報告可以促使我們對自身的工作和學(xué)習(xí)進行反思和總結(jié)。要寫一篇較為完美的報告，首先需要對所研究的主題進行充分的了解。希望以下報告范文能夠激發(fā)您寫作的靈感和創(chuàng)意。
副經(jīng)理述職述廉報告篇一
我叫xx，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。20xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把20xx年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。
但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：＂你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人。＂說明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。
對現(xiàn)有的庭院，進行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。
日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。
人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一個中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪，并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！
20xx年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的'總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻！
副經(jīng)理述職述廉報告篇二
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記管理人員的行為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定，突出重點，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺抵制腐敗現(xiàn)象，促進運營分公司各項工作不斷向前發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實際，將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：
黨的十八大明確指出，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司相關(guān)規(guī)定和員工行為準(zhǔn)則作為切入點，進一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，深入一線落實五個一活動，聽取意見，為員工解決突出問題；開展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照改進作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
作為運營分公司技術(shù)安全部副經(jīng)理，我始終把維護班子的團結(jié)，做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于運營分公司全年工作的全過程，突出重點，抓好落實。主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
（一）堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作兩手抓，兩手都要硬的方針，確保制定的工作計劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。帶頭深入調(diào)研，跟進落實情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實處，扎實取得工作成效。
（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制。
始終堅持民主集中制，堅持重大事項集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展小金庫的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
一年來，我認(rèn)真履行一崗雙責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對部門員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私；沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事；沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
（一）理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。
在運用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
（二）思想解放的還不夠徹底。
在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問題，沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
（三）工作方式方法有待提高。
由于部門工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對部門管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
（一）加強理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。
樹立與時俱進的思想，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，增強運用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
（二）轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫，主動研究新辦法、采取新舉措，不斷推動工作向前發(fā)展；二是在抓好落實上狠下功夫，講實話、辦實事、求實效，一步一個腳印地把各項工作推向前進；三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強大局意識，用好的作風(fēng)帶動工作。
（三）認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。
認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實現(xiàn)“引領(lǐng)都市美好生活”的目標(biāo)做出自己的貢獻。
副經(jīng)理述職述廉報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你好，我是____，來自前廳部，擔(dān)任大堂副理兼總預(yù)定一職，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我來到賓館已經(jīng)3年了，時間雖說不長，但賓館規(guī)范的管理制度、良好的工作氛圍讓我覺得能成為哈密賓館的一員而倍感自豪。
20____年即將過去，一個嶄新的20____年正在像我們招手，在我們充滿信心的迎接新年來臨之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的成績，經(jīng)驗不足、以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在20____年里努力再創(chuàng)佳績，具體如下：
在我工作的這三年里，在賓館諸位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和正確指導(dǎo)下，憑著自己的努力及悟性、一步一個腳印、腳踏實地的盡力做好每一項工作，三年來的經(jīng)歷，是我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，并在實踐中獲得了比較豐富的經(jīng)驗。
在這個崗位上感覺每天都是挑戰(zhàn)，因為會碰到不同的客人，不一樣的需求，每天都會有不同的感受;會因為成功的與客人尤其是外賓的溝通而欣喜、會因看到滿滿的客房入住而興奮、并會因此帶來的忙碌工作而充實，也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細(xì)微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。
前廳崗位是賓館的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理，身為大堂副理的我，始終秉承著“賓客至上，服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格妥善處理好大大小小的投訴，及時解決客人的各種疑難問題，處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正，而我也是每次總結(jié)改進后逐漸變得成熟起來，再次總結(jié)下一年工作中的不足之處：
一、賓館就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦，前廳部是整個賓館的中樞部門，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系是大堂副理的主要工作，協(xié)調(diào)不好將給工作帶來較大的負(fù)面影響，激進事件的惡化，在以后的工作中如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動的和該部門溝通協(xié)調(diào)解決，因為大家的共同目的都是為了賓館。
二、還需繼續(xù)加強自己的外語能力，雖然能夠解決客人提出的問題，但是與客人之間的溝通交流還是存在一定的差距，外語詞匯的匱乏只會對我的工作有弊而無利。
三、加強學(xué)習(xí)黨的“第十八次會議代表精神”、理論與實際相結(jié)合，雖然現(xiàn)在我只是一名預(yù)備黨員，但我一定努力遵守黨的各項章程，爭取早日成為組織的正式成員。
綜上所述，對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正，為了日后更好的工作，需制定2020年的工作計劃：
一、工作要以身作則，身先士卒，發(fā)揮表率作用，遇到困難要沖在最前面，因為員工在尊重你的職位的同時，更尊重你的行動。
二、加強自身素質(zhì)，在工作中進行科學(xué)化、人性化管理。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以微笑服務(wù)為首，禮貌服務(wù)為輔，貫徹“服務(wù)第一”的宗旨。
四、加強自身的銷售意識及銷售技巧，增加客戶的入住率，力爭完成賓館下達的各項銷售任務(wù)。
五、提高自身應(yīng)變能力及時處理賓館投訴并加強賓客的意見記錄，跟蹤和反饋。
六、注重維護賓館的新來客戶，對賓館承接的大型團隊，會議及vip客人提供更加細(xì)致、更加周到的服務(wù)、給客人賓至如歸的感覺。
以上是本人的全年工作總結(jié)，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信哈密賓館一定會在我們大家的共同努力下更上一層樓。
最后，我再次感謝哈密賓館對我的培養(yǎng)，衷心祝福我們的賓館一路好運!
副經(jīng)理述職述廉報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我作為副經(jīng)理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理，以降低項目成本為重點，以強化管理為手段，抓好項目部經(jīng)營管理工作，加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng)，較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
1、與甲方預(yù)算核對情況。
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預(yù)算然后進行核對，雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題，圖紙一直在變動，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次，雙方在專業(yè)性較強，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理。
根據(jù)項目特點和施工進展需要，在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家，基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核，20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細(xì)則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件，配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo)，編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價，經(jīng)公司審核后，順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2、0正常運行。
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統(tǒng)2、0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
作為項目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的.重要性，深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項目服務(wù)意識，工作中能夠團結(jié)同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項目工經(jīng)人員少，有時公司和項目待辦工作較多時，會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況，導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，工作方式方法還需提高。
由于甲方工程規(guī)劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段，下一步工作重點有以下幾個方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續(xù)和甲方進行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無法達成一致的子目，向公司匯報，請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部，完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù)，配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專業(yè)）分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結(jié)合現(xiàn)場實際，編制本項目的二次經(jīng)營策劃書，施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料，爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
副經(jīng)理述職述廉報告篇五
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的.，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我在工作中進行詳細(xì)的條理安排登記，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。
副經(jīng)理述職述廉報告篇六
20xx年，我擔(dān)任公司副經(jīng)理，主管火電公司。一年來，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員的幫助下，與火電公司全體成員一起，完成全的工作任務(wù)。
一年來，我主要做了以下五方面的工作。
1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作；
2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作；
3、認(rèn)真扎實的搞好在建工程；
4、抓好經(jīng)營工作，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
xx年，火電公司在建及新開工主要項目有六個，分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營項目，基本上都是最低價中標(biāo)。這個時候，要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術(shù)力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整，適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位，又保證了項目經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。
今年以來，我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法，利用各種資源優(yōu)勢，加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個，實現(xiàn)中標(biāo)25個，累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下，經(jīng)過我們的努力，成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份，簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份，簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時，與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個，項目專業(yè)跨度大（涉及9個專業(yè)）、區(qū)域跨度大（4個省份）、施工隊伍技術(shù)力量薄弱，管理難度很大。今年，我們組建了五大項目部，負(fù)責(zé)管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐，加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來，我多次趕赴這兩個現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。
年內(nèi)開工在建的其他項目，包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程，我都深入了解，積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時刻，趕往現(xiàn)場，協(xié)助項目部解決問題。
