心得體會(huì)可以促使我們反思自己的行為,并從中吸取教訓(xùn)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。如果你正在寫心得體會(huì),以下是一些范文供你參考。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx駕駛員xx,因在x月x日早上7:32(火車站—xx)方向行駛至xx路時(shí),因站臺(tái)邊電動(dòng)車較多,致使本人未到站停靠,導(dǎo)致乘客沒有坐上本趟車次,耽誤了乘客的上班時(shí)間。事后,本人深深地感到懊悔。
第一,違反了公司制度。
第二,耽誤了乘客的寶貴時(shí)間。
第三,對(duì)公司形象造成了負(fù)面影響。
我保證以后不再發(fā)生類似事件,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,為國有公交樹立好的形象。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二
答:開車前駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)牢,提醒坐在前排的乘客系好安全帶,注意乘車安全。乘客下車時(shí)?應(yīng)提醒乘客開車時(shí)注意行人車輛安全。
答:前班駕駛員應(yīng)同時(shí)交待車輛營運(yùn)的技術(shù)況態(tài)。后班駕駛員要在交接班時(shí)檢查重要安全部件、輪胎氣壓、油、水、潤滑油、儀表等是否正常。
答:違章超車、爭道搶行、超速行駛、違章停車、違章掉頭、夜間闖紅燈、機(jī)件損壞繼續(xù)行駛、故意污損后牌照。
4、營運(yùn)中駕駛員要做好做哪些車輛檢查工作??
答:行駛一定時(shí)間后或駛?cè)牍非榜{駛員應(yīng)停車檢查車輛安全部件、輪胎氣壓、儀表等是否正常。
5、駕駛員要控制情緒、情感,保證行車安全,必須做到什么??
答:不帶著思想包袱開車,不在心境沮喪時(shí)開車,不在鬧情緒時(shí)開車,盡量在心情舒暢時(shí)駕駛車輛,當(dāng)在營運(yùn)中遇到煩惱、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制緒,平靜心境,集中精力開車。
6、如果乘客在逆行道一側(cè)揚(yáng)手租車駕駛員應(yīng)如何處理??
答:應(yīng)用手示意客人就地等候,待車輛在適宜地點(diǎn)掉轉(zhuǎn)車頭后,再前去接客。切不可逆行至道路另一側(cè),以免造成交通事故。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇三
為了保障自己和他人的`人身、財(cái)產(chǎn)安全,本人自愿承諾并遵守、認(rèn)真履行下列條款內(nèi)容:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)《實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全管理部門和單位的車輛安全管理規(guī)章制度,堅(jiān)持“安全第一、文明行車”、“寧停三分、不搶一秒”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。
二、積極參加公安部門及單位組織的交通安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),接受公司定期安全知識(shí)、駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的考核。
三、精心維護(hù)所駕車輛,嚴(yán)格落實(shí)車輛《三檢》制度,保持車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)格按規(guī)程操作車輛,杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。
四、因下列原因發(fā)生交通事故,本人自愿接受交通安全管理部門和單位的相關(guān)處罰:
1、酒后、疲勞駕駛車輛,闖禁令標(biāo)志、超速行車、野蠻駕駛;。
2、違章?lián)屝?,不按?guī)定禮讓,未按規(guī)定倒車、調(diào)頭;。
3、行經(jīng)路口不減速、不避讓優(yōu)先放行的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車和行人;。
5、造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場或逃逸;。
6、造成交通事故后不按規(guī)定報(bào)告給單位領(lǐng)導(dǎo)、車輛安全管理部門和保險(xiǎn)公司;。
7、將車交給非司機(jī)駕駛或交給未經(jīng)單位考核批準(zhǔn)的其他司機(jī)駕駛;。
8、其它嚴(yán)重違法行為。
承諾駕駛員:
簽定日期:年月日
備注:
2、新司機(jī)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)可《承諾書》內(nèi)容,并簽定《承諾書》。
3、事故經(jīng)濟(jì)賠償按國家規(guī)定、單位相關(guān)制度和《關(guān)于車輛事故善后處理及個(gè)人賠付的相關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇四
尊敬的xx:
本人于20xx年8月30日從菏澤到成武講好100元,該車中途欲拉其他乘客,顧客不同意,我把乘客移交到其他出租車上倒客,最后被顧客投訴了,公司對(duì)我罰款500元,并且通報(bào)批評(píng)。現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,今后一定痛改前非,遵守職業(yè)道德。
致此。
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇五
我作業(yè)一名小車隊(duì)司機(jī),為了在新的一年里履行好職責(zé),完成好小車隊(duì)分配給我的一切任務(wù),現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守國家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),增強(qiáng)安全意識(shí),提高駕駛素質(zhì)。
二、服從分配。要服從小車隊(duì)職責(zé)分工,要服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,不論在任何情況下,都要把領(lǐng)導(dǎo)分配的工作做好,發(fā)揮*******員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車程序,做到無派車單不出車,不系安全帶不出車。正點(diǎn)發(fā)車,按指定地點(diǎn)存車,按規(guī)定線路行車,按規(guī)定站點(diǎn)停車。
四、不違禁令。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不私自出車,不亂停亂放,不延點(diǎn)誤時(shí)。
五、愛護(hù)車輛。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,及時(shí)維修。車輛外表不劃不碰,不亂貼標(biāo)志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、熱情服務(wù)。對(duì)待員工要熱情、禮貌。與員工對(duì)話客氣、和藹,不說粗話,不說臟話,不與員工爭吵,全心全意為員工服務(wù)。
如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和公司的處罰。
安全部代表簽字(蓋章):年月日。
責(zé)任人簽字(蓋章):年月日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇六
尊敬的交警同志:
由于本人駕車行駛逆行車道,違反了交通規(guī)則,給正常行駛的車輛及行人造成了不便,構(gòu)成了嚴(yán)重的交通安全隱患。如若發(fā)生交通事故,后果將不堪設(shè)想,重則危及他人及自己的生命安全,輕則也會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。每當(dāng)顧及此處,便悔不當(dāng)初,涕淚交流。
我也是有著幾年駕齡的老司機(jī)了,深知每年交通事故傷亡人數(shù)列國家傷亡人數(shù)之首,事輪到自己我怎么就對(duì)交通法規(guī)沒引起充分的重視呢。事已至此請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們放心,我會(huì)以認(rèn)真而嚴(yán)肅、虔誠而緊張的態(tài)度看待交通法規(guī)。違反交通法規(guī)可能引起的后果是非常嚴(yán)重的,它造成的違章可能會(huì)危及生命安全、損壞公共設(shè)施,進(jìn)而影響公共治安秩序,這些引起了我的深層思考。
經(jīng)過此次的教訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)及交警的教育下,我深刻的認(rèn)識(shí)到了遵守交通安全法規(guī)的重要性,今后我將認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),增強(qiáng)交通安全意識(shí),做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇七
為了切實(shí)履行企業(yè)安全主體責(zé)任,保證全市系統(tǒng)駕駛員的人身及企業(yè)車輛財(cái)產(chǎn)安全,特對(duì)廣大機(jī)動(dòng)車駕駛員進(jìn)行以下告知:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及《實(shí)施條例》,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全管理部門及行業(yè)的車輛安全管理規(guī)章制度,堅(jiān)持“文明行車、安全第一”的職業(yè)行為準(zhǔn)側(cè)。
2、積極參加單位、部門組織的.安全教育,定期接受安全知識(shí)、駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的培訓(xùn)、演練及考核。
3、精心維護(hù)所駕駛的車輛,嚴(yán)格落實(shí)車輛“三查四勤”(三查:出車前檢查、行車途中檢查、收車后檢查;四勤:勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑)規(guī)定并做好相應(yīng)記錄,保持車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)格按規(guī)程操作車輛,杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。
4、做好車載消防器材、設(shè)施的日常管理、維護(hù)工作,熟悉干粉滅火器的使用方法,定期對(duì)車載消防器材、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保器材、設(shè)備無壞損或丟失的情況,確保完好。
5、嚴(yán)格遵守行業(yè)“兩證一單”、“三交一封”和“十三不準(zhǔn)”規(guī)定。(兩證一單:機(jī)動(dòng)車駕駛證、煙草行業(yè)駕駛員上崗證、派車單;三交一封:交鑰匙、交行車證、交上崗證;十三不準(zhǔn):不準(zhǔn)酒后駕車、不準(zhǔn)開帶病車、不準(zhǔn)開疲勞車、不準(zhǔn)開英雄車、不準(zhǔn)搶道超車、不準(zhǔn)私自出車、不準(zhǔn)超速行駛、不準(zhǔn)違章載客、不準(zhǔn)客貨混裝、不準(zhǔn)亂停亂放、不準(zhǔn)工作期間喝酒、不準(zhǔn)將車交給他人駕駛、不準(zhǔn)無《上崗證》駕駛煙草行業(yè)的機(jī)動(dòng)車。)。
承諾人:
日期:
出租車駕駛員心得體會(huì)篇八
尊敬的___:
本人系出租車司機(jī),駕駛桂a____于20__年_月_日在望州南路拒載乘客、。
作為南寧市出租車司機(jī),接到公司的批評(píng)后對(duì)此我內(nèi)心觸動(dòng)不已,深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
我接受乘客和運(yùn)管部門的批評(píng)、教育以及處罰,在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做到禮貌待客,文明用語,不講臟話,不發(fā)脾氣,按章收費(fèi)。
此致
敬禮
檢討人:___。
____年__月__日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇九
尊敬的xx:
我在駕車經(jīng)營活動(dòng)時(shí),不小心闖了紅燈,與顧客發(fā)生口角,引起了不必要的麻煩,已認(rèn)識(shí)到自己犯的`錯(cuò)誤,所違反的交通法規(guī),自己已經(jīng)深刻反省,并保證日后會(huì)遵章駕駛,做個(gè)好司機(jī)。
致此。
敬禮!
