心得體會是對某個經歷、活動或者經驗的感受、認識和思考總結起來的一種文字表達形式。通過寫心得體會可以幫助我們更好地理解和掌握所學知識,同時也能夠提高我們的思維能力和表達能力。寫心得體會還能夠讓我們更好地反思自己的行為、優(yōu)缺點,有助于我們不斷成長和進步??傊?,心得體會是我們在一段時間內學習、工作和生活中重要的收獲和體驗??梢圆捎眠壿嬳樞蚧驎r間順序等方式來組織心得體會的內容。這些心得體會范文來源于各行各業(yè)的人士,涵蓋了豐富的主題和內容。
講述公司培訓的心得體會篇一
20__年x月x日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規(guī)章制度,通過學習,我們對相關公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現(xiàn)場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
講述公司培訓的心得體會篇二
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以后,我們不會選取調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
講述公司培訓的心得體會篇三
隨著物業(yè)服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,往往客戶(居民、業(yè)主)對服務的認可源于提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
在日常工作中,我們在執(zhí)行某項工作任務時,總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放,能夠產生源源不斷的動力,只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策、經營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,要不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
首先來說說962121應急中心的培訓,例如:接到電話報修后,根據詳細地址、反映事項進行受理,在8分鐘內派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區(qū)管理處的物業(yè)服務企業(yè),在30分鐘之內派專人到場,不設小區(qū)管理處的,在2小時內到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內到場處置。962121是我市物業(yè)服務的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業(yè)服務熱線是怎樣強化對物業(yè)服務的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產經營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門,經過培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學習強化,這是一門科學!
“資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業(yè)公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,切實的拿自己的工作經歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學習尊重!
近年來,物業(yè)服務管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業(yè)服務管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
講述公司培訓的心得體會篇四
本次培訓所涉及的培訓內容有:化工英語、英語口語、化工設備、化工儀表、電氣知識五方面?;び⒄Z方面主要學習了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語詞匯、術語,從剛開始的了解一點點,到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典,能夠結合上下文準確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語口語方面,本次培訓給我了一個區(qū)說英語的機會,讓我敢去說,想去說,雖然發(fā)音可能不太準確,經過此次學習,我有了去說英語的勇氣,同時也學到了一些英語國家的風俗習慣。化工設備、化工儀表和電氣知識方面,我學到了大學里未接觸到如此深入的知識,了解了公司相關設備、儀表、電氣的基本情況,學會了在今后的日常工作中,相關的設備、儀表、電氣操作時應該注意設備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的'標準操作。
本次培訓歷時半年,感覺時間過的很快,有種意猶未盡的感覺,認識到了自己仍缺乏很多知識,有很高的提升空間,本次學習培訓,我找到了自身的不足,同時也找到了相應的學習方法和技巧,在今后的工作中,我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術水平,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
講述公司培訓的心得體會篇五
公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們了解公司,認識公司的發(fā)展模式,其次才會講解一些職業(yè)上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今后的工作中去。
但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態(tài)度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習后發(fā)現(xiàn),原來一個人單單只想努力并不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之后,我們才會迎來豐收的季節(jié)??!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今后的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創(chuàng)造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去盡可能的實現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
講述公司培訓的心得體會篇六
緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡,小編今天就跟大家分享一下工作心得的范文,大家可以參考一下。
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以后,我們不會選取調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
作為一名xx集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的。
