通過心得體會，我明白了成功需要堅持不懈的努力。寫心得體會時，可以在結(jié)尾部分進行總結(jié)和提出自己的思考和建議。下面是一些經(jīng)典的心得體會示范，希望對大家的寫作有所幫助。
教育工作的階段性心得體會篇一
在這一年的時間中營銷部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對營銷部的工作心得做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作心得進行簡的的總結(jié)。在20__年當中，我們相比20__年營銷量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、從銷量上看，我們的工作做的是不好的，營銷業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)營銷部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.營銷人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2.對客戶關(guān)系維護很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看營銷，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在營銷時營銷人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3.溝通不夠深入。營銷人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
營銷人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，營銷工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.營銷人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
二、20___年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的營銷團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的營銷團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的營銷人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的營銷團隊作為一項主要的工作來抓，讓20___年的營銷量在20__年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2)完善營銷制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
營銷管理是企業(yè)的老大難問題，營銷人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高營銷人員的主人翁意識。強化營銷人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的營銷模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的營銷模式，做好完善的計劃。同時開拓新的營銷渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪營銷與電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的營銷任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個營銷人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。我將帶領(lǐng)營銷部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的營銷團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們營銷部在20___年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
教育工作的階段性心得體會篇二
本學期，我擔任三、四年級的音樂教學工作。一學期來，我認真扎實地對待教學，虛心向他人學習，在實踐中積累了自己的一些教學感悟。
一、不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進。
為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學期我積極參加學校的活動還有教師發(fā)展中心對新教師的同課異構(gòu)活動。音樂聽課評課教研活動，積極找問題，謙虛請教他人，尋求解決問題的最佳途徑。為了上好每一節(jié)課，我依然像以前一樣認真鉆研教材，并結(jié)合本班學生的實際特點，備好課，上好課。平時，我堅持自己獨立備課，因此為加強教學常規(guī)的養(yǎng)成奠定了基礎(chǔ)。課堂上，我著力抓好教學新常規(guī)。并以學生為主體，有目的、有條理地引導他們進行學習，自主獲取知識。經(jīng)過這一學期的音樂專業(yè)素養(yǎng)的訓練，學生們已經(jīng)初步有了一定的音樂素養(yǎng)基礎(chǔ)。
二、在音樂課抓教學新常規(guī)的要求。
1、分別針對三、四年級不同的歌唱要求，要求三年級的孩子必須熟練演唱全冊歌曲，并有感情的背誦2—3首歌曲。要求四年級的孩子必須熟練演唱全冊歌曲，并有感情的背誦演唱4—6首歌曲。
2、由于三、四年級孩子對音樂和律動都很喜歡，在拓展方面，積極做好音樂和律動結(jié)合，在律動中學習唱歌。并讓學生小組自由討論發(fā)揮編創(chuàng)。
3、調(diào)動學生對音樂的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的唱歌比賽，小組唱、男女唱、接龍唱等形式在一定程度上激發(fā)了學生唱歌的興趣。
三、通過多媒體來輔助音樂教學。
這一學期，我較多的運用了ppt和視頻結(jié)合的模式，給學生更加直觀地欣賞音樂、體驗音樂、走近音樂。在教學多媒體光盤的配合下，要求學生脫離原唱，用耳朵去傾聽伴奏，獨立跟隨伴奏演唱。有助于提高學生的樂感和音樂敏銳力。同時也考驗了學生的音準和聽力。
總之，本學期師生共同努力下，學生有了很大進步。很多學生從不敢開口歌唱，到愛上歌唱。每個人都有獨立的機會到講臺展示自己，也從害羞到大膽表現(xiàn)。我感到有了小小成就感的同時，也深感任重道遠。在今后的學習工作中，我會更加踏實一步一個腳印的走下去。
教育工作的階段性心得體會篇三
充分利用“大數(shù)據(jù)”，提取有利信息。做到提前聯(lián)系往年同期發(fā)生消費的客戶，在維護老客戶的同時，不斷接觸新客戶。始終堅持以協(xié)議客戶為主的客源定位，不斷擴大協(xié)議客源群，培養(yǎng)忠實客戶和回頭客。全年共新簽約協(xié)議單位12家。
加強會員渠道的開拓。主動引導上門的散客通過掃描二維碼，關(guān)注我酒店，并注冊成為會員。全年共新增官網(wǎng)、微信會員253人。
一年中，多次外出走訪，對象包括各級酒店和寫字樓，了解周邊寫字樓內(nèi)公司變動、酒店會議市場情況。通過對周邊寫字樓情況的走訪，便于隨時發(fā)現(xiàn)潛在的協(xié)議客源。同時通過對各級酒店的走訪，便于從對方身上學習成功經(jīng)驗，擴充我們的增值服務(wù)項目;對比發(fā)現(xiàn)各酒店的不足之處，反省自身。
完成客房內(nèi)消費品的更新工作，通過部門內(nèi)部與大廈內(nèi)部微信群的互動調(diào)查，集思廣益后，更換了新品種的飲料，添加了方便食品，目前營銷情況良好。
二、服務(wù)工作：
始終保持對網(wǎng)絡(luò)評價的關(guān)注，并將點評情況匯總分析加以利用。針對網(wǎng)評中的差評，進行跟蹤調(diào)查，盡量和客人取得聯(lián)系，詢問客人具體情況，安撫客人并嘗試解決。
繼續(xù)關(guān)注意見征詢，加強與到店客人的溝通。通過住客意見征詢、住客生日問候、店內(nèi)走訪等形式加強與客人接觸。并對意見征詢進行改版，添加投票欄目，讓我們能夠更主動的征求客人對于酒店的意見，直觀了解客人對于房間客用品的需求。
在部門經(jīng)理的指示下，對早餐券進行改版，注明供餐時間和兒童用餐免券標準，方便客人通過早餐券了解必要信息。
三、管理工作。
在部門經(jīng)理授權(quán)下，完成了去哪兒網(wǎng)與攜程網(wǎng)訂單直連工作。并對直連系統(tǒng)后續(xù)出現(xiàn)的問題，與各方進行協(xié)調(diào)解決。訂單直連后，省略了前臺手輸訂單的步驟，提升了工作效率。
按照經(jīng)理的指示，為前臺接待崗設(shè)立交接班記錄表，明確辦公用品、前臺客用品的交接，以及當班事項和需交班事項的傳遞，規(guī)范了交接班流程。同時在入住確認單上添加住客須知條目，明確了客房內(nèi)禁止吸煙、安全用電以及續(xù)住須知等規(guī)定，并要求客人確認簽字，降低了酒店風險。
完成了微信公眾號的認證年審工作，并開始啟用微信公眾號的客服功能，爭取做到第一時間發(fā)現(xiàn)并回復微信會員的咨詢。
在營業(yè)稅改增值稅后，為各中介單位提供了大廈增值稅一般納稅人資質(zhì)的相關(guān)證明，并督促各單位提供相應(yīng)資質(zhì)，方便互相開具增值稅專用發(fā)票，抵扣稅金。
全程陪同旅游委領(lǐng)導對我酒店的星級資質(zhì)進行復核，并逐步整改復核中發(fā)現(xiàn)的問題。
加強對部門員工工作質(zhì)量的考核，定期督導前臺、樓層各崗儀容儀表，工裝穿著是否規(guī)范，待客禮儀，文明用語與服務(wù)態(tài)度是否適宜。隨時關(guān)注員工的工作狀態(tài)，保證每一名員工都能以最飽滿的熱情和最佳的服務(wù)來面對每一位客人。
四、下一年度工作計劃。
1、加強對周邊酒店市場的監(jiān)測與調(diào)查，結(jié)合市場調(diào)查結(jié)果，做出分析，協(xié)助部門經(jīng)理做出判斷，是否需要對現(xiàn)行價格做出調(diào)整。并完成后續(xù)調(diào)價事宜。
2、加強對酒店安全，各類會議，以及特殊時期的酒店安全管理工作，加強巡視，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，保證我酒店的安全運營。
3、在營銷工作中要更積極主動，時刻警醒，不能放松。繼續(xù)加強客戶關(guān)系的維護工作。在維護老客戶的同時，拓展新客戶，研究營銷的新方法，力爭做出創(chuàng)新。不斷擴大協(xié)議客戶數(shù)量，在穩(wěn)定中追求最大收益。
4、繼續(xù)完善部門增值項目庫，整理增值項目，并做好市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果挑選其中項目，擇機推出。
教育工作的階段性心得體會篇四
秋去冬來，寒冬將至。曲指算來，我在拘留所工作已十年了。__年初在所領(lǐng)導的按排和信認下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌，F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導同事們相互取長補短。
1、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場，了解所需采購食品的價格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)領(lǐng)導擬定伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數(shù)量的要求。
