制定方案是為了提高工作效率和質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。那么我們該如何制定一個切實可行的方案呢?現(xiàn)在就讓我們一起來看看一些成功實施方案的案例,希望能夠給大家提供一些思路和啟示。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇一
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化能很大程度地影響和推動人力資源管理,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。一個企業(yè)的文化,尤其是鮮明的企業(yè)文化,會強(qiáng)烈影響一個企業(yè)對員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式,注重企業(yè)文化的建設(shè),可以使員工具有共同的價值觀念,對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。通過企業(yè)文化可以引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人性、人的價值、人的自我實現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中真正得到高度體現(xiàn),這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的力量源泉。
建立企業(yè)文化應(yīng)從如下方面著手:一是培養(yǎng)具有個性特色的企業(yè)精神,尤其是企業(yè)家精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對廣大員工有導(dǎo)向、凝聚和激勵的作用。二是建立新型的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,不同的價值觀會導(dǎo)致不同的經(jīng)營理念,而采取不同的管理模式,也直接支配和影響企業(yè)的行為。三是實施科教興企的戰(zhàn)略。企業(yè)文化實質(zhì)是經(jīng)濟(jì)文化,科教興企有利于員工文化素質(zhì)的提高,有利于企業(yè)形成良好的科技文化氛圍。四是構(gòu)建管理文化。企業(yè)文化本身是一種高超的管理方式,企業(yè)管理應(yīng)把自覺素質(zhì)、人的精神、群體共識放在管理諸要素的首位,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。
除此之外,激勵方式還應(yīng)因人而異。因為人的層次不同、生活水平不同,需要自然也不一樣。因此,對于不同人員的激勵應(yīng)有所差別,這樣才能實現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性、創(chuàng)造性,吸引人才、留住人才,及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵機(jī)制,而且在制定激勵機(jī)制時,一定要考慮到個體差異。例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。在年齡方面也有差異,一般20~30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng),對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31~45歲之間的員工則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定。在文化方面,有較高學(xué)歷的人與一般職工的需求相差很大。一般更注重自我價值的實現(xiàn),既有物質(zhì)利益方面的,也看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足,一般來說,高學(xué)歷人才的需求偏重于能晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求。
以新浪網(wǎng)為例,其員工中有80%~90%是大學(xué)畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點是,除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實到了各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。而學(xué)歷相對較低的一般職工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵或短期的利益,更注重的是基本需求的滿足。在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此,企業(yè)在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
獎勵固然是為了激發(fā)積極性,懲罰是對錯誤的糾正,最終目的也是為了達(dá)到激發(fā)管理人員的積極性的目的。為了使激勵機(jī)制貫穿于管理工作的始終,具有有效性、持續(xù)性和穩(wěn)定性,必須嚴(yán)格地實行獎懲制度,做到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。獎懲制度的立足點是要發(fā)揮和激發(fā)管理人員的積極性,兩種手段,性質(zhì)不同,但效果是一樣的。獎勵是對人們良好行為和成果的認(rèn)可和肯定,促使員工將這種行為保持和增強(qiáng),加快人的自我發(fā)展和完善,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。而懲罰則是對員工的不良或不正確行為的一種否定,懲罰可以使員工改弦更張,不重蹈覆轍,并通過警戒受罰者而教育其他員工,起到約束和限制的作用。所以獎懲必須兼?zhèn)洌咝?yīng)互補(bǔ),相輔相成,不可偏廢。只獎不懲,就降低了獎勵的價值,影響激勵的效果,這是有些企業(yè)激勵機(jī)制的一個誤區(qū)。
激勵的方式多種多樣,關(guān)鍵是要采用適合本企業(yè)情況和特色的方式,選擇有效的激勵理論,并分析員工的基本需求,多方兼顧,確定激勵因素,對癥下藥,制定出科學(xué)合理的激勵方案,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
薪酬是對企業(yè)當(dāng)前管理的有效工具,員工薪酬的提高,能對員工產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵效應(yīng),是卓有成效的激勵手段之一,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用的最為普遍的一種激勵模式。薪酬收入是員工工作業(yè)績的顯示器,它反映了員工的專業(yè)水平和工作能力,表明了員工在企業(yè)組織中的相對地位和作用。企業(yè)根據(jù)自身的實力和實際條件,應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎金”可以針對不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評價標(biāo)準(zhǔn)和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則,薪酬激勵比起其他激勵方式應(yīng)具有很強(qiáng)的靈活性和針對性,也應(yīng)具有更加明顯的差異性。
但是員工的薪酬需要拉開檔次又不能相差太懸殊。寶雞峽工程局在制定薪酬結(jié)構(gòu)時,充分發(fā)揮薪酬的職能,摒棄原來的等級薪酬、年限薪酬或固定薪酬,實行差別薪酬與獎勵薪酬相結(jié)合的浮動薪酬結(jié)構(gòu),職工薪酬視年終效益而定,與職工績效掛鉤,最大程度上發(fā)揮了薪酬的激勵作用,是值得中小型企業(yè)效仿和推廣的薪酬設(shè)計。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件,也是激勵人才的一種重要的手段,而職位和晉升就是使員工在工作中得到滿足的一種行之有效的方法。根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要,同時,也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)引入職位激勵機(jī)制,建立能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人制度,對工作中成績突出的員工應(yīng)從重獎勵、從快提拔,為優(yōu)秀員工開辟“快車道”,做到人盡其才、才盡其用。這樣就可以使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,為其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使各部門、各階層產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。寶雞峽工程局在一些部門,嘗試由副職主持部門工作,并享受正職待遇、項目經(jīng)理無條件競爭等方法,大膽啟用年輕人才,鍛煉培養(yǎng)后備管理人員,做到了人盡其才,才盡其用。
物質(zhì)形式的激勵可以提高員工的工作責(zé)任感。事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來,才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。現(xiàn)在榮譽(yù)激勵的方式在企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法。例如美國ibm公司有一個“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵效果。
從心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次理論”我們知道,當(dāng)勞動者的收入水平達(dá)到一定程度時,需要的層次會隨之提高。教育是最大的福利,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物質(zhì)利益基本滿足,要面對重組改制、下崗分流的今天,與物質(zhì)獎勵相比,大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式來作為應(yīng)得的獎勵,提高自身的含金量,以求在未來的競爭中占有一席之地。如今,不但人們對培訓(xùn)的重視程度日益提高,企業(yè)也逐漸認(rèn)識到,為績效優(yōu)良的成員或團(tuán)隊提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會,是一種有效的激勵方式,并被員工和企業(yè)普遍接受。
培訓(xùn)是一種隱性獎勵,是物質(zhì)激勵和精神激勵的有機(jī)結(jié)合,可以說,培訓(xùn)已成為最大的獎勵。通過進(jìn)修或培訓(xùn),績效優(yōu)良的成員和團(tuán)隊可以學(xué)習(xí)到新的觀念與技能,同時企業(yè)也可因此獲得更大的利益,因為成員能力的提升會反映在企業(yè)的業(yè)績增長上。基于此,一方面企業(yè)要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵職工積極向上的一種必要手段。給員工“充電”的機(jī)會,會使他們感覺企業(yè)對自己的發(fā)展是很重視的,在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長,則是對他們最大的激勵。
調(diào)查顯示,員工更在意自身價值的實現(xiàn),并不滿足于被動地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。工作激勵,就是盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作,以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性,這也是提高專業(yè)人員的工作滿意程度,充分發(fā)揮作用的重要方法。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報酬是什么”時指出“工作的報酬就是工作本身”,可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
參與激勵,目的就是讓員工對企業(yè)形成歸屬感、認(rèn)同感和團(tuán)隊感,使員工發(fā)揮積極性,具有“主人翁”精神,全身心投入到工作中。著名的霍桑實驗證明,人是“社會人”,是復(fù)雜的社會關(guān)系的成員,因此,要調(diào)動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。以前的管理認(rèn)為生產(chǎn)效率主要受工作方法和工作條件的制約;霍桑實驗證明了工作效率主要取決于職工的積極性,取決于職工的家庭和社會生活及組織中人與人的關(guān)系。以前的管理把物質(zhì)刺激作為唯一的激勵手段,而霍桑實驗發(fā)現(xiàn)工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見,使正式團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式團(tuán)體的社會需要取得平衡。
管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運用科學(xué)的手段,靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù),無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性。因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機(jī)制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,堅持公正、公平、公開的原則,改變思維模式,順應(yīng)競爭態(tài)勢,靈活善變,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的多樣的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇二
公司員工激勵機(jī)制方案
1、2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重3、集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動快。二、目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。三、理論指導(dǎo)思想:
(一)激勵理念
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用
1、組織激勵體系
2、激勵作用
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
四、激勵體制方案:
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×2=120000元)。
(2)為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權(quán)
1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2)分院業(yè)績競賽
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊。
2)公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。
(3)目標(biāo)任務(wù)溝通
1)在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚(yáng)和獎勵員工
1)當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團(tuán)隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、機(jī)會激勵
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
(3)商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。
(二)構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機(jī)制
1、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、關(guān)懷激勵。
(1)了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
(3)員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
(1)一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
(2)而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
4、集體榮譽(yù)激勵
(1)公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1)利潤分享計劃
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
=(本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經(jīng)營管理人員持股計劃
1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇三
激勵機(jī)制,狹義上又稱短期激勵模式,是針對一段特定時期內(nèi)(通常是12個月)的業(yè)績狀況而支付的變動薪酬,需要不斷重新“賺取”,為的是實現(xiàn)員工與企業(yè)利益的共贏。廣義上講,還包括其它激勵認(rèn)可的手段,包括晉升、授權(quán)等,反映了企業(yè)的基本管理邏輯。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制在很多情況下已經(jīng)無法完全激發(fā)人性,企業(yè)內(nèi)外部利益共同體自發(fā)互動、創(chuàng)造并分享價值的模式更加符合人的社會化本性。
企業(yè)在市場上的競爭是更多地依賴公司的資源或品牌,還是依靠團(tuán)隊及個人的能力?企業(yè)更多地是通過資產(chǎn)來增值(即重資產(chǎn)),還是通過人力(包括體力與智力)來增值(即輕資產(chǎn))?根據(jù)以上的區(qū)別,可以將企業(yè)分成四種類別,每種對應(yīng)的典型激勵邏輯不同(參見下圖)。
圖中,“論資排輩”指的是以職務(wù)職級為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制,崗位和人的級別在激勵分配中是主要的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn);“任人唯賢”或稱精英模式,是以卓越才能以及對核心價值觀的踐行作為基礎(chǔ)的有競爭力的激勵機(jī)制;“戰(zhàn)略驅(qū)動”以企業(yè)在一定時期的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ),對目標(biāo)的承接及達(dá)成程度進(jìn)行激勵;“人性綻放”顧名思義是以成就人的自我實現(xiàn)為基礎(chǔ),鼓勵自我驅(qū)動式的價值創(chuàng)造與價值分享。
在工業(yè)時代,論資排輩的基礎(chǔ)是職務(wù)與職級,它的邏輯在于資源稟賦或品牌優(yōu)勢是歸屬于公司的,重資產(chǎn)又決定了人力增值不是主導(dǎo),在崗位上恪盡職守是對企業(yè)貢獻(xiàn)的方式,因此以崗位和人的級別為錨定來進(jìn)行激勵是最為合適的,簡單來說就是級別越高激勵越大,極少有跨級倒掛的情況。
從這一角度分析就很難去詬病大型國有企業(yè)的激勵不到位,國資背景下,激勵機(jī)制更多只能適度地反映履職效果差異,過于激進(jìn)反倒有國有資產(chǎn)流失的嫌疑了。
本質(zhì)上說,論資排輩的模式至多只能改善人的勞動效率,是泰勒時代的成果。美國企業(yè)的崛起伴隨著它們對戰(zhàn)略管理的注重,有一整套層層分解戰(zhàn)略到績效目標(biāo)的方式方法,并且通過目標(biāo)獎金的概念與機(jī)制設(shè)計將激勵與績效目標(biāo)的達(dá)成情況掛鉤,這種方式到了高級經(jīng)理人層面甚至擴(kuò)展到了占比頗高的長期股權(quán)激勵。這種管理邏輯將從經(jīng)營層到員工的切身利益與戰(zhàn)略目標(biāo)的階段性實現(xiàn)綁定,能夠保證資源與能力為戰(zhàn)略需求所用,是美國企業(yè)在戰(zhàn)后合理運用全球充分競爭市場實現(xiàn)迅速趕超的秘訣所在。
國內(nèi)各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)在取得了初期的快速成長后紛紛效仿這種戰(zhàn)略驅(qū)動的模式,一定程度上解決了規(guī)模發(fā)展中的效率與激情問題,但依舊沒有突破科層的掣肘。原因在于這種模式盡管鼓勵員工要有首創(chuàng)精神、合作精神,但依然將人從屬于企業(yè)進(jìn)行管理,將人依據(jù)戰(zhàn)略需求進(jìn)行剪裁,并未真正實現(xiàn)“以人為本”,所以還是工業(yè)2。0時代的產(chǎn)物。
而精英模式的核心是要籠絡(luò)一群能夠長期保持公司品牌地位的行業(yè)高端人才,對外注重對市場及客戶的價值產(chǎn)出,對內(nèi)注重知識體系的分享與傳承,對這兩部分的認(rèn)可與激勵自然是需要具備相當(dāng)競爭力的。領(lǐng)先智庫型公司(比如咨詢公司、設(shè)計公司、it公司等)采取這種模式的較多,國內(nèi)市場上的此類企業(yè)幾乎都是外資品牌,真正意義上采取精英模式的本土企業(yè)并不多見,而外資品牌是否能夠繼續(xù)保持這樣的激勵機(jī)制,也需要經(jīng)受住網(wǎng)絡(luò)時代知識共享型經(jīng)濟(jì)模式的沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)時代,一方面是信息爆炸、知識共享,精英模式賴以發(fā)揮作用的封閉性基礎(chǔ)發(fā)生了變化。另一方面大規(guī)模定制成為可能和趨勢,企業(yè)與客戶的邊界愈發(fā)模糊。企業(yè)的成功不再倚賴于擁有多少資源,而在于企業(yè)能創(chuàng)造多少資源。
除了互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè),越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始采取輕資產(chǎn)的類平臺運作模式,將非核心的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包,比如耐用消費品企業(yè);或是將重資產(chǎn)通過金融手段出售權(quán)益、保留核心的運營部分,比如商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。在這個過程中,人—而非資產(chǎn)的增值作用愈發(fā)明顯,反映了企業(yè)能夠多大程度上響應(yīng)用戶的需求、塑造與用戶之間的關(guān)系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,特別是在受其影響巨大的中國,人的社會化本性得到了真正解放的契機(jī),可以破除層級關(guān)系,根據(jù)人的意愿、能力、承擔(dān)的責(zé)任、創(chuàng)造的價值進(jìn)行激勵。
國內(nèi)一些輕資產(chǎn)的服務(wù)類公司也在嘗試以產(chǎn)品為主線或者以項目為主線的利益共同體價值分享機(jī)制。這種模式的實現(xiàn)首先需要基于對業(yè)務(wù)本質(zhì)深入理解的精心的機(jī)制設(shè)計,內(nèi)部計價機(jī)制(或貢獻(xiàn)判定機(jī)制)與利益提成機(jī)制是關(guān)鍵,其次在實施中不存在絕對的科學(xué),這是需要互動、互惠、讓利的成年人間的游戲。
此外,并不是這個時代所有的企業(yè)都適合采取這樣的激勵模式,同一企業(yè)中也可能存在幾種激勵模式的并存狀況。通常來說,基礎(chǔ)技術(shù)類工作不宜采取這種激勵方式,一方面是與即時的市場價值導(dǎo)向分離更有利于潛心研究與長程思維,另一方面企業(yè)的核心競爭力需要留在企業(yè)本身,為前端構(gòu)建堅實的“大后方”。而仍以重資產(chǎn)為主的企業(yè)也不適用。因此,企業(yè)在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代的激勵模式時需要先考量自身的適配性,一旦采用就要堅持執(zhí)行。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇四
如果一次培訓(xùn),講師是組織者定的,話題是組織者定的,學(xué)員就是被動來聽的份,講師其實沒有多少自豪感,反而可能會覺得浪費時間,是攤派任務(wù)。
如果換個做法,在選定話題下,由學(xué)員來投票他們希望哪位管理者來上課,由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后,再由組織者向講師發(fā)出邀請,講師豈不會更“士為知己者死”?其實培訓(xùn)組織者一般都會選擇公司很牛的人來講課,但這是組織者自己的意愿。
如果巧妙地轉(zhuǎn)換一下,換成幾十位、上百位學(xué)員的意愿,那豈不是更有吸引力?類似的結(jié)果,但傳遞的方式不同,講師的感受迥然不同。
2、用包裝明星的思路包裝講師。
每一次課程培訓(xùn),講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人,更是為了讓學(xué)員對課程有更多的期待,對講師的授課更有信心。如果條件允許,每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報,邀請公司內(nèi)的攝影高手,拍出老師的神韻來。
同時,不遺余力地在公司各處做宣傳。人都是社會動物,當(dāng)他的作品(課程)在公眾下曝光時,他會更加愛惜自己的羽毛。
3、要為講師打造一種職業(yè)感。
一個講師,如果穿著很隨意的上課,會讓學(xué)員有一種不受重視的感覺,這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化,但是講師不能這樣。在我們的管理實踐中,我們一直堅持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣,統(tǒng)一的胸牌,統(tǒng)一的教學(xué)用具(翻頁筆、簽字筆、優(yōu)盤等)。
當(dāng)公司內(nèi)的干部以職業(yè)講師的形象站在講臺時,他自己會有很職業(yè)感,會更加覺得講臺的神圣。同時,學(xué)員也容易端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,用學(xué)員的心態(tài)看待老師。
4、學(xué)員是講師最好的介紹嘉賓。
每次課程,我們都要求培訓(xùn)組織者退到幕后,讓學(xué)員(通常是班委)來做主持人介紹并請出講師。同時,我們要求每個班請出講師的儀式都要不一樣。學(xué)員們是很有創(chuàng)造力的,他們會去收集講師的很多背景信息,甚至是講師自己都沒注意到的內(nèi)容。
5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福。
教師節(jié)要對講師表示點什么?這個做出彩可不容易。送賀卡?寫感謝信?請吃飯?這樣都不“錯”,但不好玩。今年,我們大膽地做了一個新嘗試——送花,互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多,我們選擇了一家線下的供應(yīng)商,可以談到更好的價格。外地講師比較分散,選擇了一家線上的供應(yīng)商。選花容易,送花難。
我們最大的改變,是不讓快遞人員送,而是由北京和外地的學(xué)員代表來送。我們找了近百位學(xué)員,分別給近百位講師送花。因為是曾經(jīng)的師生,所以送花這件事兒就變得很有意義。
講師高興,學(xué)員也很有榮譽(yù)感。事情到這還沒完,我們在鮮花上的賀卡也做了點小創(chuàng)意。講師翻開賀卡,里面只留了一個二維碼。講師掃碼就能看到為這個講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來,講師就已經(jīng)不僅僅是驚喜這么簡單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花,收到的電子賀卡,表達(dá)對學(xué)院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物,比什么都來得重要!