軍訓。
雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量。
培訓方案。
無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方應對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的。
心得體會。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,用心參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其好處是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業(yè)理念,用心開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民帶給最滿意的服務。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新狀況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
講述公司培訓的心得體會篇七
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表??偟膩碚f,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非常可靠的。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的'指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
講述公司培訓的心得體會篇八
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節(jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。
講述公司培訓的心得體會篇九
通過這次學習,讓我今后的'工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
講述公司培訓的心得體會篇十
為期四天的封閉式培訓,讓我在思想上有了更深刻的認識,堅定了完成好每一項工作的決心和信心。四天的培訓,收獲了講師的專業(yè)知識,參與了伙伴們的探究,感覺自己所獲頗豐。
《壓力及情緒管理》《喜悅人生》讓我們明白如何與壓力進行戰(zhàn)爭,如何正確的認識和面對壓力,怎樣找尋真我,對我而言,自信、靜心和冥想是給我最大的啟發(fā),結合自己日常的工作,靜心是確保工作全面清晰的基石,只有鬧中取靜,忙而不慌中才能確保工作有條不紊的進行,生活也是如此。以前從來沒有嘗試過冥想這一放松方式,自從學習接觸后,這段時間我一直在努力鍛煉嘗試這一技巧,尋求內心的平靜與放松。就目前感覺看來,效果還不錯。
人力資源范總的《績效管理》《導師制》是不同于之前在公司經歷的《績效管理》《導師制》培訓,相對之前的兩次培訓(操作型培訓),這次的培訓,更注重的是豐富化、理念化,使我們對人力資源的理念和專業(yè)知識有了更清晰的認識。
第一事業(yè)部馬總的《職業(yè)心態(tài)》給我的印象最為深刻,從來沒有一堂課聽過那么多的故事,而且故事個個都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。為自己而工作還是為老板而工作,我想這個答案在我腦海里有了新的詮釋和答案。
《系統(tǒng)性思維》這個課程的培訓,公司是聘請了時代資訊公司的專業(yè)教練給我們上課,這種對抗式的課程,是我生平第一次經歷,觸動也是比較深刻,個人覺得這種方式的授課,能偶爾接觸一下,對自我的平衡和激化的效果是非常顯著的,至少現(xiàn)在為止,我對這次授課的內容還記憶猶新,系統(tǒng)的特點、目的性、子系統(tǒng)、系統(tǒng)思維的過程,增強-平衡-延遲,在日常生活和工作中,我們需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解決問題。
《會議管理》《企業(yè)文化》《溝通技巧》《財務指標》《國際貿易》等課程帶給我們的不僅僅是專業(yè)知識的提高,讓我們感受到的更多是內部講師的敬業(yè),激情四射的課堂上,學員與講師一同融入了知識的海洋。
正如思想輔導員楊老師與我們探索人生課堂上說的,人活在這個社會上的意義是什么?如何找到我們自我的價值,如果實現(xiàn)我們自我價值,如何對自己負責,如何對公司負責,如何對家庭負責,如何感恩。對我來說,這次培訓是自我自審的一個時機,重新審視自己,重新定位自己,重新找回自己,重新規(guī)劃自己,感謝同益公司,同時也感謝陪伴我的所有同事。
講述公司培訓的心得體會篇十一
通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
講述公司培訓的心得體會篇十二
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次,公司入職培訓心得體會。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于××月××日-××月××日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網絡是公司的基礎產品,網絡質量是我們一切產品、品牌的基石,網絡是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地,但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運”工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人”人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底”那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
講述公司培訓的心得體會篇十三
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業(yè)管理服務規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)解決實際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關業(yè)務部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關系;解讀物業(yè)費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往, 還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數(shù)215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區(qū)的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業(yè)知識,積累些經驗,以實際出發(fā), 在以后的服務中更好的工作。
講述公司培訓的心得體會篇十四
轉眼間,為期五天的入職培訓快結束了??偟膩碚f,入職培訓這事兒是期盼已久,但時間卻是如此短暫,五天時間除了真正意義上簽了合同,成為公司的一名正式員工,還有工作專業(yè)知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足!
