通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并加以改進。寫一篇完美的總結要注意避免重復和冗長的敘述。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望能給大家提供一些思路和靈感。
策劃專員試用期工作總結篇一
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的策劃試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年即將結束,我進入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9,xx—3,xx—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的.房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
策劃專員試用期工作總結篇二
xxxxxxx年是我在公司的第二年,也是我學習最多的一年。在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
xxxxxxx年,在做事方面我學會很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實感言,不是空話套話。
xxxxxxx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態(tài),市場調研能力也取得很大的進步,就是策劃方面還有所欠缺。但和xxxx年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責。在xxxx年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學習別人的同時,也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學習。在此期間,我不斷向大家學習工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調整過來。
到了xxxx年年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時刻學習他們身上的優(yōu)點,以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xxxx年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等??梢哉f,在廣告方面,xxxx年年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感,也總結了一些經驗。
市場調研。xxxx年年,我對煙臺地產市場有了數(shù)次比較詳細的調研,在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在xxxx年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協(xié)作調研,市場調研工作較好完成,并形成了一個穩(wěn)定的市場調研系統(tǒng)。
xxxx年年我也參與了外地市場的一些調研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調研中,不但所學頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎是調研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗,策劃是很難的。同時,我也學到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在xxxxxxx年中通過我的學習和鍛煉,我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
當然對于一個合格的工作者,所要學習和進步的包括他所有的工作,但是也有重點。
策劃能力是xxxxxxx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉,我需要強力突破這個難點。當然作為一個優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
如果在xxxx,我突破了策劃這方面的能力,并有長足的發(fā)展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說,xxxxxxx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿足,不氣餒,這樣在xxxx才能取得更大的成績。
xxxx年年,我還沒完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等,我希望通過xxxxxxx年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,并出色完成,以為公司分擔自己的職責。
xxxx年年,公司陸續(xù)有了一些新人,這些新人都比很優(yōu)秀,很好溝通相處,很快熟悉并融合到公司里頭。
xxxx年年,給人的感覺是公司比往年忙多了,因為工作確實比以前多了很多。我想對于xxxx年,不但每個人收獲頗多,公司也有很大的進步。
我對公司的未來充滿了信心,因為這個團體是和諧愉快、健康向上的,但是由于濃重的親情化,互相之間的監(jiān)督、批評難免會少一些。
對于一個廣告及地產策劃公司,以頭腦風暴形式開會討論是必須的。在xxxx年年,公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進度,但是“磨刀不誤砍柴工”,會議討論能限度地集思廣益,讓每個人互相認識并學習,這種方式我覺得在我們公司應該經常舉行,但是一定得有一個主持人,以提高效率。
節(jié)約。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小,在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的,這雖然浪費的只是少數(shù)的,但是積少成多,也可能產生不安全的因素。每個人都應該珍惜公司的資源,自覺隨手關燈等等。公司的物品要好好保管。
xxxx,愿與公司一起騰飛!
