良好的計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，從而達到更好的工作成果和生活效果。我們可以參考經(jīng)驗豐富的人士的建議和經(jīng)驗，在計劃中融入他們的智慧。以下是一些計劃制定方面的常見誤區(qū)和解決方法，希望能夠為大家指明方向。
工作下半年計劃總結篇一
上半年已經(jīng)結束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。
在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。
比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調(diào)研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。
同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心，強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度，每次學習時間不少于2小時，以制度保證學習，以時間保證質量，確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領導班子充實調(diào)整和領導干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
工作下半年計劃總結篇二
作為小班老師，在這次的下半年工作計劃總結會議上，促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助，課題實踐中，細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。下面是本站小編為大家收集整理的小班下半年工作計劃總結，歡迎大家閱讀。
一、班況分析
新年過去了，我們迎來了小二班的第二學期。經(jīng)過一學期的學習、生活，大多數(shù)孩子基本上已經(jīng)適應了幼兒園的班級生活，只有個別小的孩子還有哭泣行為，情緒不大穩(wěn)定。每位幼兒都愿意上幼兒園，同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習慣，會自己動手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿脫衣服;在學習游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;游戲時能聽教師的指示進行游戲，主動參與活動;在語言表達方面，孩子們都會用普通話與同伴交流。應該說，上學期經(jīng)過我們的努力，取得了一定的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面，還要給孩子們以機會，讓他們多鍛煉，同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、指導思想：
本學期，我們將在《綱要》和《幼兒園課程》的指導下，結合《綱要》中各領域目標，制定適合幼兒年齡特點的教育教學目標，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)教育活動，準備色彩鮮明、形象直觀的教具，讓幼兒在輕松愉快的氣氛中學習。同時加強對《綱要》中各領域的學習和研究，不斷更新教育觀念，為幼兒創(chuàng)設良好的師幼互動環(huán)境，樹立“一切為了孩子，為了孩子一切“的'教育思想，依據(jù)各領域目標合理地制定教育教學計劃，讓幼兒在不同水平上得到提高。
二、主要工作及措施：
4、在藝術領域中，能大膽地運用手中工具進行涂色、粘貼，學習畫簡單的單線條物體;
5、健康領域中，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，自己穿脫衣服鞋子，喜歡與伙伴共同游戲。
6、在教育教學的同時充分發(fā)揮好教科研的先導作用，認真搞好古詩文誦讀和聽讀識字的教科研活動。幼兒在與材料的交互作用中，使幼兒語言表達能力、交往能力，合作分享及探究能力，動手能力，自理能力都得到不同程度的提高。
能背誦簡短的兒歌、古詩文。
三、教育教學目標：
a健康領域：
1、身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快;
2、生活、衛(wèi)生習慣良好，有基本的生活自理能力;
3、知道必要的安全保健常識，學會保護自己;
4、喜歡參加體育活動，動作協(xié)調(diào)、靈活。
b語言領域：
1、樂意與人交談，講話禮貌;
2、注意傾聽對方講話，能理解日常用語;
3、能清楚的說出自己想說的事;
4、喜歡聽故事、看圖書;
5、能聽懂并會說普通話。
c社會領域：
1、能主動的參與各種活動，有自信心;
2、樂意與人交往，學習互助、合作和分享，有同情心;
3、理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則;
4、能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感;
5、愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。
d科學領域：
1、對周圍的事物、現(xiàn)象感性趣，有好奇心和求知欲;
2、能運用各種感官，動手動腦，探究問題;
3、能用適當?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結果;
4、能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關系并體驗到數(shù)學的重要和有趣;
5、愛護動植物，關心周圍環(huán)境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環(huán)保意識。
e藝術領域：
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術中的美;
2、喜歡參加藝術活動，并能大膽的表現(xiàn)自己的情感和體驗;
3、能用自己喜歡的方式進行藝術表現(xiàn)活動。
一、園所管理務實有效
(一)提高管理效能
結合本中心幼兒園實際情況，制定、討論與實施幼兒園的各項規(guī)章制度，確保幼兒園的指揮系統(tǒng)暢通有效的運行。對各崗位工作人員分層次管理，充分授權，跟蹤指導，加強交流，不斷提高其發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，提升執(zhí)行力。嘗試在月初安排當月工作重點及落實人，在周五安排下周工作重點，讓每位教職工對不同時段要承擔的工作做到心中有數(shù)、提前規(guī)劃、注重落實。
(二)探索評價機制
開展“幼兒園里好事多”互評活動，促進教師之間、教師與家長之間互相欣賞，營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衛(wèi)生、日常教學、家長工作等重要指標進行日?？己?，月底進行成績匯總，根據(jù)所得分數(shù)確定a、b、c級。各項工作的等級匯總與年終班級評優(yōu)掛鉤。加強師德修養(yǎng)，嚴格教師職業(yè)道德規(guī)范的基本要求，凡出現(xiàn)違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現(xiàn)狀，遵循機會均等、責權一致的原則，制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
(三)建設園所文化
提出“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行辦園理念大討論;結合幼兒園名稱和師幼的發(fā)展方向設計幼兒園園標。
二、安全衛(wèi)生責任到人
(一)抓好日常安全管理
嚴格落實“一崗雙責” ，明確各崗位安全職責，構建縱向到底、橫向到邊的安全工作管理體系。加大門衛(wèi)、傳達人員培訓力度，加強園所封閉管理，加強安全技防設備的應用管理和維護工作，嚴格落實幼兒安全接送工作。每周二定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
(二)按時開展安全教育
將安全教育納入各班課程表，每周一上午由各班班主任定時開展，嚴格落實1530安全教育，每月開展一次安全實戰(zhàn)演習。
(三)規(guī)范衛(wèi)生保健要求
合理劃分室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域，全園每位教職工均承擔相應衛(wèi)生清潔工作。每周二教職工衛(wèi)生大掃除與幼兒自我服務課程相結合，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生。做好飲食衛(wèi)生安全工作，晨午檢及全日觀察細致到位，消毒工作落到實處，防止傳染性疾病在幼兒園流行。
三、教育教學扎實有效
(一)規(guī)范保教工作要求
從帶班規(guī)律、教研重點、課程實施、課程評價等方面入手，讓班級工作規(guī)范化、細致化，注重跟進教育過程和效果評價。
(二)促進師幼不斷提升
1.加大教師教研力度
以語言、科學、健康三大領域為切入點，成立三個教研組，分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立研究重點，結合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動。讓教師在研究中成長，在交流中提高。教研活動中注意落實《綱要》、學科理論等方面的業(yè)務學習，更新教師教育理念。
2.促進幼兒全面發(fā)展
課程設置方面將五大領域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表，確保幼兒生活有序化。幼兒評價方面通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術作品等，從不同側面記錄與展示每位幼兒成長軌跡，促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。
3.提高家園合作力度
遵循服務、指導與合作的原則，開展系利家園互動活動，達到更新家長育兒理念，轉變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃，對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過家長委員會讓家長參與幼兒園內(nèi)部管理。進行秋季運動會、圖畫書講述展示、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動，讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養(yǎng)保健和精彩瞬間等版塊，展示活動內(nèi)容，更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見征求，作為評價教師和改進幼兒園工作的主要依據(jù)。
四、后勤服務周到及時
(一)潛心做好財務工作
針我園在財務工作方面的弱勢，我們積極向兄弟單位和計財科潛心學習，爭取財務獨立后，財務工作規(guī)范發(fā)展，為幼兒園下學年基礎建設、日常經(jīng)費使用和2013年財務預算打下扎實基礎。
(二)真心實意關愛教師
采取有力措施，切實解決教師工作生活中的實際困難。深入實施教師健康工程，倡導“快樂工作、健康生活”的理念，關注教職工身心健康，組織開展形式多樣的文體活動。
中心幼兒園
20xx年xx月xx日
轉眼間，新的一個學期又開始了，中班下學期的教學工作已經(jīng)是上了一個新的層次，我感覺到肩上的擔子更重了。而為了使本學期自己的工作更有序地進行下去，特作如下計劃：
一、思想工作
本學期，我仍將以一名優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度。無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽“的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭，定期向園領導匯報思想工作，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏，不計較個人得失，顧全大局，“以園榮我榮“的思想迎接每天的工作。
二、教育教學
本學期，我一定爭取從以下幾方面獲得提高：教學方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。課題實踐中，細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
特色教學中，細心分析幼兒情況，認真準備教具，提前備好課件，根據(jù)幼兒掌握情況實施作出調(diào)整，(認真準備音樂磁帶、教具，提前編排好幼兒舞蹈、律動，根據(jù)幼兒掌握情況實施作出調(diào)整，)班務工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。廣泛閱讀書籍，在本學期內(nèi)精讀幾本對個人成長有益的書籍。每學期除了完成幼兒園規(guī)定的讀書筆記外，還要結合教學工作實際撰寫一篇質量較高的心得體會，以便進行必要的讀書學習交流。
三、家園共育
1、充分利用入園和離園的短暫時間，積極主動地與家長溝通，使家長了解自己孩子在園的情況，在家長的配合下實現(xiàn)家園共育，促進幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長!
四、出勤方面
嚴格要求自己，保證工作時間，不無故遲到，不礦工;用飽滿的熱情對待工作。
五、努力方向
有了目標，工作才不會迷失方向，才具有提高與發(fā)展的意義。所以，本學期我根據(jù)自己的情況制定了以下三個目標：1、參加學科培訓。2、爭取把中六班建設成為幼兒園優(yōu)秀班集體。3、踏實努力地做好本職工作，爭取向黨組織靠攏。力爭使本學期工作能圓滿結束。
以上，是我本學期的計劃及目標，我一定努力去完成，也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
工作下半年計劃總結篇三
服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的.錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部——"朋友式服務"，六樓商品部——"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質；以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內(nèi)容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務！
工作下半年計劃總結篇四
財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務；真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為2015年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制2015年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2015年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將2015年上半的工作總結如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是倉庫管-理-員。主要負責倉庫日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了2015年上半年的各項任務：
1.倉庫收貨
物資到庫后，倉庫管-理-員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管-理-員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認。經(jīng)質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。
天通（六安）電子材料科技有限公司
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理。
1.2驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領用物資需提前半天做好物資領用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。
2.2由申請部門提出領用申請，寫制《領料單》。
2.3由申請部門主管審核。
2.4申請部門（一級部門）負責人批準。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報情況不夠及時。
四、2015年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，
天通（六安）電子材料科技有限公司
全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有效地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總結人：王鈴紅 日期：2015-7-4
一、上半年工作總結
上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司7月份聯(lián)合試運轉目標開展各項工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結如下：
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。2015年上半年完成產(chǎn)量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調(diào)完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調(diào)整轉變。協(xié)調(diào)組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調(diào)整改造工作，并安全順利運行。
3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃，并根據(jù)具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理，制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定，對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調(diào)了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習，平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
（二）調(diào)度匯報
1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時間。
2．采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、
日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準確，內(nèi)容具體，按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4．月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準確，并按規(guī)定時間進行了上報。
6．標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉工作目標，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項工作任務。
故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結，繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
(二)重點調(diào)度管理
1、“雨季三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證在計劃工期內(nèi)安全完成15101綜采工作面的安裝。
(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關制度，從領導抓起，層層落實到事故，責任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調(diào)度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
轉眼間6月份已經(jīng)過去，回望2012上半年，最大的收獲的是明確了今后工作的努力方向;最大的愿望是繼續(xù)鞏固己經(jīng)建立的品質管控程序，快速提升公司品質管控能力。首先，感謝公司領導的信任和同事們的支持，這段時間以來在團隊人員的共同努力下，摸索出了一定的工作經(jīng)驗。為把下半年的工作做得更好，現(xiàn)作如下總結分柝，如有不妥之處敬請大家?guī)椭更c。
一、工作心得
1．作質量管理一定要熟悉管控標準、工藝流程、客戶需求和專業(yè)知識。這樣才能具備充分的自信去溝通處理問題并作出準確判斷。特別是在處理棘手問題時，一定要先摸清情況，作全面分柝，搞不懂的地方要放下身段虛心向別人請教，真誠的溝通不會降低自己的威信，千萬不要犯官僚主義、虛張聲勢，憑經(jīng)驗想當然地亂說話。品管就是用專業(yè)的方法和知識去分析品質異常產(chǎn)生的源頭，用數(shù)據(jù)反映異常狀態(tài)程度。品管的作用是管控，品管目的是預防發(fā)生、再預防發(fā)生。生產(chǎn)過程中隨時都可能出現(xiàn)始料不及的品質異常，品管人要具備“象鷹一樣目光敏銳”、“象貓一樣反映迅速”、“象牛一樣沉穩(wěn)踏實”、“蜜蜂一樣勤勞精細”、“象狗一樣忠誠勇敢”;管理人員要隨時保持最佳工作狀態(tài)，才能推動工作順利開展。
持續(xù)對此項工作作重點推進.
