計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定并安排的一系列行動(dòng)步驟。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)，可以參考過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒別人的成功和失敗。這是一些值得借鑒的計(jì)劃范本，希望能為你的計(jì)劃制定提供一些參考。
今年計(jì)劃總結(jié)篇一
（一）深入貫徹全國(guó)總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。
組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成xx大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。
（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。
為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于xx年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。
（三）以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。
年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國(guó)勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。
男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國(guó)勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的.熱情。
（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：
年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。
（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。
本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。
（一）根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》第xx條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)xx年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“xx”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來。
今年計(jì)劃總結(jié)篇二
2008年上半年，扶貧辦認(rèn)真貫徹省、州扶貧工作會(huì)議精神，按照州委六屆二次全會(huì)和縣委第十二屆代表大會(huì)第二次會(huì)議的總體要求，根據(jù)縣扶貧實(shí)際，以整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、易地搬遷、社會(huì)幫扶、小額信貸等扶貧項(xiàng)目為重點(diǎn)，致力于全縣貧困地區(qū)人民群眾的脫貧致富，為建設(shè)石屏社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年扶貧工作情況總結(jié)如下：
一、扶貧重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）省、州整村推進(jìn)項(xiàng)目
今年向省、州申報(bào)整村推進(jìn)項(xiàng)目39個(gè)，經(jīng)過積極爭(zhēng)取，省扶貧辦同意實(shí)施省級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目27個(gè)，州級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目正在爭(zhēng)取中。27個(gè)省級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃投資810萬元，其中省級(jí)財(cái)政408萬元，群眾籌集270萬元（含投工投勞折資），整合其它資金135萬元?，F(xiàn)階段，財(cái)政資金尚未到位，但自然村干部群眾積極性高漲，已籌集資金125萬元（含投工投(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)勞折資），啟動(dòng)了全部項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目規(guī)劃的40%。正在實(shí)施27個(gè)村的衛(wèi)生路建設(shè)，硬化村內(nèi)衛(wèi)生路29.7公里；新改造安居房51戶4590平方米；在建科技文化室3間330平方米，活動(dòng)場(chǎng)地2塊300平方米；在建衛(wèi)生室1間80平方米；新建沼氣池68口；新架設(shè)人畜飲水主管道2條9公里。其它項(xiàng)目正在緊張有序的實(shí)施中。
（二）易地搬遷項(xiàng)目
經(jīng)省扶貧辦批復(fù)同意，2008年的牛街鎮(zhèn)老旭甸村委會(huì)抗乃干村易地搬遷項(xiàng)目變更在老旭甸村委大平地二組實(shí)施。項(xiàng)目計(jì)劃總投資176.92萬元（其中省級(jí)財(cái)政72萬元，群眾自籌108.92萬元），現(xiàn)完成投資93萬元，已新建房屋10幢；架設(shè)自來水45公里；架設(shè)10kv線路3km，220v/380v線路1.2km,變壓器1臺(tái)；科技培訓(xùn)2期867人次；其它工程正在建設(shè)中。
經(jīng)積極爭(zhēng)取，省扶貧辦下達(dá)我縣實(shí)施400人200萬元的易地搬遷項(xiàng)目，我們正在與相關(guān)部門配合，做項(xiàng)目的選址、可研、規(guī)劃、評(píng)審等相關(guān)工作。
（三）社會(huì)幫扶項(xiàng)目
一是成功舉辦了滬滇對(duì)口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會(huì)議。滬滇對(duì)口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會(huì)議能在石屏召開，是上海方和省委、省對(duì)我縣扶貧工作的肯定和鞭策。通過各相關(guān)部門的共同努力，取得了良好效果，得到了上海方和省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，達(dá)到了匯報(bào)工作，展示成果、宣傳石屏的目標(biāo)。
二是2008年至2008年上半年實(shí)施的扶異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會(huì)整村推進(jìn)項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃總投資801.96萬元（上海方援助270萬元，群眾自籌531.96萬元），現(xiàn)已投入資金282.6萬元，(上海方投入資金250萬元，群眾投工投勞折資32.6萬元)。現(xiàn)已鋪設(shè)入村道路3566米，村衛(wèi)生路7035米；鋪設(shè)球場(chǎng)一塊650平方米，架設(shè)自來水主管1400米，分管200米；改造安居房75間；修繕學(xué)校一所；安裝大門1個(gè)；建設(shè)活動(dòng)室一間，80平方米；廁所一間，10平方米，整個(gè)工程預(yù)計(jì)6月底可完工。
三是2008年實(shí)施的扶項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金583.18萬元（其中上海方投入310萬元，縣、鎮(zhèn)、群眾籌資273.18萬元），確定在寶秀鎮(zhèn)竹林村、小倘甸，異龍鎮(zhèn)沖門口、小老衛(wèi)寨、許家營(yíng)等5個(gè)自然村實(shí)施整村推進(jìn)；在龍武鎮(zhèn)舊沙村委會(huì)、大橋牛達(dá)村委會(huì)建設(shè)2所希望
小學(xué)
；在異龍鎮(zhèn)松村村委會(huì)，寶秀鎮(zhèn)鄭營(yíng)村委會(huì)建設(shè)2所衛(wèi)生室；在縣城區(qū)建設(shè)一個(gè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心?，F(xiàn)已投入資金160萬元，完成街道硬化2條4公里；科技文化活動(dòng)中心1塊；房屋立面改造41戶；沼氣池建設(shè)16口；松村衛(wèi)生室主體工程已完工；圍墻，大門和場(chǎng)地硬化以及醫(yī)療設(shè)備等正在籌建中；2所希望小學(xué)已完成了征地、地基平整、設(shè)計(jì)圖紙等工作；勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心主體工程已經(jīng)完工，進(jìn)入了全面裝修階段。其它項(xiàng)目正在順利實(shí)施。
（四）信貸扶貧。
小額信貸工作取得重大突破，新發(fā)放小額信貸扶貧資金1354萬元，資金覆蓋全縣138個(gè)自然村662戶貧困戶。貸款主要投向農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，對(duì)亞麻、露水草、水果，豆制品加工等經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了貸款扶持。信貸扶貧資金為全縣的農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收、后續(xù)產(chǎn)業(yè)的培植作出了重大貢獻(xiàn)。
（五）石屏縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進(jìn)展順利。
縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心，是經(jīng)縣批準(zhǔn)成立，立足石屏豐富的'生態(tài)綠色農(nóng)產(chǎn)品資源，大力推介石屏優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，樹立和宣傳石屏優(yōu)秀農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌，打造石屏農(nóng)業(yè)對(duì)外交流與發(fā)展的新平臺(tái)，為農(nóng)民
尋找
市場(chǎng)，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。中心按縣的要求進(jìn)行建設(shè)，現(xiàn)在，主體工程已經(jīng)全部完成，進(jìn)入了全面裝修階段。
（六）社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目。
按照“生產(chǎn)發(fā)展、
生活
寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理**”的要求，采取有力措施，扎實(shí)開展工作，機(jī)構(gòu)健全。成立由扶貧辦主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是理清思路，確定工作目標(biāo)。制定了《2008年新農(nóng)村建設(shè)工作計(jì)劃》和《2008年新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施方案》，明確了今年我辦社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體目標(biāo)、工作任務(wù)、工作職責(zé)。三是以村內(nèi)道路硬化工程為建設(shè)重(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè)成效明顯。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，重點(diǎn)實(shí)施好“1123”工程，購買水泥180噸分發(fā)到所掛鉤的牛街鎮(zhèn)尼臘村委會(huì)7個(gè)自然村用于村內(nèi)街道硬化和水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)在已完成貝期村，云臺(tái)石，貝堵村，尼臘村4個(gè)自然村的村內(nèi)主干道硬化工程，硬化村內(nèi)主干道1450米。四是充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的作用。抽調(diào)一名新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)駐異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會(huì)，指導(dǎo)員入村后，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的主題，與村委會(huì)干部緊密協(xié)作，認(rèn)真履職，充分發(fā)揮了指導(dǎo)員的作用。彌太柏村委會(huì)新農(nóng)村建設(shè)工作取得顯著成效。
二、取得的成效
一是減少了貧困人口。州扶貧辦要求我縣通過各種扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，全年解決2000人絕對(duì)貧困人口的溫飽問題，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1800人。通過努力，現(xiàn)已解決絕對(duì)貧困人口溫飽1100人，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1000人，到年底可以全面完成州下達(dá)的任務(wù)。
二是生產(chǎn)生活條件明顯改善。通過各類扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，改善了貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。改變了農(nóng)民的生產(chǎn)生活觀念。安居房的建設(shè)，改善了群眾居住條件。沼氣池的建設(shè)，使群眾用上了方便、快捷、衛(wèi)生的沼氣，能點(diǎn)燈，可煮飯，取代了傳統(tǒng)灶臺(tái)，減少對(duì)樹木的砍伐，節(jié)省了勞力，保護(hù)了生態(tài)，改善了環(huán)境，解決了適齡兒童入學(xué)難和貧困地區(qū)群眾看病難等問題，為早日脫貧致富奔小康，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，增加了農(nóng)民收入。通過產(chǎn)業(yè)開發(fā)扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步調(diào)整了結(jié)構(gòu)、優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)布局，轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，培植了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展了特色經(jīng)濟(jì)。
四是促進(jìn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)。通過建設(shè)科技文化活動(dòng)室，并充分利用，舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、精神文明建設(shè)培訓(xùn)班，加強(qiáng)了對(duì)廣大群眾進(jìn)行新技術(shù)、新知識(shí)、新觀念的教育，提高了廣大群眾的思想政治素質(zhì)，豐富了他們的業(yè)余文化生活，加強(qiáng)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
三、存在的問題
一是扶貧項(xiàng)目和資金到位慢，影響了扶貧工程進(jìn)度。省、州整村推進(jìn)項(xiàng)目資金未到位，僅靠縣、鄉(xiāng)兩級(jí)及群眾籌資，困難較大，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
二是扶項(xiàng)目實(shí)施難度大。在彌太柏實(shí)施的扶項(xiàng)目，由于群眾生活困難，群眾集資部分很難完成，資金缺口大，工程進(jìn)度緩慢。
三是由于資金籌措困難，縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進(jìn)展緩慢。
四、下一步的工作打算
（一）切實(shí)做好州級(jí)整村推進(jìn)、易地搬遷項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審工作。我們將積極向省、州反映我縣的困難，同時(shí)做好項(xiàng)目的選址、可研等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取能在項(xiàng)目和資金上有一個(gè)新突破。
（二）扎實(shí)做好整村推進(jìn)示范村建設(shè)。將壩心老街村委會(huì)、新海資村委會(huì)列為全縣的整村推進(jìn)建設(shè)示范村，整合力量，整合資金，加大(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)扶貧工作力度，從基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、村容建設(shè)、**管理等方方面面著力，力爭(zhēng)將兩個(gè)村委會(huì)做成全州、乃至全省整村推進(jìn)扶貧工作示范樣板。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目、資金監(jiān)管。強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，加大項(xiàng)目督促檢查力度，確保項(xiàng)目質(zhì)量。資金使用嚴(yán)格實(shí)行報(bào)帳制，并請(qǐng)審計(jì)部門經(jīng)常給予審計(jì)，堅(jiān)決杜絕在資金使用過程中發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。實(shí)行項(xiàng)目公告公示制，讓群眾參與監(jiān)督，給予群眾明白，干部清白，確保項(xiàng)目得到群眾的滿意認(rèn)可。
（四）加強(qiáng)與社會(huì)各界，特別是上海方的合作與交流，爭(zhēng)取得到更多更好的扶貧項(xiàng)目支持，為全縣的貧困地區(qū)群眾服務(wù)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇三
現(xiàn)將我鄉(xiāng)半年來的工作總結(jié)如下：
年初，按照組織工作會(huì)議的要求，為了促進(jìn)我鄉(xiāng)組織工作真正做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有措施、有計(jì)劃地健康有序地發(fā)展，鄉(xiāng)黨委召開了黨委會(huì)議，研究和部署了今年農(nóng)村基層組織建設(shè)工作，鄉(xiāng)黨委成立了農(nóng)村基層組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、農(nóng)村“黨建創(chuàng)先”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長(zhǎng)，分管組織工作的副書記任副組長(zhǎng)，建立了黨委成員聯(lián)系支部責(zé)任制，并(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，將組織工作責(zé)任分解到人，實(shí)行黨委成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，明確職責(zé)與任務(wù)，并規(guī)定黨委書記、分管書記、組織委員及其他黨委成員每月抓組織工作的時(shí)間，從而使我鄉(xiāng)黨的基層組織建設(shè)工作形成了黨委書記親自抓、分管書記直接抓、具體抓、黨委成員協(xié)同抓的良好工作格局，黨委中心理論學(xué)習(xí)組由黨委書記任組長(zhǎng)，分管書記任副組長(zhǎng)，黨委成員為成員，按時(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。為組織工作的健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
基層干部是黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行者。今年來，鄉(xiāng)黨委以開展“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊依靠三個(gè)陣地（鄉(xiāng)業(yè)余黨校、黨員活動(dòng)室、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站），制定了黨員、干部培訓(xùn)制度及規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及培訓(xùn)對(duì)象，切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)干部工作責(zé)任心、自信心；
五是學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，大力推進(jìn)干部人事制度改革，半年來，我們鄉(xiāng)嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》提拔了*名中層領(lǐng)導(dǎo)干部。六是切實(shí)加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。為鄉(xiāng)村下步班子建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
半年來，按照鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度、年初的工作安排，組織鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的知識(shí)、十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神、“三個(gè)代表”的'重要思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)處分條例》等知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、干部隊(duì)伍建設(shè)。為充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步激活干部用人機(jī)制，推進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開展，本年來，黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定出臺(tái)了《干部職工管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)明顯提高，駕馭工作的能力逐步增強(qiáng)，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，廣大黨員、干部切實(shí)加強(qiáng)了整改，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，學(xué)風(fēng)多了，玩風(fēng)少了，深入群眾多了，作風(fēng)飄浮少了，增強(qiáng)了群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心。由于制度健全，執(zhí)行有力，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
根據(jù)中央、省委和地委的要求，按照縣委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，扎實(shí)開展了農(nóng)村村級(jí)撤并村及村級(jí)換屆工作,認(rèn)真抓了農(nóng)村基層隊(duì)伍建設(shè)。以“四在農(nóng)家”活動(dòng)為載體，以“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，為創(chuàng)建“五個(gè)好”村黨支部打下良好基礎(chǔ)，推動(dòng)我鄉(xiāng)組織工作全面發(fā)展。
1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)基層組織建設(shè)工作，推進(jìn)組織工作上新臺(tái)階，在本年度的村級(jí)換屆選舉中，鄉(xiāng)黨委、政府按照選舉方案把有能力、能辦事、愿辦事的年輕干部選拔到村支兩委中來，為鄉(xiāng)村各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
