(zhí)行任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)工作效率，并懂得了如何激勵(lì)員工，并真正形成了一個(gè)具有積極向上的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)，使團(tuán)隊(duì)成員之間的配合更加默契。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際應(yīng)用
學(xué)習(xí)理論知識(shí)有時(shí)候是為了更好地實(shí)踐，讓它真正時(shí)刻在我們的意識(shí)中運(yùn)轉(zhuǎn)，那些學(xué)到的知識(shí)必須要被真正的運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)中去。在本次培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了許多實(shí)際的團(tuán)隊(duì)管理技巧，例如，當(dāng)我遇到一些壞消息或者是面對(duì)困境的時(shí)候，如何有效地去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員？如何在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行計(jì)劃和制定明確的管理目標(biāo)？這些團(tuán)隊(duì)管理技巧的學(xué)習(xí)對(duì)我將來團(tuán)隊(duì)管理工作的開展一定會(huì)有很大幫助。
第四段：培訓(xùn)的收益
本次培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅僅幫助我掌握了一些有用的技能，更是拓寬了我的思路和視野。通過學(xué)習(xí)，我不僅可以更好地了解團(tuán)隊(duì)管理的概念和方法，更能夠認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，首先要做的就是要與成員攜手并進(jìn)，靈活地運(yùn)用自身的素質(zhì)和特長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)
在本次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的知識(shí)以及實(shí)際操作的技巧，我相信，在后面的工作當(dāng)中，這些知識(shí)和技巧會(huì)在我與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)起到至關(guān)重要的作用。我應(yīng)該更好地調(diào)整我的態(tài)度和行動(dòng)，形成自己的方法來更加有效地與隊(duì)員合作，更好地管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十二
第一段：引言（100字）
最近，公司開展了一次關(guān)于材料管理制度的培訓(xùn)，我有幸參與其中。通過此次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了材料管理制度的重要性，也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)材料管理制度（200字）
在培訓(xùn)中，我們首先了解了材料管理制度的定義和意義。材料管理制度是指根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，對(duì)從材料采購(gòu)到使用、消耗、庫存和廢料處理等全過程進(jìn)行規(guī)范和管理的制度。它對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率、成本控制以及質(zhì)量管理起著至關(guān)重要的作用。通過對(duì)材料管理制度的認(rèn)識(shí)，我對(duì)材料采購(gòu)的流程、材料的管理和倉(cāng)儲(chǔ)以及廢料處理有了更加清晰的了解。
第三段：學(xué)習(xí)材料管理制度的方法與技巧（300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于材料管理制度的方法與技巧。其中，最引人注目的是講師教給我們的如何優(yōu)化材料采購(gòu)流程。我們深入探討了如何根據(jù)不同的材料特性，合理選擇供應(yīng)商以及如何進(jìn)行合同管理與變更。此外，學(xué)習(xí)了材料倉(cāng)儲(chǔ)管理的技巧，例如如何科學(xué)地設(shè)置貨架、制定進(jìn)貨與出貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及如何利用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等。這些方法與技巧讓我受益匪淺，相信在實(shí)踐中能夠幫助我更好地管理材料。
第四段：實(shí)踐中的心得體會(huì)（400字）
經(jīng)過培訓(xùn)，我對(duì)材料管理制度有了更深入的理解，并將其付諸于實(shí)踐中。在實(shí)際工作中，我注重建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系，及時(shí)與他們進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，以確保及時(shí)供貨。同時(shí)，我也積極探索新的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法，采用標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理方式，使材料的存儲(chǔ)更為便捷、高效。此外，我還通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，讓他們了解材料管理制度的重要性，并幫助他們養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣。在新的管理模式下，我們發(fā)現(xiàn)材料的使用效率大大提高，同時(shí)錯(cuò)誤發(fā)貨量也大幅減少，質(zhì)量得到有效保證。
第五段：結(jié)語（200字）
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了材料管理制度的重要性，也學(xué)到了許多實(shí)用的方法與技巧。我相信，在實(shí)踐中付諸行動(dòng)，材料管理制度將會(huì)為企業(yè)帶來更大的效益。作為一名材料管理員，我的職責(zé)是不斷學(xué)習(xí)與提升，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做好材料管理工作。我希望通過自己的努力，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十三
工程造價(jià)管理是一門綜合性的學(xué)科。它以國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準(zhǔn)則，涉及和運(yùn)用其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的成果，是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。由此可見，造價(jià)工程師除了對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有深入的了解和理解外，還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)過程、施工技術(shù)、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等，都有全面的了解。還應(yīng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融技術(shù)與經(jīng)濟(jì)知識(shí)于一體。造價(jià)工程師是具有多層次知識(shí)的人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項(xiàng)目投資提供科學(xué)決策依據(jù)的造價(jià)工程師。而要滿足上述要求，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、建立一批真正意義上獨(dú)立的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面，咨詢機(jī)構(gòu)的活動(dòng)使得政府不必對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行直接管理，而依靠間接手段達(dá)到調(diào)控管理的目的。在此過程中，造價(jià)工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用；這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價(jià)專業(yè)人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價(jià)管理服務(wù)，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價(jià)咨詢服務(wù)。
2、加強(qiáng)工程造價(jià)資料的積累分析。工程造價(jià)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗(yàn)的積累而只掌握方法，則工作無從開展。因此，要提高工程造價(jià)的編制水平，無論是組織還是個(gè)人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達(dá)國(guó)家，各種造價(jià)基礎(chǔ)資料，包括人工、材料、機(jī)具的消耗量及價(jià)格、甚至土地價(jià)格、籌資利率、各方利潤(rùn)等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場(chǎng)或?qū)嶋H需要來決定，由造價(jià)管理專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)體來管理。各個(gè)工程造價(jià)咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價(jià)資料。他們把造價(jià)資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要，隨時(shí)可以從計(jì)算機(jī)中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。許多工程造價(jià)咨詢公司或?qū)W會(huì)及學(xué)術(shù)團(tuán)體也堅(jiān)持多年地公開發(fā)行各種最新的造價(jià)資料和價(jià)格信息，達(dá)到造價(jià)信息資源的社會(huì)共享。這些經(jīng)過發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)證明是行之有效的方法，我們完全應(yīng)該借鑒并開發(fā)出適合我國(guó)國(guó)情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價(jià)專業(yè)的高級(jí)教育及在職人員的再教育活動(dòng)。由于工程造價(jià)管理在建設(shè)項(xiàng)目中和各方經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)，且對(duì)全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)起著十分重要的導(dǎo)向作用，我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)對(duì)造價(jià)管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機(jī)構(gòu)開設(shè)工程造價(jià)專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價(jià)專業(yè)的高級(jí)人才。其專業(yè)課程的設(shè)置，也應(yīng)該完全根據(jù)市場(chǎng)需要和人才素質(zhì)的要求來決定。既應(yīng)有建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)械等各種工程技術(shù)課，也應(yīng)開設(shè)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、造價(jià)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基本課程。同時(shí)還應(yīng)該開設(shè)系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、管理科學(xué)等拓展知識(shí)、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，工程造價(jià)學(xué)會(huì)團(tuán)體應(yīng)該周期性地進(jìn)行在職人員的繼續(xù)教育。教育機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。為工程造價(jià)領(lǐng)域高級(jí)人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
