寫心得體會可以促使我們思考，更好地理解和總結(jié)我們所學(xué)所得。寫心得體會時，可以通過與他人交流和討論，獲取更多的觀點和啟發(fā)?？峡偨Y(jié)心得體會的人，往往能夠更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)，取得更好的成績和表現(xiàn)。
社工年度心得體會篇一
以下是20__年關(guān)于農(nóng)村社會工作高級研修培訓(xùn)心得體會，參加過類似的培訓(xùn)需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農(nóng)村社會工作高級研修培訓(xùn)班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國語大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓(xùn)當中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國語大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識，從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時候，首先應(yīng)該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應(yīng)該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時的去處理，要時刻把他們放在心上。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)該具備社會工作的專業(yè)知識，要熟練的掌握與社會工作相關(guān)的政策和知識，以及工作方法。
這一次的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授，內(nèi)容是讓我們自己根據(jù)給出的案例，集合組員對此類型社區(qū)的認識，設(shè)計出適合該社區(qū)發(fā)展的項目實施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。
雖然此次的培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細的了解社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論的知識掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達，為天津貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，天津科技廣場也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
5月2號，3號、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺區(qū)社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。
2.重點突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實踐、社會組織建設(shè)理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法、《北京市時期社會建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律，學(xué)習(xí)認真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實事。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責(zé)任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學(xué)剛畢業(yè)初入社會的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細心、熱心、責(zé)任心、上進心。
首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進心，這是每個人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時開會培訓(xùn)時的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時間也要好好利用時間，學(xué)習(xí)各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)_臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔(dān)當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習(xí)能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內(nèi)容進行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗，深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強的實用性、操作性、指導(dǎo)性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實基礎(chǔ)。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機會并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從x區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述，再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯(lián)系實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
但是，通過毛老師的培訓(xùn)之后，對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命，讓我看到了未來困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現(xiàn)階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對社會的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規(guī)劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡單，就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個個小目標?！?BR> “學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程”，堅持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們，堅持學(xué)習(xí)是根本，無論是關(guān)于社工原理、實務(wù)的書籍，還是各種現(xiàn)場的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗。
只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會成為這個領(lǐng)域的專家。
“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認真聆聽是學(xué)會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學(xué)會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會篩選與分析聆聽信息，并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時進行接收回應(yīng)、跟進與完結(jié)反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢”，那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓(xùn)讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對自己將從事的工作有了一個全新的認識，更加堅定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會工作實務(wù)要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學(xué)習(xí)的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結(jié)合實際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實。
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認識，對社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解，使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性，充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領(lǐng)域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內(nèi)容夯實了社會工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項任，社工肩負著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，為居民辦實事，要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，使我們的每一位居民對社區(qū)產(chǎn)生認同感和歸宿感，營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化。
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動，使我了解了現(xiàn)在的居委會工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識，理論聯(lián)系實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日，我參加了2019年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工年度心得體會篇二
社工作為一種專業(yè)職業(yè)，在社會發(fā)展和進步中扮演著重要的角色。為了更好地發(fā)揮社工的作用，在實踐中需要制定年度計劃來指導(dǎo)工作的開展。本文將圍繞社工年度計劃展開探討，分享一些心得和體會。
第二段：年度計劃的重要性。
年度計劃是社工工作的基石，它提供了工作目標和具體行動步驟。通過制定年度計劃，社工可以明確自己的工作重點，合理分配資源和時間，提高工作效率。同時，年度計劃也有助于監(jiān)測和評估工作進展，及時調(diào)整策略和方向。
第三段：年度計劃的制定方法。
制定年度計劃需要考慮社工工作的實際情況和需求。首先，社工需要了解所從事領(lǐng)域的需求和問題，明確自己的角色和職責(zé)。其次，社工應(yīng)與團隊和相關(guān)部門合作，獲取支持和資源，確保計劃的可行性。最后，社工要綜合考慮時間和人力資源的限制，制定出具體可操作的工作計劃。
第四段：年度計劃的執(zhí)行和反思。
制定好年度計劃只是萬里長征的第一步，執(zhí)行計劃同樣重要。社工需要按照計劃進行工作，時刻關(guān)注目標的實現(xiàn)情況，記錄工作進展和困難，及時調(diào)整工作方法。值得注意的是，計劃的執(zhí)行過程中也要及時進行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便做出改進。只有通過不斷反思和調(diào)整，才能更好地完成工作任務(wù)。
年度計劃結(jié)束后，社工需要對其進行評估和總結(jié)。這種評估不僅包括計劃的實施情況，還要考慮該計劃對于社工工作的影響和意義。通過評估，社工可以發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中存在的問題和不足之處，為下一年的計劃制定提供參考和借鑒。同時，年度計劃也應(yīng)考慮到社會變革的需求，不斷進行改進和創(chuàng)新。
結(jié)論。
年度計劃是社工工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它為社工提供了明確的工作目標和方向。通過制定年度計劃，社工可以更好地規(guī)劃和管理工作，提高工作效率和質(zhì)量。然而，年度計劃的制定和執(zhí)行是一個不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程，需要注重實踐和反思。只有不斷完善和改進，社工的工作才能更好地為社會和個體做出貢獻。
社工年度心得體會篇三
2、社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經(jīng)努力，讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)倫理強調(diào)對服務(wù)對象的承諾，幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。
到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性，為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、強化了社區(qū)自治的功能
1、要完成社會工作的服務(wù)指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與，從而達到社區(qū)自治的目標。
2、社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點，以社區(qū)為服務(wù)對象，促進社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
社工年度心得體會篇四
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強
學(xué)習(xí)
書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真
總結(jié)
，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負組織和
領(lǐng)導(dǎo)
對我的期望。
社工年度心得體會篇五
社工年度心得體會是社工在一年的工作中對自己心理和工作經(jīng)驗的總結(jié)和反思。在這個心得體會中，社工可以更好地認識自己的工作，并在工作中提升自己的能力。下面，我將分享我在社工年度心得體會中的收獲和思考。
在社工的工作中，我學(xué)到了很多技能和知識，如溝通技巧、危機干預(yù)、服務(wù)策略等等。在心得體會中，我發(fā)現(xiàn)，這些技能和知識不僅僅用在工作中，也能夠在生活中得到應(yīng)用。例如，在面對困難時，通過溝通和傾聽來找到解決問題的方法；在處理人際關(guān)系時，運用服務(wù)策略來建立信任和良好的關(guān)系。我深刻地認識到社區(qū)工作的實際意義和價值，讓我更加熱愛這份工作。
第三段：社工工作中的挑戰(zhàn)與機會。
雖然社工工作中有很多成功案例和良好的成果，但依然充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，社工需要面對一些頑固的問題和棘手的難題。而在這個過程中，社工也會得到很多的機會和挑戰(zhàn)。例如，通過展開多種多樣的社區(qū)項目，社工可以學(xué)習(xí)如何更好地與社區(qū)居民合作，提高團隊合作能力，更好地了解不同文化背景下的社會需求。
第四段：如何在工作中提升自己的能力。
在社工的工作中，我們需要更加注重自己的學(xué)習(xí)和提升。社工需要不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的長處和短處，并彌補自己的短處。這可以通過日常的工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)，參加社工相關(guān)的講座、培訓(xùn)和課程，借助學(xué)術(shù)交流分享經(jīng)驗，發(fā)掘自己的特長等方式來實現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，更加有效地完成自己的工作。
第五段：結(jié)語。
社工年度心得體會為社工們提供了一個重要的學(xué)習(xí)和反思的機會，可以幫助他們更加深入地了解自己的工作和自身的優(yōu)勢和不足。在這個過程中，社工們可以從成功的案例中汲取經(jīng)驗，從失敗的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋求解決方案。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，社工們才能在工作中更加出色，在工作中創(chuàng)造出更多的價值。
社工年度心得體會篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們對人生或者事物有了新的思考時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，希望對您有所幫助!
