心得體會是對某一經(jīng)驗(yàn)或事件的感受、認(rèn)識和思考的總結(jié)表達(dá)，它可以幫助我們深刻理解和反思自身的成長和發(fā)展。心得體會能夠讓我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為未來的改進(jìn)提供指導(dǎo)和依據(jù)。心得體會可以幫助我們提升學(xué)習(xí)能力和工作效率，提高自身綜合素質(zhì)，是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累和成長的標(biāo)志。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中不可或缺的一部分，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉規(guī)律、探索問題的解決辦法，同時也是我們與他人進(jìn)行交流、分享和互相學(xué)習(xí)的橋梁。在寫心得體會時，可以適當(dāng)加入一些自己的情感和情緒，讓文章更具感染力。通過欣賞這些心得體會范文，你可以找到與自己的想法和感受相似的人，從中獲得共鳴和理解。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇一
很榮幸有機(jī)會參加這次技師綜合能力提升班的培訓(xùn)，使我受益匪淺。本次培訓(xùn)對國家人才戰(zhàn)略高技能人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技師綜合能力提升、創(chuàng)新思維與技術(shù)創(chuàng)新四大方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
做為一名高級技師除了要干好自己的本職工作外，還要具備以下的素質(zhì)：
高技能人才是我國人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的形象代表，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的作用。技師是生產(chǎn)力的核心要素，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。做為一名技師應(yīng)具有高度的工作責(zé)任心；要刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，敬業(yè)精神強(qiáng)；誠實(shí)守信，有良好的群眾基礎(chǔ)；有善解人意，團(tuán)結(jié)同志，依靠群眾的民主作風(fēng)；要具有時時以身作則，處處率先垂范的精神。
要明白今天面臨的形勢，為什么要工作，以最完美的敬業(yè)態(tài)度完成工作，學(xué)會生存、工作、與他人相處、競爭、保護(hù)自己、學(xué)會學(xué)習(xí)，從優(yōu)秀走向卓越，以我的激情影響你的激情，因?yàn)榧で榈那榫w會鼓動，消極的情緒會傳染。二十一世紀(jì)不再需要孫悟空式的持才自傲，一意孤行的人物，而是需要豬八戒式的緊跟領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系群眾具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)精神的人物。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個組織如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有民族精神也將難以強(qiáng)大。
創(chuàng)造是全民的意識，是社會的目標(biāo)，沒有不失敗的創(chuàng)造，但不創(chuàng)造是不會成功的。創(chuàng)造需要時間來檢驗(yàn)，需要大家共同協(xié)作，創(chuàng)造是一個過程，且需要耐性，體會創(chuàng)造的樂趣，達(dá)到素質(zhì)的真正體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我掌握了如何選擇創(chuàng)造課題，遵循什么樣的創(chuàng)新路線，提升的路徑、方法，這是我以前從來沒接觸過的。
用合適的人做適合的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?--just in time（準(zhǔn)時制生產(chǎn)），這就是用人、做事原則；做為一名技師，要從繁雜、瑣碎的常規(guī)工作中走出來，主要精力搞好技術(shù)攻關(guān)、革新、生產(chǎn)疑難問題的解決、人機(jī)工效的改善等工作；做為一名技師就相當(dāng)于一名教練，教練不是顧問，不提供解決方案，而讓徒弟自己去發(fā)現(xiàn)，教練不是老師，不會告訴徒弟問題的答案，授之以魚，不如授之以漁，教練不是心理醫(yī)生，不會平復(fù)別人的情緒，而是讓徒弟自己管理情緒，教練不針對徒弟的過去，而是關(guān)心其未來，教練"對人不對事","反對"對事不對人".
通過培訓(xùn)，使我對技師的綜合素質(zhì)提升有了一個新的認(rèn)識。老師精彩的講解，幽默的示例解釋，讓我得到了一次再教育。下一步我要將所學(xué)的創(chuàng)新、溝通、管理等先進(jìn)的管理工作方法、理念，運(yùn)用到實(shí)際工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)有一個真正的提升。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二
隨著日益發(fā)展的現(xiàn)代技術(shù)，企業(yè)管理越來越依賴于文檔資料的規(guī)范性與準(zhǔn)確性，因此對于企業(yè)員工來說，文檔資料的準(zhǔn)確性與規(guī)范性也變得越來越重要。為此，我們公司在這方面給了員工專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時間潛心的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對文檔資料的培訓(xùn)獲益甚多，也心中有了一些感悟和體會。
第一段：信賴標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
在培訓(xùn)過程中，我明白了規(guī)范是公司制度的基礎(chǔ)。繁雜的職業(yè)形式使企業(yè)中的管理者們所需要對員工的操作盡可能地規(guī)范化。人性的惰性，容易忽視細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)上是無法摧毀的,在此種職業(yè)背景中帶給員工的影響或多或少都會產(chǎn)生一些不利的因素。同時，企業(yè)文檔資料也是一種寶貴的財(cái)產(chǎn)，在比較中規(guī)中矩的格式下，企業(yè)才能更容易地進(jìn)行管理和通過數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更高的利潤和效率。
第二段：提高效率，提高業(yè)績
規(guī)范化也是提高效率和業(yè)績的關(guān)鍵。通過規(guī)范的文檔資料，員工們所完成的工作不僅時間可控，也能夠提高工作完成質(zhì)量，避免低效工作的反復(fù)。比如，在撰寫報告時，只需根據(jù)模板進(jìn)行撰寫，不必花費(fèi)時間在排版和格式上，這對于員工們提高工作效率和領(lǐng)導(dǎo)們提高閱讀速度是非常有益的。
第三段：規(guī)范企業(yè)文化
企業(yè)文化與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展密不可分。文檔資料的規(guī)范性不僅可以提高效率和業(yè)績，還可以規(guī)范企業(yè)文化。規(guī)范化的文檔資料就像企業(yè)的一面鏡子，反映出企業(yè)文化的內(nèi)核。通過文檔資料的規(guī)范化，可以使企業(yè)員工更加注意到自己個別行為上的規(guī)范。也可以通過文件規(guī)范化明確企業(yè)責(zé)任，為公司愿景的建立樹立重要的文化氛圍。
第四段：增強(qiáng)品牌形象
好的品牌形象是公司的一把利刃，可以讓企業(yè)在壓力中突圍、增長和擴(kuò)大。文檔資料規(guī)范化可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象，留給客戶和合作伙伴的印象也會更加深刻和專業(yè)。當(dāng)文檔資料由統(tǒng)一格式和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)撰寫時，在銷售、招投標(biāo)費(fèi)用中使用文檔資料，對于企業(yè)中的各種業(yè)務(wù)場景不僅是明示的專業(yè)信號，同時還可以為企業(yè)吸引更多的合作伙伴和客戶。
第五段：結(jié)語
總而言之，參加文檔資料規(guī)范化培訓(xùn)對于企業(yè)員工來說是一件有益和收益很大的事情。讓我們從小的地方著手，規(guī)范員工在各自領(lǐng)域的工作，提高工作效率和業(yè)績，同時也為企業(yè)文化及品牌形象做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將積極實(shí)踐培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加高效的完成工作任務(wù)，企業(yè)的所有員工也一定會將規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化的文檔資料成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐！
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇三
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險沉淀資金形成的收益也非?？捎^。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認(rèn)識，使全局廣大職工充分認(rèn)識到代理保險通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增強(qiáng)郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機(jī)無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地！年初工作會上，我局把保險業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實(shí)現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略復(fù)雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓(xùn)會，由保險專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當(dāng)時簽單，實(shí)現(xiàn)“首次挖掘”；其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實(shí)現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計(jì)提報酬。對營銷業(yè)績進(jìn)行排名，對業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法，實(shí)行錢、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險的應(yīng)有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設(shè)計(jì)最合適的險種。例如，向身體素質(zhì)較差的人重點(diǎn)推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點(diǎn)推薦意外傷害保險等；其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，立即落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并提供“一條龍”服務(wù)，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實(shí)中受到教育，深刻認(rèn)識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立發(fā)展信心不動搖，一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進(jìn)行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇四
