管理學(xué)讀書心得(專業(yè)19篇)

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    語言是溝通的工具,我們要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,以便更好地傳遞我們的思想和觀點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí)要避免主觀性和片面性的評(píng)價(jià),要以客觀事實(shí)和真實(shí)體驗(yàn)為依據(jù)。這些范文是通過對(duì)各類總結(jié)的梳理和歸納整理而來,希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶐椭?BR>    管理學(xué)讀書心得篇一
    這本書雖然說來是寫給高管經(jīng)理們看的,但是對(duì)于每一位正在打拼和奮斗的普通人來說更有學(xué)習(xí)的意義。記得之前,有一本暢銷書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,那本書主要講的是做事情的過程要注意細(xì)節(jié)問題,才能夠?qū)⑹虑樽龊谩6緯髡咚v述的這20個(gè)壞習(xí)慣,則是更多針對(duì)人們的思維、態(tài)度和行為而言。相比較而言,這20個(gè)思維與行為上的細(xì)節(jié)習(xí)慣更能夠決定人的成敗。
    書中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測(cè)評(píng)。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會(huì)對(duì)自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)淖孕呕蛘唑湴?,那就是相信自己是絕對(duì)正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ模韵嘈拍壳暗某晒κ怯蛇^去的做法帶來,而因此就堅(jiān)持過去的做法和行為,卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會(huì)陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中,而忽視了更多人對(duì)自己更為公允的看法。對(duì)于一個(gè)普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個(gè)人存在,就不可避免對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)有偏頗,會(huì)不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對(duì)自己做事做人的看法,就能夠更準(zhǔn)確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時(shí)候,這個(gè)方法,會(huì)很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長(zhǎng)。否則一潭死水,永不流動(dòng),很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評(píng)和紛繁不同的意見,才能夠見識(shí)出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷。對(duì)于一個(gè)追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。
    其次本書的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個(gè)壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,將改變進(jìn)行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進(jìn)自己,將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話,就必須要采用這個(gè)方法。
    這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)ceo所驗(yàn)證,凡是不采用這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,才最終獲得成功。
    這個(gè)方法,說出來可能非常簡(jiǎn)單,但正是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,改變了無數(shù)人的命運(yùn),幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣。
    到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!
    管理學(xué)讀書心得篇二
    “在人類社會(huì)中,管理無處不在,無時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理。”[1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
    進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
    《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
    光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
    然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
    其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
    大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
    總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
    管理學(xué)讀書心得篇三
    昨天讀完了書,感覺受益匪淺,我認(rèn)為這是我所讀過的管理類書籍中,對(duì)我影響最大的一本書。我將會(huì)把它給我的親人和朋友分享,同時(shí)也會(huì)建議他們有機(jī)會(huì)去讀讀。
    這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢(shì),可不同的是在正確思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,與在錯(cuò)誤思維定勢(shì)的引導(dǎo)下,所產(chǎn)生的行動(dòng)會(huì)不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢(shì)。那就是把“通過實(shí)踐驗(yàn)證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢(shì)。于是談到了生活習(xí)慣對(duì)人的影響,提出習(xí)慣左右行動(dòng),行動(dòng)影響思維,思維決定未來。而好的習(xí)慣對(duì)行動(dòng)的效率或人的效能又起著積極的推動(dòng)作用,于是就開始按照人的三個(gè)階段的成長(zhǎng)經(jīng)歷,逐個(gè)分析七個(gè)“規(guī)則性”生活習(xí)慣。
    前三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一。這三個(gè)習(xí)慣也是從人最初對(duì)他人的完全依賴,成長(zhǎng)到自己逐步獨(dú)立所需要的;中間的三個(gè)習(xí)慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個(gè)習(xí)慣可以助人從自己完全獨(dú)立模式,到與他人互賴模式;最后一個(gè)習(xí)慣是不斷更新,做到這一點(diǎn),人才能持續(xù)的進(jìn)步。
    書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運(yùn)用技巧,去縮短獲得成功的時(shí)間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時(shí)過境遷,可能就不湊效了,而長(zhǎng)期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對(duì)我目前影響最大的,我認(rèn)為是它對(duì)讀者要建立自己使命宣言的宣導(dǎo),為此我把我自己所承擔(dān)的不同角色進(jìn)行細(xì)分,每個(gè)角色所要肩負(fù)的使命進(jìn)行明確,然后再對(duì)每個(gè)角色確定目標(biāo),并制定達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。
    發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計(jì)劃并按期完成,但那些似乎是被動(dòng)的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說關(guān)心疼愛老婆,下班及時(shí)回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
