最新物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告范文(19篇)

字號:

    最后,通過報告的撰寫和演講,我們可以提升自己的自信心和表達能力。報告中的內(nèi)容應當具有客觀性和中立性,盡量避免主觀性的評價或偏見。在這些范文中,我們可以看到作者對于所研究的主題有著充分的了解和深入的思考,以及對數(shù)據(jù)和信息的恰當運用。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇一
    尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
    光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
    1.堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意。
    2.協(xié)助領導做好日常工作,配合領導的工作。
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的任何事情。
    雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
    20xx年,我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
    專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇二
    我是20xx年9月26日被集團公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作。近半年來,按集團公司指示,根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團領導作如下工作匯報:
    一、完成公司注冊登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團,經(jīng)過集團人事部培訓后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團許主席的指示,第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理,以通過完善的售后服務促進第三z花園的銷售。
    到了第三z花園后,馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊完成,領回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作。
    二、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā),分批銷售、分期投入使用的特點,結合小區(qū)配套設施如水世界、花世界、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復合型的小區(qū)實地了解,在集團公司領導的指導下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導性方案。
    三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設為辦公室4人,客戶服務中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領導)定編61人。
    四、注重制度建設。根據(jù)集團許主席對第三z花園作出:"高起點、嚴管理、從建章立制開始"的重要指示,建立了公司三級管理制度。即公司基本管理制度為一級,如《勞動人事管理制度》,適用全體員工;各部門專項管理制度為二級,如《工程維修部管理制度》,適用本部門;各崗位職責管理制度為三級,如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責考核標準為依據(jù)的31個制度管理體系。
    六、組織保安學習大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識。國慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊員,與集團公司對保安員的要求有一段距離,為了適應第三z花園"高起點、嚴管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學習:(1)集團企業(yè)精神與工作作風;(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務技巧;(6)十六字方針等。學習時間為每周兩次,共培訓78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
    七、及時跟進返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團公司制定的《工程建設質(zhì)量考核條例》等相關制度的要求對z公館別墅區(qū)進行了分戶驗收。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項,室內(nèi)地面36項,外墻91項,鋁合金門窗96項,散水、室外地坪13項,室內(nèi)墻面32項,西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部,并對其中存在的問題進行專人跟進;在60、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計,鋁合金門窗59戶,大門31戶,洗手間座廁14戶,對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部,并有專人負責跟進。
    八、對園區(qū)基礎建設的維修與養(yǎng)護。針對園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進行了一次維修、刷漆。
    九、對園區(qū)綠化進行整改管理。完成了對園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好,主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹進行補種。
    由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好、枯死嚴重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
    為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全,對園區(qū)主干道劃分車輛分流導向標志。
    十、對綜合樓進行養(yǎng)護管理。對綜合樓進行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開裂現(xiàn)象較為嚴重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進行了長達21天的綜合樓工程質(zhì)量問題綜合整改,敦促原施工單位對外墻進行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
    十一、為促進銷售協(xié)助集團公司舉辦大型的社區(qū)文化活動?,F(xiàn)場負責與共青團廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動。為促進第三z花園的銷售做出了應有的努力。
    十二、精心組織交樓工作。嚴格按集團公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過對員工的較全面的培訓,比較順利的完成了"z公館"和60、61號樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶,占應交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號樓交樓過程中,共交出170套,占應交樓202套的85%。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進行了總結。分析了未收樓的主要原因,商討對策,責成專人跟進,有理有利的敦促準業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進行獎懲。
    十三、對保安進行思想動員和業(yè)務培訓。針對60、61號樓交樓戶數(shù)多、時間短的特點,根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個月對保安進行思想動員和業(yè)務培訓,根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》,使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流,為順利交樓打下良好基礎。
    十四、成立專責裝修管理小組。在別墅及60號樓裝修管理中,公司從客戶服務中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責裝修管理小組,實行嚴格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎。
    十五、在對外公共關系管理上。和房管局、物價局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務聯(lián)系。通過與這些部門的接觸,為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
    十六、積極準備申報物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學習,并獲得相應證書。為公司申報資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領導接觸,申報公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
    一、公司領導需深刻領悟大恒集團的企業(yè)精神、企業(yè)運作、企業(yè)文化,做一個合格的大恒職員。
    二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務項目的個性化,公司需要一些業(yè)務嫻熟、工作經(jīng)驗豐富、對大恒忠心耿耿的復合型物管專才。
    三、部門結構還需要進一步完善。還需要成立經(jīng)營部來適應公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理。如會所、網(wǎng)球場、游泳池。
    四、公司的管理制度仍需細化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機制和激勵機制。
    五、加強和現(xiàn)場工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。
    六、對未收樓業(yè)主加緊跟進,對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
    下階段工作構想(1-6月份)。
    一、人事管理方面。
    (一)、在行政管理上,結合各部門的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
    (二)、在人事管理上,逐步導入"以人為本、機會均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開言路,兼容與包容并舉的用人原則。
    (三)、每周抽出一定時間給公司員工培訓學習,從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質(zhì)。
    二、業(yè)務管理方面。
    (一)、繼續(xù)辦理60、61號樓的交樓工作。
    (二)、做好別墅和60、61號樓裝修管理工作,尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進返修工程。
    (三)、對z公館及60、61號樓入住的業(yè)主進行回訪,征求業(yè)主服務需求,闡明分區(qū)管理模式。
    (四)、對園區(qū)公共設備進行維護管理,對園區(qū)配套設施如(水世界、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負擔、分區(qū)收費、公平計量。
    (六)、全力配合集團公司"五·一"黃金周促銷活動。
    (七)、收集和整理房屋及設備開發(fā)、竣工、驗收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎。
    (八)、對會所、網(wǎng)球場、游泳池實行經(jīng)營管理。
    (九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),申報物業(yè)管理收費批復。
    (十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權招、投標工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
    (十一)、公司經(jīng)營上開源節(jié)流,做到經(jīng)濟效益和社會效益相結合;公司管理上提倡多種服務,逐步樹立"z物業(yè)"品牌。
    (十二)、加強成本意識,對公司運營成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營考核指標與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責任心。
    (十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務擴張儲備人力資源。
    ……。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇三
    20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結經(jīng)驗,進一步提高服務質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
    在黨校領導的帶領下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
    我自從20xx年x月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
    其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
    其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
    1、人員管理制度化:。
    從xx月下旬開始,我們酒店結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
    另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的'衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
    2、抓經(jīng)營,顯成效:。
    xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
    3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:。
    眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
    4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:。
    酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
    5、講文明,樹形象,抓思想:。
    強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
    6、抓培訓、備人才:。
    酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
    7、存在的問題:
    (1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;。
    (2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;。
    (3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高;。
    (4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;。
    (5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
    1、需要盡快提高綜合競爭力:
    20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務技能是當務之急。
    2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
    企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
    3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
    堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
    1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
    在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
    2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
    3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
    閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
    4、健全各項財務報表制度。
    閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
    5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
    6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
    7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
    8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
    最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇四
    公司董事長、各位同仁:
    大家好!
    年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時提出了以"五心"撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
    年初,按李董下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化"三全管理",為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
    李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
    從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的.效果如何,總結不夠。
    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
    5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
    7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
    20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
    (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌。
    公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    (三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
    要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
    最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇五
    本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的十八屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
    上半年工作崗位調(diào)整之前:
    1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀違法事項。
    2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
    3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
    4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工x到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
    上半年工作崗位調(diào)整之后:
    1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標,截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
    2、主要管理的項目質(zhì)量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
    3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
    4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動,效果良好。
    (一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
    1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規(guī)定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
    2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
    3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日??己?擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
    4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
    (二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
    1、加強基層工會組織機構建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
    2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
    3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
    (三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
    1、轉崗后,積極掌握公司安全生產(chǎn)情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
    2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
    3、協(xié)助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
    4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
    (一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平。
    1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
    2、認真學習了有關法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
    3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內(nèi)外形式等。
    (二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)。
    維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的'意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
    在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
    在工作方面,安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
    在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇六
    大家好!
