寫心得體會可以提高我們的思維能力和表達能力，培養(yǎng)我們的邏輯思維和思辨能力。寫心得體會時，要注重思考和深度分析，只有深入剖析才能得出有價值的總結(jié)。希望大家可以參考以下的心得體會，以提升自己的寫作水平。
兼職導游心得體會報告篇一
導游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié)，是導游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導游報告的內(nèi)容豐富多樣，有時需要深入研究和準備，以便能夠準確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導游報告中，導游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團隊合作精神，使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認識。
第二段：必備的技巧和要點
在導游報告中，導游需要具備一定的技巧和要點，以吸引游客的注意力并傳遞準確的信息。首先，導游需要準備充分的資料，包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次，導游要具備良好的口頭表達能力，清晰地傳遞信息，在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外，導游還需要學會運用適當?shù)恼Z言和手勢，以便將信息準確地傳達給游客，增強互動性和參與感。
第三段：導游報告中的挑戰(zhàn)和應對策略
盡管導游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié)，但也面臨一些挑戰(zhàn)，例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應對這些挑戰(zhàn)，導游需要掌握一些應對策略。首先，導游需要合理安排時間，提前準備好行程和演講內(nèi)容，以確保在有限的時間內(nèi)盡量多地傳遞信息。其次，導游應該學習和熟練掌握常用的外語，以便更好地與國際游客交流。最后，導游需要根據(jù)游客的需求和興趣進行靈活的調(diào)整，使每個人都能從導游報告中獲益。
第四段：導游報告的重要性和價值
導游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點，還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導游報告，游客可以深入了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習俗，增強歸屬感和文化自信心。此外，導游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程，根據(jù)個人喜好和偏好進行選擇，提高旅游滿意度和體驗。
第五段：個人的心得體會
通過擔任導游并進行導游報告，我深刻地體會到了導游工作的重要性和影響力。準備導游報告并將其傳達給游客時，我主動地學習了大量相關知識，并且鍛煉了我的口頭表達能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中，我學會了傾聽和理解他們的需求，并根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整。通過導游報告，我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點，還能與他們建立積極的互動關系，并以此為基礎提供優(yōu)質(zhì)的服務。導游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響，也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結(jié)：
導游報告是導游工作中的重要環(huán)節(jié)，對于游客的旅游體驗和文化認知起著重要作用。為了成功完成導游報告，導游需要具備良好的準備、口頭表達和溝通能力，并能應對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導游報告，游客可以更好地了解旅游景點，增強文化底蘊和歷史意識。同時，導游報告也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)，能夠?qū)⑽覀兊膶I(yè)知識和熱情傳遞給游客，創(chuàng)造美好的旅游體驗。
兼職導游心得體會報告篇二
第一段：引子（150字）
作為一名兼職導游，我有幸參與了一場世界文化遺產(chǎn)地的旅游活動，這段經(jīng)歷讓我收獲了很多。在過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但也積累了寶貴的經(jīng)驗和深刻的體會。以下是我作為兼職導游的心得體會，我希望能夠與大家分享這段旅程中的點點滴滴。
第二段：充分準備（250字）
恰當?shù)臏蕚涔ぷ魇羌媛殞в纬晒Φ年P鍵。在開始旅游之前，我首先要了解目的地的相關文化、歷史和特色，并準備相關資料。其次，我要熟悉旅游線路，以便于向游客提供準確的信息。此外，兼職導游還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便于有效地與游客交流。通過充分的準備工作，我能夠為游客提供更好的導游服務，使得旅游活動更加順利和愉快。
第三段：應對挑戰(zhàn)（300字）
作為兼職導游，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。其中一個是語言障礙。在旅游過程中，我遇到了來自不同國家和地區(qū)的游客，他們的母語不同，而我只能使用一兩種語言與他們交流。為了克服這個挑戰(zhàn)，我學習了一些基本的常用語和表達，同時也盡可能地使用肢體語言和手勢來幫助溝通。此外，我還要注意解決游客的問題和矛盾，確保旅游過程的順利進行。通過不斷地努力和經(jīng)驗累積，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)，提供了更好的導游服務。
