心得體會的寫作過程需要我們深入分析、理性思考，能夠提高我們的思維能力和邏輯思維能力。寫心得體會時(shí)，要注重提出具體建議和改進(jìn)方案，以期幫助自己和他人更好地進(jìn)步。以下是一些成功人士和優(yōu)秀學(xué)生的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
處理人際關(guān)系心得體會篇一
有個小伙伴在后臺給我留言，說了個在職場中和同事交往遇到的問題。我覺得有這個問題主要還是因?yàn)槁殘鼋?jīng)驗(yàn)比較少。也難怪，這個小伙伴剛進(jìn)職場，不懂職場的規(guī)則，所以難免遇到一些困擾。
我想起我自己剛畢業(yè)進(jìn)職場的時(shí)候，也是一樣的愣頭愣腦的樣子，以為別人怎么說都是對的。同樣也是跟這個跟那個都是笑臉相迎。但有些同事會搭理我，有些同事也不搭理我。跟這個小伙伴遇到的情況其實(shí)大同小異。
那么身處職場，我們該怎么處理與同事之間的關(guān)系呢?
一、做好自己的本職工作。
公司請一個員工回來，不是請回來交朋友的，而是請回來做事的。所以，初進(jìn)公司的時(shí)候，不要忙著和陌生的同事建立怎樣鞏固的情感聯(lián)系。首先是要完成自己的工作。
這些工作有可能是自己一個人就能夠完成的，也有可能是需要向部門里其他同事請教的，還有可能是需要跨部門合作的。
這個時(shí)候，自己與同事之間最初的關(guān)系就因?yàn)楣ぷ鞯脑蚵?lián)系了起來。高效高質(zhì)地完成工作，不給別人添堵，這就是同事之間社交重要的一步。
設(shè)想一下，某個工作你要與同事合作，結(jié)果你出了很多差錯，連帶同事也受到影響。然后你每天還跟他笑臉相迎，他能搭理你嗎?對同事來說，跟你結(jié)交，首先你不能給他工作造成不便。
二、多聽多看少說少問。
我自己現(xiàn)在也帶新人，我最喜歡的就是那些認(rèn)真做事的新人。但是我遇到過很多奇葩的同事，一進(jìn)來就四處打聽別人工資，然后別的同事在八卦，他也非要插一嘴，其實(shí)他根本對八卦的對象都不了解。
這樣的員工當(dāng)然讓人討厭。再指望和同事培養(yǎng)怎樣的感情，那更是不可能了。
進(jìn)到一家新公司，對任何一個同事都不熟悉，這個時(shí)候，首先要做的就是多聽多看。聽他們說什么、怎么說?？此麄冏鍪裁?、怎么做。聽了看了，心里有個印象就可以，不要急著就要上去問東問西說三道四。
問，可以問，正常的工作的問題可以問。八卦，在什么都不了解的情況下，當(dāng)然不能問。
三、保持友善，不要奢望一定會有回報(bào)。
與人為善，這是收獲他人友誼的一個前提。當(dāng)然，我也遇到過一些架子很大的職場人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。剛開始我會生氣，但后來想通了就想何必呢?這種人不跟他做朋友就是了，頂多是辦公室里的點(diǎn)頭之交。
畢業(yè)到現(xiàn)在，我因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，結(jié)交了一些特別好的朋友，但是更多的也只是點(diǎn)頭之交。
有個小伙伴和我說，他實(shí)習(xí)的時(shí)候，離職前腳剛走出公司大門，后腳就被踢出了公司群，簡直不能更快。小伙伴當(dāng)時(shí)眼淚就下來了。但是他要是明白職場上的情誼原本就是這樣的時(shí)候，他一定就不會難過的。
四、同事不是朋友，因?yàn)橥轮g有利益關(guān)系。
同事，看似應(yīng)該是和諧的關(guān)系，但是同事之間是有競爭關(guān)系的，他們之間是有著利益的關(guān)系的。我在曾經(jīng)的一家公司，就見過兩個平常關(guān)系處得好的不得了的同事，竟然因?yàn)橐淮蝺?nèi)部提拔而撕破了臉。
這兩個人屬于同一個業(yè)務(wù)部門，各自業(yè)績都不錯。平常時(shí)候有說有笑，給人的印象就像是關(guān)系好得不得了，但其實(shí)他們各自都有所保留。一個要去見客戶，另一個就旁敲側(cè)擊問見什么客戶，然后這個就岔開話題，故意不回答。
那個時(shí)候，他們要爭部門里的銷冠，當(dāng)然得留一手。后來，公司有一個提拔的名額，這兩個人就跑到老板那里互相揭短，簡直令人大跌眼鏡。
所以，這就是職場中那些看上去是好朋友的人之間發(fā)生的事。
乍一聽似乎觸目驚心，但是這是職場的正常現(xiàn)象，見怪則不怪。
所以，職場中的同事關(guān)系，它就不同于一般性質(zhì)的朋友關(guān)系。進(jìn)到職場，先觀察，別急著要和人建立情感聯(lián)系。
五、職場中的朋友是不是朋友，要看離職以后，而不是在公司的時(shí)候。
大家見過這樣的情況嗎?就是在公司里和同事關(guān)系很要好，經(jīng)常約去玩吃飯。下班還經(jīng)常聊微信，朋友圈里互動不知道有多頻繁。在公司的時(shí)候雙方之間也沒有爆發(fā)過利益沖突，甚至連小矛盾都沒發(fā)生過。但是一旦離職的時(shí)候，就好像人間蒸發(fā)了，微信上找不到人了，連朋友圈里點(diǎn)贊都見不到了。
再想一下生活中的好友，會因?yàn)槟銚Q工作而淡化與你的關(guān)系嗎?不會。
那這二者間的區(qū)別為什么?
人在職場中都希望多一個“朋友”而不是“敵人”，所以既然抬頭不見低頭見，那與其整天繃著臉，倒不如互相露個笑臉。畢竟除了家人以外，每天見的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么這個時(shí)候約去玩兒吃飯什么的，也就合情合理。
再有，同事之間是有利益關(guān)系的，無論是工作，還是說其他的小忙幫助。總得做些表面文章，維持這段關(guān)系。關(guān)系好了，對方才愿意幫忙。
但是一旦離職以后，還需要維持嗎?離職以后，各自都要去維持新的關(guān)系，之前這段關(guān)系對他們來說已經(jīng)沒有什么用處了。
所以，在公司里和你有說有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的時(shí)候怎么做，而是看離職以后他怎么做。如果離職以后，他還與你互動，還與你保持往來，這才有可能是朋友。
總結(jié)：
總而言之，職場上的同事關(guān)系不是那么純粹。當(dāng)然有人在職場中找到了摯友，可是在職場中更多只是點(diǎn)頭之交，這也不是什么稀奇事兒。坦然面對職場同事間的關(guān)系，畢竟，我們來職場，主要目的是掙錢，如果再能交到知心朋友，那就是運(yùn)氣爆棚了。
處理人際關(guān)系心得體會篇二
在職場中，我們接觸最多的就是同事，大家朝夕相處。為了能使工作更加順利，我們須和同事保持和睦關(guān)系，大家互相尊重、互相理解、互相幫忙，都是要盡量做到的。
如果和同事處得不好，領(lǐng)導(dǎo)也會不開心，畢竟一個團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)與一個陌生冰冷的團(tuán)隊(duì)相比，肯定是更有凝聚力、更加有力量的。
所以，當(dāng)同事找我們幫忙時(shí)，一般都不好拒絕，因?yàn)榫芙^很有可能會得罪人，會讓你們關(guān)系變得糟糕。但是對于同事的請求真的所有都答應(yīng)嗎?如果你這樣做了，結(jié)果只能是成為一個爛好人，天天被人欺負(fù)。
其實(shí)，對于同事提出的這3種忙，其實(shí)是不能幫的：
1.幫忙對接領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)你的同事請你幫忙和領(lǐng)導(dǎo)對接時(shí)，請先考慮清楚，如果這不是你分內(nèi)的工作，或者不是你應(yīng)該接觸的事情，千萬不要答應(yīng)。
2.幫忙介紹工作。
在職場混得久了，肯定有自己的資源和人脈。如果你的同事想要跳槽，找到了你，希望你能推薦一些認(rèn)識的人或者公司給他，你會怎么辦呢?當(dāng)然要拒絕了。
如果他是非常優(yōu)秀的人，他走了對于公司來說是損失，領(lǐng)導(dǎo)知道了肯定要記恨你;如果他不是一個值得用的人，你卻介紹了給你的朋友，這不是在坑人嗎?你很有可能失去了一個朋友或者合作伙伴。
3.幫忙臨時(shí)救場。
工作中難免會遇上緊急的事情，突發(fā)情況來臨，不是所有人都能夠淡定自若，想出解決辦法把任務(wù)完成?，F(xiàn)實(shí)中他們的第一反應(yīng)是逃避，所以你的同事會找你救場。
請三思而后行，若是這個決定是由領(lǐng)導(dǎo)來下達(dá)的，你可以去做，并且把它做好，這是立了一功;但是，如果僅僅是為了幫同事的忙，那么后果不論怎么樣你都是吃虧的，做得好功勞可能與你無關(guān);你做得不好，這個事情可就得由你來承擔(dān)責(zé)任了。
處理人際關(guān)系心得體會篇三
護(hù)理工作是整個醫(yī)療工作中的重要組成部分，做好護(hù)理工作，需要多方面的配合，而工作中的人際關(guān)系融洽與否，直接關(guān)系到護(hù)士的工作情緒和工作的積極性。進(jìn)而影響護(hù)理質(zhì)量和患者的康復(fù)。因此，護(hù)士能否建立良好的人際關(guān)系，對順利開展各項(xiàng)護(hù)理工作有著舉足輕重的作用。護(hù)士每天面對的不僅是病人、家屬、醫(yī)生，還有醫(yī)技、后勤、社會人員等等。因此護(hù)士的人際關(guān)系主要包括：護(hù)患關(guān)系、護(hù)士與病人家屬的關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系、護(hù)士與醫(yī)院各部門各類人員的關(guān)系、護(hù)士與社會群體的關(guān)系、護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系等。護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)院中，護(hù)理人員約占衛(wèi)生技術(shù)人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項(xiàng)工作均需護(hù)理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關(guān)系最為密切。處理好護(hù)患關(guān)系，護(hù)理人員處于主導(dǎo)地位，因此，必須加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育，從自身做起。
（1）樹立高尚的醫(yī)德。護(hù)理人員要自覺遵守護(hù)德原則和道德規(guī)范，以強(qiáng)烈的同情心與高度的責(zé)任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度是融洽護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。
（2）心理護(hù)理是改善護(hù)患關(guān)系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對象，而應(yīng)視為具有復(fù)雜心理活動的生物整體，要有感情地從心理上與病人進(jìn)行溝通。要深入病房，多與病人接觸交流，從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化，幫助他們盡快進(jìn)入病人角色，有的放矢地給予心理援助。
（3）護(hù)士的自身素質(zhì)是影響護(hù)患關(guān)系的重要因素。在臨床實(shí)踐中，護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導(dǎo)及暗示，達(dá)到良好的心理治療效果，從而改善護(hù)患關(guān)系。
（4）努力提高業(yè)務(wù)能力及技術(shù)操作水平，不斷更新知識。護(hù)士只有掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識及嫻熟的技術(shù)操作，才能取得病人的信賴和尊重。
護(hù)士與病人家屬的關(guān)系是處理好護(hù)患關(guān)系的先決條件，在護(hù)理過程中要特別重視病人家屬的作用，因?yàn)樗麄兣c病人的關(guān)系最密切，他們的言行比護(hù)理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進(jìn)病人康復(fù)的重要條件。病人住院時(shí)，其家屬多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護(hù)士應(yīng)理解他們的心情，寬容其過激言行。對醫(yī)院的規(guī)章制度，如探視時(shí)間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應(yīng)耐心解釋，具體指導(dǎo)，以取得他們的理解和支持，對某些醫(yī)療和護(hù)理措施應(yīng)向家屬耐心說明，取得他們的配合。微笑最重要，如果說不出話。一定要自信，如果你和別人講話別人愛理不理的，這人就沒必要和他交流下去。一般人是將心比心的，你對他好，他也會回應(yīng)你。
我們工作的共同的目標(biāo)是為病人的健康服務(wù)。工作中的醫(yī)護(hù)關(guān)系是合作的互補(bǔ)，是相互尊重和信任、團(tuán)結(jié)和諒解、制約和監(jiān)督的關(guān)系。護(hù)士應(yīng)密切觀察病情，要理解執(zhí)行醫(yī)囑的目的，正確執(zhí)行醫(yī)囑，主動收集病人有關(guān)資料，及時(shí)反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應(yīng)，對治療提出合理化的建議。
護(hù)際關(guān)系是護(hù)理人員之間的關(guān)系，要處理好此關(guān)系，首先要具有為病人服務(wù)第一的思想和理解他人為重的原則。青年護(hù)士應(yīng)尊重老年護(hù)士，老年護(hù)士要為人師表，言傳身教，愛護(hù)和培養(yǎng)下級護(hù)士。各護(hù)理單元之間，應(yīng)一切為病人著想，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，取人之長補(bǔ)己之短，只有這樣才能使護(hù)理工作保證質(zhì)量。無論你是怎樣的一個人，只要你是以一顆真誠的心去對待每一個人，你就會有極好的人緣，因?yàn)橛刑嗳巳狈φ嬲\，所以，越是少的東西越讓人著迷。當(dāng)你真誠的去接待每一個人，你會發(fā)現(xiàn)，你有很多朋友，即使有不好的，也不會全軍覆沒的。只有你的真誠去對待，才會有真誠的友誼等待。
