總結(jié)能夠幫助我們理清思路，提高解決問題的能力。在總結(jié)中，要突出重點，簡潔明了?？偨Y(jié)是人們對自己一生經(jīng)歷和成長的概括和反思，那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些總結(jié)范文的摘錄，希望對大家的寫作有所幫助。
人壽保險培訓心得感想體會篇一
參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。
關于舉績，我們采取以下措施：
學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。
例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。
強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的氛圍。
培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段--區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
人壽保險培訓心得感想體會篇二
作為剛進入保險行業(yè)中的新人，接受到的保險業(yè)務也比較少，所以培訓成為了我們上崗前的重要學習課程。培訓我們的導師是業(yè)務能力杰出的公司老人。
通過導師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險，售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大，業(yè)務覆蓋范圍也非常廣，所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個非常疲憊的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結(jié)去思考，導師給我們講解了很多的銷售方式，但是有一點，就是要學會開發(fā)業(yè)務，找到自己的客戶，因為我們有專門的資料海，里面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當然開發(fā)新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群，如果我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險根本就很難推銷起來，畢竟我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不可能達成的加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的，如果自己不能夠承擔抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設，不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習，在銷售的時候我們必須要重視這一點，我們保險必須要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的，我們必須要保證當保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績，到了崗位上我會按照這個方式去工作。
人壽保險培訓心得感想體會篇三
20--年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。
6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結(jié)體會如下：
一、學習業(yè)務提高工作能力及效率
我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉(zhuǎn)到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內(nèi)了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。
二、提升服務增加客戶滿意度
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調(diào)服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力
由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓心得感想體會篇四
養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動和社會保障局了解到，從1992年開始至今，我市農(nóng)村社會保險事業(yè)不斷向前發(fā)展，僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中，已有2.2萬人參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，實現(xiàn)資金累積3000萬元。
市社保局的一位負責人介紹說，開展農(nóng)村養(yǎng)老保險，是讓農(nóng)民在自己有勞動能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農(nóng)村社會保障工作中的一項重要的改革措施，是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。
東郊鄉(xiāng)斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，參保率高達100%，他們一次性投入近300萬元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領取260元的養(yǎng)老金，而且，每人至少可領取10年的養(yǎng)老金。
西郊鄉(xiāng)個私企業(yè)唐仁集團，單位600多名職工集體參保，投保率亦達100%。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
進行保險培訓后，每一位新人都有較多的感觸和收獲，其中，保險培訓心得就是他們培訓的成果。綜上可知，在進行培訓后，新人會懂得樹立堅持不懈的目標，會明白態(tài)度的重要性，也會知道點滴細微的作用，這對他們的發(fā)展具有很好的作用。保險培訓并不是改變新人的價值觀，而是提升他們的認知度，為他們帶來新的理念。
人壽保險培訓心得感想體會篇五
保險理賠培訓，保險很寬泛，保險理賠可以根據(jù)險種的不同進行理賠，下面將進行車險理賠培訓。
《保險法》第22、23條規(guī)定，保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
理賠方式。
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應，指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產(chǎn)的價值相當，而永遠不會多于其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
人壽保險培訓心得感想體會篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓中，，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!
學習了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后，當我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統(tǒng)一觀點。
工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到業(yè)務合作。
以上就是我的學習體會，我相信每次的學習都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
人壽保險培訓心得感想體會篇七
八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓，學習新的知識。培訓只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導，都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務，而良好的服務源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習慣，這是成功的必由之路。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中，我們學習了各項業(yè)務知識。其中銀保和續(xù)保業(yè)務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務就變得尤為重要。
從銀保培訓中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務，實行差異化費率政策提供了依據(jù)。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學習活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓心得感想體會篇八
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會?？梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員?！?BR> 在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下：
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新。
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
人壽保險培訓心得感想體會篇九
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保--分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從--進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
人壽保險培訓心得感想體會篇十
人壽保險作為一項重要的金融工具，對保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求非常高。因此，接受人壽保險培訓是每個保險從業(yè)者必不可少的一環(huán)。在參加人壽保險培訓的過程中，我深有體會地認識到了人壽保險的重要性以及專業(yè)知識的必要性。本文將通過對個人心得的整理，總結(jié)出培訓過程中的體會與收獲。
首先，在培訓過程中，我對人壽保險的重要性有了更加深入的認識。作為一項金融工具，人壽保險可以有效地保護投保人及其家庭的經(jīng)濟利益，為他們提供安全感。通過了解人壽保險的基本原理和功能，我意識到人壽保險對于社會的重要性是不可替代的。在培訓的課堂上，我們學習到了人壽保險的分類、產(chǎn)品的設計與銷售等方面的知識。通過這些學習，我不僅更加明白了保險的基本概念，也了解到了人壽保險背后的深層意義。
其次，培訓過程也加強了我對專業(yè)知識的學習與掌握。人壽保險涉及到很多復雜的金融概念和技巧，需要保險從業(yè)人員具備高度的專業(yè)素養(yǎng)才能勝任工作。在培訓中，我們學習到了人壽保險的基本知識，如保險的風險管理，保險金額的確定等，這些知識極大地提升了我們的專業(yè)水平。同時，我們還學習到了保險銷售的技巧和方法，通過模擬銷售演練，我們能夠更好地理解銷售過程中的重要環(huán)節(jié)，提高銷售效率，實現(xiàn)銷售目標。
此外，培訓還加強了我與同事之間的溝通與合作能力。在培訓過程中，我們需要與其他學員一起完成各類任務和項目。通過這些任務，我們學會了分工合作，相互支持，解決問題的能力得到極大地提高。在團隊合作中，我們不僅能夠通過交流分享經(jīng)驗，解決困難，還能夠互相監(jiān)督，提高工作效率。在培訓結(jié)束后的實踐過程中，這種團隊合作精神將更好地發(fā)揮作用，幫助我們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績。
此外，培訓過程還加強了我對個人成長的認識與理解。在培訓中，我們不僅學習了人壽保險的知識與技能，還接受了關于個人成長與發(fā)展的培訓。通過這些培訓，我們認識到了個人與保險行業(yè)間的關系，了解到了自己作為一名保險從業(yè)人員應該具備的素質(zhì)與能力。同時，我們還接受了心理素質(zhì)的培訓，了解到了如何面對挫折與困難，保持積極的心態(tài)。這些培訓讓我對個人職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識，也更加明確了自己在未來職業(yè)發(fā)展中需要努力和提升的方向。
