總結是對過去一段時間學習、工作、生活等方面進行回顧和總結的重要活動。在撰寫總結時，可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和精華，但要保持個性和原創(chuàng)性。接下來我們將分享一些總結的寫作技巧和注意事項，希望能對大家有所幫助。
遠程銀行工作總結篇一
本學期我能認真領會上級有關遠程教育文件精神，結合上級主管部門，特別是教育局電教站的意見結合六弓中心小學的實際情況，按照農(nóng)村遠程教育的總體要求完成六弓中心小學的農(nóng)村遠程教育教學工作。下面對具體工作總結匯報如下：
積極做好設備的檢查維護工作。做到定時維護，定期排查，及時上報，確保遠程教育資源的接受和教師正常教學。開學初我校提前兩周對所有遠程教育設備進行檢修，排查。確保我校的遠程教育和教育設備能夠及時接收到遠程教育資源。高度重視我校農(nóng)遠相關設備的日常維護和管理工作，確保我校設備能有一個良好的運行環(huán)境。完善硬件設備和配套軟件的使用登記，對設備使用和運行情況做出詳細記錄。在使用過程中，我能嚴格遵守操作規(guī)程和技術規(guī)范，做到規(guī)范操作，正確使用。并做好設備日常維護、保養(yǎng)工作。在工作臺中做好防火，防盜、防雷、防潮、防塵等工作。定期檢查設備，保持設備良好性能，保障教育、教學正常進行。做到早晨檢查設備，白天密切關注資源接收，放學進行安全檢查，關閉電源，切斷網(wǎng)絡連接，做好日常工作。
1、資源管理
努力做好對下發(fā)資源的接收、下載、存儲、處理、分類、編目和刻錄工作。按照：“集中存儲，資源共享”的原則運行和管理。對下載資源分類分為教育教學、三農(nóng)服務、黨員教育三個方面歸類。
2、資源開發(fā)
資源開發(fā)，利用網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源實施教育教學。根據(jù)農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作實施方案要求，保障滿足遠程教育需要，更好地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育作用，加強資源的實用性，服務性。
3、資源遴選
結合我校實際和學科教學實際，對下發(fā)資源進行篩選。對篩選出的資源及時發(fā)布，保障我校教師的教學應用。對篩選出的資源發(fā)布后進行記錄保存工作，使資源能循環(huán)使用。資源與學科整合，有效運用教學資源。利用衛(wèi)星下載的教育資源，把資源應用到教學中，為師生提供及時的優(yōu)質(zhì)的資源。并及時做好遠程教育資源的預告工作。
保持電子備課間、多媒體教室物品整齊，干凈衛(wèi)生，確保各教師室正常使用。對電子備課間，多媒體教室室的物品進行登記，并做好使用記錄。物品擺放有序，避免物品雜亂，保證上課教師正常愉快的使用。每天對各科室進行清掃。保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。上課前做好準備工作，上課時愛護桌椅；課后清潔衛(wèi)生，關好門窗，檢查設備是否完好，并確定都已正常關閉；把桌椅，用品歸位，擺放整齊；做好上課記錄。
按照上級主管部門的意見要求，繼續(xù)完善遠程教育檔案建設。建立以組織管理、實施方案、會議培訓、教育教學應用為核心的各種檔案，對檔案進行科學分類，統(tǒng)一存放，定期補充，做好檔案相關記錄。建立了以組織管理、實施方案、會議培訓、教育教學應用為核心的檔案。每一類別中有又細分了諸多項目。對檔案進行專門保管，入柜上架，擺放有序。本學期重點的對檔案進行系統(tǒng)及時有效的完善和補充。切實反應遠程教育工作情況、措施和應用并補充相關記錄、表冊等。
在教學中我們及時的指導教師對計算機操作，對下發(fā)資源的整理和對上課文檔的處理。配合教師順利完成每一節(jié)課的教學任務。開學初制定了校本培訓計劃，在校領導的組織下對教師進行有目的的培訓，切實提高了我校教師對計算機操作、文檔處理和利用媒體資源上課的能力。
教師使用遠程教育資源和設備的熟練程度有待于提高。由于我校的遠程教育工作起步較晚，因此，經(jīng)驗有所欠缺，這一方面還有待于進一步提高。教學資源庫建設還不完備，教學軟件資源還比較缺乏，制約了對教育資源的有效開發(fā)和利用。對遠程教育工作的組織和管理還不夠規(guī)范，有待于不斷完善和提高。
總之，現(xiàn)代遠程教育是一項以現(xiàn)代技術為支撐的事業(yè)，需要我們不斷探索和完善，今后，我校將進一步總結經(jīng)驗，克服困難和不足，不斷探索創(chuàng)新，使我校現(xiàn)代化遠程教育工作得以進一步完善和深化。加強管理，深入扎實地搞好資源應用，充分運用現(xiàn)代遠程教育手段和教育資源，縮小農(nóng)村小學與市區(qū)先進學校的差距，以實際行動回報上級教育部門給予的厚望和支持。
遠程銀行工作總結篇二
我校是云南省貧困地區(qū)義教工程項目學校，是現(xiàn)代遠程教育試點項目學校，同時也是白玉蘭遠程教育工程學校。
逢春嶺鄉(xiāng)中心小學位于元陽縣東部的逢春嶺鄉(xiāng)政駐地，距元陽縣城有76公里，高海拔1400米。逢春嶺鄉(xiāng)中心小學辦學歷史悠久，始建于1933年，發(fā)展至今，已成為全鄉(xiāng)規(guī)模最大的半寄宿制中心完小、窗口學校、龍頭學校，學校占地面積5800平方米，校舍建筑面積2610平方米，教室面積872平方米，有960平方米的活動場地和400平方米的球場?，F(xiàn)有12個教學班，學生558名，教職工30名，專業(yè)教師合格率為100%。
遠程教育發(fā)展至今已有多功能教室一間，計算機網(wǎng)絡教室一間（模式三）。
為了便于管理好遠教資源，利用好遠教資源，根據(jù)實際配備，設專任教師、管理人員，這樣，我們就可能進行簡單的教學。
為好管理好遠程教育工作，保證遠程教育工作有序開展，我校成立了以校長為組，副校長為副組長，信息技術教師和專職管理人員為成員的遠程教育工作領導小組根據(jù)學校實際，定出了遠程教育發(fā)展規(guī)劃，制定了《設備管理制度》、《資源接收管理制度》，有資源接收記錄表，有資源目錄冊。對遠程教育設備的維護、資源的接收、整理進行了明確的分工，責任到人。對教師的學習進修、業(yè)務培訓指導等進行了全面的安排布置。
首先，調(diào)動教師積極性，讓遠程教育進入課堂落實到實處。針對我校系農(nóng)村邊遠地區(qū)學校，信息技術落后，教師的操作水平不高的情況，利用每周一下午，對教師進行遠教資源的培訓，使人人都會利用遠程教育資源。這樣一來，教師會調(diào)用遠程教育資源。
遠程教育資源，要能走進課堂，要多在課堂上用，才能發(fā)揮資源優(yōu)勢，這是遠程教育工作的核心。遠程教育，就是要通過資源共享，讓農(nóng)村學生能享有優(yōu)質(zhì)教育。如果資源只停留在教師那兒，不進課堂，達不到用遠程教育提升農(nóng)村學校教育質(zhì)量的目的。怎樣讓遠程資源走進課堂，提高教育教學質(zhì)量，我們采取了一系列措施。
1、各所學校都制定遠程教育資源接收制度，定時或定期接收資源，讓所有老師和學生都能最快的了解最新資源。
2、結合教導處、要求每位老師在備課時不但要備教材、備學生，還要利用遠程教育資源進行備課，把遠程教育資源與課堂教學有機結合起來，教導處定期檢查。
3、每班每學期至少要利用遠教資源開展2-3次主題班會活動，并且要有班務工作記錄。
4、要求信息技術教師在信息技術課上教會學生使用遠程教育資源，使學生自己能夠觀看遠程教育資源中的經(jīng)典案例、知識拓展、習題精遠、課堂實錄等內(nèi)容，從而實現(xiàn)學生的自主學習、探究學習，開闊學生的視野、因材施教、培養(yǎng)學生的個性。
5、每期要求每位教師必須要上一節(jié)利用遠程教育資源進行教學的教研示范課，探索運用遠程教育資源與學科課教學整合的途徑和方法。促使大家多用遠程教育資源進行教學，不斷提高教師運用遠程教育資源的水平，進一步保證遠程教育資源走進教學課堂，優(yōu)化課堂教學效果，提高教學質(zhì)量。
遠程銀行工作總結篇三
本學期，我們按照市教育局電教館的有關要求，不斷完善教學設施，積極充實管理隊伍，注重教學過程的嚴格管理，促進教學活動的規(guī)范化和科學化，確保了遠程教育資源的充分利用，為學校的教育教學工作提供了有力的支持，取得了較好的效果?，F(xiàn)將本期遠程教育工作總結如下：
自我校的遠程教育工作開展以來，學校就投入了大量的資金和人力物力進行環(huán)境和資源建設，對遠程教室進行粉刷、裝窗簾、鋪地塑、配櫥柜等，建立了有關遠程教育各種資料，為組織、管理、備課、輔導提供優(yōu)良的條件，進一步明確規(guī)定領導小組內(nèi)各成員職責和要求。
1、在教師中開展利用遠程教育資源講課活動。
今年四月份，我校教師在全市優(yōu)質(zhì)課比賽中，利用遠程教育資源中一些有效的視頻和一些課件獲得了較好成績，把我校遠程教育應用活動推向高潮。全校教師一有時間就到遠程教育室去查詢相關資源，把這些資源運用到自己平時講課當中去。
2、在學校開展有關信息技術這一學科培訓活動。
這個學期，我們學校召開了2次全校遠程教育和信息技術校本培訓，在培訓中，注重解決老師們平時在工作當中碰到的一些技術上的問題，同時相互交流平時在利用遠程教育資源中好的做法、好的經(jīng)驗。學生每周不但要上好一節(jié)信息技術課，而且每周要觀看一次老師錄制好的空中課堂的內(nèi)容。同時，老師每周還要帶學生觀看自己本周講過一篇課文的視頻，讓下載的資源得到充分的利用。
3、整合網(wǎng)絡資源和遠程教育資源。
雖然學校普及寬帶網(wǎng)，把各種信息引入學校，但是有些教學方面的資源，在網(wǎng)上沒有遠程教育那么全面，那么系統(tǒng)。因此我們把遠程教育資源和網(wǎng)絡資源有效的結合起來，充分發(fā)揮兩種資源的優(yōu)點，做到優(yōu)勢互補。
我?，F(xiàn)代遠程教育教師及技術管理人員，責任心強，熱愛遠程教育工作，計算機理論水平高，操作技能熟練，在現(xiàn)代遠程教育工作中起主導作用。
（1）進行基礎技術培訓。
這個學期，我們對全體教師重點培訓計算機基礎知識和有關計算機的維護知識。首先解決如何把漢字輸入到電腦，年輕教師練習五筆輸入，中老年教師練習拼音輸入，對文字進行簡單的排版，運用excel制作簡單的表格，同時教給各個老師一些計算機的簡單的維護，讓老師碰到問題，做到心中有數(shù)。為了進一步提高管理員的操作技能，熟練掌握ip數(shù)據(jù)卡的設置和遠程教育資源接收平臺的操作，我校多次派管理員參加縣教育局組織的培訓活動。同時，為了使全校教師了解教育資源的內(nèi)容并能下載儲存，熟練接收資源、處理資源、動用資源，本學期，我校組織教師分批集中培訓，力求每次培訓解決兩個問題。
（2）做好資源的接收與整理。
學校配了專人負責資源的接收與整理工作，每天按時開機接收資源，及時登記，方便教師瀏覽，為教師教學的應用提供了有力的保障。每個學期我們都根據(jù)學校的有關規(guī)章制度，對設備維修進行登記，設備使用情況進行登記，資源接收進行登記，根據(jù)接收資源編寫資源目錄表，同時老師在使用這些資源時，進行登記，以便掌握資源是否發(fā)揮其作用。
（3）整合接收資源。
學校遠程教育領導小組成員為了讓教師了解資源，每周組織教師觀看精心篩選的資源，讓教師有更多的機會接觸資源，了解資源，從而達到在課堂中運用資源的目的。這個學期，我們使用光盤播放設備教學50多次，使用衛(wèi)星資源接收設備教學80多次，觀看影視達60場次。本學期，幾個年輕教師嘗到運用資源的妙處后，推而廣之，帶動了一大批教師，使多媒體教室的利用達到了極限，資源的利用激發(fā)了學生學習的興趣，教師的教學水平也得到了提高。
為了盡量發(fā)揮遠程教育工程作用，保證遠教工作的開展，我校在經(jīng)費特別困難的情況下，想盡一切辦法多渠道籌措經(jīng)費，用于硬件設施建設上面。在硬件設施的使用和管理上，始終堅持“一頭管理、雙向服務”的原則，所有遠程教育設備作為校有固定資產(chǎn)，納入固定資產(chǎn)登記。
學期結束，將教師遠程教育技術掌握、運用程度納入年度考核，考核的內(nèi)容有：
1、培訓出勤，如果沒有按時出勤，就要扣除個人綜合評估分。
2、ip數(shù)據(jù)接收卡掌握運用能力；
3、遠程資源應用知識，要求教師學會接收資源、處理資源、運用資源；
4、每位教師每學期至少利用遠程條件上一節(jié)公開課；
5、利用遠程教育資源，嘗試開展電子備課；
6、利用遠程資源，探索校本教研；
7、利用遠教條件，開辟第二課堂，讓學生觀看空中課堂的內(nèi)容，通過空中課堂，讓他們學習到課本上無法學到的內(nèi)容。
為把現(xiàn)代遠程教育工程項目做好做實，發(fā)揮應有的作用，我們將一如既往地抓好抓實此項工作，首先是在下學期一開學就正式納入學校的教學工作，做到“三進”，即進課本、進課堂、進學生；努力做到“三性”，即教學要有科學性、針對性和實效性，開齊課程，開足課時；再次，進一步加大對全體教師培訓的力度，讓每一位教師都能掌握和應用遠程教育手段進行教學，培養(yǎng)2-5名骨干教師，不僅能熟練地操作各種設備設施，而且能利用這些設備進行教學并起到示范作用；再次，開展多種形式的教學及教研活動，研究如何加強適合學校實際的資源建設。
一個學期來，我們做了很多的工作，取得了一點成績，但由于工作經(jīng)驗不足，還有很多的工作亟待解決和完善，我們決心在新的學年里，扎實工作，大膽創(chuàng)新，使遠程教育工作上一個新的臺階。
遠程銀行工作總結篇四
我校遠程教育工作，緊緊圍繞學?，F(xiàn)代遠程教育工作安排，以創(chuàng)新、開拓、發(fā)展、務實新理念，結合我校的實際認真扎實的開展工作。積極有效使用目標任務驅動式教學模式，努力提高質(zhì)量和應用水平。在常規(guī)管理方面，突出細、實、嚴、勤的特色，建立統(tǒng)一規(guī)范的一表三冊即專用課表，教育資源登記冊、教學應用登記冊，確保最大限度地使用好優(yōu)質(zhì)的遠程教育資源，提高教師信息技術運用能力，提高教育教學質(zhì)量。
認真落實我我?！哆h程教育應用工作制度》，積極探索我校遠程教育應用模式，提高應用水平。依托遠教設施和資源積極抓好信息技術與學科整合的校本培訓，和網(wǎng)絡環(huán)境下的校本培訓，努力提高教師的信息技術與學科整合能力，不斷提升教師的信息素養(yǎng)和教學水平。以提升教師水平，增長學生見識，服務課程改革，提高教育質(zhì)量為目標，通過觀摩、賽講、交流等途徑和形式不斷提高應用研究水平。
1、為了更好使信息資源應用于教學，在校領導的大力支持下，我們新建了比較超前的電子白板多媒體教室，大大提高了信息資源在教學中的應用水平，加強內(nèi)部設施的管理。
2、學校、教師人人建教育博客。
十月份學校響應聯(lián)校要求，在職和代課教師人人建博客，西關學校以博客的形式展示學校開展的校內(nèi)外教育教學活動情況，讓更多的學校了解xx教育動態(tài)。每月一次的四步研修也在博客上 每位教師都建了自己的教育博客，大家在課余時間在博客上互相交流，研討，特別是在期末復習中，人人獻計獻策,為打好期末復習仗奠定了良好基礎。
3、進一步擴展、完善學校資源中心。
不斷充實新內(nèi)容，使新資源能及時的用到一線教學中。
如六年級兩個教室都有多媒體設備，本學期聯(lián)校也加強對畢業(yè)年級的檢查、考試、聽課工作，六年級老師們?nèi)巳硕挤e極用多媒體課件教學，大大激發(fā)了學生的學習積極性，教學效果良好。
4、強化電教設備的使用登記制度。
我們認真落實遠程室、多媒體室的使用登記制度，建立了詳細的使用登記表冊，做到節(jié)節(jié)登記，清晰明了。對多媒體教室的管理加強了正確使用設備的監(jiān)控和衛(wèi)生監(jiān)管，嚴格按制度落實，做到課前定課，課后登記，不定時檢查統(tǒng)計，上報統(tǒng)計結果，配合學校做好對教師的遠程教育設備使用情況的檢查、考核，做到有理有據(jù)，不弄虛作假。
5、管理好遠程教育資源，使之更好的為教育教學服務。
為使遠程教育資源更好的為教育教學服務，我們始終堅持切實做好遠程資源的接收、管理工作。我們把二模接收計算機共享在校園局域網(wǎng)上，這樣教師就可以通過內(nèi)網(wǎng)查詢使用，日常工作中及時下載資源并整理，同時將資源下載及整理情況公布在校園網(wǎng)上，使全體教師盡早的了解資源，使用資源。并積極配合教師修改、制作課件，做到有問必答，有求必應，互相幫助。同時將優(yōu)質(zhì)及時刻盤，為教師借閱、使用提供更好的服務。
6、嚴抓培訓，促進應用。
（1）進一步加強管理，不斷創(chuàng)新管理機制，提高應用標準要求，使管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化，做到計劃、人員、課時、資源四落實。加大培訓力度，充分利用教師業(yè)務學習集中時間開展了信息技術培訓，由信息技術骨干教師負責，針對教師平時應用中出現(xiàn)的問題，從技術和理論上進行指導，有效地促進了教師應用水平的提高。在平時的工作中我們充分利用校園網(wǎng)進行網(wǎng)上培訓，把碰到的新問題的解決方法發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上或共享，使教師能及時了解和應用。在每個辦公室培養(yǎng)一名技術骨干教師，負責設備維護和技術指導。