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。知道入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從學生,新人,迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成8個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,我感受到了團隊的力量,團隊的榮譽總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了,要讓自己快樂,獲得心理上的滿足,學會分享是必不可少的。
培訓中始終沒有脫離的的是我們的企業(yè)文化,對我們企業(yè)的核心價值觀:開拓創(chuàng)新、務實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。
這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
講述公司培訓的心得體會篇十五
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司"三反"方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的.手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
講述公司培訓的心得體會篇一
20__年x月x日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規(guī)章制度,通過學習,我們對相關公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現(xiàn)場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
講述公司培訓的心得體會篇二
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以后,我們不會選取調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
講述公司培訓的心得體會篇三
隨著物業(yè)服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,往往客戶(居民、業(yè)主)對服務的認可源于提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經驗,我國的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),我們物業(yè)管理的春天一定不遙遠。
在日常工作中,我們在執(zhí)行某項工作任務時,總會遇到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結果是問題依然存在。兩種選擇和兩個結果,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。一些成功物業(yè)管理企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放,能夠產生源源不斷的動力,只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策、經營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,要不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。
首先來說說962121應急中心的培訓,例如:接到電話報修后,根據詳細地址、反映事項進行受理,在8分鐘內派單到物業(yè)企業(yè),接單的企業(yè)則要在15分鐘內與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應急維修,一般要求設小區(qū)管理處的物業(yè)服務企業(yè),在30分鐘之內派專人到場,不設小區(qū)管理處的,在2小時內到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內到場處置。962121是我市物業(yè)服務的窗口。培訓讓我親身感受到了962121物業(yè)服務熱線是怎樣強化對物業(yè)服務的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是盧灣公房資產經營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算等工作的主要部門,經過培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等方面還有很多知識要學習強化,這是一門科學!
“資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉制的物業(yè)公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,切實的拿自己的工作經歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學習尊重!
近年來,物業(yè)服務管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向不斷完善和發(fā)展,物業(yè)服務管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業(yè)服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業(yè)服務管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
講述公司培訓的心得體會篇四
本次培訓所涉及的培訓內容有:化工英語、英語口語、化工設備、化工儀表、電氣知識五方面?;び⒄Z方面主要學習了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語詞匯、術語,從剛開始的了解一點點,到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典,能夠結合上下文準確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語口語方面,本次培訓給我了一個區(qū)說英語的機會,讓我敢去說,想去說,雖然發(fā)音可能不太準確,經過此次學習,我有了去說英語的勇氣,同時也學到了一些英語國家的風俗習慣。化工設備、化工儀表和電氣知識方面,我學到了大學里未接觸到如此深入的知識,了解了公司相關設備、儀表、電氣的基本情況,學會了在今后的日常工作中,相關的設備、儀表、電氣操作時應該注意設備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的'標準操作。
本次培訓歷時半年,感覺時間過的很快,有種意猶未盡的感覺,認識到了自己仍缺乏很多知識,有很高的提升空間,本次學習培訓,我找到了自身的不足,同時也找到了相應的學習方法和技巧,在今后的工作中,我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術水平,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
講述公司培訓的心得體會篇五
公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們了解公司,認識公司的發(fā)展模式,其次才會講解一些職業(yè)上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今后的工作中去。
但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態(tài)度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習后發(fā)現(xiàn),原來一個人單單只想努力并不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之后,我們才會迎來豐收的季節(jié)??!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!
這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今后的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創(chuàng)造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去盡可能的實現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
講述公司培訓的心得體會篇六
緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡,小編今天就跟大家分享一下工作心得的范文,大家可以參考一下。
感想一:進一步、學幾招,海闊天空。
學會總結規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!