4. 為公司創(chuàng)造更多的利潤，如果做不到就失職。作管理人員一定要自我約束，不可以懈怠工作。為公司創(chuàng)造更多的利潤是你的職責，不要總覺得為公司賣力自己辛苦。如果能為公司做出一點貢獻，說明自己還有價值，最可悲的是沒有什么價值還自以為是，如果有一天自己覺得工作壓力大，無法找到改善的突破點，無法為公司創(chuàng)造更多的利潤，說明自己的能力欠缺無法滿足工作需要，而不應該報怨工作壓力大。公司把你放在一定崗位上，給你搭建了展示能力的平臺，你有多大能力就該有多大表現(xiàn)。特別是管理人員，如果你觀念落后又不愿提升，工作因循守舊沒有創(chuàng)新，不能提升工作業(yè)績，說明你能力小才壓力大，工作變成了混日子，就算老板不炒你，自己也悲哀。管理人員必須隨時告誡自己要努力學習、努力工作，千萬不能產(chǎn)生” 非我莫屬”的想法。因為團隊中每個人都有自己的長處和短板，要學會揚長避短，不斷完善自己，做一個同事尊重、領導信任的合格管理人員，努力為公司創(chuàng)造更多的利潤。
二、存在的不足
總結過去6個月工作中的思想收獲，也要對發(fā)生的問題、存在的不足進行檢討，從中找到還有哪些上升空間，下面談談在過去的6個月里，出現(xiàn)的工作失誤和改善措施。
1.部門新進不足一年的員工占60%，人員流動率65%，員工技能熟練程度和工作經(jīng)驗欠缺，管理者習慣忙于應對日常檢驗工作、處理質量爭議，深化管理方面的基礎工作進展慢、專業(yè)骨干少、專業(yè)化管理水平不高。由于品質管控大環(huán)境沒有形成良好的氛圍，按照檢討自己、身體力地做好本行的原則做事。但常常有“快馬加三鞭”的壓力，品管工作靠強推，經(jīng)常會產(chǎn)生碰撞。
改善方案：下半年針對品管專業(yè)技能將由新增崗位qe進行全面培訓，對各職能崗位上崗前所需撐握的技能、專業(yè)知識、品管所需流程等；針對不同類別和檢驗重點作全面培訓資料并推動培訓。
2.由于產(chǎn)品種類多，交檢批量少次數(shù)多，品質管控是按“保姆”式要求設置關鍵質量控制點、檢驗流程、作業(yè)方法，檢驗員作業(yè)量大、作業(yè)時間長，質量成本大。
改善方案：對現(xiàn)天元生產(chǎn)擴張的過渡階段里，品管人員隨現(xiàn)場設備的增加還需延續(xù)現(xiàn)行方案，但同時對現(xiàn)場人員的質量意識做全面灌輸，借以對全面品管的管理做鋪墊，后續(xù)完善質量人員的一人多崗制度。
3.部分管理者只看產(chǎn)值，員工搶產(chǎn)量。當出現(xiàn)品質異常時，大家都會責問品管在干什么;品管人員承擔的工作壓力與薪酬標準的期望值不成正比，崗位不香，員工流失大，管理壓力大。
改善方案：現(xiàn)質量與生產(chǎn)的此種狀況充分體現(xiàn)人員質量意識不夠，對質量的認識還停留在90代初，下半年將協(xié)同人事對新入職員工在入職時增設產(chǎn)品認識及產(chǎn)品要求此類課程，現(xiàn)教材在設計中，預計本月底完成。
4．進料檢驗很多工作只做了基本的維護，很多細節(jié)存在很大的漏洞，如供應商首批進料跟進、 供應商的認證稽核、不同供應商物料之間的銜接確認、原材料樣品簽樣與原材料質量制訂等系列工作需做進一步跟進。后期針對此類工作質量部設進料qe一名，主導所有進料空缺工作。
三、取得的收獲與成功的經(jīng)驗
1．質量部發(fā)展方向及人員規(guī)劃，分線別、小組明確職責再以流程連貫，使部門分小單位發(fā)展，帶動整個部門共同進步；現(xiàn)輪轉生產(chǎn)部四個組、塑膠兩個組、文件封兩組、進料檢驗一組、成品出貨一組、封箱膠一組，再輔qe技術組完善整個部門的細節(jié)事項，除qe外其它已按規(guī)劃進入發(fā)展軌道。
2.實驗室從定位到組建例時4個月，已與公司其它部門完整接軌；現(xiàn)已轉研發(fā)中心跟進。
3.樣品室的重新組建及電子檔帳務的建立，本月已全部完成，經(jīng)過此次整合對樣品有了系統(tǒng)的回溯機制，確保每個樣品都處于管控狀態(tài)。
4. 幫助下屬規(guī)劃職業(yè)愿景，安心崗位工作。大量培養(yǎng)業(yè)務骨干，有意識地放手讓他們工作并引導他們從失誤中總結經(jīng)驗逐漸成長，為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)可用人材。
5. 對下屬要多輔導、多示范。按照“我做你看、你做我看; 我再做你看、你再做我看”的原則，不厭其煩、手把手地幫助下屬領會工作意圖 。
6. 倡導正面激勵，誠實做人的工作態(tài)度。當工作中出現(xiàn)問題，立即召集大家一起分析原因，管理者帶頭承擔責任，當事人主動自我檢討，不找客觀只說問題，團隊中己形成誠實做人的良好風氣。對表現(xiàn)優(yōu)秀避免了批次性質量事故產(chǎn)生的員工，給予隆重表彰（后續(xù)頒發(fā)特別紀念禮品），培養(yǎng)團隊榮譽感。
7. 經(jīng)常與員工溝通交流，宣導公司的重大事務和工作目標。通過溝通加深員工對公司的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的工作激情。
四、總結
產(chǎn)部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝周總、鄧總，在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中，我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶滿意為工作方針，力爭為降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質量做出更大的貢獻。
五、下半年工作計劃
崗位的建立并明確工作職責，主導質量部技術的相關工作，完善質量體系運行的漏洞。
2.進料檢驗各種物料的檢驗指標重整，對新增廠商及主要物料廠商的驗廠與稽核；
3.半年度教育訓練計劃的擬定與實施；
4.依據(jù)現(xiàn)行質量體系運行狀況對體系文件進行重新編訂與優(yōu)化；
5.各質量小組核心人員的培養(yǎng)
6.質量相關績效工作組織與展開；
2015年上半年以來，我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、安全生產(chǎn)形勢
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張?，F(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經(jīng)驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數(shù)為1500人次，用于指導安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
2） 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1）上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2）對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動
1.根據(jù)公司安全活動安排，每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動，安全生產(chǎn)宣誓活動，“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。
四、存在的不足
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需
加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認識，加強領導，落實安全生產(chǎn)責任。 一是全面落實上級關于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，抓好落實?！皣馈弊之旑^，落實好安全生產(chǎn)責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強調(diào)一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產(chǎn)責任，又要承擔相應的安全責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責任制與安全生產(chǎn)問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。
各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產(chǎn)。
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協(xié)助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調(diào)方面，全面提升了員工關系的管理及良好協(xié)助關系的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展，實現(xiàn)管理的多贏局面?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、 行政事務工作的完成
1、 公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率，協(xié)助增添了部份設備用品
4、 加強衛(wèi)生安全工作，尋找更合適的消殺服務供應商，并多加溝通與監(jiān)督
5、 根據(jù)陳總的指導，規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、 會議/工作計劃與總結的管理，如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 2015年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少
問題，但總的來說，有個可參考的標準及操作的流程。
2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示，休息排班提前安排備案，保證了節(jié)假
日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業(yè)務培訓與競聘工作開展，在這項工作中，既在培訓中加強了業(yè)
務的提升，也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調(diào)薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計，我審查后發(fā)放給分店店長，作好相關考核工作?！叭恕惫?jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高；其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。 5、年度考核有關指標的落實與改進：配合公司總體年度經(jīng)營指標的考核，協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況：
1-6月份入職情況；
1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓 2、 各期不同活動海報的制作
結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：
一、行政事務
1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料
督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。
4、 網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)
5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實
2、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門
分驟進步，逐步完善。
3、 培訓與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資
源工作好準備。
4、 人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查
應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、 逐步完善各項福利標準，形成有據(jù)可查，有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施
3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備
行政人事部
工作下半年計劃總結篇五
光陰似箭，時光如梭，半年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù)，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色，自己的光芒。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續(xù)，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，玉兔年的到來，都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。
食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團公司交給的任務，拿回了鑫峪溝的開工批復，完善了南窯頭的開工批復準備工作，我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業(yè)素質，集團公司為了服務好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的基礎上，在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。
在回到通風部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下，我們陸續(xù)出臺了各項管理制度，公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務，為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理，調(diào)到東溝煤業(yè)后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結，根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排。
于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員40人，動用水泵兩臺，局部通風機兩臺，排水管80余米，風筒10節(jié)，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。
活動后，我們認真總結，完善了我公司的事故搶險機制。
在6月30日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達100%。
組織會審了地面靜壓灑水池設計方案，根據(jù)現(xiàn)場勘探，把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高，滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外，公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動，組織外聘專家。
對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓，使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍，達到60萬噸/年產(chǎn)能的需求，對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓，使其對自己的專業(yè)了如指掌，對自己的職責盡心盡力，對職工進行灌輸式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%，達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準，出臺一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質量達到國家標準要求。
協(xié)助總經(jīng)理搞好企業(yè)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)問題，搞好地面土建，井下礦建、人員管理等各項問題，重點抓好上級政府部門檢查軟件，隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作，使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下，在省市業(yè)務主管部門的精心指導下，通過全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，用實際行動踐行黨的宗旨，全力服務民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經(jīng)過全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。
截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務的'87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)190212人，完成全年任務的110%，其中：就地就近轉移就業(yè)48969人，異地轉移就業(yè)140421人，境外輸出820人。
全市勞務經(jīng)濟收入9.5億元。
小額擔保貸款發(fā)放1175萬元，完成全年任務的90%;農(nóng)村勞動力技能培訓2480人，完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來，積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點縣”，從2014年年初就開始具體運作，穩(wěn)步推進試點工作。
市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》，并召集相關部門研究部署各項工作，各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。
市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農(nóng)村就業(yè)工作機構。
三級政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領導組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負責。
三級工作機構認真完善和制定農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)長遠規(guī)劃，并確保落實。
市就業(yè)服務機構設立人力資源市場管理科、農(nóng)村就業(yè)指導科2個從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。
在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。
三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關制度。
勞動力資源及轉移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。
落實了村級市場內(nèi)電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。
為了暢通信息網(wǎng)絡，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網(wǎng)絡設備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網(wǎng)，確保空中信息溝通順暢，有關信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。
三級人力資源市場的基礎數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。
都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫，各類基礎臺帳清晰。
《人力資源調(diào)查名冊》《農(nóng)村人口進入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動力人員統(tǒng)計調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經(jīng)濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實規(guī)范填寫，并動態(tài)管理。
培樹各類典型人物，總結典型事跡，及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作，投入的精力也比較大。
為了積極開發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題，采取了“開展系列活動，落實優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施，確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”。
活動月期間，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。
通過企業(yè)吸納、轉移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。
按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。
招聘周活動期間，共舉辦辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓意向75人，維權及法律援助8人次。
印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。
上半年，共受理小額擔保貸款235筆，發(fā)放小額擔保貸款1175萬元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。
享受小額擔保貸款235人，帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
到期小額擔保貸款1262萬元，回收率100%。
市財政到位擔?；?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份，發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。
為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計為7509人換發(fā)了新證。
審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個，安置就業(yè)困難人員39人。
同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質量充分就業(yè)社區(qū)。
上半年，通過積極開展高質量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網(wǎng)絡化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到星級充分就業(yè)社區(qū)標準。
其中，有3個社區(qū)建成省級高質量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。
城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全，并實行動態(tài)管理，定期更新。
這樣既能掌握真實情況，也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。
在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調(diào)研的基礎上，重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目，上報松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實際工作措施，大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展，并取得了一定的成效。
(三)積極開展農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作
20xx年，農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)的工作重點放在了就地就近轉移就業(yè)工作上。
采取擴大就地轉移規(guī)模，穩(wěn)定對外勞務輸出規(guī)模的具體措施，確保全年轉移輸出總量有所增長。
為此，上半年，努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。
2015年的“春風行動”，本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路，動手早，重實效，行動快，節(jié)省人力財力，就地就近，發(fā)揮帶動作用，使“春風行動”取得可喜成果。
活動期間，共組織召開各類招聘會洽談會22場，免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料6萬余份，為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區(qū)有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓357人，組織參加職業(yè)技能培訓1430人，免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。
就業(yè)服務局組織大型轉移輸出活動4次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務平臺開展有組織輸出活動26次。
到3月中旬，農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)87959人，其中：省內(nèi)轉移45736人(本市域內(nèi)轉移就業(yè)13002人)，省外轉移41812人，境外轉移411人。
勞務經(jīng)濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。
市人力資源市場對農(nóng)村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理，每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實際數(shù)據(jù)進行一次更新。
對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業(yè)實名制)，經(jīng)常深入基層平臺督促檢查，達到完備真實。
每個月對統(tǒng)計報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進行認真分析，詢問，以求提高真實度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。
人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業(yè)進行考察回訪。
通過考察，儲存了大量轉移就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)解決了工作時間長，參保和勞動保護等問題，為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。
組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察，有重點的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布，召開用工洽談招聘會。
積極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網(wǎng)絡、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達到全覆蓋，所有用工信息達到了當天就可進村入戶。
半年來，發(fā)放用工信息2000多條，網(wǎng)絡發(fā)布100多條，散發(fā)用工信息傳單20多萬份，為轉移就業(yè)人員提供了真實、選擇性強的用工信息。
半年來，先后邀請了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員，來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。
組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，讓企業(yè)同農(nóng)民工面對面的洽談。
還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農(nóng)民工招聘會。
五是開展培訓活動，提升勞動力素質。
年初開始，積極督促定點培訓機構開展農(nóng)民工技能培訓，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓，協(xié)調(diào)相關企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓，使整體培訓工作有序進行。
這些培訓工作，有效地提升了農(nóng)村勞動力的整體素質和轉移就業(yè)競爭力。
上半年，農(nóng)民工技能培訓2480人，其中,勞動預備制培訓588人，勞務輸出培訓1407人，技能提升培訓485 人，取得證書2281人，實現(xiàn)就業(yè)2232人。
農(nóng)民工培訓券發(fā)放到定點培訓機構31萬元，兌付人數(shù)351人，兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監(jiān)測工作。
今年，我們作為全國勞務輸出示范縣，繼續(xù)開展對10個行政村的農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。
按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。
同時，及時總結監(jiān)測情況，報送有關變化情況。
上述措施的實施，確保了上半年全市農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)規(guī)模和勞務經(jīng)濟收入，同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務和主要增長點。
今年，為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境，我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。
通過創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。
通過各級黨委、政府加強宏觀調(diào)控，財政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財政預算，發(fā)揮小額擔保貸款的作用，工商、稅務部門落實減免政策，就業(yè)服務部門提供貼心服務來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。
通過完善創(chuàng)業(yè)服務體系，提高創(chuàng)業(yè)服務實效，落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，使創(chuàng)業(yè)服務的基礎不斷加強，范圍不斷擴大，質量不斷提升，效益不斷提高。
截止目前，全市創(chuàng)業(yè)基地達到11個，創(chuàng)業(yè)2186人，直接帶動就業(yè)38896人。
基地外創(chuàng)業(yè)89人，帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結構性就業(yè)矛盾依然突出。
勞動力整體素質與生產(chǎn)要求不相適應，一方面勞動力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。
隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展，具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓滯后。
目前定點培訓機構數(shù)量有限，技能培訓單一。
用人單位自主培訓能力差，部分農(nóng)民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業(yè)服務機構隊伍素質有待進一步加強。
個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作，全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務更繁重。
下半年，我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點。
下半年，按照省里為改革試點工作制定的總體目標，到今年年底，要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務體系、落實農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動力技能素質、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。
下半年，要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領域和渠道，爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。
一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。
二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。
三要通過小額擔保貸款等政策的扶持，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
四要掌握新上大項目的用工數(shù)量，及時跟進，開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”一系列新政策，對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排，大力宣傳關于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設;認真總結宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。
摸清底數(shù)，確定幫扶目標，落實幫扶措施，力爭取得實效。
通過政策扶持和資金支持的辦法，促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。
加強人力資源市場軟硬件建設，全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設，動態(tài)管理，及時更新。
充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務為手段，定期舉辦人企對接會，通過聯(lián)動活動，搞活市場，為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作。
一要以明確工作任務為重點，超額完成全年任務。
二要繼續(xù)實行工作目標責任管理，進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。
三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓，以簡單專業(yè)技能為重點，以輸定培。
四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌，擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。
一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目，開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。
二要開展創(chuàng)業(yè)培訓，動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動起來，走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。
三要開展成功項目評選推廣活動，評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項指標任務，使就業(yè)服務整體工作取得新成績，再上新臺階!
