總結(jié)可以幫助我們分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思維能力和執(zhí)行力。在總結(jié)中,我們要注意突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。
工作年終總結(jié)篇一
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x安防的明天更美好!
工作年終總結(jié)篇二
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護(hù)士的辛勤工作下,取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等,加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核,真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目,每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作,落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
重視各項(xiàng)檢查,進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
工作年終總結(jié)篇三
回顧20年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計(jì)劃任務(wù),履行了本職崗位職責(zé)。現(xiàn)具體匯報(bào)如下:
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬,日平均超額完成五百萬,小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi),代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外,歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)涵。
注重學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷自我充電,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,做好本職工作,20年,在學(xué)習(xí)方面,深入學(xué)習(xí)大三中全會(huì)精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求,努力用行動(dòng)和結(jié)果來匯報(bào)、來檢驗(yàn),不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價(jià)值觀;同時(shí),本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動(dòng)力,學(xué)用結(jié)合,用與促學(xué),不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性,服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀(jì)自覺做到廉潔自律。
在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力營造和諧氛圍。
在實(shí)踐工作中,本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),另一方面,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理,此外,作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人,在生活中,對于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時(shí),對待同事們提出的意見個(gè)人能夠耐心聽取,不斷完善自我。
(四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升自我的效能建設(shè)。同時(shí),努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計(jì)劃。
20年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力幫助下,個(gè)人雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學(xué)習(xí)深度不夠、創(chuàng)新意識不強(qiáng)等,在即將來臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學(xué)習(xí),多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,增強(qiáng)與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,通過形式多樣的活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
工作年終總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去,一年來共審校800多個(gè)版面,210多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯(cuò)800余處,70%的是別字,錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語,如,制定與制訂、交會(huì)與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個(gè)相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù),如四五個(gè)人,表示有4到5個(gè)人,與4—5個(gè)人的意思是相同的,如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號,如四、五個(gè)人,則表示4個(gè)人和5個(gè)人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,但是它是一個(gè)固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),漢語數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號,如攝氏度)。
報(bào)紙校對的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò),提高報(bào)紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,楚天都市報(bào)江漢新聞校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。
在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。
校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻(xiàn)的決心。
有人認(rèn)為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學(xué)問和知識儲備。唐代韓愈說:“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦Q不是不學(xué)無術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
工作年終總結(jié)篇五
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?;仡櫼荒?,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護(hù)車進(jìn)出來不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對門診人員密集場所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開展了對手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防火意識。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
工作年終總結(jié)篇六
在這一年中,借助領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo),通過自身的不斷努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的.十七大、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
一季度,完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的。
工作年終總結(jié)篇七
保安工作,辛勤加努力。xx年倉山保安公司在市公安局治安支隊(duì)保安科、倉山公安分局和治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,保安工作安康有序進(jìn)展,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。xx年度公司營業(yè)額1300余萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家,保安從業(yè)人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達(dá)100%,客戶滿足率達(dá)100%。保安隊(duì)伍保持穩(wěn)定,隊(duì)伍流失率13%。xx年公司收到錦旗3面,表揚(yáng)信35封。一年來,倉山保安公司為維護(hù)社會(huì)的安全、穩(wěn)定,確保受保單位一方平安做出了積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避短,推動(dòng)xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安效勞是一項(xiàng)特別的效勞性工作,企業(yè)要不斷進(jìn)展,關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、效勞至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建立,不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在聘請人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù):崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增加隊(duì)員的體能和應(yīng)變力量。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)懷保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng),公司將隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)治理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的治理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作狀況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題準(zhǔn)時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作規(guī)劃進(jìn)展傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。xx年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會(huì)上表揚(yáng)了這些好人好事,并發(fā)放獎(jiǎng)金五萬余元。全體保安員工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,仔細(xì)落實(shí)市委創(chuàng)立“平安福州”戰(zhàn)略設(shè)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)保安效勞市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建立安康有序進(jìn)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參與人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)覺本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)治理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做急躁細(xì)致的思想發(fā)動(dòng)工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)展專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參與人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場一再對單位法人代表進(jìn)展上級有關(guān)文件的'宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得肯定成效。