    20xx年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時提出了以"五心"撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
    年初,按李董下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化"三全管理",為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
    李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
    從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
    3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
    4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
    5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
    7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
    20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
    (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌。
    公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    (三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
    要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
    最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇七
    我作為公司副總經(jīng)理,根據(jù)黨委的分工,分管汽車南站、基建房產(chǎn)處,廣告部和京泰汽車客運站的籌建工作。一年來,在市局、公司兩極黨委的正確領導下,我和公司領導班子成員一起,團結共事,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上級交給的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來學習、思想、工作情況匯報如下。
    近年來,我認真學習貫徹《黨章》、黨的十七大精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,堅持正確的政治方向和政治立場,加強政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),時刻注重把上級的政策和精神與自己所分管的工作實際相結合,創(chuàng)造性地開展工作。自覺學習各類業(yè)務知識,并運用于實際,進一步增強政治意識、責任意識和大局觀念,增強做好工作的自覺性和主動性。為了提高汽車南站生產(chǎn)經(jīng)營和服務質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,統(tǒng)一南站一班人的思想,達到了心往一處想,勁往一處使,共同謀化好生產(chǎn)經(jīng)營的新思想,新措施,新方法。利用各種場合和機會,向員工宣傳、灌輸為單位發(fā)展獻計獻策,多作貢獻,要求大家嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,確?!叭齼?yōu)“、“三化”落到實處,樹立單位文明服務窗口形象,努力塑造一支講文明、講禮貌、講奉獻、守紀律的職工隊伍。
    我作為黨委成員,在黨委會議能夠毫無保留的發(fā)表自己的意見;在民主生活會議上也認真開展批評和自我批評,自覺服從組織決定,維護班子的團結,認真處理好組織與個人的關系,堅決執(zhí)行局黨委的決定,盡職盡責完成工作任務。對分管的工作大膽負責,敢抓敢管,對于全局性的工作積極主動配合,從不躲避和推諉,始終圍繞中心轉,一切為著中心干,充分發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造性。自覺擺正位置,顧大局,識大體,講黨性,講團結,自覺維護局黨委的權威在平時工作生活中,能自覺遵守機關紀律制度,尊敬領導,團結同志,帶好下屬,做到自重、自省、自警、自勵。
    1、以身作則做工作。近年來,我在分管的各項工作開展過程中,以身作則,做好表率,我將自已的全部精力和時間都用在工作上,工作負責、態(tài)度積極、勇挑重擔、敢于負責,不計較個人得失,事業(yè)心、責任心強,放棄無數(shù)個節(jié)假日,始終把安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益、優(yōu)質(zhì)服務當作頭等大事來抓,充分調(diào)動員工工作積極性,較好地完成公司下達的各項生產(chǎn)工作任務。
    2、建全健全內(nèi)部管理措施,嚴格獎懲考核。嚴格兌現(xiàn)定時召開星級服務員考評會,確保各項工作有章可循、有據(jù)可依,另外經(jīng)常利用各種機會,如售票員、發(fā)車員操作比賽和職工培訓班等形式,組織員工觀摩、學習交流好的經(jīng)驗和做法,使車站的文明優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范操作,安全喊話,形成特色作為傳統(tǒng)品牌保持下來。南站“親情服務臺”王莉先后被省交通廳評為省交通系統(tǒng)先進個人并入選泰州市十大新人新事。
    3、狠抓市場管理,增加創(chuàng)收。以人為本,加大對稽查人員經(jīng)濟考核力度,使其完善、合理,增加了公司經(jīng)營收入。在南站重點抓好站前廣場及出口處的整治,加強出租車管理,平息出租車收費風波,穩(wěn)定了出租車服務管理收入。及時調(diào)整作息時間,全時段覆蓋,加強對南站黃牛的打擊力度,讓黃牛無機可乘。
    4、節(jié)能降耗,落實科學發(fā)展觀。在貫徹勤儉辦企上下功夫,從嚴管理,從嚴控制,針對水電,空調(diào)大戶,派專人管理。并從合理用工入手,減少臨工5人,減員增效。
    近年來,我把分管部門和自身的廉政建設工作作為一項經(jīng)常性的工作常抓不懈,同分管工作同部署、同檢查、同要求。經(jīng)常找部門的同志談心得、體會,認真了解他們的工作生活情況,分析廉政形勢,并以句容監(jiān)獄反面典型時時提醒,制定防范措施,堵塞管理漏洞,使他們樹立正確的人生觀和價值觀,走好人生的每一步。
    在自身廉潔自律方面,我堅持自警自勵,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。要求別人做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自己帶頭不做,不賭博,不去高檔娛樂消費場所。工作上追求完美,生活上追求儉樸,交往上追求誠實,該做的事情堅決做好,不該做的堅決不做,做一切事情以經(jīng)得起群眾評議為準則,經(jīng)常反思和檢點自己的行為和作風,用黨紀和國法告誡自己。工作中與車主、工程施工方保持距離,從細小處著眼,點滴處留心,注重日常言行。本單位和重大事情,從不以權謀私,獨斷專行,無論是新東站工程、新辦公室裝修還是東站柜臺以及廣告位出租等,無一不是通過工程招標形式,通過招投標確定中標單位后再進行施工,工程峻工驗收后通過審計事務所的工程審計。在抓好自身廉潔自律的`同時,注重管好家人和身邊工作人員,使他們慎重運用手中權力,加強對他們的教育和管理,做到愛護不袒護,放手不放縱,切實搞好身邊的廉政建設,從沒有介紹新屬、朋友參與工程施工。
    以上是我在副總經(jīng)理崗位上的基本履職情況,工作的開展、成績的取得,主要得益于領導的關心支持、得益于全體員工的支持幫助。我個人的工作是有限的,與組織和群眾的要求,還有不少的差距,實際工作中還有這樣那樣的問題:學習不夠全面,無論在政治理論學習還是業(yè)務學習方面,都比較零碎,缺乏系統(tǒng)性和針對性;工作中創(chuàng)新不夠。創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新的思路還不夠寬,層次還不高,運用理論解決新情況、新問題的能力還不強等。
    當然,我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要在座的領導和同志們給予中肯的批評。
    總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,全身心投入到工作中去,和大家一起團結奮斗,再創(chuàng)新輝煌、新業(yè)績!
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇八
    今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
    今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
    一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
    1、調(diào)整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
    根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
    2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量。
    在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
    經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
    3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團隊。
    擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
    我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
    4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
    渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有替辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
    5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
    為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
    在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
    6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
    今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇九
    工作報告是指各級各類機關工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務部門,側重于主要的績效業(yè)務,職能部門和管理部門的表述很少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
    光陰如梭,2021年轉眼即過,一轉眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
    1.堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意。
    2.協(xié)助領導做好日常工作,配合領導的工作。
    嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的任何事情。
    雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
    2020年,我們__項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
    專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
    各位領導、各位同志:
    我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處,任外勤民警,負責xxx科技園區(qū)xx個企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領導的領導下,以加強基層基礎工作,抓基層、大基礎、苦練基本功為中心,認真履行職責,全面加強負責單位的治安管理和安全防范工作,以執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流的標準為指導,珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀。努力學習,勤奮工作,嚴格堅持依規(guī)落實治安防范措施,嚴格堅持依法監(jiān)督檢查,嚴格堅持依法辦理行政處罰案件。從而,促進了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領導交給的工作。一年中能夠認真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀律,無違法違紀、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下:
    一、狠抓基礎工作,提高管理水平,落實治安保衛(wèi)責任制。
    xx年在對單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線,堅持依法管理,認真貫徹落實單位負責,政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機制,圍繞以防為主,實現(xiàn)雙無做了以下工作。
    一是與單位簽定治安目標責任書,落實治安目標管理責任制,強化單位部門領導和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責任。做到了責任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度,落實管理責任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應。三是強化單位人防、物防、技防措施落實,嚴密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實,重點部位三鐵一器安裝使用落實。xx個單位安裝了電視監(jiān)控設施,xx個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設,明確保衛(wèi)重點,搞好重點部位安全防范。完成了xx個單位保衛(wèi)檔案的建立。
    二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標責任制落實的同時,我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進防范措施落實,作為責任單位管理的突破口,積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進行檢查,把檢查的過程作為宣傳法規(guī),增強安全防范意識,促進防范措施落實的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導單位保衛(wèi)工作,掌握單位動態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時處置和上報,注意搜集相關信息。全年搜集、編寫上報信息xx份;檢查指導單位保衛(wèi)工作xxx余天,填寫安全檢查記錄xxx余份,填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進行了調(diào)查,清除了xxx個單位的非正規(guī)保安xx人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
    三、狠抓行政處罰,強化安全管理,落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關履行行政管理職能,維護社會治安,保護單位及公民利益的有效手段,但這種職權并非警察個人所有,他應服務于國家和社會公眾。作為警察,我對此保持清醒的認識,做到堅持利為民所謀,權為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起,罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強化管轄單位的管理與防范,今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進行了處罰,罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上,均能準確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準確,程序合法,xx起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