工作下半年計劃總結篇六
19年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
工作下半年計劃總結篇七
_年x半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了_半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、x半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
下半年工作計劃總結
工作下半年計劃總結篇八
20__年，投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求，堅持以“三化”為導向，全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網(wǎng)模式，積極推進網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時，緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動，深入開展自查自糾工作，切實強化基礎管理，創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，加強業(yè)務培訓，為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，確保全年各項投遞管控指標的實現(xiàn)，客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進投遞網(wǎng)優(yōu)化轉型升級，不斷提升客戶體驗
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件，當日妥投為x件，退轉郵件x件，當日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實時反饋率達到??%；虛假信息反饋和投遞質量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織，動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進行了重新劃分，將東區(qū)投遞部部分段道（5個普郵段道+2個大戶段）劃入中區(qū)投遞部管理，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關文件要求，規(guī)范退轉郵件處理，在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路，做好退轉郵件的處理和交換，實現(xiàn)了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作，進一步提升了客戶體驗。
4、深入推進投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡建設，不斷適應物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間，為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題，投遞局實施快遞包裹分揀前置處理，對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點專線郵路（安排機動車輛直接從中心局直送代投點），有效減少中轉處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。
二、強化班基礎管理，提高投遞能力和服務水平。
1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。
2、加強客戶投訴管理，不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機制，一是每天通報各部工單情況和排名；二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進；三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查，強化落實考核。
3、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經(jīng)驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術手段，做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強投遞員法律法規(guī)、服務禮儀和職業(yè)道德教育，組織開展法律法規(guī)和服務禮儀專題培訓，根據(jù)崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質量責任書，強化全體人員服務意識和責任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求，結合我局投遞工作實際，制定下發(fā)了《關于開展郵政普遍服務提升活動的通知》，細化階段安排和整治內(nèi)容，把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來，實實在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團李國華總經(jīng)理批示精神，根據(jù)集團公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求，組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施，實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動，并進行了專題測試，測試率和合格率均達到100%。
三、上半年存在問題
1、市區(qū)快遞包裹日均進口常量達12000件左右，部分投遞部現(xiàn)有場地不足，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設有了進一步增強。但同時由于部分代投點人員綜合素質參差不齊，快包投交作業(yè)標準執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務質量存在一定問題，影響客戶體驗。
第二部分
（下半年工作思路）
下半年，投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實施意見》有關要求，繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導，深入推進“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉投遞”模式，確保普遍服務投遞質量，全面提升投遞服務品質。同時，繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務質量提升”活動為主線，全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題，確保普遍服務和商業(yè)化服務水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見，繼續(xù)加快推進投遞網(wǎng)轉型升級
1、積極推進網(wǎng)格化管理，合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點，通過購買、租賃等方式進行選點，擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格，解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進口量、投遞密度并按照混投、專段進行科學組網(wǎng)。通過綜合運用網(wǎng)格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施，使投遞網(wǎng)具備較強的彈性和自適應能力。
3、積極推進自提（代投）點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料，利用電子圍欄技術，在中心局使用機械化設備對業(yè)務量較大的自提（代投）點的包裹快遞郵件進行分揀，并由機動車直接投遞到自提（代投）點，從根本上解決多次中轉問題，有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結合本轄內(nèi)自提（代投）點現(xiàn)狀，合理規(guī)劃、建設自提（代投）網(wǎng)絡，力爭在每一個新建小區(qū)、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點，有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提柜的小區(qū)進行摸底調(diào)查和匯總上報，加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度；二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴容場地洽談工作。
二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控，實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線，針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時，深入貫徹落實省市公司有關文件要求，按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收，確保活動目標順利實現(xiàn)。
2、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經(jīng)驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》，根據(jù)指標管控重點設立等級區(qū)分和責任追究制度，突出對快遞包裹等重點業(yè)務指標的考核。
3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態(tài)管理，在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外，根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”，定期對檢查員實行輪崗，并對檢查員的履職情況進行會審打分，打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍，堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法，對現(xiàn)行的積分辦法進行修訂和完善，每月進行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導向，按照量化獎懲的基本原則，加強員工履職能力和創(chuàng)新能力建設，形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風，切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實，全面提升郵政投遞服務質量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時，組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。
三、加快推進同城網(wǎng)建設
落實省分公司《關于印發(fā)關于加快推進同城網(wǎng)建設的指導意見的通知》（蘇郵分〔20__〕274號）文件要求，配合包裹快遞部做好同城業(yè)務發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局，加快建設同城投遞隊伍，并堅持集中統(tǒng)一調(diào)度管控，根據(jù)各類業(yè)務忙閑規(guī)律，動態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
工作下半年計劃總結篇九
今年上半年我中心嚴格按照20**年衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、20**年1—4月新農(nóng)合運行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況
20**年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達196042人，參合率97.19% 。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。
去年結余基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元)，今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬元。
截止2012年4月底，縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位1450萬元，中央財政預撥新農(nóng)合基金846萬元，省級下?lián)?04萬元，市新農(nóng)合補助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37% 。
20**年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用663.76萬元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20**年基金收繳工作，參合率達97.19%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實際補償比達43%;三是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔20**〕195號)和醫(yī)改相關文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標，經(jīng)反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)奮力攻堅，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神，結合我縣實際情況，經(jīng)科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補償模式進行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業(yè)務技能。
(三)加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語。
三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調(diào)查，督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。
(四)創(chuàng)新措施，進一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬。
為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機短信的方式為百姓報銷新農(nóng)合門診費用，極大方便百姓報賬。
(五)加強監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
今年以來，我中心繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調(diào)查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達10余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫(yī)療機構督促檢查，共查出新農(nóng)合定點醫(yī)療機構違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強有力的保障。
(六)進一步完善信息系統(tǒng)建設。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點;三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務器進行全方面的維護及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構對接。
(七)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓，共培訓400人次。
通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機構服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還需要進一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫(yī)療機構基礎設施建設滯后
一是各類設施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴重;二是新農(nóng)合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機構新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對定點醫(yī)療機構監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、下半年工作計劃
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以項目為抓手，進一步推進新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費;三是加強縣內(nèi)各級醫(yī)療機構“三配套”設施建設，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
(三)進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開透明。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好20**年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20**年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。
20xx年上半年工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。
我們一直在學習，在摸索。
在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。
一、 營銷部主要完成工作
1、 會議接待方面
20xx年上半年主要接待了，陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動，在4月份，酒店領導將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標，制定了銷售任務。
為此市場銷售部力求重點突破，全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成。
市場銷售部克服了人員不足，工作量大，會議場地局限等諸多困難，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標。
這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結與密切合作之外，離不開酒店所有領導的正確領導與關心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
2、 客戶的開發(fā)與維護
a、 客戶開發(fā)：20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個。
新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡訂房這一塊，主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。
b、 客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。
通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。
四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。
由于我酒店沒有涉外接待的條件，致使很多做國際團的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。
除旅行社外，市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。
四月份起，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學、北京城市建設檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先后入住我酒店，對我酒店表示認可。
二、 市場銷售部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺
市場銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。
它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。
然而由于不善于撲捉商務會議市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的`工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。
或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。
我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。
這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。
這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
三、20xx年下半年工作計劃
1、 努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。
我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。
以及酒店配套設施不完善等，我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。
力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系
下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作，爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、 加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的網(wǎng)絡營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。
使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、 加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。
因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。
以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益
5、 具體的目標明確
a、加強會議市場
b、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場
c、爭取市場銷售部每月收入突破30萬
在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學習，我們希望不再留有遺憾。
我們不奢望盡善盡美，但希望市場銷售部在下半年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當然要有不錯的業(yè)績。
我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。
工作下半年計劃總結篇十
時光飛逝，轉瞬間已進入20xx年7月份，回顧上半年，財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè)，較為圓滿的`完成了公司賦予的各項任務。根據(jù)上半年工作完成情況，現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃：
一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化賬務處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經(jīng)驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強財務監(jiān)督職能。在工作中，嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定，對違法違規(guī)的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內(nèi)部監(jiān)督，嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行，對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
三、科學合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡；通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問題，保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析，主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持主動溝通，爭取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作，主動研究稅收政策，合法避稅增加效益。在下半年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通，資源共享，主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定，做好參謀工作。
