計(jì)劃需要具備可行性和可操作性，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。一個(gè)好的計(jì)劃需要明確目標(biāo)，合理安排時(shí)間，合理調(diào)配資源。計(jì)劃的過程需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思和改善，以提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇一
2022年人力資源部全年規(guī)劃工作重點(diǎn)為：
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求，制定招聘計(jì)劃，重點(diǎn)招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員。
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同的人才特點(diǎn)制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)按量實(shí)施并提高培訓(xùn)效果，逐步提高各崗位員工技能水平，符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好人事管理工作，做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善公司的考核制度，制定公平有效的考核制度，真實(shí)客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平。
5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實(shí)員工各項(xiàng)福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項(xiàng)休假。
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運(yùn)行，是人力資源部的一項(xiàng)首要任務(wù)，因此，2022年度的工作重點(diǎn)，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計(jì)劃。
了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報(bào)告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。
(1)主管以上管理人員和高級技術(shù)人員：人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘計(jì)劃后，就要開始落實(shí)招聘工作。
(1)內(nèi)部提升：由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名，根據(jù)個(gè)人意愿，人力資源部組織進(jìn)行調(diào)查，了解被提名人員的工作水平，個(gè)人能力及各方面的素質(zhì)，結(jié)合其各年度考評情況，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后通知被提升員工到新崗位就職，進(jìn)入新崗位試用期。
(2)招聘網(wǎng)站：根據(jù)上年度的招聘情況，選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站，定期發(fā)布空缺崗位，收集符合崗位要求人員的簡歷，進(jìn)入下一步面試工作。
(3)招聘會：選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會，積極儲備有技術(shù)有能力的人才。
(4)其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等)，職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗(yàn)，可在一個(gè)月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
1、對于新招進(jìn)來的員工，依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)。
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。
(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作。
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識。
(6)介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識。
(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)。
(1)根據(jù)2022年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對公司管理人員，將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
(2)對專業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓(xùn)，必要時(shí)支持其繼續(xù)教育，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
1、員工檔案：主要將員工個(gè)人資料、面試情況、年度體檢報(bào)告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、考評結(jié)果等資料收集整理，建立成檔，分類管理，有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進(jìn)行。
2、勞動合同：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作。定期組織勞動合同即將到期人員進(jìn)行勞動合同續(xù)簽，保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性。
3、五險(xiǎn)一金：為符合要求的員工購買五險(xiǎn)一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行。
4、職稱評定：隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
(1)做好2022年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時(shí)，首先要了解個(gè)人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強(qiáng)，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機(jī)會等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
1、薪酬：
(1)根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工能力和工作情況，調(diào)整員工薪酬水平。
(2)完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。
(3)制定2022年度工資總表。
2、福利：
(1)按公司的福利計(jì)劃。組織員工在2022年度參加一次體檢，一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，并為當(dāng)月生日的員工購買生日蛋糕，為工作滿一年結(jié)婚的員工準(zhǔn)備結(jié)婚禮金，爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。
(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強(qiáng)凝聚力。
(3)制定出2022年度員工福利計(jì)劃。
做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，對于遲到或缺勤人員，按實(shí)際情況扣取相應(yīng)的`工資，嚴(yán)重者做辭退處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性。對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，制定客觀有效地獎(jiǎng)懲管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)對公司、對社會、對人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當(dāng)。
《員工手冊》是新員工了解公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部2022年度一項(xiàng)重要的職責(zé)。保留員工手冊中的合理?xiàng)l例，剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時(shí)俱進(jìn)，更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇二
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
個(gè)人照片。
目前住地：
所在地。
民族：
族
戶籍地：
所在戶籍。
身高體重：
xxxcm。
xxkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
xx歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
x
職稱：
xxx。
求職類型：
均可。
可到職日期：
即可工作時(shí)間。
xxx-xxx。
希望工作地區(qū)：
希望地區(qū)。
工作經(jīng)歷：
20xx.07-至今xxx影視（1年10個(gè)月）。
工作描述：
金云涌文化傳媒是金英馬影視全資子公司。
公司業(yè)務(wù)覆蓋傳統(tǒng)影視劇，網(wǎng)劇，微電影，病毒式短片等原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域。
根據(jù)公司經(jīng)營政策，制定營銷決策、方針，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
工作描述：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
5.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
工作描述：
1、全面負(fù)責(zé)市場推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營；
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算。
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
工作描述：
公司從事互聯(lián)網(wǎng)媒體整合網(wǎng)絡(luò)營銷。
1、制定所屬項(xiàng)目組的營銷規(guī)劃和經(jīng)營指標(biāo)并組織實(shí)施；
2、維護(hù)所屬項(xiàng)目組客戶關(guān)系，并挖潛新業(yè)務(wù)機(jī)會；
3、組織策劃客戶的策略、創(chuàng)意方案、公關(guān)行銷方案，并完成對客戶的提案；
4、組織執(zhí)行市場調(diào)研并邀請創(chuàng)作部、公關(guān)行銷部、執(zhí)行部同事參與項(xiàng)目研討；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的pdca循環(huán)控制與流程執(zhí)行工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的及時(shí)回款；
7、團(tuán)隊(duì)管理，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和績效評估，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成部門績效任務(wù)。
工作描述：
1、根據(jù)客戶資源，進(jìn)行市場調(diào)研，收集并篩選目標(biāo)客戶；
2、電話預(yù)約客戶并拜訪，洽談業(yè)務(wù)合作，帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶預(yù)約和拜訪工作；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解，確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員，評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
客戶部|20xx-4000元/月。
工作描述：
1了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，并能協(xié)助思考策略發(fā)展。
2主動、熱情與客戶溝通，及時(shí)就客戶的工作提出建設(shè)性意見。
3合理安排工作，為客戶專員的作業(yè)提供指導(dǎo)和建議。
4管理與作業(yè)相關(guān)的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，評估創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)。
5嚴(yán)格控制工作進(jìn)度。
6與關(guān)部門的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展，并嚴(yán)格控制品質(zhì)。
7獨(dú)立面對客戶，處理作業(yè)中的問題，及時(shí)與主管溝通。
教育背景。
畢業(yè)院校：
xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)：
第二專業(yè)：
教育經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
良好。
自我評價(jià)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇三
管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政、人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，工作計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展xxx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作量分析，崗位職責(zé)界定，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品、設(shè)備岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報(bào)告，降低工作效率。
（三）、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案：
以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為主，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。
（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，在xxx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
（七）、大力加大員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計(jì)劃每月5日主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5s管理》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助銷售部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
5、協(xié)助采購部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
（八）、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
（九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，人事行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動，與此同時(shí)，各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
（十）、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的.流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
（十一）、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
（十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑。
（三）5項(xiàng)后勤管理：
1、對公司的安全、應(yīng)急處置承擔(dān)管理責(zé)任，制定章程標(biāo)準(zhǔn)化處理流程。
2、對公司的環(huán)境衛(wèi)生承擔(dān)管理責(zé)任，制定衛(wèi)生管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、對公司的食堂承擔(dān)管理責(zé)任，制定食堂管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、對公司的宿舍承擔(dān)管理責(zé)任，制定宿舍管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、對公司的公務(wù)車輛承擔(dān)管理責(zé)任，制定車輛管理使用、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、用車標(biāo)準(zhǔn)流程。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇四
作為一名營銷總監(jiān)，在公司的`發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對產(chǎn)品的定位、機(jī)會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對上要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。勿庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費(fèi)心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。
銷售總監(jiān)的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的,其工作主要是：調(diào)研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計(jì)劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動、銷售專員的培訓(xùn)、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等……現(xiàn)今有些企業(yè)都是公司公司制定各種銷售政策，銷售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者，也應(yīng)該是決策者，這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導(dǎo)能力和市場快速反應(yīng)能力。
首先是關(guān)于自身的介紹，有關(guān)于自身的專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)歷都可以向面試官闡述，但不要過多，關(guān)于自身關(guān)于營銷方面的優(yōu)點(diǎn)可以多做介紹。突出個(gè)人性格，因?yàn)樽鍪袌龅男愿癖仨氁裢忾_放，這樣對于開拓市場，管理團(tuán)隊(duì)都會非常好的。
其次要做好對于面試公司的調(diào)研，熟悉該公司的產(chǎn)品以及營銷、運(yùn)營思路，然后根據(jù)這些現(xiàn)有條件制定一條或多條企業(yè)規(guī)劃，但不要和盤托出。對于企業(yè)文化中存在的不足，可輕輕點(diǎn)明，不可直接批評，除非面試官的心寬，不然在中國一般是不會受歡迎的。
銷售總監(jiān)面試常見問題。
在應(yīng)聘銷售總監(jiān)的崗位的時(shí)候，基本的問題不過于之前公司的經(jīng)歷，以及自身?xiàng)l件和對公司的規(guī)劃等等。
對于前任公司的經(jīng)歷可以挑選作答，以突出個(gè)人工作成績?yōu)橹?，突出自己作為營銷人員的工作能力的事件作為舉例。
自身方面的問題無非是關(guān)于職業(yè)替換的想法，以及自身對于職業(yè)的要求想法。還有對于上家企業(yè)的不滿之處，因?yàn)橹挥性敿?xì)了解個(gè)人以后，企業(yè)才能夠?qū)τ谌藛T有個(gè)初步認(rèn)知，對于是否運(yùn)用、以及運(yùn)用在何崗位都是一個(gè)很重要的事情。
關(guān)于對現(xiàn)在面試企業(yè)的崗位理解以及企業(yè)規(guī)劃，肯定是每家企業(yè)都特別關(guān)心的，因?yàn)槟愕牟僮魉悸罚院罂赡艽碇镜奈磥戆l(fā)展。而有時(shí)候你提出的觀點(diǎn)他們可能也嘗試或者設(shè)想過，對于為什么不成功以及備用方案，都要做好全面的準(zhǔn)備。
銷售總監(jiān)面試注意事項(xiàng)。
應(yīng)聘銷售總監(jiān)崗位應(yīng)該注意個(gè)人形象、工作思路、針對企業(yè)發(fā)展的想法。切莫針對前任公司提出過多不滿思想，不然容易會造成負(fù)面影響。針對自身形象從外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)都可以注意加強(qiáng)，這樣才能更容易贏得崗位，自己的工作思路，一定要貼近企業(yè)文化，不能脫離主體。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我從進(jìn)公司到現(xiàn)在一個(gè)多月了，這是我完全以一個(gè)市場人員的身份及職能在一個(gè)新進(jìn)的公司進(jìn)行市場工作。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會與信任，讓我加入。當(dāng)然我也是滿懷希望及激情，希望在公司實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)價(jià)值，為公司及自己創(chuàng)造良好收益，同時(shí)增強(qiáng)自己市場規(guī)劃。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合，我對自己的工作效能也不滿意，在成都市區(qū)的客戶難以突破，下邊各地市州的客戶無法全面銜接及充分溝通，產(chǎn)品及項(xiàng)目市場雙雙不能有效拓展。通過此次工作，我也發(fā)現(xiàn)自己市場的方面的一些欠缺，因自己以前工作的原因，項(xiàng)目市場及人脈全部分布在各地市州電信、政府或事業(yè)單位等，而成都本地市場(作為賣方)及人脈幾乎沒有。營銷人員辭職報(bào)告營銷人員辭職報(bào)告。同時(shí)我也難以適應(yīng)公司或部門外地市場需要盡可能準(zhǔn)確，才能進(jìn)行市場活動。雖然到現(xiàn)在為止，公司給我寬容，也沒有給我市場壓力;但我覺得這樣不是公司及我自己希望所在，所以我不得不提出離職。
或許在市場領(lǐng)域，我只有找到一個(gè)好的切入點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)我完全的市場定位轉(zhuǎn)變;我也會不斷地修正自己的定位，增強(qiáng)市場類、技術(shù)類、工程類及管理類的綜合發(fā)展。同時(shí)也建議公司增強(qiáng)公司市場業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及靈活性，以上是我的一點(diǎn)淺見。
再次感謝公司給我加入公司的機(jī)會，盼望領(lǐng)導(dǎo)盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司之前，我還是會認(rèn)真堅(jiān)守在原來的工作崗位上。
祝領(lǐng)導(dǎo)們身體健康，事業(yè)順心!祝公司不斷進(jìn)步，蓬勃發(fā)展!
