總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進(jìn)行歸納與總結(jié)的重要方式?？偨Y(jié)寫作需要有耐心和毅力，要反復(fù)修改和潤(rùn)色，爭(zhēng)取寫出一篇好的總結(jié)。希望這些總結(jié)范文對(duì)大家在寫作總結(jié)時(shí)能夠起到一定的幫助和指導(dǎo)作用。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大二已經(jīng)結(jié)束了，作為xx精細(xì)化工2班的副班長(zhǎng)，我的工作就是協(xié)助班長(zhǎng)以及其他班干統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)好各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，登記考勤狀況并與學(xué)院自律委員會(huì)報(bào)告考勤狀況，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面上遇到的各種問題，并努力建立優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)?；仡欉@半年，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在輔導(dǎo)員的監(jiān)督下，積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)也狠抓學(xué)習(xí)不放松。期間，有必須成果，但同時(shí)也存在著諸多不足。
1、抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，提高學(xué)習(xí)效率，積極配合學(xué)院自律委員會(huì)清查到位、曠課現(xiàn)象。每日做好考勤登記，認(rèn)真記錄每一天的出勤狀況。
2、與學(xué)院自律委員會(huì)持續(xù)密切聯(lián)系，收到活動(dòng)或?qū)W院通知要及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)班級(jí)并確保每個(gè)人都收到，鼓勵(lì)各位同學(xué)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，拓開同學(xué)們的視野。
3、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余時(shí)間，培養(yǎng)同學(xué)們的群眾觀念，增強(qiáng)班級(jí)的凝集力；協(xié)助學(xué)習(xí)委員提高班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)于班級(jí)班務(wù)活動(dòng)應(yīng)實(shí)行公開。
4、定期配合班長(zhǎng)組織并開展班干部會(huì)議，以促進(jìn)各班干部工作經(jīng)驗(yàn)交流，從而提高班干部團(tuán)結(jié)一心的力量，以保證班級(jí)工作良好順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真了解班級(jí)每個(gè)同學(xué)的需要以及反映的問題，并及時(shí)與班干討論解決方案。
2、自行車后山游玩
3、院運(yùn)會(huì)
4、后山燒烤(與11級(jí)精化1班的師弟師妹們促進(jìn)感情)
5、籃球賽，以聯(lián)隊(duì)與精化一班
6、禮貌禮儀主題班會(huì)
7、慶祝男生節(jié)活動(dòng)
8、女生節(jié)聚餐
9、學(xué)雷鋒(后山拔雜草)xx。辯論賽
11、團(tuán)員民主教育活動(dòng)
12、安全伴我行主題班會(huì)
13、中秋節(jié)f2籃球場(chǎng)“團(tuán)圓”活動(dòng)
14、慶祝帶班黨員畢業(yè)(聚會(huì)組織及禮物的制作)三、對(duì)大三副班長(zhǎng)提出的推薦
2、充分發(fā)揮班級(jí)qq群的.作用，及時(shí)反饋同學(xué)們對(duì)班委意見推薦并與班委一齊討論解決方案。
3、與兄弟班級(jí)的副班長(zhǎng)定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短
4、活動(dòng)前應(yīng)制定更加明確細(xì)致的方案書，加強(qiáng)發(fā)揮每個(gè)班委成員的力量，將活動(dòng)細(xì)化，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。
最后，感謝老師以及同學(xué)們的信任與支持，大三這學(xué)年雖然并不擔(dān)任班委，但是還是會(huì)積極配合各位班委，將xx精細(xì)化工2班帶動(dòng)的更加團(tuán)結(jié)，加油，我們都是精化人，都有我們的精神。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇二
光陰在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)眼間又是一年，回憶20xx年的任務(wù)，在公司指導(dǎo)的正確指點(diǎn)和全體隊(duì)員的鼎力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)都可以墨守成規(guī)的正常展開，特性是人員辦理、車輛辦理、治安辦理、消防辦理、車輛的免費(fèi)任務(wù)及安管員的崗位紀(jì)律抽象，禮節(jié)禮貌等都有必需水平的進(jìn)步，現(xiàn)就20xx年的任務(wù)情況總結(jié)如下:
盲目恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作那么，作為保安隊(duì)長(zhǎng)一直堅(jiān)持“打兒先得本身硬〞的要求，在任務(wù)中以自我的實(shí)踐舉動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不時(shí)增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作程度，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上宣布，為公司企業(yè)文明宣傳盡了一份力。
班長(zhǎng)作為“兵頭將尾〞在任務(wù)中有著至關(guān)重要的作用，透過屢次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和任務(wù)指點(diǎn)，培育了領(lǐng)班的榜樣帶頭作用，進(jìn)步了其辦理水準(zhǔn)和處置各類突發(fā)事作的潛力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特性是新入職隊(duì)員)進(jìn)展不活期培訓(xùn)，合他們片面理解公司企業(yè)文明理念，緊緊圍繞董事指導(dǎo)倡導(dǎo)的"20xx年我們要把效勞做得更好"及x總監(jiān)倡議的`"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文明，由于培訓(xùn)到位，不只僅增加了保安隊(duì)的贊揚(yáng)率，還獲得良好的效果，全年共收到業(yè)主感激信七封(其中xx居四封，xx三封)，樹立了公司良好的抽象。
增強(qiáng)對(duì)外來人員，出租房的辦理，特性是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，可以掌握其靜態(tài)及配合派出所不活期清查，根絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防偷盜案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對(duì)xx華庭裝修頂峰期，嚴(yán)厲增強(qiáng)對(duì)裝修工辦理，憑證出入，避免超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過鼎力整理，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)景象，和業(yè)主的相關(guān)贊揚(yáng)。
一直堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的準(zhǔn)繩，每月活期抵消防設(shè)備設(shè)備進(jìn)展反省，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培育隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指點(diǎn)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，增加了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，防止了一齊嚴(yán)重變亂的發(fā)作，收到住戶感激信一封，錦旗一面。
制定完善的免費(fèi)辦理制度，每一天對(duì)免費(fèi)任務(wù)進(jìn)展反省和監(jiān)視，在x居任務(wù)時(shí)期，每月免費(fèi)份額達(dá)20xx元擺布，在xx華庭短短四個(gè)多月光陰里(9-12月)，累計(jì)免費(fèi)金額達(dá)14561元，獲得了有史以來的最好成果。
不謀私利的職業(yè)品德思想，如隊(duì)員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機(jī)，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣假設(shè)干)駕駛證等物品，都能自動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好抽象和名譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
增加公司的收入，為公司發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，用心引薦辦理處增強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員辦理，僅對(duì)收廢品人員辦理就為公司發(fā)明經(jīng)濟(jì)支出20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
1、增強(qiáng)軍事訓(xùn)練，進(jìn)步隊(duì)員的軍事本質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培育隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲集團(tuán)和團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成公司指導(dǎo)賦予的各項(xiàng)義務(wù)。
當(dāng)然，我們?nèi)蝿?wù)中還存在許多缺乏和困難，如業(yè)主電動(dòng)單車的喪失，給公司形成了必需的負(fù)面影響，因而在成果面前我們不克不及自豪，只要不時(shí)進(jìn)步業(yè)務(wù)本質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不時(shí)改善任務(wù)中的缺乏，以愈加熱情，優(yōu)質(zhì)的任務(wù)效勞于公司，效勞好業(yè)主。在20xx年度，我們將勾結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司指導(dǎo)的任務(wù)指引，不孤負(fù)公司指導(dǎo)對(duì)我們的殷切希冀。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇三
這個(gè)學(xué)期是大一的最后一個(gè)學(xué)期，對(duì)于我來說這個(gè)學(xué)期是很關(guān)鍵的，通過上個(gè)學(xué)期，我已漸漸地適應(yīng)了大學(xué)生活，對(duì)“大學(xué)”這個(gè)概念有了更深層次的認(rèn)知，對(duì)副班長(zhǎng)這一職位更是有了更深層次的掌握。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都步入了正常的軌道，是我增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，提升潛力的一個(gè)重要的`學(xué)期。
在這個(gè)學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了進(jìn)步，同時(shí)也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問題?？偟膩碚f上學(xué)期主要存在的問題無非不過是上課遲到，上課講話，上課睡覺這三樣，從一開始手機(jī)也有不交到現(xiàn)在改掉這一毛病，我們班已經(jīng)有很大進(jìn)步。至于遲到，可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到規(guī)定“課前提前十分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。相信這一點(diǎn)可以在我與班長(zhǎng)的加強(qiáng)管理下可以做到無遲到。針對(duì)以上問題我做出以下總結(jié)：應(yīng)提醒同學(xué)們注意時(shí)間。發(fā)動(dòng)由宿舍帶動(dòng)班級(jí)，讓每個(gè)宿舍時(shí)間觀念好的同學(xué)幫忙同學(xué)們，互相督促。整體班風(fēng)學(xué)風(fēng)要好。
上課睡覺講話這一問題，應(yīng)與老師溝通加強(qiáng)配合管理，作出平時(shí)分扣分的措施。班級(jí)管理上，我應(yīng)該與班長(zhǎng)加強(qiáng)溝通與交流，按分配管理學(xué)生，有不足時(shí)應(yīng)自我檢討，下學(xué)期希望能夠帶領(lǐng)班級(jí)努力向前，應(yīng)與其他班長(zhǎng)多進(jìn)行交流溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)班委會(huì)更好的發(fā)展。我們班是一個(gè)大集體，大家經(jīng)過一年的了解和接觸，逐漸成為朋友和知己，我們班級(jí)還有很大的可塑性，我相信通過我們班委和同學(xué)們的共同努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加優(yōu)秀。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇四
時(shí)光苒荏，春去冬來，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生?；貞洿笠怀鮼淼臅r(shí)候，我還是一片懵懂，帶著對(duì)大學(xué)的憧憬，對(duì)新的環(huán)境的期盼開始了我的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼一年過去，在大二上學(xué)期時(shí)我擔(dān)任了我們10園林1班的副班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)并努力建立優(yōu)良班風(fēng)。任職的這一個(gè)學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實(shí)地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時(shí)候不能太放開地去做，但是在其他班委個(gè)性是班長(zhǎng)和上任副班的幫忙下，我漸漸地熟悉了工作資料，能夠更好地開展工作了。
對(duì)于副班長(zhǎng)而言，考勤是工作中的重中之重，是務(wù)必要嚴(yán)格對(duì)待的`事情。個(gè)性是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月，今年校園個(gè)性地嚴(yán)抓上課考勤，xx狀況，輔導(dǎo)員也個(gè)性給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開了幾次會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上課考勤狀況。也更改了對(duì)于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。為此，我們召開了班會(huì)強(qiáng)調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問題。在接下來的日子里，雖然也有曠課的同學(xué)，但總體來說大家都盡量按時(shí)上課下課。對(duì)于那些曠課的同學(xué)，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個(gè)人的狀況而做出不同的應(yīng)對(duì)方法。果然，在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的本分。大二，也是考四級(jí)的時(shí)候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級(jí)或其他專業(yè)知識(shí)，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，作為負(fù)責(zé)建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長(zhǎng)，我十分快樂見到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會(huì)工作優(yōu)秀獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)與三好學(xué)生獎(jiǎng)也進(jìn)行了如火如荼的評(píng)選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)和單科成績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)也由老師評(píng)了出來。但是惋惜的是，學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)一向都是同樣的五位女生獲得。相對(duì)于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)的不變，單科成績(jī)優(yōu)勝獎(jiǎng)涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學(xué)一向在努力的學(xué)習(xí)。
每次到了考試周的時(shí)候，總要提到考風(fēng)考紀(jì)問題。對(duì)于這個(gè)問題，我與同學(xué)們開誠(chéng)布公的談了話，表達(dá)了期望大家能遵守考試紀(jì)律，做誠(chéng)信之人。我本人也以身作則，堅(jiān)定拒絕作弊行為。
班風(fēng)，是一個(gè)班級(jí)群眾通過長(zhǎng)期的交往交互活動(dòng)所構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，是群眾榮譽(yù)感道德觀價(jià)值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過程。在我班班級(jí)班風(fēng)建設(shè)的道路中，我班學(xué)生具有群眾榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)互助，大多數(shù)同學(xué)專心向上進(jìn)取，為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。偶然也會(huì)呈現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進(jìn)班級(jí)。我為我們班，為我們同學(xué)感到驕傲!
