讀書筆記是讀者在閱讀一本書后,通過記錄自己的思考、感悟和體會,總結書中內容的產物。寫總結時,可以采用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或實例來支撐自己的觀點,使總結更有說服力和可信度。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考。
編辦工作個人心得篇一
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導致警民關系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范,x及時、不認真;適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:x天除了負責城區(qū)各路段交通秩序外還擔負著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛人只要在沒有x勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為x其違法行為是在故意找茬,不給予配合,認為自己有關系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關系一直很緊張。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的'違法行為實行嚴格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛人違法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛人解釋。
(二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務。作為x我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把權為民所用,情為民所系,利為民所謀理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推,工作之余,要用換位思考的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務知識的學習,加強自身紀律作風修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的x象。
為進一步深化支隊交通輔警隊伍建設和管理,強化輔警紀律作風建設,杜絕輔警隊伍發(fā)生違規(guī)違紀問題,6月20日19時,支隊利用晚高峰結束的時間段,召開了全市交通輔警整頓紀律作風大會。
為突出會議的重要性和嚴肅性,首次采取全員站立形式召開。支隊xxx政委、xxx副支隊長、xxx主任,各單位領導、部分民警和全體交通輔警參加了會議,xxx副支隊長主持會議。會上,監(jiān)察室xxx主任通報了近期支隊發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀案件,支隊對其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用,并對隊伍管理和全體輔警提出了六點期望:。
一是要把規(guī)范當成一種制度。各大隊要對照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行一日生活制度,高標準培養(yǎng)輔警的紀律作風、團隊精神、集體觀念。
二是要把監(jiān)督當成一種習慣。各大隊要把輔警納入“四個突出違法違紀問題”專項整頓范疇,清理“重點人”,查擺“重點事”,堅持抓早、抓小、抓防范。
三是要把責任當成一種擔當。全體輔警要樹立積極向上的價值觀,始終保持報效祖國、服務人民的拳拳之心,和甘于付出、奉獻社會的無私情懷,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。
四是要把守紀……。
最后,要始終牢記“兩個務必”,樹立正確的權力觀、紀律觀、利益觀,經得起急難險重任務和各種關鍵時刻的考驗,時時處處講黨性、重品行、做表率,對自己嚴格約束、嚴格要求,筑牢思想道德防線,真正做到自身正、自身凈、自身硬。
總之,我們交警要用我們手中的權利和義務創(chuàng)造一個讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會環(huán)境;創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的,屬于人民自己的忠誠服務于人民的交警隊伍!
編辦工作個人心得篇二
近年來,隨著社會的發(fā)展,各行各業(yè)的組織機構也不斷發(fā)生變化,編辦工作作為領導班子的后勤支持體系,承擔著極為重要的職責。在本次工作中,經歷了許多困難和挑戰(zhàn),也收獲了許多成長和收獲。在此將我的體會與大家分享,以供參考。
一.認真政治學習,樹立正確的思想。
作為一名編辦干部,必須時刻牢記自己的職責,樹立統(tǒng)戰(zhàn)意識,深入了解黨和國家的領導方針,并且要持續(xù)不斷加強自己的所學所知。對于政治學習應該有計劃、有重點,可以借鑒其它部門的方式,建立與之相適應的學習體系,不斷探索創(chuàng)新。
二.深入基層,加強聯(lián)系。
親身走到基層了解情況,對于掌握基層信息,豐富政策支持工作有巨大的作用。只有與基層緊密聯(lián)系,才能真正了解他們的需求和困難,才能更好地為他們提供服務。
三.強化協(xié)調合作,提高工作效率。
編辦工作相較于其它的崗位,最顯著的特點就是要與大量的部門、機構進行合作。編辦干部應加強與其它部門的溝通解決不同部門的矛盾,使其工作得以更加順利,提高工作效率。
四.勇于擔負責任,主動作為。
在工作中不要等待機會,要有所作為,勇于擔負起責任,在困難面前保持積極向上的態(tài)度,以務實的精神完成工作。在實踐中,要提高自我素質,增強實際能力,挑戰(zhàn)困難,不斷地超越自己。
五.勇于創(chuàng)新,提高工作質量。
編辦工作處于一個高度的管理工作中心,要求我們時刻保持敏感的眼光,勇于開拓創(chuàng)新,在工作中不斷提高工作質量和效率,為領導提供更好的服務。
結尾:總之,編辦工作是一個負責任和充滿挑戰(zhàn)的工作,充分利用自身的優(yōu)勢,發(fā)揮自身的專業(yè)技能,克服各種困難,不斷提高工作質量和效率,能夠為領導承擔好后勤協(xié)調工作,取得較好的成績。
編辦工作個人心得篇三
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業(yè)務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
編辦工作個人心得篇四
前言:
作為一名編辦工作人員,自從步入這個崗位以來,我已經成為了各種會議、文件處理、組織協(xié)調的專業(yè)人士,成為了一個職場中極其重要的人物。從我的工作經驗和實踐出發(fā),接下來我將結合自己的實際工作和理論知識,談一下我對編辦工作的一些體驗與感受。
正文:
第一段:認真細致是作為編辦的關鍵。
作為編辦,我們的工作涉及到了許多個方面,但是充分運用思維,做好資料詳實、規(guī)范、準確的編制,成功地進行信息傳遞與管理,是我們工作的重中之重。只有我們的工作做得認真細致,才能真正的發(fā)揮出效果,做到優(yōu)秀,并通過考試。
第二段:團隊協(xié)作、提高效率。
團隊是編辦工作過程中的核心,通過團隊配合,使得工作流程更加規(guī)范、更加通暢。在這個過程中我們有時需要主動地協(xié)調各方面的資源,為團隊提供便利。此外,我們還需要大量地閱讀和研究相關政策法規(guī)及其它專業(yè)文獻,才能夠迅速、準確地完成需要進行的工作。
第三段:熟知政策法規(guī),做好宣傳。
熟知政策法規(guī)并做好宣傳,是編辦工作的重中之重。政策就是生產力。我們需要將這些政策歸納和總結出來,以便更快地生產和掌握更多的信息,才能更快地把這些信息傳播出去。而事實上,政策的實施和發(fā)展的過程都需要我們作出貢獻。
第四段:始終保持高度的警惕性。
在編辦這個職業(yè)中,我們需要具備始終保持高度警惕性,因為我們的工作涉及到了重要的機密和機構內部的極端重要的信息。方方面面涉及著機密性的要求和紀律的要求,所以在這個職業(yè)中,我們必須堅持保密原則,保證機密信息的保密、保證通訊和工作的安全等。
第五段:不斷提高自身素質。
在今天的競爭社會中,無論哪個職業(yè),都必須不斷地提高自身的素質,方能適應大環(huán)境的變化,涉足新的領域。編辦工作也是一樣,我們需要具備較高的理論水平,做到時刻熟悉最新的政策法規(guī)和經驗,高度的主動性、責任心和精益求精的精神。只有這樣,才能在職場上立于不敗之地。
結尾:
總而言之,作為一名編辦工作人員,我們必須時刻認真的思考自己的工作,了解政策法規(guī),保證工作的準確性和安全性。同時,我們還需要高度的努力和公司保持著團隊精神,富有創(chuàng)造性、協(xié)同性的工作成就。在這個過程中,我們不停的發(fā)現(xiàn)自己的不足,努力提升自己,并通過努力,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
編辦工作個人心得篇五
