醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃(優(yōu)秀24篇)

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    在我們的日常生活中,計(jì)劃起著至關(guān)重要的作用,幫助我們組織時(shí)間和資源。目標(biāo)要具體明確,可以量化和可衡量,這樣更容易監(jiān)督和評(píng)估自己的進(jìn)展。計(jì)劃是一種思維方式,以下是一些培養(yǎng)計(jì)劃思維的方法和技巧。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇一
    新的一年,醫(yī)務(wù)科將根據(jù)集團(tuán)和醫(yī)院提出的20xx年工作方針,結(jié)合勞務(wù)分配制度改革和干部聘任制度改革兩項(xiàng)措施,圍繞以“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的工作思路,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升服務(wù)質(zhì)量,加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,為醫(yī)院的安全和發(fā)展認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
    一、加強(qiáng)制度與規(guī)范建設(shè),穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療措施。
    20xx年我們將以等級(jí)醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)院制度與規(guī)范建設(shè),主要包括:完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程、常見病、多發(fā)病、慢性病分級(jí)診療指南;完善相關(guān)檔案管理;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化、制度化管理轉(zhuǎn)變,由現(xiàn)場(chǎng)督查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理。積極響應(yīng)政府號(hào)召,圍繞解決地方常見病、多發(fā)病、慢性病等方面,穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療工作。
    二、逐步實(shí)施以電子病歷為核心的信息化管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
    逐步實(shí)施以電子病歷、一卡通為軸心的信息化系統(tǒng),提高質(zhì)量控制的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作精細(xì)化評(píng)價(jià),力求醫(yī)療質(zhì)量控制工作再上新臺(tái)階。充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療質(zhì)量管理的作用,按照醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管核心指標(biāo)要求,20xx年,醫(yī)務(wù)科將在質(zhì)控體系中,加大對(duì)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、圍手術(shù)期管理、抗菌藥物合理運(yùn)用、核心制度落實(shí)等監(jiān)管力度。進(jìn)一步貫徹“患者安全目標(biāo)”。同時(shí),通過自查、督查、整改不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制。
    三、加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理
    規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,有效遏制細(xì)菌耐藥。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決。同時(shí)協(xié)助醫(yī)院完善合理用藥的信息化建設(shè),增加合理使用抗菌藥物管理手段,使我院合理用藥水平上新臺(tái)階。
    四、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,提高科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    五、堅(jiān)持“治學(xué)”管理,強(qiáng)化科教工作管理
    在“治學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年計(jì)劃開展每周一次的全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)與講座共46場(chǎng)次,按二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院實(shí)際,確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,提高相關(guān)人員的知曉率。每次講課實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度,每季度進(jìn)行考核,全年總考核。同時(shí)認(rèn)真組織開展市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,認(rèn)真抓好全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
    六、發(fā)揮社會(huì)效益,為全社會(huì)服務(wù)。
    堅(jiān)持醫(yī)院的社會(huì)公益性,承擔(dān)對(duì)口支援農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作,進(jìn)一步完善醫(yī)療應(yīng)急救援工作,做到災(zāi)害事故發(fā)生后,醫(yī)療隊(duì)能夠反應(yīng)及時(shí)、快速集結(jié)、組織有序、救治有效。同時(shí),認(rèn)真完成市、區(qū)大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù),以及市政府和行政主管部門的指令性任務(wù)。
    醫(yī)務(wù)科
    20xx年12月18日
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇二
    提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
    20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下:
    1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;
    素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
    5.帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
    6. 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。
    7. 積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
    醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績(jī)證明:只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門的指導(dǎo)下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
    赤峰寶山醫(yī)院醫(yī)???BR>    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇三
    醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國(guó)家保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時(shí),隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡(jiǎn)稱“基本醫(yī)保” )在全國(guó)的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)基本醫(yī)保病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
    為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制訂201年度工作計(jì)劃,具體事項(xiàng)如下:
    對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,及時(shí)傳達(dá)新政策。
    定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
    組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
    加強(qiáng)醫(yī)??苾?nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì)操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序。
    制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對(duì)流程一目了然。
    強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
    成立由院長(zhǎng)牽頭的醫(yī)保管理委員會(huì),由醫(yī)保管理委員會(huì)制定醫(yī)保管理處罰制度。
    每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
    定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
    加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的日常檢查:
    加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時(shí)解決問題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。
    加強(qiáng)醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,適度增加均次門診費(fèi)用,及時(shí)降低大處方率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
    加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
    規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
    圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
    帶領(lǐng)醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作。
    政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示,多學(xué)習(xí)。
    方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
    各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇四
    201x年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下:
    1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;
    3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的業(yè)務(wù)股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
    5.帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
    醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,
    是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績(jī)證明:只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門的指導(dǎo)下,在全院各科室的密切配合下,,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
    提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
    20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下:
    1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;
    素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
    5.帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
    6. 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)
    字典
    和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。
    7. 積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
    醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績(jī)證明:只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門的指導(dǎo)下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
    赤峰寶山醫(yī)院醫(yī)???BR>    20xx年12月
    清遠(yuǎn)市新城醫(yī)院20xx年醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃
    醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國(guó)家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時(shí),隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡(jiǎn)稱“基本醫(yī)保” )在全國(guó)的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)基本醫(yī)保病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
    為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制訂20xx年度工作計(jì)劃,具體事項(xiàng)如下:
    一、定期進(jìn)行政策宣傳
    1. 對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,及時(shí)傳達(dá)新政策。
    2. 定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
    二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    1. 組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
