寫心得體會可以促使我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫心得體會時，要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，豐富自己的思考角度。小編整理了一些由各行各業(yè)的人撰寫的心得體會，歡迎大家一起來看看。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇一
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學(xué)會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實(shí)需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇二
跟團(tuán)旅游已經(jīng)成為許多人度假的首選方式。跟團(tuán)旅游不僅可以減輕旅行者的負(fù)擔(dān)，還可以讓他們更好地了解目的地的文化和歷史。我最近也經(jīng)歷了一次跟團(tuán)旅游，對此有了一些深刻的體會和心得。
第二段：游覽景點(diǎn)的快樂。
跟團(tuán)旅游最大的好處之一就是能夠游覽到各種各樣的著名景點(diǎn)。在這次旅行中，我有機(jī)會參觀了許多令人心馳神往的地方，如長城、故宮、兵馬俑等。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我能夠了解到更多關(guān)于這些景點(diǎn)的歷史和背后的故事，這讓我對這些地方有了更深刻的認(rèn)識。同時，跟團(tuán)旅游還可以讓我省去了尋找路線和購票等繁瑣的步驟，讓我可以更好地專注于欣賞景點(diǎn)本身。
第三段：結(jié)識新朋友的喜悅。
跟團(tuán)旅游還讓我有機(jī)會結(jié)識了許多新的朋友。大家一起坐著旅游大巴，一起住在同一家旅館里，共同經(jīng)歷了整個旅程。在旅途中，我們互相照應(yīng)、互相幫助，一起分享喜怒哀樂。通過這次旅行，我發(fā)現(xiàn)跟團(tuán)旅游是一個很好的交友平臺，不僅可以增加社交圈子，還可以結(jié)交來自不同城市、不同國家的朋友，拓寬自己的視野。
第四段：各種挑戰(zhàn)與鍛煉。
盡管跟團(tuán)旅游有很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，跟團(tuán)旅游時間緊湊，行程安排緊湊，每天都需要早起并按時出發(fā)，這對于一些習(xí)慣放松的人來說可能會感到有些吃力。其次，由于跟團(tuán)旅游通常是一大群人一起旅行，各人的需求和喜好可能不同，這就需要我們互相包容和妥協(xié)。此外，跟團(tuán)旅游還需要我們堅持規(guī)定的時間和地點(diǎn)，否則就會影響整個團(tuán)隊的行程。
第五段：收獲與反思。
通過這次跟團(tuán)旅游，我不僅感受到了旅行的快樂，也學(xué)到了很多東西。我意識到了與他人相處的重要性，以及如何在集體行動中更好地協(xié)作和配合。我也發(fā)現(xiàn)了自己對于不同地方的歷史和文化有了更濃厚的興趣。此外，我也反思了自己的不足，比如在旅行過程中應(yīng)盡量注意時間的控制，以避免拖慢行程?？偟膩碚f，這次跟團(tuán)旅游是一次難忘和愉快的經(jīng)歷，我會繼續(xù)選擇跟團(tuán)旅游，并且希望通過這種方式繼續(xù)開拓自己的視野。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇三
第一段：引言（200字）。
跟團(tuán)旅游是一種常見的旅行方式，它能夠提供全方位的旅游服務(wù)和保障。在跟團(tuán)旅游的過程中，我親身體驗(yàn)到了許多獨(dú)特的美好，并對這種旅行方式有了更深刻的認(rèn)識。通過參加跟團(tuán)旅游，我不僅欣賞到了各類名勝古跡的風(fēng)采，還與眾多志同道合的旅友結(jié)下了深厚的友誼。這篇文章將從我跟團(tuán)旅游的親身經(jīng)歷出發(fā)，談一談我對這種旅行方式的感悟與體會。
第二段：全方位的便利和舒適（200字）。
跟團(tuán)旅游的一個明顯特點(diǎn)就是它提供全方位的便利和舒適。通過與專業(yè)導(dǎo)游一同游覽景點(diǎn)，我無需操心行程的安排和導(dǎo)航的問題。導(dǎo)游通過豐富的講解，讓我們對每個景點(diǎn)的歷史和文化有了更深入的了解。此外，跟團(tuán)旅游還提供了全程的酒店預(yù)訂和交通安排，使得行程更加順利和輕松。我無需為找不到合適的住處和各種交通問題而煩惱，只需放心地享受旅行的喜悅。
第三段：豐富的旅行體驗(yàn)和互動（200字）。
在跟團(tuán)旅游的過程中，我不僅可以欣賞到各個景點(diǎn)的美景，還能夠參與各種豐富多彩的活動。例如，我曾在跟團(tuán)旅游中參與了劃船、登山、品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车然顒樱@些豐富的體驗(yàn)讓我對當(dāng)?shù)氐奈幕蜕罘绞接辛烁钊氲恼J(rèn)識。與此同時，我還結(jié)識了許多志同道合的旅友，我們一起交流心得、分享喜悅，這種互動使旅行更加有趣和有意義。
第四段：團(tuán)隊合作和相互幫助的重要性（200字）。
在跟團(tuán)旅游中，團(tuán)隊合作和相互幫助是非常重要的。在旅行過程中，我們往往面臨各種意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、語言不通等。但是，通過團(tuán)隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服這些困難，保證旅行的順利進(jìn)行。我曾經(jīng)遇到過迷路的情況，但是通過團(tuán)隊的合作和幫助，最終我們成功找到了回去的路。這種團(tuán)隊合作和相互幫助不僅增強(qiáng)了我們之間的友誼，也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的重要性。
第五段：對跟團(tuán)旅游的感悟和建議（200字）。
跟團(tuán)旅游給了我一個獨(dú)特而難忘的旅行體驗(yàn)，讓我親身感受到了旅行的樂趣和意義。通過跟團(tuán)旅游，我不僅欣賞到了美麗的景點(diǎn)，還結(jié)識了許多志同道合的朋友。我認(rèn)為，跟團(tuán)旅游是一種非常值得嘗試的旅行方式，它提供了全方位的便利和保障，豐富的旅行體驗(yàn)和互動，以及團(tuán)隊合作和相互幫助的機(jī)會。如果有機(jī)會再次選擇旅行方式，我會毫不猶豫地選擇跟團(tuán)旅游。通過這篇文章，我希望能夠向更多的人介紹跟團(tuán)旅游的魅力，并鼓勵他們嘗試這種旅行方式。
總結(jié)（200字）。
跟團(tuán)旅游不僅能夠提供全方位的服務(wù)和保障，還能夠讓我們結(jié)識更多的朋友，并且豐富我們的旅行體驗(yàn)。通過團(tuán)隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服各種困難，保證旅行的順利進(jìn)行。我相信，通過跟團(tuán)旅游，我們不僅可以欣賞到各種名勝古跡的風(fēng)采，還能夠體驗(yàn)到不一樣的文化和生活方式。我深深地感受到了跟團(tuán)旅游帶給我的愉悅和成長，我相信，這種旅行方式將會越來越受到人們的歡迎。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇四
5、到機(jī)場接待游客一定要準(zhǔn)備兩個打火機(jī),顯示出你的細(xì)心,提前和司機(jī)確定停車地點(diǎn),以游客為重,但帶團(tuán)過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團(tuán)一定要提前確認(rèn)航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚(yáng)信,對你肯定有幫助,送完團(tuán)給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團(tuán)了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團(tuán)!
