信用社信貸管理部工作總結(jié)(專業(yè)20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們制定更合理的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃,避免重復(fù)性工作。在總結(jié)中,我們需要突出重點(diǎn),將那些真正對(duì)自己有意義的收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。在此,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┙?jīng)典總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)靈感和借鑒。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇一
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)?,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺(jué)得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
    在過(guò)去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。
    200*年,在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的。
    如下:
    一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
    3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款多萬(wàn)元,年底余額x萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守。
    規(guī)章制度。
    能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
    1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
    2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。針對(duì)城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領(lǐng)導(dǎo)將貸戶的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無(wú)貸款后再辦理手續(xù)。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還通過(guò)關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
    3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
    一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
    首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
    在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
    第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
    第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    第四、我們要學(xué)會(huì)做人。“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
    第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
    2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,以重要思想和黨的“十七”大精神為指導(dǎo),認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹(shù)立信貸營(yíng)銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤(pán)活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    1、貸款投放指標(biāo),截至20xx年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的115。84%。
    2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
    3、不良貸款壓降:,截至20xx年12月末,不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的100%。
    4、利息收入:截至20xx年12月末,利息收入余額16433萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬(wàn)元的101。82%。
    二、貸款基本情況。
    截至20xx年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬(wàn)元,比年初下降342萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)10889萬(wàn)元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)3118萬(wàn)元;其他貸款余額183956萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)39144萬(wàn)元。
    四級(jí)分類不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5。02%,比年初下降1。73個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)430萬(wàn)元;呆滯貸款余額為9484萬(wàn)元,比年初下降867萬(wàn)元,呆賬貸款余額為1139萬(wàn)元,比年初增加1139萬(wàn)元。
    五級(jí)分類不良貸款余額15964萬(wàn)元,占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬(wàn)元。其中次級(jí)貸款余額6553萬(wàn)元,可疑貸款余額4204萬(wàn)元,損失貸款余額5207萬(wàn)元。
    3、貸款累收累放方面。
    各項(xiàng)貸款累放138781萬(wàn)元,其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬(wàn)元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬(wàn)元,其他貸款累放118294萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款累收85972萬(wàn)元,其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收2060萬(wàn)元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬(wàn)元,其他貸款累收78855萬(wàn)元。
    三、工作中的主要成績(jī)。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬(wàn)元,12月末我聯(lián)社新增52809萬(wàn)元,完成全年任務(wù)115。81%。
    1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng),著力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫助中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問(wèn)題。截至20xx年12月末,市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬(wàn)元,占全轄貸款總額的54。34%,銀行承兌匯票1706萬(wàn)元;對(duì)中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶,比xx年末增加112戶。支持的重點(diǎn)是對(duì)促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車(chē)、機(jī)械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
    2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高金融服務(wù)能力。針對(duì)中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我聯(lián)社增強(qiáng)信貸工作的針對(duì)性和適應(yīng)性為重心,大力開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新,構(gòu)建中小企業(yè)金融特色品牌,積極開(kāi)展如倉(cāng)單質(zhì)押、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款,汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)合格證質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。目前已累計(jì)辦理168萬(wàn)元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),辦理xx市久源水輪機(jī)等三家企業(yè)1140萬(wàn)元銀行承兌匯票業(yè)務(wù),辦理汽車(chē)配件廠400萬(wàn)元應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。汽車(chē)配件廠屬xx企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè),該企業(yè)管理規(guī)范,年產(chǎn)值達(dá)5252。9萬(wàn)元。由于xx企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,身為配套企業(yè)的汽車(chē)配件廠需增加流動(dòng)資金擴(kuò)大生產(chǎn)能力。據(jù)調(diào)查了解,該客戶對(duì)柳工的應(yīng)收賬款余額每月達(dá)1000多萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應(yīng)收賬款方式給予汽車(chē)配件廠發(fā)放貸款400萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。
    2、簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度,我聯(lián)社20xx年3月成立公司業(yè)務(wù)部,實(shí)現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調(diào)查后直接信貸部門(mén)審批,最后送審聯(lián)社審委會(huì),創(chuàng)建新型高效審批機(jī)制。對(duì)中小企業(yè)客戶的營(yíng)銷與信貸業(yè)務(wù)的預(yù)調(diào)查同步進(jìn)行;審批時(shí)限承諾:最短3天,最長(zhǎng)15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過(guò)2個(gè)季度的不斷努力,公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。
    3、加強(qiáng)與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作,解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問(wèn)題。今年以來(lái)我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆,金額12795萬(wàn)元。
