產(chǎn)品質(zhì)量問題報告(模板15篇)

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    報告是一種向特定對象匯報調(diào)查、研究、分析結(jié)果的書面材料。在撰寫報告之前,我們可以進行大綱和框架的設(shè)計,以確保報告具備良好的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是一些優(yōu)秀報告的案例,希望對你的報告寫作有所幫助。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇一
    產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文,以供參考!
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
    對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤,在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,深挖錯誤原因,提出改正措施,爭取最大限度得挽回?fù)p失,征求原諒。
    回顧錯誤:當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳,身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中,思想上出現(xiàn)了松懈狀況,想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的,并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤,給企業(yè)造成了損失,給客戶帶來了不便。
    領(lǐng)導(dǎo)批評以后,我對錯誤進行了深刻認(rèn)真得分析思考,認(rèn)為造成這次錯誤的主要原因在于:。
    一,我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了,也算是一名資深技術(shù)員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況,思想上想當(dāng)然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎,錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的,只要思想上松懈一絲一毫,那么錯誤就會趁虛而入,防不勝防。
    二,沒有足夠的警惕感,對于結(jié)果預(yù)判力不強。當(dāng)天上午我查看樣品的時候警惕感不足,雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣,卻沒有細入觀察,導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
    三,近期天氣冷暖溫差大,沒有注意作息調(diào)節(jié),導(dǎo)致感冒,精神狀況不佳,也是一個原因。
    總而言之,我的錯誤是明顯的,是客觀存在的,是不容許我抵賴的。面對錯誤,我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此,我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證:我會從這次錯誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的,我一定要端正自己的工作態(tài)度,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識,切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范,防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
    此致
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
    近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情,給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負(fù)面影響,更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑,我對此感到深深的自責(zé)與懊悔。
    面對錯誤,我覺得第一是我沒有做好相關(guān)工作,第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題,第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱??偟膩碚f,我既然做錯了,我一定是要好好改正錯誤的。在此,我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說一句:對不起,非常抱歉,我今后一定整改!
    在下階段工作當(dāng)中,我必須深刻清醒意識到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義,我肩負(fù)著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)的重要職責(zé)使命,工作當(dāng)中切不可馬虎大意。
    感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導(dǎo)致了我工作精力有些下降,我家庭出現(xiàn)了一些紛爭,搞得我心煩意亂,已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù),我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領(lǐng)導(dǎo)將情況說明一下,希望領(lǐng)導(dǎo)理解。
    xxx。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇二
    我公司為貴單位供應(yīng)的在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
    2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
    二、產(chǎn)品價格承諾:
    1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和***,系統(tǒng)的選材均選用**或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    三、交貨期承諾:
    1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別**生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的**,如提供的**不是真實有效的,一切責(zé)任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔(dān),與貴公司無關(guān)。
    四、售后服務(wù)承諾:
    1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
    2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的性能更加多樣化,相應(yīng)的對產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作也提出了更高的要求。在買方市場條件下,企業(yè)間的競爭異常激烈,而競爭的實質(zhì)是質(zhì)量競爭和成本競爭,有些企業(yè)通過偷工減料犧牲質(zhì)量降低成本的做法,短期內(nèi)直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。如果質(zhì)量上不去,再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場,后面增加投訴,同時給廣大群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全帶來隱患。
    近年來,我局積極履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé),對全縣車用油品、車用尿素、化肥、非醫(yī)用口罩、農(nóng)膜、塑料購物袋、兒童用品、危險化學(xué)品及包裝物等重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患進行了排查整治工作,在一定程度上起到了效果,但總體來說還不能達到預(yù)期的效果。我們結(jié)合*縣的現(xiàn)狀、結(jié)合周邊縣區(qū)情況進行了分析調(diào)研,對產(chǎn)品質(zhì)量整治工作中存在的不足及時進行改善改進和完善,積極尋找有效的方式,不斷的提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和整治的有效性。
