維護(hù)工作計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃能夠使我們更加有條理和目標(biāo)意識(shí),從而提高我們的工作效果。在制定計(jì)劃的過(guò)程中,我們要充分考慮到可能遇到的問(wèn)題,并制定應(yīng)對(duì)策略。希望以下范文能夠給大家一些啟示和思考,提供一些建議和借鑒。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇一
    在2002年之前,中國(guó)經(jīng)歷著計(jì)算機(jī)普及和互聯(lián)網(wǎng)普及的大潮,無(wú)論是大學(xué)還是中小學(xué),都大量設(shè)置計(jì)算機(jī)課程,從教育上普及計(jì)算機(jī);無(wú)論是機(jī)關(guān)還是企業(yè)、事業(yè)單位,都爭(zhēng)相引入計(jì)算機(jī)人才,開(kāi)拓自己的現(xiàn)代化辦公時(shí)代。同時(shí),計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)售也全面飆紅,無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在這里輕松掘得人生的第一桶金。然而,隨著計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的遍地開(kāi)花和市場(chǎng)人才的迅速增加,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大好局面被打破,就業(yè)非但不再有挑有揀,很多學(xué)生還被用人單位挑挑揀揀。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)與通信工程、自動(dòng)化、電子技術(shù)、電子商務(wù)等相近專(zhuān)業(yè)間相互擠占就業(yè)崗位,就業(yè)空間逐漸縮水。
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    維護(hù)工作計(jì)劃篇二
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激勵(lì),客戶(hù)購(gòu)車(chē)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜尋車(chē)輛信息的方式越來(lái)越普及,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶(hù)評(píng)價(jià)的好與壞起到了決定其選購(gòu)品牌的關(guān)鍵因素。因此,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)評(píng)價(jià)信息,將直接影響到我們的整體銷(xiāo)量。
    品牌經(jīng)理
    鄒長(zhǎng)寶
    豐臺(tái)店長(zhǎng)
    王碟
    銷(xiāo)售部長(zhǎng)
    安長(zhǎng)斌 郭春剛 張祥 徐津
    銷(xiāo)售顧問(wèn)
    張然 張棟 王亞平 劉長(zhǎng)偉 何義 田文超 王楊 何鵬 孟令浩 李長(zhǎng)亮
    馮俊偉 沈衛(wèi) 李俊 李天涯
    品牌傳播
    米巖明 祝小林 高建超
    1、計(jì)劃實(shí)施人在公司指定的汽車(chē)網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)名并于6月15日之前將用戶(hù)名稱(chēng)上報(bào)品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶(hù)名,其它部門(mén)可以延用5月份用戶(hù)名)。
    2、計(jì)劃實(shí)施人以備案的用戶(hù)名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站,按分配的品牌,以用戶(hù)名義在各網(wǎng)站發(fā)布評(píng)價(jià)信息。
    3、網(wǎng)站及品牌分配如下表:
    責(zé)任人
    品牌
    網(wǎng)站
    評(píng)價(jià)范圍
    張然、劉亞平、劉長(zhǎng)偉、王揚(yáng)、張棟、安長(zhǎng)斌
    蒙派克
    1、搜狐汽車(chē)
    2、新浪汽車(chē)
    3、騰訊汽車(chē)
    4、雅虎汽車(chē)
    5、鳳凰汽車(chē)
    好評(píng)發(fā)布
    馮軍偉、沈衛(wèi)
    王碟、徐津、李天涯
    風(fēng)景
    張祥、何義、田文超、李俊、鄒長(zhǎng)寶、
    迷迪
    郭春剛、何鵬、孟令浩、李長(zhǎng)亮
    奧鈴
    6、卡車(chē)之家
    米巖明、祝小林、高建超
    蒙迷風(fēng)
    愛(ài)卡、汽車(chē)之家、網(wǎng)上車(chē)市、車(chē)天下、易車(chē)網(wǎng)、太平洋網(wǎng)
    對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)差評(píng)
    發(fā)布好評(píng)時(shí)注意突出二方面優(yōu)點(diǎn):第一、品牌車(chē)型質(zhì)量或性?xún)r(jià)比高(如:省油、價(jià)格較低、質(zhì)量很好等字眼)。第二、北京路普服務(wù)到位(如:配件齊全、上門(mén)服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶(hù)角度點(diǎn)評(píng),言語(yǔ)可以略微粗獷一些,不要過(guò)于專(zhuān)業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外,銷(xiāo)售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷(xiāo)售信息,為大客戶(hù)銷(xiāo)售做好鋪墊工作,一旦實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售,立即按大客戶(hù)銷(xiāo)售激勵(lì)政策實(shí)施最低300元/臺(tái)的現(xiàn)金激勵(lì)。
    品牌傳播部通過(guò)上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷(xiāo)商差評(píng)消息,內(nèi)容注意:不要明確經(jīng)銷(xiāo)商具體名稱(chēng),以該經(jīng)銷(xiāo)所在具體位置為中心發(fā)布信息。
    品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報(bào)注冊(cè)名稱(chēng)對(duì)搜狐汽車(chē)、新浪汽車(chē)、騰訊汽車(chē)、雅虎汽車(chē)、鳳凰汽車(chē)、卡車(chē)之家逐一進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評(píng)信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并負(fù)激勵(lì)考核100元/人。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇三
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的`能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢(xún)問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話(huà))。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇四
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話(huà))。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇五
    1、域服務(wù)器。(用戶(hù)管理,組策略修改)
    2、郵件服務(wù)器。(郵箱變更,通訊錄修改)
    3、網(wǎng)站服務(wù)器;(開(kāi)發(fā)asp網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內(nèi)容)
    4、erp服務(wù)器。(數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化)
    5、isa20xx防火墻(增加不安全規(guī)則過(guò)濾)
    6、ftp服務(wù)器(;權(quán)限分配,數(shù)據(jù)的定時(shí)備份)
    1、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試;windows系統(tǒng)安裝、維護(hù)、管理,安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)。
    2、各種常用軟件的安裝。
    3、游戲的定期檢查與清理。
    4、usb接口,聲卡接口,光驅(qū),軟驅(qū)的管控。
    5、數(shù)據(jù)備份,防毒防黑,災(zāi)難恢復(fù)。
    6、周邊設(shè)備(如:打印機(jī)、傳真機(jī))的維護(hù)、維修。
    1、處理電話(huà)號(hào)碼的變更。