3、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認同的關(guān)系，心目中要樹立起采購是為所內(nèi)全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互通關(guān)系，遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。
4、采購食品是為了伙食的保障，更是為了所內(nèi)全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié)，由于所內(nèi)所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地采購。
5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓和領(lǐng)導的要求同事的建義。加強控制節(jié)約成本，積極參加所內(nèi)各項活動，服從領(lǐng)導的工作安排，全心全意地為拘留所的工作順利開展，去努力工作。
教育工作的階段性心得體會篇五
經(jīng)過了不斷的實驗和研究，現(xiàn)總結(jié)實驗的工作情況及心得。
一、以音樂的五大“基本理念”為教學的新理念。
課改實驗教學工作展開以來，新的理念使我對自己過去的教學思想進行了反思和重新審視。在過去那種以教師為中心、以課本為中心的一板一眼的教學模式以不在適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，應(yīng)積極學習和貫徹新的“音樂課程標準”，改變教學觀念，以音樂的五大“基本理念”作為教學的新理念。在教學中，教師要敢于嘗試新的教學方法，把學生作為教育的主體，通過各種手段使學生懂得“愛學”與“如何學?”培養(yǎng)學生熱愛音樂及高尚的情操。
二、教學手段靈活多樣，激發(fā)學生興趣。
在教學中，我一改以往先練聲再拍節(jié)奏等沉悶的教學方法，而是先讓學生聽、感受歌曲及猜謎、講故事等教學手段來激發(fā)他們的學習興趣，如：在《小烏鴉，愛媽媽》這一節(jié)研討課中，我這一課，我讓學生多聽、多看、多講，讓他們多表演、多參與、多評價。并圍繞著我校音樂科的校本教研課題《如何使小學生在音樂課堂中進行編創(chuàng)活動》展開研究。如：在節(jié)奏中和在歌詞中進行編創(chuàng)活動。讓學生互評。將知識滲透在活動中，激發(fā)他們的動力，學生學得輕松，教師教得輕松。特別要多鼓勵他們暢所欲言、大膽創(chuàng)新，容許學生有許多不同的答案，課堂氣份自然活躍。也就是一堂優(yōu)質(zhì)課了。我除了讓學生聽、唱、拍、跳、演外，還用猜迷來激發(fā)學生的注意力，又讓他們講些故事，在編創(chuàng)節(jié)奏和歌詞時鼓勵學生大膽發(fā)言，將知識滲透在活動中，激發(fā)他們的動力，學生學得高興、學得輕松，教師也教得開心。我還讓學生表演各民族的舞蹈，感受各民族的文化及風土人情，特別要多鼓勵他們暢所欲言、大膽創(chuàng)新，容許學生有許多不同的答案和不同的表達方式，課堂氣份自然活躍。又如：譚秀韋老師的課例《牧童笛教學》，在這一課中運用了由淺入深、循序漸進的笛子指法教學法，鼓勵學生進行創(chuàng)編活動，使學生的積極性更高。曾冬霞老師的課例《上學》，以游戲來引入，激發(fā)學生參與的主動性，鼓勵學生表演各種角色并積極評價。三位教師都圍繞著我校音樂科課改年級的校本教研課題《如何使小學生在音樂課堂中進行編創(chuàng)活動》展開研究，教改實驗科研化，使科研與教改相結(jié)合，并每月寫教學設(shè)計、教學反思、實驗記錄、每月小結(jié)和學期總結(jié)等，總結(jié)出好經(jīng)驗，使研究專題更進一步提高。
三、今后努力方向。
通過課改的實驗及總結(jié)的經(jīng)驗，使我們了解到自己的'不足。如：教師對學生的評價要適時、有效。從多方面培養(yǎng)學生熱愛音樂，鼓勵他們勇于表達對音樂的感受、鑒賞、表現(xiàn)、創(chuàng)造，以提高學生的文化素養(yǎng)，豐富他們的情感。經(jīng)過一個學期的研究和探索，發(fā)現(xiàn)學生們對學習音樂更有興趣了，也更喜歡音樂課了。
教育工作的階段性心得體會篇六
20__年的工作已經(jīng)告一段落，我負責主辦，包括做賬、報稅、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計，也沒有建賬，我一切從零開始，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報銷單據(jù)的歸類比較雜，其實財務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚，由于財務(wù)具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財務(wù)制度的制定、實施，我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實地勘察，也查閱了公司賬務(wù)，從_月_日起認定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂，希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報培訓會議;高企認定對我們公司未來的發(fā)展意義重大，我參加會議的原因是在高企認定中財務(wù)數(shù)據(jù)對申報也很重要，特別是研發(fā)費用的歸集，是否單獨列賬、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項目的支撐，審計機構(gòu)的選定等等，當然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
在過去的工作中，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導與同事們批評指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞，同時我也為明年的工作做好了準備，在接下來一年的工作中我要做到：
1、積極鉆研會計專業(yè)知識，掌握技術(shù)方法;嚴守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財務(wù)報表，所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系。
5、指導和幫助出納工作。
在即將到來的__年，我會以飽滿的熱情投入到工作中去，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
教育工作的階段性心得體會篇七
根據(jù)中心__年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
4、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
5、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
7、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
教育工作的階段性心得體會篇八
在學校黨支部的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期的出納工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理單位。
預算是學校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結(jié)算工作。
收費是學校最為繁瑣，也是政策的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認真做好決算工作。
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務(wù)，主要進行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的出納收支情況，是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
四、努力學習，提高財會人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。
五、努力完成學校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科，嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務(wù)于學生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之，在20__年，出納工作取得了一定成績，這與學校黨支部的正確領(lǐng)導是分開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進取，為學校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
教育工作的階段性心得體會篇九
在過去的一年里，在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作心得總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來的工作心得，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
教育工作的階段性心得體會篇十
作為一種新型的遠程教育模式，奧鵬教育為廣大學習者提供了便捷的教學平臺。我選擇參與奧鵬教育主要是出于時間和地點的限制，以及對于終身學習的追求。通過奧鵬教育，我能夠根據(jù)自己的時間安排，隨時隨地地進行學習，并且在工作之余提升自己的專業(yè)能力。
第二段：奧鵬教育的學習方式及其帶來的好處。
奧鵬教育采用了在線學習的方式，使我能夠以個人為單位，自主學習課程。不用擔心時間與地點的限制，我可以根據(jù)自己的時間安排學習，讓自己具備了更大的自由度和自主性。同時，奧鵬教育的學習資源豐富，包括在線課程、教材、習題等，這些資源能夠更好地幫助我理解學習內(nèi)容，并進行鞏固與拓展。
第三段：奧鵬教育的學習方法與實踐經(jīng)驗。
在參與奧鵬教育的過程中，我發(fā)現(xiàn)采用積極主動的學習方法非常重要。首先，我會提前預習課程內(nèi)容，對課程的主要知識點有個大致的了解。其次，我會按照課程安排合理安排學習計劃，制定每周的學習目標，并且盡量按計劃完成。同時，我會結(jié)合實際案例進行學習，以增加對知識的理解與記憶。最后，我會積極參與討論和互動，在與其他學習者進行交流中獲得不同的觀點和思路，不斷提升自己的能力。
第四段：奧鵬教育在個人成長中的意義與影響。
通過參與奧鵬教育，我不僅學到了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自主學習、自我驅(qū)動的意識與能力。在學習的過程中，我要不斷調(diào)整自己的學習策略，克服遇到的困難和挑戰(zhàn)。這種能力的培養(yǎng)使我在工作中更加積極主動，善于解決問題。同時，奧鵬教育還提供了多種學習資源和學習方式，我可以根據(jù)自己的興趣和長處選擇不同的學習路徑，深化自己感興趣的領(lǐng)域，并形成自己的特色和優(yōu)勢。
第五段：對奧鵬教育的建議與期望。