6、用體驗代替禮品來激勵講師。
以往的培訓(xùn),組織者都會為講師準(zhǔn)備一份小禮物,或者是直接給講師課酬。問題是,無論你送什么東西,講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢,講師也未必把這點錢看的`有多重。所以,我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗,這種體驗的價值遠(yuǎn)超一份實物。比如送老師兩張話劇票、兩張足療圈,或者是一次家庭深度保潔服務(wù),全家溫泉套票等等。
如果你打開思路,你會發(fā)現(xiàn)其實我們可以為講師做很多事情。通常來說講師的工作生活節(jié)奏都很緊張,我們給講師一次平常少有的體驗,他會念叨很久很久。
7、給講師真正的評價人才的權(quán)利。
很多企業(yè)也讓講師評價學(xué)員,但還停留在評價課堂表現(xiàn)、評價作業(yè)的層面。其實,很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因為在專業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異,所以被選為講師。也因此,由講師來評價學(xué)員,是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評價,是直接上級和hr部門的意見,但是如果我們讓講師也參與進(jìn)來,公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評價意見。當(dāng)講師站在人才評價、人才選拔的角度來備課、講課,你會發(fā)現(xiàn)他的整個投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。
講師激勵這件事兒,其實和企業(yè)里面其他的管理工作都是類似的。流程性的、例行性的工作大家都會做,區(qū)別就在于我們是否真的用了心,是否能強(qiáng)迫自己去站在對方的立場考慮問題,是否能強(qiáng)迫自己不斷創(chuàng)新給對方創(chuàng)造驚喜。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇五
在分析激勵員工的各種策略前,我們不妨先就“對人的認(rèn)識的假設(shè)”做一個分析。
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密的思想。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,人的行為動機(jī)根源于經(jīng)濟(jì)誘因,人都要爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益,工作就是為了取得經(jīng)濟(jì)報酬,并認(rèn)為,在自由經(jīng)濟(jì)制度中,經(jīng)濟(jì)活動的主題是體現(xiàn)人類利己主義本性的個人,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)也就是麥格雷戈歸納的x理論中的人性假設(shè)。
從1924年到1932年,梅奧(georgeeltonmyao)在美國西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行了長達(dá)九年的試驗研究——霍桑試驗?;羯T囼灥难芯拷Y(jié)果表明,影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關(guān)系。
在霍桑試驗的基礎(chǔ)上,梅奧否定了科學(xué)管理理論對于工人的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),提出了“社會人”假設(shè)。梅奧指出:人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī),還追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等,而后者更為重要。因此梅奧認(rèn)為:管理的關(guān)鍵在于提高工人的滿意度。工人的滿意度是決定勞動生產(chǎn)率的首位因素,而生產(chǎn)條件、工資報酬只是第二位的。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。職工的滿意度越高,其士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。梅奧發(fā)現(xiàn)了霍桑效應(yīng),開創(chuàng)了人際關(guān)系理論,建立了“社會人”假設(shè)。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上有了一個巨大進(jìn)步。
“自我實現(xiàn)的人”是心理學(xué)家馬斯洛提出的假設(shè)。所謂自我實現(xiàn)人是指人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,這樣人才會感到滿足。這種觀點認(rèn)為管理者是一個采訪者,管理的任務(wù)是尋找什么工作對什么人最具有挑戰(zhàn)性最能滿足人自我現(xiàn)實的需求。這種觀點是建立在認(rèn)為人是勤奮、有才能、有潛力基礎(chǔ)上。
基于對以上幾種“對人的認(rèn)識的假設(shè)”,我們不難看出制定出合理有效的激勵策略的重要性,對于不同的人運用不同的激勵策略從而滿足員工不同層次的需求,使其能力發(fā)揮最大化。
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬,其中固定薪酬根據(jù)不同情況又可包括為基薪、津貼、福利等。浮動薪酬包括獎金、傭金等。不同的名稱不僅代表總薪酬中金額不等的組成部分,更重要的是對員工不同的作用。例如:有的體現(xiàn)公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,還有的實現(xiàn)長期激勵和約束。
從管理的角度出發(fā),對于企業(yè)的管理是針對企業(yè)員工進(jìn)行的,管理的最終目的是為企業(yè)帶來效益,所以在管理中我們應(yīng)該尊重每個員工的個體付出方式。當(dāng)員工的利益以一個個體形式出現(xiàn)的時候,管理者往往會以全體員工的整體利益為借口加以拒絕,通常都會說“你要是不干了你就走,我們不愁招不到人,”你給我們的企業(yè)帶不來什么效益,”這就會使員工覺得“重視員工價值和地位”的口號是空的。
顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲得報酬,激勵作用從此大大削弱。這時,懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況隨之發(fā)生。尊重是加速員自信力爆發(fā)的催化劑,上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,他有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊精神和凝聚力的形成。
目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性。作為一種積極的誘因,就有可能達(dá)到積極的、向上的激勵作用。因此,要對員工不斷地樹立高目標(biāo)的工作要求,才能啟發(fā)他們內(nèi)心深處的動力。每個人實際上除了金錢目標(biāo)外,還有如成就目標(biāo)等。管理就是要將每個人內(nèi)心深處的。這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實施時,他們就會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵會產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨著信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的涉入,早已不是看效益說利潤了。更多是注重企業(yè)整體素質(zhì)的加強(qiáng),這樣就可以使企業(yè)在長久的發(fā)展中有更好的立足點。對于實際的管理手段,目的是要加強(qiáng)員工知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整,讓豐富的實踐經(jīng)驗結(jié)合最先進(jìn)的理論知識和管理知識,培養(yǎng)他們的工作能力,提高工作效率,讓員工更多在自己的崗位中實現(xiàn)自身的價值。
這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識,另一方面也要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立“終身教育”的思想,變“一時一地”的學(xué)習(xí),為“隨時隨地”的學(xué)習(xí);對單位一般員工可采取自學(xué)和加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的力度;對各類人才也可以進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察,進(jìn)黨校或高等院校深造等激勵措施,作為一個跨世紀(jì)的人才也應(yīng)掌握必要的外語和計算機(jī)知識,能夠利用因特網(wǎng)獲得各類信息。
工作的本身要具有挑戰(zhàn)和激勵的性質(zhì)。這樣才能更好地發(fā)揮員工投入工作的積極性,因此管理者要考慮怎樣才能使工作本身更具有挑戰(zhàn)性,讓員工在工作中有一種更積極的熱情,讓員工實現(xiàn)自我的價值。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,讓工作的內(nèi)容豐富和擴(kuò)大化,為企業(yè)的總體利益帶來更多的效益。還可以通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的研究實踐證明,員工都有參與管理的愿望和熱情,所以,要創(chuàng)造一切機(jī)會讓員工參與到企業(yè)管理中,充分、積極的調(diào)動他們的工作熱情。毫無疑問,很少人有參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。因此,讓員工恰當(dāng)?shù)膮⑴c管理,既能激勵員工,又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與,形成對員工的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神有一個非常有效的方法,就是關(guān)于“團(tuán)隊”這個論題不定期的讓員工交流一些想法,如提交一個設(shè)計團(tuán)隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個以團(tuán)隊為導(dǎo)向的氛圍。
此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡被視為團(tuán)隊的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€共同目標(biāo)而奮斗肯定能增加團(tuán)隊精神,因為他們必須依靠別人,也要準(zhǔn)備讓別人依靠。
從科學(xué)的管理角度出發(fā),人力資源管理是一門管理藝術(shù),是借用最科學(xué)的手段,靈活的調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的情緒到工作的環(huán)境中去。將企業(yè)的效益看成是每個員工共同努力創(chuàng)造的,這樣就會更加影響員工的個人工作前途和對員工的鼓勵深度。
因此,在企業(yè)發(fā)展中要改變管理思路,采取多種激勵機(jī)制,把激勵機(jī)制的手段和目標(biāo)結(jié)合起來,建立起適合企業(yè)發(fā)展特色、員工需求和市場發(fā)展目標(biāo)的激勵體系,讓企業(yè)收獲好的效益。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇六
為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊,建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵措施
第一條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 “月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”
1、 月度優(yōu)秀員工獎:各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情況、
工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名
月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工。
例表格給各部門,各部門請在每個月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈送一個小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第二條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買
公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第三條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會
第四條 從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。我們希望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第五條 定期\不定期的團(tuán)隊小活動日常小范圍的團(tuán)隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
2、 每2個月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3、 每3個月,全體員工利用周末時間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小
型戶外活動或比賽。
第六條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 。(每月不少于一次的員工培訓(xùn)。)
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從2015年1月1日起往后推算。
(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實施后,開始執(zhí)行)
第八條 企業(yè)文化的激勵企業(yè)文化一般包括4個層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
1、 在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作
牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計工作,并付諸實施
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計,還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請積極上報到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報表揚(yáng),號召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動起來,關(guān)注我們身邊的每一個人。
第十條 績效激勵
公司隨后將導(dǎo)入績效考核機(jī)制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
第三章 附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于2011年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
xx有限公司
二o一四年十一月
擬定: 審核: 核準(zhǔn):
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵三位一體的自我激勵機(jī)制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機(jī)制
1、知識員工較強(qiáng)的超我動力使他們具有更強(qiáng)的社會化動機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機(jī)制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽(yù)激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇七
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關(guān)于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結(jié)構(gòu)
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強(qiáng)激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵機(jī)制。
一、建立激勵機(jī)制的基本原則
(一)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來分析,單純的物質(zhì)激勵的效益要遠(yuǎn)低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導(dǎo)的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動力作用。
(二)正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則
根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論,可把激勵(即強(qiáng)化)劃分為正激勵和負(fù)激勵。所謂正激勵(正強(qiáng)化)就是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負(fù)激勵(負(fù)強(qiáng)化)就是對員工違背組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負(fù)激勵都是必要的且有效的,但鑒于負(fù)激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應(yīng)該慎用。因此,筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵時應(yīng)該把正激勵與負(fù)激勵巧妙地結(jié)合起來,堅持以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機(jī)制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動機(jī)是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機(jī)制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準(zhǔn)的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應(yīng)該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。因此,建立激勵機(jī)制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合的原則
建立激勵機(jī)制的長遠(yuǎn)目標(biāo)是使組織的行為目標(biāo)與員工的行為目標(biāo)更趨一致。建立激勵機(jī)
制必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標(biāo)的完成的同時,組織給予相應(yīng)的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機(jī)制都不是一個很好的機(jī)制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機(jī)制設(shè)計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機(jī)制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強(qiáng)的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱?fù),是企業(yè)準(zhǔn)備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢?,他們的需求還處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強(qiáng),雖然仍然有經(jīng)濟(jì)壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應(yīng)處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達(dá)到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認(rèn)可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標(biāo)志。所以薪酬激勵是一種非常復(fù)雜的激勵,它既屬于物質(zhì)激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質(zhì)激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關(guān)心,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強(qiáng)制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非??粗刂車说恼J(rèn)可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應(yīng)該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標(biāo)激勵。斯金納的強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)激勵員工首先要設(shè)立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確且具體可行時才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),且完成每個小目標(biāo)都及時給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強(qiáng)信心。
從核心員工個人的角度來看,當(dāng)員工明確了行動目標(biāo),并把自己的行動與目標(biāo)不斷加以對比,明白自己前進(jìn)的速度并不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標(biāo)對他的吸引力,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學(xué)合理的目標(biāo),目標(biāo)不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標(biāo)激勵過程中,必須使核心員工清楚地認(rèn)識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標(biāo),就需將組織目標(biāo)與個體目標(biāo)結(jié)合起來,這樣個體目標(biāo)才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結(jié)到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責(zé)任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設(shè)計具體表現(xiàn)在:工作擴(kuò)大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重?zé)o價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ),是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習(xí)慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈?,可見理解獲得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理?,F(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當(dāng)家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應(yīng)注意的問題
可過多也不可過少,強(qiáng)度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進(jìn)行激勵后,應(yīng)考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,關(guān)鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導(dǎo)向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵機(jī)制模式。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇八
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,人力資源管理在民營企業(yè)管理中的地位和作用日益增強(qiáng),而采用員工激勵機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)的必要選擇。通過研究分析企業(yè)員工激勵及激勵機(jī)制,可以了解民營企業(yè)的激勵機(jī)制如何隨著經(jīng)營環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而依據(jù)激勵理論分析民營企業(yè)現(xiàn)行激勵機(jī)制存在的問題,指出了其原因所在,并明確了其調(diào)整策略。
二、調(diào)查方式。
問卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查。
三、調(diào)查對象。
汾陽市部分民營企業(yè)員工。
四、存在問題。
通過對民營企業(yè)員工的訪談?wù){(diào)查的情況來看,民營企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制是比較差的,體現(xiàn)在重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、沒有一定的力度,是一套單一化的激勵機(jī)制。民營企業(yè)更重視現(xiàn)實利益而忽視長遠(yuǎn)利益,在經(jīng)營政策和策略上,員工基本沒有參與企業(yè)決策的權(quán)利。民營企業(yè)主的家族意識濃厚,與員工的溝通較少?!凹姨煜隆?、“家族制度”管理的民營企業(yè),由于職責(zé)不分明,做事互相牽制,人才有職無權(quán)或職權(quán)皆無,稍有舉動就會涉及企業(yè)主家族內(nèi)人的利益,因而無法展開工作;對諸如員工的培養(yǎng)訓(xùn)練、員工的保障等這些將來可能影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題重視不夠。這樣的激勵機(jī)制不能使員工的主觀能動性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對過激勵機(jī)制存在主要問題分析我總結(jié)出民營企業(yè)在員工激勵機(jī)制上存在的主要問題有如下幾點:
1.激勵形勢單一,漠視對員工深層次的激勵在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,有的主要是物資激勵,忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產(chǎn)生激勵與需要的錯位。有的民營企業(yè)以空洞的精神激勵調(diào)動員工的積極性,這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵。從調(diào)查來看,民營企業(yè)形成了以物質(zhì)激勵——主要是員工工資和獎金為主,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,但這種激勵機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距,引起了員工的不滿;同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。