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇五
親愛的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期，把問題最小化的解決。
五、以上是我的年總結(jié)。
其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20-年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好，先生，請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“____”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
三自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇六
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。
保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
1.保安班長(zhǎng)月總結(jié)
2.保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
3.保安隊(duì)長(zhǎng)月工作總結(jié)
4.保安班長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
5.保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范本
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇七
xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念、建議推行八大浪費(fèi)：
1、不良、修理的浪費(fèi)；
2、加工的浪費(fèi)；
3、動(dòng)作的浪費(fèi)；
4、搬運(yùn)的浪費(fèi)；
5、庫存的浪費(fèi)；
6、制造過多、過早的浪費(fèi)；
7、等待的浪費(fèi)；
8、管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。
其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處於這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇八
不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了，今年我在x小區(qū)的安保工作順利的完后了，自己還是十分滿意的，沒有發(fā)生一起安全事故，我身為x小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的班長(zhǎng)，自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想，把所有安全隱患降到了最低，在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點(diǎn)，我也會(huì)盡自己最大的努力把工作做好，在x小區(qū)我們保安隊(duì)成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可，對(duì)我們工作的肯定，這是我們最大的動(dòng)力。現(xiàn)我將20xx年的工作做一下總結(jié)：
我原是x部隊(duì)的一名退役特種兵，在我的'帶領(lǐng)管理下，我們保安隊(duì)，從來不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的安逸和平而松懈，我堅(jiān)持在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣，每天早上帶領(lǐng)他們晨跑，喊口號(hào)，進(jìn)行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個(gè)人的身體素質(zhì)都極其過硬，這樣才能隨時(shí)面對(duì)危險(xiǎn)，而從容不迫。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時(shí)候?qū)λ麄兎潘桑褪窃诤λ麄?。每一次我們?cè)缬?xùn)的時(shí)候都會(huì)有居民停駐遠(yuǎn)觀，在這一年里風(fēng)雨無阻，每一天我們都有訓(xùn)練。
我們每天都會(huì)進(jìn)行巡邏，隨時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患，比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的，風(fēng)吹的馬上就要倒下來了，岌岌可危，還好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)，去除了隱患。每天絕對(duì)每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設(shè)備的完好，沒有損壞能夠使用，對(duì)于小區(qū)監(jiān)控這塊，我更是看的十分重要，每天安排人手24小時(shí)輪班，決不允許任何可疑的人進(jìn)入，小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控，小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格，一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入，外賣我們是堅(jiān)決不允許進(jìn)入的，這樣才能把安全隱患降到最低。
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的，十分的浪費(fèi)人員的時(shí)間，我已經(jīng)向公司申請(qǐng)，車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū)，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會(huì)招收一批新的保安進(jìn)來，使得隊(duì)伍更加的強(qiáng)大，畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了，我們可能沒辦法顧及到每一家的安全，我們需要更多的人手，我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自相信，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇九
回首過去的一年，首先要衷心的.感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我更有信心和動(dòng)力做好公司和領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。
我們收費(fèi)d班，一共5名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為優(yōu)秀的班集體。
這一年我們班從文明服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)、打擊逃費(fèi)車輛、文員工思想動(dòng)態(tài)、班組安全等方面展開工作的。
1、文明服務(wù)：收費(fèi)站做為公司的窗口，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表公司的形象。我們班組每一個(gè)成員都嚴(yán)格做好文明服務(wù)五要素：揚(yáng)手、點(diǎn)頭、目視、微笑、文明用語。
2、勞動(dòng)紀(jì)律
無規(guī)矩不成方圓，本班組通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己，從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。
3、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開展。我們每月有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的學(xué)習(xí)和考核，熟悉掌握各類收費(fèi)政策、操作流程。努力提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、特殊事件能力，保證收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的暢通。
5、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。一方面，我以身作則，用比收費(fèi)員更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，起到帶頭作用，督促他們不斷提升自我；另一方面，關(guān)心班組成員，為他們爭(zhēng)取合理的利益，創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的班組。
6、班組安全
我在工作中時(shí)刻恪守“紅線意識(shí)”，嚴(yán)格按照公司和收費(fèi)站要求做好班組安全工作，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成班組安全日志、安全學(xué)習(xí)、安全檢查、安全會(huì)議，爭(zhēng)創(chuàng)“零事故班組”。在xxx年度獲得1次安全文明班組稱號(hào)。
在努力學(xué)習(xí)、不斷更新收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)之余，本人也努力提高自身綜合素質(zhì)，積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。xxx年獲得公司組織的征文比賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一次、知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)一次。同時(shí)在上級(jí)公司刊物和省級(jí)刊物發(fā)表宣傳公司的文章多篇。
在工作方面我班打擊逃費(fèi)車輛，尤其是沖卡車方面收效甚微，還需要改進(jìn)工作方法和力度。個(gè)人方面自身管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力還需要提高。
針對(duì)班組和個(gè)人不足的地方，強(qiáng)化提高，與此同時(shí)也要注意做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展特長(zhǎng)。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十
計(jì)重收費(fèi)開展以來，收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了多次的升級(jí)與更新，還新增了查處逃漏通行費(fèi)、計(jì)算通行費(fèi)額等各項(xiàng)功能。站長(zhǎng)、管理員作為基層收費(fèi)站的管理者，要想將收費(fèi)站通行費(fèi)征稽工作協(xié)調(diào)管理好，沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對(duì)行不通的，正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，xx收費(fèi)站的管理人員主動(dòng)深入收費(fèi)一線，虛向收費(fèi)員、值機(jī)員求學(xué)取經(jīng)，通過第一輪的理論學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進(jìn)一步的了解;光是紙上談兵是不行的，上崗操作實(shí)踐也是必修課，通過近半個(gè)月的強(qiáng)經(jīng)練習(xí)，站管理人員的實(shí)際操作能力有了明顯的提升，無論是文明用語、微笑服務(wù)，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天，xx站站長(zhǎng)、管理員參加了收費(fèi)分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務(wù)考核中，發(fā)揮正常，可望取得優(yōu)異的成績(jī)。
繼三月份嚴(yán)打逃漏通行費(fèi)車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對(duì)可疑車輛進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致地盤查，通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法，對(duì)十余輛重型貨車進(jìn)行審查，結(jié)合上級(jí)下發(fā)的可疑車輛檔案，xx收費(fèi)站x月份查處換卡逃費(fèi)車輛一輛次，金額達(dá)14595元，為公司追回了巨額損失，對(duì)企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。
安全工作是一切工作的重點(diǎn)，而車輛管理與收費(fèi)管理又是收費(fèi)站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點(diǎn)上，xx收費(fèi)站本著安全長(zhǎng)效管理的思想，每周對(duì)站駕駛?cè)藛T開展談心活動(dòng)，在及時(shí)地了解車況的同時(shí)，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。x月份，xx收費(fèi)站保持全年安全行車無事故的記錄。
加強(qiáng)站區(qū)安全管理，召集保安人員參加站安全例會(huì)，重申對(duì)外來進(jìn)站人員的登記、審核工作，做到有記錄、有制度;此外，規(guī)定了xx站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時(shí)間，以防非工作人員私自進(jìn)入站區(qū)，引發(fā)為不必要的安全隱患。
隨著清明節(jié)的到來，我站組織廣大青年團(tuán)員至xx烈士陵園進(jìn)行了祭掃活動(dòng)，通過陵園工作人員的講解，使全體團(tuán)員青年進(jìn)行了一次愛國(guó)主義的教育，以時(shí)時(shí)提醒他們今天的生活來之不易，作為祖國(guó)的青年一代，更應(yīng)該勤勤懇懇地工作，以滿腔的熱情投入到工作中去。
x月以來，xx收費(fèi)站開始實(shí)行了《員工百分制考核》，首先是分班組對(duì)全站員工進(jìn)行廣泛的宣傳教育，將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會(huì)議討論百分制考核細(xì)則的可行性、合理性，在站部采納部分合理化建議對(duì)細(xì)則進(jìn)行調(diào)整后，最終組織實(shí)施。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀(jì)、違規(guī)都因?yàn)橛姓驴裳?，?duì)于個(gè)別懷有僥幸心理的同志因故被罰時(shí)，也能主動(dòng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。xx站各項(xiàng)工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了.回顧我在x公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益匪淺.為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的'綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的青年人可塑性很大，但是可變性也很?因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放.在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十二
20__個(gè)季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對(duì)我本人20__工作做一個(gè)總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個(gè)部分。
第一部分對(duì)20__分析與展望。
20__一個(gè)棉花市場(chǎng)復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價(jià)格從開年的27000多元，一路上揚(yáng)到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國(guó)內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn)，服裝市場(chǎng)的訂單少得可憐，織布廠利潤(rùn)基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式?？梢哉f，在這樣的一個(gè)年度里做棉花，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。此時(shí)的市場(chǎng)傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國(guó)市場(chǎng)等紛至沓來，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對(duì)于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國(guó)的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加速發(fā)展。
第一，中國(guó)的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
這里要談到2個(gè)層面的問題。
但是，我認(rèn)為有多個(gè)因素決定了中國(guó)的紡織業(yè)暫時(shí)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
第一，中國(guó)的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對(duì)較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國(guó)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場(chǎng)做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場(chǎng)正逐步活躍。
由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場(chǎng)，又給了紡織廠新的空間，國(guó)內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國(guó)外市場(chǎng)瓶頸。
第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費(fèi)者的需求，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提升利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率。
二是政策層面。從國(guó)家政策層面看，國(guó)家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一，國(guó)家可以調(diào)低人民幣匯率，國(guó)儲(chǔ)可以直接購進(jìn)外棉。
