為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇一
今年國家網(wǎng)絡安全宣傳周主題為“網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民”。各單位要圍繞活動主題,深入學習貫徹習近平網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想,學習貫徹習近平總書記在全國網(wǎng)絡安全和信息化工作會議上的重要講話精神,通過組織動員廣大師生廣泛參與,深入宣傳國家網(wǎng)絡安全工作取得的重大成就,宣傳貫徹《網(wǎng)絡安全法》及相關配套法規(guī),普及網(wǎng)絡安全知識,提升網(wǎng)絡安全意識和防范技能,營造健康文明的網(wǎng)絡環(huán)境,共同維護國家網(wǎng)絡安全。
(一)舉辦大學生網(wǎng)絡安全知識競賽
各學院分別組織開展“全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽”(9月3日至10月31日)“全國大學生網(wǎng)絡安全知識答題闖關”(9月10日至9月18日)活動,通過網(wǎng)絡答題方式,普及網(wǎng)絡安全知識,各地各高校要組織高校學生積極參與競賽,激發(fā)學生學習網(wǎng)絡安全知識興趣,提升網(wǎng)絡安全防護技能。
知識競賽網(wǎng)址:
答題闖關網(wǎng)址:
(二)開展網(wǎng)絡安全宣傳體驗活動
網(wǎng)絡管理與信息服務中心要結(jié)合實際情況,組織開展多種形式的網(wǎng)絡安全宣傳活動,通過發(fā)放宣傳單,展板展示等形式,讓學生了解網(wǎng)絡安全知識,提高學生網(wǎng)絡安全意識,增強網(wǎng)絡安全防護技能等。并與xx州網(wǎng)信辦及州公安局網(wǎng)偵支隊聯(lián)系,結(jié)合實際情況通過實地參觀的形式提高網(wǎng)絡工作人員的網(wǎng)絡安全意識,增強工作技能。
(三)舉辦網(wǎng)絡安全教育主題日活動
各單位要把9月18日網(wǎng)絡安全教育主題日作為加強師生網(wǎng)絡安全教育的有利契機,結(jié)合實際認真制定活動方案,設計組織形式活潑、內(nèi)容豐富、時效性強的主題班會活動、集中開展網(wǎng)絡安全宣傳教育引導,切實提高師生,特別是廣大青少年學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)。
(一)舉辦網(wǎng)絡安全周活動是學習貫徹習近平網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想的重要舉措,各單位要高度重視,組織師生積極參與此次教育活動,充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)各單位要緊緊圍繞活動主題,宣傳部做好校內(nèi)外宣傳活動,網(wǎng)絡中心和保衛(wèi)處加強與網(wǎng)信、公安等部門的聯(lián)系,開展好案例講解、實地參觀等活動,學生處要推動相關內(nèi)容納入新生教育,切實增強教育實效。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇二
不合格的銷售人員是公司運營的最大成本:
1、因為銷售人員導致客戶流失是第一項損失;
3、由于銷售人員只能談低端客戶導致公司客戶群素質(zhì)整體降低是第三損失;
4、由于銷售人員給客戶的方案不專業(yè)導致售后成本增加和客戶口碑惡化是第四項損失。
對于暖通公司來說技術問題解決之后,銷售的突破就是最大的瓶頸。那么提高銷售成交率有沒有什么方法呢?我們今天就來探討一下這個問題。
成交的終極秘密:讓客戶占便宜
曾經(jīng)有一個公司的銷售人員洋洋得意地告訴我,遇到一個土豪客戶,她把進價一百多一路的分水器,成功按兩千塊一路的價格賣給客戶了,單這一個客戶的分水器就賺了兩萬多,客戶還非常相信她,后來給她介紹了好幾個客戶。
有些人覺得,銷售就是利用自己和客戶對專業(yè)領域信息的不對稱,把客戶忽悠住就行了,實施的方法是能忽悠一個是一個,但這其實不是銷售,而是詐騙。
銷售絕不是忽悠客戶,所有的銷售本質(zhì)是價值交換,用自己為客戶創(chuàng)造的價值交換客戶提供的價值,這兩者必須對等才可持續(xù),因為想讓更多客戶都成交的秘密只有一個:讓客戶占便宜。就是讓客戶清楚,我們提供給他的利益大于他支付的成本。
價格與價值,高價還讓客戶占便宜。
便宜與貴從來都是一個相對的概念,是客戶付出的代價與獲得的利益之間的比較,價格和利益兩個都是變量,所以價格低不等于便宜,價格高也不等于貴。
問題在于,往往我們和客戶溝通中會忽略客戶利益,或者客戶價值的巨大差異,成了默認利益相等的情況下比較客戶支付的成本,從而只能進行低價競爭。而打破低價競爭的方式是,即使產(chǎn)品是高價還能讓客戶占便宜,就是給客戶提供利益的增加要大于價格的增加。
客戶成本的理念溝通要點
很多業(yè)主沒有供暖成本概念,潛意識覺得供暖和電視空調(diào)差不多,要么使用成本不考慮,要么不同供暖使用成本沒有多少差別,頂多就是幾個百分點的效率差別,但實際情況并不是這樣。
供暖客戶支付的成本,并不等于直接購買產(chǎn)品的價格,供暖成本包括產(chǎn)品購買成本、安裝成本、使用成本、售后成本、更換成本、風險成本、品質(zhì)成本等多個方面,在使用供暖系統(tǒng)的整個過程中消耗的所有資源都是成本。
很多產(chǎn)品購買成本高使用成本低,甚至相對于購買成本可以忽略使用成本,這時候購買成本基本等于擁有成本。但是供暖是一個高使用維護成本的商品,按供暖系統(tǒng)平均使用壽命20年計算,整個生命周期中,除了購買時一次支付的費用外,每年還有幾千塊的使用費用,加上后期維修和更換成本,不合理的供暖系統(tǒng),在后面增加的成本可能遠遠大于購買成本了。
貴州有個客戶反映他給業(yè)主安裝了一套三室一廳五組散熱器的壁掛爐帶散熱器的供暖系統(tǒng),去年冬天業(yè)主反映太費氣,一個月要1500元燃氣費,他說這個費用正常,業(yè)主告訴他只開了一組散熱器,按這個情況,如果開5組散熱器,一個月就要7500元,用不起。
他到客戶家里一看確實是這種情況,后來和我們溝通進行了適當?shù)恼{(diào)整,在沒有更換產(chǎn)品的情況下,開3組散熱器費用反而降低到每月1300元。對于壁掛爐供暖系統(tǒng)來說,同樣的使用情況下耗氣量可能相差三四倍甚至更多,多年累積下來則是一筆非常高昂的費用,這塊成本的變動就會很大。
有朋友針對他們客戶情況做了一個統(tǒng)計,按供暖系統(tǒng)平均使用20年的情況下,初次購買成本只占了綜合應用成本的30%,其他70%都是使用成本和維護成本,比如壁掛爐,如果維護得好可以使用15年,維護得不好可能使用5年后就要報廢了,還有散熱器、閥門等都有類似的情況,還不包括漏水造成的損失成本及供暖不達標造成的隱形成本。
幫助客戶理清成本的概念,幫客戶算成本帳,這里面有很多可以溝通的地方,也是讓客戶占便宜的重要基礎。
客戶利益層面的溝通要點
暖通客戶有個誤區(qū),他們覺得購買供暖系統(tǒng)就是購買鍋爐、管道、管件這些設備,所以,眼中盯著的也只有這些產(chǎn)品的價格。
對于客戶來說,其實他花錢購買的不是管道和壁掛爐,而是這些東西能夠給他家里創(chuàng)造出來的那個溫暖舒適的生活;對于暖通公司來說,賣給用戶的不是管道、閥門、壁掛爐,而是通過自己專業(yè)的服務,在客戶家里生產(chǎn)出來的舒適、節(jié)能、安全、方便的壞境。
因此,對于客戶利益的衡量,不能僅僅通過設備和配件體現(xiàn),而是從效果和客戶生活品質(zhì)的提升來體現(xiàn)。
我甚至有一個觀點:對于暖通公司來說,賺錢的方式不應該都是通過設備差價實現(xiàn),設備的價值在研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)創(chuàng)造出來了,通過暖通公司銷售給客戶,本身并沒有增加價值。