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇五
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進(jìn)山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點(diǎn)耳鳴，有點(diǎn)難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運(yùn)動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑,賣草鞋的人也真會抓住機(jī)會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇六
第一段：引言（100字）。
跟團(tuán)旅游是近年來越來越受歡迎的旅游方式，它以一種全新的方式為游客們提供了獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。我最近也有幸參加了一次跟團(tuán)旅游，深刻體會到了它的好處和魅力。在這篇文章中，我將分享我對跟團(tuán)旅游的心得體會。
第二段：行程安排的便利性和舒適度（250字）。
第三段：游玩體驗(yàn)的豐富和多樣性（250字）。
跟團(tuán)旅游不僅提供了行程的便利性與舒適度，更重要的是讓我們能夠體驗(yàn)到豐富多樣的游玩項(xiàng)目。在這次旅行中，我們參觀了多個著名景點(diǎn)，如故宮、長城等。每個景點(diǎn)都有不同的特色和故事，讓我們領(lǐng)略到了世界文化的瑰寶。而且，我們還有機(jī)會品嘗當(dāng)?shù)孛朗场①徫锸中拧⑴c民俗活動等。導(dǎo)游會為游客們提供各種活動的建議，以確保每一位游客都能找到自己喜歡的活動。除此之外，跟團(tuán)旅游還提供了多個娛樂項(xiàng)目，如夜游、水上活動等，讓我們在旅途中體驗(yàn)不同的樂趣。總之，跟團(tuán)旅游的多樣性讓我們能夠更好地融入當(dāng)?shù)匚幕S富自己的旅行經(jīng)歷。
第四段：結(jié)識新朋友與分享快樂（250字）。
跟團(tuán)旅游不僅為我們帶來了美好的旅行體驗(yàn)，同時也讓我們有機(jī)會結(jié)識新的朋友。在旅行中，我們與來自不同地方的人們共同分享快樂，相互交流心得體會，一起度過愉快的時光。我們成為了彼此的朋友，并且相互影響著彼此的旅行經(jīng)歷。有時候，我們也會一起組織小聚會或派對，增強(qiáng)互動，增添旅行的樂趣。通過與新朋友的交流，我們不僅開闊了眼界，也拓寬了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。這些交往與互動為旅行增添了更多的樂趣與精彩。
第五段：結(jié)語（250字）。
總而言之，跟團(tuán)旅游為游客們提供了便利、舒適和豐富多樣的旅行體驗(yàn)。通過行程安排的便利性，我們能夠更好地享受旅行的樂趣，不受瑣碎事務(wù)的打擾；通過多樣的游玩項(xiàng)目，我們能夠更好地融入當(dāng)?shù)匚幕貙捵约旱囊曇?；通過與新朋友的交流與互動，我們能夠與他人分享快樂并擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。所以，如果你想要一次便利舒適且充實(shí)的旅行體驗(yàn)，不妨考慮一下跟團(tuán)旅游。它將會給你帶來一段美好的旅行記憶。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇七
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因?yàn)樽屇愕念櫩透吲d你就成功了一半?！蓖瑯?，導(dǎo)游在實(shí)際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實(shí)現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點(diǎn)虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達(dá)了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認(rèn)同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實(shí)難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實(shí)很忙，但母親年紀(jì)大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實(shí)，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當(dāng)面對其位游客表達(dá)贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標(biāo)游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團(tuán)友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀(jì)還恩愛如初，有機(jī)會是不是讓他們談點(diǎn)戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團(tuán)友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實(shí)現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團(tuán)可以說，“我真羨慕各位團(tuán)友能享受免費(fèi)旅游的待遇，當(dāng)這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了?！辟澝缊F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點(diǎn)名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達(dá)的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點(diǎn)頭肯定，并用點(diǎn)睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實(shí)學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然，導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點(diǎn)的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進(jìn)行操作，這樣既滿足了游客要求，又認(rèn)同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達(dá)到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F(tuán)比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點(diǎn)累。”游客從中得到美的贊賞之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實(shí)，從實(shí)用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進(jìn)步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇八
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點(diǎn)，列舉一些實(shí)例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法
描繪法，就是運(yùn)用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進(jìn)行描繪，使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn)，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動。”接著，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風(fēng)云外，孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法
簡述法，就是用準(zhǔn)確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實(shí)例： 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽(yù)。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?，F(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光，請隨我登樓觀賞?！?BR> 3、感慨法
4、述古法
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實(shí)例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng)，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀(jì)念他倆，就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法
逗趣法，就是用幽默風(fēng)趣的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如： 在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?！憋L(fēng)趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn)，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實(shí)例： 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達(dá)了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實(shí)例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子。”導(dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！?玄虛式的導(dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚(yáng)地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點(diǎn)出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點(diǎn)出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法
類比法，就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點(diǎn)解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?！钡酱说娜毡究腿俗屑?xì)一看，發(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年。”他們并不會有多少印象，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?！睂τ慰驼f：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年。”這樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強(qiáng)講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園，當(dāng)客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實(shí)其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實(shí)，無須‘敲打’，就能平安地走來?！边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的?！薄翱诳时人监l(xiāng)更難受。”頓時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?BR> 11、模糊法
