計劃能夠激勵我們努力工作，因為我們知道我們正在朝著目標邁進。制定計劃時，我們要根據(jù)具體情況和需求，靈活調(diào)整和修改?？纯聪旅娴挠媱澐段?，或許能夠給大家提供一些新的思路和想法。
部門助理工作計劃篇一
****年將會是我們公司發(fā)展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇，在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創(chuàng)新局面?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化，我們將會以創(chuàng)新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度。
現(xiàn)在將我****年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面：
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監(jiān)****年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內(nèi)務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務可涉及三個方面：
3、是對銷售總監(jiān)的服務，協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
銷售部現(xiàn)根據(jù)****年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達成****年的銷售目標。
以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務禮儀及專業(yè)知識等并進行演練和考核。
2、規(guī)范商務助理的工作職責，加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實，把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到靈活應變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養(yǎng)商務助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調(diào)能力，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨擋一面的優(yōu)秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態(tài)，積極引導她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上，是我對****年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務和挑戰(zhàn)，與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風馳!
銷售個人工作總結(jié)代寫。
部門助理工作計劃篇二
一、銷量指標:。
二、計劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:。
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:。
1、技術交流:。
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下:。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
部門助理工作計劃篇三
積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法，使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時，要改革德育手段，拓寬德育工作的社會化空間，提高德育效率，形成完善的德育網(wǎng)絡。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動，使學生學會做人。
3、強化學生行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育，讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責任制，健全和完善班級安全工作制度，強化學生的生命、安全、法制教育，增強學生的法制安全意識，提高學生的自我保護能力，確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動，通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設。對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比，促進班級建設。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
（1）、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”，并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
（2）、加強學生文明禮儀規(guī)范教育，從平時的一點一滴做起，培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣，傳承中華民族的美德，從而引導學生做到“語言文明，行為規(guī)范，形象得體”，為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
（3）、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學、愛身邊的人開始，對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育，使學生學會關心、學會做人。通過家庭、學校的教育，讓學生以平等的眼光看待每一個生命，尊重每一份平凡的勞動，也更加尊重自己，構建“民主、和諧、平等”的師生關系，促進學?！叭L”建設，使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設，營造全員育人氛圍。
（1）、加強校園德育環(huán)境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風。
（2）、加強班主任隊伍建設，樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人，年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系，健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時交流，達到相互學習、相互促進的目的。
（3）、充分發(fā)揮團支部、學生會的作用，擴大班干部的影響。團員、學生會干部、班干部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會干部、班干部進行培訓，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動的同學一起進步。要充分發(fā)揮他們在學校常規(guī)管理工作中的作用，校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等，都要有學生干部進行檢查，可以一人兼多項，但須事事有人管。學生干部遇到問題不能解決，要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學生干部，每學期表彰一次，并給予適當物質(zhì)獎勵。
（4）、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生，不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生，不怠慢、歧視學生家長；二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學，不敷衍塞責、得過且過；三要愛國守法、廉潔從教，不亂收費或收受、索要學生、家長錢物，不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
（1）、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育，強化訓練，以培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育，讓學生終身受益。
（2）、通過文明禮儀班級評選，開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍，并且通過專題教育、學科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理特點，各年級和班級要根據(jù)學生處的計劃和安排，合理安排活動，循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃，以培養(yǎng)學生的責任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設。
（1）、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認真設計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
（2）、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，逐漸形成文化積淀，進而推進校園文化建設，全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
（3）、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓；在開學第三周召開開學典禮，表彰上學期優(yōu)秀班集體和各項先進個人；十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術節(jié)”；深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動，充分發(fā)揮各學科自身的特點，做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機地對學生進行思想教育，引導學生樹立崇尚科學，追求真理的科學態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習，積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育，促進學生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合，充分利用法制副校長開展法律進校園活動，進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一起深入細致地做好學生的思想工作。通過不同形式，溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求，使學生在教師、家長的指導下，能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動，明確幫教目標，落實幫教責任；另一方面，營造濃厚幫教氛圍，搭建幫教平臺，落實幫教措施，扎實開展幫教活動，進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責，多幫助，并認真及時填寫好相關檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈，重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育，使學生形成健全人格。
在平時要加強學生的生存教育和生命教育，要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要，引導和幫助學生增強生存能力和適應社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況，切實加強對學生熱愛生命的教育，引導他們珍惜生命、關愛生命，增強學生保護生命的能力，實現(xiàn)生命的價值。本學期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命，感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用，在本校展開校本培訓，重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨干教師進行心理輔導教師培訓定期，努力提高全體教職工心理健康教育的水平，有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預防宣傳工作，堅持晨檢制度，堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門助理工作計劃篇四
長此下來公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
對于公司的薪資制度和結(jié)構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設計個比較大的.輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權衡。
就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。
部門助理工作計劃篇五
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強化全員質(zhì)量意識。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴格實行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時，協(xié)助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作，推進質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習。
二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門助理工作計劃篇六
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息******與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，范文寫作即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置。