    2. 加強(qiáng)醫(yī)??苾?nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì)操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
    1. 建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序。
    2. 制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對(duì)流程一目了然。
    3. 強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
    四、加強(qiáng)監(jiān)管力度
    1. 成立由院長(zhǎng)牽頭的醫(yī)保管理委員會(huì),由醫(yī)保管理委員會(huì)制定醫(yī)保管理處罰制度。
    2. 每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
    3. 定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
    4. 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的日常檢查:
    1) 加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時(shí)解決問題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。
    2) 加強(qiáng)醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,適度增加均次門診費(fèi)用,及時(shí)降低大處方率。
    3) 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
    4) 加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
    5) 規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
    五、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
    1. 圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
    2. 帶領(lǐng)醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作。
    六、加強(qiáng)與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通
    1. 政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示,多學(xué)習(xí)。
    2. 方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
    3. 各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
    醫(yī)???BR>    20xx年十二月二十日
    20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下:
    1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;
    3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的業(yè)務(wù)股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
    5.帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
    醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。
    柳河縣人民醫(yī)院農(nóng)合醫(yī)保管理科20xx年工作計(jì)劃
    農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國(guó)家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
    為進(jìn)一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
    一、定期進(jìn)行政策宣傳
    1.對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時(shí)傳達(dá)新政策。
    2.定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
    二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    1.組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
    2.加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì)操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
    1.建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序。
    2.制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對(duì)流程一目了然。
    3.強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
    四、加強(qiáng)監(jiān)管力度
    1.醫(yī)保管理科主任有副院長(zhǎng)擔(dān)任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
    2.每月在月例會(huì)中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
    3.定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
    4.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
    (1)加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時(shí)解決問題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。
    (2)加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,適度增加均次門診費(fèi)用,及時(shí)降低大處方率。
    (3)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
    (4)加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
    (5)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
    五、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
    1.圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
    2.帶領(lǐng)農(nóng)合醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作。
    六、 加強(qiáng)與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通
    1.政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示,多學(xué)習(xí)。
    2.方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
    3.各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
    柳河縣人民醫(yī)院農(nóng)合醫(yī)保管理科
    20xx年12月3日
    提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由欤轻t(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國(guó)家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶。 我院的醫(yī)??乒ぷ鞣?wù)半徑,院內(nèi)涉及到的科室:財(cái)務(wù)科,藥劑科,醫(yī)務(wù)科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農(nóng)合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農(nóng)合辦公室等。
    隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡(jiǎn)稱“基本醫(yī)?!?),是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務(wù),也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。
    醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),讓參保人滿意, 對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實(shí)際,對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見:
    一、門診管理
    我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和新農(nóng)合門診觀察對(duì)象的服務(wù),現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。
    二、醫(yī)保辦公室管理
    現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),對(duì)醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。
    注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
    1、在住院處辦理住院手續(xù),準(zhǔn)確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)??ā?BR>    2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
    3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
    4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí),還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。
    5、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準(zhǔn)確、完整,藥品使用是否正確,診斷項(xiàng)目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
    6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷,這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。
    三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作
    1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
    2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。
    3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
    20xx 赤峰寶山醫(yī)院醫(yī)保辦科 年12月31日
    xxx醫(yī)院醫(yī)保工作計(jì)劃
    為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)年初與縣社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
    協(xié)議書
    》的有關(guān)要求,特制定醫(yī)保工作計(jì)劃如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)保組織
    為加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo),成立以分管院長(zhǎng)xxx同志為組長(zhǎng)的xxx醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專家隊(duì)伍,為醫(yī)療保險(xiǎn)提供技術(shù)保障。
    組 長(zhǎng):xxx
    副組長(zhǎng):xxx
    成 員:xxx xxx xxx
    xxx xxx xxx
    下設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦公室,配備專職人員(xxx)具體搞好此項(xiàng)工作。
    二、認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
    1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù),在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標(biāo)志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
    2、門診:實(shí)行一站式服務(wù),門診設(shè)立專門診室,病人來(lái)院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔(dān)架,免費(fèi)供應(yīng)開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
    3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實(shí)行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時(shí)實(shí)行責(zé)醫(yī)、責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)制。病人從入院到出院都由責(zé)醫(yī)、責(zé)護(hù)來(lái)完成。入院后對(duì)病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護(hù)理。
    4、對(duì)參保職工設(shè)立家庭病床,定期上門服務(wù),查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù)。
    理用藥。
    五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擅自自立項(xiàng)目收費(fèi)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇五
    xxxx年xx縣醫(yī)療保障工作以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,以完善各項(xiàng)工作制度為重點(diǎn),以加強(qiáng)管理、嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)?;馂槭侄?,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金“收支平衡、略有結(jié)余”為目標(biāo),開拓進(jìn)取,勵(lì)精圖治,醫(yī)療保障工作開創(chuàng)了新的局面,圓滿完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    ?