    一、*縣質(zhì)量安全監(jiān)管開展情況。
    近年來,我縣工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次合格率保持在*%以上,全縣未發(fā)生區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問題被曝光或通報情況,未發(fā)生因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或商品造成人員傷亡情況。多家企業(yè)導(dǎo)入實施卓越績效管理模式,將崇尚質(zhì)量、追求卓越納入企業(yè)發(fā)展基因。通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等各類管理體系認(rèn)證企業(yè)*家,全縣企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)不斷夯實。
    二、工作中存在的問題:
    (一)監(jiān)管人員水平與工作要求不匹配。產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專業(yè)性和綜合性較強,要求監(jiān)管人員具備較為完備的業(yè)務(wù)知識。但自*年縣級市場監(jiān)管機構(gòu)改革以來,年輕的公務(wù)員招錄較少、基層執(zhí)法隊伍老化嚴(yán)重。已*縣局為例,隊伍平均年齡達*歲,50周歲以上的人員超過*%,學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能的能力不夠,對質(zhì)量工作業(yè)務(wù)水平有待提升。同時,三局合并以來,基層一個科室可能對應(yīng)上級4、5個部門甚至更多,而且還要承擔(dān)地方政府布置的很多工作,因而對于上級部署的產(chǎn)品質(zhì)量整治工作疲于應(yīng)付,一定程度上存在閉門造車的現(xiàn)象,達不到預(yù)期的效果。
    (二)監(jiān)管過程中重處罰輕整改現(xiàn)象一定程度存在。每逢各類產(chǎn)品質(zhì)量安全在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)問題時,各級市場主管部門立刻逐級下發(fā)檢查整治文件,責(zé)令縣級局開始檢查。由于基層監(jiān)管部門的工作量大,時常會出現(xiàn)以罰代管的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題警告或處罰了事,對市場主體的整改和常態(tài)化保持情況關(guān)注的不夠,對市場主體的法律法規(guī)宣貫不夠,導(dǎo)致市場主體規(guī)范提升不到位。
    (三)檢驗檢測能力支撐不足。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗是保證不合格產(chǎn)品達到整治的關(guān)鍵步驟,檢測機構(gòu)的專業(yè)能力將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量整治的有效性。就目前的現(xiàn)狀來看,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)檢驗資源分散、檢驗技術(shù)落后以及檢驗人員專業(yè)能力偏低的問題很嚴(yán)重。有些檢驗機構(gòu)考核機制欠妥,導(dǎo)致在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時為了完成“抽到率”,不按抽樣規(guī)范去抽樣。如:在肥料產(chǎn)商品抽樣時,不按照基數(shù)確定抽樣袋數(shù),為了快速完成任務(wù),僅在一袋內(nèi)抽取,這樣就導(dǎo)致無效檢驗報告的產(chǎn)生。另外還有不符合抽樣條件的產(chǎn)商品,人為地創(chuàng)造條件進行抽樣等。這些都嚴(yán)重的影響了產(chǎn)品質(zhì)量整治工作的有效性。
    (四)消費者的產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄。我縣屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)居民日趨成熟的消費理念相比,我縣消費者的質(zhì)量意識還是十分薄弱,其中重要的原因是對假冒偽劣商品可能發(fā)生的危害認(rèn)識不足,低廉的價格往往成為消費者在購買或使用商品時的最主要因素,這種意識在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場,給徹底整治帶來了困難。
    三、下一步應(yīng)對措施建議。
    一是加快開展質(zhì)量監(jiān)管人才梯隊培養(yǎng)。通過“走出去”學(xué)習(xí)、“請進來”講課,加快縣域質(zhì)量監(jiān)管人才隊伍建設(shè),有序推進技術(shù)執(zhí)法向縱深發(fā)展,為全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員打造更有歸屬感的工作環(huán)境和發(fā)展平臺。同時,將自身工作與同級別先進地區(qū)全面對比,及時總結(jié)行政執(zhí)法工作方面存在的不足,根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整隊伍培訓(xùn)提高方向,力爭在推進創(chuàng)新監(jiān)管和人才提升上體現(xiàn)更大成效。
    二是不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管法治化規(guī)范化進程。把構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的法規(guī)制度體系作為基礎(chǔ)工程,提高依法治理能力,在清理整頓中完善法律體系,建立起規(guī)范統(tǒng)一、權(quán)威高效的制度體系,在縮減權(quán)力“任性”空間的同時用制度管人管事管權(quán),在監(jiān)督執(zhí)法中彰顯法制權(quán)威。強化尊法學(xué)法守法用法意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、應(yīng)對風(fēng)險的能力,讓法律“長牙”,讓制度“生威”,彰顯法律的尊嚴(yán)和法制的權(quán)威。
    三是高效推動產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)市場化管理。一方面,鼓勵檢測機構(gòu)整合現(xiàn)有資源實施市場化管理,通過市場優(yōu)勝劣汰機制培優(yōu)檢測機構(gòu)。鼓勵檢測機構(gòu)推動人才科研、通過培訓(xùn)以及激勵自制等方式促進工作能力和專業(yè)能力的不斷提升。通過提高檢驗設(shè)備的現(xiàn)代化水平以及檢驗自主的先進性,全面解決檢測能力不足的問題,從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,也為檢測機構(gòu)贏得市場和口碑。另一方面,加強對檢驗檢測機構(gòu)的約束。制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實施辦法,保證工作的統(tǒng)一性護理性以及規(guī)范性。確定產(chǎn)品抽檢分離制度,要求檢測機構(gòu)將抽樣和檢驗分開,避免權(quán)力過于集中,滋生腐敗現(xiàn)象,保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的真實性和有效性。加強監(jiān)督抽查的后處理,加大對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位的處罰力度,切實守牢質(zhì)量安全底線。
    四是全面組織質(zhì)量安全宣傳活動。利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體宣傳“以質(zhì)取勝”的理念和質(zhì)量提升,開展質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和工匠精和質(zhì)量技術(shù)及時等基礎(chǔ)宣傳,適時曝光質(zhì)量問題和重大違法案件,發(fā)布社會關(guān)注的質(zhì)量信息的情況,有效引導(dǎo)消費者、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者。組織質(zhì)量安全進企業(yè)活動,鼓勵企業(yè)推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理模式和方法,推行標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度,深入實施質(zhì)量品牌提升行動計劃,綜合運用標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)手段,開展質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)助力中小企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)活動。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇四