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)社會工作有了新的認識，有了新的服務(wù)思路。
首先，我們得有正確的價值觀，楊教授講到每個人都值得被尊重、關(guān)懷，每個人都是有價值和尊嚴的，服務(wù)對象首先是人，再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們怎么看人影響我們怎么看問題，決定我們會用什么方法解決。我們要與服務(wù)對象感同身受，了解到足夠的深度，才能與服務(wù)對象引起共鳴，從而達到更好的服務(wù)效果。
其次，我們要有專業(yè)的服務(wù)團隊，這也是這次培訓(xùn)讓我感受最深刻的，我們的義工老是那幾個，有的義工服務(wù)之前要問有沒有義工補貼，義工服務(wù)意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫，接下來我們會招募一支新的義工隊伍，讓真正想服務(wù)他人的人加入，然后加以培訓(xùn)，最后形成一支以自助、助人的隊伍，讓他們能為家園奉獻自己的力量，號召更多的居民參與其中，共同建設(shè)自己的家園。
再次，針對青少年社會工作方法也有了更多的了解，從前以為青少年工作好開展，隨便什么游戲都適合青少年玩，而且都特別配合，豐富假期生活，構(gòu)建一個社會支持系統(tǒng)就行了?，F(xiàn)在看來青少年社會工作不只如此，不只是單純?yōu)榱擞螒驗榱嘶顒佣顒?，而是要讓青少年在活動中有收獲，有成效，為了一定的目的去開展活動。通過培訓(xùn)我學(xué)到了青少年個案工作的輔導(dǎo)方法，理性情緒的治療技巧的方法，如何看待青少年的問題，劉斌志老師通過十分幽默的講課方式，讓我們更通俗的了解了青少年的心理，了解他們，與他們成為朋友，認可、信任，而不是站在高處批判。
最后，非常感謝__市民政局為我們提供了培訓(xùn)機會，感謝__區(qū)社會工作者協(xié)會為我們提供了強有力的后盾，餐宿安排得十分貼心。培訓(xùn)使我受益良多，我會在以后的工作中將培訓(xùn)中學(xué)到的知識，加以運用，多實踐，多總結(jié)。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責(zé)任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
_月_號，_號、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年__市萬名社區(qū)工作者__區(qū)社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委___到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實踐、社會組織建設(shè)理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法、《__市___時期社會建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律，學(xué)習(xí)認真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習(xí)能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內(nèi)容進行闡述。
這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗，深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡雹觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強的實用性、操作性、指導(dǎo)性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達，為__貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，__科技廣場也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
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社工年度心得體會篇七
社工師，指的是從事社會工作職業(yè)的人員。社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。我曾經(jīng)擔(dān)任一段時間的社工師，并從這個工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于社工師工作的心得體會。
首先，作為一名社工師，我深深體會到了傾聽的重要性。當客戶來找我時，他們往往心中充滿了各種苦痛和困惑，他們需要一個可以傾訴和傾聽的對象。我的職責(zé)就是傾聽他們的故事，讓他們感受到被理解和支持。通過耐心的傾聽，我能更好地了解客戶的需要和問題，并給予他們針對性的建議和幫助。
其次，關(guān)系建立是社工師工作中至關(guān)重要的一部分。與客戶建立信任和良好的關(guān)系是幫助他們走出困境的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶進行真誠的溝通和互動，我能夠更好地理解他們的感受和需求，幫助他們找到解決問題的方法。建立關(guān)系需要時間和耐心，但這個過程卻是非常值得的，因為當你和客戶走過困難一起奮斗時，你能夠看到他們的成長和改變，這是一種非常有成就感的體驗。
第三，我意識到在社工師工作中需要具備一定的專業(yè)知識和技能。社工師不僅需要關(guān)心和關(guān)注客戶的問題，還需要具備解決問題的能力。這包括獲取信息的能力，分析問題的能力，制定有效的行動計劃，并與相關(guān)機構(gòu)和資源建立合作關(guān)系。此外，社工師還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以適應(yīng)不同客戶的需求和不同問題的變化。
第四，我發(fā)現(xiàn)交流和協(xié)作是社工師工作中的關(guān)鍵。社工師往往需要與其他相關(guān)專業(yè)人員和機構(gòu)合作，共同為客戶提供全面的支持和服務(wù)。例如，社工師可能需要與醫(yī)生、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人員進行合作，共同制定綜合性的幫助方案。此外，社工師還需要與政府機構(gòu)、非營利組織和社區(qū)資源建立合作關(guān)系，以提供更廣泛的支持和服務(wù)。
最后，我希望通過我的工作能夠影響到更多的人。作為一名社工師，我有責(zé)任和使命去幫助那些處于困境中的個人和群體。我希望通過我的努力和工作，能夠改變他們的生活，并為他們帶來希望和未來。同時，我也希望能夠倡導(dǎo)社會對弱勢群體的關(guān)注和支持，為他們爭取公平和權(quán)益。
總之，社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。通過我的工作經(jīng)歷，我深深體會到傾聽、關(guān)系建立、專業(yè)知識和技能、交流和協(xié)作的重要性，以及對更多人的影響和改變。我相信，只要我們用心去做，社工師的工作將會給我們帶來無盡的收獲和成就感。
社工年度心得體會篇八
社工是一個特殊的職業(yè)，他們不僅僅是為了工資而工作，更重要的是為了社會福祉發(fā)揮自己的一份力量。每當年底來臨之際，我們社工就會盤點這一年來自己的心得和體會，思考自己的成長和所應(yīng)付的挑戰(zhàn)。在這篇文章里，我將與大家分享我的社工年度心得和體會。
第二段：成長
在社工工作的這一年里，我學(xué)到了很多東西，不僅學(xué)到了一些專業(yè)技能，還學(xué)到了一些人生道理。首先，我學(xué)會了如何以身作則，如何做一個好的表率，如何在實踐中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)大家追求共同的目標。其次，我學(xué)會了如何與不同的人群溝通，以及如何構(gòu)建一個安全的工作環(huán)境來鼓勵人們積極參與到社會服務(wù)當中。這些經(jīng)驗都讓我在社工領(lǐng)域里得到了迅速的成長。
第三段：挑戰(zhàn)
每個社工都會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。我也不例外。這一年里，我面對的最大的挑戰(zhàn)就是如何與社會領(lǐng)導(dǎo)達成一致，爭取到足夠的資金以支持我們的項目。這是個非常艱辛的過程，需要我們要有足夠的信心和耐心來爭取和協(xié)調(diào)。雖然我們最后有了一些成功的經(jīng)驗，但是，這種協(xié)調(diào)和溝通的能力始終是值得我們不斷探索和提升的。
第四段：反思
每當面對挑戰(zhàn)和困難的時候，我都在反思自己以前做錯的事情。我發(fā)現(xiàn)，可能我不夠耐心，沒有充分理解對方的想法，也可能是我的溝通方式出現(xiàn)問題。我深知挑戰(zhàn)和困難時刻都是一種成長機會，我真正做到了從失敗中學(xué)習(xí)，從不斷的反省和自我修正中提高自己。
第五段：總結(jié)
重要的是，我始終堅持不懈地努力做好我的社工工作。我深知，社工的工作是一項長期而漫長的努力。但是，我也堅信，只要我們付出努力，就有機會幫助到社區(qū)中需要幫助的人，就可以使自己成為每個人所需要信賴的社工。在這一年后，我已經(jīng)有了很多的心得，也有了提高自己的方式和方法。希望我的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌绻づ笥延兴鶐椭?BR> 社工年度心得體會篇九
過去的一年里，我作為一名社工工作者，深入到社區(qū)中去，和居民面對面交流，共同面對各種問題，為他們提供支持和幫助。通過這一年的工作，我獲得了很多收獲和體會。下面，我將分享我的社工工作經(jīng)歷，希望能夠?qū)V大社工同仁有所幫助。
第二段：接觸人群的多樣性
在社工工作中，我接觸到了許多不同的人群，有老年人、殘障人士、貧困家庭、青少年等等。每個人的情況都各不相同，需要我們針對性地制定具體的幫助計劃。例如，對于老年人，我們不僅需要提供物質(zhì)上的幫助，還需要提供精神上的關(guān)愛和陪伴；對于貧困家庭，我們需要提供多方面的幫助，例如提供基本生活必需品、關(guān)注孩子的教育問題、指導(dǎo)家庭規(guī)劃和管理等。
第三段：社工工作的耐心和毅力
社工工作并不是一件簡單的事情，有時候需要我們不斷耐心和堅持。例如，有一位居民因為家庭問題常常鬧情緒，并開始吸毒。我為其制定了治療計劃和職業(yè)重建計劃，但居民始終對此心存疑慮。經(jīng)過不斷地溝通和交流，我不斷地鼓勵、引導(dǎo)和支持他。最終，他恢復(fù)了正常的生活，并告訴我我的工作才是他生命中最重要的轉(zhuǎn)折點。這次工作讓我覺得社工工作需要耐心和毅力，堅持就可以取得成功。
第四段：團隊合作和調(diào)適的必要性
社工工作中，我們不僅需要面對居民，也需要和我們的團隊成員緊密合作，共同面對各種問題。因此，團隊合作和調(diào)適是不可忽視的。由于每個人的觀念和性格不同，有時候團隊內(nèi)部的意見會有所分歧。在這種情況下，我們需要采取有效的方法解決矛盾，確保工作順利進行。例如，開會討論問題，提高溝通能力，爭取共識等。這些策略可以使我們的工作更高效。
第五段：結(jié)語
總的來說，社工工作對于我的成長和進步產(chǎn)生了很大的促進作用。隨著經(jīng)驗的積累，我不斷地總結(jié)反思，不斷提升自己的專業(yè)能力，使自己成為一名更好的社工工作者。希望在未來的工作中，我可以更好地幫助我們社區(qū)的居民，讓他們過上更好的生活。
社工年度心得體會篇十
xx三年的服務(wù)當中，我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷，來來去去，最終能堅持下來同工實在不易，身邊的同工都說一眨眼三年，或多或少都有成長了吧。
初秋是收獲的季節(jié)，回望這兩年的自己，細細的想想還是有成長的。
短短兩年時間，我接觸了5個社區(qū)專案的參與，或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的，但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析，數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果；或許在這一行中我還是個新手；或許是因為非專業(yè)的阻礙，讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫！
雖然遇到困難了，但我也沒有放棄，我想堅信自己的選擇，相信自己的能力！
