從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會(通用17篇)

字號:

    寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思維能力和寫作能力,提高我們的語言表達(dá)和思維邏輯能力。寫心得體會時可以設(shè)定一個明確的主旨和目標(biāo),確保內(nèi)容的統(tǒng)一和連貫性。10.歡迎大家閱讀以下心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家的思考和靈感。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇一
    在今天的社會,廉潔從業(yè)人員的培訓(xùn)已經(jīng)變得尤為重要。舉辦此類培訓(xùn),既是對從業(yè)人員的良好行為進行引導(dǎo),也是推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展的必要手段。為了探討和甄別廉潔從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì),我參加了一期為期三天的廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容及感受。
    培訓(xùn)的內(nèi)容包括廉潔從業(yè)的理念、法律法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,我深受鼓舞,增強了自己的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。培訓(xùn)師生動地講解了一些案例,使我們更加深入地理解了廉潔從業(yè)的重要性。更重要的是,他們不僅僅教會了我們遵紀(jì)守法,還給予了我們創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),使我們能夠在工作中運用所學(xué)。
    三、培訓(xùn)過程中的收獲。
    通過這次培訓(xùn),我明確認(rèn)識到,廉潔從業(yè)不僅僅是一種責(zé)任,更是一種精神追求。每一名從業(yè)人員都需要用自己的努力去維護行業(yè)的良好形象。廉潔從業(yè)人員不僅要有道德修養(yǎng),還要具備廣博的知識背景和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。這樣,我們才能在工作中展現(xiàn)出真正的價值。
    四、培訓(xùn)對工作的影響。
    廉潔從業(yè)人員的培訓(xùn)對我們的工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過培訓(xùn),我懂得了職業(yè)道德的重要性,并且明白了行業(yè)要求我們要具備的才能。廉潔從業(yè)人員不僅僅是執(zhí)行工作任務(wù),更是要以全新的服務(wù)意識與態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這使我更加明確了自己在行業(yè)中的定位和責(zé)任,讓我更加努力地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務(wù)。
    五、總結(jié)與展望。
    通過這次廉潔從業(yè)人員培訓(xùn),我認(rèn)識到廉潔從業(yè)不僅僅是工作要求,更是做人的底線。廉潔從業(yè)者應(yīng)當(dāng)時刻保持對法律法規(guī)和職業(yè)道德的敬畏,不斷學(xué)習(xí),豐富自己的知識儲備,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我希望通過自己的努力,能夠成為一名全面發(fā)展的廉潔從業(yè)人員,為行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。
    總之,這次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中非常重要的一部分。通過培訓(xùn),我獲得了不少收獲,也認(rèn)識到了自身在廉潔從業(yè)方面的不足之處。我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名真正優(yōu)秀的廉潔從業(yè)人員,為社會的繁榮和行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇二
    教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí),自己著實從中受益頗多,感悟也頗多。我不僅學(xué)到了豐富的知識,還進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),給我最大的感受是理論得到提升,觀念得到轉(zhuǎn)變,我深感肩上壓力的沉重,更感責(zé)任的重大。我要不斷地思索,不停的探討,永不停止的實踐,把自己的工作落到實處。下面我從以下三個方面談?wù)勎覍Ρ倦A段學(xué)習(xí)的心得:
    一、高超的技能,精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
    一個教師的教學(xué)基本功、教學(xué)水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學(xué)生中的威信和地位。勿庸置疑,學(xué)生不會歡迎教學(xué)水平低下、知識面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識、靈巧的教學(xué)方法,那么,這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會受到學(xué)生的愛戴,學(xué)生對他所教授的知識就會很感興趣和易接收。
    二、不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
    在全面實施素質(zhì)教育,啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí),探究知識的教學(xué)實踐中,要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在:一是有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語言流暢、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識以及豐富的臨場應(yīng)變能力;三是有較強的教育實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗,探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力。現(xiàn)代社會日新月異,科技的高速發(fā)展,知識不斷更新,信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國際性教育思潮,教師就要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范和科學(xué)的態(tài)度,學(xué)習(xí)教育理論和專業(yè)知識,掌握教育教學(xué)新動態(tài)、新技術(shù)、新成果,積極探索,銳意進取,做學(xué)生、家長、社會滿意的合格教師。
    三、 “優(yōu)秀的教師要永遠(yuǎn)伴隨著自己的夢想。當(dāng)生活沒有夢時,生命的意義也就完結(jié)了,教育也就沒有了意義?!?BR>    教師要獲得專業(yè)化發(fā)展,必須要首先塑造自己的職業(yè)夢想,只有擁有自己職業(yè)夢想,才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應(yīng)當(dāng)加強自身學(xué)習(xí),教師專業(yè)化發(fā)展離不開學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就跟不上社會前進的步伐,就不能適應(yīng)教育改革的形勢,就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求,就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),要向書本學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會與他人合作,由于教師職業(yè)的非凡性,教師往往只關(guān)心自己的“自留地”,因此,當(dāng)前教師群體中個人主義文化占據(jù)重要地位,表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件,相互之間很少交流,關(guān)注的焦點只是自己的教學(xué),長此以往,就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
