心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟，值得總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注重邏輯的連貫性和條理性，使文章更具說(shuō)服力。這些心得體會(huì)范文或許能夠啟發(fā)你的思考，給你帶來(lái)一些有益的啟示和靈感。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇一
保潔員是一項(xiàng)樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護(hù)著我們的居住環(huán)境和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會(huì)忽視這個(gè)職業(yè)，認(rèn)為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實(shí)上，要做好保潔工作需要耐心和細(xì)致，同時(shí)還需要對(duì)清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn)，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會(huì)和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實(shí)踐操作、思考總結(jié)等幾個(gè)方面，來(lái)分享我的心得和體會(huì)。
第二段：課程安排。
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類(lèi)和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護(hù)、清潔場(chǎng)所的分類(lèi)、清潔時(shí)間的合理安排等。在課程的初期，培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場(chǎng)景。而后，又對(duì)清潔用品的正確使用方法進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。通過(guò)這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進(jìn)行使用。
第三段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識(shí)。比如，課程中會(huì)講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當(dāng)?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗(yàn)。
第四段：培訓(xùn)效果。
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實(shí)際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對(duì)于我個(gè)人而言，培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識(shí)到自己需要關(guān)注和思考的問(wèn)題，如保潔工作安全性問(wèn)題、清潔用品的選擇等。在實(shí)踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)。
保潔員培訓(xùn)讓我對(duì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，它不僅僅只是簡(jiǎn)單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí)，更是一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過(guò)培訓(xùn)，我自我感覺(jué)的安全意識(shí)得到了提升，懂得如何更好地融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時(shí)，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對(duì)每一個(gè)辛勤勞動(dòng)的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語(yǔ)：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過(guò)保潔員培訓(xùn)，我更好地了解了這個(gè)職業(yè)，也懂得對(duì)這個(gè)職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動(dòng)，從而提醒我們每一個(gè)人都需要學(xué)會(huì)尊重他人，更好地呵護(hù)和愛(ài)護(hù)我們的環(huán)境。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇二
近些年來(lái)，大學(xué)生宿舍的保潔工作在學(xué)校管理中日益受重視。在這個(gè)集體生活的小空間里，保持整潔和衛(wèi)生是每位宿舍成員的共同責(zé)任。以下是我在宿舍保潔工作中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，宿舍保潔不僅僅是清洗宿舍物品，更是培養(yǎng)學(xué)生自律自立的校園生活態(tài)度。作為一個(gè)宿舍的成員，我們需要自覺(jué)地遵守宿舍衛(wèi)生制度，按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行定期打掃，并保持宿舍物品的整齊有序。通過(guò)這樣的習(xí)慣養(yǎng)成，我們可以培養(yǎng)自己的自理能力，提高生活自理能力，為以后的生活打好基礎(chǔ)。
其次，宿舍保潔也是宿舍成員之間相互幫助和培養(yǎng)合作意識(shí)的一個(gè)重要途徑。在宿舍的保潔工作中，我們應(yīng)該互相分擔(dān)任務(wù)，共同完成。有時(shí)候，宿舍成員可能會(huì)有不同的時(shí)間安排或其他事務(wù)，無(wú)法及時(shí)完成自己的保潔任務(wù)，這時(shí)候，我們應(yīng)該相互協(xié)商，幫助對(duì)方完成。這樣不僅減輕了個(gè)人的負(fù)擔(dān)，也增進(jìn)了彼此之間的友誼和團(tuán)結(jié)合作的精神。
再次，宿舍保潔也是培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真的一個(gè)機(jī)會(huì)。在宿舍保潔工作中，我們需要保持注意力集中，細(xì)心清潔每一個(gè)角落，避免有一絲一毫的死角。我記得有一次，我清潔時(shí)疏忽了一處沙發(fā)下的角落，結(jié)果在整理宿舍時(shí)發(fā)現(xiàn)塵土未掃凈。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有細(xì)致入微地工作，才能做到完美。因此，每一次宿舍保潔都是對(duì)個(gè)人責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真能力的鍛煉和檢驗(yàn)。
再者，宿舍保潔也是培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)和節(jié)約資源的重要途徑。在執(zhí)行宿舍保潔工作時(shí)，我們應(yīng)該節(jié)約用水用電，合理利用紙巾和清潔劑。例如，在清潔宿舍地面時(shí)，我們應(yīng)該小心控制水量，減少浪費(fèi)。大學(xué)生應(yīng)該從小事做起，養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)環(huán)境。只有人人都做到環(huán)保，才能保護(hù)好我們的家園。
最后，宿舍保潔也是培養(yǎng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式的重要一環(huán)。在宿舍保潔過(guò)程中，我們要盡量保持個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)會(huì)清洗被褥、保持洗漱用具干燥，并在整理宿舍時(shí)及時(shí)清理垃圾。通過(guò)這樣的保潔工作，我們不僅可以保持身體健康，還能提高免疫力和自我保護(hù)能力。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，宿舍保潔工作對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)必修課。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們能夠積極參與集體的事務(wù)，培養(yǎng)自律自立的生活態(tài)度，提高自己的責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真能力，培養(yǎng)合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神，鍛煉環(huán)保意識(shí)和節(jié)約資源習(xí)慣，塑造個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)和健康生活方式。宿舍保潔不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，更是一個(gè)人格修養(yǎng)、生活態(tài)度的體現(xiàn)，是大學(xué)生整體素質(zhì)提升的一部分。因此，我們理應(yīng)積極主動(dòng)地參與其中，以保持良好宿舍環(huán)境為目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧的宿舍生活作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有這樣，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨、整潔的宿舍環(huán)境，并享受到由此帶來(lái)的生活成就感和幸福感。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇三
保潔工作是一項(xiàng)重要而又常被忽視的職業(yè)。在這個(gè)職業(yè)中，無(wú)論是打掃衛(wèi)生、清理垃圾還是維護(hù)整潔，都需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和高效率。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些保潔工作的心得體會(huì)，希望能分享給其他保潔員或?qū)@個(gè)職業(yè)感興趣的人。
第二段：維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作
保潔工作往往是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作密切相關(guān)。在工作中，我們需要相互合作、相互支持，共同完成任務(wù)。當(dāng)有同事需要幫助時(shí)，我們應(yīng)該伸出援手，共同推動(dòng)工作進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中，分享技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，這樣可以提高彼此的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段：堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗
保潔工作要求對(duì)細(xì)節(jié)非常敏感。我們經(jīng)常要處理各種不同類(lèi)型的清潔任務(wù)，比如擦拭地面，清理窗戶，或者整理物品等等。在執(zhí)行這些任務(wù)的過(guò)程中，我們必須對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)橹挥性诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上做好，才能使整個(gè)工作變得完美。堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的原則，不僅在保潔工作中適用，也適用于其他各個(gè)領(lǐng)域。
第四段：保持積極心態(tài)
保潔工作可能會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，比如遇到難以清除的污漬，或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下，保持積極的心態(tài)非常重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從困難中尋求解決方案，而不是灰心喪氣。保持積極心態(tài)有助于提高工作效率，同時(shí)也能給顧客留下良好的印象。
第五段：追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展
作為一名保潔員，我們應(yīng)該始終追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升技能，我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)質(zhì)量。在這個(gè)行業(yè)中，不僅要具備必要的清潔知識(shí)和技巧，還要保持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的清潔方法和設(shè)備。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取通過(guò)提升自己的能力和知識(shí)來(lái)獲得更好的職位和薪資。
總結(jié)：
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)合作、注重細(xì)節(jié)、積極心態(tài)以及追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會(huì)可以幫助到其他保潔員，讓我們一起共同努力，為提升保潔行業(yè)的形象做出努力。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇四
在人們的生活中，衛(wèi)生保潔占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在各大機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、家庭中，都有專(zhuān)門(mén)的保潔員負(fù)責(zé)清潔和衛(wèi)生工作。而在保潔工作中，輪崗制度是非常常見(jiàn)的一種形式，這種工作方式可以讓不同的保潔員互相協(xié)作，更好地完成保潔工作。下面我就對(duì)我的保潔輪崗心得體會(huì)做一做總結(jié)。
第二段：益處
采用輪崗制度，可以讓不同的保潔員相互協(xié)作，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣可以避免一個(gè)保潔員因?yàn)閷?zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)某一區(qū)域，而忽略了其他區(qū)域的保潔工作。當(dāng)然，這樣做還可以增強(qiáng)保潔員的團(tuán)體意識(shí)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加融洽和諧。同時(shí)，這種工作方式也可以使保潔員更具有針對(duì)不同情況的應(yīng)變能力，可以更好地解決工作中遇到的問(wèn)題。
第三段：注意事項(xiàng)
在采用輪崗制度時(shí)，需要注意一些細(xì)節(jié)，以更好地發(fā)揮制度的效力。首先，要注意保潔員之間的溝通和協(xié)作，互相了解各自的工作進(jìn)展和問(wèn)題。其次，要根據(jù)實(shí)際情況合理安排每個(gè)保潔員的工作內(nèi)容，并要有明確的工作指導(dǎo)。最后，對(duì)于每個(gè)區(qū)域的保潔情況進(jìn)行及時(shí)評(píng)估和反饋，還要對(duì)保潔員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考評(píng)，保證輪崗制度的有效性。