公司依據(jù)保安工作的實(shí)際狀況,強(qiáng)化以人為本的治理,在嚴(yán)格治理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)覺擔(dān)心全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,保安行業(yè)要面對更加劇烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化治理,力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建立,提高保安人員素養(yǎng),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路,為幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極奉獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)篇八
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神以及在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項(xiàng)規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的艱苦條件下,我與同事一起加班加點(diǎn)探討如何建立適應(yīng)即墨實(shí)際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條適合即墨實(shí)際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時(shí)期,積極參與各項(xiàng)預(yù)防與宣傳工作,并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用,我利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識咨詢活動(dòng),一年來,參與組織了4.25計(jì)劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動(dòng),利用公休日時(shí)間為宣傳活動(dòng)制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,受教育群眾達(dá)數(shù)萬人,通過宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
工作年終總結(jié)篇九
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xx萬元,比上年同期增xx%;實(shí)現(xiàn)利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業(yè)增加值xx萬元,比上年同期增長xx%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個(gè)1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對你再理會(huì)。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
工作年終總結(jié)篇十
膠濟(jì)客運(yùn)專線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個(gè)鎮(zhèn)(街道辦事處),31個(gè)村,設(shè)計(jì)征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫,施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
面對困難,zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標(biāo)段專職征拆人員10人。同時(shí),指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長或項(xiàng)目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
為了確保有序推進(jìn)拆遷工作,zh-2標(biāo)對拆遷工作進(jìn)行了組織分工,明確工作范圍、目標(biāo),明確工作職責(zé)、責(zé)任,明確了獎(jiǎng)罰措施和額度,本著分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
兵馬未動(dòng),糧草先行,膠濟(jì)客運(yùn)專線開工即進(jìn)入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開工,zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn),一邊開展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn),使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開展。
二是抓住機(jī)會(huì),突破征拆難關(guān),以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個(gè)字:“地”。在實(shí)際工作中,各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后,一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點(diǎn)工程,主動(dòng)放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式,對地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場施工,沒有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊并配合各區(qū)房地產(chǎn)評估公司對拆遷房屋評估。在xx年一季度,zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬元。至此,zh-2標(biāo)北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異,因地制宜,強(qiáng)攻硬上,和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動(dòng)員會(huì),到施工現(xiàn)場實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開專題調(diào)度會(huì),下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線對濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性,認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線。
二是加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項(xiàng)目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問題,個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專線工程施工的特殊情況,zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細(xì)致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進(jìn)村入戶,切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進(jìn)一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動(dòng)中,zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn),取得了大多數(shù)被拆遷戶的認(rèn)可,按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達(dá)近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當(dāng)面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價(jià),無法達(dá)成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時(shí),警民合作,對丁家道口村20多戶進(jìn)行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線的重要性。為達(dá)到效果,工作人員每天分3-5組,不按時(shí)敲門入戶做工作,每晚堅(jiān)持開碰頭會(huì),匯總情況,分析當(dāng)天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進(jìn)行勸說、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時(shí)30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo),工程進(jìn)度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)篇十一
我自20xx年2月到公司參加工作,參與工程預(yù)結(jié)算和成本控制,負(fù)責(zé)**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工程結(jié)算和預(yù)算工作。日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn),也經(jīng)歷了*******項(xiàng)目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個(gè)接一個(gè)的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報(bào)中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進(jìn),勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機(jī)遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時(shí)也深深的感到自己也更要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的決策和每位員工辛勤的勞動(dòng),只有善于及時(shí)總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況:
1、******1#樓土建預(yù)算:建筑面積15564m2造價(jià)1223.2萬元。
2、******2#樓土建預(yù)算:建筑面積17289m2造價(jià)1336.1萬元。
3、******2#樓土建預(yù)算:建筑面積38506m2造價(jià)3674.7萬元(與張工合作共同完成)。
4、******5#6#樓土建預(yù)算:建筑面積28220m2造。
價(jià)2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預(yù)算。
9、處理*******項(xiàng)目現(xiàn)場測量造價(jià)及其設(shè)計(jì)變更單預(yù)算。
下半年的主要工作完成情況:
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預(yù)算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標(biāo)段景觀結(jié)算。
