生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)15篇)

字號(hào):

    計(jì)劃是指在一定時(shí)間內(nèi),根據(jù)既定目標(biāo)和任務(wù),制定出具體實(shí)施步驟和時(shí)間安排的行動(dòng)方案。它可以幫助我們有條不紊地完成各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率。我想我們應(yīng)該立即開(kāi)始制定新的計(jì)劃了吧。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要結(jié)合實(shí)際情況和資源的可行性進(jìn)行評(píng)估。"小編整理了一些關(guān)于計(jì)劃的經(jīng)典案例,希望可以給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。"
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
    指導(dǎo)思想:
    堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
    通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),“三違”明確下降,力爭(zhēng)公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。
    1.國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
    2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);
    3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
    4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
    5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
    6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析
    7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
    1.公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
    2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
    3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
    4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)
    5.其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
    6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓(xùn)
    按等級(jí)、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識(shí)和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
    (一)新工人三級(jí)安全教育
    對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
    三級(jí)安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級(jí)安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級(jí)。對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。
    公司級(jí) 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00
    新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:
    1.勞動(dòng)保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育;
    2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識(shí);
    3.公司安全規(guī)章制度等;
    車(chē)間級(jí) 新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00 車(chē)間級(jí)教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
    1.車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;
    2.車(chē)間安全管理規(guī)章制度
    3.安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求
    4.車(chē)間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)
    班組級(jí) 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
    崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:
    1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用
    2. 本工種的安全操作規(guī)程
    (二)特定情況下的適時(shí)安全教育
    1.季節(jié)性 加強(qiáng)冬季、夏季、雨雪天、訊臺(tái)期工作
    2.節(jié)假日前后
    3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)
    6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后
    (三)經(jīng)常性安全教育
    1.安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
    2.普及安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
    3.公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動(dòng)
    1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
    2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。
    1.安全教育記錄
    2.安全教育培訓(xùn)檔案
    3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊(cè)。
    4.中小型機(jī)械操作人員名冊(cè)
    5.安全教育評(píng)價(jià)記錄
    以上條款由安全管理部建立臺(tái)賬不定期抽查。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
    xxxx年12月,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
    通過(guò)近幾年的培訓(xùn)工作,員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí),在某些方面仍有較的改善空間。在課程的`需求方面,絕大多數(shù)員工認(rèn)為《藥品gmp知識(shí)》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓(xùn)課程。
    從需求調(diào)查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)不夠系統(tǒng),且針對(duì)性不強(qiáng),而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要提升,培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對(duì)性有待加強(qiáng),以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。
    xxxx年,公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體目標(biāo)是:以實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為根本指導(dǎo)原則,以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),打造一支高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì),促進(jìn)員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)。加強(qiáng)年度培訓(xùn)的工作管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、隊(duì)伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jī)效。
    具體培訓(xùn)目標(biāo)如下:
    2.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    3.樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀念和gmp意識(shí),全面擴(kuò)大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野;更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和gmp專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    4.強(qiáng)化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守gmp規(guī)定和按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序(sop)操作,促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識(shí)不斷提高。
    5.了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    在xxxx年度培訓(xùn)分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司xxxx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列xxxx年度的公司培訓(xùn)工作運(yùn)作計(jì)劃:
    一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;
    二是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
    2、建立學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)是xxxx年培訓(xùn)組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭(zhēng)通過(guò)派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程、內(nèi)部交流、自學(xué)等方式培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),綜合管理部為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、xxxx年培訓(xùn)工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現(xiàn)有培訓(xùn)的教材。公司力爭(zhēng)在xxxx年編制一套適用于公司全員培訓(xùn)的通用型教材,包括公司《員工手冊(cè)》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《藥品gmp知識(shí)》等,這些都將作為公司培訓(xùn)的基本綱領(lǐng)性文件,是公司培訓(xùn)尤其是針對(duì)新員工的培訓(xùn)的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對(duì)性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設(shè)備操作規(guī)范》等,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,并重在促使員工反應(yīng)、學(xué)習(xí)、改變行為進(jìn)而轉(zhuǎn)化為完成工作任務(wù)的成果。
    4、繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,添置各類(lèi)dvd光盤(pán)等培訓(xùn)設(shè)施。
    5、繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