    與他人合作、交流、分享、研討,是提升自身職業(yè)水平的重要途徑,在合作、交流、分享、研討中,取長補短,拓寬自身的眼界;教師要勇于實踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實踐去探索總結(jié),課堂是教師實踐的最好舞臺,教師要精心打磨自己的家常課,也要積極爭取上公開課的機會,積極爭取參加教改實驗的機會,因為這樣不僅增加了自身的壓力,而且會獲得更多的指導(dǎo)、批評、建議,得到更多的錘煉機會。在教學(xué)實踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,努力走出一條屬于自己的教改之路。
    總之,在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)中,我感覺自己最大的收獲就是對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認(rèn)識。這將在以后的教學(xué)之路上不斷地激勵我大步向前,勇于探索勇于創(chuàng)造。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇三
    眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責(zé)任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權(quán)利平等獲得。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復(fù)。
    國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
    總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
    在以前,就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動地對生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動上門為老百姓提供適當(dāng)?shù)姆?wù),無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務(wù)。
    現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴(yán)重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
    通過這次培訓(xùn),作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇四
    經(jīng)過本次人員培訓(xùn),我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員
    培訓(xùn)心得體會
    ,歡迎大家閱讀。
    學(xué)習(xí)班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
    珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
    因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
    三個被澄清的誤識:
    一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
    企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
    在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
    按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
    我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
    按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
    弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
    二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
    通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織
    教案
    、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
    有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇五
    廉潔從業(yè)是任何一個行業(yè)都必須堅持的原則和要求,而廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)則是為了加強從業(yè)人員的廉潔意識和職業(yè)道德教育。近期,我參加了一次廉潔從業(yè)人員培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性,并且對個人職業(yè)道德和行為規(guī)范有了更深入的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
    第一段:廉潔從業(yè)的重要性
    廉潔從業(yè)是一個行業(yè)的基本底線,是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。正直、公正、廉潔的從業(yè)人員是維護行業(yè)形象和社會公信力的基石。只有保持廉潔從業(yè)態(tài)度,才能樹立良好的職業(yè)形象,得到他人的認(rèn)可和尊重。在這次培訓(xùn)中,我通過案例分析、群體討論等形式,深入領(lǐng)會到了廉潔從業(yè)的內(nèi)涵和重要性,激發(fā)了我保持廉潔從業(yè)態(tài)度的自覺性和主動性。
    第二段:職業(yè)道德的培養(yǎng)
    作為一個從業(yè)人員,不僅要有專業(yè)能力,更要有高尚的道德品質(zhì)。在培訓(xùn)中,我了解到職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)具備的道德修養(yǎng)和職業(yè)倫理規(guī)范。一個從業(yè)人員只有具備了正確的職業(yè)道德,才能遵循行業(yè)規(guī)范,樹立自身的良好形象。我通過培訓(xùn),明確了職業(yè)道德的要求,并且意識到了自己在日常工作中存在的問題,比如說工作態(tài)度不端正、服務(wù)意識欠缺等。我深知只有積極修煉職業(yè)道德,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    第三段:廉潔從業(yè)的行為規(guī)范
    廉潔從業(yè)是要求從業(yè)人員在工作中恪守底線,遵循規(guī)范。我在這次培訓(xùn)中明確了廉潔從業(yè)的行為規(guī)范,如遵守工作紀(jì)律、不受賄賂、不徇私情等。同時,通過舉一反三,我也意識到廉潔從業(yè)的行為規(guī)范不僅僅是在工作崗位上,也適用于日常生活中。培訓(xùn)的案例分析讓我反思自己曾經(jīng)存在的廉潔問題,比如說在市場采購中追求個人利益,而對供應(yīng)商不公平對待等行為。通過這次培訓(xùn),我下定決心堅決杜絕這些行為,恪守廉潔從業(yè)的行為規(guī)范。
    第四段:廉潔從業(yè)的自律意識