盡管奧鵬教育目前已經(jīng)提供了很好的學習資源和平臺，但我仍希望能夠看到更多完善的改進。首先，希望奧鵬教育能夠增加更多與實際工作相關(guān)的案例和實踐，以提高學習的實用性。其次，希望奧鵬教育能夠開設(shè)更多專業(yè)領(lǐng)域的課程，以滿足學習者的多樣化需求。最后，盡管奧鵬教育已經(jīng)提供了不少互動和交流的方式，但希望能夠進一步加強學習者之間的互動與合作，增加學習的樂趣與效果。
總結(jié)：
通過參與奧鵬教育，我深刻意識到自主學習的重要性與價值。在學習的過程中，我積極主動地制定學習計劃和方法，不斷克服困難和挑戰(zhàn)。通過奧鵬教育的學習，我不僅獲得了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了很多實用的能力與意識。我相信，只要堅持不懈地學習，奧鵬教育必將成為我們個人成長和社會發(fā)展的強大力量。
教育工作的階段性心得體會篇十一
20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
積極響應(yīng)黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方。
吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
教育工作的階段性心得體會篇十二
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的'知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧!從__年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從__年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，__年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
教育工作的階段性心得體會篇十三
在上級主管部門領(lǐng)導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)將工作心得總結(jié)如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓，強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內(nèi)行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)認真做好門診的管理及檔案整理工作。
(2)認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從沒因為有事耽誤病人病情。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄。
(4)嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。自身素質(zhì)需要進一步提高。與上級的協(xié)調(diào)需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
教育工作的階段性心得體會篇十四
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事人事一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是人事這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的人事不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做____網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
一年來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助。
如果就人事這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
教育工作的階段性心得體會篇十五
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到____公司快3年了，在____也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做以下總結(jié)：
一、年度進車量及銷量
1、從____年、____年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月，8月，但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢，上升最明顯的月份為3-4月，_-12月，所以每年要抓住這幾個月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功，做好宣傳，收集信息，培訓員工基礎(chǔ)知識和競品知識。
2、從表1看出，天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場，____年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場占35%，二網(wǎng)及市場占____%。____年實銷量419臺，進車量368臺，比例為1:1.1，__pc年應(yīng)提升至1:1.5。
3、______年要提高二網(wǎng)及市場銷量，預計至少達到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量
1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%，19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型。
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量
老員工中銷量的是______，也是銷量最平穩(wěn)的一個，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低，說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固，銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次，投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時，1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚，2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈，1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中，由于信息員及時與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導致最終考核公司14000元，這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴重性，因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門，并且考核嚴重，所以我們要引以為戒，加強各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度
由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
1、由于每個人的崗位職責不明確，導致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責任，信息傳達不到位，忽略時間觀念，造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束，導致人員不好管理，工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結(jié)，展望______，回望______，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
教育工作的階段性心得體會篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育逐漸興起，并成為人們獲取知識的重要途徑之一。作為國內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，奧鵬教育在這個領(lǐng)域擁有著豐富的經(jīng)驗和良好的口碑。通過一段時間的學習和體驗，我對奧鵬教育的教育模式有了更深入的了解和體會。下面我將從課程設(shè)置、學習方式、學習資源、學習氛圍和師生互動幾個方面來分享我對奧鵬教育的階段性心得體會。
首先，奧鵬教育的課程設(shè)置非常豐富多樣。無論是中小學課程還是高等教育課程，奧鵬教育都能滿足學員的需求。而且，不同層次的課程相互連接，形成了完整的學習體系，幫助學生系統(tǒng)地學習知識。這樣的課程設(shè)置，不僅節(jié)省了學生尋找資料的時間，還能夠讓學生更加有序地進行學習，提高學習效率。
其次，奧鵬教育采用了靈活多樣的學習方式。在線直播、錄播課程、學習社區(qū)等各種學習方式，為學生提供了更多的選擇。學生可以根據(jù)自己的時間安排和學習習慣，選擇最適合自己的學習方式。而且，奧鵬教育的學習方式不僅有理論講解，還有實際案例分析和實踐操作，能夠更好地培養(yǎng)學生的實際應(yīng)用能力。
第三，奧鵬教育提供了豐富的學習資源。學生可以通過奧鵬教育的學習平臺，隨時隨地獲取到各種教材、課件、習題等學習資源。這些資源不僅數(shù)量多樣，而且質(zhì)量高，幫助學生深入理解知識，提升學習成績。另外，奧鵬教育還通過搭建學習社區(qū)，讓學生之間可以交流和互助，形成了一個良好的學習氛圍。
第四，奧鵬教育注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和合作精神。在學習過程中，學生需要主動探索、獨立思考，并學會通過合作解決問題。奧鵬教育鼓勵學生學會自主管理時間，制定學習計劃，并踐行“因材施教，因人而異”的教育理念。通過這樣的培養(yǎng)方式，學生能夠提高自己的學習能力，培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
最后，奧鵬教育注重師生互動，建立良好的師生關(guān)系。奧鵬教育的教師團隊由一批教育界的專家和學者組成，他們不僅具備豐富的學科知識，還有著教學經(jīng)驗。在教學過程中，教師會及時回答學生的問題，解決學生的困惑，并給予學生積極的指導和鼓勵。這種積極的師生互動，不僅有助于提高學生的學習積極性，還能夠培養(yǎng)學生的自信心和自律能力。
總之，通過對奧鵬教育的學習和體驗，我深刻地感受到了其獨特的教育模式和優(yōu)秀的教學資源。奧鵬教育通過豐富的課程設(shè)置、靈活多樣的學習方式、豐富的學習資源、良好的學習氛圍和積極的師生互動，為學生提供了良好的學習平臺和學習環(huán)境。在奧鵬教育的引領(lǐng)下，我們能夠更好地實現(xiàn)自我價值，邁向更廣闊的未來。我相信，在奧鵬教育的陪伴下，我的學習之路一定會越走越寬廣。
教育工作的階段性心得體會篇十七
工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對象不同，門店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展，也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯，整個配送中心就幾十個人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人，門店由原來的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家?？吹竭@些，我們作為__的一員，感到無比的自豪。