每個專案都有不同的特點和特色，相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作，xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣，交通沒有十分地便利，大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
我們同工也一樣，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險！
每一項服務(wù)開展都不容易，同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！
“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對待自己的工作，認真把每個服務(wù)對象的需求跟進好記錄并及時回訪，這就是本職的'工作，做好工作不計較得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象，社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能，更加積極樂觀的去面對生活。
其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候，有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說：“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象，由于生活在社會的最底層，鮮為人知，就算抗爭命運與不公，依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會，靠著命運給予的一丁點信念---我還活著，足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗，活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，鼓勵身邊的人樂觀地活下去，樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法，而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務(wù)在基層，接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。
社工年度心得體會篇十一
社工課是我大學(xué)生涯中最有意義的一門課程。通過社工課的學(xué)習(xí)，我不僅對社會工作有了更深入的了解，還掌握了一些實用的技巧和方法。在此次學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，下面我將結(jié)合課程內(nèi)容，分享一下我對社工課的心得體會。
首先，社工課教會了我如何與人溝通。社會工作的核心就是與人打交道，所以良好的溝通能力對社工來說至關(guān)重要。通過社工課的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何主動傾聽他人，如何表達自己的觀點以及如何處理人際關(guān)系。老師在課堂上經(jīng)常鼓勵學(xué)生積極參與討論，這培養(yǎng)了我的表達能力和團隊合作意識。我也通過課后的社工實踐活動，學(xué)到了與不同背景和需求的人溝通的技巧。這些經(jīng)驗對我今后的社工工作將起到重要的指導(dǎo)作用。
其次，社工課教會了我如何分析社會問題。社會問題是社工工作的切入點，只有分析問題準確，才能制定出切實有效的解決方案。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和案例分析的討論，幫助我系統(tǒng)地掌握了社會問題的分析方法和策略。老師還安排了一些實踐任務(wù)，要求我們選擇一個具體的社會問題進行調(diào)查分析，并提出相關(guān)的改進措施。通過這些實踐任務(wù)，我不僅將理論知識應(yīng)用到具體問題中，還提高了自己的分析思維和解決問題的能力。
再次，社工課開拓了我的視野。社工課不僅涵蓋了國內(nèi)外社工學(xué)的理論，還深入研究了社會問題的發(fā)生與發(fā)展規(guī)律。通過課程的學(xué)習(xí)，我對社工職業(yè)的內(nèi)涵有了更全面的了解，也意識到社會工作所面臨的困境和挑戰(zhàn)。同時，社工課還引導(dǎo)我們關(guān)注社會問題的國際化和全球化背景，了解國際社工的發(fā)展和經(jīng)驗。這為我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，并幫助我拓寬了視野。
最后，社工課喚起了我對社會責(zé)任的思考。社會工作一直以來都是為了改善社會問題而存在的。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和實踐的安排，一直在提醒我們社工人應(yīng)該肩負起社會責(zé)任。在社工課中，我了解到社工工作者在推動社會變革、維護公平正義、促進人的全面發(fā)展等方面的作用。我也通過實踐活動，親身體驗到為弱勢群體提供幫助的過程中的艱辛與快樂。這些經(jīng)歷深深觸動了我，讓我認識到作為一名社工人所應(yīng)當具備的責(zé)任感和使命感。
綜上所述，社工課給予了我許多寶貴的收獲和啟發(fā)。通過課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)會了與人溝通、分析社會問題和拓寬視野，更重要的是喚起了我對社會責(zé)任的思考。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，將社工理論與實踐相結(jié)合，為推動社會進步和改善弱勢群體的生活貢獻自己的力量。
社工年度心得體會篇十二
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的'實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工年度心得體會篇十三
段落1：引言（介紹老社工和其工作背景）
作為一名老社工，我從事社會工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗。社工工作是一項艱巨而有意義的任務(wù)，旨在幫助那些在社會中處于弱勢地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機構(gòu)工作過，見證了許多不同背景的人們在困境中掙扎，也親眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場景。
段落2：多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
社工的工作范圍非常廣泛，涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個案例都是獨一無二的，需要我們根據(jù)個體情況制定個性化的幫助方案。在這個過程中，我們需要運用各種專業(yè)技能，包括溝通能力、危機干預(yù)、心理輔導(dǎo)等。同時，我們也面臨著工作壓力和心理負擔(dān)的挑戰(zhàn)，因為我們要經(jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸，并承擔(dān)著他們的痛苦和困難。
段落3：社工工作中獲得的成就和意義
盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn)，但它也帶來了巨大的成就感和意義。當我們能夠幫助一個家庭解決他們的紛爭、振作一個失落的青少年或者幫助一個痛苦的個體重建他們的人生，我們會感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長是一種無與倫比的喜悅。此外，社工工作也給予了我深入了解社會問題的機會，使我能夠更好地理解社會的復(fù)雜性和人們的多樣性。
段落4：對于學(xué)生和新社工的建議
對于那些正準備進入社工領(lǐng)域的學(xué)生和新社工們，我想給予一些建議。首先，要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì)，我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負擔(dān)，因此我們需要學(xué)會尋找適合自己的放松和緩解方式。其次，要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，我們需要跟上社會變化和需求的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能來應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。最后，要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中，他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心，我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并提供有效的幫助。
段落5：結(jié)語
總體來說，我對自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工，我深感社工工作是一項光榮的事業(yè)，它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機會。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨具吸引力，而通過見證個人和家庭的成長和改變，我們能夠從中獲得巨大的成就感。對于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們，我鼓勵你們勇于追求自己的夢想，為社會做出自己的貢獻。
社工年度心得體會篇十四
在我大二的時候，開始了我的社工實習(xí)生涯。當時還記得第一次走進社工機構(gòu)，感覺仿佛一切都是新的。然而，隨著時間的推移，我逐漸深入了解了社工的工作內(nèi)容和面臨的挑戰(zhàn)。在實踐中，我與許多不同背景和層次的人打交道，有些人需要我們經(jīng)常與他們交流，有些人則需要我們幫助他們克服具體問題。但是，無論面對的情況有多復(fù)雜，我都知道自己有責(zé)任去嘗試解決這些問題。因此，社工的本質(zhì)是將服務(wù)遞送到社區(qū)并與當?shù)鼐用窠⒚芮新?lián)系。
第二部分：提高服務(wù)質(zhì)量的必要條件
社工是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，每天都有新的機遇和挑戰(zhàn)。正確的服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量是社工提高工作效益的關(guān)鍵因素之一。對于我個人而言，我深刻認識到只有結(jié)合容易接受的類型和方法，與當?shù)厣鐓^(qū)尋求所有必要的信息，才能提高社工服務(wù)的質(zhì)量。當然，服務(wù)質(zhì)量還通常涉及正確的問題溝通和解決方案，包括知識分享和實踐經(jīng)驗復(fù)制等方面。
第三部分：敏銳的觀察力和開明的態(tài)度
仔細觀察和尊重他人，是社工的基本素質(zhì)。例如，社工與當?shù)氐募彝f(xié)作時，通常需要了解他們的價值觀和文化背景。沒有正確的意識去尊重他們的文化、信仰以及利益，這些家庭很可能會拒絕我們的幫助。此外，社工需要保持敏銳的觀察力，尤其是當某些問題并不明顯，這需要我們站在在利益相關(guān)者的立場，去發(fā)現(xiàn)他們的需要和期望。在我的實踐經(jīng)驗中，有時候僅僅是主動提供一些幫助就已經(jīng)取得了巨大的效果。
第四部分：以創(chuàng)新和學(xué)習(xí)促進社會工作的發(fā)展
社工是一個朝氣蓬勃的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)新的技能，并且將這些技能應(yīng)用到實踐中。例如，我所在的社交團隊開始使用一種新的通信技術(shù)，目的是更好地滿足那些有特殊需求和不愿到機構(gòu)中的患者，而且這種新技術(shù)的使用取得了很好的效果。未來，我希望通過改進社工的職業(yè)發(fā)展、改善他們的工作條件以及提高對社工的評價，為社工發(fā)展做出更多貢獻。
第五部分：肩負著未來社工的發(fā)展使命