最后，通過人壽保險培訓，我深刻理解到了人壽保險的重要性和專業(yè)知識的必要性。培訓過程中的學習和訓練，不僅提升了我的專業(yè)能力，也增強了團隊合作和個人成長的意識。作為一名保險從業(yè)者，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的知識和技能，為客戶提供更好的保險服務。同時，我也會積極參與團隊合作，與同事共同努力，實現(xiàn)個人目標和團隊目標的良性互動。人壽保險培訓是我職業(yè)生涯中的寶貴財富，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為客戶和社會做出更大的貢獻。
人壽保險培訓心得感想體會篇十一
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司，非常重視防范金融風險，逐步建立了“三位一體”的風險管理體系，即以經(jīng)濟資本與價值風險管理為基礎，以合規(guī)體系建設與法律服務為主要內(nèi)容、以獨立內(nèi)控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架，實施全面的風險、內(nèi)控與合規(guī)管理;同時健全核保核賠體系，完善財務監(jiān)控制度，加強稽核審計力度，使風險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和收益性”為原則，努力管好、用活資金，力爭獲得最大回報，自開業(yè)沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規(guī)定足額提取準備金，各項監(jiān)控指標合理，經(jīng)過上級監(jiān)管部門的審核，具備充足的償付能力。
管理。
全面通過iso9001:20--國際標準(ukas)質(zhì)量體系認證的壽險公司。
泰康人壽國際標準的規(guī)范化管理。
泰康人壽一貫強調(diào)以制度促管理，以管理見效益，通過國際標準的規(guī)范管理求得健康發(fā)展。
建立專業(yè)委員會管理制度，成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等，在日常管理和風險控制等方面發(fā)揮了重大作用。
成立個險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部和銀行保險事業(yè)部，建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度。
成立運營中心，整合資源，優(yōu)化流程，服務前置，集中控制風險。通過建立強大的后援服務體系，形成規(guī)模效益，降低運營成本，提高運營效率，為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎。
建立財務預算制度，有效加強了成本控制和財務管理工作。完善了對重點業(yè)務開發(fā)的“風險監(jiān)控數(shù)據(jù)庫模型”。
信息系統(tǒng)。
20--年,泰康人壽在國內(nèi)率先引進國外大型先進壽險軟件包，啟用新型計算機軟件系統(tǒng)：life/asia系統(tǒng)，并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發(fā)，投入實際應用。
個險、團險、銀行保險新系統(tǒng)以及sap財務系統(tǒng)在全國各個分公司和上百家支公司全面上線，大集中的業(yè)務處理模式得以全面確立和加強，為業(yè)務快速發(fā)展、控制風險、降低成本提供了有力的支持。
業(yè)內(nèi)領先的行銷支持系統(tǒng)mss，為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室，提升了個人壽險營銷的服務水平。
業(yè)務。
投資業(yè)務名列行業(yè)前茅。
泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌三大事業(yè)部相繼成立。
《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺之后，泰康人壽對公司愿景進行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團”。
20--年3月23日，泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌營業(yè)，它是經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司，在公司資產(chǎn)管理中心的基礎上組建而成，是國內(nèi)債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構(gòu)投資者之一。
20--年4月—7月，泰康人壽個險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部相繼成立，泰康人壽的管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾?，條塊結(jié)合。這一組織管理體系的變革，為泰康人壽的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。
業(yè)務體系。
泰康人壽非常注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務結(jié)構(gòu)體系，形成了較為完善的以個人保險為核心，團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭發(fā)展的業(yè)務態(tài)勢，為公司壽險業(yè)務的健康發(fā)展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等產(chǎn)品系列。截至20--年底，泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務，充分滿足了大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。
承諾。
服務是壽險的生命。
以誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
泰康人壽把客戶的利益放在第一位。
開業(yè)以來，泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位，使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底，泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務的核心環(huán)節(jié)，是保險公司兌現(xiàn)承諾，為客戶提供保險保障的重要體現(xiàn)。從每年交幾百元保費的客戶，到一次躉交上百萬元的客戶，從第一個理賠案，到20--年的820萬元個人壽險理賠案，泰康人壽專業(yè)的服務品質(zhì)、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務，贏得了公司廣大客戶的信任。
保險業(yè)內(nèi)率先推出100%電話回訪制度，保護客戶合法權益。
自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話回訪制度”以來，泰康人壽不斷完善回訪內(nèi)容，改進回訪方式。20--年開始實施超百電話回訪,對已經(jīng)回訪成功的新契約客戶進行再次回訪，以此加強對營銷員展業(yè)品質(zhì)的管理，保護客戶的合法權益，使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。
保險業(yè)內(nèi)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務。
泰康人壽應用國際先進的life/asia系統(tǒng)，在全國率先推出保單“通存通兌”業(yè)務，泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜，真正體現(xiàn)了泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念。
文化。
以人為本親和誠信。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關鍵，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業(yè)文化，樹立“創(chuàng)新、奉獻、分享、公平”的企業(yè)風尚。
構(gòu)建“公開、公正、公平”的用人機制，營造“開放、學習、專業(yè)”的主流學習文化，提倡“教育是最大的福利，管理是嚴肅的愛”，致力于不斷提高員工的專業(yè)化水平。
推行“制度文化、風險文化、誠信文化、執(zhí)行文化和績效文化”五大文化建設。
泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業(yè)精神，使以人為本、親和誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心，使員工自我價值與公司價值的實現(xiàn)聯(lián)為一體，共同提升。
人壽保險培訓心得感想體會篇十二
人壽保險是一種重要的金融工具，對于保險公司和消費者來說都具有重要意義。因此，我參加了一次人壽保險培訓課程，旨在提升我在這個領域的知識和能力。在培訓過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，有了一些深刻的體會。接下來，我將分享一下我對人壽保險培訓的心得體會。
首先，在這次培訓中我明白了人壽保險的重要性。人壽保險是一種為個人和家庭提供財務保障的重要手段。無論是突發(fā)意外還是長期疾病，人壽保險可以為被保險人提供經(jīng)濟支持，減輕財務壓力。而培訓課程中的案例分析和實踐操作更加深了我對人壽保險的認識。我意識到，人壽保險是一項長期的、深入的金融安排，對于家庭至關重要。學到這些知識后，我深感人壽保險不僅是一項工作，更是一種責任和使命。
其次，這次培訓讓我學會了如何與客戶進行有效溝通。保險銷售是一門與人打交道的藝術，良好的溝通技巧是成功銷售的關鍵。在培訓過程中，我們接受了專業(yè)的銷售技巧培訓和實戰(zhàn)演練，我通過與同事角色扮演和模擬客戶討論案例，提高了自己的溝通、傾聽和解決問題的能力。我明白了透過溝通了解客戶需求的重要性，以及如何用簡明扼要地語言解釋復雜的保險條款。在這個過程中，我逐漸明白了什么樣的營銷方法才是真正有效的，能夠讓客戶感到信任并愿意購買。
第三，培訓中的團隊合作讓我領悟到團隊的重要性。人壽保險銷售雖然是個人的責任，但實際的銷售工作往往需要團隊協(xié)作。在培訓過程中，我們分組進行了各種任務和項目的合作。通過與團隊成員的互助互補，我意識到團隊的力量是無窮的。團隊合作不僅提高了效率，還能夠從不同的角度思考問題，并且有助于培養(yǎng)良好的工作氛圍。團隊合作的培訓使我學會了更好地溝通和協(xié)作，為今后的工作打下了堅實的基礎。
第四，這次培訓也讓我深刻理解了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。人壽保險行業(yè)需要從業(yè)人員具備專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供高質(zhì)量的服務。在培訓中，我不僅學到了保險行業(yè)的基本知識，還學會了如何進行風險評估和為客戶提供個性化的保險方案。同時，我也明白了保險代理人應該具備的職業(yè)操守和道德規(guī)范。只有具備了這些素養(yǎng)，才能更好地為客戶解決問題，并贏得客戶的信任。
最后，培訓中的實踐操作讓我認識到實踐的重要性。理論知識只是鋪墊，真正掌握技能需要通過實踐來提高。培訓中的實踐操作，包括案例模擬和銷售演練，使我有機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。通過反復練習，我逐漸掌握了與客戶溝通和銷售的技巧，提高了自己的自信和專業(yè)水平。實踐的過程讓我明白，只有在實踐中不斷修正錯誤、改進方法，才能不斷進步。
通過這次人壽保險培訓，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。人壽保險是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，我愿意不斷學習和提升自己，為客戶提供更好的服務。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠在人壽保險領域取得更大的成績。
人壽保險培訓心得感想體會篇十三
人壽保險是一種至關重要的金融工具，用于保障個人和家庭在意外事件發(fā)生時的經(jīng)濟安全。為了增強我的保險產(chǎn)品銷售能力和提升專業(yè)知識，我參加了一次人壽保險實例培訓。通過這次培訓，我不僅對人壽保險的基本概念有了更深入的理解，而且學到了很多實用的銷售技巧和策略。下面我將結(jié)合自身的體會和感悟，分享這次培訓給我?guī)淼氖斋@。
在培訓開始的第一天，我們首先學習了人壽保險的基本概念和原理。人壽保險的核心理念是保護個人和家庭在失去經(jīng)濟支持者后的生活。保險公司通過數(shù)學和統(tǒng)計學的方法，計算出保費與保險金額之間的關系，制定不同的保險產(chǎn)品。我們還了解到了人壽保險的不同種類和附加險的作用。通過理論學習，我對人壽保險的基本知識有了清晰的認識，能夠更好地向客戶解釋保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