    2、電話(huà)線(xiàn)路檢修,線(xiàn)路增加。
    3、電話(huà)記錄的定期采集,并檢查可疑電話(huà),并屏蔽。
    4、電話(huà)程控交換機(jī)配置。
    1、修改用戶(hù)權(quán)限。
    2、erp表單設(shè)計(jì)。
    3、客戶(hù)端異常處理。
    4、用友數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份的定時(shí)檢查。
    1、網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃設(shè)計(jì);上網(wǎng)權(quán)限的管控。
    2、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn);及其相關(guān)設(shè)備(如:adsl、路由器、交換機(jī))的安裝、調(diào)試。
    3、快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的故障。
    1、保障考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    2、協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設(shè)定與維修。
    3、定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫(kù)。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇六
    時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧~以下小編在這給大家整理了一些秩序維護(hù)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!
    20__年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20__年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一、消防安全。
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),
    每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理。
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
    四、日常工作。
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話(huà))。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    1、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等。部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。
    二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    1、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
    四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
    五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車(chē)輛安全。
    六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
    七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患。
    1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。
    2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。
    八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。
    九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
    十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
    1、配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作。
    十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議。
    一、消防工作:
    2、對(duì)消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;。
    3、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;。
    4、制定中控工作的各項(xiàng)流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;。
    5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
    二、崗位執(zhí)勤:
    1、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí);。
    3、抓好各的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;。
    6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
    7、加強(qiáng)對(duì)地庫(kù)崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;。
    8、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
    三、車(chē)輛管理:
    2、對(duì)特殊車(chē)輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車(chē)管員及車(chē)庫(kù)保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作,
    四、內(nèi)部管理:
    1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;。
    2、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;。
    3、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;。
    5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;。
    6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭(zhēng)給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
    五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20__年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一、消防安全。
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
    2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防。
    范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
    4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理。
    1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢(xún)問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
    3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
    6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
    1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
    2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
    四、日常工作。
    1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話(huà))。
    2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
    五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。
    二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。
    三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