2.激勵措施針對性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中,民營企業(yè)對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有進(jìn)行調(diào)查研究,沒有真實的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),結(jié)合公司自身的特點來制定激勵政策和措施,因此有些激勵政策缺乏針對性和及時性。從調(diào)查分析中可見,激勵空擋現(xiàn)象和激勵措施不當(dāng)?shù)腻e位現(xiàn)象,造成了人力、物力資源的浪費。
3.對激勵機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡一段時間內(nèi),人們曾簡單地理解激勵就是獎勵。從現(xiàn)狀調(diào)查分析來看,員工對物質(zhì)激勵興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與民營企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵機(jī)制沒有關(guān)系,與各種激勵機(jī)制的`不配套和不平衡沒有關(guān)系。一些企業(yè)以物質(zhì)獎勵代替一切,個別經(jīng)營者甚至舉起百元券說:“只要有它,就好說?!焙鲆暳藢T工精神和情感的交流,致使干群關(guān)系日漸疏遠(yuǎn),甚至緊張。
五、調(diào)查基本結(jié)論。
從員工問卷調(diào)查結(jié)果可以看出,員工滿意度較低的是工作回報與工作條件這兩項。當(dāng)然員工還對其他項中的某些因素不滿意。那么,在前面的調(diào)查中員工對工作回報和工作本身期望最大,最想在這兩方面得到滿意。而經(jīng)過滿意度調(diào)查后,在這幾方面的滿意度是最低的。由此反差可以診斷出民營企業(yè)潛在的員工激勵機(jī)制問題主要集中在工作有挑戰(zhàn)性、公司薪酬制度(長期效應(yīng))、晉升、成就需要、福利待遇、工作環(huán)境、上級支持、同事間競爭(公平感)、參與企業(yè)決策、有機(jī)會提出意見和建議、溝通,其中溝通主要指部門之間以及員工與上司之間的溝通,從根本上說這也屬于激勵方面的問題。在本文前面對激勵理論的評述中曾指出:不同職業(yè)和不同階層的人,對保健因素與激勵因素的反應(yīng)是不同的。上述員工滿意度水平較低的因素中屬于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作環(huán)境等。屬于激勵因素的有工作有挑戰(zhàn)性、晉升、成就需要、參與企業(yè)決策等。
實踐證明,保健因素中的工作報酬這一因素是跨越二者之間的,即一部分是基本的生存條件,另一部分起到激勵作用,推動人們更好的工作。對有些員工來說,高度的工作滿意(即激勵方面的因素)未必就一定會產(chǎn)生巨大的激勵作用;而有關(guān)工作環(huán)境、工作回報的因素(保健因素)則可能會產(chǎn)生有效的激勵作用。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇九
在任何一個企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊的努力打拼,而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團(tuán)隊里,需要有一個業(yè)務(wù)骨干來帶領(lǐng)整個團(tuán)隊。團(tuán)隊骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領(lǐng)者,還是團(tuán)隊業(yè)務(wù)中的骨干力量??梢妶F(tuán)隊發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團(tuán)隊骨干起關(guān)鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多,指標(biāo)層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標(biāo),結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負(fù),沒有喘息機(jī)會。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之?!比司圬斁?,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強(qiáng)化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務(wù)骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標(biāo)激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標(biāo)激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實現(xiàn)自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的`。通過這樣的激勵,既能滿足員工現(xiàn)實需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴(yán)和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進(jìn)來。
2.目標(biāo)激勵。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務(wù)骨干設(shè)計相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會朝這個方向努力,從而實現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計,根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計,把組織目標(biāo)貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個人成就感,對自身的價值實現(xiàn)非??粗?。而薪酬增加到一定高度,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個體不同和具體要求,設(shè)計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現(xiàn)自身價值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十
為推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工自覺“修身律己,做文明人”,全面提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度,現(xiàn)結(jié)合審計工作實際,就我局“道德講堂”建設(shè),制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,以提升全局干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以“身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”為基本形式,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范,推動先進(jìn)道德理念入腦入心,外化于行,努力使我局道德建設(shè)走在縣級機(jī)關(guān)前列。
二、工作目標(biāo)
著力加強(qiáng)全局干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè),促進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的明顯提高,培養(yǎng)和造就政治堅定、品行高尚、務(wù)實創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)高效、人民滿意的審計干部隊伍。具體目標(biāo)是:
(一)黨性觀念有新增強(qiáng)。進(jìn)一步加深全局干部職工對中國特色社會主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀和社會主義核心價值體系的理解、把握,使立黨為公、執(zhí)政為民的意識得到明顯增強(qiáng)。
(二)職業(yè)道德有新提高。通過建設(shè)道德講堂進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)干部以人為本、民生為重的理念,牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。
(三)工作作風(fēng)有新突破。把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)作為建設(shè)“機(jī)關(guān)道德講堂”的重要目標(biāo),努力使行政執(zhí)行力有提升,重點工作、難點工作有突破,機(jī)關(guān)評議滿意度有提高。
(四)審計形象有新提升。通過“道德講堂”的有效引導(dǎo),使遵守社會公德、踐行家庭美德和修養(yǎng)個人品德進(jìn)一步成為全局干部職工的自覺行動,使“講道德、知榮辱、樹新風(fēng)”越來越成為干部職工的積極追求。
三、主要內(nèi)容
(一)社會公德建設(shè)。以“仁愛”為核心,包括關(guān)愛他人、愛護(hù)環(huán)境、奉獻(xiàn)社會等;
(四)個人品德建設(shè)。以“友善”為核心,包括友善互助、正直寬容、明禮守信、熱情誠懇、自強(qiáng)自立等。
四、主要形式
(一)我學(xué):以看視頻、聽他人講等形式,領(lǐng)悟中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,領(lǐng)悟先進(jìn)模范人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,以觸動靈魂,規(guī)范個人行為。
(二)我講:以自我推薦、自我宣講等形式,講自己和身邊好人的道德故事,傳播道德的力量。
(三)我議:以總結(jié)、點評等形式,評議身邊好人故事,挖掘精神實質(zhì),不斷升華自身道德境界。
(四)我選:以干部職工評選、宣講等形式,由干部職工評選先進(jìn)人物并推薦宣講人,自我啟發(fā),自我教育。
(五)我行:引導(dǎo)干部職工接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,認(rèn)同先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,內(nèi)化于心,外成于行。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立“道德講堂”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長xx同志任組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)定期督促、檢查“道德講堂”建設(shè)工作。
(二)扎實推進(jìn)實施。動員全體干部職工積極參與“道德講堂”建設(shè),以“我學(xué)、我講、我議、我選、我行”為主要形式,精心設(shè)計具有自身特色、易于開展的活動載體。發(fā)掘身邊的凡人善舉,鼓勵和引導(dǎo)大家講自己、講他人、講身邊的道德故事。
(三)注重工作實效。要從實際出發(fā),將“道德講堂”建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,尋找道德建設(shè)與推動工作的結(jié)合點、著力點。依托各類陣地,營造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍。通過提升思想道德境界,煥發(fā)熱情、激發(fā)斗志,提振信心,從而凝心聚力,在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾的實踐中勇立新功。
(四)強(qiáng)化檢查考核。定期對“道德講堂”建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核,培育一批“自身素養(yǎng)強(qiáng)、道德素質(zhì)高、文化修養(yǎng)好”的優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員。要建立健全各項激勵機(jī)制,將“道德講堂”建設(shè)納入干部職工考核、評先評優(yōu)的內(nèi)容,更好地推進(jìn)活動有序開展。
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企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十一
為落實xxxxx關(guān)于制定激勵機(jī)制的制度,進(jìn)一步激勵員工的工作熱情,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,xxxxx車間特制定“員工激勵機(jī)制”方案。
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎勵機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可并獲得相應(yīng)的報酬,同時也對違反車間規(guī)章制度,影響工作秩序,危害設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
1.激勵機(jī)制獎勵獎金組成由車間減員增效獎、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎金提留組成。
1.1.全體員工獎金提留說明。
全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)。
2.1車間成立激勵機(jī)制獎勵獎金管理小組對激勵機(jī)制獎勵獎金的提留、分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.1.1激勵機(jī)制獎勵獎金的管理設(shè)組長一名,由車間一把手擔(dān)任。
2.1.2激勵機(jī)制獎勵獎金統(tǒng)計、分配管理人員兩名,由車間勞資員、車間工會主。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十二
1、1缺乏良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對員工的職業(yè)素質(zhì)和價值觀都有直接影響,目前各大酒店的企業(yè)文化主要體現(xiàn)出以下兩種觀念:一是堅持“以顧客是上帝”的服務(wù)理念,二是形成“以老板為中心”的企業(yè)文化。在兩種不同的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)員工的基本素質(zhì)和理念也會有所差異,在實踐中,提供的服務(wù)也有所不同。現(xiàn)代酒店管理中,主要采用的是家族式管理模式,酒店管理層人才基本上都是家族成員,導(dǎo)致酒店管理層人員結(jié)構(gòu)呈扁平結(jié)構(gòu),思維模式較為單一,缺乏創(chuàng)新性。
1、2缺乏培訓(xùn)機(jī)會
員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要手段,但是在現(xiàn)代酒店管理過程中,多數(shù)酒店管理者一味追求眼前短期利益,認(rèn)為員工培訓(xùn)在短期內(nèi)不會有成效,與酒店的經(jīng)濟(jì)效益提高無明顯相關(guān)性,且需要投入大量的人力、物力、財力,是一種沒有實效性的投資,因此對員工培訓(xùn)的投入相對較少。加上酒店人員流動較大,很多酒店管理人員對培訓(xùn)投入有所顧忌,導(dǎo)致酒店目前并沒有建立相對完善、有效的員工培訓(xùn)激勵體系,直接影響了酒店員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
1、3員工的薪酬福利較低
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個人的就業(yè)平臺和機(jī)會越來越多,然而目前我國國內(nèi)大多數(shù)酒店的員工薪酬體制仍然采用的是傳統(tǒng)的“基本工資+效益工資+福利”三部分構(gòu)成的按崗定級定薪體制。酒店員工要想提高薪酬待遇水平,僅僅通過優(yōu)秀的表現(xiàn),或者職位升遷的方式,且通常情況下,酒店員工的薪酬待遇會與酒店的實際經(jīng)營狀況掛鉤。這種較呆板的薪酬結(jié)構(gòu),在很大程度上挫傷了員工的工作積極性,是導(dǎo)致酒店人員流失的主要根源。
2、1建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍
酒店文化是伴隨酒店的長期經(jīng)營而形成、發(fā)展、沉淀形成的一種具體酒店特色的價值觀和行為模式體現(xiàn),從某種意義上而言,酒店文化是酒店整體服務(wù)質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。酒店文化對于員工的行為和價值觀有很大影響,加強(qiáng)酒店文化建設(shè)對于員工的思想觀念和行為意識都具有極其重要的激勵效能。酒店文化的建立應(yīng)該以“以人為本”的基本指導(dǎo)思想,充分突出“人”的重要性,凡事以酒店員工為根本點,考慮員工的實際需求,讓員工感受到自己被關(guān)愛、被尊重,處于人性化的管理環(huán)境氛圍中。應(yīng)將員工激勵目標(biāo)與企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,提高激勵機(jī)制的實效性,摒棄傳統(tǒng)的家族連帶式管理模式,建立公正、公平的用人機(jī)制,為酒店招聘真正具有潛能、實力的優(yōu)秀人才,提高酒店員工隊伍素質(zhì),建立“人盡其才,以人為本”的.企業(yè)文化。
2、2加大員工培訓(xùn)力度
現(xiàn)代酒店管理者應(yīng)充分意識到員工培訓(xùn)的重要性,明確員工對于酒店人才建設(shè),提高酒店市場競爭力的現(xiàn)實意義,加大對員工培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度。首先應(yīng)增強(qiáng)酒店員工的酒店服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量意識、禮節(jié)禮貌意識,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神。其次加強(qiáng)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員、收銀人員和前臺接待人員的服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對酒店員工的職業(yè)感培訓(xùn),培養(yǎng)員工恪盡職守、愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任感的職業(yè)素質(zhì)??偠灾F(xiàn)代員工培訓(xùn)的目的是不僅讓員工具備深厚、扎實的相關(guān)理論知識,而且注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和實踐技術(shù)能力,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,提高酒店服務(wù)隊伍的整體素質(zhì),提高酒店服務(wù)質(zhì)量,盡早實現(xiàn)酒店發(fā)展目標(biāo)。
2、3建立科學(xué)、合理的薪酬福利制度
薪酬福利是吸引人才、留住人才的重要手段,也是激勵酒店員工的基本手段。酒店應(yīng)建立浮動工資制度,將酒店員工的工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,增強(qiáng)酒店員工的崗位責(zé)任感,調(diào)動員工的工作積極性。應(yīng)進(jìn)一步完善工資結(jié)構(gòu),盡可能豐富職工工資內(nèi)容,多向提高員工的業(yè)務(wù)技能,提高員工的綜合素質(zhì)方面傾斜,多考慮促進(jìn)員工成長,穩(wěn)定員工隊伍,保證員工基本生活水平,提高酒店經(jīng)營效益等。其次應(yīng)建立合理的福利待遇制度,可以借鑒國外一些大酒店成功經(jīng)驗,從安排員工獎勵旅游,適當(dāng)增加帶薪年假,發(fā)放俱樂部會員卡、提供集體旅游等文化性福利,提供學(xué)費報銷計劃、短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等教育培訓(xùn)性福利,提供購房低息貸款、房租補(bǔ)貼等住房性福利和儲蓄計劃等金融性福利等手段吸引人才,留住人才。
綜上所述,面對激烈的市場競爭機(jī)制和酒店優(yōu)秀人才高離職率現(xiàn)狀,酒店應(yīng)加強(qiáng)員工激勵機(jī)制創(chuàng)新,建立“以人為本,人盡其才”的酒店文化,加大員工培訓(xùn)力度,建立完善、科學(xué)的員工薪酬福利制度,充分發(fā)揮員工激勵機(jī)制的真正價值與效能,提高現(xiàn)代酒店管理水平,促進(jìn)酒店的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十三
激勵機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。以美國加州一家歷史的經(jīng)營沙石、水泥及柏油的guraniterock公司為例,前,當(dāng)woolpert兄弟共同出任公司總裁時,他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過以顧客滿意度而聞名全球的nordstrom百貨公司。這個目標(biāo)對于guraniterock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
guraniterock公司為了實現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費”政策。guraniterock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺得服務(wù)不滿意的項目,就可以拒絕付費。你所要做的只是劃掉那些不滿意項目的收費額,寫張便條說明問題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
“拒付費”方案的實施,對guraniterock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見,根本不容公司有半點忽視。它迫使公司的各級經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,guraniterock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號而已。
當(dāng)然,guraniterock公司的“拒付費”方案取得了巨大的成功。公司無論是在其市場占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司還獲得了malcolmbaldrige國家品質(zhì)獎。
創(chuàng)新的激勵機(jī)制的五大特征
當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計并實施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計出一套又一套制度,這個過程稱之為“整合”??墒?,整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3m公司為例,公司為了實現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項激勵機(jī)制:要求公司的科技人員花費其15%的時間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無所不包。自從實施“15%法則”之后,3m公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
通過放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵機(jī)制會從組織目標(biāo)著手,實行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付費”系統(tǒng)是如何運作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使guraniterock公司的主管們?nèi)兆与y過,但卻因此把公司推向了一個更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
創(chuàng)新的激勵機(jī)制,能對組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個競爭領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無法達(dá)到此目標(biāo),我們會在三個月內(nèi)下臺。問題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來的美景能變成現(xiàn)實的激勵機(jī)制。
看看nucor公司的例子。這是一家過去30年中在美國最成功的鋼鐵公司。對于一家身處夕陽產(chǎn)業(yè)的公司來講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國外競爭摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
因此,nucor公司塑造出一個嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個人就可以完成其它鋼鐵廠10個人的工作量,領(lǐng)8個人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過一系列挑戰(zhàn)性的激勵機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
·基本時薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
·員工分組工作,每組20--40個人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
·以小組為單位,每周發(fā)放獎金給達(dá)到或超過生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎金。
·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎金做相應(yīng)調(diào)整。
nucor公司對經(jīng)理人的激勵機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個工廠或整個公司。與大多數(shù)公司不同,時機(jī)不佳的時候,nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實,訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價值的創(chuàng)新激勵機(jī)制。
從上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會動手。
激勵機(jī)制的實施應(yīng)有持久性。激勵機(jī)制與激勵事件不同,激勵機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵機(jī)制那樣持久的效果。激勵機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運作,可以維持?jǐn)?shù),就象3m公司的15%法則。
激勵機(jī)制創(chuàng)新的原則
企業(yè)在著手進(jìn)行激勵機(jī)制的創(chuàng)新時,以下幾個原則應(yīng)妥為遵循:
首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵機(jī)制的建立,不是簡單的一項新制度的增加,而是一個新舊制度的調(diào)整。
以惠普公司(hp)電路部門的改革為例,該部門為了實現(xiàn)其使部門成為一個員工熱愛工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場所這一目標(biāo),進(jìn)行過多種計劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來主管想到,我們該取消那些政策?該部門自成立以來,幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨家生意舒舒服服地過日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購的規(guī)定,引進(jìn)競爭。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