(1)信息******：市場部設專職信息******3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息******和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息******定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息******根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息******和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，心得體會將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
部門助理工作計劃篇七
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。__年2月，我成為__市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的__大會議精神;貫徹落實_;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內(nèi)容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。
二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。
三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結(jié)構，提高履行崗位職責的能力。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙。
三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現(xiàn)在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。__年我將揚長補短，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業(yè)，做好以下工作：
1、加強企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神，發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心、協(xié)調(diào)關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具，向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸，豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神，做好報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結(jié)合起來，與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設結(jié)合起來，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作，凝心聚力，認真貫徹落實公司__年度工作部署，落實責任，改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去，把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結(jié)合起來，不斷增強針對性和實效性，確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
部門助理工作計劃篇八
4、整理相關人事檔案；
5、跟蹤市知名商標辦理情況；
6、辦公室飲用水供給；
7、收、發(fā)、查詢快遞；
8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務；
9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關的上傳下達工作。
10、名片制訂；
11、領導安排的其他工作事宜。
周工作：檢查日工作完成情況，周工作總結(jié)，制定下周工作計劃。
1、統(tǒng)計上月考勤，考核匯總，工資核算；
2、每月初整理、更新相關人事檔案信息，發(fā)放當月生日人員蛋糕券；
3、打印、更新本月相關表格（考勤備案表、接待申請單、出差申請單等）；
4、收集相關考核通報和接待申請單；
5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理；
6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明，其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。
7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除（可否20xx年再重新訂）；
8、跟蹤當月轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正情況；
9、制定新進員工薪酬審批單；
10、對新進員工進行制度培訓；
部門助理工作計劃篇九
我公司詳細處置的是小型汽車輪胎行業(yè)，而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個部分。今年度，我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的，并依據(jù)以往的任務經(jīng)歷以及經(jīng)驗，依照實踐的任務請求，主動落實發(fā)賣任務要點以及訂定的任務方案，奪取為公司發(fā)明更多的好處?，F(xiàn)將我部分今年度的次要任務方案發(fā)布以下：
如今，跟著經(jīng)濟的飛速開展，私人車的數(shù)目也愈來愈多，汽車輪胎也響應的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額，針對于這一狀況，我部分要主動建立以公司好處化為條件的目的，而且采納“針對于性發(fā)賣，擴展發(fā)賣群體”的目標，保持以“內(nèi)抓辦理，外樹品牌”為重點，以目的辦理的體式格局，仔細踏實的落實各項任務。
今年度，我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元，完成的整體利潤為**萬元。依據(jù)這個經(jīng)濟目標，我部分均勻每個月要實現(xiàn)**萬元的發(fā)賣功績。
（一）增強外部辦理，進步經(jīng)濟效益：
今年度，我部分將正在原本的軌制長進前進一步的美滿，比方美滿發(fā)賣辦理軌制，而且請求各個發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事，實在做到有章可循，有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務中發(fā)揚客觀能動性，對于任務有高度的義務心，進步發(fā)賣職員的仆人翁認識，以此晉升公司的經(jīng)濟效益。
（二）履行查核軌制，添加員工主動性：
今年度，我部分會加年夜查核軌制的履行，咱們將會依據(jù)發(fā)賣總目的，辨別下目標，實在的做到義務明白，落實到人，績效掛鉤。一是正在詳細進程中咱們會將每一個月的發(fā)賣目的分派到各個發(fā)賣職員，而且將各個發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核，發(fā)賣部是公司的對于外窗口，它既是公司的對于形狀象又是外部的風標，以是往年咱們將會增強缺勤軌制的查核力度。三是對于效勞品質(zhì)以及任務立場停止查核，咱們會將請每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質(zhì)，并用做評鑒。
（三）加年夜培訓力度，晉升全體氣力：
今年度，我部分會依據(jù)實踐狀況對于本部分職員停止零碎的培訓。一是主動培訓發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度，比方咱們會停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓、發(fā)賣手腕等，并將實際聯(lián)絡實踐，從而使每位員工正在平常的每一項詳細任務以及每一個任務細節(jié)中不時的進步營業(yè)本質(zhì)，以到達進步我部分全體發(fā)賣氣力的目標。二是咱們將會對于輪胎的品牌常識停止深化進修。我公司次要運營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，由于所觸及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別差別，以是正在詳細的任務中，咱們請求每一個任務職員必需對于我公司所運營的各個輪胎品牌常識了若指掌，做到胸有定見。
（四）增強團隊建立，搞壞人力資本辦理：
能人是每一個企業(yè)最珍貴的資本，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員，以是樹立一支具備凝集力，協(xié)作的發(fā)賣團隊是企業(yè)的基本。今年度，我部分將以樹立一個調(diào)和，具備殺傷力的團隊作為一項緊張的任務來抓，咱們將采納勾當?shù)捏w式格局來增強每一個發(fā)賣職員的團隊認識以及協(xié)作培育，同時重復夸大發(fā)賣職員的義務感，正在讓大師促進感情的同時分明看法團隊緊張性，以構成一個勾結(jié)主動，具備良性合作認識的良好發(fā)賣團隊。
（五）依據(jù)實踐狀況，調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略：
今年度，我部分會主動的剖析市場狀況，而且實時依據(jù)市場變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動。比方正在發(fā)賣旺季，部分將會停止一些匆匆銷勾當?shù)恼归_，以吸收更多新客戶，擴展客源。
總之，正在新的一年中，公司另有良多任務需積極展開，另有很多事變要實在往落實。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務要點，分離部分實踐，正在20xx年度中承當應負的義務，為公司的計謀目的完成作出本人應有的奉獻。
部門助理工作計劃篇十
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關規(guī)定，制定計劃如下：
以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁?，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
部門助理工作計劃篇十一
一、一切為公司利益出發(fā)；團隊的每一項目關系著我們的生活模式，團隊的每一個出發(fā)點關系著我們的工作態(tài)度，團隊的每一個細節(jié)關系著我們的工作進度：
1、心態(tài)決定環(huán)境，性格決定人生；一支優(yōu)秀的團隊重在于一個優(yōu)秀的領導人，在各部門的配合下公司的員工日益增加；在各領導的任務分配下著手培訓新員工上崗。
2、不管是一個新員工兩個甚至十個也好，重點灌輸，讓新人了解對公司的企業(yè)文化理念與個人文化素質(zhì)的一個培養(yǎng)認識，以熱情、誠信、和-諧、幸福，從我做起，從點點滴滴做起。
3、每一個人進入一個新的環(huán)境，內(nèi)心總是膽怯，迷茫，毫無章法，我們要做的是如何引導讓他們了解這個環(huán)境的趨勢，團隊的核心發(fā)展，企業(yè)的規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。
4、每個人心態(tài)不同、想法不同、行為不同，生活環(huán)境不同，文化素養(yǎng)也是分不同階段，以共同發(fā)展核心進入我們這個團隊，我們要以公司的規(guī)章制度前提下，來對員工講解公司產(chǎn)品的認知、用途等等，快速、準確、無誤的融入對產(chǎn)品的了解。
二、俗話說：眼睛是心靈的窗口，溝通是人與人之間的重要途徑，我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞，每個部門任務不同但總離不開已銷售為核心，所以處在這個位置溝通很重要，了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。
1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度，用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。
2、關于新的產(chǎn)品，我會快速熟悉其用途，在客戶下單時會向客戶一一介紹關于新產(chǎn)品的添加其推銷。
3、和-諧與公司共同發(fā)展不僅關系著公司的效益也同樣關系著員工的個人利益與幸福，所以共同進步是必須的事！
三、關于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達他的精髓，我們只能用心去感受學習。關于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任，誠信，友愛甚至有愛，銷售工作和我們的生活有著密切的關系。
1、在愛的基礎上創(chuàng)造我們的需求；客戶，客戶的含義就是我們的合作伙伴，顧名思義，更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友（親人朋友）的基礎上。
2、銷售工作同時也代表了一個企業(yè)文化的形象，俗話說：三分長相七分打扮；一個人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要，在這個變化多端的市場，我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。
部門助理工作計劃篇十二
以《學校體育工作條例》為指導,以《學生體質(zhì)健康標準》為工作目標,認真貫徹學習課程標準。樹立健康第一的思想。加強學校體育工作的建設和管理,在改善體育基礎設施設備的基礎上,努力提高學生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學校的各項體育常規(guī)工作。
二、工作目標:
1、以競賽活動為主,增強全校師生強身健體的鍛煉意識,協(xié)調(diào)好學校抓好群體工作。
2、體育學科要繼續(xù)加強學習、研究,規(guī)范體育課堂教學。
3、抓好校級運動隊的訓練,在比賽中能出尖子選手。
4、重視體育課程的功能開發(fā),增強體育課程的趣味性,控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作
(一)加強體育教研活動,規(guī)范體育課堂教學,提高教學質(zhì)量
1、學校體育教研組要再次組織體育教師認真學習《體育課程標準》結(jié)合我校學生及場地、器材的實際情況,認真制訂好教學計劃。
2、每位體育老師要依據(jù)學科特點,采用靈活多樣的方式組織教學活動,克服課堂教學中的隨意性,切忌放羊式教學。在教學設計上,建立以學生為“主體”的課堂教學模式,重視體育課程的功能開發(fā),確保體育活動的有效性。
3、加強科研意識,在學科教學中繼續(xù)滲透學生好習慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時進行總結(jié)和反思。
4、牢牢樹立健康第一的指導思想,以《學生體質(zhì)健康測試標準》為切入口,建立檢查評估制度,以切實提高學生的鍛煉積極性為目標力爭使全校學生的體質(zhì)健康標準測試成績穩(wěn)步上升。