    (一)基金運(yùn)行平穩(wěn)安全
    1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保xxxxx人,較上年同期xxxxx人相比增加xxxx人,增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金收入萬(wàn)元(其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收入萬(wàn)元、財(cái)政補(bǔ)貼收入xxxx萬(wàn)元、利息收入萬(wàn)元、其他收入萬(wàn)元),較上年同期萬(wàn)元相比增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;城鎮(zhèn)職工醫(yī)保補(bǔ)償xxxxx人次,共支付補(bǔ)償金萬(wàn)元,較上年同期萬(wàn)元相比減少萬(wàn)元,降低。其中住院補(bǔ)償xxxx人次,補(bǔ)償資金萬(wàn)元。
    2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保xxxxxx人,較上年同期xxxxxx人相比增加xxxx人,完成全年任務(wù)的。城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗杖肴f(wàn)元(其中個(gè)人繳費(fèi)萬(wàn)元、財(cái)政補(bǔ)助萬(wàn)元、利息收入萬(wàn)元),較上年萬(wàn)元增長(zhǎng);城鄉(xiāng)居民醫(yī)保補(bǔ)償xxxxxx人次,共支付補(bǔ)償基金萬(wàn)元,較上年同期萬(wàn)元相比減少萬(wàn)元,降低。其中住院補(bǔ)償xxxxx人次,補(bǔ)償資金萬(wàn)元。
    醫(yī)保局成立以后,通過強(qiáng)化基金征繳,加強(qiáng)基金監(jiān)管,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)收入和支出實(shí)現(xiàn)“雙增雙降”,醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行駛?cè)氚踩壍馈?BR>    ??? (二)切實(shí)做好新冠疫情防控
    (三)強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)?;鹗屑?jí)統(tǒng)籌
    為加快推進(jìn)和全面落實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌,縣委、縣政府高度重視,召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署,成立了由縣長(zhǎng)魏和勝同志任組長(zhǎng),常務(wù)副縣長(zhǎng)何江鴻同志、副縣長(zhǎng)魏秋云同志任副組長(zhǎng),醫(yī)保局、財(cái)政局、人社局、稅務(wù)局等相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌有關(guān)問題整改領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)醫(yī)?;饘徲?jì)發(fā)現(xiàn)的問題,制定了詳細(xì)的整改方案,并在第一時(shí)間向市人民政府遞交整改方案??h政府常務(wù)會(huì)、縣委常委會(huì)專題研究解決城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金缺口大的問題,決定由縣財(cái)政分三年撥付xxxx萬(wàn)元資金用于支付拖欠醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,截止年底已撥付xxxx萬(wàn)元。按照市人民政府關(guān)于醫(yī)保基金市級(jí)統(tǒng)籌的要求,按時(shí)完成醫(yī)?;鹗屑?jí)統(tǒng)籌前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并在全市率先完成全部醫(yī)保基金上解。xxxx年xx月起,我縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金市級(jí)統(tǒng)籌工作,按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一基本政策、統(tǒng)一基金管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一信息系統(tǒng))要求正式平穩(wěn)有序運(yùn)行。
    ??? (四)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革
    xx縣為我市唯一全國(guó)緊密型縣域醫(yī)共體試點(diǎn)縣,按照國(guó)家、省、市醫(yī)改要求,圍繞縣域醫(yī)共體建設(shè)有關(guān)問題,衛(wèi)健、醫(yī)保、財(cái)政等部門多次進(jìn)行研究討論,推進(jìn)與緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)相配套的醫(yī)保支付方式改革。在縣域醫(yī)共體建立醫(yī)保基金“總額預(yù)算、費(fèi)用包干、超支不補(bǔ)、結(jié)余留用”的激勵(lì)約束機(jī)制,將醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)??傤~預(yù)算給醫(yī)共體牽頭單位包干,負(fù)責(zé)承擔(dān)轄區(qū)參保居民當(dāng)年門診和住院服務(wù)的直接提供。超支部分由醫(yī)共體成員單位自行承擔(dān),結(jié)余資金經(jīng)考核后由縣域醫(yī)共體留用,激發(fā)醫(yī)共體自主控費(fèi)的內(nèi)生動(dòng)力,堵塞浪費(fèi)、控制成本,提高基金使用效率。根據(jù)“以收定支、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,對(duì)歷年醫(yī)?;饘?shí)際支付情況進(jìn)行了細(xì)致的測(cè)算,已擬定《縣域醫(yī)共體醫(yī)保基金總額預(yù)算實(shí)施細(xì)則》。
    (五)積極參與國(guó)家、省市藥品集中帶量采購(gòu)
    我縣以降低藥價(jià)為目標(biāo),組織實(shí)施藥品、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)、配送及結(jié)算管理工作,將群眾用量大、差價(jià)大的藥品納入集中帶量招標(biāo)采購(gòu),以量換價(jià),減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)。我縣中心醫(yī)院成為我省參與國(guó)家x+x藥品集中帶量采購(gòu)成功下單的第一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),拉開了x省藥品集中帶量采購(gòu)工作的序幕,僅此一單就為患者節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)用萬(wàn)元。xxxx年全縣各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及部分民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與國(guó)家、省第一批、第二批、第三批藥品集中帶量采購(gòu),按時(shí)超量完成約定采購(gòu)量,并及時(shí)支付全部藥款。藥品平均降幅達(dá) ,直接減少藥品支出xxxx余萬(wàn)元。
    (六)及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格
    按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則,在藥品、醫(yī)用耗材零差率銷售的基礎(chǔ)上,通過騰出調(diào)價(jià)空間,及時(shí)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整。xxxx年通過第三方醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)審和調(diào)查,充分考慮取消藥品和耗材加成等價(jià)格改革因素,對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的定價(jià)成本進(jìn)行精確合理量化的基礎(chǔ)上,調(diào)整公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,提高了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)收入占比,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)。新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)于xxxx年x月x日正式實(shí)施。
    (七)加大醫(yī)?;鸨O(jiān)管力度
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇六
    農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運(yùn)行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國(guó)家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
    為進(jìn)一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
    1.對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時(shí)傳達(dá)新政策。
    2.定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的`內(nèi)容。
    1.組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
    2.加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì)操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
    1.建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序。
    2.制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對(duì)流程一目了然。
    3.強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
    1.醫(yī)保管理科主任有副院長(zhǎng)擔(dān)任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
    2.每月在月例會(huì)中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
    3.定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
    4.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
    (1)加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時(shí)解決問題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。
    (2)加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費(fèi)用控制,適度增加均次門診費(fèi)用,及時(shí)降低大處方率。
    (3)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
    (4)加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
    (5)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
    1.圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
    2.帶領(lǐng)農(nóng)合醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作。
    1.政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示,多學(xué)習(xí)。
    2.方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
    3.各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇七
    ??現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),對(duì)醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。
    ??注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
    ??1、在住院處辦理住院手續(xù),準(zhǔn)確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)??ā?BR>    ??2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)??ǎ卺t(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
    ??3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
    ??4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí),還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。
    ??5、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準(zhǔn)確、完整,藥品使用是否正確,診斷項(xiàng)目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
    ??6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷,這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇八