模糊法，就是運(yùn)用不確定的或不準(zhǔn)確的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如： 桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細(xì)琢磨一下?！睂?dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考，以增添游興?？档抡f過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然，在運(yùn)用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮。”如果直譯成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如， "this is dinling， the one of zhu yijun and his empresses， xiaoduan and xiaojing (這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實(shí)質(zhì)意思，因?yàn)樗麄儾皇煜ぃ糇儞Q一種表達(dá)方式："this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇九
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(tuán)(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達(dá)這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：
1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進(jìn)住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點(diǎn)都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點(diǎn)沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點(diǎn)小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認(rèn)為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實(shí)踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識之前我給大家先講下一個帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準(zhǔn)確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團(tuán)隊。帶一個團(tuán)，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán)，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團(tuán)返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團(tuán)隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團(tuán)，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當(dāng)然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當(dāng)導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團(tuán)體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費(fèi)“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會連續(xù)出團(tuán)，記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點(diǎn)簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團(tuán)有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗(yàn)，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十一
在跟團(tuán)旅行中，我們不僅可以欣賞到美麗的風(fēng)景和人文景觀，同時也能與陌生人相遇，了解不同文化，感受來自不同地區(qū)的魅力。作為一名跟團(tuán)員，我經(jīng)歷了很多，也受益匪淺。本文將分享我在跟團(tuán)旅行中的心得體會。
第二段：人際交往
跟團(tuán)旅行的一個重要特點(diǎn)就是陌生人相聚。在這個過程中，我們可以結(jié)交到一批有趣的旅伴，彼此之間相互支持鼓勵，建立起深厚的友誼。當(dāng)然，也可能會遇到一些讓人不悅的事情，比如有人的行為舉止不太禮貌，或者某個情緒激動的人可能會把負(fù)面心情發(fā)泄到別人身上。但是，通過這樣的相處過程，我學(xué)會了如何更好地處理與陌生人之間的關(guān)系，增強(qiáng)了自己的溝通能力和解決問題的能力。
第三段：旅途中的感悟
在旅行中，我們可以欣賞不同的自然風(fēng)光和人文景觀。一路看風(fēng)景、品風(fēng)味、聽故事，感受到了人與自然的和諧相融，也了解到了不同區(qū)域的文化特色。同時，在旅行中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如旅游過程中的環(huán)保問題和不文明現(xiàn)象。這些問題讓我對于自己的生活環(huán)境和社會責(zé)任具有了更深的認(rèn)識和思考。
第四段：精神生活的收獲
除了身體上的放松之外，跟團(tuán)旅行還可以帶給人們精神上的享受。在旅行中，我們遇到了許多有趣的人和事，收獲了不少快樂和樂趣。在這樣的過程中，我意識到心態(tài)對于旅行的影響很大，如果我們能以積極的心態(tài)去對待旅行中的種種問題和難題，就能更好地享受旅行帶給我們的美好。
第五段：總結(jié)
跟團(tuán)旅行是一種獨(dú)特的旅游方式，它不僅可以帶給人們快樂和放松，還可以增強(qiáng)人際交往的能力，提高自身的文化素養(yǎng)，拓寬個人管理能力。雖然跟團(tuán)旅行可能存在一些問題和不便之處，但是總體來看，它還是一種令人愉悅和難忘的旅行方式。我相信，通過這樣的旅行，不僅可以增長見識，也可以讓我們更加熱愛生活，享受生活的美好。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十二
作為一名旅游愛好者，我一直渴望可以到美國東部旅游，尤其是去紐約，華盛頓等著名城市，感受那里獨(dú)特的文化氛圍。最近，我終于圓了這個夢想，參加了一次美東跟團(tuán)游。在游玩的過程中，我深刻地體驗(yàn)到了旅游的精髓，并從中汲取到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：優(yōu)點(diǎn)。
跟團(tuán)旅游有很多優(yōu)勢。首先，它減輕了旅客不必要的煩惱和壓力，不用過多地考慮日程安排，交通方式，以及當(dāng)?shù)氐恼Z言和風(fēng)俗，全部交給旅游公司解決。其次，跟團(tuán)旅游可以最大限度地利用時間，盡可能地游覽當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)，節(jié)約了游客的時間和精力，提高了旅游效率。另外，旅游公司還可以提供全套優(yōu)質(zhì)的酒店住宿，旅游車隊，導(dǎo)游介紹等一系列服務(wù)，讓游客在旅途中享受到最佳的服務(wù)和待遇。
第三段：缺點(diǎn)。
然而，跟團(tuán)旅游也存在一些缺點(diǎn)。首先，團(tuán)隊游客人數(shù)眾多，難免會有個別人的行程安排和興趣愛好與自己不同，這時就可能會產(chǎn)生“牽制”行程，無法自由地旅行。其次，由于行程安排緊湊，參團(tuán)旅游的游客往往需要早起趕路，回程晚歸，顛簸的車程和疲勞的游玩，容易讓游客感到疲憊和不適。最后，團(tuán)隊游存在著一定的文化沖突風(fēng)險，因?yàn)橛袝r游客可能會因?yàn)樽约旱男袨榕e止而受到當(dāng)?shù)厝说牟煌瑢こ５淖⒁饣蚍锤小?BR> 跟團(tuán)旅游的體驗(yàn)和感受令人難忘。通過參加旅游，我發(fā)現(xiàn)跟團(tuán)旅游的行程安排非常有規(guī)律，團(tuán)隊整個行程安排都十分妥善，旅游公司的導(dǎo)游介紹也非常專業(yè)，詳細(xì)講解了歷史和文化背景，讓我們了解當(dāng)?shù)氐臍v史，文化和風(fēng)俗，并深入學(xué)習(xí)了許多常識和知識。此外，旅游公司的服務(wù)也非常周到，不僅提供了舒適的酒店住宿，還安排了專業(yè)的司機(jī)和車隊，確保了我們的安全和舒適。雖然參團(tuán)旅游的時間緊湊，但也充分地體現(xiàn)了“走馬觀花、依稀而去”的感覺，我從中深刻地體會到了旅游的樂趣和美妙。
第五段：總結(jié)。
跟團(tuán)旅游雖然存在一些缺點(diǎn)，但其優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于缺點(diǎn)。它簡化了旅客的旅游過程，讓旅客可以更專注地游覽景點(diǎn)，提高旅游效率。此外，旅游公司的食宿和交通等服務(wù)也非常到位，可以為游客帶來最佳的旅游體驗(yàn)。因此，跟團(tuán)旅游是一種為快節(jié)奏的現(xiàn)代旅游環(huán)境而設(shè)計的高效、方便、安全、舒適的旅游方式，鼓勵我們開放心態(tài)，便捷地感受到異國他鄉(xiāng)的文化和美景。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十三
隨著社會的發(fā)展，團(tuán)隊合作已成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。無論是在工作中還是在生活中，團(tuán)隊合作都是取得成功的關(guān)鍵要素。為了更好地適應(yīng)這一趨勢，我積極參與團(tuán)隊合作，并且在這個過程中積累了一些心得體會。
首先，要在團(tuán)隊中保持高度的協(xié)調(diào)性。團(tuán)隊合作是指一個由互相協(xié)助共同工作的人組成的集體。在團(tuán)隊中，不同的人才擁有不同的專業(yè)知識和技能。如果沒有協(xié)調(diào)，團(tuán)隊的整體實(shí)力就無法發(fā)揮出來。我經(jīng)常在團(tuán)隊中扮演協(xié)調(diào)者的角色，確保每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的意見，并且盡量避免沖突。通過不斷地溝通和協(xié)商，團(tuán)隊的目標(biāo)就能夠更加明確，每個成員的合作愿望也能夠得到滿足。
其次，要對團(tuán)隊中的每個成員給予充分的尊重和信任。在任何一個團(tuán)隊中，每個成員都有其獨(dú)特的價值和貢獻(xiàn)。我們不能因?yàn)樽约旱哪芰?qiáng)于他人而對他人視而不見。相反，我們應(yīng)該通過互相尊重和信任來打開溝通的大門。當(dāng)我看到團(tuán)隊中的每個成員都能夠得到他人的認(rèn)可和鼓勵時，整個團(tuán)隊的凝聚力也會得到提升。
第三，要在團(tuán)隊合作中學(xué)會傾聽和接納不同的聲音。在一個多樣化的團(tuán)隊中，每個人都有不同的背景和觀點(diǎn)。我意識到，只有接納和尊重這些不同的聲音，團(tuán)隊才能夠在競爭中脫穎而出。在團(tuán)隊中，我努力傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，并且尊重他們的決策和意見。通過接納不同的聲音，我們可以從各自的經(jīng)驗(yàn)和知識中汲取真知灼見，從而更好地解決問題和做出決策。
第四，要在團(tuán)隊合作中培養(yǎng)良好的溝通技巧。溝通是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，沒有良好的溝通，團(tuán)隊的任務(wù)難以順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)，清晰明了地表達(dá)和傳遞信息是溝通的關(guān)鍵所在。在團(tuán)隊合作中，我努力改善自己的表達(dá)能力，用簡單明了的語言將自己的想法傳遞給他人，并且積極傾聽他人的意見和建議。良好的溝通技巧有助于加強(qiáng)團(tuán)隊之間的聯(lián)系，提高工作效率，并且避免誤解和沖突的發(fā)生。
最后，要在團(tuán)隊合作中培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。團(tuán)隊合作是一個集體的事業(yè)，而不是個人的表演。每個成員都需要付出自己的努力和熱情。在團(tuán)隊合作中，我時刻都保持著積極的工作態(tài)度，不畏艱難，及時解決問題，并且樂于和他人分享我的知識和經(jīng)驗(yàn)。我相信，只有所有成員都積極參與并且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，團(tuán)隊才能夠取得滿意的成果。