作為一個社工，我承認自己肩負著重要的使命，即提高社會工作學(xué)術(shù)規(guī)范的發(fā)展，以及推動未來社工工作的發(fā)展?？紤]到社工在社會中的作用，我們不能過分地依賴理論知識，而是將日常實踐中的問題和困惑反饋給社會學(xué)術(shù)研究者，與其合作探討解決方案。這樣做，不僅不斷推動社會工作發(fā)展，更創(chuàng)新性的方法將促進社工服務(wù)在更廣范圍內(nèi)的傳播。最終，只有我們不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，將迎來社會工作新一輪的大發(fā)展和追求。
社工年度心得體會篇十五
作為一名熱愛社會公益事業(yè)的志愿者，我非常榮幸能夠參與學(xué)習(xí)社會工作。在這一過程中，我不僅收獲了新的知識和技能，更加深了對社會問題的洞察，以及對于幫助他人的意義的理解。下面，我將結(jié)合個人學(xué)習(xí)體驗和實踐工作中的感受，分享我的學(xué)社工心得和體會。
第一段：學(xué)習(xí)理論知識與實踐技能。
社會工作是一門既需要理論知識，又需要實踐技能的學(xué)科。在學(xué)習(xí)社會工作理論的過程中，我深刻認識到社會問題的復(fù)雜性和多元性，例如貧困、疾病、失業(yè)、家庭暴力等等。學(xué)習(xí)社會工作的關(guān)鍵在于理清問題的癥結(jié)和根源，以便尋找最有效的解決方案。而在實踐中，必須靈活運用理論知識，尤其是溝通、談判、協(xié)商、輔導(dǎo)等技能，與不同的人群建立信任和合作，全力幫助他們解決實際問題，提高生活質(zhì)量。
第二段：觀察社會現(xiàn)象與思考。
學(xué)社工讓我更加關(guān)注社會現(xiàn)象和問題。通過觀察和思考，我對社會問題的形成因素、影響因素等方面有了更加深刻的理解，更加明確了社會工作的重要性和必要性。社會工作是一項艱巨的任務(wù)，需要精心布置、周密實施、反復(fù)評估，暴露和解決當?shù)氐纳鐣栴}，有助于描述某些復(fù)雜的人類問題，提出新的解決方案，并打造更和諧的社區(qū)。
第三段：與人溝通與情感支持。
學(xué)習(xí)社會工作不僅教授了我溝通、協(xié)商等技能，更讓我關(guān)注并了解了情感支持的重要性。在實踐當中，我經(jīng)常與一些困難的人群接觸，例如殘疾人士、孤獨的老人、心理問題兒童等等。通過平等、尊重的溝通方式，我積極向他們傳達關(guān)心，樹立自信，并協(xié)助解決實際問題。情感支持是社會工作的重要核心，傳達愛和希望，讓每個人都感受到人性的溫暖。
第四段：心理建設(shè)和自我反省。
學(xué)社工教會我不僅要關(guān)注他人的心理狀態(tài)，還需關(guān)注自身的心理建設(shè)和自我反省。在社工實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己面對一些困難的人群時，會產(chǎn)生壓力與焦慮，甚至出現(xiàn)同理心疲勞現(xiàn)象。在這些情況下，我需要進行有效的心理調(diào)適，以減輕負擔(dān)和疲憊感，以便更好的服務(wù)于他們。同時，反省自我工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，不斷反思和改進，提升自身的社會工作能力和越來越好的幫助他人。
第五段:社會責(zé)任和奉獻精神。
在學(xué)習(xí)社會工作的過程中，更讓我明確了身為社區(qū)成員的責(zé)任與義務(wù)。我認為每個人都應(yīng)該承擔(dān)潤物無聲的小任務(wù)，或者行走在街頭巷尾，傾聽他人的困難，并在能力范圍內(nèi)提供幫助。同時，社工志愿者也要不斷提升自身的社會責(zé)任和奉獻精神，在不停的時間里默默并且努力的付出，才能為社會創(chuàng)造真正的價值。
總之，學(xué)習(xí)社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但這對于一個志愿者來說更是必經(jīng)的難關(guān)。對于我而言，學(xué)習(xí)社會工作是一次難忘的體驗，并且深深激發(fā)了我為人人服務(wù)于心。在未來的社工志愿者道路上，有信心能堅定走下去，并為社會做出更多貢獻。
社工年度心得體會篇十六
社工課是一門專注于人際關(guān)系與社會問題的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)社工課可以培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和人際交往能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到社工的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：培養(yǎng)社會責(zé)任感
社工課教授的第一課就是培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。通過課程中的分析案例和實地考察，我開始意識到社會問題的復(fù)雜性和嚴重性。社會問題不僅僅是個體問題，更是整個社會的問題，而我們每個人都有責(zé)任為社會的進步和發(fā)展盡一份力量。我開始主動參與社會公益活動，比如志愿者服務(wù)，為社會弱勢群體提供幫助。通過這些實踐，我逐漸明確了自己的社會價值以及對社會的責(zé)任。
第三段：提升人際交往能力
社工課程不僅僅注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。在社工課堂上，我學(xué)到了大量關(guān)于人與人之間的溝通技巧和解決問題的方法。通過角色扮演和小組討論，我學(xué)會了如何與他人建立有效的溝通和互動。這些技巧對我在個人生活和職場中的人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。我發(fā)現(xiàn)，通過更加積極主動地與他人交往，我可以更好地理解他人的需求和心理，從而更好地解決問題。
第四段：學(xué)會協(xié)助他人
社工課程還培養(yǎng)了我協(xié)助他人的能力。課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于危機干預(yù)和援助技巧的知識。我了解到，人們在遇到困境時需要的不僅是物質(zhì)上的幫助，更需要的是情感支持和正確的引導(dǎo)。作為一名社工，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的問題，與他們建立信任關(guān)系，幫助他們找到問題的根源并提供適當?shù)慕鉀Q方案。這種協(xié)助他人的能力不僅使我成為了一名更好的社區(qū)成員，也對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：結(jié)語
通過社工課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到社工的重要性，培養(yǎng)了社會責(zé)任感和人際交往能力，學(xué)會了協(xié)助他人。這門課程不僅僅是為了增加我們的知識和技能，更重要的是轉(zhuǎn)變我們的思維方式和價值觀。這些知識和經(jīng)驗將伴隨我一生，使我成為一個更關(guān)心他人、更有價值的人。我相信，在未來的人生道路上，我會繼續(xù)運用社工課程中所學(xué)到的知識和技巧，為社會的和諧與進步貢獻自己的力量。
社工年度心得體會篇一
以下是20__年關(guān)于農(nóng)村社會工作高級研修培訓(xùn)心得體會，參加過類似的培訓(xùn)需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農(nóng)村社會工作高級研修培訓(xùn)班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國語大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓(xùn)當中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國語大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識，從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時候，首先應(yīng)該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應(yīng)該要熱情，真誠，耐心，把居民的事情當做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時的去處理，要時刻把他們放在心上。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)該具備社會工作的專業(yè)知識，要熟練的掌握與社會工作相關(guān)的政策和知識，以及工作方法。
這一次的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授，內(nèi)容是讓我們自己根據(jù)給出的案例，集合組員對此類型社區(qū)的認識，設(shè)計出適合該社區(qū)發(fā)展的項目實施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。
雖然此次的培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細的了解社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論的知識掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達，為天津貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，天津科技廣場也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
5月2號，3號、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺區(qū)社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。
2.重點突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實踐、社會組織建設(shè)理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法、《北京市時期社會建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律，學(xué)習(xí)認真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實事。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責(zé)任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學(xué)剛畢業(yè)初入社會的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細心、熱心、責(zé)任心、上進心。
首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項細活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點上要做到十分細致，每個人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進心，這是每個人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時開會培訓(xùn)時的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時間也要好好利用時間，學(xué)習(xí)各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)_臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔(dān)當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習(xí)能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內(nèi)容進行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗，深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強的實用性、操作性、指導(dǎo)性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實基礎(chǔ)。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機會并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從x區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述，再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯(lián)系實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