第二，國(guó)家的儲(chǔ)備可根據(jù)市場(chǎng)情況拋儲(chǔ)來降低紡織行業(yè)成本。
第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補(bǔ)貼。
第四，可以出臺(tái)紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策。
第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
第六，可以出臺(tái)政府采購，紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策。
以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外，政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的時(shí)候用來拉動(dòng)紡織板塊。
所以，從以上2個(gè)層面看，中國(guó)的紡織行業(yè)不但暫時(shí)不會(huì)死亡，而且在中國(guó)還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
那么國(guó)內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
我認(rèn)為中國(guó)的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國(guó)的紡織業(yè)大有可為。
第一，從美國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國(guó)為例，美國(guó)國(guó)內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場(chǎng)份額，并且經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，利潤(rùn)可觀，可見，通過國(guó)際化運(yùn)作可以使棉花在國(guó)際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而避免了國(guó)內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國(guó)紡織而獨(dú)立存在是可能的，而且是可以運(yùn)作的。走國(guó)際化的道路是必須堅(jiān)持的方向。
第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績(jī)，也是一個(gè)很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個(gè)有一定實(shí)力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出，國(guó)內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，在這一過渡時(shí)期，國(guó)內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會(huì)變得更加困難。但是，困難只是暫時(shí)的，在國(guó)家政策和宏觀調(diào)控的拉動(dòng)下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會(huì)有一個(gè)維持增長(zhǎng)的局面。在未來的5-內(nèi)，應(yīng)該暫時(shí)能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國(guó)門應(yīng)該是中國(guó)紡織企業(yè)的必由之路。
第二部分對(duì)新年度中棉集團(tuán)工作的建議和設(shè)想。
第一，繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大棉花經(jīng)營(yíng)量，拓寬銷售渠道，掌控一手資源，深入推行一體化體制改革。
棉花經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)。離開了棉花，中棉公司也就成了無源之水，無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮特長(zhǎng)，發(fā)揮集團(tuán)資源網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營(yíng)做的更加專業(yè)化，穩(wěn)定客戶資源，有穩(wěn)定的收入和利潤(rùn)來源，才能更好的去發(fā)展壯大。
應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)新疆資源的掌控和棉花國(guó)際化的進(jìn)程，繼續(xù)加強(qiáng)同國(guó)際大棉商的資源共享和市場(chǎng)合作。發(fā)揮集團(tuán)公司一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，合理掌握經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，爭(zhēng)取更大的業(yè)績(jī)是可以實(shí)現(xiàn)的。
繼續(xù)加強(qiáng)和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作，發(fā)揮集團(tuán)決策中心市場(chǎng)分析的優(yōu)勢(shì)，以銷定購，期貨鎖定，以量取勝。
第二，利用央企多方面的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。
眾所周知，中糧制造風(fēng)靡一時(shí)，那么，我們能不能加強(qiáng)和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作，利用我們自己的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)。做規(guī)則的制定者，外商現(xiàn)在有利物浦條款，我們當(dāng)然也可以提出中棉條款。又比如，山東孚日紡織的家紡和毛巾質(zhì)量是過硬的，能否和孚日談合作，利用其先進(jìn)的紡織品優(yōu)勢(shì)，由中棉提供高品質(zhì)棉花，出品高級(jí)毛巾和家紡，統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，共享中棉品牌的市場(chǎng)利潤(rùn)。又如我們自己的棉花，除了供應(yīng)紡織以外，能否開辟棉漿造紙，被服生產(chǎn)等，也統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，在越來越注重品質(zhì)和環(huán)保的今天，高品質(zhì)的“中棉出品”應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)。再比如，我們和濰坊恒聯(lián)集團(tuán)也有很好的合作基礎(chǔ)，我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式，向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品，今年是這些原料的低谷年，如果操作，利潤(rùn)和回報(bào)將會(huì)很豐厚。第三，合理爭(zhēng)取國(guó)家政策，繼續(xù)加強(qiáng)中棉物流體系項(xiàng)目建設(shè)。
中棉物流，也應(yīng)該是提出的概念之一?，F(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、營(yíng)銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
從某種意義上說，現(xiàn)代物流是市場(chǎng)化企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。中棉集團(tuán)已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，前期進(jìn)展順利。物流項(xiàng)目的建設(shè)，為中棉集團(tuán)爭(zhēng)取了資金，創(chuàng)造了依托，有了前進(jìn)和發(fā)展的基地。也為中棉集團(tuán)進(jìn)一步成長(zhǎng)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在物流園區(qū)，依托港口和鐵路專用線業(yè)務(wù)，我們可以開展進(jìn)口加工業(yè)務(wù)，可以聯(lián)系開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，可以開展運(yùn)輸、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還可以涉足貨代、報(bào)關(guān)等行業(yè)。可發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)?shù)匚召J款的作用，從而迅速回籠資金，進(jìn)行資本層面的聯(lián)合、并購、轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，以達(dá)到從商品運(yùn)營(yíng)到資本運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式的增長(zhǎng)模式的逐步過渡。
第四，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際合作，開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)中棉集團(tuán)國(guó)際化進(jìn)程。
在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本高漲的情況下，印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快，甚至出現(xiàn)了當(dāng)?shù)丶彽募喚€出口到中國(guó)，比中國(guó)的棉花還便宜的現(xiàn)象。
巴基斯坦與我國(guó)關(guān)系較好，很多華人企業(yè)也在巴開設(shè)了紡織廠，如果能與當(dāng)?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作，進(jìn)口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內(nèi)地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進(jìn)一步深入合作，從澳洲、美國(guó)采購高等級(jí)的棉花到紡紗成本相對(duì)較低的地區(qū)的紡織廠進(jìn)行生產(chǎn)，然后再發(fā)到國(guó)內(nèi)各大物流園區(qū)進(jìn)行加工，之后再以初級(jí)產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國(guó)、日本等地，在海外建立避稅港，我們的成本將進(jìn)一步降低，利潤(rùn)將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
第三部分對(duì)20__作的總結(jié)。
20__配合公司的整體戰(zhàn)略，我主要做了以下幾件工作：
1、根據(jù)總經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與和自己長(zhǎng)年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實(shí)力、信譽(yù)良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)過一年的緊密合作，向兩個(gè)合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸，圓滿完成了集團(tuán)規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
2、重點(diǎn)客戶的轉(zhuǎn)口與回購工作，有力保證了通泰公司大宗業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
在日常經(jīng)營(yíng)工作中，我每天注意觀察市場(chǎng)形勢(shì)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，在集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的配合下，積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場(chǎng)情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)口操作，既增加了公司的銷售收入，又為公司增加了較為可觀的利潤(rùn)，同時(shí)也讓客戶及時(shí)規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也一定程度上彌補(bǔ)了進(jìn)口棉到貨不足的缺口。
3、新年度棉花的銷售工作，為通泰公司新年度任務(wù)的完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
在新年度抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用合適的訂貨時(shí)機(jī)，聯(lián)系銷售巴西棉噸，銷售澳棉500余噸，銷售美棉1000噸，售印度棉3500余噸，銷售新疆棉1000余噸，共計(jì)完成銷售新年度棉花8000余噸。
在本年度，累計(jì)銷售棉花3.5萬余噸，完成銷售額近8億元。
4、20__額的吸收與銜接工作。
在20__過各種合作方式，共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸，有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
5、積極參與集團(tuán)的崗位競(jìng)聘，并成功當(dāng)選通泰公司的副總經(jīng)理。
在感謝中棉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)的同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己要在工作中轉(zhuǎn)變角色，做好分工的工作的同時(shí)，也要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，勤懇認(rèn)真地辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作。團(tuán)結(jié)大家在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)中取得了好的成績(jī)，充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)貌。在工作中，我從一名銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻竟芾砣藛T，在轉(zhuǎn)型期，我認(rèn)為要有效開展工作，就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，消除團(tuán)隊(duì)的短板。在分管通泰銷售工作的過程中，我注重與總經(jīng)理的配合與分工，做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上，作為通泰公司銷售工作的分管副總，針對(duì)通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點(diǎn)，配合總經(jīng)理，推出了適合團(tuán)隊(duì)的管理理念和模式，執(zhí)行總經(jīng)理的部署，對(duì)購進(jìn)和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化，格式化。作為直接管理者，我不去干涉作為個(gè)體的銷售員工的銷售工作，而是以引導(dǎo)和服務(wù)為主，在自己做好表率做用的同時(shí)，努力引導(dǎo)每個(gè)銷售人員根據(jù)市場(chǎng)情況開展銷售工作，鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價(jià)格、匯報(bào)進(jìn)度，從而發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大銷售面，從整體上提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的能力，努力消除短板。也同時(shí)要求每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)的工作又要做到不撞車，不沖突，步調(diào)一致，符合規(guī)范。在大家的共同努力下，通泰公司今年復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下，取得了很好的銷售業(yè)績(jī)，通泰年銷售額33.4億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.1億元，這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式，積極勤奮地配團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參與組織和協(xié)調(diào)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
7、積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)我很珍惜集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并感覺通過培訓(xùn)，開拓了眼界和思路，增長(zhǎng)了見識(shí)和能力。通過集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)，讓我看到和聽到了很多先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)、運(yùn)營(yíng)模式和管理模式。在工作中能夠以更科學(xué)的角度和更理性的視角來分析問題，解決問題，感覺到處于一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的樂趣。
8、擔(dān)任集團(tuán)期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團(tuán)公司企業(yè)安全員，定期向分管部門傳送報(bào)表信息，并及時(shí)部署集團(tuán)相關(guān)工作。為集團(tuán)管理工作甘做基層的螺絲釘，得到集團(tuán)部門的好評(píng)。
回顧過去的一年，我認(rèn)真地總結(jié)，今年工作之所以能夠出成績(jī)，有三個(gè)因素離不開。第一，集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二，通泰公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的眼光和能力優(yōu)秀;第三，我所在的團(tuán)隊(duì)能夠使人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，發(fā)揮出較高的水平。我的成績(jī)的取得是跟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，緊跟政策，團(tuán)結(jié)同志，才能出色的完成工作任務(wù)。成績(jī)是大家的，應(yīng)該與大家分享。
