通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以激勵(lì)自己在學(xué)習(xí)和工作上不斷進(jìn)步。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或工作，通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)來(lái)回顧自己的成果和經(jīng)驗(yàn)將變得至關(guān)重要。那么，如何撰寫一篇有價(jià)值、全面且有觀點(diǎn)的心得體會(huì)呢？讓我們來(lái)探討一下。歡迎大家一起閱讀以下的心得體會(huì)范文，共同感受其中的情感和啟示。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一
本書是專業(yè)管理顧問(wèn)師為滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑，所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎？小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力?？傊?，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長(zhǎng)多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二
前段時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三
心態(tài)，每個(gè)都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會(huì)給我們帶來(lái)成功，健康，財(cái)富；一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì)離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對(duì)社會(huì)不滿，對(duì)家，對(duì)工作，對(duì)朋友，對(duì)一切都不滿意，感覺生活無(wú)意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的在一起活動(dòng)，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰(shuí)工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說(shuō)為了生活，為了活著，為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作，其實(shí)我為了誰(shuí)工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作，后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來(lái)為了結(jié)婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不浪費(fèi)美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無(wú)為而羞恥。，最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)?！边@話忘記誰(shuí)說(shuō)的了，但是記得，一直在我心里。再后來(lái)我買了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn)，過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來(lái)”?？梢?，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請(qǐng)別，公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò)：‘勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的'不重視，公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你，我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我生的負(fù)責(zé)：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng)，但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自我生負(fù)責(zé)，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ?，并不是因?yàn)樽陨磉@件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好，但你不能說(shuō)我們不盡力”，我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好，是因?yàn)椤?BR> “任務(wù)沒(méi)有完成，是因?yàn)椤?BR> “我想把工作做好，可惜”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對(duì)不起，都是我的錯(cuò)!”
“這次沒(méi)做好，我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng)，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終，對(duì)客戶的責(zé)任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法：
1、真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、不吹毛求疵和抱怨
5、誠(chéng)實(shí)可靠，決不輕易背叛
6、企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家，忠于愛的才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此，已經(jīng)接近尾聲了，后面部份是關(guān)于禮儀，因?yàn)橹皡⒓舆^(guò)，自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位，后面部份就不再一一分享，如果你是我的讀者，感謝你能讀完，希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四
8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德
職業(yè)思想（意識(shí)）
職業(yè)行為習(xí)慣
職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)寬泛的概念，從廣義上看，是指社會(huì)人在從事某一具體活動(dòng)中應(yīng)具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。從企業(yè)要求方面看，職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德五個(gè)方面。筆者認(rèn)為，培養(yǎng)中職學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須將之與企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求一致起來(lái)，因此，中職生職業(yè)素養(yǎng)可以概括兩大類：一是“品德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德；二是“才能”，即語(yǔ)言表達(dá)、專業(yè)知識(shí)、思維能力、專業(yè)能力。其中品德的高低往往被企業(yè)看作是能否成為一個(gè)合格員工的首要條件，因此是基礎(chǔ)，而才能則是中職生最終能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的保證。二者相輔相成，同樣重要，共同構(gòu)成了中職生必修的職業(yè)素養(yǎng)。
析及對(duì)策當(dāng)前中職學(xué)校對(duì)于中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校自身由于受招生困難、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、師資隊(duì)伍緊缺、教育教學(xué)改革任務(wù)繁重等客觀因素的干擾，往往僅注重于學(xué)生基本專業(yè)技能的培養(yǎng)，以致對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學(xué)生對(duì)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育不以為意，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)讓人堪憂。如果學(xué)生畢業(yè)時(shí)很難就業(yè)，家長(zhǎng)的教育投資得不到回報(bào)，人們對(duì)中職教育的不滿勢(shì)必會(huì)增加，這必然不利于中職教育的發(fā)展。眾所周知，現(xiàn)在就讀中職的學(xué)生絕大多數(shù)是在中考中的“落榜生”，他們或因厭學(xué)、家處偏僻農(nóng)村而無(wú)法接受優(yōu)質(zhì)教育，在激烈的“應(yīng)試教育”中被淘汰，不得已才選擇讀中職。所以多數(shù)學(xué)生除了學(xué)習(xí)成績(jī)較差之外，行為習(xí)慣和思想道德素質(zhì)有待提高。筆者在職業(yè)學(xué)校工作了十幾年，發(fā)現(xiàn)中職生中存在以下這些消極因素：厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍、自卑感較為強(qiáng)烈、叛逆心理嚴(yán)重、虛榮心極強(qiáng)、責(zé)任感不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡漠等等。針對(duì)中職生中存在的種種不足，奮斗在職教陣線上的我們，以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，以學(xué)生為本，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，不拋棄、不放棄，積極探尋新的教育方法，更新教育教學(xué)理念，提高教育技巧和實(shí)效性，并找尋了一些方法和上課的藝術(shù)，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育在專業(yè)的教學(xué)中滲透。
（一）教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
針對(duì)中職生普遍存在的文化基礎(chǔ)差、底子薄、自律意識(shí)不足，沒(méi)有形成良好行為習(xí)慣的客觀實(shí)際，中職教師尤其是班主任，對(duì)于中職生的日常教育，首先，應(yīng)該從行為習(xí)慣上著手，從課堂、課間、自修、實(shí)訓(xùn)、活動(dòng)等細(xì)微處入手，在生活、學(xué)習(xí)中逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣———學(xué)會(huì)專心聽課、獨(dú)立完成作業(yè)、自控自理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、反思。如，在學(xué)習(xí)《豬的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)》中，教師可以讓學(xué)生先觀看視頻和圖片，展示各類豬品種的不同效果，豐富多彩的豬品種深深吸引著學(xué)生，從而激發(fā)他們的求知欲。學(xué)生會(huì)以飽滿的熱情進(jìn)入本堂課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過(guò)程中，只要教師做個(gè)有心人，通過(guò)合理創(chuàng)設(shè)情境，不僅能很好地組織教學(xué)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且能使他們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。這些都是良好行為習(xí)慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，良好的行為習(xí)慣一旦滲透到學(xué)生心靈，就有明確的職業(yè)動(dòng)機(jī)和職業(yè)思想，這是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的前提。
（二）培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理素質(zhì)。
企業(yè)對(duì)員工職業(yè)心態(tài)的要求是要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、寬容樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心態(tài)。因?yàn)橹挥蟹e極進(jìn)取，才能將全部身心投入到所從事的工作中；只有寬容樂(lè)觀，才能贏得客戶的尊重和支持；只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能和同事們一起共克時(shí)艱，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)中職生而言，只有在學(xué)習(xí)期間形成了這樣積極向上的心理素質(zhì)，才會(huì)吻合企業(yè)對(duì)員工心理素質(zhì)的要求，也才能在將來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)具體應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：自我激勵(lì)能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協(xié)作能力等。而教師培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)的方法，可以通過(guò)三課結(jié)合的方法（三課指課堂、實(shí)踐課、活動(dòng)課），例如，養(yǎng)殖專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教師要從教學(xué)效果出發(fā)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，將最新的教學(xué)理念融入到每節(jié)課的教學(xué)過(guò)程中，注意廣泛收集養(yǎng)殖專業(yè)最新成果，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，巧妙地包裝，隆重地介紹，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣；在教學(xué)過(guò)程中，教師要根據(jù)專業(yè)課教學(xué)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生注意專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，列舉身邊的實(shí)例，尤其是往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的發(fā)展?fàn)顩r介紹或?qū)嵉貐⒂^，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣；在教學(xué)過(guò)程中，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、比較法、調(diào)查法、討論法等學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來(lái)，進(jìn)行自主式、研究性學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣；在教學(xué)生知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，更要注重教會(huì)學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)會(huì)寬容他人、互助合作的能力，培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還可以采用家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的心理教育方法，或者是通過(guò)加強(qiáng)挫折教育來(lái)健全學(xué)生的心理素質(zhì)。
（三）在小事中養(yǎng)成職業(yè)道德職業(yè)道德，是指與人們職業(yè)活動(dòng)。
緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則、情操、品質(zhì)的總和，職業(yè)道德有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。中職生的職業(yè)道德，首先，應(yīng)體現(xiàn)在能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范等準(zhǔn)則。如果不具備這些基本品質(zhì)，企業(yè)所需的職業(yè)道德就是空話一句。另外，還體現(xiàn)在對(duì)待學(xué)業(yè)的態(tài)度、人生價(jià)值觀念、言行舉止、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)等方面。在學(xué)科教學(xué)中，在班主任工作中，都必須滲透這些道德素質(zhì)的培養(yǎng)。老師應(yīng)以崇高的職業(yè)道德和人格魅力去感化學(xué)生，成為學(xué)生的表率。也許老師的一句知心話，一件小事處理得恰當(dāng)，都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。
（四）開展形式多樣的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
中職生大都比較喜愛活動(dòng)，因此，應(yīng)將各類活動(dòng)的開展作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑?？梢蚤_展形式多樣的認(rèn)知活動(dòng)，如，班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生在競(jìng)賽中感到團(tuán)結(jié)的力量；開展見習(xí)、參觀、交流等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生與人溝通交流的能力；開展以講誠(chéng)信、講奉獻(xiàn)、講勤儉等主題教育活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤儉都是一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)遵循的美德，從而自覺地在自己身上傳承這種美德。
（五）以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為中心，確保職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
1、充分肯定成績(jī)，幫助學(xué)生樹立自信意識(shí)。進(jìn)入職校學(xué)習(xí)的`學(xué)生或多或少都有一種挫敗感，他們已在分?jǐn)?shù)的競(jìng)爭(zhēng)中遭遇了滑鐵盧，所以幫助他們重新樹立信心，發(fā)揮潛能，不僅是為了提高教學(xué)，更關(guān)系到學(xué)生今后的職業(yè)生涯，讓陽(yáng)光普照每位學(xué)生的心靈，讓學(xué)生高舉信心大旗，是學(xué)生進(jìn)校以后我們要做的一件大事。實(shí)踐證明，大部分職校學(xué)生都能積極認(rèn)真地參加校內(nèi)實(shí)習(xí)并且掌握好熟練的專業(yè)技能，我們正是要利用中職學(xué)生活潑好動(dòng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，積極引導(dǎo)，肯定他們?cè)趯I(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中取得的每一點(diǎn)成績(jī)，樹立他們的自信意識(shí)。教師給每個(gè)學(xué)生不同方式的鼓勵(lì)，使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的重視，并對(duì)自身的能力產(chǎn)生充分的自信，從而在實(shí)習(xí)中信心十足、更加努力。學(xué)生自信心的形成，是需要教師的精心呵護(hù)和培養(yǎng)，就像植物需要陽(yáng)光，學(xué)生需要來(lái)自教師的激勵(lì)和贊揚(yáng)，才能樹立起強(qiáng)大的自信意識(shí)。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。在學(xué)生參加專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)能做什么、不能做什么、哪些事又必須做，讓他們認(rèn)識(shí)到自己所做的每件事情對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任意識(shí)的建立是保證學(xué)生能獲得良好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、掌握專業(yè)技能的前提。為此，教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，首先，要組織好實(shí)習(xí)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過(guò)制度的學(xué)習(xí)，明確學(xué)生實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)責(zé)任。其次，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)出的技能方面的長(zhǎng)處和不足，要教育學(xué)生應(yīng)懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，尊重與幫助他人，富有愛心與合作精神。再次，在實(shí)習(xí)場(chǎng)所張貼先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中努力用先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范他們的行為，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)除了鍛煉專業(yè)技能之外，按照規(guī)章制度維持班集體良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和氛圍也是每個(gè)學(xué)生的職責(zé)所在。教師應(yīng)該在多方面對(duì)學(xué)生提出明確的要求，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，直至學(xué)生把事情做好，使學(xué)生明白每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。
3、互換實(shí)習(xí)角色，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)。協(xié)作意識(shí)是學(xué)生未來(lái)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的不可或缺的重要素質(zhì)。在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，我們可以根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況靈活地進(jìn)行分組，并扮演不同角色，共同完成一些綜合類的實(shí)習(xí)任務(wù)。如，在獸醫(yī)基礎(chǔ)課的寵物胃切開手術(shù)實(shí)習(xí)中，這樣的任務(wù)單憑一名同學(xué)的努力根本無(wú)法完成，需要幾個(gè)學(xué)生合作才行。此時(shí)，我們可以把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)習(xí)小組，讓他們?cè)谑中g(shù)中承擔(dān)不同的角色，分工合作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，每一位學(xué)生都應(yīng)該盡自己所能與他人協(xié)作，為完成共同的任務(wù)而做出自己的努力，讓他們相互糾正，相互促進(jìn)，共同克服困難，一起感受成功的喜悅。由于合作的成功，會(huì)使學(xué)生的自信得到增強(qiáng)，對(duì)日后學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性及學(xué)習(xí)的成效都有直接影響。同時(shí)也讓學(xué)生感受到集體的力量，知道同學(xué)之間的互助作用。通過(guò)實(shí)習(xí)任務(wù)的協(xié)作完成，學(xué)生學(xué)會(huì)理解人與人之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成功，增加個(gè)人協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，就是增加個(gè)人和集體成功的法碼，只有具有協(xié)作意識(shí)的人才能獲得更多的成功機(jī)會(huì)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)，供大家閱讀!