但是，通過毛老師的培訓(xùn)之后，對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命，讓我看到了未來困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現(xiàn)階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對社會的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規(guī)劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡單，就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個個小目標?！?BR> “學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程”，堅持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們，堅持學(xué)習(xí)是根本，無論是關(guān)于社工原理、實務(wù)的書籍，還是各種現(xiàn)場的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗。
只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會成為這個領(lǐng)域的專家。
“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認真聆聽是學(xué)會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學(xué)會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會篩選與分析聆聽信息，并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時進行接收回應(yīng)、跟進與完結(jié)反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢”，那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓(xùn)讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對自己將從事的工作有了一個全新的認識，更加堅定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會工作實務(wù)要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學(xué)習(xí)的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結(jié)合實際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實。
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認識，對社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解，使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性，充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領(lǐng)域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內(nèi)容夯實了社會工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項任，社工肩負著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，為居民辦實事，要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，使我們的每一位居民對社區(qū)產(chǎn)生認同感和歸宿感，營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化。
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動，使我了解了現(xiàn)在的居委會工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識，理論聯(lián)系實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日，我參加了2019年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工年度心得體會篇二
社工作為一種專業(yè)職業(yè)，在社會發(fā)展和進步中扮演著重要的角色。為了更好地發(fā)揮社工的作用，在實踐中需要制定年度計劃來指導(dǎo)工作的開展。本文將圍繞社工年度計劃展開探討，分享一些心得和體會。
第二段：年度計劃的重要性。
年度計劃是社工工作的基石，它提供了工作目標和具體行動步驟。通過制定年度計劃，社工可以明確自己的工作重點，合理分配資源和時間，提高工作效率。同時，年度計劃也有助于監(jiān)測和評估工作進展，及時調(diào)整策略和方向。
第三段：年度計劃的制定方法。
制定年度計劃需要考慮社工工作的實際情況和需求。首先，社工需要了解所從事領(lǐng)域的需求和問題，明確自己的角色和職責(zé)。其次，社工應(yīng)與團隊和相關(guān)部門合作，獲取支持和資源，確保計劃的可行性。最后，社工要綜合考慮時間和人力資源的限制，制定出具體可操作的工作計劃。
第四段：年度計劃的執(zhí)行和反思。
制定好年度計劃只是萬里長征的第一步，執(zhí)行計劃同樣重要。社工需要按照計劃進行工作，時刻關(guān)注目標的實現(xiàn)情況，記錄工作進展和困難，及時調(diào)整工作方法。值得注意的是，計劃的執(zhí)行過程中也要及時進行自我反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便做出改進。只有通過不斷反思和調(diào)整，才能更好地完成工作任務(wù)。
年度計劃結(jié)束后，社工需要對其進行評估和總結(jié)。這種評估不僅包括計劃的實施情況，還要考慮該計劃對于社工工作的影響和意義。通過評估，社工可以發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中存在的問題和不足之處，為下一年的計劃制定提供參考和借鑒。同時，年度計劃也應(yīng)考慮到社會變革的需求，不斷進行改進和創(chuàng)新。
結(jié)論。
年度計劃是社工工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它為社工提供了明確的工作目標和方向。通過制定年度計劃，社工可以更好地規(guī)劃和管理工作，提高工作效率和質(zhì)量。然而，年度計劃的制定和執(zhí)行是一個不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程，需要注重實踐和反思。只有不斷完善和改進，社工的工作才能更好地為社會和個體做出貢獻。
社工年度心得體會篇三
2、社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經(jīng)努力，讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)倫理強調(diào)對服務(wù)對象的承諾，幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。
到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性，為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、強化了社區(qū)自治的功能
1、要完成社會工作的服務(wù)指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與，從而達到社區(qū)自治的目標。
2、社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點，以社區(qū)為服務(wù)對象，促進社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
社工年度心得體會篇四
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強
學(xué)習(xí)
書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真
總結(jié)
，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負組織和
領(lǐng)導(dǎo)
對我的期望。
社工年度心得體會篇五
社工年度心得體會是社工在一年的工作中對自己心理和工作經(jīng)驗的總結(jié)和反思。在這個心得體會中，社工可以更好地認識自己的工作，并在工作中提升自己的能力。下面，我將分享我在社工年度心得體會中的收獲和思考。
在社工的工作中，我學(xué)到了很多技能和知識，如溝通技巧、危機干預(yù)、服務(wù)策略等等。在心得體會中，我發(fā)現(xiàn)，這些技能和知識不僅僅用在工作中，也能夠在生活中得到應(yīng)用。例如，在面對困難時，通過溝通和傾聽來找到解決問題的方法；在處理人際關(guān)系時，運用服務(wù)策略來建立信任和良好的關(guān)系。我深刻地認識到社區(qū)工作的實際意義和價值，讓我更加熱愛這份工作。
第三段：社工工作中的挑戰(zhàn)與機會。
雖然社工工作中有很多成功案例和良好的成果，但依然充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。例如，社工需要面對一些頑固的問題和棘手的難題。而在這個過程中，社工也會得到很多的機會和挑戰(zhàn)。例如，通過展開多種多樣的社區(qū)項目，社工可以學(xué)習(xí)如何更好地與社區(qū)居民合作，提高團隊合作能力，更好地了解不同文化背景下的社會需求。
第四段：如何在工作中提升自己的能力。
在社工的工作中，我們需要更加注重自己的學(xué)習(xí)和提升。社工需要不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的長處和短處，并彌補自己的短處。這可以通過日常的工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)，參加社工相關(guān)的講座、培訓(xùn)和課程，借助學(xué)術(shù)交流分享經(jīng)驗，發(fā)掘自己的特長等方式來實現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，更加有效地完成自己的工作。
第五段：結(jié)語。
社工年度心得體會為社工們提供了一個重要的學(xué)習(xí)和反思的機會，可以幫助他們更加深入地了解自己的工作和自身的優(yōu)勢和不足。在這個過程中，社工們可以從成功的案例中汲取經(jīng)驗，從失敗的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋求解決方案。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，社工們才能在工作中更加出色，在工作中創(chuàng)造出更多的價值。
社工年度心得體會篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們對人生或者事物有了新的思考時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，希望對您有所幫助!
