執(zhí)行力心得(模板17篇)

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    驚喜往往就隱藏在平凡的生活細節(jié)中。如何使我們的總結(jié)更加有條理、清晰?希望這些總結(jié)范文對您寫作有所幫助,祝您成功!
    執(zhí)行力心得篇一
     1、招商銀行在解決客戶投訴時采用的制度是( )。
     2、以下不屬于貫徹執(zhí)行力經(jīng)驗的是( )。
    
     3、高效執(zhí)行有賴于精細化管理。(正確)
     4、以下不屬于造成拖拉的原因的是(死板執(zhí)行)。
     5、現(xiàn)在的企業(yè)總體來說執(zhí)行力普遍低下,主要表現(xiàn)在以下哪些方面( )。
    
     6、下列選項中,哪些屬于執(zhí)行力的主張( )。
    
     7、下列哪一項不是基層執(zhí)行力包括的內(nèi)容(應(yīng)變力)。
     8、高效溝通的.基礎(chǔ)是服從力。(錯誤)
     9、以下不屬于目標分解主張的是(專業(yè)化)。
     10、執(zhí)行力=執(zhí)行能力×變現(xiàn)系數(shù)。品德、能力、個人意愿影響執(zhí)行力。(正確)
     11、中層執(zhí)行力的內(nèi)容中不包括下列哪項(行動力)。
     12、所謂的人才必須符合以下哪些要求( )。
    
     13、一個高效的執(zhí)行者既要講大道理、大原則,更要針對具體對象,貼近具體事件,采取具體措施,才能取得實際成效,落實到行動上。(正確)
     14、同樣一個處罰的問題,碰到一個資歷深的員工就處罰不下去,這表現(xiàn)了目前執(zhí)行力低下的哪個方面(因人而異)。
     15、對個人而言,執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言,執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。(正確)
     16、員工配置力必須遵循最少原則和合適原則,前者是效率的必然要求,后者是崗能適配的客觀要求,要知道“人數(shù)增加一倍,成本將增加五倍”。(錯誤)
     17、糾正陋習的方法主要有( )。 新陳代謝法 矯枉過正法
     18、解決“盯”的最有效的方法是:走動式管理。(正確)
     19、管理是盯出來的,技能是練出來的,能力是逼出來,做事是不能找借口的。(正確)
     20、下列關(guān)于“盯”的說法,正確的是( )。
    
     21、只有通過訓練(train),才能使員工具備的素質(zhì)是(技能)。
     22、承擔責任者成功的時候強調(diào)主觀原因,失敗的時候強調(diào)客觀原因。(錯誤)
     23、以下屬于貫徹執(zhí)行力經(jīng)驗的是( )。
     細節(jié)決定成敗 由讓顧客滿意,提高到讓顧客感動
     24、兩點之間不一定是直線;只有結(jié)果好才算好,結(jié)果不好就是不好,體現(xiàn)了執(zhí)行力的( )理念。
    
     25、觀念決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。所以,習慣決定和影響命運。(正確)
     26、執(zhí)行力是矢量,有方向,有大小。人人要以上一級組織的目標為方向。下列說法中不正確的是( )。
    執(zhí)行力心得篇二
    通過一段時間對執(zhí)行力的學習,聯(lián)系到自己的工作實際,深受啟發(fā),下面就是我的學習體會。
    執(zhí)行力就是及時行動,絕不拖延。很多成功的執(zhí)行者的真正才能就在于他們審時度勢之后付諸行動的速度,這才是他們出類拔萃、真正成功的秘訣。今日事,今日畢。一個優(yōu)秀的執(zhí)行者應(yīng)具有馬上行動的習慣,立即行動也是一種成功的態(tài)度。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計,更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再好的設(shè)計也只能是紙上藍圖。惟有執(zhí)行得好,才能完美地體現(xiàn)設(shè)計的精妙,而執(zhí)行過程中最重要的就在于細節(jié)。
    我認為,執(zhí)行力的核心是理解領(lǐng)導心意;制訂執(zhí)行計劃;付諸實際行動;校正執(zhí)行偏差;確保執(zhí)行結(jié)果;完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了個人所具備的能力與素質(zhì)外,關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個人的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。
    行必果,果必優(yōu)”,我們應(yīng)當注重“細節(jié)決定成敗,知識改變命運,能力提升位次”!不斷學習,努力提升自己的能力,確實作到“日精進,修己安人”。
    執(zhí)行力心得篇三
     一、從本課程中學到了什么?
     團隊執(zhí)行力心得體會。首先領(lǐng)導者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
     二、感受最深的幾點是?