5月18日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識(shí))職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來(lái)，我就對(duì)自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)換公司的念頭，不過(guò)自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒(méi)有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的`抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七
如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
尊重大家的意見，力求共同共解。
根據(jù)調(diào)查主考官們?cè)诿嬖噾?yīng)試者的時(shí)候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場(chǎng)發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)之前，可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、更要求我們個(gè)人臨場(chǎng)不亂、處事有方，要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)！
針對(duì)職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內(nèi)容，我將會(huì)相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德，這與每個(gè)人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心，并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時(shí)應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容?？傊种院?，會(huì)使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的！
人無(wú)志，不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)自身的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第一，積極。積極很重要的一方面就是樂(lè)觀自信。而要達(dá)到自己對(duì)自己充分的肯定，概括來(lái)說(shuō)可以從四個(gè)方面來(lái)講：1學(xué)會(huì)從另外一方面來(lái)看待事情，心態(tài)決定一切。2萬(wàn)事在失敗前拒絕說(shuō)“不行”。3不段給自己“充電”?！坝胁挪慌氯f(wàn)事難”我們要時(shí)常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的成績(jī)。如果沒(méi)有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。
我們?cè)陂_始工作時(shí)，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo)，這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō)：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對(duì)方意見，運(yùn)用1+12的工作績(jī)效。有人說(shuō)，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對(duì)于從事軟件方面的工作更不用說(shuō)了，團(tuán)隊(duì)顯的無(wú)可替代。第三，敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對(duì)自己職業(yè)不敬，便是對(duì)這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會(huì)把事情做壞，給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)雙重?fù)p失。莊子說(shuō)：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f(shuō)，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。面對(duì)企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì)有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂(lè)業(yè)?！案梢恍?，愛一行”——只有樂(lè)業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。孔子說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對(duì)于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂(lè)業(yè)對(duì)人的一生很重要。樂(lè)業(yè)的要求對(duì)我們當(dāng)中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求，但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)自己的工作。第五，責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì)，我們將會(huì)面臨對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無(wú)論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習(xí)到很多對(duì)于參與社會(huì)很有用，可以用來(lái)自勵(lì)以及告誡自己的知識(shí) 。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢(shì)所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對(duì)錯(cuò)誤。4.不要為自己找任何借口來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤，錯(cuò)了就是錯(cuò)了。
我們作為社會(huì)的新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八
職業(yè)心得體會(huì)是一個(gè)非常重要的話題。每個(gè)人都需要從自己的職業(yè)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)到了很多東西，包括如何處理客戶、如何管理時(shí)間和如何進(jìn)行有效的溝通。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)我個(gè)人的生活產(chǎn)生了一定的影響。
第二段：了解自己的職業(yè)生涯目標(biāo)
首先，要認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，以便制定一些計(jì)劃來(lái)達(dá)到這些目標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我一直想成為一個(gè)成功的銷售人員。因此，在我開始的時(shí)候，我認(rèn)真地研究了不同的銷售領(lǐng)域以及其他人如何成功地進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。我還關(guān)注了一些成功的銷售人員，并從他們身上學(xué)到了很多東西。這些信息和經(jīng)驗(yàn)幫助我更加清晰地認(rèn)識(shí)到我的目標(biāo)，并制定了一些計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)它們。
第三段：掌握職業(yè)技能
其次，除了明確職業(yè)目標(biāo)，我還學(xué)會(huì)了掌握一些必要的職業(yè)技能。例如，溝通和交流是非常重要的技能，不僅可以幫助與客戶建立良好的關(guān)系，而且還可以在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要作用。我意識(shí)到，在銷售行業(yè)中，能夠有效地與他人溝通并得到他們的支持至關(guān)重要。因此，我在這方面下了很大的功夫，學(xué)習(xí)了如何清晰地表達(dá)自己的思想，并如何與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
第四段：每天不斷突破自己
第三，我學(xué)會(huì)了每天都要不斷地突破自己。在我的工作中，我總是設(shè)定新的目標(biāo)，并不斷追求個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。我意識(shí)到，如果我想要在職業(yè)生涯中有所成就，就必須每天努力工作，并不斷取得一些令自己滿意的成績(jī)。我會(huì)定期檢查自己的工作成績(jī)，并針對(duì)自己的短處進(jìn)行改進(jìn)。
第五段：結(jié)論
總的來(lái)說(shuō)，我的職業(yè)生涯一直充滿著挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)，掌握職業(yè)技能，并不斷突破自己。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也讓我變得更加自信和有能力。我相信，只要每個(gè)人都能像我一樣認(rèn)真對(duì)待自己的職業(yè)，我們就有希望成為一個(gè)更為成功的人。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九
作為一名正在尋求職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的年輕人，我發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關(guān)鍵要素之一。因此，在學(xué)校期間我有幸參加《職業(yè)素養(yǎng)》的課程，該課程對(duì)我的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了理論和實(shí)踐方面的詳細(xì)介紹。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)這門課程的評(píng)價(jià)。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)是在職場(chǎng)中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業(yè)素養(yǎng)，我們就可以更好地完成工作，與同事，客戶和上級(jí)進(jìn)行更好的溝通和交流。職業(yè)素養(yǎng)包括多個(gè)方面，例如正確的溝通技巧，組織能力，職業(yè)道德，情商等方面。這些素養(yǎng)能夠使我們?cè)诼殘?chǎng)中更加自信，得到上司的認(rèn)可和同事的尊重，從而幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)。
第三段：課程內(nèi)容。
《職業(yè)素養(yǎng)》的課程內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的溝通技巧，如面對(duì)面交流和電子郵件溝通。我們學(xué)會(huì)了如何寫一封專業(yè)而規(guī)范的電子郵件，這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何在會(huì)議中發(fā)言和參與討論。在這方面，課程強(qiáng)調(diào)了如何有邏輯地表達(dá)我們的觀點(diǎn)，并且展現(xiàn)我們的觀點(diǎn)以及與他人交流的能力。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。
課程除了理論學(xué)習(xí)外，還具備實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)行了小組討論，演講和模擬面試，并獲得了團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)。通過(guò)這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式，讓我們更深刻地理解了課程的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也讓我們對(duì)職場(chǎng)中的面試和團(tuán)隊(duì)合作有了更清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
第五段：結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō)，《職業(yè)素養(yǎng)》給予我足夠的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更清晰地認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵所在。該課程強(qiáng)調(diào)了諸多重要的職業(yè)素養(yǎng)，如溝通技巧，情商和職業(yè)道德，這些素養(yǎng)對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)中的成功具有不可低估的作用。因此，我深信，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成功。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,在這一過(guò)程中將需要大量的高素質(zhì)的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)型、應(yīng)用型人才的教育機(jī)構(gòu),能夠在這一歷史進(jìn)程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國(guó)目前高職院校的辦學(xué)缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對(duì)高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學(xué)生難以獲得職業(yè)能力,不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)聚集所形成的對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生就成了當(dāng)今亟待解決的一大問(wèn)題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,明確提出要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人材具有十分豐富的內(nèi)涵,對(duì)提高高職教育教學(xué)質(zhì)量。具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性、廣闊的國(guó)際視野和現(xiàn)實(shí)意義。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),必須強(qiáng)化職業(yè)道德培養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德在素質(zhì)培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會(huì)中得到合理的配置,是職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題的關(guān)健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個(gè)基礎(chǔ)范疇構(gòu)成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)。這八個(gè)范疇從八個(gè)特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質(zhì)和內(nèi)涵,同時(shí)又相互配合,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個(gè)方面與職業(yè)素質(zhì)之間是具有同構(gòu)性的。職業(yè)素質(zhì)廣義概念范疇的內(nèi)涵應(yīng)包括能力和品性;從外顯性和內(nèi)隱性上區(qū)分,職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括外顯性很強(qiáng)的職業(yè)能力素質(zhì)、內(nèi)隱性很強(qiáng)的職業(yè)社會(huì)素質(zhì)。而狹義概念范疇的職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵,則專指內(nèi)隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)品質(zhì)和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會(huì)和學(xué)校情境作用下,通過(guò)他人社會(huì)示范、提示和忠告,遷移內(nèi)化的結(jié)果。
職業(yè)素質(zhì)教育,包括職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育是一個(gè)使學(xué)生從學(xué)校人成為社會(huì)人,再成為企業(yè)人的教育過(guò)程,應(yīng)當(dāng)在校企合作平臺(tái)上,在模擬或真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結(jié)合工作項(xiàng)目/任務(wù)展開;通過(guò)運(yùn)用案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項(xiàng)目演練、職業(yè)活動(dòng)滲透等方式,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去自覺主動(dòng)建構(gòu)。職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育的作用是使學(xué)生具備專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的通用能力基礎(chǔ),應(yīng)在模擬或真實(shí)的職業(yè)崗位工作情境中,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等培養(yǎng)方式反復(fù)訓(xùn)練來(lái)完成。在高職教育中,應(yīng)該當(dāng)這兩者關(guān)系理清,應(yīng)用于教學(xué)的實(shí)踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該把服務(wù)社會(huì)放在首位。因?yàn)?只有廣大從業(yè)人員都從社會(huì)的整體利益出發(fā),分別從事社會(huì)所需要的各種各樣的職業(yè),社會(huì)才能順利地前進(jìn)和發(fā)展。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,廣大社會(huì)成員,包括從業(yè)人員自身,才能過(guò)上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會(huì)生產(chǎn)的方式,同時(shí)也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關(guān)的價(jià)值觀念對(duì)職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個(gè)從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價(jià)值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對(duì)于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有著基礎(chǔ)性的價(jià)值。
(三)職業(yè)責(zé)任,這是一個(gè)反應(yīng)職業(yè)倫理關(guān)系的核心概念,也是構(gòu)筑職業(yè)倫理學(xué)的核心或關(guān)鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學(xué)范疇的“職業(yè)責(zé)任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務(wù)即客觀責(zé)任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對(duì)義務(wù)或客觀責(zé)任的承擔(dān),即對(duì)某項(xiàng)義務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù)承擔(dān)主觀責(zé)任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責(zé)任”被用來(lái)評(píng)價(jià)從業(yè)人員的行為(負(fù)責(zé)任的和不負(fù)責(zé)任的),并被賦予了倫理主體性的內(nèi)涵。
(四)職業(yè)紀(jì)律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標(biāo)基本一致的基礎(chǔ)上所形成的高度自覺的新型紀(jì)律。從業(yè)人員理解了這個(gè)道理,就能夠把職業(yè)紀(jì)律由外在的強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會(huì)主義職業(yè)紀(jì)律可以保障從業(yè)人員的自由和人權(quán),保障從業(yè)人員發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀(jì)律雖然有強(qiáng)制性的一面,更有為從業(yè)人員的內(nèi)心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內(nèi)涵。這不僅是一個(gè)道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀(jì)律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該對(duì)基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調(diào)控機(jī)制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)的工具。良心的內(nèi)容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會(huì)倫理關(guān)系相應(yīng)的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識(shí)、直覺等等因素有機(jī)地結(jié)合成的'一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部心理機(jī)制,是多種倫理因素相互作用的結(jié)果。職業(yè)良心集自我調(diào)節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習(xí)慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對(duì)職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應(yīng),又是對(duì)職業(yè)倫理義務(wù)的深刻理解和自覺行動(dòng)。從業(yè)人員對(duì)自己所承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)得越深刻,他的倫理責(zé)任感就越強(qiáng),他的職業(yè)良心對(duì)自己行為的指導(dǎo)和糾正作用就愈大,他的自我調(diào)節(jié)能力就愈強(qiáng)。
(六)職業(yè)信譽(yù),是職業(yè)責(zé)任和職業(yè)良心的價(jià)值尺度,包括對(duì)職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值所做出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)以及正確的主觀認(rèn)識(shí)。從主觀方面看,職業(yè)信譽(yù)是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個(gè)方面,能使一個(gè)人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務(wù),寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴(yán)、信譽(yù)和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽(yù)和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個(gè)意義上,職業(yè)信譽(yù)鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說(shuō),職業(yè)信譽(yù)是社會(huì)對(duì)職業(yè)集團(tuán)和從業(yè)人員的肯定性評(píng)價(jià),是職業(yè)行為的價(jià)值體現(xiàn)或價(jià)值尺度。同時(shí),職業(yè)信譽(yù)又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀(jì)律。