2、切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度來規(guī)范工作行為。鄉(xiāng)黨委制定了《黨組織生活會(huì)制度》、《定期議定黨建和黨建聯(lián)系點(diǎn)工作制度》、《黨委議事制度》、《干部下基層進(jìn)村入戶工作制度》。同時(shí)，各機(jī)關(guān)單位、各村黨支部結(jié)合實(shí)際均建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展有章可依、照章辦事。
年度上半年組織工作總結(jié)
度組織工作要點(diǎn)》、《**鄉(xiāng)***黨建工作安排意見》、《“黨建創(chuàng)先”實(shí)施細(xì)則》，并調(diào)整充實(shí)了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，使我鄉(xiāng)組織工作真正做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有措施，工作目標(biāo)明確，任務(wù)、職責(zé)具體，取得了顯著的成效。今年來，主要抓了**村的制度建設(shè)和四個(gè)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。一是著力抓好**村**和道凼烤煙公路建設(shè)。二是重點(diǎn)理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。**村辦起蔬菜基地，**村和**村建立了經(jīng)果林基地，逐步形成了一村一品、一村一業(yè)或一村多品、一村多業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷開辟新的財(cái)源。三是配合縣政府抓好**村****新村建設(shè)。四是開展黨員示范崗和黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，全鄉(xiāng)有**名黨員參加了“一幫一”活動(dòng)，共幫扶貧困戶**戶。
4、切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)黨員、干部教育培訓(xùn)工作。采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站（點(diǎn)）、舉辦慶?；顒?dòng)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，在全鄉(xiāng)黨員、干部中廣泛開展學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)技知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論等知識(shí)，使黨員、干部樹立起“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的良好風(fēng)氣。半年來，全鄉(xiāng)共舉辦黨員（入黨積極分子）培訓(xùn)班*期，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站學(xué)習(xí)*次，村、組干部培訓(xùn)*次，鄉(xiāng)黨委集中培訓(xùn)黨員*次，參訓(xùn)黨員**余名，參訓(xùn)率達(dá)**%以上。對(duì)鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)干部職工集中培訓(xùn)*次，參訓(xùn)率達(dá)**%。
5、認(rèn)真開展了黨員**評(píng)議工作。結(jié)合全鄉(xiāng)黨員集中培訓(xùn)，**個(gè)黨支部均開展了黨員**評(píng)議工作，參加評(píng)議黨員**名，共評(píng)出優(yōu)秀黨員**名，合格黨員***名?！捌咭弧逼陂g，鄉(xiāng)黨委表彰了*個(gè)先進(jìn)黨支部和**名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
6、堅(jiān)持“十六字”方針發(fā)展黨員，全面推進(jìn)發(fā)展黨員“一示二審”制和“三項(xiàng)制度”，優(yōu)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。制定了《發(fā)展黨員實(shí)施意見和計(jì)劃》，鄉(xiāng)(公文有約提供)黨委與各支部簽定了《發(fā)展黨員目標(biāo)管理責(zé)任狀》、《“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)責(zé)任狀》，半年來，全鄉(xiāng)發(fā)展黨員*名，其中生產(chǎn)一線*名，干部*名。
7、切實(shí)加強(qiáng)了黨費(fèi)收繳工作。嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展黨費(fèi)收繳工作，通過加大宣傳教育，定期檢查督促，廣大黨員按期交納黨費(fèi)的自覺性明顯增強(qiáng)。
8、加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)公開工作。鄉(xiāng)黨委把黨員發(fā)展程序、入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察情況，黨費(fèi)收繳情況，定期向群眾公開，增加了黨務(wù)、政務(wù)工作的透明度，同時(shí)開設(shè)了“回音壁”和“點(diǎn)題公開”，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
1、干部理論學(xué)習(xí)還有一定差距。有的個(gè)別干部理論學(xué)習(xí)的自覺性和積極性較差，理論水平和政策水平得不到提高，對(duì)黨的方針、政策等不夠理解等。
2、個(gè)別干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，為人民服務(wù)的觀念淡薄，思想意識(shí)較差。
3、農(nóng)村黨員素質(zhì)較差，黨員教育管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、由于農(nóng)村年輕同志外出務(wù)工較都多，黨員發(fā)展有一定困難。
5、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，文化落后，所有村都無集體經(jīng)濟(jì)，農(nóng)村基層組織建設(shè)難度大。
1、以農(nóng)村“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，以保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
2、加大后備干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育工作力度。
3、發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)積累，幫助各村找準(zhǔn)*—*條經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子。
4、加強(qiáng)組織干部自身建設(shè)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)、學(xué)校的黨建工作，使黨的先進(jìn)性得到充分體現(xiàn)。
總之，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委做了大量的工作，但離縣委的要求還有很大差距。我們相信，有縣委的支持，我們下半年一定會(huì)盡職盡責(zé)干出好的成績(jī)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇四
1、自從擔(dān)任組長(zhǎng)以來，我一直努力在我們團(tuán)隊(duì)中建立團(tuán)隊(duì)凝聚力。本著“做好每一件事，成就每一個(gè)人”的發(fā)展思路，我充分利用了班前班后的.責(zé)任指令，告訴團(tuán)隊(duì)成員“質(zhì)量第一，產(chǎn)量第一”是我們團(tuán)隊(duì)必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，將是我們團(tuán)隊(duì)成員的恥辱，充分團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作來了一步一個(gè)腳印，領(lǐng)導(dǎo)給了一些評(píng)價(jià)。自從成為小組組長(zhǎng)以來，他全面管理了這個(gè)小組的事務(wù)，帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認(rèn)可。
2、參加組長(zhǎng)培訓(xùn)后，我深刻理解到組長(zhǎng)的職責(zé)直接影響到車間的工作績(jī)效。所以我會(huì)先加強(qiáng)自己在2020年團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班，減少需要提前準(zhǔn)備和完善我們組需要的工具，方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈，以最大限度地避免面板的污染和損壞，防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員，提高精力，制作精美的做工，嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，每天工作結(jié)束后及時(shí)清理桌面上的廢互連條和墊，打掃干凈才離開，這樣才能真正做到每天工作有條不紊，保證下一班的正常生產(chǎn)。
1、充分利用休息時(shí)間，與組員一起認(rèn)真分析我組安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真分析總結(jié)車間安全事故，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕類似事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)班組安全管理。無論付出多少，只要是安全隱患，只要不符合安全管理規(guī)定，我都會(huì)毫不妥協(xié)地堅(jiān)決進(jìn)行整改。在很多情況下，由于我們工作中的勞動(dòng)量大，工人的體力消耗大，很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài)，存在的安全隱患一定要認(rèn)真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)糾正，立即整改，徹底消除安全隱患，因此安全隱患大大減少，保證了我們團(tuán)隊(duì)今年的安全生產(chǎn)，讓我們團(tuán)隊(duì)成員工作愉快，安全回家。
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理。首先，仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象，及時(shí)清理電池片上的雜物，控制和掌握烙鐵的溫度，注意小心處理，防止電池片損壞，從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率，控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員，需要具備較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足，對(duì)學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層，做好各項(xiàng)工作，完成任務(wù)指標(biāo)，保證沒有安全問題，就足夠了。
在以后的工作中，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多請(qǐng)教前輩，多在實(shí)踐中總結(jié)，努力形成自己一套高效合理的工作方法，努力讓對(duì)自己負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時(shí)，也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，多咨詢技術(shù)人員，學(xué)會(huì)判斷生產(chǎn)過程中的問題，甚至學(xué)會(huì)思考問題并提出解決問題的方法，努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會(huì)努力，和其他高手學(xué)習(xí)交流，慢慢提高自己的工作水平。以身作則，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)成員腳踏實(shí)地，使我們的工作達(dá)到更高的水平。歡樂伴隨汗水，成功伴隨艱辛。展望未來，任中任重道遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，上我們公司的一層樓，為公司做貢獻(xiàn)！
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時(shí)間、特殊時(shí)段、特殊調(diào)整。老實(shí)說，有時(shí)候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會(huì)影響到我們一線員工的思想和情緒，尤其是現(xiàn)在，80后員工占大多數(shù)，雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦，但不合理的作息時(shí)間確實(shí)讓人有點(diǎn)左右為難，人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，感覺好多了，收獲也不少，但是又以自己文筆不好，沒有時(shí)間思考問題為恥。我無法用簡(jiǎn)潔明了的語言逐一表達(dá)。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。最后，祝大家在新的一年里取得新的成就，祝我們公司興旺發(fā)達(dá)！
今年計(jì)劃總結(jié)篇五
20xx年，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)20xx年的縣委全會(huì)和州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，圍繞縣委、政府全年工作大局、上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格、認(rèn)真組織實(shí)施勞動(dòng)保障的各項(xiàng)工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益等工作有了突破性進(jìn)展，有效促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極的努力。
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人，完成州下達(dá)任務(wù)850人的162%；558名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，完成州下達(dá)任務(wù)500人的112%；406名特困就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，完成州下達(dá)任務(wù)400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個(gè)，占全年計(jì)劃數(shù)1500個(gè)的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人，其中，上年結(jié)轉(zhuǎn)485人，本期新增1687人，安置就業(yè)1326人，全縣從業(yè)人員23333人，失業(yè)率3.5%。
——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動(dòng)力27731人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)27613人的100.4%，其中，有組織輸出20xx5人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)19596人的103%（經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人）。
——技校招生。組織生源763人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——職業(yè)培訓(xùn)。共計(jì)培訓(xùn)3626人，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)3450人的105%，其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人，通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書》（其中，農(nóng)民工取證人數(shù)2795人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人），完成州下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭(zhēng)取積極支持，用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所建設(shè)。勞動(dòng)力市場(chǎng)已建成并投入使用，市場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，由局里面統(tǒng)一制作，統(tǒng)一安裝，目前，整個(gè)軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員8818人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)6761人，離退休參保1639人。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入20xx.2萬元，其中單位繳費(fèi)1379.6萬元,個(gè)人繳費(fèi)591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元，其中喪葬撫恤補(bǔ)助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員9548人。保險(xiǎn)費(fèi)收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險(xiǎn)金56.2萬元,其中失業(yè)保險(xiǎn)金支出51.1萬元,醫(yī)療補(bǔ)助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。截止9月底,全縣參保單位262戶，職工16693人，其中，離退休人員138人，二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人51人，靈活就業(yè)人員55人，農(nóng)民工參保219人。實(shí)際收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金2283.45萬元（含上年補(bǔ)繳22.69萬元）。基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)的人數(shù)為16618人，征繳費(fèi)用175.37萬元。
——工傷保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員8795人，其中農(nóng)。
——生育保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共參保人員7996人，保險(xiǎn)費(fèi)收入49.7萬元，支出22.7萬元。
——農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全縣20xx年以前共有16366人參保（因政策原因，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保，只是對(duì)以前數(shù)據(jù)進(jìn)行管理）。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底，一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人，支付金額3428.2元。
——社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督。對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督，建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度，按上級(jí)要求全面完成各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，開展基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，積極推進(jìn)金保工程建設(shè)，充分保證社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全完整，實(shí)現(xiàn)基金保值增值，確保發(fā)放。
——?jiǎng)趧?dòng)用工。我縣企業(yè)單位共122戶，應(yīng)簽勞動(dòng)合同人數(shù)10053人，已簽訂勞動(dòng)合同9959人勞動(dòng)合同簽訂率99.1%，其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計(jì)簽訂4663人，簽訂率81%。用工登記122戶10053人，其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報(bào)審核特殊工程提前退休職工35人，批準(zhǔn)提前退休29人，上報(bào)州級(jí)勞動(dòng)能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會(huì)化管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作基本臺(tái)帳逐步建立，各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全，各項(xiàng)服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
——?jiǎng)趧?dòng)監(jiān)察。認(rèn)真開展農(nóng)民工勞動(dòng)權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查1次，開展《禁止使用童工》和《未成年人保護(hù)法》專項(xiàng)檢查，共檢查用工單位300戶，涉及職工5683人；年審合格666戶，涉及人數(shù)12647人；日常巡察共進(jìn)行288人（次），巡查面達(dá)80%。共接待群眾來訪181人（次），其中超過3人上訪51次，當(dāng)場(chǎng)解答90人（次），調(diào)查落實(shí)80人（次），待落實(shí)11人（次）；共接待上級(jí)轉(zhuǎn)來信訪件2件，全部辦結(jié)；共發(fā)生監(jiān)察案件10件，已結(jié)案6件，罰款4.1萬元，其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元，已完工退還10萬元。
——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容；在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗；建立一站式服務(wù)大廳，設(shè)置17個(gè)便民服務(wù)臺(tái)，建立健全便民措施；開展為期1個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動(dòng)，印發(fā)宣傳材料10000余份，接受咨詢1200余人次，編發(fā)《勞動(dòng)保障工作簡(jiǎn)報(bào)》25期、《勞動(dòng)力資源開發(fā)簡(jiǎn)報(bào)》14期，被《紅河日?qǐng)?bào)》采用9期，州局勞動(dòng)信息采用10期，《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊(cè)。
（一）嚴(yán)格四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）扎實(shí)開展“書記大接訪”活動(dòng)，為和諧構(gòu)建助力。