    四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
    五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車(chē)輛安全。
    六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
    七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。
    八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。
    九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
    十、注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
    配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;。
    十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議。
    一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全。
    1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
    2、采用24小時(shí)定線(xiàn)和不定線(xiàn)集合的巡邏方法,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
    3、“人防、物防、技防”相結(jié)合,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
    4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
    5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
    6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
    7、制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
    8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
    9、通過(guò)各類(lèi)宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶(hù)注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
    二、在“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)原則下,加強(qiáng)消防安全管理。
    1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶(hù)的消防安全知識(shí)宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)。
    2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
    4、定期組織開(kāi)展x小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車(chē)庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào)。
    5、針對(duì)x小區(qū)安置房的特點(diǎn),重點(diǎn)做好用電線(xiàn)路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
    6、制定x小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T(mén)備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。
    7、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉(cāng)庫(kù)房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即要求整改及匯報(bào)。
    三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶(hù)提供安全有序的車(chē)輛停放服務(wù)。
    1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,合理的劃分車(chē)輛停放區(qū)域,逐步完善停車(chē)場(chǎng)指示標(biāo)識(shí),主要包括出入口標(biāo)識(shí)、停車(chē)位標(biāo)識(shí)、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等。
    2、健全車(chē)輛管理隊(duì)伍,有針對(duì)性的開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)管理培訓(xùn),重點(diǎn)是車(chē)輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
    3、對(duì)地下停車(chē)庫(kù)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
    4、修復(fù)停車(chē)場(chǎng)智能收費(fèi)管理系統(tǒng),制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
    指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。
    5、定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車(chē)輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴(yán)禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。
    6、制定停車(chē)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車(chē)場(chǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實(shí)貫徹實(shí)施。
    四、加強(qiáng)秩序維護(hù)部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
    1、加強(qiáng)員工思想政治教育,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,珍惜工作機(jī)會(huì),端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
    2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
    3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,提高員工對(duì)職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心,凝聚人心,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)秩序維護(hù)班長(zhǎng)切實(shí)落實(shí)日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。
    5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
    時(shí)光飛逝,眨眼間到了x年末,在此一年中,秩維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將x年度工作具體情況總結(jié)如下:
    1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升。
    秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到。
    實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的'提升。
    2、堅(jiān)守崗位,義不容辭。
    狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。
    1.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)。
    物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
    定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇七
    維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件,時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    周一、周二:對(duì)商場(chǎng)和酒店日常使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障處理,并而進(jìn)行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。