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
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總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇六
20xx年公司的消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)碰到了一些堅(jiān)苦，咱們財(cái)政部也沒有破例?？墒墙?jīng)過部分部分共事的積極和各部分鼎力撐持以及主動共同下，咱們逐漸走出窘境，各項(xiàng)任務(wù)開端一般化。為了20xx年的財(cái)政任務(wù)計(jì)劃，獲得了優(yōu)良的任務(wù)成果，現(xiàn)我作為財(cái)政部總監(jiān)，將對于20xx年財(cái)政部任務(wù)狀況詳細(xì)任務(wù)方案以下：
1、仔細(xì)過細(xì)做好財(cái)政一樣平常任務(wù)。
為了順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的請求，完成公司整年目的任務(wù)義務(wù)，咱們財(cái)政部要片面標(biāo)準(zhǔn)管帳核算以及財(cái)政辦理任務(wù)，充沛發(fā)揚(yáng)估算辦理的功用，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政核算以及財(cái)政監(jiān)視功用，使財(cái)政職員做到既當(dāng)家又理財(cái)，仔細(xì)搞好各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)。
一是仔細(xì)、過細(xì)地做好管帳報(bào)銷、人為發(fā)放、管帳原始憑據(jù)、記賬憑據(jù)的考核、記賬、裝訂及相干財(cái)務(wù)、稅務(wù)單據(jù)的領(lǐng)用、核銷等一樣平常管帳核算、管帳監(jiān)視任務(wù)，做到任務(wù)細(xì)心、仔細(xì)、無過失。
二是按管帳檔案辦理的請求實(shí)時(shí)停止管帳檔案的收拾整頓、回檔任務(wù)，確保管帳檔案片面、完好，便于當(dāng)前一樣平常查閱以及應(yīng)用。
三是主動與相干稅務(wù)主管部分聯(lián)絡(luò)，奪取相干部分對于我公司的了解與撐持，限制的應(yīng)用國度相干的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司浪費(fèi)每分資金，發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益，確保公司開展以及消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)的一般展開。
四是正在做好本人本職任務(wù)的同時(shí)，咱們財(cái)政部保持“公司任務(wù)一盤棋”，主動共同相干部分的任務(wù)，應(yīng)用財(cái)政部現(xiàn)有的各項(xiàng)資本做好力不從心的任務(wù)，為公司的開展做出咱們應(yīng)盡的積極。
2、制定各項(xiàng)財(cái)政本錢方案，嚴(yán)厲把持本錢用度。
依據(jù)公司實(shí)踐制定各項(xiàng)財(cái)政本錢方案，嚴(yán)厲把持本錢用度，為添加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、本錢以及支出三者的干系來把持本錢。同時(shí)，把本錢把持貫串于公司消費(fèi)運(yùn)營全進(jìn)程，讓本錢把持、浪費(fèi)的看法成為每一個(gè)部分、每個(gè)員工的盲目舉動。
經(jīng)過精密化辦理以及無效的辦法匆匆使每一個(gè)部分、每一個(gè)員工都從根底任務(wù)抓起，從點(diǎn)滴抓起，力圖走好每步，抓好每一件事，讓每個(gè)人、每分錢、每份資本都發(fā)揚(yáng)感化，都為公司發(fā)明代價(jià)。
3、做好資金挑唆任務(wù)，公道把持公司整體資金范圍。
為了包管無限的資金能滿意公司一般消費(fèi)與一樣平常開銷需求，為此，咱們財(cái)政部將一方面實(shí)時(shí)與客戶對于賬，增強(qiáng)銷貨款的實(shí)時(shí)回籠，正在資金布置上，做到公道、通明，先急后緩。
另外一方面，依據(jù)公司運(yùn)營目標(biāo)與方案，公道地布置融資進(jìn)度與額度，挑選絕對利率較低的銀行往存款，以包管消費(fèi)運(yùn)營所需。如許，經(jīng)過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，增進(jìn)了公司消費(fèi)運(yùn)營開展的有序停止。
4、增強(qiáng)財(cái)政管帳軌制建立，進(jìn)步財(cái)政信息品質(zhì)。
咱們財(cái)政部將增強(qiáng)財(cái)政管帳軌制建立，用軌制標(biāo)準(zhǔn)財(cái)政任務(wù)，嚴(yán)厲落實(shí)到實(shí)踐財(cái)政任務(wù)中。同時(shí)實(shí)在進(jìn)步管帳信息的品質(zhì)，請求管帳報(bào)表報(bào)送工夫必需實(shí)時(shí)，做到數(shù)據(jù)精確、報(bào)表格局標(biāo)準(zhǔn)、完好，進(jìn)步了管帳信息的品質(zhì)，為公司指導(dǎo)決議計(jì)劃以及辦理者停止財(cái)政剖析供給了牢靠、有效的信息。
5、明白任務(wù)崗?fù)ぢ氊?zé)，進(jìn)步財(cái)政職員義務(wù)性。
固然咱們財(cái)政部只要4名任務(wù)職員，但每一個(gè)人都能明白本人的崗?fù)ぢ氊?zé)權(quán)限、任務(wù)合作以及規(guī)律請求，從而仔細(xì)做好任務(wù)。同時(shí)請求他們停止任務(wù)總結(jié)，崗?fù)づu以及認(rèn)定，對于各自的任務(wù)提出倡議、作出計(jì)劃。如許，強(qiáng)化了各崗?fù)す軒ぢ殕T的義務(wù)感，增強(qiáng)了外部核算監(jiān)視，增進(jìn)了各崗?fù)さ慕粨Q、協(xié)作與勾結(jié)。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，做好效勞任務(wù)。
搞好財(cái)政任務(wù)，團(tuán)隊(duì)建立是基本。咱們財(cái)政部請求每一個(gè)管帳職員結(jié)實(shí)建立“以報(bào)酬本”的辦理理念，仔細(xì)聽取職工的定見與倡議，與職工同呼吸，共運(yùn)氣，放慢各項(xiàng)任務(wù)開展。每一個(gè)管帳職員要勤勞積極、耿介清正以及節(jié)儉樸實(shí)，進(jìn)步本人的綜合本質(zhì)，充沛變更任務(wù)主動性，勾結(jié)分歧，群策群力，把各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)搞好。同時(shí)要正在財(cái)政任務(wù)崗?fù)ど?，做好效勞任?wù)，把本人看做是公司的平凡一兵，要開動腦子，費(fèi)盡心機(jī)，搞好效勞，取得職工大眾的稱心，二心一意搞好任務(wù)，片面晉升財(cái)政任務(wù)品質(zhì)。
7、20xx年的具體任務(wù)計(jì)劃。
20xx年，咱們財(cái)政部要正在公司的精確指導(dǎo)以及相干部分的指點(diǎn)、撐持、共同下，正在現(xiàn)有任務(wù)的根底上，不屈不撓，持續(xù)發(fā)揚(yáng)全部財(cái)政群體的全體感化，不時(shí)進(jìn)修新的營業(yè)常識，克制實(shí)踐任務(wù)中呈現(xiàn)的詳細(xì)堅(jiān)苦，使公司的全體財(cái)政任務(wù)再上新臺階。
一、持續(xù)做好一樣平常的管帳憑據(jù)考核、報(bào)銷任務(wù)，每個(gè)月的人為發(fā)下班作，定時(shí)停止管帳憑據(jù)的裝訂、回檔任務(wù)及相干的管帳核算、監(jiān)視任務(wù)，奪取做到任務(wù)仔細(xì)、細(xì)心，無過失。定時(shí)實(shí)現(xiàn)無關(guān)管帳核算以及相干管帳辦理報(bào)表的編報(bào)任務(wù)，實(shí)時(shí)提交給相干的部分以及無關(guān)指導(dǎo)，確保精確無誤。
二、增強(qiáng)資金辦理，做好資金挑唆任務(wù)。要依據(jù)公司消費(fèi)運(yùn)營與一樣平常開銷需求訂定資金運(yùn)用方案，嚴(yán)厲按方案履行，確保公司消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)能一般展開。
三、做好公司經(jīng)濟(jì)勾當(dāng)剖析任務(wù)，實(shí)時(shí)提出為完成公司消費(fèi)運(yùn)營方案的財(cái)政把持可行性辦法或者倡議。共同公司停止支出、本錢、用度的專項(xiàng)反省，增強(qiáng)非消費(fèi)用度以及可控用度的把持、履行力度，不克不及超支的毫不超支。
四、持續(xù)與財(cái)務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)等部分相同、聯(lián)絡(luò)，處置好與公司相干的財(cái)務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)事件。持續(xù)與銀行等金融部分相同，奪取正在天下銀行資金絕對較緊的狀況下，奪取銀行對于公司的資金撐持有新的再投進(jìn)，為公司的開展以及消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)張羅需求的資金，確保公司開展與建立資金的需要。
五、持續(xù)停止進(jìn)修型構(gòu)造的創(chuàng)立任務(wù)，做好管帳職員步隊(duì)的建立，正在充沛保證一樣平常任務(wù)一般展開的狀況下，增強(qiáng)管帳職員的營業(yè)常識、企業(yè)管帳軌制以及國度無關(guān)財(cái)經(jīng)法例的進(jìn)修，出格是對于管帳電算化的進(jìn)修，并分離管帳職員考評方法，逐漸進(jìn)步管帳職員的業(yè)余常識、技藝以及職業(yè)判別才能，以便更好的順應(yīng)公司開展的請求，盡力做好公司的財(cái)政、核算等相干任務(wù)。
六、持續(xù)訂定以及美滿各項(xiàng)財(cái)政辦理軌制以及外部把持軌制，清算、美滿公司的財(cái)政核算，財(cái)政辦理軌制，使財(cái)政任務(wù)做到照章處事。
此后，我作為財(cái)政總監(jiān)要持續(xù)增強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，環(huán)繞公司消費(fèi)運(yùn)營的任務(wù)目的義務(wù)，以求真務(wù)虛的任務(wù)風(fēng)格，以立異開展的任務(wù)思緒，發(fā)奮積極，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)進(jìn)步到一個(gè)新的程度，為公司的開展做出應(yīng)有的積極與奉獻(xiàn)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇七
依據(jù)《朝陽師專20xx年工作要點(diǎn)》，本學(xué)期，教務(wù)處繼續(xù)以“全面落實(shí)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，推動優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè)，深化學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵、增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)活力”理念為指導(dǎo)，以“優(yōu)化專業(yè)布局為核心，打造特色專業(yè)（群）為重點(diǎn)，提升專業(yè)建設(shè)水平為目標(biāo)，積極深化校企合作發(fā)展，創(chuàng)新教育教學(xué)模式，提升教師專業(yè)實(shí)踐能力，推進(jìn)課程教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”為工作思路，擬具體開展以下工作：
做好教育部20xx年6號文件《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的宣講工作，使我校全體師生牢固樹立高等職業(yè)教育理念，堅(jiān)持以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，主動適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展新趨勢，培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)技能型人才。
堅(jiān)持“與小企業(yè)靈活合作、與大企業(yè)穩(wěn)定合作、與行業(yè)全方位合作”的工作思路，充分發(fā)揮校企合作委員會工作職能，強(qiáng)化“產(chǎn)教融合、校企合作”，積極開展人才培養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)結(jié)合創(chuàng)新的研究、咨詢和指導(dǎo),搭建校企合作科研服務(wù)平臺，與域內(nèi)園區(qū)（景區(qū)）企業(yè)簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，服務(wù)區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“政府主導(dǎo)、自愿合作、專業(yè)相近、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，積極參與職業(yè)教育集團(tuán)建設(shè)，繼續(xù)探討由政府主管部門牽頭、由朝陽師專承辦的朝陽市職業(yè)教育集團(tuán)的建設(shè)工作。
突出學(xué)校涉工類、現(xiàn)代服務(wù)類、教育類專業(yè)辦學(xué)特色，圍繞學(xué)?！拔宕髮I(yè)集群”建設(shè)，以省級示范專業(yè)為龍頭，大力培育覆蓋面廣、社會需求量大、就業(yè)競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢（特色）專業(yè)，對優(yōu)勢（特色）專業(yè)的建設(shè)發(fā)展進(jìn)行政策傾斜，加大師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面的扶持力度。
積極實(shí)施中高職一體化人才培養(yǎng)，通過“3+2”（五年一貫制?？疲?、“2+3”（高職?？疲┑榷喾N形式構(gòu)建中高職相互融通的職教專業(yè)體系，發(fā)揮學(xué)校在全市中高職一體化建設(shè)中的引領(lǐng)作用。
圍繞提升專業(yè)教學(xué)能力和實(shí)踐動手能力，建立教師全員輪訓(xùn)制度，繼續(xù)選派專業(yè)教師參加轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)向、國培、省培項(xiàng)目培訓(xùn)；強(qiáng)化教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，制訂雙師教師培養(yǎng)計(jì)劃，選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，到域內(nèi)園區(qū)（景區(qū)）調(diào)研、學(xué)習(xí)新技術(shù)，人數(shù)不低于專業(yè)教師總數(shù)的10%，專業(yè)教師五年內(nèi)企業(yè)實(shí)踐累計(jì)不少于6個(gè)月。
加強(qiáng)以專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才為主的兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，兼職教師比例達(dá)到25%以上，將指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)技術(shù)人員納入兼職教師管理范圍，加強(qiáng)兼職教師職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律與方法的培訓(xùn)，吸引兼職教師牽頭實(shí)施教學(xué)改革和項(xiàng)目研究。
更新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，通過建設(shè)“校中廠”，與企業(yè)共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不少于2個(gè)，創(chuàng)建良好的實(shí)訓(xùn)氛圍，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室使用效益，打造一批規(guī)模效益顯著、具備社會服務(wù)功能的綜合性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心。