    四、責任意識明確,工作主動自覺。責任單位能否作到防范到位,措施落實,不發(fā)生案件和事故,實現(xiàn)雙無單位工作目標,關鍵在民警的責任意識。在此問題上我認為作為外勤民警應有著十分清楚的認識。對領導布置的工作,能夠按時、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責,主動自覺的深入單位,逐單位的進行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責任,我常利用值班進行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題,及時與單位領導進行溝通,提出防范管理要求和意見。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品,報警后因沒有直接證據(jù),無法進行打擊,經(jīng)與xx處長研究,部署公司保安蹲守,在x月x日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團伙。
    五、注意加強學習,提高自身素質(zhì),完成領導交辦工作。
    作為一名外勤經(jīng)保民警,在社會變革,知識不斷更新的年代,只有注意學習,不斷更新知識,才能適應新時期公安工作的要求。因此,自己是注意自身的學習的,以新的知識武裝自己。尊法守紀。今年注重加強了對xx法律法規(guī)和xx相關業(yè)務的學習,在xx局組織的業(yè)務比賽考試中躍進標兵行列。在分局開展的珍惜職業(yè),把握人生的主題教育活動中,能夠積極參加學習,領會黨委進行教育的用心和內(nèi)涵,靜心心思考檢查自己。對待工作認真、嚴肅、細致。今年完成了領導交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫,共xxxxx余字。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想上還不能完全適應新時期公安xx工作的要求,在創(chuàng)造性的進行工作上思想不解放,觀念上不能適應飛速發(fā)展的新形勢;面對日趨復雜的治安形勢,在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中,缺乏新的招數(shù)和辦法;在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上,還存在軟的問題;作為一名警察業(yè)務還不全面,整體素質(zhì)還須進一步提高。在今后的工作中,自己要認真總結經(jīng)驗,克服不足,堅持科學發(fā)展觀,為構件和諧社會,努力把工作做得更好。
    根據(jù)自己一年的工作,我申請公務員考核評定稱職,請領導和各位同人評議。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    各位領導,同志們:
    按照區(qū)委全委會議要求,我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設情況向會議作述職,請予評議。
    雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里,總面積77平方公里,全鎮(zhèn)轄16個行政村,159個村民小組,8299戶,34449人,其中城鎮(zhèn)人口7000多人,耕地面積58905畝,人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個,其中:黨委1個,黨總支1個,村黨支部16個,機關黨支部1個,事業(yè)單位黨支部6個;黨員957名,其中:預備黨員19人,女黨員90人,農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值達到2.98億元,農(nóng)民人均純收入達到4928元。
    近年來,雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞石羊河流域重點治理,按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開展了“雙爭雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
    一是以規(guī)范運轉為著力點,建立黨建第一責任人制度。始終堅持“書記抓、抓書記”的理念,把黨建工作作為一項經(jīng)常性、長期性、規(guī)范性的工作來抓,成立了以黨委書記為組長的黨建工作領導小組,建立了黨委書記為第一責任人、副書記為直接責任人、支部書記為具體責任人的黨建工作責任體系;班子成員每人確定1-2個支部作為自己的黨建聯(lián)系點。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書記抓黨建工作述職測評制度》等四項制度,啟動了《雙城鎮(zhèn)爭先創(chuàng)優(yōu)評比臺》,每月對各支部黨建工作和重點工作進展情況進行評比公示,評比結果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領導小組每季度召開黨建工作例會一次,傳達、學習上級黨建工作有關精神;總結本季度黨建工作,分析存在的問題;總結推廣工作中的好經(jīng)驗、好做法,安排部署下一步的工作,通過這些措施和制度,使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
    二是以加強執(zhí)政能力建設為核心,著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標準,堅持把理論學習作為提升領導班子成員科學發(fā)展的基礎性工作,經(jīng)常抓,長期抓,使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己,指導實踐,推動工作。黨委中心組堅持帶頭學習,每月至少開展兩次集中學習。堅持民主集中,著力增強領導班子科學決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領導核心作用的過程中,認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則,堅持集體領導與分工負責相結合,凡是需要集體研究決定的重大問題,堅持事先溝通,把分歧解決在決定之前,班子成員之間工作上相互配合,困難面前相互支持,形成了領導班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍,形成了風清、氣正、勁足的良好氛圍。
    三是以推進科學發(fā)展為目標,深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。我鎮(zhèn)學習實踐活動從今年9月份開始。參加這次活動的黨組織有26個,黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把學習實踐活動作為首要政治任務和重大工作責任,堅持高起點謀劃,高標準定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓農(nóng)民、節(jié)水增效進萬家、調(diào)整結構建溫棚”主題實踐活動,認真組織學習了中共中央關于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要精神和市區(qū)領導的重要指示,深入開展了“溫棚定植、暖棚進畜攻堅月”活動。幫扶領導、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動,因棚施策,集中攻堅,推進了重點工作的落實。圍繞雙城如何科學發(fā)展,廣泛開展了問計于民,問政于民,問需于民活動。通過設立意見箱、召開座談會、走訪群眾、發(fā)放意見建議征求表等形式,廣泛征求到了7個方面的意見建議。堅持邊學邊改,即知即該。自活動開展以來,一些影響設施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的突出問題得到了有效解決。通過學習實踐活動,黨員干部進一步拓寬了工作思路,掘棄了不適應、不符合科學發(fā)展要求的思維,在事關全鎮(zhèn)科學發(fā)展的重大問題上形成了新共識。在“萬名干部進村組、科學發(fā)展到農(nóng)戶”活動中,鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問題抓起,從群眾反映強烈的問題改起,深入村、組、農(nóng)戶,大力宣傳科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,宣傳石羊河流域重點治理政策。敞開心扉與群眾交流,傾聽群眾意見,著力破解發(fā)展難題,幫助群眾理清發(fā)展思路,制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前,各級干部走訪村民小組159個,走訪農(nóng)戶6800戶。全鎮(zhèn)16個村159個村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標。
    四是以加強基層組織建設為重點,努力擴大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過對階段性工作的考核檢查,將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進行分類。在重點工作的落實中,隨時對“一般”的村支部人員進行教育督促,對工作沒起色、重點工作開展緩慢的村級班子進行調(diào)整。今年以來,共調(diào)整村級后進班子1個。針對前進村實際,通過鎮(zhèn)干部掛職的辦法,選派了黨支部書記。按照“選優(yōu)”、“配強”的原則,為宏濟村、中山村等5個村選配了黨支部副書記。在達桐村下派了大學生村官。對鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡員和指導員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則,在圣塔農(nóng)機有限公司建立了黨支部。達桐村、宏濟村通過村上籌一點、上級補一點的方式,購置了辦公家具,配套了相關設施,建成了區(qū)級黨建示范點。10月份按照區(qū)委組織部的安排,完成了16個村村級活動場所的建檔立卡工作。
    五是以加強教育管理為手段,狠抓了黨員干部隊伍建設。黨員干部和人才隊伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干,也是加強農(nóng)村黨建工作的中堅力量。今年4月,我鎮(zhèn)以村黨支部為單位,對各村黨員隊伍、村干部隊伍、鄉(xiāng)土人才隊伍、致富帶頭人隊伍認真開展了調(diào)查摸底,全面掌握了“四支隊伍”的文化、年齡結構、思想動態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當前農(nóng)村黨員隊伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀,突出“政治優(yōu),年紀輕,文化高,致富強”的重點,注重在致富能手、搭棚典型、復退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員,今年以來,共培養(yǎng)入黨積極分子275名,發(fā)展黨員45名。加強流動黨員教育管理。對全鎮(zhèn)30名流動黨員發(fā)放了《流動黨員活動證》,與流動黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時掌握了解他們的思想、學習、工作情況,保證了流動黨員離家不離黨,經(jīng)常受教育。認真落實離任村干部有關政策。對全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復進行核實上報,全鎮(zhèn)有107名累計任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補貼。加強村級后備干部培養(yǎng)。建立了村級后備干部人才庫,完成了對104名黨員群眾公認的后備干部的建檔立卡工作。通過公開選拔,在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員,先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學習培訓,使其在日光溫室技術指導方面發(fā)揮了積極的作用。加強致富能人隊伍建設。通過教育培訓、項目扶持、資金幫助等措施來抓好致富能人隊伍建設,全鎮(zhèn)致富能人隊伍累計達到44人。今年以來,面對異常繁重的任務和空前嚴峻的形勢,鎮(zhèn)黨委、政府從抓機關干部作風入手,著力加強機關干部隊伍建設。要求機關干部認真履行崗位職責,提高工作效率。制定并完善了《領導干部工作公示制度》、《機關干部簽到制度》、《機關干部學習制度》、《機關干部考勤制度》等一系列更加切和實際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務接待用餐、文件傳閱、機關財務審批等管理制度,明確了領導干部職責,規(guī)范了干部行為,降低了行政成本,形成了高效務實的工作機制。
    六是以遠程教育基地為平臺,增強了農(nóng)民致富的本領。圍繞“建、管、學、用”四個環(huán)節(jié),進一步完善措施,切實加大工作力度,認真組織黨員群眾參與遠程教育培訓,兩個新建站點、十四個依托終端站點全面運行,在加強實用技術培訓、引導農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
    七是以深入開展“雙爭雙促”活動為抓手,推進重點工作落實。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設內(nèi)在動力這個核心,以增強群眾參與日光溫室建設積極性和主動性為目標,進一步深入開展了“雙爭雙促”活動。通過“走出去學和請進來教”等方式,組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達桐村、天祝、永登等地進行參觀學習,增強了黨員參與石羊河流域重點治理的使命感和責任感。截至目前,全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名,黨員有45名。以彰顯黨員先進性為目標,深入開展了“無職務黨員設崗定責”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動,全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責。
    八是以貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制為載體,形成了風清氣正的良好環(huán)境。進一步完善了黨風廉政建設責任制,落實了分工,明確了責任。大力開展廉政文化進農(nóng)村、進企業(yè)等“六進”活動,在社會上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。深入開展預防腐敗試點項目。確定農(nóng)技站、財政所、計生站、衛(wèi)生院四個單位為預防腐敗試點單位,各單位結合實際,制定了實施方案,深入開展了預防腐敗試點工作。完成了全鎮(zhèn)16個村村級財務的審計工作,進一步核實了鎮(zhèn)村兩級債權債務,為化解鎮(zhèn)村債務工作打下了良好的基礎。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級黨務、政務、村務公開工作。10月份,按照政風行風建設工作的要求,在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實開展了政風行風評議工作,對26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進行了民主評議,督促各單位改進了作風,取得了明顯成效。
    一是黨員隊伍建設還不適應新形勢要求,先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大,文化層次偏低現(xiàn)象。二是個別支部推進石羊河流域重點治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強,與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場不堅定、思想上產(chǎn)生動搖、畏難情緒嚴重、等待觀望,組織實施束手無策。三是農(nóng)村黨員缺乏長期有效的培訓、培養(yǎng)機制。
    四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費緊張,農(nóng)村黨員開展活動沒有經(jīng)費保障,造成農(nóng)村基層工作日益艱難,難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低,與高強度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