    周三:對(duì)超市服務(wù)器及進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。
    周四:對(duì)客房的電腦進(jìn)行維護(hù),處理由于使用不當(dāng)或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題,每月對(duì)客房?jī)?nèi)電腦進(jìn)行更新、系統(tǒng)還原。
    周五:做好機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的檢查。為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做到網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份,即使電腦出現(xiàn)故障,也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進(jìn)行系統(tǒng)的各種優(yōu)化,確保系統(tǒng)可以正常使用。
    每周對(duì)微信平臺(tái)的.活動(dòng)內(nèi)容通過(guò)審核后,更新、替換。活動(dòng)內(nèi)容參照商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng),并且發(fā)送信息時(shí),附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài),進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,并計(jì)劃開(kāi)啟微信平臺(tái)的所有功能,增加微信平臺(tái)的功能,使得不在單一發(fā)送消息,從而利用好微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇八
    長(zhǎng)期以來(lái),由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)不受重視,致使很多監(jiān)控設(shè)備剛剛投入使用就被損壞,原因不外乎以下幾點(diǎn)。
    首先,管理部門(mén)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作重視程度不夠,認(rèn)為沒(méi)必要投入太多的人力、物力及財(cái)力,因而在管理過(guò)程中忽略對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施的管理,導(dǎo)致系統(tǒng)的后期管理和維護(hù)跟不上。
    其次是沒(méi)有一個(gè)完備的、有計(jì)劃性的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)實(shí)施方案。沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)的監(jiān)控設(shè)備數(shù)量達(dá)上百臺(tái),而且分布在整個(gè)航站樓的一層、一層夾層、二層以及二層夾層和地下一層,設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作,這些監(jiān)控設(shè)備分類(lèi)并制定出維護(hù)方案,把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化,明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料,并采取針對(duì)性的維護(hù)措施,有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。
    第三是監(jiān)控設(shè)備的采購(gòu)中過(guò)多的考慮了設(shè)備的性?xún)r(jià)比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護(hù)和保養(yǎng)。監(jiān)控設(shè)備品牌過(guò)多、產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)多,廠(chǎng)家售后保障措施不到位等等原因,導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備使用一段時(shí)間后,設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升,最終不得不對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行大面積更新,出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇九
    20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),展望20__年的工作,我們__維護(hù)中心將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮群策群力,傳承優(yōu)勢(shì),以質(zhì)量求生存,以生存求發(fā)展,以發(fā)展求壯大,要加大創(chuàng)新力度,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,我們著手從以下幾個(gè)方面將工作深入開(kāi)展下去:
    一、提高服務(wù)理念,加強(qiáng)內(nèi)在管理。
    __維護(hù)中心的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)維護(hù)__聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)干線(xiàn)及本地網(wǎng)代維項(xiàng)目,主要包括干線(xiàn)線(xiàn)路及附屬設(shè)施,本地網(wǎng)所屬設(shè)備、基站、動(dòng)力設(shè)備、室內(nèi)分布及直放站、本地網(wǎng)傳輸光纜線(xiàn)路、管道等,中心為貫徹“精心組織,科學(xué)管理,用心維護(hù),服務(wù)至上”的服務(wù)理念,特制定維護(hù)中心管理職責(zé)如下:
    1、科學(xué)組建聯(lián)通本地網(wǎng)代維組織架構(gòu),合理配置人員、車(chē)輛、儀表及辦公設(shè)施,采取劃分地域,結(jié)合地域情況采取區(qū)域化建組管理,以便于線(xiàn)路及設(shè)備維護(hù),為搶修縮短障礙歷時(shí)創(chuàng)造有利條件。
    2、制定年度工作目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行指標(biāo),維護(hù)工作質(zhì)量指示。
    3、制定線(xiàn)路維護(hù)遷改工程材料管理辦法,達(dá)到節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的目的。
    4、制定年度、月度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,組織實(shí)施監(jiān)督檢查,做好維護(hù)質(zhì)量分析,加強(qiáng)與聯(lián)通公司的匯報(bào)與溝通。
    5、分批組織人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)組及維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    6、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,深入了解情況,向聯(lián)通公司提出合理化建議及改進(jìn)方法。
    7、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,由中心部門(mén)主觀對(duì)聯(lián)通公司分管理領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào),每周、每月按時(shí)匯報(bào)工作,并且納入考核。
    8、建立健全技術(shù)檔案庫(kù),完善檔案管理制度,并加強(qiáng)保密方面的管理。
    9、加強(qiáng)全員安全思想教育,要時(shí)刻將安全工作放在首位,要本著“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度,對(duì)人員、車(chē)輛進(jìn)行安全跟蹤管理,建立和完善安全責(zé)任制。
    10、加強(qiáng)人力資源的管理,實(shí)行崗位末位淘汰制,不斷補(bǔ)充人員并進(jìn)行培訓(xùn)。
    二、加強(qiáng)干線(xiàn)與基站的日常維護(hù)。
    1、__維護(hù)中心維護(hù)__聯(lián)通的一級(jí)干線(xiàn)為76公里,二級(jí)干線(xiàn)為123.2公里,這兩段干線(xiàn)可以說(shuō)是生命線(xiàn),是傳輸網(wǎng)絡(luò)最重要的樞紐線(xiàn)路,也是我們維護(hù)工作的重中之重,在維護(hù)中最重要的是要做好護(hù)線(xiàn)宣傳,對(duì)外聯(lián)系和施工配合工作,同時(shí)做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成線(xiàn)路障礙時(shí)應(yīng)立即巡回,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