為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程，今年，舉國(guó)上下開展“縣委書記大接訪”活動(dòng)，自活動(dòng)開展以來，我局采取以下措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科，由總支書記兼任辦公室主任。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組，以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動(dòng)的實(shí)施方案》等規(guī)定、文件，把大接訪活動(dòng)的直接工作人員集中起來，將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長(zhǎng)作為主要責(zé)任人，全天候帶班，其余領(lǐng)導(dǎo)，每人帶班一星期，當(dāng)場(chǎng)解決問題，力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實(shí)包案活動(dòng)。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確解決重點(diǎn)和突破口，明確結(jié)案時(shí)間，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、包案責(zé)任人，簽訂《xx縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局大接訪活動(dòng)信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動(dòng)。工作重點(diǎn)由被動(dòng)受理群眾來信來訪，向預(yù)測(cè)防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移，深入全縣各用工單位，專門針對(duì)農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查，重點(diǎn)進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時(shí)前將接訪活動(dòng)開展情況、上訪隱患人員動(dòng)向等，及時(shí)上報(bào)縣大接訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
在大接訪活動(dòng)期間，我局共計(jì)接到州勞動(dòng)監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件，已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件，其中6件由我局牽頭辦理，2件配合辦理。截止目前，全部信訪件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時(shí)，我局還對(duì)隱患案件進(jìn)行排查，將涉及勞動(dòng)保障的隱患案件進(jìn)行梳理排查，明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中，共計(jì)排查出12件隱患案件，目前，已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件，有3件進(jìn)入司法程序處理，有3件正在進(jìn)行處理。對(duì)馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定，信訪人寫感謝信進(jìn)行了感謝。
（三）堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展。
搭建服務(wù)平臺(tái)，做實(shí)服務(wù)工作。勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)全面完成并投入使用，大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證，并建立健全各項(xiàng)管理制度；深入企業(yè)收集用工需求信息，完成勞動(dòng)力市場(chǎng)各類失業(yè)人員的登記工作，積極為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展免費(fèi)求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，全年共計(jì)開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個(gè)，促成近40家用工單位和20xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議；從9月開始，積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，舉辦專場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)，活動(dòng)期間，共計(jì)提供就業(yè)崗位523個(gè)，有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議；與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個(gè)，用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個(gè)“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動(dòng)態(tài)清零；將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長(zhǎng)安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)援助，幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，到目前為止，該社區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所建設(shè)。成立機(jī)構(gòu)，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，目前，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對(duì)齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口，標(biāo)識(shí)明顯。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達(dá)85平米，在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機(jī)室。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項(xiàng)制度，臺(tái)帳清楚，并能按照制度認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會(huì)化服務(wù)、勞動(dòng)監(jiān)察等6項(xiàng)職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》（瀘勞社[20xx]19號(hào)），加強(qiáng)對(duì)各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范其培訓(xùn)行為；在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，更注重培訓(xùn)的實(shí)用性、針對(duì)性，6月27日—7月27日，進(jìn)行為期一個(gè)月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn)，600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
（四）擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，進(jìn)一步健全社會(huì)保障體系。
1、社保擴(kuò)面。通過培訓(xùn)，印發(fā)宣傳資料等形式，大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策。今年，結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策宣傳，推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的進(jìn)度；通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強(qiáng)硬措施，對(duì)工傷人員，及時(shí)上報(bào)州局認(rèn)定、及時(shí)結(jié)算費(fèi)用，促使高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)；與醫(yī)保聯(lián)手，對(duì)要進(jìn)入醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)?？疾旌?，必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)；針對(duì)我縣企業(yè)用工的'特點(diǎn)，遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則，以非公企業(yè)為重點(diǎn)開展擴(kuò)面攻堅(jiān)。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合，不斷完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的管理，年內(nèi)，共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元，足額發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均保持在100%。按上級(jí)有關(guān)政策，即時(shí)調(diào)整了養(yǎng)老金，規(guī)范了津補(bǔ)貼。
3、信息平臺(tái)建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)。
5、企業(yè)社會(huì)化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式，召開離退休人員座談、學(xué)習(xí)，組織離退休人員活動(dòng)。
6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度，保證每筆基金及時(shí)入帳，專戶存儲(chǔ)及時(shí)支付。配合審計(jì)部門，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金進(jìn)行專向?qū)徲?jì)。
（五）抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，目標(biāo)任務(wù)超額完成。
一是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，在做好常規(guī)宣傳同時(shí)，進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳，至目前，召開各類會(huì)議5次，上街開展咨詢宣傳活動(dòng)2次，在xx電視臺(tái)宣傳15天，發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。8月25日，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn)，9月2日，城區(qū)中小學(xué)、幼兒園（所）負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化措施，確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施，以確保工作能夠取得實(shí)效，順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量，將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責(zé)任單位，并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核；政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外，還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任，依靠?jī)?nèi)部管理之便與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)形成互動(dòng)之勢(shì)，共同開展工作；為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組，協(xié)助搞好工作，跟蹤督促指導(dǎo)，落實(shí)工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和解決問題。對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位，在全縣進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)行政問責(zé)，對(duì)主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
截止11月底，我縣已有29300人參保，完成州下達(dá)年度計(jì)劃指標(biāo)29300的100%。整個(gè)參保登記和繳費(fèi)工作將在12月初全面完成。
（六）堅(jiān)持依法維權(quán)，勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧。
積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革，認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo)，建立企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機(jī)制。健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，深入開展創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動(dòng)，做到勞資雙方良性互動(dòng)；繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)合同“三年行動(dòng)”，建立責(zé)任考核體系，定期組織開展自查和督查，全縣各類企業(yè)勞動(dòng)合同覆蓋率達(dá)到90%以上，職工勞動(dòng)合同簽訂率平均達(dá)到80%。
加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn)，建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)；開展勞動(dòng)用工、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)大檢查，依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利，嚴(yán)禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為，遏制勞動(dòng)領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作，辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
（一）就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè)，企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會(huì)有大量人員分流，農(nóng)村將有更多剩余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移就業(yè)，加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊，需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大，就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
（二）農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高，培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面，還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來，充分作好長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動(dòng)技能培訓(xùn)與勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
（三）勞動(dòng)保障案件日益增多。在新形勢(shì)下愈發(fā)繁重，投訴和信訪件增多，主動(dòng)出擊的力度不夠，工作難以及時(shí)開展，加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強(qiáng)勞動(dòng)保障的形勢(shì)相矛盾。
（四）社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶參保意識(shí)比較淡薄，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳困難，拖欠保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象突出。社會(huì)保障支出逐年增加，財(cái)政資金缺口大，縣財(cái)政難以承受。
20xx年，我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，爭(zhēng)取在新的一年里取得較大突破。
（一）進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實(shí)力度，從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，研究落實(shí)公益性崗位開發(fā)工作，繼續(xù)爭(zhēng)取勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，開展充分就業(yè)社區(qū)試點(diǎn)和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作，抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)，保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實(shí)事的具體落實(shí)。
（二）促進(jìn)勞務(wù)輸出，發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、發(fā)展中介組織、加強(qiáng)與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)、抓好新生勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)來開展工作。
（三）下大力抓好社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會(huì)保障體系，重點(diǎn)抓好工傷保險(xiǎn)、個(gè)體、招商引資企業(yè)以及部分私營(yíng)企業(yè)的參保到位工作。將社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆、關(guān)系接續(xù)作為各項(xiàng)工作的重中之重，采取一切非常措施，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)取得大的突破。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個(gè)別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認(rèn)真、措施不到位、落實(shí)不力的現(xiàn)象。繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，切實(shí)樹立服務(wù)型縣府機(jī)關(guān)新形象。
今年計(jì)劃總結(jié)篇六
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程。
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
（二）、自身制度的建立和完善。
20__年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”，提升設(shè)計(jì)所的形象。
今年計(jì)劃總結(jié)篇七
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的x經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在x經(jīng)理的.帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因xx限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著xx的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇八
仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護(hù)問題，并與車間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù)，使車間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)力量過硬，能夠超額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
取得技術(shù)維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車技術(shù)，推動(dòng)公司車間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題，提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年，解決了20多個(gè)問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠(chéng)，促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指默寫，然后進(jìn)行自檢，及時(shí)檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵守各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護(hù)文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇九
剛開始的時(shí)候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)課程。后來，我們慢慢學(xué)會(huì)了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)。此外，最重要的收獲之一是，當(dāng)與來訪的人交流時(shí)，他們會(huì)怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
如果就文員這個(gè)職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十
一是緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。保證學(xué)習(xí)效果"入心、入腦、入工作"，在學(xué)習(xí)中有新體會(huì)、新收獲，切實(shí)提高自身的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力。
二是深化教育效果，引導(dǎo)后勤人員把踐行"學(xué)習(xí)成才"和"永遠(yuǎn)做黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士"的實(shí)際行動(dòng)中。幫助后勤人員從思想根源上弄清思想的精髓和實(shí)質(zhì)，明確武警部隊(duì)在全面建設(shè)小康社會(huì)中的地位和作用，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
二、明確工作思路，深入貫徹后勤黨委會(huì)議精神，積極投身于中隊(duì)后勤建設(shè)。
一是抓好學(xué)習(xí)教育，把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會(huì)議精神上來。組織后勤人員原原本本地學(xué)習(xí)會(huì)議精神，用會(huì)議精神解疑釋惑，統(tǒng)領(lǐng)思想，干工作。