    深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,按照xx屆四中全會的要求,以加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為重點,充分發(fā)揮基層黨組織在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的領導核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終,鼓勵黨員積極參與石羊河流域重點治理。建立健全教育、管理、服務黨員長效機制。認真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書記隊伍。全面落實黨風廉政建設責任制,進一步完善和拓展政務公開、村務公開工作,增強透明度。著力打造責任型、服務型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”,著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
    尊敬的考核組各位領導:
    首先,非常感謝,在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里,各位領導不辭辛勞,蒞臨xx有限公司進行工作指導和對我的工作進行指導、考核、評價。擔任黨建指導員期間,我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持,工作取得了一定的成效。下面,我將一年來的工作開展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導、同事批評斧正。
    (一)明確任務,墜實責任。作為非公黨建指導員我主要是圍繞縣委關于開展“一委四制”(成立非公經(jīng)濟組織黨工委,全面理順非公經(jīng)濟組織關系,建立組織覆蓋機制、隊伍建設機制、指導聯(lián)系機制和創(chuàng)先爭優(yōu)機制)加強和改進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作等一系列重要部署,在縣委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工委的領導和指導下,認真開展黨建指導員工作,重點履行好“七大員”(方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動的指導員、隊伍建設的引導員、群團組織的領航員、非公有制經(jīng)濟組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員)職責,同時協(xié)助黨總支書記工作,參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動”的原則,統(tǒng)籌工作、認真履職,墜實非公企業(yè)黨建指導責任。按照非公黨建指導員的選派要求,年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤,日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報工作,工作中嚴格遵守“六不準”的工作要求,不為難企業(yè),不以任何方式增加企業(yè)負擔;不泄露商業(yè)機密;不干預正常生廠經(jīng)營活動;不為個人和他人謀取利益;不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情,工作中沒有被上級組織部門和黨委通報批評情況,能認真遵守工作各項紀律。
    (二)練好“內(nèi)功”,強化指導。作為一名黨建指導員,打鐵還需自身硬,我非常重視自身的理論學習,每周我都會進糖廠的各個車間看一看、聽一聽糖廠各個車間的工藝流程,虛心向糖廠的職工學;平時我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件,并認真的閱讀學習文件,在學習中自身的素質(zhì)進一步得到加強。在單位我是負責黨建和組織人事工作的,對農(nóng)村黨建、機關黨建非常熟悉,通過開展農(nóng)村黨建、機關黨建,積累了很多的經(jīng)驗,通過農(nóng)村、機關和非公黨建的“有機結合”更好的指導勐永糖廠開展黨建工作。
    (四)創(chuàng)新工作,示范帶動。根據(jù)糖廠實際,創(chuàng)新性開展工作,打造糖廠非公黨建市級示范點建設,引領糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊。指導、幫助黨總支規(guī)范填寫好黨總支手冊。二是完善基層黨務臺賬清單。指導糖廠按“兩賬、兩冊、五檔、一柜”的要求完善基層黨務臺賬清單。幫助糖廠制作基礎黨務電子臺賬,應用互聯(lián)網(wǎng)+黨建,規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進網(wǎng)上黨支部建設。通過微信群等平臺積極引導糖廠黨員注冊登錄云嶺先鋒手機app,積極用信息化方式開展日常黨務工作。四是打造非公黨建示范點。幫助糖廠申報了市級非公黨建創(chuàng)建示范點,積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點建設現(xiàn)場學習推進會,與糖廠支委班子認真研究了糖廠黨建示范點的打造工作,協(xié)調(diào)工作經(jīng)費1000元,用于糖廠示范點建設打造(目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費)。
    一年來,我認真履行黨建指導員和黨組織副書記的工作責任,創(chuàng)新工作方式,推動糖廠黨建工作,總體取得了一定的成績。但是也存在一定的不足。一是對黨建示范點創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅決戰(zhàn)年,兩年疊加,糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務外部分職工還承擔了脫貧攻堅“掛、包、幫”的工作任務,黨建工作力量不足,示范點創(chuàng)建相對緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作,也要結合企業(yè)特點創(chuàng)新黨建載體和方式,推動非公黨建再上新臺階。目前,總體感覺我們的黨建工作載體不夠,方式還有待創(chuàng)新。
    擔任非公黨建指導員即是指導也是學習,若得考核組各位領導、糖廠總支黨員、職工同事們的信任,給我的工作一個好評。接下來我將從以下幾個方面去努力。一是進一步加大對糖廠黨建工作的指導力度不。采取蹲點上班、實際業(yè)務等方式提升糖廠黨組織基礎黨務水平。二是打造市級非公黨建示范點。與總支各位黨員一起努力,打造勐永糖廠非公黨建示范點。三是強化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請示、匯報,積極溝通、協(xié)調(diào),爭取他們對糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領。深入學習黨的十九大精神,把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結合,以十九大精神為統(tǒng)領,促進企業(yè)再創(chuàng)佳績。
    本人某某,男,漢族,年月出生,年月入警,中共黨員,自年月起任交警隊某某中隊中隊長。任職期間,在支隊黨委和大隊班子的正確帶領下,我始終以黨的先進理論和重要思想為指導,嚴格要求、認真務實,為維護轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力,較好地完成了上級交給的各項任務。現(xiàn)將任職一年來的如下:
    當今世界是一個具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時代,高速公路交通安全管理工作隨著社會的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化,新的形式對高速交警的工作提出了更高的要求,必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅持做到以下兩點:
    一是堅持思想政治的學習,不斷提高政治理論水平。堅持以黨的先進理論為指針,深入學習實踐黨的群眾路線,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,通過不斷的組織全中隊民警認真開展黨的群總路線教育實踐活動,讓大家牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,向吳一心同志學習,凝聚和激發(fā)正能量,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
    二是加強法律法規(guī)的學習,不斷完善各項業(yè)務素質(zhì)。利用業(yè)余時間組織中隊民警進行討論、學習,學知識、學業(yè)務、學技能,重點學習新出臺的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導案例、國內(nèi)外的先進經(jīng)驗等方面的知識,以適應時代發(fā)展的潮流,從容應對各種挑戰(zhàn)。
    在中隊任職期間,我認真履職,著重加強以下三個方面的工作:
    一是積極落實中隊各項工作。根據(jù)上級要求和中隊實際情況,仔細研究轄區(qū)路況、氣候、車流量等特點,合理安排中隊勤務,藉由路面監(jiān)控等科技力量優(yōu)化路面警力配置,嚴格落實巡邏班次,認真開展各類專項行動。在此基礎上充分發(fā)揮中隊每位民警特長,細化各人的工作任務和職責,讓每項工作都有專人主要負責,保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開展,使大隊在電視、報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體上的宣傳取得良好效果,各類案卷質(zhì)量也有明顯提升,并提高路面見警率、管事率,營造良好的安全行車氛圍。
    二是認真開展隱患排查治理。針對中隊轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點,積極開展交通安全隱患排查,通過日常巡邏、事故分析,排查出2處事故多發(fā)路段、24個安全隱患點,提出共計16條整改建議上報支隊,并積極促成整改落實,已完工的有6處,即將完工的有8處。通過此項工作,大隊轄區(qū)道路狀況大為改觀,事故量明顯下降。
    三是扎實推進民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實大隊民警工作績效考評制度,調(diào)動中隊民警工作積極性,有效推動各項業(yè)務有序開展,切實提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過理論授課、案例分析、主辦民警責任制、每月交管例會案件點評等一系列方式,使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動中能夠正確運用各類法律法規(guī),業(yè)務能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
    基層中隊是高速交警為民服務的一線窗口,為展現(xiàn)嚴肅、認真、緊張、活潑的健康風貌,樹立忠誠為民、公正專業(yè)、愛拼敢贏的良好形象,我在中隊的隊伍建設工作中始終堅持以下兩點:
    一是以身作則,用實際行動樹立榜樣。在工作中我堅持發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,高標準、嚴要求、搶在先、干在前,自覺遵守五條禁令、三項紀律等各項規(guī)章制度,堅持原則、廉潔奉公、嚴于律己,凡是要求民警做的,自己首先做到,在嚴格遵守紀律上為大家做好表率,影響、感染、帶動大家一起干工作。
    二是嚴抓嚴管,用紀律規(guī)范隊伍建設。無規(guī)矩不成方圓,隊伍要在嚴抓嚴管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路,從最基本的勤務制度入手,一視同仁、不偏不倚,抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提升隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極營造紀律嚴明、團結務實的工作氛圍。
    在領導的關心下,在同事的支持下,我扎實推進各項工作,但還存在許多不足之處,在以后的工作中,我將認真總結經(jīng)驗,揚長避短,大膽創(chuàng)新,力爭取得更好的成績。
    尊敬的諸董、各位領導、各位同事:
    大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對本部門在20____的工作予以總結,請予審議:時光荏苒,歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,工程部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。在此,我對工程部門一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一年里,工程部門力挑重擔,在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下,進行了一些新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成老化專用設備余臺,老化電源余臺,老化板余塊。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    20____年7月后品管的健全,除帶領部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關以外,另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了很多真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)。我們工程部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設計、生產(chǎn)出來的,只要工程部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
    3、機器設備管理方面。
    在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設備運轉完好率達到95%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    20____年8月以來,隨著生產(chǎn)任務逐月遞增,在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗位集中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車間主任和各個車間優(yōu)秀員工,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
    5、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,工程部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
    工程部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
    1、質(zhì)量管理方面。
    1).員工質(zhì)量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好,不到位有很大關系。
    2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
    2、人員管理方面。
    由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面。
    由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
    1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。
    因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、調(diào)試說明書、備料清單、說明書等)是以后物料采購、生。
    產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議公司所有技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質(zhì)量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務、責任和權力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
    3、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。
    長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
    面對即將到來的二0一二年,我們工程部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    最后:祝在座的領導和同事們身體健康!春節(jié)快樂!合家幸福!謝謝大家!!