    相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個(gè)快樂的人”的使命。
    管理學(xué)讀書心得篇四
    經(jīng)過讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》,我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
    管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué),它讓我們知道,我們?cè)谝院蟮纳詈凸ぷ髦?,都要涉及到管理,它既深?yuàn)W,又普遍。
    深入地理解一下管理學(xué),管理學(xué)的職能包括決策,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制和創(chuàng)新。首先,管理需要決策,而決策又包括計(jì)劃和決定,這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提,只有把做事的方向和目標(biāo)定好,才能有一個(gè)好的開頭,俗話說,好的開始是成功的一半。這也與決策者的價(jià)值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,才能組織他的員工有條不紊地工作,反之,得不到很好的組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制,這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)因沒有秩序和規(guī)章制度而混亂,從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),員工沒有責(zé)任感和使命感之類的問題,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)潰散。而對(duì)于一個(gè)成功的管理者來說,沒有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維是沒辦法在社會(huì)上眾多企業(yè)中脫穎而出,并立于敗之地。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,其在管理循環(huán)中處于軸心地位,成為推動(dòng)管理循環(huán)的原動(dòng)力,在當(dāng)今社會(huì),創(chuàng)新愈來愈成為決勝的關(guān)鍵,管理者要做到在各項(xiàng)管理職能上都有自己獨(dú)有的表現(xiàn)形式才是最好的。
    將問題轉(zhuǎn)移到怎么來管理上,針對(duì)管理的方法,我總結(jié),共有三大類。第一類,就是通過行政,法律這些強(qiáng)制性的,嚴(yán)格性的手段進(jìn)行制約,其效果明顯,范圍廣泛,但是其缺點(diǎn)也十分明顯,如給員工造成工作呆板,沒有余地,沒有自由的后果,會(huì)影響企業(yè)的活力性;第二類,是通過對(duì)員工經(jīng)濟(jì),物質(zhì)上的控制而達(dá)到對(duì)其工作量和工作效率的控制,其效果也較明顯,實(shí)施方便,但是長(zhǎng)此以往,會(huì)對(duì)員工的價(jià)值觀和金錢觀產(chǎn)生消極的影響,甚者會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣和名譽(yù)。第三類是教育方法,它是通過說服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者,以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入,持久,而且方法柔和,脫俗,是我比較欣賞的方法,但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。
    作為當(dāng)代管理類大學(xué)生的我們,我們應(yīng)該有能去感知認(rèn)識(shí)當(dāng)代國際國內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對(duì)管理的復(fù)雜性和不確定性和危機(jī),我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對(duì)。例如在面對(duì)管理危機(jī)時(shí),這不是一個(gè)當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問題,而是要在企業(yè)剛開始形成體系的時(shí)候,便要想到和做好各種方案才可以在危機(jī)這種緊張時(shí)刻臨危不懼,冷靜正確的按部就班地處理,化險(xiǎn)為夷。因此,在創(chuàng)業(yè)的開始,我們要想地盡可能全面,將發(fā)展可能面對(duì)的每一個(gè)可能都考慮在內(nèi),做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。
    要想成為一個(gè)成功管理者,就要讓自己努力成為“經(jīng)濟(jì)人”,“社會(huì)人”,“自我實(shí)現(xiàn)人”,“復(fù)雜人”,“文化人”,“創(chuàng)新人”。成為一個(gè)盡可能全面的人,還有一個(gè)最重要的能力,那就是要有足夠的管理道德和社會(huì)責(zé)任,道德不僅體現(xiàn)管理目的,并對(duì)管理進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向,決定管理理念與管理品質(zhì):其也是實(shí)現(xiàn)管理效益的手段與來源;也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且,道德素質(zhì)問題也成為全社會(huì)的焦點(diǎn)問題,只有堅(jiān)持誠信管理,道德管理,你的公司將很快進(jìn)入快速,樂觀的發(fā)展的企業(yè)行列!
    以上便是我對(duì)這本現(xiàn)代管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我從這本書中學(xué)到了很多經(jīng)營管理的道理和方法,希望我也以后會(huì)在我具體的實(shí)踐生活中好好地應(yīng)用,也成為一個(gè)成功的管理者!
    管理學(xué)讀書心得篇五
    復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性:危險(xiǎn)與機(jī)遇并并存。
    對(duì)策:面對(duì)復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西,熟悉三大新的知識(shí)領(lǐng)域:系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實(shí)體以及實(shí)體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運(yùn)用于組織運(yùn)作方式的科學(xué))。
    對(duì)策:一是樹立原則:把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準(zhǔn)則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標(biāo)幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實(shí)際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?,嵤?,必須加以消除。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)。(“聚焦少數(shù)幾個(gè)大目標(biāo)”p156)
    二是掌握工具:時(shí)間管理、目標(biāo)管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)
    4、即便管理者也會(huì)犯錯(cuò),如果動(dòng)用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯(cuò)誤,會(huì)有哪些惡果?
    對(duì)策:是人就會(huì)犯錯(cuò),管理者也不例外,但不幸的是,當(dāng)人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯(cuò)誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬。這種伎倆早晚會(huì)被識(shí)破,并帶來嚴(yán)重后果。當(dāng)員工意識(shí)到,由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當(dāng)傻瓜時(shí),結(jié)果就會(huì)變成:工作能力強(qiáng)而有其他選擇的員工會(huì)選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會(huì)在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作。
    5、如果避免錯(cuò)誤帶來嚴(yán)重的后果?