接下來的培訓中，我們進行了很多實例分析和銷售技巧訓練。通過分析真實案例，我們深入了解了保險產(chǎn)品的工作原理和保險公司的運作方式。了解客戶的需求是成功銷售保險產(chǎn)品的重要一環(huán)，因此我們進行了模擬銷售的角色扮演訓練。這個環(huán)節(jié)非常有趣也非常實用，通過與同事們的互動和反饋，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧上的不足，并積極改進。例如，在與客戶交流時，我學會了傾聽和提問的技巧，更好地了解客戶的實際需求，為他們提供更貼合的保險解決方案。
除了銷售技巧的訓練，我們還進行了市場調(diào)研和案例分析。通過市場調(diào)研，我們了解了不同客戶群體的需求和偏好，從而更有針對性地推銷保險產(chǎn)品。在案例分析中，我們分析了不同客戶因為購買不同種類的保險產(chǎn)品而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，這讓我更加堅信人壽保險的重要性和可信度。這些調(diào)研和案例分析讓我深入了解了市場動態(tài)和競爭環(huán)境，對提高我的銷售策略和效果非常有幫助。
在整個培訓過程中，我深刻感受到了團隊合作的重要性。我們在小組內(nèi)合作完成了許多團隊項目和任務，通過共同努力取得了很好的效果。在團隊合作中，我學會了與人溝通和協(xié)調(diào)，合理分工和互相支持。這次培訓讓我明白只有通過團隊合作，才能更好地滿足客戶需求，實現(xiàn)銷售目標。
通過這次人壽保險實例培訓，我不僅擁有了更深入的專業(yè)知識，還進一步提升了銷售技巧和團隊合作能力。我將把這些學到的知識和技巧應用到實際工作中，不斷提升自己的銷售水平。同時，我也明白了只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我將持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)，時刻保持對客戶需求的敏銳感知，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，為客戶提供更好的人壽保險解決方案。
人壽保險培訓心得感想體會篇十四
人壽保險是一種重要的保險類型，它為個人提供財務保障，使他們在面臨風險和不可預測的情況下能夠安心生活。為了更好地服務客戶，人壽保險公司通常會組織新員工培訓，以確保他們有足夠的知識和技能來滿足客戶的需求。最近，我參加了一次人壽保險新員工培訓，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的體會和心得。
首先，培訓中的專業(yè)知識對我影響深遠。在培訓過程中，我們學習了人壽保險的基本知識，包括不同種類的保險產(chǎn)品、保險合同的類型和特點，以及保險公司的運作方式等。這些知識使我深入了解了人壽保險行業(yè)，并能夠更好地為客戶提供專業(yè)的保險建議和服務。例如，在培訓中，我們學習了如何評估客戶的風險承受能力和保險需求，以制定個性化的保險計劃。這對我來說非常重要，因為只有了解客戶的需求，才能給出最佳的保險方案。
其次，培訓中的實踐操作提升了我的技能水平。除了理論知識的學習，培訓還包括了大量的實踐操作。我們進行了模擬銷售，學習了如何向客戶介紹保險產(chǎn)品，并解答他們的問題。通過這些實踐操作，我不僅鍛煉了我的溝通能力和銷售技巧，還更加了解了客戶的需求和關注點。例如，在與客戶交流過程中，我學會了如何有效地傾聽和理解他們的需求，從而能夠給出更具針對性的建議和服務。
此外，培訓中的團隊合作也給我留下了深刻的印象。在培訓過程中，我們被分成小組，共同完成各種任務和項目。這要求我們相互合作、協(xié)調(diào)共進。通過與團隊成員的合作，我學會了如何有效地與他人溝通和協(xié)調(diào)，在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并借助他人的專業(yè)知識和經(jīng)驗。這對于我個人來說非常有意義，因為這不僅有助于提高我的團隊合作能力，還使我能夠充分利用團隊資源，提供更全面和專業(yè)的保險服務。
最后，培訓中的師資力量也對我產(chǎn)生了積極的影響。在整個培訓過程中，我們受到了來自行業(yè)內(nèi)資深保險專家的指導和培訓。他們分享了他們豐富的經(jīng)驗和知識，并與我們分享了許多成功的案例。通過與這些專家的互動，我不僅深入了解了人壽保險行業(yè)的運作方式和市場動態(tài)，還學到了如何應對不同的客戶需求和挑戰(zhàn)。他們的師資力量使我深受啟發(fā)，增強了我在人壽保險行業(yè)的信心和決心。
總之，參加人壽保險新員工培訓是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅學到了豐富的專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的實踐操作能力和團隊合作能力。這次培訓也讓我有機會與行業(yè)內(nèi)的專家互動，受益匪淺。我相信，通過這次培訓的學習和積累，我將能夠更好地為客戶提供專業(yè)的人壽保險服務，并在這個行業(yè)取得更好的發(fā)展。
人壽保險培訓心得感想體會篇十五
人壽保險作為保險業(yè)務中的一項重要領域，為人們提供了重要的保障。最近，我有幸參加了一次人壽保險實例培訓，通過培訓我對人壽保險有了更深入的了解。在這次培訓中我受益匪淺，以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓中的實例演練給我留下了深刻的印象。在演練中，我們分組進行了一系列的角色扮演，模擬不同情景下的保險案例。通過這樣的方式，我更直觀地體驗到了保險業(yè)務的復雜性和責任感。尤其是在扮演銷售員的角色時，我親身感受到了與客戶溝通的重要性，以及如何通過合適的方式來解釋保險的條款和保障范圍。這個過程讓我更加理解了保險業(yè)務的專業(yè)性，并且對今后進行銷售工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
其次，培訓中的案例講解讓我對人壽保險產(chǎn)品有了更全面的了解。在培訓過程中，我們深入學習了人壽保險的各個層面，包括產(chǎn)品種類、保險責任、保費計算等。通過具體的案例講解，我了解到了人壽保險在不同生活階段的作用，如保障家庭收入、教育金計劃和退休計劃等。這樣的學習使我對人壽保險的意義有了更深刻的認識，也為我未來的保險銷售工作奠定了堅實的基礎。
再次，培訓中的專家指導非常有幫助。在培訓過程中，我們有幸邀請到了一些業(yè)內(nèi)專家來講解人壽保險的相關知識和技巧。他們分享了自己多年的從業(yè)經(jīng)驗，提供了許多實用的建議。比如，專家們教給我們?nèi)绾翁岣咪N售技巧、如何建立良好的客戶關系以及如何處理糾紛等。這些指導不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)，還使我們對自己在人壽保險領域的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。
另外，培訓中的團隊合作讓我收獲頗豐。在整個培訓過程中，我們被分成小組進行各種活動，包括案例分析、討論和演練等。通過與團隊成員的合作，我更加深刻地理解到了團隊的重要性。每個人的不同經(jīng)驗和專長在團隊中得到了充分的發(fā)揮，我們相互學習、相互幫助，在不斷的交流和合作中取得了良好的成果。這種團隊合作的意識將對我未來的工作中提供極大的幫助，希望能與團隊一起取得更好的成就。
最后，培訓中的互動環(huán)節(jié)增強了我的學習興趣。培訓中，我們有機會與講師和其他學員進行互動。在問題答疑環(huán)節(jié)，我學到了一些我之前沒有注意到的細節(jié)。此外，與其他學員的交流也開闊了我的視野，我從他們的經(jīng)驗和觀點中獲得了很多啟發(fā)。這種互動的方式讓學習變得更加有趣，也提高了我對人壽保險的學習效果。
通過這次人壽保險實例培訓，我對人壽保險的意義、產(chǎn)品種類和銷售技巧等方面有了更深入的了解。我相信這次培訓對我未來的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進作用。我也更加堅信人壽保險在現(xiàn)代社會中的重要性，愿能為更多人提供專業(yè)、貼心的保險服務。
人壽保險培訓心得感想體會篇十六
昨天保監(jiān)會組織學習新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信，估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學習歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位;其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
人壽保險培訓心得感想體會篇十七
一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓，學習新的知識。培訓只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導，都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務，而良好的服務源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習慣，這是成功的必由之路。一個人的`輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中，我們學習了各項業(yè)務知識。
其中銀保和續(xù)保業(yè)務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務就變得尤為重要。從銀保培訓中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務，實行差異化費率政策提供了依據(jù)。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重
要性。健全的合規(guī)風險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學習活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓心得感想體會篇十八
人壽保險作為一項重要的金融服務，為人們的未來提供了強有力的保障。為了適應市場的需求，保險公司不斷培養(yǎng)新員工，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務。最近，我作為一名新員工參加了人壽保險的培訓課程，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在人壽保險新員培訓中學到的一些重要方面。
首先，人壽保險的基本知識是我們進行培訓的重點之一。在培訓課程中，我們學習了人壽保險的定義、種類、作用以及相關法律法規(guī)。了解這些基礎知識對于我們有效地組織和推銷人壽保險產(chǎn)品至關重要。此外，培訓還涉及到了人壽保險的運作流程和業(yè)務操作。通過掌握這些知識，我們能夠更好地理解保險產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議和服務。
其次，人壽保險銷售技巧也是我們培訓的重要內(nèi)容。人壽保險銷售相較于其他銷售工作有著獨特的特點，需要我們具備一定的專業(yè)知識和溝通能力。在培訓中，我們學習了如何與客戶建立良好的關系，了解他們的需求并提供相應的解決方案。此外，我們還學習了如何有效地進行銷售推廣，如何應對客戶的異議和疑慮，并最終達成銷售目標。這些技巧對于我們提高銷售能力，建立良好的客戶關系至關重要。
第三，人際交往和溝通能力是人壽保險新員必備的素質(zhì)之一。在培訓過程中，我們參與了許多團隊合作和角色扮演的活動，以提高我們的溝通和協(xié)作能力。這些活動不僅加強了我們與同事之間的合作關系，還提高了我們與客戶溝通和交流的能力。在人壽保險工作中，我們需要與各種類型的客戶打交道，包括不同職業(yè)、不同年齡和不同教育背景的人群。只有具備良好的人際交往和溝通能力，我們才能更好地與客戶建立信任和合作。
第四，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德和服務意識也是人壽保險新員培訓的重要內(nèi)容之一。保險行業(yè)是一個高度專業(yè)化和信任度要求極高的行業(yè)，作為保險代理人，我們需要始終遵守職業(yè)道德準則，保護客戶的利益。在培訓中，我們學習了誠實守信、保守機密、尊重客戶隱私等基本職業(yè)道德規(guī)范。同時，我們也接受了高質(zhì)量的服務理念的培訓，如主動關注客戶需求、及時解決客戶問題等。這些職業(yè)道德和服務意識的培養(yǎng)為我們提供了正確的行為準則，使我們能夠成為合格的人壽保險專業(yè)人士。
最后，實踐操作是我們培訓過程中不可或缺的一環(huán)。在培訓的最后階段，我們參與了模擬業(yè)務操作和實際銷售工作，并得到了專業(yè)人士的指導和評估。通過這些實際操作，我們不僅能夠?qū)⒗碚撝R應用到實際工作中，還能夠發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足之處。實踐操作使我們能夠更好地了解和適應人壽保險工作的實際情況，提高我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
