心得體會是我們在實(shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗，是我們成長路上的里程碑。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人關(guān)注的問題。繼續(xù)往下看，你將會發(fā)現(xiàn)更多關(guān)于心得體會寫作的經(jīng)驗和心得。
做文明心得體會篇一
近年來，隨著文化和文明建設(shè)的日益深入，人們對如何建設(shè)更美好的文明社會的討論越來越多，而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻(xiàn)。下面，我將為大家分享我讀后的一些心得體會。
一、關(guān)于文明發(fā)展
文明的發(fā)展是一個漫長而繁文縟節(jié)的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型：從狩獵、采集到農(nóng)業(yè)，再從農(nóng)業(yè)到工業(yè)，最后從工業(yè)到信息時代。這讓我想到了一個道理：文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法，而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣，文明才能持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。
二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
當(dāng)代社會中，文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中，有一篇文章專門探討了如何更好地增進(jìn)人們的認(rèn)知和保護(hù)文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認(rèn)識和多元文化意識，支持本土文化的發(fā)展，并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護(hù)措施既能夠推動文化的創(chuàng)新和發(fā)展，也可以保護(hù)我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
三、關(guān)于社會治理
日益變化的社會問題和發(fā)展趨勢是其它文章探討的主題。其中，許多作者認(rèn)為，要想改善社會治理，需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來，社會治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門，同時協(xié)調(diào)政府與市場機(jī)制之間的互動關(guān)系，保護(hù)人民生命安全和財產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新，從而更好地滿足人民群眾對生活質(zhì)量的期望。
四、關(guān)于全球互聯(lián)
另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響，為人們提供了溝通的途徑，為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時，全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如，在某些國家，互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流，不斷拓寬我們在網(wǎng)絡(luò)上的技能，從而更好地應(yīng)對未來的變化。
五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)談到關(guān)于進(jìn)一步推動可持續(xù)發(fā)展的話題時，可以看出這是一個全球公共問題?？沙掷m(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測和安全，同時也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源共享等理念，攜手構(gòu)建未來可持續(xù)的社會。
總之，《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題，它不僅是一個非常重要的文化資源，也是一個具有現(xiàn)實(shí)價值的指南。通過精心的構(gòu)思和編輯，它成功地促進(jìn)和推動了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi)，它都會繼續(xù)扮演著重要的角色。所以，讓我們一起行動，將文明傳承下去。
做文明心得體會篇二
在現(xiàn)代社會中，飲食已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。然而，不僅僅只是吃飽肚子的問題，我們更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃飯的時候，不僅僅要注意自己的規(guī)范和禮儀，還要尊重他人的感受及食品安全，不浪費(fèi)食物，倡導(dǎo)環(huán)保等等。通過我的觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)文明餐其實(shí)就是一種素養(yǎng)，它不僅表現(xiàn)了個人素質(zhì)素養(yǎng)，同時也是一種社會責(zé)任和道德責(zé)任。
第二段：個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。
首先，文明餐是一種個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。在用餐時，我們不僅要把飯吃好，還要注意盤、勺、筷、杯等物品的整齊擺放，注意使用紙巾不亂扔等等。這些細(xì)節(jié)表明著我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠讓我們給人留下良好的印象。在西方國家中，文明餐更是被看做是一種傳統(tǒng)，具有深厚的文化內(nèi)涵。所以我們在日常生活中，要從小事做起，習(xí)慣文明餐。
第三段：社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
其次，文明餐也是一種社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們身邊還有許多人不幸處于饑餓和饑餓的邊緣。所以在享受美食的時候，我們要尊重食品安全，不浪費(fèi)食物，確保飯菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐獻(xiàn)給需要幫助的人。這不僅是我們的個人責(zé)任，更是整個社會應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。如果每個人能夠有所擔(dān)當(dāng)，那么我們的社會將會更加和諧。
第四段：環(huán)保意識的培養(yǎng)。
另外，文明餐也能夠培養(yǎng)我們的環(huán)保意識。在現(xiàn)代社會中，環(huán)境遭受到了許多的破壞，而文明餐的堅持可以減少人類對環(huán)境的損傷。這不僅僅是從餐具的節(jié)約入手，還包括在餐后的垃圾分類和處理等環(huán)節(jié)。通過這種方式，我們可以看到文明餐對于環(huán)保方面的重要性，同時也能夠加強(qiáng)人們的環(huán)保意識，促進(jìn)環(huán)保動力的增強(qiáng)。
第五段：結(jié)語。
通過以上的分析，我們得出的結(jié)論是：文明餐是一種素質(zhì)和修養(yǎng)，也是一個人對社會和環(huán)境負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是一項利國益民的工作。在我們的日常生活中，文明餐已經(jīng)成為了一個必須要遵守的規(guī)矩。當(dāng)今社會，要求我們廣大人民要有良好的文明素質(zhì)，而文明餐間接表達(dá)了我們通過言行去維護(hù)社會的公共利益的力量。我們需要提高自身的素質(zhì)，以身作則，從細(xì)節(jié)做起，把文明餐的精神傳遞出去，營造一個美好的餐飲文明社會。
做文明心得體會篇三
作為一名普通人，生活中難免會遇到各種好壞的事情和人，而對于這些，在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度，就顯得尤為重要。于我而言，我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中，體會到文明的重要性，它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧，還有更多的方面。
在日常生活中，保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道，語言是一個人與人之間非常重要的交流方式，因此，我們在言語上的表達(dá)，就要注意措辭，保持一份和善、禮貌的口吻，不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言，這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系，而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因為惡意的語言得罪了一個朋友，后來我才反思自己的錯誤，認(rèn)為應(yīng)該保持語言文明，避免語言暴力帶來的傷害。
另外，文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說，排隊是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊前，我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行，而此時，我們要保持秩序，聽從工作人員的指示，不要爭搶，以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時候，因為沒有留意前面的排隊人，導(dǎo)致一直推搡，后來落了個不小的尷尬?？梢?，在生活中，我們一定要注意這些細(xì)節(jié)，保持良好的生活習(xí)慣，做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道，社區(qū)的是由居民來組成的，我們在日常生活中，能夠保持文明是一個很好的體現(xiàn)。一個文明待人的人，通常會被鄰居所傾圍，得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說，遇到不同的文化與宗教，或者是信仰，我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰，而在交流中要注意禮儀，盡量避免因為紛爭而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況，我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來看看他人的想法，而不是自己堅持己見，這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后，文明也包含了對環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要，如果我們不保護(hù)好環(huán)境，就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此，我們要提倡環(huán)保意識，在日常生活中減少浪費(fèi)，拒絕不必要的廢物，節(jié)約水電，減少二氧化碳的排放等方面都對保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所，也要愛護(hù)公共設(shè)施，保持環(huán)境清潔，不隨手亂扔垃圾，良好的環(huán)保習(xí)慣能夠為我們帶來更好的環(huán)境，讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之，文明從各個方面體現(xiàn)了我們作為一個普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個人能夠保持文明，社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定，人與人之間的關(guān)系才能更加和諧，我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此，希望我們每個人，在以后的生活中，都能夠多多注意自己的言行和行為，為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
做文明心得體會篇四
