總結(jié)是對生活和工作中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)和歸納,為未來的發(fā)展提供指導??偨Y(jié)的內(nèi)容應該具備可操作性,給予讀者一些實際可行的建議或方法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇一
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年?;仡?0xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
(一)超額完成任務,再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調(diào)整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動?;顒用媸泻?短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調(diào),總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設置,增設了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849m2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,及增加網(wǎng)絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業(yè)務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構(gòu)備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財務對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞a組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現(xiàn)場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇二
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇三
同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設,直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37。8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的xxx,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇四
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結(jié):
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。
今年我單位給予x名先進青年指標、x名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。x月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。x月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調(diào)整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇五
20xx年,城交公司的物資工作在局、公司的領導正確領導下,認真貫徹局物資工作會及公司職代會精神,落實公司的“固本強基,提質(zhì)增效”總體思路、堅持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個一流”的奮斗目標開展物資管理工作,通過推動物資標準化管理來實現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購合同總金額為62977.88萬元,全年采購管理考核各項指標的完成情況如下表:
其中招標采購指標未完成主要原因為:部分項目計劃提供不及時導致緊急采購,項目部模板、鋼結(jié)構(gòu)材料采購采取了競爭性談判的方式。今年,公司將針對此情況嚴格控制競爭性談判及詢價采購,增加招標采購特別是公開招標采購比例,提高物資采購規(guī)范性。
1、推進物資標準化管理模式。
物資管理基礎工作繁瑣,涉及面廣,與其他部門聯(lián)系緊密,因此,規(guī)范物資管理,對物資管理工作進行系統(tǒng)的整理與歸類,推行標準化是物資管理的當務之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場物資管理的基本需求,結(jié)合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗,詳細分解物資管理工作,將物資管理工作分解成采購招標、合同管理、物資結(jié)算、成本分析等十五個管理標準模塊,線上充分利用中國交建物資管理信息系統(tǒng)及項目物資管理系統(tǒng),形成了“15+2”的標準管理模式。
通過這一年的指導、實施、檢查與反饋,各項目部物資管理人員業(yè)務水平有了明顯的提高,物資基礎管理工作扎實有序。
2、繼續(xù)對項目部物資人員進行了培訓,提高業(yè)務能力。
每次到工地出差,對物資工作的檢查同時,對項目上物資管理人員進行業(yè)務培訓。培訓的思路就是使物資管理達到“復雜的問題簡單化,簡單的問題條理化”,使物資管理人員對每一項相關的物資工作按標準模板完成。主要培訓的內(nèi)容就是涉及到物資“15+2”的標準管理的業(yè)務知識,通過培訓,物資管理人員業(yè)務能力有了很大提升。目前各項目部已經(jīng)按“15+2”的標準管理開展物資工作,物資基礎管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng),推動公司物資集中招標采購工作,有效的實現(xiàn)降本增效,規(guī)避采購風險。
20xx年,我們修訂完善了招標文件和評標報告的范本,并根據(jù)國家《招標投標法》、《招標投標法實施條例》以及《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》對于項目部在組織物資招標活動中容易出錯的地方進行了總結(jié)歸納,并下發(fā)了指導文件。對項目部招標方案、招標文件無論金額大小都進行復核、審批,確保招標過程的合規(guī)合法。
通過近兩年多的培訓,物資人員已經(jīng)熟練應用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)。對于超過100萬元的物資,滿足公開招標條件的,在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)進行公開招標采購或邀請招標采購,100萬元以下的物資采購在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)上進行詢價采購。通過線上線下招標或競價采購,選擇了優(yōu)質(zhì)的材料供應商,降低物資成本,減少物資采購管理漏洞,物資采購工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年,各項目部自行組織對地材、礦粉、粉煤灰、盾構(gòu)油脂等物資進行了17次招標,公司物資部派人到招標現(xiàn)場或在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)平臺進行了全程監(jiān)督,結(jié)合各項目實際情況制定招標采購策劃、選擇合理招標采購方式、科學編寫招標文件、指導監(jiān)督評標工作,對物資招標采購進行可全過程的指導。
4、加強物資采購合同管理,落實執(zhí)行局標準合同范本,并對物資合同進行三級會簽。
公司物資部繼續(xù)加強了對項目部的物資合同管理,對項目部的物資采購合同認真會審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標資料、貨比三家資料等),滿足公司物資管理制度相關要求。規(guī)范物資采購合同簽訂流程,堅決杜絕開口合同(單價合同)的簽訂,禁止出現(xiàn)先采購、后簽合同的現(xiàn)象,并對合同執(zhí)行過程進行動態(tài)管理。20xx年,公司物資部審核項目部物資合同會簽 188 份,會簽合同總金額28425萬元。
在平時對各項目部的工作檢查中,合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項重要的檢查項目。以物資合同為線索,針對合同簽訂主體是否合法、采購合同所對應的采購手續(xù)的完整性、合同結(jié)算(是否超合同量結(jié)算、物資結(jié)算手續(xù))的情況,供應商欠款臺賬是否和財務一致等逐項進行檢查。
5、定期進行物資成本核算,物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項目部部門多,部門之間配合比較緊密,需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)多,任務量大,是項目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項目物資成本管理中,公司物資部和經(jīng)管部定期與項目部進行工程分部分項季度和開累物資消耗分析,認真梳理物資盤點、物資消耗、設計理論量中的各個環(huán)節(jié),明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊伍在物資消耗核算過程中的職責,除個別項目部外,大部分項目部物資消耗正常,損耗合理,處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴格按管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。
對各項目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強了監(jiān)督管理,對廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進行了二次使用,降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中,各項目部都能嚴格按公司廢舊物資相關規(guī)定進行處理,處理過程中無任何違紀違法行為,處理款項已全部進財務帳,所得資金沖減項目成本。20xx年全年網(wǎng)上會簽審批廢舊物資29份,處理廢舊物資20xx4.75噸,所得金額271.42萬元,其中公司物資部派人全過程參與無錫庫存模板的處理,處理363.85噸,金額40.02萬元,全部上繳公司財務。
7、繼續(xù)推動物資管理信息化,充分利用信息化平臺資源,使物資管理工作更上一個臺階。
目前,物資管理軟件應用上主要是使用了中交物資采購系統(tǒng)進行物資招標、詢價采購及用友公司的項目管理平臺進行物資合同會簽及物資出入庫賬面處理、成本核算。20xx年,公司在中國交建物采系統(tǒng)完成采購方案120份,電子化采購金額59293.74 萬元,較去年增長64%。相對于去年只是大宗物資招標采購上線,20xx年各項目部已經(jīng)將詢價采購納入電子化采購。在采購方式上,招標采購方式逐漸增長,競價談判逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檠堈袠嘶蚬_招標,其他采購方式也逐漸下降,從而提高了采購的規(guī)范性。對于項目管理平臺,經(jīng)過兩年的使用,以及對新入職員工反復的培訓與指導,公司物資部對項目部管理平臺的使用情況不定期的進行檢查與通報,目前各項目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺進行日常的合同會簽、物資出入庫、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內(nèi)業(yè)嚴格檢查,督促項目部整改到位。
實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的管理模式,覆蓋各個項目部。在檢查過程中堅持指導為主,幫助項目部及時整改,完善相關資料。
對項目部內(nèi)業(yè)資料進行認真仔細檢查,所有資料必須按公司物資標準化模板進行歸檔。通過一年來的檢查、指導、整改,目前大部分項目的物資內(nèi)業(yè)資料基本能達到標準要求,能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標工作還存在不足。個別項目部因物資需求計劃申請不及時,導致應急采購,招標資料為后補資料。
2、采購合同管理還存在不足。物資合同會簽周期變長,零星材料采購周期又比較短,個別項目部存在項目部前期先蓋項目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升,涉及到物資部和工程部的配合,其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進一步梳理。
4、對分包隊伍的材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對以上問題,我們20xx年的工作加強管理。
20xx年是城交公司實施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關鍵之年,是深耕“兩鐵+”市場發(fā)展壯大的一年,公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認真謀劃物資管理工作,腳踏實地落實好每一項工作,提升物資管理水平。
1、做好對新中標項目物資前期策劃工作。
20xx年,對于新中標的項目,物資部配合項目部將深入項目所在地,結(jié)合項目使用主要物資的種類、供應渠道、組織模式以及存在的風險進行細致的調(diào)研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場價格與信息價格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲存能力、運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的運費情況、材料的質(zhì)量、到工地價格等。
2、深入規(guī)范物資招標采購管理工作。
隨著招標采購方式逐漸增長,中國交建采購平臺與中國公共招標平臺的聯(lián)網(wǎng)對接,物資采購受審計及公眾監(jiān)督,采購工作更加透明化。提升采購質(zhì)量,規(guī)范采購流程是20xx年物資工作重點。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標投標法》及《工程建設項目貨物招標投標辦法》及相關配套法律法規(guī)的宣貫學習,規(guī)范采購流程,提高采購人員的業(yè)務水平,同時協(xié)助項目部拓寬采購渠道積極開展與中交工貿(mào)、中交物資公司等內(nèi)部單位的合作,與集團戰(zhàn)略供應商對接,在保障供應的同時降低物資采購成本。
3、繼續(xù)推進物資標準化管理,規(guī)范物資內(nèi)業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進物資標準化管理工作,并在原基礎上進行優(yōu)化更新,首先公司物資部提升自身業(yè)務能力,學習最新的物資管理知識,制定下發(fā)物資標準管理內(nèi)容必須完全適應現(xiàn)場物資工作要求,使物資模塊式管理切實應用到實處,爭取物資標準化管理有很大的提升。
4、加強物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領料執(zhí)行情況,按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對項目部的分部分項工程物資消耗分析,提高分析質(zhì)量。對涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進行核實,對分部分項工程中節(jié)超量大的材料要進行專項分析,查找原因,確保分析結(jié)果準確,并針對相關問題進行改正。
5、細化分包隊伍代購材料、領取物資管理工作。
對分包合同內(nèi)關于物資管理的內(nèi)容要進一步責任明確,物資甲供材要有明確的清單,對材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時要詳細約定并制定獎罰措施。項目部給分包隊伍代購物資,首先從物資申請開始,專門使用代購物資申請表格,材料領用時,分包隊伍指定人員簽字,月底統(tǒng)一匯總,并交計劃部門或財務結(jié)算中扣除,物資部門按不同隊伍建檔保管領用物資臺賬資料。
6、嚴格檢驗制度,保證進場材料質(zhì)量。
隨著今年《鐵路建設項目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》的實施,強化了在建工程項目質(zhì)量安全管理的重要性,公司須加強對進場原材料質(zhì)量的管控。特別是要加強對粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質(zhì)量控制。對于質(zhì)量不穩(wěn)定的材料,一方面,增加檢驗頻次,約談不合格材料供應商,對其進行相應處罰?;蛘咧苯痈鼡Q供應商,對納入黑名單的供應商在公司公布永不再用,并上報上級單位。另一方面,加強對其他材料的管控力度,認真切實做好進場驗收,委托試驗環(huán)節(jié),做到物資進場各種質(zhì)量記錄齊全,保存完整,建立物資追溯臺賬以實現(xiàn)其可追溯性。堅決杜絕不合格材料進入工程主體。
7、做好收尾項目的剩余物資處理與周轉(zhuǎn)材料的轉(zhuǎn)場調(diào)撥工作。
京沈項目部兩個工區(qū)施工已接近尾聲,青島項目部也將在20xx年底完工。在項目撤場前,對廢舊物資進行處理,要嚴格按照公司相關要求進行處理,處理款項必須上交財務。對于周轉(zhuǎn)材料,公司物資部發(fā)揮內(nèi)部調(diào)配作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在公司范圍內(nèi)進行周轉(zhuǎn)使用。
8、繼續(xù)做好兩個平臺的推廣應用。
以物資采購管理考核指標為抓手,針對20xx年采購管理考核中完成得不太好的指標:招標比例做好提前策劃,重點管控。對于電子化采購過程中出現(xiàn)的細節(jié)性問題,今年要進一步規(guī)范采購流程,嚴把審核環(huán)節(jié),重點治理。同時強化供應商管理,切實做好公司供應商的考核工作,按要求邀請中國交建戰(zhàn)略供應商參與公司的招標采購。對于項目管理系統(tǒng),隨著各相關業(yè)務部門的數(shù)據(jù)錄入,下一步將逐步指導項目部利用系統(tǒng)進行項目物資成本分析。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇六
(二)以加強公司內(nèi)部建設為基礎,不斷提升公司整體素質(zhì)。
一是制度建設不斷完善。
二是機構(gòu)人員不斷充實。
三是注重隊伍建設,提高整體素質(zhì)。
四是嚴肅工作紀律和廉政規(guī)定。
(三)以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級平臺公司。
(四)以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
(五)以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進公司現(xiàn)金增量。
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺,解決企業(yè)融資難題。
二是通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜。
三是籌融項目建設資金,助推園區(qū)標準化廠房建設。
四是以股權(quán)或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)公司人員缺乏,機構(gòu)不健全。
(二)資金來源結(jié)構(gòu)不合理,融資難度大。
(一)整合資源,搭建平臺。
(二)建章立制,規(guī)范管理。
(三)降低成本,穩(wěn)控風險。
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點分析經(jīng)營資產(chǎn)和項目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇七
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔任經(jīng)理,七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標為中心,以網(wǎng)絡建設為重點,努力完成支公司各項任務上半年,帶領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網(wǎng)絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
20xx年8.29洪災使xx縣網(wǎng)絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡建設、提高服務質(zhì)量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量和服務質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網(wǎng)絡陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡,提高了信號質(zhì)量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進而提升服務質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇八
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助主任做好工作。瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各類,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇九
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20xx,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及。下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過去。這一年,是值得我們紀念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對酒業(yè)公司來說,20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項工作更好的順利開展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
(一)人事行政部
在過去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發(fā)展對人才儲備的迫切需要,通過多次赴各就近的勞動力市場、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實際情況,為了進一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎。
為適應公司快速發(fā)展對人才需求,對新引進的高校畢業(yè)生,通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式,真正做到了關注了每一個人的發(fā)展,并有效促進了新進人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領導下,認真學習并參照了相關的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規(guī)定》;同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
財務是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運行的必要經(jīng)濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況,財務部在注重基礎核算,在無效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認真執(zhí)行公司的財務管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷售服務的原則,并嚴格按照《公司財務管理制度》,嚴格審查把關公司財務開支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監(jiān)督工作中,及時的發(fā)現(xiàn)問題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見;提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計機關完成20xx年度和20xx年上半年財務經(jīng)營狀況的審計工作,及時的完成上級機關要求和下達的財務統(tǒng)計及納稅申報工作。
