心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
員工拓展培訓心得體會篇一
8月15日,在制劑部魏毅經(jīng)理帶領(lǐng)下,寧波化學品公司10多名新員工一早就開赴鄞州橫溪酒埕巖,參加中化寧波(集團)公司組織的新員工培訓,進行為期三天的拓展訓練。
這是我第一次參加戶外拓展訓練,心情無比的激動和好奇。中午下起了雨,我們冒雨軍訓的狀態(tài)仍然很好,精神抖擻。每個隊都要選出自己的隊長,然后大家一起設(shè)計自己的隊名“勇士隊”、隊訓“勇者無敵”、隊歌《我的未來不是夢》。每個項目雖側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,從這次活動我還有另外一種體會:由于平時大家都在不同的崗位工作,各自的工作都很忙,交流和溝通的機會很少。這次拓展訓練提供了一個很好的機會,讓我全身心溶入到中化這個大團隊中,和同事們彼此交流溝通、團結(jié)互助,增進了了解,加深了友誼,這也是利于我們平時的日常工作。
此次訓練有信任背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、空中單杠、合力天梯、啞巴和盲人、急速60秒、抱團打天下。其中給我印象最深的是穿越電網(wǎng),房屋中間間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的20個格子,要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分(包括頭發(fā)、衣襟)都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲,也是我認為最有教育意義的項目。一開始大家躍躍欲試,但事實發(fā)現(xiàn),單靠個人根本無法通過。于是,在隊長的安排下,大家冷靜下來,進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護,“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。
對于該項目我有著深刻的體會:
1、大小不一的電網(wǎng)格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個社會競爭,不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時間內(nèi)適應環(huán)境。同時,游戲的規(guī)則會不斷改變,猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變,競爭是一個不斷學習、改進的過程,不斷尋找它的突破點。
2、大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學會合理分配。因此,任何一項工作開始之前,團隊領(lǐng)導人要審時度勢,根據(jù)實際條件和資源,統(tǒng)籌計劃,合理安排。
3、組織中雖然各有分工,但是所有人都對結(jié)果和最終的績效負有責任。任何一個工序的失誤,都可能導致“觸電”,團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候,都必須留意一下其他同伴的動作,團隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5、一個人的.成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。
在拓展訓練中,每個人、每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,離不開集體的智慧和力量。這不是一次普通的郊游或者娛樂活動,而是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
它改變了我這些年來的思維模式,使我進一步認識了團隊的巨大力量。拓展訓練結(jié)束時,每個隊員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個隊員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們在一起是最棒的”!看到這一切,我在想,拓展訓練拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團隊意識,溝通技巧。我要特別感謝公司給我提供的這次成長機會,讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程!同時要感謝那些跟我一起度過美好的隊友們,感謝帶領(lǐng)我們的教練。
員工拓展培訓心得體會篇二
為了提高管理學院團學三大組織11級新干事的工作能力,增強組織內(nèi)部干事的交流溝通,組織部、行政事務(wù)部、綜合事務(wù)部特地于11月5日組織了一次戶外素質(zhì)拓展培訓。對于此次培訓,我感觸良多:
1、每項工作都有它的規(guī)范和流程,就像素拓中我們進行的每項游戲都有其各自的游戲規(guī)則一樣,在以后的團學工作中,我們在工作之前,也必須得去了解、熟悉規(guī)范,這是做好工作的基礎(chǔ)。
2、在工作中,我們有時可能會以自我為中心,甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而,個人的魯莽和造次,都有可能會給整個部門帶來不好的影響。因此,應時刻牢記,我是團隊中的一員,要注重團隊協(xié)作能力。
3、表面上看起來很難的事,其實并沒有想象中的那么困難,就像游戲中所有人一開始都認為不可能通過一卷軟紙把人運到十米外的指定區(qū)域一樣,但最終所有小組都做到了!相似地,在工作、學習和生活中,其實遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺娬撸紫染捅仨毺魬?zhàn)自己的恐懼感,當我們奮力一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機會,實現(xiàn)人生一大步的跨越。
4、有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體協(xié)同配合,這就是組建團隊的意義和價值。當一個團隊成立時,一定要建立強有力的組織指揮體系,進行合理的分工和協(xié)作,才能保證團隊工作有序的開展,否則就只能像我們下午那樣,白白地浪費了1個小時的時間而仍然未能順利完成任務(wù)。同時,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。
其實,本次戶外素質(zhì)拓展培訓的每個游戲都設(shè)置了很多困難,而面對某些“不可能”完成的任務(wù)時,我們都沒有選擇放棄和退縮,因為每個成員都相信,只要依靠團隊的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。堅持、嘗試、團隊的精神,在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。而我們在本次戶外素質(zhì)拓展培訓所獲得經(jīng)驗也必將使我們受益終生。
員工拓展培訓心得體會篇三
分行于20__年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓。我有幸參加了此次培訓,現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學習過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20__年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復雜性、專家型、營銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實現(xiàn)服務(wù)價值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應該從幾點做起:
(一)正確認識服務(wù)的價值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達到了目的。
三、新的開始
記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。
興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!
員工拓展培訓心得體會篇四
拓展培訓心得之培養(yǎng)團隊意識 、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓練,使我受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點:
每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責任,堅決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。
在做“穿越電網(wǎng)”活動項目時,大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標,只有明確了前進的方向和最終需要達到的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標和方向,我們才會事半功倍。
在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長補短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的則是對心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗,是一種考驗人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。它的每一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自我、認識生命的活動。在拓展訓練中,使我懂得應該怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個人的能力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓練中,要求每一位隊員在規(guī)定的時間內(nèi),翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了能力終于完成了各項挑戰(zhàn)。
沒有靈魂的團隊,就像盤散沙,不可想象。幾個集體項目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻,在有限的時間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。在訓練中,我們面對最后一個項目是在規(guī)定時間內(nèi),團隊里34個人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后成功將其翻越,真的是“團結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團隊,將會是一事無成,而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得自己優(yōu)缺點。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學習中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設(shè)限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。 拓展訓練雖然結(jié)束了,但在訓練中我們營造了團隊氛圍,培養(yǎng)了團隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓練讓我時刻提醒自己,要相信自己,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
在今后工作中,我們要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務(wù),更要把這種精神傳給每一個人......
