采購管理培訓總結(優(yōu)秀14篇)

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    總結是對一段時間內所獲得經驗和教訓的總結,它能夠幫助我們迸發(fā)出新的思考和創(chuàng)新。在寫總結時,可以采用具體的數據和統計結果,以加強論述的可信度和說服力。請大家看一看下面這些精心整理的總結范文,或許能夠給你一些寫作的靈感。
    采購管理培訓總結篇一
    為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
    會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務對象、服務內容、服務流程、服務要求、健康評價、健康指導、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務真實性及實驗室輔助檢查數據留存歸檔等內容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
    邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領導,制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質量,發(fā)現體檢異常及時溝通,體檢結果及時反饋。
    通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內老年人健康管理服務工作打下了堅實基礎,大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
    采購管理培訓總結篇二
     時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。
     管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。
     這次營業(yè)部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。
     通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
     一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
     任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
     二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。
     內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
     三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
     通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
     工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置。
     每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
     最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
     四是認同提高執(zhí)行力的方法。
     執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。
     態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
     五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。
     如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
     總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!
     今天是20xx年9月9日星期四,培訓滿載而歸,正好闡述一下我的培訓心得。
     我喜歡封閉式的培訓,越嚴格越好,越累越好。
     有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。
     但這次的培訓并不是很嚴格也不累,所以有一點一點失望。
     不過課程有被輸入進我的大腦。
     管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。
     首先我學到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內心的想法和外在的表現。
     心態(tài)有兩種:積極和消極。
     那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。
     積極的心態(tài)決定了成功的85%。
     發(fā)生任何事都要事緩則圓。
     擺正心態(tài)~
     下一個目標管理。
     有人問什么是目標?目標就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。
     每個人都要設定目標這樣才會慢慢實現夢想走向成功。
     設定目標要分段,不能太遙遠。
     然后有個終極目標。
     例如:日目標、周目標、月目標、本年目標、近期目標(1—3年)中期目標(5年)遠期目標(10年)終極目標(60歲)這樣以終為始,從終極目標反推回來。
     接下來是時間管理,好多人在無形當中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:
     這樣算浪費一小時就是浪費金錢。
     用最快的時間達成最有價值的目標,實現均衡的人生。
     下面是學習管理,只有不斷的學習才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習慣,人生就是在不斷的學習中成長的。
     最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。
     執(zhí)行也是很重要的一步。
     行動者的宣言:
     從今天起我要向全世界宣布
     我要做一個行動巨人
     我要在行動中去學習,去成長
     在行動中去嘗試,去完善
     在行動中去奮斗,去超越
     在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
     我要馬上行動,立即行動
     快速行動,直到養(yǎng)成習慣
     行動!行動!行動!
     通過這次培訓更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~
     4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。
     作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
     管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
     偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:
     魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。
     ”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
     由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
     一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
     而我是治病于病情嚴重之時。
     一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國。
     管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
     而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。
     所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
     正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
     “團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
     xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
    采購管理培訓總結篇三
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種企業(yè)管理經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的'目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    采購管理培訓總結篇四
    剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協調與優(yōu)化。在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性務。
    經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
    隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經成為企業(yè)實現戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。
    學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達不到團隊的效果,通過這門課的學習,我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質的作用。
    采購管理培訓總結篇五
    20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們日后“5s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
    我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
    一、5s工作的現狀
    1、“5s”管理工作的目標不夠明確
    雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
    2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
    我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯系員工工資。
    在檢查中我們也發(fā)現了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
    3、到處呆料、呆物、呆事