針對一名高一新生而言，很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为?dú)的家。這一家獨(dú)特，它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異，生活，文化的特點(diǎn)也不同樣，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它溫暖，干凈整潔，也期待它是青春綻放的角落里，因而，針對那么一個大家族里說，我認(rèn)為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說得好不是一家人，不是進(jìn)門，在普通高中，宿舍意味著家，也許每個人都結(jié)束了對真愛的關(guān)懷，不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現(xiàn)個性化的場地。在學(xué)生們眼里，它不但是一個棲息之地，也是個無限風(fēng)光的地區(qū)。
一個取得成功人的身后是血和淚，一個出色宿舍的身后只由于一個好的習(xí)慣并且，宿舍便是一個反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場地，每一個人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性，如同美國著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言：
撒下一個行動，獲得一種習(xí)慣性，在大家宿舍舍友們都十分團(tuán)結(jié)友愛，相親相爰。大伙兒長期性生活在一起，個人行為相互之間危害，歷經(jīng)一段時間，宿舍便會看做自身的特點(diǎn)。大家5。12宿舍心齊，總體氛圍好，全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助，揚(yáng)長補(bǔ)短，長此以往，全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
實(shí)際上，宿舍是我們家，人人熱愛惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流學(xué)習(xí)，能夠絕不浮夸地說，宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣，使大家真實(shí)的佳園。認(rèn)真呵護(hù)她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣，大家將長期的維持下來，再次發(fā)揚(yáng)。
512宿舍成員：徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
做文明心得體會篇五
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育，尤其加強(qiáng)對青少年的教育，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過討論，制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣傳教育，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境保護(hù)等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動，如，“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素質(zhì)，還在電視臺開播有知識性的節(jié)目，如，“文化周末”，這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“唐山市文明公約”，并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護(hù)公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質(zhì)，關(guān)心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進(jìn)步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
做文明心得體會篇六
在很多人的印象中，考試的目的就是為了測試學(xué)生的知識水平。然而，隨著時代的發(fā)展，這個觀念受到了挑戰(zhàn)，越來越多的人開始認(rèn)為，考試不僅是一種測試，也是一種育人的過程，它可以培養(yǎng)學(xué)生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”，在這次考試中，我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
第二段：考試的文明要求。
那么，什么是“文明考試”呢？其實(shí)就是考試過程中的一個注意文明的要求，包括不發(fā)出噪音、不帶電子設(shè)備、不寫亂七八糟的標(biāo)語等等。這些要求看上去非常簡單，但卻頗有難度。很多考生都有一個習(xí)慣，就是拿出手機(jī)看看時間或者刷一下微信，但是在“文明考試”中，這是不允許的。同時，小聲耳語、拍桌子、敲鍵盤等行為都是影響他人考試的不文明舉動。
第三段：考試中的文明實(shí)踐。
在實(shí)際考試中，我們必須要做的就是遵守這些要求，并以身作則，成為一個文明的考生。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我認(rèn)真遵守這些要求時，我的專注度更高，更能集中精力答題。同時，我也更容易讀懂難度加大的考題，這讓我意識到，遵循文明規(guī)則，不僅僅是一種涵養(yǎng)，更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
第四段：文明考試的價值。
在“文明考試”的過程中，我意識到考試的作用并不僅僅是獲取高分，也并不是單純的評判學(xué)術(shù)能力。相反，考試其實(shí)是一種人生的“練兵場”，它可以讓我們學(xué)會如何行為文明，如何尊重他人，如何以一個好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的，他們都是可以培養(yǎng)的，也是可以在考試中獲取的。
第五段：結(jié)論。
總的來說，通過參加“文明考試”，我得出了如下的感受：一是文明考試是必要的，因為它可以提高考試表現(xiàn)；二是文明考試的要求高于常規(guī)考試，需要我們要注重平時的積累，鑄就良好素質(zhì)；三是文明考試在我們的成長和生活中具有非常重要的價值，需要我們從長遠(yuǎn)角度去看待它的意義。因此，在日常生活中，我們需要注重文明，尤其是在考試中，更需要保持文明禮儀，在行動中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
做文明心得體會篇七
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)對青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過爭論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺開播有學(xué)問性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動，跟上時代的步伐，滿意社會的需求，決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們似乎都在同一個課堂上，我們擁有著共同的'目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現(xiàn)樂觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進(jìn)的景象。
在一開頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進(jìn)步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
做文明心得體會篇八
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對我們來講，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫?，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說：愛心無價，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅冰，付出自己的愛，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會做得更好，我們的事業(yè)才會輝煌！市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語，為我們在開展工作時提供了很多服務(wù)術(shù)語，但在使用過程中，總覺得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會，因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客，將文明用語情景化，人性化，講一些關(guān)心對方的語言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時告知他進(jìn)行整修，他一定會感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對他講您好，祝您有個好心情，或許他的煩惱會立刻煙消云散，對你另眼相看?？傊诵曰恼Z言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客，每個顧客的需求程度都不相同，文明用語對他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會不可言傳，語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講，不妨與司乘人員做個換位思考，站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語言技巧，將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問好時，卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對顧客的心理，把話說到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說不的原因，對癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好，它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要，說的好或許會改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車，每一個司機(jī)，說好每一句文明用語，你不再會感到它枯燥無味的，不再是例行公事的，你會在工作中找到它的快樂，司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性，改變對它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個會心的微笑，可以讓我們由陌生到相識，可以帶給他們一份驚喜，同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)。
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個好心情，給司機(jī)一句問候，一個微笑，一定會把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對待每一輛車，每一個人，每一件事，每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個服務(wù)對象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺，把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個一個地滿足他們。
收費(fèi)站是個窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動，認(rèn)識上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話，其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣，對顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠的，誠信的，這樣，文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時，看到你一個會心的微笑，一聲親切的問候，我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識服務(wù)在工作中的地位，主動提供微笑服務(wù)，將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時了解顧客的需求；嘴到就是要說出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評。
做文明心得體會篇九
