不管做什么事情，都要有始有終，才能取得好的結果。堅持不懈地反思和總結是寫一篇完美總結的基本要求。以下是一些精心策劃的市場調(diào)研報告，供大家在制定市場策略時參考和借鑒。
店面培訓心得篇一
通過這次培訓學習，使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識，提高了認識，理論水平、操作水平也有所提高?，F(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結。
隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展，信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域，在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式，教學內(nèi)容，教學方法和教學手段的改革，對于推進中、小學實施素質(zhì)教育，促進基礎教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。
作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要，就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此，現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術，要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體，教師不能很好的應用在教學中，就不能很好的發(fā)揮其作用，教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法，即教學設計，因此，教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術，有助于改善教師的能力結構。增強教師對工作的適應性。作為一名教師，就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力，教學設計能力，應用教學媒體的能力，思想品德工作能力，組織管理能力，處理人際關系的能力，科學研究能力;應變機智，創(chuàng)造能力。
學習和掌握現(xiàn)代信息技術，不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善，增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性，更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展，深化學校教育改革，由“應試教育”轉到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力，培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標，按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì)，建立各種現(xiàn)代教學方法體系，是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用，逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用，我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具，錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段，在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力，在教學中都有用武之地。當然，每種教學手段也都有其局限性和使用范圍，所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性，在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺，網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以，可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體，進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習，學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說，網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面，可以超越狹隘的教育內(nèi)容，讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程，讓教學活起來;另一方面，可以改變學生在教學中的地位，從被動的知識接受者轉變?yōu)橹R的共同建構者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時，還可以開闊教師的教學視野，轉變教師的教育觀念，從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制，使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此，一方面，要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務，同時，也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設，運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果，使之成為網(wǎng)絡資源的一部分，與廣大同行交流和共享。另一方面，還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源，從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。
希望今后能多一些這樣的培訓，因為教育信息技術更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識，把工作做得更好!
店面培訓心得篇二
店面培訓是一種非常重要的培訓方式，它不僅有助于提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，還能提升服務質(zhì)量。我最近參與了一次店面培訓，不僅學到了許多新知識，還獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將與大家分享我的感想和心得體會。
首先，店面培訓讓我意識到良好的服務態(tài)度對于經(jīng)營的重要性。在培訓課程中，我們學習了如何有效地與顧客溝通，提高服務態(tài)度和技巧。通過模擬實際場景，我深刻體會到，當我們用真摯的微笑和熱心的態(tài)度與顧客交流時，他們會更愿意購買我們的產(chǎn)品，甚至會成為我們的回頭客。因此，我決定在以后的工作中更加注重自己的服務態(tài)度，用積極的心態(tài)與每一位顧客交流。
其次，店面培訓教給我如何應對突發(fā)情況和處理投訴的技巧。在培訓課程中，我們進行了一些案例分析和角色扮演，模擬了不同的投訴情況。通過這些練習，我學會了冷靜應對投訴，并且采取積極的解決措施。我發(fā)現(xiàn)，耐心傾聽顧客的抱怨，并給予恰當?shù)慕忉尯脱a償，能夠迅速平息他們的不滿情緒，甚至轉化為對我們的信任和滿意。這是一種非常珍貴的技巧，我認為在今后的工作中，我將會對每一個投訴心懷感激，因為它們給我提供了提高自己的機會。
第三，店面培訓讓我認識到團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們被分成了小組，一起進行了一些團隊合作的任務。通過這些任務，我意識到只有充分發(fā)揮每個人的長處，團隊才能夠取得最佳的效果。而且，在合作的過程中，我還體會到了相互支持和協(xié)調(diào)的重要性。當團隊成員們面臨困難時，我們能夠互相幫助，共同找到解決問題的方案。這種團隊合作的精神將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。
第四，店面培訓還讓我了解到產(chǎn)品知識的重要性和學習方法。在培訓中，我們學習了公司的產(chǎn)品知識、銷售技巧和競爭對手的信息等。通過這些學習，我明白了一個重要的道理，即只有深入了解自己的產(chǎn)品和市場，才能夠更好地向顧客推銷和介紹。同時，我也學到了如何有效地學習和積累新的知識。在以后的工作中，我將堅持不懈地學習，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
最后，店面培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。通過與老師和同學的交流，我對店面銷售的流程和策略有了更深入的了解。我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并思考了如何改進和提高自己。培訓過程中的互動讓我受益匪淺，讓我意識到多角度的思考和思想碰撞的重要性。
總之，店面培訓使我受益良多。它不僅提高了我的專業(yè)知識和技能，還讓我深入思考了如何在工作中更好地提供服務和解決問題。我相信，通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的店面銷售員。同時，我也希望能將這次培訓的收獲與他人分享，與大家共同進步。
店面培訓心得篇三
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得：
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
（三公司 高凱）
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦，有幸參加2015年度的青年干部培訓班，感獲頗豐，受益匪淺！
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色，或工作崗位上，或朋友圈中，或家庭里，每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言，正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉型期，青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過，如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕，期待我們精彩演出。談及體會，勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野，拓思想格局，更上一層樓！
自洋務運動以來，便有人提出“師夷長技”；自改革開放以來，便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限，市場競爭呈白熱化，吾輩青年一代更應該放眼世界，把目光盯向國際，積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力，做到“修身”；大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力，全面貫徹科學創(chuàng)新，效益與效率同步提高，做到“齊家”；國內(nèi)國際兩條路并行，既保國內(nèi)飯碗不丟，做到“治國”；更努力開拓國外工程市場，發(fā)國際治“洋財”，才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習，非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身，而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界，在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。選擇正確的目標，天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守，擔發(fā)展使命，以天下為天下！
作為一名青年干部，必須要有較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治立場，開闊的思維方式和精深的管理水平，做時代的先鋒者，方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木瘛Ｗ鳛樾聲r期青年干部，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇于擔當，我們才會有多彩的人生，才會攀越事業(yè)高峰。
如是說：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓，既滿足我們每個青年人積極向上的追求，也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要，是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量，公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力；青年干部則是儲備力量，公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習，讓我更深刻地認識到，在一個大的社會組織中需要自身恰當定位，在公司這個家庭里，要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題，要有領導眼光，要把領導力和執(zhí)行力緊密結合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局，勇?lián)袌允姑?，為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
店面培訓心得篇四
作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作，盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐，累積了一定的工作體會，但剛進入公司，難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作，在楊林師-父對我培訓的同時，自己也學會了察言觀色，虛心腸向財務部里的每一位長輩請教，默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi)，掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼，我愛好資金查審員這個崗位，原因有好幾點，但總的來說，有四個“基本點”!