（2）特別是在本學期的34月份，利用下午第三節(jié)課時間，由張秀琴、郗迎軍兩位遠程管理員以備課組的形式進行教師操作多媒體設備培訓，把相關的應用軟件刻錄發(fā)放到備課組，指導各教師安裝在家中的pc里進行練習，同時還在教師實際應用的過程中給予具體的操作指導，使90%的教師感受到新教育技術給教學帶來的便利，既達到節(jié)約授課時間，激發(fā)學生學習的濃厚興趣，提高教學效率，又減輕老師大量板書粉筆字的艱辛，避免粉塵帶來的危害。尤其是數(shù)字展示臺的廣泛運用，如評講學生作業(yè)、試卷等既直觀又能有較好的鞭策效果。
7、本學期教師利用遠程室和多媒體教室授課100多節(jié)。
其中語文教研組推出的一年級張愛麗老師的《爺爺和小樹》、二年級李彥琴的《紅領巾真好》、三年級郗迎軍《奇怪的大石頭》、四年級陳會云的《貓》、五年級任拉弟《落花》、六年級趙麗萍老師的《我的伯父魯迅先生》和王芬蓮老師的《少年閏土》等優(yōu)秀電教課。數(shù)學教研組推出的一年級王小珍的《認識鐘表》、二年級關海霞《7的乘法口訣》、三年級翟樹花的《有余數(shù)的除法》、四年級郭鳳梅的《烙餅知識》、五年級董瑞文的《統(tǒng)計圖》、六年級郝偉珍的《比的應用》和郝海娥的《比的基本性質(zhì)》。張秀琴老師的音樂和電腦課更是深受學生歡迎喜愛?？v觀近幾個學期來看，本學期的應用是最頻繁的，出現(xiàn)教師搶多媒體教室授課的情形，這是教師信息技術水平提高的結果，也是新建兩個多媒體教室配備的設備便于操作、適合教學應用的結果。學校李彥琴、郗迎軍、陳會云、趙世芳、張愛麗教師暑假期間參加國家班主任網(wǎng)絡培訓、開學初翟樹花、王小珍參加北京網(wǎng)絡學科教育技術培訓，對教師學習掌握教育技術有一定的推動作用，由此可知，任何工作只要認真去做，總會有收獲，只不過有的能立竿見影，在短期內(nèi)看到成績，而有的則要磨合一定的周期之后才會產(chǎn)生效益，才會出成績，才顯現(xiàn)學習過程的重要，才感覺到平時培訓是多么的重要罷了。
1、對于9個教學班的中小型學校，四個多媒體教室遠遠不能滿足教學發(fā)展的需要，學校將逐年有計劃的推進建設，以每學期建一個的速度推進發(fā)展，在十二五計劃中，新的西關學校教學樓一定能達到每個教室有一個多媒體教室；每個辦公室有一臺辦公電腦的目標。
2、緊跟電教步伐，不斷提高遠程管理員的業(yè)務水平。要求管理員自覺加強理論學習，不斷更新教育觀念，提高信息技術教育教學質(zhì)量。認真制定計劃，組織教師開展多種形式的教研活動，不斷提高教師的信息素養(yǎng)和應用教育新技術的水平。
3、加強各年級組骨干教師培訓，發(fā)揮骨干教師帶頭引領作用，以骨干教師為龍頭強化應用能力和技術服務功能。加強信息教研和技術服務骨干隊伍建設。
4、繼續(xù)做好資源下載、整理和資料積累工作，加強網(wǎng)絡資源整合，規(guī)范管理，逐步形成完善、快捷、豐富、有效的現(xiàn)代信息技術教學環(huán)境。
5、加強遠程教育模式二教學和應用的管理，認真做好相關表冊的科學、規(guī)范填寫，確保項目工作的資料規(guī)范、健全、有效。
5、完善學校博客，在條件成熟的基礎上努力建設學校綜合網(wǎng)站，展現(xiàn)學校辦學特色，也給教師提供交流的平臺，促使學校更好更快的發(fā)展。同時鼓勵以備課組為單元建立教學交流博客，把備課組的活動信息、活動開展情況、活動簡報及活動收獲等發(fā)布到博客上，實現(xiàn)簡單的資源共享，也便于其他備課組學習交流，發(fā)表評論，為今后的教育新技術奠定堅實的基礎。
遠程銀行工作總結篇五
年末將近，xx支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了xx年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質(zhì)，工作作風，思想作風，為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
遠程銀行工作總結篇六
由于7月2日從員工關系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗，崗位的變動導致出現(xiàn)工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關系崗上相關工作的傳幫帶。
(1)日常人事工作的交接。
請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。
(2)季度勞動合同整理并上交集團蓋章。
帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節(jié)進行強調(diào)、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。
(3)車費報銷。
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4)新員工轉正。
傳授小滿新員工轉正流程，并帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。
學習集團新下發(fā)的人才派遣管理制度，收集相關資料、制作課件并在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發(fā)放工作。
配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認證能力評估(已經(jīng)完成)、營銷儲備認證(考生實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認證(培訓培養(yǎng)階段)、財務系統(tǒng)在職定位認證(資格預審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。
(1)配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開。
(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。
(3)配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實上交集團)。
(4)廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報集團。
(5)完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫。
(6)09年醫(yī)藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關資料上交集團。
接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目，目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導大會、現(xiàn)場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務服務咨詢?nèi)栈顒拥慕M織。
包括個人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學生向職業(yè)人的轉變;并用最快的時間熟悉并適應公司的工作、生活環(huán)境。
對于領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。
一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，對于集團的職業(yè)規(guī)劃項目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合，并高效完成。
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現(xiàn)個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
大膽嘗試并接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對于方案編寫的細節(jié)把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
由于和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。
對于工作中細節(jié)問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對于細節(jié)問題的處理能力和重視程度。
情
喜歡挑戰(zhàn)新的事務，因此對于日常重復性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項目進度的管控能力有待提升。
由于職業(yè)規(guī)劃項目一直是集團職業(yè)規(guī)劃中心在管控，分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團完成項目工作，因此自身在負責項目工作的時候對于項目進度的控制能力較弱，需要進一步的鍛煉提升。
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結如下：
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
201x年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
遠程銀行工作總結篇七
村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作在鎮(zhèn)黨委、遠程辦的指導下，以遠程教育工作培訓計劃為出發(fā)點，充分利用遠教設備及資源，本著“讓干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的長效機制探索遠教工作新思路，使得我村遠程教育工作在諸多方面取得了新的進展，現(xiàn)將工作總結如下：
我村在鎮(zhèn)遠教辦的指導下，確立了“千方百計促建設，注重實效抓宣傳，全心全意去服務”的.指導思想，使我村在進行遠教工作時不忘一心一意謀發(fā)展，注重提高村民素質(zhì)，以服務村民為中心。同時，我村堅持以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢、提升黨員干部學習效能，針對我村實際情況，緊抓管、學、用三個關鍵環(huán)節(jié)，扎實推進了遠程教育工作的提高和延伸。
我村兩委十分重視遠程教育工作的開展，充分發(fā)揮遠程教育靈活性、開放性、資源共享、多媒體化、個性化、終身化等顯著特點，積極尋求有利于村民開展學習的有效方式，一方面加強宣傳，一方面拓寬學習內(nèi)容和方式，在村民中取得了良好的影響。
(一)堅持教學組織原則，靈活教學組織形式和組織方法在組織原則上，堅持黨員干部與群眾并重，黨建與科技并重，學習與效果并重的原則。農(nóng)村遠程教育服務的對象主要是黨員干部，但不能僅僅局限于黨員干部。在對黨員干部進行教育的同時，還要擔負起向廣大群眾宣傳黨的方針政策，對群眾進行正確引導的責任。在教學中，各站點不局限于黨課內(nèi)容，積極引入市場經(jīng)濟理論、政策法規(guī)和科學技術知識等內(nèi)容。做到三個結合，即與當前形勢任務相結合；與經(jīng)常性的主題教育相結合；與實際工作對象需要結合；了解教學對象的需求，因地制宜、有針對性地分類施教。
在組織方式上，采取五看，即按照教學計劃統(tǒng)一收看；結合會議穿插收看；利用各種培訓安排收看；組織生活會集中收看；根據(jù)黨員文化程度分層次重點收看。
在教學方法上：
一是采取大課堂(集中)與小課堂相結合，針對農(nóng)業(yè)適用技術課件專業(yè)術語太強，農(nóng)民觀看后不能完全理解的情況下，由相關部門的技術人員再進行現(xiàn)場講解，并組織農(nóng)民開展討論，征求群眾的意見和建議，解答提出的問題，根據(jù)農(nóng)民的所需所求，準備不同的內(nèi)容。
二是理論與實踐相結合的原則，主要是與本地基地建設相結合，把基地作為遠程教育的輔助培訓基地。農(nóng)民觀看課件后，還要組織農(nóng)民到基地學習，將課堂培訓、實地演示、遠用實踐融為一體，讓通過遠程教育致富的農(nóng)民進行現(xiàn)身說法，讓農(nóng)民認識到遠程教育是打開致富之門的“金鑰匙”。
三是與收集市場信息相結合。遠程教育設備不光是開展培訓的重要手段，更重要的是還是一條信息高速公路。
(二)建立教學管理機制，確保學習效果
建立培訓情況登記和信息月報制度。切實記錄遠程教育培訓登記簿、簽到冊、討論發(fā)言記錄、培訓情況，反映遠程教育工作開展情況，并廣泛收集黨員群眾的建議。
建立信息反饋制度。認真搞好工作經(jīng)驗的總結，積極借鑒其他試點地區(qū)的先進經(jīng)驗。定期或不定期認真總結自己在開展遠程教育工作中得出的新經(jīng)驗。
(三)認真抓好農(nóng)村遠程教育管理人員隊伍建設
1、嚴把入口，選好隊伍。
2、加強培訓，提高素質(zhì)。認真了解管理人員業(yè)務能力現(xiàn)狀，把培訓內(nèi)容重點放在計算機的使用與維護上，有針對性地下發(fā)了具有大量圖解、通俗易懂的培訓教材；鼓勵管理員參加培訓,使管理人員基本具備了獨立承擔指導遠程教育設備的管理維護和開展教學工作的能力。
3、建立機制，強化管理。建立了管理人員崗位職責，制定站點規(guī)范化建設目標，用嚴格的責任制度規(guī)范管理人員工作，有效促進遠程教育工作的健康發(fā)展。
總的來說，我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作還是令群眾十分滿意的，通過開展遠程教育，使農(nóng)民群眾得到了實惠，干部受到了教育，有力地推動了各項工作的開展，促進全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的進步。我們將繼續(xù)深入探索遠教工作新思路，使之真正服務于民。
遠程銀行工作總結篇八
xx縣農(nóng)村信用合作銀行遠程集中授權管理辦法（暫行）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范銀行遠程集中授權管理，提高遠程集中授權的質(zhì)量與效率，有效防范和控制操作風險，根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)和貴州省農(nóng)村信用社相關制度和業(yè)務操作流程規(guī)定，特制定本辦法。
第二條 銀行的遠程集中授權采取大集中模式，由遠程集中授權中心對轄內(nèi)各網(wǎng)點的授權業(yè)務進行集中統(tǒng)一授權。
第三條 本辦法所稱遠程集中授權是指運用數(shù)字影像、計算機網(wǎng)絡等技術，將授權業(yè)務的交易要素、憑證影像、環(huán)境影像等信息傳輸至特定終端，實現(xiàn)業(yè)務操作與主管授權相分離的一種非現(xiàn)場授權方式。
第四條 遠程集中授權不改變各項業(yè)務授權管理的基本要求，業(yè)務的范圍及其審查、審批等事項的執(zhí)行標準仍遵循相關制度管理規(guī)定。
第五條 遠程集中授權業(yè)務范圍包括綜合業(yè)務、對私業(yè)務、對公業(yè)務和特殊交易業(yè)務等。上述業(yè)務均指xx銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)下的各類業(yè)務。
第六條 本辦法所稱業(yè)務經(jīng)辦人員是指xx銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點的業(yè)務操作柜員，集中授權主管是指遠程集中授權中心的專職授權人員。
第七條 遠程集中授權業(yè)務的類型、范圍和起點金額，以省農(nóng)信社ccis門柜系統(tǒng)的規(guī)定確定。
遠程銀行工作總結篇九
一段光陰，一段歲月，當你我顧自回首，那曾經(jīng)的期許于匆匆過往中是恁般微不足道。我悵然，捻起陳壓于書底的記錄，沒有悔恨，沒有遺憾，卻新生了一種無助。
有段日子，我極想給自己一個明確的角色定位，所以我很累。萬物心生，當我不斷意識到自己浮亂不定的心正是一切的根由時，我很難過，為不曾經(jīng)得住磨礪的自己惋惜。
年底到年初，一共參加了兩次培訓。一次是關于個人貸款業(yè)務，一次是關于信用卡業(yè)務。當我落座在科技園的任何一處時，心里非常感念關心幫助我的領導。我不斷地想，不斷地想，卻越來越發(fā)現(xiàn)思考是那么的迷人。當時根本摸不著頭腦的事情，慢慢想起來就漸漸釋然了。
關于貸款業(yè)務，我還沒有機會接觸，但是在培訓中和接下來對個貸考試教材的學習中自己的確對這方面的知識有了一個初步的了解。而信用卡業(yè)務似乎經(jīng)常地接觸了解，只是缺少實地的操作。我再一次感覺到理論知識到實踐操作的距離。
整個二月份，縈繞在我心頭最多的一件事是關于自己的指紋無法使用的問題。整整幾個月，我不敢想象自己是如何堅持過來的。我心里明確地知道這完全是自己的問題，而那份無法勝任本職工作的恐懼時時折磨著我，每當因為我的緣故導致營業(yè)秩序混亂的時候，我都無比的痛苦，我無數(shù)次地想再堅持一分鐘，再堅持一個小時，再堅持一天，就放棄吧，就離開吧，縱然是以一個不達標的角色。那時的每一天清晨起床，我都很怕走進營業(yè)室，很怕再去觸摸那無情的指紋識別儀器，更怕看見那站在我身旁、身后，開解我、寬慰我、支持我、指導我的領導和同事們的神情。后來想想，當時沒有放棄的主要原因之一應該是，不知道如何站起來，然后如何跟那些真地關心我，為我著急，為我無奈的領導和同事說出我不干了這句話。