    6、繼續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式,完善現(xiàn)有的培訓(xùn)模式,積極探索新的培訓(xùn)模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是xxxx年度培訓(xùn)的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入xxxx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
    7、逐步改善培訓(xùn)效果評(píng)估管理切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。深入開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估,嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對(duì)于公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估、考核、反饋管理,切實(shí)提升參與培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)同,提高學(xué)員、受訓(xùn)部門(mén)的培訓(xùn)效果,并做到有據(jù)可依。
    1、授課時(shí)處理好自己的電話,以避免影響他人。
    2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》相關(guān)部分,結(jié)束時(shí)要安排培訓(xùn)對(duì)象簽名。
    3、培訓(xùn)期間嚴(yán)格考勤,無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。
    4、培訓(xùn)過(guò)程中的課間休息,由授課人自行安排。
    5、各自負(fù)責(zé)出的試題應(yīng)單獨(dú)配標(biāo)準(zhǔn)答案。
    6、請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前3天通知待培訓(xùn)人員。xxxx年度公司內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施方案。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
    1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;
    2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
    3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
    4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
    5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
    6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
    1、基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》2016年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃工作計(jì)劃。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
    1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)。
    春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案。
    防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案。
    對(duì)象:全體員工。
    2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工。
    安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)象:管理人員。
    3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度。
    安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。
    對(duì)象:全體員工。
    4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案。
    初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生。
    消防設(shè)施種類(lèi)及使用情況。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
    企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而構(gòu)成良好、融洽的工作氛圍。透過(guò)培訓(xùn),能夠增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅僅提高了員工的工作水平,而且提高了員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
    (2)有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織。
    企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
    (3)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就務(wù)必帶給比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),帶給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能帶給的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本帶給與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
    (1)根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    (2)堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,立足自主,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)。
    (3)堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
    (1)由綜合部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、
    培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
    (3)員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
    根據(jù)各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
    (1)強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn);掌握突發(fā)事件應(yīng)急潛力培訓(xùn);
    (2)提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。
    (3)提高員工法律常識(shí);
    因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)資料為主:
    (2)擔(dān)保法、物權(quán)法相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
    各部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃制定須根據(jù)上述培訓(xùn)計(jì)劃綱要展開(kāi),并貼合自身的實(shí)際需求。在此計(jì)劃中,培訓(xùn)時(shí)間只需確定到月份。
    各部門(mén)需制定年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)時(shí)間需精確到日期,于每季度初3個(gè)工作日內(nèi)提交至綜合部,以便綜合部做好培訓(xùn)安排、支持工作。
    (1)各部門(mén)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,若在實(shí)施過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)時(shí)間等有微調(diào)的狀況,須及時(shí)通知到綜合部。
    (3)綜合部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)中服務(wù)支持工作。
    各類(lèi)培訓(xùn)結(jié)束,都需對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并有書(shū)面記錄。培訓(xùn)效果評(píng)估的方式可有筆試、口試、總結(jié)培訓(xùn)心得、日常行為觀察等,各培訓(xùn)負(fù)責(zé)人可視其具體狀況選取適宜的評(píng)估方式。
    所有與培訓(xùn)有關(guān)的記錄(培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估記錄、委外培訓(xùn)申請(qǐng)表等)都需提交至綜合部保管,以備查驗(yàn)。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
    制定年度培訓(xùn)計(jì)劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個(gè)原則一定要謹(jǐn)記:
    第1個(gè)原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。
    企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來(lái)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng),尤其是培訓(xùn)制定部門(mén),總是迷失在各個(gè)部門(mén)提交上來(lái)的具體培訓(xùn)問(wèn)題中。這些培訓(xùn)問(wèn)題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個(gè)別的個(gè)人因素所引起的,有些其實(shí)只是某些人員的自我臆想。
    比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場(chǎng)占有率,可是銷(xiāo)售部提出一個(gè)培訓(xùn)需求是,請(qǐng)解決如何在二批市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營(yíng)的三流超市進(jìn)行銷(xiāo)售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被當(dāng)成“驢”了,就算賣(mài)出去了,對(duì)品牌也有很大的傷害性。
    因此,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對(duì)企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計(jì)劃。
    第2個(gè)原則,必須以各部門(mén)的工作計(jì)劃為依據(jù);。
    做年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,各部門(mén)的年度工作計(jì)劃必須做出來(lái)作為依據(jù)。在時(shí)間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門(mén)工作計(jì)劃保持一致。
    比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門(mén)新人基本都到齊的時(shí)候來(lái)做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén),在銷(xiāo)售旺季開(kāi)始之前需要做動(dòng)員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷(xiāo)售旺季之中就不要安排什么活動(dòng)來(lái)干擾他們的工作了;在旺季過(guò)后,需要立即召開(kāi)表彰及總結(jié)大會(huì),慰勞這批辛苦的人,并為銷(xiāo)售淡季儲(chǔ)存信心。
    第3個(gè)原則,必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);。
    一項(xiàng)效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開(kāi)始就應(yīng)該體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對(duì)癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、hr經(jīng)理的一萬(wàn)分重視!