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關,質(zhì)管部主要做做了以下工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認證,結(jié)合公司的實際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計劃;制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。
根據(jù)公司的發(fā)展計劃和主管領導的意見,由質(zhì)管部負責建立公司的質(zhì)量過程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過程的控制和調(diào)節(jié),對生產(chǎn)重點工序,實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓計劃》,質(zhì)管部分期、分批對公司現(xiàn)有的人員進行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎知識的培訓。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過程中,嚴把質(zhì)量檢驗關。通過理化檢驗和口感把握來保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計量和嚴格的檢驗,確保物資符合標準,并保證量值的準確無誤。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,迎來了“十三五”規(guī)劃的開門年20xx年。在過去的一年里,在鳳凰集團、鳳凰文貿(mào)集團的領導關心、幫助和指導下,在租賃公司全體員工的共同努力下,我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務。
在過去的一年里,公司能夠在實體經(jīng)濟疲軟,外部環(huán)境惡化,競爭壓力增大的情況在下,按照公司年初既定的工作計劃,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在夯實基礎業(yè)務份額的基礎上,開拓出新的業(yè)務板塊并實現(xiàn)銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務部、國家稅務總局的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”的批復后,及時契合融資租賃的業(yè)務模式,轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營方式、風控方式、管理方式、核算方式,在符合融資租賃相關法律、法規(guī)的基礎上穩(wěn)步開展融資租賃業(yè)務。
(一)業(yè)務經(jīng)營情況。
1、業(yè)務范圍及銷售完成情況。
年底,公司分期付款車輛1015輛,合同金額33345萬元;直接租賃設備48臺,合同金額20xx萬元;售后回租車輛及設備653臺/輛,合同金額21762萬元;不動產(chǎn)回租10套/座,合同金額7945萬元;供應鏈配資5775萬元,本年度周轉(zhuǎn)2.35次(7月開始操作)。上述業(yè)務年末融資租賃等合同余額59030萬元,較上年末增長了47.32%。
(二)財務狀況。
至20xx年12月31日,租賃公司(合并)資產(chǎn)總額6.009億,凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年,租賃公司(合并)合計實現(xiàn)營業(yè)收入4.515億,實現(xiàn)利潤總額20xx萬,完成年度指標的80.68%,比上年同期增加289萬。
其中:分期付款車輛實現(xiàn)利潤1451萬元;機械及生產(chǎn)設備租賃實現(xiàn)利潤27萬元;不動產(chǎn)租賃實現(xiàn)利潤90萬元;售后回租業(yè)務實現(xiàn)利潤353萬元;配資業(yè)務實現(xiàn)利潤96萬元。
(三)完成的主要工作。
梳理各部門的崗位職責,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),建立科學的績效考核獎勵機制;優(yōu)化公司資源,裁撤冗余分、子公司,形成競爭合力;促進團隊建設,宣貫誠信理念,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過各方努力,公司取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì),為公司合法經(jīng)營奠定了堅實的法律基礎。20xx年3月,公司獲得商務部、國家稅務總局批復的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”資質(zhì),該資質(zhì)的獲得,從法律上得到的開展融資租賃業(yè)務的保障,為開展各種融資租賃業(yè)務類型提供了法理依據(jù),從而使公司真正成為類金融企業(yè),并在未來經(jīng)營中享受國家給予的各項優(yōu)惠政策,在業(yè)務開展和風險控制更加順暢。
2、業(yè)務開展在穩(wěn)健原則的基礎上有序推進,改變了業(yè)務范圍單一化的局面,思想?yún)R報專題公司在穩(wěn)住既有市場的基礎上開拓了新型業(yè)務,促進實現(xiàn)銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩(wěn)定既有重卡的分期付款業(yè)務,克服經(jīng)濟下滑造成的需求疲軟的壓力,實現(xiàn)自營銷售的質(zhì)的突破。本年度,公司汽車金融業(yè)務部分期銷售車輛417輛,比上年增長了123%;逐步形成自營業(yè)務與天瑞合作業(yè)務互補的發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車金融業(yè)務人員業(yè)務開拓能力得到了有效提升,自營業(yè)務市場規(guī)?;拘纬?。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營穩(wěn)步推進,風險控制進一步加強,公司收益穩(wěn)定,信貸規(guī)模控制在合理的額度。
(3)機械及生產(chǎn)設備融資租賃從無到有,穩(wěn)步增長。本年度,通過業(yè)務人員的努力,公司機械設備融資租賃48臺,業(yè)務區(qū)域分布長三角地區(qū)江蘇安徽上海等,擁有穩(wěn)定的合作廠商15家。該項業(yè)務的發(fā)展,對公司設立融資租賃業(yè)務流程,規(guī)范融資租賃風控管理,提升公司融資租賃規(guī)范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動產(chǎn)回租業(yè)務,積累不動產(chǎn)融資租賃的業(yè)務和風控經(jīng)驗,抓優(yōu)質(zhì)客戶,實現(xiàn)新的利潤增長點。本年度在公司取得經(jīng)營資質(zhì)后,依托內(nèi)資融資租賃公司可以開展不動產(chǎn)融資租賃業(yè)務的優(yōu)勢,率先在市內(nèi)試水開展不動產(chǎn)售后回租業(yè)務。通過與昊易典當合作,設計了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務條件,為未來穩(wěn)步開展該項業(yè)務打下了基礎。本年度,共簽訂不動產(chǎn)融資租賃合同10件,合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應鏈金融業(yè)務,嘗試汽車金融延伸服務,盤活沉淀資金,提高資金收益率。本年度,公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應鏈配資業(yè)務,合同余額2328萬元,獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構(gòu)進一步完善,整體管理進一步加強。公司本年度強化對內(nèi)管理,在財務管理上補充和調(diào)整相關人員、崗位,提升財務發(fā)揮在風險管控中的能力;在風控管理上,引進專業(yè)人員,梳理公司風控流程,強化人員培訓,突出信貸評審在風控中的主導作用;在業(yè)務管理上,引進有經(jīng)驗的業(yè)務人員,實施標準化的業(yè)務模式,提升了整體業(yè)務人員的素質(zhì);在資產(chǎn)管理上繼續(xù)發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的.保障作用,充實資產(chǎn)管理人員,保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整;在法律事務上,充分發(fā)揮法務的監(jiān)督和保障職能,完善合同制作、審簽流程,及時對違約事項提起訴訟,為公司爭取正當、合法的權(quán)益。
4、吸收和引進融資租賃相關人才,梳理公司業(yè)務流程、風控流程,出臺已開發(fā)業(yè)務的商務政策標準,為開展融資租賃業(yè)務提供制度、流程支持。本年度,公司相繼引入融資租賃業(yè)務人才和信貸評審專業(yè)人才,重新擬定或修訂了公司業(yè)務流程、風控流程,實現(xiàn)風險控制前置,使業(yè)務決策更加科學,風控更加完善,評審更加嚴謹,有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進一步完善制度建立,梳理和補充公司管理的相關制度、辦法、規(guī)范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿(mào)融資租賃有限有限公司商務條件標準》、《汽車金融業(yè)務操作流程》、《設備類融資租賃業(yè)務操作流程》、《不動產(chǎn)及其他類融資租賃業(yè)務操作流程》、《客戶融資款結(jié)清管理規(guī)范》、《擔保物解押管理規(guī)范》、《業(yè)務招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度;補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權(quán)管理》、《公司合同管理制度》、《公務用車管理辦法》等制度;年末,公司制作了20xx版制度匯編,為租賃公司開展業(yè)務、拓展市場提供有力保證,使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循,提升內(nèi)部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強,薪酬體系建設更加科學、完善,在保障實現(xiàn)人才的有序流動,充實各部門的管理、經(jīng)營力量的同時,提高了公司員工整體素質(zhì),促進了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數(shù)量:20個,共錄用28名新員工;本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務提成方案,梳理了各部門、各崗位職責,初步建立了具有公司特色的績效考核機制,為公司未來人才引進和人員培養(yǎng)奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問題,注銷了三家分公司和一家子公司,整合了公司的管理資源。公司對審計機構(gòu)、上級財務檢查發(fā)現(xiàn)的要求整改的問題非常重視,不僅通過辦公會議傳達和下達整改要求,同時內(nèi)部信息群對相關問題進行宣貫,在按要求認真整改的同時,提升了全員對加強執(zhí)行制度和夯實各項基礎公司的責任意識。公司本年度,在獲得商務部、國家稅務總局的批復后,及時辦理工商、稅務等各項手續(xù),并向商務主管部門備案;同時,注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司,使公司的機構(gòu)、層級設置更加科學,清除了未來可能的隱患。
8、繼續(xù)加大對員工的培訓力度,著力提升員工的整體素質(zhì)。本年度,公司共組織培訓20次。其中:外部培訓2次;聘請外部講師3次;內(nèi)部制度類、流程類培訓11次;外派員工參加行業(yè)協(xié)會培訓3次;全體員工團隊建設活動1次。所有新員工入職,均經(jīng)過入職培訓。零星入職,采用自學加崗位帶教方式,一段時間內(nèi)集中入職,采用集體上課方式培訓。經(jīng)過各種培訓與考核,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工對公司的認同度日益增加,骨干初步顯現(xiàn)。
1、高端業(yè)務人員和信貸評審人員依舊不足,市場開拓能力薄弱,依舊缺乏融資租賃業(yè)務開展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才,制約了公司融資租賃業(yè)務開展的進度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一,融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信,但是所能使用的依然是銀行承兌匯票;而經(jīng)營性資金缺口通過集團流貸解決的方式,受制于集團的審批手續(xù)等存在各種不確定性,因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強,公司將在一段時間內(nèi)繼續(xù)面臨帶來了“短融長債”的資金運作困境,短期融資資金與公司業(yè)務周期不匹配,勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場變化反應能力慢,業(yè)務談判能力弱,貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營業(yè)務有所上升,但也暴露出業(yè)務人員能力欠缺,對公司經(jīng)營控制核心要素掌握不強,談判能力弱,風險意識淡薄。本年度連續(xù)出現(xiàn)客戶首期逾期的案例,且公路運輸車輛出現(xiàn)的逾期現(xiàn)象更加說明我們業(yè)務人員、資信人員在現(xiàn)場調(diào)查方面存在嚴重的責任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業(yè)文化建設滯后,目前還沒有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業(yè)宗旨和價值觀。公司團隊建設受制于業(yè)務的發(fā)展規(guī)模和利潤增長所能承擔的費用能力,反過來沒有好的團隊又影響到業(yè)務的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎,對企業(yè)未來的發(fā)展和目標缺乏理性的認識。
5、公司oa管理系統(tǒng)未能建立,未能實現(xiàn)電子審簽的年初規(guī)劃。本年按照計劃,公司與集團信息管理中心進行多次商洽;同時,也按管理架構(gòu)設置的管理權(quán)限和控制節(jié)點,但是考慮到集團整體管理要求,沒有進一步推進。
20xx年是公司“十三五規(guī)劃”開局年,公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內(nèi)具有重要影響力和獨特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年,公司經(jīng)營目標是實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量達到10個億元;租賃合同總額11億元;實現(xiàn)利潤2500萬元。
首先,我先向大家介紹一下公司的“十三五”規(guī)劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規(guī)模,擴大新開辟市場規(guī)模,保證至少新增兩種業(yè)務類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規(guī)模,擴大機械設備到1億元規(guī)模,不動產(chǎn)租賃5億元規(guī)模,政府平臺10億元規(guī)模。同時,新增醫(yī)療器械和農(nóng)業(yè)器具兩種業(yè)務類型。
2、確保達到租賃資產(chǎn)30億規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億租賃資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)權(quán)益資本與信貸資本比,確保實現(xiàn)20億元放款規(guī)模,保證期末租賃資產(chǎn)達到30億元規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億元規(guī)模。
確保實現(xiàn)收入3億元,實現(xiàn)利潤1億元;力爭實現(xiàn)收入4億元,實現(xiàn)利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設,建立具體特色的企業(yè)價值觀和企業(yè)宗旨。確保在期末,完成租賃公司的黨、群組織建設的同時,匯集和提煉出企業(yè)的價值觀和企業(yè)宗旨,實現(xiàn)團隊的企業(yè)文化宣傳、培訓工作,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,將鳳凰文貿(mào)融資租賃公司打造成具有獨特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊,實現(xiàn)人才引進和自身培養(yǎng)同步發(fā)展。在期末,實現(xiàn)企、校融資租賃專業(yè)人才培訓和引進項目,實質(zhì)提升公司人員的學歷水平和業(yè)務能力,達到人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)同步發(fā)展,打造出省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊。
6、充分發(fā)揮出為集團服務的工具作用,達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內(nèi)的服務工具作用,利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策,實現(xiàn)集團內(nèi)資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計劃。
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫,明確企業(yè)宗旨和價值觀。企業(yè)文化是公司經(jīng)營管理的靈魂,是員工對企業(yè)歸屬的精神支柱,也是公司長久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專業(yè)機構(gòu),協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會,造福員工,為鳳凰集團騰飛助力”為核心,公司的價值觀將以倡導“誠實做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值”的“正能量”為導向,鼓勵員工健康發(fā)展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構(gòu),按照業(yè)務需要增設相應部門,實現(xiàn)各項業(yè)務開展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫(yī)療和教育金融部、不動產(chǎn)金融部、資金管理部,擬籌建產(chǎn)品開發(fā)部和審計部。通過組織機構(gòu)的補充完善,更加便于公司業(yè)務拓展和管理,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定組織管理基礎。
三、開拓醫(yī)療、教育、政府平臺項目新業(yè)務,拓寬公司業(yè)務和利潤增長渠道,完成業(yè)務類型科學布局,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量的穩(wěn)健增長。本年度,公司將取得醫(yī)療融資租賃和貿(mào)易許可,進軍醫(yī)療器械租賃領域;同時,密切聯(lián)系各類院校和平臺公司,拓展教育和政府平臺項目,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定業(yè)務規(guī)?;A。
四、繼續(xù)加大力度引進人才促進公司發(fā)展,提升管理水平,完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進高學歷、高素質(zhì)的業(yè)務和管理人才,建立公司人才庫,通過公司“傳、幫、帶”的人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)人才沉淀和流動的有序、合理,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定人力資源基礎。
五、繼續(xù)做好公司經(jīng)營用資金的統(tǒng)籌安排和合理使用,積極與集團領導、集團財務部、集團財務公司匯報、溝通和協(xié)調(diào),拓寬籌資渠道,在降低資金使用成本的同時,保證公司業(yè)務正常開展所需資金,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定資金支持基礎。
六、繼續(xù)做好員工教育和培訓工作,通過外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式,提高培訓的力度,提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據(jù)公司業(yè)務進展和管理需求,確定啟動公司oa管理系統(tǒng),提高公司決策和審批水平,提升公司整體管理能力。
八、實現(xiàn)新的績效考核方案和薪酬管理體系,強化對員工的管理和考核,對責任心強、能力強、品質(zhì)好、貢獻大的員工重點獎勵;對品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍!
各位領導、同志們,新的一年,我們將堅持以打好“十三五”規(guī)劃開啟年這場戰(zhàn)役為目標,繼續(xù)秉承“誠信服務、創(chuàng)新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營理念,緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導向,嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部各項管理制度、流程,繼續(xù)本著穩(wěn)健性的原則扎實的開展融資租賃業(yè)務,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置資源,力爭實現(xiàn)既定的規(guī)劃與目標。堅信在各級領導一如既往的關心和指導下,在全體員工的共同努力下,群策群力、開拓進取,我們一定會完成各項任務!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
##處共有女職工1618人,占職工總數(shù)的36,66%,其中全民工1145人,大集體451人,從業(yè)22人。20xx年,全處廣大女職工在我處女工委團結(jié)帶領下,認真學習貫徹十六大全會精神及中國工會十四大精神,圍繞我處“27365240”奮斗目標,發(fā)揚“四自”精神,積極投身##建設。在實際工作中,女士委認真貫徹公司女工部一系列文件精神,結(jié)合處黨委開展的“我為高運多貢獻”活動以“1321”工程為主線(“是圍繞一個中心,經(jīng)濟建設這個中心;”3“加強叁個學習,即:政治學習和科學知識學習及安全知識學習;“2”是兩個素質(zhì)的提高即:女職工政治素質(zhì)和業(yè)務技能素質(zhì);“1”是搞好一個維護即:女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護),以“巾幗崗位立功”和“學習成才”為載體,做好兩結(jié)合,把開展“巾幗能手競賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競賽結(jié)合起來,把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動與創(chuàng)建“學習型家庭”活動相結(jié)合,全面提高女職工的綜合素質(zhì),提升家庭文明程度,突出維護和服務功能,大力發(fā)揚“四自”精神,為我處的三個文明建設做出了積極的貢獻。
按照中國工會十四大精神,根據(jù)煤業(yè)工會女工部的總體要求,結(jié)合本單位的實際,為加大女工協(xié)管組織的管理力度,年初便出臺了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標實施意見》、《女工工作目標化管理競賽考核評比辦法》;把女工協(xié)管工作納入女工工作目標化管理競賽考核當中進行考核。今年對4個基層女職工委員會委員會進行了調(diào)整充實,建立健全女工協(xié)管組織,成立了13人組成的協(xié)管會,協(xié)管員59人,建立了8個分全、15個小組,下發(fā)了《關于開展先進協(xié)管分會、優(yōu)秀協(xié)管員競賽活動意見》,并細化考核標準,同時分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案,對全處1600多名女工家庭進行摸底建檔,同時對全處2466戶進行摸底,并實行微機網(wǎng)絡管理。
