感悟是人生的財富,它可以引導我們在人生的道路上走得更加順暢,更加成功。寫感悟時,可以適當運用修辭手法,增加文章的藝術(shù)性和吸引力。接下來是一些關(guān)于感悟的真實故事和經(jīng)歷,希望大家能夠從中受到啟發(fā)和思考。
員工總結(jié)及感悟篇一
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領(lǐng)悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內(nèi)有很大的進步,在三個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經(jīng)驗我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎(chǔ)的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的關(guān)鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我三個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經(jīng)歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,三個月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變?yōu)橹鲃?,更好地適應物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
員工總結(jié)及感悟篇二
_年是_公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合_總經(jīng)理在_年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
員工總結(jié)及感悟篇三
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——佛山市第二人民醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
員工總結(jié)及感悟篇四
我于20__年畢業(yè)于山東省萊蕪礦業(yè)職工大學計算機系。20__年4月分配到新汶礦業(yè)集團勘探公司,20__年考入泰安科技大學函授本科地質(zhì)工程系,20__年底畢業(yè)。
在這工作8年里,在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結(jié)同事、務實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
在前面4年里,我虛心的跟著老師學習地質(zhì),是他們讓我明白了作為一名地質(zhì)技術(shù)工作者的責任,也是他們?yōu)槲掖蛳铝嘶A(chǔ),讓我學會了識別巖性,劃分地層,地質(zhì)編錄等等,在自己獨立工作后,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,直到20__年底被集團公司聘任為地質(zhì)技術(shù)員。
在從事技術(shù)員這三年來,所負責的有以下地區(qū)及報告編制,陜西彬縣水文孔3個,地質(zhì)孔2個,聊城東阿縣地質(zhì)孔7個,水文孔1個,內(nèi)蒙新上海廟橫山堡井口檢查孔主副井各一個。
新上海廟富城礦斜井1個,井口檢查孔主副井各1個,地質(zhì)孔5個,聊城陽谷縣金斗營地質(zhì)孔5個。水文孔1個。
聊城陽谷縣金斗營地質(zhì)孔2個,陽谷縣大布鄉(xiāng)水文孔2個,地質(zhì)孔8個,張秋縣地質(zhì)孔2個,內(nèi)蒙準格爾旗水文孔2個。曾參與上海廟富城礦及橫山堡區(qū)域地質(zhì)報告編制及陽谷縣大布鄉(xiāng)和金斗營區(qū)域地質(zhì)報告編制。
在負責這些工程當中也會遇到大大小小不同的難題,尤其是水文孔和井口檢查孔的抽水情況,和地質(zhì)孔遇到的斷層情況。在抽水前要洗井,一直洗到可以看到手掌的紋路,裝瓶子里無沉淀物了。抽水時遇到的問題之一就是水有時越抽越渾濁,有時會上砂,尤其是抽松散層礫巖段的水,本身看到手掌的紋路,裝瓶子里無沉淀物了,為什么抽起來還會出現(xiàn)這種情況?一般原因有兩個,一是套管壁還有泥漿,這時就要提出抽水設備,在鉆桿下部綁好鐵刷邊洗邊刷。二是如果有砂,那是因為礫巖段有部分膠結(jié)并不好,從篩管里出來砂很正常,一般處理方法是投孔下?lián)粕肮ぞ?,直到撈完為止。以上兩種問題,用這樣的方法,再次抽水時就不會出現(xiàn)水越抽越渾濁或有砂了。地質(zhì)孔煤系段只要記住各煤層頂板和底板巖性和標志層頂板的巖性特征即可,但遇到斷層,尤其是煤系段出現(xiàn)的斷層,現(xiàn)在煤系全取芯,遇到斷層更要取,一直取到巖芯完整,再無破碎帶或斷層擠壓及斷層角礫情況,這時候就要靠個人平時所看到的巖性特征,來判斷到了哪一層位了。
今后的工作打算,通過總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
員工總結(jié)及感悟篇五
本人_于20_,5,11日經(jīng)公司各級考核批準,進入_食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在_食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進行上交報告,望各級領(lǐng)導給出寶貴的意見!
在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(_加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點。
綜合以上的總結(jié),本人對公司提出以下幾點見議,望指點:。
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對各產(chǎn)品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產(chǎn)品名稱。
三:定時定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數(shù)施,鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!
員工總結(jié)及感悟篇六
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內(nèi)容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻保持清醒頭腦,認清職責,時刻與監(jiān)管人員在一起,嚴格審核每一筆業(yè)務,對特殊業(yè)務采取特殊處理辦法,做好監(jiān)督把關(guān)口的職責。監(jiān)督工作中,我深刻的體會到,業(yè)務非常繁瑣,簡單的在會計憑證上附上復查意見就能說監(jiān)督就萬事大吉了,監(jiān)督就流于形式,就談不上監(jiān)督了,嚴重點就形成了弄虛作假,欺上瞞下,歪曲事實的違法行為。因此,在工作中我們不能馬虎,不能心存僥幸,務必按規(guī)范操作,按規(guī)程辦事,時刻保持清醒的頭腦,確保監(jiān)督過程中不會出現(xiàn)差錯,才能有效的保證監(jiān)督工作正常有序的運行。
三、重點監(jiān)督重要憑證。
注意對重要憑證的管理,這是防范案件非常重要的環(huán)節(jié),因此,我們要把對重要憑證的監(jiān)督作為重點,如庫存現(xiàn)金,存折,有價證券,特殊業(yè)務的大額取款憑證,聯(lián)網(wǎng)核查的憑證以及下機卡,印章等,以上這些是我們監(jiān)督的主要對象,在監(jiān)督的過程中,絕不能出現(xiàn)監(jiān)督遺漏,否則,將會出現(xiàn)不可挽回的嚴重后果。
四、加強監(jiān)督檔案的整理工作,力求檔案整理工作及時有效。
檔案的整理工作比較繁瑣,針對監(jiān)督檔案的特點,要求我們必須要認真對待,細致完成。一般檔案的整理,收集,保管等很多工作都是由我來完成,整理完檔案后,將檔案歸類,及時移交檔案室,另外,針對需要借閱的檔案,嚴格遵守借閱手續(xù),規(guī)范有序,確保檔案的安全。
五、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行請示報告制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,保守紀律,不遲到,不早退,不出差,不串崗。
通過這段時間以來的工作,我認識到自己還有許多不足,理論知識不夠,電腦操作不熟練,作為一名事后監(jiān)督人員,一定要注重業(yè)務學習的全面性,不可偏廢任何一方,在工作中,認真聽取同志們的意見和建議,認真落實各項規(guī)章制度,有效的保證各項業(yè)務的順利進行。同時,在工作中,我也要以更高的標準要求自己,不斷提高政治,業(yè)務等職業(yè)素養(yǎng),爭取取得更大的成績。
員工總結(jié)及感悟篇七
我市的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領(lǐng)導下,在各內(nèi)審單位領(lǐng)導的重視支持下,緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設這個中心,進一步拓展工作思路,積極推進內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作,取得了明顯的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市215家內(nèi)審機構(gòu)共完成審計項目6819項,查出損失浪費2488萬元,增加效益13008萬元,提出建議意見被采納1386條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內(nèi)控管理、維護經(jīng)濟秩序、促進黨風廉政建設的一個重要手段,為服務合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、堅持“圍繞中心、服務大局”,積極開展內(nèi)部審計工作。