今年某月，接遵義市文明辦通知，要求全國文明單位成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍，并在主要門戶網(wǎng)站上開設(shè)博客和微博，做到定期更新，努力引導(dǎo)輿論走向。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將這項工作作為創(chuàng)建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施，并嚴(yán)格選擇了工作扎實(shí)、思想政素質(zhì)過硬的人員參與此項工作，最終安排了人事科、氣象服務(wù)中心和防雷減災(zāi)中心的3名同志承擔(dān)此項工作。并且在注冊賬戶的時候也是進(jìn)行了思考，既要體現(xiàn)精神文明，又要與我們的氣象工作相關(guān)聯(lián)，于是經(jīng)過多次討論，最終將名字確定了下來，如“文明氣象伴我行”、“黔北文明新氣象”、“遵義氣象文明新風(fēng)尚”。兩個多月來，我局組建了內(nèi)部的志愿者隊伍，并在市文明辦的指導(dǎo)幫助下，共開通了新華網(wǎng)文明博客、新浪博客6個博客以及騰訊、新浪6個微博，共計發(fā)了1860余條微博，80余篇博客。在傳播工作中，各志愿者做到主動學(xué)習(xí)、積極傳播、身體力行。
初接此項任務(wù)，壓力較大，一是因為本身的工作本就比較繁忙，擔(dān)心影響網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作進(jìn)度；二是由于網(wǎng)絡(luò)文明傳播，是新鮮事物，自己也是第一次接觸，對博客、微博這類傳媒工具較為生疏。為此，為了扎實(shí)展開好志愿服務(wù)工作，我從零開始，主動學(xué)習(xí)，一方面在平常工作生活中更加關(guān)注精神文明建設(shè)方面的信息，另一方面積極熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過兩個多月的工作，我對網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作有了新的認(rèn)識，在這個互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不斷加快的時代，網(wǎng)絡(luò)是傳播文明的重要輿論陣地。有了正確的認(rèn)識，才能有科學(xué)的行動，共同維護(hù)傳播網(wǎng)絡(luò)文明。我們平時利用一些零碎的時間來撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)微博；平時看報紙、瀏覽網(wǎng)頁時候也注意收集資料，并與我局開展的各項工作相結(jié)合，然后定期上網(wǎng)更新博客。這樣一來，不僅文明傳播效果好、更新及時，而且工作任務(wù)也在不知不覺中就完成了。
最初開展這項工作時，基本上是一看到積極向上的文章或者典型好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載。比如最早是從關(guān)注“中國文明網(wǎng)”、“貴州文明”等微博開始，并簡單的將這些微博發(fā)布的文章或典型的好人好事進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)或評論。
隨著時間的推移，我們認(rèn)識到文明的內(nèi)涵很寬泛，社會主義核心價值體系也滲透于日常生活的方方面面，與其隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)，不如根據(jù)自己單位的工作動態(tài)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置為宣傳重點(diǎn)，這樣既有利于收集資料、撰寫評論，也可體提高博客、微博的可看性，同時也更好的宣傳了我們的自己的氣象事業(yè)。
于是從某月開始，我們?yōu)樽约涸O(shè)置了兩個工作重點(diǎn)：一是將微博的主題定位為“氣象文明”，著力于記錄遵義氣象美好、文明、向善的一面。在發(fā)布微博、博客的時候更多的思考發(fā)布內(nèi)容是不是能體現(xiàn)氣象與文明，是不是能傳播氣象文明的正能量。二是提高原創(chuàng)微博、博客的質(zhì)量、比重。僅靠轉(zhuǎn)發(fā)，盲目追求數(shù)量無法達(dá)到文明傳播目的；應(yīng)該將自己的思想、單位的工作動態(tài)一同融入到微博、博客中去，這樣才更真實(shí)、更感人、更有“正能量”。特別是20xx中國國際茶文化節(jié)暨茶產(chǎn)業(yè)博覽會于某月28—某日在湄潭縣舉行。為做好此次會議的氣象保障服務(wù)，我們遵義市氣象局提前進(jìn)行了策劃，周密部署，并出動應(yīng)急指揮車趕赴湄潭開展現(xiàn)場保障服務(wù)，為會議的.成功召開提供了有力的氣象保障服務(wù)工作。我作為氣象部門的一員也參與其中，在會議結(jié)束后，我認(rèn)真思考，是我們氣象工作人員24小時不間斷、辛勤的付出，才有了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)工作，這也是一種正能量，同樣可以將這些作為網(wǎng)絡(luò)精神文明傳播和弘揚(yáng)開來，于是便寫了“茶博會精彩氣象保障強(qiáng)”一文。接著，我開始著力挖掘工作中的正能量故事，如“探秘氣象知識關(guān)愛兒童成長”、“溫故而知新再補(bǔ)業(yè)務(wù)功課”等，進(jìn)一步傳播發(fā)生在我們身邊的文明事跡，將我局開展的各項氣象工作和活動，與傳播文明緊密結(jié)合起來。當(dāng)然在原創(chuàng)方面，我還有很多不足，但這是我的努力方向，下一步我們將嘗試發(fā)動身邊的同事、朋友共同加入原創(chuàng)隊伍。
通過兩個多月的參與實(shí)踐，讓我們充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，學(xué)會了怎樣從海量網(wǎng)絡(luò)信息中鑒別真?zhèn)?，如何通過網(wǎng)民喜聞樂見的方式傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚，壯大正面聲音，有力推動社會主義核心價值體系建設(shè)，引導(dǎo)正確輿論的方向。此外，要長期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作，必須要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，作為“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”，我們不僅要在網(wǎng)上共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更要在生活中積極踐行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動。通過親身參與，我們的感受會更真實(shí)、視角更新穎，傳播也將更有效果，才能夠更好地引導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
做文明心得體會篇十
作為一名現(xiàn)代青年，文明禮貌的樹立是我們應(yīng)該時刻保持的良好習(xí)慣。文明樹，作為一種樹上"文明"宣言的形式，為我們提供了一個表達(dá)文明觀念和力量的平臺。在親身經(jīng)歷了一次參與文明樹活動的過程中，我深刻感受到了文明的力量和意義，形成了自己獨(dú)特的體會。
首先，文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時，我親手剪下某個垃圾分類的標(biāo)志放在樹上。這個過程雖然簡單，卻讓我深刻認(rèn)識到，文明并不僅僅是我們的個人修養(yǎng)，更是一種對他人的關(guān)心和尊重。我們每個人都應(yīng)該盡自己的一份力，去關(guān)心他人，在言談舉止之間給予他人足夠的尊重，讓美好的文明風(fēng)盡可能在我們身邊流淌。
其次，文明樹讓我發(fā)現(xiàn)，文明實(shí)際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經(jīng)看到樹上一面面閃閃發(fā)光的文明牌，上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我，在我們的社會中，人們還是熱愛美好、堅持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到，我們每個人都有能力去傳遞和分享這份正能量，去改變我們所處的環(huán)境。通過參與文明樹的活動，我們可以用自己的言行去影響身邊的人，讓更多人加入到這個溫暖的大家庭中來。
第三，文明樹也讓我認(rèn)識到，人與自然之間應(yīng)該保持和諧。在文明樹的活動中，我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上，而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然，保持與生態(tài)環(huán)境的和諧共生關(guān)系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏，并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣，我們才能使我們的社會更加和諧美好。
第四，文明樹讓我深刻認(rèn)識到，文明并不只是一種行為，更是一種信仰和態(tài)度。通過參與文明樹活動，我發(fā)現(xiàn)那種參與其中的快樂和成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情，實(shí)際上是在通過自己的微小行動，傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比，更能打動人心，激發(fā)人的內(nèi)心力量，使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。
最后，文明樹的活動也讓我認(rèn)識到，文明實(shí)際上是一種責(zé)任和義務(wù)。我們每個人都應(yīng)該承擔(dān)起文明的責(zé)任，做到自己言行一致，并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關(guān)心自己的行為，而是一種肩負(fù)起社會責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng)，成為社會進(jìn)步與和諧的重要力量。
通過參與文明樹的活動，我深刻感受到文明的力量和意義，形成了自己獨(dú)特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅守行為信仰與態(tài)度、承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)等價值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中，更是我們應(yīng)該時刻牢記和踐行的生活準(zhǔn)則。只有通過我們每個人的不懈努力和積極行動，才能使文明的種子在社會的每個角落生根發(fā)芽，最終開出絢麗的花朵，綻放出文明與和諧的未來。
做文明心得體會篇十一
文明樹是一棵樹，不同于普通的樹木，它生長的每一部分都彰顯著人們美好的文明行為。文明樹既是一種象征，更是一種精神，它詮釋了人們對美好生活的向往與追求。在與文明樹的接觸中，我深深地領(lǐng)悟到了文明的力量和人文關(guān)懷的重要性。下面，我將就我對文明樹的感悟談?wù)勑牡皿w會。
首先，文明樹是人類文明的象征，它是一種極具意義的標(biāo)志。文明樹的存在不僅僅是傳遞一種美好的心靈力量，更是表達(dá)了人們對于文明與進(jìn)步的追求。作為人類的一員，我們應(yīng)該要懂得尊重和愛護(hù)他人，以文明的態(tài)度面對生活中的各種問題。只有如此，我們才能與人們真正和諧共處，實(shí)現(xiàn)社會和個人的全面進(jìn)步。
其次，文明樹的存在喚起了我們對人文關(guān)懷的重要意識。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，難免會遇到需要幫助的人們，文明樹的象征意義告訴我們，只有去真正關(guān)心他人的需求，去真切地傾聽、幫助他人，我們才能真正體會和理解人文關(guān)懷的重要性。無論是我有時遇到路上的行人需要幫助，還是身邊的同學(xué)有困難時，我都會從內(nèi)心里發(fā)出“我要幫助他”的念頭，即便是微不足道的小事，也能在助人和被助之間建立起一道連接的橋梁。
此外，與文明樹相結(jié)合的景觀還增添了城市的美麗與獨(dú)特。當(dāng)我們欣賞文明樹這一美麗風(fēng)景時，會不禁感嘆人類創(chuàng)造的美妙。正是因為每個人懂得與他人友好相處，交朋友、尋找?guī)椭甲兊萌菀锥篮?。在我眼中，與文明樹相結(jié)合的風(fēng)景是最美麗動人的，它讓人們擁有了共同的情感體驗，讓城市更加溫暖而美好。
另外，文明樹也教會了我如何正確處理人際關(guān)系。在我接觸到文明樹的時候，常常會看到人們都保持著和諧友好的態(tài)度進(jìn)行交流，他們的微笑和助人的行為令人感動。文明樹的存在告訴我們，一個人的命運(yùn)不能單靠他自己決定，他跟身邊的人是息息相關(guān)的。只有相互理解、寬容和幫助，我們才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處，創(chuàng)造更美好的未來。