    又到一年“3?15”,又是一年維權(quán)時。3c產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮,誰來為消費者的權(quán)益討個說法?互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際,針對3c產(chǎn)品質(zhì)量問題展開了調(diào)查,意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質(zhì)量問題以及問題的解決情況,希望借此為消費者討個說法,提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題。
    參與調(diào)查者表示自己認(rèn)為3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題比較常見并非自己臆斷,在考察參與調(diào)查者是否遇到3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時,79.5%的參與調(diào)查者表示曾偶遇過一兩次,而14.1%的消費者遇到不止一兩次,僅有6.4%的消費者表示從未出現(xiàn)過。
    所以3c產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)后,消費者尋求解決辦法成了當(dāng)務(wù)之急。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題就需要通過一段途徑去解決過程中,僅有11.0%的消費者表示“忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉”,而89.0%的消費者表示會通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權(quán)利,由此看來,消費者的維權(quán)意識在提高。
    在提供給參與調(diào)查者的眾多選項中,“到售后服務(wù)部門維修”成為了眾多參與調(diào)查者不約而同的選項,其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對比互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc在2010年的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),消費者的解決措施并未發(fā)生多大改變,首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等,而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮,媒體對于3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
    對于問題的解決,單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠遠不夠的,只有消費者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了,才能畫上真正完滿的句號。在考察消費者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時,有46.3%的參與調(diào)查者表示問題已經(jīng)成功的解決了,其中11.3%的消費者表示解決的“非常成功”。但我們?nèi)詰?yīng)該看到有40%的參與調(diào)查者表示談不上成功,有一定的損失,廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
    綜上所述,消費者在遇到問題產(chǎn)品時,到廠商或者經(jīng)營者、售后維修,退換貨之外,消費者本身也應(yīng)該提高自身購買無質(zhì)量問題產(chǎn)品的意識。消費者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家,不能一味的貪圖便宜,正所謂,“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時,要具備基礎(chǔ)的看貨能力,要將買的貨檢驗清楚了才好購買。當(dāng)解決不了時,可采取以下途徑:
    (1)請求消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解;
    消費者投訴,是指消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解,保護其合法權(quán)益的行為。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式,都要講清楚以下內(nèi)容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。
    (2)向有關(guān)行政部門申述;
    工商行政管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起內(nèi),認(rèn)為申訴不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人,并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理,并書面通知申訴人,將申訴書副本發(fā)送被申訴人,被申訴人收到收到申訴副本后,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)提交答辯書有關(guān)證據(jù);此后,工商行政管理機關(guān)進行立案,立案應(yīng)當(dāng)填寫申訴立案報告表,同時附上有關(guān)材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準(zhǔn),指定兩名以上辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查或者授權(quán)其派出機構(gòu)調(diào)查處理。
    (3)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
    消費爭議仲裁有七大優(yōu)勢:一是自愿原則。這包括選擇仲裁機構(gòu)、仲裁員以及仲裁地點和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局,程序簡單,省時、省力、省財。我國仲裁法規(guī)定,仲裁案件最遲四個月必須結(jié)案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行,如不履行,當(dāng)事人可依法向人民法院申請執(zhí)行。四是具有獨立性和公正性。仲裁活動不受行政機關(guān)等外界干預(yù),仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職,不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會見任何一方當(dāng)事人,否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄,當(dāng)事人可在全國范圍內(nèi)自主選擇仲裁機構(gòu)。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權(quán)威人士。六是仲裁案件不公開審理,可以保護當(dāng)事人的商業(yè)秘密、信譽等權(quán)利。七是根據(jù)《承認(rèn)及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》,任何一個仲裁機構(gòu)的裁決在世界上一百三十多個簽約國都要被無條件執(zhí)行。
    (4)向人民法院提起訴訟。
    起訴應(yīng)注意有明確的被訴方;有具體的申訴要求,事實和理由。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇五