第四段：培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)（300字）
兼職導游需要不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我旅游活動的過程中，我始終保持對歷史、文化和地理知識的學習和研究。我參觀了當?shù)氐牟┪镳^、文化遺址等地方，從中汲取靈感和知識。除了專業(yè)素養(yǎng)，禮儀和良好的溝通能力也是成為一名合格導游所必備的品質(zhì)。我在與游客交流中，注重禮儀，盡量提供準確和詳細的信息，以及有耐心地回答游客的問題。通過努力學習和培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，我能夠給游客帶來更好的體驗，也能夠提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段：體驗和成長（200字）
作為一名兼職導游，這段經(jīng)歷不僅讓我獲得了對文化遺產(chǎn)地的深入了解，也讓我成長了很多。通過與不同國家和地區(qū)的游客交流，我更加開闊了眼界，了解了不同文化的差異和共通之處。在解決問題和矛盾的過程中，我學會了冷靜和沉穩(wěn)，并思考怎樣更好地為游客提供服務。這段經(jīng)歷也增強了我與人交流和協(xié)作的能力，使我更加自信和樂觀。通過兼職導游的實踐，我不僅學到了專業(yè)知識，也在心靈上得到了充實和提升。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
作為一名兼職導游，我通過一次旅游活動，深切地體會到了自己的成長和變化。在旅游過程中，我不僅提供了專業(yè)的導游服務，也學習到了如何應對挑戰(zhàn)和解決問題。這段經(jīng)歷不僅讓我對文化遺產(chǎn)地有了更深刻的認識，也讓我成為了一個更好的自己。希望我今后能有更多的機會參與兼職導游活動，不斷學習和進步。
兼職導游心得體會報告篇三
導游在旅游中起著至關重要的作用，他們不僅僅是旅游目的地的向?qū)?，更是旅客們的信息來源和行程?guī)劃者。然而，專職導游數(shù)量有限，無法滿足多樣化的旅游需求。兼職導游由此應運而生，他們在兼職的同時也充當著旅游導游的角色，為旅客提供全方位的服務。在我參與兼職導游活動的一年多中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：為什么選擇兼職導游
作為大學生，我對于旅游的興趣始終不減，而且想要通過兼職來獲得些許收入，兼職導游成為了我的首選。與其他兼職相比，兼職導游不僅可以與旅客接觸，了解不同地域的文化差異，還可以不斷學習和提升自己的溝通能力和領導才能。此外，通過在不同的旅游目的地工作，我可以拓寬自己的視野，了解更多關于旅游業(yè)的知識。
第三段：兼職導游的挑戰(zhàn)和應對方法
兼職導游并非一項輕松的工作，他們需要面對許多挑戰(zhàn)。首先，導游需要與不同背景的旅客進行溝通，這要求導游具備良好的語言能力和溝通技巧。為了應對這一挑戰(zhàn)，我積極參加語言培訓和交流活動，不斷提升自己的語言表達能力。其次，導游需要對旅游地的歷史文化有一定的了解和研究，以便向旅客傳遞相關的知識。為此，我經(jīng)常閱讀相關的書籍和雜志，積累旅游目的地的相關知識。
第四段：兼職導游的收獲和成長
通過兼職導游的工作，我學到了很多東西。首先，我學會了如何充分利用時間和資源，在有限的時間內(nèi)規(guī)劃旅游路線和活動，并確保旅客能夠充分享受旅游的樂趣。其次，我學會了如何與不同性格和文化背景的人相處，學會尊重和理解他們的不同。這讓我成為了一個更加開放和包容的人。最重要的是，通過導游工作，我更加了解了自己的興趣和職業(yè)發(fā)展方向，這對我的未來職業(yè)規(guī)劃起到了很大的幫助。
第五段：兼職導游的意義和啟示
兼職導游不僅僅是一份工作，更是一次寶貴的經(jīng)歷和學習機會。它教會了我如何與人溝通、如何規(guī)劃旅游路線和行程、如何解決問題以及如何做一個優(yōu)秀的旅游導游。這些技能對于我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都非常有幫助。與此同時，兼職導游也啟示了我，無論從事何種職業(yè)，只要真正對其感興趣，并愿意付出努力，都能夠取得優(yōu)秀的成果。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗將會伴隨著我在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
兼職導游的工作為我提供了與旅客接觸、了解世界各地文化的機會，也使我收獲了許多工作和生活方面的經(jīng)驗。這段時間的兼職導游經(jīng)歷讓我更加堅定了對于旅游行業(yè)的熱愛和信心，我會繼續(xù)努力學習和提升自己，為以后在這個行業(yè)中發(fā)展奠定堅實的基礎。
兼職導游心得體會報告篇四
第一段：引言（200字）
兼職導游是一種很特殊的兼職工作，不同于其他公司或個人提供的服務，導游的工作需要擁有豐富的知識、良好的溝通能力以及一定的組織能力。這些年來，我一直從事兼職導游的工作，通過與游客的交流和對旅游景點的深入了解，讓我對這個職業(yè)有了更深刻的體驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我作為兼職導游的心得體會。
第二段：紀實與體驗（200字）
作為一名兼職導游的第一次經(jīng)歷是在去年暑假。我?guī)ьI了一群外國游客參觀了我們城市最著名的景點。這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛煉了我的英語口語能力，還提高了我的領導和組織能力。隨著時間的推移，我逐漸適應了導游的角色，開始嘗試講解更深入的歷史背景和文化內(nèi)涵，以及提供更個性化的旅游建議。通過和游客的直接互動，我不僅能夠增長知識，還能加深與人的交流和理解。