火電公司的全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，對公司至關(guān)重要。因此全年的工作，不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時，我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目，我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析，協(xié)商確定經(jīng)營目標(biāo)。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會，提出自己有關(guān)經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細(xì)致的工作，能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
副經(jīng)理述職述廉報告篇七
xx年，xx供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《中共中央關(guān)于加強黨的'執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利xx周年等重大節(jié)慶日，開展"重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《xx-xx年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"xx市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。
黨群部認(rèn)真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名，確定入黨積極分子9名，年齡均在35周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名，一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰，8件書畫攝影作品參加xx市展覽，2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位"，10月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。
副經(jīng)理述職述廉報告篇八
我是xxx，從商場x年開業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20xx年是商場發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項安全管理目標(biāo)，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：
這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規(guī)范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我商場人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務(wù)。例如：門前大理石臺階和地磚，往年都是找專業(yè)人員付費維修，我們偷師學(xué)藝，認(rèn)真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節(jié)省了開銷。還有商場內(nèi)照明問題，原來都普通日光燈管，更換led燈管節(jié)能環(huán)保，使用壽命長，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝led燈，現(xiàn)一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設(shè)備、設(shè)施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，能及時處理和解決，當(dāng)日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，我商場物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場查看，有時還需自己來完成工作。
今年，全國電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進行考試，合格率達到100%。
消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場作為江源區(qū)重點防火單位，今年共接待省，市，區(qū)、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區(qū)消防大隊組織全區(qū)重點單位70余人，到我商場來參觀學(xué)習(xí)，并得到了江源區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實地，踏踏實實，干好本職工作！
副經(jīng)理述職述廉報告篇九
20xx年6月，按照xx市委政府的工作安排，我擔(dān)任市建設(shè)局黨委委員、市自來水公司經(jīng)理職務(wù)。根據(jù)市委對20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核和述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人任職以來在思想、學(xué)習(xí)、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個全面的提升。同時將所學(xué)的理論知識與自身工作實際結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)中做到自覺、主動、積極，起到了很好的表率作用。同時也使我進一步加強了我對主觀世界的改造，增加了大局觀念，更好地投入到企業(yè)的各項工作當(dāng)中。
面對自來水公司近年來領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁更換，職工隊伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問題過多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負(fù)責(zé)人，本著對上級負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，本人深感身上的擔(dān)子很重。但在局黨委的管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我依靠在企業(yè)工作多年的管理經(jīng)驗，以及班子和員工的支持，能夠較快地進入角色，明確了企業(yè)以穩(wěn)定為大局的發(fā)展思路，進而有的放矢地指導(dǎo)當(dāng)前工作的有序開展。
自本人任職以來，對公司的管理人員進行了小范圍的調(diào)整，健全了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，同時對公司存在的問題和癥結(jié)進行了深入的分析和梳理，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚迎難而上、扎實工作、務(wù)求實效的工作作風(fēng)贏得了廣大職工的'高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊伍緊密團結(jié)，為企業(yè)各項工作的有序展開提供強有力的組織保障。公司第三季度的經(jīng)營收入、償還歷史債務(wù)、供水管網(wǎng)改造等項工作的業(yè)績有了顯著的提升。
1、抓好企業(yè)的經(jīng)營管理，促進經(jīng)濟效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此，本人從強化企業(yè)內(nèi)部管理入手，我們通過狠抓增收節(jié)支、強化對水費的增收力度、爭取管網(wǎng)改造項目部分路段的自主施工，保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
2、截止到20xx年10月23日，城鎮(zhèn)自來水供水總量279.6萬噸，完成年計劃的90%，與上年同比增加15.6萬噸；自來水銷售209.4萬噸，實現(xiàn)自來水銷售收入306.5萬元；自來水安裝維修收入110.1萬元。較06年同期，各項指標(biāo)均有一定的提升，全公司實現(xiàn)主業(yè)總收入416.5萬元。
3、20xx供水管網(wǎng)改造工程已完成管網(wǎng)改造1800米，購置了工程車輛及部分管道安裝設(shè)備，提高了工程技術(shù)裝備水平，預(yù)計年底完成投資250萬元，完成管線改造4260米。
4、根據(jù)目前供水生產(chǎn)存在的問題和隱患，積極上報項目，爭取到自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金100萬元，目前正在投入水廠防滲、加固，高壓設(shè)備、控制設(shè)備、加壓設(shè)備、輸配電設(shè)備的更新改造。
今年7至11月，我們將每月的經(jīng)營收入用在刀刃上，累計償還歷史債務(wù)142.7萬元，為企業(yè)節(jié)省了大量不必要的資金開支，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。主要為：
1、支付下崗職工經(jīng)濟補償金318785.14元，將長達五年之久拖欠下崗職工的經(jīng)濟補償金全部補償?shù)轿弧?BR> 2、償還銀行貸款本金110.31萬元，進一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。其中將20xx年以來通過個人擔(dān)保向自來水公司的貸款得到了全部清償；將營業(yè)大廳農(nóng)行貸款、汽車貸款全部償清。
3、支付歷欠企業(yè)所得稅款2萬元。
4、支付其他零星債務(wù)7萬余元。
為突出的城市供水服務(wù)的職能作用，在本人任職以來首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，強化內(nèi)部管理。我們對供水維修和水費征收推行新的績效考核制度，實行工作業(yè)績與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則；采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務(wù)形象和服務(wù)水平，有力地促進了行風(fēng)示范窗口的創(chuàng)建。同時，積極支持企業(yè)黨的建設(shè)，積極探索在市場經(jīng)濟條件下，特別是困難企業(yè)中，黨建工作的新路子、新方法。
在本人任職不到半年的時間里，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，由于事務(wù)工作頭緒較多，學(xué)習(xí)的深度還不夠。二是工作繁忙時，有急躁的情緒，處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細(xì)致深入。三是目前企業(yè)的償債壓力仍然很大，需要解決的問題還很多，如水價調(diào)整、主輔業(yè)的分離、長城資產(chǎn)公司的追討債務(wù)，都需要相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)助才能有效解決。
一是要堅持學(xué)習(xí)，繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學(xué)習(xí)的同時，加強對企業(yè)經(jīng)營管理所需知識的學(xué)習(xí)。
二是加強個人修養(yǎng)，抓好企業(yè)的經(jīng)營和管理。
三是加強廉政意識、防微杜漸，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，樹立自身良好的廉潔自律形象，堅持原則，做到一身正氣。
四是要逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工的福利待遇；勤政務(wù)實，埋頭苦干，實踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：
進一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的.宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十一
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：
1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓總，總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝x總，x總對我的信任和支持?。?BR> 副經(jīng)理述職述廉報告篇十二
根據(jù)公司****紀(jì)委工單〔2021〕7號文件要求，認(rèn)真落實公司黨委、紀(jì)委各項規(guī)定，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的同時，我始終保持謹(jǐn)慎、自律務(wù)實的工作作風(fēng)，紀(jì)律上嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己發(fā)揮了自己最大的能力，出色地完成了項目管理部下達的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助項目經(jīng)理、書記及班子其他成員做好工作。主要有以下幾個方面。
一、思想政治方面。（一）政治理論和思想素質(zhì)進一步提高，始終工作在施工一線，嚴(yán)格要求自己充分利用各種學(xué)習(xí)機會，積極參加項目黨支部教育學(xué)習(xí)活動，自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論，通過學(xué)習(xí)自己的理論水平有一定的提高，思想上也得到了一些充實，政治敏感性進一步增強，（二）思想端正，組織紀(jì)律進一步增強作為一名副職，我能夠擺正自己的位置，講組織講紀(jì)律講原則，主動自覺地維護好項目領(lǐng)導(dǎo)的威信。維護好班子的團結(jié)，做好各項工作。
二、施工生產(chǎn)方面。作為********************************工程項目部副經(jīng)理，在工作中始終吃苦在前、享受在后，自己不僅僅是項目部的生產(chǎn)經(jīng)理，而且還是一名黨員，要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，我是這么想的，也是這么做的。
在******************樁基施工前期，由于天氣等客觀原因?qū)е聵痘┕みM度滯后，對于這種情況，我看在眼里急在心里。為了將滯后的工期追回來，白天跑工地安排當(dāng)天施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種施工資源，晚上盯拌合站，同時，根據(jù)總體施工進度計劃倒排工期，將施工進度計劃細(xì)化至月、周、天，針對工程項目點多面廣。施工難度大的實際情況，重點抓好施工前的組織工作，爭取了主動。針對工程施工任務(wù)量大。能夠始終堅持工地例會制度。定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，每個階段組織召開現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究和確定的施工計劃，做到每天一。
總結(jié)。
每天一講評，最終樁基施工按期完成，也創(chuàng)造了公司灌注樁施工的新紀(jì)錄。
在管好生產(chǎn)的同時，我知道創(chuàng)造利潤是一個公司、項目部實現(xiàn)長期發(fā)展的根本。在基坑土方開挖過程中，建議用破除的樁頭用來修葺施工便道從而取代之前計劃的混凝土，為項目部節(jié)約資金約34萬元。
三、
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。2021年我始終緊緊圍繞公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，重點做好項目黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，我深知意義重大，影響深遠。認(rèn)真執(zhí)行中石化勝利建工黨委工單文件，集中治理形式主義、官僚主義方案，對照自己查找不足及問題，迅速制定整改措施，嚴(yán)肅整改落實。一是始終堅持貫徹公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)、措施，在工作中，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳，積極參加項目黨支部不忘初心、牢記使命學(xué)習(xí)教育，自覺遵守各項制度。二是明確黨風(fēng)廉政職責(zé)分工，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真履職主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任“兩個責(zé)任”的落實，有機結(jié)合起來，推進廉潔從業(yè)和防腐工作的不斷深入。三是利用黨課、黨員大會、主題黨日、視頻等形式進行廉政從業(yè)學(xué)習(xí)教育，將“黨風(fēng)廉政建設(shè)”主題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容融入到工作中，通過形式多樣地學(xué)習(xí)教育，增強了我拒腐防變的意識，達到了警示教育效果。四是牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，在集中組織學(xué)習(xí)黨章、黨史的基礎(chǔ)上，聯(lián)系思想工作實際查擺問題，嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評和自我批評，對查擺的問題，落實措施抓整改，力戒形式主義?！捌咭弧逼陂g，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話，積極參加慶?！敖h100周年紀(jì)念”活動，集體收看《1921》接受專題教育等主題黨日“做合格共產(chǎn)黨員”的主題教育，通過系列活動，進一步深化黨員教育，充分發(fā)揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模范作用。
四、廉潔自律方面。一是嚴(yán)格要求自己，不論何時何地。都不放松對自己的嚴(yán)格要求，努力做到廉潔奉公，二是認(rèn)真執(zhí)行公司廉潔的各項規(guī)定，以此來約束和規(guī)范自己的行為，自覺接受群眾監(jiān)督。三是持續(xù)扎牢“不能腐”的籠子，持續(xù)增強“不想腐”的自覺性。切實強化制度約束自己，堅決做到令行禁止。切實維護制度權(quán)威，切實加強過程監(jiān)督，切實強化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。壓緊壓實“兩個責(zé)任”，提高履職能力。
五、工作存在不足。
一、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,平時工作和生活自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但還不深入、不透徹、不全面。
二、履職崗位職責(zé)中，工作的思路和方法還不夠，落實措施、處理問題還需進一步加強。
三、在班子建設(shè)、執(zhí)行制度等方面，與新形勢、新任務(wù)的要求，存在著一些差距，還需努力改善。
