住建局辦公室個人工作總結(jié)(實用17篇)

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    通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高和成長??偨Y(jié)的撰寫是一個動態(tài)過程,我們需要不斷修改和完善,確保其質(zhì)量和效果。歡迎大家一起來閱讀以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,相信會有所收獲。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇一
    二〇__年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè),以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,實現(xiàn)上情下達(dá),下情上達(dá),確保公司機關(guān)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
    檔案管理:認(rèn)真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴(yán)格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導(dǎo),督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項內(nèi)容的填寫。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件,配合工程經(jīng)營中心進行投標(biāo)工作。
    傳真收發(fā):代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復(fù)幾十次且要確保無誤,時限性強。
    企管工作:積極貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在所有項目中,認(rèn)真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
    每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確。
    網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。
    二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。
    業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)實際情況,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。
    二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
    相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實,保證了機關(guān)各方面工作正常開展。
    三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想。
    能夠根據(jù)公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹上級精神,落實各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
    一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
    二、加強學(xué)習(xí),做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務(wù),在各個方面更上一個新臺階。
    一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結(jié)合,進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進年,在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果,進一步規(guī)范化、使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
    二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
    三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二
    我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個匯報。
    過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
    一、抓硬件建設(shè)。
    這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
    二、抓人才培養(yǎng)。
    我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
    三、抓規(guī)范管理。
    總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
    總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
    第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
    第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
    第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
    第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇三
    ,市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城,推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略,大力推進項目建設(shè),加快城鄉(xiāng)融合,完善城鎮(zhèn)功能,強化行業(yè)監(jiān)管,圓滿完成全年的各項目標(biāo)任務(wù),**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
    一、工作任務(wù)完成情況
    (一)突出項目建設(shè),城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
    1、城市品位全面提升。投入1.2億元,完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造;建成煙草局門前等3個街頭花園;提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷;建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁;完成龍泉港等3座橋梁的加固改造;啟動城區(qū)地下管線普查,主城區(qū)功能得到完善。
    2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期,實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手,通借通還,自行車總量達(dá)4500輛、站點225個,日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃?xì)夤芫€6公里;啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè);建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里;加大老舊小區(qū)燃?xì)夤艿琅涮自O(shè)施改造,新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
    3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月,圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風(fēng)貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造,改造1220棟,拆舊建新46棟,拆除土坯房67棟,打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風(fēng)光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造,超額完成350戶;組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”;大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn);開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作;編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》;實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人,城鎮(zhèn)化率達(dá)58.6%、增長3.2個百分點。
    (二)嚴(yán)抓市場監(jiān)管,建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
    1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標(biāo)項目21個,合同備案項目140個;辦理施工許可證305本,建筑面積約216.9萬平方米,工程造價34.9億余元;竣工驗收備案工程280個,工程竣工驗收合格率100%。