5、課前要充分設計好合理有效的教學內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學,同時還要加強師生課堂安全意識,防止傷害事故發(fā)生。
(二)、加強學科建設,爭創(chuàng)品牌亮點
1、加強體育學科的建設,目標要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學科的亮點、創(chuàng)建優(yōu)勢項目是本學期學科工作的一個重點。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
(三)、抓好群體工作,豐富學校文體生活
1、加強課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進出場及做操、跑操質(zhì)量,老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準時到崗,并在學生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學生的體鍛活動,任課老師要與體育老師密切配合,保證活動時間和活動質(zhì)量。
3、組織開展好小型體育競賽活動,學校堅持以全面增強學生體質(zhì),保證學生有1小時體育活動時間為出發(fā)點,在開足體育課程的基礎上,根據(jù)學校實際情況,貫徹小型多樣,單項分散的原則,按季節(jié)氣候的`不同的各種體育競賽活動。活動要常搞常新,讓學生有新鮮感,激發(fā)學生運動興趣,培養(yǎng)堅持鍛煉的好習慣,掌握科學的健身方法。力爭通過各種競賽活動,活躍學校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓練,體育組要組織安排好校隊訓練工作,學期初,認真制訂好訓練計劃,合理安排時間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運動員的思想工作,使運動員的訓練時間得到保證。訓練時要根據(jù)學校場地的實際情況,科學合理的安排訓練內(nèi)容和訓練時間,確保運動能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負責管理,負責協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術,做好體育競賽活動資料的搜集,以及完成學生體質(zhì)健康標準測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
部門助理工作計劃篇十三
20xx年工會工作指導思想：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，圍繞學校中心工作，營造民主管理氛圍，推進教育改革。在學校黨支部的領導下，履行好工會維護等各項職能，帶領全體教職工為提高教育質(zhì)量，構建和諧校園作出應有的貢獻。
（一）開展學習型教工之家活動，提高教職工全面素質(zhì)。
繼續(xù)開展學習型教工之家活動，在學校中，深入開展爭創(chuàng)學習型小家，爭當知識型職工活動，努力提高教職工全面素質(zhì)。
1、組織教職工學習貫徹黨的十八大全會精神,全面落實科學發(fā)展觀。
2、組織教職工認真學習新《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，堅決履行、維護教職工合法權益的基本職責，最大限度地保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、繼續(xù)鼓勵教師在職進修學習，提高學歷層次，提高教師專業(yè)水平。在全校中掀起一個創(chuàng)建學習型工會組織，爭做知識型職工活動的熱潮。
（二）規(guī)范教代會制度，積極推進民主管理。
1、進一步健全教代會制度，做好民主評議工作，落實合理化建議，行使教職工的民主權利，做到科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，積極推進學校民主管理建設。
2、嚴格執(zhí)行新《工會法》的有關規(guī)定，健全工會組織，如期召開教代會。
（三）以德治校，群體創(chuàng)優(yōu)。
1、開展“創(chuàng)群體師德，樹紅燭豐碑”活動。
2、組織教職工繼續(xù)學習教師先進事跡，召開先進教師座談會，大力弘揚敬業(yè)愛崗，樂于奉獻精神。
3、繼續(xù)協(xié)助教導處開展教學業(yè)務競賽活動，如教學大比武、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、課題研究等，以提高教師的教學業(yè)務水平，同時鼓勵教師積極參加市級以上教學大比武、優(yōu)質(zhì)課評比等，使青年教師脫穎而出，嶄露頭角。
4、繼續(xù)抓好“奠基工程“，配合學校抓好青年教師尤其是新分配教師的繼續(xù)教育，并以群體為單位開展”一幫一“互教互學結(jié)對活動，要求青年教師“一年入門，二年過關，三年成骨干”，變壓力為動力，盡快成為學校的后備力量和主力軍。
（四）開展有益健康的娛樂活動，豐富教職工的文化生活。
工會文化活動的正常開展，保障教師適當?shù)幕顒訒r間，調(diào)節(jié)精神，不僅使其有更充足的精神、飽滿的熱情投入到教育教學工作之中，而且有助于提高教職工的身體心理等綜合素質(zhì)，增強學校的凝聚力、向心力，為此，工會組織將結(jié)合學校實際，配合學校中心工作，開展形式多樣、豐富多彩的小型文體活動，繼續(xù)重點抓好以下幾方面。
1、繼續(xù)抓好節(jié)日的常規(guī)性活動，利用“三八”節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等活動，開展豐富多彩的教工活動，增加節(jié)日歡樂、祥和的氣氛。
2、充分發(fā)揮工會作用，經(jīng)常性、創(chuàng)造性、靈活性地開展工會文化娛樂活動，把工會活動與群體師德活動有結(jié)合起來。動員、組織、開展教職工的文娛、體育活動，通過各種渠道開展群眾喜聞樂見、形式多樣的健心、健身活動。
3、組織教職工參加教育局、教育工會、片教職工活動，促進校際之間的友誼與合作。
（五）關心教職工生活，切實履行維護職能。
1、以教工小家為單位，堅持“五必訪”制度，對生病住院、經(jīng)濟困難的職工上門拜訪，對遇喪事的職工家屬及時慰問，對遇特殊災害的教職工排憂解難，關心他們的疾苦。
2、關心老教師的工作、生活，做好老教師、離退休慰問工作，為他們送去組織的關懷，黨的溫暖。
3、繼續(xù)做好互濟互助工作，關心特困或困難職工生活，幫助他們做好補助工作。
（六）加強工會自身建設，提高辦事效益。
1、加強學習，健全工會干部的學習、會議制度，提高工會干部的思想政治業(yè)務素質(zhì)。引導工會干部認真學習《工會法》，掌握運用與教工切身利益有關的文件、政策，提高理論修養(yǎng)，切實提高工會干部的整體水平。
2、充分發(fā)揮委員一班人的作用，在委員分工職責范圍內(nèi)努力作好分管工作，互相支持，協(xié)調(diào)配合。培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍，充分調(diào)動他們的積極性，依靠他們開展工會活動。
3、重視女工委工作，關心女工生活，維護婦女的合法權益，發(fā)揮女工委在學校中的重要作用。
4、利用黑板報、宣傳窗等形式，積極宣傳黨和國家的方針和政策，定期刊出教工黑板報，重視信息指導工作。
5、進一步深化政務、校務公開工作,著力推動政務、校務公開的民主管理控制程序、長效機制和責任追究制度的建立健全,不斷深化學校民主政治建設。
6、在教職工聘任工作中應繼續(xù)發(fā)揮積極作用，做好勞動爭議的調(diào)解工作。工會成員要注意學習研究掌握人事聘任制度、分配制度、社會保障制度改革的有關政策，做到在新形勢下依法維護教職工合法權益。
1、春節(jié)慰問活動。
2、三八婦女節(jié)文體活動。
3、組織教師體檢（待定）。
4、五一節(jié)慶祝活動，舉行教工文體活動。
5、召開教代會表決“績效工資分配草案”
6、教師節(jié)慶祝活動。
7、慶元旦慶祝活動。
8、.困難教職工慰問活動。
部門助理工作計劃篇十四
稅源管理科在縣局和市局征管科領導的正確指導下，緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責，以納稅評估和地材稅收管理 為重點，以省局開展的“作風建設年”活動為契機，全面改進工作作 風，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責，結(jié) 合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責，制定工 作任務計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段，對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制，完善了計劃完成率、程序完備率，復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓，開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹、落實總局和省局相關稅收政策和納稅評估文件精神； 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況，對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。依托 ctais，通過人機結(jié)合，采 取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng) 濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治?，發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關業(yè)務科室聯(lián)系，對有關科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到 了信息評稅； 同時實現(xiàn)了和稅務稽查的良性互動，今年通過納稅評估，向稽查局移交案例 戶，查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估，也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估，通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險，有效的防范了執(zhí)法風險，傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約 談、核查過程中，指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題，并督促納稅人自行改正，達到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。預計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲，一年來，我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實 地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、核算方式，積極主動與縣鐵辦等有關部門加強銜接、配合，日常管理中，認真執(zhí)行政策，嚴格以票控稅，認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評，截止到年底，累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?？剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動做，共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構建和諧的辦公制度?？剖夜ぷ骷让鞔_分工，又相互協(xié)作，沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認真完成領 導交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作，為保證該窗口正常運行，科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學習借鑒好的工作方法，加強溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主，考核為輔，認真對待提交的問題，及時回復，需要幫助的，全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績，正視不足，不足一年很快就要過去了，稅源管理科雖然完成了各項工作任務，這 些都是局領導重視、分管領導和市局征管科領導指導，兄弟科室、各 分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績，我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體 現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導工作； 二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務學習有待進一步加強，四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應付，評 出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦，通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和 不足，更好的指導工作。
部門助理工作計劃篇十五
為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求，部門月度工作計劃。
各部門應對月度工作及時進行總結(jié)檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結(jié)時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結(jié)時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
部門助理工作計劃篇十六
****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響，工作開展不太順暢，經(jīng)營情況也不太樂觀，為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃：
酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高知名度，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了以下工作計劃：
1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商務知名人士，企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務態(tài)度及業(yè)務水平