策劃專員試用期工作總結篇三
自xxxxx年xx月xx日我加入xx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之后,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經理的指點下,經過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調差系數(shù)等關系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
策劃專員試用期工作總結篇四
自xx年4月17日我加入xx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進。
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之后,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的'相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表。
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃。
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經理的指點下,經過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
4、會議紀要。
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調差系數(shù)等關系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
策劃專員試用期工作總結篇五
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
1/12。
獵頭試用期工作實踐總結()意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務行業(yè),獵頭服務是。
2/12。
獵頭試用期工作實踐總結()的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
策劃專員試用期工作總結篇六
歲月不居!轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
自20xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
1、20xx年4月,準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《xx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察xx樓市。如:星海國寶、世紀經典、經典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產權式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期《xx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xx項目說明”、“xx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月,xx。
6、20xx年9月,網站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,xx商業(yè)房產考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xx》。
9、20xx年12月,考察xx房地產市場,主要是大戶型樓盤,為xx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xx》,并聯(lián)系制作了“xx俱樂部”vip會員卡。
策劃專員試用期工作總結篇七
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結:
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了主動的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定具體操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、全部分支機構的項目嚴格根據(jù)公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
1、部門加強業(yè)務學問和實力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經營,挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動探望各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率??偟膩砜矗€存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構技術力氣參差不齊,造成反復審圖,耽擱時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格根據(jù)公司的`技術要求執(zhí)行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有看法,望限制在三到五個工作日內?;仡欉^去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成果,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務學問。雖然我們始終很努力,但工作成效并不志向,還須要在xx年工作中接著努力和拼搏。成果只代表過去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將接著做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
策劃專員試用期工作總結篇八
根據(jù)公司發(fā)展需要,我有幸從今年x月份開始擔任公司行政專員一職,有機會展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里,在公司領導和同仁的支持、協(xié)助下,我努力工作,圍繞管理、服務、學習等工作重點,發(fā)揮行政協(xié)調各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量,也讓我自己收獲良多、受益匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
1、加強對員工考勤的管理,通過日常檢查和有重點的進行整治,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。
2、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度,認真核對派車單、出門證和員工出入放行條,規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序,確保公司財產安全。
3、嚴格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強檔案管理,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。
行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產上,也體現(xiàn)在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保安全,一方面加強門禁管理,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時巡邏,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時上報、處理;三是封閉西門,并將非機動車棚移至北門邊,進行集中管理,既降低了員工車輛被盜的風險,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的.后顧之憂,增強了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自采取外包方式以來,一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查,另一方面親自調查采購渠道,同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛(wèi)生,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質量。第三步,直接壓價。展開廣泛調查,依市場產品價格合理定價,擠掉每一分不合理價格水分。
員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方,對此,一方面重新開放乒乓球室,購買體育運動器材,并申請安裝電信網絡電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網絡暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內部矛盾第一時間進行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,親自挨房間指出差亂地方,進行現(xiàn)場整改,經多次指點不聽者,采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的整頓,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內容之一,同時,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門的聯(lián)系,做到故障及時發(fā)現(xiàn),及時維修;遺留問題積極協(xié)調處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺,解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護,公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了整個廠區(qū)內外環(huán)境的整齊、清潔,在為員工提供了一個環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產、辦公環(huán)境的同時,對外樹立了公司的良好形象。
另外,做到車輛整潔、服務熱情,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。
通過以上措施,經過一年的努力,終于將整個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性的保安人員,全年未出現(xiàn)1人主動離職,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員,并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分,清潔工也由7名精簡到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實現(xiàn)了人員的正常流動,以便吸納新鮮血液。第三,新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關,還要加強試用期的考核,發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安,共面試了數(shù)十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。為加強管理,制作了采購流程、物品出入流程、出車流程等。
整頓保安隊時,基于以前對保安隊的基本了解和多方打探,首先把已有保安進行優(yōu)劣分等,提拔任用優(yōu)秀保安,淘汰不合格保安,同時積極招募新隊員;接著,調整保安隊薪資結構和作息時間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,一方面,時時強調保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監(jiān)督,輔以處罰,進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著,整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個后勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來。
一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司流程、集團制度等內容,切實加強理論學習的自覺性。因為沒有后勤管理經驗,很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內部管理,與各部門的溝通、協(xié)調,參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門段鋪設,廣場整改等等,沒有經驗可循,一切都是在摸索中學習,在學習中鍛煉、提高。
這的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政工作取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定制度落實不夠現(xiàn)象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。
2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實維護公司和員工生命、財產安全;。
4、切實做好行政后勤保障工作,努力根據(jù)各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。
策劃專員試用期工作總結篇九
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我20xx年來的工作做一下總結:
1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;。
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;。
3.開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
(一)拓展招聘渠道。
目前公司的招聘渠道僅有xx網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與xx網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的.問題,理清思路重新整理;。
策劃專員試用期工作總結篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
策劃專員試用期工作總結篇十一
我于20xx年xx月xx日參加公司,入職為一名電商運營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉正了?;貞浽谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,謹慎完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格遵照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路須要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而協(xié)助自己在后面的工作中進步。
步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最根本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作謹慎負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還踴躍向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的典范是能夠不僅自己的學習和改良的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是須要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶引薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法幸免要用到各種素材的.,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地幸免用網絡上的素材。雖然此時此刻自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點。
持了親密的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的實力也得到了鍛煉。
策劃專員試用期工作總結篇十二
7月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構,公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1.向我們部門的同事和領導學習,
2.和同行業(yè)人員交流,
3.和用人部門溝通,向他們討教,
4.在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作qq,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發(fā)布網上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
一、我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三、在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
五、提升自己的必備工作技能,近期內側重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識)。
策劃專員試用期工作總結篇十三
運營專員試用期工作總結范文在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結:
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
策劃專員試用期工作總結篇十四
工作中經常遇到一些預想不到的困難,這就必須有著一種堅韌不拔的精神。今天本站小編給大家為您整理了行政專員。
希望對大家有所幫助。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的。
合同。
檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)就見習期工作情況總結。
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生一名初進企業(yè)的新員工我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)擺正一個學習者的位置遵章守紀努力工作努力學習不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白雖然作為一名大學生但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足現(xiàn)在只是我努力付出努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協(xié)助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作,并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇于奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。
在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導思想、工作,樂于奉獻,勤于工作。在工作態(tài)度上,我保持進取向上,積極主動,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學習者的態(tài)度,多學多干,不計得失,努力工作。
策劃專員試用期工作總結篇十五
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出xxxx不久的我來到xxx軟件公司這個大家庭工作已經x個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了xxx軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結:
1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從x月x日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人xxxx的安排下開始負責淘寶c店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個店鋪每日xxxxxxxxxxxx流量匯總及旗艦店直通車的轉化數(shù)據(jù)表,因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生,對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3、在xxx月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據(jù)負責人xxxx的工作要求、主次關鍵詞的`排名要求進行關鍵詞的調價。
4、在xxx月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作,因為在前面x月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在x日時開始重新規(guī)劃、調整直通車推廣計劃,基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶c店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
策劃專員試用期工作總結篇一
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的策劃試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年即將結束,我進入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9,xx—3,xx—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的.房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
策劃專員試用期工作總結篇二
xxxxxxx年是我在公司的第二年,也是我學習最多的一年。在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
xxxxxxx年,在做事方面我學會很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實感言,不是空話套話。
xxxxxxx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態(tài),市場調研能力也取得很大的進步,就是策劃方面還有所欠缺。但和xxxx年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責。在xxxx年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學習別人的同時,也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學習。在此期間,我不斷向大家學習工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調整過來。
到了xxxx年年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時刻學習他們身上的優(yōu)點,以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xxxx年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等??梢哉f,在廣告方面,xxxx年年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感,也總結了一些經驗。
市場調研。xxxx年年,我對煙臺地產市場有了數(shù)次比較詳細的調研,在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在xxxx年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協(xié)作調研,市場調研工作較好完成,并形成了一個穩(wěn)定的市場調研系統(tǒng)。
xxxx年年我也參與了外地市場的一些調研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調研中,不但所學頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎是調研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗,策劃是很難的。同時,我也學到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在xxxxxxx年中通過我的學習和鍛煉,我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
當然對于一個合格的工作者,所要學習和進步的包括他所有的工作,但是也有重點。
策劃能力是xxxxxxx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉,我需要強力突破這個難點。當然作為一個優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
如果在xxxx,我突破了策劃這方面的能力,并有長足的發(fā)展,我相信這一年也是我不平凡的一年,我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說,xxxxxxx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不驕傲,不滿足,不氣餒,這樣在xxxx才能取得更大的成績。
xxxx年年,我還沒完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等,我希望通過xxxxxxx年的努力,可以逐步接觸這方面的工作,并出色完成,以為公司分擔自己的職責。
xxxx年年,公司陸續(xù)有了一些新人,這些新人都比很優(yōu)秀,很好溝通相處,很快熟悉并融合到公司里頭。
xxxx年年,給人的感覺是公司比往年忙多了,因為工作確實比以前多了很多。我想對于xxxx年,不但每個人收獲頗多,公司也有很大的進步。
我對公司的未來充滿了信心,因為這個團體是和諧愉快、健康向上的,但是由于濃重的親情化,互相之間的監(jiān)督、批評難免會少一些。
對于一個廣告及地產策劃公司,以頭腦風暴形式開會討論是必須的。在xxxx年年,公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進度,但是“磨刀不誤砍柴工”,會議討論能限度地集思廣益,讓每個人互相認識并學習,這種方式我覺得在我們公司應該經常舉行,但是一定得有一個主持人,以提高效率。
節(jié)約。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小,在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的,這雖然浪費的只是少數(shù)的,但是積少成多,也可能產生不安全的因素。每個人都應該珍惜公司的資源,自覺隨手關燈等等。公司的物品要好好保管。
xxxx,愿與公司一起騰飛!