二是深入貫徹落實(shí)，把后勤黨委會(huì)議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會(huì)議精神對(duì)于中隊(duì)后勤建設(shè)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性，我們要反復(fù)、深入地抓好貫徹落實(shí)，把會(huì)議精神拓展、滲透到學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設(shè)，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的后勤隊(duì)伍。要帶頭搞好學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，深入開展"刻苦學(xué)習(xí)，崗位成才，有所作為"活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高抓后勤建設(shè)的能力和解決自身問題的能力。
三、提高中隊(duì)后勤人員素質(zhì)，確保以保障為中心的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
一是強(qiáng)化保障工作的"中心"意識(shí)，加大管理工作的力度。嚴(yán)格落實(shí)管理計(jì)劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設(shè)的中心工作，只要始終突出保障的"中心"地位，圍繞服從和服務(wù)于保障這個(gè)"中心"開展好教育、管理等各項(xiàng)工作，確保后勤保障順利開展。
二是加強(qiáng)對(duì)后勤骨干的培養(yǎng)，做好"后進(jìn)人員"的幫扶工作，力求后勤人員素質(zhì)整體上臺(tái)階。注重對(duì)后勤骨干進(jìn)行培養(yǎng)，既能對(duì)其他人員產(chǎn)生激勵(lì)作用，更能由此生長(zhǎng)起一批新的后勤骨干力量，同時(shí)，也可協(xié)助干部做好"后進(jìn)人員"的幫扶、補(bǔ)差工作，提高部隊(duì)后勤整體素質(zhì)。
四、是豐富課余生活，充分發(fā)揮興趣小組的作用，使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識(shí)、提高能力。以"豐富生活，拓寬視野，提高能力，增強(qiáng)素質(zhì)"為目標(biāo)，鼓勵(lì)后勤人員積極參與板報(bào)、籃(足)球、新聞報(bào)道等興趣小組，使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野，提升綜合素質(zhì)。
一是加大后勤管理力度，管教結(jié)合，教管一致，引導(dǎo)后勤人員自覺用條令條例規(guī)范自己的言行。把教育和管理有效地融合，邊教邊管，管教結(jié)合，促進(jìn)后勤管理的效果。同時(shí)，把后勤人員的課余生活、節(jié)假日及外出作為管理的重點(diǎn)抓緊抓好。
二是突出抓好一日生活制度的落實(shí)，讓后勤人員在經(jīng)常性管理工作制度的落實(shí)中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。著重抓好一日生活制度的落實(shí)，有針對(duì)性地開展教育整頓，從一日生活制度入手，從點(diǎn)滴中抓好養(yǎng)成，把經(jīng)常性管理工作當(dāng)作日子過、培養(yǎng)后勤人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。
三是繼續(xù)實(shí)施"透明化管理"，不斷提高管理的效能。嚴(yán)格落實(shí)伙食管理制度，堅(jiān)持驗(yàn)收實(shí)物制度，堅(jiān)持每日伙食公布及經(jīng)費(fèi)開支制度。讓"人人參與，人人監(jiān)督"深入后勤管理中，讓透明度的管理真正落到實(shí)處。
六、抓安全工作貴在經(jīng)常。
安全工作是后勤管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是部隊(duì)的保底工作，是部隊(duì)全面建設(shè)的一個(gè)重要方面，實(shí)踐證明，要確保部隊(duì)安全無事故，必須突出"經(jīng)常"兩個(gè)字。
一是要有"憂患意識(shí)"，要強(qiáng)調(diào)"居安思危"。要以常查找安全工作出現(xiàn)的新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)小問題也不要放過。
二是從部隊(duì)的實(shí)情出發(fā)，做到常宣傳、常對(duì)照、常檢查，使這些措施進(jìn)入后勤人員的腦子里，落實(shí)到行動(dòng)中，時(shí)時(shí)規(guī)范安全行為，衡量安全工作，真正確保安全無事故。
三是做好安全工作，萬萬不可抓抓抓停停，時(shí)緊時(shí)松，更不能顧此失彼，一勞永逸。抓好安全工作的落實(shí)，第一要有一支責(zé)任心強(qiáng)，敢抓善管的后勤骨干隊(duì)伍;第二要有明確的操作性很強(qiáng)的安全工作責(zé)任制;第三要有嚴(yán)格的檢查和獎(jiǎng)懲制度;第四要有碰硬較真、細(xì)抓嚴(yán)管的工作作風(fēng)。要層層抓、反復(fù)抓，在時(shí)間和空間上都不能出現(xiàn)"盲區(qū)"，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴落實(shí)，安全工作才能一絲不茍做扎實(shí)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十一
我們每一位師生在自己的人生大目標(biāo)下，都會(huì)有著符合自己實(shí)際的更高。更具體的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此，我們必須對(duì)自己作一番具體的分析，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法，抓住關(guān)鍵，持之以恒，在目標(biāo)的引領(lǐng)和激勵(lì)下，必定會(huì)取得新的進(jìn)步。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十二
看了 2017年年審視頻， 更深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)游工作，導(dǎo)游 不僅僅是學(xué)習(xí)導(dǎo)游方面的知識(shí)，而是要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，導(dǎo) 游必須上知天文下知地理，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我過的 非常充實(shí)，其主要內(nèi)容有三點(diǎn)：
一、對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
二、導(dǎo)游應(yīng)具備的利禮儀
三、如何帶好每一個(gè)團(tuán)隊(duì)
通過學(xué)習(xí) 讓我學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)掌握的東西有了更深的了解。
第一、對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
在沒有培訓(xùn)之前，我認(rèn)為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的，看 遍祖國(guó)的大好河山，但是我想錯(cuò)了，從通過學(xué)習(xí)開始，我就 否定了這個(gè)想法，導(dǎo)游并非想像中的那般四處玩耍、逍遙快 活，試想每天都面對(duì)一樣的工作時(shí)，即使愛也是很難的，我 想最重要的就是善于調(diào)整自己，所以導(dǎo)游做好充分的心理準(zhǔn) 備，用學(xué)過的技能知識(shí)保駕護(hù)航，帶著一顆孩子的好奇與智 者心謙遜態(tài)度對(duì)待，再困難也會(huì)變得簡(jiǎn)單。
第二、禮節(jié)禮儀
說道禮儀它是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中華民族是一 個(gè)禮儀之邦，說到禮儀禮節(jié)，很多人都會(huì)說自己懂，包括我 自己也一樣，認(rèn)真做起來又有幾個(gè)會(huì)呢？通過學(xué)習(xí)我就在 想，在以后的交往中一定要做好禮儀這一塊，要在這方面多 多注意，做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
第三、要準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)的作好講解服務(wù)，做到技巧的積累
第五、要有良好的精神面貌，做到服務(wù)禮儀的改進(jìn)
也就是說導(dǎo)游員要時(shí)刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體，不能衣冠不整，邋里邋遢；裝飾要得體適宜，不能過分注重修飾，要符合自己的身份特征；其次，待人自然大方，彬彬有禮；辦事果斷利落，不拖泥帶水；要精神飽滿，站有站像，坐有座姿，行走有度。在講解中口齒清楚、語調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默，給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承，活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大?？傊鳛閷?dǎo)游員，時(shí)刻以飽滿精神，樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)服務(wù)與游客，就一定能夠獲得大家的信任和支持，就可能帶好旅游團(tuán)隊(duì)，并且取得滿意的效果。
第六、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做到經(jīng)驗(yàn)的積累
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠(chéng)服。
《今年工作總結(jié)與年審總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
第七、如何帶好每一個(gè)團(tuán)
這是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，帶好一個(gè)團(tuán)容易帶好每一個(gè)團(tuán)可 能就沒那么簡(jiǎn)單了。
除了你的講解以外，你還必須具備兩樣 東西：一個(gè)是自己的心態(tài),二是觀察能力。
奮斗的.目標(biāo)，雖然我還是一個(gè)沒有帶過團(tuán)的新導(dǎo)游， 但我相信我會(huì)努力以自己的實(shí)際行動(dòng)證明，我將會(huì)是未來的 一名好導(dǎo)游。
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定和《四川省旅游局關(guān)于組織開展2017年度導(dǎo)游年審工作的通知》的要求，我局對(duì)全市207名導(dǎo)游進(jìn)行了審查，并從導(dǎo)游業(yè)務(wù)、扣分、接受行政處罰、游客反映以及年審培訓(xùn)等方面進(jìn)行了綜合考評(píng)，其中191名導(dǎo)游通過2017年年審，16名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^年審。于20xx年x月xx日?qǐng)A滿地完成了對(duì)全市導(dǎo)游的20xx年度年審工作?，F(xiàn)將年檢情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理，確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我局有機(jī)地把導(dǎo)游管理工作與我市傾力打造攀枝花陽光生態(tài)旅游度假區(qū)工作相結(jié)合，在全市各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)中心的大力支持下，在推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)自律、倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加大培訓(xùn)力度、確保持證上崗等方面卓有成效地開展工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。確保了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，全市參審導(dǎo)游無一人被扣分，無一人被投訴。除此外，我們嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《四川省旅游條例》依法進(jìn)行監(jiān)管。目前我市導(dǎo)游屬于各家旅行社管理的有112名，屬于導(dǎo)游服務(wù)公司管理的有95名。
二、強(qiáng)化導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù),提升服務(wù)水平
20xx年,我局先后舉辦了各類培訓(xùn)11期800余人次，組織完成了255人次的xx年度導(dǎo)游考試報(bào)名工作,對(duì)全市所有在崗導(dǎo)游人員進(jìn)行了較系統(tǒng)全面地培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了導(dǎo)游人員從業(yè)素質(zhì)，提升了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于不參加培訓(xùn)、不服從行業(yè)管理的導(dǎo)游，我們根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，作出了暫緩?fù)ㄟ^年審的處理。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，按照四川省旅游局《關(guān)于組織開展2011年度導(dǎo)游年審工作的通知》(川旅發(fā)〔2011〕133號(hào))精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理，規(guī)范導(dǎo)游人員行為，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)和接待服務(wù)水平，我局于20xx年2月18日至2月27日，組織開展了20xx年度導(dǎo)游年審工作。此次年審共有178名導(dǎo)游人員參加，全部通過年審。通過年審，有效地提高了以導(dǎo)游為主的旅行社從業(yè)人員的職業(yè)道德、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，全市導(dǎo)游人員隊(duì)伍法紀(jì)觀念得到了增強(qiáng)，整體素質(zhì)有明顯提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳動(dòng)員，精心組織安排
一是專門召開局務(wù)會(huì)，對(duì)年審工作進(jìn)行了研究部署。會(huì)上,市旅游局局長(zhǎng)李霞要求，年審工作必須嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)密組織，努力提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)。2月18日，市旅游局副局長(zhǎng)王維同志對(duì)參加年審培訓(xùn)的導(dǎo)游進(jìn)行了開訓(xùn)動(dòng)員，向組織和參加年審的工作人員和導(dǎo)游人員提出了明確的要求。二是市旅游局相關(guān)科室和旅行社負(fù)責(zé)人高度重視。為認(rèn)真組織開展年審工作，質(zhì)量規(guī)范管理科和人教法規(guī)科把導(dǎo)游年審工作作為階段性的重要工作，對(duì)年審工作進(jìn)行嚴(yán)密組織、精心安排，認(rèn)真研究制定了開展年審工作的通知、培訓(xùn)方案以及年審培訓(xùn)通知，下發(fā)到各縣(市、區(qū))旅游局和各旅行社。各旅行社及時(shí)將年審的要求和規(guī)定通知到了每個(gè)導(dǎo)游人員，確保了年審工作的順利進(jìn)行。
二、采取多樣形式，突出培訓(xùn)重點(diǎn)
這次年審，我們以培訓(xùn)一批政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)精良、一專多能、品質(zhì)高尚、素質(zhì)全面的復(fù)合型優(yōu)秀導(dǎo)游人才為目標(biāo)，以導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范及禮儀為主要內(nèi)容，對(duì)全體導(dǎo)游人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開展了相關(guān)拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)導(dǎo)游管理，取得明顯成效
按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)參訓(xùn)人員的管理。積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，盡可能地為參訓(xùn)人員提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。嚴(yán)格作息制度和課堂紀(jì)律，培訓(xùn)期間將參訓(xùn)人員遵章守紀(jì)情況作為年審的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入到年審工作中，確保了培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時(shí)間、效果的落實(shí)。
當(dāng)前，導(dǎo)游工作已成為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要力量，導(dǎo)游素質(zhì)的高低體現(xiàn)了一個(gè)地方旅游業(yè)的品牌形象和水平。為此，我們將按照國(guó)家、省旅游局的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加大導(dǎo)游管理力度，提高全市導(dǎo)游人員的服務(wù)水平，推動(dòng)全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十三
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十四
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十五
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照劃地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基本公共工程建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和清運(yùn)垃圾車。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十六
xx年以來,圍繞黨縣政府工作目標(biāo)和年初工作規(guī)劃,畜特局認(rèn)真貫徹落實(shí)“1234”工作思路，以促進(jìn)畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收為主攻方向，以創(chuàng)建畜牧大縣為契機(jī)，以大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)，強(qiáng)化部門服務(wù)為著力點(diǎn)，以推廣規(guī)模養(yǎng)殖和新型模式養(yǎng)殖為突破口，銳意改革、開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了全縣畜牧生產(chǎn)又好又快地發(fā)展。到6月底,全縣豬、牛、羊、禽出欄（籠）分別達(dá)到39.4萬頭、0.7萬頭、2.1萬只和124萬只，與上年同期對(duì)比分別增加58.2%、75%、50%和113%。規(guī)模養(yǎng)豬出欄量達(dá)到16.1萬頭，占總出欄量的40.8%。五號(hào)病、豬瘟等六種重大動(dòng)物疫病免疫率達(dá)到了100%，進(jìn)一步健全了動(dòng)物疫病防控體系、良種繁育體系和科技推廣服務(wù)體系，各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年所做的工作和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析以及下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)；
（一）強(qiáng)化抗災(zāi)救災(zāi)落實(shí)，積極應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害
1，元月份以來，我縣遭受長(zhǎng)期低溫雨雪冰凍災(zāi)害，全縣因?yàn)?zāi)死亡生豬1006頭，牛235頭，羊1250只，禽8450只，倒塌畜禽欄圈143間、3000平方米，茶樹1—2級(jí)凍害2萬畝，3級(jí)以上凍害1萬畝，柑桔絕收面積4千畝,輕微凍害1萬畝,給我縣畜特產(chǎn)業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。災(zāi)情發(fā)生后，我局一面組織專業(yè)技術(shù)人員編寫科學(xué)救災(zāi)知識(shí)手冊(cè)下發(fā)到基層養(yǎng)殖戶，積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作；一面及時(shí)將災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門，共爭(zhēng)取救災(zāi)資金76萬元，并在第一時(shí)間將資金發(fā)放到各受災(zāi)戶。
2，四川發(fā)生特大地震的消息發(fā)布后，局黨委迅速在畜特系統(tǒng)發(fā)出“一方有難，八方支援，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”的倡議，共募集捐款17170元。
（二）強(qiáng)化政策資金兌現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)畜牧生產(chǎn)發(fā)展
1，全縣共拿出218.5萬元對(duì)畜牧大鎮(zhèn)、大村、年出欄300頭以上養(yǎng)豬大戶和新型養(yǎng)殖模式進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了廣大養(yǎng)殖戶的積極性，推動(dòng)了全縣畜牧生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。截止目前，全縣新發(fā)展“500”養(yǎng)豬戶1戶、“150”養(yǎng)豬戶72戶，已建成投產(chǎn)的有40戶49棟?rùn)谌Γ诮ǖ挠?3戶。新發(fā)展“12351”養(yǎng)羊戶94戶98棟?rùn)谌ΑＧ鹆甑貐^(qū)豬、牛、禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范循環(huán)圈（九集、清河、武鎮(zhèn)、城關(guān)）和山區(qū)三個(gè)山羊標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范帶（肖小路線、薛坪至板橋線、305省道李廟長(zhǎng)坪線）正在逐步形成。全縣現(xiàn)有50頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶1471戶，100頭規(guī)模的242戶，300頭規(guī)模的135戶，1000頭規(guī)模的72戶，3000頭規(guī)模的29戶，10000頭規(guī)模的2戶，規(guī)模養(yǎng)殖出欄量達(dá)到總出欄量的40%。在牛、羊、禽養(yǎng)殖上，全縣現(xiàn)有5頭以上養(yǎng)牛大戶120戶，10頭以上的養(yǎng)牛大戶36戶，30只以上養(yǎng)羊大戶327戶，50頭以上養(yǎng)羊大戶210戶，1000只以上肉禽養(yǎng)殖大戶75戶，現(xiàn)存籠500只以上的蛋禽養(yǎng)殖大戶178戶，規(guī)模養(yǎng)殖出欄（籠）量占全縣出欄（籠）量的比例牛達(dá)到8%左右、羊達(dá)到15%左右、禽達(dá)到33%左右。
2，今年3月，開展了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）改擴(kuò)建項(xiàng)目資金撥付（260萬元）工作，并申報(bào)了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）改擴(kuò)建項(xiàng)目（建設(shè)單位5個(gè)，國(guó)家投資260萬）。
今年計(jì)劃總結(jié)篇一
（一）深入貫徹全國(guó)總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。