第四段：心得感受
在我的保潔工作中，采用輪崗制度帶給我的感受也是非常深刻的。首先，這種工作方式讓我更加全面地了解了每個(gè)角落的衛(wèi)生工作，讓我可以更好地協(xié)作和完成工作。其次，我也更加了解了其他保潔員的工作負(fù)責(zé)區(qū)域和方式，互相學(xué)習(xí)借鑒。最后，這種方式也讓我們形成了像一家人一樣的工作氛圍，讓我的工作生活更加愉悅和充滿樂(lè)趣。
第五段：總結(jié)
總而言之，輪崗制度是衛(wèi)生保潔行業(yè)中的一種非常有效的工作方式。它可以使保潔員充分發(fā)揮各自的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，避免遺漏任何一處的衛(wèi)生工作。同時(shí)，它也可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分默契，高效地完成工作。希望每一個(gè)保潔員都能夠認(rèn)真采取這種工作方式，讓保潔工作更加出色，也讓整個(gè)社會(huì)更加干凈和美好。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇五
保潔工作，是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。我在這個(gè)行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會(huì)，今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享。
首先，保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。每個(gè)人都喜歡生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中，因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到。例如，保潔員在打掃房間時(shí)，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個(gè)房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié)，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認(rèn)真對(duì)待。只有注重細(xì)節(jié)，才能做到工作質(zhì)量的完美。
其次，保潔工作需要具備一定的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的。例如，不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等。這些技能和知識(shí)的掌握對(duì)提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
再次，保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心。保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但并非人人都能勝任。它需要一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的意識(shí)和責(zé)任感。保潔員需要保持高度的專(zhuān)注力和耐心，面對(duì)有時(shí)繁瑣、重復(fù)的工作，也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時(shí)刻意識(shí)到自己的工作對(duì)他人的影響和意義。
此外，保潔工作還需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū)，保潔工作往往需要一個(gè)相對(duì)龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。保潔工作對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高，因?yàn)樗枰芮械膮f(xié)調(diào)和配合，只有團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達(dá)到最佳的效果。
最后，保潔工作需要時(shí)刻保持良好的溝通與服務(wù)意識(shí)。在保潔工作中，與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過(guò)和雇主的交流，了解對(duì)方的需求和要求，并做到盡量滿足。同時(shí)，與客戶之間的溝通也是至關(guān)重要的。保潔員應(yīng)了解客戶的習(xí)慣和喜好，并且根據(jù)客戶的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應(yīng)積極面對(duì)客戶的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)自己的工作。
總之，保潔工作是一項(xiàng)需要技能、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識(shí)的工作。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了這些要素的重要性，并將其總結(jié)為這些心得體會(huì)。我相信，只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評(píng)價(jià)，為人們提供一個(gè)清潔、整潔的生活環(huán)境。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段：引言（100字）
保潔兼職是我大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷，通過(guò)參與保潔工作，我不僅鍛煉了身體，也學(xué)到了很多東西。在這段時(shí)間里，我與不同的人交流互動(dòng)，面對(duì)各種情況，積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在保潔兼職過(guò)程中的心得和體會(huì)。
第二段：態(tài)度決定一切（200字）
我認(rèn)為，在保潔兼職中最重要的是正確的態(tài)度。一開(kāi)始，我常常會(huì)覺(jué)得這份工作無(wú)聊乏味，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了保潔工作的價(jià)值。每天清潔環(huán)境，能給他人提供一個(gè)舒適、干凈的空間，這種感覺(jué)是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。于是，我開(kāi)始以積極的態(tài)度對(duì)待工作，盡力做好每一項(xiàng)任務(wù)。我學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保持工作的細(xì)致和耐心，這樣才能獲得更多的成就感和滿足感。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（300字）
保潔兼職工作需要與不同的人合作，這要求我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，只有與同事們保持良好的關(guān)系，才能更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵在于互相理解和支持，我常常積極主動(dòng)地與同事溝通，共同分工和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。通過(guò)與同事們的交談，我了解到每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，我懂得了要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這樣的溝通和合作，我收獲了許多真摯的友誼，也進(jìn)一步提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四段：?jiǎn)栴}解決與自我反?。?00字）
在保潔兼職中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這讓我明白了自我反省的重要性。有一次，我不小心打翻了儲(chǔ)物柜里的一瓶洗滌劑，造成了一片污漬。當(dāng)時(shí)我感到非常尷尬，但我第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人并向他們報(bào)告，并積極參與清理。這次經(jīng)歷使我明白自己的疏忽帶來(lái)的后果，也讓我深刻意識(shí)到細(xì)心和注意細(xì)節(jié)的重要性。為了提升自己，我主動(dòng)向同事請(qǐng)教工作上的疑難問(wèn)題，也經(jīng)常反思自己的工作過(guò)程，尋找不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)題解決和自我反省，我不斷提升了自身的能力和水平。
第五段：保潔兼職對(duì)我人生的影響（300字）
通過(guò)在大學(xué)期間的保潔兼職，我不僅收獲了各種技能，更重要的是取得了對(duì)自己和社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)。從無(wú)視保潔工作到主動(dòng)參與，我感受到了積極的工作態(tài)度和合作精神的重要性。我也意識(shí)到，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生不僅僅是保潔員的責(zé)任，是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這份兼職讓我更加注重環(huán)境的保護(hù)和自身品質(zhì)的培養(yǎng)，讓我意識(shí)到每一個(gè)小崗位背后都有巨大的價(jià)值。這種意識(shí)將伴隨我一生，影響著我的人生軌跡。
結(jié)論（100字）
保潔兼職經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，給我?guī)?lái)了很多寶貴的心得和體會(huì)。正確的態(tài)度、良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力、問(wèn)題解決和自我反省的能力，都是我在這段經(jīng)歷中學(xué)到的。這份兼職不僅教會(huì)了我保持環(huán)境清潔和整潔的重要性，更讓我明白每個(gè)小崗位都有它的價(jià)值。我深信，這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇七
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán)，他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境，為食堂工作的順利進(jìn)行提供了保障。作為一名食堂保潔員，我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里，我不僅鍛煉了自己的身體，也提高了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。下面我將就自己的體會(huì)和感悟，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)食堂保潔員職責(zé)和體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
首先，食堂保潔員首要的職責(zé)是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對(duì)地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔，還包括對(duì)餐具、餐盤(pán)等進(jìn)行消毒和清洗。這些工作看似簡(jiǎn)單，但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中，我常常需要鎮(zhèn)靜下來(lái)，用心去完成每一個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，不抱怨工作辛苦，而是把這份工作當(dāng)做對(duì)食堂負(fù)責(zé)任的一種展現(xiàn)，心里默默想著，“只有把食堂打掃干凈了，大家才能吃得放心、吃得開(kāi)心?！?BR> 其次，食堂保潔員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有了解各類(lèi)清潔劑的使用方法以及不同清潔任務(wù)的操作步驟，才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我主動(dòng)請(qǐng)教其他老員工，也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多的操作技巧，還學(xué)到了許多食品安全上的知識(shí)，提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中，我嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)可靠，為食堂帶來(lái)了安全和衛(wèi)生的保障。
再次，食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和自律能力是至關(guān)重要的。因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骱蛷?fù)雜的人際關(guān)系，食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中，我自覺(jué)遵守時(shí)間規(guī)定，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。我也懂得將個(gè)人情緒和工作隔離開(kāi)來(lái)，不隨意發(fā)火，不和同事?tīng)?zhēng)吵，保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習(xí)慣也影響著我日常生活中的方方面面，讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后，食堂保潔員在服務(wù)中應(yīng)該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎，為食堂帶來(lái)了諸多不便。然而，我從來(lái)不會(huì)用不耐煩的態(tài)度待人接物，我認(rèn)為每一個(gè)前來(lái)就餐的人都應(yīng)該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度，我會(huì)主動(dòng)提供幫助，解答顧客的疑問(wèn)，讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信，誠(chéng)摯的服務(wù)才能獲得他人的認(rèn)可和尊重，讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來(lái)，作為一名食堂保潔員，我感受到了這個(gè)工作崗位的責(zé)任和重要性。我清楚地知道，只有踏實(shí)地工作，才能讓食堂提供更好的服務(wù)和環(huán)境。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要每一個(gè)崗位的員工都積極工作，我們的食堂定能更加輝煌，給大家?guī)?lái)更多的喜悅和回憶。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段：引言（100字）
保潔兼職是一種常見(jiàn)的兼職工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種全新的經(jīng)歷。我于上個(gè)暑假開(kāi)始接觸保潔兼職，并在幾個(gè)月的時(shí)間里積累了一些經(jīng)驗(yàn)與心得。在這篇文章中，我將與大家分享我在保潔兼職中學(xué)到的一些體會(huì)和總結(jié)。
第二段：認(rèn)識(shí)價(jià)值（200字）