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會超過一個小時。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：
三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇五
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓(xùn)班落下了帷幕，在這一個月中，作為培訓(xùn)班的一份子，我也深深的感受到了學(xué)校對研究生工作的重視與教育力度，而且在培訓(xùn)中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學(xué)生干部應(yīng)如何在工作中鍛煉自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識、積極、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)”的素質(zhì)，讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑，更加清晰了如何去成為一個內(nèi)外兼修且合格的學(xué)生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》，這部電影，細(xì)膩，深刻，把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白，她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻，出影時間最短，但是卻讓我最為感動，她在犧牲前說的：“我的死是為了所有孩子的幸福！”，頓時，我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實(shí)就是她當(dāng)年說的孩子們，在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈，是他們用寶貴的生命堅(jiān)定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心，那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切，拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，一件件忘我犧牲的事跡，一幕幕不能忘記的場面，深烙在心底！也許我們當(dāng)中的有人會說，自己生錯了年代，如果也生活在那種亂世，說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實(shí)，我覺得這是遐想也好，假設(shè)也罷，都毫無意義。
一個世紀(jì)的光陰猶如彈指一揮間，歷史是不容假設(shè)的，所以我很難想像，如果100年前，沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望，那么如今的中國該是怎樣的一種場面？不過，既然歷史沒有留給我們血雨腥風(fēng)的生活，沒有留給我們?nèi)竹R疆場的機(jī)會，那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進(jìn)取，去尋找利國利民的新道路。最后，謹(jǐn)以此片表達(dá)我們心中對于革命先烈的緬懷之情，也希望我們這些作為晚輩的，能夠發(fā)自內(nèi)心的去保持對于前輩先賢們的崇敬，并以其為榜樣，激勵自己，為了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當(dāng)中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內(nèi)外形勢，回顧了“十一五”期間我國建設(shè)取得的成就與不足，并與大家分享了他對此的學(xué)習(xí)與體會。除此外，盧書記還就熱點(diǎn)的物價問題進(jìn)行深入剖析，分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學(xué)員們受益良多，他詼諧幽默的語言贏得學(xué)員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認(rèn)清了國情，明確了今后的發(fā)展方向，也更加堅(jiān)定了大家信仰共產(chǎn)主義的信念，增強(qiáng)了大家建設(shè)偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的報告則讓我想到了提升領(lǐng)導(dǎo)力還要關(guān)注思維、語言、行動的績效，面對復(fù)雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn)，及未來的不確定性，管理人員要有大思維、大格局，要具備自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局，要把規(guī)章制度轉(zhuǎn)化進(jìn)入體系及工作管理流程中去，并不斷去維護(hù)完善。要塑造新的思維模式并運(yùn)用實(shí)際工作中，要跳出思維局限的框架，用共贏的思維模式，善于運(yùn)用集體的智慧，作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍，簡單通俗的說法就是，以“好人”為本，以遵紀(jì)守法的人為本，看人之大，用人所長，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)工作的更好發(fā)展。學(xué)習(xí)后，明白了領(lǐng)導(dǎo)力就是，確認(rèn)方向、領(lǐng)導(dǎo)自己并領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學(xué)習(xí)，認(rèn)識了作為一個優(yōu)秀管理者，要具備多異的管理風(fēng)格，巧妙應(yīng)用管理風(fēng)格，并不斷提升自己及團(tuán)隊(duì)的能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，要有對事物的積極的反饋態(tài)度，停止抱怨，積極行動，去有效的管理好團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。黨、團(tuán)和班學(xué)生組織的工作經(jīng)驗(yàn)交流。通過此次培訓(xùn)，各位學(xué)生干部表示在服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等方面都有了一個新的認(rèn)識，進(jìn)一步強(qiáng)化自己為同學(xué)服務(wù)的積極性和主動性，提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好的協(xié)助研究生部做好學(xué)生管理工作，舉辦更加豐富多彩的活動，為學(xué)校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。學(xué)會珍惜這樣一次難得的試錯機(jī)會，在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生，但又不同于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇六
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇七
文檔資料是工作中必不可少的一部分，正確地處理好文檔資料事關(guān)工作的效率與準(zhǔn)確性。為提高自身文檔資料的處理能力，我參加了一個針對文檔資料的培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。接下來，我將就自己在課程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感受進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段：培訓(xùn)過程。
本次培訓(xùn)包括了文檔資料的分類、歸納和整理、文檔應(yīng)用軟件的使用以及使用文檔資料的注意事項(xiàng)等方面。其中值得重點(diǎn)提及的是，在課程中，老師強(qiáng)調(diào)了文檔分類的重要性，并講解了一些實(shí)用的分類方法。同時，在使用文檔應(yīng)用軟件時，老師還告訴我們許多實(shí)用的快捷鍵和技巧。
第三段：所獲收益。
通過課程的學(xué)習(xí)，我對文檔分類的重要性有了更深入的理解，并且也知道了如何更好地使用文檔應(yīng)用軟件。此外，在課程中，我還認(rèn)識了一些同行，大家互相交流了各自在工作中的文檔資料處理方法，這讓我從不同的角度更全面地認(rèn)知了文檔資料處理的重要性。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。
在課程結(jié)束后，我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到了實(shí)際工作中。我發(fā)現(xiàn)，通過文檔分類和歸納，我能夠更快更準(zhǔn)確地找到需要的文檔，從而更好地完成工作任務(wù)。同時，當(dāng)我學(xué)會了更多的快捷鍵和技巧之后，文檔的編輯和制作也變得更加高效。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這次文檔資料培訓(xùn)對我來說是一次非常有價值的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)，我能夠更好地處理文檔資料，提高了自己的效率和準(zhǔn)確性。我也發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)和練習(xí)是不可缺少的，只有不斷地嘗試和總結(jié)，才能夠更好地提高自己的能力。我將會繼續(xù)努力進(jìn)一步提升自己的文檔資料處理能力，以更好地完成工作任務(wù)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇八
