員工管理辦法心得體會(通用22篇)

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    心得體會是在我們經歷一段時間的學習、工作或生活后,對所獲得的經驗和感悟進行總結和歸納的一種表達方式,它可以幫助我們更好地認識自己,提高我們的思考能力和學習效果。心得體會能夠讓我們從過去的經歷中吸取教訓,為未來的發(fā)展和進步提供指導和借鑒。寫心得體會可以加深我們對知識的理解和應用,同時也有助于我們在學習和工作中發(fā)現不足,不斷提高自己。心得體會是我們積累個人經驗和成長的重要方式,相信通過寫心得體會,我們會有更深刻的感悟和更好的收獲。寫心得體會時,要注重突出重點,通過具體案例或細節(jié)來支撐自己的觀點。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
    員工管理辦法心得體會篇一
    員工獎罰管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。一套科學合理的獎罰制度能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進企業(yè)的發(fā)展。通過本文,我將分享我對員工獎罰管理辦法的心得體會。
    首先,獎罰制度應該公正合理。對于員工而言,公正的獎罰制度是他們努力工作的動力源泉。一方面,獎勵應該基于真實客觀的工作業(yè)績,而不是主觀隨意的偏好。只有這樣,員工才能感受到自己辛勤工作的價值和被公正對待的溫暖,從而更加投入到工作中。另一方面,懲罰應該與違規(guī)行為相匹配,不能過于嚴厲或過于寬容。過度嚴苛的懲罰會傷害員工的自尊心和積極性,過于寬容則會減少對違規(guī)行為的威懾力,讓員工產生更多的膽子去冒險。因此,公正合理的獎罰制度是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。
    其次,獎罰制度應該注重員工的參與和反饋。員工參與獎罰制度的過程,不僅可以增加他們的參與感和歸屬感,還可以提高他們對獎罰制度的認同程度。企業(yè)可以設置獎勵委員會,由員工代表參與獎勵決策,確保獎勵結果經過公平公正的程序。同時,企業(yè)應該傾聽員工的意見和建議,及時調整獎罰制度。只有通過員工的參與和反饋,獎罰制度才能更好地發(fā)揮激勵作用,幫助員工成長和發(fā)展,同時也能減少不公正和不合理的情況出現。
    第三,獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致。企業(yè)的獎罰制度不能僅僅局限于對個體員工的獎勵和懲罰,更重要的是要與企業(yè)整體的目標相匹配。獎罰制度應當鼓勵員工團結協作、共同為企業(yè)目標而努力。企業(yè)可以設定團隊獎勵,以激發(fā)員工的團隊合作精神;同時,可以設置目標相關獎勵,讓員工始終保持對企業(yè)目標的關注。只有獎罰制度與企業(yè)目標相一致,企業(yè)才能更加高效地完成任務,實現持續(xù)發(fā)展。
    第四,獎罰制度應該給予員工適當的激勵和挑戰(zhàn)。員工在工作中追求成長和進步,而一個良好的獎罰制度應該能夠提供適當的激勵和挑戰(zhàn),讓員工有動力去超越自己。獎勵可以是一種正向激勵,例如升職加薪、年終獎金等,這些都能夠激勵員工不斷學習和提高自己的技能。懲罰也可以是一種正向激勵,例如將員工調換到新的崗位、給予技能培訓等,通過適當的挑戰(zhàn),讓員工克服困難,進一步提高自己的能力。
    最后,員工獎罰管理不能僅僅局限于行為的直接后果,還需要注重對員工的培養(yǎng)和關愛。獎罰制度不能僅僅關注員工的工作表現和結果,還要考慮員工的成長和發(fā)展,以及員工的工作環(huán)境和生活狀態(tài)。傾聽員工的需求和情感,提供適當的培訓和關懷,讓員工在工作中獲得更多的成就感和滿足感。只有全面關愛員工,才能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。
    通過對員工獎罰管理辦法的深入思考和實踐,我深切地認識到,一套科學合理的獎罰制度是企業(yè)發(fā)展的重要保障。公正合理、參與反饋、與企業(yè)目標一致、激勵挑戰(zhàn)和全面關愛是構建一套良好獎罰制度的重要原則,只有這樣,企業(yè)才能充滿活力地前行,員工才能在積極向上的工作環(huán)境中實現自己的價值和夢想。
    員工管理辦法心得體會篇二
    員工爭議是組織內不可避免的問題。為了更好地解決員工之間的爭議,許多組織都建立了一套明確的員工爭議管理辦法。在我參與的公司中,我們也擁有一套完整的員工爭議管理辦法。在實施這套管理辦法的過程中,我獲得了一些重要的心得體會,讓我對組織的員工關系和沖突管理有了更深入的理解。
    第二段:科學的沖突解決方式
    我們的員工爭議管理辦法強調使用科學的沖突解決方式。在過去,員工之間的爭議往往通過上級的決策來解決,這往往不公平且不利于員工關系的維護。而現在,我們通過讓各方以平等的地位參與爭議解決,通過討論、協商和妥協來達到最終的解決方案。這不僅提升了員工之間的信任度,也促進了組織的和諧發(fā)展。
    第三段:有效的爭議傾聽機制
    我們的員工爭議管理辦法還強調建立有效的爭議傾聽機制。在爭議發(fā)生時,我們設立了一個專門的爭議傾聽小組,負責接收和處理各類員工爭議。這個小組成員來自各個部門,具備豐富的爭議解決經驗。他們不但能夠客觀地聽取雙方的爭執(zhí),還能夠提供專業(yè)的建議和解決方案。這種機制不僅提高了員工的滿意度,也使得爭議得到更加公正和全面的解決。
    第四段:透明的決策過程
    透明的決策過程是我們員工爭議管理辦法的重要特點之一。在過去,員工常常因為不清楚決策的原因和依據而產生爭議。我們的管理辦法要求決策相關的信息必須向所有員工公開,包括涉及薪資、晉升和職務分配等方面。這樣做不僅能夠減少爭議的發(fā)生,還能夠增加員工對決策的理解和支持,提升組織的凝聚力和團隊合作。
    第五段:關注員工的參與和反饋
    我們的員工爭議管理辦法還鼓勵員工的參與和反饋。管理層在決策過程中會廣泛征求員工的意見和建議,并及時回應員工的反饋。我們也提供了一個匿名反饋渠道,讓員工能夠自由地表達自己的意見和不滿。通過這種方式,我們能夠及時了解員工的需求和關切,給員工一種被認可和尊重的感覺,有助于促進員工滿意度和組織發(fā)展。
    總結:
    員工爭議是組織發(fā)展過程中無法避免的問題,合理的爭議管理辦法能夠有效地處理員工之間的紛爭,維護組織的和諧發(fā)展。我們的員工爭議管理辦法通過科學的沖突解決方式、有效的爭議傾聽機制、透明的決策過程以及關注員工的參與和反饋,為員工提供了一個公正、公開和尊重的解決平臺。作為員工,我深刻體會到了這套管理辦法的價值和意義,也更加珍惜組織為我們提供的良好發(fā)展環(huán)境。
    員工管理辦法心得體會篇三
    近年來,隨著經濟的發(fā)展和生活水平的提高,許多人的生活方式發(fā)生了很大的改變。但與此同時,一些負面因素也隨之而來,比如員工酗酒問題。員工酗酒不僅影響其個人身心健康,還會給企業(yè)帶來一定的損失。因此,科學合理的員工酗酒管理辦法是十分必要的。以下是我根據自己的實踐體會對員工酗酒管理辦法的一些心得體會,供大家參考。
    第二段:認識酗酒問題。
    對于員工酗酒問題,企業(yè)首先要有認識。酗酒問題并不僅僅是個體問題,它還會影響到員工和企業(yè)的整體利益。酗酒的員工會影響到工作效率和質量,可能會帶來安全事故,甚至對其他員工造成影響。這對企業(yè)的成長和發(fā)展都是不利的。因此,企業(yè)應該采用正確的方法,從根源上去解決酗酒問題,使其對企業(yè)和員工最小化。
    第三段:管理辦法策略。
    在制定員工酗酒的管理辦法的時候,需要根據企業(yè)的實際情況和員工的需求,采取適當的策略。首先,管理辦法需要包括預防、宣傳和救助等方面。一方面,通過加強員工對酒精危害的宣傳,以及提供健康的生活環(huán)境,可以避免員工陷入酗酒的境地。另一方面,企業(yè)應該建立完善的酗酒救助機制,讓員工能夠在第一時間得到幫助,同時需要保護員工的隱私權。只有綜合考慮各種策略,才能夠制定出一套適合企業(yè)實際的管理辦法。
    第四段:員工參與管理。
    除了企業(yè)的管理部門之外,員工本身也需要參與員工酗酒的管理。員工自我約束和自我管理是預防員工酗酒問題的有效方法。企業(yè)可以增加員工對企業(yè)目標的理解度和對工作的滿意度,提高員工的自我管理能力,從而避免酗酒問題的發(fā)生。企業(yè)可以組織員工參加動手制作等活動,通過自主管理的方式,激發(fā)員工積極性,提高企業(yè)和員工的整體素質。
    第五段:結論。
    員工酗酒管理辦法對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。通過采取預防、宣傳和救助等策略,企業(yè)可以有效避免員工酗酒問題的發(fā)生,降低對企業(yè)和員工的侵害。同時,員工自身也需要參與員工酗酒的管理,通過積極的自我管理,激發(fā)員工的積極性,進一步提高企業(yè)的整體素質。因此,企業(yè)應該對員工酗酒問題持科學的態(tài)度,創(chuàng)造健康的工作環(huán)境,加強對員工的宣傳教育,倡導企業(yè)文化,讓員工更好地表達自我,實現共同發(fā)展。
    員工管理辦法心得體會篇四
    作為一名管理人員,員工管理是不可避免的工作之一。在我們日常工作中,加強員工管理辦法的學習和實踐顯得非常必要。本文將結合自己的工作實踐及經驗,談談加強員工管理辦法的心得體會。
    第二段:科學制定管理計劃
    管理工作不能僅僅停留在口號和理念層面,而應該轉化為具體的實踐操作。在加強員工管理方面,我們首先要做的就是科學制定管理計劃。這個計劃需要囊括每位員工的個人信息、工作能力、工作狀態(tài)等方面。同時,針對不同員工的特點和工作環(huán)境,制定出個性化的管理方案,使管理更加針對性,更加有效。
    第三段:精準的溝通交流
    好的溝通交流是加強員工管理的關鍵之一。管理者應該與員工建立良好的溝通機制,了解員工的情況、解決員工在工作中遇到的問題。同時,管理者還要善于傾聽并且認真回應員工的建議和意見,在處理工作上給予員工充分的支持和幫助。借助良好的溝通交流機制,管理者能夠更好地了解并指導員工,也能夠更好地建立團隊合作精神。
    第四段:激勵意識的培養(yǎng)
    對于員工,工作獲得成就感和獲得激勵是工作的重要組成部分。而對于管理者來說,就要學會提高激勵意識。在加強員工管理中,管理者應該采取一系列有效措施,如肯定員工所做的工作、鼓勵員工鉆研新知識、提供正向反饋等等。通過這些激勵措施,能夠讓員工更加主動地投入到工作中去,提高工作效率,從而達到工作目標。
    第五段:有效的培訓教育
    員工的職業(yè)生涯和發(fā)展需要得到及時的培訓和教育,這也是加強員工管理的重要環(huán)節(jié)之一。管理者需要不斷地了解員工的培訓需求,制定相應的培訓計劃及方案。即以實際需要為基礎,結合員工的日常工作情況進行針對性培訓,從而掌握新知識和技能,提高工作效率和績效。
    結論
    加強員工管理辦法,對于管理者來說是非常重要的工作之一。好的員工管理能夠讓員工得到更好的發(fā)展和提高,同時也能夠提高企業(yè)的整體效益。因此,在實踐過程中,管理者還需不斷總結自身的管理實踐經驗,創(chuàng)新管理方式,提高員工管理成效,達到更好的工作目標。
    員工管理辦法心得體會篇五
    一、引言:介紹員工獎罰管理的重要性和目的(200字)。
    員工獎罰管理是一種有效的人力資源管理手段,旨在激勵和約束員工的行為,以促進組織的發(fā)展和提高員工的工作積極性。通過獎罰管理,組織可以明確員工的職責和努力的價值,并通過獎勵和懲罰的方式來鼓勵員工的積極表現,同時約束其懈怠和不良行為。在實踐中,我深刻認識到了員工獎罰管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。
    在實施員工獎罰管理的過程中,我積累了一些核心原則和有效的方法。首先是公平公正,即對于同樣的工作表現或行為,應給予相應的獎勵或懲罰,不偏袒任何一方。其次,獎罰要透明,員工應清楚知曉獎勵和懲罰的標準和程序,避免主觀隨意性。另外,獎罰要及時,及時獎勵可以激勵員工保持積極性,及時懲罰可以遏制員工的不良行為。最后,獎罰應有針對性,根據員工的具體情況和需要,給予相應的獎勵和懲罰,以達到預期效果。
    三、獎罰管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)(300字)。
    獎罰管理的優(yōu)點在于可以有效地激勵員工,并對不良行為進行約束。獎罰可以讓員工明確工作目標和標準,提高工作的意識和責任感,同時也可以減少不良行為的發(fā)生。然而,在實踐中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,獎罰管理需要來源于公平公正的評價體系,但評價標準的制定往往存在主觀性和難以量化的問題。其次,在實施獎罰時,管理者需要權衡員工的個人差異和管理成本,以確保獎罰能夠達到良好的效果。
    為了有效地實施獎罰管理,我總結了一些實踐經驗和策略。首先,建立明確的目標和標準,明確員工的職責和工作要求,并制定具體的獎罰標準和流程,讓員工心中有數。其次,注重激勵,充分發(fā)揮獎勵的正向作用,根據員工的表現和貢獻給予相應的獎勵,提升員工的工作積極性。同時,重視懲罰,及時對不良行為進行懲罰,以示警示和約束。此外,建立員工獎罰管理的反饋機制,讓員工接受獎罰后能夠及時了解自身的問題和進步。
    五、結語:對員工獎罰管理的展望和希望(200字)。
    總而言之,員工獎罰管理是一項重要的人力資源管理工作,它能夠有效地激勵員工,約束不良行為。在實踐中,積累了一些經驗和體會,例如公平公正、透明及時、有針對性等原則和方法。盡管存在一些挑戰(zhàn),如評價體系的客觀性和管理成本的權衡,但有效的獎罰管理策略能夠幫助組織提高員工的工作積極性和培養(yǎng)良好的行為習慣。未來,我希望能夠進一步研究和探索員工獎罰管理的方法和技巧,以提升組織的績效和員工的發(fā)展。
    員工管理辦法心得體會篇六
    繁忙的職場中,一個好的員工管理辦法可以使公司的組織更加高效和靈活。然而,如何實施有效的員工管理并不是一件容易的事情,需要管理者具備一定的專業(yè)知識和技能。在最近的一次培訓課程中,我接觸到了許多新的員工管理方法,讓我感受到管理工作的喜悅和挑戰(zhàn),也讓我重新認識和審視了自己的管理水平和方法。
    第二段:加強溝通
    在員工管理方面,加強溝通是至關重要的。作為管理者,一定要和員工保持良好的溝通和聯系,幫助他們理解公司的愿景和目標,及時解決工作中的問題和困難。在實際工作中,我經常組織開展小組討論和分享會,鼓勵員工提出意見和建議,加強雙向溝通。這樣不僅可以增強員工的歸屬感,也可以激發(fā)團隊的創(chuàng)造性和凝聚力。
    第三段:設定明確的目標