六、下一步工作改進措施。
一、注重學(xué)習(xí)理論知識，各種文件精神和黨規(guī)黨紀(jì)不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。不斷加強學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)地完成各項工作。
二、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，按照職責(zé)去加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)黨的政策，還要學(xué)習(xí)新的知識，努力解決新問題的有效途徑和方法，新形勢下，加強組織工作培養(yǎng)、學(xué)會處理復(fù)雜問題的能力。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有創(chuàng)造性的開展適合項目的特色活動，按照精細(xì)化管理的要求，真抓實干，將每項工作落實到實處，進一步推動項目向標(biāo)準(zhǔn)化邁進。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十三
今年以來，在分局、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，我始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律已、務(wù)實”的工作作風(fēng)，按照政治上堅定、作風(fēng)上過硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀(jì)律上嚴(yán)明的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，并協(xié)助班子其他成員做好工作，歸納起來，主要有以下幾個方面：
（一）政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。半年來，我比較注意政治理論學(xué)習(xí)，雖然工作在施工一線，但我嚴(yán)格要求自己，不論工作多忙、多累、多晚，都自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，通過學(xué)習(xí)，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。
（二）思想端正，組織紀(jì)律進一步增強。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我能夠擺正自己的位置，不論什么時候，在任何時候情況下，講組織、講紀(jì)律、講原則，主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護班子的團結(jié)，不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀助手的工作。
（一）端正工作態(tài)度，堅持求真務(wù)實。按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實事，求實效，工作中顧全大局，統(tǒng)籌兼顧、立足當(dāng)前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
（二）大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo)或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理，在本職范圍內(nèi)，每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧，長遠利益和暫時利益相兼顧，公司的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
（三）思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會做好思想工作，日常工作中，我積極為職工解憂排愁，理清思想，并認(rèn)真在各項工作中做表率，嚴(yán)于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦，但心情很舒暢，在開展思想政治工作的同時，自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高，政治思想進一步成熟。
（一）工作雷厲風(fēng)行。不論是什么工作任務(wù)，只要組織做了決定，本人就帶頭去執(zhí)行、去落實，從不討價還價、不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計完成好任務(wù)。
（二）工作深入踏實。我一直在工作在施工一線，經(jīng)常傾聽基層同志的呼聲，為他們辦實事，了解工作中的難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件，得到了同志們的好評，他們也因此更支持我的工作，各項工作都能順利完成。
（三）工作實事求是。在工作中敢于堅持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假，工作踏踏實實，一步一個腳印。
20xx年初，我繼續(xù)擔(dān)任xxxxxx經(jīng)理。開工伊始，面對資金短缺、原材料緊張、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)強悍等諸多不利因素，配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進場，并逐個工作面解決難題。通過努力，終于使工程施工步入正軌。因工作需要，我受組織委托，新項目建設(shè)的前期協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。進駐工地后，我多次進入工地實地勘察，經(jīng)過認(rèn)真比選，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置，并積極開始臨時占地的協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)此項工作正在進行當(dāng)中。
五、廉潔自律方面。
（一）能嚴(yán)格要求自己，不論何時、何地，都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
（二）能認(rèn)真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項規(guī)定，以此來約束和規(guī)范自己的行為，堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺接受群眾監(jiān)督。
（三）沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
（四）辦事公正、公道、公開，沒有任何違反組織紀(jì)律的情況。
（一）理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和能力有待進一步提高。
（二）管理工作力度不夠，跟不上時代發(fā)展的要求。
（三）業(yè)務(wù)水平提高不快，方法改進不大，缺乏創(chuàng)新精神。今后，我一定認(rèn)真總結(jié)自己，不斷地努力，爭取把各項工作做的更好，讓公司放心，讓職工滿意！
副經(jīng)理述職述廉報告篇十四
我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx，社會工作了3年后，于20xx的6月加入移動公司大家庭，在這兩年多的時間里，我從事唐家廳營銷代表，龍門廳值班經(jīng)理，于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營銷為主的運營模式，我對客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識，主要歸納為三點：
1、與客戶之間建立好人際關(guān)系（在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己）。
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。（熱心為客戶服務(wù)，對于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心，這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。）。
1、對外：在政企工作的.半年多時間里，共拓展了6個信息化產(chǎn)品，三個企信通，兩個集團彩鈴，公路局的oa政務(wù)，人社會局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案，我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶；按時完成公司下達的kpi任務(wù)，現(xiàn)已完成1條20m專線，與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實體單位駐地促銷30場，并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個集團成員，銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務(wù)咨詢，比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購機等，我都按時保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
2、對內(nèi)：在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎。
1、較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力。
2、有服務(wù)精神，有責(zé)任心，細(xì)心，吃苦耐勞。
不足之處：經(jīng)驗尚淺，寫作能力有待提高。
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品，提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊，共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力，又有團隊協(xié)作能力。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十五
自擔(dān)任xx工程項目經(jīng)理部總工程師以來，我主要分管項目部的技術(shù)質(zhì)量工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理，使得各項工作得以順利進行，并取得了一些成績?，F(xiàn)就近期所做的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報，有不妥之處敬請指正。
我們所從事的建設(shè)工程行業(yè)是一項高危行業(yè)，我本著“安全是職工的.生命，質(zhì)量是企業(yè)的生命”的要務(wù)思想進行安全質(zhì)量生產(chǎn)的管理工作。
對于安全方面，同安質(zhì)部一同加大安全生產(chǎn)的管理工作力度，加大現(xiàn)場檢查的力度，對現(xiàn)場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質(zhì)量方面，堅持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求控制施工質(zhì)量。做到勤上工地，愛上工地，隨時掌握施工現(xiàn)場情況。經(jīng)常和現(xiàn)場技術(shù)員進行溝通和交流，對存在的問題進行及時處理，確保工程的施工質(zhì)量。
在施工技術(shù)管理過程中，做到技術(shù)先行，組織編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、專項技術(shù)方案和施工技術(shù)措施。組織項目部相關(guān)人員進行公司下達的有關(guān)施工技術(shù)的文件的學(xué)習(xí)和落實。要求一切施工生產(chǎn)均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術(shù)交底進行施工。在各工序施工前，要求工程部提前做好施工技術(shù)及安全交底，提前對施工所需求的材料提請計劃。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十六
20xx年x月，我由監(jiān)理公司調(diào)任工程管理部主任，按照工程部的管理職責(zé)團結(jié)工程部的人員做好本職工作。下面將我一年來的工作、學(xué)習(xí)等匯報如下：
按照集團公司黨委的要求和集團公司20xx年工作會議確定的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，始終按照集團公司黨委、紀(jì)委的要求去規(guī)范約束自己。能夠遵守集團公司制定的干部工作標(biāo)準(zhǔn)和工作作風(fēng)的一系列制度，執(zhí)行廉潔規(guī)定，不違法亂紀(jì)。在工作中勇于、敢于負(fù)責(zé)，承擔(dān)自己的責(zé)任。
到工程部工作后，首先按照集團公司20xx年的工作安排修訂了《集團公司計算機管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)進步工作管理辦法》等規(guī)章制度，加強了公司計算機管理和科技進步工作的管理。為了進一步做好集團公司分包工程的管理，起草了《工程項目分包管理辦法》，經(jīng)過集團公司領(lǐng)導(dǎo)討論后發(fā)布執(zhí)行。按照集團公司加強施工項目管理的要求，組織編寫了《施工項目管理手冊》，組織了印尼亞齊2110mw機組《施工組織設(shè)計》的審查，舉辦了集團公司第五屆項目經(jīng)驗交流會。加強了已完工程資料的收集歸檔工作，為規(guī)范項目管理，提高項目管理的水平起到了良好的促進作用。認(rèn)真進行合同評審工作，共計評審了23份合同，并提出了評審意見。按照依法治企的工作要求，清理了公司有關(guān)工程管理的法律法規(guī)、文件和制度，規(guī)范了工程管理的行為。
認(rèn)真做好“三標(biāo)一體”體系的宣貫和實施工作，根據(jù)年初公司的機構(gòu)調(diào)整，對體系文件進行了修訂，進一步明確了各部門人員的職責(zé)權(quán)限。為了做好“三標(biāo)一體”體系的內(nèi)審和管理評審的工作，組織了內(nèi)審員培訓(xùn)班，提高了內(nèi)審員對“三標(biāo)一體”體系的理解及審核的工作技巧。通過內(nèi)審和管理評審保證了體系的有效性、充分性、適宜性。加強了顧客滿意度的調(diào)查，通過對管理公司、調(diào)試公司、監(jiān)理公司的項目業(yè)主顧客滿意度調(diào)查的`反饋，本年度顧客滿意度調(diào)查為99%，超過了質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的95%以上的要求。迎接了方圓集團認(rèn)證公司對集團公司“三標(biāo)一體”體系的外審，并且順利通過。督促檢查各個項目部按照“三標(biāo)一體”的要求做好施工管理、監(jiān)理、調(diào)試工作。
編寫《集團公司20xx-20xx年發(fā)展規(guī)劃及工作規(guī)劃》中工程部的三年發(fā)展規(guī)劃。
在今年加強了在建工程的管理，保證工程的質(zhì)量、進度滿足業(yè)主的要求。多次安排工程部的人員深入施工現(xiàn)場檢查工作。本人多次去寶雞、秦嶺、陜北、新疆、越南等地多個工程現(xiàn)場了解施工管理情況，了解業(yè)主對我們的要求。今年的各個項目均能夠按照業(yè)主的要求正點實施。
經(jīng)過一年的機關(guān)的工作，通過學(xué)習(xí)和同志們的支持，我在政治理論和業(yè)務(wù)能力方面取得了一點進步。但我仍然感到，在工作中仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的方面。在今后工作和學(xué)習(xí)中，要堅持不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，在工作中開拓進取，提高創(chuàng)新的能力。
在今后的工作中要做到：
1、進一步加強黨風(fēng)廉正建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，加強監(jiān)督，落實責(zé)任，不斷自勉，促進自身的廉潔自律。做到堂堂正正做人，清清白白為民，實實在在干事。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真踏實的做好工作。要積極開動腦筋，不斷創(chuàng)新工作方法，探討新思路、尋求新方法，做扎實有效的工作。
3、在新的一年里要按照集團公司的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好本職工作。加強施工項目的質(zhì)量、進度的管理，繼續(xù)深入施工現(xiàn)場，不斷提高工程項目的管理水平，為集團公司的發(fā)展努力工作。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十七
我分管的濁漳河大橋施工，墩高施工工藝復(fù)雜，而且是全線的控制工程，也是施工的難點和重點。接到任務(wù)后，我深感使命之大。面對該局面，我沒有選擇被動聽命的態(tài)度，首先是千方百計地了解學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化推行方案，在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標(biāo)。大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，對重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做的好的施工單位進行重點鼓勵和支持，以點帶面、以先進帶后進。其次是廣泛動員精心組織，結(jié)合施工現(xiàn)場情況，排出每一周的施工計劃，并將計劃細(xì)化到每一天，細(xì)化到作業(yè)班組，落實到責(zé)任人。做到每天早上有布置，下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務(wù)，跟蹤檢查，做到事事有人管，事事抓落實、事事有回音。通過這種“一手狠抓學(xué)習(xí)，一手強化管理”的手段，我公司負(fù)責(zé)的長邯高速改擴建lj3合同段在工程管理、專項施工、施工工藝等方面取得了很大進展：各施工單位的駐地、施工便道、預(yù)制梁場、拌合站的建設(shè)有了統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，臺背回填、梁板預(yù)制、鑿毛與養(yǎng)生等施工重要環(huán)節(jié)得到規(guī)范。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中均獲得好評，并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設(shè)“突出貢獻企業(yè)”光榮稱號。
同時，我還負(fù)責(zé)黎城段內(nèi)的地協(xié)工作，需要與當(dāng)?shù)卣踔潦谴迕穸啻螀f(xié)調(diào)溝通，存在索要價格遠遠高于補償標(biāo)準(zhǔn)費用的情況，給地協(xié)工作的帶來很大的困難，我通過多次與地方行政管理機構(gòu)、同級施工協(xié)作單位及建設(shè)單位等多方協(xié)調(diào)，積極主動尋求解決問題的方案，保證了施工進度。