全市內(nèi)審機構(gòu)緊密圍繞本部門、本單位的中心工作,以促進加強單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點,積極進行工作重點“轉(zhuǎn)型”,認真開展審計工作。
一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設工作。全市內(nèi)部審計機構(gòu)利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點比較熟悉的優(yōu)勢,20__年共開展了206項內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理,對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實施了內(nèi)控評價。按照內(nèi)控評價體系指標進行了打分,針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風險,提出了加強管理的6條意見,并專題向公司領(lǐng)導提交了綜合審計報告。市公安局為進一步規(guī)范建設工程竣工決算審計費收取標準,制定了《關(guān)于調(diào)整建設項目竣工決算審計費收取標準的規(guī)定》(合公通18號文件),強化了內(nèi)部建設項目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理,提高了建設項目資金效益,發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實施辦法》、《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責及內(nèi)部操作流程》等制度加強內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程,進一步明確任務分工,界定每個環(huán)節(jié)崗位責任,讓稽核人員各履其職、各負其責,促進了稽核工作質(zhì)量的提高。合肥市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》,成立了獨立的內(nèi)審室,配備了兩名專職內(nèi)審人員,加強了對醫(yī)療收費、一次性耗材收費等工作的監(jiān)督檢查,制定了《二院內(nèi)審工作職責(細則)》等制度,使內(nèi)審工作有法可依、有章可循,成效顯著。
二是突出建設項目審計。為了節(jié)約建設資金,全市各內(nèi)審機構(gòu)都針對本單位的建設熱點,積極地開展建設項目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計,到12月底,內(nèi)審機構(gòu)已審計建設項目5906個。合肥電信分公司審計部20__年繼續(xù)嚴把審計質(zhì)量關(guān),嚴格按照省公司的要求,對具備條件的工程項目做到100%審計,截止到11月底統(tǒng)計,共審計認定通信工程項目4299項,工程送審總金額11308.72萬元,審減406.84萬元。建筑安裝工程66項,送審金額309.24萬元,審減45.88萬元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠基建及零星維修送審工程233個,送審金額1593.79萬元,審減額243.66萬元,審減率15%;合肥市建設投資控股(集團)有限公司接審項目121個,涉及工程86項,送審金額64080.3萬元,部分已審定項目的核減率達20%;合肥市公安局審計處實施工程竣工決算審計68項,送審金額4690.5萬元,審減額839.8萬元,審減率17.9%。通過對基建工程項目的審計,有效地防止了建設工程項目高估冒算行為,保證了工程項目質(zhì)量,節(jié)約了建設資金,發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務的功能。
三是繼續(xù)完善財務收支審計。全市內(nèi)審機構(gòu)加強了對財務收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督,累計完成財務收支審計214項,促進了各單位財務管理工作的規(guī)范化。合肥新站試驗區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié),注意嚴格把關(guān),極力提升采購資金節(jié)約效率,強化對政府采購的監(jiān)管。截至20__年10月份,全區(qū)自行采購預算0.1082億元,實際支付0.0809億元,節(jié)約資金273萬元,資金節(jié)約率高達25.23%。廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)對鎮(zhèn)吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個村居20__年1-6月份財務收支情況進行了審計。市公路局對所屬11個單位20__年財務收支進行了全面審計,審計面為100%,通過審計,發(fā)現(xiàn)問題36個,提出審計意見38條,所審項目均下發(fā)了審計意見書,并進行跟蹤落實。
員工總結(jié)及感悟篇八
從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€海航人,如何無障礙地進行角色的過度?集團針對昆明地區(qū)20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓,旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況、熟悉公司規(guī)章制度、認同公司的管理理念和企業(yè)文化,盡快融入團隊,提高工作能力,我認為公司精心組織的這次培訓對我來說有很大的收獲。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務業(yè)的綜合運營商。擁有航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務三大支柱產(chǎn)業(yè)。公司的目標是建立中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合、攜手共進。公司為什么會有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,我覺得是海航有一批有理想、有文化、有抱負、有專業(yè)知識的海航人在自始至終的奮力拼搏、勇于擔當、敢為天下天;是員工對企業(yè)的認同;是公司所呈現(xiàn)的社會責任感。如今的海航,形成了它獨有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,從同仁共勉十條中便可體會出來:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。
我們用一個字來總結(jié)海航,那就是:愛!
從培訓安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請藍院管理咨詢公司的李老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學習。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸:在思維、行動、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,那就是對機務維修要保持持續(xù)的激情和動力。進入職場,我們要用心做事,從無所用心到將心注入,我個人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,我認為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團,小到個人,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導和前輩也給我們講解了公司公文格式、薪酬待遇、市場、運行控制、禮儀、安全監(jiān)察等方面的知識,這對于整體熟悉公司安全文化、服務意識、海航集團、祥鵬航空運營管理規(guī)章制度、行政辦公、人力資源管理、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助。并且組織了新員工軍事化訓練,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊列訓練、唱紅歌。在軍訓中體驗連隊的生活作風和吃苦耐勞的精神。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應注意的問題,更讓我們獲益匪淺,提前學到了一些珍貴的經(jīng)驗。還有各位領(lǐng)導看望新員工、與新員工座談交流、培訓動員講話、結(jié)業(yè)講話,讓我們感受到了領(lǐng)導的和藹可親,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓很快就結(jié)束了,但是我們都在各自的內(nèi)心長久的留下一個美好的回憶,一份積極地期盼,一種堅定地信念。海航秉承的為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事的原則一定會得到大眾認同,大眾參與,大眾成就,最后大眾分享。我們有堅定的理由相信,全體海航人以誠信為本,追求創(chuàng)新,崇尚業(yè)績,做到至誠,至善,至精,至美,那么我們必將實現(xiàn)公司的目標,個人的目標,讓員工榮耀,讓民族驕傲,讓世界矚目!