    醫(yī)院醫(yī)保辦工作計(jì)劃為進(jìn)一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系,保障城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療需求,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,根據(jù)《國(guó)務(wù)院
    關(guān)于
    開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2007〕20號(hào))和縣有關(guān)文件精神,為確保工作的順利開展,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定如下工作計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,不僅是重大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)工作,而且是重大的政治任務(wù),是黨中央、國(guó)務(wù)院惠民利民的一項(xiàng)“德政工程”、“民心工程”。各村各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,扎實(shí)做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
    二、工作目標(biāo)
    到2008年9月覆蓋面達(dá)30%以上,2008年12月力爭(zhēng)覆蓋面達(dá)100%。
    三、實(shí)施步驟
    整個(gè)工作分三個(gè)步驟進(jìn)行。
    各部門的工作職責(zé):
    1、宣傳辦公室負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
    2、發(fā)展辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負(fù)責(zé)居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費(fèi)用征繳、基金管理、醫(yī)療費(fèi)用審核和支付、醫(yī)??ㄖ谱骱桶l(fā)放等相關(guān)工作;并定期對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支和管理情況進(jìn)行審計(jì)。
    3、鄉(xiāng)中心校負(fù)責(zé)以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的'登記、繳費(fèi)工作。
    4、民政辦負(fù)責(zé)界定和審核低保對(duì)象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個(gè)人支付的醫(yī)療費(fèi)用等的補(bǔ)助工作。
    5、衛(wèi)生院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
    6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺(tái)建設(shè),負(fù)責(zé)組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費(fèi)工作。
    1、在全體干部會(huì)上傳達(dá)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作相關(guān)文件精神。
    2、組織鄉(xiāng)勞動(dòng)保障經(jīng)辦人員參加政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平,確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展順利。
    4、勞動(dòng)障工作人員入戶做深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)工作,向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)指南宣傳單,確保人人知曉。學(xué)校做好全體學(xué)生的動(dòng)員宣傳工作,力爭(zhēng)做到全員參保。
    5、充分利用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等,使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉。
    1、參保對(duì)象到鄉(xiāng)發(fā)展辦登記并繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
    2、鄉(xiāng)發(fā)展辦應(yīng)當(dāng)對(duì)城鎮(zhèn)居民的登記資料進(jìn)行復(fù)查核對(duì),對(duì)于不符合參保條件的,應(yīng)當(dāng)說明理由。
    3、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料、繳費(fèi)憑證向縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心辦理有關(guān)參保手續(xù)。
    4、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)發(fā)展辦負(fù)責(zé)。
    6、12月鄉(xiāng)發(fā)展辦及各駐村指導(dǎo)員將居民醫(yī)??òl(fā)放到參保人員手中。
    2008年參保人員繳費(fèi)后,即可享受相應(yīng)的居民醫(yī)保待遇。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇九
    為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)年初與縣社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議書》的有關(guān)要求,特制定醫(yī)保工作計(jì)劃如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)保組織。
    為加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo),成立以分管院長(zhǎng)__x為組長(zhǎng)的__x醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專家隊(duì)伍,為醫(yī)療保險(xiǎn)提供技術(shù)保障。
    組長(zhǎng):xxx。
    副組長(zhǎng):xx。
    成員:xx。
    下設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦公室,配備專職人員(__x)具體搞好此項(xiàng)工作。
    二、認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
    1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù),在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標(biāo)志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
    2、門診:實(shí)行一站式服務(wù),門診設(shè)立專門診室,病人來(lái)院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔(dān)架,免費(fèi)供應(yīng)開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
    3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實(shí)行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時(shí)實(shí)行責(zé)醫(yī)、責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)制。病人從入院到出院都由責(zé)醫(yī)、責(zé)護(hù)來(lái)完成。入院后對(duì)病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護(hù)理。
    4、對(duì)參保職工設(shè)立家庭病床,定期上門服務(wù),查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù)。
    四、嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
    五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擅自自立項(xiàng)目收費(fèi)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇十
    20xx年是xx縣醫(yī)療保障局掛牌成立開局之年,我局始終堅(jiān)持對(duì)照省、市、縣工作部署,落細(xì)落實(shí)民生實(shí)事要求,扎實(shí)做好醫(yī)保領(lǐng)域各項(xiàng)工作,同時(shí)進(jìn)一步深化“三服務(wù)”活動(dòng),扎實(shí)開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng),以不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
    一、以履職盡責(zé)為基點(diǎn),為民服務(wù)顯作風(fēng)。
    (一)緊盯第一目標(biāo),確保改革進(jìn)度。
    我局于今年1月正式掛牌成立,在機(jī)構(gòu)改革運(yùn)行初期,我局嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)改革“不立不破、先立后破”的要求,立穩(wěn)求快,按時(shí)按質(zhì)完成改革任務(wù),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。目前共有正式編制31名,其中行政編制9名,事業(yè)編制22名,中層職數(shù)10名,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)三個(gè),下設(shè)事業(yè)單位三個(gè)中心。
    (二)牢記第一要?jiǎng)?wù),抓牢重點(diǎn)工作。
    一是全面落實(shí)提升參保率。全縣共動(dòng)員萬(wàn)人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,個(gè)人自籌資金億元。我縣戶籍人口基本醫(yī)療保險(xiǎn)參??倲?shù)為萬(wàn)人,參保率達(dá)。二是制度政策實(shí)現(xiàn)縱向統(tǒng)一。于20xx年6月28日出臺(tái)了《xx縣全民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》。三是大病保障實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)管。從籌資水平、財(cái)政補(bǔ)助、下降起付線、上調(diào)封頂線及報(bào)銷比例均做到縱向統(tǒng)一。四是建立健全慢病門診制度。將14種慢性病納入城鄉(xiāng)居民門診規(guī)定病種范圍;放寬配藥時(shí)限至12周;開通全縣73家定點(diǎn)藥店刷卡功能;選定23家連鎖藥店第三方配送、設(shè)立7個(gè)藥品配送服務(wù)站。五是drgs改革順利推進(jìn)。按市統(tǒng)一時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,同步完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)接口改造,病案、結(jié)算數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)和縣疾病分組范圍,并出臺(tái)《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)總額付費(fèi)暫行辦法》。六是聯(lián)動(dòng)改革騰空間。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《溫州市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格市縣統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)調(diào)整方案》。
    (三)履行第一職責(zé),保障基金安全。
    一是從“嚴(yán)”字入手,深化專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全縣68家定點(diǎn)零售藥店開展了地毯式考核檢查,并參與市專項(xiàng)交叉檢查工作。全年終止協(xié)議1家,暫停服務(wù)協(xié)議10家,責(zé)令整改17家,向省、市醫(yī)保局上報(bào)6份要情報(bào)告,完成12家新申請(qǐng)定點(diǎn)的零售藥店進(jìn)行實(shí)地評(píng)估,確認(rèn)新增定點(diǎn)5家,對(duì)全縣33家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)檢查。二是從“廣”處著力,強(qiáng)化集中宣傳。全方位廣泛開展“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月系列活動(dòng)。以張貼宣傳材料2000余份、周期性開展政策問答和解讀、所有106家兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和動(dòng)漫宣傳片、公共場(chǎng)所掛橫幅標(biāo)語(yǔ),確保宣傳“不留死角”,宣傳進(jìn)萬(wàn)家。三是從“?!鄙狭⒆?,優(yōu)化規(guī)范培訓(xùn)。先后6次召集“兩定”醫(yī)藥機(jī)構(gòu)法人代表、營(yíng)業(yè)員參加專項(xiàng)治理動(dòng)員和部署大會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。通過350余人次的集中培訓(xùn)交流,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的法制意識(shí),提高自身道德素養(yǎng),在法理和道德層面上形成“雙保險(xiǎn)”。
    (四)踐行第一宗旨,深化為民服務(wù)。
    二、以制度建設(shè)為保障,完善制度強(qiáng)四風(fēng)。