    在管理工作中,設定明確的目標也是至關重要的。這些目標必須具體、可行,并且與公司的戰(zhàn)略目標相一致。我常常向員工明確工作目標和時間表,并與他們定期進行溝通和檢查。這些目標的實現促進了團隊的合作和效率,并增加了員工的動力和成就感。
    第四段:鼓勵員工快速適應
    另一個關鍵的管理工作是幫助員工快速適應新的工作環(huán)境和任務。在我的團隊中,我們經常組織流程培訓和職場規(guī)則講解,以便讓新員工更快地熟悉公司的業(yè)務,了解團隊成員的工作方式和需求,以提高他們的工作效率和能力。同時,我們還會安排員工與老員工結對,讓他們相互幫助和學習,促進整個團隊的成長和發(fā)展。
    第五段:營造積極的工作氛圍
    最后,我認為要營造一個積極的工作氛圍,讓員工感到工作輕松有趣,是員工管理工作中必須要注意的要點。我們必須尊重員工、鼓勵員工,想盡辦法為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,讓員工對工作充滿熱情和信心。這不僅有助于員工的身心健康,也有助于員工實現自我價值,推動公司作出更好的業(yè)績和貢獻。
    結語:
    在總結我的員工管理心得體會時,在不斷實踐中體會到“關注員工、高效管理”的理念。未來,無論在哪個行業(yè)或職場,我會一直努力實踐這種理念,讓公司的發(fā)展和員工的成長相互促進,達到雙贏的局面。
    員工管理辦法心得體會篇七
    員工爭議管理是企業(yè)管理中非常重要且常見的一環(huán)。為了更好地管理員工之間的爭議,許多企業(yè)都制定了相應的員工爭議管理辦法。在長期的工作實踐中,我深深認識到,只有合理運用這些管理辦法,才能有效地解決和預防員工爭議的發(fā)生,維護員工間的和諧關系,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面我將分享我對員工爭議管理辦法的心得體會。
    在員工爭議管理中,首要的原則是公正公平。在任何爭議情況下,都應以客觀公正的態(tài)度進行調查和處理。一方面,要對爭議雙方聽取其陳述,收集相關證據,理性地判斷爭議的性質和來源。另一方面,要在處理過程中秉持公平原則,做到對待所有員工一視同仁,不偏不倚地解決問題。只有公正公平的處理,員工才能對管理部門的決策充滿信心,爭議才能得到妥善解決。
    另外,透明化是員工爭議管理中不可或缺的要素。通過建立透明的管理機制,讓員工們了解管理規(guī)定和原則,避免誤解和偏見的產生。通常企業(yè)會制定員工手冊,規(guī)定員工權益和義務,明確爭議管理辦法及程序。這樣一來,員工就能更好地了解企業(yè)的管理制度,并在爭議解決的過程中依據規(guī)定行事,減少沖突的發(fā)生。透明的管理機制還能增加員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,減少爭議的發(fā)生。
    此外,建立良好的溝通渠道對于員工爭議管理至關重要。作為管理者,要積極主動地與員工保持聯系,傾聽他們的意見和訴求,并及時回應員工的反饋。只有在及時溝通的基礎上,才能深入了解員工的需求,幫助他們解決問題,并避免爭議的發(fā)酵。另外,有效的溝通能夠增加員工的參與感和歸屬感,加強團隊的凝聚力,有利于提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
    良好的爭議解決機制也是員工爭議管理中必不可少的一部分。當爭議發(fā)生時,及時采取有效的解決措施,維護員工的合法權益,是保持團隊穩(wěn)定和諧的關鍵。爭議解決機制應該建立在溝通、協商和調解的基礎之上,以尋求雙方的共識和妥協。如果爭議解決不了,則可以通過上級主管部門或者專門的仲裁機構進行處理。只有建立健全的爭議解決機制,才能確保爭議能夠得到及時、公正的解決。
    最后,我深感員工爭議管理不能只停留在文件表面,更需要在實際操作中不斷完善和改進。在日常工作中,管理者應該及時發(fā)現和解決員工間的爭議,建立良好的人際關系,提高員工間的協作效率。此外,與爭議管理密切相關的員工培訓也十分重要。通過針對員工的職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓,可以提高員工對爭議解決機制的認知,減少爭議發(fā)生的可能。只有不斷地改進、完善爭議管理的方法,才能更好地維護員工的權益,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
    從實踐中深入思考和總結,我對員工爭議管理辦法有了更深刻的認識。公正公平、透明化、溝通渠道、爭議解決機制的建立以及不斷改進是處理員工爭議的核心要素。只有合理運用這些原則和方法,才能有效地解決和預防員工爭議,建立和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
    員工管理辦法心得體會篇八
    員工是公司的核心資產,而員工管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分。加強員工管理辦法就是為了更好地管理和激勵員工,使他們更加積極地投入工作,并最終為企業(yè)的成功做出貢獻。近年來,我在實踐中不斷深入探索和總結,通過反思自己的經驗和教訓,積累了一些關于員工管理的心得和體會。
    第二段:明確目標
    企業(yè)要想成功,需要有明確的目標和計劃,員工管理也不例外。在員工管理中,我們需要以員工為中心,根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,制定相應的員工管理策略。經過不斷的調整和升級,員工管理策略可以持續(xù)地發(fā)揮作用,實現企業(yè)與員工的共贏。
    第三段:注重團隊建設
    員工管理不僅僅是管理單個員工,更是管理整個團隊。注重團隊建設可以提高員工間的溝通和協作,增強員工的集體意識和團隊精神。建立健康的團隊文化可以使員工感到歸屬感和自豪感,促進員工的合作與協作,推進企業(yè)的發(fā)展。
    第四段:重視員工發(fā)展
    員工是企業(yè)中最重要的資產,他們的發(fā)展應成為企業(yè)管理的重中之重。我認為,員工發(fā)展包括技能的提高和職業(yè)道路的規(guī)劃兩個方面。通過投資員工培訓和開展績效評估,可以提高員工的技能水平和工作效率。同時,通過提供技能評估和職業(yè)規(guī)劃建議,可以幫助員工更好地了解自己的發(fā)展方向,從而更好地實現個人價值和企業(yè)目標。
    第五段:不斷改進
    企業(yè)管理是一個不斷發(fā)展的過程,員工管理也不例外。隨著管理經驗和經濟狀況的變化,員工管理辦法需要不斷地升級和改進。因此,企業(yè)要不斷反思自己的管理體系,注重員工管理的創(chuàng)新和改進,從而為員工提供更好的工作環(huán)境和更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。
    結論:
    加強員工管理辦法是企業(yè)管理中非常關鍵的組成部分,它關系著企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展。通過制定明確的目標、注重團隊建設、重視員工發(fā)展和不斷改進,可以使員工管理體系更加完善和有效,為企業(yè)和員工的共贏作出貢獻。
    員工管理辦法心得體會篇九
    我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關系,維護上層建筑。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的.適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
    管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
    在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
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    員工管理辦法心得體會篇十
    自從我加入這家公司以來,員工爭議幾乎是不可避免的。為了維護公平公正的工作環(huán)境,公司制定了一套完善的員工爭議管理辦法。在實際工作中,我深切感受到這套管理辦法對于解決員工爭議的重要性。通過參與和觀察,我深入理解并體會到了員工爭議管理辦法的幾個關鍵要素:尊重與溝通、公正與公平、獨立與中立以及持續(xù)改進。這些要素在解決員工爭議過程中起到了非常積極的作用,并為我們樹立了一種正確的工作態(tài)度和價值觀。
    首先,尊重與溝通是解決員工爭議的基礎。在員工爭議處理過程中,尊重員工的意見和感受是至關重要的。每個人都有權利表達自己的看法,而不受到歧視或壓制。因此,管理辦法要求在解決爭議時給予員工充分的表達機會,并與其進行有效的溝通。這種尊重和溝通可以有效減少員工的疑慮和不滿,提高解決爭議的效果。
    其次,公正與公平是員工爭議管理所追求的目標。不同的員工在工作中可能面臨不同的問題和糾紛,而管理辦法通過公正公平的方式,確保了每個人在爭議中都能得到公正的對待。這意味著所有與爭議有關的決策都必須以客觀的標準,而非個人偏見或特殊利益為基礎。公正與公平的原則保證了員工爭議處理的合法性和公信力,對于建立和諧的工作環(huán)境具有重要意義。
    第三,獨立與中立是員工爭議管理中的核心要素。在處理員工糾紛時,管理辦法要求必須有獨立的第三方參與,以確保處理過程的中立性和客觀性。這個第三方可以是公司內部的中立調解人員,也可以是外部獨立機構。不論是哪一種形式,它們都能夠為爭議的解決提供公正的見解和判斷,避免因內部利益產生的偏見。
    最后,持續(xù)改進是解決員工爭議的保障。員工爭議管理辦法并非一成不變的,它需要不斷地與時俱進、不斷地改進。只有不斷地反思和總結,我們才能發(fā)現問題并加以解決。因此,管理辦法要求對爭議解決方案進行評估和追蹤,以提高解決方案的效果和適用性。只有不斷改進,才能保證員工爭議處理工作的質量和效率。
    總之,員工爭議管理辦法在處理爭議過程中起到了重要的作用。通過尊重與溝通、公正與公平、獨立與中立以及持續(xù)改進等關鍵要素的運用,員工爭議得以妥善解決。作為公司的一員,我深刻體會到這些要素對于維護一個公平公正的工作環(huán)境的重要性。對于員工而言,他們能夠在一個公正公開的平臺上解決爭議,增強了對公司的信任和歸屬感。對于公司而言,良好的員工爭議管理辦法能夠有效維護公司形象,并提高員工滿意度和工作質量。因此,我相信員工爭議管理辦法將在未來的發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,為公司打造更加和諧與穩(wěn)定的工作環(huán)境。
    員工管理辦法心得體會篇十一
    建立公司合理化建議提出、采納和獎勵程序,以確保公司的持續(xù)改進。
    適用于公司任何員工或集體對公司生存和發(fā)展所提出的建議。
    質量部負責合理化建議的收集整理工作,并組織相關部門及人員對合理化建議進行評審和采納。同時質量部提合理化建議的獎勵辦法,以保障員工對參與公司管理的熱情。
    其余部門負責參與合理化建議評審和實施。
    4.1 定義
    合理化建議是指任何員工個人或集體對公司生產、經營或管理的任何環(huán)節(jié)所提出的、超出其職責范圍以外的、具有可操作性的改進方法和措施。
    4.2 提出
    4.2.1 合理化空白建議單放置于各辦公室,員工可隨時領取。質量部負責確保任何員工都能隨時得到合理化空白建議單。
    4.2.2 需要時員工可隨時從各辦公室領取空白建議單加以填寫,以提出對公司經營管理各方面的建議,填寫需注意:
    a) 必須填寫建議姓名和日期;
    4.2.3 填寫完整的合理化建議單,由建議者交給質量部。
    4.3 評審
    4.3.1 質量部負責組織對員工合理化建議的評審工作。評審可采取有關部門人員簽署意見或召開合理化建議評審會進行討論的方式進行,由質量部負責確定具體方法。
    4.3.2 評審人員應對合理化建議的可行性、經濟性、安全性和時效性等方面進行綜合評價,作出采納與否的結論,結論應填寫于合理化建議單中并由評審人員簽字認可。
    4.3.3 辦公室應根據評審過程和結論填寫評審意見。當合理化建議被采納時,評審意見應有具體實施計劃,以便合理化建議的落實;當合理化建議不予采納時,評審意見應有不被采納的具體原因解釋,以便于建議者接受。
    4.4 采納
    4.4.1 對于可行性、經濟性和安全性檢查效果明顯的建議,由質量部制定實施計劃包括實施時間、進度、方法和責任人后轉交責任人進行實施。
    4.4.2 對于不可明確預測實施效果的建議,質量部負責制定相應的試驗或試行方案,在小范圍內對實施效果加以驗證后確定具體實施方案。
    4.4.3 質量部負責對合理化建議實施情況的監(jiān)督和效果跟蹤。
    4.4.4 不論合理化建議采納與否,質量部負責在評審工作完成后,將填寫完整的合理化建議單復印一份交還建議者,并當面向其解釋不采納原因或詳細實施計劃,以便建議者了解其建議的落實情況。
    4.5 獎勵
    4.5.1 提出獎
    一經確認建議符合合理化建議定義,由質量部負責對每項建議提出頒發(fā)獎勵金額,報有關領導批準。該獎金由質量部每月統計,從財務部領取現金發(fā)放。
    4.5.2 采納獎
    員工管理辦法心得體會篇十二
    為進一步合理配置公司內部人力資源,優(yōu)化人員結構,提高公司經濟效益,結合公司的實際情況,特制定本辦法。
    一、本辦法所稱待崗人員是指由于在公司管理體制改革、機構改革、定編定崗、崗位競聘中未被聘任崗位且不服從安置的人員,由于個人原因未參加崗位競聘的人員,不服從工作調動的人員,以及不服從管理或因考核不合格被所在單位淘汰的人員,其身份是公司的在冊職工。
    二、有下列情形之一的,不按待崗人員進行管理:
    1、殘疾人、精神疾病患者;
    2、因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力者;
    3、女職工在國家規(guī)定的孕期、產期、哺乳期內者。
    三、待崗人員仍由其原所在公司或部門(處室)管理(調至新單位不滿三個月的員工退回原單位管理),并負責提供崗位技能、企業(yè)文化、規(guī)章制度的培訓。
    四、待崗人員在待崗期間不得脫離公司,每天到原所在單位考勤,并服從管理,無條件的完成所在單位安排的各類臨時性工作。出勤情況作為發(fā)放待崗工資的依據,交人力資源處備案。
    五、待崗人員的勞動關系、工資關系等仍保留在公司,暫列編余,不參加職稱評定(含考工定級)、職務晉升等。
    六、待崗人員自待崗的當月起,執(zhí)行章丘市最低工資標準(含個人應承擔的五險一金),公司停發(fā)其現行標準工資、津貼、補貼等,停止享受所有福利待遇,待崗期間工齡不計算在崗補貼。公司按社保政策為其辦理保險手續(xù)并繳納保險金。
