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單位主管述職報告篇一
尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20__年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。如今在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,庫管員的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不的半點“馬虎”,唱不得的半點“高調”,來不得絲毫”僥幸“其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個庫管都會做到的。這是對公司利益的保障、對公司利形象的負責,這也是我作為一個庫管應盡的責任,我將責無旁貸。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上做好入庫記錄。入庫時檢驗手續(xù)不齊全的不準入庫。
不足的地方:在發(fā)貨高峰時間,有部分材料未能夠做到及時入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部先進行檢驗,檢驗合格,然后由庫管員根據銷售內務發(fā)出的發(fā)貨通知單對材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
不足的地方:對部分新產品的性能不熟悉,造成對材料的混淆。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關nc賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
不足的地方:管件手功臺賬未能做到到及時入庫。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。按標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)碼放,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足的地方:由于庫房空間有限,進出庫貨高峰期材料變動大,未能做到同種存貨安類合理存放。造成出貨和盤點困難。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。
不足的地方:銷售出庫的材料和轉運的材料監(jiān)管不到位。
不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20__年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
單位主管述職報告篇二
時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作。
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關系到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節(jié)約、務實、高效、團結的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
(一)安全衛(wèi)生,不松懈。
嚴格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。
通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。
(二)就餐節(jié)約,不浪費。
20__年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食臺,監(jiān)督員工避免浪費,并滾動播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20__年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點臺賬。
(三)貼心服務,創(chuàng)先進。
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應,出現(xiàn)的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《__》簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20__年__月__日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
(四)營養(yǎng)食堂,人人愛。
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學習,求提高。
食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。
對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業(yè)資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。
(六)團隊合作,達目標。
通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個人都應樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標,把敬業(yè)當做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作。
在繼續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規(guī)章關于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了以下環(huán)節(jié):
1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機器設備定時檢查養(yǎng)護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
三、其他后勤工作。
1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現(xiàn)的問題及時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20__年,秉著節(jié)約、務實、高效、團結的積極積極的工作精神和態(tài)度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由于用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
述職人:__。
20__年x月x日。
單位主管述職報告篇三
20__年初我很榮幸客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊。
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍。
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
單位主管述職報告篇四
尊敬的公司領導:
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。
實時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。
從公司短期角度來看,這樣確實低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結果總是:一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司的貨車跑一趟,短期看確實可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像__、__、x乃至__都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的.例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創(chuàng)造的價值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
單位主管述職報告篇五
在成熟和迷惘的交織中,xxxx年悄然流逝了。在我眼里,設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候,人總是個性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員,業(yè)務潛力的提高是重中之重。
20xx年的半年,透過超多的施工圖繪制,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的認識,對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差距,具體表此刻以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃潛力:
在這方面目前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作為設計師,主要透過商場現(xiàn)行規(guī)范和當地市場規(guī)定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn):
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定著品牌的整體風格,也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
三.方案潛力:
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了布置的概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中務必首要加強的。
四.施工圖設計。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與客戶的溝通,透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
最后,我還想說一個詞:職責。
無數次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛著工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
【篇二】。
今年,我院在市局的正確領導下,在市、縣相關兄弟單位的大力支持下,堅持以“xxxxxx”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實年初召開的市局職代會和我院職工大會精神,按交通行業(yè)“三個服務于”的要求,凝聚全院發(fā)展動力,艱苦創(chuàng)業(yè),真抓實干,團結奮進,取得了較好的工作成績??偨Y20xx年的工作,我們做到了統(tǒng)一思想,把握機遇,團結協(xié)作,重點地做好了以下七大方面工作:
的機遇,有效地促進了我院生產經營業(yè)務的迅猛發(fā)展,提前完成了年初制訂的全年生產目標任務。我院全年完成勘察設計項目共有110多個,實現(xiàn)產值1300多萬元,比年初制訂的目標任務(1000萬元)增長30%;比去年產值(700萬元)增長85%。
單位職工工資的文件精神,進行了職工工資調整,全體職工工資水平得到進一步提升;其次是進一步完善了我院《設計任務績效管理激勵實施辦法》和《勞動競賽實施方案》,既體現(xiàn)了職員工收入真正能夠按職責和貢獻大小分配,又增進了職工福利的提高,從而促進了全體職員工的創(chuàng)業(yè)熱情和生產用心性。再次是透過工會開展“送溫暖工程”活動,把黨和群眾的溫暖送到每一個職工,從而增強了群眾的凝聚力和向心力。
八、存在的問題有待進一步改善。過去的一年,我們?yōu)橥七M我市公路建設事業(yè)的發(fā)展做了超多工作,取得了較好成效,但我們也清醒地認識到工作中還存在一些不足:
(一)專業(yè)高級職稱技術人員仍較緊缺,有待進一步培養(yǎng)和充實;職工隊伍綜合素質建設仍要進一步加強。
(二)自主創(chuàng)新潛力、市場競爭潛力還很弱,還需要我們自身的不懈努力和上級、相關單位的繼續(xù)關心支持。
(三)隨著業(yè)務的發(fā)展、我院測設隊伍日益壯大,現(xiàn)有辦公場所不夠用。
九、明年工作設想。應對機遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年,我們深感重擔在肩又充滿信心。我院將認真貫徹落實黨的“xxx”會議精神,密切按照市局工作要求,真抓實干,務求實效,為實現(xiàn)1300萬元產值的目標而努力奮斗。經充分調查研究論證,我院擬將20xx年定位為“質量管理年、隊伍建設年、品牌營銷年”,突出重點抓好質量、隊伍、營銷三個方面的工作,又好又快地推動我院公路勘察設計事業(yè)向前發(fā)展。
【篇三】。
一、個人狀況簡介。
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
單位主管述職報告篇六
根據集團公司吉油發(fā)[2022]22號文件精神,對直屬單位領導班子和機關處級干部進行考核,我非常贊成和擁護這一部署。這對全體職工、對領導者本身都是一項極其負責任的舉措。按照文件要求,作為院長,我首先對領導和同志們作年度述職。
2022年即將結束,一年來,在集團公司領導的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,采取有力措施保證了2022年工作任務的順利完成,并取得一定的成績。
現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
一、強化管理,全面完成各項工作任務。
一是生產經營取得突破性進展。
全年預計完成產值2460萬元左右,可足額上交折舊費和資產使用費,能夠完成上交管理費52萬元和上交利潤萬元的任務,生產計劃完成率100%;安全生產無任何上報事故,無重大設備責任事故發(fā)生,工程設計質量合格率達到100%,圖紙合格率100%。
二是牢固占領油田內部市場,逐步擴大外部市場。
今年,隨著油田改革力度的加大,油田內部勘察設計市場逐步對外開放,競爭日趨激烈,形勢逼人,不進則退。我和班子成員一起,帶領職工,充分發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢,創(chuàng)一流產品,創(chuàng)優(yōu)質服務,在油田兩家公司及外部市場創(chuàng)出品牌,使油田設計市場占有率達到95%以上,外部市場收入超額完成任務。
三是科技進步取得新成果。
科技創(chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在生產過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。獲吉林省優(yōu)秀工程設計獎7項,吉林省優(yōu)秀咨詢成果獎2項,5項qc成果被評為省優(yōu)秀成果,其中有一項被評為國家級優(yōu)秀qc成果;獲中油公司優(yōu)秀工程設計獎1項,中油公司現(xiàn)代化管理成果獎1項,獲吉林石油集團有限責任公司科技創(chuàng)新成果獎6項,其中,有3項成果參加國家優(yōu)秀工程設計獎評選,有30項科研創(chuàng)優(yōu)成果準備參加院里和集團公司的驗收,成果的取得為我院帶來了一定的經濟效益和社會效益,為鞏固油田內部市場,開創(chuàng)社會市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質量管理工作不斷向縱深推進。
產品的質量關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質量體系建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程,我院質量管理水平始終保持與同行業(yè)先進水平同步,今年順利通過北京中設專家的第二次監(jiān)督審核認證。通過貫徹iso9000國際質量體系標準,使我院質量管理體系高效運行,在資質證書范圍內的工程勘察、工程咨詢、工程設計和服務滿足客戶的要求,設計產品質量穩(wěn)步提高。在任務非常繁重、設計周期不足持續(xù)加班、加點,設計人員身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結果,我院今年又被評為省質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè),我也有幸獲得中國石油天然氣集團公司優(yōu)秀項目經理的稱號。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房、提干等方面專門制定向技術骨干傾斜的政策。今年吸收了22名大學生,在橫向單位中數量最多,并調入數名中專以上學歷人員。在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情。
通過對評為16名局級和16名院級“科技之星”人員的表彰,激發(fā)廣大科技人員的創(chuàng)造熱情和全院職工勤于學習、勤于思考、勇于實踐的精神,促進科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在設計院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產,基本建立安全管理機制。
安全生產關系到廣大干部職工的生命財產,關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我院通過開展“安全生產管理年”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產法律知識,增強全體職工安全生產法制觀念,積極推動“無隱患管理”和“無污染作業(yè)”工作,制定《勘察設計院應急救援搶險預案》,定期召開安全生產例會,堅決落實責任制原則,在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好班子建設,優(yōu)化人力資源配置。
通過開展“四查四提高”活動,對班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍;促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,為設計院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
二、加強思想政治建設,努力提高政治素質和工作水平。
領導者的素質對企業(yè)的發(fā)展起著關鍵性作用,我不斷加強自身思想政治建設,努力做政治堅定、服務大局的表率,與時俱進、開拓創(chuàng)新的表率;公道正派、清正廉潔的表率;聯(lián)系群眾、轉變作風的表率。
一是堅持用科學理論武裝頭腦,樹立大局意識。
作為單位的主要領導,我不斷學習政治理論知識,深化理解“三個代表”重要思想理論體系、精神實質和根本要求,把學習“三個代表”重要思想和學習xxx理論結合起來,用科學的發(fā)展觀指導工作,把握與時俱進的理論實質;認真領會黨的十六屆四中全會精神。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明,堅決同保持一致;在對待集體群訪問題上,堅持和集團公司保持一致,把穩(wěn)定工作拿到政治的高度來認識,確保大局穩(wěn)定。
二是堅持用科學理論指導實踐,明確發(fā)展思路。
在學習實踐中我進一步認識到,團結協(xié)調好各方面的關系,是做好工作的重要條件,為搞好與班子成員和廣大職工的團結,我堅持實行民主集中制,接受不同的觀點和意見,在廣大職工關注的焦點問題上,充分發(fā)揚民主,在住房分配上,職工代表進行集體討論,從打分到分配方案的制定都公開、公平、公正;“科技之星”和職稱的評比過程公開透明,實現(xiàn)了高度民主。
三是堅持用科學理論推動工作,促進廉政建設。
堅持用中央及集團公司有關廉政規(guī)章制度規(guī)范自身言行,堅持原則,按規(guī)定辦事,牢固樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,抽出時間系統(tǒng)學習黨員領導干部廉潔自率的制度,在政治上時刻保持清醒的認識,養(yǎng)成良好的道德情操,以xxx員的標準嚴格要求自己,把黨的優(yōu)良作風與創(chuàng)新的時代精神結合起來,勇于創(chuàng)新,淡泊名利,樂于奉獻,樹立起公仆觀念,努力為職工群眾辦實事,辦好事。
四是堅持用科學理論提高素質,增強領導能力。
我清醒認識到,今天知識更新速度日新月異,作為一名企業(yè)領導,不學習就要落后,就要被歷史淘汰。我從改革發(fā)展面臨的新形勢、新任務出發(fā),加強新知識的學習,完善知識結構,不斷學習十六屆四中全會《決定》精神,增強領導者的執(zhí)政能力,針對實際工作中遇到的新問題,加強學習和研究,不斷提高工作水平。
這一年來的工作,如果說有一點成績的話,主要歸功于集團公司的正確領導,歸功于全體干部職工的大力支持,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,增加壓力,銳意創(chuàng)新,為圓滿完成勘察設計任務,再創(chuàng)佳績。
以上述職,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向一貫關心、支持我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
單位主管述職報告篇七
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
20xx年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統(tǒng)更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加咳嗽憊芾考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的`成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務發(fā)展。
20xx年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構、政策、產品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)x萬元。增速16、9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在x%,有望實現(xiàn)雙超。20xx年預算工作主要包括:
1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務發(fā)展。
2、優(yōu)化資源配置權限,提高資源配置效率。
3、擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
4、建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。
今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發(fā)《分公司20xx年預算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
(二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控。
1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數據統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內均可到賬,支付時長由2、5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行x元/筆降至0、6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬元。
2、加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
20xx年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達到x元。
(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力。
1、合理分攤費用,促進業(yè)務協(xié)調健康發(fā)展。
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務協(xié)調健康發(fā)展提供了依據。
2、加強、完善制度建設,堅持依法合規(guī)經營意識不動搖。
20xx年,部分機構經歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關等內外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財務部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財務核算工作規(guī)范》;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
3、大力清理應收保費,化解經營風險。
為防范經營風險,提高資金周轉速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在x%之內。
4、清理其他應收款,強化內控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統(tǒng)切換數據時機,9月份我們在全省范圍內開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業(yè)務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據掛賬原因由各個部門分類清收,經過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效。
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬元。
(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數據核對,新舊系統(tǒng)數據遷移等工作,為財務共享中心建設的穩(wěn)步推進,新財務系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現(xiàn)了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓。
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善。
基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務收入結果不盡相同。
(二)依法經營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高。
從內、外部檢查情況看,各機構仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經營意識不強,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調查不夠,僅忙于日常事務,審批oa,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20xx年任務目標提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作。
由于集團在我省有建設后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控。
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。
(三)繼續(xù)加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財務人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。
(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務質量。
(五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
通過現(xiàn)場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防范和杜絕農險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
20xx年,我將帶領全轄財務隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務,為實現(xiàn)公司各項任務目標努力奮斗!
最后,提前祝各位領導、同事圣誕快樂!謝謝。
單位主管述職報告篇八
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
【篇二】。
本人于xx年來到集團建筑設計院工作,有幸成為了集團的一名員工。透過這段時間的工作學習,自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進步,現(xiàn)將本人的工作總結匯報如下:
回顧這幾個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我時刻嚴格要求自己,并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。
一、實習階段的認識與學習。
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團建筑設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等,個性是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平,工作總結《工程設計個人工作總結》這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,透過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,透過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著*集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,用心響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平。
透過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的用心主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、用心主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
第三,有些時候工作中比較懶散,不夠認真用心,工作效率有待提高;在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強職責心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,用心做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來,我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤,再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,加把勁服務公司!