    嚴(yán)格對(duì)照“三定”規(guī)定,全面梳理職權(quán)職責(zé)和工作事項(xiàng),逐一排查分析潛伏在人事考察、基金運(yùn)行、物資采購(gòu)、協(xié)議管理等各個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn),讓潛在風(fēng)險(xiǎn)化為現(xiàn)實(shí)敬畏,讓權(quán)力在公眾的聚焦下運(yùn)行。持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),制訂和完善了《“兩定”機(jī)構(gòu)協(xié)議管理》文本,出臺(tái)了《縣醫(yī)療保障局內(nèi)部管理制度》、《縣醫(yī)療保障局財(cái)務(wù)管理制度》、《醫(yī)?;饍?nèi)控管理制度》,修改和完善了《xx縣醫(yī)療救助辦法》,進(jìn)一步厘清了制度設(shè)計(jì)上存在的模糊地帶,有效堵塞了工作運(yùn)行中可能存在的廉政漏洞,切實(shí)防范了具體操作中可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)。始終以萬(wàn)無(wú)一失的審慎和一失萬(wàn)無(wú)的敬畏,全面落實(shí)黨組定期聽取科室工作開展情況匯報(bào)制度,嚴(yán)控工作中出現(xiàn)的不足和紕漏,做到不失小節(jié),方成大節(jié)。
    三、以政治建設(shè)為引領(lǐng),落實(shí)責(zé)任抓黨風(fēng)。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇十一
    各部門的工作職責(zé):
    1、宣傳辦公室負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
    2、發(fā)展辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負(fù)責(zé)居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費(fèi)用征繳、基金管理、醫(yī)療費(fèi)用審核和支付、醫(yī)??ㄖ谱骱桶l(fā)放等相關(guān)工作;并定期對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支和管理情況進(jìn)行審計(jì)。
    3、鄉(xiāng)中心校負(fù)責(zé)以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記、繳費(fèi)工作。
    4、民政辦負(fù)責(zé)界定和審核低保對(duì)象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個(gè)人支付的醫(yī)療費(fèi)用等的補(bǔ)助工作。
    5、衛(wèi)生院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
    6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺(tái)建設(shè),負(fù)責(zé)組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費(fèi)工作。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十二
    提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì) 。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng) 。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義 。
    xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,并取得了一定的成績(jī) 。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少 。下一年工作具體安排如下:
    1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;
    素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要 。
    4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民 。
    5.帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望 。
    6. 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé) 。
    7. 積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化 。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依 。
    醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事 。我們已開展的工作和取得的成績(jī)證明:只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門的指導(dǎo)下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行 。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面 。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十三
    20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色專科,積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭,較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    截至10月20日全院總收入萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)貼萬(wàn)元,醫(yī)療收入萬(wàn)元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬(wàn)元。
    20xx年我院扎實(shí)開展了“作風(fēng)效能建設(shè)提升年”活動(dòng),創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動(dòng)”,“三好一滿意”活動(dòng),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。
    首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
    其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。
    三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者“紅包”。
    四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織,院長(zhǎng)參加,邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),征求意見建議并及時(shí)解決,20xx年共召開座談會(huì)4次,80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問卷調(diào)查,共計(jì)測(cè)評(píng)次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次,綜合滿意率96.7%。
    (一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
    首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,接受本科生人,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
    其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日,每周二參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院“三基”知識(shí)考核6次,合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng)。
    第三,堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購(gòu)進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
    (二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。
    一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。
    二是完善補(bǔ)償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。
    三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
    四是強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
    (四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸,免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    (五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。
    一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道,實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購(gòu)藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的,要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。
    二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度。績(jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
    三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實(shí)行定期上報(bào),定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
    一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則,吃透精神;
    二是制訂計(jì)劃,按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門,明確責(zé)任人,狠抓工作的落實(shí);
    四是緊扣得分點(diǎn),完善相關(guān)資料;
    五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;
    六是堅(jiān)定信心,克服困難,求真務(wù)實(shí),切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
    20xx年工作亮點(diǎn):創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
    1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
    2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬(wàn)元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴(kuò)大并搬遷藥庫(kù)、中藥煎藥室,修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬(wàn)元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀,添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
    3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”。投入了五萬(wàn)多元建立了國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺(tái),每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員“三基三嚴(yán)”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
    5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。??平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績(jī)效考核,完善中醫(yī)績(jī)效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉(cāng)、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個(gè)病區(qū)綜合治療區(qū),1個(gè)門診綜合治療區(qū),建立“治未病”服務(wù)平臺(tái),開設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門診,開展冬病夏治服務(wù),推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
    6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過開展“三好一滿意”活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國(guó)醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按“未病堂”的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)裝修了“百草堂”,把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合,給人以視覺和知識(shí)的雙重享受。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十四