    2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元(預(yù)計數(shù)),同比增長40%;積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證,新增資質(zhì)2家,完成技能鑒定2216人次;監(jiān)控19個房產(chǎn)項目,實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元,并適時按要求解控。
    3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為,開展“打非治違”專項行動,加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次,下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份,行政處罰131宗,行政罰款108.5萬余元;大力推進行政審批制度改革,制定行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單,清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務(wù)事項;切實加強法制審查工作,案件合格率達(dá)100%。
    (三)強化現(xiàn)場管理,工程安全質(zhì)量逐年提高
    1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化,全面推動安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米,受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查,建筑施工安全得到鞏固,全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般(以上)安全事故。
    2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責(zé)任主體行為,將工程質(zhì)量責(zé)任落實到人;嚴(yán)厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為,實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度;全年申報納入安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地目標(biāo)管理項目22個,申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個,申報魯班獎工程1個。
    3、城建檔案管理細(xì)致。嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”制度,主動開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),與建設(shè)單位共簽定報送檔案責(zé)任書174份,共審查竣工驗收資料106個項目,開出初驗認(rèn)可證106份,合格證25份,收取檔案服務(wù)費170萬余元。
    (四)致力精細(xì)管理,建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
    1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作,為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān),對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達(dá)初步設(shè)計批復(fù),辦理施工圖審查備案201項;辦理節(jié)能設(shè)計備案165項,節(jié)能設(shè)計備案率達(dá)100%;辦理節(jié)能專項驗收備案37項,新建建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)100%;繼續(xù)做好可再生能源建筑應(yīng)用示范項目相關(guān)工作;共申報6個綠色建筑項目,超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標(biāo);對嚴(yán)家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造,改造面積達(dá)12.74萬平方米,率先在長沙地區(qū)完成改造任務(wù)。
    2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理,積極推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿;以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》,禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn);散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰;新增3家省級新型墻材認(rèn)定企業(yè);組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應(yīng)用新型墻材示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
    3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋(構(gòu)筑物)安全隱患排查4次、危房治理督辦2次;對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底,建立房屋安全隱患管理臺賬;主動應(yīng)對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴,督促責(zé)任人及時進行鑒定和加固處理;做好我市裝飾裝修換證工作。
    (五)明確責(zé)任至上,局屬單位職責(zé)有序落實
    市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標(biāo),深入實踐“一線工作法”,積極參與重點項目建設(shè),全面推進全市市政園林精細(xì)化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平,維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài),不斷強化內(nèi)部管理,降低經(jīng)營風(fēng)險。設(shè)計院加強外部業(yè)務(wù)拓展,確立核心競爭優(yōu)勢,興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為,提高服務(wù)意識,公司業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務(wù)中心主動優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
    (六)耕耘文化建設(shè),住建人文精神深入人心
    1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年,通過“學(xué)雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展,增強了全體干部職工身心素質(zhì),活躍了干部職工精神文化生活,促進和諧機關(guān)建設(shè),全面彰顯住建魅力。
    2、黨政服務(wù)再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條,其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條,信息工作有質(zhì)的提升;認(rèn)真細(xì)致做好上傳下達(dá)、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作,利用政府站和局網(wǎng)站,積極開展政務(wù)宣傳,機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務(wù)一線新常態(tài),凝心聚力新作為”的`工作思路,不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴(yán)格落實完善黨風(fēng)廉政責(zé)任體系,堅持“一崗雙責(zé)”,明確“責(zé)任清單”,約談干部職工17人次,形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。
    4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就;“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應(yīng)急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作,突出工作創(chuàng)新,按要求及時完成工作任務(wù);工青婦工作圍繞工作大局,創(chuàng)新活動形式,營造和諧工作氛圍。
    二、存在問題和不足
    在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,比如:城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢;新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大;市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分,建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此,我們必須高度重視,將采取措施加以解決。
    是**“十三五”揚帆起航的開局之年,我局將緊抓項目建設(shè),強化行業(yè)監(jiān)管,推進村鎮(zhèn)建設(shè),力求創(chuàng)新突破,努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展的新局面,為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應(yīng)有的貢獻!