員工總結(jié)及感悟篇九
時間飛逝,光陰似箭,回頭看看我已在銀行工作了一年,這是我的第一份工作。來到這個崗位之前,我對銀行的運作方式和銀行業(yè)務等知之甚少。但我知道我選擇了這個崗位,也就選擇了奉獻。
從事銀行工作,每天都與鈔票打交道,與其他行人打交道,因此安全問題尤為重要。安全是銀行的生命線,我們要將安全意識始終貫穿于工作中。作為一名臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性。作為銀行的窗口,是客戶與銀行的紐帶,一方面要盡快的辦理業(yè)務,另一方面要保證資金、賬戶、票據(jù)的安全。因此我在工作中始終堅持“客戶第一”的思想,仔細、認真審核業(yè)務,不出借賬戶,做到系統(tǒng)及重要空白憑證保險鎖庫、帳戶密碼保管,遵守現(xiàn)金庫,定期加蓋密碼,學習保衛(wèi)知識,做到取樣取數(shù)準確,及時存款。對于自身存在的安全隱患時刻保持高度警惕,把風險降低到最低。
20__年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我始終堅持客戶第一的思想,仔細認真審核業(yè)務,做到了安全上交資金,快速辦理業(yè)務,耐心細致的為客戶提供最好的服務。每天我都認真堅持站立式服務,從無客戶催促和厭煩。
新的一年即將到來,我為自己擬定了新的工作目標和計劃,我將以飽滿的精神狀態(tài),迎接新時期的挑戰(zhàn)。
員工總結(jié)及感悟篇十
5
我自__月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
員工總結(jié)及感悟篇十一
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計劃:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為鄭州1+1人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
員工總結(jié)及感悟篇十二
一年來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們_專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們_專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_x專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們_專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
員工總結(jié)及感悟篇十三
9
20_年以來,我在政治上、思想上、行動上與_中央保持一致,認真學_。
___精神。作為一名醫(yī)師,我擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
一、醫(yī)療工作方面。
長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為__醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學工作方面。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面。
積極參加科研工作,主持__省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
員工總結(jié)及感悟篇十四
根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接__年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[__]8號)文件精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的業(yè)務指導下,我局就本身職責,主要做了以下工作。
一、主要工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳-__年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關(guān)于做好20__年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[__]14號)的文件精神,制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,《關(guān)于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作,聯(lián)檢邊界線長140公里,界樁17塊,已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果,切實保障邊界雙方人民群眾利益,維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定,促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展,嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”,對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾,通過“回頭看”,及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題,確?!皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關(guān)資料進行整理匯總,并按國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。
二、存在問題和改進措施。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中,雖取得了一定成效,但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面:
1.極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠,保護意識有待進一步加強。
2.近年來,隨著基礎(chǔ)項目的建設快速發(fā)展,界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。
今后我區(qū)借這次迎檢為契機,學習借鑒其他區(qū)市好的做法,抓好以下幾項工作:
1.加大力度開展宣傳工作。通過宣傳,進一步提高認識,營造氛圍,使“平安邊界”建設活動深入人心,增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。
2.繼續(xù)加強與有關(guān)部門聯(lián)系,共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通,爭取支持和配合,共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。
3.加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系,密切往來,適時召開聯(lián)席會,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,共同推進平安邊界建設工作。
4.進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設,更好地為嶧城的各項建設服務。
員工總結(jié)及感悟篇十五
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這半年來還是做的非常不錯,我們也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們的立足這是一個非?,F(xiàn)實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的.,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來內(nèi)部員工都是非常的團結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,才能夠發(fā)展的更好,的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。
這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非??隙?,雖然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
員工總結(jié)及感悟篇十六
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在這一年里,似乎值得自我去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20__年11月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了__,我十分高興。
加入__已一年,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在那里既對自我前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務于公司。
一、—年總結(jié)。
(一)工作總結(jié)。20__年11月23日,我開始加入到—,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理。第一次參與英文客服訂單驗證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里,我看到了期望,因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感激領(lǐng)導和各位同事的指導幫忙,感激公司給了我學習的機會。在那里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導和大家溝通較少,研究問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自我更好地做好本職工作。并且自我應當并且能夠做的事情,要勇于承擔,不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、—年計劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助。
(一)增強職責感,服從領(lǐng)導安排,進取與領(lǐng)導溝通,提高。要進取主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情景和提議,做為一個新人要將自我放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高。涉及到工作相關(guān)知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。應對這些問題,要自我先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進入工作主角,用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有職責心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自我的情緒,給自我解壓。工作無大小,只是分工不一樣,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自我的上進心很強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自我我的提升和成長。學會磨練自我,拓寬自我,憑借公司的良好環(huán)境提升自我。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實際。在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經(jīng)過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
員工總結(jié)及感悟篇十七
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轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題。已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
員工總結(jié)及感悟篇十八
參加工作已有一年,一年里,我盡力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色改變。下面我將本身一年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
我地點的崗位是__支行現(xiàn)金辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天款待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作情況就迫使我本身要在工作中認真認真再認真,嚴格依照行里的訂定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求本身。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是分外純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分客氣的向老同志請教。行里的'年老哥姐姐們也都熱情的授與贊助和指導,令我很快地獲得提高和進步。剛開始的時候,我還由于不敷細心和不敷純熟犯過差錯,固然賠了錢,然則這并不影響我對這份工作的積極性,反而加倍煽動我盡力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的本日,除了要增強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的辦事,晉升核心競爭才能,將行里下發(fā)的各類精神與要求落實到實際工作中,細微化,布衣化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶辦事。為廣大客戶提供方便、快捷、精確的辦事,博得客戶的信賴。讓客戶在這里感想感染到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色改變的一年,是我持續(xù)發(fā)展的一年。新的一年里我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,更好的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)。保持優(yōu)越的職業(yè)操守,屈服我行上級的抉擇與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責努力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。腳踏實地,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長。時代在變、情況在變,銀行的工作也時時變更著,每天都有新的器械呈現(xiàn)、新的環(huán)境發(fā)生,這都必要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的知識,控制新的技術(shù),適應周圍情況的變更,進步本身的履崗才能,把本身培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地籌劃本身的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作、學習中檢驗本身,在領(lǐng)導和同事的指導贊助中進步本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。
員工總結(jié)及感悟篇十九
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20_年上半年,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在和同事們的團結(jié)合作和互相幫助中,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治、職業(yè)道德方面:
半年來,我認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作時按時加班加點,保證工作能按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每天的工作。
二、業(yè)務素質(zhì)方面:
我的具體工作是接線,在每天的工作中,我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨著工作時間的積累,對于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:
在剛來公司時,曾犯過一些小錯誤,事后我都認真的寫了檢查并進行了反思,牢記這些教訓,并從這些教訓中吸取了有益的經(jīng)驗。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。
員工總結(jié)及感悟篇二十
在這個載著我成長的綠城,在這個即將結(jié)束的的最后時光里,今晚突想拿起筆寫下點什么。
于是在我腦海里不然的浮現(xiàn)了兩個問號,2011里我收獲了什么?我將去要做些什么?