3、*******二標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預(yù)算、14#預(yù)算。
7、********5#、8#、15#預(yù)算。
8、******f地塊3#、4#樓預(yù)算及調(diào)整。
9、******廣告牌預(yù)算、結(jié)算。
10、*******二標(biāo)段景觀及中心水系景觀預(yù)算。
11、******22#樓a,b預(yù)算。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導(dǎo)及同事指點(diǎn)批評,展望20xx年我將會(huì)更加勤奮的做好本職工作并時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)水平,只有及時(shí)總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議:
擇到了真正誠實(shí)的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)知識到管理能力,我認(rèn)為能得到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預(yù)算工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動(dòng)準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)公司文化和身體力行的交房攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng),使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和靈活高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。我深深的體會(huì)到每個(gè)員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進(jìn)車輪,每一個(gè)員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神是我們企業(yè)能面對風(fēng)雨更加從容,團(tuán)隊(duì)精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團(tuán)隊(duì)之中并為建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,具有較強(qiáng)的全局意識、團(tuán)隊(duì)意識。在工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù),都會(huì)堅(jiān)決的按時(shí)、按量、準(zhǔn)確的完成,提供一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標(biāo)一致的源泉,是公司員工向著公司目標(biāo)前進(jìn)的精神食糧。因而每次公司培訓(xùn)我都認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)刻保持我的思想與公司的計(jì)劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導(dǎo)我的工作。
工作中的得失與改進(jìn)。
工作年終總結(jié)篇十二
在工作中感覺不到時(shí)間的流逝,原本充裕的一年時(shí)間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進(jìn)取心態(tài)工作,充實(shí)的工作讓我感覺到自己的人生有價(jià)值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因?yàn)橐簧某删筒蛔阋源硎裁?,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動(dòng),對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時(shí)候經(jīng)理就指出了我的弱點(diǎn),把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是參與公司的學(xué)習(xí),以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學(xué)習(xí)任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學(xué)好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個(gè)漫長的過程,因?yàn)椴豢赡芤怀幌陀兴删偷模仨氁冻雠Γぷ鞯臅r(shí)間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學(xué)習(xí)安排,公司畢竟不是學(xué)校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學(xué)習(xí),提升自己的能力,公司也會(huì)在一定時(shí)間給我們進(jìn)行更深層次的培訓(xùn),我從來沒有一次浪費(fèi),當(dāng)然培訓(xùn)的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個(gè)人的印象會(huì)擴(kuò)展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時(shí),我會(huì)做好事先的準(zhǔn)備工作,比如要有的一些準(zhǔn)備資料,還有會(huì)議室等都會(huì)在客戶到來之前準(zhǔn)備好,以備不時(shí)之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時(shí)我準(zhǔn)備的工作,同樣有時(shí)候我們也會(huì)去回訪客戶,或者與客戶會(huì)面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會(huì)認(rèn)真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個(gè)句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗(yàn),為下面的工作鋪路。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作年終總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去。加入xxxx技術(shù)部已經(jīng)一年半時(shí)間,認(rèn)識了很多良師益友,獲得很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持。
按照公司的需要,我有幸參與了xxxx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。xx項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作開始于20xx年十月份,工藝專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)于20xx年初進(jìn)入高峰階段。在設(shè)計(jì)經(jīng)理的安排指導(dǎo)下,完成了綜合樓區(qū)域的工藝管道的繪制工作。脫硫設(shè)計(jì)中工藝專業(yè)為主專業(yè),需協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。作為工藝專業(yè)的一員,我積極與各專業(yè)配合、溝通,完成各專業(yè)的提資,保證各專業(yè)施工圖按期完成。施工圖設(shè)計(jì)的間隙我參與了xx項(xiàng)目各項(xiàng)有關(guān)工作會(huì)議,同時(shí)參與了xx項(xiàng)目部分設(shè)備采購的招標(biāo)評標(biāo)工作,完成了對相關(guān)設(shè)備的收資工作。
施工圖設(shè)計(jì)的后期xx項(xiàng)目現(xiàn)場也的工藝施工也進(jìn)入了高峰期,為了使施工更加順利的進(jìn)行,應(yīng)項(xiàng)目部要求,部門派遣進(jìn)駐xx現(xiàn)場做設(shè)計(jì)代表。進(jìn)入了一個(gè)新的工作崗位對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)遇。需要盡快的融入崗位,熟悉自己的職責(zé)。
在xx工代期間主要從事工作有:
1、按照設(shè)計(jì)師要求,解釋及指導(dǎo)設(shè)計(jì)意圖的正確實(shí)行。
2、及時(shí)向設(shè)計(jì)師傳達(dá)施工建設(shè)隊(duì)伍的意愿,要求。
3、深入現(xiàn)場,收集施工過程中的設(shè)計(jì)遺漏以及設(shè)計(jì)問題,記錄傳達(dá)施工單位的意見與建議。
4、參與現(xiàn)場工作會(huì)議,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)各方意見。
5、對現(xiàn)場更改出具變更通知單。
設(shè)計(jì)工代工作結(jié)束后,回到公司后協(xié)調(diào)各專業(yè)進(jìn)行消缺工作,解決現(xiàn)場剩余問題。之后繪制xx項(xiàng)目竣工圖,協(xié)調(diào)各專業(yè)完成竣工圖紙。期間穿插完成了部分xxxx項(xiàng)目以及xxxx項(xiàng)目的工作。
通過xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,提升繪圖技能的同時(shí),我了解了作為一名工藝設(shè)計(jì)人員所應(yīng)有的工作及各項(xiàng)工作的流程。駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的機(jī)會(huì),讓我明白了設(shè)計(jì)工作重在配合、協(xié)調(diào)。工作中直接涉及到甲方、施工方與設(shè)計(jì)方的配合,使得我有機(jī)會(huì)得到與業(yè)主、施工方溝通鍛煉的機(jī)會(huì),這不論對專業(yè)知識還是人際交往的能力都有一個(gè)很大的提升。
多虧了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng),還有同事的幫助和支持讓我圓滿的完成了這一年的工作。通過這一年的工作,增加了工程經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也令我的工作也技能得到了一定程度的提升,但是也暴漏了一些的問題和不足。
1、與業(yè)主溝通過程中,暴漏出了專業(yè)知識不足的問題,不能完美的答復(fù)業(yè)主提出的相關(guān)問題。
2、與各部門、專業(yè)溝通偶有不夠及時(shí),導(dǎo)致設(shè)計(jì)失誤,施工延誤等問題。
新的一年,要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的東西還很多。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績,提升自己,為部門爭光,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作年終總結(jié)篇十四
xxx德信建設(shè)咨詢xxx有限公司黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績的同時(shí),也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算如下。
因?qū)嶋H情況和條件限制,項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全?,F(xiàn)場土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任,專業(yè)性不強(qiáng),產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國家相關(guān)規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問題,因?qū)I(yè)性不強(qiáng),不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu),專業(yè)人員配置齊全,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)理解深度不夠,在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件,如果造成了嚴(yán)重的后果,監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。在新一年的工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己、堅(jiān)持原則”的工作格言,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自己;加強(qiáng)與同行溝通,互利互補(bǔ),達(dá)到多贏,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歐陽庭勇:水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能勝任水電安裝本職工作,并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作,積極學(xué)習(xí),在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。
