業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(精選21篇)

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    心得體會可以是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活的總結(jié)和感悟,通過總結(jié)可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。寫心得體會時,我們可以運(yùn)用一些修辭手法和修辭語言,以增加文章的文學(xué)性和表現(xiàn)力。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇與各個領(lǐng)域相關(guān)的心得體會范文,希望能夠給大家一些啟示。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇一
    到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我倍加珍惜。培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點(diǎn)與方針,到報刊的版面特點(diǎn)與欄目設(shè)置;從審計新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識講座,到攝影實(shí)踐與作品點(diǎn)評,等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會是:
    一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計工作的政策走向和工作重點(diǎn),做到“胸中有全局,筆下有重點(diǎn)”。審計的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性,深入了解當(dāng)前審計工作的政策走向和工作重點(diǎn),不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流,樹立“火種”意識,“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時,應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
    二、要求真求實(shí),堅守新聞信息的真實(shí)性,做到“心中有桿秤”。真實(shí)性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經(jīng)驗(yàn)的重要平臺,更是引導(dǎo)審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務(wù)必用事實(shí)說話,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報道時深入審計現(xiàn)場,不編造作假;組織內(nèi)容時在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實(shí),說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū)?,才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
    三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計中心工作,探索審計疑點(diǎn)、觸碰審計難點(diǎn)、思考審計熱點(diǎn),用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動,通過以小見大、以點(diǎn)帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時代”,在最新鮮、最重要、最有特點(diǎn)的事實(shí)中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨(dú)具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇二
    2月29日,xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過得緊張而充實(shí),學(xué)到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
    我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長足的進(jìn)步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)中,中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識,開闊了我們的視野,充實(shí)了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識,而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識,也要及時了解了xx考古新動態(tài),把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
    努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,做個有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
    通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,在以后的工作中,我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié),同時也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
    首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切————這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能————社會教育。
    總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。我相信,在未來的講解工作中,我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識,去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過自己的努力,一定會實(shí)現(xiàn)心中那個講解員的夢。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇三
    剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
    一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎(chǔ)。
    二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
    三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇四
    培訓(xùn)業(yè)務(wù)是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),因?yàn)椴煌男袠I(yè)和技能都需要不同的培訓(xùn)方式和方法。在這個行業(yè)中工作,需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和了解最新的培訓(xùn)趨勢和需求。通過在這個行業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我想分享我個人的心得和體會,希望對讀者在這個領(lǐng)域中更好地發(fā)揮作用和提高有所幫助。
    第二段:了解客戶需求
    了解客戶需求是一個成功的培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行培訓(xùn)計劃前,與客戶溝通并收集相關(guān)信息是非常重要的。只有了解客戶的培訓(xùn)需求,才能制定合適的培訓(xùn)計劃,并為客戶提供最佳的培訓(xùn)服務(wù)。同時,為了更好地滿足客戶的需求,我們需要不斷改進(jìn)和更新培訓(xùn)計劃,以確保與市場需求保持同步。
    第三段:注重培訓(xùn)質(zhì)量
    培訓(xùn)廠商需要在培訓(xùn)過程中注重質(zhì)量,確保培訓(xùn)計劃符合客戶需求,同時采用最新的培訓(xùn)方法和技術(shù),為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。為了達(dá)到這個目標(biāo),我們需要挑選有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的講師進(jìn)行授課,并且為學(xué)員提供現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施和資料。在整個培訓(xùn)過程中,需要密切關(guān)注學(xué)員的進(jìn)度和反饋,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃以幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)效能。
    第四段:不斷創(chuàng)新和改進(jìn)
    培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以確保提供最新的培訓(xùn)方法和技術(shù),并為客戶提供最適合的培訓(xùn)方案。我們要跟蹤市場的趨勢和發(fā)展方向,發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識和敏銳的洞察力,重新思考和設(shè)計培訓(xùn)計劃。此外,我們需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)行反思,以更好地提高程序的有效性和效率。
    第五段:與客戶建立長期合作關(guān)系
    在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中建立和保持與客戶的長期合作關(guān)系是非常重要的。只有通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,我們才能獲得客戶的認(rèn)可和信任,并將之轉(zhuǎn)化為長期的業(yè)務(wù)合作。我們需要不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平,密切關(guān)注客戶的反饋和需求,并積極為客戶提供解決方案。通過這種方式,我們可以建立良好的口碑和品牌形象,并在培訓(xùn)市場中獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)會。
    結(jié)束語:
    以上是我對培訓(xùn)業(yè)務(wù)的一些體會和心得,希望對這個行業(yè)中的從業(yè)者有所幫助。在培訓(xùn)行業(yè)中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識、以不同的角度思考問題,并時刻關(guān)注客戶的需求。相信只要我們用心承擔(dān)工作,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,就一定能在這個行業(yè)獲得成功。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇五