護(hù)理工作常與醫(yī)院各部門的各類人員密切接觸。如護(hù)士與醫(yī)技科室之間，為給病人得出正確診斷及時(shí)治療，要互相配合各盡其責(zé)。處理不好常出現(xiàn)矛盾，使工作難以進(jìn)行。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，將由醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以保建為中心。護(hù)理工作有廣泛的社會服務(wù)性，除做好?？谱o(hù)理及專業(yè)技術(shù)工作外，應(yīng)重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)的'學(xué)習(xí)，護(hù)士的職責(zé)范圍在今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大，護(hù)士與社會的關(guān)系也將更加緊密。因此，護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系，護(hù)士與社會群體的關(guān)系等將有待進(jìn)一步探討。
處理人際關(guān)系心得體會篇四
人與人最基本的交流就是社交來進(jìn)行的，因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好，但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí)，面對初相識的陌生人，也可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始，待引起對方和自己談話的興趣時(shí)，便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合，假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士，你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人，你可以自然地跟他打個招呼，但不可過分熱情或過分冷淡，免得影響風(fēng)度。若對方跟你素未謀面，你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方，你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會中，也得保持儀態(tài)，頂多報(bào)以一個燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕，你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會，別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此，你內(nèi)心縱然有什么悲傷，或情緒低落，表面上無論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度，去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說長道短
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場合說長道短、揭人隱私，必定會惹人反感。再者，這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開去，別人--特別是男士，自然對你“敬而遠(yuǎn)之”。
處理人際關(guān)系心得體會篇五
“聽說你跟某某關(guān)系不錯”，注意了，這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近，以致于會破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對上司謎一般的“言外之意”，新員工千萬不要會錯了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，他在客人面前夸獎你特別善于社交，你先別高興得太早，因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn)，不將對方喝好喝倒，你可就真對不住他的夸獎了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話，因?yàn)楣镜男б娌缓?，也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人，離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說你是個隨和或者好脾氣的人，你可要注意了，那意味著他認(rèn)為你個性軟弱，容易被人欺負(fù)，準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評價(jià)，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法，這句話的意思就是“不行”。
第五、上級要來檢查
當(dāng)上司跟你講這話的時(shí)候，別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了，最好是今天就留下來加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ?，因?yàn)樗苍S在暗示你，你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句，相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事，而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯
注意了，這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況，如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個部門的設(shè)計(jì)方案重合了，那么這個泄密的嫌疑人無疑就是你。
處理人際關(guān)系心得體會篇六
在職場上，很多感情都是建立在會聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會聊天就會毀掉一次建立感情的機(jī)會。所以在職場上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動性的聊天
我們辦公室之前有一個實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個不停，令我們很無語。
在職場上，如果同事對你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬?，并不會直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對方的反應(yīng)，要是對方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時(shí)候辦公室聊天是一個互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個互動的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會讓對方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個大姐在場。她對于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會直接否定，讓人下不來臺。一個同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個同事喜歡蔡徐坤，她會直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對方只是做簡單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系心得體會篇七
當(dāng)你在聚精會神地看書或?qū)懛桨笗r(shí)，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對方反感的打招呼。你這樣聊天的開場白，會讓對方頓時(shí)有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場上，當(dāng)你想和對方交流時(shí)，請把你的問題描述清楚，讓對方知道你找他的目的，千萬不要浪費(fèi)別人的時(shí)間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會把微信刪除，不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?，而是在查戶口?BR> 2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流，基本上都會認(rèn)為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時(shí)，多用表情包。
photobynordwoodthemesonunsplash。
知道了這些，那么，職場微信聊天，應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為：
1、和別人交流時(shí)，請把問題一次性描述清楚。職場上，高情商的人在交流時(shí)，都會說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會讓對方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會降低你的逼格，認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí)，請先自我介紹，便于對方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對方知道你，更好的是讓對方記住你，也是傳播你個人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí)，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會讓對方對你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群，更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認(rèn)可，直接會降低你在雙方心目中的位置。職場上，能找名人背書，是傳播個人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會亂給你做背書的。特別是在未通知對方的情況下，直接把對方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對方同意，或不給對方打招呼，千萬不要將對方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因?yàn)椤昂呛?滾”，會讓對方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí)，對方打了一個“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因?yàn)檫@是對人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測微信的人，一律刪除。檢測微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因?yàn)閯e人不想和你做朋友，即使你檢測出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗(yàn)人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對方聊得正起勁的時(shí)候，對方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會有點(diǎn)忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因?yàn)檫@會暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠(yuǎn)不會和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶?，你什么話都敢說，但電話交流時(shí)，你不敢，也不會。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會聊隱私、談性。如果對方喜歡，開始和你狂聊;如果對方不喜歡，就會給你貼一個猥瑣的標(biāo)簽，以后不會再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí)，發(fā)一個紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結(jié)過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點(diǎn)，職場人一定要明白，千萬不要在這個時(shí)間段和異性交流，你懂的。
寫在最后。
職場上，最高級的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會聊天，別人才會和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí)，別人給你的一定是拒絕。
處理人際關(guān)系心得體會篇八
俗話說：“思路決定出路”。大多數(shù)ol喜歡與上司、老板保持距離，要知道老板也是吃五谷雜糧的凡人，他們自然會喜歡那些主動“走近”他們的下屬，因此，下意識與上司保持距離的人即使在公司“安插”再多的耳目也無助于個人發(fā)展。
進(jìn)入一家公司，首先要培養(yǎng)、發(fā)展與上司的關(guān)系。這是所謂的“政治技能”，就是指對他人具有清晰的認(rèn)識，且擁有與工作各有關(guān)方面的人保持良好溝通的能力。
1號好友：直屬上司。
ada也是新人，她常常就上司交待的工作提出自己的看法，久而久之給上司留下了好學(xué)、有思想的印象，有新項(xiàng)目時(shí)，上司便嘗試著讓她參加，幾個回合下來，上司便將她留在身邊，成為項(xiàng)目協(xié)調(diào)主管。
一句話點(diǎn)評：好友的質(zhì)量勝過數(shù)量。
與上司融洽相處是獲得職業(yè)發(fā)展的基本策略。當(dāng)公司在評估你的工作績效和工作能力時(shí)，上司是第一個提供信息的人，特別是在公司有意培養(yǎng)和提拔你時(shí)，因此，如果你不能贏得上司的喜愛，你很難獲得晉升或加薪。
研究工作中人際關(guān)系的美國學(xué)者文斯·沃爾德隆認(rèn)為，沒有比和上司或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建立良好人際關(guān)系更為重要了!