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的心得與體會。
管理手冊對項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置，項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機(jī)制等各個方面對我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部工作人員對這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的`學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識到認(rèn)識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測量可考核，增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進(jìn)行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的出臺為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評價機(jī)制等內(nèi)容，加深了對標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項(xiàng)目管理精益化水平。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇九
從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究，如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識，以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的，是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個老師都擁于他們不同的個性，教育教學(xué)過程中也要尊重他。
下一次實(shí)踐重復(fù)這個錯誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅(jiān)持互動。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實(shí)踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù)，絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛晕业捏w會：
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計(jì)形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本?，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機(jī)，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻堅(jiān)持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計(jì)活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實(shí)踐驗(yàn)證，讓學(xué)校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應(yīng)對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段：引言和背景介紹（150字）
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十二
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計(jì)劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是在實(shí)際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會！
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xx年9月7日
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十四
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動，通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通，還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習(xí)，我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論，我不僅得到了改進(jìn)的建議，還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后，最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn)，我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團(tuán)隊(duì)成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外，我還主動參與團(tuán)隊(duì)活動，積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十五
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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn)，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點(diǎn)是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
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10個知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn)，再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實(shí)用，很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做”。
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文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年，我院在市住建局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以盡快推進(jìn)市委、市政府 “一三五八”項(xiàng)目的實(shí)施為中心目標(biāo)，積極開展項(xiàng)目建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等項(xiàng)目，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高勘察測繪水平，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
作為工程建設(shè)項(xiàng)目第一手技術(shù)資料的提供者，我院今年在成果資料的效率和質(zhì)量上狠下功夫，為工程建設(shè)的順利推進(jìn)做出了自己的貢獻(xiàn)。對重點(diǎn)工程及市政建設(shè)工程，我們做到了迅速安排、專人跟進(jìn)，并做出了限時辦結(jié)的時效承諾。在質(zhì)量控制方面做到了內(nèi)部三級檢查制度，即：小組自檢、測繪科檢查、總工辦檢查。明確了責(zé)任，確保我院提供的成果資料高效、準(zhǔn)確。
為進(jìn)一步提高勘測院自身建設(shè)水平，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)局黨委的要求對“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作安排部署，在工作中開展“我為黨旗添光彩”、“三大行動”等活動，積極打造“品牌服務(wù)”和“品牌先鋒”，引導(dǎo)全院干部尤其是黨員在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會的具體實(shí)踐中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。與此同時，開展各類短期培訓(xùn)，組織全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體職工熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，全面提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)思想政治工作，充分調(diào)動全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
在根據(jù)局紀(jì)委頒發(fā)的文件精神，我院專門成立了院廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員，在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等方面認(rèn)真進(jìn)行梳理，明確風(fēng)險點(diǎn)。再次強(qiáng)調(diào)廉政風(fēng)險防范措施，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲治的工作力度，從源頭上杜絕，逐步建立懲防范長效機(jī)制。
1、測繪工作
2、勘察工作
全年共完成巖土工程勘察項(xiàng)目42項(xiàng)，完成勘察鉆孔1033孔。在人員緊缺的情況下，較好的完成了工作任務(wù)。
3、沉降變形觀測工作
今年我院積極拓展沉降變形觀測業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場競爭，以良好的口碑，優(yōu)良的業(yè)績占居了一定的市場份額。同時配合市政處、重點(diǎn)辦等單位完成了岷江路下穿、長江路上跨及旌湖上6座大橋的沉降監(jiān)測，為其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
為加強(qiáng)我院的數(shù)據(jù)管理及深化對數(shù)據(jù)的運(yùn)用，正在籌建數(shù)據(jù)共享平臺，豐富我院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。待共享平臺建成后，可為規(guī)劃、市政等部門提供更為詳實(shí)、直觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好的為城市建設(shè)和城市管理服務(wù)。