    4、規(guī)范信貸內(nèi)控制度,完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。信貸部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對(duì)轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會(huì)審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個(gè)貸款管理崗位的操作流程,針對(duì)每個(gè)貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,信貸部下發(fā)《關(guān)于規(guī)范各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[20xx]266號(hào),規(guī)范了個(gè)人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、質(zhì)押貸款、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。
    (2)、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
    1、制定信貸資金管理制度,加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控,實(shí)行逐級(jí)審核,防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時(shí),對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)回籠資金實(shí)行報(bào)備制度,使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)資金動(dòng)態(tài)。
    2、制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程,明確各崗位工作職責(zé),規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
    3、制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記,有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    4、制定貸后管理實(shí)施細(xì)則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點(diǎn)及內(nèi)容,強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。
    5、制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
    6、建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責(zé)。
    7、建立了晨訓(xùn)制度,建立信息交流、學(xué)習(xí)平臺(tái),每周三次晨訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)制度、文件,經(jīng)驗(yàn)交流等,提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
    四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題。
    在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部室的密切配合下,各項(xiàng)信貸工作取得了一定成效,結(jié)合信貸發(fā)展的實(shí)際情況,仍然在以下方面存在不足和問(wèn)題:
    1、貸款在穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長(zhǎng),忽視質(zhì)的提高。
    2、大額貸款增長(zhǎng)過(guò)快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險(xiǎn)分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點(diǎn)。
    3、沒(méi)有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金,隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。一些風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場(chǎng),因?yàn)闆](méi)有形成市場(chǎng)退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒(méi)有得到明顯改善。
    4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),做了很多工作,下了很大力氣,是個(gè)別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),因此,不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。
    五、20xx年貸款。
    工作計(jì)劃。
    (1)、貸款投放計(jì)劃。
    1、20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計(jì)劃貸款50000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為24%,其中第一季度增25000萬(wàn)元,第二季度增38000萬(wàn)元,第三季度增48000萬(wàn)元,第四季度增50000萬(wàn)元。預(yù)計(jì)20xx年末全年存貸比為65%。
    2、貸款的主要投向是:1、農(nóng)業(yè)貸款8000萬(wàn)元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款,支持當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)魚(yú)、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。2、中小企業(yè)貸款xx0萬(wàn)元。主要投向汽車(chē)、機(jī)械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。3、個(gè)體工商戶貸款5000萬(wàn)元,支持當(dāng)?shù)厮⑥r(nóng)資等批發(fā)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。4、個(gè)人消費(fèi)貸款8000萬(wàn)元,重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車(chē)消費(fèi)。5、城建類貸款9000萬(wàn)元,重點(diǎn)支持政府主導(dǎo)的公益類城市建設(shè)項(xiàng)目。
    (2)、繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營(yíng)銷力度,嚴(yán)格執(zhí)行《xx市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》的文件要求,在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開(kāi)立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取得到整個(gè)金融及商圈的認(rèn)可,做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
    (3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任,對(duì)違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險(xiǎn),按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高信貸人員服務(wù)的自覺(jué)性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對(duì)單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面,分散風(fēng)險(xiǎn)。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度,對(duì)不符合信貸條件,經(jīng)營(yíng)效益和信用差的客戶,嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng),優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營(yíng)理念。
    (4)、將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的宗旨,端正經(jīng)營(yíng)思想,不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施,在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
    (5)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會(huì)、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是人行、銀監(jiān)等部門(mén)的規(guī)章制度、法律法規(guī),上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件、制度及應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,對(duì)全轄信貸人員進(jìn)行警示教育,拿出一些違規(guī)事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對(duì)反面教材進(jìn)行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計(jì)劃每季開(kāi)展一次活動(dòng)。對(duì)信貸人員開(kāi)展信貸合規(guī)、合法意識(shí)教育。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇二
    1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
    2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇三
    一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8xxxx萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
    首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
    在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇四
    悄然走過(guò),的已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn),。首先談?wù)勎业墓ぷ鲬B(tài)度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)。
    第一、我們要看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
    第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的.工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
    第三、我們要學(xué)會(huì)。我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
    2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇五
    歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼間20已離我們遠(yuǎn)去,20已經(jīng)到來(lái),歲月終了,過(guò)去的年有歡笑,有悲傷,有過(guò)失敗,也有過(guò)成功。古語(yǔ)有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個(gè)小小的總結(jié),總結(jié)昨天,才能過(guò)好今天,守望明天。
    過(guò)去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個(gè)不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是認(rèn)真,什么是自我與團(tuán)體,它教會(huì)我成長(zhǎng),教會(huì)我認(rèn)識(shí)自我,提升自我。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我漸漸成長(zhǎng),由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長(zhǎng)為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長(zhǎng)。