【篇三】。
日月如梭、時光飛逝,轉眼間一年的時間立刻就要過去了,回顧這一年的工作歷程,我院在全體員工的鼎力協(xié)助和配合下,以創(chuàng)優(yōu)質工程為己任,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的經濟效益和社會效益。
在辭舊迎新之際,現(xiàn)將我院xxxx年工作成果總結如下:
一、審時度勢,運籌帷幄,圓滿完成設計任務。
近年來,房地產調控帶來了整個房地產行業(yè)成交量的萎縮。在這種嚴峻的形勢下,我院以一業(yè)為主、多元經營的模式,承前啟后,團結帶領全院工作人員齊心協(xié)力,共同協(xié)作,順利地完成了各項工作任務。至今年12月份,我院共完成建筑工程30項,規(guī)劃設計5項,市政道路設計10項,累計設計工程項目45項。為了拓寬服務領域和發(fā)展空間,我院今年增辦了工程項目管理咨詢資質。在發(fā)展規(guī)劃、建筑、市政設計的同時,進一步拓展各領域的技術咨詢、設計、房屋安全鑒定等業(yè)務。另外,我院工程師張榮順利拿到注冊設備(暖通空調)工程師注冊證書及印章。
二、用心溝通,不斷學習。
隨著設計行業(yè)技術水平的提高,對設計單位的專業(yè)技術人員的學習培訓工作提出了更高的要求。對此,我院用心安排專業(yè)技術人員參加各專業(yè)主管部門或協(xié)會組織的培訓,并鼓勵參加培訓的人員幫扶、指導未參加培訓的人員。今年“三八”婦女節(jié),組織茶話會,為平日忙于工作的員工創(chuàng)造簡單氛圍,促進交流,增進職工之間感情(suibi8.)。我院技術人員在工作業(yè)余時間抓緊學習,多名技術人員報考了今年省廳組織的注冊師考試。十二月初,我院組織建筑、結構、暖通空調專業(yè)的技術骨干參加繼續(xù)教育學習。
為了使設計人員的設計理念與時俱進,不斷豐富提高知識儲備和層次,今年我院多次組織工程技術人員外出學習。
1、在“五一”期間,組織全院職工到山西平遙、綿山、王家大院參觀旅游。
2、組織技術骨干去美國考察學習,帶回了新思想、新理念。
3、下半年,組織人員分批去新馬泰、福建、海南參觀學習。這些行之有效的措施,不僅僅保證了設計任務的及時完成,也有利于我院的設計水平和設計質量的提高,同時又有利于持續(xù)設計院的活力。
三、抓生產的同時注重黨建工作。
院黨支部在局黨委的領導下,緊緊圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀、構建和諧設計院”的主題,順利完成了局黨委交辦的各項工作。
我院黨支部本著“以人為本”的理念,把關心職工生活作為一項重要的工作來抓,在如下方面做出了努力:
1、改善職工食堂用餐制度,對我院職工食堂多次征集大家意見,不斷完善了食堂飯菜質量,為職工帶給了穩(wěn)定的后勤保障,從而提高了大家的工作激情和工作效率。
2、組織全院職工進行體檢,從健康問題著手讓職工切身感受到溫暖。
3、為改善市政室工作人員的工作環(huán)境,將市政室從城市會四樓搬至建設局三樓。這樣以來既方便了工作,也有利于工作人員的融合。
這一年來我院黨支部有著翻天覆地的變化。一是我院黨支部書記陳湘當選石嘴山市第11次黨代會代表。二是我院黨支部被評為“先進基層黨組織”。三是我院黨員蘆寧同志被評為“先進黨員”。
四、推進副業(yè)發(fā)展。
12月9日,“小食界餐廳平羅店”順利開張,“小食界餐廳長慶街店”正在裝修中,這些變化使得設計院的發(fā)展歷史又添一彩。
對城市會進行二次改造。隨著時代的發(fā)展,城市會的裝修風格已經不能滿足顧客的審美。在這種狀況下,本院利用自身優(yōu)勢,對城市會進行二次裝修,別致的裝修風格不僅僅使賓館提升檔次,在同規(guī)模的賓館中脫穎而出,而且有利于提升設計院自身形象。
五、順利完成年檢及工程報優(yōu)工作。
為進一步規(guī)范我區(qū)勘察設計市場秩序,確保勘察設計質量,促進我區(qū)工程勘察設計市場健康發(fā)展,應區(qū)建設廳要求,我院設計的“平羅縣第六中學女生宿舍樓、多功能教室”被抽為xxxx年度設計質量年檢項目。對此,我院領導高度重視,安排人員用心準備年檢材料。
另外,我院用心參與由區(qū)建設廳組織的xxxx年度區(qū)工程評優(yōu)的申報。經院領導商議,決定選取“錦繡華城住宅小區(qū)”、“石嘴山市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地綜合樓”、“西北外事圖書館教學辦公綜合樓”作為我院申報的優(yōu)秀工程。
六、回顧總結。
回顧這一年來的工作,我們取得了歷年來最可喜的成績,但在肯定成績的同時,也看到了我們存在的不足:
一、隨著設計院的不斷發(fā)展,管理模式和組織架構需要不斷適應設計院的發(fā)展需要,適時作出調整和優(yōu)化。
二、設計院的人才管理機制存在新的挑戰(zhàn),包括:采取什么樣的激勵體系來調動、激發(fā)員工尤其是優(yōu)秀員工的工作用心性、如何著力營造栓心留人的生活環(huán)境?這些都是我們需要努力的地方。
三、在技術潛力方面,深感目前我們所掌握的知識離城市建設發(fā)展的要求還有必須距離,尤其是對逐漸增多的高層建筑以及復雜建筑的設計上需進一步加強。
在新的一年里,我們將抓住機遇,團結一心,開拓進取,在工作中充分體現(xiàn)自我價值。
創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績也期望大家對公司的發(fā)展獻計獻策多提寶貴意見努力把設計院發(fā)展成一個更加團結、和諧、戰(zhàn)斗的優(yōu)秀企業(yè)。
單位主管述職報告篇九
目標的xxx%,與上年同比上升xxx%,單位全面建設水平穩(wěn)步上臺階。
一、開展的主要工作及取得的成績。
(一)加強精神禮貌建設。在物質禮貌飛速發(fā)展的這天,我們仍不忘加強精神禮貌建設。一是抓好理論學習,提*部職工的政治思想素質。我們始終把學習放在第一位,今年以來,主要是把迎接十八大、學習十八大、貫徹十八大作為一項重要政治任務。透過學習黨的十八大會議精神,全體干部職工的政治意識,大局意識和職責意識明顯增強,對未來有了更好的期望,更加堅定了理想信念。二是搞好業(yè)務學習,提*部職工的專業(yè)技術水準。在知識經濟時代,作為設計部門能不能跟上前進的步伐,是關系到規(guī)劃院生存發(fā)展的根本問題,我院透過各種形式狠抓干部職工的業(yè)務知識學習,在院內掀起了一股比、學、趕、幫、超的學習熱潮。在學習中,人人有目標,個個有壓力,學習氛圍比較濃厚。我院全年委派業(yè)務骨干到益陽、長沙參加業(yè)務學習6人次,自費學習城市規(guī)劃專業(yè)2人次,全體干部職工的業(yè)務知識有了進一步的提高。三是開展文體活動,豐富干部職工業(yè)余文化生活。為了營造用心、健康、愉快的工作氛圍,提高工作效率,我院經常性開展各類文體娛樂活動,并協(xié)調友鄰單位開展各種球類、跑步等比賽。透過開展一系列活動,不僅僅到達健身娛樂的目的,更展現(xiàn)了全院干部職工昂揚的精神風貌和良好的形象。
(二)大力提高經營業(yè)績。一是以經濟建設為中心,首先體此刻縣重點工程。我們把縣政府重點工程規(guī)劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓。提前部署,超前規(guī)劃,按時提高成果,以供縣領導決策和實地建設。建設路、竹林路、民興路、沿江路燈鎮(zhèn)區(qū)道路改造規(guī)劃是今年縣里頭號重點工程,是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我院在現(xiàn)場路勘、調查研究的基礎上,按照總體規(guī)劃的要求,本著即解決交通矛盾、又美化市容的原則,精心設計,反復修改,完成了施工圖設計。并在實施過程中進行定點放線,以保證工程實施數據的準確性,減少誤差。二是隨著城市化進程的加快和城市規(guī)模的擴大、城鄉(xiāng)規(guī)劃做到先行,xxxx年完成的具體項目如下:
三是拼搏進取,艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為,在院領導班子的帶領下,知難而進,拼搏向上,在保質保量完成各項工作任務的同時,狠抓了經濟效益,以精打細算為準則,增收節(jié)支,降低成本,全年入賬收入99萬元,與上年同比增長16。5%,支出92萬元,與上年同比增長8。2%。大忙時節(jié),全體干部職工自覺自愿加班加點,不計報酬,犧牲雙休日和業(yè)余時間趕任務,有些同志帶病加班,全年累計加班579個工作日。
(三)堅持原則依法規(guī)劃。在為建設單位搞好規(guī)劃設計服務的同時,我們堅持維護規(guī)劃的法制性,性,認真貫徹規(guī)劃法,認真執(zhí)行總體規(guī)劃、對建設單位違背規(guī)劃原則的要求,耐心的進行說服和宣傳,個性注意從安全、消防、采光、通風等方面嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和規(guī)范,杜絕了隱患。
二、影響和制約單位發(fā)展的瓶頸及短板。
今年以來,我院圓滿完成了各項任務,到達了預期目標,但同時也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處:一是高素質人才引進困難,整體設計水平仍欠缺本質性的提高。規(guī)劃院是自收自支,企業(yè)化管理的事業(yè)單位,在底子薄、設備不齊全的狀況下,能單獨完成具體工作的同志不多,加上待遇不夠好,人才不愿意來,過去本單位的人才又留不住。二是各項規(guī)章制度有待改善和完善。
三、下步工作目標和打算。
回望過去,碩果累累;展望未來,任重道遠。在新的一年里,我們將努力克服一切困難做好以下工作:一是抓好建章立制工作,不斷完善我院的管理制度,推進全院管理現(xiàn)代化,科學化和規(guī)范化的進程。二是不折不扣完成局領導安排的一切任務。三是以務實的作風完成好全縣規(guī)劃區(qū)范圍內需要編制的修建性詳規(guī)。四是配合小城鎮(zhèn)建設工作,完成安化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一輪總體規(guī)劃修編任務及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設用地范圍內的控制性詳細規(guī)劃。
【篇二】。
今年,規(guī)劃勘察設計院在局黨組的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,按照年初工作規(guī)劃和部署,以轉變發(fā)展方式為主線,以勘測設計為主業(yè),扎扎實實抓好各項工作任務,較好的實現(xiàn)了全年奮斗目標,今年共創(chuàng)收入xxx萬元,與上年同比增長1000萬元,增幅為50%,財務入賬收入3000萬元,為年度目標的90%,與上年同比上升35%,單位全面建設水平穩(wěn)步上臺階。
一、開展的主要工作及取得的成績。
(一)加強精神禮貌建設。在物質禮貌飛速發(fā)展的這天,我們仍不忘加強精神禮貌建設。一是抓好理論學習,提*部職工的政治思想素質。我們始終把學習放在第一位,今年以來,主要是把迎接十八大、學習十八大、貫徹十八大作為一項重要政治任務。透過學習黨的十八大會議精神,全體干部職工的政治意識,大局意識和職責意識明顯增強,對未來有了更好的期望,更加堅定了理想信念。二是搞好業(yè)務學習,提*部職工的專業(yè)技術水準。在知識經濟時代,作為設計部門能不能跟上前進的步伐,是關系到規(guī)劃院生存發(fā)展的根本問題,我院透過各種形式狠抓干部職工的業(yè)務知識學習,在院內掀起了一股比、學、趕、幫、超的學習熱潮。在學習中,人人有目標,個個有壓力,學習氛圍比較濃厚。我院全年委派業(yè)務骨干到益陽、長沙參加業(yè)務學習6人次,自費學習城市規(guī)劃專業(yè)2人次,全體干部職工的業(yè)務知識有了進一步的提高。三是開展文體活動,豐富干部職工業(yè)余文化生活。為了營造用心、健康、愉快的工作氛圍,提高工作效率,我院經常性開展各類文體娛樂活動,并協(xié)調友鄰單位開展各種球類、跑步等比賽。透過開展一系列活動,不僅僅到達健身娛樂的目的,更展現(xiàn)了全院干部職工昂揚的精神風貌和良好的形象。
(二)大力提高經營業(yè)績。一是以經濟建設為中心,首先體此刻縣重點工程。我們把縣政府重點工程規(guī)劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓。提前部署,超前規(guī)劃,按時提高成果,以供縣領導決策和實地建設。建設路、竹林路、民興路、沿江路燈鎮(zhèn)區(qū)道路改造規(guī)劃是今年縣里頭號重點工程,是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我院在現(xiàn)場路勘、調查研究的基礎上,按照總體規(guī)劃的要求,本著即解決交通矛盾、又美化市容的原則,精心設計,反復修改,完成了施工圖設計。并在實施過程中進行定點放線,以保證工程實施數據的準確性,減少誤差。二是隨著城市化進程的加快和城市規(guī)模的擴大、城鄉(xiāng)規(guī)劃做到先行,xxxx年完成的具體項目如下:三是拼搏進取,艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為,在院領導班子的帶領下,知難而進,拼搏向上,在保質保量完成各項工作任務的同時,狠抓了經濟效益,以精打細算為準則,增收節(jié)支,降低成本,全年入賬收入99萬元,與上年同比增長,支出92萬元,與上年同比增長。大忙時節(jié),全體干部職工自覺自愿加班加點,不計報酬,犧牲雙休日和業(yè)余時間趕任務,有些同志帶病加班,全年累計加班579個工作日。
的進行說服和宣傳,個性注意從安全、消防、采光、通風等方面嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和規(guī)范,杜絕了隱患。
二、影響和制約單位發(fā)展的瓶頸及短板。
今年以來,我院圓滿完成了各項任務,到達了預期目標,但同時也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處:一是高素質人才引進困難,整體設計水平仍欠缺本質性的提高。規(guī)劃院是自收自支,企業(yè)化管理的事業(yè)單位,在底子薄、設備不齊全的狀況下,能單獨完成具體工作的同志不多,加上待遇不夠好,人才不愿意來,過去本單位的人才又留不住。二是各項規(guī)章制度有待改善和完善。
三、下步工作目標和打算。
回望過去,碩果累累;展望未來,任重道遠。在新的一年里,我們將努力克服一切困難做好以下工作:一是抓好建章立制工作,不斷完善我院的管理制度,推進全院管理現(xiàn)代化,科學化和規(guī)范化的進程。二是不折不扣完成局領導安排的一切任務。三是以務實的作風完成好全縣規(guī)劃區(qū)范圍內需要編制的修建性詳規(guī)。四是配合小城鎮(zhèn)建設工作,完成安化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一輪總體規(guī)劃修編任務及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設用地范圍內的控制性詳細規(guī)劃。
【篇三】。
一、個人狀況簡介。
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
單位主管述職報告篇十
我是20__年__月__號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年__個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容。
1、配合領導和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
3、網站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新__網站來拓展寫手的能源。__和__網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是__和__這x個網站。x月份的時候是__和__這x個網站內容的錄入。
4、__后臺的錄入。
__是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足。
擔任行政工作x個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想。
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計劃。
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
述職人:__。
20__年x月x日。
單位主管述職報告篇十一
我叫×××、現(xiàn)任信用社主管會計。
20*年在縣聯(lián)社的正確領導和信用社主任的幫助指導下,按照縣聯(lián)社會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,努力實現(xiàn)全社財務狀況在上新臺階,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就主要工作述職如下:
一、強化管理,抓落實。
根據年初工作意見,首先制定了相關內部管理考核辦法,成立領導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業(yè)部環(huán)境建設及安全保衛(wèi)設施方面的管理規(guī)范情況,先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營業(yè)部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