xx。
20xx年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十
因公司司機(jī)存在用車不當(dāng)、違反公司管理制度的現(xiàn)象,造成極大不良影響,后果嚴(yán)重;本人作為公司的一個(gè)專職司機(jī),對(duì)自己在使用公司車輛時(shí),作檢查如下:
1、在特殊情況下,偶爾也存在公車私用情況,在此深刻檢討;。
2、發(fā)現(xiàn)同事公車私用沒有勸阻,甚至不以為然,公私不分明;。
3、不遵守用車管理制度,對(duì)公車私用后果嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠。
此后本人保證如下:
1、絕對(duì)不再出現(xiàn)公車私用現(xiàn)象,特殊用車必須請(qǐng)示;。
2、出車必須按公司要求,公私分明,嚴(yán)格管理;xxx。
3、遵守公司的所有管理制度,嚴(yán)明紀(jì)律。
xxx。
20xx年x月x日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十一
尊敬的:
我在駕車經(jīng)營活動(dòng)時(shí),不小心闖了紅燈,與顧客發(fā)生口角,引起了不必要的麻煩,已認(rèn)識(shí)到自己犯的'錯(cuò)誤,所違反的交通法規(guī),自己已經(jīng)深刻反省,并保證日后會(huì)遵章駕駛,做個(gè)好司機(jī)。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十二
出租車,中國臺(tái)灣稱作計(jì)程車,港澳區(qū)稱為的士,新加坡及馬來西亞一帶則稱為德士;是按表收費(fèi)的交通工具,收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車駕駛員禮儀要求,希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車容整潔。勤擦車身,不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車廂無異味;座位無灰塵、無污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車,不接打移動(dòng)電話,不超速行駛,在乘客上車后,提醒系安全帶,并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營行駛時(shí),按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過路、過橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí),注意文明用語。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見。乘客接打電話時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前,多加觀察。乘客要打車時(shí),觀察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等,如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說話,或者是目的地表述含混不清,更有甚者主動(dòng)加價(jià),這時(shí)一定要提高警惕,必要情況下,可以借一些合理的借口離開。
二、駕駛途中,多加留意。首先,如果遇到上車后,一直默不作聲,行至偏僻無人處要求“解手”或者是上車后電話不斷打聽路線,突然提出中途接朋友等要求中途停車的人,要多加留心。其次,出租車若是跑長途,遇到諸如出城登記之類的手續(xù)時(shí),乘客以各種理由拒絕或是回避,請(qǐng)尤為注意。再者,主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份,但是外表衣著卻與實(shí)際不符,或是遞水、遞煙或是濕巾等,十分熱情的乘客,請(qǐng)多加小心。最后,目的地不固定,頻繁變換地點(diǎn),卻多在僻靜無人的地方,對(duì)于此類乘客,要提高安全意識(shí)。
三、做好防范,有備無患。首先,安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備,gps具有報(bào)警功能,對(duì)出租車司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要,為減少誤報(bào)率,gps安裝時(shí)一定要開通音頻或視頻功能,并和110聯(lián)網(wǎng),這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次,出租車駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車司機(jī)拉載乘客出城時(shí),一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記,以確保自己的安全。再次,深夜或在偏僻的地方有人搭車時(shí),要高度警覺,停車前要先把車門鎖上,以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢問清楚還有多少距離,當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無等燈光區(qū)時(shí),應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家,有燈光、車輛便于調(diào)頭的地方停車。最后,開車營運(yùn)時(shí),手機(jī)不要放在車上,要隨身攜帶。有的出租車司機(jī)開車時(shí)習(xí)慣開將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來放在車內(nèi),這樣一旦遭遇搶劫時(shí),來不及拿走手機(jī),因此也就無法及時(shí)撥打110報(bào)警,對(duì)路途較遠(yuǎn),或要去一些偏僻處的生意,要及時(shí)告知公司和親友,并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車隨行,以防不測。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十三
為了協(xié)助有關(guān)部門搞好我市出租車行業(yè)的管理,樹立良好的公司形象,確保出租車從業(yè)人員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,在行業(yè)中倡導(dǎo)“見義勇為、助人為樂、拾金不昧”的良好社會(huì)風(fēng)氣,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
1、 要求經(jīng)營者、駕駛員持證上崗、亮證服務(wù)。依照各種法規(guī)合法經(jīng)營,車主未經(jīng)公司認(rèn)可私自聘請(qǐng)的駕駛員,所出各種交通、治安事故責(zé)任由車主自負(fù),公司拒接為其服務(wù)。
2、 文明駕駛、禮貌行車,做到車內(nèi)設(shè)施齊全、車容車貌整潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁各種違章駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),按價(jià)收費(fèi),嚴(yán)禁宰客、甩客、繞道、拒載等現(xiàn)象發(fā)生。如違反規(guī)定,對(duì)被投訴情況屬實(shí),除受到相關(guān)部門的處罰外,公司將視其情結(jié)輕重給予處罰。情結(jié)輕微者處罰50元;行為惡劣、影響極壞者處罰300元以上罰款。
3、 各車主或承包人必須在每月十日前繳納各種規(guī)費(fèi),對(duì)故意拖欠規(guī)費(fèi)的車主或承包人將給予處罰,暫扣相關(guān)證照并按費(fèi)用總和的5%/日收起遲納金(此費(fèi)用主要用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀車主及承包人)。
聞媒體曝光的處500元的罰款。
5、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,因違章駕駛而引起的交通事故,造成嚴(yán)重后果,給公司聲譽(yù)帶來惡劣影響的肇事車車主,除承擔(dān)一切賠付外,公司還將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司有權(quán)終止合同或取消其經(jīng)營權(quán)。
6、 在營運(yùn)中涌現(xiàn)出的“拾金不昧、見義勇為、助人為樂”的好人好事,除相關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)外,公司對(duì)相關(guān)人員也將做出獎(jiǎng)勵(lì),被市級(jí)新聞媒體表揚(yáng)的獎(jiǎng)200元、省級(jí)的獎(jiǎng)300元,同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
該制度從二0一一年一月一日起執(zhí)行
德陽市西鐵出租車有限公司
2015年12月30日
為了協(xié)助有關(guān)部門搞好我市出租車行業(yè)的管理,樹立良好的公司形象,確保出租車從業(yè)人員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,在行業(yè)中倡導(dǎo)“見義勇為、助人為樂、拾金不昧”的良好社會(huì)風(fēng)氣,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
1、 要求經(jīng)營者、駕駛員持證上崗、亮證服務(wù)。依照各種法規(guī)合法經(jīng)營,車主未經(jīng)公司認(rèn)可私自聘請(qǐng)的駕駛員,所出各種交通、治安事故責(zé)任由車主自負(fù),公司拒接為其服務(wù)。
2、 文明駕駛、禮貌行車,做到車內(nèi)設(shè)施齊全、車容車貌整潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁各種違章駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),按價(jià)收費(fèi),嚴(yán)禁宰客、甩客、繞道、拒載等現(xiàn)象發(fā)生。如違反規(guī)定,對(duì)被投訴情況屬實(shí),除受到相關(guān)部門的處罰外,公司將視其情結(jié)輕重給予處罰。情結(jié)輕微者處罰50元;行為惡劣、影響極壞者處罰300元以上罰款。
3、 各車主或承包人必須在每月十日前繳納各種規(guī)費(fèi),對(duì)故意拖欠規(guī)費(fèi)的車主或承包人將給予處罰,暫扣相關(guān)證照并按費(fèi)用總和的5%/日收起遲納金(此費(fèi)用主要用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀車主及承包人)。
聞媒體曝光的處500元的罰款。
5、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,因違章駕駛而引起的交通事故,造成嚴(yán)重后果,給公司聲譽(yù)帶來惡劣影響的肇事車車主,除承擔(dān)一切賠付外,公司還將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司有權(quán)終止合同或取消其經(jīng)營權(quán)。
6、 在營運(yùn)中涌現(xiàn)出的“拾金不昧、見義勇為、助人為樂”的好人好事,除相關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)外,公司對(duì)相關(guān)人員也將做出獎(jiǎng)勵(lì),被市級(jí)新聞媒體表揚(yáng)的獎(jiǎng)200元、省級(jí)的獎(jiǎng)300元,同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
該制度從二0一一年一月一日起執(zhí)行
德陽市西鐵出租車有限公司
2015年12月30日篇二:出租汽車公司聘用駕駛員管理制度
出租汽車公司駕駛員聘用管理制度
為加強(qiáng)對(duì)出租車聘用駕駛員的管理,確保出租汽車安全營運(yùn),文明服務(wù),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,結(jié)合實(shí)際特制定本管理制度:
一、公司或承包經(jīng)營者(車主)聘用駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.思想素質(zhì)好,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派;
2.愛崗敬業(yè),工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);
3、有本市常住戶口或暫住證;
4、持有正式有效的中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證;并有三年以上的駕車經(jīng)歷;
5、年齡20周歲以上,男性55周歲以下,女性50周歲以下;
6、具有初中以上文化學(xué)歷;
9、身體健康,無妨礙駕駛機(jī)動(dòng)車輛的病癥或生理缺陷;
10、無刑事犯罪記錄;
二、聘用駕駛員的范圍確定 :
除承包經(jīng)營者(車主)、車主直系親屬(車主夫妻、父子、兄弟)外,其他駕駛員,無論是半包車輛還是全包車輛,全部認(rèn)定為聘用駕駛員。
三、聘用駕駛員簽訂承包合同的管理規(guī)定:
1、駕駛員必須與承包經(jīng)營者(車主)在公司簽訂正規(guī)的《車輛承包合同》,并提供有效的身份證、駕駛證、從業(yè)資格證及暫住證等證件的復(fù)印件,并辦理好出租車《服務(wù)監(jiān)督卡》。
2、駕駛員應(yīng)按合同期限履行合同,無特殊原因不得提前解除合同,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4、車輛經(jīng)營者(車主)對(duì)所聘用的駕駛員承擔(dān)連帶風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,并要求駕駛員交納一定數(shù)額的車輛承包押金。
四、駕駛員的管理規(guī)定 :
1、駕駛員經(jīng)參加培訓(xùn)考試合格取得資格證件后才能從事營運(yùn);并與公司簽訂《道路交通安全行車責(zé)任書》。在營運(yùn)中必須遵守行業(yè)及公司的安全管理規(guī)定,不得發(fā)生客運(yùn)違章和有責(zé)客運(yùn)投訴,如有違反,則按相關(guān)條例規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
2、駕駛員必須按時(shí)參加公司安全例會(huì)學(xué)習(xí),有義務(wù)參加行業(yè)管理部門和公司開展的集體及公益活動(dòng)。
3、駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通法》《、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《安全行車十一條禁令》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,做好安全行車。
5、駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。行車?yán)锍坛^四小時(shí)的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時(shí)。
6、駕駛員在營運(yùn)過程中,嚴(yán)禁“三危品”上車,嚴(yán)格按照核定載客人數(shù)載客,不超載,不酒后駕車,不甩客,不宰客,遵守駕駛員的職業(yè)道德,文明服務(wù),禮貌待客。
7、駕駛員因違反交規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題被新聞媒體爆光或來信來訪批評(píng)的,駕駛員除接受相關(guān)部門的處罰外,公司還將視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
五、本制度自制定之日起執(zhí)行。
翼城縣昌達(dá)汽車出租有限公司
二〇一四年一月一日篇三:出租車駕駛員的管理制度
出租車駕駛員管理制度
第一條 出租汽車駕駛員應(yīng)具備條件
(一)有本市常住戶口,男50歲、女45歲以下,身體健康,取得駕駛證3年以上。
(二)遵守法律、法規(guī);
(三)被吊銷營運(yùn)資格證件的,須期滿5年以上;
(四)經(jīng)市出租汽車管理辦公室考核并取得合格證書。
第二條 出租汽車駕駛員守則
(一)職業(yè)道德規(guī)范
1.自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),向顧客提供規(guī)范化服務(wù);
2.忠于職守,維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù),保護(hù)社會(huì)利益及企業(yè)利益,同各種不法行為作斗爭;
4.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。
(二)儀容儀表規(guī)范
1.營運(yùn)中要保持服飾干凈整潔,穿著統(tǒng)一出租車駕駛員制服;
2.營運(yùn)中駕駛員不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋;
3.男駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿無袖背心,不準(zhǔn)蓄須、留長發(fā);
4.女駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿超短裙。
(三)車容規(guī)范
1.車廂內(nèi)外整潔光亮、車身噴飾完整清晰;
2.車窗內(nèi)外不亂貼、亂放裝飾物及其它未經(jīng)允許的物品;
3.在指定位臵張貼營運(yùn)證件(營運(yùn)證、價(jià)標(biāo)、警告提示、服務(wù)監(jiān)督卡、條幅);
4.車廂服務(wù)設(shè)施齊全完好。
(四)行車規(guī)范
1.遵守交通規(guī)則,服從交通民-警的指揮;
2.在準(zhǔn)予停車的路段方便乘客上下車;
3.不超速、不強(qiáng)行猛拐、不亂停亂放、做到安全行車、主動(dòng)禮讓其它車輛。
(五)駕駛員運(yùn)營服務(wù)規(guī)范
1.服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范;
2.安全行車,遵守交通管理法規(guī);
3.?dāng)y帶并按照規(guī)定放臵、張貼營運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡;
4.在準(zhǔn)許停車的路段實(shí)行招手停車載客或者停車下客,不得亂停車;
6.按照最佳路線行駛,不得故意繞行;
8.按照計(jì)價(jià)器顯示的金額收費(fèi),禁止私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或者在計(jì)價(jià)器上弄虛作假;
10.滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;
11.不得擅自拆除安全防護(hù)裝臵;
12.保持車輛整潔,牌證齊全、清晰,不得挪用車輛牌證或者對(duì)車輛牌證弄虛作假;
18.禁止運(yùn)載違禁和易燃、易爆等物品;
19.接受市出租汽車管理辦公室和有關(guān)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查;
20.出租汽車駕駛員除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中
途終止客運(yùn)服務(wù):
(1)乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車;
(2)乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險(xiǎn)品以及污損車輛的物品乘車;
(3)醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護(hù)下乘車;
(4)乘客要求出本市或者在夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;
(5)乘客的要求有其他違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的。
(六)語言規(guī)范
1.營運(yùn)中駕駛員必須使用文明禮貌用語;
(1)您好!請(qǐng)問您去哪?