員工拓展培訓心得體會篇五
盡管一整天的宿舍拓展訓練結(jié)束了,眼中滿是淚水,心里滿是激動。不知多少次心靈震撼,不知多少次淚流滿面,不知多少次懊悔交加,不知多少次愧疚難當,不知多少次熱情擁抱,不知多少次激情澎湃,我深深的沉浸其中,思在其中。。。暢快淋漓,好久沒有這樣痛快的真實的宣泄自己的情感,好久沒有這樣勇敢、坦率的直面自己,我認真、用心的審視自己、還有自己走過的20個春秋,我坦誠、善意地去回想我身邊的每一個親人、每一個朋友、每一個領(lǐng)導、每一個同事,每一個曾經(jīng)幫助過我的人,每一個曾經(jīng)激勵過我的人,每一個曾經(jīng)支持過我的人,每一個曾經(jīng)傷害過我的人,不平靜的心任良知和愛一遍一遍的沖刷和洗濯…….拓展培訓具有挑戰(zhàn)自我極限、發(fā)揮潛在能力、增強自身素質(zhì)、提高團隊協(xié)作精神的目的,所設(shè)項目的難度系數(shù)較高,為便于以團隊為單位,充分發(fā)揮團隊每組隊員的參與、協(xié)作、配合精神,參訓人員分為兩組,各組自命組名,自選隊長,自創(chuàng)隊歌,待一系列規(guī)范性準備活動完成后,便展開嚴格守紀的分組拓展訓練在訓練中, 有多個項目是依靠個人膽量、勇氣、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)為基礎(chǔ)的拓展科目,看似簡單的器械設(shè)施,卻帶給不同心理素質(zhì)的隊員帶來不同的身心體驗。 只有你身臨其境,才會真切體驗到:依靠自信和團隊鼓勵,戰(zhàn)勝恐懼心理,突破重重難關(guān),最終享受成功的喜悅心情,這種無形的收獲是巨大的。
整個拓展活動中,大家興致勃勃地積極參與,很快教練就帶領(lǐng)我們熱身開始了拓展訓練,雖然只是幾個簡單歡樂的開場小游戲,但是卻讓興奮的團隊有條不紊。在教官的細心指導下,配合各種項目,我們明白了個人潛能力量的巨大,本次拓展活動首先是對所有人進行隨機團隊組建,根據(jù)隊員人數(shù)共分成4個小組,依照教練組的要求在10分鐘之內(nèi)選定各隊的隊長,隊名,口號,隊歌以及隊伍造型,讓我們對實訓有了別樣的認識和對團隊的不一樣理解。
目標一致 團結(jié)協(xié)作-
從一開始訓練的背摔、牽手、盲陣、畢業(yè)墻等等幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預定的任務(wù)。如果我們在實際工作中, 都能像在“盲陣”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人 ,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我,認識生命!
二 彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法-
互相照應,還有什么困難克服不了?我想任何困難在我們面前我們都可以迎刃而解。一個優(yōu)秀的團隊須有明確的目標,只有設(shè)定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的方向和動力。一個出色的團隊在面對各種困難和挑戰(zhàn)時必須以團結(jié)為核心,加之隊員相互關(guān)心、激勵、包容、建議才能使團隊更加團結(jié)。當最后一個同學拉著前一個同學的腳時,整個團隊都沸騰了,我們戰(zhàn)勝了自己,我們?yōu)樽约簹g呼!!!
三 培養(yǎng)自己的執(zhí)行力-
一個團隊的力量是無窮的,在培訓的過程中我時刻感受著。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執(zhí)行,也只是空話。
最后,今天能有幸參加此次培訓,感到很榮幸,也愿意分享給那些沒有機會參加總部培訓的團隊成員,感謝陪我們辛苦訓練的教官,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 員工拓展培訓心得體會篇六
如果職業(yè)生涯是一段漫長的旅程,新進人員培訓就像起跑線上的“加油站”,給予每個新人長途跋涉的方向和能量。
一周的培訓,內(nèi)容豐富,收獲頗豐。
培訓第一天的拓展訓練,我學到的第一點是合作,要盡快融入一個新的團隊,習慣相互鼓勵和幫助,并充分信任你的合作伙伴。第二點是大局觀,心中要裝有大集體,每個大集體都由數(shù)個小集體組成,小集體之間既有競爭也要強調(diào)合作,競爭使小集體進步,而合作則能推動大集體的前進。第三點是凡事在行動之前不可或缺的全面規(guī)劃。急于行動可能贏得一時,行動前全面的了解情況,合理的規(guī)劃布局卻可以事半功倍。
第一課“**職業(yè)道德”,讓我全面了解基本職能,明白自己工作具備的意義及從事這項工作應堅守的原則,這將是我從事這個職業(yè)的基本立足點。老師講的“實事求是、嚴守秘密、努力學習、勇于實踐”的工作態(tài)度也是我今后工作努力的方向。
對系統(tǒng)各個專業(yè)的學習,幫我全面了解了工作涵蓋的范圍、各個專業(yè)的主要內(nèi)容和特點。最大的感觸是,各專業(yè)都有其特色,具備獨立性,但又是相互聯(lián)系的??傮w來說,反應一個地區(qū)經(jīng)濟社會文化各方面情況的數(shù)據(jù)大趨勢上是一致的;細化到具體的指標,不同專業(yè)的相關(guān)指標之間也是相互聯(lián)系,相互印證的,我們可以聽到不同專業(yè)的老師強調(diào)同一個指標,盡管在不同的專業(yè)中口徑可能不完全相同。所以在工作中,既要專注于自己的專業(yè),又不能局限于自己的專業(yè)。每個專業(yè)反映的內(nèi)容都是這個地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展變化的一部分,站在全局的角度,關(guān)注相關(guān)的指標,給自己的工作更準確的定位。
公文寫作、分析等課程的學習,強化了我們?nèi)粘9ぷ髦斜貍涞幕炯寄?。從概念、類型、結(jié)構(gòu)、寫作要點,報送流程,甚至到應注意的細節(jié),老師都進行了細致的講解。并通過列舉各類實例讓我們印象更深刻、理解更透徹。
從各位老師分享的工作經(jīng)驗、工作態(tài)度以及對工作的認識中更是獲益匪淺。例如工業(yè)**處孫琳老師講到的做工作應該具有的“大數(shù)觀”,要使數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟發(fā)展的趨勢;辦公室黃婷老師強調(diào)的平時工作中的積累和認真負責的態(tài)度;能源**處趙娟老師講的工作責任心都對我們的工作有很好的指導意義。
在老師的講解過程中,可以看出,每位老師對我省經(jīng)濟社會發(fā)展狀況都了如指掌、如數(shù)家珍。這讓我更加深刻的體會到,從事工作,絕不僅僅是在做數(shù)字的計算,通過數(shù)字、數(shù)字間的變化和邏輯關(guān)系,看到他們所反應出的社會經(jīng)濟現(xiàn)象,洞察社會經(jīng)濟發(fā)生的深刻變化,是我們的本職工作的要求,也是工作的重要意義。
培訓的時間很短,而我們長久的生涯才剛剛開始。千里之行始于足下,我們在培訓中加滿了油,整裝待發(fā),從現(xiàn)在開始,從點滴的積累開始,走好自己的之路。
員工拓展培訓心得體會篇七
很高興參加了這次__組織的拓展訓練活動,在_x樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了_x樂園內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流,是個旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓練的注意事項以及活動紀律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習慣,同時拓展訓練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到的效果。
“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。
_x樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的?!爱厴I(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
銀行新員工拓展培訓心得體會范文5
首先要感謝的是領(lǐng)導們對一個非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負領(lǐng)導們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會努力投入到一個新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓信息量都特別大,感覺上有點跟不上來,但是對于一些嶄新的事物,自己總會有一種想了解想知道的渴望,并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓,這次黨校培訓有著直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個大致的感性認識,特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強企業(yè)及其經(jīng)營力念、運作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達著同樣一個信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
就像培訓口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽起來感覺到了點點吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯(lián)想到會是個部門的副總經(jīng)理,可他確實是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進口押匯(t/r額度),提貨擔保,進口t/t項下融資,進口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個人簡歷,我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作,為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行給我一個的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點,從我們這次培訓學到的業(yè)務(wù)知識來看,很多時候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個人消費貸款,個人投資,個人理財,個人外匯,個人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動計劃,這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計來看,建設(shè)銀行確實是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強度的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實的培訓活動的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了,回到崗位上用心實踐培訓中學到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行新員工拓展培訓心得體會范文
員工拓展培訓心得體會篇八
拓展訓練是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學習方法和訓練方式,其課程以培養(yǎng)群體合作意識與進取精神為宗旨。下面是小編為大家準備的公司員工戶外拓展
培訓心得體會
范文,希望大家喜歡!