2、劉俊:土建專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)道路、土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識,能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,安全知識比較全面,獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng),該人員的原始記錄比較完善,為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。
3、李俊:土建/水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電安裝、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電安裝專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識,能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,水電安裝專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)。工作協(xié)調(diào)水平較高,對項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉4、晏發(fā)金:土建監(jiān)理人員,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理、工程資料管理等工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,能勝任施工現(xiàn)場的監(jiān)理本職工作,熟悉并掌握了施工現(xiàn)場實(shí)際土建專業(yè)方面的知識。但還應(yīng)加強(qiáng)電腦操作方面知識的。
工作年終總結(jié)篇十五
今年以來,我村認(rèn)真貫徹上級指示精神,加強(qiáng)了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的具體落實(shí),開展了“無毒村社”建立活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。結(jié)合本村實(shí)際狀況,我村根據(jù)《普洱市禁毒人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想,確定了工作目標(biāo)。將禁毒工作納入村委主要議事日程;對主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行政績考核內(nèi);逐級、層層簽訂職責(zé)書,在社會(huì)治安綜合治理中實(shí)行“一票否決”;對禁毒職責(zé)實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配,使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行“兩級捆綁”。一級是駐村干部包村捆綁,負(fù)責(zé)對各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負(fù)責(zé),做好建立工作。落實(shí)捆綁職責(zé),包保到人,確??v包到底,橫包到邊。透過實(shí)行兩級捆綁,職責(zé)聯(lián)帶,既增強(qiáng)了捆綁人員的職責(zé)心和職責(zé)感,又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足,及時(shí)予以解決。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照全村禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求,制定了獎(jiǎng)懲細(xì)則。工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng),并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工作不到位,宣傳教育不力,包保監(jiān)控措施不落實(shí),導(dǎo)致本村出現(xiàn)涉毒狀況失控,堅(jiān)持給以嚴(yán)重的處理。由于實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三掛鉤,全村禁毒工作職責(zé)落實(shí),措施到位,效果較好。
一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)自全區(qū)禁毒工作會(huì)議后,村委連續(xù)召開了三次班子會(huì)議,研究部署全村禁毒工作,召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴(yán)打建立無毒活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重今年來,開展禁毒法制培訓(xùn)班2期村民普遍提高了禁毒意識,有效防止了全村易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題強(qiáng)大的宣傳聲勢,提高了全社會(huì)對毒品問題的認(rèn)識,拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
在各級部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我村廣大村民透過努力,共同營造了一個(gè)無毒、安寧的村樁環(huán)境,村委會(huì)長期以來從未出現(xiàn)村民涉毒現(xiàn)象。
在今后的村委會(huì)教育工作中,我們將發(fā)所優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)搞好蓮花村的禁毒工作,鞏固好我村這塊教育宣傳的陣地。
工作年終總結(jié)篇十六
為認(rèn)真貫徹公司下發(fā)20xx年百日安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的要求,電石廠結(jié)合自身實(shí)際情況,開展了安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
在安全隱患排查治理工作中電石廠通過員工自查、電石廠每周組織安全聯(lián)合大檢查,對查出相關(guān)單位下達(dá)了整改通知單,確定整改時(shí)間、措施及責(zé)任人,并要求屬地負(fù)責(zé)人全部進(jìn)行整改。目前,查出的安全隱患已經(jīng)整改,百日安全隱患大排查活動(dòng)段取得了階段性的成效,電石廠安全處于可控范圍。
通過檢查,我們感到還存在下列問題:
1、個(gè)別工人安全意識仍相對淡薄?!皶r(shí)時(shí)講安全,處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心,安全保護(hù)意識和法制觀念缺乏導(dǎo)致違章違法行為屢禁不止,甚至一些從業(yè)人員缺乏基本的安全常識和安全知識技能,既成為各類事故的肇事者,同時(shí)又是受害者。
2、個(gè)別管理人員對安全生產(chǎn)工作的重視仍停留在口頭上,重進(jìn)度、輕安全,重形式、輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在。
3、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作不扎實(shí)。部分隱患重復(fù)出現(xiàn),未能形成舉一反三的方法徹底消除同類隱患。
針對上述問題,將采取如下措施加以管理:
1、加強(qiáng)宣傳、貫徹公司的安全管理制度和要求的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識。
2、對新排查出的各類隱患,嚴(yán)格按照“三定”(定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改時(shí)限)的要求制定整改計(jì)劃,落實(shí)周全的防范措施,確保每一個(gè)查出的事故隱患都能得到有效治理。
1、繼續(xù)通過每周開展安全檢查與員工自查的方式查找電石廠存在的隱患,確保安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)宣傳、貫徹公司的安全的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識,通過反復(fù)培訓(xùn)使安全要求變成員工的一種習(xí)慣。
總之,安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立健全安全長效機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
工作年終總結(jié)篇十七
工作年終總結(jié),經(jīng)過一年的工作有收獲也有失誤,下面是小編帶來的工作年終總結(jié),歡迎閱讀!
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
2016年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2016年。
展望充滿希望的2016年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去,面對2012年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的.不足,也是一種提高。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2016年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
工作年終總結(jié)篇十八
工作成果,也是對自己一整年工作的一個(gè)交代。寫好年終總結(jié),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的條理性,也會(huì)讓你在下一年度的工作中更有計(jì)劃性。
先確定年終總結(jié)需要由什么形式展現(xiàn),是只交上級領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,還是需要ppt播放。如果只是交上級領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,點(diǎn)讓你寫出精彩的年終總結(jié)!可選擇word形式;如果需要ppt播放,則需在整理年終總結(jié)資料來源時(shí),把相關(guān)照片也準(zhǔn)備出,以便可放入ppt中圖文并茂地展示。確定形式后,需要確定篇幅。根據(jù)歷年規(guī)矩、年終總結(jié)怎么寫?把握住這幾匯報(bào)時(shí)長、何種用途等,確定寫作的篇幅是多少,確定需要做多少頁ppt或者多少頁word。
1、公司現(xiàn)有人員300人,正式工280人,勞務(wù)工20人;
2、完成全員績效考核方案的.編寫…。
工作亮點(diǎn),要寫重大的、階段性的亮點(diǎn),比如“7月份質(zhì)量分達(dá)99。8分”和“本年度綜合能耗較去年下降12%”,我們應(yīng)該選擇后者。
工作不足,比如“3月份發(fā)生一起安全事故”,光寫明不足事件還不夠,同時(shí)應(yīng)該將產(chǎn)生不足的原因、如何彌補(bǔ)不足、下步如何做一并寫進(jìn)去。
下年度工作計(jì)劃,對需要有所建樹、有所改變的工作詳細(xì)寫,對固化的工作內(nèi)容簡略寫,對有確定安排的工作分階段寫。
最后,在完成工作總結(jié)初稿后,一定分兩步進(jìn)行檢查,宏觀和微觀。宏觀看整體,是否涵蓋了想表達(dá)的重要內(nèi)容;微觀看細(xì)節(jié),長短句、措辭是否合理,語句是否通順,語氣是否恰當(dāng)。
工作年終總結(jié)篇一
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x安防的明天更美好!