案例告訴我們，因?yàn)閣endy欠缺政治技能，對職場人際關(guān)系學(xué)缺少基本的認(rèn)識，她的職業(yè)成一定不如ada。
2號好友：內(nèi)部教練。
一些公司會為新員工指定融入期的內(nèi)部教練，內(nèi)部教練的任務(wù)是幫助新人熟悉工作環(huán)境，包括公司的文化、價(jià)值觀、顯規(guī)則或潛規(guī)則等。就像進(jìn)入原始森林，內(nèi)部教練是新人的“拐杖“，因此，他們一定是你進(jìn)入新公司結(jié)交的第一位好友，而且重要程度僅次于上司。
jackie是新來的4s店總經(jīng)理，因?yàn)槭秦?fù)責(zé)新店籌建工作，手邊很少有現(xiàn)成的文檔資料可以參考借鑒的，于是她追著集團(tuán)副總了解情況……半年后，公司又有兩位4s店總經(jīng)理“空降”，jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練，她將自己加盟公司后體驗(yàn)到的管理流程、工作原則、集團(tuán)老總決策風(fēng)格等一五一十地傳授給新人，就這樣，三人很快成為鐵哥們，經(jīng)常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題?，F(xiàn)在，三人是集團(tuán)內(nèi)最受人矚目的4s店總經(jīng)理。
一句話點(diǎn)評：己所不欲，勿施于人。
這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。或許你會認(rèn)為這句話太過于陳詞濫調(diào)了，但它絕對實(shí)用。在職場中，每個人都會碰到自己難以扛下的棘手問題，你很可能需要他人的支持或幫助;如果你平時(shí)是個愛袖手旁觀的人，那你很難在危難時(shí)得到別人的援手。
研究發(fā)現(xiàn)：面對棘手、有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)時(shí)，如果能得到同事、好友的精神支持，你獲得成功的幾率會大大提高。
與“獨(dú)行俠”相比，職場“姐妹幫”的成員更善于分享信息和意見，也更能獲得彼此精神上的支持。一句話，“姐妹幫”合作的成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人成果之和。
3號好友：工作上的近鄰或內(nèi)部客戶。
不少外企流行360度績效考核制度，一句話，不但你的上司會評價(jià)你的工作行為。連你服務(wù)的內(nèi)外部客戶都有權(quán)對你的工作態(tài)度、服務(wù)理念“指手畫腳”，因此，你的工作好友名單上必須有你內(nèi)部客戶的名字。
要說內(nèi)部客戶，最重要的客戶就是上司，你所做的一切就是讓ta滿意;其次，就是與你工作有接口的上游或下游崗位?？傊銈兲幱谝粭l工作鏈上，工作績效彼此影響。
lynn是一家外企公司人力資源共享中心的招聘專家，她的工作目標(biāo)就是為下屬三家工廠招聘技術(shù)及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同，lynn與這三家工廠的老總關(guān)系較為密切，經(jīng)常下工廠“巡視”，了解新員工的融入情況和工作績效，每回結(jié)束工作巡察，她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事，只有在飯桌上，廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事，這時(shí)，我才有機(jī)會向他們‘推銷’我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)!”
年底公司實(shí)施服務(wù)滿意度調(diào)查，lynn的得分向來高居榜首，因?yàn)樗?個廠長哥們給予她的評價(jià)是最高的。lynn了解他們的需要，愿意聽取他們的抱怨和嘮叨，同時(shí)給予他們富有建設(shè)性的行動計(jì)劃。三位廠長，當(dāng)然信任lynn啦!
一句話點(diǎn)評：讓客戶覺得自己很重要。
友情就像銀行儲蓄卡，只有你不斷地存儲才能急用時(shí)支取。要想建立和維護(hù)工作中的良好人際關(guān)系，你必須理解和讀懂你的好友，并讓他們覺得自己很重要。
讓好友、客戶感到很重要的做法之一是：搞清楚他們的需要和對你的期望，并確保你的工作結(jié)果是他們能夠接受的。
4號好友：部門內(nèi)的同事。
不要將視線全部落在其他部門的同事上，你至少要在本部門內(nèi)發(fā)展一位好友，ta可以是你的同級，也可以是部門助理。如果你是外勤人員，需要經(jīng)常出差，那部門助理是最好的人選，他們常駐公司，對公司任何風(fēng)吹草動甚為敏感，同時(shí)還能為你提供一些后勤支持。
kate是咨詢公司的項(xiàng)目主管，每個月差不多有15-20天是在客戶企業(yè)內(nèi)辦公。每次出差回來，她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理vicky，所謂的“日久生情”，倆人的關(guān)系也越來越默契，kate出差去a客戶公司，恰逢b客戶有事電話找kate，vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了kate的工作量，還提升了客戶的滿意度，同時(shí)也讓vicky獲得了咨詢經(jīng)驗(yàn)。
在kate的指導(dǎo)和幫助下，不久，vicky獲得了內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會，成為項(xiàng)目組的一員。
一句話點(diǎn)評：樂于助人，分享成功。
大多數(shù)面試官會關(guān)注應(yīng)聘者是否具備一個有效團(tuán)隊(duì)者(teamplayer)的素質(zhì)。好的團(tuán)隊(duì)合作者看重團(tuán)隊(duì)的成功與合作而非個人成就，具有樂于助人的品質(zhì)。
kate與vicky是工作上的好姐妹，vicky樂意幫助他人，能夠?qū)Σ皇亲约悍輧?nèi)的事負(fù)責(zé);而kate沒獨(dú)享功勞，而是積極幫助姐妹獲得工作上的進(jìn)步。
5號好友：hr部門。
在你的工作好友名單上，絕對不能少了hr的同事。hr部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開;你若想躋身進(jìn)入職場核心圈，不能“朝中”無人。
在hr圈里流行著這樣一種法則，名為“熟人舉薦”。假設(shè)某公司hr要招聘某類人才，他們會打電話給熟識的圈內(nèi)資深人士，問道：“我要找哪一類人，你認(rèn)為哪個人比較合適?”研究表明：實(shí)際上，世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹，或者更少的次數(shù)，與世界上幾乎任何一個其他人取得聯(lián)系。
誰會舉薦你，當(dāng)然是了解你的好友，因此，一定要發(fā)展hr同事成為你的益友。記住：當(dāng)你擁有優(yōu)質(zhì)的好友資源，你就會比其他同事更早、更多地獲得內(nèi)部提拔或轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。
處理人際關(guān)系心得體會篇九
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個政府的下屬單位，然后沒有任何的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大概是工作8年了的樣子，當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到那么一兩個非常談得來的人，但是不會太多，只要你稍微有點(diǎn)個性和自己的追求的話，合得來的人那么就更少了?；蛟S也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
處理人際關(guān)系心得體會篇十
害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯，也有可能因?yàn)槟承┰?，而彼此的利益受到了沖突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對于職場人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺有更好的發(fā)展機(jī)會，緊緊抓住當(dāng)然是沒錯的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個工作，那么這些人，我們就要慎重對待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍?，無論是以上哪一種原因，都說明這個人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時(shí)候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。
所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點(diǎn)，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系，也是競爭關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因?yàn)樗麄儠迅偁幏旁诘?位，把合作放在第2位，會把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會隨時(shí)觀察你，不僅會學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對于你來說是有好處的。
處理人際關(guān)系心得體會篇十一
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實(shí)上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
處理人際關(guān)系心得體會篇十二
一般人們都知道，嘴巴甜的人會更討人喜歡一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冋f的話會讓聽的人心里很舒服，心情好了，自然會對你這個人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說起來很容易，但做起來卻不那么簡單，這時(shí)候，情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話是恰當(dāng)?shù)?，這當(dāng)然是離不開他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒認(rèn)真思考過這個問題的話，不如先學(xué)學(xué)他們常常會說的這3句話，肯定很有幫助：
1.這頓必須我來請
這句話，帶著一絲絲霸道和不容拒絕，這種“專制”放在別的地方可能會讓人反感，但是在吃飯買單時(shí)，卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話，這充分表示了你的誠意，當(dāng)然前提是你真心搶單，并非隨便說說，不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠的人，都是很有魅力的，只要你把分寸拿捏好，不要讓人感覺不適，這句話還是非常有效果的。
2.我的問題我負(fù)責(zé)
職場中，什么樣的人才能有機(jī)會進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對于自己的工作，要有足夠的認(rèn)識，既要全面了解過去的情況，也要對未來的發(fā)展和方向有自己的判斷。對于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對的方式，這就是有能力。
當(dāng)然沒有人能保證自己做事萬無一失，失誤是難免的，這時(shí)候請勇敢擔(dān)責(zé)，明確表示“我的問題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識的，他肯定知道，培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場中，多數(shù)情況下，工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作，同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng)，承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù)，但是，也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何，在結(jié)束的時(shí)候，都不要忘了和同事們說一句，辛苦了，全靠大家的幫忙。這句話的作用其實(shí)很大，會讓你的同事們感到安慰，畢竟自己的辛苦付出沒有被忽略，同時(shí)，這次把關(guān)系處好了，建立了不錯的交情，對于你們今后的合作也是有益處的。
相反，第一次的相處就鬧了矛盾，今后還怎么共事呢?而且，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好，會質(zhì)疑你的人際交往能力的，對個人發(fā)展很不利。