作為我們來說，我們是復核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè)，所以，我們的責任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作，但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收，還制訂了各種規(guī)范，我們復核的每一家門店，都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行，這樣做有以下幾個方面的好處：1、液體不能橫放倒置，這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開，這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg，這樣是因為商品過重不易搬運，容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對每一件商品都進行登記，并與運輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對這項工作都有了更大的責任心，責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，并能及時糾正，在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的，不是由一個人就能完成的，我們需要的是團隊精神，而團隊的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓，使我們更加明確了自己的目標，增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期，我們作為公司的一名員工，肩負著責無旁貸的使命，雖然一個人的力量是有限的，但只要每個人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當然，改革的法則是：有機遇，有風險。我們將不畏風險，迎難而上，相信在20___年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為20___吶喊，加油吧。
教育工作的階段性心得體會篇十八
來到深圳已有兩個月了，對這個城市從陌生到熟悉，慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天，當新環(huán)境帶來的新鮮感慢慢褪去，我開始想念北京。她的大度，沉穩(wěn)，靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京，現(xiàn)在是如此的親切可愛，無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話：丟了的文具盒，在你心里一直那么美好。
一直以來，我都是幸運的。媽媽告訴我，屬豬的人都是很有福氣的。走出校園，來到深煙。以為自己走出了象牙塔，要去經(jīng)歷那些風吹雨打的，但是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的關(guān)心，無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務(wù)部的領(lǐng)導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作能力很強，他那敏銳的洞察力和對數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環(huán)境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知，讓我很快地進入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵，帶給我一次次的感動，我很慶幸自己能遇到這樣的領(lǐng)導和同事。
兩個月的工作體驗，帶給我太多的感觸，有對新鮮事物的好奇和興奮，有對未來新的希望和憧憬，有實現(xiàn)自我價值的滿足，也有對現(xiàn)實的失望和迷?！赡苓@些感受都是短暫的，轉(zhuǎn)瞬即逝，但是我知道對于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子，我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬，變得更加實際和直接。不過我沒有放棄自己的理想，亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加鏗鏘有力，步步為營。我很慶幸，現(xiàn)在的這份工作能程度地發(fā)揮我的能力，我以往積累的點點滴滴現(xiàn)在都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇，現(xiàn)在來看我是成功的，對于自己，對于未來，我所有的判斷與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全，因為想要看得更遠，就必須站得更高。
深圳承載著我對未來的期待，期待認知，期待成長，期待早日上路。深圳承載著我的思考，那些不成熟的，不系統(tǒng)的，不會再重復的思前想后?，F(xiàn)在看來日子是飛快的，人是鮮活的，改變是不知不覺的，道路是漸行漸遠的。也許，明年8月再回看這段時光，我已覺不出承載的這些那些了。
教育工作的階段性心得體會篇十九
上半年過完了，總的來說絕大部分同志做的都比較好。注意了安全，順利地完成了各項任務(wù)。服務(wù)態(tài)度也有所提高。這些成績是明擺著的，我這里就不準備多說了，今天主要是談問題。
2、作風紀律方面，遲到、早退現(xiàn)象，亂串辦公室現(xiàn)象，喝酒現(xiàn)象，說話不注意現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度欠佳的現(xiàn)象，不注意個人形象的現(xiàn)象，不遵守作息時間的現(xiàn)象是不是存在?在誰身上誰清楚。各專業(yè)反映有的司機開車不穩(wěn)，別人不敢坐，那還行!必須引起每個司機的注意，再聽到反映，就要考慮考慮了。
3、重申：
(1)我們的宗旨就是安全的完成任務(wù)，注意好服務(wù)態(tài)度，講究文明禮貌。按時上班，遵守作息時間，絕不允許吊兒郎當，自由散漫。
(2)違章超速、闖紅燈的、磕碰糾紛處理的費用，除領(lǐng)導簽字同意的外，其他費用一切自理。以前的違章在電腦查清后，由財務(wù)在工資內(nèi)直接扣除。
(3)服務(wù)態(tài)度：不論是為哪個專業(yè)服務(wù)，都要服從用車人的指揮。不可以隨便和用車人別扭發(fā)生爭執(zhí)，特別有上級和兄弟單位領(lǐng)導乘車時，要注意禮節(jié)禮貌，提前幫助開關(guān)車門，以體現(xiàn)單位和個人素質(zhì)。(4)在外就餐，特別有外單位人時，我們司機一般不得參與點菜，尊重客人和用車人的意見。并做好善后的煙酒回收工作，返還辦公室，以備下次再用。
(5)再次重申，所有司機除了綜合辦，不得到其他專業(yè)辦公室亂串。隨便違背一次罰款50元。
(6)按時上下班，遵守作息時間。按時將車開出或停入，不能保證按時上班的，一是必須待在項目部，二是自動辭職，三是耽誤工作的扣除當時考勤。
(7)要干就好好干，不想干的提前半月聲明。我們寧可缺也不能濫。壞了規(guī)矩，給單位造成不良影響給予嚴厲處分。
(8)喝酒不動車，動車不喝酒。不經(jīng)允許任何人不得私自用酒，特別是工作時間。
(9)待遇問題，由于大家比較辛苦，經(jīng)請示領(lǐng)導，從七月份開始，工資給大家漲到__元。另外根據(jù)安全情況，車輛情況，專業(yè)的反映表現(xiàn)，每人每月增加100元的加班費，不達標的不享受。再增設(shè)一項安全獎，本月內(nèi)無事故、無違章，出勤高的車輛，享受每月100元的安全獎。以季度計發(fā)，三個月做一次。
(10)因事故出現(xiàn)車輛維修，每修三天扣本車司機考勤一天。
(11)指揮車司機享受集團號手機基本費，既每月15元作為工作溝通使用。
總之為了京石鐵路順利開通，我們大家都要付出巨大辛苦。咬牙挺過這段時間。既選擇就別后悔，盡自己的最大努力干好。嚴格管理，嚴格要求。雖從身體和精神上受了些束縛，但從個人和家庭意義上來講是有好處的。我們要充分認識到嚴是愛，寬是害。什么時間完成了我們也就松一口氣了。
教育工作的階段性心得體會篇二十
自從進入大學教育階段以來，我一直在奧鵬教育系統(tǒng)中學習。通過這段時間的學習和實踐，我積累了一些關(guān)于奧鵬教育的心得和體會。在這篇文章中，我將結(jié)合個人經(jīng)歷，從五個方面探討奧鵬教育階段性的心得體會。
首先，奧鵬教育給我提供了靈活和多樣化的學習方式。作為一個全日制工作的學習者，我的時間非常有限。但是，通過奧鵬教育系統(tǒng)，我可以自由安排學習時間和地點。無論是在上班路上、午休時間或者晚上家里，我都可以通過手機或電腦進行學習。這種靈活的學習方式讓我能夠更好地兼顧工作和學習，使我不再為時間的限制而焦慮。
其次，我發(fā)現(xiàn)奧鵬教育注重實踐和應(yīng)用。傳統(tǒng)的教育往往注重理論的學習，而在奧鵬教育中，更加注重實踐能力的培養(yǎng)。通過各種實踐性的案例分析和項目實訓，我學到了很多在實際工作中非常實用的技能。這些真實場景的模擬讓我能夠提前適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
再次，奧鵬教育的線上學習平臺極大地豐富了我的學習資源。在傳統(tǒng)教育中，學生可能需要花大量時間尋找相關(guān)的學習資料。而奧鵬教育的線上學習平臺則為我們提供了海量的學習資源，包括課程視頻、論文、參考資料等。無論是在官方網(wǎng)站還是在學習平臺上，我都能方便地找到我需要的資源。這些學習資料的豐富和便捷大大提高了我的學習效率和學習質(zhì)量。
另外，通過奧鵬教育的學習，我結(jié)識了來自不同地區(qū)和行業(yè)的同學。在論壇和學習群中，我們可以交流學習心得、解答問題，甚至進行合作學習。這種互動和交流不僅豐富了我的學習經(jīng)驗，也拓寬了我的視野。在與同學的合作中，我學到了團隊協(xié)作的重要性，也鍛煉了我的溝通和組織能力。這些能力對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
最后，奧鵬教育在教學管理和服務(wù)方面也給我留下了深刻的印象。無論是學習支持還是教學輔導，奧鵬教育都提供了非常便捷和及時的幫助。當我遇到學習困難或者有疑問時，我可以通過在線客服咨詢、郵箱等方式獲取幫助。這種個性化的教學支持和管理讓我感受到了被關(guān)注和尊重。在奧鵬教育的陪伴下，我始終感到自己不是一個人在學習，有一整個團隊在背后支持我。
總而言之，奧鵬教育階段性的心得體會可以概括為靈活多樣的學習方式、實踐能力的培養(yǎng)、豐富的學習資源、多元化的學習交流和個性化的教學支持。這些方面的提高不僅改變了我對教育的認識，也使我更加積極主動地投入學習。我相信，通過奧鵬教育系統(tǒng)的學習和實踐，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成績，并為社會做出更大的貢獻。
教育工作的階段性心得體會篇一