保潔兼職的重要意義不僅僅體現(xiàn)在賺取一份可觀的報(bào)酬，更是培養(yǎng)了我許多有價(jià)值的品質(zhì)。首先，保潔工作需要耐心和細(xì)心。每一項(xiàng)細(xì)小的清潔任務(wù)都需要用心去完成，不能有絲毫馬虎。其次，保潔工作需要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。與其他兼職人員進(jìn)行協(xié)作，合理分工，確保工作效率和工作質(zhì)量。再次，保潔兼職也是一種鍛煉自己動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種清潔工具和技巧，我能夠更加熟練地進(jìn)行各種清潔工作。
第三段：技巧與方法（300字）
在保潔兼職的過(guò)程中，我逐漸掌握了一些清潔技巧和方法。首先，學(xué)會(huì)合理利用清潔劑和材料。在不造成對(duì)環(huán)境和身體的傷害的前提下，要充分利用清潔劑的功能，確保清潔效果。其次，掌握清潔工具的正確使用方法。不同的清潔工具有不同的使用技巧，熟悉并靈活運(yùn)用這些技巧，能夠提高工作效率和清潔效果。再次，有條不紊地進(jìn)行工作。保潔工作需要有明確的執(zhí)行步驟，按照步驟進(jìn)行工作，能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：挑戰(zhàn)與困難（300字）
在保潔兼職的過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先是時(shí)間管理。保潔兼職通常是在課后或周末進(jìn)行，需要與學(xué)業(yè)兼顧。合理安排時(shí)間，合理規(guī)劃學(xué)業(yè)和兼職工作，是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的任務(wù)。其次是應(yīng)對(duì)不同清潔任務(wù)的能力。不同的清潔任務(wù)有不同的技巧和方法，有時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的任務(wù)要求。再次是處理與同事溝通的問(wèn)題。保潔兼職通常需要與其他兼職人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，但有時(shí)候溝通和合作不夠順暢，需要學(xué)會(huì)與同事友好相處和有效溝通。
第五段：收獲與感想（300字）
通過(guò)保潔兼職，我不僅僅獲得了一定的報(bào)酬，更重要的是積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力。首先，我在耐心和細(xì)心方面有了很大的提高。清潔工作需要細(xì)致入微，而這個(gè)特質(zhì)也在我的生活中得到了展現(xiàn)。其次，我懂得了如何與人合作從而達(dá)到更好的效果。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法，并與他人一起完成任務(wù)是取得成功的關(guān)鍵。再次，我的時(shí)間管理能力得到了很大的提升。通過(guò)安排好兼職和學(xué)業(yè)的時(shí)間，我學(xué)會(huì)了如何合理利用時(shí)間，讓自己的生活更加充實(shí)和有序。
總結(jié)：保潔兼職給我?guī)?lái)了更多的收獲和成長(zhǎng)。通過(guò)認(rèn)真投入，我不僅提高了自己的技能，還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和團(tuán)隊(duì)合作等有價(jià)值的品質(zhì)。保潔兼職對(duì)我來(lái)說(shuō)是一段寶貴的經(jīng)歷，我愿意將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)傳遞給身邊的人，以幫助他們?cè)诩媛氈腥〉酶玫男Ч统砷L(zhǎng)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著新冠疫情的暴發(fā)，全球范圍內(nèi)都在積極展開(kāi)抗擊疫情的工作，其中保潔人員是疫情防控的重要一環(huán)。作為一名保潔員，我深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)著保障公共環(huán)境衛(wèi)生、遏制病毒傳播的重要使命。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我積累了一些心得和體會(huì)，希望能與大家分享。
首先，做好個(gè)人防護(hù)是最基本的。在疫情防控工作中，保潔員是與各類(lèi)環(huán)境直接接觸的一群人員，增加感染的風(fēng)險(xiǎn)也相較較高。因此，正確佩戴口罩是必不可少的。同時(shí)，要經(jīng)常洗手，特別是接觸公共物品后，務(wù)必要徹底清洗雙手。保潔員還應(yīng)定期測(cè)量體溫，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并主動(dòng)居家留觀，確保自身健康，同時(shí)不給他人帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，環(huán)境清潔要徹底細(xì)致。疫情發(fā)生后，我加強(qiáng)了對(duì)公共環(huán)境的清潔工作。首先，要選擇高效的清潔劑，這樣才能更好地去除環(huán)境中的病毒。其次，要注意清潔的頻次和重點(diǎn)區(qū)域。公共場(chǎng)所經(jīng)常有人員流動(dòng)，容易積累污垢和細(xì)菌，因此，保潔員要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、電梯、門(mén)把手等頻繁接觸的區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境的衛(wèi)生與安全。另外，我還學(xué)習(xí)了一些消毒技巧，如使用紫外線消毒燈殺滅病毒，保持空氣流通等措施，使環(huán)境更加安全。
然后，保持與居民的良好溝通是至關(guān)重要的。在疫情防控期間，保潔員是直接與居民接觸最多的人員之一。因此，要與居民保持良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。此外，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向居民宣傳疫情防控知識(shí)，提醒他們注意個(gè)人衛(wèi)生，配合做好疫情防控工作。只有與居民建立良好的互信關(guān)系，才能形成有效的疫情防控合力。
最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在疫情防控期間，保潔工作異常繁忙，一個(gè)人難以完成所有的任務(wù)。因此，保潔人員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)同合作?？梢韵嗷椭?、相互支持，在工作中形成互助互補(bǔ)的關(guān)系。保潔員之間要及時(shí)交流工作中遇到的問(wèn)題和困難，尋找解決辦法，共同提高工作效率。
總之，在這場(chǎng)特殊的抗疫戰(zhàn)中，作為保潔員，我結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。個(gè)人防護(hù)、環(huán)境清潔、良好溝通、團(tuán)隊(duì)合作等方面都是不可忽視的。只有我們保潔員，各司其職，共同努力，才能夠守護(hù)好我們的城市，保護(hù)好每一位市民的健康。愿疫情早日過(guò)去，祝愿我們共同為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十
作為一名食堂保潔員，我在這個(gè)崗位上工作了許多年。通過(guò)與食堂的日常接觸，我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨(dú)特性。在這個(gè)崗位上，我不僅加深了對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)，還學(xué)會(huì)了與人相處，體會(huì)到了努力和付出的價(jià)值。
第二段：衛(wèi)生意識(shí)的加強(qiáng)
作為食堂保潔員，首先要具備的是對(duì)衛(wèi)生的高度意識(shí)。每天清晨，當(dāng)我進(jìn)入食堂開(kāi)始清掃時(shí)，我會(huì)注意到繁忙的廚房，油膩的地面和臟亂的餐桌。然而，通過(guò)打掃衛(wèi)生，我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔，讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了使用正確的清潔工具和清潔劑，合理安排清潔步驟，并且學(xué)習(xí)了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式，這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段：人際交往的重要性
食堂保潔員的工作除了清潔外，還需要和各個(gè)食堂工作人員、食堂有關(guān)的員工和學(xué)生之間的合作與交流。在日常工作中，我學(xué)會(huì)了與人溝通和相處，學(xué)會(huì)了尊重和傾聽(tīng)他人的需求。在與廚師們相處的過(guò)程中，我了解了他們制作每天美味餐點(diǎn)的辛苦和壓力；在與學(xué)生對(duì)話的過(guò)程中，我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動(dòng)讓我更好地了解了食堂工作的方方面面，并且得到了同事和學(xué)生的尊重和信任。
第四段：努力與付出的價(jià)值
保潔員是食堂中一份不起眼但至關(guān)重要的工作。盡管這個(gè)崗位并不被外界過(guò)多關(guān)注，但是我知道，我所做的工作是為了給食堂提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個(gè)崗位上付出的努力和汗水可能不會(huì)有太多人看到，但是無(wú)論如何，我都堅(jiān)持每天做好工作，因?yàn)槲抑?，我的努力?duì)于相信我的人來(lái)說(shuō)是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦，但是這不是乏味和無(wú)聊的，因?yàn)槲铱吹搅伺透冻龅膬r(jià)值。
第五段：心得與總結(jié)
通過(guò)這些年來(lái)的工作，我領(lǐng)悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價(jià)值。作為食堂保潔員，我需要保持高度的衛(wèi)生意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的清潔技能。同時(shí)，我還需要與人進(jìn)行良好的溝通和合作，以更好地滿足他人的需求。最重要的是，我要明白自己的工作并不被所有人所關(guān)注，但是我所付出的努力和汗水對(duì)于相信我的人來(lái)說(shuō)都是可貴的。通過(guò)食堂保潔員這個(gè)工作，我更加深入地理解了努力和付出的意義，也更加堅(jiān)定了自己為人類(lèi)提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié)：食堂保潔員這個(gè)崗位雖然對(duì)外界來(lái)說(shuō)并不顯眼，但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員，我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，與人進(jìn)行良好的交流合作，并且明白自己的工作對(duì)于相信我們的人來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。通過(guò)這份工作，我們不僅能夠提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境，還能夠從中獲得努力和付出的真正價(jià)值。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)工作人員的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新工作人員入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)。先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓工作人員胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。__師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫(xiě)字樓現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行。按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短)。不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴。不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了。講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé)；進(jìn)取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
商場(chǎng)自__月__日起__市__公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促，總體各項(xiàng)工作開(kāi)展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右，自日起才達(dá)到8人/天。通過(guò)近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門(mén)至旗桿處日常1人，商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起，保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任)，實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
__月__日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中__日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開(kāi)的，將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明，在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自__日起，保潔人員穿專(zhuān)業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí)，本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問(wèn)題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見(jiàn)附件一)，物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專(zhuān)業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起，保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn)，已購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃，預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場(chǎng)，晚上20：55—21點(diǎn)間離開(kāi)商場(chǎng)，日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺(jué)等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間，已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面：由于本部門(mén)負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書(shū)面報(bào)告和周報(bào)，在此向公司做自我檢討。
六、綜合評(píng)價(jià)