    作為一名信貸工作人員,我們一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時(shí)記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細(xì)填寫(xiě)表格和資料,做到隨時(shí)記錄,隨時(shí)查詢,隨時(shí)聯(lián)系;二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群,這就需要我們不斷自身知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷“充電”,學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),信貸制度等金融知識(shí),以提高自身的金融理論水平。了解市場(chǎng)行情,從而判斷客戶所述經(jīng)營(yíng)狀況的真實(shí)性,多思考,多驗(yàn)證,不盲目,不一味的相信客戶;三要“腳勤”,信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會(huì)影響,經(jīng)營(yíng)收入,資金投向,信貸需求。
    最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠(chéng)心”。要真誠(chéng)熱愛(ài)我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對(duì)人忠誠(chéng),維護(hù)信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對(duì)待客戶,要對(duì)客戶一視同仁,不能因?yàn)橛H朋和非故,使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人,要廉潔自律,堅(jiān)決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會(huì)給信用社帶來(lái)不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
    新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責(zé)任,也有更新的自我,總結(jié)2014,成長(zhǎng)在2014,守望2015!
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇六
    時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
    首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
    在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
    第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
    第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇七
    []一、對(duì)信貸人員的過(guò)程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的進(jìn)行專門(mén),通過(guò),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)信用社的各項(xiàng)規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
    二、嚴(yán)把投向關(guān):放貸不濫,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    三、嚴(yán)把制度關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個(gè)我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
    四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
    1、追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
    2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇八
    20xx年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm同志的"三個(gè)代表"重要思想,并能較好的理解"三個(gè)代表"的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)"三個(gè)代表"精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,
    對(duì)聯(lián)。
    社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔(dān)子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此我不斷的提醒自己不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅(jiān)持到其他信用社核查對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)為了更好的把關(guān)守口我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來(lái)從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。
    一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
    三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
    一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8x萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
    首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
    在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    第一、我們要學(xué)會(huì)看人。
    因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
    第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
    我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一"培訓(xùn)不低于五天"這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。"打江山容易守江山難"這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們"同樣"的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山"。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
    第三、我們要學(xué)會(huì)管理。
    我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你。
    心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    第四、我們要學(xué)會(huì)做人。
    "要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人"其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
    2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
    總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇九
    能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔(dān)子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此我不斷的提醒自己不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅(jiān)持到其他信用社核查對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)為了更好的把關(guān)守口我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來(lái)從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。
    一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十
    重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
    放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
    1、責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
    2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十一
    我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī)。
    1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)地做好本職工作。
    2、強(qiáng)化意識(shí),用心主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十二
    20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹(shù)立信貸營(yíng)銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤(pán)活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將信貸工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    1、貸款投放指標(biāo),截至12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的115.84%。
    2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
    3、不良貸款壓降:,截至月末,不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的100%。
    4、利息收入:截至年12月末,利息收入余額16433萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬(wàn)元的101.82%。
    二、貸款基本情況。
    截至2011年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬(wàn)元,比年初下降342萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)10889萬(wàn)元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)3118萬(wàn)元;其他貸款余額183956萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)39144萬(wàn)元。
    四級(jí)分類不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)430萬(wàn)元;呆滯貸款余額為9484萬(wàn)元,比年初下降867萬(wàn)元,呆賬貸款余額為1139萬(wàn)元,比年初增加1139萬(wàn)元。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十三
    在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,用心主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。