5、黨群工作
今年支部把提高職工干部的政治思想素質(zhì)放在第一位，經(jīng)常組織大家集中學(xué)習(xí)，使全院干部職工的政治意識、大局意識和責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，更加堅(jiān)定了理想信念。
務(wù)的發(fā)展需要，開拓精神和市場意識、競爭意識不強(qiáng);二是作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;三是管理工作有待加強(qiáng)制度的完善和執(zhí)行;四是業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步的拓展。
20xx年工作思路和工作要點(diǎn)
1、將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)、管理方面骨干的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)做好重點(diǎn)工程項(xiàng)目的勘察測繪工作，為重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目及時提供有力、快速的測繪保障。
3、做口碑、創(chuàng)牌子，擴(kuò)大沉降觀測市場占有份額。
4、力爭盡快完成共享平臺建設(shè)，豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品，打造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施人才戰(zhàn)略。有計(jì)劃地引進(jìn)專業(yè)人才。
6、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，為作好各項(xiàng)工作創(chuàng)造條件。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十七
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計(jì)時要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十八
今天，我想分享一次我近期參加的培訓(xùn)者培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次的培訓(xùn)，不僅僅讓我收獲了知識，更重要的是讓我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)在一個周末的研修營進(jìn)行，我們有一系列的講座、研討會和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在講座中，專家們深入淺出地講述了培訓(xùn)理論和實(shí)踐。在研討會上，我們進(jìn)行了熱烈的討論，分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和見解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們進(jìn)行了沙盤模擬和角色扮演，通過親身體驗(yàn)，更深刻地理解了培訓(xùn)的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓(xùn)者角色的全新理解。我明白了，作為培訓(xùn)者，我們不僅需要傳授知識，更需要激發(fā)學(xué)員的熱情，幫助他們提升自我。我們不僅要引導(dǎo)他們解決問題，更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題，去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外，我也學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行培訓(xùn)。例如，如何設(shè)計(jì)引人入勝的課程，如何使用不同的教學(xué)方法，如何有效地與學(xué)員互動，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，作為培訓(xùn)者，我們的目標(biāo)是幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學(xué)員，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總的來說，這次培訓(xùn)者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了新的知識和技能，更重要的是我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和使命。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我成長和提升。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十九
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對于當(dāng)時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二十
幸運(yùn)的在近3個月的學(xué)習(xí)之后通過了pmp的考試，祝賀自己的同時也祝賀所有關(guān)注pmp、關(guān)心欣旋的同學(xué)-虎年快樂！在pmp的路上考試只是個起點(diǎn)。
通過這個起點(diǎn)，要說有什么心得體會，我想首先我會先翻開自己的復(fù)習(xí)講義（欣旋發(fā)的藍(lán)皮書），在講義第一頁上工工整整的寫著“pmbok、講義過兩遍，背輸入輸出”及我的名字和聯(lián)系方式（在徐老師第一堂課告訴我們，這講義丟了之后不給補(bǔ)發(fā)的時候，我寫上去的，呵呵），這個目標(biāo)是我報名之后拿到pmbok的當(dāng)天晚上寫的，但是這個目標(biāo)沒有被嚴(yán)格遵守，因?yàn)閜mbok就看了一遍，但是講義我至少過了4遍！
我自認(rèn)不是聰明的人，但我認(rèn)為要想了解一個東西，首先你需要看的是整體而不是局部細(xì)節(jié)，尤其是離開校園n年、每天圍著客戶轉(zhuǎn)（銷售管理、客戶拜訪、寫方案、方案陳述是我的主要工作）很容易讓你迷失重點(diǎn)。所以在開班前一周我從pmbok入手大致過了一遍，先對pmp考試及知識點(diǎn)有了一個大致的認(rèn)識和輪廓，pmp考試的目的、知識結(jié)構(gòu)、每個知識結(jié)構(gòu)是為了解決或規(guī)避什么問題？在閱讀的同時，我會結(jié)合自己的工作實(shí)際來理解知識點(diǎn)（工作實(shí)際不一定是你在項(xiàng)目管理中的工作實(shí)際，可以是你的工作經(jīng)歷中的小問題、可以是生活中的例子，比如建設(shè)團(tuán)隊(duì)的時候，我就在用自己公司的實(shí)例來消化知識點(diǎn)），然后我做了發(fā)來的練習(xí)題，正確率50%還挺喜洋洋的，在我們的沙龍論壇上發(fā)了一貼，后見大部分同學(xué)答對率在80%以上，就不再好意思提起來了。
在我對pmbok及其考點(diǎn)有了大概的.認(rèn)知之后，正式上課時的認(rèn)真聽講很重要，但是聽課前的預(yù)習(xí)、下課當(dāng)天的練習(xí)和總結(jié)能夠讓你事半功倍。先談?wù)務(wù)J真聽課，這個我們小時候就知道了，老師不斷的重復(fù)伴隨我們的一生，我再來點(diǎn)具體的：認(rèn)真聽課包括用筆記下你在聽到這個知識點(diǎn)時候的腦海中浮現(xiàn)出來加深理解的影像（作為學(xué)生我們每個人都會有這樣的經(jīng)歷）、包括下課后去問老師在你走神的時候他講過的一些內(nèi)容、也包括能夠在坐在你周圍的同學(xué)碰到問題的時候一起討論。至于課前預(yù)習(xí)，我會主要過知識點(diǎn)而非細(xì)節(jié)，記下不懂的，然后帶到課堂上。下課后最好當(dāng)天回家就用2個小時把當(dāng)天的重點(diǎn)過一遍，不懂的可以直接問老徐，套用春晚的一句話：“都是一句話的事”，別自己去造輪子，悶頭苦想不是好辦法。
上課之后做練習(xí)是檢查你是否掌握知識點(diǎn)的好辦法，為啥我講義至少過了四遍呢？因?yàn)楹懿缓靡馑嫉氖怯幸淮文M考試，我成為要留下來的一員，不過我臉皮薄，先溜了。后來就想啊，人家都能考的這么好，為啥你不行??？天才只是少數(shù)，還是勤奮點(diǎn)好，所以我后來的測試題都是自己回家再做一遍，然后一道題一道題的查講義上的考點(diǎn)，直到考試前兩天我請假在家看書，還在不停的自測、找答案、和背考點(diǎn)。
上課、下課、測試、練習(xí)之后就是考試了，考試前的準(zhǔn)備工作要做好（比如我把慧蘭老師給的報名細(xì)則和郵件都打印好后，用文件袋裝好，再放到電腦包中，在老徐和同學(xué)們講解報名細(xì)則的時候，我正好坐第一排，他要我拿出那份細(xì)則的時候，花了我不少時間，呵呵）。準(zhǔn)備工作還包括考前我特地開車去考場實(shí)地考察了一遍、檢查號碼、時間等，再有考試的時候要吃飽早飯，這樣精力充沛，而且我這人一到正式考試之前的幾個小時反而絕對不碰講義，該準(zhǔn)備的東西不要留在考試前的幾個小時，看到快進(jìn)考場還在翻書的同學(xué)，我總有錯覺：他們知道考題了？這么辛苦在找什么？。
考過試之后的半個月后，我去了東北跨年旅游一番，回上海后每天上網(wǎng)的第一件事情就是打開郵箱刷新郵件，其實(shí)挺心急的但不好意思問老徐，怕自己過不了，給欣旋丟人了，因?yàn)樵谖夷X海深處，老徐那略帶湖南口音的普通話總是不斷的回響，“凡是測驗(yàn)不合格被留下來的同學(xué)，最后的考試都是通過的”，我不想破這個例啊！
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二十一
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們共同期待的是通過這次培訓(xùn)，能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績效。
在培訓(xùn)過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實(shí)用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動，包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升，更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中，我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時，我也明白了，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓(xùn)，它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認(rèn)識到，每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我會珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇一