在新年度到來之際，通過分析當(dāng)前市場(chǎng)的形式，對(duì)通泰公司在新年度工作提幾點(diǎn)小的建議：
1、20__執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作，20__很多合同是簽訂的執(zhí)行的棉花，這些合同價(jià)格高，風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)對(duì)部分合同進(jìn)行專人專項(xiàng)跟進(jìn)制，保證合同的履約，避免給公司造成不必要的損失。
2、進(jìn)口棉交貨的履約工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。在20__外商對(duì)某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償，所以我們有理由相信他們?cè)谛履甓纫惨欢〞?huì)這樣做，我們?cè)诤炗喨f方訂貨合同時(shí)應(yīng)注意違約條款的把握。
3、履約成本、庫存成本的控制和費(fèi)用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的，這部分合同利潤(rùn)很低，如果在操作上不注意細(xì)節(jié)，很容易出現(xiàn)虧損的情況。對(duì)于這部分合同的執(zhí)行，要加強(qiáng)成本和費(fèi)用的掌控。
4、注意把握現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的配合和互動(dòng)，在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進(jìn)低成本印度棉的同時(shí)，可考慮在期貨市場(chǎng)做空單套利。
5、目前在市場(chǎng)上，部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場(chǎng)的低谷，是否可以銜接部分業(yè)務(wù)來補(bǔ)充棉花經(jīng)營(yíng)。
6、注意提高工作效率，利用好時(shí)間，多創(chuàng)佳績(jī)。
總之，20__司的第一個(gè)管理效益年，也是學(xué)習(xí)的一年，是成長(zhǎng)的一年，是探索的一年，是耕耘的一年，是豐收的一年。我們說，好的領(lǐng)導(dǎo)是成功的一半，千里之行，始于足下。我認(rèn)為，通泰公司之所以連年取得好的成績(jī)，除了團(tuán)隊(duì)本身優(yōu)秀之外，與集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和關(guān)懷是分不開的。在客觀分享成績(jī)的同時(shí)，我們不能忘本，不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團(tuán)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)常懷感恩之心，常念知遇之人。我也常對(duì)自己說，作為一名共產(chǎn)黨員，工作要做到從大局出發(fā)，而不是從自己的私利出發(fā)，對(duì)待工作和同事要真誠(chéng)，不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。要客觀公正，求真務(wù)實(shí)。要團(tuán)結(jié)同事，但也要堅(jiān)持原則。在新的年度到來之際，我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平，端正工作態(tài)度，更加嚴(yán)格地要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，把新的工作做的更好。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了、回顧我在x公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益匪淺、為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)、同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn)、使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同、更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾那嗄耆丝伤苄院艽?，但是可變性也很大、因此，我在?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放、在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果、無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面、即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的`問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足、我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十四
宏潤(rùn)紡織有限公司：
人員配備：現(xiàn)擁有員工1200余名，由2名高級(jí)工藝師帶領(lǐng)8名工藝員組成獨(dú)立的工藝設(shè)計(jì)室，電腦編程人員8名、打版人員20名、qc人員10名、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員15名，技術(shù)力量雄厚。具有一支擁有多年針織經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，中層以上管理人員15名。
全自動(dòng)車間：
德國(guó)stoll多針距電腦提花橫機(jī)96臺(tái)，其中e7.2針530hp型24臺(tái)，適用范圍7g------14g;e7.2針502型36臺(tái)，適用范圍7g------14g;e3.5.2針530hp型18臺(tái)，適用范圍3.5g------7g;e3針520c型18臺(tái)，適用范圍3g。
寧波裕人生產(chǎn)的慈星牌電腦橫機(jī)共計(jì)94臺(tái)，其中12針62臺(tái)，7針30臺(tái)，日生產(chǎn)能力達(dá)到1900件。
半自動(dòng)車間：
福建紅旗生產(chǎn)的紅旗馬牌半自動(dòng)橫機(jī)共計(jì)856臺(tái)，其中3.5針93臺(tái)，5針93臺(tái)，7針156臺(tái)，9針30臺(tái)，12針432臺(tái)，14針52臺(tái)，另配有9針紅旗馬機(jī)板70套，附件機(jī)12臺(tái)、門襟機(jī)7臺(tái)，并備有5.6針、7針、2.8針、12針手編機(jī)220臺(tái)。日生產(chǎn)能力達(dá)到8000件。
縫合車間：
臺(tái)灣縫神生產(chǎn)的星發(fā)民牌縫盤機(jī)共計(jì)535臺(tái)，其中6針50臺(tái)，8針100臺(tái)，10針65臺(tái)，12針40臺(tái)，14針60臺(tái)，16針180臺(tái)，18針10臺(tái)，20針30臺(tái)。另配有高速縫合機(jī)若干臺(tái)，以及4條手縫生產(chǎn)線。套口工人達(dá)到320名，日生產(chǎn)能力為4500件。
后整車間：
江蘇海獅機(jī)械集團(tuán)生產(chǎn)的海獅牌洗滌設(shè)備共計(jì)15臺(tái)：工業(yè)洗衣機(jī)5臺(tái)、加蓋脫水機(jī)4臺(tái)、自動(dòng)干衣機(jī)7臺(tái)。石家莊華茂代理的真空吸風(fēng)平燙臺(tái)設(shè)備共計(jì)48套。燙臺(tái)48套，燙斗48個(gè)。日本重機(jī)原廠縫紉設(shè)備共計(jì)24臺(tái)：電腦平車30臺(tái)，電子釘扣機(jī)5臺(tái)，機(jī)械釘扣機(jī)1臺(tái)，電子鎖眼機(jī)4臺(tái)，機(jī)械鎖眼機(jī)2臺(tái)，包縫機(jī)4臺(tái)，繃縫機(jī)3臺(tái)，高速埋夾車1臺(tái)。另配有上海高精檢針機(jī)2臺(tái)，以及8條檢查生產(chǎn)線，2條包裝生產(chǎn)線。洗水工人10名，燙衣工人40名，車嘜工人40名，查補(bǔ)工人140名。后整車間總?cè)藬?shù)達(dá)到230名，日生產(chǎn)能力為5500件。
目前年綜合生產(chǎn)能力為150萬件毛衫。
工藝流程：
毛倉編織套口后道會(huì)計(jì)收錢。
檢查紗支數(shù)。
毛倉顏色檢測(cè)。
熒光。
落筒到毛。
復(fù)件板。
編織產(chǎn)前樣會(huì)議。
織機(jī)。
驗(yàn)片。
班會(huì)。
檢查。
套口(縫盤)查縫。
手工。
檢查手工(照燈、修補(bǔ))。
洗水脫水干衣。
平車初查補(bǔ)衣復(fù)查補(bǔ)衣后道。
燙衣總查看表面補(bǔ)衣。
包裝裝箱單。
在宏潤(rùn)針織廠參觀學(xué)習(xí)的三天時(shí)間里，讓我對(duì)針織行業(yè)有了大概的了解。針織業(yè)作為制造業(yè)的其中一員，濃縮了制造業(yè)的普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人的勞動(dòng)是價(jià)值的來源。而且宏潤(rùn)針織廠的生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn)，外商來樣，企業(yè)按樣版生產(chǎn)，所以，在這里還學(xué)到了一些國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)。
宏潤(rùn)的生產(chǎn)車間給人舒適的感覺：寬敞明亮，每個(gè)生產(chǎn)區(qū)之間、每臺(tái)設(shè)備之間都隔開一定間隔，并裝有“簡(jiǎn)易空調(diào)”(一種降溫設(shè)備，即使是盛夏，室溫也保持在二十幾度)。這都是為了符合外商的要求——保障工人的基本權(quán)益。
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，首先從輔助車間開始，然后轉(zhuǎn)到生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)，最后回到輔助車間進(jìn)行最后工序。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言的。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程，首先是接訂單。然后制衣廠的設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)客戶帶來的衣服樣版，用電腦排版(考慮該如何制衣樣，用料才最少)，試制一件，根據(jù)試制過程中得出的方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng)，成為該廠的“天書”、“圣旨”。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾(如釘狀的紐扣)。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，這叫做“先前q”。然后合格布匹送到裁剪間用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對(duì)這些“細(xì)塊”進(jìn)行“查片”，即是“前q”?！安槠焙细竦摹凹?xì)塊”送到生產(chǎn)車間開始主要的生產(chǎn)，期間要經(jīng)過幾次“中q”。生產(chǎn)完成后就到后整部門，即進(jìn)行剪線、整燙、包裝工序，期間要經(jīng)過后q，合格的就進(jìn)倉庫，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格的，就可以簽放行條，運(yùn)輸、交貨。
所有工序中，工藝設(shè)計(jì)是全廠最最核心、要求最高的部分，而三者相互獨(dú)立，相互聯(lián)系、相互牽連(見下圖)。qc品質(zhì)檢驗(yàn)與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為：車間生產(chǎn)過程中每到一個(gè)階段都需要qc。該廠將很大精力放在了qc上，對(duì)質(zhì)量要求很高，可見在其競(jìng)爭(zhēng)策略中，產(chǎn)品質(zhì)量居于首位。這樣做十分現(xiàn)實(shí)也是可行的。由于該廠做oem，不必?fù)?dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟，有充足的供應(yīng))、庫存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫存量不大)和產(chǎn)品銷售問題，所以他有大量精力投放在qc上，只要在成本許可范圍內(nèi)，將質(zhì)量做到最好，就不需要擔(dān)心其他問題了。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十五
時(shí)光匆匆，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):。
一、以人為本，以工作為中心。
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
再工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過程記下來，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，做好了解釋工作，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二擺正自身位置，理清關(guān)系。
1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通，堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系；
交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通情況.及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度，縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理。
1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
四工作中的不足。
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
新的'一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十六
20xx年是公司成立的第一年，短短兩個(gè)月內(nèi)，在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下，商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展，各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌，完成通行費(fèi)收入xx元，基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)。以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào)：
目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位，公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開學(xué)習(xí)調(diào)研，通過實(shí)地查看咨詢，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定購買計(jì)劃，列出預(yù)算，經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。
2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要，公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃，將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要，全面提高員工素質(zhì)，樹立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的.自身建設(shè)工作。
1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想，列隊(duì)列，站軍姿，走正步，刻苦訓(xùn)練，輕傷不下火線，強(qiáng)健體魄，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
3、開展“我為誰工作”大型討論活動(dòng)，開展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽，以提高效率為重點(diǎn)，向提高效率為重點(diǎn)，向管理要效益；以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，向服務(wù)要效益；以開發(fā)人的只能為根本，向科技要效益；以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
圍繞中心點(diǎn)公司成立來按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月日，實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi)xx元。
1、科學(xué)分解，增收促收，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。為了確保年度征收任務(wù)的順利完成，公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)，對(duì)20xx年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá)，細(xì)化到月，達(dá)到了以月保季，以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收。為了降低漏征率，達(dá)到增收的目的，對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的?？刂啤Ｒ?guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng)，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過檢查評(píng)比分析問題，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
3、開展作風(fēng)整頓，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹立高速公路良好的社會(huì)形象，確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成，公司開展了學(xué)習(xí)（征收手冊(cè)）、（稽查管理辦法）的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽取意見要虛心。“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！鞍藗€(gè)一樣”：即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表揚(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育，提高“兩個(gè)”素質(zhì)。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十七