回眸起2011的記憶,一幕一幕,猶如一張紀錄片展現(xiàn)在我眼前,看似剛發(fā)生的,卻已成為我生命中無法改寫的歷史。
12月,懷著一顆對北京好奇的心,特申請由上??偣菊{(diào)往北京分公司工作,元月1日審批通過,從上海來到了我向往的北京,正好碰上北京極其惡劣的氣候,干.冷.風.沙相夾,真還一時無法去應對,再加上工作崗位的安排不合我意,使我在這個孤冷的城市有些茫然,花費了半個月時間才調(diào)理過來去適應,適應一個能容納我的北京和與我共處的人,開辟一條屬于我自己的北京之路,從而在公司努力進取,用心管理,得到了領(lǐng)導的贊同和同事的認可,由于公司培養(yǎng)或提拔一個人需要一段時間,相對我而言感覺有點長,在公司領(lǐng)導的勸說下我也堅決的辭職了,我只有說我需要去闖闖。所以在公司北京期間就做了5個月,5月3日離開公司,在這期間我游玩了北京不少著名景點.名勝古跡,也交到了很多朋友(李尚.李顯華.李勇.張成風……)因我對職業(yè)的追求,經(jīng)朋友(向義平)的介紹,5月6日來的了河北廊坊的燕郊,由于我技術(shù)不是很到位礙于我朋友的面子也就勉強通過,在里面我只能邊看邊學再上崗,在此我也做了三個月的時間,在8月10號辭職離開,又回北京與朋友相聚兩天后回到了湖南老家,看望了下一個初中同學和參加了一次高中同學慶祝會。8月19日接高中兄弟(劉三喜)的邀請來到了廣東中山,玩幾天,由于南寧有事急需我過去,所以在在兄弟那只待了兩天,在這里我要說的是,兄弟在那我玩得不且開心,更重要的是情誼。8月22日我來到了南寧,待了一個星期時間,我發(fā)現(xiàn)這座城市吸引了我,雖然以前不曾聽說過。9月10日接我媽來南寧過中秋,感受下這座城市的風采,媽媽感覺也很欣慰。9月18日我媽回家,回家兩個禮拜后突如其來的.災難降臨了她身上,走在路上時突發(fā)頭痛暈倒,到醫(yī)院檢查醫(yī)生說動脈血管瘤,急需手術(shù),得知消息的我心痛焦急,立馬從南寧趕往長沙直奔醫(yī)院,到醫(yī)院時手術(shù)已完成,由于術(shù)后出現(xiàn)不良現(xiàn)狀,24小時內(nèi)急需動二次手術(shù),在這過程中我們的心……,不想去想了,在醫(yī)院我和妹整整照顧了一個月時間出院,10月30日辦理手續(xù)出院,回家安頓好無大礙了,幾天后,專程去長沙看下給予我媽特大恩情的朋友(梅姐),在這再次說聲謝謝。之后和我去湖南農(nóng)業(yè)大學看了我高中同學(陳勝斌,何高),11月5日接初中兄弟(陳萬清)邀請,去株洲玩了兩天后就又回到了南寧一直到現(xiàn)在。
時間真如風一般不可捕捉,從眼前一晃而過,一去不復返?。≡谶@年里我真收獲了什么?從表面衡量,我這年的收獲是一無所有,年頭至年尾幾乎還是兩手空空,還給家里不少的操心。但今天我可以肯定的告訴自己你收獲了很多,看到了自己在成長,長大,我問心無愧。
爸媽爺爺奶奶本來今年是打算回家好好過年的,由于工作在身,身不由己,不能回家了,回想起出來都三個年頭了,都沒有回家過一個春節(jié),也沒有給你們帶來點什么,只能說聲“對不起”
今年在這我想對你們說:經(jīng)歷了這幾年的風風雨雨,我懂得了很多,也學到了很多,不會再因在電話說到錢就與你們爭吵,不再因你們的嘮叨而不理睬,不再因管著我而不自由,不再……,等等今天我懂得如何站在別人的角度去看待和思考問題。當晚上想起你們那操勞的背影,辛苦的付出,當我想起你們那疲憊的身影,默默支撐著,當我想起媽躺在重重監(jiān)護室,躺在病床上時,我的淚不由的滑落了,爸媽你們辛苦了。但今天我不能因情緒而阻礙我前進的腳步,今天我不再如以前讀書時只望獲得自由,出去找份工作只為養(yǎng)活自己,只是為了自己的一種生存而工作,爸媽你們到今天真的辛苦了,也一把年紀了,有心也力不足已。在這個復雜又充滿生機的社會里,我會去勇敢的面對,肩負起這份責任。今天我有自己的想法和夢想,雖然這條路會有點難度,但我一定會走出屬于自己的一片天地,爸媽請你們放心。
2012我將會一如既往的按照我的計劃前進。
――沙漠盡頭必是綠洲!