第一個“基本點”，資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上，與此同時，也讓自己意識到在戴維尼工作，還有很多財務知識需要自己去補償，去學習!第二個“基本點”，資金查審員與本人務實的性情吻合，使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”，資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作，能讓自己感遭到責任的重大，促使自己職業(yè)責任感的增強。
第四個“基本點”，資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系，能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便，也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是，有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺，會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教，及時解決，盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高，日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習，將自己的工作技能進一步提升，提高自己的工作效率，和諧好各部門的關系，增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里，我學到了許多知識，也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高，而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作，同樣也讓我明白了一個很簡單的道理：工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上，工作再累，也要知道給自己的生活放松，從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上，更上一層樓!財源廣進!
店面培訓心得篇五
在2009年9月10日，我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話，不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨，是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座，但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂，也更切合實際?，F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結如下，鞭策自己奮進，與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里，鋼鐵市場一路高歌，價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模，增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的，在2008年底到2009年，許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn)，而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭，尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源，誰就擁有話語權；誰控制了資源，誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點，沒有單一的擴大規(guī)模，而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期，我們中鋼仍能堅持生產(chǎn)，這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時，更要清醒的認識到我們占有的資源是有限，是我們公司領導層的決策。作為基層領導，我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛？這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人，剩下的人哪里去了，他們對中鋼失去了“信念”，他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”，我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中，溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家，同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中，有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候，他們對中鋼失去了信心。當然，在他們對中鋼失去信心的同時，他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么？是高工資高福利嗎？我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心，一種百折不回的信心；一種對企業(yè)理念的認同，一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念，甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者，如何提高基層人員對企業(yè)的認知感，我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質(zhì)更重要。
在軍隊的管理中，對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵，有的只是記功，有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼，視死如歸，他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中，有部分人員喜歡計較個人得失，經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?，殊不知此種行為既損害了個人形象，也給公司帶來負面的影響；也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵，反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者，我們要著眼全局，要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣，把榮譽當成是最高的獎賞，把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作，工作業(yè)績必然會突出，突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可，公司認可物質(zhì)就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題，這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?！叭稳宋ㄓH”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門，管理者之間相互包庇，職工敢怒不敢言，必然導致人心渙散，一盤散沙；“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想，工作中不作為、胡作為、亂作為，當了領導就等同買了“保險”，這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè)，當領導以后就迅速的腐化變質(zhì)；“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心，讓職工在企業(yè)看不到希望，甚至對企業(yè)失去信心，領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用，而成為一種福利，當權利變成福利的時候，那后果可想而知。
我個人認為，這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸，所有的問題迎刃而解，不攻自破。作為基層管理者，我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位，同時求得更大的提高；我們要保持一顆良好的心態(tài)，不嫉妒人才、不壓制人才，敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務；我們要做一個運動員，更要做一名教練員。
五、學習比資（學）歷更重要。
由于歷史原因，我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少，沒有接受過正規(guī)的高等教育，“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生，這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍，更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門，工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓，并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為，作為我們基層管理者，我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓把自己以前落下的功課補起來，提高自我素質(zhì)，提高個人修養(yǎng)，不拖公司后腿，不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼，中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的，但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天，更要超越中陽的實際，超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就，我們不能就此滿足，在利益上我們要知足，在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動，中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀，我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛，只有我們我們齊心協(xié)力，我們的中鋼才會飛得更高，才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話，有一種醍醐灌頂?shù)那逍?，我清醒的認識到自己在工作中的不足和差距，我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中；把認定企業(yè)目標，奠定思想基石，把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處；爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
店面培訓心得篇六
敬愛的黨組織：
一年的學習、生活中，我在各方面嚴格要求自己，努力工作，虛心學習，促使自身全面的發(fā)展進步。在大學第一學期即將結束之時，通過業(yè)余黨校的培訓，通過學習黨的先進思想，通過自身的努力求知，謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。
首先，在學習上，我一直在思考，怎樣能把學習的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領悟，慢慢運用在工作、生活當中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際，實踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來，對于老師講解的知識，我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學習的目的在于實踐。勤學、思考是為了更好的指導我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實習一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實現(xiàn)!
其次，在工作中，作為一名信息與計算科學專業(yè)的學生來說，應該具有團隊創(chuàng)新精神的意識，加強對實際應用知識的學習，更多關注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應聘，而不是靠關系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己，施展自己的抱負，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結與富強的能力。每個人身上都有閃光點，如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領和指導!