當我處在這樣的境遇下，我每日都鮮明地感覺到那人情的冷暖。其實我好怕那赤裸裸地情感控訴。有的人說想開點，有的人說千萬別出來，出來一下就罰一兩萬塊錢。其實我能很直觀地感受到那一句句話背后的意愿。而我只能回以黯然的微笑。人們總是喜歡，揣摩別人內(nèi)心的意圖。很少想到其實那壓根兒就是錯。我怕猜錯，所以我也不曾去想太多那所謂的善意是不是真的惡意。
曾經(jīng)覺得神秘好奇的工作，忽然就變成了一種煎熬。當我在丹姐那關慰的眼神面前，終于抑制不住自己委屈、無助的情感，淚水決堤。在外這么多年從來都怕在別人面前流淚，因為那似乎就承認了自己的懦弱。而當時當刻，我根本左右不了自己。因為那種喪失方向的感覺真地讓我不知所措。
日子過得久了，人們會遺忘，遺忘很多美好，遺忘很多悲傷。而我也一樣，我喜歡沐浴心靈的感覺。一段異常的經(jīng)歷，帶給我的收獲同樣異常。憑攢著這一份份信任、理解、支持、關心，我再一次開始工作地很美好。命運真可愛，當你被它折磨地死去活來時，你會很惱怒。而當你某一天突然發(fā)覺這一份難得的經(jīng)歷正是它對你的偏愛時，你又會感動非常。對于此時此刻的我，只想安心踏實努力地做好這一份看似簡單卻又如此難得勝任的工作。至于方向，我同樣在繼續(xù)努力尋找，可是這份心情已然不同，因為我很確信雖然暫時無法明確定義，但是我的確正在朝向美好。
感謝感動的人生，感謝感動的人們！
遠程銀行工作總結篇十
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓 。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的值得信任的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從一人觸電，全體重來的超級電網(wǎng)，到二人相互托舉、提攜，團隊后方支援的天梯，從群策群力，迎難而上的團隊營救，到眾音合則成樂，眾人合則成邦的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現(xiàn)著建設銀行的以人為本。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從**年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經(jīng)歷了三起三落的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。
遠程銀行工作總結篇十一
xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務管理和合規(guī)內(nèi)控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業(yè)務操作流程和崗位設置方案，確保上線后各項業(yè)務的安全、高效運行”的內(nèi)控工作思路及工作目標、任務和要求，進一步深化內(nèi)控基礎建設，認真完成省分行收付清算條線工作任務，各項業(yè)務穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結如下：
根據(jù)我行年初制定的《xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求，我部加強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日，我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查；每季度，我部均按照計劃中的要求，對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
xx年初，我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃，內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年，我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作，通過培訓，提高了規(guī)章制度的上傳下達；通過檢查，提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力；通過考核，促進了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。xx年，我部門加大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度，對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因，采取有效措施，積極整改，使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求，xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆，督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文，及時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查，并對各行辦存在的問題進行通報，限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時，將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結合起來，全面反映行辦的業(yè)務風險控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實施此項工作，超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后，由我部修改權限，并進行登記，嚴格管理防范風險，使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門，xx年我部按照省分行要求，我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查，檢查覆蓋率達到100%，對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范，重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理，努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范，細化為過程管理，細化為崗位管理，落實到每個環(huán)節(jié)，落實到每個崗位，落實到每名員工，增強制度執(zhí)行的可操作性。
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線，在一定程度上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險，對加強基層經(jīng)營性分支機構的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經(jīng)理的綜合素質(zhì)，我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理進行學習外，同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后，組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習，不得照本宣科，從而提高業(yè)務經(jīng)理自身學習能力，同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度，進一步強化內(nèi)部管理，采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生，確保相關規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排，我部門利用部門晨訓時間，將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神，及時傳達到部門每一位成員，加強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓，參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理，共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法，培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存在的一些問題，同時強調(diào)了一些注意事項，進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作，達到防范風險的目的。
4、年終決算日，同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進行，我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓，對操作要點、注意事項進行了強調(diào)。
5、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度，全面提升制度執(zhí)行力，我部門在xx年11月21日晚，組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等，提高了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素質(zhì)，為各項業(yè)務的健康開展奠定了堅實的基礎。
1、加大業(yè)務檢查力度，提高網(wǎng)點合規(guī)操作意識
我部在xx年的現(xiàn)場檢查中，將重點對各行制度建設和執(zhí)行情況，國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題，我部將在每季度進行整理、歸集，并進行全轄范圍內(nèi)的通報，錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改，并回復整改結果，我部對整改結果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核，確保整改徹底、到位，從而規(guī)范業(yè)務操作，防范風險。
2。加強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓
由于我行新老柜員交替較頻繁，我行將積極開展學習、培訓工作，同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式，使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時，嚴格依照流程辦理業(yè)務，規(guī)范業(yè)務操作，并遵守相關風險控制環(huán)節(jié)的提示要求，切實控制業(yè)務操作風險。
3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度，督促各網(wǎng)點合規(guī)操作
xx年初我行將根據(jù)實際情況制定xx年《財務運營板塊考核目標》，內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在xx年，我行將在原有的基礎上加大考核力度，將出現(xiàn)的差錯、質(zhì)詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤，對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤，從而促進收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
遠程銀行工作總結篇十二
本人自xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻?。∑恒y行保安人員年終工作總結2 年終工作總結 20xx年對我來說是具有重大意義和影響的一年，因為在年初我幸運而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴格培訓，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點和旅程。在領導的關愛下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時光荏苒，轉眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來，在領導的關懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實際的想法，以飽滿的熱情和精神風貌投身到工作中，取得了一定成績和進步，同時我也認識到自己還存在很多不足，還有待進一步努力和提高?，F(xiàn)總結如下：
首先在思想上樹立主人翁意識，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實踐中深切領會到“服務銀行、守衛(wèi)我家”的責任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心守護我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長，以不辜負銀行和公司的期望。
在工作作風方面，堅持求真務實，嚴謹細致的工作作風。工作中秉承嚴肅認真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長，此次活動有力的宣傳弘揚了愛崗敬業(yè)精神，進一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責任感。通過活動，我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語，自覺維護公司形象。
在業(yè)務素質(zhì)方面，堅持自加壓力，通過勤學苦練，強化自身素質(zhì)。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平時工作中注意學習保安業(yè)務知識和規(guī)章制度，通過“多看，多聽，多想，多問”，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務水平。另外，我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防知識，以確保有備無患。夏季開展的 “自查自糾”活動更進一步促進了“比，學，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。 在組織紀律性和團隊精神方面，有較強集體觀念和榮譽感，積極參加組織活動。開會不缺席，安靜聽講，不玩手機。戰(zhàn)友間互相學習，互相幫助，團結合作。拋棄我行我素的個人主義作風，維護班組整體形象。
在具體工作實務中，能發(fā)揮一定的主觀能動性，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣，注意檢查維護使用好監(jiān)控設備，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
遠程銀行工作總結篇十三
我們八個人被分到了六個網(wǎng)點，我和當時卡部一起實習的老周分到了一個網(wǎng)點，看來我倆還是挺有緣分的。先介紹一下網(wǎng)點吧，網(wǎng)點的職能大體有三個，一是結算，二是銷售，三是服務，結算是立行之本，銷售是銀行很重要的盈利來源，服務有點兒虛，但是貫穿銀行所有業(yè)務中的靈魂，銀行不僅是金融行業(yè)，更是服務行業(yè)。網(wǎng)點的人員構成主要有兩大塊，一是窗內(nèi)的，主要有前臺、后臺、會計主管，二是窗外的，主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點主任(或者說行長)。ok，我們剛畢業(yè)的大學生實習的時候做什么呢?多從前臺柜員做起。前臺柜員分為儲蓄柜員和會計柜員(也有叫綜合柜員)，儲蓄柜員一般只辦理個人結算業(yè)務，綜合綜合柜員高級一點兒，主要做公司結算業(yè)務，有時也會做個人結算業(yè)務。
我和老周去網(wǎng)點報到后，立刻給我們分配了師傅帶我們，教我們個人結算業(yè)務，看樣子是要做前臺儲蓄柜員了。我們網(wǎng)點的行長是個非常嚴厲的人，聽說有些行長對大學生客氣的很，實習期就讓看看保管箱，打打對賬單什么的，而我們這個行長居然在9月底，在我僅學習了一個月不到的時間后，讓我獨立上柜了!