    合谷培訓(xùn)專(zhuān)家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷是一套,而不是一份。針對(duì)不同層級(jí)員工編寫(xiě)不同的調(diào)研問(wèn)卷,例如:銷(xiāo)售培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷分為《銷(xiāo)售經(jīng)理調(diào)研問(wèn)卷》、《一線銷(xiāo)售員調(diào)研問(wèn)卷》、《hr培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問(wèn)卷》,一套三式。各問(wèn)卷問(wèn)題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問(wèn)題深挖到真實(shí)的問(wèn)題。
    第4個(gè)原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,以獲得更多的支持;。
    培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候,覺(jué)得求人來(lái)提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)是平級(jí)關(guān)系,而且在公司運(yùn)營(yíng)中又顯得不是那么重要,財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部都有那么多緊急且重要的事情,所以會(huì)很不耐煩地、很有理由地拖延。
    如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會(huì)有更多的人來(lái)支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因?yàn)榕嘤?xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用,總經(jīng)理是最不希望把錢(qián)花了,而事兒沒(méi)辦的情況出現(xiàn),所以請(qǐng)總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
    以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和加快技術(shù)進(jìn)步為根本,以法治為保障,以提高終端用能效益為重點(diǎn),健全法規(guī)、完善政策、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管理,加快構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式,形成企業(yè)和社會(huì)自覺(jué)節(jié)能機(jī)制,以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。以調(diào)整結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為根本;提高意識(shí),強(qiáng)化管理,突出重點(diǎn),著力抓好重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)工作。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程作出新貢獻(xiàn)。
    二、培訓(xùn)目的:
    為了貫徹落實(shí)《節(jié)能減排綜合性工作方案》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的精神,推進(jìn)節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)工作,解決能源問(wèn)題和環(huán)境容量問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展!