總之，文明樹的存在引導(dǎo)著我們樹立正確的價值觀和人文關(guān)懷意識。在與文明樹的接觸過程中，我領(lǐng)悟到了文明的力量以及人與人之間的互助精神。在今后的生活中，我將更加注重人文關(guān)懷，保持樂觀積極的心態(tài)，傳遞給身邊的人積極的能量。同時，我也會積極參與社會公益活動，與他人共同創(chuàng)造更美好的未來。文明樹的精神將深深地影響我一生，讓我在成長的過程中不斷進(jìn)步、成熟。
做文明心得體會篇十二
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了，今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在，各個系部，各個學(xué)校團(tuán)體，各個班級，都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此，我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
文明修身，我想，不應(yīng)該只是一句空話，我們每一個人，每一名學(xué)生，作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量，都應(yīng)該把這四個，落到實(shí)處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看，很多時候，我覺得，我們作一些事情，已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會，我們開一些座談會等等，這些類似的活動形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然，在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題，它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候，我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人，行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實(shí)際的事情，開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動，把“文明修身”的精神，融入進(jìn)去。如清理校園，像這樣的文明修身活動，看似平凡但卻非凡，是一種簡簡單單的勞動，同時卻也是一個渠道，讓我們學(xué)生認(rèn)識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時，我想，這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動，因為經(jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責(zé)任意識。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達(dá)到心中理想的自我形象塑造，沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼裕蚁胛拿餍奚?，上升到一個哲學(xué)高度來說的話，它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?，F(xiàn)代社會的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應(yīng)該借此機(jī)會，來發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)?，?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
做文明心得體會篇十三
文明化是一個國家和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為時代的見證者和參與者，我深深感受到文明化對個人和社會的重要性。文明化不僅是個人的修養(yǎng)，更是社會的基石。只有推進(jìn)文明化的進(jìn)程，我們才能更好地融入社會，提高生活質(zhì)量，帶動國家的發(fā)展。
第二段：文明化需要從小事做起
文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中，更需要從每個小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類，還是公共場所的文明行為，個人的點(diǎn)滴行動都會疊加成社會的進(jìn)步。在日常生活中，我積極參與志愿者活動，開展環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明用語和禮貌待人，從自身做起，為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：文明化需要教育的引導(dǎo)
文明化是一種習(xí)慣，也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在學(xué)校中，我參加了很多文明教育的活動，比如參觀紀(jì)念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動，我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深，也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外，教育部門還開展了禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力和自信心，讓我們明白了文明需要自覺行動，發(fā)自內(nèi)心。
第四段：文明化需要社會的共同參與
文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應(yīng)該加大宣傳力度，普及文明化的知識，讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應(yīng)制定更完善的法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高社會的文明素質(zhì)。此外，各個行業(yè)和企事業(yè)單位也應(yīng)該發(fā)揮自身的積極作用，例如加強(qiáng)對員工的文明教育，規(guī)范公司的內(nèi)部管理，為員工提供良好的工作環(huán)境。
第五段：文明化需要自覺踐行
文明化需要個人的自覺踐行。每個人都應(yīng)該從自身做起，從小事做起，通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中，我堅持做一個文明的市民，不隨地吐痰、亂扔垃圾，保持公共場所的整潔和安全。同時，我積極參與公益活動，關(guān)注弱勢群體，為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式，我希望能夠以身作則，引導(dǎo)更多人加入到文明化的行列。
總結(jié)：
文明化需要從個人做起，也需要社會的共同努力。每個人都應(yīng)該認(rèn)識到文明化對個人和社會的重要性，從小事做起，從自己的身邊做起，通過教育引導(dǎo)和自覺踐行，讓文明化成為社會風(fēng)尚，讓我們的社會更加和諧、進(jìn)步。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)文明興國的宏偉目標(biāo)。文明化不只是一種修養(yǎng)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下，文明化會一代一代傳承下去，讓社會變得更加美好。
做文明心得體會篇十四
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進(jìn)行，過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺是銀行的對外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說，對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴(yán)格。“三聲服務(wù)”就是：來有迎聲，問有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。
六個一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識。在沒有督促的狀況下，依然做到“六個一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣；忙與不忙一個樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個樣；所存錢多錢少一個樣；新老客戶一個樣；自我情緒好與不好一個樣。看似簡單，但要持之以恒確實(shí)是難事，所以時常需要自我安慰、自我鼓勵，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對我們的認(rèn)可而感到高興。
五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛心，耐心，熱心，責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動。而對于每一個顧客都要有愛心，不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會換位思考和感恩。
做文明心得體會篇十五
第一段：本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，探討兩個文明交融的主題。在這個時代的背景下，越來越多的人開始關(guān)注不同文明的交流和融合，我也有幸參與了其中的一些活動。在這個過程中，我深刻感受到了文明交流的重要性，并從中獲得了一些啟示和體會。
第二段：首先，我想講述的是中西文明的交融。作為一個生活在東方的人，我對西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假，我有機(jī)會去西班牙短期交流學(xué)習(xí)，這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價值觀和生活方式，他們注重個人的自由和獨(dú)立。通過與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流，我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野，也增進(jìn)了兩國人民之間的友誼。我們越來越意識到，只有通過交流，才能更好地了解彼此，消除誤解，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段：其次，我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會，但對于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年，我報名參加了一個古代文明講座，主題圍繞著中國古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開。通過老師的講解，我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因為絲綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國的長城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識到，文明是不斷演化和借鑒的，我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段：另一個我想探索的是東方文明的融合。作為一個東方國家，中國擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化，吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國際文化節(jié)上，我和其他同學(xué)一起舉辦了中國文化展覽。我們向來自各國的同學(xué)介紹了中國的傳統(tǒng)節(jié)日、書法藝術(shù)和功夫等方面。反過來，我們也學(xué)習(xí)了其他國家的文化，比如印度的印度舞、泰國的虎爪舞等。通過這樣的交流，我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處，也意識到只有真正了解其他文明，我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段：總結(jié)來說，兩個文明的交融對于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個人經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過交流和了解，我們才能消除偏見和誤解，實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無論是中西文明的交融，還是古今文明的碰撞，又或者是東方文明的融合，都會為我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開眼睛、打開心扉，我們才能切實(shí)地感受到兩個文明的無限魅力，實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。