當我站在柜臺前的時候，身上滿是巨大的恐懼感，做任何事都一樣，準備充分了就不會害怕，若是心里沒底一定會害怕。一個月不到的時間里，我學的算比較認真了，不停地問、記錄、記憶，但和老員工相比差的太遠，無數(shù)的操作代碼、業(yè)務種類、規(guī)章制度，單靠死記硬背是不行滴。
我想我是實習生，業(yè)務肯定辦理的很慢，為了獲得客戶的理解和同情，還是自己做一塊“實習生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放，準備第一次“接客”，行長在窗外看到我的牌子后，不僅沒有表揚我的小聰明，居然勒令我把牌子摘了?？?，這是什么道理?還沒等我解釋，行長說，你這樣做只會讓客戶罵的更激烈。我沒懂，旁邊的同事提點我，如果你表明實習生的身份，客戶會罵行長為什么派一個實習生上柜……哦，原來如此，好吧，就讓罵聲來得更強烈點吧!不自覺地，我的心態(tài)已經(jīng)從客戶的身份轉變?yōu)殂y行工作人員了。不幸的是，以前我好像挺痛恨銀行柜臺人員的，態(tài)度傲慢，工作效率低，有時還故意刁難人……額，我要努力克服這些，做一名老百姓們喜歡的柜員，我的心里盤算著。
這么苦?這只是冰山一角埃20xx年底，股市和基金剛開始火，最火的那幾個月大街上都沒什么人，去哪了?都在銀行呆著呢!忙的我中午只有15分鐘時間吃兩口飯，就這段時間我關了窗扣，外面客戶狂罵啊，大堂經(jīng)理頂不住了，我只好再次上陣!一些柜員大姐讓我別管他們，讓他們罵去，但是我就沒那定力，看到客戶焦急的樣子我就沖上去干活了。
雖然我手指點鈔的技術不咋地，但業(yè)務上手的還是蠻快的，我辦三筆業(yè)務的時間，老周才能辦一筆。于是兩個月的時間，我儼然成了儲蓄柜臺的主力軍。這段時間，我們t支行的8個人都陸續(xù)上柜了，大家在qq群的名字也改成了柜員甲、柜員乙……雖然每次聚會我們都在抱怨命運的不公，但似乎也慢慢接受了各種名牌大學生碩士生成了柜員的事實。
柜員的工作是枯燥、繁瑣、重復性的，剛開始的新鮮感已經(jīng)慢慢褪去，每天做著中專生就可以做的工作，每月拿著可憐的23元，大學生的優(yōu)越感已經(jīng)完全消失，我能感到幽怨的情緒逐漸在體內(nèi)滋生。
就在這個時候，事情有了轉機，我們的眉頭舒展了。
我們7個人(已經(jīng)有位大哥辭職了)同時接到支行人力資源部的電話，立即去支行報到!額，一點兒征兆都沒有……接電話的時候我還在上柜，直接跟行長甩了一句“支行召喚我”，就蹦著跳著去了支行。
沒有意外，我被分配到了公司業(yè)務部，其他幾個同事有一個分到個人金融部，一個去了房貸金融部，一個去了國際業(yè)務部，其他的都去了公司業(yè)務部。這是我夢想的部門啊，介紹一下公司業(yè)務部，是銀行核心的經(jīng)營部門，主要職責是做公司機構類貸款。直到現(xiàn)在，我也認為這是銀行最有意思的部門，也是大學畢業(yè)生尤其男生最應該進的部門，工資水平在銀行整體平均水平之上。
前面我說過，公司業(yè)務部是我認為男生最應該去的部門，這里要解釋一下。大學生進入銀行，轉正了以后9%以上的情況不會安排去做柜員，因為柜員的工作中專生就可以做了，當然現(xiàn)在許多銀行現(xiàn)在招聘柜員的學歷要求是大專生，也有極少部分銀行讓本科生去做柜員，但比例非常低。但是也不排除某些同學適應不了其他崗位的工作，只能安排做柜員。
那么大學生進入銀行會從事哪些崗位的工作呢?給出我心中的職位排列：
一、網(wǎng)點崗位
1.網(wǎng)點的銷售類職位，如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理。這類崗位的職責是以銷售理財產(chǎn)品為主，管理銷售區(qū)域、客戶服務為輔，崗位的技術含量不太高，要求有比較好的外表，非常好的口才。這類崗位比較累，但加班不多;考核比較刺激，如果做的不錯的話，整體收入水平會相當高(如果能力很強，建議此類崗位的同學去股份制銀行)。如果足夠優(yōu)秀也可能去財富中心(有的銀行叫私人銀行部)，待遇也很不錯。
職位指數(shù)：
2.網(wǎng)點的會計類職位。與前臺柜員不同，這類崗位為會計后臺，主要職責是復核和管理。大學的知識基本用不到，沒什么要求，就是細心。這類崗位不太累，但責任重大，關系到銀行的安全。收入一般，但很穩(wěn)定，未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點行長。細心的女生比較適合，對職業(yè)生涯沒什么野心，只求穩(wěn)定的同學比較適合。
職位指數(shù)：
二、二級支行或分行崗位
1.個人業(yè)務部。主要負責網(wǎng)點的管理和業(yè)務推進，管理類崗位。沒什么好說的，各方面比較平均，如果負責基金、保險的渠道管理，會經(jīng)常與基金、保險公司打交道，能學到不少東西，還有很多禮品……業(yè)務推動類的崗位還是很鍛煉人的。
職位指數(shù)：
2.公司業(yè)務部。主要負責公司客戶的拓展和維護，經(jīng)營類崗位。主要職責是做信貸產(chǎn)品(通俗的說就是貸款)，也有的銀行該部門也負責拉企業(yè)存款。需要各方面的知識，財務會計、法律、稅務、行業(yè)知識，行業(yè)潛規(guī)則……，除此之外，你要學會開車、喝酒(二者不可同時進行)、社交禮儀、公關……總之，你會發(fā)現(xiàn)你要學習的東西太多，牛人也太多，這里簡直是錘煉剛出校門大學生的最好地方。收入方面，一般是銀行平均收入水平之上的，跟著一個nb領導，收入更上一層樓。
職位指數(shù)：
3.會計結算部、人力資源部、辦公室、計劃財務部等后臺部門。這些部門不想多說了，每個企業(yè)都會有，收入一般，不會太累。
職位指數(shù)：
三、分行和總行
所有崗位就不一一介紹了。分行和總行的崗位多為管理類，個人不建議畢業(yè)直接進入分行，因為現(xiàn)在銀行的升職條件多規(guī)定了基層工作年限這一條，所以雖然看起來在分行工作很爽，但升職潛力并不比二級支行和分行的同學們有優(yōu)勢，如果只求舒服或有關系，當然分行更爽了。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大，但肯定不會低(手握資源分配權怎么可能低?)。
能去總行的人都是運氣特別好或者特別牛的人，能去則去，不要猶豫。
職位指數(shù)：
接下來的兩個星期，我每天的主要工作是復印和裝訂，接觸的是公司貸款的申報材料和歸檔材料，雖然很枯燥，但我明白這些工序以后一定用得到。于是我留了個心眼，把申報材料和歸檔材料各復印了一遍。師傅偶爾也會帶我去見見客戶，我也能順便派一下小名片，客戶對我們很尊重，感覺不錯，原來在銀行工作是不錯，特別是大銀行。
就這樣在師傅們的幫助下，我們進步神速。公司部的領導也開始帶我們?nèi)ヒ娦碌目蛻簦o我們分配一些業(yè)務需求比較真實也比較急切的客戶，這意味著我們要獨立地做業(yè)務了。但領導們目前還不放心讓我們獨立做貸款，只給了一些做保函(保函也屬信貸業(yè)務，只不過業(yè)務風險比較低)的客戶給我們，多是建筑類企業(yè)。
可是20xx年的12月底，分行換了行長，全行大變革，我們部當然也未能幸免，但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個重要的轉折點。
這次變革，我們部與國際業(yè)務部、機構業(yè)務部合并，成立公司客戶部，下設國際業(yè)務團隊、機構業(yè)務團隊、房地產(chǎn)團隊、路橋團隊、中小企業(yè)經(jīng)營中心，除了機構改革，所有員工都要“全體起立”，所謂“全體起立”，就是所有人員原有的職務暫時取消，重新通過競聘安排崗位和職務。不過大家心里都明白，幾位領導的職位是不會變化大的，我們的職位也不會有大調(diào)整。
這時我手上已經(jīng)有了幾個建筑施工企業(yè)客戶和一個大型房地產(chǎn)客戶，當時房地產(chǎn)開發(fā)貸款是我們t支行的優(yōu)勢業(yè)務，做房地產(chǎn)開發(fā)貸的客戶經(jīng)理都很強，收入都不錯。按道理說，我算是我們同批來t支行干的比較好的，客戶也偏向房地產(chǎn)客戶和配套的施工企業(yè)，理應去房地產(chǎn)團隊，甚至競聘之前公司部老總和我談話讓我直接競聘房地產(chǎn)團隊。但是，我有我自己的想法。
職場之上，我們大都希望自己身處一個重要的部門或團隊，最好是企業(yè)的核心所在，因為你能夠掌握企業(yè)最先進的技術、市場的最前沿，能夠經(jīng)常獲得領導的關心和支持，收入也一定很可觀。沒錯，好處多多，但請不要忘了，在這樣的核心部門或團隊，一定是強人林立，競爭異常激烈，且不說是否有關系戶，單單是能力的角逐，想要嶄露頭角的難度也極大。
除了這個原因，我對大中型客戶也有些偏見。大家別看我很nb，有房地產(chǎn)客戶、建筑業(yè)國企客戶，其實，這跟我沒多大關系。很多客戶會發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個客戶經(jīng)理?很正常，只要行長不換，客戶和銀行的關系一般不會出現(xiàn)大的變化，客戶經(jīng)理只是一個小小的配角。下面是重點：
四大行的對公客戶經(jīng)理多是“寫手”。所謂“寫手”，就是寫材料?？蛻魻I銷是網(wǎng)點和公司部老總的事，談判是行長的事，客戶經(jīng)理就?！皩憽焙团芡攘恕．斎弧皩憽北旧硪彩羌夹g含量比較高的活兒。這其實也不難理解，作為一個小小客戶經(jīng)理，如果動輒和客戶進行價格談判，要知道.1個百分點就是幾百萬，如此重大的事不可能交給沒有職位的客戶經(jīng)理的。手中沒有權力，客戶自然不可能和你親近，最多請你吃個飯，過年過節(jié)送張購物卡，人家不圖你能幫上什么忙，只是出于對銀行的“尊敬”吧，反正也不差那幾百塊錢。
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當然，也有能力很強或關系戶的客戶經(jīng)理，通過關系搭上了客戶，那就不同了，客戶的每一筆存款貸款，都是你的功勞。如果客戶足夠牛(比如財政局、高校、醫(yī)院等)，那你在銀行的地位將扶搖直上。當然，這只是很小比例的一部分客戶經(jīng)理。
我對大客戶有偏見，卻對小客戶情有獨鐘，小客戶就是我們常說的中小企業(yè)。大客戶和銀行比，大客戶是爺，銀行是孫子;小客戶和銀行比，銀行是爺，小客戶是孫子。雖然這個比喻有點兒難聽，但確實是這樣。
大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的：與大客戶的談判，一般是分支行的行長出馬，最次也是副行長;與小客戶談判，行長一般不參與，部門經(jīng)理即可拍板。做大客戶的貸款，客戶經(jīng)理是寫手，做小企業(yè)的貸款，客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。和大客戶吃飯，客戶經(jīng)理要喝到死，還必須埋單;和小客戶吃飯，小客戶要喝到死，還必須埋單。過年過節(jié)，我們給大客戶送禮;過年過節(jié)，小客戶給我們送禮。怎么樣?很有意思吧!
我還考慮到一點，那就是房地產(chǎn)團隊是我們行最重要的團隊之一，人員也配備了素質(zhì)最高的一群人，雖然領導希望我進入這個團隊也是對我能力的認可，但我心里明白，在強人如林的房地產(chǎn)團隊中，我不過是一個小菜鳥，想要升職，難于蜀道啊(蜀道比上青天還難)。而如果去一個強人貌似不太多的團隊，更容易獲得升職和出頭的機會。
于是，我選擇了中小企業(yè)團隊，這也讓很多人大跌眼鏡。
這次機構調(diào)整領導十分重視，絕不僅僅是走過場而已，領導專門安排了星期六一整天的時間進行面試，面試官是分管公司業(yè)務的副行長和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任，這陣勢雖然強硬，但我也不是吃素的，當然這種自信一部分來自于我對自己能力的肯定，還有很大一部分因為我知道根本沒幾個人選擇中小企業(yè)團隊!
面試在一個小辦公室里，我偷偷掃了一眼，幾個領導都還算熟悉，其中一個網(wǎng)點主任還是某晚會時的搭檔，相當熟了，我的心里有底了。副行長明顯是主考官，上來就是一句話：你干了將近半年了，現(xiàn)在可以獨立做業(yè)務了嗎?可以獨立處理一個全新客戶了嗎?我心里想，完全獨立其實還差一點，但咱不能這么說啊，這時一定要聲音洪亮不假思索地回答：請組織放心!請領導放心!我能!無限可能!
是啊，我基本就是這么回答的。答完這個問題，我知道剩下的都是例行公事了。于是，我真正成為中小企業(yè)團隊的一員了，我也是從這里開始感受到銀行信貸員的樂趣和追求。
中小企業(yè)這個全新的團隊只有可憐的三個人，一個領導兩個兵，這位m領導是我工作以來遇到的幾個最佩服的人之一，到現(xiàn)在為止關系還很好;還有一個h美女，大家不要羨慕我，m美女是一個追求者甚多且脾氣暴躁的姑娘，不能碰。要說m總為什么來中小團隊?我也不知道，到現(xiàn)在為止也不知道，h美女為什么來中小團隊?因為她跟m領導關系比較好(不是你們想的那樣……)。我們?nèi)松僖簿退懔?，業(yè)務知識=，客戶=，一切=，士氣低落啊，可是m總給我們講了一番話，驚醒夢中人：我們現(xiàn)在從零開始，就沒有負增長之說，只要做了就是增長，增長就意味著獎金礙…說的我雙眼都變成銅錢了。
這是20xx年末20xx年初的日子，國內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務都是剛起步，大家也都在探索中小企業(yè)貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機制，作為一名行齡不過1年多的毛頭小伙子，我想我只能鉆研文件了，先把制度學會吧，就這樣邊學邊干。那時候的我很弱。
我們團隊的成績挺差的，不管和行內(nèi)的其他團隊比，還是和其他支行比，我們都不行，工資當然也就只能拿個平均數(shù)了，不扣獎金就已經(jīng)很好了!過了年，差不多3月份的樣子，一個新的機會降臨，這個機會其實并不算多好，但對我以后的職業(yè)生涯幫助非常大。我再次明白一個道理，不要小看每一個機會，每個機會都可能成為將來成功或失敗的鋪墊。
由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)績也上不去，省分行的領導們著急了。省分行主管中小企業(yè)業(yè)務的也就是公司業(yè)務部的一個團隊，他們想了一個好辦法，給每個支行和分行一個名額，到省分行中小企業(yè)團隊去跟班培訓一個月。我們團隊領導m很聰明的，要跟省行領導搞好關系，這是一個好機會啊，當然也能鍛煉鍛煉隊伍，于是他積極聯(lián)系省行領導，把我派了過去。我當然更是樂意，但當時我的頭腦很簡單：不用干活了。
省分行的工作氛圍很奇怪，不了解的人會覺得很壓抑，辦公室很安靜，連打電話都很小聲，但了解的人很清楚，其實省行也不是圣地，大家一樣有七情六欲。比如中小企業(yè)團隊，這是一個由五個男人組成的單位，他們當然也有男人的特點，比如好色，看到我―--一個純爺們?nèi)蟮?，他們顯然很失望，團隊暫時變成了六個男人，了無生趣，但我還是找到了融入這個團隊的辦法：抽煙。
抽煙的壞處數(shù)不勝數(shù)，但好處是迅速拉近煙民之間的關系，頓云吐霧之間，我很快和他們就混熟了。私下聊的很開，玩的很high，但工作中我必須認真。團隊老大h先生安排我學習項目受理，這個崗位需要學習各種信貸政策、產(chǎn)品政策、準入標準、材料標準等，雖然很繁瑣，但我還是很快達到了領導的要求。之后的一個月里我還算勤勤懇懇，當然我認真的態(tài)度和良好的學習效果讓h先生對我很滿意，從此我也和這五個男人打成一片成了朋友，一個月到期我該回去t支行了，走的時候基本上是依依不舍，折柳相送。顯然，我的領導m的目的達到了，因為之后我們報的項目通過率很高，這就是溝通的價值。
晃晃悠悠大半年過去了，轉眼到了八月份，按說我的工作、崗位和收入已經(jīng)比較穩(wěn)定了，但我的心常處于游離狀態(tài)。說實話現(xiàn)在我對那個階段心態(tài)的記憶已經(jīng)有些模糊了，可能是對工資水平還有更高的期望，可能對團隊業(yè)務發(fā)展速度太慢有些灰心，可能對某些同事不思進取有些失望，可能……原因都有吧，我沖動地選擇了辭職!不知為什么，那段記憶已經(jīng)很模糊，我只記得跟m領導談了整整一下午，他苦口婆心的勸我不要沖動，大意就是兩個方面，一是我的能力還不夠，經(jīng)驗十分欠缺，辭職了想找個更好的工作，難!另一方面是我的x行的發(fā)展空間很大，現(xiàn)在就辭職，遺憾!
遠程銀行工作總結篇十四
來到這個大家庭。如今，伴隨著新年的到來，20xx年也即將走向盡頭。
回顧在這里的將近一年的時間里，我作為一名普通的柜員，在工作中充分的學習和努力的提升了自己，服務了客戶。并且從領導的指點中，認識了許多與銀行工作有關的知識和經(jīng)驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。
總結這一年，在工作方面，我經(jīng)歷了很多也學習了很多，現(xiàn)對我這一年來的情況做如下總結：
作為__支行的一名新人柜員，我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到，面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態(tài)度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去，與其他前輩相比，我還是欠缺了許多。
后來，在工作方面我開始主動的去學習和提升自己。禮儀方面，我通過向前輩的學習和請教，在工作上有了很多的改善。這點一方面，我一開始只是模仿著前輩的工作，但很快，我也努力的吸收了這些經(jīng)驗，并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今，在禮儀上我已經(jīng)能良好的達到標準，并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。
此外，在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作，不僅對不太了解業(yè)務流程的客戶不太周到，也無意間丟失了很多的機會。后來，隨著領導培養(yǎng)的深入，我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況，及時的給予幫助，還認真的學習了銀行的業(yè)務。這不僅僅是為了提高我的業(yè)務能力，更是為了讓我能在工作中給客戶做好業(yè)務推薦，為銀行的理財產(chǎn)品帶來更多的新客戶。
一年來，我成長的不僅僅是工作的能力和技巧，在思想和態(tài)度上也有了不少的提升!根據(jù)工作的情況，我認真的學習了企業(yè)文化，提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態(tài)的調(diào)整。
心態(tài)和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥，在工作中也能以更好的狀態(tài)去服務客戶。
在這20xx即將到來的時刻，回顧這將近一年的工作，我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經(jīng)驗，都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!