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件，開展一系列相關的促銷活動，凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關鍵部門，而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高，因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門，既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感，更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平，沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術參數(shù)，做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設備和安全運行，甚至造成大型動力設備安全事故。
進入新的一年里，工程部將堅持每周二早晨的站班會，除工作安排好，抽出時間集中學飛有關操作規(guī)程及專業(yè)理論知識，通過學習，要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次，形成一種自覺學習業(yè)務知識的時尚風氣，考核成績記錄在冊，作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設備的保養(yǎng)，本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設備有專人負責管理，落實到個人，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設備的外表，使設備表層不積土，保持光亮，并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內(nèi)部結(jié)構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責任制度，做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣，優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時調(diào)節(jié)和修正各種技術參數(shù)，在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節(jié)省電力和燃油，使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償，大型電機設備投入使用后，及時觀察cos中的變化，保持cox中必須在0.9以上，從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄，及時分析和總結(jié)消耗量的原因，找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除，每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄，及時上報財務部門，配合財務及時收回水、電費用，管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生，防止水電流失。
管好用了維修材料，材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明，做到物必有主，出入庫平衡，手續(xù)齊全，防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關愛員工的生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難，做到團結(jié)友愛，要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖，從而激發(fā)每個員的積極性、重要性，更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設備的正常運行，配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關、照明搖控開關因存在質(zhì)量不過關的問題，損壞率較高，且價格又非常貴，今后如再損壞，逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板，逐步修改現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作，四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作，確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況，繼續(xù)開展招聘工作，并形成一個原則：“先內(nèi)部調(diào)整，再外部招聘”，這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間，讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習，培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上，為了提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，行政辦將在明年制定了相關培訓管理規(guī)定，并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作，使培訓課程成為員工的充電器，為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作，搞好員工餐廳，讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務賓館，樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性，開發(fā)員工的潛能，打破干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作，配合各部門對員工的技能技巧進行考核，建立新制度，采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工，以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關系
深入基層員工，與員工多溝通多交往，了解員工的思想動態(tài)，建立一種和諧平等的關系，創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感，提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，房務部也將提供“五心”服務。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務
好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。
五心服務：
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈，在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務理念需不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設備多，需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多，為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng)，培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識，嚴禁長明燈，長流水現(xiàn)象，我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術上入手，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，做到賓館上下人人肩上有擔子，個個心中裝安全的安全風氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度，在崗位上統(tǒng)一著裝，講文明、講禮貌、樹形象，把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士，要嚴格履行各項職責，認真執(zhí)行“三防”措施，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制，末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之，在新的一年里，我酒店全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在總公司的正確領導下，我酒店各部門將緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
部門助理工作計劃篇十七
主要項目任務：
項目管理計劃
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務，力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效，達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
部門團隊建設
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養(yǎng)，避免設備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度，并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門助理工作計劃篇十八
行政后勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務、協(xié)調(diào)”為重點，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個“早”字;積極主動，體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實，做到一個“好”字。具體計劃如下：
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療、護理制度，確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態(tài)度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場,做好服務,提高效益
部門助理工作計劃篇十九
時光如水，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼，我們已步入大學的第二個年頭，這是大學里對于學業(yè)極其關鍵的一年，礎的承上啟下的一年，我們年級學生會辦公室，老師處理日常工作，能夠穩(wěn)步運轉(zhuǎn)。
我部作為直接負責此項工作的部門，將嚴格按要求
一、學生會集體例會及各部門開展活動，無故缺席三次者視為自動退會，遲到兩次作缺席一次處理，并作公開批評。
二、做好學生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后，將活動資料上報輔導員。使各項活動有案可稽。
三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經(jīng)常舉行的各種文藝活動，個性工作。
四、在各種假日前后配合學習部對各班上課人數(shù)進行抽查。
五、補充和修改。
六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄，進行分析，作為獎懲依據(jù)。
八、好期末存檔工作。
九、對學生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。
十、與其他學院的學生會辦公室成員聯(lián)誼，交流工作經(jīng)驗及其他日常事務。
十一、協(xié)調(diào)各部門的關系，做到融洽各部間的感情，
十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
部門助理工作計劃篇一
****年將會是我們公司發(fā)展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇，在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創(chuàng)新局面?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化，我們將會以創(chuàng)新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度。
現(xiàn)在將我****年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面：
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監(jiān)****年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內(nèi)務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務可涉及三個方面：
3、是對銷售總監(jiān)的服務，協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
銷售部現(xiàn)根據(jù)****年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展，以達成****年的銷售目標。
以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務禮儀及專業(yè)知識等并進行演練和考核。
2、規(guī)范商務助理的工作職責，加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實，把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到靈活應變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力?？蛻糍Y源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養(yǎng)商務助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調(diào)能力，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極，能獨擋一面的優(yōu)秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態(tài)，積極引導她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上，是我對****年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務和挑戰(zhàn)，與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風馳!