    ××月××日,我們迎來了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識,生動的案例,精彩的語言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),使我收獲知識,提升了認(rèn)識,明確了方向。
    隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險探索逐步成為稽查工作一個熱點(diǎn),××老師的《稅務(wù)稽查錯弊風(fēng)險》課程,重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險點(diǎn)及應(yīng)對措施,使我認(rèn)識到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),提升理念,了解規(guī)定,運(yùn)用法律,加強(qiáng)行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。
    企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點(diǎn),用整整兩天的時間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識,更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營,不熟悉會計知識,不會使用會計軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn),《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認(rèn)識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識,更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    ××經(jīng)濟(jì)社會不發(fā)達(dá),稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識和稽查方法很多時候派不上用場,我們時常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng),不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識破逃避稅款的種種手段。
    當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時,我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對稅務(wù)稽查的研究也越來越深入,由于稅務(wù)部門進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場可見一斑?;槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰€。西方一種對稅收新的認(rèn)識,“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護(hù)國家稅收的最后一道防線,如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。
    在這個關(guān)鍵時刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識,更重要的是讓我認(rèn)清了形勢,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
    在納稅人面前,我們不要再做一個無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時注重拔高自己的視野,很多時候,不是學(xué)到用到而是要看到,時刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢,放大知識點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不僅僅注重針對××稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律做保障,但是要收好稅,又是一個復(fù)雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘記地稅部門神圣職責(zé),進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個人綜合素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇六
    我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師唯有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?!白鲆粋€現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識,學(xué)會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進(jìn),才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天培訓(xùn),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷的培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
    一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉?!苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識,把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的'“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
    我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點(diǎn)金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。因此,只有通過教師不斷的培訓(xùn),才能展現(xiàn)自身智慧行動潛質(zhì),表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵著教師們長期精心耕耘,終身培訓(xùn),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇七
    第一段:導(dǎo)入
    在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會。
    第二段:學(xué)習(xí)過程
    我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場營銷策略以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)過程中,我們通過課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識和技巧。在課程的安排上,除了理論知識的講解外,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊合作任務(wù),通過小組討論和實(shí)踐活動,加深了對課程內(nèi)容的理解和掌握。
    第三段:收獲與體會
    通過參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和市場營銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見,還要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣的氛圍讓我學(xué)會了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團(tuán)隊合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項銷售計劃的制定與實(shí)施,通過大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會到了團(tuán)隊的力量和合作的重要性。
    第四段:應(yīng)用與總結(jié)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶的角度思考問題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時,在銷售過程中,我也利用所學(xué)的銷售技巧和市場營銷策略,不斷改進(jìn)自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過團(tuán)隊討論和合作的實(shí)踐,我也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,珍惜與同事的合作機(jī)會,并通過更好的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
    第五段:展望未來
    我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項永無止境的追求。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來,我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識和技能,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧與同事們分享,共同成長和進(jìn)步。
    總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實(shí)用的知識和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇八
    八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因?yàn)槲覀児緵]有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務(wù)也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因?yàn)楣S都由他聯(lián)系)。
    能有這樣的成績,我只能說是努力的結(jié)果。其實(shí)這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因?yàn)槲抑牢乙氖鞘裁?,而且知道怎么可以?shí)現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多,我希望通過不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
    其實(shí)我做到這樣的成績很正常,因?yàn)槲揖邆淞艘恍┖芏嗳瞬痪邆涞模ぷ鞯恼J(rèn)真細(xì)致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇九
    審計就是查賬的,這是我之前對審計的理解。在參加了學(xué)的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后,我對審計有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。當(dāng)人民作為國家的納稅人,用一只手義務(wù)地將稅費(fèi)交給國家,人民就有權(quán)利用另一只手監(jiān)督國家使用稅費(fèi),這只監(jiān)督之手就豎家審計,國家審計的一切理論和實(shí)踐,都應(yīng)從這里開始。