感想二:我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的情緒,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表20xx年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有好處,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心里,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎樣辦我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想透過我們學習以后,我們不會選取調頭。
感想四:夢在遠方,路在腳下。
作為一名xx集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的。
軍訓。
雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量。
培訓方案。
無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方應對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的。
心得體會。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,用心參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其好處是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業(yè)理念,用心開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民帶給最滿意的服務。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新狀況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
講述公司培訓的心得體會篇七
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表??偟膩碚f,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產品都是非常可靠的。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的'指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天經歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
講述公司培訓的心得體會篇八
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們仍然在忽略一些細節(jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質量。
講述公司培訓的心得體會篇九
通過這次學習,讓我今后的'工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
講述公司培訓的心得體會篇十
為期四天的封閉式培訓,讓我在思想上有了更深刻的認識,堅定了完成好每一項工作的決心和信心。四天的培訓,收獲了講師的專業(yè)知識,參與了伙伴們的探究,感覺自己所獲頗豐。
《壓力及情緒管理》《喜悅人生》讓我們明白如何與壓力進行戰(zhàn)爭,如何正確的認識和面對壓力,怎樣找尋真我,對我而言,自信、靜心和冥想是給我最大的啟發(fā),結合自己日常的工作,靜心是確保工作全面清晰的基石,只有鬧中取靜,忙而不慌中才能確保工作有條不紊的進行,生活也是如此。以前從來沒有嘗試過冥想這一放松方式,自從學習接觸后,這段時間我一直在努力鍛煉嘗試這一技巧,尋求內心的平靜與放松。就目前感覺看來,效果還不錯。
人力資源范總的《績效管理》《導師制》是不同于之前在公司經歷的《績效管理》《導師制》培訓,相對之前的兩次培訓(操作型培訓),這次的培訓,更注重的是豐富化、理念化,使我們對人力資源的理念和專業(yè)知識有了更清晰的認識。
第一事業(yè)部馬總的《職業(yè)心態(tài)》給我的印象最為深刻,從來沒有一堂課聽過那么多的故事,而且故事個個都是那么精彩,故事的寓意又那么深刻。為自己而工作還是為老板而工作,我想這個答案在我腦海里有了新的詮釋和答案。
《系統(tǒng)性思維》這個課程的培訓,公司是聘請了時代資訊公司的專業(yè)教練給我們上課,這種對抗式的課程,是我生平第一次經歷,觸動也是比較深刻,個人覺得這種方式的授課,能偶爾接觸一下,對自我的平衡和激化的效果是非常顯著的,至少現(xiàn)在為止,我對這次授課的內容還記憶猶新,系統(tǒng)的特點、目的性、子系統(tǒng)、系統(tǒng)思維的過程,增強-平衡-延遲,在日常生活和工作中,我們需要努力走出自己的心智模式,理智的全面看待解決問題。
《會議管理》《企業(yè)文化》《溝通技巧》《財務指標》《國際貿易》等課程帶給我們的不僅僅是專業(yè)知識的提高,讓我們感受到的更多是內部講師的敬業(yè),激情四射的課堂上,學員與講師一同融入了知識的海洋。
正如思想輔導員楊老師與我們探索人生課堂上說的,人活在這個社會上的意義是什么?如何找到我們自我的價值,如果實現(xiàn)我們自我價值,如何對自己負責,如何對公司負責,如何對家庭負責,如何感恩。對我來說,這次培訓是自我自審的一個時機,重新審視自己,重新定位自己,重新找回自己,重新規(guī)劃自己,感謝同益公司,同時也感謝陪伴我的所有同事。
講述公司培訓的心得體會篇十一
通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
講述公司培訓的心得體會篇十二
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次,公司入職培訓心得體會。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于××月××日-××月××日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網絡是公司的基礎產品,網絡質量是我們一切產品、品牌的基石,網絡是移動通信的生命線?!甭牭竭@段話后,作為網絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地,但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運”工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人”人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底”那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
講述公司培訓的心得體會篇十三
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業(yè)管理服務規(guī)范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關法律、法規(guī)解決實際問題;如何與社區(qū)、街道辦事處等相關業(yè)務部門,共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關系;解讀物業(yè)費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往, 還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五,作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數(shù)215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區(qū)的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發(fā),找出差距,那些是沒有做到的, 找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業(yè)知識,積累些經驗,以實際出發(fā), 在以后的服務中更好的工作。
講述公司培訓的心得體會篇十四
轉眼間,為期五天的入職培訓快結束了??偟膩碚f,入職培訓這事兒是期盼已久,但時間卻是如此短暫,五天時間除了真正意義上簽了合同,成為公司的一名正式員工,還有工作專業(yè)知識技能方法上的提升以及同事情誼上的巨大滿足!
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。知道入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從學生,新人,迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成8個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,我感受到了團隊的力量,團隊的榮譽總是我們不懈努力的圓圈。也讓我懂了了,要讓自己快樂,獲得心理上的滿足,學會分享是必不可少的。
培訓中始終沒有脫離的的是我們的企業(yè)文化,對我們企業(yè)的核心價值觀:開拓創(chuàng)新、務實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。
這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
講述公司培訓的心得體會篇十五
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司"三反"方面的文件,學習了質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的.手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。