    七、待崗期限為12個月,自待崗人員至原單位登記之日起計算,待崗期滿,公司為待崗人員提供1-2次上崗機會。
    八、對在待崗期間表現較好者,公司可根據用人需求,在其待崗滿半年后,按照不超過50%的比例擇優(yōu)推薦至缺員崗位。待崗人員被聘用后,有三個月的試用期,試用期內仍執(zhí)行原待崗待遇;試用期滿合格者,由新單位聘用,同時辦理有關手續(xù),工資待遇實行同崗同酬。試用期滿不合格,新單位不予聘用的,仍為待崗人員。
    九、待崗人員在待崗期間,本人可以申請辦理辭職手續(xù);因病不能參加待崗培訓者,由市級醫(yī)院出具有效證明,按公司現行規(guī)定辦理病假手續(xù)。
    十、待崗人員在待崗期間,如原合同期滿,則不再續(xù)簽合同,原勞動關系自行解除。
    十一、待崗期內,待崗人員如有以下情形之一者,公司經教育無效可與其按解除勞動關系辦理(如:自動離職、解除合同等)。
    2、無正當理由拒絕轉崗或不服從原單位管理者;
    3、在外找到新的工作,未告知原單位,未辦理相關手續(xù)者;
    5、無理取鬧嚴重影響公司工作秩序和社會秩序者。
    十二、待崗期滿,待崗人員如有以下情形之一者,公司可與其按解除勞動關系辦理(如:自動離職、解除合同等)
    1、經培訓仍不能勝任工作或無單位接收的;
    2、因病醫(yī)療期滿后仍不能從事新崗位工作者;
    3、不服從安排者。
    十三、公司成立待崗管理工作協調小組,辦公室設在人力資源處,主要職能是受理待崗人員的申訴并予以調解,在受理申訴之日起七個工作日內作出答復。
    十四、執(zhí)行本辦法過程中,待崗人員如有爭議,可在發(fā)生爭議之日起五個工作日內向公司待崗管理工作協調小組提出申訴,或在發(fā)生爭議之日起六十日內向章丘市勞動爭議仲裁委員會和其他有關部門提起申訴。申訴期間不影響本辦法的執(zhí)行。
    十五、本辦法經20xx年全體職工代表大會通過,自公布之日起實施,若以往公司有關文件規(guī)定與本辦法相抵觸的,以本辦法為準。
    十六、本辦法由人力資源處負責解釋。
    員工管理辦法心得體會篇十三
    為規(guī)范公司募集資金的管理和使用,最大限度地保障投資者的利益,特根據《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等的規(guī)定,制訂本辦法。
    第一章總則。
    第一條本辦法所指募集資金是指公司通過發(fā)行股票(包括首次發(fā)行股票、上市配股、增發(fā)等)債券的方式向社會公眾投資者募集用于特定用途的資金。
    第二條募集資金到位后,公司應及時辦理驗資手續(xù),由適格的會計師事務所出具驗資報告,并應立即按照募股說明書所承諾的募集資金使用計劃,組織募集資金的使用工作。
    第三條募集資金只能用于公司對外公布的募集資金投向的項目,公司董事會應制訂詳細的資金使用計劃,做到資金使用的規(guī)范、公開和透明。
    第四條公司董事會應根據《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等的規(guī)定,及時完整地披露募集資金的使用情況。
    第五條違反國家法律、法規(guī)及公司章程等規(guī)定使用募集資金,致使公司遭受損失的,相關責任人應承擔民事賠償責任。
    第二章募集資金的存放。
    第六條公司實行募集資金的專戶存儲制度。公司應當在銀行設立專用賬戶存儲募集資金,并與銀行簽訂募集資金專用賬戶管理協議,專用賬戶的設立由公司董事會批準。
    第七條公司認為募集資金的數額較大,并且結合投資項目的信貸安排,確有必要在一家以上銀行開設專用賬戶的,在堅持同一投資項目的資金在同一專用賬戶存儲原則的前提下,經董事會批準,可以在一家以上銀行開設專用賬戶。
    第三章募集資金的使用管理與信息披露。
    第八條公司在進行項目投資時,資金支出必須嚴格按照公司資金管理制度履行使用審批手續(xù)。每一筆募集資金的支出均須由有關部門提出資金使用計劃,在董事會授權范圍內,經主管經理簽字后報財務部,由財務部審核后,逐級由項目負責人、財務負責人及總經理簽字后予以付款;凡超過董事會授權范圍的,應報董事會審批。
    第九條公司應按承諾的投向和計劃使用募集資金,相關項目負責人應定期向公司財務部提供具體的工作進度和計劃。
    第十條確因不可抗力致使項目不能按承諾的計劃(進度)完成時,公司必須及時披露實際情況并應說明原因。
    第十一條募集資金項目的實施進度較承諾推遲6個月以上,或公司可預測募集資金項目的盈利水平較承諾發(fā)生20%以上變化的,公司應當召開董事會,就推遲或盈利變化原因,可能使募集資金當期盈利造成的影響,新的實施時間表或盈利情況作出決議并公告。
    第十二條公司應在定期報告中披露專用賬戶資金的使用,批準及項目實施進度情況。
    第十三條募集資金投資的項目,應與公司募股說明書承諾的項目相一致,原則上不應變更。對確因市場發(fā)生變化,需要改變募集資金投向時,必須經公司董事會審議,并依照法定程序報股東大會審批。
    第十四條公司董事會決定變更募集資金投資項目,應按規(guī)定及時公告,披露以下內容:
    1.董事會關于變更募集資金投資項目的原因說明;。
    2.董事會關于新項目的發(fā)展前景、盈利能力、有關的風險及對策等情況的說明;。
    5.上海證券交易所要求的其他內容。
    第十五條禁止對公司具有實際控制權的個人、法人或其他組織及其關聯人占用募集資金。
    第十六條使用募集資金收購對公司具有實際控制權的個人、法人或其他組織及其關聯人的資產或股權的關聯交易行為,應遵循公司關聯交易的有關規(guī)定,并保證能使該收購可以有效避免同業(yè)競爭和減少收購后的持續(xù)關聯交易。
    第十七條公司募集資金項目的實施情況與公司在募股說明書等法律文件中的承諾相比,出現以下變化的,視作改變募集資金用途:
    (一)放棄或增加募集資金項目;。
    (二)募集資金單個項目投資金額變化超過20%。
    (三)中國證監(jiān)會或上海證券交易所認定的其他情況。
    公司在改變募集資金用途的股東大會結束后5個工作日內,將有關材料報中國證監(jiān)會及____________證管辦備案。
    第四章募集資金使用情況的檢查與監(jiān)督。
    第十八條總經理應當至少每季度召開一次辦公會議,檢查募集資金使用情況。
    第十九條總經理應當于每季度末以書面形式向董事會專項報告募集資金使用情況,并應將該專項報告同時抄報監(jiān)事會。
    第二十條獨立董事有權對募集資金使用情況進行檢查。
    獨立董事根據公司章程規(guī)定,可以聘請會計師事務所對募集資金使用情況進行專項審計,聘請會計師事務所的費用由公司承擔。
    第二十一條監(jiān)事會有權對募集資金使用情況進行監(jiān)督。
    第五章附則。
    第二十二條本辦法由公司董事會負責解釋。
    第二十三條本辦法自公司股東大會審議通過之日起施行。
    _????????公司董事會。
    ____年____月____日。
    員工管理辦法心得體會篇十四
    為進一步完善操作風險管理體系,加強對重要崗位的監(jiān)督和管理,防范案件的發(fā)生,根據銀監(jiān)會有關文件精神,為規(guī)范本行重要崗位強制休假工作,特制定本辦法。
    一、強制休假的主要對象
    (一)營業(yè)部(營業(yè)網點)、營銷部門的負責人;
    (二)在重要崗位工作的柜員,包括會計業(yè)務、資金交易業(yè)務、柜臺業(yè)務的主管,以及財務、會計、出納、對帳、資金交易、憑證印章管理、解款員、計算機系統管理及運行等人員。
    二、強制休假的時間安排
    強制休假應當每年1次,但最遲不得超過2年。每次連續(xù)2至5個工作日(不含公休日)。強制休假的時間安排可與員工年休假制度相結合。具體時間應當按照隨機的原則向強制休假對象宣布。
    三、強制休假工作的組織管理
    (一)強制休假工作按照管理權限實行各負其責。各部門需根據本部門實際情況,每半年擬定一次強制休假計劃,分別于每年的1月20日之前和7月20日之前報綜合管理部備案。
    (二)綜合管理部在必要時統一部署各部門重要崗位的強制休假工作。
    四、強制休假的交接
    (一)強制休假由綜合管理部簽發(fā)《強制休假通知書》,并由主管領導于當日當場通知本人。
    (二)被安排強制休假的人員在接到《強制休假通知書》后,必須無條件執(zhí)行,立即與替崗人員交接工作,不得拒絕或拖延。替崗人員應當具有該崗位的任職資格,并且能夠勝任該崗位的工作。監(jiān)交人為所在部門的負責人或者由該負責人指定。《強制休假交接登記表》須存檔備查。
    (三)強制休假人員在休假期間原則上不應當離開所在地,如若離開,需經綜合管理部報行領導批準后方可離開。
    (四)強制休假人員在休假期滿后,須按時返回崗位并且與替崗人員辦理交接手續(xù)。
    五、強制休假期間的業(yè)務檢查和審計
    對重要崗位的業(yè)務檢查和報告是強制休假制度最重要的一項工作內容。在強制休假期間,由替崗人員對休假人員所在崗位進行業(yè)務檢查,檢查完畢向綜合管理部提交《強制休假檢查報告》,報告要重點描述對該崗位進行重點檢查的過程和結果,并且針對存在的問題或風險提出整改意見。報告由分管行領導審查并簽署整改意見,由所在部門存檔備查。
    六、強制休假人員的待遇
    強制休假人員在休假期間,其待遇不變。
    七、有關責任
    (一)對于替崗人員在替崗期間發(fā)現的重大問題特別是案件隱患袒護包庇、隱瞞不報的,視同違紀,根據有關規(guī)定對替崗人員予以嚴肅處理或相應的經濟處罰。
    (二)綜合管理部部將會同相關部門不定期抽查監(jiān)督各部(網點)強制休假制度的落實和實施情況。對強制休假工作流于形式或者強制休假率達不到要求的部門(網點),將督促并監(jiān)督整改。期間發(fā)生案件的,將對相關責任人予以從重處罰。
    員工管理辦法心得體會篇十五
    今天的成績,凝聚了所有員工的辛勞與汗水,同時也是對全體員工努力拼搏、開拓進取的充分肯定。為樹立典型、表彰先進,激勵員工在明年能取得更好的成績,本著"總結過去、展望未來、表彰先進、鼓舞士氣"的評選目的及"交叉回避"的原則,開展08年年度優(yōu)秀員工評選工作。
    一、評選時間:20xx年1月1日-20xx年1月15日
    二、評選機構:
    1、評選組組長:總經理
    2、組員:各部門主管
    三、評選項目與指標:
    (一)團隊獎:
    標桿團隊獎一名(以部門為單位);
    (二)個人獎:
    1、開發(fā)體系最佳員工(發(fā)展公司):10名
    2、物業(yè)體系最佳員工(物業(yè)公司):15名
    3、單項才能獎(全公司范圍):5名
    最佳服務獎三名(職能服務類)
    最佳創(chuàng)新獎一名(公司范圍)
    最佳銷售業(yè)績獎一名(營銷類)
    最佳職業(yè)形象獎一名(公司范圍)
    四、評選原則及范圍:
    (一)被考核對象在考核年度內有下列情況之一者,不得參加優(yōu)秀員工的評定;
    1、入司未滿半年的員工;
    2、全年內有過曠工或累計早退兩次以上員工;
    3、全年內因違規(guī)違紀受書面警告以上處分或通報批評一次以上的員工;
    4、全年內因病、事假累計達到二十天以上的(可用未休的休假抵扣病事假);
    五、評選標準:
    (一)標桿團隊獎評選標準:
    1、工作業(yè)績:20xx年部門計劃完成率及成績;
    2、團隊協作性:分內部評價與外部評價兩部份,內部評價由行政人事部根據平日所做的員工思想進行評估;外部評價由各部門根據日常工作配合程度來衡量。
    3、人員流動率;
    5、創(chuàng)新性:如質量管理方法、策劃方案等;
    6、待改進的地方:
    (二)最佳員工的評選標準
    1、必須具備合格員工的基本素質:
    1) 遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有違紀紀錄;
    2) 按時按質完成本職工作;
    3) 有良好的職業(yè)道德;
    4) 誠信待人,維護公司利益;
    2、符合"優(yōu)秀"的定義--出色完成本職工作,為其他員工在工作上的"表率",體現在幾個方面:
    德:品行端正,在工作時候不計較個人得失、主動完成本職工作、待人處事誠信有禮、
    工作上積極配合,勇于承擔工作責任;
    才:"稱職",具備與本職位相匹配的專業(yè)水平及技能;
    學習能力:持續(xù)進修的能力與具有積極向上的心態(tài);
    影響力:一個人綜合素質所展現的個人魅力,吸引他人贊賞、學習的能力。
    (三)、單項才能獎評選標準
    1、最佳服務獎(職能服務類)
    要求:服務態(tài)度(熱情有有禮)、服務技能(嫻熟)、服務方式(靈活)、服務效率(快速)
    2、最佳創(chuàng)新獎兩名(技術業(yè)務類)
    要求:精研業(yè)務并加以創(chuàng)新,提供更好的工作方法能夠降低企業(yè)成本、提高工作效率
    3、最佳銷售業(yè)績獎一名(營銷類)
    要求:年度銷售業(yè)績第一
    4、最佳職業(yè)形象獎一名(公司范圍)
    要求:給人的整體形象非常職業(yè)化,包括衣著、談吐、為人處事,非常符合本職位的形象。
    六、評選程序:
    1、各部門根據各項評選獎項的評選標準選定出部門參評人員,并按要求填寫相應的表格,提交公司行政人事部匯總。
    2、行政人事部將提交的表格匯總,經評選組會議討論,最終按獎項設置的要求圈定人員名單。
    七、獎勵細則:
    (一)、團隊獎:
    1、獎杯一個;
    2、現金20xx元;
    3、榮譽證書一本。
    (二)個人獎:
    1、開發(fā)體系最佳員工(發(fā)展公司):足金金豬一只+獎杯
    2、物業(yè)體系最佳員工(物業(yè)公司):現金500元+獎杯
    3、單項才能獎(全公司范圍):mp4一臺+榮譽證書
    最佳服務獎三名mp3+榮譽證書
    最佳創(chuàng)新獎一名+榮譽證書
    最佳銷售業(yè)績獎一名(營銷類)+榮譽證書
    最佳職業(yè)形象獎一名(公司范圍)+榮譽證書
    最佳協作獎兩名(公司范圍)+榮譽證書
    八、評選附表:
    《評選審批表》(略)
    員工管理辦法心得體會篇十六
    第一條 為規(guī)范員工行為,建立和維持公司良好的生產秩序和勞動紀律,樹立員工嚴謹的紀律意識,形成良好的工作狀態(tài),根據國家相關法律規(guī)定并結合公司實際,制定本辦法。
    第二條 法律依據。主要根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》和《工傷保險條例》等法律法規(guī)。