4、工程造價(jià)專業(yè)人員自身的學(xué)習(xí)和提高。從總體上看，目前我們工程造價(jià)行業(yè)的人員素質(zhì)離社會(huì)的要求還有距離。因此，我們應(yīng)該抓緊學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐。除了對(duì)本專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行更新提高外，還應(yīng)該結(jié)合工作廣泛了解和初步掌握有關(guān)的工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)。只有對(duì)工程內(nèi)容有比較全面的掌握，才能做好工程造價(jià)控制工作。試想，如果我們對(duì)編制造價(jià)的工程都不甚了解，對(duì)其專業(yè)知識(shí)非常模糊，又怎么能夠進(jìn)行投資的控制呢？工程造價(jià)從業(yè)人員首先應(yīng)該是本專業(yè)的專家，同時(shí)也應(yīng)該是工程方面的行家。只有高水平的人才才能夠編制出高水平的工程造價(jià)。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應(yīng)該從提高個(gè)人的水平人手，逐步提高全行業(yè)的工作水平，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
有效控制工程造價(jià)，提高工程造價(jià)編制水平是一個(gè)系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專家隊(duì)伍，還要有配套的政府政策和社會(huì)環(huán)境。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十四
員工行為準(zhǔn)則:。
持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)尊重他人，坦誠(chéng)溝通服從大局，忠于企業(yè)。
員工基本行為規(guī)范:。
為了明確員工形象要求、日常工作行為規(guī)范、德能操守，從而塑造良好的企業(yè)形象，特制定本辦法。
1、員工形象要求。
（1）儀表。
2）穿職業(yè)裝，不宜著休閑裝，禁止男士著短褲、背心、無領(lǐng)衫和拖鞋，禁止女士著無袖衣裙、超短裙褲和拖鞋等奇裝異服；如遇正式場(chǎng)合，應(yīng)統(tǒng)一著工裝。
（2）言談。
1）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、長(zhǎng)輩及親友，應(yīng)主動(dòng)問好、并善用禮貌用語；
2）言談應(yīng)誠(chéng)懇，聲調(diào)適度，不開傷人自尊的玩笑，處理事冷靜，不惡語相對(duì)；
3）與人交談要保持適當(dāng)?shù)纳眢w距離，正視對(duì)方，不可隨便打斷對(duì)方的談話。不打聽對(duì)方個(gè)人或家庭隱私等情況。遇到涉外活動(dòng)不談?wù)涡约白诮绦叛龅确矫娴拿舾性掝}。
（3）舉止。
2）行走應(yīng)抬頭、挺胸、舉止端詳，盡量不匆忙、慌張及奔跑，行走、乘車、乘電梯等要注意禮讓老人、尊重婦女、照顧兒童和殘疾人；3）不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不在公共場(chǎng)所及有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所吸煙。
2、日常工作行為規(guī)范。
（1）工作規(guī)范。
1）遵守考勤制度，上班應(yīng)提前10分鐘到崗，無遲到、無早退、無缺勤；
2）工作時(shí)應(yīng)佩戴胸牌，胸牌要置于衣外，端正佩戴；
6）辦公室保持整潔，無雜物，文件入櫥或擺放整齊。工位物品應(yīng)定位擺放，保持整潔有序；下班后應(yīng)將桌上文件收拾整理好，機(jī)密資料和重要物品加鎖保存，房間內(nèi)最后一個(gè)離開的員工負(fù)責(zé)檢查所有電源、窗戶等關(guān)閉情況，確保安全方可離開。
（2）電話禮儀。
3）接打電話時(shí)不要使用免提，不影響同事工作。本室同事不在時(shí)，應(yīng)主動(dòng)代接電話。
（3）會(huì)議規(guī)范。
1）守時(shí)、守約，應(yīng)提前10分鐘到會(huì)。如因故不能到會(huì)應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或置于震動(dòng)方式，避免干擾他人。不得頻繁進(jìn)、出會(huì)場(chǎng)。
2）會(huì)議準(zhǔn)備工作要充分、細(xì)致。參會(huì)人員要自帶會(huì)議記錄本、筆及會(huì)議所需材料；3）不隨意干擾他人發(fā)言，與他人有不同意見，應(yīng)坦誠(chéng)、理智地闡述自己的意見。
3、德能操守。
（1）公司利益第一：堅(jiān)持原則，一切從公司利益出發(fā)，自覺維護(hù)公司形象；樹立節(jié)儉意識(shí)，保守公司的商業(yè)秘密與技術(shù)秘密，遵守公司制定的安全管理?xiàng)l例。
（2）盡職盡責(zé)：全身心地投入工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)；服從公司統(tǒng)一安排和部署，禁止利用公司的時(shí)間資源和其他資源從事兼任工作。
（3）堅(jiān)持學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)有益于公司和個(gè)人發(fā)展的一切優(yōu)秀的思想、理念和技術(shù)，立足本職工作，不斷開拓、拼搏、創(chuàng)新、提高，不斷提高本職業(yè)務(wù)技能。
（4）遵從德紀(jì)：廉潔自律，不準(zhǔn)直接或間接索取、接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的錢物或各種形式的利益：未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十五
第一條制定本制度目的與范圍。
?適用范圍：本制度適用于集團(tuán)公司的培訓(xùn)。
第二條相關(guān)定義。
第二章培訓(xùn)組織與權(quán)限。
第三條人力資源部負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng)。
第四條各部門、分廠負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施。
第三章培訓(xùn)原則。
第五條員工培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo)，須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要。
第四章培訓(xùn)種類。
第七條初級(jí)培訓(xùn)。
?特殊、關(guān)鍵崗位工作人員、重點(diǎn)設(shè)備操作員必須具有所要求能力和資格，持證上崗。具體資格認(rèn)定見第八章《培訓(xùn)效果確認(rèn)》第二十六條。
第八條中級(jí)培訓(xùn)。
?政策、法規(guī)培訓(xùn)：稅法、經(jīng)濟(jì)法、勞動(dòng)法等。
?專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或研討：
具體根據(jù)崗位要求。
根據(jù)崗位需要適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
?管理知識(shí)培訓(xùn)：
溝通管理培訓(xùn)。
團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。
其他管理知識(shí)。
?質(zhì)量體系培訓(xùn)：
質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)。
第九條高級(jí)培訓(xùn)。
?中層以上干部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（根據(jù)需要可送相關(guān)管理學(xué)院進(jìn)修）。
?現(xiàn)代管理技巧培訓(xùn)。
?出國(guó)考察。
第五章培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
第十一條人力資源部根據(jù)考核中業(yè)績(jī)溝通表收集各員工的培訓(xùn)需求。
第六章培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
第十七條原則上培訓(xùn)提前三天通知，外培機(jī)構(gòu)培訓(xùn)提前一周通知。
第十八條受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前，應(yīng)將工作安排妥當(dāng)，不能因培訓(xùn)造成生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理問題。
第十九條培訓(xùn)費(fèi)用超過500元及其他實(shí)際情況，人力資源部負(fù)責(zé)《培訓(xùn)協(xié)議》簽訂。
第二十條員工培訓(xùn)服務(wù)年限不作累計(jì)，取其中協(xié)議約定中最長(zhǎng)的服務(wù)年限。
第七章培訓(xùn)實(shí)施。
第二十一條公司內(nèi)培訓(xùn)，受訓(xùn)人員須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。
第二十二條受培訓(xùn)人員要求。
?培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
?有事無法培訓(xùn)，需向部門主管請(qǐng)假，并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員。
?尊重培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間，不遲到，不早退。
?培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)培訓(xùn)講師同意。
?培訓(xùn)期間手機(jī)置于振動(dòng)或消音狀態(tài)。
?保持培訓(xùn)良好的氣氛，杜絕開小會(huì)。
?根據(jù)情況做好培訓(xùn)講師的考核工作。
第八章培訓(xùn)紀(jì)律。
第二十四條內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律。
?任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元。
?課中開小會(huì)、干私事、看與會(huì)無關(guān)的書報(bào)、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元。
第二十五條第十九條、外訓(xùn)紀(jì)律。
?參訓(xùn)人員應(yīng)注重個(gè)人修養(yǎng)，樹立和宣傳公司良好形象。
?食堂、車隊(duì)、警衛(wèi)等后勤環(huán)節(jié)工作失誤，造成培訓(xùn)不能正常開展。
?相關(guān)部門主管/受訓(xùn)人員無正當(dāng)理由阻撓培訓(xùn)工作實(shí)施。
?培訓(xùn)策劃人員因工作失誤，造成工作損失。
第二十七條其他未盡事項(xiàng)，參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況，根據(jù)實(shí)情處理。
第九章培訓(xùn)效果確認(rèn)。
第二十九條對(duì)培訓(xùn)遲到、早退、無故未到等未能按培訓(xùn)要求者，進(jìn)行必要處罰（具體見《培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法》）。
第三十條資格認(rèn)定。
?復(fù)審不合格者，可進(jìn)行重新培訓(xùn)、考核，補(bǔ)考再不合格者，取消其資格。
?特殊工種必須持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書，人力資源部根據(jù)證書有效期組織復(fù)審和換證。
第十章培訓(xùn)記錄。
第十一章培訓(xùn)報(bào)銷。
第三十四條個(gè)人自學(xué)教育費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，需附上核準(zhǔn)的《培訓(xùn)需求表》及相應(yīng)的證書。
第十二章培訓(xùn)總結(jié)。
第三十五條人力資源部每年對(duì)全年進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)定在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的培訓(xùn)組織者，培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工進(jìn)行表彰。
第十三章附則。
第三十六條本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。
第三十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十六
作為一家企業(yè)，消防管理制度的建立和完善是必不可少的。因此，公司組織了一次消防管理制度培訓(xùn)，讓我們了解相關(guān)法規(guī)、常識(shí)和技能，并增強(qiáng)安全意識(shí)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和體會(huì)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)消防相關(guān)法規(guī)的重要性。
本次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了消防相關(guān)法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)消防法》、《安全生產(chǎn)法》等。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了公司對(duì)于消防安全的重視，也讓我更加重視消防安全工作的必要性。同時(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)，讓我知道了自己在工作中要遵守的規(guī)章制度，能夠更好地配合公司的消防安全工作。