真正對客戶有意義的地方在于暖通公司通過自己的專業(yè)和服務,把設備和配件加工成一個滿足客戶需求的供暖系統(tǒng),讓客戶享受到舒適、健康的生活,這才是暖通公司創(chuàng)造價值的地方,也是客戶應該為之支付報酬的地方。
但是,在目前的市場情況下,好像客戶只愿意為產(chǎn)品買單,還不愿意為技術和服務買單,所以,很多公司把所有的成本和利潤都包含在產(chǎn)品本身的報價上。這樣做帶來的問題是,在設備一樣但技術和服務不同的情況下,客戶只看到產(chǎn)品貴,覺得暖通公司“太黑了”,所以會選擇報價最低的公司,結(jié)果是低價劣質(zhì)大行其道,有技術和服務的公司反而難以發(fā)展。
如何打破這樣的局面
下面這個案例也許能給大家一些啟發(fā)。
我有一個朋友給客戶簽訂了三份合同:
一份合同是安裝售后服務合同,甚至根據(jù)安裝工人的等級不同分不同價格,一般客戶還愿意用更高的價格購買更專業(yè)的安裝服務。這樣一來,他們給客戶做的供暖系統(tǒng),即使產(chǎn)品方案和其他公司類似,總價格可能還高于其他公司報價,但是客戶不會覺得他們東西賣得貴,因為客戶相信他們得到了更專業(yè)和更有保障的供暖系統(tǒng)。
只有客戶清楚,他們支付的每一分錢都換來了兩分錢的利益,才會知道高價格也是占便宜,成交自然不是問題。
銷售不能靠忽悠,但是溝通是可以有套路的。
銷售的溝通絕對不是簡單的給客戶報價、講講產(chǎn)品賣點或者嘮嘮家常,也不是欺騙忽悠客戶。從本質(zhì)上來說,溝通是挖掘客戶需求并滿足客戶需求的過程,由于客戶需求是多方面的,因此,溝通的內(nèi)容也包含多層面。
客戶溝通的關鍵點
我們把客戶溝通的內(nèi)容總結(jié)為以下幾個關鍵點,在一個有效溝通過程中應該包括這些點,但不是機械的背誦朗讀,而是可以相互穿插,相互促進,共同實現(xiàn)與客戶的有效溝通。
1、傳遞客戶關懷,建立信任關系。
作為銷售人員我們很痛苦,客戶越來越難說話,競爭越來越激烈,見到客戶自己就變成孫子似的,客戶還不見得買賬。但是,站到客戶的角度去看待這個問題,你會發(fā)現(xiàn)其實客戶更痛苦:面對數(shù)不清的暖通公司卻不知道該相信誰、找誰能給自己提供真正的保障。
正是在這種選無可選的情況下,經(jīng)濟條件好的消費者干脆選擇經(jīng)營進口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你賣得東西靠譜一些,出了問題你也不會關門跑路;經(jīng)濟條件不好的消費者干脆就選最便宜的,反正也沒有多大區(qū)別,誰報價低就找誰。
如果我們不能解決客戶這個疑慮,那么所有的溝通都是無效的。因此,作為銷售人員要首先把心真正放到客戶那里,讓客戶在溝通過程中感受到你是真正為他著想,而不僅僅是為了賺他的錢;還要讓客戶相信,這家公司是有能力提供他想要的東西的。
當然,這種客戶關懷和信任關系的建立,不是通過幾個技巧或者話術能夠解決的,這個過程貫穿在整個溝通環(huán)節(jié)中,坦誠、專業(yè)、負責,設身處地的為客戶考慮,如此一來信任自然能建立起來。
2、明確價值主張,改變客戶認知。
我們經(jīng)常說,銷售人員首先要把自己銷售出去,讓客戶認可你這個人,其實這樣是遠遠不夠的,因為客戶不是和你這個人做生意,而是和你的公司做生意,為客戶服務的主體也是整個公司。因此,銷售人員的任務首先是把公司銷售出去。
我們都想找靠譜的人做朋友,作為客戶,在自己不熟悉的領域更是無助,更需要找到一家靠譜的公司,這種靠譜,首先是誠信可靠,不會“黑”他,其次是專業(yè)度高,能夠真正幫他做好供暖,因此這個環(huán)節(jié)溝通的核心就兩點:
2)我們是值得信任的專業(yè)公司,有能力做到我們的承諾。
當然,決不是給客戶背誦一下企業(yè)的愿景、使命、價值觀這么簡單,一方面要明確自己的價值主張;另一方面,一定要在和客戶溝通的整體環(huán)節(jié)讓客戶真真切切的體驗到,不是停留在口頭上,而是真正能夠做到這些。
客戶溝通舉例
1、不要讓客戶做小白鼠,讓其他人先幫客戶把把關,趟趟路,降低客戶的不安全感。
張先生您這個小區(qū)位置不錯,環(huán)境很好,物業(yè)管理也很專業(yè),是個不錯的小區(qū),我們已經(jīng)在那里做了7家客戶了,對小區(qū)和各種戶型的情況比較熟悉,比如7號樓3單元5樓東戶,您可以有時間過去考察一下,或者和業(yè)主交流一下。
2、引出問題,從問題入手談理念,而不是從理念開始談問題。
3、用客戶案例幫助客戶發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū),讓客戶看到供暖系統(tǒng)的價值,更要看到不重視供暖系統(tǒng)所帶來的嚴重后果,為打破原有心里預算奠定基礎。
我們可以探討一下這個問題:裝修是視覺型的,解決好看的問題,是家的面子,而暖通是功能型的,解決舒適健康的問題,是家的里子;面子工程再好也不能解決實際問題,房子是用來住的,舒適健康比好看更重要,尤其是對有老人和孩子的家庭來說,難看點沒關系,冷著、熱著可不得了;裝修是表面工程,如果不喜歡了可以過幾年重做一次,但是暖通是隱蔽工程,埋到地下的管子可能要用幾十年,誰也不想過段時間把它刨出來重裝一次,更不用說一旦漏水再好的裝修也毀于一旦。比如我們知道前兩年有個新小區(qū)裝修完沒住人,結(jié)果業(yè)主家里漏水,連泡了三家,連電梯都淹壞了,暖通公司一看要賠幾十萬,直接關門走人了,業(yè)主不但要承擔自己的損失,還要承擔對別人的賠償。但是這么重要的東西大家卻不重視,比如上面李先生的房子是花500萬購買的,裝修預算200萬,卻只準備投入0.6%的資金來做供暖,如果供暖做不好,會因為這不到1%的部分影響整體100%的生活品質(zhì)。如果認識到這個問題,在裝修上省下一點點就可以做一個更好的供暖系統(tǒng),既不影響美觀又能提升生活品質(zhì)。
4、表明公司的價值主張,同時將自己和其他公司做定位切割,讓客戶記住這家獨特定位和態(tài)度的公司,有態(tài)度客戶也許不會馬上相信,但是沒有態(tài)度客戶肯定不會相信。
我們公司有一個理念:我們是一家?guī)椭蛻籼峁嘏孢m生活的公司,而不是賣壁掛爐和地暖管的公司。業(yè)主選擇了我們是一種信任,我們有責任幫助業(yè)主提高生活品質(zhì),而不是簡單的把東西賣給客戶。正因為如此,我們以客戶為核心,但不是完全以客戶的意見為核心,客戶要什么我們做什么,那么我們對客戶就沒有意義了。因為我們的定位是客戶的“暖通顧問”,可以為客戶提供更專業(yè)和合理的建議,請您放心,我們提供建議的時候一定是站在您的需求滿足方面,用什么東西或者方案最合適用什么,而不是站在我們?yōu)榱硕噘u一點設備方面出發(fā)的。
5、坦誠說明自己走過的彎路,以及做的努力和成果,一方面讓客戶明白我們能走到現(xiàn)在給他提供專業(yè)的服務是多年積累的結(jié)果,不是口頭上“吹吹牛”;另一方面還會讓用戶意識到其他公司未必有這樣的積累和能力,能夠提供的保障是不同的,不能輕易冒險當小白鼠。
我們公司成立十年了,大大小小做了5000多用戶,剛開始也走了很多彎路,甚至出了不少問題,比如在產(chǎn)品選擇方面缺乏專業(yè)判斷力,在解決方案方面沒有足夠的經(jīng)驗,施工監(jiān)理不專業(yè)等,給我們自己和客戶都帶來了很多麻煩。后來認識到這個問題之后我們做了很多方面的努力,首先產(chǎn)品選擇方面一定選擇專業(yè)的廠家和品牌來保證產(chǎn)品品質(zhì);其次在解決方案方面專門外出學習培養(yǎng)人才,有自己的方案設計團隊,對安裝和售后進行標準化、規(guī)范化,現(xiàn)在我們很自信能夠真正解決客戶問題,能夠確保每個客戶家里的供暖都是高效穩(wěn)定的運行。
6、打破客戶戒心,一方面不用擔心在這里“被黑”;另一方面也清楚,不能簡單的拿我們的東西和其他公司比價格,不同的方案和效果,解決不同的問題價值本身就不一樣。
