好的計劃可以讓我們更有條理地完成各項任務(wù)。制定計劃時要深入思考并明確優(yōu)先級，合理安排時間和資源。參考以下這些計劃范文，你可以更好地理解計劃的重要性和編制方法。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇一
2013年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們集團公司邁出最堅實一步的一年。集團公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司：江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：
一、苗圃基地的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，先后對苗圃基地的土地面積進行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設(shè)、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對售樓處一層鋼結(jié)構(gòu)進行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設(shè)、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設(shè)工作基本上完成了計劃任務(wù)。
三、
沙盤的制作工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對工程的景觀進行了聯(lián)系設(shè)計、對小區(qū)整體沙盤進行了聯(lián)系制作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性上需要加強。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下：
一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本部門2013年度工作進程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成，全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改，使其與設(shè)計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準(zhǔn)備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓(xùn)。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關(guān)鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的展開，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部。
2014年2月13日。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇二
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定。
方案。
時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確。
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇三
大酒店從月\日正式開業(yè)以來,走過了個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡櫮辏频耆w員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。
從年月日市局黨組確定籌建酒店至月日正式開業(yè)，其間只有短短的多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：
2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;
4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時多天,共招聘培訓(xùn)各類員工余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇四
重點設(shè)備保養(yǎng)包括：天臺冷卻塔，空調(diào)風(fēng)機，空調(diào)管道，消防水系統(tǒng)。
外圍路面，全彩led顯示屏，配電系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)，所有設(shè)備的防銹工作，消防電系統(tǒng)（外包），外墻led（外包），電梯（外包），空調(diào)主機（外包）。
注：其中已簽訂外包合同的只有：電梯系統(tǒng)。
以及重點設(shè)備都已順利完成年度保養(yǎng)且運行狀況良好。
仍然有問題的部分包括：墻面鋼結(jié)構(gòu)仍未全面油漆，配電房滲水。
二．電、水、天然氣年度消耗參數(shù)：
電：270萬人民幣。
水：9.5萬人民幣。
天然氣：34萬人民幣。
三．設(shè)備故障維修：（有書面記錄在案）。
1.市場報修750起。
2.給排水系統(tǒng):17起。
3.電梯系統(tǒng)：61起。
4.監(jiān)控系統(tǒng)24起。
5.空調(diào)系統(tǒng)16起。
6.消防系統(tǒng)3起。
7.外墻燈光22起。
四：部門員工培訓(xùn)。
1.進行系統(tǒng)的消防培訓(xùn)：確保工程部員工能及時處理各類消防緊急情況。
2.工程部工作流程培訓(xùn)：使工程部員工嚴(yán)格按照工作流程操作，工作有程序化。
3.場用電安全培訓(xùn)：無論是對內(nèi)還對外，在用電時，把安全放在第一位。
4.市場用電節(jié)能培訓(xùn)，特別是在開啟空調(diào)期間。提高了員工的節(jié)能意識。
7.培養(yǎng)了一批個能力比較全面骨干員工：畢剛、何春云、童新明、包效慶；
特別是童新明和何春云工作能力和工作態(tài)度比較突出。
伍：對設(shè)備改進并取得良好效果的1.消防應(yīng)急電源的整改（消防驗收后市場的應(yīng)急照明仍不能正常工作）。
2.空調(diào)變頻器的整改（通過各項測試發(fā)現(xiàn)市場的空調(diào)變頻器存在著嚴(yán)重的問題，如不是及時修正，有可能市場空調(diào)的電機會全部燒毀，造成巨大經(jīng)濟損失）。
六：節(jié)能。
1.制定了嚴(yán)格的空調(diào)開關(guān)制度，制定空調(diào)巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，最大限度的節(jié)約電和天然氣的用量。（2010年4月------2010年12月用電量為255萬）。
（2011年1月------2011年12月用電量為270萬）。
2.制定了嚴(yán)格的市場照明開關(guān)制度。
七：目前遇到的問題和存在的困難。
1.備品到位的及時率比較低，至有些工作不能及時展開。
2.空調(diào)變頻器的穩(wěn)定性比較差，維修率會比較高，但質(zhì)保期已過。
3.配電房漏水的老大難問題仍未解決。
4.雖然工程部一星期上六天班，人員還是比較緊張。
5.部分項目工程部沒有能力完成，需要外包（包括：空調(diào)主機、鍋爐、消防、電梯、外圍led、外圍鋼結(jié)構(gòu)油漆）。
1.繼續(xù)保持2011年良好的工作態(tài)勢。
2.落實仍未簽訂的外包項目。
3.制定并執(zhí)行設(shè)備年度保養(yǎng)計劃。
4.提高重點設(shè)備的檢修力度，總結(jié)上一年度的經(jīng)驗的，更安全，更好的使用和維護設(shè)備。
5.加強水的檢查力度，防止上一年度出現(xiàn)空調(diào)機房漏水的類似事故出現(xiàn)。
6.提高員工的服務(wù)意識，讓員工能有一個比較高的高度去看待一個小問題，能為公司的利益為工作的出發(fā)點，并按照程序操作，提高公司的形象。
7.加強對電梯維保單位的監(jiān)督檢查工作。
8.不間斷的對員工各方面進行培訓(xùn)。
9.促進員工有好協(xié)助，提高員工的工作熱情。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇五
以工程項目建設(shè)為依托，建立公司各級安全管理機構(gòu)并明確組成人員的安全責(zé)任;安全文明管理領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全員參與，責(zé)任到人，預(yù)防為主。
工程部對質(zhì)量安全文明不懈地加強督促管理，通過監(jiān)理公司針對各單位，建立質(zhì)量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料，作為安全工作的抓手和履約情況評估資料。
為加強雨季施工安全日常管理，根據(jù)公司要求，由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查，投入必要的人力及材料設(shè)備，確保工地汛期安全生產(chǎn)。要求施工單位提報安全檢查日報，相關(guān)安全管理人員對檢查情況簽字確認(rèn)，監(jiān)理審核后報工程部核查并存檔。
受揚塵防控影響，工地施工暫停多次，工人流動性加大，管理難度增加。項目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度，確保安全施工并滿足政府對防塵的相關(guān)要求。