蔡伯輝。
農(nóng)歷:二零一一年十二月二十七日。
員工總結(jié)及感悟篇二十一
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半年的時間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實,充實是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項工作,完成好自己的工作任務,這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后,作為_____酒店的員工,我們每一個人都有著這種精神,好強的精神,半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講,把在_____酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對自己工作總結(jié)一下。
一、落實好工作。
我就是一名普通的酒店員工,但是我對自己的要求不低,對于酒店的各項工作任務,我一定會做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個習慣,不是為了讓領(lǐng)導看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負這份工作罷了,在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài),落實好每一項工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時的落實到位,上半年來我從來不拖工作,對于上級的安排一定回落實到位,有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在_____酒店工作了這么久,經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對工作的一個態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認真。
二、工作經(jīng)過。
作為一名服務者,酒店的服務人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務這兩個因素,一個好的服務者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務行業(yè),在_____酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務確實做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來,我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對于上級下達的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項工作,作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因為自己影響到公司的形象。
三、不足之處。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個環(huán)境中這些細節(jié)決定著工作,我會改善的。
員工總結(jié)及感悟篇二十二
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20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
員工總結(jié)及感悟篇一
首選我是從對工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領(lǐng)悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內(nèi)有很大的進步,在三個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經(jīng)驗我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎(chǔ)的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的關(guān)鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我三個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經(jīng)歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,三個月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變?yōu)橹鲃?,更好地適應物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
員工總結(jié)及感悟篇二
_年是_公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合_總經(jīng)理在_年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
員工總結(jié)及感悟篇三
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——佛山市第二人民醫(yī)院。
在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
員工總結(jié)及感悟篇四
我于20__年畢業(yè)于山東省萊蕪礦業(yè)職工大學計算機系。20__年4月分配到新汶礦業(yè)集團勘探公司,20__年考入泰安科技大學函授本科地質(zhì)工程系,20__年底畢業(yè)。
在這工作8年里,在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結(jié)同事、務實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
在前面4年里,我虛心的跟著老師學習地質(zhì),是他們讓我明白了作為一名地質(zhì)技術(shù)工作者的責任,也是他們?yōu)槲掖蛳铝嘶A(chǔ),讓我學會了識別巖性,劃分地層,地質(zhì)編錄等等,在自己獨立工作后,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,直到20__年底被集團公司聘任為地質(zhì)技術(shù)員。
在從事技術(shù)員這三年來,所負責的有以下地區(qū)及報告編制,陜西彬縣水文孔3個,地質(zhì)孔2個,聊城東阿縣地質(zhì)孔7個,水文孔1個,內(nèi)蒙新上海廟橫山堡井口檢查孔主副井各一個。
新上海廟富城礦斜井1個,井口檢查孔主副井各1個,地質(zhì)孔5個,聊城陽谷縣金斗營地質(zhì)孔5個。水文孔1個。
聊城陽谷縣金斗營地質(zhì)孔2個,陽谷縣大布鄉(xiāng)水文孔2個,地質(zhì)孔8個,張秋縣地質(zhì)孔2個,內(nèi)蒙準格爾旗水文孔2個。曾參與上海廟富城礦及橫山堡區(qū)域地質(zhì)報告編制及陽谷縣大布鄉(xiāng)和金斗營區(qū)域地質(zhì)報告編制。
在負責這些工程當中也會遇到大大小小不同的難題,尤其是水文孔和井口檢查孔的抽水情況,和地質(zhì)孔遇到的斷層情況。在抽水前要洗井,一直洗到可以看到手掌的紋路,裝瓶子里無沉淀物了。抽水時遇到的問題之一就是水有時越抽越渾濁,有時會上砂,尤其是抽松散層礫巖段的水,本身看到手掌的紋路,裝瓶子里無沉淀物了,為什么抽起來還會出現(xiàn)這種情況?一般原因有兩個,一是套管壁還有泥漿,這時就要提出抽水設備,在鉆桿下部綁好鐵刷邊洗邊刷。二是如果有砂,那是因為礫巖段有部分膠結(jié)并不好,從篩管里出來砂很正常,一般處理方法是投孔下?lián)粕肮ぞ?,直到撈完為止。以上兩種問題,用這樣的方法,再次抽水時就不會出現(xiàn)水越抽越渾濁或有砂了。地質(zhì)孔煤系段只要記住各煤層頂板和底板巖性和標志層頂板的巖性特征即可,但遇到斷層,尤其是煤系段出現(xiàn)的斷層,現(xiàn)在煤系全取芯,遇到斷層更要取,一直取到巖芯完整,再無破碎帶或斷層擠壓及斷層角礫情況,這時候就要靠個人平時所看到的巖性特征,來判斷到了哪一層位了。
今后的工作打算,通過總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
員工總結(jié)及感悟篇五
本人_于20_,5,11日經(jīng)公司各級考核批準,進入_食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在_食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進行上交報告,望各級領(lǐng)導給出寶貴的意見!
在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(_加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點。
綜合以上的總結(jié),本人對公司提出以下幾點見議,望指點:。
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對各產(chǎn)品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產(chǎn)品名稱。
三:定時定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數(shù)施,鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!
員工總結(jié)及感悟篇六
時間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內(nèi)容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻保持清醒頭腦,認清職責,時刻與監(jiān)管人員在一起,嚴格審核每一筆業(yè)務,對特殊業(yè)務采取特殊處理辦法,做好監(jiān)督把關(guān)口的職責。監(jiān)督工作中,我深刻的體會到,業(yè)務非常繁瑣,簡單的在會計憑證上附上復查意見就能說監(jiān)督就萬事大吉了,監(jiān)督就流于形式,就談不上監(jiān)督了,嚴重點就形成了弄虛作假,欺上瞞下,歪曲事實的違法行為。因此,在工作中我們不能馬虎,不能心存僥幸,務必按規(guī)范操作,按規(guī)程辦事,時刻保持清醒的頭腦,確保監(jiān)督過程中不會出現(xiàn)差錯,才能有效的保證監(jiān)督工作正常有序的運行。
三、重點監(jiān)督重要憑證。
注意對重要憑證的管理,這是防范案件非常重要的環(huán)節(jié),因此,我們要把對重要憑證的監(jiān)督作為重點,如庫存現(xiàn)金,存折,有價證券,特殊業(yè)務的大額取款憑證,聯(lián)網(wǎng)核查的憑證以及下機卡,印章等,以上這些是我們監(jiān)督的主要對象,在監(jiān)督的過程中,絕不能出現(xiàn)監(jiān)督遺漏,否則,將會出現(xiàn)不可挽回的嚴重后果。
四、加強監(jiān)督檔案的整理工作,力求檔案整理工作及時有效。
檔案的整理工作比較繁瑣,針對監(jiān)督檔案的特點,要求我們必須要認真對待,細致完成。一般檔案的整理,收集,保管等很多工作都是由我來完成,整理完檔案后,將檔案歸類,及時移交檔案室,另外,針對需要借閱的檔案,嚴格遵守借閱手續(xù),規(guī)范有序,確保檔案的安全。
