我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
人保的心得體會(huì)篇一
《保密法》是保守國(guó)家秘密，維護(hù)國(guó)家安全和利益，懲治各種泄露國(guó)家秘密違法及犯罪行為的法律武器。
檔案中包含著一些涉及國(guó)家秘密的文件資料、科技成果、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等，因此，檔案工作的保密是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作。做好檔案的保密工作，是直接關(guān)系到黨和國(guó)家的安全和利益的關(guān)鍵，尤其是絕密檔案是黨和國(guó)家的核心秘密，它關(guān)系到黨和國(guó)家的安全，關(guān)系到國(guó)家的政治活動(dòng)、軍事活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成敗，關(guān)系到四化建設(shè)的進(jìn)程。檔案管理人員在工作中要對(duì)檔案的保密工作給予高度重視。檔案人員要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下保密工作的重要性，要加強(qiáng)對(duì)涉密信息、保密文件的監(jiān)督管理，確保保密文件檔案的絕對(duì)安全。檔案工作人員應(yīng)該要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，結(jié)合自身工作實(shí)際細(xì)化工作流程，明確工作責(zé)任，糾正以前工作中不安全做法，認(rèn)真履行保密職責(zé)。
加強(qiáng)保密工作的宣傳是加強(qiáng)檔案保密建設(shè)的客觀要求，能讓檔案利用者受到教育，知曉檔案法規(guī)，明確法律責(zé)任與違法行為界限。保守國(guó)家機(jī)密是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更是每個(gè)檔案管理人員的神圣職責(zé)。《保密法》雖然已頒布多年，但就目前的實(shí)際情況看，這部法律在檔案工作中產(chǎn)生的影響還很有限，所以，應(yīng)加強(qiáng)檔案工作人員對(duì)《保密法》的深入學(xué)習(xí)與輿論宣傳，強(qiáng)化全員的保密意識(shí)，增強(qiáng)保密法制觀念，做到依法治密。相關(guān)單位應(yīng)該組織檔案管理人員學(xué)習(xí)新保密法、檔案信息操作規(guī)程等相關(guān)法律、法規(guī)、制度，通過(guò)開展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、定期與不定期相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)保密知識(shí)、檔案信息管理知識(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、督促。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)在涉密崗位工作的同志進(jìn)行經(jīng)常性保密教育，除請(qǐng)專家講課外，要積極派人參加市保密局舉辦的會(huì)議和保密業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些宣傳教育措施，努力增強(qiáng)全體檔案管理人員的保密意識(shí)和法制觀念。
新《保密法》指出保守國(guó)家秘密的工作要實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn)、依法管理的方針，既確保國(guó)家秘密安全，又便利信息資源合理利用。在現(xiàn)實(shí)工作中，機(jī)密檔案應(yīng)該保密，但保密的目的就是為了利用，是有時(shí)間、地點(diǎn)、范圍限制的利用，保而不用不但會(huì)失去保的意義，更會(huì)失去檔案的價(jià)值。因此，對(duì)檔案工作者來(lái)說(shuō)，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏廢，要正確處理好兩者的關(guān)系。在嚴(yán)格做好保密工作的同時(shí)，應(yīng)正確處理好檔案保密和利用的問(wèn)題，從而使檔案資料得到合理使用的同時(shí)，避免負(fù)面作用的發(fā)生。檔案管理單位要嚴(yán)格落實(shí)保密工作責(zé)任制度，切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)，建立督查長(zhǎng)效機(jī)制，在完善涉密計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的.貫徹和落實(shí)，嚴(yán)格按操作流程履行查檔手續(xù)，不斷強(qiáng)化對(duì)婚姻登記等信息的保密管理工作，深化對(duì)公民個(gè)人隱私的保護(hù)管理工作。同時(shí)也要特別注重保障公民的信息知情權(quán)，對(duì)于不涉密的信息檔案等靈活操作，創(chuàng)造條件方便人們查詢，切實(shí)保障公民的信息知情權(quán)，加強(qiáng)對(duì)檔案的利用管理。
檔案人員對(duì)檔案的保密安全負(fù)有義不容辭的責(zé)任。檔案管理人員的職責(zé)，就是要維護(hù)檔案的完整與安全。因此，檔案保密工作好與壞，檔案管理人員的素質(zhì)是個(gè)關(guān)鍵。新《保密法》規(guī)定，在涉密崗位工作的人員當(dāng)具有良好的政治素質(zhì)和品行，具有勝任涉密崗位所要求的工作能力，而且涉密人員上崗應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)保密教育培訓(xùn)，掌握保密知識(shí)技能，簽訂保密承諾書，嚴(yán)格遵守保密規(guī)章制度，不得以任何方式泄露國(guó)家秘密。因此，檔案部門要切實(shí)提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，他們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度的保密意識(shí)，特別是在檔案利用過(guò)程中，不僅要嚴(yán)格履行審批登記手續(xù)，而且要防止“無(wú)形”儲(chǔ)存在頭腦中秘密的泄露，往往一句話，說(shuō)者無(wú)意，聽者有心，在不知不覺(jué)中就泄露了秘密。所以檔案人員無(wú)論在什么場(chǎng)合，都應(yīng)做到守口如瓶，萬(wàn)無(wú)一失，把保守國(guó)家秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，同時(shí)這也是政治和紀(jì)律素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。
新《保密法》強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全涉密人員管理制度，明確涉密人員的權(quán)利、崗位責(zé)任和要求，對(duì)涉密人員履行職責(zé)情況開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。除制定檔案保密制度、檔案庫(kù)房管理制度、查閱檔案制度、檔案利用規(guī)章等制度外，檔案管理人員還要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使提供利用工作有章可循。在大力開展檔案利用工作的同時(shí)，確保不失密、不泄密及文件的完好無(wú)損。各項(xiàng)檔案利用規(guī)章制度的條文應(yīng)嚴(yán)密而簡(jiǎn)明，便于執(zhí)行，并在實(shí)踐中認(rèn)真加以總結(jié)，不斷充實(shí)和完善，有效地規(guī)范和約束檔案建設(shè)及使用管理中的工作行為，使檔案使用管理始終沿著健康的軌道發(fā)展。
總之，檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下保密工作的重要性，要加強(qiáng)對(duì)涉密信息、保密文件的監(jiān)督管理，確保保密文件檔案的絕對(duì)安全，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，結(jié)合自身工作實(shí)際細(xì)化工作流程，明確工作責(zé)任，認(rèn)真履行保密職責(zé)。
人保的心得體會(huì)篇二
第一段：引入人保的背景和重要性（約200字）
作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一，人保是很多人購(gòu)買保險(xiǎn)的首選。人保成立于1949年，多年來(lái)一直致力于推廣保險(xiǎn)、保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。公司一直秉承著“安全、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑和驕人的業(yè)績(jī)。近年來(lái)，人保不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”的戰(zhàn)略，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，為消費(fèi)者提供多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)這樣的努力，人保不僅為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，也為個(gè)人提供了更為全面的保障。