     1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
     2、執(zhí)行步驟中:明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
     3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導與制度、朝夕制度。
     4、管理模式中:團隊溝通、團隊激勵。
     三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
     與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務(wù),只對實現(xiàn)目標增加措施,不能降低目標草草了事的管理工作作風??偨Y(jié)下來,目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。
     感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
     ·
     如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
     而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實現(xiàn)共贏。
     中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿?,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
     感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
     執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓方面談一談幾點看法。
     一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
     二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
     三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的.辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
     四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
     五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
     六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
     因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
    執(zhí)行力心得篇四
    通過開展深化作風建設(shè)提高執(zhí)行力活動,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
    一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
    二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
    三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
    四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。
    我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
    五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    執(zhí)行力心得篇五
    學校管理也是這樣,雖然家部門、崗位、職務(wù)各異,但是目標是一樣的?!笆澜缟蠜]有完美的個人,只有完美的團隊?!眰€人的成功必須建立在團隊先贏的基礎(chǔ)上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
    對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:就是把目標變成結(jié)果的能力。
    我認為:
    1、要樹立正確的執(zhí)行意識;
    首先,要有明確的執(zhí)行目標,我們要鎖定目標,盡最的努力去做。
    其次,要有責任意識,每一件事情de結(jié)果很重要,過程同樣重要、過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果。對事情的后果要有承擔責任的意識。在處理事情上,一旦出現(xiàn)錯誤,就要勇于承擔責任,不能推卸責任,更重要的是找到彌補錯誤的辦法。心中多想著學校,認真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)責任感應(yīng)該做到1)從我做起,2)主動面對問題,3)將小事情做到完美,4)不再拖延。
    2、要有良好的工作態(tài)度;
    就是應(yīng)該具備有良好對待工作的心態(tài),和始終保持最好的'狀態(tài)。
    1、不斷學習,提高個人基本素質(zhì)和管理水平;
    2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力,助形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
    3、自我檢查,不斷學習。我們身處一個全面的時代,同時也是一個十分注重學習的時代。學習的能力與速度是團隊戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。觀念的改變是最困難的,我們要不斷接受新的先進的觀念。
    通過培訓,我們更加清楚地認識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學校發(fā)展的重作用。希望自己在以后的工作中逐漸強,能力提高,與學校共同發(fā)展。
    執(zhí)行力心得篇六
    要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
    團隊執(zhí)行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
    提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。
    要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
    當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
    總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
    執(zhí)行力心得篇七
    通過對強化執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力。強化執(zhí)行力在平時的工作學習等方方面面的重要性,我認為要提高執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,下面我就強化執(zhí)行力談?wù)剛€人的體會認識:
    責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大??;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
    天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
    “明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
    以上幾點使我在學習中受到的啟示,通過執(zhí)行力教育本人除了積極參加主動學習,同時結(jié)合自己的工作實際,不斷提高執(zhí)行的力度,我深深的懂得在平時工作學習中一定要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行職業(yè)道德做一名守業(yè)遵紀的員工。
    執(zhí)行力心得篇八
    首先,感謝公司給我這次培訓學習的機會,總公司組織的企業(yè)文化培訓課程中,對我最有觸動的就要數(shù)談《執(zhí)行力》的那堂課了,通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的推進作用。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”講一講自己的心得體會:
    執(zhí)行力包含三個層面,五種能力。三個層面是指:按照命令和規(guī)則做事的過程;按照預(yù)定的計劃行為的過程;將想法變成現(xiàn)實的過程。五種能力是指:政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、溝通協(xié)調(diào)力、過程控制力。
    具體而言,執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。對黨員干部個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
    執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
    正如執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,要提高執(zhí)行力就需要方方面面的努力,然而,僅追求面面俱到從而想一步到位的結(jié)果是不能集中用力,小則停滯不前,大則會有反作用。因此,要提高執(zhí)行力,就要做到以下幾個方面:
    第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
    第二,對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔的責任。
    第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。第四,要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關(guān)干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。
    第五,結(jié)果導向,結(jié)果決定一切。不要責怪領(lǐng)導太看重結(jié)果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為機關(guān)干部要準確定位,要想體現(xiàn)自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務(wù)。第六,要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動,因為態(tài)度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
    第七,努力勤奮,做好自己的本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己:要為自己的現(xiàn)在努力,要用更加多的時間去領(lǐng)會新知識,培養(yǎng)才能,這些才是真正的無價之寶,要養(yǎng)成勤奮工作的好習慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
    第八、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
    第九、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
    因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加總公司組織的各種業(yè)務(wù)學習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為總公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    執(zhí)行力心得篇九
    xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團隊執(zhí)行力訓練營,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會:
    一、在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機構(gòu)。
    1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領(lǐng)導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
    2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
    3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切??拷Y(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
    4、領(lǐng)導的行為是員工最有效的標桿。
    二、在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對任務(wù)負責,不對結(jié)果負責。不知道做結(jié)果是對自己負責。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
    1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導向。
    2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果。看得見、摸得著的考核。
    3、做結(jié)果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
    三、在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
    1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
    2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
    四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進化客戶。
    1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
    2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
    3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
    五、4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
    1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
    2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
    3、一對一責任,防止推卸責任。
    4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
    5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
    6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
    六、執(zhí)行人才的'三大標準:信守承諾,結(jié)果導向,永不言敗。
    1、100%對自己負責,100%對結(jié)果負責。
    2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務(wù)和后果。
    3、永不言敗是結(jié)果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
    七、中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
    1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
    2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
    八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
    執(zhí)行力心得篇十
     感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
     執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
     一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
     二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
     三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
     四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
     五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
     六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
     因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
     執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!