在這一年的時間中營銷部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對營銷部的工作心得做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作心得進行簡的的總結(jié)。在20__年當中，我們相比20__年營銷量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
一、從銷量上看，我們的工作做的是不好的，營銷業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)營銷部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.營銷人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2.對客戶關(guān)系維護很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看營銷，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在營銷時營銷人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3.溝通不夠深入。營銷人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
營銷人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，營銷工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.營銷人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
二、20___年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的營銷團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的營銷團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的營銷人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的營銷團隊作為一項主要的工作來抓，讓20___年的營銷量在20__年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2)完善營銷制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
營銷管理是企業(yè)的老大難問題，營銷人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高營銷人員的主人翁意識。強化營銷人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的營銷模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的營銷模式，做好完善的計劃。同時開拓新的營銷渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪營銷與電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的營銷任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個營銷人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。我將帶領(lǐng)營銷部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的營銷團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們營銷部在20___年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
教育工作的階段性心得體會篇二
本學期，我擔任三、四年級的音樂教學工作。一學期來，我認真扎實地對待教學，虛心向他人學習，在實踐中積累了自己的一些教學感悟。
一、不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進。
為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學期我積極參加學校的活動還有教師發(fā)展中心對新教師的同課異構(gòu)活動。音樂聽課評課教研活動，積極找問題，謙虛請教他人，尋求解決問題的最佳途徑。為了上好每一節(jié)課，我依然像以前一樣認真鉆研教材，并結(jié)合本班學生的實際特點，備好課，上好課。平時，我堅持自己獨立備課，因此為加強教學常規(guī)的養(yǎng)成奠定了基礎(chǔ)。課堂上，我著力抓好教學新常規(guī)。并以學生為主體，有目的、有條理地引導他們進行學習，自主獲取知識。經(jīng)過這一學期的音樂專業(yè)素養(yǎng)的訓練，學生們已經(jīng)初步有了一定的音樂素養(yǎng)基礎(chǔ)。
二、在音樂課抓教學新常規(guī)的要求。
1、分別針對三、四年級不同的歌唱要求，要求三年級的孩子必須熟練演唱全冊歌曲，并有感情的背誦2—3首歌曲。要求四年級的孩子必須熟練演唱全冊歌曲，并有感情的背誦演唱4—6首歌曲。
2、由于三、四年級孩子對音樂和律動都很喜歡，在拓展方面，積極做好音樂和律動結(jié)合，在律動中學習唱歌。并讓學生小組自由討論發(fā)揮編創(chuàng)。
3、調(diào)動學生對音樂的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的唱歌比賽，小組唱、男女唱、接龍唱等形式在一定程度上激發(fā)了學生唱歌的興趣。
三、通過多媒體來輔助音樂教學。
這一學期，我較多的運用了ppt和視頻結(jié)合的模式，給學生更加直觀地欣賞音樂、體驗音樂、走近音樂。在教學多媒體光盤的配合下，要求學生脫離原唱，用耳朵去傾聽伴奏，獨立跟隨伴奏演唱。有助于提高學生的樂感和音樂敏銳力。同時也考驗了學生的音準和聽力。
總之，本學期師生共同努力下，學生有了很大進步。很多學生從不敢開口歌唱，到愛上歌唱。每個人都有獨立的機會到講臺展示自己，也從害羞到大膽表現(xiàn)。我感到有了小小成就感的同時，也深感任重道遠。在今后的學習工作中，我會更加踏實一步一個腳印的走下去。
教育工作的階段性心得體會篇三
充分利用“大數(shù)據(jù)”，提取有利信息。做到提前聯(lián)系往年同期發(fā)生消費的客戶，在維護老客戶的同時，不斷接觸新客戶。始終堅持以協(xié)議客戶為主的客源定位，不斷擴大協(xié)議客源群，培養(yǎng)忠實客戶和回頭客。全年共新簽約協(xié)議單位12家。
加強會員渠道的開拓。主動引導上門的散客通過掃描二維碼，關(guān)注我酒店，并注冊成為會員。全年共新增官網(wǎng)、微信會員253人。
一年中，多次外出走訪，對象包括各級酒店和寫字樓，了解周邊寫字樓內(nèi)公司變動、酒店會議市場情況。通過對周邊寫字樓情況的走訪，便于隨時發(fā)現(xiàn)潛在的協(xié)議客源。同時通過對各級酒店的走訪，便于從對方身上學習成功經(jīng)驗，擴充我們的增值服務(wù)項目;對比發(fā)現(xiàn)各酒店的不足之處，反省自身。
完成客房內(nèi)消費品的更新工作，通過部門內(nèi)部與大廈內(nèi)部微信群的互動調(diào)查，集思廣益后，更換了新品種的飲料，添加了方便食品，目前營銷情況良好。
二、服務(wù)工作：
始終保持對網(wǎng)絡(luò)評價的關(guān)注，并將點評情況匯總分析加以利用。針對網(wǎng)評中的差評，進行跟蹤調(diào)查，盡量和客人取得聯(lián)系，詢問客人具體情況，安撫客人并嘗試解決。
繼續(xù)關(guān)注意見征詢，加強與到店客人的溝通。通過住客意見征詢、住客生日問候、店內(nèi)走訪等形式加強與客人接觸。并對意見征詢進行改版，添加投票欄目，讓我們能夠更主動的征求客人對于酒店的意見，直觀了解客人對于房間客用品的需求。
在部門經(jīng)理的指示下，對早餐券進行改版，注明供餐時間和兒童用餐免券標準，方便客人通過早餐券了解必要信息。
三、管理工作。
在部門經(jīng)理授權(quán)下，完成了去哪兒網(wǎng)與攜程網(wǎng)訂單直連工作。并對直連系統(tǒng)后續(xù)出現(xiàn)的問題，與各方進行協(xié)調(diào)解決。訂單直連后，省略了前臺手輸訂單的步驟，提升了工作效率。
按照經(jīng)理的指示，為前臺接待崗設(shè)立交接班記錄表，明確辦公用品、前臺客用品的交接，以及當班事項和需交班事項的傳遞，規(guī)范了交接班流程。同時在入住確認單上添加住客須知條目，明確了客房內(nèi)禁止吸煙、安全用電以及續(xù)住須知等規(guī)定，并要求客人確認簽字，降低了酒店風險。
完成了微信公眾號的認證年審工作，并開始啟用微信公眾號的客服功能，爭取做到第一時間發(fā)現(xiàn)并回復微信會員的咨詢。
在營業(yè)稅改增值稅后，為各中介單位提供了大廈增值稅一般納稅人資質(zhì)的相關(guān)證明，并督促各單位提供相應(yīng)資質(zhì)，方便互相開具增值稅專用發(fā)票，抵扣稅金。
全程陪同旅游委領(lǐng)導對我酒店的星級資質(zhì)進行復核，并逐步整改復核中發(fā)現(xiàn)的問題。
加強對部門員工工作質(zhì)量的考核，定期督導前臺、樓層各崗儀容儀表，工裝穿著是否規(guī)范，待客禮儀，文明用語與服務(wù)態(tài)度是否適宜。隨時關(guān)注員工的工作狀態(tài)，保證每一名員工都能以最飽滿的熱情和最佳的服務(wù)來面對每一位客人。
四、下一年度工作計劃。
1、加強對周邊酒店市場的監(jiān)測與調(diào)查，結(jié)合市場調(diào)查結(jié)果，做出分析，協(xié)助部門經(jīng)理做出判斷，是否需要對現(xiàn)行價格做出調(diào)整。并完成后續(xù)調(diào)價事宜。
2、加強對酒店安全，各類會議，以及特殊時期的酒店安全管理工作，加強巡視，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，保證我酒店的安全運營。
3、在營銷工作中要更積極主動，時刻警醒，不能放松。繼續(xù)加強客戶關(guān)系的維護工作。在維護老客戶的同時，拓展新客戶，研究營銷的新方法，力爭做出創(chuàng)新。不斷擴大協(xié)議客戶數(shù)量，在穩(wěn)定中追求最大收益。
4、繼續(xù)完善部門增值項目庫，整理增值項目，并做好市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果挑選其中項目，擇機推出。
教育工作的階段性心得體會篇四
秋去冬來，寒冬將至。曲指算來，我在拘留所工作已十年了。__年初在所領(lǐng)導的按排和信認下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌，F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導同事們相互取長補短。
1、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場，了解所需采購食品的價格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)領(lǐng)導擬定伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數(shù)量的要求。