    第三條 適用范圍。本辦法所稱員工是指與公司存在勞動關系的在崗人員,在公司工作的勞務派遣員工參照本辦法執(zhí)行。
    第四條 人力資源部是考勤紀律的管理部門,負責對員工考勤紀律的總體統計、管理和考核。
    第五條 各部室和分公司是員工考勤的日常管理部門,須指定專人負責日常考勤管理,按要求逐日做好考勤記錄,并交人力資源部匯總。
    第六條 公司領導請假由辦公室按市公司領導干部管理辦法的規(guī)定進行辦理。
    第七條 公司中干請假程序。部室或分公司主要負責人請假,須先向分管領導請假,并報公司總經理批準,休假前須明確其請假期間的部門或分公司臨時負責人;部門副職負責人請假,須先向部室或分公司正職負責人請假,并報分管領導批準。
    第八條 一般員工請假程序。一天以內的,由班組長批準;兩天以內的,由部室、分公司負責人批準,并報公司人力資源部備案;三天及以上的,由部門或分公司負責人簽署意見、分管領導批準,并報人力資源部備案。
    第九條 公司中干和一般員工辦理上述請假程序時,須本人親自辦理并填寫員工請(休)假審批表,經批準后方可離崗。本人確實不便辦理手續(xù)的,必須委托他人代為辦理。
    第十條 員工假期期滿后,須按管理權限,向批準該假期的相關部門及時履行銷假手續(xù),否則按曠工處理。
    第十一條 員工根據工作崗位分為標準工時制和非標準工時制,標準工時制作息時間按國家規(guī)定執(zhí)行;非標準工時制包括綜合計算工時制和不定時工時制,作息時間根據工作需要合理調節(jié)。
    第十二條 每個崗位具體實行的作息時間以員工簽訂的勞動合同為準。如遇公司作息時間調整,則按調整后的規(guī)定執(zhí)行。員工崗位發(fā)生變化后,由人力資源部辦理員工勞動合同變更手續(xù),再次明確崗位作息時間。
    第十三條 確因工作需要而加班加點的部門,應事先提交《加班申請表》并按規(guī)定履行相關手續(xù),人力資源部將據此進行加班工資造發(fā),未按規(guī)定程序履行加班手續(xù)的均視為無效加班。
    第十四條 節(jié)日值班人員以公司辦公室有關值班通知為準。
    第十五條 員工在非國家法定節(jié)假日進行的加班一律不支付加班工資,由部門或分公司負責人安排補休;員工在法定節(jié)假日發(fā)生的加(值)班按勞動合同中約定的加班工資計發(fā)基數的300%支付加班工資。
    第十六條 事假。員工因個人事務需離崗辦理,必須按規(guī)定履行請假手續(xù),填寫員工請假審批表。事假超過半天者,停發(fā)休假期間的工資。當月請事假累計達4個工作日的,每個工作日計扣月績效獎金的10%;5個工作日及以上的,停發(fā)當月績效獎金;季度累計事假超過15個工作日及以上的,計扣當年10%的年終獎。
    第十七條 病假(含非因工負傷)。員工患病需停工治療或休息的,應憑縣級及以上醫(yī)院的診斷病歷和休息證明,并按請假程序經批準后方能休假。
    第十八條 病假待遇。員工當月內請病假累計3-5天者計扣當月績效獎獎金的10%;累計6-10天者計扣30%;10天以上者停發(fā)當月績效獎金。
    員工患病停工治療休息在六個月以內的,其醫(yī)療期病假月工資為:
    (1)連續(xù)工齡不滿10年的,按本人月基薪的75%發(fā)放;
    (2)連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人月基薪的85%發(fā)放;
    (3)連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人月基薪的95%發(fā)放;
    (4)連續(xù)工齡滿30年及以上的,按本人月基薪的100%發(fā)放。
    員工患病停工治療在六個月以上的病假工資在上款規(guī)定的基礎上再降低20%,并且停止享受企業(yè)年金。全國勞動模范、省級勞動模范,以及部隊軍以上單位授予戰(zhàn)斗英雄或曾立一等功并一直保持榮譽的職工,在病假期間工資照發(fā)。
    第十九條 工傷假。員工因工負傷(含職業(yè)?。┬枰9ぶ委熁蛐菹⒄?,應憑勞動局的工傷證明、醫(yī)院證明,按停工留薪期相關規(guī)定休假。
    停工留薪期滿或工傷治療終結時,根據醫(yī)院原始資料及相關的勞動能力鑒**論,由人力資源部辦理復工手續(xù)。
    工傷員工在停工期內工資待遇按工傷保險條例規(guī)定執(zhí)行,公司各類績效獎不予享受。本規(guī)定前發(fā)生的工傷,按原相關協議履行。
    第二十條 婚假?;榧偌倨跒?個工作日,如男、女雙方均符合晚婚條件再增加婚假10個工作日,再婚婚假為5個工作日?;榧購膯T工領到結婚證書之日起一年內有效,婚假期間不計扣工資及福利待遇。
    第二十一條 生育假。按《女職工勞動保護條例》、《重慶市職工生育保險暫行辦法》等相關規(guī)定執(zhí)行。
    第二十二條 喪假。員工本人的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡的,在填寫請假申請表,經人力資源部批準后給假5天,喪假期間不計扣工資及福利待遇。
    第二十三條 年休假。公司在崗員工,連續(xù)工齡滿1年及以上的,可享受年休假。具體標準為:
    (1)員工參加工作滿1年不滿10年的,每年可享受5個工作日的年休假;
    (2)工作滿10年,不滿20年的,每年可享受10個工作日的年休假;
    (3)工作滿20年的,可享受15個工作日的年休假;
    第二十四條 年休假申請程序和要求。每年年底由人力資源部進行員工當年年休假天數的核定并通知各部門和分公司,由各部門和分公司負責人在確保不影響工作和生產的前提下,制定本部門和分公司員工年休假計劃。
    年休假實行公司安排和員工自愿申請兩種形式,各單位要充分利用工作間歇期或工程間歇期安排員工休假。如本人不同意在安排的休假時間內休息,視為自動放棄當年的年休假。
    員工申請年休假須提前一周填寫《請假審批表》,完善相關手續(xù)并獲得批準后,交人力資源部備案。人力資源部將根據考勤情況監(jiān)督年休假計劃的執(zhí)行。
    第二十五條 員工申請事假或病假時,應先用當年未休完的年休假進行抵消,請假天數不夠抵消的,再按事假或病假相關規(guī)定辦理。員工年休假期間視為正常出勤,薪酬待遇不變。
    第二十六條 員工違紀分為嚴重違紀和一般違紀。員工有下列行為之一屬于嚴重違紀:
    (1)一個月內遲到、早退、離崗和其它違紀累計超過3次的;
    (2)曠工3天及以上的;
    (3)在辦公或工作區(qū)域內吵架、打架,造成不良影響的;
    (4)以暴力或兇器威脅公司各級管理人員的;
    (5)帶頭滋事或煽動他人滋事,影響企業(yè)正常工作秩序的;
    (6)因違反公司紀律,給公司形象造成嚴重影響或造成公司1萬元以上直接經濟損失的;
    (8)觸犯刑法的。
    第二十七條 對嚴重違紀的處罰。員工出現一次嚴重違紀的,將計扣員工3個月績效獎金;情節(jié)嚴重的,除計扣3個月績效獎金外,還將計扣當年全部年終獎;情節(jié)特別嚴重或影響特別惡劣的,將依法解除勞動關系。
    第二十八條 一般違紀及處罰。未構成嚴重違紀的為一般違紀,包括遲到、早退、離崗、曠工和其它違紀等,對一般違紀的處罰如下:
    (1)員工出現遲到、早退、離崗或其它違紀的,按50元/次予以考核;
    (2)員工曠工1天的,計扣半月績效獎金;
    (3)員工曠工2天的,進行通報批評并計扣一個月績效獎金;
    (4)作為考勤紀律的監(jiān)督者、記錄者或執(zhí)行者,對考勤弄虛作假,出現一次計扣1個月績效獎金。
    第二十九條 遲到、早退的時間界定適用于實行標準工時制的員工,實行非標準工時制的項目生產人員由各分公司制定相關管理辦法,報公司人力資源部備案。
    第三十條 本辦法由公司人力資源部負責解釋,未盡事宜根據國家或重慶市相關法律法規(guī)執(zhí)行。
    第三十一條 本辦法自發(fā)文之日起試行。
    員工管理辦法心得體會篇十七
    第一條 為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
    第二章 考核范圍
    第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
    第三章 考核原則
    第三條 通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
    第四條 使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
    第五條 考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
    第六條 以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
    第四章 考核目的
    第七條 各類考核目的:
    1. 獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現考核;
    2. 獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
    3. 獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
    第五章 考核時間
    第八條 公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
    第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
    第六章 考核內容
    第十條 公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
    第十一條 公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(各公司依據自身企業(yè)特點,生成各類權重表)。
    第七章 考核形式和辦法
    第十二條 各類考核形式有:
    1. 上級評議;
    2. 同級同事評議;
    3. 自我鑒定;
    4. 下級評議;
    5. 外部客戶評議。
    各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。 第十三條 考核形式簡化為三類:
    即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
    第十四條 各類考核辦法有:
    1. 查詢記錄法: 對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統計;
    2. 書面報告法: 部門,員工提供總結報告;
    3. 重大事件法。
    所有考核辦法最終反映在考核表上。
    第八章 考核程序
    第十五條 人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
    第十六條 考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管,下級員工準備考評意見。
    第十七條 各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
    第十八條 人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的總分。
    第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。
    第二十條 人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
    第二十一條 考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
    第二十二條 考核之后,還需征求考核對象的意見:
    1. 個人工作表現與相似崗位人員比較;
    2. 需要改善的方面;
    3. 崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
    4. 對公司發(fā)展的建議。
    第九章 特殊考核
    第二十三條 試用考核。
    1. 對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
    2. 對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
    3. 該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同人事部考核定案。
    第二十四條 后進員工考核。
    1. 對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見;
    2. 對留職察看期的后進員工表現,作出考核決定;
    3. 該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
    第二十五條 個案考核。
    1. 對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
    2. 該項考核主辦為員工主管和人事部;
    3. 該項考核可使用專案報告形式。
    第二十六條 調配考核。
    1. 人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
    2. 人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;
    3. 該項考核主辦為員工部門之經理。
    第二十七條 離職考核。
    1. 員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
    2. 該項考核須在員工離職前完成;
    3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
    4. 該項考核由人事部主辦,并需部門主管協辦。
    第十章 考核結果及效力
    第二十八條 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
    第二十九條 考核結果具有的效力:
    1. 決定員工職位升降的主要依據;
    2. 與員工工資獎金掛鉤;
    3. 與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關;
    4. 決定對員工的獎勵與懲罰;