策劃專員試用期工作總結篇三
自xxxxx年xx月xx日我加入xx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之后,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經理的指點下,經過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調差系數(shù)等關系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
策劃專員試用期工作總結篇四
自xx年4月17日我加入xx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進。
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之后,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細節(jié)上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的'相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表。
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃。
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經理的指點下,經過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節(jié)點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
4、會議紀要。
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調差系數(shù)等關系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
策劃專員試用期工作總結篇五
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
1/12。
獵頭試用期工作實踐總結()意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務行業(yè),獵頭服務是。
2/12。
獵頭試用期工作實踐總結()的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
策劃專員試用期工作總結篇六
歲月不居!轉眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
自20xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
1、20xx年4月,準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內刊《xx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察xx樓市。如:星海國寶、世紀經典、經典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產權式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期《xx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xx項目說明”、“xx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月,xx。
6、20xx年9月,網站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,xx商業(yè)房產考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xx》。
9、20xx年12月,考察xx房地產市場,主要是大戶型樓盤,為xx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xx》,并聯(lián)系制作了“xx俱樂部”vip會員卡。
策劃專員試用期工作總結篇七
針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結:
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了主動的作用。
2、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,制定具體操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、全部分支機構的項目嚴格根據(jù)公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
1、部門加強業(yè)務學問和實力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經營,挖掘新的業(yè)務增長點。
2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢。
3、主動探望各地級市同行、開發(fā)商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率??偟膩砜矗€存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機構技術力氣參差不齊,造成反復審圖,耽擱時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格根據(jù)公司的`技術要求執(zhí)行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有看法,望限制在三到五個工作日內?;仡欉^去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成果,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務學問。雖然我們始終很努力,但工作成效并不志向,還須要在xx年工作中接著努力和拼搏。成果只代表過去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將接著做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
策劃專員試用期工作總結篇八
根據(jù)公司發(fā)展需要,我有幸從今年x月份開始擔任公司行政專員一職,有機會展現(xiàn)行政管理方面的能力。這一年里,在公司領導和同仁的支持、協(xié)助下,我努力工作,圍繞管理、服務、學習等工作重點,發(fā)揮行政協(xié)調各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量,也讓我自己收獲良多、受益匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
1、加強對員工考勤的管理,通過日常檢查和有重點的進行整治,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為。
2、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度,認真核對派車單、出門證和員工出入放行條,規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序,確保公司財產安全。
3、嚴格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強檔案管理,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。
行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產上,也體現(xiàn)在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保安全,一方面加強門禁管理,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時巡邏,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時上報、處理;三是封閉西門,并將非機動車棚移至北門邊,進行集中管理,既降低了員工車輛被盜的風險,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的.后顧之憂,增強了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自采取外包方式以來,一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查,另一方面親自調查采購渠道,同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛(wèi)生,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質量。第三步,直接壓價。展開廣泛調查,依市場產品價格合理定價,擠掉每一分不合理價格水分。
員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方,對此,一方面重新開放乒乓球室,購買體育運動器材,并申請安裝電信網絡電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網絡暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內部矛盾第一時間進行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,親自挨房間指出差亂地方,進行現(xiàn)場整改,經多次指點不聽者,采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的整頓,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內容之一,同時,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門的聯(lián)系,做到故障及時發(fā)現(xiàn),及時維修;遺留問題積極協(xié)調處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺,解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護,公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了整個廠區(qū)內外環(huán)境的整齊、清潔,在為員工提供了一個環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產、辦公環(huán)境的同時,對外樹立了公司的良好形象。
另外,做到車輛整潔、服務熱情,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。
通過以上措施,經過一年的努力,終于將整個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性的保安人員,全年未出現(xiàn)1人主動離職,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員,并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分,清潔工也由7名精簡到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實現(xiàn)了人員的正常流動,以便吸納新鮮血液。第三,新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關,還要加強試用期的考核,發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安,共面試了數(shù)十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。為加強管理,制作了采購流程、物品出入流程、出車流程等。