    對(duì)策:在團(tuán)隊(duì)間建立信任,杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠、遠(yuǎn)離陰謀家。(詳見第九章信任p114)
    6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個(gè)問題
    當(dāng)一個(gè)組織出現(xiàn)問題時(shí),會(huì)表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級(jí)增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會(huì)議繁瑣冗長(zhǎng)、讓過多的人參會(huì)、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
    關(guān)于組織,繞不開的三個(gè)問題:
    l如何進(jìn)行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)
    l如何進(jìn)行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
    l如何進(jìn)行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
    二、本書的真知灼見
    1、如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜性?
    組織的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴(kuò)張,在外部環(huán)境,是來勢(shì)洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會(huì)變遷。
    如何面對(duì)復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動(dòng)兩個(gè)方面都正確),以及應(yīng)對(duì)和駕馭復(fù)雜性的能力。
    2、有效管理的四個(gè)要素
    分別是——原則、任務(wù)、工具和責(zé)任。溝通是上述四個(gè)要素的媒介,讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔(dān)責(zé)任。全書從上述四個(gè)要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
    3、有效管理的六大原則
    包括:關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻(xiàn)、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(zhǎng)(優(yōu)勢(shì))、建立信任、正面思考。
    原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
    4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)
    5、實(shí)現(xiàn)管理效能的七大工具
    包括:會(huì)議、報(bào)告、工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制、個(gè)人工作方法、預(yù)算、績(jī)效評(píng)估和系統(tǒng)的垃圾處理。
    6“三個(gè)泥瓦匠”的故事——組織里的三種人
    第一種人將“干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干”作為謀生信條。
    第二種人是“專才”,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對(duì)自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對(duì)專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識(shí)感到驕傲、理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對(duì)自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實(shí)地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴(yán)重的問題。
    第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻(xiàn)的,優(yōu)先考慮對(duì)整體的貢獻(xiàn)是他行事的原則,職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)抱負(fù)、為組織做出貢獻(xiàn)的重要手段。
    以上三種人分別對(duì)應(yīng)故事里“修教堂的三個(gè)泥瓦匠”里的三個(gè)泥瓦匠。對(duì)于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對(duì)于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
    7、如何激勵(lì)員工?
    作者認(rèn)為“讓人們感到滿足,他們才會(huì)努力工作。”這個(gè)觀念是錯(cuò)誤的,該理論即便在今天仍然流行,因?yàn)槿杂薪M織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻(xiàn)“區(qū)分貢獻(xiàn)和動(dòng)機(jī)”)
    該理論的錯(cuò)誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認(rèn)為“為這種滿足感負(fù)責(zé)的不應(yīng)該”是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國家和社會(huì)。第二個(gè)錯(cuò)誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作。這是因?yàn)椋阂弧⑷魏巫兓蜻M(jìn)步都不會(huì)源于滿足感,變革的動(dòng)力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度,就會(huì)忽視它的對(duì)立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),大多數(shù)人也會(huì)獲得很高的滿意度。
    同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”,而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因?yàn)楣ぷ鞅旧聿皇菫榱俗尶鞓范嬖诘?,或者說,工作本身不會(huì)帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻(xiàn)帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強(qiáng)的動(dòng)機(jī),取得更大的成就。(快樂工作p61)
    作者認(rèn)為:為整體做出貢獻(xiàn),是產(chǎn)生激勵(lì)的根源。這種激勵(lì)與上司做出的任何刺激和激勵(lì)都無關(guān)。深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻(xiàn)等,都與日常的激勵(lì)策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵(lì)模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵(lì)可能實(shí)現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動(dòng)中找到答案,對(duì)他們來說,知識(shí)和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻(xiàn)的工具和條件。(第六章為整體做貢獻(xiàn)——有效管理的第二條原則,p66)
    8、信任是形成激勵(lì)的重要前提,是催化劑
    建立信任的規(guī)則有以下幾條:
    l黑鍋從上往下背——下屬的錯(cuò)誤也是上司的錯(cuò)誤;
    l管理者的錯(cuò)誤就是其自身的錯(cuò)誤(進(jìn)而推導(dǎo)出以下兩條)
    l員工的成功屬于其本人;
    l管理者只能把單靠個(gè)人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
    管理學(xué)讀書心得篇六
    管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
    進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
    《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
    光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
    然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
    其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
    大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
    總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
    管理學(xué)讀書心得篇七
    《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
    從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績(jī)效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說明,特別是對(duì)組織的過程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評(píng)論的那樣,“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
    所以,我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是,本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
    就招聘而言,本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較,但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方;這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn),以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
    我認(rèn)為,本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。g·卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實(shí)際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為,及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
    本書還在其他許多方面對(duì)“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對(duì)我在實(shí)踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實(shí)踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
    管理學(xué)讀書心得篇八
    對(duì)于管理者來說,真正重要的是聚焦于少數(shù)關(guān)鍵的事情。
    毛澤東有類似的說法:“傷其十指,不如斷其一指”。
    4、根本性問題需要根本性的決策,需要制定政策、原則或規(guī)則來加以解決。比起對(duì)孤例問題的決策,這種決策的影響要深遠(yuǎn)得多,因此需要更加謹(jǐn)慎。
    找到問題產(chǎn)生的根源,并解決才是“根治”之道,否則遷延日久,必將敗壞組織建設(shè)發(fā)展的大局。
    5、實(shí)用主義的瞬間決策和即興決策通常會(huì)給組織帶來長(zhǎng)期損害。p191。
    當(dāng)前基建項(xiàng)目延遲產(chǎn)生的惡果,可以追溯及數(shù)年前的一次決策失誤。如果當(dāng)初制訂并盡早備選方案,是否能避免一步被動(dòng)、步步被動(dòng)?如果當(dāng)初審慎決策,盡可能全面審查所有備選方案,并提早啟動(dòng),不至于有這無窮后患。
    6、開“分店”,搞連鎖,鞭長(zhǎng)莫及,如何分權(quán)授權(quán)?