很榮幸有機(jī)會參加這次技師綜合能力提升班的培訓(xùn)，使我受益匪淺。本次培訓(xùn)對國家人才戰(zhàn)略高技能人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技師綜合能力提升、創(chuàng)新思維與技術(shù)創(chuàng)新四大方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
做為一名高級技師除了要干好自己的本職工作外，還要具備以下的素質(zhì)：
高技能人才是我國人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的形象代表，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的作用。技師是生產(chǎn)力的核心要素，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。做為一名技師應(yīng)具有高度的工作責(zé)任心；要刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，敬業(yè)精神強(qiáng)；誠實(shí)守信，有良好的群眾基礎(chǔ)；有善解人意，團(tuán)結(jié)同志，依靠群眾的民主作風(fēng)；要具有時時以身作則，處處率先垂范的精神。
要明白今天面臨的形勢，為什么要工作，以最完美的敬業(yè)態(tài)度完成工作，學(xué)會生存、工作、與他人相處、競爭、保護(hù)自己、學(xué)會學(xué)習(xí)，從優(yōu)秀走向卓越，以我的激情影響你的激情，因?yàn)榧で榈那榫w會鼓動，消極的情緒會傳染。二十一世紀(jì)不再需要孫悟空式的持才自傲，一意孤行的人物，而是需要豬八戒式的緊跟領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系群眾具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)精神的人物。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個組織如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有民族精神也將難以強(qiáng)大。
創(chuàng)造是全民的意識，是社會的目標(biāo)，沒有不失敗的創(chuàng)造，但不創(chuàng)造是不會成功的。創(chuàng)造需要時間來檢驗(yàn)，需要大家共同協(xié)作，創(chuàng)造是一個過程，且需要耐性，體會創(chuàng)造的樂趣，達(dá)到素質(zhì)的真正體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我掌握了如何選擇創(chuàng)造課題，遵循什么樣的創(chuàng)新路線，提升的路徑、方法，這是我以前從來沒接觸過的。
用合適的人做適合的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?--just in time（準(zhǔn)時制生產(chǎn)），這就是用人、做事原則；做為一名技師，要從繁雜、瑣碎的常規(guī)工作中走出來，主要精力搞好技術(shù)攻關(guān)、革新、生產(chǎn)疑難問題的解決、人機(jī)工效的改善等工作；做為一名技師就相當(dāng)于一名教練，教練不是顧問，不提供解決方案，而讓徒弟自己去發(fā)現(xiàn)，教練不是老師，不會告訴徒弟問題的答案，授之以魚，不如授之以漁，教練不是心理醫(yī)生，不會平復(fù)別人的情緒，而是讓徒弟自己管理情緒，教練不針對徒弟的過去，而是關(guān)心其未來，教練"對人不對事","反對"對事不對人".
通過培訓(xùn)，使我對技師的綜合素質(zhì)提升有了一個新的認(rèn)識。老師精彩的講解，幽默的示例解釋，讓我得到了一次再教育。下一步我要將所學(xué)的創(chuàng)新、溝通、管理等先進(jìn)的管理工作方法、理念，運(yùn)用到實(shí)際工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)有一個真正的提升。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二
隨著日益發(fā)展的現(xiàn)代技術(shù)，企業(yè)管理越來越依賴于文檔資料的規(guī)范性與準(zhǔn)確性，因此對于企業(yè)員工來說，文檔資料的準(zhǔn)確性與規(guī)范性也變得越來越重要。為此，我們公司在這方面給了員工專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時間潛心的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對文檔資料的培訓(xùn)獲益甚多，也心中有了一些感悟和體會。
第一段：信賴標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
在培訓(xùn)過程中，我明白了規(guī)范是公司制度的基礎(chǔ)。繁雜的職業(yè)形式使企業(yè)中的管理者們所需要對員工的操作盡可能地規(guī)范化。人性的惰性，容易忽視細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)上是無法摧毀的,在此種職業(yè)背景中帶給員工的影響或多或少都會產(chǎn)生一些不利的因素。同時，企業(yè)文檔資料也是一種寶貴的財(cái)產(chǎn)，在比較中規(guī)中矩的格式下，企業(yè)才能更容易地進(jìn)行管理和通過數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更高的利潤和效率。
第二段：提高效率，提高業(yè)績
規(guī)范化也是提高效率和業(yè)績的關(guān)鍵。通過規(guī)范的文檔資料，員工們所完成的工作不僅時間可控，也能夠提高工作完成質(zhì)量，避免低效工作的反復(fù)。比如，在撰寫報告時，只需根據(jù)模板進(jìn)行撰寫，不必花費(fèi)時間在排版和格式上，這對于員工們提高工作效率和領(lǐng)導(dǎo)們提高閱讀速度是非常有益的。
第三段：規(guī)范企業(yè)文化
企業(yè)文化與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展密不可分。文檔資料的規(guī)范性不僅可以提高效率和業(yè)績，還可以規(guī)范企業(yè)文化。規(guī)范化的文檔資料就像企業(yè)的一面鏡子，反映出企業(yè)文化的內(nèi)核。通過文檔資料的規(guī)范化，可以使企業(yè)員工更加注意到自己個別行為上的規(guī)范。也可以通過文件規(guī)范化明確企業(yè)責(zé)任，為公司愿景的建立樹立重要的文化氛圍。
第四段：增強(qiáng)品牌形象
好的品牌形象是公司的一把利刃，可以讓企業(yè)在壓力中突圍、增長和擴(kuò)大。文檔資料規(guī)范化可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象，留給客戶和合作伙伴的印象也會更加深刻和專業(yè)。當(dāng)文檔資料由統(tǒng)一格式和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)撰寫時，在銷售、招投標(biāo)費(fèi)用中使用文檔資料，對于企業(yè)中的各種業(yè)務(wù)場景不僅是明示的專業(yè)信號，同時還可以為企業(yè)吸引更多的合作伙伴和客戶。
第五段：結(jié)語
總而言之，參加文檔資料規(guī)范化培訓(xùn)對于企業(yè)員工來說是一件有益和收益很大的事情。讓我們從小的地方著手，規(guī)范員工在各自領(lǐng)域的工作，提高工作效率和業(yè)績，同時也為企業(yè)文化及品牌形象做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將積極實(shí)踐培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更加高效的完成工作任務(wù)，企業(yè)的所有員工也一定會將規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化的文檔資料成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐！
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇三
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險沉淀資金形成的收益也非?？捎^。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認(rèn)識，使全局廣大職工充分認(rèn)識到代理保險通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增強(qiáng)郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機(jī)無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地！年初工作會上，我局把保險業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實(shí)現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略復(fù)雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓(xùn)會，由保險專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當(dāng)時簽單，實(shí)現(xiàn)“首次挖掘”；其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實(shí)現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計(jì)提報酬。對營銷業(yè)績進(jìn)行排名，對業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法，實(shí)行錢、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險的應(yīng)有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設(shè)計(jì)最合適的險種。例如，向身體素質(zhì)較差的人重點(diǎn)推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點(diǎn)推薦意外傷害保險等；其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，立即落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并提供“一條龍”服務(wù)，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實(shí)中受到教育，深刻認(rèn)識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立發(fā)展信心不動搖，一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進(jìn)行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇四