這頓必須我來請、我的問題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙，這3句話代表的其實(shí)是3種態(tài)度，高情商的人能夠很好地傳遞出來，大家不妨學(xué)習(xí)一下。
處理人際關(guān)系心得體會篇十三
案例一：
某個員工a入職一家新公司，到了這家公司以后，公司里的人對自己都比較熱情，但是基本上基于職場基本禮儀。但是部門里有個b對a的熱情程度超乎他的想象。
b不僅主動跟a介紹公司情況，還跟他介紹周邊有哪些地方吃飯便宜，對a可謂是體貼入微。
因?yàn)閎對a熱情，所以a也對b報(bào)以同等的熱情。但是公司里其他同事對b卻敬而遠(yuǎn)之。同事們與a都不太熟，沒有跟他說太多，a也不好去細(xì)問。
沒多久，b就問a借錢，借的錢不是很多，就幾千塊的樣子。b想了一個很充分的理由，使得a無法拒絕。b告訴a一個星期就能還給他。但是到了時(shí)間，b就離職了。
a便再也聯(lián)系不上b。后來a才知道，b在公司里問很多人借過錢，每次理由都不一樣，但是沒有人借給他。沒想到a竟然上當(dāng)了。
案例二：
員工c深知“欠錢的是大爺，借錢的是孫子”這個道理，所以誰問自己借錢都不借。當(dāng)同事d問自己借錢的時(shí)候，c直截了當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)說不借。而d原來與c的關(guān)系還不錯。
d死纏爛打了一會兒，c仍然堅(jiān)持原則不借。d于是就在公司里說c的壞話，工作上也不給c必要的支持。
被人借錢，這是個繞不開的話題。在職場中，應(yīng)不應(yīng)該借錢，應(yīng)該借多少，這都是要仔細(xì)考量的，而不是頭腦一熱，就把錢借出去了。要知道，錢借出去容易，想要回來可就難了。關(guān)于職場中借錢，a與c的應(yīng)對方式都不對，而正確的方式應(yīng)該是從以下幾個方面考量：
一、與借錢的人之間的關(guān)系。
職場中的同事關(guān)系其實(shí)相對是比較脆弱的，因?yàn)橥轮g有工作的關(guān)系，勢必就存在利益關(guān)系。而在這種利益關(guān)系中，個人的情感關(guān)系就很難值得推敲。
假設(shè)，你與借錢人之間的關(guān)系確實(shí)已經(jīng)超脫了一般的同事關(guān)系，已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)中的朋友關(guān)系。但是這個時(shí)候先別急著借錢出去，還是要分析一下這層關(guān)系的真實(shí)性。
我們說過，職場關(guān)系是有利益性的，那么在兩個人同在一間公司的時(shí)候，他們可以發(fā)展關(guān)系至生活中，造成關(guān)系十分親密的假象。一旦離職或者發(fā)生利益沖突的時(shí)候，這層關(guān)系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己無法透過這些表象看到本質(zhì)，無法判斷與同事之間的關(guān)系是否真如表面那樣好，那么最穩(wěn)妥的方式就是不借。即便是借，也不是對方借多少給多少，而是在能力范圍之內(nèi)適當(dāng)借一些。并且，如果金額較多，一定要留有借據(jù)。
有些人認(rèn)為談借據(jù)傷感情。但是如果對方借你錢而不愿寫借據(jù)，那么你就不需要借給他了。
借錢的原則之一就是，假設(shè)這筆錢要不回來，對你的生活不會有什么影響。而不是打腫臉充胖子，只有五千塊，非要承諾借人一萬。
小結(jié)：除非關(guān)系要好，否則不要輕易借錢。
二、認(rèn)識時(shí)間短，千萬別借。
職場是個人員流動性很高的地方，說不準(zhǔn)今天認(rèn)識的同事明天就離職了，而且很可能離職前是不會讓你發(fā)現(xiàn)他要離職的打算的。
任何感情的培養(yǎng)都是需要時(shí)間的，不要指望一兩個月就培養(yǎng)起多么深厚的感情。
案例一中的a與b認(rèn)識沒多久，僅僅因?yàn)閎表面上的熱情，就判斷失誤，借了錢給b。這就是典型的錯誤信任。
而且，如果人與你認(rèn)識時(shí)間不長，就問你借錢，那么就更可疑了。
小結(jié)：認(rèn)識時(shí)間短，不要借。
三、財(cái)不外露。
當(dāng)別人知道你有錢的時(shí)候，就一定會傾向于向你借錢。所以在職場中，一定不要跟同事交流自己的工資，尤其是當(dāng)自己工資比較高的時(shí)候。
禁止員工交流工資其實(shí)最初是公司為了保護(hù)公司本身的，防止老員工發(fā)現(xiàn)新員工工資比自己高，心理不平衡，或者其他原因等等。
但是，從員工自身角度來說，也有一個好處，就是同事不知道自己的工資水平，也就不會以此為基準(zhǔn)問自己借錢。
還有一點(diǎn)，就是有些員工會做些副業(yè)，增加收入。有的人可能副業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主業(yè)，這個時(shí)候有些人就會在同事面前，炫耀自己副業(yè)掙了多少多少錢，然后同事一片羨慕。但是，這表面上好像自己風(fēng)光了一把，但是這個員工就成了那些想要借錢的同事的目標(biāo)了。
小結(jié)：不要讓同事知道自己掙了多少錢。
四、臨時(shí)墊付小錢。
當(dāng)然還有一種情況，就是金額不多。比方說就幾十塊錢，同事讓你墊付一下，這個時(shí)候就不需要有太多考慮，基本上是可以借的。因?yàn)橥乱不静粫タ舆@幾十塊錢?；蛘唿c(diǎn)外賣的時(shí)候，讓某個人統(tǒng)一先墊付等。這些情況下，金額不多，也就不必要考慮太多。
小結(jié)：墊付小錢可以。
五、拒絕要講方式。
我們都說職場中一定要學(xué)會拒絕，拒絕借錢也是其中一種。但是一個人被拒絕心里總是會不舒服的。所以，拒絕借錢也一定要講究合適的方式，能夠既不用出借，又不讓人怪罪。
比方說案例二中的d因?yàn)閏不借給他錢就到處說c的壞話，就是因?yàn)閏拒絕得過于直截了當(dāng)。
這個是針對那些表面關(guān)系比較好，而你又無法判斷是否是真的好的情況的。至于那些本來就不熟的人，直截了當(dāng)拒絕就行了，用不著拐彎抹角。如果關(guān)系不好，不借錢給他，結(jié)果他四處說自己壞話，直接上去理論。孰是孰非，別人看得明白。
當(dāng)一個表面跟你比較熟的同事問你借錢的時(shí)候，首先一定要問為什么借錢，從他的語氣神情中判斷真假。然后如果判斷為假，就委婉說明自己目前手頭沒錢，比方說拿去投資了買股票了等等，反正找個理由搪塞。
如果判斷借錢理由是真，但是金額比較大，你也想要幫這個同事一把。切記只要借部分而不是全部。比方說同事借一萬，你即便有，即便一萬對你來說只是小意思，但一定要表明自己沒多少錢，然后借一部分，比方說一兩千。借一部分，是表明你愿意借。不全借，是為了保障個人權(quán)益，防止同事借錢不還。
總結(jié)：
職場中遇到同事借錢，當(dāng)然是能不借就不借，實(shí)在要借，也只要借部分，并且留有借據(jù)。并且能夠承擔(dān)得起同事借錢不還的風(fēng)險(xiǎn)。
處理人際關(guān)系心得體會篇十四
在人際關(guān)系中，聰明人不會對所有人好。
有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。
不對所有人好，才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對方，但沒想到，最終對方竟然拿著自己的錢跑了。
我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個世界上，不是所有人都值得你對她好的。
對誰好，要分人，對誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。
做人，要學(xué)會有所保留，對自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。
再好的朋友，都不能越界，不然只會招人反感。
我聽完這些問題后，特別反感，一個都不想回答。我最好的朋友，都不會隨便問這種問題，更何況是一個許久不聯(lián)系的人。
朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。
有些人只會耍嘴皮子，從來不會行動。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來。
在公司待了沒幾個月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。
俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問，每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。
聰明人，在與人交往中，不會對所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
處理人際關(guān)系心得體會篇十五
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對方留下好的印象，特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”，就是說一個人如果不會喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個人要會喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒，無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”，就是說一個人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。
「五方交友」
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們一個人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式：“打馬”：是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
「八口吹?！?BR> 所謂“八口吹牛”，就是說一個人不“吹牛”，那么人家就不知道你做過什么;一個人過分吹噓，所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個人出去做事回來向上級報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個人都被放大了，所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”，就是要求一個人要有忍力、耐力。一個人如果沒有忍耐能力，那么前九個不管做得怎么好都是等于零。
處理人際關(guān)系心得體會篇十六
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚(yáng)，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力。
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易。
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風(fēng)，不需要太多。
3.驚人的行動力。
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢想和目標(biāo)，他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做，行動力也會更強(qiáng)，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力。
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá)，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴。
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
與你認(rèn)為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈。
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知。
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時(shí)為自己充電，何時(shí)應(yīng)該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚(yáng)，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
處理人際關(guān)系心得體會篇一
有個小伙伴在后臺給我留言，說了個在職場中和同事交往遇到的問題。我覺得有這個問題主要還是因?yàn)槁殘鼋?jīng)驗(yàn)比較少。也難怪，這個小伙伴剛進(jìn)職場，不懂職場的規(guī)則，所以難免遇到一些困擾。
我想起我自己剛畢業(yè)進(jìn)職場的時(shí)候，也是一樣的愣頭愣腦的樣子，以為別人怎么說都是對的。同樣也是跟這個跟那個都是笑臉相迎。但有些同事會搭理我，有些同事也不搭理我。跟這個小伙伴遇到的情況其實(shí)大同小異。
那么身處職場，我們該怎么處理與同事之間的關(guān)系呢?