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇四
    回顧xx年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)項目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務(wù),力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    半年來,本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
    在接下來的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇五
    一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照年初學(xué)校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認(rèn)真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
    作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí),加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
    要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。我在做好本職工作的同時,也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高,措施上要嚴(yán),工作上要實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
    辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
    1、根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
    2、精心組織安排大小會議會場;
    3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
    4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作,在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
    5、從xxxx年9月份開始,負(fù)責(zé)學(xué)校采買工作;
    6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
    總之,一年來,本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進步,力爭做的更好。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇六
    今年,根據(jù)分工,我負(fù)責(zé)房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應(yīng)扶持、城建檔案和機關(guān)事務(wù)工作,分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心,協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會?,F(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
    一、以德為本,增強自身修養(yǎng)
    做事先做人,做人必須先立德。一年來,堅持以德為本,把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位,始終把修身立德當(dāng)成一種價值追求,一種品性錘煉,嚴(yán)格要求自己常修為政之德、常懷律己之心,做到誠實守信,實事求是,表里如一。遵守黨紀(jì)國法、遵守社會行為準(zhǔn)則、遵守公共秩序。堅持與人為善,真心待人,熱心公益事業(yè),工作中關(guān)愛弱勢群體,樂于助人,積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德,堅持正確的家庭觀、幸福觀,夫妻和睦,生活互敬互愛,生活上積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,居家在外尊老愛幼,積極倡導(dǎo)傳統(tǒng)美德,經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學(xué)習(xí)祖國傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)國人傳統(tǒng)美德。
    二、注重學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦
    堅持思想政治理論學(xué)習(xí),用黨的科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟,自覺遵守和維護黨的政治紀(jì)律,與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,尤其在是在近階段積極學(xué)習(xí)十八大文件,學(xué)xxx省、市若干規(guī)定要求,踐行黨的要求。工作上認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在201x年度跨專業(yè)地負(fù)責(zé)雄壯河灣景區(qū)建設(shè),能積極學(xué)習(xí)園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識,能熟練地掌握運用美學(xué)、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用,能積極學(xué)習(xí)市政道橋管網(wǎng)營造理論,并將理論靈活運用于實踐,在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層,實地考察,學(xué)習(xí)了許多工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾請教問題,現(xiàn)場學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加了舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,熟練掌握分管工作業(yè)務(wù)知識和技能。
    三、抓好工作,不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
    (一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來,歷時10余個月,于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃,建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處,把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市,造福宿遷,為公園早日和廣大市民見面,趕工期、抓進度、樹精品,大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神,嚴(yán)格方案設(shè)計、嚴(yán)格程序管理、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督、嚴(yán)格考核驗收,勝利開園,得到領(lǐng)導(dǎo)、市民一致好評,交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際,充分利用地形地貌進行恰當(dāng)?shù)乃禍贤?,在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處,計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細(xì)、精品。
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    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇七
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)xx理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。科室的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇八
    20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇九
    今年以來,面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)繁重、矛盾突出、資金緊缺的復(fù)雜局面,全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),致力攻堅克難,合力謀求跨越,積極爭作貢獻,持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭,各項工作取得了新的成效。
    一是“一軸兩城”連為一體?!耙惠S”,即幸福大道,已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸,隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出,新老城連為一體?!皟沙恰保葱鲁菂^(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標(biāo)。隨著濱湖大道南北貫通,新城大道北延、北海路全面建成通車,新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架,新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開,規(guī)模已達(dá)16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車,新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用,射中圖書藝術(shù)樓已投入使用,城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館,土地儲備交易中心全面竣工,地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂,黨員干部教育培訓(xùn)中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè),新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造,富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點服務(wù)業(yè)項目相繼運營,西南服務(wù)業(yè)形成集聚,進一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
    二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造,人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治,主城區(qū)基本實現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通,85%以上后街巷道路達(dá)硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè),3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行,北一中溝污水管道已啟動建設(shè),縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實推進,在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層,主體即將封頂,在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標(biāo)程序,其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位,全面完成省、市下達(dá)的保障性住房建設(shè)任務(wù)。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效,全面完成省、市下達(dá)的436個自然村莊環(huán)境整治任務(wù),并順利通過考核驗收,村莊面貌煥然一新。
    三是水綠特色日益彰顯。縣城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃,建成區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)933.17公頃,綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃,綠地率36.12%,公園綠地達(dá)111.92公頃。今年以來,縣城綠化總投入3000多萬元,先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項工程,主城區(qū)十大節(jié)點和主次干道植綠補綠、達(dá)標(biāo)升級等一批綠化景觀工程全面實施到位,城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升,為順利通過國家級園林縣城復(fù)檢奠定了堅實基礎(chǔ)。
    四是房產(chǎn)貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米,銷售82.43萬平方米,同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元,實現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元,同比增長162.75%和159.7%,增幅名列全市前茅,分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時,通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實力強、信譽好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè),目前已經(jīng)建成高層200幢,其中高層(12層以上)150幢,小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢,超額完成了“百幢高層”計劃,我縣城市建設(shè)正式步入“高層時代”。