二、了解火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因。這不僅是對(duì)自身安全的提醒，更是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至公司的責(zé)任心。通過了解火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的隱患，從而及時(shí)采取措施來防止火災(zāi)的發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)滅火器等消防設(shè)備的使用。
在消防安全工作中，消防設(shè)備的使用至關(guān)重要，特別是滅火器的使用。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了滅火器的使用方法，掌握了正確使用滅火器的技能。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有掌握正確的滅火技能，才能在關(guān)鍵時(shí)刻能夠及時(shí)有效的滅火。
四、加強(qiáng)火災(zāi)逃生自救意識(shí)。
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了火災(zāi)逃生自救的技能和方法。這不僅能夠提高我們的逃生自救能力，更能提高我們對(duì)于自身安全的意識(shí)和責(zé)任心。只有在逃生自救中，我們才能真正了解自己的安全意識(shí)是否到達(dá)了提高的水平。
在學(xué)習(xí)了以上知識(shí)后，我們要做的就是在實(shí)際工作中落實(shí)消防管理制度。消防管理制度不能只是一紙文件，更要讓每個(gè)員工自覺遵守，落實(shí)到實(shí)際工作中。只有大家齊心協(xié)力，才能確保公司的消防安全工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，本次消防管理制度培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了消防安全工作的必要性和重要性。通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的掌握，讓我更加意識(shí)到自身的安全責(zé)任和過程安全工作的重要性，讓我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)或公司的消防安全責(zé)任。在今后的工作中，我會(huì)努力將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)維護(hù)公司的消防安全，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十七
在現(xiàn)代企業(yè)中，良好的內(nèi)部管理制度是保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)順利的關(guān)鍵要素之一。為了提高員工的管理意識(shí)和內(nèi)部管理制度的落實(shí)情況，我所在的公司組織了一次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我通過學(xué)習(xí)和交流，深刻認(rèn)識(shí)到了內(nèi)部管理制度的重要性，也對(duì)我個(gè)人的工作有著積極的影響。
第二段：加深對(duì)內(nèi)部管理制度的理解
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)部各種制度的構(gòu)成和內(nèi)容，包括人事制度、財(cái)務(wù)制度、安全制度等等。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到內(nèi)部管理制度的重要性和必要性。內(nèi)部管理制度可以規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作流程，提高工作效率；可以保護(hù)員工的合法權(quán)益，營(yíng)造公平、公正的工作環(huán)境；還可以保障企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。只有在良好的內(nèi)部管理制度下，企業(yè)才能夠更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利益最大化。
第三段：培訓(xùn)的收獲和啟示
通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)內(nèi)部管理制度的理解，也受益匪淺。首先，我意識(shí)到在日常工作中，只有遵循內(nèi)部管理制度，才能夠更好地完成工作任務(wù)。合理遵守制度不僅是維護(hù)企業(yè)利益的需要，也是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。其次，我明白了作為一名員工，要時(shí)刻關(guān)注制度的更新與完善，主動(dòng)參與制度的修訂和調(diào)整。作為制度的執(zhí)行者，只有了解制度的具體內(nèi)容和背后的原因，才能更好地履行職責(zé)。
第四段：內(nèi)部管理制度的落實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何將內(nèi)部管理制度與領(lǐng)導(dǎo)力相結(jié)合。只有在良好的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)下，內(nèi)部管理制度才能真正得到貫徹執(zhí)行。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，使制度的效力得到最大化發(fā)揮。我們也學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力與內(nèi)部管理制度的相互促進(jìn)關(guān)系，只有領(lǐng)導(dǎo)者注重制度落實(shí)，而員工愿意自覺遵守制度，才能共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加這次內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，我對(duì)內(nèi)部管理制度有了更深入的認(rèn)識(shí)。在日常的工作中，我要積極遵守和履行內(nèi)部管理制度，自覺踐行制度帶給我的要求和規(guī)范。同時(shí)，我也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，使制度的落實(shí)更加有效。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的企業(yè)一定能夠建立起更加完善的內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十八
隊(duì)伍管理是組織中的一項(xiàng)核心工作，對(duì)于組織的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。為了更好地履行管理職責(zé)，我參加了隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)，通過了解與學(xué)習(xí)這些制度，我對(duì)隊(duì)伍管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：隊(duì)伍管理制度概述
隊(duì)伍管理是由制度、流程和人員三個(gè)部分組成的。其中制度起著規(guī)范、約束和引領(lǐng)作用。通過制度，可以明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)，以便更好地管理隊(duì)伍。隊(duì)伍管理制度分為許多種類，包括人事管理制度、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度等。這些制度有助于確保公司運(yùn)營(yíng)的高效率和員工的工作積極性。
第三段：隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)體會(huì)
在制度培訓(xùn)中，我加深了對(duì)制度內(nèi)容的了解，例如如何做好員工招聘、員工離職后如何處理人事手續(xù)和合同等。此外，還學(xué)到了如何制訂績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度，以及如何與員工保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我們還學(xué)習(xí)了如何有效地處理員工糾紛和老板優(yōu)先事件等管理問題，這些技能和知識(shí)可以幫助我們提高管理效率。
第四段：實(shí)踐應(yīng)用的體驗(yàn)
制度培訓(xùn)后，我回到公司后認(rèn)真實(shí)施所學(xué)的內(nèi)容。我制定了針對(duì)公司環(huán)境和員工特點(diǎn)的績(jī)效考核制度，并規(guī)定了獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)和流程。同時(shí)，我也經(jīng)常與員工交流，聽取他們的反饋和意見，并根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過這些實(shí)踐的體驗(yàn)，我感受到制度和實(shí)際工作的聯(lián)系，也更加深刻地理解了制度的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
第五段：總結(jié)
通過這次隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了諸如人事管理、績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲等制度方面的知識(shí)，更重要的是，我明白了制度與員工工作的緊密聯(lián)系，并在實(shí)踐中得到了有效的體驗(yàn)。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)能夠管理好團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇一
第一段：
回想起公司剛剛開展的團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程，筆者不禁感慨萬千，這門課程對(duì)于公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)有著極為重要的影響。這次課程讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理制度有了更清晰的認(rèn)知，同時(shí)也提高了我對(duì)于企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)合作的理解和技能，為我解決了在工作中的很多實(shí)際問題，故在此分享一下自己的體會(huì)心得。
第二段：
團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程從理論知識(shí)到實(shí)踐案例，讓我們深刻理解了團(tuán)隊(duì)管理制度的重要性和實(shí)施路徑。我們了解到，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不僅要有完善的制度和規(guī)范，還需要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)修正和調(diào)整。課程引導(dǎo)我們從“管理者的角度”去理解為什么要制定團(tuán)隊(duì)管理制度、制定團(tuán)隊(duì)管理制度的意義和目的，以及制定好的團(tuán)隊(duì)管理制度如何在實(shí)踐中起到更好的作用，這樣才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三段：
此外，該課程還著重講解了團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)作過程中應(yīng)該怎么樣分工配合、如何合理利用資源以及怎樣建立有效的溝通機(jī)制等等。團(tuán)隊(duì)成員能夠真正理解這些理念，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展和持續(xù)性改進(jìn)。
第四段：
在課程的互動(dòng)討論環(huán)節(jié)，我們還有機(jī)會(huì)與不同工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系，一起探討解決實(shí)際問題的方法。這讓我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，增強(qiáng)了我們對(duì)于集體智慧的認(rèn)識(shí)。
第五段：
總而言之，通過參加團(tuán)隊(duì)管理制度培訓(xùn)課程，我們不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)管理制度的設(shè)計(jì)和實(shí)踐，還學(xué)會(huì)了如何與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更加高效且協(xié)調(diào)的合作。我們相信這些知識(shí)和技能將對(duì)我們今后的工作和職業(yè)發(fā)展起著極為重要的指導(dǎo)作用。最后，筆者希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高，成為更加完善、有效的團(tuán)隊(duì)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇二