    在廉潔從業(yè)中,自律意識是十分重要的。在培訓(xùn)中,我了解到自律是指從業(yè)人員自覺約束自己、嚴(yán)格要求自己的一種能力。自律能夠讓我們時刻警醒自己,及時發(fā)現(xiàn)和糾正可能存在的錯誤和不足。我認(rèn)識到自律意識的培養(yǎng)需要從點滴做起,比如說細(xì)化工作計劃、加強自我的監(jiān)督等。只有通過自律,才能堅持廉潔從業(yè),避免誘惑和陷阱的引誘。
    第五段:廉潔從業(yè)的實踐
    知行合一是培訓(xùn)的最終目標(biāo)。在廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)中,我明確了自己需要轉(zhuǎn)變和改進的地方。在工作中,我要將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際行動,堅守廉潔底線,提高自己的工作效率。我將常懷感恩之心,積極回饋社會,守住道德底線,勤奮工作,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時,我也要通過和同事的交流與互動,相互鼓勵和監(jiān)督,共同營造廉潔從業(yè)的工作環(huán)境。
    通過這次廉潔從業(yè)人員培訓(xùn),我明確了廉潔從業(yè)的重要性,加深了對職業(yè)道德和行為規(guī)范的理解,培養(yǎng)了自律意識。作為一個從業(yè)人員,我將牢記培訓(xùn)的收獲和教誨,堅決貫徹廉潔從業(yè)的要求,以實際行動踐行廉潔從業(yè)的理念,為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇六
    按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求,為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我縣實際,對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓(xùn),并確保培訓(xùn)取得了實效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、高度重視,精心組織。
    縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作,深刻認(rèn)識到加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用,我局自收到相關(guān)通知后,認(rèn)真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)項目實施方案》,明確目標(biāo),確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認(rèn)真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)日程表》,確保培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行。在培訓(xùn)的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓(xùn)取得實效。
    我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)的服務(wù)知識技能培訓(xùn)。為保證此次培訓(xùn)效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓(xùn)小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經(jīng)驗較大程度地滿足了學(xué)員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)班分為兩期,每期5天,參培人員共計152人。此次培訓(xùn)不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識。理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,全部合格通過。
    (二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作。
    間和交流機會,一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實踐操作能力。
    農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作對提高廣大農(nóng)民的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇七
    這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應(yīng)用的各項內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
    一、政治鑒別能力是前提。
    作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負(fù)著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認(rèn)識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
    二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
    人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
    三、樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認(rèn)識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。
    四、禮儀應(yīng)該從點滴做起,使之融入生活。
    禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
    五.根據(jù)學(xué)習(xí)體會到教師職業(yè)道德理想。
    所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
    忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點。
    第一,熱愛教育事業(yè)。
    第二,熱愛學(xué)生。
    第三,獻身教育事業(yè)。
    第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。
    第五,不斷提高自身素質(zhì)。
    教師職業(yè)責(zé)任。
    所謂教師職業(yè)責(zé)任,就是教師必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。在社會主義條件下,人民教師的根本職責(zé),就是培養(yǎng)社會主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責(zé),是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
    第一,教師必須自覺地做到對學(xué)生負(fù)責(zé)。
    第二,對學(xué)生家長負(fù)責(zé)。
    第三,對教師集體負(fù)責(zé)。
    第四,對社會負(fù)責(zé)。
    教師職業(yè)態(tài)度。
    教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。
    在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
    通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認(rèn)真對待各項工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇八