    20xx年上半年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委宣傳部的指導下,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,深入貫徹習近平總書記調(diào)研指導河南工作時的重要講話精神,全面落實黨中央、國務院決策部署,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以新發(fā)展理念為引領,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以推進供給側結構性改革為主線,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,著力發(fā)揮優(yōu)勢打好“四張牌”,加快推進“三區(qū)一群”建設,堅決打響“四大攻堅戰(zhàn)”,統(tǒng)籌穩(wěn)增長與調(diào)結構、擴需求與促轉型、抓改革與防風險、謀發(fā)展與惠民生,著力深化社會主義核心價值觀建設,結合“兩學一做”學習教育工作,把強化理論武裝、夯實思想基礎作為精神文明建設的重中之重,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,牢牢把握正確輿論方向。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
    我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作,深入貫徹落實中央、省、市、縣關于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神,牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護黨中央權威,在思想上、政治上、行動上與習近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設重要內(nèi)容,納入重要議事日程,納入黨建工作責任,納入領導班子、機關干部目標管理,與經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的意識建設緊密結合,一同部署、一同落實、一同建設、一同考核,出現(xiàn)問題嚴格問責追責。
    進一步明確了鎮(zhèn)黨委書記為意識形態(tài)工作第一責任人。鎮(zhèn)黨委書記帶頭承擔好黨委領導班子的主體責任,20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會議專題研究意識形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線,帶頭抓意識形態(tài)工作,帶頭管陣地、管導向、強隊伍,帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向,切實做到重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。同時也明確了分管領導和其他領導班子對于意識形態(tài)工作的分工,嚴格落實“一崗雙責”,切實將意識形態(tài)工作落到實處。
    以學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主線,以落實各項活動為抓手,以創(chuàng)新學習模式為載體,結合“兩學一做”學習教育活動的開展,進一步健全和完善黨委理論中心組學習制度。
    上半年召開了由班子成員、站所長、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學習活動6次,嚴格落實以查考勤記錄、查學習記錄、查學習筆記、查專題發(fā)言、查解決問題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制,堅持專人領學和專題發(fā)言方式,從全面學習向專題研討深化,通過理論武裝增強參會人員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,推動全面從嚴治黨向基層延伸。與此同時,黨委中心組成員主動走出會議室,深入基層,把學習和開展調(diào)研結合起來,把學習和解決群眾的實際困難和問題結合起來,把學習和加快韓寺發(fā)展結合起來,用理論來指導實踐,用實踐來豐富理論。截止目前,全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學習8次,發(fā)言30(人)次,利用干部職工大會集中組織干部職工學習9次310人次,參學率達98%。
    我鎮(zhèn)黨委堅持正確的輿論導向,壯大積極向上的主流思想,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。
    (一)加大宣傳力度,營造昂揚向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動為契機,豐富人民群眾精神文化生活,著力推進社會主義核心價值觀,唱響時代發(fā)展主旋律。加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度,結合“兩學一做”學習教育開展,鎮(zhèn)領導深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會一課”,不斷加強黨員的知識學習,提高黨員干部覺悟,把全體黨員的思想統(tǒng)一到實施跨越式發(fā)展上來。
    組織全鎮(zhèn)各村委會、村民小組認真開展好“兩委”換屆紀律宣傳工作,在各村委會分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊20xx余份,不折不扣地把換屆紀律宣傳工作抓細抓實。做好全鎮(zhèn)黨代會、人代會、服務型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設、瓜果采摘基地建設、大氣污染防治、精準扶貧等重點工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前,上報政務信息8篇,利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號共推送文章1800篇,其中原創(chuàng)240篇,被中牟縣政府辦微信公眾號采用16篇,其他微信公眾號采用6篇,使各項工作深入人心,營造了良好的社會輿論氛圍。
    (二)開展形式多樣的宣教活動,深入推進“你我同行共筑平安”活動,開展緬懷先烈愛國教育活動。清明節(jié)前,韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動,活動中通過學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,進一步推進了“兩學一做”學習教育深入開展。以“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機,組織開展以“志愿奉獻,清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動,組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動,激勵了廣大黨員、團員繼承弘揚“五四”精神和勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),為韓寺鎮(zhèn)樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念奠定堅實基礎。我鎮(zhèn)還積極開展道路交通、森林防火、防震減災、大氣污染、精準扶貧、依法治國、文明旅游等宣傳活動,免費發(fā)放各類資料、畫冊及宣傳物品,為全面普及相關知識,深入推進“平安韓寺”,構建社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。
    (一)部分黨員干部的思想政治覺悟有待進一步提高。個別年輕黨員干部思想普遍比較活躍,對意識形態(tài)工作認識上還有差距,對黨的政策、相關理論性文件等缺乏學習熱情,這部分黨員干部的思想政治覺悟丞待進一步加強。
    (二)網(wǎng)絡輿情引導及監(jiān)測力度有待提高。在社會大環(huán)境的影響下,意識形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大,如何加強對微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識形態(tài)領域工作的監(jiān)管和引領,落實難度較大,需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措,相關從業(yè)人員的責任心和業(yè)務能力也需進一步加強。
    下一步,我鎮(zhèn)將進一步落實意識形態(tài)工作責任制。繼續(xù)以落實意識形態(tài)工作責任制為重點,把意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制,納入領導班子、干部目標管理的重要內(nèi)容,認真落實意識形態(tài)工作責任制。黨委書記堅持做到重要意識形態(tài)工作親自部署、重要意識形態(tài)問題親自過問、重大意識形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標,著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫,努力在理論武裝、輿論引導、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進展,不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情,為推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
    大家上午好!時光匆匆,20xx年在我們忙碌的工作中又將過去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席,分管統(tǒng)計、社會保障、婦聯(lián)工作,一年來我在街道辦領導的關懷下,不斷加強業(yè)務知識學習,認真配合有關部門做好相關工作,得到了領導及群眾的好評,下面是我一年來的述廉述職報告。
    時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己,注重學習,提高素質(zhì)。
    一是學習理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想,著重學習了黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話精神,我的政治思想有了更新的提高。
    二是學習業(yè)務知識。利用業(yè)余時間認真學習新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識,及時了解新知識、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
    三是做好調(diào)研工作。認真開展“樹時代新風,創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實踐活動,深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認真從實踐中汲取真知,增長才干,不斷提高工作水平。
    在日常工作中,我積極主動,認真負責,時刻保持極大的工作熱情,通過自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績。
    二是街道辦統(tǒng)計工作方面。一方面嚴謹細致,準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報、不瞞報,不拒報,不錯報,不遲報,做到民上報及時,準確無誤。通過大家的努力,一年來未出現(xiàn)過一次差錯,圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務。
    組織我街道辦婦女積極參加各項活動,通過學習不斷提高婦女素質(zhì)。
    一是在各居委舉行“xx紀念”評選活動,并推選出“xx紀念者”。一至二名,充分活躍了基層婦女群眾的生活。
    二是在六.一國際兒童,協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場舉行了“花朵計劃”愛心捐肋活動,。
    三是統(tǒng)計我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請生活補貼。
    以上就是我一年工作情況的述職報告?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,雖然取得了一些成績,但也有很多缺點和不足,在今后的工作中我要認真總結,加以改進,要再接再勵,來斷取得新的成績。
    尊敬的領導:
    您好!