在這個團(tuán)隊合作的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和技巧。通過積極參與團(tuán)隊，我逐漸意識到團(tuán)隊的力量是無窮的，只要我們能夠緊跟團(tuán)隊，發(fā)揮個人所長，團(tuán)隊就能夠創(chuàng)造出令人驚嘆的成果。團(tuán)隊合作不僅僅是工作中需要的一種能力，也是一種生活態(tài)度。只有我們能夠緊跟團(tuán)隊，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠在團(tuán)隊合作中取得更好的發(fā)展和成長。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十四
第一段：引言（150字）。
跟團(tuán)旅行是很多人選擇的方式，因?yàn)樗奖恪⑹⌒?。然而，我們常常聽到有關(guān)隨團(tuán)游的抱怨，比如行程擁擠、餐飲不合口味等等。前不久，我有幸參加了一次跟團(tuán)游，但我的經(jīng)歷卻與大多數(shù)人不同。這次旅行，我所帶的團(tuán)員都非常有趣，我們互相照顧，共同創(chuàng)造了一次難以忘懷的旅行經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我跟團(tuán)員走心得到的體會。
第二段：共同目標(biāo)（250字）。
我們乘坐的是一輛大巴車，由一個熱情的導(dǎo)游帶隊。整個團(tuán)隊的人都有各自的背景和經(jīng)歷，但我們有一個共同的目標(biāo)——享受美麗的風(fēng)景和文化。導(dǎo)游在旅途中不僅提供了專業(yè)的解說，還安排了一些有趣的互動活動。這些活動使我們有機(jī)會更好地了解彼此，并建立了緊密的聯(lián)系。
第三段：互助友愛（250字）。
在旅行的過程中，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，比如長時間的行程和不斷變化的天氣。然而，每當(dāng)有人遇到困難，其他團(tuán)員總是樂于伸出援助之手。有一次，我摔倒了，一個團(tuán)員立刻過來幫我起來，還關(guān)心地詢問是否需要醫(yī)療救助。還有一次，有人丟失了護(hù)照，大家一起幫忙找尋，最終找到了并幫助他聯(lián)系了大使館。這種互助友愛的氛圍讓我們團(tuán)隊的每個人都感到溫暖和安心。
第四段：分享歡樂（250字）。
除了互助友愛，我們還一起分享了許多歡樂的時刻。每天晚上，我們會聚在一起討論當(dāng)天的見聞和體驗(yàn)。有時候，我們會一起跳舞、唱歌，甚至還有人帶來了樂器，為我們演奏了美妙的音樂。這些歡樂的時刻讓我們更加親近，彼此之間的友情也因此加深。
第五段：深刻體驗(yàn)與感悟（300字）。
通過這次跟團(tuán)游，我不僅見識到了各種壯麗的自然景觀和豐富的文化遺產(chǎn)，還結(jié)識了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到，只有當(dāng)我們真正關(guān)心和走近他人，用心去理解和幫助他們時，我們才能收獲真摯友誼和珍貴的回憶。這次跟團(tuán)游讓我體會到了人與人之間的互助和友愛的力量，也讓我對團(tuán)隊合作有了更深刻的理解。我相信，只要每個人都能在跟團(tuán)游中關(guān)心、幫助和體驗(yàn)別人，那么每個人都能獲得一次意義深遠(yuǎn)的旅行經(jīng)歷。
總結(jié)（100字）。
跟團(tuán)員走心不僅能帶來美好的旅行體驗(yàn)，還能讓人們結(jié)交新朋友，體驗(yàn)友愛互助的力量。這次旅行讓我意識到了團(tuán)隊合作的重要性，也讓我深刻地明白了關(guān)心和走近他人的重要性。我希望未來的跟團(tuán)經(jīng)歷中，每個人都能更加關(guān)心他人，用心去體驗(yàn)和幫助，從而創(chuàng)造出更加有意義和難忘的旅行故事。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點(diǎn)和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r，我也要對當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點(diǎn)，用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗(yàn)。因此，我始終堅持積極主動地與游客進(jìn)行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認(rèn)真檢查每個景點(diǎn)的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負(fù)責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗(yàn)。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點(diǎn)的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點(diǎn)和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗(yàn)。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗(yàn)。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十六
毫無疑問，跟團(tuán)旅游已經(jīng)成為人們出行的一種流行方式。它不僅為我們提供了更加簡易便捷的旅游方式，還能夠帶給我們更多的旅游樂趣和收獲。然而，跟團(tuán)旅游也面臨著不少問題，其中就包括跟團(tuán)員之間產(chǎn)生的矛盾和問題。那么，對于跟團(tuán)員而言，我們應(yīng)該如何做好自己的本分，融洽處理與旅伴之間的關(guān)系，讓自己和他人都可以得到最好的旅游體驗(yàn)?zāi)?？在這篇文章中，我將分享我的一些個人體會和心得，希望能夠?qū)τ行枰呐笥延兴鶐椭?BR> 第一段，如何處理好個人與集體的關(guān)系。首先，優(yōu)秀的跟團(tuán)員需要了解及遵守導(dǎo)游的規(guī)定，這些規(guī)定包括日程安排、集合時間、住宿、交通等方面的規(guī)定，務(wù)必跟著導(dǎo)游的安排行動。其次，需要學(xué)會從整體出發(fā)，時間和機(jī)會都有限，要充分利用好寶貴的時間和機(jī)會，多去融入團(tuán)隊，一起去活動、游玩、交流，讓大家能夠更加融洽地相處，增進(jìn)友誼。另外，要時刻注意團(tuán)隊的形象，避免自己行為舉止不當(dāng)，或者對導(dǎo)游和其他團(tuán)友的不尊重，影響整個團(tuán)隊，破壞整個旅游氛圍。
第二段，如何體諒團(tuán)友，在生活中多體察他人的需要和想法，彼此之間保持良好的交流和相互理解。旅游中，更應(yīng)該注意這個問題，因?yàn)檫@關(guān)系到整個團(tuán)隊的心情和氛圍。首先，多為別人著想，有同行的團(tuán)友可能會對累、感冒、暑熱等情況比較敏感，也有可能會有害怕高處、害怕水、害怕動物等特殊需求。我們應(yīng)該盡可能地照顧和幫助他們，如果是在景區(qū)游玩，可以互相照看各自的物品，有所幫助的時候，應(yīng)該及時提供幫助；如果是在賓館里住宿，可以盡量配合對方，比如在安靜的時間不要大聲喧嘩。其次，保持良好的溝通，多交流彼此的想法和感受，只有通過有效的溝通，大家才能真正地聯(lián)合在一起，享受這次旅游。盡管有時候相互之間的想法和觀點(diǎn)會有所不同，但我們要有耐心去傾聽別人的想法，盡可能地維系和平的團(tuán)隊氛圍。
第三段，一定要注意別人的感受。在旅游中，有一些小小的細(xì)節(jié)卻往往會對團(tuán)體之間關(guān)系產(chǎn)生重要的影響，所以我們一定要時刻保持對他人的關(guān)注和了解，從而避免任何不必要的矛盾和沖突。首先，參數(shù)不要隨意調(diào)整，需要經(jīng)過和大家的共同商量和確定。如果一個人覺得時間安排得太緊，只要和大家講清楚，便可以讓團(tuán)隊更加從容地安排行程。其次，不要隨意抱怨，不知道為什么有些人喜歡在低落的情緒下發(fā)牢騷，這完全沒有意義。如果你覺得哪里不滿意，應(yīng)該和周圍的朋友一起想辦法，找出解決問題的最佳途徑。在任何時候，努力保持良好的心態(tài)，和態(tài)度、做一個積極的人，讓大家都能感受到你帶來的能量和力量。
第四段，要有良好的協(xié)作精神，充分地磨合。跟團(tuán)是一個大家集體行動的旅程，所以我們要在這個過程中培養(yǎng)出一個好的協(xié)作精神，不斷地磨合，畢竟一次旅行的時間有限。首先，在行程中盡可能多地了解好每個人的特點(diǎn)和性格，怎么讓大家在一個幾個人生活在一起的小市場內(nèi)愉快相處，這都需要大家心靈和思想上的互相調(diào)和。如果真的遇到了類似摩擦或者是矛盾，第一時間要及時向?qū)в螀R報，讓導(dǎo)游作出一個公正的判斷和處理。最重要的是，保持良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，互相幫助和扶持，這可以讓我們的旅行不僅能夠變得更加牢固和有精神感受，同時也可以讓我們在日后的新的團(tuán)隊活動中，更加從容地融入其中。
第五段，認(rèn)真體驗(yàn)和珍惜旅途中的每一步。旅途的收獲并不是來自于成功解決了某一個麻煩或者見到了某些美景，而是來自于你收獲的每一個感悟和體驗(yàn)。旅行意味著給自己增添許多經(jīng)歷，無論是好的還是不好的，都可以讓我們更加成長和增長人生閱歷。在旅途中，我們可以珍惜每一個相聲和美食、人文和自然，需要感受更深的旅行體驗(yàn)，從中去尋找人生中值得珍貴的經(jīng)歷。不會因?yàn)槿撕途?、事物和情感的碰撞而感到不舒服，因?yàn)檫@些都是不可避免的。所以要靜下心來，讓旅途中的每一步都變得充滿意義，也讓我們從此更加善待自己，更善于和他人溝通和相處。
總之，注意個人的言行，體諒別人的想法和情感，保持優(yōu)秀的協(xié)作精神，珍惜旅途中的每一步，這些都是跟團(tuán)旅游中與團(tuán)隊成員相處順利的關(guān)鍵。最終，一個團(tuán)隊在旅途中能夠融洽和睦，讓自己和別人都能夠得到最好的旅行體驗(yàn)。這個旅途，就因?yàn)閳F(tuán)隊而變得美好和有意義。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十七
第一段：引言（200字）。
在當(dāng)今競爭激烈的社會，團(tuán)隊合作已被視為取得成功的關(guān)鍵。作為一個團(tuán)隊的一員，緊跟團(tuán)隊意味著要主動與團(tuán)隊保持同步，合理安排個人行動與團(tuán)隊目標(biāo)之間的關(guān)系。通過緊跟團(tuán)隊，我們可以深刻體會到團(tuán)隊的力量，并在個人成長中找到更大的機(jī)會。
第二段：緊跟團(tuán)隊的價值與意義（200字）。
緊跟團(tuán)隊是成功的開始。當(dāng)我們緊跟團(tuán)隊時，我們不僅能更快地適應(yīng)團(tuán)隊的節(jié)奏和工作方式，還能更好地融入團(tuán)隊中。緊跟團(tuán)隊的同時，我們也能更好地發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而發(fā)揮出團(tuán)隊的整體力量，使工作效率最大化。此外，緊跟團(tuán)隊還能幫助我們更好地分清個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系，并調(diào)整自己的行動，以更好地促進(jìn)團(tuán)隊的成果。
第三段：緊跟團(tuán)隊的方法與技巧（300字）。
緊跟團(tuán)隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。我們要主動與團(tuán)隊成員溝通，了解團(tuán)隊的動向和工作安排，同時也要及時向團(tuán)隊傳遞自己的工作進(jìn)展和問題，以便團(tuán)隊能及時給予支持和協(xié)助。另外，緊跟團(tuán)隊也需要適應(yīng)團(tuán)隊的工作方式和流程，認(rèn)真執(zhí)行團(tuán)隊的決策和安排。此外，我們還應(yīng)積極參與團(tuán)隊的討論和決策過程，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和建議，以充分發(fā)揮自己的才能和價值。
第四段：緊跟團(tuán)隊的好處與收獲（300字）。
緊跟團(tuán)隊能帶給我們許多好處與收獲。首先，我們能夠從團(tuán)隊中學(xué)習(xí)到許多新的知識和技能，拓寬自己的眼界。其次，緊跟團(tuán)隊還能為我們提供更多的機(jī)會，尤其是在工作層面上。通過與團(tuán)隊一起工作，我們不僅能夠擴(kuò)展自己的專業(yè)能力，更能建立廣泛的人脈關(guān)系，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。最重要的是，緊跟團(tuán)隊能培養(yǎng)我們的合作意識和團(tuán)隊精神，為未來的職場發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論（200字）。