下半年，為完成集團公司本年度指標任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作，合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與，堅信辦法總比困難多，通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度，搞好集團公司成本核算，做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎上，將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項，遵循先內(nèi)部、后甲方的對賬原則，分別與項目經(jīng)理、建設單位核對工程款往來賬項，重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題，爭取每對一次賬都有結果形成并存檔，切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
4、加強公司投標保證金管理，建立投標保證金統(tǒng)計檔案，對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記，做到有案可查，變混亂為清晰、變被動為主動。
最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐，堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成下半年的指標任務而努力。
工作下半年計劃總結篇十一
二、制定采購方案
采購時因積極做好采購方案，只有制定了相應方案，做好了規(guī)劃，這樣我們才可以保證在工作時不失去方向，對于方案一般我喜歡制定兩份以上，一個是現(xiàn)在工作所需，另一份是作為備選方案，當一份方案不能執(zhí)行，另一份方案就會及時啟動，這樣做也避免自己一時失策，可以及時補救。當然采購方案按照部門要求，必須要經(jīng)過經(jīng)理批準才能夠得到真正確認，這才是我們需要做到的一點。對于未來發(fā)展，更具經(jīng)理安排做好規(guī)劃，在下半年，按月制定方案，并根具方案內(nèi)容做好相關決策。
三、團結同時共同完成任務
在很多時候工作任務比什么都重要，想要做好工作，就必須要完成當前任務，一般我們是按組來完成工作，有什么工作需要我們都是需要積極開展，不能有任何遺漏，只要保證按時做到就可，當公司安排的任務期限快到時，第一時間要做的事情，就是完成工作，做好自己任務，不會耽擱時間。我們在公司工作一切都是一公司的任務為重，所以當先要做的是準時高效，我們會各分其職，各自做好工作，堅決不違反公司規(guī)定。我負責與商家談判溝通，其他人簽訂合同，自己擅長什么就做什么絕不會干涉任何其他工作。
在崗位上，我們每個人都需要負責相應的擔著。我們采購部雖然在經(jīng)理帶領下，完成了上半年工作，但是下半年工作重擔依然很重，我有責任繼續(xù)承擔這份重擔。做好自己任務，突破上半年取得的成績，避免因為自己做的不夠出現(xiàn)問題。
工作下半年計劃總結篇十二
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(_年版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)法定傳染病報告率100%;
(2)計劃免疫接種率不低于95%;
(3)7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確
處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊
人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公
共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
(五)為弱勢人群提供服務
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
工作下半年計劃總結篇十三
在20__接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、20__年下半年工作計劃如下
1.老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2.有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3.好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
二、對自己有以下要求
1.周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2.周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10.了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作下半年計劃總結篇十四
在這下半年工作計劃種，全面推進素質教育;深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀的到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的下半年工作計劃總結范文，歡迎大家閱讀。
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習工作時間里，在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
1、在日常的工作中，嚴格遵守公司的各種管理制度，嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心，始終把技術部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。
(1、)定時負責查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術、等)問題上報，及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5、)制作番茄栽培技術規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余，要多學習，要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強自己團結友好意識，在工作中積極團結同事，合力把技術部工作做好。
回首上半年，成績來之不易，令人鼓舞;展望下半年，發(fā)展充滿艱辛，催人奮進。下半年，是完成我鎮(zhèn)年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員干部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以強烈的緊迫感和高度的責任感，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，銳意進取，迎難而上，全力做好以下九個方面的工作：
(一)加強黨的建設，提高黨的執(zhí)政能力
1.著力建設學習型黨組織。全鎮(zhèn)各級干部要大力提倡勤于學習、善于思考、勇于探索的風氣，努力建設學習型黨組織2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。要深入扎實開展 創(chuàng)優(yōu)爭先 活動，全面做好黨的xx屆四中全會、八屆七次全會、三屆八次全會和十屆八次全會精神的專題培訓，切實把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學習制度，積極探索 請進來和總出去 與課題調(diào)研相結合的教育培訓方式;要堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，用發(fā)展的辦法解決前進中的問題，不斷開創(chuàng)黨建工作新局面。
2.加強基層組織建設。完善村干部崗位目標考核責任制，落實 基薪+浮動薪 的村干部績效工資制，不斷調(diào)動村干部工作積極性，增強村干部的事業(yè)心和責任感。
3.認真落實干部選拔任用原則。堅持《黨政干部選拔任用工作條例》，按照干部 四化 方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，切實把那些政治堅定、開拓精神強、工作成效顯著、作風深入、廣大群眾擁護能推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員干部選拔到領導崗位上來。逐步建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部實績考核體系。
4.加強基層黨風廉政建設。繼續(xù)落實《黨風廉政建設責任制》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，特別是廣大黨員干部要大興求真務實之風，進一步改進工作作風，加大違紀違法案件的查辦力度，著力構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。
5.深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。
鞏固先進性教育、解放思想大討論活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，永葆黨的先進性。著力解決農(nóng)村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題，著力解決影響農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的主要問題，著力解決群眾最關心、最直接的重點問題。
(二)調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
針對去冬今春干旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴重不足的實情，要著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整步伐、著力加大科技實驗示范和推廣力度，著力健全完善農(nóng)業(yè)社會化服務體系，著力加大資金扶持力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
加強大春中耕管理。要按照 小春損失大春補，大春損失晚秋補 的原則，切實抓好當前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實，同時，及早做好晚秋作物的種植規(guī)劃和落實。
夯實烤煙支柱地位。要加強烤煙中耕管理，科學追肥、統(tǒng)防統(tǒng)治、適時揭膜提溝培土，強化部門監(jiān)督技術服務指導，適時封頂打杈，成熟采收，科學化烘烤，提升煙葉質量;做好收購前的準備工作，嚴厲打擊煙販、煙霸，嚴防煙葉外流，凈化收購環(huán)境，確保完成指令性收購任務6萬擔(含出口備貨)，實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元。
加快發(fā)展畜牧業(yè)。按照 種植業(yè)損失養(yǎng)殖業(yè)補 的原則，以 三百 工程實施為契機，落實好能繁母豬保險政策，扶持規(guī)模養(yǎng)殖大戶，發(fā)展規(guī)模飼養(yǎng)。做好重大動物疫病的防控工作，加強對畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管。確保全年實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值1.86億元。
積極發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。認真做好核桃補植補造工作，鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產(chǎn)業(yè)項目，深入實施天然林保護工程，鞏固退耕還林成果;要做好集體林權制度改革的完善工作，加快低產(chǎn)林改造步伐;確保全年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值2500萬元。
加快發(fā)展蔬菜生產(chǎn)。要積極支持探索農(nóng)村土地流轉新模式，促進農(nóng)村土地健康有序流轉，適當擴大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補回來，確保全年實現(xiàn)產(chǎn)值2800萬元。
鞏固發(fā)展蠶桑生產(chǎn)。要鞏固現(xiàn)有桑園規(guī)模，積極爭取上級支持，加大蠶飼養(yǎng)基礎設施建設力度2016下半年工作計劃工作計劃。進一步推廣小蠶規(guī)?；曈履Ｊ?，降低蠶農(nóng)勞力和成本，加快桑樹品種改良，提高畝桑效益，促進蠶農(nóng)增收。確保全年實現(xiàn)蠶桑綜合產(chǎn)值200萬元。
逐步壯大集體經(jīng)濟。要不斷創(chuàng)新機制，盤活集體資產(chǎn)，實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值，不斷增強村級集體經(jīng)濟實力要善于抓住營造軟環(huán)境這一關鍵，以招商引資為突破口，積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟，培育新的經(jīng)濟增長點，不斷增加農(nóng)民收入。
引導發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)。要以培育新型農(nóng)民為重點，不斷強化村級的服務功能。繼續(xù)加強農(nóng)村富余勞動力培訓，增強農(nóng)民的致富本領。確保全年實現(xiàn)勞務收入5800萬元。
(三)加大招商引資力度，夯實基礎設施建設
繼續(xù)抓住中央擴大內(nèi)需、促進消費、拉動經(jīng)濟增長的有利機遇，進一步明確招商目標，細化招商措施，優(yōu)化投資環(huán)境，加大招商引資力度，提高對外開放水平，積極做好科教文衛(wèi)、生態(tài)建設、環(huán)境保護和基礎設施等項目的申報立項工作，加大項目跟蹤問效力度，重點完成以下項目建設：
一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民后期扶持項目等為重點的農(nóng)田水利基礎設施建設，切實增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。同時做好 十二五 水利建設規(guī)劃工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設任務。
三是完成集鎮(zhèn)改造建設工程，啟動 綜合市場的建設工作，提升集鎮(zhèn)功能;完成集鎮(zhèn)、乘明、龍?zhí)?平方公里的控制總體規(guī)劃，引導乘明集鎮(zhèn)規(guī)?；l(fā)展，增強市場輻射力。
四是完成農(nóng)村民居地震安全工程建設任務和80套廉租房建設任務。
(四)做好財稅金融工作，鞏固信用鎮(zhèn)創(chuàng)建成果
切實加強對財政資金的監(jiān)管，實行全過程跟蹤問效。加大對農(nóng)村財務的統(tǒng)管和審計力度，規(guī)范財務收支行為，嚴厲查處挪用和貪污公款的違法行為。壓縮非生產(chǎn)性支出，逐步化解歷年累計債務。金融部門要以服務三農(nóng)為宗旨，進一步優(yōu)化信貸方式，鞏固信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建成果。供銷等部門要鞏固完善 萬村千鄉(xiāng)市場工程 建設成果，千方百計保障農(nóng)用物資的足量供應，做到不誤農(nóng)時。工商等執(zhí)法部門要繼續(xù)加大對農(nóng)用物資的監(jiān)管力度，為支持 三農(nóng) 提供優(yōu)質服務。
(五)竭力關注改善民生，共享改革發(fā)展成果
繼續(xù)落實各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。繼續(xù)抓好糧食直補、能繁母豬保險及良種、化肥和農(nóng)機具補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。認真落實 一事一議 財政獎補政策。
逐步健全社會保障體系。認真落實城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、最低生活保障制度、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策和農(nóng)村受災群眾救助制度，落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優(yōu)撫政策，切實關心和支持困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活，確保更多群眾共享改革發(fā)展成果。
加大扶貧開發(fā)力度。一是繼續(xù)做好小額信貸扶貧開發(fā)工作，重點扶持發(fā)展特色型種植業(yè)和規(guī)模型養(yǎng)殖業(yè)，促進特色種養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展，切實增加農(nóng)民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
(六)統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。推進教育體制綜合改革，認真落實義務教育免費政策，保障農(nóng)民子女100%接受義務教育。積極爭取資金，加大教育投入，完成第二期1120m2的中小學校危房改造任務，改善教育教學條件。加大對學校周邊環(huán)境的整治力度，營造良好的教育教學環(huán)境。強化教師師德師風建設，提高教師綜合素質。
繁榮農(nóng)村文化市場。加強對歷史文化古村的保護，挖掘、打造一批特色文化產(chǎn)品。大力發(fā)展農(nóng)村體育事業(yè)，提高全民身體素質。加大對轄區(qū)內(nèi)文化市場的監(jiān)管力度。推進農(nóng)村 2131 電影放映、農(nóng)家書屋、文化信息資源共享工程。
加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。不斷加強農(nóng)村醫(yī)療、防預、保健三級網(wǎng)絡建設，鞏固實施好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理制度，提高醫(yī)療服務水平。開展愛國衛(wèi)生運動，做好 禁毒防艾 工作。做好重大疫病的防控工作，預防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，確保人民群眾身體健康和生命安全。
做好人口與計劃生育工作。認真做好第六次全國人口普查工作，加強農(nóng)村計劃生育和流動人口管理，認真落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎優(yōu)免補政策。穩(wěn)定低生育水平，提高(學生會宣傳部個人工作計劃)人口素質。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
加強資源管理工作。認真做好第二輪《土地利用總體規(guī)劃》修編的各項工作。堅持最嚴格的耕地保護制度和節(jié)約用地制度，鼓勵和引導農(nóng)戶按照依法自愿有償?shù)脑瓌t，進行土地承包經(jīng)營權合法流轉。依法查處未批先建、少批多建等違法占地行為，嚴厲打擊私挖濫采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。加大環(huán)保工作力度，完成 生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 的創(chuàng)建工作。
(七)高度重視安全生產(chǎn),營造良好發(fā)展環(huán)境
認真落實安全生產(chǎn)工作 一崗雙責 制和行政責任追究制，進一步健全完善安全生產(chǎn)制度、保障能力和監(jiān)管隊伍 三項建設 ，切實加強對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學品、道路交通、消防、食品藥品等領域的安全監(jiān)管，做到關口前移、重心下移，堅決杜絕各類重特大安全事故的發(fā)生。
(八)全力維護社會穩(wěn)定，攜手共創(chuàng)和諧
加強社會治安綜合治理。嚴厲打擊各類刑事犯罪案件，努力提高刑事破案率，切實維護社會公共安全，營造良好的社會秩序。健全完善突發(fā)公共事件應急處置預案，宣傳普及防災減災知識，提高災害處置能力和農(nóng)民避災自救能力。
落實信訪調(diào)處工作機制。繼續(xù)堅持黨政領導帶頭定期接訪、領導包案處理等制度，加大社會熱難問題的排查調(diào)處力度，規(guī)范信訪秩序，暢通信訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。高度重視民族、宗教工作，妥善處理好民族矛盾糾紛，促進各民族團結、穩(wěn)定和共同發(fā)展2016下半年工作計劃工作計劃。
(九)加強精神文明建設，推進民主政治進程
廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。積極支持人大依法行使重大事項決定權和監(jiān)督權;支持政協(xié)履行民主監(jiān)督和參政議政職能;高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，做好黨管武裝、民族宗教等各項工作，切實加強對工青婦等群團組織的領導。統(tǒng)籌發(fā)展其他社會事業(yè)，團結調(diào)動一切力量，全面推進全鎮(zhèn)民主政治進程。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論為指導，認真學習、貫徹第三次全國教育工作會議精神和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，繼續(xù)貫徹、落實第一次全國普通高等學校教學工作會議精神;認真按照學校黨政領導的統(tǒng)一部署，進一步明確辦學指導思想，切實落實教學工作在學校工作中的中心地位，全面實施新一輪教學計劃，全面推進素質教育;深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀的`到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。
二、重點工作
1.認真組織教務處和各院、系(部)主管教學負責人學好第三次全國教育工作會議文件及其它有關重要文件。
2.在認真學好文件的基礎上，擬于今年下半年適當時候組織召開 深化教育改革，全面推進素質教育 專題會議，進一步開展教育思想、教育觀念的大討論。
3.配合制定學校發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，制訂和完善我校學科與專業(yè)建設規(guī)劃、課程建設規(guī)劃、教材建設規(guī)劃和師資建設規(guī)劃。
(二)全面實施新一輪教學計劃，努力做好有關配套工作，進一步加強課程建設和改革。
1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實施 兩課 課程設置新方案，切實做好鄧小平理論 進教材、進課堂、進學生頭腦 的工作。
2.以努力抓好大學英語、高等數(shù)學、計算機基礎三門基礎課的教學質量為重點，推動全校的基礎課建設和改革。
3.繼續(xù)加強專業(yè)基礎課及專業(yè)課的建設和改革，積極協(xié)助校領導，并配合各教學單位，重點做好核心課及選修課的協(xié)調(diào)工作和有關配套工作。
4.嚴格執(zhí)行學校的有關規(guī)定，加強對新一輪教學計劃的管理。
(三)加強教師隊伍建設，不斷提高教師的敬業(yè)精神和學術水平。
1.協(xié)助校領導和各院、系(部)進一步加強師德教育，增強我校廣大教師實施素質教育的自覺性，不斷提高思想政治素質和業(yè)務素質。重點加強對青年教師的培養(yǎng)，幫助青年教師加強教學基本功訓練，并認真落實青年教師指導教師責任制。
2.嚴格按照學校制定的《教研室工作條例》，加強對教研室的建設和管理，積極協(xié)助校領導和各院、系(部)做好教研室的檢查、考核工作。
3.通過組織觀摩教學等形式，積極推廣各教學單位改革教學方法的好典型、好經(jīng)驗。
4.配合人事處、財務處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內(nèi)的師資管理規(guī)章制度。
(四)加強教學管理和 文明校園 建設的達標、復查的各項準備工作，力爭在關鍵、薄弱環(huán)節(jié)的管理有所突破。
1.切實組織好課堂教學，努力提高課堂教學質量;并在搞好課堂教學的同時，認真抓好所在班級的學生考勤、課堂紀律管理等管理工作。
2.進一步發(fā)揮教學督導專家組的作用，加強對教學各個環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督工作2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。
3.努力抓好教風，以良好的師德和優(yōu)良的教風，促進學風建設。
4.認真落實各級領導聽課制度，健全教學情況定期通報制度和教學管理責任制。
(五)進一步加強專業(yè)建設和學科建設。
1.繼續(xù)堅持科學性、適應性、規(guī)范性的原則，協(xié)同各院、系，努力把學?，F(xiàn)有的20個全日制本科專業(yè)辦好。
2.按照國家教育部《普通高等院校本科專業(yè)設置規(guī)定》及北京市教委的要求，認真做好1999年擬新增設專業(yè)的申報工作。
3.加強學科建設，積極配合有關各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點建設學科工作進展情況的各項準備工作。
4.在繼續(xù)支持并積極配合各院、系(部)在辦好主修專業(yè)的同時，努力辦好輔修專業(yè)，進一步完善主輔修管理制度。
三、其他主要工作
1.努力按照北京市高校教材評估指標體系的要求，加強教材建設。
2.改革現(xiàn)有學生學籍管理制度，積極探索并認真制定鼓勵學生創(chuàng)新精神和個性發(fā)展、全面因材施教的政策和制度。
3.努力培養(yǎng)能適應首都經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要的實用型、技術型專門人才，并注意總結經(jīng)驗，力爭辦出特色。
4.在體育工作方面，積極協(xié)助校領導，配合學工部、學生處、財務處和體育教研室、校醫(yī)院等有關部門，做好學校體育的自查和初評工作，通過自查、評估，推動體育工作的開展.