工作年終總結(jié)篇二
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護(hù)士的辛勤工作下,取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等,加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核,真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目,每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作,落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
重視各項(xiàng)檢查,進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
工作年終總結(jié)篇三
回顧20年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計(jì)劃任務(wù),履行了本職崗位職責(zé)。現(xiàn)具體匯報(bào)如下:
一、基本業(yè)績完成情況。
20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬,日平均超額完成五百萬,小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi),代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外,歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現(xiàn)金。
二、主要工作完成情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)涵。
注重學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷自我充電,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,做好本職工作,20年,在學(xué)習(xí)方面,深入學(xué)習(xí)大三中全會(huì)精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求,努力用行動(dòng)和結(jié)果來匯報(bào)、來檢驗(yàn),不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價(jià)值觀;同時(shí),本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動(dòng)力,學(xué)用結(jié)合,用與促學(xué),不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性,服務(wù)好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀(jì)自覺做到廉潔自律。
在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力營造和諧氛圍。
在實(shí)踐工作中,本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),另一方面,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理,此外,作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人,在生活中,對于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時(shí),對待同事們提出的意見個(gè)人能夠耐心聽取,不斷完善自我。
(四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)。
在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升自我的效能建設(shè)。同時(shí),努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計(jì)劃。
20年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力幫助下,個(gè)人雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學(xué)習(xí)深度不夠、創(chuàng)新意識不強(qiáng)等,在即將來臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學(xué)習(xí),多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,增強(qiáng)與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù)。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,通過形式多樣的活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
工作年終總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去,一年來共審校800多個(gè)版面,210多萬文字,目前為止,所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯(cuò)800余處,70%的是別字,錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語,如,制定與制訂、交會(huì)與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個(gè)相連的數(shù)字,中間沒有頓號表示概數(shù),如四五個(gè)人,表示有4到5個(gè)人,與4—5個(gè)人的意思是相同的,如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號,如四、五個(gè)人,則表示4個(gè)人和5個(gè)人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,但是它是一個(gè)固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),漢語數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號,如攝氏度)。
報(bào)紙校對的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò),提高報(bào)紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問題,校對已不僅僅是原先的對照原稿簡單核對,楚天都市報(bào)江漢新聞校對前的環(huán)節(jié)采用的是無紙化作業(yè),已無原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對一篇稿件,不再是簡單、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。
在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,校對雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來說,是工資最低的,出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,在職稱上最高級別也是副編審,比編輯低一檔。
校對工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻(xiàn)的決心。
有人認(rèn)為校對職業(yè)卑微,或以為做校對工作不需要多少學(xué)問和知識儲備。唐代韓愈說:“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦Q不是不學(xué)無術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對工作做到最好。
工作年終總結(jié)篇五
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?;仡櫼荒?,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護(hù)車進(jìn)出來不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對門診人員密集場所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開展了對手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防火意識。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
工作年終總結(jié)篇六
在這一年中,借助領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo),通過自身的不斷努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的.十七大、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
一季度,完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的。
工作年終總結(jié)篇七
保安工作,辛勤加努力。xx年倉山保安公司在市公安局治安支隊(duì)保安科、倉山公安分局和治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,保安工作安康有序進(jìn)展,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。xx年度公司營業(yè)額1300余萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家,保安從業(yè)人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達(dá)100%,客戶滿足率達(dá)100%。保安隊(duì)伍保持穩(wěn)定,隊(duì)伍流失率13%。xx年公司收到錦旗3面,表揚(yáng)信35封。一年來,倉山保安公司為維護(hù)社會(huì)的安全、穩(wěn)定,確保受保單位一方平安做出了積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避短,推動(dòng)xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
保安效勞是一項(xiàng)特別的效勞性工作,企業(yè)要不斷進(jìn)展,關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、效勞至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建立,不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在聘請人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù):崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增加隊(duì)員的體能和應(yīng)變力量。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)懷保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng),公司將隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)治理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的治理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作狀況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題準(zhǔn)時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作規(guī)劃進(jìn)展傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。xx年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會(huì)上表揚(yáng)了這些好人好事,并發(fā)放獎(jiǎng)金五萬余元。全體保安員工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,仔細(xì)落實(shí)市委創(chuàng)立“平安福州”戰(zhàn)略設(shè)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)保安效勞市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建立安康有序進(jìn)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參與人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)覺本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)治理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做急躁細(xì)致的思想發(fā)動(dòng)工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)展專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參與人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場一再對單位法人代表進(jìn)展上級有關(guān)文件的'宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得肯定成效。