    管理學(xué)讀書心得篇九
    根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),受益匪淺。我深刻體會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營市場(chǎng)顯得尤為重要。開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
    積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
    建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在市場(chǎng)變化中謀得自己的一席之位。
    管理學(xué)讀書心得篇十
    這學(xué)期,我閱讀了彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》,寫下了我的體會(huì)。希望我寫的東西能夠讓更多的人關(guān)注管理學(xué),更多的人去閱讀管理方面的書。
    彼得圣吉所創(chuàng)立的是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,很多有共同理想的人組成一個(gè)大的學(xué)習(xí)型群體,使人們?cè)趫F(tuán)體中都能以自己的理想為目標(biāo),不斷的前進(jìn)。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識(shí)的成果。從真正的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中體會(huì)工作生活的意義,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    彼得圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》有五項(xiàng)主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全局思考。
    1、自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實(shí)。能夠運(yùn)用自我超越的人,可以不斷實(shí)現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當(dāng)人們希望達(dá)到某些愿望的時(shí)候,首先要有“我想達(dá)到”的愿望,這種愿望越強(qiáng)烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。對(duì)于能夠自我超越的人,他們對(duì)待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)樽晕页降脑竿麖?qiáng)烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力強(qiáng)勁。
    2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對(duì)行為的影響。在團(tuán)隊(duì)中,改善心智模式十分重要,它是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達(dá)自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。總之,在團(tuán)體中,每個(gè)人的思想都是不一樣的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時(shí),也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
    3、建立共同理想。如果團(tuán)隊(duì)擁有共同的理想,那么,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都會(huì)為了這個(gè)共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團(tuán)隊(duì)中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個(gè)超越個(gè)人上升到團(tuán)隊(duì)高度的概念。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪颍现晾先?,下至孩童,都很喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時(shí),國家也大力支持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),人人都希望把這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)辦好,這種凝聚力超越了個(gè)人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
    4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。曾經(jīng)有過這樣一個(gè)試驗(yàn):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都認(rèn)真參與,每個(gè)人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練即在處理這種困境。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進(jìn)入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解。同時(shí),在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗(yàn)的真正含義。
    5、全局思考。群體與人類其它活動(dòng)都是一種系統(tǒng),也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時(shí)時(shí)刻刻想著群體的愿望。身在團(tuán)體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時(shí)候需要犧牲自己的利益,來保護(hù)群體的利益。而我們就應(yīng)該從全局宏觀的角度思考群體的價(jià)值取向,進(jìn)而調(diào)整自己的價(jià)值取向,達(dá)到個(gè)人價(jià)值與全局價(jià)值的平衡。
    當(dāng)然,每個(gè)團(tuán)體都有自己的特點(diǎn),彼得圣吉博士的觀點(diǎn)是要我們?nèi)グl(fā)展學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)合作。更重要的是,我們應(yīng)該從中學(xué)到自己需要的理論,并把這項(xiàng)理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。
    管理學(xué)讀書心得篇十一
    在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時(shí),我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系;二,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會(huì)的每一個(gè)方面。
    在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競(jìng)爭(zhēng)力之本。在面對(duì)新的市場(chǎng)契機(jī)時(shí),創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男牛茉诤柕闹匾曄乱l(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī)。
    管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事,同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
    根據(jù)公司下半年讀書活動(dòng)的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí),受益匪淺。我深刻體會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    書中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測(cè)評(píng)。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會(huì)對(duì)自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)腵自信或者驕傲,那就是相信自己是絕對(duì)正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ模韵嘈拍壳暗某晒κ怯蛇^去的做法帶來,而因此就堅(jiān)持過去的做法和行為,卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會(huì)陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中,而忽視了更多人對(duì)自己更為公允的看法。對(duì)于一個(gè)普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個(gè)人存在,就不可避免對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)有偏頗,會(huì)不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對(duì)自己做事做人的看法,就能夠更準(zhǔn)確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時(shí)候,這個(gè)方法,會(huì)很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長(zhǎng)。否則一潭死水,永不流動(dòng),很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評(píng)和紛繁不同的意見,才能夠見識(shí)出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷。對(duì)于一個(gè)追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。
    其次本書的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個(gè)壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,將改變進(jìn)行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進(jìn)自己,將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話,就必須要采用這個(gè)方法。
    這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)ceo所驗(yàn)證,凡是不采用這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練,才最終獲得成功。
    這個(gè)方法,說出來可能非常簡(jiǎn)單,但正是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,改變了無數(shù)人的命運(yùn),幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣。
    到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!