公司每年投入適當(dāng)?shù)馁Y金和人力開展培訓(xùn)，目的是規(guī)范公司的工作流程和促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提升員工素質(zhì)并促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，促使員工掌握必要的知識(shí)和技能，提高企業(yè)、部門和員工績(jī)效，特制定《c公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為本公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
本公司各項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)及建議等，均依據(jù)本制度。
三、權(quán)責(zé)劃分
1.人力資源部門權(quán)責(zé)
(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度。
(2)擬訂、呈送公司培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布。
(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
(5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(6)與財(cái)務(wù)部門配合，管理培訓(xùn)費(fèi)用。
(7)組建和管理公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(8)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的記錄和歸檔工作。
(9)與各部門配合，考察培訓(xùn)效果。
(10)制定公司人力開始方案。
2.各部門權(quán)責(zé)
(1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)制定部門培訓(xùn)大綱。
(3)收集并提供專業(yè)培訓(xùn)信息。
(4)促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施和注重效果反饋。
(5)確定部門內(nèi)部培訓(xùn)師人選。
四、培訓(xùn)管理
1.總則
(1)凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)，根據(jù)員工崗位職責(zé)并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
(3)公司培訓(xùn)制度的訂立，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和修改，培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)過程的記錄和歸檔等相關(guān)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出建議，并予以配合執(zhí)行。
(4)公司培訓(xùn)的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，人力資源部門同時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況，各部門應(yīng)給予配合。
2.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部門根據(jù)員工培訓(xùn)需求，以及公司的培訓(xùn)政策、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，于每年年初制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核。
(2)各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求，制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，并向人力資源部門提交，由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
(3)人力資源部門可以根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂季度
培訓(xùn)計(jì)劃;與相關(guān)部門配合，編制培訓(xùn)課程清單并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。
3.培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式
(1)新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是針對(duì)公司所有新進(jìn)人員的培訓(xùn)，目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓(xùn)內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)，具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
(2)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)是針對(duì)公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是使他們按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓(xùn)以師傅帶徒弟的固定導(dǎo)師制形式為主。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓(xùn)、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識(shí)的傳授和專門技能的訓(xùn)練等。
(3)全體員工內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工內(nèi)部培訓(xùn)是指依靠公司培訓(xùn)師的力量，最大限度地利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，形成相互支持幫助的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)形式以公司內(nèi)部講座、討論會(huì)、交流會(huì)為主。培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場(chǎng)、管理等多個(gè)方面。
(4)全體員工外部培訓(xùn)。全體員工外部培訓(xùn)是依靠外部專家的力量，促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能技巧，以幸工作的完成質(zhì)量，提高工作效率，進(jìn)而改善部門和公司的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會(huì)或請(qǐng)外部講師到公司授課等。
4.培訓(xùn)的管理
(1)費(fèi)用管理。由財(cái)務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作統(tǒng)一預(yù)算，并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有的培訓(xùn)開支，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)每6個(gè)月做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均須提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》作為報(bào)銷憑證的附件。
(2)出勤管理。所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，除特殊情況外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn)，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;由專人負(fù)責(zé)記錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》，作為培訓(xùn)考核的重要參考資料。
(3)培訓(xùn)評(píng)估。人力資源部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)包括對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對(duì)外部培訓(xùn)專家的課程內(nèi)容、效果等的評(píng)估。對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估包括出勤情況和培訓(xùn)反饋等。
(4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負(fù)責(zé)建立《員工培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。
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集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇三
第一條：培訓(xùn)目的：
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓(xùn)原則：
結(jié)團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團(tuán)公司及其子公司
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條：培訓(xùn)對(duì)象：
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象
第八條：培訓(xùn)類別
為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條：內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓(xùn)
本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。
第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
新員工入職單位的基本情況，個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
三、培訓(xùn)責(zé)任人：
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。
四、培訓(xùn)方式：
個(gè)別溝通或集中上課。
五、培訓(xùn)收益記錄：
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的.忠誠(chéng)度。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌，公司文化活動(dòng)，員工發(fā)展通道等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
集團(tuán)公司人力資源部。
四、培訓(xùn)方式：
課堂授課。
五、培訓(xùn)收益記錄：
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓(xùn)時(shí)間：
至少半天工作時(shí)間。
第十六條：銷售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
市場(chǎng)策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)
四、培訓(xùn)方式：
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽
五、培訓(xùn)收益記錄：
通過考試考核競(jìng)賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書
第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的：
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等
三、培訓(xùn)責(zé)任部門：
集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門
四、培訓(xùn)方式：
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五、培訓(xùn)收益記錄：
考試考核、獲取資格證書
第十八條：管理能力培訓(xùn)
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇四
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心：
1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2.用人部門：
2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇五
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧希ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇六
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)我對(duì)于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在此，我將通過五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第一，內(nèi)部管理制度的重要性。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)部管理制度的重要性。管理制度是公司運(yùn)行和發(fā)展的基石，它規(guī)范了工作流程、權(quán)責(zé)劃分、紀(jì)律要求等各個(gè)方面。一個(gè)精細(xì)的管理制度能夠有效地提高效率，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，讓公司的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，要想使得公司健康發(fā)展，內(nèi)部管理制度必須健全并得到執(zhí)行。