    五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元,同比增長11.3%,實現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元,同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家,今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個、市級文明工地15個,創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項、市級優(yōu)質(zhì)工程8項,所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。
    六是服務(wù)效能提速提質(zhì)。今年以來,共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份,發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份,審批規(guī)劃設(shè)計方案76個;提前介入為100多個工程建設(shè)項目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務(wù);同時,解放思想,通過走安全鑒定程序,為45家企業(yè)補辦了“兩證”,幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記,提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份,出具房產(chǎn)信息證明25000多份,房管處“三服務(wù)”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務(wù)單位”和“鹽城市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十
    在忙忙碌碌中半年時間又過去了,從開學(xué)的一無所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當(dāng)然,也學(xué)到了很多。在感慨時間的飛逝的同時,我們也要回首這半年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
    辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時間是協(xié)助學(xué)生會其他各個部門的活動和學(xué)生的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作。
    本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中,我們逐步學(xué)會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時間和次數(shù),同時也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動中來,為我們工學(xué)院加油助威。
    當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴(yán)格而細(xì)致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學(xué)生進場的組織安排,都需要細(xì)致,謹(jǐn)慎。也許對眾多的同學(xué)來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的,就是細(xì)致認(rèn)真,不能出一點錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
    同時辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書刊,獎狀獎品的作用,這讓我們了解到了學(xué)生會的運作模式。一個學(xué)院的辦公室,其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件,并保存。而每當(dāng)學(xué)期末,“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽證書頒發(fā),獎品的分發(fā),及其記錄都是由學(xué)生會辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
    可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),辦公室全體成員成長進步很多,學(xué)到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
    當(dāng)然我也知道每一項活動的順利舉行,均離不開各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),離不開全體學(xué)生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以,我對學(xué)生會,對辦公室的.了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得,希望來年我們能繼續(xù)努力,為我們工學(xué)院做出更多的貢獻,也希望在來年我們能學(xué)到更多,做得更好。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十一
    成為x公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但2020來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結(jié):
    辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。20xx年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    辦公室是個服務(wù)性質(zhì)部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務(wù)。
    1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔,保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2020年以來共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
    4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    5、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去2020年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十二
    一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    1、做好辦會、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;x年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者x服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
    2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
    3、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料xxx多份,受益人數(shù)達(dá)到xxx多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    (一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    (二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    (三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項,完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
    根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐x村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐x村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。
    一是開展科技和信息化服務(wù),為x村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;
    二是建立x科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;
    三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元,x設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設(shè),有x家x場捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶xx多戶,xx多人;五是為x村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計xx元人民幣。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十三
    主要做好的有以下幾個方面:
    今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身的業(yè)務(wù)水平,為干好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    另外,被青島市局抽調(diào)參加山東省“標(biāo)準(zhǔn)化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓(xùn),作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
    搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復(fù)雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認(rèn)真、細(xì)致”的態(tài)度,不因傳達(dá)命令和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復(fù)印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔?,我立即開車到市電視臺,找到相關(guān)的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
    總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
    同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進本職工作。
    今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十四
    在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
    1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。
    3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
    申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
    5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
    6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
    7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
    8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利經(jīng)過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
    9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。
    10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
    11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
    12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進行匯總統(tǒng)計。
    13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保職責(zé)人。
    14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情景均堅持正常使用。
    15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#—11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#—4#施工合同、新海基實驗樓車間1#—2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
    16、做好陪標(biāo)所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標(biāo)工作,參加交易中心、飛機場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
    17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標(biāo)費的交納。
    18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,入濱材料準(zhǔn)備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
    19、與武副總做好碧水花園銷售情景的交接并進行購房登記。
    20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
    1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
    2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