遠程銀行工作總結篇一
本學期我能認真領會上級有關遠程教育文件精神，結合上級主管部門，特別是教育局電教站的意見結合六弓中心小學的實際情況，按照農(nóng)村遠程教育的總體要求完成六弓中心小學的農(nóng)村遠程教育教學工作。下面對具體工作總結匯報如下：
積極做好設備的檢查維護工作。做到定時維護，定期排查，及時上報，確保遠程教育資源的接受和教師正常教學。開學初我校提前兩周對所有遠程教育設備進行檢修，排查。確保我校的遠程教育和教育設備能夠及時接收到遠程教育資源。高度重視我校農(nóng)遠相關設備的日常維護和管理工作，確保我校設備能有一個良好的運行環(huán)境。完善硬件設備和配套軟件的使用登記，對設備使用和運行情況做出詳細記錄。在使用過程中，我能嚴格遵守操作規(guī)程和技術規(guī)范，做到規(guī)范操作，正確使用。并做好設備日常維護、保養(yǎng)工作。在工作臺中做好防火，防盜、防雷、防潮、防塵等工作。定期檢查設備，保持設備良好性能，保障教育、教學正常進行。做到早晨檢查設備，白天密切關注資源接收，放學進行安全檢查，關閉電源，切斷網(wǎng)絡連接，做好日常工作。
1、資源管理
努力做好對下發(fā)資源的接收、下載、存儲、處理、分類、編目和刻錄工作。按照：“集中存儲，資源共享”的原則運行和管理。對下載資源分類分為教育教學、三農(nóng)服務、黨員教育三個方面歸類。
2、資源開發(fā)
資源開發(fā)，利用網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源實施教育教學。根據(jù)農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作實施方案要求，保障滿足遠程教育需要，更好地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育作用，加強資源的實用性，服務性。
3、資源遴選
結合我校實際和學科教學實際，對下發(fā)資源進行篩選。對篩選出的資源及時發(fā)布，保障我校教師的教學應用。對篩選出的資源發(fā)布后進行記錄保存工作，使資源能循環(huán)使用。資源與學科整合，有效運用教學資源。利用衛(wèi)星下載的教育資源，把資源應用到教學中，為師生提供及時的優(yōu)質(zhì)的資源。并及時做好遠程教育資源的預告工作。
保持電子備課間、多媒體教室物品整齊，干凈衛(wèi)生，確保各教師室正常使用。對電子備課間，多媒體教室室的物品進行登記，并做好使用記錄。物品擺放有序，避免物品雜亂，保證上課教師正常愉快的使用。每天對各科室進行清掃。保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。上課前做好準備工作，上課時愛護桌椅；課后清潔衛(wèi)生，關好門窗，檢查設備是否完好，并確定都已正常關閉；把桌椅，用品歸位，擺放整齊；做好上課記錄。
按照上級主管部門的意見要求，繼續(xù)完善遠程教育檔案建設。建立以組織管理、實施方案、會議培訓、教育教學應用為核心的各種檔案，對檔案進行科學分類，統(tǒng)一存放，定期補充，做好檔案相關記錄。建立了以組織管理、實施方案、會議培訓、教育教學應用為核心的檔案。每一類別中有又細分了諸多項目。對檔案進行專門保管，入柜上架，擺放有序。本學期重點的對檔案進行系統(tǒng)及時有效的完善和補充。切實反應遠程教育工作情況、措施和應用并補充相關記錄、表冊等。
在教學中我們及時的指導教師對計算機操作，對下發(fā)資源的整理和對上課文檔的處理。配合教師順利完成每一節(jié)課的教學任務。開學初制定了校本培訓計劃，在校領導的組織下對教師進行有目的的培訓，切實提高了我校教師對計算機操作、文檔處理和利用媒體資源上課的能力。
教師使用遠程教育資源和設備的熟練程度有待于提高。由于我校的遠程教育工作起步較晚，因此，經(jīng)驗有所欠缺，這一方面還有待于進一步提高。教學資源庫建設還不完備，教學軟件資源還比較缺乏，制約了對教育資源的有效開發(fā)和利用。對遠程教育工作的組織和管理還不夠規(guī)范，有待于不斷完善和提高。
總之，現(xiàn)代遠程教育是一項以現(xiàn)代技術為支撐的事業(yè)，需要我們不斷探索和完善，今后，我校將進一步總結經(jīng)驗，克服困難和不足，不斷探索創(chuàng)新，使我校現(xiàn)代化遠程教育工作得以進一步完善和深化。加強管理，深入扎實地搞好資源應用，充分運用現(xiàn)代遠程教育手段和教育資源，縮小農(nóng)村小學與市區(qū)先進學校的差距，以實際行動回報上級教育部門給予的厚望和支持。
遠程銀行工作總結篇二
我校是云南省貧困地區(qū)義教工程項目學校，是現(xiàn)代遠程教育試點項目學校，同時也是白玉蘭遠程教育工程學校。
逢春嶺鄉(xiāng)中心小學位于元陽縣東部的逢春嶺鄉(xiāng)政駐地，距元陽縣城有76公里，高海拔1400米。逢春嶺鄉(xiāng)中心小學辦學歷史悠久，始建于1933年，發(fā)展至今，已成為全鄉(xiāng)規(guī)模最大的半寄宿制中心完小、窗口學校、龍頭學校，學校占地面積5800平方米，校舍建筑面積2610平方米，教室面積872平方米，有960平方米的活動場地和400平方米的球場?，F(xiàn)有12個教學班，學生558名，教職工30名，專業(yè)教師合格率為100%。
遠程教育發(fā)展至今已有多功能教室一間，計算機網(wǎng)絡教室一間（模式三）。
為了便于管理好遠教資源，利用好遠教資源，根據(jù)實際配備，設專任教師、管理人員，這樣，我們就可能進行簡單的教學。
為好管理好遠程教育工作，保證遠程教育工作有序開展，我校成立了以校長為組，副校長為副組長，信息技術教師和專職管理人員為成員的遠程教育工作領導小組根據(jù)學校實際，定出了遠程教育發(fā)展規(guī)劃，制定了《設備管理制度》、《資源接收管理制度》，有資源接收記錄表，有資源目錄冊。對遠程教育設備的維護、資源的接收、整理進行了明確的分工，責任到人。對教師的學習進修、業(yè)務培訓指導等進行了全面的安排布置。
首先，調(diào)動教師積極性，讓遠程教育進入課堂落實到實處。針對我校系農(nóng)村邊遠地區(qū)學校，信息技術落后，教師的操作水平不高的情況，利用每周一下午，對教師進行遠教資源的培訓，使人人都會利用遠程教育資源。這樣一來，教師會調(diào)用遠程教育資源。
遠程教育資源，要能走進課堂，要多在課堂上用，才能發(fā)揮資源優(yōu)勢，這是遠程教育工作的核心。遠程教育，就是要通過資源共享，讓農(nóng)村學生能享有優(yōu)質(zhì)教育。如果資源只停留在教師那兒，不進課堂，達不到用遠程教育提升農(nóng)村學校教育質(zhì)量的目的。怎樣讓遠程資源走進課堂，提高教育教學質(zhì)量，我們采取了一系列措施。
1、各所學校都制定遠程教育資源接收制度，定時或定期接收資源，讓所有老師和學生都能最快的了解最新資源。
2、結合教導處、要求每位老師在備課時不但要備教材、備學生，還要利用遠程教育資源進行備課，把遠程教育資源與課堂教學有機結合起來，教導處定期檢查。
3、每班每學期至少要利用遠教資源開展2-3次主題班會活動，并且要有班務工作記錄。
4、要求信息技術教師在信息技術課上教會學生使用遠程教育資源，使學生自己能夠觀看遠程教育資源中的經(jīng)典案例、知識拓展、習題精遠、課堂實錄等內(nèi)容，從而實現(xiàn)學生的自主學習、探究學習，開闊學生的視野、因材施教、培養(yǎng)學生的個性。
5、每期要求每位教師必須要上一節(jié)利用遠程教育資源進行教學的教研示范課，探索運用遠程教育資源與學科課教學整合的途徑和方法。促使大家多用遠程教育資源進行教學，不斷提高教師運用遠程教育資源的水平，進一步保證遠程教育資源走進教學課堂，優(yōu)化課堂教學效果，提高教學質(zhì)量。
遠程銀行工作總結篇三
本學期，我們按照市教育局電教館的有關要求，不斷完善教學設施，積極充實管理隊伍，注重教學過程的嚴格管理，促進教學活動的規(guī)范化和科學化，確保了遠程教育資源的充分利用，為學校的教育教學工作提供了有力的支持，取得了較好的效果?，F(xiàn)將本期遠程教育工作總結如下：
自我校的遠程教育工作開展以來，學校就投入了大量的資金和人力物力進行環(huán)境和資源建設，對遠程教室進行粉刷、裝窗簾、鋪地塑、配櫥柜等，建立了有關遠程教育各種資料，為組織、管理、備課、輔導提供優(yōu)良的條件，進一步明確規(guī)定領導小組內(nèi)各成員職責和要求。
1、在教師中開展利用遠程教育資源講課活動。
今年四月份，我校教師在全市優(yōu)質(zhì)課比賽中，利用遠程教育資源中一些有效的視頻和一些課件獲得了較好成績，把我校遠程教育應用活動推向高潮。全校教師一有時間就到遠程教育室去查詢相關資源，把這些資源運用到自己平時講課當中去。
2、在學校開展有關信息技術這一學科培訓活動。
這個學期，我們學校召開了2次全校遠程教育和信息技術校本培訓，在培訓中，注重解決老師們平時在工作當中碰到的一些技術上的問題，同時相互交流平時在利用遠程教育資源中好的做法、好的經(jīng)驗。學生每周不但要上好一節(jié)信息技術課，而且每周要觀看一次老師錄制好的空中課堂的內(nèi)容。同時，老師每周還要帶學生觀看自己本周講過一篇課文的視頻，讓下載的資源得到充分的利用。
3、整合網(wǎng)絡資源和遠程教育資源。
雖然學校普及寬帶網(wǎng)，把各種信息引入學校，但是有些教學方面的資源，在網(wǎng)上沒有遠程教育那么全面，那么系統(tǒng)。因此我們把遠程教育資源和網(wǎng)絡資源有效的結合起來，充分發(fā)揮兩種資源的優(yōu)點，做到優(yōu)勢互補。
我?，F(xiàn)代遠程教育教師及技術管理人員，責任心強，熱愛遠程教育工作，計算機理論水平高，操作技能熟練，在現(xiàn)代遠程教育工作中起主導作用。
（1）進行基礎技術培訓。
這個學期，我們對全體教師重點培訓計算機基礎知識和有關計算機的維護知識。首先解決如何把漢字輸入到電腦，年輕教師練習五筆輸入，中老年教師練習拼音輸入，對文字進行簡單的排版，運用excel制作簡單的表格，同時教給各個老師一些計算機的簡單的維護，讓老師碰到問題，做到心中有數(shù)。為了進一步提高管理員的操作技能，熟練掌握ip數(shù)據(jù)卡的設置和遠程教育資源接收平臺的操作，我校多次派管理員參加縣教育局組織的培訓活動。同時，為了使全校教師了解教育資源的內(nèi)容并能下載儲存，熟練接收資源、處理資源、動用資源，本學期，我校組織教師分批集中培訓，力求每次培訓解決兩個問題。
（2）做好資源的接收與整理。
學校配了專人負責資源的接收與整理工作，每天按時開機接收資源，及時登記，方便教師瀏覽，為教師教學的應用提供了有力的保障。每個學期我們都根據(jù)學校的有關規(guī)章制度，對設備維修進行登記，設備使用情況進行登記，資源接收進行登記，根據(jù)接收資源編寫資源目錄表，同時老師在使用這些資源時，進行登記，以便掌握資源是否發(fā)揮其作用。
（3）整合接收資源。
學校遠程教育領導小組成員為了讓教師了解資源，每周組織教師觀看精心篩選的資源，讓教師有更多的機會接觸資源，了解資源，從而達到在課堂中運用資源的目的。這個學期，我們使用光盤播放設備教學50多次，使用衛(wèi)星資源接收設備教學80多次，觀看影視達60場次。本學期，幾個年輕教師嘗到運用資源的妙處后，推而廣之，帶動了一大批教師，使多媒體教室的利用達到了極限，資源的利用激發(fā)了學生學習的興趣，教師的教學水平也得到了提高。
為了盡量發(fā)揮遠程教育工程作用，保證遠教工作的開展，我校在經(jīng)費特別困難的情況下，想盡一切辦法多渠道籌措經(jīng)費，用于硬件設施建設上面。在硬件設施的使用和管理上，始終堅持“一頭管理、雙向服務”的原則，所有遠程教育設備作為校有固定資產(chǎn)，納入固定資產(chǎn)登記。
學期結束，將教師遠程教育技術掌握、運用程度納入年度考核，考核的內(nèi)容有：
1、培訓出勤，如果沒有按時出勤，就要扣除個人綜合評估分。
2、ip數(shù)據(jù)接收卡掌握運用能力；
3、遠程資源應用知識，要求教師學會接收資源、處理資源、運用資源；
4、每位教師每學期至少利用遠程條件上一節(jié)公開課；
5、利用遠程教育資源，嘗試開展電子備課；
6、利用遠程資源，探索校本教研；
7、利用遠教條件，開辟第二課堂，讓學生觀看空中課堂的內(nèi)容，通過空中課堂，讓他們學習到課本上無法學到的內(nèi)容。
為把現(xiàn)代遠程教育工程項目做好做實，發(fā)揮應有的作用，我們將一如既往地抓好抓實此項工作，首先是在下學期一開學就正式納入學校的教學工作，做到“三進”，即進課本、進課堂、進學生；努力做到“三性”，即教學要有科學性、針對性和實效性，開齊課程，開足課時；再次，進一步加大對全體教師培訓的力度，讓每一位教師都能掌握和應用遠程教育手段進行教學，培養(yǎng)2-5名骨干教師，不僅能熟練地操作各種設備設施，而且能利用這些設備進行教學并起到示范作用；再次，開展多種形式的教學及教研活動，研究如何加強適合學校實際的資源建設。
一個學期來，我們做了很多的工作，取得了一點成績，但由于工作經(jīng)驗不足，還有很多的工作亟待解決和完善，我們決心在新的學年里，扎實工作，大膽創(chuàng)新，使遠程教育工作上一個新的臺階。
遠程銀行工作總結篇四
我校遠程教育工作，緊緊圍繞學?，F(xiàn)代遠程教育工作安排，以創(chuàng)新、開拓、發(fā)展、務實新理念，結合我校的實際認真扎實的開展工作。積極有效使用目標任務驅動式教學模式，努力提高質(zhì)量和應用水平。在常規(guī)管理方面，突出細、實、嚴、勤的特色，建立統(tǒng)一規(guī)范的一表三冊即專用課表，教育資源登記冊、教學應用登記冊，確保最大限度地使用好優(yōu)質(zhì)的遠程教育資源，提高教師信息技術運用能力，提高教育教學質(zhì)量。
認真落實我我?！哆h程教育應用工作制度》，積極探索我校遠程教育應用模式，提高應用水平。依托遠教設施和資源積極抓好信息技術與學科整合的校本培訓，和網(wǎng)絡環(huán)境下的校本培訓，努力提高教師的信息技術與學科整合能力，不斷提升教師的信息素養(yǎng)和教學水平。以提升教師水平，增長學生見識，服務課程改革，提高教育質(zhì)量為目標，通過觀摩、賽講、交流等途徑和形式不斷提高應用研究水平。
1、為了更好使信息資源應用于教學，在校領導的大力支持下，我們新建了比較超前的電子白板多媒體教室，大大提高了信息資源在教學中的應用水平，加強內(nèi)部設施的管理。
2、學校、教師人人建教育博客。
十月份學校響應聯(lián)校要求，在職和代課教師人人建博客，西關學校以博客的形式展示學校開展的校內(nèi)外教育教學活動情況，讓更多的學校了解xx教育動態(tài)。每月一次的四步研修也在博客上 每位教師都建了自己的教育博客，大家在課余時間在博客上互相交流，研討，特別是在期末復習中，人人獻計獻策,為打好期末復習仗奠定了良好基礎。
3、進一步擴展、完善學校資源中心。
不斷充實新內(nèi)容，使新資源能及時的用到一線教學中。
如六年級兩個教室都有多媒體設備，本學期聯(lián)校也加強對畢業(yè)年級的檢查、考試、聽課工作，六年級老師們?nèi)巳硕挤e極用多媒體課件教學，大大激發(fā)了學生的學習積極性，教學效果良好。
4、強化電教設備的使用登記制度。
我們認真落實遠程室、多媒體室的使用登記制度，建立了詳細的使用登記表冊，做到節(jié)節(jié)登記，清晰明了。對多媒體教室的管理加強了正確使用設備的監(jiān)控和衛(wèi)生監(jiān)管，嚴格按制度落實，做到課前定課，課后登記，不定時檢查統(tǒng)計，上報統(tǒng)計結果，配合學校做好對教師的遠程教育設備使用情況的檢查、考核，做到有理有據(jù)，不弄虛作假。
5、管理好遠程教育資源，使之更好的為教育教學服務。
為使遠程教育資源更好的為教育教學服務，我們始終堅持切實做好遠程資源的接收、管理工作。我們把二模接收計算機共享在校園局域網(wǎng)上，這樣教師就可以通過內(nèi)網(wǎng)查詢使用，日常工作中及時下載資源并整理，同時將資源下載及整理情況公布在校園網(wǎng)上，使全體教師盡早的了解資源，使用資源。并積極配合教師修改、制作課件，做到有問必答，有求必應，互相幫助。同時將優(yōu)質(zhì)及時刻盤，為教師借閱、使用提供更好的服務。
6、嚴抓培訓，促進應用。
（1）進一步加強管理，不斷創(chuàng)新管理機制，提高應用標準要求，使管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化，做到計劃、人員、課時、資源四落實。加大培訓力度，充分利用教師業(yè)務學習集中時間開展了信息技術培訓，由信息技術骨干教師負責，針對教師平時應用中出現(xiàn)的問題，從技術和理論上進行指導，有效地促進了教師應用水平的提高。在平時的工作中我們充分利用校園網(wǎng)進行網(wǎng)上培訓，把碰到的新問題的解決方法發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上或共享，使教師能及時了解和應用。在每個辦公室培養(yǎng)一名技術骨干教師，負責設備維護和技術指導。
（2）特別是在本學期的34月份，利用下午第三節(jié)課時間，由張秀琴、郗迎軍兩位遠程管理員以備課組的形式進行教師操作多媒體設備培訓，把相關的應用軟件刻錄發(fā)放到備課組，指導各教師安裝在家中的pc里進行練習，同時還在教師實際應用的過程中給予具體的操作指導，使90%的教師感受到新教育技術給教學帶來的便利，既達到節(jié)約授課時間，激發(fā)學生學習的濃厚興趣，提高教學效率，又減輕老師大量板書粉筆字的艱辛，避免粉塵帶來的危害。尤其是數(shù)字展示臺的廣泛運用，如評講學生作業(yè)、試卷等既直觀又能有較好的鞭策效果。
7、本學期教師利用遠程室和多媒體教室授課100多節(jié)。