由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū)，空間場地狹窄，工人住宿問題不好解決，偶爾發(fā)現(xiàn)有工人現(xiàn)場住宿。要求監(jiān)理、施工單位加強日常檢查，實行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴(yán)格分離，發(fā)現(xiàn)一起整改一起，消除安全隱患。
目前工地處于深基坑施工階段，要求各地塊做好基坑沉降觀測、主樓沉降觀測，做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。
項目安全文明工作根據(jù)需要不定期召開全項目專題會議，由各監(jiān)理單位召集并主持會議，會后及時整理會議紀(jì)要。
監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位的安全文明情況檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位進行限期整改。檢查時，對施工單位上一周的安全工作資料進行檢查，檢查安全交底、專項方案執(zhí)行情況，安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設(shè)方安全文明管理人員參與檢查。要求監(jiān)理單位督促各施工單位，重點加強消防工作。消防工作要列為重點，用電、施工作業(yè)面、工地防塵網(wǎng)、易燃垃圾、安全網(wǎng)、宿舍、廚房、易燃品儲存情況，作為每日安全巡檢必檢部位。
對現(xiàn)場氧氣、乙炔、液化器裝置使用進行規(guī)范，要求必須采用合格產(chǎn)品，并在有效期內(nèi)。禁用無證產(chǎn)品，加強檢查，確保安全。
實行每天夜間安全聯(lián)合檢查制度，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合進行現(xiàn)場檢查，重點防范火災(zāi)事故發(fā)生，并做好相關(guān)檢查記錄。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況，并在工程日報中體現(xiàn)。
要求施工單位對進場工人進行書面安全交底，并經(jīng)考試合格方可上崗工作。
要求各施工單位配備專職電工，用電接線由電工操作并要人監(jiān)護;。
要求各施工單位對工人進行消防知識培訓(xùn)及實操演練，學(xué)習(xí)簡單的急救方法。
進入雨季后，加強現(xiàn)場防汛管理工作，要求施工單位編制防汛預(yù)案，按程序做好審批后，提前做好演練，認(rèn)真落實人員、機具準(zhǔn)備。
公司組織各部門對工地定期進行月度安全文明聯(lián)合大檢查，加大安全管理督促力度。
夏季高溫時節(jié)，要求各單位配備防暑藥品，防止中暑發(fā)生。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖、人丹等防暑用品，開展“送清涼”關(guān)懷行動。
督促施工單位對廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作，確保工人生活環(huán)境良好。
天氣炎熱，大家易煩躁，工地出現(xiàn)打架苗頭。提前采取預(yù)控措施，確?，F(xiàn)場安全管理有序。
為規(guī)范安全管理資料的整理，要求參建單位必須隨支付資料提報安全文明管理資料膠裝本，一式兩份。由監(jiān)理單位指導(dǎo)文件裝訂具體做法。
檢查落實各施工單位揚塵防治措施、社會維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況，做好工人工資支付工作監(jiān)督管理。
所有人員進入工地必須佩戴安全帽，要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶。重點做好外爬架、塔吊、鉆機、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作。
認(rèn)真按集團要求做好節(jié)假日值班工作，領(lǐng)導(dǎo)帶班，按時報送值班情況記錄。
貫徹集團《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)事故隱患排查治理體系建設(shè)的通知》要求，全員學(xué)習(xí)文件要求，列出安全隱患檢查項目，對照事故隱患清單，在日常工作中檢查落實。
現(xiàn)場多次舉辦安全教育活動，對全體工人進行安全教育。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇六
2017年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修：2017年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：xxx、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機房實行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項：2017年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，合力電信管理費xxxx元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達(dá)工程價為xxxx的各項施工任務(wù)：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;。
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;。
3、b1華方商鋪及交接;。
4、啟泰天各項目工程;。
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);。
6、b3食堂施工裝修;。
7、東側(cè)大門制作安裝;。
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;。
9、一層按摩室施工;。
10、犬舍制作安裝;。
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型：工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施。
2017年度，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應(yīng)集團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行，確保公司下達(dá)的各項任務(wù)圓滿完成。
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);。
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);。
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);。
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門、進行保養(yǎng);。
九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機等進行保養(yǎng);。
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全，確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作;。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性的工作;。
5、適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質(zhì)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)。
我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過一年的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做xx第一是xx的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)工程部培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)工傷保險工作；部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到xx來了近一年，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇八
新的一年，為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。
（1）加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
（4）開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
（4）在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進步。
1、加強員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃，按計劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
1、強化管理，把公司做強