綜上所述，人壽保險新員培訓是我們作為保險行業(yè)從業(yè)者的必修課程。通過這次培訓，我學到了許多有關人壽保險的基本知識、銷售技巧、人際交往和溝通能力以及職業(yè)道德和服務意識。這些知識和技能使我更加自信和專業(yè)地為客戶提供保險服務。同時，我也明白了只有不斷學習和提高自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出，并贏得客戶的信任和支持。因此，我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名優(yōu)秀的人壽保險專業(yè)人士。
人壽保險培訓心得感想體會篇十九
通過人壽保險培訓，給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力，談談自己的心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的人壽保險培訓心得感想，歡迎大家閱讀。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的。
心得體會。
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一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。
格言。
當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套。
培訓方案。
如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情具有相當現(xiàn)實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化，實際化把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦第三，平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習想學到什么學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學習講師的授課技巧互動的豐采也要與各個區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
人壽保險培訓心得感想體會篇二十
人壽保險作為一種寄托人們希望的金融產(chǎn)品，近年來開始得到越來越多人的關注和認可。作為一名剛剛加入人壽保險行業(yè)的新員工，我參加了公司組織的培訓，從中深刻領悟到了人壽保險的重要性和意義。以下是我在培訓中的一些心得體會。
首先，人壽保險的本質(zhì)是對未來的保障。通過培訓，我了解到人壽保險的最基本功能就是在被保險人生命險發(fā)生意外時，能夠提供一定的經(jīng)濟保障，使其家人能夠繼續(xù)生活并有所依靠。這個意義是深遠的，特別是在一個家庭的經(jīng)濟支柱意外離世后，家庭可能陷入困境。而人壽保險能夠為這個家庭提供及時的援助，幫助他們度過難關。這種保障不僅僅是金錢上的，更是對家庭希望的延續(xù)和未來的保證。
其次，通過培訓，我對銷售技巧和溝通能力有了更深入的理解。人壽保險的銷售工作需要與客戶進行良好的溝通和交流，了解客戶的需求并為其提供合適的解決方案。在培訓中，我學到了如何與客戶建立良好的關系，如何通過有效的溝通和解釋使客戶理解和接受我們的產(chǎn)品。這些技巧不僅對于人壽保險銷售有用，還可以在生活中幫助我更好地與人溝通，理解他人的需求并提供幫助。
第三，參加培訓讓我對人壽保險行業(yè)的發(fā)展和趨勢有了更進一步的了解。在如今的社會中，人壽保險行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的人開始認識到人壽保險的重要性。培訓中，我們了解到人壽保險行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長，并且越來越多的新產(chǎn)品和服務將會面世。這意味著我們將有更多機會和挑戰(zhàn)，需要不斷學習和提升自己的能力，以適應行業(yè)的快速發(fā)展。
第四，培訓讓我明白了作為一名人壽保險銷售人員的責任和使命。人壽保險不僅僅是一種商業(yè)行為，也是一種社會責任。我們的工作不僅僅是為客戶提供金融保障，更是為社會提供一種穩(wěn)定和健康的金融環(huán)境。我們需要在銷售產(chǎn)品的同時，也要對客戶進行教育和指導，讓他們了解人壽保險的重要性，并樹立正確的保險觀念。我們的目標是幫助更多的人獲得保障，并為社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。
最后，參加培訓讓我認識到人壽保險行業(yè)的潛力和前景。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對人壽保險的需求將會不斷增長。而作為一名業(yè)內(nèi)人士，我們將有更多的機會和挑戰(zhàn)，也將面臨更多的競爭和壓力。但我相信，只要我們不斷學習和提升自己的能力，積極投入工作，迎接挑戰(zhàn)，就一定能夠在這個行業(yè)中取得成功。
通過這次培訓，我對人壽保險的重要性和意義有了更深入的認識，也明白了自己作為一名保險銷售人員所應承擔的責任和使命。我將努力學習和提升自己，為更多的人提供保障，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。我對人壽保險行業(yè)的發(fā)展和前景充滿信心，相信自己能夠在這個行業(yè)中取得出色的成績。
人壽保險培訓心得感想體會篇一
參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓立足在六月開單的基礎上，全員晉升，補齊差距，在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學員有收入，保證留存。
關于舉績，我們采取以下措施：
學中干，干中學，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。
例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓，117位學員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導對象。
強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的氛圍。
培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段--區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
人壽保險培訓心得感想體會篇二
作為剛進入保險行業(yè)中的新人，接受到的保險業(yè)務也比較少，所以培訓成為了我們上崗前的重要學習課程。培訓我們的導師是業(yè)務能力杰出的公司老人。
通過導師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險，售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大，業(yè)務覆蓋范圍也非常廣，所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個非常疲憊的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結(jié)去思考，導師給我們講解了很多的銷售方式，但是有一點，就是要學會開發(fā)業(yè)務，找到自己的客戶，因為我們有專門的資料海，里面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當然開發(fā)新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群，如果我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險根本就很難推銷起來，畢竟我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不可能達成的加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的，如果自己不能夠承擔抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設，不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習，在銷售的時候我們必須要重視這一點，我們保險必須要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的，我們必須要保證當保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績，到了崗位上我會按照這個方式去工作。
人壽保險培訓心得感想體會篇三
20--年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。
6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結(jié)體會如下：
一、學習業(yè)務提高工作能力及效率
我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉(zhuǎn)到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內(nèi)了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。
二、提升服務增加客戶滿意度
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調(diào)服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力
由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升
每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓心得感想體會篇四
養(yǎng)兒防老不再是廣大農(nóng)民養(yǎng)老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，同樣可以養(yǎng)老送終。從市勞動和社會保障局了解到，從1992年開始至今，我市農(nóng)村社會保險事業(yè)不斷向前發(fā)展，僅市區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村非城鎮(zhèn)戶口人員中，已有2.2萬人參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，實現(xiàn)資金累積3000萬元。
市社保局的一位負責人介紹說，開展農(nóng)村養(yǎng)老保險，是讓農(nóng)民在自己有勞動能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農(nóng)村社會保障工作中的一項重要的改革措施，是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。
東郊鄉(xiāng)斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，參保率高達100%，他們一次性投入近300萬元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領取260元的養(yǎng)老金，而且，每人至少可領取10年的養(yǎng)老金。
西郊鄉(xiāng)個私企業(yè)唐仁集團，單位600多名職工集體參保，投保率亦達100%。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
進行保險培訓后，每一位新人都有較多的感觸和收獲，其中，保險培訓心得就是他們培訓的成果。綜上可知，在進行培訓后，新人會懂得樹立堅持不懈的目標，會明白態(tài)度的重要性，也會知道點滴細微的作用，這對他們的發(fā)展具有很好的作用。保險培訓并不是改變新人的價值觀，而是提升他們的認知度，為他們帶來新的理念。
人壽保險培訓心得感想體會篇五
保險理賠培訓，保險很寬泛，保險理賠可以根據(jù)險種的不同進行理賠，下面將進行車險理賠培訓。
《保險法》第22、23條規(guī)定，保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
理賠方式。
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應，指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況，在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產(chǎn)的價值相當，而永遠不會多于其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
人壽保險培訓心得感想體會篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓中，，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!