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神、切實(shí)關(guān)注民生、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系、預(yù)案體系建設(shè),切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部署,建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,提高整體衛(wèi)生應(yīng)急能力,積極推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作全面有序開展。
    應(yīng)急法律法規(guī)是應(yīng)急管理工作實(shí)踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī),有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。通過舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓(xùn)班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓(xùn),組織《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》專題學(xué)習(xí),對(duì)從事衛(wèi)生應(yīng)急工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。開展法規(guī)實(shí)施情況的專項(xiàng)檢查。
    認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急職能,規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急業(yè)務(wù)技術(shù)能力建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
    建立組織機(jī)構(gòu):總指揮:胡永東
    副指揮:楊遠(yuǎn)文賀立群
    工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國(guó)新黃和平彭根華
    (一)增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí),使衛(wèi)生應(yīng)急人員建立依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的觀念。
    (二)充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力,使衛(wèi)生應(yīng)急人員掌握衛(wèi)生應(yīng)急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應(yīng)急方法和技能應(yīng)用于處置各類突發(fā)事件的能力。
    醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中應(yīng)急管理、處置和醫(yī)療救援相關(guān)人員。
    根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點(diǎn)和崗位要求,按照分類指導(dǎo)的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應(yīng)急管理培訓(xùn)大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓(xùn)大綱》、《緊急醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)大綱》等。具體培訓(xùn)的.內(nèi)容包括應(yīng)急工作概述與相關(guān)理論、衛(wèi)生應(yīng)急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處理等,強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生應(yīng)急的基本理論、基本方法和基本技能。認(rèn)真實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則,切實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)系列教材》為基礎(chǔ),認(rèn)真抓好應(yīng)急培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好醫(yī)療一線醫(yī)務(wù)人員、各級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的全員培訓(xùn)。組織考核型應(yīng)急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生應(yīng)急能力。不斷完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系,建立衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案科學(xué)檢驗(yàn)和動(dòng)態(tài)更新修訂機(jī)制。進(jìn)一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警制度,加強(qiáng)重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評(píng)估預(yù)測(cè)工作。健全完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測(cè)報(bào)告,加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn),指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)絡(luò)方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準(zhǔn)確及時(shí)送到,對(duì)所發(fā)生的應(yīng)急事件應(yīng)急處理后,對(duì)整個(gè)過程認(rèn)真總結(jié)。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇十五
    xxxx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    xxxx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
    一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
    二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    xxxx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
    加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
    另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),醫(yī)院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
    新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,xxxx年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長(zhǎng)10%左右。
    醫(yī)療安全方面,我科制定了xxxx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。xxxx年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
    增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作,xxxx年在保持全年增收的同時(shí),力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
    為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展,xxxx年需增添乳腺dr一臺(tái)及全景齒科x光機(jī)一臺(tái)。
    xxxx年科室對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律加強(qiáng)監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動(dòng)紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去,與每個(gè)人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律考核,實(shí)行輪流當(dāng)班制,每人一個(gè)月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯(cuò),事故糾紛及責(zé)任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當(dāng)年的一切評(píng)先資格。如后果嚴(yán)重者,取消晉級(jí)晉職資格。
    xxxx年我科加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風(fēng),樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù),讓患者滿意是我們工作的基本準(zhǔn)則。
    總之,xxxx年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項(xiàng)中心工作。為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出我科的努力和貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十六
    四是必須大力加強(qiáng)人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法,盡快走出困境,爭(zhēng)取打一個(gè)翻身仗。
    xx縣中醫(yī)院。
    20xx年12月28日。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十七
    明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,不斷將我科各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深入,力爭(zhēng)在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
    pacu——麻醉復(fù)蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測(cè)儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進(jìn)設(shè)備。在復(fù)蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護(hù)士便能在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,保證了患者的生命安全。當(dāng)患者被送出麻醉復(fù)蘇室時(shí),患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔(dān)心如同飛機(jī)安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來(lái)了極大的安慰。
    新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時(shí)間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對(duì)顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
    精確麻醉,是通過對(duì)病人腦電信號(hào)的監(jiān)控實(shí)施的,并配以測(cè)算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗(yàn)。
    這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復(fù)質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費(fèi)用。臨床“麻醉深度監(jiān)測(cè)技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
    目標(biāo)濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達(dá)到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時(shí)間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進(jìn)一步縮短醒覺時(shí)間,節(jié)省用量。
    在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者是病歷大討論;堅(jiān)持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對(duì)病人病情的評(píng)估記錄,進(jìn)一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認(rèn)真落實(shí)術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
    總之,20xx年是求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點(diǎn)科室而奮斗。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇十八
    為進(jìn)一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項(xiàng)目標(biāo)順利完成,特制定本計(jì)劃:
    一、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達(dá)標(biāo)。保證驗(yàn)證合格率100%。
    二、爭(zhēng)取更多的申報(bào)省級(jí)和市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,以推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。申報(bào)項(xiàng)目符合四新三性,學(xué)科覆蓋率達(dá)到百分之三十以上。