    4、明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室堅持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也十分順暢。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
    在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。
    2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
    3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。
    4、努力節(jié)儉辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    5、在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十五
    時光荏苒,2016年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
    我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)校》匯報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
    會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
    檔案整理求精細(xì)。2016年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    四、取得以下成績:
    1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
    2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
    4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
    5.縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色,2016年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、今后努力方向
    隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
    擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十六
    2012年,縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“以人為本”理念,以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點,不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務(wù),做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù),及時化解各種矛盾,為群眾排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下:
    加強領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,以“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪工作納入全局重要工作議程。
    (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪,切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作,將信訪工作做細(xì)做實,我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任,分層管理,不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時,領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對群眾,妥善化解矛盾。
    (二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,健全工作網(wǎng)絡(luò),我局內(nèi)設(shè)信訪接待室,專人負(fù)責(zé)值班,對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
    (三)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
    二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
    (一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》,切實保障了信訪者的權(quán)利。
    (二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
    (三)嚴(yán)格執(zhí)法,切實維護群眾利益。
    我局在接到各種信訪件后,由信訪接待室登記,經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見后,做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見,綜合信訪人意見和要求,交局黨組或局長辦公會議研究,再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦,及時辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起,其中:縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件,各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動平臺)2件,來信來件53件,審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系),按時辦結(jié)率和滿意率都達(dá)到了100%。
    四、嚴(yán)格依法行政,努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高,城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多,建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出,我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度,用與時俱進的思想,加強城建隊伍能力建設(shè),嚴(yán)格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。
    (一)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè),建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,平時加強監(jiān)督檢查,對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)加查處,樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年,全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
    (二)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。今年全局的各項政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化,形式多樣化;二是落實政務(wù)公開制度,我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標(biāo)準(zhǔn)和舉報信箱及投拆電話,自覺接受社會監(jiān)督,贏得了社會好評,建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
    五、今后工作打算。
    一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),努力做好新時期信訪工作;。
    二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;。
    三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
    住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十七
    一、鞏固教育實踐活動成果,深化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的各項制度,積極發(fā)揮信訪部門服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪的職能作用,按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際,對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研,并與領(lǐng)導(dǎo)包案、會辦等工作相結(jié)合,扎實做好方案制定、日程安排等,全力推動領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪事項建立工作臺帳,逐件整理出領(lǐng)導(dǎo)干部接訪意見,及時向責(zé)任單位交辦,并做好跟蹤督查,確保領(lǐng)導(dǎo)意見落到實處,從而使領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
    二、立足及時就地,全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求,堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合,全面排查與重點排查相結(jié)合,經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,確保清倉見底,不留死角和盲區(qū),立足“及時”和“就地”的原則,努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解,對排查出的矛盾糾紛,明確領(lǐng)導(dǎo)包案,落實工作責(zé)任,按照五個“100%”工作要求妥善處理,即黨政領(lǐng)導(dǎo)必須100%包保穩(wěn)控到位,對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位,對生活確有困難的必須100%合理救助到位,對無理信訪事項必須100%終結(jié)認(rèn)定到位,對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位,對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題,及時提請上級部門,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    三、聚焦重點難點,強勢推進信訪積案化解。總結(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法,全面落實信訪積案化解責(zé)任制,聚焦重點難點,尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”,堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導(dǎo)包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”,從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手,綜合施策,逐案化解處置,實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達(dá)90%以上的目標(biāo);對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看,防止“死灰復(fù)燃”,努力提高息訪率,保證積案化解效果;對難化解,不息訪的事項,強化穩(wěn)控責(zé)任,確保重點人員吸附在當(dāng)?shù)?,穩(wěn)控在基層。
    四、夯實基層基礎(chǔ),深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點,充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用,在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應(yīng)用,加強上下對接,適時開展培訓(xùn)指導(dǎo),把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”,提高信訪事項的辦理效率,群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”,提高信訪工作公信力,從而積極引導(dǎo)群眾多上網(wǎng),少走訪,使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
    五、適應(yīng)信訪改革,切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度,對群眾來信來訪事項,嚴(yán)格按程序和時限要求逐級受理及時辦理,堅持信訪與訴訟分離,對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求,不予受理,并積極引導(dǎo)信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項,尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論,維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項,在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認(rèn)真辦理、答復(fù)、復(fù)查,切實解決群眾合理合法訴求,維護切身利益。對訴求無理的,做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助、終結(jié)備案,促使停訪息訴。對涉訪違法行為,協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù),嚴(yán)肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當(dāng)行為,導(dǎo)致矛盾上行的,適時對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進行責(zé)任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范,進一步優(yōu)化信訪秩序。