    同時(shí),我用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠用心主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還用心向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別潛力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。
    我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定。
    直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈擔(dān)在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從但是夜。
    三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)80多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是用心主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
    在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十四
    我自20xx年x月到20xx年1月開(kāi)始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自我的經(jīng)驗(yàn),下頭就簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
    信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
    信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的提高。
    信貸員需熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過(guò)程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
    貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
    回顧這一段時(shí)間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
    3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jī),但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng)。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十五
    20xx年1月至20xx年4月,我受上級(jí)組織安排,任廣安區(qū)大安信用社主任,一年來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。具體工作情況匯報(bào)如下:
    一、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
    1、廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),資金是信用社經(jīng)營(yíng)的資本,生存的基礎(chǔ)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境,2007年我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,多次召開(kāi)村組理事會(huì),密切聯(lián)系群眾,宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉,大力拓展存款市場(chǎng)。
    2、優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果。我社堅(jiān)持以人為本,抓好人員的教育和培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每周組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。從言行、著裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面,引導(dǎo)職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語(yǔ),提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,服務(wù)水平的提高帶來(lái)了存款的增加。同時(shí)設(shè)置舉報(bào)電話,對(duì)服務(wù)不好,被顧客投訴的工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
    截至12月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)25195萬(wàn)元,較年初凈增3510萬(wàn)元,完成計(jì)劃數(shù)的152.1%,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展籌集了充足的資金。
    二、積極、大膽地做好資金營(yíng)運(yùn)工作。
    據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,成功地營(yíng)銷農(nóng)村工業(yè)企業(yè)貸款1900萬(wàn)元,農(nóng)村個(gè)體工商戶貸款600余萬(wàn)元,其它貸款100余萬(wàn)元,貸款凈增2165萬(wàn)元,居全區(qū)第一,促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng),實(shí)際收息達(dá)790萬(wàn)元,比計(jì)劃數(shù)670萬(wàn)元多出120萬(wàn)元,為今后的利潤(rùn)增長(zhǎng)和徹底走出經(jīng)營(yíng)困境打下了較好的基礎(chǔ)。
    三、多種措施清收盤(pán)活不良貸款,逐步扭轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境。
    由于種種原因,大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極低,借款人還款意愿不強(qiáng),信用環(huán)境較差,根據(jù)具體情況,我社分別采?。?BR>    1、密切聯(lián)系鄉(xiāng)村干部,加大輿論宣傳;
    2、邀請(qǐng)聯(lián)社清收大隊(duì)共同清收;
    3、聘請(qǐng)外地不良貸款清收工作小組;
    4、調(diào)整崗位、充實(shí)外勤;
    5、法律、行政手段清收;
    6、呆賬核銷。
    共清收處置不良貸款945萬(wàn)元。
    同時(shí)在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到較大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
    四、處理了大量遺留問(wèn)題。
    1、認(rèn)真清理多年來(lái)應(yīng)報(bào)未報(bào)費(fèi)用,給了職工一個(gè)滿意答復(fù),從而安撫情緒,穩(wěn)定人心,為順利開(kāi)展工作掃清障礙。
    2、解決了幾年來(lái)懸而未決的小車(chē)致人傷殘事故,給了傷者家屬應(yīng)有的補(bǔ)償和心靈的安慰,同時(shí)也為信用社在當(dāng)?shù)貥?shù)立了良好的社會(huì)形象。
    3、多個(gè)機(jī)構(gòu)守庫(kù)室床鋪破爛不堪,主社金庫(kù)長(zhǎng)年漏水,各機(jī)構(gòu)辦公桌椅稀缺,信用社辦公室陳舊擁擠等等問(wèn)題終于得到解決。
    五、嚴(yán)格管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
    1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會(huì)監(jiān)事會(huì);。
    2、成立了大安信用社客戶評(píng)級(jí)授信領(lǐng)導(dǎo)小組;貸款審批小組;審查小組;風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理小組;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;貸款本息全面對(duì)賬工作領(lǐng)導(dǎo)小組等。
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    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十六
    "要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人"其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十七
    改革開(kāi)放以后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展階段。同時(shí)銀行及非銀行類金融機(jī)構(gòu)也得到空前的發(fā)展,尤其是證券公司,基金公司,以及保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍更是層出不窮。特別是2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織以后,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)境外金融機(jī)構(gòu)更加的開(kāi)放,大量境外金融產(chǎn)品涌入中國(guó)。人民銀行作為銀行中的“銀行”,也是金融業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的管理機(jī)構(gòu);因此隨著金融業(yè)的發(fā)展人民銀行的統(tǒng)計(jì)工作正面臨空前的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)對(duì)目前新型機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),人民銀行必須做到規(guī)范、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一以加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并不斷適應(yīng)完善現(xiàn)代金融統(tǒng)計(jì)工作。我處根據(jù)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)〈金融機(jī)構(gòu)編碼規(guī)范〉的通知》及《中國(guó)人民銀行關(guān)于發(fā)布〈金融工具常用統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)〉等四項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作情況匯報(bào)如下:
    1.基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高。
    當(dāng)前信用社統(tǒng)計(jì)人才總體素質(zhì)不高,統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、金融理論以及計(jì)算機(jī)操作水平欠缺。部分基層統(tǒng)計(jì)人員對(duì)各科目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源和處理方式無(wú)法熟練掌握,對(duì)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)的解決。
    2.基層信用社統(tǒng)計(jì)設(shè)備配置。
    當(dāng)前信用社設(shè)備配置普遍比較落后,跟不上金融發(fā)展的要求。
    3.會(huì)計(jì)科目分類不細(xì)化。
    隨著農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,逐漸由原來(lái)的農(nóng)業(yè)擴(kuò)展到國(guó)有工商業(yè)私營(yíng)企業(yè)等。但信用社統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目沒(méi)有得到及時(shí)的設(shè)置,因此本該統(tǒng)計(jì)于農(nóng)村工商業(yè)貸款或其他貸款的數(shù)據(jù)無(wú)法能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)到相關(guān)行業(yè),導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)不能夠真實(shí)的反映各行各業(yè)的數(shù)據(jù)資料。尤其是設(shè)在縣城的農(nóng)村信用社,將對(duì)城鎮(zhèn)居民發(fā)放的個(gè)體貸款和私營(yíng)企業(yè)并入農(nóng)業(yè)類貸款中,使得農(nóng)業(yè)貸款數(shù)據(jù)不確實(shí),統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字參有水分。