第三段：挑戰(zhàn)與應對（200字）
然而，做兼職導游并不是一件容易的事情。在一次旅行中，我遇到了一群非?；顫姾驼{(diào)皮的學生。在繁忙的行程中，他們經(jīng)常走散，給我的工作增加了困難。面對這種情況，我試圖保持冷靜并通過分組、提醒和快速行動解決問題。盡管如此，我仍然學到了非常寶貴的經(jīng)驗教訓：溝通和組織對于一名導游來說是至關重要的。只有通過與游客建立良好的關系并且保持良好的組織能力，才能更好地完成旅游任務。
第四段：成就與回報（200字）
雖然兼職導游工作充滿了挑戰(zhàn)，但它也給我?guī)砹司薮蟮某删透泻突貓?。通過我對當?shù)貧v史、文化和景點的深入研究和分享，我能夠幫助游客更好地了解和欣賞他們所參觀的地方。在過去的幾年中，我遇到了許多游客，他們對我的服務給予了高度贊揚，這使我感到非常滿足。成為一名兼職導游讓我體會到了分享和幫助他人的快樂，尤其當我看到游客對我的介紹感興趣和感謝時，我感覺自己的付出是有價值的。
第五段：結(jié)語與展望（200字）
作為一名兼職導游，我深深感受到了這個職業(yè)的特殊性和意義。無論是在參觀名勝古跡還是在觀賞自然風光時，導游是一個非常重要的存在。通過分享知識和解釋歷史，導游能夠讓游客更好地了解和體驗旅行目的地。盡管兼職導游工作充滿了挑戰(zhàn)，但我相信它也會給我更多的學習和成長機會。未來，我希望通過繼續(xù)擔任兼職導游來提高自己的知識水平和技能，并為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)的導游服務，讓更多人愛上旅行的魅力。
兼職導游心得體會報告篇五
導游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán)，對于旅游體驗的質(zhì)量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導游，不僅需要熟悉目的地的知識，還需要具備良好的表達和組織能力。最近，我作為導游參與了一次旅行團的工作，通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到導游報告的重要性，也體會到了導游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先，導游報告是旅行團的亮點。在這次旅行中，我的導游報告成為了旅行團的亮點之一。通過充分準備，我為游客講解了目的地的歷史文化、風土人情等方方面面，使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且，我的報告中不僅有文字描述，還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素，增強了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次，導游報告需要具備良好的表達和組織能力。導游報告并非簡單地復述信息，而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此，導游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達能力。在我的導游報告中，我通過多次的彩排和反復修改，力求用簡潔、精煉的語言傳達想要表達的信息，并且注意掌握語速和語調(diào)的變化，使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導性。游客們對我的表達能力給予了高度評價，我也深感自豪和滿足。
導游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導游，不僅需要在報告中傳遞豐富的信息，還需要負責照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中，我既是導游又是朋友、顧問和服務員，協(xié)調(diào)各項工作，滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強度大，但看到游客們因為我的熱情服務和細致關懷而愉快的笑容，我覺得所有的辛勞都是值得的。導游工作的樂趣不僅來自于工作內(nèi)容本身，還來自于與游客互動和交流的過程，這種交流可以增進了解和友誼，也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后，導游報告還需要不斷的學習和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導游，要能適應時代的變化和滿足游客的需求，就必須不斷地學習和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷，我認識到自己在很多方面還有不足之處，需要進一步加強自己的知識儲備和表達能力。因此，我決定在以后的工作中，不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結(jié)起來，導游報告是旅行團的亮點，能夠提升旅行體驗的質(zhì)量和效果。導游報告需要具備良好的表達和組織能力，并且導游工作需要努力和辛苦，但也是充滿樂趣的。作為導游，要不斷學習和提升自己，以適應行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷，我對導游報告有了更深刻的認識，也對導游工作有了更深刻的體會。我相信，在不斷地學習和提升的過程中，我將能夠成為一名更出色的導游。
兼職導游心得體會報告篇六
導游是旅游行業(yè)中不可或缺的一份子。他們承擔著很多重要的任務，例如帶領游客參觀旅游景點、介紹當?shù)氐奈幕蜌v史，以及解答游客的各種問題。在旅游旺季，導游職業(yè)是非常繁忙的，因此很多人選擇在業(yè)余時間擔任導游兼職。兼職導游不僅能夠增加收入，還可以了解更多的旅游知識，提高個人能力。
第二段：成為一名兼職導游的經(jīng)歷