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2**0年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大二已經(jīng)結(jié)束了，作為xx精細(xì)化工2班的副班長(zhǎng)，我的工作就是協(xié)助班長(zhǎng)以及其他班干統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)好各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，登記考勤狀況并與學(xué)院自律委員會(huì)報(bào)告考勤狀況，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面上遇到的各種問題，并努力建立優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)?；仡欉@半年，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在輔導(dǎo)員的監(jiān)督下，積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)也狠抓學(xué)習(xí)不放松。期間，有必須成果，但同時(shí)也存在著諸多不足。
1、抓好班級(jí)一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，提高學(xué)習(xí)效率，積極配合學(xué)院自律委員會(huì)清查到位、曠課現(xiàn)象。每日做好考勤登記，認(rèn)真記錄每一天的出勤狀況。
2、與學(xué)院自律委員會(huì)持續(xù)密切聯(lián)系，收到活動(dòng)或?qū)W院通知要及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)班級(jí)并確保每個(gè)人都收到，鼓勵(lì)各位同學(xué)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，拓開同學(xué)們的視野。
3、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余時(shí)間，培養(yǎng)同學(xué)們的群眾觀念，增強(qiáng)班級(jí)的凝集力；協(xié)助學(xué)習(xí)委員提高班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)于班級(jí)班務(wù)活動(dòng)應(yīng)實(shí)行公開。
4、定期配合班長(zhǎng)組織并開展班干部會(huì)議，以促進(jìn)各班干部工作經(jīng)驗(yàn)交流，從而提高班干部團(tuán)結(jié)一心的力量，以保證班級(jí)工作良好順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真了解班級(jí)每個(gè)同學(xué)的需要以及反映的問題，并及時(shí)與班干討論解決方案。
2、自行車后山游玩
3、院運(yùn)會(huì)
4、后山燒烤(與11級(jí)精化1班的師弟師妹們促進(jìn)感情)
5、籃球賽，以聯(lián)隊(duì)與精化一班
6、禮貌禮儀主題班會(huì)
7、慶祝男生節(jié)活動(dòng)
8、女生節(jié)聚餐
9、學(xué)雷鋒(后山拔雜草)xx。辯論賽
11、團(tuán)員民主教育活動(dòng)
12、安全伴我行主題班會(huì)
13、中秋節(jié)f2籃球場(chǎng)“團(tuán)圓”活動(dòng)
14、慶祝帶班黨員畢業(yè)(聚會(huì)組織及禮物的制作)三、對(duì)大三副班長(zhǎng)提出的推薦
2、充分發(fā)揮班級(jí)qq群的.作用，及時(shí)反饋同學(xué)們對(duì)班委意見推薦并與班委一齊討論解決方案。
3、與兄弟班級(jí)的副班長(zhǎng)定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短
4、活動(dòng)前應(yīng)制定更加明確細(xì)致的方案書，加強(qiáng)發(fā)揮每個(gè)班委成員的力量，將活動(dòng)細(xì)化，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。
最后，感謝老師以及同學(xué)們的信任與支持，大三這學(xué)年雖然并不擔(dān)任班委，但是還是會(huì)積極配合各位班委，將xx精細(xì)化工2班帶動(dòng)的更加團(tuán)結(jié)，加油，我們都是精化人，都有我們的精神。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇二
光陰在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)眼間又是一年，回憶20xx年的任務(wù)，在公司指導(dǎo)的正確指點(diǎn)和全體隊(duì)員的鼎力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)都可以墨守成規(guī)的正常展開，特性是人員辦理、車輛辦理、治安辦理、消防辦理、車輛的免費(fèi)任務(wù)及安管員的崗位紀(jì)律抽象，禮節(jié)禮貌等都有必需水平的進(jìn)步，現(xiàn)就20xx年的任務(wù)情況總結(jié)如下:
盲目恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作那么，作為保安隊(duì)長(zhǎng)一直堅(jiān)持“打兒先得本身硬〞的要求，在任務(wù)中以自我的實(shí)踐舉動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不時(shí)增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作程度，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上宣布，為公司企業(yè)文明宣傳盡了一份力。
班長(zhǎng)作為“兵頭將尾〞在任務(wù)中有著至關(guān)重要的作用，透過屢次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和任務(wù)指點(diǎn)，培育了領(lǐng)班的榜樣帶頭作用，進(jìn)步了其辦理水準(zhǔn)和處置各類突發(fā)事作的潛力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特性是新入職隊(duì)員)進(jìn)展不活期培訓(xùn)，合他們片面理解公司企業(yè)文明理念，緊緊圍繞董事指導(dǎo)倡導(dǎo)的"20xx年我們要把效勞做得更好"及x總監(jiān)倡議的`"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文明，由于培訓(xùn)到位，不只僅增加了保安隊(duì)的贊揚(yáng)率，還獲得良好的效果，全年共收到業(yè)主感激信七封(其中xx居四封，xx三封)，樹立了公司良好的抽象。
增強(qiáng)對(duì)外來人員，出租房的辦理，特性是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，可以掌握其靜態(tài)及配合派出所不活期清查，根絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防偷盜案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對(duì)xx華庭裝修頂峰期，嚴(yán)厲增強(qiáng)對(duì)裝修工辦理，憑證出入，避免超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過鼎力整理，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)景象，和業(yè)主的相關(guān)贊揚(yáng)。
一直堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的準(zhǔn)繩，每月活期抵消防設(shè)備設(shè)備進(jìn)展反省，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培育隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指點(diǎn)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，增加了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，防止了一齊嚴(yán)重變亂的發(fā)作，收到住戶感激信一封，錦旗一面。
制定完善的免費(fèi)辦理制度，每一天對(duì)免費(fèi)任務(wù)進(jìn)展反省和監(jiān)視，在x居任務(wù)時(shí)期，每月免費(fèi)份額達(dá)20xx元擺布，在xx華庭短短四個(gè)多月光陰里(9-12月)，累計(jì)免費(fèi)金額達(dá)14561元，獲得了有史以來的最好成果。
不謀私利的職業(yè)品德思想，如隊(duì)員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機(jī)，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣假設(shè)干)駕駛證等物品，都能自動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好抽象和名譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
增加公司的收入，為公司發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，用心引薦辦理處增強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員辦理，僅對(duì)收廢品人員辦理就為公司發(fā)明經(jīng)濟(jì)支出20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
1、增強(qiáng)軍事訓(xùn)練，進(jìn)步隊(duì)員的軍事本質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培育隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲集團(tuán)和團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成公司指導(dǎo)賦予的各項(xiàng)義務(wù)。
當(dāng)然，我們?nèi)蝿?wù)中還存在許多缺乏和困難，如業(yè)主電動(dòng)單車的喪失，給公司形成了必需的負(fù)面影響，因而在成果面前我們不克不及自豪，只要不時(shí)進(jìn)步業(yè)務(wù)本質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不時(shí)改善任務(wù)中的缺乏，以愈加熱情，優(yōu)質(zhì)的任務(wù)效勞于公司，效勞好業(yè)主。在20xx年度，我們將勾結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司指導(dǎo)的任務(wù)指引，不孤負(fù)公司指導(dǎo)對(duì)我們的殷切希冀。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇三
這個(gè)學(xué)期是大一的最后一個(gè)學(xué)期，對(duì)于我來說這個(gè)學(xué)期是很關(guān)鍵的，通過上個(gè)學(xué)期，我已漸漸地適應(yīng)了大學(xué)生活，對(duì)“大學(xué)”這個(gè)概念有了更深層次的認(rèn)知，對(duì)副班長(zhǎng)這一職位更是有了更深層次的掌握。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都步入了正常的軌道，是我增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，提升潛力的一個(gè)重要的`學(xué)期。
在這個(gè)學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了進(jìn)步，同時(shí)也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問題?？偟膩碚f上學(xué)期主要存在的問題無非不過是上課遲到，上課講話，上課睡覺這三樣，從一開始手機(jī)也有不交到現(xiàn)在改掉這一毛病，我們班已經(jīng)有很大進(jìn)步。至于遲到，可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到規(guī)定“課前提前十分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。相信這一點(diǎn)可以在我與班長(zhǎng)的加強(qiáng)管理下可以做到無遲到。針對(duì)以上問題我做出以下總結(jié)：應(yīng)提醒同學(xué)們注意時(shí)間。發(fā)動(dòng)由宿舍帶動(dòng)班級(jí)，讓每個(gè)宿舍時(shí)間觀念好的同學(xué)幫忙同學(xué)們，互相督促。整體班風(fēng)學(xué)風(fēng)要好。
上課睡覺講話這一問題，應(yīng)與老師溝通加強(qiáng)配合管理，作出平時(shí)分扣分的措施。班級(jí)管理上，我應(yīng)該與班長(zhǎng)加強(qiáng)溝通與交流，按分配管理學(xué)生，有不足時(shí)應(yīng)自我檢討，下學(xué)期希望能夠帶領(lǐng)班級(jí)努力向前，應(yīng)與其他班長(zhǎng)多進(jìn)行交流溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)班委會(huì)更好的發(fā)展。我們班是一個(gè)大集體，大家經(jīng)過一年的了解和接觸，逐漸成為朋友和知己，我們班級(jí)還有很大的可塑性，我相信通過我們班委和同學(xué)們的共同努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加優(yōu)秀。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇四
時(shí)光苒荏，春去冬來，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生?；貞洿笠怀鮼淼臅r(shí)候，我還是一片懵懂，帶著對(duì)大學(xué)的憧憬，對(duì)新的環(huán)境的期盼開始了我的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼一年過去，在大二上學(xué)期時(shí)我擔(dān)任了我們10園林1班的副班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)并努力建立優(yōu)良班風(fēng)。任職的這一個(gè)學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實(shí)地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時(shí)候不能太放開地去做，但是在其他班委個(gè)性是班長(zhǎng)和上任副班的幫忙下，我漸漸地熟悉了工作資料，能夠更好地開展工作了。
對(duì)于副班長(zhǎng)而言，考勤是工作中的重中之重，是務(wù)必要嚴(yán)格對(duì)待的`事情。個(gè)性是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月，今年校園個(gè)性地嚴(yán)抓上課考勤，xx狀況，輔導(dǎo)員也個(gè)性給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開了幾次會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上課考勤狀況。也更改了對(duì)于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。為此，我們召開了班會(huì)強(qiáng)調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問題。在接下來的日子里，雖然也有曠課的同學(xué)，但總體來說大家都盡量按時(shí)上課下課。對(duì)于那些曠課的同學(xué)，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個(gè)人的狀況而做出不同的應(yīng)對(duì)方法。果然，在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的本分。大二，也是考四級(jí)的時(shí)候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級(jí)或其他專業(yè)知識(shí)，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，作為負(fù)責(zé)建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長(zhǎng)，我十分快樂見到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會(huì)工作優(yōu)秀獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)與三好學(xué)生獎(jiǎng)也進(jìn)行了如火如荼的評(píng)選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)和單科成績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)也由老師評(píng)了出來。但是惋惜的是，學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)一向都是同樣的五位女生獲得。相對(duì)于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)的不變，單科成績(jī)優(yōu)勝獎(jiǎng)涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學(xué)一向在努力的學(xué)習(xí)。
每次到了考試周的時(shí)候，總要提到考風(fēng)考紀(jì)問題。對(duì)于這個(gè)問題，我與同學(xué)們開誠(chéng)布公的談了話，表達(dá)了期望大家能遵守考試紀(jì)律，做誠(chéng)信之人。我本人也以身作則，堅(jiān)定拒絕作弊行為。
班風(fēng)，是一個(gè)班級(jí)群眾通過長(zhǎng)期的交往交互活動(dòng)所構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，是群眾榮譽(yù)感道德觀價(jià)值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過程。在我班班級(jí)班風(fēng)建設(shè)的道路中，我班學(xué)生具有群眾榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)互助，大多數(shù)同學(xué)專心向上進(jìn)取，為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。偶然也會(huì)呈現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進(jìn)班級(jí)。我為我們班，為我們同學(xué)感到驕傲!