銷售個人工作總結(jié)代寫。
部門助理工作計劃篇二
一、銷量指標:。
二、計劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:。
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:。
1、技術交流:。
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下:。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
部門助理工作計劃篇三
積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法，使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時，要改革德育手段，拓寬德育工作的社會化空間，提高德育效率，形成完善的德育網(wǎng)絡。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動，使學生學會做人。
3、強化學生行為習慣的養(yǎng)成教育，提高學生自我管理能力。
4、加強校園文化和班級文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育，讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認真落實安全目標責任制，健全和完善班級安全工作制度，強化學生的生命、安全、法制教育，增強學生的法制安全意識，提高學生的自我保護能力，確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動，通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。
2、加強德育隊伍建設。對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
3、通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比，促進班級建設。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。
4、通過不同形式的家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
（1）、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”，并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
（2）、加強學生文明禮儀規(guī)范教育，從平時的一點一滴做起，培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣，傳承中華民族的美德，從而引導學生做到“語言文明，行為規(guī)范，形象得體”，為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
（3）、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學、愛身邊的人開始，對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育，使學生學會關心、學會做人。通過家庭、學校的教育，讓學生以平等的眼光看待每一個生命，尊重每一份平凡的勞動，也更加尊重自己，構建“民主、和諧、平等”的師生關系，促進學?！叭L”建設，使感恩教育取得更好的效果。
2、加強德育隊伍的建設，營造全員育人氛圍。
（1）、加強校園德育環(huán)境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風。
（2）、加強班主任隊伍建設，樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人，年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系，健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時交流，達到相互學習、相互促進的目的。
（3）、充分發(fā)揮團支部、學生會的作用，擴大班干部的影響。團員、學生會干部、班干部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會干部、班干部進行培訓，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動的同學一起進步。要充分發(fā)揮他們在學校常規(guī)管理工作中的作用，校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等，都要有學生干部進行檢查，可以一人兼多項，但須事事有人管。學生干部遇到問題不能解決，要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學生干部，每學期表彰一次，并給予適當物質(zhì)獎勵。
（4）、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生，不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生，不怠慢、歧視學生家長；二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學，不敷衍塞責、得過且過；三要愛國守法、廉潔從教，不亂收費或收受、索要學生、家長錢物，不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
（1）、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育，強化訓練，以培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育，讓學生終身受益。
（2）、通過文明禮儀班級評選，開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍，并且通過專題教育、學科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習慣。
4、認真實施德育主題和德育活動計劃。
學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理特點，各年級和班級要根據(jù)學生處的計劃和安排，合理安排活動，循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃，以培養(yǎng)學生的責任感及誠信自立的意識。
5、加強班級建設。
（1）、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認真設計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
（2）、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，逐漸形成文化積淀，進而推進校園文化建設，全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
（3）、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓；在開學第三周召開開學典禮，表彰上學期優(yōu)秀班集體和各項先進個人；十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術節(jié)”；深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動，充分發(fā)揮各學科自身的特點，做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機地對學生進行思想教育，引導學生樹立崇尚科學，追求真理的科學態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習，積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育，促進學生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合，充分利用法制副校長開展法律進校園活動，進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一起深入細致地做好學生的思想工作。通過不同形式，溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求，使學生在教師、家長的指導下，能夠健康成長。
8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動，明確幫教目標，落實幫教責任；另一方面，營造濃厚幫教氛圍，搭建幫教平臺，落實幫教措施，扎實開展幫教活動，進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責，多幫助，并認真及時填寫好相關檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈，重點做好教育防范工作。
10、加強生命教育和心理健康教育，使學生形成健全人格。
在平時要加強學生的生存教育和生命教育，要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要，引導和幫助學生增強生存能力和適應社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況，切實加強對學生熱愛生命的教育，引導他們珍惜生命、關愛生命，增強學生保護生命的能力，實現(xiàn)生命的價值。本學期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命，感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用，在本校展開校本培訓，重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨干教師進行心理輔導教師培訓定期，努力提高全體教職工心理健康教育的水平，有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認真做好冬季流感的預防宣傳工作，堅持晨檢制度，堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門助理工作計劃篇四
長此下來公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
對于公司的薪資制度和結(jié)構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設計個比較大的.輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權衡。
就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合，爭取盡快提出方案。
部門助理工作計劃篇五
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強化全員質(zhì)量意識。
本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴格實行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時，協(xié)助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作，推進質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習。
二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門助理工作計劃篇六
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息******與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，范文寫作即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置。
(1)信息******：市場部設專職信息******3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息******和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息******定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息******根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息******和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，心得體會將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
部門助理工作計劃篇七
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。__年2月，我成為__市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的__大會議精神;貫徹落實_;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內(nèi)容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。
二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。
三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結(jié)構，提高履行崗位職責的能力。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。
二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙。
三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現(xiàn)在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。__年我將揚長補短，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業(yè)，做好以下工作：