    由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn),規(guī)模小,工藝設(shè)備簡陋,從業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈,沒有專(兼)職質(zhì)量工作崗位和人員,滿足于粗放管理和眼前的市場利益,質(zhì)量管理體系、計量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,體系認(rèn)證注重形式,認(rèn)證后保持和運行不力,檢測手段落后,企業(yè)質(zhì)量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低,全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“xx”一個省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱,缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),現(xiàn)有的產(chǎn)品中,高技術(shù)含量、高附加值的偏少,區(qū)域特色經(jīng)濟中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動作用發(fā)揮不夠理想。
    2、個別企業(yè)質(zhì)量問題依然嚴(yán)重。
    在高額利潤的驅(qū)使下,黑窩點甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在;工程項目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止;與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到根治;農(nóng)資產(chǎn)品計量不足,有效成份含量與標(biāo)識不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在,加油站計量投訴時有發(fā)生。
    3、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)職能未有效發(fā)揮。
    與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會作用未得到有效發(fā)揮;技術(shù)機構(gòu)資金短缺,能力不足,這些問題亟需得到解決。
    4、企業(yè)質(zhì)量安全意識不強。
    個別企業(yè)為了賺取高額利潤,隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn);未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗制度,產(chǎn)品未經(jīng)檢驗出廠銷售,甚至編造假記錄、假報告欺騙監(jiān)管人員,形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。
    5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在。
    食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除;特種設(shè)備非法使用,操作人員無證上崗,設(shè)備不按周期檢驗,使用報廢設(shè)備等問題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇六
    一、事情經(jīng)過
    。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程項目部分別于2017年3月6日材料員
    接收硬橫梁4組、材料員
    3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組,材料員工作責(zé)任心不強,質(zhì)量意識淡薄,未能按照要求通知監(jiān)理部人員對進場見證,未對自購物資設(shè)備的檢測報告、合格證書、質(zhì)量保證承諾、外觀質(zhì)量進行檢查,物資進場后又未能及時的上報監(jiān)理部門硬橫梁相關(guān)資質(zhì),材料保管粗放無防腐措施,違反了《鐵路建設(shè)項目物資設(shè)備管理辦法(2015)116號》,自購物資設(shè)備條例的第二十八條規(guī)定,物資設(shè)備質(zhì)量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對入場材料進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質(zhì)量問題及屢次要求材料員對接觸網(wǎng)線材儲存進行保護措施,材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴(yán)重。
    二、問題分析
    1、材料主管對入場物資未能嚴(yán)格按照驗收規(guī)定,發(fā)現(xiàn)進場材料資料不齊全,不合格材料依然批準(zhǔn)進場,工作嚴(yán)重失職。
    2、材料員對材料管理疏忽大意,業(yè)務(wù)流程不熟悉,本職工作失職,對進場原材料儲存疏于管控,致使造成庫存部分材料存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
    3、在監(jiān)理部門多次嚴(yán)厲警告下,材料員依然屢教不改,未對原材料進行防火、防雨、防腐、防鼠等保護措施。
    4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上,未做任何防護措施,嚴(yán)重的違規(guī)存放。
    三、造成的影響
    在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,對。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達了工程暫停令,造成全面停工接受檢查,排除質(zhì)量隱患。
    四、整改措施
    1、對存在質(zhì)量問題的30組硬橫梁進行清場處理,聯(lián)系廠家退貨。
    2、對材料庫已進場的物資設(shè)備,分門別類的進行儲存,做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護措施。
    3、對已施工的材料進行全面的質(zhì)量排查,存在問題的材料堅決予以清場處理。
    4、進入現(xiàn)場的材料應(yīng)入庫入棚保管;露天存放時,應(yīng)做好上蓋下墊,保持場地干燥。
    5、加強材料員業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備管理辦法116號文中規(guī)定,杜絕材料管理中的錯誤和漏洞。
    五、處罰決定
    1、材料主管。本職工作嚴(yán)重失職,處以500元罰款,留用察看處分。
    2、材料員。對進場材料驗收疏于大意,資質(zhì)不齊全依然批準(zhǔn)入場,予以警告處分并處以200元罰款。
    3、材料員。。對庫存原材料防護工作屢次不到位,嚴(yán)厲批評教育并處以200元罰款。
    4、材料員。。日常巡查不到位,未能定期清理倉庫,隔離不合格材料,處以100元罰款。
    。。。接觸網(wǎng)作業(yè)隊
    2017年3月23日
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇七
    xx:
    為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
    1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
    2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求,我公司有雄厚的設(shè)計、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。
    3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規(guī)定的處罰。
    4.我公司可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
    5.我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運行等服務(wù)。
    6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我公司的.電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故,我公司會盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題,我公司仍負(fù)責(zé)維修或更換,并承擔(dān)損失。
    7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理,并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失,我公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。為此,我公司設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴公司提供全方位的服務(wù)。
    xx有限公司。
    20xx年x月x日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇八
    x先生:
    你好!