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇五
親愛的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時(shí)期，把問題最小化的解決。
五、以上是我的年總結(jié)。
其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20-年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好，先生，請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“____”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
三自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇六
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。
保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
1.保安班長(zhǎng)月總結(jié)
2.保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
3.保安隊(duì)長(zhǎng)月工作總結(jié)
4.保安班長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
5.保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范本
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇七
xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念、建議推行八大浪費(fèi)：
1、不良、修理的浪費(fèi)；
2、加工的浪費(fèi)；
3、動(dòng)作的浪費(fèi)；
4、搬運(yùn)的浪費(fèi)；
5、庫存的浪費(fèi)；
6、制造過多、過早的浪費(fèi)；
7、等待的浪費(fèi)；
8、管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。
其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處於這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇八
不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了，今年我在x小區(qū)的安保工作順利的完后了，自己還是十分滿意的，沒有發(fā)生一起安全事故，我身為x小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的班長(zhǎng)，自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想，把所有安全隱患降到了最低，在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點(diǎn)，我也會(huì)盡自己最大的努力把工作做好，在x小區(qū)我們保安隊(duì)成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可，對(duì)我們工作的肯定，這是我們最大的動(dòng)力。現(xiàn)我將20xx年的工作做一下總結(jié)：
我原是x部隊(duì)的一名退役特種兵，在我的'帶領(lǐng)管理下，我們保安隊(duì)，從來不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的安逸和平而松懈，我堅(jiān)持在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣，每天早上帶領(lǐng)他們晨跑，喊口號(hào)，進(jìn)行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個(gè)人的身體素質(zhì)都極其過硬，這樣才能隨時(shí)面對(duì)危險(xiǎn)，而從容不迫。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時(shí)候?qū)λ麄兎潘桑褪窃诤λ麄?。每一次我們?cè)缬?xùn)的時(shí)候都會(huì)有居民停駐遠(yuǎn)觀，在這一年里風(fēng)雨無阻，每一天我們都有訓(xùn)練。
我們每天都會(huì)進(jìn)行巡邏，隨時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患，比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的，風(fēng)吹的馬上就要倒下來了，岌岌可危，還好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)，去除了隱患。每天絕對(duì)每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設(shè)備的完好，沒有損壞能夠使用，對(duì)于小區(qū)監(jiān)控這塊，我更是看的十分重要，每天安排人手24小時(shí)輪班，決不允許任何可疑的人進(jìn)入，小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控，小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格，一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入，外賣我們是堅(jiān)決不允許進(jìn)入的，這樣才能把安全隱患降到最低。
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的，十分的浪費(fèi)人員的時(shí)間，我已經(jīng)向公司申請(qǐng)，車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū)，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會(huì)招收一批新的保安進(jìn)來，使得隊(duì)伍更加的強(qiáng)大，畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了，我們可能沒辦法顧及到每一家的安全，我們需要更多的人手，我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自相信，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇九
回首過去的一年，首先要衷心的.感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我更有信心和動(dòng)力做好公司和領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。
我們收費(fèi)d班，一共5名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為優(yōu)秀的班集體。
這一年我們班從文明服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)、打擊逃費(fèi)車輛、文員工思想動(dòng)態(tài)、班組安全等方面展開工作的。
1、文明服務(wù)：收費(fèi)站做為公司的窗口，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都代表公司的形象。我們班組每一個(gè)成員都嚴(yán)格做好文明服務(wù)五要素：揚(yáng)手、點(diǎn)頭、目視、微笑、文明用語。
2、勞動(dòng)紀(jì)律
無規(guī)矩不成方圓，本班組通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己，從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。
3、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開展。我們每月有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的學(xué)習(xí)和考核，熟悉掌握各類收費(fèi)政策、操作流程。努力提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、特殊事件能力，保證收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的暢通。
5、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。一方面，我以身作則，用比收費(fèi)員更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，起到帶頭作用，督促他們不斷提升自我；另一方面，關(guān)心班組成員，為他們爭(zhēng)取合理的利益，創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的班組。
6、班組安全
我在工作中時(shí)刻恪守“紅線意識(shí)”，嚴(yán)格按照公司和收費(fèi)站要求做好班組安全工作，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成班組安全日志、安全學(xué)習(xí)、安全檢查、安全會(huì)議，爭(zhēng)創(chuàng)“零事故班組”。在xxx年度獲得1次安全文明班組稱號(hào)。
在努力學(xué)習(xí)、不斷更新收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)之余，本人也努力提高自身綜合素質(zhì)，積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。xxx年獲得公司組織的征文比賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一次、知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)一次。同時(shí)在上級(jí)公司刊物和省級(jí)刊物發(fā)表宣傳公司的文章多篇。
在工作方面我班打擊逃費(fèi)車輛，尤其是沖卡車方面收效甚微，還需要改進(jìn)工作方法和力度。個(gè)人方面自身管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力還需要提高。
針對(duì)班組和個(gè)人不足的地方，強(qiáng)化提高，與此同時(shí)也要注意做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展特長(zhǎng)。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十
計(jì)重收費(fèi)開展以來，收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了多次的升級(jí)與更新，還新增了查處逃漏通行費(fèi)、計(jì)算通行費(fèi)額等各項(xiàng)功能。站長(zhǎng)、管理員作為基層收費(fèi)站的管理者，要想將收費(fèi)站通行費(fèi)征稽工作協(xié)調(diào)管理好，沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對(duì)行不通的，正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，xx收費(fèi)站的管理人員主動(dòng)深入收費(fèi)一線，虛向收費(fèi)員、值機(jī)員求學(xué)取經(jīng)，通過第一輪的理論學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進(jìn)一步的了解;光是紙上談兵是不行的，上崗操作實(shí)踐也是必修課，通過近半個(gè)月的強(qiáng)經(jīng)練習(xí)，站管理人員的實(shí)際操作能力有了明顯的提升，無論是文明用語、微笑服務(wù)，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天，xx站站長(zhǎng)、管理員參加了收費(fèi)分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務(wù)考核中，發(fā)揮正常，可望取得優(yōu)異的成績(jī)。
繼三月份嚴(yán)打逃漏通行費(fèi)車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對(duì)可疑車輛進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致地盤查，通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法，對(duì)十余輛重型貨車進(jìn)行審查，結(jié)合上級(jí)下發(fā)的可疑車輛檔案，xx收費(fèi)站x月份查處換卡逃費(fèi)車輛一輛次，金額達(dá)14595元，為公司追回了巨額損失，對(duì)企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。
安全工作是一切工作的重點(diǎn)，而車輛管理與收費(fèi)管理又是收費(fèi)站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點(diǎn)上，xx收費(fèi)站本著安全長(zhǎng)效管理的思想，每周對(duì)站駕駛?cè)藛T開展談心活動(dòng)，在及時(shí)地了解車況的同時(shí)，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。x月份，xx收費(fèi)站保持全年安全行車無事故的記錄。
加強(qiáng)站區(qū)安全管理，召集保安人員參加站安全例會(huì)，重申對(duì)外來進(jìn)站人員的登記、審核工作，做到有記錄、有制度;此外，規(guī)定了xx站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時(shí)間，以防非工作人員私自進(jìn)入站區(qū)，引發(fā)為不必要的安全隱患。
隨著清明節(jié)的到來，我站組織廣大青年團(tuán)員至xx烈士陵園進(jìn)行了祭掃活動(dòng)，通過陵園工作人員的講解，使全體團(tuán)員青年進(jìn)行了一次愛國(guó)主義的教育，以時(shí)時(shí)提醒他們今天的生活來之不易，作為祖國(guó)的青年一代，更應(yīng)該勤勤懇懇地工作，以滿腔的熱情投入到工作中去。
x月以來，xx收費(fèi)站開始實(shí)行了《員工百分制考核》，首先是分班組對(duì)全站員工進(jìn)行廣泛的宣傳教育，將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會(huì)議討論百分制考核細(xì)則的可行性、合理性，在站部采納部分合理化建議對(duì)細(xì)則進(jìn)行調(diào)整后，最終組織實(shí)施。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀(jì)、違規(guī)都因?yàn)橛姓驴裳?，?duì)于個(gè)別懷有僥幸心理的同志因故被罰時(shí)，也能主動(dòng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。xx站各項(xiàng)工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了.回顧我在x公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益匪淺.為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng).同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的'綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的青年人可塑性很大，但是可變性也很?因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放.在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果.無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十二
20__個(gè)季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對(duì)我本人20__工作做一個(gè)總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個(gè)部分。
第一部分對(duì)20__分析與展望。
20__一個(gè)棉花市場(chǎng)復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價(jià)格從開年的27000多元，一路上揚(yáng)到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國(guó)內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn)，服裝市場(chǎng)的訂單少得可憐，織布廠利潤(rùn)基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式?？梢哉f，在這樣的一個(gè)年度里做棉花，風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。此時(shí)的市場(chǎng)傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國(guó)市場(chǎng)等紛至沓來，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對(duì)于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國(guó)的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加速發(fā)展。
第一，中國(guó)的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面。
這里要談到2個(gè)層面的問題。
但是，我認(rèn)為有多個(gè)因素決定了中國(guó)的紡織業(yè)暫時(shí)不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
第一，中國(guó)的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。
目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對(duì)較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國(guó)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場(chǎng)做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場(chǎng)正逐步活躍。
由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場(chǎng)，又給了紡織廠新的空間，國(guó)內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國(guó)外市場(chǎng)瓶頸。
第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費(fèi)者的需求，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提升利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率。