拓展校際之間、校企之間的合作，通過建設(shè)“廠中?！?，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，建設(shè)能滿足教學(xué)需要的穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。推進(jìn)與政府相關(guān)部門的合作，在職業(yè)培訓(xùn)、科研長信、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)共建共享，年內(nèi)至少共建一個(gè)能夠提供科研服務(wù)的公共共享平臺。
加快實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理，突出行業(yè)企業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，通過開展各類學(xué)科競賽活動，將學(xué)科競賽與技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，以國家、省級各類專業(yè)競賽為平臺，進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生積極性，提高學(xué)生的實(shí)踐技能和職業(yè)能力。
從20xx級新生開始試行《朝陽師專學(xué)分制教學(xué)管理規(guī)定》，建立以學(xué)分為基本單位的學(xué)習(xí)成果認(rèn)定積累制度，對全校師生進(jìn)行學(xué)分制改革的宣講，并制定詳細(xì)的學(xué)分制實(shí)施方案，完善與學(xué)分制管理模式配套的教學(xué)管理細(xì)則，實(shí)行學(xué)生課程重修。
完善通識選修課類型結(jié)構(gòu)，建立人文科學(xué)、自然科學(xué)、藝術(shù)體育、教師教育、綜合實(shí)踐四大類通識課程體系，明確課程開設(shè)順序和學(xué)期，建立具有一定包容性和針對性的全校通識教育體系。
加強(qiáng)教學(xué)管理制度頂層設(shè)計(jì)，健全各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，建立各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，注重工作流程的優(yōu)化和細(xì)節(jié)管理。加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行教師教學(xué)工作規(guī)范，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理，建立和完善學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警機(jī)制。
加強(qiáng)教務(wù)處網(wǎng)站、教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，充分發(fā)揮教務(wù)系統(tǒng)在其排課選課、成績管理、畢業(yè)論文、資格審查等方面的重要作用，提升教學(xué)管理的信息化水平。
推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺的運(yùn)用，大力開發(fā)數(shù)字化專業(yè)教學(xué)資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，提高教學(xué)資源庫建設(shè)水平。
進(jìn)一步完善教學(xué)場所安全制度，做好師生安全教育宣講，嚴(yán)格教學(xué)場所安全檢查，抓好實(shí)踐環(huán)節(jié)安全管理。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇八
隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。以下是為您準(zhǔn)備的額“酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)年度工作計(jì)劃”，供您參考，希望對您有幫助。
為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇九
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作，人事工作計(jì)劃書。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，工作計(jì)劃《人事工作計(jì)劃書》。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，做好招聘工作計(jì)劃，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結(jié)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十
為了使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，作為銷售總監(jiān)，如何制定營銷總監(jiān)年度計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的營銷總監(jiān)年度計(jì)劃，歡迎閱讀。
特作出20xx年。
工作計(jì)劃。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌：英品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi)：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展會的目的是什么?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;。
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
6.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
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總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十一
在移動公司營業(yè)廳已經(jīng)工作兩年時(shí)間了，從進(jìn)公司的那一天起，我就告訴自己要努力，要認(rèn)真，要耐心。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。
首先，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的`職責(zé)有了更全面、深入地了解。
其次，除了辦理業(yè)務(wù)等工作外，也學(xué)會了很多接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會：善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1.努力完成公司下發(fā)的指標(biāo)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2．結(jié)合客戶群的特點(diǎn)，對不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．繼續(xù)做好服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求自己。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好20xx年銷售下半年工作計(jì)劃：
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的`結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十三
經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：
始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：
精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念：199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計(jì)演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎(jiǎng)品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報(bào)備流程，招商會舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級)：考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠。
道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級)：考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.2、時(shí)間管理的原則。
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟。
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.6.2、常用工具。
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;。
馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十四
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;。
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
6.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
7.洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;。
8.把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時(shí)溝通解決;。
10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;。
11.參與重大銷售談判和簽定合同;。
12.組織建立、健全客戶檔案;。
13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;。
14.向直接下級授權(quán)，并布置工作;。
15.定期向直接上級述職;。
16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;。
17.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;。
18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;。
19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);。
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;。
3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;。
4.工作流程的正確執(zhí)行;。
5.開發(fā)客戶的數(shù)量;。
6.拜訪客戶的數(shù)量;。
7.客戶的跟進(jìn)程度;。
8.獨(dú)立的銷售渠道;。
9.銷售策略的運(yùn)用;。
10.銷售指標(biāo)的完成;。
11.確保貨款及時(shí)回籠;。
12.預(yù)算開支的合理支配;。
13.良好的市場拓展能力;。
14.所轄人員的技能培訓(xùn);。
15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;。
16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;。
17.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);。
18.市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);。
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
第三、銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.工業(yè)自動化設(shè)備。
2.表面處理涂裝設(shè)備。
3.電子生產(chǎn)設(shè)備。
4.家用電器組裝老化設(shè)備。
5.潛在客戶的開發(fā)工作。
6.應(yīng)收帳款的回收問題。
7.問題處理意見等……。
第五、定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2.實(shí)際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5.電話銷售拜訪數(shù)量。
6.月定單數(shù)量。
7.增長率。
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9.丟失客戶數(shù)量。
10.銷售人員的行為紀(jì)律。
11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
第八、上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷售人員的培訓(xùn)：
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1.提升公司整體形象。
2.提升銷售人員的銷售水平。
3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括：“電話銷售培訓(xùn)”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓(xùn)”等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當(dāng)然，我也會根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定：
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。
而且，關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會的建議策劃：
展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責(zé)范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實(shí)，展會是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實(shí)物。而開展會的重要作用就是這個(gè)，能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí)，可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹，促進(jìn)整個(gè)銷售定單的達(dá)成。
其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達(dá)成銷售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品：
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出，客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟，不進(jìn)則退。
其實(shí)，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時(shí)一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備，或者說什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問題，我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十五
作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20xx年工作計(jì)劃如下：
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、xx賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。
這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十六
1．加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育隊(duì)伍包括班主任和副班主任、思想政治課教師、任課教師。德育隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容是提高教師的自身素質(zhì)，塑造自身的人格魅力，落實(shí)德育導(dǎo)師制。德育隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、性格氣質(zhì)多元、素質(zhì)全面的班主任隊(duì)伍。