(七)職業(yè)作風(fēng),是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實(shí)踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習(xí)慣性表現(xiàn)。社會(huì)主義職業(yè)作風(fēng)具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個(gè)大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅(jiān)強(qiáng)的從業(yè)人員,使老的成員能永遠(yuǎn)保持優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風(fēng),就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風(fēng)尚;就可以使好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚(yáng)起來(lái),使壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。事實(shí)充分說(shuō)明,職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風(fēng)的內(nèi)在根據(jù),職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價(jià)值內(nèi)涵。在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,職業(yè)對(duì)職業(yè)技能的要求越來(lái)越高。不但需要高級(jí)科學(xué)技術(shù)專家,且迫切需要干百萬(wàn)受過(guò)良好職業(yè)技術(shù)教育的中、初級(jí)技術(shù)人員、管理人員、技工和其他具有一定科學(xué)文化知識(shí)和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當(dāng)一大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)興趣不高,學(xué)習(xí)成績(jī)不好,在頂崗實(shí)習(xí)和應(yīng)聘時(shí)以得到企業(yè)認(rèn)可。用人企業(yè)反映,高職學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)不如農(nóng)民工,操作技能不如中專生,知識(shí)水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓(xùn)一個(gè)月就可以達(dá)到;企業(yè)招聘高職學(xué)生最看重的是人品:沒(méi)有好人品就無(wú)法放心使用。用人企業(yè)對(duì)高職學(xué)生綜合素質(zhì)要求依次是誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任感、合作精神等職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、知識(shí)水平。這表明企業(yè)聘用高職大學(xué)生時(shí)往往把學(xué)生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質(zhì)量需求和職業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)律厘清有關(guān)的概念。學(xué)生職業(yè)素質(zhì),指企業(yè)面向高職學(xué)生招聘員工放在首位的用人標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)學(xué)生人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。第一層面是對(duì)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的人格修養(yǎng)和行為習(xí)慣的認(rèn)可度,第二層面是對(duì)學(xué)生從事職業(yè)活動(dòng)的人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。職業(yè)素質(zhì),指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動(dòng)中起重要作用、內(nèi)在、相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)心理品質(zhì),是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來(lái)的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應(yīng)該以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》為指導(dǎo),設(shè)定職業(yè)素質(zhì)教育的總目標(biāo):培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)和職業(yè)方法素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)包括誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)性、終身學(xué)習(xí)理念;職業(yè)方法素質(zhì)包括交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)方法素質(zhì)形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質(zhì)課程內(nèi)容,然后在課程中展開對(duì)職業(yè)道德的內(nèi)容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個(gè)層次:通用職業(yè)核心能力訓(xùn)練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ)能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎(chǔ)能力;崗位實(shí)踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項(xiàng)能力。培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)的課程也包括三個(gè)層次:職業(yè)基本社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ),將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓(xùn)練課程中實(shí)施,崗位實(shí)踐社會(huì)素質(zhì)課程,一般滲透在崗位實(shí)踐核心能力訓(xùn)練中實(shí)施?；诠ぷ鬟^(guò)程主體完成工作任務(wù)的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學(xué)目標(biāo);以工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、案例、日常行為、崗位體驗(yàn)活動(dòng)、崗位實(shí)踐活動(dòng)為載體,以工作過(guò)程主體形成特定職業(yè)素質(zhì)需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策為教學(xué)內(nèi)容;基于工作過(guò)程環(huán)境設(shè)計(jì)教學(xué)情境:在“教學(xué)公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐體驗(yàn)、模擬、實(shí)踐“三個(gè)學(xué)段”聯(lián)動(dòng)的工學(xué)機(jī)制中實(shí)施課程教學(xué);職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)教育的基本方式是案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項(xiàng)目訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向;職業(yè)素質(zhì)教育學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)基于工作過(guò)程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產(chǎn)品或服務(wù)效果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
通過(guò)這些指標(biāo)考核學(xué)生的職業(yè)道德從而可得出學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)好壞。將好壞分類再進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質(zhì)課程體系、教學(xué)體系,成立職業(yè)基礎(chǔ)教育學(xué)院,承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學(xué)工作任務(wù);建立職業(yè)素質(zhì)教育研究與鑒定認(rèn)證中心,承擔(dān)職業(yè)素質(zhì)教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認(rèn)證工作;聘請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)專家和企業(yè)家全程指導(dǎo)和參與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過(guò)程;通過(guò)校內(nèi)選拔培訓(xùn)和面向企業(yè)聘請(qǐng),建立職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)等,再一次進(jìn)行深入的職業(yè)道德考核。學(xué)生通過(guò)考核,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來(lái)完善自己的職業(yè)素質(zhì)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，社會(huì)對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來(lái)越高，而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后，我受益匪淺，深深地體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的工作和生活的重要性，下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
第一段，闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)職業(yè)要求的不斷提高，職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個(gè)方面。同時(shí)，也因?yàn)槿藗兏幼⒅芈殬I(yè)素養(yǎng)，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體，這一點(diǎn)在就業(yè)市場(chǎng)上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的人能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的人不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段，談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象，如何在工作中保持高效率的狀態(tài)，如何在人際交往中更好地與人相處，這些都需要積極地實(shí)踐和學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。
第三段，重點(diǎn)談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學(xué)到的知識(shí)。這本書對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一本十分實(shí)用的工具書。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，如何平衡職業(yè)與生活，還學(xué)到了不同職業(yè)場(chǎng)合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學(xué)科中所沒(méi)有涉及到的內(nèi)容，但實(shí)際上在我實(shí)踐中的效果卻是非常顯著的。因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細(xì)節(jié)方面，對(duì)于主觀人性的認(rèn)識(shí)和感悟也非常的重要。
第四段，談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實(shí)踐中，我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個(gè)人素養(yǎng)、智商等因素有關(guān)，也需要不斷地實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，錘煉自己的技能和心理素質(zhì)，提升道德品質(zhì)。例如，在我最初進(jìn)入崗位時(shí)，我不能很好地和同事們進(jìn)行交流溝通，工作效率也比較低，但隨著時(shí)間和努力的增加，我逐漸地認(rèn)識(shí)到一個(gè)非常重要的問(wèn)題，那就是“相互尊重”，于是我就鼓勵(lì)自己與其它同事維護(hù)和諧的工作環(huán)境，多站在對(duì)方的角度思考工作問(wèn)題，在工作中互相理解，就可以在很大程度上提高工作效率，并且更好地實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值。
第五段，如何在個(gè)人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個(gè)人生活方面，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對(duì)日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如，在和親友的交往中，我們需要時(shí)刻保持著良好的職業(yè)形象和個(gè)性魅力，以便讓人際關(guān)系圓滿地發(fā)展。而與此相關(guān)的各種禮儀、著裝等方面的要求，都是文明社會(huì)對(duì)我們的一種基本期望。因此，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展，更是我們維護(hù)良好性格、品德和社會(huì)關(guān)系的一種保證。
總體而言，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有著非常廣泛的影響和意義，同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。因而，在工作和生活上，我們應(yīng)該時(shí)刻注重強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)自身不斷的努力，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)人生。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十二
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓?lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量！它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的.內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺踐行開來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十三
銷售是一個(gè)跨行業(yè)的職業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的地位和作用。作為一名銷售人員，唯有提高自己的素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)水平，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，贏得客戶的信任和滿意度。因此，如何提高銷售人員的素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)，是每一個(gè)銷售人員都必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
在銷售崗位上，提高自身的素質(zhì)是取得成功的關(guān)鍵。首先，銷售人員要有良好的溝通和交流能力，能夠主動(dòng)傾聽客戶的需求和意見，積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題和反饋，從而建立良好的人際關(guān)系。其次，銷售人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠快速掌握各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能，以便更好地為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。同時(shí)，銷售人員還需要具備高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地完成公司交給的銷售任務(wù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo)。
在銷售過(guò)程中，提高自身的認(rèn)識(shí)水平同樣非常重要。首先，銷售人員要清楚自己負(fù)責(zé)的銷售任務(wù)，了解自己的目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便科學(xué)制定銷售計(jì)劃和策略。其次，銷售人員要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，知道如何有效地推銷和營(yíng)銷，為客戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。同時(shí)，銷售人員還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的銷售思路和方法，與時(shí)俱進(jìn)，跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐。
在銷售工作中，往往會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，這對(duì)于銷售人員的心態(tài)和情緒管理能力提出了高要求。銷售人員應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)訓(xùn)練，學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)并解決各種問(wèn)題。另外，通過(guò)不斷總結(jié)和反思銷售過(guò)程中的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的銷售技巧和方法，也是非常重要的。只有不斷優(yōu)化自己的銷售模式，不斷尋找適合自己的銷售策略和方法，才能夠取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
第五段：總結(jié)。
對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身認(rèn)識(shí)及把握市場(chǎng)都非常關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身的素養(yǎng)和認(rèn)知，才能夠更好地完成公司所交付的任務(wù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo)。因此，作為一名銷售人員，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是必須要做的事情，也是取得成功的關(guān)鍵所在。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，職業(yè)素養(yǎng)逐漸成為了一個(gè)越來(lái)越重要的話題。在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)不僅僅是技能和知識(shí)的表現(xiàn)，更是一種個(gè)人修養(yǎng)和態(tài)度的體現(xiàn)。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，下面將從溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德這五個(gè)方面來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
首先，溝通能力對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們需要和同事、上司、客戶進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以幫助我們準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，還可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，快速、準(zhǔn)確地傳遞信息是成功的關(guān)鍵之一。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，包括積極傾聽、表達(dá)清晰、善于辯論等方面。我發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的溝通能力不僅可以幫助我在工作中取得良好的效果，還可以幫助我建立良好的人際關(guān)系。
其次，團(tuán)隊(duì)合作也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)中，很少有工作可以獨(dú)自完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅意味著大家共同努力，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還需要建立起相互尊重和信任的關(guān)系。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員們一起工作，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成任務(wù)，更是互相幫助和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人相處，如何傾聽他人的意見和建議，并能夠妥善處理沖突和摩擦。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅收獲了更多的知識(shí)和技能，還建立了許多寶貴的人際關(guān)系。
自我管理也是職業(yè)素養(yǎng)中的一個(gè)重要方面。管理好自己的時(shí)間、情緒和壓力，能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和要求。在我個(gè)人的工作中，我逐漸意識(shí)到自我管理的重要性。我學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間，盡可能提高工作效率。我學(xué)會(huì)了處理工作壓力，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)整來(lái)保持身心健康。我學(xué)會(huì)了管理自己的情緒，在工作中保持冷靜和積極的態(tài)度。在自我管理的過(guò)程中，我也不斷反思和調(diào)整自己的方法和策略，以求更好地適應(yīng)職業(yè)要求。
職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。作為一個(gè)職業(yè)人士，我們需要遵守職業(yè)道德和道德準(zhǔn)則，保持誠(chéng)信和正直的態(tài)度。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我始終將職業(yè)操守視為一種自覺行動(dòng)。我始終堅(jiān)守自己的原則，對(duì)工作和客戶負(fù)責(zé)，不隨意承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情。我相信只有保持良好的職業(yè)操守才能樹立良好的企業(yè)形象，并贏得他人的信任和尊重。