     這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!
     一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
     在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
     但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調(diào)動員工積極性的'也是部門的負責人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。
     我覺得部門領(lǐng)導者應(yīng)當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
     當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
    執(zhí)行力心得篇十一
    經(jīng)過對周博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學習,使我深刻認識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學習,為認為應(yīng)該從以下幾方面著手。
    一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)意識等都是營銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
    二、當前的市場競爭相當激烈,每個企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計劃,一個宏觀的發(fā)展目標,企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計劃、發(fā)展策略的時候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領(lǐng)導者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實施、去落實,只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現(xiàn)意外情況時,他們就會根據(jù)全局情況,作一些機動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰(zhàn)略計劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
    三、作為一個企業(yè),有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以保真任務(wù)指標的貫徹執(zhí)行,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者,就是一個有序的心理學家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
    同時,任何一項激勵措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀律,實質(zhì)性過程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制肯定沒有執(zhí)行力。
    四、要想具備一直有強大的執(zhí)行力的營銷隊伍,我們就要加強對營銷隊伍的培訓,在知識、技術(shù)不斷更新的時代,我們只有不斷的學習,不斷地提高自己,才能提高對社會的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學的培訓體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
    xx公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓體系。一是對新員工的培訓,保證了員工已正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅實的基礎(chǔ);二是在職培訓,主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標。
    五、企業(yè)制定儲油罐好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰(zhàn)略目標的實施是一個們唱而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔的風險以及預(yù)期的回報,針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
    跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。二是始終跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯誤。通過跟進,向員工傳達一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個重要控制措施。
    我們網(wǎng)通公司也逐步在改進我們的培訓措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學習,技術(shù)培訓越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學習,豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
    執(zhí)行力心得篇十二
    為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責任心與執(zhí)行力,如何進步執(zhí)行力,領(lǐng)導力與執(zhí)行力,如何提升團隊執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結(jié)合實際談?wù)勛约旱膸c體會。
    一、通過學習,使我清楚地熟悉工作的實質(zhì)是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實質(zhì)就是在執(zhí)行中尋覓自己的價值,英勇地承當自己的責任,做到百分百對自己負責。
    1、做好“當事人”。王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當事人”。對我們大多數(shù)人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經(jīng)??雌饋硖唷⑻珌y,惟有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
    2、勇于擔當。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸冗^,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結(jié)果為導向,不放棄任何題目,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進取、勇于承當責任,因而工作能力逐漸得到進步,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
    二、通過學習,使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養(yǎng)成良好習慣,每個人抱著百分百對自己負責任的態(tài)度往做事,就能夠在公司構(gòu)成令行制止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