3月5日,##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會,會上對在20xx年度改革、生產(chǎn)建設和女職工目標管理競賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個先進女職工委員會、38個先進女職工小組和160名“三八紅旗”進行了表彰獎勵,并對經(jīng)過層層推薦選拔評出的20戶五好文明家庭、10戶學習型安全幸福家庭進行了表彰掛牌。大會開得隆重熱烈,女工部張部長和處黨委書記、工會主席到會講了話,下午在燈光球場舉辦了女子團隊跳繩比賽,全處有20個單位參加了比賽,并且評出一、二、三等獎。比賽非常熱鬧,給節(jié)日增添了歡快的氣氛,同時出席會議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學先進、趕先進、比貢獻創(chuàng)一流的決心和信心。
處女工委經(jīng)常深入基層段隊,了解情況,掌握在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的典型經(jīng)驗及先進做法,在女職工負責人會議中和女職工干部進行交流、推廣、鼓勵大家學先進、趕先進、出精品、創(chuàng)名牌。為推動女職工目標管理競賽向縱深發(fā)展,我們對《##處女工工作目標管理考核評比辦法》進行修訂。下發(fā)到每一個基層女職工委員會,并做為衡量全年女工工作的標準,年終進行了獎勵兌現(xiàn)。根據(jù)考評辦法的要求,基層女工委不時機開展一些練兵、技術(shù)比武活動。水電段女工委開展了崗位練兵、技術(shù)比武活動。她們根據(jù)本段女工多、崗點分分散等等點,及時開展以“強素質(zhì)、多貢獻”為主題的“四個一”活動,取得很好的成績。同時還結(jié)合職工培訓班的機會,利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式,對配電、水泵、化驗等工程的110名女工分別進行了為期一周的業(yè)務技術(shù)輪訓,同時抱起了學習業(yè)務,強技術(shù)的熱潮,開展重點崗位“五好班組”競賽活動等。
加強對勞動法和婦女權(quán)益保障法的宣傳教育,提高女職工的法律意思和自我保護意思。首先加大參與力度。處女工委進一步加大源頭參與力度,以女工利益代表者、維護者的身份,積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上,為女職工說話,為女職工撐腰,真正落實女職工“四期”保護政策,使廣大女職工的切身利益得到有效保護。首先注重關心女職工生活和身體健康,為女職工辦好事、辦實事,4月份組織全處22個基層單位1600多名職工進行健康查體,與處醫(yī)院聯(lián)手,歷時一個月對女職工進行了b超、乳透、婦科、切片檢查,經(jīng)過四項檢查發(fā)現(xiàn)婦科病,隨著年齡的增長婦科病程上升趨勢。今年4月份的婦科檢查過程中實查1326人,其中患子宮肌瘤153人,宮頸糜爛i度124人,ii度29人,iii度3人,查體率87%,患病人數(shù)457人,患病率達36%。乳腺檢查人數(shù)1295人,其中小葉增生376人,纖維瘤3人,患病人數(shù)382人,患病率達29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色iii級,處女工委及時給處領導匯報積極與公司二院聯(lián)系帶領10名女工進行復查,復查出3名女工去省城醫(yī)院做進一步檢查,2名女工被確診為宮頸癌,1名女工被確診為癌前病變。結(jié)果出來后處女工委及時安排基層單位的女工主任,要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作,目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復。根據(jù)目前女工的健康狀況,和為了更好的掌握女工的健康情況,處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案,并實行了微機管理,同時還做了女職工勞動保護調(diào)查和你認為工會和女職工委員會在搞好女職工勞動保護工作中作用如何?等工作,女職工的參與率達55%,認為工會和女職工委員會女職工勞動員保護工作中發(fā)揮的作用比較好。根據(jù)調(diào)查,處女工委撰寫了《女職工勞動保護調(diào)查報告》。女職工的健康狀況不僅得到工會領導的關心和愛護而且還受到處領導的重視,處黨委轉(zhuǎn)發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動規(guī)定實施細則》,同時對女職工的婦科查體已成為每年進行一次健康檢查的制度,并寫進集體合同。其二,從源頭抓起,努力維護女職工的勞動權(quán)益。處女工委依靠《##處女職工勞動保護實施細則》這個上方保劍,從實標出發(fā),堅持把“四期”保護作為維護女職工合法權(quán)益的重點來抓。我們處對懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點,產(chǎn)假發(fā)放工資100%,同時專門為孕期女職工設立了“勞動保護崗”,如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位,都安排孕期女職工,對不適應原崗位的女職工,工會女工委就建議有關方面給予及時調(diào)動,從事有毒有害工作的女職工,從待孕就調(diào)離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調(diào)換了崗。
關系到女職工切身利益的問題得到解決,不僅極大地調(diào)動了女職工參與建設的積極性,而且使工會女工委越來越有號召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學技能、爭一流”為主要內(nèi)容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質(zhì)自我達標”等活動,吸引著##處女職工踴躍參與。目前,這些活動正向著縱深發(fā)展。
我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實、抓特色”的四抓活動。為把此項活動開展的扎實有效,處工會女工委在去年啟動“關注安全年共同創(chuàng)建學習型安全幸福家庭”活動的基礎上繼續(xù)開展。一、加大宣傳力度營造家庭學習安全知識的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報紙等宣傳工具大力宣傳,動員女職工、家庭自定學習目標,積極參與活動,努力提高家庭成員綜合素質(zhì)。二是針對不同層次家庭的特點,開展多種形式的安全學習教育活動。處女工委充分利用電視、文體生活小報、宣傳欄陣地,大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學習型安全幸福家庭活動的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識送到家庭成員手中,在全處掀起了家庭學習安全知識活動的熱潮。四是開展了家庭成員學習安全知識座談會,全年20多個家庭報名參加了此項活動,從中選出8個家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來了什么”家庭座談會活動,座談會上有8個家庭進行了座談,其中有一個特殊家庭,那就是在“114”事故中違章違紀留處查每月生活費280元,妻子沒有工作的黃伯軍家庭,含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》,教訓是深刻的,然而他不氣餒,決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過系列活動的開展,激發(fā)了我們每個家庭成員的熱情和愛心,促進了每個家庭都心系我處當前所處的形勢、任務,家家為安全做貢獻的健康向上的道德情操,來促進我處安全運輸最長周期延伸。為我處安全運輸筑牢了第二道安全防線,為我處實現(xiàn)安全運輸最長周期做出積極貢獻。
今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學習型家庭有機地結(jié)合起來的基礎上,在鞏固提高上大做文章,開展了“創(chuàng)建學習型安全幸福家庭系列活動。組織開展了爭當“學習型安全幸福家庭”活動。今年處女工委開展了“五個一”活動,即10戶家庭學習讀書筆記一萬字,為10戶家庭訂一本雜志,舉辦一次家庭微機培訓班,舉辦了一次學習型安全幸福家庭座談會,舉辦了一次學習型安全幸福家庭理論研討會。
經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動是我處女工委多年來常抓不懈的特色工作。20xx年春節(jié)期間,處女工委組織送溫暖服務隊,由處黨政領導帶隊帶上全處一千多名女工捐獻的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機務段、車務段等9個一線單位送溫暖,獻上全處女職工的一片愛心,獻上姐妹對一線職工的一份真情,使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時時感受到社會主義在家庭的溫暖,煥發(fā)出高漲的工作熱情。
今年6月份,處女工委結(jié)合“安全生產(chǎn)活動月”開展“關愛生命、關注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動,緊緊圍繞安全運輸,經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊,開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動,處女工委由黨政工領導帶隊帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕,600條毛巾、320付手套,去機務段運轉(zhuǎn)車間等進行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后,她們發(fā)動女職工捐獻錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務隊”專為一線服務為職工排憂解難,為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動。機務段女工委成立了“愛心小分隊”每天早晨熬制綠豆湯,送到乘務員手中,發(fā)動姐妹們捐獻西瓜、礦泉水、防暑降溫物品,使一線職工倍受鼓舞,提高了工作熱情和干勁。工務段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊”的創(chuàng)建活動,她們時刻把道口工冷暖掛在心上,常年不斷線的走訪慰問,今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強女工協(xié)管安全工作上下功,她們以填空、判斷、問答等形式進行了“安全幸福家庭”為主題的知識答卷活動,同時與施工人員和司機簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻愛心活動,極大地調(diào)動了一線職工的工作積極性,進而加快了工程進度,提高了工程質(zhì)量,確保了運輸?shù)臅惩ā?BR> 在“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動中,處女工委根據(jù)女職工隊伍的素質(zhì)狀況和女職工組織的特點,主要抓的工作是:
首先,在去年創(chuàng)建學習型女工組織的基礎上更進一層。自進入20xx年以來,處女工委便出臺《20xx年女職工工作目標實施意見》,提出了以“跨世紀、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動,使“巾幗能手”競賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動有機結(jié)合起來,通過活動的開展,激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動性。今年把爭做“學習型女工”作為全年工作的重頭紅來抓,在去年“五崗位,四提高”基礎上,深入開展爭做“學習型女職工”和“學習成才”活動,采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論,在當前改革的年代,在女職工工作中建立一種更具有激勵和競爭的機制,更好地營造一種鼓勵奮發(fā)學習,參與競爭,勇于競爭,不斷提高素質(zhì)的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動,各基層女工委都出臺了適合本單位情況的學習計劃和學習目標,根據(jù)業(yè)務專長,選一門專修課進行攻讀,年末考核?!短庪妱斩我酝ㄐ拧⑿盘柡碗娨曋行募夹g(shù)室人員詳細制定培訓計劃,先后培訓女工人數(shù)98人次,并把每次考試成績張榜公布,從而掀起了女職工學習業(yè)務、學習技術(shù)的高潮,這個段的女職工積極參與微機培訓,通過認真學習,有過了全國計算機一級考試,6名女工通過了二級考試。》三是走出去請進來,除每年有計劃地通過成人高考和在職進修送一批外出學習人員外,還根據(jù)各口業(yè)務,如醫(yī)院、學校、財務、通信專業(yè),從外面各大院校聘請教師講課。四是不失時機地舉辦專業(yè)培訓班。隨著“周末學?!钡尼∧焕_,各種形式的培訓班也相繼開啟。家庭安全知識培訓班、家庭微機知識培訓班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓班、女子保健知識講座以及其高中文化補習班等一些綜合素質(zhì)培訓班,安全教育學習班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上,參加在職進修和讀書學習的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質(zhì),提高了專業(yè)工作質(zhì)量。五是大力開展崗位練兵,技術(shù)比武活動。醫(yī)院的醫(yī)師、護士開展“一周一課”的業(yè)務技術(shù)討論和每周一次的“三基三嚴”訓練考試和質(zhì)量考核,合格率均在乎95%以上,考核結(jié)果全部入個人業(yè)績檔案。
為協(xié)助處抓好安全,配合我處開展安全活動月、百日安全無事故活動員競賽。女工協(xié)管會組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務于安全的思想,在加強女工協(xié)管制度化、規(guī)范化、目標化管理的基礎上主要做了以下幾方面工作。
1、以創(chuàng)建學習型安全幸福家庭為重點,開展了“四進家庭”教育活動。在工作中突出“五個一”即:圍繞安全生產(chǎn)為中心,加強一個宣傳力度。為大力營造“關愛生產(chǎn)、關注安全”輿論氛圍,我們充分發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的第二道防線的積極作用,發(fā)動女工協(xié)管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關”活動。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內(nèi)容的安全進萬家活動?!皬娀粋€教育”。組織女工協(xié)管員分批到安全教育展覽室進行現(xiàn)場安全事故教育。舉辦“安全系干萬家、幸福連著你我他”群眾安全知識演講活動,大力弘揚“安全第一,預防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想?!疤崆耙粋€預防”。要把不安全隱患,遏止在萌芽狀態(tài)之中,牢固筑起了“安全第二道防線,為我處安全運轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻。為確保春期間的安全運輸生產(chǎn),積極營造安全管理年濃厚的文化氛圍,處女工委組織了女工協(xié)管員200人組織的“春節(jié)演出小分隊”,年初一、二由黨政工領導帶隊前往基層生產(chǎn)段隊、施工一線和家屬區(qū)進行了安全慰問演出,通過慰問活動的開展,極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時我們還在春節(jié)期間開展了“送溫暖、送安全”活動,其中為一線職工捐獻毛巾、手套等物品20xx多件;慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動,極大鼓舞了職工的工作熱情,筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線,為實現(xiàn)我處的安全運營最長周期做出了積極貢獻。
2、以創(chuàng)建評選為動力,推動家庭文化建設活動的深入開展。今年##處把家庭文化建設提高到為經(jīng)濟建設提供精神動力上來認識,以家庭的穩(wěn)定來促進全處的穩(wěn)定,把創(chuàng)建評選“五好文明家庭”作為推動家庭文化建設活動的動力。我們以“五條標準”為內(nèi)容進行考核,每年評選一次,推行掛、摘牌制度,使得創(chuàng)建“五好文明家庭”活動,堅持標準,保證質(zhì)量,常抓常新,每年上一個臺階的好局面。
3深入開展了“一學、二講、三查、四送、五巡視“活動。一學,即學習宣傳黨和國家安全方針;二講,即講安全幸福家庭典型事跡和發(fā)在身邊的事故案例;三查,即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患;四送,即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節(jié)目到機車旁。五巡視即對不放心人進行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進行家庭巡視、妻子對丈夫進行巡視。車務段女工委開展了女工協(xié)管巡視活動以來,重點巡視了當班職工思想松懈、麻痹、大意,她們還利用雙休日的時間,進行班前提醒,加強班中監(jiān)督,時刻提醒職工按章作業(yè),認真向全段職工宣傳安全生產(chǎn)重要性,認真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來全處共舉辦女工家屬安全知識、安全法規(guī)培訓班32期,舉辦安全演講11場,安全知識競賽18場,寫安全宣傳稿件34篇,送安全鞋墊20xx雙,送“福”字1500戶,送安全慰問信3000封,送蚊香器300套等等。
4、創(chuàng)新安全協(xié)管幫教形式,增強安全協(xié)管工作實效。一是協(xié)管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公",擴展到協(xié)管會、協(xié)管分會、女工家庭三方簽約,形成人人講安全,家家講安全的良好氛圍。二是結(jié)對子。處女工協(xié)管開展了協(xié)管員與“三違”人員結(jié)成三對子活動。機務段女工委以家庭座談會的形式,簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對不住在家屬區(qū)的職工采取寫慰問信、勸告信等形式,向職工家屬發(fā)出慰問信、勸告信32封,架起了單位和職工家庭的“連心橋”,通過發(fā)動職工家屬吹“枕邊風”和家中“嘮嗑”等形式,繃緊了職工安全生產(chǎn)的“神經(jīng)”弦。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。這是在公司工會和女工部領導關心、愛護支持下,在處黨政工的直接領導和關懷下取得的,我們工作中還存在不足,主要是工作開展不夠平衡,典型經(jīng)驗總結(jié)不夠,女工工作目標管理競賽還需要過細地量化考核等。明年將繼續(xù)以學習型安全幸福家庭活動以及提高女工素質(zhì)和切實做好女職工的合法權(quán)益工作為重點,在修訂女工工作目擊標管理競賽考核評比辦法和使用好女職工工作手冊基礎上,進一步完善、細化女工協(xié)管工作,開展千名女工讀“五本書”活動。我們決心在今后的工作中加倍努力,發(fā)揚成績,彌補不足,做好扎實、有效、深化細致的工作,使##處女工工作在20xx年再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
回顧公司20xx年的安全工作,公司安全生產(chǎn)形勢在xx年的基礎上更上了一個新臺階,截止12月底各項安全指標完成情況良好,沒有發(fā)生電網(wǎng)事故和各類誤操作、誤調(diào)度事故;沒有發(fā)生人身輕傷及以上事故;沒有發(fā)生中斷公司安全記錄的輸、變電事故及主設備損壞事故;沒有發(fā)生35kv及以上用戶影響系統(tǒng)的事故;沒有發(fā)生本單位負同等及以上責任的交通事故;沒有發(fā)生生產(chǎn)場所火災事件;各類事故率好于市公司考核指標,外力破壞事故率、各類障礙率較去年有明顯下降。下降率達315%。至20xx年12月31日,公司連續(xù)安全生產(chǎn)824天截止20xx年11月18日實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)“百日”無事故四個(含跨年度一個),全面實現(xiàn)了年初制定的奮斗目標。
在xx年公司領導班子進行了調(diào)整,無論是新舊領導班子都十分重視安全生產(chǎn)工作,在公司領導層的正確指揮下,經(jīng)過廣大干部職工的努力,我們還圓滿完成了各項生產(chǎn)任務和各個節(jié)假日、十運會的保電任務全面達到了市公司下達的雙文明綜合承包的安全指標和公司年度安全生產(chǎn)管理目標。為了更好地做好公司xx年的安全工作,不斷夯實安全基礎,改進工作方法和完善各項管理,全面提高公司安全管理水平,現(xiàn)將xx年公司安全工作總結(jié)如下:
公司安全生產(chǎn)情況:
一年來,我公司在廣大干部職工(含供電所職工),始終堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖,以落實各級安全生產(chǎn)責任制為主線,以落實預防事故和安全預測為基礎,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控。堅持以人為本,加強安全教育培訓,提高職工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)技能;狠抓安全目標“三級控制”和安全責任追究制的落實,來提高公司安全管理水平。在xx年xx公司還深入開展供電企業(yè)安全性評價、危險點控制活動和現(xiàn)場安全作業(yè)規(guī)范化工作,來夯實公司的安全生產(chǎn)基礎并取得了良好的效果。從而高水平、高質(zhì)量的順利實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)奮斗目標。
xx年,我公司未發(fā)生各類考核事故,發(fā)生一類障礙18起,二類障礙32起,較xx年下降了315%。
制訂目標、狠抓落實規(guī)章制度:新年伊始,公司就召開了20xx年安全生產(chǎn)動員大會,認真按照公司安全生產(chǎn)目標“三級控制”原則,提出了我公司20xx年安全生產(chǎn)工作的思路、20xx年安全生產(chǎn)工作奮斗目標及為完成全年度安全生產(chǎn)奮斗目標需要做好的幾項工作。在切實抓好各級人員安全生產(chǎn)責任制的落實的基礎上,使全公司安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規(guī)范化的軌道。20xx年,公司在現(xiàn)有安全生產(chǎn)各項制度的基礎上,下達以下幾項內(nèi)部制度:關于加強在迎峰度夏期間安全生產(chǎn)管理的緊急通知,安全生產(chǎn)各級人員責任制、現(xiàn)場到位制度、現(xiàn)場安全督查制度、關于創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)的通知、關于切實做好冬季安全生產(chǎn)工作的通知組織了18名職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等等。并通過制度的執(zhí)行,體現(xiàn)出如下成效:建立了總經(jīng)理負責下安全責任體系,建全了有效的安全責任傳遞機制,形成了“事事有人關心、事事有人負責”良好安全氛圍,增強了各級人員的安全責任感和危機感;通過晨會、月度會議,進一步強化了工作計劃的嚴肅性和可行性,并能及時解決日常工作中出現(xiàn)的矛盾和存在問題,使工作中各項危險點分析預控措施落到實處;通過定期開展管理人員設備巡視和反事故演習來提高了運行人員責任心和巡查質(zhì)量,同時發(fā)現(xiàn)了一些設備上存在的問題并得到及時消除,從而為公司安全生產(chǎn)起到推動作用。
嚴格生產(chǎn)施工現(xiàn)場管理,規(guī)范生產(chǎn)人員的工作行為
今年的迎峰渡夏工作也是我公司的重要任務之一,也是檢驗公司服務地方經(jīng)濟發(fā)展水平和能力的重要標準,為此,公司在本著“超前預控,統(tǒng)籌安排,科學調(diào)度,平穩(wěn)渡夏”的原則在總結(jié)去年迎峰渡夏工作經(jīng)驗的基礎上以整治輸、變電設備,加強規(guī)范化建設提高供電設備的可靠性為重點,以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責任重大設備事故為目標全面開展安全月暨迎峰渡夏大檢查工作,完成了輸、變電設備檢修和治理、消除設備隱患,為實現(xiàn)全年安全目標和迎峰渡夏奠定了良好的基礎,安全月期間,公司共查出缺陷15條,已整改15條,整改率達100%。