此外，經(jīng)過這一學期的黨校培訓使我受益匪淺，雖然我已順利結業(yè)了，但它并不意味著學習的終止，爺爺從小就告訴我”學無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興，同時更是對我以后學習和工作的促進和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她神圣的紅五星，為她的光彩負出自己的一份責任。
同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”三個代表”重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認真學習，領會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進，開拓進取，在專業(yè)學習上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想，及“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;;努力學習科技文化知識，增強做好實際工作的本領，而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進性的標志。
匯報人：xxx
店面培訓心得篇七
這次兩天的培訓中，汪老師和趙老師的生動教學，使我在理論水平上有了明顯的提高，對體系管理有了更深層面的了解。我更進一步了解和掌握了體系管理的方向和目標，反思了以往工作中的不足。汪老師和趙老師鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。
在這次培訓中，給我印象最深的就是他們的課堂。追求真實，向?qū)嵺`靠近。
兩位老師都給我留下了深刻的印象。兩位老師都是特別有親和力的老師，在培訓的過程中，我深有體會的是我們學員彼此得到了交流、溝通、合作、學習。那快樂的`合作情景，將令我終身難忘，那段記憶將永遠伴隨著我。這也是我許多年不曾擁有的、快樂的、充實的人生。
總之，通過這次培訓自己收獲頗多，但我覺得最重要的是在今后的工作中如何把本次培訓所學到的理論始終如一的貫徹下去，使自己的工作不斷完善、不斷提高。同時也使我對今后的工作充滿信心。學以致用，我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于實際工作過程中去，努力學習同行們的學習態(tài)度、求知精神、協(xié)作能力。加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉。我會將在這里的學習、生活中學到的東西帶回去，為公司體系運作多做貢獻。
店面培訓心得篇八
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個人的技能和知識，還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段：培訓的重要性
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓，我們可以學習新的技能和知識，提升自己的競爭力。此外，培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會，激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓中，我明白了培訓對個人和組織的重要性，它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段：培訓的價值
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓，我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢，從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外，培訓還可以改善個人的溝通和領導能力，增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中，我不僅學到了許多實用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個更好的團隊成員。
第三段：培訓的經(jīng)驗和教訓
培訓不僅帶來了知識和技能的提升，而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而，通過培訓，我學會了如何管理時間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓的感悟和收獲
通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學習和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時間，提前做好準備的重要性。此外，我還學會了如何與他人合作和溝通，這對建立良好的工作關系至關重要。總體而言，這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段：未來的學習和發(fā)展
通過這次培訓，我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，但我還有很多的學習和提升的空間。因此，我計劃在未來繼續(xù)參加培訓，不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力，我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結：
通過這次培訓，我意識到培訓對個人和組織的重要性，它可以提供知識和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力，并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓，我們可以學到許多實際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難，但通過克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓。通過培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來，我將繼續(xù)參加培訓，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
店面培訓心得篇九
第一段：引言（背景介紹培訓的目的和意義）
在當今競爭激烈的社會中，不斷的學習和培訓已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境，我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識，對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段：培訓前的期望（介紹對培訓的期望和預期）
在參加培訓之前，我對課程內(nèi)容和學習環(huán)境有一定了解，并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓，能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念，提高自己的工作技能和領導能力，以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外，我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動，從他們身上學到更多。
第三段：培訓過程中的收獲（介紹培訓過程中學到的具體知識和經(jīng)驗）
在整個培訓期間，我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧，對我來說都是非常有價值的。其中，我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目，我學會了如何在實際工作中應用所學的知識，并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外，培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野，了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢，這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段：個人成長（介紹培訓對個人成長的影響）
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識，更重要的是，培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練，我學會了主動表達自己的觀點，并且反思自己的不足之處。這使我更加自信，并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外，培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧，讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段：總結和展望（總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展）
通過這次培訓，我學到了很多寶貴的東西，不僅僅是專業(yè)知識和技能，還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓，我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就，并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣，并積極參加各種培訓機會，以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質(zhì)。
總結：通過這次培訓，我不僅掌握了新的知識和技能，還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓，我將不斷取得進步，并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