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)社會工作有了新的認識，有了新的服務(wù)思路。
首先，我們得有正確的價值觀，楊教授講到每個人都值得被尊重、關(guān)懷，每個人都是有價值和尊嚴的，服務(wù)對象首先是人，再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們怎么看人影響我們怎么看問題，決定我們會用什么方法解決。我們要與服務(wù)對象感同身受，了解到足夠的深度，才能與服務(wù)對象引起共鳴，從而達到更好的服務(wù)效果。
其次，我們要有專業(yè)的服務(wù)團隊，這也是這次培訓(xùn)讓我感受最深刻的，我們的義工老是那幾個，有的義工服務(wù)之前要問有沒有義工補貼，義工服務(wù)意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫，接下來我們會招募一支新的義工隊伍，讓真正想服務(wù)他人的人加入，然后加以培訓(xùn)，最后形成一支以自助、助人的隊伍，讓他們能為家園奉獻自己的力量，號召更多的居民參與其中，共同建設(shè)自己的家園。
再次，針對青少年社會工作方法也有了更多的了解，從前以為青少年工作好開展，隨便什么游戲都適合青少年玩，而且都特別配合，豐富假期生活，構(gòu)建一個社會支持系統(tǒng)就行了?，F(xiàn)在看來青少年社會工作不只如此，不只是單純?yōu)榱擞螒驗榱嘶顒佣顒?，而是要讓青少年在活動中有收獲，有成效，為了一定的目的去開展活動。通過培訓(xùn)我學(xué)到了青少年個案工作的輔導(dǎo)方法，理性情緒的治療技巧的方法，如何看待青少年的問題，劉斌志老師通過十分幽默的講課方式，讓我們更通俗的了解了青少年的心理，了解他們，與他們成為朋友，認可、信任，而不是站在高處批判。
最后，非常感謝__市民政局為我們提供了培訓(xùn)機會，感謝__區(qū)社會工作者協(xié)會為我們提供了強有力的后盾，餐宿安排得十分貼心。培訓(xùn)使我受益良多，我會在以后的工作中將培訓(xùn)中學(xué)到的知識，加以運用，多實踐，多總結(jié)。
一、崇高的社會責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責(zé)任通常具有強制性，受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
_月_號，_號、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認真，具體有這樣幾個突出特點：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年__市萬名社區(qū)工作者__區(qū)社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委___到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實際，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實踐、社會組織建設(shè)理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法、《__市___時期社會建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律，學(xué)習(xí)認真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強居民滿意度”的原則，增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實效，進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法，從不斷加強在學(xué)習(xí)能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內(nèi)容進行闡述。
這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗，深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡雹觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務(wù)意識，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強的實用性、操作性、指導(dǎo)性，對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達，為__貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，__科技廣場也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
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社工年度心得體會篇七
社工師，指的是從事社會工作職業(yè)的人員。社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。我曾經(jīng)擔(dān)任一段時間的社工師，并從這個工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于社工師工作的心得體會。
首先，作為一名社工師，我深深體會到了傾聽的重要性。當客戶來找我時，他們往往心中充滿了各種苦痛和困惑，他們需要一個可以傾訴和傾聽的對象。我的職責(zé)就是傾聽他們的故事，讓他們感受到被理解和支持。通過耐心的傾聽，我能更好地了解客戶的需要和問題，并給予他們針對性的建議和幫助。
其次，關(guān)系建立是社工師工作中至關(guān)重要的一部分。與客戶建立信任和良好的關(guān)系是幫助他們走出困境的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶進行真誠的溝通和互動，我能夠更好地理解他們的感受和需求，幫助他們找到解決問題的方法。建立關(guān)系需要時間和耐心，但這個過程卻是非常值得的，因為當你和客戶走過困難一起奮斗時，你能夠看到他們的成長和改變，這是一種非常有成就感的體驗。
第三，我意識到在社工師工作中需要具備一定的專業(yè)知識和技能。社工師不僅需要關(guān)心和關(guān)注客戶的問題，還需要具備解決問題的能力。這包括獲取信息的能力，分析問題的能力，制定有效的行動計劃，并與相關(guān)機構(gòu)和資源建立合作關(guān)系。此外，社工師還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以適應(yīng)不同客戶的需求和不同問題的變化。
第四，我發(fā)現(xiàn)交流和協(xié)作是社工師工作中的關(guān)鍵。社工師往往需要與其他相關(guān)專業(yè)人員和機構(gòu)合作，共同為客戶提供全面的支持和服務(wù)。例如，社工師可能需要與醫(yī)生、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人員進行合作，共同制定綜合性的幫助方案。此外，社工師還需要與政府機構(gòu)、非營利組織和社區(qū)資源建立合作關(guān)系，以提供更廣泛的支持和服務(wù)。
最后，我希望通過我的工作能夠影響到更多的人。作為一名社工師，我有責(zé)任和使命去幫助那些處于困境中的個人和群體。我希望通過我的努力和工作，能夠改變他們的生活，并為他們帶來希望和未來。同時，我也希望能夠倡導(dǎo)社會對弱勢群體的關(guān)注和支持，為他們爭取公平和權(quán)益。
總之，社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體，提供他們需要的支持和服務(wù)。通過我的工作經(jīng)歷，我深深體會到傾聽、關(guān)系建立、專業(yè)知識和技能、交流和協(xié)作的重要性，以及對更多人的影響和改變。我相信，只要我們用心去做，社工師的工作將會給我們帶來無盡的收獲和成就感。
社工年度心得體會篇八
社工是一個特殊的職業(yè)，他們不僅僅是為了工資而工作，更重要的是為了社會福祉發(fā)揮自己的一份力量。每當年底來臨之際，我們社工就會盤點這一年來自己的心得和體會，思考自己的成長和所應(yīng)付的挑戰(zhàn)。在這篇文章里，我將與大家分享我的社工年度心得和體會。
第二段：成長
在社工工作的這一年里，我學(xué)到了很多東西，不僅學(xué)到了一些專業(yè)技能，還學(xué)到了一些人生道理。首先，我學(xué)會了如何以身作則，如何做一個好的表率，如何在實踐中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)大家追求共同的目標。其次，我學(xué)會了如何與不同的人群溝通，以及如何構(gòu)建一個安全的工作環(huán)境來鼓勵人們積極參與到社會服務(wù)當中。這些經(jīng)驗都讓我在社工領(lǐng)域里得到了迅速的成長。
第三段：挑戰(zhàn)
每個社工都會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。我也不例外。這一年里，我面對的最大的挑戰(zhàn)就是如何與社會領(lǐng)導(dǎo)達成一致，爭取到足夠的資金以支持我們的項目。這是個非常艱辛的過程，需要我們要有足夠的信心和耐心來爭取和協(xié)調(diào)。雖然我們最后有了一些成功的經(jīng)驗，但是，這種協(xié)調(diào)和溝通的能力始終是值得我們不斷探索和提升的。
第四段：反思
每當面對挑戰(zhàn)和困難的時候，我都在反思自己以前做錯的事情。我發(fā)現(xiàn)，可能我不夠耐心，沒有充分理解對方的想法，也可能是我的溝通方式出現(xiàn)問題。我深知挑戰(zhàn)和困難時刻都是一種成長機會，我真正做到了從失敗中學(xué)習(xí)，從不斷的反省和自我修正中提高自己。
第五段：總結(jié)
重要的是，我始終堅持不懈地努力做好我的社工工作。我深知，社工的工作是一項長期而漫長的努力。但是，我也堅信，只要我們付出努力，就有機會幫助到社區(qū)中需要幫助的人，就可以使自己成為每個人所需要信賴的社工。在這一年后，我已經(jīng)有了很多的心得，也有了提高自己的方式和方法。希望我的經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌绻づ笥延兴鶐椭?BR> 社工年度心得體會篇九
過去的一年里，我作為一名社工工作者，深入到社區(qū)中去，和居民面對面交流，共同面對各種問題，為他們提供支持和幫助。通過這一年的工作，我獲得了很多收獲和體會。下面，我將分享我的社工工作經(jīng)歷，希望能夠?qū)V大社工同仁有所幫助。
第二段：接觸人群的多樣性
在社工工作中，我接觸到了許多不同的人群，有老年人、殘障人士、貧困家庭、青少年等等。每個人的情況都各不相同，需要我們針對性地制定具體的幫助計劃。例如，對于老年人，我們不僅需要提供物質(zhì)上的幫助，還需要提供精神上的關(guān)愛和陪伴；對于貧困家庭，我們需要提供多方面的幫助，例如提供基本生活必需品、關(guān)注孩子的教育問題、指導(dǎo)家庭規(guī)劃和管理等。