最后，職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的核心。職業(yè)道德是職場(chǎng)人士在工作中遵守的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，包括誠(chéng)實(shí)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)、尊重他人等方面。在我的工作中，我始終遵循職業(yè)道德的要求，永遠(yuǎn)不做傷害他人利益的事。我始終尊重他人的努力和貢獻(xiàn)，不以自我為中心，而是注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益和成長(zhǎng)。我相信只有秉持職業(yè)道德，我們才能在職場(chǎng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和成功。
綜上所述，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是非常重要的。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德對(duì)于提高職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷進(jìn)步。我相信，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能成為真正具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)人士。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十五
近年來(lái)，職業(yè)選擇成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。每個(gè)人在選擇自己職業(yè)的時(shí)候，都會(huì)面臨許多困擾和猶豫。而通過(guò)自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，可以幫助我們更好地面對(duì)職業(yè)選擇，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一段：職業(yè)認(rèn)識(shí)的重要性
職業(yè)認(rèn)識(shí)是指對(duì)某個(gè)職業(yè)或職業(yè)群體的本質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展前景以及從事該職業(yè)的條件、要求等方面的了解和了解程度。職業(yè)認(rèn)識(shí)的高低直接影響著我們對(duì)未來(lái)職業(yè)的選擇和發(fā)展。職業(yè)認(rèn)識(shí)有助于我們樹立正確的職業(yè)觀念，提醒我們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該充分考慮自身的興趣愛好、能力特長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展前景等因素，避免盲目跟風(fēng)或聽從他人的安排而選擇不適合自己的職業(yè)。
第二段：職業(yè)認(rèn)識(shí)的途徑和方法
職業(yè)認(rèn)識(shí)的途徑和方法有很多。第一，我們可以利用各類招聘會(huì)、職業(yè)指導(dǎo)中心以及網(wǎng)絡(luò)職業(yè)平臺(tái)等資源尋找求職信息，了解不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求。第二，我們可以與身邊從事相關(guān)職業(yè)的人交流，通過(guò)溝通了解行業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境、待遇和發(fā)展前景等信息，了解自己是否適應(yīng)該職業(yè)，并能夠根據(jù)這些信息調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。第三，我們還可以參加相關(guān)的實(shí)習(xí)、培訓(xùn)或志愿者活動(dòng)，通過(guò)實(shí)際的工作體驗(yàn)來(lái)加深對(duì)某個(gè)職業(yè)的了解，感受職業(yè)工作的真實(shí)性。
第三段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得體會(huì)的重要性
職業(yè)認(rèn)識(shí)心得體會(huì)的積累對(duì)我們職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。首先，通過(guò)不斷積累和總結(jié)，我們能夠更準(zhǔn)確地了解自己的職業(yè)興趣和優(yōu)勢(shì)，從而更好地找到適合自己的工作。其次，通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，適應(yīng)職業(yè)的發(fā)展變化。最后，職業(yè)認(rèn)識(shí)心得可以幫助我們樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)道德，避免盲目追求利益和短期利益的行為。
第四段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累方法
要提升自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)心得，我們可以采取以下幾種方法。首先，我們可以定期參加各類職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程，不斷更新自己的知識(shí)與技能，以適應(yīng)職場(chǎng)的變化。其次，我們可以通過(guò)參加職業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)研討會(huì)等活動(dòng)，了解行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和潛在機(jī)遇。最后，我們可以通過(guò)跟導(dǎo)師或資深同事交流，向他們請(qǐng)教職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技巧，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的重要意義
通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃，并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做有針對(duì)性的準(zhǔn)備。同時(shí)，我們也可以更好地適應(yīng)職業(yè)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而在選擇職業(yè)的時(shí)候，我們能夠更加客觀地分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足，做到“知己知彼”。這能夠讓我們避免盲目從眾、追求名利，更好地找到適合自己的職業(yè)。最重要的是，通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠養(yǎng)成正確的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，提高職場(chǎng)的素質(zhì)和能力。
總結(jié)：
總之，職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累對(duì)我們的職業(yè)生涯發(fā)展有著巨大的作用。通過(guò)不斷了解、積累和總結(jié)，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我們能夠更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，更加堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇。同時(shí)，我們也能夠適應(yīng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化，提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)。希望每個(gè)人都能夠注重職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十六
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對(duì)方的`角度考慮問(wèn)題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問(wèn)題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十七
職業(yè)是每個(gè)人一生中必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑。通過(guò)自己多年的職場(chǎng)經(jīng)歷，我對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)有了更深刻的體會(huì)和理解。在這篇文章中，我將從職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)困境以及職業(yè)滿意度五個(gè)方面展開，分享我的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)選擇是每個(gè)人職業(yè)生涯中的關(guān)鍵一步。在選擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，追求與自己內(nèi)心最契合的事業(yè)。過(guò)去，我曾因?yàn)樽非蠼疱X而選擇了一份高薪的工作，但很快我發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容與我的興趣并不匹配，導(dǎo)致我無(wú)法全身心地投入其中。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到在職業(yè)選擇上，興趣和內(nèi)心真正想要的事業(yè)遠(yuǎn)比金錢更為重要。
其次，職業(yè)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要有耐心和毅力。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷提高自己的技能和知識(shí)水平，適應(yīng)職場(chǎng)的變化，與時(shí)俱進(jìn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)瓶頸期，感到自己的職業(yè)發(fā)展停滯不前。但我并沒(méi)有放棄，而是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我提升，學(xué)習(xí)了一些新技能，并找到了一些與自己專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷提升自己的能力，我終于得到了一個(gè)更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三，職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)中至關(guān)重要的一環(huán)。職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等方面。在職場(chǎng)中，我們必須秉持誠(chéng)實(shí)守信的原則，嚴(yán)守職業(yè)道德，不做違法違紀(jì)的事情。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。我曾經(jīng)見過(guò)一些同事在職業(yè)道德上出現(xiàn)了問(wèn)題，最終不得不付出了沉重的代價(jià)。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)中成功的關(guān)鍵之一，我們應(yīng)該時(shí)刻注重培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第四，職業(yè)困境是每個(gè)人職業(yè)生涯中難以避免的挑戰(zhàn)。在職業(yè)生涯中，我們可能會(huì)遇到性格不合的同事，或者是面臨工作壓力過(guò)大的情況，甚至可能遇到危機(jī)與逆境。但是，我們需要堅(jiān)持自己的原則，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。曾經(jīng)，我遇到過(guò)一個(gè)非常難纏的同事，他經(jīng)常與我意見不合，導(dǎo)致工作無(wú)法順利進(jìn)行。但是，我通過(guò)積極的溝通和耐心的磨合，最終與他達(dá)成了共識(shí)，使我們的工作合作變得更加順利。因此，我深深認(rèn)識(shí)到在職業(yè)困境中，堅(jiān)持自己的原則并保持積極的態(tài)度是非常重要的。
最后，職業(yè)滿意度是衡量一個(gè)人是否成功的重要指標(biāo)之一。人們常說(shuō)“工作是人的第二個(gè)家”，只有在工作中感到真正的滿足和幸福，我們才能真正意義上說(shuō)是成功的。曾經(jīng)，我在一家環(huán)境艱苦、福利待遇較低的公司工作，雖然工作很辛苦，但我感到自己的工作對(duì)社會(huì)有一定的意義，因此我一直心滿意足。職業(yè)滿意度對(duì)于每個(gè)人而言都是非常重要的，只有在滿意度較高的工作中，我們才能真正發(fā)揮自己的能力和潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。
綜上所述，職業(yè)認(rèn)識(shí)是每個(gè)人職業(yè)生涯中不可忽視的重要部分。通過(guò)對(duì)職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)困境以及職業(yè)滿意度的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我更加清楚了職業(yè)生涯的方向和目標(biāo)。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能在職場(chǎng)中立足并取得成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)正在尋求職業(yè)認(rèn)識(shí)的人們有所幫助。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十八
自我認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要組成部分是對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。在我們所處的社會(huì)中，職業(yè)對(duì)一個(gè)人的生活、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)能力等方面都有著深刻的影響。每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真地思考自己想要從事的職業(yè)，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并在追求職業(yè)的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的能力。本文將探討如何正確地認(rèn)識(shí)職業(yè)，并分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。
首先，認(rèn)識(shí)職業(yè)的第一步是明確自己想要從事的職業(yè)以及未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)。在制定職業(yè)目標(biāo)時(shí)，需要考慮自己的興趣愛好、優(yōu)勢(shì)和職業(yè)市場(chǎng)的需求，避免盲目跟從和抄襲他人的選擇。此外，職業(yè)目標(biāo)需要具有可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性，需要制定具體的職業(yè)規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃，并不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能以外，還需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。這包括對(duì)職業(yè)道德的傳承和遵循、對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和熱情投入、對(duì)職業(yè)倫理和法律法規(guī)的遵守和尊重等方面。同時(shí)，在職業(yè)生涯中也要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等，這些素質(zhì)可以為其職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。
在具有一定職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，還需要通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升自己的職業(yè)能力。在職業(yè)中要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，從工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷反思自己的工作方式和方法，及時(shí)調(diào)整自己的思考和行動(dòng)，提升自己的執(zhí)行力和管理能力。同時(shí)，還需要注意與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)，積極參加工作中的討論和決策，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神，以達(dá)到更好的工作成果。
第五段：結(jié)論。
在職業(yè)的追求中，個(gè)人認(rèn)識(shí)和素質(zhì)是決定成敗的關(guān)鍵。正確地認(rèn)識(shí)職業(yè)，制定具體的職業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，并不斷提升職業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，才能在工作中不斷取得進(jìn)步。我們應(yīng)該保持積極和謙虛的心態(tài)，在工作中不斷成長(zhǎng)和提高，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)不斷奮斗并樂(lè)在其中。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十九
銷售是一門很特別的藝術(shù)。在現(xiàn)代社會(huì)中，銷售已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一種力量。然而，在商業(yè)的生態(tài)環(huán)境中，越來(lái)越多的銷售人員存在素養(yǎng)不足的問(wèn)題，無(wú)法準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)很大的隱患。
銷售的素養(yǎng)有哪些呢？首先，銷售人員要具備了解市場(chǎng)和產(chǎn)品的能力，這意味著要了解客戶的需求，以及企業(yè)所推出的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，銷售人員還需要優(yōu)秀的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠清晰準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，回答客戶的疑問(wèn)，甚至是幫助客戶解決問(wèn)題。此外，銷售人員還需要具備一定的市場(chǎng)分析能力和商業(yè)談判能力，以更好地協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、拓展業(yè)務(wù)。
作為一名銷售人員，在銷售的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到銷售的重要性。一要保持良好的習(xí)慣和高度的責(zé)任心，建立客戶信任和忠誠(chéng)度。二要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)市場(chǎng)、競(jìng)品和行業(yè)的新動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)更新和應(yīng)對(duì)。三要具備細(xì)心的工作態(tài)度，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，不能馬虎，應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地回答。四要不斷發(fā)展自己，提高自身的培訓(xùn)及銷售技巧水平，才能勝任各種新的銷售挑戰(zhàn)。
第四段：如何提升銷售人員的素質(zhì)。
為了提高銷售人員的素質(zhì)，我們可以嘗試以下幾個(gè)方面。一是加強(qiáng)培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，為銷售人員提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓他們始終保持專業(yè)的素養(yǎng)。二是制定合理的銷售計(jì)劃和制度，通過(guò)嚴(yán)格的工作目標(biāo)來(lái)推動(dòng)銷售人員超越自我，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。三是建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，讓銷售人員與其他部門的同事進(jìn)行合作，共同開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
第五段：結(jié)論。
作為銷售人員，我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶需求，關(guān)注產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，在銷售過(guò)程中始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，公司也需要建立更加完善的培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理，為銷售人員提供更好的平臺(tái)和條件，讓他們不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和銷售人員雙方的共同發(fā)展。才能不斷深化對(duì)銷售的理解，進(jìn)而創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的銷售保障。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇一
本書是專業(yè)管理顧問(wèn)師為滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識(shí)、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)基層人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動(dòng)中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬?duì)比較空閑，所以利用這樣的機(jī)會(huì)帶領(lǐng)前臺(tái)票務(wù)和救生員有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。
獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場(chǎng)館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象?？傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：
1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的水溫適合嗎？小朋友會(huì)不會(huì)因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長(zhǎng)希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力?？傊?，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
家長(zhǎng)多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇二
前段時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)!
“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇三
心態(tài)，每個(gè)都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會(huì)給我們帶來(lái)成功，健康，財(cái)富；一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì)離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對(duì)社會(huì)不滿，對(duì)家，對(duì)工作，對(duì)朋友，對(duì)一切都不滿意，感覺生活無(wú)意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的，更要跟積極心態(tài)，充滿激情的在一起活動(dòng)，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏家，改變才能獲得輝煌的生!