二、開展達標規(guī)范活動。
為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質量,提高營業(yè)人員的業(yè)務素質,開展優(yōu)質文明服務,加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,組織開展達標規(guī)范活動?;顒臃秶卜謺嫽疽?guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質服務、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
三、加強會計檢查輔導工作。
四、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。
為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等,成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理,責任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
五、組織開展對人民幣的宣傳工作。
單位主管述職報告篇十二
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目 的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作。稽核工作是我區(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?BR> 五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數據可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
述職人:本站
20xx年xx月xx日
事業(yè)單位會計述職報告(二)
單位主管述職報告篇十三
今年以來,在上級領導和大隊黨委的關心下,我堅持全心全意為人民服務的思想,自覺遵紀守法,對工作高度負責,對群眾滿腔熱忱,服從管理,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將今年以來的情況匯報如下:
加強馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論學習是不斷促使我黨健康成長的一個理論基礎,作為一名軍人,我時刻都以人民的利益為出發(fā)點做好工作,認真履行黨和人民賦予的監(jiān)督執(zhí)法權,在監(jiān)督執(zhí)法過程中實踐全心全意為人民服務的宗旨。
作為一名防火監(jiān)督人員,在外跑得較多,群眾接觸多,但不管在軍營內外都能牢記自己是一名黨員、是一名軍人,時刻以部隊的條令條例來約束、鞭策自己。嚴格遵守部隊里的條令條例和大隊里的各項規(guī)章制度,不搞特殊化,做到作風優(yōu)良、紀律嚴明。以部隊的條令條例對照自己的一言一行和生活秩序。在外保持良好的軍人形象和習慣,以此樹立好公安消防新風。
(一)不斷學習,提高業(yè)務素質。作為一名從事消防執(zhí)法工作的監(jiān)督人員,只有不斷加強業(yè)務學習才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地為人民辦實事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業(yè)務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業(yè)務精湛的同志學習,并利用一點一滴的時間向書本學習。
(二)認真審核,嚴格驗收。每一個檢查項目都本著對消防安全負責、對人民負責的態(tài)度認真把關,通過審查圖紙與現(xiàn)場檢查相結合的方式,確保項目盡量符合消防安全要求,在驗收項目的過程中,有些建設單位不能正確的、合理的處理好在消防方向的設計,擅自改變審核意見,不按圖施工,我在驗收過程中能夠秉公執(zhí)法,在滿足消防規(guī)范要求的前提下,為建設單位出謀劃策,確保工程項目符合消防要求。同時通過通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),讓群眾理解消防工作,拉近了警民距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
(三)廉潔自律,做好表率。一直來,我能自覺執(zhí)行有關廉政建設規(guī)定,自覺維護部隊和自身的形象,立足于“身正服人”的原則,嚴格執(zhí)行“五條禁令”、“六個嚴禁”,做到用權不謀私、辦事不索取。我時刻告誡自己要抵得住誘惑,要經得住社會上“糖衣炮彈”的考驗,做一個干凈做事的人,做到不濫用職權謀私利,不侵占人民的利益。
1、業(yè)務學習不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識不過硬,對《規(guī)范》的研究還有待進一步加深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創(chuàng)新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業(yè)務水平。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創(chuàng)新意識。
單位主管述職報告篇十四
經理,主管,以及各位同事:
我于20xx年擔任pa區(qū)領班,在房屋部總監(jiān),經理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區(qū)各項工作任務?,F(xiàn)做如下述職:
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導,以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協(xié)調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區(qū)的.人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
述職人:
20xx年xx月xx日
單位主管述職報告篇十五
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。小編提供了餐廳主管述職報告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報告1大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個大家庭,xx年通過競聘,擔任餐飲主管至今。兩年來在酒店領導的關心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務新兵逐漸轉變?yōu)橐粋€有擔當、敢反思的責任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責,圓滿完成工作任務,得到了賓客和同事們的好評及領導的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一是加強服務培訓。餐飲業(yè)是以服務為核心的行業(yè),提供優(yōu)質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。我從規(guī)范禮儀服務入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環(huán)節(jié)都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個性化服務。針對個性化服務不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標準,自助餐餐牌的事宜。并完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,責任落實到人,避免失誤對公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調溝通新菜品培訓事宜,加大培訓力度,強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領和指導下,我們在菜品質量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:個人的自信心還需加強,在工作中顧慮較多,對員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足,服務人員主觀積極性沒充分調動,自己的眼界不夠開闊。獨立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。循序漸進推行餐飲人性化服務舉措實施細則。加大培訓力度,強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
餐廳主管述職報告2本人xxx,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據:
一、確立日常管理計劃及管理方針。
協(xié)助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協(xié)同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質量:加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
4、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。
5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協(xié)調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。
4、經??己耍u比,來增強各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2、從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
xxx年即將結束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
餐廳主管述職報告3中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
單位主管述職報告篇十六
20xx年度,在上級黨委正確領導下,認真學習貫徹十八屆、十八屆三中、四中全會精神和省委十一屆五次全會精神,緊緊圍繞“兩加一推”主基調,以“打基礎、有作為”為思路,落實從嚴治黨新要求、堅持以德為先,抓班子帶隊伍,突出黨建工作,促進了建管養(yǎng)提質增效,推進了公路事業(yè)轉型發(fā)展,現(xiàn)述德述職述廉如下。
始終堅持立身做事德為本,做事先做人,做人先修德,修德先修心。
(一)在道德講堂活動中修心修德。我始終認為,無論個人或單位都需要一個靈魂之家來潤育,凈化心靈,純潔思想,升華品格。我通過考查、謀劃、組織、省局開展“黔途似錦·與道同行”道德講堂活動,通過6次請專家講了“傳統(tǒng)文化的.道德立世與現(xiàn)代人的立身之本”“圓夢·從感恩開始”“孝悌之行·和諧之路”等主題,通過專家講理、用圣賢樹德、請身邊人講實,開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,自己的思想道德得到了升華。同時,在省局的示范引領下,全系統(tǒng)全面開展了道德講堂活動,職工的思想受到了啟發(fā),凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量,并把它轉化到崇德敬業(yè)和行業(yè)文明創(chuàng)建活動中,涌現(xiàn)出凱里局、銅仁局等一批爭創(chuàng)省級和部級文明示范單位;安順局的道德講堂在中央電視臺進行播放。
(二)在讀圣賢書里修心修德。除了積極參與局機關的道德講堂活動外,主持編纂了中國傳統(tǒng)文化經典選編《道德講堂》一書,印發(fā)2000本,注重靜心學習道德知識,先后閱讀了《公民道德遵紀守法》《公民道德建設實施綱要》《朱子家訓》《增廣賢文》《三字經》《道德經》《論語》《道德情操論》《道德經》,在學習中看到了道德高地、找到了道德差距、沐浴了道德滋潤、完善了道德修為、固化了道德規(guī)范,提升了道德境界。
(三)在知行合一中修心修德。銘記“無善無惡心之體,有善有惡意之動。知善知惡是良知,去善去惡是格物?!背迅卸髦?,靜座常思己過,不斷完善、凈化和提升自己,努力做坦蕩之人,實在之人,善良之人,大氣之人。嚴別人先嚴自己,要求別人做好的自己先做好。做正直之人,正派之人,堅持真理,唯實不唯上,唯實不唯書,堅持實事求是地向上級反映局系統(tǒng)“大集體工”、路政體制、養(yǎng)護經費、職工收入、增量補貼等問題,爭取理解與支持。同時,堅持擇善而交,凈化社交圈,慎重對待朋友交往。針對自己性急性直特點,注重以普通干部的身份與職工交流談心,講究工作方法、注重談話藝術,既指出不足,也實事求是給予鼓勵;既聽得進合心的建議,也聽得進不同意見;既注重嚴格管理,也注重關心同志。工作方法的改變,聽到了真聲,收集了不少實情,達到了既修心修德,又改進了工作方法還提高了工作效率。
十八大之后,黨建設工作的重心放在了從嚴治黨上,我以落實從嚴治黨新要求為核心,始終把抓黨委班子建設和帶好隊伍作為自己最主要的職責,以教育活動為抓手,抓好“五個建設”,推進了行業(yè)發(fā)展。
(一)建設好班子,打造強組織。堅持以群眾教育為抓手,打造堅強、純潔、有力的黨委班子,通過深學習、真查找和實整改,“五個能力”得到了提升。一是加強理論學習,提高執(zhí)政能力。主持局黨委班子中心組集中學9次、送去參加培訓133人次,通過多層次學習,增強了進取意識、機遇意識和責任意識,提高了把學理論與上級重大部署相結合、與圍繞推動中心任務完成相結合、與單位具體情況相結合的能力。二是加強政策法規(guī)學習,提高把關定向能力。編制《黨紀黨規(guī)黨法》手冊1300份,在反復學習中筑牢了法紀意識,對一些基層單位在中央八項規(guī)定出臺后出現(xiàn)新問題進行了嚴肅處理。三是加強班子團結,提高了執(zhí)行力。通過交心談心、自我解剖和民主生活會查找問題36條,得到了自我完善和升華,增強了班子的凝聚力、責任心和使命感,確保各項工作得到有力推進。四是加強學習型組織建設,提高了末端落實力。以基層黨支部建設典型示范工程為突破點,強化黨建工作責任制落實,深化“五好”基層黨組織創(chuàng)建活動,推動“四型”黨組織建設常態(tài)化。貴陽管理局被廳黨委評為黨建工作先進單位,全局獲得“五好基層黨組織”和先進基層黨組織24個。五是強化改革發(fā)展,提升創(chuàng)新驅動力。先后主持6次學習、宣傳中央關于全面深化改革的決定,引導職工融入改革浪潮,沖破思想束縛,突破利益固化藩籬,推進改革。先后成立了事業(yè)單位改革等6個調研改制小組,并帶隊赴外省兄弟單位開展專題調研,到8個基層單位進行黨建調研,完成調研報告4個。目前已有省局機關等4個單位初步明確了改革分類。 7個管理局的7個施工企業(yè)改革已經全面啟動,通力達監(jiān)理公司完成民營化改制,設計院正在開展轉企改制工作,宏陽公司正有序推進企業(yè)改制。
(二)建設好思想,打造實基礎。著力抓好中國特色社會主義理論學習,進一步夯實全局廣大職工的思想基礎,做到了“五好”:一是政治思想好。在落實中央、省委和廳黨委要求、規(guī)定上各級黨委和領導干部不打折扣,不講價錢:三公經費開支除個別單位外均下降40%以上,全局績效工資真正落到實處。二是工作業(yè)績好。思想建設成效體現(xiàn)在高速公路增量擴面、國省干線提等升級、美麗鄉(xiāng)村小康路建設上,全年完成總投資289.55億元,超年度目標14.89%,用實實在在的硬業(yè)績?yōu)樾袠I(yè)添了彩,為經濟社會發(fā)展打下好基礎;用公路職工的辛苦指數換取百姓的幸福指數。三是行業(yè)發(fā)展好。通過教育學習,思工作、謀發(fā)展的氛圍濃厚,制度建設更加完善,班子配備逐步健全,局系統(tǒng)連續(xù)3年公開招考進人626名、增加了生力軍,公路建設抓住了大發(fā)展機遇,行業(yè)發(fā)展生機勃勃。四是群團組織效能好。指導工會共青團積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,全年13個單位和個人獲得?。ú浚┘墶拔逡粍趧营劆睢薄拔逡粍趧营務隆薄肮と讼蠕h號”“ 青年文明號”,安順局被省委組織部和省總工會表彰為“全省廠務公開民主管理示范單位”。五是扶貧關愛工作好。抓好幫聯(lián)駐工作,投入經費1123萬元;局所屬單位心系困難職工,開展老黨員、困難黨員(職工)、“夏季送清涼”慰問活動,投入20.6萬元。通過實實在在的關心關愛,構建促進和諧、推動發(fā)展的良好風貌。