    本次培訓(xùn)的課滁括專項資金績效審計、財政審計、社保資金審計、造價審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等專題講座。老師們旁征博引,結(jié)合做過的項目進(jìn)行闡述,使我更進(jìn)一步了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo),受益匪淺。
    作為一名審計人員在審計過程中要遵循以下基本原則:
    (1)依法審計原則;
    (2)立審計原則,審計立性影響審計的質(zhì)量。
    (3)客觀公正原則,在行使審計監(jiān)督權(quán)時必須公平、正當(dāng)、實(shí)事求是,這也是審計人員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。
    (4)職業(yè)謹(jǐn)慎原則,審計工作需要極其細(xì)致。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的'工作作風(fēng),對于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過,避免因工作疏忽而遺漏重要的審計事項。
    (5)廉潔奉公原則,嚴(yán)格遵守審計工作紀(jì)律,不利用審計權(quán)力為自己或者他人謀取私利,不參加可能影響公正執(zhí)法的活動。
    審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)審計需要的。要了解相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn),這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,將審計項目做精做深。
    培訓(xùn)開闊了我的視野和思路,對于今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。我認(rèn)識到,要不斷鍛煉自己,要用心思考、留心積累、細(xì)心發(fā)現(xiàn),始終保持積極進(jìn)取、陽光氣的精神狀態(tài),不斷提高技術(shù)應(yīng)用、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十
    20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫的揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
    自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),所授的理論具有前瞻性,稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實(shí)際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大,他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進(jìn)行分析、比較,找出存有疑點(diǎn)的項目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進(jìn)行項目分析。
    這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十一
    新春剛過,xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
    首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點(diǎn),項目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    其次,作為一名項目負(fù)責(zé)人,我是項目實(shí)施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項目實(shí)施中風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)項目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人,必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
    再次,公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的`責(zé)任感管好項目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂患意識,積極主動學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。
    最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十二
    培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為目前社會上不可或缺的一部分,涉及到多個領(lǐng)域。隨著新時代的到來,社會不斷發(fā)展,人們的需求也不斷增加,培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為一個多元化的產(chǎn)業(yè),急需不斷地發(fā)展創(chuàng)新。在這樣的背景下,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的人員,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重反思,初步思考了一下自己從培訓(xùn)具體工作中獲得的一些心得體會。
    第二段:營造良好的培訓(xùn)氛圍。
    良好的培訓(xùn)氛圍是促進(jìn)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)之前,我會提前準(zhǔn)備,給學(xué)員發(fā)一份簡單明了的規(guī)章制度,讓學(xué)員了解班級自衛(wèi)秩序、注意事項,以及課堂規(guī)范等。同時,在制定學(xué)員學(xué)習(xí)計劃時,我也會做到科學(xué)、系統(tǒng)、合理。在日常的培訓(xùn)工作中,我注重與學(xué)員之間的交流互動,了解他們的學(xué)習(xí)情況,及時與學(xué)員溝通交流。這樣,可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需要,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,營造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。
    第三段:注意教學(xué)方法的個性化和效果。
    在日常的教學(xué)方法上,我注重的是個性化教學(xué)。對于不同類型、不同背景、不同職業(yè)的學(xué)員,我會針對其具體情況,制定針對性教學(xué)方案,使學(xué)員能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果。同時,我會注重教學(xué)效果,不斷探索讓學(xué)員喜歡的學(xué)習(xí)方法,并注重掌握教學(xué)技巧,使培訓(xùn)的效果更加穩(wěn)定、有信心。
    第四段:精心的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    作為一名培訓(xùn)業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我認(rèn)為精心管理機(jī)構(gòu)也是至關(guān)重要的。在工作中,我會注重和學(xué)生家長的聯(lián)系,爭取家長的支持,增強(qiáng)學(xué)校的公信力。同時,我也會建立完善的事故應(yīng)急處理機(jī)制,建立健康的報到信心,有序地進(jìn)行學(xué)生管理,確保學(xué)校的管理工作細(xì)節(jié)齊全,全面。
    第五段:總結(jié)。
    總的來說,從培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并嘗試新的方式方法,形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。對于學(xué)員來說,愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)的方法、個性化的教學(xué)和管理機(jī)制都是他們能夠在培訓(xùn)課堂上獲得進(jìn)步和優(yōu)異成績的基本要素。在今后的工作中,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,我也將繼續(xù)秉承以學(xué)員為中心的教育理念,不斷發(fā)掘自己的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),做到精益求精,一步一個腳印地走好每一步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十三
    根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院,參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
    此次培訓(xùn)共安排了五個方面培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置了:《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風(fēng)險識別與原因分析》、《納稅服務(wù)熱點(diǎn)問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(tài)(實(shí)訓(xùn))》、《拓展訓(xùn)練》等課程。
    培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式、實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等教學(xué)方法,緊密聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行授課。老師們豐富的授課內(nèi)容,引人入勝的教學(xué)語言,討論、互動、實(shí)際操作等靈活的教學(xué)方式讓學(xué)習(xí)變得豐富多彩,使我們受益匪淺。
    授課老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務(wù)部門實(shí)踐,一邊又是教學(xué)研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實(shí)踐性很強(qiáng),真正把稅收業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學(xué)不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務(wù)信息,短時間內(nèi)更新了知識結(jié)構(gòu),提升了理論高度。