我在施工生產(chǎn)中不僅注重抓質(zhì)量，同時也十分重視抓安全。每天在早點名時都回顧前一天存在的安全隱患，強調(diào)部署當(dāng)天安全工作的重點，做出有針對性的安全預(yù)想及措施。每天上工地，都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶，檢查工地安全防護設(shè)施，對重點危險源進行重點檢查，落實全程控制。要求身邊的管理人員和施工人員，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴，確保了20xx本項目部的工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全。
20xx年為我自身的發(fā)展和覺悟的提升起提供了良好的空間。黨的十八大勝利召開為我們下一階段的工作指出了明確方向；十八屆中央紀(jì)委三次全會強調(diào)了黨的廉政建設(shè)和反腐斗爭。我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。在管理者的崗位上，尤其要注意自己的一言一行，工作上做一個勤政的人，社會上做一個清廉的人，處事上做一個正直的人。對職工言傳身教，率先垂范，做廉潔自律的典范，堅決抵制不良風(fēng)氣的腐蝕。
對于團隊協(xié)作和團隊建設(shè)，我如今也有深刻的體會，一個人的力量非常有限，只有通過增強員工們凝聚力，團結(jié)、發(fā)動員工充分發(fā)揮主人翁精神，齊心協(xié)力，創(chuàng)造性地開展工作，我們在施工生產(chǎn)中才能取得良好的成績。在我們長邯項目部的領(lǐng)導(dǎo)班子中，我分析了領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征，并能在團隊中準(zhǔn)確定位自己，發(fā)揮個人之所長。工作之余，我性格開朗、為人誠懇，非常關(guān)心其他同事，也得到了廣大職工的認(rèn)可與肯定。
在今后的工作中，我要以銳意進取的工作作風(fēng)、勤政務(wù)實的工作態(tài)度、超前創(chuàng)新的工作理念，緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十八
我是公司部門的一名工程管理人員，主要負(fù)責(zé)支撐網(wǎng)的項目設(shè)計和工程管理工作。20xx年以來，在公司董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發(fā)展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績?，F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報告如下：
首先是20xx年的工作完成情況，20xx年是不平凡的一年，我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的，本年度以來我負(fù)責(zé)的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗；20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工；正在建設(shè)中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。
其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程，使得出省帶寬由155m提升為2.5g，為未來我公司與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ)；由于南方基地西藏公司配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工，我公司已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件，有效地配合了集團公司近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略；由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線，使得西藏公司拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務(wù)，有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
但是，由于各種原因，在20xx年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)，感覺如芒在背!具體總結(jié)起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導(dǎo)致不能準(zhǔn)備把握工程的所有實際情況；對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認(rèn)為大公司又是交鑰匙，管理難度應(yīng)不大，導(dǎo)致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導(dǎo)致工程延期，如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下：
除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務(wù)外，20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作：
第一、意識到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性，繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度，按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件，提高設(shè)計文件質(zhì)量。
回顧20xx年我部所取得的較大的.成績，我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現(xiàn)在：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神。除認(rèn)真參加了和本公司所組織學(xué)習(xí)之外，認(rèn)真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學(xué)習(xí)體會。同時，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，推動部門科學(xué)發(fā)展。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補充與豐富自己的理論知識；每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談?wù)勛x書心得體會，相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會，以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
2、團隊協(xié)作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復(fù)講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性，增強大家對團隊的認(rèn)同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性，有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認(rèn)識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關(guān)重要的，人盡其才，發(fā)揮每個人的專長，充分調(diào)到大家的工作積極性，使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的`指導(dǎo)下，我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感；每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設(shè)，使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”，大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。
除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質(zhì)量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結(jié)協(xié)作、永于進取的恒心，20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十九
在這一年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、資金緊張。
2、氣候惡劣。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過x年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動職員生產(chǎn)積極性。
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了職員的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月x日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的`不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十
工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：
進一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的`關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十一
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項。工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。質(zhì)量管理方面，取得了分項工程一次合格率98.6%，焊接一次合格率93.8%的好成績。安全管理方面，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下，請審議。
20xx年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著，關(guān)鍵工序有黨員盯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著，關(guān)鍵時刻有黨員頂著，努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”員。
采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識：
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場，才能使工程—真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為項目部，必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴(yán)格動火、動土措施的落實，加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工伙食得到改善，防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進行工作，為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細(xì)化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理，初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中，項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進行技術(shù)交底，提前介入，提早計劃，在項目實施過程中，按照施工組織設(shè)計方案，狠抓落實，經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
作為一名員，我時刻牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。加強學(xué)習(xí)，樹立公正廉潔的干部形象?！肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的干群觀和政績觀，自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”，并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的.要求，嚴(yán)格要求自己，對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn)，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
以上就是我的述職報告，謝謝大家！
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十二
我作為副經(jīng)理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理，以降低項目成本為重點，以強化管理為手段，抓好項目部經(jīng)營管理工作，加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng)，較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
1、與甲方預(yù)算核對情況。
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預(yù)算然后進行核對，雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題，圖紙一直在變動，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次，雙方在專業(yè)性較強，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理。
根據(jù)項目特點和施工進展需要，在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家，基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核，20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細(xì)則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件，配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo)，編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價，經(jīng)公司審核后，順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2.0正常運行。
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統(tǒng)2.0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
作為項目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項目服務(wù)意識，工作中能夠團結(jié)同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的`要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項目工經(jīng)人員少，有時公司和項目待辦工作較多時，會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況，導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，工作方式方法還需提高。
由于甲方工程規(guī)劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段，下一步工作重點有以下幾個方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續(xù)和甲方進行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無法達成一致的子目，向公司匯報，請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部，完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù)，配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專業(yè)）分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結(jié)合現(xiàn)場實際，編制本項目的二次經(jīng)營策劃書，施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料，爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
副經(jīng)理述職述廉報告篇一
我叫xx，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。20xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把20xx年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。
但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：＂你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人。＂說明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。
對現(xiàn)有的庭院，進行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。
日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。
人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一個中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪，并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！
20xx年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的'總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻！
副經(jīng)理述職述廉報告篇二