    我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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    采購管理培訓總結篇六
    20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
    在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
    1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標,完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
    有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統,能提高團隊的執(zhí)行力。
    過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
    在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
    7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
    雷宇
    采購管理培訓總結篇七
    我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網網絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的內容及要求知識的培訓,內容包括:
    一、居民健康檔案管理。
    1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、居民健康檔案概論;
    3、居民健康檔案的內容與工作程序;
    4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用;
    5、健康檔案的電子化信息技術;
    6、健康體檢流程;
    7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
    二、健康教育。
    健康教育服務規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
    4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
    三、0~6歲兒童健康管理。
    1、0~6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、新生兒家庭訪視及健康管理。
    四、孕產婦健康管理。
    孕產婦健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
    ;2、產褥期保??;
    3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
    五、老年人健康管理。
    老年人健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
    六、預防接種。
    預防接種服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
    七、傳染病報告和處理。
    1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀(20年版);
    2、應急基本知識;
    3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
    4、突發(fā)公共事件現場醫(yī)療救援。
    八、慢性病病例管理規(guī)范。
    高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、高血壓病例管理;
    3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
    4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
    重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
    十、衛(wèi)生監(jiān)督與協管。
    衛(wèi)生監(jiān)督協管服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
    十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
    總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內容,為提高農村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
    采購管理培訓總結篇八
    20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
    1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
    2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
    3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統。
    4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
    尤其是韓老師的`經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
    二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
    五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    采購管理培訓總結篇九
    員工素質的高低可直接影響企業(yè)的后進潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的,什么是有效管理,這是擺在我們基礎管理者面前的一個難題和課題。
    管理就是為了某個組織目標而進行計劃、組織、協調和控制的一系列活動或過程。“當你自己把一件事情完成時,你只是個技術員,當你通過別人的力量完成事情時,你才是個管理者”,“管理是一種通過他人之力,將事情完成的互動過程”,“你對員工的需要通常遠大于他們對你的需要”,“你的價值是來自于你的員工做了些什么,而不是你做了什么”,這些理論對于我們來說是一種全新觀念,其實工作中我們也碰到過這樣那樣的事情,但是我們沒有從理論上去深刻認識它們,通過這次培訓使我們認識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標。如果我們立志要成為一個優(yōu)秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的時間運用,做好自我規(guī)劃,先做一個有效的人,再做一個有效的管理者,要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中,要對自己及部屬的時間進行合理的規(guī)劃,提高效率,盡量做到效益最大化。
    有效的管理者應該懂得如何運用各部屬的長短處來取長補短。當談及團隊管理時我們會想到“木桶原理”。我們可以知道:1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;2、要想提高木桶的容量,就應該設法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。任何一個組織或許都有一個共同的特點,即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分,你不能把它當成爛蘋果扔掉,否則你會一點水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,管理者要有憂患意識,如果你有哪些方面是“最短的一塊”,你應該考慮盡快把它補起來;如果你所管理的團隊中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時候當我們忽視管理中的這些短處,我們團隊的創(chuàng)造性就會受到壓抑,積極性就會受到打擊,影響整體的工作效率,,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個企業(yè)或是部門都有這樣“最短的`木板”,管理者應該迅速找出它來,并抓緊做長補齊,有效提高效率。
    適度的授權也是管理中的一個黃金法則。一個優(yōu)秀的管理者應該懂得分配什么事自己做,什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類:一類必須由我親自完成的,比如與員工的談話和交流,主持會議,制定規(guī)劃,總結工作;一類可以交予部屬去做或指導部屬去做,這樣我就有更多的時間和精力去處理更重要的事務。在管理實踐過程中,管理者應該學會把好的管理理論與實踐結合起來,為自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作產生80%的效益。在我們的工作中,要盡可能地合理地用到能產生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務,而把重要的事給忽略了,我認為這次培訓所強調地按事務的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認真思考運用的。
    這次的管理培訓雖然短暫但是對于我們來說確實受益匪淺,從中我們學習到了許多科學的管理原則和方法,也認識到了如何把理論與實踐聯系起來,希望今后還有機會能參加更多諸如此類有意義的培訓,實現自我增值,并把所學回饋公司。
    采購管理培訓總結篇十
    目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設單位對建設方案、建設標準、建設規(guī)模和建設工期的重大調整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準費用項下計費;其他工程由雙方協商單價,按驗工數量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數人對這條理解有偏差,認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設函644號明確規(guī)定“嚴格依據合同驗工計價,嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理,工程數量、質量必須經監(jiān)理工程師簽認,嚴禁虛假驗工計價,嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現預期的目標,必須認真學習鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設函關于《加強鐵路建設項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關系到項目經理部總體效益至關重要的一步,應從以下方面進行控制:
    一、做好前期策劃工作。
    后,項目經理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經理部為第一責任人,項目總工牽頭,技術、工經、物資等部門協同配合。(1)細致的梳理投標清單、施工圖數量,做好對比表,并詳細研究初步概算,對照投標清單中的細目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設計院溝通前的基礎工作。