    4.統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一現(xiàn)金歸屬不明確。
    在現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)上農(nóng)村信用社主要存在以下情況:一首先是大多數(shù)數(shù)統(tǒng)計(jì)人員都是由出納兼任,統(tǒng)計(jì)概念模糊?;鶎愚r(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)人員對(duì)《現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)制度》等有關(guān)制度規(guī)章認(rèn)識(shí)不足,基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法掌握不全、運(yùn)用不準(zhǔn),從而在現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)工作中普遍存在項(xiàng)目數(shù)據(jù)歸屬不準(zhǔn)的問(wèn)題。二是統(tǒng)計(jì)方法存在較大的主觀隨意性?;鶎愚r(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金收支數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),至今仍停留在手工操作階段,由于此項(xiàng)工作量大面廣、內(nèi)容復(fù)雜,加之在實(shí)際操作過(guò)程中,現(xiàn)金收付傳票上載明的用途不明確,無(wú)法據(jù)實(shí)歸類統(tǒng)計(jì),只能憑個(gè)人的主觀判斷隨意歸類統(tǒng)計(jì),致使現(xiàn)金收支數(shù)字因項(xiàng)目歸屬不準(zhǔn)確而失真。
    首先由于各金融機(jī)構(gòu)激烈競(jìng)爭(zhēng),因而在經(jīng)營(yíng)理念存在重“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)”,輕金融統(tǒng)計(jì),造成部分基層農(nóng)村信用社偏向重視存貸款等考核目標(biāo),而忽視了金融統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作。其次,決策權(quán)多集中在上級(jí)部門(mén),造成金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在基層農(nóng)村信用社利用范圍有很大的局限性。另外,金融統(tǒng)計(jì)工作基本不列入年度業(yè)績(jī)考核的范圍。
    二、針對(duì)以上問(wèn)題信用社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)采取的措施。
    1、強(qiáng)化軟硬件建設(shè),實(shí)現(xiàn)金融統(tǒng)計(jì)的信息化管理。
    農(nóng)村信用社要舍得花錢(qián)、舍得投入,切實(shí)加快金融統(tǒng)計(jì)工作電子化建設(shè)步伐,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究開(kāi)發(fā)門(mén)類齊全、便于操作、快捷高效的統(tǒng)計(jì)程序、統(tǒng)計(jì)軟件,改變基層統(tǒng)計(jì)人員手工作業(yè)的現(xiàn)狀。使統(tǒng)計(jì)人員將工作重點(diǎn)從單純匯總數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到分析、研究、預(yù)測(cè)上來(lái),從而大大提高基層信用社工作的質(zhì)量和效率。
    2、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識(shí),提高素質(zhì)。
    農(nóng)村信用社要切實(shí)提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)做好統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融統(tǒng)計(jì)制度,加大獎(jiǎng)懲力度。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的職業(yè)道德教育,使他們充分認(rèn)識(shí)到做好統(tǒng)計(jì)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的工作責(zé)任心,樹(shù)立優(yōu)良的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍形象。另外要切實(shí)加大基層網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)方式上,可采取集中輔導(dǎo)與業(yè)余自學(xué)、考核測(cè)試與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合的辦法,以確保統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目歸屬準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)報(bào)送及時(shí)、完整和真實(shí),具備較強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)和綜合判斷能力,由業(yè)務(wù)操作型向業(yè)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。只有加強(qiáng)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)才能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作的新要求。
    3、提高技術(shù)水平,加快數(shù)據(jù)共享。
    省聯(lián)社應(yīng)從信用社統(tǒng)計(jì)工作的便捷化、信息化和高效化入手,在綜合系統(tǒng)全面更新?lián)Q代之際,依托綜合系統(tǒng)的.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織科技人員研究開(kāi)發(fā)配套的業(yè)務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)軟件與人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社統(tǒng)一要求的標(biāo)準(zhǔn)接口程序相兼容,相關(guān)數(shù)據(jù)銜接,建立數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)換為統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),采取網(wǎng)絡(luò)傳輸,邏輯審查,減少信用社統(tǒng)計(jì)人員工作量和重復(fù)上報(bào)數(shù)據(jù),使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)取之有道,達(dá)到降低手工勞動(dòng)強(qiáng)度,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量目的。借此平臺(tái),建立通暢的數(shù)據(jù)共享渠道,把統(tǒng)計(jì)工作和業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),改變單純?yōu)榻y(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)的狀況,把統(tǒng)計(jì)信息集中起來(lái),既方便下載、上報(bào)和查詢,又能為各基層社使用者、查詢者和分析者提供一個(gè)更全面、更直接、更真實(shí)的金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息和資料。
    4、改善管理制度,確保規(guī)范。
    加大對(duì)統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度的執(zhí)行情況、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性情況、統(tǒng)計(jì)資料整理情況、統(tǒng)計(jì)信息披露情況、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)完備性和安全性等情況的檢查力度,要把金融機(jī)構(gòu)建立統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)制度和統(tǒng)計(jì)人員履職情況作為統(tǒng)計(jì)檢查的內(nèi)容進(jìn)行檢查,確保統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的報(bào)送。
    5、充分運(yùn)用數(shù)據(jù),提高分析水平。
    為了發(fā)揮信用社統(tǒng)計(jì)在服務(wù)決策中的作用,基層社應(yīng)適應(yīng)形勢(shì)和管理的需要,針對(duì)決策層這個(gè)特殊群體,在按制度生成報(bào)表的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整和完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),精簡(jiǎn)報(bào)表、簡(jiǎn)化指標(biāo),使指標(biāo)通俗易懂。盡快改革農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)科目,全面、準(zhǔn)確反映農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。首先必須準(zhǔn)確界定農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款的涵義,在此基礎(chǔ)上,對(duì)原有的不合理科目進(jìn)行調(diào)整,如對(duì)活期存款科目進(jìn)行細(xì)化,劃分農(nóng)業(yè)及非農(nóng)業(yè)存款;解決部分貸款科目期限問(wèn)題;將農(nóng)戶貸款中居民消費(fèi)性貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)性貸款調(diào)分離出來(lái),真實(shí)反映純農(nóng)戶貸款。為全面、真實(shí)反映農(nóng)信社貸款投向情況,根據(jù)貸款的實(shí)際用途增設(shè)部分貸款科目。同時(shí)應(yīng)針對(duì)報(bào)表反映的信息和出現(xiàn)的異動(dòng)變化,及時(shí)開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查,摸清情況,形成材料,向決策層報(bào)送,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,用巧勁提高統(tǒng)計(jì)信息的利用率。如此不僅可以更好地服務(wù)各級(jí)管理目標(biāo),還可以使決策層感受信用社統(tǒng)計(jì)的重要性,提高統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)的地位。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十八
    我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一"培訓(xùn)不低于五天"這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。"打江山容易守江山難"這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們"同樣"的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山"。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇十九
