最新裝修公司銷售個人年終總結(熱門16篇)

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    總結可以讓我們更好地理解問題的本質(zhì),為解決問題提供參考。總結要突出重點,避免泛泛而談,具體地描述自己的經(jīng)驗和收獲,以及對未來的規(guī)劃。掌握一些優(yōu)秀的總結范文,可以幫助我們更好地理解總結的邏輯和寫作技巧。
    裝修公司銷售個人年終總結篇一
    在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富思考力,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是20__年的成就。
    20__年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
    在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的思緒到隨心的使用思考去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
    這幾個月,我還明確了要以身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
    我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
    這些是我在__收獲到的智慧。
    20__年9月21日有幸能加入__裝飾,追隨嚴主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對__裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
    介入__是我第一次進行完全業(yè)務性工作,相比較銷售型業(yè)務工作__更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的扒皮會已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
    現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
    在業(yè)務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
    在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
    對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,__本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
    公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
    對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
    在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
    20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年四月份到公司工作的,來了實習一個月才正式工作的`,在沒有來裝飾部工作以前,我是沒有過相關的裝修經(jīng)驗的,僅憑對裝修工作的熱情,而缺乏裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習設計理論知識,一邊去工地現(xiàn)場看著施工,遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺到受益匪淺。
    在過去的一年里,主要做了以下的事情:
    1、__會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工,現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào),因為會所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導和同事的幫助下,還是順利的完成了此項任務,于5月30日將會所交付使用。
    2、__會所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的,主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場的問題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對施工方的不足提出要求給予改正。
    3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝,以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
    4、__會所和東海城售樓處使用后的維修工作,主要對后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過來進行維修和調(diào)換。
    5、東海城小公寓4個戶型的cad施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計,方案定下來后的cad施工圖繪畫,還有每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過一段時間的練習和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會更加努力,爭取做的更好。
    6、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖,主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
    7、__新物業(yè)前期的cad施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對物業(yè)辦公室的方案設計,安排工人進場施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期,完成了前面的隱蔽工程。
    8、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制,前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場,去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做cad施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了。
    總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    因為熱愛自己的工作,所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
    鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
    過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
    在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    轉眼間,20__年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。
    3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。
    在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是變化,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。
    很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求。
    在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的20__做為我去實踐的基石,我相信在__這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
    裝修公司銷售個人年終總結篇二
    2021年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,依照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進進公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結以下:
    設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯(lián)系第三方等工作。
    10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設計,(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
    11月份:開始擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了xx城美食節(jié)的設計方案。xx城市廣場的戶外等。
    12月份:相應的平面類的戶外、、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
    1月份:上旬開始做xx城春節(jié)的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對方案進行了實施。由于職員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
    2月份:開始著手設計xx城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多搜集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理平常工作中出現(xiàn)的設計題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。
    固然,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,貿(mào)易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作調(diào)和的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,碰到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升本身的素質(zhì)與才能。展看新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    裝修公司銷售個人年終總結篇三
    全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
    再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
    全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
    全心做好服務保障工作作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
    裝修公司銷售個人年終總結篇四
    酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體如下。
    1.市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
    2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵,回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
    3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。
    4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。
    工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管xx多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。
    在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從xx月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的'更換。對中區(qū)水壓適當減壓,因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
    3、節(jié)能降耗;
    20xx年大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調(diào)用電量為116.25萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
    1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
    2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
    3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
    裝修公司銷售個人年終總結篇五
    2021年來,xx主要負責室內(nèi)設計工作,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下總結:
    為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實國家政策的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。
    在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是xxx"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索",在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
    那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設計都是空間上的設計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
    輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
    2021年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
    裝修公司銷售個人年終總結篇六
    我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談,在領導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
    現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
    1、完成情況綜述:
    2、未完成情況分析并說明:
    趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導致沒有達到二次邀約??蛻舳藮|易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會所及辦公樓的項目,但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個項目必須嚴格管控。
    賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫杰裝飾公司。
    張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結構不滿意,不打算住那個房子了。
    王震豪:金地8號地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進行二次邀約。
    1、工作中的收獲。
    工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習,使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓及對客戶的現(xiàn)場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。
    2、工作中存在的不足。
    雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。
    3、對自己的幾點建議及自我督促。
    d、把自己當成一個專業(yè)的電話營銷人員,總結提煉最有效的話術,進行實踐。
    20xx年工作重點:自身培訓,積極調(diào)整每個階段的狀態(tài),提高團隊凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標桿人物,進行良性競爭,沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個小區(qū)撥打電話前的準備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術提煉等,轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區(qū)制定相應的營銷計劃和電話撥打方案。
    裝修公司銷售個人年終總結篇七
    1、自身培訓方面培訓方式:公司培訓和部門內(nèi)部培訓相結合。
    培訓內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識、客戶方法技巧。
    a電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
    實地洽談客戶時的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。c合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關系。
    d小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。
    2、業(yè)績開發(fā)方面(20__年計劃總表)。
    裝修公司銷售個人年終總結篇八
    由于昨天就和美女約好,只能頂風冒雪踏著泥濘,倒了兩次地鐵和倒了三次地鐵的美女終于在積水潭握手啦。懷著熱情被等出租的寒意凍得差不多時才盼來一輛汽車,美女搶著付了車錢,我們在福利特電梯里周旋了一陣才找到圣點。
    參觀了材料,瓷磚和木地板的品種品牌比實創(chuàng)多,衛(wèi)生間柜子也比實創(chuàng)多。廚房櫥柜差不多,比實創(chuàng)多了巧太太側吸煙機,三洋煙機和灶具比較有名,還有一種沒名的我就不提了。
    整體報價和實創(chuàng)差不多。107平米的戶型,從簡的理念,他們的報價四萬五千。加上我自己的.經(jīng)驗計算5萬五千元。(除了軟裝飾、家具、電器)就能入住了。
    感想:套餐其實就是商家吸引眼球的噱頭,林林總總各種費用都不用去計較,按照你的要求讓他們出個整體報價,這個價格才有可比性。
    談到下午餓著肚子,我們又到亞光亞。沒套餐的形式,我們有了此前的經(jīng)驗,簡單明了,直接讓他們按107的戶型圖報個最低價,中檔價,稍高檔價。等待答復中,估計周一能給結果。至于我提出來讓他們免費組織大家到北京實地考察的事,他們經(jīng)理當場答復說:沒問題!讓我組織一下。我得寸進尺地要求人家管大家的午餐,他們也答應了。
    (按照北京公司套餐里的主材秦皇島公司大約的報價是10萬)。
    今天的考察先匯報到這里。
    裝修公司銷售個人年終總結篇九
    轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。
    進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的.優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
    裝修公司銷售個人年終總結篇十
    轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
    1作為一個銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。
    2工作必須要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我此刻如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要經(jīng)過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
    3良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態(tài),正確的應對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
    4請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
    5當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。
    6做銷售的必須要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你能夠隨機應變的'應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
    7必須要有耐心和恒心,相信自己只要付出必須會有回報,只是時間問題,我以往一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻堅持上進心,不斷的去努力。
    8作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅僅是對自己的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才明白自己還有哪些能夠上升的空間。
    最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問題,從容的應對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的應對自己的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
    裝修公司銷售個人年終總結篇十一
    據(jù)會議的安排,下面我就過去一年自己擔任__項目項目經(jīng)理所做的一些工作向大會述職,請大家評議!