    三、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃、采取定期考試辦法,對(duì)各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià),每季度一次。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識(shí)培訓(xùn),包括相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、采取集中培訓(xùn)的辦法,聘請(qǐng)法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計(jì)劃每月一次。
    四、開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。20xx年我院將爭(zhēng)取安排更多的醫(yī)療、護(hù)理專業(yè)人員到省、市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)在外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議中將投入更多的經(jīng)費(fèi),讓職工有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí),力求參會(huì)人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會(huì)上發(fā)言。
    五、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項(xiàng)考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報(bào)合格證。
    六、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),無(wú)條件的接受進(jìn)修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
    七、積極配合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計(jì)入技術(shù)檔案。
    八、注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)和引進(jìn),重點(diǎn)人才培養(yǎng)對(duì)象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級(jí)以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人才。
    我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法,從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇十九
    20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照以上活動(dòng)方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
    。
    根據(jù)近年來(lái)醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐,今年計(jì)劃對(duì)我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級(jí)管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
    檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、效果評(píng)價(jià)方案及獎(jiǎng)懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
    1.組織召開專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員。
    2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,每月針對(duì)醫(yī)療過程中存在的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。
    3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級(jí)管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室。
    4.完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
    5.完善醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)議處理后醫(yī)護(hù)人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。
    6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,具體落實(shí)科主任、三級(jí)醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),爭(zhēng)取創(chuàng)建工作圓滿成功。
    1.按照與長(zhǎng)海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實(shí)具體工作。邀請(qǐng)長(zhǎng)海醫(yī)院的專家定期來(lái)院檢查、坐診,開展講座,同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
    2.加強(qiáng)對(duì)低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等。
    3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
    1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2.積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目,有目的邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭(zhēng)取20xx年市級(jí)科研立項(xiàng)6-7項(xiàng),省級(jí)立項(xiàng)有“零”的突破,督促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題;鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實(shí)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,加大對(duì)一級(jí)雜志論文發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)金額;鼓勵(lì)相關(guān)學(xué)科專家積極申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
    3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對(duì)這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請(qǐng)協(xié)作醫(yī)院如長(zhǎng)海醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭(zhēng)取部分學(xué)科水平早日擠入省級(jí)先進(jìn)行列。
    每季度由院長(zhǎng)主持召開一次委員會(huì)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開,研討問題,總結(jié)工作。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇二十
    20xx年是我院創(chuàng)建學(xué)科建設(shè)關(guān)鍵的一年,超聲科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    一、科室管理方面。
    20xx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
    一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。同時(shí)強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。
    二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    二.業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
    20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    1、首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
    3、20xx年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù)。同時(shí)進(jìn)一步完善管理制度,定期組織學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,找出自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)要求科室人員加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。
    4、新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這兩個(gè)項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們積極準(zhǔn)備開展2--3項(xiàng)新的超聲技術(shù):新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等,計(jì)劃分兩步走,第一步先與臨床合作,希望臨床配合,由臨床醫(yī)生負(fù)責(zé)引導(dǎo),醫(yī)務(wù)科牽頭,待時(shí)機(jī)成熟后再由b超室負(fù)責(zé)全部操作。并不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取20xx年我科全年總?cè)藬?shù)較20xx年增長(zhǎng)2-5%左右。
    5、醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。同時(shí)理解學(xué)科建設(shè)其深刻的內(nèi)涵,找準(zhǔn)學(xué)科定位,同時(shí)在科室實(shí)施有效的科學(xué)管理。明確了人員職責(zé),制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程,每個(gè)人都能做到每項(xiàng)檢查單獨(dú)操作,保證學(xué)科的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。20xx年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。使準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%。
    6、增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作,b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面,我們積極探索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄,以了解使用情況,便于對(duì)比選擇使用,20xx年在保持全年增收的同時(shí),力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。。
    7、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率:
    1、作好現(xiàn)有儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求操作。請(qǐng)保留此標(biāo)記維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對(duì)儀器進(jìn)行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長(zhǎng)其使用壽命。保證本室儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
    2、引進(jìn)新設(shè)備:20xx年?duì)幦≠?gòu)進(jìn)四維彩超機(jī)1臺(tái)。
    3、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的報(bào)告?;颊咦鯾超檢查堅(jiān)持做到不積壓、不預(yù)約。
    8、人才結(jié)構(gòu)培訓(xùn)與增添設(shè)備;
    彩超,b超是醫(yī)院對(duì)病人檢查的大門戶,隨著醫(yī)保范圍擴(kuò)大,工作量不斷增多,目前人員欠缺,應(yīng)該給考慮解決補(bǔ)充,最好是影像本科生。選拔思想素質(zhì)好,安心在醫(yī)院工作到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這樣才有利醫(yī)院今后全面發(fā)展。技術(shù)人員配置;值班技術(shù)操作3-4人,診斷醫(yī)師3-4人,年輕護(hù)士2人包增強(qiáng)及操作等。工作站電腦不夠用,必須增加一臺(tái),把目前寫報(bào)告單機(jī)版軟件要升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,有利書寫報(bào)告整體性,完善病人檢查資料備份的完整性。進(jìn)一步與臨床電子病歷連接互通,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院完整性信息管理,臨床與檢查網(wǎng)絡(luò)圖文傳輸,配合臨床診療,方便了病人。
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇二十一
    (一)安全目標(biāo)
    1、杜絕人身重傷及死亡事故;
    2、不發(fā)生有人員責(zé)任的重大事故;
    3、不發(fā)生人身死亡事故;
    4、不發(fā)生惡性誤操作事故;
    5、不發(fā)生重大交通事故;
    6、全年確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日無(wú)事故記錄,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