整頓保安隊時,基于以前對保安隊的基本了解和多方打探,首先把已有保安進行優(yōu)劣分等,提拔任用優(yōu)秀保安,淘汰不合格保安,同時積極招募新隊員;接著,調整保安隊薪資結構和作息時間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,一方面,時時強調保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監(jiān)督,輔以處罰,進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著,整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個后勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來。
一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司流程、集團制度等內容,切實加強理論學習的自覺性。因為沒有后勤管理經驗,很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內部管理,與各部門的溝通、協(xié)調,參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門段鋪設,廣場整改等等,沒有經驗可循,一切都是在摸索中學習,在學習中鍛煉、提高。
這的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政工作取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定制度落實不夠現(xiàn)象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。
2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實維護公司和員工生命、財產安全;。
4、切實做好行政后勤保障工作,努力根據(jù)各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。
策劃專員試用期工作總結篇九
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我20xx年來的工作做一下總結:
1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;。
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;。
3.開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
(一)拓展招聘渠道。
目前公司的招聘渠道僅有xx網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xxx,xxx、xxx、xxx。
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與xx網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息,日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的.問題,理清思路重新整理;。
策劃專員試用期工作總結篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
策劃專員試用期工作總結篇十一
我于20xx年xx月xx日參加公司,入職為一名電商運營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉正了?;貞浽谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,謹慎完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格遵照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路須要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而協(xié)助自己在后面的工作中進步。
步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最根本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作謹慎負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還踴躍向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的典范是能夠不僅自己的學習和改良的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是須要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶引薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法幸免要用到各種素材的.,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地幸免用網絡上的素材。雖然此時此刻自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點。
持了親密的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的實力也得到了鍛煉。
策劃專員試用期工作總結篇十二
7月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員工藝技術員)銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構,公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。7月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1.向我們部門的同事和領導學習,
2.和同行業(yè)人員交流,
3.和用人部門溝通,向他們討教,
4.在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作qq,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
8月份工作在7月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發(fā)布網上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
一、我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三、在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
五、提升自己的必備工作技能,近期內側重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識)。
策劃專員試用期工作總結篇十三
運營專員試用期工作總結范文在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結:
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xxx共同成長!
策劃專員試用期工作總結篇十四
工作中經常遇到一些預想不到的困難,這就必須有著一種堅韌不拔的精神。今天本站小編給大家為您整理了行政專員。
希望對大家有所幫助。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的。
合同。
檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業(yè)的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業(yè)這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)就見習期工作情況總結。
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生一名初進企業(yè)的新員工我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)擺正一個學習者的位置遵章守紀努力工作努力學習不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白雖然作為一名大學生但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足現(xiàn)在只是我努力付出努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協(xié)助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規(guī)程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續(xù)申報工作,并聯(lián)系xx公司協(xié)調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業(yè)務設計、招商、軟件調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,并以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇于奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。
在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業(yè)的工作環(huán)境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導思想、工作,樂于奉獻,勤于工作。在工作態(tài)度上,我保持進取向上,積極主動,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正學習者的態(tài)度,多學多干,不計得失,努力工作。
策劃專員試用期工作總結篇十五
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出xxxx不久的我來到xxx軟件公司這個大家庭工作已經x個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了xxx軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結:
1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從x月x日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人xxxx的安排下開始負責淘寶c店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個店鋪每日xxxxxxxxxxxx流量匯總及旗艦店直通車的轉化數(shù)據(jù)表,因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生,對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3、在xxx月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據(jù)負責人xxxx的工作要求、主次關鍵詞的`排名要求進行關鍵詞的調價。
4、在xxx月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作,因為在前面x月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在x日時開始重新規(guī)劃、調整直通車推廣計劃,基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶c店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。