(2)請(qǐng)您帶好物品,再見!
2.禁止使用各種服務(wù)忌語。
第三條 出租汽車駕駛員提供服務(wù)流程
(一)出車前準(zhǔn)備
1.整理車容,車廂內(nèi)外整潔,符合規(guī)范;
2.行李箱是駕駛員的服務(wù)責(zé)任區(qū),行李箱應(yīng)干凈整潔;
3.駕駛員本人服飾符合儀表規(guī)范;
5.車廂內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全完好,能夠正常使用;
6.具體參見第九條《車輛檢查項(xiàng)目規(guī)定》。
(二)乘客上車
1.乘客先上車,上車后,主動(dòng)向乘客問好:您好!請(qǐng)問您去哪?
2.在確定乘客的下車點(diǎn)后,扳下?空車?燈,如乘客要求往返,駕駛員需按下往返鍵;
4.選擇最佳路線行駛,當(dāng)按乘客指定路線行駛時(shí)應(yīng)在發(fā)票后由乘客注明。
(三)用車途中
1.安全行車,遵守交通管理法規(guī);
2.滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;
3.如中途乘客離車,要求駕駛員等候,需預(yù)付車費(fèi)時(shí)要當(dāng)面唱票,并開具收款憑證;
4.到達(dá)下車點(diǎn);
5.到達(dá)目的地后,首先按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,停止計(jì)費(fèi);
6.按照計(jì)價(jià)器顯示的金額,報(bào)清當(dāng)次運(yùn)營的車費(fèi)。
(四)結(jié)算車費(fèi)
1.結(jié)算時(shí),要當(dāng)面唱票;
3.主動(dòng)給乘客發(fā)票。
五. 遇到本公司其它出租車需要救援時(shí),視而不見或置之不理,一經(jīng)查實(shí)罰款200元;
六. 駕駛?cè)藛T拒絕服從車隊(duì)長的調(diào)度指揮,罰款100元;
七. 出租汽車駕駛?cè)藛T將車輛交由無從業(yè)資格證的人員駕駛,或酒后駕車罰款200元;
十. 駕駛?cè)藛T以出租車為載體從事違法活動(dòng),公司即時(shí)吊銷其出租汽車營運(yùn)證;
十一. 以上十項(xiàng),謹(jǐn)望大家銘記。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十四
尊敬的各位同仁:
上午好!我叫司治全,作為出租車駕駛員中的一員,通過公司一周的崗前培訓(xùn),學(xué)到了許多知識(shí)。我的發(fā)言標(biāo)題是《創(chuàng)建全國文明城市,維護(hù)標(biāo)有會(huì)師旗幟蔚藍(lán)車隊(duì)的良好口碑》。
出租汽車是城市的窗口,是城市的.名片,也是城市人文地理、民族風(fēng)情,紅色旅游的義務(wù)宣傳員,講解員。我們的一舉一動(dòng),一言一行不僅是自己素質(zhì)的體現(xiàn),更是代表著華通公司的形象,會(huì)寧人民的形象,我們?cè)谌粘I運(yùn)過程中要做到以下幾點(diǎn):
一、注重自己的儀容儀表,保持車容整潔,熱情服務(wù),誠信待客,不爭客搶客,按表收費(fèi),不宰客,不拒載,主動(dòng)幫助照顧“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
二、開車時(shí)系好安全帶,不接打電話,不吸煙,不吃零食,不向車窗外亂扔垃圾,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、安全駕駛,文明行車。出行時(shí)心里警鐘長鳴――“安全第一,預(yù)防為主”,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),自覺遵守交通法規(guī),樹立文明交通意識(shí),提高文明出行的觀念。
紅色會(huì)寧會(huì)因我們而精彩、漂亮。我們因紅色會(huì)寧、狀元會(huì)寧、美麗會(huì)寧而驕傲。讓我們并肩攜手,立足本職,把好自己的方向盤,安全行車,用文明和熱情服務(wù)于大街小巷,誠信微笑接待每一位游客、每一位顧客,為創(chuàng)建全國文明城市、建設(shè)美麗紅色會(huì)寧增光添彩,維護(hù)會(huì)寧華通出租的良好口碑。
最后,祝大家出入平安,家庭幸福,萬事如意。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十五
尊敬的:
本人在x年xx月xx日駕駛號(hào)出租車營運(yùn)過程中,沒有遵守道路客運(yùn)管理規(guī)定,在公交車站停車。在道路客運(yùn)管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下,我深刻認(rèn)識(shí)到了事情的嚴(yán)重性,在今后的營運(yùn)中我一定按照道路客運(yùn)管理規(guī)定執(zhí)行,遵守各項(xiàng)交通管理規(guī)定,不在公交站臺(tái)點(diǎn)上下客人,堅(jiān)決服從交通管理。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十六
甲方:
乙方:
甲乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,達(dá)成以下條款:
一、 甲方聘請(qǐng)乙方為湘at4812司機(jī),作息時(shí)間為白班:早上5點(diǎn)到下午5點(diǎn),乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事出租汽車駕駛員崗位工作。
二、乙方造成交通事故和違章等后果,由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)責(zé)任,只負(fù)責(zé)協(xié)助理。如因乙方交通事故耽誤的時(shí)間按300元/天,由乙方承擔(dān)。
三、乙方平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)身體鍛煉,不得向甲方隱瞞身體疾病。乙方因自身身體原因,無論是在駕駛期間還是在平時(shí)休息、生活時(shí)間導(dǎo)致的各種病情的,其醫(yī)療等費(fèi)用及因此可能產(chǎn)生的各種損失均由乙方自行承擔(dān),與甲方無涉。
五、乙方經(jīng)甲方聘用后,自愿交付( )萬元人民幣元( )作為風(fēng)險(xiǎn)押金,如無特殊原因,聘用時(shí)間為一年以上,直到乙方離職時(shí),如乙方?jīng)]有任何違章或事故處理,甲方于3個(gè)月后予以退還押金。如乙方未工作滿一年,燃油費(fèi)作自行放棄處理。
六、乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),交納200元/天給甲方。
為了確保行車的安全,提高駕駛員整體素質(zhì),消除事故隱患,減少事故頻率,保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全,甲乙雙方特簽訂安全行車責(zé)任書。
七、本合同一式兩份,經(jīng)簽字按手印后生效,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
身份證號(hào)碼: 身份證號(hào)碼:
住址: 住址:
簽訂日期: 年 月 日
甲方:何國先 (以下簡稱甲方)
乙方: 性別: 年齡: 出生年月: 身份證號(hào)碼: 住址:
戶口所在地: 暫住地址:
為保障雙方合法權(quán)益,提高兩個(gè)效益,雙方本著自愿協(xié)商,責(zé)任落實(shí),各項(xiàng)保險(xiǎn)自行負(fù)責(zé),基數(shù)包干的原則簽訂本駕駛員聘用合同書。
一、甲方經(jīng)營 黃色出租汽車,車牌號(hào)洽 因經(jīng)營需要,現(xiàn)聘用乙方為本駕駛員,乙方需向甲方繳納保證金 元,但不利息,每班應(yīng)向甲方繳納營業(yè)款 元,不得拖欠。
二、乙方駕駛出租車需辦理一切法定手續(xù)和證書。
三、乙方駕駛出租車,應(yīng)遵守交通法、行業(yè)規(guī)章和制度,如有因自己違章造成的扣車、扣證、罰款、停業(yè)等經(jīng)濟(jì)損失,后果自負(fù),每天應(yīng)向甲方繳納的營業(yè)款。
四、乙方在駕車途中,如不是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的車輛故障,應(yīng)及時(shí)將車輛移至非主干道上,排除故障,不能自己排除的及時(shí)通知甲方和維修工。如是因操作不當(dāng)造成的車輛損失,故障,則后果其費(fèi)用由乙方自負(fù)。
五、本車輛嚴(yán)禁不屬于該駕駛員或其他人駕駛,如有變動(dòng)必須經(jīng)甲方同意,否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),要配合公司的規(guī)定和甲方的安排。
六、如乙方想解除合同,需提前一個(gè)月通知甲方,合同解除后,甲方到交管、運(yùn)政、出租辦等部門了解乙方在合同期間有無各項(xiàng)違章,如無則應(yīng)于一月后退還保證金給乙方。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方同意簽字后生效,具有同等法律效力。如乙方在合同期間有違上述六條之一,按違約處理,甲方有權(quán)扣留保證金。
本合同大到詳盡,未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商后可另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方: 乙方:
年 月 日
甲方: 乙方:
一:甲方 將車號(hào)為 出租車。雇傭乙方 開 班。 二:雇傭司機(jī)費(fèi)用。每天交車將油加滿把剩余錢交給甲方。每月工資為 元。乙方提出不干時(shí),必須提前半月告訴甲方,否則將扣除部分工資。提出不干后,最后一個(gè)月工資在一個(gè)月內(nèi)沒有違章,交通事故,本車部件沒有損壞刮碰和沒有經(jīng)濟(jì)糾紛民事糾紛后全部反還。
三:本車保險(xiǎn)情況:有交強(qiáng)險(xiǎn),三者險(xiǎn) 萬元,座位險(xiǎn) 萬元。其他保險(xiǎn) 。乙方出險(xiǎn)時(shí),必須第一時(shí)間通知車主甲方,甲方幫助乙方出納保險(xiǎn)金額以內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)用。不通知甲方的`所有產(chǎn)生的費(fèi)用乙方自己負(fù)責(zé)。如果超出保險(xiǎn)金額,乙方自己負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)把車轉(zhuǎn)借他人(無證的)或者酒后駕駛的,保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)囊曳阶约撼袚?dān)刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正常出險(xiǎn)時(shí),每出一次保險(xiǎn),賠付兩千以內(nèi)的,乙方向甲方補(bǔ)助保險(xiǎn)上浮費(fèi)用180元,超過兩千的補(bǔ)助保險(xiǎn)上浮費(fèi)用400元。出險(xiǎn)都有甲方負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)費(fèi)用乙方協(xié)同處理,保險(xiǎn)公司賠付時(shí)扣留此錢。在與第三方賠付完后剩余資金歸甲方自己,不夠賠償乙方自己賠付不夠的資金。此條重點(diǎn)字體加粗請(qǐng)看清楚。
《出租車駕駛員聘用合同》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十七
乙方:_____。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商決定,就__________為__________駕駛挖掘機(jī)一事本著自愿,公平,合理的原則達(dá)成協(xié)議,如下:
1:乙方持證作業(yè),作業(yè)前視查作業(yè)地點(diǎn)的作業(yè)可行度,在作業(yè)過程中確保挖掘機(jī)作業(yè)范圍內(nèi)的安全,作業(yè)后要確保挖掘機(jī)停放在安全的地方。
2:在乙方操作挖掘機(jī)的過程中,要愛護(hù)機(jī)身,機(jī)體及挖掘機(jī)內(nèi)障系統(tǒng),在不是緊急的情況下不能將機(jī)身的`漆面刮花,在需要強(qiáng)行抵,提,拉重物時(shí)需要經(jīng)過甲方的同意。
3:乙方自行保養(yǎng)甲方的挖掘機(jī),在一天連續(xù)工作時(shí):挖斗要注入兩次黃油,旋轉(zhuǎn)同樣,其他部位視情況而定。乙方每天要檢查挖掘機(jī)工作前的液壓油,機(jī)油,水箱,旋轉(zhuǎn)馬達(dá)油的狀況,下班后檢查底盤部位是否有異樣的油污情況。挖掘機(jī)的正常磨損與乙方無關(guān)。