我們今天能做得更專業(yè)更可靠,并不意味著我們就要賣高價要暴利,我們公司一直秉承一個態(tài)度,為客戶提供物超所值的產(chǎn)品和服務,讓更多人享受到高品質(zhì)的供暖,同樣的產(chǎn)品和服務保持合理甚至偏低的利潤,通過提高品質(zhì)降低售后成本來盈利,而不是提高產(chǎn)品價格來盈利。不過我們提供的解決方案、使用的產(chǎn)品、安裝服務等都是高標準的,和普通低價產(chǎn)品本身不是一樣的東西,一味地比較價格高低也是不合理的,但我們能做到物超所值。
當然上面只是一個例子,要清楚地知道里面?zhèn)鬟f的價值點是什么,但在真正的溝通中一定是互動的,不是這樣很直白地講道理,而是將這些內(nèi)容在溝通方案和互動的時候交融進去,在不知不覺中改變客戶的一些觀點。這個工作做得好,不但能夠留住客戶,還能夠讓客戶改變原來對暖通系統(tǒng)的心理預算,提高單值。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇三
20__年__月__日至__日是首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周。根據(jù)中央網(wǎng)絡信息化領導小組辦公室、教育部和省教育廳有關通知精神,現(xiàn)將我校首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動安排如下:
一、活動主題
共建網(wǎng)絡安全,共享網(wǎng)絡文明
二、重點活動及任務安排
1、校園網(wǎng)主頁宣傳學校網(wǎng)站標識。
任務單位:網(wǎng)絡中心
完成要求:按國家規(guī)定
2、學校官方微博、微信宣傳首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周活動的主題、主要內(nèi)容、網(wǎng)絡安全知識、文明上網(wǎng)要求等。
任務單位:黨委宣傳部
完成時間:20__年__月__日至__日
3、教學樓、實驗樓電子屏宣傳首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周活動主題內(nèi)容標語。
任務單位:黨委宣傳部、后勤處及有室外電子屏的學院
完成時間:20__年__月__日至__日
4、召開教職工會、主題班會,學習宣傳國家有關網(wǎng)絡安全法規(guī)。
任務單位:各基層黨委、黨總支、直屬黨支部
完成時間:20__年__月__日至__日
5、組織學生參加全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽活動。
任務單位:學工部、校團委、各學院
完成時間:20__年__月__日www小編..小編com至__日
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇四
網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民
二、活動時間
9月19x25日,其中9月20日為教育主題日。
三、活動安排
(一)舉辦全校大學生網(wǎng)絡安全知識競賽
9月9日至10月31日,各系組織學生參加“全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽”,通過網(wǎng)絡答題方式普及網(wǎng)絡安全知識。激發(fā)學生學習網(wǎng)絡安全知識興趣,提升網(wǎng)絡安全防護技能。
任務單位:院團委
(二)開展網(wǎng)絡安全教育專題活動
1、網(wǎng)站宣傳
在學院網(wǎng)站首頁開辟網(wǎng)絡安全專題,發(fā)布相關安全知識、法律法規(guī)及學院相關活動,并組織相關資料供廣大師生下載學習使用。
負責部門:黨委宣傳部
2、設計網(wǎng)絡安全宣傳櫥窗、電子標語及擺放宣傳板
在學校西區(qū)設計放置宣傳櫥窗,東區(qū)主干道及學生主要活動區(qū)域發(fā)送電子宣傳標語、擺放宣傳板,積極營造網(wǎng)絡安全文化氛圍。
任務部門:黨委宣傳部
3、微信推送
通過學校微信面向全校師生進行網(wǎng)絡安全信息推送。
任務部門:黨委宣傳部
4、校園廣播宣傳
活動期間,校園廣播站廣播有關網(wǎng)絡安全的常識,提高師生網(wǎng)絡安全意識。
任務部門:黨委宣傳部
5、團日主題班會
各系部根據(jù)實際情況,組織開展“網(wǎng)絡安全宣傳周”團日教育活動,以視頻、實例、線上線下互動交流等方式,組織學生學習網(wǎng)絡安全知識,提升網(wǎng)絡安全意識。
任務部門:學生處、院團委
四、工作要求
1、高度重視,加強組織領導。舉辦網(wǎng)絡安全周活動是貫徹落實中央關于網(wǎng)絡安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措,各系部要高度重視,組織師生積極參與宣傳教育活動,充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動活動形成聲勢。
2、突出主題,注重工作實效。要緊緊圍繞活動主題,將網(wǎng)絡安全教育與學生思想政治教育、文明校園建設、維護校園穩(wěn)定等工作有機結(jié)合,提升工作的針對性與實效性,營造校園安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
3、加強協(xié)作,建立長效機制。以安全周為契機,探索建立青少年學生網(wǎng)絡安全教育長效機制。推動相關內(nèi)容納入新生教育、課程教育、團日活動和課外實踐活動,完善網(wǎng)絡安全教育工作體系,切實增強教育實效。
4、嚴守規(guī)定,務實高效。要堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求,嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇五
為進一步推動我校網(wǎng)絡安全建設,加強網(wǎng)絡安全教育宣傳,營造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境,按照遼寧省委網(wǎng)信辦《關于印發(fā)遼寧省網(wǎng)絡安全宣傳周活動實施方案的通知》(_委網(wǎng)辦發(fā)文[20__]_號)和《遼寧省教育廳辦公室關于印發(fā)遼寧省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全宣傳活動周活動實施方案的通知》(遼教電[20__]149號)精神,我校決定開展網(wǎng)絡安全宣傳周活動,并制定以下活動方案。
一、指導思想
以學習宣傳網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想、國家網(wǎng)絡安全有關法律法規(guī)和政策標準為核心,以培育“四有好網(wǎng)民”為目的,以“網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民”為活動主題,深入開展“網(wǎng)絡安全進校園”宣傳教育活動,充分發(fā)揮校園宣傳教育主陣地作用,增強師生網(wǎng)絡安全意識,提升基本防護技能,共同維護國家網(wǎng)絡安全。
二、活動時間和主題
時間:9月19日-25日
主題:網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民
宣傳周活動期間,開展主題日活動,9月20日為教育日,在學校開展一次“網(wǎng)絡安全進校園”體驗活動。
三、活動形式
本次網(wǎng)絡安全宣傳活動建議采取但不限于以下形式,單次活動安排在9月20日教育日舉辦。