做文明心得體會篇一
近年來，隨著文化和文明建設(shè)的日益深入，人們對如何建設(shè)更美好的文明社會的討論越來越多，而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻(xiàn)。下面，我將為大家分享我讀后的一些心得體會。
一、關(guān)于文明發(fā)展
文明的發(fā)展是一個漫長而繁文縟節(jié)的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型：從狩獵、采集到農(nóng)業(yè)，再從農(nóng)業(yè)到工業(yè)，最后從工業(yè)到信息時代。這讓我想到了一個道理：文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法，而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣，文明才能持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。
二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
當(dāng)代社會中，文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中，有一篇文章專門探討了如何更好地增進(jìn)人們的認(rèn)知和保護(hù)文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認(rèn)識和多元文化意識，支持本土文化的發(fā)展，并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護(hù)措施既能夠推動文化的創(chuàng)新和發(fā)展，也可以保護(hù)我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
三、關(guān)于社會治理
日益變化的社會問題和發(fā)展趨勢是其它文章探討的主題。其中，許多作者認(rèn)為，要想改善社會治理，需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來，社會治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門，同時協(xié)調(diào)政府與市場機(jī)制之間的互動關(guān)系，保護(hù)人民生命安全和財產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新，從而更好地滿足人民群眾對生活質(zhì)量的期望。
四、關(guān)于全球互聯(lián)
另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響，為人們提供了溝通的途徑，為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時，全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如，在某些國家，互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流，不斷拓寬我們在網(wǎng)絡(luò)上的技能，從而更好地應(yīng)對未來的變化。
五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)談到關(guān)于進(jìn)一步推動可持續(xù)發(fā)展的話題時，可以看出這是一個全球公共問題?？沙掷m(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)，需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測和安全，同時也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源共享等理念，攜手構(gòu)建未來可持續(xù)的社會。
總之，《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題，它不僅是一個非常重要的文化資源，也是一個具有現(xiàn)實(shí)價值的指南。通過精心的構(gòu)思和編輯，它成功地促進(jìn)和推動了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi)，它都會繼續(xù)扮演著重要的角色。所以，讓我們一起行動，將文明傳承下去。
做文明心得體會篇二
在現(xiàn)代社會中，飲食已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。然而，不僅僅只是吃飽肚子的問題，我們更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃飯的時候，不僅僅要注意自己的規(guī)范和禮儀，還要尊重他人的感受及食品安全，不浪費(fèi)食物，倡導(dǎo)環(huán)保等等。通過我的觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)文明餐其實(shí)就是一種素養(yǎng)，它不僅表現(xiàn)了個人素質(zhì)素養(yǎng)，同時也是一種社會責(zé)任和道德責(zé)任。
第二段：個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。
首先，文明餐是一種個人素養(yǎng)的表現(xiàn)。在用餐時，我們不僅要把飯吃好，還要注意盤、勺、筷、杯等物品的整齊擺放，注意使用紙巾不亂扔等等。這些細(xì)節(jié)表明著我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠讓我們給人留下良好的印象。在西方國家中，文明餐更是被看做是一種傳統(tǒng)，具有深厚的文化內(nèi)涵。所以我們在日常生活中，要從小事做起，習(xí)慣文明餐。
第三段：社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
其次，文明餐也是一種社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們身邊還有許多人不幸處于饑餓和饑餓的邊緣。所以在享受美食的時候，我們要尊重食品安全，不浪費(fèi)食物，確保飯菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐獻(xiàn)給需要幫助的人。這不僅是我們的個人責(zé)任，更是整個社會應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。如果每個人能夠有所擔(dān)當(dāng)，那么我們的社會將會更加和諧。
第四段：環(huán)保意識的培養(yǎng)。
另外，文明餐也能夠培養(yǎng)我們的環(huán)保意識。在現(xiàn)代社會中，環(huán)境遭受到了許多的破壞，而文明餐的堅持可以減少人類對環(huán)境的損傷。這不僅僅是從餐具的節(jié)約入手，還包括在餐后的垃圾分類和處理等環(huán)節(jié)。通過這種方式，我們可以看到文明餐對于環(huán)保方面的重要性，同時也能夠加強(qiáng)人們的環(huán)保意識，促進(jìn)環(huán)保動力的增強(qiáng)。
第五段：結(jié)語。
通過以上的分析，我們得出的結(jié)論是：文明餐是一種素質(zhì)和修養(yǎng)，也是一個人對社會和環(huán)境負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是一項利國益民的工作。在我們的日常生活中，文明餐已經(jīng)成為了一個必須要遵守的規(guī)矩。當(dāng)今社會，要求我們廣大人民要有良好的文明素質(zhì)，而文明餐間接表達(dá)了我們通過言行去維護(hù)社會的公共利益的力量。我們需要提高自身的素質(zhì)，以身作則，從細(xì)節(jié)做起，把文明餐的精神傳遞出去，營造一個美好的餐飲文明社會。
做文明心得體會篇三
作為一名普通人，生活中難免會遇到各種好壞的事情和人，而對于這些，在處理的過程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度，就顯得尤為重要。于我而言，我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中，體會到文明的重要性，它能夠給我們帶來的不僅僅只有和諧，還有更多的方面。
在日常生活中，保持語言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道，語言是一個人與人之間非常重要的交流方式，因此，我們在言語上的表達(dá)，就要注意措辭，保持一份和善、禮貌的口吻，不要輕易說出帶有攻擊、謾罵等庸俗語言，這樣的話語只會破壞人與人之間的關(guān)系，而不會起到任何好的作用。我曾經(jīng)因為惡意的語言得罪了一個朋友，后來我才反思自己的錯誤，認(rèn)為應(yīng)該保持語言文明，避免語言暴力帶來的傷害。
另外，文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說，排隊是我們非常常見的一種文明體現(xiàn)。在排隊前，我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行，而此時，我們要保持秩序，聽從工作人員的指示，不要爭搶，以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購票的時候，因為沒有留意前面的排隊人，導(dǎo)致一直推搡，后來落了個不小的尷尬?？梢?，在生活中，我們一定要注意這些細(xì)節(jié)，保持良好的生活習(xí)慣，做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道，社區(qū)的是由居民來組成的，我們在日常生活中，能夠保持文明是一個很好的體現(xiàn)。一個文明待人的人，通常會被鄰居所傾圍，得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說，遇到不同的文化與宗教，或者是信仰，我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰，而在交流中要注意禮儀，盡量避免因為紛爭而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況，我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來看看他人的想法，而不是自己堅持己見，這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后，文明也包含了對環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要，如果我們不保護(hù)好環(huán)境，就會對人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此，我們要提倡環(huán)保意識，在日常生活中減少浪費(fèi)，拒絕不必要的廢物，節(jié)約水電，減少二氧化碳的排放等方面都對保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場所，也要愛護(hù)公共設(shè)施，保持環(huán)境清潔，不隨手亂扔垃圾，良好的環(huán)保習(xí)慣能夠為我們帶來更好的環(huán)境，讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之，文明從各個方面體現(xiàn)了我們作為一個普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個人能夠保持文明，社會才能發(fā)展得更加穩(wěn)定，人與人之間的關(guān)系才能更加和諧，我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此，希望我們每個人，在以后的生活中，都能夠多多注意自己的言行和行為，為社會的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
做文明心得體會篇四
針對一名高一新生而言，很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为?dú)的家。這一家獨(dú)特，它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異，生活，文化的特點(diǎn)也不同樣，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它溫暖，干凈整潔，也期待它是青春綻放的角落里，因而，針對那么一個大家族里說，我認(rèn)為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說得好不是一家人，不是進(jìn)門，在普通高中，宿舍意味著家，也許每個人都結(jié)束了對真愛的關(guān)懷，不知道在這里每個人都體驗到了家的溫暖。宿舍是個集中體現(xiàn)個性化的場地。在學(xué)生們眼里，它不但是一個棲息之地，也是個無限風(fēng)光的地區(qū)。
一個取得成功人的身后是血和淚，一個出色宿舍的身后只由于一個好的習(xí)慣并且，宿舍便是一個反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場地，每一個人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性，如同美國著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言：