    管理學(xué)讀書心得篇十二
    這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵(lì)志教程,是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授強(qiáng)烈推介的,理由是:如果花大價(jià)錢到國外進(jìn)修mba或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的emba,不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
    特別是在美國,大部分高級(jí)經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門,人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃,將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
    拜讀這本書的同時(shí)讓我對(duì)在世紀(jì)陽光目前的工作進(jìn)行深刻的反思:
    什么是經(jīng)理?遇到的職場(chǎng)上的朋友或同事,總認(rèn)為這是一個(gè)職位的名稱。
    isayno!我認(rèn)為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個(gè)職務(wù)而是一個(gè)光榮的責(zé)任。
    當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時(shí),固然它代表職務(wù)的一個(gè)晉升,更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
    你必須擁有一個(gè)非常寬容的心來對(duì)待你的下屬,因?yàn)閺慕裉炱鹉銓ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì),不再是為自己負(fù)責(zé)而得為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的現(xiàn)在與未來負(fù)責(zé),在此決定你的工作將與原先作為普通職員時(shí)有很大的區(qū)別。
    反之可以這么說:如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時(shí)從事的日常事務(wù),和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
    我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,作為員工你是成功的,但是作為經(jīng)理你將會(huì)是失敗的。
    寫到此,肯定有人會(huì)問:什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認(rèn)為:作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進(jìn)行組織工作,知道如何有目的地,卓有成效的去做。
    經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源,盡力獲得最大可能的經(jīng)濟(jì)效益。
    其實(shí)作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個(gè)問題:
    ——經(jīng)理的工作究竟是什么?
    ——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
    ——確定和分析主要問題的原則是什么?
    經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)上。
    但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個(gè)分析報(bào)告卻講的清清楚楚:大量的時(shí)間、工作、精力和資金首先花在“問題”上,而不是用在“機(jī)會(huì)”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最成功也只能對(duì)經(jīng)濟(jì)效果產(chǎn)生最小影響的地方。
    經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說,就是混淆了效果和效率兩個(gè)不同的'概念,從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
    很明顯,如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情,最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了。
    但是我們的工具尤其是統(tǒng)計(jì)概念和數(shù)據(jù),都著眼于效率上。
    對(duì)于我們世紀(jì)陽光目前最需要的經(jīng)理人就是:1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
    原則是什么?企業(yè)活動(dòng)不是一種自然現(xiàn)象,而是一種社會(huì)現(xiàn)象。
    哈佛“正態(tài)分布”的簡(jiǎn)單論斷在企業(yè)管理中的重要作用,只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
    它標(biāo)明:90%的經(jīng)濟(jì)效果是由10%的活動(dòng)產(chǎn)生的,而90%的成本則是因?yàn)槠溆嗟?0%無效果的活動(dòng)而增加的。
    現(xiàn)在再換用大眾語言說明,經(jīng)濟(jì)效果在很大程度上與收益成正比,而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
    直接進(jìn)入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外,就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說:
    我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會(huì)超過100倍。
    設(shè)計(jì)一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計(jì)一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
    小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計(jì)劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
    在所謂正常情況下,很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動(dòng)的數(shù)量而不是效果。
    事實(shí)上企業(yè)最昂貴,潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
    這不僅是受到大量合同的壓力,而且因?yàn)槊總€(gè)人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪,至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
    那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀(jì)企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用效果是極高的,在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會(huì)迎刃而解的:
    第二步:分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進(jìn)行資源的分配,為此目的,他需要了解:現(xiàn)在的資源分配情況。
    第三步:決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟,即對(duì)那些會(huì)造成分散而不是帶來機(jī)會(huì)和效果的產(chǎn)品、人員活動(dòng)或成本領(lǐng)域做出決定。
    當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動(dòng)資金,從而減小不必要的消耗。
    管理學(xué)讀書心得篇十三
    通過這一個(gè)學(xué)期對(duì)《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
    管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
    在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐,還是一門科學(xué)。
    當(dāng)初之所以選這門課,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有給自己當(dāng)老板的意識(shí)。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,也要有一定的管理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備,才能在大團(tuán)隊(duì)中做好好自己的工作,同時(shí)與同事和上司良好的相處。所謂“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此,我選修了這門課。
    光陰似箭,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完?;赝暗拿看紊险n,會(huì)想老師講的各種管理理論和實(shí)例,以及課上看的視頻,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì):
    第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點(diǎn):
    1:自我超越(pemonalmastey);
    2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
    3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
    4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);
    5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
    第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
    第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
    此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
    1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
    2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
    3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
    4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
    最后,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
    1、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);
    2、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
    3、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
    4、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
    5、以智謀事而非勞力而作;
    6、簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;
    7、少說多做而非夸夸其談;
    8、質(zhì)量至上而非速度至上;
    9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
    10、協(xié)作而非對(duì)立。
    管理學(xué)讀書心得篇十四
    這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細(xì)一些,他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
    這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策?!吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
    書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
    第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。
    第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
    第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。
    第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
    第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾?,才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響,這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!