通過強化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\作，把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴大員工的發(fā)展空間，使公司運作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇九
20××年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系，為避免將來出現(xiàn)工程進度滯后、管理制度混亂，造價成本上升等問題，特對20××年的工作進行大致的計劃編排。
1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進行總體規(guī)劃。
2、根據(jù)公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的.工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比，依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰。
4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進行，每天開展早會及時溝通，對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進行現(xiàn)場察看，認(rèn)真核對工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進行檢控，嚴(yán)防質(zhì)量通病，充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進行圖紙會審，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決。
7、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前，組織監(jiān)理單位、施工單位進行樣板驗收并通過后才能全面展開。
在新的一年里，我會更加深化細(xì)化本職工作，在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精進業(yè)務(wù)知識，腳踏實地的做好各項工作，竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》（桂政發(fā)［xx］64號）的精神，改善##市居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，營造安寧祥和的社會環(huán)境，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作，從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。組織全委工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的`重要文件，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認(rèn)識，積極主動投身于這項偉大的運動當(dāng)中，并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)，塑造執(zhí)政為民的良好形象。
二、完善機構(gòu)、健全制度。xx年12月，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室，并準(zhǔn)備完善和建立工作責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、定期巡查制度（含徒步巡查）、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴(yán)格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規(guī)劃。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃（xx-）》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個階段（自治區(qū)成立50周年大慶、三年奮斗期和五年發(fā)展期20）的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細(xì)則，力爭##市到20自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號，確保到年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作?！俺青l(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負(fù)的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的現(xiàn)象和行為，督促有關(guān)部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
五、編制專業(yè)規(guī)劃。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，做到管線入地、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃?xì)?、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況（包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)），讓廣大人民進一步了解和充分認(rèn)識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十一
20xx年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對員工進行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié)，供其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié)，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
1、20xx年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié)，然后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，下發(fā)所有員工進行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前，各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面，總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進度監(jiān)理方面，總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面，怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程，要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項，橋梁施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項。7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題，如何解決。
10、針對施工風(fēng)險管理，監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中，系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項。
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié)，上報工程部，切記系統(tǒng)全面，不要停留在“試驗”上。
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報每月進度完成情況。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十二
回首過去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)；展望二〇xx年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的二0xx年對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項工作任務(wù)。為企業(yè)實現(xiàn)20xx年全年各項指標(biāo)，保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻。
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進度款有時不能按合同約定支付，使得施工進度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進行調(diào)整，以使項目進度不但符合合同總工期進度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。不僅質(zhì)量通病進行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十三