撒下一個行動，獲得一種習(xí)慣性，在大家宿舍舍友們都十分團(tuán)結(jié)友愛，相親相爰。大伙兒長期性生活在一起，個人行為相互之間危害，歷經(jīng)一段時間，宿舍便會看做自身的特點(diǎn)。大家5。12宿舍心齊，總體氛圍好，全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助，揚(yáng)長補(bǔ)短，長此以往，全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
實(shí)際上，宿舍是我們家，人人熱愛惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流學(xué)習(xí)，能夠絕不浮夸地說，宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣，使大家真實(shí)的佳園。認(rèn)真呵護(hù)她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣，大家將長期的維持下來，再次發(fā)揚(yáng)。
512宿舍成員：徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
做文明心得體會篇五
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育，尤其加強(qiáng)對青少年的教育，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過討論，制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣傳教育，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境保護(hù)等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動，如，“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素質(zhì)，還在電視臺開播有知識性的節(jié)目，如，“文化周末”，這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“唐山市文明公約”，并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護(hù)公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質(zhì)，關(guān)心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進(jìn)步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
做文明心得體會篇六
在很多人的印象中，考試的目的就是為了測試學(xué)生的知識水平。然而，隨著時代的發(fā)展，這個觀念受到了挑戰(zhàn)，越來越多的人開始認(rèn)為，考試不僅是一種測試，也是一種育人的過程，它可以培養(yǎng)學(xué)生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”，在這次考試中，我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
第二段：考試的文明要求。
那么，什么是“文明考試”呢？其實(shí)就是考試過程中的一個注意文明的要求，包括不發(fā)出噪音、不帶電子設(shè)備、不寫亂七八糟的標(biāo)語等等。這些要求看上去非常簡單，但卻頗有難度。很多考生都有一個習(xí)慣，就是拿出手機(jī)看看時間或者刷一下微信，但是在“文明考試”中，這是不允許的。同時，小聲耳語、拍桌子、敲鍵盤等行為都是影響他人考試的不文明舉動。
第三段：考試中的文明實(shí)踐。
在實(shí)際考試中，我們必須要做的就是遵守這些要求，并以身作則，成為一個文明的考生。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我認(rèn)真遵守這些要求時，我的專注度更高，更能集中精力答題。同時，我也更容易讀懂難度加大的考題，這讓我意識到，遵循文明規(guī)則，不僅僅是一種涵養(yǎng)，更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
第四段：文明考試的價值。
在“文明考試”的過程中，我意識到考試的作用并不僅僅是獲取高分，也并不是單純的評判學(xué)術(shù)能力。相反，考試其實(shí)是一種人生的“練兵場”，它可以讓我們學(xué)會如何行為文明，如何尊重他人，如何以一個好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的，他們都是可以培養(yǎng)的，也是可以在考試中獲取的。
第五段：結(jié)論。
總的來說，通過參加“文明考試”，我得出了如下的感受：一是文明考試是必要的，因為它可以提高考試表現(xiàn)；二是文明考試的要求高于常規(guī)考試，需要我們要注重平時的積累，鑄就良好素質(zhì)；三是文明考試在我們的成長和生活中具有非常重要的價值，需要我們從長遠(yuǎn)角度去看待它的意義。因此，在日常生活中，我們需要注重文明，尤其是在考試中，更需要保持文明禮儀，在行動中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
做文明心得體會篇七
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)對青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過爭論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺開播有學(xué)問性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動，跟上時代的步伐，滿意社會的需求，決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們似乎都在同一個課堂上，我們擁有著共同的'目標(biāo)，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現(xiàn)樂觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進(jìn)的景象。
在一開頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進(jìn)步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
做文明心得體會篇八
文明用語是我們收費(fèi)工作中一項重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對我們來講，講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫?，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說：愛心無價，愛是人與人心靈溝通的橋梁，愛能夠融化一切堅冰，付出自己的愛，把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會做得更好，我們的事業(yè)才會輝煌！市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面，正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語，為我們在開展工作時提供了很多服務(wù)術(shù)語，但在使用過程中，總覺得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會，因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客，將文明用語情景化，人性化，講一些關(guān)心對方的語言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時告知他進(jìn)行整修，他一定會感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對他講您好，祝您有個好心情，或許他的煩惱會立刻煙消云散，對你另眼相看?？傊诵曰恼Z言任何人都愛聽，相信只要將文明用語說到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一，收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客，每個顧客的需求程度都不相同，文明用語對他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞，是否能收到滿意的效果，語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的，不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會不可言傳，語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講，不妨與司乘人員做個換位思考，站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語言技巧，將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問好時，卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對顧客的心理，把話說到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說不的原因，對癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好，它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要，說的好或許會改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車，每一個司機(jī)，說好每一句文明用語，你不再會感到它枯燥無味的，不再是例行公事的，你會在工作中找到它的快樂，司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性，改變對它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個會心的微笑，可以讓我們由陌生到相識，可以帶給他們一份驚喜，同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)。
1.語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2.語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個好心情，給司機(jī)一句問候，一個微笑，一定會把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對待每一輛車，每一個人，每一件事，每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個服務(wù)對象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺，把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個一個地滿足他們。
收費(fèi)站是個窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動，認(rèn)識上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話，其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見面打招呼一樣，對顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠的，誠信的，這樣，文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時，看到你一個會心的微笑，一聲親切的問候，我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識服務(wù)在工作中的地位，主動提供微笑服務(wù)，將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時了解顧客的需求；嘴到就是要說出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣，從而贏得顧客的信任和好評。
做文明心得體會篇九