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn)，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步，考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣(mài)場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分，建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
保潔作風(fēng)紀(jì)律是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)工作，它體現(xiàn)了一個(gè)單位、企業(yè)、家庭的衛(wèi)生素質(zhì)和集體意識(shí)。保潔工作作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)行業(yè)，注重保持環(huán)境清潔，維護(hù)好公共衛(wèi)生，其工作內(nèi)容和工作質(zhì)量直接關(guān)系到人們的身心健康和社會(huì)文明程度。筆者在長(zhǎng)期從事保潔工作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到保潔作風(fēng)紀(jì)律的重要性，也體悟到了一些心得和體會(huì)。
第二段：保持從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度。
保潔作風(fēng)紀(jì)律的維護(hù)，必須以從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度來(lái)貫徹執(zhí)行。即對(duì)于本職工作和崗位職責(zé)充分了解、熟知工作規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真接受管理監(jiān)督、不斷提升工作素質(zhì)等方面，都需要保潔員做到嚴(yán)格要求和認(rèn)真落實(shí)。我們保潔員必須切實(shí)履行自己的職責(zé)，努力保證工作質(zhì)量，保證自己的職業(yè)形象。只有強(qiáng)化自身的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)保持從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度，才能為本單位的整體衛(wèi)生管理質(zhì)量作出積極的貢獻(xiàn)。
第三段：嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律。
紀(jì)律是管理的基礎(chǔ)，作為一名保潔員，崗位紀(jì)律的遵守是至關(guān)重要的。必須嚴(yán)格按照保潔工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)，不得擅自調(diào)整工作內(nèi)容或時(shí)間安排。同時(shí)，要自覺(jué)遵守單位的規(guī)章制度，并認(rèn)真履行各項(xiàng)安全防范措施，確保在工作過(guò)程中不發(fā)生任何安全事故。保潔員要以實(shí)際工作的成果來(lái)檢驗(yàn)紀(jì)律性的質(zhì)量，不管工作繁忙與否，始終保持高度的工作精神和責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律和保密紀(jì)律，以確保工作質(zhì)量達(dá)到最佳水平。
第四段：保持專(zhuān)業(yè)技能的提升。
隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，保潔工作也在發(fā)展中不斷變革，要求保潔員不僅具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，而且還需要具備綜合能力和創(chuàng)新思維。保潔員應(yīng)認(rèn)真參加單位組織的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)新的保潔技術(shù)和知識(shí)，提高自己的工作能力和技能水平，以達(dá)到更好地服務(wù)客戶和滿足客戶需求的目的。同時(shí)，保潔員還應(yīng)時(shí)刻保持敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，尊重工作，細(xì)心、耐心和用心地完成每一項(xiàng)保潔工作，不斷追求卓越的自我提升，保持專(zhuān)業(yè)技能的提升和創(chuàng)新思維的開(kāi)拓。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
保潔作風(fēng)紀(jì)律關(guān)系到一個(gè)單位、企業(yè)和家庭的整體形象，也關(guān)系到社會(huì)文明的程度和人民健康的幸福感。作為一名從事保潔工作的人員，我們必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作要求，遵守崗位紀(jì)律，提高自身的工作素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，做到從嚴(yán)從實(shí)，持之以恒。相信只要我們以真誠(chéng)的態(tài)度、高度的責(zé)任感和優(yōu)良的追求為保潔工作效率和工作質(zhì)量不斷追求卓越，必將為推動(dòng)保潔事業(yè)和衛(wèi)生文明事業(yè)的有序發(fā)展而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問(wèn)題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單，同時(shí)還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類(lèi)收集處理和清運(yùn)，通過(guò)清掃擦拭整理等專(zhuān)業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
（一）服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
（二）服務(wù)范圍廣，個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門(mén)診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
（三）衛(wèi)生要求高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn)，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復(fù)雜流量大，工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開(kāi)放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專(zhuān)業(yè)的技能、積極的態(tài)度來(lái)完成他們面對(duì)的工作。
（一）對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手，更換手套；接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認(rèn)真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開(kāi)展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問(wèn)題時(shí)，主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專(zhuān)業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗；禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來(lái)，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時(shí)，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍?，女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤(pán)起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班，班中堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類(lèi)作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí)，保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布，對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒(méi)有這么高的要求，如果也實(shí)行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會(huì)有立竿見(jiàn)影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車(chē)
多功能保潔車(chē)潔車(chē)分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專(zhuān)用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車(chē)上，在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車(chē)，可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外，主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車(chē)的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車(chē)在不使用時(shí)，固定放置在規(guī)定位置。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
我叫某某，于20__年__月在珍珠灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來(lái)，我基本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假，無(wú)缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的`本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求，沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞑坏轿挥绊憼I(yíng)業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：
一、要有很強(qiáng)的責(zé)任心
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，因?yàn)橛辛诉@份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢(qián)，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱脑蛴绊懻麄€(gè)公司業(yè)績(jī)。
二、要有換位思考，理解他人
做老總和管理人員都不容易，大家目標(biāo)都是一致，那就是在商言商，限度追求公司利益，所以他們會(huì)采取很多措施，提高營(yíng)業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、要心懷大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)
盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)愉快的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問(wèn)一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰(shuí)還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營(yíng)業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。
四、要有信心，保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多，廣元是旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我相信通過(guò)上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美好。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
保潔管理者作為一個(gè)重要的職位，其工作涉及到各種各樣的任務(wù)和職責(zé)。為了讓一家公司或機(jī)構(gòu)持續(xù)順利運(yùn)行，保潔管理者需要確保環(huán)境持續(xù)安全，清潔和衛(wèi)生。在我長(zhǎng)時(shí)間從事保潔管理工作中，我深深認(rèn)識(shí)到了保潔管理者在工作中的重要性以及一些心得體會(huì)。
第二段：溝通和協(xié)作的重要性。
保潔管理者需要在與不同人溝通中提高各種各樣的技能。他們還需要了解公司或機(jī)構(gòu)的管理理念和文化。這樣，他們可以清楚地了解管理人員的期望并與同事溝通，從而達(dá)成共同的目標(biāo)。因此，在工作期間建立良好的人際關(guān)系和與同事的良好溝通至關(guān)重要。
第三段：清潔和衛(wèi)生的重要性。
保潔管理者工作的核心任務(wù)之一是確保公司或機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生和清潔。衛(wèi)生和清潔度是工作環(huán)境的關(guān)鍵秘訣。對(duì)于工作環(huán)境的維護(hù)保持清潔和衛(wèi)生，保潔管理者需要通過(guò)良好的計(jì)劃和執(zhí)行措施確保其完成。
第四段：職責(zé)的重要性。
保潔管理者扮演著維護(hù)整個(gè)工作環(huán)境干凈的關(guān)鍵性作用。他們需要具備充分的知識(shí)和技能，包括清潔技能，安全知識(shí)，健康和安全的常識(shí)等。因此，管理者需要始終對(duì)自己的工作盡職調(diào)查，保證自己的職責(zé)不會(huì)失效。
第五段：結(jié)尾。
作為一個(gè)保潔管理者，我深知需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以確保衛(wèi)生和清潔度。管理者的成功依賴(lài)于他們遵循的批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及他們所采用的方法和技術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和完善技能，保潔管理者可以確保以盡最大努力為公司或機(jī)構(gòu)提供最高質(zhì)量的服務(wù)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20__年度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20__年度的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實(shí)施"無(wú)人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-20__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
七、20__年度的工作安排、
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇一