學習了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后，當我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統(tǒng)一觀點。
工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到業(yè)務合作。
以上就是我的學習體會，我相信每次的學習都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
人壽保險培訓心得感想體會篇七
八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓，學習新的知識。培訓只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導，都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務，而良好的服務源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習慣，這是成功的必由之路。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中，我們學習了各項業(yè)務知識。其中銀保和續(xù)保業(yè)務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務就變得尤為重要。
從銀保培訓中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務，實行差異化費率政策提供了依據(jù)。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學習活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓心得感想體會篇八
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓培訓的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會?？梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員?！?BR> 在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下：
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新。
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
人壽保險培訓心得感想體會篇九
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保--分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從--進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
人壽保險培訓心得感想體會篇十
人壽保險作為一項重要的金融工具，對保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求非常高。因此，接受人壽保險培訓是每個保險從業(yè)者必不可少的一環(huán)。在參加人壽保險培訓的過程中，我深有體會地認識到了人壽保險的重要性以及專業(yè)知識的必要性。本文將通過對個人心得的整理，總結(jié)出培訓過程中的體會與收獲。
首先，在培訓過程中，我對人壽保險的重要性有了更加深入的認識。作為一項金融工具，人壽保險可以有效地保護投保人及其家庭的經(jīng)濟利益，為他們提供安全感。通過了解人壽保險的基本原理和功能，我意識到人壽保險對于社會的重要性是不可替代的。在培訓的課堂上，我們學習到了人壽保險的分類、產(chǎn)品的設計與銷售等方面的知識。通過這些學習，我不僅更加明白了保險的基本概念，也了解到了人壽保險背后的深層意義。
其次，培訓過程也加強了我對專業(yè)知識的學習與掌握。人壽保險涉及到很多復雜的金融概念和技巧，需要保險從業(yè)人員具備高度的專業(yè)素養(yǎng)才能勝任工作。在培訓中，我們學習到了人壽保險的基本知識，如保險的風險管理，保險金額的確定等，這些知識極大地提升了我們的專業(yè)水平。同時，我們還學習到了保險銷售的技巧和方法，通過模擬銷售演練，我們能夠更好地理解銷售過程中的重要環(huán)節(jié)，提高銷售效率，實現(xiàn)銷售目標。
此外，培訓還加強了我與同事之間的溝通與合作能力。在培訓過程中，我們需要與其他學員一起完成各類任務和項目。通過這些任務，我們學會了分工合作，相互支持，解決問題的能力得到極大地提高。在團隊合作中，我們不僅能夠通過交流分享經(jīng)驗，解決困難，還能夠互相監(jiān)督，提高工作效率。在培訓結(jié)束后的實踐過程中，這種團隊合作精神將更好地發(fā)揮作用，幫助我們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績。
此外，培訓過程還加強了我對個人成長的認識與理解。在培訓中，我們不僅學習了人壽保險的知識與技能，還接受了關于個人成長與發(fā)展的培訓。通過這些培訓，我們認識到了個人與保險行業(yè)間的關系，了解到了自己作為一名保險從業(yè)人員應該具備的素質(zhì)與能力。同時，我們還接受了心理素質(zhì)的培訓，了解到了如何面對挫折與困難，保持積極的心態(tài)。這些培訓讓我對個人職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識，也更加明確了自己在未來職業(yè)發(fā)展中需要努力和提升的方向。
最后，通過人壽保險培訓，我深刻理解到了人壽保險的重要性和專業(yè)知識的必要性。培訓過程中的學習和訓練，不僅提升了我的專業(yè)能力，也增強了團隊合作和個人成長的意識。作為一名保險從業(yè)者，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的知識和技能，為客戶提供更好的保險服務。同時，我也會積極參與團隊合作，與同事共同努力，實現(xiàn)個人目標和團隊目標的良性互動。人壽保險培訓是我職業(yè)生涯中的寶貴財富，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己，為客戶和社會做出更大的貢獻。
人壽保險培訓心得感想體會篇十一
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司，非常重視防范金融風險，逐步建立了“三位一體”的風險管理體系，即以經(jīng)濟資本與價值風險管理為基礎，以合規(guī)體系建設與法律服務為主要內(nèi)容、以獨立內(nèi)控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架，實施全面的風險、內(nèi)控與合規(guī)管理;同時健全核保核賠體系，完善財務監(jiān)控制度，加強稽核審計力度，使風險得到有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和收益性”為原則，努力管好、用活資金，力爭獲得最大回報，自開業(yè)沒有一筆呆壞賬。泰康人壽按規(guī)定足額提取準備金，各項監(jiān)控指標合理，經(jīng)過上級監(jiān)管部門的審核，具備充足的償付能力。
管理。
全面通過iso9001:20--國際標準(ukas)質(zhì)量體系認證的壽險公司。
泰康人壽國際標準的規(guī)范化管理。
泰康人壽一貫強調(diào)以制度促管理，以管理見效益，通過國際標準的規(guī)范管理求得健康發(fā)展。
建立專業(yè)委員會管理制度，成立預算委員會、投資委員會、兩核委員會和風險委員會等，在日常管理和風險控制等方面發(fā)揮了重大作用。
成立個險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部和銀行保險事業(yè)部，建立并完善了以《基本法》為核心的業(yè)務管理制度和以“世紀圣典”為核心的激勵制度。
成立運營中心，整合資源，優(yōu)化流程，服務前置，集中控制風險。通過建立強大的后援服務體系，形成規(guī)模效益，降低運營成本，提高運營效率，為公司打造核心服務競爭能力奠定了強有力的基礎。
建立財務預算制度，有效加強了成本控制和財務管理工作。完善了對重點業(yè)務開發(fā)的“風險監(jiān)控數(shù)據(jù)庫模型”。
信息系統(tǒng)。
20--年,泰康人壽在國內(nèi)率先引進國外大型先進壽險軟件包，啟用新型計算機軟件系統(tǒng)：life/asia系統(tǒng)，并且成功將該軟件進行中文化和本地化開發(fā)，投入實際應用。
個險、團險、銀行保險新系統(tǒng)以及sap財務系統(tǒng)在全國各個分公司和上百家支公司全面上線，大集中的業(yè)務處理模式得以全面確立和加強，為業(yè)務快速發(fā)展、控制風險、降低成本提供了有力的支持。
業(yè)內(nèi)領先的行銷支持系統(tǒng)mss，為外勤人員提供了全天24小時的個人營銷工作室，提升了個人壽險營銷的服務水平。
業(yè)務。
投資業(yè)務名列行業(yè)前茅。
泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌三大事業(yè)部相繼成立。