(三)建設好作風,打造硬行風。作為局活動領導小組組長和督導組長的我,緊緊抓住黨的群眾路線教育實踐活動開展契機,下大力氣打造行業(yè)發(fā)展需要的過硬作風。一是以深化群眾路線教育活動問題整改為契機,突出作風持續(xù)轉變。省局機關等4家第一批活動單位集中教育活動結束后,堅持鍥而不舍的精神抓整改,對局黨委提出的36項整改任務、7項專項整治任務、7項制度建設任務及廳分解涉及我局7項整改任務,堅持上下聯(lián)動,先后四次召開會議布置,至20xx年10月,除3個問題超過自身無力解決外,其它的均已完成。同時派出三個工作組,對所屬單位督導。通過踏石留印抓落實,黨員干部的宗旨意識明顯增強、行風明顯好轉。二是以扎實開展第二批教育活動為契機,突出作風快速轉變。受廳委托,我局督導第二批活動單位有所屬7個管理局和廳委托3家公司共11個單位。從20xx年2月開展活動起,我堅持以更嚴的標準、更高的要求督導活動始終。各單位查找問題554個,8次到所屬單位督導,行風得到了快速改變。經測評,對班子整改的滿意度測評好和較好達84.2%。都勻局、銅仁局和凱里局3個單位教育活動開展得到上級和地方活動辦的肯定。三是以教育活動開展為契機,突出督查督導轉變作風。教育活動開展后,我組織督查小組15人次對機關作風、八項規(guī)定等進行督查,解決“庸懶慢浮貪”和“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。通過 “局長書記交流平臺”設立意見箱、參與“陽光946”黨風政風行風熱線節(jié)目,回應社會關注,宣傳公路形象。四是以長效整改為著力點,堅持帶頭轉作風。20xx年我下基層86天,實現(xiàn)全年下基層檢查指導工作不少于60天承諾;堅持中心組學習時結合行業(yè)特點和工作職責帶頭發(fā)言,用積極向上的思想啟迪人。五是做好ww信訪工作。面對因政策和歷史問題不時上訪群眾,我和各級干部認真細致地做思想工作,維護了行業(yè)穩(wěn)定。僅省局機關全年共接訪97次203人,辦理來信164件,做到件件有回應,事事有落實。
(四)建設好隊伍,打造強人才。全面實施“能力素質提升工程”和人才強路戰(zhàn)略,激勵人才干事業(yè)、成事業(yè)、興事業(yè)。第一,堅持正確的選人用人導向。旗幟鮮明地把信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的干部使用到重要崗位,讓想干事的人有平臺,全年提拔科級干部49人;第二,把班子隊伍建好。協(xié)調配合廳黨委對高建營運中心班子進行了選配和完善,解決多年沒有書記抓黨建問題,對遵義、凱里、畢節(jié)、貴陽、都勻、畢節(jié)、水城8個管理局黨委班子進行了調整充實。第三,加大后備干部選拔力度。探索和改進后備干部選拔方式,選拔了215名后備干部,為公路事業(yè)長遠發(fā)展儲備人才。第四,全面實施能力素質提升工程。全系統(tǒng)培訓段(副)長96人、基層工會主席(工會干事)68人、支部書記138人,機械操作手537人,安全員培訓210人,廉政培訓127人,路政治超人員667人,選送新聞工作者培訓20人,辦公室人員195人,工程技術人員1085人。同時制定激勵措施,鼓勵干部職工通過自身努力取得學歷、職稱、職業(yè)資格證書等414個,促進我局多出好人才。
(五)建設好文化,打造精神高地。打造公路行業(yè)文化軟實力,加強行業(yè)精神文明建設,構筑精神高地,引領公路事業(yè)不斷前進。一是突出行業(yè)特色,狠抓精神家園構建。堅持以社會主義核心價值觀為價值取向,以“開放創(chuàng)新、團結奮進”的××時代精神為指引,以“逢山開路、敢于擔當”的鋪路石精神構筑××公路人的精神高地。打造具有民族風情的“多彩××,最美高速”公路,“暢安舒美”國省干線示范路,“四在農家”美麗小康生態(tài)文明示范路,把以秦榜何等先進個人作為“最美公路人”進行宣傳,把“負重致遠、與時俱進、創(chuàng)新超越”的××公路核心價值觀融入靈魂,自覺踐行。二是展示精神風采,激發(fā)內生動力。著力抓展板、網絡、刊物、宣講等報道了我局各層次的先進事業(yè)和工作業(yè)績,通過在中央電視臺、《中國公路》《××日報》《人民日報》××網等有影響的主流媒體宣傳我局在高速公路、國省干線改造、農村公路等加速發(fā)展的事跡,展示××公路人創(chuàng)新進取、服務社會的形象和風采。三是以文明創(chuàng)建為抓手,創(chuàng)先爭優(yōu)激活力。抓了安順局行業(yè)文明示范和道德講堂現(xiàn)場會,提出了目標任務:20xx年每個管理局和高建營運中心要新創(chuàng)1—2個縣級文明單位,已達到的要進一步完善,爭創(chuàng)更高層次的文明單位;“十三五”縣級文明單位要全覆蓋,市級文明一至兩個,省級文明一個,爭創(chuàng)全國文明。全面啟動行業(yè)文明窗口創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出安順公路管理段等申報為省級文明單位(窗口)和湯榮江、黃國初和陳寶珍、周珍等一批愛崗敬業(yè)和敬老孝親的可歌可泣先進人物和事跡,凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量。
廉潔自律是每個國家工作人員的基本要求,作為黨委書記的我,始終堅守廉潔作為做事做人的最基本底線,全力抓好公路行業(yè)的廉政工作,以建設法治公路作為己任。
(一)嚴格廉潔從政做事。堅持思想上筑牢防線,樹立法治意識,堅決做到黨紀國法要求不做的自己堅決不做,要求別人不做的自己堅決不辦;落實廉潔自律各項要求,不以權謀私、不搞權錢交易;不插手工程建設,不安排施工隊伍,不介紹物資商貿公司,不干涉路政執(zhí)法,按照法律和政策辦事,做到上能對組織負責,下對得起群眾。把廉潔從政作為自己做人的基本底線。
(二)嚴格落實民主制度。堅持依法決策,把權力放在監(jiān)督下運行,堅決落實黨委民主集中制度,堅持“三重一大”黨委決策制度,在黨委研究決策重大問題時,不獨斷專行,落實末位發(fā)言制,讓其他黨委成員的意見得到充分表達。無論是干部選拔、外調、招聘進人,都嚴格按程序進行。督促黨務政務按規(guī)定及時公開,讓公路系統(tǒng)的各項工作在陽光下運行。
(三)認真落實主體責任。以落實黨委廉政建設主體責任制為基礎,以“創(chuàng)建廉政建設示范”活動為抓手,以完善制度建設為前提,省局制定了《建立健全懲防和預防腐敗體系2013——20xx工作規(guī)劃實施細則》《違反黨風廉政建設責任制實施責任追究暫行辦法》,“一崗雙責”得到了落實,廉政責任和意識得到增強,廳“十個嚴禁”和“五個不準”規(guī)定得到較好遵守。同時,加強廉政教育。召開了黨風廉政建設集體約談會,對7人進行了廉政談話,自己和請專家4人次上廉政課。把廉政文化通過在辦公區(qū)、樓道等顯著位置懸掛廉政警示圖片、文字300條(幅)顯現(xiàn),組織機關172人次到廳廉政教育基地開展教育,職工廉政意識得到增強。另外,支持紀委“三轉”,發(fā)揮黨內監(jiān)督作用,加強投訴舉報查辦,震懾違法亂紀行為。
總之,20xx年在新常態(tài)下,通過抓黨建、帶隊伍,傾心盡力履了職,加強了班子建設、職工素質能力得到提升,推進了行業(yè)發(fā)展。但是對照“三實三嚴”要求、對照推動跨越主基調、對照從嚴治黨履職,還有不足之處,體現(xiàn)在“三個不夠”:一是下基層從時間上看雖然超過了60天承諾但在摸準實情上還不夠好。特別是到養(yǎng)護站、治超站蹲下調研,聽一線職工聲音、摸實情還不夠準和真,路政治超的廉政問題、從嚴治黨層層傳導不夠等。二是爭取上級和有關職能部門對公路行業(yè)的支持上雖有動作有力度但效果不夠好。如“大集體工和技校生”增量補貼、路政體制建設等問題,沒有得到較好解決。三是對分管的人事、宣傳特別是對外宣傳上雖然下了力有一定成效但效果還不夠明顯。在人事上受職權和政策限制,上下流動、平行交流、內外進出、班子配備等困難,不能有效激勵干事興路活力,在對外宣傳上,公路局近幾年的建、管、養(yǎng)任務成幾何級增長,但在社會上的知名度還不高,很多人還不知道有公路局這個單位。
一是要進一步轉作風,切實把基層的實情摸準。不僅要落實每年到基層最低60天要求,更主要是了解實情,搞清需要,摸清問題,提高指導基層工作的針對性、有效性。切實把從嚴治黨的新要求傳導下去,切實把基層的基礎打牢。二是加大向上爭取對公路系統(tǒng)的政策支持力度,切實解決“大集體工和技校生”、增量補貼、路政體制編制等問題。三是努力搞好協(xié)調,制定好人才措施,特別是要搞好縣處級和科級干部的提拔、交流、輪崗工作,激活人才隊伍;加大對外宣傳力,把公路系統(tǒng)的好業(yè)績、好事跡、好人物、好方式、好思想宣傳出去,真正讓社會了解我們、支持我們,努力內強素質,外樹形象,推動行業(yè)加速發(fā)展。
單位主管述職報告篇十七
彈指一揮間,在xxxx工作了3個月的時間已到。我在客戶經理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛入公司,我便接手了梧州移動項目,自己從來沒有服務過通訊行業(yè),心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網上的資料,足足準備了半個月,以為自己已經很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,xx總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著xxxx移動項目合作意向的確定,我們xxxx移動項目組也組建了起來,作為客戶經理,對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責,開始的工作有些不順利,助理客戶總監(jiān)xxxx也看到了我當時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。
五月份,我們策劃執(zhí)行了xxxx移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經驗,我們必須要把握好其中的每一個環(huán)節(jié)。我在xxxx單獨工作了整整20天,一個人與客戶協(xié)調各項事務、與第三方公司確定相關工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時候也會因為經常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個項目組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結會上,項目組的每個成員都把自己的'感受講出來。聽了大家的發(fā)言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認清自己工作的問題與不足,對于項目的進度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強與組內成員的溝通,使組內上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項目組的工作也漸入佳境,與xxxx移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶kpi考核的客戶增量一項完滿達標。我們也開始按部就班地進行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,xx總點醒了我;“不要把自己當成一個活動執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業(yè)務收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關系、雙方達到共贏才是我們目標。”是啊,我們是沒有解決關鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業(yè)務收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個月的工作經歷一定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業(yè)的決心?!胺e極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與xxxx移動繼續(xù)保持合作關系,預祝自己成功吧。
單位主管述職報告篇十八
首先,感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關心指導,感謝同事對我工作的支持幫助!結合一年來的工作,我從以下三個方面向各位領導及同仁述職如下,請審議。
作為工程部技術負責人,要踏實作好本職工作,首先必須在思想上與公司和項目領導保持高度的一致。我始終認為,只有熟知和掌握技術,協(xié)同合作!才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,扎實干好技術和項目管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司和項目領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展需要并與時俱進。
1、認識明確,把握重點。質量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負責技術,主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決,承上啟下,發(fā)揮個人特長,整合我們的集體優(yōu)勢,在項目管理中有效地提高了全員質量意識。參與制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度,安排管理人員分配給各個施工隊伍,采取驗收工程質量及進度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設定月最佳施工隊伍并予以獎勵!這樣,在大家一致的努力下,屯河項目因此得以安全,高效,高質量的運行著!在確保施工安全,施工質量的前提下達到年底點火的目標!
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著安全第一!要務思想進行班組安全生產的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項安全規(guī)章制度,督促施工班組,然后對現(xiàn)場多查多看多提醒,對潛在和存在的安全隱患生產逐一排查、配合項目安全、監(jiān)督部門的管理工作,合理解決了安全與生產的關系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平———細節(jié)決定成?。∫虼?,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量控制和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工現(xiàn)場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術核心。作為xx,屯河項目機裝工程部的技術負責人,自己以積極的工作態(tài)度和高度責任心深入施工現(xiàn)場,認真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),以身作則,以自己出色的工作經驗解決工地上一個又一個的技術難題,為設備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間,我?guī)ьI項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行,試車全過程,協(xié)同合作!積極帶領相關人員參與到調試中去,并采取分配的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進行!對調試中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實到班組并徹底解決。
5、新人導師。作為老資歷的蘇州中材人,我時刻將培養(yǎng)新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從大學溫床畢業(yè)的學生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應,不管是安全和工作方面還是生活方面,都會遇到很多的苦難和困擾,而我,積極主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去,以積極樂觀,向上的工作態(tài)度去面對工程的一切,讓他們在忙碌的學習和工作當中去成長,去適應!就如今年的兩名機裝新人,在我的帶領下積極的投入到試車當中去,不怕臟不怕累,充實的工作,快樂的生活,下班后依然可以成為忘年之交,談人生,談理想!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任!
作為項目技術主管,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。
一是加強學習,樹立公正廉潔的項目管理人員的形象?!肮?、廉生威”。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴格要求自己,對照項目領導的形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風。
二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規(guī)章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權壓人;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業(yè)務工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經歷著x中材的各種改變與進步,現(xiàn)如今,公司大戰(zhàn)略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻給了公司,同時也希望能夠以我的豐富工作經驗和嫻熟的技術知識持續(xù)的幫助公司給予的每一個項目安全,高質量,高效率的保證!最后,希望公司能在改革中越走越輝煌,也希望項目部一切順利!
謝謝大家!