圓滿完成十運會保供電工作
公司以建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化企業(yè)為目標,建設學習型企業(yè),營造員工“終身學習”的人文環(huán)境。xx年公司舉辦種類安全技術(shù)培訓班5期,共800多人參加培訓,合格率100%。在6月份,我公司邀請市公司安監(jiān)處4名專家為公司所有生產(chǎn)人員、工作負責人、工作票簽發(fā)人等進行了國網(wǎng)公司新頒《安規(guī)》宣貫學習。順利地完成了一年一度的公司員工安全知識培訓與生產(chǎn)人員《安規(guī)》考試工作。通過培訓考試,拓寬了我公司員工的安全知識與安全理念,增強了我公司員工的安全責任心。8月份組織生產(chǎn)管理和生產(chǎn)人員共253人觀看了安全警示教育影片——供電事故匯編。10月份公司在認真總結(jié)秋檢工作的同時特邀請市公司安監(jiān)部xxx主任給公司班組長以上同志上了一堂生動的安全課。
積極開展反事故演習、線路特巡活動
電力設施保護在公司安全生產(chǎn)中越來越重要,國網(wǎng)公司通報的幾起重特大事故(線路)大都與外破有關。為遏制電力設施遭受外力破壞、盜竊等事件的發(fā)生,確保電力設施和電網(wǎng)安全運行,公司加派巡視力量對各大開發(fā)區(qū)進行巡查,我們還利用電視媒體、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅進行大力宣傳,對有可能會發(fā)生外破的建筑工地現(xiàn)場督查約100人次,督查部位89個對危及電力線路安全的建筑施工單位出具隱患整改通知書40余份。近期公司將線路鐵塔防盜納入日常工作,著手對公司范圍內(nèi)的鐵塔進行焊接,防止塔材被盜發(fā)生倒塔事故。12月初公司專門召開了線路運行部門班組長以上人員會議,商討控制外力破壞的辦法并與相關部門主管簽定責任狀來遏制外力破壞高發(fā)的勢頭。消防安全上,我們?nèi)尕瀼芈鋵嵔瓭擅裢尽半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的指示精神,堅持公司每季消防設施檢查制度,及時對公司范圍內(nèi)的消防器材進行周期性檢查。
現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
電網(wǎng)設備管理上:線路通道還不是很暢通,樹線、房線矛盾還沒有得到很好解決,特別是我們的農(nóng)村線路更為特出,線路設備上,特別是農(nóng)網(wǎng)線路還存在著一些影響安全運行的隱患,存在小截面的導線,部分配電線路出現(xiàn)超負荷現(xiàn)象等。
人員的行為上存在問題:部分人員的安全責任意識還有待于提高,體現(xiàn)執(zhí)行力不夠,習慣于人的層層安排,不習慣于制度的執(zhí)行,缺少執(zhí)行過程自覺性和責任感;作業(yè)過程中人員的習慣行為高于規(guī)程規(guī)定的行為,從而帶來違章發(fā)生;班組安全管理的基礎工作還很薄弱,體現(xiàn)在少數(shù)基礎臺帳質(zhì)量不高、及時性不夠,對事故快報等文件的學習、認識、分析、措施的針對性不強等;作業(yè)現(xiàn)場危險點分析和控制不能貫穿于全過程,使現(xiàn)場危險因素仍然存在于作業(yè)過程中。
xx年公司將從設備、人員、管理三大方面上著手,重點做好以下幾個個方面:
一、樹立大安全的觀念。從體制的變化上,積極調(diào)整安全工作思路,加強安全宣傳、教育培訓,提高人員素質(zhì),強化作業(yè)人員安全意識。把反違章作為一項長期的重點工作常抓不懈,教育、培訓要強化,處理要按規(guī)定嚴格執(zhí)行,決不能姑息遷就,不能給安全生產(chǎn)留下最直接的隱患。
二、推廣分節(jié)分層的管理觀念。誰的現(xiàn)場誰主管部門負責任,職工對班組長負責,班組長對部門主管負責,部門主管對公司領導負責。有計劃、有步驟、有限期、有責任地逐步消除設備、管理、作業(yè)環(huán)境上尚有的缺陷,并按缺陷管理制度規(guī)范地整改新出現(xiàn)的問題、缺陷、隱患。對公司發(fā)現(xiàn)的重點問題進行跟蹤督查。
嚴格控制外力破壞,與xx年相比有明顯下降,下降率力爭達到20%。在防外破工作中,要做好“一明確”、“二依靠”、“三到位”既:明確責任;依靠上級、依靠政府力量;宣傳到位、措施到位、處理到位。充分發(fā)揮公安辦的作用,大力宣傳電力設施保護,依靠社會的力量來降低外力破壞引起的各類障礙。
四、在管理上下功夫,大力提高重在預防的觀念。xx年繼續(xù)延續(xù)安全管理中一些傳統(tǒng)的好的做法,如:日常檢查制度、安全例會制度、現(xiàn)場管理到位制度、以安全性評價開展安全大檢查活動、組織管理人員定期設備巡查、組織職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等。根據(jù)季節(jié)性特點做好反事故斗爭,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)兩個體系(保證體系、監(jiān)督體系)的作用,做好現(xiàn)場的危險點預控。
五、依靠科技興安的觀念,創(chuàng)造安全文化氛圍。不斷改進安全管理方法,充分利用計算機網(wǎng)絡管理,采用先進的技術(shù)監(jiān)督手段,堅持日常監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合,實施技術(shù)監(jiān)督動態(tài)化管理。定期以書面形式向安委會或主要、分管領導反饋安全生產(chǎn)中存在的主要問題,進行時段性的重點整治;充分發(fā)揮安全監(jiān)督網(wǎng)作用,將公司領導堅持每月一次參與班組安全活動長期保持下去。不定期開展有針對性安全檢查活動。
六、長期堅持反事故斗爭、努力創(chuàng)建零違章供電企業(yè)、狠抓制度的落實。xx年公司將在這一方面多做文章,將反事故斗爭和創(chuàng)建零違章這兩項工作長期不懈的堅持下去在職工之中開展零違章競賽。在制度落實上面做到讓制度的每個字都能落地有聲。首先從上到下建立了完整的監(jiān)督網(wǎng)絡,重點抓規(guī)章制度的執(zhí)行,抓安全責任制和安全措施的落實,對重點工作項目進行全過程監(jiān)督。大型施工工地部門主管必須要到現(xiàn)場。設立曝光欄,逐級建立違章檔案,對違章進行聯(lián)責考核,按教育、曝光、處罰、整改四個步驟進行處理,形成監(jiān)督閉環(huán)管理。
總之在xx年xx公司將在區(qū)委區(qū)政府、上級公司的領導下,團結(jié)一致、奮力拼搏,繼續(xù)保持好安全生產(chǎn)的良好勢頭。將公司的安全生產(chǎn)更上一臺階。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
xx年是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
xx年公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結(jié)一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產(chǎn)品的多年精心投入,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷研發(fā),使產(chǎn)品質(zhì)量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝更多的生產(chǎn)數(shù)額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產(chǎn)品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發(fā)展,有志者事竟成。
然后說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量xx年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)?,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術(shù)部強硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
20xx年10月15日,草原天路公司在公司會議室隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會,參加會議的領導有:草原天路公司董事長張玉軍、總經(jīng)理王得利、總顧問李義、副總經(jīng)理張萬勇、楊靖中、張北縣旅游局副局長梁海及公司全體員工220多人參加了會議。
董事長張玉軍出席會議并發(fā)表重要講話,張玉軍董事長在熱情洋溢的講話中,贊許了廣大員工的辛勤勞動和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,他說:20xx年是碩果累累的一年,在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦的工作中,草原天路從一條生產(chǎn)、生活的道路真正的成為了一條轟動全國、影響京津冀旅游格局的風光大道。
今年,我們不僅超過預期目標,更在廣大游客中樹立了良好的形象。一年來,面對巨大的壓力,大家沒有退卻,而是清醒把握形式,變壓力為動力;面對工作中的重重困難,大家沒有氣餒,而是群策群力,奮力攻堅;面對不斷出現(xiàn)的各種困難,大家沒有動搖,而是堅定不移。他希望,20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,更是充滿機遇和希望的一年。面對各種挑戰(zhàn)和機遇,關鍵是要統(tǒng)一思想,創(chuàng)造性地開展工作,不斷增強創(chuàng)新能力和競爭能力。在新的一年里,我們的工作:一要不斷的提高干部隊伍的建設及員工基本技能,不斷完善企業(yè)各項制度,持續(xù)推進體制的創(chuàng)新,不斷提高員工的待遇,改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長期任務;二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片,進一步提高草原天路知名度。最后董事長張玉軍預祝全天員工生活愉快,身體健康,合家幸福。
會上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié),回顧了20xx年公司運營情況,展望了20xx年公司發(fā)展前景。他在總結(jié)中重點強調(diào)了七個方面內(nèi)容:一是組建了一支精誠團結(jié)、扎實肯干的優(yōu)秀團隊;二是完善基礎設施的建設,改善天路的配套服務能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路,了解天路,融入天路,成為合格的天路人,抓好“一路一帶”工作,拉動沿線鄉(xiāng)、村經(jīng)濟,實現(xiàn)共同致富;四是健全制度,完善流程,加強管理,不斷提高企業(yè)管理水平;五是對接各級政府著重治理沿線私搭亂建、無序經(jīng)營,確保20xx年開創(chuàng)新局面;六是集中力量進行沿線衛(wèi)生大清理,使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,做到常態(tài)化;七是樹天路品牌,立公司形象,逐步擴大行業(yè)和社會影響力,為草原天路發(fā)展成為5a級景區(qū)奠定堅實的輿論支持和良好的社會基礎。
副總經(jīng)理張萬勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進集體”榮譽稱號的4個部門、“優(yōu)秀員工”榮譽稱號的20名員工、“衛(wèi)生標兵”榮譽稱號的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽稱號的10名員工名單。
會議由草原天路公司總顧問李義主持,并對貫徹落實會議精神發(fā)表生動、富有哲理的講話, 迎來與會人員的陣陣掌聲。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十六
今年,亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下,堅持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進農(nóng)村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡化、一體化、通達化的發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況,配合主管部門,實地調(diào)研,合理增設線路、科學安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點,強化管理,充實、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點;統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務標準。
3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢,從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進一步加強對農(nóng)村客運安全的監(jiān)管,提高思想認識,落實安全責能,健立健全安全組織,完善安全責任體系,加強安全宣傳教育,完善安全基礎臺賬。
4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學校1。2萬多名學生的接送,責任重大,我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責任事故。
5、按照xx市交通運輸局打造興化客運新品牌,建設xx市客運樞紐,實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標,為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合,同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運行中有序地運行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項工作中的重中之重,為達到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責任制,繪制安全責任監(jiān)控網(wǎng)絡圖,層層簽訂責任書,做到安全例會定期召開,安全檢查定期進行。
2、嚴格落實客運管理“三不進站,五不出站”的安全管理方針,認真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺帳機制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”等一系列安全主題活動,每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?,對進站的300輛客車建立了安全運行檔案,設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄,進、出站車輛檢查臺帳,確保營運車車況良好。
4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作,既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全,又要維持良好的運營秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財產(chǎn)設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查,定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材,做到每車和公司重點部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練,并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學校1。2萬多名學生的接送,受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間,公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查,遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通,消除安全隱患。
9月份,我公司對接送學生情況進行排查時發(fā)現(xiàn),竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患,檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作,以確保學生的人身安全,在暫停接送階段,部分村民在村口攔截接送車輛,打砸車輛擋風玻璃,車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規(guī)定,充分克制自己的情緒,將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài),同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證,以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關部門,經(jīng)過公司與政府的多次溝通,在鎮(zhèn)政府的安排下,對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除,重新建造,確保接送學生車輛安全的行駛。
目前,隨著人民生活水平的不斷提高,私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在,以及人們普遍進行網(wǎng)上購物,進城次數(shù)的減少。為此,我公司客運工作努力提升服務質(zhì)量、靈活機動地優(yōu)化線路車輛的合并運行模式,充分利用運力,提高運輸效率,有效地遏制農(nóng)公班車經(jīng)營者效益下降的勢頭,穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運市場,繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級部門要求,我公司將逐步將農(nóng)公客運班車配備gps系統(tǒng),提高客車的監(jiān)管效率。
公司以客運站“三優(yōu)”“三化”為標準,在站場設施、服務質(zhì)量方面不斷加強力量,完善公司“硬件”、“軟件”的建設。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境,是體現(xiàn)客運服務質(zhì)量的重要基礎,公司在基礎設施建設方面投入大量資金,定期對站內(nèi)服務設施進行檢查、維修、更換,及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施,無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套,免費為300多位駕駛員定制標準工作服,基礎設施的完善既美化了服務環(huán)境,又極大地提升了的服務功能,增強了車站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。
2、實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序,規(guī)章制度是根本,通過努力,逐步健全各項管理制度,通過召開員工大會,分發(fā)宣傳材料,將有關制度公布上墻等,進一步明確站務工作,實行崗位責任制,合理調(diào)配,層層落實。通過以上種種措施,客運站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然,站場秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務性行業(yè),只有不斷提高員工的服務意識,才能體現(xiàn)一個文明的服務窗口,本著便民、利民、為民的經(jīng)營理念,積極深化六項便民措施:設置了站長值班專席并公布了值班站長電話;配備了飲水、送水器具設備,開展為旅客送開水活動;便民箱備齊了便民急需用品;增加了旅客告示與留言欄,方便了車站與旅客,旅客之間的信息交流;建立和完善旅客投訴制度;公示了站務人員服務標準,站務人員的服務接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,規(guī)范服務禮儀、文明用語;客車車廂衛(wèi)生整潔,車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務操作規(guī)范;定期組織全體員工學習有關業(yè)務知識和服務規(guī)范標準,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏,愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備,為車輛正常運營提供優(yōu)質(zhì)服務。公司嚴控油品質(zhì)量關,嚴把加油計量關,為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化運營軌道,公司經(jīng)營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項目,江淮客車廠在修理廠內(nèi)設立二級維修站,更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗,給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境,提升企業(yè)對外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位,必須提高服務質(zhì)量,推進服務創(chuàng)新,才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求;公司管理人員努力提高自身的業(yè)務水平和素質(zhì)修養(yǎng),熱情為旅客和經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員服務,盡心盡職做好服務管理工作;公司服務人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點,在自己的崗位上為人民群眾排憂解難;經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度,確立“旅客至上”的服務宗旨,為全社會提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運輸服務。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立,打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動,服務意識得到了提高,服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機,致力于“微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設,讓車站、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績,與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的,為了開拓視野、陶冶情操,增加企業(yè)的向心力,公司每年組織全體職工外出考察學習,組織“乒乓球”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人,對企業(yè)文化建設提供了強有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只,現(xiàn)金13000余元,蘋果手機、三星手機兩部、銀行卡、身份證等東西若干,多種渠道主動聯(lián)系失主,歸還失主,此事經(jīng)興化電視臺進行專題報道過,其它發(fā)生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展各項創(chuàng)建活動。
1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外,通過黨員先進性教育活動,做到理論學習常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面,培養(yǎng)黨員的業(yè)務經(jīng)營能力。
3、嚴格要求,注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結(jié)協(xié)作,在各自分工的工作中盡心盡職,使全公司安全、經(jīng)營、綜治工作再上新臺階。
從20xx年年初,亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究,并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底,根據(jù)了解的實際情況,公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求,繼續(xù)細致、耐心地做足承租人的思想工作,避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難,平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。