學習:韓愈《師說》有句話“人非生而知之者,孰能無惑”,這句話的意思呢,就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的,誰能沒有疑惑呢?這就說明了后天學習的重要性,人們常言道“活到老,學到老”,這句話也能體現(xiàn)出來學習的重要性吧。為什么要學習呢?因為只有通過學習,我們才能明是非,辯曲直,樹立自己的德,發(fā)育自己的。為什么要“活到老,學到老”,因為知識文化都是隨著時代不斷的更新發(fā)展的,與時俱進的,只有通過不斷的學習,我們才有可能跟上時代的腳步,不被時代所拋棄。當然學習也是講內容分方法的,學習內容不能說所有的都去學習,人的精力時間都是有限的,要有明確的學習內容,學習也是講方法的,不能說是一味“讀死書,死讀書”要學會變通。
實踐:鄧小平同志層說過:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實踐出真知”。這些無疑都是強調實踐的重要性,沒有實踐的知識就像是紙糊的老虎,虛有其表,無法運用到實踐,用不到實踐上的知識只是空談,沒有一絲一毫的用處,一切都是理想化的,都是空談。就拿做實驗來說,只看那些實驗的規(guī)范標準,就算你背的滾瓜爛熟,可是到了實踐的時候呢?個個儀器的名稱跟其外表對應不起來,具體實驗室因為條件或者原料的改變,相應的實驗也應該做出相應的調整,這個時候就要求我們有著豐富的'實踐經驗,把我們的實踐同理論相結合,制定出相應的實驗方案。當然也只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足,與實際不契合之處。
總結:曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個很好的總結的例子。學習是需要通過總結來提高的,人也要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質的總結更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學習的積極性,努力做到“活到老,學到老”,注意學習方法。還要把理論知識與實踐相結合,不做理想主義,不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時常總結這一段時間的得失,而且還要做好總結,從總結中不斷提高自己。
編辦工作個人心得篇六
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的`領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444。37萬輛,同比增長35。2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83。25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
編辦工作個人心得篇七
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
編辦工作個人心得篇八
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,本人認真實踐“三個代表”重要思想,深入學習黨的十六屆六中全會精神和江民文選,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。下面,我從四個方面向領導和同志們匯報:
一、自覺加強思想政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身素質,夯實工作基礎。
學習是個人進步和成長的不竭動力和源泉。一年來,我在深入學習“三個代表”重要思想的基礎上,根據(jù)工作性質和特點,著重加強了人事編制工作的政策、辦事原則、程序、業(yè)務等方面的學習,通過對《事業(yè)單位登記管理條例》、機構編制管理和公文寫作技能的具體學習,初步掌握和熟悉了人事工作的方式方法,能根據(jù)領導安排擬寫簡單的一般性公文。此外,工作之余,還參加中央黨校函授學院公共管理專業(yè)本科班的學習,并按規(guī)定修完學科課程計劃??傊?,通過學習,自己的思想政治素質、文化業(yè)務素質得到了提高,為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證,奠定了業(yè)務基礎。
去年底,由于組織的信任和領導的關心,把我從++政府調入++工作,這時恰逢全國在基層開展黨員先進性教育活動,我于xx年12月-xx年6月被抽到++鎮(zhèn)指導開展“學教”活動。在指導“學教”活動中,我不但指導好村級搞好活動,還積極參與到學習中,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
今年底還積極參加局里組織的學習江民文選活動,安排時間進行個人自學,以胡濤總書記“四個必須、兩個滿意”的精神為指導,按照“對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的總要求,撰寫心得體會,經過學習熏陶,真正認識到“公道正派”是人事干部的立身之本、為人之道、處事之基,是人事部門自身建設和干部職業(yè)道德建設的核心內容和永恒主題。
三、今年我與++辦的同事一起圍繞中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公文寫作工作任務。主要完成了如下工作:。
(一)搞好深化行政管理體制改革和區(qū)鄉(xiāng)機構改革的有關工作。一是認真做好政府機構改革的掃尾工作。二是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革工作。三是配合相關部門作好新一輪的競爭上崗工作。
(二)從嚴控制機構和人員編制的增加,切實加強對機構編制的管理。一是切實加強對機構編制的控制和管理。二是認真做好文體局二級事業(yè)單位的機構調整工作。三是認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院的機構設置及編制的調整工作。四是認真抓好每月的人員(工資)增減審核工作。五是認真做好機構編制的統(tǒng)計工作。
(三)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。一是認真做好xx年度事業(yè)單位年度檢驗工作。二是督促區(qū)鄉(xiāng)機構改革后涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(四)認真做好財政供養(yǎng)人員吃“空響”的清理。
(五)積極做好與編制管理及改革相關課題的調研。
(六)認真做好編辦文件資料的打印、整理歸檔工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務水平還比較底。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為人事人才工作做出自己的貢獻。
以上是我工作一年來的情況,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
編辦工作個人心得篇九
作為一名編辦工作人員,在工作中不光要注重完成任務,更需要注重自身的工作作風。近期,我們單位進行了一次改進編辦作風的培訓,深得我心。通過這次培訓,我對自身的工作作風有了更深的認識,并有了一些個人心得體會。以下我將圍繞改進編辦作風這一主題,分享我的心得體會。
首先,改進編辦作風不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種責任擔當。作為編辦工作人員,我們所從事的工作,關系到公司的發(fā)展和形象。因此,我們不僅需要提高自身的專業(yè)素質,更要在工作中保持高度的責任擔當。只有將責任緊緊扛在肩上,才能準確把握、合理安排好各項工作,使工作更加高效、精確。
其次,改進編辦作風需要注重團隊合作。我們經常需要和其他部門進行協(xié)作,共同完成一個項目的工作。在這個過程中,我們要始終保持良好的溝通和協(xié)調,及時傳達信息并處理各類問題。只有通過有效的團隊合作,才能提高工作效率和工作質量,更好地服務于公司的發(fā)展。
再次,改進編辦作風需要關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,作為編辦工作人員,我們對工作中的細小環(huán)節(jié)應該更加關注。對于文稿制作,我們應該仔細閱讀,進行多次修改,確保無誤。在與他人溝通交流時,要注意細致入微的語氣和表情。只有將細節(jié)做到極致,才能體現(xiàn)出我們的專業(yè)素質和責任心。
另外,改進編辦作風需要學會自我反省。面對工作中的不足,我們需要勇于承認自身存在的問題,并積極尋找解決方法。通過不斷自我反省,我們可以不斷完善自己的工作方式和方法,提高工作效率和質量。同時,也應該時刻關注他人的意見和建議,及時接受他們的批評和指導,以促進自身的成長和進步。
最后,改進編辦作風需要堅持不懈。改變自身的工作作風不是一蹴而就的事情,需要我們持之以恒地堅持下去。無論在工作中遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我們都不能放棄改進和提高自身的目標。只有堅持下去,不斷積累經驗和反思,才能真正取得改進編辦作風的效果。
改進編辦作風是一項長期而漫長的過程,需要我們付出很多的努力和汗水。通過這次改進編辦作風的培訓,我深深地認識到了自身工作態(tài)度和方法的不足之處,并受到了很多有益的啟發(fā)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持改進編辦作風,努力提高自身的專業(yè)素質和工作能力,全力為公司的發(fā)展貢獻力量。