4:乙方必須將挖掘機(jī)的各種情況及時(shí)地向甲方反映,以上項(xiàng)目希望乙方遵守,如不遵守,所造成的各種損失由乙方自行負(fù)責(zé)。
5:甲方每月支付乙方工資:___________元+(加班_______元/小時(shí)。),甲方為乙方提供食宿。同時(shí)配備一輛隆鑫150摩托車,修理費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
6:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,如有變動(dòng),雙方共同協(xié)商解決。希望加以雙方共同遵守本合同的款項(xiàng)。
甲方:__________。
乙方:__________。
日期:_____________
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十八
尊敬的:
我是出租車公司的司機(jī),我駕駛號(hào)出租車,我保證嚴(yán)守交通安全法規(guī)。在營運(yùn)過程中,堅(jiān)決做到“六不”,即:不超載、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛,自覺做到文明禮讓。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),同事,廣大市民監(jiān)督。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十九
承諾人: 車號(hào)贛ex 聯(lián)系電話:
本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動(dòng),如有違反,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接-班時(shí)應(yīng)對(duì)車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號(hào)整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全明凈。
四、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對(duì)旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
五、在工作時(shí)盡量講普通話,使用十字文明語言(請(qǐng)、你好、對(duì)不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽手機(jī),不吸煙。
八、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應(yīng)如實(shí)向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故繞道。
九、營運(yùn)時(shí)間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載:
1、在禁止上下客的地方要求租車的。
2、精神病人或醉酒的人在無正常人監(jiān)護(hù)或看護(hù)的情況下要求租車的;
3、攜帶易燃易爆有毒危險(xiǎn)品上車的;
4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的;
5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費(fèi)的;
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的;
十、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額收取租費(fèi),使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票,不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表。
十三、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)。
十五、不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
十六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
1
據(jù)筆者獲悉:為自覺維護(hù)出租客運(yùn)市場秩序,保障運(yùn)輸安全,保護(hù)廣大乘客的.合法權(quán)益,提高出租客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大乘客安全、便捷、舒適的出行需求,根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》及《道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核辦法》,我就出租客運(yùn)經(jīng)營及服務(wù)作出以下承諾:
1、嚴(yán)格依照出租汽車客運(yùn)許可的經(jīng)營區(qū)域和范圍進(jìn)行經(jīng)營,努力為廣大市民提供方便、舒適、快捷的乘車環(huán)境。
2、保證營運(yùn)車輛安全技術(shù)性能合格,消防設(shè)施安全,無安全事故隱患;保持車輛整潔衛(wèi)生,證件齊全,標(biāo)志完整,環(huán)境舒適。
3、誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù);持證上崗,熟知環(huán)境;有車必供、有客必載;不亂停亂靠、不拒載。
4、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),節(jié)假日及雨雪惡劣天氣不擅自提價(jià)。
5、儀表整潔、語言文明、態(tài)度和藹,不在尋呼臺(tái)聊天、傳播不文明語言。
6、不違規(guī)拼客、組客從事班車客運(yùn);未經(jīng)乘客同意,不搭乘他人旅客。
7、不將車輛交與無本車上崗資格證駕駛員駕駛。
8、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)。
9、服從運(yùn)管部門及公司管理,按時(shí)參加部門組織的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育。
以上承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,若有違反,自愿依照法規(guī)接受處罰。
2015年12月24日
“共享幸福生活”是我們交通人一致追求的目標(biāo),“共創(chuàng)文明城市”是我們交通人義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,我縣已全面推進(jìn)全國文明縣城和江蘇省文明城市創(chuàng)建,本人將積極投身到文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中來,并嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):
1、出租標(biāo)志清晰,張貼禁煙標(biāo)志和投訴監(jiān)督電話。
2、車輛正常保潔,確保車容車貌、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3、無游弋帶客、亂停亂放行為。
4、儀表整潔、用語文明,按照規(guī)定放置服務(wù)卡。文明服務(wù)、態(tài)度友善,耐心解答乘客的問詢。系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物。
5、計(jì)價(jià)器完好,按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、主動(dòng)出具發(fā)票,無拒載現(xiàn)象。
6、嚴(yán)守交通安全法規(guī)。在營運(yùn)過程中,堅(jiān)決做到“六不”,即:不超載、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛,自覺做到文明禮讓。
承諾人簽名: 車號(hào):
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二十
甲方:何國先(以下簡稱甲方)。
乙方:性別:
年齡:
身份證號(hào)碼:
住址:
戶口所在地:
暫住地址:
為保障雙方合法權(quán)益,提高兩個(gè)效益,雙方本著自愿協(xié)商,責(zé)任落實(shí),各項(xiàng)保險(xiǎn)自行負(fù)責(zé),基數(shù)包干的原則簽訂本駕駛員聘用合同書。
一、甲方經(jīng)營黃色出租汽車,車牌號(hào)洽因經(jīng)營需要,現(xiàn)聘用乙方為本駕駛員,乙方需向甲方繳納保證金元,但不利息,每班應(yīng)向甲方繳納營業(yè)款元,不得拖欠。
二、乙方駕駛出租車需辦理一切法定手續(xù)和證書。
三、乙方駕駛出租車,應(yīng)遵守交通法、行業(yè)規(guī)章和制度,如有因自己違章造成的扣車、扣證、罰款、停業(yè)等經(jīng)濟(jì)損失,后果自負(fù),每天應(yīng)向甲方繳納的營業(yè)款。
四、乙方在駕車途中,如不是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的'車輛故障,應(yīng)及時(shí)將車輛移至非主干道上,排除故障,不能自己排除的及時(shí)通知甲方和維修工。如是因操作不當(dāng)造成的車輛損失,故障,則后果其費(fèi)用由乙方自負(fù)。
五、本車輛嚴(yán)禁不屬于該駕駛員或其他人駕駛,如有變動(dòng)必須經(jīng)甲方同意,否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),要配合公司的規(guī)定和甲方的安排。
六、如乙方想解除合同,需提前一個(gè)月通知甲方,合同解除后,甲方到交管、運(yùn)政、出租辦等部門了解乙方在合同期間有無各項(xiàng)違章,如無則應(yīng)于一月后退還保證金給乙方。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方同意簽字后生效,具有同等法律效力。如乙方在合同期間有違上述六條之一,按違約處理,甲方有權(quán)扣留保證金。
本合同大到詳盡,未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商后可另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方:
乙方:
______年______月______日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二十一
(3)參與制定汽車駕駛員培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,建立汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校檔案、臺(tái)帳;。
(8)負(fù)責(zé)駕駛員培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;。
(9)參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴;。
(10)其他職責(zé)。
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出租車駕駛員心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xx駕駛員xx,因在x月x日早上7:32(火車站—xx)方向行駛至xx路時(shí),因站臺(tái)邊電動(dòng)車較多,致使本人未到站停靠,導(dǎo)致乘客沒有坐上本趟車次,耽誤了乘客的上班時(shí)間。事后,本人深深地感到懊悔。
第一,違反了公司制度。
第二,耽誤了乘客的寶貴時(shí)間。
第三,對(duì)公司形象造成了負(fù)面影響。
我保證以后不再發(fā)生類似事件,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,為國有公交樹立好的形象。
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二
答:開車前駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)牢,提醒坐在前排的乘客系好安全帶,注意乘車安全。乘客下車時(shí)?應(yīng)提醒乘客開車時(shí)注意行人車輛安全。
答:前班駕駛員應(yīng)同時(shí)交待車輛營運(yùn)的技術(shù)況態(tài)。后班駕駛員要在交接班時(shí)檢查重要安全部件、輪胎氣壓、油、水、潤滑油、儀表等是否正常。
答:違章超車、爭道搶行、超速行駛、違章停車、違章掉頭、夜間闖紅燈、機(jī)件損壞繼續(xù)行駛、故意污損后牌照。
4、營運(yùn)中駕駛員要做好做哪些車輛檢查工作??