五、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行請示報告制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,保守紀律,不遲到,不早退,不出差,不串崗。
通過這段時間以來的工作,我認識到自己還有許多不足,理論知識不夠,電腦操作不熟練,作為一名事后監(jiān)督人員,一定要注重業(yè)務學習的全面性,不可偏廢任何一方,在工作中,認真聽取同志們的意見和建議,認真落實各項規(guī)章制度,有效的保證各項業(yè)務的順利進行。同時,在工作中,我也要以更高的標準要求自己,不斷提高政治,業(yè)務等職業(yè)素養(yǎng),爭取取得更大的成績。
員工總結(jié)及感悟篇七
我市的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領(lǐng)導下,在各內(nèi)審單位領(lǐng)導的重視支持下,緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設這個中心,進一步拓展工作思路,積極推進內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作,取得了明顯的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市215家內(nèi)審機構(gòu)共完成審計項目6819項,查出損失浪費2488萬元,增加效益13008萬元,提出建議意見被采納1386條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內(nèi)控管理、維護經(jīng)濟秩序、促進黨風廉政建設的一個重要手段,為服務合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、堅持“圍繞中心、服務大局”,積極開展內(nèi)部審計工作。
全市內(nèi)審機構(gòu)緊密圍繞本部門、本單位的中心工作,以促進加強單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點,積極進行工作重點“轉(zhuǎn)型”,認真開展審計工作。
一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設工作。全市內(nèi)部審計機構(gòu)利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點比較熟悉的優(yōu)勢,20__年共開展了206項內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理,對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實施了內(nèi)控評價。按照內(nèi)控評價體系指標進行了打分,針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風險,提出了加強管理的6條意見,并專題向公司領(lǐng)導提交了綜合審計報告。市公安局為進一步規(guī)范建設工程竣工決算審計費收取標準,制定了《關(guān)于調(diào)整建設項目竣工決算審計費收取標準的規(guī)定》(合公通18號文件),強化了內(nèi)部建設項目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理,提高了建設項目資金效益,發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實施辦法》、《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責及內(nèi)部操作流程》等制度加強內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程,進一步明確任務分工,界定每個環(huán)節(jié)崗位責任,讓稽核人員各履其職、各負其責,促進了稽核工作質(zhì)量的提高。合肥市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》,成立了獨立的內(nèi)審室,配備了兩名專職內(nèi)審人員,加強了對醫(yī)療收費、一次性耗材收費等工作的監(jiān)督檢查,制定了《二院內(nèi)審工作職責(細則)》等制度,使內(nèi)審工作有法可依、有章可循,成效顯著。
二是突出建設項目審計。為了節(jié)約建設資金,全市各內(nèi)審機構(gòu)都針對本單位的建設熱點,積極地開展建設項目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計,到12月底,內(nèi)審機構(gòu)已審計建設項目5906個。合肥電信分公司審計部20__年繼續(xù)嚴把審計質(zhì)量關(guān),嚴格按照省公司的要求,對具備條件的工程項目做到100%審計,截止到11月底統(tǒng)計,共審計認定通信工程項目4299項,工程送審總金額11308.72萬元,審減406.84萬元。建筑安裝工程66項,送審金額309.24萬元,審減45.88萬元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠基建及零星維修送審工程233個,送審金額1593.79萬元,審減額243.66萬元,審減率15%;合肥市建設投資控股(集團)有限公司接審項目121個,涉及工程86項,送審金額64080.3萬元,部分已審定項目的核減率達20%;合肥市公安局審計處實施工程竣工決算審計68項,送審金額4690.5萬元,審減額839.8萬元,審減率17.9%。通過對基建工程項目的審計,有效地防止了建設工程項目高估冒算行為,保證了工程項目質(zhì)量,節(jié)約了建設資金,發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務的功能。
三是繼續(xù)完善財務收支審計。全市內(nèi)審機構(gòu)加強了對財務收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督,累計完成財務收支審計214項,促進了各單位財務管理工作的規(guī)范化。合肥新站試驗區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié),注意嚴格把關(guān),極力提升采購資金節(jié)約效率,強化對政府采購的監(jiān)管。截至20__年10月份,全區(qū)自行采購預算0.1082億元,實際支付0.0809億元,節(jié)約資金273萬元,資金節(jié)約率高達25.23%。廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)對鎮(zhèn)吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個村居20__年1-6月份財務收支情況進行了審計。市公路局對所屬11個單位20__年財務收支進行了全面審計,審計面為100%,通過審計,發(fā)現(xiàn)問題36個,提出審計意見38條,所審項目均下發(fā)了審計意見書,并進行跟蹤落實。
員工總結(jié)及感悟篇八
從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€海航人,如何無障礙地進行角色的過度?集團針對昆明地區(qū)20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓,旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況、熟悉公司規(guī)章制度、認同公司的管理理念和企業(yè)文化,盡快融入團隊,提高工作能力,我認為公司精心組織的這次培訓對我來說有很大的收獲。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過2019年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務業(yè)的綜合運營商。擁有航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務三大支柱產(chǎn)業(yè)。公司的目標是建立中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合、攜手共進。公司為什么會有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,我覺得是海航有一批有理想、有文化、有抱負、有專業(yè)知識的海航人在自始至終的奮力拼搏、勇于擔當、敢為天下天;是員工對企業(yè)的認同;是公司所呈現(xiàn)的社會責任感。如今的海航,形成了它獨有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,從同仁共勉十條中便可體會出來:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。
我們用一個字來總結(jié)海航,那就是:愛!
從培訓安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請藍院管理咨詢公司的李老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學習。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸:在思維、行動、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,那就是對機務維修要保持持續(xù)的激情和動力。進入職場,我們要用心做事,從無所用心到將心注入,我個人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,我認為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團,小到個人,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導和前輩也給我們講解了公司公文格式、薪酬待遇、市場、運行控制、禮儀、安全監(jiān)察等方面的知識,這對于整體熟悉公司安全文化、服務意識、海航集團、祥鵬航空運營管理規(guī)章制度、行政辦公、人力資源管理、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助。并且組織了新員工軍事化訓練,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊列訓練、唱紅歌。在軍訓中體驗連隊的生活作風和吃苦耐勞的精神。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應注意的問題,更讓我們獲益匪淺,提前學到了一些珍貴的經(jīng)驗。還有各位領(lǐng)導看望新員工、與新員工座談交流、培訓動員講話、結(jié)業(yè)講話,讓我們感受到了領(lǐng)導的和藹可親,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓很快就結(jié)束了,但是我們都在各自的內(nèi)心長久的留下一個美好的回憶,一份積極地期盼,一種堅定地信念。海航秉承的為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事的原則一定會得到大眾認同,大眾參與,大眾成就,最后大眾分享。我們有堅定的理由相信,全體海航人以誠信為本,追求創(chuàng)新,崇尚業(yè)績,做到至誠,至善,至精,至美,那么我們必將實現(xiàn)公司的目標,個人的目標,讓員工榮耀,讓民族驕傲,讓世界矚目!