在xx年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細(xì)化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：
一、進一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量。
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細(xì)的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體如下：
1、主管崗位。
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;。
2、運行值班崗位。
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
3、報修崗位。
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;。
c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;。
d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;。
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作;。
4、大修崗位。
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);。
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;。
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作。
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：
1、節(jié)能管理措施。
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;。
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);。
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目。
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))。
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目。
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目。
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)。
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目。
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目。
三、后備人才培養(yǎng)工作。
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)。
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)。
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十四
為確保酒店動力工作正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管，加強計劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想，促使工作再上臺階。
3、做好安全第一，預(yù)防為主的方針，杜絕工傷事故的發(fā)生；
5、樹立經(jīng)濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進一步降低成本，
1）把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量，保證不返工，到達(dá)運行周期，以減少維護成本。
2）跟蹤大件配件的質(zhì)量，以到達(dá)運行周期。
3）嚴(yán)格控制外修項目，盡可量自行維修。
4）加強廢件的修復(fù)工作，最大限度減小酒店成本支出。
5）加大技術(shù)革新，創(chuàng)造新的小效益。（如熱水機的清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小，干好就是最好，我們相信沒有最好，僅有更好，僅有我們自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿活力，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注真情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇一
2013年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們集團公司邁出最堅實一步的一年。集團公司結(jié)合市場及自身情況成立了第四個分公司：江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計劃向公司做以回報。
在過去的一年里我部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：
一、苗圃基地的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，先后對苗圃基地的土地面積進行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設(shè)、苗圃基地各個地塊的劃分及各個地塊內(nèi)排水溝的開挖、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束。
二、售樓處的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對售樓處一層鋼結(jié)構(gòu)進行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設(shè)、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設(shè)工作基本上完成了計劃任務(wù)。
三、
沙盤的制作工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示，先后對工程的景觀進行了聯(lián)系設(shè)計、對小區(qū)整體沙盤進行了聯(lián)系制作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用。
四、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位臵，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
五、存在的不足問題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化，從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
3、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強。
協(xié)調(diào)管理對項目的工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性上需要加強。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將2014年的工作計劃報告如下：
一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本部門2013年度工作進程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成，全面結(jié)束售樓處工作。
二、針對沙盤模型處在的問題及時與沙盤公司聯(lián)系予以修改，使其與設(shè)計圖紙一致。
三、配合辦公室做好工程前期準(zhǔn)備工作。
四、一期工程的施工與管理。
2013年的工作給了我們很多教訓(xùn)。2014對我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關(guān)鍵的一年。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的展開，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
工程部。
2014年2月13日。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇二
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定。
方案。
時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決。
方案。
后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確。
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。
1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)。
計劃。
保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇三