公司依據(jù)保安工作的實(shí)際狀況,強(qiáng)化以人為本的治理,在嚴(yán)格治理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)覺擔(dān)心全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,保安行業(yè)要面對更加劇烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化治理,力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建立,提高保安人員素養(yǎng),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路,為幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極奉獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)篇八
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神以及在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下應(yīng)該掌握的一些知識。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項(xiàng)規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的艱苦條件下,我與同事一起加班加點(diǎn)探討如何建立適應(yīng)即墨實(shí)際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條適合即墨實(shí)際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時(shí)期,積極參與各項(xiàng)預(yù)防與宣傳工作,并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用,我利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識咨詢活動(dòng),一年來,參與組織了4.25計(jì)劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動(dòng),利用公休日時(shí)間為宣傳活動(dòng)制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,受教育群眾達(dá)數(shù)萬人,通過宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
工作年終總結(jié)篇九
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xx萬元,比上年同期增xx%;實(shí)現(xiàn)利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業(yè)增加值xx萬元,比上年同期增長xx%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個(gè)1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對你再理會(huì)。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
工作年終總結(jié)篇十
膠濟(jì)客運(yùn)專線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個(gè)鎮(zhèn)(街道辦事處),31個(gè)村,設(shè)計(jì)征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫,施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
面對困難,zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標(biāo)段專職征拆人員10人。同時(shí),指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長或項(xiàng)目經(jīng)理任組長,征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
為了確保有序推進(jìn)拆遷工作,zh-2標(biāo)對拆遷工作進(jìn)行了組織分工,明確工作范圍、目標(biāo),明確工作職責(zé)、責(zé)任,明確了獎(jiǎng)罰措施和額度,本著分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
兵馬未動(dòng),糧草先行,膠濟(jì)客運(yùn)專線開工即進(jìn)入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開工,zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn),一邊開展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn),使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開展。
二是抓住機(jī)會(huì),突破征拆難關(guān),以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個(gè)字:“地”。在實(shí)際工作中,各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場,先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后,一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點(diǎn)工程,主動(dòng)放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式,對地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場施工,沒有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊并配合各區(qū)房地產(chǎn)評估公司對拆遷房屋評估。在xx年一季度,zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬元。至此,zh-2標(biāo)北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異,因地制宜,強(qiáng)攻硬上,和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動(dòng)員會(huì),到施工現(xiàn)場實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開專題調(diào)度會(huì),下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線對濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性,認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線。
二是加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項(xiàng)目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
針對鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問題,個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專線工程施工的特殊情況,zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細(xì)致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進(jìn)村入戶,切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進(jìn)一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭線下主體完”活動(dòng)中,zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn),取得了大多數(shù)被拆遷戶的認(rèn)可,按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達(dá)近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當(dāng)面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價(jià),無法達(dá)成協(xié)議。面對困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時(shí),警民合作,對丁家道口村20多戶進(jìn)行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助拆遷宿舍樓,并對鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線的重要性。為達(dá)到效果,工作人員每天分3-5組,不按時(shí)敲門入戶做工作,每晚堅(jiān)持開碰頭會(huì),匯總情況,分析當(dāng)天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進(jìn)行勸說、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時(shí)30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo),工程進(jìn)度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)篇十一
我自20xx年2月到公司參加工作,參與工程預(yù)結(jié)算和成本控制,負(fù)責(zé)**港灣、**港灣的現(xiàn)場工程成本控制及前期和景觀零星結(jié)算具體工作,另外完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工程結(jié)算和預(yù)算工作。日月如梭,回顧這近一年來的工作,我就經(jīng)歷了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn),也經(jīng)歷了*******項(xiàng)目開工、******開工、******開工、*****灣****港灣*****港灣二期開工等新的戰(zhàn)斗號角,更是在一個(gè)接一個(gè)的銷售佳績直至銷售冠軍的的捷報(bào)中興奮度過。在20xx年以來房地產(chǎn)形勢一片蕭條的新情況下,我公司還是逆市前進(jìn),勇于攀登并抓住了寶貴發(fā)展的機(jī)遇。在公司蓬勃的發(fā)展中,作為公司的一名員工,在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪,但同時(shí)也深深的感到自己也更要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的決策和每位員工辛勤的勞動(dòng),只有善于及時(shí)總結(jié)過去的成績與過失,才能更好的提高我們的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情況上半年的主要工作完成情況:
1、******1#樓土建預(yù)算:建筑面積15564m2造價(jià)1223.2萬元。
2、******2#樓土建預(yù)算:建筑面積17289m2造價(jià)1336.1萬元。
3、******2#樓土建預(yù)算:建筑面積38506m2造價(jià)3674.7萬元(與張工合作共同完成)。
4、******5#6#樓土建預(yù)算:建筑面積28220m2造。
價(jià)2284.6萬元。
7、******12#19#樓消防室變更預(yù)算。
9、處理*******項(xiàng)目現(xiàn)場測量造價(jià)及其設(shè)計(jì)變更單預(yù)算。
下半年的主要工作完成情況:
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造預(yù)算、結(jié)算。
2、*****環(huán)島南側(cè)標(biāo)段景觀結(jié)算。
3、*******二標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