第二段：個(gè)人的求保心路歷程（約300字）
我是在一次車禍后第一次接觸到人保這個(gè)品牌。當(dāng)時(shí)，由于我購(gòu)買了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“商業(yè)險(xiǎn)”，人保為我提供了及時(shí)、全面的理賠服務(wù)，讓我在修車和醫(yī)藥費(fèi)上沒(méi)有受到任何經(jīng)濟(jì)上的損失。我對(duì)人保的服務(wù)印象非常深刻。于是乎，我又通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解了人保的其他產(chǎn)品，試圖找到適合自己的險(xiǎn)種。在選擇過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)人保的保險(xiǎn)種類非常豐富和齊全，尤其是針對(duì)不同人群、不同需求，人保都有一套很成熟的產(chǎn)品體系。通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)，我在享受了更為優(yōu)惠的價(jià)格的同時(shí)，還能便捷解決各種問(wèn)題。
第三段：人保的服務(wù)特點(diǎn)和創(chuàng)新（約300字）
人保在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都有著非常出色的表現(xiàn)。在服務(wù)異地理賠方面，人保推出了“互聯(lián)網(wǎng)理賠中心”，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)理賠資料的快速全網(wǎng)共享，避免了傳統(tǒng)理賠流程繁瑣耗時(shí)的弊端，充分展示了人保在技術(shù)創(chuàng)新方面的實(shí)力。另外，在產(chǎn)品方面，引進(jìn)了智能化科技，推出了“家財(cái)險(xiǎn)”這類針對(duì)于家庭的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足了大眾對(duì)家庭安全保護(hù)的需求，幫助人們提升生活的保障水平。這些具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地增強(qiáng)了人保的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也讓消費(fèi)者從中受益。
第四段：建議——人保發(fā)展的方向（約200字）
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越高。在未來(lái)，人保可以進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作，構(gòu)建更加穩(wěn)固的基礎(chǔ)。同時(shí)，為更好的服務(wù)消費(fèi)者，人保還可以拓展更為全面的險(xiǎn)種，推出更個(gè)性化的產(chǎn)品，真正把消費(fèi)者的需求作為第一位。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人?？梢愿玫募尤牖ヂ?lián)網(wǎng)的新模式，提供更加便利、更加互動(dòng)的投保和理賠服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上客服與線下實(shí)體店相結(jié)合的全渠道運(yùn)作。這樣，在互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代中，人保將把握住新機(jī)遇，繼續(xù)為保障生活、提高生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（約200字）
總的來(lái)說(shuō)，作為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，人保在質(zhì)量、服務(wù)等方面都有著非常顯著的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)以上分析，可以看出人保確實(shí)有其獨(dú)特之處。當(dāng)然，也有人對(duì)人保服務(wù)提出過(guò)一些質(zhì)疑，如服務(wù)耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)、理賠速度慢等問(wèn)題，這些問(wèn)題需要人保進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。人保將繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新產(chǎn)品，為社會(huì)與國(guó)家的發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
人保的心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)行業(yè)是全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人。
現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的`業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她的三次選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。
人保的心得體會(huì)篇四
修訂后的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》已于20xx年10月1日起正式實(shí)施。針對(duì)近年來(lái)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄密高發(fā)趨勢(shì)，吸收現(xiàn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保密管理：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)將按照涉密程度不同，采取不同強(qiáng)度的管理措施;保密技術(shù)設(shè)施、設(shè)備要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備，并與涉密信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行;新法還明確列舉禁止事項(xiàng)，如不得將涉密計(jì)算機(jī)、涉密存儲(chǔ)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)等;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商有責(zé)任配合有關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)查泄密事件，發(fā)現(xiàn)泄密事件要及時(shí)報(bào)告。
與保密法修訂前相比，定密制度有了改變。不再賦予縣級(jí)機(jī)關(guān)定密權(quán)和地級(jí)市機(jī)關(guān)絕密級(jí)定密權(quán)。不同密級(jí)明確了不同的保密期限。解密制度也得到進(jìn)一步健全，既有自行解秘，也有審查解密。這些規(guī)定將有利于縮小秘密范圍，減少定密隨意性，降低保密成本，實(shí)行精確高效管理。
針對(duì)涉密事件查處難的問(wèn)題，這次保密法修訂改“結(jié)果論”為“行為論”，規(guī)定不論是否產(chǎn)生泄密實(shí)際危害后果，只要發(fā)生列舉的'12種嚴(yán)重違規(guī)行為之一，都將依法追究責(zé)任。同時(shí)也加大了處分監(jiān)督力度，對(duì)不依法給予處分的，保密部門應(yīng)當(dāng)提出糾正建議。新法同時(shí)也規(guī)定，對(duì)發(fā)生重大泄密案件或定密不當(dāng)?shù)臋C(jī)關(guān)、單位直接負(fù)責(zé)的主管人員，對(duì)不依法處分違規(guī)者的機(jī)關(guān)、單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，要依法追究責(zé)任。
隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)變化和信息化建設(shè)快速推進(jìn)等原因，國(guó)家秘密的存在形態(tài)和運(yùn)行方式發(fā)生了巨大變化，保密的工作的對(duì)象、領(lǐng)域和環(huán)境發(fā)生了深刻變化，信息公開與信息安全之間出現(xiàn)了一些矛盾沖突，竊密、泄密違法行為日益復(fù)雜多樣，保密的工作中也會(huì)出現(xiàn)一些新情況和新問(wèn)題，工廠各部門需要對(duì)保密二級(jí)制度進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。
質(zhì)管處緊密結(jié)合工廠宣貫新保密法活動(dòng)，在處長(zhǎng)的號(hào)召和帶領(lǐng)下，緊跟形勢(shì)，深入開展新保密法宣傳教育，以切實(shí)增強(qiáng)員工意識(shí)，牢固樹立保守國(guó)家秘密人人有責(zé)、國(guó)家安全和利益高于一切的觀念。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)保障科研開發(fā)與生產(chǎn)應(yīng)用的保密的工作，根據(jù)工廠統(tǒng)一部署進(jìn)一步推進(jìn)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理。
人保的心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)是一種金融服務(wù)，也是一種社會(huì)公益事業(yè)，是為了幫助人們減輕風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任的一種方式。而人保是中國(guó)最早建立的綜合性保險(xiǎn)公司之一，在經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，已經(jīng)成為了中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司。在他們的日常經(jīng)營(yíng)中，他們總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先，人保公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新產(chǎn)品，人保公司非常注重對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)，他們投入大量的人力物力進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，幫助客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品。在創(chuàng)新中，人保公司始終堅(jiān)持服務(wù)客戶的原則，將客戶需求作為創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。他們通過(guò)了解客戶的需求與痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)造出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，幫助客戶更好地保障自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
其次，人保公司注重提升服務(wù)質(zhì)量。作為金融服務(wù)企業(yè)，人保公司必然要以客戶為中心，提供高質(zhì)量的服務(wù)是他們的基本要求。他們注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)細(xì)節(jié)，從銷售到理賠，他們都力求做到及時(shí)、專業(yè)、高效。他們建立了一套完善的客戶服務(wù)體系，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，人保公司樹立了良好的企業(yè)形象和品牌信譽(yù)。
再次，人保公司堅(jiān)守誠(chéng)信原則。保險(xiǎn)是一種信任的關(guān)系，客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是對(duì)保險(xiǎn)公司信任的表現(xiàn)，而保險(xiǎn)公司則承諾按照合同責(zé)任進(jìn)行賠付。人保公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為原則，與客戶建立起了互信的關(guān)系。他們通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保保險(xiǎn)合同的真實(shí)性和合法性，并且在保險(xiǎn)賠付過(guò)程中始終秉持公平公正的態(tài)度，確?？蛻舻睦娴玫匠浞直Ｕ?。這種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念使人保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了廣大客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
最后，人保公司注重社會(huì)責(zé)任。作為一家大型保險(xiǎn)公司，人保公司肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，他們積極參與社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，捐款賑災(zāi)、扶貧濟(jì)困等活動(dòng)成為了他們的重要組成部分。此外，人保公司還積極推動(dòng)保險(xiǎn)知識(shí)的普及和提高，通過(guò)舉辦講座、開展宣傳活動(dòng)等形式，向公眾傳遞保險(xiǎn)知識(shí)，提高人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。
總之，人保公司是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的代表，他們的心得體會(huì)對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)守誠(chéng)信原則和履行社會(huì)責(zé)任，人保公司樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，贏得了廣大客戶和社會(huì)的認(rèn)可和支持。相信在未來(lái)的發(fā)展中，人保公司將繼續(xù)秉持這些理念，為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
人保的心得體會(huì)篇六
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過(guò)課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的.大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?BR> 我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為xx保險(xiǎn)公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
人保的心得體會(huì)篇七
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xx經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對(duì)我耐心的教導(dǎo)，使我慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的xx高級(jí)經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓(xùn)流程好，有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè)，是給千家萬(wàn)戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品，特別是xx和xx，是xx幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說(shuō)不最多的人，我們每打一通電話每見(jiàn)一個(gè)客戶不可能每次都成功，其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多，成長(zhǎng)得更快!我是專業(yè)的代理人，我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí)，我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的.東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針，人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打，預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生，而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來(lái)的一道利器!