緊跟團(tuán)隊是一種積極向上的心態(tài)，是我們在團(tuán)隊中追求成長和進(jìn)步的首要條件。通過緊跟團(tuán)隊，我們能更好地與團(tuán)隊協(xié)作，發(fā)揮出團(tuán)隊的力量，同時也能更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，并在團(tuán)隊的幫助下實(shí)現(xiàn)個人的價值。因此，我深信，緊跟團(tuán)隊對于個人的成長和團(tuán)隊的成功都非常重要，我們應(yīng)該始終保持緊跟團(tuán)隊的心態(tài)，共同邁向成功的道路。
總結(jié)：緊跟團(tuán)隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力，通過與團(tuán)隊合作能從中學(xué)習(xí)到新的知識和技能，同時也為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十八
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團(tuán)的機(jī)會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團(tuán)了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進(jìn)行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團(tuán)做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團(tuán)的同學(xué)說他們都很難找到能上團(tuán)的導(dǎo)游了，一是因?yàn)楝F(xiàn)在導(dǎo)游上團(tuán)要墊團(tuán)款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游挑團(tuán)，而且不愿墊團(tuán)款帶團(tuán)。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗(yàn)?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團(tuán)，在團(tuán)上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團(tuán)的團(tuán)款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團(tuán)款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十九
美東地區(qū)有許多值得游覽的景點(diǎn)，如紐約的自由女神像、華盛頓特區(qū)的白宮和林肯紀(jì)念堂、波士頓的哈佛大學(xué)等等。因此，許多人選擇參加美東跟團(tuán)游來一睹這些美景。在跟團(tuán)游中，我有許多感悟和體會。
第一段：旅途的驚奇與不順。
在參加美東跟團(tuán)游的時候，我發(fā)現(xiàn)我對這個地區(qū)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我所想的要全面。從紐約到波士頓，我們穿越了幾個州，途中經(jīng)歷了各種不同的環(huán)境和氣候。有時候天氣不好，下起了雨，讓我們覺得有點(diǎn)不順，但還是在導(dǎo)游的安排下，我們照樣玩得很愉快。導(dǎo)游很負(fù)責(zé)任，不僅景點(diǎn)分析詳細(xì)，而且在行程中也隨時提醒我們注意事項(xiàng)。
第二段：人文歷史的感受。
美東地區(qū)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚。在哈佛大學(xué)的校園里，我感受到了大學(xué)文化的氣息，盡管只是簡短的幾個小時參觀時間，但我對它的了解也更加豐富了。在華盛頓特區(qū)的林肯紀(jì)念堂，面對雕像，我深深地感到了這個國家的歷史文化和民族精神。搭乘觀光車游覽紐約市，我也看到了世界最繁華的城市之一的繁忙和熱鬧。這些印象深刻的景點(diǎn)，讓我對美國的文化有了更深入的了解。
第三段：飲食文化的認(rèn)知。
在美東旅行期間，我也能夠了解到美國的飲食文化。旅游團(tuán)豐富的餐飲安排，涵蓋了地方特色美食，如波士頓騰龍大餛飩、紐約比薩餅和華盛頓特區(qū)的炸雞等。我們不僅品嘗到美食的美味，還了解了美國的飲食文化和生活方式的不同，這令我獲益良多。
第四段：旅游的社交與交流。
跟團(tuán)游也是一個很好的社交平臺。在旅游中，我與團(tuán)友相互交流，分享旅游體驗(yàn)、文化和飲食等方面的感受。這些經(jīng)驗(yàn)讓我的社會交往能力得到了鍛煉，也遇到了很多來自不同國家的友人，這種交流讓我覺得這個世界非常有趣。
第五段：心靈的成長。
一次旅行，除了享受美景，還包含了內(nèi)在成長和發(fā)現(xiàn)。在行程中，我體會到了一些冷靜思考的時刻，也感受到了人與人之間的和睦相處，更了解了自己的能力和心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加成熟，也讓我更加珍惜現(xiàn)有的生活的機(jī)遇。
結(jié)論。
通過美東跟團(tuán)游的體驗(yàn)，我認(rèn)為一個人擴(kuò)大自己的視野和認(rèn)知最好的方式之一就是旅行。在旅行中，我們可以體驗(yàn)到不同的文化和風(fēng)俗，從而更好的了解世界。因此，我建議大家有機(jī)會時可以多走走看看，去探索未知的世界，體驗(yàn)不一樣的人生。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇一
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學(xué)會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實(shí)需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇二
跟團(tuán)旅游已經(jīng)成為許多人度假的首選方式。跟團(tuán)旅游不僅可以減輕旅行者的負(fù)擔(dān)，還可以讓他們更好地了解目的地的文化和歷史。我最近也經(jīng)歷了一次跟團(tuán)旅游，對此有了一些深刻的體會和心得。
第二段：游覽景點(diǎn)的快樂。
跟團(tuán)旅游最大的好處之一就是能夠游覽到各種各樣的著名景點(diǎn)。在這次旅行中，我有機(jī)會參觀了許多令人心馳神往的地方，如長城、故宮、兵馬俑等。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我能夠了解到更多關(guān)于這些景點(diǎn)的歷史和背后的故事，這讓我對這些地方有了更深刻的認(rèn)識。同時，跟團(tuán)旅游還可以讓我省去了尋找路線和購票等繁瑣的步驟，讓我可以更好地專注于欣賞景點(diǎn)本身。
第三段：結(jié)識新朋友的喜悅。
跟團(tuán)旅游還讓我有機(jī)會結(jié)識了許多新的朋友。大家一起坐著旅游大巴，一起住在同一家旅館里，共同經(jīng)歷了整個旅程。在旅途中，我們互相照應(yīng)、互相幫助，一起分享喜怒哀樂。通過這次旅行，我發(fā)現(xiàn)跟團(tuán)旅游是一個很好的交友平臺，不僅可以增加社交圈子，還可以結(jié)交來自不同城市、不同國家的朋友，拓寬自己的視野。
第四段：各種挑戰(zhàn)與鍛煉。
盡管跟團(tuán)旅游有很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，跟團(tuán)旅游時間緊湊，行程安排緊湊，每天都需要早起并按時出發(fā)，這對于一些習(xí)慣放松的人來說可能會感到有些吃力。其次，由于跟團(tuán)旅游通常是一大群人一起旅行，各人的需求和喜好可能不同，這就需要我們互相包容和妥協(xié)。此外，跟團(tuán)旅游還需要我們堅持規(guī)定的時間和地點(diǎn)，否則就會影響整個團(tuán)隊的行程。
第五段：收獲與反思。
通過這次跟團(tuán)旅游，我不僅感受到了旅行的快樂，也學(xué)到了很多東西。我意識到了與他人相處的重要性，以及如何在集體行動中更好地協(xié)作和配合。我也發(fā)現(xiàn)了自己對于不同地方的歷史和文化有了更濃厚的興趣。此外，我也反思了自己的不足，比如在旅行過程中應(yīng)盡量注意時間的控制，以避免拖慢行程?？偟膩碚f，這次跟團(tuán)旅游是一次難忘和愉快的經(jīng)歷，我會繼續(xù)選擇跟團(tuán)旅游，并且希望通過這種方式繼續(xù)開拓自己的視野。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇三
第一段：引言（200字）。
跟團(tuán)旅游是一種常見的旅行方式，它能夠提供全方位的旅游服務(wù)和保障。在跟團(tuán)旅游的過程中，我親身體驗(yàn)到了許多獨(dú)特的美好，并對這種旅行方式有了更深刻的認(rèn)識。通過參加跟團(tuán)旅游，我不僅欣賞到了各類名勝古跡的風(fēng)采，還與眾多志同道合的旅友結(jié)下了深厚的友誼。這篇文章將從我跟團(tuán)旅游的親身經(jīng)歷出發(fā)，談一談我對這種旅行方式的感悟與體會。
第二段：全方位的便利和舒適（200字）。
跟團(tuán)旅游的一個明顯特點(diǎn)就是它提供全方位的便利和舒適。通過與專業(yè)導(dǎo)游一同游覽景點(diǎn)，我無需操心行程的安排和導(dǎo)航的問題。導(dǎo)游通過豐富的講解，讓我們對每個景點(diǎn)的歷史和文化有了更深入的了解。此外，跟團(tuán)旅游還提供了全程的酒店預(yù)訂和交通安排，使得行程更加順利和輕松。我無需為找不到合適的住處和各種交通問題而煩惱，只需放心地享受旅行的喜悅。
第三段：豐富的旅行體驗(yàn)和互動（200字）。
在跟團(tuán)旅游的過程中，我不僅可以欣賞到各個景點(diǎn)的美景，還能夠參與各種豐富多彩的活動。例如，我曾在跟團(tuán)旅游中參與了劃船、登山、品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车然顒樱@些豐富的體驗(yàn)讓我對當(dāng)?shù)氐奈幕蜕罘绞接辛烁钊氲恼J(rèn)識。與此同時，我還結(jié)識了許多志同道合的旅友，我們一起交流心得、分享喜悅，這種互動使旅行更加有趣和有意義。
第四段：團(tuán)隊合作和相互幫助的重要性（200字）。
在跟團(tuán)旅游中，團(tuán)隊合作和相互幫助是非常重要的。在旅行過程中，我們往往面臨各種意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、語言不通等。但是，通過團(tuán)隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服這些困難，保證旅行的順利進(jìn)行。我曾經(jīng)遇到過迷路的情況，但是通過團(tuán)隊的合作和幫助，最終我們成功找到了回去的路。這種團(tuán)隊合作和相互幫助不僅增強(qiáng)了我們之間的友誼，也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的重要性。
第五段：對跟團(tuán)旅游的感悟和建議（200字）。
跟團(tuán)旅游給了我一個獨(dú)特而難忘的旅行體驗(yàn)，讓我親身感受到了旅行的樂趣和意義。通過跟團(tuán)旅游，我不僅欣賞到了美麗的景點(diǎn)，還結(jié)識了許多志同道合的朋友。我認(rèn)為，跟團(tuán)旅游是一種非常值得嘗試的旅行方式，它提供了全方位的便利和保障，豐富的旅行體驗(yàn)和互動，以及團(tuán)隊合作和相互幫助的機(jī)會。如果有機(jī)會再次選擇旅行方式，我會毫不猶豫地選擇跟團(tuán)旅游。通過這篇文章，我希望能夠向更多的人介紹跟團(tuán)旅游的魅力，并鼓勵他們嘗試這種旅行方式。
總結(jié)（200字）。
跟團(tuán)旅游不僅能夠提供全方位的服務(wù)和保障，還能夠讓我們結(jié)識更多的朋友，并且豐富我們的旅行體驗(yàn)。通過團(tuán)隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服各種困難，保證旅行的順利進(jìn)行。我相信，通過跟團(tuán)旅游，我們不僅可以欣賞到各種名勝古跡的風(fēng)采，還能夠體驗(yàn)到不一樣的文化和生活方式。我深深地感受到了跟團(tuán)旅游帶給我的愉悅和成長，我相信，這種旅行方式將會越來越受到人們的歡迎。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇四
5、到機(jī)場接待游客一定要準(zhǔn)備兩個打火機(jī),顯示出你的細(xì)心,提前和司機(jī)確定停車地點(diǎn),以游客為重,但帶團(tuán)過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團(tuán)一定要提前確認(rèn)航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚(yáng)信,對你肯定有幫助,送完團(tuán)給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團(tuán)了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團(tuán)!