    5. 決定對員工的解聘。
    第十一章 附 則
    第三十條 本辦法由人事部解釋,補充,經公司總經理辦公會議通過后頒布生效。
    員工管理辦法心得體會篇十八
    我們服務業(yè)最為重要的是服務態(tài)度、服務品質,一個美容院、發(fā)廊無論您擁有多么優(yōu)秀的技能,多么豪華的裝飾,若服務態(tài)度、品質跟不上,顧客也會選擇放棄,直接影響店面收入。為了預防此類事情的發(fā)生,在招聘錄用員工時應注意以下幾方面問題。
    一、用工原則
    年齡、自身素質、笑容,要有和藹可親之感,性格外向為佳,長相一般即可,注意觀察應聘者是否熱愛本行業(yè),不要盲目招受不適合您事業(yè)發(fā)展的員工。一些發(fā)廊、美容院有時在“人手不夠”的因素下亂招人,這樣就會產生“所用非人”形成了病急亂投醫(yī)的效果,對您事業(yè)發(fā)展不利。
    二、選擇最佳時間最佳地點招聘員工
    一般每年中高考結束后兩個月是招聘員工的最佳時間,在很大一部分人即將投入到就業(yè)市場前,去學校選擇一些優(yōu)秀人才,給予完整技能、服務訓練,在這種有計劃、有目的培訓之下,人才流失就不會存在了。由于學生還未踏入社會,他們就象一張白紙,您畫什么,那他就接受什么。其次在全國美容、美發(fā)職業(yè)培訓學校挑選適合的人選也是一條道路。最后,招聘老員工,從中挖掘人才,為我所用。
    三、注意觀察
    應聘者尖指適合美容美發(fā),方指適合休閑。右臉大于左臉及公共關系適合。
    四、一般錄用比例
    若您在100人中挑選,一般情況錄取率為22%。
    發(fā)廊、美容院是以技能為主的服務,技能的好與壞會直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科技年代來臨,流行的變化很大,信息傳播極快,顧客需求隨之而不斷改變,經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中,把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大,因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加,還應及時選派優(yōu)秀員工到先進地區(qū)學習(不定期)。在這行業(yè)中稱之為“充電”。
    一、站姿、座姿、儀表
    正確的站姿應是:雙腳以兩肩同寬自然垂直分開(體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹)
    正確原座姿是:雙腳靠攏,雙手放置膝蓋上左右均可,腰直挺胸。頭部不能左右斜。
    儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發(fā)妝隨時應注重打理,服裝要求得體。
    二、微笑
    微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容、美發(fā)業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。
    一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘,其次讓員工相互對練微笑。經過半個月后,員工一定會露出滿意的笑容,請員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L相,但我們能控制自己的笑容”。
    三、態(tài)度
    員工的服務態(tài)度是服務中最為關鍵的一環(huán)。沒有好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上,那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費,來享受的,一旦態(tài)度差:“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院;不要把您的不忘初心情,強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快,要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。
    四、技能
    態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。無論是美容還是美發(fā)中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關系和聯系;要讓員工知道,企業(yè)是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規(guī)培訓,經考試合格后上崗,其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練,再次是讓員工了解,掌握更多的有關信息。把優(yōu)秀員工送到更先進的地方去“充電”,讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上,為您產生效益,同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次,促使員工不斷努力提高自己的技能。
    五、接待技巧
    不能正確掌握接待技巧,再好的服務、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次,員工應站在店內45度地方。在顧客進店前應及時把門推開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領座、倒茶,隨后很小心地問顧客需要什么服務,在服務中要學會與顧客拉拉家常,問問工作,談談他身上的亮點,如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通,在介紹服務時注意運用專業(yè)語言,在顧客心中,您是專家,就像病人上醫(yī)院看病一樣,此時您就是最好的醫(yī)生。當顧客很煩,對您語言過重時,員工不能露出不滿表情,婉轉不失體態(tài)把話題引向別處。培訓員工接待技巧最好方法是:模式演練。
    六、溝通技巧
    好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想剪一下頭,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是燙、也許是、也許是染;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西,包括技術、產品、服務、環(huán)境,我們做的將是別人所沒有的服務。一定用“肯定”性的語言,不能運用“可能、也許”非肯定語言。讓顧客達到“放心”,員工的溝通就到位了。一般培訓溝通技巧有幾種辦法,多讓員工看交際藝術、處事藝術、為人藝術、社交藝術等有關方面的書籍,其次帶領、鼓勵員工多講,多談心得,不斷修正。提高員工的溝通能力,需要一定時間,再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法,讓員工與顧客進行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去,讓員工主動努力學好溝通技巧。
    七、自信
    樹立員工自信,是培訓員工重要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,或者是不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態(tài),那就需要把員工培訓成一個自信人。就需要帶領員工參與公益勞動;組織員工進行演講比賽,唱有斗志、上進的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會,讓每位員工當一天“經理”,上班前在店門外做體操等等均是培養(yǎng)、樹立員工自信的好辦法。
    八、真誠關心顧客
    當顧客進入店內后,顧客變?yōu)榭腿?,員工應象對待親人一樣對等顧客,把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方,讓他放心、給他安全感,應是特別注意的一些小節(jié),在店前備一些公用傘,傘借他后,他會很快奉還,備一點針、線,解決顧客因裂線、掉扣產生的不便,這樣員工就能很好為顧客解決尷尬,一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。
    九、培訓員工顧客至上“十不要”
    1、不要認為有比你顧客還重要的人。
    2、不要忽視顧客需求。
    3、不要忘記未來。
    4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
    5、不要永遠聽信顧客。
    6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
    7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。
    8、不要給顧客出難題。
    9、不要和顧客爭執(zhí)。
    10、不要忘了顧客永遠是對的。
    十、培訓員工“十點”工作原則
    做事多一點微笑多一點腦筋活一點嘴巴甜一點效率高一點
    說話輕一點肚量大一點儀表美一點行動快一點服務好一點
    十一、八條服務標準
    1、客人進門問聲好
    2、安排落座端飲料
    3、輕聲細語問需要
    4、主動傾聽溝通好
    5、翻查資料供參考
    6、產品特點詳知道
    7、引導服務最重要
    8、下次服務還找我
    十二、接待客人九大用語
    (1)歡迎光臨
    (2)對不起
    (3)請稍等
    (4)讓您久等了
    (5)請這邊來
    (6)是、明白了
    (7)實在不知說什么
    (8)請原諒
    (9)謝謝
    十三、員工七大服務要求
    (1)永遠保持微笑
    (2)明白、聲音干脆、清楚、親切
    (3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件
    (4)永遠站在顧客立場著想
    (5)永遠不要在客人背后議論客人
    (6)記住客人的名字
    (7)和同事之間也要用普通話
    管理員工是一件很復雜的工作。中國有句古言:“人上壹佰,形形色色”。各人有各人的思想,各人有各人的行為,一個成功發(fā)廊、美容院的管理者要了解員工需求,包括經濟收入,工作能力,日常生活等。要解決好員工后顧之憂就必須很好處理下面一些問題,讓員工全力以赴的去工作,去創(chuàng)造價值。
    一、簽定合同
    簽定合同是員工與老板間簽定信用的一種方式,合同本身可以制約雙方。雙方合同應要以相互尊重、相對平等、相對互利、共同協商為基本原則。經雙方充分協商簽定合同并進行公證。合同一旦形成必須按合同嚴格執(zhí)行。這樣從法律角度來講制約了人才的流失。使雙方利益得到了保障。一般合同內容具備以下幾條:
    (1)甲、乙雙方名稱、姓名。
    (2)培訓時間。
    (3)培訓費是否合同期滿后退還。
    (4)工作期限
    (5)福利、待遇。
    (6)甲、乙雙方義務及權利。
    (7)乙方在甲方任何工種。
    (8)甲方在什么情況下可以解雇乙方。
    (9)甲、乙雙方在什么情況下可以終止合同
    (10)任何一方違約,怎么處理、賠償。
    (11)怎樣續(xù)訂合同
    (12)解釋權屬于何方。
    (13)簽定合同年月日
    (14)簽名、蓋章。
    二、規(guī)章制度
    規(guī)章制度是管理員工絕不可缺少的重要環(huán)節(jié)。規(guī)章制度建立的好與壞,直接影響對員工管理的好與壞。要做到任何事情都有章可循,要人人做到嚴格遵守規(guī)章制度,把規(guī)章制度變成常規(guī)是一件較難的事。疏向導入是美容院、發(fā)廊建立健全完善規(guī)章制度的目的。使員工自覺遵守制定的規(guī)章制度,按照有關規(guī)章制度準則去做好自己份內外工作。規(guī)章制度大體分為以下幾種:獎罰、考勤、衛(wèi)生、考核、人事、財務六種規(guī)章制度(需根據自己實際情況而制定)(具體見員工守則)。
    三、店長人選
    員工管理辦法心得體會篇十九
    為規(guī)范通威股份有限公司(以下簡稱“公司”或“通威股份”)20xx年員工持股計劃(以下簡稱“本次員工持股計劃”或“員工持股計劃”)的實施,根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱“《公司法》”)、《中華人民共和國證券法》(以下簡稱“《證券法》”)、中國證監(jiān)會《關于上市公司實施員工持股計劃試點的指導意見》(以下簡稱“《指導意見》”)等相關法律、行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和《通威股份有限公司章程》(以下簡稱“《公司章程》”)、《通威股份有限公司20xx年員工持股計劃(草案)》(以下簡稱“員工持股計劃(草案)”)之規(guī)定,特制定《通威股份有限公司 20xx年員工持股計劃管理辦法》(以下簡稱“員工持股計劃管理辦法”)。
    第一條 基本原則
    (一)依法合規(guī)原則
    公司實施本次員工持股計劃將嚴格按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定履行相應程序,真實、準確、完整、及時地實施信息披露。任何人不得利用員工持股計劃進行內幕交易,實施操縱證券市場等證券欺詐行為。
    (二)自愿參與原則
    公司實施本次員工持股計劃將遵循公司自主決定,員工自愿參加的原則,公司不以攤派、強行分配等方式強制員工參加本次員工持股計劃。
    (三)風險自擔原則
    本次員工持股計劃參加對象盈虧自負,風險自擔,與其他投資者權益平等。
    (四)員工擇優(yōu)參與原則
    本次員工持股計劃參加對象需符合本次員工持股計劃規(guī)定的標準,并經公司董事會確認。
    第二條 參加對象及確定標準
    1、本次員工持股計劃參加對象應為在公司或公司的全資或控股子公司工作、領取薪酬,并與公司或公司的全資或控股子公司簽訂勞動合同的員工。
    本次員工持股計劃的參加對象應符合下述標準之一:
    (1)為通威股份董事、監(jiān)事或高級管理人員;
    (2)為通威股份及其全資、控股子公司的管理人員;
    (3)為通威股份及其全資、控股子公司的核心骨干員工。
    2、參加對象的名單及各參加對象的認購份額由公司總經理擬定,經董事長審核,由董事會批準。