答:行駛一定時(shí)間后或駛?cè)牍非榜{駛員應(yīng)停車檢查車輛安全部件、輪胎氣壓、儀表等是否正常。
5、駕駛員要控制情緒、情感,保證行車安全,必須做到什么??
答:不帶著思想包袱開車,不在心境沮喪時(shí)開車,不在鬧情緒時(shí)開車,盡量在心情舒暢時(shí)駕駛車輛,當(dāng)在營運(yùn)中遇到煩惱、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制緒,平靜心境,集中精力開車。
6、如果乘客在逆行道一側(cè)揚(yáng)手租車駕駛員應(yīng)如何處理??
答:應(yīng)用手示意客人就地等候,待車輛在適宜地點(diǎn)掉轉(zhuǎn)車頭后,再前去接客。切不可逆行至道路另一側(cè),以免造成交通事故。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇三
為了保障自己和他人的`人身、財(cái)產(chǎn)安全,本人自愿承諾并遵守、認(rèn)真履行下列條款內(nèi)容:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)《實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全管理部門和單位的車輛安全管理規(guī)章制度,堅(jiān)持“安全第一、文明行車”、“寧停三分、不搶一秒”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。
二、積極參加公安部門及單位組織的交通安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),接受公司定期安全知識(shí)、駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的考核。
三、精心維護(hù)所駕車輛,嚴(yán)格落實(shí)車輛《三檢》制度,保持車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)格按規(guī)程操作車輛,杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。
四、因下列原因發(fā)生交通事故,本人自愿接受交通安全管理部門和單位的相關(guān)處罰:
1、酒后、疲勞駕駛車輛,闖禁令標(biāo)志、超速行車、野蠻駕駛;。
2、違章?lián)屝?,不按?guī)定禮讓,未按規(guī)定倒車、調(diào)頭;。
3、行經(jīng)路口不減速、不避讓優(yōu)先放行的機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車和行人;。
5、造成交通事故后擅離事故現(xiàn)場或逃逸;。
6、造成交通事故后不按規(guī)定報(bào)告給單位領(lǐng)導(dǎo)、車輛安全管理部門和保險(xiǎn)公司;。
7、將車交給非司機(jī)駕駛或交給未經(jīng)單位考核批準(zhǔn)的其他司機(jī)駕駛;。
8、其它嚴(yán)重違法行為。
承諾駕駛員:
簽定日期:年月日
備注:
2、新司機(jī)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)可《承諾書》內(nèi)容,并簽定《承諾書》。
3、事故經(jīng)濟(jì)賠償按國家規(guī)定、單位相關(guān)制度和《關(guān)于車輛事故善后處理及個(gè)人賠付的相關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇四
尊敬的xx:
本人于20xx年8月30日從菏澤到成武講好100元,該車中途欲拉其他乘客,顧客不同意,我把乘客移交到其他出租車上倒客,最后被顧客投訴了,公司對(duì)我罰款500元,并且通報(bào)批評(píng)。現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,今后一定痛改前非,遵守職業(yè)道德。
致此。
敬禮!
xx。
xxxx年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇五
我作業(yè)一名小車隊(duì)司機(jī),為了在新的一年里履行好職責(zé),完成好小車隊(duì)分配給我的一切任務(wù),現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守國家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),增強(qiáng)安全意識(shí),提高駕駛素質(zhì)。
二、服從分配。要服從小車隊(duì)職責(zé)分工,要服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,不論在任何情況下,都要把領(lǐng)導(dǎo)分配的工作做好,發(fā)揮*******員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車程序,做到無派車單不出車,不系安全帶不出車。正點(diǎn)發(fā)車,按指定地點(diǎn)存車,按規(guī)定線路行車,按規(guī)定站點(diǎn)停車。
四、不違禁令。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不私自出車,不亂停亂放,不延點(diǎn)誤時(shí)。
五、愛護(hù)車輛。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,及時(shí)維修。車輛外表不劃不碰,不亂貼標(biāo)志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、熱情服務(wù)。對(duì)待員工要熱情、禮貌。與員工對(duì)話客氣、和藹,不說粗話,不說臟話,不與員工爭吵,全心全意為員工服務(wù)。
如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和公司的處罰。
安全部代表簽字(蓋章):年月日。
責(zé)任人簽字(蓋章):年月日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇六
尊敬的交警同志:
由于本人駕車行駛逆行車道,違反了交通規(guī)則,給正常行駛的車輛及行人造成了不便,構(gòu)成了嚴(yán)重的交通安全隱患。如若發(fā)生交通事故,后果將不堪設(shè)想,重則危及他人及自己的生命安全,輕則也會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。每當(dāng)顧及此處,便悔不當(dāng)初,涕淚交流。
我也是有著幾年駕齡的老司機(jī)了,深知每年交通事故傷亡人數(shù)列國家傷亡人數(shù)之首,事輪到自己我怎么就對(duì)交通法規(guī)沒引起充分的重視呢。事已至此請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們放心,我會(huì)以認(rèn)真而嚴(yán)肅、虔誠而緊張的態(tài)度看待交通法規(guī)。違反交通法規(guī)可能引起的后果是非常嚴(yán)重的,它造成的違章可能會(huì)危及生命安全、損壞公共設(shè)施,進(jìn)而影響公共治安秩序,這些引起了我的深層思考。
經(jīng)過此次的教訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)及交警的教育下,我深刻的認(rèn)識(shí)到了遵守交通安全法規(guī)的重要性,今后我將認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),增強(qiáng)交通安全意識(shí),做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇七
為了切實(shí)履行企業(yè)安全主體責(zé)任,保證全市系統(tǒng)駕駛員的人身及企業(yè)車輛財(cái)產(chǎn)安全,特對(duì)廣大機(jī)動(dòng)車駕駛員進(jìn)行以下告知:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及《實(shí)施條例》,嚴(yán)格執(zhí)行交通安全管理部門及行業(yè)的車輛安全管理規(guī)章制度,堅(jiān)持“文明行車、安全第一”的職業(yè)行為準(zhǔn)側(cè)。
2、積極參加單位、部門組織的.安全教育,定期接受安全知識(shí)、駕駛技能和機(jī)械常識(shí)的培訓(xùn)、演練及考核。
3、精心維護(hù)所駕駛的車輛,嚴(yán)格落實(shí)車輛“三查四勤”(三查:出車前檢查、行車途中檢查、收車后檢查;四勤:勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑)規(guī)定并做好相應(yīng)記錄,保持車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)格按規(guī)程操作車輛,杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。
4、做好車載消防器材、設(shè)施的日常管理、維護(hù)工作,熟悉干粉滅火器的使用方法,定期對(duì)車載消防器材、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保器材、設(shè)備無壞損或丟失的情況,確保完好。
5、嚴(yán)格遵守行業(yè)“兩證一單”、“三交一封”和“十三不準(zhǔn)”規(guī)定。(兩證一單:機(jī)動(dòng)車駕駛證、煙草行業(yè)駕駛員上崗證、派車單;三交一封:交鑰匙、交行車證、交上崗證;十三不準(zhǔn):不準(zhǔn)酒后駕車、不準(zhǔn)開帶病車、不準(zhǔn)開疲勞車、不準(zhǔn)開英雄車、不準(zhǔn)搶道超車、不準(zhǔn)私自出車、不準(zhǔn)超速行駛、不準(zhǔn)違章載客、不準(zhǔn)客貨混裝、不準(zhǔn)亂停亂放、不準(zhǔn)工作期間喝酒、不準(zhǔn)將車交給他人駕駛、不準(zhǔn)無《上崗證》駕駛煙草行業(yè)的機(jī)動(dòng)車。)。
承諾人:
日期:
出租車駕駛員心得體會(huì)篇八
尊敬的___:
本人系出租車司機(jī),駕駛桂a____于20__年_月_日在望州南路拒載乘客、。
作為南寧市出租車司機(jī),接到公司的批評(píng)后對(duì)此我內(nèi)心觸動(dòng)不已,深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
我接受乘客和運(yùn)管部門的批評(píng)、教育以及處罰,在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做到禮貌待客,文明用語,不講臟話,不發(fā)脾氣,按章收費(fèi)。
此致
敬禮
檢討人:___。
____年__月__日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇九
尊敬的xx:
我在駕車經(jīng)營活動(dòng)時(shí),不小心闖了紅燈,與顧客發(fā)生口角,引起了不必要的麻煩,已認(rèn)識(shí)到自己犯的`錯(cuò)誤,所違反的交通法規(guī),自己已經(jīng)深刻反省,并保證日后會(huì)遵章駕駛,做個(gè)好司機(jī)。
致此。
敬禮!