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇五
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進(jìn)山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點(diǎn)耳鳴，有點(diǎn)難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運(yùn)動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑,賣草鞋的人也真會抓住機(jī)會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇六
第一段：引言（100字）。
跟團(tuán)旅游是近年來越來越受歡迎的旅游方式，它以一種全新的方式為游客們提供了獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。我最近也有幸參加了一次跟團(tuán)旅游，深刻體會到了它的好處和魅力。在這篇文章中，我將分享我對跟團(tuán)旅游的心得體會。
第二段：行程安排的便利性和舒適度（250字）。
第三段：游玩體驗(yàn)的豐富和多樣性（250字）。
跟團(tuán)旅游不僅提供了行程的便利性與舒適度，更重要的是讓我們能夠體驗(yàn)到豐富多樣的游玩項(xiàng)目。在這次旅行中，我們參觀了多個著名景點(diǎn)，如故宮、長城等。每個景點(diǎn)都有不同的特色和故事，讓我們領(lǐng)略到了世界文化的瑰寶。而且，我們還有機(jī)會品嘗當(dāng)?shù)孛朗场①徫锸中拧⑴c民俗活動等。導(dǎo)游會為游客們提供各種活動的建議，以確保每一位游客都能找到自己喜歡的活動。除此之外，跟團(tuán)旅游還提供了多個娛樂項(xiàng)目，如夜游、水上活動等，讓我們在旅途中體驗(yàn)不同的樂趣。總之，跟團(tuán)旅游的多樣性讓我們能夠更好地融入當(dāng)?shù)匚幕S富自己的旅行經(jīng)歷。
第四段：結(jié)識新朋友與分享快樂（250字）。
跟團(tuán)旅游不僅為我們帶來了美好的旅行體驗(yàn)，同時也讓我們有機(jī)會結(jié)識新的朋友。在旅行中，我們與來自不同地方的人們共同分享快樂，相互交流心得體會，一起度過愉快的時光。我們成為了彼此的朋友，并且相互影響著彼此的旅行經(jīng)歷。有時候，我們也會一起組織小聚會或派對，增強(qiáng)互動，增添旅行的樂趣。通過與新朋友的交流，我們不僅開闊了眼界，也拓寬了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。這些交往與互動為旅行增添了更多的樂趣與精彩。
第五段：結(jié)語（250字）。
總而言之，跟團(tuán)旅游為游客們提供了便利、舒適和豐富多樣的旅行體驗(yàn)。通過行程安排的便利性，我們能夠更好地享受旅行的樂趣，不受瑣碎事務(wù)的打擾；通過多樣的游玩項(xiàng)目，我們能夠更好地融入當(dāng)?shù)匚幕貙捵约旱囊曇?；通過與新朋友的交流與互動，我們能夠與他人分享快樂并擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。所以，如果你想要一次便利舒適且充實(shí)的旅行體驗(yàn)，不妨考慮一下跟團(tuán)旅游。它將會給你帶來一段美好的旅行記憶。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇七
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因?yàn)樽屇愕念櫩透吲d你就成功了一半?！蓖瑯?，導(dǎo)游在實(shí)際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實(shí)現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點(diǎn)虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達(dá)了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認(rèn)同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實(shí)難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實(shí)很忙，但母親年紀(jì)大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實(shí)，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當(dāng)面對其位游客表達(dá)贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標(biāo)游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團(tuán)友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀(jì)還恩愛如初，有機(jī)會是不是讓他們談點(diǎn)戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團(tuán)友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實(shí)現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團(tuán)可以說，“我真羨慕各位團(tuán)友能享受免費(fèi)旅游的待遇，當(dāng)這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了?！辟澝缊F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點(diǎn)名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達(dá)的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點(diǎn)頭肯定，并用點(diǎn)睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實(shí)學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然，導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點(diǎn)的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進(jìn)行操作，這樣既滿足了游客要求，又認(rèn)同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達(dá)到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F(tuán)比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點(diǎn)累。”游客從中得到美的贊賞之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實(shí)，從實(shí)用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進(jìn)步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇八
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點(diǎn)，列舉一些實(shí)例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法
描繪法，就是運(yùn)用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進(jìn)行描繪，使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn)，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動。”接著，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風(fēng)云外，孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法
簡述法，就是用準(zhǔn)確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實(shí)例： 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽(yù)。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就?，F(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光，請隨我登樓觀賞?！?BR> 3、感慨法
4、述古法
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實(shí)例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng)，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀(jì)念他倆，就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法
逗趣法，就是用幽默風(fēng)趣的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如： 在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?！憋L(fēng)趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn)，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實(shí)例： 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達(dá)了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實(shí)例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子。”導(dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！?玄虛式的導(dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚(yáng)地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點(diǎn)出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點(diǎn)出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法
類比法，就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點(diǎn)解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?！钡酱说娜毡究腿俗屑?xì)一看，發(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年。”他們并不會有多少印象，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?！睂τ慰驼f：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年。”這樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強(qiáng)講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園，當(dāng)客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實(shí)其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實(shí)，無須‘敲打’，就能平安地走來?！边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的?！薄翱诳时人监l(xiāng)更難受。”頓時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?BR> 11、模糊法
模糊法，就是運(yùn)用不確定的或不準(zhǔn)確的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如： 桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細(xì)琢磨一下?！睂?dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考，以增添游興?？档抡f過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然，在運(yùn)用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮。”如果直譯成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如， "this is dinling， the one of zhu yijun and his empresses， xiaoduan and xiaojing (這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實(shí)質(zhì)意思，因?yàn)樗麄儾皇煜ぃ糇儞Q一種表達(dá)方式："this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇九
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(tuán)(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達(dá)這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：