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會超過一個小時。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：
三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇五
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓(xùn)班落下了帷幕，在這一個月中，作為培訓(xùn)班的一份子，我也深深的感受到了學(xué)校對研究生工作的重視與教育力度，而且在培訓(xùn)中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學(xué)生干部應(yīng)如何在工作中鍛煉自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識、積極、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)”的素質(zhì)，讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑，更加清晰了如何去成為一個內(nèi)外兼修且合格的學(xué)生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》，這部電影，細(xì)膩，深刻，把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白，她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻，出影時間最短，但是卻讓我最為感動，她在犧牲前說的：“我的死是為了所有孩子的幸福！”，頓時，我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實(shí)就是她當(dāng)年說的孩子們，在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈，是他們用寶貴的生命堅(jiān)定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心，那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切，拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，一件件忘我犧牲的事跡，一幕幕不能忘記的場面，深烙在心底！也許我們當(dāng)中的有人會說，自己生錯了年代，如果也生活在那種亂世，說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實(shí)，我覺得這是遐想也好，假設(shè)也罷，都毫無意義。
一個世紀(jì)的光陰猶如彈指一揮間，歷史是不容假設(shè)的，所以我很難想像，如果100年前，沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望，那么如今的中國該是怎樣的一種場面？不過，既然歷史沒有留給我們血雨腥風(fēng)的生活，沒有留給我們?nèi)竹R疆場的機(jī)會，那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進(jìn)取，去尋找利國利民的新道路。最后，謹(jǐn)以此片表達(dá)我們心中對于革命先烈的緬懷之情，也希望我們這些作為晚輩的，能夠發(fā)自內(nèi)心的去保持對于前輩先賢們的崇敬，并以其為榜樣，激勵自己，為了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當(dāng)中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內(nèi)外形勢，回顧了“十一五”期間我國建設(shè)取得的成就與不足，并與大家分享了他對此的學(xué)習(xí)與體會。除此外，盧書記還就熱點(diǎn)的物價問題進(jìn)行深入剖析，分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學(xué)員們受益良多，他詼諧幽默的語言贏得學(xué)員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認(rèn)清了國情，明確了今后的發(fā)展方向，也更加堅(jiān)定了大家信仰共產(chǎn)主義的信念，增強(qiáng)了大家建設(shè)偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的報告則讓我想到了提升領(lǐng)導(dǎo)力還要關(guān)注思維、語言、行動的績效，面對復(fù)雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn)，及未來的不確定性，管理人員要有大思維、大格局，要具備自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局，要把規(guī)章制度轉(zhuǎn)化進(jìn)入體系及工作管理流程中去，并不斷去維護(hù)完善。要塑造新的思維模式并運(yùn)用實(shí)際工作中，要跳出思維局限的框架，用共贏的思維模式，善于運(yùn)用集體的智慧，作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍，簡單通俗的說法就是，以“好人”為本，以遵紀(jì)守法的人為本，看人之大，用人所長，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)工作的更好發(fā)展。學(xué)習(xí)后，明白了領(lǐng)導(dǎo)力就是，確認(rèn)方向、領(lǐng)導(dǎo)自己并領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學(xué)習(xí)，認(rèn)識了作為一個優(yōu)秀管理者，要具備多異的管理風(fēng)格，巧妙應(yīng)用管理風(fēng)格，并不斷提升自己及團(tuán)隊(duì)的能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，要有對事物的積極的反饋態(tài)度，停止抱怨，積極行動，去有效的管理好團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。黨、團(tuán)和班學(xué)生組織的工作經(jīng)驗(yàn)交流。通過此次培訓(xùn)，各位學(xué)生干部表示在服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等方面都有了一個新的認(rèn)識，進(jìn)一步強(qiáng)化自己為同學(xué)服務(wù)的積極性和主動性，提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好的協(xié)助研究生部做好學(xué)生管理工作，舉辦更加豐富多彩的活動，為學(xué)校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。學(xué)會珍惜這樣一次難得的試錯機(jī)會，在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生，但又不同于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇六
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇七
文檔資料是工作中必不可少的一部分，正確地處理好文檔資料事關(guān)工作的效率與準(zhǔn)確性。為提高自身文檔資料的處理能力，我參加了一個針對文檔資料的培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。接下來，我將就自己在課程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感受進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段：培訓(xùn)過程。
本次培訓(xùn)包括了文檔資料的分類、歸納和整理、文檔應(yīng)用軟件的使用以及使用文檔資料的注意事項(xiàng)等方面。其中值得重點(diǎn)提及的是，在課程中，老師強(qiáng)調(diào)了文檔分類的重要性，并講解了一些實(shí)用的分類方法。同時，在使用文檔應(yīng)用軟件時，老師還告訴我們許多實(shí)用的快捷鍵和技巧。
第三段：所獲收益。
通過課程的學(xué)習(xí)，我對文檔分類的重要性有了更深入的理解，并且也知道了如何更好地使用文檔應(yīng)用軟件。此外，在課程中，我還認(rèn)識了一些同行，大家互相交流了各自在工作中的文檔資料處理方法，這讓我從不同的角度更全面地認(rèn)知了文檔資料處理的重要性。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。
在課程結(jié)束后，我將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到了實(shí)際工作中。我發(fā)現(xiàn)，通過文檔分類和歸納，我能夠更快更準(zhǔn)確地找到需要的文檔，從而更好地完成工作任務(wù)。同時，當(dāng)我學(xué)會了更多的快捷鍵和技巧之后，文檔的編輯和制作也變得更加高效。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這次文檔資料培訓(xùn)對我來說是一次非常有價值的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)，我能夠更好地處理文檔資料，提高了自己的效率和準(zhǔn)確性。我也發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)和練習(xí)是不可缺少的，只有不斷地嘗試和總結(jié)，才能夠更好地提高自己的能力。我將會繼續(xù)努力進(jìn)一步提升自己的文檔資料處理能力，以更好地完成工作任務(wù)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇八
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的心得與體會。
管理手冊對項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置，項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機(jī)制等各個方面對我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部工作人員對這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的`學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識到認(rèn)識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測量可考核，增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進(jìn)行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的出臺為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評價機(jī)制等內(nèi)容，加深了對標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項(xiàng)目管理精益化水平。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇九
