企業(yè)管理咨詢實務(wù)(下冊)命題預(yù)測試卷(9)

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49、()是指為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修記錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器不發(fā)生意外故障。
    A. 例行維修
    B. 預(yù)測性維修
    C. 預(yù)防性維修
    D. 立即維修
    答案:C
    50、ISO9000:2000版標準對質(zhì)量的定義是()。
    A. 過程的結(jié)果(質(zhì)量)
    B. 一組固有特性滿足要求的程度
    C. 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動
    D. 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動
    答案:B
    51、對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是()。
    A. 質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
    B. 全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
    C. 全員的質(zhì)量管理
    D. 全企業(yè)的質(zhì)量管理
    答案:B
    52、質(zhì)量文化通過三個層面來體現(xiàn),這三個層面是()。
    A. 物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面
    B. 物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價值觀層面
    C. 物質(zhì)行為層面、組織制度層面、價值觀層面
    D. 精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面
    答案:C
    53、影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接原因是()。
    A. 產(chǎn)品質(zhì)量
    B. 過程質(zhì)量
    C. 管理質(zhì)量
    D. 服務(wù)質(zhì)量
    答案:B
    54、因果圖作圖時,應(yīng)確定需要分析的質(zhì)量特性(或結(jié)果),分析確定影響質(zhì)量的大類別,每個大類別再具體化成若干層原因,從粗到細,直到可以采取措施為止,一般不超過()層。
    A.三
    B. 四
    C. 五
    D. 六
    答案:A