第二,激勵機(jī)制要創(chuàng)造,不要抄襲。
經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對某一獨特情形的特別改編。因此,它是一個組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過程。雖然有些機(jī)制需要借重高級主管的意見,但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
第三,要允許您的機(jī)制不斷進(jìn)化。
一個創(chuàng)新機(jī)制在實際的運用當(dāng)中,可能會產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開始就運作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3m公司的“15%法則”為例,60年代3m公司實行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運用其15%的時間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3m公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個專案小組重新改造“15%法則”。
最后,建立全套完整的組合。
只采用一套激勵機(jī)制固然不錯,但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十四
獎勵目的:為表揚(yáng)志愿者對社會各界無償奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,鼓勵更多優(yōu)秀的志愿者投入到志愿者服務(wù)行列,特此紅樓社區(qū)創(chuàng)建志愿者獎勵機(jī)制。
獎勵形式:
(1)授予星級志愿者稱號(小冊子)
(2)頒發(fā)證書
獎勵細(xì)則:
星級志愿者評比標(biāo)準(zhǔn)。
(1)參加一次志愿者活動滿1小時以上為一分,一個年度積滿50分為一星,以此類推,最高為五星。
(2)一個年度志愿者服務(wù)工作滿120小時為一星,以此類推,最高為五星。每個年度評一次,兩種評比方式根據(jù)每個志愿者的情況以數(shù)量多的方式作評比。根據(jù)對部門的貢獻(xiàn)可適當(dāng)加分,評選不單以活動能力評論,還將以其表現(xiàn)是否符合志愿者行為作為參考。根據(jù)志愿者工作完成情況分為優(yōu)、良、中、差四個等級,“優(yōu)”折加2分,“良”者加1分。
志愿者須在每年12月1日前交回小冊子給紅樓社區(qū)統(tǒng)計時數(shù)或分?jǐn)?shù),進(jìn)行年審,以便參加志愿者評選,逾期將不予受理。
2.證書頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以星級志愿者為標(biāo)準(zhǔn),積極參加活動、努力完成交辦的任務(wù)并取得顯著成績的個人和團(tuán)體,經(jīng)討論決定,給予表彰和獎勵;關(guān)心、支持和參加志愿者活動并為志愿者事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人可授予榮譽(yù)證書。每年審核評選一次。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十五
一.業(yè)績工作與獎金
1.店里兩個月總業(yè)績工作額:
保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬
累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的'店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。
店長預(yù)付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標(biāo)業(yè)績:16萬
超標(biāo)業(yè)績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,顧問或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎金
a.保底工作:壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)工作:壓2000元,還2000元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
三.業(yè)績工作與獎金
保底工作:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標(biāo)工作:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標(biāo)工作:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
四.小組工作額
a組五人:
b組五人:
保底工作:25人檢測
目標(biāo)工作:50人檢測
超標(biāo)工作:100人檢測
五.小組業(yè)績pk賽
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎勵200元。
六.小組押寶奪金
1.每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶工作返獎金
d.保底工作:壓200元,還100元。
e.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
f.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十六
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內(nèi)收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎??冃ЧべY:客人落座后,服務(wù)員會遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計,總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績效工資。實行這個制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會主動迎上去。
問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現(xiàn)在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高。現(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時,會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會為了多賺服務(wù)費私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時間,都會有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期,在運行期間根據(jù)實際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個:
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓(xùn)過程。
是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識,當(dāng)?shù)昀飦砹诵聠T工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實際情況,我們執(zhí)行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因為著裝不整齊而被批評,后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
問:讓員工自己定制度,他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個機(jī)會,在制定每條制度的時候都經(jīng)過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬松,但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次,這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時,有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時,我們再通過員工大會舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會長、副會長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意?;鸬膩碓从校壕频曩u廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金里的錢主要有三項用途:
1、為員工舉辦活動。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。
管委會的職能有三個方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會得知后,號召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙于上級的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因為包廂服務(wù)員離崗時沒有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費的四百多元。這名服務(wù)員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經(jīng)過管委會的協(xié)調(diào),最終只按照成本價對她進(jìn)行了扣罰。
三是對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經(jīng)理兼店長,小一點的店就取消前廳經(jīng)理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個店除了我占有60%的絕對股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長:現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時就跟在龔總身邊了,當(dāng)時我還是一個打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展,不僅是因為每個季度數(shù)額可觀的分紅,更是因為,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問其原因,彭總監(jiān)說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點很多:
優(yōu)點1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據(jù)場景即興發(fā)揮,不忙的時候服務(wù)員間互相對歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。
優(yōu)點2:工作勤快不計較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,這些湘西來的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務(wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。
優(yōu)點3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會跳槽。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十七
1.1顯性激勵不足
電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬制度基本上是計劃經(jīng)濟(jì)制度下工資制度的延續(xù),薪酬水平與其貢獻(xiàn)、承擔(dān)風(fēng)險不符合,未能形成科學(xué)合理的經(jīng)營者報酬制度和收入保障機(jī)制。雖然已經(jīng)開始有部分電力企業(yè)實行年薪制和股票期權(quán)制度,但總的來看,電力企業(yè)經(jīng)營者激勵制度仍然與企業(yè)改革和發(fā)展要求相脫節(jié),對經(jīng)營管理者的激勵不足以及淡化個人物質(zhì)利益,極大的挫傷了他們經(jīng)營企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前經(jīng)營者薪酬缺乏主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)經(jīng)營者薪酬整體水平偏低。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)(1999)和樊炳清(2014)的研究均表明,我國企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平較低,而且國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬相比較而言更低。二是企業(yè)經(jīng)營者與低層級人員的薪酬差距小。楊河清等(2014)的研究顯示,國企經(jīng)營者平均年薪與一般員工的平均薪酬差距僅為2.52倍。三是國企經(jīng)營者較其他所有制企業(yè)經(jīng)營者的薪酬待遇明顯偏低。2014年非國企經(jīng)營者層與國企經(jīng)營者層薪酬差距為2.1倍。
1.2隱形激勵無效
隨著我國國有電力企業(yè)改革的不斷深入,經(jīng)營者薪酬狀況出現(xiàn)計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)重疊的現(xiàn)象,即國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬狀況既與計劃經(jīng)濟(jì)以前的隱性激勵密不可分,也與市場經(jīng)濟(jì)下的薪酬激勵有一定的聯(lián)系,因此陷入了雙重的境地。
雖然國有電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平相較于其他所有制企業(yè)經(jīng)營者薪酬水平偏低,但是,經(jīng)營者并沒有出現(xiàn)大量流失的狀況,其中一個重要的原因就在于他們擁有較大的控制權(quán)收入??刂茩?quán)收入來源于經(jīng)營者對企業(yè)的控制而產(chǎn)生的收益,降低了國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵的公開化程度和貨幣化程度。其中,源于企業(yè)控制權(quán)的灰色在職消費問題表現(xiàn)最為明顯。在職消費的內(nèi)容較為廣泛,主要是經(jīng)營者因為任職的原因而引起的各種支出,包括公務(wù)用車、公務(wù)接待、出差、會務(wù)、辦公等費用支出。由于在職消費具有使用目的模糊的特點,使得對在職消費的有效管理是一件十分困難的工作,因而大多國有企業(yè)經(jīng)營者將之作為其低水平薪酬的一個補(bǔ)償性的收入來源。
1.3薪酬結(jié)構(gòu)不合理
第一,目前我國企業(yè)經(jīng)營者薪酬仍較多沿用傳統(tǒng)模式,形式單一。2014年國有企業(yè)對經(jīng)營者采用最多的薪酬模式為:基本工資+獎金/分紅,占被調(diào)查者的75.7%;其次是年薪制,占5.13%;實行股權(quán)制的企業(yè)最少,僅有3.11%;其他形式的占20%。年薪和股權(quán)激勵作為體現(xiàn)經(jīng)營者的`業(yè)績,更好地增強(qiáng)經(jīng)營者的責(zé)任感、激勵強(qiáng)度的工具得到了經(jīng)營者個體的廣泛認(rèn)同。中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家聯(lián)合會進(jìn)行的1999年千家企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查顯示,企業(yè)家最認(rèn)同激勵方式是較高年薪,占76.51%,其次是股票期權(quán),占48.86%。楊河清等(2002)的調(diào)查也支持此結(jié)論,43.3%認(rèn)為年薪制是最能激勵經(jīng)營者的薪酬方式,32.7%認(rèn)為是股權(quán)激勵,選擇工資+獎金的僅占9.3%。
第二,缺乏長期激勵。年薪制激勵和股權(quán)型激勵在薪酬激勵機(jī)制中屬于中長期激勵,由于與經(jīng)營業(yè)績相聯(lián),激勵的強(qiáng)度大。有關(guān)研究表明,我國實行年薪制的國有企業(yè)數(shù)量不多,實行股票期權(quán)激勵的更是廖廖無幾。這說明,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的薪酬構(gòu)成中固定工資所占比例大,而與其經(jīng)營業(yè)績關(guān)系緊密的浮動薪酬所占比例小。
第三,保障機(jī)制不健全。對經(jīng)營者的激勵僅僅局限在經(jīng)營者在位時的薪酬激勵上,往往忽視了經(jīng)營者退位之后的考慮。如退位后獎金,崗位津貼等都沒有了,經(jīng)營者的消費水平下降很多,導(dǎo)致經(jīng)營者為了防備“人走茶涼”的境遇,出現(xiàn)了59歲現(xiàn)象等以及諸如此類的其他腐-敗行為。我們應(yīng)將他們的犯罪原因最終歸結(jié)為個人品質(zhì),但是經(jīng)營者激勵沒有滿足經(jīng)營者安全需要也是一個外因。
1.4薪酬與業(yè)績關(guān)聯(lián)度不高
作為工作價值、個人素質(zhì)等各因素外顯特征的薪酬理應(yīng)在一定程度上體現(xiàn)工作者的經(jīng)濟(jì)與社會貢獻(xiàn),特別是企業(yè)經(jīng)營者的薪酬要與企業(yè)整體業(yè)績高度相關(guān)才能更好地發(fā)揮薪酬的激勵作用。諸多證據(jù)都證實了企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平與企業(yè)績效相關(guān)性較差導(dǎo)致了經(jīng)營者的低工作動力、推卸責(zé)任甚至于腐-敗墮落。樊炳清(2014)的研究表明,樣本公司高管人員年度貨幣收入總數(shù)僅占樣本公司實現(xiàn)凈利潤的0.00001%付出了健康和精力、學(xué)識和能力等代價的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只分得了企業(yè)凈盈利的微乎其微的一部分,未免心理失衡,引起經(jīng)營和管理風(fēng)險以及責(zé)任喪失。
業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者未能獲得合理的薪酬回報,但有些業(yè)績的降低并未導(dǎo)致經(jīng)營者的薪酬縮水。業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者不一定獲得與之貢獻(xiàn)相符的收入,而效益不佳企業(yè)的經(jīng)營者卻有不少獲得極不相稱的高收入,薪酬的激勵作用必大打折扣"建議通過將企業(yè)業(yè)績狀況與經(jīng)營者薪酬掛鉤起來的手段,形成兩者之間的互動機(jī)制,達(dá)到良性循環(huán),創(chuàng)造企業(yè)高效益的目標(biāo)。
2國有電力企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵機(jī)制重構(gòu)設(shè)計
要對國有電力企業(yè)經(jīng)營者實施有效的激勵,達(dá)到最好的激勵效果,就必須兼顧到對企業(yè)經(jīng)營者的短期激勵、長期激勵以及退位后的養(yǎng)老金問題。因此,應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營者采取多元化的薪酬激勵方案。根據(jù)我國國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬現(xiàn)狀的實踐總結(jié),針對中國企業(yè)經(jīng)營者對激勵方式的現(xiàn)實選擇,提出以下綜合薪酬激勵模式:薪酬結(jié)構(gòu)=基本年薪+股權(quán)收入+特殊津貼+養(yǎng)老金計劃。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)薪酬制度激勵機(jī)制。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十八
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷持續(xù)的發(fā)展,我國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模也越來越壯大。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底其實就是人才的競爭,可以毫不夸張的說,一個企業(yè)的人才資源已經(jīng)成為了企業(yè)最為重要的人力資源,而一個企業(yè)構(gòu)建和諧的人才激勵機(jī)制是企業(yè)完善現(xiàn)代化管理的基本手段。我國的企業(yè)在人才激勵方面還存在著一定的問題,因此構(gòu)建企業(yè)的激勵機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵點之一。
一、激勵與激勵機(jī)制的含義
激勵指的是通過組織適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和外部激勵的機(jī)制,借助一定的規(guī)范措施,有效地實現(xiàn)成員或者組織的系統(tǒng)行為。激勵分為很多的類型,其中大致有以下幾種,第一種激勵類型為物質(zhì)激勵和精神激勵,第二種激勵類型為正激勵與負(fù)激勵,第三種激勵類型為內(nèi)激勵和外激勵。
而激勵機(jī)制指的是在一個組織系統(tǒng)內(nèi),激勵的主體運用多種激勵手段使組織系統(tǒng)內(nèi)部變得相對的規(guī)范和固定。這是一個將組織系統(tǒng)內(nèi)的承諾最大化的一個動態(tài)額度過程。激勵機(jī)制主要包括薪酬激勵、精神激勵、榮譽(yù)激勵等,但是不管是何種的激勵方式,大都具有公平性、針對性、及時性和一致性等特征。正是這些特征互相配合、互相影響,使得企業(yè)的管理者在進(jìn)行管理工作的時候,能夠讓員工明確目標(biāo),進(jìn)而為企業(yè)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的精力。
二、企業(yè)激勵機(jī)制中存在的問題
(一)激勵機(jī)制不健全
我國的很多企業(yè)在設(shè)定激勵機(jī)制時存在著激勵機(jī)制設(shè)置不健全的問題,其首先表現(xiàn)在,很多企業(yè)都存在著用人機(jī)制與制度不規(guī)范的問題。由于我國很多企業(yè)在用人方面往往比較重視的是一個人的資歷,而非是一個人的個人素質(zhì)與個人工作能力。長期以往受到這種傳統(tǒng)用人觀念的束縛,使得很多企業(yè)在進(jìn)行人才選拔和員工激勵方面都越來越滯后于時代的發(fā)展。還有部分企業(yè),受到傳統(tǒng)家族式企業(yè)觀念的影響,在干部任用上不是“唯才是用”,而大多喜歡讓自己的親戚來擔(dān)任企業(yè)干部的職位,這種裙帶關(guān)系錯綜復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)現(xiàn)代化人才激勵機(jī)制的建立和健全。
其次,我國的企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)制方面也存在著不健全的方面。只有很少部分比較大型和正規(guī)的企業(yè)才有進(jìn)行員工培訓(xùn)的機(jī)會,而其他的規(guī)模比較小的企業(yè)都沒有進(jìn)行正規(guī)員工培訓(xùn)的機(jī)會。而正是由于缺乏相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使得這些企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)成長空間,漸漸的也使得企業(yè)缺乏強(qiáng)勁的競爭力。
最后,還有部分企業(yè)缺乏相應(yīng)的薪酬機(jī)制。有的企業(yè)所建立的薪酬激勵機(jī)制也不夠健全,具體來說,對于企業(yè)內(nèi)部而言,如果制定的薪酬水平較低的話,就會直接制約到企業(yè)的競爭能力,進(jìn)而使得企業(yè)不能留住優(yōu)秀的人才。而薪酬激勵機(jī)制制定不健全,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部就是薪酬制定不合理,在這樣的情況下的企業(yè)的薪酬制定就會比較籠統(tǒng),這對于員工來說是不公平的。還有部分企業(yè)員工對于薪酬的制定體系仍抱著“吃大鍋飯”的態(tài)度,很多企業(yè)的員工都抱著無論干多干少都拿一樣薪酬的心態(tài),進(jìn)而間接妨礙了企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的制定與完善。
(二)激勵形式和手段單一
首先,我國的不少企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)激勵機(jī)制建立和完善的'過程中,激勵形式和激勵的手段都往往顯得比較的單一。特別是一些中小型的企業(yè),對于員工的激勵大都局限在對于物質(zhì)的獎勵上,此外,這個物質(zhì)的獎勵也并沒有很好的與員工的業(yè)績進(jìn)行著直接的掛鉤,而是年終如果效益好就獎金多一點,效益差則獎金比較少。
其次,還有部分的企業(yè)也逐漸開始認(rèn)識到激勵的重要性,但在具體的操作過程中,往往比較呆板和單一,要么就是一味地采取業(yè)績末位淘汰制的機(jī)制,使得員工長期處于一種惴惴不安的心理狀態(tài)下,漸漸變得無心工作,而只是關(guān)心自己的業(yè)績到底排在第幾。長此以往,這樣惡性循環(huán)的激勵機(jī)制是不利于企業(yè)的健康發(fā)展的。而還有一部分的企業(yè)在進(jìn)行激勵機(jī)制的設(shè)定中過于的籠統(tǒng)和理想化,使得雖然有著很多的激勵制度與機(jī)制,但是一般都發(fā)揮不出其真正的作用,使得各種機(jī)制與制度最終都流于形式。
最后,由于我國的大部分企業(yè)都是民營企業(yè),企業(yè)往往制定的激勵機(jī)制會隨著管理者的意志而進(jìn)行著改變,不具有系統(tǒng)性和持久性。
(三)績效考核制度不科學(xué)
當(dāng)前,一部分企業(yè)在激勵工作的開展中往往存在著激勵的績效考核制度制定不合理、不科學(xué)的現(xiàn)象。其首先表現(xiàn)在,一些企業(yè)在制定業(yè)績考核指標(biāo)的時候設(shè)置的指標(biāo)不合理。很多企業(yè)所設(shè)置的指標(biāo)大都大而全,往往既包含有經(jīng)營績效指標(biāo),也有工作態(tài)度指標(biāo)、思想覺悟指標(biāo)等。但其實在具體的操作過程中,這種大而全的指標(biāo)設(shè)置往往缺少一個具體的量化機(jī)制,使得這套看上去很標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)設(shè)置在真正進(jìn)行考核的時候會無從下手,不具有實際的考核意義。其次,部分企業(yè)制定的指標(biāo)比帶有強(qiáng)烈的主觀性,這也無法與企業(yè)實際情況相符合。
三、改善企業(yè)激勵機(jī)制的措施
(一)健全激勵機(jī)制
在改善企業(yè)激勵機(jī)制的過程中需要建立健全激勵機(jī)制,首先需要企業(yè)建立健全相應(yīng)的用人制度,幫助員工設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因為一個企業(yè)只有在具備一個健全的激勵機(jī)制之后,才能使得企業(yè)的發(fā)展變得持續(xù)穩(wěn)定,也才能夠更好的吸引住人才,以助力于企業(yè)的發(fā)展。
(二)豐富完善激勵手段
企業(yè)在改善激勵機(jī)制的過程中需要多采取一些豐富的手段,首先,企業(yè)可以組織一些有效的培訓(xùn),促進(jìn)員工工作能力與職業(yè)素養(yǎng)的提高。在培訓(xùn)中,不僅需要定時定期的進(jìn)行,而且培訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)與員工的日常工作息息相關(guān),進(jìn)而通過培訓(xùn)增加員工對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)員工的歸屬感;其次,企業(yè)還需不斷完善自身薪酬體系,并將薪酬體系與其他激勵體系相互配合,以達(dá)到激勵員工的目的。