（1）校德育工作會議：11月份召開，傳達(dá)落實(shí)常州市德育工作會議精神，由中層以上干部、德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、全體班主任、副班主任、教研組長等參加。通過學(xué)習(xí)，德育工作者應(yīng)該對青少年德育工作的重要性，緊迫性和實(shí)效性從思想上形成統(tǒng)一認(rèn)識。
（2）校德育沙龍：研究學(xué)校德育的現(xiàn)狀、成因及其對策，開拓思路、創(chuàng)新內(nèi)容、尋找手段，為學(xué)校德育工作的進(jìn)一步發(fā)展提供意見建議。
（3）校德育科研：本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)抓好《重點(diǎn)高中學(xué)生思想品德能力自我發(fā)展的研究》課題，作為德育科研的突破口。聘請專家來校指導(dǎo)和外出參觀學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)以往重點(diǎn)不突出、實(shí)踐不深入等問題。各試驗(yàn)班，各學(xué)科實(shí)驗(yàn)組參加課題研究的人員必須進(jìn)一步明確任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞課題目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，把課題研究真正落到實(shí)處，以期取得顯著成果，從而提高學(xué)生的思想品德能力。
（4）年級組建議：充分發(fā)揮年級組長協(xié)調(diào)作用，健全年級組例會制度。各年級要定期發(fā)布情況通報(bào)，著重反映班級現(xiàn)狀和存在的問題，以及解決對策等。
（5）班主任隊(duì)伍的指導(dǎo)：我校的班主任主要由長期在我校工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任、外地引進(jìn)的優(yōu)秀班主任、有一定教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的新班主任組成?？陀^存在著管理思想、管理經(jīng)驗(yàn)的差異，需要一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)才能更好地適應(yīng)新形勢下的德育工作。學(xué)校將制定《班主任培訓(xùn)計(jì)劃》，有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。（計(jì)劃另附）
（6）副班主任隊(duì)伍的建設(shè)：我校的副班主任主要由新教師、未做過班主任的教師、曾擔(dān)任過班主任現(xiàn)不擔(dān)任但經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師三部分人構(gòu)成。這三部分教師各有特點(diǎn)，新教師有沖勁有熱情更易與學(xué)生溝通但缺乏經(jīng)驗(yàn)；未做過班主任的教師已積累了一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)形成了一些管理方法只是對班級管理事務(wù)不夠熟悉。加強(qiáng)副班主任隊(duì)伍建設(shè)就是既要發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，又要從現(xiàn)任班主任處學(xué)習(xí)；加強(qiáng)副班主任隊(duì)伍建設(shè)就是要不斷完善副班主任制度，加強(qiáng)對副班主任工作的管理與考核，并考慮相應(yīng)的副班主任津貼和期末考核獎(jiǎng)。
2．強(qiáng)化常規(guī)管理。常規(guī)管理是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)人的文明素質(zhì)的前提。學(xué)校將過去時(shí)一步從制度、手段等方面強(qiáng)化常規(guī)管理。
（1）校德育工作研討會：適當(dāng)時(shí)間召開，研討《校文明班級考核細(xì)則》以及《德育學(xué)分制實(shí)施辦法》的修改完善，由校德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、部分班主任參加。
（2）《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則（修訂）》的貫徹執(zhí)行：本學(xué)期學(xué)校將通過嚴(yán)格學(xué)生日常行為規(guī)范考核與完善考核內(nèi)容、改進(jìn)評價(jià)體系來加強(qiáng)常規(guī)管理。日常行為規(guī)范的考核由教導(dǎo)處、團(tuán)委、班主任、學(xué)生會指導(dǎo)值周班級來完成，值周班級的日常行為規(guī)范及值周執(zhí)行情況由學(xué)生會直接考核，教導(dǎo)處抽查，學(xué)校校長助理組織部分學(xué)生成立監(jiān)督會，對學(xué)生會的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對學(xué)生會的檢查結(jié)果予以審核、匯總，每天向班主任通報(bào)。原“校團(tuán)徽佩戴”一項(xiàng)檢查內(nèi)容修改為“校牌佩戴”。
（3）推進(jìn)優(yōu)良班集體建設(shè)：各班應(yīng)在開學(xué)初填報(bào)《文明班級爭創(chuàng)計(jì)劃》，從德智體美勞（特別是德）方面確立本學(xué)期的治班思想、奮斗目標(biāo)、行動計(jì)劃；期中后召開年級組會議、家長座談會、學(xué)生座談會，了解文明班級的爭創(chuàng)情況；期末各班根據(jù)爭創(chuàng)情況填報(bào)《文明班級申報(bào)表》，由教導(dǎo)處、教科室、總務(wù)處、團(tuán)委進(jìn)行考核，校德育領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。
1．各類教育活動的開展：
由班主任將基本國情和基本路線教育、社會主義道德教育、民主、法制教育和紀(jì)律教育、人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神的教育、科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)等整合到平時(shí)教育的過程中。持續(xù)開展心理健康教育，本學(xué)期將邀請校外心理輔導(dǎo)的專家作1—2次心理健康講座，班主任和任課教師都要注意學(xué)生的心理指導(dǎo)和疏導(dǎo)，新高一及高三畢業(yè)班尤其要注意學(xué)生心理變化，著重輔導(dǎo)學(xué)生如何確立正確的自我意識、穩(wěn)定的自我控制、良好的自我評價(jià)、積極的自我體驗(yàn)、健康的自我發(fā)展，達(dá)到開發(fā)學(xué)生心智潛能、提高學(xué)生的自信心、促進(jìn)高效學(xué)習(xí)的目的。形勢法制教育要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)、維護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán)、運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益是省常中學(xué)生應(yīng)備的素質(zhì)。
2．各類學(xué)生會議
8月30日晚6：00召開高二、高三寄宿生會議、晚7：00召開高一寄宿生會議、9月上旬召開新學(xué)期的學(xué)生大會、9月中旬召開新學(xué)期學(xué)生表彰大會、10月中旬進(jìn)行期中質(zhì)量動員會、11月中下旬開展期中部分學(xué)生座談會、期中質(zhì)量分析會、2月份召開期末休業(yè)式、期中表彰大會。
3．各類家長會議：
9月上旬召開新學(xué)期學(xué)生家長會、11月中下旬召開期中后家長會、期中后部分家長座談會、12月上旬召開第二十屆家長委員會成立大會暨第一次會議。
4．各類校際傳統(tǒng)活動：
本學(xué)期將繼續(xù)組織好“教師節(jié)慶?；顒印薄ⅰ皣鴳c系列活動”、“校慶系列活動”、“元旦文藝演出”。
5．各類社團(tuán)活動：
進(jìn)一步完善各類社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，修改和設(shè)立社團(tuán)章程，定人員、定計(jì)劃、定課時(shí)、定內(nèi)容、定地點(diǎn)。指導(dǎo)教師要加強(qiáng)對學(xué)生的出勤考核，教導(dǎo)處將加強(qiáng)組織檢查和活動質(zhì)量考評。
6．各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助：
9月份做好貧困學(xué)生的助學(xué)金發(fā)放工作；根據(jù)上級教育行政部門的通知精神，做好優(yōu)秀學(xué)生表彰獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)工作和貧困學(xué)生助學(xué)金的申請工作。
7．充分發(fā)揮圖書館在高中課改中的功能：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，了解各門學(xué)科的課改動向，主動為師生服務(wù)。
積極尋找德育工作的突破口，力爭從觀念、內(nèi)容、選題和手段上有所創(chuàng)新。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇一
2022年人力資源部全年規(guī)劃工作重點(diǎn)為：
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求，制定招聘計(jì)劃，重點(diǎn)招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員。
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同的人才特點(diǎn)制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)按量實(shí)施并提高培訓(xùn)效果，逐步提高各崗位員工技能水平，符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好人事管理工作，做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善公司的考核制度，制定公平有效的考核制度，真實(shí)客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平。
5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實(shí)員工各項(xiàng)福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項(xiàng)休假。
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運(yùn)行，是人力資源部的一項(xiàng)首要任務(wù)，因此，2022年度的工作重點(diǎn)，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計(jì)劃。
了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報(bào)告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。
(1)主管以上管理人員和高級技術(shù)人員：人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘計(jì)劃后，就要開始落實(shí)招聘工作。
(1)內(nèi)部提升：由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名，根據(jù)個(gè)人意愿，人力資源部組織進(jìn)行調(diào)查，了解被提名人員的工作水平，個(gè)人能力及各方面的素質(zhì)，結(jié)合其各年度考評情況，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后通知被提升員工到新崗位就職，進(jìn)入新崗位試用期。
(2)招聘網(wǎng)站：根據(jù)上年度的招聘情況，選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站，定期發(fā)布空缺崗位，收集符合崗位要求人員的簡歷，進(jìn)入下一步面試工作。
(3)招聘會：選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會，積極儲備有技術(shù)有能力的人才。
(4)其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等)，職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗(yàn)，可在一個(gè)月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
1、對于新招進(jìn)來的員工，依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)。
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。
(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作。
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識。
(6)介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識。
(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)。
(1)根據(jù)2022年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對公司管理人員，將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
(2)對專業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓(xùn)，必要時(shí)支持其繼續(xù)教育，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。
(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
1、員工檔案：主要將員工個(gè)人資料、面試情況、年度體檢報(bào)告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、考評結(jié)果等資料收集整理，建立成檔，分類管理，有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進(jìn)行。
2、勞動合同：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作。定期組織勞動合同即將到期人員進(jìn)行勞動合同續(xù)簽，保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性。
3、五險(xiǎn)一金：為符合要求的員工購買五險(xiǎn)一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行。
4、職稱評定：隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
(1)做好2022年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時(shí)，首先要了解個(gè)人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強(qiáng)，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機(jī)會等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
1、薪酬：
(1)根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工能力和工作情況，調(diào)整員工薪酬水平。
(2)完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。
(3)制定2022年度工資總表。
2、福利：
(1)按公司的福利計(jì)劃。組織員工在2022年度參加一次體檢，一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，并為當(dāng)月生日的員工購買生日蛋糕，為工作滿一年結(jié)婚的員工準(zhǔn)備結(jié)婚禮金，爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。
(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強(qiáng)凝聚力。