    我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價(jià),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳,群眾對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題反應(yīng)強(qiáng)烈。這種狀況與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會(huì)承受不起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。只有堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時(shí),溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受?chē)?guó)際社會(huì)廣泛關(guān)注。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作,也是應(yīng)對(duì)全球氣候變化的迫切需要。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),推動(dòng)節(jié)能減排是建設(shè)生態(tài)文明最有力的突破口,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過(guò)學(xué)習(xí)節(jié)能,清潔生產(chǎn)的理念、在控制主要污染排放采取的手段及技術(shù)創(chuàng)新、以及在污染治理、節(jié)能降耗方面采取的法律手段,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
    (一)從理論學(xué)習(xí)到實(shí)例分析的原則。
    通過(guò)對(duì)節(jié)能知識(shí)、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),既講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一般原理,提高受訓(xùn)者的理論水平和認(rèn)識(shí)能力,又解決一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,以提高企業(yè)的整體效益和管理水平。
    (二)基于優(yōu)秀管理人員必備素質(zhì)和能力分析的原則。
    通過(guò)對(duì)管理人員這一特定崗位的勝任素質(zhì)分析,確定培訓(xùn)對(duì)象的崗位能力需求,有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理人員共有的勝任能力進(jìn)行分析,結(jié)合其崗位職責(zé)的共同特點(diǎn),確定其能力結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,提升管理人員的綜合能力。
    (三)基于多種培訓(xùn)形式交互使用的原則。
    體驗(yàn)下的感悟,震撼下的理念,只有個(gè)體親身體驗(yàn)過(guò)的東西才最容易被記住和掌握,因此親身體驗(yàn)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要原則之一。此次培訓(xùn)注重實(shí)務(wù)能力的提升,采用實(shí)例分析、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和個(gè)人展示等多種培訓(xùn)形式,實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn),教師與學(xué)員的雙向互動(dòng)使學(xué)員獲得切身感受,從而保障學(xué)員的培訓(xùn)效果。
    四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。
    課程設(shè)計(jì)。
    課程名稱(chēng)。
    課程內(nèi)容。
    學(xué)時(shí)節(jié)能減排。
    1.節(jié)能減排工作的主要任務(wù)。
    2.污染程度調(diào)查、達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)與節(jié)能減排控制。
    3.工業(yè)污染節(jié)能減排措施與廢物資源化。
    4.環(huán)境保護(hù)措施與清潔生產(chǎn)制度構(gòu)建。
    5.排污治理與收費(fèi)及污染排放達(dá)標(biāo)監(jiān)管。
    6.工業(yè)企業(yè)污染控制技術(shù)要點(diǎn)與難點(diǎn)解析。
    7.污染與環(huán)境監(jiān)測(cè)及監(jiān)管、內(nèi)部控制制度。
    8.環(huán)境污染機(jī)械設(shè)備應(yīng)用與維護(hù)。
    學(xué)時(shí)低碳生活。
    1.低碳經(jīng)濟(jì)的概念與方法學(xué)探析。
    2.氣候變化與低碳經(jīng)濟(jì)。
    3.中國(guó)的“無(wú)悔技術(shù)改進(jìn)”減排目標(biāo)。
    4.技術(shù)改進(jìn)、國(guó)際接軌。
    學(xué)時(shí)清潔生產(chǎn)。
    1.清潔生產(chǎn)的產(chǎn)生背景。
    2.清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐。
    3.清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)。
    4.生產(chǎn)過(guò)程的清潔生產(chǎn)。
    5.產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)。
    6.生態(tài)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。
    7.清潔生產(chǎn)的政策法律與工具。
    8.從清潔生產(chǎn)到循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
     企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),以下是為大家整理的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的文章,希望大家能夠喜歡!
     培訓(xùn)計(jì)劃年年做,年年計(jì)劃效果如何,恐怕沒(méi)有太多的人去認(rèn)真地考慮這個(gè)問(wèn)題。
     那么如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:
     一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
     培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。
     那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
     1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
     2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓(xùn)來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。
     問(wèn)題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。
     另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問(wèn)題的培訓(xùn)項(xiàng)目。
     3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。
     4、收集一年來(lái)公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
     5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。
     這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。
     6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。
     綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
     二、確定培訓(xùn)計(jì)劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
     明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定了。
     制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。
     同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。
     三、培訓(xùn)計(jì)劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
     一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。
     因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:
     1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
     2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。
     3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。
     4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。
     同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿(mǎn)意度。
     5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
     四、計(jì)劃與實(shí)施沖突應(yīng)對(duì)具體措施。
     在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。
     市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
     在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的`重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
     為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
     根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
     五、計(jì)劃之前先行總結(jié),為下一計(jì)劃提供前車(chē)之鑒。
     在制定新年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。
     培訓(xùn)計(jì)劃制定后,最好召集相關(guān)部門(mén)或員工對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。
     滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:
     1、長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);
     2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);
     4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
     因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
     對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
     a、對(duì)于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門(mén)調(diào)查,以面談和分析部門(mén)年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。
     b、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
     c、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
     d、 對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
     在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
     第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
     第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
     需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法,其針對(duì)性也非常強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
     第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。