其中語文教研組推出的一年級張愛麗老師的《爺爺和小樹》、二年級李彥琴的《紅領巾真好》、三年級郗迎軍《奇怪的大石頭》、四年級陳會云的《貓》、五年級任拉弟《落花》、六年級趙麗萍老師的《我的伯父魯迅先生》和王芬蓮老師的《少年閏土》等優(yōu)秀電教課。數(shù)學教研組推出的一年級王小珍的《認識鐘表》、二年級關海霞《7的乘法口訣》、三年級翟樹花的《有余數(shù)的除法》、四年級郭鳳梅的《烙餅知識》、五年級董瑞文的《統(tǒng)計圖》、六年級郝偉珍的《比的應用》和郝海娥的《比的基本性質(zhì)》。張秀琴老師的音樂和電腦課更是深受學生歡迎喜愛?？v觀近幾個學期來看，本學期的應用是最頻繁的，出現(xiàn)教師搶多媒體教室授課的情形，這是教師信息技術水平提高的結果，也是新建兩個多媒體教室配備的設備便于操作、適合教學應用的結果。學校李彥琴、郗迎軍、陳會云、趙世芳、張愛麗教師暑假期間參加國家班主任網(wǎng)絡培訓、開學初翟樹花、王小珍參加北京網(wǎng)絡學科教育技術培訓，對教師學習掌握教育技術有一定的推動作用，由此可知，任何工作只要認真去做，總會有收獲，只不過有的能立竿見影，在短期內(nèi)看到成績，而有的則要磨合一定的周期之后才會產(chǎn)生效益，才會出成績，才顯現(xiàn)學習過程的重要，才感覺到平時培訓是多么的重要罷了。
1、對于9個教學班的中小型學校，四個多媒體教室遠遠不能滿足教學發(fā)展的需要，學校將逐年有計劃的推進建設，以每學期建一個的速度推進發(fā)展，在十二五計劃中，新的西關學校教學樓一定能達到每個教室有一個多媒體教室；每個辦公室有一臺辦公電腦的目標。
2、緊跟電教步伐，不斷提高遠程管理員的業(yè)務水平。要求管理員自覺加強理論學習，不斷更新教育觀念，提高信息技術教育教學質(zhì)量。認真制定計劃，組織教師開展多種形式的教研活動，不斷提高教師的信息素養(yǎng)和應用教育新技術的水平。
3、加強各年級組骨干教師培訓，發(fā)揮骨干教師帶頭引領作用，以骨干教師為龍頭強化應用能力和技術服務功能。加強信息教研和技術服務骨干隊伍建設。
4、繼續(xù)做好資源下載、整理和資料積累工作，加強網(wǎng)絡資源整合，規(guī)范管理，逐步形成完善、快捷、豐富、有效的現(xiàn)代信息技術教學環(huán)境。
5、加強遠程教育模式二教學和應用的管理，認真做好相關表冊的科學、規(guī)范填寫，確保項目工作的資料規(guī)范、健全、有效。
5、完善學校博客，在條件成熟的基礎上努力建設學校綜合網(wǎng)站，展現(xiàn)學校辦學特色，也給教師提供交流的平臺，促使學校更好更快的發(fā)展。同時鼓勵以備課組為單元建立教學交流博客，把備課組的活動信息、活動開展情況、活動簡報及活動收獲等發(fā)布到博客上，實現(xiàn)簡單的資源共享，也便于其他備課組學習交流，發(fā)表評論，為今后的教育新技術奠定堅實的基礎。
遠程銀行工作總結篇五
年末將近，xx支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下，順利而緊張的完成了xx年度的安全工作，回顧一年的歷程，艱辛和喜悅及收獲，都是一言難盡的，但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質(zhì)，工作作風，思想作風，為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓，管理制度更加完善，到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步，從不懂到到懂，從懂到精，成績是顯而易見的，雖苦憂甜，嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起，促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利，很和諧，整個警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力，即從中進步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
遠程銀行工作總結篇六
由于7月2日從員工關系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗，崗位的變動導致出現(xiàn)工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關系崗上相關工作的傳幫帶。
(1)日常人事工作的交接。
請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。
(2)季度勞動合同整理并上交集團蓋章。
帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節(jié)進行強調(diào)、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。
(3)車費報銷。
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4)新員工轉正。
傳授小滿新員工轉正流程，并帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。
學習集團新下發(fā)的人才派遣管理制度，收集相關資料、制作課件并在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發(fā)放工作。
配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認證能力評估(已經(jīng)完成)、營銷儲備認證(考生實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認證(培訓培養(yǎng)階段)、財務系統(tǒng)在職定位認證(資格預審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。
(1)配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開。
(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。
(3)配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實上交集團)。
(4)廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報集團。
(5)完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫。
(6)09年醫(yī)藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關資料上交集團。
接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目，目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導大會、現(xiàn)場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務服務咨詢?nèi)栈顒拥慕M織。
包括個人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學生向職業(yè)人的轉變;并用最快的時間熟悉并適應公司的工作、生活環(huán)境。
對于領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。
一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，對于集團的職業(yè)規(guī)劃項目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合，并高效完成。
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現(xiàn)個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
大膽嘗試并接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對于方案編寫的細節(jié)把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
由于和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。
對于工作中細節(jié)問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對于細節(jié)問題的處理能力和重視程度。
情
喜歡挑戰(zhàn)新的事務，因此對于日常重復性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項目進度的管控能力有待提升。
由于職業(yè)規(guī)劃項目一直是集團職業(yè)規(guī)劃中心在管控，分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團完成項目工作，因此自身在負責項目工作的時候對于項目進度的控制能力較弱，需要進一步的鍛煉提升。
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結如下：
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，想政治素質(zhì)和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
201x年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
遠程銀行工作總結篇七
村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作在鎮(zhèn)黨委、遠程辦的指導下，以遠程教育工作培訓計劃為出發(fā)點，充分利用遠教設備及資源，本著“讓干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的長效機制探索遠教工作新思路，使得我村遠程教育工作在諸多方面取得了新的進展，現(xiàn)將工作總結如下：
我村在鎮(zhèn)遠教辦的指導下，確立了“千方百計促建設，注重實效抓宣傳，全心全意去服務”的.指導思想，使我村在進行遠教工作時不忘一心一意謀發(fā)展，注重提高村民素質(zhì)，以服務村民為中心。同時，我村堅持以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢、提升黨員干部學習效能，針對我村實際情況，緊抓管、學、用三個關鍵環(huán)節(jié)，扎實推進了遠程教育工作的提高和延伸。
我村兩委十分重視遠程教育工作的開展，充分發(fā)揮遠程教育靈活性、開放性、資源共享、多媒體化、個性化、終身化等顯著特點，積極尋求有利于村民開展學習的有效方式，一方面加強宣傳，一方面拓寬學習內(nèi)容和方式，在村民中取得了良好的影響。
(一)堅持教學組織原則，靈活教學組織形式和組織方法在組織原則上，堅持黨員干部與群眾并重，黨建與科技并重，學習與效果并重的原則。農(nóng)村遠程教育服務的對象主要是黨員干部，但不能僅僅局限于黨員干部。在對黨員干部進行教育的同時，還要擔負起向廣大群眾宣傳黨的方針政策，對群眾進行正確引導的責任。在教學中，各站點不局限于黨課內(nèi)容，積極引入市場經(jīng)濟理論、政策法規(guī)和科學技術知識等內(nèi)容。做到三個結合，即與當前形勢任務相結合；與經(jīng)常性的主題教育相結合；與實際工作對象需要結合；了解教學對象的需求，因地制宜、有針對性地分類施教。
在組織方式上，采取五看，即按照教學計劃統(tǒng)一收看；結合會議穿插收看；利用各種培訓安排收看；組織生活會集中收看；根據(jù)黨員文化程度分層次重點收看。
在教學方法上：
一是采取大課堂(集中)與小課堂相結合，針對農(nóng)業(yè)適用技術課件專業(yè)術語太強，農(nóng)民觀看后不能完全理解的情況下，由相關部門的技術人員再進行現(xiàn)場講解，并組織農(nóng)民開展討論，征求群眾的意見和建議，解答提出的問題，根據(jù)農(nóng)民的所需所求，準備不同的內(nèi)容。
二是理論與實踐相結合的原則，主要是與本地基地建設相結合，把基地作為遠程教育的輔助培訓基地。農(nóng)民觀看課件后，還要組織農(nóng)民到基地學習，將課堂培訓、實地演示、遠用實踐融為一體，讓通過遠程教育致富的農(nóng)民進行現(xiàn)身說法，讓農(nóng)民認識到遠程教育是打開致富之門的“金鑰匙”。
三是與收集市場信息相結合。遠程教育設備不光是開展培訓的重要手段，更重要的是還是一條信息高速公路。
(二)建立教學管理機制，確保學習效果
建立培訓情況登記和信息月報制度。切實記錄遠程教育培訓登記簿、簽到冊、討論發(fā)言記錄、培訓情況，反映遠程教育工作開展情況，并廣泛收集黨員群眾的建議。
建立信息反饋制度。認真搞好工作經(jīng)驗的總結，積極借鑒其他試點地區(qū)的先進經(jīng)驗。定期或不定期認真總結自己在開展遠程教育工作中得出的新經(jīng)驗。
(三)認真抓好農(nóng)村遠程教育管理人員隊伍建設
1、嚴把入口，選好隊伍。
2、加強培訓，提高素質(zhì)。認真了解管理人員業(yè)務能力現(xiàn)狀，把培訓內(nèi)容重點放在計算機的使用與維護上，有針對性地下發(fā)了具有大量圖解、通俗易懂的培訓教材；鼓勵管理員參加培訓,使管理人員基本具備了獨立承擔指導遠程教育設備的管理維護和開展教學工作的能力。
3、建立機制，強化管理。建立了管理人員崗位職責，制定站點規(guī)范化建設目標，用嚴格的責任制度規(guī)范管理人員工作，有效促進遠程教育工作的健康發(fā)展。
總的來說，我村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作還是令群眾十分滿意的，通過開展遠程教育，使農(nóng)民群眾得到了實惠，干部受到了教育，有力地推動了各項工作的開展，促進全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的進步。我們將繼續(xù)深入探索遠教工作新思路，使之真正服務于民。
遠程銀行工作總結篇八
xx縣農(nóng)村信用合作銀行遠程集中授權管理辦法（暫行）
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范銀行遠程集中授權管理，提高遠程集中授權的質(zhì)量與效率，有效防范和控制操作風險，根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)和貴州省農(nóng)村信用社相關制度和業(yè)務操作流程規(guī)定，特制定本辦法。
第二條 銀行的遠程集中授權采取大集中模式，由遠程集中授權中心對轄內(nèi)各網(wǎng)點的授權業(yè)務進行集中統(tǒng)一授權。
第三條 本辦法所稱遠程集中授權是指運用數(shù)字影像、計算機網(wǎng)絡等技術，將授權業(yè)務的交易要素、憑證影像、環(huán)境影像等信息傳輸至特定終端，實現(xiàn)業(yè)務操作與主管授權相分離的一種非現(xiàn)場授權方式。
第四條 遠程集中授權不改變各項業(yè)務授權管理的基本要求，業(yè)務的范圍及其審查、審批等事項的執(zhí)行標準仍遵循相關制度管理規(guī)定。
第五條 遠程集中授權業(yè)務范圍包括綜合業(yè)務、對私業(yè)務、對公業(yè)務和特殊交易業(yè)務等。上述業(yè)務均指xx銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)下的各類業(yè)務。
第六條 本辦法所稱業(yè)務經(jīng)辦人員是指xx銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點的業(yè)務操作柜員，集中授權主管是指遠程集中授權中心的專職授權人員。
第七條 遠程集中授權業(yè)務的類型、范圍和起點金額，以省農(nóng)信社ccis門柜系統(tǒng)的規(guī)定確定。
遠程銀行工作總結篇九
一段光陰，一段歲月，當你我顧自回首，那曾經(jīng)的期許于匆匆過往中是恁般微不足道。我悵然，捻起陳壓于書底的記錄，沒有悔恨，沒有遺憾，卻新生了一種無助。
有段日子，我極想給自己一個明確的角色定位，所以我很累。萬物心生，當我不斷意識到自己浮亂不定的心正是一切的根由時，我很難過，為不曾經(jīng)得住磨礪的自己惋惜。
年底到年初，一共參加了兩次培訓。一次是關于個人貸款業(yè)務，一次是關于信用卡業(yè)務。當我落座在科技園的任何一處時，心里非常感念關心幫助我的領導。我不斷地想，不斷地想，卻越來越發(fā)現(xiàn)思考是那么的迷人。當時根本摸不著頭腦的事情，慢慢想起來就漸漸釋然了。
關于貸款業(yè)務，我還沒有機會接觸，但是在培訓中和接下來對個貸考試教材的學習中自己的確對這方面的知識有了一個初步的了解。而信用卡業(yè)務似乎經(jīng)常地接觸了解，只是缺少實地的操作。我再一次感覺到理論知識到實踐操作的距離。
整個二月份，縈繞在我心頭最多的一件事是關于自己的指紋無法使用的問題。整整幾個月，我不敢想象自己是如何堅持過來的。我心里明確地知道這完全是自己的問題，而那份無法勝任本職工作的恐懼時時折磨著我，每當因為我的緣故導致營業(yè)秩序混亂的時候，我都無比的痛苦，我無數(shù)次地想再堅持一分鐘，再堅持一個小時，再堅持一天，就放棄吧，就離開吧，縱然是以一個不達標的角色。那時的每一天清晨起床，我都很怕走進營業(yè)室，很怕再去觸摸那無情的指紋識別儀器，更怕看見那站在我身旁、身后，開解我、寬慰我、支持我、指導我的領導和同事們的神情。后來想想，當時沒有放棄的主要原因之一應該是，不知道如何站起來，然后如何跟那些真地關心我，為我著急，為我無奈的領導和同事說出我不干了這句話。