成為一名兼職導游需要經(jīng)過一定的培訓和考試，獲得相應的導游證書后才能開始工作。我在大學期間就在旅游公司參加過導游培訓，并且順利通過了考試。畢業(yè)后，我選擇在一家旅行社擔任兼職導游。剛開始，我會跟隨正式的導游一同工作，熟悉工作流程。漸漸地，我開始獨立帶團，一步步增加了自己的經(jīng)驗。
第三段：兼職導游的工作內(nèi)容和感受
作為一名兼職導游，我的主要工作內(nèi)容是帶領游客參觀旅游景點。除此之外，還需要提供相關的講解和服務。在工作中，我會遇到各種各樣的游客，有的很友好，有的很挑剔，有的甚至很難搞定。有時候在翻譯上遇到了語言障礙，我需要充分發(fā)揮想象力和表達能力，才能跟游客進行順暢的溝通。在工作的過程中，我學會了耐心、細心、協(xié)作等重要的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：導游兼職給我的幫助和啟示
通過兼職導游的工作，我不僅增長了知識和經(jīng)驗，還鍛煉了自己的溝通、管理和解決問題的能力。這份工作讓我更好地認識到了自己的能力和優(yōu)勢，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。工作中的點點滴滴讓我逐漸成長為一個更加成熟、更有責任感的人。這份兼職工作也為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了很多的幫助和啟示。我相信，在未來的工作中，這些職業(yè)素養(yǎng)將成為我成功的關鍵因素。
第五段：總結(jié)
導游兼職不僅能夠增加一份收入，更能讓我們在工作中學習到許多實用的技能和經(jīng)驗。這份工作不僅能讓我們更好地了解旅游行業(yè)，還能讓我們更好地認識自己，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此，導游兼職是一種很好的選擇，不僅可以在未來的職業(yè)生涯中受益，還可以在課余時間帶來樂趣和成就感。
兼職導游心得體會報告篇七
導游是旅游行業(yè)中一個不可或缺的角色，他們?yōu)橛慰吞峁┝擞嘘P旅游地點的知識和信息。作為一名兼職導游，我有幸能夠親身體驗到這個職業(yè)的魅力。在我持續(xù)參與兼職導游工作的一年多時間里，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：培訓與準備
在成為一名兼職導游之前，我參加了一些培訓課程，學習了旅游行業(yè)的基本知識和技巧。這些培訓課程包括導游禮儀、溝通技巧、人際關系管理等方面的內(nèi)容。通過這些培訓，我不僅獲得了專業(yè)知識的補充，還提升了自己的競爭力。在實際工作中，我也會提前了解旅游地點的相關信息，包括歷史背景、文化特色、景點介紹等，以便更好地為游客提供服務。
第三段：技巧與困惑
在兼職導游的過程中，我也遇到了一些困惑和挑戰(zhàn)。其中之一就是如何與各類游客有效溝通。不同的游客有不同的需求和愛好，所以我需要學會靈活應對，根據(jù)游客的特點來提供個性化的服務。同時，我也要學會控制自己的情緒，面對一些喜怒無常的游客，要保持耐心和笑容，以化解沖突，確保旅游行程的順利進行。
第四段：豐富的經(jīng)歷
作為一名兼職導游，我得以到許多美麗的城市和景點參觀，這是一個難得的機會。在旅游過程中，我不僅可以欣賞到各地的自然風光和人文景觀，還可以了解到不同地區(qū)的歷史和文化。這不僅讓我的視野得到了拓寬，還讓我對傳統(tǒng)和多元文化有了更深的理解。這些寶貴的旅游經(jīng)驗，將成為我一生中無法磨滅的記憶。
第五段：心得體會與展望
兼職導游的工作讓我獲益匪淺。通過這個職業(yè)，我不僅鍛煉了自己的溝通和組織能力，還提高了自己對旅游業(yè)的認識和了解。同時，我也學會了如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與各類游客有效溝通。這些經(jīng)驗和技能對我未來的職業(yè)生涯和人生道路都具有積極的影響。展望未來，我將更加努力地學習和提升自己，爭取成為一名全職導游，為更多的游客提供貼心的服務。
總結(jié)：
通過這一年多的兼職導游的經(jīng)歷，我深深體會到這個職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。導游不僅需要具備專業(yè)知識和溝通技巧，還需要有耐心和熱情，才能夠為游客提供滿意的服務。通過兼職導游工作，我不僅豐富了自己的旅游經(jīng)歷，還培養(yǎng)了自己的溝通和組織能力。相信在未來的道路上，這些寶貴的經(jīng)驗和技能一定會給我?guī)砀嗟臋C遇和成功！
兼職導游心得體會報告篇八
導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。
目前，在導游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇九
當天打完洋之后，“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實，剛開始帶你的時候，我覺得你學東西的速度和理解的能力是比阿柱強的，但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關系，你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“老師傅”上班，而是跟另外一個經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會放心讓你擔大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
經(jīng)過這次的兼職，我實在學會不少，這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運的人，能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人，其實他們才是當今社會所探求的“真shan美”!!!