大酒店從月\日正式開業(yè)以來,走過了個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡櫮辏频耆w員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。
從年月日市局黨組確定籌建酒店至月日正式開業(yè)，其間只有短短的多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：
2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;
4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時多天,共招聘培訓(xùn)各類員工余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇四
重點設(shè)備保養(yǎng)包括：天臺冷卻塔，空調(diào)風(fēng)機，空調(diào)管道，消防水系統(tǒng)。
外圍路面，全彩led顯示屏，配電系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)，所有設(shè)備的防銹工作，消防電系統(tǒng)（外包），外墻led（外包），電梯（外包），空調(diào)主機（外包）。
注：其中已簽訂外包合同的只有：電梯系統(tǒng)。
以及重點設(shè)備都已順利完成年度保養(yǎng)且運行狀況良好。
仍然有問題的部分包括：墻面鋼結(jié)構(gòu)仍未全面油漆，配電房滲水。
二．電、水、天然氣年度消耗參數(shù)：
電：270萬人民幣。
水：9.5萬人民幣。
天然氣：34萬人民幣。
三．設(shè)備故障維修：（有書面記錄在案）。
1.市場報修750起。
2.給排水系統(tǒng):17起。
3.電梯系統(tǒng)：61起。
4.監(jiān)控系統(tǒng)24起。
5.空調(diào)系統(tǒng)16起。
6.消防系統(tǒng)3起。
7.外墻燈光22起。
四：部門員工培訓(xùn)。
1.進行系統(tǒng)的消防培訓(xùn)：確保工程部員工能及時處理各類消防緊急情況。
2.工程部工作流程培訓(xùn)：使工程部員工嚴(yán)格按照工作流程操作，工作有程序化。
3.場用電安全培訓(xùn)：無論是對內(nèi)還對外，在用電時，把安全放在第一位。
4.市場用電節(jié)能培訓(xùn)，特別是在開啟空調(diào)期間。提高了員工的節(jié)能意識。
7.培養(yǎng)了一批個能力比較全面骨干員工：畢剛、何春云、童新明、包效慶；
特別是童新明和何春云工作能力和工作態(tài)度比較突出。
伍：對設(shè)備改進并取得良好效果的1.消防應(yīng)急電源的整改（消防驗收后市場的應(yīng)急照明仍不能正常工作）。
2.空調(diào)變頻器的整改（通過各項測試發(fā)現(xiàn)市場的空調(diào)變頻器存在著嚴(yán)重的問題，如不是及時修正，有可能市場空調(diào)的電機會全部燒毀，造成巨大經(jīng)濟損失）。
六：節(jié)能。
1.制定了嚴(yán)格的空調(diào)開關(guān)制度，制定空調(diào)巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，最大限度的節(jié)約電和天然氣的用量。（2010年4月------2010年12月用電量為255萬）。
（2011年1月------2011年12月用電量為270萬）。
2.制定了嚴(yán)格的市場照明開關(guān)制度。
七：目前遇到的問題和存在的困難。
1.備品到位的及時率比較低，至有些工作不能及時展開。
2.空調(diào)變頻器的穩(wěn)定性比較差，維修率會比較高，但質(zhì)保期已過。
3.配電房漏水的老大難問題仍未解決。
4.雖然工程部一星期上六天班，人員還是比較緊張。
5.部分項目工程部沒有能力完成，需要外包（包括：空調(diào)主機、鍋爐、消防、電梯、外圍led、外圍鋼結(jié)構(gòu)油漆）。
1.繼續(xù)保持2011年良好的工作態(tài)勢。
2.落實仍未簽訂的外包項目。
3.制定并執(zhí)行設(shè)備年度保養(yǎng)計劃。
4.提高重點設(shè)備的檢修力度，總結(jié)上一年度的經(jīng)驗的，更安全，更好的使用和維護設(shè)備。
5.加強水的檢查力度，防止上一年度出現(xiàn)空調(diào)機房漏水的類似事故出現(xiàn)。
6.提高員工的服務(wù)意識，讓員工能有一個比較高的高度去看待一個小問題，能為公司的利益為工作的出發(fā)點，并按照程序操作，提高公司的形象。
7.加強對電梯維保單位的監(jiān)督檢查工作。
8.不間斷的對員工各方面進行培訓(xùn)。
9.促進員工有好協(xié)助，提高員工的工作熱情。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇五
以工程項目建設(shè)為依托，建立公司各級安全管理機構(gòu)并明確組成人員的安全責(zé)任;安全文明管理領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全員參與，責(zé)任到人，預(yù)防為主。
工程部對質(zhì)量安全文明不懈地加強督促管理，通過監(jiān)理公司針對各單位，建立質(zhì)量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料，作為安全工作的抓手和履約情況評估資料。
為加強雨季施工安全日常管理，根據(jù)公司要求，由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查，投入必要的人力及材料設(shè)備，確保工地汛期安全生產(chǎn)。要求施工單位提報安全檢查日報，相關(guān)安全管理人員對檢查情況簽字確認(rèn)，監(jiān)理審核后報工程部核查并存檔。
受揚塵防控影響，工地施工暫停多次，工人流動性加大，管理難度增加。項目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度，確保安全施工并滿足政府對防塵的相關(guān)要求。
由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū)，空間場地狹窄，工人住宿問題不好解決，偶爾發(fā)現(xiàn)有工人現(xiàn)場住宿。要求監(jiān)理、施工單位加強日常檢查，實行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴(yán)格分離，發(fā)現(xiàn)一起整改一起，消除安全隱患。
目前工地處于深基坑施工階段，要求各地塊做好基坑沉降觀測、主樓沉降觀測，做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。
項目安全文明工作根據(jù)需要不定期召開全項目專題會議，由各監(jiān)理單位召集并主持會議，會后及時整理會議紀(jì)要。
監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位的安全文明情況檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位進行限期整改。檢查時，對施工單位上一周的安全工作資料進行檢查，檢查安全交底、專項方案執(zhí)行情況，安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設(shè)方安全文明管理人員參與檢查。要求監(jiān)理單位督促各施工單位，重點加強消防工作。消防工作要列為重點，用電、施工作業(yè)面、工地防塵網(wǎng)、易燃垃圾、安全網(wǎng)、宿舍、廚房、易燃品儲存情況，作為每日安全巡檢必檢部位。
對現(xiàn)場氧氣、乙炔、液化器裝置使用進行規(guī)范，要求必須采用合格產(chǎn)品，并在有效期內(nèi)。禁用無證產(chǎn)品，加強檢查，確保安全。
實行每天夜間安全聯(lián)合檢查制度，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位聯(lián)合進行現(xiàn)場檢查，重點防范火災(zāi)事故發(fā)生，并做好相關(guān)檢查記錄。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況，并在工程日報中體現(xiàn)。
要求施工單位對進場工人進行書面安全交底，并經(jīng)考試合格方可上崗工作。
要求各施工單位配備專職電工，用電接線由電工操作并要人監(jiān)護;。
要求各施工單位對工人進行消防知識培訓(xùn)及實操演練，學(xué)習(xí)簡單的急救方法。
進入雨季后，加強現(xiàn)場防汛管理工作，要求施工單位編制防汛預(yù)案，按程序做好審批后，提前做好演練，認(rèn)真落實人員、機具準(zhǔn)備。
公司組織各部門對工地定期進行月度安全文明聯(lián)合大檢查，加大安全管理督促力度。
夏季高溫時節(jié)，要求各單位配備防暑藥品，防止中暑發(fā)生。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖、人丹等防暑用品，開展“送清涼”關(guān)懷行動。
督促施工單位對廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作，確保工人生活環(huán)境良好。
天氣炎熱，大家易煩躁，工地出現(xiàn)打架苗頭。提前采取預(yù)控措施，確?，F(xiàn)場安全管理有序。
為規(guī)范安全管理資料的整理，要求參建單位必須隨支付資料提報安全文明管理資料膠裝本，一式兩份。由監(jiān)理單位指導(dǎo)文件裝訂具體做法。
檢查落實各施工單位揚塵防治措施、社會維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況，做好工人工資支付工作監(jiān)督管理。