    1、突破傳統(tǒng)思惟定勢,養(yǎng)成認真負責的良好習慣。學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風發(fā)、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思惟定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,果斷克服不思進取、得過且過的心態(tài),建立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調(diào)劑到最高,精神狀態(tài)調(diào)劑到最好,自我要求調(diào)劑到最嚴,認認真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推辭責任。養(yǎng)成認真負責、尋求出色的良好習慣。
    2、養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風,營建執(zhí)行文化氛圍。固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導,將嚴格以執(zhí)行型人材的三大標準培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結(jié)、帶領(lǐng)身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責。
    面對撲朔迷離的經(jīng)濟情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
    執(zhí)行力心得篇十三
    10月15日,聽了**大學xx教授《關(guān)于政府執(zhí)行力的若干問題》講座后,現(xiàn)結(jié)合自己工作實際,就本單位和個人如何提高行政執(zhí)行力談幾點感受。
    執(zhí)行力是指組織和個人在執(zhí)行各種事務(wù)所具有的資格、能力和才能。行政執(zhí)行力就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達到目標的能力,也就是我們常說的“抓落實”。行政執(zhí)行力是實現(xiàn)行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現(xiàn)。如何提高行政執(zhí)行力,我認為應(yīng)該在以下幾個方面體現(xiàn)。
    一、提高履職水平
    執(zhí)行力不強很度在于執(zhí)行者所具備的才能和能力與解決事情所需要的能力不匹配造成的。
    1、加強學習。公務(wù)員自身要加強理論及各種業(yè)務(wù)知識的學習,要通過學習,增強任務(wù)領(lǐng)悟力。即在接受任務(wù)后有足夠的知識作依托,為解決問題、執(zhí)行任務(wù)打好基礎(chǔ)。單位要為機關(guān)干部營造良好學習氛圍,有組織、有計劃安排機關(guān)干部學習,要將學習放在重要位置來抓。
    2、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。近期開展的創(chuàng)先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動,其目的也是提高行政執(zhí)行力,活動力爭在全黨形成強烈的爭先氛圍,黨組織和黨員都應(yīng)以創(chuàng)先爭優(yōu)的標準嚴格要求自己,以整體提高達到執(zhí)行力提高的目的。
    二、制定履職紀律
    沒有紀律性就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,缺乏組織紀律性的單位是一盤散沙。
    1、明確目標。完善的制度是機構(gòu)良性運轉(zhuǎn)的前提條件。一個單位、一名機關(guān)干部都應(yīng)該清楚的知道自己想要達到什么目標,然后單位應(yīng)該制定相應(yīng)的操作性制度,以規(guī)范辦事程序,使所有科室和個人為達到目標有條不紊的奮斗。
    2、明確獎懲。在制度制定中,要有明確的獎勵和懲罰措施,這樣才能激發(fā)個人干事創(chuàng)業(yè)激情,不能干好干壞一個樣,干與不干一個樣。
    三、創(chuàng)造履職環(huán)境
    執(zhí)行力度大、執(zhí)行效果好,必須要有一個良好的履職環(huán)境。單位要為機關(guān)干部創(chuàng)造氛圍和諧、人盡其才、激勵到位的履職環(huán)境,以進一步激發(fā)機關(guān)干部的創(chuàng)造力、凝聚力、向心力。
    1、氛圍和諧。首先要做到以人為本。單位要主動關(guān)心機關(guān)干部,盡力解決機關(guān)干部工作和生活中的問題。通過關(guān)心、關(guān)懷機關(guān)干部健康成長,使每一名機關(guān)干部能夠感覺到生活在一個和諧的大家庭中,所有人都要為大家庭榮譽而努力工作,工作的激情和創(chuàng)造力進一步增強。其次要以活動為載體增強凝聚力。要通過各類主題活動,加強機關(guān)干部之間、科室之間的互相了解、增進協(xié)作。在我辦通常存在一種情況,就是有些農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的同志不了解工業(yè)戰(zhàn)線的事情,工業(yè)戰(zhàn)線的不了解城建戰(zhàn)線,精神文明戰(zhàn)線的同志工業(yè)、農(nóng)業(yè)等情況都不夠了解。平時大家各忙各戰(zhàn)線事務(wù),缺乏交流,遇到某些需要各方面通力協(xié)作的事情時,就出現(xiàn)了配合不到位的現(xiàn)象,甚至造成資源浪費的現(xiàn)象。所以需要通過一些必要的活動來增加交流的機會,以達到和諧機關(guān)建設(shè)的目的。
    2、人盡其才。要充分發(fā)揮每個人的特長,建立合理的選人用人機制,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。同時也要充分挖掘人的潛能,要通過輪崗、交流等形式尋找人的多方面能力,激發(fā)人的工作激情。
    3、激勵到位。從事行政工作時間越長,工作的激情會隨著時間的推移而減退。主要是大家意識到能夠得到賞識的人畢竟是少數(shù)。在日復一日單調(diào)的工作中,如何保證工作的激情呢?我認為必須激勵到位,要有以生活待遇和政治待遇為重點的激勵措施。要分年齡層次激勵,如年輕人、中年人、年紀稍大一類人分類制定措施。
    執(zhí)行力心得篇十四
    12月21日至24日,我參加了集團公司舉辦的中高層管理人員領(lǐng)導力提升培訓班的學習,通過參加王國興老師關(guān)于“成就卓越組織的領(lǐng)導”及簡福臨老師關(guān)于“團隊群策群力引導技能訓練”的培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念、如何建立信任關(guān)系、如何激發(fā)團隊力量都有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。
    這次培訓的主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應(yīng)的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。通過學習,我認識到現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:
    1企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導力+管理
    所謂領(lǐng)導力,是影響他人行為的一個過程,是藉由共事完成團隊目標及自己目標。也就是說在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)、積極向上的精神面貌,領(lǐng)導力就是影響力,是對外部調(diào)適,對內(nèi)部激勵的一種能力。
    所謂管理,強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
    2高效團隊的建設(shè):優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。
    3執(zhí)行力的提升:執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工執(zhí)行力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。