    去年年初,我所在的__項目根據(jù)責任分解與分公司簽訂了《20__年度項目目標責任書》,它在項目合同這一長期目標的基礎上進一步明確了我們20__年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人,我去年的主要工作就是實行目標管理,把項目各方統(tǒng)一到項目責任目標和合同條款上來,全力完成公司下達的各項任務、如期履行合同條款。下面我結合《20__年度項目目標責任書》的各項指標和與業(yè)主的合同約定向大家作簡要匯報。
    一.產(chǎn)值指標。
    __項目是由總部與__公司簽訂的項目,目前的產(chǎn)值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20__年我們完成了項目片區(qū)內(nèi)__路、__路、__路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產(chǎn)值約__億。產(chǎn)值指標與責任目標書下達的__億持平。
    更可喜的是,在公司總部和各級領導的大力支持下,我項目部又在__承接了__旗下__地產(chǎn)投資的__項目,新簽合同額__萬元,回收工程款__萬元,工程竣工決算也正在辦理之中。
    二.成本控制。
    __項目的成本控制緊依公司的各項規(guī)定和流程,材料、機械設備和人員隊伍的采用都以__部門的預算為考量,施工過程中通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,“四大主材”用量未突破定額,預控成本約__億元,符合分公司下達的責任目標書中關于成本的規(guī)定——“四大主材”用量未突破定額及預控成本值。
    三.進度管理。
    __項目自20__年x月份項目部成立以來,前期主要抓__路的建設,項目部按照業(yè)主的要求保證了20__年x月__日通車目標的實現(xiàn);新建的__路、__路、__路在有限的三個月工期內(nèi)也于__年x月x日通車;__路、__路、__路由于受雨季和征地拆遷的影響于2__1年__月底完成;最后的__路因為地質(zhì)情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項目部在實地勘察及論證后向設計及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業(yè)主方的肯定,經(jīng)過緊張施工,__路全線__米已于昨天(x月__日)完成瀝青面層施工,我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務,工期滿足責任目標書及業(yè)主的要求(責任目標書的進度要求:確保建筑面積__m2的__項目,主體為地上二層框架結構的仿古式建筑,該項目在__年x月x日開始施工,在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下,我項目部積極與業(yè)主工程部及設計部溝通,優(yōu)化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于__年__月底完成,二次結構和收尾于__年__月份完成,也滿足業(yè)主的工期要求。
    四.質(zhì)量管理。
    我項目的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開,在施工前項目部都組織相應人員對設計文件及資料進行核對,編制周密可行的施工組織設計,并開展施工技術研討,做好施工技術交底,通過從技術負責人到班組的層層交底讓相關人員都明白相應的技術標準,清楚各道工序的技術要求,了解施工過程中的問題,熟練掌握,自覺執(zhí)行。施工過程中現(xiàn)場人員,積極推廣采用新技術、新材料、新工藝,運用現(xiàn)代化的高精度設備,以先進的檢測手段,指導施工的每個環(huán)節(jié),做好過程控制。
    在每道工序完成即將轉入下一道工序之前,做到項目部試驗室自檢合格后才報現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認,并對業(yè)主質(zhì)檢站及有關部門的質(zhì)量檢查認真對待,利用每一次可能的機會,聽取他們在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和意見,樹立了很好的合作形象。
    目前我項目部完工的x條道路在監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站、__市交通局的歷次質(zhì)量檢查中均順利通過,符合合同質(zhì)量要求,正積極準備竣工驗收。__項目的質(zhì)量也符合業(yè)主要求。
    五.安全生產(chǎn)、文明施工工作。
    以公司完善的安全管理體系做支撐,我項目部配有2名專職安全員嚴格按照公司和行業(yè)要求在項目經(jīng)理的帶領下落實、完善安全管理工作,自開工以來__項目和__項目中責任目標書規(guī)定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發(fā)生。
    依托gs強大的品牌形象和全方位的__展示,我項目部在__地區(qū)的文明施工獨樹一幟,吸引了不少同行參觀學習,更引來了像__地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞,在__有了以現(xiàn)場促市場的先例。
    六.項目管理達標工作。
    積極響應__項目管理工作的安排部署,我項目部根據(jù)公司總部下發(fā)的《項目管理責任分解表》抽調(diào)專人負責各項的落實和資料歸檔工作,資料完整規(guī)范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查,歷次檢查均無黃牌、紅牌警告,且對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行整改并反饋,整改率、反饋率100%。
    以上就是2__年我在__文產(chǎn)項目及__項目項目經(jīng)理崗位履職以來開展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級領導的高瞻遠矚和大力支持,也里不離開項目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。
    我也深知項目經(jīng)理位置關鍵,責任重大,其總攬全局的能力關系項目的執(zhí)行力,在過去的__年里,盡管自己一直努力,但也有很多執(zhí)行不到位的地方。下面讓我談談自己工作的不足:。
    1.重視生產(chǎn)和責任落實,忽視了過程的反思與總結,切合項目實際的、可復制的項目制度性建設沒有抓起來,對未來公司提升管理水平的建言和貢獻不足。
    2.在__地區(qū)的行業(yè)水平條件下,對公司規(guī)劃的創(chuàng)品牌工作重視不夠,沒能拿下__市安全文明工地獎。
    3.由于我項目采用大包模式,項目管理中材料和機械設備管理方面做的不盡人意。針對基礎設施的項目管理檢查內(nèi)容也局部未完善。作為項目經(jīng)理,我的工作肯定還有其他的不足,請各位領導、各位同志批評指正,我將虛心接受并在接下來的項目管理工作中改進提升。
    2__年是我項目部入__的第三個年頭,也正處于工程完工的節(jié)點,除了做好現(xiàn)有兩個項目的收尾、驗收和決算工作,我項目部將按照公司的部署積極準備承接新的項目。
    述職完畢,謝謝大家!