    (二)安全考核指標(biāo)
    1、一類障礙不超過2次
    2、二類障礙不超過5次
    3、控制各類安全考核指標(biāo)符合規(guī)定
    (一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)制度的貫徹。
    3、“兩票三制”安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時(shí)是否認(rèn)真;
    4、檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時(shí)合理,日常運(yùn)行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
    5、定期開展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動(dòng)。
    (二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計(jì)劃、“反措”、“安措”計(jì)劃的執(zhí)行。
    1、按時(shí)組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計(jì)劃上報(bào),并審核上報(bào)“兩措計(jì)劃”有無(wú)疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實(shí)日期。
    2、“兩措計(jì)劃”執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對(duì)正在執(zhí)行的工作進(jìn)行檢查。
    3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
    4、督促安全用具的定期校驗(yàn)。
    (三)組織安全教育培訓(xùn)及《安規(guī)》學(xué)習(xí)、考試。
    1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級(jí)安全教育,考試合格后方可允許上崗,實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過三級(jí)安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進(jìn)入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),考試合格,持有操作證后方可允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。
    2、每年底進(jìn)行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習(xí)和考試。
    3、開展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動(dòng),定期組織員工觀看安全培訓(xùn)錄相帶,每年進(jìn)行一次安全競(jìng)賽活動(dòng)。
    4、按時(shí)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,能貫徹落實(shí),并且有執(zhí)行記錄。
    (四)安全例行工作。
    1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動(dòng),內(nèi)容是否充實(shí),記錄是否齊全,分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。
    2、每年定期組織四個(gè)季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)、有考核。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇二十二
    近年來(lái)由于診斷和治療的方法漸趨復(fù)雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來(lái)越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個(gè)重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等以及醫(yī)院重點(diǎn)部門重點(diǎn)科室的管理要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計(jì)劃如下:
    1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)、落實(shí)等作用。醫(yī)院感染各項(xiàng)制度需要這個(gè)組織貫徹落實(shí),同時(shí)他們是現(xiàn)場(chǎng)管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作可以得到及時(shí)的糾正。實(shí)踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。全年輪流抽查個(gè)臨床科室重點(diǎn)部門重點(diǎn)科室至少三個(gè)月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)每季度一次。重點(diǎn)監(jiān)控重點(diǎn)科室(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應(yīng)室等)每月進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、整改。
    3、采取前瞻性監(jiān)測(cè)方法監(jiān)測(cè)感染病例,開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術(shù)切口、手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)分析和氣管導(dǎo)管相關(guān)性感染的監(jiān)測(cè)分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    認(rèn)識(shí)。專職人員參加院外院感培訓(xùn)一至兩次充實(shí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
    5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對(duì)洗手、手衛(wèi)生進(jìn)行抽人考核,考核成績(jī)不合格計(jì)入科室績(jī)效。
    6、配合檢驗(yàn)科進(jìn)行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
    7、加強(qiáng)醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導(dǎo)管理。
    8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題向院領(lǐng)導(dǎo)及分管負(fù)責(zé)人匯報(bào)與反饋,提出整改意見。每季度按時(shí)完成“醫(yī)院感染簡(jiǎn)訊”。
    醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會(huì)效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標(biāo)志。同時(shí)也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達(dá)到預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
    醫(yī)院醫(yī)保科工作計(jì)劃篇二十三
    強(qiáng)工會(huì),職代會(huì)建設(shè),爭(zhēng)取進(jìn)入"職工之家"先進(jìn)行列.
    1.明確工會(huì)委員分工,制訂工作計(jì)劃和工作規(guī)章.
    2.調(diào)整工會(huì)小組,推選工會(huì)小組長(zhǎng).
    3.進(jìn)行工會(huì)委員,工會(huì)小組長(zhǎng)培訓(xùn)和考核.
    署的兩級(jí)"雙代會(huì)"的各項(xiàng)籌備工作.
    2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表?yè)Q屆選舉工作.
    3.進(jìn)行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
    4.做好職代會(huì)提案的征集,整理,立案,落實(shí)和反饋.
    5.開好職工代表大會(huì),保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
    活動(dòng),寓教育于娛樂活動(dòng)之中,營(yíng)造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
    織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動(dòng).
    組織青年教師參加xx市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
    生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難.
    助保險(xiǎn),盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
    共同把工會(huì)工作規(guī)范化,量化.年終評(píng)選優(yōu)秀工會(huì)小組長(zhǎng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀信息獎(jiǎng),好建議獎(jiǎng)等.
    五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動(dòng)室開展小型文體活動(dòng).
    建立工會(huì)會(huì)員檔案,按時(shí)收繳工會(huì)會(huì)費(fèi).發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的作用,制定和完善工會(huì)財(cái)務(wù)制度.
    具體活動(dòng)安排。
    1."3.8"婦女節(jié)活動(dòng):保鈴球比賽,廚藝比賽。
    2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會(huì)第九次工代會(huì)代表。
    3.辦理職工安康保險(xiǎn)和女職工安康保險(xiǎn),建立職工保險(xiǎn)檔案.
    4.調(diào)整工會(huì)小組,推選工會(huì)小組長(zhǎng)。
    5.為醫(yī)學(xué)部教代會(huì)畫冊(cè)提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動(dòng),送溫暖等內(nèi)容的圖片.
    1.醫(yī)學(xué)部運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    2.工會(huì)委員,小組長(zhǎng)培訓(xùn),考核。
    3.建立工會(huì)會(huì)員檔案。
    1.參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽。
    2.組織職工春季一日游。
    3.5.12"護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)。
    4.籌備職工代表大會(huì)換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案。
    1."6.1"兒童節(jié):舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽。
    2.召開職工代表大會(huì)換屆選舉。
    組織夏季旅游。
    1.教師節(jié)系列活動(dòng):表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
    2."三節(jié)"發(fā)放節(jié)日慰問品。
    3.收繳會(huì)費(fèi)。
    1.準(zhǔn)備材料申報(bào)先進(jìn)"職工之家"。
    2.歌詠比賽。
    1.第二屆教職工羽毛球比賽。
    2.參加先進(jìn)"職工之家"評(píng)選。
    3.工會(huì)系統(tǒng)總結(jié)工作,評(píng)選工會(huì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
    1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽。
    2.召開工代會(huì)表彰醫(yī)院工會(huì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人,積極申報(bào)醫(yī)學(xué)部先進(jìn).
    醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔?jì)劃篇二十四
    不管從何種程度上講,護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作,護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士人員:
    1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
    2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
    3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
    4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
    1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
    3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
    5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
    2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
    隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
    2、急救物品完好率達(dá)100%。
    3、護(hù)理文件書寫合格率。