     這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
     其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。
     如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。
     再次,要注意報(bào)告的方法。
     報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
     也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
     良好的計(jì)劃是成功的一半。
     當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí),培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
    回顧xxx年隨著售后部進(jìn)廠維修臺(tái)次的增加,前臺(tái)接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運(yùn)營(yíng),有可能造成管理內(nèi)客戶(hù)的流失。因而必須通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,盡可能的保留老客戶(hù)增加新客戶(hù),同時(shí)增加返廠率,這對(duì)前臺(tái)接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺(tái)接待開(kāi)始,在xxx年要加強(qiáng)對(duì)整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),提高接待人員的服務(wù)水平,以適應(yīng)外界的競(jìng)爭(zhēng)壓力及售后部的發(fā)展。
    1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
    2、社會(huì)招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。
    3、新增加人員對(duì)廣州本田的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上、服務(wù)理念上并不了解。
    4、老業(yè)務(wù)員針對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在xxx年以做過(guò)有針對(duì)性地培訓(xùn)但還是不夠。
    1、通過(guò)接待培訓(xùn)并配合前臺(tái)管理提高客戶(hù)滿(mǎn)意度(csi)。
    2、提高廣州本田汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
    4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。
    5、增強(qiáng)保險(xiǎn)理賠知識(shí)。
    6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
    7、接待員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)必須通過(guò)廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。
    1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。
    2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門(mén)副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。
    3、各項(xiàng)課程培訓(xùn)后考試成績(jī)納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。
    4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容積累經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí),來(lái)提高自身素質(zhì)。
    1、培訓(xùn)時(shí)間:
    2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時(shí)
    3)每周計(jì)劃培訓(xùn)兩次周2和周6
    2、培訓(xùn)人員:維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員
    要求:
    1)學(xué)員必須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),不得無(wú)故缺席培訓(xùn)。
    2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記,有疑問(wèn)在課堂上解決。
    3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    3、培訓(xùn)講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
    要求:
    1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。
    2)講師課前做好培訓(xùn)教案,培訓(xùn)準(zhǔn)備。
    3)上課守時(shí),盡量不要加長(zhǎng)上課時(shí)間。
    4)要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓(xùn)人員登記。
    5)每項(xiàng)課程培訓(xùn)結(jié)束后會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行測(cè)試,來(lái)檢測(cè)培訓(xùn)效果。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
    護(hù)士培訓(xùn)是重癥監(jiān)護(hù)室教學(xué)工作的重要組成部分,護(hù)士在我科將接受危重患者基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、監(jiān)護(hù)技能、應(yīng)急預(yù)案、藥品儀器等多方面知識(shí)的培訓(xùn)。
    1.掌握重癥監(jiān)護(hù)室基本設(shè)置與管理要求。
    10.掌握重癥監(jiān)護(hù)室特殊檢查治療的護(hù)理常規(guī)。
    三、培訓(xùn)方法:采取自學(xué)的形式,通過(guò)以大、小查房、教學(xué)查房、科內(nèi)大、小講課、系統(tǒng)地完成理論要點(diǎn)、技能要點(diǎn)所規(guī)定的內(nèi)容。
    病例討論、等形式制定計(jì)劃,
    四、培訓(xùn)內(nèi)容、方法:見(jiàn)附表。
    臨床實(shí)踐icu概況。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總企業(yè)20____年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
    1、一級(jí)培訓(xùn):企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
    2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
    3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
    4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
    5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
    6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)企業(yè)的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的各階層價(jià)值。
    三、培訓(xùn)要求。
    企業(yè)各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
    四、培訓(xùn)形式。
    培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、____教育集團(tuán)等。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
    指導(dǎo)思想:
    堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
    通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),“三違”明確下降,力爭(zhēng)公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。
    1.國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
    2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí);
    3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
    4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
    5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
    6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析
    7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
    1.公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)
    2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)
    3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)
    4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)
    5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)
    6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn)
    按等級(jí)、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識(shí)和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
    (一)新工人三級(jí)安全教育
    對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。
    三級(jí)安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級(jí)安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級(jí)。對(duì)新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。
    公司級(jí)新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00
    新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:
    車(chē)間級(jí)新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00車(chē)間級(jí)教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
    班組級(jí)分配到班組前十天每天上午9:00至11:00
    崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:
    1.本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)
    施的性能和作用
    2.本工種的安全操作規(guī)程
    (二)特定情況下的適時(shí)安全教育
    6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后
    (三)經(jīng)常性安全教育
    1.安全生產(chǎn)意識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
    2.普及安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00
    3.公司定期的安全日于當(dāng)天進(jìn)行安全教育活動(dòng)
    4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評(píng)
    (安全講評(píng)活動(dòng))。上崗前半小時(shí)
    1.了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)律。
    2.安全教育和培訓(xùn)要體現(xiàn)全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。
    七、安全教育記錄清單
    1.安全教育記錄
    2.安全教育培訓(xùn)檔案
    3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊(cè)。