1、加強企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神，發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心、協(xié)調(diào)關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具，向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸，豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神，做好報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結(jié)合起來，與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設結(jié)合起來，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作，凝心聚力，認真貫徹落實公司__年度工作部署，落實責任，改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去，把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結(jié)合起來，不斷增強針對性和實效性，確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
部門助理工作計劃篇八
4、整理相關人事檔案；
5、跟蹤市知名商標辦理情況；
6、辦公室飲用水供給；
7、收、發(fā)、查詢快遞；
8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務；
9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關的上傳下達工作。
10、名片制訂；
11、領導安排的其他工作事宜。
周工作：檢查日工作完成情況，周工作總結(jié)，制定下周工作計劃。
1、統(tǒng)計上月考勤，考核匯總，工資核算；
2、每月初整理、更新相關人事檔案信息，發(fā)放當月生日人員蛋糕券；
3、打印、更新本月相關表格（考勤備案表、接待申請單、出差申請單等）；
4、收集相關考核通報和接待申請單；
5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理；
6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明，其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。
7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除（可否20xx年再重新訂）；
8、跟蹤當月轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正情況；
9、制定新進員工薪酬審批單；
10、對新進員工進行制度培訓；
部門助理工作計劃篇九
我公司詳細處置的是小型汽車輪胎行業(yè)，而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個部分。今年度，我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的，并依據(jù)以往的任務經(jīng)歷以及經(jīng)驗，依照實踐的任務請求，主動落實發(fā)賣任務要點以及訂定的任務方案，奪取為公司發(fā)明更多的好處?，F(xiàn)將我部分今年度的次要任務方案發(fā)布以下：
如今，跟著經(jīng)濟的飛速開展，私人車的數(shù)目也愈來愈多，汽車輪胎也響應的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額，針對于這一狀況，我部分要主動建立以公司好處化為條件的目的，而且采納“針對于性發(fā)賣，擴展發(fā)賣群體”的目標，保持以“內(nèi)抓辦理，外樹品牌”為重點，以目的辦理的體式格局，仔細踏實的落實各項任務。
今年度，我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元，完成的整體利潤為**萬元。依據(jù)這個經(jīng)濟目標，我部分均勻每個月要實現(xiàn)**萬元的發(fā)賣功績。
（一）增強外部辦理，進步經(jīng)濟效益：
今年度，我部分將正在原本的軌制長進前進一步的美滿，比方美滿發(fā)賣辦理軌制，而且請求各個發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事，實在做到有章可循，有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務中發(fā)揚客觀能動性，對于任務有高度的義務心，進步發(fā)賣職員的仆人翁認識，以此晉升公司的經(jīng)濟效益。
（二）履行查核軌制，添加員工主動性：
今年度，我部分會加年夜查核軌制的履行，咱們將會依據(jù)發(fā)賣總目的，辨別下目標，實在的做到義務明白，落實到人，績效掛鉤。一是正在詳細進程中咱們會將每一個月的發(fā)賣目的分派到各個發(fā)賣職員，而且將各個發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核，發(fā)賣部是公司的對于外窗口，它既是公司的對于形狀象又是外部的風標，以是往年咱們將會增強缺勤軌制的查核力度。三是對于效勞品質(zhì)以及任務立場停止查核，咱們會將請每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質(zhì)，并用做評鑒。
（三）加年夜培訓力度，晉升全體氣力：
今年度，我部分會依據(jù)實踐狀況對于本部分職員停止零碎的培訓。一是主動培訓發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度，比方咱們會停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓、發(fā)賣手腕等，并將實際聯(lián)絡實踐，從而使每位員工正在平常的每一項詳細任務以及每一個任務細節(jié)中不時的進步營業(yè)本質(zhì)，以到達進步我部分全體發(fā)賣氣力的目標。二是咱們將會對于輪胎的品牌常識停止深化進修。我公司次要運營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，由于所觸及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別差別，以是正在詳細的任務中，咱們請求每一個任務職員必需對于我公司所運營的各個輪胎品牌常識了若指掌，做到胸有定見。
（四）增強團隊建立，搞壞人力資本辦理：
能人是每一個企業(yè)最珍貴的資本，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員，以是樹立一支具備凝集力，協(xié)作的發(fā)賣團隊是企業(yè)的基本。今年度，我部分將以樹立一個調(diào)和，具備殺傷力的團隊作為一項緊張的任務來抓，咱們將采納勾當?shù)捏w式格局來增強每一個發(fā)賣職員的團隊認識以及協(xié)作培育，同時重復夸大發(fā)賣職員的義務感，正在讓大師促進感情的同時分明看法團隊緊張性，以構成一個勾結(jié)主動，具備良性合作認識的良好發(fā)賣團隊。
（五）依據(jù)實踐狀況，調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略：
今年度，我部分會主動的剖析市場狀況，而且實時依據(jù)市場變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動。比方正在發(fā)賣旺季，部分將會停止一些匆匆銷勾當?shù)恼归_，以吸收更多新客戶，擴展客源。
總之，正在新的一年中，公司另有良多任務需積極展開，另有很多事變要實在往落實。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務要點，分離部分實踐，正在20xx年度中承當應負的義務，為公司的計謀目的完成作出本人應有的奉獻。
部門助理工作計劃篇十
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關規(guī)定，制定計劃如下：
以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁?，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
部門助理工作計劃篇十一
一、一切為公司利益出發(fā)；團隊的每一項目關系著我們的生活模式，團隊的每一個出發(fā)點關系著我們的工作態(tài)度，團隊的每一個細節(jié)關系著我們的工作進度：
1、心態(tài)決定環(huán)境，性格決定人生；一支優(yōu)秀的團隊重在于一個優(yōu)秀的領導人，在各部門的配合下公司的員工日益增加；在各領導的任務分配下著手培訓新員工上崗。
2、不管是一個新員工兩個甚至十個也好，重點灌輸，讓新人了解對公司的企業(yè)文化理念與個人文化素質(zhì)的一個培養(yǎng)認識，以熱情、誠信、和-諧、幸福，從我做起，從點點滴滴做起。
3、每一個人進入一個新的環(huán)境，內(nèi)心總是膽怯，迷茫，毫無章法，我們要做的是如何引導讓他們了解這個環(huán)境的趨勢，團隊的核心發(fā)展，企業(yè)的規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。
4、每個人心態(tài)不同、想法不同、行為不同，生活環(huán)境不同，文化素養(yǎng)也是分不同階段，以共同發(fā)展核心進入我們這個團隊，我們要以公司的規(guī)章制度前提下，來對員工講解公司產(chǎn)品的認知、用途等等，快速、準確、無誤的融入對產(chǎn)品的了解。
二、俗話說：眼睛是心靈的窗口，溝通是人與人之間的重要途徑，我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞，每個部門任務不同但總離不開已銷售為核心，所以處在這個位置溝通很重要，了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。
1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度，用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。
2、關于新的產(chǎn)品，我會快速熟悉其用途，在客戶下單時會向客戶一一介紹關于新產(chǎn)品的添加其推銷。
3、和-諧與公司共同發(fā)展不僅關系著公司的效益也同樣關系著員工的個人利益與幸福，所以共同進步是必須的事！
三、關于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達他的精髓，我們只能用心去感受學習。關于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任，誠信，友愛甚至有愛，銷售工作和我們的生活有著密切的關系。
1、在愛的基礎上創(chuàng)造我們的需求；客戶，客戶的含義就是我們的合作伙伴，顧名思義，更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友（親人朋友）的基礎上。
2、銷售工作同時也代表了一個企業(yè)文化的形象，俗話說：三分長相七分打扮；一個人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要，在這個變化多端的市場，我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。
部門助理工作計劃篇十二
以《學校體育工作條例》為指導,以《學生體質(zhì)健康標準》為工作目標,認真貫徹學習課程標準。樹立健康第一的思想。加強學校體育工作的建設和管理,在改善體育基礎設施設備的基礎上,努力提高學生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學校的各項體育常規(guī)工作。
二、工作目標:
1、以競賽活動為主,增強全校師生強身健體的鍛煉意識,協(xié)調(diào)好學校抓好群體工作。
2、體育學科要繼續(xù)加強學習、研究,規(guī)范體育課堂教學。
3、抓好校級運動隊的訓練,在比賽中能出尖子選手。
4、重視體育課程的功能開發(fā),增強體育課程的趣味性,控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作
(一)加強體育教研活動,規(guī)范體育課堂教學,提高教學質(zhì)量
1、學校體育教研組要再次組織體育教師認真學習《體育課程標準》結(jié)合我校學生及場地、器材的實際情況,認真制訂好教學計劃。
2、每位體育老師要依據(jù)學科特點,采用靈活多樣的方式組織教學活動,克服課堂教學中的隨意性,切忌放羊式教學。在教學設計上,建立以學生為“主體”的課堂教學模式,重視體育課程的功能開發(fā),確保體育活動的有效性。
3、加強科研意識,在學科教學中繼續(xù)滲透學生好習慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時進行總結(jié)和反思。
4、牢牢樹立健康第一的指導思想,以《學生體質(zhì)健康測試標準》為切入口,建立檢查評估制度,以切實提高學生的鍛煉積極性為目標力爭使全校學生的體質(zhì)健康標準測試成績穩(wěn)步上升。
5、課前要充分設計好合理有效的教學內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學,同時還要加強師生課堂安全意識,防止傷害事故發(fā)生。
(二)、加強學科建設,爭創(chuàng)品牌亮點
1、加強體育學科的建設,目標要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學科的亮點、創(chuàng)建優(yōu)勢項目是本學期學科工作的一個重點。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
(三)、抓好群體工作,豐富學校文體生活
1、加強課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進出場及做操、跑操質(zhì)量,老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準時到崗,并在學生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學生的體鍛活動,任課老師要與體育老師密切配合,保證活動時間和活動質(zhì)量。