保潔員是一項(xiàng)樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護(hù)著我們的居住環(huán)境和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會(huì)忽視這個(gè)職業(yè)，認(rèn)為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實(shí)上，要做好保潔工作需要耐心和細(xì)致，同時(shí)還需要對(duì)清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn)，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會(huì)和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實(shí)踐操作、思考總結(jié)等幾個(gè)方面，來(lái)分享我的心得和體會(huì)。
第二段：課程安排。
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類(lèi)和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護(hù)、清潔場(chǎng)所的分類(lèi)、清潔時(shí)間的合理安排等。在課程的初期，培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場(chǎng)景。而后，又對(duì)清潔用品的正確使用方法進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。通過(guò)這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進(jìn)行使用。
第三段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識(shí)。比如，課程中會(huì)講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當(dāng)?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗(yàn)。
第四段：培訓(xùn)效果。
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實(shí)際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對(duì)于我個(gè)人而言，培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識(shí)到自己需要關(guān)注和思考的問(wèn)題，如保潔工作安全性問(wèn)題、清潔用品的選擇等。在實(shí)踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)。
保潔員培訓(xùn)讓我對(duì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，它不僅僅只是簡(jiǎn)單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí)，更是一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過(guò)培訓(xùn)，我自我感覺(jué)的安全意識(shí)得到了提升，懂得如何更好地融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時(shí)，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對(duì)每一個(gè)辛勤勞動(dòng)的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語(yǔ)：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過(guò)保潔員培訓(xùn)，我更好地了解了這個(gè)職業(yè)，也懂得對(duì)這個(gè)職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動(dòng)，從而提醒我們每一個(gè)人都需要學(xué)會(huì)尊重他人，更好地呵護(hù)和愛(ài)護(hù)我們的環(huán)境。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇二
近些年來(lái)，大學(xué)生宿舍的保潔工作在學(xué)校管理中日益受重視。在這個(gè)集體生活的小空間里，保持整潔和衛(wèi)生是每位宿舍成員的共同責(zé)任。以下是我在宿舍保潔工作中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，宿舍保潔不僅僅是清洗宿舍物品，更是培養(yǎng)學(xué)生自律自立的校園生活態(tài)度。作為一個(gè)宿舍的成員，我們需要自覺(jué)地遵守宿舍衛(wèi)生制度，按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行定期打掃，并保持宿舍物品的整齊有序。通過(guò)這樣的習(xí)慣養(yǎng)成，我們可以培養(yǎng)自己的自理能力，提高生活自理能力，為以后的生活打好基礎(chǔ)。
其次，宿舍保潔也是宿舍成員之間相互幫助和培養(yǎng)合作意識(shí)的一個(gè)重要途徑。在宿舍的保潔工作中，我們應(yīng)該互相分擔(dān)任務(wù)，共同完成。有時(shí)候，宿舍成員可能會(huì)有不同的時(shí)間安排或其他事務(wù)，無(wú)法及時(shí)完成自己的保潔任務(wù)，這時(shí)候，我們應(yīng)該相互協(xié)商，幫助對(duì)方完成。這樣不僅減輕了個(gè)人的負(fù)擔(dān)，也增進(jìn)了彼此之間的友誼和團(tuán)結(jié)合作的精神。
再次，宿舍保潔也是培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真的一個(gè)機(jī)會(huì)。在宿舍保潔工作中，我們需要保持注意力集中，細(xì)心清潔每一個(gè)角落，避免有一絲一毫的死角。我記得有一次，我清潔時(shí)疏忽了一處沙發(fā)下的角落，結(jié)果在整理宿舍時(shí)發(fā)現(xiàn)塵土未掃凈。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有細(xì)致入微地工作，才能做到完美。因此，每一次宿舍保潔都是對(duì)個(gè)人責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真能力的鍛煉和檢驗(yàn)。
再者，宿舍保潔也是培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)和節(jié)約資源的重要途徑。在執(zhí)行宿舍保潔工作時(shí)，我們應(yīng)該節(jié)約用水用電，合理利用紙巾和清潔劑。例如，在清潔宿舍地面時(shí)，我們應(yīng)該小心控制水量，減少浪費(fèi)。大學(xué)生應(yīng)該從小事做起，養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)環(huán)境。只有人人都做到環(huán)保，才能保護(hù)好我們的家園。
最后，宿舍保潔也是培養(yǎng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式的重要一環(huán)。在宿舍保潔過(guò)程中，我們要盡量保持個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)會(huì)清洗被褥、保持洗漱用具干燥，并在整理宿舍時(shí)及時(shí)清理垃圾。通過(guò)這樣的保潔工作，我們不僅可以保持身體健康，還能提高免疫力和自我保護(hù)能力。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，宿舍保潔工作對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)必修課。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們能夠積極參與集體的事務(wù)，培養(yǎng)自律自立的生活態(tài)度，提高自己的責(zé)任心和工作細(xì)致認(rèn)真能力，培養(yǎng)合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神，鍛煉環(huán)保意識(shí)和節(jié)約資源習(xí)慣，塑造個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)和健康生活方式。宿舍保潔不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，更是一個(gè)人格修養(yǎng)、生活態(tài)度的體現(xiàn)，是大學(xué)生整體素質(zhì)提升的一部分。因此，我們理應(yīng)積極主動(dòng)地參與其中，以保持良好宿舍環(huán)境為目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧的宿舍生活作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有這樣，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨、整潔的宿舍環(huán)境，并享受到由此帶來(lái)的生活成就感和幸福感。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇三
保潔工作是一項(xiàng)重要而又常被忽視的職業(yè)。在這個(gè)職業(yè)中，無(wú)論是打掃衛(wèi)生、清理垃圾還是維護(hù)整潔，都需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和高效率。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些保潔工作的心得體會(huì)，希望能分享給其他保潔員或?qū)@個(gè)職業(yè)感興趣的人。
第二段：維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作
保潔工作往往是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。我發(fā)現(xiàn)保潔工作的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作密切相關(guān)。在工作中，我們需要相互合作、相互支持，共同完成任務(wù)。當(dāng)有同事需要幫助時(shí)，我們應(yīng)該伸出援手，共同推動(dòng)工作進(jìn)展。在團(tuán)隊(duì)中，分享技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，這樣可以提高彼此的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段：堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗
保潔工作要求對(duì)細(xì)節(jié)非常敏感。我們經(jīng)常要處理各種不同類(lèi)型的清潔任務(wù)，比如擦拭地面，清理窗戶，或者整理物品等等。在執(zhí)行這些任務(wù)的過(guò)程中，我們必須對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)橹挥性诿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上做好，才能使整個(gè)工作變得完美。堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗的原則，不僅在保潔工作中適用，也適用于其他各個(gè)領(lǐng)域。
第四段：保持積極心態(tài)
保潔工作可能會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，比如遇到難以清除的污漬，或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下，保持積極的心態(tài)非常重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從困難中尋求解決方案，而不是灰心喪氣。保持積極心態(tài)有助于提高工作效率，同時(shí)也能給顧客留下良好的印象。
第五段：追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展
作為一名保潔員，我們應(yīng)該始終追求自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升技能，我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)質(zhì)量。在這個(gè)行業(yè)中，不僅要具備必要的清潔知識(shí)和技巧，還要保持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的清潔方法和設(shè)備。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取通過(guò)提升自己的能力和知識(shí)來(lái)獲得更好的職位和薪資。
總結(jié)：
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。團(tuán)隊(duì)合作、注重細(xì)節(jié)、積極心態(tài)以及追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會(huì)可以幫助到其他保潔員，讓我們一起共同努力，為提升保潔行業(yè)的形象做出努力。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇四
在人們的生活中，衛(wèi)生保潔占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在各大機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、家庭中，都有專(zhuān)門(mén)的保潔員負(fù)責(zé)清潔和衛(wèi)生工作。而在保潔工作中，輪崗制度是非常常見(jiàn)的一種形式，這種工作方式可以讓不同的保潔員互相協(xié)作，更好地完成保潔工作。下面我就對(duì)我的保潔輪崗心得體會(huì)做一做總結(jié)。
第二段：益處
采用輪崗制度，可以讓不同的保潔員相互協(xié)作，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣可以避免一個(gè)保潔員因?yàn)閷?zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)某一區(qū)域，而忽略了其他區(qū)域的保潔工作。當(dāng)然，這樣做還可以增強(qiáng)保潔員的團(tuán)體意識(shí)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加融洽和諧。同時(shí)，這種工作方式也可以使保潔員更具有針對(duì)不同情況的應(yīng)變能力，可以更好地解決工作中遇到的問(wèn)題。
第三段：注意事項(xiàng)
在采用輪崗制度時(shí)，需要注意一些細(xì)節(jié)，以更好地發(fā)揮制度的效力。首先，要注意保潔員之間的溝通和協(xié)作，互相了解各自的工作進(jìn)展和問(wèn)題。其次，要根據(jù)實(shí)際情況合理安排每個(gè)保潔員的工作內(nèi)容，并要有明確的工作指導(dǎo)。最后，對(duì)于每個(gè)區(qū)域的保潔情況進(jìn)行及時(shí)評(píng)估和反饋，還要對(duì)保潔員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考評(píng)，保證輪崗制度的有效性。
第四段：心得感受
在我的保潔工作中，采用輪崗制度帶給我的感受也是非常深刻的。首先，這種工作方式讓我更加全面地了解了每個(gè)角落的衛(wèi)生工作，讓我可以更好地協(xié)作和完成工作。其次，我也更加了解了其他保潔員的工作負(fù)責(zé)區(qū)域和方式，互相學(xué)習(xí)借鑒。最后，這種方式也讓我們形成了像一家人一樣的工作氛圍，讓我的工作生活更加愉悅和充滿樂(lè)趣。
第五段：總結(jié)