xx。
20xx年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十
因公司司機(jī)存在用車不當(dāng)、違反公司管理制度的現(xiàn)象,造成極大不良影響,后果嚴(yán)重;本人作為公司的一個(gè)專職司機(jī),對(duì)自己在使用公司車輛時(shí),作檢查如下:
1、在特殊情況下,偶爾也存在公車私用情況,在此深刻檢討;。
2、發(fā)現(xiàn)同事公車私用沒有勸阻,甚至不以為然,公私不分明;。
3、不遵守用車管理制度,對(duì)公車私用后果嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠。
此后本人保證如下:
1、絕對(duì)不再出現(xiàn)公車私用現(xiàn)象,特殊用車必須請(qǐng)示;。
2、出車必須按公司要求,公私分明,嚴(yán)格管理;xxx。
3、遵守公司的所有管理制度,嚴(yán)明紀(jì)律。
xxx。
20xx年x月x日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十一
尊敬的:
我在駕車經(jīng)營活動(dòng)時(shí),不小心闖了紅燈,與顧客發(fā)生口角,引起了不必要的麻煩,已認(rèn)識(shí)到自己犯的'錯(cuò)誤,所違反的交通法規(guī),自己已經(jīng)深刻反省,并保證日后會(huì)遵章駕駛,做個(gè)好司機(jī)。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十二
出租車,中國臺(tái)灣稱作計(jì)程車,港澳區(qū)稱為的士,新加坡及馬來西亞一帶則稱為德士;是按表收費(fèi)的交通工具,收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車駕駛員禮儀要求,希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車容整潔。勤擦車身,不在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車廂無異味;座位無灰塵、無污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車,不接打移動(dòng)電話,不超速行駛,在乘客上車后,提醒系安全帶,并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營行駛時(shí),按照乘客要求路線或合理路線行駛;須加收空駛費(fèi)、過路、過橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話時(shí),注意文明用語。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見。乘客接打電話時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車內(nèi)空調(diào)。
為外國乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前,多加觀察。乘客要打車時(shí),觀察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等,如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說話,或者是目的地表述含混不清,更有甚者主動(dòng)加價(jià),這時(shí)一定要提高警惕,必要情況下,可以借一些合理的借口離開。
二、駕駛途中,多加留意。首先,如果遇到上車后,一直默不作聲,行至偏僻無人處要求“解手”或者是上車后電話不斷打聽路線,突然提出中途接朋友等要求中途停車的人,要多加留心。其次,出租車若是跑長途,遇到諸如出城登記之類的手續(xù)時(shí),乘客以各種理由拒絕或是回避,請(qǐng)尤為注意。再者,主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份,但是外表衣著卻與實(shí)際不符,或是遞水、遞煙或是濕巾等,十分熱情的乘客,請(qǐng)多加小心。最后,目的地不固定,頻繁變換地點(diǎn),卻多在僻靜無人的地方,對(duì)于此類乘客,要提高安全意識(shí)。
三、做好防范,有備無患。首先,安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備,gps具有報(bào)警功能,對(duì)出租車司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要,為減少誤報(bào)率,gps安裝時(shí)一定要開通音頻或視頻功能,并和110聯(lián)網(wǎng),這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次,出租車駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車司機(jī)拉載乘客出城時(shí),一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記,以確保自己的安全。再次,深夜或在偏僻的地方有人搭車時(shí),要高度警覺,停車前要先把車門鎖上,以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢問清楚還有多少距離,當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無等燈光區(qū)時(shí),應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家,有燈光、車輛便于調(diào)頭的地方停車。最后,開車營運(yùn)時(shí),手機(jī)不要放在車上,要隨身攜帶。有的出租車司機(jī)開車時(shí)習(xí)慣開將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來放在車內(nèi),這樣一旦遭遇搶劫時(shí),來不及拿走手機(jī),因此也就無法及時(shí)撥打110報(bào)警,對(duì)路途較遠(yuǎn),或要去一些偏僻處的生意,要及時(shí)告知公司和親友,并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車隨行,以防不測。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十三
為了協(xié)助有關(guān)部門搞好我市出租車行業(yè)的管理,樹立良好的公司形象,確保出租車從業(yè)人員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,在行業(yè)中倡導(dǎo)“見義勇為、助人為樂、拾金不昧”的良好社會(huì)風(fēng)氣,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
1、 要求經(jīng)營者、駕駛員持證上崗、亮證服務(wù)。依照各種法規(guī)合法經(jīng)營,車主未經(jīng)公司認(rèn)可私自聘請(qǐng)的駕駛員,所出各種交通、治安事故責(zé)任由車主自負(fù),公司拒接為其服務(wù)。
2、 文明駕駛、禮貌行車,做到車內(nèi)設(shè)施齊全、車容車貌整潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁各種違章駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),按價(jià)收費(fèi),嚴(yán)禁宰客、甩客、繞道、拒載等現(xiàn)象發(fā)生。如違反規(guī)定,對(duì)被投訴情況屬實(shí),除受到相關(guān)部門的處罰外,公司將視其情結(jié)輕重給予處罰。情結(jié)輕微者處罰50元;行為惡劣、影響極壞者處罰300元以上罰款。
3、 各車主或承包人必須在每月十日前繳納各種規(guī)費(fèi),對(duì)故意拖欠規(guī)費(fèi)的車主或承包人將給予處罰,暫扣相關(guān)證照并按費(fèi)用總和的5%/日收起遲納金(此費(fèi)用主要用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀車主及承包人)。
聞媒體曝光的處500元的罰款。
5、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,因違章駕駛而引起的交通事故,造成嚴(yán)重后果,給公司聲譽(yù)帶來惡劣影響的肇事車車主,除承擔(dān)一切賠付外,公司還將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司有權(quán)終止合同或取消其經(jīng)營權(quán)。
6、 在營運(yùn)中涌現(xiàn)出的“拾金不昧、見義勇為、助人為樂”的好人好事,除相關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)外,公司對(duì)相關(guān)人員也將做出獎(jiǎng)勵(lì),被市級(jí)新聞媒體表揚(yáng)的獎(jiǎng)200元、省級(jí)的獎(jiǎng)300元,同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
該制度從二0一一年一月一日起執(zhí)行
德陽市西鐵出租車有限公司
2015年12月30日
為了協(xié)助有關(guān)部門搞好我市出租車行業(yè)的管理,樹立良好的公司形象,確保出租車從業(yè)人員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,在行業(yè)中倡導(dǎo)“見義勇為、助人為樂、拾金不昧”的良好社會(huì)風(fēng)氣,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
1、 要求經(jīng)營者、駕駛員持證上崗、亮證服務(wù)。依照各種法規(guī)合法經(jīng)營,車主未經(jīng)公司認(rèn)可私自聘請(qǐng)的駕駛員,所出各種交通、治安事故責(zé)任由車主自負(fù),公司拒接為其服務(wù)。
2、 文明駕駛、禮貌行車,做到車內(nèi)設(shè)施齊全、車容車貌整潔、衛(wèi)生,嚴(yán)禁各種違章駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),按價(jià)收費(fèi),嚴(yán)禁宰客、甩客、繞道、拒載等現(xiàn)象發(fā)生。如違反規(guī)定,對(duì)被投訴情況屬實(shí),除受到相關(guān)部門的處罰外,公司將視其情結(jié)輕重給予處罰。情結(jié)輕微者處罰50元;行為惡劣、影響極壞者處罰300元以上罰款。
3、 各車主或承包人必須在每月十日前繳納各種規(guī)費(fèi),對(duì)故意拖欠規(guī)費(fèi)的車主或承包人將給予處罰,暫扣相關(guān)證照并按費(fèi)用總和的5%/日收起遲納金(此費(fèi)用主要用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀車主及承包人)。
聞媒體曝光的處500元的罰款。
5、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,因違章駕駛而引起的交通事故,造成嚴(yán)重后果,給公司聲譽(yù)帶來惡劣影響的肇事車車主,除承擔(dān)一切賠付外,公司還將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司有權(quán)終止合同或取消其經(jīng)營權(quán)。
6、 在營運(yùn)中涌現(xiàn)出的“拾金不昧、見義勇為、助人為樂”的好人好事,除相關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)外,公司對(duì)相關(guān)人員也將做出獎(jiǎng)勵(lì),被市級(jí)新聞媒體表揚(yáng)的獎(jiǎng)200元、省級(jí)的獎(jiǎng)300元,同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
該制度從二0一一年一月一日起執(zhí)行
德陽市西鐵出租車有限公司
2015年12月30日篇二:出租汽車公司聘用駕駛員管理制度
出租汽車公司駕駛員聘用管理制度
為加強(qiáng)對(duì)出租車聘用駕駛員的管理,確保出租汽車安全營運(yùn),文明服務(wù),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,結(jié)合實(shí)際特制定本管理制度:
一、公司或承包經(jīng)營者(車主)聘用駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.思想素質(zhì)好,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派;
2.愛崗敬業(yè),工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);
3、有本市常住戶口或暫住證;
4、持有正式有效的中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證;并有三年以上的駕車經(jīng)歷;
5、年齡20周歲以上,男性55周歲以下,女性50周歲以下;
6、具有初中以上文化學(xué)歷;
9、身體健康,無妨礙駕駛機(jī)動(dòng)車輛的病癥或生理缺陷;
10、無刑事犯罪記錄;
二、聘用駕駛員的范圍確定 :
除承包經(jīng)營者(車主)、車主直系親屬(車主夫妻、父子、兄弟)外,其他駕駛員,無論是半包車輛還是全包車輛,全部認(rèn)定為聘用駕駛員。
三、聘用駕駛員簽訂承包合同的管理規(guī)定:
1、駕駛員必須與承包經(jīng)營者(車主)在公司簽訂正規(guī)的《車輛承包合同》,并提供有效的身份證、駕駛證、從業(yè)資格證及暫住證等證件的復(fù)印件,并辦理好出租車《服務(wù)監(jiān)督卡》。
2、駕駛員應(yīng)按合同期限履行合同,無特殊原因不得提前解除合同,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4、車輛經(jīng)營者(車主)對(duì)所聘用的駕駛員承擔(dān)連帶風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,并要求駕駛員交納一定數(shù)額的車輛承包押金。
四、駕駛員的管理規(guī)定 :
1、駕駛員經(jīng)參加培訓(xùn)考試合格取得資格證件后才能從事營運(yùn);并與公司簽訂《道路交通安全行車責(zé)任書》。在營運(yùn)中必須遵守行業(yè)及公司的安全管理規(guī)定,不得發(fā)生客運(yùn)違章和有責(zé)客運(yùn)投訴,如有違反,則按相關(guān)條例規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
2、駕駛員必須按時(shí)參加公司安全例會(huì)學(xué)習(xí),有義務(wù)參加行業(yè)管理部門和公司開展的集體及公益活動(dòng)。
3、駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通法》《、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《安全行車十一條禁令》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,做好安全行車。
5、駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。行車?yán)锍坛^四小時(shí)的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時(shí)。
6、駕駛員在營運(yùn)過程中,嚴(yán)禁“三危品”上車,嚴(yán)格按照核定載客人數(shù)載客,不超載,不酒后駕車,不甩客,不宰客,遵守駕駛員的職業(yè)道德,文明服務(wù),禮貌待客。
7、駕駛員因違反交規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題被新聞媒體爆光或來信來訪批評(píng)的,駕駛員除接受相關(guān)部門的處罰外,公司還將視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
五、本制度自制定之日起執(zhí)行。
翼城縣昌達(dá)汽車出租有限公司
二〇一四年一月一日篇三:出租車駕駛員的管理制度
出租車駕駛員管理制度
第一條 出租汽車駕駛員應(yīng)具備條件
(一)有本市常住戶口,男50歲、女45歲以下,身體健康,取得駕駛證3年以上。
(二)遵守法律、法規(guī);
(三)被吊銷營運(yùn)資格證件的,須期滿5年以上;
(四)經(jīng)市出租汽車管理辦公室考核并取得合格證書。
第二條 出租汽車駕駛員守則
(一)職業(yè)道德規(guī)范
1.自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),向顧客提供規(guī)范化服務(wù);
2.忠于職守,維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù),保護(hù)社會(huì)利益及企業(yè)利益,同各種不法行為作斗爭;
4.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。
(二)儀容儀表規(guī)范
1.營運(yùn)中要保持服飾干凈整潔,穿著統(tǒng)一出租車駕駛員制服;
2.營運(yùn)中駕駛員不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋;
3.男駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿無袖背心,不準(zhǔn)蓄須、留長發(fā);
4.女駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿超短裙。
(三)車容規(guī)范
1.車廂內(nèi)外整潔光亮、車身噴飾完整清晰;
2.車窗內(nèi)外不亂貼、亂放裝飾物及其它未經(jīng)允許的物品;
3.在指定位臵張貼營運(yùn)證件(營運(yùn)證、價(jià)標(biāo)、警告提示、服務(wù)監(jiān)督卡、條幅);
4.車廂服務(wù)設(shè)施齊全完好。
(四)行車規(guī)范
1.遵守交通規(guī)則,服從交通民-警的指揮;
2.在準(zhǔn)予停車的路段方便乘客上下車;
3.不超速、不強(qiáng)行猛拐、不亂停亂放、做到安全行車、主動(dòng)禮讓其它車輛。
(五)駕駛員運(yùn)營服務(wù)規(guī)范
1.服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范;
2.安全行車,遵守交通管理法規(guī);
3.?dāng)y帶并按照規(guī)定放臵、張貼營運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡;
4.在準(zhǔn)許停車的路段實(shí)行招手停車載客或者停車下客,不得亂停車;
6.按照最佳路線行駛,不得故意繞行;
8.按照計(jì)價(jià)器顯示的金額收費(fèi),禁止私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或者在計(jì)價(jià)器上弄虛作假;
10.滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;
11.不得擅自拆除安全防護(hù)裝臵;
12.保持車輛整潔,牌證齊全、清晰,不得挪用車輛牌證或者對(duì)車輛牌證弄虛作假;
18.禁止運(yùn)載違禁和易燃、易爆等物品;
19.接受市出租汽車管理辦公室和有關(guān)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查;
20.出租汽車駕駛員除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中
途終止客運(yùn)服務(wù):
(1)乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車;
(2)乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險(xiǎn)品以及污損車輛的物品乘車;
(3)醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護(hù)下乘車;
(4)乘客要求出本市或者在夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;
(5)乘客的要求有其他違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的。
(六)語言規(guī)范
1.營運(yùn)中駕駛員必須使用文明禮貌用語;
(1)您好!請(qǐng)問您去哪?