工作下半年計劃總結篇十五
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
四、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預防控制工作。
五、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20__年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20__年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
六、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
七、20__年度為居民提供的免費服務項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。
八、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
工作下半年計劃總結篇一
上半年已經(jīng)結束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。
在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。
比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調(diào)研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。
同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心，強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度，每次學習時間不少于2小時，以制度保證學習，以時間保證質量，確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領導班子充實調(diào)整和領導干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
工作下半年計劃總結篇二
作為小班老師，在這次的下半年工作計劃總結會議上，促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助，課題實踐中，細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。下面是本站小編為大家收集整理的小班下半年工作計劃總結，歡迎大家閱讀。
一、班況分析
新年過去了，我們迎來了小二班的第二學期。經(jīng)過一學期的學習、生活，大多數(shù)孩子基本上已經(jīng)適應了幼兒園的班級生活，只有個別小的孩子還有哭泣行為，情緒不大穩(wěn)定。每位幼兒都愿意上幼兒園，同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習慣，會自己動手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿脫衣服;在學習游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;游戲時能聽教師的指示進行游戲，主動參與活動;在語言表達方面，孩子們都會用普通話與同伴交流。應該說，上學期經(jīng)過我們的努力，取得了一定的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面，還要給孩子們以機會，讓他們多鍛煉，同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、指導思想：
本學期，我們將在《綱要》和《幼兒園課程》的指導下，結合《綱要》中各領域目標，制定適合幼兒年齡特點的教育教學目標，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)教育活動，準備色彩鮮明、形象直觀的教具，讓幼兒在輕松愉快的氣氛中學習。同時加強對《綱要》中各領域的學習和研究，不斷更新教育觀念，為幼兒創(chuàng)設良好的師幼互動環(huán)境，樹立“一切為了孩子，為了孩子一切“的'教育思想，依據(jù)各領域目標合理地制定教育教學計劃，讓幼兒在不同水平上得到提高。
二、主要工作及措施：
4、在藝術領域中，能大膽地運用手中工具進行涂色、粘貼，學習畫簡單的單線條物體;
5、健康領域中，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，自己穿脫衣服鞋子，喜歡與伙伴共同游戲。
6、在教育教學的同時充分發(fā)揮好教科研的先導作用，認真搞好古詩文誦讀和聽讀識字的教科研活動。幼兒在與材料的交互作用中，使幼兒語言表達能力、交往能力，合作分享及探究能力，動手能力，自理能力都得到不同程度的提高。
能背誦簡短的兒歌、古詩文。
三、教育教學目標：
a健康領域：
1、身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快;
2、生活、衛(wèi)生習慣良好，有基本的生活自理能力;
3、知道必要的安全保健常識，學會保護自己;
4、喜歡參加體育活動，動作協(xié)調(diào)、靈活。
b語言領域：
1、樂意與人交談，講話禮貌;
2、注意傾聽對方講話，能理解日常用語;
3、能清楚的說出自己想說的事;
4、喜歡聽故事、看圖書;
5、能聽懂并會說普通話。
c社會領域：
1、能主動的參與各種活動，有自信心;
2、樂意與人交往，學習互助、合作和分享，有同情心;
3、理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則;
4、能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感;
5、愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。
d科學領域：
1、對周圍的事物、現(xiàn)象感性趣，有好奇心和求知欲;
2、能運用各種感官，動手動腦，探究問題;
3、能用適當?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結果;
4、能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關系并體驗到數(shù)學的重要和有趣;
5、愛護動植物，關心周圍環(huán)境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環(huán)保意識。
e藝術領域：
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術中的美;
2、喜歡參加藝術活動，并能大膽的表現(xiàn)自己的情感和體驗;
3、能用自己喜歡的方式進行藝術表現(xiàn)活動。
一、園所管理務實有效
(一)提高管理效能
結合本中心幼兒園實際情況，制定、討論與實施幼兒園的各項規(guī)章制度，確保幼兒園的指揮系統(tǒng)暢通有效的運行。對各崗位工作人員分層次管理，充分授權，跟蹤指導，加強交流，不斷提高其發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，提升執(zhí)行力。嘗試在月初安排當月工作重點及落實人，在周五安排下周工作重點，讓每位教職工對不同時段要承擔的工作做到心中有數(shù)、提前規(guī)劃、注重落實。
(二)探索評價機制
開展“幼兒園里好事多”互評活動，促進教師之間、教師與家長之間互相欣賞，營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衛(wèi)生、日常教學、家長工作等重要指標進行日?？己?，月底進行成績匯總，根據(jù)所得分數(shù)確定a、b、c級。各項工作的等級匯總與年終班級評優(yōu)掛鉤。加強師德修養(yǎng)，嚴格教師職業(yè)道德規(guī)范的基本要求，凡出現(xiàn)違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現(xiàn)狀，遵循機會均等、責權一致的原則，制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
(三)建設園所文化
提出“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行辦園理念大討論;結合幼兒園名稱和師幼的發(fā)展方向設計幼兒園園標。
二、安全衛(wèi)生責任到人
(一)抓好日常安全管理
嚴格落實“一崗雙責” ，明確各崗位安全職責，構建縱向到底、橫向到邊的安全工作管理體系。加大門衛(wèi)、傳達人員培訓力度，加強園所封閉管理，加強安全技防設備的應用管理和維護工作，嚴格落實幼兒安全接送工作。每周二定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
(二)按時開展安全教育
將安全教育納入各班課程表，每周一上午由各班班主任定時開展，嚴格落實1530安全教育，每月開展一次安全實戰(zhàn)演習。
(三)規(guī)范衛(wèi)生保健要求
合理劃分室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域，全園每位教職工均承擔相應衛(wèi)生清潔工作。每周二教職工衛(wèi)生大掃除與幼兒自我服務課程相結合，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生。做好飲食衛(wèi)生安全工作，晨午檢及全日觀察細致到位，消毒工作落到實處，防止傳染性疾病在幼兒園流行。
三、教育教學扎實有效
(一)規(guī)范保教工作要求
從帶班規(guī)律、教研重點、課程實施、課程評價等方面入手，讓班級工作規(guī)范化、細致化，注重跟進教育過程和效果評價。
(二)促進師幼不斷提升
1.加大教師教研力度
以語言、科學、健康三大領域為切入點，成立三個教研組，分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立研究重點，結合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動。讓教師在研究中成長，在交流中提高。教研活動中注意落實《綱要》、學科理論等方面的業(yè)務學習，更新教師教育理念。
2.促進幼兒全面發(fā)展
課程設置方面將五大領域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表，確保幼兒生活有序化。幼兒評價方面通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術作品等，從不同側面記錄與展示每位幼兒成長軌跡，促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。
3.提高家園合作力度
遵循服務、指導與合作的原則，開展系利家園互動活動，達到更新家長育兒理念，轉變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃，對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過家長委員會讓家長參與幼兒園內(nèi)部管理。進行秋季運動會、圖畫書講述展示、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動，讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養(yǎng)保健和精彩瞬間等版塊，展示活動內(nèi)容，更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見征求，作為評價教師和改進幼兒園工作的主要依據(jù)。
四、后勤服務周到及時
(一)潛心做好財務工作
針我園在財務工作方面的弱勢，我們積極向兄弟單位和計財科潛心學習，爭取財務獨立后，財務工作規(guī)范發(fā)展，為幼兒園下學年基礎建設、日常經(jīng)費使用和2013年財務預算打下扎實基礎。
(二)真心實意關愛教師
采取有力措施，切實解決教師工作生活中的實際困難。深入實施教師健康工程，倡導“快樂工作、健康生活”的理念，關注教職工身心健康，組織開展形式多樣的文體活動。
中心幼兒園
20xx年xx月xx日
轉眼間，新的一個學期又開始了，中班下學期的教學工作已經(jīng)是上了一個新的層次，我感覺到肩上的擔子更重了。而為了使本學期自己的工作更有序地進行下去，特作如下計劃：
一、思想工作
本學期，我仍將以一名優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度。無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽“的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。積極做好各種教學活動。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭，定期向園領導匯報思想工作，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏，不計較個人得失，顧全大局，“以園榮我榮“的思想迎接每天的工作。
二、教育教學
本學期，我一定爭取從以下幾方面獲得提高：教學方面，我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。課題實踐中，細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
特色教學中，細心分析幼兒情況，認真準備教具，提前備好課件，根據(jù)幼兒掌握情況實施作出調(diào)整，(認真準備音樂磁帶、教具，提前編排好幼兒舞蹈、律動，根據(jù)幼兒掌握情況實施作出調(diào)整，)班務工作中，嚴格要求自己，以身作則地做好班主任工作。廣泛閱讀書籍，在本學期內(nèi)精讀幾本對個人成長有益的書籍。每學期除了完成幼兒園規(guī)定的讀書筆記外，還要結合教學工作實際撰寫一篇質量較高的心得體會，以便進行必要的讀書學習交流。
三、家園共育
1、充分利用入園和離園的短暫時間，積極主動地與家長溝通，使家長了解自己孩子在園的情況，在家長的配合下實現(xiàn)家園共育，促進幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長!
四、出勤方面
嚴格要求自己，保證工作時間，不無故遲到，不礦工;用飽滿的熱情對待工作。
五、努力方向
有了目標，工作才不會迷失方向，才具有提高與發(fā)展的意義。所以，本學期我根據(jù)自己的情況制定了以下三個目標：1、參加學科培訓。2、爭取把中六班建設成為幼兒園優(yōu)秀班集體。3、踏實努力地做好本職工作，爭取向黨組織靠攏。力爭使本學期工作能圓滿結束。
以上，是我本學期的計劃及目標，我一定努力去完成，也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
工作下半年計劃總結篇三
服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的.錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部——"朋友式服務"，六樓商品部——"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質；以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內(nèi)容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務！
工作下半年計劃總結篇四
財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務；真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為2015年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制2015年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2015年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將2015年上半的工作總結如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是倉庫管-理-員。主要負責倉庫日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫和出庫單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了2015年上半年的各項任務：
1.倉庫收貨
物資到庫后，倉庫管-理-員根據(jù)《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管-理-員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認。經(jīng)質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。
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1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理。
1.2驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領用物資需提前半天做好物資領用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。
2.2由申請部門提出領用申請，寫制《領料單》。
2.3由申請部門主管審核。
2.4申請部門（一級部門）負責人批準。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，經(jīng)常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報情況不夠及時。
四、2015年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，
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全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有效地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總結人：王鈴紅 日期：2015-7-4
一、上半年工作總結
上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司7月份聯(lián)合試運轉目標開展各項工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結如下：
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。2015年上半年完成產(chǎn)量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調(diào)完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調(diào)整轉變。協(xié)調(diào)組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調(diào)整改造工作，并安全順利運行。
3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃，并根據(jù)具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理，制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定，對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調(diào)了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習，平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
（二）調(diào)度匯報
1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時間。
2．采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、
日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準確，內(nèi)容具體，按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4．月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準確，并按規(guī)定時間進行了上報。
6．標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉工作目標，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項工作任務。
故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結，繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
(二)重點調(diào)度管理
1、“雨季三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證在計劃工期內(nèi)安全完成15101綜采工作面的安裝。
(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產(chǎn)事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關制度，從領導抓起，層層落實到事故，責任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調(diào)度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
轉眼間6月份已經(jīng)過去，回望2012上半年，最大的收獲的是明確了今后工作的努力方向;最大的愿望是繼續(xù)鞏固己經(jīng)建立的品質管控程序，快速提升公司品質管控能力。首先，感謝公司領導的信任和同事們的支持，這段時間以來在團隊人員的共同努力下，摸索出了一定的工作經(jīng)驗。為把下半年的工作做得更好，現(xiàn)作如下總結分柝，如有不妥之處敬請大家?guī)椭更c。
一、工作心得
1．作質量管理一定要熟悉管控標準、工藝流程、客戶需求和專業(yè)知識。這樣才能具備充分的自信去溝通處理問題并作出準確判斷。特別是在處理棘手問題時，一定要先摸清情況，作全面分柝，搞不懂的地方要放下身段虛心向別人請教，真誠的溝通不會降低自己的威信，千萬不要犯官僚主義、虛張聲勢，憑經(jīng)驗想當然地亂說話。品管就是用專業(yè)的方法和知識去分析品質異常產(chǎn)生的源頭，用數(shù)據(jù)反映異常狀態(tài)程度。品管的作用是管控，品管目的是預防發(fā)生、再預防發(fā)生。生產(chǎn)過程中隨時都可能出現(xiàn)始料不及的品質異常，品管人要具備“象鷹一樣目光敏銳”、“象貓一樣反映迅速”、“象牛一樣沉穩(wěn)踏實”、“蜜蜂一樣勤勞精細”、“象狗一樣忠誠勇敢”;管理人員要隨時保持最佳工作狀態(tài)，才能推動工作順利開展。
持續(xù)對此項工作作重點推進.