總而言之，輪崗制度是衛(wèi)生保潔行業(yè)中的一種非常有效的工作方式。它可以使保潔員充分發(fā)揮各自的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，避免遺漏任何一處的衛(wèi)生工作。同時(shí)，它也可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分默契，高效地完成工作。希望每一個(gè)保潔員都能夠認(rèn)真采取這種工作方式，讓保潔工作更加出色，也讓整個(gè)社會(huì)更加干凈和美好。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇五
保潔工作，是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，它直接關(guān)系到人們的生活環(huán)境和生活品質(zhì)。我在這個(gè)行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會(huì)，今天我將進(jìn)行總結(jié)與分享。
首先，保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。每個(gè)人都喜歡生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中，因此我們的任務(wù)是盡可能地將每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到。例如，保潔員在打掃房間時(shí)，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個(gè)房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關(guān)注其他細(xì)節(jié)，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認(rèn)真對(duì)待。只有注重細(xì)節(jié)，才能做到工作質(zhì)量的完美。
其次，保潔工作需要具備一定的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關(guān)重要的。例如，不同材質(zhì)的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發(fā)縫隙等。這些技能和知識(shí)的掌握對(duì)提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
再次，保潔工作需要具備一定的責(zé)任心和耐心。保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但并非人人都能勝任。它需要一種長(zhǎng)期堅(jiān)持的意識(shí)和責(zé)任感。保潔員需要保持高度的專(zhuān)注力和耐心，面對(duì)有時(shí)繁瑣、重復(fù)的工作，也要保持積極的心態(tài)。只有具備責(zé)任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時(shí)刻意識(shí)到自己的工作對(duì)他人的影響和意義。
此外，保潔工作還需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一些大型單位、企事業(yè)單位和居民社區(qū)，保潔工作往往需要一個(gè)相對(duì)龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。保潔工作對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的要求非常高，因?yàn)樗枰芮械膮f(xié)調(diào)和配合，只有團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達(dá)到最佳的效果。
最后，保潔工作需要時(shí)刻保持良好的溝通與服務(wù)意識(shí)。在保潔工作中，與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過(guò)和雇主的交流，了解對(duì)方的需求和要求，并做到盡量滿足。同時(shí)，與客戶之間的溝通也是至關(guān)重要的。保潔員應(yīng)了解客戶的習(xí)慣和喜好，并且根據(jù)客戶的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應(yīng)積極面對(duì)客戶的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)自己的工作。
總之，保潔工作是一項(xiàng)需要技能、責(zé)任心、耐心和良好服務(wù)意識(shí)的工作。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了這些要素的重要性，并將其總結(jié)為這些心得體會(huì)。我相信，只要每一位保潔員都能夠認(rèn)真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評(píng)價(jià)，為人們提供一個(gè)清潔、整潔的生活環(huán)境。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段：引言（100字）
保潔兼職是我大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷，通過(guò)參與保潔工作，我不僅鍛煉了身體，也學(xué)到了很多東西。在這段時(shí)間里，我與不同的人交流互動(dòng)，面對(duì)各種情況，積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在保潔兼職過(guò)程中的心得和體會(huì)。
第二段：態(tài)度決定一切（200字）
我認(rèn)為，在保潔兼職中最重要的是正確的態(tài)度。一開(kāi)始，我常常會(huì)覺(jué)得這份工作無(wú)聊乏味，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了保潔工作的價(jià)值。每天清潔環(huán)境，能給他人提供一個(gè)舒適、干凈的空間，這種感覺(jué)是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。于是，我開(kāi)始以積極的態(tài)度對(duì)待工作，盡力做好每一項(xiàng)任務(wù)。我學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保持工作的細(xì)致和耐心，這樣才能獲得更多的成就感和滿足感。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（300字）
保潔兼職工作需要與不同的人合作，這要求我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，只有與同事們保持良好的關(guān)系，才能更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵在于互相理解和支持，我常常積極主動(dòng)地與同事溝通，共同分工和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。通過(guò)與同事們的交談，我了解到每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，我懂得了要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這樣的溝通和合作，我收獲了許多真摯的友誼，也進(jìn)一步提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第四段：?jiǎn)栴}解決與自我反?。?00字）
在保潔兼職中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這讓我明白了自我反省的重要性。有一次，我不小心打翻了儲(chǔ)物柜里的一瓶洗滌劑，造成了一片污漬。當(dāng)時(shí)我感到非常尷尬，但我第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人并向他們報(bào)告，并積極參與清理。這次經(jīng)歷使我明白自己的疏忽帶來(lái)的后果，也讓我深刻意識(shí)到細(xì)心和注意細(xì)節(jié)的重要性。為了提升自己，我主動(dòng)向同事請(qǐng)教工作上的疑難問(wèn)題，也經(jīng)常反思自己的工作過(guò)程，尋找不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)題解決和自我反省，我不斷提升了自身的能力和水平。
第五段：保潔兼職對(duì)我人生的影響（300字）
通過(guò)在大學(xué)期間的保潔兼職，我不僅收獲了各種技能，更重要的是取得了對(duì)自己和社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)。從無(wú)視保潔工作到主動(dòng)參與，我感受到了積極的工作態(tài)度和合作精神的重要性。我也意識(shí)到，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生不僅僅是保潔員的責(zé)任，是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這份兼職讓我更加注重環(huán)境的保護(hù)和自身品質(zhì)的培養(yǎng)，讓我意識(shí)到每一個(gè)小崗位背后都有巨大的價(jià)值。這種意識(shí)將伴隨我一生，影響著我的人生軌跡。
結(jié)論（100字）
保潔兼職經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，給我?guī)?lái)了很多寶貴的心得和體會(huì)。正確的態(tài)度、良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力、問(wèn)題解決和自我反省的能力，都是我在這段經(jīng)歷中學(xué)到的。這份兼職不僅教會(huì)了我保持環(huán)境清潔和整潔的重要性，更讓我明白每個(gè)小崗位都有它的價(jià)值。我深信，這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇七
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán)，他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境，為食堂工作的順利進(jìn)行提供了保障。作為一名食堂保潔員，我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里，我不僅鍛煉了自己的身體，也提高了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。下面我將就自己的體會(huì)和感悟，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)食堂保潔員職責(zé)和體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
首先，食堂保潔員首要的職責(zé)是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對(duì)地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔，還包括對(duì)餐具、餐盤(pán)等進(jìn)行消毒和清洗。這些工作看似簡(jiǎn)單，但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中，我常常需要鎮(zhèn)靜下來(lái)，用心去完成每一個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，不抱怨工作辛苦，而是把這份工作當(dāng)做對(duì)食堂負(fù)責(zé)任的一種展現(xiàn)，心里默默想著，“只有把食堂打掃干凈了，大家才能吃得放心、吃得開(kāi)心?！?BR> 其次，食堂保潔員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有了解各類(lèi)清潔劑的使用方法以及不同清潔任務(wù)的操作步驟，才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我主動(dòng)請(qǐng)教其他老員工，也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多的操作技巧，還學(xué)到了許多食品安全上的知識(shí)，提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中，我嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)可靠，為食堂帶來(lái)了安全和衛(wèi)生的保障。
再次，食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和自律能力是至關(guān)重要的。因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骱蛷?fù)雜的人際關(guān)系，食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中，我自覺(jué)遵守時(shí)間規(guī)定，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。我也懂得將個(gè)人情緒和工作隔離開(kāi)來(lái)，不隨意發(fā)火，不和同事?tīng)?zhēng)吵，保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習(xí)慣也影響著我日常生活中的方方面面，讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后，食堂保潔員在服務(wù)中應(yīng)該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎，為食堂帶來(lái)了諸多不便。然而，我從來(lái)不會(huì)用不耐煩的態(tài)度待人接物，我認(rèn)為每一個(gè)前來(lái)就餐的人都應(yīng)該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度，我會(huì)主動(dòng)提供幫助，解答顧客的疑問(wèn)，讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信，誠(chéng)摯的服務(wù)才能獲得他人的認(rèn)可和尊重，讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來(lái)，作為一名食堂保潔員，我感受到了這個(gè)工作崗位的責(zé)任和重要性。我清楚地知道，只有踏實(shí)地工作，才能讓食堂提供更好的服務(wù)和環(huán)境。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要每一個(gè)崗位的員工都積極工作，我們的食堂定能更加輝煌，給大家?guī)?lái)更多的喜悅和回憶。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段：引言（100字）
保潔兼職是一種常見(jiàn)的兼職工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種全新的經(jīng)歷。我于上個(gè)暑假開(kāi)始接觸保潔兼職，并在幾個(gè)月的時(shí)間里積累了一些經(jīng)驗(yàn)與心得。在這篇文章中，我將與大家分享我在保潔兼職中學(xué)到的一些體會(huì)和總結(jié)。
第二段：認(rèn)識(shí)價(jià)值（200字）
保潔兼職的重要意義不僅僅體現(xiàn)在賺取一份可觀的報(bào)酬，更是培養(yǎng)了我許多有價(jià)值的品質(zhì)。首先，保潔工作需要耐心和細(xì)心。每一項(xiàng)細(xì)小的清潔任務(wù)都需要用心去完成，不能有絲毫馬虎。其次，保潔工作需要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。與其他兼職人員進(jìn)行協(xié)作，合理分工，確保工作效率和工作質(zhì)量。再次，保潔兼職也是一種鍛煉自己動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種清潔工具和技巧，我能夠更加熟練地進(jìn)行各種清潔工作。
第三段：技巧與方法（300字）