第二，內(nèi)部管理制度的制定原則。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度的制定原則。合理、科學(xué)、可操作是制定管理制度的基本原則。合理即要符合公司的實(shí)際情況，科學(xué)即應(yīng)該借鑒相關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn)，盡量達(dá)到科學(xué)性;可操作即要易于執(zhí)行，方便員工在實(shí)踐中落地。這些原則的遵循將在一定程度上確保制度的執(zhí)行和有效性。
第三，內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。在培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多公司都存在內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。一方面，這與員工對(duì)制度的認(rèn)知和理解程度有關(guān)。因此，公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度的認(rèn)同感，并激發(fā)他們遵守制度的自覺性。另一方面，一些公司也存在執(zhí)行制度的監(jiān)督和激勵(lì)不夠力度的問題。這要求公司加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督，建立相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制，確保制度的有效執(zhí)行。
第四，內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何完善和創(chuàng)新內(nèi)部管理制度。首先，要隨時(shí)跟進(jìn)制度執(zhí)行情況，并及時(shí)收集各方反饋，不斷進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。此外，也要關(guān)注其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過借鑒和結(jié)合，將先進(jìn)制度應(yīng)用到自己公司的實(shí)際情況中，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。只有不斷完善和創(chuàng)新，公司的內(nèi)部管理制度才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和公司自身的需求。
第五，培訓(xùn)的實(shí)踐與應(yīng)用。培訓(xùn)的目的是為了將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。因此，我們必須將培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷應(yīng)用。通過實(shí)際操作，我們可以發(fā)現(xiàn)一些實(shí)際中的問題和矛盾，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，提高管理效率。同時(shí)，我們還可以通過培訓(xùn)所學(xué)，向其他員工傳播相關(guān)知識(shí)，推動(dòng)整個(gè)公司的內(nèi)部管理水平的提升。
綜上所述，通過這次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，我對(duì)于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到內(nèi)部管理制度的重要性，學(xué)習(xí)了制定管理制度的原則，了解了內(nèi)部執(zhí)行制度的問題和解決方法，了解了內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新以及培訓(xùn)的實(shí)踐與應(yīng)用。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平，推動(dòng)公司的健康發(fā)展。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇七
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的.依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇八
通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多，思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙，我抱著干好每天的工作這種思想，面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認(rèn)識(shí)工作的重要性，只有嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)，才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職，主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)、幼兒園的食品安全配送，在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理，保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn)：
1.檢驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
2.從感觀看包裝是否完好，無破損、無霉變外漏，看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3.不采購(gòu)味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
4.采購(gòu)肉類食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。
通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈，更是規(guī)范各部門順利工作的保障，這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大，紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力，讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài)，堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，克服不思進(jìn)取，把工作做到最好，只有堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇九
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺(tái)、修正，我們?cè)瓉淼母鞣N管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變?cè)瓉韰f(xié)會(huì)的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來說又有一個(gè)新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng)，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個(gè)制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì)，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù)，而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個(gè)企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會(huì)，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動(dòng)一樣，加強(qiáng)宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定，做一個(gè)知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅(jiān)持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個(gè)環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對(duì)前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對(duì)照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個(gè)說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù)，必須要加強(qiáng)管理，通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十
近日，我參加了公司組織的一次費(fèi)用管理制度培訓(xùn)，從中我學(xué)到了許多關(guān)于費(fèi)用管理的知識(shí)和技巧。通過培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了費(fèi)用管理在企業(yè)中的重要性，并獲得了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下面我將結(jié)合個(gè)人的學(xué)習(xí)和體會(huì)，就費(fèi)用管理制度培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在培訓(xùn)中，我對(duì)費(fèi)用的定義和分類有了更加清晰的理解。費(fèi)用是指企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所支付的各種經(jīng)濟(jì)支出，包括人員工資、房屋租金、水電費(fèi)等各種費(fèi)用的支出。費(fèi)用按照發(fā)生的時(shí)間和性質(zhì)可以分為固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。固定費(fèi)用是與企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量無關(guān)的費(fèi)用，如租金、管理費(fèi)用等；而變動(dòng)費(fèi)用則是與產(chǎn)品數(shù)量的變動(dòng)有關(guān)的費(fèi)用，如人工工資、原材料采購(gòu)等。這一點(diǎn)讓我明白了費(fèi)用的分類是為了更好地管理費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
其次，在培訓(xùn)中，我了解到費(fèi)用管理制度對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要。費(fèi)用管理制度是企業(yè)的管理規(guī)范，通過制定各種費(fèi)用管理辦法和制度，對(duì)企業(yè)支出的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的管理。良好的費(fèi)用管理制度可以幫助企業(yè)降低成本、提高效益，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，我了解到費(fèi)用管理制度應(yīng)該包括制度的立項(xiàng)、編制和執(zhí)行，確定各項(xiàng)費(fèi)用的管理責(zé)任人，建立費(fèi)用控制和評(píng)估的指標(biāo)等。通過這些制度，企業(yè)可以更好地控制費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)效率。
第三，培訓(xùn)中講解的一些費(fèi)用管理技巧也給我留下了深刻的印象。其中之一就是費(fèi)用的分項(xiàng)核對(duì)和分析。在實(shí)際操作中，我們可以將費(fèi)用分成不同的項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)和分析。通過對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用的審核和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理的支出，并對(duì)其進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。通過精確的費(fèi)用核算和分析，企業(yè)可以更精細(xì)地管理費(fèi)用，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