    xxxx年,xxx聯(lián)社根據(jù)年初確定的信貸工作目標(biāo)和上級(jí)聯(lián)社要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,圍繞“增量、擴(kuò)面、延伸、提速、規(guī)范”的總體思路,優(yōu)化信貸投向,大力盤(pán)活和處置不良資產(chǎn),狠抓信貸內(nèi)控制度建設(shè)和信貸基礎(chǔ)管理,建立健全各項(xiàng)信貸管理制度,規(guī)范信貸行為,促進(jìn)我市信貸經(jīng)營(yíng)目標(biāo)向又好又快方面發(fā)展。
    (一)信貸規(guī)模成倍擴(kuò)張,市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。
    至年末,全社累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元(其中收顯性不良貸款萬(wàn)元,收隱性不良貸款萬(wàn)元),賬面不良貸款年末余額為萬(wàn)元,占比%,同比減少萬(wàn)元,比20xx年末的65.8%下降了%;正常貸款中非正常貸款萬(wàn)元;抵債資產(chǎn)余額萬(wàn)元,處置抵債資產(chǎn)萬(wàn)元。20xx年、20xx年、xxxx年度,全社新增農(nóng)戶小額信用貸款的到期收回率分別為96.7%、95.19%、%,連續(xù)三年保持在95%以上,信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善。
    (三)創(chuàng)收渠道不斷拓寬,經(jīng)營(yíng)效益逐年提升。
    至本年末,各項(xiàng)收入萬(wàn)元,其中貸款利息收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增幅%,貸款利息收入實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增幅%;各項(xiàng)支出萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。收支扎差實(shí)現(xiàn)賬面盈利萬(wàn)元,同比增盈萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民增收、企業(yè)增效、信用社增盈、政府滿意”的“四贏”良好局面。
    (四)授信建檔全面鋪開(kāi),增量擴(kuò)面工作縱深推進(jìn)。
    近年來(lái),本市的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)日益提質(zhì),集約化程度不斷提高。工業(yè)發(fā)展迅速,城鎮(zhèn)化水平不斷提升。全市信用社仍然堅(jiān)持以投放農(nóng)業(yè)貸款為主,全面開(kāi)展信用農(nóng)戶、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組的評(píng)級(jí)授信工作,全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
    至本年末,全市共評(píng)定信用村170個(gè),信用戶9.53萬(wàn)戶。累計(jì)建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案達(dá)11.5萬(wàn)戶,比年初增加萬(wàn)戶,建檔面從年初的85%上升到100%。全市已累計(jì)發(fā)放貸款證9.53萬(wàn)本,比年初增加萬(wàn)本,當(dāng)年發(fā)生信貸關(guān)系的農(nóng)戶建檔面基本達(dá)到100%,檔案內(nèi)容登記情況逐網(wǎng)步完善詳實(shí)。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額分別達(dá)萬(wàn)元和萬(wàn)元,分別比年初上升萬(wàn)元和萬(wàn)元;累計(jì)創(chuàng)建信用鎮(zhèn)14個(gè),信用村290個(gè),其中今年創(chuàng)建21個(gè)。
    今年,xxx聯(lián)社以又好又快發(fā)展為主題,全面實(shí)施“鋪天蓋地”、“頂天立地”兩個(gè)工程,切實(shí)把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),以增強(qiáng)業(yè)務(wù)品種、完善業(yè)務(wù)功能為重點(diǎn),深入開(kāi)展走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)活動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)地改善支農(nóng)服務(wù),支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    (一)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,明確服務(wù)“三農(nóng)”工作重點(diǎn)。
    我社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的主題,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,不斷強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,加大信貸支農(nóng)力度。xxxx年末農(nóng)業(yè)貸款余額萬(wàn)元(20xx年末農(nóng)業(yè)貸款余額17958萬(wàn)元、20xx年末農(nóng)業(yè)貸款21794萬(wàn)元),增幅為%。今年以來(lái),我社多次召開(kāi)信貸支農(nóng)工作會(huì)議,組織信貸人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村戶,進(jìn)行調(diào)查研究,了解農(nóng)民的實(shí)際收入狀況和資金需求狀況,通過(guò)調(diào)查,摸清了農(nóng)戶和個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的資金需求和農(nóng)村信貸市場(chǎng)的潛力,拓展了農(nóng)戶延伸貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,加大了信貸投放力度,把小額貸款市場(chǎng)準(zhǔn)確定位在“三農(nóng)”上,切實(shí)解決了農(nóng)民“貸款難”問(wèn)題。
    (二)強(qiáng)化服務(wù)措施,信貸服務(wù)功能日趨完善。
    1.加大支農(nóng)宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)對(duì)信用社的認(rèn)知度。
    今年來(lái),我社開(kāi)展了多種宣傳活動(dòng),利用報(bào)紙、墻體廣告、新聞媒體等,廣泛推介小額農(nóng)貸,真正實(shí)現(xiàn)了宣傳上的“鋪天蓋地”。同時(shí),各信用社在營(yíng)業(yè)室前、主要路口張貼宣傳資料,信貸員充當(dāng)宣傳員,通過(guò)講解貸款政策、手續(xù)和條件,增強(qiáng)了農(nóng)民的貸款意識(shí),把講信用、有技能的農(nóng)戶作為聯(lián)系對(duì)象。信用社加強(qiáng)對(duì)貸款條件、程序、權(quán)限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳,提高了貸款透明度,為符合條件的貸戶能夠提供快捷、高效的信貸服務(wù)。
    2.大力實(shí)施“鋪天蓋地”工程,做好農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信工作。
    我社依靠市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府和村委三級(jí)力量,積極開(kāi)展了“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“信用村、戶”的評(píng)定工作。對(duì)評(píng)定出的信用戶、信用村、按照貸款利率定價(jià)制度,給予了貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、服務(wù)配套等優(yōu)惠政策。同時(shí)建立健全了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,建檔面100%。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)貸款條件、程序、權(quán)限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳,提高了貸款透明度?!靶庞么?、戶”評(píng)定工作的開(kāi)展改善了農(nóng)村信用環(huán)境,提高了全市信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    3.簡(jiǎn)化放款手續(xù),積極發(fā)放小額農(nóng)貸。今年以來(lái),我社大力推行農(nóng)戶小額信用貸款。對(duì)符合條件的農(nóng)戶發(fā)放貸款證,實(shí)行了“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的貸款方式。在全市農(nóng)村,農(nóng)戶持貸款證、身份證和印章可直接到各轄內(nèi)信用社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理貸網(wǎng)款業(yè)務(wù),簡(jiǎn)化了貸款審批發(fā)放手續(xù),提高了辦貸效率。至年末,全市各信用社授信頒發(fā)小額信用貸款證9.53萬(wàn)本,當(dāng)年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款34379萬(wàn)元。
    (三)創(chuàng)新貸款方式,不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
    1、開(kāi)辦“新農(nóng)樂(lè)”支農(nóng)貸款新品種,提供全方位服務(wù)。今年來(lái),通過(guò)不斷調(diào)整貸款投向,擴(kuò)大信貸范圍、額度、周期,延伸授信領(lǐng)域,積極推行“農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、企業(yè)循環(huán)貸款、助學(xué)貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款”等信貸新品種,為他們提供一條龍服務(wù),滿足了廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求,有力地支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    一是做大做強(qiáng)小額農(nóng)戶貸款。進(jìn)一步延伸小額農(nóng)貸的對(duì)象、金額、期限和服務(wù),全市農(nóng)戶和農(nóng)戶小額年內(nèi)累放4.53億元,比上年增加2.29億元,增幅為102.23%。
    二是做實(shí)農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。今年,我社通過(guò)走訪15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),近290個(gè)村組,并向江北三鎮(zhèn)的棉產(chǎn)基地、東片的果林開(kāi)發(fā)、棉紡加工以及南片鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜禽養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)鏈給予8000萬(wàn)元的資金扶持,為他們提供技術(shù)、資金、信息一條龍跟蹤服務(wù)。
    三是推行勞務(wù)輸出培訓(xùn)貸款,幫助農(nóng)村青年早日脫貧致富,全年共發(fā)放外出務(wù)工人員貸款1000萬(wàn)元。
    四是推行打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款,鼓勵(lì)成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)辦廠,全年共發(fā)放返鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)貸款1200萬(wàn)元。