    濃厚的學(xué)習(xí)氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學(xué)習(xí)的意義和目的,因而也更加珍惜這次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。所有的學(xué)員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產(chǎn)”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的身份,嚴(yán)格遵守各項學(xué)習(xí)制度。沒有遲到,沒有早退,大家認(rèn)真地聽、詳細(xì)地記,課下溝通討論,好的經(jīng)驗(yàn)大家共同借鑒學(xué)習(xí),難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同探討解決。在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,增長了知識,交流了經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了工作,增進(jìn)了友誼。
    在揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院的每一天,我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮,各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑,都像一盞盞明燈,指引著我們不斷前進(jìn)。通過學(xué)習(xí),今后我們要進(jìn)一步在學(xué)習(xí)理論上下苦功夫;在解決實(shí)際問題上練真本領(lǐng);在開拓創(chuàng)新上力求新突破。善于帶著問題去學(xué)習(xí),用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題,真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。牢固樹立長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種追求、一種境界,切實(shí)通過學(xué)習(xí)提高自身的整體素質(zhì),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十四
    公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,可以說是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步,而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我也是感觸挺深的。
    做好業(yè)務(wù),不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態(tài)度,只有自己更加的主動去做,那么業(yè)務(wù)才能是做好的,而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù),我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄耍鋵?shí)更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學(xué)到,收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù),同時也是積累了經(jīng)驗(yàn),得到成長,工作里頭,很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅模侨绻覀兏淖円粋€態(tài)度,是自己自覺要去做的,那么其實(shí)對于我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收獲,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態(tài)度,其實(shí)結(jié)果也是會不一樣,培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù),不但是技巧方面,其實(shí)更多也是我們的態(tài)度,我們盡責(zé)的做好才行。
    業(yè)務(wù)除了態(tài)度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多,老師也是從實(shí)際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù),又是有哪些方法,我也是認(rèn)真的聽講去了解了,讓我對于這份工作有了更深的體會,而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情,也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣,那么結(jié)果可能也是會不同的,業(yè)務(wù)也是能做得更好一些,而這也是此次培訓(xùn)的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù),而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實(shí)自己掌握的不是很好,而此次的培訓(xùn),老師也是講得特別的細(xì),讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
    培訓(xùn)結(jié)束,我也是更加的清楚,業(yè)務(wù)要做好,自身的態(tài)度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn),也是掌握了一些技巧,今后要去運(yùn)用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業(yè)務(wù),而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看,去徹底的掌握,以后也是多學(xué)多做。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十五
    短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。
    但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
    在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練,我認(rèn)識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺機(jī)器,我們只是其中的一個零件,一臺機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
    另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班計劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會,我希望能在今后,把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
    x年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的`骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)展前景的看好。
    從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
    “上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
    旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白。我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務(wù)之急。
    我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對措施,發(fā)展到今天王總的功勞可算不??!發(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗(yàn)推薦”上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十六
    本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會,我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
    下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點(diǎn)心得體會。首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
    其次,要與時俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實(shí)自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
    最后,要創(chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
    在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十七
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升員工能力和素質(zhì)的重要手段,它不僅可以幫助員工更好地理解和掌握公司的業(yè)務(wù)知識和技能,還能夠加強(qiáng)員工的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。在參加了最近的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我深深地感受到了培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠幫助員工更好地了解公司的核心業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識、市場分析和銷售策略等方面的知識。這些知識的掌握對于員工能夠更好地理解公司的核心業(yè)務(wù)、把握市場動態(tài)起到了關(guān)鍵作用。在實(shí)踐中,我們很容易發(fā)現(xiàn),對于理解公司的核心業(yè)務(wù),我們可以更加順利地與客戶進(jìn)行溝通,更好地滿足客戶的需求,并根據(jù)市場的變化及時調(diào)整銷售策略。因此,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高員工的核心競爭力和市場適應(yīng)能力非常關(guān)鍵。
    其次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠提高員工的溝通和協(xié)作能力。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是被動地接受知識,還需要積極參與各種團(tuán)隊活動和討論。通過與其他同事的合作,我們學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)作。這種培訓(xùn)方式不僅能夠促進(jìn)我們與同事之間的相互了解和信任,還能夠在解決問題和決策時更好地發(fā)揮團(tuán)隊的力量。在實(shí)際工作中,這種溝通和協(xié)作能力將有助于我們更好地與客戶溝通,與同事合作,共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    再次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取心。通過培訓(xùn),我們不僅僅是學(xué)習(xí)了一些工作技能,更重要的是對于學(xué)習(xí)的熱情和進(jìn)取心得到了激發(fā)。培訓(xùn)中的案例分析、互動討論和實(shí)際操作等環(huán)節(jié),讓我們能夠積極思考和鉆研。這種積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,將使我們在工作中能夠更快地適應(yīng)新的環(huán)境和任務(wù),并不斷提升自己的能力和水平。因此,業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以說是激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取心的重要推動力量。