    對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
    本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
    針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
    1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
    2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
    其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的`要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
    道歉人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇九
    公函,適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎?下面本站小編為大家整理了一些有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題公函,供大家參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助。
    尊敬的各位客戶:
    我們對近期激光管質(zhì)量進行的追蹤發(fā)現(xiàn),在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括z系列和s系列產(chǎn)品,出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化,最初玻璃管燒制時有部分激光管會出現(xiàn)漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問題,無論是在國內(nèi)還是國外銷售的,我們將全部無條件更換。
    因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開始生產(chǎn),2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進行了技術(shù)升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時間里小批量生產(chǎn)的激光管,經(jīng)過我們統(tǒng)計,出廠銷售及售后更換的s型激光管共有10000根左右,質(zhì)量很穩(wěn)定,使用過程中合格率超過99%。通過這三個月10000根激光管的實際論證,說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
    當(dāng)然,在新的道路上探索難免會出現(xiàn)新的問題,因為我們走了一條別人沒走過的路,的確需要一點時間來把產(chǎn)品做到完善、完美,我們正全力去達到這個目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個多億,建設(shè)面積9000m2,設(shè)計日產(chǎn)能達到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計的機械設(shè)備取代人工操作,實行流水線生產(chǎn),激光管的品質(zhì)得到了進一步的提高。
    感謝您對熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀,見證我們的成長。
    xx公司。
    xxx有限公司:
    我司在貴司生產(chǎn)的十萬個xxxx品牌鑰匙扣(。
    合同。
    編號:xxxx881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認(rèn),盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進行生產(chǎn)。
    請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。
    我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后,務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!
    (公章)。
    二〇一八年八月八日。
    廣東省汽車貿(mào)易中心:。
    二,重新按質(zhì)論價,賠償經(jīng)濟損失,或退貨。
    希貴公司講求信用,按國家有關(guān)法律,規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。
    附件:
    一,購車發(fā)票兩張。
    二,廣州市公安局檢測站檢驗書。
    聯(lián)系人:×××。
    電話:××××××。
    聯(lián)系地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。
    ××年十一月十二日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十
    產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和自身形象,同時也關(guān)系到顧客的利益。下面本站小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì)量問題。
    道歉信。
    以供參考。
    李先生:
    你好!
    對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
    本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
    針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
    其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
    道歉人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    尊敬的消費者朋友:
    我是伊利公司銷售經(jīng)理xx,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應(yīng)補償。與此同時,我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。
    道歉人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    x有限公司:
    貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生??紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。
    此致
    敬禮
    道歉人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十一
    20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實,承擔(dān)全部責(zé)任。
    事件發(fā)生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問題積極進行協(xié)調(diào)處理。
    我公司深刻認(rèn)識到,問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,進一步加強誠信意識和責(zé)任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十二
    x先生:
    你好!
    對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的`話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
    謝謝!
    道歉人。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十三
    x有限公司:
    我司在貴司生產(chǎn)的十萬個x品牌鑰匙扣(合同編號:x881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認(rèn),盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進行生產(chǎn)。
    請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。
    我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后,務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!
    (公章)。
    二〇一八年八月八日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十四
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
    我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的'質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
    我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
    3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);
    (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
    (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
    xxxxxxxx盛線纜有限責(zé)任公司。
    20xx年5月5日。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題報告篇十五
    x有限公司:
    貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
    產(chǎn)品質(zhì)量問題的'出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。
    此致
    敬禮
    道歉人:xx。
    時間:x年xx月xx日。