我們到底為誰(shuí)工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調(diào)查，很多同事說(shuō)為了生活，為了活著，為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作，其實(shí)我為了誰(shuí)工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作，后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來(lái)為了結(jié)婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂郁癥，習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不浪費(fèi)美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無(wú)為而羞恥。，最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠(不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)?！边@話忘記誰(shuí)說(shuō)的了，但是記得，一直在我心里。再后來(lái)我買了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn)，過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來(lái)”?？梢?，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請(qǐng)別，公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò)：‘勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的'不重視，公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你，我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我生的負(fù)責(zé)：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng)，但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自我生負(fù)責(zé)，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ?，并不是因?yàn)樽陨磉@件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力?！澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好，但你不能說(shuō)我們不盡力”，我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好，是因?yàn)椤?BR> “任務(wù)沒(méi)有完成，是因?yàn)椤?BR> “我想把工作做好，可惜”
“我想創(chuàng)業(yè)，可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由，從此刻開始，讓我們改變吧，就兩句話就句了。
“對(duì)不起，都是我的錯(cuò)!”
“這次沒(méi)做好，我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福，靜生慧”
“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng)，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終，對(duì)客戶的責(zé)任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法：
1、真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、不吹毛求疵和抱怨
5、誠(chéng)實(shí)可靠，決不輕易背叛
6、企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于朋友，忠于家，忠于愛的才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此，已經(jīng)接近尾聲了，后面部份是關(guān)于禮儀，因?yàn)橹皡⒓舆^(guò)，自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位，后面部份就不再一一分享，如果你是我的讀者，感謝你能讀完，希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇四
8月28日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德
職業(yè)思想（意識(shí)）
職業(yè)行為習(xí)慣
職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇五
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)寬泛的概念，從廣義上看，是指社會(huì)人在從事某一具體活動(dòng)中應(yīng)具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。從企業(yè)要求方面看，職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德五個(gè)方面。筆者認(rèn)為，培養(yǎng)中職學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須將之與企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求一致起來(lái)，因此，中職生職業(yè)素養(yǎng)可以概括兩大類：一是“品德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德；二是“才能”，即語(yǔ)言表達(dá)、專業(yè)知識(shí)、思維能力、專業(yè)能力。其中品德的高低往往被企業(yè)看作是能否成為一個(gè)合格員工的首要條件，因此是基礎(chǔ)，而才能則是中職生最終能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的保證。二者相輔相成，同樣重要，共同構(gòu)成了中職生必修的職業(yè)素養(yǎng)。
析及對(duì)策當(dāng)前中職學(xué)校對(duì)于中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校自身由于受招生困難、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、師資隊(duì)伍緊缺、教育教學(xué)改革任務(wù)繁重等客觀因素的干擾，往往僅注重于學(xué)生基本專業(yè)技能的培養(yǎng)，以致對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學(xué)生對(duì)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育不以為意，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)讓人堪憂。如果學(xué)生畢業(yè)時(shí)很難就業(yè)，家長(zhǎng)的教育投資得不到回報(bào)，人們對(duì)中職教育的不滿勢(shì)必會(huì)增加，這必然不利于中職教育的發(fā)展。眾所周知，現(xiàn)在就讀中職的學(xué)生絕大多數(shù)是在中考中的“落榜生”，他們或因厭學(xué)、家處偏僻農(nóng)村而無(wú)法接受優(yōu)質(zhì)教育，在激烈的“應(yīng)試教育”中被淘汰，不得已才選擇讀中職。所以多數(shù)學(xué)生除了學(xué)習(xí)成績(jī)較差之外，行為習(xí)慣和思想道德素質(zhì)有待提高。筆者在職業(yè)學(xué)校工作了十幾年，發(fā)現(xiàn)中職生中存在以下這些消極因素：厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍、自卑感較為強(qiáng)烈、叛逆心理嚴(yán)重、虛榮心極強(qiáng)、責(zé)任感不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡漠等等。針對(duì)中職生中存在的種種不足，奮斗在職教陣線上的我們，以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，以學(xué)生為本，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，不拋棄、不放棄，積極探尋新的教育方法，更新教育教學(xué)理念，提高教育技巧和實(shí)效性，并找尋了一些方法和上課的藝術(shù)，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育在專業(yè)的教學(xué)中滲透。
（一）教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
針對(duì)中職生普遍存在的文化基礎(chǔ)差、底子薄、自律意識(shí)不足，沒(méi)有形成良好行為習(xí)慣的客觀實(shí)際，中職教師尤其是班主任，對(duì)于中職生的日常教育，首先，應(yīng)該從行為習(xí)慣上著手，從課堂、課間、自修、實(shí)訓(xùn)、活動(dòng)等細(xì)微處入手，在生活、學(xué)習(xí)中逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣———學(xué)會(huì)專心聽課、獨(dú)立完成作業(yè)、自控自理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、反思。如，在學(xué)習(xí)《豬的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)》中，教師可以讓學(xué)生先觀看視頻和圖片，展示各類豬品種的不同效果，豐富多彩的豬品種深深吸引著學(xué)生，從而激發(fā)他們的求知欲。學(xué)生會(huì)以飽滿的熱情進(jìn)入本堂課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過(guò)程中，只要教師做個(gè)有心人，通過(guò)合理創(chuàng)設(shè)情境，不僅能很好地組織教學(xué)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且能使他們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。這些都是良好行為習(xí)慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，良好的行為習(xí)慣一旦滲透到學(xué)生心靈，就有明確的職業(yè)動(dòng)機(jī)和職業(yè)思想，這是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的前提。
（二）培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理素質(zhì)。
企業(yè)對(duì)員工職業(yè)心態(tài)的要求是要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、寬容樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心態(tài)。因?yàn)橹挥蟹e極進(jìn)取，才能將全部身心投入到所從事的工作中；只有寬容樂(lè)觀，才能贏得客戶的尊重和支持；只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能和同事們一起共克時(shí)艱，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)中職生而言，只有在學(xué)習(xí)期間形成了這樣積極向上的心理素質(zhì)，才會(huì)吻合企業(yè)對(duì)員工心理素質(zhì)的要求，也才能在將來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)具體應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：自我激勵(lì)能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協(xié)作能力等。而教師培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)的方法，可以通過(guò)三課結(jié)合的方法（三課指課堂、實(shí)踐課、活動(dòng)課），例如，養(yǎng)殖專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教師要從教學(xué)效果出發(fā)，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，將最新的教學(xué)理念融入到每節(jié)課的教學(xué)過(guò)程中，注意廣泛收集養(yǎng)殖專業(yè)最新成果，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，巧妙地包裝，隆重地介紹，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣；在教學(xué)過(guò)程中，教師要根據(jù)專業(yè)課教學(xué)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生注意專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，列舉身邊的實(shí)例，尤其是往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的發(fā)展?fàn)顩r介紹或?qū)嵉貐⒂^，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣；在教學(xué)過(guò)程中，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、比較法、調(diào)查法、討論法等學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來(lái)，進(jìn)行自主式、研究性學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣；在教學(xué)生知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，更要注重教會(huì)學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)會(huì)寬容他人、互助合作的能力，培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還可以采用家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的心理教育方法，或者是通過(guò)加強(qiáng)挫折教育來(lái)健全學(xué)生的心理素質(zhì)。
（三）在小事中養(yǎng)成職業(yè)道德職業(yè)道德，是指與人們職業(yè)活動(dòng)。
緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則、情操、品質(zhì)的總和，職業(yè)道德有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。中職生的職業(yè)道德，首先，應(yīng)體現(xiàn)在能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范等準(zhǔn)則。如果不具備這些基本品質(zhì)，企業(yè)所需的職業(yè)道德就是空話一句。另外，還體現(xiàn)在對(duì)待學(xué)業(yè)的態(tài)度、人生價(jià)值觀念、言行舉止、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于奉獻(xiàn)等方面。在學(xué)科教學(xué)中，在班主任工作中，都必須滲透這些道德素質(zhì)的培養(yǎng)。老師應(yīng)以崇高的職業(yè)道德和人格魅力去感化學(xué)生，成為學(xué)生的表率。也許老師的一句知心話，一件小事處理得恰當(dāng)，都會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。
（四）開展形式多樣的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
中職生大都比較喜愛活動(dòng)，因此，應(yīng)將各類活動(dòng)的開展作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑?？梢蚤_展形式多樣的認(rèn)知活動(dòng)，如，班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生在競(jìng)賽中感到團(tuán)結(jié)的力量；開展見習(xí)、參觀、交流等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生與人溝通交流的能力；開展以講誠(chéng)信、講奉獻(xiàn)、講勤儉等主題教育活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、勤儉都是一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)遵循的美德，從而自覺地在自己身上傳承這種美德。
（五）以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為中心，確保職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
1、充分肯定成績(jī)，幫助學(xué)生樹立自信意識(shí)。進(jìn)入職校學(xué)習(xí)的`學(xué)生或多或少都有一種挫敗感，他們已在分?jǐn)?shù)的競(jìng)爭(zhēng)中遭遇了滑鐵盧，所以幫助他們重新樹立信心，發(fā)揮潛能，不僅是為了提高教學(xué)，更關(guān)系到學(xué)生今后的職業(yè)生涯，讓陽(yáng)光普照每位學(xué)生的心靈，讓學(xué)生高舉信心大旗，是學(xué)生進(jìn)校以后我們要做的一件大事。實(shí)踐證明，大部分職校學(xué)生都能積極認(rèn)真地參加校內(nèi)實(shí)習(xí)并且掌握好熟練的專業(yè)技能，我們正是要利用中職學(xué)生活潑好動(dòng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，積極引導(dǎo)，肯定他們?cè)趯I(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中取得的每一點(diǎn)成績(jī)，樹立他們的自信意識(shí)。教師給每個(gè)學(xué)生不同方式的鼓勵(lì)，使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的重視，并對(duì)自身的能力產(chǎn)生充分的自信，從而在實(shí)習(xí)中信心十足、更加努力。學(xué)生自信心的形成，是需要教師的精心呵護(hù)和培養(yǎng)，就像植物需要陽(yáng)光，學(xué)生需要來(lái)自教師的激勵(lì)和贊揚(yáng)，才能樹立起強(qiáng)大的自信意識(shí)。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。在學(xué)生參加專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)能做什么、不能做什么、哪些事又必須做，讓他們認(rèn)識(shí)到自己所做的每件事情對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任意識(shí)的建立是保證學(xué)生能獲得良好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、掌握專業(yè)技能的前提。為此，教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，首先，要組織好實(shí)習(xí)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過(guò)制度的學(xué)習(xí)，明確學(xué)生實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)責(zé)任。其次，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)出的技能方面的長(zhǎng)處和不足，要教育學(xué)生應(yīng)懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，尊重與幫助他人，富有愛心與合作精神。再次，在實(shí)習(xí)場(chǎng)所張貼先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中努力用先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范他們的行為，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)除了鍛煉專業(yè)技能之外，按照規(guī)章制度維持班集體良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和氛圍也是每個(gè)學(xué)生的職責(zé)所在。教師應(yīng)該在多方面對(duì)學(xué)生提出明確的要求，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，直至學(xué)生把事情做好，使學(xué)生明白每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。
3、互換實(shí)習(xí)角色，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)。協(xié)作意識(shí)是學(xué)生未來(lái)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的不可或缺的重要素質(zhì)。在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，我們可以根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況靈活地進(jìn)行分組，并扮演不同角色，共同完成一些綜合類的實(shí)習(xí)任務(wù)。如，在獸醫(yī)基礎(chǔ)課的寵物胃切開手術(shù)實(shí)習(xí)中，這樣的任務(wù)單憑一名同學(xué)的努力根本無(wú)法完成，需要幾個(gè)學(xué)生合作才行。此時(shí)，我們可以把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)習(xí)小組，讓他們?cè)谑中g(shù)中承擔(dān)不同的角色，分工合作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，每一位學(xué)生都應(yīng)該盡自己所能與他人協(xié)作，為完成共同的任務(wù)而做出自己的努力，讓他們相互糾正，相互促進(jìn)，共同克服困難，一起感受成功的喜悅。由于合作的成功，會(huì)使學(xué)生的自信得到增強(qiáng)，對(duì)日后學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性及學(xué)習(xí)的成效都有直接影響。同時(shí)也讓學(xué)生感受到集體的力量，知道同學(xué)之間的互助作用。通過(guò)實(shí)習(xí)任務(wù)的協(xié)作完成，學(xué)生學(xué)會(huì)理解人與人之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成功，增加個(gè)人協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，就是增加個(gè)人和集體成功的法碼，只有具有協(xié)作意識(shí)的人才能獲得更多的成功機(jī)會(huì)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇六
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)，供大家閱讀!