在保潔兼職的過(guò)程中，我逐漸掌握了一些清潔技巧和方法。首先，學(xué)會(huì)合理利用清潔劑和材料。在不造成對(duì)環(huán)境和身體的傷害的前提下，要充分利用清潔劑的功能，確保清潔效果。其次，掌握清潔工具的正確使用方法。不同的清潔工具有不同的使用技巧，熟悉并靈活運(yùn)用這些技巧，能夠提高工作效率和清潔效果。再次，有條不紊地進(jìn)行工作。保潔工作需要有明確的執(zhí)行步驟，按照步驟進(jìn)行工作，能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：挑戰(zhàn)與困難（300字）
在保潔兼職的過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先是時(shí)間管理。保潔兼職通常是在課后或周末進(jìn)行，需要與學(xué)業(yè)兼顧。合理安排時(shí)間，合理規(guī)劃學(xué)業(yè)和兼職工作，是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的任務(wù)。其次是應(yīng)對(duì)不同清潔任務(wù)的能力。不同的清潔任務(wù)有不同的技巧和方法，有時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的任務(wù)要求。再次是處理與同事溝通的問(wèn)題。保潔兼職通常需要與其他兼職人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，但有時(shí)候溝通和合作不夠順暢，需要學(xué)會(huì)與同事友好相處和有效溝通。
第五段：收獲與感想（300字）
通過(guò)保潔兼職，我不僅僅獲得了一定的報(bào)酬，更重要的是積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力。首先，我在耐心和細(xì)心方面有了很大的提高。清潔工作需要細(xì)致入微，而這個(gè)特質(zhì)也在我的生活中得到了展現(xiàn)。其次，我懂得了如何與人合作從而達(dá)到更好的效果。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法，并與他人一起完成任務(wù)是取得成功的關(guān)鍵。再次，我的時(shí)間管理能力得到了很大的提升。通過(guò)安排好兼職和學(xué)業(yè)的時(shí)間，我學(xué)會(huì)了如何合理利用時(shí)間，讓自己的生活更加充實(shí)和有序。
總結(jié)：保潔兼職給我?guī)?lái)了更多的收獲和成長(zhǎng)。通過(guò)認(rèn)真投入，我不僅提高了自己的技能，還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和團(tuán)隊(duì)合作等有價(jià)值的品質(zhì)。保潔兼職對(duì)我來(lái)說(shuō)是一段寶貴的經(jīng)歷，我愿意將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)傳遞給身邊的人，以幫助他們?cè)诩媛氈腥〉酶玫男Ч统砷L(zhǎng)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著新冠疫情的暴發(fā)，全球范圍內(nèi)都在積極展開(kāi)抗擊疫情的工作，其中保潔人員是疫情防控的重要一環(huán)。作為一名保潔員，我深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)著保障公共環(huán)境衛(wèi)生、遏制病毒傳播的重要使命。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我積累了一些心得和體會(huì)，希望能與大家分享。
首先，做好個(gè)人防護(hù)是最基本的。在疫情防控工作中，保潔員是與各類(lèi)環(huán)境直接接觸的一群人員，增加感染的風(fēng)險(xiǎn)也相較較高。因此，正確佩戴口罩是必不可少的。同時(shí)，要經(jīng)常洗手，特別是接觸公共物品后，務(wù)必要徹底清洗雙手。保潔員還應(yīng)定期測(cè)量體溫，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并主動(dòng)居家留觀，確保自身健康，同時(shí)不給他人帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，環(huán)境清潔要徹底細(xì)致。疫情發(fā)生后，我加強(qiáng)了對(duì)公共環(huán)境的清潔工作。首先，要選擇高效的清潔劑，這樣才能更好地去除環(huán)境中的病毒。其次，要注意清潔的頻次和重點(diǎn)區(qū)域。公共場(chǎng)所經(jīng)常有人員流動(dòng)，容易積累污垢和細(xì)菌，因此，保潔員要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間、電梯、門(mén)把手等頻繁接觸的區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境的衛(wèi)生與安全。另外，我還學(xué)習(xí)了一些消毒技巧，如使用紫外線消毒燈殺滅病毒，保持空氣流通等措施，使環(huán)境更加安全。
然后，保持與居民的良好溝通是至關(guān)重要的。在疫情防控期間，保潔員是直接與居民接觸最多的人員之一。因此，要與居民保持良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。此外，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向居民宣傳疫情防控知識(shí)，提醒他們注意個(gè)人衛(wèi)生，配合做好疫情防控工作。只有與居民建立良好的互信關(guān)系，才能形成有效的疫情防控合力。
最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在疫情防控期間，保潔工作異常繁忙，一個(gè)人難以完成所有的任務(wù)。因此，保潔人員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)同合作?？梢韵嗷椭?、相互支持，在工作中形成互助互補(bǔ)的關(guān)系。保潔員之間要及時(shí)交流工作中遇到的問(wèn)題和困難，尋找解決辦法，共同提高工作效率。
總之，在這場(chǎng)特殊的抗疫戰(zhàn)中，作為保潔員，我結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。個(gè)人防護(hù)、環(huán)境清潔、良好溝通、團(tuán)隊(duì)合作等方面都是不可忽視的。只有我們保潔員，各司其職，共同努力，才能夠守護(hù)好我們的城市，保護(hù)好每一位市民的健康。愿疫情早日過(guò)去，祝愿我們共同為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十
作為一名食堂保潔員，我在這個(gè)崗位上工作了許多年。通過(guò)與食堂的日常接觸，我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨(dú)特性。在這個(gè)崗位上，我不僅加深了對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)，還學(xué)會(huì)了與人相處，體會(huì)到了努力和付出的價(jià)值。
第二段：衛(wèi)生意識(shí)的加強(qiáng)
作為食堂保潔員，首先要具備的是對(duì)衛(wèi)生的高度意識(shí)。每天清晨，當(dāng)我進(jìn)入食堂開(kāi)始清掃時(shí)，我會(huì)注意到繁忙的廚房，油膩的地面和臟亂的餐桌。然而，通過(guò)打掃衛(wèi)生，我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔，讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了使用正確的清潔工具和清潔劑，合理安排清潔步驟，并且學(xué)習(xí)了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式，這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段：人際交往的重要性
食堂保潔員的工作除了清潔外，還需要和各個(gè)食堂工作人員、食堂有關(guān)的員工和學(xué)生之間的合作與交流。在日常工作中，我學(xué)會(huì)了與人溝通和相處，學(xué)會(huì)了尊重和傾聽(tīng)他人的需求。在與廚師們相處的過(guò)程中，我了解了他們制作每天美味餐點(diǎn)的辛苦和壓力；在與學(xué)生對(duì)話的過(guò)程中，我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動(dòng)讓我更好地了解了食堂工作的方方面面，并且得到了同事和學(xué)生的尊重和信任。
第四段：努力與付出的價(jià)值
保潔員是食堂中一份不起眼但至關(guān)重要的工作。盡管這個(gè)崗位并不被外界過(guò)多關(guān)注，但是我知道，我所做的工作是為了給食堂提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個(gè)崗位上付出的努力和汗水可能不會(huì)有太多人看到，但是無(wú)論如何，我都堅(jiān)持每天做好工作，因?yàn)槲抑?，我的努力?duì)于相信我的人來(lái)說(shuō)是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦，但是這不是乏味和無(wú)聊的，因?yàn)槲铱吹搅伺透冻龅膬r(jià)值。
第五段：心得與總結(jié)
通過(guò)這些年來(lái)的工作，我領(lǐng)悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價(jià)值。作為食堂保潔員，我需要保持高度的衛(wèi)生意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的清潔技能。同時(shí)，我還需要與人進(jìn)行良好的溝通和合作，以更好地滿足他人的需求。最重要的是，我要明白自己的工作并不被所有人所關(guān)注，但是我所付出的努力和汗水對(duì)于相信我的人來(lái)說(shuō)都是可貴的。通過(guò)食堂保潔員這個(gè)工作，我更加深入地理解了努力和付出的意義，也更加堅(jiān)定了自己為人類(lèi)提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié)：食堂保潔員這個(gè)崗位雖然對(duì)外界來(lái)說(shuō)并不顯眼，但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員，我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，與人進(jìn)行良好的交流合作，并且明白自己的工作對(duì)于相信我們的人來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。通過(guò)這份工作，我們不僅能夠提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境，還能夠從中獲得努力和付出的真正價(jià)值。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)工作人員的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新工作人員入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)。先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓工作人員胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。__師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫(xiě)字樓現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行。按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短)。不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴。不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了。講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé)；進(jìn)取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
商場(chǎng)自__月__日起__市__公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
一、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促，總體各項(xiàng)工作開(kāi)展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右，自日起才達(dá)到8人/天。通過(guò)近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門(mén)至旗桿處日常1人，商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面
自_日起，保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任)，實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
__月__日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中__日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開(kāi)的，將我公司的一些基本要求及__日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明，在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自__日起，保潔人員穿專(zhuān)業(yè)工裝。
自__月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí)，本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問(wèn)題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見(jiàn)附件一)，物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定，27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專(zhuān)業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。31日起，保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn)，已購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃，預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位，商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8：20左右全部到場(chǎng)，晚上20：55—21點(diǎn)間離開(kāi)商場(chǎng)，日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺(jué)等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面：在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間，已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面：由于本部門(mén)負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位，雖有天部分檢查，但未形成書(shū)面報(bào)告和周報(bào)，在此向公司做自我檢討。
六、綜合評(píng)價(jià)