編辦工作個人心得篇十
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,本人認真學習黨的十八屆三中全會精神以及本單位的業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。下面,我從四個方面向領導和同志們匯報:
一、政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身素質,夯實工作基礎。
學習是個人進步和成長的不竭動力和源泉。一年來,我在深入黨的十八屆三中全會精神基礎上,根據(jù)工作性質和特點,著重加強了編制工作的政策、辦事原則、程序、業(yè)務等方面的學習,通過對《事業(yè)單位登記管理文件匯編》、《機構編制管理文件匯編》的具體學習,進一步掌握和熟悉了編制工作和事業(yè)單位登記管理的方式方法。此外,工作之余,還參加中央黨校函授學院公共管理專業(yè)本科班的學習,并按規(guī)定修完學科課程計劃??傊ㄟ^學習,自己的思想政治素質、文化業(yè)務素質得到了提高,為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證,奠定了業(yè)務基礎。
二、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和爭創(chuàng)學習型黨組織活動為契機,嚴格按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》8個禁止和52個不準的要求,努力錘煉職業(yè)道德品質和工作作風。
三、今年我和同事一起圍繞我辦中心工作,按照相關要求,較好的完成了各項工作任務。主要完成了如下工作:
(一)認真做好政府機構改革、事業(yè)單位分類的改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革方案的起草打印和文件發(fā)放等相關工作。
(二)認真做好××年度事業(yè)單位年度檢驗工作。督促涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(三)認真做好機構編制管理證的年檢工作。
(四)積極準備與做好上級編制管理部門調研檢查工作。
(五)認真做好編辦文件資料的起草、打印、整理歸檔工作。
(六)認真做好領導交辦的其他工作。
四、存在的`問題和今后努力方向。
刻苦學習、勤奮工作,為編制工作做出自己的貢獻。
以上是我工作一年來的情況,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
×縣編辦×××。
編辦工作個人心得篇十一
(一)搞好深化行政管理體制改革和區(qū)鄉(xiāng)機構改革的有關工作。一是認真做好政府機構改革的掃尾工作。二是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革工作。三是配合相關部門作好新一輪的競爭上崗工作。
(二)從嚴控制機構和人員編制的增加,切實加強對機構編制的管理。一是切實加強對機構編制的控制和管理。二是認真做好文體局二級事業(yè)單位的機構調整工作。三是認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院的機構設置及編制的調整工作。四是認真抓好每月的人員(工資)增減審核工作。五是認真做好機構編制的統(tǒng)計工作。
(三)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。一是認真做好xx年度事業(yè)單位年度檢驗工作。二是督促區(qū)鄉(xiāng)機構改革后涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(四)認真做好財政供養(yǎng)人員吃“空響”的清理。
(五)積極做好與編制管理及改革相關課題的調研。
(六)認真做好編辦文件資料的打印、整理歸檔工作。
編辦工作個人心得篇十二
20xx年,我辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領導和上級機構編制部門的業(yè)務指導下,以深化行政管理體制改革為前提;以穩(wěn)妥推進事業(yè)單位分類xx為重點;以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府致力綠色崛起、推進“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強機構編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設,嚴格依法依規(guī)行政,認真履行職能職責,較好地完成了各項工作任務。
1、適應全縣經濟發(fā)展需要,設置相關機構。為深入推進“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,組建了縣茶業(yè)局。并及時進行了“三定”批復,理順了與縣農業(yè)局之間的關系,進一步加強對全縣茶產業(yè)發(fā)展的領導與管理;組建了縣經濟開發(fā)區(qū)管理委員會,根據(jù)縣委縣政府要求,明確了“三定”,充實了力量,指導參與工業(yè)園區(qū)的開發(fā)建設及經營管理等工作。整合縣一職中、二職中,批準成立了縣職業(yè)中專學校,并加掛安化黑茶學校牌子,進一步優(yōu)化了全縣職業(yè)教育資源。根據(jù)部分單位職責職能變化,先后將縣住建局“質監(jiān)站”、“安監(jiān)站”,縣扶貧局“培訓中心”、縣民政局“婚姻登記處”由差額事業(yè)單位調整為全額事業(yè)單位。按照全市人力資源和社會保障工作改革推進會部署安排,及時將縣農村合作醫(yī)療管理辦公室與縣職工基本醫(yī)療保險基金管理中心合并,組建縣醫(yī)療保險基金管理中心。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立人社服務中心和環(huán)境保護站,有效保障了人力資源和社會保障工作改革及環(huán)境保護工作的需要。
2、向市機構編制部門積極爭取機構升格與批復。通過積極向市機構編制部門匯報爭取,先后有縣國資局、愛衛(wèi)辦、土地整理中心、安全生產執(zhí)法大隊等4個機構獲市批復并升格為副科級,縣茶業(yè)局獲市批復單獨設立。
3、適應社會管理體制改革要求,調整相關機構編制事宜。為加強政法綜治維穩(wěn)工作,將縣政法委內設機構“xx縣綜治辦”、“xx縣社會穩(wěn)定工作辦公室”主任明確為正科級領導職務,兩職務不再由縣委政法委副書記兼任。將xx縣檢察院檢察執(zhí)法監(jiān)督管理辦公室更名為案件管理中心,并設立xx縣檢察院檢務保障室,以進一步規(guī)范檢察機關的執(zhí)法活動,提高執(zhí)法水平,滿足人民群眾對檢察機關辦案質量和效率的要求。批準設立xx縣公安局網絡安全xx大隊,加強公安機關辦案力量。批準設立縣黨代表聯(lián)絡工作辦公室,負責組織、指導、協(xié)調縣xxx代表開展活動,發(fā)揮黨代表作用。
1、初步完成事業(yè)單位分類。以干部人事和機構編制領域突出問題專項治理工作為契機,對全縣480家事業(yè)單位的機構名稱、規(guī)格、隸屬關系、職責任務、人員編制、領導職數(shù)、經費形式以及實有人員情況等事項進行了全面摸底,根據(jù)上級文件精神和省市統(tǒng)籌安排,在市編辦的'指導下,形成了《xx縣事業(yè)單位分類工作方案》的初步意見,將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產經營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
2、創(chuàng)新工作機制,規(guī)范事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作。以兩辦名義印發(fā)了《xx縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》,使全縣事業(yè)單位法人監(jiān)管工作進入新的階段,各主管部門將在各自業(yè)務范圍內共同加強對事業(yè)單位的監(jiān)督管理,形成全方位、立體式綜合監(jiān)督管理體系。
3、認真開展事業(yè)單位年檢登記。全面貫徹執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》等政策法規(guī),嚴格把關,依法登記。全縣事業(yè)單位法人564家,完成556家,年檢率達到98%,變更登記56家。
4、扎實開展中文域名注冊工作。按照省市要求,采取早部署,早安排,指定專人逐單位督辦并代收、代繳注冊費用,及時將所收費用上繳到中編辦域名管理中心,在去年底完成75個單位注冊工作的基礎上,今年完成了392個單位中文域名注冊工作,提前完成了市編辦安排的中文域名注冊工作任務。