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記管理人員的行為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定，突出重點，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺抵制腐敗現(xiàn)象，促進運營分公司各項工作不斷向前發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實際，將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：
黨的十八大明確指出，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司相關(guān)規(guī)定和員工行為準(zhǔn)則作為切入點，進一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，深入一線落實五個一活動，聽取意見，為員工解決突出問題；開展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照改進作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
作為運營分公司技術(shù)安全部副經(jīng)理，我始終把維護班子的團結(jié)，做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于運營分公司全年工作的全過程，突出重點，抓好落實。主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
（一）堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作兩手抓，兩手都要硬的方針，確保制定的工作計劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。帶頭深入調(diào)研，跟進落實情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實處，扎實取得工作成效。
（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制。
始終堅持民主集中制，堅持重大事項集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展小金庫的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
一年來，我認(rèn)真履行一崗雙責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對部門員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私；沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事；沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
（一）理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。
在運用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
（二）思想解放的還不夠徹底。
在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問題，沒有最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
（三）工作方式方法有待提高。
由于部門工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對部門管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
（一）加強理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。
樹立與時俱進的思想，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，增強運用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
（二）轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫，主動研究新辦法、采取新舉措，不斷推動工作向前發(fā)展；二是在抓好落實上狠下功夫，講實話、辦實事、求實效，一步一個腳印地把各項工作推向前進；三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強大局意識，用好的作風(fēng)帶動工作。
（三）認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。
認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實現(xiàn)“引領(lǐng)都市美好生活”的目標(biāo)做出自己的貢獻。
副經(jīng)理述職述廉報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你好，我是____，來自前廳部，擔(dān)任大堂副理兼總預(yù)定一職，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我來到賓館已經(jīng)3年了，時間雖說不長，但賓館規(guī)范的管理制度、良好的工作氛圍讓我覺得能成為哈密賓館的一員而倍感自豪。
20____年即將過去，一個嶄新的20____年正在像我們招手，在我們充滿信心的迎接新年來臨之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的成績，經(jīng)驗不足、以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在20____年里努力再創(chuàng)佳績，具體如下：
在我工作的這三年里，在賓館諸位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和正確指導(dǎo)下，憑著自己的努力及悟性、一步一個腳印、腳踏實地的盡力做好每一項工作，三年來的經(jīng)歷，是我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，并在實踐中獲得了比較豐富的經(jīng)驗。
在這個崗位上感覺每天都是挑戰(zhàn)，因為會碰到不同的客人，不一樣的需求，每天都會有不同的感受;會因為成功的與客人尤其是外賓的溝通而欣喜、會因看到滿滿的客房入住而興奮、并會因此帶來的忙碌工作而充實，也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細(xì)微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺。
前廳崗位是賓館的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理，身為大堂副理的我，始終秉承著“賓客至上，服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格妥善處理好大大小小的投訴，及時解決客人的各種疑難問題，處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正，而我也是每次總結(jié)改進后逐漸變得成熟起來，再次總結(jié)下一年工作中的不足之處：
一、賓館就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦，前廳部是整個賓館的中樞部門，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系是大堂副理的主要工作，協(xié)調(diào)不好將給工作帶來較大的負(fù)面影響，激進事件的惡化，在以后的工作中如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動的和該部門溝通協(xié)調(diào)解決，因為大家的共同目的都是為了賓館。
二、還需繼續(xù)加強自己的外語能力，雖然能夠解決客人提出的問題，但是與客人之間的溝通交流還是存在一定的差距，外語詞匯的匱乏只會對我的工作有弊而無利。
三、加強學(xué)習(xí)黨的“第十八次會議代表精神”、理論與實際相結(jié)合，雖然現(xiàn)在我只是一名預(yù)備黨員，但我一定努力遵守黨的各項章程，爭取早日成為組織的正式成員。
綜上所述，對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正，為了日后更好的工作，需制定2020年的工作計劃：
一、工作要以身作則，身先士卒，發(fā)揮表率作用，遇到困難要沖在最前面，因為員工在尊重你的職位的同時，更尊重你的行動。
二、加強自身素質(zhì)，在工作中進行科學(xué)化、人性化管理。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以微笑服務(wù)為首，禮貌服務(wù)為輔，貫徹“服務(wù)第一”的宗旨。
四、加強自身的銷售意識及銷售技巧，增加客戶的入住率，力爭完成賓館下達的各項銷售任務(wù)。
五、提高自身應(yīng)變能力及時處理賓館投訴并加強賓客的意見記錄，跟蹤和反饋。
六、注重維護賓館的新來客戶，對賓館承接的大型團隊，會議及vip客人提供更加細(xì)致、更加周到的服務(wù)、給客人賓至如歸的感覺。
以上是本人的全年工作總結(jié)，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信哈密賓館一定會在我們大家的共同努力下更上一層樓。
最后，我再次感謝哈密賓館對我的培養(yǎng)，衷心祝福我們的賓館一路好運!
副經(jīng)理述職述廉報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我作為副經(jīng)理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理，以降低項目成本為重點，以強化管理為手段，抓好項目部經(jīng)營管理工作，加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng)，較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
1、與甲方預(yù)算核對情況。
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預(yù)算然后進行核對，雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題，圖紙一直在變動，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次，雙方在專業(yè)性較強，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理。
根據(jù)項目特點和施工進展需要，在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家，基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核，20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細(xì)則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件，配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo)，編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價，經(jīng)公司審核后，順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2、0正常運行。
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統(tǒng)2、0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
作為項目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的.重要性，深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項目服務(wù)意識，工作中能夠團結(jié)同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項目工經(jīng)人員少，有時公司和項目待辦工作較多時，會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況，導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，工作方式方法還需提高。
由于甲方工程規(guī)劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段，下一步工作重點有以下幾個方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續(xù)和甲方進行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無法達成一致的子目，向公司匯報，請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部，完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù)，配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專業(yè)）分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結(jié)合現(xiàn)場實際，編制本項目的二次經(jīng)營策劃書，施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料，爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
副經(jīng)理述職述廉報告篇五
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的.，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我在工作中進行詳細(xì)的條理安排登記，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。
副經(jīng)理述職述廉報告篇六
20xx年，我擔(dān)任公司副經(jīng)理，主管火電公司。一年來，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員的幫助下，與火電公司全體成員一起，完成全的工作任務(wù)。
一年來，我主要做了以下五方面的工作。
1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作；
2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作；
3、認(rèn)真扎實的搞好在建工程；
4、抓好經(jīng)營工作，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
xx年，火電公司在建及新開工主要項目有六個，分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營項目，基本上都是最低價中標(biāo)。這個時候，要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術(shù)力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整，適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位，又保證了項目經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。
今年以來，我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法，利用各種資源優(yōu)勢，加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個，實現(xiàn)中標(biāo)25個，累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下，經(jīng)過我們的努力，成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份，簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份，簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時，與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個，項目專業(yè)跨度大（涉及9個專業(yè)）、區(qū)域跨度大（4個省份）、施工隊伍技術(shù)力量薄弱，管理難度很大。今年，我們組建了五大項目部，負(fù)責(zé)管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐，加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來，我多次趕赴這兩個現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。
年內(nèi)開工在建的其他項目，包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程，我都深入了解，積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時刻，趕往現(xiàn)場，協(xié)助項目部解決問題。
火電公司的全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，對公司至關(guān)重要。因此全年的工作，不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時，我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目，我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析，協(xié)商確定經(jīng)營目標(biāo)。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會，提出自己有關(guān)經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細(xì)致的工作，能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
副經(jīng)理述職述廉報告篇七