(3)制定出2022年度員工福利計(jì)劃。
做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，對于遲到或缺勤人員，按實(shí)際情況扣取相應(yīng)的`工資，嚴(yán)重者做辭退處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性。對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，制定客觀有效地獎(jiǎng)懲管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)對公司、對社會、對人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當(dāng)。
《員工手冊》是新員工了解公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部2022年度一項(xiàng)重要的職責(zé)。保留員工手冊中的合理?xiàng)l例，剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時(shí)俱進(jìn)，更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇二
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
個(gè)人照片。
目前住地：
所在地。
民族：
族
戶籍地：
所在戶籍。
身高體重：
xxxcm。
xxkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
xx歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
x
職稱：
xxx。
求職類型：
均可。
可到職日期：
即可工作時(shí)間。
xxx-xxx。
希望工作地區(qū)：
希望地區(qū)。
工作經(jīng)歷：
20xx.07-至今xxx影視（1年10個(gè)月）。
工作描述：
金云涌文化傳媒是金英馬影視全資子公司。
公司業(yè)務(wù)覆蓋傳統(tǒng)影視劇，網(wǎng)劇，微電影，病毒式短片等原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域。
根據(jù)公司經(jīng)營政策，制定營銷決策、方針，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
工作描述：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
5.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
工作描述：
1、全面負(fù)責(zé)市場推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營；
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算。
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
工作描述：
公司從事互聯(lián)網(wǎng)媒體整合網(wǎng)絡(luò)營銷。
1、制定所屬項(xiàng)目組的營銷規(guī)劃和經(jīng)營指標(biāo)并組織實(shí)施；
2、維護(hù)所屬項(xiàng)目組客戶關(guān)系，并挖潛新業(yè)務(wù)機(jī)會；
3、組織策劃客戶的策略、創(chuàng)意方案、公關(guān)行銷方案，并完成對客戶的提案；
4、組織執(zhí)行市場調(diào)研并邀請創(chuàng)作部、公關(guān)行銷部、執(zhí)行部同事參與項(xiàng)目研討；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的pdca循環(huán)控制與流程執(zhí)行工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的及時(shí)回款；
7、團(tuán)隊(duì)管理，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和績效評估，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成部門績效任務(wù)。
工作描述：
1、根據(jù)客戶資源，進(jìn)行市場調(diào)研，收集并篩選目標(biāo)客戶；
2、電話預(yù)約客戶并拜訪，洽談業(yè)務(wù)合作，帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶預(yù)約和拜訪工作；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解，確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員，評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
客戶部|20xx-4000元/月。
工作描述：
1了解負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，并能協(xié)助思考策略發(fā)展。
2主動、熱情與客戶溝通，及時(shí)就客戶的工作提出建設(shè)性意見。
3合理安排工作，為客戶專員的作業(yè)提供指導(dǎo)和建議。
4管理與作業(yè)相關(guān)的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，評估創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)。
5嚴(yán)格控制工作進(jìn)度。
6與關(guān)部門的協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展，并嚴(yán)格控制品質(zhì)。
7獨(dú)立面對客戶，處理作業(yè)中的問題，及時(shí)與主管溝通。
教育背景。
畢業(yè)院校：
xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)：
第二專業(yè)：
教育經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
良好。
自我評價(jià)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇三
管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政、人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，工作計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展xxx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作量分析，崗位職責(zé)界定，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品、設(shè)備岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報(bào)告，降低工作效率。
（三）、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案：
以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為主，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。
（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，在xxx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
（七）、大力加大員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計(jì)劃每月5日主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5s管理》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助銷售部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
5、協(xié)助采購部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。
（八）、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
（九）、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，人事行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動，與此同時(shí)，各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
（十）、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的.流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
（十一）、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
（十二）、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑。
（三）5項(xiàng)后勤管理：
1、對公司的安全、應(yīng)急處置承擔(dān)管理責(zé)任，制定章程標(biāo)準(zhǔn)化處理流程。
2、對公司的環(huán)境衛(wèi)生承擔(dān)管理責(zé)任，制定衛(wèi)生管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、對公司的食堂承擔(dān)管理責(zé)任，制定食堂管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、對公司的宿舍承擔(dān)管理責(zé)任，制定宿舍管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、對公司的公務(wù)車輛承擔(dān)管理責(zé)任，制定車輛管理使用、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、用車標(biāo)準(zhǔn)流程。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇四
作為一名營銷總監(jiān)，在公司的`發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對產(chǎn)品的定位、機(jī)會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對上要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對下，要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。勿庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費(fèi)心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。
銷售總監(jiān)的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的,其工作主要是：調(diào)研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計(jì)劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動、銷售專員的培訓(xùn)、展會的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等……現(xiàn)今有些企業(yè)都是公司公司制定各種銷售政策，銷售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者，也應(yīng)該是決策者，這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導(dǎo)能力和市場快速反應(yīng)能力。
首先是關(guān)于自身的介紹，有關(guān)于自身的專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)歷都可以向面試官闡述，但不要過多，關(guān)于自身關(guān)于營銷方面的優(yōu)點(diǎn)可以多做介紹。突出個(gè)人性格，因?yàn)樽鍪袌龅男愿癖仨氁裢忾_放，這樣對于開拓市場，管理團(tuán)隊(duì)都會非常好的。
其次要做好對于面試公司的調(diào)研，熟悉該公司的產(chǎn)品以及營銷、運(yùn)營思路，然后根據(jù)這些現(xiàn)有條件制定一條或多條企業(yè)規(guī)劃，但不要和盤托出。對于企業(yè)文化中存在的不足，可輕輕點(diǎn)明，不可直接批評，除非面試官的心寬，不然在中國一般是不會受歡迎的。
銷售總監(jiān)面試常見問題。
在應(yīng)聘銷售總監(jiān)的崗位的時(shí)候，基本的問題不過于之前公司的經(jīng)歷，以及自身?xiàng)l件和對公司的規(guī)劃等等。
對于前任公司的經(jīng)歷可以挑選作答，以突出個(gè)人工作成績?yōu)橹?，突出自己作為營銷人員的工作能力的事件作為舉例。
自身方面的問題無非是關(guān)于職業(yè)替換的想法，以及自身對于職業(yè)的要求想法。還有對于上家企業(yè)的不滿之處，因?yàn)橹挥性敿?xì)了解個(gè)人以后，企業(yè)才能夠?qū)τ谌藛T有個(gè)初步認(rèn)知，對于是否運(yùn)用、以及運(yùn)用在何崗位都是一個(gè)很重要的事情。
關(guān)于對現(xiàn)在面試企業(yè)的崗位理解以及企業(yè)規(guī)劃，肯定是每家企業(yè)都特別關(guān)心的，因?yàn)槟愕牟僮魉悸罚院罂赡艽碇镜奈磥戆l(fā)展。而有時(shí)候你提出的觀點(diǎn)他們可能也嘗試或者設(shè)想過，對于為什么不成功以及備用方案，都要做好全面的準(zhǔn)備。
銷售總監(jiān)面試注意事項(xiàng)。
應(yīng)聘銷售總監(jiān)崗位應(yīng)該注意個(gè)人形象、工作思路、針對企業(yè)發(fā)展的想法。切莫針對前任公司提出過多不滿思想，不然容易會造成負(fù)面影響。針對自身形象從外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)都可以注意加強(qiáng)，這樣才能更容易贏得崗位，自己的工作思路，一定要貼近企業(yè)文化，不能脫離主體。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
我從進(jìn)公司到現(xiàn)在一個(gè)多月了，這是我完全以一個(gè)市場人員的身份及職能在一個(gè)新進(jìn)的公司進(jìn)行市場工作。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會與信任，讓我加入。當(dāng)然我也是滿懷希望及激情，希望在公司實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)價(jià)值，為公司及自己創(chuàng)造良好收益，同時(shí)增強(qiáng)自己市場規(guī)劃。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合，我對自己的工作效能也不滿意，在成都市區(qū)的客戶難以突破，下邊各地市州的客戶無法全面銜接及充分溝通，產(chǎn)品及項(xiàng)目市場雙雙不能有效拓展。通過此次工作，我也發(fā)現(xiàn)自己市場的方面的一些欠缺，因自己以前工作的原因，項(xiàng)目市場及人脈全部分布在各地市州電信、政府或事業(yè)單位等，而成都本地市場(作為賣方)及人脈幾乎沒有。營銷人員辭職報(bào)告營銷人員辭職報(bào)告。同時(shí)我也難以適應(yīng)公司或部門外地市場需要盡可能準(zhǔn)確，才能進(jìn)行市場活動。雖然到現(xiàn)在為止，公司給我寬容，也沒有給我市場壓力;但我覺得這樣不是公司及我自己希望所在，所以我不得不提出離職。
或許在市場領(lǐng)域，我只有找到一個(gè)好的切入點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)我完全的市場定位轉(zhuǎn)變;我也會不斷地修正自己的定位，增強(qiáng)市場類、技術(shù)類、工程類及管理類的綜合發(fā)展。同時(shí)也建議公司增強(qiáng)公司市場業(yè)務(wù)的指導(dǎo)及靈活性，以上是我的一點(diǎn)淺見。
再次感謝公司給我加入公司的機(jī)會，盼望領(lǐng)導(dǎo)盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司之前，我還是會認(rèn)真堅(jiān)守在原來的工作崗位上。
祝領(lǐng)導(dǎo)們身體健康，事業(yè)順心!祝公司不斷進(jìn)步，蓬勃發(fā)展!