店面培訓心得篇十
近期，我參加了一次關于自我管理的培訓。這次培訓讓我受益匪淺，收獲頗多。通過學習和討論，我深刻地認識到了自我管理對于個人的重要性，也掌握了一些有效的管理方法和技巧。在此，我愿與大家分享我在培訓中的心得體會。
首先，學會合理安排時間。成功的人往往具備良好的時間管理能力。而我在過去的生活中常常因為事與愿違而倍感壓力，一度讓我感到束手無策。但是在這次培訓中，我明白了時間管理的重要性，并學到了一些實用的方法。比如，我現(xiàn)在會列一個每日任務清單，明確自己當天需要完成的事情，然后按照優(yōu)先級進行安排。這樣不僅提高了效率，而且讓我有更多的時間去做更有意義的事情。
其次，培訓中提到了情緒管理的重要性。在工作和生活中，我們常常會遇到讓我們感到憤怒、煩躁或者沮喪的時刻。但是培訓告訴我，不良情緒會影響我們的工作和人際關系。因此，在培訓中我們學會了一些情緒管理的方法。比如，當我遇到讓我憤怒的事情時，我現(xiàn)在會先停下來，嘗試冷靜下來，深呼吸幾次，然后想一想解決問題的方法。這樣，我能更好地解決問題，也避免了情緒對工作和人際關系的負面影響。
另外，本次培訓還教會了我如何與他人進行溝通和協(xié)作。在工作中，與他人進行良好的溝通協(xié)作能夠提高工作效率，也能增進團隊的凝聚力和合作力。在培訓中，我們進行了一些溝通技巧的訓練，學會了如何傾聽他人的觀點、與他人有效地溝通以及如何處理沖突。這些技巧對我在工作中雖然幫助頗多。我現(xiàn)在能更好地與同事進行協(xié)作，有問題時會主動尋求溝通，也能更好地理解他人的觀點。
此外，本次培訓還重點強調(diào)了對自我的認識和提升。只有不斷提升自己，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，更好地適應社會的發(fā)展。在培訓中，我們進行了一些自我認識的練習，了解了自己的優(yōu)點和不足。我發(fā)現(xiàn)，只有真實地認識自己，才能在工作中找準自己的定位，并有所作為。因此，我定期進行自省，總結自己的工作表現(xiàn)，并根據(jù)需要自我調(diào)整。這樣，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能在工作中獲得更好的發(fā)展。
最后，這次培訓還告訴我一個重要的道理：學以致用。學過的知識只有真正應用到實踐中，才能發(fā)揮出它的作用。因此，我在培訓后，努力將學到的內(nèi)容應用到實際工作中。比如，我通過合理管理時間，提高了工作效率，減少了加班時間；通過情緒管理，改善了與同事的關系，提高了團隊凝聚力；通過與他人的溝通協(xié)作，解決了一些工作中遇到的問題。這些實際的效果讓我更加地堅信學以致用的重要性。
綜上所述，本次培訓讓我深刻認識到了自我管理的重要性，并學到了一些實用的方法和技巧。我相信，只要我們將所學應用到實踐中，并持之以恒，就能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和成長。同時，我也希望通過我的努力和不斷學習，成為一個更加高效、成熟和優(yōu)秀的人。
店面培訓心得篇十一
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
店面培訓心得篇十二
第一段：引言（120字）。
作為一個消費者，我們每天都會進入各種各樣的店面，無論是購物還是消費，店面的形象和服務都會對我們產(chǎn)生深刻的印象。近期，我光顧了幾家店面，從中獲得了一些寶貴的體會和感悟。以下將就店面的裝修、陳設、服務等方面，分享我的心得體會。
第二段：店面的裝修和陳設（240字）。
店面裝修和陳設是店鋪的第一印象，它們直接決定了顧客是否愿意進入店內(nèi)。在我的體驗中，那些注重細節(jié)和創(chuàng)意的店鋪往往給我留下極好的印象。比如，在一個餐廳，他們的裝修風格簡約而別致，用特別設計的燈光和陳設元素，營造了一種溫馨而舒適的氛圍，給人們一種很好的就餐體驗。而在購物中心里，那些色彩明亮、陳列有序的店面能夠吸引我的眼球，激發(fā)購買欲望。通過精心的裝修和陳設，店鋪能夠讓消費者一進店就產(chǎn)生好感，因此，優(yōu)質(zhì)的店面裝修和陳設舉足輕重。
第三段：店面的服務態(tài)度（240字）。
店面的服務態(tài)度是顧客體驗的重要組成部分。我特別欣賞那些真誠而友好的服務人員。他們熱情地接待每一位顧客，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和解答問題的能力。在一家咖啡店，服務員不僅會推薦適合的咖啡和甜點，并且還愿意與顧客交流分享一些生活小故事，這使得整個購物過程更加愉悅。而一些不友好或冷漠的服務態(tài)度則會讓顧客感到不快和冷落，進而對店面產(chǎn)生負面評價。因此，店鋪應該注重培養(yǎng)服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度，以保證顧客獲得良好的消費體驗。
第四段：店面的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務（240字）。
顧客在消費過程中，對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務非常關注。一個店面若要獲得顧客的長期信任和回頭率，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量一流，并提供周到的售后服務。在我的體驗中，那些以品質(zhì)為導向的店鋪，不僅對產(chǎn)品要求嚴格，而且能夠提供及時和貼心的售后服務。他們會主動關心顧客的使用情況，及時解決問題并提供售后保障。與此相反，如果店面的產(chǎn)品質(zhì)量不佳或售后服務不到位，顧客就會對店面產(chǎn)生不滿和不信任的情緒，從而影響到店鋪的口碑和業(yè)績。
第五段：店面的反饋和改進（240字）。
店面應該積極從顧客的反饋中吸取教訓，不斷改進和提升自身的服務品質(zhì)。顧客的反饋意見和建議是店鋪發(fā)展的重要參考。好的店面會關注顧客的反饋，及時跟進并做出改進。在我光顧的一家書店中，他們設立了一個意見箱，歡迎顧客提出各種意見和建議，店鋪管理人員會根據(jù)顧客的意見進行反思和改進。這種積極而真誠的態(tài)度讓我對這家店鋪充滿了信心和好感，成為我回頭購買的原因之一。
結尾：回顧與總結（120字）。
店面的裝修和陳設、服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務以及反饋和改進，這些因素都對店面的形象和口碑產(chǎn)生重要作用。作為消費者，我們也應該以積極的心態(tài)去評價并善于主動反饋，希望通過我們的反饋能夠幫助店鋪不斷改進和提升服務品質(zhì)，為更多的消費者提供更好的購物體驗。
店面培訓心得篇十三
3天的香港培訓學習結束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移，一步步將崗位服務轉化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
店面培訓心得篇一
通過這次培訓學習，使我更進一步地掌握了有關現(xiàn)代信息技術的知識，提高了認識，理論水平、操作水平也有所提高?，F(xiàn)就這一次培訓學習的認識、體會做一總結。
隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡為代表的信息技術的迅猛發(fā)展，信息技術已經(jīng)滲透到了教育領域，在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式，教學內(nèi)容，教學方法和教學手段的改革，對于推進中、小學實施素質(zhì)教育，促進基礎教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。
作為一名教師要適應現(xiàn)代教育工作的需要，就應該具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學任務。因此，現(xiàn)代教育技術要應用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術，要適應工作需要首先應掌握現(xiàn)代媒體技術。如果只有現(xiàn)代教學媒體，教師不能很好的應用在教學中，就不能很好的發(fā)揮其作用，教師還應該具備優(yōu)化教學過程的系統(tǒng)方法，即教學設計，因此，教師只有具備了這樣的素質(zhì)才能適應現(xiàn)代教育的需要。教師掌握了現(xiàn)代技術，有助于改善教師的能力結構。增強教師對工作的適應性。作為一名教師，就應該具備在教學過程中的聽、說、讀、寫、算、推理以及計算機應用等基礎能力，教學設計能力，應用教學媒體的能力，思想品德工作能力，組織管理能力，處理人際關系的能力，科學研究能力;應變機智，創(chuàng)造能力。
學習和掌握現(xiàn)代信息技術，不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善，增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應性，更重要的是增強了適應素質(zhì)教育的要求。