3、組織開展好小型體育競賽活動,學校堅持以全面增強學生體質(zhì),保證學生有1小時體育活動時間為出發(fā)點,在開足體育課程的基礎上,根據(jù)學校實際情況,貫徹小型多樣,單項分散的原則,按季節(jié)氣候的`不同的各種體育競賽活動。活動要常搞常新,讓學生有新鮮感,激發(fā)學生運動興趣,培養(yǎng)堅持鍛煉的好習慣,掌握科學的健身方法。力爭通過各種競賽活動,活躍學校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓練,體育組要組織安排好校隊訓練工作,學期初,認真制訂好訓練計劃,合理安排時間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運動員的思想工作,使運動員的訓練時間得到保證。訓練時要根據(jù)學校場地的實際情況,科學合理的安排訓練內(nèi)容和訓練時間,確保運動能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負責管理,負責協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術,做好體育競賽活動資料的搜集,以及完成學生體質(zhì)健康標準測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
部門助理工作計劃篇十三
20xx年工會工作指導思想：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，圍繞學校中心工作，營造民主管理氛圍，推進教育改革。在學校黨支部的領導下，履行好工會維護等各項職能，帶領全體教職工為提高教育質(zhì)量，構建和諧校園作出應有的貢獻。
（一）開展學習型教工之家活動，提高教職工全面素質(zhì)。
繼續(xù)開展學習型教工之家活動，在學校中，深入開展爭創(chuàng)學習型小家，爭當知識型職工活動，努力提高教職工全面素質(zhì)。
1、組織教職工學習貫徹黨的十八大全會精神,全面落實科學發(fā)展觀。
2、組織教職工認真學習新《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，堅決履行、維護教職工合法權益的基本職責，最大限度地保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、繼續(xù)鼓勵教師在職進修學習，提高學歷層次，提高教師專業(yè)水平。在全校中掀起一個創(chuàng)建學習型工會組織，爭做知識型職工活動的熱潮。
（二）規(guī)范教代會制度，積極推進民主管理。
1、進一步健全教代會制度，做好民主評議工作，落實合理化建議，行使教職工的民主權利，做到科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，積極推進學校民主管理建設。
2、嚴格執(zhí)行新《工會法》的有關規(guī)定，健全工會組織，如期召開教代會。
（三）以德治校，群體創(chuàng)優(yōu)。
1、開展“創(chuàng)群體師德，樹紅燭豐碑”活動。
2、組織教職工繼續(xù)學習教師先進事跡，召開先進教師座談會，大力弘揚敬業(yè)愛崗，樂于奉獻精神。
3、繼續(xù)協(xié)助教導處開展教學業(yè)務競賽活動，如教學大比武、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、課題研究等，以提高教師的教學業(yè)務水平，同時鼓勵教師積極參加市級以上教學大比武、優(yōu)質(zhì)課評比等，使青年教師脫穎而出，嶄露頭角。
4、繼續(xù)抓好“奠基工程“，配合學校抓好青年教師尤其是新分配教師的繼續(xù)教育，并以群體為單位開展”一幫一“互教互學結(jié)對活動，要求青年教師“一年入門，二年過關，三年成骨干”，變壓力為動力，盡快成為學校的后備力量和主力軍。
（四）開展有益健康的娛樂活動，豐富教職工的文化生活。
工會文化活動的正常開展，保障教師適當?shù)幕顒訒r間，調(diào)節(jié)精神，不僅使其有更充足的精神、飽滿的熱情投入到教育教學工作之中，而且有助于提高教職工的身體心理等綜合素質(zhì)，增強學校的凝聚力、向心力，為此，工會組織將結(jié)合學校實際，配合學校中心工作，開展形式多樣、豐富多彩的小型文體活動，繼續(xù)重點抓好以下幾方面。
1、繼續(xù)抓好節(jié)日的常規(guī)性活動，利用“三八”節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等活動，開展豐富多彩的教工活動，增加節(jié)日歡樂、祥和的氣氛。
2、充分發(fā)揮工會作用，經(jīng)常性、創(chuàng)造性、靈活性地開展工會文化娛樂活動，把工會活動與群體師德活動有結(jié)合起來。動員、組織、開展教職工的文娛、體育活動，通過各種渠道開展群眾喜聞樂見、形式多樣的健心、健身活動。
3、組織教職工參加教育局、教育工會、片教職工活動，促進校際之間的友誼與合作。
（五）關心教職工生活，切實履行維護職能。
1、以教工小家為單位，堅持“五必訪”制度，對生病住院、經(jīng)濟困難的職工上門拜訪，對遇喪事的職工家屬及時慰問，對遇特殊災害的教職工排憂解難，關心他們的疾苦。
2、關心老教師的工作、生活，做好老教師、離退休慰問工作，為他們送去組織的關懷，黨的溫暖。
3、繼續(xù)做好互濟互助工作，關心特困或困難職工生活，幫助他們做好補助工作。
（六）加強工會自身建設，提高辦事效益。
1、加強學習，健全工會干部的學習、會議制度，提高工會干部的思想政治業(yè)務素質(zhì)。引導工會干部認真學習《工會法》，掌握運用與教工切身利益有關的文件、政策，提高理論修養(yǎng)，切實提高工會干部的整體水平。
2、充分發(fā)揮委員一班人的作用，在委員分工職責范圍內(nèi)努力作好分管工作，互相支持，協(xié)調(diào)配合。培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍，充分調(diào)動他們的積極性，依靠他們開展工會活動。
3、重視女工委工作，關心女工生活，維護婦女的合法權益，發(fā)揮女工委在學校中的重要作用。
4、利用黑板報、宣傳窗等形式，積極宣傳黨和國家的方針和政策，定期刊出教工黑板報，重視信息指導工作。
5、進一步深化政務、校務公開工作,著力推動政務、校務公開的民主管理控制程序、長效機制和責任追究制度的建立健全,不斷深化學校民主政治建設。
6、在教職工聘任工作中應繼續(xù)發(fā)揮積極作用，做好勞動爭議的調(diào)解工作。工會成員要注意學習研究掌握人事聘任制度、分配制度、社會保障制度改革的有關政策，做到在新形勢下依法維護教職工合法權益。
1、春節(jié)慰問活動。
2、三八婦女節(jié)文體活動。
3、組織教師體檢（待定）。
4、五一節(jié)慶祝活動，舉行教工文體活動。
5、召開教代會表決“績效工資分配草案”
6、教師節(jié)慶祝活動。
7、慶元旦慶祝活動。
8、.困難教職工慰問活動。
部門助理工作計劃篇十四
稅源管理科在縣局和市局征管科領導的正確指導下，緊緊圍繞縣局中心工作，按照工作職責，以納稅評估和地材稅收管理 為重點，以省局開展的“作風建設年”活動為契機，全面改進工作作 風，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下：
一、明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位，合理分工，確?？剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份，縣局成立了稅源管理科，抽調(diào) 5 名同志負責全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責，結(jié) 合個人工作特長，迅速人員分工到位，明確各崗位工作職責，制定工 作任務計劃，注重督促落實，保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
健全機制，規(guī)范流程，扎實開展納稅評估工作。
一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程 健全機制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一 種手段，對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力，目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機制，稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務稽查四位一體良 性互動機制，完善了計劃完成率、程序完備率，復查率三項考核指標。
一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 二是加強指導、督促，努力提高評估質(zhì)量 加強指導 一是采取以會代訓、業(yè)余自學等方式加強評估人員業(yè)務培訓，開 展《納稅評估操作實務》 《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學習,認真貫徹、落實總局和省局相關稅收政策和納稅評估文件精神； 二是加強全縣納 稅評估工作的指導督促，按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況，對計劃完成、評估程序等方面存在問題的，現(xiàn)場指出來，定期進行復 查。三是采取優(yōu)秀案例評選，做好了評估工作交流，提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務水平的提高。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托 ctais，加強業(yè)務科室聯(lián)系，實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。依托 ctais，通過人機結(jié)合，采 取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標進行比較分析，找出評估疑點，分析原因；利用納稅人的各項經(jīng) 濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度 和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治?，發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中，注重與相關業(yè)務科室聯(lián)系，對有關科室提出的問題，有針對性的開展評估，并及時反饋評估結(jié)果，做到 了信息評稅； 同時實現(xiàn)了和稅務稽查的良性互動，今年通過納稅評估，向稽查局移交案例 戶，查補稅款 萬元。
四是通過納稅評估，也進一步強化了稅法宣 四是通過納稅評估，通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風險，有效的防范了執(zhí)法風險，傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點，需要約談舉證、實地核查的，我們在約 談、核查過程中，指出了納稅人財務核算、納稅申報中存在的問題，并督促納稅人自行改正，達到了稅法宣傳的效果，有效的規(guī)避了執(zhí)法 風險，也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查，主動配合，認真組織地材稅收收入。預計到年底，全縣高鐵地材業(yè)務接近尾聲，一年來，我們負責地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理，實 地摸清稅源，上門宣傳稅收政策，主動與 23 局取得聯(lián)系，了解鐵建施工程序、核算方式，積極主動與縣鐵辦等有關部門加強銜接、配合，日常管理中，認真執(zhí)行政策，嚴格以票控稅，認真遵守鐵 辦的工作紀律和制度，全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況，受到了 納稅人和縣鐵辦的好評，截止到年底，累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風，加強配合，努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?？剖页闪⒁詠恚w同志都能自覺遵 守機關各項工作制度，不遲到、早退，上班時間不串崗，科室衛(wèi)生人 人主動做，共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構建和諧的辦公制度?？剖夜ぷ骷让鞔_分工，又相互協(xié)作，沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示，勤匯報。在做好本職工作的同時，積極認真完成領 導交辦的臨時性工作，及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護 工作，為保證該窗口正常運行，科室每名同志都學會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學習借鑒好的工作方法，加強溝通，搞好銜接、配合。
五是面向基層，搞好指導、服務。業(yè)務上對基層分局已指導、督 促為主，考核為輔，認真對待提交的問題，及時回復，需要幫助的，全力以赴，保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績，正視不足，制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績，正視不足，不足一年很快就要過去了，稅源管理科雖然完成了各項工作任務，這 些都是局領導重視、分管領導和市局征管科領導指導，兄弟科室、各 分局支持幫助的結(jié)果，總結(jié)成績，我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足，主要體 現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入，沒有很好的指導工作； 二是納稅評估質(zhì)量不高，效果不明顯； 三是業(yè)務學習有待進一步加強，四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面，對基層分局的指導不到 位。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣局中心工作，按照市局征管科工作 要求，重點做好以下幾個方面工作：
2、建立科學的評估案源篩選體系，做到有的放矢，不應付，評 出成效，切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求，按季檢查督辦，通報全縣評估工作開展情況，評選優(yōu)秀案例，組織交流學習。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研，找出實際工作中存在的問題和 不足，更好的指導工作。
部門助理工作計劃篇十五