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常榮幸參加了由集團公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團隊精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓,為期三天的培訓使我獲益匪淺,特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時此刻我懷著無比激動的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓以“理想、信念、行動”的主題培訓講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國古代著名愛國辭賦作家屈原在人生混沌時刻仍抱以堅定愛國理想,以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”表達出至死不渝的愛國情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵自己,人活一世,沒有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告訴我們每一項工作目標任務(wù)就是我們的短期理想,想要實現(xiàn)理想,就必須得堅定信念,找準辦法,付諸行動。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實情況,盲目和脫離實際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必須結(jié)合歷史情況去預知未來、理性分析,確立我們的工作目標任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅定目標,不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要,可腳踏實地的實踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實踐是檢驗真理的唯一標準,如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時刻就越不能放松,堅持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團隊協(xié)作、信任和奉獻精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個團隊都需要每一位成員的無私奉獻和付出,也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報,兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎所有成員都沒有認真去傾聽教練的要求和各自的目標,每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項工作都需要認真傾聽,弄清楚各自的目標和
崗位職責
,不能盲目工作,不能心中無數(shù),不能沒有計劃,更不能忘掉我們“信任背摔”活動所啟發(fā)我們的團隊協(xié)作,無私奉獻精神。
團隊精神,簡而言之,就是一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個社會大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團隊精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅實的團隊精神。
團隊精神可以說是無處不在,一個家庭,一支球隊,一個企業(yè),一個國家,無一不需要我們無私奉獻,團結(jié)協(xié)作。團隊精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個成員都提高自身素質(zhì),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻,團結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強有力的團隊精神。
協(xié)作,相互推諉,最終導致沒有水喝的下場。而在動物世界里,狼族作為群居動物,他們一旦鎖定目標,由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團隊精神,頭狼是領(lǐng)袖,負責指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團隊精神的重要性。
總而言之,培養(yǎng)強有力的團隊精神必須從團隊的每一位成員入手,培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識和提升各自素質(zhì),選拔有能力的領(lǐng)導者帶領(lǐng)團隊,建立積極向上的團隊文化,“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠矚”,那么一支強有力隊伍,一個強大的企業(yè),一個昌盛的國家便指日可待。
培訓的最后,還由我國著名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓,蒼山牧云老師從儒家文學角度,另辟蹊徑給我們詳細講述了在中國特色社會主義制度下和中國幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題。總體看來,“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和
口號
的統(tǒng)一,而是我們應懷揣一顆感恩心,融入團隊,向我們所在團隊傳遞正能量,培養(yǎng)自身素質(zhì),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應有的貢獻。
本次培訓對我而言意義重大,通過理論的學習和戶外體驗式培訓,無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ?,自身的確還存在很多的不足之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長,實現(xiàn)自身價值,為公司發(fā)展做出貢獻。千言萬語匯成一句話:強內(nèi)功,重團隊,多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡短的文字語言始終不能完整表達我內(nèi)心的切實感受,我還將細細琢磨本次培訓的精髓,努力將它應用到實際工作和生活中來,爭取能在不斷進步中成長。
員工拓展培訓心得體會篇九
學畢業(yè)后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20__年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最 短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。 只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊 參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。
員工拓展培訓心得體會篇十
這是我第一次參加拓展訓練,不同于軍訓,不同于體驗生活,不同于素質(zhì)培訓,不同于極限運動,但一天一夜的拓展訓練,完成了思維和理想的轉(zhuǎn)變――從獨行俠到特種兵。
很多人都會有一種理想英雄主義的心態(tài):經(jīng)過了漫長的實踐積累期,找到一個施展能力的舞臺,一方面滿懷信心要獨當一面,另一方面又難免感到力不從心。經(jīng)過一段時間的工作,也許從業(yè)務(wù)能力和做事方法上會有相對成熟起來,但價值觀的轉(zhuǎn)變非一朝一夕所能改變。
這次拓展訓練對于我,至少有三個方面的改變:重新認識了自己,重新理解了團隊,重新塑造了價值觀。
在拓展訓練之前對自己的認識很多都在想象之中,覺得自己應該是一個怎樣的人,可以成為怎樣的人。但在過電網(wǎng)、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業(yè)墻之前,幾乎完全否定了對自己的認識,我覺得這些項目幾乎是不可能完成的任務(wù),覺得自己沒有那么聰明,也沒有那樣勇敢,不能夠忍受十幾個人踩在兩條小木板上的擁擠,沒辦法保證13個人步調(diào)一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當時瞬間的想法,但足以證明曾經(jīng)有過的自我否定。
但結(jié)果是――我做到了!雖然過電網(wǎng)的任務(wù)完成在最后的幾秒鐘里,但是從第一個人過網(wǎng)到還剩12分鐘又重新來過,我始終充滿信心,拋棄了結(jié)果,執(zhí)著于過程――原來我是樂觀而積極的!在爬天梯之前,“追夢”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了,但是在“追風”的幫助和隊友的鼓勵下我站在了頂端,看到了和大家一樣的風景――原來我是勇敢而不服輸?shù)?在剛開始過沼澤的時候,心情特別緊張,沒過多久腳就站不穩(wěn)了,盡量不去想“無夢”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板最頂端,周圍的隊友都牢牢的抓住我、并用鼓勵的話語安撫我,給我堅持下去的動力――原來我是那樣在乎集體的榮譽,珍惜堅持下來的勝利果實!我還記得剛到畢業(yè)墻下面的泄氣樣子,但是我還是依托著隊友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下――原來我是能夠迎難而上、敢于突破的!我再一次用自信的表達方式肯定了自己,但已不是用想象,而是經(jīng)過親身驗證的,這種自信坦然踏實、錚錚有力、久久回味。
自信于自己的能力卻不能充分認識到團隊的力量會助長獨行俠的威風,卻仍然是簡單的個體,所以我覺得更大的突破是對團隊的理解。這是一種超越理性的認識,在過電網(wǎng)的時候,每一個托舉、每一句提醒、每一次堅持,我們彼此鼓勵、彼此信任,在大家一次又一次重來過程中完成了任務(wù);在爬天梯的時候,大家交流經(jīng)驗、互相鼓勵、彼此扶持,每一個高度都驚心動魄,每一個人的心中都印下一個有力的手臂,那是精誠合作的力量,那是永不放棄的勇氣;在過沼澤的時候最大的感觸是所有的人都秉住呼吸堅持到底,耳邊都是鼓勵和信任的安慰,沒有抱怨沒有埋怨,主力隊員忙前忙后,其他隊員積極配合,勝利的喜悅來得那么純粹而生動;翻越畢業(yè)墻的時候,給我感觸最深的是對說的一句話:“你現(xiàn)在不上去往后更沒有人能馱動你了!”這是一句再簡單、再直白不過的話了,但是那一剎那間我深深地感動,無論遇到什么樣的情況,即使自己已經(jīng)放棄,但我們的團隊不會把自己的隊友看成是困難而放棄,團隊的意義在戰(zhàn)斗時是力量......