1、積極創(chuàng)新,強化制度建設。為適應中央、省市對機構編制管理工作要求越來越嚴的新形勢,促進全縣機構編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化,我辦起草制定了“一規(guī)則兩制度”,即《縣機構編制委員會議事規(guī)則》(安編發(fā)〔20xx〕28號)、《縣機構編制工作聯(lián)席會議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號)和《縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號),經縣編委會議審議通過并報縣委縣政府主要領導同意后以縣編委xx縣委辦、縣政府辦名義印發(fā)全縣各單位。明確了編委會審議事項,厘清了編委會和編辦的職責權限,對編委會的議事原則、議事形式、議事范圍、議事程序進行了明確規(guī)定,保證了機構編制管理的規(guī)范化。新實施的“兩個聯(lián)席會議制度”從聯(lián)席會議成員單位組成、會議主要內容、會議議事規(guī)定、成員單位主要職責等進行了規(guī)定,重點突出了加強機構編制部門與相關部門之間的協(xié)調配合和工作聯(lián)動,致力搭建多部門議事平臺,構建多部門攜手合作、共同管理機構編制工作和事業(yè)單位法人監(jiān)管工作的長效機制。
2、深入基層,加強調查研究。為及時掌握機構編制工作紀律執(zhí)行情況,先后組織開展了兩次大的調研活動。7月下旬至8月底,根據(jù)市編辦的部署安排,組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運行情況調研,并形成了《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運行情況調查報告》;9月下旬,經我辦提議,縣政府辦牽頭,匯同縣教育局、縣人社局、縣財政局組成聯(lián)合調查組,對全縣教育系統(tǒng)20xx年以來人事編制工作情況進行了全面調研,形成了調研報告,針對存在的問題,提出相應改進意見。
3、扎實開展機構編制工作日常管理。
(2)嚴格執(zhí)行人事編制管理紀律。根據(jù)縣委辦縣政府辦《關于進一步完善機構編制管理有關規(guī)定的通知》(安辦發(fā)[20xx]26號)和《關于進一步嚴肅人事編制工作紀律的規(guī)定》(安辦發(fā)〔20xx〕3號)等文件精神,加強對機關事業(yè)單位工作人員請假銷假、脫產學習、借調、停薪留職管理。共辦理了52人請假、7人借調、1人脫產學習、36人停薪留職和25人恢復工資關系的審批手續(xù);對機關事業(yè)單位126名退休人員編制進行了核減;對通過“吃空餉”清理出來的教育衛(wèi)生系統(tǒng)112名自動離職人員進行了編制核銷。
(3)加強了臨時機構管理。按照《縣臨時機構管理辦法(試行)》規(guī)定,對全縣臨時機構進行了初步摸底,對其中17個進行了登記發(fā)證,并對部分納入財政支出的臨時機構進行了審批。
4、做好了全縣干部人事和機構編制領域突出問題專項治理相關工作。與縣紀委等6部門聯(lián)合下發(fā)了“專項治理”相關文件,成立了“專項治理”領導小組,由縣委副書記謝君毅任組長。領導小組辦公室設我辦,明確由我辦負責日常工作。我辦認真履行工作職責:
(1)迅速刻制了公章,制作了辦公室牌子,并明確了相關人員職責;
(3)開展了“專項治理”工作指導督查,組成2個督查指導組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直機關事業(yè)單位,對干部人事和機構編制領域突出問題專項治理第一階段動員部署和第二階段自查自糾工作情況進行督查指導與復核檢查。
1、建設學習型機關,思想建設上臺階。深入開展“創(chuàng)建學習型機關”活動,圍繞提升干部隊伍綜合素質,機關黨支部按照“五個好”要求,進一步完善了機關學習制度,堅持集中學習與個人自學相結合,全面加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,特別是機構編制有關政策規(guī)定的學習,其中集中學習每月至少一次。通過學習,干部依法行政、業(yè)務服務的能力得到提高。堅持教育為主,始終把反腐倡廉宣傳教育擺上重要日程,堅持以制度管人管事,重新完善了《干部崗位責任制》和《機關規(guī)章制度》,不斷規(guī)范黨務、政務公開,并嚴格按照廉政建設一系列規(guī)定實行公開、公正辦事,努力杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、建設創(chuàng)新型機關,素質建設提層次。加強工作人員的基本功訓練,通過積極參加市、縣組織的培訓活動,讓工作人員熟練掌握業(yè)務知識、法規(guī)政策、基本技能,成長為本職工作的行家里手。抓好了機構編制宣傳工作,加大信息宣傳力度。將宣傳信息工作責任分解到個人,工作實行量化。
3、建設服務型機關,作風建設樹新風。堅持以開展服務全局、讓黨委政府滿意,服務部門、讓機關單位滿意,服務基層、讓人民群眾滿意為主要內容的“三服務三滿意”活動為載體,熱情接待和服務到編辦咨詢、辦事的同志,并及時辦理好相關業(yè)務,認真落實縣委部署的“民情直達”和“三訪三化”工作。對我辦“民情直達”工作村—馬路鎮(zhèn)馬隍村急需解決的自來水供水、河堤修復及組級公路建設等問題,及時反饋、積極配合村上匯報聯(lián)系,爭取獲得了相關職能部門支持。
編辦工作個人心得篇十三
縣編辦按照縣委、縣政府加強人才隊伍建設的部署要求,以進一步優(yōu)化人才隊伍結構為目標,用心研究編制使用與人才引進的'結合點,全力做好了服務工作,為全縣經濟跨越發(fā)展提供人才支撐。
認真開展了人才需求調研。以山東省機構編制綜合管理信息系統(tǒng)建設為契機,圍繞全縣重點工作,深入涉及經濟發(fā)展、改善民生、維護社會穩(wěn)定等重點領域進行調研,全面了解了教育、城市建設、旅游管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化等行業(yè)的人才需求情況,根據(jù)我縣人才需求、空編和財力等情況,科學編制我縣··年度行政、事業(yè)空編使用計劃··名,其中,行政5名,事業(yè)8名(含5名參公事業(yè)編制),及時向縣編委和縣主要領導進行了匯報,已經市編辦批復備案并組織實施。
合理制定了人才招考計劃。堅持空編進人、縣鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排的原則,在確保年齡和知識結構梯次配備的基礎上,為行政單位編制了··名人才招考計劃;在事業(yè)編制非常緊張的情況下,堅持”凡進必考“的原則,按照總量控制、分類管理、空編運行、動態(tài)管理的要求,為教育系統(tǒng)的學校、衛(wèi)生系統(tǒng)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及縣醫(yī)院等··個用人單位編制了··名人才招聘計劃。目前,經縣編委會研究,結合縣里實際,確定下達了事業(yè)編制使用計劃··名,縣人社局牽頭組織公開招考正在進行之中。
重點傾斜了民生事業(yè)需求。根據(jù)各單位提報的招人計劃,結合實際,適當安排中心校教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院等招考計劃編制;另外,圍繞縣里政法、城市建設、旅游、文化建設,分別各拿出一定數(shù)額事業(yè)編制,招聘相關專業(yè)人才,適應新形勢下經濟社會發(fā)展。
及時辦理了新進工作人員入編手續(xù)。今年以來,根據(jù)相關規(guī)定,及時為新招考的公務員、大學生”村官"、檢察院招錄的事業(yè)及部分部門調配等共20余名工作人員辦理了入編手續(xù)。
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編辦工作個人心得篇十四
我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xxx年全年保費收入情景進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情景及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分研究險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和xxx部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅僅對20xxx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人供給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和提議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險構成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情景,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,堅持沉著冷靜,客觀應對現(xiàn)實情景尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司進取參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)供給保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和提議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,供給各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