5月18日，星期六，本來(lái)是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過(guò)一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問(wèn)題，如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來(lái)加深理解。下面是我的心得體會(huì)：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說(shuō)一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識(shí))職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來(lái)，我就對(duì)自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒(méi)有動(dòng)過(guò)換公司的念頭，不過(guò)自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒(méi)有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會(huì)，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。
積極面對(duì)一切我們必須面對(duì)的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，也許我們會(huì)很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來(lái)究竟會(huì)發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時(shí)候，和我一起寫歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)----也就是我們通常所說(shuō)的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的`抱負(fù)。
態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識(shí)和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(zhǎng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇七
如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
尊重大家的意見，力求共同共解。
根據(jù)調(diào)查主考官們?cè)诿嬖噾?yīng)試者的時(shí)候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場(chǎng)發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)之前，可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識(shí)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、更要求我們個(gè)人臨場(chǎng)不亂、處事有方，要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)！
針對(duì)職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內(nèi)容，我將會(huì)相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德，這與每個(gè)人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心，并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時(shí)應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容?？傊种院?，會(huì)使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的！
人無(wú)志，不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)自身的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第一，積極。積極很重要的一方面就是樂(lè)觀自信。而要達(dá)到自己對(duì)自己充分的肯定，概括來(lái)說(shuō)可以從四個(gè)方面來(lái)講：1學(xué)會(huì)從另外一方面來(lái)看待事情，心態(tài)決定一切。2萬(wàn)事在失敗前拒絕說(shuō)“不行”。3不段給自己“充電”?！坝胁挪慌氯f(wàn)事難”我們要時(shí)常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的成績(jī)。如果沒(méi)有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。
我們?cè)陂_始工作時(shí)，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo)，這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō)：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對(duì)方意見，運(yùn)用1+12的工作績(jī)效。有人說(shuō)，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對(duì)于從事軟件方面的工作更不用說(shuō)了，團(tuán)隊(duì)顯的無(wú)可替代。第三，敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對(duì)自己職業(yè)不敬，便是對(duì)這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會(huì)把事情做壞，給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)雙重?fù)p失。莊子說(shuō)：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f(shuō)，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。面對(duì)企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì)有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂(lè)業(yè)?！案梢恍?，愛一行”——只有樂(lè)業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。孔子說(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對(duì)于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂(lè)業(yè)對(duì)人的一生很重要。樂(lè)業(yè)的要求對(duì)我們當(dāng)中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求，但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)自己的工作。第五，責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì)，我們將會(huì)面臨對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無(wú)論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習(xí)到很多對(duì)于參與社會(huì)很有用，可以用來(lái)自勵(lì)以及告誡自己的知識(shí) 。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢(shì)所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對(duì)錯(cuò)誤。4.不要為自己找任何借口來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤，錯(cuò)了就是錯(cuò)了。
我們作為社會(huì)的新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇八
職業(yè)心得體會(huì)是一個(gè)非常重要的話題。每個(gè)人都需要從自己的職業(yè)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在我的職業(yè)生涯中，我學(xué)到了很多東西，包括如何處理客戶、如何管理時(shí)間和如何進(jìn)行有效的溝通。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)我個(gè)人的生活產(chǎn)生了一定的影響。
第二段：了解自己的職業(yè)生涯目標(biāo)
首先，要認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，以便制定一些計(jì)劃來(lái)達(dá)到這些目標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我一直想成為一個(gè)成功的銷售人員。因此，在我開始的時(shí)候，我認(rèn)真地研究了不同的銷售領(lǐng)域以及其他人如何成功地進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。我還關(guān)注了一些成功的銷售人員，并從他們身上學(xué)到了很多東西。這些信息和經(jīng)驗(yàn)幫助我更加清晰地認(rèn)識(shí)到我的目標(biāo)，并制定了一些計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)它們。
第三段：掌握職業(yè)技能
其次，除了明確職業(yè)目標(biāo)，我還學(xué)會(huì)了掌握一些必要的職業(yè)技能。例如，溝通和交流是非常重要的技能，不僅可以幫助與客戶建立良好的關(guān)系，而且還可以在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要作用。我意識(shí)到，在銷售行業(yè)中，能夠有效地與他人溝通并得到他們的支持至關(guān)重要。因此，我在這方面下了很大的功夫，學(xué)習(xí)了如何清晰地表達(dá)自己的思想，并如何與消費(fèi)者建立聯(lián)系。
第四段：每天不斷突破自己
第三，我學(xué)會(huì)了每天都要不斷地突破自己。在我的工作中，我總是設(shè)定新的目標(biāo)，并不斷追求個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。我意識(shí)到，如果我想要在職業(yè)生涯中有所成就，就必須每天努力工作，并不斷取得一些令自己滿意的成績(jī)。我會(huì)定期檢查自己的工作成績(jī)，并針對(duì)自己的短處進(jìn)行改進(jìn)。
第五段：結(jié)論
總的來(lái)說(shuō)，我的職業(yè)生涯一直充滿著挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)，掌握職業(yè)技能，并不斷突破自己。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也讓我變得更加自信和有能力。我相信，只要每個(gè)人都能像我一樣認(rèn)真對(duì)待自己的職業(yè)，我們就有希望成為一個(gè)更為成功的人。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇九
作為一名正在尋求職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的年輕人，我發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關(guān)鍵要素之一。因此，在學(xué)校期間我有幸參加《職業(yè)素養(yǎng)》的課程，該課程對(duì)我的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了理論和實(shí)踐方面的詳細(xì)介紹。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)這門課程的評(píng)價(jià)。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)是在職場(chǎng)中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業(yè)素養(yǎng)，我們就可以更好地完成工作，與同事，客戶和上級(jí)進(jìn)行更好的溝通和交流。職業(yè)素養(yǎng)包括多個(gè)方面，例如正確的溝通技巧，組織能力，職業(yè)道德，情商等方面。這些素養(yǎng)能夠使我們?cè)诼殘?chǎng)中更加自信，得到上司的認(rèn)可和同事的尊重，從而幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)。
第三段：課程內(nèi)容。
《職業(yè)素養(yǎng)》的課程內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的溝通技巧，如面對(duì)面交流和電子郵件溝通。我們學(xué)會(huì)了如何寫一封專業(yè)而規(guī)范的電子郵件，這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何在會(huì)議中發(fā)言和參與討論。在這方面，課程強(qiáng)調(diào)了如何有邏輯地表達(dá)我們的觀點(diǎn)，并且展現(xiàn)我們的觀點(diǎn)以及與他人交流的能力。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。
課程除了理論學(xué)習(xí)外，還具備實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)行了小組討論，演講和模擬面試，并獲得了團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)。通過(guò)這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式，讓我們更深刻地理解了課程的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也讓我們對(duì)職場(chǎng)中的面試和團(tuán)隊(duì)合作有了更清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
第五段：結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō)，《職業(yè)素養(yǎng)》給予我足夠的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更清晰地認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵所在。該課程強(qiáng)調(diào)了諸多重要的職業(yè)素養(yǎng)，如溝通技巧，情商和職業(yè)道德，這些素養(yǎng)對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)中的成功具有不可低估的作用。因此，我深信，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成功。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,在這一過(guò)程中將需要大量的高素質(zhì)的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)型、應(yīng)用型人才的教育機(jī)構(gòu),能夠在這一歷史進(jìn)程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國(guó)目前高職院校的辦學(xué)缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對(duì)高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學(xué)生難以獲得職業(yè)能力,不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)聚集所形成的對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生就成了當(dāng)今亟待解決的一大問(wèn)題。
20xx年11月教育部下發(fā)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,明確提出要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人材具有十分豐富的內(nèi)涵,對(duì)提高高職教育教學(xué)質(zhì)量。具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性、廣闊的國(guó)際視野和現(xiàn)實(shí)意義。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),必須強(qiáng)化職業(yè)道德培養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德在素質(zhì)培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會(huì)中得到合理的配置,是職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題的關(guān)健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個(gè)基礎(chǔ)范疇構(gòu)成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)。這八個(gè)范疇從八個(gè)特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質(zhì)和內(nèi)涵,同時(shí)又相互配合,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個(gè)方面與職業(yè)素質(zhì)之間是具有同構(gòu)性的。職業(yè)素質(zhì)廣義概念范疇的內(nèi)涵應(yīng)包括能力和品性;從外顯性和內(nèi)隱性上區(qū)分,職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括外顯性很強(qiáng)的職業(yè)能力素質(zhì)、內(nèi)隱性很強(qiáng)的職業(yè)社會(huì)素質(zhì)。而狹義概念范疇的職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵,則專指內(nèi)隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)品質(zhì)和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會(huì)和學(xué)校情境作用下,通過(guò)他人社會(huì)示范、提示和忠告,遷移內(nèi)化的結(jié)果。
職業(yè)素質(zhì)教育,包括職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成教育是一個(gè)使學(xué)生從學(xué)校人成為社會(huì)人,再成為企業(yè)人的教育過(guò)程,應(yīng)當(dāng)在校企合作平臺(tái)上,在模擬或真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結(jié)合工作項(xiàng)目/任務(wù)展開;通過(guò)運(yùn)用案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項(xiàng)目演練、職業(yè)活動(dòng)滲透等方式,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去自覺主動(dòng)建構(gòu)。職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育的作用是使學(xué)生具備專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的通用能力基礎(chǔ),應(yīng)在模擬或真實(shí)的職業(yè)崗位工作情境中,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等培養(yǎng)方式反復(fù)訓(xùn)練來(lái)完成。在高職教育中,應(yīng)該當(dāng)這兩者關(guān)系理清,應(yīng)用于教學(xué)的實(shí)踐。
(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該把服務(wù)社會(huì)放在首位。因?yàn)?只有廣大從業(yè)人員都從社會(huì)的整體利益出發(fā),分別從事社會(huì)所需要的各種各樣的職業(yè),社會(huì)才能順利地前進(jìn)和發(fā)展。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,廣大社會(huì)成員,包括從業(yè)人員自身,才能過(guò)上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。
(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會(huì)生產(chǎn)的方式,同時(shí)也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關(guān)的價(jià)值觀念對(duì)職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個(gè)從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價(jià)值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對(duì)于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有著基礎(chǔ)性的價(jià)值。
(三)職業(yè)責(zé)任,這是一個(gè)反應(yīng)職業(yè)倫理關(guān)系的核心概念,也是構(gòu)筑職業(yè)倫理學(xué)的核心或關(guān)鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學(xué)范疇的“職業(yè)責(zé)任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務(wù)即客觀責(zé)任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對(duì)義務(wù)或客觀責(zé)任的承擔(dān),即對(duì)某項(xiàng)義務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù)承擔(dān)主觀責(zé)任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責(zé)任”被用來(lái)評(píng)價(jià)從業(yè)人員的行為(負(fù)責(zé)任的和不負(fù)責(zé)任的),并被賦予了倫理主體性的內(nèi)涵。
(四)職業(yè)紀(jì)律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標(biāo)基本一致的基礎(chǔ)上所形成的高度自覺的新型紀(jì)律。從業(yè)人員理解了這個(gè)道理,就能夠把職業(yè)紀(jì)律由外在的強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會(huì)主義職業(yè)紀(jì)律可以保障從業(yè)人員的自由和人權(quán),保障從業(yè)人員發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀(jì)律雖然有強(qiáng)制性的一面,更有為從業(yè)人員的內(nèi)心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內(nèi)涵。這不僅是一個(gè)道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀(jì)律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該對(duì)基本的法律要求也是必要的。