1.開辦網(wǎng)絡安全宣傳專欄。各學院及相關部門要充分利用校園網(wǎng)或宣傳報欄宣傳網(wǎng)絡安全法律法規(guī)、政策文件、網(wǎng)絡安全常識等。
2.舉辦網(wǎng)絡安全宣傳講座。組織師生觀看網(wǎng)絡安全教育宣傳片?,F(xiàn)代教育技術中心將開放我校數(shù)據(jù)中心機房,由相關教師介紹校園網(wǎng)絡的安全設備及相關技術。各學院可與現(xiàn)代教育技術中心直接聯(lián)系。
3.開展網(wǎng)絡安全知識競賽。各學院可組織廣大師生開展各種類型的網(wǎng)絡安全知識競賽、技能競賽,引導師生主動學習網(wǎng)絡安全知識,加強網(wǎng)絡安全自我保護意識。競賽內(nèi)容要緊扣本次活動主題。
4.召開網(wǎng)絡安全知識主題班會。組織學生召開一次主題班會,討論宣傳網(wǎng)絡安全知識,提高學生網(wǎng)絡安全意識,增強識別和應對網(wǎng)絡危險的能力。
5.發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單。通過校園官方微信、團屬新媒體制作電子版網(wǎng)絡安全宣傳傳單,推送或發(fā)放給師生、學生家長,擴大宣傳教育的覆蓋面。
四、活動要求
1.加強組織領導。各基層黨委(黨總支)要高度重視網(wǎng)絡安全宣傳活動,按照活動方案要求,精心謀劃、周密部署,確保組織到位、責任到位。
2.務求取得實效。各基層黨委(黨總支)要緊緊圍繞活動主題,扎實開展宣傳活動,確保讓每一名師生都接受一次網(wǎng)絡安全教育。
3.建立長效機制。各基層黨委(黨總支)要以網(wǎng)絡安全宣傳周為契機,加強網(wǎng)絡安全工作,推動相關內(nèi)容納入新生教育、課堂教育、課外實踐活動等,積極探索建立網(wǎng)絡安全教育長效工作機制。
4.做好相關工作。各相關部門、學院要按照本活動方案認真貫徹落實;活動周期間認真收集活動相關素材,包括開展活動形式、舉辦場次及參加人數(shù)、活動主要特色、活動成效等內(nèi)容;活動結(jié)束后認真總結(jié)分析,形成總結(jié)報告,于9月28日前將電子版報送宣傳部郵箱。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇六
今年上半年發(fā)生的wannacry和petya勒索軟件爆發(fā)事件,足以讓學校開始重視網(wǎng)絡安全。學校最需要在以下幾個方面注意:
不論是勒索軟件還是釣魚郵件,很多都是通過郵件鏈接發(fā)送惡意軟件,因此要確保校園網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡鏈接都是合法安全的。
解決方法:郵件服務器上安裝垃圾郵件過濾器,過濾垃圾郵件、釣魚郵件、限制郵件中的宏腳本、掃描收件箱的郵件。
不光是學校中已有網(wǎng)絡設備需要確保安全,還有各種byod設備,這要求學校在網(wǎng)絡層面加強防護,而不僅僅是在設備層面。
解決方法:學校it系統(tǒng)能夠記錄追蹤所有聯(lián)網(wǎng)設備。
以wannacry勒索軟件為例,很多中招的電腦都是由于沒有及時更新操作系統(tǒng),打上系統(tǒng)補丁。
解決方法:所有聯(lián)網(wǎng)設備都需要及時系統(tǒng)更新,更新網(wǎng)絡防火墻規(guī)則。
有時候并不是由于黑客入侵造成危害,而是內(nèi)部用戶在公網(wǎng)上沒有安全意識,隨意泄露內(nèi)部信息,導致黑客利用社會工程學攻入內(nèi)部網(wǎng)絡。
解決方法:對不同用戶設置不同文件訪問權限,防止內(nèi)部用戶信息泄露后,具有所有文件的最高權限;開啟用戶登錄驗證服務,設置文件訪問白名單。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡入侵攻擊,可能會導致整個學校網(wǎng)絡崩潰,很多重要文件都會損壞,這時需要保證原有文件能夠及時得到恢復。以wanncry勒索軟件為例,一旦中招所有文件都會被鎖定,不支付贖金無法恢復。
解決方法:系統(tǒng)定期設置災難備份,防止文件發(fā)生不可逆破壞。
2種實用的網(wǎng)絡安全工具:無客戶端監(jiān)控和遠程移動管理。無客戶端監(jiān)控可以有效監(jiān)控接入學校網(wǎng)絡中的所有設備,網(wǎng)絡管理員不僅可以知道每個設備的所有者和定位信息,還能了解該設備的系統(tǒng)是不是最新的,下載過哪些應用程序。最重要的是,不需要在設備上安裝客戶端。
手機遠程管理可以讓網(wǎng)絡管理員遠程管理接入網(wǎng)絡的設備,推送系統(tǒng)更新。發(fā)生緊急情況可以最快速度部署安全措施。除此之外,還需要定期培訓員工的網(wǎng)絡安全意識。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇七
提高同學們的網(wǎng)絡安全意識,在加強網(wǎng)絡安全知識學習的同時,營造一種濃厚的學習氛圍。較好地發(fā)揮學生的特長,豐富學生的課余生活和提高同學們學習計算機網(wǎng)絡的熱忱。
1、活動總負責:xxx
2、活動策劃:xxx
3、活動時間:10月25日下午7點
4、活動地點:綜合樓308
5、活動對象:信息工程系08級全體學生
1、網(wǎng)絡計算機的使用技巧
2、預防網(wǎng)絡詐騙
3、網(wǎng)絡道德
4、網(wǎng)絡與法律
1、每個班級每個同學在本班負責人的組織下不得遲到,須在講座前10分鐘入指定點,遲到5分鐘則不得入內(nèi)。
2、講座過程中不允許大聲喧嘩,走動,交頭接耳,聽歌,玩手機。
3、學生到場后,依次入座,由本協(xié)會成員維持會場紀律。
4、講座結(jié)束后,由本協(xié)會會員安排下依次退場,每部就本次的`講座各寫一份總結(jié)。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇八
一、安全工作:
(一)消防安全
為貫徹《中華人民共和國消防法》,結(jié)合構筑社會消防安全“防火墻”工程,重點是提高各學校、單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生和消防宣傳教育培訓的“四個能力”。
1、提高廣大師生員工檢查消除火災隱患能力,切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。
2、提高師生和員工(主要是教師和員工,不提倡學生參與滅火)組織撲救初起火災能力,切實做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”。
3、提高組織人員疏散逃生能力,加強應急疏散演練,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。
4、提高消防宣傳教育培訓能力,切實做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
(二)交通安全
1、加強師生交通安全知識教育。交通安全教育是解決交通事故的有效途徑。只有有了很好的交通安全知識和自我防衛(wèi)意識,才能確保交通的安全。各學校要定期開展交通安全教育,學習交通安全知識,提高師生交通安全意識。
2、加強對師生的交通安全管理。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通法實施條例》中關于:“不滿十二歲的兒童不準在道路上騎自行車”的相關規(guī)定;同時,加強對學校中教師私車進入校園的管理,規(guī)定時間、規(guī)定路線、規(guī)定停車場地,確保師生安全。
3、加強家長的交通安全意識。學校要通過各種方式對廣大家長加強教育,通過簽定《告家長書》等,明確家長在監(jiān)護學生交通安全,特別是禁止乘坐無證無牌機動車方面的責任。
4、加強校車的管理,完善校車管理使用的各項規(guī)章制度。