兼職導游心得體會報告篇十
在實習導游的過程中，我總結(jié)了很多實習經(jīng)驗和心得體會：
（一）要有強烈的責任感和服務熱情。態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務。
（二）要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
（三）具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
（四）要有自信。
（五）語言清晰準確，講解生動活潑。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
（六）注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。
實習使我認識到，做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導游的確很難，而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。要做一個游客滿意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到，導游就是服務，服務是導游工作的首要任務，所以，只有做好自我定位，并多站在游客的立場考慮問題，并靈活的解決各種問題，才能成為一名讓游客滿意的導游。
兼職導游心得體會報告篇十一
xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。
為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。（本文由（
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同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源理所當然地也包括氣候資源），由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取"回傭"，已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇十二
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的`經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
二、實習時間
20xx—7—18—20xx年8月20日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習單位和部門
私人永和飯店
五、實習內(nèi)容
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！
閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??！
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1、查中介資格。
委托中介機構(gòu)介紹前，應先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。
2、不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“中介”、“企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應聘時不要輕易交錢。
3、簽合同。
應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4、不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。
5、拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我？多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！
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兼職導游心得體會報告篇一
導游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié)，是導游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導游報告的內(nèi)容豐富多樣，有時需要深入研究和準備，以便能夠準確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導游報告中，導游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團隊合作精神，使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認識。
第二段：必備的技巧和要點
在導游報告中，導游需要具備一定的技巧和要點，以吸引游客的注意力并傳遞準確的信息。首先，導游需要準備充分的資料，包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次，導游要具備良好的口頭表達能力，清晰地傳遞信息，在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外，導游還需要學會運用適當?shù)恼Z言和手勢，以便將信息準確地傳達給游客，增強互動性和參與感。
第三段：導游報告中的挑戰(zhàn)和應對策略
盡管導游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié)，但也面臨一些挑戰(zhàn)，例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應對這些挑戰(zhàn)，導游需要掌握一些應對策略。首先，導游需要合理安排時間，提前準備好行程和演講內(nèi)容，以確保在有限的時間內(nèi)盡量多地傳遞信息。其次，導游應該學習和熟練掌握常用的外語，以便更好地與國際游客交流。最后，導游需要根據(jù)游客的需求和興趣進行靈活的調(diào)整，使每個人都能從導游報告中獲益。
第四段：導游報告的重要性和價值
導游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點，還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導游報告，游客可以深入了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習俗，增強歸屬感和文化自信心。此外，導游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程，根據(jù)個人喜好和偏好進行選擇，提高旅游滿意度和體驗。
第五段：個人的心得體會
通過擔任導游并進行導游報告，我深刻地體會到了導游工作的重要性和影響力。準備導游報告并將其傳達給游客時，我主動地學習了大量相關知識，并且鍛煉了我的口頭表達能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中，我學會了傾聽和理解他們的需求，并根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整。通過導游報告，我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點，還能與他們建立積極的互動關系，并以此為基礎提供優(yōu)質(zhì)的服務。導游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響，也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結(jié)：