(三)科學(xué)制定合理化的績效考核制度
企業(yè)在改善激勵機(jī)制的措施上制定一套行之有效的績效考核制度是非常關(guān)鍵的。因為一個好的績效考核制度能夠?qū)T工產(chǎn)生一個積極的促進(jìn)作用。因此在進(jìn)行績效考核制度制定時首先做到公平公正,因為只有公平公正的績效考核指標(biāo)才能很好地促進(jìn)員工的發(fā)展。
此外,在制定的過程中還需盡量做到以人為本,鼓勵員工進(jìn)行全體評議和自評相結(jié)合的方式進(jìn)行員工業(yè)績評價。只有這樣從多方位、多角度的完善績效考核制度才能更加客觀的對員工進(jìn)行評價。
結(jié)束語
一個企業(yè)只有很好的利用好“激勵”這個工具,才能有效調(diào)動員工的積極性,讓員工全心全意的為企業(yè)工作,持續(xù)地為企業(yè)的發(fā)展提供自己源源不斷的動力。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇一
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化能很大程度地影響和推動人力資源管理,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。一個企業(yè)的文化,尤其是鮮明的企業(yè)文化,會強(qiáng)烈影響一個企業(yè)對員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式,注重企業(yè)文化的建設(shè),可以使員工具有共同的價值觀念,對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。通過企業(yè)文化可以引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人性、人的價值、人的自我實現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中真正得到高度體現(xiàn),這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的力量源泉。
建立企業(yè)文化應(yīng)從如下方面著手:一是培養(yǎng)具有個性特色的企業(yè)精神,尤其是企業(yè)家精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對廣大員工有導(dǎo)向、凝聚和激勵的作用。二是建立新型的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,不同的價值觀會導(dǎo)致不同的經(jīng)營理念,而采取不同的管理模式,也直接支配和影響企業(yè)的行為。三是實施科教興企的戰(zhàn)略。企業(yè)文化實質(zhì)是經(jīng)濟(jì)文化,科教興企有利于員工文化素質(zhì)的提高,有利于企業(yè)形成良好的科技文化氛圍。四是構(gòu)建管理文化。企業(yè)文化本身是一種高超的管理方式,企業(yè)管理應(yīng)把自覺素質(zhì)、人的精神、群體共識放在管理諸要素的首位,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。
除此之外,激勵方式還應(yīng)因人而異。因為人的層次不同、生活水平不同,需要自然也不一樣。因此,對于不同人員的激勵應(yīng)有所差別,這樣才能實現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性、創(chuàng)造性,吸引人才、留住人才,及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵機(jī)制,而且在制定激勵機(jī)制時,一定要考慮到個體差異。例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。在年齡方面也有差異,一般20~30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng),對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31~45歲之間的員工則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定。在文化方面,有較高學(xué)歷的人與一般職工的需求相差很大。一般更注重自我價值的實現(xiàn),既有物質(zhì)利益方面的,也看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足,一般來說,高學(xué)歷人才的需求偏重于能晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求。
以新浪網(wǎng)為例,其員工中有80%~90%是大學(xué)畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點是,除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實到了各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。而學(xué)歷相對較低的一般職工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵或短期的利益,更注重的是基本需求的滿足。在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此,企業(yè)在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
獎勵固然是為了激發(fā)積極性,懲罰是對錯誤的糾正,最終目的也是為了達(dá)到激發(fā)管理人員的積極性的目的。為了使激勵機(jī)制貫穿于管理工作的始終,具有有效性、持續(xù)性和穩(wěn)定性,必須嚴(yán)格地實行獎懲制度,做到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。獎懲制度的立足點是要發(fā)揮和激發(fā)管理人員的積極性,兩種手段,性質(zhì)不同,但效果是一樣的。獎勵是對人們良好行為和成果的認(rèn)可和肯定,促使員工將這種行為保持和增強(qiáng),加快人的自我發(fā)展和完善,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。而懲罰則是對員工的不良或不正確行為的一種否定,懲罰可以使員工改弦更張,不重蹈覆轍,并通過警戒受罰者而教育其他員工,起到約束和限制的作用。所以獎懲必須兼?zhèn)洌咝?yīng)互補(bǔ),相輔相成,不可偏廢。只獎不懲,就降低了獎勵的價值,影響激勵的效果,這是有些企業(yè)激勵機(jī)制的一個誤區(qū)。
激勵的方式多種多樣,關(guān)鍵是要采用適合本企業(yè)情況和特色的方式,選擇有效的激勵理論,并分析員工的基本需求,多方兼顧,確定激勵因素,對癥下藥,制定出科學(xué)合理的激勵方案,這樣綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
薪酬是對企業(yè)當(dāng)前管理的有效工具,員工薪酬的提高,能對員工產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵效應(yīng),是卓有成效的激勵手段之一,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用的最為普遍的一種激勵模式。薪酬收入是員工工作業(yè)績的顯示器,它反映了員工的專業(yè)水平和工作能力,表明了員工在企業(yè)組織中的相對地位和作用。企業(yè)根據(jù)自身的實力和實際條件,應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎金”可以針對不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評價標(biāo)準(zhǔn)和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則,薪酬激勵比起其他激勵方式應(yīng)具有很強(qiáng)的靈活性和針對性,也應(yīng)具有更加明顯的差異性。
但是員工的薪酬需要拉開檔次又不能相差太懸殊。寶雞峽工程局在制定薪酬結(jié)構(gòu)時,充分發(fā)揮薪酬的職能,摒棄原來的等級薪酬、年限薪酬或固定薪酬,實行差別薪酬與獎勵薪酬相結(jié)合的浮動薪酬結(jié)構(gòu),職工薪酬視年終效益而定,與職工績效掛鉤,最大程度上發(fā)揮了薪酬的激勵作用,是值得中小型企業(yè)效仿和推廣的薪酬設(shè)計。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件,也是激勵人才的一種重要的手段,而職位和晉升就是使員工在工作中得到滿足的一種行之有效的方法。根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現(xiàn)的需要,同時,也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)引入職位激勵機(jī)制,建立能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人制度,對工作中成績突出的員工應(yīng)從重獎勵、從快提拔,為優(yōu)秀員工開辟“快車道”,做到人盡其才、才盡其用。這樣就可以使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,為其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使各部門、各階層產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。寶雞峽工程局在一些部門,嘗試由副職主持部門工作,并享受正職待遇、項目經(jīng)理無條件競爭等方法,大膽啟用年輕人才,鍛煉培養(yǎng)后備管理人員,做到了人盡其才,才盡其用。
物質(zhì)形式的激勵可以提高員工的工作責(zé)任感。事實上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來,才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。現(xiàn)在榮譽(yù)激勵的方式在企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法。例如美國ibm公司有一個“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵效果。
從心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次理論”我們知道,當(dāng)勞動者的收入水平達(dá)到一定程度時,需要的層次會隨之提高。教育是最大的福利,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物質(zhì)利益基本滿足,要面對重組改制、下崗分流的今天,與物質(zhì)獎勵相比,大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式來作為應(yīng)得的獎勵,提高自身的含金量,以求在未來的競爭中占有一席之地。如今,不但人們對培訓(xùn)的重視程度日益提高,企業(yè)也逐漸認(rèn)識到,為績效優(yōu)良的成員或團(tuán)隊提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會,是一種有效的激勵方式,并被員工和企業(yè)普遍接受。
培訓(xùn)是一種隱性獎勵,是物質(zhì)激勵和精神激勵的有機(jī)結(jié)合,可以說,培訓(xùn)已成為最大的獎勵。通過進(jìn)修或培訓(xùn),績效優(yōu)良的成員和團(tuán)隊可以學(xué)習(xí)到新的觀念與技能,同時企業(yè)也可因此獲得更大的利益,因為成員能力的提升會反映在企業(yè)的業(yè)績增長上。基于此,一方面企業(yè)要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵職工積極向上的一種必要手段。給員工“充電”的機(jī)會,會使他們感覺企業(yè)對自己的發(fā)展是很重視的,在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長,則是對他們最大的激勵。
調(diào)查顯示,員工更在意自身價值的實現(xiàn),并不滿足于被動地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。工作激勵,就是盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作,以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性,這也是提高專業(yè)人員的工作滿意程度,充分發(fā)揮作用的重要方法。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報酬是什么”時指出“工作的報酬就是工作本身”,可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
參與激勵,目的就是讓員工對企業(yè)形成歸屬感、認(rèn)同感和團(tuán)隊感,使員工發(fā)揮積極性,具有“主人翁”精神,全身心投入到工作中。著名的霍桑實驗證明,人是“社會人”,是復(fù)雜的社會關(guān)系的成員,因此,要調(diào)動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。以前的管理認(rèn)為生產(chǎn)效率主要受工作方法和工作條件的制約;霍桑實驗證明了工作效率主要取決于職工的積極性,取決于職工的家庭和社會生活及組織中人與人的關(guān)系。以前的管理把物質(zhì)刺激作為唯一的激勵手段,而霍桑實驗發(fā)現(xiàn)工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見,使正式團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式團(tuán)體的社會需要取得平衡。
管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運用科學(xué)的手段,靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù),無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性。因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實際情況,綜合運用多種激勵機(jī)制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,堅持公正、公平、公開的原則,改變思維模式,順應(yīng)競爭態(tài)勢,靈活善變,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的多樣的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇二
公司員工激勵機(jī)制方案
1、2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、集團(tuán)和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重3、集團(tuán)及各分院經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動快。二、目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。三、理論指導(dǎo)思想:
(一)激勵理念
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用
1、組織激勵體系
2、激勵作用
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
四、激勵體制方案:
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×2=120000元)。
(2)為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權(quán)
1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2)分院業(yè)績競賽
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊。
2)公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。
(3)目標(biāo)任務(wù)溝通
1)在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚(yáng)和獎勵員工
1)當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團(tuán)隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、機(jī)會激勵
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
(3)商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。
(二)構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機(jī)制
1、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、關(guān)懷激勵。
(1)了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
(3)員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
(1)一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
(2)而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
4、集體榮譽(yù)激勵
(1)公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、年終激勵
每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
(1)利潤分享計劃
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
=(本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經(jīng)營管理人員持股計劃
1)在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
15%的價格購買公司股票。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇三
激勵機(jī)制,狹義上又稱短期激勵模式,是針對一段特定時期內(nèi)(通常是12個月)的業(yè)績狀況而支付的變動薪酬,需要不斷重新“賺取”,為的是實現(xiàn)員工與企業(yè)利益的共贏。廣義上講,還包括其它激勵認(rèn)可的手段,包括晉升、授權(quán)等,反映了企業(yè)的基本管理邏輯。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制在很多情況下已經(jīng)無法完全激發(fā)人性,企業(yè)內(nèi)外部利益共同體自發(fā)互動、創(chuàng)造并分享價值的模式更加符合人的社會化本性。
企業(yè)在市場上的競爭是更多地依賴公司的資源或品牌,還是依靠團(tuán)隊及個人的能力?企業(yè)更多地是通過資產(chǎn)來增值(即重資產(chǎn)),還是通過人力(包括體力與智力)來增值(即輕資產(chǎn))?根據(jù)以上的區(qū)別,可以將企業(yè)分成四種類別,每種對應(yīng)的典型激勵邏輯不同(參見下圖)。
圖中,“論資排輩”指的是以職務(wù)職級為基礎(chǔ)的激勵機(jī)制,崗位和人的級別在激勵分配中是主要的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn);“任人唯賢”或稱精英模式,是以卓越才能以及對核心價值觀的踐行作為基礎(chǔ)的有競爭力的激勵機(jī)制;“戰(zhàn)略驅(qū)動”以企業(yè)在一定時期的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ),對目標(biāo)的承接及達(dá)成程度進(jìn)行激勵;“人性綻放”顧名思義是以成就人的自我實現(xiàn)為基礎(chǔ),鼓勵自我驅(qū)動式的價值創(chuàng)造與價值分享。
在工業(yè)時代,論資排輩的基礎(chǔ)是職務(wù)與職級,它的邏輯在于資源稟賦或品牌優(yōu)勢是歸屬于公司的,重資產(chǎn)又決定了人力增值不是主導(dǎo),在崗位上恪盡職守是對企業(yè)貢獻(xiàn)的方式,因此以崗位和人的級別為錨定來進(jìn)行激勵是最為合適的,簡單來說就是級別越高激勵越大,極少有跨級倒掛的情況。
從這一角度分析就很難去詬病大型國有企業(yè)的激勵不到位,國資背景下,激勵機(jī)制更多只能適度地反映履職效果差異,過于激進(jìn)反倒有國有資產(chǎn)流失的嫌疑了。
本質(zhì)上說,論資排輩的模式至多只能改善人的勞動效率,是泰勒時代的成果。美國企業(yè)的崛起伴隨著它們對戰(zhàn)略管理的注重,有一整套層層分解戰(zhàn)略到績效目標(biāo)的方式方法,并且通過目標(biāo)獎金的概念與機(jī)制設(shè)計將激勵與績效目標(biāo)的達(dá)成情況掛鉤,這種方式到了高級經(jīng)理人層面甚至擴(kuò)展到了占比頗高的長期股權(quán)激勵。這種管理邏輯將從經(jīng)營層到員工的切身利益與戰(zhàn)略目標(biāo)的階段性實現(xiàn)綁定,能夠保證資源與能力為戰(zhàn)略需求所用,是美國企業(yè)在戰(zhàn)后合理運用全球充分競爭市場實現(xiàn)迅速趕超的秘訣所在。
國內(nèi)各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)在取得了初期的快速成長后紛紛效仿這種戰(zhàn)略驅(qū)動的模式,一定程度上解決了規(guī)模發(fā)展中的效率與激情問題,但依舊沒有突破科層的掣肘。原因在于這種模式盡管鼓勵員工要有首創(chuàng)精神、合作精神,但依然將人從屬于企業(yè)進(jìn)行管理,將人依據(jù)戰(zhàn)略需求進(jìn)行剪裁,并未真正實現(xiàn)“以人為本”,所以還是工業(yè)2。0時代的產(chǎn)物。
而精英模式的核心是要籠絡(luò)一群能夠長期保持公司品牌地位的行業(yè)高端人才,對外注重對市場及客戶的價值產(chǎn)出,對內(nèi)注重知識體系的分享與傳承,對這兩部分的認(rèn)可與激勵自然是需要具備相當(dāng)競爭力的。領(lǐng)先智庫型公司(比如咨詢公司、設(shè)計公司、it公司等)采取這種模式的較多,國內(nèi)市場上的此類企業(yè)幾乎都是外資品牌,真正意義上采取精英模式的本土企業(yè)并不多見,而外資品牌是否能夠繼續(xù)保持這樣的激勵機(jī)制,也需要經(jīng)受住網(wǎng)絡(luò)時代知識共享型經(jīng)濟(jì)模式的沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)時代,一方面是信息爆炸、知識共享,精英模式賴以發(fā)揮作用的封閉性基礎(chǔ)發(fā)生了變化。另一方面大規(guī)模定制成為可能和趨勢,企業(yè)與客戶的邊界愈發(fā)模糊。企業(yè)的成功不再倚賴于擁有多少資源,而在于企業(yè)能創(chuàng)造多少資源。
除了互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè),越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始采取輕資產(chǎn)的類平臺運作模式,將非核心的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包,比如耐用消費品企業(yè);或是將重資產(chǎn)通過金融手段出售權(quán)益、保留核心的運營部分,比如商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。在這個過程中,人—而非資產(chǎn)的增值作用愈發(fā)明顯,反映了企業(yè)能夠多大程度上響應(yīng)用戶的需求、塑造與用戶之間的關(guān)系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,特別是在受其影響巨大的中國,人的社會化本性得到了真正解放的契機(jī),可以破除層級關(guān)系,根據(jù)人的意愿、能力、承擔(dān)的責(zé)任、創(chuàng)造的價值進(jìn)行激勵。
國內(nèi)一些輕資產(chǎn)的服務(wù)類公司也在嘗試以產(chǎn)品為主線或者以項目為主線的利益共同體價值分享機(jī)制。這種模式的實現(xiàn)首先需要基于對業(yè)務(wù)本質(zhì)深入理解的精心的機(jī)制設(shè)計,內(nèi)部計價機(jī)制(或貢獻(xiàn)判定機(jī)制)與利益提成機(jī)制是關(guān)鍵,其次在實施中不存在絕對的科學(xué),這是需要互動、互惠、讓利的成年人間的游戲。
此外,并不是這個時代所有的企業(yè)都適合采取這樣的激勵模式,同一企業(yè)中也可能存在幾種激勵模式的并存狀況。通常來說,基礎(chǔ)技術(shù)類工作不宜采取這種激勵方式,一方面是與即時的市場價值導(dǎo)向分離更有利于潛心研究與長程思維,另一方面企業(yè)的核心競爭力需要留在企業(yè)本身,為前端構(gòu)建堅實的“大后方”。而仍以重資產(chǎn)為主的企業(yè)也不適用。因此,企業(yè)在構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代的激勵模式時需要先考量自身的適配性,一旦采用就要堅持執(zhí)行。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇四
如果一次培訓(xùn),講師是組織者定的,話題是組織者定的,學(xué)員就是被動來聽的份,講師其實沒有多少自豪感,反而可能會覺得浪費時間,是攤派任務(wù)。
如果換個做法,在選定話題下,由學(xué)員來投票他們希望哪位管理者來上課,由“民意”最高者獲得授課資格。如此之后,再由組織者向講師發(fā)出邀請,講師豈不會更“士為知己者死”?其實培訓(xùn)組織者一般都會選擇公司很牛的人來講課,但這是組織者自己的意愿。
如果巧妙地轉(zhuǎn)換一下,換成幾十位、上百位學(xué)員的意愿,那豈不是更有吸引力?類似的結(jié)果,但傳遞的方式不同,講師的感受迥然不同。
2、用包裝明星的思路包裝講師。
每一次課程培訓(xùn),講師都要有全方位的曝光。不單是為了宣傳講師本人,更是為了讓學(xué)員對課程有更多的期待,對講師的授課更有信心。如果條件允許,每位講師都要有一張自己專屬的宣傳海報,邀請公司內(nèi)的攝影高手,拍出老師的神韻來。
同時,不遺余力地在公司各處做宣傳。人都是社會動物,當(dāng)他的作品(課程)在公眾下曝光時,他會更加愛惜自己的羽毛。
3、要為講師打造一種職業(yè)感。
一個講師,如果穿著很隨意的上課,會讓學(xué)員有一種不受重視的感覺,這是人的本性。很多公司都提倡穿著隨意的文化,但是講師不能這樣。在我們的管理實踐中,我們一直堅持要為講師定制統(tǒng)一的襯衣,統(tǒng)一的胸牌,統(tǒng)一的教學(xué)用具(翻頁筆、簽字筆、優(yōu)盤等)。
當(dāng)公司內(nèi)的干部以職業(yè)講師的形象站在講臺時,他自己會有很職業(yè)感,會更加覺得講臺的神圣。同時,學(xué)員也容易端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,用學(xué)員的心態(tài)看待老師。
4、學(xué)員是講師最好的介紹嘉賓。
每次課程,我們都要求培訓(xùn)組織者退到幕后,讓學(xué)員(通常是班委)來做主持人介紹并請出講師。同時,我們要求每個班請出講師的儀式都要不一樣。學(xué)員們是很有創(chuàng)造力的,他們會去收集講師的很多背景信息,甚至是講師自己都沒注意到的內(nèi)容。
5、不一樣的教師節(jié)傳遞不一樣的祝福。
教師節(jié)要對講師表示點什么?這個做出彩可不容易。送賀卡?寫感謝信?請吃飯?這樣都不“錯”,但不好玩。今年,我們大膽地做了一個新嘗試——送花,互聯(lián)網(wǎng)思維的送花。北京地區(qū)講師較多,我們選擇了一家線下的供應(yīng)商,可以談到更好的價格。外地講師比較分散,選擇了一家線上的供應(yīng)商。選花容易,送花難。
我們最大的改變,是不讓快遞人員送,而是由北京和外地的學(xué)員代表來送。我們找了近百位學(xué)員,分別給近百位講師送花。因為是曾經(jīng)的師生,所以送花這件事兒就變得很有意義。
講師高興,學(xué)員也很有榮譽(yù)感。事情到這還沒完,我們在鮮花上的賀卡也做了點小創(chuàng)意。講師翻開賀卡,里面只留了一個二維碼。講師掃碼就能看到為這個講師專門定制的一張電子賀卡。如此一來,講師就已經(jīng)不僅僅是驚喜這么簡單了。講師們紛紛在微信朋友圈曬自己收到的花,收到的電子賀卡,表達(dá)對學(xué)院的感謝。讓講師有值得炫耀的禮物,比什么都來得重要!