人保的心得體會(huì)篇八
懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司新員工入職培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。這次的培訓(xùn)使我受益匪淺，通過(guò)培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了更深刻的了解，對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。
培訓(xùn)的第一天由班主任對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)宣導(dǎo)，接下來(lái)為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展。讓我們更深的了解到了中國(guó)人保堅(jiān)持以人為本，踐行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化。而且使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。公司充分依托中國(guó)人保的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，整合外部社會(huì)資源，致力于成為中國(guó)專業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的引領(lǐng)者，把人保健康建設(shè)成為理念先進(jìn)、制度科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)先、影響廣泛的大型專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。
第二天李玉泉總針對(duì)公司戰(zhàn)略宣導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了講座，他激情四射的講話風(fēng)格緊緊吸引了我們大家。李總分別對(duì)公司的成立背景和基本情況、公司發(fā)展定位和思路、成長(zhǎng)以來(lái)去的的主要成效、“十二五”以來(lái)取得的主要成效、希望和要求。這幾個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了講解。 通過(guò)講話我對(duì)公司又有了更深的認(rèn)識(shí)，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司是一家健康險(xiǎn)公司。20xx年黨的十六大建立健全醫(yī)療養(yǎng)老等社會(huì)保障體系作為全面建設(shè)小康社會(huì)，溫xx對(duì)組建專業(yè)健康保險(xiǎn)公司做出了重要的批示：“逐步發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)，并把商業(yè)醫(yī)保與社會(huì)醫(yī)保結(jié)合起來(lái)不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，而且有利于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定社會(huì)”。20xx年中國(guó)人保首次進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)，20xx5年4月8日正式開業(yè)開始專業(yè)化探索。 中國(guó)人保經(jīng)營(yíng)范圍廣泛：1.與國(guó)家醫(yī)療保障政策相配套，受政府委托業(yè)務(wù)配套，受政府委托的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2.鄭重人民幣和外幣的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。3.與健康保險(xiǎn)有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)以及代理。4.與健康保險(xiǎn)有關(guān)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。5.國(guó)家法律法規(guī)的潤(rùn)徐的資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。中國(guó)人保資本實(shí)力也十分的強(qiáng)大，截止到20xx年6月，中國(guó)人保的總資產(chǎn)突破了5000億元。20xx年中國(guó)人保在世界排名第289位，提升了82位。
中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)展的定位以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，服務(wù)于國(guó)家醫(yī)療保障體系的建設(shè)，服務(wù)于民眾多層次多樣化健康保障的服務(wù)需求，服務(wù)于集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)，依托集團(tuán)多方資源的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“健康保障+健康管理”的經(jīng)營(yíng)理念。構(gòu)建健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和健康管理業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)，資本市場(chǎng)和醫(yī)療服務(wù)也投資“雙翼”支撐的經(jīng)營(yíng)模式，在“十二五”期間，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)累計(jì)達(dá)到盈利，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將公司建設(shè)，成為理念先進(jìn)，制度科學(xué)，技術(shù)領(lǐng)先，影響廣泛的大型專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。發(fā)展思路以集團(tuán)總體政府醫(yī)保部門合作。
成長(zhǎng)以來(lái)也取得了不小的成效，中國(guó)人保確立了我國(guó)健康保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的引領(lǐng)者地位創(chuàng)立了服務(wù)國(guó)家醫(yī)療保障體系的建設(shè)和行業(yè)模式，建立了“三位一體”的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制創(chuàng)新，打造了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍，建立了國(guó)內(nèi)專業(yè)健康的第一品牌。
公司的發(fā)展目標(biāo)是希望成為服務(wù)國(guó)家醫(yī)療保障體系建設(shè)的典范，成為保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的引領(lǐng)者，成為集團(tuán)整體盈利的重要支柱，業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度超過(guò)行業(yè)平均水平。 李總對(duì)我們提了幾點(diǎn)希望，給我們這些新人指明了前進(jìn)的方向。在平時(shí)需要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心求教。培訓(xùn)中遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好自我約束。注重理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。工作上盡快轉(zhuǎn)變角色，融入團(tuán)隊(duì)，投入工作。不僅需要做好本職工作，更需要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)，成就人生。我覺(jué)得中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，之所以能夠發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，絕不是偶 ?然。首先，公司的控股股東具有巨大的品牌優(yōu)勢(shì)，這為股份公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，公司將充分利用這種優(yōu)勢(shì)。另一方面，人保健康的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在具有全新的經(jīng)營(yíng)模式和理念。