    最后,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展意識。通過培訓(xùn),我們能夠更加清楚地認(rèn)識到自身的發(fā)展方向和需求,進(jìn)而制定個人發(fā)展計劃。培訓(xùn)中的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和成功案例分享,為我們提供了很好的參考。通過對成功者的學(xué)習(xí)和思考,我們可以更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,并明確所需要的知識和技能。同時,培訓(xùn)還為我們提供了不少個人成長的機(jī)會,比如在分組討論中展示自己的思考和能力,從而在職業(yè)發(fā)展中獲得更好的機(jī)會。
    總之,業(yè)務(wù)培訓(xùn)在提升員工能力和素質(zhì)方面起到了至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)公司的核心業(yè)務(wù)知識、提高溝通和協(xié)作能力以及激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,我們可以更好地適應(yīng)市場和工作的變化,并不斷提升自身的職業(yè)能力。與此同時,業(yè)務(wù)培訓(xùn)還能夠幫助我們明確職業(yè)發(fā)展的方向和需求,并為個人成長提供更多的機(jī)會。因此,我深深意識到只有通過不斷學(xué)習(xí)和參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能不斷提升自己的競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十八
    7月18日,我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
    揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑,外表看不大,其實(shí)里面曲曲折折、廊腰縵回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池,時值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際,池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報,或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng),也可以去體育館游泳、打羽毛球,或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部,因湖面瘦長而得名,學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動,早早起來,穿過學(xué)院的"聚賢門"領(lǐng)略早已夢寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走,細(xì)長西湖猶如一幅天然的國畫長卷,湖面迂回曲折,迤邐伸展,仿佛神女的腰帶,媚態(tài)動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
    早上7點(diǎn)40分,新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時差,但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育,姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容,共有12門課程,主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、稅收收入預(yù)測、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等,既有基礎(chǔ)性知識,也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風(fēng),提高個體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚,學(xué)院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會,來自全國各地國稅、地稅的12個培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
    學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識廣博的教授,他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言,不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動,他們將枯燥深奧的理論融于實(shí)際,采用新穎有趣的互動授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時,他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì),更拓展了我們的思路,對我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
    工作更具時效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長對進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識,更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo),讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十九
    建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
    通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇二十
    任教多年來,經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動,并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué),給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機(jī)會。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué),我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺,下方是我透過學(xué)獲得的點(diǎn)滴體會:
    透過幾天的專業(yè)學(xué),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學(xué)生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動,我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。知識也有保質(zhì)期",作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財富,同時也可能是羈絆。正因過多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時會阻礙教師對新知識的理解,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。透過學(xué),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
    在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望,能夠在動手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生的潛質(zhì),使學(xué)生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童,堅信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機(jī)會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)的過程,教師也就能夠自如開展教學(xué)活動。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機(jī)會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的用心性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
    在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發(fā)奮學(xué)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲,有所感悟的。
    總之,透過學(xué),我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā),在以后的教學(xué)過程中,我會不斷學(xué),不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平,爭取讓自己不斷進(jìn)步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇二十一
    x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會場,手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個環(huán)節(jié),認(rèn)識新朋友,全場90多個人,看誰認(rèn)識的多,十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當(dāng)時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團(tuán)隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機(jī)會,挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊,信任你的團(tuán)隊,我是第一個倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動,導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊意識。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊的工作效率。