員工總結(jié)及感悟篇九
時間飛逝,光陰似箭,回頭看看我已在銀行工作了一年,這是我的第一份工作。來到這個崗位之前,我對銀行的運作方式和銀行業(yè)務等知之甚少。但我知道我選擇了這個崗位,也就選擇了奉獻。
從事銀行工作,每天都與鈔票打交道,與其他行人打交道,因此安全問題尤為重要。安全是銀行的生命線,我們要將安全意識始終貫穿于工作中。作為一名臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性。作為銀行的窗口,是客戶與銀行的紐帶,一方面要盡快的辦理業(yè)務,另一方面要保證資金、賬戶、票據(jù)的安全。因此我在工作中始終堅持“客戶第一”的思想,仔細、認真審核業(yè)務,不出借賬戶,做到系統(tǒng)及重要空白憑證保險鎖庫、帳戶密碼保管,遵守現(xiàn)金庫,定期加蓋密碼,學習保衛(wèi)知識,做到取樣取數(shù)準確,及時存款。對于自身存在的安全隱患時刻保持高度警惕,把風險降低到最低。
20__年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我始終堅持客戶第一的思想,仔細認真審核業(yè)務,做到了安全上交資金,快速辦理業(yè)務,耐心細致的為客戶提供最好的服務。每天我都認真堅持站立式服務,從無客戶催促和厭煩。
新的一年即將到來,我為自己擬定了新的工作目標和計劃,我將以飽滿的精神狀態(tài),迎接新時期的挑戰(zhàn)。
員工總結(jié)及感悟篇十
5
我自__月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
員工總結(jié)及感悟篇十一
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計劃:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為鄭州1+1人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
員工總結(jié)及感悟篇十二
一年來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們_專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們_專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_x專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們_專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
員工總結(jié)及感悟篇十三
9
20_年以來,我在政治上、思想上、行動上與_中央保持一致,認真學_。
___精神。作為一名醫(yī)師,我擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
一、醫(yī)療工作方面。
長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為__醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學工作方面。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面。
積極參加科研工作,主持__省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
員工總結(jié)及感悟篇十四
根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接__年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》(嶧綜治[__]8號)文件精神,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的業(yè)務指導下,我局就本身職責,主要做了以下工作。
一、主要工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳-__年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關(guān)于做好20__年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[__]14號)的文件精神,制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,《關(guān)于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》,分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作,聯(lián)檢邊界線長140公里,界樁17塊,已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果,切實保障邊界雙方人民群眾利益,維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定,促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展,嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”,對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾,通過“回頭看”,及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題,確?!皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關(guān)資料進行整理匯總,并按國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。
二、存在問題和改進措施。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中,雖取得了一定成效,但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面:
1.極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠,保護意識有待進一步加強。
2.近年來,隨著基礎(chǔ)項目的建設快速發(fā)展,界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。
今后我區(qū)借這次迎檢為契機,學習借鑒其他區(qū)市好的做法,抓好以下幾項工作:
1.加大力度開展宣傳工作。通過宣傳,進一步提高認識,營造氛圍,使“平安邊界”建設活動深入人心,增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。
2.繼續(xù)加強與有關(guān)部門聯(lián)系,共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通,爭取支持和配合,共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。
3.加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系,密切往來,適時召開聯(lián)席會,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,共同推進平安邊界建設工作。
4.進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設,更好地為嶧城的各項建設服務。
員工總結(jié)及感悟篇十五
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這半年來還是做的非常不錯,我們也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們的立足這是一個非?,F(xiàn)實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的.,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來內(nèi)部員工都是非常的團結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,才能夠發(fā)展的更好,的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。
這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非??隙?,雖然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
員工總結(jié)及感悟篇十六
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在這一年里,似乎值得自我去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20__年11月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了__,我十分高興。
加入__已一年,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在那里既對自我前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務于公司。
一、—年總結(jié)。
(一)工作總結(jié)。20__年11月23日,我開始加入到—,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理。第一次參與英文客服訂單驗證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里,我看到了期望,因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感激領(lǐng)導和各位同事的指導幫忙,感激公司給了我學習的機會。在那里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導和大家溝通較少,研究問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自我更好地做好本職工作。并且自我應當并且能夠做的事情,要勇于承擔,不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、—年計劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助。
(一)增強職責感,服從領(lǐng)導安排,進取與領(lǐng)導溝通,提高。要進取主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情景和提議,做為一個新人要將自我放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高。涉及到工作相關(guān)知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。應對這些問題,要自我先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進入工作主角,用專業(yè)的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有職責心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自我的情緒,給自我解壓。工作無大小,只是分工不一樣,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自我的上進心很強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自我我的提升和成長。學會磨練自我,拓寬自我,憑借公司的良好環(huán)境提升自我。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實際。在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經(jīng)過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
員工總結(jié)及感悟篇十七
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轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題。已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
員工總結(jié)及感悟篇十八
參加工作已有一年,一年里,我盡力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色改變。下面我將本身一年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
我地點的崗位是__支行現(xiàn)金辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,每天款待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作情況就迫使我本身要在工作中認真認真再認真,嚴格依照行里的訂定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求本身。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是分外純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分客氣的向老同志請教。行里的'年老哥姐姐們也都熱情的授與贊助和指導,令我很快地獲得提高和進步。剛開始的時候,我還由于不敷細心和不敷純熟犯過差錯,固然賠了錢,然則這并不影響我對這份工作的積極性,反而加倍煽動我盡力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的本日,除了要增強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的辦事,晉升核心競爭才能,將行里下發(fā)的各類精神與要求落實到實際工作中,細微化,布衣化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶辦事。為廣大客戶提供方便、快捷、精確的辦事,博得客戶的信賴。讓客戶在這里感想感染到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色改變的一年,是我持續(xù)發(fā)展的一年。新的一年里我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,更好的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)。保持優(yōu)越的職業(yè)操守,屈服我行上級的抉擇與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責努力把工作做到。
20__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。腳踏實地,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長。時代在變、情況在變,銀行的工作也時時變更著,每天都有新的器械呈現(xiàn)、新的環(huán)境發(fā)生,這都必要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的知識,控制新的技術(shù),適應周圍情況的變更,進步本身的履崗才能,把本身培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地籌劃本身的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作、學習中檢驗本身,在領(lǐng)導和同事的指導贊助中進步本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。
員工總結(jié)及感悟篇十九
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20_年上半年,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在和同事們的團結(jié)合作和互相幫助中,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治、職業(yè)道德方面:
半年來,我認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效地利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作時按時加班加點,保證工作能按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每天的工作。
二、業(yè)務素質(zhì)方面:
我的具體工作是接線,在每天的工作中,我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨著工作時間的積累,對于接線工作的熟練度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:
在剛來公司時,曾犯過一些小錯誤,事后我都認真的寫了檢查并進行了反思,牢記這些教訓,并從這些教訓中吸取了有益的經(jīng)驗。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。
員工總結(jié)及感悟篇二十
在這個載著我成長的綠城,在這個即將結(jié)束的的最后時光里,今晚突想拿起筆寫下點什么。
于是在我腦海里不然的浮現(xiàn)了兩個問號,2011里我收獲了什么?我將去要做些什么?