6、用體驗代替禮品來激勵講師。
以往的培訓(xùn),組織者都會為講師準(zhǔn)備一份小禮物,或者是直接給講師課酬。問題是,無論你送什么東西,講師都有可能不滿意或不需要。直接發(fā)錢,講師也未必把這點錢看的`有多重。所以,我們要為老師回饋的是一種有意義的體驗,這種體驗的價值遠(yuǎn)超一份實物。比如送老師兩張話劇票、兩張足療圈,或者是一次家庭深度保潔服務(wù),全家溫泉套票等等。
如果你打開思路,你會發(fā)現(xiàn)其實我們可以為講師做很多事情。通常來說講師的工作生活節(jié)奏都很緊張,我們給講師一次平常少有的體驗,他會念叨很久很久。
7、給講師真正的評價人才的權(quán)利。
很多企業(yè)也讓講師評價學(xué)員,但還停留在評價課堂表現(xiàn)、評價作業(yè)的層面。其實,很多講師在乎的是能在公司的人才管理中發(fā)出自己的聲音。因為在專業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異,所以被選為講師。也因此,由講師來評價學(xué)員,是有一定客觀依據(jù)的。通常的人才評價,是直接上級和hr部門的意見,但是如果我們讓講師也參與進(jìn)來,公司將收獲更加全面的、真正的360度人才評價意見。當(dāng)講師站在人才評價、人才選拔的角度來備課、講課,你會發(fā)現(xiàn)他的整個投入度都很不一樣了。這就是使命感的力量。
講師激勵這件事兒,其實和企業(yè)里面其他的管理工作都是類似的。流程性的、例行性的工作大家都會做,區(qū)別就在于我們是否真的用了心,是否能強(qiáng)迫自己去站在對方的立場考慮問題,是否能強(qiáng)迫自己不斷創(chuàng)新給對方創(chuàng)造驚喜。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇五
在分析激勵員工的各種策略前,我們不妨先就“對人的認(rèn)識的假設(shè)”做一個分析。
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)源于亞當(dāng)·斯密的思想。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,人的行為動機(jī)根源于經(jīng)濟(jì)誘因,人都要爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益,工作就是為了取得經(jīng)濟(jì)報酬,并認(rèn)為,在自由經(jīng)濟(jì)制度中,經(jīng)濟(jì)活動的主題是體現(xiàn)人類利己主義本性的個人,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)也就是麥格雷戈歸納的x理論中的人性假設(shè)。
從1924年到1932年,梅奧(georgeeltonmyao)在美國西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行了長達(dá)九年的試驗研究——霍桑試驗?;羯T囼灥难芯拷Y(jié)果表明,影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關(guān)系。
在霍桑試驗的基礎(chǔ)上,梅奧否定了科學(xué)管理理論對于工人的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),提出了“社會人”假設(shè)。梅奧指出:人們的行為并不單純出自追求金錢的動機(jī),還追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等,而后者更為重要。因此梅奧認(rèn)為:管理的關(guān)鍵在于提高工人的滿意度。工人的滿意度是決定勞動生產(chǎn)率的首位因素,而生產(chǎn)條件、工資報酬只是第二位的。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。職工的滿意度越高,其士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。梅奧發(fā)現(xiàn)了霍桑效應(yīng),開創(chuàng)了人際關(guān)系理論,建立了“社會人”假設(shè)。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上有了一個巨大進(jìn)步。
“自我實現(xiàn)的人”是心理學(xué)家馬斯洛提出的假設(shè)。所謂自我實現(xiàn)人是指人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,這樣人才會感到滿足。這種觀點認(rèn)為管理者是一個采訪者,管理的任務(wù)是尋找什么工作對什么人最具有挑戰(zhàn)性最能滿足人自我現(xiàn)實的需求。這種觀點是建立在認(rèn)為人是勤奮、有才能、有潛力基礎(chǔ)上。
基于對以上幾種“對人的認(rèn)識的假設(shè)”,我們不難看出制定出合理有效的激勵策略的重要性,對于不同的人運用不同的激勵策略從而滿足員工不同層次的需求,使其能力發(fā)揮最大化。
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬,其中固定薪酬根據(jù)不同情況又可包括為基薪、津貼、福利等。浮動薪酬包括獎金、傭金等。不同的名稱不僅代表總薪酬中金額不等的組成部分,更重要的是對員工不同的作用。例如:有的體現(xiàn)公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,還有的實現(xiàn)長期激勵和約束。
從管理的角度出發(fā),對于企業(yè)的管理是針對企業(yè)員工進(jìn)行的,管理的最終目的是為企業(yè)帶來效益,所以在管理中我們應(yīng)該尊重每個員工的個體付出方式。當(dāng)員工的利益以一個個體形式出現(xiàn)的時候,管理者往往會以全體員工的整體利益為借口加以拒絕,通常都會說“你要是不干了你就走,我們不愁招不到人,”你給我們的企業(yè)帶不來什么效益,”這就會使員工覺得“重視員工價值和地位”的口號是空的。
顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲得報酬,激勵作用從此大大削弱。這時,懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況隨之發(fā)生。尊重是加速員自信力爆發(fā)的催化劑,上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,他有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊精神和凝聚力的形成。
目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性。作為一種積極的誘因,就有可能達(dá)到積極的、向上的激勵作用。因此,要對員工不斷地樹立高目標(biāo)的工作要求,才能啟發(fā)他們內(nèi)心深處的動力。每個人實際上除了金錢目標(biāo)外,還有如成就目標(biāo)等。管理就是要將每個人內(nèi)心深處的。這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實施時,他們就會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵會產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨著信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的涉入,早已不是看效益說利潤了。更多是注重企業(yè)整體素質(zhì)的加強(qiáng),這樣就可以使企業(yè)在長久的發(fā)展中有更好的立足點。對于實際的管理手段,目的是要加強(qiáng)員工知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整,讓豐富的實踐經(jīng)驗結(jié)合最先進(jìn)的理論知識和管理知識,培養(yǎng)他們的工作能力,提高工作效率,讓員工更多在自己的崗位中實現(xiàn)自身的價值。
這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識,另一方面也要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立“終身教育”的思想,變“一時一地”的學(xué)習(xí),為“隨時隨地”的學(xué)習(xí);對單位一般員工可采取自學(xué)和加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的力度;對各類人才也可以進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察,進(jìn)黨校或高等院校深造等激勵措施,作為一個跨世紀(jì)的人才也應(yīng)掌握必要的外語和計算機(jī)知識,能夠利用因特網(wǎng)獲得各類信息。
工作的本身要具有挑戰(zhàn)和激勵的性質(zhì)。這樣才能更好地發(fā)揮員工投入工作的積極性,因此管理者要考慮怎樣才能使工作本身更具有挑戰(zhàn)性,讓員工在工作中有一種更積極的熱情,讓員工實現(xiàn)自我的價值。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,讓工作的內(nèi)容豐富和擴(kuò)大化,為企業(yè)的總體利益帶來更多的效益。還可以通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的研究實踐證明,員工都有參與管理的愿望和熱情,所以,要創(chuàng)造一切機(jī)會讓員工參與到企業(yè)管理中,充分、積極的調(diào)動他們的工作熱情。毫無疑問,很少人有參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。因此,讓員工恰當(dāng)?shù)膮⑴c管理,既能激勵員工,又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與,形成對員工的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神有一個非常有效的方法,就是關(guān)于“團(tuán)隊”這個論題不定期的讓員工交流一些想法,如提交一個設(shè)計團(tuán)隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個以團(tuán)隊為導(dǎo)向的氛圍。
此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡被視為團(tuán)隊的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€共同目標(biāo)而奮斗肯定能增加團(tuán)隊精神,因為他們必須依靠別人,也要準(zhǔn)備讓別人依靠。
從科學(xué)的管理角度出發(fā),人力資源管理是一門管理藝術(shù),是借用最科學(xué)的手段,靈活的調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的情緒到工作的環(huán)境中去。將企業(yè)的效益看成是每個員工共同努力創(chuàng)造的,這樣就會更加影響員工的個人工作前途和對員工的鼓勵深度。
因此,在企業(yè)發(fā)展中要改變管理思路,采取多種激勵機(jī)制,把激勵機(jī)制的手段和目標(biāo)結(jié)合起來,建立起適合企業(yè)發(fā)展特色、員工需求和市場發(fā)展目標(biāo)的激勵體系,讓企業(yè)收獲好的效益。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇六
為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊,建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵措施
第一條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 “月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”
1、 月度優(yōu)秀員工獎:各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情況、
工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名
月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工。
例表格給各部門,各部門請在每個月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈送一個小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第二條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買
公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第三條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會
第四條 從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。我們希望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第五條 定期\不定期的團(tuán)隊小活動日常小范圍的團(tuán)隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
2、 每2個月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3、 每3個月,全體員工利用周末時間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小
型戶外活動或比賽。
第六條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 。(每月不少于一次的員工培訓(xùn)。)
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從2015年1月1日起往后推算。
(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實施后,開始執(zhí)行)
第八條 企業(yè)文化的激勵企業(yè)文化一般包括4個層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
1、 在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作
牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計工作,并付諸實施
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計,還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請積極上報到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報表揚(yáng),號召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動起來,關(guān)注我們身邊的每一個人。
第十條 績效激勵
公司隨后將導(dǎo)入績效考核機(jī)制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
第三章 附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于2011年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
xx有限公司
二o一四年十一月
擬定: 審核: 核準(zhǔn):
第一部分 實施激勵的意義
員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
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第三部分 激勵措施
一、建立報酬激勵、成就激勵、機(jī)會激勵三位一體的自我激勵機(jī)制
(一)完善福利
1、為員工上三險。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會,效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會激勵
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機(jī)制
1、知識員工較強(qiáng)的超我動力使他們具有更強(qiáng)的社會化動機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵機(jī)制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽(yù)激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃:
1、利潤分享計劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃
一部分股份。
股票。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇七
**公司核心員工長期激勵建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵體系中,除了最基本的工資、獎金和福利這些短期激勵要素以外,如何對員工尤其是企業(yè)的核心員工實施長期激勵是企業(yè)越來越重視的一個問題。本報告就是針對**公司未來發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長期激勵方案。
長期激勵計劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報告中,我們只對核心員工的長期激勵方式給出建議方案,其他關(guān)于基本工資與福利、獎金等內(nèi)容會在其他專門方案中闡述。
圖1:全面薪酬結(jié)構(gòu)
本激勵方案只針對**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
(1) 企業(yè)的高層管理者;
(2) 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長的人;
(3) 可替代性差的員工,離職會對企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
**公司目前適于針對核心員工采取激勵的方式,激勵對象的確定必須有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)(建議):
(1) 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位,即崗位評價分值
業(yè)績條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
(2) 為**
但公司高層和急需人才可不受此條件
限制;
(3) 業(yè)績條件:
(4) 考核條件:
且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
(5)
為避免削弱激勵效果,加強(qiáng)激勵的針對性,享受激勵政策的核心員
工數(shù)量不超過公司員工總數(shù)的
長期激勵方式主要有:
(1)企業(yè)年金;
(2)股票期權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實踐的需求、知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵機(jī)制。
一、建立激勵機(jī)制的基本原則
(一)精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的原則
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來分析,單純的物質(zhì)激勵的效益要遠(yuǎn)低于精神激勵。這是因為金錢的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵,主要是滿足人的尊重、成就、自我實現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導(dǎo)的、持久的激勵形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動力作用。
(二)正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則
根據(jù)美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論,可把激勵(即強(qiáng)化)劃分為正激勵和負(fù)激勵。所謂正激勵(正強(qiáng)化)就是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵,以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負(fù)激勵(負(fù)強(qiáng)化)就是對員工違背組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵與負(fù)激勵都是必要的且有效的,但鑒于負(fù)激勵具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應(yīng)該慎用。因此,筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵時應(yīng)該把正激勵與負(fù)激勵巧妙地結(jié)合起來,堅持以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。
(三)按需要激勵原則
建立激勵機(jī)制的起點是滿足員工個人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動機(jī)是由其優(yōu)勢需要所支配、決定的。運用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵機(jī)制時要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。在激勵上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準(zhǔn)的法寶,因而企業(yè)的激勵方式應(yīng)該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。因此,建立激勵機(jī)制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢需要。
(四)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合的原則
建立激勵機(jī)制的長遠(yuǎn)目標(biāo)是使組織的行為目標(biāo)與員工的行為目標(biāo)更趨一致。建立激勵機(jī)
制必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動組織目標(biāo)的完成的同時,組織給予相應(yīng)的回報,以便幫助其實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
(五)效率與公平的原則
效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個要素中任何一個因素的激勵機(jī)制都不是一個很好的機(jī)制。
二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵機(jī)制設(shè)計
對企業(yè)核心員工的有效激勵措施不可能是千篇一律的,必須針對不同層次的核心員工制定合理的激勵機(jī)制。
第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因為有著高超的專業(yè)技能以及較強(qiáng)的個人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識的年輕員工。他們在企業(yè)中工作的時間不長,因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱?fù),是企業(yè)準(zhǔn)備重點培養(yǎng)的未來棟梁。所以他們在近期內(nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對金錢的渴望程度較高??梢?,他們的需求還處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。
第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長時間,年富力強(qiáng),雖然仍然有經(jīng)濟(jì)壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應(yīng)處于中間的安全需求和社會需求層次上。
第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達(dá)到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級的最高層,他們衣食無憂,他們還有著廣闊的社會圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對于企業(yè)的高層核心員工來說,其需求處于尊重和自我實現(xiàn)的最高需求層次上。
三、激勵對策
(一)報酬激勵
1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,薪酬激勵仍然是一種十分重要的激勵方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對核心員工工作成績與能力的認(rèn)可,也代表了社會對該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會地位高低的重要標(biāo)志。所以薪酬激勵是一種非常復(fù)雜的激勵,它既屬于物質(zhì)激勵范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質(zhì)激勵,它又暗含著成就的激勵、地位的激勵等精神方面的`激勵,能在一定程度上滿足員工的成就感。
了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對員工生活的關(guān)心,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增加員工對企業(yè)忠誠度,有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強(qiáng)制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
(二)精神激勵
在激勵核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬能。對核心員工起長期激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要,他們非??粗刂車说恼J(rèn)可和尊重,以及自己能否實現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵效果,就應(yīng)該更多地采用精神激勵的方法,在較高層次上調(diào)動核心員工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間長。我們可以從下幾個方面來實施企業(yè)核心員工的精神激勵。
1.目標(biāo)激勵。斯金納的強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)激勵員工首先要設(shè)立一個明確的、鼓舞人心而又切實可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確且具體可行時才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),且完成每個小目標(biāo)都及時給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實現(xiàn),而且通過不斷的激勵可以增強(qiáng)信心。
從核心員工個人的角度來看,當(dāng)員工明確了行動目標(biāo),并把自己的行動與目標(biāo)不斷加以對比,明白自己前進(jìn)的速度并不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時,他行動的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標(biāo)對他的吸引力,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對核心員工個體制定一個科學(xué)合理的目標(biāo),目標(biāo)不能太高,也不能太低,跳起來能摸著可視為最為合適。在使用目標(biāo)激勵過程中,必須使核心員工清楚地認(rèn)識到這樣一個道理:要實現(xiàn)個體的目標(biāo),就需將組織目標(biāo)與個體目標(biāo)結(jié)合起來,這樣個體目標(biāo)才有可能實現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個核心員工為企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
2.工作激勵。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實都可以歸結(jié)到工作中去,是其重要的激勵因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責(zé)任、發(fā)展及成就,則工作本身就會成為激勵員工最主要的動力源。企業(yè)中的激勵性工作設(shè)計具體表現(xiàn)在:工作擴(kuò)大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對于提高員工的工作滿意度,提高工作績效起著積極的作用。
3.尊重?zé)o價。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ),是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習(xí)慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈?,可見理解獲得的回報是多么的豐厚。而實際上真正做到理解并非容易,關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理?,F(xiàn)代人力資源管理的研究和實踐經(jīng)驗表明,核心員工都有參與管理、當(dāng)家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。
四、激勵核心員工時應(yīng)注意的問題
可過多也不可過少,強(qiáng)度不可過大也不可過小,否則,都起不到激勵效果。
五、評估激勵對策并反饋信息
在對核心員工進(jìn)行激勵后,應(yīng)考察激勵成本與核心員工在這種激勵下的努力程度和績效,并于激勵前的努力程度和績效加以對比,及時反饋對比信息,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并建立激勵檔案,為以后優(yōu)化激勵措施提供借鑒,通過這些措施,企業(yè)能夠在對核心員工的激勵中做到有的放矢,充分調(diào)動每個核心員工的工作熱情。