《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》出臺之后，泰康人壽對公司愿景進行重新定位——致力于把公司建設成為“最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團”。
20--年3月23日，泰康資產(chǎn)管理有限責任公司正式掛牌營業(yè)，它是經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的專業(yè)資產(chǎn)管理公司，在公司資產(chǎn)管理中心的基礎上組建而成，是國內(nèi)債券市場、存款市場、基金和股票市場最重要的機構(gòu)投資者之一。
20--年4月—7月，泰康人壽個險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部相繼成立，泰康人壽的管理架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾?，條塊結(jié)合。這一組織管理體系的變革，為泰康人壽的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。
業(yè)務體系。
泰康人壽非常注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務結(jié)構(gòu)體系，形成了較為完善的以個人保險為核心，團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭發(fā)展的業(yè)務態(tài)勢，為公司壽險業(yè)務的健康發(fā)展提供了保障。泰康人壽已形成定期及終身壽險、重大疾病保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、少兒保險、意外保險、女性疾病保險、高額保障保險、分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等產(chǎn)品系列。截至20--年底，泰康人壽已累計為1300萬客戶提供保險服務，充分滿足了大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。
承諾。
服務是壽險的生命。
以誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
泰康人壽把客戶的利益放在第一位。
開業(yè)以來，泰康人壽堅持把客戶的利益放在第一位，使客戶和公司真正成為利益共同體。截至20--年底，泰康人壽成立20--年累計賠付支出達160億元。理賠處于保險服務的核心環(huán)節(jié)，是保險公司兌現(xiàn)承諾，為客戶提供保險保障的重要體現(xiàn)。從每年交幾百元保費的客戶，到一次躉交上百萬元的客戶，從第一個理賠案，到20--年的820萬元個人壽險理賠案，泰康人壽專業(yè)的服務品質(zhì)、熱誠的服務精神從未改變。泰康人壽以及時、合理、高效的理賠服務，贏得了公司廣大客戶的信任。
保險業(yè)內(nèi)率先推出100%電話回訪制度，保護客戶合法權益。
自1999年率先在業(yè)界推出新契約“100%電話回訪制度”以來，泰康人壽不斷完善回訪內(nèi)容，改進回訪方式。20--年開始實施超百電話回訪,對已經(jīng)回訪成功的新契約客戶進行再次回訪，以此加強對營銷員展業(yè)品質(zhì)的管理，保護客戶的合法權益，使“誠信服務”始終成為公司品牌核心價值的重要組成部分。
保險業(yè)內(nèi)率先推出保單“通存通兌”業(yè)務。
泰康人壽應用國際先進的life/asia系統(tǒng)，在全國率先推出保單“通存通兌”業(yè)務，泰康人壽的客戶在全國任意一家分公司或中心支公司均可辦理保險合同變更、理賠等事宜，真正體現(xiàn)了泰康人壽“以客戶為中心”的服務理念。
文化。
以人為本親和誠信。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關鍵，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業(yè)文化，樹立“創(chuàng)新、奉獻、分享、公平”的企業(yè)風尚。
構(gòu)建“公開、公正、公平”的用人機制，營造“開放、學習、專業(yè)”的主流學習文化，提倡“教育是最大的福利，管理是嚴肅的愛”，致力于不斷提高員工的專業(yè)化水平。
推行“制度文化、風險文化、誠信文化、執(zhí)行文化和績效文化”五大文化建設。
泰康人壽注重在公司各項活動中提升企業(yè)精神，使以人為本、親和誠信的優(yōu)秀企業(yè)文化深入人心，使員工自我價值與公司價值的實現(xiàn)聯(lián)為一體，共同提升。
人壽保險培訓心得感想體會篇十二
人壽保險是一種重要的金融工具，對于保險公司和消費者來說都具有重要意義。因此，我參加了一次人壽保險培訓課程，旨在提升我在這個領域的知識和能力。在培訓過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，有了一些深刻的體會。接下來，我將分享一下我對人壽保險培訓的心得體會。
首先，在這次培訓中我明白了人壽保險的重要性。人壽保險是一種為個人和家庭提供財務保障的重要手段。無論是突發(fā)意外還是長期疾病，人壽保險可以為被保險人提供經(jīng)濟支持，減輕財務壓力。而培訓課程中的案例分析和實踐操作更加深了我對人壽保險的認識。我意識到，人壽保險是一項長期的、深入的金融安排，對于家庭至關重要。學到這些知識后，我深感人壽保險不僅是一項工作，更是一種責任和使命。
其次，這次培訓讓我學會了如何與客戶進行有效溝通。保險銷售是一門與人打交道的藝術，良好的溝通技巧是成功銷售的關鍵。在培訓過程中，我們接受了專業(yè)的銷售技巧培訓和實戰(zhàn)演練，我通過與同事角色扮演和模擬客戶討論案例，提高了自己的溝通、傾聽和解決問題的能力。我明白了透過溝通了解客戶需求的重要性，以及如何用簡明扼要地語言解釋復雜的保險條款。在這個過程中，我逐漸明白了什么樣的營銷方法才是真正有效的，能夠讓客戶感到信任并愿意購買。
第三，培訓中的團隊合作讓我領悟到團隊的重要性。人壽保險銷售雖然是個人的責任，但實際的銷售工作往往需要團隊協(xié)作。在培訓過程中，我們分組進行了各種任務和項目的合作。通過與團隊成員的互助互補，我意識到團隊的力量是無窮的。團隊合作不僅提高了效率，還能夠從不同的角度思考問題，并且有助于培養(yǎng)良好的工作氛圍。團隊合作的培訓使我學會了更好地溝通和協(xié)作，為今后的工作打下了堅實的基礎。
第四，這次培訓也讓我深刻理解了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。人壽保險行業(yè)需要從業(yè)人員具備專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供高質(zhì)量的服務。在培訓中，我不僅學到了保險行業(yè)的基本知識，還學會了如何進行風險評估和為客戶提供個性化的保險方案。同時，我也明白了保險代理人應該具備的職業(yè)操守和道德規(guī)范。只有具備了這些素養(yǎng)，才能更好地為客戶解決問題，并贏得客戶的信任。
最后，培訓中的實踐操作讓我認識到實踐的重要性。理論知識只是鋪墊，真正掌握技能需要通過實踐來提高。培訓中的實踐操作，包括案例模擬和銷售演練，使我有機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。通過反復練習，我逐漸掌握了與客戶溝通和銷售的技巧，提高了自己的自信和專業(yè)水平。實踐的過程讓我明白，只有在實踐中不斷修正錯誤、改進方法，才能不斷進步。
通過這次人壽保險培訓，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。人壽保險是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，我愿意不斷學習和提升自己，為客戶提供更好的服務。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠在人壽保險領域取得更大的成績。
人壽保險培訓心得感想體會篇十三
人壽保險是一種至關重要的金融工具，用于保障個人和家庭在意外事件發(fā)生時的經(jīng)濟安全。為了增強我的保險產(chǎn)品銷售能力和提升專業(yè)知識，我參加了一次人壽保險實例培訓。通過這次培訓，我不僅對人壽保險的基本概念有了更深入的理解，而且學到了很多實用的銷售技巧和策略。下面我將結(jié)合自身的體會和感悟，分享這次培訓給我?guī)淼氖斋@。
在培訓開始的第一天，我們首先學習了人壽保險的基本概念和原理。人壽保險的核心理念是保護個人和家庭在失去經(jīng)濟支持者后的生活。保險公司通過數(shù)學和統(tǒng)計學的方法，計算出保費與保險金額之間的關系，制定不同的保險產(chǎn)品。我們還了解到了人壽保險的不同種類和附加險的作用。通過理論學習，我對人壽保險的基本知識有了清晰的認識，能夠更好地向客戶解釋保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
接下來的培訓中，我們進行了很多實例分析和銷售技巧訓練。通過分析真實案例，我們深入了解了保險產(chǎn)品的工作原理和保險公司的運作方式。了解客戶的需求是成功銷售保險產(chǎn)品的重要一環(huán)，因此我們進行了模擬銷售的角色扮演訓練。這個環(huán)節(jié)非常有趣也非常實用，通過與同事們的互動和反饋，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧上的不足，并積極改進。例如，在與客戶交流時，我學會了傾聽和提問的技巧，更好地了解客戶的實際需求，為他們提供更貼合的保險解決方案。