所有人員進入工地必須佩戴安全帽，要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶。重點做好外爬架、塔吊、鉆機、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作。
認(rèn)真按集團要求做好節(jié)假日值班工作，領(lǐng)導(dǎo)帶班，按時報送值班情況記錄。
貫徹集團《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)事故隱患排查治理體系建設(shè)的通知》要求，全員學(xué)習(xí)文件要求，列出安全隱患檢查項目，對照事故隱患清單，在日常工作中檢查落實。
現(xiàn)場多次舉辦安全教育活動，對全體工人進行安全教育。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇六
2017年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進行水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修：2017年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：xxx、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機房實行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項：2017年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元，合力電信管理費xxxx元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達(dá)工程價為xxxx的各項施工任務(wù)：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;。
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;。
3、b1華方商鋪及交接;。
4、啟泰天各項目工程;。
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);。
6、b3食堂施工裝修;。
7、東側(cè)大門制作安裝;。
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;。
9、一層按摩室施工;。
10、犬舍制作安裝;。
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型：工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進措施。
2017年度，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應(yīng)集團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行，確保公司下達(dá)的各項任務(wù)圓滿完成。
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);。
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);。
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);。
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機、主要閥門、進行保養(yǎng);。
九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機等進行保養(yǎng);。
十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全，確保人員安全。
3、隨時處理各項報修工作;。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性的工作;。
5、適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質(zhì)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇七
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)。
我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過一年的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做xx第一是xx的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)工程部培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)工傷保險工作；部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到xx來了近一年，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇八
新的一年，為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。
（1）加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
（4）開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
（5）針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
（4）在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進步。
1、加強員工技能培訓(xùn)
（1）針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃，按計劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育
（1）強化安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養(yǎng)競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
1、強化管理，把公司做強
通過強化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\作，把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營部，對外接管樓盤，擴大員工的發(fā)展空間，使公司運作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇九
20××年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系，為避免將來出現(xiàn)工程進度滯后、管理制度混亂，造價成本上升等問題，特對20××年的工作進行大致的計劃編排。
1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進行總體規(guī)劃。
2、根據(jù)公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的.工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比，依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰。
4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進行，每天開展早會及時溝通，對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進行現(xiàn)場察看，認(rèn)真核對工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進行檢控，嚴(yán)防質(zhì)量通病，充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進行圖紙會審，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決。
7、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前，組織監(jiān)理單位、施工單位進行樣板驗收并通過后才能全面展開。
在新的一年里，我會更加深化細(xì)化本職工作，在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精進業(yè)務(wù)知識，腳踏實地的做好各項工作，竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》（桂政發(fā)［xx］64號）的精神，改善##市居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，營造安寧祥和的社會環(huán)境，##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署，從xx年9月到同年12月底，我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作，從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。組織全委工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的`重要文件，使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認(rèn)識，積極主動投身于這項偉大的運動當(dāng)中，并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)，塑造執(zhí)政為民的良好形象。