一、做好自己的本職工作。
公司請一個員工回來，不是請回來交朋友的，而是請回來做事的。所以，初進(jìn)公司的時(shí)候，不要忙著和陌生的同事建立怎樣鞏固的情感聯(lián)系。首先是要完成自己的工作。
這些工作有可能是自己一個人就能夠完成的，也有可能是需要向部門里其他同事請教的，還有可能是需要跨部門合作的。
這個時(shí)候，自己與同事之間最初的關(guān)系就因?yàn)楣ぷ鞯脑蚵?lián)系了起來。高效高質(zhì)地完成工作，不給別人添堵，這就是同事之間社交重要的一步。
設(shè)想一下，某個工作你要與同事合作，結(jié)果你出了很多差錯，連帶同事也受到影響。然后你每天還跟他笑臉相迎，他能搭理你嗎?對同事來說，跟你結(jié)交，首先你不能給他工作造成不便。
二、多聽多看少說少問。
我自己現(xiàn)在也帶新人，我最喜歡的就是那些認(rèn)真做事的新人。但是我遇到過很多奇葩的同事，一進(jìn)來就四處打聽別人工資，然后別的同事在八卦，他也非要插一嘴，其實(shí)他根本對八卦的對象都不了解。
這樣的員工當(dāng)然讓人討厭。再指望和同事培養(yǎng)怎樣的感情，那更是不可能了。
進(jìn)到一家新公司，對任何一個同事都不熟悉，這個時(shí)候，首先要做的就是多聽多看。聽他們說什么、怎么說?？此麄冏鍪裁?、怎么做。聽了看了，心里有個印象就可以，不要急著就要上去問東問西說三道四。
問，可以問，正常的工作的問題可以問。八卦，在什么都不了解的情況下，當(dāng)然不能問。
三、保持友善，不要奢望一定會有回報(bào)。
與人為善，這是收獲他人友誼的一個前提。當(dāng)然，我也遇到過一些架子很大的職場人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。剛開始我會生氣，但后來想通了就想何必呢?這種人不跟他做朋友就是了，頂多是辦公室里的點(diǎn)頭之交。
畢業(yè)到現(xiàn)在，我因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，結(jié)交了一些特別好的朋友，但是更多的也只是點(diǎn)頭之交。
有個小伙伴和我說，他實(shí)習(xí)的時(shí)候，離職前腳剛走出公司大門，后腳就被踢出了公司群，簡直不能更快。小伙伴當(dāng)時(shí)眼淚就下來了。但是他要是明白職場上的情誼原本就是這樣的時(shí)候，他一定就不會難過的。
四、同事不是朋友，因?yàn)橥轮g有利益關(guān)系。
同事，看似應(yīng)該是和諧的關(guān)系，但是同事之間是有競爭關(guān)系的，他們之間是有著利益的關(guān)系的。我在曾經(jīng)的一家公司，就見過兩個平常關(guān)系處得好的不得了的同事，竟然因?yàn)橐淮蝺?nèi)部提拔而撕破了臉。
這兩個人屬于同一個業(yè)務(wù)部門，各自業(yè)績都不錯。平常時(shí)候有說有笑，給人的印象就像是關(guān)系好得不得了，但其實(shí)他們各自都有所保留。一個要去見客戶，另一個就旁敲側(cè)擊問見什么客戶，然后這個就岔開話題，故意不回答。
那個時(shí)候，他們要爭部門里的銷冠，當(dāng)然得留一手。后來，公司有一個提拔的名額，這兩個人就跑到老板那里互相揭短，簡直令人大跌眼鏡。
所以，這就是職場中那些看上去是好朋友的人之間發(fā)生的事。
乍一聽似乎觸目驚心，但是這是職場的正常現(xiàn)象，見怪則不怪。
所以，職場中的同事關(guān)系，它就不同于一般性質(zhì)的朋友關(guān)系。進(jìn)到職場，先觀察，別急著要和人建立情感聯(lián)系。
五、職場中的朋友是不是朋友，要看離職以后，而不是在公司的時(shí)候。
大家見過這樣的情況嗎?就是在公司里和同事關(guān)系很要好，經(jīng)常約去玩吃飯。下班還經(jīng)常聊微信，朋友圈里互動不知道有多頻繁。在公司的時(shí)候雙方之間也沒有爆發(fā)過利益沖突，甚至連小矛盾都沒發(fā)生過。但是一旦離職的時(shí)候，就好像人間蒸發(fā)了，微信上找不到人了，連朋友圈里點(diǎn)贊都見不到了。
再想一下生活中的好友，會因?yàn)槟銚Q工作而淡化與你的關(guān)系嗎?不會。
那這二者間的區(qū)別為什么?
人在職場中都希望多一個“朋友”而不是“敵人”，所以既然抬頭不見低頭見，那與其整天繃著臉，倒不如互相露個笑臉。畢竟除了家人以外，每天見的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么這個時(shí)候約去玩兒吃飯什么的，也就合情合理。
再有，同事之間是有利益關(guān)系的，無論是工作，還是說其他的小忙幫助。總得做些表面文章，維持這段關(guān)系。關(guān)系好了，對方才愿意幫忙。
但是一旦離職以后，還需要維持嗎?離職以后，各自都要去維持新的關(guān)系，之前這段關(guān)系對他們來說已經(jīng)沒有什么用處了。
所以，在公司里和你有說有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的時(shí)候怎么做，而是看離職以后他怎么做。如果離職以后，他還與你互動，還與你保持往來，這才有可能是朋友。
總結(jié)：
總而言之，職場上的同事關(guān)系不是那么純粹。當(dāng)然有人在職場中找到了摯友，可是在職場中更多只是點(diǎn)頭之交，這也不是什么稀奇事兒。坦然面對職場同事間的關(guān)系，畢竟，我們來職場，主要目的是掙錢，如果再能交到知心朋友，那就是運(yùn)氣爆棚了。
處理人際關(guān)系心得體會篇二
在職場中，我們接觸最多的就是同事，大家朝夕相處。為了能使工作更加順利，我們須和同事保持和睦關(guān)系，大家互相尊重、互相理解、互相幫忙，都是要盡量做到的。
如果和同事處得不好，領(lǐng)導(dǎo)也會不開心，畢竟一個團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)與一個陌生冰冷的團(tuán)隊(duì)相比，肯定是更有凝聚力、更加有力量的。
所以，當(dāng)同事找我們幫忙時(shí)，一般都不好拒絕，因?yàn)榫芙^很有可能會得罪人，會讓你們關(guān)系變得糟糕。但是對于同事的請求真的所有都答應(yīng)嗎?如果你這樣做了，結(jié)果只能是成為一個爛好人，天天被人欺負(fù)。
其實(shí)，對于同事提出的這3種忙，其實(shí)是不能幫的：
1.幫忙對接領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)你的同事請你幫忙和領(lǐng)導(dǎo)對接時(shí)，請先考慮清楚，如果這不是你分內(nèi)的工作，或者不是你應(yīng)該接觸的事情，千萬不要答應(yīng)。
2.幫忙介紹工作。
在職場混得久了，肯定有自己的資源和人脈。如果你的同事想要跳槽，找到了你，希望你能推薦一些認(rèn)識的人或者公司給他，你會怎么辦呢?當(dāng)然要拒絕了。
如果他是非常優(yōu)秀的人，他走了對于公司來說是損失，領(lǐng)導(dǎo)知道了肯定要記恨你;如果他不是一個值得用的人，你卻介紹了給你的朋友，這不是在坑人嗎?你很有可能失去了一個朋友或者合作伙伴。
3.幫忙臨時(shí)救場。
工作中難免會遇上緊急的事情，突發(fā)情況來臨，不是所有人都能夠淡定自若，想出解決辦法把任務(wù)完成?，F(xiàn)實(shí)中他們的第一反應(yīng)是逃避，所以你的同事會找你救場。
請三思而后行，若是這個決定是由領(lǐng)導(dǎo)來下達(dá)的，你可以去做，并且把它做好，這是立了一功;但是，如果僅僅是為了幫同事的忙，那么后果不論怎么樣你都是吃虧的，做得好功勞可能與你無關(guān);你做得不好，這個事情可就得由你來承擔(dān)責(zé)任了。
處理人際關(guān)系心得體會篇三
護(hù)理工作是整個醫(yī)療工作中的重要組成部分，做好護(hù)理工作，需要多方面的配合，而工作中的人際關(guān)系融洽與否，直接關(guān)系到護(hù)士的工作情緒和工作的積極性。進(jìn)而影響護(hù)理質(zhì)量和患者的康復(fù)。因此，護(hù)士能否建立良好的人際關(guān)系，對順利開展各項(xiàng)護(hù)理工作有著舉足輕重的作用。護(hù)士每天面對的不僅是病人、家屬、醫(yī)生，還有醫(yī)技、后勤、社會人員等等。因此護(hù)士的人際關(guān)系主要包括：護(hù)患關(guān)系、護(hù)士與病人家屬的關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系、護(hù)士與醫(yī)院各部門各類人員的關(guān)系、護(hù)士與社會群體的關(guān)系、護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系等。護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)院中，護(hù)理人員約占衛(wèi)生技術(shù)人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項(xiàng)工作均需護(hù)理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關(guān)系最為密切。處理好護(hù)患關(guān)系，護(hù)理人員處于主導(dǎo)地位，因此，必須加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育，從自身做起。
（1）樹立高尚的醫(yī)德。護(hù)理人員要自覺遵守護(hù)德原則和道德規(guī)范，以強(qiáng)烈的同情心與高度的責(zé)任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度是融洽護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。
（2）心理護(hù)理是改善護(hù)患關(guān)系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對象，而應(yīng)視為具有復(fù)雜心理活動的生物整體，要有感情地從心理上與病人進(jìn)行溝通。要深入病房，多與病人接觸交流，從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化，幫助他們盡快進(jìn)入病人角色，有的放矢地給予心理援助。
（3）護(hù)士的自身素質(zhì)是影響護(hù)患關(guān)系的重要因素。在臨床實(shí)踐中，護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導(dǎo)及暗示，達(dá)到良好的心理治療效果，從而改善護(hù)患關(guān)系。
（4）努力提高業(yè)務(wù)能力及技術(shù)操作水平，不斷更新知識。護(hù)士只有掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識及嫻熟的技術(shù)操作，才能取得病人的信賴和尊重。
護(hù)士與病人家屬的關(guān)系是處理好護(hù)患關(guān)系的先決條件，在護(hù)理過程中要特別重視病人家屬的作用，因?yàn)樗麄兣c病人的關(guān)系最密切，他們的言行比護(hù)理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進(jìn)病人康復(fù)的重要條件。病人住院時(shí)，其家屬多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護(hù)士應(yīng)理解他們的心情，寬容其過激言行。對醫(yī)院的規(guī)章制度，如探視時(shí)間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應(yīng)耐心解釋，具體指導(dǎo)，以取得他們的理解和支持，對某些醫(yī)療和護(hù)理措施應(yīng)向家屬耐心說明，取得他們的配合。微笑最重要，如果說不出話。一定要自信，如果你和別人講話別人愛理不理的，這人就沒必要和他交流下去。一般人是將心比心的，你對他好，他也會回應(yīng)你。
我們工作的共同的目標(biāo)是為病人的健康服務(wù)。工作中的醫(yī)護(hù)關(guān)系是合作的互補(bǔ)，是相互尊重和信任、團(tuán)結(jié)和諒解、制約和監(jiān)督的關(guān)系。護(hù)士應(yīng)密切觀察病情，要理解執(zhí)行醫(yī)囑的目的，正確執(zhí)行醫(yī)囑，主動收集病人有關(guān)資料，及時(shí)反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應(yīng)，對治療提出合理化的建議。
護(hù)際關(guān)系是護(hù)理人員之間的關(guān)系，要處理好此關(guān)系，首先要具有為病人服務(wù)第一的思想和理解他人為重的原則。青年護(hù)士應(yīng)尊重老年護(hù)士，老年護(hù)士要為人師表，言傳身教，愛護(hù)和培養(yǎng)下級護(hù)士。各護(hù)理單元之間，應(yīng)一切為病人著想，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，取人之長補(bǔ)己之短，只有這樣才能使護(hù)理工作保證質(zhì)量。無論你是怎樣的一個人，只要你是以一顆真誠的心去對待每一個人，你就會有極好的人緣，因?yàn)橛刑嗳巳狈φ嬲\，所以，越是少的東西越讓人著迷。當(dāng)你真誠的去接待每一個人，你會發(fā)現(xiàn)，你有很多朋友，即使有不好的，也不會全軍覆沒的。只有你的真誠去對待，才會有真誠的友誼等待。
護(hù)理工作常與醫(yī)院各部門的各類人員密切接觸。如護(hù)士與醫(yī)技科室之間，為給病人得出正確診斷及時(shí)治療，要互相配合各盡其責(zé)。處理不好常出現(xiàn)矛盾，使工作難以進(jìn)行。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，將由醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以保建為中心。護(hù)理工作有廣泛的社會服務(wù)性，除做好?？谱o(hù)理及專業(yè)技術(shù)工作外，應(yīng)重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、社會心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)的'學(xué)習(xí)，護(hù)士的職責(zé)范圍在今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大，護(hù)士與社會的關(guān)系也將更加緊密。因此，護(hù)士與社會環(huán)境的關(guān)系，護(hù)士與社會群體的關(guān)系等將有待進(jìn)一步探討。
處理人際關(guān)系心得體會篇四