(2)請(qǐng)您帶好物品,再見!
2.禁止使用各種服務(wù)忌語。
第三條 出租汽車駕駛員提供服務(wù)流程
(一)出車前準(zhǔn)備
1.整理車容,車廂內(nèi)外整潔,符合規(guī)范;
2.行李箱是駕駛員的服務(wù)責(zé)任區(qū),行李箱應(yīng)干凈整潔;
3.駕駛員本人服飾符合儀表規(guī)范;
5.車廂內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全完好,能夠正常使用;
6.具體參見第九條《車輛檢查項(xiàng)目規(guī)定》。
(二)乘客上車
1.乘客先上車,上車后,主動(dòng)向乘客問好:您好!請(qǐng)問您去哪?
2.在確定乘客的下車點(diǎn)后,扳下?空車?燈,如乘客要求往返,駕駛員需按下往返鍵;
4.選擇最佳路線行駛,當(dāng)按乘客指定路線行駛時(shí)應(yīng)在發(fā)票后由乘客注明。
(三)用車途中
1.安全行車,遵守交通管理法規(guī);
2.滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;
3.如中途乘客離車,要求駕駛員等候,需預(yù)付車費(fèi)時(shí)要當(dāng)面唱票,并開具收款憑證;
4.到達(dá)下車點(diǎn);
5.到達(dá)目的地后,首先按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,停止計(jì)費(fèi);
6.按照計(jì)價(jià)器顯示的金額,報(bào)清當(dāng)次運(yùn)營的車費(fèi)。
(四)結(jié)算車費(fèi)
1.結(jié)算時(shí),要當(dāng)面唱票;
3.主動(dòng)給乘客發(fā)票。
五. 遇到本公司其它出租車需要救援時(shí),視而不見或置之不理,一經(jīng)查實(shí)罰款200元;
六. 駕駛?cè)藛T拒絕服從車隊(duì)長的調(diào)度指揮,罰款100元;
七. 出租汽車駕駛?cè)藛T將車輛交由無從業(yè)資格證的人員駕駛,或酒后駕車罰款200元;
十. 駕駛?cè)藛T以出租車為載體從事違法活動(dòng),公司即時(shí)吊銷其出租汽車營運(yùn)證;
十一. 以上十項(xiàng),謹(jǐn)望大家銘記。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十四
尊敬的各位同仁:
上午好!我叫司治全,作為出租車駕駛員中的一員,通過公司一周的崗前培訓(xùn),學(xué)到了許多知識(shí)。我的發(fā)言標(biāo)題是《創(chuàng)建全國文明城市,維護(hù)標(biāo)有會(huì)師旗幟蔚藍(lán)車隊(duì)的良好口碑》。
出租汽車是城市的窗口,是城市的.名片,也是城市人文地理、民族風(fēng)情,紅色旅游的義務(wù)宣傳員,講解員。我們的一舉一動(dòng),一言一行不僅是自己素質(zhì)的體現(xiàn),更是代表著華通公司的形象,會(huì)寧人民的形象,我們?cè)谌粘I運(yùn)過程中要做到以下幾點(diǎn):
一、注重自己的儀容儀表,保持車容整潔,熱情服務(wù),誠信待客,不爭客搶客,按表收費(fèi),不宰客,不拒載,主動(dòng)幫助照顧“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
二、開車時(shí)系好安全帶,不接打電話,不吸煙,不吃零食,不向車窗外亂扔垃圾,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、安全駕駛,文明行車。出行時(shí)心里警鐘長鳴――“安全第一,預(yù)防為主”,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),自覺遵守交通法規(guī),樹立文明交通意識(shí),提高文明出行的觀念。
紅色會(huì)寧會(huì)因我們而精彩、漂亮。我們因紅色會(huì)寧、狀元會(huì)寧、美麗會(huì)寧而驕傲。讓我們并肩攜手,立足本職,把好自己的方向盤,安全行車,用文明和熱情服務(wù)于大街小巷,誠信微笑接待每一位游客、每一位顧客,為創(chuàng)建全國文明城市、建設(shè)美麗紅色會(huì)寧增光添彩,維護(hù)會(huì)寧華通出租的良好口碑。
最后,祝大家出入平安,家庭幸福,萬事如意。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十五
尊敬的:
本人在x年xx月xx日駕駛號(hào)出租車營運(yùn)過程中,沒有遵守道路客運(yùn)管理規(guī)定,在公交車站停車。在道路客運(yùn)管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下,我深刻認(rèn)識(shí)到了事情的嚴(yán)重性,在今后的營運(yùn)中我一定按照道路客運(yùn)管理規(guī)定執(zhí)行,遵守各項(xiàng)交通管理規(guī)定,不在公交站臺(tái)點(diǎn)上下客人,堅(jiān)決服從交通管理。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十六
甲方:
乙方:
甲乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,達(dá)成以下條款:
一、 甲方聘請(qǐng)乙方為湘at4812司機(jī),作息時(shí)間為白班:早上5點(diǎn)到下午5點(diǎn),乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事出租汽車駕駛員崗位工作。
二、乙方造成交通事故和違章等后果,由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)責(zé)任,只負(fù)責(zé)協(xié)助理。如因乙方交通事故耽誤的時(shí)間按300元/天,由乙方承擔(dān)。
三、乙方平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)身體鍛煉,不得向甲方隱瞞身體疾病。乙方因自身身體原因,無論是在駕駛期間還是在平時(shí)休息、生活時(shí)間導(dǎo)致的各種病情的,其醫(yī)療等費(fèi)用及因此可能產(chǎn)生的各種損失均由乙方自行承擔(dān),與甲方無涉。
五、乙方經(jīng)甲方聘用后,自愿交付( )萬元人民幣元( )作為風(fēng)險(xiǎn)押金,如無特殊原因,聘用時(shí)間為一年以上,直到乙方離職時(shí),如乙方?jīng)]有任何違章或事故處理,甲方于3個(gè)月后予以退還押金。如乙方未工作滿一年,燃油費(fèi)作自行放棄處理。
六、乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),交納200元/天給甲方。
為了確保行車的安全,提高駕駛員整體素質(zhì),消除事故隱患,減少事故頻率,保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全,甲乙雙方特簽訂安全行車責(zé)任書。
七、本合同一式兩份,經(jīng)簽字按手印后生效,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
身份證號(hào)碼: 身份證號(hào)碼:
住址: 住址:
簽訂日期: 年 月 日
甲方:何國先 (以下簡稱甲方)
乙方: 性別: 年齡: 出生年月: 身份證號(hào)碼: 住址:
戶口所在地: 暫住地址:
為保障雙方合法權(quán)益,提高兩個(gè)效益,雙方本著自愿協(xié)商,責(zé)任落實(shí),各項(xiàng)保險(xiǎn)自行負(fù)責(zé),基數(shù)包干的原則簽訂本駕駛員聘用合同書。
一、甲方經(jīng)營 黃色出租汽車,車牌號(hào)洽 因經(jīng)營需要,現(xiàn)聘用乙方為本駕駛員,乙方需向甲方繳納保證金 元,但不利息,每班應(yīng)向甲方繳納營業(yè)款 元,不得拖欠。
二、乙方駕駛出租車需辦理一切法定手續(xù)和證書。
三、乙方駕駛出租車,應(yīng)遵守交通法、行業(yè)規(guī)章和制度,如有因自己違章造成的扣車、扣證、罰款、停業(yè)等經(jīng)濟(jì)損失,后果自負(fù),每天應(yīng)向甲方繳納的營業(yè)款。
四、乙方在駕車途中,如不是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的車輛故障,應(yīng)及時(shí)將車輛移至非主干道上,排除故障,不能自己排除的及時(shí)通知甲方和維修工。如是因操作不當(dāng)造成的車輛損失,故障,則后果其費(fèi)用由乙方自負(fù)。
五、本車輛嚴(yán)禁不屬于該駕駛員或其他人駕駛,如有變動(dòng)必須經(jīng)甲方同意,否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),要配合公司的規(guī)定和甲方的安排。
六、如乙方想解除合同,需提前一個(gè)月通知甲方,合同解除后,甲方到交管、運(yùn)政、出租辦等部門了解乙方在合同期間有無各項(xiàng)違章,如無則應(yīng)于一月后退還保證金給乙方。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方同意簽字后生效,具有同等法律效力。如乙方在合同期間有違上述六條之一,按違約處理,甲方有權(quán)扣留保證金。
本合同大到詳盡,未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商后可另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方: 乙方:
年 月 日
甲方: 乙方:
一:甲方 將車號(hào)為 出租車。雇傭乙方 開 班。 二:雇傭司機(jī)費(fèi)用。每天交車將油加滿把剩余錢交給甲方。每月工資為 元。乙方提出不干時(shí),必須提前半月告訴甲方,否則將扣除部分工資。提出不干后,最后一個(gè)月工資在一個(gè)月內(nèi)沒有違章,交通事故,本車部件沒有損壞刮碰和沒有經(jīng)濟(jì)糾紛民事糾紛后全部反還。
三:本車保險(xiǎn)情況:有交強(qiáng)險(xiǎn),三者險(xiǎn) 萬元,座位險(xiǎn) 萬元。其他保險(xiǎn) 。乙方出險(xiǎn)時(shí),必須第一時(shí)間通知車主甲方,甲方幫助乙方出納保險(xiǎn)金額以內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)用。不通知甲方的`所有產(chǎn)生的費(fèi)用乙方自己負(fù)責(zé)。如果超出保險(xiǎn)金額,乙方自己負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)把車轉(zhuǎn)借他人(無證的)或者酒后駕駛的,保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)囊曳阶约撼袚?dān)刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正常出險(xiǎn)時(shí),每出一次保險(xiǎn),賠付兩千以內(nèi)的,乙方向甲方補(bǔ)助保險(xiǎn)上浮費(fèi)用180元,超過兩千的補(bǔ)助保險(xiǎn)上浮費(fèi)用400元。出險(xiǎn)都有甲方負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)費(fèi)用乙方協(xié)同處理,保險(xiǎn)公司賠付時(shí)扣留此錢。在與第三方賠付完后剩余資金歸甲方自己,不夠賠償乙方自己賠付不夠的資金。此條重點(diǎn)字體加粗請(qǐng)看清楚。
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出租車駕駛員心得體會(huì)篇十七
乙方:_____。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商決定,就__________為__________駕駛挖掘機(jī)一事本著自愿,公平,合理的原則達(dá)成協(xié)議,如下:
1:乙方持證作業(yè),作業(yè)前視查作業(yè)地點(diǎn)的作業(yè)可行度,在作業(yè)過程中確保挖掘機(jī)作業(yè)范圍內(nèi)的安全,作業(yè)后要確保挖掘機(jī)停放在安全的地方。