    3、有下列情形之一的,不能成為參加對象:
    (1)最近三年內被證券交易所公開譴責或宣布為不適當人選的;
    (2)最近三年內因重大違法違規(guī)行為被中國證監(jiān)會予以行政處罰的;
    (3)最近三年內,因泄露國家或公司機密、貪污、盜竊、侵占、受賄、行
    (4)在公司外直接或間接從事與公司業(yè)務存在競爭關系的業(yè)務,包括但不
    (5)董事會認定的不能成為本次員工持股計劃持有人的情形;
    (6)相關法律、法規(guī)或規(guī)范性文件規(guī)定的其他不能成為本次員工持股計劃持有人的情形。
    4、符合前述標準的員工依照本次員工持股計劃第二條所規(guī)定的原則參加本次員工持股計劃。
    第三條 員工持股計劃的資金來源
    股計劃資金賬戶。未按時繳款的,該持有人則喪失參與本次員工持股計劃的權利。
    員工持股計劃通過融資方式籌集的資金,持有人將按其每期歸屬的標的股票權益額度和比例,承擔其相應的融資本金歸還及在融資期限內的融資成本(包括但不限于融資利息等)。
    為 36000萬份,信托計劃主要投資范圍為購買和持有標的股票及現金類產品等。
    本次員工持股計劃的股票來源為二級市場購買(包括但不限于競價交易、大宗交易、協議轉讓)等法律法規(guī)許可的方式。
    信托計劃存續(xù)期內,優(yōu)先份額按照預期年化收益率(實際預期年化收益率以最終簽訂合同為準)和實際存續(xù)天數優(yōu)先獲得預期固定收益,信托計劃收益分配和終止清算時,優(yōu)先份額的分配順序位于次級份額之前,次級份額為信托計劃中優(yōu)先份額的權益實現提供連帶責任保證擔保。公司控股股東及實際控制人承諾對信托計劃優(yōu)先級份額的本金及預期年化收益進行差額補償,并承擔信托計劃項下的補倉義務。
    第五條 員工持股計劃的股票規(guī)模
    以信托計劃的規(guī)模上限 90000 萬元及 20xx年 12 月 14 日收盤價 11.81 元/股測算,信托計劃所能購買和持有的標的股票的上限約為 7620.66 萬股,占公司股本總額的比例約為 1.96%。信托計劃最終持有的股票數量以實際執(zhí)行情況為準。
    公司全部有效的員工持股計劃所持有的股票總數累計不超過公司股本總額
    的 10%,單個員工所持持股計劃份額(含各期)所對應的股票總數累計不超過公司
    股本總額的 1%。
    員工持股計劃持有的股票總數不包括員工在公司首次公開發(fā)行股票并上市
    前獲得的股份、通過二級市場自行購買的股份及通過股權激勵獲得的股份。
    第六條 員工持股計劃的預留份額
    為了公司可持續(xù)發(fā)展及不斷吸引和留住優(yōu)秀人才的需要,員工持股計劃預留不超過 25200 萬份的次級份額,由公司董事長劉漢元先生代為持有。該預留份額將主要根據在 20xx年、20xx 年和 20xx 年業(yè)績考核結果將其分配給對公司有突出貢獻的核心骨干員工。在員工持股計劃存續(xù)期內,公司根據實際情況并經董事會審議通過后將該部分預留份額分配給符合條件的員工。若員工持股計劃存續(xù)期屆滿,預留份額未授予完畢,則該剩余預留份額由董事長劉漢元先生自行負責處置。
    第七條 員工持股計劃的存續(xù)期
    1、本次員工持股計劃的存續(xù)期限為 36 個月。自本次員工持股計劃通過公司
    股東大會審議之日起算,本次員工持股計劃在存續(xù)期屆滿后自行終止。
    2、本次員工持股計劃應當在股東大會審議通過員工持股計劃后 6 個月內,根據本次員工持股計劃的安排完成標的股票的購買。
    3、本次員工持股計劃的份額鎖定期滿后,在員工持股計劃資產均為貨幣性資產時,本次員工持股計劃可提前終止。
    4、本次員工持股計劃的存續(xù)期屆滿前 2 個月,經出席持有人會議的持有人
    所持 2/3 以上份額同意并提交公司董事會審議通過后,本持股計劃的存續(xù)期可以延長。
    5、如因公司股票停牌或者窗口期等情況,導致信托計劃所持有的公司股票
    無法在存續(xù)期上限屆滿前全部變現時,經出席持有人會議的持有人所持 2/3 以上份額同意并提交公司董事會審議通過后,本次員工持股計劃的存續(xù)期限可以延長。
    第八條 員工持股計劃的鎖定期
    1、本次員工持股計劃的法定鎖定期(即信托計劃持有標的股票的鎖定期)
    為 12 個月,自公司公告最后一筆標的股票登記過戶至信托計劃名下之日起算。
    2、法定鎖定期滿后,信托計劃將根據員工持股計劃的安排和當時市場的情況決定賣出股票的時機和數量。
    3、本次員工持股計劃將嚴格遵守市場交易規(guī)則,遵守中國證監(jiān)會、上海證券交易所關于信息敏感期不得買賣股票的規(guī)定。
    第九條 員工持股計劃的變更
    本次員工持股計劃設立后的變更,應當經出席持有人會議的持有人所持 2/3以上份額同意,并提交公司董事會審議通過。
    第十條 員工持股計劃的終止
    1、本次員工持股計劃存續(xù)期滿后自行終止;
    2、本次員工持股計劃的份額鎖定期滿后,當員工持股計劃所持資產均為貨
    幣性資金時,本次員工持股計劃可提前終止;
    3、本次員工持股計劃的存續(xù)期屆滿前 2 個月,經出席持有人會議的持有人
    所持 2/3 以上份額同意并提交公司董事會審議通過,本次員工持股計劃的存續(xù)期可以提前終止或延長。
    第十一條 員工持股計劃期的考核辦法
    為了更好的實施本次員工持股計劃,使得員工利益與公司利益保持一致,針對本次員工持股計劃,公司設定了針對持有人層面的績效考核指標,對持有人個人在 20xx年、20xx 年、20xx 年三年的工作績效做出較為準確、全面的綜合評價,只有在達成相應指標的情況下,持有人才能獲得相應的持有份額。
    個人績效考核以公司現有的績效管理體系為基礎,績效考核依照本辦法以及公司相關管理制度進行,考核評價指標包括但不限于關鍵業(yè)績指標、工作能力和工作態(tài)度等。公司內部考核等級及相應等級所占比例如下所示:
    考核等級 a(特優(yōu)) b(優(yōu)) c(良) d(合格) e(不合格)
    如果持有人業(yè)績考核為 d 級,管理委員會有權將其持有的員工持股計劃的
    50%權益按照其自有資金部分原始出資金額強制轉讓給管委會指定的具備參與本持股計劃資格的受讓人。
    如果持有人業(yè)績考核為 e 級,管理委員會有權將其持有的員工持股計劃的全部權益按照其自有資金部分原始出資金額強制轉讓給管委會指定的具備參與本持股計劃資格的受讓人。
    第十二條 持有人的權利和業(yè)務
    實際繳納出資認購本次員工持股計劃份額的員工,成為本次員工持股計劃份額持有人。除預留份額外,每份員工持股計劃份額具有同等權益。
    1、持有人的權利如下:
    (1)按持有本次員工持股計劃的份額享有本次員工持股計劃資產及其收益;
    (2)依照員工持股計劃規(guī)定參加持有人會議,就審議事項按持有的份額行使表決權;
    (3)對員工持股計劃的管理進行監(jiān)督,提出建議或質詢;
    (4)持有人放棄因參與員工持股計劃而間接持有公司股票的表決權;
    (5)享有相關法律、法規(guī)或本次員工持股計劃規(guī)定的其他權利。
    董事長代持的預留份額放棄員工持股計劃表決權,不享有持有人權利中第(2)
    及第(3)項權利。
    2、持有人的義務如下:
    (1)按員工持股計劃的規(guī)定及時足額繳納認購款;
    (2)遵守有關法律、法規(guī)和本次員工持股計劃的規(guī)定;
    (3)按持有本次員工持股計劃的份額承擔本次員工持股計劃投資的風險;
    (4)遵守生效的持有人會議決議;
    (5)承擔相關法律、法規(guī)和本次員工持股計劃規(guī)定的其他義務。
    第十三條 持有人會議的職權
    持有人會議是員工持股計劃的權力機構。除預留份額代持人外,所有持有人均有權參加持有人會議,并按其持有份額行使表決權。持有人可以親自參與持有人會議并表決,也可以委托代理人代為出席并表決。持有人及其代理人出席持有人會議的差旅費用、食宿費用等,均由持有人自行承擔。持有人會議行使如下職權:
    (1)選舉和罷免管理委員會委員;
    (2)審議員工持股計劃的變更、終止、存續(xù)期的延長和提前終止;
    (4)審議和修訂《員工持股計劃管理辦法》
    (5)授權管理委員會監(jiān)督員工持股計劃的日常管理
    (6)授權管理委員會負責與資產管理機構的對接工作;
    (7)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件或員工持股計劃規(guī)定的持有人會議其他職權。
    第十四條 持有人會議的召集及表決程序
    1、持有人會議的召集和召開
    (1)首次持有人會議由公司董事長或其授權人士負責召集和主持,此后的
    持有人會議由管理委員會負責召集,管理委員會主任負責主持。管理委員會主任不能履行職務時,由其指派一名管理委員會委員負責主持。
    (2)單獨或合計持有員工持股計劃 10%以上份額的持有人可以向持有人會
    議提交臨時提案,臨時提案須在持有人會議召開 3 日前向管理委員會提交。
    (3)單獨或合計持有員工持股計劃 10%以上份額的持有人可以提議召開持有人會議。
    (4)召開持有人會議,管理委員會應提前 5 日發(fā)出會議通知。會議通知通
    過直接送達、郵寄、傳真、電子郵件或者其他方式,送達給全體持有人。會議通知應當至少包括會議的時間、地點,召開方式,擬審議的事項,會議召集人和主持人、臨時會議的提議人及其書面提議,會議表決所必需的會議材料,聯系人和聯系方式,發(fā)出通知的日期等。
    (5)如遇緊急情況,可以通過口頭方式通知召開持有人會議。口頭方式通
    知至少應包括會議的時間、地點,會議擬審議的事項以及因情況緊急需要盡快召開持有人會議的說明。
    2、持有人會議表決程序
    (1)每項提案經過充分討論后,主持人應當適時提請與會持有人進行表決。
    主持人也可決定在會議全部提案討論完畢后一并提請與會持有人進行表決。表決方式為填寫表決票的書面表決方式。
    (2)員工持股計劃的持有人按其持有的份額享有表決權,每 1 份額具有 1票表決權。
    (3)持有人的表決意向分為同意、反對和棄權。與會持有人應當從上述意
    向中選擇其一,未做選擇或者同時選擇兩個以上意向的,視為棄權;未填、錯填、字跡無法辨認的表決票或未投的表決票均視為棄權。持有人在會議主持人宣布表決結果后或者規(guī)定的表決時限結束后進行表決的,其表決情況不予統計。
    (4)會議主持人應當當場宣布現場表決統計結果。每項議案如經出席持有人會議的持有人所持 50%以上(不含 50%)份額同意后則視為表決通過(《員工持股計劃管理辦法》約定需 2/3 以上份額同意的除外),形成持有人會議的有效決議。
    (5)持有人會議決議需報公司董事會、股東大會審議的,須按照《員工持股計劃管理辦法》、《公司章程》等規(guī)定提交公司董事會、股東大會審議。(6)會議主持人負責安排人員對持有人會議做好記錄。
    第十五條 管理委員會的選任程序
    本次員工持股計劃的持有人通過持有人會議選出 3 名持有人組成員工持股
    計劃管理委員會。選舉程序為:
    1、發(fā)出通知征集候選人
    (1)持有人會議召集人應在會議召開 5 日前向全體持有人發(fā)出會議通知。
    首次持有人會議的議案需征集并選舉員工持股計劃管理委員會委員。會議通知中說明在規(guī)定期限內征集管理委員會委員提名。該提名的征集至會議召開前一天截止。
    (2)單獨或合計持有計劃份額占計劃標的股票權益 3%及以上的持有人有權提名管理委員會委員候選人。管理委員會委員應為本次員工持股計劃持有人之一。
    管理委員會委員候選人的提名函(單獨或合計持有 3%及以上份額的持有人簽署)應以書面形式在規(guī)定時間內提交給召集人。
    2、召開會議選舉管理委員會委員
    (1)持有人會議按持有人會議規(guī)則召開。召集人公布征集管理委員會委員
    候選人結果及有效征集的管理委員會委員候選人情況。持有人每 1 元計劃份額對單個管理委員會委員候選人有 1 票表決權。
    (2)持有人會議推選 2 名持有人計票和監(jiān)票。管理委員會候選人按得票多少等額依次確認當選管理委員會委員。
    (3)管理委員會委員的履職期限自當選之日起至員工持股計劃終止之日止,管理委員會委員發(fā)生變動時,由持有人會議重新選舉。
    第十六條 管理委員會
    1、本次員工持股計劃設管理委員會,監(jiān)督員工持股計劃的日常管理,對員
    工持股計劃持有人會議負責,代表持有人行使股東權利或者授權資產管理機構行使股東權利。
    2、管理委員會由 3 名委員組成,設管理委員會主任 1 名。管理委員會委員
    均由持有人會議選舉產生,任期為員工持股計劃的存續(xù)期。管理委員會主任由管理委員會以全體委員的過半數選舉產生。
    3、管理委員會委員應當遵守法律、行政法規(guī)和《員工持股計劃管理辦法》的規(guī)定,并維護員工持股計劃持有人的合法權益,確保員工持股計劃的資產安全,對員工持股計劃負有下列忠實義務:
    (1)不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占員工持股計劃的財產;
    (2)不得挪用員工持股計劃資金;
    (3)不得將員工持股計劃資產或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;
    (5)不得利用其職權損害員工持股計劃利益;
    (6)不得擅自披露與員工持股計劃相關的商業(yè)秘密法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的其他義務。
    管理委員會委員違反忠實義務給員工持股計劃造成損失的,應當承擔賠償責任。
    4、管理委員會行使以下職責:
    (1)負責召集持有人會議,執(zhí)行持有人會議的決議;
    (2)代表全體持有人監(jiān)督員工持股計劃的日常管理;
    (4)負責與資產管理機構的對接工作;
    (5)管理員工持股計劃利益分配;
    (6)員工持股計劃法定鎖定期及份額鎖定期屆滿,辦理標的股票出售及分配等相關事宜;
    (7)決策員工持股計劃棄購份額、強制轉讓份額的歸屬;
    (8)辦理員工持股計劃份額變更、繼承登記;
    (9)負責員工持股計劃的減持安排;
    (10)持有人會議授權的其他職責。
    5、管理委員會主任行使下列職權:
    (1)主持持有人會議和召集、主持管理委員會會議;
    (2)督促、檢查持有人會議、管理委員會決議的執(zhí)行;
    (3)管理委員會授予的其他職權。
    6、管理委員會不定期召開會議,由管理委員會主任召集,于會議召開 5 日前通知全體管理委員會委員。