為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求，部門月度工作計劃。
各部門應對月度工作及時進行總結(jié)檢查，并對下月工作進行規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作，根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規(guī)定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結(jié)時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況，并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結(jié)時，應將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃，經(jīng)分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。
部門助理工作計劃篇十六
****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響，工作開展不太順暢，經(jīng)營情況也不太樂觀，為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃：
酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高知名度，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了以下工作計劃：
1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商務知名人士，企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務態(tài)度及業(yè)務水平
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件，開展一系列相關的促銷活動，凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關鍵部門，而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高，因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門，既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感，更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平，沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術參數(shù)，做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設備和安全運行，甚至造成大型動力設備安全事故。
進入新的一年里，工程部將堅持每周二早晨的站班會，除工作安排好，抽出時間集中學飛有關操作規(guī)程及專業(yè)理論知識，通過學習，要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次，形成一種自覺學習業(yè)務知識的時尚風氣，考核成績記錄在冊，作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設備的保養(yǎng)，本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設備有專人負責管理，落實到個人，并形成制度。每周定期一次徹底清掃，洗抹設備的外表，使設備表層不積土，保持光亮，并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內(nèi)部結(jié)構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責任制度，做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣，優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時調(diào)節(jié)和修正各種技術參數(shù)，在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節(jié)省電力和燃油，使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補償，大型電機設備投入使用后，及時觀察cos中的變化，保持cox中必須在0.9以上，從而達到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄，及時分析和總結(jié)消耗量的原因，找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除，每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄，及時上報財務部門，配合財務及時收回水、電費用，管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生，防止水電流失。
管好用了維修材料，材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明，做到物必有主，出入庫平衡，手續(xù)齊全，防止維修材料流失和浪費。
4、人性化管理
關愛員工的生活，盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難，做到團結(jié)友愛，要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖，從而激發(fā)每個員的積極性、重要性，更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設備的正常運行，配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關、照明搖控開關因存在質(zhì)量不過關的問題，損壞率較高，且價格又非常貴，今后如再損壞，逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板，逐步修改現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟實用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作，四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作，確保中央空調(diào)隨時投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況，繼續(xù)開展招聘工作，并形成一個原則：“先內(nèi)部調(diào)整，再外部招聘”，這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間，讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習，培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓工作
行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上，為了提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，行政辦將在明年制定了相關培訓管理規(guī)定，并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作，使培訓課程成為員工的充電器，為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作，搞好員工餐廳，讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務賓館，樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性，開發(fā)員工的潛能，打破干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作，配合各部門對員工的技能技巧進行考核，建立新制度，采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工，以達成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關系
深入基層員工，與員工多溝通多交往，了解員工的思想動態(tài)，建立一種和諧平等的關系，創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感，提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，房務部也將提供“五心”服務。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務
好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。
五心服務：
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈，在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務理念需不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設備多，需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多，為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng)，培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識，嚴禁長明燈，長流水現(xiàn)象，我部將實行節(jié)約獎制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術上入手，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，做到賓館上下人人肩上有擔子，個個心中裝安全的安全風氣。
3、完善和遵守各項規(guī)章制度，在崗位上統(tǒng)一著裝，講文明、講禮貌、樹形象，把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士，要嚴格履行各項職責，認真執(zhí)行“三防”措施，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制，末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之，在新的一年里，我酒店全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在總公司的正確領導下，我酒店各部門將緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
部門助理工作計劃篇十七
主要項目任務：
項目管理計劃
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務，力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效，達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
部門團隊建設
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養(yǎng)，避免設備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度，并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門助理工作計劃篇十八
行政后勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務、協(xié)調(diào)”為重點，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個“早”字;積極主動，體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實，做到一個“好”字。具體計劃如下：
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療、護理制度，確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài)，做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態(tài)度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關系的建立和維護，努力拓展市場,做好服務,提高效益
部門助理工作計劃篇十九
時光如水，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼，我們已步入大學的第二個年頭，這是大學里對于學業(yè)極其關鍵的一年，礎的承上啟下的一年，我們年級學生會辦公室，老師處理日常工作，能夠穩(wěn)步運轉(zhuǎn)。
我部作為直接負責此項工作的部門，將嚴格按要求
一、學生會集體例會及各部門開展活動，無故缺席三次者視為自動退會，遲到兩次作缺席一次處理，并作公開批評。
二、做好學生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后，將活動資料上報輔導員。使各項活動有案可稽。
三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經(jīng)常舉行的各種文藝活動，個性工作。
四、在各種假日前后配合學習部對各班上課人數(shù)進行抽查。
五、補充和修改。
六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄，進行分析，作為獎懲依據(jù)。
八、好期末存檔工作。
九、對學生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。
十、與其他學院的學生會辦公室成員聯(lián)誼，交流工作經(jīng)驗及其他日常事務。
十一、協(xié)調(diào)各部門的關系，做到融洽各部間的感情，
十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。