    那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間,合理分配時(shí)間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不能好高騖遠(yuǎn),要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長(zhǎng)處,更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會(huì)有新的收獲。
    現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
    管理學(xué)讀書心得篇十五
    5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
    目標(biāo)管理看起來簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo),也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
    目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
    與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
    目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
    盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
    要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
    還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
    通過目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
    “日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄。“到了我這,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
    目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
    首先,從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
    其次,從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
    再次,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
    網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
    推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
    社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
    一、明確責(zé)任。
    一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    二、加強(qiáng)宣傳。
    一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
    三、完善功能。
    一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
    在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭(zhēng)取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
    管理學(xué)讀書心得篇十六
    上個(gè)月拜讀了成君憶先生的《漁夫與管理學(xué)》,作者以美國作家海明威先生的《老人與?!返墓适聻榫€索展開討論,談古論今,其中有一章節(jié),【做一個(gè)優(yōu)秀的自己】,讀后很受益。
    作者以莊子的一個(gè)故事為引子:有一滴水在尋找海洋,他來自遙遠(yuǎn)的高山,在那里有許多滴水在尋找海洋,于是,他們就組成了一支小溪,一路向著東方奔流。他們之所以選擇這個(gè)方向,因?yàn)樗麄兟犝f海洋是低位的。那支小溪的隊(duì)伍就一路向著他們的'目標(biāo)奔流著,流啊,流啊。最初,這支隊(duì)伍是清澈的,歡快的,但是后來他們遇到了很多挫折,走了很多彎路,還有許多垃圾也匯入了他們的行列,他們變得越來越混濁。于是,人們把他們叫做黃河。帶領(lǐng)這條大河的那一滴水,被大伙兒尊稱為河伯。
    但是命運(yùn)安排了這條大河的方向。無論黃河經(jīng)歷了多少曲折,終將進(jìn)入海洋。黃河在繼續(xù)壯大,河伯也在繼續(xù)狂妄和迷惘。后來他們終于到達(dá)了海洋,河伯看著浩瀚無邊而以神秘的海洋,驚的目瞪口呆。好半天,他才回過頭來,對(duì)海神說:“我曾經(jīng)那樣的自以為是,我曾經(jīng)那樣迷惘,可是現(xiàn)在,我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道:“你之所以自以為是,恰恰是在因?yàn)槟忝糟?,你以為可以用自以為是的方法解決你的迷惘。天底下有多少人都在這樣的自以為是啊。不過,現(xiàn)在你終于知道了,人們只會(huì)笑話那些不知道的人,卻再也不會(huì)笑話你。你已經(jīng)達(dá)到了海洋,你成了海洋中的一滴水,那就讓我們一起享受海洋,一起進(jìn)入海洋的深處去探索它的奧妙吧!
    其實(shí)一直都覺得自己活的很累,就是因?yàn)橛刑嗟陌?,太多的約束,所以一直讓自己裹足不前?,F(xiàn)在要學(xué)會(huì)放下自我,用自己的方式,活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱,擺脫所有的制約,做真實(shí)的自己,讓自己的視野更開闊,做自己喜歡的工作,做一個(gè)優(yōu)秀的自己。
    管理學(xué)讀書心得篇十七
    《基業(yè)長(zhǎng)青》一書所列的18家高—瞻遠(yuǎn)矚公司,無一不持之以恒固守信念,同時(shí)也固守經(jīng)營之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美,不斷自我提高,誠實(shí)與公平,尊重與關(guān)心個(gè)人"的核心理念。"兩斯"認(rèn)為核心理念由核心價(jià)值和目的兩部分構(gòu)成,本人認(rèn)為核心理念其實(shí)就是固守的"信念",也就是原則性的,不可妥協(xié)的東西,可以放棄和妥善的東西不能稱為核心理念。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵人,其實(shí)我們都知道自己內(nèi)心深處堅(jiān)持和固守什么,只不過不一定形成文字而已。誠如小賽涅卡所說:"如果一個(gè)人不知道他的船要駛向那個(gè)碼頭,那么任何風(fēng)對(duì)于他都不會(huì)順風(fēng)"。
    不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
    潮起潮落,花開花謝,日升日墜,四季輪回,世間萬事萬物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行,其實(shí)不然,尤其當(dāng)今社會(huì)。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒有。有源源不斷的同等機(jī)會(huì)嗎答曰沒有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營管理的靈丹妙藥嗎答曰沒有。辯證唯物主義認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的,靜止才是相對(duì)的。既然變化無處不在,無孔不入,我們就不能一勞永逸,就不能成天躺在溫床上睡大覺做美夢(mèng),否則就不會(huì)有人說當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒有改變,就沒有進(jìn)步,這個(gè)道理簡(jiǎn)單易懂,也是《基業(yè)長(zhǎng)青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。中國古代的四大發(fā)明,牛頓的萬有引力定律,愛因斯坦的相對(duì)論,愛迪生的電燈發(fā)明,美國人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明,一切的一切,證明了變化和進(jìn)步是多么的重要。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
    問題是怎樣才能刺激進(jìn)步。
    其實(shí)刺激進(jìn)步也是見仁見智的話題,各個(gè)企業(yè)有各個(gè)企業(yè)的特色,難以強(qiáng)求一致,《基業(yè)長(zhǎng)青》也陳述了部分高—瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法:一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵(lì)創(chuàng)新,容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)要培育氛圍,以身作則,言傳身教,大力提倡創(chuàng)新,鼓勵(lì)進(jìn)步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制,包括允許越級(jí)提議,經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。
    腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實(shí)處。
    都說幾千年中華文明精深博大,這話一點(diǎn)不假,連大師級(jí)的柯林斯和波勒斯都可將中國的太極陰陽在著作中引為己用了?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》告訴我們,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長(zhǎng)期之間尋求平衡,追求的是短期和長(zhǎng)期都有優(yōu)異表現(xiàn);高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡,還追求高度的理想主義和高度的利潤(rùn);高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡,而是兩方面都做得淋漓盡致。簡(jiǎn)單地說,高—瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽混合成灰色,成為既非陰,又非陽,不清不楚的圓圈,而是同時(shí)和隨時(shí)以陰陽區(qū)分目標(biāo),這大概就是所謂的兼容并蓄吧!