根據(jù)xx當前階段的保源情景,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與xxx、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,進取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
編辦工作個人心得篇一
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導致警民關系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范,x及時、不認真;適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:x天除了負責城區(qū)各路段交通秩序外還擔負著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛人只要在沒有x勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為x其違法行為是在故意找茬,不給予配合,認為自己有關系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關系一直很緊張。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的'違法行為實行嚴格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛人違法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛人解釋。
(二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務。作為x我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把權為民所用,情為民所系,利為民所謀理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推,工作之余,要用換位思考的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務知識的學習,加強自身紀律作風修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的x象。
為進一步深化支隊交通輔警隊伍建設和管理,強化輔警紀律作風建設,杜絕輔警隊伍發(fā)生違規(guī)違紀問題,6月20日19時,支隊利用晚高峰結束的時間段,召開了全市交通輔警整頓紀律作風大會。
為突出會議的重要性和嚴肅性,首次采取全員站立形式召開。支隊xxx政委、xxx副支隊長、xxx主任,各單位領導、部分民警和全體交通輔警參加了會議,xxx副支隊長主持會議。會上,監(jiān)察室xxx主任通報了近期支隊發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀案件,支隊對其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用,并對隊伍管理和全體輔警提出了六點期望:。
一是要把規(guī)范當成一種制度。各大隊要對照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行一日生活制度,高標準培養(yǎng)輔警的紀律作風、團隊精神、集體觀念。
二是要把監(jiān)督當成一種習慣。各大隊要把輔警納入“四個突出違法違紀問題”專項整頓范疇,清理“重點人”,查擺“重點事”,堅持抓早、抓小、抓防范。
三是要把責任當成一種擔當。全體輔警要樹立積極向上的價值觀,始終保持報效祖國、服務人民的拳拳之心,和甘于付出、奉獻社會的無私情懷,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。
四是要把守紀……。
最后,要始終牢記“兩個務必”,樹立正確的權力觀、紀律觀、利益觀,經得起急難險重任務和各種關鍵時刻的考驗,時時處處講黨性、重品行、做表率,對自己嚴格約束、嚴格要求,筑牢思想道德防線,真正做到自身正、自身凈、自身硬。
總之,我們交警要用我們手中的權利和義務創(chuàng)造一個讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會環(huán)境;創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的,屬于人民自己的忠誠服務于人民的交警隊伍!
編辦工作個人心得篇二
近年來,隨著社會的發(fā)展,各行各業(yè)的組織機構也不斷發(fā)生變化,編辦工作作為領導班子的后勤支持體系,承擔著極為重要的職責。在本次工作中,經歷了許多困難和挑戰(zhàn),也收獲了許多成長和收獲。在此將我的體會與大家分享,以供參考。
一.認真政治學習,樹立正確的思想。
作為一名編辦干部,必須時刻牢記自己的職責,樹立統(tǒng)戰(zhàn)意識,深入了解黨和國家的領導方針,并且要持續(xù)不斷加強自己的所學所知。對于政治學習應該有計劃、有重點,可以借鑒其它部門的方式,建立與之相適應的學習體系,不斷探索創(chuàng)新。
二.深入基層,加強聯(lián)系。
親身走到基層了解情況,對于掌握基層信息,豐富政策支持工作有巨大的作用。只有與基層緊密聯(lián)系,才能真正了解他們的需求和困難,才能更好地為他們提供服務。
三.強化協(xié)調合作,提高工作效率。
編辦工作相較于其它的崗位,最顯著的特點就是要與大量的部門、機構進行合作。編辦干部應加強與其它部門的溝通解決不同部門的矛盾,使其工作得以更加順利,提高工作效率。
四.勇于擔負責任,主動作為。
在工作中不要等待機會,要有所作為,勇于擔負起責任,在困難面前保持積極向上的態(tài)度,以務實的精神完成工作。在實踐中,要提高自我素質,增強實際能力,挑戰(zhàn)困難,不斷地超越自己。
五.勇于創(chuàng)新,提高工作質量。
編辦工作處于一個高度的管理工作中心,要求我們時刻保持敏感的眼光,勇于開拓創(chuàng)新,在工作中不斷提高工作質量和效率,為領導提供更好的服務。
結尾:總之,編辦工作是一個負責任和充滿挑戰(zhàn)的工作,充分利用自身的優(yōu)勢,發(fā)揮自身的專業(yè)技能,克服各種困難,不斷提高工作質量和效率,能夠為領導承擔好后勤協(xié)調工作,取得較好的成績。
編辦工作個人心得篇三
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業(yè)務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
編辦工作個人心得篇四
前言:
作為一名編辦工作人員,自從步入這個崗位以來,我已經成為了各種會議、文件處理、組織協(xié)調的專業(yè)人士,成為了一個職場中極其重要的人物。從我的工作經驗和實踐出發(fā),接下來我將結合自己的實際工作和理論知識,談一下我對編辦工作的一些體驗與感受。
正文:
第一段:認真細致是作為編辦的關鍵。
作為編辦,我們的工作涉及到了許多個方面,但是充分運用思維,做好資料詳實、規(guī)范、準確的編制,成功地進行信息傳遞與管理,是我們工作的重中之重。只有我們的工作做得認真細致,才能真正的發(fā)揮出效果,做到優(yōu)秀,并通過考試。
第二段:團隊協(xié)作、提高效率。
團隊是編辦工作過程中的核心,通過團隊配合,使得工作流程更加規(guī)范、更加通暢。在這個過程中我們有時需要主動地協(xié)調各方面的資源,為團隊提供便利。此外,我們還需要大量地閱讀和研究相關政策法規(guī)及其它專業(yè)文獻,才能夠迅速、準確地完成需要進行的工作。
第三段:熟知政策法規(guī),做好宣傳。
熟知政策法規(guī)并做好宣傳,是編辦工作的重中之重。政策就是生產力。我們需要將這些政策歸納和總結出來,以便更快地生產和掌握更多的信息,才能更快地把這些信息傳播出去。而事實上,政策的實施和發(fā)展的過程都需要我們作出貢獻。
第四段:始終保持高度的警惕性。
在編辦這個職業(yè)中,我們需要具備始終保持高度警惕性,因為我們的工作涉及到了重要的機密和機構內部的極端重要的信息。方方面面涉及著機密性的要求和紀律的要求,所以在這個職業(yè)中,我們必須堅持保密原則,保證機密信息的保密、保證通訊和工作的安全等。
第五段:不斷提高自身素質。
在今天的競爭社會中,無論哪個職業(yè),都必須不斷地提高自身的素質,方能適應大環(huán)境的變化,涉足新的領域。編辦工作也是一樣,我們需要具備較高的理論水平,做到時刻熟悉最新的政策法規(guī)和經驗,高度的主動性、責任心和精益求精的精神。只有這樣,才能在職場上立于不敗之地。
結尾:
總而言之,作為一名編辦工作人員,我們必須時刻認真的思考自己的工作,了解政策法規(guī),保證工作的準確性和安全性。同時,我們還需要高度的努力和公司保持著團隊精神,富有創(chuàng)造性、協(xié)同性的工作成就。在這個過程中,我們不停的發(fā)現(xiàn)自己的不足,努力提升自己,并通過努力,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
編辦工作個人心得篇五