5、積極配合相關部門,完善學校門口交通警示標識標牌的設制工作;積極主動配合相關執(zhí)法部門對無證無牌機動車的清理整治工作。
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校園網(wǎng)絡安全實施方案篇一
今年國家網(wǎng)絡安全宣傳周主題為“網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民”。各單位要圍繞活動主題,深入學習貫徹習近平網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想,學習貫徹習近平總書記在全國網(wǎng)絡安全和信息化工作會議上的重要講話精神,通過組織動員廣大師生廣泛參與,深入宣傳國家網(wǎng)絡安全工作取得的重大成就,宣傳貫徹《網(wǎng)絡安全法》及相關配套法規(guī),普及網(wǎng)絡安全知識,提升網(wǎng)絡安全意識和防范技能,營造健康文明的網(wǎng)絡環(huán)境,共同維護國家網(wǎng)絡安全。
(一)舉辦大學生網(wǎng)絡安全知識競賽
各學院分別組織開展“全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽”(9月3日至10月31日)“全國大學生網(wǎng)絡安全知識答題闖關”(9月10日至9月18日)活動,通過網(wǎng)絡答題方式,普及網(wǎng)絡安全知識,各地各高校要組織高校學生積極參與競賽,激發(fā)學生學習網(wǎng)絡安全知識興趣,提升網(wǎng)絡安全防護技能。
知識競賽網(wǎng)址:
答題闖關網(wǎng)址:
(二)開展網(wǎng)絡安全宣傳體驗活動
網(wǎng)絡管理與信息服務中心要結(jié)合實際情況,組織開展多種形式的網(wǎng)絡安全宣傳活動,通過發(fā)放宣傳單,展板展示等形式,讓學生了解網(wǎng)絡安全知識,提高學生網(wǎng)絡安全意識,增強網(wǎng)絡安全防護技能等。并與xx州網(wǎng)信辦及州公安局網(wǎng)偵支隊聯(lián)系,結(jié)合實際情況通過實地參觀的形式提高網(wǎng)絡工作人員的網(wǎng)絡安全意識,增強工作技能。
(三)舉辦網(wǎng)絡安全教育主題日活動
各單位要把9月18日網(wǎng)絡安全教育主題日作為加強師生網(wǎng)絡安全教育的有利契機,結(jié)合實際認真制定活動方案,設計組織形式活潑、內(nèi)容豐富、時效性強的主題班會活動、集中開展網(wǎng)絡安全宣傳教育引導,切實提高師生,特別是廣大青少年學生的網(wǎng)絡素養(yǎng)。
(一)舉辦網(wǎng)絡安全周活動是學習貫徹習近平網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想的重要舉措,各單位要高度重視,組織師生積極參與此次教育活動,充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)各單位要緊緊圍繞活動主題,宣傳部做好校內(nèi)外宣傳活動,網(wǎng)絡中心和保衛(wèi)處加強與網(wǎng)信、公安等部門的聯(lián)系,開展好案例講解、實地參觀等活動,學生處要推動相關內(nèi)容納入新生教育,切實增強教育實效。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇二
不合格的銷售人員是公司運營的最大成本:
1、因為銷售人員導致客戶流失是第一項損失;
3、由于銷售人員只能談低端客戶導致公司客戶群素質(zhì)整體降低是第三損失;
4、由于銷售人員給客戶的方案不專業(yè)導致售后成本增加和客戶口碑惡化是第四項損失。
對于暖通公司來說技術問題解決之后,銷售的突破就是最大的瓶頸。那么提高銷售成交率有沒有什么方法呢?我們今天就來探討一下這個問題。
成交的終極秘密:讓客戶占便宜
曾經(jīng)有一個公司的銷售人員洋洋得意地告訴我,遇到一個土豪客戶,她把進價一百多一路的分水器,成功按兩千塊一路的價格賣給客戶了,單這一個客戶的分水器就賺了兩萬多,客戶還非常相信她,后來給她介紹了好幾個客戶。
有些人覺得,銷售就是利用自己和客戶對專業(yè)領域信息的不對稱,把客戶忽悠住就行了,實施的方法是能忽悠一個是一個,但這其實不是銷售,而是詐騙。
銷售絕不是忽悠客戶,所有的銷售本質(zhì)是價值交換,用自己為客戶創(chuàng)造的價值交換客戶提供的價值,這兩者必須對等才可持續(xù),因為想讓更多客戶都成交的秘密只有一個:讓客戶占便宜。就是讓客戶清楚,我們提供給他的利益大于他支付的成本。
價格與價值,高價還讓客戶占便宜。
便宜與貴從來都是一個相對的概念,是客戶付出的代價與獲得的利益之間的比較,價格和利益兩個都是變量,所以價格低不等于便宜,價格高也不等于貴。
問題在于,往往我們和客戶溝通中會忽略客戶利益,或者客戶價值的巨大差異,成了默認利益相等的情況下比較客戶支付的成本,從而只能進行低價競爭。而打破低價競爭的方式是,即使產(chǎn)品是高價還能讓客戶占便宜,就是給客戶提供利益的增加要大于價格的增加。
客戶成本的理念溝通要點
很多業(yè)主沒有供暖成本概念,潛意識覺得供暖和電視空調(diào)差不多,要么使用成本不考慮,要么不同供暖使用成本沒有多少差別,頂多就是幾個百分點的效率差別,但實際情況并不是這樣。
供暖客戶支付的成本,并不等于直接購買產(chǎn)品的價格,供暖成本包括產(chǎn)品購買成本、安裝成本、使用成本、售后成本、更換成本、風險成本、品質(zhì)成本等多個方面,在使用供暖系統(tǒng)的整個過程中消耗的所有資源都是成本。
很多產(chǎn)品購買成本高使用成本低,甚至相對于購買成本可以忽略使用成本,這時候購買成本基本等于擁有成本。但是供暖是一個高使用維護成本的商品,按供暖系統(tǒng)平均使用壽命20年計算,整個生命周期中,除了購買時一次支付的費用外,每年還有幾千塊的使用費用,加上后期維修和更換成本,不合理的供暖系統(tǒng),在后面增加的成本可能遠遠大于購買成本了。
貴州有個客戶反映他給業(yè)主安裝了一套三室一廳五組散熱器的壁掛爐帶散熱器的供暖系統(tǒng),去年冬天業(yè)主反映太費氣,一個月要1500元燃氣費,他說這個費用正常,業(yè)主告訴他只開了一組散熱器,按這個情況,如果開5組散熱器,一個月就要7500元,用不起。
他到客戶家里一看確實是這種情況,后來和我們溝通進行了適當?shù)恼{(diào)整,在沒有更換產(chǎn)品的情況下,開3組散熱器費用反而降低到每月1300元。對于壁掛爐供暖系統(tǒng)來說,同樣的使用情況下耗氣量可能相差三四倍甚至更多,多年累積下來則是一筆非常高昂的費用,這塊成本的變動就會很大。
有朋友針對他們客戶情況做了一個統(tǒng)計,按供暖系統(tǒng)平均使用20年的情況下,初次購買成本只占了綜合應用成本的30%,其他70%都是使用成本和維護成本,比如壁掛爐,如果維護得好可以使用15年,維護得不好可能使用5年后就要報廢了,還有散熱器、閥門等都有類似的情況,還不包括漏水造成的損失成本及供暖不達標造成的隱形成本。
幫助客戶理清成本的概念,幫客戶算成本帳,這里面有很多可以溝通的地方,也是讓客戶占便宜的重要基礎。
客戶利益層面的溝通要點
暖通客戶有個誤區(qū),他們覺得購買供暖系統(tǒng)就是購買鍋爐、管道、管件這些設備,所以,眼中盯著的也只有這些產(chǎn)品的價格。
對于客戶來說,其實他花錢購買的不是管道和壁掛爐,而是這些東西能夠給他家里創(chuàng)造出來的那個溫暖舒適的生活;對于暖通公司來說,賣給用戶的不是管道、閥門、壁掛爐,而是通過自己專業(yè)的服務,在客戶家里生產(chǎn)出來的舒適、節(jié)能、安全、方便的壞境。
因此,對于客戶利益的衡量,不能僅僅通過設備和配件體現(xiàn),而是從效果和客戶生活品質(zhì)的提升來體現(xiàn)。