按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底,根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案,及時安排車輛通達。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十七
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意! 過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正: 工作的務實性 以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預見性 一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預見性,并應用至工程中。
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng) 身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領導下,在陽光 100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領導的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇一
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年?;仡?0xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
(一)超額完成任務,再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調(diào)整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動?;顒用媸泻?短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調(diào),總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設置,增設了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849m2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,及增加網(wǎng)絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業(yè)務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構(gòu)備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司iso年度審核工作。
3、配合財務對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞a組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現(xiàn)場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇二
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇三
同志們,20xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
1、建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
2、積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設,直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37。8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。
截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的xxx,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇四
不知不覺間,又到一年的年終,20xx年即將來臨,回首這一年走過的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現(xiàn)將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結(jié):
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養(yǎng)師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業(yè)務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩(wěn)定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協(xié)調(diào)團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,并且實施月報、季度報計劃,每個月都必須上報我單位活動開展情況,并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。
今年我單位給予x名先進青年指標、x名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。x月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,并把志愿活動情況書面上報廠團委。x月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調(diào)整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續(xù)兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團結(jié)他人,處理問題盡可能圓滿,干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監(jiān)督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起干,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇五
20xx年,城交公司的物資工作在局、公司的領導正確領導下,認真貫徹局物資工作會及公司職代會精神,落實公司的“固本強基,提質(zhì)增效”總體思路、堅持“兩鐵+”發(fā)展定位、圍繞打造“五個一流”的奮斗目標開展物資管理工作,通過推動物資標準化管理來實現(xiàn)公司物資管理水平的整體上升。
20xx年城交公司新簽物資采購合同總金額為62977.88萬元,全年采購管理考核各項指標的完成情況如下表:
其中招標采購指標未完成主要原因為:部分項目計劃提供不及時導致緊急采購,項目部模板、鋼結(jié)構(gòu)材料采購采取了競爭性談判的方式。今年,公司將針對此情況嚴格控制競爭性談判及詢價采購,增加招標采購特別是公開招標采購比例,提高物資采購規(guī)范性。
1、推進物資標準化管理模式。
物資管理基礎工作繁瑣,涉及面廣,與其他部門聯(lián)系緊密,因此,規(guī)范物資管理,對物資管理工作進行系統(tǒng)的整理與歸類,推行標準化是物資管理的當務之急。
根據(jù)施工現(xiàn)場物資管理的基本需求,結(jié)合多年的“兩鐵”物資管理經(jīng)驗,詳細分解物資管理工作,將物資管理工作分解成采購招標、合同管理、物資結(jié)算、成本分析等十五個管理標準模塊,線上充分利用中國交建物資管理信息系統(tǒng)及項目物資管理系統(tǒng),形成了“15+2”的標準管理模式。
通過這一年的指導、實施、檢查與反饋,各項目部物資管理人員業(yè)務水平有了明顯的提高,物資基礎管理工作扎實有序。
2、繼續(xù)對項目部物資人員進行了培訓,提高業(yè)務能力。
每次到工地出差,對物資工作的檢查同時,對項目上物資管理人員進行業(yè)務培訓。培訓的思路就是使物資管理達到“復雜的問題簡單化,簡單的問題條理化”,使物資管理人員對每一項相關的物資工作按標準模板完成。主要培訓的內(nèi)容就是涉及到物資“15+2”的標準管理的業(yè)務知識,通過培訓,物資管理人員業(yè)務能力有了很大提升。目前各項目部已經(jīng)按“15+2”的標準管理開展物資工作,物資基礎管理工作有了很大的改觀。
3、利用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng),推動公司物資集中招標采購工作,有效的實現(xiàn)降本增效,規(guī)避采購風險。
20xx年,我們修訂完善了招標文件和評標報告的范本,并根據(jù)國家《招標投標法》、《招標投標法實施條例》以及《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》對于項目部在組織物資招標活動中容易出錯的地方進行了總結(jié)歸納,并下發(fā)了指導文件。對項目部招標方案、招標文件無論金額大小都進行復核、審批,確保招標過程的合規(guī)合法。
通過近兩年多的培訓,物資人員已經(jīng)熟練應用中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)。對于超過100萬元的物資,滿足公開招標條件的,在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)進行公開招標采購或邀請招標采購,100萬元以下的物資采購在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)上進行詢價采購。通過線上線下招標或競價采購,選擇了優(yōu)質(zhì)的材料供應商,降低物資成本,減少物資采購管理漏洞,物資采購工作的規(guī)范性得到了很大的提高。
20xx年,各項目部自行組織對地材、礦粉、粉煤灰、盾構(gòu)油脂等物資進行了17次招標,公司物資部派人到招標現(xiàn)場或在中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)平臺進行了全程監(jiān)督,結(jié)合各項目實際情況制定招標采購策劃、選擇合理招標采購方式、科學編寫招標文件、指導監(jiān)督評標工作,對物資招標采購進行可全過程的指導。
4、加強物資采購合同管理,落實執(zhí)行局標準合同范本,并對物資合同進行三級會簽。
公司物資部繼續(xù)加強了對項目部的物資合同管理,對項目部的物資采購合同認真會審。要求簽訂合同的依據(jù)必須齊全(比如招標資料、貨比三家資料等),滿足公司物資管理制度相關要求。規(guī)范物資采購合同簽訂流程,堅決杜絕開口合同(單價合同)的簽訂,禁止出現(xiàn)先采購、后簽合同的現(xiàn)象,并對合同執(zhí)行過程進行動態(tài)管理。20xx年,公司物資部審核項目部物資合同會簽 188 份,會簽合同總金額28425萬元。
在平時對各項目部的工作檢查中,合同的簽訂與合同執(zhí)行情況作為一項重要的檢查項目。以物資合同為線索,針對合同簽訂主體是否合法、采購合同所對應的采購手續(xù)的完整性、合同結(jié)算(是否超合同量結(jié)算、物資結(jié)算手續(xù))的情況,供應商欠款臺賬是否和財務一致等逐項進行檢查。
5、定期進行物資成本核算,物資消耗基本處于合理可控狀態(tài)。
物資消耗核算工作涉及項目部部門多,部門之間配合比較緊密,需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)多,任務量大,是項目部管理的薄弱環(huán)節(jié)。在項目物資成本管理中,公司物資部和經(jīng)管部定期與項目部進行工程分部分項季度和開累物資消耗分析,認真梳理物資盤點、物資消耗、設計理論量中的各個環(huán)節(jié),明確物資部門、工程部門、協(xié)作隊伍在物資消耗核算過程中的職責,除個別項目部外,大部分項目部物資消耗正常,損耗合理,處于可控狀態(tài)。
6、廢舊物資處理嚴格按管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。
對各項目部廢舊物資回收利用、處理等主要環(huán)節(jié)繼續(xù)加強了監(jiān)督管理,對廢舊鋼材以大代小、符合工藝要求能用套筒連接或焊接的進行了二次使用,降低了施工生產(chǎn)成本。在處理廢舊物資中,各項目部都能嚴格按公司廢舊物資相關規(guī)定進行處理,處理過程中無任何違紀違法行為,處理款項已全部進財務帳,所得資金沖減項目成本。20xx年全年網(wǎng)上會簽審批廢舊物資29份,處理廢舊物資20xx4.75噸,所得金額271.42萬元,其中公司物資部派人全過程參與無錫庫存模板的處理,處理363.85噸,金額40.02萬元,全部上繳公司財務。
7、繼續(xù)推動物資管理信息化,充分利用信息化平臺資源,使物資管理工作更上一個臺階。
目前,物資管理軟件應用上主要是使用了中交物資采購系統(tǒng)進行物資招標、詢價采購及用友公司的項目管理平臺進行物資合同會簽及物資出入庫賬面處理、成本核算。20xx年,公司在中國交建物采系統(tǒng)完成采購方案120份,電子化采購金額59293.74 萬元,較去年增長64%。相對于去年只是大宗物資招標采購上線,20xx年各項目部已經(jīng)將詢價采購納入電子化采購。在采購方式上,招標采購方式逐漸增長,競價談判逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檠堈袠嘶蚬_招標,其他采購方式也逐漸下降,從而提高了采購的規(guī)范性。對于項目管理平臺,經(jīng)過兩年的使用,以及對新入職員工反復的培訓與指導,公司物資部對項目部管理平臺的使用情況不定期的進行檢查與通報,目前各項目部物資人員已經(jīng)能熟練利用平臺進行日常的合同會簽、物資出入庫、發(fā)票處理以及成本核算。
8、物資管理及內(nèi)業(yè)嚴格檢查,督促項目部整改到位。
實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合的管理模式,覆蓋各個項目部。在檢查過程中堅持指導為主,幫助項目部及時整改,完善相關資料。
對項目部內(nèi)業(yè)資料進行認真仔細檢查,所有資料必須按公司物資標準化模板進行歸檔。通過一年來的檢查、指導、整改,目前大部分項目的物資內(nèi)業(yè)資料基本能達到標準要求,能滿足不同檢查單位檢查要求。
1、物資招標工作還存在不足。個別項目部因物資需求計劃申請不及時,導致應急采購,招標資料為后補資料。
2、采購合同管理還存在不足。物資合同會簽周期變長,零星材料采購周期又比較短,個別項目部存在項目部前期先蓋項目部合同章簽訂合同情況。
3、物資消耗分析工作還有待提升,涉及到物資部和工程部的配合,其中分部工程的物資節(jié)超分析需要進一步梳理。
4、對分包隊伍的材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約等管理方面還存在不足。
針對以上問題,我們20xx年的工作加強管理。
20xx年是城交公司實施“十三五”規(guī)劃承前啟后的.關鍵之年,是深耕“兩鐵+”市場發(fā)展壯大的一年,公司物資部按照局和公司的發(fā)展要求認真謀劃物資管理工作,腳踏實地落實好每一項工作,提升物資管理水平。
1、做好對新中標項目物資前期策劃工作。
20xx年,對于新中標的項目,物資部配合項目部將深入項目所在地,結(jié)合項目使用主要物資的種類、供應渠道、組織模式以及存在的風險進行細致的調(diào)研與考察并編制物資策劃書。掌握材料的市場價格與信息價格的符合情況、生產(chǎn)能力、常規(guī)儲存能力、運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的運費情況、材料的質(zhì)量、到工地價格等。
2、深入規(guī)范物資招標采購管理工作。
隨著招標采購方式逐漸增長,中國交建采購平臺與中國公共招標平臺的聯(lián)網(wǎng)對接,物資采購受審計及公眾監(jiān)督,采購工作更加透明化。提升采購質(zhì)量,規(guī)范采購流程是20xx年物資工作重點。本年度物資部將繼續(xù)做好《招標投標法》及《工程建設項目貨物招標投標辦法》及相關配套法律法規(guī)的宣貫學習,規(guī)范采購流程,提高采購人員的業(yè)務水平,同時協(xié)助項目部拓寬采購渠道積極開展與中交工貿(mào)、中交物資公司等內(nèi)部單位的合作,與集團戰(zhàn)略供應商對接,在保障供應的同時降低物資采購成本。
3、繼續(xù)推進物資標準化管理,規(guī)范物資內(nèi)業(yè)。
我們將繼續(xù)深入推進物資標準化管理工作,并在原基礎上進行優(yōu)化更新,首先公司物資部提升自身業(yè)務能力,學習最新的物資管理知識,制定下發(fā)物資標準管理內(nèi)容必須完全適應現(xiàn)場物資工作要求,使物資模塊式管理切實應用到實處,爭取物資標準化管理有很大的提升。
4、加強物資成本分析。
監(jiān)督檢查各單位的限額領料執(zhí)行情況,按季度與公司經(jīng)管部繼續(xù)加大對項目部的分部分項工程物資消耗分析,提高分析質(zhì)量。對涉及到物資消耗核算的數(shù)據(jù)進行核實,對分部分項工程中節(jié)超量大的材料要進行專項分析,查找原因,確保分析結(jié)果準確,并針對相關問題進行改正。
5、細化分包隊伍代購材料、領取物資管理工作。
對分包合同內(nèi)關于物資管理的內(nèi)容要進一步責任明確,物資甲供材要有明確的清單,對材料領取、超耗材料、偷工減料、材料節(jié)約在合同簽訂時要詳細約定并制定獎罰措施。項目部給分包隊伍代購物資,首先從物資申請開始,專門使用代購物資申請表格,材料領用時,分包隊伍指定人員簽字,月底統(tǒng)一匯總,并交計劃部門或財務結(jié)算中扣除,物資部門按不同隊伍建檔保管領用物資臺賬資料。
6、嚴格檢驗制度,保證進場材料質(zhì)量。
隨著今年《鐵路建設項目質(zhì)量安全紅線管理規(guī)定》的實施,強化了在建工程項目質(zhì)量安全管理的重要性,公司須加強對進場原材料質(zhì)量的管控。特別是要加強對粉煤灰、外加劑、電纜、土工材料等材料的質(zhì)量控制。對于質(zhì)量不穩(wěn)定的材料,一方面,增加檢驗頻次,約談不合格材料供應商,對其進行相應處罰?;蛘咧苯痈鼡Q供應商,對納入黑名單的供應商在公司公布永不再用,并上報上級單位。另一方面,加強對其他材料的管控力度,認真切實做好進場驗收,委托試驗環(huán)節(jié),做到物資進場各種質(zhì)量記錄齊全,保存完整,建立物資追溯臺賬以實現(xiàn)其可追溯性。堅決杜絕不合格材料進入工程主體。
7、做好收尾項目的剩余物資處理與周轉(zhuǎn)材料的轉(zhuǎn)場調(diào)撥工作。
京沈項目部兩個工區(qū)施工已接近尾聲,青島項目部也將在20xx年底完工。在項目撤場前,對廢舊物資進行處理,要嚴格按照公司相關要求進行處理,處理款項必須上交財務。對于周轉(zhuǎn)材料,公司物資部發(fā)揮內(nèi)部調(diào)配作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在公司范圍內(nèi)進行周轉(zhuǎn)使用。
8、繼續(xù)做好兩個平臺的推廣應用。
以物資采購管理考核指標為抓手,針對20xx年采購管理考核中完成得不太好的指標:招標比例做好提前策劃,重點管控。對于電子化采購過程中出現(xiàn)的細節(jié)性問題,今年要進一步規(guī)范采購流程,嚴把審核環(huán)節(jié),重點治理。同時強化供應商管理,切實做好公司供應商的考核工作,按要求邀請中國交建戰(zhàn)略供應商參與公司的招標采購。對于項目管理系統(tǒng),隨著各相關業(yè)務部門的數(shù)據(jù)錄入,下一步將逐步指導項目部利用系統(tǒng)進行項目物資成本分析。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇六
(二)以加強公司內(nèi)部建設為基礎,不斷提升公司整體素質(zhì)。
一是制度建設不斷完善。
二是機構(gòu)人員不斷充實。
三是注重隊伍建設,提高整體素質(zhì)。
四是嚴肅工作紀律和廉政規(guī)定。
(三)以整合開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)為前提,合理參股市級平臺公司。
(四)以助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動力,創(chuàng)新組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
(五)以解決企業(yè)發(fā)展資金為抓手,有效促進公司現(xiàn)金增量。
一是搭建鋁產(chǎn)業(yè)投融資平臺,解決企業(yè)融資難題。
二是通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,解決企業(yè)入駐裝修事宜。
三是籌融項目建設資金,助推園區(qū)標準化廠房建設。
四是以股權(quán)或債券投入支持園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(一)公司人員缺乏,機構(gòu)不健全。
(二)資金來源結(jié)構(gòu)不合理,融資難度大。
(一)整合資源,搭建平臺。
(二)建章立制,規(guī)范管理。
(三)降低成本,穩(wěn)控風險。
二是深入分析資產(chǎn)狀況,重點分析經(jīng)營資產(chǎn)和項目的可持續(xù)性和盈利的穩(wěn)定性。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇七
公司副總經(jīng)理個人年度工作總結(jié)20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司擔任經(jīng)理,七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx,都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營目標為中心,以網(wǎng)絡建設為重點,努力完成支公司各項任務上半年,帶領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網(wǎng)絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
20xx年8.29洪災使xx縣網(wǎng)絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網(wǎng)絡建設、提高服務質(zhì)量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量和服務質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。
第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網(wǎng)絡陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上,進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學、白石巖光節(jié)點。
同時,不間斷的進行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡。從3月中旬開始,重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡,提高了信號質(zhì)量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區(qū)栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協(xié)議,為其建成18個信息點的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣xx的專線接入訂單。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進而提升服務質(zhì)量和公司效益。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇八
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助主任做好工作。瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各類,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇九
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以谏虉鲞@一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20xx,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及。下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過去。這一年,是值得我們紀念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對酒業(yè)公司來說,20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項工作更好的順利開展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