今年某月，接遵義市文明辦通知，要求全國文明單位成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍，并在主要門戶網(wǎng)站上開設(shè)博客和微博，做到定期更新，努力引導(dǎo)輿論走向。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將這項工作作為創(chuàng)建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施，并嚴(yán)格選擇了工作扎實(shí)、思想政素質(zhì)過硬的人員參與此項工作，最終安排了人事科、氣象服務(wù)中心和防雷減災(zāi)中心的3名同志承擔(dān)此項工作。并且在注冊賬戶的時候也是進(jìn)行了思考，既要體現(xiàn)精神文明，又要與我們的氣象工作相關(guān)聯(lián)，于是經(jīng)過多次討論，最終將名字確定了下來，如“文明氣象伴我行”、“黔北文明新氣象”、“遵義氣象文明新風(fēng)尚”。兩個多月來，我局組建了內(nèi)部的志愿者隊伍，并在市文明辦的指導(dǎo)幫助下，共開通了新華網(wǎng)文明博客、新浪博客6個博客以及騰訊、新浪6個微博，共計發(fā)了1860余條微博，80余篇博客。在傳播工作中，各志愿者做到主動學(xué)習(xí)、積極傳播、身體力行。
初接此項任務(wù)，壓力較大，一是因為本身的工作本就比較繁忙，擔(dān)心影響網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作進(jìn)度；二是由于網(wǎng)絡(luò)文明傳播，是新鮮事物，自己也是第一次接觸，對博客、微博這類傳媒工具較為生疏。為此，為了扎實(shí)展開好志愿服務(wù)工作，我從零開始，主動學(xué)習(xí)，一方面在平常工作生活中更加關(guān)注精神文明建設(shè)方面的信息，另一方面積極熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過兩個多月的工作，我對網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作有了新的認(rèn)識，在這個互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不斷加快的時代，網(wǎng)絡(luò)是傳播文明的重要輿論陣地。有了正確的認(rèn)識，才能有科學(xué)的行動，共同維護(hù)傳播網(wǎng)絡(luò)文明。我們平時利用一些零碎的時間來撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)微博；平時看報紙、瀏覽網(wǎng)頁時候也注意收集資料，并與我局開展的各項工作相結(jié)合，然后定期上網(wǎng)更新博客。這樣一來，不僅文明傳播效果好、更新及時，而且工作任務(wù)也在不知不覺中就完成了。
最初開展這項工作時，基本上是一看到積極向上的文章或者典型好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載。比如最早是從關(guān)注“中國文明網(wǎng)”、“貴州文明”等微博開始，并簡單的將這些微博發(fā)布的文章或典型的好人好事進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)或評論。
隨著時間的推移，我們認(rèn)識到文明的內(nèi)涵很寬泛，社會主義核心價值體系也滲透于日常生活的方方面面，與其隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)，不如根據(jù)自己單位的工作動態(tài)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置為宣傳重點(diǎn)，這樣既有利于收集資料、撰寫評論，也可體提高博客、微博的可看性，同時也更好的宣傳了我們的自己的氣象事業(yè)。
于是從某月開始，我們?yōu)樽约涸O(shè)置了兩個工作重點(diǎn)：一是將微博的主題定位為“氣象文明”，著力于記錄遵義氣象美好、文明、向善的一面。在發(fā)布微博、博客的時候更多的思考發(fā)布內(nèi)容是不是能體現(xiàn)氣象與文明，是不是能傳播氣象文明的正能量。二是提高原創(chuàng)微博、博客的質(zhì)量、比重。僅靠轉(zhuǎn)發(fā)，盲目追求數(shù)量無法達(dá)到文明傳播目的；應(yīng)該將自己的思想、單位的工作動態(tài)一同融入到微博、博客中去，這樣才更真實(shí)、更感人、更有“正能量”。特別是20xx中國國際茶文化節(jié)暨茶產(chǎn)業(yè)博覽會于某月28—某日在湄潭縣舉行。為做好此次會議的氣象保障服務(wù)，我們遵義市氣象局提前進(jìn)行了策劃，周密部署，并出動應(yīng)急指揮車趕赴湄潭開展現(xiàn)場保障服務(wù)，為會議的.成功召開提供了有力的氣象保障服務(wù)工作。我作為氣象部門的一員也參與其中，在會議結(jié)束后，我認(rèn)真思考，是我們氣象工作人員24小時不間斷、辛勤的付出，才有了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)工作，這也是一種正能量，同樣可以將這些作為網(wǎng)絡(luò)精神文明傳播和弘揚(yáng)開來，于是便寫了“茶博會精彩氣象保障強(qiáng)”一文。接著，我開始著力挖掘工作中的正能量故事，如“探秘氣象知識關(guān)愛兒童成長”、“溫故而知新再補(bǔ)業(yè)務(wù)功課”等，進(jìn)一步傳播發(fā)生在我們身邊的文明事跡，將我局開展的各項氣象工作和活動，與傳播文明緊密結(jié)合起來。當(dāng)然在原創(chuàng)方面，我還有很多不足，但這是我的努力方向，下一步我們將嘗試發(fā)動身邊的同事、朋友共同加入原創(chuàng)隊伍。
通過兩個多月的參與實(shí)踐，讓我們充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作的重要性和深遠(yuǎn)意義，學(xué)會了怎樣從海量網(wǎng)絡(luò)信息中鑒別真?zhèn)?，如何通過網(wǎng)民喜聞樂見的方式傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚，壯大正面聲音，有力推動社會主義核心價值體系建設(shè)，引導(dǎo)正確輿論的方向。此外，要長期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作，必須要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，作為“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”，我們不僅要在網(wǎng)上共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更要在生活中積極踐行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動。通過親身參與，我們的感受會更真實(shí)、視角更新穎，傳播也將更有效果，才能夠更好地引導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
做文明心得體會篇十
作為一名現(xiàn)代青年，文明禮貌的樹立是我們應(yīng)該時刻保持的良好習(xí)慣。文明樹，作為一種樹上"文明"宣言的形式，為我們提供了一個表達(dá)文明觀念和力量的平臺。在親身經(jīng)歷了一次參與文明樹活動的過程中，我深刻感受到了文明的力量和意義，形成了自己獨(dú)特的體會。
首先，文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時，我親手剪下某個垃圾分類的標(biāo)志放在樹上。這個過程雖然簡單，卻讓我深刻認(rèn)識到，文明并不僅僅是我們的個人修養(yǎng)，更是一種對他人的關(guān)心和尊重。我們每個人都應(yīng)該盡自己的一份力，去關(guān)心他人，在言談舉止之間給予他人足夠的尊重，讓美好的文明風(fēng)盡可能在我們身邊流淌。
其次，文明樹讓我發(fā)現(xiàn)，文明實(shí)際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經(jīng)看到樹上一面面閃閃發(fā)光的文明牌，上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我，在我們的社會中，人們還是熱愛美好、堅持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到，我們每個人都有能力去傳遞和分享這份正能量，去改變我們所處的環(huán)境。通過參與文明樹的活動，我們可以用自己的言行去影響身邊的人，讓更多人加入到這個溫暖的大家庭中來。
第三，文明樹也讓我認(rèn)識到，人與自然之間應(yīng)該保持和諧。在文明樹的活動中，我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上，而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然，保持與生態(tài)環(huán)境的和諧共生關(guān)系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏，并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣，我們才能使我們的社會更加和諧美好。
第四，文明樹讓我深刻認(rèn)識到，文明并不只是一種行為，更是一種信仰和態(tài)度。通過參與文明樹活動，我發(fā)現(xiàn)那種參與其中的快樂和成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情，實(shí)際上是在通過自己的微小行動，傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比，更能打動人心，激發(fā)人的內(nèi)心力量，使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。
最后，文明樹的活動也讓我認(rèn)識到，文明實(shí)際上是一種責(zé)任和義務(wù)。我們每個人都應(yīng)該承擔(dān)起文明的責(zé)任，做到自己言行一致，并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關(guān)心自己的行為，而是一種肩負(fù)起社會責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng)，成為社會進(jìn)步與和諧的重要力量。
通過參與文明樹的活動，我深刻感受到文明的力量和意義，形成了自己獨(dú)特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅守行為信仰與態(tài)度、承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)等價值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中，更是我們應(yīng)該時刻牢記和踐行的生活準(zhǔn)則。只有通過我們每個人的不懈努力和積極行動，才能使文明的種子在社會的每個角落生根發(fā)芽，最終開出絢麗的花朵，綻放出文明與和諧的未來。
做文明心得體會篇十一
文明樹是一棵樹，不同于普通的樹木，它生長的每一部分都彰顯著人們美好的文明行為。文明樹既是一種象征，更是一種精神，它詮釋了人們對美好生活的向往與追求。在與文明樹的接觸中，我深深地領(lǐng)悟到了文明的力量和人文關(guān)懷的重要性。下面，我將就我對文明樹的感悟談?wù)勑牡皿w會。
首先，文明樹是人類文明的象征，它是一種極具意義的標(biāo)志。文明樹的存在不僅僅是傳遞一種美好的心靈力量，更是表達(dá)了人們對于文明與進(jìn)步的追求。作為人類的一員，我們應(yīng)該要懂得尊重和愛護(hù)他人，以文明的態(tài)度面對生活中的各種問題。只有如此，我們才能與人們真正和諧共處，實(shí)現(xiàn)社會和個人的全面進(jìn)步。
其次，文明樹的存在喚起了我們對人文關(guān)懷的重要意識。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，難免會遇到需要幫助的人們，文明樹的象征意義告訴我們，只有去真正關(guān)心他人的需求，去真切地傾聽、幫助他人，我們才能真正體會和理解人文關(guān)懷的重要性。無論是我有時遇到路上的行人需要幫助，還是身邊的同學(xué)有困難時，我都會從內(nèi)心里發(fā)出“我要幫助他”的念頭，即便是微不足道的小事，也能在助人和被助之間建立起一道連接的橋梁。
此外，與文明樹相結(jié)合的景觀還增添了城市的美麗與獨(dú)特。當(dāng)我們欣賞文明樹這一美麗風(fēng)景時，會不禁感嘆人類創(chuàng)造的美妙。正是因為每個人懂得與他人友好相處，交朋友、尋找?guī)椭甲兊萌菀锥篮?。在我眼中，與文明樹相結(jié)合的風(fēng)景是最美麗動人的，它讓人們擁有了共同的情感體驗，讓城市更加溫暖而美好。
另外，文明樹也教會了我如何正確處理人際關(guān)系。在我接觸到文明樹的時候，常常會看到人們都保持著和諧友好的態(tài)度進(jìn)行交流，他們的微笑和助人的行為令人感動。文明樹的存在告訴我們，一個人的命運(yùn)不能單靠他自己決定，他跟身邊的人是息息相關(guān)的。只有相互理解、寬容和幫助，我們才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧相處，創(chuàng)造更美好的未來。