學習:韓愈《師說》有句話“人非生而知之者,孰能無惑”,這句話的意思呢,就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的,誰能沒有疑惑呢?這就說明了后天學習的重要性,人們常言道“活到老,學到老”,這句話也能體現(xiàn)出來學習的重要性吧。為什么要學習呢?因為只有通過學習,我們才能明是非,辯曲直,樹立自己的德,發(fā)育自己的。為什么要“活到老,學到老”,因為知識文化都是隨著時代不斷的更新發(fā)展的,與時俱進的,只有通過不斷的學習,我們才有可能跟上時代的腳步,不被時代所拋棄。當然學習也是講內容分方法的,學習內容不能說所有的都去學習,人的精力時間都是有限的,要有明確的學習內容,學習也是講方法的,不能說是一味“讀死書,死讀書”要學會變通。
實踐:鄧小平同志層說過:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實踐出真知”。這些無疑都是強調實踐的重要性,沒有實踐的知識就像是紙糊的老虎,虛有其表,無法運用到實踐,用不到實踐上的知識只是空談,沒有一絲一毫的用處,一切都是理想化的,都是空談。就拿做實驗來說,只看那些實驗的規(guī)范標準,就算你背的滾瓜爛熟,可是到了實踐的時候呢?個個儀器的名稱跟其外表對應不起來,具體實驗室因為條件或者原料的改變,相應的實驗也應該做出相應的調整,這個時候就要求我們有著豐富的'實踐經驗,把我們的實踐同理論相結合,制定出相應的實驗方案。當然也只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足,與實際不契合之處。
總結:曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個很好的總結的例子。學習是需要通過總結來提高的,人也要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質的總結更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學習的積極性,努力做到“活到老,學到老”,注意學習方法。還要把理論知識與實踐相結合,不做理想主義,不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時常總結這一段時間的得失,而且還要做好總結,從總結中不斷提高自己。
編辦工作個人心得篇六
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的`領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444。37萬輛,同比增長35。2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83。25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
編辦工作個人心得篇七
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
編辦工作個人心得篇八
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,本人認真實踐“三個代表”重要思想,深入學習黨的十六屆六中全會精神和江民文選,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。下面,我從四個方面向領導和同志們匯報:
一、自覺加強思想政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身素質,夯實工作基礎。
學習是個人進步和成長的不竭動力和源泉。一年來,我在深入學習“三個代表”重要思想的基礎上,根據(jù)工作性質和特點,著重加強了人事編制工作的政策、辦事原則、程序、業(yè)務等方面的學習,通過對《事業(yè)單位登記管理條例》、機構編制管理和公文寫作技能的具體學習,初步掌握和熟悉了人事工作的方式方法,能根據(jù)領導安排擬寫簡單的一般性公文。此外,工作之余,還參加中央黨校函授學院公共管理專業(yè)本科班的學習,并按規(guī)定修完學科課程計劃??傊?,通過學習,自己的思想政治素質、文化業(yè)務素質得到了提高,為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證,奠定了業(yè)務基礎。
去年底,由于組織的信任和領導的關心,把我從++政府調入++工作,這時恰逢全國在基層開展黨員先進性教育活動,我于xx年12月-xx年6月被抽到++鎮(zhèn)指導開展“學教”活動。在指導“學教”活動中,我不但指導好村級搞好活動,還積極參與到學習中,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
今年底還積極參加局里組織的學習江民文選活動,安排時間進行個人自學,以胡濤總書記“四個必須、兩個滿意”的精神為指導,按照“對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的總要求,撰寫心得體會,經過學習熏陶,真正認識到“公道正派”是人事干部的立身之本、為人之道、處事之基,是人事部門自身建設和干部職業(yè)道德建設的核心內容和永恒主題。
三、今年我與++辦的同事一起圍繞中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公文寫作工作任務。主要完成了如下工作:。
(一)搞好深化行政管理體制改革和區(qū)鄉(xiāng)機構改革的有關工作。一是認真做好政府機構改革的掃尾工作。二是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革工作。三是配合相關部門作好新一輪的競爭上崗工作。
(二)從嚴控制機構和人員編制的增加,切實加強對機構編制的管理。一是切實加強對機構編制的控制和管理。二是認真做好文體局二級事業(yè)單位的機構調整工作。三是認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院的機構設置及編制的調整工作。四是認真抓好每月的人員(工資)增減審核工作。五是認真做好機構編制的統(tǒng)計工作。
(三)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。一是認真做好xx年度事業(yè)單位年度檢驗工作。二是督促區(qū)鄉(xiāng)機構改革后涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(四)認真做好財政供養(yǎng)人員吃“空響”的清理。
(五)積極做好與編制管理及改革相關課題的調研。
(六)認真做好編辦文件資料的打印、整理歸檔工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務水平還比較底。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為人事人才工作做出自己的貢獻。
以上是我工作一年來的情況,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
編辦工作個人心得篇九
作為一名編辦工作人員,在工作中不光要注重完成任務,更需要注重自身的工作作風。近期,我們單位進行了一次改進編辦作風的培訓,深得我心。通過這次培訓,我對自身的工作作風有了更深的認識,并有了一些個人心得體會。以下我將圍繞改進編辦作風這一主題,分享我的心得體會。
首先,改進編辦作風不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種責任擔當。作為編辦工作人員,我們所從事的工作,關系到公司的發(fā)展和形象。因此,我們不僅需要提高自身的專業(yè)素質,更要在工作中保持高度的責任擔當。只有將責任緊緊扛在肩上,才能準確把握、合理安排好各項工作,使工作更加高效、精確。
其次,改進編辦作風需要注重團隊合作。我們經常需要和其他部門進行協(xié)作,共同完成一個項目的工作。在這個過程中,我們要始終保持良好的溝通和協(xié)調,及時傳達信息并處理各類問題。只有通過有效的團隊合作,才能提高工作效率和工作質量,更好地服務于公司的發(fā)展。
再次,改進編辦作風需要關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗,作為編辦工作人員,我們對工作中的細小環(huán)節(jié)應該更加關注。對于文稿制作,我們應該仔細閱讀,進行多次修改,確保無誤。在與他人溝通交流時,要注意細致入微的語氣和表情。只有將細節(jié)做到極致,才能體現(xiàn)出我們的專業(yè)素質和責任心。
另外,改進編辦作風需要學會自我反省。面對工作中的不足,我們需要勇于承認自身存在的問題,并積極尋找解決方法。通過不斷自我反省,我們可以不斷完善自己的工作方式和方法,提高工作效率和質量。同時,也應該時刻關注他人的意見和建議,及時接受他們的批評和指導,以促進自身的成長和進步。
最后,改進編辦作風需要堅持不懈。改變自身的工作作風不是一蹴而就的事情,需要我們持之以恒地堅持下去。無論在工作中遇到多大的困難和挑戰(zhàn),我們都不能放棄改進和提高自身的目標。只有堅持下去,不斷積累經驗和反思,才能真正取得改進編辦作風的效果。
改進編辦作風是一項長期而漫長的過程,需要我們付出很多的努力和汗水。通過這次改進編辦作風的培訓,我深深地認識到了自身工作態(tài)度和方法的不足之處,并受到了很多有益的啟發(fā)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持改進編辦作風,努力提高自身的專業(yè)素質和工作能力,全力為公司的發(fā)展貢獻力量。
編辦工作個人心得篇十