員工拓展培訓心得體會篇十一
28日下午兩點,由團委組織的新員工素質(zhì)拓展活動在公司籃球場精彩開始,這一次的活動主要是通過做游戲的方式增進我們新員工之間的了解,同時消除了同事之間的陌生感,讓我們在做游戲的同時從中學到團結(jié)、協(xié)助對于一個團隊的意義和重要性。
活動開始時,我們被要求站成四排,女生獨立一排,然后按照一二三四循環(huán)報數(shù),有點被這突如其來的"怪異舉動"搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機分成四個隊,隨后每隊分派了2位培訓導師。
導師告訴我們需要選出我們隊伍的隊長和隊花,在大家的推舉下我來擔任我們隊的隊長,隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、
口號
并擺出了我們隊伍特有的pose.
接下來,我們在昂揚的斗志中開始了第一場游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實有點難度,因為每個成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個記住所有人的名字。經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊員的短時記憶力比較強,有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時記憶比較強的成員站在隊伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競爭很大,但是七巧板只有5種顏色,每個隊伍卻又6個小組,根本是供不應求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認為我們需要更多的團結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
什么是團隊精神,團隊精神就是犧牲。就是在團隊需要的時候可以為團隊坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻。在七巧板活動中,我們隊的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進度。同時在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團隊精神就是貢獻。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時,第6小組率先完成,這為整個隊伍完成任務(wù)加了助推劑。團隊也是需要正確領(lǐng)導的,團隊的領(lǐng)導者,需要明確的知道整個團隊的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團隊發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個團隊的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對整個隊伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時應該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時沒有很好的動員隊伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來,自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會多多學習。
沒和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機會,團委組織這一次活動,將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見,只見心靠得更近。
天空飄下細雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過,而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來,草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來一場酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊,歡迎我們加入中航標大家庭。步入球場,大家報數(shù)分隊,到球場的四角只見一人狼豪一揮,援筆立就,"中航標第一帥"五個大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實力。這不,秒針沒走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂乎,似乎我們的手上也殘留著對勝利的渴望,手急眼快,你一言我一語,順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導告訴我們實情,原來一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開始,我們制定應對計劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當,錯失了絕佳的機會,雖然我們面對五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒,但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在,這對以后的工作或?qū)W習將有所裨益。
才華橫溢的學員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動拉下帷幕,歌聲飄出場外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
8月28日下午,公司團委組織20xx屆新學員在籃球場進行了一次素質(zhì)拓展活動。內(nèi)容主要分為四個板塊,首先是破冰訓練,然后是拼圖,然后是達芬奇密碼,最后才藝展示。大家的積極性都很高,也遵守比賽規(guī)則,活動得以順利進行并達到了預期效果。
謝謝團委組織的這次活動,讓我們新學員在活動中領(lǐng)悟,在拓展中成長。通過這次的素質(zhì)拓展活動,我們不僅懂得了領(lǐng)導的核心重要性,更學會了團結(jié)共享的道理。
為保證活動的順利進行,我們新學員隨機分成了人數(shù)相等的四組,每一組推薦一名隊長和一名隊花,然后進行破冰訓練,打破隊員之間的尷尬,讓彼此熟悉對方。接下來的七巧板活動是一項以隊長和隊花為核心的活動,通過隊長和隊花我們可以拿到自己需要的圖案小塊和指定圖案。我們組大家都很努力,也合作得比較到位。雖然我們沒有成為最先完成的那一組,但是在彼此的心中,我們是最棒的!
本次活動中令我印象最深刻的是"達芬奇密碼".規(guī)則是這樣的:整組成員到臺上觀看卡片,記住卡片上的圖樣并猜出其表達的數(shù)字含義,然后按照從小到大的順序?qū)⒃緹o序的卡片排列,在規(guī)定的時間完成任務(wù)即為成功??ㄆ?0張,然而時間只有60秒,僅有五次挑戰(zhàn)機會!我們組不急不慢第一次只觀看卡片,記住圖樣,猜測數(shù)字并共享分析。第二次上臺的時候我們采用一個人派發(fā)卡片大家同時排列的策略,以失敗告終。再確認順序準確后上臺排列卡片,這次我們采用兩個人派發(fā)卡片的策略以省時間,但由于部分組員反應慢半拍我們還是沒能完成挑戰(zhàn)。在第四次上臺排列卡片的時候我們創(chuàng)新地使用后一個人叫號的方法,在60秒限時結(jié)束時我們成功排列了25張卡片。第五次挑戰(zhàn)中,我們派發(fā)卡片時也做了手腳,一人拿起卡片往空中一撒瞬間便完成了卡片的派發(fā),然而這次我們還是沒成功,因為這次挑戰(zhàn)中我們換了一名聲音洪亮的小伙子叫號碼,他不認識隊友寫的字,不知道念什么,怎么念?。。∥覀儙еz憾結(jié)束了這項挑戰(zhàn)。然而我們組每次否在進步,每回都有新的進展,雖然都不如人意,但我們努力了,拼了,就沒什么可后悔的。
人生又何嘗不是呢,雖然我們很努力的去做到最好,然而我們并沒有成為冠軍,甚至沒能完成任務(wù)。可我們努力了,盡力了,去拼了,就無怨無悔了。古語云:謀事在人,成事在天。我們首先要將自己該做的能做的事情做好,至于成功或是失敗,管他呢!