單位主管述職報告篇一
尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20__年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。如今在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,庫管員的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不的半點“馬虎”,唱不得的半點“高調”,來不得絲毫”僥幸“其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個庫管都會做到的。這是對公司利益的保障、對公司利形象的負責,這也是我作為一個庫管應盡的責任,我將責無旁貸。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上做好入庫記錄。入庫時檢驗手續(xù)不齊全的不準入庫。
不足的地方:在發(fā)貨高峰時間,有部分材料未能夠做到及時入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部先進行檢驗,檢驗合格,然后由庫管員根據銷售內務發(fā)出的發(fā)貨通知單對材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產。
不足的地方:對部分新產品的性能不熟悉,造成對材料的混淆。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關nc賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
不足的地方:管件手功臺賬未能做到到及時入庫。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。按標準碼放、做好標示記錄,管件按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)碼放,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的收、發(fā)、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足的地方:由于庫房空間有限,進出庫貨高峰期材料變動大,未能做到同種存貨安類合理存放。造成出貨和盤點困難。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產受到損失。
不足的地方:銷售出庫的材料和轉運的材料監(jiān)管不到位。
不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20__年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
單位主管述職報告篇二
時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作。
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關系到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節(jié)約、務實、高效、團結的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
(一)安全衛(wèi)生,不松懈。
嚴格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。
通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。
(二)就餐節(jié)約,不浪費。
20__年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食臺,監(jiān)督員工避免浪費,并滾動播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20__年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點臺賬。
(三)貼心服務,創(chuàng)先進。
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應,出現(xiàn)的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來之前,食堂連續(xù)出版了四期《__》簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20__年__月__日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購買回民月餅等。
(四)營養(yǎng)食堂,人人愛。
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學習,求提高。
食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。
對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業(yè)資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。
(六)團隊合作,達目標。
通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個人都應樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標,把敬業(yè)當做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障工作。
在繼續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規(guī)章關于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了以下環(huán)節(jié):
1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機器設備定時檢查養(yǎng)護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
三、其他后勤工作。
1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現(xiàn)的問題及時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20__年,秉著節(jié)約、務實、高效、團結的積極積極的工作精神和態(tài)度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由于用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
述職人:__。
20__年x月x日。
單位主管述職報告篇三
20__年初我很榮幸客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊。
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍。
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
單位主管述職報告篇四
尊敬的公司領導:
本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。
實時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。
從公司短期角度來看,這樣確實低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結果總是:一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司的貨車跑一趟,短期看確實可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像__、__、x乃至__都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的.例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創(chuàng)造的價值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的信息關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
單位主管述職報告篇五
在成熟和迷惘的交織中,xxxx年悄然流逝了。在我眼里,設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候,人總是個性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員,業(yè)務潛力的提高是重中之重。
20xx年的半年,透過超多的施工圖繪制,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的認識,對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差距,具體表此刻以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃潛力:
在這方面目前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作為設計師,主要透過商場現(xiàn)行規(guī)范和當地市場規(guī)定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn):
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定著品牌的整體風格,也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展柜形體的理解,能作出一般的效果圖。
三.方案潛力:
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在平面圖的布置中,我先按自己的想法大致布置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了布置的概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中務必首要加強的。
四.施工圖設計。
施工圖是方案設計的后續(xù),它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與客戶的溝通,透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
就我個人而言,有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續(xù)平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘群眾的潛力。
最后,我還想說一個詞:職責。
無數次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛著工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
【篇二】。
今年,我院在市局的正確領導下,在市、縣相關兄弟單位的大力支持下,堅持以“xxxxxx”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實年初召開的市局職代會和我院職工大會精神,按交通行業(yè)“三個服務于”的要求,凝聚全院發(fā)展動力,艱苦創(chuàng)業(yè),真抓實干,團結奮進,取得了較好的工作成績??偨Y20xx年的工作,我們做到了統(tǒng)一思想,把握機遇,團結協(xié)作,重點地做好了以下七大方面工作:
的機遇,有效地促進了我院生產經營業(yè)務的迅猛發(fā)展,提前完成了年初制訂的全年生產目標任務。我院全年完成勘察設計項目共有110多個,實現(xiàn)產值1300多萬元,比年初制訂的目標任務(1000萬元)增長30%;比去年產值(700萬元)增長85%。
單位職工工資的文件精神,進行了職工工資調整,全體職工工資水平得到進一步提升;其次是進一步完善了我院《設計任務績效管理激勵實施辦法》和《勞動競賽實施方案》,既體現(xiàn)了職員工收入真正能夠按職責和貢獻大小分配,又增進了職工福利的提高,從而促進了全體職員工的創(chuàng)業(yè)熱情和生產用心性。再次是透過工會開展“送溫暖工程”活動,把黨和群眾的溫暖送到每一個職工,從而增強了群眾的凝聚力和向心力。
八、存在的問題有待進一步改善。過去的一年,我們?yōu)橥七M我市公路建設事業(yè)的發(fā)展做了超多工作,取得了較好成效,但我們也清醒地認識到工作中還存在一些不足:
(一)專業(yè)高級職稱技術人員仍較緊缺,有待進一步培養(yǎng)和充實;職工隊伍綜合素質建設仍要進一步加強。
(二)自主創(chuàng)新潛力、市場競爭潛力還很弱,還需要我們自身的不懈努力和上級、相關單位的繼續(xù)關心支持。
(三)隨著業(yè)務的發(fā)展、我院測設隊伍日益壯大,現(xiàn)有辦公場所不夠用。
九、明年工作設想。應對機遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年,我們深感重擔在肩又充滿信心。我院將認真貫徹落實黨的“xxx”會議精神,密切按照市局工作要求,真抓實干,務求實效,為實現(xiàn)1300萬元產值的目標而努力奮斗。經充分調查研究論證,我院擬將20xx年定位為“質量管理年、隊伍建設年、品牌營銷年”,突出重點抓好質量、隊伍、營銷三個方面的工作,又好又快地推動我院公路勘察設計事業(yè)向前發(fā)展。
【篇三】。
一、個人狀況簡介。
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
單位主管述職報告篇六
根據集團公司吉油發(fā)[2022]22號文件精神,對直屬單位領導班子和機關處級干部進行考核,我非常贊成和擁護這一部署。這對全體職工、對領導者本身都是一項極其負責任的舉措。按照文件要求,作為院長,我首先對領導和同志們作年度述職。
2022年即將結束,一年來,在集團公司領導的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團結帶領全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認真履行職責,采取有力措施保證了2022年工作任務的順利完成,并取得一定的成績。
現(xiàn)將一年來的工作、思想情況匯報如下:
一、強化管理,全面完成各項工作任務。
一是生產經營取得突破性進展。
全年預計完成產值2460萬元左右,可足額上交折舊費和資產使用費,能夠完成上交管理費52萬元和上交利潤萬元的任務,生產計劃完成率100%;安全生產無任何上報事故,無重大設備責任事故發(fā)生,工程設計質量合格率達到100%,圖紙合格率100%。
二是牢固占領油田內部市場,逐步擴大外部市場。
今年,隨著油田改革力度的加大,油田內部勘察設計市場逐步對外開放,競爭日趨激烈,形勢逼人,不進則退。我和班子成員一起,帶領職工,充分發(fā)揮技術和人才優(yōu)勢,創(chuàng)一流產品,創(chuàng)優(yōu)質服務,在油田兩家公司及外部市場創(chuàng)出品牌,使油田設計市場占有率達到95%以上,外部市場收入超額完成任務。
三是科技進步取得新成果。
科技創(chuàng)新與進步是企業(yè)發(fā)展的根本動力,我院在生產過程中,不斷加強設計人員的創(chuàng)新意識,積極采用新工藝、新技術、新設備、新材料,保持設計的先進性,科研成果取得重大進步。獲吉林省優(yōu)秀工程設計獎7項,吉林省優(yōu)秀咨詢成果獎2項,5項qc成果被評為省優(yōu)秀成果,其中有一項被評為國家級優(yōu)秀qc成果;獲中油公司優(yōu)秀工程設計獎1項,中油公司現(xiàn)代化管理成果獎1項,獲吉林石油集團有限責任公司科技創(chuàng)新成果獎6項,其中,有3項成果參加國家優(yōu)秀工程設計獎評選,有30項科研創(chuàng)優(yōu)成果準備參加院里和集團公司的驗收,成果的取得為我院帶來了一定的經濟效益和社會效益,為鞏固油田內部市場,開創(chuàng)社會市場創(chuàng)造了有利條件。
四是質量管理工作不斷向縱深推進。
產品的質量關系到企業(yè)的生死存亡,同時,質量體系建設又是一個不斷吐故納新、持續(xù)改進的過程,我院質量管理水平始終保持與同行業(yè)先進水平同步,今年順利通過北京中設專家的第二次監(jiān)督審核認證。通過貫徹iso9000國際質量體系標準,使我院質量管理體系高效運行,在資質證書范圍內的工程勘察、工程咨詢、工程設計和服務滿足客戶的要求,設計產品質量穩(wěn)步提高。在任務非常繁重、設計周期不足持續(xù)加班、加點,設計人員身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生任何質量事故,也未發(fā)生重大顧客投訴事件,持續(xù)改進機制已經基本建立。這是我院科學管理,加強設計把關和現(xiàn)場服務的結果,我院今年又被評為省質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè),我也有幸獲得中國石油天然氣集團公司優(yōu)秀項目經理的稱號。
五是全面落實以人為本的科學發(fā)展觀,人才強企戰(zhàn)略取得突破性進展。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,設計企業(yè)要實現(xiàn)長遠的發(fā)展,就必須有充足的優(yōu)秀設計人員作保障。我院立足長遠,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務人才的機制,充分調動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。就職工關心的問題和迫切需要解決的問題給予充分的關心,并在住房、提干等方面專門制定向技術骨干傾斜的政策。今年吸收了22名大學生,在橫向單位中數量最多,并調入數名中專以上學歷人員。在生活和工作上給予充分的關心,使他們體會到組織的溫暖;在軟環(huán)境方面,無論在設計還是在管理上,敢于給他們壓擔子,盡量提供鍛煉與發(fā)展的機會,使他們盡快成長起來,煥發(fā)在工作崗位上建功立業(yè)的激情。
通過對評為16名局級和16名院級“科技之星”人員的表彰,激發(fā)廣大科技人員的創(chuàng)造熱情和全院職工勤于學習、勤于思考、勇于實踐的精神,促進科技工作的全面開展,使更多、更優(yōu)秀的科技人員不斷涌現(xiàn)出來,在設計院形成“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的良好風氣。
六是狠抓安全生產,基本建立安全管理機制。
安全生產關系到廣大干部職工的生命財產,關系到企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我院通過開展“安全生產管理年”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的原則,加大安全生產法律法規(guī)的學習宣傳和貫徹力度,普及安全生產法律知識,增強全體職工安全生產法制觀念,積極推動“無隱患管理”和“無污染作業(yè)”工作,制定《勘察設計院應急救援搶險預案》,定期召開安全生產例會,堅決落實責任制原則,在重大節(jié)假日前后對我院的安全工作進行大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,杜絕了重大事故的發(fā)生,為設計院的發(fā)展創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
七是堅持不懈抓好班子建設,優(yōu)化人力資源配置。
通過開展“四查四提高”活動,對班子成員的思想、作風、紀律進行全方位的約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷學習,努力提高領導藝術,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在中層干部班子建設上,以發(fā)展為契機,促進班子成員之間的交流與溝通,形成既有分工,又有協(xié)作,坦誠相待,合作共事,齊心協(xié)力的良好氛圍;促使他們用寬廣的胸懷帶好自己的隊伍,充分調動全體人員的積極性,在階段性重點工作上保持大局意識,提高了中層干部的整體素質,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,為設計院的發(fā)展提供了有力的組織保障。
二、加強思想政治建設,努力提高政治素質和工作水平。
領導者的素質對企業(yè)的發(fā)展起著關鍵性作用,我不斷加強自身思想政治建設,努力做政治堅定、服務大局的表率,與時俱進、開拓創(chuàng)新的表率;公道正派、清正廉潔的表率;聯(lián)系群眾、轉變作風的表率。
一是堅持用科學理論武裝頭腦,樹立大局意識。
作為單位的主要領導,我不斷學習政治理論知識,深化理解“三個代表”重要思想理論體系、精神實質和根本要求,把學習“三個代表”重要思想和學習xxx理論結合起來,用科學的發(fā)展觀指導工作,把握與時俱進的理論實質;認真領會黨的十六屆四中全會精神。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明,堅決同保持一致;在對待集體群訪問題上,堅持和集團公司保持一致,把穩(wěn)定工作拿到政治的高度來認識,確保大局穩(wěn)定。
二是堅持用科學理論指導實踐,明確發(fā)展思路。
在學習實踐中我進一步認識到,團結協(xié)調好各方面的關系,是做好工作的重要條件,為搞好與班子成員和廣大職工的團結,我堅持實行民主集中制,接受不同的觀點和意見,在廣大職工關注的焦點問題上,充分發(fā)揚民主,在住房分配上,職工代表進行集體討論,從打分到分配方案的制定都公開、公平、公正;“科技之星”和職稱的評比過程公開透明,實現(xiàn)了高度民主。
三是堅持用科學理論推動工作,促進廉政建設。
堅持用中央及集團公司有關廉政規(guī)章制度規(guī)范自身言行,堅持原則,按規(guī)定辦事,牢固樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,抽出時間系統(tǒng)學習黨員領導干部廉潔自率的制度,在政治上時刻保持清醒的認識,養(yǎng)成良好的道德情操,以xxx員的標準嚴格要求自己,把黨的優(yōu)良作風與創(chuàng)新的時代精神結合起來,勇于創(chuàng)新,淡泊名利,樂于奉獻,樹立起公仆觀念,努力為職工群眾辦實事,辦好事。
四是堅持用科學理論提高素質,增強領導能力。
我清醒認識到,今天知識更新速度日新月異,作為一名企業(yè)領導,不學習就要落后,就要被歷史淘汰。我從改革發(fā)展面臨的新形勢、新任務出發(fā),加強新知識的學習,完善知識結構,不斷學習十六屆四中全會《決定》精神,增強領導者的執(zhí)政能力,針對實際工作中遇到的新問題,加強學習和研究,不斷提高工作水平。
這一年來的工作,如果說有一點成績的話,主要歸功于集團公司的正確領導,歸功于全體干部職工的大力支持,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,增加壓力,銳意創(chuàng)新,為圓滿完成勘察設計任務,再創(chuàng)佳績。
以上述職,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向一貫關心、支持我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
單位主管述職報告篇七
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
20xx年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統(tǒng)更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加咳嗽憊芾考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的`成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務發(fā)展。
20xx年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構、政策、產品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)x萬元。增速16、9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在x%,有望實現(xiàn)雙超。20xx年預算工作主要包括:
1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務發(fā)展。
2、優(yōu)化資源配置權限,提高資源配置效率。
3、擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
4、建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。
今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發(fā)《分公司20xx年預算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
(二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控。
1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數據統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內均可到賬,支付時長由2、5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行x元/筆降至0、6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬元。
2、加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
20xx年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達到x元。
(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力。
1、合理分攤費用,促進業(yè)務協(xié)調健康發(fā)展。
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務協(xié)調健康發(fā)展提供了依據。
2、加強、完善制度建設,堅持依法合規(guī)經營意識不動搖。
20xx年,部分機構經歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關等內外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財務部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財務核算工作規(guī)范》;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
3、大力清理應收保費,化解經營風險。
為防范經營風險,提高資金周轉速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在x%之內。
4、清理其他應收款,強化內控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統(tǒng)切換數據時機,9月份我們在全省范圍內開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業(yè)務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據掛賬原因由各個部門分類清收,經過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效。
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬元。
(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數據核對,新舊系統(tǒng)數據遷移等工作,為財務共享中心建設的穩(wěn)步推進,新財務系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現(xiàn)了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓。
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善。
基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務收入結果不盡相同。
(二)依法經營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高。
從內、外部檢查情況看,各機構仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經營意識不強,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調查不夠,僅忙于日常事務,審批oa,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20xx年任務目標提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作。
由于集團在我省有建設后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控。
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。
(三)繼續(xù)加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財務人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。
(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務質量。
(五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
通過現(xiàn)場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防范和杜絕農險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
20xx年,我將帶領全轄財務隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務,為實現(xiàn)公司各項任務目標努力奮斗!