(一)人事行政部
在過去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發(fā)展對人才儲備的迫切需要,通過多次赴各就近的勞動力市場、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實際情況,為了進一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎。
為適應公司快速發(fā)展對人才需求,對新引進的高校畢業(yè)生,通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式,真正做到了關注了每一個人的發(fā)展,并有效促進了新進人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領導下,認真學習并參照了相關的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規(guī)定》;同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
財務是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運行的必要經(jīng)濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況,財務部在注重基礎核算,在無效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認真執(zhí)行公司的財務管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷售服務的原則,并嚴格按照《公司財務管理制度》,嚴格審查把關公司財務開支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監(jiān)督工作中,及時的發(fā)現(xiàn)問題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見;提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計機關完成20xx年度和20xx年上半年財務經(jīng)營狀況的審計工作,及時的完成上級機關要求和下達的財務統(tǒng)計及納稅申報工作。
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關,質(zhì)管部主要做做了以下工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認證,結(jié)合公司的實際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計劃;制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。
根據(jù)公司的發(fā)展計劃和主管領導的意見,由質(zhì)管部負責建立公司的質(zhì)量過程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過程的控制和調(diào)節(jié),對生產(chǎn)重點工序,實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓計劃》,質(zhì)管部分期、分批對公司現(xiàn)有的人員進行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎知識的培訓。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過程中,嚴把質(zhì)量檢驗關。通過理化檢驗和口感把握來保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計量和嚴格的檢驗,確保物資符合標準,并保證量值的準確無誤。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,迎來了“十三五”規(guī)劃的開門年20xx年。在過去的一年里,在鳳凰集團、鳳凰文貿(mào)集團的領導關心、幫助和指導下,在租賃公司全體員工的共同努力下,我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務。
在過去的一年里,公司能夠在實體經(jīng)濟疲軟,外部環(huán)境惡化,競爭壓力增大的情況在下,按照公司年初既定的工作計劃,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在夯實基礎業(yè)務份額的基礎上,開拓出新的業(yè)務板塊并實現(xiàn)銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務部、國家稅務總局的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”的批復后,及時契合融資租賃的業(yè)務模式,轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營方式、風控方式、管理方式、核算方式,在符合融資租賃相關法律、法規(guī)的基礎上穩(wěn)步開展融資租賃業(yè)務。
(一)業(yè)務經(jīng)營情況。
1、業(yè)務范圍及銷售完成情況。
年底,公司分期付款車輛1015輛,合同金額33345萬元;直接租賃設備48臺,合同金額20xx萬元;售后回租車輛及設備653臺/輛,合同金額21762萬元;不動產(chǎn)回租10套/座,合同金額7945萬元;供應鏈配資5775萬元,本年度周轉(zhuǎn)2.35次(7月開始操作)。上述業(yè)務年末融資租賃等合同余額59030萬元,較上年末增長了47.32%。
(二)財務狀況。
至20xx年12月31日,租賃公司(合并)資產(chǎn)總額6.009億,凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年,租賃公司(合并)合計實現(xiàn)營業(yè)收入4.515億,實現(xiàn)利潤總額20xx萬,完成年度指標的80.68%,比上年同期增加289萬。
其中:分期付款車輛實現(xiàn)利潤1451萬元;機械及生產(chǎn)設備租賃實現(xiàn)利潤27萬元;不動產(chǎn)租賃實現(xiàn)利潤90萬元;售后回租業(yè)務實現(xiàn)利潤353萬元;配資業(yè)務實現(xiàn)利潤96萬元。
(三)完成的主要工作。
梳理各部門的崗位職責,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),建立科學的績效考核獎勵機制;優(yōu)化公司資源,裁撤冗余分、子公司,形成競爭合力;促進團隊建設,宣貫誠信理念,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過各方努力,公司取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì),為公司合法經(jīng)營奠定了堅實的法律基礎。20xx年3月,公司獲得商務部、國家稅務總局批復的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)”資質(zhì),該資質(zhì)的獲得,從法律上得到的開展融資租賃業(yè)務的保障,為開展各種融資租賃業(yè)務類型提供了法理依據(jù),從而使公司真正成為類金融企業(yè),并在未來經(jīng)營中享受國家給予的各項優(yōu)惠政策,在業(yè)務開展和風險控制更加順暢。
2、業(yè)務開展在穩(wěn)健原則的基礎上有序推進,改變了業(yè)務范圍單一化的局面,思想?yún)R報專題公司在穩(wěn)住既有市場的基礎上開拓了新型業(yè)務,促進實現(xiàn)銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩(wěn)定既有重卡的分期付款業(yè)務,克服經(jīng)濟下滑造成的需求疲軟的壓力,實現(xiàn)自營銷售的質(zhì)的突破。本年度,公司汽車金融業(yè)務部分期銷售車輛417輛,比上年增長了123%;逐步形成自營業(yè)務與天瑞合作業(yè)務互補的發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車金融業(yè)務人員業(yè)務開拓能力得到了有效提升,自營業(yè)務市場規(guī)?;拘纬?。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營穩(wěn)步推進,風險控制進一步加強,公司收益穩(wěn)定,信貸規(guī)模控制在合理的額度。
(3)機械及生產(chǎn)設備融資租賃從無到有,穩(wěn)步增長。本年度,通過業(yè)務人員的努力,公司機械設備融資租賃48臺,業(yè)務區(qū)域分布長三角地區(qū)江蘇安徽上海等,擁有穩(wěn)定的合作廠商15家。該項業(yè)務的發(fā)展,對公司設立融資租賃業(yè)務流程,規(guī)范融資租賃風控管理,提升公司融資租賃規(guī)范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動產(chǎn)回租業(yè)務,積累不動產(chǎn)融資租賃的業(yè)務和風控經(jīng)驗,抓優(yōu)質(zhì)客戶,實現(xiàn)新的利潤增長點。本年度在公司取得經(jīng)營資質(zhì)后,依托內(nèi)資融資租賃公司可以開展不動產(chǎn)融資租賃業(yè)務的優(yōu)勢,率先在市內(nèi)試水開展不動產(chǎn)售后回租業(yè)務。通過與昊易典當合作,設計了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務條件,為未來穩(wěn)步開展該項業(yè)務打下了基礎。本年度,共簽訂不動產(chǎn)融資租賃合同10件,合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應鏈金融業(yè)務,嘗試汽車金融延伸服務,盤活沉淀資金,提高資金收益率。本年度,公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應鏈配資業(yè)務,合同余額2328萬元,獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構(gòu)進一步完善,整體管理進一步加強。公司本年度強化對內(nèi)管理,在財務管理上補充和調(diào)整相關人員、崗位,提升財務發(fā)揮在風險管控中的能力;在風控管理上,引進專業(yè)人員,梳理公司風控流程,強化人員培訓,突出信貸評審在風控中的主導作用;在業(yè)務管理上,引進有經(jīng)驗的業(yè)務人員,實施標準化的業(yè)務模式,提升了整體業(yè)務人員的素質(zhì);在資產(chǎn)管理上繼續(xù)發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的.保障作用,充實資產(chǎn)管理人員,保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整;在法律事務上,充分發(fā)揮法務的監(jiān)督和保障職能,完善合同制作、審簽流程,及時對違約事項提起訴訟,為公司爭取正當、合法的權(quán)益。
4、吸收和引進融資租賃相關人才,梳理公司業(yè)務流程、風控流程,出臺已開發(fā)業(yè)務的商務政策標準,為開展融資租賃業(yè)務提供制度、流程支持。本年度,公司相繼引入融資租賃業(yè)務人才和信貸評審專業(yè)人才,重新擬定或修訂了公司業(yè)務流程、風控流程,實現(xiàn)風險控制前置,使業(yè)務決策更加科學,風控更加完善,評審更加嚴謹,有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進一步完善制度建立,梳理和補充公司管理的相關制度、辦法、規(guī)范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿(mào)融資租賃有限有限公司商務條件標準》、《汽車金融業(yè)務操作流程》、《設備類融資租賃業(yè)務操作流程》、《不動產(chǎn)及其他類融資租賃業(yè)務操作流程》、《客戶融資款結(jié)清管理規(guī)范》、《擔保物解押管理規(guī)范》、《業(yè)務招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度;補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權(quán)管理》、《公司合同管理制度》、《公務用車管理辦法》等制度;年末,公司制作了20xx版制度匯編,為租賃公司開展業(yè)務、拓展市場提供有力保證,使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循,提升內(nèi)部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強,薪酬體系建設更加科學、完善,在保障實現(xiàn)人才的有序流動,充實各部門的管理、經(jīng)營力量的同時,提高了公司員工整體素質(zhì),促進了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數(shù)量:20個,共錄用28名新員工;本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務提成方案,梳理了各部門、各崗位職責,初步建立了具有公司特色的績效考核機制,為公司未來人才引進和人員培養(yǎng)奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問題,注銷了三家分公司和一家子公司,整合了公司的管理資源。公司對審計機構(gòu)、上級財務檢查發(fā)現(xiàn)的要求整改的問題非常重視,不僅通過辦公會議傳達和下達整改要求,同時內(nèi)部信息群對相關問題進行宣貫,在按要求認真整改的同時,提升了全員對加強執(zhí)行制度和夯實各項基礎公司的責任意識。公司本年度,在獲得商務部、國家稅務總局的批復后,及時辦理工商、稅務等各項手續(xù),并向商務主管部門備案;同時,注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司,使公司的機構(gòu)、層級設置更加科學,清除了未來可能的隱患。
8、繼續(xù)加大對員工的培訓力度,著力提升員工的整體素質(zhì)。本年度,公司共組織培訓20次。其中:外部培訓2次;聘請外部講師3次;內(nèi)部制度類、流程類培訓11次;外派員工參加行業(yè)協(xié)會培訓3次;全體員工團隊建設活動1次。所有新員工入職,均經(jīng)過入職培訓。零星入職,采用自學加崗位帶教方式,一段時間內(nèi)集中入職,采用集體上課方式培訓。經(jīng)過各種培訓與考核,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工對公司的認同度日益增加,骨干初步顯現(xiàn)。
1、高端業(yè)務人員和信貸評審人員依舊不足,市場開拓能力薄弱,依舊缺乏融資租賃業(yè)務開展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才,制約了公司融資租賃業(yè)務開展的進度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一,融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信,但是所能使用的依然是銀行承兌匯票;而經(jīng)營性資金缺口通過集團流貸解決的方式,受制于集團的審批手續(xù)等存在各種不確定性,因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強,公司將在一段時間內(nèi)繼續(xù)面臨帶來了“短融長債”的資金運作困境,短期融資資金與公司業(yè)務周期不匹配,勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場變化反應能力慢,業(yè)務談判能力弱,貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營業(yè)務有所上升,但也暴露出業(yè)務人員能力欠缺,對公司經(jīng)營控制核心要素掌握不強,談判能力弱,風險意識淡薄。本年度連續(xù)出現(xiàn)客戶首期逾期的案例,且公路運輸車輛出現(xiàn)的逾期現(xiàn)象更加說明我們業(yè)務人員、資信人員在現(xiàn)場調(diào)查方面存在嚴重的責任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業(yè)文化建設滯后,目前還沒有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業(yè)宗旨和價值觀。公司團隊建設受制于業(yè)務的發(fā)展規(guī)模和利潤增長所能承擔的費用能力,反過來沒有好的團隊又影響到業(yè)務的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎,對企業(yè)未來的發(fā)展和目標缺乏理性的認識。
5、公司oa管理系統(tǒng)未能建立,未能實現(xiàn)電子審簽的年初規(guī)劃。本年按照計劃,公司與集團信息管理中心進行多次商洽;同時,也按管理架構(gòu)設置的管理權(quán)限和控制節(jié)點,但是考慮到集團整體管理要求,沒有進一步推進。
20xx年是公司“十三五規(guī)劃”開局年,公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內(nèi)具有重要影響力和獨特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年,公司經(jīng)營目標是實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量達到10個億元;租賃合同總額11億元;實現(xiàn)利潤2500萬元。
首先,我先向大家介紹一下公司的“十三五”規(guī)劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規(guī)模,擴大新開辟市場規(guī)模,保證至少新增兩種業(yè)務類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規(guī)模,擴大機械設備到1億元規(guī)模,不動產(chǎn)租賃5億元規(guī)模,政府平臺10億元規(guī)模。同時,新增醫(yī)療器械和農(nóng)業(yè)器具兩種業(yè)務類型。
2、確保達到租賃資產(chǎn)30億規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億租賃資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)權(quán)益資本與信貸資本比,確保實現(xiàn)20億元放款規(guī)模,保證期末租賃資產(chǎn)達到30億元規(guī)模,力爭實現(xiàn)40億元規(guī)模。
確保實現(xiàn)收入3億元,實現(xiàn)利潤1億元;力爭實現(xiàn)收入4億元,實現(xiàn)利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設,建立具體特色的企業(yè)價值觀和企業(yè)宗旨。確保在期末,完成租賃公司的黨、群組織建設的同時,匯集和提煉出企業(yè)的價值觀和企業(yè)宗旨,實現(xiàn)團隊的企業(yè)文化宣傳、培訓工作,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,將鳳凰文貿(mào)融資租賃公司打造成具有獨特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊,實現(xiàn)人才引進和自身培養(yǎng)同步發(fā)展。在期末,實現(xiàn)企、校融資租賃專業(yè)人才培訓和引進項目,實質(zhì)提升公司人員的學歷水平和業(yè)務能力,達到人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)同步發(fā)展,打造出省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團隊。
6、充分發(fā)揮出為集團服務的工具作用,達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內(nèi)的服務工具作用,利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策,實現(xiàn)集團內(nèi)資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計劃。
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫,明確企業(yè)宗旨和價值觀。企業(yè)文化是公司經(jīng)營管理的靈魂,是員工對企業(yè)歸屬的精神支柱,也是公司長久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專業(yè)機構(gòu),協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會,造福員工,為鳳凰集團騰飛助力”為核心,公司的價值觀將以倡導“誠實做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值”的“正能量”為導向,鼓勵員工健康發(fā)展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構(gòu),按照業(yè)務需要增設相應部門,實現(xiàn)各項業(yè)務開展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫(yī)療和教育金融部、不動產(chǎn)金融部、資金管理部,擬籌建產(chǎn)品開發(fā)部和審計部。通過組織機構(gòu)的補充完善,更加便于公司業(yè)務拓展和管理,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定組織管理基礎。
三、開拓醫(yī)療、教育、政府平臺項目新業(yè)務,拓寬公司業(yè)務和利潤增長渠道,完成業(yè)務類型科學布局,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量的穩(wěn)健增長。本年度,公司將取得醫(yī)療融資租賃和貿(mào)易許可,進軍醫(yī)療器械租賃領域;同時,密切聯(lián)系各類院校和平臺公司,拓展教育和政府平臺項目,為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定業(yè)務規(guī)?;A。
四、繼續(xù)加大力度引進人才促進公司發(fā)展,提升管理水平,完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進高學歷、高素質(zhì)的業(yè)務和管理人才,建立公司人才庫,通過公司“傳、幫、帶”的人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)人才沉淀和流動的有序、合理,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定人力資源基礎。
五、繼續(xù)做好公司經(jīng)營用資金的統(tǒng)籌安排和合理使用,積極與集團領導、集團財務部、集團財務公司匯報、溝通和協(xié)調(diào),拓寬籌資渠道,在降低資金使用成本的同時,保證公司業(yè)務正常開展所需資金,為順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定資金支持基礎。
六、繼續(xù)做好員工教育和培訓工作,通過外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式,提高培訓的力度,提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據(jù)公司業(yè)務進展和管理需求,確定啟動公司oa管理系統(tǒng),提高公司決策和審批水平,提升公司整體管理能力。
八、實現(xiàn)新的績效考核方案和薪酬管理體系,強化對員工的管理和考核,對責任心強、能力強、品質(zhì)好、貢獻大的員工重點獎勵;對品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍!
各位領導、同志們,新的一年,我們將堅持以打好“十三五”規(guī)劃開啟年這場戰(zhàn)役為目標,繼續(xù)秉承“誠信服務、創(chuàng)新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營理念,緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導向,嚴格執(zhí)行公司內(nèi)部各項管理制度、流程,繼續(xù)本著穩(wěn)健性的原則扎實的開展融資租賃業(yè)務,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置資源,力爭實現(xiàn)既定的規(guī)劃與目標。堅信在各級領導一如既往的關心和指導下,在全體員工的共同努力下,群策群力、開拓進取,我們一定會完成各項任務!