4、*******1、5標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
5、********3、4標(biāo)段的景觀抽查及結(jié)算。
6、*********9#預(yù)算、14#預(yù)算。
7、********5#、8#、15#預(yù)算。
8、******f地塊3#、4#樓預(yù)算及調(diào)整。
9、******廣告牌預(yù)算、結(jié)算。
10、*******二標(biāo)段景觀及中心水系景觀預(yù)算。
11、******22#樓a,b預(yù)算。
經(jīng)過這半年的工作,雖然成績得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定,工作中的不足同樣需要領(lǐng)導(dǎo)及同事指點(diǎn)批評,展望20xx年我將會(huì)更加勤奮的做好本職工作并時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展,只有努力身學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)水平,只有及時(shí)總結(jié)自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中對公司的建議:
擇到了真正誠實(shí)的朋友。
2、公司能根據(jù)各部門需求安排更多的學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)知識到管理能力,我認(rèn)為能得到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是對每員工最大的福利。
12、*******12#15#工程結(jié)算。
工作態(tài)度及企業(yè)文化理解。
工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量,在,并以預(yù)算工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心,忠于職守,以公司的利益最大為最高行動(dòng)準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)公司文化和身體力行的交房攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng),使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和靈活高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。我深深的體會(huì)到每個(gè)員工的“執(zhí)行力”就是企業(yè)的前進(jìn)車輪,每一個(gè)員工的“結(jié)果第一,理由第二”就是企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神是我們企業(yè)能面對風(fēng)雨更加從容,團(tuán)隊(duì)精神是我們部門工作更加完整迅速,因而我為融入到公司的團(tuán)隊(duì)之中并為建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)而努力感到而榮幸。所以,我在工作中,與同事密切協(xié)作,為工作順利的完成盡最大的努力,能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,具有較強(qiáng)的全局意識、團(tuán)隊(duì)意識。在工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù),都會(huì)堅(jiān)決的按時(shí)、按量、準(zhǔn)確的完成,提供一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,不講任何理由、借口和條件。企業(yè)文化是公司所有員工步伐一致目標(biāo)一致的源泉,是公司員工向著公司目標(biāo)前進(jìn)的精神食糧。因而每次公司培訓(xùn)我都認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)刻保持我的思想與公司的計(jì)劃保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指導(dǎo)我的工作。
工作中的得失與改進(jìn)。
工作年終總結(jié)篇十二
在工作中感覺不到時(shí)間的流逝,原本充裕的一年時(shí)間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進(jìn)取心態(tài)工作,充實(shí)的工作讓我感覺到自己的人生有價(jià)值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因?yàn)橐簧某删筒蛔阋源硎裁?,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動(dòng),對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時(shí)候經(jīng)理就指出了我的弱點(diǎn),把我的一些業(yè)務(wù)問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是參與公司的學(xué)習(xí),以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學(xué)習(xí)任務(wù)的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學(xué)好業(yè)務(wù)技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務(wù)水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務(wù)水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務(wù)是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務(wù)技能這是一個(gè)漫長的過程,因?yàn)椴豢赡芤怀幌陀兴删偷模仨氁冻雠Γぷ鞯臅r(shí)間我有工作任務(wù),除了工作需要之外,就是給自己做更多的學(xué)習(xí)安排,公司畢竟不是學(xué)校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學(xué)習(xí),提升自己的能力,公司也會(huì)在一定時(shí)間給我們進(jìn)行更深層次的培訓(xùn),我從來沒有一次浪費(fèi),當(dāng)然培訓(xùn)的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個(gè)人的印象會(huì)擴(kuò)展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時(shí),我會(huì)做好事先的準(zhǔn)備工作,比如要有的一些準(zhǔn)備資料,還有會(huì)議室等都會(huì)在客戶到來之前準(zhǔn)備好,以備不時(shí)之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時(shí)我準(zhǔn)備的工作,同樣有時(shí)候我們也會(huì)去回訪客戶,或者與客戶會(huì)面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會(huì)認(rèn)真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個(gè)句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗(yàn),為下面的工作鋪路。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作年終總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去。加入xxxx技術(shù)部已經(jīng)一年半時(shí)間,認(rèn)識了很多良師益友,獲得很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持。
按照公司的需要,我有幸參與了xxxx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。xx項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作開始于20xx年十月份,工藝專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)于20xx年初進(jìn)入高峰階段。在設(shè)計(jì)經(jīng)理的安排指導(dǎo)下,完成了綜合樓區(qū)域的工藝管道的繪制工作。脫硫設(shè)計(jì)中工藝專業(yè)為主專業(yè),需協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。作為工藝專業(yè)的一員,我積極與各專業(yè)配合、溝通,完成各專業(yè)的提資,保證各專業(yè)施工圖按期完成。施工圖設(shè)計(jì)的間隙我參與了xx項(xiàng)目各項(xiàng)有關(guān)工作會(huì)議,同時(shí)參與了xx項(xiàng)目部分設(shè)備采購的招標(biāo)評標(biāo)工作,完成了對相關(guān)設(shè)備的收資工作。
施工圖設(shè)計(jì)的后期xx項(xiàng)目現(xiàn)場也的工藝施工也進(jìn)入了高峰期,為了使施工更加順利的進(jìn)行,應(yīng)項(xiàng)目部要求,部門派遣進(jìn)駐xx現(xiàn)場做設(shè)計(jì)代表。進(jìn)入了一個(gè)新的工作崗位對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)遇。需要盡快的融入崗位,熟悉自己的職責(zé)。
在xx工代期間主要從事工作有:
1、按照設(shè)計(jì)師要求,解釋及指導(dǎo)設(shè)計(jì)意圖的正確實(shí)行。
2、及時(shí)向設(shè)計(jì)師傳達(dá)施工建設(shè)隊(duì)伍的意愿,要求。
3、深入現(xiàn)場,收集施工過程中的設(shè)計(jì)遺漏以及設(shè)計(jì)問題,記錄傳達(dá)施工單位的意見與建議。
4、參與現(xiàn)場工作會(huì)議,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)各方意見。
5、對現(xiàn)場更改出具變更通知單。
設(shè)計(jì)工代工作結(jié)束后,回到公司后協(xié)調(diào)各專業(yè)進(jìn)行消缺工作,解決現(xiàn)場剩余問題。之后繪制xx項(xiàng)目竣工圖,協(xié)調(diào)各專業(yè)完成竣工圖紙。期間穿插完成了部分xxxx項(xiàng)目以及xxxx項(xiàng)目的工作。
通過xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,提升繪圖技能的同時(shí),我了解了作為一名工藝設(shè)計(jì)人員所應(yīng)有的工作及各項(xiàng)工作的流程。駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的機(jī)會(huì),讓我明白了設(shè)計(jì)工作重在配合、協(xié)調(diào)。工作中直接涉及到甲方、施工方與設(shè)計(jì)方的配合,使得我有機(jī)會(huì)得到與業(yè)主、施工方溝通鍛煉的機(jī)會(huì),這不論對專業(yè)知識還是人際交往的能力都有一個(gè)很大的提升。
多虧了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng),還有同事的幫助和支持讓我圓滿的完成了這一年的工作。通過這一年的工作,增加了工程經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也令我的工作也技能得到了一定程度的提升,但是也暴漏了一些的問題和不足。
1、與業(yè)主溝通過程中,暴漏出了專業(yè)知識不足的問題,不能完美的答復(fù)業(yè)主提出的相關(guān)問題。
2、與各部門、專業(yè)溝通偶有不夠及時(shí),導(dǎo)致設(shè)計(jì)失誤,施工延誤等問題。
新的一年,要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的東西還很多。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績,提升自己,為部門爭光,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作年終總結(jié)篇十四
xxx德信建設(shè)咨詢xxx有限公司黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績的同時(shí),也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算如下。