    說起來容易做起來難,兼容并蓄不是吹起來的肥皂泡,只有腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實(shí)處。記不清是誰說過這樣一句話:與其呆在家里為前途憂慮,還不如把自己作為一顆探路的石子,勇敢地朝廣闊的社會(huì)扔過去。這句話原意是針對(duì)個(gè)人的`,其實(shí)也可針對(duì)企業(yè)來講。企業(yè)經(jīng)營管理過程中不能有過多的猶豫和怨天憂人,因?yàn)楹芏嗲闆r下機(jī)遇稍縱即逝,需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了,市場(chǎng)不能容許任何人在同一問題上反復(fù)犯錯(cuò),市場(chǎng)只會(huì)將機(jī)會(huì)贈(zèng)予時(shí)刻做好準(zhǔn)備,敢做敢為,腳踏實(shí)地的企業(yè),牛皮吹多了會(huì)破,刀不磨了會(huì)生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤,敢想的同時(shí)還要敢做,拿得起還要放得下,勝不要驕而敗不要餒,這就是兼容并蓄,這就是太極陰陽。
    說到兼容并蓄,此時(shí)又聯(lián)想到了企業(yè)用人,世間有完人嗎沒有。世上縱然有完人,此人也是一個(gè)不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人,這是管理心理學(xué)的一個(gè)觀點(diǎn),真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點(diǎn)的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長(zhǎng),容人之短。如若用人之短棄人之長(zhǎng),那么這樣的"伯樂"與笨蛋無異。此外,起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄,本身并無矛盾。并非外來的和尚就一定好念經(jīng),也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任。無論如何,任何老板都會(huì)喜愛敢想敢做而又腳踏實(shí)地之人,一般不會(huì)喜愛口若懸河而又只說不做之人。
    面對(duì)組織結(jié)構(gòu)更為扁平,管理權(quán)力更為下放,地域分布更為廣泛,知識(shí)性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢(shì),兼容并蓄的企業(yè)管理才會(huì)更有成效,才能使企業(yè)在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中,在競(jìng)爭(zhēng)的刀光劍影中,健步如飛,左右逢源。
    即將結(jié)束這篇讀書報(bào)告時(shí),我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖,同時(shí)也代表開始,代表無休止的磨練,奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn)。我在想,任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實(shí)心里都知道:今天的成就只代表過去,來日方長(zhǎng),磨難依然,奮斗依舊。
    管理學(xué)讀書心得篇十八
    管理,既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
    讀了《管理學(xué)》這本書之后,我有了更深的體會(huì)。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制······管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個(gè)方面發(fā)揮到極致?這確實(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個(gè)在技術(shù)水平上無人能及的人,可能并不能出色地管理一家公司;一個(gè)在技術(shù)上不占有優(yōu)勢(shì)的人,可能會(huì)將一家公司管理得很出色。
    《管理學(xué)》這本書中提到了很多的管理學(xué)派,雖然各個(gè)學(xué)派各執(zhí)己見,但是又都有自己的道理。
    繼20世紀(jì)早期正式闡述組織運(yùn)營的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后,泰勒提出了他的科學(xué)管理理論,他關(guān)注的問題是如何設(shè)計(jì)任務(wù)、工作與激勵(lì)制度,并運(yùn)用諸如時(shí)間和動(dòng)作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力,將組織比作一臺(tái)加滿油的機(jī)器,管理者則視為這臺(tái)機(jī)器的操作者。
    20世紀(jì)30年代,管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機(jī)器的觀點(diǎn),出現(xiàn)了人際關(guān)系運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)工作中非正式社會(huì)關(guān)系的重要性,組織不僅帶來利潤(rùn),還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。
    20世紀(jì)50年代,一些理論家認(rèn)為發(fā)現(xiàn)組織存在差異,并取決于組織被設(shè)計(jì)為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。
    20世紀(jì)60年代,主流思想不再認(rèn)為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu),這時(shí)只出現(xiàn)了權(quán)變,認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)與環(huán)境因素相匹配以實(shí)現(xiàn)效率。再后來管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀,戰(zhàn)略評(píng)估、趨勢(shì)分析、不確定性等。
    由此可知,管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺?shí)踐做出了很大的貢獻(xiàn)。
    可能有人認(rèn)為書中講的都是純粹的理論,與現(xiàn)實(shí)的世界有很大的出入,其實(shí)不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色,具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會(huì)充當(dāng)不同的角色。如果你是一個(gè)擅長(zhǎng)社交的人,與人溝通的能力很強(qiáng),那么你就適合做一個(gè)概念性的領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)你就充當(dāng)著一個(gè)紐帶的作用,將企業(yè)與外界聯(lián)系起來,將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來,讓溝通無處不在,讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個(gè)人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者,有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準(zhǔn)自己的定位才會(huì)事半功倍。
    像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有幾個(gè)人能做得來,而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書中提到的集權(quán)與分權(quán)的問題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好?沒有人能夠給出一個(gè)確定的答案。這取決于公司的規(guī)模、公司的管理體制、公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過于集權(quán),員工的發(fā)展空間很受限,這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失;但是太過于分權(quán),又會(huì)威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位,會(huì)面臨很大的管理風(fēng)險(xiǎn)。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。