    首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
    __施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
    對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人,能在__公司這個大舞臺上展示自己,能為__公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    尊敬的各位領導,同志們:
    在縣委的正確領導下,作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責任人”,牢固樹立科學發(fā)展觀,扎實推進“基層組織建設年”活動,積極落實“四項工作機制”和“七大項目”的開展,按照“夯實基礎、統(tǒng)籌推進”的辦法,在推進我鎮(zhèn)基層組織建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、社會維穩(wěn)等方面取得了一定的成績,促進了各項社會事業(yè)的發(fā)展與進步?,F(xiàn)將本人一年來開展基層組織建設工作匯報如下:
    隨著農(nóng)村改革的不斷深入,面對新形勢新問題,做為鎮(zhèn)黨委書記,本人深刻體會到作為“一把手”責任重大,任務艱巨,使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署,認真開展“四下基層,四解四促”和“千名干部訪萬戶”等活動,經(jīng)常深入農(nóng)村一線,走村入戶,上山頭、下田頭,通過召開座談會、談心交友、慰問訪貧等形式,多渠道全方位的了解當前“三農(nóng)”中存在的熱點、難點問題,掌握群眾的所需、所想、所盼。
    通過整理分類和歸納總結,找出困擾××發(fā)展的癥結所在,為××的準確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準定位的基礎上,全面開展各基層組織分類定級和晉位升級活動,將全鎮(zhèn)37個支部按照好、較好、一般進行排隊站列,共評出的支部9個,較好18個,一般10個,各支部根據(jù)定級中存在問題,提出切實可行的整改措施,同時落實責任到人,按時整改。通過近半年來的整改提高,結合村級換屆選舉等工作,全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強,為民辦實事好事的能力顯著提高,共有5個支部由一般升級為較好,8個支部由較好升級為好。
    在積極落實黨建“四項工作機制”和“七大項目”工作中,本人嚴格按照“書記抓、抓書記”的要求,把關注民生、辦好實事、謀劃發(fā)展作為重中之重來抓,切實解決熱點難點問題,不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
    1、用好用足“一事一議”的財政補助政策。本人力足鎮(zhèn)情,根據(jù)各村實際,把“一事一議”項目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高村干履職能力的抓手。今年來全鎮(zhèn)共投資714萬元、其中爭取到縣財政補助182萬元、群眾籌資籌勞531萬元,集中完成了17個村涉及水泥道路硬化、自來水鋪設、渠道溪岸修復、老人活動中心建設、村級公園建設等項目。通過分期分批解決群眾關心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設施,一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎設施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境,為新農(nóng)村建設奠定了基礎;另一方面也提高了基層組織為民辦實事辦好事的能力,有效的改善了黨群干群關系。
    2、服務群眾,及時解決生產(chǎn)中遇到的難題?!痢潦撬a(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn),主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主,漁排網(wǎng)箱達14萬箱,盛產(chǎn)大黃魚、鮑魚、海參和其他名貴魚種。近年來,隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展,群眾的收入顯著增加,生活水平不斷提高。但是由于無序無度的發(fā)展和開發(fā),一方面致使海水資源受到污染,使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn),致使產(chǎn)供銷矛盾凸顯。根據(jù)這一情況,本人多次深入漁排了解情況,召開漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門參加的專題會議,要求相關部門要引導群眾合理養(yǎng)殖、及時發(fā)布魚病信息、提供技術咨詢、維護海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
    3、服務項目,解決項目建設中的難題。隨著××××項目在××的建設啟動,由于收海征地補償?shù)葐栴},涉及到群眾的切身利益,如何處理好建設與群眾的利益關系,是項目建設能否順利進行的關鍵。本人發(fā)揚“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊”精神,帶領鎮(zhèn)村干部長期駐扎在××,通過與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉了群眾對開發(fā)不理解的對立局面,于今年7月份使××公路順利開工建設。
    在抓好日常工作的同時,本人根據(jù)實際,研究制定“一村一策”促黨建模式,注重特色和典型亮點的培育,將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個新高度。一是抓好××村村財?shù)呐嘤龎汛?。引導××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,盤活集體資產(chǎn),發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。近年來,經(jīng)過有效運作和科學管理,村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場收入逐年增加,今年收入達到210萬元,成為××村財?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎上,該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場,繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對公共事業(yè)的投入,不斷完善基礎設施建設,改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保,為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補助。
    黨的各項事業(yè)建設成功與否,人是決定性因素。本人作為黨委書記尤其注重強化對黨員的教育培訓和管理,建成了一支辦事高效、求真務實、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級干部隊伍。一是加強對班子成員和機關干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過深入開展“解放思想,力求先行”大學習、大討論活動,尋找差距、理清思路,轉變工作作風、增強宗旨意識,形成良好的愛崗敬業(yè)、求真務實的工作氛圍。從而加強了對黨政領導班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育,提高了機關干部的綜合素質(zhì)。二是以村級換屆選舉為切入點、選好配強“領頭雁”。嚴格按照選舉程序和時間要求,在9月底全面完成了村級換屆選舉工作。結合開展“雙述雙評雙考”活動,全面了解25個村(居)班子成員的履職情況,注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進班子。
    一年來,本人在抓黨建促經(jīng)濟、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績,但與上級的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在:一是本人作為“直接責任人”,平時忙于日常事務,深入基層一線調(diào)查研究的時間不夠,解決農(nóng)村實際問題的思路不寬,辦法不多;二是在抓好黨建促進經(jīng)濟發(fā)展、服務經(jīng)濟發(fā)展工作中,創(chuàng)新意識不夠,長效機制不健全,還不能將黨建工作與經(jīng)濟工作有機結合,在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財力等因素制約,在困難黨員幫扶、保障機制健全、黨內(nèi)幫扶促進等方面還有待進一步加強和完善。
    20xx年是全面貫徹落實黨的會議精神的一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領全鎮(zhèn)黨員干部以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹十九大精神為主線,以全面提升黨建各項工作為目標,著力抓重點、破難點、求實效,切實提高我鎮(zhèn)黨建工作科學化水平,為推動××鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展提高堅強的組織保證。
    謝謝大家!