最后,提前祝各位領導、同事圣誕快樂!謝謝。
單位主管述職報告篇八
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
【篇二】。
本人于xx年來到集團建筑設計院工作,有幸成為了集團的一名員工。透過這段時間的工作學習,自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進步,現(xiàn)將本人的工作總結匯報如下:
回顧這幾個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我時刻嚴格要求自己,并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。
一、實習階段的認識與學習。
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團建筑設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等,個性是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平,工作總結《工程設計個人工作總結》這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,透過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,透過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著*集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,用心響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平。
透過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的用心主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、用心主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
第三,有些時候工作中比較懶散,不夠認真用心,工作效率有待提高;在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強職責心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
2、本著實事求是的原則,用心做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來,我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤,再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,加把勁服務公司!
【篇三】。
日月如梭、時光飛逝,轉眼間一年的時間立刻就要過去了,回顧這一年的工作歷程,我院在全體員工的鼎力協(xié)助和配合下,以創(chuàng)優(yōu)質工程為己任,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的經濟效益和社會效益。
在辭舊迎新之際,現(xiàn)將我院xxxx年工作成果總結如下:
一、審時度勢,運籌帷幄,圓滿完成設計任務。
近年來,房地產調控帶來了整個房地產行業(yè)成交量的萎縮。在這種嚴峻的形勢下,我院以一業(yè)為主、多元經營的模式,承前啟后,團結帶領全院工作人員齊心協(xié)力,共同協(xié)作,順利地完成了各項工作任務。至今年12月份,我院共完成建筑工程30項,規(guī)劃設計5項,市政道路設計10項,累計設計工程項目45項。為了拓寬服務領域和發(fā)展空間,我院今年增辦了工程項目管理咨詢資質。在發(fā)展規(guī)劃、建筑、市政設計的同時,進一步拓展各領域的技術咨詢、設計、房屋安全鑒定等業(yè)務。另外,我院工程師張榮順利拿到注冊設備(暖通空調)工程師注冊證書及印章。
二、用心溝通,不斷學習。
隨著設計行業(yè)技術水平的提高,對設計單位的專業(yè)技術人員的學習培訓工作提出了更高的要求。對此,我院用心安排專業(yè)技術人員參加各專業(yè)主管部門或協(xié)會組織的培訓,并鼓勵參加培訓的人員幫扶、指導未參加培訓的人員。今年“三八”婦女節(jié),組織茶話會,為平日忙于工作的員工創(chuàng)造簡單氛圍,促進交流,增進職工之間感情(suibi8.)。我院技術人員在工作業(yè)余時間抓緊學習,多名技術人員報考了今年省廳組織的注冊師考試。十二月初,我院組織建筑、結構、暖通空調專業(yè)的技術骨干參加繼續(xù)教育學習。
為了使設計人員的設計理念與時俱進,不斷豐富提高知識儲備和層次,今年我院多次組織工程技術人員外出學習。
1、在“五一”期間,組織全院職工到山西平遙、綿山、王家大院參觀旅游。
2、組織技術骨干去美國考察學習,帶回了新思想、新理念。
3、下半年,組織人員分批去新馬泰、福建、海南參觀學習。這些行之有效的措施,不僅僅保證了設計任務的及時完成,也有利于我院的設計水平和設計質量的提高,同時又有利于持續(xù)設計院的活力。
三、抓生產的同時注重黨建工作。
院黨支部在局黨委的領導下,緊緊圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀、構建和諧設計院”的主題,順利完成了局黨委交辦的各項工作。
我院黨支部本著“以人為本”的理念,把關心職工生活作為一項重要的工作來抓,在如下方面做出了努力:
1、改善職工食堂用餐制度,對我院職工食堂多次征集大家意見,不斷完善了食堂飯菜質量,為職工帶給了穩(wěn)定的后勤保障,從而提高了大家的工作激情和工作效率。
2、組織全院職工進行體檢,從健康問題著手讓職工切身感受到溫暖。
3、為改善市政室工作人員的工作環(huán)境,將市政室從城市會四樓搬至建設局三樓。這樣以來既方便了工作,也有利于工作人員的融合。
這一年來我院黨支部有著翻天覆地的變化。一是我院黨支部書記陳湘當選石嘴山市第11次黨代會代表。二是我院黨支部被評為“先進基層黨組織”。三是我院黨員蘆寧同志被評為“先進黨員”。
四、推進副業(yè)發(fā)展。
12月9日,“小食界餐廳平羅店”順利開張,“小食界餐廳長慶街店”正在裝修中,這些變化使得設計院的發(fā)展歷史又添一彩。
對城市會進行二次改造。隨著時代的發(fā)展,城市會的裝修風格已經不能滿足顧客的審美。在這種狀況下,本院利用自身優(yōu)勢,對城市會進行二次裝修,別致的裝修風格不僅僅使賓館提升檔次,在同規(guī)模的賓館中脫穎而出,而且有利于提升設計院自身形象。
五、順利完成年檢及工程報優(yōu)工作。
為進一步規(guī)范我區(qū)勘察設計市場秩序,確保勘察設計質量,促進我區(qū)工程勘察設計市場健康發(fā)展,應區(qū)建設廳要求,我院設計的“平羅縣第六中學女生宿舍樓、多功能教室”被抽為xxxx年度設計質量年檢項目。對此,我院領導高度重視,安排人員用心準備年檢材料。
另外,我院用心參與由區(qū)建設廳組織的xxxx年度區(qū)工程評優(yōu)的申報。經院領導商議,決定選取“錦繡華城住宅小區(qū)”、“石嘴山市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地綜合樓”、“西北外事圖書館教學辦公綜合樓”作為我院申報的優(yōu)秀工程。
六、回顧總結。
回顧這一年來的工作,我們取得了歷年來最可喜的成績,但在肯定成績的同時,也看到了我們存在的不足:
一、隨著設計院的不斷發(fā)展,管理模式和組織架構需要不斷適應設計院的發(fā)展需要,適時作出調整和優(yōu)化。
二、設計院的人才管理機制存在新的挑戰(zhàn),包括:采取什么樣的激勵體系來調動、激發(fā)員工尤其是優(yōu)秀員工的工作用心性、如何著力營造栓心留人的生活環(huán)境?這些都是我們需要努力的地方。
三、在技術潛力方面,深感目前我們所掌握的知識離城市建設發(fā)展的要求還有必須距離,尤其是對逐漸增多的高層建筑以及復雜建筑的設計上需進一步加強。
在新的一年里,我們將抓住機遇,團結一心,開拓進取,在工作中充分體現(xiàn)自我價值。
創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績也期望大家對公司的發(fā)展獻計獻策多提寶貴意見努力把設計院發(fā)展成一個更加團結、和諧、戰(zhàn)斗的優(yōu)秀企業(yè)。
單位主管述職報告篇九
目標的xxx%,與上年同比上升xxx%,單位全面建設水平穩(wěn)步上臺階。
一、開展的主要工作及取得的成績。
(一)加強精神禮貌建設。在物質禮貌飛速發(fā)展的這天,我們仍不忘加強精神禮貌建設。一是抓好理論學習,提*部職工的政治思想素質。我們始終把學習放在第一位,今年以來,主要是把迎接十八大、學習十八大、貫徹十八大作為一項重要政治任務。透過學習黨的十八大會議精神,全體干部職工的政治意識,大局意識和職責意識明顯增強,對未來有了更好的期望,更加堅定了理想信念。二是搞好業(yè)務學習,提*部職工的專業(yè)技術水準。在知識經濟時代,作為設計部門能不能跟上前進的步伐,是關系到規(guī)劃院生存發(fā)展的根本問題,我院透過各種形式狠抓干部職工的業(yè)務知識學習,在院內掀起了一股比、學、趕、幫、超的學習熱潮。在學習中,人人有目標,個個有壓力,學習氛圍比較濃厚。我院全年委派業(yè)務骨干到益陽、長沙參加業(yè)務學習6人次,自費學習城市規(guī)劃專業(yè)2人次,全體干部職工的業(yè)務知識有了進一步的提高。三是開展文體活動,豐富干部職工業(yè)余文化生活。為了營造用心、健康、愉快的工作氛圍,提高工作效率,我院經常性開展各類文體娛樂活動,并協(xié)調友鄰單位開展各種球類、跑步等比賽。透過開展一系列活動,不僅僅到達健身娛樂的目的,更展現(xiàn)了全院干部職工昂揚的精神風貌和良好的形象。
(二)大力提高經營業(yè)績。一是以經濟建設為中心,首先體此刻縣重點工程。我們把縣政府重點工程規(guī)劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓。提前部署,超前規(guī)劃,按時提高成果,以供縣領導決策和實地建設。建設路、竹林路、民興路、沿江路燈鎮(zhèn)區(qū)道路改造規(guī)劃是今年縣里頭號重點工程,是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我院在現(xiàn)場路勘、調查研究的基礎上,按照總體規(guī)劃的要求,本著即解決交通矛盾、又美化市容的原則,精心設計,反復修改,完成了施工圖設計。并在實施過程中進行定點放線,以保證工程實施數據的準確性,減少誤差。二是隨著城市化進程的加快和城市規(guī)模的擴大、城鄉(xiāng)規(guī)劃做到先行,xxxx年完成的具體項目如下:
三是拼搏進取,艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為,在院領導班子的帶領下,知難而進,拼搏向上,在保質保量完成各項工作任務的同時,狠抓了經濟效益,以精打細算為準則,增收節(jié)支,降低成本,全年入賬收入99萬元,與上年同比增長16。5%,支出92萬元,與上年同比增長8。2%。大忙時節(jié),全體干部職工自覺自愿加班加點,不計報酬,犧牲雙休日和業(yè)余時間趕任務,有些同志帶病加班,全年累計加班579個工作日。
(三)堅持原則依法規(guī)劃。在為建設單位搞好規(guī)劃設計服務的同時,我們堅持維護規(guī)劃的法制性,性,認真貫徹規(guī)劃法,認真執(zhí)行總體規(guī)劃、對建設單位違背規(guī)劃原則的要求,耐心的進行說服和宣傳,個性注意從安全、消防、采光、通風等方面嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和規(guī)范,杜絕了隱患。
二、影響和制約單位發(fā)展的瓶頸及短板。
今年以來,我院圓滿完成了各項任務,到達了預期目標,但同時也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處:一是高素質人才引進困難,整體設計水平仍欠缺本質性的提高。規(guī)劃院是自收自支,企業(yè)化管理的事業(yè)單位,在底子薄、設備不齊全的狀況下,能單獨完成具體工作的同志不多,加上待遇不夠好,人才不愿意來,過去本單位的人才又留不住。二是各項規(guī)章制度有待改善和完善。
三、下步工作目標和打算。
回望過去,碩果累累;展望未來,任重道遠。在新的一年里,我們將努力克服一切困難做好以下工作:一是抓好建章立制工作,不斷完善我院的管理制度,推進全院管理現(xiàn)代化,科學化和規(guī)范化的進程。二是不折不扣完成局領導安排的一切任務。三是以務實的作風完成好全縣規(guī)劃區(qū)范圍內需要編制的修建性詳規(guī)。四是配合小城鎮(zhèn)建設工作,完成安化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一輪總體規(guī)劃修編任務及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設用地范圍內的控制性詳細規(guī)劃。
【篇二】。
今年,規(guī)劃勘察設計院在局黨組的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,按照年初工作規(guī)劃和部署,以轉變發(fā)展方式為主線,以勘測設計為主業(yè),扎扎實實抓好各項工作任務,較好的實現(xiàn)了全年奮斗目標,今年共創(chuàng)收入xxx萬元,與上年同比增長1000萬元,增幅為50%,財務入賬收入3000萬元,為年度目標的90%,與上年同比上升35%,單位全面建設水平穩(wěn)步上臺階。
一、開展的主要工作及取得的成績。
(一)加強精神禮貌建設。在物質禮貌飛速發(fā)展的這天,我們仍不忘加強精神禮貌建設。一是抓好理論學習,提*部職工的政治思想素質。我們始終把學習放在第一位,今年以來,主要是把迎接十八大、學習十八大、貫徹十八大作為一項重要政治任務。透過學習黨的十八大會議精神,全體干部職工的政治意識,大局意識和職責意識明顯增強,對未來有了更好的期望,更加堅定了理想信念。二是搞好業(yè)務學習,提*部職工的專業(yè)技術水準。在知識經濟時代,作為設計部門能不能跟上前進的步伐,是關系到規(guī)劃院生存發(fā)展的根本問題,我院透過各種形式狠抓干部職工的業(yè)務知識學習,在院內掀起了一股比、學、趕、幫、超的學習熱潮。在學習中,人人有目標,個個有壓力,學習氛圍比較濃厚。我院全年委派業(yè)務骨干到益陽、長沙參加業(yè)務學習6人次,自費學習城市規(guī)劃專業(yè)2人次,全體干部職工的業(yè)務知識有了進一步的提高。三是開展文體活動,豐富干部職工業(yè)余文化生活。為了營造用心、健康、愉快的工作氛圍,提高工作效率,我院經常性開展各類文體娛樂活動,并協(xié)調友鄰單位開展各種球類、跑步等比賽。透過開展一系列活動,不僅僅到達健身娛樂的目的,更展現(xiàn)了全院干部職工昂揚的精神風貌和良好的形象。
(二)大力提高經營業(yè)績。一是以經濟建設為中心,首先體此刻縣重點工程。我們把縣政府重點工程規(guī)劃設計放在壓倒一切的首要任務來抓。提前部署,超前規(guī)劃,按時提高成果,以供縣領導決策和實地建設。建設路、竹林路、民興路、沿江路燈鎮(zhèn)區(qū)道路改造規(guī)劃是今年縣里頭號重點工程,是改善我市交通環(huán)境、投資環(huán)境和美化城市的重要舉措。我院在現(xiàn)場路勘、調查研究的基礎上,按照總體規(guī)劃的要求,本著即解決交通矛盾、又美化市容的原則,精心設計,反復修改,完成了施工圖設計。并在實施過程中進行定點放線,以保證工程實施數據的準確性,減少誤差。二是隨著城市化進程的加快和城市規(guī)模的擴大、城鄉(xiāng)規(guī)劃做到先行,xxxx年完成的具體項目如下:三是拼搏進取,艱苦創(chuàng)業(yè)成為我院全體員工的共同行為,在院領導班子的帶領下,知難而進,拼搏向上,在保質保量完成各項工作任務的同時,狠抓了經濟效益,以精打細算為準則,增收節(jié)支,降低成本,全年入賬收入99萬元,與上年同比增長,支出92萬元,與上年同比增長。大忙時節(jié),全體干部職工自覺自愿加班加點,不計報酬,犧牲雙休日和業(yè)余時間趕任務,有些同志帶病加班,全年累計加班579個工作日。
的進行說服和宣傳,個性注意從安全、消防、采光、通風等方面嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和規(guī)范,杜絕了隱患。
二、影響和制約單位發(fā)展的瓶頸及短板。
今年以來,我院圓滿完成了各項任務,到達了預期目標,但同時也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處:一是高素質人才引進困難,整體設計水平仍欠缺本質性的提高。規(guī)劃院是自收自支,企業(yè)化管理的事業(yè)單位,在底子薄、設備不齊全的狀況下,能單獨完成具體工作的同志不多,加上待遇不夠好,人才不愿意來,過去本單位的人才又留不住。二是各項規(guī)章制度有待改善和完善。
三、下步工作目標和打算。
回望過去,碩果累累;展望未來,任重道遠。在新的一年里,我們將努力克服一切困難做好以下工作:一是抓好建章立制工作,不斷完善我院的管理制度,推進全院管理現(xiàn)代化,科學化和規(guī)范化的進程。二是不折不扣完成局領導安排的一切任務。三是以務實的作風完成好全縣規(guī)劃區(qū)范圍內需要編制的修建性詳規(guī)。四是配合小城鎮(zhèn)建設工作,完成安化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一輪總體規(guī)劃修編任務及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設用地范圍內的控制性詳細規(guī)劃。
【篇三】。
一、個人狀況簡介。
xx年9月—xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月—xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);xx年9月,參加并透過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。透過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作潛力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達潛力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2。加強英語的學習,努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務潛力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
單位主管述職報告篇十
我是20__年__月__號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年__個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容。
1、配合領導和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