綜上所述,激勵貴在有效激勵,無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,關(guān)鍵是對企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導(dǎo)向,“沒有萬能的激勵制度,只有合適的激勵制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵機(jī)制模式。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇八
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,人力資源管理在民營企業(yè)管理中的地位和作用日益增強(qiáng),而采用員工激勵機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)的必要選擇。通過研究分析企業(yè)員工激勵及激勵機(jī)制,可以了解民營企業(yè)的激勵機(jī)制如何隨著經(jīng)營環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而依據(jù)激勵理論分析民營企業(yè)現(xiàn)行激勵機(jī)制存在的問題,指出了其原因所在,并明確了其調(diào)整策略。
二、調(diào)查方式。
問卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查。
三、調(diào)查對象。
汾陽市部分民營企業(yè)員工。
四、存在問題。
通過對民營企業(yè)員工的訪談?wù){(diào)查的情況來看,民營企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制是比較差的,體現(xiàn)在重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、沒有一定的力度,是一套單一化的激勵機(jī)制。民營企業(yè)更重視現(xiàn)實利益而忽視長遠(yuǎn)利益,在經(jīng)營政策和策略上,員工基本沒有參與企業(yè)決策的權(quán)利。民營企業(yè)主的家族意識濃厚,與員工的溝通較少?!凹姨煜隆?、“家族制度”管理的民營企業(yè),由于職責(zé)不分明,做事互相牽制,人才有職無權(quán)或職權(quán)皆無,稍有舉動就會涉及企業(yè)主家族內(nèi)人的利益,因而無法展開工作;對諸如員工的培養(yǎng)訓(xùn)練、員工的保障等這些將來可能影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題重視不夠。這樣的激勵機(jī)制不能使員工的主觀能動性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對過激勵機(jī)制存在主要問題分析我總結(jié)出民營企業(yè)在員工激勵機(jī)制上存在的主要問題有如下幾點:
1.激勵形勢單一,漠視對員工深層次的激勵在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,有的主要是物資激勵,忽視了精神激勵對員工的激勵作用,在一定程度上壓抑了員工的積極性,產(chǎn)生激勵與需要的錯位。有的民營企業(yè)以空洞的精神激勵調(diào)動員工的積極性,這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵。從調(diào)查來看,民營企業(yè)形成了以物質(zhì)激勵——主要是員工工資和獎金為主,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,但這種激勵機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距,引起了員工的不滿;同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。
2.激勵措施針對性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中,民營企業(yè)對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有進(jìn)行調(diào)查研究,沒有真實的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),結(jié)合公司自身的特點來制定激勵政策和措施,因此有些激勵政策缺乏針對性和及時性。從調(diào)查分析中可見,激勵空擋現(xiàn)象和激勵措施不當(dāng)?shù)腻e位現(xiàn)象,造成了人力、物力資源的浪費。
3.對激勵機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡一段時間內(nèi),人們曾簡單地理解激勵就是獎勵。從現(xiàn)狀調(diào)查分析來看,員工對物質(zhì)激勵興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與民營企業(yè)片面理解、執(zhí)行激勵機(jī)制沒有關(guān)系,與各種激勵機(jī)制的`不配套和不平衡沒有關(guān)系。一些企業(yè)以物質(zhì)獎勵代替一切,個別經(jīng)營者甚至舉起百元券說:“只要有它,就好說?!焙鲆暳藢T工精神和情感的交流,致使干群關(guān)系日漸疏遠(yuǎn),甚至緊張。
五、調(diào)查基本結(jié)論。
從員工問卷調(diào)查結(jié)果可以看出,員工滿意度較低的是工作回報與工作條件這兩項。當(dāng)然員工還對其他項中的某些因素不滿意。那么,在前面的調(diào)查中員工對工作回報和工作本身期望最大,最想在這兩方面得到滿意。而經(jīng)過滿意度調(diào)查后,在這幾方面的滿意度是最低的。由此反差可以診斷出民營企業(yè)潛在的員工激勵機(jī)制問題主要集中在工作有挑戰(zhàn)性、公司薪酬制度(長期效應(yīng))、晉升、成就需要、福利待遇、工作環(huán)境、上級支持、同事間競爭(公平感)、參與企業(yè)決策、有機(jī)會提出意見和建議、溝通,其中溝通主要指部門之間以及員工與上司之間的溝通,從根本上說這也屬于激勵方面的問題。在本文前面對激勵理論的評述中曾指出:不同職業(yè)和不同階層的人,對保健因素與激勵因素的反應(yīng)是不同的。上述員工滿意度水平較低的因素中屬于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作環(huán)境等。屬于激勵因素的有工作有挑戰(zhàn)性、晉升、成就需要、參與企業(yè)決策等。
實踐證明,保健因素中的工作報酬這一因素是跨越二者之間的,即一部分是基本的生存條件,另一部分起到激勵作用,推動人們更好的工作。對有些員工來說,高度的工作滿意(即激勵方面的因素)未必就一定會產(chǎn)生巨大的激勵作用;而有關(guān)工作環(huán)境、工作回報的因素(保健因素)則可能會產(chǎn)生有效的激勵作用。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇九
在任何一個企業(yè)里,事業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊的努力打拼,而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團(tuán)隊里,需要有一個業(yè)務(wù)骨干來帶領(lǐng)整個團(tuán)隊。團(tuán)隊骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領(lǐng)者,還是團(tuán)隊業(yè)務(wù)中的骨干力量??梢妶F(tuán)隊發(fā)展的好壞、優(yōu)劣,團(tuán)隊骨干起關(guān)鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多,指標(biāo)層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標(biāo),結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負(fù),沒有喘息機(jī)會。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況,錯的多罰的多,快牛們干的多,犯錯幾率就多,多做多錯,少做少錯,能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之?!比司圬斁?,人散財散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵就會強(qiáng)化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務(wù)骨干的激勵種類繁多,可以從3個方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵,二是目標(biāo)激勵,三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標(biāo)激勵給人工作動力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵是根本,讓員工實現(xiàn)自身價值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的`。通過這樣的激勵,既能滿足員工現(xiàn)實需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴(yán)和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進(jìn)來。
2.目標(biāo)激勵。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務(wù)骨干設(shè)計相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會朝這個方向努力,從而實現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計,根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計,把組織目標(biāo)貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個人成就感,對自身的價值實現(xiàn)非??粗?。而薪酬增加到一定高度,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時,企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個體不同和具體要求,設(shè)計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現(xiàn)自身價值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十
為推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工自覺“修身律己,做文明人”,全面提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度,現(xiàn)結(jié)合審計工作實際,就我局“道德講堂”建設(shè),制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,以提升全局干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以“身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”為基本形式,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范,推動先進(jìn)道德理念入腦入心,外化于行,努力使我局道德建設(shè)走在縣級機(jī)關(guān)前列。
二、工作目標(biāo)
著力加強(qiáng)全局干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè),促進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的明顯提高,培養(yǎng)和造就政治堅定、品行高尚、務(wù)實創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)高效、人民滿意的審計干部隊伍。具體目標(biāo)是:
(一)黨性觀念有新增強(qiáng)。進(jìn)一步加深全局干部職工對中國特色社會主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀和社會主義核心價值體系的理解、把握,使立黨為公、執(zhí)政為民的意識得到明顯增強(qiáng)。
(二)職業(yè)道德有新提高。通過建設(shè)道德講堂進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)干部以人為本、民生為重的理念,牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。
(三)工作作風(fēng)有新突破。把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)作為建設(shè)“機(jī)關(guān)道德講堂”的重要目標(biāo),努力使行政執(zhí)行力有提升,重點工作、難點工作有突破,機(jī)關(guān)評議滿意度有提高。
(四)審計形象有新提升。通過“道德講堂”的有效引導(dǎo),使遵守社會公德、踐行家庭美德和修養(yǎng)個人品德進(jìn)一步成為全局干部職工的自覺行動,使“講道德、知榮辱、樹新風(fēng)”越來越成為干部職工的積極追求。
三、主要內(nèi)容
(一)社會公德建設(shè)。以“仁愛”為核心,包括關(guān)愛他人、愛護(hù)環(huán)境、奉獻(xiàn)社會等;
(四)個人品德建設(shè)。以“友善”為核心,包括友善互助、正直寬容、明禮守信、熱情誠懇、自強(qiáng)自立等。
四、主要形式
(一)我學(xué):以看視頻、聽他人講等形式,領(lǐng)悟中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,領(lǐng)悟先進(jìn)模范人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,以觸動靈魂,規(guī)范個人行為。
(二)我講:以自我推薦、自我宣講等形式,講自己和身邊好人的道德故事,傳播道德的力量。
(三)我議:以總結(jié)、點評等形式,評議身邊好人故事,挖掘精神實質(zhì),不斷升華自身道德境界。
(四)我選:以干部職工評選、宣講等形式,由干部職工評選先進(jìn)人物并推薦宣講人,自我啟發(fā),自我教育。
(五)我行:引導(dǎo)干部職工接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,認(rèn)同先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)和寶貴精神,內(nèi)化于心,外成于行。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立“道德講堂”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長xx同志任組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)定期督促、檢查“道德講堂”建設(shè)工作。
(二)扎實推進(jìn)實施。動員全體干部職工積極參與“道德講堂”建設(shè),以“我學(xué)、我講、我議、我選、我行”為主要形式,精心設(shè)計具有自身特色、易于開展的活動載體。發(fā)掘身邊的凡人善舉,鼓勵和引導(dǎo)大家講自己、講他人、講身邊的道德故事。
(三)注重工作實效。要從實際出發(fā),將“道德講堂”建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,尋找道德建設(shè)與推動工作的結(jié)合點、著力點。依托各類陣地,營造崇德尚善、見賢思齊的良好氛圍。通過提升思想道德境界,煥發(fā)熱情、激發(fā)斗志,提振信心,從而凝心聚力,在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾的實踐中勇立新功。
(四)強(qiáng)化檢查考核。定期對“道德講堂”建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核,培育一批“自身素養(yǎng)強(qiáng)、道德素質(zhì)高、文化修養(yǎng)好”的優(yōu)秀機(jī)關(guān)工作人員。要建立健全各項激勵機(jī)制,將“道德講堂”建設(shè)納入干部職工考核、評先評優(yōu)的內(nèi)容,更好地推進(jìn)活動有序開展。
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企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十一
為落實xxxxx關(guān)于制定激勵機(jī)制的制度,進(jìn)一步激勵員工的工作熱情,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績并獲得相應(yīng)業(yè)績報酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競爭、收入評貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,xxxxx車間特制定“員工激勵機(jī)制”方案。
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎勵機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可并獲得相應(yīng)的報酬,同時也對違反車間規(guī)章制度,影響工作秩序,危害設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
1.激勵機(jī)制獎勵獎金組成由車間減員增效獎、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎金提留組成。
1.1.全體員工獎金提留說明。
全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)。
2.1車間成立激勵機(jī)制獎勵獎金管理小組對激勵機(jī)制獎勵獎金的提留、分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.1.1激勵機(jī)制獎勵獎金的管理設(shè)組長一名,由車間一把手擔(dān)任。
2.1.2激勵機(jī)制獎勵獎金統(tǒng)計、分配管理人員兩名,由車間勞資員、車間工會主。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十二
1、1缺乏良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對員工的職業(yè)素質(zhì)和價值觀都有直接影響,目前各大酒店的企業(yè)文化主要體現(xiàn)出以下兩種觀念:一是堅持“以顧客是上帝”的服務(wù)理念,二是形成“以老板為中心”的企業(yè)文化。在兩種不同的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)員工的基本素質(zhì)和理念也會有所差異,在實踐中,提供的服務(wù)也有所不同。現(xiàn)代酒店管理中,主要采用的是家族式管理模式,酒店管理層人才基本上都是家族成員,導(dǎo)致酒店管理層人員結(jié)構(gòu)呈扁平結(jié)構(gòu),思維模式較為單一,缺乏創(chuàng)新性。
1、2缺乏培訓(xùn)機(jī)會
員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要手段,但是在現(xiàn)代酒店管理過程中,多數(shù)酒店管理者一味追求眼前短期利益,認(rèn)為員工培訓(xùn)在短期內(nèi)不會有成效,與酒店的經(jīng)濟(jì)效益提高無明顯相關(guān)性,且需要投入大量的人力、物力、財力,是一種沒有實效性的投資,因此對員工培訓(xùn)的投入相對較少。加上酒店人員流動較大,很多酒店管理人員對培訓(xùn)投入有所顧忌,導(dǎo)致酒店目前并沒有建立相對完善、有效的員工培訓(xùn)激勵體系,直接影響了酒店員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
1、3員工的薪酬福利較低
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個人的就業(yè)平臺和機(jī)會越來越多,然而目前我國國內(nèi)大多數(shù)酒店的員工薪酬體制仍然采用的是傳統(tǒng)的“基本工資+效益工資+福利”三部分構(gòu)成的按崗定級定薪體制。酒店員工要想提高薪酬待遇水平,僅僅通過優(yōu)秀的表現(xiàn),或者職位升遷的方式,且通常情況下,酒店員工的薪酬待遇會與酒店的實際經(jīng)營狀況掛鉤。這種較呆板的薪酬結(jié)構(gòu),在很大程度上挫傷了員工的工作積極性,是導(dǎo)致酒店人員流失的主要根源。
2、1建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍
酒店文化是伴隨酒店的長期經(jīng)營而形成、發(fā)展、沉淀形成的一種具體酒店特色的價值觀和行為模式體現(xiàn),從某種意義上而言,酒店文化是酒店整體服務(wù)質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。酒店文化對于員工的行為和價值觀有很大影響,加強(qiáng)酒店文化建設(shè)對于員工的思想觀念和行為意識都具有極其重要的激勵效能。酒店文化的建立應(yīng)該以“以人為本”的基本指導(dǎo)思想,充分突出“人”的重要性,凡事以酒店員工為根本點,考慮員工的實際需求,讓員工感受到自己被關(guān)愛、被尊重,處于人性化的管理環(huán)境氛圍中。應(yīng)將員工激勵目標(biāo)與企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,提高激勵機(jī)制的實效性,摒棄傳統(tǒng)的家族連帶式管理模式,建立公正、公平的用人機(jī)制,為酒店招聘真正具有潛能、實力的優(yōu)秀人才,提高酒店員工隊伍素質(zhì),建立“人盡其才,以人為本”的.企業(yè)文化。
2、2加大員工培訓(xùn)力度
現(xiàn)代酒店管理者應(yīng)充分意識到員工培訓(xùn)的重要性,明確員工對于酒店人才建設(shè),提高酒店市場競爭力的現(xiàn)實意義,加大對員工培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度。首先應(yīng)增強(qiáng)酒店員工的酒店服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量意識、禮節(jié)禮貌意識,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神。其次加強(qiáng)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員、收銀人員和前臺接待人員的服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對酒店員工的職業(yè)感培訓(xùn),培養(yǎng)員工恪盡職守、愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任感的職業(yè)素質(zhì)??偠灾F(xiàn)代員工培訓(xùn)的目的是不僅讓員工具備深厚、扎實的相關(guān)理論知識,而且注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和實踐技術(shù)能力,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,提高酒店服務(wù)隊伍的整體素質(zhì),提高酒店服務(wù)質(zhì)量,盡早實現(xiàn)酒店發(fā)展目標(biāo)。
2、3建立科學(xué)、合理的薪酬福利制度
薪酬福利是吸引人才、留住人才的重要手段,也是激勵酒店員工的基本手段。酒店應(yīng)建立浮動工資制度,將酒店員工的工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,增強(qiáng)酒店員工的崗位責(zé)任感,調(diào)動員工的工作積極性。應(yīng)進(jìn)一步完善工資結(jié)構(gòu),盡可能豐富職工工資內(nèi)容,多向提高員工的業(yè)務(wù)技能,提高員工的綜合素質(zhì)方面傾斜,多考慮促進(jìn)員工成長,穩(wěn)定員工隊伍,保證員工基本生活水平,提高酒店經(jīng)營效益等。其次應(yīng)建立合理的福利待遇制度,可以借鑒國外一些大酒店成功經(jīng)驗,從安排員工獎勵旅游,適當(dāng)增加帶薪年假,發(fā)放俱樂部會員卡、提供集體旅游等文化性福利,提供學(xué)費報銷計劃、短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等教育培訓(xùn)性福利,提供購房低息貸款、房租補(bǔ)貼等住房性福利和儲蓄計劃等金融性福利等手段吸引人才,留住人才。
綜上所述,面對激烈的市場競爭機(jī)制和酒店優(yōu)秀人才高離職率現(xiàn)狀,酒店應(yīng)加強(qiáng)員工激勵機(jī)制創(chuàng)新,建立“以人為本,人盡其才”的酒店文化,加大員工培訓(xùn)力度,建立完善、科學(xué)的員工薪酬福利制度,充分發(fā)揮員工激勵機(jī)制的真正價值與效能,提高現(xiàn)代酒店管理水平,促進(jìn)酒店的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十三
激勵機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。以美國加州一家歷史的經(jīng)營沙石、水泥及柏油的guraniterock公司為例,前,當(dāng)woolpert兄弟共同出任公司總裁時,他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過以顧客滿意度而聞名全球的nordstrom百貨公司。這個目標(biāo)對于guraniterock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
guraniterock公司為了實現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費”政策。guraniterock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺得服務(wù)不滿意的項目,就可以拒絕付費。你所要做的只是劃掉那些不滿意項目的收費額,寫張便條說明問題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
“拒付費”方案的實施,對guraniterock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見,根本不容公司有半點忽視。它迫使公司的各級經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,guraniterock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號而已。
當(dāng)然,guraniterock公司的“拒付費”方案取得了巨大的成功。公司無論是在其市場占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司還獲得了malcolmbaldrige國家品質(zhì)獎。
創(chuàng)新的激勵機(jī)制的五大特征
當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計并實施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計出一套又一套制度,這個過程稱之為“整合”??墒?,整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3m公司為例,公司為了實現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項激勵機(jī)制:要求公司的科技人員花費其15%的時間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無所不包。自從實施“15%法則”之后,3m公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
通過放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵機(jī)制會從組織目標(biāo)著手,實行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付費”系統(tǒng)是如何運作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使guraniterock公司的主管們?nèi)兆与y過,但卻因此把公司推向了一個更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
創(chuàng)新的激勵機(jī)制,能對組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個競爭領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無法達(dá)到此目標(biāo),我們會在三個月內(nèi)下臺。問題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來的美景能變成現(xiàn)實的激勵機(jī)制。
看看nucor公司的例子。這是一家過去30年中在美國最成功的鋼鐵公司。對于一家身處夕陽產(chǎn)業(yè)的公司來講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國外競爭摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
因此,nucor公司塑造出一個嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個人就可以完成其它鋼鐵廠10個人的工作量,領(lǐng)8個人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過一系列挑戰(zhàn)性的激勵機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
·基本時薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
·員工分組工作,每組20--40個人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
·以小組為單位,每周發(fā)放獎金給達(dá)到或超過生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎金。
·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎金做相應(yīng)調(diào)整。
nucor公司對經(jīng)理人的激勵機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個工廠或整個公司。與大多數(shù)公司不同,時機(jī)不佳的時候,nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實,訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價值的創(chuàng)新激勵機(jī)制。