    7、代表 10%以上份額的持有人、1/3 以上管理委員會委員,可以提議召開
    管理委員會臨時會議。管理委員會主任應當自接到提議后 5 日內,召集和主持管理委員會會議。
    8、管理委員會會議通知包括以下內容:
    (1)會議時間和地點;
    (2)事由及議題;
    (3)發(fā)出通知的日期。
    9、管理委員會會議應有過半數的管理委員會委員出席方可舉行。管理委員
    會作出決議,必須經全體管理委員會委員的過半數通過。管理委員會決議的表決,
    實行一人一票。
    10、管理委員會決議表決方式為記名投票表決。管理委員會會議在保障管理
    委員會委員充分表達意見的前提下,可以用通訊方式進行并作出決議,并由參會管理委員會委員簽字。
    11、管理委員會會議,應由管理委員會委員本人出席;管理委員會委員因故
    不能出席的,可以書面委托其他管理委員會委員代為出席,委托書中應載明代理人的姓名、代理事項、授權范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的管理委員會委員應當在授權范圍內行使管理委員會委員的權利。管理委員會委員未出席管理委員會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權。
    12、管理委員會應當對會議所議事項的決議形成會議記錄,出席會議的管理委員會委員應當在會議記錄上簽名。
    13、管理委員會會議記錄包括以下內容:
    (1)會議召開的時間、地點和召集人姓名;
    (2)管理委員會委員出席情況;
    (3)會議議程;
    (4)管理委員會委員發(fā)言要點;
    (5)每一決議事項的表決方式和結果(表決結果應載明贊成、反對或棄權的票數)。
    14、管理委員會會議所形成的決議及會議記錄應報公司董事會備案。
    第十七條 公司融資時員工持股計劃的參與方式
    本次員工持股計劃存續(xù)期內,公司擬以配股、增發(fā)、可轉債等方式進行融資時,由持有人會議審議決定員工持股計劃是否參與相關融資,并由管理委員會擬定具體的參與方式,提交持有人會議審議通過。
    第十八條 員工持股計劃的資產構成
    1、公司股票對應的權益:本次員工持股計劃通過設立的信托計劃而享有持有公司股票所對應的權益。
    2、現金存款和應計利息。
    3、本次員工持股計劃其他投資所形成的資產。員工持股計劃的資產獨立于
    公司的固有財產,公司不得將員工持股計劃資產委托歸入其固有財產。因員工持股計劃的管理、運用或者其他情形而取得的財產和收益歸入員工持股計劃資產。
    第十九條 員工持股計劃權益的處置辦法
    1、法定鎖定期內,持有人不得要求對員工持股計劃的權益進行分配。
    2、法定鎖定期內,公司發(fā)生資本公積轉增股本、派送股票紅利時,新取得
    的股份一并鎖定,不得在二級市場出售或以其他方式轉讓,該等股票的解鎖日與
    相對應股票相同。存續(xù)期內,公司發(fā)生派息時,員工持股計劃因持有公司股份而獲得的現金股利在員工持股計劃存續(xù)期內不進行分配。
    3、存續(xù)期內,持有人所持有的員工持股計劃權益不得退出或用于抵押、質
    押、擔保、償還債務。
    4、存續(xù)期內,未經本次員工持股計劃的管理委員會同意,持有人所持有的
    員工持股計劃權益不得轉讓。未經管理委員會同意擅自轉讓的,該轉讓行為無效。
    5、收益分配:標的股票鎖定期內,在有可分配的收益時,員工持股計劃每
    個會計年度可以進行收益分配,持有人按所持份額占標的股票權益的比例取得收益。
    6、現金資產分配:標的股票限售期屆滿后的存續(xù)期內,管理委員會有權根
    據市場情況,將部分或全部標的股票出售收回現金,收回的現金不再用于投資,應當按持有人所持份額的比例進行分配。
    第二十條 離職處置
    員工持股計劃存續(xù)期間,發(fā)生下列情形之一,公司有權取消該持有人參與本次員工持股計劃的資格,并將其持有的員工持股計劃權益強制轉讓給管理委員會指定的受讓人,轉讓價格按照“不再符合員工持股計劃參與資格當日收盤后其所持份額的公允價值”和“個人實際出資成本”孰低的原則確定,由受讓人向上述不再符合員工持股計劃參與資格的人員支付轉讓價款,若受讓人暫時無現金支付轉讓價款,則由公司董事長劉漢元先生先行墊付:
    1、持有人被追究刑事責任、辭職或擅自離職;該情形下,持有人不再符合
    員工持股計劃參與資格的日期為持有人受到刑事處罰、遞交辭職申請或擅自離職的當日。
    2、持有人在勞動合同到期后拒絕與公司或其全資、控股子公司續(xù)簽勞動合同;該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為持有人勞動合同到期的當日。
    3、持有人勞動合同到期后,公司或其全資、控股子公司不與其續(xù)簽勞動合同的;該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為持有人勞動合同到期的當日。
    4、持有人因違反公司規(guī)章制度、違反職業(yè)道德、泄露公司機密、失職或瀆
    職等行為嚴重損害公司利益或聲譽而被公司解聘;該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為解聘通知發(fā)出的當日。
    5、持有人因違反法律規(guī)定而被公司或其全資、控股子公司解除勞動合同的;
    該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為解除勞動合同通知發(fā)出的當日。
    6、持有人不能勝任工作崗位、上年度業(yè)績考核不合格;該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為考核通知發(fā)出的當日。
    7、持有人作出其他有損公司利益行為的。該情形下,持有人不再符合員工持股計劃參與資格的日期為解除勞動合同通知發(fā)出的當日或公司書面作出處罰通知的當日。
    第二十一條 持有人發(fā)生喪失勞動能力、退休或死亡等情況的處置辦法
    1、持有人喪失勞動能力的,其持有的員工持股計劃份額及權益不受影響。
    2、持有人達到國家規(guī)定的退休年齡而退休的,其持有的員工持股計劃份額
    及權益不受影響。持有人因年齡原因退出管理崗位但仍在公司內,或在股份公司下屬分、子公司內任職的,其持有的員工持股計劃份額及權益不受影響。
    3、持有人死亡,其持有的員工持股計劃份額及權益由其合法繼承人依法繼承。
    除上述三種情形外,員工發(fā)生其他不再適合參加持股計劃事由的,由員工持股計劃管理委員會決定該情形的認定及處置。
    第二十二條 員工持股計劃期滿后員工所持有股份的處置辦法
    員工持股計劃終止后(包括期滿終止、提前終止、延期后終止等)30 個工作日內完成清算,并按持有人所持員工持股計劃份額占標的股票權益的比例分配剩余資產,本持股計劃另有規(guī)定的除外。
    第二十三條 實施員工持股計劃的程序
    (一)公司董事會在通過職工代表大會等組織充分征求員工意見的基礎上負
    責擬定和修改員工持股計劃,報股東大會審批,并在股東大會授權范圍內辦理員工持股計劃的其他相關事宜。
    (二)董事會審議員工持股計劃草案時,獨立董事應當就本次員工持股計劃
    是否有利于公司的持續(xù)發(fā)展,是否損害公司及全體股東利益,公司是否以攤派、強行分配等方式強制員工參與本次員工持股計劃發(fā)表獨立意見。
    (三)公司監(jiān)事會對本次員工持股計劃是否有利于公司的持續(xù)發(fā)展,是否損
    害公司及全體股東利益,公司是否以攤派、強行分配等方式強制員工參與本次員工持股計劃發(fā)表意見。
    (四)董事會審議通過本次員工持股計劃后的 2 個交易日內,公告披露董事
    會決議、本次員工持股計劃草案摘要、獨立董事意見、監(jiān)事會意見等。
    (五)公司聘請律師事務所對員工持股計劃出具法律意見書。
    (六)公司發(fā)出召開股東大會的通知,并在召開股東大會前公告法律意見書。
    (七)召開股東大會審議本次員工持股計劃。股東大會將采用現場投票與網
    絡投票相結合的方式進行表決。對本次員工持股計劃作出決議的,應當經出席會議的股東所持表決權的半數以上通過。股東大會審議通過本次員工持股計劃后 2個交易日內,公告披露員工持股計劃的主要條款。
    (八)公司按照中國證監(jiān)會及上交所要求就本次員工持股計劃的實施履行信息披露義務。
    第二十五條 本次員工持股計劃由公司董事會負責解釋。
    通威股份有限公司董事會
    二〇一八年二月一日
    員工管理辦法心得體會篇二十
    為了規(guī)范公司員工考勤相關事項,使公司員工出勤考核有據可依,特制訂本標準。
    本標準適用于公司全體員工。
    3.1 各部門出勤、出差、加班情況由各自指定的考勤員負責統計匯總,匯總后管理人員、生產輔助人員的考勤交人力資源部薪酬管理員,生產一線員工和質檢員的考勤交本部門工資核算員。
    3.2 人力資源部薪酬管理員負責審核各部門管理人員、輔助管理人員的出勤資料、加班時間,車間、質控部工資核算員審核相應的生產員工、質檢員的出勤資料,在審核后作為計算工資的依據。
    4.1 工作時間
    4.1.1 公司工作時間以企管辦發(fā)出通知為準。其中生產車間可根據生產情況自行調整工作起止時間,可實行兩班制或三班制。質檢、機(模)修、倉庫、工藝、采購等單位相關人員應根據實際工作需要配合生產車間工作時間安排,同步調整工作起止時間。
    4.1.2 生產車間變更每日工作時間的程序:生產車間因季節(jié)變換和生產要求,需調整工作時間或班次,由車間根據生產要求提出申請,經制造部審批,主管生產的公司領導批準后,由制造部發(fā)出通知進行實施。辦公室管理人員根據生產一線的工作時間,由企管辦提出申請經公司領導批準后,統一通知或調配。
    4.2 打卡管理
    4.2.1 本公司員工出勤情況實行手工考勤和打卡考勤同步,若手工考勤與打卡考勤有出入時,以打卡考勤為準。在工作時間外出公干或因私事請假離崗和到崗時也必須刷卡,除公司領導以及公司領導特準者外(特準者應報企管辦、績效管理部備案),上下班、外出均由本人親自打卡,不得代替他人打卡。除4.2.2條情況外,對于檢查到無故不打卡或代打卡者上報績效管理部進行處理。
    4.2.2 有下列情形之一者,可無打卡記錄:
    a. 出差人員出差期間的考勤由單位考勤員手工記錄。
    b. 因考勤卡丟失或損壞不能打卡者,由直屬主管證明其出勤;
    c. 因特殊情況造成員工無法進行打卡(如停電、貯存器滿等);
    d. 新員工自報到日至領取新廠牌之間的考勤由單位考勤員手工記錄。
    e. 員工除上述可無打卡記錄情況外,未打卡情形每月只限四次(同一日打卡一次或未打卡均記一次),超過四次(不含四次)起每超過一次罰款50元。
    4.3 遲到、早退、曠工
    4.3.1 遲到:在公司規(guī)定的上班時間后進入公司打卡者視為遲到。
    4.3.1.1門衛(wèi)保安負責對員工上班遲到的'情況進行登記,填寫附表《員工考勤監(jiān)督統計表》(見附表,如遲到人員有請假或其他特殊原因,可在備注欄注明),企管辦匯總后于每天下午2點前將當日員工遲到情況報力資源部。
    4.3.1.2力資源部收到遲到人員匯總表后,于一小時內發(fā)各部門。
    4.3.1.3各部門負責對本部門遲到人員的確認和考核,并在當天下午下班前將處理結果報人力資源部備案,人力資源部每月匯總于月刊中。
    4.3.1.4如相關部門(班組)有上班時間的調整,需提前將該部分人員及上班時間報人力資源部備案,以便核實。
    4.3.2 早退:未到下班時間,提前打卡者,視為早退。
    4.3.3 曠工:員工無故缺勤,視為曠工。
    4.3.4 遲到、早退、曠工的考核按qg/gc11.12《綜合監(jiān)督考核細則》執(zhí)行。
    4.3.5 若有特殊情況,遲到、早退的人員,必須向部門領導請假,部門領導同意之后才能免除考核。
    4.4 加班
    4.4.1 對于車間由于生產經營狀況需要員工延長工作時間完成生產、工作任務時,相關人員應全力配合加班。
    4.4.2 對于部門辦公室管理人員,公司提倡應在正常工作時間內,盡力完成本職工作。若有額外的緊急任務或其他特殊情況確實需加班的,具體按4.4.4條執(zhí)行。
    4.4.3 部門加班的范圍定義
    4.4.3.1 符合下列情況者,可申報加班:
    員工管理辦法心得體會篇二十一
    為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓內容和形式
    第四條培訓內容
    培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。
    公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
    (三)被培訓者的權利和義務
    第六條被培訓者的權利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
    2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    (四)培訓的組織和管理
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
    第十條建立培訓檔案
    1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
    2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
    (五)培訓計劃的制定
    第十一條培訓計劃的制定
    人力資源部根據規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
    根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
    第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案。
    (六)培訓實施
    第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批準。
    第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。
    第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
    (七)培訓評估
    第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