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
##處共有女職工1618人,占職工總數(shù)的36,66%,其中全民工1145人,大集體451人,從業(yè)22人。20xx年,全處廣大女職工在我處女工委團結(jié)帶領下,認真學習貫徹十六大全會精神及中國工會十四大精神,圍繞我處“27365240”奮斗目標,發(fā)揚“四自”精神,積極投身##建設。在實際工作中,女士委認真貫徹公司女工部一系列文件精神,結(jié)合處黨委開展的“我為高運多貢獻”活動以“1321”工程為主線(“是圍繞一個中心,經(jīng)濟建設這個中心;”3“加強叁個學習,即:政治學習和科學知識學習及安全知識學習;“2”是兩個素質(zhì)的提高即:女職工政治素質(zhì)和業(yè)務技能素質(zhì);“1”是搞好一個維護即:女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護),以“巾幗崗位立功”和“學習成才”為載體,做好兩結(jié)合,把開展“巾幗能手競賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競賽結(jié)合起來,把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動與創(chuàng)建“學習型家庭”活動相結(jié)合,全面提高女職工的綜合素質(zhì),提升家庭文明程度,突出維護和服務功能,大力發(fā)揚“四自”精神,為我處的三個文明建設做出了積極的貢獻。
按照中國工會十四大精神,根據(jù)煤業(yè)工會女工部的總體要求,結(jié)合本單位的實際,為加大女工協(xié)管組織的管理力度,年初便出臺了貫穿全年的女工工作安排意見《##處20xx年女工工作目標實施意見》、《女工工作目標化管理競賽考核評比辦法》;把女工協(xié)管工作納入女工工作目標化管理競賽考核當中進行考核。今年對4個基層女職工委員會委員會進行了調(diào)整充實,建立健全女工協(xié)管組織,成立了13人組成的協(xié)管會,協(xié)管員59人,建立了8個分全、15個小組,下發(fā)了《關于開展先進協(xié)管分會、優(yōu)秀協(xié)管員競賽活動意見》,并細化考核標準,同時分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案,對全處1600多名女工家庭進行摸底建檔,同時對全處2466戶進行摸底,并實行微機網(wǎng)絡管理。
3月5日,##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會,會上對在20xx年度改革、生產(chǎn)建設和女職工目標管理競賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個先進女職工委員會、38個先進女職工小組和160名“三八紅旗”進行了表彰獎勵,并對經(jīng)過層層推薦選拔評出的20戶五好文明家庭、10戶學習型安全幸福家庭進行了表彰掛牌。大會開得隆重熱烈,女工部張部長和處黨委書記、工會主席到會講了話,下午在燈光球場舉辦了女子團隊跳繩比賽,全處有20個單位參加了比賽,并且評出一、二、三等獎。比賽非常熱鬧,給節(jié)日增添了歡快的氣氛,同時出席會議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學先進、趕先進、比貢獻創(chuàng)一流的決心和信心。
處女工委經(jīng)常深入基層段隊,了解情況,掌握在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的典型經(jīng)驗及先進做法,在女職工負責人會議中和女職工干部進行交流、推廣、鼓勵大家學先進、趕先進、出精品、創(chuàng)名牌。為推動女職工目標管理競賽向縱深發(fā)展,我們對《##處女工工作目標管理考核評比辦法》進行修訂。下發(fā)到每一個基層女職工委員會,并做為衡量全年女工工作的標準,年終進行了獎勵兌現(xiàn)。根據(jù)考評辦法的要求,基層女工委不時機開展一些練兵、技術(shù)比武活動。水電段女工委開展了崗位練兵、技術(shù)比武活動。她們根據(jù)本段女工多、崗點分分散等等點,及時開展以“強素質(zhì)、多貢獻”為主題的“四個一”活動,取得很好的成績。同時還結(jié)合職工培訓班的機會,利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式,對配電、水泵、化驗等工程的110名女工分別進行了為期一周的業(yè)務技術(shù)輪訓,同時抱起了學習業(yè)務,強技術(shù)的熱潮,開展重點崗位“五好班組”競賽活動等。
加強對勞動法和婦女權(quán)益保障法的宣傳教育,提高女職工的法律意思和自我保護意思。首先加大參與力度。處女工委進一步加大源頭參與力度,以女工利益代表者、維護者的身份,積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問題上,為女職工說話,為女職工撐腰,真正落實女職工“四期”保護政策,使廣大女職工的切身利益得到有效保護。首先注重關心女職工生活和身體健康,為女職工辦好事、辦實事,4月份組織全處22個基層單位1600多名職工進行健康查體,與處醫(yī)院聯(lián)手,歷時一個月對女職工進行了b超、乳透、婦科、切片檢查,經(jīng)過四項檢查發(fā)現(xiàn)婦科病,隨著年齡的增長婦科病程上升趨勢。今年4月份的婦科檢查過程中實查1326人,其中患子宮肌瘤153人,宮頸糜爛i度124人,ii度29人,iii度3人,查體率87%,患病人數(shù)457人,患病率達36%。乳腺檢查人數(shù)1295人,其中小葉增生376人,纖維瘤3人,患病人數(shù)382人,患病率達29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色iii級,處女工委及時給處領導匯報積極與公司二院聯(lián)系帶領10名女工進行復查,復查出3名女工去省城醫(yī)院做進一步檢查,2名女工被確診為宮頸癌,1名女工被確診為癌前病變。結(jié)果出來后處女工委及時安排基層單位的女工主任,要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作,目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復。根據(jù)目前女工的健康狀況,和為了更好的掌握女工的健康情況,處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案,并實行了微機管理,同時還做了女職工勞動保護調(diào)查和你認為工會和女職工委員會在搞好女職工勞動保護工作中作用如何?等工作,女職工的參與率達55%,認為工會和女職工委員會女職工勞動員保護工作中發(fā)揮的作用比較好。根據(jù)調(diào)查,處女工委撰寫了《女職工勞動保護調(diào)查報告》。女職工的健康狀況不僅得到工會領導的關心和愛護而且還受到處領導的重視,處黨委轉(zhuǎn)發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動規(guī)定實施細則》,同時對女職工的婦科查體已成為每年進行一次健康檢查的制度,并寫進集體合同。其二,從源頭抓起,努力維護女職工的勞動權(quán)益。處女工委依靠《##處女職工勞動保護實施細則》這個上方保劍,從實標出發(fā),堅持把“四期”保護作為維護女職工合法權(quán)益的重點來抓。我們處對懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點,產(chǎn)假發(fā)放工資100%,同時專門為孕期女職工設立了“勞動保護崗”,如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位,都安排孕期女職工,對不適應原崗位的女職工,工會女工委就建議有關方面給予及時調(diào)動,從事有毒有害工作的女職工,從待孕就調(diào)離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調(diào)換了崗。
關系到女職工切身利益的問題得到解決,不僅極大地調(diào)動了女職工參與建設的積極性,而且使工會女工委越來越有號召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學技能、爭一流”為主要內(nèi)容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質(zhì)自我達標”等活動,吸引著##處女職工踴躍參與。目前,這些活動正向著縱深發(fā)展。
我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實、抓特色”的四抓活動。為把此項活動開展的扎實有效,處工會女工委在去年啟動“關注安全年共同創(chuàng)建學習型安全幸福家庭”活動的基礎上繼續(xù)開展。一、加大宣傳力度營造家庭學習安全知識的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報紙等宣傳工具大力宣傳,動員女職工、家庭自定學習目標,積極參與活動,努力提高家庭成員綜合素質(zhì)。二是針對不同層次家庭的特點,開展多種形式的安全學習教育活動。處女工委充分利用電視、文體生活小報、宣傳欄陣地,大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學習型安全幸福家庭活動的意義和重要性。三是利用慰問信的方式把安全知識送到家庭成員手中,在全處掀起了家庭學習安全知識活動的熱潮。四是開展了家庭成員學習安全知識座談會,全年20多個家庭報名參加了此項活動,從中選出8個家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來了什么”家庭座談會活動,座談會上有8個家庭進行了座談,其中有一個特殊家庭,那就是在“114”事故中違章違紀留處查每月生活費280元,妻子沒有工作的黃伯軍家庭,含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》,教訓是深刻的,然而他不氣餒,決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過系列活動的開展,激發(fā)了我們每個家庭成員的熱情和愛心,促進了每個家庭都心系我處當前所處的形勢、任務,家家為安全做貢獻的健康向上的道德情操,來促進我處安全運輸最長周期延伸。為我處安全運輸筑牢了第二道安全防線,為我處實現(xiàn)安全運輸最長周期做出積極貢獻。
今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學習型家庭有機地結(jié)合起來的基礎上,在鞏固提高上大做文章,開展了“創(chuàng)建學習型安全幸福家庭系列活動。組織開展了爭當“學習型安全幸福家庭”活動。今年處女工委開展了“五個一”活動,即10戶家庭學習讀書筆記一萬字,為10戶家庭訂一本雜志,舉辦一次家庭微機培訓班,舉辦了一次學習型安全幸福家庭座談會,舉辦了一次學習型安全幸福家庭理論研討會。
經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動是我處女工委多年來常抓不懈的特色工作。20xx年春節(jié)期間,處女工委組織送溫暖服務隊,由處黨政領導帶隊帶上全處一千多名女工捐獻的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等20xx余份分赴機務段、車務段等9個一線單位送溫暖,獻上全處女職工的一片愛心,獻上姐妹對一線職工的一份真情,使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時時感受到社會主義在家庭的溫暖,煥發(fā)出高漲的工作熱情。
今年6月份,處女工委結(jié)合“安全生產(chǎn)活動月”開展“關愛生命、關注安全”致一線職工一封慰問信等系列活動,緊緊圍繞安全運輸,經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊,開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動,處女工委由黨政工領導帶隊帶著4000斤西瓜、20xx支雪糕,600條毛巾、320付手套,去機務段運轉(zhuǎn)車間等進行走訪慰問。各基層雙工組織也不甘落后,她們發(fā)動女職工捐獻錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務隊”專為一線服務為職工排憂解難,為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動。機務段女工委成立了“愛心小分隊”每天早晨熬制綠豆湯,送到乘務員手中,發(fā)動姐妹們捐獻西瓜、礦泉水、防暑降溫物品,使一線職工倍受鼓舞,提高了工作熱情和干勁。工務段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊”的創(chuàng)建活動,她們時刻把道口工冷暖掛在心上,常年不斷線的走訪慰問,今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強女工協(xié)管安全工作上下功,她們以填空、判斷、問答等形式進行了“安全幸福家庭”為主題的知識答卷活動,同時與施工人員和司機簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻愛心活動,極大地調(diào)動了一線職工的工作積極性,進而加快了工程進度,提高了工程質(zhì)量,確保了運輸?shù)臅惩ā?BR> 在“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動中,處女工委根據(jù)女職工隊伍的素質(zhì)狀況和女職工組織的特點,主要抓的工作是:
首先,在去年創(chuàng)建學習型女工組織的基礎上更進一層。自進入20xx年以來,處女工委便出臺《20xx年女職工工作目標實施意見》,提出了以“跨世紀、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動,使“巾幗能手”競賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動有機結(jié)合起來,通過活動的開展,激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動性。今年把爭做“學習型女工”作為全年工作的重頭紅來抓,在去年“五崗位,四提高”基礎上,深入開展爭做“學習型女職工”和“學習成才”活動,采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論,在當前改革的年代,在女職工工作中建立一種更具有激勵和競爭的機制,更好地營造一種鼓勵奮發(fā)學習,參與競爭,勇于競爭,不斷提高素質(zhì)的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動,各基層女工委都出臺了適合本單位情況的學習計劃和學習目標,根據(jù)業(yè)務專長,選一門專修課進行攻讀,年末考核?!短庪妱斩我酝ㄐ拧⑿盘柡碗娨曋行募夹g(shù)室人員詳細制定培訓計劃,先后培訓女工人數(shù)98人次,并把每次考試成績張榜公布,從而掀起了女職工學習業(yè)務、學習技術(shù)的高潮,這個段的女職工積極參與微機培訓,通過認真學習,有過了全國計算機一級考試,6名女工通過了二級考試。》三是走出去請進來,除每年有計劃地通過成人高考和在職進修送一批外出學習人員外,還根據(jù)各口業(yè)務,如醫(yī)院、學校、財務、通信專業(yè),從外面各大院校聘請教師講課。四是不失時機地舉辦專業(yè)培訓班。隨著“周末學?!钡尼∧焕_,各種形式的培訓班也相繼開啟。家庭安全知識培訓班、家庭微機知識培訓班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓班、女子保健知識講座以及其高中文化補習班等一些綜合素質(zhì)培訓班,安全教育學習班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上,參加在職進修和讀書學習的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質(zhì),提高了專業(yè)工作質(zhì)量。五是大力開展崗位練兵,技術(shù)比武活動。醫(yī)院的醫(yī)師、護士開展“一周一課”的業(yè)務技術(shù)討論和每周一次的“三基三嚴”訓練考試和質(zhì)量考核,合格率均在乎95%以上,考核結(jié)果全部入個人業(yè)績檔案。
為協(xié)助處抓好安全,配合我處開展安全活動月、百日安全無事故活動員競賽。女工協(xié)管會組織牢固樹立“以人為本、安全第一”和一切家政服務于安全的思想,在加強女工協(xié)管制度化、規(guī)范化、目標化管理的基礎上主要做了以下幾方面工作。
1、以創(chuàng)建學習型安全幸福家庭為重點,開展了“四進家庭”教育活動。在工作中突出“五個一”即:圍繞安全生產(chǎn)為中心,加強一個宣傳力度。為大力營造“關愛生產(chǎn)、關注安全”輿論氛圍,我們充分發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的第二道防線的積極作用,發(fā)動女工協(xié)管深入開展“一封家書、倡議書、保證書、三囑咐、四叮嚀、五把關”活動。夫妻簽訂《安全公約》、《安全慰問信》等各種內(nèi)容的安全進萬家活動?!皬娀粋€教育”。組織女工協(xié)管員分批到安全教育展覽室進行現(xiàn)場安全事故教育。舉辦“安全系干萬家、幸福連著你我他”群眾安全知識演講活動,大力弘揚“安全第一,預防為主”的理念。使職工們從“要我安全”到“我要安全”的思想?!疤崆耙粋€預防”。要把不安全隱患,遏止在萌芽狀態(tài)之中,牢固筑起了“安全第二道防線,為我處安全運轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻。為確保春期間的安全運輸生產(chǎn),積極營造安全管理年濃厚的文化氛圍,處女工委組織了女工協(xié)管員200人組織的“春節(jié)演出小分隊”,年初一、二由黨政工領導帶隊前往基層生產(chǎn)段隊、施工一線和家屬區(qū)進行了安全慰問演出,通過慰問活動的開展,極大地鼓舞了一線職工的工作熱情。同時我們還在春節(jié)期間開展了“送溫暖、送安全”活動,其中為一線職工捐獻毛巾、手套等物品20xx多件;慰問信1500份。除此之外基層單位也相繼開展了形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”安全慰問活動。水電段、等基層女工委都開展了形式多樣的送安全、送健康活動,極大鼓舞了職工的工作熱情,筑牢了安全生產(chǎn)第二道防線,為實現(xiàn)我處的安全運營最長周期做出了積極貢獻。
2、以創(chuàng)建評選為動力,推動家庭文化建設活動的深入開展。今年##處把家庭文化建設提高到為經(jīng)濟建設提供精神動力上來認識,以家庭的穩(wěn)定來促進全處的穩(wěn)定,把創(chuàng)建評選“五好文明家庭”作為推動家庭文化建設活動的動力。我們以“五條標準”為內(nèi)容進行考核,每年評選一次,推行掛、摘牌制度,使得創(chuàng)建“五好文明家庭”活動,堅持標準,保證質(zhì)量,常抓常新,每年上一個臺階的好局面。
3深入開展了“一學、二講、三查、四送、五巡視“活動。一學,即學習宣傳黨和國家安全方針;二講,即講安全幸福家庭典型事跡和發(fā)在身邊的事故案例;三查,即查安全不放心人、不放心戶、安全隱患;四送,即送囑咐、送溫暖、送健康、送安全節(jié)目到機車旁。五巡視即對不放心人進行班前巡視、班中巡視、班后巡視、不放心戶進行家庭巡視、妻子對丈夫進行巡視。車務段女工委開展了女工協(xié)管巡視活動以來,重點巡視了當班職工思想松懈、麻痹、大意,她們還利用雙休日的時間,進行班前提醒,加強班中監(jiān)督,時刻提醒職工按章作業(yè),認真向全段職工宣傳安全生產(chǎn)重要性,認真做好“三違”人員的幫教工作。今年以來全處共舉辦女工家屬安全知識、安全法規(guī)培訓班32期,舉辦安全演講11場,安全知識競賽18場,寫安全宣傳稿件34篇,送安全鞋墊20xx雙,送“福”字1500戶,送安全慰問信3000封,送蚊香器300套等等。
4、創(chuàng)新安全協(xié)管幫教形式,增強安全協(xié)管工作實效。一是協(xié)管安全簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、"家庭安全公",擴展到協(xié)管會、協(xié)管分會、女工家庭三方簽約,形成人人講安全,家家講安全的良好氛圍。二是結(jié)對子。處女工協(xié)管開展了協(xié)管員與“三違”人員結(jié)成三對子活動。機務段女工委以家庭座談會的形式,簽訂了《安全家庭公約》、《夫妻公約》等等。工程段女工委她們對不住在家屬區(qū)的職工采取寫慰問信、勸告信等形式,向職工家屬發(fā)出慰問信、勸告信32封,架起了單位和職工家庭的“連心橋”,通過發(fā)動職工家屬吹“枕邊風”和家中“嘮嗑”等形式,繃緊了職工安全生產(chǎn)的“神經(jīng)”弦。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。這是在公司工會和女工部領導關心、愛護支持下,在處黨政工的直接領導和關懷下取得的,我們工作中還存在不足,主要是工作開展不夠平衡,典型經(jīng)驗總結(jié)不夠,女工工作目標管理競賽還需要過細地量化考核等。明年將繼續(xù)以學習型安全幸福家庭活動以及提高女工素質(zhì)和切實做好女職工的合法權(quán)益工作為重點,在修訂女工工作目擊標管理競賽考核評比辦法和使用好女職工工作手冊基礎上,進一步完善、細化女工協(xié)管工作,開展千名女工讀“五本書”活動。我們決心在今后的工作中加倍努力,發(fā)揚成績,彌補不足,做好扎實、有效、深化細致的工作,使##處女工工作在20xx年再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
回顧公司20xx年的安全工作,公司安全生產(chǎn)形勢在xx年的基礎上更上了一個新臺階,截止12月底各項安全指標完成情況良好,沒有發(fā)生電網(wǎng)事故和各類誤操作、誤調(diào)度事故;沒有發(fā)生人身輕傷及以上事故;沒有發(fā)生中斷公司安全記錄的輸、變電事故及主設備損壞事故;沒有發(fā)生35kv及以上用戶影響系統(tǒng)的事故;沒有發(fā)生本單位負同等及以上責任的交通事故;沒有發(fā)生生產(chǎn)場所火災事件;各類事故率好于市公司考核指標,外力破壞事故率、各類障礙率較去年有明顯下降。下降率達315%。至20xx年12月31日,公司連續(xù)安全生產(chǎn)824天截止20xx年11月18日實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)“百日”無事故四個(含跨年度一個),全面實現(xiàn)了年初制定的奮斗目標。
在xx年公司領導班子進行了調(diào)整,無論是新舊領導班子都十分重視安全生產(chǎn)工作,在公司領導層的正確指揮下,經(jīng)過廣大干部職工的努力,我們還圓滿完成了各項生產(chǎn)任務和各個節(jié)假日、十運會的保電任務全面達到了市公司下達的雙文明綜合承包的安全指標和公司年度安全生產(chǎn)管理目標。為了更好地做好公司xx年的安全工作,不斷夯實安全基礎,改進工作方法和完善各項管理,全面提高公司安全管理水平,現(xiàn)將xx年公司安全工作總結(jié)如下:
公司安全生產(chǎn)情況:
一年來,我公司在廣大干部職工(含供電所職工),始終堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖,以落實各級安全生產(chǎn)責任制為主線,以落實預防事故和安全預測為基礎,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控。堅持以人為本,加強安全教育培訓,提高職工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)技能;狠抓安全目標“三級控制”和安全責任追究制的落實,來提高公司安全管理水平。在xx年xx公司還深入開展供電企業(yè)安全性評價、危險點控制活動和現(xiàn)場安全作業(yè)規(guī)范化工作,來夯實公司的安全生產(chǎn)基礎并取得了良好的效果。從而高水平、高質(zhì)量的順利實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)奮斗目標。
xx年,我公司未發(fā)生各類考核事故,發(fā)生一類障礙18起,二類障礙32起,較xx年下降了315%。
制訂目標、狠抓落實規(guī)章制度:新年伊始,公司就召開了20xx年安全生產(chǎn)動員大會,認真按照公司安全生產(chǎn)目標“三級控制”原則,提出了我公司20xx年安全生產(chǎn)工作的思路、20xx年安全生產(chǎn)工作奮斗目標及為完成全年度安全生產(chǎn)奮斗目標需要做好的幾項工作。在切實抓好各級人員安全生產(chǎn)責任制的落實的基礎上,使全公司安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規(guī)范化的軌道。20xx年,公司在現(xiàn)有安全生產(chǎn)各項制度的基礎上,下達以下幾項內(nèi)部制度:關于加強在迎峰度夏期間安全生產(chǎn)管理的緊急通知,安全生產(chǎn)各級人員責任制、現(xiàn)場到位制度、現(xiàn)場安全督查制度、關于創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)的通知、關于切實做好冬季安全生產(chǎn)工作的通知組織了18名職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等等。并通過制度的執(zhí)行,體現(xiàn)出如下成效:建立了總經(jīng)理負責下安全責任體系,建全了有效的安全責任傳遞機制,形成了“事事有人關心、事事有人負責”良好安全氛圍,增強了各級人員的安全責任感和危機感;通過晨會、月度會議,進一步強化了工作計劃的嚴肅性和可行性,并能及時解決日常工作中出現(xiàn)的矛盾和存在問題,使工作中各項危險點分析預控措施落到實處;通過定期開展管理人員設備巡視和反事故演習來提高了運行人員責任心和巡查質(zhì)量,同時發(fā)現(xiàn)了一些設備上存在的問題并得到及時消除,從而為公司安全生產(chǎn)起到推動作用。
嚴格生產(chǎn)施工現(xiàn)場管理,規(guī)范生產(chǎn)人員的工作行為
今年的迎峰渡夏工作也是我公司的重要任務之一,也是檢驗公司服務地方經(jīng)濟發(fā)展水平和能力的重要標準,為此,公司在本著“超前預控,統(tǒng)籌安排,科學調(diào)度,平穩(wěn)渡夏”的原則在總結(jié)去年迎峰渡夏工作經(jīng)驗的基礎上以整治輸、變電設備,加強規(guī)范化建設提高供電設備的可靠性為重點,以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責任重大設備事故為目標全面開展安全月暨迎峰渡夏大檢查工作,完成了輸、變電設備檢修和治理、消除設備隱患,為實現(xiàn)全年安全目標和迎峰渡夏奠定了良好的基礎,安全月期間,公司共查出缺陷15條,已整改15條,整改率達100%。
圓滿完成十運會保供電工作