xx年，xx供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象，投身供水爭先進，與時俱進強素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要動力，向創(chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《中共中央關(guān)于加強黨的'執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求，針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時整理報告黨總支部，促進包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作，達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動多樣化，增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性，黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備，開展多場"流動放映隊，巡回上黨課"的專項專題教育活動；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利xx周年等重大節(jié)慶日，開展"重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動，帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；通過本公司先進人物事跡，極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情，有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時，積極發(fā)揮作用，加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名，切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《xx-xx年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求，積極到各黨支部檢查落實情況，做到了及進發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中，下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"xx市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。
黨群部認(rèn)真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃，積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點，注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名，確定入黨積極分子9名，年齡均在35周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志5名，一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰，8件書畫攝影作品參加xx市展覽，2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會"，加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人，人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高，繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位"，10月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。
副經(jīng)理述職述廉報告篇八
我是xxx，從商場x年開業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20xx年是商場發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項安全管理目標(biāo)，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：
這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規(guī)范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我商場人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務(wù)。例如：門前大理石臺階和地磚，往年都是找專業(yè)人員付費維修，我們偷師學(xué)藝，認(rèn)真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節(jié)省了開銷。還有商場內(nèi)照明問題，原來都普通日光燈管，更換led燈管節(jié)能環(huán)保，使用壽命長，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝led燈，現(xiàn)一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設(shè)備、設(shè)施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，能及時處理和解決，當(dāng)日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，我商場物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場查看，有時還需自己來完成工作。
今年，全國電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進行考試，合格率達到100%。
消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場作為江源區(qū)重點防火單位，今年共接待省，市，區(qū)、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區(qū)消防大隊組織全區(qū)重點單位70余人，到我商場來參觀學(xué)習(xí)，并得到了江源區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實地，踏踏實實，干好本職工作！
副經(jīng)理述職述廉報告篇九
20xx年6月，按照xx市委政府的工作安排，我擔(dān)任市建設(shè)局黨委委員、市自來水公司經(jīng)理職務(wù)。根據(jù)市委對20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核和述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人任職以來在思想、學(xué)習(xí)、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個全面的提升。同時將所學(xué)的理論知識與自身工作實際結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)中做到自覺、主動、積極，起到了很好的表率作用。同時也使我進一步加強了我對主觀世界的改造，增加了大局觀念，更好地投入到企業(yè)的各項工作當(dāng)中。
面對自來水公司近年來領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁更換，職工隊伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問題過多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負(fù)責(zé)人，本著對上級負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，本人深感身上的擔(dān)子很重。但在局黨委的管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我依靠在企業(yè)工作多年的管理經(jīng)驗，以及班子和員工的支持，能夠較快地進入角色，明確了企業(yè)以穩(wěn)定為大局的發(fā)展思路，進而有的放矢地指導(dǎo)當(dāng)前工作的有序開展。
自本人任職以來，對公司的管理人員進行了小范圍的調(diào)整，健全了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，同時對公司存在的問題和癥結(jié)進行了深入的分析和梳理，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚迎難而上、扎實工作、務(wù)求實效的工作作風(fēng)贏得了廣大職工的'高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊伍緊密團結(jié)，為企業(yè)各項工作的有序展開提供強有力的組織保障。公司第三季度的經(jīng)營收入、償還歷史債務(wù)、供水管網(wǎng)改造等項工作的業(yè)績有了顯著的提升。
1、抓好企業(yè)的經(jīng)營管理，促進經(jīng)濟效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此，本人從強化企業(yè)內(nèi)部管理入手，我們通過狠抓增收節(jié)支、強化對水費的增收力度、爭取管網(wǎng)改造項目部分路段的自主施工，保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
2、截止到20xx年10月23日，城鎮(zhèn)自來水供水總量279.6萬噸，完成年計劃的90%，與上年同比增加15.6萬噸；自來水銷售209.4萬噸，實現(xiàn)自來水銷售收入306.5萬元；自來水安裝維修收入110.1萬元。較06年同期，各項指標(biāo)均有一定的提升，全公司實現(xiàn)主業(yè)總收入416.5萬元。
3、20xx供水管網(wǎng)改造工程已完成管網(wǎng)改造1800米，購置了工程車輛及部分管道安裝設(shè)備，提高了工程技術(shù)裝備水平，預(yù)計年底完成投資250萬元，完成管線改造4260米。
4、根據(jù)目前供水生產(chǎn)存在的問題和隱患，積極上報項目，爭取到自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金100萬元，目前正在投入水廠防滲、加固，高壓設(shè)備、控制設(shè)備、加壓設(shè)備、輸配電設(shè)備的更新改造。
今年7至11月，我們將每月的經(jīng)營收入用在刀刃上，累計償還歷史債務(wù)142.7萬元，為企業(yè)節(jié)省了大量不必要的資金開支，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。主要為：
1、支付下崗職工經(jīng)濟補償金318785.14元，將長達五年之久拖欠下崗職工的經(jīng)濟補償金全部補償?shù)轿弧?BR> 2、償還銀行貸款本金110.31萬元，進一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。其中將20xx年以來通過個人擔(dān)保向自來水公司的貸款得到了全部清償；將營業(yè)大廳農(nóng)行貸款、汽車貸款全部償清。
3、支付歷欠企業(yè)所得稅款2萬元。
4、支付其他零星債務(wù)7萬余元。
為突出的城市供水服務(wù)的職能作用，在本人任職以來首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，強化內(nèi)部管理。我們對供水維修和水費征收推行新的績效考核制度，實行工作業(yè)績與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則；采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務(wù)形象和服務(wù)水平，有力地促進了行風(fēng)示范窗口的創(chuàng)建。同時，積極支持企業(yè)黨的建設(shè)，積極探索在市場經(jīng)濟條件下，特別是困難企業(yè)中，黨建工作的新路子、新方法。
在本人任職不到半年的時間里，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，由于事務(wù)工作頭緒較多，學(xué)習(xí)的深度還不夠。二是工作繁忙時，有急躁的情緒，處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細(xì)致深入。三是目前企業(yè)的償債壓力仍然很大，需要解決的問題還很多，如水價調(diào)整、主輔業(yè)的分離、長城資產(chǎn)公司的追討債務(wù)，都需要相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)助才能有效解決。
一是要堅持學(xué)習(xí)，繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學(xué)習(xí)的同時，加強對企業(yè)經(jīng)營管理所需知識的學(xué)習(xí)。
二是加強個人修養(yǎng)，抓好企業(yè)的經(jīng)營和管理。
三是加強廉政意識、防微杜漸，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，樹立自身良好的廉潔自律形象，堅持原則，做到一身正氣。
四是要逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工的福利待遇；勤政務(wù)實，埋頭苦干，實踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：
進一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的.宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十一
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：
1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓總，總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝x總，x總對我的信任和支持?。?BR> 副經(jīng)理述職述廉報告篇十二
根據(jù)公司****紀(jì)委工單〔2021〕7號文件要求，認(rèn)真落實公司黨委、紀(jì)委各項規(guī)定，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的同時，我始終保持謹(jǐn)慎、自律務(wù)實的工作作風(fēng)，紀(jì)律上嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己發(fā)揮了自己最大的能力，出色地完成了項目管理部下達的各項生產(chǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助項目經(jīng)理、書記及班子其他成員做好工作。主要有以下幾個方面。
一、思想政治方面。（一）政治理論和思想素質(zhì)進一步提高，始終工作在施工一線，嚴(yán)格要求自己充分利用各種學(xué)習(xí)機會，積極參加項目黨支部教育學(xué)習(xí)活動，自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論，通過學(xué)習(xí)自己的理論水平有一定的提高，思想上也得到了一些充實，政治敏感性進一步增強，（二）思想端正，組織紀(jì)律進一步增強作為一名副職，我能夠擺正自己的位置，講組織講紀(jì)律講原則，主動自覺地維護好項目領(lǐng)導(dǎo)的威信。維護好班子的團結(jié)，做好各項工作。
二、施工生產(chǎn)方面。作為********************************工程項目部副經(jīng)理，在工作中始終吃苦在前、享受在后，自己不僅僅是項目部的生產(chǎn)經(jīng)理，而且還是一名黨員，要充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，我是這么想的，也是這么做的。
在******************樁基施工前期，由于天氣等客觀原因?qū)е聵痘┕みM度滯后，對于這種情況，我看在眼里急在心里。為了將滯后的工期追回來，白天跑工地安排當(dāng)天施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種施工資源，晚上盯拌合站，同時，根據(jù)總體施工進度計劃倒排工期，將施工進度計劃細(xì)化至月、周、天，針對工程項目點多面廣。施工難度大的實際情況，重點抓好施工前的組織工作，爭取了主動。針對工程施工任務(wù)量大。能夠始終堅持工地例會制度。定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，每個階段組織召開現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究和確定的施工計劃，做到每天一。
總結(jié)。
每天一講評，最終樁基施工按期完成，也創(chuàng)造了公司灌注樁施工的新紀(jì)錄。
在管好生產(chǎn)的同時，我知道創(chuàng)造利潤是一個公司、項目部實現(xiàn)長期發(fā)展的根本。在基坑土方開挖過程中，建議用破除的樁頭用來修葺施工便道從而取代之前計劃的混凝土，為項目部節(jié)約資金約34萬元。
三、
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。2021年我始終緊緊圍繞公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，重點做好項目黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，我深知意義重大，影響深遠。認(rèn)真執(zhí)行中石化勝利建工黨委工單文件，集中治理形式主義、官僚主義方案，對照自己查找不足及問題，迅速制定整改措施，嚴(yán)肅整改落實。一是始終堅持貫徹公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)、措施，在工作中，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳，積極參加項目黨支部不忘初心、牢記使命學(xué)習(xí)教育，自覺遵守各項制度。二是明確黨風(fēng)廉政職責(zé)分工，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真履職主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任“兩個責(zé)任”的落實，有機結(jié)合起來，推進廉潔從業(yè)和防腐工作的不斷深入。三是利用黨課、黨員大會、主題黨日、視頻等形式進行廉政從業(yè)學(xué)習(xí)教育，將“黨風(fēng)廉政建設(shè)”主題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容融入到工作中，通過形式多樣地學(xué)習(xí)教育，增強了我拒腐防變的意識，達到了警示教育效果。四是牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，在集中組織學(xué)習(xí)黨章、黨史的基礎(chǔ)上，聯(lián)系思想工作實際查擺問題，嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評和自我批評，對查擺的問題，落實措施抓整改，力戒形式主義?！捌咭弧逼陂g，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話，積極參加慶?！敖h100周年紀(jì)念”活動，集體收看《1921》接受專題教育等主題黨日“做合格共產(chǎn)黨員”的主題教育，通過系列活動，進一步深化黨員教育，充分發(fā)揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模范作用。
四、廉潔自律方面。一是嚴(yán)格要求自己，不論何時何地。都不放松對自己的嚴(yán)格要求，努力做到廉潔奉公，二是認(rèn)真執(zhí)行公司廉潔的各項規(guī)定，以此來約束和規(guī)范自己的行為，自覺接受群眾監(jiān)督。三是持續(xù)扎牢“不能腐”的籠子，持續(xù)增強“不想腐”的自覺性。切實強化制度約束自己，堅決做到令行禁止。切實維護制度權(quán)威，切實加強過程監(jiān)督，切實強化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。壓緊壓實“兩個責(zé)任”，提高履職能力。