    除了領(lǐng)導(dǎo)者之外,公司的管理模式也會(huì)有很大的不同。不同的行業(yè)、同行業(yè)中不同企業(yè)、同企業(yè)中不同的地區(qū),這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際的情況來組織具體的管理體制,有的適合于直線制、有的適合于事業(yè)部制、有的適合于矩陣制。
    作為領(lǐng)導(dǎo)者,不能簡(jiǎn)單地照搬別人的管理方式,借鑒的同時(shí)需要有自己獨(dú)到的地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,其管理方式肯定是成功的,但是其管理方式不一定就適合于家樂福。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果公司取得了很大的成績(jī),但是如果喬布斯用管理蘋果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè),其管理就不一定會(huì)成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書就充分說明了這樣一點(diǎn)。
    管理確實(shí)是一門很深的學(xué)問,它滲透在生活和工作的每一個(gè)角落,但又不是每個(gè)人都能很好地把握它。在借鑒這本書的理論知識(shí)的同時(shí),我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實(shí)踐融合起來,讓自己成為一個(gè)出色的管理者。同時(shí),一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對(duì)很多方面的知識(shí)有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。如果不要求對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)有很深入的認(rèn)識(shí),起碼要對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有所了解。一個(gè)公司的ceo需要處理公司各方面的問題,如果掌握的知識(shí)有限,那么他所做出的決策也會(huì)很有限。當(dāng)然,這個(gè)ceo自己不懂,他可以聘請(qǐng)別人幫他完成這項(xiàng)工作。但這首先就要求他聘請(qǐng)的這個(gè)人的確是個(gè)人才,能夠處理這個(gè)問題;其次還要求這個(gè)人對(duì)公司是非常忠實(shí)的,能夠足夠的信任,能夠充分的放手。所以,要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷地提升自己。
    管理學(xué)讀書心得篇十九
    質(zhì)量管理學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要學(xué)科,其內(nèi)涵包括質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量改進(jìn)等方面的內(nèi)容。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的重要性愈發(fā)凸顯。在讀書過程中,我深刻體會(huì)到質(zhì)量管理學(xué)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義及它對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
    2.主體段1:質(zhì)量管理原理的學(xué)習(xí)與應(yīng)用(300字)。
    質(zhì)量管理學(xué)主要包括質(zhì)量管理的基本原理和方法。通過學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的核心在于全員參與、持續(xù)改進(jìn)和客戶導(dǎo)向。質(zhì)量管理需要從領(lǐng)導(dǎo)到員工,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有明確的目標(biāo)和責(zé)任。而持續(xù)改進(jìn)的理念,則要求公司以不斷創(chuàng)新的方式提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。堅(jiān)持以客戶需求為中心,則可以更好地理解客戶要求,提高客戶滿意度。通過將這些原理應(yīng)用到實(shí)際工作中,我親身感受到了質(zhì)量管理帶來的明顯效果。
    3.主體段2:質(zhì)量管理在企業(yè)中的作用和挑戰(zhàn)(300字)。
    在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。一個(gè)好的質(zhì)量管理體系不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低次品率,還可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。然而,質(zhì)量管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,如何制定有效的質(zhì)量目標(biāo),在追求質(zhì)量提升的同時(shí)保持成本的可控性;如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,確保原材料和外部產(chǎn)品質(zhì)量的可控等。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我了解到了這些挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)了一些解決問題的方法和策略。
    4.主體段3:質(zhì)量管理學(xué)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
    質(zhì)量管理學(xué)不僅對(duì)企業(yè)有著重要影響,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。在現(xiàn)代企業(yè)中,擁有質(zhì)量管理的知識(shí)和技能是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我熟悉了質(zhì)量管理的重要概念和工具,提高了解決問題和改進(jìn)工作流程的能力。這些能力對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有重要意義,使我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),提升自己的價(jià)值。
    5.結(jié)論段:質(zhì)量管理學(xué)的重要性及個(gè)人成長(zhǎng)(200字)。
    通過深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué),我認(rèn)識(shí)到了其對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要性。質(zhì)量管理學(xué)提供了一種科學(xué)、系統(tǒng)的方法來管理和改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在今天的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,質(zhì)量管理不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的要素,也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用質(zhì)量管理的原理和方法,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。