3、網站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新__網站來拓展寫手的能源。__和__網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是__和__這x個網站。x月份的時候是__和__這x個網站內容的錄入。
4、__后臺的錄入。
__是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足。
擔任行政工作x個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想。
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計劃。
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
述職人:__。
20__年x月x日。
單位主管述職報告篇十一
我叫×××、現(xiàn)任信用社主管會計。
20*年在縣聯(lián)社的正確領導和信用社主任的幫助指導下,按照縣聯(lián)社會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業(yè)務知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規(guī)范財務核算,完善費用管理,努力實現(xiàn)全社財務狀況在上新臺階,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就主要工作述職如下:
一、強化管理,抓落實。
根據年初工作意見,首先制定了相關內部管理考核辦法,成立領導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業(yè)部環(huán)境建設及安全保衛(wèi)設施方面的管理規(guī)范情況,先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營業(yè)部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
二、開展達標規(guī)范活動。
為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質量,提高營業(yè)人員的業(yè)務素質,開展優(yōu)質文明服務,加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,組織開展達標規(guī)范活動?;顒臃秶卜謺嫽疽?guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質服務、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
三、加強會計檢查輔導工作。
四、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。
為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等,成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理,責任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
五、組織開展對人民幣的宣傳工作。
單位主管述職報告篇十二
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經費支出的目 的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作。稽核工作是我區(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?BR> 五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數據可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
述職人:本站
20xx年xx月xx日
事業(yè)單位會計述職報告(二)
單位主管述職報告篇十三
今年以來,在上級領導和大隊黨委的關心下,我堅持全心全意為人民服務的思想,自覺遵紀守法,對工作高度負責,對群眾滿腔熱忱,服從管理,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將今年以來的情況匯報如下:
加強馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論學習是不斷促使我黨健康成長的一個理論基礎,作為一名軍人,我時刻都以人民的利益為出發(fā)點做好工作,認真履行黨和人民賦予的監(jiān)督執(zhí)法權,在監(jiān)督執(zhí)法過程中實踐全心全意為人民服務的宗旨。
作為一名防火監(jiān)督人員,在外跑得較多,群眾接觸多,但不管在軍營內外都能牢記自己是一名黨員、是一名軍人,時刻以部隊的條令條例來約束、鞭策自己。嚴格遵守部隊里的條令條例和大隊里的各項規(guī)章制度,不搞特殊化,做到作風優(yōu)良、紀律嚴明。以部隊的條令條例對照自己的一言一行和生活秩序。在外保持良好的軍人形象和習慣,以此樹立好公安消防新風。
(一)不斷學習,提高業(yè)務素質。作為一名從事消防執(zhí)法工作的監(jiān)督人員,只有不斷加強業(yè)務學習才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地為人民辦實事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業(yè)務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業(yè)務精湛的同志學習,并利用一點一滴的時間向書本學習。
(二)認真審核,嚴格驗收。每一個檢查項目都本著對消防安全負責、對人民負責的態(tài)度認真把關,通過審查圖紙與現(xiàn)場檢查相結合的方式,確保項目盡量符合消防安全要求,在驗收項目的過程中,有些建設單位不能正確的、合理的處理好在消防方向的設計,擅自改變審核意見,不按圖施工,我在驗收過程中能夠秉公執(zhí)法,在滿足消防規(guī)范要求的前提下,為建設單位出謀劃策,確保工程項目符合消防要求。同時通過通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),讓群眾理解消防工作,拉近了警民距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
(三)廉潔自律,做好表率。一直來,我能自覺執(zhí)行有關廉政建設規(guī)定,自覺維護部隊和自身的形象,立足于“身正服人”的原則,嚴格執(zhí)行“五條禁令”、“六個嚴禁”,做到用權不謀私、辦事不索取。我時刻告誡自己要抵得住誘惑,要經得住社會上“糖衣炮彈”的考驗,做一個干凈做事的人,做到不濫用職權謀私利,不侵占人民的利益。
1、業(yè)務學習不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識不過硬,對《規(guī)范》的研究還有待進一步加深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創(chuàng)新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業(yè)務水平。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創(chuàng)新意識。
單位主管述職報告篇十四
經理,主管,以及各位同事:
我于20xx年擔任pa區(qū)領班,在房屋部總監(jiān),經理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區(qū)各項工作任務?,F(xiàn)做如下述職:
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導,以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協(xié)調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區(qū)的.人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的“建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
述職人:
20xx年xx月xx日
單位主管述職報告篇十五
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。小編提供了餐廳主管述職報告,歡迎欣賞!
餐廳主管述職報告1大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx文化,xx年加入xx酒店這個大家庭,xx年通過競聘,擔任餐飲主管至今。兩年來在酒店領導的關心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務新兵逐漸轉變?yōu)橐粋€有擔當、敢反思的責任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責,圓滿完成工作任務,得到了賓客和同事們的好評及領導的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人好久來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一是加強服務培訓。餐飲業(yè)是以服務為核心的行業(yè),提供優(yōu)質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。我從規(guī)范禮儀服務入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環(huán)節(jié)都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個性化服務。針對個性化服務不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標準,自助餐餐牌的事宜。并完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,責任落實到人,避免失誤對公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調溝通新菜品培訓事宜,加大培訓力度,強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領和指導下,我們在菜品質量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
xx餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:個人的自信心還需加強,在工作中顧慮較多,對員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足,服務人員主觀積極性沒充分調動,自己的眼界不夠開闊。獨立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。循序漸進推行餐飲人性化服務舉措實施細則。加大培訓力度,強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。
總之,在以后的工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正!
餐廳主管述職報告2本人xxx,吳江食府樓面經理,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據:
一、確立日常管理計劃及管理方針。
協(xié)助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協(xié)同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質量:加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
4、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。
5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協(xié)調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。
4、經??己耍u比,來增強各班組的能力。
三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才。
需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2、從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一。
五、存在的主要問題。
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向。
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
xxx年即將結束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
餐廳主管述職報告3中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售經理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
單位主管述職報告篇十六
20xx年度,在上級黨委正確領導下,認真學習貫徹十八屆、十八屆三中、四中全會精神和省委十一屆五次全會精神,緊緊圍繞“兩加一推”主基調,以“打基礎、有作為”為思路,落實從嚴治黨新要求、堅持以德為先,抓班子帶隊伍,突出黨建工作,促進了建管養(yǎng)提質增效,推進了公路事業(yè)轉型發(fā)展,現(xiàn)述德述職述廉如下。
始終堅持立身做事德為本,做事先做人,做人先修德,修德先修心。
(一)在道德講堂活動中修心修德。我始終認為,無論個人或單位都需要一個靈魂之家來潤育,凈化心靈,純潔思想,升華品格。我通過考查、謀劃、組織、省局開展“黔途似錦·與道同行”道德講堂活動,通過6次請專家講了“傳統(tǒng)文化的.道德立世與現(xiàn)代人的立身之本”“圓夢·從感恩開始”“孝悌之行·和諧之路”等主題,通過專家講理、用圣賢樹德、請身邊人講實,開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,自己的思想道德得到了升華。同時,在省局的示范引領下,全系統(tǒng)全面開展了道德講堂活動,職工的思想受到了啟發(fā),凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量,并把它轉化到崇德敬業(yè)和行業(yè)文明創(chuàng)建活動中,涌現(xiàn)出凱里局、銅仁局等一批爭創(chuàng)省級和部級文明示范單位;安順局的道德講堂在中央電視臺進行播放。
(二)在讀圣賢書里修心修德。除了積極參與局機關的道德講堂活動外,主持編纂了中國傳統(tǒng)文化經典選編《道德講堂》一書,印發(fā)2000本,注重靜心學習道德知識,先后閱讀了《公民道德遵紀守法》《公民道德建設實施綱要》《朱子家訓》《增廣賢文》《三字經》《道德經》《論語》《道德情操論》《道德經》,在學習中看到了道德高地、找到了道德差距、沐浴了道德滋潤、完善了道德修為、固化了道德規(guī)范,提升了道德境界。
(三)在知行合一中修心修德。銘記“無善無惡心之體,有善有惡意之動。知善知惡是良知,去善去惡是格物?!背迅卸髦?,靜座常思己過,不斷完善、凈化和提升自己,努力做坦蕩之人,實在之人,善良之人,大氣之人。嚴別人先嚴自己,要求別人做好的自己先做好。做正直之人,正派之人,堅持真理,唯實不唯上,唯實不唯書,堅持實事求是地向上級反映局系統(tǒng)“大集體工”、路政體制、養(yǎng)護經費、職工收入、增量補貼等問題,爭取理解與支持。同時,堅持擇善而交,凈化社交圈,慎重對待朋友交往。針對自己性急性直特點,注重以普通干部的身份與職工交流談心,講究工作方法、注重談話藝術,既指出不足,也實事求是給予鼓勵;既聽得進合心的建議,也聽得進不同意見;既注重嚴格管理,也注重關心同志。工作方法的改變,聽到了真聲,收集了不少實情,達到了既修心修德,又改進了工作方法還提高了工作效率。
十八大之后,黨建設工作的重心放在了從嚴治黨上,我以落實從嚴治黨新要求為核心,始終把抓黨委班子建設和帶好隊伍作為自己最主要的職責,以教育活動為抓手,抓好“五個建設”,推進了行業(yè)發(fā)展。
(一)建設好班子,打造強組織。堅持以群眾教育為抓手,打造堅強、純潔、有力的黨委班子,通過深學習、真查找和實整改,“五個能力”得到了提升。一是加強理論學習,提高執(zhí)政能力。主持局黨委班子中心組集中學9次、送去參加培訓133人次,通過多層次學習,增強了進取意識、機遇意識和責任意識,提高了把學理論與上級重大部署相結合、與圍繞推動中心任務完成相結合、與單位具體情況相結合的能力。二是加強政策法規(guī)學習,提高把關定向能力。編制《黨紀黨規(guī)黨法》手冊1300份,在反復學習中筑牢了法紀意識,對一些基層單位在中央八項規(guī)定出臺后出現(xiàn)新問題進行了嚴肅處理。三是加強班子團結,提高了執(zhí)行力。通過交心談心、自我解剖和民主生活會查找問題36條,得到了自我完善和升華,增強了班子的凝聚力、責任心和使命感,確保各項工作得到有力推進。四是加強學習型組織建設,提高了末端落實力。以基層黨支部建設典型示范工程為突破點,強化黨建工作責任制落實,深化“五好”基層黨組織創(chuàng)建活動,推動“四型”黨組織建設常態(tài)化。貴陽管理局被廳黨委評為黨建工作先進單位,全局獲得“五好基層黨組織”和先進基層黨組織24個。五是強化改革發(fā)展,提升創(chuàng)新驅動力。先后主持6次學習、宣傳中央關于全面深化改革的決定,引導職工融入改革浪潮,沖破思想束縛,突破利益固化藩籬,推進改革。先后成立了事業(yè)單位改革等6個調研改制小組,并帶隊赴外省兄弟單位開展專題調研,到8個基層單位進行黨建調研,完成調研報告4個。目前已有省局機關等4個單位初步明確了改革分類。 7個管理局的7個施工企業(yè)改革已經全面啟動,通力達監(jiān)理公司完成民營化改制,設計院正在開展轉企改制工作,宏陽公司正有序推進企業(yè)改制。