第三段：社工工作的耐心和毅力
社工工作并不是一件簡單的事情，有時候需要我們不斷耐心和堅持。例如，有一位居民因為家庭問題常常鬧情緒，并開始吸毒。我為其制定了治療計劃和職業(yè)重建計劃，但居民始終對此心存疑慮。經(jīng)過不斷地溝通和交流，我不斷地鼓勵、引導(dǎo)和支持他。最終，他恢復(fù)了正常的生活，并告訴我我的工作才是他生命中最重要的轉(zhuǎn)折點。這次工作讓我覺得社工工作需要耐心和毅力，堅持就可以取得成功。
第四段：團隊合作和調(diào)適的必要性
社工工作中，我們不僅需要面對居民，也需要和我們的團隊成員緊密合作，共同面對各種問題。因此，團隊合作和調(diào)適是不可忽視的。由于每個人的觀念和性格不同，有時候團隊內(nèi)部的意見會有所分歧。在這種情況下，我們需要采取有效的方法解決矛盾，確保工作順利進行。例如，開會討論問題，提高溝通能力，爭取共識等。這些策略可以使我們的工作更高效。
第五段：結(jié)語
總的來說，社工工作對于我的成長和進步產(chǎn)生了很大的促進作用。隨著經(jīng)驗的積累，我不斷地總結(jié)反思，不斷提升自己的專業(yè)能力，使自己成為一名更好的社工工作者。希望在未來的工作中，我可以更好地幫助我們社區(qū)的居民，讓他們過上更好的生活。
社工年度心得體會篇十
xx三年的服務(wù)當中，我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷，來來去去，最終能堅持下來同工實在不易，身邊的同工都說一眨眼三年，或多或少都有成長了吧。
初秋是收獲的季節(jié)，回望這兩年的自己，細細的想想還是有成長的。
短短兩年時間，我接觸了5個社區(qū)專案的參與，或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的，但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析，數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果；或許在這一行中我還是個新手；或許是因為非專業(yè)的阻礙，讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫！
雖然遇到困難了，但我也沒有放棄，我想堅信自己的選擇，相信自己的能力！
每個專案都有不同的特點和特色，相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作，xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣，交通沒有十分地便利，大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
我們同工也一樣，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險！
每一項服務(wù)開展都不容易，同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！
“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對待自己的工作，認真把每個服務(wù)對象的需求跟進好記錄并及時回訪，這就是本職的'工作，做好工作不計較得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象，社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能，更加積極樂觀的去面對生活。
其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候，有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說：“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象，由于生活在社會的最底層，鮮為人知，就算抗爭命運與不公，依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會，靠著命運給予的一丁點信念---我還活著，足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗，活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，鼓勵身邊的人樂觀地活下去，樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法，而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務(wù)在基層，接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。
社工年度心得體會篇十一
社工課是我大學(xué)生涯中最有意義的一門課程。通過社工課的學(xué)習(xí)，我不僅對社會工作有了更深入的了解，還掌握了一些實用的技巧和方法。在此次學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，下面我將結(jié)合課程內(nèi)容，分享一下我對社工課的心得體會。
首先，社工課教會了我如何與人溝通。社會工作的核心就是與人打交道，所以良好的溝通能力對社工來說至關(guān)重要。通過社工課的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何主動傾聽他人，如何表達自己的觀點以及如何處理人際關(guān)系。老師在課堂上經(jīng)常鼓勵學(xué)生積極參與討論，這培養(yǎng)了我的表達能力和團隊合作意識。我也通過課后的社工實踐活動，學(xué)到了與不同背景和需求的人溝通的技巧。這些經(jīng)驗對我今后的社工工作將起到重要的指導(dǎo)作用。
其次，社工課教會了我如何分析社會問題。社會問題是社工工作的切入點，只有分析問題準確，才能制定出切實有效的解決方案。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和案例分析的討論，幫助我系統(tǒng)地掌握了社會問題的分析方法和策略。老師還安排了一些實踐任務(wù)，要求我們選擇一個具體的社會問題進行調(diào)查分析，并提出相關(guān)的改進措施。通過這些實踐任務(wù)，我不僅將理論知識應(yīng)用到具體問題中，還提高了自己的分析思維和解決問題的能力。
再次，社工課開拓了我的視野。社工課不僅涵蓋了國內(nèi)外社工學(xué)的理論，還深入研究了社會問題的發(fā)生與發(fā)展規(guī)律。通過課程的學(xué)習(xí)，我對社工職業(yè)的內(nèi)涵有了更全面的了解，也意識到社會工作所面臨的困境和挑戰(zhàn)。同時，社工課還引導(dǎo)我們關(guān)注社會問題的國際化和全球化背景，了解國際社工的發(fā)展和經(jīng)驗。這為我今后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，并幫助我拓寬了視野。
最后，社工課喚起了我對社會責(zé)任的思考。社會工作一直以來都是為了改善社會問題而存在的。社工課通過理論的學(xué)習(xí)和實踐的安排，一直在提醒我們社工人應(yīng)該肩負起社會責(zé)任。在社工課中，我了解到社工工作者在推動社會變革、維護公平正義、促進人的全面發(fā)展等方面的作用。我也通過實踐活動，親身體驗到為弱勢群體提供幫助的過程中的艱辛與快樂。這些經(jīng)歷深深觸動了我，讓我認識到作為一名社工人所應(yīng)當具備的責(zé)任感和使命感。
綜上所述，社工課給予了我許多寶貴的收獲和啟發(fā)。通過課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)會了與人溝通、分析社會問題和拓寬視野，更重要的是喚起了我對社會責(zé)任的思考。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，將社工理論與實踐相結(jié)合，為推動社會進步和改善弱勢群體的生活貢獻自己的力量。
社工年度心得體會篇十二
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的'實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔(dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工年度心得體會篇十三
段落1：引言（介紹老社工和其工作背景）
作為一名老社工，我從事社會工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗。社工工作是一項艱巨而有意義的任務(wù)，旨在幫助那些在社會中處于弱勢地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機構(gòu)工作過，見證了許多不同背景的人們在困境中掙扎，也親眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場景。
段落2：多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
社工的工作范圍非常廣泛，涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個案例都是獨一無二的，需要我們根據(jù)個體情況制定個性化的幫助方案。在這個過程中，我們需要運用各種專業(yè)技能，包括溝通能力、危機干預(yù)、心理輔導(dǎo)等。同時，我們也面臨著工作壓力和心理負擔(dān)的挑戰(zhàn)，因為我們要經(jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸，并承擔(dān)著他們的痛苦和困難。
段落3：社工工作中獲得的成就和意義
盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn)，但它也帶來了巨大的成就感和意義。當我們能夠幫助一個家庭解決他們的紛爭、振作一個失落的青少年或者幫助一個痛苦的個體重建他們的人生，我們會感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長是一種無與倫比的喜悅。此外，社工工作也給予了我深入了解社會問題的機會，使我能夠更好地理解社會的復(fù)雜性和人們的多樣性。
段落4：對于學(xué)生和新社工的建議
對于那些正準備進入社工領(lǐng)域的學(xué)生和新社工們，我想給予一些建議。首先，要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì)，我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負擔(dān)，因此我們需要學(xué)會尋找適合自己的放松和緩解方式。其次，要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，我們需要跟上社會變化和需求的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能來應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。最后，要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中，他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心，我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并提供有效的幫助。