4. 為公司創(chuàng)造更多的利潤，如果做不到就失職。作管理人員一定要自我約束，不可以懈怠工作。為公司創(chuàng)造更多的利潤是你的職責，不要總覺得為公司賣力自己辛苦。如果能為公司做出一點貢獻，說明自己還有價值，最可悲的是沒有什么價值還自以為是，如果有一天自己覺得工作壓力大，無法找到改善的突破點，無法為公司創(chuàng)造更多的利潤，說明自己的能力欠缺無法滿足工作需要，而不應該報怨工作壓力大。公司把你放在一定崗位上，給你搭建了展示能力的平臺，你有多大能力就該有多大表現(xiàn)。特別是管理人員，如果你觀念落后又不愿提升，工作因循守舊沒有創(chuàng)新，不能提升工作業(yè)績，說明你能力小才壓力大，工作變成了混日子，就算老板不炒你，自己也悲哀。管理人員必須隨時告誡自己要努力學習、努力工作，千萬不能產(chǎn)生” 非我莫屬”的想法。因為團隊中每個人都有自己的長處和短板，要學會揚長避短，不斷完善自己，做一個同事尊重、領導信任的合格管理人員，努力為公司創(chuàng)造更多的利潤。
二、存在的不足
總結過去6個月工作中的思想收獲，也要對發(fā)生的問題、存在的不足進行檢討，從中找到還有哪些上升空間，下面談談在過去的6個月里，出現(xiàn)的工作失誤和改善措施。
1.部門新進不足一年的員工占60%，人員流動率65%，員工技能熟練程度和工作經(jīng)驗欠缺，管理者習慣忙于應對日常檢驗工作、處理質量爭議，深化管理方面的基礎工作進展慢、專業(yè)骨干少、專業(yè)化管理水平不高。由于品質管控大環(huán)境沒有形成良好的氛圍，按照檢討自己、身體力地做好本行的原則做事。但常常有“快馬加三鞭”的壓力，品管工作靠強推，經(jīng)常會產(chǎn)生碰撞。
改善方案：下半年針對品管專業(yè)技能將由新增崗位qe進行全面培訓，對各職能崗位上崗前所需撐握的技能、專業(yè)知識、品管所需流程等；針對不同類別和檢驗重點作全面培訓資料并推動培訓。
2.由于產(chǎn)品種類多，交檢批量少次數(shù)多，品質管控是按“保姆”式要求設置關鍵質量控制點、檢驗流程、作業(yè)方法，檢驗員作業(yè)量大、作業(yè)時間長，質量成本大。
改善方案：對現(xiàn)天元生產(chǎn)擴張的過渡階段里，品管人員隨現(xiàn)場設備的增加還需延續(xù)現(xiàn)行方案，但同時對現(xiàn)場人員的質量意識做全面灌輸，借以對全面品管的管理做鋪墊，后續(xù)完善質量人員的一人多崗制度。
3.部分管理者只看產(chǎn)值，員工搶產(chǎn)量。當出現(xiàn)品質異常時，大家都會責問品管在干什么;品管人員承擔的工作壓力與薪酬標準的期望值不成正比，崗位不香，員工流失大，管理壓力大。
改善方案：現(xiàn)質量與生產(chǎn)的此種狀況充分體現(xiàn)人員質量意識不夠，對質量的認識還停留在90代初，下半年將協(xié)同人事對新入職員工在入職時增設產(chǎn)品認識及產(chǎn)品要求此類課程，現(xiàn)教材在設計中，預計本月底完成。
4．進料檢驗很多工作只做了基本的維護，很多細節(jié)存在很大的漏洞，如供應商首批進料跟進、 供應商的認證稽核、不同供應商物料之間的銜接確認、原材料樣品簽樣與原材料質量制訂等系列工作需做進一步跟進。后期針對此類工作質量部設進料qe一名，主導所有進料空缺工作。
三、取得的收獲與成功的經(jīng)驗
1．質量部發(fā)展方向及人員規(guī)劃，分線別、小組明確職責再以流程連貫，使部門分小單位發(fā)展，帶動整個部門共同進步；現(xiàn)輪轉生產(chǎn)部四個組、塑膠兩個組、文件封兩組、進料檢驗一組、成品出貨一組、封箱膠一組，再輔qe技術組完善整個部門的細節(jié)事項，除qe外其它已按規(guī)劃進入發(fā)展軌道。
2.實驗室從定位到組建例時4個月，已與公司其它部門完整接軌；現(xiàn)已轉研發(fā)中心跟進。
3.樣品室的重新組建及電子檔帳務的建立，本月已全部完成，經(jīng)過此次整合對樣品有了系統(tǒng)的回溯機制，確保每個樣品都處于管控狀態(tài)。
4. 幫助下屬規(guī)劃職業(yè)愿景，安心崗位工作。大量培養(yǎng)業(yè)務骨干，有意識地放手讓他們工作并引導他們從失誤中總結經(jīng)驗逐漸成長，為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)可用人材。
5. 對下屬要多輔導、多示范。按照“我做你看、你做我看; 我再做你看、你再做我看”的原則，不厭其煩、手把手地幫助下屬領會工作意圖 。
6. 倡導正面激勵，誠實做人的工作態(tài)度。當工作中出現(xiàn)問題，立即召集大家一起分析原因，管理者帶頭承擔責任，當事人主動自我檢討，不找客觀只說問題，團隊中己形成誠實做人的良好風氣。對表現(xiàn)優(yōu)秀避免了批次性質量事故產(chǎn)生的員工，給予隆重表彰（后續(xù)頒發(fā)特別紀念禮品），培養(yǎng)團隊榮譽感。
7. 經(jīng)常與員工溝通交流，宣導公司的重大事務和工作目標。通過溝通加深員工對公司的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的工作激情。
四、總結
產(chǎn)部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝周總、鄧總，在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中，我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶滿意為工作方針，力爭為降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質量做出更大的貢獻。
五、下半年工作計劃
崗位的建立并明確工作職責，主導質量部技術的相關工作，完善質量體系運行的漏洞。
2.進料檢驗各種物料的檢驗指標重整，對新增廠商及主要物料廠商的驗廠與稽核；
3.半年度教育訓練計劃的擬定與實施；
4.依據(jù)現(xiàn)行質量體系運行狀況對體系文件進行重新編訂與優(yōu)化；
5.各質量小組核心人員的培養(yǎng)
6.質量相關績效工作組織與展開；
2015年上半年以來，我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、安全生產(chǎn)形勢
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張?，F(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經(jīng)驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數(shù)為1500人次，用于指導安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
2） 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1）上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2）對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動
1.根據(jù)公司安全活動安排，每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動，安全生產(chǎn)宣誓活動，“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。
四、存在的不足
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需
加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認識，加強領導，落實安全生產(chǎn)責任。 一是全面落實上級關于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，抓好落實?！皣馈弊之旑^，落實好安全生產(chǎn)責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強調(diào)一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產(chǎn)責任，又要承擔相應的安全責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責任制與安全生產(chǎn)問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。
各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產(chǎn)。
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協(xié)助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調(diào)方面，全面提升了員工關系的管理及良好協(xié)助關系的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展，實現(xiàn)管理的多贏局面?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、 行政事務工作的完成
1、 公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率，協(xié)助增添了部份設備用品
4、 加強衛(wèi)生安全工作，尋找更合適的消殺服務供應商，并多加溝通與監(jiān)督
5、 根據(jù)陳總的指導，規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、 會議/工作計劃與總結的管理，如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 2015年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少
問題，但總的來說，有個可參考的標準及操作的流程。
2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示，休息排班提前安排備案，保證了節(jié)假
日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業(yè)務培訓與競聘工作開展，在這項工作中，既在培訓中加強了業(yè)
務的提升，也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調(diào)薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計，我審查后發(fā)放給分店店長，作好相關考核工作?！叭恕惫?jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高；其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。 5、年度考核有關指標的落實與改進：配合公司總體年度經(jīng)營指標的考核，協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況：
1-6月份入職情況；
1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓 2、 各期不同活動海報的制作
結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：
一、行政事務
1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料
督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。
4、 網(wǎng)絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)
5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實
2、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門
分驟進步，逐步完善。
3、 培訓與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資
源工作好準備。
4、 人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查
應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、 逐步完善各項福利標準，形成有據(jù)可查，有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施
3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備
行政人事部
工作下半年計劃總結篇五
光陰似箭，時光如梭，半年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù)，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色，自己的光芒。
現(xiàn)就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續(xù)，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，玉兔年的到來，都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。
食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團公司交給的任務，拿回了鑫峪溝的開工批復，完善了南窯頭的開工批復準備工作，我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業(yè)素質，集團公司為了服務好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的基礎上，在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。
在回到通風部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下，我們陸續(xù)出臺了各項管理制度，公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務，為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理，調(diào)到東溝煤業(yè)后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結，根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排。
于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員40人，動用水泵兩臺，局部通風機兩臺，排水管80余米，風筒10節(jié)，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。
活動后，我們認真總結，完善了我公司的事故搶險機制。
在6月30日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達100%。
組織會審了地面靜壓灑水池設計方案，根據(jù)現(xiàn)場勘探，把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高，滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外，公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動，組織外聘專家。
對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓，使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍，達到60萬噸/年產(chǎn)能的需求，對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓，使其對自己的專業(yè)了如指掌，對自己的職責盡心盡力，對職工進行灌輸式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%，達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準，出臺一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質量達到國家標準要求。
協(xié)助總經(jīng)理搞好企業(yè)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)問題，搞好地面土建，井下礦建、人員管理等各項問題，重點抓好上級政府部門檢查軟件，隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作，使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下，在省市業(yè)務主管部門的精心指導下，通過全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，用實際行動踐行黨的宗旨，全力服務民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進了全市就業(yè)再就業(yè)工作進一步發(fā)展。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經(jīng)過全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務局下達的各項指標任務均超額完成。
截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務的'87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)190212人，完成全年任務的110%，其中：就地就近轉移就業(yè)48969人，異地轉移就業(yè)140421人，境外輸出820人。
全市勞務經(jīng)濟收入9.5億元。
小額擔保貸款發(fā)放1175萬元，完成全年任務的90%;農(nóng)村勞動力技能培訓2480人，完成全年任務的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來，積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點縣”，從2014年年初就開始具體運作，穩(wěn)步推進試點工作。
市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點實施方案》，并召集相關部門研究部署各項工作，各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。
市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農(nóng)村就業(yè)工作機構。
三級政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領導組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負責。
三級工作機構認真完善和制定農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)長遠規(guī)劃，并確保落實。
市就業(yè)服務機構設立人力資源市場管理科、農(nóng)村就業(yè)指導科2個從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務所按照規(guī)定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。
在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。
三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業(yè)務流程及相關制度。
勞動力資源及轉移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。
落實了村級市場內(nèi)電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。
為了暢通信息網(wǎng)絡，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網(wǎng)絡設備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網(wǎng)，確保空中信息溝通順暢，有關信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。
三級人力資源市場的基礎數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。
都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫，各類基礎臺帳清晰。
《人力資源調(diào)查名冊》《農(nóng)村人口進入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動力人員統(tǒng)計調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務經(jīng)濟人聯(lián)絡名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實規(guī)范填寫，并動態(tài)管理。
培樹各類典型人物，總結典型事跡，及時宣傳。
(二)大力促進城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項重點工作，投入的精力也比較大。
為了積極開發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題，采取了“開展系列活動，落實優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施，確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”。
活動月期間，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認定的困難人員6人。
通過企業(yè)吸納、轉移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。
按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。
招聘周活動期間，共舉辦辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓意向75人，維權及法律援助8人次。
印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業(yè)優(yōu)惠政策。
上半年，共受理小額擔保貸款235筆，發(fā)放小額擔保貸款1175萬元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。
享受小額擔保貸款235人，帶動705人實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
到期小額擔保貸款1262萬元，回收率100%。
市財政到位擔?；?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份，發(fā)放醫(yī)療保險補貼7萬元。
為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計為7509人換發(fā)了新證。
審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個，安置就業(yè)困難人員39人。
同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質量充分就業(yè)社區(qū)。
上半年，通過積極開展高質量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對社區(qū)就業(yè)工作全面實施網(wǎng)絡化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達到星級充分就業(yè)社區(qū)標準。
其中，有3個社區(qū)建成省級高質量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實名制并動態(tài)管理。
城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實名制全部建立健全，并實行動態(tài)管理，定期更新。
這樣既能掌握真實情況，也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項目推介宣傳。
在對創(chuàng)業(yè)成功項目全面考察調(diào)研的基礎上，重點推介10個創(chuàng)業(yè)成功項目，上報松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實際工作措施，大力促進了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展，并取得了一定的成效。
(三)積極開展農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作
20xx年，農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)的工作重點放在了就地就近轉移就業(yè)工作上。
采取擴大就地轉移規(guī)模，穩(wěn)定對外勞務輸出規(guī)模的具體措施，確保全年轉移輸出總量有所增長。
為此，上半年，努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。
2015年的“春風行動”，本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路，動手早，重實效，行動快，節(jié)省人力財力，就地就近，發(fā)揮帶動作用，使“春風行動”取得可喜成果。
活動期間，共組織召開各類招聘會洽談會22場，免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料6萬余份，為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區(qū)有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓357人，組織參加職業(yè)技能培訓1430人，免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。
就業(yè)服務局組織大型轉移輸出活動4次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務平臺開展有組織輸出活動26次。
到3月中旬，農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)87959人，其中：省內(nèi)轉移45736人(本市域內(nèi)轉移就業(yè)13002人)，省外轉移41812人，境外轉移411人。
勞務經(jīng)濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。
市人力資源市場對農(nóng)村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理，每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實際數(shù)據(jù)進行一次更新。
對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業(yè)實名制)，經(jīng)常深入基層平臺督促檢查，達到完備真實。
每個月對統(tǒng)計報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進行認真分析，詢問，以求提高真實度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。
人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業(yè)進行考察回訪。
通過考察，儲存了大量轉移就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)解決了工作時間長，參保和勞動保護等問題，為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。
組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察，有重點的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布，召開用工洽談招聘會。
積極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網(wǎng)絡、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達到全覆蓋，所有用工信息達到了當天就可進村入戶。
半年來，發(fā)放用工信息2000多條，網(wǎng)絡發(fā)布100多條，散發(fā)用工信息傳單20多萬份，為轉移就業(yè)人員提供了真實、選擇性強的用工信息。
半年來，先后邀請了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員，來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。
組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，讓企業(yè)同農(nóng)民工面對面的洽談。
還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農(nóng)民工招聘會。
五是開展培訓活動，提升勞動力素質。
年初開始，積極督促定點培訓機構開展農(nóng)民工技能培訓，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓，協(xié)調(diào)相關企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓，使整體培訓工作有序進行。
這些培訓工作，有效地提升了農(nóng)村勞動力的整體素質和轉移就業(yè)競爭力。
上半年，農(nóng)民工技能培訓2480人，其中,勞動預備制培訓588人，勞務輸出培訓1407人，技能提升培訓485 人，取得證書2281人，實現(xiàn)就業(yè)2232人。
農(nóng)民工培訓券發(fā)放到定點培訓機構31萬元，兌付人數(shù)351人，兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監(jiān)測工作。
今年，我們作為全國勞務輸出示范縣，繼續(xù)開展對10個行政村的農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。
按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。
同時，及時總結監(jiān)測情況，報送有關變化情況。
上述措施的實施，確保了上半年全市農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)規(guī)模和勞務經(jīng)濟收入，同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務和主要增長點。
今年，為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境，我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。
通過創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。
通過各級黨委、政府加強宏觀調(diào)控，財政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財政預算，發(fā)揮小額擔保貸款的作用，工商、稅務部門落實減免政策，就業(yè)服務部門提供貼心服務來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。
通過完善創(chuàng)業(yè)服務體系，提高創(chuàng)業(yè)服務實效，落實創(chuàng)業(yè)扶持政策，使創(chuàng)業(yè)服務的基礎不斷加強，范圍不斷擴大，質量不斷提升，效益不斷提高。
截止目前，全市創(chuàng)業(yè)基地達到11個，創(chuàng)業(yè)2186人，直接帶動就業(yè)38896人。
基地外創(chuàng)業(yè)89人，帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結構性就業(yè)矛盾依然突出。
勞動力整體素質與生產(chǎn)要求不相適應，一方面勞動力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。
隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展，具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓滯后。
目前定點培訓機構數(shù)量有限，技能培訓單一。
用人單位自主培訓能力差，部分農(nóng)民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業(yè)服務機構隊伍素質有待進一步加強。
個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作，全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務更繁重。
下半年，我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點。
下半年，按照省里為改革試點工作制定的總體目標，到今年年底，要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務體系、落實農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動力技能素質、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。
下半年，要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領域和渠道，爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務。
一要在用人較多的民營企業(yè)中擴大安置。
二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。
三要通過小額擔保貸款等政策的扶持，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
四要掌握新上大項目的用工數(shù)量，及時跟進，開發(fā)崗位。
三是大力做好促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
認真落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”一系列新政策，對促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排，大力宣傳關于促進高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強大學生創(chuàng)業(yè)園建設;認真總結宣傳大學生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。
摸清底數(shù)，確定幫扶目標，落實幫扶措施，力爭取得實效。
通過政策扶持和資金支持的辦法，促進更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。
加強人力資源市場軟硬件建設，全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設，動態(tài)管理，及時更新。
充分發(fā)揮市場在促進就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務為手段，定期舉辦人企對接會，通過聯(lián)動活動，搞活市場，為實現(xiàn)充分就業(yè)做好做實具體就業(yè)服務工作。
六是進一步搞好農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作。
一要以明確工作任務為重點，超額完成全年任務。
二要繼續(xù)實行工作目標責任管理，進一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。
三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓，以簡單專業(yè)技能為重點，以輸定培。
四要繼續(xù)做大提升勞務輸出品牌，擴大輸出規(guī)模。
七是進一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。
一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項目，開展好促就業(yè)成功項目展示及推介活動。
二要開展創(chuàng)業(yè)培訓，動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動起來，走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。
三要開展成功項目評選推廣活動，評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項指標任務，使就業(yè)服務整體工作取得新成績，再上新臺階!