組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成xx大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來。
（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。
為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于xx年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。
（三）以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。
年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自娛自樂，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國(guó)勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。
男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國(guó)勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的.熱情。
（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：
年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。
（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。
本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來完成工作。
（一）根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》第xx條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)xx年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來，并達(dá)到升級(jí)的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“xx”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來。
今年計(jì)劃總結(jié)篇二
2008年上半年，扶貧辦認(rèn)真貫徹省、州扶貧工作會(huì)議精神，按照州委六屆二次全會(huì)和縣委第十二屆代表大會(huì)第二次會(huì)議的總體要求，根據(jù)縣扶貧實(shí)際，以整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、易地搬遷、社會(huì)幫扶、小額信貸等扶貧項(xiàng)目為重點(diǎn)，致力于全縣貧困地區(qū)人民群眾的脫貧致富，為建設(shè)石屏社會(huì)主義新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年扶貧工作情況總結(jié)如下：
一、扶貧重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）省、州整村推進(jìn)項(xiàng)目
今年向省、州申報(bào)整村推進(jìn)項(xiàng)目39個(gè)，經(jīng)過積極爭(zhēng)取，省扶貧辦同意實(shí)施省級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目27個(gè)，州級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目正在爭(zhēng)取中。27個(gè)省級(jí)整村推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃投資810萬元，其中省級(jí)財(cái)政408萬元，群眾籌集270萬元（含投工投勞折資），整合其它資金135萬元?，F(xiàn)階段，財(cái)政資金尚未到位，但自然村干部群眾積極性高漲，已籌集資金125萬元（含投工投(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)勞折資），啟動(dòng)了全部項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目規(guī)劃的40%。正在實(shí)施27個(gè)村的衛(wèi)生路建設(shè)，硬化村內(nèi)衛(wèi)生路29.7公里；新改造安居房51戶4590平方米；在建科技文化室3間330平方米，活動(dòng)場(chǎng)地2塊300平方米；在建衛(wèi)生室1間80平方米；新建沼氣池68口；新架設(shè)人畜飲水主管道2條9公里。其它項(xiàng)目正在緊張有序的實(shí)施中。
（二）易地搬遷項(xiàng)目
經(jīng)省扶貧辦批復(fù)同意，2008年的牛街鎮(zhèn)老旭甸村委會(huì)抗乃干村易地搬遷項(xiàng)目變更在老旭甸村委大平地二組實(shí)施。項(xiàng)目計(jì)劃總投資176.92萬元（其中省級(jí)財(cái)政72萬元，群眾自籌108.92萬元），現(xiàn)完成投資93萬元，已新建房屋10幢；架設(shè)自來水45公里；架設(shè)10kv線路3km，220v/380v線路1.2km,變壓器1臺(tái)；科技培訓(xùn)2期867人次；其它工程正在建設(shè)中。
經(jīng)積極爭(zhēng)取，省扶貧辦下達(dá)我縣實(shí)施400人200萬元的易地搬遷項(xiàng)目，我們正在與相關(guān)部門配合，做項(xiàng)目的選址、可研、規(guī)劃、評(píng)審等相關(guān)工作。
（三）社會(huì)幫扶項(xiàng)目
一是成功舉辦了滬滇對(duì)口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會(huì)議。滬滇對(duì)口幫扶協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組第九次聯(lián)席會(huì)議能在石屏召開，是上海方和省委、省對(duì)我縣扶貧工作的肯定和鞭策。通過各相關(guān)部門的共同努力，取得了良好效果，得到了上海方和省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，達(dá)到了匯報(bào)工作，展示成果、宣傳石屏的目標(biāo)。
二是2008年至2008年上半年實(shí)施的扶異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會(huì)整村推進(jìn)項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃總投資801.96萬元（上海方援助270萬元，群眾自籌531.96萬元），現(xiàn)已投入資金282.6萬元，(上海方投入資金250萬元，群眾投工投勞折資32.6萬元)。現(xiàn)已鋪設(shè)入村道路3566米，村衛(wèi)生路7035米；鋪設(shè)球場(chǎng)一塊650平方米，架設(shè)自來水主管1400米，分管200米；改造安居房75間；修繕學(xué)校一所；安裝大門1個(gè)；建設(shè)活動(dòng)室一間，80平方米；廁所一間，10平方米，整個(gè)工程預(yù)計(jì)6月底可完工。
三是2008年實(shí)施的扶項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金583.18萬元（其中上海方投入310萬元，縣、鎮(zhèn)、群眾籌資273.18萬元），確定在寶秀鎮(zhèn)竹林村、小倘甸，異龍鎮(zhèn)沖門口、小老衛(wèi)寨、許家營(yíng)等5個(gè)自然村實(shí)施整村推進(jìn)；在龍武鎮(zhèn)舊沙村委會(huì)、大橋牛達(dá)村委會(huì)建設(shè)2所希望
小學(xué)
；在異龍鎮(zhèn)松村村委會(huì)，寶秀鎮(zhèn)鄭營(yíng)村委會(huì)建設(shè)2所衛(wèi)生室；在縣城區(qū)建設(shè)一個(gè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心?，F(xiàn)已投入資金160萬元，完成街道硬化2條4公里；科技文化活動(dòng)中心1塊；房屋立面改造41戶；沼氣池建設(shè)16口；松村衛(wèi)生室主體工程已完工；圍墻，大門和場(chǎng)地硬化以及醫(yī)療設(shè)備等正在籌建中；2所希望小學(xué)已完成了征地、地基平整、設(shè)計(jì)圖紙等工作；勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心主體工程已經(jīng)完工，進(jìn)入了全面裝修階段。其它項(xiàng)目正在順利實(shí)施。
（四）信貸扶貧。
小額信貸工作取得重大突破，新發(fā)放小額信貸扶貧資金1354萬元，資金覆蓋全縣138個(gè)自然村662戶貧困戶。貸款主要投向農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，對(duì)亞麻、露水草、水果，豆制品加工等經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了貸款扶持。信貸扶貧資金為全縣的農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收、后續(xù)產(chǎn)業(yè)的培植作出了重大貢獻(xiàn)。
（五）石屏縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進(jìn)展順利。
縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心，是經(jīng)縣批準(zhǔn)成立，立足石屏豐富的'生態(tài)綠色農(nóng)產(chǎn)品資源，大力推介石屏優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，樹立和宣傳石屏優(yōu)秀農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌，打造石屏農(nóng)業(yè)對(duì)外交流與發(fā)展的新平臺(tái)，為農(nóng)民
尋找
市場(chǎng)，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。中心按縣的要求進(jìn)行建設(shè)，現(xiàn)在，主體工程已經(jīng)全部完成，進(jìn)入了全面裝修階段。
（六）社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目。
按照“生產(chǎn)發(fā)展、
生活
寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理**”的要求，采取有力措施，扎實(shí)開展工作，機(jī)構(gòu)健全。成立由扶貧辦主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是理清思路，確定工作目標(biāo)。制定了《2008年新農(nóng)村建設(shè)工作計(jì)劃》和《2008年新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施方案》，明確了今年我辦社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體目標(biāo)、工作任務(wù)、工作職責(zé)。三是以村內(nèi)道路硬化工程為建設(shè)重(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè)成效明顯。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，重點(diǎn)實(shí)施好“1123”工程，購買水泥180噸分發(fā)到所掛鉤的牛街鎮(zhèn)尼臘村委會(huì)7個(gè)自然村用于村內(nèi)街道硬化和水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)在已完成貝期村，云臺(tái)石，貝堵村，尼臘村4個(gè)自然村的村內(nèi)主干道硬化工程，硬化村內(nèi)主干道1450米。四是充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的作用。抽調(diào)一名新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進(jìn)駐異龍鎮(zhèn)彌太柏村委會(huì)，指導(dǎo)員入村后，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的主題，與村委會(huì)干部緊密協(xié)作，認(rèn)真履職，充分發(fā)揮了指導(dǎo)員的作用。彌太柏村委會(huì)新農(nóng)村建設(shè)工作取得顯著成效。
二、取得的成效
一是減少了貧困人口。州扶貧辦要求我縣通過各種扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，全年解決2000人絕對(duì)貧困人口的溫飽問題，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1800人。通過努力，現(xiàn)已解決絕對(duì)貧困人口溫飽1100人，鞏固溫飽不穩(wěn)定人口1000人，到年底可以全面完成州下達(dá)的任務(wù)。
二是生產(chǎn)生活條件明顯改善。通過各類扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，改善了貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。改變了農(nóng)民的生產(chǎn)生活觀念。安居房的建設(shè)，改善了群眾居住條件。沼氣池的建設(shè)，使群眾用上了方便、快捷、衛(wèi)生的沼氣，能點(diǎn)燈，可煮飯，取代了傳統(tǒng)灶臺(tái)，減少對(duì)樹木的砍伐，節(jié)省了勞力，保護(hù)了生態(tài)，改善了環(huán)境，解決了適齡兒童入學(xué)難和貧困地區(qū)群眾看病難等問題，為早日脫貧致富奔小康，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，增加了農(nóng)民收入。通過產(chǎn)業(yè)開發(fā)扶貧項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步調(diào)整了結(jié)構(gòu)、優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)布局，轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，培植了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展了特色經(jīng)濟(jì)。
四是促進(jìn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)。通過建設(shè)科技文化活動(dòng)室，并充分利用，舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、精神文明建設(shè)培訓(xùn)班，加強(qiáng)了對(duì)廣大群眾進(jìn)行新技術(shù)、新知識(shí)、新觀念的教育，提高了廣大群眾的思想政治素質(zhì)，豐富了他們的業(yè)余文化生活，加強(qiáng)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
三、存在的問題
一是扶貧項(xiàng)目和資金到位慢，影響了扶貧工程進(jìn)度。省、州整村推進(jìn)項(xiàng)目資金未到位，僅靠縣、鄉(xiāng)兩級(jí)及群眾籌資，困難較大，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
二是扶項(xiàng)目實(shí)施難度大。在彌太柏實(shí)施的扶項(xiàng)目，由于群眾生活困難，群眾集資部分很難完成，資金缺口大，工程進(jìn)度緩慢。
三是由于資金籌措困難，縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展銷推介中心建設(shè)進(jìn)展緩慢。
四、下一步的工作打算
（一）切實(shí)做好州級(jí)整村推進(jìn)、易地搬遷項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審工作。我們將積極向省、州反映我縣的困難，同時(shí)做好項(xiàng)目的選址、可研等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取能在項(xiàng)目和資金上有一個(gè)新突破。
（二）扎實(shí)做好整村推進(jìn)示范村建設(shè)。將壩心老街村委會(huì)、新海資村委會(huì)列為全縣的整村推進(jìn)建設(shè)示范村，整合力量，整合資金，加大(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)扶貧工作力度，從基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、村容建設(shè)、**管理等方方面面著力，力爭(zhēng)將兩個(gè)村委會(huì)做成全州、乃至全省整村推進(jìn)扶貧工作示范樣板。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目、資金監(jiān)管。強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，加大項(xiàng)目督促檢查力度，確保項(xiàng)目質(zhì)量。資金使用嚴(yán)格實(shí)行報(bào)帳制，并請(qǐng)審計(jì)部門經(jīng)常給予審計(jì)，堅(jiān)決杜絕在資金使用過程中發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。實(shí)行項(xiàng)目公告公示制，讓群眾參與監(jiān)督，給予群眾明白，干部清白，確保項(xiàng)目得到群眾的滿意認(rèn)可。
（四）加強(qiáng)與社會(huì)各界，特別是上海方的合作與交流，爭(zhēng)取得到更多更好的扶貧項(xiàng)目支持，為全縣的貧困地區(qū)群眾服務(wù)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇三
現(xiàn)將我鄉(xiāng)半年來的工作總結(jié)如下：
年初，按照組織工作會(huì)議的要求，為了促進(jìn)我鄉(xiāng)組織工作真正做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有措施、有計(jì)劃地健康有序地發(fā)展，鄉(xiāng)黨委召開了黨委會(huì)議，研究和部署了今年農(nóng)村基層組織建設(shè)工作，鄉(xiāng)黨委成立了農(nóng)村基層組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、農(nóng)村“黨建創(chuàng)先”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長(zhǎng)，分管組織工作的副書記任副組長(zhǎng)，建立了黨委成員聯(lián)系支部責(zé)任制，并(個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)文秘頻道提供)落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，將組織工作責(zé)任分解到人，實(shí)行黨委成員黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，明確職責(zé)與任務(wù)，并規(guī)定黨委書記、分管書記、組織委員及其他黨委成員每月抓組織工作的時(shí)間，從而使我鄉(xiāng)黨的基層組織建設(shè)工作形成了黨委書記親自抓、分管書記直接抓、具體抓、黨委成員協(xié)同抓的良好工作格局，黨委中心理論學(xué)習(xí)組由黨委書記任組長(zhǎng)，分管書記任副組長(zhǎng)，黨委成員為成員，按時(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。為組織工作的健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
基層干部是黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行者。今年來，鄉(xiāng)黨委以開展“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊依靠三個(gè)陣地（鄉(xiāng)業(yè)余黨校、黨員活動(dòng)室、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站），制定了黨員、干部培訓(xùn)制度及規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及培訓(xùn)對(duì)象，切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員、干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)干部工作責(zé)任心、自信心；
五是學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，大力推進(jìn)干部人事制度改革，半年來，我們鄉(xiāng)嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》提拔了*名中層領(lǐng)導(dǎo)干部。六是切實(shí)加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。為鄉(xiāng)村下步班子建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
半年來，按照鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度、年初的工作安排，組織鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的知識(shí)、十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神、“三個(gè)代表”的'重要思想、《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)處分條例》等知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、干部隊(duì)伍建設(shè)。為充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步激活干部用人機(jī)制，推進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開展，本年來，黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定出臺(tái)了《干部職工管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)明顯提高，駕馭工作的能力逐步增強(qiáng)，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，廣大黨員、干部切實(shí)加強(qiáng)了整改，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，學(xué)風(fēng)多了，玩風(fēng)少了，深入群眾多了，作風(fēng)飄浮少了，增強(qiáng)了群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心。由于制度健全，執(zhí)行有力，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
根據(jù)中央、省委和地委的要求，按照縣委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，扎實(shí)開展了農(nóng)村村級(jí)撤并村及村級(jí)換屆工作,認(rèn)真抓了農(nóng)村基層隊(duì)伍建設(shè)。以“四在農(nóng)家”活動(dòng)為載體，以“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，為創(chuàng)建“五個(gè)好”村黨支部打下良好基礎(chǔ)，推動(dòng)我鄉(xiāng)組織工作全面發(fā)展。
1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)基層組織建設(shè)工作，推進(jìn)組織工作上新臺(tái)階，在本年度的村級(jí)換屆選舉中，鄉(xiāng)黨委、政府按照選舉方案把有能力、能辦事、愿辦事的年輕干部選拔到村支兩委中來，為鄉(xiāng)村各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