    4.中小型機(jī)械操作人員名冊(cè)
    5.安全教育評(píng)價(jià)記錄
    以上條款由安全管理部建立臺(tái)賬不定期抽查。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
    員工培訓(xùn)工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
    20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    培訓(xùn)工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
    (3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
    二、新職工培訓(xùn)。
    新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
    (1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
    (2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
    四、質(zhì)量檢查。
    “員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
    1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門(mén)店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。其次是門(mén)店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
    人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)員工作為這一資源的源頭,務(wù)必加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
    一、培訓(xùn)目的。
    (一)為員工帶給準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和資料;
    (二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作主角,承擔(dān)工作任務(wù);
    (四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
    二、培訓(xùn)的基本流程。
    三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
    四、培訓(xùn)資料及方式。
    (一)培訓(xùn)資料。
    公司培訓(xùn)資料主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
    1、基本知識(shí)培訓(xùn):
    本部分主要資料分為以下幾點(diǎn):
    公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和資料;(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件一)。
    公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要資料,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件二)。
    公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件三)。
    公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件四)。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
    專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是透過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件五)。
    (二)培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
    1、集中培訓(xùn):
    將所有新員工集中在一齊,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
    2、崗位培訓(xùn)。
    針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
    集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一月至少開(kāi)展一次。
    3、培訓(xùn)時(shí)間:
    五、培訓(xùn)考核與反饋。
    (一)培訓(xùn)考核。
    培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
    1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司群眾培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)資料。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核能夠以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握狀況。
    (二)反饋。
    4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)資料的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
    滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:
    1、長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);。
    2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);。
    4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
    因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
    對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
    a、對(duì)于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門(mén)調(diào)查,以面談和分析部門(mén)年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。
    b、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
    c、對(duì)于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查,以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
    d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
    在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
    第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
    第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
    需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢(qián)的方法,其針對(duì)性也非常強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
    第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
    良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí),培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
    生產(chǎn)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
    xxx年培訓(xùn)工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三競(jìng)賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
    3、 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
    5、 進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;
    6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
    xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購(gòu)買(mǎi)外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
    培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xxx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門(mén)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
    xxx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
    xxx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
    “你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì),而人才無(wú)疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
    每個(gè)在職員工都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中。
    建立以總經(jīng)理為校長(zhǎng)、各部門(mén)副總為副校長(zhǎng)的金地百貨管理大講堂,各部門(mén)推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面,并將參訓(xùn)課時(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評(píng)價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jī)效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?BR>    規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到多少學(xué)時(shí),閱讀的書(shū)籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
    xxx年1月中旬,完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
    采用培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行完善和修改。
    培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計(jì)需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問(wèn)卷達(dá)到90%以上。 《金地百貨培訓(xùn)需求調(diào)查表》見(jiàn)附錄。
    xxx年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競(jìng)賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)、練兵,并通過(guò)崗位培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合,激勵(lì)員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能,提高自身素質(zhì),滿(mǎn)足集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
    競(jìng)賽秉承公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行開(kāi)展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長(zhǎng)、各部門(mén)副總為副裁判長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
    三次競(jìng)賽內(nèi)容如下:
    4月,開(kāi)展經(jīng)理級(jí)員工專(zhuān)業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門(mén)經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月,開(kāi)展一線員工銷(xiāo)售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開(kāi)展各片區(qū)銷(xiāo)售競(jìng)賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。