    4團隊群策群力的引導:眾志成城,集體的力量是無窮的,要做到更有效的引導團隊,就要創(chuàng)造團隊群策群力的氛圍,使用一定的技巧和方法,鼓勵所有相關(guān)人員參與到團隊的建設(shè)中來,促進如何多元化思維,有效地激發(fā)團隊力量,為公司獻計獻策,最終打造出一個卓越的團隊。
    我要把培訓的內(nèi)容,在今后的工作中融會貫通,學以致用,爭取成為卓越組織中的優(yōu)秀員工。
    一要以企業(yè)為榮,珍惜企業(yè)榮譽,以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
    二要有團隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系,緊密團結(jié)向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。
    三要不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
    執(zhí)行力心得篇十五
    今年以來在全市范圍內(nèi)掀起“責任風暴”,實施“治庸計劃”,并在12月9日正式出臺了《關(guān)于健全行政責任體系加強行政執(zhí)行力建設(shè)的實施意見》等“1+6”文件,對政府系統(tǒng)提高行政執(zhí)行力提出了具體要求。
    近期通過對會議和文件精神的學習和領(lǐng)會,覺得這次“問責”,“治庸”抓住了政府管理存在的突出問題,全面而具體,更加具有針對性和可操作性,從而增強了我們公務(wù)員隊伍的責任感和危機感?,F(xiàn)談?wù)剬?zhí)行力建設(shè)的一點膚淺認識。
    一,充分認識加強執(zhí)行力建設(shè)的重要性和必要性。
    行政執(zhí)行力是指行政部門及其工作人員貫徹落實上級的戰(zhàn)略決策,方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力,就是提高執(zhí)行命令,完成任務(wù),達到目標的能力。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),是關(guān)系中國社會主義事業(yè)興衰成敗,關(guān)系中華民族前途命運,關(guān)系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。xx屆四中全會的召開,標志著中國共產(chǎn)黨人以清醒,深厚,高度的歷史自覺,通過豐富執(zhí)政能力的內(nèi)涵,在把握執(zhí)政規(guī)律,提高執(zhí)政能力,完善執(zhí)政方略,改進執(zhí)政方式,鞏固執(zhí)政基礎(chǔ),完成執(zhí)政使命等重大問題上有了更為清晰的認識,為我們黨緊緊抓住改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,切實肩負起執(zhí)政興國這一偉大使命奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    當前我市政府行政執(zhí)行能力正在穩(wěn)步提高,但不執(zhí)行,虛執(zhí)行,亂執(zhí)行和難執(zhí)行等行政執(zhí)行力不強現(xiàn)象仍然存在,在依法行政過程中也還不同程度存在認識不夠到位,立法不夠科學,執(zhí)法不夠嚴格,體制不夠完善,政令不夠暢通,監(jiān)督不夠有力等弊端,影響了我市各級政府執(zhí)行效率,影響了政府在廣大市民心目中的形象,也影響了城市綜合競爭力。深圳正處于貫徹落實科學發(fā)展觀,全面推進和諧深圳效益深圳和國際化城市建設(shè)的關(guān)鍵時期,保持改革發(fā)展的大好局面和處理各種歷史性難題的任務(wù)十分艱巨,對政府自身建設(shè)和行政執(zhí)行力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。所以,市委市政府掀起“責任風暴”,實施“治庸計劃”,是順利履行當前政府歷史使命和職責的迫切需要。
    二,加強行政執(zhí)行力建設(shè)的總體目標。
    加強行政執(zhí)行力建設(shè),目的是建設(shè)一個具備依法行政能力,高效服務(wù)能力,開拓創(chuàng)新能力,團結(jié)協(xié)作能力和快速應(yīng)變能力的政府體系;建設(shè)一個責權(quán)明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),政令暢通的政府機制;建設(shè)一支能打仗,打硬仗,打勝仗,能干事,會干事,干好事的高素質(zhì)干部隊伍。其重點是提高政府依法行政能力,行政決策能力,行政管理能力和組織協(xié)調(diào)能力??傮w目標是全面提高行政執(zhí)行力,努力建設(shè)有限政府,責任政府,高效政府,法治政府和廉潔政府。
    三,加強行政執(zhí)行力的主要措施。
    本月初正式出臺的“1+6”文件,就是全面加強行政力建設(shè),落實“責任風暴”,“治庸計劃”的具體行動,我們要認真貫徹執(zhí)行。加強執(zhí)行力建設(shè),我認為要從以下幾個方面入手:
    一是深化行政體制改革,建立和完善行政機制。建立和完善行政執(zhí)行機制,是提高機關(guān)執(zhí)行力的重要載體。目前,不少行政機關(guān)之所以存在行政不作為,亂作為現(xiàn)象,一個重要原因就在于職責不清。必須建立和完善行政機關(guān)職能執(zhí)行機制,形成行為規(guī)范,有章可循的“以制度管事管人”的執(zhí)行制度和責任明確,執(zhí)行有序的行政執(zhí)行機制。通過建立和完善行政機制,實現(xiàn)政府管理程序化,決策科學化,審批簡約化,行政行為規(guī)范化。
    二是切實加強領(lǐng)導,推行行政首長問責制?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,加強執(zhí)行力建設(shè),必須首先突出領(lǐng)導干部的地位和作用,強化領(lǐng)導意識和責任意識。 《政府部門行政首長問責暫行辦法》的出臺,是我市用制度規(guī)范官員行政行為的巨大創(chuàng)新,加大了對行政首長的監(jiān)督,建立了適者生存,不適則遭淘汰的良好機制, 從而增強了“一把手”的責任感,促進各項工作的順利開展。
    三是注重干部隊伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的干部隊伍。“政治路線確定之后,干部是決定因素?!贝蛟煲恢Ц咚刭|(zhì)的干部隊伍,是提高執(zhí)行力的決定因素。要全面貫徹“三個代表”重要思想,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,強化服務(wù)意識,更新服務(wù)理念。要加強思想政治素質(zhì)建設(shè),樹立執(zhí)行理念,提升公務(wù)員政治鑒別能力,宏觀調(diào)控能力,學習創(chuàng)新能力和依法行政能力,更好地,主動地擔負執(zhí)行的責任,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。規(guī)范公務(wù)員培訓制度,讓所有工作人員對本部門制定的規(guī)章制度和辦事流程都能熟練掌握并認真貫徹執(zhí)行。建立有效的學習培訓激勵約束機制,加強對學習培訓的考評考核和質(zhì)量評估,為提高機關(guān)干部執(zhí)行能力創(chuàng)造條件,為加強執(zhí)行能力建設(shè)提供重要保證。
    四是強化監(jiān)督機制,建立健全責任追究制度。加強監(jiān)督檢查是加強行政執(zhí)行力建設(shè)的重要手段。“1+6”文件的核心內(nèi)容,就是要通過完善政府內(nèi)部監(jiān)督機制,使行政監(jiān)督無處不在,形成強大的內(nèi)部監(jiān)督壓力,實現(xiàn)行政權(quán)力運用到哪里,監(jiān)督就到哪里;財政性資金支出到哪里,審計就到哪里;公共服務(wù)提供到哪里,績效評估就到哪里。第一要整合行政監(jiān)督資源,完善政府內(nèi)部監(jiān)督體系,要進一步突出和強化監(jiān)察機關(guān)在政府內(nèi)部監(jiān)督體系中的主導作用,最終編織成縱橫交錯,上下相通,覆蓋全市各領(lǐng)域,各層級的嚴密,高效,強大的行政監(jiān)察和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),形成問責,治庸,反腐的強大合力。第二要擴大行政監(jiān)督范圍,全過程,全方位加強對政府部門履職情況的監(jiān)督監(jiān)察。第三要強化責任追究,形成責任體系的“閉環(huán)效應(yīng)”.第四要不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高行政監(jiān)察工作效果。要善于運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段創(chuàng)新行政監(jiān)察和監(jiān)督工作,進一步拓寬行政監(jiān)察的渠道,創(chuàng)新懲戒手段。