總之，文明樹的存在引導(dǎo)著我們樹立正確的價值觀和人文關(guān)懷意識。在與文明樹的接觸過程中，我領(lǐng)悟到了文明的力量以及人與人之間的互助精神。在今后的生活中，我將更加注重人文關(guān)懷，保持樂觀積極的心態(tài)，傳遞給身邊的人積極的能量。同時，我也會積極參與社會公益活動，與他人共同創(chuàng)造更美好的未來。文明樹的精神將深深地影響我一生，讓我在成長的過程中不斷進(jìn)步、成熟。
做文明心得體會篇十二
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了，今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在，各個系部，各個學(xué)校團(tuán)體，各個班級，都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此，我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
文明修身，我想，不應(yīng)該只是一句空話，我們每一個人，每一名學(xué)生，作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量，都應(yīng)該把這四個，落到實(shí)處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看，很多時候，我覺得，我們作一些事情，已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會，我們開一些座談會等等，這些類似的活動形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然，在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題，它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候，我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人，行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實(shí)際的事情，開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動，把“文明修身”的精神，融入進(jìn)去。如清理校園，像這樣的文明修身活動，看似平凡但卻非凡，是一種簡簡單單的勞動，同時卻也是一個渠道，讓我們學(xué)生認(rèn)識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時，我想，這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動，因為經(jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責(zé)任意識。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達(dá)到心中理想的自我形象塑造，沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼裕蚁胛拿餍奚?，上升到一個哲學(xué)高度來說的話，它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?，F(xiàn)代社會的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應(yīng)該借此機(jī)會，來發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)?，?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
做文明心得體會篇十三
文明化是一個國家和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為時代的見證者和參與者，我深深感受到文明化對個人和社會的重要性。文明化不僅是個人的修養(yǎng)，更是社會的基石。只有推進(jìn)文明化的進(jìn)程，我們才能更好地融入社會，提高生活質(zhì)量，帶動國家的發(fā)展。
第二段：文明化需要從小事做起
文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中，更需要從每個小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類，還是公共場所的文明行為，個人的點(diǎn)滴行動都會疊加成社會的進(jìn)步。在日常生活中，我積極參與志愿者活動，開展環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明用語和禮貌待人，從自身做起，為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：文明化需要教育的引導(dǎo)
文明化是一種習(xí)慣，也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在學(xué)校中，我參加了很多文明教育的活動，比如參觀紀(jì)念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動，我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深，也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外，教育部門還開展了禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力和自信心，讓我們明白了文明需要自覺行動，發(fā)自內(nèi)心。
第四段：文明化需要社會的共同參與
文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應(yīng)該加大宣傳力度，普及文明化的知識，讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應(yīng)制定更完善的法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高社會的文明素質(zhì)。此外，各個行業(yè)和企事業(yè)單位也應(yīng)該發(fā)揮自身的積極作用，例如加強(qiáng)對員工的文明教育，規(guī)范公司的內(nèi)部管理，為員工提供良好的工作環(huán)境。
第五段：文明化需要自覺踐行
文明化需要個人的自覺踐行。每個人都應(yīng)該從自身做起，從小事做起，通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中，我堅持做一個文明的市民，不隨地吐痰、亂扔垃圾，保持公共場所的整潔和安全。同時，我積極參與公益活動，關(guān)注弱勢群體，為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式，我希望能夠以身作則，引導(dǎo)更多人加入到文明化的行列。
總結(jié)：
文明化需要從個人做起，也需要社會的共同努力。每個人都應(yīng)該認(rèn)識到文明化對個人和社會的重要性，從小事做起，從自己的身邊做起，通過教育引導(dǎo)和自覺踐行，讓文明化成為社會風(fēng)尚，讓我們的社會更加和諧、進(jìn)步。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)文明興國的宏偉目標(biāo)。文明化不只是一種修養(yǎng)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下，文明化會一代一代傳承下去，讓社會變得更加美好。
做文明心得體會篇十四
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進(jìn)行，過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺是銀行的對外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說，對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴(yán)格。“三聲服務(wù)”就是：來有迎聲，問有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。
六個一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識。在沒有督促的狀況下，依然做到“六個一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣；忙與不忙一個樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個樣；所存錢多錢少一個樣；新老客戶一個樣；自我情緒好與不好一個樣。看似簡單，但要持之以恒確實(shí)是難事，所以時常需要自我安慰、自我鼓勵，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對我們的認(rèn)可而感到高興。
五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛心，耐心，熱心，責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動。而對于每一個顧客都要有愛心，不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會換位思考和感恩。
做文明心得體會篇十五
第一段：本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，探討兩個文明交融的主題。在這個時代的背景下，越來越多的人開始關(guān)注不同文明的交流和融合，我也有幸參與了其中的一些活動。在這個過程中，我深刻感受到了文明交流的重要性，并從中獲得了一些啟示和體會。
第二段：首先，我想講述的是中西文明的交融。作為一個生活在東方的人，我對西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假，我有機(jī)會去西班牙短期交流學(xué)習(xí)，這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價值觀和生活方式，他們注重個人的自由和獨(dú)立。通過與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流，我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野，也增進(jìn)了兩國人民之間的友誼。我們越來越意識到，只有通過交流，才能更好地了解彼此，消除誤解，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段：其次，我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會，但對于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年，我報名參加了一個古代文明講座，主題圍繞著中國古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開。通過老師的講解，我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因為絲綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國的長城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識到，文明是不斷演化和借鑒的，我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段：另一個我想探索的是東方文明的融合。作為一個東方國家，中國擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化，吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國際文化節(jié)上，我和其他同學(xué)一起舉辦了中國文化展覽。我們向來自各國的同學(xué)介紹了中國的傳統(tǒng)節(jié)日、書法藝術(shù)和功夫等方面。反過來，我們也學(xué)習(xí)了其他國家的文化，比如印度的印度舞、泰國的虎爪舞等。通過這樣的交流，我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處，也意識到只有真正了解其他文明，我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段：總結(jié)來說，兩個文明的交融對于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個人經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過交流和了解，我們才能消除偏見和誤解，實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無論是中西文明的交融，還是古今文明的碰撞，又或者是東方文明的融合，都會為我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開眼睛、打開心扉，我們才能切實(shí)地感受到兩個文明的無限魅力，實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。