人與人最基本的交流就是社交來進(jìn)行的，因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好，但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí)，面對初相識的陌生人，也可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始，待引起對方和自己談話的興趣時(shí)，便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合，假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士，你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人，你可以自然地跟他打個招呼，但不可過分熱情或過分冷淡，免得影響風(fēng)度。若對方跟你素未謀面，你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方，你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事，在社交宴會中，也得保持儀態(tài)，頂多報(bào)以一個燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕，你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會，別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此，你內(nèi)心縱然有什么悲傷，或情緒低落，表面上無論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度，去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說長道短
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場合說長道短、揭人隱私，必定會惹人反感。再者，這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開去，別人--特別是男士，自然對你“敬而遠(yuǎn)之”。
處理人際關(guān)系心得體會篇五
“聽說你跟某某關(guān)系不錯”，注意了，這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近，以致于會破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對上司謎一般的“言外之意”，新員工千萬不要會錯了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，他在客人面前夸獎你特別善于社交，你先別高興得太早，因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn)，不將對方喝好喝倒，你可就真對不住他的夸獎了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話，因?yàn)楣镜男б娌缓?，也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人，離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說你是個隨和或者好脾氣的人，你可要注意了，那意味著他認(rèn)為你個性軟弱，容易被人欺負(fù)，準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評價(jià)，那你還是別再考慮了，直接換方案是最好的辦法，這句話的意思就是“不行”。
第五、上級要來檢查
當(dāng)上司跟你講這話的時(shí)候，別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了，最好是今天就留下來加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ?，因?yàn)樗苍S在暗示你，你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句，相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事，而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯
注意了，這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況，如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個部門的設(shè)計(jì)方案重合了，那么這個泄密的嫌疑人無疑就是你。
處理人際關(guān)系心得體會篇六
在職場上，很多感情都是建立在會聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會聊天就會毀掉一次建立感情的機(jī)會。所以在職場上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動性的聊天
我們辦公室之前有一個實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個不停，令我們很無語。
在職場上，如果同事對你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬?，并不會直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說，也要觀察對方的反應(yīng)，要是對方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時(shí)候辦公室聊天是一個互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個互動的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會讓對方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個大姐在場。她對于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會直接否定，讓人下不來臺。一個同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個同事喜歡蔡徐坤，她會直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對方只是做簡單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評論區(qū)與我們分享分享。
處理人際關(guān)系心得體會篇七
當(dāng)你在聚精會神地看書或?qū)懛桨笗r(shí)，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對方反感的打招呼。你這樣聊天的開場白，會讓對方頓時(shí)有被打擾的感覺或者心里莫名地緊張，因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開場白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場上，當(dāng)你想和對方交流時(shí)，請把你的問題描述清楚，讓對方知道你找他的目的，千萬不要浪費(fèi)別人的時(shí)間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰，找你干嘛，而是問“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見這樣的交流法，一般都會把微信刪除，不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?，而是在查戶口?BR> 2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流，基本上都會認(rèn)為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說話或不想聊天時(shí)，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場微信聊天，應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為：
1、和別人交流時(shí)，請把問題一次性描述清楚。職場上，高情商的人在交流時(shí)，都會說“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會讓對方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會降低你的逼格，認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí)，請先自我介紹，便于對方交流，但千萬不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對方知道你，更好的是讓對方記住你，也是傳播你個人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí)，你連自我介紹都不敢說，說明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會讓對方對你失去了交流的興趣。但原則，你千萬不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群，更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書，萬一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認(rèn)可，直接會降低你在雙方心目中的位置。職場上，能找名人背書，是傳播個人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會亂給你做背書的。特別是在未通知對方的情況下，直接把對方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對方招呼都不打，這種背書是最傻的背書。老王建議，未經(jīng)對方同意，或不給對方打招呼，千萬不要將對方的微信推薦給他人。
4、不管和誰交流，都不要用“呵呵”，因?yàn)椤昂呛?滾”，會讓對方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國漢字含義比較深，不同的場景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí)，對方打了一個“呵呵”，說明你太sb，滾一邊。不過，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因?yàn)檫@是對人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天，他說，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)檢測微信的人，一律刪除。檢測微信的目的就是不相信別人，看看都是誰把自己刪除了。不過，老王想說，千萬不要這樣做，別人刪除你，是因?yàn)閯e人不想和你做朋友，即使你檢測出來，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗(yàn)人性，更不要管別人，只要自己每天過得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說話了。職場上，你有沒有經(jīng)歷過這樣的事情，但你和對方聊得正起勁的時(shí)候，對方突然說“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會有點(diǎn)忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問別人隱私、更不聊性，因?yàn)檫@會暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠(yuǎn)不會和你見面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶?，你什么話都敢說，但電話交流時(shí)，你不敢，也不會。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會聊隱私、談性。如果對方喜歡，開始和你狂聊;如果對方不喜歡，就會給你貼一個猥瑣的標(biāo)簽，以后不會再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡單，解決完問題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí)，發(fā)一個紅包，就能減少很多誤解。但千萬不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結(jié)過婚的異性，除非你勾搭別人。這一點(diǎn)，職場人一定要明白，千萬不要在這個時(shí)間段和異性交流，你懂的。
寫在最后。
職場上，最高級的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會聊天，別人才會和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí)，別人給你的一定是拒絕。
處理人際關(guān)系心得體會篇八
俗話說：“思路決定出路”。大多數(shù)ol喜歡與上司、老板保持距離，要知道老板也是吃五谷雜糧的凡人，他們自然會喜歡那些主動“走近”他們的下屬，因此，下意識與上司保持距離的人即使在公司“安插”再多的耳目也無助于個人發(fā)展。
進(jìn)入一家公司，首先要培養(yǎng)、發(fā)展與上司的關(guān)系。這是所謂的“政治技能”，就是指對他人具有清晰的認(rèn)識，且擁有與工作各有關(guān)方面的人保持良好溝通的能力。
1號好友：直屬上司。
ada也是新人，她常常就上司交待的工作提出自己的看法，久而久之給上司留下了好學(xué)、有思想的印象，有新項(xiàng)目時(shí)，上司便嘗試著讓她參加，幾個回合下來，上司便將她留在身邊，成為項(xiàng)目協(xié)調(diào)主管。
一句話點(diǎn)評：好友的質(zhì)量勝過數(shù)量。
與上司融洽相處是獲得職業(yè)發(fā)展的基本策略。當(dāng)公司在評估你的工作績效和工作能力時(shí)，上司是第一個提供信息的人，特別是在公司有意培養(yǎng)和提拔你時(shí)，因此，如果你不能贏得上司的喜愛，你很難獲得晉升或加薪。
研究工作中人際關(guān)系的美國學(xué)者文斯·沃爾德隆認(rèn)為，沒有比和上司或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建立良好人際關(guān)系更為重要了!