在這種理念指導(dǎo)下，不但公司的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展將出現(xiàn)與此前市場(chǎng)完全不同的局面，甚至將對(duì)其他公司產(chǎn)生影響，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。人保健康的產(chǎn)品與其他公司的產(chǎn)品相比，總體而言，產(chǎn)品的保障程度要高一些，保障范圍要大一些。尤其在健康管理、健康服務(wù)和健康指導(dǎo)等方面，人保健康要更專業(yè)化。公司想要發(fā)展，不能僅僅只是循循漸進(jìn)，也需要做到創(chuàng)新，中國(guó)人保就做到了這點(diǎn)。具體說(shuō)，人保健康的產(chǎn)品具有四個(gè)較為突出的特點(diǎn)：其一，保證續(xù)保。只要通過(guò)首年的投保審核，人保健康的客戶便享有以后的保證續(xù)保權(quán)?？蛻敉ㄟ^(guò)投保短期保險(xiǎn)，即可獲得長(zhǎng)期健康保障。其二，目前市場(chǎng)上大多數(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品均只對(duì)社保目錄內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠付，而人保健康的產(chǎn)品將擴(kuò)大保障范圍，對(duì)超出社保目錄規(guī)定，但屬于治療必需的部分醫(yī)療費(fèi)用給予一定比例賠付。其三，進(jìn)一步細(xì)化客戶特征，設(shè)計(jì)符合客戶個(gè)性化需求的保障計(jì)劃。還將老年人最高可續(xù)保年齡提高到69周歲。其四，充分借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)的幾天，課程緊張而有序，但是氛圍嚴(yán)肅而活潑。幾位老師在公司銀保業(yè)務(wù)，公司理賠客服管理情況，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及“湛江模式”，專業(yè)能力培育系統(tǒng)，公司健康管理情況，公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我們進(jìn)行了授課。細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在這次培訓(xùn)中體會(huì)到的。記得李玉泉總說(shuō)過(guò)一句話讓我很受益，李總說(shuō)：“想做好大事的人，不能忽略身邊的小事，只要做好身邊的每一件小事，那就是做好了大事”。我覺(jué)得，一個(gè)人的的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。把做好每件事情的著力點(diǎn)放在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)；從一件一件的具體工作做起，從最簡(jiǎn)單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細(xì)，做得出彩，做出創(chuàng)新，才能做出成績(jī)。
人保的心得體會(huì)篇一
《保密法》是保守國(guó)家秘密，維護(hù)國(guó)家安全和利益，懲治各種泄露國(guó)家秘密違法及犯罪行為的法律武器。
檔案中包含著一些涉及國(guó)家秘密的文件資料、科技成果、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等，因此，檔案工作的保密是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作。做好檔案的保密工作，是直接關(guān)系到黨和國(guó)家的安全和利益的關(guān)鍵，尤其是絕密檔案是黨和國(guó)家的核心秘密，它關(guān)系到黨和國(guó)家的安全，關(guān)系到國(guó)家的政治活動(dòng)、軍事活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成敗，關(guān)系到四化建設(shè)的進(jìn)程。檔案管理人員在工作中要對(duì)檔案的保密工作給予高度重視。檔案人員要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下保密工作的重要性，要加強(qiáng)對(duì)涉密信息、保密文件的監(jiān)督管理，確保保密文件檔案的絕對(duì)安全。檔案工作人員應(yīng)該要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，結(jié)合自身工作實(shí)際細(xì)化工作流程，明確工作責(zé)任，糾正以前工作中不安全做法，認(rèn)真履行保密職責(zé)。
加強(qiáng)保密工作的宣傳是加強(qiáng)檔案保密建設(shè)的客觀要求，能讓檔案利用者受到教育，知曉檔案法規(guī)，明確法律責(zé)任與違法行為界限。保守國(guó)家機(jī)密是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更是每個(gè)檔案管理人員的神圣職責(zé)。《保密法》雖然已頒布多年，但就目前的實(shí)際情況看，這部法律在檔案工作中產(chǎn)生的影響還很有限，所以，應(yīng)加強(qiáng)檔案工作人員對(duì)《保密法》的深入學(xué)習(xí)與輿論宣傳，強(qiáng)化全員的保密意識(shí)，增強(qiáng)保密法制觀念，做到依法治密。相關(guān)單位應(yīng)該組織檔案管理人員學(xué)習(xí)新保密法、檔案信息操作規(guī)程等相關(guān)法律、法規(guī)、制度，通過(guò)開展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、定期與不定期相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)保密知識(shí)、檔案信息管理知識(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、督促。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)在涉密崗位工作的同志進(jìn)行經(jīng)常性保密教育，除請(qǐng)專家講課外，要積極派人參加市保密局舉辦的會(huì)議和保密業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些宣傳教育措施，努力增強(qiáng)全體檔案管理人員的保密意識(shí)和法制觀念。
新《保密法》指出保守國(guó)家秘密的工作要實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn)、依法管理的方針，既確保國(guó)家秘密安全，又便利信息資源合理利用。在現(xiàn)實(shí)工作中，機(jī)密檔案應(yīng)該保密，但保密的目的就是為了利用，是有時(shí)間、地點(diǎn)、范圍限制的利用，保而不用不但會(huì)失去保的意義，更會(huì)失去檔案的價(jià)值。因此，對(duì)檔案工作者來(lái)說(shuō)，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏廢，要正確處理好兩者的關(guān)系。在嚴(yán)格做好保密工作的同時(shí)，應(yīng)正確處理好檔案保密和利用的問(wèn)題，從而使檔案資料得到合理使用的同時(shí)，避免負(fù)面作用的發(fā)生。檔案管理單位要嚴(yán)格落實(shí)保密工作責(zé)任制度，切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)，建立督查長(zhǎng)效機(jī)制，在完善涉密計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的.貫徹和落實(shí)，嚴(yán)格按操作流程履行查檔手續(xù)，不斷強(qiáng)化對(duì)婚姻登記等信息的保密管理工作，深化對(duì)公民個(gè)人隱私的保護(hù)管理工作。同時(shí)也要特別注重保障公民的信息知情權(quán)，對(duì)于不涉密的信息檔案等靈活操作，創(chuàng)造條件方便人們查詢，切實(shí)保障公民的信息知情權(quán)，加強(qiáng)對(duì)檔案的利用管理。
檔案人員對(duì)檔案的保密安全負(fù)有義不容辭的責(zé)任。檔案管理人員的職責(zé)，就是要維護(hù)檔案的完整與安全。因此，檔案保密工作好與壞，檔案管理人員的素質(zhì)是個(gè)關(guān)鍵。新《保密法》規(guī)定，在涉密崗位工作的人員當(dāng)具有良好的政治素質(zhì)和品行，具有勝任涉密崗位所要求的工作能力，而且涉密人員上崗應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)保密教育培訓(xùn)，掌握保密知識(shí)技能，簽訂保密承諾書，嚴(yán)格遵守保密規(guī)章制度，不得以任何方式泄露國(guó)家秘密。因此，檔案部門要切實(shí)提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，他們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度的保密意識(shí)，特別是在檔案利用過(guò)程中，不僅要嚴(yán)格履行審批登記手續(xù)，而且要防止“無(wú)形”儲(chǔ)存在頭腦中秘密的泄露，往往一句話，說(shuō)者無(wú)意，聽者有心，在不知不覺(jué)中就泄露了秘密。所以檔案人員無(wú)論在什么場(chǎng)合，都應(yīng)做到守口如瓶，萬(wàn)無(wú)一失，把保守國(guó)家秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，同時(shí)這也是政治和紀(jì)律素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。
新《保密法》強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全涉密人員管理制度，明確涉密人員的權(quán)利、崗位責(zé)任和要求，對(duì)涉密人員履行職責(zé)情況開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。除制定檔案保密制度、檔案庫(kù)房管理制度、查閱檔案制度、檔案利用規(guī)章等制度外，檔案管理人員還要根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使提供利用工作有章可循。在大力開展檔案利用工作的同時(shí)，確保不失密、不泄密及文件的完好無(wú)損。各項(xiàng)檔案利用規(guī)章制度的條文應(yīng)嚴(yán)密而簡(jiǎn)明，便于執(zhí)行，并在實(shí)踐中認(rèn)真加以總結(jié)，不斷充實(shí)和完善，有效地規(guī)范和約束檔案建設(shè)及使用管理中的工作行為，使檔案使用管理始終沿著健康的軌道發(fā)展。