當我處在這樣的境遇下，我每日都鮮明地感覺到那人情的冷暖。其實我好怕那赤裸裸地情感控訴。有的人說想開點，有的人說千萬別出來，出來一下就罰一兩萬塊錢。其實我能很直觀地感受到那一句句話背后的意愿。而我只能回以黯然的微笑。人們總是喜歡，揣摩別人內(nèi)心的意圖。很少想到其實那壓根兒就是錯。我怕猜錯，所以我也不曾去想太多那所謂的善意是不是真的惡意。
曾經(jīng)覺得神秘好奇的工作，忽然就變成了一種煎熬。當我在丹姐那關慰的眼神面前，終于抑制不住自己委屈、無助的情感，淚水決堤。在外這么多年從來都怕在別人面前流淚，因為那似乎就承認了自己的懦弱。而當時當刻，我根本左右不了自己。因為那種喪失方向的感覺真地讓我不知所措。
日子過得久了，人們會遺忘，遺忘很多美好，遺忘很多悲傷。而我也一樣，我喜歡沐浴心靈的感覺。一段異常的經(jīng)歷，帶給我的收獲同樣異常。憑攢著這一份份信任、理解、支持、關心，我再一次開始工作地很美好。命運真可愛，當你被它折磨地死去活來時，你會很惱怒。而當你某一天突然發(fā)覺這一份難得的經(jīng)歷正是它對你的偏愛時，你又會感動非常。對于此時此刻的我，只想安心踏實努力地做好這一份看似簡單卻又如此難得勝任的工作。至于方向，我同樣在繼續(xù)努力尋找，可是這份心情已然不同，因為我很確信雖然暫時無法明確定義，但是我的確正在朝向美好。
感謝感動的人生，感謝感動的人們！
遠程銀行工作總結篇十
懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓 。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的值得信任的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛，從一人觸電，全體重來的超級電網(wǎng)，到二人相互托舉、提攜，團隊后方支援的天梯，從群策群力，迎難而上的團隊營救，到眾音合則成樂，眾人合則成邦的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現(xiàn)著建設銀行的以人為本。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從**年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經(jīng)歷了三起三落的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質(zhì)量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。
遠程銀行工作總結篇十一
xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務管理和合規(guī)內(nèi)控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業(yè)務操作流程和崗位設置方案，確保上線后各項業(yè)務的安全、高效運行”的內(nèi)控工作思路及工作目標、任務和要求，進一步深化內(nèi)控基礎建設，認真完成省分行收付清算條線工作任務，各項業(yè)務穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結如下：
根據(jù)我行年初制定的《xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求，我部加強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日，我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查；每季度，我部均按照計劃中的要求，對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
xx年初，我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃，內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年，我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作，通過培訓，提高了規(guī)章制度的上傳下達；通過檢查，提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力；通過考核，促進了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。xx年，我部門加大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度，對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因，采取有效措施，積極整改，使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求，xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆，督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文，及時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查，并對各行辦存在的問題進行通報，限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時，將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結合起來，全面反映行辦的業(yè)務風險控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實施此項工作，超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后，由我部修改權限，并進行登記，嚴格管理防范風險，使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門，xx年我部按照省分行要求，我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查，檢查覆蓋率達到100%，對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范，重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理，努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范，細化為過程管理，細化為崗位管理，落實到每個環(huán)節(jié)，落實到每個崗位，落實到每名員工，增強制度執(zhí)行的可操作性。
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線，在一定程度上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險，對加強基層經(jīng)營性分支機構的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經(jīng)理的綜合素質(zhì)，我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理進行學習外，同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后，組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習，不得照本宣科，從而提高業(yè)務經(jīng)理自身學習能力，同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度，進一步強化內(nèi)部管理，采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生，確保相關規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排，我部門利用部門晨訓時間，將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神，及時傳達到部門每一位成員，加強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓，參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理，共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法，培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存在的一些問題，同時強調(diào)了一些注意事項，進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作，達到防范風險的目的。
4、年終決算日，同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進行，我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓，對操作要點、注意事項進行了強調(diào)。
5、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度，全面提升制度執(zhí)行力，我部門在xx年11月21日晚，組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等，提高了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素質(zhì)，為各項業(yè)務的健康開展奠定了堅實的基礎。
1、加大業(yè)務檢查力度，提高網(wǎng)點合規(guī)操作意識
我部在xx年的現(xiàn)場檢查中，將重點對各行制度建設和執(zhí)行情況，國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題，我部將在每季度進行整理、歸集，并進行全轄范圍內(nèi)的通報，錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改，并回復整改結果，我部對整改結果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核，確保整改徹底、到位，從而規(guī)范業(yè)務操作，防范風險。
2。加強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓
由于我行新老柜員交替較頻繁，我行將積極開展學習、培訓工作，同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式，使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時，嚴格依照流程辦理業(yè)務，規(guī)范業(yè)務操作，并遵守相關風險控制環(huán)節(jié)的提示要求，切實控制業(yè)務操作風險。
3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度，督促各網(wǎng)點合規(guī)操作
xx年初我行將根據(jù)實際情況制定xx年《財務運營板塊考核目標》，內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在xx年，我行將在原有的基礎上加大考核力度，將出現(xiàn)的差錯、質(zhì)詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤，對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤，從而促進收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
遠程銀行工作總結篇十二
本人自xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下，在監(jiān)控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、ip地址；按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，讓監(jiān)控對象滿意！
同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻?。∑恒y行保安人員年終工作總結2 年終工作總結 20xx年對我來說是具有重大意義和影響的一年，因為在年初我幸運而自豪地成為揚保公司雄壯保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴格培訓，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點和旅程。在領導的關愛下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時光荏苒，轉眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來，在領導的關懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實際的想法，以飽滿的熱情和精神風貌投身到工作中，取得了一定成績和進步，同時我也認識到自己還存在很多不足，還有待進一步努力和提高?，F(xiàn)總結如下：
首先在思想上樹立主人翁意識，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實踐中深切領會到“服務銀行、守衛(wèi)我家”的責任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心守護我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長，以不辜負銀行和公司的期望。
在工作作風方面，堅持求真務實，嚴謹細致的工作作風。工作中秉承嚴肅認真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長，此次活動有力的宣傳弘揚了愛崗敬業(yè)精神，進一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責任感。通過活動，我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯誤思想和投機取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語，自覺維護公司形象。
在業(yè)務素質(zhì)方面，堅持自加壓力，通過勤學苦練，強化自身素質(zhì)。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平時工作中注意學習保安業(yè)務知識和規(guī)章制度，通過“多看，多聽，多想，多問”，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務水平。另外，我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防知識，以確保有備無患。夏季開展的 “自查自糾”活動更進一步促進了“比，學，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。 在組織紀律性和團隊精神方面，有較強集體觀念和榮譽感，積極參加組織活動。開會不缺席，安靜聽講，不玩手機。戰(zhàn)友間互相學習，互相幫助，團結合作。拋棄我行我素的個人主義作風，維護班組整體形象。
在具體工作實務中，能發(fā)揮一定的主觀能動性，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣，注意檢查維護使用好監(jiān)控設備，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
遠程銀行工作總結篇十三
我們八個人被分到了六個網(wǎng)點，我和當時卡部一起實習的老周分到了一個網(wǎng)點，看來我倆還是挺有緣分的。先介紹一下網(wǎng)點吧，網(wǎng)點的職能大體有三個，一是結算，二是銷售，三是服務，結算是立行之本，銷售是銀行很重要的盈利來源，服務有點兒虛，但是貫穿銀行所有業(yè)務中的靈魂，銀行不僅是金融行業(yè)，更是服務行業(yè)。網(wǎng)點的人員構成主要有兩大塊，一是窗內(nèi)的，主要有前臺、后臺、會計主管，二是窗外的，主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點主任(或者說行長)。ok，我們剛畢業(yè)的大學生實習的時候做什么呢?多從前臺柜員做起。前臺柜員分為儲蓄柜員和會計柜員(也有叫綜合柜員)，儲蓄柜員一般只辦理個人結算業(yè)務，綜合綜合柜員高級一點兒，主要做公司結算業(yè)務，有時也會做個人結算業(yè)務。
我和老周去網(wǎng)點報到后，立刻給我們分配了師傅帶我們，教我們個人結算業(yè)務，看樣子是要做前臺儲蓄柜員了。我們網(wǎng)點的行長是個非常嚴厲的人，聽說有些行長對大學生客氣的很，實習期就讓看看保管箱，打打對賬單什么的，而我們這個行長居然在9月底，在我僅學習了一個月不到的時間后，讓我獨立上柜了!