員工拓展培訓心得體會篇一
8月15日,在制劑部魏毅經(jīng)理帶領(lǐng)下,寧波化學品公司10多名新員工一早就開赴鄞州橫溪酒埕巖,參加中化寧波(集團)公司組織的新員工培訓,進行為期三天的拓展訓練。
這是我第一次參加戶外拓展訓練,心情無比的激動和好奇。中午下起了雨,我們冒雨軍訓的狀態(tài)仍然很好,精神抖擻。每個隊都要選出自己的隊長,然后大家一起設(shè)計自己的隊名“勇士隊”、隊訓“勇者無敵”、隊歌《我的未來不是夢》。每個項目雖側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,從這次活動我還有另外一種體會:由于平時大家都在不同的崗位工作,各自的工作都很忙,交流和溝通的機會很少。這次拓展訓練提供了一個很好的機會,讓我全身心溶入到中化這個大團隊中,和同事們彼此交流溝通、團結(jié)互助,增進了了解,加深了友誼,這也是利于我們平時的日常工作。
此次訓練有信任背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、空中單杠、合力天梯、啞巴和盲人、急速60秒、抱團打天下。其中給我印象最深的是穿越電網(wǎng),房屋中間間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的20個格子,要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分(包括頭發(fā)、衣襟)都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲,也是我認為最有教育意義的項目。一開始大家躍躍欲試,但事實發(fā)現(xiàn),單靠個人根本無法通過。于是,在隊長的安排下,大家冷靜下來,進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護,“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。
對于該項目我有著深刻的體會:
1、大小不一的電網(wǎng)格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個社會競爭,不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時間內(nèi)適應環(huán)境。同時,游戲的規(guī)則會不斷改變,猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變,競爭是一個不斷學習、改進的過程,不斷尋找它的突破點。
2、大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學會合理分配。因此,任何一項工作開始之前,團隊領(lǐng)導人要審時度勢,根據(jù)實際條件和資源,統(tǒng)籌計劃,合理安排。
3、組織中雖然各有分工,但是所有人都對結(jié)果和最終的績效負有責任。任何一個工序的失誤,都可能導致“觸電”,團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候,都必須留意一下其他同伴的動作,團隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5、一個人的.成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。
在拓展訓練中,每個人、每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,離不開集體的智慧和力量。這不是一次普通的郊游或者娛樂活動,而是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
它改變了我這些年來的思維模式,使我進一步認識了團隊的巨大力量。拓展訓練結(jié)束時,每個隊員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個隊員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們在一起是最棒的”!看到這一切,我在想,拓展訓練拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團隊意識,溝通技巧。我要特別感謝公司給我提供的這次成長機會,讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程!同時要感謝那些跟我一起度過美好的隊友們,感謝帶領(lǐng)我們的教練。
員工拓展培訓心得體會篇二
為了提高管理學院團學三大組織11級新干事的工作能力,增強組織內(nèi)部干事的交流溝通,組織部、行政事務(wù)部、綜合事務(wù)部特地于11月5日組織了一次戶外素質(zhì)拓展培訓。對于此次培訓,我感觸良多:
1、每項工作都有它的規(guī)范和流程,就像素拓中我們進行的每項游戲都有其各自的游戲規(guī)則一樣,在以后的團學工作中,我們在工作之前,也必須得去了解、熟悉規(guī)范,這是做好工作的基礎(chǔ)。
2、在工作中,我們有時可能會以自我為中心,甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而,個人的魯莽和造次,都有可能會給整個部門帶來不好的影響。因此,應時刻牢記,我是團隊中的一員,要注重團隊協(xié)作能力。
3、表面上看起來很難的事,其實并沒有想象中的那么困難,就像游戲中所有人一開始都認為不可能通過一卷軟紙把人運到十米外的指定區(qū)域一樣,但最終所有小組都做到了!相似地,在工作、學習和生活中,其實遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺娬撸紫染捅仨毺魬?zhàn)自己的恐懼感,當我們奮力一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機會,實現(xiàn)人生一大步的跨越。
4、有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體協(xié)同配合,這就是組建團隊的意義和價值。當一個團隊成立時,一定要建立強有力的組織指揮體系,進行合理的分工和協(xié)作,才能保證團隊工作有序的開展,否則就只能像我們下午那樣,白白地浪費了1個小時的時間而仍然未能順利完成任務(wù)。同時,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。
其實,本次戶外素質(zhì)拓展培訓的每個游戲都設(shè)置了很多困難,而面對某些“不可能”完成的任務(wù)時,我們都沒有選擇放棄和退縮,因為每個成員都相信,只要依靠團隊的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。堅持、嘗試、團隊的精神,在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。而我們在本次戶外素質(zhì)拓展培訓所獲得經(jīng)驗也必將使我們受益終生。
員工拓展培訓心得體會篇三
分行于20__年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓。我有幸參加了此次培訓,現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學習過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20__年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復雜性、專家型、營銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實現(xiàn)服務(wù)價值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應該從幾點做起:
(一)正確認識服務(wù)的價值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達到了目的。
三、新的開始
記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。
興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!
員工拓展培訓心得體會篇四
拓展培訓心得之培養(yǎng)團隊意識 、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓練,使我受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點:
每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實責任,堅決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。
在做“穿越電網(wǎng)”活動項目時,大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標,只有明確了前進的方向和最終需要達到的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標和方向,我們才會事半功倍。
在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長補短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的則是對心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗,是一種考驗人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。它的每一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自我、認識生命的活動。在拓展訓練中,使我懂得應該怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個人的能力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓練中,要求每一位隊員在規(guī)定的時間內(nèi),翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了能力終于完成了各項挑戰(zhàn)。
沒有靈魂的團隊,就像盤散沙,不可想象。幾個集體項目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻,在有限的時間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起就能稱為團隊,而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團隊。在訓練中,我們面對最后一個項目是在規(guī)定時間內(nèi),團隊里34個人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后成功將其翻越,真的是“團結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團隊,將會是一事無成,而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得自己優(yōu)缺點。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學習中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設(shè)限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。 拓展訓練雖然結(jié)束了,但在訓練中我們營造了團隊氛圍,培養(yǎng)了團隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓練讓我時刻提醒自己,要相信自己,時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!
在今后工作中,我們要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項工作任務(wù),更要把這種精神傳給每一個人......