(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調(diào)控機(jī)制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認(rèn)識(shí)和自我調(diào)節(jié)的工具。良心的內(nèi)容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會(huì)倫理關(guān)系相應(yīng)的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識(shí)、直覺等等因素有機(jī)地結(jié)合成的'一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部心理機(jī)制,是多種倫理因素相互作用的結(jié)果。職業(yè)良心集自我調(diào)節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習(xí)慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對(duì)職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應(yīng),又是對(duì)職業(yè)倫理義務(wù)的深刻理解和自覺行動(dòng)。從業(yè)人員對(duì)自己所承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識(shí)得越深刻,他的倫理責(zé)任感就越強(qiáng),他的職業(yè)良心對(duì)自己行為的指導(dǎo)和糾正作用就愈大,他的自我調(diào)節(jié)能力就愈強(qiáng)。
(六)職業(yè)信譽(yù),是職業(yè)責(zé)任和職業(yè)良心的價(jià)值尺度,包括對(duì)職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值所做出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)以及正確的主觀認(rèn)識(shí)。從主觀方面看,職業(yè)信譽(yù)是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個(gè)方面,能使一個(gè)人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務(wù),寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴(yán)、信譽(yù)和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽(yù)和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個(gè)意義上,職業(yè)信譽(yù)鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說(shuō),職業(yè)信譽(yù)是社會(huì)對(duì)職業(yè)集團(tuán)和從業(yè)人員的肯定性評(píng)價(jià),是職業(yè)行為的價(jià)值體現(xiàn)或價(jià)值尺度。同時(shí),職業(yè)信譽(yù)又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀(jì)律。
(七)職業(yè)作風(fēng),是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實(shí)踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習(xí)慣性表現(xiàn)。社會(huì)主義職業(yè)作風(fēng)具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個(gè)大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅(jiān)強(qiáng)的從業(yè)人員,使老的成員能永遠(yuǎn)保持優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風(fēng),就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風(fēng)尚;就可以使好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚(yáng)起來(lái),使壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。事實(shí)充分說(shuō)明,職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風(fēng)的內(nèi)在根據(jù),職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。
(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價(jià)值內(nèi)涵。在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,職業(yè)對(duì)職業(yè)技能的要求越來(lái)越高。不但需要高級(jí)科學(xué)技術(shù)專家,且迫切需要干百萬(wàn)受過(guò)良好職業(yè)技術(shù)教育的中、初級(jí)技術(shù)人員、管理人員、技工和其他具有一定科學(xué)文化知識(shí)和技能的熟練從業(yè)人員。
目前,高職院校一直有相當(dāng)一大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)興趣不高,學(xué)習(xí)成績(jī)不好,在頂崗實(shí)習(xí)和應(yīng)聘時(shí)以得到企業(yè)認(rèn)可。用人企業(yè)反映,高職學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)不如農(nóng)民工,操作技能不如中專生,知識(shí)水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓(xùn)一個(gè)月就可以達(dá)到;企業(yè)招聘高職學(xué)生最看重的是人品:沒(méi)有好人品就無(wú)法放心使用。用人企業(yè)對(duì)高職學(xué)生綜合素質(zhì)要求依次是誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任感、合作精神等職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、知識(shí)水平。這表明企業(yè)聘用高職大學(xué)生時(shí)往往把學(xué)生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。
在高職教育職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質(zhì)量需求和職業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)律厘清有關(guān)的概念。學(xué)生職業(yè)素質(zhì),指企業(yè)面向高職學(xué)生招聘員工放在首位的用人標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)學(xué)生人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。第一層面是對(duì)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的人格修養(yǎng)和行為習(xí)慣的認(rèn)可度,第二層面是對(duì)學(xué)生從事職業(yè)活動(dòng)的人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。職業(yè)素質(zhì),指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動(dòng)中起重要作用、內(nèi)在、相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)心理品質(zhì),是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來(lái)的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。
高職院校應(yīng)該以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》為指導(dǎo),設(shè)定職業(yè)素質(zhì)教育的總目標(biāo):培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)和職業(yè)方法素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)素質(zhì)包括誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)、社會(huì)適應(yīng)性、終身學(xué)習(xí)理念;職業(yè)方法素質(zhì)包括交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)方法素質(zhì)形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質(zhì)課程內(nèi)容,然后在課程中展開對(duì)職業(yè)道德的內(nèi)容。
培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個(gè)層次:通用職業(yè)核心能力訓(xùn)練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ)能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎(chǔ)能力;崗位實(shí)踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項(xiàng)能力。培養(yǎng)職業(yè)社會(huì)素質(zhì)的課程也包括三個(gè)層次:職業(yè)基本社會(huì)素質(zhì)養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ),將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓(xùn)練課程中實(shí)施,崗位實(shí)踐社會(huì)素質(zhì)課程,一般滲透在崗位實(shí)踐核心能力訓(xùn)練中實(shí)施?；诠ぷ鬟^(guò)程主體完成工作任務(wù)的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學(xué)目標(biāo);以工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、案例、日常行為、崗位體驗(yàn)活動(dòng)、崗位實(shí)踐活動(dòng)為載體,以工作過(guò)程主體形成特定職業(yè)素質(zhì)需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)策為教學(xué)內(nèi)容;基于工作過(guò)程環(huán)境設(shè)計(jì)教學(xué)情境:在“教學(xué)公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐體驗(yàn)、模擬、實(shí)踐“三個(gè)學(xué)段”聯(lián)動(dòng)的工學(xué)機(jī)制中實(shí)施課程教學(xué);職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)教育的基本方式是案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項(xiàng)目訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向;職業(yè)素質(zhì)教育學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)基于工作過(guò)程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產(chǎn)品或服務(wù)效果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
通過(guò)這些指標(biāo)考核學(xué)生的職業(yè)道德從而可得出學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)好壞。將好壞分類再進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質(zhì)課程體系、教學(xué)體系,成立職業(yè)基礎(chǔ)教育學(xué)院,承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學(xué)工作任務(wù);建立職業(yè)素質(zhì)教育研究與鑒定認(rèn)證中心,承擔(dān)職業(yè)素質(zhì)教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認(rèn)證工作;聘請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)專家和企業(yè)家全程指導(dǎo)和參與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過(guò)程;通過(guò)校內(nèi)選拔培訓(xùn)和面向企業(yè)聘請(qǐng),建立職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)等,再一次進(jìn)行深入的職業(yè)道德考核。學(xué)生通過(guò)考核,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來(lái)完善自己的職業(yè)素質(zhì)。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，社會(huì)對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來(lái)越高，而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后，我受益匪淺，深深地體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的工作和生活的重要性，下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
第一段，闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)職業(yè)要求的不斷提高，職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個(gè)方面。同時(shí)，也因?yàn)槿藗兏幼⒅芈殬I(yè)素養(yǎng)，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體，這一點(diǎn)在就業(yè)市場(chǎng)上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的人能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的人不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段，談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象，如何在工作中保持高效率的狀態(tài)，如何在人際交往中更好地與人相處，這些都需要積極地實(shí)踐和學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。
第三段，重點(diǎn)談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學(xué)到的知識(shí)。這本書對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一本十分實(shí)用的工具書。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，如何平衡職業(yè)與生活，還學(xué)到了不同職業(yè)場(chǎng)合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學(xué)科中所沒(méi)有涉及到的內(nèi)容，但實(shí)際上在我實(shí)踐中的效果卻是非常顯著的。因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細(xì)節(jié)方面，對(duì)于主觀人性的認(rèn)識(shí)和感悟也非常的重要。
第四段，談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實(shí)踐中，我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個(gè)人素養(yǎng)、智商等因素有關(guān)，也需要不斷地實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，錘煉自己的技能和心理素質(zhì)，提升道德品質(zhì)。例如，在我最初進(jìn)入崗位時(shí)，我不能很好地和同事們進(jìn)行交流溝通，工作效率也比較低，但隨著時(shí)間和努力的增加，我逐漸地認(rèn)識(shí)到一個(gè)非常重要的問(wèn)題，那就是“相互尊重”，于是我就鼓勵(lì)自己與其它同事維護(hù)和諧的工作環(huán)境，多站在對(duì)方的角度思考工作問(wèn)題，在工作中互相理解，就可以在很大程度上提高工作效率，并且更好地實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值。
第五段，如何在個(gè)人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個(gè)人生活方面，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對(duì)日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如，在和親友的交往中，我們需要時(shí)刻保持著良好的職業(yè)形象和個(gè)性魅力，以便讓人際關(guān)系圓滿地發(fā)展。而與此相關(guān)的各種禮儀、著裝等方面的要求，都是文明社會(huì)對(duì)我們的一種基本期望。因此，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展，更是我們維護(hù)良好性格、品德和社會(huì)關(guān)系的一種保證。
總體而言，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有著非常廣泛的影響和意義，同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。因而，在工作和生活上，我們應(yīng)該時(shí)刻注重強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)自身不斷的努力，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)人生。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十二
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓?lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量！它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的.內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺踐行開來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十三
銷售是一個(gè)跨行業(yè)的職業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的地位和作用。作為一名銷售人員，唯有提高自己的素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)水平，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，贏得客戶的信任和滿意度。因此，如何提高銷售人員的素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)，是每一個(gè)銷售人員都必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
在銷售崗位上，提高自身的素質(zhì)是取得成功的關(guān)鍵。首先，銷售人員要有良好的溝通和交流能力，能夠主動(dòng)傾聽客戶的需求和意見，積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題和反饋，從而建立良好的人際關(guān)系。其次，銷售人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠快速掌握各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能，以便更好地為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。同時(shí)，銷售人員還需要具備高度的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地完成公司交給的銷售任務(wù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo)。
在銷售過(guò)程中，提高自身的認(rèn)識(shí)水平同樣非常重要。首先，銷售人員要清楚自己負(fù)責(zé)的銷售任務(wù)，了解自己的目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便科學(xué)制定銷售計(jì)劃和策略。其次，銷售人員要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，知道如何有效地推銷和營(yíng)銷，為客戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。同時(shí)，銷售人員還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的銷售思路和方法，與時(shí)俱進(jìn)，跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐。
在銷售工作中，往往會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，這對(duì)于銷售人員的心態(tài)和情緒管理能力提出了高要求。銷售人員應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)訓(xùn)練，學(xué)會(huì)冷靜應(yīng)對(duì)并解決各種問(wèn)題。另外，通過(guò)不斷總結(jié)和反思銷售過(guò)程中的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的銷售技巧和方法，也是非常重要的。只有不斷優(yōu)化自己的銷售模式，不斷尋找適合自己的銷售策略和方法，才能夠取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
第五段：總結(jié)。
對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身認(rèn)識(shí)及把握市場(chǎng)都非常關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身的素養(yǎng)和認(rèn)知，才能夠更好地完成公司所交付的任務(wù)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo)。因此，作為一名銷售人員，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是必須要做的事情，也是取得成功的關(guān)鍵所在。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，職業(yè)素養(yǎng)逐漸成為了一個(gè)越來(lái)越重要的話題。在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)不僅僅是技能和知識(shí)的表現(xiàn)，更是一種個(gè)人修養(yǎng)和態(tài)度的體現(xiàn)。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，下面將從溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德這五個(gè)方面來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
首先，溝通能力對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們需要和同事、上司、客戶進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以幫助我們準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，還可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，快速、準(zhǔn)確地傳遞信息是成功的關(guān)鍵之一。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，包括積極傾聽、表達(dá)清晰、善于辯論等方面。我發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的溝通能力不僅可以幫助我在工作中取得良好的效果，還可以幫助我建立良好的人際關(guān)系。