回眸起2011的記憶,一幕一幕,猶如一張紀錄片展現(xiàn)在我眼前,看似剛發(fā)生的,卻已成為我生命中無法改寫的歷史。
12月,懷著一顆對北京好奇的心,特申請由上??偣菊{(diào)往北京分公司工作,元月1日審批通過,從上海來到了我向往的北京,正好碰上北京極其惡劣的氣候,干.冷.風.沙相夾,真還一時無法去應對,再加上工作崗位的安排不合我意,使我在這個孤冷的城市有些茫然,花費了半個月時間才調(diào)理過來去適應,適應一個能容納我的北京和與我共處的人,開辟一條屬于我自己的北京之路,從而在公司努力進取,用心管理,得到了領(lǐng)導的贊同和同事的認可,由于公司培養(yǎng)或提拔一個人需要一段時間,相對我而言感覺有點長,在公司領(lǐng)導的勸說下我也堅決的辭職了,我只有說我需要去闖闖。所以在公司北京期間就做了5個月,5月3日離開公司,在這期間我游玩了北京不少著名景點.名勝古跡,也交到了很多朋友(李尚.李顯華.李勇.張成風……)因我對職業(yè)的追求,經(jīng)朋友(向義平)的介紹,5月6日來的了河北廊坊的燕郊,由于我技術(shù)不是很到位礙于我朋友的面子也就勉強通過,在里面我只能邊看邊學再上崗,在此我也做了三個月的時間,在8月10號辭職離開,又回北京與朋友相聚兩天后回到了湖南老家,看望了下一個初中同學和參加了一次高中同學慶祝會。8月19日接高中兄弟(劉三喜)的邀請來到了廣東中山,玩幾天,由于南寧有事急需我過去,所以在在兄弟那只待了兩天,在這里我要說的是,兄弟在那我玩得不且開心,更重要的是情誼。8月22日我來到了南寧,待了一個星期時間,我發(fā)現(xiàn)這座城市吸引了我,雖然以前不曾聽說過。9月10日接我媽來南寧過中秋,感受下這座城市的風采,媽媽感覺也很欣慰。9月18日我媽回家,回家兩個禮拜后突如其來的.災難降臨了她身上,走在路上時突發(fā)頭痛暈倒,到醫(yī)院檢查醫(yī)生說動脈血管瘤,急需手術(shù),得知消息的我心痛焦急,立馬從南寧趕往長沙直奔醫(yī)院,到醫(yī)院時手術(shù)已完成,由于術(shù)后出現(xiàn)不良現(xiàn)狀,24小時內(nèi)急需動二次手術(shù),在這過程中我們的心……,不想去想了,在醫(yī)院我和妹整整照顧了一個月時間出院,10月30日辦理手續(xù)出院,回家安頓好無大礙了,幾天后,專程去長沙看下給予我媽特大恩情的朋友(梅姐),在這再次說聲謝謝。之后和我去湖南農(nóng)業(yè)大學看了我高中同學(陳勝斌,何高),11月5日接初中兄弟(陳萬清)邀請,去株洲玩了兩天后就又回到了南寧一直到現(xiàn)在。
時間真如風一般不可捕捉,從眼前一晃而過,一去不復返?。≡谶@年里我真收獲了什么?從表面衡量,我這年的收獲是一無所有,年頭至年尾幾乎還是兩手空空,還給家里不少的操心。但今天我可以肯定的告訴自己你收獲了很多,看到了自己在成長,長大,我問心無愧。
爸媽爺爺奶奶本來今年是打算回家好好過年的,由于工作在身,身不由己,不能回家了,回想起出來都三個年頭了,都沒有回家過一個春節(jié),也沒有給你們帶來點什么,只能說聲“對不起”
今年在這我想對你們說:經(jīng)歷了這幾年的風風雨雨,我懂得了很多,也學到了很多,不會再因在電話說到錢就與你們爭吵,不再因你們的嘮叨而不理睬,不再因管著我而不自由,不再……,等等今天我懂得如何站在別人的角度去看待和思考問題。當晚上想起你們那操勞的背影,辛苦的付出,當我想起你們那疲憊的身影,默默支撐著,當我想起媽躺在重重監(jiān)護室,躺在病床上時,我的淚不由的滑落了,爸媽你們辛苦了。但今天我不能因情緒而阻礙我前進的腳步,今天我不再如以前讀書時只望獲得自由,出去找份工作只為養(yǎng)活自己,只是為了自己的一種生存而工作,爸媽你們到今天真的辛苦了,也一把年紀了,有心也力不足已。在這個復雜又充滿生機的社會里,我會去勇敢的面對,肩負起這份責任。今天我有自己的想法和夢想,雖然這條路會有點難度,但我一定會走出屬于自己的一片天地,爸媽請你們放心。
2012我將會一如既往的按照我的計劃前進。
――沙漠盡頭必是綠洲!
蔡伯輝。
農(nóng)歷:二零一一年十二月二十七日。
員工總結(jié)及感悟篇二十一
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半年的時間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實,充實是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項工作,完成好自己的工作任務,這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后,作為_____酒店的員工,我們每一個人都有著這種精神,好強的精神,半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講,把在_____酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對自己工作總結(jié)一下。
一、落實好工作。
我就是一名普通的酒店員工,但是我對自己的要求不低,對于酒店的各項工作任務,我一定會做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個習慣,不是為了讓領(lǐng)導看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負這份工作罷了,在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài),落實好每一項工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時的落實到位,上半年來我從來不拖工作,對于上級的安排一定回落實到位,有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在_____酒店工作了這么久,經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對工作的一個態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認真。
二、工作經(jīng)過。
作為一名服務者,酒店的服務人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務這兩個因素,一個好的服務者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務行業(yè),在_____酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務確實做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來,我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對于上級下達的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項工作,作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因為自己影響到公司的形象。
三、不足之處。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個環(huán)境中這些細節(jié)決定著工作,我會改善的。
員工總結(jié)及感悟篇二十二
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20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。