    執(zhí)行力心得篇十六
     無論是個人還是企業(yè),都在為取得成功而設(shè)計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面---失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!
     任何企業(yè)只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。
     有一家大型企業(yè),因為經(jīng)營不善而面臨破產(chǎn),后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。
     制度沒有改變,員工沒有改變,機器設(shè)備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)改變了局面,實現(xiàn)了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因為執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
     執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進企業(yè)騰飛的助推器;執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預(yù)期的目標;只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。
     管理是嚴肅的愛,在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強調(diào)的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應(yīng)該是否定的。
     管理是一門科學,其科學體現(xiàn)在嚴而有序,嚴而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產(chǎn)工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關(guān)心和愛護員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性。
     “管”和“理”的結(jié)合,就是剛?cè)嵯酀慕Y(jié)合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。國內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經(jīng)歷時說,“文革”后他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結(jié)果任務(wù)總能比較準確地完成。
     實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。
     沒有紀律意識的表現(xiàn)
     1.違背規(guī)章,投機取巧。
     在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:員工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣于違背規(guī)章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應(yīng)的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。
     2.無視紀律,做事輕率。
     許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的'做事風格很容易轉(zhuǎn)化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。
     3.疏忽職守,好高騖遠。
     曾經(jīng)有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因?!痹S多人內(nèi)心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營運和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實施、完成實際事情的員工?!罢f話的巨人,行動的矮子”,這樣連本職工作都不能盡責完成的員工,永遠不會給企業(yè)帶來實質(zhì)性的作用。作為一名職場中人,不管未來發(fā)展的前途如何,我們都不要好高騖遠,而要腳踏實地、忠于職守,做好每一件小事,培養(yǎng)自己高效的執(zhí)行能力。
     上周公司組織全體人員學習了來自深圳中旭企業(yè)管理顧問有限公司的吳鳴翔老師,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、學習力、職業(yè)化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學院又稱西點軍校的校訓“責任、榮譽、國家”等模式嚴格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
     吳老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔自己的責任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
     執(zhí)行力是個人 “執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力,我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
     其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙?!钡鹊睦?。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
     如何加強“執(zhí)行力”,吳老師講到執(zhí)行力的標準是“結(jié)果”。態(tài)度、職責、任務(wù)不等于結(jié)果。我認為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
     執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
     有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們鼎榮必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
    執(zhí)行力心得篇十七
     10月15日-18日,我院分二期舉辦了以“增強管理意識,提高執(zhí)行力”為主題的管理干部培訓班,邀請杭州之善醫(yī)療管理研究中心講師授課。培訓結(jié)束后,70多位管理人員結(jié)合實際撰寫了學習心得,院領(lǐng)導選擇了其中幾份,供干部職工交流、參考。
     這次培訓是醫(yī)院成立以來第-次由全院中層以上領(lǐng)導干部集體參加的培訓,學習效果好,希望今后多組織此類形式的學習。
     “執(zhí)行力”向來都是一個困擾管理者的非常重要的問題。有時制度定一套、口頭說一套、行動又是一套,很多時候高層的決策難以貫徹;重復性錯誤不斷等等。這恰恰反映了管理者的執(zhí)行力缺失的問題!解決這個問題的核心理念是:“堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!”