2、切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度來規(guī)范工作行為。鄉(xiāng)黨委制定了《黨組織生活會(huì)制度》、《定期議定黨建和黨建聯(lián)系點(diǎn)工作制度》、《黨委議事制度》、《干部下基層進(jìn)村入戶工作制度》。同時(shí)，各機(jī)關(guān)單位、各村黨支部結(jié)合實(shí)際均建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展有章可依、照章辦事。
年度上半年組織工作總結(jié)
度組織工作要點(diǎn)》、《**鄉(xiāng)***黨建工作安排意見》、《“黨建創(chuàng)先”實(shí)施細(xì)則》，并調(diào)整充實(shí)了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，使我鄉(xiāng)組織工作真正做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有措施，工作目標(biāo)明確，任務(wù)、職責(zé)具體，取得了顯著的成效。今年來，主要抓了**村的制度建設(shè)和四個(gè)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。一是著力抓好**村**和道凼烤煙公路建設(shè)。二是重點(diǎn)理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。**村辦起蔬菜基地，**村和**村建立了經(jīng)果林基地，逐步形成了一村一品、一村一業(yè)或一村多品、一村多業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷開辟新的財(cái)源。三是配合縣政府抓好**村****新村建設(shè)。四是開展黨員示范崗和黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，全鄉(xiāng)有**名黨員參加了“一幫一”活動(dòng)，共幫扶貧困戶**戶。
4、切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)黨員、干部教育培訓(xùn)工作。采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站（點(diǎn)）、舉辦慶?；顒?dòng)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，在全鄉(xiāng)黨員、干部中廣泛開展學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)技知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論等知識(shí)，使黨員、干部樹立起“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的良好風(fēng)氣。半年來，全鄉(xiāng)共舉辦黨員（入黨積極分子）培訓(xùn)班*期，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站學(xué)習(xí)*次，村、組干部培訓(xùn)*次，鄉(xiāng)黨委集中培訓(xùn)黨員*次，參訓(xùn)黨員**余名，參訓(xùn)率達(dá)**%以上。對(duì)鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)干部職工集中培訓(xùn)*次，參訓(xùn)率達(dá)**%。
5、認(rèn)真開展了黨員**評(píng)議工作。結(jié)合全鄉(xiāng)黨員集中培訓(xùn)，**個(gè)黨支部均開展了黨員**評(píng)議工作，參加評(píng)議黨員**名，共評(píng)出優(yōu)秀黨員**名，合格黨員***名?！捌咭弧逼陂g，鄉(xiāng)黨委表彰了*個(gè)先進(jìn)黨支部和**名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
6、堅(jiān)持“十六字”方針發(fā)展黨員，全面推進(jìn)發(fā)展黨員“一示二審”制和“三項(xiàng)制度”，優(yōu)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。制定了《發(fā)展黨員實(shí)施意見和計(jì)劃》，鄉(xiāng)(公文有約提供)黨委與各支部簽定了《發(fā)展黨員目標(biāo)管理責(zé)任狀》、《“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)責(zé)任狀》，半年來，全鄉(xiāng)發(fā)展黨員*名，其中生產(chǎn)一線*名，干部*名。
7、切實(shí)加強(qiáng)了黨費(fèi)收繳工作。嚴(yán)格按照黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展黨費(fèi)收繳工作，通過加大宣傳教育，定期檢查督促，廣大黨員按期交納黨費(fèi)的自覺性明顯增強(qiáng)。
8、加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)公開工作。鄉(xiāng)黨委把黨員發(fā)展程序、入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察情況，黨費(fèi)收繳情況，定期向群眾公開，增加了黨務(wù)、政務(wù)工作的透明度，同時(shí)開設(shè)了“回音壁”和“點(diǎn)題公開”，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
1、干部理論學(xué)習(xí)還有一定差距。有的個(gè)別干部理論學(xué)習(xí)的自覺性和積極性較差，理論水平和政策水平得不到提高，對(duì)黨的方針、政策等不夠理解等。
2、個(gè)別干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，為人民服務(wù)的觀念淡薄，思想意識(shí)較差。
3、農(nóng)村黨員素質(zhì)較差，黨員教育管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、由于農(nóng)村年輕同志外出務(wù)工較都多，黨員發(fā)展有一定困難。
5、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，文化落后，所有村都無集體經(jīng)濟(jì)，農(nóng)村基層組織建設(shè)難度大。
1、以農(nóng)村“黨建創(chuàng)先”活動(dòng)為契機(jī)，以保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為依托，進(jìn)一步加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
2、加大后備干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育工作力度。
3、發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)積累，幫助各村找準(zhǔn)*—*條經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子。
4、加強(qiáng)組織干部自身建設(shè)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)、學(xué)校的黨建工作，使黨的先進(jìn)性得到充分體現(xiàn)。
總之，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委做了大量的工作，但離縣委的要求還有很大差距。我們相信，有縣委的支持，我們下半年一定會(huì)盡職盡責(zé)干出好的成績(jī)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇四
1、自從擔(dān)任組長(zhǎng)以來，我一直努力在我們團(tuán)隊(duì)中建立團(tuán)隊(duì)凝聚力。本著“做好每一件事，成就每一個(gè)人”的發(fā)展思路，我充分利用了班前班后的.責(zé)任指令，告訴團(tuán)隊(duì)成員“質(zhì)量第一，產(chǎn)量第一”是我們團(tuán)隊(duì)必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，將是我們團(tuán)隊(duì)成員的恥辱，充分團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作來了一步一個(gè)腳印，領(lǐng)導(dǎo)給了一些評(píng)價(jià)。自從成為小組組長(zhǎng)以來，他全面管理了這個(gè)小組的事務(wù)，帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認(rèn)可。
2、參加組長(zhǎng)培訓(xùn)后，我深刻理解到組長(zhǎng)的職責(zé)直接影響到車間的工作績(jī)效。所以我會(huì)先加強(qiáng)自己在2020年團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班，減少需要提前準(zhǔn)備和完善我們組需要的工具，方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈，以最大限度地避免面板的污染和損壞，防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員，提高精力，制作精美的做工，嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，每天工作結(jié)束后及時(shí)清理桌面上的廢互連條和墊，打掃干凈才離開，這樣才能真正做到每天工作有條不紊，保證下一班的正常生產(chǎn)。
1、充分利用休息時(shí)間，與組員一起認(rèn)真分析我組安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真分析總結(jié)車間安全事故，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕類似事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)班組安全管理。無論付出多少，只要是安全隱患，只要不符合安全管理規(guī)定，我都會(huì)毫不妥協(xié)地堅(jiān)決進(jìn)行整改。在很多情況下，由于我們工作中的勞動(dòng)量大，工人的體力消耗大，很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài)，存在的安全隱患一定要認(rèn)真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)糾正，立即整改，徹底消除安全隱患，因此安全隱患大大減少，保證了我們團(tuán)隊(duì)今年的安全生產(chǎn)，讓我們團(tuán)隊(duì)成員工作愉快，安全回家。
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理。首先，仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象，及時(shí)清理電池片上的雜物，控制和掌握烙鐵的溫度，注意小心處理，防止電池片損壞，從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率，控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員，需要具備較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足，對(duì)學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層，做好各項(xiàng)工作，完成任務(wù)指標(biāo)，保證沒有安全問題，就足夠了。
在以后的工作中，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多請(qǐng)教前輩，多在實(shí)踐中總結(jié)，努力形成自己一套高效合理的工作方法，努力讓對(duì)自己負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時(shí)，也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，多咨詢技術(shù)人員，學(xué)會(huì)判斷生產(chǎn)過程中的問題，甚至學(xué)會(huì)思考問題并提出解決問題的方法，努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會(huì)努力，和其他高手學(xué)習(xí)交流，慢慢提高自己的工作水平。以身作則，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)成員腳踏實(shí)地，使我們的工作達(dá)到更高的水平。歡樂伴隨汗水，成功伴隨艱辛。展望未來，任中任重道遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，上我們公司的一層樓，為公司做貢獻(xiàn)！
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時(shí)間、特殊時(shí)段、特殊調(diào)整。老實(shí)說，有時(shí)候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會(huì)影響到我們一線員工的思想和情緒，尤其是現(xiàn)在，80后員工占大多數(shù)，雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦，但不合理的作息時(shí)間確實(shí)讓人有點(diǎn)左右為難，人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，感覺好多了，收獲也不少，但是又以自己文筆不好，沒有時(shí)間思考問題為恥。我無法用簡(jiǎn)潔明了的語言逐一表達(dá)。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。最后，祝大家在新的一年里取得新的成就，祝我們公司興旺發(fā)達(dá)！
今年計(jì)劃總結(jié)篇五
20xx年，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)20xx年的縣委全會(huì)和州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，圍繞縣委、政府全年工作大局、上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格、認(rèn)真組織實(shí)施勞動(dòng)保障的各項(xiàng)工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益等工作有了突破性進(jìn)展，有效促進(jìn)了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極的努力。
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人，完成州下達(dá)任務(wù)850人的162%；558名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，完成州下達(dá)任務(wù)500人的112%；406名特困就業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，完成州下達(dá)任務(wù)400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個(gè)，占全年計(jì)劃數(shù)1500個(gè)的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人，其中，上年結(jié)轉(zhuǎn)485人，本期新增1687人，安置就業(yè)1326人，全縣從業(yè)人員23333人，失業(yè)率3.5%。
——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動(dòng)力27731人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)27613人的100.4%，其中，有組織輸出20xx5人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)19596人的103%（經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人）。
——技校招生。組織生源763人，完成指標(biāo)任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——職業(yè)培訓(xùn)。共計(jì)培訓(xùn)3626人，占計(jì)劃任務(wù)數(shù)3450人的105%，其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人，通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書》（其中，農(nóng)民工取證人數(shù)2795人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人），完成州下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭(zhēng)取積極支持，用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所建設(shè)。勞動(dòng)力市場(chǎng)已建成并投入使用，市場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所全部按照2113116建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，由局里面統(tǒng)一制作，統(tǒng)一安裝，目前，整個(gè)軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員8818人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)6761人，離退休參保1639人。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入20xx.2萬元，其中單位繳費(fèi)1379.6萬元,個(gè)人繳費(fèi)591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元，其中喪葬撫恤補(bǔ)助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員9548人。保險(xiǎn)費(fèi)收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險(xiǎn)金56.2萬元,其中失業(yè)保險(xiǎn)金支出51.1萬元,醫(yī)療補(bǔ)助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。截止9月底,全縣參保單位262戶，職工16693人，其中，離退休人員138人，二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人51人，靈活就業(yè)人員55人，農(nóng)民工參保219人。實(shí)際收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金2283.45萬元（含上年補(bǔ)繳22.69萬元）。基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)的人數(shù)為16618人，征繳費(fèi)用175.37萬元。
——工傷保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共有參保人員8795人，其中農(nóng)。
——生育保險(xiǎn)。截止9月底，全縣共參保人員7996人，保險(xiǎn)費(fèi)收入49.7萬元，支出22.7萬元。
——農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全縣20xx年以前共有16366人參保（因政策原因，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保，只是對(duì)以前數(shù)據(jù)進(jìn)行管理）。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底，一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人，支付金額3428.2元。
——社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督。對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督，建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度，按上級(jí)要求全面完成各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，開展基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，積極推進(jìn)金保工程建設(shè)，充分保證社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全完整，實(shí)現(xiàn)基金保值增值，確保發(fā)放。
——?jiǎng)趧?dòng)用工。我縣企業(yè)單位共122戶，應(yīng)簽勞動(dòng)合同人數(shù)10053人，已簽訂勞動(dòng)合同9959人勞動(dòng)合同簽訂率99.1%，其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計(jì)簽訂4663人，簽訂率81%。用工登記122戶10053人，其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報(bào)審核特殊工程提前退休職工35人，批準(zhǔn)提前退休29人，上報(bào)州級(jí)勞動(dòng)能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會(huì)化管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作基本臺(tái)帳逐步建立，各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全，各項(xiàng)服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進(jìn)。
——?jiǎng)趧?dòng)監(jiān)察。認(rèn)真開展農(nóng)民工勞動(dòng)權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查1次，開展《禁止使用童工》和《未成年人保護(hù)法》專項(xiàng)檢查，共檢查用工單位300戶，涉及職工5683人；年審合格666戶，涉及人數(shù)12647人；日常巡察共進(jìn)行288人（次），巡查面達(dá)80%。共接待群眾來訪181人（次），其中超過3人上訪51次，當(dāng)場(chǎng)解答90人（次），調(diào)查落實(shí)80人（次），待落實(shí)11人（次）；共接待上級(jí)轉(zhuǎn)來信訪件2件，全部辦結(jié)；共發(fā)生監(jiān)察案件10件，已結(jié)案6件，罰款4.1萬元，其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元，已完工退還10萬元。
——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容；在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗；建立一站式服務(wù)大廳，設(shè)置17個(gè)便民服務(wù)臺(tái)，建立健全便民措施；開展為期1個(gè)月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動(dòng)，印發(fā)宣傳材料10000余份，接受咨詢1200余人次，編發(fā)《勞動(dòng)保障工作簡(jiǎn)報(bào)》25期、《勞動(dòng)力資源開發(fā)簡(jiǎn)報(bào)》14期，被《紅河日?qǐng)?bào)》采用9期，州局勞動(dòng)信息采用10期，《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊(cè)。
（一）嚴(yán)格四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）扎實(shí)開展“書記大接訪”活動(dòng)，為和諧構(gòu)建助力。