    尊敬的領導、同志們:
    一年來,我按照局黨委的要求,以黨的十九大精神為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,努力工作,廉潔自律,團結支部一班人,知難而進,完成了上級交給的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,為勞動和社會保障事業(yè)做出了應有的貢獻。現(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下,懇請各位領導和同志們予以評議。
    一年來,我努力抓好學習黨的十九大精神,積極開展學習實踐活動,立足學校實際,認真研究制定了黨建工作計劃,堅持黨員學習制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開展組織建設工作,定期檢查計劃落實情況,組織黨員、積極分子學習有關黨建的文章,學習優(yōu)秀黨員的先進事跡,廣大黨員干部積極分子提高了認識,明確了目標,鼓足了干勁,做出了成績,促進了學校各項工作的開展。發(fā)展黨員,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。每年對黨員進行考核,評選優(yōu)秀黨員進行表彰,及時總結黨建工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,所里重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
    一年來,認真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關愛幫扶,堅定黨員信念,增強黨員意識,健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性的長效機制。認真落實基層黨組織三會一課制度;按照規(guī)定開展黨建月、雙爭雙評活動的;主動參與參與社區(qū)共建,今年我支部與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進行了聯(lián)村結對,開展了一些交流和活動,收到了較好的效果;及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到積極開展黨員政治生日談心談話制度;落實對老干部、老黨員、困難黨員關心關愛工作。
    我們進一步加強了黨支部自身建設,定期召開黨支部會議,研究制定黨員學習計劃,組織開展學習活動,定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會,查找存在的問題,認真整改,促進工作,努力建設堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領導科學發(fā)展的堅強領導集體。今年支部6人,做到了分工負責,協(xié)調(diào)開展工作。
    我們認真做好發(fā)展黨員工作,加強黨員教育、
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    20xx年的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領導的正確領導下,在支行行長的指導關心下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、營銷能力、風險防范、優(yōu)質(zhì)服務等有了長足的進步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領導、同事和關心支持我的朋友、客戶總結匯報如下:
    學習是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強對國家宏觀經(jīng)濟形勢和金融形勢的掌握,特別是對涉及農(nóng)村金融有關的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度,重點學,認真學,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊子,條條背,條條加以解讀,并與實際進行結合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答。
    同時,在總行的安排下,我抓住每次外出學習和培訓的機會,注重向其他兄弟行社學習,向其他客戶經(jīng)理學習,不斷改進自己工作中的不足。
    立足崗位需要,在積極學習的同時,踏踏實實做好本職工作。
    一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農(nóng)戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
    二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲這根弦,利用一切機會吸收存款,有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務指標。
    三是努力做好風險防控。20xx年,日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導,對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢異常嚴峻,如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉貸手續(xù),成為全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評。
    四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和安排的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設備等。
    眾人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標,才能把業(yè)績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事互相禮讓,確實做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
    在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認識到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領導和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全改變。
    二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時,由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風控措施了解不充分,造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。
    三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結,并進而提出改進措施和方法。
    新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結工作中的經(jīng)驗,查找工作中的不足,結合總行和我支行的發(fā)展實際,努力做好以下幾個方面的工作:
    一是積極投身前三個月旺季營銷活動中??傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業(yè)務拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。
    二是繼續(xù)不斷加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。針對各項制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學習計劃,有步驟、有重點地進行學習。
    三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業(yè)農(nóng)戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。
    下步工作中,我將牢記領導和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質(zhì),積極發(fā)揮工作效能,與領導、與同事一起,為全行的業(yè)務發(fā)展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十一
    尊敬的領導:
    20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
    一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:
    1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
    2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊:
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
    “人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
    3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
    三、目前存在的問題和今后努力的方向。
    1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
    3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、同志們:。
    我于xx年六月?lián)蝬x煤礦公司煤礦副總經(jīng)理,分管礦井安全、生產(chǎn)工作。
    本礦井建設由于手續(xù)不齊全,土地未通征,礦井未立項核準,各項工程進展很不順利;三條井筒工程施工過程中經(jīng)常受村民阻擾、火工品供應制約再加上施工隊伍素質(zhì)差、施工人員流動性大等不利因素影響,工程進展緩慢,時干時停,直7月17日火工品停止供應以來,工程已停工4個多月,造成我礦安全生產(chǎn)管理工作壓力很大,面對壓力,我一方面堅持從科學管理入手,解放思想,更新觀念,將工作變被動為主動。
    另一方面,與相關部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭取。解決不利條件,努力提高安全生產(chǎn)管理水平。保證了開工以來全礦安全生產(chǎn)。下面我就個人工作學習及廉政建設情況向各位領導和同志們作簡要匯報。
    一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
    1、認真學習黨的路線、方針、政策,集團公司、中太公司一系列文件精神,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度一致。
    2、認真學習黨和國家關于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關指令,煤炭行業(yè)技術政策,進一步提高對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識,增強了搞好本質(zhì)工作,促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉的責任心、使命感。學習業(yè)務、經(jīng)濟、法律以及工作需要的一切知識,爭做學習型、思考型的班子成員,不斷增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
    二、認真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責抓好安全生產(chǎn)管理工作。
    本人自分管安全生產(chǎn)管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,使全礦的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要做了以下幾項工作:。
    1、認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)的文件、會議精神,加大安全生產(chǎn)檢查和問題整改力度。及時組織有關職能部門對照三大規(guī)程要求對井下所有作業(yè)場所,進行全方位的督促檢查,每月的5號、15號、25號定期組織安全部、工程部、監(jiān)理單位、施工單位管理人員對三個井筒的安全隱患進行排查,并采取不定期抽查、夜查,加大檢查力度,確保各類隱患及時得以治理。積極配合上級單位開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度認真對待,及時組織整改,并做到舉一反三。
    2、完善管理制度,夯實安全生產(chǎn)管理基礎。
    建礦初期,各項制度不健全,煤礦安全管理體系不完善,根據(jù)本礦實際情況,積極組織指導安全監(jiān)察部編制安全管理制度。制訂完善了《礦安全管理制度及安全生產(chǎn)責任制》,針對各部門下井發(fā)現(xiàn)的安全隱患不能及時反饋的問題,安全部制定信息卡匯報制度,從而保證了信息的流通,確保及時解決現(xiàn)場存在安全隱患。將安全辦公制度、安全教育培訓制度、安全監(jiān)督檢查及隱患排查制度、安全技術措施審批制度文字化、規(guī)范化。制訂了朱家峁煤礦安全生產(chǎn)獎罰條例。對各種違章行為的處罰方式,做出了具體詳細的規(guī)定。對違章行為的`處罰有法可循,有章可依。為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎。
    3、有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。堅持適時、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了百日安全生產(chǎn)會戰(zhàn)活動、安全生產(chǎn)月活動、雨季三防安全整頓活動、冬季四防活動,通過專項安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學技術、強本領、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
    4、強化職工培訓,狠反“三違“,提高全員安全意識。針對三個井筒施工單位特點,工人素質(zhì)相差很大,特別是副井單位,他們職工的文化素質(zhì)和安全意識普遍較低,且受利益驅動流動性大,給安全工作帶來了很大的困難。及時有針對性地調(diào)整方案,強化培訓,找項目經(jīng)理、施工人員談心,談話,講清利害關系,端正工作態(tài)度,提高安全意識。利用業(yè)余時間對施工單位干部職工進行輪流培訓,強制灌輸安全知識,提高職工的安全理念。對于違章違紀行為,我采用“敢“、“嚴“、“細“的辦法,堅持帶頭狠反“三違“。通過采取各種措施杜絕了輕傷以上人身事故和重大僥幸事故,實現(xiàn)了礦井安全生產(chǎn)。
    5、強化基礎管理,不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。帶領礦安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結合的辦法,組織安全質(zhì)量標準化大檢查,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn),對查出的問題限期整改。確保了礦建工程質(zhì)量優(yōu)良品率達到100%。
    三、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務必“認真踐行“三個代表“重要思想。
    一年來,我嚴格遵守“四大紀律“、“三個不得“、“五個不準“和“八個堅持、八個反對“等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,做好“六個表率“。牢記“兩個務必“,不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權利和義務,在工作、生活作風等方面始終堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,始終以八榮八恥規(guī)范自己的言行,加強道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風。
    樹立踏踏實實的工作作風,說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風格。在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
    四、工作總結。
    1、組織工程技術人員對施工現(xiàn)狀進行分析,對礦建工程統(tǒng)籌規(guī)劃,制定礦建年度、季度、月度及周計劃,對施工工程進行分階段考核。
    2、組織三家施工單位加強勞動組織、提高工程質(zhì)量、加快礦建工程建設。截止目前,三條井筒累計施工1369.5米,其中主井483米,副井413。5米,風井473米;工程優(yōu)良品率100%。
    以上是我的述職報告,懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十三
    尊敬的董事長以及各位領導:。
    大家好!
    20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領導看在眼里,在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
    1、治安安全:
    安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確??头行陌踩块T制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
    2、消防安全。
    安全責任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
    為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務意識;再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的`經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。
    作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
    在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正??偨Y上半年來工作有以下幾點不足:
    1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
    2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
    3、部門管理水平需要提高,以適應工作發(fā)展的趨勢。
    4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
    5、消防工作需要加大力度。
    對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經(jīng)理關心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十四
    各位領導:
    我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
    除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
    很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力。
    質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
    保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
    隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
    團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
    保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自己更新,提高他們共同的.方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
    作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
    合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
    分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P系的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
    日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,與有些相關部門的關系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。
    今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十五
    各位領導:
    本人xxx,男,
    xx年。
    12月出生,中共。
    黨
    員,中專學歷,
    20xx年。
    4月加入公司,
    20xx年。
    被聘為公司保安部副部長;兩年來在公司。
    領導。
    的幫助下,順利的完成了保安部的各項,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎?,F(xiàn)將保安部兩年所做的和中還存在的問題及下一不的安排向。
    領導。
    作以匯報:
    1、重點加強了保安部人員的培訓。
    入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將保安日常管理安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的。
    思想。
    狀況,對存在。
    思想。
    問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
    2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設。
    今年來,公司的業(yè)務在不斷的擴展,我保安部的'及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理條例》、《內(nèi)務制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
    3、細抓日常管理,提高效益。
    針對保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務和保安值班交班標準,規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
    4、重抓安全管理。
    安全是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區(qū)的.重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在中我部保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
    5、完成其他任務。
    的通知后,在最短的時間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
    回顧二年來的,主要存在以下問題:
    1、管理人員沒有相當經(jīng)驗,在管理方法上和方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理不細,要求不高。
    2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理脫節(jié),使一些問題不能及時得到處理。
    3、管理。
    思想。
    麻痹、放松,處理問題不及時。
    4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
    1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
    2、加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
    3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
    4、協(xié)助公司各部門做好各項管理。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十六
    20xx年以來,我作為xx公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照xx公司統(tǒng)一布臵與責任分工,圍繞公司年度工作目標努力工作,加強學習,廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
    不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與黨中央與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀律;堅持民主集中制與維護領導班子團結,敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學的世界觀、方x處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務學習,多渠道參加技術業(yè)務培訓,努力提高自身工作能力與領導管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設管理創(chuàng)造條件。
    始終堅定崗位就是責任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照xx統(tǒng)一布臵與責任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設,推動xx公司可持續(xù)發(fā)展。20xx年主要開展了以下幾個方面的工作:
    1、確定電廠三大工作任務;。
    一是安全高質(zhì)建成一期xx機組項目;二是需同時抓緊辦理二期xx機組項目立項審批手續(xù)與同步建設;三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓。
    做好建設項目實施"安全、質(zhì)量、工期、投資"四大控制。落實設計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項目站、物資供應商及設備監(jiān)造單位的主體責任。
    2、提前做好項目總體規(guī)劃;。
    在一期工程的建設期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設xx臨時開關站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設施的一次性投資。項目建設過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設計方案。
    3、嚴格審查施工技術方案;。
    每個標段的單項工程按照總施工組織設計、專業(yè)組織設計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術可行,經(jīng)濟合理。
    4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標方式;。
    對項目建設需采購的主要物資,采用公開招標與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的.方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
    5、強化內(nèi)部管理,嚴格節(jié)約建設;。
    牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《xx辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
    6、開展安全技術培訓,強化自主學習與自我提高;。
    為提高員工的安全技術素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準備。分別選派大學畢業(yè)生與新調(diào)入工人至xx電廠與xx熱電廠進行了實習培訓,通過仿真機培訓,取得了《xx全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習大學生的地面安全資格證的培訓、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓。
    7、快速推進二期工程立項工作;。
    組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復手續(xù)。
    學習與貫徹上級關于反腐倡廉的一系列精神,嚴格遵守領導干部廉潔自律的規(guī)定、"七個不準"的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風,不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權利與義務,在工作生活作風等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
    在日常工作中,堅持求真務實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標進行有機結合,發(fā)揚民主作風,堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風正派。
    一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學習方面需進一步加強,領導藝術還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔責任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
    20xx年是電廠建設關鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務管理知識的學習,切實提高自身素質(zhì)與領導藝術,全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關于建設新項目的要求與基本建設管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)xx籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動集團公司xx基地建設作出應有的貢獻。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十七
    20xx年以來,我分別在y公司、x公司擔任副總經(jīng)理一職,分管工程、安全等工作。在公司各級領導及同事的關心和支持下,順利地履行了自己的職責。回顧本年度工作,有成績也有缺陷,現(xiàn)對這一年來的工作述職如下:
    (一)生產(chǎn)管理工作情況。
    隨著在建項目的陸續(xù)完工,資金回籠的任務和壓力巨大,作為公司分管生產(chǎn)工作的領導,我堅持貫徹落實公司的整體工作思路,把項目管理的工作重點放在工程竣工結算上,在分管業(yè)務范圍內(nèi)積極主動開展各項工作,下面就生產(chǎn)管理的具體情況進行詳細說明。
    1.產(chǎn)值完成情況。
    公司20xx年在建項目共有4項,其中自有項目2項,代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響,截止至11月底已完成產(chǎn)值x萬元,預計12月底可完成產(chǎn)值x萬元,完成年度指標的x%。其中,自有項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元;代管項目已完成產(chǎn)值x萬元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬元。
    2.結算完成情況。
    本年度根據(jù)局公司“兩金”壓降工作會議要求,我深入?yún)⑴cy公司“結算收款”推動會,多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討,盡力為本年結算工作打開新局面。截止11月底,y公司8個結算任務中,啟東iii標段、龍口合攏2個項目的結算工作已正式完成,結算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結算已向法院提起訴訟,并于12月7日開庭。南匯i標項目的結算工作已進入最后階段,預計可在12月底前完成。南匯ii標由于我方與總包方就結算最終金額存在爭議,仍在與總包進行溝通,在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結算工作的速度。平申線項目結算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并,業(yè)主內(nèi)部審批流程變長,預計明年內(nèi)完成結算。
    3.質(zhì)量、進度管理情況。
    本年度我重點加強了工程巡查力度,加強過程管控,堅持對在建項目質(zhì)量進行專項檢查,強化項目安全意識與風險意識,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏,強化項目人員質(zhì)量意識,嚴把質(zhì)量關,保證了項目的平穩(wěn)運營,確保進度、質(zhì)量和安全目標均可實現(xiàn)。目前,y公司本年度在建的`自有及代管項目均無質(zhì)量事故發(fā)生,施工質(zhì)量、進度符合要求,各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
    4.“五化一快”及項目管理體系完善情況。
    本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目,制定了項目部五化工作規(guī)劃,將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面,從標準化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā),詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理,確保了工程質(zhì)量與工作效率,提高整體管理水平,實現(xiàn)項目成本管理快速反應。
    在制度建設上根據(jù)國家相關法律法規(guī)、標準及局公司更新下發(fā)的相關管理制度文件,整合形成有效文件清單,并組織對新制度文件進行學習。此外,本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件,進一步完善項目管理制度體系,加強項目管理制度化、規(guī)范化。
    (二)安全管理工作情況。
    在分管安全工作過程中,我自覺挑起安全生產(chǎn)責任,帶頭踐行“一崗雙責”,確保公司及各項目安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控,做到安全責任事故死亡人數(shù)為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數(shù)為0、直接經(jīng)濟損失300萬元及以上安全責任事故起數(shù)為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數(shù)為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數(shù)為0。在具體措施上做到如下幾個方面:
    1.強化“依法治安”,深化安全生產(chǎn)標準化建設,健全安全生產(chǎn)管理體系。
    根據(jù)最新安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全管理的實際需要,及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關制度文件,確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據(jù)公司下發(fā)文件,各自修訂項目部對應的安全管理制度。
    2.強化安全教育培訓,提升全員安全意識。
    在中心組擴大學習會上,向公司全員解讀《地方黨政領導干部安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢,落實責任,為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓,對全員開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全教育培訓。
    3、做好責任“清單”建設,構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。
    深入開展隱患排查治理,通過季度督查,檢查各項安全保障措施落實情況,確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風險,針對風險制定相應控制措施,實行安全管理窗口前移。
    4、落實上級工作部署,層層抓好落實。
    適時組織召開y公司安委會擴大會議,認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神,全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求,強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導,確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
    積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動,重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理,全面落實安全生產(chǎn)責任,加強督查巡視力度和頻次,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使專項整治取得了效果。
    5.完善應急預案體系。
    根據(jù)公司機構調(diào)整和生產(chǎn)實際情況的不斷變化以及安全管理的要求,組織修訂公司綜合應急預案1項,專項應急預案15項,現(xiàn)場處置方案10項。綜合應急預案調(diào)整了職責分工、應急指揮和響應程序;以進入密閉空間作業(yè)為重點,補充完善了水上交通事故應急措施;建立了防洪度汛專項應急預案,補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
    6.做好演練,注重預防,強化應急管理。
    梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效,確保汛期安全生產(chǎn)各項措施得以落實。
    作為單位的領導干部,我深知廉潔自律是最基本的要求,在紀律方面一直嚴格要求自己,以身作則,嚴以律已,嚴格自律。不該去的地方堅決不去,不該拿的東西堅決不拿,時刻筑牢思想道德防線,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到令行禁止、依法行政、嚴格把關、秉公盡責、廉潔自律,不斷轉變工作作風,提高工作效率。全面履行自身領導義務與責任,認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律,遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè),自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況,自覺接受監(jiān)督。
    在生活上也做到嚴格要求自己,特別是注重日常生活作風的養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績。作風上做到艱苦奮斗,提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象滋生蔓延,遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,起到領導干部的良好帶頭作用。
    回顧一年來的工作開展情況,本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績,但對照共產(chǎn)黨員先進性標準,認真查找自身存在的缺點后,還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內(nèi)容,雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足,在明年的工作中一定進一步加強學習,提高政治理論水平,保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高,工作中仍然會存在考慮不周的情況,今后一定要增強爭強當先的意識,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念,靈活掌握工作方針政策。
    雖然在新的工作崗位時間尚短,各方面仍需磨合,但作為一名黨員,無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之,就是要維護公司黨委的權威,保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力,對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成,做到心中有責,心中有戒。要始終嚴格要求自己,加強道德修養(yǎng),追求健康情趣,把好權力關、金錢關,清清白白做人、干干凈凈做事,以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中,確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起,更好的為公司服務,發(fā)揮自己的光和熱。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十八
    尊敬的公司董事會、各位同事:
    大家好!
    在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
    公司在10月份調(diào)整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
    尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
    在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
    物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉101%,輔料倉、半成品達到101%以上。
    十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
    公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
    面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
    公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
    21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
    物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告篇十九
    1.注重政治理論學習,自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
    2.發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
    3.發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內(nèi),嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內(nèi)進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
    4.轉作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關心愛護職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護了領導干部的良好形象,密切了干群關系。
    走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管日常工作。
    1.積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
    2.強化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
    3.適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
    4.深化“技術+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,優(yōu)化技術方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
    5.強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應市場的能力。重點是。
    (1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
    6.強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。
    7.把售后服務作為戰(zhàn)略舉措,售后服務實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務日常工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
    一年來,自己時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關事項,自覺樹立黨員領導干部廉潔從業(yè)良好形象。
    在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
    總結回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
    回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
    1.在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉化為謀劃日常工作的新思路,做一名學習型、復合型的領導干部。
    2.在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
    3.在改進日常工作作風方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領導干部的清廉本色。
    4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。