工作下半年計劃總結篇六
19年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
工作下半年計劃總結篇七
_年x半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了_半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、x半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
下半年工作計劃總結
工作下半年計劃總結篇八
20__年，投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求，堅持以“三化”為導向，全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網(wǎng)模式，積極推進網(wǎng)格化優(yōu)化升級。同時，緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動，深入開展自查自糾工作，切實強化基礎管理，創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，加強業(yè)務培訓，為報刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，確保全年各項投遞管控指標的實現(xiàn)，客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進投遞網(wǎng)優(yōu)化轉型升級，不斷提升客戶體驗
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件，當日妥投為x件，退轉郵件x件，當日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實時反饋率達到??%；虛假信息反饋和投遞質量客戶投訴率為0。
2、繼續(xù)深化投遞改革，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織，動態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區(qū)域進行了重新劃分，將東區(qū)投遞部部分段道（5個普郵段道+2個大戶段）劃入中區(qū)投遞部管理，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關文件要求，規(guī)范退轉郵件處理，在市區(qū)各投遞部內(nèi)組開了專線郵路，做好退轉郵件的處理和交換，實現(xiàn)了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作，進一步提升了客戶體驗。
4、深入推進投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡建設，不斷適應物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間，為解決部分投遞部生產(chǎn)場地不足問題，投遞局實施快遞包裹分揀前置處理，對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點專線郵路（安排機動車輛直接從中心局直送代投點），有效減少中轉處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。
二、強化班基礎管理，提高投遞能力和服務水平。
1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。
2、加強客戶投訴管理，不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機制，一是每天通報各部工單情況和排名；二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進；三是對經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實施加密檢查，強化落實考核。
3、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經(jīng)驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業(yè)務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術手段，做好非現(xiàn)場檢查工作。
4、加強投遞員法律法規(guī)、服務禮儀和職業(yè)道德教育，組織開展法律法規(guī)和服務禮儀專題培訓，根據(jù)崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質量責任書，強化全體人員服務意識和責任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求，結合我局投遞工作實際，制定下發(fā)了《關于開展郵政普遍服務提升活動的通知》，細化階段安排和整治內(nèi)容，把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來，實實在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團李國華總經(jīng)理批示精神，根據(jù)集團公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求，組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規(guī)范”“跟段檢查不落實”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施，實現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動，并進行了專題測試，測試率和合格率均達到100%。
三、上半年存在問題
1、市區(qū)快遞包裹日均進口常量達12000件左右，部分投遞部現(xiàn)有場地不足，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設有了進一步增強。但同時由于部分代投點人員綜合素質參差不齊，快包投交作業(yè)標準執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務質量存在一定問題，影響客戶體驗。
第二部分
（下半年工作思路）
下半年，投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級實施意見》有關要求，繼續(xù)堅持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導，深入推進“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉投遞”模式，確保普遍服務投遞質量，全面提升投遞服務品質。同時，繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務質量提升”活動為主線，全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題，確保普遍服務和商業(yè)化服務水平不斷提升。
一、落實優(yōu)化升級實施意見，繼續(xù)加快推進投遞網(wǎng)轉型升級
1、積極推進網(wǎng)格化管理，合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點，通過購買、租賃等方式進行選點，擬將東區(qū)投遞部劃分成四個網(wǎng)格，解決現(xiàn)有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進口量、投遞密度并按照混投、專段進行科學組網(wǎng)。通過綜合運用網(wǎng)格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施，使投遞網(wǎng)具備較強的彈性和自適應能力。
3、積極推進自提（代投）點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料，利用電子圍欄技術，在中心局使用機械化設備對業(yè)務量較大的自提（代投）點的包裹快遞郵件進行分揀，并由機動車直接投遞到自提（代投）點，從根本上解決多次中轉問題，有效提高處理效率。
4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點。結合本轄內(nèi)自提（代投）點現(xiàn)狀，合理規(guī)劃、建設自提（代投）網(wǎng)絡，力爭在每一個新建小區(qū)、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點，有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動起來，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提柜的小區(qū)進行摸底調(diào)查和匯總上報，加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度；二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴容場地洽談工作。
二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控，實現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”
1、繼續(xù)以“普遍服務提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動為主線，針對內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時，深入貫徹落實省市公司有關文件要求，按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收，確保活動目標順利實現(xiàn)。
2、強化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經(jīng)驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。出臺下發(fā)《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》，根據(jù)指標管控重點設立等級區(qū)分和責任追究制度，突出對快遞包裹等重點業(yè)務指標的考核。
3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態(tài)管理，在評先樹優(yōu)活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外，根據(jù)投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”，定期對檢查員實行輪崗，并對檢查員的履職情況進行會審打分，打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍，堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續(xù)推行積分獎懲管理辦法，對現(xiàn)行的積分辦法進行修訂和完善，每月進行通報和統(tǒng)計排名。以成果積分為導向，按照量化獎懲的基本原則，加強員工履職能力和創(chuàng)新能力建設，形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作作風，切實保障各級政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實，全面提升郵政投遞服務質量。
5、規(guī)范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對代投點人員快遞包裹投交作業(yè)標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時，組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。
三、加快推進同城網(wǎng)建設
落實省分公司《關于印發(fā)關于加快推進同城網(wǎng)建設的指導意見的通知》（蘇郵分〔20__〕274號）文件要求，配合包裹快遞部做好同城業(yè)務發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局，加快建設同城投遞隊伍，并堅持集中統(tǒng)一調(diào)度管控，根據(jù)各類業(yè)務忙閑規(guī)律，動態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。
工作下半年計劃總結篇九
今年上半年我中心嚴格按照20**年衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、20**年1—4月新農(nóng)合運行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況
20**年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達196042人，參合率97.19% 。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。
去年結余基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元)，今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬元。
截止2012年4月底，縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位1450萬元，中央財政預撥新農(nóng)合基金846萬元，省級下?lián)?04萬元，市新農(nóng)合補助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37% 。
20**年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用663.76萬元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20**年基金收繳工作，參合率達97.19%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實際補償比達43%;三是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔20**〕195號)和醫(yī)改相關文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標，經(jīng)反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)奮力攻堅，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神，結合我縣實際情況，經(jīng)科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補償模式進行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業(yè)務技能。
(三)加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語。
三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調(diào)查，督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。
(四)創(chuàng)新措施，進一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬。
為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機短信的方式為百姓報銷新農(nóng)合門診費用，極大方便百姓報賬。
(五)加強監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
今年以來，我中心繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調(diào)查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達10余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫(yī)療機構督促檢查，共查出新農(nóng)合定點醫(yī)療機構違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強有力的保障。
(六)進一步完善信息系統(tǒng)建設。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點;三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務器進行全方面的維護及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構對接。
(七)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓，共培訓400人次。
通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機構服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還需要進一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫(yī)療機構基礎設施建設滯后
一是各類設施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴重;二是新農(nóng)合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機構新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對定點醫(yī)療機構監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、下半年工作計劃
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以項目為抓手，進一步推進新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費;三是加強縣內(nèi)各級醫(yī)療機構“三配套”設施建設，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
(三)進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開透明。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好20**年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20**年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。
20xx年上半年工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。
我們一直在學習，在摸索。
在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。
一、 營銷部主要完成工作
1、 會議接待方面
20xx年上半年主要接待了，陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學等活動，在4月份，酒店領導將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標，制定了銷售任務。
為此市場銷售部力求重點突破，全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成。
市場銷售部克服了人員不足，工作量大，會議場地局限等諸多困難，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標。
這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結與密切合作之外，離不開酒店所有領導的正確領導與關心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
2、 客戶的開發(fā)與維護
a、 客戶開發(fā)：20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個。
新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡訂房這一塊，主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。
b、 客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。
通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。
四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。
由于我酒店沒有涉外接待的條件，致使很多做國際團的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。
除旅行社外，市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。
四月份起，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學、北京城市建設檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學等先后入住我酒店，對我酒店表示認可。
二、 市場銷售部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺
市場銷售部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。
它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。
然而由于不善于撲捉商務會議市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的`工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。
或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。
我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。
這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。
這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
三、20xx年下半年工作計劃
1、 努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。
我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。
以及酒店配套設施不完善等，我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。
力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系
下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作，爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、 加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的網(wǎng)絡營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。
使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、 加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。
因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。
以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益
5、 具體的目標明確
a、加強會議市場
b、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場
c、爭取市場銷售部每月收入突破30萬
在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學習，我們希望不再留有遺憾。
我們不奢望盡善盡美，但希望市場銷售部在下半年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當然要有不錯的業(yè)績。
我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。
工作下半年計劃總結篇十
時光飛逝，轉瞬間已進入20xx年7月份，回顧上半年，財務部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè)，較為圓滿的`完成了公司賦予的各項任務。根據(jù)上半年工作完成情況，現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃：
一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化賬務處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經(jīng)驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強財務監(jiān)督職能。在工作中，嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定，對違法違規(guī)的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內(nèi)部監(jiān)督，嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行，對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
三、科學合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡；通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問題，保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析，主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新；一方面要與銀行方面保持主動溝通，爭取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作，主動研究稅收政策，合法避稅增加效益。在下半年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通，資源共享，主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定，做好參謀工作。