隨著教育改革的深入發(fā)展，深化學校教育改革，由“應試教育”轉到“素質(zhì)教育”上來。素質(zhì)教育的重點是創(chuàng)新能力和實踐能力，培養(yǎng)的目標是創(chuàng)造型人才。為達此目標，按照各門學科的教學目的和教材性質(zhì)，建立各種現(xiàn)代教學方法體系，是當前學校教育現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容之一。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用，逐步實現(xiàn)教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教學環(huán)境和有利的學習工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術的這種巨大的作用，我們要提倡以提高教學質(zhì)量和效益為目的、以轉變學生學習方式和促進學生發(fā)展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學工具，錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學手段，在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力，在教學中都有用武之地。當然，每種教學手段也都有其局限性和使用范圍，所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)突破了傳統(tǒng)課程的狹隘性，在相當程度上突破了時空的局限。網(wǎng)上充足的信息可以使思路更開闊。多媒體強大的模擬功能可以提供實踐和實驗的模擬情景和操作平臺，網(wǎng)絡便捷的交互性可以使交流更及時、開放。所以，可以重復利用網(wǎng)絡這一巨大的信息載體，進行課程資源的開發(fā)和內(nèi)容重組。教師可以通過網(wǎng)絡使學生以獨特的方式進行學習，學生也可以在適合自己的時間、地點獲得有關學習資料。所以說，網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用對于轉變課程功能和學習方式具有重要意義。一方面，可以超越狹隘的教育內(nèi)容，讓師生的生活和經(jīng)驗進入教學過程，讓教學活起來;另一方面，可以改變學生在教學中的地位，從被動的知識接受者轉變?yōu)橹R的共同建構者。從而激發(fā)學生的學習積極性和主動性。同時，還可以開闊教師的教學視野，轉變教師的教育觀念，從而更好地激發(fā)教師的創(chuàng)造性和智慧。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展突破各種資源的時空限制，使得課程資源的廣泛交流與共享成為可能。為此，一方面，要充分利用各種網(wǎng)絡資源為教育教學工作服務，同時，也要積極參與網(wǎng)絡資源的建設，運用網(wǎng)絡技術貢獻自己的教育教學經(jīng)驗和成果，使之成為網(wǎng)絡資源的一部分，與廣大同行交流和共享。另一方面，還要鼓勵學生學會合理選擇和有效利用網(wǎng)絡資源，從而增加和豐富自己的學習生活經(jīng)驗。
希望今后能多一些這樣的培訓，因為教育信息技術更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識，把工作做得更好!
店面培訓心得篇二
店面培訓是一種非常重要的培訓方式，它不僅有助于提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，還能提升服務質(zhì)量。我最近參與了一次店面培訓，不僅學到了許多新知識，還獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將與大家分享我的感想和心得體會。
首先，店面培訓讓我意識到良好的服務態(tài)度對于經(jīng)營的重要性。在培訓課程中，我們學習了如何有效地與顧客溝通，提高服務態(tài)度和技巧。通過模擬實際場景，我深刻體會到，當我們用真摯的微笑和熱心的態(tài)度與顧客交流時，他們會更愿意購買我們的產(chǎn)品，甚至會成為我們的回頭客。因此，我決定在以后的工作中更加注重自己的服務態(tài)度，用積極的心態(tài)與每一位顧客交流。
其次，店面培訓教給我如何應對突發(fā)情況和處理投訴的技巧。在培訓課程中，我們進行了一些案例分析和角色扮演，模擬了不同的投訴情況。通過這些練習，我學會了冷靜應對投訴，并且采取積極的解決措施。我發(fā)現(xiàn)，耐心傾聽顧客的抱怨，并給予恰當?shù)慕忉尯脱a償，能夠迅速平息他們的不滿情緒，甚至轉化為對我們的信任和滿意。這是一種非常珍貴的技巧，我認為在今后的工作中，我將會對每一個投訴心懷感激，因為它們給我提供了提高自己的機會。
第三，店面培訓讓我認識到團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們被分成了小組，一起進行了一些團隊合作的任務。通過這些任務，我意識到只有充分發(fā)揮每個人的長處，團隊才能夠取得最佳的效果。而且，在合作的過程中，我還體會到了相互支持和協(xié)調(diào)的重要性。當團隊成員們面臨困難時，我們能夠互相幫助，共同找到解決問題的方案。這種團隊合作的精神將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。
第四，店面培訓還讓我了解到產(chǎn)品知識的重要性和學習方法。在培訓中，我們學習了公司的產(chǎn)品知識、銷售技巧和競爭對手的信息等。通過這些學習，我明白了一個重要的道理，即只有深入了解自己的產(chǎn)品和市場，才能夠更好地向顧客推銷和介紹。同時，我也學到了如何有效地學習和積累新的知識。在以后的工作中，我將堅持不懈地學習，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
最后，店面培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。通過與老師和同學的交流，我對店面銷售的流程和策略有了更深入的了解。我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并思考了如何改進和提高自己。培訓過程中的互動讓我受益匪淺，讓我意識到多角度的思考和思想碰撞的重要性。
總之，店面培訓使我受益良多。它不僅提高了我的專業(yè)知識和技能，還讓我深入思考了如何在工作中更好地提供服務和解決問題。我相信，通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的店面銷售員。同時，我也希望能將這次培訓的收獲與他人分享，與大家共同進步。
店面培訓心得篇三
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得：
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
（三公司 高凱）
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦，有幸參加2015年度的青年干部培訓班，感獲頗豐，受益匪淺！
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色，或工作崗位上，或朋友圈中，或家庭里，每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言，正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉型期，青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過，如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕，期待我們精彩演出。談及體會，勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野，拓思想格局，更上一層樓！
自洋務運動以來，便有人提出“師夷長技”；自改革開放以來，便迅速國際化、全球化進程。如今國內(nèi)工程愈加有限，市場競爭呈白熱化，吾輩青年一代更應該放眼世界，把目光盯向國際，積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力，做到“修身”；大力發(fā)展公司的生產(chǎn)力，全面貫徹科學創(chuàng)新，效益與效率同步提高，做到“齊家”；國內(nèi)國際兩條路并行，既保國內(nèi)飯碗不丟，做到“治國”；更努力開拓國外工程市場，發(fā)國際治“洋財”，才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習，非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身，而在于自己內(nèi)在的思想格局、思想境界，在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。選擇正確的目標，天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守，擔發(fā)展使命，以天下為天下！
作為一名青年干部，必須要有較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治立場，開闊的思維方式和精深的管理水平，做時代的先鋒者，方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木瘛Ｗ鳛樾聲r期青年干部，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇于擔當，我們才會有多彩的人生，才會攀越事業(yè)高峰。
如是說：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓，既滿足我們每個青年人積極向上的追求，也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要，是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量，公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力；青年干部則是儲備力量，公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質(zhì)培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習，讓我更深刻地認識到，在一個大的社會組織中需要自身恰當定位，在公司這個家庭里，要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題，要有領導眼光，要把領導力和執(zhí)行力緊密結合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局，勇?lián)袌允姑?，為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
店面培訓心得篇四
作為一位應屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作，盡管自己曾利用些許課余時間進行社會實踐，累積了一定的工作體會，但剛進入公司，難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應新工作，在楊林師-父對我培訓的同時，自己也學會了察言觀色，虛心腸向財務部里的每一位長輩請教，默默地奮斗!爭取讓自己能在短時間內(nèi)，掌控資金查審員這個崗位的工作!