當我站在柜臺前的時候，身上滿是巨大的恐懼感，做任何事都一樣，準備充分了就不會害怕，若是心里沒底一定會害怕。一個月不到的時間里，我學的算比較認真了，不停地問、記錄、記憶，但和老員工相比差的太遠，無數(shù)的操作代碼、業(yè)務種類、規(guī)章制度，單靠死記硬背是不行滴。
我想我是實習生，業(yè)務肯定辦理的很慢，為了獲得客戶的理解和同情，還是自己做一塊“實習生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放，準備第一次“接客”，行長在窗外看到我的牌子后，不僅沒有表揚我的小聰明，居然勒令我把牌子摘了?？?，這是什么道理?還沒等我解釋，行長說，你這樣做只會讓客戶罵的更激烈。我沒懂，旁邊的同事提點我，如果你表明實習生的身份，客戶會罵行長為什么派一個實習生上柜……哦，原來如此，好吧，就讓罵聲來得更強烈點吧!不自覺地，我的心態(tài)已經(jīng)從客戶的身份轉變?yōu)殂y行工作人員了。不幸的是，以前我好像挺痛恨銀行柜臺人員的，態(tài)度傲慢，工作效率低，有時還故意刁難人……額，我要努力克服這些，做一名老百姓們喜歡的柜員，我的心里盤算著。
這么苦?這只是冰山一角埃20xx年底，股市和基金剛開始火，最火的那幾個月大街上都沒什么人，去哪了?都在銀行呆著呢!忙的我中午只有15分鐘時間吃兩口飯，就這段時間我關了窗扣，外面客戶狂罵啊，大堂經(jīng)理頂不住了，我只好再次上陣!一些柜員大姐讓我別管他們，讓他們罵去，但是我就沒那定力，看到客戶焦急的樣子我就沖上去干活了。
雖然我手指點鈔的技術不咋地，但業(yè)務上手的還是蠻快的，我辦三筆業(yè)務的時間，老周才能辦一筆。于是兩個月的時間，我儼然成了儲蓄柜臺的主力軍。這段時間，我們t支行的8個人都陸續(xù)上柜了，大家在qq群的名字也改成了柜員甲、柜員乙……雖然每次聚會我們都在抱怨命運的不公，但似乎也慢慢接受了各種名牌大學生碩士生成了柜員的事實。
柜員的工作是枯燥、繁瑣、重復性的，剛開始的新鮮感已經(jīng)慢慢褪去，每天做著中專生就可以做的工作，每月拿著可憐的23元，大學生的優(yōu)越感已經(jīng)完全消失，我能感到幽怨的情緒逐漸在體內(nèi)滋生。
就在這個時候，事情有了轉機，我們的眉頭舒展了。
我們7個人(已經(jīng)有位大哥辭職了)同時接到支行人力資源部的電話，立即去支行報到!額，一點兒征兆都沒有……接電話的時候我還在上柜，直接跟行長甩了一句“支行召喚我”，就蹦著跳著去了支行。
沒有意外，我被分配到了公司業(yè)務部，其他幾個同事有一個分到個人金融部，一個去了房貸金融部，一個去了國際業(yè)務部，其他的都去了公司業(yè)務部。這是我夢想的部門啊，介紹一下公司業(yè)務部，是銀行核心的經(jīng)營部門，主要職責是做公司機構類貸款。直到現(xiàn)在，我也認為這是銀行最有意思的部門，也是大學畢業(yè)生尤其男生最應該進的部門，工資水平在銀行整體平均水平之上。
前面我說過，公司業(yè)務部是我認為男生最應該去的部門，這里要解釋一下。大學生進入銀行，轉正了以后9%以上的情況不會安排去做柜員，因為柜員的工作中專生就可以做了，當然現(xiàn)在許多銀行現(xiàn)在招聘柜員的學歷要求是大專生，也有極少部分銀行讓本科生去做柜員，但比例非常低。但是也不排除某些同學適應不了其他崗位的工作，只能安排做柜員。
那么大學生進入銀行會從事哪些崗位的工作呢?給出我心中的職位排列：
一、網(wǎng)點崗位
1.網(wǎng)點的銷售類職位，如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理。這類崗位的職責是以銷售理財產(chǎn)品為主，管理銷售區(qū)域、客戶服務為輔，崗位的技術含量不太高，要求有比較好的外表，非常好的口才。這類崗位比較累，但加班不多;考核比較刺激，如果做的不錯的話，整體收入水平會相當高(如果能力很強，建議此類崗位的同學去股份制銀行)。如果足夠優(yōu)秀也可能去財富中心(有的銀行叫私人銀行部)，待遇也很不錯。
職位指數(shù)：
2.網(wǎng)點的會計類職位。與前臺柜員不同，這類崗位為會計后臺，主要職責是復核和管理。大學的知識基本用不到，沒什么要求，就是細心。這類崗位不太累，但責任重大，關系到銀行的安全。收入一般，但很穩(wěn)定，未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點行長。細心的女生比較適合，對職業(yè)生涯沒什么野心，只求穩(wěn)定的同學比較適合。
職位指數(shù)：
二、二級支行或分行崗位
1.個人業(yè)務部。主要負責網(wǎng)點的管理和業(yè)務推進，管理類崗位。沒什么好說的，各方面比較平均，如果負責基金、保險的渠道管理，會經(jīng)常與基金、保險公司打交道，能學到不少東西，還有很多禮品……業(yè)務推動類的崗位還是很鍛煉人的。
職位指數(shù)：
2.公司業(yè)務部。主要負責公司客戶的拓展和維護，經(jīng)營類崗位。主要職責是做信貸產(chǎn)品(通俗的說就是貸款)，也有的銀行該部門也負責拉企業(yè)存款。需要各方面的知識，財務會計、法律、稅務、行業(yè)知識，行業(yè)潛規(guī)則……，除此之外，你要學會開車、喝酒(二者不可同時進行)、社交禮儀、公關……總之，你會發(fā)現(xiàn)你要學習的東西太多，牛人也太多，這里簡直是錘煉剛出校門大學生的最好地方。收入方面，一般是銀行平均收入水平之上的，跟著一個nb領導，收入更上一層樓。
職位指數(shù)：
3.會計結算部、人力資源部、辦公室、計劃財務部等后臺部門。這些部門不想多說了，每個企業(yè)都會有，收入一般，不會太累。
職位指數(shù)：
三、分行和總行
所有崗位就不一一介紹了。分行和總行的崗位多為管理類，個人不建議畢業(yè)直接進入分行，因為現(xiàn)在銀行的升職條件多規(guī)定了基層工作年限這一條，所以雖然看起來在分行工作很爽，但升職潛力并不比二級支行和分行的同學們有優(yōu)勢，如果只求舒服或有關系，當然分行更爽了。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大，但肯定不會低(手握資源分配權怎么可能低?)。
能去總行的人都是運氣特別好或者特別牛的人，能去則去，不要猶豫。
職位指數(shù)：
接下來的兩個星期，我每天的主要工作是復印和裝訂，接觸的是公司貸款的申報材料和歸檔材料，雖然很枯燥，但我明白這些工序以后一定用得到。于是我留了個心眼，把申報材料和歸檔材料各復印了一遍。師傅偶爾也會帶我去見見客戶，我也能順便派一下小名片，客戶對我們很尊重，感覺不錯，原來在銀行工作是不錯，特別是大銀行。
就這樣在師傅們的幫助下，我們進步神速。公司部的領導也開始帶我們?nèi)ヒ娦碌目蛻簦o我們分配一些業(yè)務需求比較真實也比較急切的客戶，這意味著我們要獨立地做業(yè)務了。但領導們目前還不放心讓我們獨立做貸款，只給了一些做保函(保函也屬信貸業(yè)務，只不過業(yè)務風險比較低)的客戶給我們，多是建筑類企業(yè)。
可是20xx年的12月底，分行換了行長，全行大變革，我們部當然也未能幸免，但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個重要的轉折點。
這次變革，我們部與國際業(yè)務部、機構業(yè)務部合并，成立公司客戶部，下設國際業(yè)務團隊、機構業(yè)務團隊、房地產(chǎn)團隊、路橋團隊、中小企業(yè)經(jīng)營中心，除了機構改革，所有員工都要“全體起立”，所謂“全體起立”，就是所有人員原有的職務暫時取消，重新通過競聘安排崗位和職務。不過大家心里都明白，幾位領導的職位是不會變化大的，我們的職位也不會有大調(diào)整。
這時我手上已經(jīng)有了幾個建筑施工企業(yè)客戶和一個大型房地產(chǎn)客戶，當時房地產(chǎn)開發(fā)貸款是我們t支行的優(yōu)勢業(yè)務，做房地產(chǎn)開發(fā)貸的客戶經(jīng)理都很強，收入都不錯。按道理說，我算是我們同批來t支行干的比較好的，客戶也偏向房地產(chǎn)客戶和配套的施工企業(yè)，理應去房地產(chǎn)團隊，甚至競聘之前公司部老總和我談話讓我直接競聘房地產(chǎn)團隊。但是，我有我自己的想法。
職場之上，我們大都希望自己身處一個重要的部門或團隊，最好是企業(yè)的核心所在，因為你能夠掌握企業(yè)最先進的技術、市場的最前沿，能夠經(jīng)常獲得領導的關心和支持，收入也一定很可觀。沒錯，好處多多，但請不要忘了，在這樣的核心部門或團隊，一定是強人林立，競爭異常激烈，且不說是否有關系戶，單單是能力的角逐，想要嶄露頭角的難度也極大。
除了這個原因，我對大中型客戶也有些偏見。大家別看我很nb，有房地產(chǎn)客戶、建筑業(yè)國企客戶，其實，這跟我沒多大關系。很多客戶會發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個客戶經(jīng)理?很正常，只要行長不換，客戶和銀行的關系一般不會出現(xiàn)大的變化，客戶經(jīng)理只是一個小小的配角。下面是重點：
四大行的對公客戶經(jīng)理多是“寫手”。所謂“寫手”，就是寫材料?？蛻魻I銷是網(wǎng)點和公司部老總的事，談判是行長的事，客戶經(jīng)理就?！皩憽焙团芡攘恕．斎弧皩憽北旧硪彩羌夹g含量比較高的活兒。這其實也不難理解，作為一個小小客戶經(jīng)理，如果動輒和客戶進行價格談判，要知道.1個百分點就是幾百萬，如此重大的事不可能交給沒有職位的客戶經(jīng)理的。手中沒有權力，客戶自然不可能和你親近，最多請你吃個飯，過年過節(jié)送張購物卡，人家不圖你能幫上什么忙，只是出于對銀行的“尊敬”吧，反正也不差那幾百塊錢。
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當然，也有能力很強或關系戶的客戶經(jīng)理，通過關系搭上了客戶，那就不同了，客戶的每一筆存款貸款，都是你的功勞。如果客戶足夠牛(比如財政局、高校、醫(yī)院等)，那你在銀行的地位將扶搖直上。當然，這只是很小比例的一部分客戶經(jīng)理。
我對大客戶有偏見，卻對小客戶情有獨鐘，小客戶就是我們常說的中小企業(yè)。大客戶和銀行比，大客戶是爺，銀行是孫子;小客戶和銀行比，銀行是爺，小客戶是孫子。雖然這個比喻有點兒難聽，但確實是這樣。
大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的：與大客戶的談判，一般是分支行的行長出馬，最次也是副行長;與小客戶談判，行長一般不參與，部門經(jīng)理即可拍板。做大客戶的貸款，客戶經(jīng)理是寫手，做小企業(yè)的貸款，客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。和大客戶吃飯，客戶經(jīng)理要喝到死，還必須埋單;和小客戶吃飯，小客戶要喝到死，還必須埋單。過年過節(jié)，我們給大客戶送禮;過年過節(jié)，小客戶給我們送禮。怎么樣?很有意思吧!
我還考慮到一點，那就是房地產(chǎn)團隊是我們行最重要的團隊之一，人員也配備了素質(zhì)最高的一群人，雖然領導希望我進入這個團隊也是對我能力的認可，但我心里明白，在強人如林的房地產(chǎn)團隊中，我不過是一個小菜鳥，想要升職，難于蜀道啊(蜀道比上青天還難)。而如果去一個強人貌似不太多的團隊，更容易獲得升職和出頭的機會。
于是，我選擇了中小企業(yè)團隊，這也讓很多人大跌眼鏡。
這次機構調(diào)整領導十分重視，絕不僅僅是走過場而已，領導專門安排了星期六一整天的時間進行面試，面試官是分管公司業(yè)務的副行長和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任，這陣勢雖然強硬，但我也不是吃素的，當然這種自信一部分來自于我對自己能力的肯定，還有很大一部分因為我知道根本沒幾個人選擇中小企業(yè)團隊!
面試在一個小辦公室里，我偷偷掃了一眼，幾個領導都還算熟悉，其中一個網(wǎng)點主任還是某晚會時的搭檔，相當熟了，我的心里有底了。副行長明顯是主考官，上來就是一句話：你干了將近半年了，現(xiàn)在可以獨立做業(yè)務了嗎?可以獨立處理一個全新客戶了嗎?我心里想，完全獨立其實還差一點，但咱不能這么說啊，這時一定要聲音洪亮不假思索地回答：請組織放心!請領導放心!我能!無限可能!
是啊，我基本就是這么回答的。答完這個問題，我知道剩下的都是例行公事了。于是，我真正成為中小企業(yè)團隊的一員了，我也是從這里開始感受到銀行信貸員的樂趣和追求。
中小企業(yè)這個全新的團隊只有可憐的三個人，一個領導兩個兵，這位m領導是我工作以來遇到的幾個最佩服的人之一，到現(xiàn)在為止關系還很好;還有一個h美女，大家不要羨慕我，m美女是一個追求者甚多且脾氣暴躁的姑娘，不能碰。要說m總為什么來中小團隊?我也不知道，到現(xiàn)在為止也不知道，h美女為什么來中小團隊?因為她跟m領導關系比較好(不是你們想的那樣……)。我們?nèi)松僖簿退懔?，業(yè)務知識=，客戶=，一切=，士氣低落啊，可是m總給我們講了一番話，驚醒夢中人：我們現(xiàn)在從零開始，就沒有負增長之說，只要做了就是增長，增長就意味著獎金礙…說的我雙眼都變成銅錢了。
這是20xx年末20xx年初的日子，國內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務都是剛起步，大家也都在探索中小企業(yè)貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機制，作為一名行齡不過1年多的毛頭小伙子，我想我只能鉆研文件了，先把制度學會吧，就這樣邊學邊干。那時候的我很弱。
我們團隊的成績挺差的，不管和行內(nèi)的其他團隊比，還是和其他支行比，我們都不行，工資當然也就只能拿個平均數(shù)了，不扣獎金就已經(jīng)很好了!過了年，差不多3月份的樣子，一個新的機會降臨，這個機會其實并不算多好，但對我以后的職業(yè)生涯幫助非常大。我再次明白一個道理，不要小看每一個機會，每個機會都可能成為將來成功或失敗的鋪墊。
由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)績也上不去，省分行的領導們著急了。省分行主管中小企業(yè)業(yè)務的也就是公司業(yè)務部的一個團隊，他們想了一個好辦法，給每個支行和分行一個名額，到省分行中小企業(yè)團隊去跟班培訓一個月。我們團隊領導m很聰明的，要跟省行領導搞好關系，這是一個好機會啊，當然也能鍛煉鍛煉隊伍，于是他積極聯(lián)系省行領導，把我派了過去。我當然更是樂意，但當時我的頭腦很簡單：不用干活了。
省分行的工作氛圍很奇怪，不了解的人會覺得很壓抑，辦公室很安靜，連打電話都很小聲，但了解的人很清楚，其實省行也不是圣地，大家一樣有七情六欲。比如中小企業(yè)團隊，這是一個由五個男人組成的單位，他們當然也有男人的特點，比如好色，看到我―--一個純爺們?nèi)蟮?，他們顯然很失望，團隊暫時變成了六個男人，了無生趣，但我還是找到了融入這個團隊的辦法：抽煙。
抽煙的壞處數(shù)不勝數(shù)，但好處是迅速拉近煙民之間的關系，頓云吐霧之間，我很快和他們就混熟了。私下聊的很開，玩的很high，但工作中我必須認真。團隊老大h先生安排我學習項目受理，這個崗位需要學習各種信貸政策、產(chǎn)品政策、準入標準、材料標準等，雖然很繁瑣，但我還是很快達到了領導的要求。之后的一個月里我還算勤勤懇懇，當然我認真的態(tài)度和良好的學習效果讓h先生對我很滿意，從此我也和這五個男人打成一片成了朋友，一個月到期我該回去t支行了，走的時候基本上是依依不舍，折柳相送。顯然，我的領導m的目的達到了，因為之后我們報的項目通過率很高，這就是溝通的價值。
晃晃悠悠大半年過去了，轉眼到了八月份，按說我的工作、崗位和收入已經(jīng)比較穩(wěn)定了，但我的心常處于游離狀態(tài)。說實話現(xiàn)在我對那個階段心態(tài)的記憶已經(jīng)有些模糊了，可能是對工資水平還有更高的期望，可能對團隊業(yè)務發(fā)展速度太慢有些灰心，可能對某些同事不思進取有些失望，可能……原因都有吧，我沖動地選擇了辭職!不知為什么，那段記憶已經(jīng)很模糊，我只記得跟m領導談了整整一下午，他苦口婆心的勸我不要沖動，大意就是兩個方面，一是我的能力還不夠，經(jīng)驗十分欠缺，辭職了想找個更好的工作，難!另一方面是我的x行的發(fā)展空間很大，現(xiàn)在就辭職，遺憾!
遠程銀行工作總結篇十四
來到這個大家庭。如今，伴隨著新年的到來，20xx年也即將走向盡頭。
回顧在這里的將近一年的時間里，我作為一名普通的柜員，在工作中充分的學習和努力的提升了自己，服務了客戶。并且從領導的指點中，認識了許多與銀行工作有關的知識和經(jīng)驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。
總結這一年，在工作方面，我經(jīng)歷了很多也學習了很多，現(xiàn)對我這一年來的情況做如下總結：
作為__支行的一名新人柜員，我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到，面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態(tài)度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去，與其他前輩相比，我還是欠缺了許多。
后來，在工作方面我開始主動的去學習和提升自己。禮儀方面，我通過向前輩的學習和請教，在工作上有了很多的改善。這點一方面，我一開始只是模仿著前輩的工作，但很快，我也努力的吸收了這些經(jīng)驗，并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今，在禮儀上我已經(jīng)能良好的達到標準，并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。
此外，在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作，不僅對不太了解業(yè)務流程的客戶不太周到，也無意間丟失了很多的機會。后來，隨著領導培養(yǎng)的深入，我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況，及時的給予幫助，還認真的學習了銀行的業(yè)務。這不僅僅是為了提高我的業(yè)務能力，更是為了讓我能在工作中給客戶做好業(yè)務推薦，為銀行的理財產(chǎn)品帶來更多的新客戶。
一年來，我成長的不僅僅是工作的能力和技巧，在思想和態(tài)度上也有了不少的提升!根據(jù)工作的情況，我認真的學習了企業(yè)文化，提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態(tài)的調(diào)整。
心態(tài)和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥，在工作中也能以更好的狀態(tài)去服務客戶。
在這20xx即將到來的時刻，回顧這將近一年的工作，我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經(jīng)驗，都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!