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn)，雖在12月工作中有少些不足或缺失，但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步，考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣(mài)場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷，我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分，建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
保潔作風(fēng)紀(jì)律是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)工作，它體現(xiàn)了一個(gè)單位、企業(yè)、家庭的衛(wèi)生素質(zhì)和集體意識(shí)。保潔工作作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)行業(yè)，注重保持環(huán)境清潔，維護(hù)好公共衛(wèi)生，其工作內(nèi)容和工作質(zhì)量直接關(guān)系到人們的身心健康和社會(huì)文明程度。筆者在長(zhǎng)期從事保潔工作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到保潔作風(fēng)紀(jì)律的重要性，也體悟到了一些心得和體會(huì)。
第二段：保持從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度。
保潔作風(fēng)紀(jì)律的維護(hù)，必須以從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度來(lái)貫徹執(zhí)行。即對(duì)于本職工作和崗位職責(zé)充分了解、熟知工作規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真接受管理監(jiān)督、不斷提升工作素質(zhì)等方面，都需要保潔員做到嚴(yán)格要求和認(rèn)真落實(shí)。我們保潔員必須切實(shí)履行自己的職責(zé)，努力保證工作質(zhì)量，保證自己的職業(yè)形象。只有強(qiáng)化自身的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)保持從嚴(yán)從實(shí)的態(tài)度，才能為本單位的整體衛(wèi)生管理質(zhì)量作出積極的貢獻(xiàn)。
第三段：嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律。
紀(jì)律是管理的基礎(chǔ)，作為一名保潔員，崗位紀(jì)律的遵守是至關(guān)重要的。必須嚴(yán)格按照保潔工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)，不得擅自調(diào)整工作內(nèi)容或時(shí)間安排。同時(shí)，要自覺(jué)遵守單位的規(guī)章制度，并認(rèn)真履行各項(xiàng)安全防范措施，確保在工作過(guò)程中不發(fā)生任何安全事故。保潔員要以實(shí)際工作的成果來(lái)檢驗(yàn)紀(jì)律性的質(zhì)量，不管工作繁忙與否，始終保持高度的工作精神和責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律和保密紀(jì)律，以確保工作質(zhì)量達(dá)到最佳水平。
第四段：保持專(zhuān)業(yè)技能的提升。
隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，保潔工作也在發(fā)展中不斷變革，要求保潔員不僅具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，而且還需要具備綜合能力和創(chuàng)新思維。保潔員應(yīng)認(rèn)真參加單位組織的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)新的保潔技術(shù)和知識(shí)，提高自己的工作能力和技能水平，以達(dá)到更好地服務(wù)客戶和滿足客戶需求的目的。同時(shí)，保潔員還應(yīng)時(shí)刻保持敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，尊重工作，細(xì)心、耐心和用心地完成每一項(xiàng)保潔工作，不斷追求卓越的自我提升，保持專(zhuān)業(yè)技能的提升和創(chuàng)新思維的開(kāi)拓。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
保潔作風(fēng)紀(jì)律關(guān)系到一個(gè)單位、企業(yè)和家庭的整體形象，也關(guān)系到社會(huì)文明的程度和人民健康的幸福感。作為一名從事保潔工作的人員，我們必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作要求，遵守崗位紀(jì)律，提高自身的工作素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，做到從嚴(yán)從實(shí)，持之以恒。相信只要我們以真誠(chéng)的態(tài)度、高度的責(zé)任感和優(yōu)良的追求為保潔工作效率和工作質(zhì)量不斷追求卓越，必將為推動(dòng)保潔事業(yè)和衛(wèi)生文明事業(yè)的有序發(fā)展而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問(wèn)題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單，同時(shí)還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類(lèi)收集處理和清運(yùn)，通過(guò)清掃擦拭整理等專(zhuān)業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
（一）服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
（二）服務(wù)范圍廣，個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門(mén)診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
（三）衛(wèi)生要求高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn)，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復(fù)雜流量大，工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開(kāi)放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專(zhuān)業(yè)的技能、積極的態(tài)度來(lái)完成他們面對(duì)的工作。
（一）對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手，更換手套；接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認(rèn)真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開(kāi)展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問(wèn)題時(shí)，主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專(zhuān)業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗；禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來(lái)，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時(shí)，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍?，女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤(pán)起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班，班中堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類(lèi)作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí)，保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布，對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒(méi)有這么高的要求，如果也實(shí)行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會(huì)有立竿見(jiàn)影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車(chē)
多功能保潔車(chē)潔車(chē)分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專(zhuān)用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車(chē)上，在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車(chē)，可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外，主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車(chē)的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車(chē)在不使用時(shí)，固定放置在規(guī)定位置。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十七
我叫某某，于20__年__月在珍珠灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來(lái)，我基本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假，無(wú)缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的`本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求，沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞑坏轿挥绊憼I(yíng)業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：
一、要有很強(qiáng)的責(zé)任心
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，因?yàn)橛辛诉@份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢(qián)，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱脑蛴绊懻麄€(gè)公司業(yè)績(jī)。
二、要有換位思考，理解他人
做老總和管理人員都不容易，大家目標(biāo)都是一致，那就是在商言商，限度追求公司利益，所以他們會(huì)采取很多措施，提高營(yíng)業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、要心懷大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)
盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)愉快的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問(wèn)一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰(shuí)還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營(yíng)業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。
四、要有信心，保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多，廣元是旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我相信通過(guò)上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美好。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十八
保潔管理者作為一個(gè)重要的職位，其工作涉及到各種各樣的任務(wù)和職責(zé)。為了讓一家公司或機(jī)構(gòu)持續(xù)順利運(yùn)行，保潔管理者需要確保環(huán)境持續(xù)安全，清潔和衛(wèi)生。在我長(zhǎng)時(shí)間從事保潔管理工作中，我深深認(rèn)識(shí)到了保潔管理者在工作中的重要性以及一些心得體會(huì)。
第二段：溝通和協(xié)作的重要性。
保潔管理者需要在與不同人溝通中提高各種各樣的技能。他們還需要了解公司或機(jī)構(gòu)的管理理念和文化。這樣，他們可以清楚地了解管理人員的期望并與同事溝通，從而達(dá)成共同的目標(biāo)。因此，在工作期間建立良好的人際關(guān)系和與同事的良好溝通至關(guān)重要。
第三段：清潔和衛(wèi)生的重要性。
保潔管理者工作的核心任務(wù)之一是確保公司或機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生和清潔。衛(wèi)生和清潔度是工作環(huán)境的關(guān)鍵秘訣。對(duì)于工作環(huán)境的維護(hù)保持清潔和衛(wèi)生，保潔管理者需要通過(guò)良好的計(jì)劃和執(zhí)行措施確保其完成。
第四段：職責(zé)的重要性。
保潔管理者扮演著維護(hù)整個(gè)工作環(huán)境干凈的關(guān)鍵性作用。他們需要具備充分的知識(shí)和技能，包括清潔技能，安全知識(shí)，健康和安全的常識(shí)等。因此，管理者需要始終對(duì)自己的工作盡職調(diào)查，保證自己的職責(zé)不會(huì)失效。
第五段：結(jié)尾。
作為一個(gè)保潔管理者，我深知需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以確保衛(wèi)生和清潔度。管理者的成功依賴(lài)于他們遵循的批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及他們所采用的方法和技術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和完善技能，保潔管理者可以確保以盡最大努力為公司或機(jī)構(gòu)提供最高質(zhì)量的服務(wù)。
保潔的心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20__年度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20__年度的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實(shí)施"無(wú)人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
(5)完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-20__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
七、20__年度的工作安排、
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。