總之，檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下保密工作的重要性，要加強(qiáng)對(duì)涉密信息、保密文件的監(jiān)督管理，確保保密文件檔案的絕對(duì)安全，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，結(jié)合自身工作實(shí)際細(xì)化工作流程，明確工作責(zé)任，認(rèn)真履行保密職責(zé)。
人保的心得體會(huì)篇二
第一段：引入人保的背景和重要性（約200字）
作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一，人保是很多人購(gòu)買保險(xiǎn)的首選。人保成立于1949年，多年來(lái)一直致力于推廣保險(xiǎn)、保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。公司一直秉承著“安全、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，在業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑和驕人的業(yè)績(jī)。近年來(lái)，人保不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”的戰(zhàn)略，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，為消費(fèi)者提供多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)這樣的努力，人保不僅為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，也為個(gè)人提供了更為全面的保障。
第二段：個(gè)人的求保心路歷程（約300字）
我是在一次車禍后第一次接觸到人保這個(gè)品牌。當(dāng)時(shí)，由于我購(gòu)買了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“商業(yè)險(xiǎn)”，人保為我提供了及時(shí)、全面的理賠服務(wù)，讓我在修車和醫(yī)藥費(fèi)上沒(méi)有受到任何經(jīng)濟(jì)上的損失。我對(duì)人保的服務(wù)印象非常深刻。于是乎，我又通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解了人保的其他產(chǎn)品，試圖找到適合自己的險(xiǎn)種。在選擇過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)人保的保險(xiǎn)種類非常豐富和齊全，尤其是針對(duì)不同人群、不同需求，人保都有一套很成熟的產(chǎn)品體系。通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)，我在享受了更為優(yōu)惠的價(jià)格的同時(shí)，還能便捷解決各種問(wèn)題。
第三段：人保的服務(wù)特點(diǎn)和創(chuàng)新（約300字）
人保在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都有著非常出色的表現(xiàn)。在服務(wù)異地理賠方面，人保推出了“互聯(lián)網(wǎng)理賠中心”，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)理賠資料的快速全網(wǎng)共享，避免了傳統(tǒng)理賠流程繁瑣耗時(shí)的弊端，充分展示了人保在技術(shù)創(chuàng)新方面的實(shí)力。另外，在產(chǎn)品方面，引進(jìn)了智能化科技，推出了“家財(cái)險(xiǎn)”這類針對(duì)于家庭的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足了大眾對(duì)家庭安全保護(hù)的需求，幫助人們提升生活的保障水平。這些具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地增強(qiáng)了人保的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也讓消費(fèi)者從中受益。
第四段：建議——人保發(fā)展的方向（約200字）
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越高。在未來(lái)，人保可以進(jìn)一步加強(qiáng)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作，構(gòu)建更加穩(wěn)固的基礎(chǔ)。同時(shí)，為更好的服務(wù)消費(fèi)者，人保還可以拓展更為全面的險(xiǎn)種，推出更個(gè)性化的產(chǎn)品，真正把消費(fèi)者的需求作為第一位。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人?？梢愿玫募尤牖ヂ?lián)網(wǎng)的新模式，提供更加便利、更加互動(dòng)的投保和理賠服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上客服與線下實(shí)體店相結(jié)合的全渠道運(yùn)作。這樣，在互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代中，人保將把握住新機(jī)遇，繼續(xù)為保障生活、提高生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（約200字）
總的來(lái)說(shuō)，作為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，人保在質(zhì)量、服務(wù)等方面都有著非常顯著的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)以上分析，可以看出人保確實(shí)有其獨(dú)特之處。當(dāng)然，也有人對(duì)人保服務(wù)提出過(guò)一些質(zhì)疑，如服務(wù)耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)、理賠速度慢等問(wèn)題，這些問(wèn)題需要人保進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化。人保將繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新產(chǎn)品，為社會(huì)與國(guó)家的發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
人保的心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)行業(yè)是全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人。
現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的`業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她的三次選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。
人保的心得體會(huì)篇四
修訂后的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》已于20xx年10月1日起正式實(shí)施。針對(duì)近年來(lái)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄密高發(fā)趨勢(shì)，吸收現(xiàn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保密管理：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)將按照涉密程度不同，采取不同強(qiáng)度的管理措施;保密技術(shù)設(shè)施、設(shè)備要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配備，并與涉密信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行;新法還明確列舉禁止事項(xiàng)，如不得將涉密計(jì)算機(jī)、涉密存儲(chǔ)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)等;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商有責(zé)任配合有關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)查泄密事件，發(fā)現(xiàn)泄密事件要及時(shí)報(bào)告。
與保密法修訂前相比，定密制度有了改變。不再賦予縣級(jí)機(jī)關(guān)定密權(quán)和地級(jí)市機(jī)關(guān)絕密級(jí)定密權(quán)。不同密級(jí)明確了不同的保密期限。解密制度也得到進(jìn)一步健全，既有自行解秘，也有審查解密。這些規(guī)定將有利于縮小秘密范圍，減少定密隨意性，降低保密成本，實(shí)行精確高效管理。