在戴維尼，我愛好資金查審員這個崗位，原因有好幾點，但總的來說，有四個“基本點”!
第一個“基本點”，資金查審員與自己大學所學專業(yè)(會計電算化)切合。能讓自己在大學知識充分利用上，與此同時，也讓自己意識到在戴維尼工作，還有很多財務知識需要自己去補償，去學習!第二個“基本點”，資金查審員與本人務實的性情吻合，使自己更加酷愛該份工作!
第三個“基本點”，資金查審員是組織企業(yè)財務活動之一，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作，能讓自己感遭到責任的重大，促使自己職業(yè)責任感的增強。
第四個“基本點”，資金查審員該崗位與電子商務密切聯(lián)系，能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡財務管理不僅帶給個人方便，也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是，有些細節(jié)問題我還需在今后工作仔細腸發(fā)覺，會多點向楊林師-父和財務部的長輩們請教，及時解決，盡量避免產(chǎn)生毛病;個人工作效率還有待提高，日后自己會多向長輩們學習以及個人要仔細視察、工作之余也要多學習，將自己的工作技能進一步提升，提高自己的工作效率，和諧好各部門的關系，增進公司更好地發(fā)展!在這段時間里，我學到了許多知識，也認識了很多朋友!自己的技術水平不僅有所提高，而且生活也過得相當充實和快樂!在這里工作，同樣也讓我明白了一個很簡單的道理：工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上，工作再累，也要知道給自己的生活放松，從而能迎接每一個美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務蒸蒸日上，更上一層樓!財源廣進!
店面培訓心得篇五
在2009年9月10日，我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話，不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨，是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座，但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂，也更切合實際?，F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結如下，鞭策自己奮進，與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里，鋼鐵市場一路高歌，價格用飆升來形容一點也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模，增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的，在2008年底到2009年，許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn)，而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭，尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源，誰就擁有話語權；誰控制了資源，誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點，沒有單一的擴大規(guī)模，而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期，我們中鋼仍能堅持生產(chǎn)，這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時，更要清醒的認識到我們占有的資源是有限，是我們公司領導層的決策。作為基層領導，我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛？這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人，剩下的人哪里去了，他們對中鋼失去了“信念”，他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”，我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中，溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家，同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中，有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候，他們對中鋼失去了信心。當然，在他們對中鋼失去信心的同時，他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么？是高工資高福利嗎？我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心，一種百折不回的信心；一種對企業(yè)理念的認同，一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念，甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者，如何提高基層人員對企業(yè)的認知感，我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質(zhì)更重要。
在軍隊的管理中，對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵，有的只是記功，有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼，視死如歸，他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中，有部分人員喜歡計較個人得失，經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?，殊不知此種行為既損害了個人形象，也給公司帶來負面的影響；也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵，反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者，我們要著眼全局，要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣，把榮譽當成是最高的獎賞，把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作，工作業(yè)績必然會突出，突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可，公司認可物質(zhì)就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題，這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?！叭稳宋ㄓH”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門，管理者之間相互包庇，職工敢怒不敢言，必然導致人心渙散，一盤散沙；“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想，工作中不作為、胡作為、亂作為，當了領導就等同買了“保險”，這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè)，當領導以后就迅速的腐化變質(zhì)；“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心，讓職工在企業(yè)看不到希望，甚至對企業(yè)失去信心，領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用，而成為一種福利，當權利變成福利的時候，那后果可想而知。
我個人認為，這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸，所有的問題迎刃而解，不攻自破。作為基層管理者，我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位，同時求得更大的提高；我們要保持一顆良好的心態(tài)，不嫉妒人才、不壓制人才，敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務；我們要做一個運動員，更要做一名教練員。
五、學習比資（學）歷更重要。
由于歷史原因，我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少，沒有接受過正規(guī)的高等教育，“生產(chǎn)隊長”式的管理已經(jīng)不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生，這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍，更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門，工作經(jīng)驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓，并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為，作為我們基層管理者，我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓把自己以前落下的功課補起來，提高自我素質(zhì)，提高個人修養(yǎng)，不拖公司后腿，不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼，中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的，但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天，更要超越中陽的實際，超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就，我們不能就此滿足，在利益上我們要知足，在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動，中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀，我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛，只有我們我們齊心協(xié)力，我們的中鋼才會飛得更高，才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話，有一種醍醐灌頂?shù)那逍?，我清醒的認識到自己在工作中的不足和差距，我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中；把認定企業(yè)目標，奠定思想基石，把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處；爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
店面培訓心得篇六
敬愛的黨組織：
一年的學習、生活中，我在各方面嚴格要求自己，努力工作，虛心學習，促使自身全面的發(fā)展進步。在大學第一學期即將結束之時，通過業(yè)余黨校的培訓，通過學習黨的先進思想，通過自身的努力求知，謹將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。
首先，在學習上，我一直在思考，怎樣能把學習的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領悟，慢慢運用在工作、生活當中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實際，實踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實一直以來，對于老師講解的知識，我都習慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學習的目的在于實踐。勤學、思考是為了更好的指導我的行動。我很期待暑假能有一個機會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實習一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實實的、虛心的去接受別人的指導和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實現(xiàn)!