員工拓展培訓心得體會篇五
盡管一整天的宿舍拓展訓練結(jié)束了,眼中滿是淚水,心里滿是激動。不知多少次心靈震撼,不知多少次淚流滿面,不知多少次懊悔交加,不知多少次愧疚難當,不知多少次熱情擁抱,不知多少次激情澎湃,我深深的沉浸其中,思在其中。。。暢快淋漓,好久沒有這樣痛快的真實的宣泄自己的情感,好久沒有這樣勇敢、坦率的直面自己,我認真、用心的審視自己、還有自己走過的20個春秋,我坦誠、善意地去回想我身邊的每一個親人、每一個朋友、每一個領(lǐng)導、每一個同事,每一個曾經(jīng)幫助過我的人,每一個曾經(jīng)激勵過我的人,每一個曾經(jīng)支持過我的人,每一個曾經(jīng)傷害過我的人,不平靜的心任良知和愛一遍一遍的沖刷和洗濯…….拓展培訓具有挑戰(zhàn)自我極限、發(fā)揮潛在能力、增強自身素質(zhì)、提高團隊協(xié)作精神的目的,所設(shè)項目的難度系數(shù)較高,為便于以團隊為單位,充分發(fā)揮團隊每組隊員的參與、協(xié)作、配合精神,參訓人員分為兩組,各組自命組名,自選隊長,自創(chuàng)隊歌,待一系列規(guī)范性準備活動完成后,便展開嚴格守紀的分組拓展訓練在訓練中, 有多個項目是依靠個人膽量、勇氣、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)為基礎(chǔ)的拓展科目,看似簡單的器械設(shè)施,卻帶給不同心理素質(zhì)的隊員帶來不同的身心體驗。 只有你身臨其境,才會真切體驗到:依靠自信和團隊鼓勵,戰(zhàn)勝恐懼心理,突破重重難關(guān),最終享受成功的喜悅心情,這種無形的收獲是巨大的。
整個拓展活動中,大家興致勃勃地積極參與,很快教練就帶領(lǐng)我們熱身開始了拓展訓練,雖然只是幾個簡單歡樂的開場小游戲,但是卻讓興奮的團隊有條不紊。在教官的細心指導下,配合各種項目,我們明白了個人潛能力量的巨大,本次拓展活動首先是對所有人進行隨機團隊組建,根據(jù)隊員人數(shù)共分成4個小組,依照教練組的要求在10分鐘之內(nèi)選定各隊的隊長,隊名,口號,隊歌以及隊伍造型,讓我們對實訓有了別樣的認識和對團隊的不一樣理解。
目標一致 團結(jié)協(xié)作-
從一開始訓練的背摔、牽手、盲陣、畢業(yè)墻等等幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預定的任務(wù)。如果我們在實際工作中, 都能像在“盲陣”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人 ,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我,認識生命!
二 彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法-
互相照應,還有什么困難克服不了?我想任何困難在我們面前我們都可以迎刃而解。一個優(yōu)秀的團隊須有明確的目標,只有設(shè)定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的方向和動力。一個出色的團隊在面對各種困難和挑戰(zhàn)時必須以團結(jié)為核心,加之隊員相互關(guān)心、激勵、包容、建議才能使團隊更加團結(jié)。當最后一個同學拉著前一個同學的腳時,整個團隊都沸騰了,我們戰(zhàn)勝了自己,我們?yōu)樽约簹g呼!!!
三 培養(yǎng)自己的執(zhí)行力-
一個團隊的力量是無窮的,在培訓的過程中我時刻感受著。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執(zhí)行,也只是空話。
最后,今天能有幸參加此次培訓,感到很榮幸,也愿意分享給那些沒有機會參加總部培訓的團隊成員,感謝陪我們辛苦訓練的教官,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 員工拓展培訓心得體會篇六
如果職業(yè)生涯是一段漫長的旅程,新進人員培訓就像起跑線上的“加油站”,給予每個新人長途跋涉的方向和能量。
一周的培訓,內(nèi)容豐富,收獲頗豐。
培訓第一天的拓展訓練,我學到的第一點是合作,要盡快融入一個新的團隊,習慣相互鼓勵和幫助,并充分信任你的合作伙伴。第二點是大局觀,心中要裝有大集體,每個大集體都由數(shù)個小集體組成,小集體之間既有競爭也要強調(diào)合作,競爭使小集體進步,而合作則能推動大集體的前進。第三點是凡事在行動之前不可或缺的全面規(guī)劃。急于行動可能贏得一時,行動前全面的了解情況,合理的規(guī)劃布局卻可以事半功倍。
第一課“**職業(yè)道德”,讓我全面了解基本職能,明白自己工作具備的意義及從事這項工作應堅守的原則,這將是我從事這個職業(yè)的基本立足點。老師講的“實事求是、嚴守秘密、努力學習、勇于實踐”的工作態(tài)度也是我今后工作努力的方向。
對系統(tǒng)各個專業(yè)的學習,幫我全面了解了工作涵蓋的范圍、各個專業(yè)的主要內(nèi)容和特點。最大的感觸是,各專業(yè)都有其特色,具備獨立性,但又是相互聯(lián)系的??傮w來說,反應一個地區(qū)經(jīng)濟社會文化各方面情況的數(shù)據(jù)大趨勢上是一致的;細化到具體的指標,不同專業(yè)的相關(guān)指標之間也是相互聯(lián)系,相互印證的,我們可以聽到不同專業(yè)的老師強調(diào)同一個指標,盡管在不同的專業(yè)中口徑可能不完全相同。所以在工作中,既要專注于自己的專業(yè),又不能局限于自己的專業(yè)。每個專業(yè)反映的內(nèi)容都是這個地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展變化的一部分,站在全局的角度,關(guān)注相關(guān)的指標,給自己的工作更準確的定位。
公文寫作、分析等課程的學習,強化了我們?nèi)粘9ぷ髦斜貍涞幕炯寄?。從概念、類型、結(jié)構(gòu)、寫作要點,報送流程,甚至到應注意的細節(jié),老師都進行了細致的講解。并通過列舉各類實例讓我們印象更深刻、理解更透徹。
從各位老師分享的工作經(jīng)驗、工作態(tài)度以及對工作的認識中更是獲益匪淺。例如工業(yè)**處孫琳老師講到的做工作應該具有的“大數(shù)觀”,要使數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟發(fā)展的趨勢;辦公室黃婷老師強調(diào)的平時工作中的積累和認真負責的態(tài)度;能源**處趙娟老師講的工作責任心都對我們的工作有很好的指導意義。
在老師的講解過程中,可以看出,每位老師對我省經(jīng)濟社會發(fā)展狀況都了如指掌、如數(shù)家珍。這讓我更加深刻的體會到,從事工作,絕不僅僅是在做數(shù)字的計算,通過數(shù)字、數(shù)字間的變化和邏輯關(guān)系,看到他們所反應出的社會經(jīng)濟現(xiàn)象,洞察社會經(jīng)濟發(fā)生的深刻變化,是我們的本職工作的要求,也是工作的重要意義。
培訓的時間很短,而我們長久的生涯才剛剛開始。千里之行始于足下,我們在培訓中加滿了油,整裝待發(fā),從現(xiàn)在開始,從點滴的積累開始,走好自己的之路。
員工拓展培訓心得體會篇七
很高興參加了這次__組織的拓展訓練活動,在_x樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了_x樂園內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流,是個旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓練的注意事項以及活動紀律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習慣,同時拓展訓練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到的效果。
“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。
_x樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的?!爱厴I(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
銀行新員工拓展培訓心得體會范文5
首先要感謝的是領(lǐng)導們對一個非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負領(lǐng)導們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會努力投入到一個新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓信息量都特別大,感覺上有點跟不上來,但是對于一些嶄新的事物,自己總會有一種想了解想知道的渴望,并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓,這次黨校培訓有著直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個大致的感性認識,特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強企業(yè)及其經(jīng)營力念、運作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達著同樣一個信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
就像培訓口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽起來感覺到了點點吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯(lián)想到會是個部門的副總經(jīng)理,可他確實是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進口押匯(t/r額度),提貨擔保,進口t/t項下融資,進口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個人簡歷,我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作,為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行給我一個的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點,從我們這次培訓學到的業(yè)務(wù)知識來看,很多時候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個人消費貸款,個人投資,個人理財,個人外匯,個人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動計劃,這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計來看,建設(shè)銀行確實是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強度的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實的培訓活動的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了,回到崗位上用心實踐培訓中學到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行新員工拓展培訓心得體會范文
員工拓展培訓心得體會篇八
拓展訓練是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學習方法和訓練方式,其課程以培養(yǎng)群體合作意識與進取精神為宗旨。下面是小編為大家準備的公司員工戶外拓展
培訓心得體會
范文,希望大家喜歡!