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
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總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇六
20xx年公司的消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)碰到了一些堅(jiān)苦，咱們財(cái)政部也沒有破例?？墒墙?jīng)過部分部分共事的積極和各部分鼎力撐持以及主動共同下，咱們逐漸走出窘境，各項(xiàng)任務(wù)開端一般化。為了20xx年的財(cái)政任務(wù)計(jì)劃，獲得了優(yōu)良的任務(wù)成果，現(xiàn)我作為財(cái)政部總監(jiān)，將對于20xx年財(cái)政部任務(wù)狀況詳細(xì)任務(wù)方案以下：
1、仔細(xì)過細(xì)做好財(cái)政一樣平常任務(wù)。
為了順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的請求，完成公司整年目的任務(wù)義務(wù)，咱們財(cái)政部要片面標(biāo)準(zhǔn)管帳核算以及財(cái)政辦理任務(wù)，充沛發(fā)揚(yáng)估算辦理的功用，進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政核算以及財(cái)政監(jiān)視功用，使財(cái)政職員做到既當(dāng)家又理財(cái)，仔細(xì)搞好各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)。
一是仔細(xì)、過細(xì)地做好管帳報(bào)銷、人為發(fā)放、管帳原始憑據(jù)、記賬憑據(jù)的考核、記賬、裝訂及相干財(cái)務(wù)、稅務(wù)單據(jù)的領(lǐng)用、核銷等一樣平常管帳核算、管帳監(jiān)視任務(wù)，做到任務(wù)細(xì)心、仔細(xì)、無過失。
二是按管帳檔案辦理的請求實(shí)時(shí)停止管帳檔案的收拾整頓、回檔任務(wù)，確保管帳檔案片面、完好，便于當(dāng)前一樣平常查閱以及應(yīng)用。
三是主動與相干稅務(wù)主管部分聯(lián)絡(luò)，奪取相干部分對于我公司的了解與撐持，限制的應(yīng)用國度相干的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司浪費(fèi)每分資金，發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益，確保公司開展以及消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)的一般展開。
四是正在做好本人本職任務(wù)的同時(shí)，咱們財(cái)政部保持“公司任務(wù)一盤棋”，主動共同相干部分的任務(wù)，應(yīng)用財(cái)政部現(xiàn)有的各項(xiàng)資本做好力不從心的任務(wù)，為公司的開展做出咱們應(yīng)盡的積極。
2、制定各項(xiàng)財(cái)政本錢方案，嚴(yán)厲把持本錢用度。
依據(jù)公司實(shí)踐制定各項(xiàng)財(cái)政本錢方案，嚴(yán)厲把持本錢用度，為添加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、本錢以及支出三者的干系來把持本錢。同時(shí)，把本錢把持貫串于公司消費(fèi)運(yùn)營全進(jìn)程，讓本錢把持、浪費(fèi)的看法成為每一個(gè)部分、每個(gè)員工的盲目舉動。
經(jīng)過精密化辦理以及無效的辦法匆匆使每一個(gè)部分、每一個(gè)員工都從根底任務(wù)抓起，從點(diǎn)滴抓起，力圖走好每步，抓好每一件事，讓每個(gè)人、每分錢、每份資本都發(fā)揚(yáng)感化，都為公司發(fā)明代價(jià)。
3、做好資金挑唆任務(wù)，公道把持公司整體資金范圍。
為了包管無限的資金能滿意公司一般消費(fèi)與一樣平常開銷需求，為此，咱們財(cái)政部將一方面實(shí)時(shí)與客戶對于賬，增強(qiáng)銷貨款的實(shí)時(shí)回籠，正在資金布置上，做到公道、通明，先急后緩。
另外一方面，依據(jù)公司運(yùn)營目標(biāo)與方案，公道地布置融資進(jìn)度與額度，挑選絕對利率較低的銀行往存款，以包管消費(fèi)運(yùn)營所需。如許，經(jīng)過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，增進(jìn)了公司消費(fèi)運(yùn)營開展的有序停止。
4、增強(qiáng)財(cái)政管帳軌制建立，進(jìn)步財(cái)政信息品質(zhì)。
咱們財(cái)政部將增強(qiáng)財(cái)政管帳軌制建立，用軌制標(biāo)準(zhǔn)財(cái)政任務(wù)，嚴(yán)厲落實(shí)到實(shí)踐財(cái)政任務(wù)中。同時(shí)實(shí)在進(jìn)步管帳信息的品質(zhì)，請求管帳報(bào)表報(bào)送工夫必需實(shí)時(shí)，做到數(shù)據(jù)精確、報(bào)表格局標(biāo)準(zhǔn)、完好，進(jìn)步了管帳信息的品質(zhì)，為公司指導(dǎo)決議計(jì)劃以及辦理者停止財(cái)政剖析供給了牢靠、有效的信息。
5、明白任務(wù)崗?fù)ぢ氊?zé)，進(jìn)步財(cái)政職員義務(wù)性。
固然咱們財(cái)政部只要4名任務(wù)職員，但每一個(gè)人都能明白本人的崗?fù)ぢ氊?zé)權(quán)限、任務(wù)合作以及規(guī)律請求，從而仔細(xì)做好任務(wù)。同時(shí)請求他們停止任務(wù)總結(jié)，崗?fù)づu以及認(rèn)定，對于各自的任務(wù)提出倡議、作出計(jì)劃。如許，強(qiáng)化了各崗?fù)す軒ぢ殕T的義務(wù)感，增強(qiáng)了外部核算監(jiān)視，增進(jìn)了各崗?fù)さ慕粨Q、協(xié)作與勾結(jié)。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，做好效勞任務(wù)。
搞好財(cái)政任務(wù)，團(tuán)隊(duì)建立是基本。咱們財(cái)政部請求每一個(gè)管帳職員結(jié)實(shí)建立“以報(bào)酬本”的辦理理念，仔細(xì)聽取職工的定見與倡議，與職工同呼吸，共運(yùn)氣，放慢各項(xiàng)任務(wù)開展。每一個(gè)管帳職員要勤勞積極、耿介清正以及節(jié)儉樸實(shí)，進(jìn)步本人的綜合本質(zhì)，充沛變更任務(wù)主動性，勾結(jié)分歧，群策群力，把各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)搞好。同時(shí)要正在財(cái)政任務(wù)崗?fù)ど?，做好效勞任?wù)，把本人看做是公司的平凡一兵，要開動腦子，費(fèi)盡心機(jī)，搞好效勞，取得職工大眾的稱心，二心一意搞好任務(wù)，片面晉升財(cái)政任務(wù)品質(zhì)。
7、20xx年的具體任務(wù)計(jì)劃。
20xx年，咱們財(cái)政部要正在公司的精確指導(dǎo)以及相干部分的指點(diǎn)、撐持、共同下，正在現(xiàn)有任務(wù)的根底上，不屈不撓，持續(xù)發(fā)揚(yáng)全部財(cái)政群體的全體感化，不時(shí)進(jìn)修新的營業(yè)常識，克制實(shí)踐任務(wù)中呈現(xiàn)的詳細(xì)堅(jiān)苦，使公司的全體財(cái)政任務(wù)再上新臺階。
一、持續(xù)做好一樣平常的管帳憑據(jù)考核、報(bào)銷任務(wù)，每個(gè)月的人為發(fā)下班作，定時(shí)停止管帳憑據(jù)的裝訂、回檔任務(wù)及相干的管帳核算、監(jiān)視任務(wù)，奪取做到任務(wù)仔細(xì)、細(xì)心，無過失。定時(shí)實(shí)現(xiàn)無關(guān)管帳核算以及相干管帳辦理報(bào)表的編報(bào)任務(wù)，實(shí)時(shí)提交給相干的部分以及無關(guān)指導(dǎo)，確保精確無誤。
二、增強(qiáng)資金辦理，做好資金挑唆任務(wù)。要依據(jù)公司消費(fèi)運(yùn)營與一樣平常開銷需求訂定資金運(yùn)用方案，嚴(yán)厲按方案履行，確保公司消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)能一般展開。
三、做好公司經(jīng)濟(jì)勾當(dāng)剖析任務(wù)，實(shí)時(shí)提出為完成公司消費(fèi)運(yùn)營方案的財(cái)政把持可行性辦法或者倡議。共同公司停止支出、本錢、用度的專項(xiàng)反省，增強(qiáng)非消費(fèi)用度以及可控用度的把持、履行力度，不克不及超支的毫不超支。
四、持續(xù)與財(cái)務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)等部分相同、聯(lián)絡(luò)，處置好與公司相干的財(cái)務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)事件。持續(xù)與銀行等金融部分相同，奪取正在天下銀行資金絕對較緊的狀況下，奪取銀行對于公司的資金撐持有新的再投進(jìn)，為公司的開展以及消費(fèi)運(yùn)營任務(wù)張羅需求的資金，確保公司開展與建立資金的需要。
五、持續(xù)停止進(jìn)修型構(gòu)造的創(chuàng)立任務(wù)，做好管帳職員步隊(duì)的建立，正在充沛保證一樣平常任務(wù)一般展開的狀況下，增強(qiáng)管帳職員的營業(yè)常識、企業(yè)管帳軌制以及國度無關(guān)財(cái)經(jīng)法例的進(jìn)修，出格是對于管帳電算化的進(jìn)修，并分離管帳職員考評方法，逐漸進(jìn)步管帳職員的業(yè)余常識、技藝以及職業(yè)判別才能，以便更好的順應(yīng)公司開展的請求，盡力做好公司的財(cái)政、核算等相干任務(wù)。
六、持續(xù)訂定以及美滿各項(xiàng)財(cái)政辦理軌制以及外部把持軌制，清算、美滿公司的財(cái)政核算，財(cái)政辦理軌制，使財(cái)政任務(wù)做到照章處事。
此后，我作為財(cái)政總監(jiān)要持續(xù)增強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，環(huán)繞公司消費(fèi)運(yùn)營的任務(wù)目的義務(wù)，以求真務(wù)虛的任務(wù)風(fēng)格，以立異開展的任務(wù)思緒，發(fā)奮積極，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)政任務(wù)進(jìn)步到一個(gè)新的程度，為公司的開展做出應(yīng)有的積極與奉獻(xiàn)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇七
依據(jù)《朝陽師專20xx年工作要點(diǎn)》，本學(xué)期，教務(wù)處繼續(xù)以“全面落實(shí)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，推動優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè)，深化學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵、增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)活力”理念為指導(dǎo)，以“優(yōu)化專業(yè)布局為核心，打造特色專業(yè)（群）為重點(diǎn)，提升專業(yè)建設(shè)水平為目標(biāo)，積極深化校企合作發(fā)展，創(chuàng)新教育教學(xué)模式，提升教師專業(yè)實(shí)踐能力，推進(jìn)課程教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”為工作思路，擬具體開展以下工作：
做好教育部20xx年6號文件《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的宣講工作，使我校全體師生牢固樹立高等職業(yè)教育理念，堅(jiān)持以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，主動適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展新趨勢，培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)技能型人才。
堅(jiān)持“與小企業(yè)靈活合作、與大企業(yè)穩(wěn)定合作、與行業(yè)全方位合作”的工作思路，充分發(fā)揮校企合作委員會工作職能，強(qiáng)化“產(chǎn)教融合、校企合作”，積極開展人才培養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)結(jié)合創(chuàng)新的研究、咨詢和指導(dǎo),搭建校企合作科研服務(wù)平臺，與域內(nèi)園區(qū)（景區(qū)）企業(yè)簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，服務(wù)區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“政府主導(dǎo)、自愿合作、專業(yè)相近、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，積極參與職業(yè)教育集團(tuán)建設(shè)，繼續(xù)探討由政府主管部門牽頭、由朝陽師專承辦的朝陽市職業(yè)教育集團(tuán)的建設(shè)工作。
突出學(xué)校涉工類、現(xiàn)代服務(wù)類、教育類專業(yè)辦學(xué)特色，圍繞學(xué)?！拔宕髮I(yè)集群”建設(shè)，以省級示范專業(yè)為龍頭，大力培育覆蓋面廣、社會需求量大、就業(yè)競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢（特色）專業(yè)，對優(yōu)勢（特色）專業(yè)的建設(shè)發(fā)展進(jìn)行政策傾斜，加大師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面的扶持力度。
積極實(shí)施中高職一體化人才培養(yǎng)，通過“3+2”（五年一貫制?？疲?、“2+3”（高職?？疲┑榷喾N形式構(gòu)建中高職相互融通的職教專業(yè)體系，發(fā)揮學(xué)校在全市中高職一體化建設(shè)中的引領(lǐng)作用。
圍繞提升專業(yè)教學(xué)能力和實(shí)踐動手能力，建立教師全員輪訓(xùn)制度，繼續(xù)選派專業(yè)教師參加轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)向、國培、省培項(xiàng)目培訓(xùn)；強(qiáng)化教師企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，制訂雙師教師培養(yǎng)計(jì)劃，選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，到域內(nèi)園區(qū)（景區(qū)）調(diào)研、學(xué)習(xí)新技術(shù)，人數(shù)不低于專業(yè)教師總數(shù)的10%，專業(yè)教師五年內(nèi)企業(yè)實(shí)踐累計(jì)不少于6個(gè)月。