我甚至有一個觀點:對于暖通公司來說,賺錢的方式不應該都是通過設備差價實現(xiàn),設備的價值在研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)創(chuàng)造出來了,通過暖通公司銷售給客戶,本身并沒有增加價值。
真正對客戶有意義的地方在于暖通公司通過自己的專業(yè)和服務,把設備和配件加工成一個滿足客戶需求的供暖系統(tǒng),讓客戶享受到舒適、健康的生活,這才是暖通公司創(chuàng)造價值的地方,也是客戶應該為之支付報酬的地方。
但是,在目前的市場情況下,好像客戶只愿意為產(chǎn)品買單,還不愿意為技術和服務買單,所以,很多公司把所有的成本和利潤都包含在產(chǎn)品本身的報價上。這樣做帶來的問題是,在設備一樣但技術和服務不同的情況下,客戶只看到產(chǎn)品貴,覺得暖通公司“太黑了”,所以會選擇報價最低的公司,結(jié)果是低價劣質(zhì)大行其道,有技術和服務的公司反而難以發(fā)展。
如何打破這樣的局面
下面這個案例也許能給大家一些啟發(fā)。
我有一個朋友給客戶簽訂了三份合同:
一份合同是安裝售后服務合同,甚至根據(jù)安裝工人的等級不同分不同價格,一般客戶還愿意用更高的價格購買更專業(yè)的安裝服務。這樣一來,他們給客戶做的供暖系統(tǒng),即使產(chǎn)品方案和其他公司類似,總價格可能還高于其他公司報價,但是客戶不會覺得他們東西賣得貴,因為客戶相信他們得到了更專業(yè)和更有保障的供暖系統(tǒng)。
只有客戶清楚,他們支付的每一分錢都換來了兩分錢的利益,才會知道高價格也是占便宜,成交自然不是問題。
銷售不能靠忽悠,但是溝通是可以有套路的。
銷售的溝通絕對不是簡單的給客戶報價、講講產(chǎn)品賣點或者嘮嘮家常,也不是欺騙忽悠客戶。從本質(zhì)上來說,溝通是挖掘客戶需求并滿足客戶需求的過程,由于客戶需求是多方面的,因此,溝通的內(nèi)容也包含多層面。
客戶溝通的關鍵點
我們把客戶溝通的內(nèi)容總結(jié)為以下幾個關鍵點,在一個有效溝通過程中應該包括這些點,但不是機械的背誦朗讀,而是可以相互穿插,相互促進,共同實現(xiàn)與客戶的有效溝通。
1、傳遞客戶關懷,建立信任關系。
作為銷售人員我們很痛苦,客戶越來越難說話,競爭越來越激烈,見到客戶自己就變成孫子似的,客戶還不見得買賬。但是,站到客戶的角度去看待這個問題,你會發(fā)現(xiàn)其實客戶更痛苦:面對數(shù)不清的暖通公司卻不知道該相信誰、找誰能給自己提供真正的保障。
正是在這種選無可選的情況下,經(jīng)濟條件好的消費者干脆選擇經(jīng)營進口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你賣得東西靠譜一些,出了問題你也不會關門跑路;經(jīng)濟條件不好的消費者干脆就選最便宜的,反正也沒有多大區(qū)別,誰報價低就找誰。
如果我們不能解決客戶這個疑慮,那么所有的溝通都是無效的。因此,作為銷售人員要首先把心真正放到客戶那里,讓客戶在溝通過程中感受到你是真正為他著想,而不僅僅是為了賺他的錢;還要讓客戶相信,這家公司是有能力提供他想要的東西的。
當然,這種客戶關懷和信任關系的建立,不是通過幾個技巧或者話術能夠解決的,這個過程貫穿在整個溝通環(huán)節(jié)中,坦誠、專業(yè)、負責,設身處地的為客戶考慮,如此一來信任自然能建立起來。
2、明確價值主張,改變客戶認知。
我們經(jīng)常說,銷售人員首先要把自己銷售出去,讓客戶認可你這個人,其實這樣是遠遠不夠的,因為客戶不是和你這個人做生意,而是和你的公司做生意,為客戶服務的主體也是整個公司。因此,銷售人員的任務首先是把公司銷售出去。
我們都想找靠譜的人做朋友,作為客戶,在自己不熟悉的領域更是無助,更需要找到一家靠譜的公司,這種靠譜,首先是誠信可靠,不會“黑”他,其次是專業(yè)度高,能夠真正幫他做好供暖,因此這個環(huán)節(jié)溝通的核心就兩點:
2)我們是值得信任的專業(yè)公司,有能力做到我們的承諾。
當然,決不是給客戶背誦一下企業(yè)的愿景、使命、價值觀這么簡單,一方面要明確自己的價值主張;另一方面,一定要在和客戶溝通的整體環(huán)節(jié)讓客戶真真切切的體驗到,不是停留在口頭上,而是真正能夠做到這些。
客戶溝通舉例
1、不要讓客戶做小白鼠,讓其他人先幫客戶把把關,趟趟路,降低客戶的不安全感。
張先生您這個小區(qū)位置不錯,環(huán)境很好,物業(yè)管理也很專業(yè),是個不錯的小區(qū),我們已經(jīng)在那里做了7家客戶了,對小區(qū)和各種戶型的情況比較熟悉,比如7號樓3單元5樓東戶,您可以有時間過去考察一下,或者和業(yè)主交流一下。
2、引出問題,從問題入手談理念,而不是從理念開始談問題。
3、用客戶案例幫助客戶發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū),讓客戶看到供暖系統(tǒng)的價值,更要看到不重視供暖系統(tǒng)所帶來的嚴重后果,為打破原有心里預算奠定基礎。
我們可以探討一下這個問題:裝修是視覺型的,解決好看的問題,是家的面子,而暖通是功能型的,解決舒適健康的問題,是家的里子;面子工程再好也不能解決實際問題,房子是用來住的,舒適健康比好看更重要,尤其是對有老人和孩子的家庭來說,難看點沒關系,冷著、熱著可不得了;裝修是表面工程,如果不喜歡了可以過幾年重做一次,但是暖通是隱蔽工程,埋到地下的管子可能要用幾十年,誰也不想過段時間把它刨出來重裝一次,更不用說一旦漏水再好的裝修也毀于一旦。比如我們知道前兩年有個新小區(qū)裝修完沒住人,結(jié)果業(yè)主家里漏水,連泡了三家,連電梯都淹壞了,暖通公司一看要賠幾十萬,直接關門走人了,業(yè)主不但要承擔自己的損失,還要承擔對別人的賠償。但是這么重要的東西大家卻不重視,比如上面李先生的房子是花500萬購買的,裝修預算200萬,卻只準備投入0.6%的資金來做供暖,如果供暖做不好,會因為這不到1%的部分影響整體100%的生活品質(zhì)。如果認識到這個問題,在裝修上省下一點點就可以做一個更好的供暖系統(tǒng),既不影響美觀又能提升生活品質(zhì)。
4、表明公司的價值主張,同時將自己和其他公司做定位切割,讓客戶記住這家獨特定位和態(tài)度的公司,有態(tài)度客戶也許不會馬上相信,但是沒有態(tài)度客戶肯定不會相信。
我們公司有一個理念:我們是一家?guī)椭蛻籼峁嘏孢m生活的公司,而不是賣壁掛爐和地暖管的公司。業(yè)主選擇了我們是一種信任,我們有責任幫助業(yè)主提高生活品質(zhì),而不是簡單的把東西賣給客戶。正因為如此,我們以客戶為核心,但不是完全以客戶的意見為核心,客戶要什么我們做什么,那么我們對客戶就沒有意義了。因為我們的定位是客戶的“暖通顧問”,可以為客戶提供更專業(yè)和合理的建議,請您放心,我們提供建議的時候一定是站在您的需求滿足方面,用什么東西或者方案最合適用什么,而不是站在我們?yōu)榱硕噘u一點設備方面出發(fā)的。
5、坦誠說明自己走過的彎路,以及做的努力和成果,一方面讓客戶明白我們能走到現(xiàn)在給他提供專業(yè)的服務是多年積累的結(jié)果,不是口頭上“吹吹牛”;另一方面還會讓用戶意識到其他公司未必有這樣的積累和能力,能夠提供的保障是不同的,不能輕易冒險當小白鼠。
我們公司成立十年了,大大小小做了5000多用戶,剛開始也走了很多彎路,甚至出了不少問題,比如在產(chǎn)品選擇方面缺乏專業(yè)判斷力,在解決方案方面沒有足夠的經(jīng)驗,施工監(jiān)理不專業(yè)等,給我們自己和客戶都帶來了很多麻煩。后來認識到這個問題之后我們做了很多方面的努力,首先產(chǎn)品選擇方面一定選擇專業(yè)的廠家和品牌來保證產(chǎn)品品質(zhì);其次在解決方案方面專門外出學習培養(yǎng)人才,有自己的方案設計團隊,對安裝和售后進行標準化、規(guī)范化,現(xiàn)在我們很自信能夠真正解決客戶問題,能夠確保每個客戶家里的供暖都是高效穩(wěn)定的運行。