為推進(jìn)和諧構(gòu)建進(jìn)程，今年，舉國(guó)上下開展“縣委書記大接訪”活動(dòng)，自活動(dòng)開展以來，我局采取以下措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科，由總支書記兼任辦公室主任。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組，以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動(dòng)的實(shí)施方案》等規(guī)定、文件，把大接訪活動(dòng)的直接工作人員集中起來，將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長(zhǎng)作為主要責(zé)任人，全天候帶班，其余領(lǐng)導(dǎo)，每人帶班一星期，當(dāng)場(chǎng)解決問題，力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實(shí)包案活動(dòng)。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確解決重點(diǎn)和突破口，明確結(jié)案時(shí)間，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、包案責(zé)任人，簽訂《xx縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局大接訪活動(dòng)信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動(dòng)。工作重點(diǎn)由被動(dòng)受理群眾來信來訪，向預(yù)測(cè)防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移，深入全縣各用工單位，專門針對(duì)農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)、非法用工等情況進(jìn)行排查，重點(diǎn)進(jìn)行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時(shí)前將接訪活動(dòng)開展情況、上訪隱患人員動(dòng)向等，及時(shí)上報(bào)縣大接訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
在大接訪活動(dòng)期間，我局共計(jì)接到州勞動(dòng)監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件，已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件，其中6件由我局牽頭辦理，2件配合辦理。截止目前，全部信訪件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時(shí)，我局還對(duì)隱患案件進(jìn)行排查，將涉及勞動(dòng)保障的隱患案件進(jìn)行梳理排查，明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中，共計(jì)排查出12件隱患案件，目前，已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件，有3件進(jìn)入司法程序處理，有3件正在進(jìn)行處理。對(duì)馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定，信訪人寫感謝信進(jìn)行了感謝。
（三）堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，充分就業(yè)工作取得新進(jìn)展。
搭建服務(wù)平臺(tái)，做實(shí)服務(wù)工作。勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)全面完成并投入使用，大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證，并建立健全各項(xiàng)管理制度；深入企業(yè)收集用工需求信息，完成勞動(dòng)力市場(chǎng)各類失業(yè)人員的登記工作，積極為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展免費(fèi)求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，全年共計(jì)開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個(gè)，促成近40家用工單位和20xx余求職人員達(dá)成意向性用工協(xié)議；從9月開始，積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，舉辦專場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)，活動(dòng)期間，共計(jì)提供就業(yè)崗位523個(gè)，有658人與用人單位達(dá)成意向性協(xié)議；與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個(gè)，用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個(gè)“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動(dòng)態(tài)清零；將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長(zhǎng)安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)援助，幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，到目前為止，該社區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所建設(shè)。成立機(jī)構(gòu)，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，目前，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對(duì)齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口，標(biāo)識(shí)明顯。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達(dá)85平米，在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機(jī)室。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項(xiàng)制度，臺(tái)帳清楚，并能按照制度認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會(huì)化服務(wù)、勞動(dòng)監(jiān)察等6項(xiàng)職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》（瀘勞社[20xx]19號(hào)），加強(qiáng)對(duì)各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范其培訓(xùn)行為；在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，更注重培訓(xùn)的實(shí)用性、針對(duì)性，6月27日—7月27日，進(jìn)行為期一個(gè)月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn)，600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
（四）擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，進(jìn)一步健全社會(huì)保障體系。
1、社保擴(kuò)面。通過培訓(xùn)，印發(fā)宣傳資料等形式，大力宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策。今年，結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策宣傳，推進(jìn)下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的進(jìn)度；通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強(qiáng)硬措施，對(duì)工傷人員，及時(shí)上報(bào)州局認(rèn)定、及時(shí)結(jié)算費(fèi)用，促使高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)；與醫(yī)保聯(lián)手，對(duì)要進(jìn)入醫(yī)保定點(diǎn)的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)?？疾旌?，必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)；針對(duì)我縣企業(yè)用工的'特點(diǎn)，遵循低基數(shù)、低門檻、邊進(jìn)入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則，以非公企業(yè)為重點(diǎn)開展擴(kuò)面攻堅(jiān)。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)密切配合，不斷完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的管理，年內(nèi)，共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元，足額發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均保持在100%。按上級(jí)有關(guān)政策，即時(shí)調(diào)整了養(yǎng)老金，規(guī)范了津補(bǔ)貼。
3、信息平臺(tái)建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)。
5、企業(yè)社會(huì)化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式，召開離退休人員座談、學(xué)習(xí)，組織離退休人員活動(dòng)。
6、基金管理。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度，保證每筆基金及時(shí)入帳，專戶存儲(chǔ)及時(shí)支付。配合審計(jì)部門，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金進(jìn)行專向?qū)徲?jì)。
（五）抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，目標(biāo)任務(wù)超額完成。
一是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，在做好常規(guī)宣傳同時(shí)，進(jìn)一步采取進(jìn)村入戶宣傳，至目前，召開各類會(huì)議5次，上街開展咨詢宣傳活動(dòng)2次，在xx電視臺(tái)宣傳15天，發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。8月25日，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)的勞保所人員進(jìn)行了第一期培訓(xùn)，9月2日，城區(qū)中小學(xué)、幼兒園（所）負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進(jìn)行了第二期培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化措施，確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施，以確保工作能夠取得實(shí)效，順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期參保目標(biāo)。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量，將參保任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責(zé)任單位，并追加到年度責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核；政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外，還負(fù)有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任，依靠?jī)?nèi)部管理之便與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)形成互動(dòng)之勢(shì)，共同開展工作；為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組，協(xié)助搞好工作，跟蹤督促指導(dǎo)，落實(shí)工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和解決問題。對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位，在全縣進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)行政問責(zé)，對(duì)主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
截止11月底，我縣已有29300人參保，完成州下達(dá)年度計(jì)劃指標(biāo)29300的100%。整個(gè)參保登記和繳費(fèi)工作將在12月初全面完成。
（六）堅(jiān)持依法維權(quán)，勞動(dòng)關(guān)系保持總體和諧。
積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分配制度改革，認(rèn)真執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo)，建立企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機(jī)制。健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議制度，深入開展創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動(dòng)，做到勞資雙方良性互動(dòng)；繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)合同“三年行動(dòng)”，建立責(zé)任考核體系，定期組織開展自查和督查，全縣各類企業(yè)勞動(dòng)合同覆蓋率達(dá)到90%以上，職工勞動(dòng)合同簽訂率平均達(dá)到80%。
加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn)，建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)；開展勞動(dòng)用工、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)大檢查，依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利，嚴(yán)禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為，遏制勞動(dòng)領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作，辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
（一）就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè)，企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會(huì)有大量人員分流，農(nóng)村將有更多剩余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移就業(yè)，加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊，需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大，就業(yè)和再就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
（二）農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高，培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面，還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來，充分作好長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動(dòng)技能培訓(xùn)與勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
（三）勞動(dòng)保障案件日益增多。在新形勢(shì)下愈發(fā)繁重，投訴和信訪件增多，主動(dòng)出擊的力度不夠，工作難以及時(shí)開展，加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強(qiáng)勞動(dòng)保障的形勢(shì)相矛盾。
（四）社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶參保意識(shí)比較淡薄，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳困難，拖欠保險(xiǎn)費(fèi)現(xiàn)象突出。社會(huì)保障支出逐年增加，財(cái)政資金缺口大，縣財(cái)政難以承受。
20xx年，我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，爭(zhēng)取在新的一年里取得較大突破。
（一）進(jìn)一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實(shí)力度，從嚴(yán)審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，研究落實(shí)公益性崗位開發(fā)工作，繼續(xù)爭(zhēng)取勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，開展充分就業(yè)社區(qū)試點(diǎn)和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作，抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)，保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實(shí)事的具體落實(shí)。
（二）促進(jìn)勞務(wù)輸出，發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、發(fā)展中介組織、加強(qiáng)與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)、抓好新生勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)來開展工作。
（三）下大力抓好社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會(huì)保障體系，重點(diǎn)抓好工傷保險(xiǎn)、個(gè)體、招商引資企業(yè)以及部分私營(yíng)企業(yè)的參保到位工作。將社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)覆、關(guān)系接續(xù)作為各項(xiàng)工作的重中之重，采取一切非常措施，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)取得大的突破。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個(gè)別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認(rèn)真、措施不到位、落實(shí)不力的現(xiàn)象。繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，切實(shí)樹立服務(wù)型縣府機(jī)關(guān)新形象。
今年計(jì)劃總結(jié)篇六
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。
2、水庫保安工程。
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
3、小流域綜合治理工程。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
（二）、自身制度的建立和完善。
20__年下半年，我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”，提升設(shè)計(jì)所的形象。
今年計(jì)劃總結(jié)篇七
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的x經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在x經(jīng)理的.帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因xx限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著xx的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇八
仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護(hù)問題，并與車間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù)，使車間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)力量過硬，能夠超額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
取得技術(shù)維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車技術(shù)，推動(dòng)公司車間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題，提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年，解決了20多個(gè)問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠(chéng)，促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指默寫，然后進(jìn)行自檢，及時(shí)檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵守各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護(hù)文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇九
剛開始的時(shí)候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)課程。后來，我們慢慢學(xué)會(huì)了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)。此外，最重要的收獲之一是，當(dāng)與來訪的人交流時(shí)，他們會(huì)怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
如果就文員這個(gè)職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十
一是緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。保證學(xué)習(xí)效果"入心、入腦、入工作"，在學(xué)習(xí)中有新體會(huì)、新收獲，切實(shí)提高自身的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力。
二是深化教育效果，引導(dǎo)后勤人員把踐行"學(xué)習(xí)成才"和"永遠(yuǎn)做黨和人民忠誠(chéng)衛(wèi)士"的實(shí)際行動(dòng)中。幫助后勤人員從思想根源上弄清思想的精髓和實(shí)質(zhì)，明確武警部隊(duì)在全面建設(shè)小康社會(huì)中的地位和作用，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
二、明確工作思路，深入貫徹后勤黨委會(huì)議精神，積極投身于中隊(duì)后勤建設(shè)。
一是抓好學(xué)習(xí)教育，把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會(huì)議精神上來。組織后勤人員原原本本地學(xué)習(xí)會(huì)議精神，用會(huì)議精神解疑釋惑，統(tǒng)領(lǐng)思想，干工作。