第四，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了費(fèi)用管理與財(cái)務(wù)管理的密切關(guān)系。費(fèi)用管理是財(cái)務(wù)管理的一部分，只有進(jìn)行有效的費(fèi)用管理，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況才能得到有效的管理。財(cái)務(wù)管理可以幫助企業(yè)合理安排資金，提高資金利用效率。費(fèi)用管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的最優(yōu)化配置，而財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是保證企業(yè)的健康發(fā)展。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到費(fèi)用管理和財(cái)務(wù)管理密不可分的關(guān)系，只有統(tǒng)籌考慮這兩者，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展的良好財(cái)務(wù)狀況。
最后，在培訓(xùn)中，我體會(huì)到了費(fèi)用管理對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值。良好的費(fèi)用管理可以幫助企業(yè)精確掌握費(fèi)用的狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用管理中的問題，從而降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。費(fèi)用管理也是企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以提高企業(yè)內(nèi)部的管理效率，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。通過參與費(fèi)用管理制度培訓(xùn)，我對(duì)費(fèi)用管理的重要意義有了更深的認(rèn)識(shí)，并認(rèn)識(shí)到只有做好費(fèi)用管理，企業(yè)才能有效地控制費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
總的來說，費(fèi)用管理制度培訓(xùn)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我對(duì)費(fèi)用管理有了更深入的理解。培訓(xùn)中的知識(shí)和技巧將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用，我會(huì)積極運(yùn)用所學(xué)，努力改進(jìn)自身的費(fèi)用管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望通過自己的努力，能夠在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn)費(fèi)用管理制度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十一
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，如何有效地管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是我們必須要學(xué)會(huì)的一門技能。我個(gè)人獲悉公司會(huì)進(jìn)行一次隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)時(shí)，我的內(nèi)心充滿了期待和激動(dòng)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中獲得的心得和體會(huì)。
第二段：關(guān)于隊(duì)伍管理的學(xué)習(xí)
在現(xiàn)代商業(yè)內(nèi)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理是成功的關(guān)鍵。通過本次培訓(xùn)，我了解到管理任務(wù)不僅僅是指導(dǎo)員工，而是要通過各種手段來引導(dǎo)和激勵(lì)員工。通過學(xué)習(xí)了一些經(jīng)典的管理理論，我學(xué)會(huì)了如何更好地協(xié)調(diào)、策劃和執(zhí)行任務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)工作效率，并懂得了如何激勵(lì)員工，并真正形成了一個(gè)具有積極向上的團(tuán)隊(duì)特質(zhì)，使團(tuán)隊(duì)成員之間的配合更加默契。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際應(yīng)用
學(xué)習(xí)理論知識(shí)有時(shí)候是為了更好地實(shí)踐，讓它真正時(shí)刻在我們的意識(shí)中運(yùn)轉(zhuǎn)，那些學(xué)到的知識(shí)必須要被真正的運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)中去。在本次培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了許多實(shí)際的團(tuán)隊(duì)管理技巧，例如，當(dāng)我遇到一些壞消息或者是面對(duì)困境的時(shí)候，如何有效地去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員？如何在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行計(jì)劃和制定明確的管理目標(biāo)？這些團(tuán)隊(duì)管理技巧的學(xué)習(xí)對(duì)我將來團(tuán)隊(duì)管理工作的開展一定會(huì)有很大幫助。
第四段：培訓(xùn)的收益
本次培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅僅幫助我掌握了一些有用的技能，更是拓寬了我的思路和視野。通過學(xué)習(xí)，我不僅可以更好地了解團(tuán)隊(duì)管理的概念和方法，更能夠認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，首先要做的就是要與成員攜手并進(jìn)，靈活地運(yùn)用自身的素質(zhì)和特長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)
在本次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的知識(shí)以及實(shí)際操作的技巧，我相信，在后面的工作當(dāng)中，這些知識(shí)和技巧會(huì)在我與團(tuán)隊(duì)成員合作時(shí)起到至關(guān)重要的作用。我應(yīng)該更好地調(diào)整我的態(tài)度和行動(dòng)，形成自己的方法來更加有效地與隊(duì)員合作，更好地管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十二
第一段：引言（100字）
最近，公司開展了一次關(guān)于材料管理制度的培訓(xùn)，我有幸參與其中。通過此次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了材料管理制度的重要性，也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)材料管理制度（200字）
在培訓(xùn)中，我們首先了解了材料管理制度的定義和意義。材料管理制度是指根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，對(duì)從材料采購(gòu)到使用、消耗、庫存和廢料處理等全過程進(jìn)行規(guī)范和管理的制度。它對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率、成本控制以及質(zhì)量管理起著至關(guān)重要的作用。通過對(duì)材料管理制度的認(rèn)識(shí)，我對(duì)材料采購(gòu)的流程、材料的管理和倉(cāng)儲(chǔ)以及廢料處理有了更加清晰的了解。
第三段：學(xué)習(xí)材料管理制度的方法與技巧（300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于材料管理制度的方法與技巧。其中，最引人注目的是講師教給我們的如何優(yōu)化材料采購(gòu)流程。我們深入探討了如何根據(jù)不同的材料特性，合理選擇供應(yīng)商以及如何進(jìn)行合同管理與變更。此外，學(xué)習(xí)了材料倉(cāng)儲(chǔ)管理的技巧，例如如何科學(xué)地設(shè)置貨架、制定進(jìn)貨與出貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及如何利用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等。這些方法與技巧讓我受益匪淺，相信在實(shí)踐中能夠幫助我更好地管理材料。
第四段：實(shí)踐中的心得體會(huì)（400字）
經(jīng)過培訓(xùn)，我對(duì)材料管理制度有了更深入的理解，并將其付諸于實(shí)踐中。在實(shí)際工作中，我注重建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系，及時(shí)與他們進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，以確保及時(shí)供貨。同時(shí)，我也積極探索新的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法，采用標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理方式，使材料的存儲(chǔ)更為便捷、高效。此外，我還通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，讓他們了解材料管理制度的重要性，并幫助他們養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣。在新的管理模式下，我們發(fā)現(xiàn)材料的使用效率大大提高，同時(shí)錯(cuò)誤發(fā)貨量也大幅減少，質(zhì)量得到有效保證。
第五段：結(jié)語（200字）
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了材料管理制度的重要性，也學(xué)到了許多實(shí)用的方法與技巧。我相信，在實(shí)踐中付諸行動(dòng)，材料管理制度將會(huì)為企業(yè)帶來更大的效益。作為一名材料管理員，我的職責(zé)是不斷學(xué)習(xí)與提升，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做好材料管理工作。我希望通過自己的努力，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十三
工程造價(jià)管理是一門綜合性的學(xué)科。它以國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準(zhǔn)則，涉及和運(yùn)用其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的成果，是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。由此可見，造價(jià)工程師除了對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有深入的了解和理解外，還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)過程、施工技術(shù)、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等，都有全面的了解。還應(yīng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融技術(shù)與經(jīng)濟(jì)知識(shí)于一體。造價(jià)工程師是具有多層次知識(shí)的人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，投資日趨多元化的今天，迫切需要一大批為項(xiàng)目投資提供科學(xué)決策依據(jù)的造價(jià)工程師。而要滿足上述要求，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1、建立一批真正意義上獨(dú)立的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)，在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面，咨詢機(jī)構(gòu)的活動(dòng)使得政府不必對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行直接管理，而依靠間接手段達(dá)到調(diào)控管理的目的。在此過程中，造價(jià)工程師和其它專業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響，在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用；這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中解脫出來，還可以充分發(fā)揮工程造價(jià)專業(yè)人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價(jià)管理服務(wù)，也為政府部門提供專業(yè)化的工程造價(jià)咨詢服務(wù)。