6、打破客戶戒心,一方面不用擔心在這里“被黑”;另一方面也清楚,不能簡單的拿我們的東西和其他公司比價格,不同的方案和效果,解決不同的問題價值本身就不一樣。
我們今天能做得更專業(yè)更可靠,并不意味著我們就要賣高價要暴利,我們公司一直秉承一個態(tài)度,為客戶提供物超所值的產(chǎn)品和服務,讓更多人享受到高品質(zhì)的供暖,同樣的產(chǎn)品和服務保持合理甚至偏低的利潤,通過提高品質(zhì)降低售后成本來盈利,而不是提高產(chǎn)品價格來盈利。不過我們提供的解決方案、使用的產(chǎn)品、安裝服務等都是高標準的,和普通低價產(chǎn)品本身不是一樣的東西,一味地比較價格高低也是不合理的,但我們能做到物超所值。
當然上面只是一個例子,要清楚地知道里面?zhèn)鬟f的價值點是什么,但在真正的溝通中一定是互動的,不是這樣很直白地講道理,而是將這些內(nèi)容在溝通方案和互動的時候交融進去,在不知不覺中改變客戶的一些觀點。這個工作做得好,不但能夠留住客戶,還能夠讓客戶改變原來對暖通系統(tǒng)的心理預算,提高單值。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇三
20__年__月__日至__日是首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周。根據(jù)中央網(wǎng)絡信息化領導小組辦公室、教育部和省教育廳有關通知精神,現(xiàn)將我校首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動安排如下:
一、活動主題
共建網(wǎng)絡安全,共享網(wǎng)絡文明
二、重點活動及任務安排
1、校園網(wǎng)主頁宣傳學校網(wǎng)站標識。
任務單位:網(wǎng)絡中心
完成要求:按國家規(guī)定
2、學校官方微博、微信宣傳首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周活動的主題、主要內(nèi)容、網(wǎng)絡安全知識、文明上網(wǎng)要求等。
任務單位:黨委宣傳部
完成時間:20__年__月__日至__日
3、教學樓、實驗樓電子屏宣傳首屆國家網(wǎng)絡信息安全宣傳周活動主題內(nèi)容標語。
任務單位:黨委宣傳部、后勤處及有室外電子屏的學院
完成時間:20__年__月__日至__日
4、召開教職工會、主題班會,學習宣傳國家有關網(wǎng)絡安全法規(guī)。
任務單位:各基層黨委、黨總支、直屬黨支部
完成時間:20__年__月__日至__日
5、組織學生參加全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽活動。
任務單位:學工部、校團委、各學院
完成時間:20__年__月__日www小編..小編com至__日
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇四
網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民
二、活動時間
9月19x25日,其中9月20日為教育主題日。
三、活動安排
(一)舉辦全校大學生網(wǎng)絡安全知識競賽
9月9日至10月31日,各系組織學生參加“全國大學生網(wǎng)絡安全知識競賽”,通過網(wǎng)絡答題方式普及網(wǎng)絡安全知識。激發(fā)學生學習網(wǎng)絡安全知識興趣,提升網(wǎng)絡安全防護技能。
任務單位:院團委
(二)開展網(wǎng)絡安全教育專題活動
1、網(wǎng)站宣傳
在學院網(wǎng)站首頁開辟網(wǎng)絡安全專題,發(fā)布相關安全知識、法律法規(guī)及學院相關活動,并組織相關資料供廣大師生下載學習使用。
負責部門:黨委宣傳部
2、設計網(wǎng)絡安全宣傳櫥窗、電子標語及擺放宣傳板
在學校西區(qū)設計放置宣傳櫥窗,東區(qū)主干道及學生主要活動區(qū)域發(fā)送電子宣傳標語、擺放宣傳板,積極營造網(wǎng)絡安全文化氛圍。
任務部門:黨委宣傳部
3、微信推送
通過學校微信面向全校師生進行網(wǎng)絡安全信息推送。
任務部門:黨委宣傳部
4、校園廣播宣傳
活動期間,校園廣播站廣播有關網(wǎng)絡安全的常識,提高師生網(wǎng)絡安全意識。
任務部門:黨委宣傳部
5、團日主題班會
各系部根據(jù)實際情況,組織開展“網(wǎng)絡安全宣傳周”團日教育活動,以視頻、實例、線上線下互動交流等方式,組織學生學習網(wǎng)絡安全知識,提升網(wǎng)絡安全意識。
任務部門:學生處、院團委
四、工作要求
1、高度重視,加強組織領導。舉辦網(wǎng)絡安全周活動是貫徹落實中央關于網(wǎng)絡安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措,各系部要高度重視,組織師生積極參與宣傳教育活動,充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動活動形成聲勢。
2、突出主題,注重工作實效。要緊緊圍繞活動主題,將網(wǎng)絡安全教育與學生思想政治教育、文明校園建設、維護校園穩(wěn)定等工作有機結(jié)合,提升工作的針對性與實效性,營造校園安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
3、加強協(xié)作,建立長效機制。以安全周為契機,探索建立青少年學生網(wǎng)絡安全教育長效機制。推動相關內(nèi)容納入新生教育、課程教育、團日活動和課外實踐活動,完善網(wǎng)絡安全教育工作體系,切實增強教育實效。
4、嚴守規(guī)定,務實高效。要堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求,嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇五
為進一步推動我校網(wǎng)絡安全建設,加強網(wǎng)絡安全教育宣傳,營造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境,按照遼寧省委網(wǎng)信辦《關于印發(fā)遼寧省網(wǎng)絡安全宣傳周活動實施方案的通知》(_委網(wǎng)辦發(fā)文[20__]_號)和《遼寧省教育廳辦公室關于印發(fā)遼寧省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全宣傳活動周活動實施方案的通知》(遼教電[20__]149號)精神,我校決定開展網(wǎng)絡安全宣傳周活動,并制定以下活動方案。
一、指導思想
以學習宣傳網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想、國家網(wǎng)絡安全有關法律法規(guī)和政策標準為核心,以培育“四有好網(wǎng)民”為目的,以“網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民”為活動主題,深入開展“網(wǎng)絡安全進校園”宣傳教育活動,充分發(fā)揮校園宣傳教育主陣地作用,增強師生網(wǎng)絡安全意識,提升基本防護技能,共同維護國家網(wǎng)絡安全。
二、活動時間和主題
時間:9月19日-25日
主題:網(wǎng)絡安全為人民,網(wǎng)絡安全靠人民
宣傳周活動期間,開展主題日活動,9月20日為教育日,在學校開展一次“網(wǎng)絡安全進校園”體驗活動。
三、活動形式
本次網(wǎng)絡安全宣傳活動建議采取但不限于以下形式,單次活動安排在9月20日教育日舉辦。
1.開辦網(wǎng)絡安全宣傳專欄。各學院及相關部門要充分利用校園網(wǎng)或宣傳報欄宣傳網(wǎng)絡安全法律法規(guī)、政策文件、網(wǎng)絡安全常識等。