    2、做好做優(yōu)做活中小企業(yè)貸款,滿足工業(yè)興市和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求。推行“飛龍工程”、“成長(zhǎng)之路”系列貸款新品種,努力做活“企業(yè)+農(nóng)戶”貸款、做大社團(tuán)貸款、做優(yōu)中小企業(yè)抵押循環(huán)貸款、做強(qiáng)物流企業(yè)擔(dān)保貸款,極力扶持一批信譽(yù)好、科技含量高、市場(chǎng)前景好的涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展。三季度,正值農(nóng)村旺季收購(gòu)季節(jié),我社通過(guò)調(diào)查了解,發(fā)放旺季收購(gòu)流動(dòng)資金貸款近7000萬(wàn)元。如對(duì)橫溝市、大垸、小河、團(tuán)山等棉產(chǎn)區(qū)投放倉(cāng)單質(zhì)押的貸款3000萬(wàn)元,對(duì)新廠鎮(zhèn)龍頭企業(yè)恒利棉貿(mào)、含芳酒業(yè)、茂祥棉貿(mào)有限公司投放授信企業(yè)貸款1500萬(wàn)元,聯(lián)社營(yíng)業(yè)部與財(cái)政局聯(lián)系開(kāi)辦了興業(yè)擔(dān)保貸款近400萬(wàn)元、與勞動(dòng)局聯(lián)系發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款200萬(wàn)元。重點(diǎn)扶持“湖北裕豐制衣有限公司”、“新廠含芳酒業(yè)”等64家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。真正使xxx的林木加工、棉花紡織、種植養(yǎng)殖、民辦教育等支柱產(chǎn)業(yè)逐步起步、發(fā)展、壯大和跨越。今年,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),只要符合貸款條件,我社都大力支持。
    一是主攻優(yōu)良客戶,建立健全貸款營(yíng)銷機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)分層次攻關(guān)工作要求,加強(qiáng)與地方黨政溝通,捕捉信息來(lái)源,為貸款營(yíng)銷工作提供依據(jù),在時(shí)間上、速度上贏得主動(dòng)。
    二是加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、為農(nóng)服務(wù)龍頭企業(yè)的投入力度。加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及信息,為信貸支持提供可靠保證。
    三是按季節(jié)周期確定投放期限、按授信等級(jí)確定投放金額,極力推行企業(yè)循環(huán)貸款,全年共投放1200萬(wàn)元。
    根據(jù)上級(jí)聯(lián)社考核要求,今年我社在制定各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)時(shí),充分考慮了各基層社的實(shí)際情況,在年初任務(wù)下達(dá)前,對(duì)各基層社信貸任務(wù)的完成可能性充分進(jìn)行調(diào)研,使下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)恰當(dāng)合理。
    1、在分解農(nóng)業(yè)信貸投放任務(wù)時(shí),做到了因地制宜、有的放矢。一是先布置各社做好“三農(nóng)”貸款需求調(diào)查,再結(jié)合各社近幾年來(lái)的農(nóng)貸增長(zhǎng)水平等變化指標(biāo),科學(xué)合理將任務(wù)進(jìn)行分解;二是在下達(dá)不良貸款清收盤(pán)活任務(wù)時(shí),著重分析了各基層社的不良貸款狀況,掌握不良貸款清收盤(pán)活的可能性,真正做到有的放矢,增加了全員完成任務(wù)的信心和決心。
    2、在考核方法上,一是突出以市場(chǎng)營(yíng)銷為主題,一線員工績(jī)效工資實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià);二是進(jìn)一步改進(jìn)了對(duì)信用社月度考核和年度考核辦法,使考核內(nèi)容更加科學(xué)合理。月度考核按月上墻公布,嚴(yán)格實(shí)行末位排名制度,社主任例會(huì)制度,采取紅牌通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),黃牌通報(bào)批評(píng)。年度考核增加獎(jiǎng)勵(lì)因素、對(duì)重要指標(biāo)實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)了我社信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。
    (四)規(guī)范信貸操作管理流程,全面提升信貸管理水平。
    一是規(guī)范貸款五級(jí)分類。為真實(shí)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,揭示信貸資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度,我社把貸款五級(jí)分類工作和信貸基礎(chǔ)管理工作緊緊結(jié)合在一起,按月進(jìn)行填報(bào);二是建立大額貸款管理系統(tǒng),對(duì)百萬(wàn)元以上貸款進(jìn)行定期監(jiān)督檢查;三是規(guī)范信貸系統(tǒng)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)的操作流程。使“操作崗、管理崗、監(jiān)督崗”形成三線分離、相互牽制的內(nèi)控體系,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到適時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理,更加科學(xué)地反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)程度;信貸基礎(chǔ)資料管理得到進(jìn)一步完善,規(guī)避了貸款法律風(fēng)險(xiǎn),降低了貸款損失;提高了信貸人員的綜合素質(zhì),同時(shí)也了解基層信貸人員業(yè)務(wù)水平;貸款客戶財(cái)務(wù)逐步規(guī)范,配合程度提高。
    (五)不斷完善信貸內(nèi)控制度,強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度。
    一是進(jìn)一步完善了信貸文本制度。今年,為加大改革力度,切合本地實(shí)際情況,聯(lián)社制定了一系列切實(shí)可行的辦法和制度,規(guī)范了《xxx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物質(zhì)押管理辦法》、《xxx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理暫行辦法(試行)》等十多個(gè)信貸管理辦法,進(jìn)一步明確了“操作崗、管理崗、監(jiān)督崗”的職責(zé)要求。
    二是加大監(jiān)控檢查力度,有力地打擊了違規(guī)違紀(jì)行為。今年上半年,在信貸投放上由于一度追求量的突破,少數(shù)信用社出現(xiàn)了冒名貸款、壘大戶貸款、假抵押或抵押不實(shí)貸款現(xiàn)象。為此,信貸管理部排專人進(jìn)行內(nèi)部檢查和外部核對(duì)。一方面對(duì)內(nèi)成立了冒名貸款綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合案件專項(xiàng)治理活動(dòng),在全市開(kāi)展為期三個(gè)多月的冒名貸款綜合治理活動(dòng),活動(dòng)分“自查上報(bào)、突擊檢查、問(wèn)題整改、跟蹤督查,復(fù)查回訪”六個(gè)階段進(jìn)行,檢查面達(dá)100%,全社共自報(bào)和檢查出冒名貸款3529筆,金額7828萬(wàn)元,其中已限期整改筆,金額萬(wàn)元,已督促清償筆,金額萬(wàn)元,并對(duì)人進(jìn)行了罰款、限期清收、停薪停職收貸、停崗等處罰措施,極大地震懾了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,有力促進(jìn)了“貸前、貸中、貸后”的監(jiān)督管理,信貸操作,違規(guī)放貸現(xiàn)象明顯減少;另一方面,我社針對(duì)審核貸款資料時(shí)發(fā)現(xiàn)的假抵押、調(diào)換他項(xiàng)權(quán)證逃避債務(wù)的現(xiàn)象,多次與房管、土地、海事、林業(yè)、工商部門(mén)協(xié)商,至函并達(dá)成協(xié)議,對(duì)已辦理的他項(xiàng)權(quán)證進(jìn)行勾對(duì),并由調(diào)查人、審批人、經(jīng)辦人、資料保管人進(jìn)行書(shū)面承諾,明確職責(zé),嚴(yán)格按流程辦理。全市審核并退回假證貸款資料三份,處分信用社主任1人,挽回經(jīng)濟(jì)損失近100萬(wàn)元。
    三是繼續(xù)加大對(duì)基層信用社常規(guī)檢查力度,開(kāi)展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)到期貸款實(shí)行催收警示,“三收”階段,實(shí)行按日監(jiān)測(cè)制強(qiáng)化督導(dǎo),按月通報(bào)進(jìn)度,確保了增存、增效、貸款到期即收。將定期和不定期、全面和非全面檢查結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步加大對(duì)違規(guī)貸款的處罰力度,糾正信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)。6月份,我們對(duì)全市上半年的信貸工作情況進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處并加以改正,其間共查出違規(guī)貸款筆,金額萬(wàn)元。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了整改通知單,限期整改,并登記整改臺(tái)帳,跟蹤整改情況,至年末,已整改到位%,全年累計(jì)處罰責(zé)任人56人次,其中,撤職處分主任4人。
    1、部分信用社貸款催收和到期即收意思不強(qiáng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存量貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn),從而形成新的不良貸款。至年末,全市信用社逾期貸款萬(wàn)元。
    2、違規(guī)貸款時(shí)有發(fā)生,存量貸款潛在風(fēng)險(xiǎn)依然存在。少數(shù)社對(duì)信貸授權(quán)授信管理運(yùn)作不規(guī)范,違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生。另外,部分信用社對(duì)超出其授權(quán)授信的貸款需求不從主觀上控制,貸款壘大戶仍有發(fā)生。
    3、信貸管理制度仍然不夠健全,信貸管理模式亟需改進(jìn)。今年以來(lái),雖然我們也制定了一系列的信貸管理制度和管理辦法,規(guī)范了信貸管理行為,但從銀監(jiān)部門(mén)檢查的情況來(lái)看,我們的`信貸管理制度和信貸管理模式尚需進(jìn)一步健全,如:信貸人員按勞分配、按績(jī)?nèi)〕甑目己宿k法要更加合理、貸款五級(jí)分類以后對(duì)不同類別貸款的處置辦法還未制訂、信貸人員盡職要求也未制訂、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制尚未形成等。
    四、xxxx年工作打算。
    針對(duì)今年信貸工作中存在的問(wèn)題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點(diǎn),從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤(pán)活不良貸款,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
    (一)制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,有步驟開(kāi)展信貸工作。
    為確保來(lái)年全市信貸工作順利開(kāi)展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測(cè)算各社指標(biāo),及早制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計(jì)劃,突出各階段工作重點(diǎn),確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會(huì)制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個(gè)信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過(guò)例會(huì)的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計(jì)劃、有步驟循序漸進(jìn)地開(kāi)展下去。在實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
    “六個(gè)”嚴(yán)格定規(guī)范。即:嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格貸款責(zé)任,實(shí)行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格貸款審批,確??茖W(xué)決策;嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金“閘門(mén)”。