除了銷售技巧的訓練，我們還進行了市場調(diào)研和案例分析。通過市場調(diào)研，我們了解了不同客戶群體的需求和偏好，從而更有針對性地推銷保險產(chǎn)品。在案例分析中，我們分析了不同客戶因為購買不同種類的保險產(chǎn)品而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，這讓我更加堅信人壽保險的重要性和可信度。這些調(diào)研和案例分析讓我深入了解了市場動態(tài)和競爭環(huán)境，對提高我的銷售策略和效果非常有幫助。
在整個培訓過程中，我深刻感受到了團隊合作的重要性。我們在小組內(nèi)合作完成了許多團隊項目和任務，通過共同努力取得了很好的效果。在團隊合作中，我學會了與人溝通和協(xié)調(diào)，合理分工和互相支持。這次培訓讓我明白只有通過團隊合作，才能更好地滿足客戶需求，實現(xiàn)銷售目標。
通過這次人壽保險實例培訓，我不僅擁有了更深入的專業(yè)知識，還進一步提升了銷售技巧和團隊合作能力。我將把這些學到的知識和技巧應用到實際工作中，不斷提升自己的銷售水平。同時，我也明白了只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我將持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)，時刻保持對客戶需求的敏銳感知，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，為客戶提供更好的人壽保險解決方案。
人壽保險培訓心得感想體會篇十四
人壽保險是一種重要的保險類型，它為個人提供財務保障，使他們在面臨風險和不可預測的情況下能夠安心生活。為了更好地服務客戶，人壽保險公司通常會組織新員工培訓，以確保他們有足夠的知識和技能來滿足客戶的需求。最近，我參加了一次人壽保險新員工培訓，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的體會和心得。
首先，培訓中的專業(yè)知識對我影響深遠。在培訓過程中，我們學習了人壽保險的基本知識，包括不同種類的保險產(chǎn)品、保險合同的類型和特點，以及保險公司的運作方式等。這些知識使我深入了解了人壽保險行業(yè)，并能夠更好地為客戶提供專業(yè)的保險建議和服務。例如，在培訓中，我們學習了如何評估客戶的風險承受能力和保險需求，以制定個性化的保險計劃。這對我來說非常重要，因為只有了解客戶的需求，才能給出最佳的保險方案。
其次，培訓中的實踐操作提升了我的技能水平。除了理論知識的學習，培訓還包括了大量的實踐操作。我們進行了模擬銷售，學習了如何向客戶介紹保險產(chǎn)品，并解答他們的問題。通過這些實踐操作，我不僅鍛煉了我的溝通能力和銷售技巧，還更加了解了客戶的需求和關注點。例如，在與客戶交流過程中，我學會了如何有效地傾聽和理解他們的需求，從而能夠給出更具針對性的建議和服務。
此外，培訓中的團隊合作也給我留下了深刻的印象。在培訓過程中，我們被分成小組，共同完成各種任務和項目。這要求我們相互合作、協(xié)調(diào)共進。通過與團隊成員的合作，我學會了如何有效地與他人溝通和協(xié)調(diào)，在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并借助他人的專業(yè)知識和經(jīng)驗。這對于我個人來說非常有意義，因為這不僅有助于提高我的團隊合作能力，還使我能夠充分利用團隊資源，提供更全面和專業(yè)的保險服務。
最后，培訓中的師資力量也對我產(chǎn)生了積極的影響。在整個培訓過程中，我們受到了來自行業(yè)內(nèi)資深保險專家的指導和培訓。他們分享了他們豐富的經(jīng)驗和知識，并與我們分享了許多成功的案例。通過與這些專家的互動，我不僅深入了解了人壽保險行業(yè)的運作方式和市場動態(tài)，還學到了如何應對不同的客戶需求和挑戰(zhàn)。他們的師資力量使我深受啟發(fā)，增強了我在人壽保險行業(yè)的信心和決心。
總之，參加人壽保險新員工培訓是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓，我不僅學到了豐富的專業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的實踐操作能力和團隊合作能力。這次培訓也讓我有機會與行業(yè)內(nèi)的專家互動，受益匪淺。我相信，通過這次培訓的學習和積累，我將能夠更好地為客戶提供專業(yè)的人壽保險服務，并在這個行業(yè)取得更好的發(fā)展。
人壽保險培訓心得感想體會篇十五
人壽保險作為保險業(yè)務中的一項重要領域，為人們提供了重要的保障。最近，我有幸參加了一次人壽保險實例培訓，通過培訓我對人壽保險有了更深入的了解。在這次培訓中我受益匪淺，以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓中的實例演練給我留下了深刻的印象。在演練中，我們分組進行了一系列的角色扮演，模擬不同情景下的保險案例。通過這樣的方式，我更直觀地體驗到了保險業(yè)務的復雜性和責任感。尤其是在扮演銷售員的角色時，我親身感受到了與客戶溝通的重要性，以及如何通過合適的方式來解釋保險的條款和保障范圍。這個過程讓我更加理解了保險業(yè)務的專業(yè)性，并且對今后進行銷售工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
其次，培訓中的案例講解讓我對人壽保險產(chǎn)品有了更全面的了解。在培訓過程中，我們深入學習了人壽保險的各個層面，包括產(chǎn)品種類、保險責任、保費計算等。通過具體的案例講解，我了解到了人壽保險在不同生活階段的作用，如保障家庭收入、教育金計劃和退休計劃等。這樣的學習使我對人壽保險的意義有了更深刻的認識，也為我未來的保險銷售工作奠定了堅實的基礎。
再次，培訓中的專家指導非常有幫助。在培訓過程中，我們有幸邀請到了一些業(yè)內(nèi)專家來講解人壽保險的相關知識和技巧。他們分享了自己多年的從業(yè)經(jīng)驗，提供了許多實用的建議。比如，專家們教給我們?nèi)绾翁岣咪N售技巧、如何建立良好的客戶關系以及如何處理糾紛等。這些指導不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)，還使我們對自己在人壽保險領域的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。
另外，培訓中的團隊合作讓我收獲頗豐。在整個培訓過程中，我們被分成小組進行各種活動，包括案例分析、討論和演練等。通過與團隊成員的合作，我更加深刻地理解到了團隊的重要性。每個人的不同經(jīng)驗和專長在團隊中得到了充分的發(fā)揮，我們相互學習、相互幫助，在不斷的交流和合作中取得了良好的成果。這種團隊合作的意識將對我未來的工作中提供極大的幫助，希望能與團隊一起取得更好的成就。
最后，培訓中的互動環(huán)節(jié)增強了我的學習興趣。培訓中，我們有機會與講師和其他學員進行互動。在問題答疑環(huán)節(jié)，我學到了一些我之前沒有注意到的細節(jié)。此外，與其他學員的交流也開闊了我的視野，我從他們的經(jīng)驗和觀點中獲得了很多啟發(fā)。這種互動的方式讓學習變得更加有趣，也提高了我對人壽保險的學習效果。
通過這次人壽保險實例培訓，我對人壽保險的意義、產(chǎn)品種類和銷售技巧等方面有了更深入的了解。我相信這次培訓對我未來的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進作用。我也更加堅信人壽保險在現(xiàn)代社會中的重要性，愿能為更多人提供專業(yè)、貼心的保險服務。
人壽保險培訓心得感想體會篇十六
昨天保監(jiān)會組織學習新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信，估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學習歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位;其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
人壽保險培訓心得感想體會篇十七
一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓，學習新的知識。培訓只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導，都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務，而良好的服務源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習慣，這是成功的必由之路。一個人的`輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中，我們學習了各項業(yè)務知識。
其中銀保和續(xù)保業(yè)務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務就變得尤為重要。從銀保培訓中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務，實行差異化費率政策提供了依據(jù)。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重