導游報告是導游工作中的重要環(huán)節(jié)，對于游客的旅游體驗和文化認知起著重要作用。為了成功完成導游報告，導游需要具備良好的準備、口頭表達和溝通能力，并能應對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導游報告，游客可以更好地了解旅游景點，增強文化底蘊和歷史意識。同時，導游報告也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)，能夠?qū)⑽覀兊膶I(yè)知識和熱情傳遞給游客，創(chuàng)造美好的旅游體驗。
兼職導游心得體會報告篇二
第一段：引子（150字）
作為一名兼職導游，我有幸參與了一場世界文化遺產(chǎn)地的旅游活動，這段經(jīng)歷讓我收獲了很多。在過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但也積累了寶貴的經(jīng)驗和深刻的體會。以下是我作為兼職導游的心得體會，我希望能夠與大家分享這段旅程中的點點滴滴。
第二段：充分準備（250字）
恰當?shù)臏蕚涔ぷ魇羌媛殞в纬晒Φ年P鍵。在開始旅游之前，我首先要了解目的地的相關文化、歷史和特色，并準備相關資料。其次，我要熟悉旅游線路，以便于向游客提供準確的信息。此外，兼職導游還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便于有效地與游客交流。通過充分的準備工作，我能夠為游客提供更好的導游服務，使得旅游活動更加順利和愉快。
第三段：應對挑戰(zhàn)（300字）
作為兼職導游，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。其中一個是語言障礙。在旅游過程中，我遇到了來自不同國家和地區(qū)的游客，他們的母語不同，而我只能使用一兩種語言與他們交流。為了克服這個挑戰(zhàn)，我學習了一些基本的常用語和表達，同時也盡可能地使用肢體語言和手勢來幫助溝通。此外，我還要注意解決游客的問題和矛盾，確保旅游過程的順利進行。通過不斷地努力和經(jīng)驗累積，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)，提供了更好的導游服務。
第四段：培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)（300字）
兼職導游需要不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我旅游活動的過程中，我始終保持對歷史、文化和地理知識的學習和研究。我參觀了當?shù)氐牟┪镳^、文化遺址等地方，從中汲取靈感和知識。除了專業(yè)素養(yǎng)，禮儀和良好的溝通能力也是成為一名合格導游所必備的品質(zhì)。我在與游客交流中，注重禮儀，盡量提供準確和詳細的信息，以及有耐心地回答游客的問題。通過努力學習和培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，我能夠給游客帶來更好的體驗，也能夠提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段：體驗和成長（200字）
作為一名兼職導游，這段經(jīng)歷不僅讓我獲得了對文化遺產(chǎn)地的深入了解，也讓我成長了很多。通過與不同國家和地區(qū)的游客交流，我更加開闊了眼界，了解了不同文化的差異和共通之處。在解決問題和矛盾的過程中，我學會了冷靜和沉穩(wěn)，并思考怎樣更好地為游客提供服務。這段經(jīng)歷也增強了我與人交流和協(xié)作的能力，使我更加自信和樂觀。通過兼職導游的實踐，我不僅學到了專業(yè)知識，也在心靈上得到了充實和提升。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
作為一名兼職導游，我通過一次旅游活動，深切地體會到了自己的成長和變化。在旅游過程中，我不僅提供了專業(yè)的導游服務，也學習到了如何應對挑戰(zhàn)和解決問題。這段經(jīng)歷不僅讓我對文化遺產(chǎn)地有了更深刻的認識，也讓我成為了一個更好的自己。希望我今后能有更多的機會參與兼職導游活動，不斷學習和進步。
兼職導游心得體會報告篇三
導游在旅游中起著至關重要的作用，他們不僅僅是旅游目的地的向?qū)?，更是旅客們的信息來源和行程?guī)劃者。然而，專職導游數(shù)量有限，無法滿足多樣化的旅游需求。兼職導游由此應運而生，他們在兼職的同時也充當著旅游導游的角色，為旅客提供全方位的服務。在我參與兼職導游活動的一年多中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：為什么選擇兼職導游
作為大學生，我對于旅游的興趣始終不減，而且想要通過兼職來獲得些許收入，兼職導游成為了我的首選。與其他兼職相比，兼職導游不僅可以與旅客接觸，了解不同地域的文化差異，還可以不斷學習和提升自己的溝通能力和領導才能。此外，通過在不同的旅游目的地工作，我可以拓寬自己的視野，了解更多關于旅游業(yè)的知識。
第三段：兼職導游的挑戰(zhàn)和應對方法
兼職導游并非一項輕松的工作，他們需要面對許多挑戰(zhàn)。首先，導游需要與不同背景的旅客進行溝通，這要求導游具備良好的語言能力和溝通技巧。為了應對這一挑戰(zhàn)，我積極參加語言培訓和交流活動，不斷提升自己的語言表達能力。其次，導游需要對旅游地的歷史文化有一定的了解和研究，以便向旅客傳遞相關的知識。為此，我經(jīng)常閱讀相關的書籍和雜志，積累旅游目的地的相關知識。
第四段：兼職導游的收獲和成長
通過兼職導游的工作，我學到了很多東西。首先，我學會了如何充分利用時間和資源，在有限的時間內(nèi)規(guī)劃旅游路線和活動，并確保旅客能夠充分享受旅游的樂趣。其次，我學會了如何與不同性格和文化背景的人相處，學會尊重和理解他們的不同。這讓我成為了一個更加開放和包容的人。最重要的是，通過導游工作，我更加了解了自己的興趣和職業(yè)發(fā)展方向，這對我的未來職業(yè)規(guī)劃起到了很大的幫助。
第五段：兼職導游的意義和啟示
兼職導游不僅僅是一份工作，更是一次寶貴的經(jīng)歷和學習機會。它教會了我如何與人溝通、如何規(guī)劃旅游路線和行程、如何解決問題以及如何做一個優(yōu)秀的旅游導游。這些技能對于我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都非常有幫助。與此同時，兼職導游也啟示了我，無論從事何種職業(yè)，只要真正對其感興趣，并愿意付出努力，都能夠取得優(yōu)秀的成果。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗將會伴隨著我在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
兼職導游的工作為我提供了與旅客接觸、了解世界各地文化的機會，也使我收獲了許多工作和生活方面的經(jīng)驗。這段時間的兼職導游經(jīng)歷讓我更加堅定了對于旅游行業(yè)的熱愛和信心，我會繼續(xù)努力學習和提升自己，為以后在這個行業(yè)中發(fā)展奠定堅實的基礎。
兼職導游心得體會報告篇四
第一段：引言（200字）
兼職導游是一種很特殊的兼職工作，不同于其他公司或個人提供的服務，導游的工作需要擁有豐富的知識、良好的溝通能力以及一定的組織能力。這些年來，我一直從事兼職導游的工作，通過與游客的交流和對旅游景點的深入了解，讓我對這個職業(yè)有了更深刻的體驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我作為兼職導游的心得體會。
第二段：紀實與體驗（200字）
作為一名兼職導游的第一次經(jīng)歷是在去年暑假。我?guī)ьI了一群外國游客參觀了我們城市最著名的景點。這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛煉了我的英語口語能力，還提高了我的領導和組織能力。隨著時間的推移，我逐漸適應了導游的角色，開始嘗試講解更深入的歷史背景和文化內(nèi)涵，以及提供更個性化的旅游建議。通過和游客的直接互動，我不僅能夠增長知識，還能加深與人的交流和理解。
第三段：挑戰(zhàn)與應對（200字）