2、加強(qiáng)工程造價(jià)資料的積累分析。工程造價(jià)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。如果沒有經(jīng)驗(yàn)的積累而只掌握方法，則工作無從開展。因此，要提高工程造價(jià)的編制水平，無論是組織還是個(gè)人，都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達(dá)國(guó)家，各種造價(jià)基礎(chǔ)資料，包括人工、材料、機(jī)具的消耗量及價(jià)格、甚至土地價(jià)格、籌資利率、各方利潤(rùn)等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額，完全由市場(chǎng)或?qū)嶋H需要來決定，由造價(jià)管理專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)體來管理。各個(gè)工程造價(jià)咨詢公司都擁有自己多年積累的、完整的造價(jià)資料。他們把造價(jià)資料歸集起來，并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要，隨時(shí)可以從計(jì)算機(jī)中調(diào)出，再根據(jù)具體情況調(diào)整，即可用于新的工程。許多工程造價(jià)咨詢公司或?qū)W會(huì)及學(xué)術(shù)團(tuán)體也堅(jiān)持多年地公開發(fā)行各種最新的造價(jià)資料和價(jià)格信息，達(dá)到造價(jià)信息資源的社會(huì)共享。這些經(jīng)過發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)證明是行之有效的方法，我們完全應(yīng)該借鑒并開發(fā)出適合我國(guó)國(guó)情的資料積累分析系統(tǒng)。
3、完善工程造價(jià)專業(yè)的高級(jí)教育及在職人員的再教育活動(dòng)。由于工程造價(jià)管理在建設(shè)項(xiàng)目中和各方經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)，且對(duì)全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)起著十分重要的導(dǎo)向作用，我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)對(duì)造價(jià)管理人才的素質(zhì)要求，促使教育機(jī)構(gòu)開設(shè)工程造價(jià)專業(yè)課程，正規(guī)培養(yǎng)工程造價(jià)專業(yè)的高級(jí)人才。其專業(yè)課程的設(shè)置，也應(yīng)該完全根據(jù)市場(chǎng)需要和人才素質(zhì)的要求來決定。既應(yīng)有建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)械等各種工程技術(shù)課，也應(yīng)開設(shè)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、造價(jià)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基本課程。同時(shí)還應(yīng)該開設(shè)系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、管理科學(xué)等拓展知識(shí)、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，工程造價(jià)學(xué)會(huì)團(tuán)體應(yīng)該周期性地進(jìn)行在職人員的繼續(xù)教育。教育機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。為工程造價(jià)領(lǐng)域高級(jí)人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
4、工程造價(jià)專業(yè)人員自身的學(xué)習(xí)和提高。從總體上看，目前我們工程造價(jià)行業(yè)的人員素質(zhì)離社會(huì)的要求還有距離。因此，我們應(yīng)該抓緊學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐。除了對(duì)本專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行更新提高外，還應(yīng)該結(jié)合工作廣泛了解和初步掌握有關(guān)的工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)。只有對(duì)工程內(nèi)容有比較全面的掌握，才能做好工程造價(jià)控制工作。試想，如果我們對(duì)編制造價(jià)的工程都不甚了解，對(duì)其專業(yè)知識(shí)非常模糊，又怎么能夠進(jìn)行投資的控制呢？工程造價(jià)從業(yè)人員首先應(yīng)該是本專業(yè)的專家，同時(shí)也應(yīng)該是工程方面的行家。只有高水平的人才才能夠編制出高水平的工程造價(jià)。專業(yè)的地位與專業(yè)所起的作用是成正比的。我們應(yīng)該從提高個(gè)人的水平人手，逐步提高全行業(yè)的工作水平，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
有效控制工程造價(jià)，提高工程造價(jià)編制水平是一個(gè)系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專家隊(duì)伍，還要有配套的政府政策和社會(huì)環(huán)境。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十四
員工行為準(zhǔn)則:。
持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)尊重他人，坦誠(chéng)溝通服從大局，忠于企業(yè)。
員工基本行為規(guī)范:。
為了明確員工形象要求、日常工作行為規(guī)范、德能操守，從而塑造良好的企業(yè)形象，特制定本辦法。
1、員工形象要求。
（1）儀表。
2）穿職業(yè)裝，不宜著休閑裝，禁止男士著短褲、背心、無領(lǐng)衫和拖鞋，禁止女士著無袖衣裙、超短裙褲和拖鞋等奇裝異服；如遇正式場(chǎng)合，應(yīng)統(tǒng)一著工裝。
（2）言談。
1）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、長(zhǎng)輩及親友，應(yīng)主動(dòng)問好、并善用禮貌用語；
2）言談應(yīng)誠(chéng)懇，聲調(diào)適度，不開傷人自尊的玩笑，處理事冷靜，不惡語相對(duì)；
3）與人交談要保持適當(dāng)?shù)纳眢w距離，正視對(duì)方，不可隨便打斷對(duì)方的談話。不打聽對(duì)方個(gè)人或家庭隱私等情況。遇到涉外活動(dòng)不談?wù)涡约白诮绦叛龅确矫娴拿舾性掝}。
（3）舉止。
2）行走應(yīng)抬頭、挺胸、舉止端詳，盡量不匆忙、慌張及奔跑，行走、乘車、乘電梯等要注意禮讓老人、尊重婦女、照顧兒童和殘疾人；3）不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不在公共場(chǎng)所及有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所吸煙。
2、日常工作行為規(guī)范。
（1）工作規(guī)范。
1）遵守考勤制度，上班應(yīng)提前10分鐘到崗，無遲到、無早退、無缺勤；
2）工作時(shí)應(yīng)佩戴胸牌，胸牌要置于衣外，端正佩戴；
6）辦公室保持整潔，無雜物，文件入櫥或擺放整齊。工位物品應(yīng)定位擺放，保持整潔有序；下班后應(yīng)將桌上文件收拾整理好，機(jī)密資料和重要物品加鎖保存，房間內(nèi)最后一個(gè)離開的員工負(fù)責(zé)檢查所有電源、窗戶等關(guān)閉情況，確保安全方可離開。
（2）電話禮儀。
3）接打電話時(shí)不要使用免提，不影響同事工作。本室同事不在時(shí)，應(yīng)主動(dòng)代接電話。
（3）會(huì)議規(guī)范。
1）守時(shí)、守約，應(yīng)提前10分鐘到會(huì)。如因故不能到會(huì)應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或置于震動(dòng)方式，避免干擾他人。不得頻繁進(jìn)、出會(huì)場(chǎng)。
2）會(huì)議準(zhǔn)備工作要充分、細(xì)致。參會(huì)人員要自帶會(huì)議記錄本、筆及會(huì)議所需材料；3）不隨意干擾他人發(fā)言，與他人有不同意見，應(yīng)坦誠(chéng)、理智地闡述自己的意見。
3、德能操守。
（1）公司利益第一：堅(jiān)持原則，一切從公司利益出發(fā)，自覺維護(hù)公司形象；樹立節(jié)儉意識(shí)，保守公司的商業(yè)秘密與技術(shù)秘密，遵守公司制定的安全管理?xiàng)l例。
（2）盡職盡責(zé)：全身心地投入工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)；服從公司統(tǒng)一安排和部署，禁止利用公司的時(shí)間資源和其他資源從事兼任工作。
（3）堅(jiān)持學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)有益于公司和個(gè)人發(fā)展的一切優(yōu)秀的思想、理念和技術(shù)，立足本職工作，不斷開拓、拼搏、創(chuàng)新、提高，不斷提高本職業(yè)務(wù)技能。
（4）遵從德紀(jì)：廉潔自律，不準(zhǔn)直接或間接索取、接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的錢物或各種形式的利益：未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十五
第一條制定本制度目的與范圍。
?適用范圍：本制度適用于集團(tuán)公司的培訓(xùn)。
第二條相關(guān)定義。
第二章培訓(xùn)組織與權(quán)限。
第三條人力資源部負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng)。
第四條各部門、分廠負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施。
第三章培訓(xùn)原則。
第五條員工培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo)，須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要。
第四章培訓(xùn)種類。
第七條初級(jí)培訓(xùn)。
?特殊、關(guān)鍵崗位工作人員、重點(diǎn)設(shè)備操作員必須具有所要求能力和資格，持證上崗。具體資格認(rèn)定見第八章《培訓(xùn)效果確認(rèn)》第二十六條。
第八條中級(jí)培訓(xùn)。
?政策、法規(guī)培訓(xùn)：稅法、經(jīng)濟(jì)法、勞動(dòng)法等。
?專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或研討：
具體根據(jù)崗位要求。
根據(jù)崗位需要適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
?管理知識(shí)培訓(xùn)：
溝通管理培訓(xùn)。
團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。
其他管理知識(shí)。
?質(zhì)量體系培訓(xùn)：
質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)。
第九條高級(jí)培訓(xùn)。
?中層以上干部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（根據(jù)需要可送相關(guān)管理學(xué)院進(jìn)修）。
?現(xiàn)代管理技巧培訓(xùn)。
?出國(guó)考察。
第五章培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
第十一條人力資源部根據(jù)考核中業(yè)績(jī)溝通表收集各員工的培訓(xùn)需求。
第六章培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
第十七條原則上培訓(xùn)提前三天通知，外培機(jī)構(gòu)培訓(xùn)提前一周通知。
第十八條受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前，應(yīng)將工作安排妥當(dāng)，不能因培訓(xùn)造成生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理問題。
第十九條培訓(xùn)費(fèi)用超過500元及其他實(shí)際情況，人力資源部負(fù)責(zé)《培訓(xùn)協(xié)議》簽訂。
第二十條員工培訓(xùn)服務(wù)年限不作累計(jì)，取其中協(xié)議約定中最長(zhǎng)的服務(wù)年限。
第七章培訓(xùn)實(shí)施。
第二十一條公司內(nèi)培訓(xùn)，受訓(xùn)人員須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。
第二十二條受培訓(xùn)人員要求。
?培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
?有事無法培訓(xùn)，需向部門主管請(qǐng)假，并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員。
?尊重培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間，不遲到，不早退。
?培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)培訓(xùn)講師同意。
?培訓(xùn)期間手機(jī)置于振動(dòng)或消音狀態(tài)。
?保持培訓(xùn)良好的氣氛，杜絕開小會(huì)。
?根據(jù)情況做好培訓(xùn)講師的考核工作。
第八章培訓(xùn)紀(jì)律。
第二十四條內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律。
?任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元。