    五個(gè)”堅(jiān)持清思路。即:堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì);堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng);堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一,加大營(yíng)銷力度。
    “八個(gè)”加強(qiáng)促效益。即:加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強(qiáng)貸款考核,提高管理效果;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
    (二)加大為農(nóng)服務(wù)力度,搶占貸款市場(chǎng)占有份額。
    一是繼續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試開(kāi)辦商品房按揭貸款,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。
    二是緊抓沿江開(kāi)發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品適銷對(duì)路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。
    三是加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在xxxx年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況,對(duì)xxxx年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),對(duì)符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個(gè)私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
    (三)創(chuàng)建社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境,大力清收不良貸款。
    一是積極開(kāi)展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動(dòng)。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠(chéng)信社會(huì)環(huán)境結(jié)合在一起,通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì)信用觀念,感受誠(chéng)信帶來(lái)的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
    二是解放思想,積極探索清收盤(pán)活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤(pán)活思路,針對(duì)不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來(lái)源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
    三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì),杜絕新的不良貸款發(fā)生。對(duì)因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對(duì)責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
    四是嚴(yán)格考核。將清收盤(pán)活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過(guò)清收盤(pán)活不良貸款的絕對(duì)額來(lái)兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對(duì)清收盤(pán)活工作的貢獻(xiàn)。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理內(nèi)控制度建設(shè)。
    一是進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟(jì)檔案建立完善的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟對(duì)轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進(jìn)行測(cè)評(píng),收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)需求真實(shí)情況,做認(rèn)真細(xì)致的貸前調(diào)查,及時(shí)投放貸款并建立一整套經(jīng)濟(jì)檔案。
    二是對(duì)照銀監(jiān)部門(mén)的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時(shí),逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對(duì)全市信貸工作全面檢查,上門(mén)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目貸款的監(jiān)控。信用社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。聯(lián)社將組織信貸人員對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度,為信貸決策提供依據(jù);嚴(yán)格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
    (五)結(jié)合貸款五級(jí)分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    二是執(zhí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí),分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。
    三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律、會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)人員定期對(duì)全市信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
    總之,二oo八年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出對(duì)不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使全市信貸工作邁上新臺(tái)階。
    信用社信貸管理部工作總結(jié)篇二十
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,作為江蘇銀行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對(duì)過(guò)去的自我評(píng)價(jià),也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。
    一年的工作中,我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠(chéng)密切的配合中,我的工作得以順利展開(kāi)。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理,主要考核個(gè)人類貸款的新增。這就要求我不斷地營(yíng)銷開(kāi)拓新客戶。在平時(shí)的客戶營(yíng)銷及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開(kāi)拓思路,創(chuàng)新求變。針對(duì)我行消費(fèi)金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品,我盡可能多地拜訪各個(gè)商圈中的專業(yè)市場(chǎng),了解他們的經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)動(dòng)向,和商戶多接觸、多溝通。此外我行的`小貸客戶也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶的好評(píng)又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù);針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸產(chǎn)品,我注重與大型機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶貸款需求,為我行產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取到更多的份額;針對(duì)抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,我注重與大型中介機(jī)構(gòu)合作,不斷磨合業(yè)務(wù)流程。近一年來(lái),經(jīng)濟(jì)的形式相當(dāng)復(fù)雜,一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷售萎靡,導(dǎo)致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長(zhǎng)放緩,一方面國(guó)家大力反腐,煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也相應(yīng)下降,一部分商戶為撐過(guò)寒冬辦理貸款,但客戶經(jīng)營(yíng)水平良莠不齊,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,跑商戶,跑市場(chǎng),認(rèn)真對(duì)待每一筆貸款,盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶發(fā)生逾欠息狀況時(shí),及時(shí)與客戶溝通,避免客戶因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果;對(duì)于多次溝通無(wú)效,惡意拖欠利息的客戶我多次前往客戶經(jīng)營(yíng)地、居住地,以及客戶親朋居住地上門(mén)清收賬款,動(dòng)之以情、曉之以理,軟硬兼施,不斷增壓,不間斷施壓,不停地通過(guò)電話、短信、上門(mén)方式讓客戶了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴(yán)重性,最大減少我行損失。由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整,我也迷茫過(guò)、急躁過(guò),但是我認(rèn)定客戶經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的最前沿,也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)我行政策精神,積極與客戶溝通,堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格把控政策。
    截止20xx年12月,上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,380萬(wàn)元;優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸放款27筆,790萬(wàn)元;個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放,970萬(wàn)元;并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí),直銷銀行開(kāi)戶100筆。在工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門(mén)的配合,使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作。在今后,我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷工具,在做好個(gè)人貸款的同時(shí),積極展開(kāi)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷的高手,這也是我努力的目標(biāo)。