    第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
    第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
    (八)培訓費用
    第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓,培訓經費??顚S?,可根據公司實際情況調整相應數額。
    第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
    第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。
    (九)附則
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
    員工培訓管理辦法二
    為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、經常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。
    一、培訓領導機構
    各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。
    二、考核標準
    (一)安環(huán)知識標準
    1、掌握安全生產、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。
    2、懂得安全生產和環(huán)境保護工作的重要性。
    3、基本掌握本崗位的生產工藝及主要設備概況。
    4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
    5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
    6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
    (二)生產技術和工藝知識標準
    1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
    2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
    3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
    4、熟悉本崗位安全生產、防塵、防毒知識。
    5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
    三、考核辦法
    本考核辦法只從安環(huán)知識和生產技術知識方面考核,涉及其他方面由公司相關部門根據實際加以考核。
    1、各單位根據培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產技術部聯合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
    2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據實際情況采取靈活多變的形式)。
    3、公司安環(huán)部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
    (1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
    (2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
    (3)對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。
    4、各單位根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
    四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
    員工培訓管理辦法三
    一、培訓目的
    為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
    二、培訓內容
    (一)公司基本概況
    3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
    (二)公司管理制度
    3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問題,對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
    (三)企業(yè)組織架構
    介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
    (四)業(yè)務培訓
    3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。
    4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。
    (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
    2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業(yè)夢想。
    (六)職業(yè)化管理技能提升
    針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
    1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
    3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
    三、培訓方式
    員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:
    (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
    (二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
    (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
    四、培訓職責
    (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
    (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
    (三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。
    (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
    五、培訓考核
    (一)考核內容
    1、出勤記錄
    (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
    (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
    (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
    2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
    3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
    (二)分值比重
    1、生產技術崗位
    出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
    2、行政后勤崗位
    出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
    3、銷售崗位
    出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業(yè)績40分。
    (三)考核周期
    1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
    2、在職老員工每隔半年考核一次。
    六、考核成績應用
    (一)綜合考核成績85分以上為及格。
    (二)試用期員工
    1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
    2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;
    3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
    (三)在職老員工
    1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;
    3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。
    4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。
    七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
    員工管理辦法心得體會篇二十二
    企業(yè)人力資源管理的重要手段是績效考核,房地產企業(yè)要想保持自身的競爭力,就要認識到內部績效考核制度在企業(yè)內部管理方面的重要地位,加強對員工績效考核體系的建立。本文主要探討了房地產公司員工績效考核體系的建立。
    對于房地產企業(yè)來說,在不良的市場競爭環(huán)境下,人才流失現象比較嚴重,這已經成為阻礙房地產行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產公司員工績效考核體系有利于提高房地產公司的綜合競爭力。
    1.績效管理沒有與公司的戰(zhàn)略目標相結合。雖然房地產公司有明確的戰(zhàn)略目標和經營目標,但在戰(zhàn)略實施過程中,沒有將整體進行分解,更沒有將任務指標與公司的績效考核結合起來。在對目標進行分解時,最好不要在房地產企業(yè)受宏觀經濟與政策的影響下變更工作內容,在分解目標過程中,員工績效考核的意識相對比較淡薄,沒有根據自己的能力水平參與到目標分解中來。
    2.績效考核指標難以量化。績效考核的指標分為定量和定性兩個指標,傳統的人事管理模式主要是從德、能、勤、績等幾個方面對員工進行評價,難免會出現主觀行為。如果要根據不同崗位的特征,全部制定定量考核目標又很難實現,尤其是那些事務性工作更加難以用量化的方式進行考核。如果績效考核指標無法實現量化,就會導致定量指標數據不完整的現象,沒有正確的激勵引導,考核目標很容易出現偏差。另一方面,定性指標無法量化,就容易出現人為因素、主觀判斷等誤導考核的結果。
    3.考核指標無差異化。房地產開發(fā)項目是一個復雜的項目,其開發(fā)周期較長,流程較多,部門的設置也是根據業(yè)務流程來確定的,不同部門的工作內容和性質也不一樣,對崗位人員的素質要求也就不一樣。對績效管理工作有具體化與細致化的要求,根據這些要求,需要在不同部門以及崗位之間設置不同的考核指標,但是根據實際以及對企業(yè)績效管理成本的有效分析,這種設置不同考核指標的想法是很難實現的,企業(yè)只能采用無差異化的考核目標,沒有針對性的考核指標對績效的考核也很難準確,其考核結果也只能是流于形式,不能被采納使用。
    1.導入績效管理理念。大多數房地產企業(yè)實施績效考核都是人力資源部門的工作,員工根本沒有參與到考核中來。事實上,員工在績效管理過程中起著重要作用,從績效計劃的制定到實施都離不開員工的參與,對績效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標設計和使用方法,而是員工對績效考核的認同以及員工的參與。所以房地產企業(yè)要積極地導入績效管理理念,提高員工對績效管理重要性的認識,讓員工了解到績效管理的真正目的是提高個人能力以及公司績效而不是懲罰。還要讓員工意識到績效管理并不只是人力資源部門的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績效計劃與目標時要與員工進行良好的溝通,達成一致意見。在績效反饋環(huán)節(jié),要及時進行溝通,找出問題所在,并找出相應的解決措施,讓績效管理能夠激勵員工、提高績效。
    2.科學設置考核指標??冃Э己酥笜丝梢詮墓ぷ骺冃?、能力與態(tài)度三個方面進行分解細化。下面我們就從定量和定性指標方面對這三個考核維度進行指標設計。
    (1)定量指標,工作業(yè)績考核指標相對比較容易量化,要根據企業(yè)的實際情況來獲取指標的數據,在獲取數據時要充分考慮到成本和效益。對員工工作業(yè)績的考核可以采用目標分解的方式,把公司的年度目標分解提煉出各部門的關鍵業(yè)績指標,設置科學的考核指標。
    (2)定性指標,員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實現量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績的重要因素,要衡量這兩者,可以采用kci和bmf的方法進行評價,通過對工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關鍵行為事件,對員工進行客觀的評價,及時發(fā)現員工行為上的不足,為后續(xù)的績效改革提供借鑒。
    3.實行差異化的考核指標。對工作業(yè)績的指標設置,可以將目標責任任務進行分解來實現差異化,對工作能力和態(tài)度的指標設置,可以根據不同等級的員工來設置不同的考核指標,另一方面還要根據各部門的工作內容與性質來確定,不同的序列設置不同的考核指標,這樣就能保證在有限的人力、物力、財力基礎上,實行差異化的考核指標。
    4.加強對績效考核結果的運用??梢詫⒖冃Э己说慕Y果用于培訓與開發(fā),加強對員工績效技能的培訓,還可以將考核結果與員工的薪酬掛鉤,對于那些為企業(yè)做出貢獻的員工要獎勵,可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強化企業(yè)的價值觀、業(yè)績目標以及行為規(guī)范等行為,保證房地產企業(yè)的有效運轉。