針對(duì)涉密事件查處難的問(wèn)題，這次保密法修訂改“結(jié)果論”為“行為論”，規(guī)定不論是否產(chǎn)生泄密實(shí)際危害后果，只要發(fā)生列舉的'12種嚴(yán)重違規(guī)行為之一，都將依法追究責(zé)任。同時(shí)也加大了處分監(jiān)督力度，對(duì)不依法給予處分的，保密部門應(yīng)當(dāng)提出糾正建議。新法同時(shí)也規(guī)定，對(duì)發(fā)生重大泄密案件或定密不當(dāng)?shù)臋C(jī)關(guān)、單位直接負(fù)責(zé)的主管人員，對(duì)不依法處分違規(guī)者的機(jī)關(guān)、單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，要依法追究責(zé)任。
隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)變化和信息化建設(shè)快速推進(jìn)等原因，國(guó)家秘密的存在形態(tài)和運(yùn)行方式發(fā)生了巨大變化，保密的工作的對(duì)象、領(lǐng)域和環(huán)境發(fā)生了深刻變化，信息公開與信息安全之間出現(xiàn)了一些矛盾沖突，竊密、泄密違法行為日益復(fù)雜多樣，保密的工作中也會(huì)出現(xiàn)一些新情況和新問(wèn)題，工廠各部門需要對(duì)保密二級(jí)制度進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。
質(zhì)管處緊密結(jié)合工廠宣貫新保密法活動(dòng)，在處長(zhǎng)的號(hào)召和帶領(lǐng)下，緊跟形勢(shì)，深入開展新保密法宣傳教育，以切實(shí)增強(qiáng)員工意識(shí)，牢固樹立保守國(guó)家秘密人人有責(zé)、國(guó)家安全和利益高于一切的觀念。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)保障科研開發(fā)與生產(chǎn)應(yīng)用的保密的工作，根據(jù)工廠統(tǒng)一部署進(jìn)一步推進(jìn)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理。
人保的心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)是一種金融服務(wù)，也是一種社會(huì)公益事業(yè)，是為了幫助人們減輕風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任的一種方式。而人保是中國(guó)最早建立的綜合性保險(xiǎn)公司之一，在經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展，已經(jīng)成為了中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司。在他們的日常經(jīng)營(yíng)中，他們總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先，人保公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新產(chǎn)品，人保公司非常注重對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)，他們投入大量的人力物力進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，幫助客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品。在創(chuàng)新中，人保公司始終堅(jiān)持服務(wù)客戶的原則，將客戶需求作為創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。他們通過(guò)了解客戶的需求與痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)造出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，幫助客戶更好地保障自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
其次，人保公司注重提升服務(wù)質(zhì)量。作為金融服務(wù)企業(yè)，人保公司必然要以客戶為中心，提供高質(zhì)量的服務(wù)是他們的基本要求。他們注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)細(xì)節(jié)，從銷售到理賠，他們都力求做到及時(shí)、專業(yè)、高效。他們建立了一套完善的客戶服務(wù)體系，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，人保公司樹立了良好的企業(yè)形象和品牌信譽(yù)。
再次，人保公司堅(jiān)守誠(chéng)信原則。保險(xiǎn)是一種信任的關(guān)系，客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品是對(duì)保險(xiǎn)公司信任的表現(xiàn)，而保險(xiǎn)公司則承諾按照合同責(zé)任進(jìn)行賠付。人保公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為原則，與客戶建立起了互信的關(guān)系。他們通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保保險(xiǎn)合同的真實(shí)性和合法性，并且在保險(xiǎn)賠付過(guò)程中始終秉持公平公正的態(tài)度，確?？蛻舻睦娴玫匠浞直Ｕ?。這種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念使人保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了廣大客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
最后，人保公司注重社會(huì)責(zé)任。作為一家大型保險(xiǎn)公司，人保公司肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，他們積極參與社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，捐款賑災(zāi)、扶貧濟(jì)困等活動(dòng)成為了他們的重要組成部分。此外，人保公司還積極推動(dòng)保險(xiǎn)知識(shí)的普及和提高，通過(guò)舉辦講座、開展宣傳活動(dòng)等形式，向公眾傳遞保險(xiǎn)知識(shí)，提高人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。
總之，人保公司是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的代表，他們的心得體會(huì)對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)守誠(chéng)信原則和履行社會(huì)責(zé)任，人保公司樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，贏得了廣大客戶和社會(huì)的認(rèn)可和支持。相信在未來(lái)的發(fā)展中，人保公司將繼續(xù)秉持這些理念，為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
人保的心得體會(huì)篇六
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過(guò)課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的.大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?BR> 我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為xx保險(xiǎn)公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
人保的心得體會(huì)篇七
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xx經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對(duì)我耐心的教導(dǎo)，使我慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的xx高級(jí)經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓(xùn)流程好，有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè)，是給千家萬(wàn)戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品，特別是xx和xx，是xx幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說(shuō)不最多的人，我們每打一通電話每見(jiàn)一個(gè)客戶不可能每次都成功，其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多，成長(zhǎng)得更快!我是專業(yè)的代理人，我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí)，我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的.東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針，人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打，預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生，而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來(lái)的一道利器!