     當前單位的現(xiàn)實是:不缺少想做大事的人,但缺少愿意把小事做細做透的人;不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺少精益求精的執(zhí)行者;不缺少各種各樣的規(guī)章制度,但缺少對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。
     兩點之間最短的不一定是直線,飛機在兩點間直飛如遇到大氣流還得繞著飛。尤其是處理人際關(guān)系是往往很難直截了當。有時需要曲徑通幽,有時怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。執(zhí)行不僅要看執(zhí)行得對不對,更要看結(jié)果好不好。只有結(jié)果好才算好;效果好才算好。無論如何原則要堅持,方法要講究。
     大凡優(yōu)秀的管理團隊都有著良好的文化氛圍,大凡有水平的領(lǐng)導都重視文化管理。決策是否英明看高層,執(zhí)行是否到位看中層,高層領(lǐng)導還要建設(shè)執(zhí)行文化,創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境。中層干部需要具備服從力、計劃力、配置力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應(yīng)變力和行動力。一個強有力的執(zhí)行組織,需要一個強有力的領(lǐng)袖角色,作為單位的領(lǐng)導,需要建立核心團隊,加強對中層團隊的管理。在團隊中樹立威望,塑造領(lǐng)導角色,科學決策、權(quán)力運用、魅力塑造、情商發(fā)揮。比如說,想要一個強大的執(zhí)行組織,作為領(lǐng)導你需要做些反思:你有一個怎樣的核心團隊?你有一支怎樣的中層團隊?你有怎樣的個人魅力、怎樣的領(lǐng)導力、駕馭力、影響力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依賴你、多少人追隨你、多少人崇拜你、多少人在關(guān)鍵時刻能挺身而出,多少人死心塌地跟隨你?精細才能到位,粗糙就會缺位,員工需要分類管理,患者需要分類服務(wù)。管理要科學,科學無對錯;管理要藝術(shù),藝術(shù)無事非。大凡有領(lǐng)導力的人,都是善于恩威并施的人!管理是盯出來的;技能是練出來的;辦法是想出來的;潛力是逼出來的。為了解決事業(yè)發(fā)展的困難,為了突破常規(guī)業(yè)績,金圣又老師講到:我們不可能改變外部的環(huán)境,但我們唯一可以做的是改變自己,提升團隊執(zhí)行的能量。
     要想下屬配合你的要求,就要為他鋪設(shè)臺階;要想下屬執(zhí)行你的指令,就要為他創(chuàng)造條件;要想下屬沒有思想顧慮,就要為他免除后顧之憂。員工經(jīng)常出差錯,往往就是管理者的管理容易讓他出差錯,如果對方是笨蛋就要找到適合笨蛋的方法,把簡單的是一直堅持做好的往往就是不簡單的人,通俗的往往更是有效的。
     沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!信心決定執(zhí)行力,習慣延伸執(zhí)行力。管理不在于知而在于行,路雖近不行不至,事雖小不為不成,怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。不要帶著問題來請示,而要帶著方案來請示;只有學會做下屬,才能學會做領(lǐng)導;只有學會做下屬,才有資格做領(lǐng)導;服從是下屬的天職,服從是執(zhí)行的前提;執(zhí)行是下屬的天職,行動是成功的保障。溝通尤為重要!溝通力打造執(zhí)行力,執(zhí)行力傳遞效率,低下的主要原因就是溝通能力低下。不僅要講大道理、大原則,還要針對具體對象,貼近具體實際,采取具體措施,取得實際成效。高效溝通,有力于通力協(xié)作,只有一起贏,才能持續(xù)贏。對感性的人要動之以情,多用形容詞,講藝術(shù)語言;對理性的人要曉之以理,多用數(shù)量詞,講技術(shù)語言。人的境界決定人的'氣界;人的氣界決定人的力量。
     對中層管理者需具備十項執(zhí)行力(服從力、計劃力、配置力、帶教力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應(yīng)變力、糾防力、行動力),定期評估,并按不同要求擬定提升計劃。管理干部要做好崗位特征分析,員工特征分析,達成人與崗位的適配性,人與人的適配性,把個人素質(zhì)融入團隊素質(zhì)。
     作為一個優(yōu)秀的管理者,一定要善于管理自我。不能管理自我,何以管理團隊!勝人者力,自勝者強。領(lǐng)導要懂得取舍,少考慮風險有多小,多考慮勝算有多大。取是能力,舍是境界!沒有能力的人取不到,沒有境界的人舍不得!