3、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認同的關(guān)系，心目中要樹立起采購是為所內(nèi)全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互通關(guān)系，遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助，以保證所內(nèi)的食品的供應(yīng)。
4、采購食品是為了伙食的保障，更是為了所內(nèi)全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié)，由于所內(nèi)所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地采購。
5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和制作環(huán)節(jié)。認真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓和領(lǐng)導的要求同事的建義。加強控制節(jié)約成本，積極參加所內(nèi)各項活動，服從領(lǐng)導的工作安排，全心全意地為拘留所的工作順利開展，去努力工作。
教育工作的階段性心得體會篇五
經(jīng)過了不斷的實驗和研究，現(xiàn)總結(jié)實驗的工作情況及心得。
一、以音樂的五大“基本理念”為教學的新理念。
課改實驗教學工作展開以來，新的理念使我對自己過去的教學思想進行了反思和重新審視。在過去那種以教師為中心、以課本為中心的一板一眼的教學模式以不在適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，應(yīng)積極學習和貫徹新的“音樂課程標準”，改變教學觀念，以音樂的五大“基本理念”作為教學的新理念。在教學中，教師要敢于嘗試新的教學方法，把學生作為教育的主體，通過各種手段使學生懂得“愛學”與“如何學?”培養(yǎng)學生熱愛音樂及高尚的情操。
二、教學手段靈活多樣，激發(fā)學生興趣。
在教學中，我一改以往先練聲再拍節(jié)奏等沉悶的教學方法，而是先讓學生聽、感受歌曲及猜謎、講故事等教學手段來激發(fā)他們的學習興趣，如：在《小烏鴉，愛媽媽》這一節(jié)研討課中，我這一課，我讓學生多聽、多看、多講，讓他們多表演、多參與、多評價。并圍繞著我校音樂科的校本教研課題《如何使小學生在音樂課堂中進行編創(chuàng)活動》展開研究。如：在節(jié)奏中和在歌詞中進行編創(chuàng)活動。讓學生互評。將知識滲透在活動中，激發(fā)他們的動力，學生學得輕松，教師教得輕松。特別要多鼓勵他們暢所欲言、大膽創(chuàng)新，容許學生有許多不同的答案，課堂氣份自然活躍。也就是一堂優(yōu)質(zhì)課了。我除了讓學生聽、唱、拍、跳、演外，還用猜迷來激發(fā)學生的注意力，又讓他們講些故事，在編創(chuàng)節(jié)奏和歌詞時鼓勵學生大膽發(fā)言，將知識滲透在活動中，激發(fā)他們的動力，學生學得高興、學得輕松，教師也教得開心。我還讓學生表演各民族的舞蹈，感受各民族的文化及風土人情，特別要多鼓勵他們暢所欲言、大膽創(chuàng)新，容許學生有許多不同的答案和不同的表達方式，課堂氣份自然活躍。又如：譚秀韋老師的課例《牧童笛教學》，在這一課中運用了由淺入深、循序漸進的笛子指法教學法，鼓勵學生進行創(chuàng)編活動，使學生的積極性更高。曾冬霞老師的課例《上學》，以游戲來引入，激發(fā)學生參與的主動性，鼓勵學生表演各種角色并積極評價。三位教師都圍繞著我校音樂科課改年級的校本教研課題《如何使小學生在音樂課堂中進行編創(chuàng)活動》展開研究，教改實驗科研化，使科研與教改相結(jié)合，并每月寫教學設(shè)計、教學反思、實驗記錄、每月小結(jié)和學期總結(jié)等，總結(jié)出好經(jīng)驗，使研究專題更進一步提高。
三、今后努力方向。
通過課改的實驗及總結(jié)的經(jīng)驗，使我們了解到自己的'不足。如：教師對學生的評價要適時、有效。從多方面培養(yǎng)學生熱愛音樂，鼓勵他們勇于表達對音樂的感受、鑒賞、表現(xiàn)、創(chuàng)造，以提高學生的文化素養(yǎng)，豐富他們的情感。經(jīng)過一個學期的研究和探索，發(fā)現(xiàn)學生們對學習音樂更有興趣了，也更喜歡音樂課了。
教育工作的階段性心得體會篇六
20__年的工作已經(jīng)告一段落，我負責主辦，包括做賬、報稅、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計，也沒有建賬，我一切從零開始，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報銷單據(jù)的歸類比較雜，其實財務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚，由于財務(wù)具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財務(wù)制度的制定、實施，我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實地勘察，也查閱了公司賬務(wù)，從_月_日起認定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂，希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報培訓會議;高企認定對我們公司未來的發(fā)展意義重大，我參加會議的原因是在高企認定中財務(wù)數(shù)據(jù)對申報也很重要，特別是研發(fā)費用的歸集，是否單獨列賬、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項目的支撐，審計機構(gòu)的選定等等，當然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
在過去的工作中，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導與同事們批評指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞，同時我也為明年的工作做好了準備，在接下來一年的工作中我要做到：
1、積極鉆研會計專業(yè)知識，掌握技術(shù)方法;嚴守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財務(wù)報表，所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系。
5、指導和幫助出納工作。
在即將到來的__年，我會以飽滿的熱情投入到工作中去，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
教育工作的階段性心得體會篇七
根據(jù)中心__年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
4、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
5、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
6、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
7、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
教育工作的階段性心得體會篇八
在學校黨支部的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期的出納工作簡要總結(jié)如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理單位。
預算是學校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結(jié)算工作。
收費是學校最為繁瑣，也是政策的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認真做好決算工作。
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務(wù)，主要進行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的出納收支情況，是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
四、努力學習，提高財會人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。
五、努力完成學校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科，嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務(wù)于學生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之，在20__年，出納工作取得了一定成績，這與學校黨支部的正確領(lǐng)導是分開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進取，為學校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
教育工作的階段性心得體會篇九
在過去的一年里，在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作心得總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來的工作心得，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
教育工作的階段性心得體會篇十
作為一種新型的遠程教育模式，奧鵬教育為廣大學習者提供了便捷的教學平臺。我選擇參與奧鵬教育主要是出于時間和地點的限制，以及對于終身學習的追求。通過奧鵬教育，我能夠根據(jù)自己的時間安排，隨時隨地地進行學習，并且在工作之余提升自己的專業(yè)能力。
第二段：奧鵬教育的學習方式及其帶來的好處。
奧鵬教育采用了在線學習的方式，使我能夠以個人為單位，自主學習課程。不用擔心時間與地點的限制，我可以根據(jù)自己的時間安排學習，讓自己具備了更大的自由度和自主性。同時，奧鵬教育的學習資源豐富，包括在線課程、教材、習題等，這些資源能夠更好地幫助我理解學習內(nèi)容，并進行鞏固與拓展。
第三段：奧鵬教育的學習方法與實踐經(jīng)驗。
在參與奧鵬教育的過程中，我發(fā)現(xiàn)采用積極主動的學習方法非常重要。首先，我會提前預習課程內(nèi)容，對課程的主要知識點有個大致的了解。其次，我會按照課程安排合理安排學習計劃，制定每周的學習目標，并且盡量按計劃完成。同時，我會結(jié)合實際案例進行學習，以增加對知識的理解與記憶。最后，我會積極參與討論和互動，在與其他學習者進行交流中獲得不同的觀點和思路，不斷提升自己的能力。
第四段：奧鵬教育在個人成長中的意義與影響。
通過參與奧鵬教育，我不僅學到了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自主學習、自我驅(qū)動的意識與能力。在學習的過程中，我要不斷調(diào)整自己的學習策略，克服遇到的困難和挑戰(zhàn)。這種能力的培養(yǎng)使我在工作中更加積極主動，善于解決問題。同時，奧鵬教育還提供了多種學習資源和學習方式，我可以根據(jù)自己的興趣和長處選擇不同的學習路徑，深化自己感興趣的領(lǐng)域，并形成自己的特色和優(yōu)勢。
第五段：對奧鵬教育的建議與期望。