其次，在工作中，作為一名信息與計算科學專業(yè)的學生來說，應該具有團隊創(chuàng)新精神的意識，加強對實際應用知識的學習，更多關注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應聘，而不是靠關系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的.空間發(fā)展自己，施展自己的抱負，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團結與富強的能力。每個人身上都有閃光點，如果可以得到適時適當?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領和指導!
此外，經(jīng)過這一學期的黨校培訓使我受益匪淺，雖然我已順利結業(yè)了，但它并不意味著學習的終止，爺爺從小就告訴我”學無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認同而高興，同時更是對我以后學習和工作的促進和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她神圣的紅五星，為她的光彩負出自己的一份責任。
同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”三個代表”重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認真學習，領會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進，開拓進取，在專業(yè)學習上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想，及“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;;努力學習科技文化知識，增強做好實際工作的本領，而且要具有嚴密的組織紀律性和鐵的紀律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進性的標志。
匯報人：xxx
店面培訓心得篇七
這次兩天的培訓中，汪老師和趙老師的生動教學，使我在理論水平上有了明顯的提高，對體系管理有了更深層面的了解。我更進一步了解和掌握了體系管理的方向和目標，反思了以往工作中的不足。汪老師和趙老師鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。
在這次培訓中，給我印象最深的就是他們的課堂。追求真實，向?qū)嵺`靠近。
兩位老師都給我留下了深刻的印象。兩位老師都是特別有親和力的老師，在培訓的過程中，我深有體會的是我們學員彼此得到了交流、溝通、合作、學習。那快樂的`合作情景，將令我終身難忘，那段記憶將永遠伴隨著我。這也是我許多年不曾擁有的、快樂的、充實的人生。
總之，通過這次培訓自己收獲頗多，但我覺得最重要的是在今后的工作中如何把本次培訓所學到的理論始終如一的貫徹下去，使自己的工作不斷完善、不斷提高。同時也使我對今后的工作充滿信心。學以致用，我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于實際工作過程中去，努力學習同行們的學習態(tài)度、求知精神、協(xié)作能力。加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉。我會將在這里的學習、生活中學到的東西帶回去，為公司體系運作多做貢獻。
店面培訓心得篇八
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個人的技能和知識，還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段：培訓的重要性
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓，我們可以學習新的技能和知識，提升自己的競爭力。此外，培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會，激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓中，我明白了培訓對個人和組織的重要性，它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段：培訓的價值
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓，我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢，從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外，培訓還可以改善個人的溝通和領導能力，增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中，我不僅學到了許多實用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個更好的團隊成員。
第三段：培訓的經(jīng)驗和教訓
培訓不僅帶來了知識和技能的提升，而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而，通過培訓，我學會了如何管理時間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓的感悟和收獲
通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學習和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時間，提前做好準備的重要性。此外，我還學會了如何與他人合作和溝通，這對建立良好的工作關系至關重要。總體而言，這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段：未來的學習和發(fā)展
通過這次培訓，我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，但我還有很多的學習和提升的空間。因此，我計劃在未來繼續(xù)參加培訓，不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力，我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結：
通過這次培訓，我意識到培訓對個人和組織的重要性，它可以提供知識和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力，并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓，我們可以學到許多實際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難，但通過克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓。通過培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來，我將繼續(xù)參加培訓，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
店面培訓心得篇九
第一段：引言（背景介紹培訓的目的和意義）
在當今競爭激烈的社會中，不斷的學習和培訓已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境，我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識，對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段：培訓前的期望（介紹對培訓的期望和預期）
在參加培訓之前，我對課程內(nèi)容和學習環(huán)境有一定了解，并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓，能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念，提高自己的工作技能和領導能力，以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外，我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動，從他們身上學到更多。
第三段：培訓過程中的收獲（介紹培訓過程中學到的具體知識和經(jīng)驗）
在整個培訓期間，我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧，對我來說都是非常有價值的。其中，我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目，我學會了如何在實際工作中應用所學的知識，并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外，培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野，了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢，這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段：個人成長（介紹培訓對個人成長的影響）