下半年，為完成集團公司本年度指標任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作，合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與，堅信辦法總比困難多，通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度，搞好集團公司成本核算，做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎上，將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項，遵循先內(nèi)部、后甲方的對賬原則，分別與項目經(jīng)理、建設單位核對工程款往來賬項，重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題，爭取每對一次賬都有結果形成并存檔，切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
4、加強公司投標保證金管理，建立投標保證金統(tǒng)計檔案，對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記，做到有案可查，變混亂為清晰、變被動為主動。
最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐，堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為公司全面完成下半年的指標任務而努力。
工作下半年計劃總結篇十一
二、制定采購方案
采購時因積極做好采購方案，只有制定了相應方案，做好了規(guī)劃，這樣我們才可以保證在工作時不失去方向，對于方案一般我喜歡制定兩份以上，一個是現(xiàn)在工作所需，另一份是作為備選方案，當一份方案不能執(zhí)行，另一份方案就會及時啟動，這樣做也避免自己一時失策，可以及時補救。當然采購方案按照部門要求，必須要經(jīng)過經(jīng)理批準才能夠得到真正確認，這才是我們需要做到的一點。對于未來發(fā)展，更具經(jīng)理安排做好規(guī)劃，在下半年，按月制定方案，并根具方案內(nèi)容做好相關決策。
三、團結同時共同完成任務
在很多時候工作任務比什么都重要，想要做好工作，就必須要完成當前任務，一般我們是按組來完成工作，有什么工作需要我們都是需要積極開展，不能有任何遺漏，只要保證按時做到就可，當公司安排的任務期限快到時，第一時間要做的事情，就是完成工作，做好自己任務，不會耽擱時間。我們在公司工作一切都是一公司的任務為重，所以當先要做的是準時高效，我們會各分其職，各自做好工作，堅決不違反公司規(guī)定。我負責與商家談判溝通，其他人簽訂合同，自己擅長什么就做什么絕不會干涉任何其他工作。
在崗位上，我們每個人都需要負責相應的擔著。我們采購部雖然在經(jīng)理帶領下，完成了上半年工作，但是下半年工作重擔依然很重，我有責任繼續(xù)承擔這份重擔。做好自己任務，突破上半年取得的成績，避免因為自己做的不夠出現(xiàn)問題。
工作下半年計劃總結篇十二
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(_年版)，對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)法定傳染病報告率100%;
(2)計劃免疫接種率不低于95%;
(3)7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。
(二)為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確
處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊
人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公
共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
(五)為弱勢人群提供服務
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
工作下半年計劃總結篇十三
在20__接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、20__年下半年工作計劃如下
1.老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2.有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3.好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
二、對自己有以下要求
1.周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2.周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10.了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作下半年計劃總結篇十四
在這下半年工作計劃種，全面推進素質教育;深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀的到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的下半年工作計劃總結范文，歡迎大家閱讀。
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習工作時間里，在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
1、在日常的工作中，嚴格遵守公司的各種管理制度，嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心，始終把技術部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。
(1、)定時負責查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術、等)問題上報，及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5、)制作番茄栽培技術規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余，要多學習，要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強自己團結友好意識，在工作中積極團結同事，合力把技術部工作做好。
回首上半年，成績來之不易，令人鼓舞;展望下半年，發(fā)展充滿艱辛，催人奮進。下半年，是完成我鎮(zhèn)年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員干部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以強烈的緊迫感和高度的責任感，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，銳意進取，迎難而上，全力做好以下九個方面的工作：
(一)加強黨的建設，提高黨的執(zhí)政能力
1.著力建設學習型黨組織。全鎮(zhèn)各級干部要大力提倡勤于學習、善于思考、勇于探索的風氣，努力建設學習型黨組織2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。要深入扎實開展 創(chuàng)優(yōu)爭先 活動，全面做好黨的xx屆四中全會、八屆七次全會、三屆八次全會和十屆八次全會精神的專題培訓，切實把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學習制度，積極探索 請進來和總出去 與課題調(diào)研相結合的教育培訓方式;要堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，用發(fā)展的辦法解決前進中的問題，不斷開創(chuàng)黨建工作新局面。
2.加強基層組織建設。完善村干部崗位目標考核責任制，落實 基薪+浮動薪 的村干部績效工資制，不斷調(diào)動村干部工作積極性，增強村干部的事業(yè)心和責任感。
3.認真落實干部選拔任用原則。堅持《黨政干部選拔任用工作條例》，按照干部 四化 方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，切實把那些政治堅定、開拓精神強、工作成效顯著、作風深入、廣大群眾擁護能推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員干部選拔到領導崗位上來。逐步建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部實績考核體系。
4.加強基層黨風廉政建設。繼續(xù)落實《黨風廉政建設責任制》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，特別是廣大黨員干部要大興求真務實之風，進一步改進工作作風，加大違紀違法案件的查辦力度，著力構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。
5.深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。
鞏固先進性教育、解放思想大討論活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，永葆黨的先進性。著力解決農(nóng)村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題，著力解決影響農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的主要問題，著力解決群眾最關心、最直接的重點問題。
(二)調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展
針對去冬今春干旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴重不足的實情，要著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整步伐、著力加大科技實驗示范和推廣力度，著力健全完善農(nóng)業(yè)社會化服務體系，著力加大資金扶持力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
加強大春中耕管理。要按照 小春損失大春補，大春損失晚秋補 的原則，切實抓好當前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實，同時，及早做好晚秋作物的種植規(guī)劃和落實。
夯實烤煙支柱地位。要加強烤煙中耕管理，科學追肥、統(tǒng)防統(tǒng)治、適時揭膜提溝培土，強化部門監(jiān)督技術服務指導，適時封頂打杈，成熟采收，科學化烘烤，提升煙葉質量;做好收購前的準備工作，嚴厲打擊煙販、煙霸，嚴防煙葉外流，凈化收購環(huán)境，確保完成指令性收購任務6萬擔(含出口備貨)，實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元。
加快發(fā)展畜牧業(yè)。按照 種植業(yè)損失養(yǎng)殖業(yè)補 的原則，以 三百 工程實施為契機，落實好能繁母豬保險政策，扶持規(guī)模養(yǎng)殖大戶，發(fā)展規(guī)模飼養(yǎng)。做好重大動物疫病的防控工作，加強對畜產(chǎn)品市場的監(jiān)管。確保全年實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值1.86億元。
積極發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。認真做好核桃補植補造工作，鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產(chǎn)業(yè)項目，深入實施天然林保護工程，鞏固退耕還林成果;要做好集體林權制度改革的完善工作，加快低產(chǎn)林改造步伐;確保全年實現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值2500萬元。
加快發(fā)展蔬菜生產(chǎn)。要積極支持探索農(nóng)村土地流轉新模式，促進農(nóng)村土地健康有序流轉，適當擴大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補回來，確保全年實現(xiàn)產(chǎn)值2800萬元。
鞏固發(fā)展蠶桑生產(chǎn)。要鞏固現(xiàn)有桑園規(guī)模，積極爭取上級支持，加大蠶飼養(yǎng)基礎設施建設力度2016下半年工作計劃工作計劃。進一步推廣小蠶規(guī)?；曈履Ｊ?，降低蠶農(nóng)勞力和成本，加快桑樹品種改良，提高畝桑效益，促進蠶農(nóng)增收。確保全年實現(xiàn)蠶桑綜合產(chǎn)值200萬元。
逐步壯大集體經(jīng)濟。要不斷創(chuàng)新機制，盤活集體資產(chǎn)，實現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值，不斷增強村級集體經(jīng)濟實力要善于抓住營造軟環(huán)境這一關鍵，以招商引資為突破口，積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟，培育新的經(jīng)濟增長點，不斷增加農(nóng)民收入。
引導發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)。要以培育新型農(nóng)民為重點，不斷強化村級的服務功能。繼續(xù)加強農(nóng)村富余勞動力培訓，增強農(nóng)民的致富本領。確保全年實現(xiàn)勞務收入5800萬元。
(三)加大招商引資力度，夯實基礎設施建設
繼續(xù)抓住中央擴大內(nèi)需、促進消費、拉動經(jīng)濟增長的有利機遇，進一步明確招商目標，細化招商措施，優(yōu)化投資環(huán)境，加大招商引資力度，提高對外開放水平，積極做好科教文衛(wèi)、生態(tài)建設、環(huán)境保護和基礎設施等項目的申報立項工作，加大項目跟蹤問效力度，重點完成以下項目建設：
一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民后期扶持項目等為重點的農(nóng)田水利基礎設施建設，切實增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。同時做好 十二五 水利建設規(guī)劃工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設任務。
三是完成集鎮(zhèn)改造建設工程，啟動 綜合市場的建設工作，提升集鎮(zhèn)功能;完成集鎮(zhèn)、乘明、龍?zhí)?平方公里的控制總體規(guī)劃，引導乘明集鎮(zhèn)規(guī)?；l(fā)展，增強市場輻射力。
四是完成農(nóng)村民居地震安全工程建設任務和80套廉租房建設任務。
(四)做好財稅金融工作，鞏固信用鎮(zhèn)創(chuàng)建成果
切實加強對財政資金的監(jiān)管，實行全過程跟蹤問效。加大對農(nóng)村財務的統(tǒng)管和審計力度，規(guī)范財務收支行為，嚴厲查處挪用和貪污公款的違法行為。壓縮非生產(chǎn)性支出，逐步化解歷年累計債務。金融部門要以服務三農(nóng)為宗旨，進一步優(yōu)化信貸方式，鞏固信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建成果。供銷等部門要鞏固完善 萬村千鄉(xiāng)市場工程 建設成果，千方百計保障農(nóng)用物資的足量供應，做到不誤農(nóng)時。工商等執(zhí)法部門要繼續(xù)加大對農(nóng)用物資的監(jiān)管力度，為支持 三農(nóng) 提供優(yōu)質服務。
(五)竭力關注改善民生，共享改革發(fā)展成果
繼續(xù)落實各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。繼續(xù)抓好糧食直補、能繁母豬保險及良種、化肥和農(nóng)機具補貼、家電下鄉(xiāng)補貼等各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。認真落實 一事一議 財政獎補政策。
逐步健全社會保障體系。認真落實城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、最低生活保障制度、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策和農(nóng)村受災群眾救助制度，落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優(yōu)撫政策，切實關心和支持困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活，確保更多群眾共享改革發(fā)展成果。
加大扶貧開發(fā)力度。一是繼續(xù)做好小額信貸扶貧開發(fā)工作，重點扶持發(fā)展特色型種植業(yè)和規(guī)模型養(yǎng)殖業(yè)，促進特色種養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展，切實增加農(nóng)民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
(六)統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。推進教育體制綜合改革，認真落實義務教育免費政策，保障農(nóng)民子女100%接受義務教育。積極爭取資金，加大教育投入，完成第二期1120m2的中小學校危房改造任務，改善教育教學條件。加大對學校周邊環(huán)境的整治力度，營造良好的教育教學環(huán)境。強化教師師德師風建設，提高教師綜合素質。
繁榮農(nóng)村文化市場。加強對歷史文化古村的保護，挖掘、打造一批特色文化產(chǎn)品。大力發(fā)展農(nóng)村體育事業(yè)，提高全民身體素質。加大對轄區(qū)內(nèi)文化市場的監(jiān)管力度。推進農(nóng)村 2131 電影放映、農(nóng)家書屋、文化信息資源共享工程。
加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。不斷加強農(nóng)村醫(yī)療、防預、保健三級網(wǎng)絡建設，鞏固實施好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理制度，提高醫(yī)療服務水平。開展愛國衛(wèi)生運動，做好 禁毒防艾 工作。做好重大疫病的防控工作，預防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，確保人民群眾身體健康和生命安全。
做好人口與計劃生育工作。認真做好第六次全國人口普查工作，加強農(nóng)村計劃生育和流動人口管理，認真落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎優(yōu)免補政策。穩(wěn)定低生育水平，提高(學生會宣傳部個人工作計劃)人口素質。人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
加強資源管理工作。認真做好第二輪《土地利用總體規(guī)劃》修編的各項工作。堅持最嚴格的耕地保護制度和節(jié)約用地制度，鼓勵和引導農(nóng)戶按照依法自愿有償?shù)脑瓌t，進行土地承包經(jīng)營權合法流轉。依法查處未批先建、少批多建等違法占地行為，嚴厲打擊私挖濫采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。加大環(huán)保工作力度，完成 生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 的創(chuàng)建工作。
(七)高度重視安全生產(chǎn),營造良好發(fā)展環(huán)境
認真落實安全生產(chǎn)工作 一崗雙責 制和行政責任追究制，進一步健全完善安全生產(chǎn)制度、保障能力和監(jiān)管隊伍 三項建設 ，切實加強對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學品、道路交通、消防、食品藥品等領域的安全監(jiān)管，做到關口前移、重心下移，堅決杜絕各類重特大安全事故的發(fā)生。
(八)全力維護社會穩(wěn)定，攜手共創(chuàng)和諧
加強社會治安綜合治理。嚴厲打擊各類刑事犯罪案件，努力提高刑事破案率，切實維護社會公共安全，營造良好的社會秩序。健全完善突發(fā)公共事件應急處置預案，宣傳普及防災減災知識，提高災害處置能力和農(nóng)民避災自救能力。
落實信訪調(diào)處工作機制。繼續(xù)堅持黨政領導帶頭定期接訪、領導包案處理等制度，加大社會熱難問題的排查調(diào)處力度，規(guī)范信訪秩序，暢通信訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。高度重視民族、宗教工作，妥善處理好民族矛盾糾紛，促進各民族團結、穩(wěn)定和共同發(fā)展2016下半年工作計劃工作計劃。
(九)加強精神文明建設，推進民主政治進程
廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。積極支持人大依法行使重大事項決定權和監(jiān)督權;支持政協(xié)履行民主監(jiān)督和參政議政職能;高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，做好黨管武裝、民族宗教等各項工作，切實加強對工青婦等群團組織的領導。統(tǒng)籌發(fā)展其他社會事業(yè)，團結調(diào)動一切力量，全面推進全鎮(zhèn)民主政治進程。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論為指導，認真學習、貫徹第三次全國教育工作會議精神和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，繼續(xù)貫徹、落實第一次全國普通高等學校教學工作會議精神;認真按照學校黨政領導的統(tǒng)一部署，進一步明確辦學指導思想，切實落實教學工作在學校工作中的中心地位，全面實施新一輪教學計劃，全面推進素質教育;深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀的`到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。
二、重點工作
1.認真組織教務處和各院、系(部)主管教學負責人學好第三次全國教育工作會議文件及其它有關重要文件。
2.在認真學好文件的基礎上，擬于今年下半年適當時候組織召開 深化教育改革，全面推進素質教育 專題會議，進一步開展教育思想、教育觀念的大討論。
3.配合制定學校發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，制訂和完善我校學科與專業(yè)建設規(guī)劃、課程建設規(guī)劃、教材建設規(guī)劃和師資建設規(guī)劃。
(二)全面實施新一輪教學計劃，努力做好有關配套工作，進一步加強課程建設和改革。
1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實施 兩課 課程設置新方案，切實做好鄧小平理論 進教材、進課堂、進學生頭腦 的工作。
2.以努力抓好大學英語、高等數(shù)學、計算機基礎三門基礎課的教學質量為重點，推動全校的基礎課建設和改革。
3.繼續(xù)加強專業(yè)基礎課及專業(yè)課的建設和改革，積極協(xié)助校領導，并配合各教學單位，重點做好核心課及選修課的協(xié)調(diào)工作和有關配套工作。
4.嚴格執(zhí)行學校的有關規(guī)定，加強對新一輪教學計劃的管理。
(三)加強教師隊伍建設，不斷提高教師的敬業(yè)精神和學術水平。
1.協(xié)助校領導和各院、系(部)進一步加強師德教育，增強我校廣大教師實施素質教育的自覺性，不斷提高思想政治素質和業(yè)務素質。重點加強對青年教師的培養(yǎng)，幫助青年教師加強教學基本功訓練，并認真落實青年教師指導教師責任制。
2.嚴格按照學校制定的《教研室工作條例》，加強對教研室的建設和管理，積極協(xié)助校領導和各院、系(部)做好教研室的檢查、考核工作。
3.通過組織觀摩教學等形式，積極推廣各教學單位改革教學方法的好典型、好經(jīng)驗。
4.配合人事處、財務處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內(nèi)的師資管理規(guī)章制度。
(四)加強教學管理和 文明校園 建設的達標、復查的各項準備工作，力爭在關鍵、薄弱環(huán)節(jié)的管理有所突破。
1.切實組織好課堂教學，努力提高課堂教學質量;并在搞好課堂教學的同時，認真抓好所在班級的學生考勤、課堂紀律管理等管理工作。
2.進一步發(fā)揮教學督導專家組的作用，加強對教學各個環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督工作2016下半年工作計劃2016下半年工作計劃。
3.努力抓好教風，以良好的師德和優(yōu)良的教風，促進學風建設。
4.認真落實各級領導聽課制度，健全教學情況定期通報制度和教學管理責任制。
(五)進一步加強專業(yè)建設和學科建設。
1.繼續(xù)堅持科學性、適應性、規(guī)范性的原則，協(xié)同各院、系，努力把學?，F(xiàn)有的20個全日制本科專業(yè)辦好。
2.按照國家教育部《普通高等院校本科專業(yè)設置規(guī)定》及北京市教委的要求，認真做好1999年擬新增設專業(yè)的申報工作。
3.加強學科建設，積極配合有關各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點建設學科工作進展情況的各項準備工作。
4.在繼續(xù)支持并積極配合各院、系(部)在辦好主修專業(yè)的同時，努力辦好輔修專業(yè)，進一步完善主輔修管理制度。
三、其他主要工作
1.努力按照北京市高校教材評估指標體系的要求，加強教材建設。
2.改革現(xiàn)有學生學籍管理制度，積極探索并認真制定鼓勵學生創(chuàng)新精神和個性發(fā)展、全面因材施教的政策和制度。
3.努力培養(yǎng)能適應首都經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要的實用型、技術型專門人才，并注意總結經(jīng)驗，力爭辦出特色。
4.在體育工作方面，積極協(xié)助校領導，配合學工部、學生處、財務處和體育教研室、校醫(yī)院等有關部門，做好學校體育的自查和初評工作，通過自查、評估，推動體育工作的開展.
工作下半年計劃總結篇十五
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
四、婦幼保健、疾病預防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預防控制工作。
五、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20__年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20__年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
六、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
七、20__年度為居民提供的免費服務項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。
八、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。