1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進(jìn)住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點(diǎn)都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點(diǎn)沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點(diǎn)小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認(rèn)為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實(shí)踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識之前我給大家先講下一個帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準(zhǔn)確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團(tuán)隊。帶一個團(tuán)，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán)，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團(tuán)返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團(tuán)隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團(tuán)，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當(dāng)然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當(dāng)導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團(tuán)體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費(fèi)“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會連續(xù)出團(tuán)，記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點(diǎn)簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團(tuán)有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗(yàn)，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十一
在跟團(tuán)旅行中，我們不僅可以欣賞到美麗的風(fēng)景和人文景觀，同時也能與陌生人相遇，了解不同文化，感受來自不同地區(qū)的魅力。作為一名跟團(tuán)員，我經(jīng)歷了很多，也受益匪淺。本文將分享我在跟團(tuán)旅行中的心得體會。
第二段：人際交往
跟團(tuán)旅行的一個重要特點(diǎn)就是陌生人相聚。在這個過程中，我們可以結(jié)交到一批有趣的旅伴，彼此之間相互支持鼓勵，建立起深厚的友誼。當(dāng)然，也可能會遇到一些讓人不悅的事情，比如有人的行為舉止不太禮貌，或者某個情緒激動的人可能會把負(fù)面心情發(fā)泄到別人身上。但是，通過這樣的相處過程，我學(xué)會了如何更好地處理與陌生人之間的關(guān)系，增強(qiáng)了自己的溝通能力和解決問題的能力。
第三段：旅途中的感悟
在旅行中，我們可以欣賞不同的自然風(fēng)光和人文景觀。一路看風(fēng)景、品風(fēng)味、聽故事，感受到了人與自然的和諧相融，也了解到了不同區(qū)域的文化特色。同時，在旅行中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如旅游過程中的環(huán)保問題和不文明現(xiàn)象。這些問題讓我對于自己的生活環(huán)境和社會責(zé)任具有了更深的認(rèn)識和思考。
第四段：精神生活的收獲
除了身體上的放松之外，跟團(tuán)旅行還可以帶給人們精神上的享受。在旅行中，我們遇到了許多有趣的人和事，收獲了不少快樂和樂趣。在這樣的過程中，我意識到心態(tài)對于旅行的影響很大，如果我們能以積極的心態(tài)去對待旅行中的種種問題和難題，就能更好地享受旅行帶給我們的美好。
第五段：總結(jié)
跟團(tuán)旅行是一種獨(dú)特的旅游方式，它不僅可以帶給人們快樂和放松，還可以增強(qiáng)人際交往的能力，提高自身的文化素養(yǎng)，拓寬個人管理能力。雖然跟團(tuán)旅行可能存在一些問題和不便之處，但是總體來看，它還是一種令人愉悅和難忘的旅行方式。我相信，通過這樣的旅行，不僅可以增長見識，也可以讓我們更加熱愛生活，享受生活的美好。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十二
作為一名旅游愛好者，我一直渴望可以到美國東部旅游，尤其是去紐約，華盛頓等著名城市，感受那里獨(dú)特的文化氛圍。最近，我終于圓了這個夢想，參加了一次美東跟團(tuán)游。在游玩的過程中，我深刻地體驗(yàn)到了旅游的精髓，并從中汲取到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：優(yōu)點(diǎn)。
跟團(tuán)旅游有很多優(yōu)勢。首先，它減輕了旅客不必要的煩惱和壓力，不用過多地考慮日程安排，交通方式，以及當(dāng)?shù)氐恼Z言和風(fēng)俗，全部交給旅游公司解決。其次，跟團(tuán)旅游可以最大限度地利用時間，盡可能地游覽當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)，節(jié)約了游客的時間和精力，提高了旅游效率。另外，旅游公司還可以提供全套優(yōu)質(zhì)的酒店住宿，旅游車隊，導(dǎo)游介紹等一系列服務(wù)，讓游客在旅途中享受到最佳的服務(wù)和待遇。
第三段：缺點(diǎn)。
然而，跟團(tuán)旅游也存在一些缺點(diǎn)。首先，團(tuán)隊游客人數(shù)眾多，難免會有個別人的行程安排和興趣愛好與自己不同，這時就可能會產(chǎn)生“牽制”行程，無法自由地旅行。其次，由于行程安排緊湊，參團(tuán)旅游的游客往往需要早起趕路，回程晚歸，顛簸的車程和疲勞的游玩，容易讓游客感到疲憊和不適。最后，團(tuán)隊游存在著一定的文化沖突風(fēng)險，因?yàn)橛袝r游客可能會因?yàn)樽约旱男袨榕e止而受到當(dāng)?shù)厝说牟煌瑢こ５淖⒁饣蚍锤小?BR> 跟團(tuán)旅游的體驗(yàn)和感受令人難忘。通過參加旅游，我發(fā)現(xiàn)跟團(tuán)旅游的行程安排非常有規(guī)律，團(tuán)隊整個行程安排都十分妥善，旅游公司的導(dǎo)游介紹也非常專業(yè)，詳細(xì)講解了歷史和文化背景，讓我們了解當(dāng)?shù)氐臍v史，文化和風(fēng)俗，并深入學(xué)習(xí)了許多常識和知識。此外，旅游公司的服務(wù)也非常周到，不僅提供了舒適的酒店住宿，還安排了專業(yè)的司機(jī)和車隊，確保了我們的安全和舒適。雖然參團(tuán)旅游的時間緊湊，但也充分地體現(xiàn)了“走馬觀花、依稀而去”的感覺，我從中深刻地體會到了旅游的樂趣和美妙。
第五段：總結(jié)。
跟團(tuán)旅游雖然存在一些缺點(diǎn)，但其優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于缺點(diǎn)。它簡化了旅客的旅游過程，讓旅客可以更專注地游覽景點(diǎn)，提高旅游效率。此外，旅游公司的食宿和交通等服務(wù)也非常到位，可以為游客帶來最佳的旅游體驗(yàn)。因此，跟團(tuán)旅游是一種為快節(jié)奏的現(xiàn)代旅游環(huán)境而設(shè)計的高效、方便、安全、舒適的旅游方式，鼓勵我們開放心態(tài)，便捷地感受到異國他鄉(xiāng)的文化和美景。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十三
隨著社會的發(fā)展，團(tuán)隊合作已成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。無論是在工作中還是在生活中，團(tuán)隊合作都是取得成功的關(guān)鍵要素。為了更好地適應(yīng)這一趨勢，我積極參與團(tuán)隊合作，并且在這個過程中積累了一些心得體會。
首先，要在團(tuán)隊中保持高度的協(xié)調(diào)性。團(tuán)隊合作是指一個由互相協(xié)助共同工作的人組成的集體。在團(tuán)隊中，不同的人才擁有不同的專業(yè)知識和技能。如果沒有協(xié)調(diào)，團(tuán)隊的整體實(shí)力就無法發(fā)揮出來。我經(jīng)常在團(tuán)隊中扮演協(xié)調(diào)者的角色，確保每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的意見，并且盡量避免沖突。通過不斷地溝通和協(xié)商，團(tuán)隊的目標(biāo)就能夠更加明確，每個成員的合作愿望也能夠得到滿足。
其次，要對團(tuán)隊中的每個成員給予充分的尊重和信任。在任何一個團(tuán)隊中，每個成員都有其獨(dú)特的價值和貢獻(xiàn)。我們不能因?yàn)樽约旱哪芰?qiáng)于他人而對他人視而不見。相反，我們應(yīng)該通過互相尊重和信任來打開溝通的大門。當(dāng)我看到團(tuán)隊中的每個成員都能夠得到他人的認(rèn)可和鼓勵時，整個團(tuán)隊的凝聚力也會得到提升。
第三，要在團(tuán)隊合作中學(xué)會傾聽和接納不同的聲音。在一個多樣化的團(tuán)隊中，每個人都有不同的背景和觀點(diǎn)。我意識到，只有接納和尊重這些不同的聲音，團(tuán)隊才能夠在競爭中脫穎而出。在團(tuán)隊中，我努力傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，并且尊重他們的決策和意見。通過接納不同的聲音，我們可以從各自的經(jīng)驗(yàn)和知識中汲取真知灼見，從而更好地解決問題和做出決策。
第四，要在團(tuán)隊合作中培養(yǎng)良好的溝通技巧。溝通是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)，沒有良好的溝通，團(tuán)隊的任務(wù)難以順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)，清晰明了地表達(dá)和傳遞信息是溝通的關(guān)鍵所在。在團(tuán)隊合作中，我努力改善自己的表達(dá)能力，用簡單明了的語言將自己的想法傳遞給他人，并且積極傾聽他人的意見和建議。良好的溝通技巧有助于加強(qiáng)團(tuán)隊之間的聯(lián)系，提高工作效率，并且避免誤解和沖突的發(fā)生。
最后，要在團(tuán)隊合作中培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。團(tuán)隊合作是一個集體的事業(yè)，而不是個人的表演。每個成員都需要付出自己的努力和熱情。在團(tuán)隊合作中，我時刻都保持著積極的工作態(tài)度，不畏艱難，及時解決問題，并且樂于和他人分享我的知識和經(jīng)驗(yàn)。我相信，只有所有成員都積極參與并且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，團(tuán)隊才能夠取得滿意的成果。
在這個團(tuán)隊合作的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作的重要性和技巧。通過積極參與團(tuán)隊，我逐漸意識到團(tuán)隊的力量是無窮的，只要我們能夠緊跟團(tuán)隊，發(fā)揮個人所長，團(tuán)隊就能夠創(chuàng)造出令人驚嘆的成果。團(tuán)隊合作不僅僅是工作中需要的一種能力，也是一種生活態(tài)度。只有我們能夠緊跟團(tuán)隊，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠在團(tuán)隊合作中取得更好的發(fā)展和成長。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十四
第一段：引言（150字）。
跟團(tuán)旅行是很多人選擇的方式，因?yàn)樗奖恪⑹⌒?。然而，我們常常聽到有關(guān)隨團(tuán)游的抱怨，比如行程擁擠、餐飲不合口味等等。前不久，我有幸參加了一次跟團(tuán)游，但我的經(jīng)歷卻與大多數(shù)人不同。這次旅行，我所帶的團(tuán)員都非常有趣，我們互相照顧，共同創(chuàng)造了一次難以忘懷的旅行經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我跟團(tuán)員走心得到的體會。
第二段：共同目標(biāo)（250字）。
我們乘坐的是一輛大巴車，由一個熱情的導(dǎo)游帶隊。整個團(tuán)隊的人都有各自的背景和經(jīng)歷，但我們有一個共同的目標(biāo)——享受美麗的風(fēng)景和文化。導(dǎo)游在旅途中不僅提供了專業(yè)的解說，還安排了一些有趣的互動活動。這些活動使我們有機(jī)會更好地了解彼此，并建立了緊密的聯(lián)系。
第三段：互助友愛（250字）。
在旅行的過程中，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，比如長時間的行程和不斷變化的天氣。然而，每當(dāng)有人遇到困難，其他團(tuán)員總是樂于伸出援助之手。有一次，我摔倒了，一個團(tuán)員立刻過來幫我起來，還關(guān)心地詢問是否需要醫(yī)療救助。還有一次，有人丟失了護(hù)照，大家一起幫忙找尋，最終找到了并幫助他聯(lián)系了大使館。這種互助友愛的氛圍讓我們團(tuán)隊的每個人都感到溫暖和安心。
第四段：分享歡樂（250字）。
除了互助友愛，我們還一起分享了許多歡樂的時刻。每天晚上，我們會聚在一起討論當(dāng)天的見聞和體驗(yàn)。有時候，我們會一起跳舞、唱歌，甚至還有人帶來了樂器，為我們演奏了美妙的音樂。這些歡樂的時刻讓我們更加親近，彼此之間的友情也因此加深。
第五段：深刻體驗(yàn)與感悟（300字）。
通過這次跟團(tuán)游，我不僅見識到了各種壯麗的自然景觀和豐富的文化遺產(chǎn)，還結(jié)識了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到，只有當(dāng)我們真正關(guān)心和走近他人，用心去理解和幫助他們時，我們才能收獲真摯友誼和珍貴的回憶。這次跟團(tuán)游讓我體會到了人與人之間的互助和友愛的力量，也讓我對團(tuán)隊合作有了更深刻的理解。我相信，只要每個人都能在跟團(tuán)游中關(guān)心、幫助和體驗(yàn)別人，那么每個人都能獲得一次意義深遠(yuǎn)的旅行經(jīng)歷。
總結(jié)（100字）。