    (2)將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中?,F在大線的施工圖負量差額度都較大,設計院對施工圖投資檢算與初步設計概算變化幅度有一定的控制考核標準,為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風險,在不影響i類變更設計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標要明確,并貫穿始終。
    (3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復多次才能最終敲定,所以要根據每次的.溝通結果,結合投標交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關政策文件、相關法律法規(guī)及現場實際情況,查找業(yè)務和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。
    二、提前介入加強溝通工作。
    施工圖負量差最終要落實到設計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預算、熟悉現場、溝通能力強的人員進駐設計院進行溝通。設計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設計業(yè)各設計專業(yè)部門及工經部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
    (1)提前介入及時掌握動態(tài)。
    一般情況下在項目進點后,設計院會針對初步設計圖,根據現場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設計圖紙有很大的變化,設計院工程經濟所會根據正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負量(價)差形成的關鍵時間段。在此期間要派駐精通概預算、熟悉現場、溝通能力強的人員進駐設計院與專業(yè)工程師溝通。
    (2)加強與設計單位的溝通。
    通過加強與設計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認識到有關總價承包合同調差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現場、技術全面、精通預算、善于交際的復合型工作人員。突破工作關系和設計院相關工作人員打成一片,把檢算做足的目標貫入設計院工作思路,取得設計工程師信任,參與設計所進行工程量列項和計量,取得預算工程師認同參與工經所預算定額選用和費率調整,分別在設計、工經內部和之間協調聯系工作,通過不斷優(yōu)化調整而實現預期目標。
    (3)加強與監(jiān)理單位的溝通。
    監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標和利益是一致的,應本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎資料。
    (4)加強與業(yè)主單位的溝通。
    采購管理培訓總結篇十一
    為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現將具體情況匯報如下:
    賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質量是賓館經營管理的生命線。賓館成立了以總經理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質量提升小組,并充分發(fā)揮內審員職能作用,與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據各部門的工作計劃和內容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質,制定了具體的工作措施,經開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質量。
    位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內容,為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質,是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質,賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
    在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內部管理更趨規(guī)范化,在質量管理方面打下扎實的基礎。
    1、質檢部根據不同崗位的工作性質和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
    不定期檢查,針對檢查中發(fā)現的的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
    3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質量管理通過中層干部層層傳遞。
    4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
    5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內部監(jiān)督和運行服務質量的制度和標準。
    針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
    采購管理培訓總結篇十二
    委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產品外協加工的加工方式。
    (一)前期準備。
    1、維護產品結構數據(基礎檔案-業(yè)務-產品結構)。
    2、維護具有委外屬性的供應商(基礎檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性)。
    3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
    (二)初始化設置。
    1、維護參數設置(委外管理-設置-選項)。
    注:重要參數如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數根據企業(yè)實際進行勾選。
    2、維護期初數據(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)。
    注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數。
    期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
    期初記賬:將委外期初數據記入有關委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
    (三)日常業(yè)務流程。
    1、期初入庫單—委外發(fā)票—結算—審核—結算成本處理—記賬—生成憑證。
    2、
    注:請購:委外管理-請購-請購單。
    委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據無法參照,下同)。
    材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單。
    委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
    委外發(fā)票:將根據委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
    委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))。
    委外結算:必須期初記賬之后才能結算。
    記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據記賬)。
    生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
    采購管理培訓總結篇十三
    “抽屜式”管理,企業(yè)管理也稱之為“職務分析”,“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
    企業(yè)進行“抽屜式”管理五個步驟:
    第一步,企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組。
    第二步,企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內部集權與分權的關系。
    第三步,企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍。
    第四步,企業(yè)管理中編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則。
    第五步,企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
    隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮,美國企業(yè)界認為,在一個企業(yè)管理中,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工表明危機確實存在,那么,他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。
    事本該做更好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。
    上世紀90年代初,日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革,集中反映出對人潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
    采購管理培訓總結篇十四
    本人從事地產銷售6年有余,管理工作近3年,先后服務于知名和不知名的代理公司,現就案場管理這塊,與各位御友分享和討論,望多指點。銷售管理心得:
    1、角色定位:認識自己的角色,即角色定位;作為一名案場管理者,肩負管理與被管理的角色,下要得到銷售人員的擁護,上要得到公司領導的認可,方才有利于工作的開展。
    2、管理心得:
    c、獎懲分明:每個月有獎勵與懲罰,銷售人員積極性比較高;
    d、骨干培養(yǎng):對業(yè)務尖兵我會放權監(jiān)督培養(yǎng),給別人鍛煉機會,我不求他們以后留用于本公司,只求彼此相處的時間能夠共同成長。
    3、做人:經過這幾年的鍛煉,我覺得做人還是要表里一致,對于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭,還是做自己的事走自己的路。
    4、溝通:言語不在多在準,溝通一定要及時,過時了就沒有再說的意義。
    不足之處:
    2、高度:專業(yè)高度不夠,知識系統未全部形成,感覺有點半吊子,尤其這兩年在二線城市操盤,很少有充電和培訓的時間,自己已經感覺到了危機感。