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,本人認真學習黨的十八屆三中全會精神以及本單位的業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。下面,我從四個方面向領導和同志們匯報:
一、政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身素質,夯實工作基礎。
學習是個人進步和成長的不竭動力和源泉。一年來,我在深入黨的十八屆三中全會精神基礎上,根據(jù)工作性質和特點,著重加強了編制工作的政策、辦事原則、程序、業(yè)務等方面的學習,通過對《事業(yè)單位登記管理文件匯編》、《機構編制管理文件匯編》的具體學習,進一步掌握和熟悉了編制工作和事業(yè)單位登記管理的方式方法。此外,工作之余,還參加中央黨校函授學院公共管理專業(yè)本科班的學習,并按規(guī)定修完學科課程計劃??傊ㄟ^學習,自己的思想政治素質、文化業(yè)務素質得到了提高,為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證,奠定了業(yè)務基礎。
二、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和爭創(chuàng)學習型黨組織活動為契機,嚴格按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》8個禁止和52個不準的要求,努力錘煉職業(yè)道德品質和工作作風。
三、今年我和同事一起圍繞我辦中心工作,按照相關要求,較好的完成了各項工作任務。主要完成了如下工作:
(一)認真做好政府機構改革、事業(yè)單位分類的改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革方案的起草打印和文件發(fā)放等相關工作。
(二)認真做好××年度事業(yè)單位年度檢驗工作。督促涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(三)認真做好機構編制管理證的年檢工作。
(四)積極準備與做好上級編制管理部門調研檢查工作。
(五)認真做好編辦文件資料的起草、打印、整理歸檔工作。
(六)認真做好領導交辦的其他工作。
四、存在的`問題和今后努力方向。
刻苦學習、勤奮工作,為編制工作做出自己的貢獻。
以上是我工作一年來的情況,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
×縣編辦×××。
編辦工作個人心得篇十一
(一)搞好深化行政管理體制改革和區(qū)鄉(xiāng)機構改革的有關工作。一是認真做好政府機構改革的掃尾工作。二是搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革工作。三是配合相關部門作好新一輪的競爭上崗工作。
(二)從嚴控制機構和人員編制的增加,切實加強對機構編制的管理。一是切實加強對機構編制的控制和管理。二是認真做好文體局二級事業(yè)單位的機構調整工作。三是認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處衛(wèi)生院的機構設置及編制的調整工作。四是認真抓好每月的人員(工資)增減審核工作。五是認真做好機構編制的統(tǒng)計工作。
(三)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。一是認真做好xx年度事業(yè)單位年度檢驗工作。二是督促區(qū)鄉(xiāng)機構改革后涉及法人設立、變更、注銷的事業(yè)單位辦理相關手續(xù)。
(四)認真做好財政供養(yǎng)人員吃“空響”的清理。
(五)積極做好與編制管理及改革相關課題的調研。
(六)認真做好編辦文件資料的打印、整理歸檔工作。
編辦工作個人心得篇十二
20xx年,我辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領導和上級機構編制部門的業(yè)務指導下,以深化行政管理體制改革為前提;以穩(wěn)妥推進事業(yè)單位分類xx為重點;以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府致力綠色崛起、推進“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強機構編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設,嚴格依法依規(guī)行政,認真履行職能職責,較好地完成了各項工作任務。
1、適應全縣經濟發(fā)展需要,設置相關機構。為深入推進“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,組建了縣茶業(yè)局。并及時進行了“三定”批復,理順了與縣農業(yè)局之間的關系,進一步加強對全縣茶產業(yè)發(fā)展的領導與管理;組建了縣經濟開發(fā)區(qū)管理委員會,根據(jù)縣委縣政府要求,明確了“三定”,充實了力量,指導參與工業(yè)園區(qū)的開發(fā)建設及經營管理等工作。整合縣一職中、二職中,批準成立了縣職業(yè)中專學校,并加掛安化黑茶學校牌子,進一步優(yōu)化了全縣職業(yè)教育資源。根據(jù)部分單位職責職能變化,先后將縣住建局“質監(jiān)站”、“安監(jiān)站”,縣扶貧局“培訓中心”、縣民政局“婚姻登記處”由差額事業(yè)單位調整為全額事業(yè)單位。按照全市人力資源和社會保障工作改革推進會部署安排,及時將縣農村合作醫(yī)療管理辦公室與縣職工基本醫(yī)療保險基金管理中心合并,組建縣醫(yī)療保險基金管理中心。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立人社服務中心和環(huán)境保護站,有效保障了人力資源和社會保障工作改革及環(huán)境保護工作的需要。
2、向市機構編制部門積極爭取機構升格與批復。通過積極向市機構編制部門匯報爭取,先后有縣國資局、愛衛(wèi)辦、土地整理中心、安全生產執(zhí)法大隊等4個機構獲市批復并升格為副科級,縣茶業(yè)局獲市批復單獨設立。
3、適應社會管理體制改革要求,調整相關機構編制事宜。為加強政法綜治維穩(wěn)工作,將縣政法委內設機構“xx縣綜治辦”、“xx縣社會穩(wěn)定工作辦公室”主任明確為正科級領導職務,兩職務不再由縣委政法委副書記兼任。將xx縣檢察院檢察執(zhí)法監(jiān)督管理辦公室更名為案件管理中心,并設立xx縣檢察院檢務保障室,以進一步規(guī)范檢察機關的執(zhí)法活動,提高執(zhí)法水平,滿足人民群眾對檢察機關辦案質量和效率的要求。批準設立xx縣公安局網絡安全xx大隊,加強公安機關辦案力量。批準設立縣黨代表聯(lián)絡工作辦公室,負責組織、指導、協(xié)調縣xxx代表開展活動,發(fā)揮黨代表作用。
1、初步完成事業(yè)單位分類。以干部人事和機構編制領域突出問題專項治理工作為契機,對全縣480家事業(yè)單位的機構名稱、規(guī)格、隸屬關系、職責任務、人員編制、領導職數(shù)、經費形式以及實有人員情況等事項進行了全面摸底,根據(jù)上級文件精神和省市統(tǒng)籌安排,在市編辦的'指導下,形成了《xx縣事業(yè)單位分類工作方案》的初步意見,將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔行政職能、從事生產經營活動和從事公益服務三個類別進行了初步劃分。
2、創(chuàng)新工作機制,規(guī)范事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作。以兩辦名義印發(fā)了《xx縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》,使全縣事業(yè)單位法人監(jiān)管工作進入新的階段,各主管部門將在各自業(yè)務范圍內共同加強對事業(yè)單位的監(jiān)督管理,形成全方位、立體式綜合監(jiān)督管理體系。
3、認真開展事業(yè)單位年檢登記。全面貫徹執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》等政策法規(guī),嚴格把關,依法登記。全縣事業(yè)單位法人564家,完成556家,年檢率達到98%,變更登記56家。
4、扎實開展中文域名注冊工作。按照省市要求,采取早部署,早安排,指定專人逐單位督辦并代收、代繳注冊費用,及時將所收費用上繳到中編辦域名管理中心,在去年底完成75個單位注冊工作的基礎上,今年完成了392個單位中文域名注冊工作,提前完成了市編辦安排的中文域名注冊工作任務。
1、積極創(chuàng)新,強化制度建設。為適應中央、省市對機構編制管理工作要求越來越嚴的新形勢,促進全縣機構編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化,我辦起草制定了“一規(guī)則兩制度”,即《縣機構編制委員會議事規(guī)則》(安編發(fā)〔20xx〕28號)、《縣機構編制工作聯(lián)席會議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號)和《縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號),經縣編委會議審議通過并報縣委縣政府主要領導同意后以縣編委xx縣委辦、縣政府辦名義印發(fā)全縣各單位。明確了編委會審議事項,厘清了編委會和編辦的職責權限,對編委會的議事原則、議事形式、議事范圍、議事程序進行了明確規(guī)定,保證了機構編制管理的規(guī)范化。新實施的“兩個聯(lián)席會議制度”從聯(lián)席會議成員單位組成、會議主要內容、會議議事規(guī)定、成員單位主要職責等進行了規(guī)定,重點突出了加強機構編制部門與相關部門之間的協(xié)調配合和工作聯(lián)動,致力搭建多部門議事平臺,構建多部門攜手合作、共同管理機構編制工作和事業(yè)單位法人監(jiān)管工作的長效機制。