公司以建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化企業(yè)為目標,建設學習型企業(yè),營造員工“終身學習”的人文環(huán)境。xx年公司舉辦種類安全技術(shù)培訓班5期,共800多人參加培訓,合格率100%。在6月份,我公司邀請市公司安監(jiān)處4名專家為公司所有生產(chǎn)人員、工作負責人、工作票簽發(fā)人等進行了國網(wǎng)公司新頒《安規(guī)》宣貫學習。順利地完成了一年一度的公司員工安全知識培訓與生產(chǎn)人員《安規(guī)》考試工作。通過培訓考試,拓寬了我公司員工的安全知識與安全理念,增強了我公司員工的安全責任心。8月份組織生產(chǎn)管理和生產(chǎn)人員共253人觀看了安全警示教育影片——供電事故匯編。10月份公司在認真總結(jié)秋檢工作的同時特邀請市公司安監(jiān)部xxx主任給公司班組長以上同志上了一堂生動的安全課。
積極開展反事故演習、線路特巡活動
電力設施保護在公司安全生產(chǎn)中越來越重要,國網(wǎng)公司通報的幾起重特大事故(線路)大都與外破有關。為遏制電力設施遭受外力破壞、盜竊等事件的發(fā)生,確保電力設施和電網(wǎng)安全運行,公司加派巡視力量對各大開發(fā)區(qū)進行巡查,我們還利用電視媒體、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅進行大力宣傳,對有可能會發(fā)生外破的建筑工地現(xiàn)場督查約100人次,督查部位89個對危及電力線路安全的建筑施工單位出具隱患整改通知書40余份。近期公司將線路鐵塔防盜納入日常工作,著手對公司范圍內(nèi)的鐵塔進行焊接,防止塔材被盜發(fā)生倒塔事故。12月初公司專門召開了線路運行部門班組長以上人員會議,商討控制外力破壞的辦法并與相關部門主管簽定責任狀來遏制外力破壞高發(fā)的勢頭。消防安全上,我們?nèi)尕瀼芈鋵嵔瓭擅裢尽半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的指示精神,堅持公司每季消防設施檢查制度,及時對公司范圍內(nèi)的消防器材進行周期性檢查。
現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
電網(wǎng)設備管理上:線路通道還不是很暢通,樹線、房線矛盾還沒有得到很好解決,特別是我們的農(nóng)村線路更為特出,線路設備上,特別是農(nóng)網(wǎng)線路還存在著一些影響安全運行的隱患,存在小截面的導線,部分配電線路出現(xiàn)超負荷現(xiàn)象等。
人員的行為上存在問題:部分人員的安全責任意識還有待于提高,體現(xiàn)執(zhí)行力不夠,習慣于人的層層安排,不習慣于制度的執(zhí)行,缺少執(zhí)行過程自覺性和責任感;作業(yè)過程中人員的習慣行為高于規(guī)程規(guī)定的行為,從而帶來違章發(fā)生;班組安全管理的基礎工作還很薄弱,體現(xiàn)在少數(shù)基礎臺帳質(zhì)量不高、及時性不夠,對事故快報等文件的學習、認識、分析、措施的針對性不強等;作業(yè)現(xiàn)場危險點分析和控制不能貫穿于全過程,使現(xiàn)場危險因素仍然存在于作業(yè)過程中。
xx年公司將從設備、人員、管理三大方面上著手,重點做好以下幾個個方面:
一、樹立大安全的觀念。從體制的變化上,積極調(diào)整安全工作思路,加強安全宣傳、教育培訓,提高人員素質(zhì),強化作業(yè)人員安全意識。把反違章作為一項長期的重點工作常抓不懈,教育、培訓要強化,處理要按規(guī)定嚴格執(zhí)行,決不能姑息遷就,不能給安全生產(chǎn)留下最直接的隱患。
二、推廣分節(jié)分層的管理觀念。誰的現(xiàn)場誰主管部門負責任,職工對班組長負責,班組長對部門主管負責,部門主管對公司領導負責。有計劃、有步驟、有限期、有責任地逐步消除設備、管理、作業(yè)環(huán)境上尚有的缺陷,并按缺陷管理制度規(guī)范地整改新出現(xiàn)的問題、缺陷、隱患。對公司發(fā)現(xiàn)的重點問題進行跟蹤督查。
嚴格控制外力破壞,與xx年相比有明顯下降,下降率力爭達到20%。在防外破工作中,要做好“一明確”、“二依靠”、“三到位”既:明確責任;依靠上級、依靠政府力量;宣傳到位、措施到位、處理到位。充分發(fā)揮公安辦的作用,大力宣傳電力設施保護,依靠社會的力量來降低外力破壞引起的各類障礙。
四、在管理上下功夫,大力提高重在預防的觀念。xx年繼續(xù)延續(xù)安全管理中一些傳統(tǒng)的好的做法,如:日常檢查制度、安全例會制度、現(xiàn)場管理到位制度、以安全性評價開展安全大檢查活動、組織管理人員定期設備巡查、組織職工代表參與現(xiàn)場安全檢查等。根據(jù)季節(jié)性特點做好反事故斗爭,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)兩個體系(保證體系、監(jiān)督體系)的作用,做好現(xiàn)場的危險點預控。
五、依靠科技興安的觀念,創(chuàng)造安全文化氛圍。不斷改進安全管理方法,充分利用計算機網(wǎng)絡管理,采用先進的技術(shù)監(jiān)督手段,堅持日常監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合,實施技術(shù)監(jiān)督動態(tài)化管理。定期以書面形式向安委會或主要、分管領導反饋安全生產(chǎn)中存在的主要問題,進行時段性的重點整治;充分發(fā)揮安全監(jiān)督網(wǎng)作用,將公司領導堅持每月一次參與班組安全活動長期保持下去。不定期開展有針對性安全檢查活動。
六、長期堅持反事故斗爭、努力創(chuàng)建零違章供電企業(yè)、狠抓制度的落實。xx年公司將在這一方面多做文章,將反事故斗爭和創(chuàng)建零違章這兩項工作長期不懈的堅持下去在職工之中開展零違章競賽。在制度落實上面做到讓制度的每個字都能落地有聲。首先從上到下建立了完整的監(jiān)督網(wǎng)絡,重點抓規(guī)章制度的執(zhí)行,抓安全責任制和安全措施的落實,對重點工作項目進行全過程監(jiān)督。大型施工工地部門主管必須要到現(xiàn)場。設立曝光欄,逐級建立違章檔案,對違章進行聯(lián)責考核,按教育、曝光、處罰、整改四個步驟進行處理,形成監(jiān)督閉環(huán)管理。
總之在xx年xx公司將在區(qū)委區(qū)政府、上級公司的領導下,團結(jié)一致、奮力拼搏,繼續(xù)保持好安全生產(chǎn)的良好勢頭。將公司的安全生產(chǎn)更上一臺階。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
xx年是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
xx年公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結(jié)一致,認真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產(chǎn)品的多年精心投入,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷研發(fā),使產(chǎn)品質(zhì)量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝更多的生產(chǎn)數(shù)額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產(chǎn)品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發(fā)展,有志者事竟成。
然后說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量xx年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準、版?zhèn)?,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術(shù)部強硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展狀況能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
20xx年10月15日,草原天路公司在公司會議室隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會,參加會議的領導有:草原天路公司董事長張玉軍、總經(jīng)理王得利、總顧問李義、副總經(jīng)理張萬勇、楊靖中、張北縣旅游局副局長梁海及公司全體員工220多人參加了會議。
董事長張玉軍出席會議并發(fā)表重要講話,張玉軍董事長在熱情洋溢的講話中,贊許了廣大員工的辛勤勞動和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,他說:20xx年是碩果累累的一年,在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦的工作中,草原天路從一條生產(chǎn)、生活的道路真正的成為了一條轟動全國、影響京津冀旅游格局的風光大道。
今年,我們不僅超過預期目標,更在廣大游客中樹立了良好的形象。一年來,面對巨大的壓力,大家沒有退卻,而是清醒把握形式,變壓力為動力;面對工作中的重重困難,大家沒有氣餒,而是群策群力,奮力攻堅;面對不斷出現(xiàn)的各種困難,大家沒有動搖,而是堅定不移。他希望,20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,更是充滿機遇和希望的一年。面對各種挑戰(zhàn)和機遇,關鍵是要統(tǒng)一思想,創(chuàng)造性地開展工作,不斷增強創(chuàng)新能力和競爭能力。在新的一年里,我們的工作:一要不斷的提高干部隊伍的建設及員工基本技能,不斷完善企業(yè)各項制度,持續(xù)推進體制的創(chuàng)新,不斷提高員工的待遇,改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長期任務;二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片,進一步提高草原天路知名度。最后董事長張玉軍預祝全天員工生活愉快,身體健康,合家幸福。
會上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié),回顧了20xx年公司運營情況,展望了20xx年公司發(fā)展前景。他在總結(jié)中重點強調(diào)了七個方面內(nèi)容:一是組建了一支精誠團結(jié)、扎實肯干的優(yōu)秀團隊;二是完善基礎設施的建設,改善天路的配套服務能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路,了解天路,融入天路,成為合格的天路人,抓好“一路一帶”工作,拉動沿線鄉(xiāng)、村經(jīng)濟,實現(xiàn)共同致富;四是健全制度,完善流程,加強管理,不斷提高企業(yè)管理水平;五是對接各級政府著重治理沿線私搭亂建、無序經(jīng)營,確保20xx年開創(chuàng)新局面;六是集中力量進行沿線衛(wèi)生大清理,使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,做到常態(tài)化;七是樹天路品牌,立公司形象,逐步擴大行業(yè)和社會影響力,為草原天路發(fā)展成為5a級景區(qū)奠定堅實的輿論支持和良好的社會基礎。
副總經(jīng)理張萬勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進集體”榮譽稱號的4個部門、“優(yōu)秀員工”榮譽稱號的20名員工、“衛(wèi)生標兵”榮譽稱號的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽稱號的10名員工名單。
會議由草原天路公司總顧問李義主持,并對貫徹落實會議精神發(fā)表生動、富有哲理的講話, 迎來與會人員的陣陣掌聲。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十六
今年,亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下,堅持以人為本,勇于創(chuàng)新,不斷推進農(nóng)村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡化、一體化、通達化的發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況,配合主管部門,實地調(diào)研,合理增設線路、科學安排班次,調(diào)整線路走向,最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行,全力促進行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛,新辟興化至邊城(大周公路)農(nóng)公班線1條。
2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點,強化管理,充實、調(diào)整管理人員,提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式,即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點;統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務標準。
3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢,從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進一步加強對農(nóng)村客運安全的監(jiān)管,提高思想認識,落實安全責能,健立健全安全組織,完善安全責任體系,加強安全宣傳教育,完善安全基礎臺賬。
4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),40多所學校1。2萬多名學生的接送,責任重大,我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴,安全系數(shù)較高,同時配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員,全年未發(fā)生一起責任事故。
5、按照xx市交通運輸局打造興化客運新品牌,建設xx市客運樞紐,實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標,為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作,我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合,同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作,確保新客站正式運行中有序地運行。
1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作放在各項工作中的重中之重,為達到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全責任制,繪制安全責任監(jiān)控網(wǎng)絡圖,層層簽訂責任書,做到安全例會定期召開,安全檢查定期進行。
2、嚴格落實客運管理“三不進站,五不出站”的安全管理方針,認真執(zhí)行車輛日檢制度,制訂完善臺帳機制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”等一系列安全主題活動,每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?,對進站的300輛客車建立了安全運行檔案,設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄,進、出站車輛檢查臺帳,確保營運車車況良好。
4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作,既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全,又要維持良好的運營秩序,還要抓好防火、防盜,保證全站員工和財產(chǎn)設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查,定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材,做到每車和公司重點部位必備消防器材,近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練,并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學校1。2萬多名學生的接送,受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間,公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查,遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通,消除安全隱患。
9月份,我公司對接送學生情況進行排查時發(fā)現(xiàn),竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患,檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作,以確保學生的人身安全,在暫停接送階段,部分村民在村口攔截接送車輛,打砸車輛擋風玻璃,車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規(guī)定,充分克制自己的情緒,將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài),同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證,以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關部門,經(jīng)過公司與政府的多次溝通,在鎮(zhèn)政府的安排下,對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除,重新建造,確保接送學生車輛安全的行駛。
目前,隨著人民生活水平的不斷提高,私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在,以及人們普遍進行網(wǎng)上購物,進城次數(shù)的減少。為此,我公司客運工作努力提升服務質(zhì)量、靈活機動地優(yōu)化線路車輛的合并運行模式,充分利用運力,提高運輸效率,有效地遏制農(nóng)公班車經(jīng)營者效益下降的勢頭,穩(wěn)定我市的農(nóng)公客運市場,繼續(xù)挖掘潛能。
根據(jù)上級部門要求,我公司將逐步將農(nóng)公客運班車配備gps系統(tǒng),提高客車的監(jiān)管效率。
公司以客運站“三優(yōu)”“三化”為標準,在站場設施、服務質(zhì)量方面不斷加強力量,完善公司“硬件”、“軟件”的建設。
1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境,是體現(xiàn)客運服務質(zhì)量的重要基礎,公司在基礎設施建設方面投入大量資金,定期對站內(nèi)服務設施進行檢查、維修、更換,及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施,無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套,免費為300多位駕駛員定制標準工作服,基礎設施的完善既美化了服務環(huán)境,又極大地提升了的服務功能,增強了車站為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。
2、實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序,規(guī)章制度是根本,通過努力,逐步健全各項管理制度,通過召開員工大會,分發(fā)宣傳材料,將有關制度公布上墻等,進一步明確站務工作,實行崗位責任制,合理調(diào)配,層層落實。通過以上種種措施,客運站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然,站場秩序有了質(zhì)的變化。
3、我公司是服務性行業(yè),只有不斷提高員工的服務意識,才能體現(xiàn)一個文明的服務窗口,本著便民、利民、為民的經(jīng)營理念,積極深化六項便民措施:設置了站長值班專席并公布了值班站長電話;配備了飲水、送水器具設備,開展為旅客送開水活動;便民箱備齊了便民急需用品;增加了旅客告示與留言欄,方便了車站與旅客,旅客之間的信息交流;建立和完善旅客投訴制度;公示了站務人員服務標準,站務人員的服務接受廣大旅客的監(jiān)督。
4、站務人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,規(guī)范服務禮儀、文明用語;客車車廂衛(wèi)生整潔,車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務操作規(guī)范;定期組織全體員工學習有關業(yè)務知識和服務規(guī)范標準,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏,愛崗敬業(yè)精神。
5、在公司內(nèi)設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備,為車輛正常運營提供優(yōu)質(zhì)服務。公司嚴控油品質(zhì)量關,嚴把加油計量關,為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化運營軌道,公司經(jīng)營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項目,江淮客車廠在修理廠內(nèi)設立二級維修站,更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗,給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境,提升企業(yè)對外流通的整潔感。
1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位,必須提高服務質(zhì)量,推進服務創(chuàng)新,才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求;公司管理人員努力提高自身的業(yè)務水平和素質(zhì)修養(yǎng),熱情為旅客和經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員服務,盡心盡職做好服務管理工作;公司服務人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點,在自己的崗位上為人民群眾排憂解難;經(jīng)營業(yè)戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度,確立“旅客至上”的服務宗旨,為全社會提供優(yōu)質(zhì)高效的交通運輸服務。
2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立,打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動,服務意識得到了提高,服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機,致力于“微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設,讓車站、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績,與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的,為了開拓視野、陶冶情操,增加企業(yè)的向心力,公司每年組織全體職工外出考察學習,組織“乒乓球”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人,對企業(yè)文化建設提供了強有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只,現(xiàn)金13000余元,蘋果手機、三星手機兩部、銀行卡、身份證等東西若干,多種渠道主動聯(lián)系失主,歸還失主,此事經(jīng)興化電視臺進行專題報道過,其它發(fā)生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展各項創(chuàng)建活動。
1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外,通過黨員先進性教育活動,做到理論學習常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面,培養(yǎng)黨員的業(yè)務經(jīng)營能力。
3、嚴格要求,注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結(jié)協(xié)作,在各自分工的工作中盡心盡職,使全公司安全、經(jīng)營、綜治工作再上新臺階。
從20xx年年初,亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究,并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底,根據(jù)了解的實際情況,公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求,繼續(xù)細致、耐心地做足承租人的思想工作,避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難,平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。
按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底,根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案,及時安排車輛通達。
公司年度工作總結(jié)經(jīng)典篇十七
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意! 過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正: 工作的務實性 以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預見性 一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預見性,并應用至工程中。
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng) 身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領導下,在陽光 100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領導的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。