二是政策層面。從國(guó)家政策層面看，國(guó)家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一，國(guó)家可以調(diào)低人民幣匯率，國(guó)儲(chǔ)可以直接購進(jìn)外棉。
第二，國(guó)家的儲(chǔ)備可根據(jù)市場(chǎng)情況拋儲(chǔ)來降低紡織行業(yè)成本。
第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補(bǔ)貼。
第四，可以出臺(tái)紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策。
第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
第六，可以出臺(tái)政府采購，紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策。
以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外，政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的時(shí)候用來拉動(dòng)紡織板塊。
所以，從以上2個(gè)層面看，中國(guó)的紡織行業(yè)不但暫時(shí)不會(huì)死亡，而且在中國(guó)還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
那么國(guó)內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
我認(rèn)為中國(guó)的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國(guó)的紡織業(yè)大有可為。
第一，從美國(guó)棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國(guó)為例，美國(guó)國(guó)內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場(chǎng)份額，并且經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，利潤(rùn)可觀，可見，通過國(guó)際化運(yùn)作可以使棉花在國(guó)際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而避免了國(guó)內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國(guó)紡織而獨(dú)立存在是可能的，而且是可以運(yùn)作的。走國(guó)際化的道路是必須堅(jiān)持的方向。
第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績(jī)，也是一個(gè)很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個(gè)有一定實(shí)力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出，國(guó)內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期，在這一過渡時(shí)期，國(guó)內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會(huì)變得更加困難。但是，困難只是暫時(shí)的，在國(guó)家政策和宏觀調(diào)控的拉動(dòng)下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會(huì)有一個(gè)維持增長(zhǎng)的局面。在未來的5-內(nèi)，應(yīng)該暫時(shí)能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國(guó)門應(yīng)該是中國(guó)紡織企業(yè)的必由之路。
第二部分對(duì)新年度中棉集團(tuán)工作的建議和設(shè)想。
第一，繼續(xù)發(fā)揮棉花經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大棉花經(jīng)營(yíng)量，拓寬銷售渠道，掌控一手資源，深入推行一體化體制改革。
棉花經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)。離開了棉花，中棉公司也就成了無源之水，無本之木。必須立足于棉花產(chǎn)品傳統(tǒng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮特長(zhǎng)，發(fā)揮集團(tuán)資源網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，首先把棉花貿(mào)易和棉花經(jīng)營(yíng)做的更加專業(yè)化，穩(wěn)定客戶資源，有穩(wěn)定的收入和利潤(rùn)來源，才能更好的去發(fā)展壯大。
應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)新疆資源的掌控和棉花國(guó)際化的進(jìn)程，繼續(xù)加強(qiáng)同國(guó)際大棉商的資源共享和市場(chǎng)合作。發(fā)揮集團(tuán)公司一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，合理掌握經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，爭(zhēng)取更大的業(yè)績(jī)是可以實(shí)現(xiàn)的。
繼續(xù)加強(qiáng)和戰(zhàn)略合作客戶的戰(zhàn)略合作，發(fā)揮集團(tuán)決策中心市場(chǎng)分析的優(yōu)勢(shì)，以銷定購，期貨鎖定，以量取勝。
第二，利用央企多方面的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。
眾所周知，中糧制造風(fēng)靡一時(shí)，那么，我們能不能加強(qiáng)和制造企業(yè)的深入戰(zhàn)略合作，利用我們自己的優(yōu)勢(shì)，打造“中棉出品”。例如我們的棉花包裝能否打上統(tǒng)一的“中棉出品”。我們自己建立自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)。做規(guī)則的制定者，外商現(xiàn)在有利物浦條款，我們當(dāng)然也可以提出中棉條款。又比如，山東孚日紡織的家紡和毛巾質(zhì)量是過硬的，能否和孚日談合作，利用其先進(jìn)的紡織品優(yōu)勢(shì)，由中棉提供高品質(zhì)棉花，出品高級(jí)毛巾和家紡，統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，共享中棉品牌的市場(chǎng)利潤(rùn)。又如我們自己的棉花，除了供應(yīng)紡織以外，能否開辟棉漿造紙，被服生產(chǎn)等，也統(tǒng)一打上中棉出品的標(biāo)識(shí)，在越來越注重品質(zhì)和環(huán)保的今天，高品質(zhì)的“中棉出品”應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)。再比如，我們和濰坊恒聯(lián)集團(tuán)也有很好的合作基礎(chǔ)，我們可以通過開展棉副產(chǎn)品合作、原料產(chǎn)品合作的形式，向他們提供“中棉出品”的原料產(chǎn)品、原料產(chǎn)品，今年是這些原料的低谷年，如果操作，利潤(rùn)和回報(bào)將會(huì)很豐厚。第三，合理爭(zhēng)取國(guó)家政策，繼續(xù)加強(qiáng)中棉物流體系項(xiàng)目建設(shè)。
中棉物流，也應(yīng)該是提出的概念之一?，F(xiàn)代的物流配送已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是一種包含生產(chǎn)、制造、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、營(yíng)銷的現(xiàn)代化商業(yè)模式的綜合體現(xiàn)。
從某種意義上說，現(xiàn)代物流是市場(chǎng)化企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。中棉集團(tuán)已經(jīng)開始濰坊產(chǎn)業(yè)園、南通產(chǎn)業(yè)園、許昌產(chǎn)業(yè)園等物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，前期進(jìn)展順利。物流項(xiàng)目的建設(shè)，為中棉集團(tuán)爭(zhēng)取了資金，創(chuàng)造了依托，有了前進(jìn)和發(fā)展的基地。也為中棉集團(tuán)進(jìn)一步成長(zhǎng)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在物流園區(qū)，依托港口和鐵路專用線業(yè)務(wù)，我們可以開展進(jìn)口加工業(yè)務(wù)，可以聯(lián)系開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，可以開展運(yùn)輸、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還可以涉足貨代、報(bào)關(guān)等行業(yè)。可發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)?shù)匚召J款的作用，從而迅速回籠資金，進(jìn)行資本層面的聯(lián)合、并購、轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，以達(dá)到從商品運(yùn)營(yíng)到資本運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式的增長(zhǎng)模式的逐步過渡。
第四，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際合作，開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)中棉集團(tuán)國(guó)際化進(jìn)程。
在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本高漲的情況下，印度、巴基斯坦的紡紗業(yè)近年來發(fā)展很快，甚至出現(xiàn)了當(dāng)?shù)丶彽募喚€出口到中國(guó)，比中國(guó)的棉花還便宜的現(xiàn)象。
巴基斯坦與我國(guó)關(guān)系較好，很多華人企業(yè)也在巴開設(shè)了紡織廠，如果能與當(dāng)?shù)氐募徔椘髽I(yè)合作，進(jìn)口巴基斯坦的紗線產(chǎn)品到內(nèi)地的織布廠銷售是一條較為可行的方案。如果進(jìn)一步深入合作，從澳洲、美國(guó)采購高等級(jí)的棉花到紡紗成本相對(duì)較低的地區(qū)的紡織廠進(jìn)行生產(chǎn)，然后再發(fā)到國(guó)內(nèi)各大物流園區(qū)進(jìn)行加工，之后再以初級(jí)產(chǎn)品甚至成品的形式返回到美國(guó)、日本等地，在海外建立避稅港，我們的成本將進(jìn)一步降低，利潤(rùn)將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
第三部分對(duì)20__作的總結(jié)。
20__配合公司的整體戰(zhàn)略，我主要做了以下幾件工作：
1、根據(jù)總經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)中棉通泰經(jīng)貿(mào)有限公司一部分戰(zhàn)略客戶銜接、管理工作。在年初，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與和自己長(zhǎng)年合作的湖北德永盛紡織有限公司、濰坊銀龍紡織有限公司等有實(shí)力、信譽(yù)良好的紡織企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)過一年的緊密合作，向兩個(gè)合作企業(yè)分別完成銷售棉花19000噸和6000噸，圓滿完成了集團(tuán)規(guī)定的戰(zhàn)略合作企業(yè)年銷售3000噸的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
2、重點(diǎn)客戶的轉(zhuǎn)口與回購工作，有力保證了通泰公司大宗業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
在日常經(jīng)營(yíng)工作中，我每天注意觀察市場(chǎng)形勢(shì)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，在集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的配合下，積極建議總經(jīng)理和客戶根據(jù)市場(chǎng)情況將訂購的11000噸已經(jīng)執(zhí)行的合同進(jìn)行了有效的轉(zhuǎn)口操作，既增加了公司的銷售收入，又為公司增加了較為可觀的利潤(rùn)，同時(shí)也讓客戶及時(shí)規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也一定程度上彌補(bǔ)了進(jìn)口棉到貨不足的缺口。
3、新年度棉花的銷售工作，為通泰公司新年度任務(wù)的完成做出了自己的貢獻(xiàn)。
在新年度抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用合適的訂貨時(shí)機(jī)，聯(lián)系銷售巴西棉噸，銷售澳棉500余噸，銷售美棉1000噸，售印度棉3500余噸，銷售新疆棉1000余噸，共計(jì)完成銷售新年度棉花8000余噸。
在本年度，累計(jì)銷售棉花3.5萬余噸，完成銷售額近8億元。
4、20__額的吸收與銜接工作。
在20__過各種合作方式，共吸收消化各地企業(yè)的棉花配額9000余噸，有力地支援了通泰公司的棉花貿(mào)易工作。
5、積極參與集團(tuán)的崗位競(jìng)聘，并成功當(dāng)選通泰公司的副總經(jīng)理。
在感謝中棉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)的同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己要在工作中轉(zhuǎn)變角色，做好分工的工作的同時(shí)，也要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，勤懇認(rèn)真地辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作。團(tuán)結(jié)大家在集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)中取得了好的成績(jī)，充分體現(xiàn)了中棉通泰公司團(tuán)隊(duì)的整體風(fēng)貌。在工作中，我從一名銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻竟芾砣藛T，在轉(zhuǎn)型期，我認(rèn)為要有效開展工作，就必須協(xié)助總經(jīng)理把握好通泰公司團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，消除團(tuán)隊(duì)的短板。在分管通泰銷售工作的過程中，我注重與總經(jīng)理的配合與分工，做到管理到位而不越位。在銷售人員的管理上，作為通泰公司銷售工作的分管副總，針對(duì)通泰公司的傳統(tǒng)和銷售工作的特點(diǎn)，配合總經(jīng)理，推出了適合團(tuán)隊(duì)的管理理念和模式，執(zhí)行總經(jīng)理的部署，對(duì)購進(jìn)和銷售合同和其他公司文件的統(tǒng)一化、制度化，格式化。作為直接管理者，我不去干涉作為個(gè)體的銷售員工的銷售工作，而是以引導(dǎo)和服務(wù)為主，在自己做好表率做用的同時(shí)，努力引導(dǎo)每個(gè)銷售人員根據(jù)市場(chǎng)情況開展銷售工作，鼓勵(lì)每個(gè)銷售人員直接向總經(jīng)理聯(lián)系價(jià)格、匯報(bào)進(jìn)度，從而發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性，擴(kuò)大銷售面，從整體上提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的能力，努力消除短板。也同時(shí)要求每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)的工作又要做到不撞車，不沖突，步調(diào)一致，符合規(guī)范。在大家的共同努力下，通泰公司今年復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)下，取得了很好的銷售業(yè)績(jī)，通泰年銷售額33.4億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.1億元，這也一定程度體現(xiàn)了通泰銷售管理工作的成功。
6、積極參與組織籌劃山東產(chǎn)業(yè)園的奠基儀式。
在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，參與了濰坊產(chǎn)業(yè)園的開工奠基儀式，積極勤奮地配團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參與組織和協(xié)調(diào)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
7、積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)我很珍惜集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并感覺通過培訓(xùn)，開拓了眼界和思路，增長(zhǎng)了見識(shí)和能力。通過集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)，讓我看到和聽到了很多先進(jìn)的營(yíng)銷知識(shí)、運(yùn)營(yíng)模式和管理模式。在工作中能夠以更科學(xué)的角度和更理性的視角來分析問題，解決問題，感覺到處于一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的樂趣。
8、擔(dān)任集團(tuán)期貨部的戰(zhàn)略合作客戶的信息員和集團(tuán)公司企業(yè)安全員，定期向分管部門傳送報(bào)表信息，并及時(shí)部署集團(tuán)相關(guān)工作。為集團(tuán)管理工作甘做基層的螺絲釘，得到集團(tuán)部門的好評(píng)。
回顧過去的一年，我認(rèn)真地總結(jié)，今年工作之所以能夠出成績(jī)，有三個(gè)因素離不開。第一，集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略決策正確;第二，通泰公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的眼光和能力優(yōu)秀;第三，我所在的團(tuán)隊(duì)能夠使人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，發(fā)揮出較高的水平。我的成績(jī)的取得是跟各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的密切配合分不開的。只有在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，緊跟政策，團(tuán)結(jié)同志，才能出色的完成工作任務(wù)。成績(jī)是大家的，應(yīng)該與大家分享。
在新年度到來之際，通過分析當(dāng)前市場(chǎng)的形式，對(duì)通泰公司在新年度工作提幾點(diǎn)小的建議：