因?qū)嶋H情況和條件限制,項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全?,F(xiàn)場土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任,專業(yè)性不強(qiáng),產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國家相關(guān)規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問題,因?qū)I(yè)性不強(qiáng),不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu),專業(yè)人員配置齊全,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)理解深度不夠,在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件,如果造成了嚴(yán)重的后果,監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。在新一年的工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見,我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己、堅(jiān)持原則”的工作格言,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高自己;加強(qiáng)與同行溝通,互利互補(bǔ),達(dá)到多贏,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歐陽庭勇:水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能勝任水電安裝本職工作,并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作,積極學(xué)習(xí),在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。
2、劉俊:土建專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)道路、土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識,能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,安全知識比較全面,獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng),該人員的原始記錄比較完善,為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。
3、李俊:土建/水電專業(yè)監(jiān)理工程師,中級職稱,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)水電安裝、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),該人員實(shí)際為水電安裝專業(yè),通過自學(xué)土建專業(yè)知識,能學(xué)以致用,基本勝任土建專業(yè)本職工作,水電安裝專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)。工作協(xié)調(diào)水平較高,對項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉4、晏發(fā)金:土建監(jiān)理人員,本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理、工程資料管理等工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價(jià):責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,能勝任施工現(xiàn)場的監(jiān)理本職工作,熟悉并掌握了施工現(xiàn)場實(shí)際土建專業(yè)方面的知識。但還應(yīng)加強(qiáng)電腦操作方面知識的。
工作年終總結(jié)篇十五
今年以來,我村認(rèn)真貫徹上級指示精神,加強(qiáng)了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的具體落實(shí),開展了“無毒村社”建立活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。結(jié)合本村實(shí)際狀況,我村根據(jù)《普洱市禁毒人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想,確定了工作目標(biāo)。將禁毒工作納入村委主要議事日程;對主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行政績考核內(nèi);逐級、層層簽訂職責(zé)書,在社會(huì)治安綜合治理中實(shí)行“一票否決”;對禁毒職責(zé)實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配,使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行“兩級捆綁”。一級是駐村干部包村捆綁,負(fù)責(zé)對各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負(fù)責(zé),做好建立工作。落實(shí)捆綁職責(zé),包保到人,確??v包到底,橫包到邊。透過實(shí)行兩級捆綁,職責(zé)聯(lián)帶,既增強(qiáng)了捆綁人員的職責(zé)心和職責(zé)感,又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足,及時(shí)予以解決。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照全村禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求,制定了獎(jiǎng)懲細(xì)則。工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng),并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工作不到位,宣傳教育不力,包保監(jiān)控措施不落實(shí),導(dǎo)致本村出現(xiàn)涉毒狀況失控,堅(jiān)持給以嚴(yán)重的處理。由于實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三掛鉤,全村禁毒工作職責(zé)落實(shí),措施到位,效果較好。
一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)自全區(qū)禁毒工作會(huì)議后,村委連續(xù)召開了三次班子會(huì)議,研究部署全村禁毒工作,召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴(yán)打建立無毒活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重今年來,開展禁毒法制培訓(xùn)班2期村民普遍提高了禁毒意識,有效防止了全村易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題強(qiáng)大的宣傳聲勢,提高了全社會(huì)對毒品問題的認(rèn)識,拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
在各級部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我村廣大村民透過努力,共同營造了一個(gè)無毒、安寧的村樁環(huán)境,村委會(huì)長期以來從未出現(xiàn)村民涉毒現(xiàn)象。
在今后的村委會(huì)教育工作中,我們將發(fā)所優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)搞好蓮花村的禁毒工作,鞏固好我村這塊教育宣傳的陣地。
工作年終總結(jié)篇十六
為認(rèn)真貫徹公司下發(fā)20xx年百日安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的要求,電石廠結(jié)合自身實(shí)際情況,開展了安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
在安全隱患排查治理工作中電石廠通過員工自查、電石廠每周組織安全聯(lián)合大檢查,對查出相關(guān)單位下達(dá)了整改通知單,確定整改時(shí)間、措施及責(zé)任人,并要求屬地負(fù)責(zé)人全部進(jìn)行整改。目前,查出的安全隱患已經(jīng)整改,百日安全隱患大排查活動(dòng)段取得了階段性的成效,電石廠安全處于可控范圍。
通過檢查,我們感到還存在下列問題:
1、個(gè)別工人安全意識仍相對淡薄?!皶r(shí)時(shí)講安全,處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心,安全保護(hù)意識和法制觀念缺乏導(dǎo)致違章違法行為屢禁不止,甚至一些從業(yè)人員缺乏基本的安全常識和安全知識技能,既成為各類事故的肇事者,同時(shí)又是受害者。
2、個(gè)別管理人員對安全生產(chǎn)工作的重視仍停留在口頭上,重進(jìn)度、輕安全,重形式、輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在。
3、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作不扎實(shí)。部分隱患重復(fù)出現(xiàn),未能形成舉一反三的方法徹底消除同類隱患。
針對上述問題,將采取如下措施加以管理:
1、加強(qiáng)宣傳、貫徹公司的安全管理制度和要求的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識。
2、對新排查出的各類隱患,嚴(yán)格按照“三定”(定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改時(shí)限)的要求制定整改計(jì)劃,落實(shí)周全的防范措施,確保每一個(gè)查出的事故隱患都能得到有效治理。
1、繼續(xù)通過每周開展安全檢查與員工自查的方式查找電石廠存在的隱患,確保安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)宣傳、貫徹公司的安全的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識,通過反復(fù)培訓(xùn)使安全要求變成員工的一種習(xí)慣。
總之,安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認(rèn)真排查事故隱患,建立健全安全長效機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
工作年終總結(jié)篇十七
工作年終總結(jié),經(jīng)過一年的工作有收獲也有失誤,下面是小編帶來的工作年終總結(jié),歡迎閱讀!
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
2016年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2016年。
展望充滿希望的2016年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去,面對2012年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的.不足,也是一種提高。
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2016年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
工作年終總結(jié)篇十八
工作成果,也是對自己一整年工作的一個(gè)交代。寫好年終總結(jié),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的條理性,也會(huì)讓你在下一年度的工作中更有計(jì)劃性。
先確定年終總結(jié)需要由什么形式展現(xiàn),是只交上級領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,還是需要ppt播放。如果只是交上級領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,點(diǎn)讓你寫出精彩的年終總結(jié)!可選擇word形式;如果需要ppt播放,則需在整理年終總結(jié)資料來源時(shí),把相關(guān)照片也準(zhǔn)備出,以便可放入ppt中圖文并茂地展示。確定形式后,需要確定篇幅。根據(jù)歷年規(guī)矩、年終總結(jié)怎么寫?把握住這幾匯報(bào)時(shí)長、何種用途等,確定寫作的篇幅是多少,確定需要做多少頁ppt或者多少頁word。
1、公司現(xiàn)有人員300人,正式工280人,勞務(wù)工20人;
2、完成全員績效考核方案的.編寫…。
工作亮點(diǎn),要寫重大的、階段性的亮點(diǎn),比如“7月份質(zhì)量分達(dá)99。8分”和“本年度綜合能耗較去年下降12%”,我們應(yīng)該選擇后者。
工作不足,比如“3月份發(fā)生一起安全事故”,光寫明不足事件還不夠,同時(shí)應(yīng)該將產(chǎn)生不足的原因、如何彌補(bǔ)不足、下步如何做一并寫進(jìn)去。
下年度工作計(jì)劃,對需要有所建樹、有所改變的工作詳細(xì)寫,對固化的工作內(nèi)容簡略寫,對有確定安排的工作分階段寫。
最后,在完成工作總結(jié)初稿后,一定分兩步進(jìn)行檢查,宏觀和微觀。宏觀看整體,是否涵蓋了想表達(dá)的重要內(nèi)容;微觀看細(xì)節(jié),長短句、措辭是否合理,語句是否通順,語氣是否恰當(dāng)。