2.舉辦網(wǎng)絡安全宣傳講座。組織師生觀看網(wǎng)絡安全教育宣傳片?,F(xiàn)代教育技術中心將開放我校數(shù)據(jù)中心機房,由相關教師介紹校園網(wǎng)絡的安全設備及相關技術。各學院可與現(xiàn)代教育技術中心直接聯(lián)系。
3.開展網(wǎng)絡安全知識競賽。各學院可組織廣大師生開展各種類型的網(wǎng)絡安全知識競賽、技能競賽,引導師生主動學習網(wǎng)絡安全知識,加強網(wǎng)絡安全自我保護意識。競賽內(nèi)容要緊扣本次活動主題。
4.召開網(wǎng)絡安全知識主題班會。組織學生召開一次主題班會,討論宣傳網(wǎng)絡安全知識,提高學生網(wǎng)絡安全意識,增強識別和應對網(wǎng)絡危險的能力。
5.發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單。通過校園官方微信、團屬新媒體制作電子版網(wǎng)絡安全宣傳傳單,推送或發(fā)放給師生、學生家長,擴大宣傳教育的覆蓋面。
四、活動要求
1.加強組織領導。各基層黨委(黨總支)要高度重視網(wǎng)絡安全宣傳活動,按照活動方案要求,精心謀劃、周密部署,確保組織到位、責任到位。
2.務求取得實效。各基層黨委(黨總支)要緊緊圍繞活動主題,扎實開展宣傳活動,確保讓每一名師生都接受一次網(wǎng)絡安全教育。
3.建立長效機制。各基層黨委(黨總支)要以網(wǎng)絡安全宣傳周為契機,加強網(wǎng)絡安全工作,推動相關內(nèi)容納入新生教育、課堂教育、課外實踐活動等,積極探索建立網(wǎng)絡安全教育長效工作機制。
4.做好相關工作。各相關部門、學院要按照本活動方案認真貫徹落實;活動周期間認真收集活動相關素材,包括開展活動形式、舉辦場次及參加人數(shù)、活動主要特色、活動成效等內(nèi)容;活動結(jié)束后認真總結(jié)分析,形成總結(jié)報告,于9月28日前將電子版報送宣傳部郵箱。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇六
今年上半年發(fā)生的wannacry和petya勒索軟件爆發(fā)事件,足以讓學校開始重視網(wǎng)絡安全。學校最需要在以下幾個方面注意:
不論是勒索軟件還是釣魚郵件,很多都是通過郵件鏈接發(fā)送惡意軟件,因此要確保校園網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡鏈接都是合法安全的。
解決方法:郵件服務器上安裝垃圾郵件過濾器,過濾垃圾郵件、釣魚郵件、限制郵件中的宏腳本、掃描收件箱的郵件。
不光是學校中已有網(wǎng)絡設備需要確保安全,還有各種byod設備,這要求學校在網(wǎng)絡層面加強防護,而不僅僅是在設備層面。
解決方法:學校it系統(tǒng)能夠記錄追蹤所有聯(lián)網(wǎng)設備。
以wannacry勒索軟件為例,很多中招的電腦都是由于沒有及時更新操作系統(tǒng),打上系統(tǒng)補丁。
解決方法:所有聯(lián)網(wǎng)設備都需要及時系統(tǒng)更新,更新網(wǎng)絡防火墻規(guī)則。
有時候并不是由于黑客入侵造成危害,而是內(nèi)部用戶在公網(wǎng)上沒有安全意識,隨意泄露內(nèi)部信息,導致黑客利用社會工程學攻入內(nèi)部網(wǎng)絡。
解決方法:對不同用戶設置不同文件訪問權限,防止內(nèi)部用戶信息泄露后,具有所有文件的最高權限;開啟用戶登錄驗證服務,設置文件訪問白名單。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡入侵攻擊,可能會導致整個學校網(wǎng)絡崩潰,很多重要文件都會損壞,這時需要保證原有文件能夠及時得到恢復。以wanncry勒索軟件為例,一旦中招所有文件都會被鎖定,不支付贖金無法恢復。
解決方法:系統(tǒng)定期設置災難備份,防止文件發(fā)生不可逆破壞。
2種實用的網(wǎng)絡安全工具:無客戶端監(jiān)控和遠程移動管理。無客戶端監(jiān)控可以有效監(jiān)控接入學校網(wǎng)絡中的所有設備,網(wǎng)絡管理員不僅可以知道每個設備的所有者和定位信息,還能了解該設備的系統(tǒng)是不是最新的,下載過哪些應用程序。最重要的是,不需要在設備上安裝客戶端。
手機遠程管理可以讓網(wǎng)絡管理員遠程管理接入網(wǎng)絡的設備,推送系統(tǒng)更新。發(fā)生緊急情況可以最快速度部署安全措施。除此之外,還需要定期培訓員工的網(wǎng)絡安全意識。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇七
提高同學們的網(wǎng)絡安全意識,在加強網(wǎng)絡安全知識學習的同時,營造一種濃厚的學習氛圍。較好地發(fā)揮學生的特長,豐富學生的課余生活和提高同學們學習計算機網(wǎng)絡的熱忱。
1、活動總負責:xxx
2、活動策劃:xxx
3、活動時間:10月25日下午7點
4、活動地點:綜合樓308
5、活動對象:信息工程系08級全體學生
1、網(wǎng)絡計算機的使用技巧
2、預防網(wǎng)絡詐騙
3、網(wǎng)絡道德
4、網(wǎng)絡與法律
1、每個班級每個同學在本班負責人的組織下不得遲到,須在講座前10分鐘入指定點,遲到5分鐘則不得入內(nèi)。
2、講座過程中不允許大聲喧嘩,走動,交頭接耳,聽歌,玩手機。
3、學生到場后,依次入座,由本協(xié)會成員維持會場紀律。
4、講座結(jié)束后,由本協(xié)會會員安排下依次退場,每部就本次的`講座各寫一份總結(jié)。
校園網(wǎng)絡安全實施方案篇八
一、安全工作:
(一)消防安全
為貫徹《中華人民共和國消防法》,結(jié)合構筑社會消防安全“防火墻”工程,重點是提高各學校、單位檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生和消防宣傳教育培訓的“四個能力”。
1、提高廣大師生員工檢查消除火災隱患能力,切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”。
2、提高師生和員工(主要是教師和員工,不提倡學生參與滅火)組織撲救初起火災能力,切實做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”。
3、提高組織人員疏散逃生能力,加強應急疏散演練,切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。
4、提高消防宣傳教育培訓能力,切實做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
(二)交通安全
1、加強師生交通安全知識教育。交通安全教育是解決交通事故的有效途徑。只有有了很好的交通安全知識和自我防衛(wèi)意識,才能確保交通的安全。各學校要定期開展交通安全教育,學習交通安全知識,提高師生交通安全意識。
2、加強對師生的交通安全管理。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通法實施條例》中關于:“不滿十二歲的兒童不準在道路上騎自行車”的相關規(guī)定;同時,加強對學校中教師私車進入校園的管理,規(guī)定時間、規(guī)定路線、規(guī)定停車場地,確保師生安全。
3、加強家長的交通安全意識。學校要通過各種方式對廣大家長加強教育,通過簽定《告家長書》等,明確家長在監(jiān)護學生交通安全,特別是禁止乘坐無證無牌機動車方面的責任。
4、加強校車的管理,完善校車管理使用的各項規(guī)章制度。
5、積極配合相關部門,完善學校門口交通警示標識標牌的設制工作;積極主動配合相關執(zhí)法部門對無證無牌機動車的清理整治工作。
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