五、工作存在不足。
一、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,平時工作和生活自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)政策，但還不深入、不透徹、不全面。
二、履職崗位職責(zé)中，工作的思路和方法還不夠，落實措施、處理問題還需進一步加強。
三、在班子建設(shè)、執(zhí)行制度等方面，與新形勢、新任務(wù)的要求，存在著一些差距，還需努力改善。
六、下一步工作改進措施。
一、注重學(xué)習(xí)理論知識，各種文件精神和黨規(guī)黨紀(jì)不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。不斷加強學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)地完成各項工作。
二、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，按照職責(zé)去加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)黨的政策，還要學(xué)習(xí)新的知識，努力解決新問題的有效途徑和方法，新形勢下，加強組織工作培養(yǎng)、學(xué)會處理復(fù)雜問題的能力。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有創(chuàng)造性的開展適合項目的特色活動，按照精細(xì)化管理的要求，真抓實干，將每項工作落實到實處，進一步推動項目向標(biāo)準(zhǔn)化邁進。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十三
今年以來，在分局、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，我始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律已、務(wù)實”的工作作風(fēng)，按照政治上堅定、作風(fēng)上過硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀(jì)律上嚴(yán)明的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，并協(xié)助班子其他成員做好工作，歸納起來，主要有以下幾個方面：
（一）政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。半年來，我比較注意政治理論學(xué)習(xí)，雖然工作在施工一線，但我嚴(yán)格要求自己，不論工作多忙、多累、多晚，都自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，通過學(xué)習(xí)，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。
（二）思想端正，組織紀(jì)律進一步增強。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我能夠擺正自己的位置，不論什么時候，在任何時候情況下，講組織、講紀(jì)律、講原則，主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護班子的團結(jié)，不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀助手的工作。
（一）端正工作態(tài)度，堅持求真務(wù)實。按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實事，求實效，工作中顧全大局，統(tǒng)籌兼顧、立足當(dāng)前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
（二）大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo)或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理，在本職范圍內(nèi)，每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧，長遠利益和暫時利益相兼顧，公司的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
（三）思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會做好思想工作，日常工作中，我積極為職工解憂排愁，理清思想，并認(rèn)真在各項工作中做表率，嚴(yán)于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦，但心情很舒暢，在開展思想政治工作的同時，自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高，政治思想進一步成熟。
（一）工作雷厲風(fēng)行。不論是什么工作任務(wù)，只要組織做了決定，本人就帶頭去執(zhí)行、去落實，從不討價還價、不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計完成好任務(wù)。
（二）工作深入踏實。我一直在工作在施工一線，經(jīng)常傾聽基層同志的呼聲，為他們辦實事，了解工作中的難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件，得到了同志們的好評，他們也因此更支持我的工作，各項工作都能順利完成。
（三）工作實事求是。在工作中敢于堅持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假，工作踏踏實實，一步一個腳印。
20xx年初，我繼續(xù)擔(dān)任xxxxxx經(jīng)理。開工伊始，面對資金短缺、原材料緊張、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)強悍等諸多不利因素，配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進場，并逐個工作面解決難題。通過努力，終于使工程施工步入正軌。因工作需要，我受組織委托，新項目建設(shè)的前期協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。進駐工地后，我多次進入工地實地勘察，經(jīng)過認(rèn)真比選，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置，并積極開始臨時占地的協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)此項工作正在進行當(dāng)中。
五、廉潔自律方面。
（一）能嚴(yán)格要求自己，不論何時、何地，都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
（二）能認(rèn)真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項規(guī)定，以此來約束和規(guī)范自己的行為，堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺接受群眾監(jiān)督。
（三）沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
（四）辦事公正、公道、公開，沒有任何違反組織紀(jì)律的情況。
（一）理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和能力有待進一步提高。
（二）管理工作力度不夠，跟不上時代發(fā)展的要求。
（三）業(yè)務(wù)水平提高不快，方法改進不大，缺乏創(chuàng)新精神。今后，我一定認(rèn)真總結(jié)自己，不斷地努力，爭取把各項工作做的更好，讓公司放心，讓職工滿意！
副經(jīng)理述職述廉報告篇十四
我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx，社會工作了3年后，于20xx的6月加入移動公司大家庭，在這兩年多的時間里，我從事唐家廳營銷代表，龍門廳值班經(jīng)理，于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營銷為主的運營模式，我對客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識，主要歸納為三點：
1、與客戶之間建立好人際關(guān)系（在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己）。
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。（熱心為客戶服務(wù)，對于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心，這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系。）。
1、對外：在政企工作的.半年多時間里，共拓展了6個信息化產(chǎn)品，三個企信通，兩個集團彩鈴，公路局的oa政務(wù)，人社會局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案，我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶；按時完成公司下達的kpi任務(wù)，現(xiàn)已完成1條20m專線，與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實體單位駐地促銷30場，并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個集團成員，銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務(wù)咨詢，比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購機等，我都按時保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
2、對內(nèi)：在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎。
1、較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力。
2、有服務(wù)精神，有責(zé)任心，細(xì)心，吃苦耐勞。
不足之處：經(jīng)驗尚淺，寫作能力有待提高。
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品，提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊，共同努力。既有單兵作戰(zhàn)能力，又有團隊協(xié)作能力。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十五
自擔(dān)任xx工程項目經(jīng)理部總工程師以來，我主要分管項目部的技術(shù)質(zhì)量工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理，使得各項工作得以順利進行，并取得了一些成績?，F(xiàn)就近期所做的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報，有不妥之處敬請指正。
我們所從事的建設(shè)工程行業(yè)是一項高危行業(yè)，我本著“安全是職工的.生命，質(zhì)量是企業(yè)的生命”的要務(wù)思想進行安全質(zhì)量生產(chǎn)的管理工作。
對于安全方面，同安質(zhì)部一同加大安全生產(chǎn)的管理工作力度，加大現(xiàn)場檢查的力度，對現(xiàn)場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質(zhì)量方面，堅持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求控制施工質(zhì)量。做到勤上工地，愛上工地，隨時掌握施工現(xiàn)場情況。經(jīng)常和現(xiàn)場技術(shù)員進行溝通和交流，對存在的問題進行及時處理，確保工程的施工質(zhì)量。
在施工技術(shù)管理過程中，做到技術(shù)先行，組織編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、專項技術(shù)方案和施工技術(shù)措施。組織項目部相關(guān)人員進行公司下達的有關(guān)施工技術(shù)的文件的學(xué)習(xí)和落實。要求一切施工生產(chǎn)均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術(shù)交底進行施工。在各工序施工前，要求工程部提前做好施工技術(shù)及安全交底，提前對施工所需求的材料提請計劃。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十六
20xx年x月，我由監(jiān)理公司調(diào)任工程管理部主任，按照工程部的管理職責(zé)團結(jié)工程部的人員做好本職工作。下面將我一年來的工作、學(xué)習(xí)等匯報如下：
按照集團公司黨委的要求和集團公司20xx年工作會議確定的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，始終按照集團公司黨委、紀(jì)委的要求去規(guī)范約束自己。能夠遵守集團公司制定的干部工作標(biāo)準(zhǔn)和工作作風(fēng)的一系列制度，執(zhí)行廉潔規(guī)定，不違法亂紀(jì)。在工作中勇于、敢于負(fù)責(zé)，承擔(dān)自己的責(zé)任。
到工程部工作后，首先按照集團公司20xx年的工作安排修訂了《集團公司計算機管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)進步工作管理辦法》等規(guī)章制度，加強了公司計算機管理和科技進步工作的管理。為了進一步做好集團公司分包工程的管理，起草了《工程項目分包管理辦法》，經(jīng)過集團公司領(lǐng)導(dǎo)討論后發(fā)布執(zhí)行。按照集團公司加強施工項目管理的要求，組織編寫了《施工項目管理手冊》，組織了印尼亞齊2110mw機組《施工組織設(shè)計》的審查，舉辦了集團公司第五屆項目經(jīng)驗交流會。加強了已完工程資料的收集歸檔工作，為規(guī)范項目管理，提高項目管理的水平起到了良好的促進作用。認(rèn)真進行合同評審工作，共計評審了23份合同，并提出了評審意見。按照依法治企的工作要求，清理了公司有關(guān)工程管理的法律法規(guī)、文件和制度，規(guī)范了工程管理的行為。
認(rèn)真做好“三標(biāo)一體”體系的宣貫和實施工作，根據(jù)年初公司的機構(gòu)調(diào)整，對體系文件進行了修訂，進一步明確了各部門人員的職責(zé)權(quán)限。為了做好“三標(biāo)一體”體系的內(nèi)審和管理評審的工作，組織了內(nèi)審員培訓(xùn)班，提高了內(nèi)審員對“三標(biāo)一體”體系的理解及審核的工作技巧。通過內(nèi)審和管理評審保證了體系的有效性、充分性、適宜性。加強了顧客滿意度的調(diào)查，通過對管理公司、調(diào)試公司、監(jiān)理公司的項目業(yè)主顧客滿意度調(diào)查的`反饋，本年度顧客滿意度調(diào)查為99%，超過了質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的95%以上的要求。迎接了方圓集團認(rèn)證公司對集團公司“三標(biāo)一體”體系的外審，并且順利通過。督促檢查各個項目部按照“三標(biāo)一體”的要求做好施工管理、監(jiān)理、調(diào)試工作。
編寫《集團公司20xx-20xx年發(fā)展規(guī)劃及工作規(guī)劃》中工程部的三年發(fā)展規(guī)劃。
在今年加強了在建工程的管理，保證工程的質(zhì)量、進度滿足業(yè)主的要求。多次安排工程部的人員深入施工現(xiàn)場檢查工作。本人多次去寶雞、秦嶺、陜北、新疆、越南等地多個工程現(xiàn)場了解施工管理情況，了解業(yè)主對我們的要求。今年的各個項目均能夠按照業(yè)主的要求正點實施。
經(jīng)過一年的機關(guān)的工作，通過學(xué)習(xí)和同志們的支持，我在政治理論和業(yè)務(wù)能力方面取得了一點進步。但我仍然感到，在工作中仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的方面。在今后工作和學(xué)習(xí)中，要堅持不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素質(zhì)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，在工作中開拓進取，提高創(chuàng)新的能力。
在今后的工作中要做到：
1、進一步加強黨風(fēng)廉正建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，加強監(jiān)督，落實責(zé)任，不斷自勉，促進自身的廉潔自律。做到堂堂正正做人，清清白白為民，實實在在干事。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真踏實的做好工作。要積極開動腦筋，不斷創(chuàng)新工作方法，探討新思路、尋求新方法，做扎實有效的工作。
3、在新的一年里要按照集團公司的要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好本職工作。加強施工項目的質(zhì)量、進度的管理，繼續(xù)深入施工現(xiàn)場，不斷提高工程項目的管理水平，為集團公司的發(fā)展努力工作。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十七
我分管的濁漳河大橋施工，墩高施工工藝復(fù)雜，而且是全線的控制工程，也是施工的難點和重點。接到任務(wù)后，我深感使命之大。面對該局面，我沒有選擇被動聽命的態(tài)度，首先是千方百計地了解學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化推行方案，在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標(biāo)。大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，對重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做的好的施工單位進行重點鼓勵和支持，以點帶面、以先進帶后進。其次是廣泛動員精心組織，結(jié)合施工現(xiàn)場情況，排出每一周的施工計劃，并將計劃細(xì)化到每一天，細(xì)化到作業(yè)班組，落實到責(zé)任人。做到每天早上有布置，下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務(wù)，跟蹤檢查，做到事事有人管，事事抓落實、事事有回音。通過這種“一手狠抓學(xué)習(xí)，一手強化管理”的手段，我公司負(fù)責(zé)的長邯高速改擴建lj3合同段在工程管理、專項施工、施工工藝等方面取得了很大進展：各施工單位的駐地、施工便道、預(yù)制梁場、拌合站的建設(shè)有了統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，臺背回填、梁板預(yù)制、鑿毛與養(yǎng)生等施工重要環(huán)節(jié)得到規(guī)范。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中均獲得好評，并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設(shè)“突出貢獻企業(yè)”光榮稱號。