從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究，如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識，以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的，是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個老師都擁于他們不同的個性，教育教學(xué)過程中也要尊重他。
下一次實(shí)踐重復(fù)這個錯誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅(jiān)持互動。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實(shí)踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù)，絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛晕业捏w會：
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計(jì)形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本?，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機(jī)，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻堅(jiān)持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計(jì)活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實(shí)踐驗(yàn)證，讓學(xué)校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應(yīng)對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段：引言和背景介紹（150字）
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十二
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計(jì)劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗(yàn)，但是在實(shí)際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會！
××
xx年9月7日
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十四
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動，通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我收獲了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通，還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習(xí)，我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論，我不僅得到了改進(jìn)的建議，還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段：培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后，最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn)，我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團(tuán)隊(duì)成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外，我還主動參與團(tuán)隊(duì)活動，積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn)，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十五
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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn)，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點(diǎn)是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做。
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10個知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知：強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn)；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進(jìn)，以求進(jìn)步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn)，再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨(dú)具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實(shí)踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實(shí)”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實(shí)用，很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué)，進(jìn)而教我所做”。
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文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十六
20xx年，我院在市住建局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以盡快推進(jìn)市委、市政府 “一三五八”項(xiàng)目的實(shí)施為中心目標(biāo)，積極開展項(xiàng)目建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等項(xiàng)目，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高勘察測繪水平，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
作為工程建設(shè)項(xiàng)目第一手技術(shù)資料的提供者，我院今年在成果資料的效率和質(zhì)量上狠下功夫，為工程建設(shè)的順利推進(jìn)做出了自己的貢獻(xiàn)。對重點(diǎn)工程及市政建設(shè)工程，我們做到了迅速安排、專人跟進(jìn)，并做出了限時辦結(jié)的時效承諾。在質(zhì)量控制方面做到了內(nèi)部三級檢查制度，即：小組自檢、測繪科檢查、總工辦檢查。明確了責(zé)任，確保我院提供的成果資料高效、準(zhǔn)確。
為進(jìn)一步提高勘測院自身建設(shè)水平，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)局黨委的要求對“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作安排部署，在工作中開展“我為黨旗添光彩”、“三大行動”等活動，積極打造“品牌服務(wù)”和“品牌先鋒”，引導(dǎo)全院干部尤其是黨員在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會的具體實(shí)踐中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。與此同時，開展各類短期培訓(xùn)，組織全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體職工熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，全面提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)思想政治工作，充分調(diào)動全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
在根據(jù)局紀(jì)委頒發(fā)的文件精神，我院專門成立了院廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員，在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等方面認(rèn)真進(jìn)行梳理，明確風(fēng)險點(diǎn)。再次強(qiáng)調(diào)廉政風(fēng)險防范措施，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲治的工作力度，從源頭上杜絕，逐步建立懲防范長效機(jī)制。
1、測繪工作
2、勘察工作
全年共完成巖土工程勘察項(xiàng)目42項(xiàng)，完成勘察鉆孔1033孔。在人員緊缺的情況下，較好的完成了工作任務(wù)。
3、沉降變形觀測工作
今年我院積極拓展沉降變形觀測業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場競爭，以良好的口碑，優(yōu)良的業(yè)績占居了一定的市場份額。同時配合市政處、重點(diǎn)辦等單位完成了岷江路下穿、長江路上跨及旌湖上6座大橋的沉降監(jiān)測，為其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
為加強(qiáng)我院的數(shù)據(jù)管理及深化對數(shù)據(jù)的運(yùn)用，正在籌建數(shù)據(jù)共享平臺，豐富我院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。待共享平臺建成后，可為規(guī)劃、市政等部門提供更為詳實(shí)、直觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好的為城市建設(shè)和城市管理服務(wù)。
5、黨群工作