加強(qiáng)以專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才為主的兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，兼職教師比例達(dá)到25%以上，將指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)技術(shù)人員納入兼職教師管理范圍，加強(qiáng)兼職教師職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律與方法的培訓(xùn)，吸引兼職教師牽頭實(shí)施教學(xué)改革和項(xiàng)目研究。
更新實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，通過建設(shè)“校中廠”，與企業(yè)共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不少于2個(gè)，創(chuàng)建良好的實(shí)訓(xùn)氛圍，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室使用效益，打造一批規(guī)模效益顯著、具備社會服務(wù)功能的綜合性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心。
拓展校際之間、校企之間的合作，通過建設(shè)“廠中?！?，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，建設(shè)能滿足教學(xué)需要的穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。推進(jìn)與政府相關(guān)部門的合作，在職業(yè)培訓(xùn)、科研長信、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)共建共享，年內(nèi)至少共建一個(gè)能夠提供科研服務(wù)的公共共享平臺。
加快實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理，突出行業(yè)企業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，通過開展各類學(xué)科競賽活動，將學(xué)科競賽與技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，以國家、省級各類專業(yè)競賽為平臺，進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生積極性，提高學(xué)生的實(shí)踐技能和職業(yè)能力。
從20xx級新生開始試行《朝陽師專學(xué)分制教學(xué)管理規(guī)定》，建立以學(xué)分為基本單位的學(xué)習(xí)成果認(rèn)定積累制度，對全校師生進(jìn)行學(xué)分制改革的宣講，并制定詳細(xì)的學(xué)分制實(shí)施方案，完善與學(xué)分制管理模式配套的教學(xué)管理細(xì)則，實(shí)行學(xué)生課程重修。
完善通識選修課類型結(jié)構(gòu)，建立人文科學(xué)、自然科學(xué)、藝術(shù)體育、教師教育、綜合實(shí)踐四大類通識課程體系，明確課程開設(shè)順序和學(xué)期，建立具有一定包容性和針對性的全校通識教育體系。
加強(qiáng)教學(xué)管理制度頂層設(shè)計(jì)，健全各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，建立各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，注重工作流程的優(yōu)化和細(xì)節(jié)管理。加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行教師教學(xué)工作規(guī)范，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理，建立和完善學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警機(jī)制。
加強(qiáng)教務(wù)處網(wǎng)站、教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，充分發(fā)揮教務(wù)系統(tǒng)在其排課選課、成績管理、畢業(yè)論文、資格審查等方面的重要作用，提升教學(xué)管理的信息化水平。
推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺的運(yùn)用，大力開發(fā)數(shù)字化專業(yè)教學(xué)資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，提高教學(xué)資源庫建設(shè)水平。
進(jìn)一步完善教學(xué)場所安全制度，做好師生安全教育宣講，嚴(yán)格教學(xué)場所安全檢查，抓好實(shí)踐環(huán)節(jié)安全管理。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇八
隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。以下是為您準(zhǔn)備的額“酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)年度工作計(jì)劃”，供您參考，希望對您有幫助。
為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資源。
為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇九
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作，人事工作計(jì)劃書。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)，工作計(jì)劃《人事工作計(jì)劃書》。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，做好招聘工作計(jì)劃，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結(jié)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十
為了使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，作為銷售總監(jiān)，如何制定營銷總監(jiān)年度計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的營銷總監(jiān)年度計(jì)劃，歡迎閱讀。
特作出20xx年。
工作計(jì)劃。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌：英品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi)：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?，那么參加展會的目的是什么?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;。
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
6.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
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總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十一
在移動公司營業(yè)廳已經(jīng)工作兩年時(shí)間了，從進(jìn)公司的那一天起，我就告訴自己要努力，要認(rèn)真，要耐心。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。
首先，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的`職責(zé)有了更全面、深入地了解。
其次，除了辦理業(yè)務(wù)等工作外，也學(xué)會了很多接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會：善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1.努力完成公司下發(fā)的指標(biāo)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2．結(jié)合客戶群的特點(diǎn)，對不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．繼續(xù)做好服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求自己。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好20xx年銷售下半年工作計(jì)劃：
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的`結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十三
經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：
始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：
精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念：199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計(jì)演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎(jiǎng)品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報(bào)備流程，招商會舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級)：考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠。
道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級)：考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.2、時(shí)間管理的原則。
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟。
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.6.2、常用工具。
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;。
馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十四
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;。
2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
3.擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;。
4.根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);。
5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;。
6.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
7.洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;。
8.把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時(shí)溝通解決;。
10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;。
11.參與重大銷售談判和簽定合同;。
12.組織建立、健全客戶檔案;。
13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;。
14.向直接下級授權(quán)，并布置工作;。
15.定期向直接上級述職;。
16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;。
17.負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;。
18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;。
19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);。
20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作：
作為銷售總監(jiān)，需要督促的方面：
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;。
2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;。
3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;。
4.工作流程的正確執(zhí)行;。
5.開發(fā)客戶的數(shù)量;。
6.拜訪客戶的數(shù)量;。
7.客戶的跟進(jìn)程度;。
8.獨(dú)立的銷售渠道;。
9.銷售策略的運(yùn)用;。
10.銷售指標(biāo)的完成;。
11.確保貨款及時(shí)回籠;。
12.預(yù)算開支的合理支配;。
13.良好的市場拓展能力;。
14.所轄人員的技能培訓(xùn);。
15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;。
16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;。
17.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);。
18.市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);。