    私董會上學(xué)員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認(rèn)知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。
    那么如何避免?是我課后在思考的問題:
    首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達(dá)的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應(yīng)該分析問題,引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
    然后,找到問題核心點,達(dá)到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù),那么我們應(yīng)該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時,應(yīng)換位思考,理解他人做法,這樣更容易達(dá)成共識。
    最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達(dá)的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達(dá)工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達(dá)到的效果應(yīng)更佳。
    其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學(xué)習(xí)重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇九
    近年來,我國反腐敗斗爭進一步加強,不僅在政治體制改革上取得了重大突破,同時也在從業(yè)人員廉潔意識的培養(yǎng)上做出了重要努力。作為一名企業(yè)經(jīng)理,本人有幸參加了一次廉潔從業(yè)人員培訓(xùn),并受益匪淺。以下是我對于此次培訓(xùn)的心得體會。
    首先,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到廉潔從業(yè)的重要性。在培訓(xùn)過程中,我了解到廉潔從業(yè)不僅是一種道德要求,更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。正直廉潔的從業(yè)人員能夠增強企業(yè)的社會形象,提升企業(yè)的信譽度,為企業(yè)贏得更多的合作機會。而那些以非法手段獲取利益的行為不僅會給企業(yè)帶來道德風(fēng)險,更容易導(dǎo)致法律風(fēng)險,給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。因此,廉潔從業(yè)是每一位從業(yè)人員必須要遵守的職業(yè)操守。
    其次,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)讓我認(rèn)識到廉潔從業(yè)需要付出艱辛的努力。雖然每個人的成長環(huán)境和人生經(jīng)歷不同,但廉潔從業(yè)是一種內(nèi)化于心、外化于行的態(tài)度和行為。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何樹立正確的職業(yè)理念,如何在具體工作中做到公正廉潔,如何培養(yǎng)正確的職業(yè)道德素養(yǎng)等。這種轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,需要我們平時在工作中要堅持正確的職業(yè)準(zhǔn)則,經(jīng)常反思自己的行為,不斷提高廉潔從業(yè)的意識和自我約束能力。
    第三,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和實踐案例。這次培訓(xùn)提供了大量的相關(guān)知識和案例,使我更加深入地了解到廉潔從業(yè)的內(nèi)涵和意義。通過分析實際案例,不僅可以看到廉潔從業(yè)的重要性,也能夠更加直觀地認(rèn)識到非法行為帶來的后果。同時,培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)資料也為我提供了一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機會,進一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
    第四,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)為廣大從業(yè)人員提供了相互交流的平臺。這次培訓(xùn)匯聚了來自各個行業(yè)的從業(yè)人員,大家可以相互交流經(jīng)驗、分享心得,共同提高廉潔從業(yè)的意識和水平。在培訓(xùn)中,我與許多優(yōu)秀的從業(yè)人員交流,他們分享了自己遇到的問題,解決問題的方法,以及在工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些寶貴的交流經(jīng)驗,對我提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力有著重要的影響。
    最后,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)加強了我個人的責(zé)任心和道德觀念。在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到作為一名從業(yè)人員,我要始終堅持正確的職業(yè)道德,秉持公正廉潔的原則,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也要時刻提醒自己不忘初心,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,不斷適應(yīng)和引領(lǐng)社會發(fā)展的需要。
    綜上所述,廉潔從業(yè)人員培訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)體驗,讓我領(lǐng)悟到了廉潔從業(yè)的重要性,了解到廉潔從業(yè)需要付出艱辛的努力,通過提供豐富的學(xué)習(xí)資源和實踐案例增強了我的專業(yè)素養(yǎng),為廣大從業(yè)人員提供了相互交流的平臺,同時也加強了個人的責(zé)任心和道德觀念。我相信,只有堅持廉潔從業(yè),我們才能更好地為社會發(fā)展做出貢獻,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十
    從20xx年xx月進入到中國農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé),我還承擔(dān)著每一位中國農(nóng)業(yè)銀行客戶財產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護好客戶的財產(chǎn)安全,自己就必須有扎實專業(yè)知識,這樣才能更加有效切實的幫助到客戶,為他們的財產(chǎn)安全多一份保障。
    在這培訓(xùn)期間,很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財力,由專業(yè)的專家、組長、優(yōu)秀員工,給我們進行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè),積極學(xué)習(xí)配合各項任務(wù)和工作,忠實的履行了自己的職責(zé),同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?BR>    作為一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員,應(yīng)該始終堅持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行單位“95599,真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對待每一位客戶,用最真情的服務(wù)來對待每一位客戶,堅決服從組織的安排,全身心的投入工作中。