其次，團(tuán)隊(duì)合作也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)中，很少有工作可以獨(dú)自完成。團(tuán)隊(duì)合作不僅意味著大家共同努力，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還需要建立起相互尊重和信任的關(guān)系。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員們一起工作，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成任務(wù)，更是互相幫助和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人相處，如何傾聽他人的意見和建議，并能夠妥善處理沖突和摩擦。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅收獲了更多的知識(shí)和技能，還建立了許多寶貴的人際關(guān)系。
自我管理也是職業(yè)素養(yǎng)中的一個(gè)重要方面。管理好自己的時(shí)間、情緒和壓力，能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和要求。在我個(gè)人的工作中，我逐漸意識(shí)到自我管理的重要性。我學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間，盡可能提高工作效率。我學(xué)會(huì)了處理工作壓力，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)整來(lái)保持身心健康。我學(xué)會(huì)了管理自己的情緒，在工作中保持冷靜和積極的態(tài)度。在自我管理的過(guò)程中，我也不斷反思和調(diào)整自己的方法和策略，以求更好地適應(yīng)職業(yè)要求。
職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。作為一個(gè)職業(yè)人士，我們需要遵守職業(yè)道德和道德準(zhǔn)則，保持誠(chéng)信和正直的態(tài)度。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我始終將職業(yè)操守視為一種自覺行動(dòng)。我始終堅(jiān)守自己的原則，對(duì)工作和客戶負(fù)責(zé)，不隨意承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情。我相信只有保持良好的職業(yè)操守才能樹立良好的企業(yè)形象，并贏得他人的信任和尊重。
最后，職業(yè)道德是職業(yè)素養(yǎng)的核心。職業(yè)道德是職場(chǎng)人士在工作中遵守的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，包括誠(chéng)實(shí)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)、尊重他人等方面。在我的工作中，我始終遵循職業(yè)道德的要求，永遠(yuǎn)不做傷害他人利益的事。我始終尊重他人的努力和貢獻(xiàn)，不以自我為中心，而是注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益和成長(zhǎng)。我相信只有秉持職業(yè)道德，我們才能在職場(chǎng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和成功。
綜上所述，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是非常重要的。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理、職業(yè)操守和職業(yè)道德對(duì)于提高職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷進(jìn)步。我相信，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能成為真正具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)人士。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十五
近年來(lái)，職業(yè)選擇成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。每個(gè)人在選擇自己職業(yè)的時(shí)候，都會(huì)面臨許多困擾和猶豫。而通過(guò)自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，可以幫助我們更好地面對(duì)職業(yè)選擇，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一段：職業(yè)認(rèn)識(shí)的重要性
職業(yè)認(rèn)識(shí)是指對(duì)某個(gè)職業(yè)或職業(yè)群體的本質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展前景以及從事該職業(yè)的條件、要求等方面的了解和了解程度。職業(yè)認(rèn)識(shí)的高低直接影響著我們對(duì)未來(lái)職業(yè)的選擇和發(fā)展。職業(yè)認(rèn)識(shí)有助于我們樹立正確的職業(yè)觀念，提醒我們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該充分考慮自身的興趣愛好、能力特長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展前景等因素，避免盲目跟風(fēng)或聽從他人的安排而選擇不適合自己的職業(yè)。
第二段：職業(yè)認(rèn)識(shí)的途徑和方法
職業(yè)認(rèn)識(shí)的途徑和方法有很多。第一，我們可以利用各類招聘會(huì)、職業(yè)指導(dǎo)中心以及網(wǎng)絡(luò)職業(yè)平臺(tái)等資源尋找求職信息，了解不同職業(yè)的特點(diǎn)和要求。第二，我們可以與身邊從事相關(guān)職業(yè)的人交流，通過(guò)溝通了解行業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境、待遇和發(fā)展前景等信息，了解自己是否適應(yīng)該職業(yè)，并能夠根據(jù)這些信息調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。第三，我們還可以參加相關(guān)的實(shí)習(xí)、培訓(xùn)或志愿者活動(dòng)，通過(guò)實(shí)際的工作體驗(yàn)來(lái)加深對(duì)某個(gè)職業(yè)的了解，感受職業(yè)工作的真實(shí)性。
第三段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得體會(huì)的重要性
職業(yè)認(rèn)識(shí)心得體會(huì)的積累對(duì)我們職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。首先，通過(guò)不斷積累和總結(jié)，我們能夠更準(zhǔn)確地了解自己的職業(yè)興趣和優(yōu)勢(shì)，從而更好地找到適合自己的工作。其次，通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，適應(yīng)職業(yè)的發(fā)展變化。最后，職業(yè)認(rèn)識(shí)心得可以幫助我們樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)道德，避免盲目追求利益和短期利益的行為。
第四段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累方法
要提升自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)心得，我們可以采取以下幾種方法。首先，我們可以定期參加各類職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程，不斷更新自己的知識(shí)與技能，以適應(yīng)職場(chǎng)的變化。其次，我們可以通過(guò)參加職業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)研討會(huì)等活動(dòng)，了解行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和潛在機(jī)遇。最后，我們可以通過(guò)跟導(dǎo)師或資深同事交流，向他們請(qǐng)教職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技巧，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的重要意義
通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃，并為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做有針對(duì)性的準(zhǔn)備。同時(shí)，我們也可以更好地適應(yīng)職業(yè)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而在選擇職業(yè)的時(shí)候，我們能夠更加客觀地分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足，做到“知己知彼”。這能夠讓我們避免盲目從眾、追求名利，更好地找到適合自己的職業(yè)。最重要的是，通過(guò)職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，我們能夠養(yǎng)成正確的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，提高職場(chǎng)的素質(zhì)和能力。
總結(jié)：
總之，職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累對(duì)我們的職業(yè)生涯發(fā)展有著巨大的作用。通過(guò)不斷了解、積累和總結(jié)，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我們能夠更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，更加堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇。同時(shí)，我們也能夠適應(yīng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化，提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合素質(zhì)。希望每個(gè)人都能夠注重職業(yè)認(rèn)識(shí)心得的積累，為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十六
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對(duì)方的`角度考慮問(wèn)題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問(wèn)題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十七
職業(yè)是每個(gè)人一生中必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑。通過(guò)自己多年的職場(chǎng)經(jīng)歷，我對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)有了更深刻的體會(huì)和理解。在這篇文章中，我將從職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)困境以及職業(yè)滿意度五個(gè)方面展開，分享我的心得體會(huì)。
首先，職業(yè)選擇是每個(gè)人職業(yè)生涯中的關(guān)鍵一步。在選擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，追求與自己內(nèi)心最契合的事業(yè)。過(guò)去，我曾因?yàn)樽非蠼疱X而選擇了一份高薪的工作，但很快我發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容與我的興趣并不匹配，導(dǎo)致我無(wú)法全身心地投入其中。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到在職業(yè)選擇上，興趣和內(nèi)心真正想要的事業(yè)遠(yuǎn)比金錢更為重要。
其次，職業(yè)發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要有耐心和毅力。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)該不斷提高自己的技能和知識(shí)水平，適應(yīng)職場(chǎng)的變化，與時(shí)俱進(jìn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)瓶頸期，感到自己的職業(yè)發(fā)展停滯不前。但我并沒(méi)有放棄，而是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我提升，學(xué)習(xí)了一些新技能，并找到了一些與自己專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷提升自己的能力，我終于得到了一個(gè)更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三，職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)中至關(guān)重要的一環(huán)。職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等方面。在職場(chǎng)中，我們必須秉持誠(chéng)實(shí)守信的原則，嚴(yán)守職業(yè)道德，不做違法違紀(jì)的事情。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。我曾經(jīng)見過(guò)一些同事在職業(yè)道德上出現(xiàn)了問(wèn)題，最終不得不付出了沉重的代價(jià)。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)中成功的關(guān)鍵之一，我們應(yīng)該時(shí)刻注重培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第四，職業(yè)困境是每個(gè)人職業(yè)生涯中難以避免的挑戰(zhàn)。在職業(yè)生涯中，我們可能會(huì)遇到性格不合的同事，或者是面臨工作壓力過(guò)大的情況，甚至可能遇到危機(jī)與逆境。但是，我們需要堅(jiān)持自己的原則，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。曾經(jīng)，我遇到過(guò)一個(gè)非常難纏的同事，他經(jīng)常與我意見不合，導(dǎo)致工作無(wú)法順利進(jìn)行。但是，我通過(guò)積極的溝通和耐心的磨合，最終與他達(dá)成了共識(shí)，使我們的工作合作變得更加順利。因此，我深深認(rèn)識(shí)到在職業(yè)困境中，堅(jiān)持自己的原則并保持積極的態(tài)度是非常重要的。
最后，職業(yè)滿意度是衡量一個(gè)人是否成功的重要指標(biāo)之一。人們常說(shuō)“工作是人的第二個(gè)家”，只有在工作中感到真正的滿足和幸福，我們才能真正意義上說(shuō)是成功的。曾經(jīng)，我在一家環(huán)境艱苦、福利待遇較低的公司工作，雖然工作很辛苦，但我感到自己的工作對(duì)社會(huì)有一定的意義，因此我一直心滿意足。職業(yè)滿意度對(duì)于每個(gè)人而言都是非常重要的，只有在滿意度較高的工作中，我們才能真正發(fā)揮自己的能力和潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。
綜上所述，職業(yè)認(rèn)識(shí)是每個(gè)人職業(yè)生涯中不可忽視的重要部分。通過(guò)對(duì)職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)困境以及職業(yè)滿意度的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我更加清楚了職業(yè)生涯的方向和目標(biāo)。只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能在職場(chǎng)中立足并取得成功。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)正在尋求職業(yè)認(rèn)識(shí)的人們有所幫助。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十八
自我認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要組成部分是對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。在我們所處的社會(huì)中，職業(yè)對(duì)一個(gè)人的生活、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)能力等方面都有著深刻的影響。每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真地思考自己想要從事的職業(yè)，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并在追求職業(yè)的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的能力。本文將探討如何正確地認(rèn)識(shí)職業(yè)，并分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。
首先，認(rèn)識(shí)職業(yè)的第一步是明確自己想要從事的職業(yè)以及未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)。在制定職業(yè)目標(biāo)時(shí)，需要考慮自己的興趣愛好、優(yōu)勢(shì)和職業(yè)市場(chǎng)的需求，避免盲目跟從和抄襲他人的選擇。此外，職業(yè)目標(biāo)需要具有可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性，需要制定具體的職業(yè)規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃，并不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能以外，還需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。這包括對(duì)職業(yè)道德的傳承和遵循、對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和熱情投入、對(duì)職業(yè)倫理和法律法規(guī)的遵守和尊重等方面。同時(shí)，在職業(yè)生涯中也要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等，這些素質(zhì)可以為其職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。
在具有一定職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，還需要通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升自己的職業(yè)能力。在職業(yè)中要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，從工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷反思自己的工作方式和方法，及時(shí)調(diào)整自己的思考和行動(dòng)，提升自己的執(zhí)行力和管理能力。同時(shí)，還需要注意與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)，積極參加工作中的討論和決策，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神，以達(dá)到更好的工作成果。
第五段：結(jié)論。
在職業(yè)的追求中，個(gè)人認(rèn)識(shí)和素質(zhì)是決定成敗的關(guān)鍵。正確地認(rèn)識(shí)職業(yè)，制定具體的職業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，并不斷提升職業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，才能在工作中不斷取得進(jìn)步。我們應(yīng)該保持積極和謙虛的心態(tài)，在工作中不斷成長(zhǎng)和提高，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)不斷奮斗并樂(lè)在其中。
認(rèn)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)篇十九
銷售是一門很特別的藝術(shù)。在現(xiàn)代社會(huì)中，銷售已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一種力量。然而，在商業(yè)的生態(tài)環(huán)境中，越來(lái)越多的銷售人員存在素養(yǎng)不足的問(wèn)題，無(wú)法準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求，無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)很大的隱患。
銷售的素養(yǎng)有哪些呢？首先，銷售人員要具備了解市場(chǎng)和產(chǎn)品的能力，這意味著要了解客戶的需求，以及企業(yè)所推出的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，銷售人員還需要優(yōu)秀的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠清晰準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，回答客戶的疑問(wèn)，甚至是幫助客戶解決問(wèn)題。此外，銷售人員還需要具備一定的市場(chǎng)分析能力和商業(yè)談判能力，以更好地協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、拓展業(yè)務(wù)。
作為一名銷售人員，在銷售的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到銷售的重要性。一要保持良好的習(xí)慣和高度的責(zé)任心，建立客戶信任和忠誠(chéng)度。二要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)市場(chǎng)、競(jìng)品和行業(yè)的新動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)更新和應(yīng)對(duì)。三要具備細(xì)心的工作態(tài)度，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，不能馬虎，應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地回答。四要不斷發(fā)展自己，提高自身的培訓(xùn)及銷售技巧水平，才能勝任各種新的銷售挑戰(zhàn)。
第四段：如何提升銷售人員的素質(zhì)。
為了提高銷售人員的素質(zhì)，我們可以嘗試以下幾個(gè)方面。一是加強(qiáng)培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，為銷售人員提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓他們始終保持專業(yè)的素養(yǎng)。二是制定合理的銷售計(jì)劃和制度，通過(guò)嚴(yán)格的工作目標(biāo)來(lái)推動(dòng)銷售人員超越自我，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。三是建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，讓銷售人員與其他部門的同事進(jìn)行合作，共同開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
第五段：結(jié)論。
作為銷售人員，我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶需求，關(guān)注產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，在銷售過(guò)程中始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，公司也需要建立更加完善的培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的管理，為銷售人員提供更好的平臺(tái)和條件，讓他們不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和銷售人員雙方的共同發(fā)展。才能不斷深化對(duì)銷售的理解，進(jìn)而創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的銷售保障。