案例告訴我們，因?yàn)閣endy欠缺政治技能，對職場人際關(guān)系學(xué)缺少基本的認(rèn)識，她的職業(yè)成一定不如ada。
2號好友：內(nèi)部教練。
一些公司會為新員工指定融入期的內(nèi)部教練，內(nèi)部教練的任務(wù)是幫助新人熟悉工作環(huán)境，包括公司的文化、價(jià)值觀、顯規(guī)則或潛規(guī)則等。就像進(jìn)入原始森林，內(nèi)部教練是新人的“拐杖“，因此，他們一定是你進(jìn)入新公司結(jié)交的第一位好友，而且重要程度僅次于上司。
jackie是新來的4s店總經(jīng)理，因?yàn)槭秦?fù)責(zé)新店籌建工作，手邊很少有現(xiàn)成的文檔資料可以參考借鑒的，于是她追著集團(tuán)副總了解情況……半年后，公司又有兩位4s店總經(jīng)理“空降”，jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練，她將自己加盟公司后體驗(yàn)到的管理流程、工作原則、集團(tuán)老總決策風(fēng)格等一五一十地傳授給新人，就這樣，三人很快成為鐵哥們，經(jīng)常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題?，F(xiàn)在，三人是集團(tuán)內(nèi)最受人矚目的4s店總經(jīng)理。
一句話點(diǎn)評：己所不欲，勿施于人。
這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。或許你會認(rèn)為這句話太過于陳詞濫調(diào)了，但它絕對實(shí)用。在職場中，每個人都會碰到自己難以扛下的棘手問題，你很可能需要他人的支持或幫助;如果你平時(shí)是個愛袖手旁觀的人，那你很難在危難時(shí)得到別人的援手。
研究發(fā)現(xiàn)：面對棘手、有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)時(shí)，如果能得到同事、好友的精神支持，你獲得成功的幾率會大大提高。
與“獨(dú)行俠”相比，職場“姐妹幫”的成員更善于分享信息和意見，也更能獲得彼此精神上的支持。一句話，“姐妹幫”合作的成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人成果之和。
3號好友：工作上的近鄰或內(nèi)部客戶。
不少外企流行360度績效考核制度，一句話，不但你的上司會評價(jià)你的工作行為。連你服務(wù)的內(nèi)外部客戶都有權(quán)對你的工作態(tài)度、服務(wù)理念“指手畫腳”，因此，你的工作好友名單上必須有你內(nèi)部客戶的名字。
要說內(nèi)部客戶，最重要的客戶就是上司，你所做的一切就是讓ta滿意;其次，就是與你工作有接口的上游或下游崗位?？傊銈兲幱谝粭l工作鏈上，工作績效彼此影響。
lynn是一家外企公司人力資源共享中心的招聘專家，她的工作目標(biāo)就是為下屬三家工廠招聘技術(shù)及中層以上管理人員。與其他招聘專家不同，lynn與這三家工廠的老總關(guān)系較為密切，經(jīng)常下工廠“巡視”，了解新員工的融入情況和工作績效，每回結(jié)束工作巡察，她總要臉皮厚厚地讓廠長請客吃飯……“吃飯是小事，只有在飯桌上，廠長們才會放下架子與我嘮叨他們的煩心事，這時(shí)，我才有機(jī)會向他們‘推銷’我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)!”
年底公司實(shí)施服務(wù)滿意度調(diào)查，lynn的得分向來高居榜首，因?yàn)樗?個廠長哥們給予她的評價(jià)是最高的。lynn了解他們的需要，愿意聽取他們的抱怨和嘮叨，同時(shí)給予他們富有建設(shè)性的行動計(jì)劃。三位廠長，當(dāng)然信任lynn啦!
一句話點(diǎn)評：讓客戶覺得自己很重要。
友情就像銀行儲蓄卡，只有你不斷地存儲才能急用時(shí)支取。要想建立和維護(hù)工作中的良好人際關(guān)系，你必須理解和讀懂你的好友，并讓他們覺得自己很重要。
讓好友、客戶感到很重要的做法之一是：搞清楚他們的需要和對你的期望，并確保你的工作結(jié)果是他們能夠接受的。
4號好友：部門內(nèi)的同事。
不要將視線全部落在其他部門的同事上，你至少要在本部門內(nèi)發(fā)展一位好友，ta可以是你的同級，也可以是部門助理。如果你是外勤人員，需要經(jīng)常出差，那部門助理是最好的人選，他們常駐公司，對公司任何風(fēng)吹草動甚為敏感，同時(shí)還能為你提供一些后勤支持。
kate是咨詢公司的項(xiàng)目主管，每個月差不多有15-20天是在客戶企業(yè)內(nèi)辦公。每次出差回來，她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理vicky，所謂的“日久生情”，倆人的關(guān)系也越來越默契，kate出差去a客戶公司，恰逢b客戶有事電話找kate，vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了kate的工作量，還提升了客戶的滿意度，同時(shí)也讓vicky獲得了咨詢經(jīng)驗(yàn)。
在kate的指導(dǎo)和幫助下，不久，vicky獲得了內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會，成為項(xiàng)目組的一員。
一句話點(diǎn)評：樂于助人，分享成功。
大多數(shù)面試官會關(guān)注應(yīng)聘者是否具備一個有效團(tuán)隊(duì)者(teamplayer)的素質(zhì)。好的團(tuán)隊(duì)合作者看重團(tuán)隊(duì)的成功與合作而非個人成就，具有樂于助人的品質(zhì)。
kate與vicky是工作上的好姐妹，vicky樂意幫助他人，能夠?qū)Σ皇亲约悍輧?nèi)的事負(fù)責(zé);而kate沒獨(dú)享功勞，而是積極幫助姐妹獲得工作上的進(jìn)步。
5號好友：hr部門。
在你的工作好友名單上，絕對不能少了hr的同事。hr部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開;你若想躋身進(jìn)入職場核心圈，不能“朝中”無人。
在hr圈里流行著這樣一種法則，名為“熟人舉薦”。假設(shè)某公司hr要招聘某類人才，他們會打電話給熟識的圈內(nèi)資深人士，問道：“我要找哪一類人，你認(rèn)為哪個人比較合適?”研究表明：實(shí)際上，世界上幾乎任何人都可以通過六次介紹，或者更少的次數(shù)，與世界上幾乎任何一個其他人取得聯(lián)系。
誰會舉薦你，當(dāng)然是了解你的好友，因此，一定要發(fā)展hr同事成為你的益友。記住：當(dāng)你擁有優(yōu)質(zhì)的好友資源，你就會比其他同事更早、更多地獲得內(nèi)部提拔或轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。
處理人際關(guān)系心得體會篇九
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個政府的下屬單位，然后沒有任何的社會經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大概是工作8年了的樣子，當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是：就是千萬絕對絕對絕對不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會在單位遇到那么一兩個非常談得來的人，但是不會太多，只要你稍微有點(diǎn)個性和自己的追求的話，合得來的人那么就更少了?；蛟S也有更多的人你也許覺得也是合得來的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
處理人際關(guān)系心得體會篇十
害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯，也有可能因?yàn)槟承┰?，而彼此的利益受到了沖突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對于職場人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺有更好的發(fā)展機(jī)會，緊緊抓住當(dāng)然是沒錯的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個工作，那么這些人，我們就要慎重對待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍?，無論是以上哪一種原因，都說明這個人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時(shí)候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。
所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點(diǎn)，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系，也是競爭關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因?yàn)樗麄儠迅偁幏旁诘?位，把合作放在第2位，會把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會隨時(shí)觀察你，不僅會學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對于你來說是有好處的。
處理人際關(guān)系心得體會篇十一
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實(shí)上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
處理人際關(guān)系心得體會篇十二
一般人們都知道，嘴巴甜的人會更討人喜歡一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冋f的話會讓聽的人心里很舒服，心情好了，自然會對你這個人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說起來很容易，但做起來卻不那么簡單，這時(shí)候，情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話是恰當(dāng)?shù)?，這當(dāng)然是離不開他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒認(rèn)真思考過這個問題的話，不如先學(xué)學(xué)他們常常會說的這3句話，肯定很有幫助：
1.這頓必須我來請
這句話，帶著一絲絲霸道和不容拒絕，這種“專制”放在別的地方可能會讓人反感，但是在吃飯買單時(shí)，卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話，這充分表示了你的誠意，當(dāng)然前提是你真心搶單，并非隨便說說，不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠的人，都是很有魅力的，只要你把分寸拿捏好，不要讓人感覺不適，這句話還是非常有效果的。
2.我的問題我負(fù)責(zé)
職場中，什么樣的人才能有機(jī)會進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對于自己的工作，要有足夠的認(rèn)識，既要全面了解過去的情況，也要對未來的發(fā)展和方向有自己的判斷。對于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對的方式，這就是有能力。
當(dāng)然沒有人能保證自己做事萬無一失，失誤是難免的，這時(shí)候請勇敢擔(dān)責(zé)，明確表示“我的問題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)必然是賞識的，他肯定知道，培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3.都靠大家的幫忙
在職場中，多數(shù)情況下，工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作，同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng)，承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù)，但是，也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何，在結(jié)束的時(shí)候，都不要忘了和同事們說一句，辛苦了，全靠大家的幫忙。這句話的作用其實(shí)很大，會讓你的同事們感到安慰，畢竟自己的辛苦付出沒有被忽略，同時(shí)，這次把關(guān)系處好了，建立了不錯的交情，對于你們今后的合作也是有益處的。
相反，第一次的相處就鬧了矛盾，今后還怎么共事呢?而且，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好，會質(zhì)疑你的人際交往能力的，對個人發(fā)展很不利。