盡管奧鵬教育目前已經(jīng)提供了很好的學習資源和平臺，但我仍希望能夠看到更多完善的改進。首先，希望奧鵬教育能夠增加更多與實際工作相關(guān)的案例和實踐，以提高學習的實用性。其次，希望奧鵬教育能夠開設(shè)更多專業(yè)領(lǐng)域的課程，以滿足學習者的多樣化需求。最后，盡管奧鵬教育已經(jīng)提供了不少互動和交流的方式，但希望能夠進一步加強學習者之間的互動與合作，增加學習的樂趣與效果。
總結(jié)：
通過參與奧鵬教育，我深刻意識到自主學習的重要性與價值。在學習的過程中，我積極主動地制定學習計劃和方法，不斷克服困難和挑戰(zhàn)。通過奧鵬教育的學習，我不僅獲得了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了很多實用的能力與意識。我相信，只要堅持不懈地學習，奧鵬教育必將成為我們個人成長和社會發(fā)展的強大力量。
教育工作的階段性心得體會篇十一
20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、思想政治方面。
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
積極響應(yīng)黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方。
吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
教育工作的階段性心得體會篇十二
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的'知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧!從__年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從__年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，__年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
教育工作的階段性心得體會篇十三
在上級主管部門領(lǐng)導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)將工作心得總結(jié)如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓，強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內(nèi)行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)認真做好門診的管理及檔案整理工作。
(2)認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從沒因為有事耽誤病人病情。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄。
(4)嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。自身素質(zhì)需要進一步提高。與上級的協(xié)調(diào)需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
教育工作的階段性心得體會篇十四
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事人事一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是人事這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的人事不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做____網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
一年來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助。
如果就人事這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
教育工作的階段性心得體會篇十五
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到____公司快3年了，在____也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做以下總結(jié)：
一、年度進車量及銷量
1、從____年、____年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月，8月，但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢，上升最明顯的月份為3-4月，_-12月，所以每年要抓住這幾個月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功，做好宣傳，收集信息，培訓員工基礎(chǔ)知識和競品知識。
2、從表1看出，天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場，____年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場占35%，二網(wǎng)及市場占____%。____年實銷量419臺，進車量368臺，比例為1:1.1，__pc年應(yīng)提升至1:1.5。
3、______年要提高二網(wǎng)及市場銷量，預計至少達到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量
1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%，19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型。
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量
老員工中銷量的是______，也是銷量最平穩(wěn)的一個，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低，說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固，銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次，投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時，1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚，2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈，1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中，由于信息員及時與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導致最終考核公司14000元，這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴重性，因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門，并且考核嚴重，所以我們要引以為戒，加強各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度
由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
1、由于每個人的崗位職責不明確，導致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責任，信息傳達不到位，忽略時間觀念，造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束，導致人員不好管理，工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結(jié)，展望______，回望______，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
教育工作的階段性心得體會篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育逐漸興起，并成為人們獲取知識的重要途徑之一。作為國內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，奧鵬教育在這個領(lǐng)域擁有著豐富的經(jīng)驗和良好的口碑。通過一段時間的學習和體驗，我對奧鵬教育的教育模式有了更深入的了解和體會。下面我將從課程設(shè)置、學習方式、學習資源、學習氛圍和師生互動幾個方面來分享我對奧鵬教育的階段性心得體會。
首先，奧鵬教育的課程設(shè)置非常豐富多樣。無論是中小學課程還是高等教育課程，奧鵬教育都能滿足學員的需求。而且，不同層次的課程相互連接，形成了完整的學習體系，幫助學生系統(tǒng)地學習知識。這樣的課程設(shè)置，不僅節(jié)省了學生尋找資料的時間，還能夠讓學生更加有序地進行學習，提高學習效率。
其次，奧鵬教育采用了靈活多樣的學習方式。在線直播、錄播課程、學習社區(qū)等各種學習方式，為學生提供了更多的選擇。學生可以根據(jù)自己的時間安排和學習習慣，選擇最適合自己的學習方式。而且，奧鵬教育的學習方式不僅有理論講解，還有實際案例分析和實踐操作，能夠更好地培養(yǎng)學生的實際應(yīng)用能力。
第三，奧鵬教育提供了豐富的學習資源。學生可以通過奧鵬教育的學習平臺，隨時隨地獲取到各種教材、課件、習題等學習資源。這些資源不僅數(shù)量多樣，而且質(zhì)量高，幫助學生深入理解知識，提升學習成績。另外，奧鵬教育還通過搭建學習社區(qū)，讓學生之間可以交流和互助，形成了一個良好的學習氛圍。
第四，奧鵬教育注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和合作精神。在學習過程中，學生需要主動探索、獨立思考，并學會通過合作解決問題。奧鵬教育鼓勵學生學會自主管理時間，制定學習計劃，并踐行“因材施教，因人而異”的教育理念。通過這樣的培養(yǎng)方式，學生能夠提高自己的學習能力，培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
最后，奧鵬教育注重師生互動，建立良好的師生關(guān)系。奧鵬教育的教師團隊由一批教育界的專家和學者組成，他們不僅具備豐富的學科知識，還有著教學經(jīng)驗。在教學過程中，教師會及時回答學生的問題，解決學生的困惑，并給予學生積極的指導和鼓勵。這種積極的師生互動，不僅有助于提高學生的學習積極性，還能夠培養(yǎng)學生的自信心和自律能力。
總之，通過對奧鵬教育的學習和體驗，我深刻地感受到了其獨特的教育模式和優(yōu)秀的教學資源。奧鵬教育通過豐富的課程設(shè)置、靈活多樣的學習方式、豐富的學習資源、良好的學習氛圍和積極的師生互動，為學生提供了良好的學習平臺和學習環(huán)境。在奧鵬教育的引領(lǐng)下，我們能夠更好地實現(xiàn)自我價值，邁向更廣闊的未來。我相信，在奧鵬教育的陪伴下，我的學習之路一定會越走越寬廣。
教育工作的階段性心得體會篇十七