    裝修公司銷售個人年終總結篇十二
    轉眼間,20××年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務知識和能力有了提高。
    首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基矗在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的'報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的20××做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
    裝修公司銷售個人年終總結篇十三
    轉眼間,20**年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。
    進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的20**做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
    裝修公司銷售個人年終總結篇十四
    甲方(物業(yè)公司):
    乙方(裝修公司):
    為整合各方資源,加強合作,實現(xiàn)共贏,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,現(xiàn)就雙方加強裝修業(yè)務合作有關事宜,達成如下協(xié)議:
    一、合作期限:
    年,自年月日至年月日止。
    二、甲方職責:
    1、甲方第一時間為乙方提供裝修意向客戶姓名、電話、家庭背景等全方位信息。
    2、為乙方及合作主材商提供小區(qū)售樓部、物業(yè)辦公室、重要路口等處提供專用廣告位。
    3、配合乙方及合作主材商發(fā)放裝修及主材優(yōu)惠促銷廣告資料。
    4、物業(yè)指定專人與乙方對接裝修業(yè)務合作事宜,確保合作落實到位。
    三、乙方職責:
    1、根據(jù)甲方提供信息,乙方及時安排設計師跟單、接待,設計方案、預算、報價等。
    2、根據(jù)促銷活動需要,及時更換小區(qū)廣告內(nèi)容及促銷物料。
    3、按質(zhì)按量按進度完成裝修工程,對業(yè)主負責,對物業(yè)負責。
    四、利益分配:
    1、甲方提供裝修客戶信息給乙方,乙方全包工包料工程,傭金按工程總造價%支付;部分包工包料工程,傭金按工程總造價%支付;乙方在小區(qū)自行承接的.裝修業(yè)務,傭金按%支付。
    2、按約定點數(shù)兌現(xiàn)傭金,傭金打入甲方指定銀行賬號:
    開戶行:開戶人:賬號:
    五、補充說明。
    1、甲方不得以任何其他形式,向乙方以外的其他裝修公司、主材商提供信息。
    2、如遇特殊情況的客戶(如樣板間、親朋客戶、大單客戶等)需有優(yōu)惠照顧、或者其他特殊情況的,應提前與甲方充分溝通,協(xié)商客戶方案及提成比例。
    六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各一份,簽字蓋章有效。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表人(簽字):代表人(簽字):
    地址:地址:
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    裝修公司銷售個人年終總結篇十五
    20xx年一年的工作已經(jīng)結束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
    在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
    施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
    另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
    工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
    裝修公司銷售個人年終總結篇十六
    從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑xx單位,對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗,同時參加了系統(tǒng)的理論學習,目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。泛泛的完成崗位職責規(guī)定的內(nèi)容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。
    通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學習各種專業(yè)技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀?!叭酥嗑矗匆缘?;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
    我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
    xx項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設計、研發(fā)、安裝的,吸收了四家科研單位設計研發(fā),十數(shù)個單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價,工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于領先水平。通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,對建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。
    通過辛勤勞動,負責強電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設計施工、xx會館總協(xié)調(diào)等十幾個分部分項工程,創(chuàng)歷史最高。一個人干了幾個人的活,一天當做兩天用,全年沒有休息日,發(fā)揮了個人潛能,給中心建設帶來了有形和無形的效益。
    自己負責的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。負責安全保衛(wèi)工作,親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。負責集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設計施工,現(xiàn)已投入使用。協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問xx電力工程。
    總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結的一年,也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。