然而，做兼職導游并不是一件容易的事情。在一次旅行中，我遇到了一群非?；顫姾驼{(diào)皮的學生。在繁忙的行程中，他們經(jīng)常走散，給我的工作增加了困難。面對這種情況，我試圖保持冷靜并通過分組、提醒和快速行動解決問題。盡管如此，我仍然學到了非常寶貴的經(jīng)驗教訓：溝通和組織對于一名導游來說是至關重要的。只有通過與游客建立良好的關系并且保持良好的組織能力，才能更好地完成旅游任務。
第四段：成就與回報（200字）
雖然兼職導游工作充滿了挑戰(zhàn)，但它也給我?guī)砹司薮蟮某删透泻突貓?。通過我對當?shù)貧v史、文化和景點的深入研究和分享，我能夠幫助游客更好地了解和欣賞他們所參觀的地方。在過去的幾年中，我遇到了許多游客，他們對我的服務給予了高度贊揚，這使我感到非常滿足。成為一名兼職導游讓我體會到了分享和幫助他人的快樂，尤其當我看到游客對我的介紹感興趣和感謝時，我感覺自己的付出是有價值的。
第五段：結(jié)語與展望（200字）
作為一名兼職導游，我深深感受到了這個職業(yè)的特殊性和意義。無論是在參觀名勝古跡還是在觀賞自然風光時，導游是一個非常重要的存在。通過分享知識和解釋歷史，導游能夠讓游客更好地了解和體驗旅行目的地。盡管兼職導游工作充滿了挑戰(zhàn)，但我相信它也會給我更多的學習和成長機會。未來，我希望通過繼續(xù)擔任兼職導游來提高自己的知識水平和技能，并為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)的導游服務，讓更多人愛上旅行的魅力。
兼職導游心得體會報告篇五
導游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán)，對于旅游體驗的質(zhì)量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導游，不僅需要熟悉目的地的知識，還需要具備良好的表達和組織能力。最近，我作為導游參與了一次旅行團的工作，通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到導游報告的重要性，也體會到了導游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先，導游報告是旅行團的亮點。在這次旅行中，我的導游報告成為了旅行團的亮點之一。通過充分準備，我為游客講解了目的地的歷史文化、風土人情等方方面面，使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且，我的報告中不僅有文字描述，還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素，增強了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次，導游報告需要具備良好的表達和組織能力。導游報告并非簡單地復述信息，而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此，導游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達能力。在我的導游報告中，我通過多次的彩排和反復修改，力求用簡潔、精煉的語言傳達想要表達的信息，并且注意掌握語速和語調(diào)的變化，使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導性。游客們對我的表達能力給予了高度評價，我也深感自豪和滿足。
導游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導游，不僅需要在報告中傳遞豐富的信息，還需要負責照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中，我既是導游又是朋友、顧問和服務員，協(xié)調(diào)各項工作，滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強度大，但看到游客們因為我的熱情服務和細致關懷而愉快的笑容，我覺得所有的辛勞都是值得的。導游工作的樂趣不僅來自于工作內(nèi)容本身，還來自于與游客互動和交流的過程，這種交流可以增進了解和友誼，也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后，導游報告還需要不斷的學習和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導游，要能適應時代的變化和滿足游客的需求，就必須不斷地學習和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷，我認識到自己在很多方面還有不足之處，需要進一步加強自己的知識儲備和表達能力。因此，我決定在以后的工作中，不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結(jié)起來，導游報告是旅行團的亮點，能夠提升旅行體驗的質(zhì)量和效果。導游報告需要具備良好的表達和組織能力，并且導游工作需要努力和辛苦，但也是充滿樂趣的。作為導游，要不斷學習和提升自己，以適應行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷，我對導游報告有了更深刻的認識，也對導游工作有了更深刻的體會。我相信，在不斷地學習和提升的過程中，我將能夠成為一名更出色的導游。
兼職導游心得體會報告篇六
導游是旅游行業(yè)中不可或缺的一份子。他們承擔著很多重要的任務，例如帶領游客參觀旅游景點、介紹當?shù)氐奈幕蜌v史，以及解答游客的各種問題。在旅游旺季，導游職業(yè)是非常繁忙的，因此很多人選擇在業(yè)余時間擔任導游兼職。兼職導游不僅能夠增加收入，還可以了解更多的旅游知識，提高個人能力。
第二段：成為一名兼職導游的經(jīng)歷
成為一名兼職導游需要經(jīng)過一定的培訓和考試，獲得相應的導游證書后才能開始工作。我在大學期間就在旅游公司參加過導游培訓，并且順利通過了考試。畢業(yè)后，我選擇在一家旅行社擔任兼職導游。剛開始，我會跟隨正式的導游一同工作，熟悉工作流程。漸漸地，我開始獨立帶團，一步步增加了自己的經(jīng)驗。
第三段：兼職導游的工作內(nèi)容和感受
作為一名兼職導游，我的主要工作內(nèi)容是帶領游客參觀旅游景點。除此之外，還需要提供相關的講解和服務。在工作中，我會遇到各種各樣的游客，有的很友好，有的很挑剔，有的甚至很難搞定。有時候在翻譯上遇到了語言障礙，我需要充分發(fā)揮想象力和表達能力，才能跟游客進行順暢的溝通。在工作的過程中，我學會了耐心、細心、協(xié)作等重要的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：導游兼職給我的幫助和啟示
通過兼職導游的工作，我不僅增長了知識和經(jīng)驗，還鍛煉了自己的溝通、管理和解決問題的能力。這份工作讓我更好地認識到了自己的能力和優(yōu)勢，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。工作中的點點滴滴讓我逐漸成長為一個更加成熟、更有責任感的人。這份兼職工作也為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了很多的幫助和啟示。我相信，在未來的工作中，這些職業(yè)素養(yǎng)將成為我成功的關鍵因素。
第五段：總結(jié)
導游兼職不僅能夠增加一份收入，更能讓我們在工作中學習到許多實用的技能和經(jīng)驗。這份工作不僅能讓我們更好地了解旅游行業(yè)，還能讓我們更好地認識自己，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此，導游兼職是一種很好的選擇，不僅可以在未來的職業(yè)生涯中受益，還可以在課余時間帶來樂趣和成就感。
兼職導游心得體會報告篇七
導游是旅游行業(yè)中一個不可或缺的角色，他們?yōu)橛慰吞峁┝擞嘘P旅游地點的知識和信息。作為一名兼職導游，我有幸能夠親身體驗到這個職業(yè)的魅力。在我持續(xù)參與兼職導游工作的一年多時間里，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：培訓與準備