這頓必須我來請、我的問題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙，這3句話代表的其實(shí)是3種態(tài)度，高情商的人能夠很好地傳遞出來，大家不妨學(xué)習(xí)一下。
處理人際關(guān)系心得體會篇十三
案例一：
某個員工a入職一家新公司，到了這家公司以后，公司里的人對自己都比較熱情，但是基本上基于職場基本禮儀。但是部門里有個b對a的熱情程度超乎他的想象。
b不僅主動跟a介紹公司情況，還跟他介紹周邊有哪些地方吃飯便宜，對a可謂是體貼入微。
因?yàn)閎對a熱情，所以a也對b報(bào)以同等的熱情。但是公司里其他同事對b卻敬而遠(yuǎn)之。同事們與a都不太熟，沒有跟他說太多，a也不好去細(xì)問。
沒多久，b就問a借錢，借的錢不是很多，就幾千塊的樣子。b想了一個很充分的理由，使得a無法拒絕。b告訴a一個星期就能還給他。但是到了時(shí)間，b就離職了。
a便再也聯(lián)系不上b。后來a才知道，b在公司里問很多人借過錢，每次理由都不一樣，但是沒有人借給他。沒想到a竟然上當(dāng)了。
案例二：
員工c深知“欠錢的是大爺，借錢的是孫子”這個道理，所以誰問自己借錢都不借。當(dāng)同事d問自己借錢的時(shí)候，c直截了當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)說不借。而d原來與c的關(guān)系還不錯。
d死纏爛打了一會兒，c仍然堅(jiān)持原則不借。d于是就在公司里說c的壞話，工作上也不給c必要的支持。
被人借錢，這是個繞不開的話題。在職場中，應(yīng)不應(yīng)該借錢，應(yīng)該借多少，這都是要仔細(xì)考量的，而不是頭腦一熱，就把錢借出去了。要知道，錢借出去容易，想要回來可就難了。關(guān)于職場中借錢，a與c的應(yīng)對方式都不對，而正確的方式應(yīng)該是從以下幾個方面考量：
一、與借錢的人之間的關(guān)系。
職場中的同事關(guān)系其實(shí)相對是比較脆弱的，因?yàn)橥轮g有工作的關(guān)系，勢必就存在利益關(guān)系。而在這種利益關(guān)系中，個人的情感關(guān)系就很難值得推敲。
假設(shè)，你與借錢人之間的關(guān)系確實(shí)已經(jīng)超脫了一般的同事關(guān)系，已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)中的朋友關(guān)系。但是這個時(shí)候先別急著借錢出去，還是要分析一下這層關(guān)系的真實(shí)性。
我們說過，職場關(guān)系是有利益性的，那么在兩個人同在一間公司的時(shí)候，他們可以發(fā)展關(guān)系至生活中，造成關(guān)系十分親密的假象。一旦離職或者發(fā)生利益沖突的時(shí)候，這層關(guān)系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己無法透過這些表象看到本質(zhì)，無法判斷與同事之間的關(guān)系是否真如表面那樣好，那么最穩(wěn)妥的方式就是不借。即便是借，也不是對方借多少給多少，而是在能力范圍之內(nèi)適當(dāng)借一些。并且，如果金額較多，一定要留有借據(jù)。
有些人認(rèn)為談借據(jù)傷感情。但是如果對方借你錢而不愿寫借據(jù)，那么你就不需要借給他了。
借錢的原則之一就是，假設(shè)這筆錢要不回來，對你的生活不會有什么影響。而不是打腫臉充胖子，只有五千塊，非要承諾借人一萬。
小結(jié)：除非關(guān)系要好，否則不要輕易借錢。
二、認(rèn)識時(shí)間短，千萬別借。
職場是個人員流動性很高的地方，說不準(zhǔn)今天認(rèn)識的同事明天就離職了，而且很可能離職前是不會讓你發(fā)現(xiàn)他要離職的打算的。
任何感情的培養(yǎng)都是需要時(shí)間的，不要指望一兩個月就培養(yǎng)起多么深厚的感情。
案例一中的a與b認(rèn)識沒多久，僅僅因?yàn)閎表面上的熱情，就判斷失誤，借了錢給b。這就是典型的錯誤信任。
而且，如果人與你認(rèn)識時(shí)間不長，就問你借錢，那么就更可疑了。
小結(jié)：認(rèn)識時(shí)間短，不要借。
三、財(cái)不外露。
當(dāng)別人知道你有錢的時(shí)候，就一定會傾向于向你借錢。所以在職場中，一定不要跟同事交流自己的工資，尤其是當(dāng)自己工資比較高的時(shí)候。
禁止員工交流工資其實(shí)最初是公司為了保護(hù)公司本身的，防止老員工發(fā)現(xiàn)新員工工資比自己高，心理不平衡，或者其他原因等等。
但是，從員工自身角度來說，也有一個好處，就是同事不知道自己的工資水平，也就不會以此為基準(zhǔn)問自己借錢。
還有一點(diǎn)，就是有些員工會做些副業(yè)，增加收入。有的人可能副業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主業(yè)，這個時(shí)候有些人就會在同事面前，炫耀自己副業(yè)掙了多少多少錢，然后同事一片羨慕。但是，這表面上好像自己風(fēng)光了一把，但是這個員工就成了那些想要借錢的同事的目標(biāo)了。
小結(jié)：不要讓同事知道自己掙了多少錢。
四、臨時(shí)墊付小錢。
當(dāng)然還有一種情況，就是金額不多。比方說就幾十塊錢，同事讓你墊付一下，這個時(shí)候就不需要有太多考慮，基本上是可以借的。因?yàn)橥乱不静粫タ舆@幾十塊錢?；蛘唿c(diǎn)外賣的時(shí)候，讓某個人統(tǒng)一先墊付等。這些情況下，金額不多，也就不必要考慮太多。
小結(jié)：墊付小錢可以。
五、拒絕要講方式。
我們都說職場中一定要學(xué)會拒絕，拒絕借錢也是其中一種。但是一個人被拒絕心里總是會不舒服的。所以，拒絕借錢也一定要講究合適的方式，能夠既不用出借，又不讓人怪罪。
比方說案例二中的d因?yàn)閏不借給他錢就到處說c的壞話，就是因?yàn)閏拒絕得過于直截了當(dāng)。
這個是針對那些表面關(guān)系比較好，而你又無法判斷是否是真的好的情況的。至于那些本來就不熟的人，直截了當(dāng)拒絕就行了，用不著拐彎抹角。如果關(guān)系不好，不借錢給他，結(jié)果他四處說自己壞話，直接上去理論。孰是孰非，別人看得明白。
當(dāng)一個表面跟你比較熟的同事問你借錢的時(shí)候，首先一定要問為什么借錢，從他的語氣神情中判斷真假。然后如果判斷為假，就委婉說明自己目前手頭沒錢，比方說拿去投資了買股票了等等，反正找個理由搪塞。
如果判斷借錢理由是真，但是金額比較大，你也想要幫這個同事一把。切記只要借部分而不是全部。比方說同事借一萬，你即便有，即便一萬對你來說只是小意思，但一定要表明自己沒多少錢，然后借一部分，比方說一兩千。借一部分，是表明你愿意借。不全借，是為了保障個人權(quán)益，防止同事借錢不還。
總結(jié)：
職場中遇到同事借錢，當(dāng)然是能不借就不借，實(shí)在要借，也只要借部分，并且留有借據(jù)。并且能夠承擔(dān)得起同事借錢不還的風(fēng)險(xiǎn)。
處理人際關(guān)系心得體會篇十四
在人際關(guān)系中，聰明人不會對所有人好。
有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。
不對所有人好，才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對方，但沒想到，最終對方竟然拿著自己的錢跑了。
我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個世界上，不是所有人都值得你對她好的。
對誰好，要分人，對誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。
做人，要學(xué)會有所保留，對自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。
再好的朋友，都不能越界，不然只會招人反感。
我聽完這些問題后，特別反感，一個都不想回答。我最好的朋友，都不會隨便問這種問題，更何況是一個許久不聯(lián)系的人。
朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。
有些人只會耍嘴皮子，從來不會行動。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來。
在公司待了沒幾個月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。
俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問，每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。
聰明人，在與人交往中，不會對所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
處理人際關(guān)系心得體會篇十五
十招交你如何處理好人與人的關(guān)系
「一表人才」
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對方留下好的印象，特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
「兩套服裝」
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
「三杯酒量」
所謂“三杯酒量”，就是說一個人如果不會喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個人要會喝酒，但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒，無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
「四圈麻將」
所謂“四圈麻將”，就是說一個人要愛好廣泛，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。
「五方交友」
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
「六出祁山」
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們一個人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
「七術(shù)打馬」
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式：“打馬”：是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
「八口吹?！?BR> 所謂“八口吹牛”，就是說一個人不“吹牛”，那么人家就不知道你做過什么;一個人過分吹噓，所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力不好。一個人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個人出去做事回來向上級報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個人都被放大了，所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
「九分努力」
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
「十分忍耐」
所謂“十分忍耐”，就是要求一個人要有忍力、耐力。一個人如果沒有忍耐能力，那么前九個不管做得怎么好都是等于零。
處理人際關(guān)系心得體會篇十六
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚(yáng)，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力。
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易。
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風(fēng)，不需要太多。
3.驚人的行動力。
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢想和目標(biāo)，他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做，行動力也會更強(qiáng)，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力。
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá)，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴。
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
與你認(rèn)為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈。
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知。
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時(shí)為自己充電，何時(shí)應(yīng)該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚(yáng)，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!