1、20__執(zhí)行完棉花合同的執(zhí)行工作，20__很多合同是簽訂的執(zhí)行的棉花，這些合同價(jià)格高，風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)對(duì)部分合同進(jìn)行專人專項(xiàng)跟進(jìn)制，保證合同的履約，避免給公司造成不必要的損失。
2、進(jìn)口棉交貨的履約工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。在20__外商對(duì)某些合同采取不交貨、遲交貨等違約行為并沒有做出令我們信服的解釋和賠償，所以我們有理由相信他們?cè)谛履甓纫惨欢〞?huì)這樣做，我們?cè)诤炗喨f方訂貨合同時(shí)應(yīng)注意違約條款的把握。
3、履約成本、庫存成本的控制和費(fèi)用的控制。有些合同是代理合同和為了拉客戶而簽訂的，這部分合同利潤(rùn)很低，如果在操作上不注意細(xì)節(jié)，很容易出現(xiàn)虧損的情況。對(duì)于這部分合同的執(zhí)行，要加強(qiáng)成本和費(fèi)用的掌控。
4、注意把握現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的配合和互動(dòng)，在套期保值和套利上做一些文章。比如在購進(jìn)低成本印度棉的同時(shí)，可考慮在期貨市場(chǎng)做空單套利。
5、目前在市場(chǎng)上，部分棉副產(chǎn)品、化纖、紗線類產(chǎn)品處于市場(chǎng)的低谷，是否可以銜接部分業(yè)務(wù)來補(bǔ)充棉花經(jīng)營(yíng)。
6、注意提高工作效率，利用好時(shí)間，多創(chuàng)佳績(jī)。
總之，20__司的第一個(gè)管理效益年，也是學(xué)習(xí)的一年，是成長(zhǎng)的一年，是探索的一年，是耕耘的一年，是豐收的一年。我們說，好的領(lǐng)導(dǎo)是成功的一半，千里之行，始于足下。我認(rèn)為，通泰公司之所以連年取得好的成績(jī)，除了團(tuán)隊(duì)本身優(yōu)秀之外，與集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和關(guān)懷是分不開的。在客觀分享成績(jī)的同時(shí)，我們不能忘本，不能忘記培養(yǎng)我們的中棉集團(tuán)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)常懷感恩之心，常念知遇之人。我也常對(duì)自己說，作為一名共產(chǎn)黨員，工作要做到從大局出發(fā)，而不是從自己的私利出發(fā)，對(duì)待工作和同事要真誠(chéng)，不要虛偽。要坦坦蕩蕩做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。要客觀公正，求真務(wù)實(shí)。要團(tuán)結(jié)同事，但也要堅(jiān)持原則。在新的年度到來之際，我要繼續(xù)努力提高自己的工作水平，端正工作態(tài)度，更加嚴(yán)格地要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)，把新的工作做的更好。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了、回顧我在x公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益匪淺、為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)、同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn)、使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同、更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾那嗄耆丝伤苄院艽?，但是可變性也很大、因此，我在?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放、在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育以會(huì)代訓(xùn)。靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果、無論在工作上，還是在日常生活中，隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面、即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì)，檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的`問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足、我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十四
宏潤(rùn)紡織有限公司：
人員配備：現(xiàn)擁有員工1200余名，由2名高級(jí)工藝師帶領(lǐng)8名工藝員組成獨(dú)立的工藝設(shè)計(jì)室，電腦編程人員8名、打版人員20名、qc人員10名、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員15名，技術(shù)力量雄厚。具有一支擁有多年針織經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，中層以上管理人員15名。
全自動(dòng)車間：
德國(guó)stoll多針距電腦提花橫機(jī)96臺(tái)，其中e7.2針530hp型24臺(tái)，適用范圍7g------14g;e7.2針502型36臺(tái)，適用范圍7g------14g;e3.5.2針530hp型18臺(tái)，適用范圍3.5g------7g;e3針520c型18臺(tái)，適用范圍3g。
寧波裕人生產(chǎn)的慈星牌電腦橫機(jī)共計(jì)94臺(tái)，其中12針62臺(tái)，7針30臺(tái)，日生產(chǎn)能力達(dá)到1900件。
半自動(dòng)車間：
福建紅旗生產(chǎn)的紅旗馬牌半自動(dòng)橫機(jī)共計(jì)856臺(tái)，其中3.5針93臺(tái)，5針93臺(tái)，7針156臺(tái)，9針30臺(tái)，12針432臺(tái)，14針52臺(tái)，另配有9針紅旗馬機(jī)板70套，附件機(jī)12臺(tái)、門襟機(jī)7臺(tái)，并備有5.6針、7針、2.8針、12針手編機(jī)220臺(tái)。日生產(chǎn)能力達(dá)到8000件。
縫合車間：
臺(tái)灣縫神生產(chǎn)的星發(fā)民牌縫盤機(jī)共計(jì)535臺(tái)，其中6針50臺(tái)，8針100臺(tái)，10針65臺(tái)，12針40臺(tái)，14針60臺(tái)，16針180臺(tái)，18針10臺(tái)，20針30臺(tái)。另配有高速縫合機(jī)若干臺(tái)，以及4條手縫生產(chǎn)線。套口工人達(dá)到320名，日生產(chǎn)能力為4500件。
后整車間：
江蘇海獅機(jī)械集團(tuán)生產(chǎn)的海獅牌洗滌設(shè)備共計(jì)15臺(tái)：工業(yè)洗衣機(jī)5臺(tái)、加蓋脫水機(jī)4臺(tái)、自動(dòng)干衣機(jī)7臺(tái)。石家莊華茂代理的真空吸風(fēng)平燙臺(tái)設(shè)備共計(jì)48套。燙臺(tái)48套，燙斗48個(gè)。日本重機(jī)原廠縫紉設(shè)備共計(jì)24臺(tái)：電腦平車30臺(tái)，電子釘扣機(jī)5臺(tái)，機(jī)械釘扣機(jī)1臺(tái)，電子鎖眼機(jī)4臺(tái)，機(jī)械鎖眼機(jī)2臺(tái)，包縫機(jī)4臺(tái)，繃縫機(jī)3臺(tái)，高速埋夾車1臺(tái)。另配有上海高精檢針機(jī)2臺(tái)，以及8條檢查生產(chǎn)線，2條包裝生產(chǎn)線。洗水工人10名，燙衣工人40名，車嘜工人40名，查補(bǔ)工人140名。后整車間總?cè)藬?shù)達(dá)到230名，日生產(chǎn)能力為5500件。
目前年綜合生產(chǎn)能力為150萬件毛衫。
工藝流程：
毛倉編織套口后道會(huì)計(jì)收錢。
檢查紗支數(shù)。
毛倉顏色檢測(cè)。
熒光。
落筒到毛。
復(fù)件板。
編織產(chǎn)前樣會(huì)議。
織機(jī)。
驗(yàn)片。
班會(huì)。
檢查。
套口(縫盤)查縫。
手工。
檢查手工(照燈、修補(bǔ))。
洗水脫水干衣。
平車初查補(bǔ)衣復(fù)查補(bǔ)衣后道。
燙衣總查看表面補(bǔ)衣。
包裝裝箱單。
在宏潤(rùn)針織廠參觀學(xué)習(xí)的三天時(shí)間里，讓我對(duì)針織行業(yè)有了大概的了解。針織業(yè)作為制造業(yè)的其中一員，濃縮了制造業(yè)的普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人的勞動(dòng)是價(jià)值的來源。而且宏潤(rùn)針織廠的生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn)，外商來樣，企業(yè)按樣版生產(chǎn)，所以，在這里還學(xué)到了一些國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)。
宏潤(rùn)的生產(chǎn)車間給人舒適的感覺：寬敞明亮，每個(gè)生產(chǎn)區(qū)之間、每臺(tái)設(shè)備之間都隔開一定間隔，并裝有“簡(jiǎn)易空調(diào)”(一種降溫設(shè)備，即使是盛夏，室溫也保持在二十幾度)。這都是為了符合外商的要求——保障工人的基本權(quán)益。
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，首先從輔助車間開始，然后轉(zhuǎn)到生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)，最后回到輔助車間進(jìn)行最后工序。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言的。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程，首先是接訂單。然后制衣廠的設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)客戶帶來的衣服樣版，用電腦排版(考慮該如何制衣樣，用料才最少)，試制一件，根據(jù)試制過程中得出的方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng)，成為該廠的“天書”、“圣旨”。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾(如釘狀的紐扣)。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，這叫做“先前q”。然后合格布匹送到裁剪間用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對(duì)這些“細(xì)塊”進(jìn)行“查片”，即是“前q”?！安槠焙细竦摹凹?xì)塊”送到生產(chǎn)車間開始主要的生產(chǎn)，期間要經(jīng)過幾次“中q”。生產(chǎn)完成后就到后整部門，即進(jìn)行剪線、整燙、包裝工序，期間要經(jīng)過后q，合格的就進(jìn)倉庫，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格的，就可以簽放行條，運(yùn)輸、交貨。
所有工序中，工藝設(shè)計(jì)是全廠最最核心、要求最高的部分，而三者相互獨(dú)立，相互聯(lián)系、相互牽連(見下圖)。qc品質(zhì)檢驗(yàn)與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為：車間生產(chǎn)過程中每到一個(gè)階段都需要qc。該廠將很大精力放在了qc上，對(duì)質(zhì)量要求很高，可見在其競(jìng)爭(zhēng)策略中，產(chǎn)品質(zhì)量居于首位。這樣做十分現(xiàn)實(shí)也是可行的。由于該廠做oem，不必?fù)?dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟，有充足的供應(yīng))、庫存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫存量不大)和產(chǎn)品銷售問題，所以他有大量精力投放在qc上，只要在成本許可范圍內(nèi)，將質(zhì)量做到最好，就不需要擔(dān)心其他問題了。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十五
時(shí)光匆匆，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):。
一、以人為本，以工作為中心。
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
再工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過程記下來，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，做好了解釋工作，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二擺正自身位置，理清關(guān)系。
1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通，堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系；
交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞，車道開通情況.及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度，縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理。
1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
四工作中的不足。
1、管理力度不足，在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活，還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
新的'一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十六
20xx年是公司成立的第一年，短短兩個(gè)月內(nèi)，在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下，商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展，各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌，完成通行費(fèi)收入xx元，基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)。以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào)：
目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位，公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開學(xué)習(xí)調(diào)研，通過實(shí)地查看咨詢，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定購買計(jì)劃，列出預(yù)算，經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。
2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要，公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃，將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要，全面提高員工素質(zhì)，樹立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的.自身建設(shè)工作。
1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想，列隊(duì)列，站軍姿，走正步，刻苦訓(xùn)練，輕傷不下火線，強(qiáng)健體魄，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
3、開展“我為誰工作”大型討論活動(dòng)，開展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽，以提高效率為重點(diǎn)，向提高效率為重點(diǎn)，向管理要效益；以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，向服務(wù)要效益；以開發(fā)人的只能為根本，向科技要效益；以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
圍繞中心點(diǎn)公司成立來按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月日，實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi)xx元。
1、科學(xué)分解，增收促收，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。為了確保年度征收任務(wù)的順利完成，公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書。同時(shí)，對(duì)20xx年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá)，細(xì)化到月，達(dá)到了以月保季，以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收。為了降低漏征率，達(dá)到增收的目的，對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的?？刂啤Ｒ?guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng)，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過檢查評(píng)比分析問題，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
3、開展作風(fēng)整頓，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹立高速公路良好的社會(huì)形象，確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成，公司開展了學(xué)習(xí)（征收手冊(cè)）、（稽查管理辦法）的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽取意見要虛心。“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！鞍藗€(gè)一樣”：即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表揚(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育，提高“兩個(gè)”素質(zhì)。
裝卸班長(zhǎng)的年終總結(jié)篇十七
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2**0年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。