在成為一名兼職導游之前，我參加了一些培訓課程，學習了旅游行業(yè)的基本知識和技巧。這些培訓課程包括導游禮儀、溝通技巧、人際關系管理等方面的內(nèi)容。通過這些培訓，我不僅獲得了專業(yè)知識的補充，還提升了自己的競爭力。在實際工作中，我也會提前了解旅游地點的相關信息，包括歷史背景、文化特色、景點介紹等，以便更好地為游客提供服務。
第三段：技巧與困惑
在兼職導游的過程中，我也遇到了一些困惑和挑戰(zhàn)。其中之一就是如何與各類游客有效溝通。不同的游客有不同的需求和愛好，所以我需要學會靈活應對，根據(jù)游客的特點來提供個性化的服務。同時，我也要學會控制自己的情緒，面對一些喜怒無常的游客，要保持耐心和笑容，以化解沖突，確保旅游行程的順利進行。
第四段：豐富的經(jīng)歷
作為一名兼職導游，我得以到許多美麗的城市和景點參觀，這是一個難得的機會。在旅游過程中，我不僅可以欣賞到各地的自然風光和人文景觀，還可以了解到不同地區(qū)的歷史和文化。這不僅讓我的視野得到了拓寬，還讓我對傳統(tǒng)和多元文化有了更深的理解。這些寶貴的旅游經(jīng)驗，將成為我一生中無法磨滅的記憶。
第五段：心得體會與展望
兼職導游的工作讓我獲益匪淺。通過這個職業(yè)，我不僅鍛煉了自己的溝通和組織能力，還提高了自己對旅游業(yè)的認識和了解。同時，我也學會了如何面對困難和挑戰(zhàn)，以及如何與各類游客有效溝通。這些經(jīng)驗和技能對我未來的職業(yè)生涯和人生道路都具有積極的影響。展望未來，我將更加努力地學習和提升自己，爭取成為一名全職導游，為更多的游客提供貼心的服務。
總結(jié)：
通過這一年多的兼職導游的經(jīng)歷，我深深體會到這個職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。導游不僅需要具備專業(yè)知識和溝通技巧，還需要有耐心和熱情，才能夠為游客提供滿意的服務。通過兼職導游工作，我不僅豐富了自己的旅游經(jīng)歷，還培養(yǎng)了自己的溝通和組織能力。相信在未來的道路上，這些寶貴的經(jīng)驗和技能一定會給我?guī)砀嗟臋C遇和成功！
兼職導游心得體會報告篇八
導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。
目前，在導游工作中，"背書"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇九
當天打完洋之后，“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實，剛開始帶你的時候，我覺得你學東西的速度和理解的能力是比阿柱強的，但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關系，你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“老師傅”上班，而是跟另外一個經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會放心讓你擔大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
經(jīng)過這次的兼職，我實在學會不少，這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運的人，能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人，其實他們才是當今社會所探求的“真shan美”!!!
兼職導游心得體會報告篇十
在實習導游的過程中，我總結(jié)了很多實習經(jīng)驗和心得體會：
（一）要有強烈的責任感和服務熱情。態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務。
（二）要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
（三）具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
（四）要有自信。
（五）語言清晰準確，講解生動活潑。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
（六）注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。
實習使我認識到，做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導游的確很難，而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。要做一個游客滿意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到，導游就是服務，服務是導游工作的首要任務，所以，只有做好自我定位，并多站在游客的立場考慮問題，并靈活的解決各種問題，才能成為一名讓游客滿意的導游。
兼職導游心得體會報告篇十一
xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年年8月1日——xx年年8月15日）。
為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創(chuàng)造友好氣氛。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。（本文由（
）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）
同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源理所當然地也包括氣候資源），由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取"回傭"，已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇十二
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的`經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
二、實習時間
20xx—7—18—20xx年8月20日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習單位和部門
私人永和飯店
五、實習內(nèi)容
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！
閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??！
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1、查中介資格。
委托中介機構(gòu)介紹前，應先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。
2、不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“中介”、“企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應聘時不要輕易交錢。
3、簽合同。
應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4、不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。
5、拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我？多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！
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