二、完善機構(gòu)、健全制度。xx年12月，我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組。為更好地開展工作，于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室，并準(zhǔn)備完善和建立工作責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、定期巡查制度（含徒步巡查）、投訴舉報制度、快速反應(yīng)制度、總結(jié)匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度，抓好制度落實，通過嚴(yán)格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
三、制訂五年工作規(guī)劃。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃（xx-）》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和相關(guān)措施，配合##市三個階段（自治區(qū)成立50周年大慶、三年奮斗期和五年發(fā)展期20）的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，結(jié)合##市城市建設(shè)的特點，制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細(xì)則，力爭##市到20自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號，確保到年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作?！俺青l(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負(fù)的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的現(xiàn)象和行為，督促有關(guān)部門對存在問題進行整改，檢查整改的進展情況及措施的落實情況，及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況，正常情況下每月1～2報，特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報，保證信息暢通。
五、編制專業(yè)規(guī)劃。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則，積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作，對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，做到管線入地、同步建設(shè)。xx年我委已上報計劃，協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃?xì)?、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、渠道，宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關(guān)政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況（包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)），讓廣大人民進一步了解和充分認(rèn)識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性，提高公民意識，使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動，配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前，我委用于宣傳的渠道有三條：
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十一
20xx年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對員工進行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié)，供其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié)，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
1、20xx年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié)，然后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，下發(fā)所有員工進行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前，各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面，總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進度監(jiān)理方面，總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面，怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程，要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項，橋梁施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項。7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題，如何解決。
10、針對施工風(fēng)險管理，監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中，系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項。
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié)，上報工程部，切記系統(tǒng)全面，不要停留在“試驗”上。
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報每月進度完成情況。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十二
回首過去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)；展望二〇xx年，我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的二0xx年對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚，對存在的問題一定在今后的工作中加以改正，并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質(zhì)完成公司20xx年的工程進度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，我們認(rèn)為工程部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強與各職能部門的協(xié)作，充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達(dá)的20xx年度各項工作任務(wù)。為企業(yè)實現(xiàn)20xx年全年各項指標(biāo)，保持企業(yè)高速運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應(yīng)有的貢獻。
由于公司對外投資及受金融風(fēng)暴影響，在年初的一段時間里資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進度款有時不能按合同約定支付，使得施工進度不能兌現(xiàn)。但最近幾個月經(jīng)濟情況有所好轉(zhuǎn)，各施工項目部的積極性提高，工作熱情。為使前期進度滯后負(fù)面影響控制到最小，我部積極想辦法與施工單位及公司內(nèi)部單位積極溝通協(xié)調(diào)，力爭按公司要求的時間完成工作。