    2、為了保障基站的正常運(yùn)行,維護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照基站代維考核的要求進(jìn)行日常巡檢,巡檢工作應(yīng)進(jìn)行排班巡檢,每個(gè)基站每月巡檢2次,對(duì)節(jié)點(diǎn)站、vip站每月進(jìn)行3次以上的巡檢,其它線(xiàn)路及基站每月按同期性進(jìn)行巡檢。
    3、基站因大面積停電,造成10個(gè)或10個(gè)以上的基站退服,為了保障基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋,維護(hù)中心發(fā)電應(yīng)按照基站等級(jí)來(lái)決定先搶哪個(gè)站,后搶哪個(gè)站,對(duì)于無(wú)監(jiān)控基站退服的處理,要做到停電退服應(yīng)在指定的時(shí)間派車(chē)、派人及時(shí)發(fā)電,無(wú)法確定的基站,代維人員應(yīng)攜帶油機(jī)至基站,待確定退服原因后,及時(shí)排除故障,對(duì)于日常維護(hù)未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時(shí),必須追究到人,在月度考核中給予相應(yīng)的處罰。
    三、加強(qiáng)日常維護(hù)線(xiàn)路巡回及周期巡回的力度。
    為了杜絕和排除障礙隱患,確保傳輸暢通及安全運(yùn)行,我們必須堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、巡回工作要做到三勤(腳勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯緊、盯住、盯到底)。
    2、線(xiàn)路巡檢工作車(chē)、步巡回每月不得少于4次,巡回中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,個(gè)人能處理的要及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)維護(hù)中心。
    3、特殊巡回,每遇大風(fēng)、雷雨、大雪等天氣過(guò)后,要全線(xiàn)巡回一次,重要設(shè)備、基站等在冰凌狀態(tài)期間,節(jié)假日前應(yīng)增加巡回力度。
    4、處理好線(xiàn)路因修路造成的跨路升高,對(duì)重要的設(shè)備資源,按季節(jié)性和周期性做好維護(hù)工作。
    5、加強(qiáng)對(duì)交越線(xiàn)路設(shè)備的維護(hù),對(duì)電力保護(hù)老化、保護(hù)長(zhǎng)度不夠的線(xiàn)路進(jìn)行更換與整改加固,提高線(xiàn)路安全系數(shù)。
    6、每年5月份結(jié)合維護(hù)工作的特點(diǎn),及時(shí)做好護(hù)線(xiàn)宣傳,杜絕因焚燒菜梗及農(nóng)作物秸桿等導(dǎo)致的通信障礙。
    四、傳輸網(wǎng)纖芯測(cè)試及纖序整治。
    根據(jù)聯(lián)通公司對(duì)纖芯進(jìn)行測(cè)試的要求,維護(hù)中心技術(shù)組要制定計(jì)劃,爭(zhēng)取在上半年對(duì)全網(wǎng)備纖使用情況進(jìn)行摸底。備用纖衰耗進(jìn)行測(cè)試,干線(xiàn)纖芯做好周期性的測(cè)試,本地網(wǎng)纖芯測(cè)試完成后,對(duì)不合格需整治的纖芯進(jìn)整治,同時(shí)對(duì)基站內(nèi)的尾纖標(biāo)識(shí)、終端設(shè)備接地、進(jìn)出光纜有沒(méi)有吊牌等進(jìn)得整治,拿出第一手資料存檔,全面提高傳輸網(wǎng)的纖芯合格率。
    五、城區(qū)聯(lián)通管道資源摸底整治。
    今年根據(jù)聯(lián)通公司的安排,要求對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)所有管道資源進(jìn)行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源,為延長(zhǎng)其使用年限,便于合理利用資源,是維護(hù)工作中的一個(gè)重要項(xiàng)目。我們要針對(duì)城區(qū)管道有自建、共建、租用的現(xiàn)狀,必須對(duì)管道進(jìn)行直觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的摸底。管道外部方面主要體現(xiàn)在對(duì)管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點(diǎn)等進(jìn)行核實(shí)。管道內(nèi)部要對(duì)人孔的面向,內(nèi)在結(jié)構(gòu),人孔尺寸、規(guī)格,人孔類(lèi)型,光纜的走向,管道占孔數(shù)量,已占用的孔位,備用的孔位等作詳細(xì)描述,并且要摸清人孔內(nèi)如接頭盒,有無(wú)托板托架,光纜預(yù)留有多少,有幾條光纜,光纜是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,對(duì)需整治的安排整治,把資料做全后存檔備查。
    六、倡導(dǎo)精細(xì),科學(xué)化管理。
    1,程序管理:各部門(mén)辦公室統(tǒng)一制訂管理實(shí)施方案及措施,通過(guò)按照管理實(shí)施細(xì)則及考核辦法,制訂工作流程圖。全面系統(tǒng)地做好各項(xiàng)維護(hù)工作,認(rèn)真做好設(shè)備資料及設(shè)備資源統(tǒng)計(jì)。
    2,標(biāo)準(zhǔn)化管理,制訂各部室各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),提倡文明辦公,提高員工企業(yè)文化素質(zhì)。
    3,制度建設(shè),制度管理。定期召開(kāi)月質(zhì)量分析會(huì),提高周生產(chǎn)例會(huì),考核評(píng)比會(huì)的質(zhì)量,做到考核工作要有透明度,處理事情做到獎(jiǎng)懲分明。
    4,加強(qiáng)設(shè)備搶修,保證備品備件充足,加強(qiáng)對(duì)架空線(xiàn)路中的角桿,終端桿,轉(zhuǎn)角桿,飛線(xiàn)桿,防雷裝置及有關(guān)配套設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除隱患。
    5,加強(qiáng)應(yīng)急保障搶修小組的管理,提高應(yīng)急處理能力,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急搶修人員的管理和培訓(xùn)工作,組織必要的演練,增強(qiáng)機(jī)動(dòng)能力,提高搶修效率,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,全面提高人員的應(yīng)急處置能力。
    6,服從指揮,加強(qiáng)協(xié)作,共同做好通信保障工作。堅(jiān)持服從聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)先主干后支線(xiàn)再延伸,先搶通后恢復(fù)的原則。確保所轄線(xiàn)路的通信暢通。
    七、__維護(hù)中心區(qū)域化維護(hù)藍(lán)圖。
    __因特殊的地理位置,地形地貌有山區(qū)又有平原,這種地域面對(duì)線(xiàn)路維護(hù)帶來(lái)了很多不便,針對(duì)維護(hù)中心現(xiàn)有技術(shù)人員、車(chē)輛及辦公室都集中在城區(qū)的現(xiàn)狀,中心領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多次實(shí)地考查論證,初步達(dá)成共識(shí),決定把__聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)化成五個(gè)小的區(qū)域來(lái)開(kāi)展維護(hù)工作,具體方案為:1,aa業(yè)務(wù)區(qū)在現(xiàn)有一個(gè)維護(hù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上新增設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn);2,__的南片在洪山設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn);3,__的北片在殷店設(shè)一個(gè)維護(hù)點(diǎn);4,城區(qū)為大本營(yíng),全面覆射周邊地區(qū),這樣一化分就形成了五個(gè)作業(yè)小組,把車(chē)輛、儀表及技術(shù)人員配齊,就能達(dá)到很好的效果。日常維護(hù)各個(gè)區(qū)域單獨(dú)作業(yè),各負(fù)其責(zé)處理段面上的事務(wù),遇到突發(fā)的障礙及特殊情況下的配合,要集中優(yōu)勢(shì),就近趕往配合,搶修及處理障礙要做到不分界線(xiàn),不分區(qū)域,力求更快更好地完成任務(wù)。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十
    公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對(duì)所提供的產(chǎn)品作以下承諾:
    1、智能換畫(huà)燈箱是在符合iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
    2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過(guò)的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
    公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細(xì)內(nèi)容如下:
    公司積極向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的使用特點(diǎn),以產(chǎn)品展示會(huì)、網(wǎng)上咨詢(xún)、電話(huà)答疑等方式,及時(shí)介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個(gè)別情況下必要時(shí),我公司可以派技術(shù)人員勘察現(xiàn)場(chǎng),直接參與客戶(hù)方案設(shè)計(jì),從而保證用戶(hù)采用最佳設(shè)計(jì)方案。
    1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內(nèi)免費(fèi)更換故障部件。
    2、保修方式:甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時(shí)內(nèi)修復(fù),并從工廠(chǎng)寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開(kāi)破壞保修密封條,乙方有權(quán)拒絕維修。
    3、維修響應(yīng):提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù),熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà):受理用戶(hù)咨詢(xún)及要求,隨時(shí)解答產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。故障發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)向用戶(hù)提供解決方案。
    4、定期巡檢:公司為每個(gè)產(chǎn)品建立用戶(hù)檔案,配合用戶(hù)進(jìn)行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運(yùn)行情況,及時(shí)向用戶(hù)建議改進(jìn)和糾正措施,提供必要的技術(shù)支持,將設(shè)備隱患消滅于萌芽之中。對(duì)使用和管理設(shè)備人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定正常地工作。
    5、終身維護(hù):保修期過(guò)后,公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù),服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間同保修期內(nèi)。
    6、網(wǎng)上技術(shù)交流:公司網(wǎng)址:,用戶(hù)可通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),了解產(chǎn)品特點(diǎn)、安裝要領(lǐng)及使用注意事項(xiàng)等,也可通過(guò)e—mail信箱:由售后服務(wù)中心及時(shí)解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十一
    根據(jù)貴院對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的要求,并結(jié)合貴院現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,我公司現(xiàn)制定如下維護(hù)計(jì)劃:
    我公司將為貴院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作成立一個(gè)維護(hù)項(xiàng)目小組,由經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師負(fù)責(zé)整體工作,每月對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,并提出合理建議。另設(shè)一名后備維修工程師,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作情況安排現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間。
    項(xiàng)目組成立后,將派出現(xiàn)場(chǎng)工作人員到你院對(duì)維修范圍內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行全面的設(shè)備歸檔工作,對(duì)你的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行備案和歸檔。文件登記應(yīng)準(zhǔn)確到每個(gè)子設(shè)備的型號(hào),如顯示卡為fx5200。同時(shí),根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提出了一些優(yōu)化建議。
    此外,將根據(jù)維護(hù)要求建立設(shè)備維護(hù)檔案,并記錄設(shè)備檢查和維護(hù)記錄。定期總結(jié)維修記錄,分析設(shè)備老化和故障。
    設(shè)備注冊(cè)后,我公司工程師和貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝清單。根據(jù)軟件安裝清單的要求,對(duì)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。卸載不必要的軟件,統(tǒng)一殺毒軟件的版本,保證殺毒軟件能夠正常升級(jí)。重新安裝操作系統(tǒng)有更多問(wèn)題的計(jì)算機(jī)。在進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化和安裝工作的同時(shí),使用工具軟件對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)進(jìn)行一鍵備份。
    維護(hù)工程師進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)后,將根據(jù)人員情況對(duì)設(shè)備用戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)。培訓(xùn)涉及計(jì)算機(jī)操作,如啟動(dòng)步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護(hù)和備份。從而有效減少因運(yùn)行原因?qū)е碌脑O(shè)備故障。
    我公司會(huì)根據(jù)貴院電腦設(shè)備的使用情況,制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,主要包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝和殺毒軟件的升級(jí),防止系統(tǒng)被燒毀。
    我公司現(xiàn)場(chǎng)維修工程師在接到你院相關(guān)人員的維修報(bào)告后,會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)維修工作流程分析故障現(xiàn)象,及時(shí)處理。維護(hù)工作完成后,將詳細(xì)記錄到達(dá)時(shí)間、故障原因、解決方案等相關(guān)維護(hù)信息,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作確認(rèn)維護(hù)工作。確保及時(shí)的維修工作以及后續(xù)的評(píng)估和維修工作分析。
    每月初,我公司項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)維修工程師前一個(gè)月的維修記錄,制作上月貴院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維修工作月報(bào),并針對(duì)相應(yīng)故障制定有針對(duì)性的維修計(jì)劃。同時(shí),我們將會(huì)同貴院相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性地改進(jìn)下個(gè)月的維護(hù)工作。
    見(jiàn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的說(shuō)明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對(duì)非工作必須的使用進(jìn)行管理與控制,增加工作效率同時(shí)降低設(shè)備故障率。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十二
    我自20xx年2月27日入職至今已經(jīng)將近1年?;仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!