工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對象不同，門店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展，也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯，整個配送中心就幾十個人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人，門店由原來的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家?？吹竭@些，我們作為__的一員，感到無比的自豪。
作為我們來說，我們是復核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè)，所以，我們的責任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作，但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收，還制訂了各種規(guī)范，我們復核的每一家門店，都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行，這樣做有以下幾個方面的好處：1、液體不能橫放倒置，這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開，這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg，這樣是因為商品過重不易搬運，容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對每一件商品都進行登記，并與運輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對這項工作都有了更大的責任心，責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，并能及時糾正，在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的，不是由一個人就能完成的，我們需要的是團隊精神，而團隊的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓，使我們更加明確了自己的目標，增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期，我們作為公司的一名員工，肩負著責無旁貸的使命，雖然一個人的力量是有限的，但只要每個人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當然，改革的法則是：有機遇，有風險。我們將不畏風險，迎難而上，相信在20___年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為20___吶喊，加油吧。
教育工作的階段性心得體會篇十八
來到深圳已有兩個月了，對這個城市從陌生到熟悉，慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天，當新環(huán)境帶來的新鮮感慢慢褪去，我開始想念北京。她的大度，沉穩(wěn)，靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京，現(xiàn)在是如此的親切可愛，無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話：丟了的文具盒，在你心里一直那么美好。
一直以來，我都是幸運的。媽媽告訴我，屬豬的人都是很有福氣的。走出校園，來到深煙。以為自己走出了象牙塔，要去經(jīng)歷那些風吹雨打的，但是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的關(guān)心，無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務(wù)部的領(lǐng)導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作能力很強，他那敏銳的洞察力和對數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環(huán)境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知，讓我很快地進入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫助和鼓勵，帶給我一次次的感動，我很慶幸自己能遇到這樣的領(lǐng)導和同事。
兩個月的工作體驗，帶給我太多的感觸，有對新鮮事物的好奇和興奮，有對未來新的希望和憧憬，有實現(xiàn)自我價值的滿足，也有對現(xiàn)實的失望和迷?！赡苓@些感受都是短暫的，轉(zhuǎn)瞬即逝，但是我知道對于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子，我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬，變得更加實際和直接。不過我沒有放棄自己的理想，亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加鏗鏘有力，步步為營。我很慶幸，現(xiàn)在的這份工作能程度地發(fā)揮我的能力，我以往積累的點點滴滴現(xiàn)在都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇，現(xiàn)在來看我是成功的，對于自己，對于未來，我所有的判斷與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全，因為想要看得更遠，就必須站得更高。
深圳承載著我對未來的期待，期待認知，期待成長，期待早日上路。深圳承載著我的思考，那些不成熟的，不系統(tǒng)的，不會再重復的思前想后?，F(xiàn)在看來日子是飛快的，人是鮮活的，改變是不知不覺的，道路是漸行漸遠的。也許，明年8月再回看這段時光，我已覺不出承載的這些那些了。
教育工作的階段性心得體會篇十九
上半年過完了，總的來說絕大部分同志做的都比較好。注意了安全，順利地完成了各項任務(wù)。服務(wù)態(tài)度也有所提高。這些成績是明擺著的，我這里就不準備多說了，今天主要是談問題。
2、作風紀律方面，遲到、早退現(xiàn)象，亂串辦公室現(xiàn)象，喝酒現(xiàn)象，說話不注意現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度欠佳的現(xiàn)象，不注意個人形象的現(xiàn)象，不遵守作息時間的現(xiàn)象是不是存在?在誰身上誰清楚。各專業(yè)反映有的司機開車不穩(wěn)，別人不敢坐，那還行!必須引起每個司機的注意，再聽到反映，就要考慮考慮了。
3、重申：
(1)我們的宗旨就是安全的完成任務(wù)，注意好服務(wù)態(tài)度，講究文明禮貌。按時上班，遵守作息時間，絕不允許吊兒郎當，自由散漫。
(2)違章超速、闖紅燈的、磕碰糾紛處理的費用，除領(lǐng)導簽字同意的外，其他費用一切自理。以前的違章在電腦查清后，由財務(wù)在工資內(nèi)直接扣除。
(3)服務(wù)態(tài)度：不論是為哪個專業(yè)服務(wù)，都要服從用車人的指揮。不可以隨便和用車人別扭發(fā)生爭執(zhí)，特別有上級和兄弟單位領(lǐng)導乘車時，要注意禮節(jié)禮貌，提前幫助開關(guān)車門，以體現(xiàn)單位和個人素質(zhì)。(4)在外就餐，特別有外單位人時，我們司機一般不得參與點菜，尊重客人和用車人的意見。并做好善后的煙酒回收工作，返還辦公室，以備下次再用。
(5)再次重申，所有司機除了綜合辦，不得到其他專業(yè)辦公室亂串。隨便違背一次罰款50元。
(6)按時上下班，遵守作息時間。按時將車開出或停入，不能保證按時上班的，一是必須待在項目部，二是自動辭職，三是耽誤工作的扣除當時考勤。
(7)要干就好好干，不想干的提前半月聲明。我們寧可缺也不能濫。壞了規(guī)矩，給單位造成不良影響給予嚴厲處分。
(8)喝酒不動車，動車不喝酒。不經(jīng)允許任何人不得私自用酒，特別是工作時間。
(9)待遇問題，由于大家比較辛苦，經(jīng)請示領(lǐng)導，從七月份開始，工資給大家漲到__元。另外根據(jù)安全情況，車輛情況，專業(yè)的反映表現(xiàn)，每人每月增加100元的加班費，不達標的不享受。再增設(shè)一項安全獎，本月內(nèi)無事故、無違章，出勤高的車輛，享受每月100元的安全獎。以季度計發(fā)，三個月做一次。
(10)因事故出現(xiàn)車輛維修，每修三天扣本車司機考勤一天。
(11)指揮車司機享受集團號手機基本費，既每月15元作為工作溝通使用。
總之為了京石鐵路順利開通，我們大家都要付出巨大辛苦。咬牙挺過這段時間。既選擇就別后悔，盡自己的最大努力干好。嚴格管理，嚴格要求。雖從身體和精神上受了些束縛，但從個人和家庭意義上來講是有好處的。我們要充分認識到嚴是愛，寬是害。什么時間完成了我們也就松一口氣了。
教育工作的階段性心得體會篇二十
自從進入大學教育階段以來，我一直在奧鵬教育系統(tǒng)中學習。通過這段時間的學習和實踐，我積累了一些關(guān)于奧鵬教育的心得和體會。在這篇文章中，我將結(jié)合個人經(jīng)歷，從五個方面探討奧鵬教育階段性的心得體會。
首先，奧鵬教育給我提供了靈活和多樣化的學習方式。作為一個全日制工作的學習者，我的時間非常有限。但是，通過奧鵬教育系統(tǒng)，我可以自由安排學習時間和地點。無論是在上班路上、午休時間或者晚上家里，我都可以通過手機或電腦進行學習。這種靈活的學習方式讓我能夠更好地兼顧工作和學習，使我不再為時間的限制而焦慮。
其次，我發(fā)現(xiàn)奧鵬教育注重實踐和應(yīng)用。傳統(tǒng)的教育往往注重理論的學習，而在奧鵬教育中，更加注重實踐能力的培養(yǎng)。通過各種實踐性的案例分析和項目實訓，我學到了很多在實際工作中非常實用的技能。這些真實場景的模擬讓我能夠提前適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
再次，奧鵬教育的線上學習平臺極大地豐富了我的學習資源。在傳統(tǒng)教育中，學生可能需要花大量時間尋找相關(guān)的學習資料。而奧鵬教育的線上學習平臺則為我們提供了海量的學習資源，包括課程視頻、論文、參考資料等。無論是在官方網(wǎng)站還是在學習平臺上，我都能方便地找到我需要的資源。這些學習資料的豐富和便捷大大提高了我的學習效率和學習質(zhì)量。
另外，通過奧鵬教育的學習，我結(jié)識了來自不同地區(qū)和行業(yè)的同學。在論壇和學習群中，我們可以交流學習心得、解答問題，甚至進行合作學習。這種互動和交流不僅豐富了我的學習經(jīng)驗，也拓寬了我的視野。在與同學的合作中，我學到了團隊協(xié)作的重要性，也鍛煉了我的溝通和組織能力。這些能力對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
最后，奧鵬教育在教學管理和服務(wù)方面也給我留下了深刻的印象。無論是學習支持還是教學輔導，奧鵬教育都提供了非常便捷和及時的幫助。當我遇到學習困難或者有疑問時，我可以通過在線客服咨詢、郵箱等方式獲取幫助。這種個性化的教學支持和管理讓我感受到了被關(guān)注和尊重。在奧鵬教育的陪伴下，我始終感到自己不是一個人在學習，有一整個團隊在背后支持我。
總而言之，奧鵬教育階段性的心得體會可以概括為靈活多樣的學習方式、實踐能力的培養(yǎng)、豐富的學習資源、多元化的學習交流和個性化的教學支持。這些方面的提高不僅改變了我對教育的認識，也使我更加積極主動地投入學習。我相信，通過奧鵬教育系統(tǒng)的學習和實踐，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成績，并為社會做出更大的貢獻。