     最后,我想借用金圣又老師四句話與全院干部職工共勉:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
     我院于10月15日-16日舉辦了“增強意識,提升執(zhí)行力”為主題的管理人員培訓班,通過學習及結(jié)合平時工作總結(jié)如下幾點心得。
     首先是理解了執(zhí)行力的內(nèi)涵,執(zhí)行力就是“按質(zhì)按量完成工作任務(wù)”的能力。
     一、提高業(yè)務(wù)能力、基本技能是提升執(zhí)行能力的基礎(chǔ)。
     只有較強的業(yè)務(wù)能力、較好的基本技能,才有按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)院是知識分子聚集的單位,文人往往相輕,無過硬的技術(shù)本領(lǐng)、較高的學術(shù)水平,技術(shù)權(quán)威往往難以樹立威信和威望。如是疑難復雜問題束手無策,關(guān)鍵時刻無主張、無主見,那么對管理人員的執(zhí)行力就會大打折扣。常說要別人配合你的要求,你就要給別人鋪好臺階;想要別人執(zhí)行你的指令,你就要給人創(chuàng)造條件;要別人沒有思想顧慮,你就要為別人免除后顧之憂。所以在科學技術(shù)突飛猛進,醫(yī)療技術(shù)日益更新的時代,要不斷學習,不斷更新知識,提高技術(shù)水平才能適應(yīng)新形勢下的醫(yī)學模式,才能提升執(zhí)行能力。
     二、提高綜合素質(zhì)是提升執(zhí)行力的保障。
     個人的力量是有限的,集體、團隊的力量才是無窮的,所以要提升執(zhí)行能力就要提高整個團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。要提高團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力就要提高管理干部的綜合素質(zhì)。我個人認為提高管理干部的綜合素質(zhì)大概有如下方面:一是管理干部除了有才還要有德。德包括人的品德和職業(yè)道德,領(lǐng)導管理要以德服人;二是要有良好的溝通能力,保持良好的干群關(guān)系、人緣關(guān)系。管理干部不能高高在上、盛氣凌人,有時和下屬打成一片也不是壞事。如非工作時間組織一些集體文體活動、聚聚餐、喝點小酒的方式為同事、上下級提供一些融洽、溝通的平臺;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下屬,不要在意繩頭小利,輕財足以聚人;四是要關(guān)心、愛護下屬,對老年人多尊重、多關(guān)懷,對年輕人多愛護、多鼓勵。力所能及幫他們解決后顧之憂及困難。你對我好,我才會聽你的;五是作風正派、為人正直、光明磊落,不要說一套,做又是一套;六是心胸開闊,不要糾纏一些小事、瑣碎事,做到大事講原則,小事講風格;七是對待下屬公平公正,一視同仁,不要拉幫結(jié)派,搞小團體;八是擺正位置,應(yīng)把住局面,有高的格局,不能事事而為之,掌握哪些事應(yīng)自己去做,哪些事應(yīng)該交給下屬去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才會相信你;十是敢于擔當,該承擔的事應(yīng)勇敢承擔,該出面的事主動出面,不能好事爭先,不好的事就畏縮;十一是已所不欲,勿施于人。
     三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提升執(zhí)行能力的保證。
     不缺少各種各樣的規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。往往制度一套,口頭說一套,行又一套,重復錯誤不斷,制度難以貫徹執(zhí)行。解決問題的理念就是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,要堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更要看結(jié)果好不好,只有結(jié)果好才算好,效果好才算好。執(zhí)行制度同時要檢查有力,獎罰分明,獎罰有度,獎罰及時。
     四、落實責、權(quán)、利是提升執(zhí)行力的壓力和動力。
     一是“責”,落實責任,實施考核,考核與聘用掛鉤,管理干部就有壓力,有了壓力就有動力;二是“權(quán)”,給予管理人員一定的權(quán)力,在提升執(zhí)行力方面,就有一定的威力,如人員的晉升、進修、評先評優(yōu),績效分配、人員的去留等管理干部應(yīng)有一定的權(quán)力;三是“利”,提高管理人員的福利,如省級醫(yī)院的中層管理干部,獎金是普通職工的2-3倍,有動力同時也有壓力,有功才對得起祿。
     我相信有上層的英明決策,中層的執(zhí)行能力,我們醫(yī)院發(fā)展中遇到的困難將迎刃而解,發(fā)展的瓶頸會一一沖破,我們的中醫(yī)藥事業(yè)將更上一層樓。
     上星期,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期二天,主講人金圣又老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。在新中層的職業(yè)素養(yǎng)中,他提出了新中層管理者必須掌握和具備六大職業(yè)素養(yǎng),即遵章守紀、關(guān)注細節(jié)、講究原則、以身作則、自動自發(fā)和具有務(wù)實積極的態(tài)度等。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
     具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
     1、堅持制度,常抓不懈
     沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
     2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
     細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。新中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,以及五年內(nèi)醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”的目標越來越近,形勢越來越嚴峻,領(lǐng)導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
     3、不當“好人”,堅持原則
     好人主義是工作中的大敵。金老師指出:“新中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
     4、以身作則,身先士卒
     “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導”;“領(lǐng)導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建新一代領(lǐng)導力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
     5、全力以赴,坦誠待人
     對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給企業(yè)帶來怎樣的危害,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下賂,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
     6、求真務(wù)實,積極向上
     求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。