2:在乙方操作挖掘機(jī)的過程中,要愛護(hù)機(jī)身,機(jī)體及挖掘機(jī)內(nèi)障系統(tǒng),在不是緊急的情況下不能將機(jī)身的`漆面刮花,在需要強(qiáng)行抵,提,拉重物時(shí)需要經(jīng)過甲方的同意。
3:乙方自行保養(yǎng)甲方的挖掘機(jī),在一天連續(xù)工作時(shí):挖斗要注入兩次黃油,旋轉(zhuǎn)同樣,其他部位視情況而定。乙方每天要檢查挖掘機(jī)工作前的液壓油,機(jī)油,水箱,旋轉(zhuǎn)馬達(dá)油的狀況,下班后檢查底盤部位是否有異樣的油污情況。挖掘機(jī)的正常磨損與乙方無關(guān)。
4:乙方必須將挖掘機(jī)的各種情況及時(shí)地向甲方反映,以上項(xiàng)目希望乙方遵守,如不遵守,所造成的各種損失由乙方自行負(fù)責(zé)。
5:甲方每月支付乙方工資:___________元+(加班_______元/小時(shí)。),甲方為乙方提供食宿。同時(shí)配備一輛隆鑫150摩托車,修理費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
6:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,如有變動(dòng),雙方共同協(xié)商解決。希望加以雙方共同遵守本合同的款項(xiàng)。
甲方:__________。
乙方:__________。
日期:_____________
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十八
尊敬的:
我是出租車公司的司機(jī),我駕駛號(hào)出租車,我保證嚴(yán)守交通安全法規(guī)。在營運(yùn)過程中,堅(jiān)決做到“六不”,即:不超載、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛,自覺做到文明禮讓。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),同事,廣大市民監(jiān)督。
致此。
敬禮!
x年xx月xx日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇十九
承諾人: 車號(hào)贛ex 聯(lián)系電話:
本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動(dòng),如有違反,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接-班時(shí)應(yīng)對(duì)車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號(hào)整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全明凈。
四、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對(duì)旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
五、在工作時(shí)盡量講普通話,使用十字文明語言(請(qǐng)、你好、對(duì)不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽手機(jī),不吸煙。
八、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應(yīng)如實(shí)向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故繞道。
九、營運(yùn)時(shí)間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載:
1、在禁止上下客的地方要求租車的。
2、精神病人或醉酒的人在無正常人監(jiān)護(hù)或看護(hù)的情況下要求租車的;
3、攜帶易燃易爆有毒危險(xiǎn)品上車的;
4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的;
5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費(fèi)的;
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的;
十、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額收取租費(fèi),使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票,不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表。
十三、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)。
十五、不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
十六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
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據(jù)筆者獲悉:為自覺維護(hù)出租客運(yùn)市場秩序,保障運(yùn)輸安全,保護(hù)廣大乘客的.合法權(quán)益,提高出租客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大乘客安全、便捷、舒適的出行需求,根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》及《道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核辦法》,我就出租客運(yùn)經(jīng)營及服務(wù)作出以下承諾:
1、嚴(yán)格依照出租汽車客運(yùn)許可的經(jīng)營區(qū)域和范圍進(jìn)行經(jīng)營,努力為廣大市民提供方便、舒適、快捷的乘車環(huán)境。
2、保證營運(yùn)車輛安全技術(shù)性能合格,消防設(shè)施安全,無安全事故隱患;保持車輛整潔衛(wèi)生,證件齊全,標(biāo)志完整,環(huán)境舒適。
3、誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù);持證上崗,熟知環(huán)境;有車必供、有客必載;不亂停亂靠、不拒載。
4、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),節(jié)假日及雨雪惡劣天氣不擅自提價(jià)。
5、儀表整潔、語言文明、態(tài)度和藹,不在尋呼臺(tái)聊天、傳播不文明語言。
6、不違規(guī)拼客、組客從事班車客運(yùn);未經(jīng)乘客同意,不搭乘他人旅客。
7、不將車輛交與無本車上崗資格證駕駛員駕駛。
8、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng)。
9、服從運(yùn)管部門及公司管理,按時(shí)參加部門組織的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育。
以上承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,若有違反,自愿依照法規(guī)接受處罰。
2015年12月24日
“共享幸福生活”是我們交通人一致追求的目標(biāo),“共創(chuàng)文明城市”是我們交通人義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,我縣已全面推進(jìn)全國文明縣城和江蘇省文明城市創(chuàng)建,本人將積極投身到文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中來,并嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):
1、出租標(biāo)志清晰,張貼禁煙標(biāo)志和投訴監(jiān)督電話。
2、車輛正常保潔,確保車容車貌、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3、無游弋帶客、亂停亂放行為。
4、儀表整潔、用語文明,按照規(guī)定放置服務(wù)卡。文明服務(wù)、態(tài)度友善,耐心解答乘客的問詢。系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物。
5、計(jì)價(jià)器完好,按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、主動(dòng)出具發(fā)票,無拒載現(xiàn)象。
6、嚴(yán)守交通安全法規(guī)。在營運(yùn)過程中,堅(jiān)決做到“六不”,即:不超載、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛,自覺做到文明禮讓。
承諾人簽名: 車號(hào):
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二十
甲方:何國先(以下簡稱甲方)。
乙方:性別:
年齡:
身份證號(hào)碼:
住址:
戶口所在地:
暫住地址:
為保障雙方合法權(quán)益,提高兩個(gè)效益,雙方本著自愿協(xié)商,責(zé)任落實(shí),各項(xiàng)保險(xiǎn)自行負(fù)責(zé),基數(shù)包干的原則簽訂本駕駛員聘用合同書。
一、甲方經(jīng)營黃色出租汽車,車牌號(hào)洽因經(jīng)營需要,現(xiàn)聘用乙方為本駕駛員,乙方需向甲方繳納保證金元,但不利息,每班應(yīng)向甲方繳納營業(yè)款元,不得拖欠。
二、乙方駕駛出租車需辦理一切法定手續(xù)和證書。
三、乙方駕駛出租車,應(yīng)遵守交通法、行業(yè)規(guī)章和制度,如有因自己違章造成的扣車、扣證、罰款、停業(yè)等經(jīng)濟(jì)損失,后果自負(fù),每天應(yīng)向甲方繳納的營業(yè)款。
四、乙方在駕車途中,如不是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的'車輛故障,應(yīng)及時(shí)將車輛移至非主干道上,排除故障,不能自己排除的及時(shí)通知甲方和維修工。如是因操作不當(dāng)造成的車輛損失,故障,則后果其費(fèi)用由乙方自負(fù)。
五、本車輛嚴(yán)禁不屬于該駕駛員或其他人駕駛,如有變動(dòng)必須經(jīng)甲方同意,否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),要配合公司的規(guī)定和甲方的安排。
六、如乙方想解除合同,需提前一個(gè)月通知甲方,合同解除后,甲方到交管、運(yùn)政、出租辦等部門了解乙方在合同期間有無各項(xiàng)違章,如無則應(yīng)于一月后退還保證金給乙方。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方同意簽字后生效,具有同等法律效力。如乙方在合同期間有違上述六條之一,按違約處理,甲方有權(quán)扣留保證金。
本合同大到詳盡,未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商后可另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方:
乙方:
______年______月______日。
出租車駕駛員心得體會(huì)篇二十一
(3)參與制定汽車駕駛員培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,建立汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校檔案、臺(tái)帳;。
(8)負(fù)責(zé)駕駛員培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;。
(9)參與聽證、行政復(fù)議及應(yīng)訴;。
(10)其他職責(zé)。
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