19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
20.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
第三、銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?？梢?，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.工業(yè)自動化設(shè)備。
2.表面處理涂裝設(shè)備。
3.電子生產(chǎn)設(shè)備。
4.家用電器組裝老化設(shè)備。
5.潛在客戶的開發(fā)工作。
6.應(yīng)收帳款的回收問題。
7.問題處理意見等……。
第五、定期的銷售總結(jié)：
其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2.實(shí)際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5.電話銷售拜訪數(shù)量。
6.月定單數(shù)量。
7.增長率。
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9.丟失客戶數(shù)量。
10.銷售人員的行為紀(jì)律。
11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
第八、上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷售人員的培訓(xùn)：
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1.提升公司整體形象。
2.提升銷售人員的銷售水平。
3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括：“電話銷售培訓(xùn)”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓(xùn)”等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當(dāng)然，我也會根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。
第十、大客戶定單的制定：
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。
而且，關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會的建議策劃：
展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責(zé)范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實(shí)，展會是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實(shí)物。而開展會的重要作用就是這個(gè)，能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí)，可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹，促進(jìn)整個(gè)銷售定單的達(dá)成。
其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達(dá)成銷售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品：
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒有新產(chǎn)品的推出，客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。我們就像逆水行舟，不進(jìn)則退。
其實(shí)，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時(shí)一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備，或者說什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問題，我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來發(fā)現(xiàn)新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十五
作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20xx年工作計(jì)劃如下：
作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、xx賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。
這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
總監(jiān)工作年度計(jì)劃篇十六
1．加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育隊(duì)伍包括班主任和副班主任、思想政治課教師、任課教師。德育隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容是提高教師的自身素質(zhì)，塑造自身的人格魅力，落實(shí)德育導(dǎo)師制。德育隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、性格氣質(zhì)多元、素質(zhì)全面的班主任隊(duì)伍。
（1）校德育工作會議：11月份召開，傳達(dá)落實(shí)常州市德育工作會議精神，由中層以上干部、德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、全體班主任、副班主任、教研組長等參加。通過學(xué)習(xí)，德育工作者應(yīng)該對青少年德育工作的重要性，緊迫性和實(shí)效性從思想上形成統(tǒng)一認(rèn)識。
（2）校德育沙龍：研究學(xué)校德育的現(xiàn)狀、成因及其對策，開拓思路、創(chuàng)新內(nèi)容、尋找手段，為學(xué)校德育工作的進(jìn)一步發(fā)展提供意見建議。
（3）校德育科研：本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)抓好《重點(diǎn)高中學(xué)生思想品德能力自我發(fā)展的研究》課題，作為德育科研的突破口。聘請專家來校指導(dǎo)和外出參觀學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)以往重點(diǎn)不突出、實(shí)踐不深入等問題。各試驗(yàn)班，各學(xué)科實(shí)驗(yàn)組參加課題研究的人員必須進(jìn)一步明確任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞課題目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，把課題研究真正落到實(shí)處，以期取得顯著成果，從而提高學(xué)生的思想品德能力。
（4）年級組建議：充分發(fā)揮年級組長協(xié)調(diào)作用，健全年級組例會制度。各年級要定期發(fā)布情況通報(bào)，著重反映班級現(xiàn)狀和存在的問題，以及解決對策等。
（5）班主任隊(duì)伍的指導(dǎo)：我校的班主任主要由長期在我校工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任、外地引進(jìn)的優(yōu)秀班主任、有一定教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的新班主任組成?？陀^存在著管理思想、管理經(jīng)驗(yàn)的差異，需要一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)才能更好地適應(yīng)新形勢下的德育工作。學(xué)校將制定《班主任培訓(xùn)計(jì)劃》，有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。（計(jì)劃另附）
（6）副班主任隊(duì)伍的建設(shè)：我校的副班主任主要由新教師、未做過班主任的教師、曾擔(dān)任過班主任現(xiàn)不擔(dān)任但經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師三部分人構(gòu)成。這三部分教師各有特點(diǎn)，新教師有沖勁有熱情更易與學(xué)生溝通但缺乏經(jīng)驗(yàn)；未做過班主任的教師已積累了一定的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)形成了一些管理方法只是對班級管理事務(wù)不夠熟悉。加強(qiáng)副班主任隊(duì)伍建設(shè)就是既要發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，又要從現(xiàn)任班主任處學(xué)習(xí)；加強(qiáng)副班主任隊(duì)伍建設(shè)就是要不斷完善副班主任制度，加強(qiáng)對副班主任工作的管理與考核，并考慮相應(yīng)的副班主任津貼和期末考核獎(jiǎng)。
2．強(qiáng)化常規(guī)管理。常規(guī)管理是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)人的文明素質(zhì)的前提。學(xué)校將過去時(shí)一步從制度、手段等方面強(qiáng)化常規(guī)管理。
（1）校德育工作研討會：適當(dāng)時(shí)間召開，研討《校文明班級考核細(xì)則》以及《德育學(xué)分制實(shí)施辦法》的修改完善，由校德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、部分班主任參加。
（2）《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則（修訂）》的貫徹執(zhí)行：本學(xué)期學(xué)校將通過嚴(yán)格學(xué)生日常行為規(guī)范考核與完善考核內(nèi)容、改進(jìn)評價(jià)體系來加強(qiáng)常規(guī)管理。日常行為規(guī)范的考核由教導(dǎo)處、團(tuán)委、班主任、學(xué)生會指導(dǎo)值周班級來完成，值周班級的日常行為規(guī)范及值周執(zhí)行情況由學(xué)生會直接考核，教導(dǎo)處抽查，學(xué)校校長助理組織部分學(xué)生成立監(jiān)督會，對學(xué)生會的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對學(xué)生會的檢查結(jié)果予以審核、匯總，每天向班主任通報(bào)。原“校團(tuán)徽佩戴”一項(xiàng)檢查內(nèi)容修改為“校牌佩戴”。
（3）推進(jìn)優(yōu)良班集體建設(shè)：各班應(yīng)在開學(xué)初填報(bào)《文明班級爭創(chuàng)計(jì)劃》，從德智體美勞（特別是德）方面確立本學(xué)期的治班思想、奮斗目標(biāo)、行動計(jì)劃；期中后召開年級組會議、家長座談會、學(xué)生座談會，了解文明班級的爭創(chuàng)情況；期末各班根據(jù)爭創(chuàng)情況填報(bào)《文明班級申報(bào)表》，由教導(dǎo)處、教科室、總務(wù)處、團(tuán)委進(jìn)行考核，校德育領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。
1．各類教育活動的開展：
由班主任將基本國情和基本路線教育、社會主義道德教育、民主、法制教育和紀(jì)律教育、人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神的教育、科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)等整合到平時(shí)教育的過程中。持續(xù)開展心理健康教育，本學(xué)期將邀請校外心理輔導(dǎo)的專家作1—2次心理健康講座，班主任和任課教師都要注意學(xué)生的心理指導(dǎo)和疏導(dǎo)，新高一及高三畢業(yè)班尤其要注意學(xué)生心理變化，著重輔導(dǎo)學(xué)生如何確立正確的自我意識、穩(wěn)定的自我控制、良好的自我評價(jià)、積極的自我體驗(yàn)、健康的自我發(fā)展，達(dá)到開發(fā)學(xué)生心智潛能、提高學(xué)生的自信心、促進(jìn)高效學(xué)習(xí)的目的。形勢法制教育要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)、維護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán)、運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益是省常中學(xué)生應(yīng)備的素質(zhì)。
2．各類學(xué)生會議
8月30日晚6：00召開高二、高三寄宿生會議、晚7：00召開高一寄宿生會議、9月上旬召開新學(xué)期的學(xué)生大會、9月中旬召開新學(xué)期學(xué)生表彰大會、10月中旬進(jìn)行期中質(zhì)量動員會、11月中下旬開展期中部分學(xué)生座談會、期中質(zhì)量分析會、2月份召開期末休業(yè)式、期中表彰大會。
3．各類家長會議：
9月上旬召開新學(xué)期學(xué)生家長會、11月中下旬召開期中后家長會、期中后部分家長座談會、12月上旬召開第二十屆家長委員會成立大會暨第一次會議。
4．各類校際傳統(tǒng)活動：
本學(xué)期將繼續(xù)組織好“教師節(jié)慶?；顒印薄ⅰ皣鴳c系列活動”、“校慶系列活動”、“元旦文藝演出”。
5．各類社團(tuán)活動：
進(jìn)一步完善各類社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，修改和設(shè)立社團(tuán)章程，定人員、定計(jì)劃、定課時(shí)、定內(nèi)容、定地點(diǎn)。指導(dǎo)教師要加強(qiáng)對學(xué)生的出勤考核，教導(dǎo)處將加強(qiáng)組織檢查和活動質(zhì)量考評。
6．各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助：
9月份做好貧困學(xué)生的助學(xué)金發(fā)放工作；根據(jù)上級教育行政部門的通知精神，做好優(yōu)秀學(xué)生表彰獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)工作和貧困學(xué)生助學(xué)金的申請工作。
7．充分發(fā)揮圖書館在高中課改中的功能：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，了解各門學(xué)科的課改動向，主動為師生服務(wù)。
積極尋找德育工作的突破口，力爭從觀念、內(nèi)容、選題和手段上有所創(chuàng)新。