人保的心得體會(huì)篇八
懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司新員工入職培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。這次的培訓(xùn)使我受益匪淺，通過(guò)培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了更深刻的了解，對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。
培訓(xùn)的第一天由班主任對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)宣導(dǎo)，接下來(lái)為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展。讓我們更深的了解到了中國(guó)人保堅(jiān)持以人為本，踐行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化。而且使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。公司充分依托中國(guó)人保的品牌和資源優(yōu)勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，整合外部社會(huì)資源，致力于成為中國(guó)專業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的引領(lǐng)者，把人保健康建設(shè)成為理念先進(jìn)、制度科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)先、影響廣泛的大型專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。
第二天李玉泉總針對(duì)公司戰(zhàn)略宣導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了講座，他激情四射的講話風(fēng)格緊緊吸引了我們大家。李總分別對(duì)公司的成立背景和基本情況、公司發(fā)展定位和思路、成長(zhǎng)以來(lái)去的的主要成效、“十二五”以來(lái)取得的主要成效、希望和要求。這幾個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了講解。 通過(guò)講話我對(duì)公司又有了更深的認(rèn)識(shí)，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司是一家健康險(xiǎn)公司。20xx年黨的十六大建立健全醫(yī)療養(yǎng)老等社會(huì)保障體系作為全面建設(shè)小康社會(huì)，溫xx對(duì)組建專業(yè)健康保險(xiǎn)公司做出了重要的批示：“逐步發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)，并把商業(yè)醫(yī)保與社會(huì)醫(yī)保結(jié)合起來(lái)不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，而且有利于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定社會(huì)”。20xx年中國(guó)人保首次進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)，20xx5年4月8日正式開業(yè)開始專業(yè)化探索。 中國(guó)人保經(jīng)營(yíng)范圍廣泛：1.與國(guó)家醫(yī)療保障政策相配套，受政府委托業(yè)務(wù)配套，受政府委托的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2.鄭重人民幣和外幣的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。3.與健康保險(xiǎn)有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)以及代理。4.與健康保險(xiǎn)有關(guān)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。5.國(guó)家法律法規(guī)的潤(rùn)徐的資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。中國(guó)人保資本實(shí)力也十分的強(qiáng)大，截止到20xx年6月，中國(guó)人保的總資產(chǎn)突破了5000億元。20xx年中國(guó)人保在世界排名第289位，提升了82位。
中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)展的定位以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，服務(wù)于國(guó)家醫(yī)療保障體系的建設(shè)，服務(wù)于民眾多層次多樣化健康保障的服務(wù)需求，服務(wù)于集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)，依托集團(tuán)多方資源的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“健康保障+健康管理”的經(jīng)營(yíng)理念。構(gòu)建健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和健康管理業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)，資本市場(chǎng)和醫(yī)療服務(wù)也投資“雙翼”支撐的經(jīng)營(yíng)模式，在“十二五”期間，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)累計(jì)達(dá)到盈利，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將公司建設(shè)，成為理念先進(jìn)，制度科學(xué)，技術(shù)領(lǐng)先，影響廣泛的大型專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。發(fā)展思路以集團(tuán)總體政府醫(yī)保部門合作。
成長(zhǎng)以來(lái)也取得了不小的成效，中國(guó)人保確立了我國(guó)健康保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的引領(lǐng)者地位創(chuàng)立了服務(wù)國(guó)家醫(yī)療保障體系的建設(shè)和行業(yè)模式，建立了“三位一體”的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制創(chuàng)新，打造了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍，建立了國(guó)內(nèi)專業(yè)健康的第一品牌。
公司的發(fā)展目標(biāo)是希望成為服務(wù)國(guó)家醫(yī)療保障體系建設(shè)的典范，成為保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的引領(lǐng)者，成為集團(tuán)整體盈利的重要支柱，業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度超過(guò)行業(yè)平均水平。 李總對(duì)我們提了幾點(diǎn)希望，給我們這些新人指明了前進(jìn)的方向。在平時(shí)需要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心求教。培訓(xùn)中遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好自我約束。注重理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。工作上盡快轉(zhuǎn)變角色，融入團(tuán)隊(duì)，投入工作。不僅需要做好本職工作，更需要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)，成就人生。我覺(jué)得中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，之所以能夠發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，絕不是偶 ?然。首先，公司的控股股東具有巨大的品牌優(yōu)勢(shì)，這為股份公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，公司將充分利用這種優(yōu)勢(shì)。另一方面，人保健康的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在具有全新的經(jīng)營(yíng)模式和理念。
在這種理念指導(dǎo)下，不但公司的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展將出現(xiàn)與此前市場(chǎng)完全不同的局面，甚至將對(duì)其他公司產(chǎn)生影響，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。人保健康的產(chǎn)品與其他公司的產(chǎn)品相比，總體而言，產(chǎn)品的保障程度要高一些，保障范圍要大一些。尤其在健康管理、健康服務(wù)和健康指導(dǎo)等方面，人保健康要更專業(yè)化。公司想要發(fā)展，不能僅僅只是循循漸進(jìn)，也需要做到創(chuàng)新，中國(guó)人保就做到了這點(diǎn)。具體說(shuō)，人保健康的產(chǎn)品具有四個(gè)較為突出的特點(diǎn)：其一，保證續(xù)保。只要通過(guò)首年的投保審核，人保健康的客戶便享有以后的保證續(xù)保權(quán)?？蛻敉ㄟ^(guò)投保短期保險(xiǎn)，即可獲得長(zhǎng)期健康保障。其二，目前市場(chǎng)上大多數(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品均只對(duì)社保目錄內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠付，而人保健康的產(chǎn)品將擴(kuò)大保障范圍，對(duì)超出社保目錄規(guī)定，但屬于治療必需的部分醫(yī)療費(fèi)用給予一定比例賠付。其三，進(jìn)一步細(xì)化客戶特征，設(shè)計(jì)符合客戶個(gè)性化需求的保障計(jì)劃。還將老年人最高可續(xù)保年齡提高到69周歲。其四，充分借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)的幾天，課程緊張而有序，但是氛圍嚴(yán)肅而活潑。幾位老師在公司銀保業(yè)務(wù)，公司理賠客服管理情況，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及“湛江模式”，專業(yè)能力培育系統(tǒng)，公司健康管理情況，公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我們進(jìn)行了授課。細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在這次培訓(xùn)中體會(huì)到的。記得李玉泉總說(shuō)過(guò)一句話讓我很受益，李總說(shuō)：“想做好大事的人，不能忽略身邊的小事，只要做好身邊的每一件小事，那就是做好了大事”。我覺(jué)得，一個(gè)人的的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。把做好每件事情的著力點(diǎn)放在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)；從一件一件的具體工作做起，從最簡(jiǎn)單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細(xì)，做得出彩，做出創(chuàng)新，才能做出成績(jī)。