同時，我還負(fù)責(zé)黎城段內(nèi)的地協(xié)工作，需要與當(dāng)?shù)卣踔潦谴迕穸啻螀f(xié)調(diào)溝通，存在索要價格遠遠高于補償標(biāo)準(zhǔn)費用的情況，給地協(xié)工作的帶來很大的困難，我通過多次與地方行政管理機構(gòu)、同級施工協(xié)作單位及建設(shè)單位等多方協(xié)調(diào)，積極主動尋求解決問題的方案，保證了施工進度。
我在施工生產(chǎn)中不僅注重抓質(zhì)量，同時也十分重視抓安全。每天在早點名時都回顧前一天存在的安全隱患，強調(diào)部署當(dāng)天安全工作的重點，做出有針對性的安全預(yù)想及措施。每天上工地，都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶，檢查工地安全防護設(shè)施，對重點危險源進行重點檢查，落實全程控制。要求身邊的管理人員和施工人員，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴，確保了20xx本項目部的工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全。
20xx年為我自身的發(fā)展和覺悟的提升起提供了良好的空間。黨的十八大勝利召開為我們下一階段的工作指出了明確方向；十八屆中央紀(jì)委三次全會強調(diào)了黨的廉政建設(shè)和反腐斗爭。我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。在管理者的崗位上，尤其要注意自己的一言一行，工作上做一個勤政的人，社會上做一個清廉的人，處事上做一個正直的人。對職工言傳身教，率先垂范，做廉潔自律的典范，堅決抵制不良風(fēng)氣的腐蝕。
對于團隊協(xié)作和團隊建設(shè)，我如今也有深刻的體會，一個人的力量非常有限，只有通過增強員工們凝聚力，團結(jié)、發(fā)動員工充分發(fā)揮主人翁精神，齊心協(xié)力，創(chuàng)造性地開展工作，我們在施工生產(chǎn)中才能取得良好的成績。在我們長邯項目部的領(lǐng)導(dǎo)班子中，我分析了領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征，并能在團隊中準(zhǔn)確定位自己，發(fā)揮個人之所長。工作之余，我性格開朗、為人誠懇，非常關(guān)心其他同事，也得到了廣大職工的認(rèn)可與肯定。
在今后的工作中，我要以銳意進取的工作作風(fēng)、勤政務(wù)實的工作態(tài)度、超前創(chuàng)新的工作理念，緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十八
我是公司部門的一名工程管理人員，主要負(fù)責(zé)支撐網(wǎng)的項目設(shè)計和工程管理工作。20xx年以來，在公司董事長、總經(jīng)理以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發(fā)展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績?，F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報告如下：
首先是20xx年的工作完成情況，20xx年是不平凡的一年，我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的，本年度以來我負(fù)責(zé)的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴容工程、ip承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗；20xx年網(wǎng)上繳費系統(tǒng)工程已完工；正在建設(shè)中即將完工的項目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、idc數(shù)據(jù)機房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國移動南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。
其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網(wǎng)五期工程，使得出省帶寬由155m提升為2.5g，為未來我公司與外圍骨干節(jié)點的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ)；由于南方基地西藏公司配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工，我公司已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測的條件，有效地配合了集團公司近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略；由于網(wǎng)上繳費系統(tǒng)的上線，使得西藏公司拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網(wǎng)上銀行付話費的便捷服務(wù)，有利地緩解了營業(yè)廳的工作壓力。
但是，由于各種原因，在20xx年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)，感覺如芒在背!具體總結(jié)起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導(dǎo)致不能準(zhǔn)備把握工程的所有實際情況；對于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認(rèn)為大公司又是交鑰匙，管理難度應(yīng)不大，導(dǎo)致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導(dǎo)致工程延期，如ip承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年cmnet省網(wǎng)擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部20xx年發(fā)展計劃與展望匯報如下：
除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務(wù)外，20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作：
第一、意識到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性，繼續(xù)進行工程管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)；
第四、提高設(shè)計文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計院現(xiàn)場查勘的力度，按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計文件，提高設(shè)計文件質(zhì)量。
回顧20xx年我部所取得的較大的.成績，我覺得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現(xiàn)在：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神。除認(rèn)真參加了和本公司所組織學(xué)習(xí)之外，認(rèn)真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學(xué)習(xí)體會。同時，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，推動部門科學(xué)發(fā)展。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補充與豐富自己的理論知識；每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談?wù)勛x書心得體會，相互介紹工作中的經(jīng)驗與體會，以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗盡快傳播開來。
2、團隊協(xié)作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復(fù)講解與強調(diào)團隊協(xié)作能力的重視性，增強大家對團隊的認(rèn)同感。組織職工聆聽有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團隊協(xié)作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協(xié)作的重要性，有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認(rèn)識到他們之間和協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關(guān)重要的，人盡其才，發(fā)揮每個人的專長，充分調(diào)到大家的工作積極性，使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的`指導(dǎo)下，我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識和關(guān)鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感；每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經(jīng)濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設(shè)，使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”，大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。
除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質(zhì)量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結(jié)協(xié)作、永于進取的恒心，20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。
副經(jīng)理述職述廉報告篇十九
在這一年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、資金緊張。
2、氣候惡劣。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過x年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動職員生產(chǎn)積極性。
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了職員的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性。
項目部每月x日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的`不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十
工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：
進一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的件和制度，進行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的`關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。積極配合分公司做好vp客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十一
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項。工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。質(zhì)量管理方面，取得了分項工程一次合格率98.6%，焊接一次合格率93.8%的好成績。安全管理方面，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下，請審議。
20xx年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著，關(guān)鍵工序有黨員盯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著，關(guān)鍵時刻有黨員頂著，努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”員。
采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識：
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場，才能使工程—真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為項目部，必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴(yán)格動火、動土措施的落實，加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工伙食得到改善，防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進行工作，為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細(xì)化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理，初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中，項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進行技術(shù)交底，提前介入，提早計劃，在項目實施過程中，按照施工組織設(shè)計方案，狠抓落實，經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
作為一名員，我時刻牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。加強學(xué)習(xí)，樹立公正廉潔的干部形象?！肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的干群觀和政績觀，自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”，并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的.要求，嚴(yán)格要求自己，對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn)，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
以上就是我的述職報告，謝謝大家！
副經(jīng)理述職述廉報告篇二十二
我作為副經(jīng)理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格項目經(jīng)濟管理，以降低項目成本為重點，以強化管理為手段，抓好項目部經(jīng)營管理工作，加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng)，較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
1、與甲方預(yù)算核對情況。
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預(yù)算然后進行核對，雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題，圖紙一直在變動，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次，雙方在專業(yè)性較強，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理。
根據(jù)項目特點和施工進展需要，在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準(zhǔn)入15家，基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核，20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況。
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細(xì)則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件，配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo)，編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價，經(jīng)公司審核后，順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2.0正常運行。
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統(tǒng)2.0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
作為項目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項目服務(wù)意識，工作中能夠團結(jié)同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的`要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項目工經(jīng)人員少，有時公司和項目待辦工作較多時，會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況，導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，工作方式方法還需提高。
由于甲方工程規(guī)劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段，下一步工作重點有以下幾個方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續(xù)和甲方進行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無法達成一致的子目，向公司匯報，請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部，完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù)，配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專業(yè)）分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結(jié)合現(xiàn)場實際，編制本項目的二次經(jīng)營策劃書，施工過程中注重及時收集、簽認(rèn)各項基礎(chǔ)資料，爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。