二是深入貫徹落實(shí)，把后勤黨委會(huì)議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會(huì)議精神對(duì)于中隊(duì)后勤建設(shè)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性，我們要反復(fù)、深入地抓好貫徹落實(shí)，把會(huì)議精神拓展、滲透到學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設(shè)，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的后勤隊(duì)伍。要帶頭搞好學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，深入開展"刻苦學(xué)習(xí)，崗位成才，有所作為"活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提高抓后勤建設(shè)的能力和解決自身問題的能力。
三、提高中隊(duì)后勤人員素質(zhì)，確保以保障為中心的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
一是強(qiáng)化保障工作的"中心"意識(shí)，加大管理工作的力度。嚴(yán)格落實(shí)管理計(jì)劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設(shè)的中心工作，只要始終突出保障的"中心"地位，圍繞服從和服務(wù)于保障這個(gè)"中心"開展好教育、管理等各項(xiàng)工作，確保后勤保障順利開展。
二是加強(qiáng)對(duì)后勤骨干的培養(yǎng)，做好"后進(jìn)人員"的幫扶工作，力求后勤人員素質(zhì)整體上臺(tái)階。注重對(duì)后勤骨干進(jìn)行培養(yǎng)，既能對(duì)其他人員產(chǎn)生激勵(lì)作用，更能由此生長(zhǎng)起一批新的后勤骨干力量，同時(shí)，也可協(xié)助干部做好"后進(jìn)人員"的幫扶、補(bǔ)差工作，提高部隊(duì)后勤整體素質(zhì)。
四、是豐富課余生活，充分發(fā)揮興趣小組的作用，使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識(shí)、提高能力。以"豐富生活，拓寬視野，提高能力，增強(qiáng)素質(zhì)"為目標(biāo)，鼓勵(lì)后勤人員積極參與板報(bào)、籃(足)球、新聞報(bào)道等興趣小組，使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野，提升綜合素質(zhì)。
一是加大后勤管理力度，管教結(jié)合，教管一致，引導(dǎo)后勤人員自覺用條令條例規(guī)范自己的言行。把教育和管理有效地融合，邊教邊管，管教結(jié)合，促進(jìn)后勤管理的效果。同時(shí)，把后勤人員的課余生活、節(jié)假日及外出作為管理的重點(diǎn)抓緊抓好。
二是突出抓好一日生活制度的落實(shí)，讓后勤人員在經(jīng)常性管理工作制度的落實(shí)中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。著重抓好一日生活制度的落實(shí)，有針對(duì)性地開展教育整頓，從一日生活制度入手，從點(diǎn)滴中抓好養(yǎng)成，把經(jīng)常性管理工作當(dāng)作日子過、培養(yǎng)后勤人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。
三是繼續(xù)實(shí)施"透明化管理"，不斷提高管理的效能。嚴(yán)格落實(shí)伙食管理制度，堅(jiān)持驗(yàn)收實(shí)物制度，堅(jiān)持每日伙食公布及經(jīng)費(fèi)開支制度。讓"人人參與，人人監(jiān)督"深入后勤管理中，讓透明度的管理真正落到實(shí)處。
六、抓安全工作貴在經(jīng)常。
安全工作是后勤管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是部隊(duì)的保底工作，是部隊(duì)全面建設(shè)的一個(gè)重要方面，實(shí)踐證明，要確保部隊(duì)安全無事故，必須突出"經(jīng)常"兩個(gè)字。
一是要有"憂患意識(shí)"，要強(qiáng)調(diào)"居安思危"。要以常查找安全工作出現(xiàn)的新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)小問題也不要放過。
二是從部隊(duì)的實(shí)情出發(fā)，做到常宣傳、常對(duì)照、常檢查，使這些措施進(jìn)入后勤人員的腦子里，落實(shí)到行動(dòng)中，時(shí)時(shí)規(guī)范安全行為，衡量安全工作，真正確保安全無事故。
三是做好安全工作，萬萬不可抓抓抓停停，時(shí)緊時(shí)松，更不能顧此失彼，一勞永逸。抓好安全工作的落實(shí)，第一要有一支責(zé)任心強(qiáng)，敢抓善管的后勤骨干隊(duì)伍;第二要有明確的操作性很強(qiáng)的安全工作責(zé)任制;第三要有嚴(yán)格的檢查和獎(jiǎng)懲制度;第四要有碰硬較真、細(xì)抓嚴(yán)管的工作作風(fēng)。要層層抓、反復(fù)抓，在時(shí)間和空間上都不能出現(xiàn)"盲區(qū)"，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴落實(shí)，安全工作才能一絲不茍做扎實(shí)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十一
我們每一位師生在自己的人生大目標(biāo)下，都會(huì)有著符合自己實(shí)際的更高。更具體的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此，我們必須對(duì)自己作一番具體的分析，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法，抓住關(guān)鍵，持之以恒，在目標(biāo)的引領(lǐng)和激勵(lì)下，必定會(huì)取得新的進(jìn)步。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十二
看了 2017年年審視頻， 更深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)游工作，導(dǎo)游 不僅僅是學(xué)習(xí)導(dǎo)游方面的知識(shí)，而是要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，導(dǎo) 游必須上知天文下知地理，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我過的 非常充實(shí)，其主要內(nèi)容有三點(diǎn)：
一、對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
二、導(dǎo)游應(yīng)具備的利禮儀
三、如何帶好每一個(gè)團(tuán)隊(duì)
通過學(xué)習(xí) 讓我學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)掌握的東西有了更深的了解。
第一、對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
在沒有培訓(xùn)之前，我認(rèn)為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的，看 遍祖國(guó)的大好河山，但是我想錯(cuò)了，從通過學(xué)習(xí)開始，我就 否定了這個(gè)想法，導(dǎo)游并非想像中的那般四處玩耍、逍遙快 活，試想每天都面對(duì)一樣的工作時(shí)，即使愛也是很難的，我 想最重要的就是善于調(diào)整自己，所以導(dǎo)游做好充分的心理準(zhǔn) 備，用學(xué)過的技能知識(shí)保駕護(hù)航，帶著一顆孩子的好奇與智 者心謙遜態(tài)度對(duì)待，再困難也會(huì)變得簡(jiǎn)單。
第二、禮節(jié)禮儀
說道禮儀它是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中華民族是一 個(gè)禮儀之邦，說到禮儀禮節(jié)，很多人都會(huì)說自己懂，包括我 自己也一樣，認(rèn)真做起來又有幾個(gè)會(huì)呢？通過學(xué)習(xí)我就在 想，在以后的交往中一定要做好禮儀這一塊，要在這方面多 多注意，做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
第三、要準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)的作好講解服務(wù)，做到技巧的積累
第五、要有良好的精神面貌，做到服務(wù)禮儀的改進(jìn)
也就是說導(dǎo)游員要時(shí)刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體，不能衣冠不整，邋里邋遢；裝飾要得體適宜，不能過分注重修飾，要符合自己的身份特征；其次，待人自然大方，彬彬有禮；辦事果斷利落，不拖泥帶水；要精神飽滿，站有站像，坐有座姿，行走有度。在講解中口齒清楚、語調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默，給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承，活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大?？傊鳛閷?dǎo)游員，時(shí)刻以飽滿精神，樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前，以熱忱工作、誠(chéng)懇的心態(tài)服務(wù)與游客，就一定能夠獲得大家的信任和支持，就可能帶好旅游團(tuán)隊(duì)，并且取得滿意的效果。
第六、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做到經(jīng)驗(yàn)的積累
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠(chéng)服。
《今年工作總結(jié)與年審總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
第七、如何帶好每一個(gè)團(tuán)
這是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，帶好一個(gè)團(tuán)容易帶好每一個(gè)團(tuán)可 能就沒那么簡(jiǎn)單了。
除了你的講解以外，你還必須具備兩樣 東西：一個(gè)是自己的心態(tài),二是觀察能力。
奮斗的.目標(biāo)，雖然我還是一個(gè)沒有帶過團(tuán)的新導(dǎo)游， 但我相信我會(huì)努力以自己的實(shí)際行動(dòng)證明，我將會(huì)是未來的 一名好導(dǎo)游。
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定和《四川省旅游局關(guān)于組織開展2017年度導(dǎo)游年審工作的通知》的要求，我局對(duì)全市207名導(dǎo)游進(jìn)行了審查，并從導(dǎo)游業(yè)務(wù)、扣分、接受行政處罰、游客反映以及年審培訓(xùn)等方面進(jìn)行了綜合考評(píng)，其中191名導(dǎo)游通過2017年年審，16名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^年審。于20xx年x月xx日?qǐng)A滿地完成了對(duì)全市導(dǎo)游的20xx年度年審工作?，F(xiàn)將年檢情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理，確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我局有機(jī)地把導(dǎo)游管理工作與我市傾力打造攀枝花陽光生態(tài)旅游度假區(qū)工作相結(jié)合，在全市各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)中心的大力支持下，在推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)自律、倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加大培訓(xùn)力度、確保持證上崗等方面卓有成效地開展工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。確保了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，全市參審導(dǎo)游無一人被扣分，無一人被投訴。除此外，我們嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《四川省旅游條例》依法進(jìn)行監(jiān)管。目前我市導(dǎo)游屬于各家旅行社管理的有112名，屬于導(dǎo)游服務(wù)公司管理的有95名。
二、強(qiáng)化導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù),提升服務(wù)水平
20xx年,我局先后舉辦了各類培訓(xùn)11期800余人次，組織完成了255人次的xx年度導(dǎo)游考試報(bào)名工作,對(duì)全市所有在崗導(dǎo)游人員進(jìn)行了較系統(tǒng)全面地培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了導(dǎo)游人員從業(yè)素質(zhì)，提升了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于不參加培訓(xùn)、不服從行業(yè)管理的導(dǎo)游，我們根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，作出了暫緩?fù)ㄟ^年審的處理。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，按照四川省旅游局《關(guān)于組織開展2011年度導(dǎo)游年審工作的通知》(川旅發(fā)〔2011〕133號(hào))精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理，規(guī)范導(dǎo)游人員行為，提高導(dǎo)游人員素質(zhì)和接待服務(wù)水平，我局于20xx年2月18日至2月27日，組織開展了20xx年度導(dǎo)游年審工作。此次年審共有178名導(dǎo)游人員參加，全部通過年審。通過年審，有效地提高了以導(dǎo)游為主的旅行社從業(yè)人員的職業(yè)道德、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，全市導(dǎo)游人員隊(duì)伍法紀(jì)觀念得到了增強(qiáng)，整體素質(zhì)有明顯提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳動(dòng)員，精心組織安排
一是專門召開局務(wù)會(huì)，對(duì)年審工作進(jìn)行了研究部署。會(huì)上,市旅游局局長(zhǎng)李霞要求，年審工作必須嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)密組織，努力提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)。2月18日，市旅游局副局長(zhǎng)王維同志對(duì)參加年審培訓(xùn)的導(dǎo)游進(jìn)行了開訓(xùn)動(dòng)員，向組織和參加年審的工作人員和導(dǎo)游人員提出了明確的要求。二是市旅游局相關(guān)科室和旅行社負(fù)責(zé)人高度重視。為認(rèn)真組織開展年審工作，質(zhì)量規(guī)范管理科和人教法規(guī)科把導(dǎo)游年審工作作為階段性的重要工作，對(duì)年審工作進(jìn)行嚴(yán)密組織、精心安排，認(rèn)真研究制定了開展年審工作的通知、培訓(xùn)方案以及年審培訓(xùn)通知，下發(fā)到各縣(市、區(qū))旅游局和各旅行社。各旅行社及時(shí)將年審的要求和規(guī)定通知到了每個(gè)導(dǎo)游人員，確保了年審工作的順利進(jìn)行。
二、采取多樣形式，突出培訓(xùn)重點(diǎn)
這次年審，我們以培訓(xùn)一批政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)精良、一專多能、品質(zhì)高尚、素質(zhì)全面的復(fù)合型優(yōu)秀導(dǎo)游人才為目標(biāo)，以導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范及禮儀為主要內(nèi)容，對(duì)全體導(dǎo)游人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開展了相關(guān)拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)導(dǎo)游管理，取得明顯成效
按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)參訓(xùn)人員的管理。積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，盡可能地為參訓(xùn)人員提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。嚴(yán)格作息制度和課堂紀(jì)律，培訓(xùn)期間將參訓(xùn)人員遵章守紀(jì)情況作為年審的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入到年審工作中，確保了培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時(shí)間、效果的落實(shí)。
當(dāng)前，導(dǎo)游工作已成為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的重要力量，導(dǎo)游素質(zhì)的高低體現(xiàn)了一個(gè)地方旅游業(yè)的品牌形象和水平。為此，我們將按照國(guó)家、省旅游局的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，不斷加大導(dǎo)游管理力度，提高全市導(dǎo)游人員的服務(wù)水平，推動(dòng)全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十三
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十四
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十五
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照劃地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基本公共工程建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和清運(yùn)垃圾車。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。
今年計(jì)劃總結(jié)篇十六
xx年以來,圍繞黨縣政府工作目標(biāo)和年初工作規(guī)劃,畜特局認(rèn)真貫徹落實(shí)“1234”工作思路，以促進(jìn)畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收為主攻方向，以創(chuàng)建畜牧大縣為契機(jī)，以大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)，強(qiáng)化部門服務(wù)為著力點(diǎn)，以推廣規(guī)模養(yǎng)殖和新型模式養(yǎng)殖為突破口，銳意改革、開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了全縣畜牧生產(chǎn)又好又快地發(fā)展。到6月底,全縣豬、牛、羊、禽出欄（籠）分別達(dá)到39.4萬頭、0.7萬頭、2.1萬只和124萬只，與上年同期對(duì)比分別增加58.2%、75%、50%和113%。規(guī)模養(yǎng)豬出欄量達(dá)到16.1萬頭，占總出欄量的40.8%。五號(hào)病、豬瘟等六種重大動(dòng)物疫病免疫率達(dá)到了100%，進(jìn)一步健全了動(dòng)物疫病防控體系、良種繁育體系和科技推廣服務(wù)體系，各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年所做的工作和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析以及下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)；
（一）強(qiáng)化抗災(zāi)救災(zāi)落實(shí)，積極應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害
1，元月份以來，我縣遭受長(zhǎng)期低溫雨雪冰凍災(zāi)害，全縣因?yàn)?zāi)死亡生豬1006頭，牛235頭，羊1250只，禽8450只，倒塌畜禽欄圈143間、3000平方米，茶樹1—2級(jí)凍害2萬畝，3級(jí)以上凍害1萬畝，柑桔絕收面積4千畝,輕微凍害1萬畝,給我縣畜特產(chǎn)業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。災(zāi)情發(fā)生后，我局一面組織專業(yè)技術(shù)人員編寫科學(xué)救災(zāi)知識(shí)手冊(cè)下發(fā)到基層養(yǎng)殖戶，積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作；一面及時(shí)將災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門，共爭(zhēng)取救災(zāi)資金76萬元，并在第一時(shí)間將資金發(fā)放到各受災(zāi)戶。
2，四川發(fā)生特大地震的消息發(fā)布后，局黨委迅速在畜特系統(tǒng)發(fā)出“一方有難，八方支援，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心”的倡議，共募集捐款17170元。
（二）強(qiáng)化政策資金兌現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)畜牧生產(chǎn)發(fā)展
1，全縣共拿出218.5萬元對(duì)畜牧大鎮(zhèn)、大村、年出欄300頭以上養(yǎng)豬大戶和新型養(yǎng)殖模式進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了廣大養(yǎng)殖戶的積極性，推動(dòng)了全縣畜牧生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。截止目前，全縣新發(fā)展“500”養(yǎng)豬戶1戶、“150”養(yǎng)豬戶72戶，已建成投產(chǎn)的有40戶49棟?rùn)谌Γ诮ǖ挠?3戶。新發(fā)展“12351”養(yǎng)羊戶94戶98棟?rùn)谌ΑＧ鹆甑貐^(qū)豬、牛、禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范循環(huán)圈（九集、清河、武鎮(zhèn)、城關(guān)）和山區(qū)三個(gè)山羊標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖示范帶（肖小路線、薛坪至板橋線、305省道李廟長(zhǎng)坪線）正在逐步形成。全縣現(xiàn)有50頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶1471戶，100頭規(guī)模的242戶，300頭規(guī)模的135戶，1000頭規(guī)模的72戶，3000頭規(guī)模的29戶，10000頭規(guī)模的2戶，規(guī)模養(yǎng)殖出欄量達(dá)到總出欄量的40%。在牛、羊、禽養(yǎng)殖上，全縣現(xiàn)有5頭以上養(yǎng)牛大戶120戶，10頭以上的養(yǎng)牛大戶36戶，30只以上養(yǎng)羊大戶327戶，50頭以上養(yǎng)羊大戶210戶，1000只以上肉禽養(yǎng)殖大戶75戶，現(xiàn)存籠500只以上的蛋禽養(yǎng)殖大戶178戶，規(guī)模養(yǎng)殖出欄（籠）量占全縣出欄（籠）量的比例牛達(dá)到8%左右、羊達(dá)到15%左右、禽達(dá)到33%左右。
2，今年3月，開展了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）改擴(kuò)建項(xiàng)目資金撥付（260萬元）工作，并申報(bào)了xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）改擴(kuò)建項(xiàng)目（建設(shè)單位5個(gè)，國(guó)家投資260萬）。