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識，更重要的是，培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練，我學會了主動表達自己的觀點，并且反思自己的不足之處。這使我更加自信，并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外，培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧，讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段：總結和展望（總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展）
通過這次培訓，我學到了很多寶貴的東西，不僅僅是專業(yè)知識和技能，還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓，我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就，并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣，并積極參加各種培訓機會，以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質(zhì)。
總結：通過這次培訓，我不僅掌握了新的知識和技能，還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓，我將不斷取得進步，并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
店面培訓心得篇十
近期，我參加了一次關于自我管理的培訓。這次培訓讓我受益匪淺，收獲頗多。通過學習和討論，我深刻地認識到了自我管理對于個人的重要性，也掌握了一些有效的管理方法和技巧。在此，我愿與大家分享我在培訓中的心得體會。
首先，學會合理安排時間。成功的人往往具備良好的時間管理能力。而我在過去的生活中常常因為事與愿違而倍感壓力，一度讓我感到束手無策。但是在這次培訓中，我明白了時間管理的重要性，并學到了一些實用的方法。比如，我現(xiàn)在會列一個每日任務清單，明確自己當天需要完成的事情，然后按照優(yōu)先級進行安排。這樣不僅提高了效率，而且讓我有更多的時間去做更有意義的事情。
其次，培訓中提到了情緒管理的重要性。在工作和生活中，我們常常會遇到讓我們感到憤怒、煩躁或者沮喪的時刻。但是培訓告訴我，不良情緒會影響我們的工作和人際關系。因此，在培訓中我們學會了一些情緒管理的方法。比如，當我遇到讓我憤怒的事情時，我現(xiàn)在會先停下來，嘗試冷靜下來，深呼吸幾次，然后想一想解決問題的方法。這樣，我能更好地解決問題，也避免了情緒對工作和人際關系的負面影響。
另外，本次培訓還教會了我如何與他人進行溝通和協(xié)作。在工作中，與他人進行良好的溝通協(xié)作能夠提高工作效率，也能增進團隊的凝聚力和合作力。在培訓中，我們進行了一些溝通技巧的訓練，學會了如何傾聽他人的觀點、與他人有效地溝通以及如何處理沖突。這些技巧對我在工作中雖然幫助頗多。我現(xiàn)在能更好地與同事進行協(xié)作，有問題時會主動尋求溝通，也能更好地理解他人的觀點。
此外，本次培訓還重點強調(diào)了對自我的認識和提升。只有不斷提升自己，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，更好地適應社會的發(fā)展。在培訓中，我們進行了一些自我認識的練習，了解了自己的優(yōu)點和不足。我發(fā)現(xiàn)，只有真實地認識自己，才能在工作中找準自己的定位，并有所作為。因此，我定期進行自省，總結自己的工作表現(xiàn)，并根據(jù)需要自我調(diào)整。這樣，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能在工作中獲得更好的發(fā)展。
最后，這次培訓還告訴我一個重要的道理：學以致用。學過的知識只有真正應用到實踐中，才能發(fā)揮出它的作用。因此，我在培訓后，努力將學到的內(nèi)容應用到實際工作中。比如，我通過合理管理時間，提高了工作效率，減少了加班時間；通過情緒管理，改善了與同事的關系，提高了團隊凝聚力；通過與他人的溝通協(xié)作，解決了一些工作中遇到的問題。這些實際的效果讓我更加地堅信學以致用的重要性。
綜上所述，本次培訓讓我深刻認識到了自我管理的重要性，并學到了一些實用的方法和技巧。我相信，只要我們將所學應用到實踐中，并持之以恒，就能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和成長。同時，我也希望通過我的努力和不斷學習，成為一個更加高效、成熟和優(yōu)秀的人。
店面培訓心得篇十一
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
店面培訓心得篇十二
第一段：引言（120字）。
作為一個消費者，我們每天都會進入各種各樣的店面，無論是購物還是消費，店面的形象和服務都會對我們產(chǎn)生深刻的印象。近期，我光顧了幾家店面，從中獲得了一些寶貴的體會和感悟。以下將就店面的裝修、陳設、服務等方面，分享我的心得體會。
第二段：店面的裝修和陳設（240字）。
店面裝修和陳設是店鋪的第一印象，它們直接決定了顧客是否愿意進入店內(nèi)。在我的體驗中，那些注重細節(jié)和創(chuàng)意的店鋪往往給我留下極好的印象。比如，在一個餐廳，他們的裝修風格簡約而別致，用特別設計的燈光和陳設元素，營造了一種溫馨而舒適的氛圍，給人們一種很好的就餐體驗。而在購物中心里，那些色彩明亮、陳列有序的店面能夠吸引我的眼球，激發(fā)購買欲望。通過精心的裝修和陳設，店鋪能夠讓消費者一進店就產(chǎn)生好感，因此，優(yōu)質(zhì)的店面裝修和陳設舉足輕重。
第三段：店面的服務態(tài)度（240字）。
店面的服務態(tài)度是顧客體驗的重要組成部分。我特別欣賞那些真誠而友好的服務人員。他們熱情地接待每一位顧客，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和解答問題的能力。在一家咖啡店，服務員不僅會推薦適合的咖啡和甜點，并且還愿意與顧客交流分享一些生活小故事，這使得整個購物過程更加愉悅。而一些不友好或冷漠的服務態(tài)度則會讓顧客感到不快和冷落，進而對店面產(chǎn)生負面評價。因此，店鋪應該注重培養(yǎng)服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度，以保證顧客獲得良好的消費體驗。
第四段：店面的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務（240字）。
顧客在消費過程中，對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務非常關注。一個店面若要獲得顧客的長期信任和回頭率，必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量一流，并提供周到的售后服務。在我的體驗中，那些以品質(zhì)為導向的店鋪，不僅對產(chǎn)品要求嚴格，而且能夠提供及時和貼心的售后服務。他們會主動關心顧客的使用情況，及時解決問題并提供售后保障。與此相反，如果店面的產(chǎn)品質(zhì)量不佳或售后服務不到位，顧客就會對店面產(chǎn)生不滿和不信任的情緒，從而影響到店鋪的口碑和業(yè)績。
第五段：店面的反饋和改進（240字）。
店面應該積極從顧客的反饋中吸取教訓，不斷改進和提升自身的服務品質(zhì)。顧客的反饋意見和建議是店鋪發(fā)展的重要參考。好的店面會關注顧客的反饋，及時跟進并做出改進。在我光顧的一家書店中，他們設立了一個意見箱，歡迎顧客提出各種意見和建議，店鋪管理人員會根據(jù)顧客的意見進行反思和改進。這種積極而真誠的態(tài)度讓我對這家店鋪充滿了信心和好感，成為我回頭購買的原因之一。
結尾：回顧與總結（120字）。
店面的裝修和陳設、服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務以及反饋和改進，這些因素都對店面的形象和口碑產(chǎn)生重要作用。作為消費者，我們也應該以積極的心態(tài)去評價并善于主動反饋，希望通過我們的反饋能夠幫助店鋪不斷改進和提升服務品質(zhì)，為更多的消費者提供更好的購物體驗。
店面培訓心得篇十三
3天的香港培訓學習結束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移，一步步將崗位服務轉化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。