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常榮幸參加了由集團公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團隊精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓,為期三天的培訓使我獲益匪淺,特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時此刻我懷著無比激動的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓以“理想、信念、行動”的主題培訓講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國古代著名愛國辭賦作家屈原在人生混沌時刻仍抱以堅定愛國理想,以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”表達出至死不渝的愛國情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵自己,人活一世,沒有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告訴我們每一項工作目標任務(wù)就是我們的短期理想,想要實現(xiàn)理想,就必須得堅定信念,找準辦法,付諸行動。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實情況,盲目和脫離實際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必須結(jié)合歷史情況去預知未來、理性分析,確立我們的工作目標任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅定目標,不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要,可腳踏實地的實踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實踐是檢驗真理的唯一標準,如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時刻就越不能放松,堅持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團隊協(xié)作、信任和奉獻精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個團隊都需要每一位成員的無私奉獻和付出,也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報,兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎所有成員都沒有認真去傾聽教練的要求和各自的目標,每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項工作都需要認真傾聽,弄清楚各自的目標和
崗位職責
,不能盲目工作,不能心中無數(shù),不能沒有計劃,更不能忘掉我們“信任背摔”活動所啟發(fā)我們的團隊協(xié)作,無私奉獻精神。
團隊精神,簡而言之,就是一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個社會大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團隊精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅實的團隊精神。
團隊精神可以說是無處不在,一個家庭,一支球隊,一個企業(yè),一個國家,無一不需要我們無私奉獻,團結(jié)協(xié)作。團隊精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個成員都提高自身素質(zhì),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻,團結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強有力的團隊精神。
協(xié)作,相互推諉,最終導致沒有水喝的下場。而在動物世界里,狼族作為群居動物,他們一旦鎖定目標,由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團隊精神,頭狼是領(lǐng)袖,負責指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團隊精神的重要性。
總而言之,培養(yǎng)強有力的團隊精神必須從團隊的每一位成員入手,培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識和提升各自素質(zhì),選拔有能力的領(lǐng)導者帶領(lǐng)團隊,建立積極向上的團隊文化,“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠矚”,那么一支強有力隊伍,一個強大的企業(yè),一個昌盛的國家便指日可待。
培訓的最后,還由我國著名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓,蒼山牧云老師從儒家文學角度,另辟蹊徑給我們詳細講述了在中國特色社會主義制度下和中國幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題。總體看來,“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和
口號
的統(tǒng)一,而是我們應懷揣一顆感恩心,融入團隊,向我們所在團隊傳遞正能量,培養(yǎng)自身素質(zhì),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應有的貢獻。
本次培訓對我而言意義重大,通過理論的學習和戶外體驗式培訓,無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ?,自身的確還存在很多的不足之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長,實現(xiàn)自身價值,為公司發(fā)展做出貢獻。千言萬語匯成一句話:強內(nèi)功,重團隊,多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡短的文字語言始終不能完整表達我內(nèi)心的切實感受,我還將細細琢磨本次培訓的精髓,努力將它應用到實際工作和生活中來,爭取能在不斷進步中成長。
員工拓展培訓心得體會篇九
學畢業(yè)后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20__年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最 短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。 只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊 參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。
員工拓展培訓心得體會篇十
這是我第一次參加拓展訓練,不同于軍訓,不同于體驗生活,不同于素質(zhì)培訓,不同于極限運動,但一天一夜的拓展訓練,完成了思維和理想的轉(zhuǎn)變――從獨行俠到特種兵。
很多人都會有一種理想英雄主義的心態(tài):經(jīng)過了漫長的實踐積累期,找到一個施展能力的舞臺,一方面滿懷信心要獨當一面,另一方面又難免感到力不從心。經(jīng)過一段時間的工作,也許從業(yè)務(wù)能力和做事方法上會有相對成熟起來,但價值觀的轉(zhuǎn)變非一朝一夕所能改變。
這次拓展訓練對于我,至少有三個方面的改變:重新認識了自己,重新理解了團隊,重新塑造了價值觀。
在拓展訓練之前對自己的認識很多都在想象之中,覺得自己應該是一個怎樣的人,可以成為怎樣的人。但在過電網(wǎng)、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業(yè)墻之前,幾乎完全否定了對自己的認識,我覺得這些項目幾乎是不可能完成的任務(wù),覺得自己沒有那么聰明,也沒有那樣勇敢,不能夠忍受十幾個人踩在兩條小木板上的擁擠,沒辦法保證13個人步調(diào)一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當時瞬間的想法,但足以證明曾經(jīng)有過的自我否定。
但結(jié)果是――我做到了!雖然過電網(wǎng)的任務(wù)完成在最后的幾秒鐘里,但是從第一個人過網(wǎng)到還剩12分鐘又重新來過,我始終充滿信心,拋棄了結(jié)果,執(zhí)著于過程――原來我是樂觀而積極的!在爬天梯之前,“追夢”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了,但是在“追風”的幫助和隊友的鼓勵下我站在了頂端,看到了和大家一樣的風景――原來我是勇敢而不服輸?shù)?在剛開始過沼澤的時候,心情特別緊張,沒過多久腳就站不穩(wěn)了,盡量不去想“無夢”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板最頂端,周圍的隊友都牢牢的抓住我、并用鼓勵的話語安撫我,給我堅持下去的動力――原來我是那樣在乎集體的榮譽,珍惜堅持下來的勝利果實!我還記得剛到畢業(yè)墻下面的泄氣樣子,但是我還是依托著隊友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下――原來我是能夠迎難而上、敢于突破的!我再一次用自信的表達方式肯定了自己,但已不是用想象,而是經(jīng)過親身驗證的,這種自信坦然踏實、錚錚有力、久久回味。
自信于自己的能力卻不能充分認識到團隊的力量會助長獨行俠的威風,卻仍然是簡單的個體,所以我覺得更大的突破是對團隊的理解。這是一種超越理性的認識,在過電網(wǎng)的時候,每一個托舉、每一句提醒、每一次堅持,我們彼此鼓勵、彼此信任,在大家一次又一次重來過程中完成了任務(wù);在爬天梯的時候,大家交流經(jīng)驗、互相鼓勵、彼此扶持,每一個高度都驚心動魄,每一個人的心中都印下一個有力的手臂,那是精誠合作的力量,那是永不放棄的勇氣;在過沼澤的時候最大的感觸是所有的人都秉住呼吸堅持到底,耳邊都是鼓勵和信任的安慰,沒有抱怨沒有埋怨,主力隊員忙前忙后,其他隊員積極配合,勝利的喜悅來得那么純粹而生動;翻越畢業(yè)墻的時候,給我感觸最深的是對說的一句話:“你現(xiàn)在不上去往后更沒有人能馱動你了!”這是一句再簡單、再直白不過的話了,但是那一剎那間我深深地感動,無論遇到什么樣的情況,即使自己已經(jīng)放棄,但我們的團隊不會把自己的隊友看成是困難而放棄,團隊的意義在戰(zhàn)斗時是力量......