(二)建設好思想,打造實基礎。著力抓好中國特色社會主義理論學習,進一步夯實全局廣大職工的思想基礎,做到了“五好”:一是政治思想好。在落實中央、省委和廳黨委要求、規(guī)定上各級黨委和領導干部不打折扣,不講價錢:三公經費開支除個別單位外均下降40%以上,全局績效工資真正落到實處。二是工作業(yè)績好。思想建設成效體現(xiàn)在高速公路增量擴面、國省干線提等升級、美麗鄉(xiāng)村小康路建設上,全年完成總投資289.55億元,超年度目標14.89%,用實實在在的硬業(yè)績?yōu)樾袠I(yè)添了彩,為經濟社會發(fā)展打下好基礎;用公路職工的辛苦指數換取百姓的幸福指數。三是行業(yè)發(fā)展好。通過教育學習,思工作、謀發(fā)展的氛圍濃厚,制度建設更加完善,班子配備逐步健全,局系統(tǒng)連續(xù)3年公開招考進人626名、增加了生力軍,公路建設抓住了大發(fā)展機遇,行業(yè)發(fā)展生機勃勃。四是群團組織效能好。指導工會共青團積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,全年13個單位和個人獲得?。ú浚┘墶拔逡粍趧营劆睢薄拔逡粍趧营務隆薄肮と讼蠕h號”“ 青年文明號”,安順局被省委組織部和省總工會表彰為“全省廠務公開民主管理示范單位”。五是扶貧關愛工作好。抓好幫聯(lián)駐工作,投入經費1123萬元;局所屬單位心系困難職工,開展老黨員、困難黨員(職工)、“夏季送清涼”慰問活動,投入20.6萬元。通過實實在在的關心關愛,構建促進和諧、推動發(fā)展的良好風貌。
(三)建設好作風,打造硬行風。作為局活動領導小組組長和督導組長的我,緊緊抓住黨的群眾路線教育實踐活動開展契機,下大力氣打造行業(yè)發(fā)展需要的過硬作風。一是以深化群眾路線教育活動問題整改為契機,突出作風持續(xù)轉變。省局機關等4家第一批活動單位集中教育活動結束后,堅持鍥而不舍的精神抓整改,對局黨委提出的36項整改任務、7項專項整治任務、7項制度建設任務及廳分解涉及我局7項整改任務,堅持上下聯(lián)動,先后四次召開會議布置,至20xx年10月,除3個問題超過自身無力解決外,其它的均已完成。同時派出三個工作組,對所屬單位督導。通過踏石留印抓落實,黨員干部的宗旨意識明顯增強、行風明顯好轉。二是以扎實開展第二批教育活動為契機,突出作風快速轉變。受廳委托,我局督導第二批活動單位有所屬7個管理局和廳委托3家公司共11個單位。從20xx年2月開展活動起,我堅持以更嚴的標準、更高的要求督導活動始終。各單位查找問題554個,8次到所屬單位督導,行風得到了快速改變。經測評,對班子整改的滿意度測評好和較好達84.2%。都勻局、銅仁局和凱里局3個單位教育活動開展得到上級和地方活動辦的肯定。三是以教育活動開展為契機,突出督查督導轉變作風。教育活動開展后,我組織督查小組15人次對機關作風、八項規(guī)定等進行督查,解決“庸懶慢浮貪”和“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。通過 “局長書記交流平臺”設立意見箱、參與“陽光946”黨風政風行風熱線節(jié)目,回應社會關注,宣傳公路形象。四是以長效整改為著力點,堅持帶頭轉作風。20xx年我下基層86天,實現(xiàn)全年下基層檢查指導工作不少于60天承諾;堅持中心組學習時結合行業(yè)特點和工作職責帶頭發(fā)言,用積極向上的思想啟迪人。五是做好ww信訪工作。面對因政策和歷史問題不時上訪群眾,我和各級干部認真細致地做思想工作,維護了行業(yè)穩(wěn)定。僅省局機關全年共接訪97次203人,辦理來信164件,做到件件有回應,事事有落實。
(四)建設好隊伍,打造強人才。全面實施“能力素質提升工程”和人才強路戰(zhàn)略,激勵人才干事業(yè)、成事業(yè)、興事業(yè)。第一,堅持正確的選人用人導向。旗幟鮮明地把信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的干部使用到重要崗位,讓想干事的人有平臺,全年提拔科級干部49人;第二,把班子隊伍建好。協(xié)調配合廳黨委對高建營運中心班子進行了選配和完善,解決多年沒有書記抓黨建問題,對遵義、凱里、畢節(jié)、貴陽、都勻、畢節(jié)、水城8個管理局黨委班子進行了調整充實。第三,加大后備干部選拔力度。探索和改進后備干部選拔方式,選拔了215名后備干部,為公路事業(yè)長遠發(fā)展儲備人才。第四,全面實施能力素質提升工程。全系統(tǒng)培訓段(副)長96人、基層工會主席(工會干事)68人、支部書記138人,機械操作手537人,安全員培訓210人,廉政培訓127人,路政治超人員667人,選送新聞工作者培訓20人,辦公室人員195人,工程技術人員1085人。同時制定激勵措施,鼓勵干部職工通過自身努力取得學歷、職稱、職業(yè)資格證書等414個,促進我局多出好人才。
(五)建設好文化,打造精神高地。打造公路行業(yè)文化軟實力,加強行業(yè)精神文明建設,構筑精神高地,引領公路事業(yè)不斷前進。一是突出行業(yè)特色,狠抓精神家園構建。堅持以社會主義核心價值觀為價值取向,以“開放創(chuàng)新、團結奮進”的××時代精神為指引,以“逢山開路、敢于擔當”的鋪路石精神構筑××公路人的精神高地。打造具有民族風情的“多彩××,最美高速”公路,“暢安舒美”國省干線示范路,“四在農家”美麗小康生態(tài)文明示范路,把以秦榜何等先進個人作為“最美公路人”進行宣傳,把“負重致遠、與時俱進、創(chuàng)新超越”的××公路核心價值觀融入靈魂,自覺踐行。二是展示精神風采,激發(fā)內生動力。著力抓展板、網絡、刊物、宣講等報道了我局各層次的先進事業(yè)和工作業(yè)績,通過在中央電視臺、《中國公路》《××日報》《人民日報》××網等有影響的主流媒體宣傳我局在高速公路、國省干線改造、農村公路等加速發(fā)展的事跡,展示××公路人創(chuàng)新進取、服務社會的形象和風采。三是以文明創(chuàng)建為抓手,創(chuàng)先爭優(yōu)激活力。抓了安順局行業(yè)文明示范和道德講堂現(xiàn)場會,提出了目標任務:20xx年每個管理局和高建營運中心要新創(chuàng)1—2個縣級文明單位,已達到的要進一步完善,爭創(chuàng)更高層次的文明單位;“十三五”縣級文明單位要全覆蓋,市級文明一至兩個,省級文明一個,爭創(chuàng)全國文明。全面啟動行業(yè)文明窗口創(chuàng)建活動,涌現(xiàn)出安順公路管理段等申報為省級文明單位(窗口)和湯榮江、黃國初和陳寶珍、周珍等一批愛崗敬業(yè)和敬老孝親的可歌可泣先進人物和事跡,凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量。
廉潔自律是每個國家工作人員的基本要求,作為黨委書記的我,始終堅守廉潔作為做事做人的最基本底線,全力抓好公路行業(yè)的廉政工作,以建設法治公路作為己任。
(一)嚴格廉潔從政做事。堅持思想上筑牢防線,樹立法治意識,堅決做到黨紀國法要求不做的自己堅決不做,要求別人不做的自己堅決不辦;落實廉潔自律各項要求,不以權謀私、不搞權錢交易;不插手工程建設,不安排施工隊伍,不介紹物資商貿公司,不干涉路政執(zhí)法,按照法律和政策辦事,做到上能對組織負責,下對得起群眾。把廉潔從政作為自己做人的基本底線。
(二)嚴格落實民主制度。堅持依法決策,把權力放在監(jiān)督下運行,堅決落實黨委民主集中制度,堅持“三重一大”黨委決策制度,在黨委研究決策重大問題時,不獨斷專行,落實末位發(fā)言制,讓其他黨委成員的意見得到充分表達。無論是干部選拔、外調、招聘進人,都嚴格按程序進行。督促黨務政務按規(guī)定及時公開,讓公路系統(tǒng)的各項工作在陽光下運行。
(三)認真落實主體責任。以落實黨委廉政建設主體責任制為基礎,以“創(chuàng)建廉政建設示范”活動為抓手,以完善制度建設為前提,省局制定了《建立健全懲防和預防腐敗體系2013——20xx工作規(guī)劃實施細則》《違反黨風廉政建設責任制實施責任追究暫行辦法》,“一崗雙責”得到了落實,廉政責任和意識得到增強,廳“十個嚴禁”和“五個不準”規(guī)定得到較好遵守。同時,加強廉政教育。召開了黨風廉政建設集體約談會,對7人進行了廉政談話,自己和請專家4人次上廉政課。把廉政文化通過在辦公區(qū)、樓道等顯著位置懸掛廉政警示圖片、文字300條(幅)顯現(xiàn),組織機關172人次到廳廉政教育基地開展教育,職工廉政意識得到增強。另外,支持紀委“三轉”,發(fā)揮黨內監(jiān)督作用,加強投訴舉報查辦,震懾違法亂紀行為。
總之,20xx年在新常態(tài)下,通過抓黨建、帶隊伍,傾心盡力履了職,加強了班子建設、職工素質能力得到提升,推進了行業(yè)發(fā)展。但是對照“三實三嚴”要求、對照推動跨越主基調、對照從嚴治黨履職,還有不足之處,體現(xiàn)在“三個不夠”:一是下基層從時間上看雖然超過了60天承諾但在摸準實情上還不夠好。特別是到養(yǎng)護站、治超站蹲下調研,聽一線職工聲音、摸實情還不夠準和真,路政治超的廉政問題、從嚴治黨層層傳導不夠等。二是爭取上級和有關職能部門對公路行業(yè)的支持上雖有動作有力度但效果不夠好。如“大集體工和技校生”增量補貼、路政體制建設等問題,沒有得到較好解決。三是對分管的人事、宣傳特別是對外宣傳上雖然下了力有一定成效但效果還不夠明顯。在人事上受職權和政策限制,上下流動、平行交流、內外進出、班子配備等困難,不能有效激勵干事興路活力,在對外宣傳上,公路局近幾年的建、管、養(yǎng)任務成幾何級增長,但在社會上的知名度還不高,很多人還不知道有公路局這個單位。
一是要進一步轉作風,切實把基層的實情摸準。不僅要落實每年到基層最低60天要求,更主要是了解實情,搞清需要,摸清問題,提高指導基層工作的針對性、有效性。切實把從嚴治黨的新要求傳導下去,切實把基層的基礎打牢。二是加大向上爭取對公路系統(tǒng)的政策支持力度,切實解決“大集體工和技校生”、增量補貼、路政體制編制等問題。三是努力搞好協(xié)調,制定好人才措施,特別是要搞好縣處級和科級干部的提拔、交流、輪崗工作,激活人才隊伍;加大對外宣傳力,把公路系統(tǒng)的好業(yè)績、好事跡、好人物、好方式、好思想宣傳出去,真正讓社會了解我們、支持我們,努力內強素質,外樹形象,推動行業(yè)加速發(fā)展。
單位主管述職報告篇十七
彈指一揮間,在xxxx工作了3個月的時間已到。我在客戶經理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛入公司,我便接手了梧州移動項目,自己從來沒有服務過通訊行業(yè),心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網上的資料,足足準備了半個月,以為自己已經很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,xx總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著xxxx移動項目合作意向的確定,我們xxxx移動項目組也組建了起來,作為客戶經理,對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責,開始的工作有些不順利,助理客戶總監(jiān)xxxx也看到了我當時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。
五月份,我們策劃執(zhí)行了xxxx移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經驗,我們必須要把握好其中的每一個環(huán)節(jié)。我在xxxx單獨工作了整整20天,一個人與客戶協(xié)調各項事務、與第三方公司確定相關工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時候也會因為經常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個項目組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結會上,項目組的每個成員都把自己的'感受講出來。聽了大家的發(fā)言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認清自己工作的問題與不足,對于項目的進度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強與組內成員的溝通,使組內上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項目組的工作也漸入佳境,與xxxx移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶kpi考核的客戶增量一項完滿達標。我們也開始按部就班地進行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,xx總點醒了我;“不要把自己當成一個活動執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業(yè)務收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關系、雙方達到共贏才是我們目標。”是啊,我們是沒有解決關鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業(yè)務收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個月的工作經歷一定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業(yè)的決心?!胺e極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與xxxx移動繼續(xù)保持合作關系,預祝自己成功吧。
單位主管述職報告篇十八
首先,感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關心指導,感謝同事對我工作的支持幫助!結合一年來的工作,我從以下三個方面向各位領導及同仁述職如下,請審議。
作為工程部技術負責人,要踏實作好本職工作,首先必須在思想上與公司和項目領導保持高度的一致。我始終認為,只有熟知和掌握技術,協(xié)同合作!才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,扎實干好技術和項目管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司和項目領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展需要并與時俱進。
1、認識明確,把握重點。質量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負責技術,主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決,承上啟下,發(fā)揮個人特長,整合我們的集體優(yōu)勢,在項目管理中有效地提高了全員質量意識。參與制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度,安排管理人員分配給各個施工隊伍,采取驗收工程質量及進度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設定月最佳施工隊伍并予以獎勵!這樣,在大家一致的努力下,屯河項目因此得以安全,高效,高質量的運行著!在確保施工安全,施工質量的前提下達到年底點火的目標!
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著安全第一!要務思想進行班組安全生產的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項安全規(guī)章制度,督促施工班組,然后對現(xiàn)場多查多看多提醒,對潛在和存在的安全隱患生產逐一排查、配合項目安全、監(jiān)督部門的管理工作,合理解決了安全與生產的關系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平———細節(jié)決定成?。∫虼?,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量控制和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工現(xiàn)場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術核心。作為xx,屯河項目機裝工程部的技術負責人,自己以積極的工作態(tài)度和高度責任心深入施工現(xiàn)場,認真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),以身作則,以自己出色的工作經驗解決工地上一個又一個的技術難題,為設備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間,我?guī)ьI項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行,試車全過程,協(xié)同合作!積極帶領相關人員參與到調試中去,并采取分配的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進行!對調試中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實到班組并徹底解決。
5、新人導師。作為老資歷的蘇州中材人,我時刻將培養(yǎng)新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從大學溫床畢業(yè)的學生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應,不管是安全和工作方面還是生活方面,都會遇到很多的苦難和困擾,而我,積極主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去,以積極樂觀,向上的工作態(tài)度去面對工程的一切,讓他們在忙碌的學習和工作當中去成長,去適應!就如今年的兩名機裝新人,在我的帶領下積極的投入到試車當中去,不怕臟不怕累,充實的工作,快樂的生活,下班后依然可以成為忘年之交,談人生,談理想!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任!
作為項目技術主管,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。
一是加強學習,樹立公正廉潔的項目管理人員的形象?!肮?、廉生威”。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴格要求自己,對照項目領導的形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風。
二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規(guī)章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權壓人;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業(yè)務工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經歷著x中材的各種改變與進步,現(xiàn)如今,公司大戰(zhàn)略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻給了公司,同時也希望能夠以我的豐富工作經驗和嫻熟的技術知識持續(xù)的幫助公司給予的每一個項目安全,高質量,高效率的保證!最后,希望公司能在改革中越走越輝煌,也希望項目部一切順利!
謝謝大家!