御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端，原規(guī)劃為通道，后建議改為門面房，僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時，積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)，但每個同志不怕苦、不叫累，積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應(yīng)有的貢獻。暑來寒往，我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神，全情投入到工作中，以積極的心態(tài)克服各種抗性，要求施工中精益求精，關(guān)注細(xì)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)；在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上，要以公司利益為重，正確處理集體和個人的關(guān)系，樹立正氣，克己奉公；在對外協(xié)調(diào)上，各部門加強協(xié)調(diào)能力，講究方式、方法，工作中不推諉，主動溝通，發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目標(biāo)，爭取在20xx年末總結(jié)大會中上交一份滿意答卷。
1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關(guān)部門辦理各種報建、招投標(biāo)手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間，實現(xiàn)效益與時間賽跑，為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利，克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍環(huán)境保障工作。例如：御龍灣人防地下室與1＃樓項目部以及9＃樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)及成員多次與施工單位溝通協(xié)調(diào)并曉之已理，最終使得各項目部和諧共贏，各場地堆場井然有序、合理。實踐證明，“大平行，小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
2、項目正常建設(shè)期
根據(jù)合同要求，狠抓工程質(zhì)量、進度，積極推行項目管理技術(shù)和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現(xiàn)項目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內(nèi)部嚴(yán)格按設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程?？⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求，重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度，特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部位，要求工程項目代表深入工作面，配合監(jiān)理人員必須進行認(rèn)真細(xì)致的檢查，絕不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進程，要求施工項目部按月細(xì)化、分解進度，合理確定里程碑節(jié)點，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟措施進行調(diào)整，以使項目進度不但符合合同總工期進度要求，更要與我們的銷售要求保持一致。
3、竣工驗收階段及交付使用后服務(wù)嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收，牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識，盡力讓客戶投訴降至最低，站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題，要求大家必須樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。不僅質(zhì)量通病進行耐心、細(xì)致做好解釋、整改工作，而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認(rèn)真研究，耐心、細(xì)致的做好溝通、協(xié)調(diào)，并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作；
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十三
在xx年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細(xì)化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：
一、進一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量。
鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，xx年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細(xì)的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體如下：
1、主管崗位。
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;。
2、運行值班崗位。
b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
3、報修崗位。
b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;。
c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;。
d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;。
e、指派一名主管負(fù)責(zé)報修管理工作;。
4、大修崗位。
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);。
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;。
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作。
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：
1、節(jié)能管理措施。
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;。
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);。
2、xx年計劃實施節(jié)能改造項目。
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))。
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目。
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目。
d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(xx年剩余未改的)。
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目。
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目。
三、后備人才培養(yǎng)工作。
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)。
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。
2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)。
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
工程部工作總結(jié)和工作計劃篇十四
為確保酒店動力工作正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管，加強計劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想，促使工作再上臺階。
3、做好安全第一，預(yù)防為主的方針，杜絕工傷事故的發(fā)生；
5、樹立經(jīng)濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進一步降低成本，
1）把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量，保證不返工，到達(dá)運行周期，以減少維護成本。
2）跟蹤大件配件的質(zhì)量，以到達(dá)運行周期。
3）嚴(yán)格控制外修項目，盡可量自行維修。
4）加強廢件的修復(fù)工作，最大限度減小酒店成本支出。
5）加大技術(shù)革新，創(chuàng)造新的小效益。（如熱水機的清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小，干好就是最好，我們相信沒有最好，僅有更好，僅有我們自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿活力，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注真情，對顧客滿懷親情，一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。