跟團(tuán)員走心不僅能帶來美好的旅行體驗(yàn)，還能讓人們結(jié)交新朋友，體驗(yàn)友愛互助的力量。這次旅行讓我意識到了團(tuán)隊合作的重要性，也讓我深刻地明白了關(guān)心和走近他人的重要性。我希望未來的跟團(tuán)經(jīng)歷中，每個人都能更加關(guān)心他人，用心去體驗(yàn)和幫助，從而創(chuàng)造出更加有意義和難忘的旅行故事。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點(diǎn)和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r，我也要對當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點(diǎn)，用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗(yàn)。因此，我始終堅持積極主動地與游客進(jìn)行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認(rèn)真檢查每個景點(diǎn)的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負(fù)責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗(yàn)。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點(diǎn)的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點(diǎn)和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗(yàn)。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗(yàn)。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十六
毫無疑問，跟團(tuán)旅游已經(jīng)成為人們出行的一種流行方式。它不僅為我們提供了更加簡易便捷的旅游方式，還能夠帶給我們更多的旅游樂趣和收獲。然而，跟團(tuán)旅游也面臨著不少問題，其中就包括跟團(tuán)員之間產(chǎn)生的矛盾和問題。那么，對于跟團(tuán)員而言，我們應(yīng)該如何做好自己的本分，融洽處理與旅伴之間的關(guān)系，讓自己和他人都可以得到最好的旅游體驗(yàn)?zāi)?？在這篇文章中，我將分享我的一些個人體會和心得，希望能夠?qū)τ行枰呐笥延兴鶐椭?BR> 第一段，如何處理好個人與集體的關(guān)系。首先，優(yōu)秀的跟團(tuán)員需要了解及遵守導(dǎo)游的規(guī)定，這些規(guī)定包括日程安排、集合時間、住宿、交通等方面的規(guī)定，務(wù)必跟著導(dǎo)游的安排行動。其次，需要學(xué)會從整體出發(fā)，時間和機(jī)會都有限，要充分利用好寶貴的時間和機(jī)會，多去融入團(tuán)隊，一起去活動、游玩、交流，讓大家能夠更加融洽地相處，增進(jìn)友誼。另外，要時刻注意團(tuán)隊的形象，避免自己行為舉止不當(dāng)，或者對導(dǎo)游和其他團(tuán)友的不尊重，影響整個團(tuán)隊，破壞整個旅游氛圍。
第二段，如何體諒團(tuán)友，在生活中多體察他人的需要和想法，彼此之間保持良好的交流和相互理解。旅游中，更應(yīng)該注意這個問題，因?yàn)檫@關(guān)系到整個團(tuán)隊的心情和氛圍。首先，多為別人著想，有同行的團(tuán)友可能會對累、感冒、暑熱等情況比較敏感，也有可能會有害怕高處、害怕水、害怕動物等特殊需求。我們應(yīng)該盡可能地照顧和幫助他們，如果是在景區(qū)游玩，可以互相照看各自的物品，有所幫助的時候，應(yīng)該及時提供幫助；如果是在賓館里住宿，可以盡量配合對方，比如在安靜的時間不要大聲喧嘩。其次，保持良好的溝通，多交流彼此的想法和感受，只有通過有效的溝通，大家才能真正地聯(lián)合在一起，享受這次旅游。盡管有時候相互之間的想法和觀點(diǎn)會有所不同，但我們要有耐心去傾聽別人的想法，盡可能地維系和平的團(tuán)隊氛圍。
第三段，一定要注意別人的感受。在旅游中，有一些小小的細(xì)節(jié)卻往往會對團(tuán)體之間關(guān)系產(chǎn)生重要的影響，所以我們一定要時刻保持對他人的關(guān)注和了解，從而避免任何不必要的矛盾和沖突。首先，參數(shù)不要隨意調(diào)整，需要經(jīng)過和大家的共同商量和確定。如果一個人覺得時間安排得太緊，只要和大家講清楚，便可以讓團(tuán)隊更加從容地安排行程。其次，不要隨意抱怨，不知道為什么有些人喜歡在低落的情緒下發(fā)牢騷，這完全沒有意義。如果你覺得哪里不滿意，應(yīng)該和周圍的朋友一起想辦法，找出解決問題的最佳途徑。在任何時候，努力保持良好的心態(tài)，和態(tài)度、做一個積極的人，讓大家都能感受到你帶來的能量和力量。
第四段，要有良好的協(xié)作精神，充分地磨合。跟團(tuán)是一個大家集體行動的旅程，所以我們要在這個過程中培養(yǎng)出一個好的協(xié)作精神，不斷地磨合，畢竟一次旅行的時間有限。首先，在行程中盡可能多地了解好每個人的特點(diǎn)和性格，怎么讓大家在一個幾個人生活在一起的小市場內(nèi)愉快相處，這都需要大家心靈和思想上的互相調(diào)和。如果真的遇到了類似摩擦或者是矛盾，第一時間要及時向?qū)в螀R報，讓導(dǎo)游作出一個公正的判斷和處理。最重要的是，保持良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，互相幫助和扶持，這可以讓我們的旅行不僅能夠變得更加牢固和有精神感受，同時也可以讓我們在日后的新的團(tuán)隊活動中，更加從容地融入其中。
第五段，認(rèn)真體驗(yàn)和珍惜旅途中的每一步。旅途的收獲并不是來自于成功解決了某一個麻煩或者見到了某些美景，而是來自于你收獲的每一個感悟和體驗(yàn)。旅行意味著給自己增添許多經(jīng)歷，無論是好的還是不好的，都可以讓我們更加成長和增長人生閱歷。在旅途中，我們可以珍惜每一個相聲和美食、人文和自然，需要感受更深的旅行體驗(yàn)，從中去尋找人生中值得珍貴的經(jīng)歷。不會因?yàn)槿撕途?、事物和情感的碰撞而感到不舒服，因?yàn)檫@些都是不可避免的。所以要靜下心來，讓旅途中的每一步都變得充滿意義，也讓我們從此更加善待自己，更善于和他人溝通和相處。
總之，注意個人的言行，體諒別人的想法和情感，保持優(yōu)秀的協(xié)作精神，珍惜旅途中的每一步，這些都是跟團(tuán)旅游中與團(tuán)隊成員相處順利的關(guān)鍵。最終，一個團(tuán)隊在旅途中能夠融洽和睦，讓自己和別人都能夠得到最好的旅行體驗(yàn)。這個旅途，就因?yàn)閳F(tuán)隊而變得美好和有意義。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十七
第一段：引言（200字）。
在當(dāng)今競爭激烈的社會，團(tuán)隊合作已被視為取得成功的關(guān)鍵。作為一個團(tuán)隊的一員，緊跟團(tuán)隊意味著要主動與團(tuán)隊保持同步，合理安排個人行動與團(tuán)隊目標(biāo)之間的關(guān)系。通過緊跟團(tuán)隊，我們可以深刻體會到團(tuán)隊的力量，并在個人成長中找到更大的機(jī)會。
第二段：緊跟團(tuán)隊的價值與意義（200字）。
緊跟團(tuán)隊是成功的開始。當(dāng)我們緊跟團(tuán)隊時，我們不僅能更快地適應(yīng)團(tuán)隊的節(jié)奏和工作方式，還能更好地融入團(tuán)隊中。緊跟團(tuán)隊的同時，我們也能更好地發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而發(fā)揮出團(tuán)隊的整體力量，使工作效率最大化。此外，緊跟團(tuán)隊還能幫助我們更好地分清個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系，并調(diào)整自己的行動，以更好地促進(jìn)團(tuán)隊的成果。
第三段：緊跟團(tuán)隊的方法與技巧（300字）。
緊跟團(tuán)隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。我們要主動與團(tuán)隊成員溝通，了解團(tuán)隊的動向和工作安排，同時也要及時向團(tuán)隊傳遞自己的工作進(jìn)展和問題，以便團(tuán)隊能及時給予支持和協(xié)助。另外，緊跟團(tuán)隊也需要適應(yīng)團(tuán)隊的工作方式和流程，認(rèn)真執(zhí)行團(tuán)隊的決策和安排。此外，我們還應(yīng)積極參與團(tuán)隊的討論和決策過程，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和建議，以充分發(fā)揮自己的才能和價值。
第四段：緊跟團(tuán)隊的好處與收獲（300字）。
緊跟團(tuán)隊能帶給我們許多好處與收獲。首先，我們能夠從團(tuán)隊中學(xué)習(xí)到許多新的知識和技能，拓寬自己的眼界。其次，緊跟團(tuán)隊還能為我們提供更多的機(jī)會，尤其是在工作層面上。通過與團(tuán)隊一起工作，我們不僅能夠擴(kuò)展自己的專業(yè)能力，更能建立廣泛的人脈關(guān)系，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。最重要的是，緊跟團(tuán)隊能培養(yǎng)我們的合作意識和團(tuán)隊精神，為未來的職場發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論（200字）。
緊跟團(tuán)隊是一種積極向上的心態(tài)，是我們在團(tuán)隊中追求成長和進(jìn)步的首要條件。通過緊跟團(tuán)隊，我們能更好地與團(tuán)隊協(xié)作，發(fā)揮出團(tuán)隊的力量，同時也能更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，并在團(tuán)隊的幫助下實(shí)現(xiàn)個人的價值。因此，我深信，緊跟團(tuán)隊對于個人的成長和團(tuán)隊的成功都非常重要，我們應(yīng)該始終保持緊跟團(tuán)隊的心態(tài)，共同邁向成功的道路。
總結(jié)：緊跟團(tuán)隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力，通過與團(tuán)隊合作能從中學(xué)習(xí)到新的知識和技能，同時也為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十八
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團(tuán)的機(jī)會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團(tuán)了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進(jìn)行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團(tuán)做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團(tuán)的同學(xué)說他們都很難找到能上團(tuán)的導(dǎo)游了，一是因?yàn)楝F(xiàn)在導(dǎo)游上團(tuán)要墊團(tuán)款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游挑團(tuán)，而且不愿墊團(tuán)款帶團(tuán)。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗(yàn)?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團(tuán)，在團(tuán)上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團(tuán)的團(tuán)款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團(tuán)款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
導(dǎo)游跟團(tuán)心得體會篇篇十九
美東地區(qū)有許多值得游覽的景點(diǎn)，如紐約的自由女神像、華盛頓特區(qū)的白宮和林肯紀(jì)念堂、波士頓的哈佛大學(xué)等等。因此，許多人選擇參加美東跟團(tuán)游來一睹這些美景。在跟團(tuán)游中，我有許多感悟和體會。
第一段：旅途的驚奇與不順。
在參加美東跟團(tuán)游的時候，我發(fā)現(xiàn)我對這個地區(qū)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我所想的要全面。從紐約到波士頓，我們穿越了幾個州，途中經(jīng)歷了各種不同的環(huán)境和氣候。有時候天氣不好，下起了雨，讓我們覺得有點(diǎn)不順，但還是在導(dǎo)游的安排下，我們照樣玩得很愉快。導(dǎo)游很負(fù)責(zé)任，不僅景點(diǎn)分析詳細(xì)，而且在行程中也隨時提醒我們注意事項(xiàng)。
第二段：人文歷史的感受。
美東地區(qū)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚。在哈佛大學(xué)的校園里，我感受到了大學(xué)文化的氣息，盡管只是簡短的幾個小時參觀時間，但我對它的了解也更加豐富了。在華盛頓特區(qū)的林肯紀(jì)念堂，面對雕像，我深深地感到了這個國家的歷史文化和民族精神。搭乘觀光車游覽紐約市，我也看到了世界最繁華的城市之一的繁忙和熱鬧。這些印象深刻的景點(diǎn)，讓我對美國的文化有了更深入的了解。
第三段：飲食文化的認(rèn)知。
在美東旅行期間，我也能夠了解到美國的飲食文化。旅游團(tuán)豐富的餐飲安排，涵蓋了地方特色美食，如波士頓騰龍大餛飩、紐約比薩餅和華盛頓特區(qū)的炸雞等。我們不僅品嘗到美食的美味，還了解了美國的飲食文化和生活方式的不同，這令我獲益良多。
第四段：旅游的社交與交流。
跟團(tuán)游也是一個很好的社交平臺。在旅游中，我與團(tuán)友相互交流，分享旅游體驗(yàn)、文化和飲食等方面的感受。這些經(jīng)驗(yàn)讓我的社會交往能力得到了鍛煉，也遇到了很多來自不同國家的友人，這種交流讓我覺得這個世界非常有趣。
第五段：心靈的成長。
一次旅行，除了享受美景，還包含了內(nèi)在成長和發(fā)現(xiàn)。在行程中，我體會到了一些冷靜思考的時刻，也感受到了人與人之間的和睦相處，更了解了自己的能力和心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加成熟，也讓我更加珍惜現(xiàn)有的生活的機(jī)遇。
結(jié)論。
通過美東跟團(tuán)游的體驗(yàn)，我認(rèn)為一個人擴(kuò)大自己的視野和認(rèn)知最好的方式之一就是旅行。在旅行中，我們可以體驗(yàn)到不同的文化和風(fēng)俗，從而更好的了解世界。因此，我建議大家有機(jī)會時可以多走走看看，去探索未知的世界，體驗(yàn)不一樣的人生。