    本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面;其二,公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,會(huì)議室投影的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    公司目前一共近55臺(tái)電腦,其中有49臺(tái)臺(tái)式機(jī),6臺(tái)筆記本。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。其中臺(tái)式機(jī)里大多是兼容機(jī),很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)品牌電腦、電腦維修打印機(jī)維修次數(shù)較多的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的.管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線(xiàn)路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
    因公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類(lèi)問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)站的維護(hù),營(yíng)銷(xiāo)客服系統(tǒng)、財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)以及人事管理系統(tǒng)的維護(hù)與安裝。
    上述系統(tǒng)目前運(yùn)行還算良好,只是營(yíng)銷(xiāo)客服系統(tǒng)軟件制作欠佳,對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高,因總公司為網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò),而各門(mén)市部大多為電信,所以連接較慢,網(wǎng)絡(luò)高峰期還會(huì)出現(xiàn)中斷連接的現(xiàn)象。
    計(jì)劃:
    1、兼容機(jī)更換品牌機(jī)或給予硬件及系統(tǒng)升級(jí):公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類(lèi)問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
    2、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件:企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大,辦公人員在增加,新增電腦也隨之增多,為規(guī)范員工上網(wǎng)行為,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)安全的管理,所以公司需安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
    3、重新制作官網(wǎng)或整改網(wǎng)頁(yè):本公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)有些設(shè)計(jì)不盡人意,且沒(méi)有英文網(wǎng)站。所以希望網(wǎng)站能夠重新制作或者整改,添加和修改模塊,整改完整再英化,建立英文網(wǎng)站模塊。
    4、考勤系統(tǒng):公司尚未建立考勤系統(tǒng),且考勤機(jī)制不夠完整,考勤管理也存在欠缺。
    5、oa系統(tǒng):為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,內(nèi)部聯(lián)系,工作聯(lián)系。所以公司需安裝使用oa系統(tǒng)。
    6、營(yíng)銷(xiāo)客服管理系統(tǒng):上述提到的營(yíng)銷(xiāo)客服管理系統(tǒng)的問(wèn)題,還望來(lái)年能夠解決,應(yīng)重新制作合理的管理系統(tǒng),以便營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)工作需要。
    7、正版系統(tǒng)及殺毒的使用:公司有部分人員崗位比較特殊,計(jì)算機(jī)內(nèi)存有大量機(jī)密文件,若遺失或外泄,對(duì)公司會(huì)造成很?chē)?yán)重的威脅,所以很有必要對(duì)這部分計(jì)算機(jī)安裝正版系統(tǒng)和殺毒,以便升級(jí)使用,預(yù)防病毒入侵。
    8、公司生產(chǎn)車(chē)間、廠(chǎng)區(qū)和辦公樓監(jiān)控的規(guī)劃:公司現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備陳舊,且管理落后。因建立良好的監(jiān)控管理,原車(chē)間攝像頭存在死角,需新增攝像頭,且因在門(mén)衛(wèi)工作室安裝電視機(jī),24小時(shí)對(duì)工廠(chǎng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控。在公司安全管理員電腦連接監(jiān)控系統(tǒng),方便監(jiān)控車(chē)間安全生產(chǎn),消除不必要的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
    以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十三
    不知不覺(jué)中在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)有3個(gè)學(xué)期的時(shí)間了。從學(xué)生會(huì)開(kāi)始招新到進(jìn)入公共關(guān)系部,從對(duì)工作的生疏到對(duì)各項(xiàng)工作的上手,每一個(gè)過(guò)程都讓我記憶猶新??梢哉f(shuō),這是一個(gè)讓我大大增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的學(xué)期,一個(gè)讓我體會(huì)到學(xué)生會(huì)工作的辛勞與付出的學(xué)期,同時(shí),更是一個(gè)讓我獲益匪淺的學(xué)期。在學(xué)生會(huì)的大家庭里,我也深深地感受到,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合的默契,大家工作起來(lái)的認(rèn)真。這些都讓我對(duì)工作更有熱情。
    這個(gè)學(xué)期,我們主要活動(dòng)除了一年一度的企業(yè)文化交流活動(dòng),我部打算在這一學(xué)期進(jìn)行一些改善。
    1.美化完善贊助體系。
    2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)(校學(xué)生會(huì)各部門(mén),各學(xué)院學(xué)生會(huì),校內(nèi)其他組織,高校,公司等)。
    對(duì)于這一學(xué)期,我們的目標(biāo)是對(duì)于部門(mén)內(nèi)部,要增強(qiáng)凝聚力,提高成員素質(zhì),整合部門(mén)資料,完善部門(mén)制度;對(duì)于學(xué)生會(huì),我們要保證各部門(mén)贊助資金,協(xié)助各部門(mén)工作;和其他組織,我們會(huì)積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關(guān)系;對(duì)于贊助方面,我們會(huì)進(jìn)一步完善贊助模。
    本期的新增的特色活動(dòng)。
    在院里開(kāi)展一個(gè)不同年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)的聯(lián)誼會(huì),加強(qiáng)我院的各個(gè)年級(jí)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。活動(dòng)的表現(xiàn)方式為茶話(huà)會(huì),中間插入自我展示,各年級(jí)也要出節(jié)目,具體方案還要與各部門(mén)商議,雖讓這次活動(dòng)的具體方案還沒(méi)有出臺(tái)但我會(huì)盡最大的努力將這次活動(dòng)的具體方案出臺(tái)。希望這次的嘗試能給我院帶來(lái)新的氣息。