    實習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項操作流程等基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度,同時也上線服務(wù)我們的客戶,當(dāng)我有問題的時候,我會十分虛心的向開始請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    做為客服代表,我應(yīng)該通過以下幾個方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己:
    一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
    二、心理方面??头硇睦硪墒?、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面??头硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
    古語云:“工欲善其事,必先利其器”。一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服代表,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入中國農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
    八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
    人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識與實際接聽中結(jié)合運用。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽時的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點和問題時立即向?qū)<野嘀魅握埥?,快速為客戶客戶解決問題,做到準(zhǔn)確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識,有沒有更好解決方法,這樣就會做好更快,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專升本的學(xué)習(xí),用知識充實和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十一
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學(xué)習(xí),受益非淺,談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會:
    第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
    (一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
    (二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    (四)強化全面正確履行職責(zé)意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十二
    學(xué)習(xí)班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,"三個珍惜"道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
    珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的`影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用"三個珍惜"這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十三
    8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在10天緊張、有序的學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地聽取了紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家針對當(dāng)前反腐倡廉的形勢、紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面的授課輔導(dǎo),并與一同參加培訓(xùn)的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導(dǎo)今后工作開展受益良多。
    作為紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀(jì)檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了我非常好的學(xué)習(xí)與提升的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了對紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識,較全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
    1、進一步提高對紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識,增強做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與使命感。
    在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聆聽了來自中央紀(jì)委、浙江省紀(jì)委、浙江大學(xué)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家所作的輔導(dǎo)報告,更加深刻地認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察身負(fù)“保障政令暢通,維護行政紀(jì)律”職能的重要意義,紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)是履行黨的紀(jì)律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關(guān),擔(dān)負(fù)著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實、高效行政等重要職責(zé)。當(dāng)前,反斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識,切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    2、進一步全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識,增強了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心。
    在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,行政監(jiān)察法、黨風(fēng)糾風(fēng)、“七一”講話輔導(dǎo)等理論知識,以及當(dāng)前反腐倡廉和國際國內(nèi)形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識,接觸了紀(jì)檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認(rèn)識到做好一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識架構(gòu),才能與時俱進,履行好紀(jì)檢監(jiān)察的各項職責(zé)。
    3、進一步明確紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當(dāng)好表率的.自覺性。
    紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要職責(zé)之一是維護行政紀(jì)律,促進廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴(yán)人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風(fēng)簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責(zé),做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
    本次培訓(xùn)、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
    首先,思想上要做到三個“清”。
    一是要目標(biāo)清楚。要時刻牢記自己永遠(yuǎn)是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā),找準(zhǔn)自己的工作“坐標(biāo)”,將領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達(dá)到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務(wù);三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風(fēng),為人民秉公辦事。
    第二,生活上要做到三個“勤”。
    一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學(xué)習(xí),用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學(xué)、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責(zé),多引導(dǎo)少談?wù)?,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
    第三,工作上要做到三個“實”。
    一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當(dāng)?shù)谝坏挠職?。講求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
    本次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學(xué)習(xí),修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十四
    為進一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓(xùn)長效機制,結(jié)合學(xué)校的實際情況制定培訓(xùn)計劃如下:
    一、培訓(xùn)目的。
    通過培訓(xùn),增強學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
    二、參加人員。
    食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
    三、培訓(xùn)時間時間為每月二次。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)知識:
    《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國傳染病防治法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生衛(wèi)生管理規(guī)定》《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。
    2.學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度,食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
    3.《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤。
    五、培訓(xùn)的組織實施與培訓(xùn)形式。
    1.培訓(xùn)的組織實施:由學(xué)??倓?wù)處安排,培訓(xùn)時間根據(jù)食堂管理人員和從業(yè)人員的工作時間組織實施。
    2.培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進行培訓(xùn)。
    3.積極參加教育局及衛(wèi)生局的學(xué)習(xí)。
    金山鄉(xiāng)九年一貫制學(xué)校。
    2014.8.26。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十五
    我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
    在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
    班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
    我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
    (1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
    (2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
    情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
    由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點。
    1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
    2、事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
    3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
    4、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
    通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十六
    在為期3天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn),并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
    一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學(xué)的教授們,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
    自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
    三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在四天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認(rèn)識,我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí),掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。 通過這3天的學(xué)習(xí),并結(jié)合工作實際,我認(rèn)為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到:
    澤民同志提出的“三個代表”,必須清醒地認(rèn)識到:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅定。只有刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。
    掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓(xùn),我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個與時俱進,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的學(xué)習(xí)型人才。
    學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
    第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負(fù)責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展?!痹诠ぷ髦校瑫龅胶芏噙@樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認(rèn)真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感,對病人負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。
    第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。
    第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。
    第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當(dāng)今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè),更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
    第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標(biāo)準(zhǔn)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負(fù)責(zé)作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責(zé)任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
    終身奮斗的戰(zhàn)場,把自己的人格深深的融入神圣的職業(yè)生命。點燃工作熱情成就智慧人生。 “水滴石穿,繩鋸木斷”。只要我們堅持不懈持之以恒,抱著鍥而不舍不達(dá)目的決不罷休的信念,一定會是一個出色的事業(yè)單位工作人員。相信通過我們的努力,一定會改變?nèi)松?,成就事業(yè),改變社會,改變世界。
    總之,此次初聘培訓(xùn)雖然只有短短的3天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。通過培訓(xùn),我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益匪淺。在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員,如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動力,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
    從業(yè)人員培訓(xùn)心得體會篇十七
    為提高集團各子公司中高層管理人員的財務(wù)知識,集團在第三季度的emba培訓(xùn)課程里,特意安排了為期兩天的財務(wù)專項培訓(xùn)。作為一名非財務(wù)出身的子公司管理者,在接受此次財務(wù)培訓(xùn)前我可以毫不掩飾的說,對財務(wù)的理解客觀上講是片面的,兩天的培訓(xùn)我受益匪淺。
    一、關(guān)于財務(wù)職能:
    財務(wù)的定義存在有兩種,一種是記賬屬于技術(shù)類工作,一種是管理屬于方法。
    現(xiàn)在越來越認(rèn)識到財務(wù)是企業(yè)管理的重要一部分,是企業(yè)內(nèi)部核心的核心,不是簡單的“管家婆”,而是企業(yè)內(nèi)部控制外部統(tǒng)籌規(guī)劃的決策部門。一個公司的發(fā)展健康與否,跟企業(yè)對財務(wù)工作的重視程度息息相關(guān),跟公司的內(nèi)部控制,特別是財務(wù)控制尤為關(guān)鍵。陳光老師講得好“財務(wù)也許不是你最喜歡的,但是你最先考慮的?!?BR>    記賬作為財務(wù)職能的基本,在日常工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,如大家所熟悉的報賬業(yè)務(wù)、款項支付等。在這里內(nèi)部就有人員不理解,為什么財務(wù)總要求所有外購品均需要提供發(fā)票,為什么不想辦法幫大家把個稅全部避掉,殊不知這其中所隱含的稅務(wù)風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在所收益的,給公司的良性發(fā)展隱埋下危險。大多數(shù)人往往只看到眼前所節(jié)約的,卻不能認(rèn)識到這點,這是嚴(yán)重的管理風(fēng)險意識缺失。
    作為內(nèi)部管理負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理工作,在現(xiàn)在原料行情極端變化的市場前提下,如何運用好財務(wù)部門,對公司資金的最大化利用越顯突出。站在質(zhì)量管理角度,總是希望庫存原料盡可能的多些,但是這其中容易忽略資金占用的問題,在資金有限的情況下,稍有不慎就會導(dǎo)致資金運作的困難,導(dǎo)致公司運作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事,財務(wù)職能就顯現(xiàn)出來。
    在開發(fā)新產(chǎn)品上,我們在實際工作中往往有盲目開發(fā)的時候,缺少財務(wù)分析的過程,導(dǎo)致最后費力不得好。我們決定某種產(chǎn)品從公司運作成本或者效益來說,生產(chǎn)多少利潤最大,生產(chǎn)多少成本最低,不是主觀上的越多越好,更不是有一點虧損就立刻停止生產(chǎn)銷售,這些都是直接參與了公司的產(chǎn)品定位等經(jīng)營決策。正是這些此刻看來簡單的事情,在以往工作中卻沒能從財務(wù)上真正去利用好。財務(wù)管理是對企業(yè)資金運動全過程的直接管理,實現(xiàn)財富最大化。
    二、“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”通過此次的培訓(xùn),使我認(rèn)識到預(yù)算工作的重要性。
    公司預(yù)算的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計劃的量化管理,這有助于我們在工作中的協(xié)調(diào)和關(guān)注計劃執(zhí)行。我們在實際工作中有出現(xiàn)計劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的原料資金積壓,以及對預(yù)期市場的預(yù)估偏差較大,出現(xiàn)資金、人員等的緊缺情況。
    在預(yù)算管理中容易犯“過硬”或者“過軟”兩種情況,結(jié)合今年實際情況,人員預(yù)算上是犯了“過硬”的問題,在配合銷售上量的問題上,對生產(chǎn)人員的配置顯得很倉促,導(dǎo)致一段時間內(nèi)人員不足,臨時調(diào)配其他部門彌補的問題。預(yù)算管理使公司運作有了一定的透明性,使大家目標(biāo)明確,緊緊朝一個方向努力,同時預(yù)算管理不是一成不變的管理,是在不同發(fā)展過程中適時調(diào)整的,追求的不是成本最低,而是公司運作效果最佳。
    短短兩天財務(wù)培訓(xùn)有助于我對財務(wù)更深刻的了解,真正做到懂得財務(wù),為更好的運用財務(wù)打下基矗在此次培訓(xùn)中我深感集團領(lǐng)導(dǎo)的“先知先覺”,兩天的培訓(xùn)不僅僅是對財務(wù)基礎(chǔ)知識和財務(wù)預(yù)算方面的教授,更重要的是傳遞了一種信息,財務(wù)管理在以后的公司管理中的比例將會越來越大和重要,不懂得財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)發(fā)展也將是圍繞財務(wù)為中心的發(fā)展軌跡。