?課中開小會(huì)、干私事、看與會(huì)無關(guān)的書報(bào)、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元。
第二十五條第十九條、外訓(xùn)紀(jì)律。
?參訓(xùn)人員應(yīng)注重個(gè)人修養(yǎng)，樹立和宣傳公司良好形象。
?食堂、車隊(duì)、警衛(wèi)等后勤環(huán)節(jié)工作失誤，造成培訓(xùn)不能正常開展。
?相關(guān)部門主管/受訓(xùn)人員無正當(dāng)理由阻撓培訓(xùn)工作實(shí)施。
?培訓(xùn)策劃人員因工作失誤，造成工作損失。
第二十七條其他未盡事項(xiàng)，參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況，根據(jù)實(shí)情處理。
第九章培訓(xùn)效果確認(rèn)。
第二十九條對(duì)培訓(xùn)遲到、早退、無故未到等未能按培訓(xùn)要求者，進(jìn)行必要處罰（具體見《培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法》）。
第三十條資格認(rèn)定。
?復(fù)審不合格者，可進(jìn)行重新培訓(xùn)、考核，補(bǔ)考再不合格者，取消其資格。
?特殊工種必須持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書，人力資源部根據(jù)證書有效期組織復(fù)審和換證。
第十章培訓(xùn)記錄。
第十一章培訓(xùn)報(bào)銷。
第三十四條個(gè)人自學(xué)教育費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，需附上核準(zhǔn)的《培訓(xùn)需求表》及相應(yīng)的證書。
第十二章培訓(xùn)總結(jié)。
第三十五條人力資源部每年對(duì)全年進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，評(píng)定在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的培訓(xùn)組織者，培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工進(jìn)行表彰。
第十三章附則。
第三十六條本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。
第三十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十六
作為一家企業(yè)，消防管理制度的建立和完善是必不可少的。因此，公司組織了一次消防管理制度培訓(xùn)，讓我們了解相關(guān)法規(guī)、常識(shí)和技能，并增強(qiáng)安全意識(shí)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和體會(huì)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)消防相關(guān)法規(guī)的重要性。
本次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了消防相關(guān)法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)消防法》、《安全生產(chǎn)法》等。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了公司對(duì)于消防安全的重視，也讓我更加重視消防安全工作的必要性。同時(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)，讓我知道了自己在工作中要遵守的規(guī)章制度，能夠更好地配合公司的消防安全工作。
二、了解火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因。這不僅是對(duì)自身安全的提醒，更是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至公司的責(zé)任心。通過了解火災(zāi)的危害和產(chǎn)生原因，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的隱患，從而及時(shí)采取措施來防止火災(zāi)的發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)滅火器等消防設(shè)備的使用。
在消防安全工作中，消防設(shè)備的使用至關(guān)重要，特別是滅火器的使用。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了滅火器的使用方法，掌握了正確使用滅火器的技能。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有掌握正確的滅火技能，才能在關(guān)鍵時(shí)刻能夠及時(shí)有效的滅火。
四、加強(qiáng)火災(zāi)逃生自救意識(shí)。
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了火災(zāi)逃生自救的技能和方法。這不僅能夠提高我們的逃生自救能力，更能提高我們對(duì)于自身安全的意識(shí)和責(zé)任心。只有在逃生自救中，我們才能真正了解自己的安全意識(shí)是否到達(dá)了提高的水平。
在學(xué)習(xí)了以上知識(shí)后，我們要做的就是在實(shí)際工作中落實(shí)消防管理制度。消防管理制度不能只是一紙文件，更要讓每個(gè)員工自覺遵守，落實(shí)到實(shí)際工作中。只有大家齊心協(xié)力，才能確保公司的消防安全工作的順利進(jìn)行。
綜上所述，本次消防管理制度培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了消防安全工作的必要性和重要性。通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的掌握，讓我更加意識(shí)到自身的安全責(zé)任和過程安全工作的重要性，讓我更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)或公司的消防安全責(zé)任。在今后的工作中，我會(huì)努力將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)維護(hù)公司的消防安全，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十七
在現(xiàn)代企業(yè)中，良好的內(nèi)部管理制度是保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)順利的關(guān)鍵要素之一。為了提高員工的管理意識(shí)和內(nèi)部管理制度的落實(shí)情況，我所在的公司組織了一次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我通過學(xué)習(xí)和交流，深刻認(rèn)識(shí)到了內(nèi)部管理制度的重要性，也對(duì)我個(gè)人的工作有著積極的影響。
第二段：加深對(duì)內(nèi)部管理制度的理解
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)部各種制度的構(gòu)成和內(nèi)容，包括人事制度、財(cái)務(wù)制度、安全制度等等。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到內(nèi)部管理制度的重要性和必要性。內(nèi)部管理制度可以規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作流程，提高工作效率；可以保護(hù)員工的合法權(quán)益，營(yíng)造公平、公正的工作環(huán)境；還可以保障企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。只有在良好的內(nèi)部管理制度下，企業(yè)才能夠更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利益最大化。
第三段：培訓(xùn)的收獲和啟示
通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)內(nèi)部管理制度的理解，也受益匪淺。首先，我意識(shí)到在日常工作中，只有遵循內(nèi)部管理制度，才能夠更好地完成工作任務(wù)。合理遵守制度不僅是維護(hù)企業(yè)利益的需要，也是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。其次，我明白了作為一名員工，要時(shí)刻關(guān)注制度的更新與完善，主動(dòng)參與制度的修訂和調(diào)整。作為制度的執(zhí)行者，只有了解制度的具體內(nèi)容和背后的原因，才能更好地履行職責(zé)。
第四段：內(nèi)部管理制度的落實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何將內(nèi)部管理制度與領(lǐng)導(dǎo)力相結(jié)合。只有在良好的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)下，內(nèi)部管理制度才能真正得到貫徹執(zhí)行。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，使制度的效力得到最大化發(fā)揮。我們也學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力與內(nèi)部管理制度的相互促進(jìn)關(guān)系，只有領(lǐng)導(dǎo)者注重制度落實(shí)，而員工愿意自覺遵守制度，才能共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加這次內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)，我對(duì)內(nèi)部管理制度有了更深入的認(rèn)識(shí)。在日常的工作中，我要積極遵守和履行內(nèi)部管理制度，自覺踐行制度帶給我的要求和規(guī)范。同時(shí)，我也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，使制度的落實(shí)更加有效。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的企業(yè)一定能夠建立起更加完善的內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
集團(tuán)管理制度培訓(xùn)心得篇十八
隊(duì)伍管理是組織中的一項(xiàng)核心工作，對(duì)于組織的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。為了更好地履行管理職責(zé)，我參加了隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)，通過了解與學(xué)習(xí)這些制度，我對(duì)隊(duì)伍管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：隊(duì)伍管理制度概述
隊(duì)伍管理是由制度、流程和人員三個(gè)部分組成的。其中制度起著規(guī)范、約束和引領(lǐng)作用。通過制度，可以明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)，以便更好地管理隊(duì)伍。隊(duì)伍管理制度分為許多種類，包括人事管理制度、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度等。這些制度有助于確保公司運(yùn)營(yíng)的高效率和員工的工作積極性。
第三段：隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)體會(huì)
在制度培訓(xùn)中，我加深了對(duì)制度內(nèi)容的了解，例如如何做好員工招聘、員工離職后如何處理人事手續(xù)和合同等。此外，還學(xué)到了如何制訂績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度，以及如何與員工保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我們還學(xué)習(xí)了如何有效地處理員工糾紛和老板優(yōu)先事件等管理問題，這些技能和知識(shí)可以幫助我們提高管理效率。
第四段：實(shí)踐應(yīng)用的體驗(yàn)
制度培訓(xùn)后，我回到公司后認(rèn)真實(shí)施所學(xué)的內(nèi)容。我制定了針對(duì)公司環(huán)境和員工特點(diǎn)的績(jī)效考核制度，并規(guī)定了獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)和流程。同時(shí)，我也經(jīng)常與員工交流，聽取他們的反饋和意見，并根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過這些實(shí)踐的體驗(yàn)，我感受到制度和實(shí)際工作的聯(lián)系，也更加深刻地理解了制度的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
第五段：總結(jié)
通過這次隊(duì)伍管理制度培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了諸如人事管理、績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲等制度方面的知識(shí)，更重要的是，我明白了制度與員工工作的緊密聯(lián)系，并在實(shí)踐中得到了有效的體驗(yàn)。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)能夠管理好團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者。