    根據(jù)我們部門(mén)的職能,我會(huì)盡力把他做好,排除一切困難,使其發(fā)揮最大的效果,當(dāng)然一次成功的活動(dòng)單靠一方之力是不夠的,只有我們學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)真正的配合才能把他辦好,一篇工作計(jì)劃雖然簡(jiǎn)短,但這學(xué)期我們會(huì)用行動(dòng)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。盡我們最大的能力貢獻(xiàn)我們一份力量。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十四
    通過(guò)教學(xué),使學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基本理論,形成現(xiàn)代公關(guān)觀念,把握公共關(guān)系的運(yùn)作程序,培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)實(shí)務(wù)能力。
    二、選用教材。
    《公共關(guān)系學(xué)》李道魁主編西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出。
    《中國(guó)公共關(guān)系教程》翟向東主編《公共關(guān)系學(xué)》熊源偉主編。
    《公共關(guān)系策劃學(xué)》林漢川等著。
    《管理公共關(guān)系學(xué)》(美)羅伯特等著《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》秦啟文著。
    《公共關(guān)系學(xué)》(美)弗雷齊爾·莫爾著《企業(yè)形象學(xué)》胡銳著。
    學(xué)生閱讀參考書(shū)目:《公共關(guān)系學(xué)》王樂(lè)夫等著。
    《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》張心昊主編。
    《公關(guān)技巧與實(shí)戰(zhàn)大觀》周華安主編。
    三、教學(xué)措施。
    1、公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合性邊緣學(xué)科,因此,一方面要盡量拓寬學(xué)生的知識(shí)面,另一方面,又要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中,除了理論講授外,要使用案例教學(xué)法、參與實(shí)踐法,運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學(xué)效果。
    2、全期三次作業(yè),全批全改。
    3、考核措施:平時(shí)成績(jī)占30%,考試占70%。
    4、本期擬安排學(xué)生進(jìn)行一次公關(guān)調(diào)查,并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十五
    以十*大精神為指導(dǎo),以為“教育教學(xué)”服好務(wù)為宗旨,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)”的精神,緊緊圍繞學(xué)校的重點(diǎn)工作,努力做好信息中心的各項(xiàng)工作。
    二、工作目標(biāo)。
    加強(qiáng)對(duì)國(guó)家和省教育改革發(fā)展規(guī)劃、教育信息化發(fā)展規(guī)劃以及與信息化有關(guān)的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。圍繞本年度的重點(diǎn)工作,做好林甸教育信息中心網(wǎng)站的日常更新和維護(hù)修理工作。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓展網(wǎng)站功能,加強(qiáng)上下溝通,務(wù)實(shí)創(chuàng)新做好信息中心的全面工作。
    三、主要工作。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十*大精神,提高思想覺(jué)悟和政治理論水平。加強(qiáng)對(duì)信息化行業(yè)新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠緊追信息化發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展需求。
    2、精心做好網(wǎng)站日常維護(hù)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供有力保障。
    做好林甸教育信息中心網(wǎng)站的日常維護(hù)工作。同時(shí)更要做好數(shù)據(jù)備份、病毒查殺、信息過(guò)慮、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作,確保信息中心網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)溝通高效發(fā)揮網(wǎng)站的“窗口”功能。
    信息中心及時(shí)上傳教育局、進(jìn)修學(xué)校、基層學(xué)校的相關(guān)信息,做到發(fā)布的通知、教育教學(xué)信息及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤;做好網(wǎng)站各欄目日常更新工作;及時(shí)轉(zhuǎn)載上級(jí)網(wǎng)站的教育新聞、教育局及各校重大活動(dòng)信息,使基層學(xué)校教職工在第一時(shí)間了解國(guó)內(nèi)教育新聞和熱點(diǎn)問(wèn)題,領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神;開(kāi)辟專(zhuān)欄、周密計(jì)劃、科學(xué)安排的做好改革開(kāi)放30年林甸教育成果展示工作。向省、市網(wǎng)站快速、準(zhǔn)確上傳更多的教育教學(xué)信息再及時(shí)溝通使我縣的信息發(fā)布率突破百分之九十。
    4、加大力度監(jiān)管各校網(wǎng)站使之達(dá)到規(guī)范化。
    召開(kāi)全縣網(wǎng)站信息員工作會(huì)議,重點(diǎn)安排和布署xx年信息中心工作和新聞采集報(bào)道工作,加大對(duì)全縣各鄉(xiāng)校的校園網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)力度,加強(qiáng)管理,督促林甸縣各鄉(xiāng)校校園網(wǎng)站的健全與完善,不斷推進(jìn)各學(xué)校教育信息化加速建設(shè)進(jìn)程,使之快速發(fā)展。
    5、做好課題研究工作。
    從課題立項(xiàng)到實(shí)施已兩年時(shí)間,在實(shí)施中認(rèn)真研究,尋找策略,我們對(duì)課題任務(wù)進(jìn)行了明確的分工,各成員深入教學(xué)一線(xiàn)積極開(kāi)展研究,到目前,已初見(jiàn)成效。本學(xué)年我們要按照課題計(jì)劃逐步實(shí)施,通過(guò)下一步的研究,要教師養(yǎng)成收集信息、處理信息的習(xí)慣。積極提高教師的素質(zhì),推進(jìn)課題研究的深度。加強(qiáng)課題研究管理力度。充分利用豐富的資源來(lái)提高課堂質(zhì)量。
    6、做好總結(jié)促進(jìn)信息中心工作長(zhǎng)足發(fā)展。
    為了推動(dòng)信息中心網(wǎng)站工作,今年繼續(xù)做好信息中心階段性總結(jié)及全縣信息報(bào)道工作先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選工作以此激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)后進(jìn),使信息中心的工作能有長(zhǎng)足的發(fā)展。
    xx年信息中心全體成員將加倍努力的做好林甸教育信息中心工作,為全縣教育教學(xué)做好服務(wù),為提升教育教學(xué)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
    (2)病毒庫(kù)防病毒引擎的日常升級(jí);。
    維護(hù)工作計(jì)劃篇十六
    1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
    2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
    3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
    4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。