今年支部把提高職工干部的政治思想素質(zhì)放在第一位，經(jīng)常組織大家集中學(xué)習(xí)，使全院干部職工的政治意識、大局意識和責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，更加堅(jiān)定了理想信念。
務(wù)的發(fā)展需要，開拓精神和市場意識、競爭意識不強(qiáng);二是作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;三是管理工作有待加強(qiáng)制度的完善和執(zhí)行;四是業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步的拓展。
20xx年工作思路和工作要點(diǎn)
1、將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)、管理方面骨干的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)做好重點(diǎn)工程項(xiàng)目的勘察測繪工作，為重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目及時提供有力、快速的測繪保障。
3、做口碑、創(chuàng)牌子，擴(kuò)大沉降觀測市場占有份額。
4、力爭盡快完成共享平臺建設(shè)，豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品，打造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施人才戰(zhàn)略。有計(jì)劃地引進(jìn)專業(yè)人才。
6、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，為作好各項(xiàng)工作創(chuàng)造條件。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十七
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計(jì)時要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十八
今天，我想分享一次我近期參加的培訓(xùn)者培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次的培訓(xùn)，不僅僅讓我收獲了知識，更重要的是讓我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)在一個周末的研修營進(jìn)行，我們有一系列的講座、研討會和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在講座中，專家們深入淺出地講述了培訓(xùn)理論和實(shí)踐。在研討會上，我們進(jìn)行了熱烈的討論，分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和見解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們進(jìn)行了沙盤模擬和角色扮演，通過親身體驗(yàn)，更深刻地理解了培訓(xùn)的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓(xùn)者角色的全新理解。我明白了，作為培訓(xùn)者，我們不僅需要傳授知識，更需要激發(fā)學(xué)員的熱情，幫助他們提升自我。我們不僅要引導(dǎo)他們解決問題，更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題，去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外，我也學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行培訓(xùn)。例如，如何設(shè)計(jì)引人入勝的課程，如何使用不同的教學(xué)方法，如何有效地與學(xué)員互動，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，作為培訓(xùn)者，我們的目標(biāo)是幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學(xué)員，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總的來說，這次培訓(xùn)者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了新的知識和技能，更重要的是我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和使命。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我成長和提升。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇十九
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對于當(dāng)時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二十
幸運(yùn)的在近3個月的學(xué)習(xí)之后通過了pmp的考試，祝賀自己的同時也祝賀所有關(guān)注pmp、關(guān)心欣旋的同學(xué)-虎年快樂！在pmp的路上考試只是個起點(diǎn)。
通過這個起點(diǎn)，要說有什么心得體會，我想首先我會先翻開自己的復(fù)習(xí)講義（欣旋發(fā)的藍(lán)皮書），在講義第一頁上工工整整的寫著“pmbok、講義過兩遍，背輸入輸出”及我的名字和聯(lián)系方式（在徐老師第一堂課告訴我們，這講義丟了之后不給補(bǔ)發(fā)的時候，我寫上去的，呵呵），這個目標(biāo)是我報名之后拿到pmbok的當(dāng)天晚上寫的，但是這個目標(biāo)沒有被嚴(yán)格遵守，因?yàn)閜mbok就看了一遍，但是講義我至少過了4遍！
我自認(rèn)不是聰明的人，但我認(rèn)為要想了解一個東西，首先你需要看的是整體而不是局部細(xì)節(jié)，尤其是離開校園n年、每天圍著客戶轉(zhuǎn)（銷售管理、客戶拜訪、寫方案、方案陳述是我的主要工作）很容易讓你迷失重點(diǎn)。所以在開班前一周我從pmbok入手大致過了一遍，先對pmp考試及知識點(diǎn)有了一個大致的認(rèn)識和輪廓，pmp考試的目的、知識結(jié)構(gòu)、每個知識結(jié)構(gòu)是為了解決或規(guī)避什么問題？在閱讀的同時，我會結(jié)合自己的工作實(shí)際來理解知識點(diǎn)（工作實(shí)際不一定是你在項(xiàng)目管理中的工作實(shí)際，可以是你的工作經(jīng)歷中的小問題、可以是生活中的例子，比如建設(shè)團(tuán)隊(duì)的時候，我就在用自己公司的實(shí)例來消化知識點(diǎn)），然后我做了發(fā)來的練習(xí)題，正確率50%還挺喜洋洋的，在我們的沙龍論壇上發(fā)了一貼，后見大部分同學(xué)答對率在80%以上，就不再好意思提起來了。
在我對pmbok及其考點(diǎn)有了大概的.認(rèn)知之后，正式上課時的認(rèn)真聽講很重要，但是聽課前的預(yù)習(xí)、下課當(dāng)天的練習(xí)和總結(jié)能夠讓你事半功倍。先談?wù)務(wù)J真聽課，這個我們小時候就知道了，老師不斷的重復(fù)伴隨我們的一生，我再來點(diǎn)具體的：認(rèn)真聽課包括用筆記下你在聽到這個知識點(diǎn)時候的腦海中浮現(xiàn)出來加深理解的影像（作為學(xué)生我們每個人都會有這樣的經(jīng)歷）、包括下課后去問老師在你走神的時候他講過的一些內(nèi)容、也包括能夠在坐在你周圍的同學(xué)碰到問題的時候一起討論。至于課前預(yù)習(xí)，我會主要過知識點(diǎn)而非細(xì)節(jié)，記下不懂的，然后帶到課堂上。下課后最好當(dāng)天回家就用2個小時把當(dāng)天的重點(diǎn)過一遍，不懂的可以直接問老徐，套用春晚的一句話：“都是一句話的事”，別自己去造輪子，悶頭苦想不是好辦法。
上課之后做練習(xí)是檢查你是否掌握知識點(diǎn)的好辦法，為啥我講義至少過了四遍呢？因?yàn)楹懿缓靡馑嫉氖怯幸淮文M考試，我成為要留下來的一員，不過我臉皮薄，先溜了。后來就想啊，人家都能考的這么好，為啥你不行??？天才只是少數(shù)，還是勤奮點(diǎn)好，所以我后來的測試題都是自己回家再做一遍，然后一道題一道題的查講義上的考點(diǎn)，直到考試前兩天我請假在家看書，還在不停的自測、找答案、和背考點(diǎn)。
上課、下課、測試、練習(xí)之后就是考試了，考試前的準(zhǔn)備工作要做好（比如我把慧蘭老師給的報名細(xì)則和郵件都打印好后，用文件袋裝好，再放到電腦包中，在老徐和同學(xué)們講解報名細(xì)則的時候，我正好坐第一排，他要我拿出那份細(xì)則的時候，花了我不少時間，呵呵）。準(zhǔn)備工作還包括考前我特地開車去考場實(shí)地考察了一遍、檢查號碼、時間等，再有考試的時候要吃飽早飯，這樣精力充沛，而且我這人一到正式考試之前的幾個小時反而絕對不碰講義，該準(zhǔn)備的東西不要留在考試前的幾個小時，看到快進(jìn)考場還在翻書的同學(xué)，我總有錯覺：他們知道考題了？這么辛苦在找什么？。
考過試之后的半個月后，我去了東北跨年旅游一番，回上海后每天上網(wǎng)的第一件事情就是打開郵箱刷新郵件，其實(shí)挺心急的但不好意思問老徐，怕自己過不了，給欣旋丟人了，因?yàn)樵谖夷X海深處，老徐那略帶湖南口音的普通話總是不斷的回響，“凡是測驗(yàn)不合格被留下來的同學(xué)，最后的考試都是通過的”，我不想破這個例啊！
文檔資料培訓(xùn)心得體會篇二十一
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們共同期待的是通過這次培訓(xùn)，能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績效。
在培訓(xùn)過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實(shí)用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動，包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等，通過這些活動，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升，更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中，我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解他人，如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時，我也明白了，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓(xùn)，它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時，我也深刻認(rèn)識到，每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我會珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。