段落5：結(jié)語
總體來說，我對自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工，我深感社工工作是一項光榮的事業(yè)，它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機會。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨具吸引力，而通過見證個人和家庭的成長和改變，我們能夠從中獲得巨大的成就感。對于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們，我鼓勵你們勇于追求自己的夢想，為社會做出自己的貢獻。
社工年度心得體會篇十四
在我大二的時候，開始了我的社工實習(xí)生涯。當時還記得第一次走進社工機構(gòu)，感覺仿佛一切都是新的。然而，隨著時間的推移，我逐漸深入了解了社工的工作內(nèi)容和面臨的挑戰(zhàn)。在實踐中，我與許多不同背景和層次的人打交道，有些人需要我們經(jīng)常與他們交流，有些人則需要我們幫助他們克服具體問題。但是，無論面對的情況有多復(fù)雜，我都知道自己有責(zé)任去嘗試解決這些問題。因此，社工的本質(zhì)是將服務(wù)遞送到社區(qū)并與當?shù)鼐用窠⒚芮新?lián)系。
第二部分：提高服務(wù)質(zhì)量的必要條件
社工是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，每天都有新的機遇和挑戰(zhàn)。正確的服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量是社工提高工作效益的關(guān)鍵因素之一。對于我個人而言，我深刻認識到只有結(jié)合容易接受的類型和方法，與當?shù)厣鐓^(qū)尋求所有必要的信息，才能提高社工服務(wù)的質(zhì)量。當然，服務(wù)質(zhì)量還通常涉及正確的問題溝通和解決方案，包括知識分享和實踐經(jīng)驗復(fù)制等方面。
第三部分：敏銳的觀察力和開明的態(tài)度
仔細觀察和尊重他人，是社工的基本素質(zhì)。例如，社工與當?shù)氐募彝f(xié)作時，通常需要了解他們的價值觀和文化背景。沒有正確的意識去尊重他們的文化、信仰以及利益，這些家庭很可能會拒絕我們的幫助。此外，社工需要保持敏銳的觀察力，尤其是當某些問題并不明顯，這需要我們站在在利益相關(guān)者的立場，去發(fā)現(xiàn)他們的需要和期望。在我的實踐經(jīng)驗中，有時候僅僅是主動提供一些幫助就已經(jīng)取得了巨大的效果。
第四部分：以創(chuàng)新和學(xué)習(xí)促進社會工作的發(fā)展
社工是一個朝氣蓬勃的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)新的技能，并且將這些技能應(yīng)用到實踐中。例如，我所在的社交團隊開始使用一種新的通信技術(shù)，目的是更好地滿足那些有特殊需求和不愿到機構(gòu)中的患者，而且這種新技術(shù)的使用取得了很好的效果。未來，我希望通過改進社工的職業(yè)發(fā)展、改善他們的工作條件以及提高對社工的評價，為社工發(fā)展做出更多貢獻。
第五部分：肩負著未來社工的發(fā)展使命
作為一個社工，我承認自己肩負著重要的使命，即提高社會工作學(xué)術(shù)規(guī)范的發(fā)展，以及推動未來社工工作的發(fā)展?？紤]到社工在社會中的作用，我們不能過分地依賴理論知識，而是將日常實踐中的問題和困惑反饋給社會學(xué)術(shù)研究者，與其合作探討解決方案。這樣做，不僅不斷推動社會工作發(fā)展，更創(chuàng)新性的方法將促進社工服務(wù)在更廣范圍內(nèi)的傳播。最終，只有我們不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，將迎來社會工作新一輪的大發(fā)展和追求。
社工年度心得體會篇十五
作為一名熱愛社會公益事業(yè)的志愿者，我非常榮幸能夠參與學(xué)習(xí)社會工作。在這一過程中，我不僅收獲了新的知識和技能，更加深了對社會問題的洞察，以及對于幫助他人的意義的理解。下面，我將結(jié)合個人學(xué)習(xí)體驗和實踐工作中的感受，分享我的學(xué)社工心得和體會。
第一段：學(xué)習(xí)理論知識與實踐技能。
社會工作是一門既需要理論知識，又需要實踐技能的學(xué)科。在學(xué)習(xí)社會工作理論的過程中，我深刻認識到社會問題的復(fù)雜性和多元性，例如貧困、疾病、失業(yè)、家庭暴力等等。學(xué)習(xí)社會工作的關(guān)鍵在于理清問題的癥結(jié)和根源，以便尋找最有效的解決方案。而在實踐中，必須靈活運用理論知識，尤其是溝通、談判、協(xié)商、輔導(dǎo)等技能，與不同的人群建立信任和合作，全力幫助他們解決實際問題，提高生活質(zhì)量。
第二段：觀察社會現(xiàn)象與思考。
學(xué)社工讓我更加關(guān)注社會現(xiàn)象和問題。通過觀察和思考，我對社會問題的形成因素、影響因素等方面有了更加深刻的理解，更加明確了社會工作的重要性和必要性。社會工作是一項艱巨的任務(wù)，需要精心布置、周密實施、反復(fù)評估，暴露和解決當?shù)氐纳鐣栴}，有助于描述某些復(fù)雜的人類問題，提出新的解決方案，并打造更和諧的社區(qū)。
第三段：與人溝通與情感支持。
學(xué)習(xí)社會工作不僅教授了我溝通、協(xié)商等技能，更讓我關(guān)注并了解了情感支持的重要性。在實踐當中，我經(jīng)常與一些困難的人群接觸，例如殘疾人士、孤獨的老人、心理問題兒童等等。通過平等、尊重的溝通方式，我積極向他們傳達關(guān)心，樹立自信，并協(xié)助解決實際問題。情感支持是社會工作的重要核心，傳達愛和希望，讓每個人都感受到人性的溫暖。
第四段：心理建設(shè)和自我反省。
學(xué)社工教會我不僅要關(guān)注他人的心理狀態(tài)，還需關(guān)注自身的心理建設(shè)和自我反省。在社工實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己面對一些困難的人群時，會產(chǎn)生壓力與焦慮，甚至出現(xiàn)同理心疲勞現(xiàn)象。在這些情況下，我需要進行有效的心理調(diào)適，以減輕負擔(dān)和疲憊感，以便更好的服務(wù)于他們。同時，反省自我工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，不斷反思和改進，提升自身的社會工作能力和越來越好的幫助他人。
第五段:社會責(zé)任和奉獻精神。
在學(xué)習(xí)社會工作的過程中，更讓我明確了身為社區(qū)成員的責(zé)任與義務(wù)。我認為每個人都應(yīng)該承擔(dān)潤物無聲的小任務(wù)，或者行走在街頭巷尾，傾聽他人的困難，并在能力范圍內(nèi)提供幫助。同時，社工志愿者也要不斷提升自身的社會責(zé)任和奉獻精神，在不停的時間里默默并且努力的付出，才能為社會創(chuàng)造真正的價值。
總之，學(xué)習(xí)社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但這對于一個志愿者來說更是必經(jīng)的難關(guān)。對于我而言，學(xué)習(xí)社會工作是一次難忘的體驗，并且深深激發(fā)了我為人人服務(wù)于心。在未來的社工志愿者道路上，有信心能堅定走下去，并為社會做出更多貢獻。
社工年度心得體會篇十六
社工課是一門專注于人際關(guān)系與社會問題的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)社工課可以培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和人際交往能力。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到社工的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：培養(yǎng)社會責(zé)任感
社工課教授的第一課就是培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。通過課程中的分析案例和實地考察，我開始意識到社會問題的復(fù)雜性和嚴重性。社會問題不僅僅是個體問題，更是整個社會的問題，而我們每個人都有責(zé)任為社會的進步和發(fā)展盡一份力量。我開始主動參與社會公益活動，比如志愿者服務(wù)，為社會弱勢群體提供幫助。通過這些實踐，我逐漸明確了自己的社會價值以及對社會的責(zé)任。
第三段：提升人際交往能力
社工課程不僅僅注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。在社工課堂上，我學(xué)到了大量關(guān)于人與人之間的溝通技巧和解決問題的方法。通過角色扮演和小組討論，我學(xué)會了如何與他人建立有效的溝通和互動。這些技巧對我在個人生活和職場中的人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。我發(fā)現(xiàn)，通過更加積極主動地與他人交往，我可以更好地理解他人的需求和心理，從而更好地解決問題。
第四段：學(xué)會協(xié)助他人
社工課程還培養(yǎng)了我協(xié)助他人的能力。課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于危機干預(yù)和援助技巧的知識。我了解到，人們在遇到困境時需要的不僅是物質(zhì)上的幫助，更需要的是情感支持和正確的引導(dǎo)。作為一名社工，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的問題，與他們建立信任關(guān)系，幫助他們找到問題的根源并提供適當?shù)慕鉀Q方案。這種協(xié)助他人的能力不僅使我成為了一名更好的社區(qū)成員，也對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：結(jié)語
通過社工課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到社工的重要性，培養(yǎng)了社會責(zé)任感和人際交往能力，學(xué)會了協(xié)助他人。這門課程不僅僅是為了增加我們的知識和技能，更重要的是轉(zhuǎn)變我們的思維方式和價值觀。這些知識和經(jīng)驗將伴隨我一生，使我成為一個更關(guān)心他人、更有價值的人。我相信，在未來的人生道路上，我會繼續(xù)運用社工課程中所學(xué)到的知識和技巧，為社會的和諧與進步貢獻自己的力量。