要性。健全的合規(guī)風險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學習活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓心得感想體會篇十八
人壽保險作為一項重要的金融服務，為人們的未來提供了強有力的保障。為了適應市場的需求，保險公司不斷培養(yǎng)新員工，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務。最近，我作為一名新員工參加了人壽保險的培訓課程，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在人壽保險新員培訓中學到的一些重要方面。
首先，人壽保險的基本知識是我們進行培訓的重點之一。在培訓課程中，我們學習了人壽保險的定義、種類、作用以及相關法律法規(guī)。了解這些基礎知識對于我們有效地組織和推銷人壽保險產(chǎn)品至關重要。此外，培訓還涉及到了人壽保險的運作流程和業(yè)務操作。通過掌握這些知識，我們能夠更好地理解保險產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議和服務。
其次，人壽保險銷售技巧也是我們培訓的重要內(nèi)容。人壽保險銷售相較于其他銷售工作有著獨特的特點，需要我們具備一定的專業(yè)知識和溝通能力。在培訓中，我們學習了如何與客戶建立良好的關系，了解他們的需求并提供相應的解決方案。此外，我們還學習了如何有效地進行銷售推廣，如何應對客戶的異議和疑慮，并最終達成銷售目標。這些技巧對于我們提高銷售能力，建立良好的客戶關系至關重要。
第三，人際交往和溝通能力是人壽保險新員必備的素質(zhì)之一。在培訓過程中，我們參與了許多團隊合作和角色扮演的活動，以提高我們的溝通和協(xié)作能力。這些活動不僅加強了我們與同事之間的合作關系，還提高了我們與客戶溝通和交流的能力。在人壽保險工作中，我們需要與各種類型的客戶打交道，包括不同職業(yè)、不同年齡和不同教育背景的人群。只有具備良好的人際交往和溝通能力，我們才能更好地與客戶建立信任和合作。
第四，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德和服務意識也是人壽保險新員培訓的重要內(nèi)容之一。保險行業(yè)是一個高度專業(yè)化和信任度要求極高的行業(yè)，作為保險代理人，我們需要始終遵守職業(yè)道德準則，保護客戶的利益。在培訓中，我們學習了誠實守信、保守機密、尊重客戶隱私等基本職業(yè)道德規(guī)范。同時，我們也接受了高質(zhì)量的服務理念的培訓，如主動關注客戶需求、及時解決客戶問題等。這些職業(yè)道德和服務意識的培養(yǎng)為我們提供了正確的行為準則，使我們能夠成為合格的人壽保險專業(yè)人士。
最后，實踐操作是我們培訓過程中不可或缺的一環(huán)。在培訓的最后階段，我們參與了模擬業(yè)務操作和實際銷售工作，并得到了專業(yè)人士的指導和評估。通過這些實際操作，我們不僅能夠?qū)⒗碚撝R應用到實際工作中，還能夠發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足之處。實踐操作使我們能夠更好地了解和適應人壽保險工作的實際情況，提高我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
綜上所述，人壽保險新員培訓是我們作為保險行業(yè)從業(yè)者的必修課程。通過這次培訓，我學到了許多有關人壽保險的基本知識、銷售技巧、人際交往和溝通能力以及職業(yè)道德和服務意識。這些知識和技能使我更加自信和專業(yè)地為客戶提供保險服務。同時，我也明白了只有不斷學習和提高自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出，并贏得客戶的信任和支持。因此，我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名優(yōu)秀的人壽保險專業(yè)人士。
人壽保險培訓心得感想體會篇十九
通過人壽保險培訓，給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力，談談自己的心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的人壽保險培訓心得感想，歡迎大家閱讀。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了為期兩個月的培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的。
心得體會。
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一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作。
格言。
當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套。
培訓方案。
如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情具有相當現(xiàn)實的指導意義這讓我們對保險的認知具體化，實際化把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦第三，平安的課堂氛圍也是最好的這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習想學到什么學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得首先要明確目標樹立信心理論聯(lián)系實際嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學習講師的授課技巧互動的豐采也要與各個區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點總比別人多努力一些總比別人多學習一分離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
人壽保險培訓心得感想體會篇二十
人壽保險作為一種寄托人們希望的金融產(chǎn)品，近年來開始得到越來越多人的關注和認可。作為一名剛剛加入人壽保險行業(yè)的新員工，我參加了公司組織的培訓，從中深刻領悟到了人壽保險的重要性和意義。以下是我在培訓中的一些心得體會。
首先，人壽保險的本質(zhì)是對未來的保障。通過培訓，我了解到人壽保險的最基本功能就是在被保險人生命險發(fā)生意外時，能夠提供一定的經(jīng)濟保障，使其家人能夠繼續(xù)生活并有所依靠。這個意義是深遠的，特別是在一個家庭的經(jīng)濟支柱意外離世后，家庭可能陷入困境。而人壽保險能夠為這個家庭提供及時的援助，幫助他們度過難關。這種保障不僅僅是金錢上的，更是對家庭希望的延續(xù)和未來的保證。
其次，通過培訓，我對銷售技巧和溝通能力有了更深入的理解。人壽保險的銷售工作需要與客戶進行良好的溝通和交流，了解客戶的需求并為其提供合適的解決方案。在培訓中，我學到了如何與客戶建立良好的關系，如何通過有效的溝通和解釋使客戶理解和接受我們的產(chǎn)品。這些技巧不僅對于人壽保險銷售有用，還可以在生活中幫助我更好地與人溝通，理解他人的需求并提供幫助。
第三，參加培訓讓我對人壽保險行業(yè)的發(fā)展和趨勢有了更進一步的了解。在如今的社會中，人壽保險行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的人開始認識到人壽保險的重要性。培訓中，我們了解到人壽保險行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長，并且越來越多的新產(chǎn)品和服務將會面世。這意味著我們將有更多機會和挑戰(zhàn)，需要不斷學習和提升自己的能力，以適應行業(yè)的快速發(fā)展。
第四，培訓讓我明白了作為一名人壽保險銷售人員的責任和使命。人壽保險不僅僅是一種商業(yè)行為，也是一種社會責任。我們的工作不僅僅是為客戶提供金融保障，更是為社會提供一種穩(wěn)定和健康的金融環(huán)境。我們需要在銷售產(chǎn)品的同時，也要對客戶進行教育和指導，讓他們了解人壽保險的重要性，并樹立正確的保險觀念。我們的目標是幫助更多的人獲得保障，并為社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。
最后，參加培訓讓我認識到人壽保險行業(yè)的潛力和前景。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對人壽保險的需求將會不斷增長。而作為一名業(yè)內(nèi)人士，我們將有更多的機會和挑戰(zhàn)，也將面臨更多的競爭和壓力。但我相信，只要我們不斷學習和提升自己的能力，積極投入工作，迎接挑戰(zhàn)，就一定能夠在這個行業(yè)中取得成功。
通過這次培訓，我對人壽保險的重要性和意義有了更深入的認識，也明白了自己作為一名保險銷售人員所應承擔的責任和使命。我將努力學習和提升自己，為更多的人提供保障，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。我對人壽保險行業(yè)的發(fā)展和前景充滿信心，相信自己能夠在這個行業(yè)中取得出色的成績。