從上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會動手。
激勵機(jī)制的實施應(yīng)有持久性。激勵機(jī)制與激勵事件不同,激勵機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵機(jī)制那樣持久的效果。激勵機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運作,可以維持?jǐn)?shù),就象3m公司的15%法則。
激勵機(jī)制創(chuàng)新的原則
企業(yè)在著手進(jìn)行激勵機(jī)制的創(chuàng)新時,以下幾個原則應(yīng)妥為遵循:
首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵機(jī)制的建立,不是簡單的一項新制度的增加,而是一個新舊制度的調(diào)整。
以惠普公司(hp)電路部門的改革為例,該部門為了實現(xiàn)其使部門成為一個員工熱愛工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場所這一目標(biāo),進(jìn)行過多種計劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來主管想到,我們該取消那些政策?該部門自成立以來,幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨家生意舒舒服服地過日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購的規(guī)定,引進(jìn)競爭。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
第二,激勵機(jī)制要創(chuàng)造,不要抄襲。
經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對某一獨特情形的特別改編。因此,它是一個組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過程。雖然有些機(jī)制需要借重高級主管的意見,但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
第三,要允許您的機(jī)制不斷進(jìn)化。
一個創(chuàng)新機(jī)制在實際的運用當(dāng)中,可能會產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開始就運作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3m公司的“15%法則”為例,60年代3m公司實行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運用其15%的時間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3m公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個專案小組重新改造“15%法則”。
最后,建立全套完整的組合。
只采用一套激勵機(jī)制固然不錯,但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十四
獎勵目的:為表揚(yáng)志愿者對社會各界無償奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,鼓勵更多優(yōu)秀的志愿者投入到志愿者服務(wù)行列,特此紅樓社區(qū)創(chuàng)建志愿者獎勵機(jī)制。
獎勵形式:
(1)授予星級志愿者稱號(小冊子)
(2)頒發(fā)證書
獎勵細(xì)則:
星級志愿者評比標(biāo)準(zhǔn)。
(1)參加一次志愿者活動滿1小時以上為一分,一個年度積滿50分為一星,以此類推,最高為五星。
(2)一個年度志愿者服務(wù)工作滿120小時為一星,以此類推,最高為五星。每個年度評一次,兩種評比方式根據(jù)每個志愿者的情況以數(shù)量多的方式作評比。根據(jù)對部門的貢獻(xiàn)可適當(dāng)加分,評選不單以活動能力評論,還將以其表現(xiàn)是否符合志愿者行為作為參考。根據(jù)志愿者工作完成情況分為優(yōu)、良、中、差四個等級,“優(yōu)”折加2分,“良”者加1分。
志愿者須在每年12月1日前交回小冊子給紅樓社區(qū)統(tǒng)計時數(shù)或分?jǐn)?shù),進(jìn)行年審,以便參加志愿者評選,逾期將不予受理。
2.證書頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以星級志愿者為標(biāo)準(zhǔn),積極參加活動、努力完成交辦的任務(wù)并取得顯著成績的個人和團(tuán)體,經(jīng)討論決定,給予表彰和獎勵;關(guān)心、支持和參加志愿者活動并為志愿者事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人可授予榮譽(yù)證書。每年審核評選一次。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十五
一.業(yè)績工作與獎金
1.店里兩個月總業(yè)績工作額:
保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬
累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的'店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。
店長預(yù)付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標(biāo)業(yè)績:16萬
超標(biāo)業(yè)績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,顧問或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎金
a.保底工作:壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)工作:壓2000元,還2000元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
三.業(yè)績工作與獎金
保底工作:完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標(biāo)工作:完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標(biāo)工作:完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
四.小組工作額
a組五人:
b組五人:
保底工作:25人檢測
目標(biāo)工作:50人檢測
超標(biāo)工作:100人檢測
五.小組業(yè)績pk賽
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎勵200元。
六.小組押寶奪金
1.每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶工作返獎金
d.保底工作:壓200元,還100元。
e.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
f.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十六
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內(nèi)收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎??冃ЧべY:客人落座后,服務(wù)員會遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計,總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績效工資。實行這個制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會主動迎上去。
問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現(xiàn)在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高。現(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時,會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會為了多賺服務(wù)費私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時間,都會有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期,在運行期間根據(jù)實際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個:
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓(xùn)過程。
是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識,當(dāng)?shù)昀飦砹诵聠T工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實際情況,我們執(zhí)行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因為著裝不整齊而被批評,后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
問:讓員工自己定制度,他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個機(jī)會,在制定每條制度的時候都經(jīng)過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬松,但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次,這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時,有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時,我們再通過員工大會舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會長、副會長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意?;鸬膩碓从校壕频曩u廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金里的錢主要有三項用途:
1、為員工舉辦活動。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。
管委會的職能有三個方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會得知后,號召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙于上級的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因為包廂服務(wù)員離崗時沒有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費的四百多元。這名服務(wù)員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經(jīng)過管委會的協(xié)調(diào),最終只按照成本價對她進(jìn)行了扣罰。
三是對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經(jīng)理兼店長,小一點的店就取消前廳經(jīng)理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個店除了我占有60%的絕對股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長:現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時就跟在龔總身邊了,當(dāng)時我還是一個打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展,不僅是因為每個季度數(shù)額可觀的分紅,更是因為,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問其原因,彭總監(jiān)說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點很多:
優(yōu)點1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據(jù)場景即興發(fā)揮,不忙的時候服務(wù)員間互相對歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。
優(yōu)點2:工作勤快不計較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,這些湘西來的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務(wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。
優(yōu)點3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會跳槽。
企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十七
1.1顯性激勵不足
電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬制度基本上是計劃經(jīng)濟(jì)制度下工資制度的延續(xù),薪酬水平與其貢獻(xiàn)、承擔(dān)風(fēng)險不符合,未能形成科學(xué)合理的經(jīng)營者報酬制度和收入保障機(jī)制。雖然已經(jīng)開始有部分電力企業(yè)實行年薪制和股票期權(quán)制度,但總的來看,電力企業(yè)經(jīng)營者激勵制度仍然與企業(yè)改革和發(fā)展要求相脫節(jié),對經(jīng)營管理者的激勵不足以及淡化個人物質(zhì)利益,極大的挫傷了他們經(jīng)營企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前經(jīng)營者薪酬缺乏主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)經(jīng)營者薪酬整體水平偏低。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)(1999)和樊炳清(2014)的研究均表明,我國企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平較低,而且國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬相比較而言更低。二是企業(yè)經(jīng)營者與低層級人員的薪酬差距小。楊河清等(2014)的研究顯示,國企經(jīng)營者平均年薪與一般員工的平均薪酬差距僅為2.52倍。三是國企經(jīng)營者較其他所有制企業(yè)經(jīng)營者的薪酬待遇明顯偏低。2014年非國企經(jīng)營者層與國企經(jīng)營者層薪酬差距為2.1倍。
1.2隱形激勵無效
隨著我國國有電力企業(yè)改革的不斷深入,經(jīng)營者薪酬狀況出現(xiàn)計劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)重疊的現(xiàn)象,即國有企業(yè)經(jīng)營者的薪酬狀況既與計劃經(jīng)濟(jì)以前的隱性激勵密不可分,也與市場經(jīng)濟(jì)下的薪酬激勵有一定的聯(lián)系,因此陷入了雙重的境地。
雖然國有電力企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平相較于其他所有制企業(yè)經(jīng)營者薪酬水平偏低,但是,經(jīng)營者并沒有出現(xiàn)大量流失的狀況,其中一個重要的原因就在于他們擁有較大的控制權(quán)收入??刂茩?quán)收入來源于經(jīng)營者對企業(yè)的控制而產(chǎn)生的收益,降低了國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵的公開化程度和貨幣化程度。其中,源于企業(yè)控制權(quán)的灰色在職消費問題表現(xiàn)最為明顯。在職消費的內(nèi)容較為廣泛,主要是經(jīng)營者因為任職的原因而引起的各種支出,包括公務(wù)用車、公務(wù)接待、出差、會務(wù)、辦公等費用支出。由于在職消費具有使用目的模糊的特點,使得對在職消費的有效管理是一件十分困難的工作,因而大多國有企業(yè)經(jīng)營者將之作為其低水平薪酬的一個補(bǔ)償性的收入來源。
1.3薪酬結(jié)構(gòu)不合理
第一,目前我國企業(yè)經(jīng)營者薪酬仍較多沿用傳統(tǒng)模式,形式單一。2014年國有企業(yè)對經(jīng)營者采用最多的薪酬模式為:基本工資+獎金/分紅,占被調(diào)查者的75.7%;其次是年薪制,占5.13%;實行股權(quán)制的企業(yè)最少,僅有3.11%;其他形式的占20%。年薪和股權(quán)激勵作為體現(xiàn)經(jīng)營者的`業(yè)績,更好地增強(qiáng)經(jīng)營者的責(zé)任感、激勵強(qiáng)度的工具得到了經(jīng)營者個體的廣泛認(rèn)同。中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家聯(lián)合會進(jìn)行的1999年千家企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查顯示,企業(yè)家最認(rèn)同激勵方式是較高年薪,占76.51%,其次是股票期權(quán),占48.86%。楊河清等(2002)的調(diào)查也支持此結(jié)論,43.3%認(rèn)為年薪制是最能激勵經(jīng)營者的薪酬方式,32.7%認(rèn)為是股權(quán)激勵,選擇工資+獎金的僅占9.3%。
第二,缺乏長期激勵。年薪制激勵和股權(quán)型激勵在薪酬激勵機(jī)制中屬于中長期激勵,由于與經(jīng)營業(yè)績相聯(lián),激勵的強(qiáng)度大。有關(guān)研究表明,我國實行年薪制的國有企業(yè)數(shù)量不多,實行股票期權(quán)激勵的更是廖廖無幾。這說明,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的薪酬構(gòu)成中固定工資所占比例大,而與其經(jīng)營業(yè)績關(guān)系緊密的浮動薪酬所占比例小。
第三,保障機(jī)制不健全。對經(jīng)營者的激勵僅僅局限在經(jīng)營者在位時的薪酬激勵上,往往忽視了經(jīng)營者退位之后的考慮。如退位后獎金,崗位津貼等都沒有了,經(jīng)營者的消費水平下降很多,導(dǎo)致經(jīng)營者為了防備“人走茶涼”的境遇,出現(xiàn)了59歲現(xiàn)象等以及諸如此類的其他腐-敗行為。我們應(yīng)將他們的犯罪原因最終歸結(jié)為個人品質(zhì),但是經(jīng)營者激勵沒有滿足經(jīng)營者安全需要也是一個外因。
1.4薪酬與業(yè)績關(guān)聯(lián)度不高
作為工作價值、個人素質(zhì)等各因素外顯特征的薪酬理應(yīng)在一定程度上體現(xiàn)工作者的經(jīng)濟(jì)與社會貢獻(xiàn),特別是企業(yè)經(jīng)營者的薪酬要與企業(yè)整體業(yè)績高度相關(guān)才能更好地發(fā)揮薪酬的激勵作用。諸多證據(jù)都證實了企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平與企業(yè)績效相關(guān)性較差導(dǎo)致了經(jīng)營者的低工作動力、推卸責(zé)任甚至于腐-敗墮落。樊炳清(2014)的研究表明,樣本公司高管人員年度貨幣收入總數(shù)僅占樣本公司實現(xiàn)凈利潤的0.00001%付出了健康和精力、學(xué)識和能力等代價的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只分得了企業(yè)凈盈利的微乎其微的一部分,未免心理失衡,引起經(jīng)營和管理風(fēng)險以及責(zé)任喪失。
業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者未能獲得合理的薪酬回報,但有些業(yè)績的降低并未導(dǎo)致經(jīng)營者的薪酬縮水。業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營者不一定獲得與之貢獻(xiàn)相符的收入,而效益不佳企業(yè)的經(jīng)營者卻有不少獲得極不相稱的高收入,薪酬的激勵作用必大打折扣"建議通過將企業(yè)業(yè)績狀況與經(jīng)營者薪酬掛鉤起來的手段,形成兩者之間的互動機(jī)制,達(dá)到良性循環(huán),創(chuàng)造企業(yè)高效益的目標(biāo)。
2國有電力企業(yè)經(jīng)營者薪酬激勵機(jī)制重構(gòu)設(shè)計
要對國有電力企業(yè)經(jīng)營者實施有效的激勵,達(dá)到最好的激勵效果,就必須兼顧到對企業(yè)經(jīng)營者的短期激勵、長期激勵以及退位后的養(yǎng)老金問題。因此,應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營者采取多元化的薪酬激勵方案。根據(jù)我國國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬現(xiàn)狀的實踐總結(jié),針對中國企業(yè)經(jīng)營者對激勵方式的現(xiàn)實選擇,提出以下綜合薪酬激勵模式:薪酬結(jié)構(gòu)=基本年薪+股權(quán)收入+特殊津貼+養(yǎng)老金計劃。
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企業(yè)激勵機(jī)制方案篇十八
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷持續(xù)的發(fā)展,我國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模也越來越壯大。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底其實就是人才的競爭,可以毫不夸張的說,一個企業(yè)的人才資源已經(jīng)成為了企業(yè)最為重要的人力資源,而一個企業(yè)構(gòu)建和諧的人才激勵機(jī)制是企業(yè)完善現(xiàn)代化管理的基本手段。我國的企業(yè)在人才激勵方面還存在著一定的問題,因此構(gòu)建企業(yè)的激勵機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵點之一。
一、激勵與激勵機(jī)制的含義
激勵指的是通過組織適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和外部激勵的機(jī)制,借助一定的規(guī)范措施,有效地實現(xiàn)成員或者組織的系統(tǒng)行為。激勵分為很多的類型,其中大致有以下幾種,第一種激勵類型為物質(zhì)激勵和精神激勵,第二種激勵類型為正激勵與負(fù)激勵,第三種激勵類型為內(nèi)激勵和外激勵。
而激勵機(jī)制指的是在一個組織系統(tǒng)內(nèi),激勵的主體運用多種激勵手段使組織系統(tǒng)內(nèi)部變得相對的規(guī)范和固定。這是一個將組織系統(tǒng)內(nèi)的承諾最大化的一個動態(tài)額度過程。激勵機(jī)制主要包括薪酬激勵、精神激勵、榮譽(yù)激勵等,但是不管是何種的激勵方式,大都具有公平性、針對性、及時性和一致性等特征。正是這些特征互相配合、互相影響,使得企業(yè)的管理者在進(jìn)行管理工作的時候,能夠讓員工明確目標(biāo),進(jìn)而為企業(yè)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的精力。
二、企業(yè)激勵機(jī)制中存在的問題
(一)激勵機(jī)制不健全
我國的很多企業(yè)在設(shè)定激勵機(jī)制時存在著激勵機(jī)制設(shè)置不健全的問題,其首先表現(xiàn)在,很多企業(yè)都存在著用人機(jī)制與制度不規(guī)范的問題。由于我國很多企業(yè)在用人方面往往比較重視的是一個人的資歷,而非是一個人的個人素質(zhì)與個人工作能力。長期以往受到這種傳統(tǒng)用人觀念的束縛,使得很多企業(yè)在進(jìn)行人才選拔和員工激勵方面都越來越滯后于時代的發(fā)展。還有部分企業(yè),受到傳統(tǒng)家族式企業(yè)觀念的影響,在干部任用上不是“唯才是用”,而大多喜歡讓自己的親戚來擔(dān)任企業(yè)干部的職位,這種裙帶關(guān)系錯綜復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)現(xiàn)代化人才激勵機(jī)制的建立和健全。
其次,我國的企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)制方面也存在著不健全的方面。只有很少部分比較大型和正規(guī)的企業(yè)才有進(jìn)行員工培訓(xùn)的機(jī)會,而其他的規(guī)模比較小的企業(yè)都沒有進(jìn)行正規(guī)員工培訓(xùn)的機(jī)會。而正是由于缺乏相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使得這些企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)成長空間,漸漸的也使得企業(yè)缺乏強(qiáng)勁的競爭力。
最后,還有部分企業(yè)缺乏相應(yīng)的薪酬機(jī)制。有的企業(yè)所建立的薪酬激勵機(jī)制也不夠健全,具體來說,對于企業(yè)內(nèi)部而言,如果制定的薪酬水平較低的話,就會直接制約到企業(yè)的競爭能力,進(jìn)而使得企業(yè)不能留住優(yōu)秀的人才。而薪酬激勵機(jī)制制定不健全,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部就是薪酬制定不合理,在這樣的情況下的企業(yè)的薪酬制定就會比較籠統(tǒng),這對于員工來說是不公平的。還有部分企業(yè)員工對于薪酬的制定體系仍抱著“吃大鍋飯”的態(tài)度,很多企業(yè)的員工都抱著無論干多干少都拿一樣薪酬的心態(tài),進(jìn)而間接妨礙了企業(yè)薪酬激勵機(jī)制的制定與完善。
(二)激勵形式和手段單一
首先,我國的不少企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)激勵機(jī)制建立和完善的'過程中,激勵形式和激勵的手段都往往顯得比較的單一。特別是一些中小型的企業(yè),對于員工的激勵大都局限在對于物質(zhì)的獎勵上,此外,這個物質(zhì)的獎勵也并沒有很好的與員工的業(yè)績進(jìn)行著直接的掛鉤,而是年終如果效益好就獎金多一點,效益差則獎金比較少。
其次,還有部分的企業(yè)也逐漸開始認(rèn)識到激勵的重要性,但在具體的操作過程中,往往比較呆板和單一,要么就是一味地采取業(yè)績末位淘汰制的機(jī)制,使得員工長期處于一種惴惴不安的心理狀態(tài)下,漸漸變得無心工作,而只是關(guān)心自己的業(yè)績到底排在第幾。長此以往,這樣惡性循環(huán)的激勵機(jī)制是不利于企業(yè)的健康發(fā)展的。而還有一部分的企業(yè)在進(jìn)行激勵機(jī)制的設(shè)定中過于的籠統(tǒng)和理想化,使得雖然有著很多的激勵制度與機(jī)制,但是一般都發(fā)揮不出其真正的作用,使得各種機(jī)制與制度最終都流于形式。
最后,由于我國的大部分企業(yè)都是民營企業(yè),企業(yè)往往制定的激勵機(jī)制會隨著管理者的意志而進(jìn)行著改變,不具有系統(tǒng)性和持久性。
(三)績效考核制度不科學(xué)
當(dāng)前,一部分企業(yè)在激勵工作的開展中往往存在著激勵的績效考核制度制定不合理、不科學(xué)的現(xiàn)象。其首先表現(xiàn)在,一些企業(yè)在制定業(yè)績考核指標(biāo)的時候設(shè)置的指標(biāo)不合理。很多企業(yè)所設(shè)置的指標(biāo)大都大而全,往往既包含有經(jīng)營績效指標(biāo),也有工作態(tài)度指標(biāo)、思想覺悟指標(biāo)等。但其實在具體的操作過程中,這種大而全的指標(biāo)設(shè)置往往缺少一個具體的量化機(jī)制,使得這套看上去很標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)設(shè)置在真正進(jìn)行考核的時候會無從下手,不具有實際的考核意義。其次,部分企業(yè)制定的指標(biāo)比帶有強(qiáng)烈的主觀性,這也無法與企業(yè)實際情況相符合。
三、改善企業(yè)激勵機(jī)制的措施
(一)健全激勵機(jī)制
在改善企業(yè)激勵機(jī)制的過程中需要建立健全激勵機(jī)制,首先需要企業(yè)建立健全相應(yīng)的用人制度,幫助員工設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因為一個企業(yè)只有在具備一個健全的激勵機(jī)制之后,才能使得企業(yè)的發(fā)展變得持續(xù)穩(wěn)定,也才能夠更好的吸引住人才,以助力于企業(yè)的發(fā)展。
(二)豐富完善激勵手段
企業(yè)在改善激勵機(jī)制的過程中需要多采取一些豐富的手段,首先,企業(yè)可以組織一些有效的培訓(xùn),促進(jìn)員工工作能力與職業(yè)素養(yǎng)的提高。在培訓(xùn)中,不僅需要定時定期的進(jìn)行,而且培訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)與員工的日常工作息息相關(guān),進(jìn)而通過培訓(xùn)增加員工對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)員工的歸屬感;其次,企業(yè)還需不斷完善自身薪酬體系,并將薪酬體系與其他激勵體系相互配合,以達(dá)到激勵員工的目的。
(三)科學(xué)制定合理化的績效考核制度
企業(yè)在改善激勵機(jī)制的措施上制定一套行之有效的績效考核制度是非常關(guān)鍵的。因為一個好的績效考核制度能夠?qū)T工產(chǎn)生一個積極的促進(jìn)作用。因此在進(jìn)行績效考核制度制定時首先做到公平公正,因為只有公平公正的績效考核指標(biāo)才能很好地促進(jìn)員工的發(fā)展。
此外,在制定的過程中還需盡量做到以人為本,鼓勵員工進(jìn)行全體評議和自評相結(jié)合的方式進(jìn)行員工業(yè)績評價。只有這樣從多方位、多角度的完善績效考核制度才能更加客觀的對員工進(jìn)行評價。
結(jié)束語
一個企業(yè)只有很好的利用好“激勵”這個工具,才能有效調(diào)動員工的積極性,讓員工全心全意的為企業(yè)工作,持續(xù)地為企業(yè)的發(fā)展提供自己源源不斷的動力。