2、深入基層,加強調查研究。為及時掌握機構編制工作紀律執(zhí)行情況,先后組織開展了兩次大的調研活動。7月下旬至8月底,根據(jù)市編辦的部署安排,組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運行情況調研,并形成了《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運行情況調查報告》;9月下旬,經我辦提議,縣政府辦牽頭,匯同縣教育局、縣人社局、縣財政局組成聯(lián)合調查組,對全縣教育系統(tǒng)20xx年以來人事編制工作情況進行了全面調研,形成了調研報告,針對存在的問題,提出相應改進意見。
3、扎實開展機構編制工作日常管理。
(2)嚴格執(zhí)行人事編制管理紀律。根據(jù)縣委辦縣政府辦《關于進一步完善機構編制管理有關規(guī)定的通知》(安辦發(fā)[20xx]26號)和《關于進一步嚴肅人事編制工作紀律的規(guī)定》(安辦發(fā)〔20xx〕3號)等文件精神,加強對機關事業(yè)單位工作人員請假銷假、脫產學習、借調、停薪留職管理。共辦理了52人請假、7人借調、1人脫產學習、36人停薪留職和25人恢復工資關系的審批手續(xù);對機關事業(yè)單位126名退休人員編制進行了核減;對通過“吃空餉”清理出來的教育衛(wèi)生系統(tǒng)112名自動離職人員進行了編制核銷。
(3)加強了臨時機構管理。按照《縣臨時機構管理辦法(試行)》規(guī)定,對全縣臨時機構進行了初步摸底,對其中17個進行了登記發(fā)證,并對部分納入財政支出的臨時機構進行了審批。
4、做好了全縣干部人事和機構編制領域突出問題專項治理相關工作。與縣紀委等6部門聯(lián)合下發(fā)了“專項治理”相關文件,成立了“專項治理”領導小組,由縣委副書記謝君毅任組長。領導小組辦公室設我辦,明確由我辦負責日常工作。我辦認真履行工作職責:
(1)迅速刻制了公章,制作了辦公室牌子,并明確了相關人員職責;
(3)開展了“專項治理”工作指導督查,組成2個督查指導組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣直機關事業(yè)單位,對干部人事和機構編制領域突出問題專項治理第一階段動員部署和第二階段自查自糾工作情況進行督查指導與復核檢查。
1、建設學習型機關,思想建設上臺階。深入開展“創(chuàng)建學習型機關”活動,圍繞提升干部隊伍綜合素質,機關黨支部按照“五個好”要求,進一步完善了機關學習制度,堅持集中學習與個人自學相結合,全面加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,特別是機構編制有關政策規(guī)定的學習,其中集中學習每月至少一次。通過學習,干部依法行政、業(yè)務服務的能力得到提高。堅持教育為主,始終把反腐倡廉宣傳教育擺上重要日程,堅持以制度管人管事,重新完善了《干部崗位責任制》和《機關規(guī)章制度》,不斷規(guī)范黨務、政務公開,并嚴格按照廉政建設一系列規(guī)定實行公開、公正辦事,努力杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、建設創(chuàng)新型機關,素質建設提層次。加強工作人員的基本功訓練,通過積極參加市、縣組織的培訓活動,讓工作人員熟練掌握業(yè)務知識、法規(guī)政策、基本技能,成長為本職工作的行家里手。抓好了機構編制宣傳工作,加大信息宣傳力度。將宣傳信息工作責任分解到個人,工作實行量化。
3、建設服務型機關,作風建設樹新風。堅持以開展服務全局、讓黨委政府滿意,服務部門、讓機關單位滿意,服務基層、讓人民群眾滿意為主要內容的“三服務三滿意”活動為載體,熱情接待和服務到編辦咨詢、辦事的同志,并及時辦理好相關業(yè)務,認真落實縣委部署的“民情直達”和“三訪三化”工作。對我辦“民情直達”工作村—馬路鎮(zhèn)馬隍村急需解決的自來水供水、河堤修復及組級公路建設等問題,及時反饋、積極配合村上匯報聯(lián)系,爭取獲得了相關職能部門支持。
編辦工作個人心得篇十三
縣編辦按照縣委、縣政府加強人才隊伍建設的部署要求,以進一步優(yōu)化人才隊伍結構為目標,用心研究編制使用與人才引進的'結合點,全力做好了服務工作,為全縣經濟跨越發(fā)展提供人才支撐。
認真開展了人才需求調研。以山東省機構編制綜合管理信息系統(tǒng)建設為契機,圍繞全縣重點工作,深入涉及經濟發(fā)展、改善民生、維護社會穩(wěn)定等重點領域進行調研,全面了解了教育、城市建設、旅游管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化等行業(yè)的人才需求情況,根據(jù)我縣人才需求、空編和財力等情況,科學編制我縣··年度行政、事業(yè)空編使用計劃··名,其中,行政5名,事業(yè)8名(含5名參公事業(yè)編制),及時向縣編委和縣主要領導進行了匯報,已經市編辦批復備案并組織實施。
合理制定了人才招考計劃。堅持空編進人、縣鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排的原則,在確保年齡和知識結構梯次配備的基礎上,為行政單位編制了··名人才招考計劃;在事業(yè)編制非常緊張的情況下,堅持”凡進必考“的原則,按照總量控制、分類管理、空編運行、動態(tài)管理的要求,為教育系統(tǒng)的學校、衛(wèi)生系統(tǒng)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及縣醫(yī)院等··個用人單位編制了··名人才招聘計劃。目前,經縣編委會研究,結合縣里實際,確定下達了事業(yè)編制使用計劃··名,縣人社局牽頭組織公開招考正在進行之中。
重點傾斜了民生事業(yè)需求。根據(jù)各單位提報的招人計劃,結合實際,適當安排中心校教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院等招考計劃編制;另外,圍繞縣里政法、城市建設、旅游、文化建設,分別各拿出一定數(shù)額事業(yè)編制,招聘相關專業(yè)人才,適應新形勢下經濟社會發(fā)展。
及時辦理了新進工作人員入編手續(xù)。今年以來,根據(jù)相關規(guī)定,及時為新招考的公務員、大學生”村官"、檢察院招錄的事業(yè)及部分部門調配等共20余名工作人員辦理了入編手續(xù)。
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編辦工作個人心得篇十四
我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xxx年全年保費收入情景進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情景及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分研究險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和xxx部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅僅對20xxx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人供給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和提議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險構成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情景,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,堅持沉著冷靜,客觀應對現(xiàn)實情景尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司進取參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)供給保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和提議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,供給各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
根據(jù)xx當前階段的保源情景,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與xxx、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,進取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。