員工拓展培訓心得體會篇十一
28日下午兩點,由團委組織的新員工素質(zhì)拓展活動在公司籃球場精彩開始,這一次的活動主要是通過做游戲的方式增進我們新員工之間的了解,同時消除了同事之間的陌生感,讓我們在做游戲的同時從中學到團結(jié)、協(xié)助對于一個團隊的意義和重要性。
活動開始時,我們被要求站成四排,女生獨立一排,然后按照一二三四循環(huán)報數(shù),有點被這突如其來的"怪異舉動"搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機分成四個隊,隨后每隊分派了2位培訓導師。
導師告訴我們需要選出我們隊伍的隊長和隊花,在大家的推舉下我來擔任我們隊的隊長,隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、
口號
并擺出了我們隊伍特有的pose.
接下來,我們在昂揚的斗志中開始了第一場游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實有點難度,因為每個成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個記住所有人的名字。經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊員的短時記憶力比較強,有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時記憶比較強的成員站在隊伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競爭很大,但是七巧板只有5種顏色,每個隊伍卻又6個小組,根本是供不應求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認為我們需要更多的團結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
什么是團隊精神,團隊精神就是犧牲。就是在團隊需要的時候可以為團隊坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻。在七巧板活動中,我們隊的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進度。同時在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團隊精神就是貢獻。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時,第6小組率先完成,這為整個隊伍完成任務(wù)加了助推劑。團隊也是需要正確領(lǐng)導的,團隊的領(lǐng)導者,需要明確的知道整個團隊的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團隊發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個團隊的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對整個隊伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時應該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時沒有很好的動員隊伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來,自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會多多學習。
沒和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機會,團委組織這一次活動,將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見,只見心靠得更近。
天空飄下細雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過,而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來,草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來一場酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊,歡迎我們加入中航標大家庭。步入球場,大家報數(shù)分隊,到球場的四角只見一人狼豪一揮,援筆立就,"中航標第一帥"五個大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實力。這不,秒針沒走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂乎,似乎我們的手上也殘留著對勝利的渴望,手急眼快,你一言我一語,順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導告訴我們實情,原來一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開始,我們制定應對計劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當,錯失了絕佳的機會,雖然我們面對五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒,但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在,這對以后的工作或?qū)W習將有所裨益。
才華橫溢的學員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動拉下帷幕,歌聲飄出場外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
8月28日下午,公司團委組織20xx屆新學員在籃球場進行了一次素質(zhì)拓展活動。內(nèi)容主要分為四個板塊,首先是破冰訓練,然后是拼圖,然后是達芬奇密碼,最后才藝展示。大家的積極性都很高,也遵守比賽規(guī)則,活動得以順利進行并達到了預期效果。
謝謝團委組織的這次活動,讓我們新學員在活動中領(lǐng)悟,在拓展中成長。通過這次的素質(zhì)拓展活動,我們不僅懂得了領(lǐng)導的核心重要性,更學會了團結(jié)共享的道理。
為保證活動的順利進行,我們新學員隨機分成了人數(shù)相等的四組,每一組推薦一名隊長和一名隊花,然后進行破冰訓練,打破隊員之間的尷尬,讓彼此熟悉對方。接下來的七巧板活動是一項以隊長和隊花為核心的活動,通過隊長和隊花我們可以拿到自己需要的圖案小塊和指定圖案。我們組大家都很努力,也合作得比較到位。雖然我們沒有成為最先完成的那一組,但是在彼此的心中,我們是最棒的!
本次活動中令我印象最深刻的是"達芬奇密碼".規(guī)則是這樣的:整組成員到臺上觀看卡片,記住卡片上的圖樣并猜出其表達的數(shù)字含義,然后按照從小到大的順序?qū)⒃緹o序的卡片排列,在規(guī)定的時間完成任務(wù)即為成功??ㄆ?0張,然而時間只有60秒,僅有五次挑戰(zhàn)機會!我們組不急不慢第一次只觀看卡片,記住圖樣,猜測數(shù)字并共享分析。第二次上臺的時候我們采用一個人派發(fā)卡片大家同時排列的策略,以失敗告終。再確認順序準確后上臺排列卡片,這次我們采用兩個人派發(fā)卡片的策略以省時間,但由于部分組員反應慢半拍我們還是沒能完成挑戰(zhàn)。在第四次上臺排列卡片的時候我們創(chuàng)新地使用后一個人叫號的方法,在60秒限時結(jié)束時我們成功排列了25張卡片。第五次挑戰(zhàn)中,我們派發(fā)卡片時也做了手腳,一人拿起卡片往空中一撒瞬間便完成了卡片的派發(fā),然而這次我們還是沒成功,因為這次挑戰(zhàn)中我們換了一名聲音洪亮的小伙子叫號碼,他不認識隊友寫的字,不知道念什么,怎么念?。。∥覀儙еz憾結(jié)束了這項挑戰(zhàn)。然而我們組每次否在進步,每回都有新的進展,雖然都不如人意,但我們努力了,拼了,就沒什么可后悔的。
人生又何嘗不是呢,雖然我們很努力的去做到最好,然而我們并沒有成為冠軍,甚至沒能完成任務(wù)。可我們努力了,盡力了,去拼了,就無怨無悔了。古語云:謀事在人,成事在天。我們首先要將自己該做的能做的事情做好,至于成功或是失敗,管他呢!